時間:2023-05-29 17:59:14
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇請假的好理由,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
1、回家探親。這個請假理由適合在外地生活的上班族。思念父母想要回家探親,作為領(lǐng)導(dǎo)會認(rèn)為你是一個孝順的人,一個重感情的人,請假自然也能輕松成功。
2、生病請假。這個理由基本上就是實(shí)話實(shí)說了。身體不舒服同事領(lǐng)導(dǎo)大家都看的很清楚,如果是真的生病,相信領(lǐng)導(dǎo)會爽快答應(yīng)的。
3、回家相親,或是因相親請假。這個理由對于大齡青年來說也是非常好用。領(lǐng)導(dǎo)肯定不想被扣上影響別人終身大事的帽子。但這個理由一年可以用幾次,但不要太頻繁,相親成功率這么低,領(lǐng)導(dǎo)也會懷疑你的為人的。
4、參加親朋好友的婚禮。這個請假理由是生活中也經(jīng)常用到的,比如表姐妹或者堂兄弟再或者是好哥們好姐妹這些人如果結(jié)婚,請假喝喜酒是正常的。大部分的領(lǐng)導(dǎo)也都是會批準(zhǔn)的。
5、家中有事。這個請假理由雖籠統(tǒng),但也是工作中經(jīng)常用到的理由。請假條上的書面表達(dá)就是家中有事,口頭上再作一些解釋,比如家中有病人需要照顧幾天,房子裝修需要買材料等等。這些事兒都是每個家庭可能遇到的,一般通情達(dá)理的領(lǐng)導(dǎo)都會批準(zhǔn)備請假的。
(來源:文章屋網(wǎng) )
某中文系學(xué)生的假條
敬愛的老師:
昨夜雨急風(fēng)驟,風(fēng)云異色,天氣突變。
因吾尚在夢中,猝不及防,不幸受涼!
雞鳴之時,吾方發(fā)現(xiàn)。不想為時已晚矣!
病毒入肌體,吾痛苦萬分!
亦悔昨夜臨睡之際,不聽室友之勸,多加棉被一條,以至此晨之窘境。
吾痛,吾悔!無他,惟慟哭爾!室友無不為之動容!
本想學(xué)業(yè)之成就為吾一生之追求!又怎可為逃避病痛而荒輟學(xué)業(yè)乎! 遂釋然而往校。但行至半途,冷風(fēng)迎面吹,痛楚再襲人。吾淚涕俱下。
已到生不如死之境。哪得力氣再往之。不得已,而借友人之臂,返之!
由此上述,為吾未到校之緣由。
吾師應(yīng)懂,吾未到校。乃吾迫不得已之。
非不為也,而不能也。
吾亦懂,吾未到校,吾師失一佳徒之痛苦。
無吾,汝課索然無味哉!
汝苦,吾亦苦!!
但,病痛不饒人,敬請諒之!
如有幸再見吾師之面,再聽吾師之課,吾寧當(dāng)負(fù)荊請罪,自辱其身!
嗚呼哀哉!哀哉痛矣!
學(xué)生×××敬上
老師批曰:聞汝之不幸,如切身遭遇,吾心悲矣!準(zhǔn)奏!
某男生閃了腰,第二天托同學(xué)遞上假條:老師,我痛,很痛,非常痛……
老師批曰:我同情,很同情,非常同情……準(zhǔn)假!
某才女偶染風(fēng)寒,請同學(xué)帶來假條:“日前偶染小恙,苦藥難咽。友勸:良藥苦口。吾不以為然,拋于下水道。悔矣!病漸沉疴,寒熱交迫。四肢無力,執(zhí)筆手抖。恩師若憐,乞準(zhǔn)假!”
老師批曰:暈!
某學(xué)生給英語老師的 請假條如下:OK?
老師批曰:OK!
【關(guān)鍵詞】學(xué)生請假 學(xué)習(xí)態(tài)度 相應(yīng)對策
【中圖分類號】G647 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1006-9682(2012)12-0071-02
請假,百度百科詞條中對請假的解釋是因病或因事請求在一定時期不工作或?qū)W習(xí)。目前各高校對于學(xué)生的請假都有相應(yīng)的制度管理,做好學(xué)生的請假工作,有助于優(yōu)化學(xué)習(xí)氛圍,維護(hù)課堂秩序,化解師生矛盾,對提高學(xué)生的專業(yè)素質(zhì),維護(hù)校園的安全穩(wěn)定,促進(jìn)學(xué)校的和諧發(fā)展有著重要意義。
筆者作為年級輔導(dǎo)員,批準(zhǔn)學(xué)生請假是工作的重要組成部分,在工作實(shí)踐中,筆者發(fā)現(xiàn)學(xué)生請假一般分為“正常請假”和“非正常請假”兩種情況。“正常請假”指客觀情況的確需要請假,而“非正常請假”是指學(xué)生為了達(dá)到某種目的,在病情或事務(wù)不影響學(xué)習(xí)的情況下,或者是在根本就沒病的情況下,提出請假要求,其實(shí)質(zhì)是變相逃課。非正常請假受學(xué)生的主觀因素影響,與學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度密切相關(guān)。筆者以海運(yùn)學(xué)院2011級全體同學(xué)大一兩學(xué)期的請假情況為例歸納發(fā)現(xiàn):非正常請假行為多發(fā)生在某些“特定時間”,“一小部分”同學(xué)和某些“固定”的理由上。筆者通過分析非正常請假的規(guī)律,揭示其隱含的學(xué)習(xí)態(tài)度并提出相應(yīng)的對策。
一、調(diào)查對象與方法
1.調(diào)查對象
海運(yùn)學(xué)院2011級全體同學(xué),共494人。
2.調(diào)查方法
筆者根據(jù)海運(yùn)學(xué)院2011級的教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱,把學(xué)生所學(xué)課程分為兩類,一類是專業(yè)課,比如駕駛專業(yè)的航海英語,船舶結(jié)構(gòu)與設(shè)備,航海氣象與海洋學(xué)等考證科目;輪機(jī)專業(yè)的輪機(jī)英語,船舶輔機(jī),船舶柴油機(jī)等課程;船舶工程技術(shù)專業(yè)的船體識圖與繪制,船舶原理等專業(yè)課。第二類為非專業(yè)課,包括水上專業(yè)的非考證科目,陸上專業(yè)的公共科目以及選修課,早晚自習(xí)等。筆者統(tǒng)計(jì)2011年下學(xué)期和2012年上學(xué)期共兩個學(xué)期海運(yùn)學(xué)院2011級學(xué)生的所有請假條存根共436份,根據(jù)請假原因把假條分為兩類:一類是“正常請假”,如重病的確不能上課,或家里有急事必須回去。另一類為“非正常請假”,如小病小痛不妨礙上課、兼職、外地朋友過來等小事。
對于“正常請假”的情況,大多數(shù)由于客觀原因引起,不受學(xué)生的主觀意志控制,在討論從請假反應(yīng)學(xué)習(xí)態(tài)度問題上,這一部分應(yīng)排除在外。這種情況在2011到2012學(xué)年海運(yùn)學(xué)院2011級學(xué)生的所有請假中出現(xiàn)99次,占總數(shù)的22.7%。
而對于“非正常請假”的情況中,一個同學(xué)請假的原因最能反應(yīng)他的學(xué)習(xí)態(tài)度,這部分是本文研究的重點(diǎn)。這種情況在2011到2012學(xué)年海運(yùn)學(xué)院2011級學(xué)生的所有請假中出現(xiàn)337次,占總數(shù)的77.3%。
3.調(diào)查結(jié)果
首先,在統(tǒng)計(jì)結(jié)果中發(fā)現(xiàn),有一小部分同學(xué)經(jīng)常請假,見表1。
由表1可知,請假多于2次的34名同學(xué)占海運(yùn)學(xué)院2011級全體494名同學(xué)的6.9%,但請假次數(shù)卻占海運(yùn)學(xué)院2011級全部請假次數(shù)的7.8%。
對請假次數(shù)多于2次的34名同學(xué),筆者通過同學(xué)、老師、家長等多渠道確認(rèn),其中有8名同學(xué)屬于“正常請假”的情況,而其余的26名同學(xué)在班級里面學(xué)習(xí)成績落后,學(xué)習(xí)積極性不高,其中大多數(shù)同學(xué)沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲。由于請假次數(shù)過多,反感筆者的批評教育,其中部分同學(xué)曠課的情況也時有發(fā)生。筆者多次協(xié)同班委與這部分同學(xué)家長聯(lián)系,效果當(dāng)時有所改善,很快又恢復(fù)原樣。通過與這部分同學(xué)溝通,筆者發(fā)現(xiàn)這部分學(xué)生的心態(tài)消極,幾乎除了網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)θ魏问虑槎紱]有興趣,對未來迷茫也不愿去思考未來,在學(xué)校度日只希望畢業(yè)時取得畢業(yè)證書。
其次,在“非正常請假”的情況中,學(xué)生在請假課程方面就有明顯的“偏好”,見表2。
由上表可見,有68.5%的“非正常請假”情況發(fā)生在非專業(yè)課時間。經(jīng)筆者了解,這種現(xiàn)象有如下原因:
(1)在市場經(jīng)濟(jì)條件下,學(xué)生學(xué)習(xí)更重視實(shí)用性,功利心比較強(qiáng)。尤其對于航海類專業(yè)的學(xué)生,畢業(yè)后能否就業(yè)很大程度取決于是否通過海事局的相應(yīng)適任證書考試,所以對于需要考證的專業(yè)科目尤其重視,很少有人請假。一是這些科目比較難,一旦落下不好補(bǔ)課;二是如果證書考不通過,影響就業(yè),一是找不到工作,二是薪資待遇和有證書的同學(xué)有天壤之別,所以受到學(xué)生重視。
(2)對于非專業(yè)課,同學(xué)們都偏向于找借口不去上課,較多同學(xué)請假去兼職。海運(yùn)學(xué)院兼職的同學(xué)很多,一部分為了鍛煉自己,更多的是為了賺錢。海運(yùn)學(xué)院學(xué)生大多來自全國各地,家庭情況普遍較困難選擇兼職。由于高職學(xué)生兼職一般都是做服務(wù)員,按小時計(jì)工資,所以很多學(xué)生在不重要的課程請假做兼職。
(3)對于非專業(yè)課,學(xué)生感覺不重要,任課教師也放松要求。有部分老師喜歡照著課本,不管學(xué)生反應(yīng),考試時劃重點(diǎn),所以學(xué)生覺得上課也沒用,全靠課后自己看,考試臨時抱佛腳,這也是找借口不去上課的一個重要原因。
二、高職學(xué)生“非正常請假”原因剖析
通過以上數(shù)據(jù)分析得出高職學(xué)生“非正常請假”最主要的原因是對未來迷茫、沒有學(xué)習(xí)目標(biāo)、對課程缺乏興趣、基礎(chǔ)差、高考的挫折感和未來就業(yè)的壓力,也有迷戀上網(wǎng)、談戀愛、懶惰心理等因素。概括起來,主要涉及三個方面:
1.學(xué)生方面存在的問題
學(xué)生自身最主要的原因是缺乏主動的學(xué)習(xí)動機(jī)。心理學(xué)家分析,動力具有激發(fā)、指向、維持和調(diào)節(jié)作用。動機(jī)是激發(fā)和維持個體活動,并導(dǎo)致該活動朝向某一目標(biāo)的心理傾向或動力。
引起學(xué)習(xí)動機(jī)的缺失有以下幾種情況:①少數(shù)學(xué)生由于家里條件好,父母溺愛,未對其提出過高的要求,等到畢業(yè)家里安排就業(yè);②有的同學(xué)遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),沖破高中時候的種種束縛,認(rèn)為大學(xué)就是放松享受的時候,不去想未來;③受社會的一些偏見影響,人們對高職院校定位不準(zhǔn),認(rèn)為職校沒有前途。還有的學(xué)生認(rèn)為就讀高職是高考失利,產(chǎn)生自卑感,覺得沒有前途,整天消極度日。
2.教師方面存在的問題
部分教師責(zé)任心不夠強(qiáng)。對于經(jīng)常曠課的學(xué)生,部分老師熟視無睹,有時怕點(diǎn)名占用了課堂教學(xué)時間,高估了高職學(xué)生的自覺性和自我約束力,從而縱容了部分學(xué)生不上課的心理。部分教師教學(xué)方法不太恰當(dāng),上課照本宣科,枯燥無味,考試時候劃重點(diǎn)以提高考試通過率。這些原因都使學(xué)生對課程缺乏主動和熱情。
3.管理方面存在的因素
存在因素:①學(xué)校檢查和對制度的執(zhí)行力度不夠。每個學(xué)校都有學(xué)生管理制度,當(dāng)學(xué)生曠課次數(shù)達(dá)到一定課時,根據(jù)制度學(xué)校要給予相應(yīng)的處分。但在實(shí)際中落實(shí)中卻有很大出入,這使相關(guān)處分的威懾性降低,很難對學(xué)生起到約束作用;②輔導(dǎo)員管理和隊(duì)伍建設(shè)不完善,作為輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作中起著重要的作用。而與本科院校相比,許多高職院校的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)明顯滯后,各項(xiàng)制度也不完善,在一定程度上影響了輔導(dǎo)員的積極性。
