時(shí)間：2023-05-29 17:37:59
開(kāi)篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇食堂為群眾辦實(shí)事工作計(jì)劃，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
近年來(lái)，我局工會(huì)緊緊圍繞分局重點(diǎn)工作和中心工作，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工會(huì)工作，全面貫徹實(shí)施《工會(huì)法》，按照工會(huì)“教育、維護(hù)、建設(shè)、參與”的職能要求，不斷探索工會(huì)工作服務(wù)稅收中心工作的新辦法、新思路，在緊密配合支持分局黨政開(kāi)展工作的基礎(chǔ)上，加大工會(huì)基礎(chǔ)建設(shè)，狠抓規(guī)范管理，積極落實(shí)維權(quán)保障措施，立足于鞏固、提高和發(fā)展，持續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建“職工之家”活動(dòng)，較好地營(yíng)造了和諧向上的“職工之家”，使廣大干部職工切實(shí)感受到分局工會(huì)的溫暖，為全局各項(xiàng)工作目標(biāo)的完成發(fā)揮重要作用。
一、自覺(jué)接受黨支部的領(lǐng)導(dǎo)，主動(dòng)爭(zhēng)取行政支持，為持續(xù)建家創(chuàng)造良好條件
自覺(jué)接受黨支部的領(lǐng)導(dǎo)，獨(dú)立自主地開(kāi)展工作，是工會(huì)必須堅(jiān)持的基本原則。我局工會(huì)始終堅(jiān)持在分局黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，分局工會(huì)的年度工作目標(biāo)計(jì)劃，召開(kāi)會(huì)員大會(huì)的安排及議題，貫徹上級(jí)工會(huì)工作部署的措施，開(kāi)展需要黨、政、工、團(tuán)協(xié)調(diào)配合的重大活動(dòng)，涉及職工權(quán)益的重要問(wèn)題等，都及時(shí)向黨支部匯報(bào)。黨支部對(duì)于工會(huì)工作的要求，我們都努力通過(guò)工會(huì)的民主程序變成工會(huì)的決議，認(rèn)真貫徹落實(shí)，并主動(dòng)配合黨支部的中心工作，開(kāi)展富有群眾特色的活動(dòng)，帶動(dòng)和團(tuán)結(jié)職工群眾實(shí)現(xiàn)黨支部的各項(xiàng)任務(wù)。分局黨支部對(duì)工會(huì)工作也高度重視，始終堅(jiān)持建家就是建局的原則，支持工會(huì)獨(dú)立自主地開(kāi)展活動(dòng)。凡是工會(huì)提請(qǐng)黨支部討論研究的問(wèn)題，都能及時(shí)討論研究，給工會(huì)以指導(dǎo)和支持。
主動(dòng)爭(zhēng)取行政支持，是工會(huì)更好地圍繞中心工作，持續(xù)開(kāi)展建家工作的重要保證。我局工會(huì)十分注重密切與行政的關(guān)系，主動(dòng)發(fā)動(dòng)工會(huì)會(huì)員做好稅收工作，積極參與分局民主管理，從而使行政感到搞好分局工作離不開(kāi)工會(huì)組織，同時(shí)也贏得了行政對(duì)工會(huì)工作的支持。行政在時(shí)間、資金、物質(zhì)等方面都十分支持工會(huì)開(kāi)展建家活動(dòng)，凡工會(huì)組織較大的活動(dòng)，行政都給予了必要的保證。分局每年制訂年度工作計(jì)劃時(shí)，都認(rèn)真對(duì)照建家標(biāo)準(zhǔn)檢查本單位建家情況，研究和確定年度工會(huì)建家工作計(jì)劃。這些都為持續(xù)建家工作創(chuàng)造了良好的條件。
經(jīng)過(guò)不斷努力，工會(huì)工作形成了黨政重視支持、工會(huì)組織實(shí)施、職責(zé)明確、分工協(xié)作的良好動(dòng)作機(jī)制，工會(huì)與黨支部、行政之間相互尊重、相互依靠、相互支持的新型關(guān)系，有力地推動(dòng)了持續(xù)建家工作的開(kāi)展。
