時間：2023-05-29 17:51:27
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇外貿工作，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
作者：江彬 單位：寧波職業技術學院
營造企業工作實際工作情境,對促進學生了解和熟悉典型的職業行動至關重要。為此，在學校的大力支持下，寧職院國貿專業按照外貿企業的實際工作環境建立了外貿工作室。同時引企入校，學校免費提供場地和設備，企業無需增加投入，就可迅速把業務部擴大。參訓學生的工作不僅可以宣傳企業擴大其知名度，而且也可能為企業帶來一定的訂單，另外諸如單據制作的常規工作更可以由學生代勞，為企業節約人力成本。這不僅為企業創造了效益，也為學校解決了校外實訓的難題。2.教學情景設計。外貿工作室教學實際上是依據情境對知識實施行動性重構的過程。因此設計學習情境是課程設計的一個重點。在我的教學中，總的教學情景設計如下，并提供公司相關英文信息：易購國際貿易有限公司是一家綜合性的進出口公司，成立于1998年，注冊資本人民幣500萬，十多年來，經營的商品種類達數百種。現在仍在不斷致力于與國內生產廠家建立聯系，向國外客戶介紹中國高品質的各類商品。現因發展需要，要求學生成立新的部門或子公司，拓展新的產品，開發新的客戶，以實現公司的快速擴張。3.項目任務設計。新的課程評價標準要求突出能力目標,而能力是無法傳授的,要靠完成任務來訓練。這樣項目任務就成了課程設計的核心要素。依據給定的教學情境所設計的項目任務(見表1),任務的設置完全是基于外貿工作過程，通過做中學使學生經歷完整的工作過程，在完成典型的、具有綜合性的工作任務過程獲取外貿專業知識，形成外貿職業能力。4.教學實施。基于工作過程導向的教學理念，教師采用任務驅動或項目導向教學模式，學生通過完成一個個學習性工作任務或真實的職業項目，掌握知識與技能，提高職業能力。教學實施主要步驟有：一是設計項目并將工作領域的典型工作任務轉換成學習領域的教學任務。二是明確目標，合理分組。設計項目教學總體目標及階段目標，目標應涵蓋知識、能力及素養目標。分組時應注意組與組之間的平衡：首先，小組人數要合理，針對本教學，一般每組3至5人為宜，能夠涵蓋外貿公司的基本崗位。人數太多，則會有人無所事事，人數太少，工作量太大，易挫傷學生的學習積極性且不利于培養團隊協作的能力；其次，分組應遵循“組間同質，組內異質，優勢互補”的原則。教師應按照學生的知識基礎、學習能力、性格特點的差異進行分組，讓不同特質、不同層次的學生進行優化組合，使每個小組都有高、中、低三個層次的學生，這樣分組不但有利于學生間的優勢互補，相互促進，而且為全班各小組之間的公平競爭打下了基礎；再次，小組成員可以是動態的。可以是組間男女生的互換或交流，也可以是組間某些角色的互換或輪換，還可以按活動主題的需要讓學生進行自由組合。三是合理計劃。計劃應該簡潔明了，切實可行。比如表1就清楚地明確了各個時間節點學生應該完成的任務，針對以上任務，要求學生一次性拿出學習成果是不現實的，可以要求學生分階段展示成果，并最后匯總。同時大家可以看出在產品準備階段，學生制作報價單給了4周比較長的時間，主要是因為涉及需要和真實的工廠進行貿易洽談，是建立在學生熟悉產品，具備相關洽談技巧的基礎上，對于還未出校門的學生而言，是一個難點。四是實施與過程支持。按事先訂立的計劃一步步施行，通過小組作業、多層交流和問題解決等形式開展交往性學習，學生逐步加強自行組織和負責學習過程，教師發揮咨詢者和協調人的作用，并在整體上引導學習過程。當然學生在實施的過程，會有諸多問題，比如針對表1的任務要求，一開始幾乎所有的同學都認為是不可能完成的任務，情緒很大。怎么辦？這就需要提供給學生足夠的過程支持。首先要解決學生的思想問題。任務雖多，但不要求一次性完成。比如團隊準備階段僅有3個任務，產品準備階段僅有2個任務即制作產品驗收程序文件及報價單；其次學生在完成一個個任務的過程中，會有這樣那樣的問題，教師要給與及時地解決，比如產品準備階段要求學生制作產品驗收程序文件及報價單，學生以前沒見過，不知道怎么做，教師可以提供范本給同學，同時指導學生如何查找相關信息，告知學生制作產品驗收程序文件需要仔細閱讀相關產品的國家標準等。再如學生普遍反映不知道怎么和工廠交流，不知道怎么搜索目標客戶，不知道怎么在全外文的B2B網站上公司及產品信息，進行業務推廣，這個時候，空對空的講理論是沒有用的，就需要把相關過程給同學做演示，以便于他們能夠模仿，理解感悟。五是成果展示，反饋總結。每一階段任務完成后，都需要學生進行集中展示，并點評其中優劣，并重點解釋說明大家做的過程中所遇到的各種問題，同時總結相關的知識點及技能要求，比如第一階段主要涉及到外貿公司成立的條件，程序，典型崗位設置及崗位職責，還有一些基本的郵件管理技能等，第二階段任務主要涉及到商品的名稱，規格，質量，包裝，價格構成，核算及與供應商的溝通技能等。5.教學考核與教學效果。本課程采用過程性考核與結果考核方式并重的方案。其中過程性考核的評價主體多元，主要是學生自評、學生互評、教師評價；評價內容多元，涵蓋了外貿出口的整個過程。考核主要通過對平時實訓、期末筆試，學習態度等方面進行綜合測評。其中學習態度，包括出勤，遵守課堂紀律等占10%；平時實訓中項目任務完成情況占40%；期末筆試閉卷成績占50%。
需要注意的問題
在外貿工作室教學中需要注意三個方面的問題。一是教師是關鍵。教學情景及教學任務的設計是重點和關鍵點，這個工作是由教師來完成的，這也意味著教師必須能夠根據職業能力培養和學生個性需求的目標，設計學習性的工作任務或項目來開展教學。教師要掌握基于工作過程和行動導向的職教理念和實施要領，教師要是雙師型、校企合作型的。二是外貿工作室教學依賴于一定的外部條件及豐富的教學資源。課程方案實施需要依賴于真實或高度仿真的的企業工作環境，使學生能夠體驗真實的崗位并進行基于工作過程的系統化學習。教學資源包括網絡資源和實訓資源兩部分，網絡資源有國家或行業技術標準、課程標準、考核標準、電子教材、工作任務書、多媒體課件、案例、習題、試題庫等；實訓資源主要有“教、學、做”一體化教室、校內外實訓場所、教學設備、生產性企業等。三是要注意激發學生學習動機，指導學習方法，培養學習能力。高職院校學生的生源一般是達不到普通高校錄取分數線的普通高中畢業生和中專、職高、技校的對口生。學生底子薄，文化基礎差，很多人不會學習，不愛學習，也不想學習。因此，教師要在激發其動機，指導方法，培養習能力等方面給予更多的重視，盡管這些和課程本身看起來相關性不大。
招商引資和外經外貿工作總體思路
Xx縣商務局
2010年招商引資和外經外貿工作總體思路是：深入貫徹黨的十七大、十七屆三中、四中全會精神，以加快城市轉型、優化經濟發展為主線，以科學發展觀統領全局，實施全面開放戰略；堅持好中求快的發展思路不動搖，進一步加大招商引資力度，建立政府推動、專業隊伍為骨干、企業為主體的招商機制；創新招商方式，優化引資結構,優化貿易結構，走出去與請進來相結合，在大項目招商、利用外資、培植出口龍頭企業、擴大發展總量、提高質量上實現突破。
主要目標：新引進外商投資項目5-7家，合同利用外資完成6200萬美元，實際利用外資完成4000萬美元，比上年增長10%；外貿自營出口完成4800萬美元，比上年增長12%。
主要工作措施：
一、加大利用外資工作力度。把利用外資作為一項政治任務和經濟任務，加大工作力度，切實把利用外資擺上招商工作“重中之重”的位置。充分借助華人華僑、港澳臺同胞、境外商協會機構，精心謀劃組織好境外招商活動，大力組織小分隊赴境外和境內的外資項目聚集地區開展招商。不斷加強對境外招商、利用外資工作的研究，確保實際利用外資規模持續快速增長。要在抓好旺旺集團、易得電子、光大環保、上好佳食品等企業引進外資、增資擴股和繼續以合資、合作、獨資等綠地投資方式引進外資的同時，在利用外資方式上抓好兩個突破：一是排出能夠利用外資并購的企業，加大推介力度，力爭在利用外資并購上實現新的突破；二是排出能夠運作境外上市的企業，加大包裝上市的工作力度，力爭在境外上市融資上實現零的突破。
二、加快推進外貿增長方式的轉變。采取有力措施，千方百計擴大出口總量、加快外貿增長方式的轉變。一是加大培植出口大戶的力度。集中力量扶優支強，突出龍頭企業帶動作用。各鎮（辦）及開發區年內要培植2個以上出口主體，根據企業產品和本地優勢產品實際情況包裝出口；二是大力實施“科技興貿”和“以質取勝”戰略，支持有條件的企業開展技術引進和技術更新，提高出口產品的技術含量和附加值，優化出口產品結構；三是大力培育出口名牌產品，擴大自主品牌產品出口，提高我縣產品在國際市場上的競爭力；四是做大做強加工貿易。進一步強化政策宣傳、業務指導及政策落實，推動出口大戶向加工貿易大戶轉變，大力開展加工貿易招商，推進加工貿易轉型升級，引導企業進一步優化結構，提高加工貿易技術含量，在保持數量增長的同時，努力提高加工貿易的質量和效益。
三、大力發展服務外包產業。要以馳波名氣通數據服務公司、易得電子公司等企業為龍頭，加快服務外包示范園區建設，力爭年內再引進1-2家服務外包企業，盡快形成有序發展、規模發展、集群發展。
四、優化發展環境，強化服務意識，加快開放型經濟發展。一要進一步轉變政府職能，改進作風；二要努力營造開放型經濟發展的濃厚氛圍，努力打造“收費項目最少、商務成本最低、投資服務最好、辦事效率最高”的投資洼地，增強我縣招商引資的競爭力和城市吸引力；三要加強服務意識，推進外向型在談、在建和已投產項目盡快落地、投產和轉型，使我縣外向型經濟有“質”的轉變，帶動社會經濟整體發展。
一、主要指標完成情況
全縣共完成進口商品總額59萬美元。
二、主要工作
今年上半年在國家出口退稅率降低、人民幣匯率上升、利率上調，原材料價格和勞動力價格上漲對企業壓力加大,加之下半年全球金融危機,全球經濟放緩和不確定因素增多的重壓下,給我縣的出口企業造成不利影響。由于我局加大商務職能作用，采取有力措施，全力推進外貿出口工作。截止目前，全縣外貿出口企業共計26家，其中，服裝企業有14家，有出口業績的企業11家。
（一）、鞏固壯大出口群體,外貿出口結構得到優化。