三、高職學(xué)生“非正常請假”應(yīng)對策略
輔導(dǎo)員是學(xué)生管理最直接的組織者、實(shí)施者和教育者,是大學(xué)生在校學(xué)習(xí)和生活的指導(dǎo)者和引路人。很多輔導(dǎo)員所帶班級多,涉及事務(wù)多,在學(xué)生學(xué)習(xí)生活等日常管理中扮演者重要的角色。
面對學(xué)生的請假要求,輔導(dǎo)員如果來者不拒,則容易損害班風(fēng)班紀(jì),喪失威信且引發(fā)安全隱患;如果拒之千里,則會影響師生關(guān)系,使學(xué)生產(chǎn)生逃課心理。對請假工作必須深入了解,理性分析,把握尺度,并輔以相應(yīng)的制度管理,才能逐步遏制不良請假勢頭蔓延,防患于未然。
為了方便學(xué)生,有效地做好“正常請假”,并從根本增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度,減少“非正常請假”,根據(jù)上述分析的原因,筆者提出四點(diǎn)改進(jìn)策略。
1.重視入學(xué)教育,養(yǎng)成良好習(xí)慣。
良好的開端是成功的一半。各高校在新生報(bào)到后,對學(xué)生進(jìn)行入學(xué)教育和軍事訓(xùn)練,包括校規(guī)校紀(jì)、大學(xué)生行為規(guī)范等。輔導(dǎo)員要充分利用好這一契機(jī),對學(xué)生嚴(yán)格要求,培養(yǎng)學(xué)生遵紀(jì)守法,誠實(shí)守信,嚴(yán)于律己的意識觀念,通過軍事訓(xùn)練課,養(yǎng)成學(xué)生吃苦耐勞、艱苦奮斗的品質(zhì)。
2.真誠體貼,認(rèn)真核實(shí),辨別真?zhèn)巍?/p>
學(xué)生提出的請假要求,輔導(dǎo)員都不能敷衍了事,一定要認(rèn)真核實(shí),要通過向其室友、同學(xué)、班干以及其家長多方咨詢,了解原委。對于必須請假的同學(xué),要指導(dǎo)其做好善后工作。對于不必請假的同學(xué),一定要果斷地拒絕并予以批評教育,幫助其糾正不良思想。對于不必請假的同學(xué),應(yīng)予以耐心勸導(dǎo),曉之以理,動之以情,做好轉(zhuǎn)化工作。
3.制定符合實(shí)際情況,便于實(shí)施的考勤管理制度,引導(dǎo)學(xué)生自我管理。
輔導(dǎo)員要結(jié)合校規(guī)校紀(jì)和班級實(shí)際,充分調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性,制定出符合班級管理要求的考勤制度,通過宣傳、教育、獎勤罰懶等措施將其內(nèi)化為每個成員自身的行為要求。
對于每學(xué)期出勤較好的同學(xué),要積極予以表揚(yáng)并作為推優(yōu)對象,對于那些經(jīng)常以各種借口和各種方式請假甚至未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離校缺課的同學(xué),要堅(jiān)決予以通報(bào)批評,必要給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。同時,輔導(dǎo)員要掌握請假的審批權(quán),不能將其輕易下放,以免造成權(quán)力泛濫的局面。
4.妥善保存信息,做到有備無患。
由于大學(xué)生思想不夠成熟,缺乏社會經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立處理問題的能力不夠,一旦其實(shí)施了請假行為后,往往就脫離了學(xué)校和家庭的監(jiān)督。因此,面對學(xué)生請假要求,輔導(dǎo)員在核實(shí)了解的同時,還要及時將信息保存并記錄,包括電話、短信、假條。這樣可以作為意外發(fā)生時的查詢資料,還可以作為學(xué)生考核測評資料和推優(yōu)的參考。為此,輔導(dǎo)員還要做好與任課教師的溝通工作,及時收集信息,做到有備無患。
要杜絕大學(xué)生非正常請假的現(xiàn)象,僅靠輔導(dǎo)員一方的力量是有限的,各方都應(yīng)作出積極的努力。比如學(xué)校應(yīng)該積極改革不合理的教育體制,尤其是考核制度,采取學(xué)分制,寬進(jìn)嚴(yán)出,激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性;采取激勵機(jī)制,鼓勵老師革新教學(xué)方式;建立家校溝通聯(lián)系平臺,發(fā)揮家人的有效監(jiān)督等等。作為主角的學(xué)生,應(yīng)明確學(xué)習(xí)目標(biāo),珍惜時間好好學(xué)習(xí)。作為輔助者和指導(dǎo)者的輔導(dǎo)員更應(yīng)從內(nèi)心熱愛自己的本職工作,關(guān)心學(xué)生,做好學(xué)生與學(xué)校間的橋梁,共同努力,為社會培養(yǎng)更優(yōu)秀的人才。
參考文獻(xiàn)
1 蔡愛武、吳偉.從學(xué)生請假情況探究學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度及相應(yīng)對策[J].衛(wèi)生職業(yè)教育,2007(4):99~100
工作就是這樣,不斷地出現(xiàn)問題,又不斷地去解決問題,11月又這樣結(jié)束了,但是來的幾個問題還是不容忽視的。
首先,必須重點(diǎn)提出的就是學(xué)生紀(jì)律問題。主要是課堂紀(jì)律:第一個課堂紀(jì)律,講話是孩子的天性,但是一個安靜的環(huán)境才有利于學(xué)生提高學(xué)習(xí)效率,我們老師必須嚴(yán)格控制好課堂紀(jì)律;還有,有的時候并不是很安靜的課堂就是一個好的現(xiàn)象,我們老師一定要注意一些學(xué)生是否在走神、發(fā)呆,甚至在抽屜下玩手機(jī),這一點(diǎn)對我們老師的要求就更高一點(diǎn),但是基本上這個問題可以在課堂提問時被“檢查”出來,當(dāng)提問完畢,掃視學(xué)生,可以發(fā)現(xiàn)那些眼神閃爍,甚至逃避的學(xué)生肯定是害怕被提問的,而害怕的原因必然是沒有認(rèn)真聽講,接下來怎么對付他們?
一、調(diào)換其位置到眼皮底下,并告訴他,以后都必須坐在這里,例如,新來的楊欣鈺,坐到趙佳邊上以后學(xué)習(xí)相對認(rèn)真了很多,講話是不可能的事情了;
二、嚴(yán)厲地警告、批評,任何想學(xué)習(xí)和想學(xué)好的學(xué)生,還是會主動承認(rèn)自己的錯誤并改正的;
三、對付老油條的策略,這些學(xué)生死豬不怕開水燙,在B班較多發(fā),譬如顧哲源,這個令人頭疼的孩子!一般來說,我都會告訴他:“你隨便講話我就請你去王老師辦公室坐坐,但是如果你可以完成自己的習(xí)題,可以獎勵你中午去打會球,兩者隨便你挑吧!”結(jié)果一節(jié)課下來,效果挺好的。
其次,學(xué)生做題的習(xí)慣問題:做題慢,坐姿差,桌面亂!這是需要我們老師不斷去提醒的問題,同步班的學(xué)生現(xiàn)在習(xí)慣大大的進(jìn)步了很多,但是只有周末來的學(xué)生在這一點(diǎn)上顯然沒有同步班的學(xué)生做的好,習(xí)慣決定了孩子的學(xué)習(xí)成績!老師們一定不能忽視了教學(xué)工作中糾正學(xué)生行為習(xí)慣這門課!
再次,學(xué)生請假問題。天氣冷了,學(xué)生請假的多了。但是最近一個月有些學(xué)生的請假理由很“簡單”:老師,我今天有事不能來上課了!還有的:“老師,我身體不舒服,不能來了!”類似這樣的,我和趙老師商量了一下,請假一律由家長電話通知老師,這樣可以避免學(xué)生逃課出去,如果真的身體不舒服,第一時間也可以告之父母,一舉兩得!
接下來的12月,在大家的一起努力下,希望我們的工作更順利!
#暮?尚家內(nèi)
“羅冪子總算是沒什么大礙,這樣我們就能放心了。”?F樂斯說完,倒在沙發(fā)上。“檔案你們先找,我睡一會兒……”
“哈哈,咱們這是集體大翹課啊?”暮?尚興致盎然地把所有檔案都倒了出來,挨個翻著。
“才不是翹課,我可是經(jīng)過我媽媽同意的!還有?F樂斯,我也幫她請假了哦!”祭?道。
“那也是建立在你那亦真亦假的理由上啊……”暮?尚捏起嗓子,學(xué)著祭?的聲音道。“媽媽,人家是陪生病的同學(xué)所以才請假的啦!”
嘔……
誰能找個盆來?她快要忍不住了。
蔚元凡的理由不用問,她的媽媽因?yàn)榈弥邮苡喕榈南ⅲ旧先魏问虑槎紩M足這個大少爺。
“那你呢?你可沒有請假,小心被老師k!”
“你也看到了,本少的家終年空無一人!我那一對飄洋在海外的父母,如果不出什么意外的話,每年只回來一次。”
“別得意了,快找檔案吧!”祭?心里恨得癢癢,他可真是悠哉,沒有束縛,可以隨心所欲地去做自己想做的事情。
暮?尚接著翻,然而翻得越多,心情就越抑郁。
過敏史那一欄里,哪有填寫海鮮或者魚類的?!
直到?F樂斯一覺醒來,三個人還在焦頭爛額地找著。只見還沒查到的檔案數(shù)量急劇減少,可他們一心想要找的“忌魚異能者”還是沒有出現(xiàn)。
“太枯燥了……”蔚元甩掉手中的檔案,起身活動筋骨。他按摩著兩眼中心的穴位,滿面倦容。
祭?也瀕臨放棄的邊緣。她仰面躺在散落一地的檔案上,既失望又絕望。
“你們看,只剩下這些了!”暮?尚舉起手中的一摞紙。“如果這一摞里還沒有的話,只能說……?F樂斯當(dāng)初的猜想是錯誤的。”
“那咱們就真的沒指望了……”祭?頹廢地回應(yīng)。
暮?尚在幾人期待的目光下開始查找最后一摞檔案。一張張紙?jiān)谒麊问忠粨]下飛揚(yáng)在空中,轉(zhuǎn)了幾轉(zhuǎn),悄悄落地。這個過程,象征著又一個希望被摧毀了。
直到最后一張檔案被查完后,所有人的心情都跌到了谷底。
泰爾學(xué)院近千名學(xué)生中,除了他們四名異能者外,竟然一個忌魚的人都沒有!這么說的話,他們先前的一切想法都被推翻了。不是所有異能者都不喜歡魚,至少那最后一名隱藏異能者不是。
“這次真是失策了……”?F樂斯嘆息道。
“沒關(guān)系,雖然這條線索沒了,但我們一定還會找到其他方法!”祭?從地上坐起來,開始收拾檔案。“這些檔案趁老師還沒發(fā)現(xiàn)的時候就送回去吧,咱們最好不要把事情鬧得太大!”
“好,物歸原主的事情就交給我了!”暮?尚毫不猶豫地接下了這個看似十分“艱巨”的任務(wù)。“今天就先散了吧,大家都回家好好休息,明天打起精神來上學(xué)。”
“好吧!……”
事情到了這個地步,似乎有些難以收場了。最后一個異能者落入茫茫大海,到底怎樣才能找到?
【第五十六章】噩夢
日光微醺的清晨,空氣中懸浮著數(shù)不盡的誘惑分子。罌粟們揚(yáng)起頭顱,在風(fēng)的拂動下?lián)u擺著妖嬈的身姿。繽紛,絢爛,像一副巨大的調(diào)色盤,混合交織,調(diào)和出奇異的色彩。一位少年坐在花海中正閉目休憩,發(fā)絲折射出異常耀眼的光芒。
祭?被這背影迷住了,她像中了蠱一樣一步步走近他……
“喂,你來自哪里?”祭?伸出手,指尖觸了觸少年的肩。
少年沒有回答。許久,他緩慢轉(zhuǎn)身。
“祭?,你來了。”少年微笑,笑容燦爛得驚心動魄。
慕……慕容潭?!
祭?怔怔地看著少年,鼻子忽然酸酸的。
“慕容潭!你回來了?這些天你都跑去哪里了?”她激動地質(zhì)問他,喜悅之情溢于言表。
“我去了……”慕容潭望著遙遠(yuǎn)的天邊。“那里,遙遠(yuǎn)的彼岸。”
“為什么要去那里呢?”
“因?yàn)槭姑裉靵硎呛湍愕绖e的,我要回到屬于我的國度了。”慕容潭收起笑容。
“為什么?五彩珠還沒有找齊,你怎么能就這樣回去了呢?慕容潭,你不可以這樣欺騙我們……”她的聲音漸漸控制不住地變大。
“黯夜組織已統(tǒng)領(lǐng)世界,這是無法改變的宿命。祭?,如果有機(jī)會的話,我們會再見面的……”慕容潭向她揮手。他的身體變得愈發(fā)透明,像蒸汽一般,隨時會隨風(fēng)而逝。
“慕容潭,你不能走!”她嘶喊著,可他卻充耳不聞。
“啊……”祭?猛地從床上坐起,呼吸急促而沒有頻率。
原來是個夢……
夢中無論是景色還是人,都唯美到使人窒息。可這對于她來說,與噩夢無異。
每次夢到慕容潭,他都置身于一片花海之中。上一次是薰衣草花田,這一次是罌粟花田。后者比前者明顯多了一分詭異,少了一分溫暖。
黯夜組織得逞了,慕容潭離開了……
還有比這更糟糕的結(jié)局嗎?