二、加強(qiáng)組織建設(shè)，完善工作制度，為持續(xù)建家提供必要的組織保證
加強(qiáng)組織建設(shè)，健全分局工會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)。結(jié)合《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》、《中國(guó)工會(huì)章程》和分局工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹《中華全國(guó)總工會(huì)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層工會(huì)工作的決定》，不斷加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，健全分局工會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)，提高工會(huì)整體工作水平。20__年上半年分局工會(huì)進(jìn)行了改選，調(diào)整了工會(huì)委員分工，至少每季度召開(kāi)1次工會(huì)委員會(huì)議。由于部門崗位人員調(diào)整，重新改選了各部門工會(huì)小組長(zhǎng)，健全了工會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)。
完善工作制度，推進(jìn)工會(huì)基層建設(shè)民主化。嚴(yán)格執(zhí)行工作報(bào)告制，定期向會(huì)員報(bào)告工會(huì)和經(jīng)費(fèi)收支情況，做到經(jīng)費(fèi)公開(kāi)，自覺(jué)接受會(huì)員監(jiān)督。繼續(xù)堅(jiān)持工會(huì)委員會(huì)集體領(lǐng)導(dǎo)制度，做到重大問(wèn)題集體討論決定。
此外，結(jié)合貫標(biāo)工作，分局工會(huì)嚴(yán)格按照市局要求健全了分局工會(huì)組織建設(shè)、民主管理、文體宣傳、生活保障、勞動(dòng)保護(hù)、女職工等6類臺(tái)賬和影集，使日常工會(huì)工作更加規(guī)范。
三、圍繞稅收中心工作，開(kāi)展“愛(ài)崗、敬業(yè)”教育，積極引導(dǎo)會(huì)員在稅收工作中建功立業(yè)
在持續(xù)建家工作中，我們把增強(qiáng)分局活力，調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性，促進(jìn)稅收工作上臺(tái)階作為建家的中心內(nèi)容來(lái)抓，積極開(kāi)展“愛(ài)崗、敬業(yè)”教育，引導(dǎo)廣大會(huì)員立足崗位成才，在日常稅收工作中建功立業(yè)。20__年，結(jié)合稅務(wù)登記證換證、“一機(jī)多票”升級(jí)、行風(fēng)評(píng)議等重點(diǎn)及中心工作，組織廣大會(huì)員刻苦鉆研稅收業(yè)務(wù)，積極參加“星級(jí)責(zé)任區(qū)”、優(yōu)秀稅收管理員評(píng)選工作。結(jié)合“六員”培訓(xùn)，積極參加練兵、崗位達(dá)標(biāo)、能手競(jìng)賽等活動(dòng)。全體干部“六員”參與率、崗位技術(shù)達(dá)標(biāo)率均達(dá)到了100。積極開(kāi)展學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動(dòng)，提升廣大會(huì)員的學(xué)習(xí)力。通過(guò)開(kāi)展“愛(ài)崗、敬業(yè)”教育，立足崗位做奉獻(xiàn)，廣大會(huì)員自身的工作能力和技能水平不斷提高，分局工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步。