今年,億財公司委托無自營出口權的服裝企業加工，加之擴大生產規模，積極開拓意大利高檔運動服裝系列產品和日本針織服裝市場,全年創匯844萬美元,同比增長3.9%（去年812萬美元） ;路源公司自去年實現自營出口后，呈現放量增長，填補了帝賢去年出口創匯空白，成為我縣出口創匯有力支撐,該公司所生產的針織褲子深受歐洲市場歡迎,與英國簽訂每月在40-50萬美元以上的供貨合同,全年出口創匯347萬美元，同比增長333.8％（去年80萬美元）;富豪公司也與日本、西班牙訂單穩定,全年完成418萬美元，同比增長97.1％（去年212萬美元）；今年新注冊成立的**信濃公司實現出口創匯99萬美元。隆大公司中斷一年沒有出口業績，在商務局的調度下重新實現出口創匯15萬美元。此外，引導服裝企業積極開展加工貿易。為億財、盛華、大友三家企業審辦了生產能力加工證明，盛華公司與日商簽訂40萬美元的加工貿易合同。
我縣服裝企業外貿出口創匯總體運行平穩,確保了全年出口創匯1800萬美元的市任務的圓滿完成。
（二）、采取有力措施，推動企業開拓國際市場能力。
2、增強出口企業質量管理意識，加強產品認證工作。
與本篇 2012年商務局外資外貿工作總結及明年工作重點 內容有關的：到 單位工作總結 欄目查看更多內容 >>
（三）、積極爭取項目資金，促進外貿企業健康發展。
（四）、加強對外貿出口企業的指導和服務。
一是定期召開全縣外貿企業經驗交流會和業務培訓會（比較重要的是5月15日我局聘請中國出口信保公司業務專家對全縣出口企業進行業務培訓，提高企業抗出口風險能力，還舉辦了企業如何開拓國外市場能力進行專題培訓）；二是與企業建立了日常溝通聯系制度，主管外貿的工作人員采取分片負責辦法，定期深入企業開展調研，進行面對面的指導和服務，幫助中磊、信濃、路源等企業解決出口、項目扶持資金等方面存在的問題。三是為抵御金融風暴的影響，動員企業參加信保工作，億財、富豪公司與信保公司已形成經常性業務溝通和交流。
（五）、扎實做好外經工作。一是積極創建了市級外派勞務輸出基地縣工作。目前,我縣已被市商務局列為外派勞務基地縣。二是拓寬外派勞務渠道。積極邀請到北京、**外經公司來我縣考察，擴大外派勞務輸出，現已輸出11人（日本研修生3人、新加坡5、韓國3人）。三是積極探索建立對外勞務合作機制，通過電子郵件，發送傳真等方式與10多家外經公司進行聯絡溝通，宣傳我縣勞動力資源優勢，力爭年內實現新突破。
（六）、積極做好局分配的其它工作。
1、百貨改制：在百貨改制解散工作中，我股負責17名員工的工作，我們深入耐心細致地到職工單位、家里做好每一名職的思想工作, 簽字同意人數一直走在各股的前列。目前已全部簽字，并領取補償費用，沒有出現1人到北京和省會上訪的情況，為配合百貨改制工作整體推進做出很大貢獻。
2、是抗震救災工作：由于汶川發生了理氏8.0級大地震
我們積極響應局黨組號召，放棄雙休日時間深入企業,組織發動億財、富豪、盛華、隆大、百順等外貿企業為災區人民捐款捐物，其中，組織億財公司捐贈服裝1萬套，捐款13104元、富豪公司捐贈服裝10160套、捐款4645元，邀請了市、縣電視臺錄像、向縣電視臺報送信息材料進行了專題播報，帶動了全縣外貿企業向災區捐贈的熱潮，由我局組織外貿企業共向災區捐贈物資和款項達88.5萬元（85萬元服裝+3.5萬元人民幣）。
三、明年主要工作
2012年，我們將圍繞局黨組下發的崗位目標積極開展工作。重點做好以下工作：
（一）、積極應對國際經濟形勢對服裝業的沖擊，加快轉變外貿增長方式
一是加大對具有自主知識產權、自主品牌、高附加值產品的出口支持力度。做好服裝品牌的注冊和宣傳推介活動。引導企業調整、優化出口商品結構，提高我縣出口商品的質量和檔次，增強出口企業的國際競爭力。重點推進億財、隆大、路源、富豪等企業引進國外最新加工制作設備做好技改擴能和產品的升級換代，真正使企業上規模、上檔次,充分利用出口信保規避金融風險。二是加大政策扶持力度。充分利用國家商務政策，積極向省廳申報項目對有出口業績的重點企業給予資金扶持。三是組織企業參加各類市場考察和國際展覽活動，做好服裝品牌的注冊和宣傳推介活動。重點組織億財、富豪、盛華等公司參加各類國際服裝展覽會、下半年105屆廣交會活動。四是舉辦出口貿易業務和開拓國外市場技能、出口信用保險等培訓次，提高企業綜合素質。
（二）、積極推動農產品、機電產品和建材產品擴大出口創匯。
同志們：
很高興在廣交會上和大家見面。今天在座的都是*外貿工作戰線上的同志，在這里，我代表商務廳向大家表示衷心的感謝，感謝你們對*外貿事業所作出的貢獻。我們今天在這里座談，主要是解決當前我省外貿遇到的實實在在的困難，剛才周船同志講了很好的意見，我完全贊成。現在我想講兩點意見，一個是如何正確看待外貿工作的重要作用，二是當前我們外貿工作的重點是什么。
一、如何正確看待外貿工作的重要作用
貿易對經濟發展至關重要，是經濟增長的發動機，后進地區起飛的必由之路，其中外貿出口是拉動經濟增長的“三駕馬車”之一，是貿易的重要組成部分，對我國經濟增長作出了非常大的貢獻。當前，由于國外需求不振、出口增長難，我們強調擴大內需，但絕不能放松出口。挖掘國外需求、推動外貿出口仍然是拉動國內需求無法替代的，只有堅持擴大外貿，我國經濟才能保持穩定健康發展。國際市場的萎縮給穩定外需帶來了巨大困難，也蘊藏著極大機會。西方發達國家由于自身原因正在失去或退出一部分市場，各國經濟刺激計劃也增加了新的市場，此時我們如能及時因勢利導，擴大市場份額，完全可以為長遠開拓國際市場打下一個堅實基礎。
二、當前外貿工作的重點
目前，全省上下都在采取應對措施，努力將這場危機的影響降到最低點。省委省政府高度重視外貿工作，在近期將專門聽取省商務廳關于保持我省外貿穩定發展的專題匯報，商務廳也代為起草了《*省人民政府關于保持我省對外貿易穩定增長的意見》，爭取省委省政府更大的支持，采取一切措施保持外貿穩定增長。市州縣區商務部門要主動爭取當地政府對外貿工作的重視和支持，加倍努力工作，增強責任感，扭轉當前不利的局面。
1、認真貫徹省委省政府“一化三基”的戰略決策，大力推動新型工業化進程和產業發展。本次廣交會上，我到了不少企業的展位，看了不少我省企業的產品，讓我感觸最深的是我們很多外貿流通企業的展樣品很多是沿海地區的產品，外貿生產企業的產品品種單一、檔次不高。這意味著我省的工業產業還不能提供更多更好的產品供外貿企業出口，對外貿易能夠引導產業結構調整，*外貿要大發展，必須大力推動新型工業化進程和產業發展，夯實產業基礎。
2、積極承接產業轉移，大力發展加工貿易，培育外貿新的增長點。承接產業轉移發展加工貿易是*外貿大發展的重要抓手。近年來，我省在承接產業轉移方面做了大量工作，加工貿易在進出口中的比重有所提升，但是與沿海省份相比，加工貿易的比重仍然很小。我們一定要抓住國際及沿海地區新一輪產業轉移的機遇，引進大的加工貿易項目，培育外貿新的增長點。我們一方面要在引進上下功夫，先把好項目引進來，同時，還要留得住，要為項目提供良好的發展環境，促進其發展。
3、加大對企業的支持。當前是外貿企業經營最困難的時期，人民幣匯率波動頻繁、融資困難、出口收匯風險加大等都對企業經營造成了很大的影響，沿海很多外貿企業都垮掉了。我們要加大對企業的支持，保住企業就是保住外貿發展的希望。一是加大對企業融資的支持。融資部門在危機面前更加謹慎，中小企業規模小，沒有足夠的資產作抵押，貸款困難。另外，對貿易型企業的融資支持還不夠，要認真研究，拿出具體的支持辦法。二是引導企業加快產品結構調整。目前，我省出口產品以基礎原料產品為主，這些產品可替代性強，抵抗風險的能力差，難以保持穩定增長。我們要大力引導企業發展自主品牌，提高產品科技含量和附加值，出口自主知識產權的產品。三是大力推動出口信用保險。要擴大出口信用保險的覆蓋面，提高信保支持比例，幫助企業規避收費風險。四是支持企業參加各種展銷會，積極開拓國外市場。
4、構建外貿工作的支持體系和長效機制。外貿工作要健康發展，必須構建有力的支持體系，而且要注重建立長效機制。目前，我們要做好以下幾個方面的工作：一是爭取將外貿工作納入各級政府工作的考核內容。我們要對外貿工作下指標，對指標進行考核，充分調動各級政府對發展外貿工作的積極性。二是建立關貿、檢貿、匯貿、稅貿等相關部門的聯系機制。海關、商檢、國稅、外匯都是與外貿密切相關的部門，要加強與這些部門的溝通，互通信息，通力合作，共同解決不利于外貿發展的難題。三是改革出口退稅超基數部分分攤的機制問題。爭取超基數部分由中央財政統退，如果不行，建議由省財政統退，減輕市縣財政壓力，加快出口退稅速度。五是建設外貿信息支持體系。構建政府與企業之間順暢的信息流通機制，加快商務部門、企業對市場信息的掌握，加快建設*省國際電子商務應用平臺，鼓勵企業利用電子商務，開展網上貿易。
當前外貿工作的困難很多、壓力很大，我省各級商務部門的同志一定要有高度的責任感，堅定信心，迎難而上。我相信，在省委省政府的正確領導下，在在座各位的共同努力下，我們一定能夠完成省委省政府交給我們的任務，為我省經濟發展作出新的貢獻。
“經濟全球化”這一術語概括的是當今這樣一個現實，即國際貿易占各國總產值比重日益增大。這一點從中國的經濟發展上可以得到印證。1979～2005年，外貿出口各年的年均增長速度超過同期gdp的增長速度。連續4年保持20％以上的高速增長，2005年繼續穩居全球第3位①。繼2004年首次突破1萬億美元后，2005年達到14221億美元。在對外依存度方面，我國2005年的對外依存度為70%左右。外貿順差1000億美元。這表明對外依存度還可能上升。飛速發展的對外貿易對于中國經濟增長起了很大的拉動作用。可以說20世紀90年代以來，對外貿易已經成為中國經濟增長的發動機。中國經濟越來越依賴全球，經濟這已是不爭的事實。
中國已經加入wto，在經濟全球化時代背景下，擺在我們面前的是科技、經濟、文化競爭的全球化。而這一切歸根到底都是人才競爭的全球化。那么作為迎接經濟全球化的主力軍,外貿人才的培養顯得尤為重要。可以說外貿人才最具有全球性特色。
一、我國外貿人才的需求現狀
隨著我國外貿體制改革的深化，出口經營資格實行了登記和核準制，這將使更多的企業擁有直接進出口的自主權，而不少企業過去并沒有這方面的專業人才。隨著具有外貿出口權的企業不斷增加，外貿人才需求量將逐漸增多。
