時間：2023-05-29 17:40:03
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇團隊建設重要性，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
【關鍵詞】加油站；團隊；建設
團隊就是由兩個或者兩個以上的，相互作用，相互依賴的個體，為了特定目標而按照一定規則結合在一起的組織。團隊建設是企業在管理中有計劃、有目的、有步驟地對其成員進行訓練、總結、提高的活動。企業通過團隊建設可以迅速而有效地解決新出現的問題，推行新的工作方法，增加組織的凝聚力，提高團隊成員的整體素質。
加油站是中國石油與社會聯系最密切的部分，是展示中國石油品牌和形象的重要窗口，也是團隊建設的基本陣地。團隊建設在加油站管理中是一項舉足輕重的工作，團隊建設的好壞直接影響著加油站員工的管理水平的高低，也是這個加油站凝聚力和戰斗力的充分體現。
一、影響加油站團隊建設的因素
在團隊建設中，加油站站長的選拔、任用和管理尤為重要。作為站長，一定要層層分解、宣貫、檢查、處置，只有這樣才能形成合力，只有這樣才能把大家的精力、激情集中到一起共同前進。沒有目標的團隊只能是一群散兵游勇，沒有目標的團隊管理就是“老和尚念經得過且過！”，除此之外，要帶好一個團隊還離不開以下三個要素：一是制度：制度是團隊成員統一遵循的規矩，它既能促進團隊的一致性，還能確保工作有序開展；二是工作標準：工作標準既是業務開展的依據，也是工作的指導書，避免出現隨意和偏差；三是團隊的戰斗力：戰斗力可能是無形的，但又至關重要，它體現在勇于進取、樂觀自信、不怕困難、敢于擔當等方面。團隊具備戰斗力的前提是群體內動力得到了激發。
二、加油站團隊建設的目的和意義
加油站是成品油營銷的終端，是連接企業和消費者的橋梁和紐帶，是經濟效益的直接創造者。加油站的團隊是基層，團隊管理是加油站管理最基本的環節，也是保障加油站正常運轉不可缺少的關鍵環節。因此，加強加油站團隊建設，有利于發揮站長示范作用，有利于培養加油站的團隊精神和凝聚力，有利于加油站經營方針和管理制度的貫徹落實，對于全面提高加油站管理水平，建立加油站長效管理機制有重要意義。
三、提升加油站團隊建設的途徑
一個加油站，就是一支團隊，在這個團隊中，重點需要關注團隊領導、溝通、協作、銷售、人際互動幾個方面，因為這些方面對加油站這個團隊起著決定性的作用。
（一）團隊領導
加油站站長心里始終要裝著員工，支持員工的工作，關心員工的生活 ，用行動和真情去感染身邊的每位員工，平時多與員工溝通交流，給員工以示范性的引導，撲捉員工的閃光點，激發員工工作的積極性和創造性，更重要的是要沉下身去和員工融為一體，讓員工參與管理，給員工創造一個展示自己的平臺，形成一種團結協作的氛圍，讓員工感到家庭的溫暖，在這個家庭里面分工不分家，有福同享，有苦同擔，個人的事就是團隊的事 ，團隊的事就是大家的事。對待每個人、每件事都要認真負責。
（二）溝通
溝通工作是當今社會最頻繁的事情之一，溝通有分兩種：員工與客戶，員工與員工之間的溝通。在與客戶打交道的過程中，溝通人員要著眼于成為專業人員。你獲得哪個名牌大學的學位或者具有什么頭銜，并不能保證你就能成為一名專業人員，你今天所做的事，也只能讓你在今天稱得上是專業人員。一位專業的溝通人員應該十分清楚，什么是客戶感興趣的、什么是不感興趣的、什么是可能感興趣的、什么是絕對避免不要提及的情況。在與客戶的溝通過程中，不可避免地會出現難以解決的問題，一位專業的溝通人員會主動把問題提出來，并且站在客戶的角度提出最優方案。而且，專業人員會試著打破客戶之間的業務障礙，用一種朋友的心態與客戶溝通，這樣既贏得了客戶的信任，也為老板贏得了市場份額。一個高效團隊必不可少的特點之一就是良好的溝通。通過交流信息、看法和經驗，能夠促進成員的共同進步。此外，管理層與團隊成員之間建立良好的信息反饋渠道也是良好溝通的重要特征，它有助于管理者指導團隊成員的行動，消除誤解。而團隊中的成員也能迅速、準確地了解彼此的想法和意見。只要在合適的時間作合適的事情，成功溝通就會實現。
（三）協作
在現代企業運營體系當中，無論是組織系統運行的需要還是隨著市場對專業化分工的日益需要，都告訴我們：團隊只有協作，才有更廣闊的出路。大雁是最講究團隊協作的一類鳥，它們南遷的時候，往往排成人字型，這樣一是可以擴大飛行范圍，二是可以借力使力。如果一只大雁飛離了隊伍，它會很覺到脫離團隊的困難，而馬上回到隊伍當中去，大雁集體南遷就是一種內部協作的絕好寫照。大雁如此，作為一個團隊更應如此。簡要來說，協作是指在目標實施過程中，部門與部門之間、個人與個人之間的協調與配合。協作往往是多方面的、廣泛的，只要是一個部門或一個崗位實現承擔的目標所必須得到的外界支援和配合，都應該成為協作的內容。一般包括資源、技術、信息方面的協作。
（四）銷售
向客戶傳達一種信息，該信息融入了產品的特點、它能給客戶帶來的益處、以及你對產品的評價和觀點，這些都要適合客戶的需要。加油站銷售人員的主責是規范作業，摒棄傳統百貨銷售模式，即陳舊的、經實踐證明已經失效的、一味強調產品特點和益處的模式，避免急不可耐地談論自己的產品，一成不變地從某類產品而不是客戶的角度開始談話。因此，銷售是一種要求更高的工作。
（五）人際互動
無論你作為團隊中的任何角色，都要看清自己是什么樣的人、自己有沒有在犯錯誤，然后努力發掘身邊每個人的優點，使自己的表現更加出色，使自己的團隊更有競爭力、更有凝聚力。就加油站而言，可以通過經常組織員工學習，訓練，如練習加油步法，滅火演練等，也可以不定期組織油站的員工進行籃球、乒乓球等體育活動，在娛樂中增強了員工的體質，增進了同事間的感情。
加油站員工要生存，要養家糊口寄希望于在加油站上班能獲得一份滿意的薪水，而由于行業、體制等原因所限，加油站員工的（噸油）工資普遍偏低，這就產生了一個矛盾。如何將該矛盾化小就是大家共同面對的難題。增加加油站員工的收入才是解決加油站服務水平低下的根本，作為管理者只有千方百計的增加員工的收入才能提高加油站的服務水平。站長可以通過工資二次分配，合理、公平、公開地進行分配，對于那些工作中不認真負責，服務意識淡薄，服務態度差的員工要給予懲罰，即在工資的二次分配中扣除，可以將這部分錢用于獎勵工作優秀的員工，但這必須有據可依、公開透明，否則這些員工會抱怨工資為何有差別，進而對站長安排的工作產生排斥心理，形成惡性循環。
[關鍵詞]高職院校 教學團隊
[作者簡介]周建松（1962- ），男，浙江海寧人，浙江金融職業學院黨委書記，教授，研究方向為高職教育管理。（浙江 杭州 310018）
[中圖分類號]G715 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2014）36-0059-02
俗語說“一個好漢三個幫”，一句話道出了團隊建設的重要性;又有人說，知識分子多易“文人相輕”，這也側面反映出高校團隊建設方面的困難。事實上，教育行政部門歷來都十分重視學校的團隊建設，在全國高等教育質量工程中，曾經設有專門的優秀教學團隊評審，拉動了部、省、校三級教學團隊的建設和優秀教學團隊的項目評審，起到了積極的作用。但業內人士都清楚，就高等職業院校而言，真正意義上的團隊建設還有很大差距。跟我國的大學相比，除了缺少高水平學科和學術（專業）帶頭人以外，團隊合作機制形成難，團隊戰斗力弱，仍是困擾高職院校師資隊伍建設的嚴重問題。無論從全面履行高職院校職能，還是從實現高等職業教育內涵建設和可持續發展看，必須把師資隊伍團隊建設放在更加突出和重要的位置。
一、重新認識高職院校團隊建設的重要意義
對于師資隊伍團隊建設的重要性，站在不同的角度，會有不同的認識。我們認為，至少可以從以下幾個方面去理解高職院校團隊建設的重要意義。
1.從社會學意義上看，團隊能夠凝聚集體的力量。高等職業院校是一個由教師、學生等多方面要素組成的大集體，在大集體之下又有其相應的中集體和小集體，眾多人構成了集體，但這個集體能否發揮團隊效應，則要看其建設的具體情況。通常所說的“一個和尚挑水喝，二個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝”，就說明集體不等于團隊，多個人不一定就個體優秀。必須通過管理、組織，有計劃、有目的、有組織的整合和培育，才能讓集體成為團隊，并發揮出團隊的最大功能。
2.從管理學意義上看，團隊能產生結構協同效應。眾多人構成一個由于行政或任務而集結起來的集體并不等于團隊，因而也不一定能夠產生結構效應。只有有計劃、有目的地將一定數量的人構建成為團隊，并賦予其相應的職責分工，才會形成和產生合作效應。與此同時，根據事業和發展的需要，還應當有計劃地擴大和吸收補充團隊成員，培養結構性差異化團隊角色，從而提升團隊綜合效應，以達到“1+1>2”的功效。這就是團隊，也是團隊建設的必要性。
3.從教育建設視角看，我們需要團隊化。學校是一個大集體，為推進有效管理，一般都實施校院或院系兩級管理，同時，又以教研室（研究所）作為基層單位。在高職院校，則更多地以專業分設教研室，而相應建設黨團工作機制，實現支部建立于專業之上的要求。正是從這種意義上說，根據推進教育教學建設需要，為很好地實行工作任務，我們必須重視和加強團隊建設。
4.從職業教育特點看，我們還需要專兼結合的團隊。從2011年開始，高等教育界有一個重要的概念稱之為協同創新，受到各高職院校的高度重視，政府也在積極推動。其實，自高等職業教育作為相對獨立概念形成以來，高等職業院校也一直強調要構建“雙師”型教師隊伍，推進“雙師”結構教學團隊建設。這實際上就是要求通過專兼結合的教學團隊建設，把開放辦學、產教融合、校企合作、工學結合的工作落到實處，正是從這個意義上說，高等職業教育的團隊建設尤為特殊，特別重要，必須加強。
二、理性分析高職院校團隊建設的現實困難
前文分析了高職院校推進團隊建設的重要性，但我們應該也必須看到的是，高職院校師資隊伍團隊建設客觀上有其困難和不足。
1.高職院校沒有碩士點和博士點。按照目前我國職業教育體系建設的規劃，要構建從中職、專科高等職業院校、應用型本科和專業碩士的通道是一個長遠的計劃和設想，而我國目前的高等職業院校主要是專科層次的高等職業教育。正因為如此，也就不可能設立碩士點、博士點，教授和老師也沒有指導培養研究生的機會，因此，由培養和指導研究生而形成的師資團隊就沒有條件。
2.高職院校一般很難申請到大的科研項目。合作項目是培育和培養團隊的重要路徑。在科研院所和高等學校，因為重大項目而建立并運行的團隊非常普遍，而高等職校一般既無機會也不太有能力承擔重大科研項目，對于相當部分項目而言，甚至連申報的機會都沒有，因此，基于科研項目的團隊也難以形成。
3.高職院校的專業課程具有相對獨立性。高職教育并不像高中教學那樣，不分專業，一個年級具有多個乃至十幾個或者二十幾個平行班，執教同一門課程的老師相對較多。高職教育由于職業教育的屬性，其明顯的特點是職教性，教師分專業為學生實施教學，小的專業只有幾十人，即使比較大的專業每屆也不過200～300人。正因為這樣，教師往往相對獨立自主地執教某門具體的專業課程，與其他教師沒有什么直接的相關性，這就使得專業課老師具有較強烈的個體自我意識，難以建設教學團隊。
當然，影響高職院校團隊建設的因素還不止這些，高職院校團隊建設的現實困難需要引起足夠的重視。
