時間：2023-05-29 18:01:58
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇教資綜合素質總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
【關鍵詞】 icu 分組協作 護理 護理質量
重癥監護病房（icu）是醫院集中臨床各科室危重患者和手術后高危患者在監護下集中救治的病房，病情隨時可能發生變化，監護和治療任務重，為了提高icu護理的優越性，充分發揮每個護士的潛能，保證高質量的護理，2008年8月以來，我科實行分組協作的護理模式，取得了良好的效果。現將實施方法和效果報道如下。
1 分組協作護理模式的實施方法
1.1 分組 我院icu病房屬綜合性icu，擁有床位10張，參與常規護理人數20人，為五個組，每組四人。根據護士職稱、年資、實際工作能力、責任心等進行合理搭配編組，每組設一名帶班組長，由年資高、工作責任心強、專業知識扎實、業務技術熟練、臨床經驗豐富、具有一定管理協調和業務技術指導能力的護師以上職稱人員擔任。每組護理人員的組成是低年資到高年資的階梯式組合，符合人力資源配置原則。每組人員輪流輪a班（8:00—16:00），p班（16：00—24:00），n班（0:00—8:00）和休班，且每組班次固定。
1.2 組員的職責和調配 各組內成員恪守操作規程、監護程序、各班職責、組員職責，并服從組長在工作中的安排。每組護士在各班內發現的一切工作問題，都由護理組長總結并及時與護士長溝通聯系，并將處理結果及時反饋給組員。
1.3 組長職責 ①組長根據組內護士能力和科內病人數量、病種、病情安排組內人員監管，組長必須聽取組員評估分管患者的病情、專科護理要點、治療護理效果、目前存在的主要護理問題及制定的相關護理措施，并就護理難點、icu急救技術操作和理論提供指導和幫助。同時組長要監護一組病人。 ②在監護所負責病人的同時，白天協助護士長進行日常護理管理工作，夜間代替護士長行使管理職能，進行全面管理處理應急事務。在遇到重大搶救或突發事件時，護理組長迅速按照制定的應急預案進行合理部署，調整人員各司其責，并報告護士長，保證護理質量。 ③負責貴重物品及毒麻藥品的交接、清點和保管，保證使用中的儀器正常運轉，備用搶救儀器處于充電狀態，儀器出現故障及時報告護士長。 ④應急處理患者及家屬投訴，護理組長予以耐心解釋、安撫病人，避免矛盾激化。 ⑤ 協助護士長做好臨床教學工作，積極拓展新業務、新技術，擔任護理查房、業務講解等任務，負責本組組員業務培訓和技術考核。
1.4 護士長對小組工作的管理 護士長經常向科內成員反復強調和解釋小組協作護理模式的意義和小組長的作用，以取得下屬的理解和配合。經常深入小組工作，了解和掌握每個護士實際情況，定期召開科室成員會、組長會，對會議中提出的問題，征求每個成員意見，最后大家形成決議，遇到大手術或有休長假等特殊情況，組內人員服從護士長安排。
2 效果分析
2.1 提高搶救成功率，保證護理質量 在綜合icu中，病人入住和病情變化難以預測，其病情以休克、器官衰竭等復雜危急重癥多見。病情的復雜性，要求護士具有多學科聯合解決問題的能力，而實際上，每個監護人員的臨床經驗、知識水平參差不齊，不能熟練應用急救程序，落實搶救措施，而我們實行協作護理，能充分發揮每個組員的業務水平、臨床經驗和聰明才智，真正實施對危急重患者及時、系統、嚴密的監測和處理，提高搶救成功率，降低死亡率。同時，由于每組組長均為專業骨干，可以及時解決護理中的疑難問題，解決護理技術斷層現象，在危重患者的搶救和新護士上崗中起到傳、幫、帶的作用，迅速提高年輕護士的技術水平，保證護理質量的穩定和提高。
2.2 有利于培養護理管理人才 護理組長參與病區護理質量管理，作為本護理組的首席負責人[1]，每組護士在各班次發生和發現的一切護理問題，都由護理組長總結及時與護士長溝通聯系，，并將處理結果及時反饋給組員，護士長定期召開組長會議，安排部署工作重點及探討各組較普遍發生和存在的工作問題，制定可行性工作方案，形成了以護理組長為首席代表的工作體系，提高護理組長的責任感、管理意識和管理能力。
2.3 有利于發揮群體智慧，減輕心理壓力 小組成員相對固定，增加了協作精神，提高團隊凝聚力，凝聚了所有組員各種專業技能和豐富的學識，在護理工作中能充分發揮群體智慧，取長補短，優勢互補，產生1+1>2的效能。另外，高中低年資護士分組排班，減輕低年資護士對搶救、疑難技術的心理壓力，達到護士業務水平互補互助的作用。
2.4護士的綜合素質普遍提高 護理組長具有管理職能，在工作中能夠時刻高標準、嚴要求、以身作則，提高了自己的綜合素質，同時，護理組長指導組員學習掌握新理論，應用新技術，在實際工作中不斷總結經驗，發現組員工作中存在的不足，認真幫助其改正；及時與組員進行有效溝通，適時給予贊許，激發她們的工作熱情，端正了工作態度，護士的自身素質得到全面提高[2]。
綜上所述，在icu實施分組協作護理模式工作制，可以調動護理人員工作積極性；增加團隊協作精神，提高團隊的凝聚力；提高護士的綜合素質，保證工作質量，同時帶動本科時護理臨床教學和科研的發展，面向全院輸送危重癥護理人才，為各科病房建立專科監護室提供人才儲備。
參 考 文 獻
甘肅省隴南市第一人民醫院骨三科，甘肅隴南 746000
[摘要] 目的 通過分析低年資護士在工作中存在的問題，探討相應的管理對策。方法 在對本科室16位低年資護士的管理中改變傳統的護士長一人負責制管理模式，讓大部分護士在工作的同時擔任相對應的管理角色，并完善相對應的管理準則。結果 在新的管理模式下，低年資護士的專科知識及實踐技能等綜合素質迅速提高，科室總體的護理質量快速提升，患者滿意度90%以上，在零護患糾紛的基礎上圓滿完成了全年的護理工作。結論 對低年資護士的管理只要采取了合理、規范、人性化的管理辦法，重視護理人員在工作中的個體心理需求，同時加強崗前培訓，幫助其樹立正確的職業價值觀與職業道德觀，工作積極性和工作潛能就會得到最大的發揮，護理質量就會相應提升。
[
關鍵詞 ] 低年資；護士；管理；心得體會
[中圖分類號] R473.5
[文獻標識碼] A
[文章編號] 1672-5654（2014）02（c）-0183-02
低年資護士是護理行業的新生力量，她們的人格特征和學習能力將影響護理事業的發展[1]。我院大部分科室低年資護士的比例到了90%以上。在面臨年齡結構年輕化、護理專科知識及臨床經驗缺乏的情況下，只有根據本科室護理隊伍的結構特征以及存在的問題制定出適合本護理單元的管理計劃，才能確保護理工作圓滿完成。現將我科對低年資護士的管理心得與體會總結如下。
1 臨床資料
本病區開設床位40張，共有護理人員17名。受護士人力資源不足的制約，其中主管護師1名，護士16名。16名護士中工作經驗5年以上3人，2年以上1人，一年以上1人，其余11人均不滿1年。
2 低年資護理隊伍存在的問題
2.1 護理行為缺乏人文關懷
大部分低年資護士基礎文化知識薄弱，對事物缺乏正確的認知，導致護理職業道德與價值觀偏移，工作中缺乏積極向上的心態，導致責任心和愛心缺失，造成護理行為缺乏人文關懷。
2.2 護理行為缺乏專業性
大部分低年資護士專科知識局限，護理操作技能不熟練。而護理工作需要理論結合實踐。專科知識的局限及不熟練的護理操作導致了護理行為缺乏專業性。
2.3 角色轉換困難
低年資護士大部分為90后，在家倍受父母的呵護及親人的關愛。而護士的角色卻要呵護、包容、理解、關心、照顧患者，所以大部分低年資護士在工作之初很難適應自己的角色。
2.4 缺乏病情預見性
低年資護士因為臨床經驗不足，缺乏基礎理論及專科理論知識，對病情的發展缺乏預見性，護理風險系數增加。
2.5缺乏自我保護意識
部分低年資護士法制觀念淡薄，工作中常缺乏主動的病情觀察，只注重患者的健康問題而忽視潛在的法律問題[2]。
2.6 缺乏團隊精神
因為家庭的寵愛、成長的時代背景等綜合因素，大部分低年資護士在工作中往往是以自我為中心，影響團結協作。
3 對低年資護士的管理辦法
3.1規范護士長的管理總則，正確認識各因素對管理工作的影響
管理者的一言一行直接影響到科室護理人員對人、事、工作的認識。護士長在管理工作中不但要公平公正，更要用積極樂觀、向上的心態培養護士的職業道德、激發她們的工作潛能，從而使護士不斷完善自己的綜合素質，用職業道德規范自己的職業行為，達到提升護理質量、樹立醫院良好的護理品牌形象的目的。
3.2加強護理職業道德與行為規范教育，提高護理隊伍的整體素質
低年資護士是護理人才的源泉，只有通過培養提高低年資護士的綜合能力，才能提高護理隊伍的整體素質[3]。同時良好的職業行為基于崇高的職業道德。所以管理者要重視低年資護士的職業道德與行為規范教育，幫助并支持低年資護士繼續汲取文化知識，完善其綜合素質，培養其良好的道德情操，幫助其樹立正確的職業價值觀，用職業道德規范自己的護理行為，從而使人文關懷能有效滲入護理行為及與同事的相處中。
3.3加強專科知識及實踐技能培訓
重視護理人員的學習情況，在低年資護士中積極培養業務骨干，派業務骨干外出進修、參觀、學習，從而帶動專科護理工作的發展。
3.4 重視溝通交流，耐心引導護理人員盡快適應自己的角色
重視護理人員的心理狀況，分析并掌握護理人員的情緒，管理者要傾聽護理人員對護理工作合理的意見和建議，及時了解并掌握護理人員的職業心理需求，以利于護理人員保持良好的職業心態，維護護理人員的身心健康，從而達到保持其工作熱情的目的。
3.5規范護理人員的護理行為，培養護理人員的自我保護意識
每項醫療護理操作都有嚴格的操作流程，一旦違反操作流程就有可能導致護理缺陷，從而導致醫療糾紛。所以護理人員在進行操作時應嚴格規范自己的行為，有效降低醫療隱患。
3.6 營造良好的工作氛圍
良好的工作氛圍有利于形成一種非正式群體，從而加強團隊內部的協作關系。而護理工作的特征是分工合作，所以良好的內部協作關系可以有效確保護理質量安全。
3.7 提高低年資護士的組織支持感
護理職業屬于高風險職業，所以護理群體更需要家庭、社會、組織各方面的支持。作為管理者，要正確評價低年資護士在工作中的貢獻并關心她們的利益，有效提高低年資護士的組織支持感。因為組織支持感水平的高低最終會影響工作質量及醫院護理事業的發展[4]。
3.8完善相對的工作制度
制度是管理的依據，只有在制度的基礎上充分體現管理的藝術，才能有效調動護理人員的工作積極性。
3.8.1護理質量督查與管理制度 對護理質量的督查與管理實行護士長-護理組組長（責任組組長、治療組組長）-護理質量督查組成員分級管理制度，對工作能力強的低年資護士及時肯定和認可，使其擔任相對應的管理角色，因為被重視、肯定可以調動護理人員的工作積極性和主動性，從而帶動整個護理單元的工作積極性與主動性。
3.8.2 病房管理責任制 對病房的管理實行責任到人的管理辦法，倡導我的病人我負責、我的科室我做主的工作理念[5]，培養低年資護士的主人翁精神，讓每位護士都能體會管理帶來的樂趣。具體做法：每位護士具體分管1~2間病房（4~6個病人），并引導低年資護士正確認識自己的管理角色。管理涵蓋的內容包括健康教育、飲食護理、專科護理、專科知識指導、和患者的交流溝通、術前術后護理、康復指導以及患者的一般信息、治療護理方案、病房的整潔、安全等等。
