時間：2023-05-29 17:39:12
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇營銷方案的建議，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
具體工作職責:
1)對公司下達的銷售指標擔負直接責任,工作上對營銷經理負責;
2)將總銷售收入批標分解下達給本項目銷售部,督導其完成任務;
3)匯總上報項目階段性銷售總結報告;
4)協助、指導項目現場銷售主管的日常管理工作;
5)協調本項目內部及本部與其它部門之間的具體工作;
6)負責本項目銷售部的相關培訓、考核工作;
7)完成上級領導安排的其它工作;
8)特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務工作;
9)負責項目所有銷售合同及補充協議的審核工作;
10)安排、調動銷售部及客戶服務部開展交屋工作;
11)定期負責對銷控表以及退、換房進行調控;
12)對現場銷售及客服的回款按月上報并及時抽查;
13)負責匯總市場調研信息,準備把握項目經營方向,明確項目整體營銷方案;
14)參與項目廣告方案,并提出指導性建議,跟蹤及效果分析;
15)根據市場動態審核確認并調整項目營銷方案;
16)組織并參與相關人員對項目前期開發的規劃、設計、戶型等提出建議;
17)指導銷售主管與客戶服務主管完成項目銷售任務;
地 址：
法定代表人：
乙 方：地
法定代表人：
項目：(以下簡稱“本項目”)
地址：
總占地面積： 平方米
總建筑面積：其中住宅物業面積約為： 平方米，商業住宅物業約為 平方米(以政府最終批準面積為準)
甲乙雙方經過友好協商，就甲方委托乙方為其開發經營或擁有的本項目進行市場營銷策劃顧問事宜，在互惠互利的基礎上達成以下協議，并承諾共同遵守。
第一條 合作方式和范圍
甲方指定乙方為本項目提供全程營銷策劃、銷售顧問服務。具體的合作方式和范圍如下：
物業范圍：實力郡城的全部住宅物業及其配套商業。
服務范圍：乙方對以下方面向甲方提供專業水準的策劃、顧問工作(工作中涉及建議以及方案的內容我方都將以書面遞交)：
合作方式：乙方作為實力郡城項目的獨家策劃、顧問公司。在合作期內，甲方不得委托第三方公司負責策劃、顧問事宜。
服務內容包括但不限于：
1、實力郡城項目整體營銷策劃方案;
2、實力郡城項目開盤階段以及營銷各個階段的策劃執行案;
3、實力郡城項目產品創新建議;
4、實力郡城項目景觀環境提升策略;
5、實力郡城項目戶型功能優化建議;
6、實力郡城項目的整體推廣策略;
7、實力郡城項目的推廣主題建議;
8、實力郡城項目分階段推廣策略;
9、實力郡城項目銷售價格體系及價格實施策略;
11、實力郡城項目賣場包裝及氣氛營造策劃;
12、實力郡城項目銷售講習資料設計指導
13、實力郡城項目銷售員銷售專業技能及禮儀培訓;
14、實力郡城項目現場銷售流程的組織設計建議;
15、實力郡城項目認購及銷售期銷控計劃;
16、實力郡城項目各階段公關活動的創意策劃;
17、實力郡城其他相關事宜：(協助甲方完成)
a、 會所功能的設定及會所配套設施的選定;
b、 物業形象及物業管理服務內容建議
c、 電梯、潔具、廚具、燈飾、智能設備及其它主要室內外裝飾裝修材料等選定;
d、 示范單位、展示樣板房設計單位的選定及設計效果的總驗收;
e、 本項目全套vi、整體包裝、品牌宣傳設計制作單位的考察與選定，以及設計制作效果的驗收;
f、 各項客戶聚會和聯誼活動的承辦單位的監督;
g、 所有涉及客戶的公開文案及圖片、版面內容的的監督;
h、 宣傳策略與推廣計劃、價格運行與調整措施以及整體營銷進程的安排的及調控建議。
18、參與并指導設計、廣告活動公司等第三方公司的溝通和相關工作的跟進、監控。
19、實力郡城商業配套的整體定位以及營銷策略;
20、實力郡城商業配套業態定位、招商策略;
21、實力集團、實力會品牌建設策略;
22、甲方要求乙方完成的項目其他類型的專項營銷、策劃方案等。
第二條 合作期限
雙方合作期限為1年，自_xx_年_7_月_30日至xx年_7月_29日;雙方合同期滿前的一個月，雙方協商下一個合作周期的合作事宜，在同等條件下，乙方具有優先續約權利。
第三條 甲方責任
1、 確保本項目公開經營推廣的合法性;
2、 提前提供真實及全面的本項目資料及其它相關資料給乙方(包括本項目前期市調資料及可行性研究報告及工程進度及有關證件等);
3、 結合乙方提供的本項目市場營銷策略，甲方應制定科學、合理的工程施工進度方案;
4、 負責提供乙方因本項目駐場所需的工作人員必要的交通條件、銷售現場辦公場所、辦公條件(包括現場工作電腦1臺、電話、網線以及由此產生的相關費用);如甲方要求乙方人員因項目需要出差(指離開昆明)，其差旅費由甲方負責。
5、 在以下直接影響項目策劃效果的關鍵環節，甲方應充分理解乙方的策劃意圖：
⑴. 會所功能的設定及會所配套設施的選定建議;
⑵. 物業形象物、電梯、潔具、廚具、燈飾、智能設備及其它主要室內外裝飾裝修材料等選定建議;
⑶. 示范單位、展示樣板房設計單位的選定及設計效果的建議;
⑷. 本項目全套vi、整體包裝、品牌宣傳設計制作單位的考察與選定，以及設計制作效果的建議;
⑸. 各項客戶聚會和聯誼活動的承辦單位的考核的建議;
⑹. 所有涉及客戶的公開文案及圖片、版面內容的建議;
⑺. 宣傳策略與推廣計劃、價格運行與調整措施以及整體營銷進程的安排的建議。
6、 甲方須全方面配合乙方的顧問工作，及時實施乙方已經過甲方確認、合理的各項策劃方案，并組織人員參加乙方的培訓。
7、 甲方有權對乙方提交的策劃方案和所有乙方所提交的書面工作文件以書面形式提出修改意見和建議，乙方據此進行修改、調整，最后由甲方簽字認可定稿;甲方應尊重乙方的專業經驗和知識，考慮乙方工作周期等因素，在乙方提交有關文件后應及時、完整地以書面形式提出意見，以便乙方有足夠的時間保質保量完成各項任務。甲方指定全權代表李勇先生與乙方溝通，所發表的意見代表甲方。
第四條 乙方責任
1、乙方承接甲方營銷顧問工作，盡職盡責為甲方服務，按時、按質、按量地完成甲方委托的各項工作內容。
2、乙方以提交文字成果報告、參加相關的定期溝通會議及指導營銷活動等方式完成本合約之顧問工作，并按雙方商定的工作時間，及時提交各階段委托報告。
3、乙方在本項目合作期間定期與甲方召開溝通會議，共同商討項目進展過程中相關問題，并提出相關建議或意見。
4、協助甲方考察并推薦各專業公司(如廣告公司、園林公司、模型公司等)，并提供專業意見或建議;參與相關專業公司重要溝通匯報會議，提供相應意見或建議。
5、雙方簽署合同，并收取首期顧問費后，立即開展系統營銷推廣工作，并于10個工作日內(8月10日)提交提交《項目產品提升及營銷策劃案》壹式貳份，進行相應報告匯報及答辯。
6、乙方在正式開盤前30天(以領取預售證之日起計算)根據市場的變化調整并制定開盤前的《銷售執行報告》，制訂售樓方案和宣傳推廣計劃，經甲方認可決策后組織實施。
7、乙方負責協助甲方制定銷售人員管理制度與辦法，根據銷售情況定期與甲方共同完成銷售管理方案。
8、乙方在本項目執行期間派駐不少于兩名人員駐場(項目銷售、商業策劃經理一名、住宅策劃一名、)，開展銷售管理、策劃執行等工作。在項目重要營銷活動階段提供現場指導，并協助甲方籌備各種促銷活動的組織安排包括物業展銷會、新聞會、酒會;并提供以上活動方案。
9、乙方的營銷顧問權在本項目合同期間不得轉讓。
10、乙方為甲方進行的任何制作、公關、媒介投放等活動開展均應事先獲得甲方的書面批準，乙方為甲方提供的任何收費服務均應事先以書面形式向甲方報價，并得到甲方的確認。甲方有權拒絕支付任何沒有書面確認的費用。
11、乙方應成立項目專案小組，由項目總監、項目經理、策劃、銷售經理以及客戶及市場等專業人員配合，以嚴謹專業的態度向甲方負責;并乙方需與甲方保持緊密聯系，經常與甲方交流專案小組人員名單詳見《附件一》。乙方成立的專項小組成員必須保持穩定性，除項目專案組成員自動離職外，原則上不得隨意更換專案小組成員。項目專案組成員的任何變動必須以書面的形式知會甲方且得到甲方同意。
12、乙方指定魯為合同執行人，乙方變更合同執行人必須征得甲方同意，否則視為乙方違約。合作期間，項目經理必須出席項目相關工作會議;關系到較大決策性問題的會議項目重要節點(如項目策劃提報、內部認購、項目正式開盤等等)，乙方的項目負責人及甲方的有關負責人都應出席。
13、如甲方對乙方的項目專案人員有任何不滿意并提出撤換要求的，乙方在7個工作日內予以重新安排到位。
14、在各類營銷方案及公關活動執行期間，乙方派駐現場人員必須全力參與執行層面的工作，良好推動工作進程。
15、乙方每月25日，提交本月25日前30天工作總結(包括競爭樓盤廣告分析、本項目銷售分析以及策劃分析和下月策劃計劃安排)經甲方確認后，作為乙方的工作成果體現。