三、充分看到高職院校團隊建設的有利條件
在分析和認識困難的同時，也必須看到，正是因為高職教育的某些特點，也為高職院校團隊建設帶來了有利條件，在一定程度上推動著團隊建設朝著有利于師資隊伍整體發展和水平提高的方向進行。
1.高職院校一般按專業分類編制教研室（教學研究組織）。眾所周知，我國的高職院校也參照高等教育，實行院系兩級管理。在系部一級，一般按照專業群而設立，通常為1～2個專業群，以下則按照專業為單位建立教研室，一個教研室通常為5～10人左右，最多的教研室不會超過20人。這種體制機制，對開展教研室工作也相對比較有利。一般而言，一個教研室就可以看成一個專業建設團隊，盡管這種團隊內含行政管理劃分的因素，但確實也完成好了教學與育人工作，在一定條件下，也正在做相關科研和社會服務，呈現出團隊狀態。
2.高職院校專業帶頭人制度正在有序推進。本科院校尤其是“985”“211”等高校大都實行學科帶頭人制度，以研究所為單位進行教師教學和科研團隊劃分。而高職院校則以專業為單位劃分，專業一般都實行專業帶頭人（負責人）制度，而在條件成熟的系部，一般也是專業帶頭人兼任專業教研室主任。這樣，教學的行政管理與具體的教育教學活動、科研和社會服務活動就比較容易聯結起來。并且，近年來，高職院校從省級、校級層面都在積極重視和推進這項制度的建設，并對專業帶頭人采取一定培養措施和給予相應待遇，有力地促進了以專業帶頭人為核心的團隊建設的順利發展。
3.高職院校的校企合作機制正不斷健全。產教融合、校企合作、工學結合是高職院校創新辦學模式和優化人才培養模式的重要特征，隨著高職院校辦學機制的日益健全和規范，校企合作正朝著規范化的方向發展，校企合作的規范化，必然會推動專兼結合的教學團隊的形成。如以專業為單位組建專業教學指導委員會，一個專業教學指導委員可以按照“六個一”的形成機制建成，即包含專業建設指導、學生學習基地、學生就業渠道、教師實踐基地、教師服務基地、兼職教師隊伍等。這樣，專兼結合的教學團隊、“雙師”結構的教學團隊就比較容易形成。
正因為如此，我們認為，高職院校要看到自身師資隊伍團隊建設的有利條件和光明前途，并積極創造條件推進教學和科研團隊建設。
四、推進高職院校團隊建設的策略
高等職業教育已經或正在進入內涵發展階段，在這一階段，需要做的工作還有很多，如推進專業結構優化、深化校企合作、推動課程與教學資源建設、加強師德教風建設、推動學生學的積極性、構建教學做一體的人才培養模式等，而師資隊伍建設無疑是所有工作的重中之重。而在師資隊伍建設方面，以專業帶頭人為引領的團隊建設則更為迫切，必須提高認識，切實加強。
1.重視專業帶頭人隊伍建設。一個學校的建設和發展，離不開一批高素質高水平的專業帶頭人;一個團隊的建設，其核心和關鍵人物――專業帶頭人非常重要。一個好的專業帶頭人會產生巨大的杠桿效應，引領團隊成員敬業愛崗、開拓進取，帶領整個團隊全面履行崗位職責，切實做好教書育人、科學研究和社會服務工作，促進學校的發展。做好專業帶頭人的培養工作，應從以下幾點入手：一是對專業帶頭人的遴選，要廣開門路、不拘一格、建立長效機制;二是對專業帶頭人的待遇，要從優掌握，體現工作業績和實績;三是對專業帶頭人要政治上關心，輿論上支持，生活上照顧，保證其充分發揮作用的各項條件;四是要在全國、全省、全院范圍形成爭當專業帶頭人的良好氛圍。
2.注重從機制上建設以專為主、專兼結合的教學團隊。根據高職教育的特點和要求，要堅持做到重視從機制上建團隊，讓團隊發揮好凝聚作用。一個運轉良好的團隊應該具有以下特點：一是數量適當。一個團隊，要根據學生規模和專業情況，確定相應規模的專任老師，從數量上確保開展教育教學工作的需要。二是質量合格。團隊中的每一位教師，要按照高等職業教育從事教育教學工作，有相應的進崗起點和達標要求，碩士學位、學工履歷、企業經歷是基本的三大件。三是結構合理。從某種意義上說，結構也是質量，而且是重要的質量指標，老中青年齡結構、專業結構、學歷結構都應該屬于我們研究的范圍。四是重視專任老師建設的同時，還要從專兼關系分析教研室團隊建設。就這一點而言，還應該做好以下三項工作：（1）專兼結合。既有數量適當、質量合格、結構合理的專職教師隊伍，同時也有一定數量來自行業企業、相對穩定、相對固定的兼職教師。（2）“雙師”組合。兼職教師的重點要放在實踐、實習、實訓、實驗上，面向操作和實際應用的部分應該主要由兼職教師來承擔。（3）機制融合。專任老師和兼職老師應該把握好理論與實踐之間的關系，形成“教學做”的融合統一，形成互補功效，避免兩張皮。
3.要用項目管理辦法推動優質團隊的形成。推動和促進團隊建設，應該也必須采用一定的激勵機制和激勵辦法，這就是以項目為抓手的方法。
一個團隊每個階段都應當圍繞專業課程建設、教學資源建設和科學及社會服務能力建設，開設一個建設項目，以此來促進團隊建設，凝聚團隊建設的力量，具體方法可以多種多樣：一是以團隊為單位進行教研教改等方面的重大立項，如國家示范性高等職業院校的以專業建設為龍頭的重點專業建設立項，浙江省正在實施的省級優勢、專業建設立項等，都是重要的項目;二是以團隊為單位進行的各種評先評優。目前，評先評優的項目正在日漸減少，但從健全激勵和獎懲機制角度看，評先評優尤其是評選優秀教學團隊、優秀科研團隊、優秀社會服務團隊的項目，對于師資隊伍團隊建設還是有意義的。
[參考文獻]
[1]李美長.基于內涵發展的高職院校教學團隊優化建設的思考[J].安徽農業科學，2013（12）.
[2]葉麗.加強“雙師型”教學團隊建設 推動高職教育內涵式發展[J].產業與科技論壇，2014（2）.
關鍵詞：現代企業；管理；團隊建設
一、團隊的相關概念
管理學家斯蒂芬•P.羅賓斯認為：團隊就是由兩個或者兩個以上的，相互作用、相互依賴的個體，為了特定目標而按照一定規則結合在一起的組織。這個定義中明確規定了團隊成員的下限，它不是單獨的一個個體，而是至少由兩個個體構成的。團隊是由基層和管理層人員組成的一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協同工作來解決問題，以達到共同的目標。團隊的構成要素可以總結為5P，即目標（Purpose）、人（People）、定位（Place）、權限（Power）、計劃（Plan）。團隊建設是現代企業管理的一項重要工作，一個基礎，一個平臺，也是構建公司的一個基本出發點。如果把現代企業進行分解，就可以看到企業是由多個團隊構成的。團隊建設是指為了實現團隊績效及產出最大化，所進行的一系列結構設計及人員激勵等團隊優化行為。
二、團隊建設的重要性
1.團隊成員間可以實現優勢互補
人無完人，每個人的能力都是有限的，善于與人協調合作，取人之長、補己之短往往能夠達到更好的效果。在合作過程中，團隊成員還可以相互學習對方的長處，彌補自己的不足，從長遠來看，這不僅有利于團隊的成長，也有利于個人的成長。唐僧的取經團隊就是團隊建設的一個很好的例證。在這個團隊中，每個成員都有自己非常鮮明的個性，也有自己非常明確的任務。這個團隊的領隊唐僧雖然文弱，卻能夠號召所有團隊成員并把他們管得服服帖帖；孫悟空雖然脾氣不好，卻是業務骨干，是排除西天取經路上各種困難的主力；豬八戒雖然好吃懶做且好色，卻幽默善于打交道，是團隊中的劑；沙僧老實本分，承擔著所有行李的搬運工作；白龍馬充當了去西天路上唐僧的重要交通工具。從唐僧團隊當中我們可以看到，每個成員都是優缺點共存的，正是由于大家在工作中相互協調配合，揚長避短，才取得了最終的成功。
2.合作才能共贏
企業在團隊建設中通過團隊成員的合作不僅可以壯大企業的實力，同時也能讓個人從中獲得益處，這就是所謂的共贏。付出與索取本身就是一種辯證關系。在現代企業管理中，光是強調讓員工付出而不給予回報是不現實也是不可取的；而企業要維持自身的生存和發展必定也需要效益的產出與利潤的回報。企業講效益、講利潤，與員工想要獲得更好更多的報酬是既矛盾又合理的存在。如何才能讓這樣的矛盾變得和諧，唯有加強團隊建設，加強合作。這個道理就好比是分蛋糕，蛋糕的分量是既定的，人越多，每個人分到的量就越少。我們是不是考慮一件事情就讓一個人去完成，最后整塊蛋糕都是他的，這個人也可以從中獲得滿足感，這是一種典型的享受財富哲學。在信息瞬息萬變的21世紀，這種享受哲學所帶來的負面影響是很顯然的，比如會讓個人狂妄自大，讓企業缺乏內外競爭力而停滯不前，最終走向滅亡等等。既然如此，那在當下的企業發展中更應該關注的是如何創造更多的財富，成為一個價值王國。試想，當團隊成員通力合作，把原來的蛋糕做得更大更可口，那么每個成員就有可能分到比原來整個蛋糕還大的分量，企業也可以做到遠遠超越過去。
三、現代企業管理中如何進行團隊建設
現代企業中的團隊建設涉及的因素是多方面的，比如領導層的觀念和態度，企業的相關管理制度，員工的態度，等等。下面從現代企業管理中團隊建設的幾個核心要素談起。
1.增強團隊的目標意識
團隊的存在必然有其明確的目標，這是團隊努力的方向。現代企業管理中的團隊建設必須培養團隊成員的目標意識，并讓團隊成員充分理解和認同團隊的目標，讓團隊成員的工作行為與團隊目標相一致。這樣在工作時團隊成員才能步調一致，最終實現團隊的目標。
2.培養團隊成員的責任心
責任是團隊成員的分內之事，是團隊成員一定要做的事情。責任心是指對自己、對他人、對家庭、對組織、對國家和社會所負責任的認識、情感和信念，以及與之相應的應遵守的規范、承擔責任和履行義務的自覺態度。責任心是團隊合作的核心。團隊協作成功與否取決于每個成員的責任心。首先，團隊成員責任心的培養應該從細節做起，從遵紀守法做起，日事日畢，牢記崗位職責。其次，團隊成員責任心的培養可以通過合理的教育來達成。所以，一個團隊一旦形成就應該與時俱進，定期對員工進行培訓，讓員工學習新的工作技能，讓成員學習吸收新的觀念，養成好的工作態度。
3.建立團隊的信任感
人無信則不立。誠信是做人的基本準則，也是團隊成員應當具備的基本價值理念。信任是團隊開展工作、發揮作用的基礎。信任包括兩方面：一是團隊領導信任團隊成員。在團隊工作安排中要敢于放權，給團隊成員以相對廣闊的發揮空間；二是團隊成員之間要相互信任。在同一個團隊中，所有成員就好比是共乘一條船，只有彼此信任才能同舟共濟，發揮整體大于部分之和的效應。
4.提高團隊的溝通能力
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。提高團隊的溝通能力實際上就是要更多地實現團隊的有效溝通。溝通主要涉及信息發受的雙方，提高雙方溝通的有效性就是盡可能地提高理解別人的能力和增強讓別人理解自己的能力。要實現這兩點，就應做到：首先，要求團隊成員必須有較好的領悟能力；其次，要求團隊內部能夠提供暢通的溝通渠道；最后，要塑造公平、合理的溝通環境。
5.提高團隊的執行能力
執行是自上而下的任務傳遞和完成過程。做到以人為本才是提高團隊的執行能力的根本解決之道，過去那種把員工看成經濟人的觀點是行不通的。要關心員工的需求，為員工提供一個公平、輕松的工作環境，讓員工在團隊中找到歸屬感。一個團隊的執行能力，直接決定著企業的生命。無論怎樣好的經營、管理策略，假如執行不力，都是廢紙。執行能力也折射出領導者的統籌能力和團隊的整體作戰能力。
參考文獻
[1]斯蒂芬•P.羅賓斯.組織行為學[M].14版.北京：中國人民大學出版社，2008.