我國現有外貿出口權的公司平均每家至少有10個專業外貿人才，因此我國到2005年底為止，外貿專業人才最少有180多萬名。從目前我國的外貿出口量估計，未來5年內具有外貿出口權的公司將在現有的基礎上再增加18萬家，到那時我國共有36萬家以上的具有外貿出口權的公司。根據我國現有的外貿出口權的公司擁有人才的平均比例計算，我國最少還需要180萬名外貿人才為它們服務。而根據教育部高校就業指導中心統計，中國每年高校經濟類畢業生在13萬人左右，即使13萬人全部從事外貿工作，也只能培養出65萬外貿人才，尚有100萬人才的大缺口。
以上數據表明，從人才市場需求的角度來看，無論是實務操作還是高級管理，中國外貿人才全面欠缺的現象已成定局。當前我國外經貿人才供需缺口非常大,外經貿人才不但數量不足還存在結構上的缺陷,在業務上、素質上、符合外經貿企業需求條件的人才為數更少,使企業的國際化經營受到很大的制約。入世后隨著我國對外經貿交往的不斷擴大,對外經貿人才需求將大幅度提高,外貿企業、國內企業的駐外機構、其他外向型企業及機構都需要大量的對外經貿專業人才。
二、當前我國外貿人才的培養現狀及問題
我國的國際經濟與貿易專業是在適應改革開放的形勢下于20世紀80年代初以來迅速發展起來的。目前我國共有193所高校開設了國際經濟與貿易專業，并且大多作為重點學科或重點專業加以建設。經過多年的發展，一定程度上滿足了我國“大經貿”、“大商務”發展的迫切要求。但同時也出現了“供大于求”的現象。近幾年來隨著高校擴招，許多高校看準這一熱門專業,紛紛上馬辦這類專業,國貿專業畢業生出現了數量上的快速增加及質量上的良莠不齊。外貿行業所需要的專業人才已經由過去的供不應求逐漸趨于數量上的相對飽和狀態。因此畢業生再想擠進外貿單位難度就越來越大了。是不是真的國貿專業的畢業生供大于求呢？ 其實這種飽和是一種假象，它只是培養數量上的飽和。
因為外貿型企業需要的是真正能夠適應市場的國貿專業的畢業生。外貿人才從類型來看一般細分為決策、經營、管理、一般專業人才。而我國負責外貿公司的重大投資決策和戰略投資決策的決策人才最為欠缺，估計供求欠缺2/3以上；負責外貿公司經營的經營人才也較欠缺，估計供求欠缺1/3；而管理一般專業人才和相關業務的專業管理人員估計欠缺一半以上；服務外貿人才估計供求缺口70％～80％；投資人員的供求缺口也在60％左右。專家預計，在未來三年里，中國的外貿人才中負責外貿公司重大投資和戰略投資的決策人才最為欠缺，需求缺口2/3二以上，專業管理人員估計欠缺一半以上。由此可見高校國貿專業生的培養要求與市場需求之間的差異性以及培養模式的相對滯后性注定了國貿專業畢業生的尷尬處境。
嚴峻的現實要求我們認真反思外經貿人才的教育與培養，如何培養高素質的與市場需求相接軌的外經貿人才已成為我國高等教育人才培養工作所面臨的一項重要課題。全球化時代背景下對中國高等學校的國際經濟與貿易專業,既提出挑戰又給予很大的發展機遇,該專業學生的就業前景廣闊,但要求會更高。
三、高校國貿專業培養思路的創新
全球化時代背景下，外貿人才的特殊性注定了外貿人才是不能僅僅通過大學四年就可以培養出來的，而是要在國際商場上長期摸爬滾打中才可以錘煉出來。高校在培養國貿專業學生的指導思想上應該始終以培養人才市場需求的“人才”為己任。盡力減小與市場的差距及從業的磨合期，具體培養上可以從以下幾點加以思考：
（一）知識結構綜合化策略
外貿工作的特殊性、復雜性決定了對國貿專業學生提出了比其他專業更高的要求。在大學期間應努力學習各科知識。應具有扎實的國際經濟學基礎理論知識，對中國及世界上主要國家和地區的經濟發展、市場動態及政策、法規有較深入地了解和研究，熟悉各國際經濟組織，特別是wto的結構、規則、功能，全面掌握國際經濟慣例。同時由于外貿工作的涉外性，多與外國客戶打交道，而各國人士的風土人情、商業習慣、宗教信仰、文化背景、歷史淵源迥異，必然導致跨文化沖突，使得外貿人才與客戶交往時應具有較豐富的其他學科知識。只有這樣才能應變自如，做到知己知彼百戰不殆。另外，隨著國際互聯網的興起及普及，電子銀行、電子商務、電子海關等新興貿易手段的出現，在外貿工作中的作用將越來越大，使經濟活動日益全球化。外貿人才還應具備有一定水平的計算機理論及應用能力。總之，外貿人才應立足于本專業學科，熟悉其他臨近學科，把自然科學和人文科學有機地結合起來，做到既具有精深扎實的專業知識，又具有廣博的文化基礎知識，做到專與博的有機結合，使知識結構更加完善。高校在課程安排上應有的放矢，可以開設些與國貿專業相關的有關課程，如宗教學、國際關系、外國文化概論等相關課程。
（二）外語能力雙語化策略
外語是外貿人才必須掌握的能力之一，世界各國語言差別很大，為使國與國之間的貿易順利進行，有必要采用一種共同的語言，當今國際商務中最通用的商業用語是英語。但英語并不是在所有國家和地區通行的，如講俄語的前蘇聯地區國家，法語流行的中南部非洲國家,講西班牙語的拉丁美洲國家等。所以除通曉英語外，還要應該掌握一種較通行的外語以達到 外語能力雙語化，以便于在多語言區域國家的商務工作。但目前國內各高校國貿專業本科階段普遍都沒有開設第二外語，應將第二外語設為專業必修課，并要求取得一定的等級資格。
（三）思想覺悟愛國化策略
當今世界，國際形勢嚴峻，國與國之間的競爭日趨激烈。特別在外貿工作中，為了達到各自的目的，往往采取各種陰暗手段來腐蝕、拉攏對方。這就要求我們的外貿人才要有這方面的免疫力。外貿人才應具有正確的世界觀、價值觀和崇高的人生觀。價值觀不僅能統帥個人的才能,而且還在很大程度上決定著個人才能的發揮水平及其取得業績的大小。
轉貼于
應加強國貿專業學生的思想政治工作。提倡用愛國主義情操的道德情感來約束自己，自覺維護國家的利益，提高自己的覺悟程度。同時也要避免思想政治工作簡單、教條，應使其認識外貿工作的特殊性，在外不光維護著公司的利益，更是維護國家與民族的利益，只有強烈的愛國熱情與具體的工作目標相結合的人才，才是真正意義上的外貿人才。反之，可能是才，但決不是人才，因為首先要做人，其次才談得上才。
（四）身心健康化策略
身心健康化，就是指外貿人才要有強健的身體和健康的心態。由于外貿工作長年在外奔波，有時甚至在環境惡劣、生活水平低下的國家地區工作，身體強健與否顯得尤為重要。如果沒有良好的身體素質，也難以承擔和勝任繁重的外貿工作。良好的心理素質也是必不可少的，外貿工作不同于國內貿易工作，常年累月在國外工作難免有思鄉戀家情結，這無可非議，但不能影響工作，應有一定的自我心理調解能力。同時國外環境復雜多變，要有應付突發事件的心理承受能力、應變能力，在種種困難面前保持鎮定，應變自如，始終處于主導地位，孜孜不倦不斷進取。因此應開設有關心理方面的課程，讓國貿專業的學生具有一定的心理自我調節能力。
（五）招生甄選化策略
【關鍵詞】邢臺市；外貿公司；外貿人才
作為專門用途英語，外貿英語，顧名思義是指國際貿易專業知識能力和英語綜合技能兩方面的有機結合。隨著中國加入世貿組織和全球經濟一體化趨勢的加強，外貿發展迎來了黃金時期，對于外貿英語人才的需求也不斷增溫。相應的，國內各大院校，包括地方高校，都紛紛開設了商務英語專業。然而，很多畢業生面臨就業時，其知識和能力遠遠達不到市場和企業的需求，無法在短期內勝任工作。因此，如何才能使培養出的外貿人才滿足市場和企業的需求，就成為高校商務英語教學亟待解決的問題。本文旨在調查當前外貿人才的培養和就業市場需求之間的差距，以有針對性地提出邢臺地方高校外貿人才的培養對策，培養出能夠勝任外貿工作的人才。
一、調查設計
采用問卷調查和面談相結合的方式。調研地區為河北省邢臺市，其調研的步驟方法如下：收集大量的相關文獻資料并進行總結概括；調研問卷內容的設計；咨詢相關專業的教師和學者，并做出對調研問卷的相應修改；從邢臺市外貿公司中，以隨機方式選取25家公司中從事外貿工作的100名員工，進行問卷調研；統計并分析調研問卷的結果。問卷共發放100份，回收100份，問卷有效率100%。其中接受面談的對象是邢臺市商務局、邢臺市人才市場的工作人員以及邢臺市25家外貿公司中的人力資源部經理。接受調研問卷的對象則為公司從事管理的人員（如部門經理等，占全部調查對象的30%）和從事基層業務的人員（如業務員、跟單員等，占全部調查對象的70%）。
二、調查結果分析
1.邢臺市外貿人才的年齡分布及學歷結構。從對邢臺市100名從事外貿員工進行隨機抽樣的調查結果看，外貿人才的年齡分布20～25歲的占45%，26～35歲的占35%，36～45歲的占15%，45歲以上的占5%。可以看出，從事外貿工作的人員的年齡分布廣泛，其中年輕人占踞的比例最大，這本身也體現了外貿行業的專有特征，即充滿挑戰與青春活力。另外，外貿行業中36歲以上的從業人員比例非常低，這里有一個重要的原因就是外語水平和計算機能力是該行業對其從業人員的基本要求。調查結果顯示，男性所占比例為42%，女性為58%。女性所占比例較高，符合商務英語專業女生較多的特點。外貿從業人員的學歷普遍都不太高，在接受調研的外貿從業人員中，其最高學歷分別為：16%（高中），36%（大專），41%（大學本科），9%（碩士研究生）。其中工作在第一線的、從事基層業務的人員（如業務員、跟單員等），大多數的學歷都是大專，還有一些是高中畢業就參加了工作。這些人都有較好的身體素質和心理素質，較強的溝通協調能力。而大學本科或是研究生學歷的外貿從業人員則主要做管理工作，如公司的部門經理以及接單員、外銷員。實際工作中出于與海外客戶溝通聯絡的需要，這些人員須具備一定外語水平，直接與國外客戶打交道更要能夠熟練運用英語。這體現了邢臺市外貿工作對學歷的結構性要求，造成這一現象的主要原因是邢臺市從事外貿經營的公司的所有權性質一般是私營企業，其經營目的就是不斷降低生產成本，從而提高公司效益。再者，從事外貿工作對于實踐操作能力要求比較高，學歷已經不再是重點，外貿公司選用外貿專業人才時，更注重其實踐操作技能和經驗，以及對所在行業是否了解。
2.邢臺市外貿從業人才的專業及職業資格證書持有情