第五條 收費及付款方式
1、 收費標準：
1)本項目整體策劃費用為肆拾萬圓整。
? 雙方自合同簽訂之日起的5日內，甲方支付乙方本項目整體策劃費的30%，即壹拾貳萬圓整。
? 乙方提交本項目的《項目整體營銷策劃案》并經甲方確認后的7個工作日內，甲方支付乙方本項目整體策劃費的30%，即壹拾貳萬圓整。
? 本項目正式開盤后(開盤時間以報紙公布的時間為準)的30個工作日內，甲方支付乙方本項目整體策劃費的40%，即壹拾陸萬圓整。
2)項目正式開盤后(開盤時間以報紙公布的時間為準)乙方按照如下標準收
取銷售顧問傭金：
a、本項目開盤后(開盤時間以報紙公布的時間為準)30天內，本項目銷售總金額少于4000萬元，乙方不得收取任何相關顧問費用;
b、本項目開盤后30天內，本項目的銷售總金額實現4000萬元(含4000萬元)——6000萬元的銷售額，乙方按照銷售總金額乘以0.1%的標準收取銷售顧問傭金;計算公式為：銷售顧問傭金=本項目開盤后的30天內的銷售總金額*0.1%
c、本項目開盤后30天內，乙方協助甲方實現6000萬元(含6000萬元)——8000萬元的銷售額，乙方按照銷售總金額乘以0.2%的標準收取銷售顧問傭金;計算公式為：銷售顧問傭金=本項目開盤后的30天內的銷售總金額*0.2%
d、本項目開盤后30天內，乙方協助甲方實現8000萬元(含8000萬元)——10000萬元的銷售額，乙方按照銷售總金額乘以0.3%的標準收取銷售顧問傭金;計算公式為：銷售顧問傭金=本項目開盤后的30天內的銷售總金額*0.3 %
e、本項目開盤后30天內，乙方協助甲方實現10000萬元(含10000萬元)——1xx萬元的銷售額，乙方按照銷售總金額乘以0.4%的標準收取銷售顧問傭金;計算公式為：銷售顧問傭金=本項目開盤后的30天內的銷售總金額*0.4 %
f、本項目開盤后30天內，乙方協助甲方實現1xx萬元(含1xx萬元)以上的銷售額，乙方按照銷售總金額乘以0.5%的標準收取銷售顧問傭金;計算公式為：銷售顧問傭金=本項目開盤后的30天內的銷售總金額*0.5 %
g、本項目開盤后30天后，乙方每月按照當月銷售總金額乘以0.5%的標準
收取銷售顧問傭金;計算公式為：每月應收銷售顧問費=本月累計售出單元總成交金額(簽定合同的總金額)×銷售顧問費率0.5%
2、 項目商業部分的運營、管理取費標準不包含在上述范圍之內，商業部分的租賃傭金提取方式及額度雙方另行商定，以補充協議形式簽署，與本合同具有同等法律效力;
3、每月30日為銷售顧問費結算日，甲方自結算日起五個工作日內與乙方結算銷
售顧問費。計算銷售顧問費的依據以客戶繳納定金的金額為準。結算日僅結算已簽訂《商品房購銷合同》且銀行放款全額到帳的總金額。尚未簽訂正式《商品房購銷合同》但已簽訂《認購協議》的金額部分，于正式簽訂《商品房購銷合同》后累計到合同簽訂當月一起結算。
4、如遇認購者簽署《認購書》后違約，在甲方可以沒收定金的情況下，其支付定金乙方將收取50%，如遇認購者簽署《商品房買賣合同》后違約，則認購者所繳納所有款項歸甲方所有，甲方必須保證乙方收取相應銷售顧問費。
5、乙方結算的銷售總金額不包含甲方員工購房、工程抵款以及超過開盤正常優惠折扣的客戶的銷售總金額。(把員工購房納入結算范圍，超過正常優惠的按50%傭金結算)
6、付款方式：甲方以電匯的方式向乙方支付顧問費用
帳戶名稱：廣州房地產顧問有限公司
開戶銀行：中國建設銀行廣東省廣州市高教大廈支行
賬戶號碼：44001400809053000240
第六條 合同的終止和變更
1、甲方付費之部分的工作內容的一切成果之知識產權歸甲方所有。
2、本合同到期后，雙方的合同關系即告結束，甲乙雙方不再互相承擔任何經濟及法律責任，但甲方未按本合同的規定向乙方支付應付費用的除外;
3、經雙方同意可簽定變更或補充合同，其條款與本合同具有同等法律效力;
4、本合同到期后，如甲方有意續約，或者甲方有其他開發項目，乙方有義務以本合同規定的合作形式繼續為甲方提供顧問服務，具體合作條件雙方另行商定。
第七條 保密事項
1、 在履行本合同過程中，甲乙雙方均需嚴格保管對方提供或提交的機密或專有資料。且該資料只可用于本項目而不得用于其他項目或作其他用途;
2、 甲乙雙方對項目機密情況的了解均須嚴格控制在雙方認定的決策層范圍內;
3、 除非得到甲方同意或經由甲方安排，乙方于本合同有效期內不得向第三方透露任何有關項目的資料;
4、 除非得到乙方同意或經由乙方安排，甲方于本合同有效期間內不得向第三方透露或公開任何有關雙方合作的內容和情況。
第八條 其他事項
1、 本合同自甲乙雙方蓋章或雙方法定代表人或授權代表人簽字之日起即行生效;
2、 本合同一式六份，甲方執四份，乙方執二份，具同等法律效力;
3、 如遇不可抗力因素導致本項目無法繼續開發時，本合同的執行事宜由甲乙雙方協商解決。
甲 方： 乙 方：
**支行根據總行2020年“開門紅”營銷活動方案，**支行結合自身實際情況制定目標如下：
1、存款目標2000萬，其中一月份完成存款目標1000萬，二月份完成存款600萬，三月份完成存款400萬。
2、貸款目標500萬，其中一月份完成貸款目標200萬，二月份完成200萬，三月份完成100萬
現計劃如下：
1、把握年關的營銷旺季，加大與人流量較為密集的大型商超之間的合作，宣傳我行存貸款業務，在行慶活動前期，已與附近新喜盈門合作，入駐營業室內營銷宣傳，效果不錯，下一步將會加大合作，希望總行能夠給予合作費用支持。
2、在火車站和周邊汽車站進行宣傳，抓住返鄉人員客流高峰期，利用我行銀行卡跨行跨地區取款不收手續費等優勢，全年無費用等優勢針對性的進行營銷，擴大客戶量。
3、響應總行號召，利用年末時機，與客戶經理制定專項貸款營銷計劃，對周邊商戶、企業員工、公職人員等不同的客戶群體針對性的宣講我行的貸款業務
4、與裝修公司、門窗、地板磚等商戶合作，對裝修房屋需要資金客戶進行轉介紹，現已與我行周邊尚品宅配，百得勝全屋定制、及建材市場個別商戶進行合作宣講。
5、加大對公業務的營銷，尋找渠道營銷對公結算業務及工資業務。
6、緊隨總行步伐，加強員工隊伍建設，制定學習計劃。講方法、講實效，深入開展各項內控管理工作和案件防范工作。
7、加強安全保衛工作，完善、細化支行安全保衛職責，提升員工防范意識，年關將至，為支行工作的安全穩健開展提供保障。
8、每周開展開門紅分析總結會議，對工作中的不足之處，分析原因，制定整改方案并認真落實。
對行里業務發展建議：
1、二、三月份我行將會有一部分財富一號陸續到期客戶，建議總行能夠制定活期營銷方案來進一步留住客戶。
部門/車間：營銷部 姓名：*** 日期：XX年.12.30
本人工作要素（負責哪些工作）：
1. 市場業務處理工作（沈陽、廣州、大慶、烏魯木齊、溫州、秦皇島、江陰、昆明）。
2. 售后問題解答、處理及售后流程制定，返廠產品的評審、維修交接，在erp中退貨退款處理工作，售后費用報支處理分攤工作。
3. 與公司各部門進行有效溝通，對交貨期產品直接跟蹤。并將市場反饋的各類信息進行匯總整理，轉遞到相關部門
4. 對業務新同事的培訓指導工作，對新產品的熟悉了解工作。
5. 江蘇展廳來客產品介紹工作，江蘇客戶日常送貨、收款工作。
6. 根據發貨周期及時開據檢疫證書。
7. 協助營銷總監制定銷售政策、促銷方案、進行系統性銷售分析。
8. 其它領導交辦事項。
工作履行情況（工作做得怎樣，存在哪些問題，發生過哪些失誤？）：
1. 常因臨時事件把工作計劃打亂。
2. 售后到廠維修產品處理不及時（要求為48小時內處理）。
3. 業務訂單處理速度有待提高。
4. 有1件定制件做錯現象。（已轉售處理）
5. 開據檢疫證書不及時。
6. 銷售分析有待進一步縱深化系統化的分析。
7. erp系統報表統計操作需要進一步熟練掌握。
對兄弟部門工作建議：
財務部：1.提高對帳、核準發貨單的及時性有待改進，建議專人專項負責。
2.成品庫存帳物相符程度需要改進。
3.建議打款賬戶轉到江蘇財務部。
行政部：1. 建議公司每年組織一兩次集體活動。（如團隊協作培訓、旅游等）
2. 建議公司改進食堂的衛生條件、伙食標準。
3. 豐富員工業余生活。
4. 增加專業培訓課程。
營銷部：1. 加強售后隊伍建設，增設相應的專業培訓。
2. 組織針對缺貨現象的專題會議和專門加急小組。
3. 將營銷工作推出廠門，走向市場。
采購部： 無
技術部：定制圖紙能在9個工作小時內結束。
生產部：在缺貨回復交期的時候希望確實是經過核實最短的時間。
品管部：1.對營銷部反饋的質量問題不能只停留在書面回復上，建議主動聯系客戶解決，例如31070-02事件。
2.存在明顯質量問題的成品出廠，質檢人員要負連帶責任。
自我評定： 滿意 較滿意 一般 不滿意
對公司的建議：
1. 公司要建立人才儲備庫，要有時刻準備另新開一個公司的人才儲備量。目前有許多崗位是一崗一人制，此極不利于公司的長遠發展。