[2]姚裕群.團隊建設與管理[M].3版.北京：首都經濟貿易大學出版社，2013.
關鍵詞：高職院校 教學團隊 建設 競爭力
中圖分類號：G710
文獻標識碼：A
文章編號：1004-4914（2012）09-107-03
我國高職院校經過近幾年跨越式的發展，已達到1000多所，已經占據了我國高等教育半壁江山，進入了一個新的發展時期。高職院校在實現了規模與速度的發展之后，面臨著高職院校之間、高職院校與普通高校之間、高職院校與中職院校之間的競爭。面對日益激烈的競爭，許多高職院校都在尋找和培育自身的競爭力。
隨著高等職業教育的不斷探索和教育教學改革的不斷深化，各高職院校在確立辦學定位、辦學理念后，逐步將工作重心轉到專業建設與課程改革上來，尤其是教學團隊的建設已經成為各高職院校的重點問題和熱點問題。打造高水平的教學團隊，是提高高職教育教學質量，提高學校核心競爭力的關鍵舉措。
一、高職院校教學團隊的特征
（一）高職院校教學團隊釋義
團隊是為了一個共同的目標而一起努力的一群人，是指擁有共同的愿景和共同目標，必須對共同規則作出承諾，具有相互依存性，責任共擔，分工合作的正式群體。這里面涉及到三個要素：共同的目標，一起努力，一群人。這三者缺一不可。
共同愿景和共同目標是團隊存在的前提，共同承諾的規則是團隊正常運作的保證。無論是個體還是團隊，沒有目標，沒有愿景，就失去了努力的意義，一個清晰的目標會吸引眾人加入一個團隊，而這個目標通常是個體難以實現，或者實現起來沒有團隊那么有效率，那么有成就感。
對于教學團隊，目前沒有統一的定義。教育部《關于組織2007年國家級教學團隊評審工作的通知》(教高司函[2007]l36號)中對于教學團隊的組成是這樣規定的，“根據各學科(專業)的具體情況，以教研室、研究所、實驗室、教學基地、實訓基地和工程中心等為建設單位，以系列課程或專業為建設平臺，在多年的教學改革與實踐中形成團隊，具有明確的發展目標、良好的合作精神和梯隊結構，老中青搭配、職稱和知識結構合理，在指導和激勵中青年教師提高專業素質和業務水平方面成效顯著。”“高職團隊中應有來自行業、企業一線的高水平兼職教師”。隨后，很多學者展開對教學團隊的研究，國內比較有代表性的學者陳建材認為，教學團隊是以提高教學質量為終極目標，以教學改革為核心任務，以教學、科研、實驗（實訓）中心、工程技術中心為建設主體，以專業或系列課程為建設平臺，由知識技術互補、結構合理的人員組成的共擔責任、分工協作的組織團隊。此定義指出了教學團隊的目標，結合了高職院校的實際情況。因此，本文將沿用這一定義。
（二）高職院校教學團隊的特征
1.清晰的教學改革思路。教學團隊在教學改革上應體現開創性和探索性，如依托項目中的人才培養模式的改革與創新、教學模式的改革、學習模式的改革、教學方法手段改革、教學設計的完善等，教學團隊應成為教學改革的倡導者和實踐者。
2.合理的教學團隊組成。教學團隊帶頭人是團隊的核心和靈魂，團隊成員應是在長期合作的基礎上形成的教學集體，在職稱結構、年齡結構、學歷學位結構以及專兼結構上應合理。
3.良好的教學實踐平臺。教學團隊以人才培養模式創新、專業教學標準和課程標準建設、課程建設、教學方法手段改革、教材建設等為依托，以這些教學改革任務平臺為基礎，有效地開展高水平的教學改革實踐工作。
（三）高職教學團隊的建設原則
教學團隊是由一定數量的團隊成員組成，但不能隨便選幾個人拼湊，一支優秀教學團隊的組建需要遵循以下原則：
1.團隊帶頭人負責原則。團隊帶頭人具有較強的教學和科研能力，充分考慮各種因素，協調好團隊成員的關系，發揮教學團隊的作用。
2.目標一致原則。沒有目標，團隊就像失去導航系統的船只，沒有存在的價值。
3.規模適度、結構合理原則。教學團隊的組建并非人越多越好，高效的教學團隊要注意團隊成員在知識技能、年齡、個性、學歷職稱、職業資格等特征上優化組合。
二、加強高職院校教學團隊建設的重要性
（一）教學團隊建設是促進教師專業發展的基礎
“教師作為教育事業的第一資源，在一定意義上說，教師的質量就是教育的質量，教育的差距歸根到底是教師的差距。”高職院校教師的素質決定了人才培養質量的優劣。教學團隊建設可以通過內部的溝通、整合，成員之間交流共享技巧和經驗，在有限師資資源下提升整體效率。同時，教學團隊建設打破了傳統教學管理分系部和教研室兩級管理模式，在專業知識傳授過程中，能夠充分實現教師與教師、學生與學生、學生與教師、學生與企業、教師與企業多重關系共存的團隊內橫向互動，對教學觀摩、共同備課、共同研討教學過程中的問題展開探討，切磋經驗，促使教師活躍思維，各抒己見，對相同問題提出不同甚至相反的觀點和看法，從不同的方面去看待相同的教學問題，進而激活教學機制、深化教學內容與方法的改革、提升教師的教學水平，促進教師專業發展。
（二）教學團隊建設是青年教師成長的重要平臺
青年教師的素質關系到學校的專業建設水平和人才培養質量的可持續性發展。青年教師的學科知識比較新、思維活躍，但是，他們的教學經驗相對缺乏、對高等職業教育的教學規律的理解還不夠深刻，不能把理論與實際很好地結合起來。在教學團隊的建設過程中，可以充分發揮團隊帶頭人、骨干教師以及老教師的“傳幫帶”作用，通過他們的言傳身教來促進青年教師在思想政治素質、業務能力和教學水平上的提高，使他們能夠盡快地適應高職教育對教師素質的要求。
【關鍵詞】機器人 創新教育 團隊建設
【Abstract】Training students' practical innovation ability is the goal of innovation education reform. Robotics has become the preferred platform for cultivating students' practical innovation ability because of its broad range of knowledge and diversity of practical innovation. Focus on the team building of robot innovative education， combined with the practical experience of the author， this paper expounds the importance of team building and the construction method of teachers and students team. The practice result has the positive significance to the teaching reform.
【Key words】 robot； innovative education； team building
【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）10-0247-02
引言
近年來，隨著國家對工程創新教育的提倡和引導，許多高校都在著手創新教育教學改革實踐研究，提出了大量的改革方案，積累了許多經驗知識[1，2]。為了培養學生的工程實踐和團隊合作的能力，建立一個有效的創新實踐平臺是關系到人才培養的關鍵。機器人學是自動化、電子學、計算機技術、人工智能和機械工程等多學科的交叉融合，代表了一個國家工業科技水平的最高體現，成為了各國高校和研究機構在教育和研究時的重要選題之一。機器人教育是指以機器人為主要教學內容或教學工具而展開的教與學的活動，這些活動是在具體實踐的過程中逐步完成的[3]。以機器人教育為平臺建立工程創新教育實踐體系，已得到越來越多的關注，并成為了實踐教育教學改革的一個切入點[4-6]。筆者所在蘇州科技大學多年來一直致力于以機器人教育為驅動的創新教育改革，取得了一定的成效，本文重點圍繞機器人創新教育團隊建設，結合自身的實踐經驗，對團隊建設的重要性和方法進行了闡述。
1.機器人教育團隊建設的重要性
隨著現代學科的不斷分化和綜合，其交叉性和滲透性的特點日益突出，過去“單打獨斗”的生產方式已不能適應現代社會的要求，對于一些復雜的問題，特別是大型工程，必須要有團隊的協作才能完成。組織行為學權威、美國圣迭戈大學的管理學教授斯蒂芬.羅賓斯于1994年首次提出“團隊”的概念：為了實現某一目標而由相互協作的個體所組成的正式群體。教育創新團隊是指為提高學生的創新能力、實現學習及科研目標而相互協作進行創新活動并產生一定價值成果的群體組織。通過團隊協作，成員之間互相學習，相互包容，且能夠學會尊重其他成員的個體差異性。團隊之間的協作能夠使整個團隊產生較強的凝聚力，團隊成員各行其職，然后進行有機地統一，能夠促使團隊發揮強大的力量，易于成員創新精神的培養，也易于取得成功。
機器人作為一個多學科交叉融合的技術，不僅涉及到不同的專業知識而且種類繁多，個人或單一專業的學生無法勝任其研發工作，只有不同專業知識背景的學生組成團隊，分工協作才能順利完成任務。機器人教育涉及到教和學兩個層面，一方面，老師作為教學的主導，必須對機器人技術有全面的知識儲備，然而我國現有的學科體系決定了我們的師資往往有專業的偏向，雖然都從事機器人的教學研究，但有人偏重機械結構設計，有人偏重智能控制，也有人偏重運動學和動力學分析等，這些現狀決定了機器人教育教學時必須從師資上進行整合，形成團隊集體；另一方面，學生作為學習的主體，都有自己的專業方向，不可能對機器人涉及的所有知識進行學習，也是沒有必要的，但為了總體目標的實現又不能使某一技術的人員缺乏，所以對學生進行團隊組合也是非常必要的，將不同專業背景和興趣愛好的學生組合在一起，形成知識互補和技能合作。
2.機器人教育的學生團隊建設
2.1團隊組建模式
高校學生按專業班級為單位的教學模式決定了學生團隊建設的層次性，一個機器人教育的學生團隊拓撲結構如圖1所示。團隊系統呈金字塔形，由基層團隊、中層團隊和組合團隊三部分組成。基層團隊主要是按學科專業班級組建，團隊成員一般來自一個專業或班級，有利于溝通交流，主要利用所學專業知識進行機器人相關功能部件的設計，每個團隊的人數應該控制在4-5人，人員結構最好是高低年級組合。團隊以自我學習訓練為主，學習內容也以基礎技能訓練為主，借助學校的基礎實驗設施訓練自身的專業實踐能力。基層團隊是儲備力量，所以團隊個數可以設置最多，這也是普及機器人教育的需要。中層團隊由基層團隊選拔組合而成，根據設計內容不同分為硬件設計和軟件設計兩類團隊。每類團隊的個數應根據學校資源的配置情況設置。中層團隊人員涉及到跨學科專業的組合，需有老師的介入指導，且必須制定實際的訓練項目。組合團隊是在中層團隊的基礎上選拔組成，主要圍繞某一機器人方向組建成一個集體，團隊直接受團隊指導老師管理，由團隊老師安排任務并考核。
