時間：2023-05-29 17:44:46
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇守信用的名言，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
2、一言既出，駟馬難追。——俗語
3、言必信，行必果。——孔子
4、如果要別人誠信，首先要自己誠信。——莎士比亞
5、守信的人是最快樂的，誠實是最天真的。——魯迅
6、失足，你可以馬上恢復站立；失信，你也許永難挽回。——富蘭克林
7、沒有誠信，何來尊嚴？——西塞羅
8、信，國之寶也，民之所庇也。——左丘明
9、真實是人生的命脈，是一切價值的根基，又是商業成功的秘訣，誰能信守不渝，就可以成功。——德萊塞
10、以信接人，天下信人；不以信接人，妻子疑之。——楊泉
11、誠實的人必須對自己守信，他的最后靠山就是真誠。——愛默生
12、誠信者，天下之結也——《墨子》
13、人而無信，不知其可也。——孔子
14、信用既是無形的力量，也是無形的財富。——松下幸之助
15、人背信則名不達。——劉向
16、失信就是失敗。——左拉
17、小信誠則大信立。——韓非子
18、信是立身之本，恕乃接物之要。——王永彬
19、一絲一毫關乎節操，一件小事、一次不經意的失信，可能會毀了我們一生的名譽。——林達生
20、上不信，則無以使下；下不信，則無以事上，信之為道大矣。——吳兢
21、失去信用而賺的錢應結算在損失里。——羅馬
22、不寶金玉，而忠信為寶。——司馬光
23、誠信為人之本。——魯迅
24、信用是一種現代社會無法或缺的個人無形資產。誠信的約束不僅來自外界，更來自我們的自律心態和自身的道德力量。——何智勇
25、人無忠信，不可立于世。——程頤
26、不須犯一口說，不須著一意念，只憑真真誠誠行將去，久則自有不言之信，默成之孚。——呂坤
27、當信用消失的時候，肉體就沒有生命。——大仲馬
28、守信用勝過有名氣。——羅斯福
29、說謊話的人所得到的，就只即使覺說直話也沒有人相信。——伊索
30、誠信乃是一種和諧，正如健康、和善與神一樣。——畢達哥拉斯
31、不相信任何人人的人知道自己無信用。——奧爾巴赫
32、馬先馴而后求良，人先信而后求能。——《準南子》
33、言而必有信，期而必當，天下之高行也。——淮南子
34、失去信用是一個人的最大損失。——約·克拉克
35、私人的信用是財產，公眾的榮譽是保證金。——朱尼厄斯
36、對人以誠信，人不欺我；對事以誠信，事無不成。——馮玉祥
37、可終身而守約，不可斯須而失信。——張弧
38、正直是為人最良之品性，且為處世之最良法，與人交接，一以正直為本旨。正直二字，實為信用之基。——管綠蔭
39、不信不立，不誠不行。——晁說之
40、失去了誠信，就等同于敵人毀滅了自己。——莎士比亞
41、自古皆有死，民無信不立。——孔子
42、信用是難得易失的，費十年功夫積累的信用，往往由于一時的言行而失掉。——池田大作
43、欺人只能一時，而誠信才是長久之策。——約翰·雷
44、失掉信用的人，在這個世界上已經死了。——哈伯特
45、失去了信用的人，就再沒有什么可以失去的了。——緒儒斯
46、禍莫大于無信。——傅玄
47、誠信是一種心靈的開放。——拉羅什福科
48、丈夫一言許人，千金不易。——司馬光
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最讓我難忘的一句名言
藺千龍
我的心中有一句最讓我難忘的名言，它激勵我做一個誠實守信用的人。那就是：失足你可以馬上站立，失信你將無法挽回。這是美國學者富蘭克林說的話，這句話將使我受益一生。
有一次，我和最要好的朋友小剛約好星期五去球場打乒乓球，而且我說不見不散。可是，到了那天晚上，我卻因為看我最喜歡看的《彈珠傳說》而失了約。到了第二天早晨，我做完作業出來轉悠，小剛看見了我，便急忙跑過來對我說：“藺千龍，你怎么搞的，咱們不是說好昨天晚上下來打乒乓球嘛！你怎么……”我沒等他說完，便插上了嘴：“對不起，昨天晚上我是因為看我最愛看的動畫片而忘記了我們的約定，我下次會注意的！”
又有一次，他和我約好了星期六下午打籃球。但是，我卻根本沒把這事放在心上，跟著爸媽去奶奶家了。
星期一，小剛在班上跟我問：“你怎么又失約了啊！害得我白白等了你一下午啊！”
后來，我在書上看到了這句名言，并把它銘記在心。所以，就再也沒有失約過。
這句話真的讓我受益并且難忘啊！
歡 迎 投 稿
爭章實踐課
二、活動設計理念
孔子說：“民無信不立。” 孟子也說：“誠者，天之道也；思誠者，人之道也。”因此，誠信是一個人健康成長的基石，誠信是人一生的幸福。只有講誠信，我們才會愛生活、愛家鄉、愛祖國、愛社會、愛我們生活的這個世界，才能使人形成質樸健全的人性，才能使社會永駐真愛。本次活動旨在通過課前搜索，真情體驗，真切感受，激發學生的情感，豐富情感積淀，把誠信付諸于實踐。
三、活動目標
1、知道誠實守信的基本含義.懂得誠實守信是中華民族的傳統美德，現代社會更需要誠實守信。
2、讓我們拒絕虛假和不守信用的行為，對自己不誠實和不守信用的行為感到不安和歉疚。希望通過此次班會，能引起部分同學們對不誠信行為的重視，做一個守誠信的小公民。
3、自覺培養誠實守信的美好品質，在學習、生活中做到誠實守信，做個品德高尚的好少年。
四、活動地點
二（2）中隊
五、活動準備
1、搜集有關誠信的名言、成語制作誠信卡片。
2、排練小品、準備幻燈片、故事動畫。
3、準備好表演小品劇的道具。
4、準備好帶有中隊標志的誠信小獎牌。
5、準備采訪錄象。
六、活動流程
（一）準備部分
（二）正式部分
1.了解誠信的含義和重要性
2.明白如何踐行誠信
3.隊員展示，齊爭誠信之星
（三）結束部分
七、活動實錄
準備部分
林志豪：各位隊員們大家好！今天我們召開一個以誠信為主題的活動。
何燁： 活動之前，我想問問各位隊員，我們隊的隊名是什么？我們的口號是什么？我們的奮斗目標是什么？我們能不能做到最好？有沒有信心？讓我們以最飽滿的熱情來參與這次活動吧！
林志豪：下面請個小隊報告人數！
隊儀式部分
1.報告人數
2.出旗（奏樂、敬禮）
3．唱《中國少年先鋒隊隊歌》
4.宣布活動
正式部分
一、議誠信
1.談話引入誠信的含義。
林志豪：現在我宣布滿天星中隊《有一種美叫誠信》主題活動正式開始！
何燁：誠信到底是什么呢？
林志豪：其實誠信就是誠實、守信。無論是誰？都必須堅守誠信。
2.生匯報搜集到的誠信成語、名言。
何燁：我知道在這次隊會之前，同學們都做了很多的準備工作。
林志豪：是啊，有的同學搜集了一些誠信的成語，有的查找了誠信的故事。
何燁：既然大家都準備的這么好，下面我們就來開火車來匯報一下你搜集到的成語，看看哪一小隊的火車開得又快又好！
二、言而有信
1.欣賞小品
何燁：志豪，看看！我們中隊火車開的多棒啊！
林志豪：是啊，我覺得每位同學都準備地非常充分！
何燁：這枚珍貴的活動章送給大家！
林志豪：同學們，你看黑板上“誠、信”兩個字，你能發現他們有什么共同的地方嗎？
何燁：所以說誠信應該從說話開始，我們說的每一句話都應該是實話，是真話。
林志豪：那么，接下來就讓我們一起去欣賞一個關于誠信的小品吧！
林志豪、何燁：請欣賞《誠實最美》
何燁：他們的表演精彩嗎？我把這幾枚表演章送給這幾位同學。提一個小問題，在這個故事里只有一位同學說了謊嗎？還有誰該道歉呢？(請和同桌討論一下，抽生發言)
林志豪：看來說謊話很容易但是卻會讓別人受到傷害，而說實話能夠更好解決問題。所以我們更應該要堅持做一個實話實說的人。做到“言而有信！”
林志豪：再次感謝他們！看來說真話是一個讓人快樂，讓事情變簡單的好方法！
三、以行立信
1.小故事，大道理
何燁：“言而有信”是誠信之本。可是我覺得光說實話還不夠，咱們還應該說道做到。
下面我們請李啟新同學來為我們講個小故事。
事例1：小兵和小杰是好朋友，他們約好星期天上午九點在圖書館門口見面，一起去查資料。可是那天的早晨下起了雨。小兵想，小杰肯定不會去了，所以他沒有去。而小杰卻如約而至，在大雨中等了小兵一個上午，最后因為受涼而感冒了。小兵知道這件事覺得非常抱歉。如果時光能倒流，你覺得怎么做更好？