3.8.3完善考核制度，提升護理人員的工作效能 結合病房管理責任制，制定科室的護理質量管理制度，并對每間病房的責任管理人按科室制定的護理質量管理制度進行考核，可以促進低年資護士快速掌握相應的專科知識，鍛煉她們有效溝通與交流的能力。
3.8.4完善獎罰制度，刺激護理人員的工作積極性，確保護理質量安全 獎勵機制可以有效促進護理人員的工作積極性；處罰機制可以杜絕同樣的護理缺陷重復出現，確保護理質量安全。
4 結果
在新的管理模式下，低年資護士迅速適應了護士的各種角色，工作態度積極主動，專科知識及實踐技能等綜合素質也不斷提高。11位低年資護士在參加護理工作3個月后，先后有9人已經能夠勝任各個班次的工作。半年后，11位低年資護士均能單獨完成各個班次的工作。因為綜合素質的提高，所以在護理過程中，能用職業道德規范自己的護理行為，將人文關懷融入護理行為中，促進了醫患和諧，確保了醫療護理質量安全。
5 討論
目前大部分醫院在護理人力資源上都存在護士年輕化、專科知識缺乏、年輕護士的綜合素質有待進一步提高的問題。所以在管理過程中，管理者必須要有明確的管理目標（以醫患、護患、醫護和諧為前提，在良好的工作氛圍下確保醫療護理質量安全為目標），并根據護理隊伍的特征實施相對應的管理辦法，在管理的過程中首先規范自己的管理準則，以身作則，不論是批評還是表揚都從愛護的角度出發，引導她們樹立正確的職業道德觀與職業價值觀，關心她們的生活，協調好工作中的各種關系，營造良好的工作氛圍，重視她們的心理狀況，幫助她們排解工作壓力，維護其身心健康，她們才能保持工作和學習的積極性，才能主動提升自己的綜合素質，從而達到確保護理質量安全的目的[6]。
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參考文獻]
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一、主要工作內容
（一）項目初審。認真負責做好對業務部報送信貸業務項目進行合法性、安全性、可行性的審查，和對貸款申請人的重要風險點進行識別與分析。并作出詳細、客觀的初審報告，揭示所有重大風險點及形成該初審意見的理由，不隱瞞和對不符合客觀實際的縮小或擴大。
（二）放款審查。對業務部報送的可發放的貸款做進一步的全方面的審查，做到細致周全無遺漏。
（三）貸后監督審查。做好貸款后的繼續監督和審查工作，做好后續工作。
二、具體方法
風險管理工作是各項業務工作的重中之重，貸款資產的質量直接影響著我企業的生存與發展，又因為公司剛成立半年，在有效貸款風險控制下，今年上半年工作的具體辦法如下：
（一）完善制度，做好貸款風險控制工作，加強貸款監督管理，防范好貸款風險。嚴把貸款質量關，首先認真執行風險管理制度，對貸款人申報的貸款資料進行認真審查，審點涉及基本要素、主體資格、貸款政策及貸款風險等，從而把好貸款審查關，并加強貸后管理督導檢查工作。
（二）切實抓好貸款風險防范，確保貸款資產由“量”到“質”的飛躍。一是規范崗位操作，人盡其職，解決貸款營銷過程中審、貸、管和保全等環節崗位責任不清問題，提高工作人員的工作積極性，對提高貸款資產質量起到了積極的促進作用。二是剖析過往發生的案件，查找管理薄弱點，針對具體問題做出具體的解決方案，“對癥下藥，藥到病除”。
（三）加強培訓，不斷提高信貸人員的業務素質。為了適應不斷深化改革的需要，提高工作人員的業務素質是當務之急。通過培訓使全體人員進一步明確了貸款法律審查中應注意的操作要素和信貸管理工作的規章制度、法律法規，提高了信貸人員的法律法規意識和風險防范意識。
三、下半年工作計劃
總結上半年工作存在的經驗和教訓，以此為契機。成功的借鑒沿用，不足的改正，做好下半年的工作計劃：
（一）加強培訓和引導，提高總體隊伍素質。加強員工隊伍的綜合素質教育和培訓及全體員工團隊合作和奉獻精神的培養，尤其是對在崗大學生、競聘上崗的客戶經理的綜合素質教育和培訓。
一、加強理論學習，提高自身綜合素質。
在過去的工作里，我注重自身思想素質的培養和提高，不斷提高自身綜合素質，加強自身的思想道德建設，提高職業修養，樹立正確的人生觀和價值觀；
二、愛崗敬業，注重培養自己的團隊精神和協作意識，自覺實現自身價值；
在日常的工作中，以自身實際行動加強愛崗敬業意識的培養，進一步增強工作的責任心、事業心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；作為委派會計，每天認真核對賬務，把好質量關，及時解決實際問題，協調好儲蓄柜的突發事件，保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務理念，時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺接受廣大客戶監督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人。
三、恪守規章制度，履行崗位職責。
在過去的工作里，本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規，認真履行崗位職責。辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶；堅持當時記帳、當日核對，做到要素齊全、內容真實完整、數字字跡清楚，確保帳務處理“五無”、帳戶核算“六相符”等；辦理儲蓄業務時能夠認真落實“實名制”規定，登記好相關證件手續等等。每日營業終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿，堅持一日三核庫制度。填送會計報表時做到內容真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送，各種報表、各項目之間相關數字銜接一致。
四、增強防范意識，落實“三防一保”。
能夠不斷地增強安全防范意識，認真落實各項防范措施，把安全工作落到實處。遵照聯社安全保衛相關要求，嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕，嚴格按“三防一保”的要求，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態，當出現異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能及時向上級匯報等等，確保二十四小時不失控，同時加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。以身作則，職工職責明確，防范意識到位，確保了安全無事故。
五、有成績也有不足之處
經過幾年的工作，積累了很多的經驗，各方面得到了長足的進步，但也存在很多的不足之處，如學習的積極主動性還不夠，尤其是對新變更的制度、規章的學習還不夠，工作的效率和速度還有待提高等等，在今后工作中我將繼續努力學習，不斷豐富自已的專業知識，為成為一名合格的委派會計而奮斗。
財務會計工作總結根據中心作重點和整體安排及思路，在領導指導下、以及各財務人員的大力支持下，完成了各項財務工作任務，確保工作有序、較好地履行了會計職能，為保證中心財務工作順利進行發揮了積極的作用我簡單的做了一個個人總結。
一年來，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體情況，全年的工作總結如下：
一、完成的主要工作：
1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統的維護。
3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強學習，注重提升個人修養和綜合素質
1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎；始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
4、不斷改進，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：
1、理論水平不高，當前社會會計知識和業務更新換代比較快，缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習，導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上發展的步伐。
2、善于總結，提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據，不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗，建立健全良好的工作機制。
財務會計工作總結20XX年即將過去，一年來，自己在科領導和全體同事的關心、支持和幫助下，堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作，在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步，下面把自己各方面的表現向領導和同事們作一下總結。
一、在政治思想方面。
我主動要求進步，能夠嚴格遵守局里各項規章制度，在思想和行動上嚴格要求自己。
一方面，注重加強自己的思想品德和職業道德修養，思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。
另一方面，通過積極參加“爭先創優”、“熱愛偉大祖國，建設美好家園”、“機關文化建設年”、“爭做一名合格的公職人員”等一系列活動，對提高政治素質重要性的認識更加深刻，對投身社保事業、全心全意為人民服務的信念更也更加堅定。
二、在學習及文體活動方面。
一是加強政治理論、業務知識學習。從講政治的高度來認識加強理論學習的重要性和必要性，堅持把學習和積累作為提升自身素質，提高工作能力的基本途徑，堅持把參加各種學習活動與自學結合起來，并認真做好重點學習筆記，撰寫相關心得體會，做到個人與組織相一致，理論與業務相結合。
同時，通過積極參與每期的科務會、財務例會、業務經辦知識競賽等，加強了對基金財務知識、社保業務政策知識的了解、認識和學習，提高了理論聯系實際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項文體活動。
其中，代表局機關三支部參加局里組織的羽毛球賽，獲得團體第一名好成績。另外，積極參加全市機關干部才藝大賽，也贏得了榮譽。
三、工作完成情況。
一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎上，認真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區社保局的各項社保基金收支對賬工作。