2. 公司應建立緊急預警方案。（例如自然災害、公司高層有突發事件，公司如何運營。）
3. 建立公司廣告宣傳后的運營預案。（至少要有三種以上設想）
4. 公司是否考慮在北方建立分公司的設想。（南方產品畢竟很難適應北方的氣候）
5. 建立公司滯銷產品的處理方案，設立評審處理小組。（不能靠個人決策）
6. 公司自XX年以來一直存在發貨缺貨現象，公司能否考慮劃出10％的生產能力設立缺貨加急生產小組，把缺貨產品的交貨期縮短到25天以內。
09年計劃及個人奮斗目標：
個人目標與公司目標是統一的。每個人都會有壓力、有需求，實現自己的個人目標，這就需要將自己的個人職業生涯規劃融入到公司的發展當中，公司會不斷的發展，要上新產品、要建分廠、要上市……，只有上下統一起來，步調一致，才能往前走。
09年公司將在央視做廣告宣傳，我們不能再像XX年以前那樣對于營銷還只停留在公司內部的單據處理、催發貨、售后到廠維修原始工作上。我重新梳理目前工作內容，讓業務工作走出廠門、沖向市場。我將重新定位自己，有句話說得好，“不參加培訓的人不能當經理，不會培訓人的人當不了大經理。” 每個企業都要做大做強，但江山不是一個人打出來的，而要依靠群體的力量。每一個銷售經理在面對銷售部員工時，首先是長者，有義務有責任讓下屬開心的工作，要理解人性；不要把那些江湖作風、老爺作風帶到隊伍中來，要讓自己的隊伍有安全感，能獲得收益，能夠不斷成長；要努力培養下屬，將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們，要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態來對待它；要切實加強團隊意識，加強培訓，建設一支真正優秀的屬于公司的團隊。 共2頁,當前第1頁1
伴隨著中國經濟即將融入世界經濟的時刻，各類經濟樣式的分支行業也在應運而生，營銷咨詢業就是這樣一種經濟型態。
咨詢服務業80年代初期在我國起步，并在近年來得到迅速發展，成為一門新興智力產業，正以嶄新的姿態登上中國社會經濟生活的舞臺。遍地開花的"頭腦企業"咨詢服務業是一個投入少、產出快、效益高的新興產業，它提高了決策的科學性，避免或降低了企業的投資風險，為挖掘企業潛力發揮了積極的作用。 一. 咨詢業的現狀
咨詢是知識的再生產，在企業管理中針對不同客戶，不同問題，創造性地解決管理問題，它生產的是知識產品，而生產是有一定的程序的，這與一般問詢或一問一答顯然有原則區別。一般的問詢、問答，它不可能有嚴格的"生產"企業管理決策知識產品的程序，它們也不可能生產出對管理決策建議的發展有價值并受到客戶滿意的產品。咨詢業是以自己的知識和智慧幫助企業成功的。
1. 咨詢企業與一般生產企業的不同點：
（1） 咨詢企業是以自己的知識和智慧，幫助企業、事業成功，推動社會文明的建設發展，咨詢企業的生命在市場；幫助別人成功的業績越多，咨詢公司自身的社會信譽就越高，在市場上占有的份額也會越大；
（2） 咨詢企業是生產智慧或"觀念產品"的產業，產品質量是她的生命；
（3） 咨詢企業與客戶之間的關系不單純是交易關系，應該是持久的事業合作關系。客戶的滿意度、關系親密度將要極大地影響到雙方的合作與選擇，所以不應把咨詢市場的營銷看作個別的、不連續的和短暫的交易活動，不應追求每一筆交易利潤最大化，而應將其看作一種連續的，長期穩定的，互利、互促的伙伴關系，并通過建立、發展和保持這種良好關系，咨詢企業應首先追求客戶利益的持久化、最大化。
（4） 傳統的企業經營強調競爭。咨詢企業注重競爭，更注重合作，注重競爭中的合作。
（5） 為了向客戶提供更多的有價值的咨詢產品（好的計劃、方案），咨詢者需不斷改進咨詢的工作方式，不僅在觀察、分析問題后，以提交建議或咨詢報告，更重要的是長期合作。因為所完成的報告可能被客戶吸納的成分只占25％－－30％，咨詢公司提出方案、計劃、對策過程中應十分注重與客戶共同工作，共同分析、探討和解決問題，并隨著彼此議題發展而對最后建議方案形成支持力量，也將客戶對自身行業中嫻熟的知識與咨詢顧問的技能、專長和經驗最佳組合到一起所形成的咨詢產品成為變革的依據，以及改革的最有利的條件。
（6） 如果說，咨詢企業在市場競爭短期內主要體現為知識產品的價格與質量的競爭，那么，從長期來看，這種競爭是咨詢企業核心能力的競爭。而核心能力是知識體系的結合，咨詢企業的關鍵不在于資本而在于人才隊伍的水平和能力。企業應把咨詢看成一種投資，一種資源，當然是有價的。從其增值效果上看，又是難以估量的。人們重硬不重軟，重設備不重智能知識，因此肯花錢買有形產品，不肯花錢買無形的知識產品，這就影響咨詢業的發展。為了解決這個認識問題，一是靠客戶觀念轉變，二是靠咨詢企業真正拿出象樣的咨詢研究成果。咨詢研究成果的"生產"與咨詢研究成果的"消費"協調與結合在我國尚不成熟，需要在今后咨詢市場環境中磨練與逐步建立相互信任，從而在價值觀念上取得共識。
2. 咨詢業的層次 咨詢業從縱向方面可以劃分為三個層次：
信息咨詢業、管理咨詢業和戰略咨詢業。在每一個層次上又可以從橫向細分為不同的業務領域。 信息咨詢業是咨詢產業的基礎層。信息咨詢是第一個層次的咨詢，主要從事市場調查、信息的收集、整理和分析業務，為企業決策提供準確、完善的信息。著名的咨詢公司如："D&B"、蓋普洛（中國）咨詢、"零點調查"、"中國華南市場研究"、"慧聰商務網"等。
（1） 信息咨詢業的特點是企業對信息咨詢業服務一般要求以年為周期，如每年年底請專業咨詢公做市場調查和分析，了解企業產品在市場上所占份額，客戶對產品的滿意度等。信息咨詢業務一般不按人天收費，通常是按項目定價收費。
（2） 管理咨詢業是咨詢產業的核心層。在管理咨詢層次上的各個層面劃分為專門業務領域。這些領域一般包括：投資融資咨詢、財務會計咨詢、稅收咨詢、生產管理咨詢、工程技術咨詢、人力資源咨詢、業務流程重組與管理信息化咨詢等。
· 人力資源主要圍繞企業的人力資源管理，如崗位人才結構設計、工資結構設計與工資水平設置、人員工作績效評價、人力資源培訓等開展咨詢。人們最熟悉的就是"獵頭"公司，目前我國市場上已出現不少人力資源咨詢公司。
· 財務會計咨詢主要是為企業提供會計、審計、財產評估和稅務等方面的咨詢服務。它主要以會計師事務所為主，如國際著名的五大會計公司：安達信、普華永道、畢馬威、德勤、安永等。
· 管理信息化咨詢是對企業管理進行一次全方位的系統改造，主要涉及企業管理模式設計、業務流程重組、管理信息化解決方案設計與管理軟件系統的實施應用，最后還要幫助企業利用電子信息建立績效分析與監控體系。該領域國際上最著名的咨詢公司就是安盛（Andersen Consulting）以及其他國際五大會計公司中的管理咨詢部。目前國內從事管理信息化咨詢業務的咨詢公司還不多，其中最具影響力的咨詢公司就是"漢普"，在全國主要城市設立的咨詢公司。 管理咨詢業的特點是，咨詢業務的開展一般要求咨詢顧問與企業相應的業務人員共同組成項目組，對企業管理的某些層面進行管理改造，或對企業管理進行全面改造。由于企業健康發展三年會上一個臺階，企業一般以三年左右的時間為周期，請專業咨詢公司對其進行一次管理改造。 管理咨詢顧問不僅要為企業管理的某些領域設計良好的運行模式，更要輔助企業實施管理改造，而不僅僅是提供咨詢報告。管理咨詢顧問需要具備企業管理的某些專門領域的知識（最好能掌握MBA的知識體系）與特定行業的企業管理經驗。從事管理信息化咨詢的顧問還需要有足夠的IT背景知識。 管理咨詢業務一般是按人天工作時間收費，在西方國家通常按每人每天1000美元以上的價格收費。但有些管理咨詢業務如投融資咨詢等則是按項目定價收費。
（3） 戰略咨詢業是咨詢產業中的最高層次。戰略咨詢層的管理咨詢公司，主要是為企業提供營銷戰略設計、競爭策略、業務領域分析與規劃設計等服務，同時也有一些咨詢公司主要面向政府提供政策決策咨詢。提供戰略與決策咨詢服務的難度較大，往往也難以見到明顯的成效，因此，從業風險較大。現國內專門從事戰略咨詢服務的公司較少，大多數咨詢公司通常是將業務領域擴展到管理咨詢層次上。國際上最著名的戰略咨詢公司要數美國的"麥肯錫"公司，在該領域內的著名咨詢公司還有"波士頓"、"羅蘭·貝格"等。 由于企業發展一般以五年左右的時間為周期進入新的戰略發展期，因此，企業一般五年聘請一次戰略咨詢公司為其戰略調整提供咨詢和輔助決策。戰略咨詢服務收費主要是按人天收費，在西方國家人天收費標準一般都在2000美元以上，也是咨詢行業收費最高的層次。而在戰略咨詢方面其中一個分支就是營銷的戰略咨詢。
3. 國際營銷咨詢現狀
在西方發達國家，咨詢業已成為一門在社會和經濟等各個領域里舉足輕重的產業。美國100家最大的公司1995年在咨詢方面的支出高達145億美元；"可口可樂"1996年投入咨詢費2億美元；AT&T1995年的咨詢費用3.5億美元……