（同學們四人一組討論，李啟新抽同學匯報）
林志豪：故事講得真好，表達章送給你。同學們，其實誠信不僅僅對我們個人而言很重要，對待你身邊的朋友也要講誠信。講誠信也是愛護同學的一種方式！
何燁：對啊，其實講誠信也是愛國的一種表現。不信就來聽聽下面這個故事吧！請閆滟同學來給大家講個“烽火戲諸侯”的故事。
2.觀視頻，感誠信
林志豪：真是小故事有大道理呀！要是周幽王真的愛他的國家，就應該做個講誠信的明君！
何燁：隊員們，我們是祖國未來的花朵，國家的希望！只有做到誠信，才能更好地建設我們的國家！更好地報效祖國！
林志豪：那現實生活中的你，也是個講誠信的孩子嗎？讓我們一起來看看下面這個視頻吧！
林志豪：看完這段視頻，你有什么感想？你覺得“誠信哥”貼字條的這件事值得學習嗎？為什么？
何燁：同學們，你有過不誠實、不守信的事嗎，誰來說一說？你現在認為應該怎樣做？
四、誠信最美
何燁：相信通過這次隊會，我們每位同學都有收獲，也希望大家都能做一個講誠信的好學生！下面，咱們手拉手，一起來唱起我們最熟悉的誠信兒歌吧！
1. 學習誠信兒歌
你拍一，我拍一，不睡懶覺早早起。
你拍二，我拍二，別人玩具不亂拿。
你拍三，我拍三，借了東西要歸還。
你拍四，我拍四，做錯事情要承認。
你拍五，我拍五，人人都要講誠信。
2. 齊唱《紅領巾心向黨》
林志豪：大家的表現都很踴躍，給自己掌聲吧！
何燁： 同學們，誠實守信是一種美德，做一個誠信的孩子也是一種愛國的行為！試想想一個國家沒有了誠信會是多么大的災難啊！
林志豪：做一個講誠信的人就是國的人！
何燁：讓這首歌代表我們的心聲，下面讓我們齊唱《紅領巾心向黨》！
林志豪：通過今天的活動希望不僅僅是你能做一個講誠信的人，你也能帶動你身邊的人做講誠信的人！同學們能做到嗎？
結束部分
輔導員講話。
全體起立！呼號。
本次中隊活動到此結束！
關鍵詞 多媒體；班級管理；德育
中圖分類號：G434 文獻標識碼：B
文章編號：1671-489X（2016）17-0055-02
隨著學校教育技術裝備水平的提高，班班通已在各個學校安家落戶。多媒體已經不僅僅是課堂教學的得力幫手，它在班級管理與學生的德育教育方面也起到了舉足輕重的作用。近年來，古浪縣隨著農村勞動力進城務工，留守兒童人員增加，孩子或留給爺爺奶奶照看，或者寄宿學校。班主任的教育責任相應加大。初中階段，正是學生的青春期，也是價值觀和世界觀形成的重要時期。對他們的教育，尤其是思想教育關系到一個家庭的未來和社會的和諧。傳統的班級管理，主要依靠班主任腿勤、口勤、手勤，進行言傳身教，但常常顧此失彼，難以取得滿意效果。多媒體可為班主任改進班級管理工作帶來一片新天地。
1 運用多媒體進行感恩教育
部分中學生缺少對父母、老師的關愛，有的學生甚至對父母和老師惡語相向。這與“感恩教育”缺失有很大關系。多媒體以其生動形象、內容豐富多彩、形式靈活多樣、可操作性強及可以最大限度地貼近學生生活等獨特優勢，為感恩教育提供了新途徑。在教學實踐中，結合教學利用多媒體，通過主題班會靈活開展感恩教育，可取得比單純說教更好的效果。如播放歌曲《母親》，班主任深情導入：
同學們，百善孝為先。剛才聽了閻維文演唱的《母親》，大家有何感想？（學生談感想。）
古往今來許多文人墨客均把“母愛”作為抒懷的對象，大家能否說幾句自己積累的有關“母愛”的詩句或名言。
生1：慈母手中線，游子身上衣。臨行密密縫，意恐遲遲歸。誰言寸草心，報得三春暉。――唐代孟郊
生2：母愛是一種巨大的火焰。――羅曼?羅蘭
生3：白頭老母遮門啼，挽斷衫袖留不止。――唐代韓愈
（多媒體展示教師整理的有關母愛的詩句或名言。）
師：同學們，在我們的身邊，許多同學的父母外出打工，他們為了給予我們更好的生活，在他鄉的情景又是如何呢？下面請觀看一段視頻。（播放農民工打工的場景。）
師：大家看了有何感想？（學生各抒己見。）
師：同學們，我們不僅要感恩父母，更要永懷一顆感恩的心，這樣我們才會欣賞到人生更多的美麗風景。下課前老師送大家一首《感恩的心》，愿大家能做一個懂得感恩的人。
【設計意圖】現在的初中生，大多沒有承受過過重的體力勞動，不能夠體味父母辛苦，“飯來張口，衣來伸手”。班主任通過有關農民工在外打工，辛勤勞作的場面的圖片，編輯制作成專題片，或者下載有關報道農民工的短片，利用班會課播放，讓學生親眼目睹父母打工的不易，將會產生巨大的心理沖擊，教育學生學會感恩。讓學生明白，感謝父母是最起碼的要求，如果一個人連自己的父母都不愛，又怎能愛同學，愛社會？
2 運用多媒體進行誠信教育
陶行知先生說：“千教萬教教人求真，千學萬學學做真人。”其中的“真”，內涵是豐富的，重要的一點便是“誠信”。誠信就是誠實而守信用，亦是能夠履行承諾而取得他人信任。它是做人的根本，是中華民族千百年來做人不變的信條。古人云：“人無信不立，君子一諾千斤。”講的就是這個道理。對學生進行誠信教育，就是要求他們做人言行一致，表里如一，實事求是，講究信用。運用多媒體，組織召開誠信教育主題班會，也取得了較好的效果。
師：同學們，誠實守信自古以來就是中華民族的傳統美德。誠，就是實事求是，不擴大，不縮小；信，就是要一言九鼎，說到做到，不朝秦暮楚，不朝令夕改。誠信就是要求我們講信譽，言必信，行必果。作為中學生，我們一定要講誠信，下面我宣布“誠信伴我行”主題班會現在開始。現在先進入第一環節――誠信故事大家談。請大家說說你積累的有關誠信的故事。
（學生講誠信故事；教師播放視頻《曾子殺豬》和《陳太丘與友期行》故事。）
師：聽了大家講述的故事，以及視頻播放的關于誠信的故事，相信大家對“誠信”二字有了更深的了解。下面大家看一段來自咱們武威電視臺的小品《小二開店》，看完后請大家談談自己對這段小品的看法。（播放小品）
生1：李小二的小店起初生意興隆，關鍵在于他媳婦做人實在，誠實守信，因此剛開始生意興隆。后來由于他媳婦的離開，李小二不講信用，短斤少兩，以次充好，有“宰客”現象，生意逐漸慘淡，最終倒閉。
生2：擁有誠信，一路陽光燦爛；失去誠信，李小二舉步維艱。
……
師：大家說得非常到位。通過這次主題班會，大家認識到了誠實守信的重要性，老師衷心希望大家在以后的學習生活中，以誠信為本，踏實做人，做一個誠實守信的人。
【設計意圖】以往的主題班會，往往主要靠班主任的說教為主，教師在臺上說得多，效果不見得好。但是通過播放視頻，它將文字、圖像、聲音有機融合，不但增大了容量，而且以學生樂于接受的方式呈現出來，感染學生，使主題班會真正達到動之以情、曉之以理的效果。
3 運用多媒體進行安全教育
在班會課上，利用動畫、錄像、電視影像、電腦等多媒體技術手段進行安全教育，對信息技術進行加工處理，顯示與重放。使學生在具體畫面的刺激下，完全置身其中，在獲得豐富的安全知識的同時，也增強他們的自我保護意識。
師：同學們，我們每天踏進校園，首先映入眼簾的一幅標語是什么？（“高高興興上學來，平平安安回家去”。）是啊，安全責任大于天。安全維系著每個家庭，也關乎著每一位同學。但是目前，在我們身邊，時常發生許多安全事故。下面我們先看一段視頻（2015校園安全事故盤點），談談自己的感受。（播放視頻，學生觀后談感受。）
師：大家說得很好，聯系實際，說說咱們校園有哪些安全隱患？我們該如何注意校園安全？（播放視頻《校園安全三句半》）（學生各抒己見。）
【設計意圖】利用多媒體手段，將大家聽到的安全事故，以圖像、動畫的形式展示在學生面前，讓大家有身臨其境之感，進一步加強學生的安全意識和自我保護意識。通過大家的交流互動，也掌握了一些自我保護的本領，比起干巴巴的口頭說教，效果明顯加強，有效增強學生的安全意識。
多媒體輔助班級管理，與傳統的管理優勢互補，效果較為明顯，與此同時班級管理更趨于合理化和特色化。運用多媒體不但減輕了農村學校班主任的工作負擔，還提高了班級管理的質量及效率。
參考文獻
[1]王言西，樊效山.多媒體助主題班會一臂之力[J].中國教育技術裝備，2012（8）：105-106.