一方面，及時編制銀行余額調節表，清理未達賬項，保證了基金財務數據的準確性。另一方面，加強與財政的溝通，完成了社保基金投資國債、定期存款進行保值增值的核對統計工作。
另外，完成了新系統上線以來，有關基金出納業務的優化及問題的反饋、協調處理工作。同時，從今年1月起全局出納正式開始使用自治區社會保險基金業務與會計一體化信息系統出納管理進行記賬工作，我按照領導安排，完成了該系統的前期測試、組織培訓、問題協調反饋工作，并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導。為了更好的運用出納管理系統，后期在總結經驗的基礎上，進一步統一明確了出納系統的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項，大大方便了出納人員的實際操作，提高了工作效率。
二是做好了全年區屬退休教師差額工資待遇的發放工作。
其一，做了大量年初的數據核對以及新增人員的待遇核定工作，為全年工資待遇發放打好了基礎。
其二，及時完成了按月足額正常發放及補發差額工資工作，并建立了工資發放匯總臺賬。
其三，重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作，避免了出現退休教師多跑腿、跑空趟的現象。
其四，加強與財政廳企業處的溝通反饋，確保了區屬教師個別特殊人員的待遇發放的及時性和準確性。
三是完成了城鎮居民大額醫療保險的征繳、退費工作。
其一，完成了全年大額醫療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。
其二，完成了各分局收繳報送的審核整理工作。
其三，統一規范了業務流程，并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬，定期與各分局核對。
四是完成了各項基金支付的往來業務。
其一，及時完成了基金網銀支付第一步審核、上傳文件操作。
其二，做好了醫療保險預留保證金的劃轉支付工作。
其三，負責完成了撥付各分局離退休醫療補助金、各險種周轉金等的審核支付操作，以及后續核對整理分局紅聯收據的返還情況的工作。
其四，完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結算崗的交接工作。
其五，及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況，以及對各分局收入戶、支出戶的網銀劃款工作。同時，負責完成了每月匯總上繳財政專戶社保基金，并向財政局報送社保基金下月用款申請額度。
五是認真做好本職工作的同時，及時完成了領導交辦的其他工作和任務，并積極發揮自己的長處協助同事處理力所能及的日常事務。
四、在生活作風方面。
生活中繼續發揚勤儉節約、團結互助的優良作風，并有意識約束自己的言行，努力做到：能自己解決的絕不找領導解決，能暫時湊合的絕不跟領導反映，絕不提過分和無理的要求。同時，正確處理好工作與生活的關系，以積極健康的生活狀態為工作打下了良好的基礎。
五、存在的問題和不足。
工作取得了一些成績，是與領導同事的信任和幫助是分不開的，同時也意識到自身還存在著許多不足之處，與大家的期望還有差距。
一是在工作中存在一定失誤，雖然都及時補救，但還是影響了工作效率；
二是對工作的繁雜性有時出現厭倦情緒、畏難情緒，精神狀態不夠好，導致進度較慢，需要認真加以克服；
三是記賬對賬受其他工作影響不夠及時，同時，因為時間緊，工作任務多，對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。
就在我工作的同時，我寫出了我的工作總結：
200*年，在聯社黨委及理事會、主任室、監事會的堅強領導下，緊緊圍繞農村信用社改革和發展的主題，緊緊圍繞為基層、為經營服務的主線，切實履行部門工作職能，合理整合和配置人力資源，著力提高員工綜合素質，不斷強化企業管理力量和管理效能，在人員不足的情況下，統籌兼顧，合理安排，較好地完成了部門工作任務。
一、堅持把提高員工綜合素質作為部門工作的重中之重，不斷增強農村信用社核心競爭力。提高全轄干部員工綜合素質是適應農村信用社改革和發展形勢、實現可持續發展的首要措施。今年，我們始終把此項工作作為戰略性舉措抓在手中。
1、舉辦本科函授班，分別與xx農業大學、xx理工大學建立辦學關系，組織集中“專升本”復習，重點提高轄內管理人員和業務骨干的文化素質，提升中堅力量的文化層次，參考人數達**人，目前已被錄取**人。
2、繼續抓好xx審計學院大專后續教育工作，鼓勵取得大專學歷證書的同志，參加后續課程的學習，目前已有**人通過了全部課程的考試，預計至200*年元月，所有參加學習的**名同志可全部取得大專文憑。
3、緊密聯系農村信用社業務經營工作的實際，注重提高一線人員基礎性業務知識和基本操作技能，在擬訂較為完善的年度培訓計劃的基礎上，為了提高培訓質量，先后兩次邀請xx審計學院專業教授來聯社講授，重點培訓了聯社領導班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員，取得了較好收效。全年舉辦各類培訓班*起**期，參訓人數達***次。
4、積極鼓勵干部員工在崗自學，參加各類專業技術考試，全轄年輕員工參加各類自學尉然成風，全年新取得各等級學歷人員**人，新取得各級技術職稱**人。
二、堅持以創建文明行業為平臺，切實提高農村信用社服務質量和社會形象。200*年我社被評為**市標兵文明單位，同時并授予省級文明行業。今年我們注重把已取得的榮譽作為抓好“三個文明”建設的起點和動力，著力提升農村信用社綜合服務水平。
1、以提高全轄服務質量為中心，制訂了目標更高，更為完善的服務標準和要求，進一步規范從業人員的服務行為。
2、切實加強文明服務的教育工作，不斷增強“服務是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識和理念。
3、扎實開展 “雙十佳”、“青年文明號”、“群眾滿意農村基層站所”等一系列創建活動。做到年初有計劃，創建有目標，過程有考核，將之融入各項業務工作之中。
4、采取多種形式，強化優質文明成效。為了督促檢查日常服務情況，我們采用明查暗訪，電話查詢，走訪客戶以及征詢函等形式，全面考查客戶滿意度，促進服務質量的提高。
5、抓細小環節，促整體質量的提高。今年下半年以來，在聯社主要領導的直接安排和參與下，集中力量整治城鄉網點的環境衛生工作，對城區網點進行了兩次全面檢查，并用攝像機進行現場拍攝，“曝光”臟、亂、差的網點和角落，同時對部分鄉鎮網點也進行攝像檢查，有效地促進了服務環境的改觀。
6、狠抓客戶投訴，決不姑息遷就。今后共接到客戶投訴*起，涉及人員*人，都分別給予了嚴肅處理，其中下崗*人，處罰*人，并分別通報全轄，以警示大家。
【關鍵詞】手術室；護理查房；綜合能力
手術室護理查房可有效提高手術配合的質量。是杜絕護理失誤，提高責任護士的素質和技能，及增強護理服務質量的一個重要手段[ 1 ]。通過護理查房工作不但可以有效檢驗臨床所制定的護理計劃的效果，而且還能對護士的綜合素質進行客觀地評價，從而促進醫務工作人員業務水平不斷提升[2]。隨著社會對醫護服務要求的提高，護理查房工作的地位變得越發重要。本文通過對我院手術室2007 年1 月-2012年11月進行護理查房資料進行回顧性分析，總結和歸納了護士護理綜合能力提升的措施，現將其報道如下：
1 資料與方法
1.1臨床資料 對我院手術室2007 年1 月-2012年11月進行的143次護理查房進行分析。其中，業務性查房有84次（58.74%），教學指導性查房有33次（ 23.07% ），護理行政查房26次（18.18%）。
1.2方法 每月常規組織業務性查房1次，每季度組織教學指導性查房、護理行政查房一次。（1）個案護理查房：配合手術治療的巡回護士要做好術前的訪視工作，了解患者的病情，并介紹一些成功治療的病例。而洗手護士要提前準備好手術物品，并熟悉配合手術實施的過程。（2）模擬護理查房：對于手術過程殊的操作， 要安排技術熟練的護師詳細講解不同的擺放要求和操作技巧。洗手護士要熟悉手術醫師的特點，并規范操作的步驟，從而不斷增加護士與手術醫師配合的默契程度。（3）回顧性護理查房：安排參與過手術治療的巡回和洗手護士介紹查房的操作要領及相關的注意事項，包括患者的診斷結果、手術名稱、麻醉和手術的方式、物品準備及手術的過程等。（4）護理行政查房護士長根據護理管理質量標準技術質量標準對手術室護理人員素質專業知識掌握各崗位護士的崗位質量等情況按計劃或對隨時出現的管理問題進行全面深入的質量檢查指導修正。
2 結果
護理查房規范了護理行為， 培養了護士主動思考、深入研究、自覺學習的意識，提高了手術室護士手術配合的能力，搶救配合的能力以及為手術醫生、患者提供優質的護理服務。
3 體會
3.1 護理查房提高了護士的綜合能力。查房前護士要做充分細致的準備工作，同時還需全面熟悉患者的基本情況。此外，在護理查房的過程中，還要培養和鍛煉護士獨立思考的能力，使其掌握發現問題、分析問題和解決問題的思路[3]。
3.2 開展專科新手術病例查房，提高了護士的手術配合水平：（1）邀請三甲醫院的知名專家來我院演示規范的手術操作，并安排年技術熟練的護師配合手術的治療。（2）回顧性分析以往的病例的護理查房資料，不斷總結手術操作和護理的經驗，然后向全部的護士宣教 ，確保所有的護士均能掌握手術配合的技能[4]。（3）選派護士到外院手術室進行參觀學習，回院后結合臨床病例的護理查房資料 ，使其熟悉和掌握手術配合的步驟，以保證新手術均能順利地開展[5]。
3.3 通過回顧性分析急救手術的護理查房，可增強護士配合搶救治療的水平。我科多次配合心臟刀刺傷病人的搶救工作，總結出搶救配合護理要點：（1）盡快建立靜脈通路，糾正失血性休克，迅速補充血容量。（2）保持呼吸道通暢，及時給氧；（3）抽取血樣急測血生化和血氣分析，做血型及血交叉試驗，以保證病人血源供應，及時了解全身代謝情況，糾正酸堿平衡失調[6]。（4）嚴密觀察尿量；（5）嚴密觀察病情。
3.4 對于手術室差錯病例的護理查房，可以增強護士的責任意識
3.5 對于特殊感染的手術病例查房，可以提升護士自我保護的意識， 使其嚴格按照隔離技術與消毒的要求去準備和配合特殊感染手術的治療，從而避免交叉感染情況的發生[6]。
3.6 開展護理行政查房。提高了護士長的管理意識和管理水平，同時充分體現了高年資 、高職稱護理業務骨干的核心作用，增強了護士的緊迫感和責任感[7]。在工作中努力以患者為中心做好術前護理、術中護理、術后隨訪，保證了各項護理工作的質量。
參考文獻
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[3]孫愛芹，毛秋云.護理查房在提高護士長業務水平中的作用[J].中華護理雜志，2006，41（9）：832-833.