發達國家的咨詢服務業已進入高速發展的時期。以日本為例，90年代初期，信息業和咨詢服務業銷售額就已達到59000億日元。
這些國家對咨詢機構及其從業人員的要求十分嚴格，從業人員要通過資格審查，必須具有學士以上的學位，只有通過資格審查的人才能參加資格考試，通過考試后才能獲得執業資格證書，并登記注冊，政府部門在登記注冊和發放資格證書時，嚴格限制其咨詢業務領域，以杜絕跨領域咨詢的現象。例如，美國著名的咨詢公司蘭德公司，專家就占了全體從業人員的88％：工程技術人員占28％，物理學家占12％，數學家占14％，計劃統計專家占9％，經濟學家占15％，社會學家占6％，運籌學家占4％。
國際知名的咨詢公司一般都有著遍布全世界的調查機構和研究中心，隨時可以從全球網絡中調配專家為客戶提供服務，掌握著國際上各個領域頂尖企業的運作經驗和失敗教訓，以及嚴格縝密的操作規則和管理程序。在咨詢過程中，任何一項建議都建立在擁有大量數據、事實及嚴謹邏輯推理基礎上，嚴格杜絕感覺和非量化的分析。
另外，公司內部還有許多規章制度來保障服務質量。嚴格篩選后進入公司的雇員必須接受專門訓練，保證在任何場合都不透露客戶信息；公司內項目資料互相封鎖，調用資料要經董事會批準。
進入90年代后，美國企業界為適應國際經濟環境變化，掀起了一股改革經營管理的熱潮。與以往不同的是，此次美國企業改革經營管理的特點是，重視外界咨詢的作用。
美國紐約市商業咨詢中心總裁丁.哈立德就此評述說："在信息時代，高科技日新月異，市場需求千變萬化，在這種情況下，企業經營決策正確與否對企業的發展將是差之毫厘，失之千里。為了將經營風險減少到最低程度，企業家們比任何時候都舍得在獲取咨詢上投資。"據這家咨詢中心的調查，從1992年-1996年，美國最大的500家企業在獲取咨詢上的投資年均增長18.5%，而此前的5年平均增長9.5%。僅1996年，美國最大的100家公司在支付咨詢方面的支出高達175億美元。美國電話電報公司同年支付的咨詢費用為4.95億美元，超過了貝爾實驗室一年的基礎研究費用。
針對當前國際市場競爭加劇，企業經營環境日趨復雜多變的特點，如今美國咨詢業提供的服務比以往更具策略性和實用性。目前常提供的服務項目有：找到用戶企業"疾病"的關鍵之所在，并分析其來由；對與用戶企業相類似的競爭對手進行對比，找到對方的優勢和形成原因；對用戶企業內部的經營狀況進行分析，包括產品、生產工藝、營銷、形象策劃以及周邊環境等分別予以評價；從長期、中期、短期的角度提出醫治企業"疾病"的方案，并進行各種論證，包括技術和非技術、宏觀及微觀等方面，最后向用戶企業呈交正式咨詢報告。
4. 國內營銷咨詢的現狀
我國的信息咨詢業起步于70年代末，經過十多年發展已初具產業規模。目前注冊的咨詢公司已達數萬家，僅北京地區就有四五千家，從業人員百萬，注冊資金幾十億元。據業內人士保守估計，去年北京地區的咨詢公司和調查公司總收入達2200萬美元，今年將達到3000萬美元。近年來，一些大的公司營業額以每年100％的速度遞增，咨詢業形成多種所有制形式并存的產業，服務范圍遍及社會經濟的各個領域，行業內部細分為工程咨詢、管理咨詢、科技咨詢、決策咨詢和專業事務咨詢。專業事務咨詢內部又分為評估、調查、資訊等內容。隨著市場發育、社會分工日益細化，咨詢業發展迅速，競爭日益激烈，并逐步走向企業化、社會化、專業化、國際化。
中國人越來越意識到，競爭是智力的競爭，每個成功企業的背后都有聰明的"外腦"。營銷咨詢是一個比較實際的分支，從國內這方面的情況來看，有許多從事營銷策劃和營銷培訓的公司還停留在一個比較低的層次。
在中國最早干咨詢業的人中，
第一種情況：一部分是靠搞信息服務、技術咨詢和服務起家；另一部分是憑借新聞記者出身賣創意，利用新聞媒介幫助企業樹立形象。在若干人的感召下，處于萌芽狀態的中國咨詢業一夜之間紅遍大江南北。1993年11月29日，北京開了個"首屆點子交易洽談會"，幾百家"點子公司"濟濟一堂，甚是熱鬧。很多企業此時也覺得光靠自己的才智不足以創造財富，紛紛向咨詢業尋找"外腦"。"點子熱"掀起咨詢業第一個。市場經濟在國內剛剛出現，一些入道比較早的咨詢人士確實曾為一些企業出過幾個點子、想過一些辦法，也確使有的企業起死回生。曾幾何時，"點子"似乎可以無所不為，無所不在。一些企業人士也為其所動，辨別不清"點子"并不是真正的策劃。
第二種情況是走學院派的路。這其中許多人是從國外學成歸來，講的也是國外書本上的那些東西，與中國市場的實際情況相去甚遠。但在營銷咨詢方面國外公司的經驗在國內一些企業的應用上還是比較成功的。
第三種情況是原來從事廣告制作的人士也有不少投入到營銷咨詢的行業中來，其中不少人對營銷的理解和營銷咨詢的運作還停留在比較初級的程度上。
第四種情況是在營銷一線從事市場銷售、推廣多年的業界人士。有豐富的實戰經驗。尤其是將自己從事市場營銷的多年經驗加以總結并提升到理論的高度。在目前中國營銷界，從實戰的角度來說，方圓潤智公司的做法還是具有代表性的。
營銷咨詢近年來還是獲得了長足的發展，產生了些有能力向企業提供高層次營銷咨詢服務的公司。這些公司數目不多，且聚集在北京、上海、深圳人才匯集的三地。其咨詢人員一般來自企業的管理層，具有很高的素質，對營銷有深入的研究和豐富的經驗，他們的咨詢建議相對于國際管理資機構來說更切合中國企業的實際情況，因而受到了企業界的歡迎，樹立了良好的口碑。
可以說，中國營銷咨詢界在九五發展期間得到了較大的發展。企業人士開始對營銷咨詢的重要性予以重視，營銷咨詢發展的空間十分巨大，其前景一片光明。 二. 看方圓潤智的營銷實戰觀
從北京方圓潤智營銷顧問有限公司的服務內容來看，這是一家具有嚴整專業的陣容、科學規范的服務、本土實戰的市場優勢的大型專業營銷顧問咨詢機構，是專門從事營銷咨詢的專業公司，目前在國內是獨樹一幟的。其精英團隊核心由多位具MBA學歷并兼備多年跨國企業及國內企業營銷實戰操作和專業營銷顧問咨詢雙重經驗的資深顧問組成。
公司遵循"專業性與實戰性相結合"的原則，始終堅持"在闡述與傳承中國市場經營管理實務上，我們有舍我其誰的使命感"的發展主旨，以世界先進營銷思想為指導，結合中國地緣，同時運用多年來國內市場的運作經驗，為客戶提供高專業水準、高可操作性的適合中國國情的營銷咨詢和策劃服務，業績遍及各個領域，服務延伸到幾十個行業，憑借雄厚的實力在業界獲得了廣泛的合作和良好的口碑。
1. 方圓潤智公司宗旨
北京方圓潤智營銷顧問有限公司自創辦至今，將"培養市場導向觀念，傳授專業營銷方法，探討營銷實戰策略，創造最佳營銷業績"作為自己的職業責任。把"實事求是，開拓創新"作為自己的職業態度，力求在向客戶提供的每一項服務中，融入方圓潤智顧問的敬業精神、專業水準、創造意識和職業道德，實現方圓潤智與客戶雙方最佳的營銷效果。
專業營銷咨詢服務作為一種新興行業，方圓潤智意欲在不久的將來，用自己踏實的態度、扎實的知識、豐富的經驗、辛勤的汗水和苛刻的服務信譽，在中國現代營銷傳播和實踐方向樹立一面扎實探索的旗幟，并力爭到二十一世紀初成為一家國際水準的專業營銷咨詢公司和中國營銷實踐方向的權威發言機構。
2. 方圓潤智的營銷實戰觀
營銷已經成為一門獨立的科學。中國企業要崛起于世界東方，必須擁有先進的營銷思想、戰略、策略、戰術、人員、設備。而將西方先進營銷理論與中國市場實際狀況相結合，尋找最佳市場切入點，正是方圓潤智的長處所在。公司由專業人員組成的方圓潤智精英團隊，能夠為中國企業提供更加切合實際的解決方案，從而有效地彌補企業自身在營銷專業知識和技巧方面的不足。"不識廬山真面目，只緣身在此山中"，這是我們的企業常犯的一個錯誤，作為第三方的方圓潤智精英團隊不僅為企業提供公正、客觀的判斷，更能為企業帶來知名品牌的成功經驗。方圓潤智主要營銷咨詢顧問均具有市場實戰和顧問咨詢雙重背景，能夠為企業提供適合的咨詢建議。公司提供給客戶的營銷企劃案由策略案和執行案兩大部分構成，不僅為企業提供營銷方向上的建議，還為企業提供營銷操作上的建議；在整個項目工作過程當中，方圓潤智顧問和企業營銷企劃人員共同確定研究課題、共同進行課題研究，最大限度保證雙方在課題理解上的一致性。
方圓潤智所服務的對象多為國內消費品行業中成功企業或具有良好發展潛質的企業，其中包括了多家上市公司或知名企業。
方圓潤智顧問的歷史業績足以證明其專業實力和專業經驗；他們堅信，只有嚴格遵守職業咨詢顧問的要求為客戶提供最優方案，才能獲得最理想的結果。
當客戶委托方圓潤智公司提供咨詢服務的同時，也與其擁有多年市場實戰經驗和顧問咨詢經驗的方圓潤智顧問建立了直接的聯系，從他們那可以獲得更多有益的啟發。方圓潤智通過引進西方專業管理經驗，結合國內企業營銷運作實際，并融入自身的創新觀念，在營銷推廣、通路管理、新品上市等諸多方面已成為國內公認的一流專業咨詢機構。
方圓潤智的實戰觀簡而言之就是：豐富中國市場的實戰經驗；扎實的理論根基；踏實負責的態度。
3. 方圓潤智的工作流程