《新課標》明確指出“學生是語文學習的主人，教師是學習活動的引導者和組織者”。《語文課程標準》也指出“應當密切關注當代社會信息化的進程，推動語文課程的變革和發展，使學生初步具備收集一整理各種信息的能力”在語文教學活動中，教師要正確引導學生收集各種資料培養學生收集和整理資料的能力，讓學生真正成為語文學習的主人。
1 教學生有規律地收集整理資料
如：歸類法，把成語或名言警句按內容進行歸類：
1.1按人體器官分類
如：
出人（頭）地 焦頭爛（額） 另（眼）相看 畫龍點（睛）
一（目）了然 揚（眉）吐氣 千鈞一（發） 掩（耳）盜鈴
嗤之以（鼻） 搖（唇）鼓舌 唇（齒）相依 調（嘴）學舌
劈頭蓋（臉） 三頭六（臂） 一（手）遮天 了如指（掌）
口蜜（腹）劍 感人（肺）腑 鐵石心（腸） （肝）膽相照
集（腋）成裘 瞠（目）結舌 卑躬屈（膝） 摩（拳）擦掌
1.2按勸學名言分類
如：
光陰似箭 日月如梭
光陰易逝，豈容我待？
人生有一道難題，那就是如何使一寸光陰等于一寸生命。
時間是沒有聲音的銼刀。
時間是一筆貸款，即使是守信用的借貸者也還不起 。
人生最大的幸福，莫過于連一分鐘都無法休息 。
除了時間，什么也不屬于我 。
2 創設情境，激發學生收集整理信息的興趣
用成語，名言警句比賽的方式引導學生收集整理成語激發學生學國悠久文化的興趣，培養學生收集整理資料的能力。比賽的方式可以多種多樣如：
2.1成語接龍
胸有成竹->竹報平安->安富尊榮->榮華富貴->貴而賤目->目無余子->子虛烏有->有目共睹->睹物思人->人中騏驥->驥子龍文->文質彬彬->
2.2在括號里填上合適的字組成城市名
如：
聲東擊（西）（安）然無恙 同舟共（濟）（南）柯一夢
不謀而（合）（肥）頭大耳 地北天（南）（寧）缺毋濫
源遠流（長）（春）風化雨 難能可（貴）（陽）春白雪
2.3成語搶答
如：
①哪個成語的意思是東西太多了，讓人看不過來？
A、眼花繚亂 B、目不暇接
②形容做事時斷時續，不能堅持，這是什么成語？
（三天打魚，兩天曬網）
③時間過得飛快，一眨眼就過去了，可用什么成語來形容？
（光陰似箭 日月如梭）
通過比賽豐富學生的成語倉庫，幫助學生掌握積累成語的方法，提高學生收集整理信息的能力從而學會學習。
3 學會利用圖書、報刊及網絡資源，在學習活動中提高收集整理資料的能力
信息時代電腦是社會生活和學習中最普遍的也是最重要的工具。信息時代學會收集整理資料是人們必需掌握的一項技能。
3.1學會利用圖書，通過做讀書筆記提高收集整理資料的能力
讀書后用文字記錄自己的點滴收獲是語文教師責無旁待的。這就是語文教師要指導學生學會利用圖書，通過做讀書筆記來收集整理資料，指導學生做讀書筆記時首先要教給學生方法，向學生介紹在書上作批注、摘錄好詞佳句、概括主要內容，寫內容提要和讀后感等五種做讀書筆記的方法。使學生明確這樣做的好處。其次，是把自己的作文按學年每學期整理成冊并在第一面作一個目錄這樣有利對比和查閱同時也提高收集整理資料的能力。
3.2利用每個單元積累運用中讀讀背背中有關詞匯積累，名言警句積累，古詩詞積累的學習，提高學生收集整理資料的能力
如：語文第十二冊積累運用二的讀讀背背是詞匯積累：
書聲瑯瑯 議論紛紛 人才濟濟 大名鼎鼎
千里迢迢 風塵仆仆 文質彬彬 衣冠楚楚
世世代代 日日夜夜 原原本本 浩浩蕩蕩
曲曲折折 朝朝暮暮 口口聲聲 支支吾吾
讓學生通過學習知道第一、二行的詞是ABCC，第三、四行的詞是AABB這既明白了詞的結構又積累了詞匯，再教給學生在平時讀書看報時也是可以這樣收集整理詞匯的。
又如：第十二冊積累運用四的讀讀背背是趣聯積累：
刪繁就簡三秋樹 領異標新二月花
稻草捆秧父抱子 竹籃提筍母懷兒
松下圍棋松子忽隨棋子落 柳邊垂釣柳絲常伴釣絲懸
船載石頭石重船輕輕載重 杖量地面地長杖短短量長
讓學生通過學習知道這是對聯而且是很有趣味的對聯，再教給學生在平時讀書看報時也是可以這樣收集整理對聯的。
3.3通過語文綜合實踐活動培養學生
語文課要注重培養學生收集整理資料的能力。新課程教材中有語文綜合實踐活動如：第十二冊讀寫例話《注意收集有關資料》這就是教給學生收集整理資料的方法的課程，其地講到查閱資料時要明確查找的方法學會瀏覽，把需要的資料找出來，有的還可以復印或剪貼下來。筆者上這課時就剪貼下來還作了延伸教學生把剪貼下來的資料做成剪報并按知識類型，學科進行分類以便查閱。通過教學生把剪貼下來的資料做成剪報，這項語文綜合實踐活動的開展不僅提高了學生收集整理資料的能力，還逐漸使學生養成了注意收集有關資料的習慣。
3.4通過學習學會利用圖書、報刊及網絡資源，在學習活動中提高收集整理資料的能力
蘇教版四年級上冊第六單元
教學目標：
1.能夠正確、流利、有感情地朗讀課文、復述課文；
2.理解課文內容，通過課文中具體的語言材料，領悟九色鹿見義勇為、不圖報答的品質，遣責調達背信棄義、恩將仇報的可恥行徑，懂得做人應當要遵守諾言、知恩圖報的道理。
教學重點、難點：
1.分角色、有感情地朗讀課文；
2.理解課文內容，明白做人要恪守信用的道理。
教學過程
一、預習反饋，導入新課
1.課前老師讓大家搜集了一些有關誠信方面的名言，誰來說說？你可以自創。
2.師：通過上一課的學習，相信同學們一定已經喜歡上了這個美麗動人的民間故事。今天就讓我們用心的再去讀讀課文，相信大家對這些名言、對課文一定會有更多、更深的體會。
【設計意圖：在本文的教學目標中，我認為最主要的也是最重要的一個目標便是依托文本語言，有效達成情感目標。本文語言淺顯，學生一讀便懂，但其中卻蘊含著深刻的做人的道理：做人應當要遵守諾言、知恩圖報，而不應當見利忘義。因此在本課伊始，便在教學中初步滲透這一目標。】
二、自主探究，點撥指導
1.師：在你們讀書時，課文中有沒有讓你讀著覺得特別痛快、解氣的地方呢？
生回答。（出示第九節。）
師：請你來把它的下場讀一讀。
2.師：給你個揚眉吐氣的機會，模仿九色鹿痛斥調達。（出示第八節部分。）
3.師：九色鹿罵得多痛快呀！可你讀得還不夠痛快。當然，要讀懂九色鹿的恨，還需聯系前文，請大家去讀一讀課文2～5自然段體會體會。在讀書的過程中，可以動筆把自己的體會在相應的地方寫下來。
【設計意圖：讀始終是語文教學永恒的法則。本課教學我打破了故事的傳統結構，將故事重新進行了整合，營造情感氛圍和人文空間，一開始便直奔主題，引導學生獲得審美體驗。這里的朗讀既達到了激發興趣目的，也定下了文本情感價值取向的基調。】
4.師：九色鹿想到了當初她怎樣救調達的。
師：從這一段中你體會到什么？指導朗讀。
可現在他卻帶人來捉拿自己！想到這，九色鹿怎能不氣憤呢？
師：九色鹿還想到調達被救上岸后的所作所為。（出示第3自然段）（引導學生抓住“連連叩頭”、“永遠”、“終身”等詞語體會調達當時真是萬分感激）
師：俗話說得好：滴水之恩，當涌泉相報。何況是救命之恩呢？調達怎么能不感激涕零呢？誰來讀讀調達的話？指導讀好調達的話。
5.心地如此善良的九色鹿讓調達更加感動！
師：“鄭重”是什么意思？（嚴肅認真）你能想象一下調達是怎么鄭重發誓的嗎？根據這句話猜猜調達當時是怎么說的？
指名學生想象回答。
6.師點撥：調達又是鄭重起誓又是千恩萬謝，可是看到國王重金懸賞時，他卻把當初的誓言忘得光光的。調達見到重金，心里會怎么想？
師：他這種言行就叫“見利忘義”“背信棄義”，他的靈魂就是骯臟的。現在，這個靈魂骯臟、卑鄙的家伙就站在九色鹿的面前，九色鹿的心情還能平靜嗎？九色鹿能不憤怒嗎？現在你就是九色鹿，調達就站在你的面前，請你指著調達，對國王說——（出示第八節句子）生自由讀。
“竟然”是什么意思，生活中有這樣的情況嗎？你能用它說一句話嗎？
師：愿意做九色鹿斥責調達的同學站起來，那個當初信誓旦旦、感激涕零的調達就畏畏縮縮站在角落里，我們一起痛快淋漓地鞭撻他！
小結：“滴水之恩，當以涌泉相報”，我們絕不做忘恩負義的人。
【設計意圖：這一設計目的在于與上一環節的鄭重起誓形成鮮明的行為反差，突顯一個“利”字，想象調達在重金面前的所思所行，調動學生涵泳品味的積極性，讀出自己的個性感悟，加深對人物的情感體驗。在輪讀、演讀中，激發學生對調達背信棄義的唾棄，對九色鹿伸張正義的敬佩。】
三、拓展閱讀，加深理解
1.現在讓我們稍微放松一下，聽老師講一個故事。教師用緩慢低沉的語氣講述《皮帽子》的故事。
一個在俄羅斯做生意的中國商人，剛到哈巴羅夫斯克時沒有皮帽子戴。當地冬天的溫度低達零下三十攝氏度，他外出送貨時凍得不行了，于是捂著耳朵在雪地里跑，這時“啪”的一聲，一頂皮帽子扣在了他的頭上。回頭一看，一個俄羅斯男子站在他的面前，用生硬的漢語說：“明天”，同時用手指指表，再指指腳下。
2.讓學生猜想，俄羅斯男子說的“明天”及手勢的意思。
3.教師繼續講述《皮帽子》的故事。
這個手勢已經把一切表達得很清楚了——“中國小伙子，天氣這么冷，不戴皮帽子怎么行？先戴上我這頂吧。明天這個時候，來這里還我好了。”按理，這個商人應當弄明白了對方的意思。
然而第二天，商人不但沒去還帽子，還洋洋得意地嘲諷起借給他帽子戴的俄羅斯人：“你們猜‘傻帽兒’這詞怎么來的嗎？傻瓜等帽子——傻帽兒，哈哈……”
4.交流：你聽了這個真實的故事后，有什么感受？