四是突出“維護(hù)”職能，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾呼聲，為群眾辦實(shí)事
認(rèn)真傾聽(tīng)群眾呼聲，切實(shí)維護(hù)職工利益。對(duì)會(huì)員提出的合理化建議和意見(jiàn)，及時(shí)辦理并反饋結(jié)果。對(duì)會(huì)員反映的問(wèn)題和困難，能協(xié)調(diào)解決的及時(shí)辦理，暫時(shí)難以解決的及時(shí)與行政加以溝通并給予明確答復(fù)和做好解釋工作。以大局和整體利益為重，發(fā)揮主人翁意識(shí)，突出維護(hù)職能，切實(shí)維護(hù)好廣大會(huì)員的合法權(quán)利。
關(guān)心職工生活，為群眾辦實(shí)事。一是堅(jiān)持實(shí)行會(huì)員生病走訪慰問(wèn)制度。遇有會(huì)員生病，工會(huì)及時(shí)安排人員走訪慰問(wèn)，送去工會(huì)組織的溫暖。二是堅(jiān)持實(shí)行會(huì)員生日慰問(wèn)制度。每位會(huì)員每年過(guò)生日，都可以收到工會(huì)組織的一份慰問(wèn)和祝福。三是堅(jiān)持實(shí)行會(huì)員年度定期體檢制度。四是關(guān)心離退休會(huì)員的生活和健康，通過(guò)召開(kāi)不定期的座談會(huì)、訪問(wèn)、慰問(wèn)等方式經(jīng)常與離退休會(huì)員溝通思想，積極組織離退休職工開(kāi)展有益于健康的活動(dòng)，過(guò)好每年的 “老人節(jié)”。五是組織會(huì)員不定期外出參觀、學(xué)習(xí)、考察活動(dòng)。六是發(fā)揮食堂監(jiān)管會(huì)積極作用，管理好干部食堂。七是認(rèn)真做好職工宿舍房屋維修工作，為會(huì)員排憂解難。八是做好春節(jié)、中秋等重大節(jié)日的實(shí)物福利征求意見(jiàn)及發(fā)放工作。
五、開(kāi)展有益職工身心健康的活動(dòng)，增強(qiáng)工會(huì)組織吸引力
全員參與，積極參加系統(tǒng)第*屆全民健身運(yùn)動(dòng)會(huì)。根據(jù)各比賽項(xiàng)目競(jìng)賽要求，分局工會(huì)擬定各項(xiàng)目訓(xùn)練計(jì)劃，發(fā)動(dòng)廣大干部職工積極參與，認(rèn)真選拔參賽隊(duì)員，做到工作、訓(xùn)練兩不誤，促進(jìn)干部職工身體素質(zhì)進(jìn)一步增強(qiáng)，隊(duì)伍凝聚力進(jìn)一步提高。經(jīng)過(guò)廣大會(huì)員的共同努力，分局工會(huì)獲得了系統(tǒng)第三屆全民健身運(yùn)動(dòng)會(huì)優(yōu)秀獎(jiǎng)。同時(shí)，配合比賽項(xiàng)目，分局工會(huì)還成立了若干個(gè)興趣小組，廣泛開(kāi)展積極健康的文體活動(dòng)，活躍廣大會(huì)員的業(yè)余文化生活。
殯儀館個(gè)人工作總結(jié)一
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我館堅(jiān)守“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政工作宗旨，積極宣傳殯葬改革法律法規(guī)，大力推行“和諧殯葬、陽(yáng)光殯葬”，全體職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，以提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平為目標(biāo)，圍繞“喪屬至上、服務(wù)第一”和“一切以喪屬為中心”的服務(wù)理念，按照年初制定的工作計(jì)劃有序開(kāi)展，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年工作情況匯報(bào)如下：
(一)、殯儀館業(yè)務(wù)開(kāi)展情況：