2.2 團隊人員選拔機制
由于受教育資源的限制，不可能所有學生都參與到機器人創新團隊教學中來。為了更好發揮學生的實踐能力，需對學生進行擇優選拔。基礎團隊成員的選拔主要以興趣組合為主，學生根據自身的興趣特長自由組合團隊。中層團隊成員的選拔則需要采用考核或推薦的方式，如舉行班級或專業內部的設計大賽，將基礎團隊中表現突出的團隊或個人擇優錄用進入中層團隊訓練，另外，也可以接受基礎團隊之外的社團或協會的人員推薦，如電子愛好者協會、機械創新社團、機器人社團等，這些人員雖然不在學校機器人學生團隊建設的框架內，但都有著對本專業學習的濃厚興趣和豐富的實踐經驗，對團隊的建設有積極的推進作用。組合團隊人員的選拔則需要更嚴格的選拔條件，一般隊員都必須具有具體項目設計的實戰經驗，比如參加過校級或市級的學科競賽，能迅速參與到具體的實踐項目中來。組合團隊是代表學校參加國家級甚至國際級學科競賽的主力軍，也是教師科研活動的得力助手，團隊成員直接受指導教師的培養，同時也肩負著指導和幫助低級團隊的任務。
3.機器人教育團隊建設實踐
筆者所在蘇州科技大學多年來一直致力于機器人創新教育團隊的建設，并取得了一定的成績。依托本校省級實驗教學與實踐教育中心-機械工程綜合訓練中心，目前已形成了四個機器人團隊方向和一個機器人研究所，如圖2所示，四個機器人團隊方向主要由學生組成，老師負責指導，目標在于培養學生的創新實踐能力，對外參與各類大學生學科競賽；數字化智能研究所主要是老師團隊的科研基地，并負責管理下設的四個團隊方向。
學校除建設有一般基礎訓練的實驗室以外還建立了專門的機器人訓練實驗室，如機器人創新實驗室、慧魚機器人實驗室等。學校通過開設機器人選修課和開展機器人科普講座等方式激發學生的興趣，同時在相關專業開設有機器人導論等課程，便于學生進一步學習。對于在各類學科競賽中獲得名次的學生，學校不僅在評先評優中重點考慮，而且可以計入學生的課外學分，以激勵學生的積極性。對于指導學生獲得競賽名次的老師，在年終考核和職稱評定的時候都將獲得學校的認可，給予優先考慮，從而也提高了老師的積極性。
近年來，通過機器人團隊建設，我校學生在各級別機器人學科競賽中獲得獎杯7座，一、二、三等獎104項，獲得優秀指導教師稱號的老師2人次。成績的取得為學校創新實踐教學改革提供了動力也指明方向。
結語
學生實踐創新能力的培養是當今社會高級人才培養的關鍵，是高校教學改革的方向。機器人作為集機、電、光、液、控制等于一體的智能自動化裝置，是工科學生實踐創新能力培養的有效平臺，在機器人平臺上實施團隊建設是保障人才培養成功的關鍵之一。科學合理的團隊建設能有效提高學生的實踐能力、形成集體協作的團隊觀念，同時也能促進老師學術水平的提升和教學改革觀念的更新。
參考文獻：
[1]戴敏，張志勝，史金飛.大學生創新與實踐能力培養的探索[J].東南大學學報，2008，10（9）：258-260
[2]嚴薇，袁云松.大學生實踐創新能力培養的探索與實踐[J].中國大學教學，2012（9）：78-80
[3]夏慶霖，姚書振.加強實驗教學示范中心建設，培養創新型人才[J].實驗技術與管理， 2010，27（1）：102-105
[4]陳巍.基于機器人競賽的大學生創新能力的培養模式[J].實驗室研究與探索，2012，31（7）：297-300
[5]張小花，曾濤，葉麗萍.機器人技術教育與創新性人才培養淺析[J].科技信息，2011（29）：607-608
[6]于金霞，張英琦.基于機器人競賽的大學生創新素質教育[J].計算機教育，2010（29：58-60）
作者簡介：
關鍵詞：民辦高校 教學團隊 建設途徑
當前，隨著高等教育改革的進一步深化，民辦高等教育在我國高等教育的作用和地位日益顯著。民辦高校的發展正在由以擴大規模為主要特點的外延式發展，轉向以提高教學質量為特點的內涵式發展。而提高教學質量的關鍵就是建設優秀的教學團隊。本文主要從當前民辦高校優秀教學團隊建設的必要性、現狀及存在問題方面出發，探討民辦高校優秀教學團隊建設的對策建議。
一、教學團隊建設的內涵及意義
教師是人才培養質量保障體系中的第一要素。沒有高水平的教師隊伍,就不可能培養出高素質的人才。民辦高等學校作為國家人才培養的重要基地之一，擔負著建設人力資源強國的重要使命。民辦高校要適應高教改革發展的需要，必須從戰略高度領悟和實施教育部提出的建設優秀教學團隊的指導建議。
教學團隊，就是指以學生為服務對象，以一些技能互補而又相互協作、溝通的教師為主體，以教學內容和教學方法的改革為主要途徑，以系列課程和專業建設為平臺，以提高教師教學水平、提高教育質量為目標而組成的一種創新型的教學基本組織形式。同其他團隊一樣，教學團隊也強調團隊建設的目標性、互補性及合作性。但是，由于教學團隊建設服務對象的特殊性，教學團隊建設特別強調團隊結構的梯次性、團隊效果的長期性與穩定性。所謂梯次性，指隊伍的年齡結構、學歷結構、職稱結構相對優化；團隊效果的長期性與穩定性是針對育人成果的滯后性和教學成果作用發揮的潛在性而言的，它不像科研團隊那樣成果容易顯現并可進行量化評估。因此，教學團隊的建設必須著眼于長遠利益，用發展的眼光看待問題。
對于民辦高校而言，優秀教學團隊建設已成為當前高校提高教師素質和教育教學水平的重要途徑。其主要意義表現在：一是有利于民辦高校吸引優秀教師資源。優秀的教學團隊，由于其在人才結構、專業建設、教學效果、科研成績等方面具有一定的優勢，民辦高校就可以憑借其品牌效應感染和吸納社會優秀教學人才，從而促進民辦高校實現人才強校的戰略目標。二是有利于促進民辦高校教師的專業發展。教師的專業發展，雖然強調教師個體內在專業性提高。但是，優秀教師的成長，離不開教師群體組織的影響和推動，離不開教師之間的相互學習和借鑒。三是有利于節約資源，實現教學資源的共享。民辦高校通過優秀教學團隊的建設，有效的整合和發揮現有教師資源的潛力，提高了教師的專業水平，形成教師之間的優勢互補，從而實現教學資源的共享，為學校的發展節約了資源。
二、當前我國民辦高校教學團隊建設的現狀及存在問題
當前，我國民辦高校的發展處于關鍵時期，相當多的民辦高校已經充分認識到了以提高教學質量為主要內容的內涵式發展的重要性，一些學校也開始建設本校的教學團隊，但總體而言不容樂觀，主要存在以下問題：
（一）學校決策層重視不夠，缺乏相應的制度建設
長期以來，由于民辦高校的發展很大程度上決定于學生的數量。因此，大多數院校在初創時期以擴大規模為學校發展的首要任務。雖然當前高等教育發展的趨勢是以質量贏發展，但由于市場環境的不穩定性以及長期以來的思維定勢，還有一部分民辦高校的決策層依然將擴大規模作為發展的第一要務，對教學質量的提高重視不夠，對教學團隊的建設重視不夠，主要表現為缺乏相應的制度建設，缺乏相應的資金和財物支持，因此嚴重制約了民辦高校整體優秀教學團隊的建設。
（二）專業教學團隊的人才結構和知識體系不盡合理
當前，相當多的民辦高校進行了專業教學團隊的建設。但總體上質量不高，表現在：一是人才結構不合理。民辦高校的師資隊伍，整體上呈現“兩頭大、中間小”的葫蘆形狀，即一部分為公立院校退休的老教師老教授，一部分為剛從大學畢業的青年教師。老教師缺乏動力和活力，滿足于一般教學工作的正常開展；年輕教師有活力有激情，但缺乏專業教學的經驗。二是知識結構不合理。老教師的知識體系較為完善，但缺乏對新事物新現象的探究；年輕教師把握了較新的教學手段，但知識體系尚不完善。在教學團隊建設中，二者的結合不深入，并沒有形成優勢互補。
（三）專業教學團隊的運行機制不合理，缺乏激勵機制
優秀教學團隊的建設離不開良好的運行機制，特別是激勵機制。當前，民辦高校對于教學團隊建設除了缺乏資金支持之外，其運行機制不盡合理。表現在：缺乏教學團隊建設的總體規劃，缺乏對現有師資隊伍的有效整合，缺乏對教學團隊專業帶頭人聘任等相關制度的制定，缺乏對專業教師的培養，缺乏對教學團隊建設成果評價體系，缺乏相關的獎懲制度等。
三、民辦高校優秀教學團隊建設的對策建議
基于以上存在問題，結合我國民辦高校實際，對于當前民辦高校建設優秀教學團隊提出如下對策建議：
（一）立足于長遠，制定和完善優秀教學團隊建設的制度
民辦高校的決策層，必須著眼于長遠，從戰略的高度意識到建設優秀教學團隊建設，對于提升學校的教學質量，提升學校的知名度具有極其重要的作用，并積極實施建設符合本校實際的優秀教學團隊，完善相關制度。對于民辦高校而言，決策層的支持是實現優秀教師團隊建設的重要保障。
（二）以學科專業帶頭人為核心，建設科學合理的人才隊伍
團隊帶頭人是團隊的核心和靈魂，是確保團隊共同目標實現的重要基礎。因此，民辦高校應采取積極措施，切實引進一批符合本校專業設置實際要求的、品質高尚、治學嚴謹、經驗豐富又具有較高的學術造詣和良好合作精神學科帶頭人。同時，整合現有的教師資源，以專業為基礎，以老中青為梯隊，以知識體系的優勢互補為主要原則，進行專業教學團隊的建設。特別強調的是，民辦高校應制定和實施青年教師的培養計劃，通過在職培訓、進修等方式，提高年輕教師的專業教學水平和科研水平，優化教學團隊。在此基礎上，通過完善相應運行機制，如開展教學觀摩、聽課、學術研討會等，為專業教學團隊在精品課程、課程群、品牌專業建設、科學研究等方面提供良好的平臺。
（三）構建科學合理的評價體系，完善激勵機制
教學團隊的良好運轉離不開科學合理的評價體系。民辦高校要制定詳細的、可操作性強的評價與激勵機制，并嚴格執行。在評價方法上，既要注重行政部門及教師的評價，又要注重學生的評價；在評價的環節上，既要注重團隊建設終期結果的評價，又要注重建設過程的階段性監督和考核。同時，嚴格依據科學評價的結果，進行相應的激勵，切實使激勵制度落到實處，真正實現獎罰公正，營造良好的教學和科研氛圍，從而更好地推動教學團隊的良性運行。
參考文獻
[1]黃興帥,論高校教學團隊建設[J].皖西學院學報,2008(2).
[2]張笑濤.本科教學團隊的界定及建設[J].成人高等農業教育,2008(3).