師：是啊！這位中國商人“哈哈”的笑聲、他的言語、他的行為深深刺痛了我們的心。我想，這位中國商人肯定沒有讀過《九色鹿》這個古老的民間故事。
請你給那位中國商人寫幾句話，說說你的感受和想法。最好用上上面學的詞語或名言。
關鍵詞：語文教學 ；傳統文化
中國傳統文化博大精深，源遠流長。中華文明綿延五千年，在漫長的歷史長流中，我們的祖先留下了無數燦爛文化精髓，滋養了一代又一代華夏子孫。語文教師應該在語文教學中使學生感受中華民族的優秀文化，激發起熱愛祖國的情感，語文教師還應自覺擔負起傳承我國傳統文化的任務，引導學生吸收民族文化的智慧。注重利用傳統文化培育學生人文素質是當代語文教學不可缺少的重要內容，語文工作者讓傳統文化回歸語文教學具有十分重要的時代意義。我們應在語文教學中從多角度尋找傳統文化教育的窗口。
一、課前預習滲透傳統文化
教師在課前引用與課文相關的典故詩文，或設計恰當的相關問題鋪墊蓄勢導入新課，能激發學生強烈的學習欲望和濃厚的興趣。例如，在教《荷葉母親》《金色花》時，我先用“誰言寸草心，報得三春暉”來做開場白；然后在預習導學中，設計一些預習題：（1）你還能背出有關歌頌母親的詩句嗎？（2）你能給母親唱一支歌嗎？（3）你能幾個真實反映偉大母親的事例嗎？同學們踴躍發言。有同學竟然能背出“母苦兒未見，兒勞母不安”的詩句，有學生說出了孟母三遷和岳母刺字的故事。當一個學生唱出了《世上只有媽媽好》時，有幾個學生禁不住潸然淚下。就這樣把母愛的主題滲透在語文教學中，使學生受到感染和教育。再如，在教《散步》一文時，可設計一些問題導入新課，如：同學們，在你們家里，父母是愛子女多一些，還是孝敬老人多一些？你媽媽和你奶奶關系如何？你是如何孝敬爺爺奶奶的？對這些問題的思考自然而然就引發學生關于孝道的思考，從而啟迪他們自覺地去關愛孝敬老人。
二、課堂教學中學習傳統文化
課堂教學是學生獲取知識、培養能力、陶冶情操的主陣地，也是滲透傳統文化的主陣營。首先，要重視文言文教學，例如講《論語》時除了讓學生學到學習方法、學習態度和修身做人的原則外，還附帶介紹孔子的生平事跡、教育思想以及他的政治理想，讓學生深刻體會孔子被稱為一個思想家、教育家和政治家的原因；講授《桃花源記》時，穿插講述陶淵明的生平事跡，就更能讓學生了解陶淵明的高潔情懷，也有助于學生對課文內容的理解。學習《陳太丘與友期》能使學生懂得守信用的重要性；學習《生于憂患，死于安樂》可讓學生樹立憂患意識；學習《木蘭詩》能讓學生學到我國古代人民勤勞、勇敢、善良、孝順、機智、不慕名利、熱愛祖國、熱愛家鄉的美德……文言文作品中傳統文化內涵豐富，我們一定要充分發揮它們對學生的感化作用。其次，現代文也包含了豐富的傳統文化，也應引導學生好好領悟。例如，《羚羊木雕》中的重義輕財；《背影》中的父子深情；《鄧稼先》中的愛國與奉獻精神；《登上地球之巔》的拼搏精神；《社戲》和《安塞腰鼓》中的地域文化等等。如此豐富的傳統文化內涵足以讓學生受到熏陶感染，從而提升個人文化修養。
三、課外閱讀中吸收傳統文化
傳統文化的積淀在于積累，積累的目的是要強化文化的底蘊。熟讀唐詩三百首，不會做詩也會吟，就是這個道理。目前語文課，學生讀得少、背得少、積累得少，語文教材收錄的文章數量有限，完全不能滿足學生閱讀要求，因此，我們要鼓勵學生課外廣泛閱讀各種健康有益的讀物，特別是對那些有著悠久歷史與深厚文化底蘊的經典名著應認真閱讀，甚至要會背誦其中的名言語句，從而豐富文化知識，積淀文學底蘊。如從《三字經》《百家姓》《千字文》《千家詩》，到《增廣賢文》《詩經》《唐詩三百首》《宋詞》，都可先識記后背誦、再感悟，進行積累。其次，像《史記》《隋唐演義》《聊齋志異》《儒林外史》《封神演義》《水滸傳》《三國演義》《西游記》《紅樓夢》等古典名著都應鼓勵學生去品讀，使學生從中受到思想教育，積累文學語言，學到寫作技巧，還能了解歷史文化知識，增強自身文化底蘊。再有，現代文學名著諸如老舍的《駱駝祥子》《茶館》、錢鐘書的《圍城》和朱自清的散文、魯迅的散文、雜文等，還有當今流行的《故事會》《讀者》《意林》等報章雜志也是課外閱讀的對象。這些現代文學讀物既能增長知識，陶冶情操，也能為學生提供作文素材，是學生豐富的課外精神食糧。
四、語文作業中感悟傳統文化
（一）我們可讓學生在作文練習當中加深對傳統文化的理解
作文是學習語文的最高層次，它既是學生對生活現象的深切感受，也是學生對生活實踐的獨特體驗。在作文教學中引入傳統文化方面的內容，引發學生思考、分析、議論、總結，可以深化學生的思想認識，提高學生的習作水平。
1.片段描寫。
片段描寫是寫作的基礎。加強片段描寫訓練才能把文章內容寫得具體充實。例如可叫學生寫出母親節這天想對媽媽說的話；教師節給老師發一條手機短信；和朋友鬧矛盾了，寫一段向朋友道歉的話；把面對生活中的某種困難是如何戰勝的過程寫出來；寫一段話描述自己的理想；寫一個人與自然和諧相處的片段……這些片段描寫就包含了孝道、感恩、友誼、樂觀、堅強、立志、親近自然等儒家和道家的傳統文化思想。
2.大作文練習。
（1）作文主題就包含豐富的傳統文化內涵。
如“愛國”“思鄉”“親情”“責任”“誠信”“自強不息”等。
（2）可以把歷史文化名人當作寫作對象。
如把孔子、莊子、屈原、諸葛亮、曹操、韓信、司馬遷、王昭君等歷史文化名人當作寫作對象，寫作題材將顯得大氣，文化底蘊也顯得深厚。
[關鍵詞]明道;蓄德;謀勢;職業經理人
[中圖分類號]F270[文獻標識碼]A[文章編號]1672-2426(2010)08-0053-02
隨著中國經濟的快速發展，越來越多的企業希望聘用到德才兼備的職業經理人,幫助企業做大做強。越來越多的職業經理人也希望能夠在職場中找準自己的位置,一試身手,大展宏圖。那么職業經理人如何才能獲得成功呢?中國古典文化哲學中所倡導的“明道”、“蓄德”、“謀勢”三大理念,很有借鑒意義,值得現代人認真揣摩。
一、“明道”
何謂“明道”?“明道”即指了解事物發展的一般規律,懂得尊重規律,知道如何“有所為有所不為”。中國古代哲學強調“天道自然”。老子曰:“道常無名,樸雖小,天下莫能臣也。”就是說,道是永恒的,沒有名稱,全身渾樸,雖然小,但天下誰也不能使其臣服。這就是在強調萬事萬物都有其內在的規律可以遵循,任何人都不能抗拒規律,而只能尊重它、服從它。同理可見,在現代社會,職業經理人也要諳熟企業生存與發展的一般規律,適應這些基本規律,按規律做事。那么,企業生存與發展的規律有哪些呢?
規律一:變為常態。作為社會經濟發展微觀組織的企業,通常要在社會整體經濟發展態勢的影響和制約下,開辟自己的發展道路。改革開放30年,中國的許多企業大都經歷了一個由小到大,由弱到強的發展過程。伴隨著企業規模的日益擴大及市場競爭的日趨激烈,企業需要不斷地因時而變,不斷地生成新的經營、管理模式。變是絕對的,不變是相對的,變是常態,變是企業生存發展之根本。因此,職業經理人要審時度勢,敏銳、快捷地捕捉最新的市場信息,及時地為企業制定應變之策,稍有懈怠,就可能貽誤商機。職業經理人要居安思危,要深諳禍福相依之理。在事業發展非常順利時,要時刻提醒自己“高處不勝寒”;當事業發展處于低潮時,不可自怨自艾,要學越王勾踐臥薪嘗膽,休養生息,提升自我,捕捉新的戰機。總之,洞悉這一規律,胸中有數,即可明察秋毫,高瞻遠矚,運籌帷幄,決勝千里,勝不驕,敗不餒。
規律二:循法而治。中國傳統文化雖偏重德治,但也強調“法治”。韓非子曰:“設法度以齊民,信賞罰以盡能。”法家認為人性本惡,需要制度的約束。設立法律制度,規范民眾行為,制定獎罰制度,激發民眾才能,這是治理國家的根本。這一思想,在現代社會,仍然被管理者們奉為至理名言。對于企業管理而言,制度是根本,是依據,因此,聰明的職業經理人首先要在企業中建立一套完善的、行之有效的規章管理制度,以此規范員工的行為,使大家有法可依、有章可循,強化員工的秩序意識,培養員工對企業文化的認同感。可以說,當今中國企業在制度建設上問題很多,還有很長的路要走。例如有的企業規章制度不健全、不完善,權責模糊,管理無法到位;有的企業不善于及時更新管理模式,進行制度創新。市場環境發生變化,企業管理經營模式卻不能因時而變,從而使一些企業喪失了重要的發展契機;還有的企業有章不循,甚至有些經理人自身就無法抗拒人情風、人情網的誘惑,在企業內部形成了一批享有“法”外特權的特殊人物,親我者近之、疏我者遠之。公平原則被破壞了,企業內部就會出現消極、離心現象。因此,建立一個權責明確、選賢任能、賞罰分明的企業管理制度,循法而治,仍然是企業管理者對企業實施科學管理的重中之重。
規律三:開源與節流并重。講究節儉,在任何時代都是美德。古人云:“治人事天莫若嗇。”其“嗇”就是節省、節儉之意。就是說,無論是管理人,還是對待自然,都需要節儉,因為這符合自然規律。節儉可以培育美德,更能積蓄力量,可以無往而不勝。治國講節儉,可以長治久安,治理企業也是這個道理。講究“節儉”,即要求經理人重視節省生產經營的成本,在大刀闊斧開拓市場的同時,千萬不要忘記減少浪費,降低開銷。節儉不是吝嗇。吝嗇的實質是當用的不用、不當省的也要省;節儉的實質是當用則用,當省則省。實踐證明,只有那些巧于開源,善于節流,注重理財的經理人,才能獲得最終的成功。
二、蓄德