“怎么了?做噩夢了嗎?”?F樂斯被祭?吵醒,急忙關(guān)心地問道。
自從?F樂斯寄住在祭?家以來,她的睡眠質(zhì)量一直都得不到保證。祭?永遠(yuǎn)都會在半夜把被子踢開,而?F樂斯只好一次次給她蓋回去。
這不,剛剛又被祭?的一聲驚呼吵醒。她習(xí)慣了,也釋然了。
“我夢到了……慕容潭……”她捂住驚跳的心臟,心有余悸地說道。
“慕容潭?”?F樂斯小聲重復(fù)了一遍。“你夢到他……怎么樣了?”
“他走了,拋下了我們……”
“傻瓜,他不會拋下我們的!我們說過,一定要一起去彼岸之國。在這個愿望沒有達(dá)成之前,他不會說走就走!”?F樂斯有些激動。一方面,她極度期盼慕容潭趕快歸來,另一方面,她也不免擔(dān)心祭?的話會成真。
因此只好在安慰祭?的同時,也安慰安慰自己。
“我很怕……”祭?抱著被子,把頭埋入其中。
真想變成一只鴕鳥,可以盡情逃避。
“說不定,明天一早,他就會回來的。”?F樂斯安撫著祭?,輕聲呢喃著。“我們要相信他不是嗎……”
最可怕的對手,并不是對手的實(shí)力有多么強(qiáng)大而是你最熟悉的人,因?yàn)樗?jīng)是愛過的人,往往是傷你最深的人。
我曾經(jīng)有一個好朋友,她叫琪兒。我們的關(guān)系特別的要好,無論上課還是下課,我們總是形影不離,于是我們成為了班級里所有同學(xué)都羨慕的知己。可是后來,我發(fā)現(xiàn)她并不這樣了,我們都是好學(xué)生。有一次,班級里評選三好學(xué)生,由于我性格開朗,待人寬容,在同學(xué)的一致點(diǎn)評下,再加上老師的一致好評,我成為了班級里唯一的一位三好學(xué)生。我很開心,我愉快地跑到她的身邊,她是那么的強(qiáng)顏歡笑,可當(dāng)時我并沒有多想,也就沒在意。誰知從那以后,我們的關(guān)系變淡了,下課出去玩的時候她都不找我玩,我給她說話她也不理我。過了幾天,老師讓我到黑板上做題,由于請了幾天假,這些題我根本不會,然后也就沒有做出來,這時她說:“你可是三好學(xué)生啊,怎么這么簡單的題都不會。”“我請假了”“請假?請假就是理由嗎?請假的話既然來了那就趕緊補(bǔ)習(xí)啊。”“我就剛來。”“都不要說了,鴿啊,你請假剛來這幾天落下的課程要及時彌補(bǔ),不然你學(xué)習(xí)會退步的,琪啊,不要這么說話咄咄逼人嘛!鴿的基礎(chǔ)可是比你好的。”這時我同桌說了一句,”老師啊,那是因?yàn)槿脤W(xué)生選的是鴿,并不是她,她嫉妒我同桌還說什么好姐妹呢,真虛偽。“全班驚訝,都在紛紛議論,”琪怎么是這種人啊。“”唉,真是知人知面不知心啊,可憐的鴿子啊。“……琪的臉紅紅的。下課后,我和同桌一起去廁所,當(dāng)我走到廁所門口時,琪對外班人說,”你是不知道,鴿子她這個女人有多么虛偽,平時在班里面裝的有多么賢惠,這才讓我們班很多學(xué)生都和她一褲腿,誰知道背后有沒有水分呢,當(dāng)一個好學(xué)生,你看給她能的,走路都像只企鵝你知道嗎?笑死我了,反正我就是看不慣她。“”啊,我聽口碑她這個人不錯啊,你們是不是有什么誤會啊,我們以前一個班,她這個人很好的。“”她變了,傻丫頭,反正她就是個賤人。“我的心好比被刀刺得千瘡百孔,因?yàn)樵?jīng)的我把她看的是多么的重要。同桌說:”你知道什么啊,外班的,不要被琪的表象所迷惑了,她沒有被選為三好學(xué)生,鴿被選上了,她就嫉妒鴿,才編的大瞎話,你覺得鴿是這種人嗎?琪啊,你才是個大賤人,單單的三好學(xué)生你就可以不顧任何姐妹之情,你這個人才是虛偽至極,哼。”“對,是我小心眼,我告訴你,鴿子,我們以后再也不是好朋友,”也罷,這樣的人也不必留在身邊。
后來,她在她回家的路上寫了很多我的壞話,甚至點(diǎn)著我的名,當(dāng)我看到這些,我并沒有想過去把她擦掉,這樣子及時提醒我自己,我是一名三好學(xué)生,我只有好好學(xué)習(xí),才會被她所看得起,這些就算是教訓(xùn)吧,也明白了,任何感情世界里,永遠(yuǎn)都是那個付出最多感情的人傷的最深。
娜,是我發(fā)小。我們從小一起玩,彼此都很了解對方,后來琪兒在她面前說我說娜壞話,呵呵,娜果真當(dāng)真了。上課的時候,直接沖向我們班,大聲叫道:“鴿,你說說,我對你怎么樣?你為什么背后那么說我?”“娜,我們從小一起長大,你覺得我會這樣做嗎?”“我也不相信啊,可是琪兒說你說我壞話,我才來找你的,我就知道你不會這樣子做的,對不起我錯了,我應(yīng)該相信你的。”“沒事。”“呵呵,琪兒這個女人真是后宮來的吧,就為了一個三好學(xué)生這個煞費(fèi)苦心,累不累啊?”于是班里又開始異口同聲的批判琪兒。“琪,你怎么是這種人啊,在我心里,鴿永遠(yuǎn)是三好學(xué)生,哪怕人都死光了,我都不會選你,賤人。”我已經(jīng)很知足了,畢竟我沒有失去娜,只是我不明白琪為什么要那么對我,難道真的對于她而言,我還不及她的榮譽(yù)嗎?
也許成長就是這樣,慢慢滴看透了許多人,到那時你才發(fā)現(xiàn)并非所有的人都如你所想象,成長好比在一次次跌倒后腿上的傷疤,你無法抹去,但仔細(xì)回想起來,它是你走向成熟的見證。
成長,因傷痛而精彩,哪怕痛哭流涕,也不枉曾經(jīng)的那些奮不顧身,傷痕累累又如何?我總在告訴自己,可以忘記那些帶給你的傷痛,但是不要忘記傷痛背后那醒目的傷疤,我會保護(hù)我自己,我依然會笑著面向生活,因?yàn)槲乙^屬于我自己的一個人的精彩……
1、工作時間:
①、店長工作時間:中間班12:30—20:30,星期二休息。
②、領(lǐng)班、導(dǎo)購工作時間:上下午倒班,每兩星期休一天。
上午班8:00—14:00下午班:13:50—20:30
③、周五、周六時間延長至22:30。
實(shí)際情況需要調(diào)整時,公司確定通知后方可執(zhí)行,專柜依據(jù)商場的實(shí)際情況執(zhí)行。
2、考勤記錄:
①、店長每月3日前將審核完畢的上月店鋪考勤表交于上級主管。
②、店長每月29日前將下月店鋪排班表交于上級主管。
③、助店執(zhí)行考勤制度,店長進(jìn)行監(jiān)督。
④、考勤表要規(guī)范記錄,店鋪加班需填寫加班申請單,經(jīng)上級主管批準(zhǔn)后方可執(zhí)行,否則視為無效。加班單需注明加班人、加班時間。
⑤、遲到期:
1》遲到時間在10分鐘內(nèi),每次處罰5元。
2》遲到時間在20分鐘內(nèi),每次處罰10元。
3》遲到時間在30分鐘內(nèi),每次處罰15元。
4》遲到時間在30分鐘以上60分鐘以內(nèi),每次按其上月日平均工資處罰。
⑥、早退:
1》早退時間在10分鐘內(nèi),每次處罰5元。
2》早退時間在20分鐘內(nèi),每次處罰10元。
3》早退時間在30分鐘內(nèi),每次處罰15元。
4》早退時間在30分鐘以上60分鐘以內(nèi),每次按其上月日平均工資處罰。
3、擅自離崗:
未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗者以及遲到、早退時間在1小時以上者均以擅自離崗論處,每次按其上月日平均工資的三倍予以罰款,連續(xù)擅自離崗三天(含)以上或月累計(jì)擅自離崗達(dá)五天者,可予以除名處理。
4、事假:
(1)員工事假必須提早一天向店長申請,一日事假扣除基本工資與銷售提成的5%,員工請事假日數(shù)超過2天以上,由店長報(bào)請區(qū)域主管處,并安排好工作,找好人,批準(zhǔn)后生效。
(2)請假如果理由不充分或影響公務(wù)時,各級主管可不予準(zhǔn)假或暫緩準(zhǔn)假。
5、病假:
(1)員工因病或非因工負(fù)傷需要治療的,須到工作地醫(yī)保管理機(jī)構(gòu)約定的醫(yī)院就診。
(2)在上班時間就診的,應(yīng)當(dāng)選擇上班地點(diǎn)就近醫(yī)院,休息時間就診的,應(yīng)當(dāng)選擇居住地就近醫(yī)院就診,特殊情況在其他醫(yī)院就診,應(yīng)當(dāng)有充分的理由和證據(jù)。
(3)特殊情況不在公司所在城市就醫(yī)并需請病假的,必須有縣級以上醫(yī)院就診證明和病假證明。
(4)女員工懷孕后和產(chǎn)后與生育相關(guān)的就診與病假,應(yīng)當(dāng)出具同一個的產(chǎn)前檢查醫(yī)院的就診和病假證明。因其他疾病需要就診與病假的,
(5)員工須憑醫(yī)生出具的《診斷證明單》、住院證明等申請病假休息,需要申請病假的,一般應(yīng)當(dāng)在病假休息前申請。
(6)病假期內(nèi)員工應(yīng)告知本部門及人力資源部保證能聯(lián)系上的聯(lián)系方式,使公司能及時了解、關(guān)心其健康狀況及安排后續(xù)工作事宜。
(7)視情況需要,公司有權(quán)要求員工出具病歷卡、掛號單、檢驗(yàn)化驗(yàn)單、醫(yī)藥費(fèi)用單、社會保險(xiǎn)卡(醫(yī)療卡)等資料,公司需要員工提供上述資料核實(shí)病情和病假時,員工必須在規(guī)定的時限內(nèi)提供,無正當(dāng)理由拒絕者或無法提供齊全資料,視為病假無效,病假一律按擅自離崗處理。
(8)公司如對員工就診醫(yī)院診斷和證明持有疑問,可到該員工就診的醫(yī)院調(diào)查核實(shí),也可要求員工在公司人員陪同下去公司指定醫(yī)院復(fù)查或前往區(qū)、縣勞動能力鑒定委員會進(jìn)行鑒定。員工無正當(dāng)理由拒絕者,視為請假無效,一律以擅自離崗處理。
(9)弄虛作假,采取欺騙行為或與醫(yī)生勾結(jié)得到非正常病假單等,經(jīng)查實(shí),除病假期間按擅自離崗處理外,公司可以按規(guī)章制度給予相應(yīng)的處理處分,直接解除勞動合同。
(10)職工在病假期間兼職或從事有報(bào)酬的勞動、工作,除病假按擅自離崗處理外,公司可以給予其他處理處分,直至解除勞動合同。
6、加班:
(1)如果加班時間安排在休息日,公司將根據(jù)工作情況安排補(bǔ)休或支付不少于正常基本工資200%的加班費(fèi)用。
(2)如果加班時間安排在法定假日,公司將根據(jù)工作情況安排補(bǔ)休或支付不少于正常基本工資300%的加班費(fèi)用。
7、調(diào)(代)班:
調(diào)(代)班必須提前一天向店長申請,經(jīng)店長批準(zhǔn),方可調(diào)(代)班,在崗期間發(fā)生問題責(zé)任,由代班正者承擔(dān)。
8、用餐時間:
中午11:30~13:00,下午17:30~19:00,由店長/助店視實(shí)際情況安排(錯開營業(yè)高峰期),但用餐時間不得超過半小時,且嚴(yán)禁在賣場內(nèi)用餐,如被發(fā)現(xiàn)用餐者請主動辭職。
二、店鋪財(cái)務(wù)管理
1、分店每日要認(rèn)真仔細(xì)做號銷售日報(bào)表的數(shù)據(jù)傳輸,并將各項(xiàng)開支費(fèi)用、營業(yè)額及實(shí)存銀行金額明確寫明,銷售日報(bào)表必須絕對準(zhǔn)確。
2、營業(yè)款必須于次日11:00前由助店存入制定銀行,店長進(jìn)行監(jiān)督,如因特殊情況而不能存入,必須在11:00前電話上報(bào)公司財(cái)務(wù)部,并說明原因。
3、分店若當(dāng)日白天收受的營業(yè)款較多,為保證安全,須將這部分營業(yè)款當(dāng)日存入銀行,并上報(bào)公司財(cái)務(wù)部。