截至20xx年10月，我館共計(jì)火化遺體 具;組織安排追悼會(huì) 次;水晶棺出租 次;冰柜存尸 具，其中現(xiàn)場(chǎng)收斂非正常死亡遺體 具，穿衣整容 次，接運(yùn)遺體 具，靈棚出租 次，接待喪屬 萬(wàn)余人次。為方便群眾，殯儀館全年不休節(jié)假日，沒(méi)有雙休日， 實(shí)行晝夜 小時(shí)服務(wù)，每位職工每月在崗時(shí)間達(dá) 個(gè)小時(shí)以上，確保了遺體接運(yùn)、火化、告別、喪葬用品配套銷售、骨灰寄存等各崗位 小時(shí)全天候有人值班，隨時(shí)為喪屬提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(二)、加大綠化投入，美化服務(wù)環(huán)境，不斷提升服務(wù)水平：
1、嚴(yán)格按規(guī)章制度和流程辦理各項(xiàng)工作，實(shí)行“跟隨式”服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范行業(yè)用語(yǔ)和“零差錯(cuò)”工作機(jī)制等，真正做到“使生者了無(wú)憾，讓逝者得其所”,贏得了群眾的好評(píng)。
2、擴(kuò)大綠化面積，新植大型小松樹(shù) 株，冬青 株，三葉草 多平，大大美化了館內(nèi)環(huán)境。
3、圓滿完成了清明節(jié)接待工作
我館提前做好清明節(jié)前準(zhǔn)備工作，一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，做好處置突發(fā)事件的預(yù)案，制定清明節(jié)工作實(shí)施方案，落實(shí)責(zé)任到人;二是利用清明節(jié)宣傳引導(dǎo)群眾鮮花祭祀等文明方式祭祀先人，散發(fā)倡議書 余份;三是及時(shí)檢修更換滅火器等防火器材設(shè)施;通過(guò)扎實(shí)做好清明節(jié)期間安全服務(wù)保障工作，為群眾營(yíng)造整潔衛(wèi)生、莊嚴(yán)肅穆、和諧文明的祭祀環(huán)境，確保了群眾祭祀活動(dòng)安全、文明、有序。節(jié)日期間共接待祭祀群眾 人，贏得了群眾的好評(píng)。
4、積極響應(yīng)國(guó)家政策，為貧困喪屬排憂解難
為減輕困難喪屬負(fù)擔(dān)，殯儀館切切實(shí)實(shí)為困難群眾辦好事，辦實(shí)事，根據(jù)國(guó)家政策，對(duì)特困群體家屬死亡后的遺體接運(yùn)、冷藏存放、火化等費(fèi)用給予減免。全年為 多戶貧困家庭減免親人喪葬費(fèi)用 余元。
(三)、圓滿完成2013年的計(jì)定目標(biāo)任務(wù)
1、加大硬件設(shè)施投入，我館根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要總投入 余萬(wàn)元，分別于6月份購(gòu)進(jìn)恒溫水晶棺 臺(tái)，7月份購(gòu)置三體存尸冰柜 臺(tái)，10月份，新火化爐安裝完成，同時(shí)購(gòu)置高檔骨灰寄存架200穴，這些硬件設(shè)施的投入使用大大提高了我館服務(wù)群眾的能力。
2、“一條龍”的全天侯治喪服務(wù)，開(kāi)展順利，新增加的上門遺體抬架、穿衣整容、治喪司儀等新的服務(wù)項(xiàng)目，已開(kāi)展 余次，收到了良好的社會(huì)效果，贏得了群眾的好評(píng)。
3、職工技能培訓(xùn)陸續(xù)開(kāi)展，我館分別于4月份、6月份、9月份對(duì)館內(nèi)業(yè)務(wù)員、司機(jī)、火化工進(jìn)行職業(yè)道德和專業(yè)技能培訓(xùn)，提高了職工的整體素質(zhì)和服務(wù)群眾的能力。
(四)加大宣傳力度，殯改工作順利進(jìn)行
一是搞好宣傳工作。執(zhí)法隊(duì)積極采取多種形式對(duì)火化薄弱鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了長(zhǎng)期不間斷的殯改政策及法規(guī)宣傳，全年出動(dòng)宣傳車 多次，印發(fā)、張貼宣傳材料 余份，噴刷舉報(bào)電話 余處。通過(guò)殯改宣傳，使得群眾充分認(rèn)識(shí)到國(guó)家全面推行火化的重要意義。二是結(jié)合有關(guān)部門，做好喪屬的思想工作，成功制止違規(guī)土葬 起。