一、國際金融專業核心課程教學團隊建設的原則
為了確保高職國際金融專業核心課程教學團隊建設工作的可行性與科學性，高職國際金融專業核心課程教學團隊建設工作需要遵循一定原則，這些原則的遵守對于高職院校金融專業核心課程教學隊伍構建工作的創新具有著重要的意義。一是高職國際金融專業核心課程教學團隊建設工作需要遵循科研工作與教學工作相結合的原則。在高職國際金融專業核心課程教學團隊建設工作開展過程中，國際金融專業教學科研工作需要與教學團隊建設工作結合起來，并通過使用有效的激勵策略來鼓勵具有較高教學水平與專業素養的教師進入國際金融教學團隊，在對其科研優勢做出充分利用的基礎上，推動國際金融專業教學的發展，并通過發揮這些教師的傳幫帶作用來推動國際金融教師隊伍科研水平與教學水平的提升。這一原則的遵循對于國際金融專業核心課程體系的構建以及教學隊伍的建設都能夠發揮出重要的推動作用;二是高職國際金融專業核心課程教學團隊建設工作需要實現與課程建設、專業建設以及學科建設的結合，并在推動課程、專業、學科教學內容以及教學方法的創新過程中構建具有特色的國際金融專業以及國際金融精品課程，并在優化國際金融專業核心課程教學活動的基礎上提升教學隊伍教學能力;三是遵循強調教學隊伍創新能力的原則。在此方面，高職國際金融專業核心課程教學團隊應當以學生需求、專業發展需求以及社會人才需求為依據來對教學作出創新與改革，從而推動教學隊伍科研水平、教學水平以及教學質量的提高。同時，教學團隊有必要在開展國際金融核心課程教學過程中樹立學習意識以及與時俱進的教學質量思想，強調學生國際金融知識的增長、能力的提升以及素質的發展，重視學生團隊意識、交流能力、實踐能力、創新精神、自學能力以及社會適應能力的培養等;四是高職國際金融專業核心課程教學團隊中的教師需要遵循平等原則。高職國際金融專業核心課程教學團隊一般都是由具有較高科研能力與教學能力的高學歷教師構成，但是這些教師在資歷以及支撐方面存在的差異可能會對教師的溝通與交流產生一定的影響，資歷與職稱較低的教師針對金融專業核心課程教學優化以及團隊建設所發表的建議和意見往往容易忽略，從而制約教師團隊的學習與溝通，并制約教師團隊專業素養以及教學能力的提升，所以在高職國際金融專業核心課程教學團隊建設工作中，有必要遵循平等原則，消除資歷、職稱等因素對教師交流與溝通的影響，通過創造良好的平等氛圍來使教師能夠對自身觀點做出勇敢表達，從而使教師隊伍成員在相互學習與相互了解的基礎上推動教學團隊凝聚力以及金融專業核心課程教學質量的提升。
二、高職國際金融專業核心課程教學團隊建設的對策
(一)完善國際金融專業核心課程教學團隊建設制度
在高職院校國際金融專業核心課程教學團隊的建設實踐工作中，團隊建設工作的開展需要高職院校能夠從制度方面給予全面的支持，從而為高職院校國際金融專業核心課程教學團隊建設工作能夠獲得需要的各類資源，并獲得長期穩定的發展。在此過程中，高職院校有必要做到以下兩點:一是高職院校需要將構建優秀的教學團隊當作國際金融專業教學改革規劃中重要的構成部分，并在構建合理科學的短期目標、中期目標和長期目標基礎上來將教學團隊建設工作當做高職院校建設與發展規劃中重要的內容。另外，高職院校有必要針對國際金融專業教師隊伍制定長期且規范的培訓計劃，不僅要重視給予教師更多在校內開展交流和學習的機會，同時有必要針對教師的專業發展問題制定激勵政策，通過在物質待遇或者職稱評聘方面給予教師更多的鼓勵和支持，來讓國際金融專業教師團隊具有更加積極地自我提升心態與需求;二是高職院校在國際金融專業核心課程教學團隊的建設中要重視條例教學團隊專業化發展與教育環境所具有的關系。在此方面，需要承認的是，國際金融專業核心課程教學團隊往往都是由優秀的教師隊伍組成的，無論是國際金融核心課程的教學還是科研方面，這些教師都具有著一定特長與優勢。而通過促進國際金融專業核心課程教學團隊與其他專業教學團隊之間的溝通以及國際金融專業核心課程教學團隊與高職院校職能部門之間的交流，有利于讓教學團隊的發展與教學環境實現結合，并在此過程中可以通過取長補短來推動自身發展，從而有效構建可以推動國際金融學科與教育發展的師資力量。
(二)加大對國際金融專業教學團隊建設資源投入
在高職國際金融專業核心課程教學團隊建設制度得以完善的基礎上，高職國際金融專業核心課程教學團隊建設工作也離不開資源作為保障。在資源投入方面，不僅包括高職國際金融專業核心課程教學團隊建設所需要的基礎設施以及經費，同時還包括各類必要的外部條件。第一，高職國際金融專業核心課程教學團隊建設需要一定的基礎設施條件作為支撐。如果高職院校在教師團隊建設中欠缺經費保障以及基礎設施保障，則高職院校無論是在國際金融專業教學改革還是教學團隊交流方面都會面臨重重阻力。因此，高職院校應當認識到團隊建設對于國際金融專業發展以及高職院校整體發展的重要性，并通過適當增加教材資料、教學儀器等方面的投入來讓國際金融專業核心課程教學團隊建設工作具備良好的內部條件，從而使高職院校國際金融專業核心教學團隊成員能夠將大部分精力投放到教學科研以及教學改革當中。同時針對這些資源的使用，高職院校有必要制定相應的管理制度，從而確保這些教學資源能夠得到高效的利用;第二，高職國際金融專業核心課程教學團隊建設工作具有著系統性，教學團隊建設成效的提高不僅需要高職院校財務部門、人事部門以及教務部門的配合，同時需要高職院校中所有院校、所有專業資源的整合，所以，高職院校需要從整體角度對國際金融專業核心課程教學團隊建設在教學資源以及教師資源的建設方面給予適當的政策傾斜，從而確保高職院校國際金融專業核心課程教學團隊能夠吸納更多的教師成員，并讓教學資源與教學成員的結構實現最優化;第三，高職院校要重視為國際金融專業核心課程教學團隊建設工作提供更多的科研資源。教學與科研具有著相互促進和依存的關系，教師科研素質的提升對于教學團隊專業素質的提升以及國際金融專業核心課程教學質量的提升具有著重要意義。在此方面，高職院校要推動教學團隊建設與科研活動的緊密結合，引導教師對專業知識作出透徹的理解，從而推動教學科研工作的發展。同時高職院校要重視吸納具有較強教學能力與學術造詣的教師加入國際金融專業核心課程教學團隊，人才吸納渠道可以是自主培訓，也可以使對社會國際金融專業人才的吸收。
作者：袁慧單位：北京經貿職業學院講師
摘要：在競爭如此激烈的高校環境中，新建地方本科院校要想獲得生存和發展，就必須根據自身的特點建立一支素質高且結構合理的教學團隊。在建設初期，應充分認識到自身的定位以及團隊建設的重要性，發揮激勵機制和管理機制的優點，以此實現教學團隊的良性循環以及高教的健康發展。
關鍵詞：教學團隊；激勵機制；長效管理
中圖分類號：G640 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）15-0013-03
在高等教育逐漸走向大眾化的趨勢下，高校的立校之本依賴于人才質量，而高素質人才的培養則依賴于高水平的教學團隊。因此，高校建立一支水平高、素質高又具有創新能力的教學團隊，不僅成為了人才培養的重要保障，同時也是高校師資隊伍建設的關鍵步驟和重要途徑。
一、團隊與教學團隊的概述
1.團隊。最初在企業管理中誕生出了團隊的概念，也就是說“團隊”一詞屬于管理學概念。具體含義指的是由管理層和員工共同組成的一個共同體，其中每位成員均擁有一定的技能、知識、信息以及其他資源，團結一致，協同合作，達到最初的目標。同時，團隊具有如下特點：首要一點也是最為重要的一點就是團隊是一個共同體；其次就是在團隊中每個團員均要發揮作用；再次就是有一個共同目標；最后一點就是團隊成員協同工作以完成共同目標。
2.教學團隊。基于團隊的理解和闡述，我們可以將教學團隊概括如下：教學團隊指的是由學術水平和造詣較高的教授專家帶頭，以培養人才和提升教學質量為共同目標，并且以專業和課程為基礎的教學組織。其中，組成人員主要為教師和教輔人員，知識和能力互補，彼此共同承擔責任，分工明確，團結合作。作為一個教學團隊，應從學歷結構、年齡結構、職稱結構、業務能力結構和綜合素質結構幾個方面著重建設。（1）學歷結構：不僅是教學團隊中檢驗和衡量其能否發揮重要作用的重要指標，同時還體現出了團隊內的工作能力和業務水平。具體是指在教學團隊當中具有博士、碩士研究生，本科、專科學歷的教師所占據的比例。每一個教學團隊追逐的目標就是構成高學歷的團隊成員。（2）年齡結構：直接反應了教學團隊整體的戰斗力和活力，也是體現教學團隊生命力和延續性的重要體征。具體是指在教學團隊中所包括的團員的年齡以及各個年齡段所占據的比例。（3）職稱結構：直接反映出了團隊教學水平、業務水平和科研水平的高低。具體指的是團隊成員在教學團隊中所占據的助教、講師、副教授和教授的比例。（4）業務能力結構：指的是教學團隊成員中科研、教學和創新能力。以所擔任的課程數量、所承擔的課題質量以及的數量作為具體的衡量標準。（5）綜合素質結構：用來要求團隊教師不僅要具備過硬的業務水平，同時還要擁有做人的社會公德和職業道德，這些因素容易在團隊中忽視，但是也是建設團隊的至關重要的因素。至此，我們可以給出高校教學團隊的具體概念：即由大學教師及教輔人員組成的，以提高教學質量和培養人才作為共同目標，根據合理的年齡結構、適當人數、專長特點等，產生對教學效果好、影響高的制約因素，并且共同承擔教學責任、技能互補的基層學術組織。
二、新建地方本科院校優秀教學團隊激勵機制
1.目標激勵。建立一個優秀的教學團隊，其首要前提就是要具有一個明確的目標規劃。只有有了明確清晰的目標規劃，才是工作動力得以激發和產生的主要源泉。實踐證明，具有優越性的目標設置就是目標激勵的方式，帶有一定的挑戰性。具體的目標會提高團隊成員的工作成績，而且教師們一旦接受了較為困難的目標，將會發揮出比自身更高的工作績效。在團隊建設中，一定要預先設置一個總體目標，來鼓勵團員們共同奮斗，同時誘發成員的潛能。在這個過程中，要有效地將團隊建設的整體目標與個人的奮斗目標二者有機地結合起來，從而提高團隊協作精神和集體的榮譽感。
2.期望激勵。設置期望激勵，其初衷就是為了評價團隊成員個人的工作能力和態度，其傳遞途徑也是多樣性的，目的就是為了激勵團隊成員更加努力地工作。當某種行為使人們預期它能夠為個體帶來吸引力或者是帶來某種特定結果時，作為個體的團員就會更加傾向于采用這種預期的行為。在團隊建設中，應努力讓成員之間感受到努力工作所帶來的積極成果，例如信任、友誼、福利、薪酬以及發揮自身才干和潛能的大好機會等等。創造團隊相互信任的好環境是事情成功的關鍵。因此，團隊建設應從營造良好的工作氣氛入手，采用期望激勵的形式來使得每位成員都能夠“樂在其中”，從而樹立正氣。成員的期望指數往往會高于個人的能力，這樣的情況不僅僅是一種目標激勵，還會給工作加入一些挑戰性；同時還可以當作是一種期望激勵。成就心理的激發，一方面能夠使其感覺到自身的認可和信任；更為重要的一方面是提高了工作的效率，避免了工作體制對個體意志的消磨。
3.責任激勵。一支優秀教學團隊的建設和管理，第一要素就是要有一個好的帶頭人。在平時的工作當中，成員的一個普遍心理就是“群眾看干部”，因此對帶頭人就提出了寬以待人、嚴于律己的嚴格要求，對其業務的要求是要具備“一覽眾山小”的學術水平，還有不可缺少的就是極為敏銳的洞察能力，在學科發展方向上，要能夠高屋建瓴地給予正確的判斷，及時引領學科和隊伍穩步地向前行進。在團隊建設中，團隊的脊梁和核心即為團隊的骨干成員。正所謂“三個臭皮匠，頂一個諸葛亮”，教學團隊能否出好主意、帶好頭、領好隊，能否貫徹和落實學科建設的內容，其骨干成員發揮著至關重要的作用。因此，建設優秀教學團隊，要求骨干成員任勞任怨，極具責任感，工作認真、負責，有奉獻精神，樂于助人，不計較個人的得失，以身作則，盡量發揮表率作用。建設團隊的工作艱巨繁雜，這就意味著骨干成員能夠顧全集體的利益，必要時犧牲個人的利益，心甘情愿地為團隊建設付出，這樣才能夠得到大家的信賴和認可，以卓越的成績為集體做出貢獻。“團結就是力量”這句話用在團隊建設中同樣有用。團隊成員是一個個的個體，通過在工作中的不斷磨合，慢慢地將大家融合在一起。實踐證明，成員之間的相互謙讓和信任、包容是保障項目一個一個完成的重要“武器”，只有在學術上形成一種海納百川的學術氣氛，才能夠在工作中做到集思廣益、采納群言的發展思路。同時，還要特別強調精益求精、嚴謹治學的優良學風，體現出來團隊當中的教師風范。
調查發現，部分企業開發軟件過程中不重視團隊建設，導致軟件開發效率低下，無形之中增加了軟件開發成本，不利于企業的長遠發展。因此，企業開發軟件之前應將團隊建設當做重要工作去抓，為軟件開發工作的高效進行奠定堅實的基礎。筆者結合多年軟件開發實踐經驗，探討軟件開發中團隊建設的思路。
1 軟件開發中團隊建設的重要性分析
軟件開發涉及很多專業內容，部分內容比較繁瑣而且工作量比較大，靠個人完成功能強大軟件的開發幾乎是不可能的，因此，需要團隊成員間的相互協作，共同完成軟件的開發。
團隊建設在軟件開發工作中的重要性不言而喻，原因在于：團隊成員協作可顯著提高軟件開發效率，尤其在明確各成員開發任務后，各成員各自完成代碼編寫任務，避免彼此間的干擾，確保軟件各模塊編寫有條不紊的進行。同時，團隊協作有助于攻堅克難。軟件開發過程中難免會遇到一些困難，團隊成員共同探討、積極尋找積極措施，依靠大家的力量，使解決問題的效率大大提高。另外，團隊開發軟件時，可形成互幫互助的良好氛圍，而且，團隊成員在和諧、輕松的環境中完成軟件的開發，錯誤出現的機率會大大減少，提高軟件開發效率與質量。