蓄德即指一個人要時刻注意培養好的品性,積累德行。企業經理人要懂得先做人,后做事,做人不成功,做事也不會成功的道理。那么,何謂好的品性呢?中國古代哲學所倡導的“七善論”可以成為我們反觀自己的一面鏡子。
一善為“居善地”,就是要求人們生活在一個適合于自己和他人的地方,擺正自己在生活中的位置。職業經理人中不乏有遠大理想、抱負、有卓越才能、有工作熱情的人,但個人的努力要與角色要求相匹配,這是人生需要把握的一個尺度。有較高的角色認知水平的職業經理人,能夠擺正自己在職場生活中的位置,上不“功高蓋主”,下不“唯我獨尊”,誠心誠意、盡力履行自己的角色職責,這樣才能與老板、下屬和諧相處,得到他們的信任和尊重。
二善為“心善淵”,即指思想深刻、心地純凈為善。職業經理人是企業的棟梁,是企業的核心人物,其思維活動的深邃、廣博程度直接影響著企業的戰略目標的確定及整個企業的管理水平。深刻、淵博不等于復雜、狡詐,心地純凈的人才能進入“寧靜致遠”的境界,心無旁騖地思考企業發展的核心問題。
三善指“與善仁”,即指與人交往要有仁愛之心,仁者愛人,“仁義”二字為立身之本。經理人內化了“仁愛”之理念,以“仁德”之心對待下屬,方能讓企業產生向心力與凝聚力。融資不如容人,容人先要容心。容心之根本在于管理人要真誠地尊重每一個員工,讓他們感受到集體的溫暖,產生強烈的歸屬感,熱愛這個企業,并發自內心地愿意為企業發展效力。所以,“為富也要為仁”,此為做人做事的基石。
四善為“言善信”,此言的意思是言行一致,守信用、重然諾為“善”。信用是維系市場經濟運行的一條紐帶,誠信是企業亙古不變的經商之道。誠信為本,信譽第一,杜絕假冒偽劣產品,為消費者提供“放心產品”、最佳服務是企業最高的經營理念。任何違背這一“善念”、“善行”的做法都可能給企業發展造成無法彌補的損失,使企業喪失社會公信度。因此,職業經理人應有自己的人格操守,無論是對老板、對下屬、對消費者都要講究“誠信為本”,將誠信視為自己的生命線。
五善為“正善治”,此“善”要求正人先正己,不能正己,焉能正人?管理不好自己的人是沒有能力管理別人的。管理別人難,管理自己更難。在企業,管理者的行為就是標尺、就是榜樣,如果管理者不能率先執行企業的規章制度,那么,下屬肯定會將之視為一紙有名無實的空文;如果管理者私欲膨脹、處處圖謀個人利益,那么,下屬肯定也會變本加厲地、不擇手段地追求名利;如果經理人自身主觀、自負,不善于傾聽他人意見,那么下屬也會我行我素,虛與應付;如果管理者奸詐詭譎,謊話連篇,那么下屬也會更加圓滑虛偽,管理起來將會更加困難。
六善為“事善能”,指在做事時,要善于利用有才能的人,“借人智者”為“上智者”,善于利用別人智慧的人是最聰明的人。經理人不能事事與下屬爭功,與下屬一爭高低,相反,要善于發現人才,充分挖掘每一個人的聰明才智。一般而言,企業聘用的職業經理人通常具有較為嚴格的專業背景與較為豐富的行業管理經驗,但個人的力量畢竟是有限的,“一頭獅子領著一群綿羊”的企業并不是最優秀的企業。經理人是領導者,要調動各個方面的積極性,發揮每一個人的主動性、創造性,共同為企業發展出謀劃策,當所有人才的智力資源都得到了有效開發和利用的時候,企業就會興旺發達。
七善為“動善時”,即指在行動時要善于抓住時機。“良機”的發現需要眼光,抓住良機,乘機起事,需要魄力。頭腦敏捷、清晰,有戰略眼光的職業經理人通常能夠對形勢作出準確的判斷,順應時代潮流,綜合天時、地利、人和等各種客觀條件,促使形勢向有利于自己發展的方向轉變。關鍵時刻的任何猶豫都可能功虧一簣。當今社會,經濟活動中的機會很多,抓住機會,當機立斷,即為“善”。
三、謀勢
所謂謀勢,即指要謀求一種先聲奪人、頗具威懾力的、克敵制勝的態勢。孫子曰:“激水之疾,至于漂石者,勢也。”就是說,湍急的流水以飛快的速度奔瀉,以至能把石頭漂移,這是由于水勢強大的緣故。所以,企業要在競爭中取勝,首先要找到壓倒別人的“勢”。商場如戰場,某些企業憑借雄厚的資金、充足的人力與領先的技術資源,營造了聲勢浩大的競爭優勢。別的企業害怕與之正面交鋒,或知難而退,或握手言和,因而,這些企業就可以“不戰而屈人之兵”,這就是企業的“不戰而勝”之勢。經理人的一個重要職責就是要善于分析、利用、造就企業的優勢,以勢壯聲威,并獲得最終的勝利。
謀勢首先要度勢,即要善于分析形勢、權衡利弊、隨機應變。市場是瞬息萬變的,消費者的消費需求、消費愛好、消費熱點在變化,競爭對手的戰略方向與經濟實力在變化。古人云:知己知彼、百戰不殆。及時了解對方,獲得準確的市場信息,這對企業制定應變策略至關重要,現代商戰也是信息戰,商業機密在瞬間就可以決定企業的生死存亡,因而一定要高度重視經濟信息、商業秘密的重要價值,切不可疏忽大意。
其次要造勢。孫子曰:“故善戰之人,如轉圓石于千仞之山者,勢也。”這就是說,善于指揮作戰的人所造成的態勢如同在高山上轉動圓石滾下,可以形成一種不可阻擋的力量,這就是勢。有利的態勢是一種巨大的無形的力量,乘勢破敵,易如反掌。在現代商戰中,經理人也需要帶領企業占據制高點,造就一種高山滾石、銳不可當之勢。
關鍵詞：零售企業口碑營銷策略
1 文獻回顧
在廣告戰、價格戰、服務戰和品牌戰激烈競爭的今天，零售企業要在激烈的競爭中保持營銷優勢，必須重視口碑營銷，因為良好的信譽和口碑是企業長期獲得客戶的根本保證。[1]調查顯示，在我國消費者（購買空調和微波爐的消費者）所利用的外部搜尋信息來源中占最大比重的信息來源為周圍的親朋和同事，其比重為45.1％；其次是商店，其比重為28.5％；然后是廣告，其比重為26.1％。[2]Katz和Lazarsfeld(1955)的研究發現，口碑是影響消費者購買家庭用品或食品的最重要因素，其對消費者轉換品牌的影響力是新聞及雜志的7倍、人員推銷的4倍、廣播廣告的2倍，在促使消費者態度由否定、中立到肯定的轉變過程中，口碑傳播所起的作用則是廣告的9倍。有60％的受訪者認為口碑是最具有決策影響力的信息來源。[3]同時，口碑傳播的成本是最低的，是一種廉價的信息傳播工具，也是可信度最高的宣傳媒介。[4]因此，零售企業要提升知名度和美譽度，要提升人氣和銷量，達到營銷目的，必須重視口碑營銷的作用。
2 零售企業口碑營銷存在的問題
2.1 認為產品質量好服務好，顧客自然會進行口碑營銷 許多零售企業認為自己經營的產品品質好、品牌知名度高，給顧客提供良好的售中服務，顧客就會向他的親朋好友進行口碑營銷，這實在是對口碑營銷一種誤解。①顧客意愿問題。顧客沒有義務為你的公司或產品進行口碑營銷。②顧客能力問題。產品質量好在哪里，顧客不一定能夠正確地表述出來。③售中服務好具有同質性，每一個零售企業都重視售中服務，關鍵是售后服務和售前服務好。只有這樣，才能讓顧客產生感動和驚喜，才會產生口碑效應。
2.2 重視顧客口碑，忽視內部營銷 有些零售企業重視口碑營銷，顧客購買商品后，請顧客幫助推薦新顧客。然而，不重視內部營銷，造成后院起火。如果零售企業不善待員工，拖欠員工工資，對員工只有批評沒有表揚和獎賞，員工帶著不滿的情緒在為零售企業工作，當這些員工在和自己的親朋好友交談時，只會抱怨和傳播負面口碑，不會傳播正面口碑，其產生的后果是可想而知的。
2.3 銷售人員不重視口碑營銷 有些銷售人員為了獲得更高的提成，采取不當的營銷行為，導致負面口碑的產生。①片面夸大產品的好處。介紹商品時只介紹產品的優點和特色，卻不介紹產品的缺點，甚至片面夸大產品的功能和好處。其后果是顧客的期望值越高，失望就越大。②把提成高的產品推薦給顧客。當顧客提出購買某種產品時，有些銷售人員會極力把提成高的產品推薦給顧客，并對顧客提出要購買的產品說怎么不好，把不適合的產品推薦給顧客。③尋找借口拒絕退貨。當顧客要求退貨時，擔心自己的提成受影響，會尋找借口拒絕顧客退貨。④不尊重顧客。不尊重消費低的顧客，不尊重穿著差的顧客，不尊重顧客的職業，不尊重顧客的面子，不尊重不買的顧客，不尊重投訴的顧客。⑤辯解和爭論。當顧客異議產品質量不好或者說你們的產品真有這么好時，有些銷售人員會一味地辯解我們的產品是如何的好。這些都容易引起顧客的反感，產生負面口碑。
2.4 缺乏口碑管理 口碑分為正面口碑和負面口碑。當顧客對零售企業所提供的產品和服務感知驚喜時，顧客所傳播的是正面口碑；當顧客感知所購買的產品和服務等于期望值時，難以產生口碑效應；當顧客購買的產品或服務感知不能滿足其期望值時，他將傳播負面口碑。而且顧客對負面口碑更敏感，印象也更深刻，一旦經歷了一些負面感受，將會促使人們將這些經歷口口相傳，從而形成負面口碑，這就是所謂的“好事不出門，壞事傳千里”。[5]
3 零售企業口碑營銷實施的策略
3.1 尊重、理解和關心顧客――贏得正面口碑
3.1.1 尊重你的顧客 尊重你的顧客，給足顧客的面子，讓顧客開心和歡心是贏得顧客開心掏錢的有效策略。①尊重顧客的面子。面對錢不夠的顧客和嫌產品貴的顧客，不要傷及他的面子。②尊重顧客的穿著。即使顧客穿著比較差，也不要看不起顧客，今天他沒錢，并不代表他明白沒錢。③尊重顧客的職業。即使她是一位環衛工人，也不要說是掃大街的，而應該說是城市美容師。④尊重顧客的伙伴。顧客帶著的伙伴來購物，不要不理睬顧客的伙伴，反而要贊美他的伙伴，贏得顧客伙伴的開心，他也會助你銷售。