二、存在的問(wèn)題：
20xx年，雖然我們努力地做了一些工作，取得了一定的成績(jī)，但我館的工作中也存在一些缺點(diǎn)和不足。一是殯葬服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化程度不高;二是職工隊(duì)伍中消極情緒依然存在，行業(yè)自信心不足。服務(wù)理念要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，服務(wù)質(zhì)量還有待提升;
殯儀館個(gè)人工作總結(jié)二
一、 殯儀服務(wù)工作有序開(kāi)展。
1、做好殯葬惠民政策的落實(shí)。今年上半年(1-5月份)殯儀館共火化遺體數(shù)2866具 ，其中減免特困群體及優(yōu)撫對(duì)象31.16萬(wàn)元，惠及群眾551人次，火化率繼續(xù)保持100%。
2、進(jìn)一步規(guī)范殯葬服務(wù)行為。嚴(yán)格按照物價(jià)部門的有關(guān)規(guī)定收取費(fèi)用，對(duì)所有的殯葬服務(wù)項(xiàng)目以及喪葬用品銷售價(jià)格進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)并上墻張榜公布。在服務(wù)過(guò)程中，由喪戶根據(jù)殯儀服務(wù)項(xiàng)目單，自行選擇服務(wù)項(xiàng)目。對(duì)一些需要面議的服務(wù)項(xiàng)目，做好與喪戶之間的溝通協(xié)調(diào)，不誤導(dǎo)消費(fèi)，不欺騙喪戶。加強(qiáng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理，不斷提高服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。
整頓和規(guī)范各鄉(xiāng)鎮(zhèn)靈車駕駛員的殯葬服務(wù)行為，召開(kāi)靈車駕駛員會(huì)議，不定期地對(duì)其安全、衛(wèi)生及服務(wù)情況進(jìn)行檢查，督促其做好對(duì)喪戶的上門服務(wù)工作。
配合局社會(huì)事務(wù)科，做好殯葬執(zhí)法工作。嚴(yán)禁土埋、套棺葬。
二、加強(qiáng)人員的教育管理。
從領(lǐng)導(dǎo)班子做起，狠抓廉潔自律教育，注重個(gè)人品行的培養(yǎng)和自身素質(zhì)的提升。要求中層以上干部顧全大局，以身作則，率先垂范。做好人員的定崗定位，不定期與職工之間進(jìn)行溝通交流，做好他們的思想教育，確保人員的團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定。組織領(lǐng)導(dǎo)干部到縣區(qū)兄弟單位進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。
三、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的資金投入。
對(duì)房屋、停車場(chǎng)等陳舊的殯葬設(shè)施進(jìn)行修整維護(hù)。通過(guò)低價(jià)中標(biāo)的方式引進(jìn)了一臺(tái)高檔揀灰爐，計(jì)劃前進(jìn)服務(wù)站再引進(jìn)一臺(tái)。對(duì)告別大廳、收費(fèi)大廳進(jìn)行裝修升級(jí)改造。對(duì)殯儀館食堂轉(zhuǎn)換管理方式進(jìn)行內(nèi)部職工承包對(duì)外營(yíng)業(yè)。做好籌建殯儀服務(wù)中心的前期調(diào)研工作。
劉89年從院校畢業(yè)后，服從組織分配，到了昭蘇高原。昭蘇高原地處伊犁州西南部，紫外線很強(qiáng)，氣候寒冷，全年無(wú)霜期不足80天，初到工作單位時(shí)，看到的是一棟沒(méi)有圍墻的舊營(yíng)房，辦公室簡(jiǎn)陋，冷似冰窟，沒(méi)有食堂，他簡(jiǎn)直不敢相信自己被分配到條件如此差的單位。他沒(méi)的被眼前的困難嚇倒，而是發(fā)揮軍人特有的本色、迎難而上，將滿腔熱情投入到日常的業(yè)務(wù)工作和部隊(duì)的建設(shè)中。