2 軟件開發中團隊建設思路
為確保軟件開發工作的高效進行，軟件開發工作正式實施前應建立一支高效率、高素質的團隊，并確保團隊與客戶以及團隊成員間能夠進行良好的溝通，確保設計人員能夠充分理解客戶需求，編碼人員能夠準確體會設計人員的意圖，最終確保軟件開發工作的順利進行。那么軟件實際開發過程中團隊建設究竟應注意哪些問題呢?接下來逐一進行詳細的探討。
1)組建團隊，明確規范。
根據軟件開發需求要求，軟件要實現的功能、規模等有著較大差異，因此，組建開發團隊時應明確軟件開發的各個環節，尤其應準確估計軟件結構設計、編碼、測試等環節的工作量，以安排合理的人數，組建規模大小合適的團隊。同時，在選擇開發人員上應做到物盡其用人盡其才，尋找每一名技術人員身上的長處，確保軟件開發團隊整體水平，為軟件開發提供有力的技術支撐。
另外，建設軟件開發團隊時還應明確開發規范、確保團隊成員的合理調動。從當前來看，不管開發何種軟件均需要依據一定的規范進行，只有在同一規范下，才能確保軟件開發管理工作的認真落實。
依據規范對軟件開發管理實施版本管理與配置管理，要求團隊成員認真了解和掌握規范內容，熟練掌握軟件開發應遵守的規章，確保開發工作的流暢進行，以確保軟件開發質量。同時，還應重視團隊成員業績的考核，通過業績考核督促團隊成員增強合作意識，提高專業水平，整體上提高軟件開發團隊的綜合素質。
2)做好充足準備，加強團隊管理。
軟件正式開發前應做好充分的準備，為開發工作的順利實施做好鋪墊。同時，還應重視軟件開發團隊管理，以督促團隊嚴格按照軟件開發計劃認真落實開發目標。
加強軟件開發團隊管理。一方面，注重團隊績效評估。團隊績效評估是團隊建設過程中不得不考慮的重要內容，原因在于建立科學、合理的績效評估體系，可激發團隊的工作熱情，提升開發團隊的責任感。同時，團隊評估周期的長短應適中，從而使團隊成員有充足的時間分析、查找開發工作中的不足，提高團隊開發效率。另一方面，重視軟件開發團隊的培訓。
培訓軟件開發團隊時應重點落實兩方面內容：其一，加強團隊精神的培訓;其二，加強團隊專業技能的培訓。通過團隊精神培訓使團隊充分認識團隊精神的重要性，在軟件開發工作中能夠顧全大局、相互協作，有助于營造和諧的團隊氣氛。通過團隊專業技術的培訓，能夠提高團隊成員開發技術水平，掌握更多軟件開發技巧及應注意的問題，提高團隊成員靈活處理開發過程中遇到的問題。
3)構建良好的溝通及反饋方式。
為保證軟件開發工作的高效進行，團隊間以及團隊與客戶間的溝通是必不可少的。另外，為及時發現軟件開發存在的問題，更好的滿足軟件開發要求，還應采用良好的反饋方式，因此，組建軟件開發團隊時應注重構建良好的團隊溝通及反饋方式。
軟件開發工作中在一些流程中出現信息失真的現象，例如當軟件開發人員整理軟件開發原始需求時會剔除一些信息，導致信息的失真，經過多個流程達到編程人員手中后，很難準確把握軟件設計的意圖，嚴重影響編程人員順利的從事編程工作。因此，組建軟件開發團隊時就應注重構建成員間良好的溝通與反饋方式：
一方面，要求軟件開發人員與客戶間進行積極的互動與溝通，了解客戶對軟件功能的要求，尤其明確軟件開發一些細節內容，為解決軟件開發問題提供參考。另一方面，在軟件不同生命周期內，團隊成員應重視彼此間的溝通，以及信息的反饋，避免信息傳遞過程中出現失真，并不斷優化軟件的初期架構。
另外，還應清晰的認識到團隊間的溝通最為有效的方式是面對面的溝通，然而受外界因素的干擾或團隊規模比較大時，面對面溝通的難度將會越來越困難，因此，為確保軟件開發工作中的溝通質量，應將軟件分成多個具有明確定義接口的子系統，而后將其分給不同的項目組，這樣無論項目組是否處在同一工作區間均能使溝通的工作量大大減少。
4)重視架構中團隊協作。
軟件架構設計是軟件設計的重要內容之一，其有助于團隊人員更加深刻的了解軟件系統，因此，軟件開發時應能構建出安全、高效、簡單的架構。通常情況下，設計軟件架構時應要求團隊成員均能參與其中，并針對架構提出自己的看法與見解，最后通過綜合分析達成最終的意見。如情況比較特殊，現實條件不允許所有團隊成員參與到架構設計工作中，應抽出經驗豐富的人員完成軟件架構的設計。軟件架構實施過程中，因架構設計人員會回到團隊中，因此，能夠將架構設計思想傳達給軟件開發人員，提高團隊成員協作質量。
大量實踐表明，軟件開發工作中設計與代碼脫離的現象經常發生，即便軟件架構設計的比較完美，但進行編碼時也會出現較多問題，增加架構實現的難度。而且當將軟件初期架構設計完成后，隨著編碼工作的不斷開展，參與編程的人數也在不斷增加，代碼量也在不斷增加，進而出現代碼混亂的現象，給后期的調試帶來較大困難。
一旦出現上述狀況，要求軟件團隊人員結合實際適當調整初期的設計。另外，團隊開發軟件時，架構主設計如不參與到編碼中就很難感知到可能出現的問題，也就不會自動改進設計。為避免上述情況的發生，軟件開發時應要求架構設計人員參與到編碼活動中，尤其應參與到軟件關鍵功能的編寫中。即便主設計師無法參與到編碼活動中，也應能夠保證將編碼及時反饋給主設計師，必要情況下，使其對重新進行設計，確保編碼人員能夠準確把握架構設計意圖。
3 總結
軟件開發中團隊建設質量直接關系著后期的開發工作能否順利進行，因此，軟件開發企業應根據軟件開發需求組建規模合適的團隊，明確開發遵守的規范，并通過加強管理不斷優化軟件開發流程，提高團隊軟件開發水平，尤其應重視軟件開發人員的間的溝通協作，確保開發人員能夠充分體會客戶需求，確保軟件開發工作任務在規定的時間內圓滿完成。
［關鍵詞］高職高專；教學團隊；名師工作室
20世紀90年代以來，高職高專院校迅猛發展。到2010年，高職教育招生規模占高等教育招生規模的50%以上，占據我國高等教育半壁江山。高職高專教育成為社會關注的熱點，面臨大好的發展機遇。同時，經濟社會發展也對高職高專院校教學團隊建設提出了新的更高要求。教師隊伍建設能不能適應高職高專教育教學發展需要，已經成為制約高職高專院校發展的一大瓶頸。高職高專院校能否提高教育教學質量，真正辦出自己的特色，關鍵就在于教師素質的高低。建立一支符合高職高專教育教學的師資隊伍，是提高教育教學質量的關鍵。適時創建名師工作室，成為培養一支教育觀念新、創新意識強、師德高尚、水平高超的教學團隊的有效途徑。
一、我國高職高專院校名師工作室建設的重要性
（一）我國高職高專院校教學團隊的現狀
近年來，我國高職高專院校快速發展，在校生人數急劇增長，師生比拉大，專業教師數量嚴重不足，師資結構、學歷結構、專業結構、支撐結構失衡，高職院校高水平師資的缺乏已成為制約高職教育發展的瓶頸。此外，高職院校科層化的組織結構、相對封閉的辦學模式、專業帶頭人的缺乏、團隊建設制度的不完善，也正成為高職院校專業教學團隊建設的主要制約因素。我們認為，推進高職院校專業教學團隊建設,需要改革高職院校的組織模式,加強專業帶頭人的培養與引進,完善團隊建設制度并積極塑造團隊精神。唯有如此，才能建立一支符合高職高專教育教學的師資隊伍。
（二）高職高專院校教學團隊建設的重要性
面對新時期的機遇與挑戰，為保證教育質量，高職教育應在專業設置與調整、課程體系與教學內容改革教學方法與手段更新、實踐教學條件與專業教學團隊建設等方面充分體現自身特色。其中，教學團隊建設起著關鍵性的作用。
教育部《關于組織2007年國家級教學團隊評審工作的通知》(教高司函[2007]136號)中對于教學團隊的組成是這樣規定的：“根據各學科(專業)的具體情況，以教研室、研究所、實驗室、教學基地、實訓基地和工程中心等為建設單位，以系列課程或專業為建設平臺，在多年的教學改革與實踐中形成團隊，具有明確的發展目標、良好的合作精神和梯隊結構，老中青搭配、職稱和知識結構合理，在指導和激勵中青年教師提高專業素質和業務水平方面成效顯著。”由此引發了教育界對名師工作室建設的思考。
名師工作室是指以教學名師為帶頭人，以教授、副教授為主體，以教研室、工作室、實驗室、實訓基地、研究所為依托，以課程（群）、專業、基地為建設平臺，在教學改革實踐中形成的專兼職教師組成的一個共同體。名師工作室建設是目前高職院校師資隊伍建設的重要環節，也是提高高職院校教學質量和教學能力的重要保障。
二、名師工作室對高職高專教學團隊建設的作用
《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》對高職教育發展提出了長遠規劃和明確要求。高職教育既要堅持“大力發展”，又要著力“提高質量”。在建設高職高專院校教學團隊和實現高職院校可持續發展過程中，開展名師工作室建設既是一次大膽的嘗試，同時也是提高教學質量的重要環節，對高職院校的發展有著深遠影響。名師工作室對高職高專教學團隊建設的作用，具體體現在：
（一）示范性作用
名師身上所擁有的強大的人格魅力、嚴謹的治學精神、富有藝術性的教學素養等各種元素構成的名師風范，時時刻刻激勵著團隊中的其他成員，尤其是青年教師不斷探索，不斷提高。名師風范的示范性作用，不僅影響著本學科的教師，還對其他學科的教師產生著深遠的影響。名師一般都擔任著學校的教學工作，這樣，還可以在學校開設示范課。名師教學的示范性直接影響著校內教師的成長。
（二）引領性作用
名師本身就肩負著教學研究的重任，憑著自己對教學的深入研究，掌握著最新的教學思想。名師的教學理念對本學科教學理念的更新發揮著積極作用，同時還引領著其他學科教師積極鉆研新課程，主動進行課改創新。教學設計是課堂教學的前提條件，而教學是否高效的關鍵還在于課堂教學。名師工作室對學校的課堂教學起著促進作用。主要表現為：名師經常實際深入課堂聽課，課后及時點評指導；名師與其他教師一起承擔同題異構或同題同構研究課，課后展開深入研討；邀請工作室成員與本校教師一起承擔研究課，課后攜手研討。互動活動立足課堂教學，以課堂教學實況為載體，深入分析高效課堂的要素，交流課題研究的經驗和成果，有助于提升課題的研究水平。
（三）融合性作用
名師工作室還對高職高專院校的其他教育教學環節起著強大的融合作用。主要表現在以下兩個方面：第一，整合學校現有的教研組。名師工作室所在的教研組相互牽引，他們可以取長補短，共同進步。第二，聯系校內外教學研究。名師工作室經常通過活動把校外其他學校的先進理念、優秀教法引進到學校，為學校教師提供了寶貴的學習資源。同時，學校的優秀教學案例也會通過工作室的對外活動，介紹到其他學校。這樣一種溝通過程實際上是校內外教學相互融合的過程，有利于加強各校的教學研究。
三、在高職高專院校設立名師工作室的對策
名師工作室建設是一項復雜而又系統的工程。我們認為，在高職高專院校設立名師工作室，應著力做好以下幾項工作。
（一）建設學習型名師工作室，孵化更多優秀教師
為了讓名師工作室成為引領教師專業發展的基地，工作室可以吸納大批有發展意向和發展潛力的本學科教師作為學員，并以名師工作室作為學習的中心，采取集中與分散相結合的學習方式，讓學習目標要走向名師化，提高名師工作室學員的專業素養。
（二）建設教研型名師工作室，提高課堂教學研究水平
名師工作室在課改研究、引導學員成長等方面發揮了重要作用。通過教學案例研討提供一個研究、展示課堂實踐教學的平臺。工作室成員對所聽的課程進行評議，共同探討、交流聽課信息，一起感受成功與困惑，從而提高學員的課堂教學水平，解決課堂教學中存在的實際問題，發現規律，掌握先進的教學方法。學員定期開展教學案例研究，每學期舉行一次縣級示范課、研究課。名師工作室在總結已有高校課堂教學模式的基礎上，根據學科教學的特點和規律，努力提煉有更廣泛適用價值的學科課堂教學模式，提高學員的教育教學能力。
（三）建設科研型名師工作室，扎實開展課題研究
名師工作室應以科研課題研究為依托，在理論上厘清思路，在實踐中研究和聚焦課堂，扎實開展課題研究。通過對所研究的課題進行探討，提高學員的教學科研能力，將教研與科研有機融合。通過名師對學員研究課題的跟蹤調研、交流指導和成果推介等方式，深入推進課題研究。
（四）建設實踐型名師工作室，培養成員研究和解決問題的能力
名師工作室可以通過三種形式實現構建實踐型名師工作室：一是學習性實踐考察活動，即通過組織工作室成員到兄弟院校學習考察，開闊視野，學習吸收先進的教學經驗、科研成果，培養學員的實踐能力。二是診斷性實踐考察活動，即對薄弱學科的各教學環節進行診斷，找出存在的實際問題并提出相應解決措施，培養學員分析、研究問題能力。三是研究性實踐考察活動，即帶著問題到學校課堂展開研究，尋求解決問題的方法，提高學員的實踐能力，培養學員的創新精神。學習性實踐考察、診斷性實踐考察、研究性實踐考察活動結束后，組織工作室成員將考察結果形成報告分析，特別有價值的報告分析在兄弟院校推廣。
總之，名師工作室本身就是一種無形而寶貴的資源，并在活動過程發掘了豐富的教學資源，是工作室全體教師智慧的結晶。名師工作室在無形中就為高職高專院校教學資源開發提供了智力支持，甚至形成現成的教學資源。名師工作室作為以點帶面、輻射引領并創立培育大批優質教師資源的重要平臺，對推進教師資源的區域活動和高職高專教育平衡發展，有著積極的作用。實踐證明，在我國高職高專院校的發展浪潮當中，名師工作室的建立和推廣，實現了資源共享、智慧生成、全員提升的目的，培養了一批師德高尚、造詣深厚、業務精湛的教學團隊。
參考文獻
[1]吳旭東，苑新麗.高等學校教學團隊建設問題探討[J].東北財經大學學報，2010（7）.