況。在接受調研的公司中，只有一半左右對于外貿從業人員的專業有所要求，這表明外貿工作對專業的要求并不十分嚴格。但幾乎所有公司在外貿人員招聘時，都將實踐經驗擺放在非常重要的位置，突出體現了實際操作在該行業舉足輕重的地位。調研結果顯示，有35%的外貿人才所學專業為商務英語，33%的是學國際貿易專業的，11%是學市場營銷的，其它專業占21%。實際從事外貿工作的專業對口率為79%，這說明在實際操作中，要求員工有較高的英語水平和專業知識。調查數據表明，58.5%的公司在招聘外貿人才時對于職業資格證書持可有可無的態度。這種情況的發生一方面是由于外貿公司注重的是人才的實際操作能力，而另一方面是由于職業資格證書在外貿行業還并沒有得到廣泛的認可。關于外貿從業人員所持有的職業資格證的情況，各種與外貿有關的資格證書所占的比例是不盡相同的（可多選）：翻譯證書（6%），貨運證書（6%），外貿銷售員證書（10%），跟單員證書（11%），報檢員證書（21%），報關員證書（55%），這其中很顯然，外貿從業人員所持有的報關證書占據了最高的比重，這是由于國家的相關政策有規定，從事報關的工作人員必須持有國家頒發的報關員證書。另一方面，調研結果顯示，一半以上的公司認為學生應該持有翻譯證書；37%的公司認為學生應該具備跟單證；21%的公司認為外貿從業人員應該持有外銷證；認為高校應該指導培訓學生通過報關員資格考試和報檢員資格考試的公司分別占了70%和44%。這表明公司在招聘人才時比較關注其知識的多面性，要充分了解與外貿有關系的各行各業，并很快適應不同的就業環境，才能夠勝任外貿工作。
3.外貿公司對外貿人才的知識要求。調研結果表明，公司在招聘外貿人才時，特別強調其商務英語口語表達能力和人際交往能力，在寫作方面要求能無障礙地來往外貿函電，在聽說方面要求能直接與外商進行簡單的貿易磋商與簽訂合同。通過大學英語四級考試是很多外貿公司對于其從業人員的英語最低要求，也有一些公司的要求稍高一些，如大學英語六級、專業英語四級等。至于計算機方面，所調研的外貿公司中只有一家公司要求其從業人員必須通過國家計算機二級，而其余的公司都只是要求外貿從業人員能夠熟練網絡操作和一些基本的計算機辦公軟件即可，例如WORD、EXCEL和POWERPOINT。這說明，公司普遍對國家計算機等級考試并不熱心，因此高校在培養外貿人才方面要更加注重計算機實際操作能力。在公司對于外貿人才應該注重掌握的知識方面，96%的企業認為應該重點掌握外貿操作實務，同時應該對國家的相關外貿政策有所了解，如國家的金融貨幣政策、稅收政策和財政政策。79%的企業認為國際貿易人才應該掌握國際貿易法律法規。在國際貿易實務方面，工作在一線的外貿人員都強調了外貿實務知識的重要性，其中尤為突出的是外貿函電的相關知識，強調的是其處理外貿業務的實際能力。對于外貿公司的管理人員來說，理論知識更為重要。另外，在外貿就業市場上最受歡迎的人才是兼備多種知識能力的復合型人才。很多人認為，在外貿工作中國際營銷技巧和國際商務談判技巧都很重要。在高校商務英語專業所開設的課程中，一些傳統的主要專業課程，如商務英語精讀、泛讀、聽力、寫作等仍是受到關注的重點，但是同時應該將越來越多的注意力放在國際金融、貨幣銀行學、國際商務談判、國際營銷等實踐技巧性課程。另外，公司比較青睞已經掌握外貿行業的相關商品學知識的應聘者，這樣的人才可以使公司無需再花費時間和金錢去進行相關培訓，因此若地方高校能夠在這方面有針對性地加強技能訓練，無疑會大大提高學生的就業率。對于畢業生應掌握的相關商品學知識要求方面，，總體來說比較尊重客觀現實，基礎知識占據了較大的比重（65%），專業知識則沒有太高要求（27%）。但是也有少數公司要求較高，希望應聘者具備能夠和業內人士進行交流的相關商品學知識。這就要求地方高校應該緊密結合地方經濟發展特色來培養外貿人才。
4.外貿公司對外貿人才的能力與素質要求。外貿公司在招聘人才時，對能力普遍都非常重視。良好的社交能力和跨文化口語交際能力是一個外貿從業人員所應該具備的首要能力。相對于學生的學業成績單和各種獎狀證書而言，個人發展潛力以及其可塑性受到了外貿公司更多的關注。同時公司還很看重外貿從業人員的自主創新能力、主動學習的能力以及收集和利用信息的能力，要求外貿人才要具備靈敏把握市場信息以及溝通協調的能力。有的公司還希望外貿人才擁有把握商機、開拓市場的能力，以開發廣泛的客戶資源。調查結果表明，有的商務英語專業畢業生雖然持有全國大學英語四、六級考試證書，一旦參加工作就發覺自己的外語交際溝通能力亟待提高。有的畢業生雖然已經通過了全國計算機等級考試，但卻無法勝任一些基本的電腦操作。另外，很多畢業生在工作過程中，眼高手低，遇到問題不愿主動向同事請教或向領導匯報，缺乏自覺主動學習的能力，不善于各渠道去收集和利用信息，對于外貿流程的具體操作和國際貿易慣例方面缺乏足夠的了解，這些都導致其無法應對外貿行業當前所面臨的機遇與挑戰。第一，愛崗敬業表現在持之以恒的態度和艱苦奮斗的精神。外貿業務一般來說程序環節較為復雜，有時一項業務要持續數月時間，因此稍有不慎，便會出現紕漏，從而引發爭議，甚至造成損失。因此，外貿人員一定要有高度的敬業精神。第二，有良好的職業素養，對公司忠誠。不少畢業生對于工作總是持有一種無所謂的態度，缺乏責任感，而且對公司不夠忠誠。這也是公司不肯花大力氣培養外貿人才的原因之一。甚至有的受訪公司直接表示：最頭疼的事情就是由于員工的職業素質比較低，工作一段時間后無故辭職，將公司大量客戶隨之帶走。第三，外貿公司普遍比較重視員工的團隊精神。由于專業化分工的不斷發展，在外貿業務的處理過程中，各個環節相互聯系相互制約，員工只有彼此之間協調配合，緊密合作，互相鼓勵學習，取長補短，充分依靠集體的力量，才能完成各項艱巨的任務。第四，誠信守時是外貿人才必須具備的素質之一。外商一般都有很強的時間觀念，誠信守時可以幫助外貿人員建立良好的口碑，在穩固和現有客戶關系的同時，開發更多的新的客戶，樹立良好的個人形象和公司信譽。第五，外貿人才應具備良好的心理承受能力。外貿行業競爭十分激烈，極具挑戰性，特別是對于剛剛踏入這個行業的人來說更是如此。要想在外貿行業有所發展，就必須具備較高的承受高壓和挫折能力。第六，外貿從業人員的禮儀與內在的氣質受到了越來越多的關注。在與外商接觸的過程中，外貿從業人員是否具備得體恰當的禮儀，一方面體現了個人的修養、素質和形象，另一方面會對公司的業務有直接的影響。
三、結語
通過本次調研，我們以邢臺市為例，對外貿人才的就業市場需求狀況有了深入而具體的了解。面對新的形勢，新的要求，高校應該努力培養優秀而實用的外貿人才，滿足外貿經濟發展對人才的新需求。
參 考 文 獻
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[3]黃源深.21世紀的復合型英語人才[J].外語界.2001（1）
[4]劉伽.高職商務英語就業導向型人才培養模式的思考[J].企業導報.2010（10）：223
[5]王雪玲，楊琪，隋玉明.大學英語專業復合型人才培養與振興東北老工業基地[J].經濟研究導刊.2008（8）
魏 鈴 張秀珊
（重慶科創職業學院外語系，重慶 402160）
摘 要：文本分析了高職高專國際經濟與貿易專業中所開設的國際商務英語應用寫作的教學現狀與問題，并針對該課程現狀及問題提出了關于高職高專國際經濟與貿易專業國際商務英語應用寫作教學改革的幾點建議。
關鍵詞：高職高專；國際商務英語；應用寫作；教學改革
一、高職高專國際貿易專業商務英語應用寫作教學現狀與問題
國際商務英語應用寫作是高職高專國際經濟與貿易專業大三所開設的一門專業技能課程，本課程的前導課程有大學實用英語、國際商務英語應用（聽力、口語、閱讀）、國際貿易專業基礎課。通過以上課程的學習，學生已掌握了國際經濟與貿易的基本專業知識和基本寫作技能。根據高職高專人才培養目標：“大力培養高素質技能型人才”和國際經濟與貿易專業的人才培養方案，筆者發現在高職國際商務英語應用寫作教學過程中存在著如下的問題：
（一）國際商務英語應用寫作重復性教學現象嚴重，教學內容與實際的工作情景脫節
在教材的選取上，大多數的高職院校選用了商務英語寫作教程， 該課程注重學生商務英語應用基本寫作能力培養， 如：Memo、Letters of Invitation 、Letters of Complaint、Minutes、Resume等等。以上教材內容已在實用大學英語“Writing模塊”中學習過， 因此造成了知識的重復性學習。在教學內容的選擇上，因教材選擇的原因，教學內容多為與商務活動相關的文書寫作，脫離了國際經濟與貿易專業對于商務文書的要求：“系統地學習各類外貿函電的寫作格式、專業詞匯、句型、行文方法、語言特色與文體及行業專門用語的表達習慣且具有較強的外貿函電的書寫、填制及處理能力。”致使教學國際商務英語應用教學效果不佳。
（二）國際商務英語應用寫作教學模式陳舊
因為國際商務英語應用寫作課程性質的特殊性，許多教師和學生通常認為該課程是一門枯燥的寫作課程，致使師生的興趣不佳。在該課程的教學過程中通常采用傳統的寫作教學模式： Step1-教師介紹文書；step2-教師講解文書范例；step3-教師提煉慣常句用；step4-學生練習。在此教學模式下，學生的參與度不高，積極性不強，致使該課程教學效果較差。
（三）國際商務英語應用教學評價機制陳舊
在國際商務英語應用教學的評價機制方面，大多數高職高專學院在本課程的考核中采用傳統的“一考定成績”的方式，即使在考核中加入了平時成績，平時成績所占比例僅為綜合成績的30%， 不能充分地體現過程學習的重要性， 致使學生在學習過程中對本門課程不夠重視，僅將重心放在期末考試上，以此在很大程度上影響了本課程的教學。
二、提高高職國際經濟與貿易專業國際商務英語應用寫作教學改革的幾點建議
根據高職高專人才培養目標：“大力培養高素質技能型人才”和國際經濟與貿易專業的人才培養方案， 并結合《高職高專教育英語教學基本要求》，筆者提出了幾點關于提高高職國際經濟與貿易國際商務英語應用寫作能力的建議：
（一）以外貿工作流程為導向，整合現有教材，分模塊教學
在教材的選擇上，應注重對外貿工作中文書寫作能力培養，選擇符合本專業的職業能力目標要求的教材。并以外貿工作流程為導向，整合現有教材，分模塊教學。將學生的學習過程與外貿工作過程更好的結合起來，實現“工作即課程， 課程即工作”。 充分體現教師在教學中的主導作用， 學生的主體地位，實現教學內容與外貿文書能力相對結。
（二）采用項目引導、任務驅動的教學模式