由于所處的派出所管轄著一個(gè)牧場(chǎng)，以哈薩克族牧民為主，人員居住高度分散，語(yǔ)言不通成了工作的障礙，他邊工作邊學(xué)習(xí)民族語(yǔ)言和文字，學(xué)會(huì)了騎馬，方便了轄區(qū)的牧民，成了牧民的“貼心人”。在這種條件艱苦的環(huán)境中，他一干就是八年半，默默無(wú)聞地在風(fēng)雪高原上頑強(qiáng)拼搏，奉獻(xiàn)青春，轄區(qū)547平方公里的牧區(qū)留下他熱情為民服務(wù)的足跡。
火車跑得快，全憑車頭帶。在他擔(dān)任所領(lǐng)導(dǎo)期間，總是主動(dòng)同支部成員一起分析部隊(duì)形勢(shì)、制訂工作計(jì)劃、研究具體措施，把每項(xiàng)工作量化到人頭，讓人人有事做，事事有人抓，工作井然有序。他不論是擔(dān)任政治主官還是行政主官，都積極和搭檔交心談心，想工作、抓工作，同他搭檔過(guò)的三名主官，無(wú)論是論公論私，都未與他紅過(guò)臉，因?yàn)樗麄儼阉械男乃加迷诠ぷ魃稀７彩堑竭^(guò)他們單位的各級(jí)檢查組成員，對(duì)他們的工作成績(jī)給予了肯定，說(shuō)他們單位的軍政主官是一對(duì)好搭檔，班子成員齊心抓工作，為部屬做了表率，大家的工作積極性也被充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，單位年年都有新變化。
XX年，派出所調(diào)入一名年輕干部小劉，由于小劉不能正確處理個(gè)人利益與部隊(duì)建設(shè)的關(guān)系，工作消極，時(shí)任教導(dǎo)員的他主動(dòng)靠上去與其談心，了解和分析產(chǎn)生思想問(wèn)題的原因，定措施，他堅(jiān)信是石頭也要把他焐熱，經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致做工作，用真情感動(dòng)了小劉。使小劉在各項(xiàng)工作中成為骨干，并在當(dāng)年破獲一起價(jià)值19萬(wàn)元的職務(wù)侵占案，為群眾挽回?fù)p失，贏得了群眾和駐地團(tuán)黨委的贊揚(yáng)，小劉也因此榮立個(gè)人三等功。
預(yù)防和打擊違法犯罪是公安邊防部隊(duì)神圣的使命。XX年10月16日中午，接到友鄰單位敵情通報(bào)：40分鐘前，七十四團(tuán)一居民家中13萬(wàn)余元現(xiàn)金被兩個(gè)中年男子以調(diào)包方式騙走，嫌疑人乘坐一輛黑色桑塔納車向昭蘇縣城方向逃跑。得知這一情況后,作為所領(lǐng)導(dǎo)的他迅速趕到派出所前面的公安檢查站，向執(zhí)勤官兵通報(bào)案情，并親自沖在前面，只身將犯罪嫌疑人所乘坐車輛攔下，用熟練的實(shí)戰(zhàn)技能將三名犯罪嫌疑人控制住，并身上搜出13萬(wàn)余元贓款。受騙人熊平香老人一家看到自己一生省吃儉用積攢的13萬(wàn)余元失而復(fù)得后，跪在官兵面前流著淚連聲說(shuō)：“謝謝，你們是我們的恩人，如果錢追不回來(lái)，我們一家人今后生活咋過(guò)?”
XX年4月18日凌晨0時(shí)34分，接昭蘇墾區(qū)公安局案情通報(bào)：七十四團(tuán)一名叫任可的11歲男孩17日下午放學(xué)時(shí)被綁架，綁匪打電話讓男孩父母準(zhǔn)備20萬(wàn)元現(xiàn)金等電話贖人，如果報(bào)警就撕票。警情就是命令，根據(jù)公安機(jī)關(guān)的要求，他立即組織警力在昭波公路設(shè)卡堵截，為了避免出現(xiàn)差錯(cuò)，他親自對(duì)每輛車每個(gè)人檢查，累了就利用沒(méi)有人車通行的時(shí)間打個(gè)盹。在堵截點(diǎn)蹲點(diǎn)守候70多個(gè)小時(shí)后，終于將犯罪嫌疑人張登軍在堵截點(diǎn)被抓獲，并移交給“4.17”專案組，張登軍的抓獲使案件成功告破，人質(zhì)平安被解救，4名犯罪嫌疑人全部被抓獲，事后評(píng)功時(shí)，他把榮譽(yù)讓給了戰(zhàn)友。