[2]高俊強，陳紅.高職院校教學團隊建設的思考[J].湖北職業技術學院學報，2009（6）.
關鍵詞： 高校教學團隊建設 問題 對策
2007年1月，教育部、財政部聯合下發了《關于實施高等學校本科教學質量與教學改革工程的意見》（教高［2007］1號）。可以說，“質量工程”是繼“211工程”、“985工程”、“國家示范性高職院校建設計劃”后中國高等教育改革邁出的又一大步。其中一項重要的內容就是“教學團隊與高水平教師隊伍建設”：“加強本科教學團隊建設，重點遴選和建設一批教學質量高、結構合理的教學團隊，建立有效的團隊合作的機制，推動教學內容和方法改革和研究，促進教學研討和教學經驗交流，開發教學資源，推進教學工作的老中青相結合，發揚傳、幫、帶的作用，加強青年教師培養。鼓勵和支持校內及聘請國內外著名專家學者和高水平專業人才承擔教學任務和開設講座，推動雙語教學課程建設，探索有效的教學方法和模式，切實提高大學生的專業英語水平和直接使用英語從事科研的能力。每年評選100名高等學校教學名師獎獲得者，大力表彰在教學和人才培養領域作出突出貢獻的教師。”
教學團隊是一個老話題，同時又是一個新課題。創建和打造優秀的教學團隊，成為21世紀初中國高等教育應對大眾化背景下教學使命危機的重要舉措。在實施教育部“質量工程”中，如何建設和管理教學團隊，發揮教學團隊在培養特色人才中的作用，成為擺在我們面前一個重要的課題。
一、高校教學團隊建設存在的主要問題
（一）在團隊遴選上重科研、輕教學，重行政、輕能力。
在教學團隊遴選工程中，許多高校在處理教學與科研關系問題上出現偏頗，重點選擇那些科研能力強、不輕易上講臺的教師，許多在教學一線業績顯著而科研成果一般的教師卻容易被忽略。這種管理體制將導致教師不愿意將時間和精力更多地投入到教學中，學校發展的重心將會偏移，利益受到損害的是學生。
（二）行政權力下醞釀“山寨版”團隊負責人。
在教學團隊遴選工程中很多學校往往受到行政權力的影響，很多二級學院書記、院長甚至更高行政職位的領導在忙于行政事務而忽視教學的情況下依然成了被選拔的對象，很多教師只能“忍痛割愛”，將團隊負責人的角色無償轉讓。團隊“負責人”并不負責，只是“替身”而已。受這種形勢的影響，許多有資格申報的一線教師為了討好單位領導，甚至主動讓出團隊負責人的位置，造成了團隊缺乏真正的領導核心，從而使團隊難以產出實質性的教學成果。
（三）合作意識淡薄。
教學團隊建設的要求、目的之一即是“促進教學研討和教學經驗交流”。可在教學團隊建設過程中往往會發現教師缺乏團隊協作意識。教師的工作方式依然是過去那種獨立、個性自主化的狀態，我行我素，上完課就走人，平時忙于閑雜事務，根本沒有合作意識。即使教學中出現了問題和困難，也不交流，很多學生對此無可奈何。
（四）教學團隊建設的政策與制度缺失。
在教學團隊建設過程中，學校層面的因素屬于外因，但卻是相當重要的因素。學校制定政策的質量，協調作用發揮的程度都直接影響教學團隊的工作。如果離開了學校的大力支持，教學團隊的建設將舉步維艱。目前的問題是學校層面上對于教學團隊建設不夠重視，評選過程有失公允，相關活動經費缺乏，相關制度不健全，教學團隊處于放任自流的狀態。許多教學團隊難以喘息，政策、經費保障不到位，導致許多教師對教學團隊的發展失去了信心，教學團隊也就名存實亡了。
二、教學團隊建設建議與對策
在教育現代化的今天，高校必須走內涵式發展的道路，充分發揮教師的智慧和潛能，致力于提高本科教學質量，所謂“站得越高，看得更遠”，應該高瞻遠矚，跳出團隊看團隊，跳出學校看團隊，構建層次高、效果強、和諧發展的教學團隊。
（一）團隊遴選以教學為中心。
教學與科研，成為許多高校發展過程中難以權衡比重的兩個名詞。高校到底以什么為中心工作？我們認為，高等院校最主要的任務，就是培養出適應國家社會主義經濟建設、德智體全面發展的創新型應用型人才。所以，人才培養是高校的最高目標。因此，教學是高校唯一的中心，任何工作都要圍繞教學這個中心并為之服務，這個原則是毋庸置疑的。為了培養創新型的優秀人才，強調科研工作的重要性是十分必要的。教師進行科研，增強了自己的業務水平，對教學起到很大輔助作用，提升了學校的知名度。但是，科研只是高校提高教學質量、促進高校發展的重要手段，而不是學校發展的重心。
教學團隊，顧名思義，重在教學，要將那些在扎根于教學一線、業績顯著、團隊意識強的教師組成的團隊遴選出來，推動教學內容和方法改革和研究，促進教學研討和教學經驗交流。
（二）選拔、培養好團隊負責人。
團隊實行帶頭人（負責人）負責制。團隊負責人是一個團隊的核心和靈魂，身兼教學、研究和帶頭人的多種角色，應該由創新意識強、教學成果好、對本科教學積累了豐富經驗、有深入研究的主講教師擔任。除應具有較高的教學水平、教研能力、創新教育的思想外，還要求其品德高尚、具有較好的組織協調能力和合作精神，在團隊中具有較強的凝聚作用，不能片面地認為團隊負責人只能是由哪個行政領導擔任。遴選、培養和引進具有國內外領先水平的團隊負責人，是構建高水平教學團隊的關鍵。教學團隊，就是以團隊負責人為核心，以教學經驗豐富的中老年教師為紐帶，以銳意創新的青年教師為生力軍的大集體，在負責人的引導帶領下，創造出具有標志性的教學成果。
（三）強化團隊意識，培育團隊文化。
團隊意識，對于教學團隊的建設具有十分重要的意義。應該明確，教學團隊首先是一個團隊，有著可供組織成員所共同接受的愿望、理想、遠景和目標。德魯克（2000）認為，團隊是一些才能互補并為負有共同責任的統一目標和標準而奉獻的少數人員的集合。實現教育目的，提高教育質量的共同愿景把教師緊密地聯系在一起，激勵他們為團隊的目標而共同努力。張意忠（2009）對教學團隊的特點進行了全面而準確的詮釋：一是目標明確。教學團隊是為了提高教師教學水平和教育質量這一愿景而建立起來的群體。二是成員互補。從教學團隊的成員構成來看，教學團隊不是高學歷、高職務教師的簡單疊加，是由不同個性特征、成長經歷、知識結構和研究方向、互補優勢強的教師組成。三是分工協作。教學團隊中的每一位教師都有明確的工作職責范圍，必須做好本職工作。同時，它需要教師之間相互協作，形成一股合力。四是有效溝通。教學團隊成員之間的地位平等，面對學術問題，不是以權壓人、以勢壓人，而是通過平等溝通達到。他們能夠相互溝通、相互傾聽、相互理解、相互尊重、相互信任，消除隔閡，避免沖突，提高士氣。五是績效顯著。由于教學團隊具有明確的目標，教師之間分工協作、有效溝通，因此，他們具有強烈的團隊精神和責任感意識，把團隊目標與個人發展緊密結合，士氣高漲，富有激情，創新欲望強烈，工作效率高，績效顯著。
高校要結合教學團隊的工作特點，通過團隊成員之間的相互協作，形成教學團隊的核心價值理念，強化成員之間的團隊意識，營造良好的團隊文化氛圍，形成團隊人員親密、和諧、配合、高效的合作環境。
（四）健全利于團隊發展的政策與激勵機制。
1.分層次建設，分類別資助。
根據學校教學團隊建設的實際情況，堅持“分層次建設、分類別資助”的原則，有重點地支持由省級及以上品牌特色專業、精品課程支撐的教學團隊，以及由公共基礎課、主干專業基礎課、主干專業課程群支撐的教學團隊。校級教學團隊可分為校級優秀教學團隊、校級重點建設教學團隊和校級立項建設教學團隊三個層次，學校對優秀教學團隊、重點建設教學團隊給予相應資助， 立項教學團隊由各二級學院資助建設。建設周期一般為三年，根據“目標導向、分類資助”的原則，對教學團隊實施經費滾動支持三年。
2.動態管理，強化考核。
教學團隊建設可采用目標管理與過程管理相結合的動態管理方式。教學團隊負責人在建設期內如因特殊原因不能履行職責時，教學團隊依托單位應提交更換教學團隊負責人的書面報告，報校教學工作委員會審定。對工作不稱職的教學團隊負責人，校教學工作委員會應重新聘任其他人選。教學團隊每年進行一次階段性檢查考核，三年后進行總績效考核。第一次階段檢查考核不合格，學校責令整改。第二次階段檢查考核除了完成考核年度任務完成的情況，重在考核團隊完成建設總目標的可行性。根據專家組考評結果，學校教學工作委員會確定或調整資助計劃。若第二次階段檢查考核不合格，學校取消對該團隊的資助。項目建設期滿，學校組織專家對項目建設成效進行評估、審計和驗收。驗收合格的團隊，可以參加新一輪教學團隊的遴選；驗收不合格的團隊，停止參加新一輪教學團隊的遴選。立項教學團隊建設業績突出，年度考核優秀，可晉級為校級重點教學團隊或優秀教學團隊。
3.建立有效的教學團隊激勵機制。
學校要優先支持建設成效顯著的校級教學團隊申報省級及以上各類教學研究及改革項目、教學團隊、教學成果獎、品牌特色專業、人才培養模式創新實驗區、實驗教學示范中心、精品課程、精品教材和規劃教材等教學質量工程項目。學校對教學團隊要充分授權、落實利益，制定有利于教學團隊發展的激勵措施，對有突出貢獻的團隊負責人和團隊成員給予物質獎勵與精神嘉獎，在職稱評聘上適度傾斜，注重為團隊成員提供規范、長期的培訓計劃，為團隊提供定期的校際學習交流機會，充分調動團隊成員的積極性、主動性和創造性，為教學團隊的發展創造外部動力。
參考文獻：
［1］彼德?德魯克.未來的管理――25位卓越管理大師關于管理的新思維與新技巧［M］.成都：四川人民出版社，2000.