3.1.2 提供給顧客合適的產品 顧客是非專家購買，不一定了解產品是否適合自己。作為銷售人員在介紹和推薦產品的時候，要把合適的產品推薦給顧客。在不了解顧客購買產品的目的和顧客在什么場合使用的情況下，盲目向顧客介紹和推薦產品，即使是出于對顧客的關心，把質量好的產品推薦給顧客，也會引起顧客的不滿。如果顧客嫌價格高或顧客說質量不要太好，銷售人員卻給顧客介紹時說“你是要便宜的”或“質量差一點”的產品，又會造成不給顧客的面子。理解顧客的需要是讓顧客滿意和驚喜的關鍵。如顧客說：“我想要一輛不貴的汽車”，并不是說顧客要買價格低的質量差的汽車，而可能是營運成本低一點的汽車。
3.1.3 降低顧客的期望值 銷售人員介紹產品時，片面夸大產品的優點和好處，只會提高顧客的期望值。降低顧客的期望值，是贏得顧客口碑的關鍵。在給顧客介紹產品時，銷售人員既要介紹產品的優點，也要介紹產品的缺點。產品的優點重點介紹，產品的缺點就輕點介紹。如果一味地介紹我們的產品是如何好，顧客肯定會反感并產生懷疑。如果適當介紹一點產品的不足或者產品購買的注意事項，反而會引起顧客的信任和好感，因為任何產品都有優點和缺點，只要介紹的產品缺點屬于顧客可以容忍的范圍內，顧客都能夠接受和認同，而且還會稱贊銷售人員的真誠和誠實。
3.1.4 站在顧客角度介紹和推薦產品 如果銷售人員介紹產品時，一味在說我們的品牌知名度如何高，我們的產品如何好，我向你推薦是沒錯的等。這種“以我為中心”的介紹產品，會引起顧客的反感。銷售人員要換位思考，站在顧客角度介紹產品，時時處處體現對顧客的關心，不僅能贏得顧客好感，還會產生積極地正面口碑作用。這就要求銷售人員掌握顧問式的提問銷售技術，“以顧客為中心”的提問，是贏利顧客信任和口碑的重要手段。
3.1.5 幫顧客逃離痛苦和追求快樂 顧客購買產品的目的無非是為了逃離痛苦和追求快樂。銷售人員要通過產品的銷售，幫助顧客擺脫痛苦，幫助顧客實現夢想，幫助顧客解決他希望解決的問題，幫助顧客塑造擁有產品的快樂。
3.2 做好顧客管理――贏得顧客的驚喜
3.2.1 善待顧客 顧客是我們最重要的資產，忠誠顧客和口碑顧客更是我們的財富。善待顧客是我們的職責和義務。①善待沒購買產品的顧客。該顧客雖然沒有購買我們的產品，如果我們通過提供給顧客滿意的服務，他會把親朋好友介紹給我們。因此，對顧客服務要做到善始善終，決不能因為顧客沒有購買的產品而冷淡顧客，更不能說一些讓顧客反感的話。②斤斤計較的顧客。貪便宜是人的普遍心理，每個人都希望以最小的投入取得最大的回報，要理解討價還價和斤斤計較的顧客。銷售人員要換位思考，因為如果是你也希望這樣。③挑剔的顧客。越是挑剔的顧客，說明顧客越有興趣，越會認真地思考，提出的問題和意見會更多。如果他對你的建議無動于衷，沒有絲毫異議的話，說明這位顧客對你的產品沒有一點購買欲望。④投訴和抱怨的顧客。投訴和抱怨的顧客是好顧客，顧客的投訴和抱怨說明顧客相信我們的零售企業和銷售人員會對他們負責。因此，我們要歡迎顧客的投訴和抱怨。做好以上顧客的管理，是零售企業和銷售人員非常重要的工作。如果上述這些顧客處理不當，后果不堪設想，會產生嚴重的負面口碑。
3.2.2 重點顧客管理 重點顧客包括長期購買的忠誠顧客、叛離顧客、異議顧客。①忠誠顧客是零售企業的財富，零售企業應該把忠誠培育成口碑顧客和經典顧客，他是我們最好的顧客見證，對引導其他顧客購買起到積極作用。②叛離顧客可能是我們的產品不適合他，也可能是因為對我們的服務不滿意，也可能是他向我們提了建議和意見，我們對他不理不睬。要消滅叛離顧客的負面口碑，可以通過召開顧客座談會、征求顧客意見和建議，甚至是顧客的牢騷，來挽回負面口碑的影響。③異議顧客處理得當會變成我們的忠誠顧客，如果處理不當則會成為負面口碑之源。
3.2.3 顧客接觸點管理 顧客接觸點是企業人員與服務對象的互動點, 也是通過為顧客創造價值進而吸引顧客的關鍵點。[6]顧客接觸點最多的是售點、直接銷售、媒體等，它是零售企業形象、品牌形象、銷售人員形象展示最充分最全面的場所，也是顧客了解產品的關鍵渠道。顧客接觸點是否規范，直接關系到口碑的好壞。
3.2.4 顧客維護管理 真正的銷售是從售后開始的。零售企業做好售后的顧客關系維護管理，是實現口碑營銷的關鍵。①電話拜訪。通過電話拜訪了解顧客對所購買的產品是否滿意以及滿意的程度。②顧客指導。對產品的使用方法和保養方法進行指導。③征求建議。如果顧客感到對產品和服務都滿意，還可以征求顧客建議，我們有哪些方面可以進一步改善和提高。④提醒服務。在新產品推出或顧客目前使用的產品需要更換時，提醒顧客及時購買新產品，或者建議顧客更換產品，并說明更換產品對顧客有哪些好處和利益。⑤感情聯絡。生日時給一個小小的驚喜，發個短信祝他生日快樂；提供與他生意有關系的信息，隨時幫客戶留意跟他業務有關的生意機會，積極介紹生意給你的客戶。
3.3 做好顧客口碑傳播管理――把顧客變成我們免費的銷售人員
3.3.1 獵犬計劃 獵犬計劃就是讓顧客幫助你尋找和介紹顧客。喬.吉拉德的一句名言就是“買過我汽車的顧客都會幫我推銷”。顧客的口碑和推薦，比銷售人員介紹產品更值得顧客相信。近年來，汽車行業出現了一個新概念：用戶推薦指數。結果發現用戶推薦指數每增加1個百分點，銷售額則會隨之提高5個百分點。這一概念的出現，充分說明了口碑營銷的重要性。[4]
3.3.2 實施顧客獎勵計劃 口碑營銷的關鍵是讓顧客在其親朋好友之間進行轉介紹，而要讓顧客轉介紹，只有讓顧客感到值得介紹和推薦時，顧客才會有意愿幫你介紹顧客。要讓現有的顧客從推薦新顧客中獲利，通過提供金錢或禮物作為刺激因素，是吸引顧客進行正面口碑傳播的重要手段。顧客獎勵的方式可以是贈送積分、會員卡、顧客升級、小禮品、優惠券、代金券等。如美國的MCI公司1991年使用名為“朋友和家庭”有獎推薦計劃，在不到兩年的時間里征集了近一千萬新用戶。[7]喬?吉拉德認為實施獵犬計劃的關鍵是守信用――一定要付給顧客25美元。
3.3.3 塑造好用于口碑傳播的素材和故事 為保證實現正面的口碑營銷，零售企業必須主動進行口碑營銷，設計和準備好口碑傳播的素材。口碑營銷的素材可以是產品的賣點、使用感受、功能、工藝、質量等，也可以是營銷人員的服務故事、好人好事、敬業精神，還可以是零售企業的顧客理念、服務理念、人才理念等。零售企業深挖這些口碑傳播題材，對樹立形象，贏得顧客信任，實現顧客口碑傳播起到積極作用。
3.3.4 設計好口碑傳播的渠道和方式 零售企業通過公司網站、博客、電子郵件、QQ、論壇等傳播渠道，將產品使用的感受以軟文、故事、話題、新聞、評論等方式，在顧客之間進行口碑傳播。①話題營銷。在國外又叫付費評論，屬于口碑營銷的一種。話題營銷主要是運用媒體的力量以及消費者的的口碑，讓產品或服務成為消費者談論的話題，以達到營銷的效果。②軟文營銷。它通過撰寫軟文使消費者認同某種概念、觀點和分析思路，從而達到企業品牌宣傳、產品銷售的目的的一種營銷方式。好的軟文不僅吸引消費者來瀏覽和閱讀，甚至可以讓消費者在不知不覺中廣泛傳播，從而形成巨大的口碑效應。隨著數字技術和網絡傳播的演進，網絡中的電子郵件、聊天室、論壇、網站、博客等，一方面加快了口碑散播的速度，另一方面消費者有目的地主動搜索，針對性強，能隨時隨地獲得和擴散信息，使口碑傳播有了質的飛躍。③故事營銷。故事營銷有助于將品牌從冰冷的物質世界帶到一個溫暖的情感世界。在激烈的品牌競爭中，企業憑借充滿溫情的故事營銷，不僅可以強化顧客的情感體驗，而且可以拉近品牌與顧客之間的距離。精心策劃的故事營銷不僅能夠讓顧客輕松地記住企業的品牌故事，而且能夠在顧客腦海中留下深刻而難忘的品牌印象。④新聞營銷。由于新聞有強大的受眾群體, 又囊括了信息、獵奇、教育、娛樂等各個方面的功能，因此新聞已經成為一種口碑營銷的優勢資源。
3.4 做好內部口碑營銷
3.4.1 善待銷售人員 員工第一，顧客第二。沒有滿意的員工，就沒有滿意的顧客。從某種意義上說，企業善待銷售人員，銷售人員就會善待顧客，善待顧客就是善待企業利潤，善待顧客就會讓顧客變成我們的推銷員，進行口碑傳播。
3.4.2 提高銷售人員的口碑營銷能力 銷售人員每天的工作就是和顧客面對面的溝通。銷售人員的形象、言行舉止和能力直接影響著顧客對我們企業和產品的信任和好感。提高銷售人員的口碑營銷能力，是零售企業提升人氣、提升銷量和實現企業快速發展的關鍵。為此：①注意銷售人員的第一印象。銷售的決勝點，在最初接觸的30秒。客戶總是先接受人，再接受你的產品；產品價值越高，人的重要性也就增加。②隨時隨地贊美你的顧客。喜歡聽好話、受贊美是人的天性之一，每個人都會對來自社會或他人的恰當的贊美感到自尊心和榮譽感得到滿足。無論是誰，在內心深處無時無刻不在期待別人的褒獎和贊美。好的贊美會大大拉近與顧客的距離，促進銷售，銷售人員必須掌握好贊美的技巧。③掌握關心顧客的銷售方法――顧問式銷售。銷售人員提問的話，介紹產品的語言都要體現對顧客的關心，能夠真正讓顧客感到是在關心他，幫助解決問題。④對消費一元錢的顧客同消費百元錢的顧客要一視同仁，這是商店興旺的根本。⑤遇有調換商品或退貨時，要比賣出商品更加客氣。
4 結論
口碑營銷是一種低成本的宣傳推廣策略，通過口碑營銷可以實現變顧客為我們企業的免費銷售人員，它對提升零售企業知名度、美譽度、提升產品的銷量、吸引顧客的人氣都具有積極的作用。在廣告宣傳推廣費用持續提高下，口碑營銷是零售企業值得推廣使用的營銷策略。