[4]陳哲穎，胡文娟.手術室護理查房的現狀和分析[C].中華護理學會第14屆全國手術室護理學術交流會議論文匯編，2010.
【關鍵詞】高校；提升；大學生；就業能力
隨著高校的擴招，高校畢業生數量逐日增多，如何在畢業以后獲得一份滿意的工作，不僅成為學生和家長的目標，也是每個高校的工作重點和難點。要促進畢業生更好的就業和擇業，就要提升大學生的就業能力。
一、什么是就業能力
就業能力這一概念的定義有很多種。英國就業能力研究專家 Lee Harvey 認為：就業能力是指個人的潛能, 通常表現為學生能夠獲得和保持工作的能力。大學畢業生必須具備一定的就業能力才能完成擇業就業的過程， 我們對就業能力的探討, 歸根到底是對大學畢業生能力進行的思考, 這種能力不是單一的能力,而應是各種能力的綜合, 是具有多種功能、 多個層次的綜合體。王吉田在《論大學生就業能力的開發與促進》一文中將就業能力分為8種能力即開拓創新能力、專業技術應用能力、競爭能力、決策能力、適應社會能力、人際交往能力、表達能力和組織協調能力。
二、當前提升大學生就業能力的影響因素
1.職業生涯規劃不及時、不適當
職業生涯規劃（career planning）簡稱生涯規劃，又叫職業生涯設計，是指個人發展與組織發展相結合，對決定一個人職業生涯的主客觀因素進行測定、 分析、 總結，對自己的興趣、 價值觀、 能力、 性格、 經歷及不足等各方面進行綜合分析與權衡，結合時代特點，根據自己的職業傾向，確定其最佳的職業生涯規劃方向，并為實現這一目標做出行之有效的行動計劃。目前從實際情況來看我國高校和學生自身對職業生涯規劃重視度不夠，很多也并沒有結合學生自身實際，更沒有用來指導實踐。做好職業生涯規劃教育，有助于大學生認知自我，完成就業的心理準備，大學生職業規劃教育，應從大學生步入大學就開始，高校要切實承擔起自身的責任，學生要真正的予以實施。
2.大學生整體綜合素質不高
首先，進入大學以后，一部分學生放松了自己對學習的要求，抱著六十分就過的態度，學習的主動性不夠，學習的時間只是集中于期末考試一段時間，專業知識的掌握較差。其次，還有一部分學生保持了中學時候的學習態度，將自己的絕大部分時間都用來學習和考證，專業知識學習很好，可是因為很少參加學校或者學院組織的各類活動，在語言溝通、團隊合作等方面的能力欠缺，而招聘單位往往很重視這方面的能力。另外，由于學生較少有去公司或者工廠實習和鍛煉的機會，將所學知識付諸實踐的能力也有欠缺。綜合這些方面因素，學生的綜合素質令用人單位不滿意。
3.大學生的就業期望不符合實際形勢
相當一部分大學生的就業期望值過高，如要高工資、高收入，工作地點要在大城市，這種就業觀念與新形勢下的就業需求是極不相稱的。比如，一位剛畢業的大學生要求月薪上萬提供住房，這顯然是一種不理性的選擇，這種思想也導致了一部分人找不到相應的工作。市場可以提供給學生們報酬優厚、工作地點好的工作崗位是有限的， 而有能力且能夠抓住機會的畢竟是少數人。
三、如何提升大學生就業能力
高校要提高學生的就業能力，筆者認為要做到以下幾點：
1.認真指導學生做好職業規劃
教育部提出， “從 2008 年起提倡所有普通高校開設職業發展與就業指導課，并作為公共課納入教學計劃，貫穿學生從入學到畢業的整個培養過程”。職業生涯規劃教育課程應該成為大學生的必修課程，學校應該從學生進入大學就開始分階段、 分重點地進行職業生涯規劃指導。
2.幫助大學生提高自身綜合素質能力
高校要想從根本上提高大學生就業能力最核心的就是要提升大學生綜合素質，高校要做到：首先，要提高大學生專業文化知識素養，其次，要提高大學生運用知識的能力，再次，積極發揮第二課堂的作用, 拓展學生多方面的能力。以校園文化活動為載體，加強綜合素質的培養。最后，要幫助大學生不斷提高自身的心理素質。部分學生由于心理脆弱、自我調節能力差，在求職遇到挫折的過程中心理壓力過大，如果不及時排解，就會引發許多與大學生擇業相關的心理問題，不僅影響到他們的身心健康與未來的自我發展，而且干擾了高校正常的教學秩序，學校應多方式多渠道幫助相關畢業生加強心理健康教育。
3.聯系市場調整學科專業設置和人才培養模式
由于歷史的慣性等原因，相當一部分高校的學科設置和培養模式仍然滯后于產業結構的調整和市場對人才需求的變化，教育與市場經濟的需求相去甚遠，導致學生的就業能力提升遇阻，這樣就要求高校在必要時要根據市場的需要調整自身的專業設置、教育內容和培養模式。首先，高校可以根據行業和區域經濟發展對專業人才需求， 在人才培養過程中動態地調整和優化專業培養方案。其次，進行校企合作， 讓學校成為企業人才的培訓基地。最后， 實施“走出去”戰略， 開創大學生就業實習基地。
不斷提升大學生就業能力是社會、 高校和學生個人發展的必然要求，需要政府、社會、高校、學生自身相互配合、密切合作，同時也要意識到這是一個長期的過程。高校要充分發揮自身優勢，聯合各方面力量，努力為促進大學生就業創業做出新的貢獻。
【參考文獻】
[1]蔣潔：青年學生就業能力現狀分析與思考[J]，中國青年研究， 2007（3）
[2]王瑩：加強職業生涯規劃教育 促進大學生就業[J]，生產力研究 ，2010(6)
論文摘要:目的為了了解就業市場對畢業大學生就業的需求狀況和相關需求標準，以針對性的指導學生、學校就業工作。方孩對2005年4月參加西安市綜合人才招聘會的單位進行了就業需求狀況問卷調查。拮果發現單位主要通過人才招聘會的方式招聘畢業生，對學生的精神品質、綜合能力、在校情況等都有較高要求，而且單位建議學校就業指導工作的主要內容應該為社會實踐能力培訓、面試技巧訓練、教育學生自我定位。枯格學生、學校、單位乃至國家一定要采取積極的應對措施，加強對學生的教育培養，把就業指導工作落到實處，把大學生的就業工作做好。
高校大學生的畢業去向，選擇什么樣的就業單位，大學生的就業狀況已成為家長、學生、乃至整個社會在內關注的焦點。我國自20世紀90年代以后，國家對大學畢業生的分配體制進行改革，計劃經濟時期的計劃分配模式不復存在，國家不再安排學生就業，而是實行供需見面，雙向選擇，自主擇業，不包分配的雙向選擇就業模式，在這種與市場經濟體制相適應的就業模式下，大學生一方面獲得了職業選擇的主動權與選擇權，另一方面失去了就業保障，面臨嚴峻的壓力和挑戰。加之大學人學率的提升，大學教育越來越普及，大量畢業生走向社會，大學生就業市場已成為買方市場而不再是傳統意義上的賣方市場了。因此，大學生就業問題就尤為突出。究竟什么樣的大學生受用人單位青睞?大學生應該具有什么樣的能力和素質?高校、用人單位、政府、大學生自己還存在那些問題?等等一系列問題都值得進一步的探討。我們于2005年4月對西安市人才招聘市場的73家單位進行了人才需求標準調查，現將結果總結如下。
1對象與方法
對象:2005年4月參加西安市綜合人才招聘會的71個單位，分別為國家機關6個，學校9個，科研單位5個，國營企業7個，鄉鎮企業5個，私營企業16個，外資企業6個，合資企業6個，其他性質的單位11個。其中46個單位來自于大中型城市。
方法:采用自行設計的人才主要需求調查表進行無記名方式填寫，包括內容:①招聘單位的一般狀況、招聘途經及工資待遇等;②招聘單位對大學生的需求標準，包括一般情況、專業技能、政治面貌、身體素質、在校表現、道德品質、綜合能力等多方面;③招聘單位對學校就業指導工作的建議。
數據處理:問卷回收后以Excel數據庫方式輸人計算機，采用SPSS 12.0軟件進行統計學處理。
2結果
2.1單位招聘途徑和工資待遇
67.61%的單位通過人才招聘會的方式招聘畢業生，其中35.21%的單位傾向于學校舉辦的供需見面會的形式，個人推銷方式也占到4. 22%的比例。50. 70%的單位給予畢業生月薪1，000- 1， 500元，38， 03%的單位工資待遇為800一1， 000元明，1，500元明以上的工資待遇僅占11.2706。
2.2單位對大學生的主要需求標準
精神品質:單位最看重的單項品質排在前三位的為實干精神(占28. 16% )、敬業精神(占26. 7606 )、誠實守信(占23 ， 94 % )，然后依次為團隊精神(占5，6306)、社會和工作責任心(占4. 23 06)、競爭意識(占2.8206)。