家庭和事業(yè)，有時(shí)像是一個(gè)音節(jié)里兩個(gè)和諧的音符，有時(shí)又像是一塊磁石上相互排斥的兩極。當(dāng)家庭和事業(yè)發(fā)生矛盾時(shí)，家庭應(yīng)當(dāng)給事業(yè)讓路，小家應(yīng)當(dāng)為“大家”做出犧牲。他成家后就是這樣認(rèn)識(shí)和處理家庭和事業(yè)的關(guān)系。
他入伍以來(lái)，在家只過(guò)了一個(gè)春節(jié)，家中的一切重活、臟活都落在妻子一個(gè)人的肩上，妻子時(shí)常對(duì)他說(shuō)：“家中的事務(wù)你不要操心，把工作干好就是對(duì)我們母女最好的回報(bào)。”1997年10月，正值總隊(duì)年終“雙爭(zhēng)”考核的關(guān)鍵時(shí)期，陜西老家來(lái)電話稱：“父親去世”。他懂得忠孝不能兩全的道理，他把對(duì)已故老人的懷念轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)
力，最終在邊防總隊(duì)年終考核中取得了先進(jìn)單位的佳績(jī)。
常言道：每個(gè)成功的男人身后都有一名樂(lè)于奉獻(xiàn)的女人支持。1999年11月，是他所在單位“雙爭(zhēng)”考核的關(guān)鍵時(shí)期，這時(shí)他的妻子流鼻血陸續(xù)達(dá)20多天，并多次昏倒，怕影響丈夫工作，妻子不讓女兒和鄰居將病情告訴他。年終考核結(jié)束他回到家，看到身臥病床、面色蒼白、虛弱無(wú)力的妻子時(shí)，感到欠妻子的太多太多………
立警為公，執(zhí)法為民是對(duì)公安邊防部隊(duì)執(zhí)法工作的新要求，他帶領(lǐng)全所警官開(kāi)展進(jìn)百家門、問(wèn)百家事、解百家難活動(dòng)，逐戶走訪，發(fā)放警民聯(lián)系卡，公開(kāi)服務(wù)承諾制，出臺(tái)便民措施，為群眾辦實(shí)事，熱情為群眾服務(wù)。通過(guò)積極作為，扎實(shí)開(kāi)展基層基礎(chǔ)工作，可防性案件得到有效控制，轄區(qū)社會(huì)治安秩序良好，幾年來(lái)兩案發(fā)案數(shù)始終處于全州最低數(shù)，案件查破率始終位于第一，群眾和駐地黨委對(duì)派出所的工作成績(jī)高度認(rèn)可，駐地七十五團(tuán)年年被兵團(tuán)和農(nóng)四師黨委評(píng)為綜合治理先進(jìn)單位，辛勤工作必將換來(lái)可喜的結(jié)果，鑒于派出所在綜合治理工作中所做出的成績(jī)，XX年農(nóng)四師公安局黨委給派出所記集體三等功一次，年終考核又被部局評(píng)為基層建設(shè)標(biāo)兵單位，記集體三等功一次。
一、20*年工作總結(jié)
1.重點(diǎn)工程項(xiàng)目取得新進(jìn)展
一是*路、*路工程順利完工。兩工程于20*年*月正式開(kāi)工，目前已順利完工，工程竣工后將進(jìn)一步將改善春江新城交通條件，方便周邊市民出行。二是*路工程全力推進(jìn)。工程于今年6月正式開(kāi)工，目前，已完成總工程量的40%。三是管道路一期和岱山西路工程正式開(kāi)工，力爭(zhēng)春節(jié)前完工通車。四是寧丹路二期剩余500米段拓寬工程正全力推進(jìn)。目前，拆遷已基本完成，水泵房、配電房已完成復(fù)建并投入使用，便道已完成三分之二，近期將進(jìn)行電力桿線遷移，預(yù)計(jì)2009年初完工。五是涉水工程進(jìn)展有序。板橋水系改造三期工程進(jìn)入掃尾階段，年底前完工；小行水系改造工程已正式立項(xiàng)，正在辦理前期規(guī)劃手續(xù)。六是順利完成街巷整治出新任務(wù)，10條街巷整治出新工作8月順利完成，進(jìn)一步改善了城市面貌。
2.城市綠化再結(jié)新碩果