每一個客戶的特殊要求和處境各不相同，所以方圓潤智總是依照客戶的個別需求，采取適宜的咨詢方式。首先花時間去了解客戶的真正需求，這些工作包括：對企業高級主管層進行一系列的面對面訪談或電話（傳真、書信）溝通、對市場一線營銷人員進行訪談、收集經銷商和顧客的意見，經由討論與精練咨詢方向和內容后，向客戶提送一份咨詢建議書，其中列明項目的研究途徑、方法和人員配置，只有在能為客戶帶來巨大利益的機會時，方圓潤智才會同意接受客戶的委托開始進行該研究項目。
在方圓潤智為客戶提供咨詢服務時，客戶對象通常是組織中的最高營銷主管、總經理（董事長）、各主要事業部門或職能部門主管。這些客戶對象都是能干而有成就的人士，他們之所以器重方圓潤智的服務，主要是公司能夠秉持專業、獨立而客觀的立場。公司深信為高階層主管解決其關切的營銷問題，是方圓潤智可為客戶創造最大價值的服務。因此，方圓潤智一向重視企業最高主管的意見和見解，并將之作為咨詢工作的重要參考資料，協助客戶研究各種難題、發展出建議方案并致力于經營績效的提升。
配合每一個咨詢項目的進行，公司會組建一支由高級顧問、顧問、助理顧問組成的專業小組，針對客戶的實際情況，優化組合小組人員所具備的技能、產業和功能方面的不同專長和經驗。小組將由高級顧問領導，負責指導項目業務的開展，保持與客戶管理層的緊密聯系，并對最終的課題質量承擔完全責任。
良好的溝通是任何項目成敗的一個關鍵因素，方圓潤智盡可能在工作時與客戶組織保持緊密的合作在項目進行過程中，要求客戶與方圓潤智一道收集整理相關的背景資料，并委派人員共同組成聯合課題組，與他們一起工作。客戶小組成員會在整個項目過程中得到密集的培訓，將有助于提高有效實現目標的可能性。
顧問們會經常與客戶一起在現場、或是一個部門內部通過個別或集體討論、講解的方式來發展我們解決問題的方案，使項目小組能夠了解到建議改進方案后的實際可能結果，隨時加以修正。這樣有助于建立彼此對議題的理解，并隨著議題發展而對最后提出的建議方案形成支持力量。如此，也能確保我們將客戶對其自身經營行業的嫻熟知識與方圓潤智解決問題的研析方法與最佳實務做法組合到一起，從而營造推進變革最有利的條件。
在咨詢項目結案時，公司都會向客戶管理層提交口頭報告，并準備一份書面報告，總結我們的研究結論，提出要成功執行建議方案、貫徹目標的條件及下一步亟需推展的工作。我們在參與貫徹執行建議方案過程中所承擔的角色將視客戶需求在此時共同確定。
方圓潤智遵循客戶接洽、簽訂企業營銷診斷合作協議、營銷診斷、營銷診斷報告、簽訂營銷咨詢合作協議、成立聯合課題小組、方案設計、課題總結和方案解、方案實施及顧問跟蹤的專業化工作流程。并且，使客戶和咨詢顧問的關系建立在彼此信任的基礎上，可以最有效地幫助客戶解決其關鍵議題。因此，公司嚴格地尊重在客戶組織中所了解到的機密資料，嚴守對客戶的保密承諾。 三. 把實戰心得與企業分享
"一個天才的企業家總是不失時機的把對職員的培養擺在重要的議事日程上"。方圓潤智也非常重視這方面的工作。科技，以人為本。在專業的顧問公司更是如此。作為顧問業內享有一定知名度的北京北京方圓潤智營銷顧問有限公司，牢牢掌握人本位的思想，樹立了在顧問界可借鑒的標準模式。
方圓潤智重視人力作為一種資源在一個企業所起的作用，將對人力的培訓提上了公司的日常議程。然而這種培訓并不僅僅指對公司內部員工的培訓，它涵蓋了多方面的內容，如社訓、企業內訓、招聘培訓等。它將人力的重要性和可開發、再塑性置于首位，注重對人力的研究和培養。
1999年，方圓潤智企業營銷策劃公司分別在5月和10月組織了頗具規模的二十一世紀系列營銷社訓，研討論題分別是：通路行銷策略與控制、市場定位與廣告實戰技巧。
面對中國進入WTO，面對市場競爭日趨激烈，面對網絡經濟的迅猛發展，作為中國市場經營的企業應如何應對市場和來自各方面的挑戰？北京北京方圓潤智營銷顧問有限公司繼1999年推出的"二十一世紀系列營銷課程"之后，又于2000年隆重推出"中國市場營銷操作精典系列課程"，這些課程將向您傳授營銷實戰策略，揭示市場操作技能，所有課程均圍繞在中國市場經濟的環境下，企業最關鍵的環節--營銷的各個方面是如何相互協調共同運作，并能使企業在中國這個特殊的環境下占盡先機，求得生存和發展。
方圓潤智之所以不遺余力地精心組織社訓課程，目的就是為了提高與受者對課程的認同力和領悟力，將課程真正實戰化，切入到問題的核心，解決問題的實質，真正幫助中國企業解決問題，在激烈的市場競爭中求得生存和發展，可謂用心良苦。
在企業內訓方面，方圓潤智培訓內容有涉及銷售、市場營銷、客戶服務、推廣企劃、管理方法等多項培訓課程，由專家結合市場和客戶的實際情況編纂、設計，嚴格符合客戶要求，公司提供的課程有：商務人員的基本禮儀、專業銷售人員銷售技巧、零售銷售技巧、大客戶銷售策略及技巧、客戶滿意服務技巧、溝通技巧、談判技巧、說服性銷售演講技巧、銷售管理技巧、批發商管理、如何作一名出色的銷售主管、項目及人員管理藝術、領導藝術、時間管理、中國企業任何面對市場、企業整體營銷策略與技巧、市場營銷基礎、市場營銷策略、通路控制及管理、推廣企劃策略及技巧、市場生動化、市場計劃與控制、網絡連鎖經營、中國企業在市場中生存策略與技巧、市場定位與廣告實戰技巧、醫藥行業企業營銷培訓專題課程等。
在為多家企業提供委托培訓的基礎上，方圓潤智提煉出了企業內訓取得成功的關鍵因素：
1. 合作關系：客戶的決策人、主要管理者、培訓負責人與培訓師、培訓主管在設計、實施、跟蹤方面緊密合作，使有限的投入獲得最大收益；
2. 培訓需求分析：這是內訓取得成功的關鍵因素，只有通過全面的嚴格的需求分析，才能確定培訓目標、制定培訓計劃、實施效果評估；
3. 強調參與：成人是通過實際操作而學習的，因此培訓課程中安排案例剖析、角色演練、項目小組活動、討論等方式調動學員的積極性，培養學員學習能力；
4. 持續評估與跟蹤：培訓管理的重點在控制，只有通過持續的評估與跟蹤，才能保證培訓目標的達成，強化培訓的效果；
5. 相關的政策與制度：培訓是企業為員工付出的投資，是企業精英活動的重要組成部分，沒有相關的政策和制度做保證，就會使培訓流于形式。
這些寶貴的經驗，是任何一家提供培訓服務的顧問公司值得借鑒的，它是智慧和豐富的實戰經驗的最佳組合。
在北京方圓潤智營銷顧問有限公司，總是定期和不定期地對所有員工進行各項專業、職業、團隊合作等各方面的培訓。公司高層領導認為，作為一個憑借人力的資源使企業飛躍發展的公司，員工的持續成長成熟，是企業持續成長成熟的保障，同時對員工的培訓應該是多方面的，除了專業知識，還應包括實戰應用技能、溝通談判技巧、職業道德修養、團隊合作精神等，這樣才能培養出顧問界的全才，創造出顧問界的全才公司。
不僅是對在職員工有如此周密的全方位培訓計劃，北京北京方圓潤智營銷顧問有限公司還對慕名而來的應聘者給予了極大的關心和責任心，對應聘者也進行非常正規的培訓和考評。培訓內容包括行業背景、行業動向、公司概況、業務簡介和專業知識專題講課等，并對所有應聘者進行筆試和口試。在這樣的培訓課程全部結束時，經常有多位應聘者表示，即使不能有幸加入北京方圓潤智營銷顧問有限公司工作，這樣的培訓也已給他們留下了深刻的印象，令他們受益非淺。
營銷當然在于成功，而成功的營銷來自于戰場上的實戰經驗。對于講實戰的方圓潤智在中國市場上無疑是最具沖擊力的。無論你的市場如何變化來自于實戰第一線的人最了解市場，做秀是不可能長久的，純理論的也是永遠不可能在戰場上致勝的，只有實戰才是提升企業成長的法寶。
要保證這些復雜的信息能夠及時到達決策者，企業必須建立完善的內部信息傳播系統，保證內部傳播能夠流暢進行。筆者結合自己的策劃中經歷的成敗得失，來分析，企業建立完善的信息傳播系統的必要性。 迷信4A公司的代價
滬上一家小有名氣的中型保健品公司，該公司在2000年的補鈣熱潮中，曾成功運作過一種兒童增高類產品，年銷售額曾達數千萬元，已經完成了原始積累。該公司去年推出一種植物雌激素產品（大豆異黃酮）。該類產品適用于中老年婦女，屬常規保健品，適用人群多，在美國銷量也非常客觀（最近，該類產品已經成為市場熱點）。
龐大的市場、效果良好的產品、國外同類市場的成功……不管怎么看，該公司都做了一個正確的決策。一旦運作成功，企業將會擠身一流保健品公司行列。
為了確保成功，該公司請來了上海某4A廣告公司作為合作伙伴。該公司老總比較迷信4A公司的專業服務，對4A廣告公司的策劃工作不加干涉；對于企業內部員工的意見，不能正確聽取。
而4A公司的人員認為“我們更專業”，一旦聽到企業內部員工提出建議，馬上就是“你們什么都不要管，我們做的東西肯定沒有問題”。結果，按照該4A公司提供的方案，該公司在上海投入2000多萬元廣告費后，只產出了50萬元銷量。現在該公司已陷入困境，瀕臨破產。
分析：
企業內部的員工可能不夠專業，但他們對行業、對企業、對市場、對消費者的了解，卻極為珍貴，他們的觀點、信息對于制訂出成功的營銷方案彌足珍貴。