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1、你是一個表面文靜、內心活躍的男孩，積極參加體育訓練，干得滿頭大汗，學習上有自覺性，作業能按時完成。上課時也能舉手發言，但不夠刻苦，希望你平時一定要下苦工夫，不懂就問，爭做一個懂事可愛的好孩子。
2、你是一個活潑、開朗的女孩。你遵守學校紀律，能與同學和睦相處，學習上有自覺性，作業能按時完成，但上課有時會走神，希望你以后不要太貪玩，要自始自終做好每一件事，一心一意搞好自己的學習成績。
3、你是一個可愛的女孩子。你遵守學校的各項規章制度，你講禮貌，講衛生，能積極配合老師做好班內的工作，但上課舉手發言太少，希今后更加努力、刻苦，相信你的明天是一片光明的。
4、你是一個有禮貌，細心責任心強的男孩。你尊敬老師，每一次見到老師你總會送上一句真誠的問候：“老師好。”你熱愛勞動，每一次搞衛生你都搶著干，不愧是勞動委員，給同學們樹立了榜樣。學習上認真踏實，老師非常喜歡你這樣的學生。切不可驕傲，希望你朝更高的目標邁進。
5、你是一個文靜、懂事的女孩。平時能嚴格要求自己，是老師的好助手。學習認真，成績優良，作業字跡端正、清楚，是同學們學習的楷模。希今后再接再厲，學習更上一層樓。
6、你是一個懂事、聰明能干的孩子。平時學習認真，成績優良。作業字跡清楚端正，課間愛活動，善于和同學交朋友，真討人熹歡，但自控能力差，上課隨便講話，希你今后正視自身的缺點，爭做諸方面全面發展的好學生。
7、你是一個活潑可愛的女孩，真討人喜歡，做事能干，是老師的得力助手。平時能歌善舞，同學們都很羨慕你。班級工作認真負責，真了不起，但由于年齡小，自控能力差。希你發揚成績，彌補不足。
8、你是一個性格內向、聰明伶俐的男孩。平時能按時完成老師布置的作業，學習認真，成績優良，做事認真。但可后不太喜歡活動。希今后上課大膽發言，多看課外書，努力提高寫作水平。
9、你是一個性格內向的女孩，在班里，不看見你和別人交談，上課能專心聽講，作業能按時完成，學習上能盡主觀努力，但思維反應較慢，學習成績并不理想。希今后發揚笨鳥先飛的精神，多看課外書，提高自己的閱讀能力和寫作水平。
10、你是一個活潑的男孩。平時很頑皮，同學之間團結友愛，能按時完成老師布置的作業，學習較認真，成績較好，但上課注意力不集中，愛開小差，有時還要惹是生非。希你發揚成績，改掉壞習慣，努力提高自己的語言表達能力。
11、你是個聰明又頑皮的孩子。你很愛動腦筋，上課搶著發言的小手里總有你的那雙。老師也愛聽你的發言，因為你不但聲音響亮而且思維敏捷。平時熱愛勞動，總是搶著拖地。但是做事有時不認真。雖然能夠寫出一手好字，卻不愿認真地書寫。希望今后與“細心”“認真”交朋友，學習踏實，不做小動作，相信你一定會更加出色。
12、你是一個性格內向的孩子。同學與你較易相處，學習上較認真，上課專心，老師布置的作業能按時完成。但活動中不大活躍，興趣不濃。上課舉手不積極，學習不得答，正確率不高，成績不夠理想。希你今后大膽發言，爭取取得優異的成績。
13、你開朗、樂觀，助人為樂，熱情大方，在課上你認真聽講，積極發言，獨立、分析問題的能力較強，但學習上主觀不努力，沒有恒心，時好時壞，有時出現驕傲情緒，學習成績不夠穩定。希你平時嚴格要求自己，改掉粗心的毛病，將成為同學們學習的楷模。
14、你是一個性格內向，做事謹慎的孩子，在校能遵守紀律，團結同學，樂于助人，自尊自重，渴求知識，學習刻苦、踏實，但學習過程中不講究學習方法，學過的知識不能靈活運用。希你發揚笨鳥先飛的精神，將會到達理想的彼岸。
15、你是一個熱愛勞動的孩子，平時，團結同學，但上課不夠專心，老師布置的作業不能及時地完成。思維反應較慢，記憶力特別差，各門功課成績也差，希今后加倍努力提高各科成績。
16、你是一個活潑好動的女孩子，很討人喜歡，平時穿戴整潔，待人有禮貌，同學之間和睦相處，學習沒有多大的進步，作業常拖拉，不能按時完成，希今后加快做作業的速度，認真寫好字。
17、你是一個聰明伶俐、活潑可愛的女孩。學習認真，成績優良，能主動幫助學習上有困難的同學，班級工作認真負責，是老師的好助手，同學們學習的楷模。希你戒驕戒躁，力爭上游。
18、你性情溫和，言語不多，但你待人誠懇、禮貌，思想上進。你勞動時總那么勤快，同學間的小事，你常常忍讓。你發現沒有，只要努力一下，你的字就可以寫得很漂亮。你已經做到了。那么讓腦子多思考一下問題，你就可以得出令人滿意的答案，大膽一些，積極舉手發言，相信自己，你是一個聰明的學生！
19、你為人正直，性格內向，生活儉樸，你遵守學校紀律，能與同學和睦相處，學習尚認真，但作業質量不高，希加倍努力，做一個勤奮好學，不斷進取的好少年。
20、你性情溫和，言語不多，但老師看得出你從不服輸，不斷要求進步。你待人誠懇、禮貌，熱愛班級。課堂上，敢于舉手發言，默寫經常100分，取得了較大的進步。繼續保持，老師相信你會是一個非常優秀的學生。
21、你見到老師總是禮貌相待，平時能做好老師的小助手，每天還能幫助差生補習功課。老師發現你做作業比以前細心，希望你堅持下去。希你再接再厲，乘勝前進。
22、你性格內向，膽小怕事，與同學無爭吵，是一個聽話的孩子，勞動積極肯干，同學老師都很佩服你。學習上學勁較足，上課愛動腦，舉手積極，但記憶力不強。希你能多看，多想，多練，學習成績將會有所提高。
23、你性格內向，平時熱愛勞動，關心集體，積極參加學校開展的各項活動，但作為一名學生，應把學習放在第一位，在學習上你缺乏自覺性，作業不能按時完成，希望你改正缺點，正視自己的優點，爭取再創佳績。
24、你為人和善，不與他人斤斤計較，儀表整潔，尊敬師長，按時完成老師布置的作業，但學勁不足，思維反應不快，故成績不能突出，假如你能勤思多問，積極動腦，收獲益匪淺。
25、你是一個聰明伶俐的女孩，平時能按時完成作業，學習較認真，愛說愛打扮，但上課不認真，自控能力差，學習成績不夠穩定。希今后改掉自身的壞習慣，寫好字，爭做好學生。
26、你是個純真可愛的男孩。見到老師總是熱情地打招呼。課上能積極舉手回答問題，課間與同學友好相處。想得到老師更多的表揚嗎？那就要認真練字，少做小動作，好嗎？
27、看到你，總感覺你像個小哈利波特，聰明懂事，惹人喜愛。每次見到老師你總是熱情地向老師打招呼，做事也積極主動，喜歡幫助同學打掃衛生。學習上非常用心，是個優秀的學生，尤其看到你寫得一手好字和畫出的一幅幅美麗的圖畫時，總是給老師和同學們一種美的享受。繼續努力吧！相信你會更加優秀！
28、你是一個聰明的孩子，生活中你能與大家和睦相處，平時能按時完成老師布置的作業，但學習中沒有鉆研精神，遇到疑難得過且過，故學習成績不夠穩定。希你正視自身的缺點，爭取下學期有更新的進步。
29、你在班級中默默無聞，從不與同學爭執，為人忠誠。希望你上課要積極開動腦筋，舉手發言，課后花花工夫，把學到的知識鞏固牢，只有這樣，才能跟上班級好的同學，不掉隊。
30、你是一個好動的男孩。你尊敬師長，團結同學，對于學校開展的各項活動，你能積極參加。上課能積極動腦，舉手發言，但學習態度不端正，作業不能按時完成，希今后揚長避短，更上一層樓。
31、在老師眼里，你是一個活潑，聰明而又能干的學生，在同學眼里，你是一個樂于助人的好干部，老師交給你的任務，你能認真地完成，對待同學熱情、真誠，學習勤奮成績優秀。希望你能嚴格要求自己，以身作則，爭做一名全面發展的好學生。
32、你是一個愛學習，很懂事的孩子，平時能主動幫助學習上有困難的同學，班級工作認真負責，是老師的小助手，是同學學習的楷模，希你再接再厲，記住“人外有人，天外有天”的名言。
33、你是一個很有禮貌，較懂事的女孩。你像一只快樂的百靈鳥，你熱愛集體，是個助人為樂、大公無私的好女孩。學習上進步較大，但不能放松，字要寫規范，希望你能膽大心細，刻苦努力、做一個品學兼優的好學生。
34、你是一個聰明活潑的女孩，普通話說得流利，平時能團結同學，積極參加學校的各項活動，思維敏捷，時常做小動作，自控能力較差，希今后取己之長，補其之短，努力提高學習成績。
35、你能尊敬老師，團結同學，勞動積極肯干。但學習上缺乏自覺性，上課有時走神，作業馬虎少做。希正視缺點向優秀生看齊，早晨來校后認真讀書，要利用自己聰明頭腦，做個愛學習的好孩子。
36、你是一個捉摸不透的女孩。在老師面前，你是一個文靜、內向懂事的孩子，在同學面前你開朗、活潑，比較外向，你學習態度端正，按時完成作業，字跡也漂亮，希以后積極舉手，大膽發言，相信成績會有更明顯的進步。
37、你是個表面文靜、內心活潑的男孩。你能尊敬師長，友愛同學，能按時完成老師布置的作業，但很少見你主動舉手發言，希望你能做一個對自己充滿信心的好孩子。
38、你機靈、調皮，尊敬師長，關心集體，積極參加學校組織的各項活動，但在學習上無進取心，得過且過，課后貪玩少，溫習功課，上課有時開小差。希你正視自身缺點，加倍努力，今后定能淋漓盡致地發揮你的聰明才智。
39、你是一個天真可愛的孩子，有較強的自尊心和上進心，集體榮譽感強，尊敬老師，喜歡幫助老師做事，與同學相處和睦，懂得謙讓，愛勞動。如果你以后在學習上再細心些，和“小馬虎”絕交，讓自己的成績再上一層樓，那你一定會更出色。