4、店鋪工作用品除公司批準(zhǔn)可私自采購,一般均由公司統(tǒng)一采購并于每月25日按標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一進(jìn)行發(fā)放,超過標(biāo)準(zhǔn)由店鋪?zhàn)孕谐袚?dān)。
5、店鋪支付水電費(fèi)、電話費(fèi)等,必須取得正規(guī)發(fā)票,及時傳真公司財(cái)務(wù)部。費(fèi)用需控制在公司標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi),超額部分視情況由店內(nèi)自行承擔(dān)。
6、公司任何人員下達(dá)店鋪,未經(jīng)公司批準(zhǔn),店長不得經(jīng)任何方式借付資金給任何人。
7、分店廢品(如舊紙箱等)賣掉所得可作為店鋪資金。
8、營業(yè)收現(xiàn)金時,必須加強(qiáng)識別,防收假幣及破損貨幣,出現(xiàn)以上情況由責(zé)任人承擔(dān)賠償,收銀交接時要驗(yàn)收清楚,交接后的現(xiàn)任由后來者承擔(dān)。
9、店鋪的營業(yè)備用金為500~1000元,由助店負(fù)責(zé)保管。
10、店鋪每天存營業(yè)款時,必須在銀行換好零錢。
11、店鋪的飲用水由公司指定送水公司負(fù)責(zé),但不得浪費(fèi)及愛護(hù)飲水設(shè)備,否則公司一經(jīng)查明,將從重處罰。
12、放置營業(yè)款現(xiàn)金的抽屜鑰匙,收銀員(店長)必須隨身攜帶,若發(fā)生當(dāng)天營業(yè)款和實(shí)收現(xiàn)金不符,誤差部分由負(fù)責(zé)人承擔(dān)賠償,收銀交接時驗(yàn)收清楚,交接后的責(zé)任由后來者承擔(dān)。
13、店長對不明清楚的財(cái)務(wù)疑難,應(yīng)及時上報(bào)公司財(cái)務(wù)部,不得自以為是,自作主張。
14、店鋪要加強(qiáng)防偷盜行為發(fā)生,尤其是特賣期間,店長應(yīng)分配好專門導(dǎo)購防偷盜,月底出現(xiàn)少貨情況,具體處理為正價商品按零售價7折賠償,打折期間如銷售低于7折,按最低銷售價賠償。具體賠償方式為:
(1)專賣店店長賠償額為員工賠償?shù)?.5倍。
(2)專賣店助店賠償額為員工賠償?shù)?.4倍。
(3)專賣店賠償額為員工賠償?shù)?.1倍。
(4)專賣店導(dǎo)購賠償額為除掉(店長、助店)已賠償金額后,總導(dǎo)購人數(shù)的平均賠償額。
(5)店鋪所有貨品的串款差異為店鋪總庫存數(shù)千分之五件,超出千分之五件的差異,每超一件罰款10元,依次內(nèi)推。
(6)流失貨品與串款貨品在金額上可以沖抵,沖抵后金額為負(fù)數(shù)的,按金額的7折賠償,沖抵后出現(xiàn)正數(shù)的,按金額7折可以保留到下月進(jìn)行沖抵(每季度為單位)。
(7)由員工工作失職出現(xiàn)的丟貨情況,經(jīng)店長查證后,由該員工自行承擔(dān)。
15、促銷等活動時,贈品應(yīng)如實(shí)登記發(fā)放,必須在當(dāng)日銷售日報(bào)上注明,不得延誤。不得虛報(bào)假報(bào),否則公司一經(jīng)查明,將從嚴(yán)處置。
16、低于店鋪貨品正常折扣的特殊折扣,只權(quán)限于公司總經(jīng)理,購物小票必須經(jīng)總經(jīng)理簽字后轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部。
17、特價打折期間,店里必須嚴(yán)格按照公司通知售價售貨,并標(biāo)明特價打折價位,如弄虛作假,公司一經(jīng)發(fā)現(xiàn)定從嚴(yán)處罰。
三、店鋪的衛(wèi)生要求
1、店鋪衛(wèi)生管理注意事項(xiàng):
(1)門頭
①為保持門店衛(wèi)生整潔,店鋪每月一次定期進(jìn)行門面清潔。
②除此外,平時也應(yīng)不定期進(jìn)行維護(hù)、清潔。
③要求門面無灰塵、無污漬、有亮度,字體不脫落不模糊。
(2)地面
①地面由店長安排值日衛(wèi)生表,天天拖洗。
②地面無雜物、污漬,干凈通暢。
③下雨天,地面要注意經(jīng)常拖干,以防顧客小孩滑倒。
(3)貨架道具
①貨架道具螺絲、接口等必須緊固。
②愛護(hù)貨架,小心利物將其刮傷刮破。
③貨架道具無灰塵,無污漬。
④玻璃上不要堆放重物
(4)收銀臺
①收銀臺上只準(zhǔn)放置工作日用品,不準(zhǔn)放置私物。
②收銀臺每天擦洗,確保整潔。
③收銀臺上物品放置須整潔有序,不得亂堆亂放。
(5)垃圾箱
①垃圾箱內(nèi)垃圾12點(diǎn)、14點(diǎn)、17點(diǎn)、20點(diǎn)及時清理倒掉,垃圾不能過3/4處或發(fā)出異味。
②垃圾箱同樣需天天清洗,保持干凈。
(6)其他
①店內(nèi)其他物品不得隨意亂堆放,須保持整潔形象。
②試衣鏡保持明亮、干凈、沒有污點(diǎn),試衣間內(nèi)要保持整潔。
③試衣鞋每星期二結(jié)束營業(yè)后清洗。
2、隨手清潔
保持賣場的干凈的干凈整潔是店長日常管理中一些很重要的內(nèi)容,除早晚、交接班集中做衛(wèi)生外,店長要依據(jù)店鋪的實(shí)際情況,對店鋪衛(wèi)生做隨時的監(jiān)控,店鋪員工應(yīng)養(yǎng)成隨手清潔的良好習(xí)慣。
四、店鋪的設(shè)備管理
1、計(jì)算機(jī)
(1)做好電腦設(shè)備衛(wèi)生工作,保證所有設(shè)備(如:主機(jī)、顯示器、鍵盤等)表面干凈、清爽。
(2)做好環(huán)境衛(wèi)生工作,保證桌面清潔、整齊。
(3)做好保密工作,對電腦內(nèi)的所有數(shù)據(jù)及文件不得隨意告知、轉(zhuǎn)借他人。
(4)做好數(shù)據(jù)管理工作,保證數(shù)據(jù)的及時性、準(zhǔn)確性,使之真正成為你不可缺少的幫手。
(5)不得無故損壞公司財(cái)產(chǎn),如敲打鍵盤、鼠標(biāo)等一些外部設(shè)備。
(6)不得隨意安裝軟件、插裝電腦、打印文檔、使用游戲光盤或來路不明的光盤、軟盤。
(7)不得隨意讓他人操作電腦,除店長/助店、收銀員外。
(8)所有設(shè)備如出現(xiàn)純屬人為造成的軟、硬件故障,由店長負(fù)責(zé)賠償。
2、空調(diào)
(1)按規(guī)定方法操作(視各廠牌、機(jī)種手冊而定),只能由店長/助店開啟。
(2)定期維修保養(yǎng),使用期內(nèi)空調(diào)之過濾網(wǎng)每周清洗一次。
(3)室內(nèi)溫度以25度為宜。
(4)注意店鋪用電負(fù)荷。
3、音響
(1)為確保店鋪氣氛的統(tǒng)一性,音響只準(zhǔn)播放總部規(guī)定的歌曲,不準(zhǔn)播放其它非公司規(guī)定的歌曲。
(2)音響設(shè)備注意合理使用,音量調(diào)節(jié)不要過大或過小。
4、照明設(shè)備
(1)店長視賣場實(shí)際情況,調(diào)節(jié)照明亮度,白天保證店內(nèi)明亮即可。
(2)店長下班前須仔細(xì)檢查照明開關(guān),尤其是外打燈,不要忘關(guān)。
5、電源
(1)店內(nèi)任何員工都要知道總電源開關(guān)之所在位置,出現(xiàn)意外情況先關(guān)掉總電源。
(2)總電源應(yīng)經(jīng)常注意查看維護(hù),防止出現(xiàn)意外。
6、電話
(1)電話為公司與店鋪聯(lián)絡(luò)的重要通訊工具,店鋪必須絕對保證,營業(yè)時間內(nèi)電話鈴聲響起3聲內(nèi)有人接聽。
(2)店長應(yīng)注意店鋪的電話管理,標(biāo)準(zhǔn)用語“您好,三彩××店!”
(3)店里任何人員嚴(yán)禁撥打私人電話,電話費(fèi)絕對嚴(yán)格按總部標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,超過部分店里自行承擔(dān)。
7、卷閘門
(1)卷閘門開、關(guān)要注意愛護(hù),保持平衡,不要太過用力或蠻拉蠻關(guān)。
(2)卷閘門鎖關(guān)上后,要再檢查一遍是否確實(shí)關(guān)上。
(3)不得用力敲打、撞擊卷閘門。
以上設(shè)備使用情況在每月月底盤點(diǎn)并交公司工程部。
五、紀(jì)律考核
對犯有過失行為的員工,將以以下條款進(jìn)行處罰:
a類條例
1、非休息時間不得隨意更換工作服、梳頭、化妝、照鏡子等。(5元)
2、營業(yè)時間必須按規(guī)定穿著統(tǒng)一工作服、工作鞋、佩戴工號牌,并保持其整潔、干凈。(10元)
3、在營業(yè)前要將店內(nèi)衛(wèi)生打掃干凈,并整理好營業(yè)用具。(5元)
4、不準(zhǔn)將衣服、鞋子等私人物品放在收銀臺內(nèi)。(5元)
5、上班時間不準(zhǔn)佩戴手機(jī)。(10元)
6、女員工在工作時間儀容儀表必須符合公司《個人形象篇》標(biāo)準(zhǔn),飯后及時補(bǔ)妝。(不記任何理由)(5元)
7、不準(zhǔn)將頭發(fā)染成過分夸張的顏色。(5元)
8、男店員頭發(fā)前不過眉、后不蓋領(lǐng)、側(cè)不遮耳;女店員不準(zhǔn)長發(fā)披肩或側(cè)遮臉。(5元)
9、手部要保持干凈,指甲長度與指尖肉平齊,使用無色指甲油。(10元)
10、營業(yè)期間不準(zhǔn)佩戴過分夸張首飾,如下垂的耳環(huán)等,手戴戒指不得超過兩枚。(5元)
11、接電話時,態(tài)度和藹、親切,使用禮貌用語,在未得到允許的情況下不要擅自使用店內(nèi)電話,更不允許打私人電話。(5元)
12、上班時間不準(zhǔn)干私活、吃零食、吸煙等。(不記任何理由)(20元)
13、上班時間不準(zhǔn)聚堆聊天、高聲喧嘩,空余時間不能直立于賣場無所事事。(5元)
14、上班時間不準(zhǔn)看書報(bào)、雜志、聽隨身聽、吹口哨或唱歌、哼小調(diào)等。(10元)
15、在營業(yè)場所必須站姿標(biāo)準(zhǔn),不靠貨架、不靠墻等,須使用規(guī)范言語,不使用歡迎用語的。(5元)
16、賣場內(nèi)不準(zhǔn)放茶杯等私人物品。(不記任何理由)(10元)
17、不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔紙屑和雜物,不得提前、超時用餐,且店員用餐時要經(jīng)過店長許可。(5元)
18、賣場衛(wèi)生不干凈,未按要求做到位的罰款5元一次。(不記任何理由)
19、接班人員未到崗前,不得隨意離崗。(10元)
20、在賣場移動速度緩慢、拖拉、打哈欠等罰款5元。
21、不準(zhǔn)使用禁語、忌語。(5元)
22、交接班時要做好交接工作,不準(zhǔn)在賣場或收銀臺前打鬧、說笑。(5元)
23、在離開店鋪時,不讓店長檢查隨身物品。(5元)
24、未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)擅自調(diào)班、換班。(10元)
25、顧客試穿后而未選購的商品,店內(nèi)員工要及時收回,不能遺留或遺忘在賣場中。(5元)