教育部2006年頒布的《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》指出，要加大課程建設與改革力度，增強學生的職業能力，要改革教學方法和手段， 融“教、學、做”為一體， 強化學生職業能力的培養。在本課程的教學過程中，將外貿工作的典型工作項目貫穿于教學過程的始終， 將國際商務英語應用寫作和外貿知識點融入典型工作項目中。教師在授課過程中，以一個或多個典型工作項目為依托， 在項目下分設幾個典型工作任務，在教師的引導和指導之下完成相應的典型工作任務， 并最終能將各個任務組合成一個完整的典型項目。此教學模式體現了學生職業能力的培養目標，實現學生在教中學，學中做的高職教學理念。
（三）形成性考核與終結性考核相結合
在本課程的教學考核，應體現形成性考核的過程，采用形成性考核與終結性考核相結合的考核方式，考核所占比例如下：
形成性考核
（60%）
學習態度10%
綜合成績100分
（優等：85-100分）
（良等： 75-84分）
（中等： 60-74分）
（不合格： 59及以下）
出勤情況10%
課內實踐20%
課外實踐 20%
終結性考核（40%）
期末考試成績40%
四、結語
綜上所述，由于國際商務英語應用寫作的能力要求，結合當今社會對于國際經濟與貿易專業人才的多元化要求，在本課程的教學中，應將課堂教學與實踐教學相結合。以外貿工作流程為導向，分模塊教學，采用項目引導任務驅動的教學模式，改革評價機制，全面地提升學生的外貿文書應用能力和操作能力。
參考文獻：
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為深入實施開放帶動主戰略，有效應對復雜多變的國際貿易形勢，促進我市對外貿易穩步增長，現就我市對外貿易工作提出如下意見：
一、總體要求
堅持把對外貿易作為拉動經濟增長、擴大對外開放的重要工作，大力開拓國際市場，著力調整出口商品結構，狠抓外貿隊伍建設，積極承接國內外產業轉移，加快轉變外貿增長方式，努力實現2010年出口貿易增長11%以上的目標。
二、工作措施
（一）加大國際市場開拓力度。抓住世界經濟逐步回暖的機遇，按照省政府2010年“國際市場開拓年”總體部署，在鞏固和深度開發歐盟、美國、日韓和港澳臺等傳統市場的同時，著力開發俄羅斯、印度、中東、非洲和拉美等新興市場，力爭全年開拓新興市場20—30個。組織企業參加第108屆廣交會、華東交易會、東盟博覽會、深圳高交會，以及5月份德國慕尼黑國際太陽能技術和產品交易會、6月份中國工業產品（委內瑞拉）展覽會、7月份南非米德蘭德中國貿易展、9月份俄羅斯莫斯科（秋季）聯邦紡織服裝及機械展覽會、10月份歐洲醫藥原料藥展覽會、11月份印度孟買中國制造展覽會等國內外知名展會，增加企業在手貿易合同，擴大出口規模。總結、推廣一拖集團境外建設營銷網絡經驗，引導、支持更多企業在境外建立營銷及售后服務網絡。充分利用進出口商貿網，支持企業網上交易。鼓勵企業參與跨國采購和建立境外商品展示中心，尋求新的貿易方式和貿易渠道。市商務、財政、工信局等部門要大力爭取國家、省中小企業開拓國際市場資金，各縣（市、區）政府也要安排一定的配套資金，為中小企業開拓國際市場提供支持。
（二）加快出口加工區建設。依托國家高新技術產業開發區，結合區內企業發展現狀、出口規模和發展潛力，研究制定產業規劃和相關扶持配套政策，加快建立具備保稅物流功能的出口加工區，變產業優勢為出口優勢。對太陽能光伏、汽車及零部件、機械及成套設備、辦公機具等產業相對集中、產品競爭優勢明顯、產業鏈條長、輻射帶動能力強，且已初步形成出口規模的產業，給予重點扶持和培育。
（三）積極引進出口型項目。抓住國內外產業結構調整和產業轉移加速的機遇，發揮我市比較優勢，以國家和省級加工貿易重點承接地、各級開發區、產業集聚區為平臺，以珠三角、長三角、環渤海、港澳臺、新馬泰、日韓等區域為重點，加大招商引資力度，著力承接能完善我市產業鏈、出口帶動能力強的外向型重大項目。
（四）完善口岸建設。依托鐵路交通優勢，加快鐵路集裝箱辦理站項目建設，及早開通至沿海港口的集裝箱“五定”班列，降低出口企業物流成本，提高出口商品競爭力。依托物流園區，完善設施功能，整合口岸資源，優化聯動機制，實現與天津、青島、南京（連云港）、上海等東部港口“無縫銜接”，形成具有口岸樞紐功能、覆蓋中西部地區的物流網絡。
（五）培育重點出口企業和優勢產業。研究制定市“十二五”外向型經濟推進計劃，重點發展50家出口企業和15種大宗出口商品，力爭2010年全市有4家以上企業實現進出口超億美元，2種以上的出口商品超億美元，20種以上出口商品超1000萬美元。
（六）加快本地企業自營出口。引導、支持更多中小企業開展國際貿易，賦予更多企業進出口自營權，全年新增進出口自營權企業180家以上。同時，制定優惠政策，引導更多本地企業自營出口，支持本地外貿公司做大做強，力爭全年新增出口轉自營出口企業10家以上。
（七）優化出口商品結構。繼續實施“科技興貿”戰略和機電產品出口推進計劃，擴大機電產品和高新技術產品出口規模。重點支持高新技術產品、機電產品研發和技術改造，力爭機電產品、高新技術產品出口比重分別達到65%和20%以上；努力擴大農產品、勞動密集型產品和旅游特色產品出口。加大農產品國際認證注冊備案力度，幫助企業獲得國際市場“通行證”。推廣標準化生產，提升出口產品的質量和檔次。大力發展服務貿易，研究出臺促進服務貿易發展的政策措施，支持企業開展服務外包業務和國際認證。積極培育經濟開發區服務外包基地，做好服務外包園區規劃及招商工作，爭取2011年初完成園區主體建設。加快推進呼叫中心園區建設，力爭移動公司外包呼叫中心盡早投入使用。加強出口品牌建設，完善出口品牌培育計劃。積極組織出口企業參加全省出口名牌評選活動，力爭全市省級出口名牌達到15家。
（八）搶抓擴大進口機遇。用足用好國家進口貼息政策，鼓勵企業進口我市經濟建設急需的成套設備、先進技術、原材料等，實現我市進出口貿易平衡發展。
（九）提高貿易便利化水平。海關、出入境檢驗檢疫部門要進一步強化服務意識，實施科學監管、有效監管；堅持24小時預約通關和檢驗檢疫，對誠信度高、產品質量保障體系健全、質量穩定、具有較大出口規模的企業和符合條件的出口貨物實行“綠色通道”驗放管理模式，縮短貨物在口岸的滯留時間，提高通關效率，降低出口成本。
（十）加大政策支持力度。完善信用保險服務平臺建設，擴大覆蓋范圍，有效規避結匯風險，增加出口規模。創新外貿資金使用方向，用足用活外貿支持政策，加大對市場開拓、產品結構調整、基地建設、品牌創建、境外營銷網點建設、出口獎勵等的支持力度。今年，特別要加大對中小出口企業參加國內外展會、農副產品出口、旅游產品出口和供貨出口轉自營出口等方面的支持，最大限度地發揮外貿資金的使用效益。
三、保障措施
（一）建立聯席會議制度。市政府建立對外貿易聯席辦公會議制度，指導協調全市對外貿易工作，及時解決對外貿易工作中遇到的重大問題。市政府主管領導任聯席辦公會議召集人，市商務、發改、財政、國稅、海關、檢驗檢疫、人行、外匯管理、出口信用保險公司分公司等為成員單位。聯席會議辦公室設在市商務局。
（二）強化外貿基礎工作。各縣（市、區）、市直各有關部門要高度重視對外貿易工作，主要領導要親自抓，分管領導要具體抓，形成分工負責、責任明確的工作機制；修訂完善對外貿易工作規劃，增加外貿工作力量，推進外貿工作有序開展；制定相關鼓勵政策，加大對轄區外貿企業的支持力度。
［關鍵詞］職業能力外貿英語函電教學策略
［作者簡介］趙鳳玉（1970-），女，桂林理工大學外國語學院，副教授，碩士，研究方向為外貿英語。（廣西桂林541004）蔣和平（1965-），男，廣西經濟管理干部學院貿易經濟系，教授，碩士，研究方向為國際貿易。（廣西南寧530007）
［基金項目］本文系2009年桂林理工大學B類立項建設教學團隊項目“英語專業教學團隊”的資助項目之一。（項目批準號：桂理工教［2009］7號）
［中圖分類號］G712［文獻標識碼］A［文章編號］1004-3985（2012）12-0121-03
外貿英語函電是國際經濟貿易和商務英語專業的必修課程，與職業崗位緊密關聯，強調理論聯系實際，以完成某一特定外貿業務項目為主題，在培養既懂外貿專業知識和英語語言知識又具有外貿實踐能力的外貿專業人才方面起著重要作用。外貿英語函電教學在傳授專業理論知識的同時，應以培養學生職業能力為本位，積極開展教學改革與實踐探索，提高學生應用能力和職業素質。
一、職業能力的主要內涵和特點
職業能力是指人們從事某種職業的多種能力的綜合。學生的職業能力是指從事某種職業必須具備的，并在該職業活動中表現出來的智商、情商、意志力方面的多種能力的綜合。我國人力資源與社會保障部認為，職業能力包括自學能力、信息處理能力、計算機應用能力、外語應用能力、人際交往能力、團隊合作能力、解決問題能力、創新能力八個方面。職業能力具有綜合性、普遍性、通用性和可遷移性等特點，是作為一個現代職業人必備的基本素質和從業能力。這種職業能力又常被稱為跨崗位、跨職業的能力，即要求職業人員具有能夠在復雜多變的工作環境或新的工作環境之中重新獲得職業知識和技能的能力。
一個人職業能力的強弱，直接影響到就業能力的強弱和工作效能的高低。在當今就業形勢嚴峻和工作競爭加劇的情況下，具備較強的職業能力就顯得十分重要。職業能力可以通過職業實踐和教育培訓得到發展。職業實踐是職業能力得到發展和提高的前提和基礎，一個人長期從事某一專業勞動，就能促使他的能力向高度專業化發展。同時，職業教育和培訓是職業能力得到發展的重要途徑，各級各類學校的學生在教師的教導下，經過幾年的學習，掌握了有關專業知識和技能，具備了一定的職業能力，畢業后就能很快適應工作環境，勝任所從事的工作。
二、外貿英語函電課程特點及作用
外貿英語函電是國際經濟貿易專業和商務英語專業的必修課程，是一門融英語、國際貿易、金融、法律等專業知識于一體的應用性課程，具有專業性、綜合性、實踐性、規范性、針對性等特點。外貿英語函電以英語為依托，以國際貿易各業務環節為紐帶，以樣信（Sample Letter）解析為主線，連接國際貿易等專業背景知識、商務英語詞匯的特殊用法及相關的英語語法知識，以及各種英文文體的寫作技巧。通過外貿英語函電教學，學生應學會運用英語語言和國際貿易等專業知識處理國際貿易基本業務，培養外貿函電寫作能力，提高從事外貿工作的綜合素質和職業能力，成為既懂外語又會外貿知識的復合型、應用型人才。