40、在老師眼里，你是個不善多言的孩子。你尊敬師長，友愛同學，關心集體，樂意為大家服務，學習上你自覺認真。希望你以后上課要積極舉手，大膽發言，抓住機會，努力培養自己的口頭表達能力，為寫好作文打基礎。
41、你是個聰明的孩子。對待學習，有充分的自信心，思維較敏捷，做事不服輸。你又是一個好動的孩子，課上總是注意力分散。喜歡玩耍，并不是缺點，可是，如果只貪玩不學習，是不會獲得知識的。老師贈你一句話：要學就學個踏實，要玩就玩個痛快。切記：要學會管住自己。
42、你是一個聰明，富有想象力的孩子，課上總能聽到你出奇的問答，但做作業時，不免有點粗心，希你改掉這種壞毛病，爭取更大的進步。
43、你是一個性格內向、沉默寡言的孩子，膽子較小，遇到一點困難和挫折就會掉眼淚。平時老師布置的作業不能按時完成，學習成績不夠理想，執筆姿勢不正確。希你今后養成良好的學習習慣，做作業的速度就會大幅度提高。
44、你是一個文靜、善良的女孩。你積極參加公益勞動，樂于幫助有困難的同學，有奉獻精神，上課能認真聽講，作業令老師滿意，希你考試時細心、多檢查，避免不必要的失誤，爭取得到令人滿意的成績。
45、在老師眼里，你是一個比較聰明的女孩，活潑可愛。你尊敬師長，友愛同學，關心集體，樂于為大家服務，學習上你自覺認真，還能寫出一手好字，要是你膽子放大些，心胸開闊些會是一個更加優秀的學生。
46、你是一個活潑、開朗的女孩。你尊敬師長，團結同學，上課能專心聽講，積極思考，按時完成作業，你寫的字也越來越漂亮，只是做作業時還須細心，盡量減少不應該的失誤，希以后積極舉手，大膽發言，爭取得到令人滿意的成績。
47、在老師面前，你是一個天真、可愛的男孩，但走出校門，就會貪玩，把作業丟在腦后，忘記了自己是個學生，而且字跡較差，上課老走神，希望你明確學習目的，端正學習態度，以學業為重，上課多動腦筋，積極舉手發言。只要努力，相信你能行。
48、你尊敬老師，熱愛勞動，能與同學搞好團結，但學習上缺乏自覺性，玩字當頭，把作業丟在腦后，學習成績不理想，其實你并不笨，希望你明確學習目的，向班上的好同學看齊，做一個誠實的好孩子。
49、你是一個文靜、內向的孩子，與同學和睦相處，學習也較認真作業字跡端正、清楚，但學習上鉆研不深，知難而退，求知欲不強，學過的知識，不能靈活運用，正因如此，正確率降低。希在學習上能鍥而不舍地努力進取，將取得更大的成績。
50、你是個性格內向，討人喜歡的男孩。學習認真，作業能一絲不茍地完成，與同學能和睦相處，關心集體。新年來臨之際，老師希望你能繼續發揚長處，課堂上大膽發言，更上一個新的臺階！
51、你在班級中默默無聞，從不與人爭執，為人忠誠。課內外作業能按時完成，希上課要積極動腦，舉手發言，課后要花工夫，把學到的知識鞏固牢，只有這樣，才能跟上班級同學不掉隊。
52、你是一個表面文靜、內心活潑的女孩。你尊敬師長，友愛同學。令老師高興的是，上課也能見到你舉手發言，但平時作業不夠自覺，時而有拖拉現象，希望你做一名自覺、自愛、守信用的好孩子。
53、你性格內向，平時不大愛說話，和同學能和睦相處，能按時完成老師布置的作業，學習上能盡到主觀上的努力，但思維反應遲鈍，準確率不高，學過的知識不能靈活運用。希今后積極鍛煉，注意適當的營養，提高記憶力。
54、你平時能團結同學，關心集體，積極參加學校組織的各項活動，勞動積極，臟活、累活搶著干，但學習上較馬虎，錯別字太多。在這里，老師要送你一句話：“勤能補拙是良訓，一分辛苦一分才。”
55、你是一個機靈活潑的孩子，識字能力較強。一學期以來，你的進步相當大。學習上很是用心，獨立能力強，思維開闊，語言表達能力強，上課能積極發言，回答問題聲音響亮清脆，字也寫得越來越漂亮。希望在得到老師表揚的時候，能夠不驕不躁，爭取更大的進步。
56、在老師眼里，你是一個聰明、機靈的女孩。你尊敬老師帶頭參加各項活動，作業字跡清楚，上課時能認真聽講，積極動腦，舉手發言各方面都很出色，希望你要從小樹立遠大的理想，朝著自己的目標奮斗，相信自己！
57、你是一個內向忠厚的人，同學都愿與你交朋友，平時穿戴整潔，對人很有禮貌，在老師和同學的幫制下能完成，活動中，興趣較濃，愛唱歌，但上課不專心，注意力不集中，愛開小差，學習成績不夠理想。希你上課積極動腦，大膽發言，養成愛習的好習慣。
58、你是個活潑，好動的女孩，你勤奮好學，寫字認真，一絲一茍，上課積極動腦，熱烈發言，和同學友好相處，學習有進步，希今后保持這種良好的學習作風，爭取更大的進步。
59、你是個老實、害羞的人，在班內與同學團結互助，學習中較認真，但思維反映遲鈍，有疑難的不能靈活運用，學習成績很不理想。希你認真細心些，努力提高小成績。
60、你能遵守學校的各項規章制度，見到老師總是很有禮貌，對待同學你很熱情，上課能專心聽講，積極舉手發言，作業時老師希望你要認真細心，多檢查，避免不必要的錯誤，爭取更好的成績。
61、你是一個活潑、聰明而有能干的學生，你團結同學，手腳勤快，才思敏捷，想象豐富，學習勤奮，成績優秀，希今后嚴格要求自己，以身作則，做一個同學們信得過的好干部。
62、你是個非常可愛的女孩。積極參加公益勞動，樂于幫助有困難的同學，有奉獻精神。上課能認真聽講，積極舉手發言，作業令老師滿意。希望你考試時細心，多檢查，避免不必要的失誤，爭取得到令人滿意的成績。
63、你是一個文靜又懂事的女孩。你在班中默默無聞，從不與同學爭執，為人忠誠，性格儉樸，能禮貌待人。學習上有自覺性。希上課要積極動腦，舉手發言，課后要花工夫，把學到的知識鞏固牢，揚長避短，相信你會更出色。
64、看到你的臉就能知道你是一個能力較強的學生。你尊敬老師，熱心為大家做事，上課也能積極舉手，但有時不夠自覺、愛管閑事，老師希望你不要惹事生非，講話要有分寸，一心把自己的學習成績搞上。
65、你是一個沉默寡言的學生，平時很少看見你和別人說話，真因如吃此，你的寫作能力較差，再加上老師布置的作業不能按時完成，時常拖欠，學習成績特別差。希今后認真讀書，上課積極發言，努力提高學習成績。
66、你是一個內向、不善多言的孩子。你尊敬師長，友愛同學，關心集體，樂意為大家服務。學習上你自覺認真，上課也能開動腦筋，舉手發言，但作業不能夠及時完成，希對自己要求再嚴一點，爭做一個名副其實的好學生。
67、你是一個好動、可愛的男孩，你能積極參加學校所開展的各項公益活動，能與同學和睦相處，學習上有自覺性，作業也能按時完成，但作業較馬虎，字跡也不端正，希學習上多用一份心，做一個活潑可愛富有朝氣的好少年。
68、你那雙充滿靈氣的眼睛，讓人一看就知道你是個聰明的孩子。老師喜歡聽你發言，因為你不但聲音清脆響亮，思維也很敏捷。老師喜歡批改你的作業、因為你的字跡總是那么工整。在校你尊敬老師，團結同學，熱愛勞動，的確是一名優秀的學生。可是中午經常看不到你的人影，你肯定又跑到樓下玩耍去了，希望今后不要到處亂跑，讓家長和老師擔心，好嗎？
69、你是一個文靜、乖巧的女孩。你遵守學校紀律，能與同學和睦相處，學習上有自覺性，作業按時完成，但作業太馬虎、粗心，字跡也不端正。平時要積極參加課外活動，成為全面發展的好學生。
70、你雖是女孩，卻有男孩般的性格，同學的學習用品你愛看、愛弄。學習較認真，課后能主動幫助學習上有困難的同學，平時愛管閑事。希你認真寫好字，爭做一個講衛生的好孩子。
71、你是一個思維敏捷，樂于助人的學生。課上能積極發言，遇到疑難有鉆研精神，但學習中缺乏恒心，時好時壞，如果你平時能嚴格要求自己，改掉粗心的毛病，你將會是同學學習中的榜樣。
72、你尊敬老師，團結同學，積極參加公益勞動，干得滿頭大汗，上課能專心聽講，積極舉手發言，作業也能按時完成，要是你能把字寫端正，考試時多檢查，肯定你的成績會更出色。
73、你是一個忠厚、老實的男孩。平時能和同學友好相處，氣量大，膽量較小，但上課不專心，愛開小差，老師布置的作業不能按時完成，學習成績特別差。希今后改掉壞習慣，爭取更大的進步。
74、你是一個愛學習，懂禮貌的女孩子，每天等主動幫助學習上有困難的同學，平時穿戴整潔，關心集體，與同學和睦相處，學習認真，成績優良，你的一顆心“像”閃光的金子，各項活動能積極參加，希你再接再厲，乘勝前進。
75、你天真活潑、聰明伶俐，是一位講文明，講禮貌的學生，工作認真負責，是稱職的好班長，能夠積極參加學校所開展的各項體育活動，在學校好好鍛煉吧，愿你成為優秀的接班人。
76、你是一個活潑可愛的男孩，真討人喜歡。平時學習較認真，成績較好，發言熱列，勞動積極。但老師布置的做業不能完成，時常拖拉。希你今后按時完成作業，爭做好學生。
77、你是一個愛表現自己的男孩。你尊敬老師，熱愛勞動，能與同學搞好團結，但學習上缺乏自覺性，玩字當頭，把作業丟在腦后。其實你并不笨，力氣又大，希望你明確學習目的，向班上好同學看齊，不要把珍貴的時間浪費掉。
78、你是一個機靈、頑皮的男孩。你雖個子小但活動量較大，你對人有禮貌，勞動能積極參加。但作為學生應把學習放在第一位。希你今后端正學習態度，不要惹事生非，做一個人人喜愛的好學生。
79、你聰明可愛，活潑調皮，熱愛集體，()團結同學，按時完成作業，但上課注意力不集中，愛開小差，好勝心不強，課后貪玩上，溫習功課，故成績不夠理想。希你充分發掘你的聰明才智，爭做好學生。