企業需要咨詢公司、廣告公司、策劃公司提供更專業的服務，但這些外部公司能否在與企業合作成功，仍然要看這些外部公司是否能夠整合企業內部資源，是否能夠通過這些員工，迅速的了解企業的產品、所處的行業等。和4A公司尤其要注意不能迷信他們的“專業”，迄今為止，外來的4A廣告公司和中國的保健品企業還沒有成功合作的先例。
在上面的案例中間，企業因為迷信4A公司，壓制內部員工建議；而4A公司對中國的保健品行業了解不多，又不重視企業內部資源的利用，自然不可能成功——因為在營銷上，只存在貼身的訂做，從來沒有放之四海而皆準的“真經”。 不要壓制員工意見
某保健品公司，曾成功運作過很多著名品牌。該公司決定推廣一種保健食品，老板根據自己的經驗，制訂了一套營銷方案。因為該老板已脫離一線市場很久了，其方案根本不適合當時的市場狀況。
盡管該公司營銷部的員工、合作廣告公司均認為這種方案脫離市場實際情況，很難成功，但員工們不敢反映自己的意見——主要原因是，該公司老板為維護自己的權威，不喜歡聽部下的負面意見。而廣告公司為了保持合作關系，不愿意忤逆老板。
結果該公司在新產品試銷中浪費了數千萬元，終于讓老板得出此路不通的結論。按照部下的意見調整方案后，該產品很快獲得了良好的市場反應。
分析：
企業在日常的管理過程中，應該確保公司員工能及時將他們收集的信息反映給管理層；而在企業進行營銷決策的時候，企業則應該讓內部的員工，能夠暢所欲言，將其觀點通過書面、面談等方式，匯報給決策層，以便決策層參考。
劉海琴
身份證號碼
性 別
女
年 齡
27歲
政治面貌
婚姻狀況
未婚
視 力 狀 況
身高(厘米)
169cm
體重(公斤)
50kg
民 族
漢族
戶口所在地
南昌市(含區市縣)
技術職稱
助理經濟師
最 高 學 歷
碩士
現居住地
全國
畢業時間
2009
求 職 狀 態
目前正在找工作
電話、手機
個人主頁
地 址
南昌市愛國路省委宿舍4棟1單元
郵編
330006
受教
育及
培訓
狀況
2007年3 月 至 2012年3月
華南理工大學
項目管理 碩士
專業描述：
1999年9 月 至 2003年6月
江西師范大學
房地產經營與管理 本科
專業描述：
工
作
經
驗
摘
要
任職公司名稱: 廣東珠江投資有限公司 。
2007年5 月 至 2011年5月
運營管理中心總監助理
工作職責和業績:
? 制定項目整體運營推廣方案、管控策略 ? 負責項目大型活動方案的制定，并組織落地實施 ? 負責中心團隊建設、對項目管理的過程、各工作環節實施監督、控制 ? 協調各部門的工作及掌控中心各項費用的實施 ? 在集團總部，負責全國性項目的運營費用、方案、運營類合同的監控及實施
任職公司名稱: 戴德梁行房地產顧問（廣州）有限公司 。
2005年6 月 至 2007年5月
策劃主任
工作職責和業績:
? 領導并協調策劃團隊的整體工作,并制定工作計劃 ? 前期市場調查研究分析及項目可行性研究 ? 負責項目策劃方案的撰寫、宣講、推廣及實施監督 ? 制定營銷推廣策劃方案及銷售計劃,負責銷售實施工作效果評估、反饋監督 ? 為發展商提供規劃設計、包裝推廣、廣告推廣等多方面建議及意見 ? 與廣告公司、傳播媒體進行溝通，與傳播媒體建立良好關系
任職公司名稱: 廣州市天地陽光房地產顧問有限公司 。
2003年6 月 至 2007年6月
高級策劃師
工作職責和業績:
? 負責項目前期市場調查研究分析、并制定市場定位、目標客戶及租售價格定位 ? 負責項目方案的撰寫、宣講、推廣及實施監督 ? 制定可行性營銷推廣策劃及銷售計劃，跟進銷售工作 ? 為發展商提供規劃設計、包裝推廣、廣告推廣等多方面建議及意見 ? 與廣告公司、傳播媒體進行溝通，與傳播媒體建立良好關系
求職意向
現從事行業：
房地產開發/銷售
現從事職業：
經營管理類
現職位級別：
高級職位（管理類）
期望月薪：
面議
目前月薪：
面議
可到崗時間：
一周以內
期望工作性質：
全職
欲工作地區：
南昌市(含區市縣)
欲從事行業：
房地產開發/銷售
欲從事職業：
經營管理類
技能特長
? 英語六級，具備良好聽、說、讀、寫能力 ? 熟練操作office辦公軟件系統，如Word、PowerPoint、Excel、 Acdsee等
外語水平
第一外語:英語 普通英語六級
第二外語:英語 普通英語四級
興趣愛好
自我簡評
一個好的房地產營銷方案必須有一個好的計劃書，以在整體上把握整個營銷活動。市場營銷計劃更注重產品與市場的關系，是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能，必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷計劃。
房地產營銷計劃的內容
在房地產市場營銷中，制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說，市場營銷計劃包括計劃概要：對擬議的計劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。
2.市場營銷現狀：提供有關市場，產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。
3.機會與問題分析：綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。
4.目標：確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。
5.市場營銷策略：提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。
6.行動方案：本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7.預計盈虧報表：綜述計劃預計的開支本文來源：
8.控制：講述計劃將如何監控。
一、計劃概要
計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述，計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容，內容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場營銷現狀
計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。
市場情勢
應提供關于所服務的市場的資料，市場的規模與增長取決于過去幾年的總額，并按市場細分地區細分來分別列出，而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產品情勢
應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。
3.競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環境情勢
應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢，即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析
應以描述市場營銷現狀資料為基礎，找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。
一支好的隊伍，就是要有一個完整的團隊，有個充滿干勁的團隊。以公司目前配備，是完全不夠的。首先對整個設計部的發展有一定的局限性，一個完整的設計隊伍,應該是往多元化去發展。完善設計隊伍。招收2-3名設計師，以下是對招聘的一些要求建議。
職位名稱：資深設計師2-3名
職位描述：房產項目的整套平面設計包裝方案等
職位要求：
1、1年以上廣告平面制作或者相關工作經歷；有房產類廣告經驗者優先。
2、熟練操作Illustrator、Photoshop、CorelDRAW等工作軟件扎實的Mac計算機軟硬件操作能力。
3、熟悉設計制作流程以及熟悉印前制作。
4、具有出色的視覺設計能力、良好美工基礎、較強的色彩搭配能力及審美觀念高。
5、性格開朗，愛好廣泛，工作積極性團隊意識強。應征請附大作（1-2套設計方案）
二、設計部運作方案。實行一項目一設計師方案。
經過07年的設計部的整個運行方案，總結出一些經驗。07年設計部是一個基礎階段，一切的運作都不是那么的完整。相信08年是一個突破，各項設計工作實行完善制度，工作跟著流程走，按制度辦事。
建議：實行一項目一設計師方案。
實施方案：實行一項目一設計師方案，主要的目的就是完善項目的整體統一性。設計師只要只要專一專制的完成本項目。不用多個項目混雜與一體，混亂設計思維，單一簡單化。