因此，在外貿英語函電教學中，教師傳授學生專業理論知識的同時，應堅持以培養學生職業能力為本位，采取各種先進的教學方法與措施，大力提高學生的應用能力和職業素質。
三、影響外貿英語函電教學的主要因素
（一）教師因素
1.知識結構是否完善。鑒于外貿英語函電課程的特點，外貿英語函電教師要具有比較寬廣的知識結構，通曉相關學科專業知識，既要有外語和外貿專業知識，又要掌握法律、金融、市場營銷等專業知識，還需具有較強的實踐能力、寫作能力和溝通能力。這樣，教師在教學中才能做到得心應手和靈活運用，才能有效提高教學效果，培養學生職業能力。但目前承擔外貿英語函電教學任務的教師大多是普通英語專業出身，或者來自國際經貿類專業。他們雖然做了精心的備課，但局限于自己的知識結構，總會遇到一些教學問題。前者英語語言知識較扎實，但不太了解外貿知識，授課過程中難免過多強調英語語言表達和語法的正確性，不注重外貿理論知識的講解。后者外貿知識較豐富，雖具有一定專業英語閱讀和寫作能力，但不擅長英語語言教學，不了解語言教學規律，難免只強調外貿知識的講授，培養學生的語言運用能力較欠缺。這樣，就常常會出現不能平衡外貿知識與語言知識的講授，顧此失彼。程岸教授曾經指出，當前外貿英語函電的寫作教學中存在著兩種傾向：長于專業的教師大講外貿知識，把外貿英語函電寫作課當做國際貿易導論課；而長于語言的教師又沿襲（英語）精讀課的套路對所教函電逐字逐句地釋義分析，例解翻譯。這樣的教學顯然無法實現外貿英語函電課的能力本位目標。
2.實際工作經驗是否具備。多數外貿英語函電教師沒有在外貿業務部門工作的經歷，盡管與這些部門有聯系，但對外貿業務工作的實際經驗還是極為缺乏。他們在教學中就很容易出現理論與實踐脫節，理論知識講解較多，實踐活動安排較少，導致部分學生學完該課程后外貿函電寫作能力提高不明顯，從事外貿工作后不知所措，出現“學而無用”的現象。學生在學校所學知識在外貿實際工作中無法使用或不知如何運用，甚至學習過程中認為源于現實的知識，在實際工作中卻發現原來是“脫離實際”的。這種現象大致源于教師自身實踐經驗的欠缺，課堂教學過多注重語言表達及語法的準確性，強調死記術語和套句，脫離實踐操作，忽視了學生實踐能力的培養。
（二）學生因素
外貿英語函電寫作要求學生既懂外貿知識，又會中英文寫作技巧。因此，要學好外貿英語函電，有一定的難度，需要付出很多。有些學生英語知識扎實，但外貿知識欠缺；有些學生外貿知識豐富，但英語知識欠缺；有些學生英語知識和外貿知識都缺乏。這會直接影響他們的學習效果，損傷學習積極性。同時，外貿英語函電課的職業指向性明確，直接為外貿工作服務，所以那些不打算將來從事本專業的學生往往語言知識和外貿知識都欠缺，這更加大了外貿英語函電學習的困難；再者，在他們看來，即便努力了、學好了，將來也不會用，這種“學而不用”的思想使他們缺乏學習動力，影響學習效果。
此外，外貿英語函電是英語寫作與外貿實務緊密結合的一門綜合性應用課程。學生往往一開始很感興趣、滿懷信心，期望在短期內既能提高寫作能力，又能獲得外貿知識。但英語寫作能力的提高不能一蹴而就、短期見效，再加上寫作中要運用復雜的外貿專業知識，有些學生難以適應外貿英語函電的學習。若教學內容、手段和方法跟不上時代，學生學習積極性就會受到很大挫傷，很到乏味，產生厭倦情緒，自然達不到預期的學習效果。
（三）教材因素
優秀教材的編寫體例和結構應科學合理符合教學規律，內容詳略得當反映時代進步，語言簡練生動規范易懂，既便于教師取舍和講授，也便于學生理解和掌握。隨著我國對外貿易和教育事業的不斷發展，我國學者編輯出版了許多外貿英語函電教材，在一定程度上滿足了各層次的教學需要，但這些教材也存在不少缺陷。其中常見的問題，首先是內容陳舊，未能反映我國外貿的最新發展形勢，無法為學生將來工作儲備詞匯及相關知識。其次，目前大部分教材都是由非科班出身的普通英語專業教師編寫而成，而不是由英語加專業教師編成，教材體例和內容大同小異，語言形式雖然正確，但不太符合外貿要求，比較缺乏實踐性內容，有的甚至脫離外貿實際。這樣的教材顯然不利于培養學生的職業能力。
（四）實訓實踐條件因素
培養學生的職業能力，應做到課堂教學和實訓實踐教學相結合，這就要求學校盡力提供開展實訓實踐教學的條件。實訓實踐條件是有效培養學生職業能力的基礎和保障。如果學校在校內建立了外貿英語實訓室或模擬實驗室，購買先進的國際貿易和外貿英語函電教學軟件；在校外與外貿公司企業合作，建立穩固的學生實習實訓基地，任課教師開展實訓實踐教學就有了前提基礎，就可以盡量安排實訓實踐教學，讓學生盡可能多地親手操練和體驗，鍛煉實際運用能力，提升職業能力。
四、外貿英語函電教學的實施策略
（一）完善教師知識結構，提升教學能力
外貿英語函電教師自身的知識結構，直接影響到外貿英語函電課程教學效果，因此盡力完善教師知識結構，提升教師教學能力，就顯得十分重要。為達此目的，可采取下列幾種途徑實現。（1）鼓勵外貿英語函電教師在職自學。教師在教學之余，要自學外貿英語函電相關學科專業知識，尤其要自學國際貿易專業知識，力求融會貫通。（2）派外貿英語函電教師外出進修。進修地點包括國內和國外大學，既可進修本專業高級課程，也可進修其他相關專業課程，達到提升英語應用水平和拓寬專業知識結構的目的。（3）派外貿英語函電教師到外貿企業見習或接受短期實踐培訓，以了解外貿業務過程及實際操作，并長期與一些外貿企業保持聯系，及時掌握外貿信息。（4）為外貿英語函電教師創造實踐教學的物質條件。這既包括在校內建立國際貿易綜合實訓室，配備先進的實踐教學軟件，便于開展國際貿易模擬教學和外貿英語函電寫作訓練，又包括建立校外實踐基地，提供便利的專業見習和實習場所。如此，就可建立一支外語熟練、商貿精通的復合型教師隊伍，增進學生職業能力的培養。
（二）采用先進的教學方法，提高教學效果
根據外貿英語函電課程性質，結合增強學生就業競爭力，靈活采用模塊教學、案例教學、模擬教學等先進教學方法，可以啟發學生積極思考，激發學生學習興趣，將所學知識與實際相結合，達到良好的教學效果。
1.模塊教學與案例教學相結合。外貿英語函電是以外貿工作流程為主線、圍繞國際貿易各業務環節展開的特殊文體，該課程教學設計必須按模塊進行，且課程模塊設計必須合理、可行。根據國際貿易流程，各個模塊是基于明確的教學目標，圍繞某一主題形成既相對獨立又有機結合的學習單元。外貿英語函電教學模塊應涵蓋“建立貿易關系詢盤報盤還盤接受簽訂合同催開信用證交貨通知制單議付”等貿易環節，每個環節為一個教學模塊，每個模塊以一個環節為構建核心，其他相關內容圍繞這一環節設置。學生在每個模塊中所獲得的不再是一個個孤立的知識點，而是以完成一項交易為主線的完整知識。要使相對抽象的貿易知識轉化為具體的操作能力，就必須在每個模塊中引進實際案例，用案例補充模塊內容，即撰寫信函以促成交易。模塊教學與案例教學結合，幫助學生將各個知識點形成緊密聯系的知識網絡，增強學生適應外貿工作環境的能力。
2.模擬教學。模擬教學就是結合專業背景與行業特色，在綜合實訓室創設直觀的、仿真的工作場景，按實際的工作內容設計教學任務，讓學生在虛擬的職業崗位中模擬某一具體角色，根據實際工作的操作程序和方式方法來完成某一特定工作任務，以便在模擬操作過程中鞏固并擴大專業知識，培養職業技能素質。外貿英語函電的模擬教學以國際貿易實務為主線虛擬教學全過程，對貿易各環節進行綜合模擬訓練。在模擬教學過程中，堅持以學生為中心，以自主學習為主線，引導學生自主進入專業知識與英語表達融合的學習過程，通過親自操作來理解和掌握外貿英語函電教學中實用、夠用的內容，實現能用、會用的目標。通過模擬實踐活動，學生能在“工作崗位”上學習，注重實踐過程和反思，設身處地考慮問題。這樣，學生通過反復的模擬操作，對外貿英語函電的寫作經歷了一個由分到聚、由表及里、由抽象到具體、由感性到理性的認識與操作過程，進而形成自然的、符合現實經濟活動要求的行為方式、智力活動方式和職業行為能力。
（三）加強實踐教學，培養學生職業能力
學生職業能力的培養離不開實踐教學環節。為避免“先理論，后練習，再實踐”的理論與實踐脫節的培養模式，外貿英語函電教學應增加實訓、頂崗實習的過程性教學，以提高學生的專業技能素質，實現知識學習和能力培養同步進行。學校應建立穩定的校外實訓基地，對學生進行職業技能訓練，組織學生到外貿企業參觀學習，了解實務操作，分析案例資料，以增強對所學外貿知識的感性認識，同時能檢驗知識的實用性，有效培養團隊合作能力、交際能力和應用能力。這種校企合作的辦學模式和工學結合的人才培養模式能從根本上扭轉外貿英語函電教學內容枯燥、形式單一、英語語言知識與外貿業務知識顧此失彼的現象，解決“學而無用”與“學而未用”的問題。
（四）選取基于職業能力、緊扣時代的教學內容
外貿英語函電教學應該以職業能力為基礎，而不是以知識為基礎來設計課堂教學，應按外貿流程的相關性而不是外貿知識的相關性來確定教學內容。教學內容應涵蓋國際貿易實際操作中各個環節的信函寫作，力求教學內容與外經貿行業的職業能力要求相一致，與職業標準相銜接。
1.教學內容應與實際工作緊密相連。外貿英語函電教學內容應以工作實踐為起點，以外貿流程為主線，以職業能力為目標，以工作過程為載體，將各環節中的知識點連接起來，根據外貿流程中的需要來選取知識，圍繞工作任務來整合理論與實踐，強調職業情境中實踐智慧的養成，為學生提供體驗完整工作過程的學習機會，將工作任務與知識技能相聯系，以增強學生直觀體現，激發學習興趣。這樣的教學內容才能實現學生從學習者到實踐者的角色轉換，以養成自我負責的學習態度，并在實踐的基礎上構建理論知識，養成關注所完成的工作任務的質量，而不是純粹記憶知識、套句和術語的學習習慣。
2.教學內容應與時俱進。外貿英語函電課程的職業指向性明確，直接為外貿工作服務，外貿工作隨經濟發展、國際貿易環境的變化而不斷變化，因此，外貿英語函電教學內容不能拘泥于教材。同時，鑒于原有和現有教材的弊端，在教學過程中，教師要及時了解國際國內經濟貿易發展形勢，以獲取最新信息，補充和更新教學內容。采用這種與時俱進的教學內容進行教學，才能有效培養學生適應環境變化的職業能力。
［參考文獻］
［1］程岸.外貿英語函電中程式化信息功能及其對教學的啟示［J］.外語教學，1996（4）.
［2］胡艷芬.外貿英語函電課程特征、現有問題及教學方法探討［J］.湖南商學院學報，2003（4）.