26、發(fā)現(xiàn)遺失或缺少的財(cái)物必須及時報(bào)告上級。(10元)
27、工作時會客時間不超過5分鐘,有急事時要及時向店長或公司請示(5元)
28、收銀員不使用收銀禮貌用語,罰款5元。
29、收銀臺不整潔,收銀物品不按要求擺放的罰款5元。
30、收銀員靠在收銀臺。(5元)
31、內(nèi)倉不整潔,貨品未及時整理好罰款10元一次。
32、內(nèi)倉貨品未套袋5元一次。
33、內(nèi)倉未將殘次品按規(guī)定擺放,每次扣5元。
34、無關(guān)人員在內(nèi)倉的。(10元)
35、上班時間不得利用店鋪的電腦進(jìn)行任何其他的非工作事宜。(20)
36、不得在上班時間登陸除公司網(wǎng)站外的任何其他網(wǎng)站。(30元)
37、不得進(jìn)行任何網(wǎng)絡(luò)游戲和軟件的下載。(30元)
38、不得私自外傳公司商業(yè)數(shù)據(jù)、文件及資料。(30元)
39、在沒有公司許可的情況下,不允許私自提前結(jié)束營業(yè)。(30元)
40、工作時間未經(jīng)公司許可,不準(zhǔn)無故串崗、串店。(30元)
41、未經(jīng)上級允許,不得以任何理由拖延店鋪開門時間。(20元)
42、不準(zhǔn)在工作時間睡覺。(30元)
43、工作時間擅自離崗干私事。(30元)
44、遇顧客投訴,沒有及時處理或逐級上報(bào),而將事態(tài)擴(kuò)大,造成惡劣影響。(30元)
45、未經(jīng)批準(zhǔn)或辦理手續(xù),不準(zhǔn)私自外借公司財(cái)物。(10元)
46、不準(zhǔn)搬弄是非,誹謗他人。(20元)
47、未經(jīng)批準(zhǔn)私自動用,外借店內(nèi)服飾與商品。(30元)
48、不得肆意破壞店內(nèi)公共財(cái)物。(30元)
49、拒絕執(zhí)行上級在權(quán)限范圍內(nèi)的工作指令。(30元)
50、增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,fab抽查每款貨號、面料、價格、六大方面敘述,任一項(xiàng)沒有回答對,一款扣2元。
51、擅自開具發(fā)票。(50元)
52、營業(yè)結(jié)束時,如仍有顧客選購商品,拒絕接待。(50元)
53、不得因工作問題而在顧客面前或賣場中發(fā)生口角。(50元)
54、犯類似以上行為者:
違反以上店鋪的操作制度,將以現(xiàn)金的方式進(jìn)行罰款,所得款將作為店鋪的活動資金,及店鋪對優(yōu)秀員工的獎勵資金,為促進(jìn)員工之間的互進(jìn)互促,所有條款同班員工有義務(wù)監(jiān)督權(quán),對其當(dāng)場指出及改正,所有的條例同班次員工有一位員工違反制度,將視情況對該班次的員工進(jìn)行連帶責(zé)任的統(tǒng)一罰款。
實(shí)習(xí)及試用期員工有兩次改正機(jī)會,正式員工有一次的改正機(jī)會,在一次機(jī)會未改正錯誤的情況下,所有的懲罰條例生效,若犯同樣的錯誤第二次的雙倍罰款,第三次將以第二次的倍數(shù)罰款,依此類推。
一天下午,我來到教室檢查出勤情況,走上講臺卻發(fā)現(xiàn)學(xué)情登記表不翼而飛。我想,一定是有些學(xué)生不滿我這種班級管理方法,把學(xué)情登記表藏起來了。我環(huán)視了一下教室,故作沉靜地問:“登記表怎么不見了?”學(xué)生們保持沉默,沒有人回答我的問題。這些調(diào)皮的學(xué)生,每天都不讓我清心!一絲怒氣爬上我的心頭。
“沒人知道情況嗎?莫非它自己長腿跑了?”我加重了語氣,沉著臉問。學(xué)生們低著頭,沉默不言,只有班長李化軍怯怯地看著我,欲言又止的樣子。
“李化軍,你有什么話說?”我點(diǎn)名問道。
“老師,沒,沒有。”李化軍囁嚅著說。
“好吧,這件事情交給班長追查,明天上課時給我一個滿意的答復(fù)。”說完,我走出了教室,身后傳來了學(xué)生們嘰嘰喳喳的議論聲。
第二天早上,我一走上講臺就直接追問班長:“李化軍,你查得怎么樣了?”此時,學(xué)生們發(fā)出一陣輕笑,我感到事情有點(diǎn)蹊蹺。李化軍膽怯地低著頭,緩慢地站了起來,輕聲說:“老師,對不起,登記表是我撕掉的。”
我頓時懵了,李化軍是班里最優(yōu)秀的學(xué)生,同時也是我最喜愛、最信賴的學(xué)生,他為什么要這么做?“你到我辦公室來一下。”我慍怒了。
“給我一個理由。”一到辦公室,我就把這句話冷冷地甩給了李化軍。“老師,對不起,我做了錯事,不配當(dāng)這個班長。”在李化軍的敘述中,我知道了事情的原委,原來昨天上體育課時,李化軍有事情向體育老師請了假,結(jié)果下課時,體育老師忘記了請假的事,在學(xué)情登記表“早退”一欄里記上了他的名字。李化軍覺得很不公平,一氣之下就撕掉了登記表。
李化軍一時沖動犯了錯誤,我應(yīng)該原諒他。可是從剛才班上學(xué)生們的反應(yīng)看,顯然他們已經(jīng)知道了這件事是誰所為,如果我沒有理由地原諒李化軍,其他同學(xué)也不會服氣。作為班級紀(jì)律的制定者,一碗水端不平,以后誰還會聽我的話?我一時犯了難。
思量很久,我終于想到了一個辦法:讓學(xué)生們來決定怎么“處罰”李化軍。我知道,李化軍的人緣不錯,深得同學(xué)們喜歡,他們一定會為他求情,而我作為班級紀(jì)律的執(zhí)行者,“鐵面無私”地把李化軍交給他們“審判”,足以讓他們心服。
最新寒假打工心得體會600字
寒假已經(jīng)放了好幾天了,我原本給自己定了作業(yè)計(jì)劃,還有和同學(xué)們一起游玩的規(guī)劃,不過在爸爸給我的一個打工建議之后,我開始做了一些調(diào)整。
現(xiàn)在每逢假期,都能看到不少商家要收一些學(xué)生做兼職,而且按小時的收入還不算低。
我在暑假的時候就有這個打算,可一直沒能邁出這一步,所以當(dāng)聽到老爸支持我去打寒假工的時候,我很是興奮。
不過和我想象的地去做兼職的不同,爸爸給我介紹的是一份文職的工作。
原來是爸爸的一位朋友,剛好他那有一個文員有事要請假半個月,然后臨時找人不太好找,因?yàn)槎际且恍┱碣Y料的事項(xiàng),爸爸覺得我可以勝任,就推薦讓我試一試。
我本來是有點(diǎn)害羞且沒有底氣,可想一想,這是一個很好的體驗(yàn)的機(jī)會,為什么要錯過呢,況且他們公司離我們也不遠(yuǎn)。
于是,我就開啟了“上班”的模式,早上不再給自己理由賴床,即使天氣很冷,我也要在七點(diǎn)鐘左右起來吃早飯,然后天氣暖和的話我就騎行過去,冷的話我就散步過去上班,這樣到公司也不冷了。
第一天去“上班”的時候,剛好就是那位請假的文員姐姐接待我,她跟我交接一些平時要做的事,就像是打印,復(fù)印,還有收發(fā)郵件之類的。平時在電視里看到的一些情節(jié),在生活中去真正實(shí)踐還是很不一樣的。
在用電腦打字的時候,平時自己就是在家寫寫文章,可真要去打資料的時候,就要很認(rèn)真地一再地對那些數(shù)字、表格;其中有一個讓我印象深刻的就是每天到辦公室的第一件事居然是要打掃茶幾,洗茶杯,掃地拖地......這個平時在家里我都沒有做過,沒想到上班也要做“家務(wù)”......
從最開始的不適應(yīng),有點(diǎn)小抵觸,到漸漸地熟悉了這個工作氛圍,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)完成一天的工作回家的時候,就覺得有滿滿地成就感。
我覺得這是很棒的一次打工體驗(yàn)。
最新寒假打工心得體會600字
又是一年寒假,爸爸今年決定“下海”——賣春聯(lián)。
我問爸爸:“老爸,賣春聯(lián)需要我?guī)兔幔坎贿^——是打工哦!”爸爸笑了:“好!我正式聘用你。”我問:“老爸,打工有薪水嗎?”爸爸說:“有。”我又問爸爸:“一天,多少元?”爸爸親切地對我說:“一天3元,外加兩包酸奶。”我想:一天3元錢,還有我最喜歡喝的兩包酸奶,挺劃算的,于是我很爽快的答應(yīng)了。
打工第一天,農(nóng)歷臘月二十四。我和爸爸早上6點(diǎn)鐘就起床了,從家里把貨物用三輪車運(yùn)到市場。8點(diǎn)鐘,爸爸早已擺好攤子了,我便找了一個板凳,坐下幫助爸爸看攤子。而爸爸卻去看別的家有什麼樣的春聯(lián),我很生氣:爸爸為什么不看自己家的春聯(lián),卻看別人家的春聯(lián)呢?爸爸來了,我一心的疑惑,希望爸爸能給我答復(fù)。我問爸爸,爸爸對我說:“看看別人家的春聯(lián),你會有許多的收獲。”就在這時,我們的客戶來了,爸爸忙著給他挑選、包裝,我在一旁算賬、收錢、找錢,張羅別的顧客。
隨著顧客越來越多,我和爸爸有點(diǎn)忙不過來了,好在只是一陣。就這樣忙一陣,歇一陣。到了傍晚我們收攤的時候,我累的不想說話。爸爸關(guān)心的問我:“孩子,累不累?明天還能來‘打工’嗎?”我一咬牙:“放心,老爸。你的女兒是好樣的!”
第二天,我很累,但我堅(jiān)持……
第三天,我更累了,但我仍然堅(jiān)持……
第四天……
第五天……
第六天……到了大年三十的中午,我們的貨基本處理光了。我坐在板凳上,累的是一動也不想動。爸爸算了一下說:“我們第一年做生意,7天賺了四百多塊錢。”然后數(shù)了25元錢遞給我:“孩子,做什么都不容易,你打7天工,我給你25元。”我接過爸爸遞來的錢,心里久久不能平靜:這是我平生第一次用自己的雙手掙的錢,這7天來的酸甜苦辣使我明白了,勞動最辛苦,也最光榮。這25元錢我要一直保留它,因?yàn)椋娮C了我人生中最難忘的第一次勞動收入!
最新寒假打工心得體會600字
激烈的考試結(jié)束了,快樂的寒假來臨了。寒假剛過幾天,我就吵著要媽媽幫我找工作。以媽媽的人緣關(guān)系,我很快找到了一份賣衣服的工作。
第二天,我便向那間服裝店發(fā)起了沖刺。當(dāng)時,我高興得簡直要瘋掉。可是還沒有進(jìn)門的時候,我便停止了臉上的笑容,嚴(yán)肅的店老板接待了我簡單的交代了一些事情后就讓我開始上班。我剛走在路上蹦蹦跳跳的身子熱乎著呢,可是坐在這里一動不動,不多久便冷得我直打哆嗦,但是心里還是熱乎著呢?剛開始我感到一切都很新鮮,可是,因?yàn)殚L時間無人光顧,漸漸就感到了無聊與煩躁,甚至開始幻想著自己坐在家里的火盆旁,喝著熱呼呼的茶,聽著輕快優(yōu)美的音樂,一切都是那么津津有味。但很快我又回到了現(xiàn)實(shí)中,店里煩躁無味,“喝”的是冰冷的空氣,刺骨的寒風(fēng)使我不停地發(fā)抖;聽的是周圍嘈雜的吆喝聲和討價還價聲,一點(diǎn)也不清靜,呆在此地對于我來說比地獄還痛苦。
“哎,這雙鞋怎么賣?”一位身穿紫色衣服的中午婦女問道。這時我的煩惱不知飛到什么地方去了,此時的我欣喜若狂,激動得不知怎么回答顧客了。“這雙鞋15元。”我便說道。婦女說:“給我裝起來。”此時我已知道她是個外地人,不懂買賣行情,輕易掏出了15元錢就給我。看著她離去的背影,當(dāng)時我的心里樂滋滋的,因?yàn)槲屹嵙?元錢,過后才想,賺得再多,也是替老板賺的,唉……。吃完了午飯,又坐在哪里,等著顧客的光臨,顧客總是斷斷續(xù)續(xù)的,好不容易度過了一個午,這才回想到老媽說的那句話:“沒有坐不黑的天。”天剛剛黑,我們就一起行動起來,開始清貨,清了好長時間,總算給清完了。這時緊張的大腦才松懈了下來,雙腿僵得無法動彈……好想坐下來,可是不能坐啊!真是痛苦極了!