一項目一設計師的優點在于，一個設計師完全自主的對該項目的全面深路了解，以及一些想法。發揮該崗位的應有本色。
根據實際的市場，大膽的提出推廣與全程營銷兩體化，這樣的一個概念。以個人的觀點認為項目的全程推廣因更具專業化，從接收新項目的流程來說，目前公司沒有真正意義上的一個流程制度來實行，這樣不利與本公司品牌的建設。不管是小的項目，還是大的項目，做的事情是一樣的。面對的都是甲方。一定要按程序去做，以完整的制度來說服客戶，給客戶感覺我們是一個真正的，完整的，營銷、策劃、推廣為一體的公司。
兩種不同的方式，確是面對同樣的產品，出于同樣的結果。一者更具有專業性，二另一著更具全面性。
實施建議：兩者不同模式，制定兩種不同流程制度。
三、公司企業化（文化活動）
從07年的實行來講，這一項活動只是一個開始，沒有真正的堅持執行下來，可能是一些客觀原因的影響，相信08年會做的更好。以下是一些可實施的建議。
文化活動分為三部分：
第一，就是每周的周六下午的活動，實行辦公室人員人人參加原則，特殊情況除外。
內容：羽毛球比賽，乒乓球比賽，撲克牌比賽，趣味體育等
作用：一周的上班生活，在一周最后一天得到放松，相信能為下一周良好工作狀態埋下伏筆。
第二，月活動，時間可放在月末，實行方式可以是全公司或則部門。
內容：可以戶外登山，郊游，燒烤，K歌，聚餐等
作用：豐富員工業余生活，凝聚員工之間的感情，增強團隊建設意識。
第三：可以說是總結會，就是項目的階段總結
內容：輕松的聚餐晚會，或者pt晚會等。
作用：慶功，鼓勵表彰，增強員工的積極性
四、內部資料整理，完善對外宣傳材料
1、每年設計整理資料
2、每年文案整理資料
3、項目完整的推廣方案
4、簡版對外宣傳PPT稿
六、加強設計素材建設
購買新版的素材庫及新版的設計年鑒
《華文房地產廣告年鑒2008》5本總價格在600元左右
《2008分層圖庫》1---2本每本價格在450元左右
九、制定員工職業發展計劃
員工為企業服務，除了合理的薪酬福利體系外，更強調個人自我價值得實現；我們深知這一點。因此，建議公司制定完善的員工職業發展規劃。提出“因人設崗、因能設職”的積極策略就是實現員工職業生涯規劃的有利保障。
市場營銷計劃更注重產品與市場的關系，是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能，必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷計劃。
房地產營銷計劃的內容
在房地產市場營銷中，制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說，市場營銷計劃包括計劃概要：對擬議的計劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。
2.市場營銷現狀：提供有關市場，產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。
3.機會與問題分析：綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。
4.目標：確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。
5.市場營銷策略：提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。
6.行動方案：本方案回答將要做什么？誰去做？什么時候做？費用多少？
7.預計盈虧報表：綜述計劃預計的開支。
8.控制：講述計劃將如何監控。
一、計劃概要
計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述，計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容，內容目錄應附在計劃概
要之后。
二、市場營銷現狀
計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。
市場情勢
應提供關于所服務的市場的資料，市場的規模與增長取決于過去幾年的總額，并按市場細分與地區細分來分別列出，而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產品情勢
應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。
3.競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環境情勢
應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢，即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析
應以描述市場營銷現狀資料為基礎，找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。
機會與挑戰分析
經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動，應把機會和挑戰分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關注。
2.優勢與劣勢分析
應找出公司的優劣勢，與機會和挑戰相反，優勢和劣勢是內在因素，前者為外在因素，公司的優勢是指公司可以成功利用的某些策略，公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3.問題分析
在這里，公司用機會與挑戰和優勢與劣勢分析的研究結果來確定在計劃中必須強調的主要問題。對這些問題的決策將會導致隨后的目標，策略與戰術的確立。
四、目標
此時，公司已知道了問題所在，并要作為與目標有關的基本決策，這些目標將指導隨后的策略與行動方案的擬定。
有兩類目標-----財務目標和市場營銷目標需要確立。
財務目標
每個公司都會追求一定的財務目標，企業所有者將尋求一個穩定的長期投資的蓋率，并想知道當年可取得的利潤。
2.市場營銷目標
財務目標必須要轉化為市場營銷目標。例如，如果公司想得180萬元利潤，且其目標利潤率為銷售額的10％，那么，必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標，如果公司確定每單元售價20萬元，則其必須售出90套房屋。
目標的確立應符合一定的標準
·各個目標應以明確且可測度的形式來陳述，并有一定的完成期限。
·各個目標應保持內在的一致性。
·如果可能的話，目標應分層次地加以說明，應說明較低的目標是如何從較高的目標中引申出來。
五、市場營銷策略
應在此列出主要的市場營銷策略綱要，或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇，每一目標可用若干種方法來實現。例如，增加10％的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得，也可以通過增大房屋銷售量來實現。同樣，這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標進行深入探討后，便可找出房屋營銷的主要策略。
策略陳述書可以如下所示
目標市場：高收入家庭，特別注重于男性消費者及各公司，注重于外企。
產品定位：質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價格：價格稍高于競爭廠家。
配銷渠道：主要通過各大著名房地產公司銷售。
服務：提供全面的物業管理。
廣告：針對市場定位策略的定位的目標市場，開展一個新的廣告活動，著重宣傳高價位、高舒適的特點，廣告預算增加30％。
研究與開發：增加25％的費用以根據顧客預購情況作及時的調整。使顧客能夠得到最大的滿足。
市場營銷研究：增加10％的費用來提高對消費者選擇過程的了解，并監視競爭者的舉動。
一、理論教學的改革探索