綜合能力:單位最看重的單項能力前三位為專業知識技能(占31. 00%)、實際操作能力(占31. 0006 )、創新能力(占28. 71 % )。但是事業單位與企業單位也體現出了不同，企業最看重的前三位的是:實際操作能力(占36. 62 06 )、專業知識技能(占28.1606 )、語言表達能力(占26. 76 % )，事業單位前三名依次專業知識技能(占33 . 80 0})、創新能力(占26. 76 0.6 )、實際操作能力(占23.9406)。
在校情況:單位最看重的在校表現前三位的是學習成績(占28.17 06 )，獲獎情況(占26. 7606 )，身體素質(占25.350)，70.42%的企事業單位對于畢業生是否是學生干部、黨員等政治情況并沒有提出特殊要求。
2.3單位對于學校就業指導工作的建議
單位建議學校就業指導工作的主要內容應該為社會實踐能力培訓(占33.80、面試技巧訓練(占3106)、教育學生自我定位(占28.17% )，其中84.21%的企事業單位著重傾向于社會實踐能力培訓、面試技巧訓練，而66.67%的外資、合資、私營等企業更希望學生能夠做好自我定位。
3討論
本次調查中大部分單位承諾的月工資待遇為800 - 1， 500元，而在我們前期對大學生就業期望值的系列調查，大部分學生選擇月工資待遇高于1，500元，企業給大學生的工資待遇與大學生的期望值存在一定的差距，從目前來看，用人單位加薪的期望值很小，而且即使有這種可能，其幅度也不可能達到大學生的預期值。因此，主要還得靠大學生自己調整心理預期，就業時選擇現實的應對之策。另外目前單位選擇以人才招聘會的方式招聘畢業生就業途徑還是比較單一，招聘單位應當拓寬招聘途經，將其形式多樣化，充分利用網絡等新型媒體資源，對于畢業生而言，應注重面試技巧積累和就業準備工作，以提高就業成功率。
“專業技能是技術含量高的企業很看重的用人標準，對專業人才的選拔可以說是精挑細選。”招聘單位對畢業生綜合能力及精神品質的要求卻大大提高，尤其是創新能力、專業技能、實際動手能力以及實干精神、誠信、團隊精神，還對畢業生的良好的心理素質、競爭意識、社會責任心等方面提出了較高要求。不難看出所有用人單位都希望所招聘的畢業生比較務實，能用自身所學切實為單位做出成績。所以畢業生應在日常學習及實踐過程中側重培養務實精神，加強社會生存觀、價值觀的教育，加強職業素質、情商、適應能力和心理素質培養。同時單位對于畢業生在校表現的要求已經居于次位，學生干部、黨員等政治情況已經不作為優先參考條件，究其原因，當前學生干部的工作能力及自身素質較前有所下降，較一般同學并沒有過高的優勢;其次，在大學生求職制作簡歷時，作假聲稱曾擔任過學生干部的現象仍然存在，故單位對學生干部及黨員等條件的信任程度明顯不如從前。無論企業單位還是事業單位都對外語、計算機等方面的能力提出較高要求。分析目前局勢，經濟全球化客觀上要求我們既要引進來，又要走出去，要努力謀求各種國際經濟合作、技術合作、信息合作，這種國與國之間的密切經濟聯系，客觀上要求大學生應掌握一定的外語知識(特別是英語)，要有一定的聽、說、讀、寫能力，盡管有的學生英語已經過了四級或六級，但還是缺乏必要的口語交流能力。大學生應加強英語聽、說能力和計算機使用能力的培養，以適應工作單位的要求。
4思考
大學生應轉變就業觀念，提高綜合素質和就業競爭力。調查顯示用人單位對人才的要求逐年提高，要求學生德、智、體、美綜合素質全面發展，專業技能扎實，實際動手能力強、知識面寬、踏實肯干，能吃苦，因此大學生應該充分利用在校的學習機會，努力提高綜合素質，不斷提高就業競爭力，重視專業學習，構建復合型知識結構，結合專業加強社會實踐，增長專業實踐經驗，增強社會適應能力并善于培養自身的特長。大學畢業生最大的優勢在于可塑性強，有潛力，因此大學生必須更新自己的就業觀念，樹立基層意識、事業意識和奮斗意識，積極主動地到西部、到基層去發揮自己的優勢，挖掘自己的潛能。只要廣大畢業生更新就業觀念，實事求是地分析自我，確定合適的就業期望值，在社會的大天地里就一定能找到充分發揮自己聰明才智的位置。
用人單位應吸引人才加人，建立和完善良好的人才培養體系。調查發現，隨著就業市場競爭的日益激烈，“跳槽”成為影響單位發展的絆腳石。實際工作經驗對于某些行業來說是最重要的因素，但在知識更新日新月異的知識經濟時代，經驗越來越失去了它的決定性，用人單位片面強調應聘者的工作經驗是一種短視行為，一定要加大干部人事制度的改革力度，樹立全局觀點和戰略眼光，要充分認識到，大學畢業生是寶貴財富，接收大學畢業生是事業的延伸和發展，不能只看眼前利益搞短期行為。用人單位應盡早樹立起人才培養的意識，建立完善的人才培養機制和激勵機制，實現“單位招人、事業引才、機制育能”的好氛圍，把優秀的人才培養出來，增強企業的核心競爭力。
高校應深化教育改革，強化構建全面的就業指導與服務體系。高等院校要適應社會主義市場經濟對人才的需求，進一步深化教育改革，首先要在專業和專業方向的設置上創造條件，開辦社會急需的熱門專業，使之適應社會的需要;其次是要重視大學生綜合素質的培養，使之適應社會主義市場經濟對人才的要求;最后是要建立和完善適應社會主義市場經濟的畢業生就業機制，包括對大學畢業生的就業指導，需求信息的收集，建立與人才市場的網上交流平臺，提供畢業生與用人單位見面洽談簽約的條件等等。
面對就業工作的壓力和挑戰，高校要以社會需求為導向，轉變人才培養模式，構建和完善就業服務體系，把就業指導提高到一個新的水平。構建全面就業指導體系就要將就業指導貫穿于大學教育的始終。就業指導是指學校幫助大學生認識自己，給他們介紹職業知識，解答詢問，提供職業選擇意見，輔助他們規劃、設計好自己的職業生涯。就業指導實際上是對大學生進行職業觀教育、職業選擇分析、職業心理分析、職業生涯設計的過程，也是提供職業信息和進行職業素質培訓的過程。高校要注重經濟社會發展的需要，瞄準社會需求，緊盯市場變化，利用就業信息反饋，大力調整學科專業結構和切實轉變人才培養模式，合理設置專業和教學方案，促進學生能力與單位需求的結合。其次，將就業指導切實貫穿于大學四年的學習之中。大一時把學生的職業生涯發展作為新生人學教育的重要內容，幫助和引導學生從一開始就樹立明確的就業目標;大二和大三時根據學生的專業學習情況，組織開展社會實踐活動和專業實踐活動，幫助學生培養專業素養和職業技能;大四時分層次、分類型進行指導，開展專題講座，邀請企業負責人來校與畢業生進行面對面的交流和指導，共同引導畢業生合理做出職業選擇，而作為特殊的醫學類學生，在大五時還要注重處理好就業和臨床實習中的矛盾。構建全面就業服務體系就要調動一切積極因素參與就業指導。首先組建一支穩定專業的就業指導隊伍，通過多種途徑進行系統規范的專業教育和培訓，努力實現就業指導教師職業化發展，提高學校就業指導專業化的水平;此外高校要發動所有教師參與就業指導工作，明確工作責任，發揮機制優勢，發揮教師在畢業生就業過程中的指導作用和推薦作用;另外高校要充分利用各種社會資源，廣泛聯系校友、相關單位和學生家長，充分發揮其在畢業生就業過程中的協同作用。
【關鍵詞】高校；旅游管理專業；創新人才培養模式；實施對策
1高校旅游管理專業人才培養模式的探索與分析
1.1出現人才培養定位的謬誤，人才培養重點的疏忽
高校旅游管理專業人才的培養模式在建立過程中最為關鍵的一步乃人才培養定位，在制定人才培養計劃中起到至關重要的作用。比例顯示，以高校旅游管理專業的人才培養計劃談論，在對人才培養定位概述淺層的認識上，較多的高校只是空洞的把旅游管理專業教育人才培養目標定為培養應用型的旅游管理人才，從而疏忽了高校旅游專業對人才培養的重點和特色。
1.2師資結構簡單，教學方式老套
隨著我國旅游經濟的發展，旅游管理專業是實踐性較強且與市場聯系緊密的新型學科，這就決定了教師其素質高低的關鍵。對我國經濟發展而言，旅游教育工作起步較晚，專業教師人才比例較低。高校旅游管理教育尚未形成完整的體系，師資力量的發展較薄弱。
1.3學生綜合素質培養的疏忽，未來就業情況迷茫