第一條為嚴(yán)明紀(jì)律,獎勵先進(jìn),處罰落后,調(diào)動員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度。
第二條對員工的獎懲實(shí)行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則。
第三條本制度適于公司全體員工。
第四條經(jīng)理和主管負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施。
第五條本制度適用于未注明條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。
第二節(jié)獎勵
第六條本公司設(shè)立好下獎勵方法:
1、大會表揚(yáng);
2、獎金獎勵;
3、晉升提級。
第七條對下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當(dāng)給予獎勵:
1、遵紀(jì)守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;
2、一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故;
3、完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;
4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納;
5、全年無缺勤,積極做好本職工作;
6、維護(hù)公司利益,為公司爭得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;
7、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;
8、節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事突出;
9、領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);
10、堅(jiān)持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書;
11、其他對公司作出貢獻(xiàn),董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎勵的。
員工有上述表現(xiàn)符合規(guī)定的,給予晉升提級。
第八條獎勵程序如下:
1、員工推薦、本人自薦或單位提名;
2、經(jīng)理店長進(jìn)行審核;
3、總經(jīng)理或店長批準(zhǔn)。
第三節(jié)處罰
員工有下列行為之一,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分:
第九條有下列行為者罰款10元:
1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者;
2、早會遲到者;
3、營業(yè)時間內(nèi)聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。
4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者;
5、當(dāng)班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;
6、禮儀、稱呼不規(guī)范者(包括對主管、攝影師、化妝師、設(shè)計(jì)師的稱呼);
7、填寫各種工作表格不認(rèn)真、漏填者;
8、當(dāng)班期間當(dāng)眾化妝,修剪手、腳指甲者;
9、打卡后吃早餐者;
10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關(guān)閉電腦、空調(diào)等。
11、未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備者。如電腦等。
12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準(zhǔn)時上下班)
第十條有下列行為者罰款20元:
1、未經(jīng)許可而無故不列席公司會議者;
2、未經(jīng)許可而私自帶人進(jìn)入工作場所者;
3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者;
4、安排任務(wù)未及時完成者;
5、竄崗、隨便進(jìn)入其它部門工作室者。
6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。
7、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者。
8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等
第十一條有下列行為者罰款50元:
1、未經(jīng)主管同意外出者
2、態(tài)度惡劣,傲慢,不接受管理,當(dāng)眾頂撞上司者。
3、利用公司設(shè)備做私人事件者。如電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。
4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽(yù)形象者。
5、服務(wù)態(tài)度欠佳,經(jīng)顧客檢舉屬實(shí)者。
6、有意破壞公司財(cái)物者。
7、出席各種會議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。
第十二條有下列行為者罰款100—500元:
1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者,由部門主管根據(jù)情節(jié)作出處理。
2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。
3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。
第十三條有以下行為者,做記過或開除處分:
1、利用私人對公司不滿,煽動員工情緒制造事端者。
2、不服從公司工作安排、職務(wù)調(diào)動者。
2、在外散布謠言,制造事端,嚴(yán)重影響公司形象者。
3、泄露公司營業(yè)機(jī)密,如效益,拍照對數(shù),促銷計(jì)劃與發(fā)展?fàn)I運(yùn)計(jì)劃嚴(yán)重者。
第十四條有以下行為者視情覺嚴(yán)重報(bào)送司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任:
1、私自偷取公司產(chǎn)品(包括****、加洗、壓膜、復(fù)制光盤等)與顧客產(chǎn)生交易者。
2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財(cái)物者。
3、盜取、泄露公司內(nèi)部高級文件、機(jī)密者。
第四節(jié)考勤制度
第十五條、員工上下班必須打卡,每日二次或四次,上班前和下班后,liuxue86.com不得無故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,必須有部門主管批準(zhǔn)簽字,每月不能超過兩次。主管月底把公文整理后統(tǒng)一交予會計(jì)
第十六條忘打卡每人次處于二元處罰,以每一次遞增一元。(即第一次忘記打卡二元,無次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。
第十七條員工應(yīng)遵守上、下班時間,不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元。
第十八條員工無故不上班或外出時不辦理任何手續(xù),作曠工處理。曠工按三倍扣除當(dāng)天工資。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)30天者,公司將予以除名。
第十九條考勤工作由會計(jì)負(fù)責(zé),考勤員應(yīng)有較強(qiáng)的責(zé)任心,堅(jiān)持原則
第二十條每月考勤報(bào)表與考勤記錄在發(fā)工資前應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)核對,核對無誤后方可計(jì)算工資。
第二十一條員工請事假、病假、公假等,必須到前前臺領(lǐng)取統(tǒng)一公文,正確填寫,報(bào)有關(guān)主管簽字后,然后在急時送回前臺。
1、員工無特殊情況,不得隨意請假,如必須請假,應(yīng)先辦理請假手續(xù),得到批準(zhǔn)后,做好交接工作方可離開崗位;
2、如因突發(fā)事件不能到崗者,須立即托人帶信或打電話通知部門主管說明原由,由部門主管當(dāng)日下班前補(bǔ)辦手續(xù)上交人事部;
3、員工因病(事)請假,公司不發(fā)當(dāng)日工資。不足一天的,以所以崗位每日上班時間鐘頭數(shù),按比例扣發(fā)當(dāng)日部份工資,并扣除當(dāng)月滿勤獎金;
4、員工請事假在三天以內(nèi)由經(jīng)理(主管)批準(zhǔn),超過三天者須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);
5、部門經(jīng)理(主管)請假必須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);
6、員工請假,必須在批準(zhǔn)的期限到時上班。特殊情況超假,應(yīng)申述充分理由和出示證明,以補(bǔ)辦續(xù)假手續(xù),未經(jīng)請假或請假未準(zhǔn)便離開工作崗位,按曠工論處;
7、如請假必須提前一天進(jìn)行申請;如有突發(fā)事可以在8點(diǎn)之前打電話。8點(diǎn)之后無效
8、員工在一年內(nèi)累計(jì)或一次性事假超過三十天者,一年內(nèi)累計(jì)或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年終福利、獎勵待遇;
9、因參加社會活動、工作、業(yè)務(wù)需要或會議必須離開工作崗位者,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),給予公假,工資照發(fā);
10、因某些原因想辭職的,必須提前提出書面申請。總經(jīng)理簽字后生效。簽字時間往后推30天才可以正式辭職。
總則
為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及建設(shè)局財(cái)務(wù)制度,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。
一、財(cái)務(wù)管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,以提高經(jīng)濟(jì)效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨,財(cái)務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,勤儉節(jié)約、精打細(xì)算、在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累。
財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)與會計(jì)人員
二、公司設(shè)財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財(cái)務(wù)會計(jì)工作。
三、出納員不得兼管、會計(jì)檔案保管和債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。
四、財(cái)會人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其職,互相配合,如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動。記帳、算帳、報(bào)帳必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié)、近期報(bào)帳。
五、財(cái)務(wù)人員在辦理會計(jì)事務(wù)中,必須堅(jiān)持原則,照章辦事。對于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng),必須拒絕付款、拒絕報(bào)銷或拒絕執(zhí)行,并及時向總經(jīng)理報(bào)告。
六、財(cái)會人員力求穩(wěn)定,不隨便調(diào)動。財(cái)務(wù)人員調(diào)動工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會計(jì)工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會計(jì)憑證、報(bào)表、帳目、款項(xiàng)、公章、實(shí)物及未了事項(xiàng)等。移交交接必須由建設(shè)局財(cái)務(wù)科監(jiān)交。
會計(jì)核算原則及科目
七、公司嚴(yán)格執(zhí)行、、等法律法規(guī)關(guān)于會計(jì)核算一般原則、會計(jì)憑證和帳簿、內(nèi)部審計(jì)和財(cái)產(chǎn)清查、成本清查等事項(xiàng)的規(guī)定。
八、記帳方法采用借貸記帳法。記帳原則采用權(quán)責(zé)發(fā)生制,以人民幣為記帳本位幣。
九、一切會計(jì)憑證、帳簿、報(bào)表中各種文字記錄用中文記載,數(shù)目字用阿拉伯?dāng)?shù)字記載。記載、書寫必須使用鋼筆,不得用鉛筆及圓珠筆書寫。
十、公司以單價2000元以上、使用年限一年以上的資產(chǎn)為固定資產(chǎn),分為五大類:
1、房屋及其他建筑物;
2、機(jī)器設(shè)備;
3、電子設(shè)備(如微機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等);
4、運(yùn)輸工具;
5、其他設(shè)備。
十一、各類固定資產(chǎn)折舊年限為:
1、房屋及建筑物35年;
2、機(jī)器設(shè)備10年;
3、電子設(shè)備、運(yùn)輸工具5年;
4、其他設(shè)備5年。
固定資產(chǎn)以不計(jì)留殘值提取折舊。固定資產(chǎn)提完折舊后仍可繼續(xù)使用的,不再計(jì)提折舊;
提前報(bào)廢的固定資產(chǎn)要補(bǔ)提足折舊。
十二、購入的固定資產(chǎn),以進(jìn)價加運(yùn)輸、裝卸、包裝、保險(xiǎn)等費(fèi)用作為原則。需安裝的固定資產(chǎn),還應(yīng)包括安裝費(fèi)用。作為投資的固定資產(chǎn)應(yīng)以投資協(xié)議約定的價格為原價。
十三、固定資產(chǎn)必須由財(cái)務(wù)部合同辦公室每年盤點(diǎn)一次,對盤盈、盤虧、報(bào)廢及固定資產(chǎn)的計(jì)價,必須嚴(yán)格審查,按規(guī)定經(jīng)批準(zhǔn)后,于年度決算時處理完畢。
1、盤盈的固定資產(chǎn),以重置完全價值作為原價,按新舊的程度估算累計(jì)折舊入帳,原價累計(jì)折舊后的差額轉(zhuǎn)入公積金。
2、盤虧的固定資產(chǎn),應(yīng)沖減原價和累計(jì)折舊,原價減累計(jì)折舊后的差額作營業(yè)外支出處理。
3、報(bào)廢的固定資產(chǎn)的變價收入(減除清理費(fèi)用后的凈額)與固定資產(chǎn)凈值的差額,其收益轉(zhuǎn)入公積金,其損失作營業(yè)外支出處理。
4、公司對固定資產(chǎn)的購入、出售、清理、報(bào)廢都要辦理會計(jì)手續(xù),并設(shè)置固定資產(chǎn)明細(xì)帳進(jìn)行核算。
資金、現(xiàn)金、費(fèi)用管理
十四、財(cái)務(wù)部要加強(qiáng)對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費(fèi)用開支的管理,防止損失,杜絕浪費(fèi),良好運(yùn)用,提高效益。
十五、銀行帳戶必須遵守銀行的規(guī)定開設(shè)和使用。銀行帳戶只供本單位經(jīng)營業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用,嚴(yán)禁借帳戶供外單位或個人使用,嚴(yán)禁為外單位或個人代收代支、轉(zhuǎn)帳套現(xiàn)。
十六、銀行帳戶的帳號必須保密,非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄。
十七、銀行帳戶印鑒的使用實(shí)行分管并用制,即財(cái)務(wù)章由出納保管,法人代表和會計(jì)私章由會計(jì)保管,不準(zhǔn)由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。
十八、銀行帳戶往來應(yīng)逐筆登記入帳,不準(zhǔn)多筆匯總高收,也不準(zhǔn)以收抵支記帳。按月與銀行對帳單核對,未達(dá)收支,應(yīng)作出調(diào)節(jié)逐筆調(diào)節(jié)平衡。
十九、根據(jù)已獲批準(zhǔn)簽訂的合同付款,不得改變 支付方式和用途;
非經(jīng)收款單位書面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),不準(zhǔn)改變收款單位(人)。
二十、庫存現(xiàn)金不得超過限額,不得以白條抵作現(xiàn)金。現(xiàn)金收支做到日清月結(jié),確保庫存現(xiàn)金的帳面余款與實(shí)際庫存額相符,銀行存款余款與銀行對帳單相符,現(xiàn)金、銀行日記帳數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總帳數(shù)額相符。
二十一、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款,應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得借支公款。
二十二、嚴(yán)格現(xiàn)金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算,不得直接兌付現(xiàn)金。
二十三、領(lǐng)用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報(bào)總經(jīng)理報(bào)批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險(xiǎn)柜內(nèi),嚴(yán)禁空白支票在使用前先蓋上印章。
二十四、正常的辦公費(fèi)用開支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人、部門負(fù)責(zé)人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷付款。
二十五、未經(jīng)董事會批準(zhǔn),嚴(yán)禁為外單位(含合資、合作企業(yè))或個人擔(dān)保貸款。
二十六、嚴(yán)格資金使用審批手續(xù)。會計(jì)人員對一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項(xiàng),都有權(quán)且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負(fù)連帶賠償責(zé)任。
辦公用具、用品購置與管理
二十七、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計(jì)劃、報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可購置。
二十八、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領(lǐng)用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號,經(jīng)常檢查核對。
二十九、個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動時,必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。
其它事項(xiàng)
三十、按照上級主管部門的要求,及時報(bào)送財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表和其它財(cái)務(wù)資料。
三十一、積極參與建設(shè)資金的籌措工作,通過籌集資金的活動,盡量使資金結(jié)構(gòu)趨于合理,以期達(dá)到最優(yōu)化。
三十二、配合公司業(yè)務(wù)部門對項(xiàng)目工程的竣工、財(cái)務(wù)決算進(jìn)行監(jiān)督管理。
三十三、自覺接受上級主管、財(cái)政、稅務(wù)等部門的檢查指導(dǎo),并按其要求不斷完善制度、改進(jìn)工作。
一個公司如果要使管公司整體營運(yùn)正常,得有一套完善的員工管理制度,小編特意為大家整理了關(guān)于管理制度范文的相關(guān)材料,希望對您的工作和生活有幫助。
一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場營銷部、項(xiàng)目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