（一）教師隊伍的雙師型高水平的教師隊伍可以為教學改革的成功進行提供良好的基礎，因此，課程的改革首先從教師隊伍著手。目前，學院的教師雖然學歷很高，理論知識很豐富，但實踐營銷經驗匱乏，很多教師都沒有企業任職的經歷，因此要加強教師隊伍的建設，構建復合的雙師型隊伍結構。一方面，加強自身教師的實踐能力，將教師送入醫藥企業的管理部門、營銷部門鍛煉，參與企業的營銷活動的全過程，增強實踐能力和實戰經驗；另一方面，請營銷專家對自身教師進行專項培訓，了解醫藥企業的發展動向及運作方式。通過實踐的學習，更新知識，使知識從實踐中來，再回到實踐中去，豐富了教學素材，并為其提供了實踐技能訓練的平臺。（二）教學內容的實用型醫藥營銷策劃是一門應用性很強的交叉學科，本課程的教學目標重在培養學生綜合應用能力，不能局限于基本概念、基本理論方法等，要注重學生市場調研資料收集的能力、高效處理分析問題的能力、準確地預測決策分析能力的培養。市場上的教材并不是很貼近我們學校的教學目標，根據實際需要，我們逐步探索，采用自編教材的形式進行講授，并在實訓理論基礎上，設計了一系列實訓操作模塊。如醫藥市場調研模塊、醫藥市場定位模塊、醫藥市場推銷模塊、醫藥市場商務談判模塊等，以實訓模塊為中心，理論知識圍繞實訓模塊有目的性地講解，擴展學生的綜合素質和實踐操作水平。（三）教學方式的多元型改變教學方式的多元化，讓課堂真正成為學生學習和演練的重要陣地。1.互動式教學：課堂互動才能很好地相互溝通。有選擇性地讓學生參與部分章節的講課，學生根據自己的理解，寫教案、制作ppt，進行課堂講解，總結自己的體會，其他學生對其進行評價。這不僅活躍了課堂氣氛，還調動了學生參與課堂的主動性，真正做到以學生為主的課題教學，加深對知識的理解；2.案例法教學，通過經典案例講授、分析，結合學生所學知識，展開小組討論并代表發言，最后任課老師評價總結。通過此形式，可以充分調動學生主動學習的積極性，鍛煉學生的膽量和語言表達能力以及知識的運用能力；3.聘請式教學，聘請學校的合作企業及當地一些知名企業的銷售經理和醫藥代表做兼職教師，親臨課堂、現身說法，加強學生對理論知識及實踐能力的理解，真正實現了理論和實踐的對接。
二、實踐教學的改革探索
經過理論知識的學習，需要學以致用。在我們藥品營銷策劃的實踐教學中，以校內實踐為例，運用校內的社會環境，模擬地將學生放置在真實的醫藥營銷環境里，才能有效地培養學生藥品營銷策劃的能力。（一）實踐方案的流程設計將目標教學班86人，學生自愿組合分為8人左右一組確定小組組長、完成組內分工制定調研方案、設計問卷、實地調研確定小組實踐營銷藥品定位尋找醫藥企業、洽談醫藥營銷項目合作制定藥品營銷策劃方案、促銷方案校內實踐撰寫實踐總結、ppt匯報師生參與評價并建議。（二）實踐過程的內容要點每組根據各自的營銷策劃方案，在校內某個點進行設攤銷售。教師、企業的營銷專家適時地進行現場指導，在校內實踐活動中起到引導和指導的作用，全部工作由學生自己完成。在調研階段，學生自己設計問卷、發放問卷、整理問卷，整個過程不僅鍛煉了學生收集信息的能力，還培養了學生與陌生人交流溝通的技巧；在藥品定位階段，學生主動是了解醫藥企業、醫藥產品，從理性的角度，增加對醫藥產品知識及市場競爭情況的認識，并有企業的參與，是一次很好的實踐教學的“對接”；在最后的匯報總結階段，先由學生自評，然后教師及企業營銷專家點評并提出改進建議，這對以后教師的教學及學生的工作都有幫助。
三、總結
我們總共運用了150課時一學年的時間，在藥品營銷策劃的課程教學中，以工學結合的思路，進行教學改革的探索。從學生的反饋信息來看，說明我們的初步探索是有效的，讓我們備受鼓舞。教師豐富的實踐經驗，課堂教學方式的多樣化，能大大減少學生對課程的抵觸心理，調動其學習的熱情和積極性，促進學生主動學習。校內的實踐活動，綜合訓練了學生的分析與解決問題能力、交流與溝通能力、團隊協作能力和應急應變能力等。這些理論與實踐的探索改革，很大程度上改善了醫藥營銷策劃的教學現狀，增強了教學效果，提高了教學質量。
作者：張自英單位：臺州職業技術學院
課程標準是規定某一課程的課程定位、課程設計指導思想、課程目標、課程內容設計、教學實施建議、課程考核方案等方面的教學指導性文件。與傳統的教學大綱相比，課程標準在課程學習目標、課程內容設計、能力訓練項目、教學實施建議等幾部分闡述的更加詳細和明確。市場營銷是企業的基本職能之一，是通過市場促進交換，為社會帶來價值增值的活動過程。主要是企業營銷人員針對目標市場開展的市場調查、預測、市場細分、銷售等活動。2000年，管理學家JameHoyt和FaizulHuq首次把市場營銷理念應用在物流研究上。他們認為，供應鏈關系中的組織結構及其變化相當重要，因為其直接影響了對第三方物流的“購”和“買”的決定。在20世紀90年代中期以后，國外對于物流企業營銷的研究主要從深度營銷的角度出發，集中在物流企業提供的服務產品、客戶需求、技術需求及整合客戶關系上。
二、物流市場營銷課程標準的研究現狀
目前，我國許多高職院校物流管理相關專業已制定了物流市場營銷的課程標準。在課程定位方面，有的將物流市場營銷作為專業核心課程，有的將其作為重點課程；在設計思路方面，有的從物流營銷崗位職責入手確定課程內容，有的從物流營銷工作流程出發設計課程內容；在課程目標方面，都主張通過課程學習，使學生具備從事物流市場營銷崗位的工作能力和職業技能；在教學內容和學時的分配上，大多是根據物流市場營銷實際工作內容和流程來確定教學內容，并分配相應的學時。也有部分課程標準按照市場營銷理論的4P或6P理論來確定教學內容。從國內物流市場營銷課程標準的研究現狀來看，雖然能夠結合物流營銷崗位的工作要求制定學習目標，根據崗位工作內容和流程來確定教學內容和教學情景，初步實現了工學結合，但總體上來看，許多課程標準的制定沒有緊密聯系專業的人才培養方案，沒有深入剖析物流市場營銷崗位與普通營銷崗位的區別，沒有制定出具有物流行業企業特色的課程標準。因此，建議在深入分析物流企業市場營銷活動的特點后，比較物流市場營銷崗位與普通營銷崗位的異同點，以物流市場營銷崗位實際工作要求、工作流程、工作內容和職業技能鑒定標準為依據，制定基于物流市場營銷工作過程的課程標準，使其不同于普通的市場營銷課程標準，具備物流企業特色和物流市場營銷崗位工作的特點。
三、基于崗位工作過程的《物流市場營銷》課程標準設計
1.課程定位
“物流市場營銷”是物流管理專業的一門專業核心職高專學生特點，結合本專業“知識＋素質＋能力”的教學目標要求，通過系統學習，有目的、有步驟地實施以任務驅動的項目教學，培養學生自主學習、團結協作的能力和良好的溝通、表達能力，使學生具備細分和選擇物流目標市場、制定物流營銷策略和營銷戰略方案等實戰技能。本課程對培養學生職業能力和職業素養起到了重要的支撐作用。
2.設計指導思想
對物流企業的營銷策劃員、攬貨員、業務員等崗位進行調研，了解崗位職責、工作流程和工作內容，由物流企業專家和學校專業負責人共同分析崗位應具備的專業素質、技術技能，按照技術和素質的要求，結合崗位應完成的工作任務，設計課程學習領域，并結合物流師職業資格技能鑒定標準，細分學習情境，實現課程內容與崗位工作內容、職業技能鑒定標準三者的統一。課程的學習領域分為營銷基礎認知、物流市場分析、目標市場選擇、營銷手段策略制定、營銷戰略策劃等五大模塊。在課程教學中，學生扮演物流營銷崗位工作人員，教師通過情境教學、項目教學，利用各種營銷工具和方法，讓學生在物流營銷各個學習情境中進行實戰演練，從而鍛煉學生的工作技能和職業素養。此外，本課程將建立網絡學習互動平臺，平臺內容包括課程標準、電子課件和教材、能力訓練區、互動答疑、實訓視頻等，學生可以充分利用網絡平臺學習和互動交流。這些體現了課程開發的職業性、實踐性和開放性。
3.課程目標
（1）知識目標。通過對營銷基礎認知、物流市場分析、目標市場選擇、營銷手段策略制定等模塊的系統學習，掌握物流市場營銷理論知識，了解營銷對物流企業經營管理的重要意義。（2）能力目標。一是會使用物流市場營銷各種實戰工具和工作技巧；二是能應用物流市場營銷分析方法；三是會制定物流市場營銷調研方案；四是能制定物流市場營銷4P方案。（3）素質目標。一是能自主進行學習，制定學習計劃和目標；二是能較好地進行書面表達和口頭表達，善于與人交流和溝通；三是具備物流營銷職業人員的職業素質；四是通過團隊合作鍛煉，能夠迅速融入集體，具備團隊合作精神。
4.教學實施建議
鑒于物流市場營銷是一門實踐性、操作性較強的課程，因此，建議在教學中根據現代物流企業和市場的發展變化趨勢、依據物流市場營銷崗位工作任務設計教學內容，以學生為教學中心，根據教學情境采用角色扮演法、小組討論法、實地調研法等教學方法，以工作任務為引導開展課程學習，教師在教學中邊操作、邊講解、邊指導，讓學生在工作中學習、學習中工作，形成學中做、做中學的教學模式，從而達到課程教學目標。
5.課程考核方案
課程考核以物流管理專業人才培養目標為依據，結合課程的學習目標，注重過程考核和結果考核，將能力和素質考核放在首位，同時輔以知識考核，力求能客觀地考核學生的學習效果。在具體考核時，從項目考核和期末考試兩個方面進行，項目考核總分占總成績的50%，期末考試占總成績的50%，匯總得出本課程的整體成績。項目考核從5個能力訓練項目開展，其中各個項目的分值分別為：營銷基礎認知10%，物流市場分析調查與預測20%，目標市場選擇策略20%，物流營銷手段策略20%，綜合性項目30%。每個項目通過學生平時在項目實訓情況和課堂表現來考核，著重考核學生動手能力和團隊合作精神，根據每次提交的實訓報告或作業完成質量來評分。
6.教學設計特色與創新