通過強調旅游管理專業人才培養偏重實踐經驗后，已有高校為使學生畢業后能直接與社會接軌，根據旅游市場上相關企業的要求提出了培養學生素質能力，以此要求企業職位開設人才培養模式，甚至以知識結構開設課程。雖然以此標準對高校學生進行培養，但卻忽視了對學生的綜合素質的培養，結果往往將會導致學生雖熟練掌握企業所需的社會經驗，卻喪失綜合發展的能力，綜合素質未能提升，從而在市場競爭力上也會存在相應問題。
2高校旅游管理專業創新人才培養模式的舉措
在全球旅游人才培養模式研究方面、分析我國旅游人才市場情況的基礎上，結合高校旅游管理專業創新人才培養自身的定位目標看，提出針對旅游管理專業相適應的措施，為高校培養更多創新人才。
2.1以時代相結合設置旅游市場需求專業方向
在新時代的引導下，以人才培養目標為基礎，結合旅游企業市場需求，深切分析旅游行業現階段對人才需求狀況的反映及對未來發展方向的形式，在社會上對各類旅游市場進行細分，以市場需求設立專業方向，可在旅游管理作為上級學科專業的基礎上設置分等級學科專業，密切觀察市場需求動向，開發創新與旅游市場人才需求相符的專業。
2.2理論與實踐并重，改進課程體系
創新歷來圍繞學科課程設立的結構，改變傳統的教學模式，不單是以課本為主，更應以市場需求為向導，依照理論與實踐并重的原則，創建獨特的教學模式，改進教學平臺是至關重要的，在其基礎上，對專業技能進行提高，提升專業技能實操課程的比重，從而更好地體現旅游管理專業注重實踐大于理論的特點。
2.3完善教學環節要以能力培養為中心
旅游管理是綜合性較強的專業，培養學生要其專業能力與綜合素質相結合，不斷提高高校學生各方面素質，以使學生更好地適應行業的激烈競爭，全面學習后更能提高學生在社會及市場環境下的競爭能力。為促使學生注重能力的培養，主要從教學環節中的兩個部分進行改進：1）教學能力，主要包括師資能力素質與實驗設備及就業崗位等；2）教學方式，主要包括創新型教學方法及教學設施等。通過完善以上兩個部分，突出學生的專業能力，提高學生的綜合素質。
2.4融入創新創業的理念，培養創新創業的能力
在人才培養方案中，加人創新創業學分。同時，在專業課程中，進行教育模式的創新改革。以《旅行社經營與管理》課程為例，依托國家級大學生創新創業訓練項目，以項目為導向，進行項目化情景教學，基于項目的創新訓練，培養學生的創業能力。根據旅行社的經營現狀，讓學生自主選擇旅游消費者或是旅行社經營者，從不同情景角度分析旅游服務產品的設計、銷售、促銷、接待、售后等一系列環節，結合實驗室開放項目的校內訓練，把課本知識進行融匯貫通，最后通過大學生創新創業實踐項目在項目的實際運作中，檢驗學生的學習結果；最后通過論文或學習報告的形式，對課程進行綜合性的總結。
【關鍵詞】 年輕護士 輪轉管理
中圖分類號：R47文獻標識碼：B文章編號：1005-0515（2011）11-305-01
為了提高臨床護理工作質量，提高年輕護士的專業能力和整體素質，使其能夠盡快投入到臨床工作中，為醫院的隊伍增添活力。我院于2008年5月開始實行年輕護士科室輪轉管理，先將體會介紹如下：
1 資料與方法
1.1 一般資料
我院對2008年―2011年8月期間來參加工作的年輕護士50名，進行科室輪轉管理。年齡在21―25歲之間，平均年齡23歲，均為剛畢業通過全國執業護士考試首次上崗的新護士，臨床經驗不足，操作不熟練，年齡小，都是80、90后出生的，缺乏自律性，學歷：大專30名，中專12名，本科8名。
1.2 方法
1.2.1 嚴格帶教
對上述50名年輕護士上崗經過培訓，然后輪轉到各個臨床科室，每個科室輪轉6個月，要求科室重點幫教，選擇認真負責，理論及操作水平均較強的帶教老師，護士長要和帶教老師一起對輪轉護士進行摸底測試，根據其對本科知識掌握的程度和知識薄弱點，帶教老師要制定有針對性的帶教計劃，因人施教。對輪轉護士要根據每個人不同的素質進行最低為期一個月的帶教，掌握各班職責和流程，最后通過帶教老師的觀察和科室考核才能認定是否能單獨值班，單獨值班后帶教老師還要負責其全期的學習安排及平時疑難問題的指導，做好階段性的評估和考核工作。
1.2.2 做好入科前培訓
各科護士長要根據本科不同的專業特點，分析本科室最有可能發生護理差錯的地方，進行總結，進行分析，制定輪轉護士崗前培訓計劃，對入科的輪轉護士常規進行崗前培訓，對每一個新輪轉的護士進行預防性的學習和教育。如輪轉護士到兒科，最容易發生的是藥物劑量的差錯。科室應該將一些特殊的藥物的用法、常用劑量、用錯藥的嚴重性進行歸納和總結。而在重癥醫學科，最容易發生的差錯是危重病人的觀察不到位和一些特殊醫囑的遺漏。科室就要對新來護士進行重癥醫學科專科知識的學習，對一些特殊的醫囑進行歸類和講解。
1.2.3 加強思想教育
對輪轉護士還要進行必要的思想教育，培養和鼓勵她們養成不懂就問的好習慣，避免因盲目行事、不懂裝懂而發生差錯。對真實直觀的案例，和護理工作聯系密切，讓轉科護士對這些案例進行分析和討論，使她們主動認識到護理差錯發生的原因和后果。這種做法能取得較好的教育效果。
1.2.4 針對性管理
護士上班過程中，護士長和帶教老師要對她們進行針對性的管理。如班上來了一個危重病人，帶教老師要幫助她們制訂護理計劃，幫助她們分析一些可能發生的問題。輪轉護士接班后，護士長要向她交待本班的工作重點和注意事項。輪轉護士下班前，護士長要重點檢查危重病人護理情況和醫囑執行情況，并詢問本班工作中是否碰到因難。針對一些隱患性問題，及時給予分析和指導。
1.2.5 針對性排班
輪轉護士單獨上班后，護士長在排班上一定要注意新老結合，上夜班時，護士長要囑咐和其對班的醫生多給予工作提醒，同時排高年資護士備二線班，防止晚上來危重病人、來多個病人，輪轉護士處理不到位而引發糾紛。護士長夜查房時，如果碰到科室是輪轉護士值班，也應該加大檢查的力度，發現的問題要及時同本科護士長聯系。
1.2.6 充分發揮輪轉護士的優勢
輪轉護士，特別是已轉過多個科室的護士，通過不斷的鍛煉和學習，她們的知識和技能已漸趨全面。在某些方面，甚至優于其它的護士。護士長要充分發揮這些輪轉護士的優勢，鼓勵她們將其它科室一些好的經驗，一些好的習慣應用到本科室中來，培養她們的工作熱情和主人翁思想。
2 體會
年輕護士通過輪轉管理，學到更多醫學知識，提高適應能力，更好的處理工作上遇到的事情。不斷的鍛煉和學習，她們的知識和技能也漸趨全面，經驗也增長了許多。綜合素質不但提高了而且無論是對自身的發展和醫院護理隊伍的發展都提供了空間，也為醫院應急護理隊伍充添了力量。同時，通過輪轉的護士護理部也掌握該護士的工作特點，合適工作的科室，發揮年輕護士特長和工作熱情，消除護理安全隱患，為保證安全鋪下奠基。另一方面：年輕護士科室輪轉，都是剛剛從學校畢業的護生，臨床經驗不足，操作不熟練，再加上在轉科過程中，要不斷地適應新的環境，新的同事,輪轉護士給科室護理安全管理帶來一定的難度。對于年輕護士輪轉給科室護士長和帶教的老護士也帶來了壓力。
會計工作歷來被視為銀行業的一項基礎性工作，它在銀行的經營、核算及管理等方面一直發揮著舉足輕重的作用。市分行領導對我分行會計工作向來予以了高度重視，經常深入會計基層了解和掌握我分行會計工作現狀和存在的不足，并根據客觀存在的問題和不足召集會計部等相關部門主要負責人共同研究和探討具體解決方案。分行領導還要求分行各部門，特別是會計部門要充分認識到做好會計工作對于我分行的重要意義，并強調指出在建行現有的經營機制和運營模式下，會計的職能除傳統的反映和監督外，還被賦予了新的歷史使命，即通過各項深入細致的會計工作，有效地防范和控制各類業務發展中的內部風險，尤其是業務操作風險，會計職能的有效和充分發揮具有極其特殊的意義，它在我分行的戰略發展和持續穩健經營中占有舉足輕重的核心地位，分行其他各相關部門平時要大力支持會計部的各項工作。二、制度健全，可操作性強
市分行會計部把強化會計制度（規定）管理、細化和規范業務操作流程作為本部門的首要工作任務，以“嚴格制度，規范操作，方便使用”為指導思想，對現有的會計制度及業務操作規程等進行了認真梳理和重新整理匯編，為我分行會計管理水平的提高和分行轄內各級會計機構準確執行各項會計制度，規范業務操作奠定了基礎。