四、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);
3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);
3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;
超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;
超過30分鐘者,按曠工半天論處。
六、1個月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;
累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;
累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;
累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
七、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎金;
每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;
每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;
每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;
每月累計(jì)曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;
每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;
當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理;
當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;
未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。
十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時,必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);
未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;
夜間加班或值班的,每個補(bǔ)助10元;
節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。未經(jīng)批準(zhǔn),值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;
如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。
十二、員工的考勤情況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個人的評比資格。公司員工上班期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。
一、作息時間
1、公司實(shí)行每周5天工作制
上午9:00――12:00
下午14:00――18:00
2、部門負(fù)責(zé)人辦公時間:8:45-12:0013:55-18:10;
3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時間:8:30-12:0513:55-18:10、
4、保潔員:7:30
5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定時間的前五分鐘到達(dá)指定地點(diǎn),招集人必須提前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)。
三、違紀(jì)界定
員工違紀(jì)分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
1、遲到:指未按規(guī)定達(dá)到工作崗位(或作業(yè)地點(diǎn));
遲到30分鐘以內(nèi)的,每次扣10元;
遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;
遲到一小時的扣全天工資;
2、早退:指提前離開工作崗位下班;
早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元;
30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的;
曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;
一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計(jì)曠工5天的,作自動解除合同處理;
全年累計(jì)曠工7天的作開除處理;
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;
造成重大損失的,由責(zé)任人自行承擔(dān)。
四、請假制度
1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎。
2、病假:指員工生病必須進(jìn)行治療而請的假別;
病假必須持縣級以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理;
出據(jù)虛假證明加倍處罰;
病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;
超過2天按事假扣薪。
3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;
但全年事假累計(jì)不得超過30天,超過天數(shù)按曠工處理;
事假按實(shí)際天數(shù)扣罰日薪。
4、婚假:指員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別;
5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情況根據(jù)工作能力決定;
年假必須提前申報(bào)當(dāng)年使用。
6、工傷假:按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;
喪假期間工資照發(fā),準(zhǔn)假天數(shù)如下:
父母或配偶父母傷亡給假7天
配偶或子女傷亡給假10天
五、批假權(quán)限
1、病事假:1天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);
3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準(zhǔn);
三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門負(fù)責(zé)人簽署意見后報(bào)分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;
特殊情況必須來電、函請示,并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別;
未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
六、考勤登記
公司實(shí)行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計(jì)每日2次)。
七、外出
1、員工上班直接在外公干的,返回公司時必須進(jìn)行登記,并交由部門經(jīng)理簽字確認(rèn);
上班后外出公干的,外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認(rèn)私自外出的,視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請假手續(xù)的視為曠工。
八、加班
1、公司要求員工在正常工作時間內(nèi)努力工作,提高工作效率,按時完成規(guī)定的任務(wù),不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫,部門經(jīng)理簽字后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn),公司一律不予承認(rèn)加班。
2、經(jīng)過批準(zhǔn)的加班,公司辦公室按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調(diào)休處理。
3、行政部對每月的考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)表由經(jīng)理簽字后交財(cái)務(wù)部計(jì)發(fā)工資。
九、出差
1、員工出差,應(yīng)事先填寫,由部門經(jīng)理簽署意見后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準(zhǔn);
總經(jīng)理出差時應(yīng)知會辦公室,以便聯(lián)絡(luò)。交行政部備查。
十、員工因違紀(jì)的扣款,統(tǒng)一由公司辦公室管理,作為員工集體活動的補(bǔ)充費(fèi)用。
保安公司培訓(xùn)計(jì)劃篇(一)一.崗 位 職 責(zé)
1. 根據(jù)所簽物業(yè)管理合同,對所負(fù)責(zé)的物業(yè)項(xiàng)目制定物業(yè)管理方案,定期向公司匯報(bào)管理情況。
2. 監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下屬維修隊(duì)、護(hù)管隊(duì)、保潔隊(duì)等隊(duì)室開展工作。
3.根據(jù)公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況,制定本物業(yè)管理細(xì)則。
4 .完成公司交辦的其它工作。
二.車輛管理制度
1.對所管項(xiàng)目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作,負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持交通、停車 秩序。
2. 機(jī)動車輛在區(qū)內(nèi)行駛,時速不得超過15公里,禁止鳴號、試車、修車、練車。
3.嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報(bào)告班長及時處理,避免交通意 外事故發(fā)生。
4.車輛出庫時,仔細(xì)核對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時,應(yīng)立即到車擋面前向司機(jī)敬禮,再有禮 貌盤問。
5.指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)同時并在《車輛進(jìn)出登記表》上做好記錄,車輛必須登記備案。
三.報(bào)警:
1. 一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件,要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、通知所有護(hù)管員集合并報(bào)警。
2.報(bào)案人要講明發(fā)案地點(diǎn)、人數(shù)、鬧事人員是否攜帶兇器,并報(bào)告自己的姓名。
保安公司培訓(xùn)計(jì)劃篇(二)(一)保安部工作準(zhǔn)則:
1、當(dāng)值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求,不許抱胸插手。
2、嚴(yán)格遵守上下班時間,佩戴工牌,經(jīng)員工通道出入,同時打卡備案。
3、做到無條件服從上級分配,聽從上級管理。
4、嚴(yán)格遵守交接班制度(下一班未接班時,當(dāng)值不準(zhǔn)離崗)。
5、熟練掌握保安部崗位工作特點(diǎn)、職責(zé)與要求。
6、接觸客人要十分有禮貌,并注意語氣態(tài)度。
7、處理問題時,力求做到容忍寬大,以理服人。
8、當(dāng)值時不得聊天、閱書報(bào)、寫私函、聽耳機(jī)、吸煙、吃零食、打私人電話,并謝絕來訪,如屬要事,要保安部當(dāng)值負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可。
9、當(dāng)值時只能與客人保持一種工作上的關(guān)系,不得在崗上與客人拉扯、閑聊。
10、當(dāng)值時不得利用個人職權(quán)與客人進(jìn)行任何私人交易。
11、當(dāng)值時不得以任何理由、方式向客人索要小費(fèi)或禮物。
12、當(dāng)值時不準(zhǔn)睡覺、不得帶有醉意。
13、嚴(yán)禁當(dāng)值時隨意離崗,如需吃飯、喝水、去衛(wèi)生間,需領(lǐng)班批準(zhǔn)并派他人替崗后,方可進(jìn)行。
14、特殊情況,嚴(yán)禁使用酒店客用設(shè)施。
15、熟悉本酒店各種報(bào)警裝置及消防器材的位置,并熟練掌握其使用方法。
16、一旦發(fā)現(xiàn)火警,無論程序大小,都必須按規(guī)定的程序上報(bào),并立即采用有效措施。
17、熟悉酒店各部門出口通道,包括員工通道、客用通道、消防通道等。
18、無特殊情況,不得私入客房、倉庫、辦公室、廚房、服務(wù)員工作間等。
19、不得以權(quán)謀私或者做任何有損酒店名譽(yù)的事情。
20、當(dāng)值期間不得采用任何手段包庇、掩護(hù)違法犯罪分子。
(二)保安部請假制度:
1、本部員工無論因何種原因需請假時,必須填寫請假報(bào)告單,并逐級審批備案后方能有效。
2、主管、領(lǐng)班請假需經(jīng)理批準(zhǔn)方可。
3、保安員請假需經(jīng)主管批準(zhǔn)方可,但必須先經(jīng)領(lǐng)班批準(zhǔn)。(事假超過半天,需部門經(jīng)理批準(zhǔn))。
4、嚴(yán)禁越級請假。
5、無請假報(bào)告單休假者,一律按曠工處理。
6、原則上不準(zhǔn)調(diào)休,如遇特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)方可。
7、對于請假者如有超假的,一律按曠工或自動離職處理(事假超假一天以上的按曠工處理)。
8、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊(duì),應(yīng)有電話、電報(bào)和證明方可考慮補(bǔ)辦事假。
(三)保安部獎懲制度:
1、獎勵——有下列表現(xiàn)之一者本部將給予獎勵或晉升參考。
1)對酒店的安全管理有大貢獻(xiàn)者。
2)拾到客人錢財(cái)繳公者。
3)舉報(bào)本部員工違章亂紀(jì)者。
4)向本部提出良好建議,該建議被采納者。
5)對工作盡忠盡職,受客人或外部門來函表揚(yáng)者。
6)為酒店聲譽(yù)和財(cái)產(chǎn),勇于同違法犯罪行為作斗爭者。
2、懲罰——警告處分,有下列表現(xiàn)之一者如累計(jì)三次以上予以辭退。
1)當(dāng)值時不注意儀表、不佩戴工牌,經(jīng)多次指出而無明顯改觀者。
2)不服從工作分配,不服從上級指揮者。
3)經(jīng)常遲到早退又不打卡備案者。
4)無特殊情況(公務(wù)需要),擅自離開工作崗位者。
5)當(dāng)值時睡覺者。
6)當(dāng)值時濫用權(quán)力,以權(quán)謀私者。
7)當(dāng)值時抽煙、吃零食、聊天、聽耳機(jī)、不聽從勸告者。
8)無特殊情況(公務(wù)需要)私入客房、倉庫、服務(wù)員工作間、辦公室、廚房者。
9)不遵守宿舍管理制度者。
10)不當(dāng)值員工擅入酒店者。
11)該管的事不管,膽小怕事而造成工作失誤者。
12)對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。
13)工作中欺騙上司者。
3、懲罰——辭退,有下列表現(xiàn)之一者,立即辭退。
1)不請假,曠工兩天以上者。
2)無論何種原因與客人、酒店員工打架者。
3)索取、私藏小費(fèi)者。
4)利用職權(quán)與客人進(jìn)行非法交易者。
5)盜竊酒店物品、客人錢財(cái),以及主使或參加酒店員工盜竊酒店、員工財(cái)務(wù)者。
6)拉皮條者。
7)不服從上級管理,出于私利謾罵上級者。
8)嚴(yán)重工作失誤,造成酒店損失者。
9)不愛護(hù)保安裝備、消防設(shè)施、辦公室設(shè)施,造成嚴(yán)重?fù)p失者,除照價賠償外,立即辭退。
(四)保安部監(jiān)督員工打卡制度:
1、保安員二十四小時定崗于打卡處,臨時離開要獲得領(lǐng)班批準(zhǔn),并派人替崗。
2、員工打卡時,保安員要認(rèn)真核對工牌,無工牌或工牌不符者不予打卡,必要時收回工牌交值班經(jīng)理處理,不允許代人打卡。
3、檢查打卡機(jī)運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)告。
4、真執(zhí)行物品出門查驗(yàn)制度,檢查出門物品有無違規(guī)現(xiàn)象,必要時需開據(jù)放行條。
5、認(rèn)真執(zhí)行出入來訪制度,進(jìn)行來訪驗(yàn)證和登記。
6、嚴(yán)格控制辭職員工和辭退除名員工進(jìn)入酒店,阻攔酒店員工穿制服出酒店。
7、對外來施工人員每天進(jìn)行來訪登記,如發(fā)現(xiàn)有外來施工人員在規(guī)定施工時間以外還沒有離開酒店,立即報(bào)值班領(lǐng)班。
(五)保安部裝備器材使用制度:
1、日常使用的對講機(jī)、警械、鑰匙、雨衣、大衣在交接班時雙方領(lǐng)班共同檢查清點(diǎn)并記錄簽收。
2、臨時用品,如大衣、雨鞋、雨衣、手電、應(yīng)急燈等要有交接登記,歸還時領(lǐng)取人簽名,檢查有無損壞、丟失,否則按酒店規(guī)定賠償。
3、機(jī)械只有押款時攜帶,平時由監(jiān)控室保存,只有領(lǐng)班和主管可以使用。
4、保安部備用品專柜鑰匙平時監(jiān)控員處,夜班時放保安當(dāng)值領(lǐng)班處。
5、保安部備用品專柜每月清點(diǎn)一次,由監(jiān)控員和主管檢查記錄使用情況。
保安公司培訓(xùn)計(jì)劃篇(三)根據(jù)目前實(shí)際情況,針對保安員整體業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì),進(jìn)行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識等培訓(xùn)。全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現(xiàn)我公司服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。
第一、培訓(xùn)內(nèi)容
一、保安管理制度
1、保安員紀(jì)律、職責(zé)權(quán)限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定
2、行為規(guī)范
3、對講機(jī)使用規(guī)定
4、保安人員獎懲制度
5、各崗位職責(zé)
二、消防知識
1、消防安全知識
2、滅火器及滅火方法
3、義務(wù)消防隊(duì)的任務(wù)
4、火警報(bào)警程序
5、發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)應(yīng)急處理程序
三、治安管理知識
1、物業(yè)管理及治安管理的要求
2、正當(dāng)防衛(wèi)
3、保安類各種問題的處理方法
4、保安員交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
5、停車場管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
6、易發(fā)生事故的11個部位強(qiáng)化防范措施
四、軍體素質(zhì)
1、單列考核標(biāo)準(zhǔn)
2、擒敵應(yīng)用技術(shù)動作
五、物業(yè)管理專業(yè)知識
1、物業(yè)管理的概念
2、物業(yè)管理的分類
3、物業(yè)管理的主要內(nèi)容
4、物業(yè)管理人員的素質(zhì)要求與職業(yè)道德
5、物業(yè)管理的基本原則
第二、培訓(xùn)方案
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實(shí)際情況。各項(xiàng)目主管對本項(xiàng)目下屬保安員全面負(fù)責(zé)管理和考核。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員(除值勤外)和項(xiàng)目主管全部參加,并且在培訓(xùn)過程中實(shí)行考核。培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)實(shí)際情況對現(xiàn)有保安人員進(jìn)行篩選和調(diào)整。
一、培訓(xùn)時間
1、全程培訓(xùn)時間為 個月。
2、具體時間按排詳見《培訓(xùn)時間表》
3、培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行,時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。
二、培訓(xùn)地點(diǎn)
選擇我公司項(xiàng)目較集中的地方。