2012年過去了，這一年是我重要轉變的一年。對這一年我深深感恩。
5月底，正式開始我的第一份外貿工作，感謝老大劉總給了我嘗試的機會，讓我能如愿接觸外貿，翻開我工作生涯的新篇章，更感謝老大在后期如朋友般給以我們引導和鋪路，從心態――行動――總結，找到自己的優點弱點，讓我們有更多機會發揮自己的潛質。
半年的外貿工作，準確地說，應該是7個月，是我學習成長最快最多的一年。一切都是新的，新人，新市場，新產品，新模式，新平臺，新網站，新客戶，新渠道，新同事。我們手把手地從一塊空地建起我們的網站；一磚一瓦地把我們的外貿平臺壘建起來；我們一點一滴吸取著前輩們的經驗，一筆一劃地記下我們的工作心得；我們一封不落地回復著每一封詢盤，一心一意地備份好客戶的郵件；我們不厭其煩地更新著我們的產品，及時認真地整理每份報價。我們得到了鍛煉，得到了啟發，得到了陶冶，更可以說我們得到了收獲，“付出不一定有回報，但是你不付出就一定沒有回報！”通過不斷地分析，行動，總結，我們才會前進，有錯不可怕，不行動的人永遠不會有錯。
我的能力提升：
1.能獨立管理網站和外貿平臺的操作。
平臺和產品是大眾化是平凡的，唯有通過我們的思想，表達形式把它轉變，加以詮釋，才能賦予它靈動，特色和亮點，突出自己的個性。這也是做好每一件事情的關鍵，關注細節，細節決定成敗。
2.能通過郵件與客戶進行良好地溝通。
能熟練運用網絡工具與客戶進行確認和合作，能通過良好地分析，引導，言辭和洞察力，有效地辨別客戶，并最后達成合作。方法重在摸索，以不變應萬變為宗旨，具體客戶具體分析，特別案例特別處理，才能與客戶達成默契，融合，最終贏得客戶的青睞。
3.熟悉外貿的一般流程，能獨立完成貨前貨后的跟進工作。
通過親自處理一些樣品的操作，自己對外貿流程有了更深的認識，從一個新手到現在的學習者，只是略知外貿的皮毛而已，還有很多風險和緊急預案沒有遇到，需要我不斷去提升自己，最后能做到獨當一面。
4.初涉美洲和非洲市場。
基本了解各國的商業習慣和做事風格。也開發了四五個客戶，接著要不斷順藤摸瓜，把我們品牌打入市場。
有待提升的地方：
1.增加自己的魄力，提高自信心。
產品有品牌效應，我們個人也要有自己的品牌效應。在談判能力和魄力上要加強，很多時候，個人的人格魅力會給在合作上給自己加分，商場上更多的就是能力的比拼，談判的較量。我會在這方面多鍛煉，讓它成為自己的無形資本。
2.自覺能力還不夠，沒有時刻嚴格要求自己
每天的工作節奏還不是控制得很好，時間還沒能充分利用。所以以后要有意識地告訴自己，一定要形成適合自己的工作節奏，不斷找到適合自己的工作步調。
3.明年的重中之重。
為了更好的勝任后期的外貿工作，在瞄準主要的市場，主打主要產品，加強自己的薄弱點方面要加大功夫，除了做好以上兩點，平常要多學習專業知識，給自己充電，多向前輩學習，嚴格執行計劃，行動，總結三個環節，保持良好的心態面對一切問題，有效地統籌自己的時間，保持好的習慣，別人的意見多多聽取，有則改之無則加勉，積極配合公司的發展步調，發揮自己的能量，做到最好。
我時常這樣安慰自己，告訴自己在路上不要膽怯，要有信心，鼓足勇氣，放膽去做，沒有什么好怕的！現在回頭看看，還能知道自己是怎樣走過來的，怎樣一步步慢慢摸索過來的。持續成長的工作才有長久的激情，能學到東西的工作才值得為之繼續努力，能從中讓自己人生價值得到體現的公司必定值得我去擁護，去貢獻。正處在初級階段的我們，沒有后路可以退，也不會退，絕不退，唯有踏踏實實走好每一步，一路披荊斬棘，一定能鋪開一條陽光大道。一個企業的文化理念和管理模式很重要，我跟很多朋友說，我喜歡五舟公司創造的氛圍，喜歡劉總營造的優秀的管理模式，做事風格，處事態度，這些都是我內心真正想追求和企望的，這里有很多我能學習的地方，它影響著我，鼓勵著我。所以，我愿意緊緊圍繞在五舟這艘正在全球五洲四海航行中的風帆周圍，為它貢獻我自己的一份力，我要讓它因我變得更好，我們因它而更精彩！
2011年，我來了！
一、業務能力
1、對公司和產品有一定的了解。通過在車間和倉庫的工作，逐漸熟悉了公司產品的材料及各種規格，并且對各種產品的生產流程也有一定的了解。能夠掌握產品在各個環節所出現的問題，如分切時候容易出現對折不齊，拉伸時候容易出現厚度不均勻等。針對產品的性能和特點，知道產品的目標市場。
2、對市場有了初步的了解。 產品廣泛應用于文具、食品、飲料、工藝品、音像制品、電子電容、家裝材料等各種產品的外包裝。所以就銷售前景十分樂觀，開發新的市場可能性也大。
3、業務技巧的初步掌握。通過在免費平臺上的客戶開發， 慢慢掌握跟客戶談判的技， 學會的是“顧問式銷售技巧”，一切從客戶的需求出發，在電話，在電郵，或拜訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買高質量的產品，你便可以挑一種好質量的產品給他，價格貴一點也沒關系，相反，如果客戶只想買便宜的產品，在報價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶。做業務其實可以簡化為“了解或激發需求，然后去滿足要求”。
二、個人素質能力
1. 誠實
誠實可信，贏得客戶的信任
2. 熱情
只要對自己的職業有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿更加是如此，因為外貿是一個很長的過程。
3. 耐心
外貿行業中，開發一個新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長，所以，在這個漫長的過程中，在自己沒有訂單而同事有訂單的時候，一定有耐心，暴風雨后便是彩虹。
4. 自信心。
關鍵詞：高等教育 班企合作 實踐教學模式 改革 創新
中圖分類號：G642.0
文獻標識碼：A
文章編號：1004-4914（2012）04-126-03
一、我國實踐教學模式的現狀
當前，我國大多數高校國際經濟與貿易專業的實踐教學，都進行了大幅度的改革，改變了傳統教育模式下的重理論輕實踐的狀況。一是增加實驗實訓課時，由原來占總課時的13%左右增加到20%~25%左右，如《國際貿易實務》的實驗實訓課時，由原來的8課時增加到18課時，甚至更多，《國際結算》、《國際貿易單證》、《國際商務談判》、《國際商務函電》、《海關報關》、《國際金融》、《國際市場營銷》等課程也分別提高了實驗實訓課時。二是增加專業見習和畢業實習的時間，由原來的1周和6周分別提高到2周和8周以上。三是開拓課外實踐教學實習基地。根據國際經濟與貿易專業的特點，與外貿公司建立合作關系，作為課外的教學基地，為學生提供實習的平臺。四是是重視校企業合作，實現“產教合作，工學結合”教育與就業的對接，培養高級應用型人才{1}。
但就多數院校的實踐教學改革成果來看，實踐教學仍處于從屬地位。主要表現在以下五個方面：
1.對學生考核的形式比較單一，缺乏全程靜態和動態相結合。目前，高校對學生的考核形式基本局限于對布置的作業或實驗實訓報告進行評分等靜態考核，缺乏全程靜態和動態結合，導致實驗實訓課開課質量不高、學生不能適應崗位要求。
2.尚未開設新課程適應新國際市場。當代國際經濟與貿易新實踐所需要的新課程如反傾銷、反補貼、保障措施類的課程尚未開設，這些課程討論的恰恰是我國出口企業在國際市場上遭遇最多的一些問題，這導致高校實踐教學無法與實際相結合。
3.實踐教學技能訓練簡單。目前，高校實踐教學訓練的只是單項技能，學生的綜合實用能力訓練只局限在“只見樹木，不見森林”的層次。如《國際貿易實務》、《國際結算》、《國際貿易單證》、《國際商務談判》、《國際商務函電》、《海關報關》、《國際金融》、《國際市場營銷》等國貿專業的核心課程的技能訓練都是單項訓練，其綜合技能訓練還有待于進一步整合實施。
4.缺少對實踐基地的改造。在激烈的市場競爭條件下，學校供學生進行實踐的校外實習基地也往往名不符實，許多外貿企業為保公司商業機密，不愿讓大量學生深入到其生產經營活動中，從而無法真正發揮學生實習的作用。{2}
5.模擬實驗課的個別軟件陳舊，在對實驗軟件的維護上往往缺少消化、吸收、改造，從而影響了實踐教學的效果。
若要改善當前實踐教學的狀況，必須努力消除上述問題，實現大學生實踐教育與日常學習生活的時段同步化、環境相似化、進程持續化、參與全員化，進而實現大學生實踐能力的日常培養成化。
為實現上述目標，溫州大學甌江學院首先在08級國際經濟與貿易專業進行了大膽的償試，促使國貿專業08級本三班與溫州迦達外貿有限公司合作，創立“小溫商外貿有限責任公司”，推行“班企合作”的實踐教學新模式，取得了較大成效與成果，并在09級國際經濟與貿易專業進行了推廣，促使09級本二班與溫州斯派國際貿易有限公司等合作――成立了“溫州帕維爾五金外貿工作室”。
二、“班企合作”教學新模式的實踐與探索
（一）“班企合作”實踐教學新模式的界定
“班企合作”實踐教學模式也可以稱之為“班級管理企業化”模式，就是對班級實行企業化管理，設立“總經理”、“副總經理”、“業務部經理”等職位，把班級按照公司模式進行公司化運作，以此作為獨立單位與企業合作分銷產品。企業化的班級實行自負盈虧制，每位員工可以出資成為企業股東，享受年終分紅，根據收益在下一年度可再次入股。以此為學生提供理論聯系實際的鍛煉平臺。
（二）“班企合作”實踐教學新模式的實踐
1.“班企合作”實踐之一：溫州大學甌江學院商務分院國際經濟與貿易專業08級本三班與溫州迦達外貿有限公司合作――成立“小溫商外貿有限責任公司”。
作為溫州大學“班級管理企業化”的試點單位，溫州大學甌江學院08級國際經濟與貿易本三班全體同學出資率先與主營光學產品的溫州迦達外貿公司取得合作，依托甌江學院創業園及溫州迦達外貿有限公司，于2011年1月成立了“小溫商外貿有限責任公司”，即以“班企合作”實踐教學的新模式、班級企業化管理模式運營的新型企業。具體模式如下：
（1）公司架構。“小溫商外貿有限責任公司”以經營眼鏡為主，通過電子商務平臺進行網絡對外貿易。目前，該公司已融資10萬元，實行自負盈虧制，班級中58名學生大部分都有資金投入。其中，最大的股東總經理兼班長投入1萬元。在溫州市文化創意產業園申請的辦公場所按照外貿公司的構架，分設“業務部”、“美工部”、“財務部”、“后勤部”四個部門，并設總經理及副總經理各一職。根據學生的課時安排，該公司每天每個部門將安排一名學生進行值班，確保業務的順利開展。同時，為強化學生的專業技能，培養應用型人才，甌江學院特聘溫州迦達外貿公司負責人擔任該班的課外班主任，進行技術指導，指導“小溫商外貿有限責任公司”開展具體的外貿業務，并從實戰角度給學生傳授經驗。
（2）公司目標。在公司經營上，“小溫商外貿有限公司”制定了短期和長期目標。短期目標：具備能獨立操作整套外貿流程的能力，對產品具有詳細且專業的了解，擁有穩定并且優質的供應商和客戶資源，在一年內實現盈利，具備單獨成立公司的能力；長期目標：在未來的3~5年，成為具有一定實力、較大規模和體制完善的外貿公司，公司實現年盈利300萬~500萬美元。
（3）公司文化。以“追求效率、注重細節、把握心態”為做事的一貫宗旨；以“回報社會、愛護環境、關愛雇員”等作為社會責任；以“顧客的滿意是我們的榮譽”作為永遠不變的質量政策；把“誠信、負責、創新、團隊”作為員工不斷的追求和目標；每個人都是業務員成為公司的經營理念。