1、會計部綜合業務組從2006年06月開始著手對各項會計制度（規定）進行了全面梳理和業務歸類，并將現行的各項會計制度、業務操作流程、業務規范等資料通過自行開發和搭建的業務學習查詢系統提供給轄內各級會計機構聯機使用，綜合業務組負責對該系統中的業務資料的實時更新和日常維護。
2、進一步細化本部后臺各崗位的職責，使所有的會計事務有對應的崗位來處理或管理；形成后臺各崗位作業的標準化流程，使后臺各崗位的業務處理或管理日趨標準化和規范化；
3、由會計部綜合業務組牽頭對柜面對公、對私業務及相關操作流程進行了全面系統的梳理，并制定了《營業機構一日工作流程》對營業機構每天從工前準備到日終工作的各個工作環節進行了詳細的規范，并針對一日工作流程中的涉及各個風險環節的標準化業務處理流程進行了嚴格的規定，切實規范了營業機構及相關柜面業務人員標準化作業流程，有效地防范和控制了操作風險。同時，會計部還對我分行主要業務品種按產品種類制定了極具操作性的的標準化操作流程，對非經常性業務、特殊業務的標準化操作單獨制作了業務操作指引。
4、確立了每周業務學習制度和按季業務考試制度。為切實提高會計隊伍的業務素質和操作技能創造必要的客觀條件，其主要內容包括：a、業務知識培訓，b、標準化操作流程培訓，c、按月選網點，將網點實際操作的錄象與標準化操作錄象進行對比，要求操作人員自己找錯誤，d、按季進行業務考試。
5、完善了《營業機構集中稽核考核辦法》，及時出臺憑證整理裝訂流程和要求，規范和細化了稽核差錯類別，將憑證傳遞時間和信息反饋情況都全部納入考核內容；要求稽核檢查人員按季輪換稽核網點，并組織稽核檢查人員輪流到一線實地學習，定期開展有針對性的業務學習，使稽核檢查人員全面了解全轄業務，對稽核檢查人員綜合素質的提高起到了積極的推動作用；加強對稽核檢查人員稽核能力提高的指導，要求稽核檢查人員注重差錯發生的原因和呈現的特點，對稽核情況不斷總結、研究、分析，提出改進意見，探索切實可行的新的稽核方法；四是加強對稽核檢查人員的考核力度，按季組織人員對稽核檢查人員已稽核過的憑證進行再次稽核，將稽核質量同稽核檢查人員的績效工資掛鉤，進一步增強了稽核檢查人員的工作責任心，充分調動稽核檢查人員的積極性。強化考核約束，提高整改效果：a、將季度考試成績與績效工資掛鉤，b、統一對公、對私業務差錯（稽核差錯、檢查差錯）的處罰標準，將差錯落實到具體的責任人并與績效工資掛鉤。
6、2006年會計部制定并完善了《會計人員績效考核辦法》，基本形成了“約束有力、激勵有效”的考核機制；規范和明確了會計人員績效分配方式和分配原則，體現了崗位價值，促進了會計人員間競爭合作的良好氛圍，激發了員工積極主動的參加各類業務學習，努力提高服務質量，全面提高自身綜合素質的熱情。三、管理精細、內控嚴密
不斷改進會計工作方法，優化管理體制是提升會計工作管理水平的必由之路，同時也是會計工作的中心環節；建立和健全科學的內控制度是實現分行持續穩健經營的有力保障，而正確處理管理與內控之間的關系，又是有效發揮會計職能的前提和基礎，它不僅需要會計部門從大量細致的實踐工作中總結新形勢下會計工作的特點和制定與之相適應的管理和內控制度外，還要安排責任心強，綜合素質較高的人員負責對各項制度進行實施和監督。
1、2006年，會計部完成了本部各業務組工作職責、員工崗位職責和崗位標準作業流程的制定，此項工作的完成標志著會計部從此有了一套分工明確，責任清楚，科學實用的會計工作分級管理體系。它不僅使所有的會計事務均有對應的崗位來處理或管理；還促使會計本部各崗位的業務處理和管理日趨標準化和規范化。
2、針對外幣業務管理薄弱的問題，會計訓在內部進行人員調整，在稽核檢查組中設立了外幣業務檢查輔導崗位，對全轄的外幣業務進行培訓指導和檢查監督；
3、按照《會計檢查制度》的要求，結合我分行實際，認真開展各種業務檢查，并根據檢查結果進行分析，制定切合實際并具有操作性的業務規范，作為會計制度的補充，以有效規范后續會計行為；
4、認真執行崗位風險報告制度，對報告現實重大風險并提出有效防范建議的員工進行獎勵，以激勵大家共同思考、共同防范；同時對各崗位報告的風險問題進行認真分析研究，力爭有報告即有有效解決，使風險點越來越少；
5、不定期的組織開展業務、思想交流，逐步改變過去生硬說教的方式，將制度要求、操作規定、主導思想等方面需貫徹落實的內容通過交流的方式傳遞下去，并將員工的真實想法收集上來，使員工愿意說、樂于聽、見于行，變“要我做”為“我要做”。
6、加大對風險環節的控制力度，切實提高業務營運的安全性。①結合上級行及本行各次排查活動，認真開展各業務環節、流程的查改排查；②加強現金管理，壓縮無效資金占用，防范和化解現金結算風險；③做好會計憑證、賬簿的保管、分發，出納機具維護等支持保障工作，④嚴格大額、可疑支付交易的報備制度，積極開展人民幣反假防假宣傳，定期開展反洗錢和反假知識培訓，增強我分行整體反假能力和反洗錢工作水平；⑤加強龍卡自助設備的安全管理和持續維護，防止犯罪分子利用自助設備非法張貼公告，損害建行利益和形象的行為。
7、堅持以人為本，加強對會計人員的動態管理，提高會計人員的業務素質。2006年會計部制定并完善了《會計人員績效考核辦法》，基本形成了“約束有力、激勵有效”的考核機制；要求會計主管切實洞察會計人員的思想動態，將員工的思想道德教育與日常業務學習相結合，掌握第一手資料，做細致的宣導工作，從而充分調動會計人員的工作積極性。
8、安排責任心強，綜合素質較高的工作人員對會計部實行的各項制度進行有效落實和監督。
9、堅持實行會計部工作周例會制度。每周五下午下班后，會計部經理都將召集部門其他負責人、本部各業務組組長及各支行、分理處會計主管召開會計工作周例會，總結本周工作情況，解決本周工作中遇到的新問題，擬定下周主要工作計劃并提出具體工作要求。周例會的實行一方面大大加強了會計人員間的業務交流，另一方面又增強了會計部對會計工作實際情況的了解和掌握程度、一定程度上提高了會計部的工作效率。，四、檢查細致，整改落實
會計檢查是會計反映和監督職能的具體表現形式，會計檢查結果是一段時期會計工作水平的客觀反映，準確掌握和正確運用會計檢查結果，對后續會計工作計劃及工作重點的確定具有寶貴的指引作用，由此可見，深入細致地做好化會計檢查工作和適時調整會計工作重點，對建行會計事業沿著正確的方向發展有著重要的現實意義。
1、注重“全面檢查”和“重點檢查”的結合。每月對30％的網點進行一次重點檢查和對全部網點的常規檢查；每季對100％的網點進行一次全面檢查；在堅持開展常規檢查的同時，尤其注重對重點部位、重點崗位、重點環節、重點區域的專項檢查：一是針對dcc上線后“數據轉換口袋戶”以及“跨機構過渡戶”、“工資戶”等內部賬戶存在掛賬明細不清等現象，我部指定了專人對其進行重點清查，協助網點清理核實整改，并指導和督促網點按會計部制定的內部賬戶核查制度做好日常監控；二是針對dcc上線后重空調撥在調運系統和核心系統分別進行賬務處理，無法時時監控的特殊情況，要求中心金庫將各網點調撥重空的清單及時交檢查組，由檢查組到網點逐筆勾對，加強對重空出入庫的管理；
【關鍵詞】就業難大學生原因
我國高校從1999年開始進行大規模擴招以來,招生人數在短短幾年內增加了幾倍,隨之,每年畢業生的數量也高速增長。從2004年的280萬,到2008年的559萬,2009年全國普通高校畢業生達到611萬人。畢業生的就業問題愈來愈引起人們的重視,成為學生、家庭、學校、社會和政府關注的焦點。如何正確認識和解決大學生就業難問題,事關高等教育的健康發展,關系到我國社會的穩定和國民經濟的持續穩定發展。
1近年來我國高校畢業生就業引發的新問題
1.1“零工資”就業現象
所謂“零工資就業”,就是指大學生畢業時先到自己向往的用人單位去工作,不領取任何勞動報酬,等工作一段時間通過用人單位的考驗后,雙方再商談報酬工資,簽訂用工合同,建立勞動關系。據統計,目前有66.10%的學生將月收入定位在1000元至2000元之間,甚至有1.58%的學生為了職業理想可以接受“零工資”就業。有專家認為,“零工資”的出現折射出大學生對個人發展機會的極度渴望,對自己能力和職業前途的復雜心態以及面對就業窘境的無奈。
1.2“讀書無用論”重新抬頭