第三、培訓(xùn)目標(biāo)
一、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹立良好的社會形象。
二、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,為業(yè)主(使用人)提供高效、周到的服務(wù)。
三、 提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)前景。
第四、培訓(xùn)管理規(guī)定
為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀(jì)律,詳見附則。
保安公司培訓(xùn)計(jì)劃篇(四)一、 做好保安人員穩(wěn)定工作,控制人員流失
1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育,教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機(jī)會,報(bào)著對單位、對自己,對家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。
2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機(jī)會是靠自己爭取的,公司發(fā)展較快,機(jī)會很多,提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊(duì)員日常生活,幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問題,提高隊(duì)員對保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。
3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運(yùn)動等;部門在人力、財(cái)力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動,豐富隊(duì)員文化生活,活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等,凝聚人心,提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。
二、 加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn),努力提高保安隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能
1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,對于新入職隊(duì)員,加強(qiáng)二級培訓(xùn),使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)國際大廈管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長來嚴(yán)格落實(shí)平常工作,提高管理的有效性。
2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)國際大廈安全工作需要。
3、注重隊(duì)員思想政治教育,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識,強(qiáng)化政治覺悟。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
4、鼓勵員工積極學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
三、 注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報(bào)告,交管理處及大廈業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復(fù)。
3、在"消防、安保"設(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強(qiáng)"人防"管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。
四、 規(guī)范進(jìn)出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
1、中控、大堂及機(jī)動巡邏隊(duì)員密切配合,加強(qiáng)大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作。
2、大堂、車庫崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入大廈的監(jiān)督,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對放行。
3、外來送水、送貨、搬家人員,先客戶確認(rèn)后,安排隊(duì)員指引通道全程跟蹤陪同,直至結(jié)束,人員離開。
4、在非辦公時間段(夜間、雙休日、及國假日)要進(jìn)、出入大廈的人員要實(shí)行登記,并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。
5、外來至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務(wù))有領(lǐng)班、大堂隊(duì)員及時主動詢問并作指引,加強(qiáng)公共區(qū)域的管理,維護(hù)大廈的日常秩序。
五、 加強(qiáng)車輛安全管理,維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全
1、車輛進(jìn)出車庫應(yīng)按指定路行、車速行駛。
2、車輛進(jìn)入時需認(rèn)真檢查《出入證》、車況,登記進(jìn)出時間。
3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進(jìn)行車況檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理,并登記。
4、外來車輛要進(jìn)入大廈要事先問清事由,可以放行的應(yīng)通知了下車庫保安指定其停車位置。
六、 做好物品進(jìn)出管理工作,控制物品流失
1、大廈內(nèi)租戶要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其單位蓋章,保安在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔。
2、大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章,保安在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔。
3、有業(yè)主租戶物品進(jìn)入大廈的,各崗位隊(duì)員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)確指引途徑、路線,并有專人負(fù)責(zé)全程陪同。
七、 加強(qiáng)大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險(xiǎn)隱患
1、加強(qiáng)保安人員的消防安全培訓(xùn),提高保安隊(duì)員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能,建立義務(wù)消防隊(duì)伍:由保安主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員。大廈內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的方針。
2、防火責(zé)任人和義務(wù)的消防員的職責(zé)是:
A. 認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識。
B. 認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識。
C. 經(jīng)常檢查防火安全工作,糾正消防違章,整改火險(xiǎn)隱患。
D. 管理消防器材設(shè)備,特別是室內(nèi)消防器材,定期檢查,確保各類器材和裝置外于良好狀態(tài)。安全防火通道要時刻保持暢通。
E. 工程部負(fù)責(zé)管理好消防泵與消防電梯等,定期運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。
F. 保安部消防監(jiān)控中心,實(shí)行24小時監(jiān)控。
關(guān)于值班、會務(wù)相關(guān)工作的情況匯報(bào)
黨委辦公室作為各級黨委決策服務(wù)的參謀助手,是承上啟下、平衡左右、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐,也是聯(lián)系基層、聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。特別是值班和會務(wù)工作是搞好服務(wù)、發(fā)揮參謀助手作用的基礎(chǔ)性和日常性工作,直接關(guān)系著黨委的工作水平和工作效率。近年來,縣委辦公室在市委辦公室和市委值班室的正確指導(dǎo)下,在縣委和縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,圍繞打造“模范部門、過硬隊(duì)伍、一流業(yè)績”目標(biāo),努力提升值班、會務(wù)工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化水平,有效保證了各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),有力促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量整體上臺階。現(xiàn)將我縣值班、會務(wù)工作開展情況匯報(bào)如下:
一、基本情況
縣委值班室設(shè)立于2007年10月,2018年根據(jù)《機(jī)構(gòu)改革方案》規(guī)定,結(jié)合縣委辦公室工作實(shí)際,重新設(shè)立了縣委值班和秘書股。目前,由一名辦公室副主任分管,安排專職工作人員4名,其中,由1名副科級干部具體負(fù)責(zé);承擔(dān)的職責(zé)主要涵蓋日常值班、公文辦理、會務(wù)服務(wù)、緊急情況重大事件報(bào)告等工作。今年以來,縣委值班室共籌備服務(wù)省市縣各類會務(wù)83場次,辦理值班報(bào)告219期、電話通知單52期、傳真電報(bào)588期,值班、會務(wù)工作實(shí)現(xiàn)了零失誤,得到了縣委主要領(lǐng)導(dǎo)和縣委辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二、工作開展情況
(一)縣委值班工作
縣委、縣政府高度重視值班工作,在工作中積極發(fā)揚(yáng)精益求精、追求卓越的工匠精神,做實(shí)做細(xì)做深值班工作,確保了值班工作高效率、零失誤。一是強(qiáng)素質(zhì),重建設(shè),打造一流值班工作隊(duì)伍。始終堅(jiān)持把建設(shè)高素質(zhì)值班工作隊(duì)伍作為提升值班工作水平的重要抓手,不斷采取有力措施,牢抓自身建設(shè)。高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。始終把加強(qiáng)值班隊(duì)伍素質(zhì)作為辦公室一項(xiàng)重要的日常工作來抓,強(qiáng)責(zé)任,促落實(shí),著力打造一支政治可靠、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通的一流值班隊(duì)伍。配強(qiáng)人員,帶好隊(duì)伍。選配一批政治素質(zhì)好、知識水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的優(yōu)秀干部充實(shí)到值班隊(duì)伍當(dāng)中來。目前,縣委值班室有專職值班人員4人,其中副科級以上干部1人,股級干部1人,隊(duì)伍整齊,素質(zhì)過硬。同時,實(shí)施“1+2+1”大值班工作制度,即1名辦公室科級干部帶班,2名專職值班人員主班,1名其他科室人員輪流值班,進(jìn)一步加強(qiáng)了工作隊(duì)伍,配強(qiáng)了工作力量。強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。采取“集中+自學(xué)”的方式,實(shí)行“周五集中學(xué)習(xí)日”制度,組織值班人員深入學(xué)習(xí)政策理論和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高工作人員綜合素質(zhì)。同時,不定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和外出考察,并選派精干人員赴省、市委等上級值班室進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)。近年來,先后派往省、市委值班室跟班學(xué)習(xí)3人次。二是重基礎(chǔ),抓制度,確保機(jī)關(guān)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。改善硬件基礎(chǔ)。為保障工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),值班室標(biāo)配“五大件、五小件”:“五大件”即電話機(jī)2部(1部錄音電話)、計(jì)算機(jī)3臺、打印機(jī)2臺、傳真機(jī)1臺、碎紙機(jī)1臺;“五小件”即值班安排表、值班記錄表、電話號碼簿、來文處理簽、來電記錄本。健全工作制度。按照“職責(zé)明確、管理規(guī)范、效率第一”的原則,完善建立健全領(lǐng)導(dǎo)帶班制、首辦職責(zé)制,雙人雙崗制、反饋制、工作報(bào)告制和業(yè)務(wù)研討制等各項(xiàng)規(guī)章制度。同時,實(shí)現(xiàn)了《縣委值班室規(guī)章制度》《值班室緊急情況重大事件報(bào)告制度》《縣委值班室緊急情況重大事件報(bào)告流程圖》等裝裱上墻,使值班和報(bào)告工作的每個環(huán)節(jié)都有據(jù)可依、嚴(yán)格有序,確保了各類緊急、重大、突發(fā)事件的及時上報(bào)、及時處理。三是強(qiáng)規(guī)范,務(wù)作風(fēng),切實(shí)提高決策服務(wù)水平。堅(jiān)持“值班無小事”工作宗旨。在全縣值班系統(tǒng)堅(jiān)持推行“值班無小事”工作宗旨,要求全體值班人員提高認(rèn)識,堅(jiān)持抓大不放小,以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度對待工作中每個環(huán)節(jié),從文明服務(wù)到應(yīng)急處理,規(guī)范細(xì)節(jié),明晰責(zé)任,切實(shí)增強(qiáng)值班工作人員的責(zé)任心和事業(yè)心,做到值班無小事,事事皆嚴(yán)謹(jǐn),樹立良好的機(jī)關(guān)形象。錘煉高效務(wù)實(shí)工作作風(fēng)。積極踐行“模范部門、過硬隊(duì)伍、一流業(yè)績”總要求,加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,不斷提高服務(wù)主動性和自覺性,真正提升工作效率和服務(wù)水平,做到“說話讓人相信、辦事讓人放心、服務(wù)讓人滿意”。強(qiáng)化規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饕庾R。從工作職責(zé)、流程、標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)節(jié)等方面進(jìn)行梳理、總結(jié)和提煉,以流程化、精細(xì)花、模塊化為標(biāo)準(zhǔn),制定值班工作規(guī)范,標(biāo)明各項(xiàng)工作細(xì)節(jié),明確工作職責(zé),對所有工作環(huán)節(jié)進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控,使值班工作真正實(shí)現(xiàn)流暢規(guī)范,為服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(二)會務(wù)工作
在會務(wù)工作中,我們堅(jiān)持抓實(shí),一切從實(shí)際出發(fā);抓細(xì),不放過每個細(xì)節(jié);抓嚴(yán),嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定和要求。一是堅(jiān)持抓實(shí),一切從實(shí)際出發(fā)。會務(wù)流程設(shè)計(jì)實(shí)。根據(jù)“誰承辦、誰協(xié)辦、誰參與”的責(zé)任劃分,將全縣大中型會議進(jìn)行分類,按照程序最簡、效率最高、服務(wù)最優(yōu)的原則,對各類會議的會務(wù)工作流程進(jìn)行全面梳理和優(yōu)化設(shè)計(jì),形成了一整套科學(xué)、規(guī)范、實(shí)用的操作流程體系,確保每一項(xiàng)每一個環(huán)節(jié)的會務(wù)工作都能做到銜接緊密、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。會議方案制定實(shí)。針對每次會議制定詳細(xì)、操作性強(qiáng)的會議方案,確保每次會議都取得實(shí)實(shí)在在的效果。會場準(zhǔn)備服務(wù)實(shí)。根據(jù)會議規(guī)格和規(guī)模,適當(dāng)安排會場內(nèi)外值班和服務(wù)人員,確保每項(xiàng)議程、每個環(huán)節(jié)都有人負(fù)責(zé)盯守和跟蹤。同時,做到會場布置簡潔實(shí)用、節(jié)約開支,真正體現(xiàn)中央八項(xiàng)規(guī)定要求。二是堅(jiān)持抓細(xì),不放過每個細(xì)節(jié)。始終立足會務(wù)工作從細(xì)節(jié)著手,多思多想,不放過每一個可能出現(xiàn)紕漏細(xì)小環(huán)節(jié),確保會議萬無一失。每次會前15分鐘,按照會議籌備流程重點(diǎn)對會場燈光、音響、話筒、電腦等是否正常,啟動關(guān)閉有關(guān)設(shè)施設(shè)備時間節(jié)點(diǎn)是否精準(zhǔn),主席臺領(lǐng)導(dǎo)桌牌、資料擺放順序、位置是否正確進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn),確保會議工作順利無差錯進(jìn)行。同時,為提高會議通知及時率和準(zhǔn)確率,學(xué)習(xí)借鑒市委值班室經(jīng)驗(yàn)做法,建立“縣委辦公室工作聯(lián)絡(luò)微信群”通知平臺,并要求各單位安排主管副職和值班專職進(jìn)群,重點(diǎn)負(fù)責(zé)收取會議通知和反饋工作。三是堅(jiān)持抓嚴(yán),嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定和要求。嚴(yán)格會議審批。按照“精文減會”要求,提倡少開會、開短會、講短話,每次會議方案報(bào)審前,嚴(yán)格按照辦會有關(guān)規(guī)定,把好關(guān),積極主動為縣委領(lǐng)導(dǎo)提建議,搞好參謀服務(wù)。嚴(yán)格會議請假制度。制定《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部請銷假工作的通知》,縣委、縣政府召開的全縣性會議,原則上不準(zhǔn)請假,確需請假的,需填寫《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(區(qū))、縣直部門主要領(lǐng)導(dǎo)會議請假報(bào)告單》,并按程序規(guī)定分別向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)請假,向縣委值班室報(bào)備。嚴(yán)格會議紀(jì)律。參會人員無正當(dāng)理由不參加會議或找人替會的,第一次由“兩辦”進(jìn)行通報(bào)批評,本人向縣委、縣政府做出書面情況說明;年內(nèi)累計(jì)出現(xiàn)兩次由縣紀(jì)委進(jìn)行提醒談話;年內(nèi)累計(jì)出現(xiàn)三次由縣紀(jì)委啟動問責(zé)程序。
三、意見建議
一是強(qiáng)化基層指導(dǎo)。希望市委辦公室對各縣市區(qū)值班、會務(wù)等工作開展調(diào)研,幫助基層單位理清工作思路、明確目標(biāo)要求,有針對性的解決工作中存在的突出問題,積極打造上下一體、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的體系。
二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。建議定期組織值班、會務(wù)等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提升值班隊(duì)伍整體的理論水平、業(yè)務(wù)技能和政治敏銳性,增強(qiáng)處理復(fù)雜問題、應(yīng)對復(fù)雜局面能力。