（4）公司經營成果。該公司在學院的大力支持下，在溫州迦達外貿公司負責人和有關公司業務員及學院專業教師的指導下，經過一年的努力與運營，從建立初期對經營的不上手，到對專業知識的運用及獨立解決外貿過程中的問題，取得了較大的成效。①注冊國際貿易平臺。公司注冊了20多個B2B平臺（包括省略，省略，省略，省略，省略等B2B平臺）。②產品。將迦達外貿公司發來的產品圖片經過加框處理，到阿里巴巴和其他B2B平臺上。③信息。借助阿里巴巴平臺，給潛在的客戶發開發信、詢盤，并開展商務談判等業務。④開展產品展示活動。在校園中多次進行產品展示活動，如“小溫商眼鏡校園產品展示”、“創意營銷比賽――麗信眼鏡熱賣”等多項活動，都給公司帶來了積極的校園與社會效應，提高了“小溫商外貿有限責任公司”的知名度。⑤深入學習與推廣。在暑期期間，“小溫商外貿有限責任公司”員工一部分留在小溫商組成淘寶團隊，專門建立和推廣淘寶店鋪，同實習的成員協助記錄產品的屬性，完善“小溫商外貿有限責任公司”的網絡產品資源信息；另一部分公司員工去溫州迦達外貿公司實習，了解產品的基本信息，熟悉分辨產品不同的材質，初步歸類產品的價格，建立、完善并推廣速賣通店鋪，開始學習并進行產品和客戶的推廣。經過一個暑假淘寶團隊的努力，已經將淘寶的框架基本成形，產品上傳93副；經過速賣通團隊的努力，已經將速賣通店鋪的框架基本成形，產品上傳89副。⑥擴大經營范圍。新學期初，“小溫商外貿有限責任公司”根據國際市場的新情況，又開發了汽車配件新項目，擴大了公司產品的經營多元化，逐步建立起了穩定的汽配供應商關系。⑦參加第17屆義烏博覽會。“小溫商外貿有限責任公司”以汽摩配特許采購商的身份參加該次“義博汽摩配展”。公司準備了詳細的出展策劃書，合理安排出展事宜，并把握展會中的每一細節和機會。“小溫商外貿有限責任公司”代表團隊通過參加展會，直接面對客戶，便于尋求客戶和商貿機會，取得最佳的供貨廠商與合作對象，并可直接訂貨，免去尋求海外客戶與市場的中間環節，達到花費最少，時效最高的效果；同時也擴大了學生的商務接觸面，開闊了學生的國際視野，啟發了公司外貿銷售思路。
2.“班企合作”實踐之二。溫州大學甌江學院商務分院國際經濟與貿易專業09級本二班與溫州斯派國際貿易有限公司等合作――成立“溫州帕維爾五金外貿工作室”。
“溫州帕維爾五金外貿工作室”是由溫州大學甌江學院商務分院09國貿本二的學生代表團隊創立，其工作室主打產品為建筑五金（拉手、扣類、箱包配件工藝品），與溫州斯派康國際貿易有限公司、浙江永嘉理美工藝五金有限公司等其他溫州五金工廠進行合作。具體動作方式如下：
（1）確定主打產品。初期，由團隊每人出資作為工作室起步資金。通過網絡以及其他信息，搜集產品資料與市場出口調查，調查溫州最近5年的對外貿易情況，以及各行的出口情況，比較后確定建筑五金產品價值低，價格便宜，近幾年中國建筑五金出口額大，逐年增加，且溫州的五金產品價格相對于其他省市優勢較大，即確定主打產品――建筑五金（拉手、扣類、箱包配件工藝品）。隨后進行了溫州的五金工廠實地考察，了解每個工廠的規模、證書、產品價格、包裝、質量、技術、出口方向、生產車間等。
（2）確定目標市場。通過市場需求調查與分析，該工作室將目標市場確定為東南亞（海外貿易的試驗場）、南美洲（巴西市場潛力巨大）、非洲（國家在建設，市場有較大的增長潛力）、歐美（2010年中國出口額最多的國家）等國家與地區。
（3）工作室產品優勢。①該工作室在永嘉縣甌北鎮擁有一家五金外貿工廠，產品價格相對于其他工廠優勢明顯，在質量保證的前提下，相對的價格優勢，且能根據客戶的要求，所提供的樣品、圖紙，與工廠協調生產，較其他競爭者而言，更能吸引客戶；②由指導老師的外貿公司作為公司，出口，并由指導老師對學生在實際操作中遇到的問題，進行全力指導解決，實施公司化的團隊管理；③投入成本低；④創業項目與專業相符，團隊隊員的專業全是外貿，擁有專業知識，以及計算機和口語能力。
（4）風險預測。①競爭風險：與其他外貿公司比較，做五金產品的外貿公司多，由于長期的發展，客戶比較穩定。但作為大學生可利用的資源少，資金方面也受到限制，在社交方面也顯得青澀，并且實踐經驗不足；②市場風險：五金產品種類繁多，學生開發主打產品種類有限，無法避免其他企業有同類的產品；面對巨大的海外市場，市場對產品的需求不斷變化；產品未必完全符合所有客戶的要求，在初期階段慢慢探索，不斷更新產品；外匯市場上匯率的浮動會影響收益狀況；③外貿風險：因為單據問題如貿易術語制作漏批，發生拒收；產品運輸時間過長，遭遇貨損，致使交貨時間與合同或其他單據（信用證）規定不符；報關不及時，增加訂艙費用以及支付給船公司的額外費用；因為產品質量問題發生索賠等。
該團隊通過結合自身的專業知識，運用專業的外貿獨特分析性，對市場和運營的能力在實踐中培養提高，進一步擴大銷售渠道與產品種類來解決和確定外貿中發生的問題及應對風險。
此工作室即將入住溫州市文化創意產業園，預計銷售收入在10~20萬元/年，利潤控制在5%，約5000~10000元。
（5）實施。①通過工廠，互聯網資料對產品進行深入了解，熟悉產品的整個結構，以及加強與工廠之間的交流；②熟悉整個外貿流程，并對各個流程進行學習、實踐；③通過google、福布外貿論壇了解產品信息；④開發新產品，并不斷更新網站和免費B2B平臺上的產品信息；⑤尋找客戶，發開發信，保持電話和SKYPE聯系；⑥對每月收入、支出進行財務結算、報告。
三、“班企合作”實踐教學新模式的實踐效果與意義
國際經濟與貿易專業具有很強的實踐性和應用性，在課堂中的理論教學其目的也是要面向應用，需要學生到企業、市場、具體項目乃至社會中去實際接觸和感受。正因為如此，“小溫商外貿有限責任公司”的成立及“溫州帕維爾五金外貿工作室”的創立，不僅是甌江學院商務分院國際經濟與貿易專業實踐教學模式的一種嘗試及創新與改革，也是甌江學院教學科研、人才培養、學生管理上的又一次改革與創新，更是整個經濟管理學科高等教育的一種新的嘗試與創新，意義非凡，對推動我國高等教育的改革與創新具有非常重要的意義。
經過一年的嘗試與實踐，“小溫商外貿有限責任公司”完成了建立公司的模式及架構，完成了經營目標并制定了下年的計劃。公司里的學生們紛紛有了些許感慨，真正理解了書本上的外貿理論知識。在整個外貿流程的實際操作中，能將書本上的理論知識真正運用到實踐中，特別是做合同單證的時候，學會了協調客戶與供應商的關系，否則不但會虧了買賣，還失去了客戶。同時，“小溫商外貿有限責任公司”負責人表示不僅要在網絡B2B上尋找客戶，而且在實際操作中會遇到很多來自于釣魚網站的詢盤，需謹慎和預防。另外參加很多相關的國際性的展會，擴大了自身視野，但也需要做好詳細的出展策劃，才能面對突發事情。讓學生在班級企業化的合作中，親身實踐，學做外貿經營。
通過“班企合作”實踐教學新模式的償試和對班級實行企業化管理，引進企業化的管理模式，帶來了很大的成效。
1.“班企合作”實踐教學新模式的創立與實踐有利于大學生認識社會，在實踐中成才。當代大學生的頭腦中和身邊存在著大學生自己開拓的虛擬世界，缺乏對社會的認知與感受，“班企合作”實踐教學新模式讓大學生以主人翁的心態來了解企業經營，為大學生接觸、了解、認識現實社會提供了條件與平臺，可以將大學生從理想世界、理論世界中拉出來，在現實世界中實踐成才。同時，通過這種校內投資模式，不但可以賺取人生的第一桶金，也積累了工作經驗，增加了就業競爭力，大大縮短了就業的適應過程。
2.“班企合作”的班級企業化管理模式有利于大學生更新意識。由于從小到大受應試教育的影響，部分大學生存在好高騖遠、偏激浮躁、急功近利的心態；同時，面對激烈的社會競爭，也有部分大學生迷茫失落、缺乏自信、悲觀煩躁。“班企合作”的實踐教育模式，使大學生從自己的努力過程和價值實現中認識到腳踏實地的必要、艱苦奮斗的必需、苦盡甘來的必然，從總體上引導、促進道德養成，幫助大學生健康成長。
3.“班企合作”實踐教學新模式有利于大學生實踐能力的培養。在實踐過程中給學生以積極鼓勵和及時指導，增強其動力；對大學生實踐行為及效果給予科學考察和客觀評價，促發其創造力；讓學生在實踐中發現不足，解決問題，從而促使大學生更有意識的加強自我培養。
4.“班企合作”實踐教學新模式有利于培養大學生的團隊意識。“小溫商外貿有限責任公司”及“溫州帕維爾五金外貿工作室”的創立都是由團隊組成的。兩個團隊在隊長的帶領下，發現自身的優點，并使大家在合作中發揮所長，盡其所能，能協調并分配好團隊隊員的工作，提高專業的知識運用，使彼此能更好地實現互補，隊員也能培養獨擋一面的能力。
5.“班企合作”實踐教學新模式可以強化高等院校班級與企業的聯系和良性互動，這是超出實踐教育范圍而伴生的又一極其重要的優長。{3}
在校園內推廣“班級管理企業化”是一個全新的嘗試，是大學生社會實踐教育的嶄新探索，它并不排斥、取代其他模式。所實施的創業項目與專業相符合，在長期的實踐過程中，學生的全身心投入，不僅給學生提供了理論聯系實踐的鍛煉平臺，也為企業培養了后備人才。“班企合作”實踐教學新模式與通用模式及其他模式的同行并用，可以使大學生社會實踐教育形式、內容更加豐富，收效更加實在。
四、“班企合作”實踐教學新模式的展望
“敢為天下先”的創業精神使溫州聞名于世，將溫州人的創業精神與高校教育教學模式相接軌，做到傳承溫州人的創業精神，培育大學生的創業意識；借鑒溫州人的創業經歷，指導大學生的創業實踐；整合溫州人的創業資源，支持大學生的創業教育；結合溫州的區域經濟，培養創業型特色人才；從而最終實現大學生創業教育溫州模式的構建和實踐，是溫州大學甌江學院一直思考的問題和努力的方向。
“班級管理企業化”是當代中國高校的一種全新實踐教學模式，溫州大學甌江學院首先將“企業開進班級”的實踐與探索，打破了原有一成不變的班級管理模式和教學方式，引入全新的企業管理模式，讓學生自主管理。班級以公司的形式進行運行管理，自負盈虧，開創了理論與實踐相結合的全新教學模式。同時結合同學們的專業，讓學生在校在讀期間就能親身實踐，學到專業實踐知識，獲得實踐經驗，讓學生提早適應企業、適應社會，積累豐富的社會經驗。成為一種當代教育模式下的創新，也成為國貿專業學生的創業實踐，及早地接觸企業化管理，凸顯獨立院校應用型人才培養的特色，真正應用到實踐中。一個試點的成功，將在溫州大學多個試點相繼展開。{4}
“小溫商外貿有限責任公司”及“溫州帕維爾五金外貿工作室”的創立，預示著教學科研活動與溫州地方經濟結合教育的標志，而且通過浙江迦達貿易有限公司全力盡心的指導，有助于讓國際經濟與貿易專業的學生對當前創業就業形勢有充分的認識，為甌江學院更好地開展大學生創業就業教育指點迷津，在分享成功經驗的同時，也正視失敗與挫折，因為經歷就是財富，磨難就是成長。另外，學院也有信心幫助學生辦好這個公司，促進大學生的創業就業工作邁上新臺階。
[本文為溫州大學“國際經濟與貿易專業應用型人才培養途徑研究――以甌江學院為例”（11jg65B）和溫州大學甌江學院“國際經濟與貿易專業應用性人才培養途徑研究”（2010JG001）的立項課題階段性成果。]
注釋：
{1}袁輝，寧凱，徐曉軍.獨立學院國際經濟與貿易專業實踐教學改革的探索與實踐.中國市場，2011（10）
{2}溫麗娟.淺談高校實踐教學改革.成功?教育，2007（9）
{3}劉升陽.淺談當前我國(應用型)高等教育改革――民辦高等教育教學模式與理念成功創立的思考.現代經濟，2008（8）
{4}王紅云,翟衛東.獨立學院實踐教學體系的構建與實踐.赤峰學院學報，2011（3）