近年來高校畢業生就業形勢的日益嚴峻卻引發了一些地區“讀書無用論”的重新抬頭。近日,中國青年報社會調查中心與騰訊網新聞中心聯合開展了一項調查(共有8777人參與),結果顯示,34.7%的受訪者在談到自己的大學生活時,都覺得“后悔”。一邊是上大學高收費,家庭特別是農村貧困家庭和城市低收入家庭為了孩子上大學傾盡了所有人力、精力和財力,而另一邊卻是一些大學生畢業就失業,家庭付出的財力和學生付出的精力與“產出”不成比例,甚至反差很大。
2大學生就業難的原因
2.1經濟發展不平衡,各地區對大學生的吸納能力不均
經濟因素是影響畢業生就業最直接最重要的因素。一方面,受金融危機出現的影響,用人單位提供職位數減少,與之相對比,高校擴招和應屆畢業生卻逐年增多,供過于求的矛盾加劇。另一方面,經濟發展不平衡,東部沿海地區經濟發達,而中西部地區經濟發展比較緩慢,從而導致各地區對大學生的吸引力不均,出現了地區性就業矛盾。
2.2高校培養模式和專業設置與市場發展不相適應
社會在不斷發展,對人才的要求不斷提高。新形勢下,社會需要是的高素質應用型人才。目前我國的高等教育在人才培養模式、專業設置、課程設置等方面,依然沒有走出傳統模式。重理論、輕實踐,各高校專業設置單一、類同,課程設置、教材與社會需要脫節等問題直接影響了高校培養人才的質量,這與社會需要的是應用型人才的要求造成矛盾,加大畢業生的就業難度。
2.3高校就業指導體系不完善,滯后于社會發展
與國外相比,我國的高校就業指導起步晚,水平偏低,經驗欠缺,還有很多方面需要完善和改進,這主要表現在:對就業指導投入不夠大;對學生的就業指導教育體系不完善;就業指導過于注重學生求職時遇到的具體問題和畢業就業程序上,職業生涯規劃沒能貫穿于大學教育始終;對職業道德教育還不夠重視。
2.4大學生自身的原因
大學生作為就業的主體,其自身原因是就業難的直接原因。首先,目前大學生的就業觀念尚不成熟,就業觀念滯后,就業期望值過高。其次,學生本身就業動機不強,目標缺失,沒有職業規劃。此外,缺乏社會信息;自卑等造成的成長性阻障等也直接影響著學生的就業。
2.5用人單位的原因
不少用人單位在選擇人才時或多或少的存在誤區,過分注重文憑。只是片面認為學歷越高越好,考評選拔人才重學歷甚至唯學歷,選人學歷化造成受聘人員水平和能力與崗位不相適應,進而導致人力資源的浪費。
3關于做好畢業生就業工作的幾點建議
3.1創新人才培養模式,優化專業設置
高校制定人才培養方案要根據市場的需要和時代的要求,認真抓好培養人才的質量關,決定人才培養質量高低的主要因素之一就是人才培養模式。新形勢下,高校就應轉變教育觀念,以培養適應時展,以符合社會要求的人才為目標所向,變重成績為重綜合素質,變灌輸式教育為啟發式教育,變課堂式教育變理論與實踐相結合的教育,分階段,分對像制定人才培養方案。既要抓好政治思想教育又要抓好專業教育;既要抓好理論教育又要抓好實踐教育;既要引導學生會思考又要提高學生的動手能力,使各個教育環節都統一到為圍繞提高學生綜合素質這一目標上來[6]。此外,專業知識是一個知識結構的主干,是知識體系的主體,決定著畢業生的就業適用范圍。高校的專業設置要密切關注市場未來的“動向”,建立對經濟社會發展需要的快速反應機制,通過開展畢業生就業率的收集與反饋、專家對科學技術發展的把握、經濟發展對人才規格與數量的預測等,然后通過學科的進化、專業的調整和課程的整合來實現,平衡各類專業人才結構。
3.2人才培養目標要體現學校特色
培養目標事關高校定位、人才培養模式和辦學特色。社會對人才的需求是多層次的,任何一所高校都不可能培養出社會所需要的各層各類人才,只能根據學校的現實條件確定人才培養的方向和層次。因此,學校在制定培養目標時要根據學校的特色,不要盲目地參考別人,忽視了自身的辦學條件。特色是高校辦學的生命線,所以確定培養目標的基本原則應因校而異,不同層次的高校培養目標要有所不同,同一層次的高校培養目標應各有特點,同一高校同一專業不同的學生培養目標也應有所不同。
3.3加強學風建設,努力提高學生綜合素質
優良的學風是高校提高人才培養質量,實現人才培養目標的重要條件。高校加強學風建設首先要加強學生的思想教育,通過加強學生的德育教育、專業思想教育、理想信念教育,可以促使學生加深對職業、人生、未來的思考,激發學生的學習興趣,從而幫助他們找準人生目標,樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。通過引導學生合理規劃的大學的學習生活,幫助學生養成良好的學習習慣和生活習慣,大學生活的不適應和理想目標的缺失是挫敗學生學習積極性的重要因素。因此,高校應結合各年級學生所處階段的不同,實施循序漸進的就業教育。
3.4完善就業指導體系,加強職業生涯規劃教育
高校的就業指導工作應從應屆畢業生擴展到全體在校學生,把就業指導貫穿于學生的大學學習始終。同時,就業指導工作的內容還應根據學生的成長規律而有所側重,努力做到大眾化指導和個性化指導相結合,理論和實踐相結合,在教學形式上,采取多形式,增強對學生的吸引力。此外,高校還要加強學生的職業生涯規劃教育,成功的職業規劃對大學生的發展乃至一生的發展都有重要的意義,有利于明確人生的奮斗目標。制訂培訓計劃,促使學生努力學習,提高自已的綜合素質。從低年級開始進行職業生涯規劃計指導程,有利于及早消除大學生就業、擇業中的誤區;有利于使剛入校的新生及早轉換角色,作出長遠規劃,使他們積極適應大學生活,今后能更好地發揮自己的專長,實現積極的人生價值。高校做好職業生涯規劃應做到以下幾點:
1)培養學生的職業生涯規劃意識。首先,從新生入學教育開始,針對各專業特點,向學生詳細介紹專業性質、專業能力要求、就業范圍、職業發展趨勢等,培養學生對專業的興趣,了解就業環境,確立大學期間的學習目標,激發學習動力。
2)引導學生確立目標、規劃未來。大學生應從自身實際和社會需要出發,確定職業發展的方向,明確達到職業目標需要具備的素質和實現目標的優劣勢。制定大學生學習生活的總體目標和階段性目標及實施步驟和措施方法,增強學習自覺性和積極性。
3)培養實踐能力,提高綜合素質。較強的綜合能力是現代社會對大學生的基本素質要求,是用人單位擇用人才的依據。
3.5積極引導學生提高就業能力、增強就業競爭力
大學畢業生如何把自己“嫁”出去,提高自身綜合能力是關鍵。要注重提高自己在道德、文化、業務、身體、心理等各方面的素質,除了要具備過硬的專業能力之外,還要培養環境適應能力、人際交往能力、運用知識能力、獨立生活和工作的能力、心理承受能力、團結協作能力以及開拓創新能力等非專業能力,增強競爭力和自信心,使自己成為適應社會需要的合格人才。由團中央學校部和北大公共政策研究所聯合的《2006年大學生求職與就業狀況的調查報告》顯示,企業對大學生基本能力要求依次為:環境適應能力占65.9%,人際交往能力占56.8%,自我表達能力占54.5%,專業能力占47.7%,外語能力占47.7%[5]。可見,用人單位對畢業生能力的要求不僅限于專業能力,而是能體現一個人整體素質的綜合能力。很多用人組織的擇才標準還顯示,品格已成為社會選擇人才的核心要素。品格的核心是道德,道德的核心是誠信,中外合資用人單位幾乎無一例外地把道德和誠信作為選擇人才的核心標準。一個人的專業能力再強,如果品格不好,用人單位是不會錄用的。良好品格的形成不是一朝一夕的,這就要求大學生從身邊小事做起,嚴格要求自己,遵守道德規范。
3.6積極開發就業市場,拓寬畢業生就業空間
開發新的就業市場,為畢業生提供更多的就業崗位是緩解畢業生就業難問題的一個關鍵因素。高校要積極轉變觀念,主動拓寬畢業生的就業渠道,為畢業生就業創造更多的機會。
4總結
總之,解決就業難題,是一個系統工程,需要全社會提高認識、轉變觀念、緊密配合,主要是作為人才供應方的高校、作為人才消費方的用人單位和作為宏觀調控方的政府這三個方面要與時俱進,深化改革,畢業生個人也要加強自我完善。解決高校畢業生就業問題既要遵循市場發展規律,又要有預見性、前瞻性地積極采取措施,以使高校畢業生這一寶貴的人才資源充分發揮作用。
參考文獻
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