［2］曾勇，隋旺華.高校教學團隊建設的思考［J］.中國地質教育，2007，4.
［3］馬廷奇.高校教學團隊建設的目標定位與策略探析［J］.中國高等教育，2007，11.
[關鍵詞] 項目管理 高績效團隊 團隊建設
項目管理是20世紀50年代、20世紀60年代產生于美國的一種管理技術。美國項目管理學會（PMI）對項目的定義是；為創造某項獨特的產品或服務而進行的一項臨時性的活動，有調查表明，平均35%～40%的企業是基于項目運作的，團隊在項目運作中非常重要。完成一個高質量的項目需要優良的設備、先進的技術等物質條件，但最重要的還是人的因素，離不開一支優秀的項目團隊。因此，怎樣建設一支高素質的項目團隊，并使其保持較強的活力和較高的工作效率，就成為項目管理中的重要環節之一。
一、項目團隊的發展階段
項目團隊是由為數不多的、相互之間技能互補的、具有共同信念和價值觀、愿意為共同的目的和業績目標而奮斗的一群成員組成的群體；群體成員間通過相互的溝通、信任和承擔責任，產生群體的協作效應，從而獲得比個體成員績效總和更大的團隊績效。一個項目團隊從開始到終止，是一個不斷成長和變化的過程，這個發展過程可以描述為五個階段：組建階段、磨合階段、正規階段、成效階段和解散階段。
1.組建階段。它使個體成員轉變為團隊成員，在此階段，團隊成員開始相互認識，團隊成員總體上有一個積極的愿望，急于開始工作，團隊開始形成并試圖對要完成的工作明確劃分并制定計劃。然而，這時由于每個人對工作本身和成員相互關系的高度焦慮，幾乎沒有進行實際工作，團隊成員不了解自己的職責及其他項目團隊成員的角色。
2.磨合階段。團隊形成之后，隊員們已經明確了項目的工作和各自的職責，于是開始執行分配到的任務，在實際工作中，現實可能與當初的希望發生較大的偏離，于是隊員們可能會消極地對待項目工作和項目經理。在此階段，工作氣氛趨于緊張，問題逐漸暴露，團隊土氣較組建階段明顯下沉。團隊的沖突和不和諧是此階段的一個顯著特點。
3.正規階段。經受了磨合階段的考驗，團隊成員之間、團隊與項目經理之間的關系已經確立好了，絕大部分個人矛盾也已得到解決。這一階段，隨著成員之間開始相互信任，團隊的協作得以發展，團隊成員大量地交流信息、觀點和感情，合作意識增強，并感覺到他們可以自由地、建設性地表達他們的情緒及發表意見，成員間建立了忠誠和友誼。
4.成效階段。經過前一階段，團隊確立了行為規范和工作方式。項目團隊積極工作，渴望實現項目目標。這一階段的工作績效很高，團隊有集體感和榮譽感，信心十足。團隊成員能開放、坦誠、及時地進行溝通。
5.解散階段。對于完成某項任務，實現了項目目標的團隊而言，隨著項目的竣工，該項目準備解散。這時，團隊成員開始騷動不安，成員們考慮自身今后的發展，并開始做離開的準備。
二、項目團隊建設的重要性
現代企業要想在激烈的國內及國際競爭中取勝，就必須不斷進行創新，加強企業內部及企業與外部組織的合作，實現資源優勢互補。而團隊在其中發揮的作用使其成為最有效的工作方式之一，是當今企業普遍采用的組織方式。而我國企業大多還是職能式組織結構，已不適應競爭環境的變化，所以，對我國企業進行團隊化建設顯得至關重要。
1.項目團隊有利于改善組織的決策過程和提高決策質量。決策的正確性,很大程度上依賴于信息的對稱性，信息的開放性、共享性和集成性是團隊的基本特征之一,通過團隊組織模式進行決策,可以集思廣益,降低決策環境的不確定性程度,消除信息的不對稱,提高決策的速度和正確性。
2.項目團隊有利于學習型組織的形成。團隊對組織學習的促進表現為兩個層面:一是個體層面。團隊是由同一產品價值鏈上擁有不同知識、技術、技能、技巧和信息的人所組成的群體,一般而言,陌生而又相關的環境條件,更能刺激學習和調動學習熱情。二是組織層面。一個好的團隊的重要特征之一是具有充分交流溝通的體系,它能夠促進個體知識的共享,從而有效地改進整個組織的學習,促使學習型組織的形成。
3.項目團隊有利于提高企業應對環境變化的能力和創新能力。在當今社會經濟環境不斷變化的情況下，眾多學者認為成功企業的特點是快速、靈活和基于知識，而發展這些特點的方法之一就是利用團隊；團隊在項目運作中非常重要，它被用來以多種知識、技能處理復雜工作，激發創新和創造力。
4.項目團隊有利于激發員工的積極性和創造性。項目團隊是為完成特定的項目工作目標而組建的，目的明確、管理層級少，可以使員工擁有一個寬松、自主的環境，從而有利于團隊成員工作積極性和創造性的充分發揮。
5.項目團隊有利于提高企業的績效。團隊的形式能使組織結構大大簡化，領導和團隊、團隊和團隊以及團隊內部成員之間的關系變成伙伴式的合作關系，有利于提高工作績效。
6.項目團隊有利于增強企業內部的交流與合作。項目團隊強調通過溝通協調，提高員工歸屬感和榮譽感，增強企業內部的凝聚力。同時，在一個項目團隊中，每個成員間必須默契地配合才能很好地完成工作，促使他們在工作中有更多的溝通、理解和合作，共同應付工作遇到的困難。
7.項目團隊有利于項目成員自我實現需求的滿足感。團隊與矩陣式組織結構的最大不同,在于它是建立在自組織基礎上,少有行政干預的色彩。團隊可以根據市場環境的變化,自己確定目標、制定計劃、整合資源,實行自我管理和自我控制,滿足團隊整體及團隊成員自我實現需求。
三、高績效項目團隊的主要特點
高績效團隊是對團隊潛力的高度認識，其成員具有極高的責任感，不僅對整個團隊的成功負責，而且對成員間的個人成長和發展負責，能夠產生非常高的績效成果。高績效項目團隊具有以下主要特征：
1.明確清晰的目標與共同的價值觀是前提。團隊成員都清楚地了解要達到的目標以及由此給團隊和個人帶來的益處，他們能將個人目標與項目目標有效地結合起來，在致力于實現項目目標的同時，實現個人進一步發展的職業、人生目標。
2.清晰的分工與精誠的合作互助是關鍵。在項目策劃階段，團隊應通過責任分配矩陣，對如何完成任務、由誰去完成、完成任務的期限、所需技術等方面進行清楚地界定。團隊成員應強烈地意識到個人和團隊的力量，充分了解團隊合作的重要性。
3.高度的相互信任及通暢的溝通是保證。項目成員之間相互信任和尊重，承認團隊中每個成員都是項目成功的重要因素，使團隊有一種強烈的凝聚力。團隊致力于進行開放性的信息交流與溝通，承認彼此存在差異，鼓勵不同的意見，并允許自由地表達出來。
4.不斷的創新性。高績效的團隊總是會不斷產生新的觀點和不斷改進的做事方法，以及始終保持創新的思想。這樣的團隊具有持續學習的能力以及熟練應對新的環境和技術變革的能力。
5.優秀的團隊領導。優秀的團隊領導必須保證團隊是有目標的，能夠幫助自己的團隊澄清目標，確保團隊成員不偏離目標，并能激勵每個成員具有責任感和自制力，對團隊忠誠，能促使團隊內部的信息暢通，能高效地處理團隊與外部人員的關系，從而保證團隊工作的效率。
6.良好的外部環境。高效的團隊鼓勵其成員與其它組織部門進行充分交流, 這樣就可以使其他部門員工了解本團隊, 并對團隊提出改進意見，保證相互合作。
四、企業建設高績效團隊的主要對策
1.注重團隊成員的選擇與分析。團隊人員的選擇與分析是團隊建設的基礎。項目人員的選擇必須要確保分配到項目工作的人員是最合適項目需要的，同時也是最能發揮他技術特長的,能夠做好人員選擇與分析的組織一般都應具有完善的人力資源計劃。當項目準備啟動時,高層決策者可以根據此計劃來選擇需要的項目參與人員,包括項目經理和項目成員。其中項目經理是項目的核心人物, 他必須精通與項目相關的專業知識,具備高素質的領導和管理能力以及良好的品格素質。項目成員則往往是由項目經理根據已完成的人員配置管理計劃來確定的,將分解的工作任務交付給具有相應能力的人員,此時員工的專業素質和技術是考察的主要標準, 不可過分看重學歷及經驗。
2.注重每個項目成員的培訓和發展。項目成員的培訓和發展是團隊建設的保障。企業經常會給技術骨干學習、培訓的機會，技術骨干的工作能力會不斷得到鍛煉，然而卻總是因為這些技術骨干的離去造成企業人才的流失、技術的轉移以及培養成本的提高。由此可見，技術骨干對企業有其正反兩方面的作用。因此，項目管理中的團隊合作、核心技術的制約管理尤顯重要。團隊中的每一名成員都很重要，一個人不可能完美，但團隊可以，讓每一個參與項目管理的成員技能互補、共同進步、共同成長，這才是管理的科學性體現。
3.注重團隊文化建設。加強團隊文化建設，培育團隊精神。團隊文化是團隊生存的基礎、發展的動力、行為的準則和成功的核心。團隊文化首先是價值取向的認同，共同的價值觀決定了人們行為的一致性，在一個團隊里，有共同的理想、目標、愿望，就會產生巨大的力量。好的團隊文化將會激勵團隊成員努力奮斗、要求上進，并形成一個和諧而有序的整體，從而提高競爭力。
4.注重項目團隊與外界的溝通。項目團隊始終處在一個多變的外部環境中，應隨時注意外界的變化，不斷加強與外界的溝通，有利于項目工作的順利開展。
5.注重豐富團隊成員之間的溝通渠道。項目成員間的默契配合，是建立在彼此充分了解基礎之上的。因此，為了盡快組建一個有效團隊，項目經理必須確保一個完善的溝通網絡的盡早建立，在建立起的溝通渠道中盡量創造機會促使雙向溝通，通過有效的雙向溝通，增進成員間的了解和友誼，培養起團隊協作的精神。目前最常用、也是比較有效的一種溝通方式就是召開會議，另外還可以組織各種活動如會議室的便餐、下班后的比薩聚會、觀看一場體育比賽等。
6.巧妙利用沖突管理。在項目實施期間，沖突可能來自于各種情形。沖突處理恰當，可以激發討論，澄清觀念、發掘思路、活躍氣氛、促進團隊建設。如果處理不當，它將會影響成員溝通、阻礙成員協作、降低彼此信任，對項目團隊產生不利的影響。因此，項目經理必須對沖突的發生有著充分的思想準備，事先應制訂一個沖突管理流程，明確沖突發生后的解決途徑，將有助于引導沖突向有利于團隊建設的方向發展。
7.注重項目團隊的績效管理體系的建立。項目人員的績效管理是團隊建設的關鍵。建立項目團隊的績效管理體系，目的是對項目團隊績效進行指導、管理、考核、獎勵和發展，它通過一系列的活動來發現和解決影響項目團隊績效問題的因素，在提高項目團隊績效水平的基礎上，進而提高企業的績效水平。因此必須建立一套科學合理的績效管理體系。
8.注重項目團隊的績效管理的有效實施。項目團隊績效管理包括三個步驟：團隊領導與成員、成員與成員之間進行溝通，明確團隊要完成的任務目標；對團隊的績效進行考核與評估；進行績效強化與績效發展。績效管理的核心是通過提高員工績效，以達到提高團隊績效和企業整體績效的目的，因此將團隊績效管理實施好是非常重要的。
參考文獻：
[1]何丹健:淺談項目管理的團隊建設[J].廣西科學院學報，2005，21(10):41～43