一是緊扣生態(tài)，打造綠化精品工程。以《花鏡規(guī)劃》為指導(dǎo)，著力提升城市品質(zhì)，投資約600余萬(wàn)元，實(shí)施玉蘭路、閱城大道、共青團(tuán)路南下段、長(zhǎng)虹南路等道路綠化工程。二是統(tǒng)籌謀劃，順利完成各項(xiàng)任務(wù)。栽植大樹(shù)苗2.1萬(wàn)株，完成垂直綠化5750米，新增公共綠地15.82萬(wàn)平方米，城市人均公共綠地面積為18.3平方米。綠化覆蓋率已達(dá)48.*%，預(yù)計(jì)到年底將達(dá)48.1%。三是及時(shí)編制今冬明春城市綠化實(shí)施計(jì)劃。10月底完成緯九路、玉蘭路、*路、*路等道路綠化方案及概算編制，近期將逐步啟動(dòng)實(shí)施。
3.職能管理取得新成效
一是嚴(yán)格規(guī)劃審批管理。上報(bào)區(qū)內(nèi)會(huì)審項(xiàng)目19個(gè)，通過(guò)8個(gè)，辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證3件，辦理開(kāi)發(fā)區(qū)建筑工程項(xiàng)目規(guī)劃許可證19件，設(shè)計(jì)方案3件，設(shè)計(jì)要點(diǎn)11件，招拍掛用地初審17件。二是強(qiáng)化在建工地質(zhì)量安全管理。加大在建工地安全檢查力度，繼續(xù)開(kāi)展在建工地安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查，將在建工地滅蠅工作與食堂食品安全檢查有機(jī)結(jié)合，共檢查工地75個(gè)，保障了施工安全。三是加強(qiáng)綠化、市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)管理。截止9月底，園林方面：完成道路喬木補(bǔ)植283株，鋪種更新草坪74578平方米；市政方面：完成車行道單層維修21377平方米，人行道更新道板9896.5平方米，維修路牙1788.15米，路沿876.1米，清撈窨井8813座，雨水井16832座。通過(guò)做好上述工作，使全區(qū)設(shè)施狀況得到明顯改善，完好率明顯提高。四是狠抓建筑工程質(zhì)量管理。共受監(jiān)項(xiàng)目311項(xiàng)，面積244萬(wàn)平方米，竣工驗(yàn)收工程62項(xiàng)，面積45萬(wàn)平方米。開(kāi)展建筑市場(chǎng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查，查處工程項(xiàng)目43個(gè)，工程總面積36萬(wàn)平方米，總造價(jià)27.9億元。五是全力推進(jìn)建筑稅征收工作，截至9月底，已完成建筑稅征收約1.3億元，比去年全年超收2000萬(wàn)元。
4.牽頭組織工作取得新突破
一是城中村改造穩(wěn)步推進(jìn)。20*年是城中村改造的最后一年，全區(qū)共實(shí)施10個(gè)“城中村”改造建設(shè)項(xiàng)目。截至9月底，華嚴(yán)寺、臧家巷2個(gè)環(huán)境整治項(xiàng)目已于9月初啟動(dòng)，預(yù)計(jì)10月底完成；三洼一組地塊正在進(jìn)行拆遷掃尾，集合新村、王家村、南西營(yíng)村地塊即將啟動(dòng)拆遷；俞家橋等3個(gè)地塊即將完成企業(yè)拆遷掃尾及掛牌準(zhǔn)備，預(yù)計(jì)10月掛牌；北窯崗村等3個(gè)地塊10月份啟動(dòng)拆遷，年內(nèi)完成土地掛牌出讓。10個(gè)項(xiàng)目年內(nèi)將全面完成，順利實(shí)現(xiàn)全區(qū)“城中村”改造建設(shè)3年奮斗目標(biāo)。二是為民辦實(shí)事工作進(jìn)展有序。20*年全區(qū)為民辦實(shí)事工作共52個(gè)具體項(xiàng)目，總投資約2.26億元。截止9月底，已完成20項(xiàng)，30項(xiàng)基本達(dá)到時(shí)序進(jìn)度，預(yù)計(jì)年底可順利完成。三是順利完成城市防汛工作。防汛物資準(zhǔn)備充分，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)防汛制度，堅(jiān)持上路巡查，及時(shí)維修各項(xiàng)防汛設(shè)施，對(duì)賽虹橋易積水路段進(jìn)行改造，清掏窨、雨水井5000余座次，打撈河道漂浮物約40噸，確保城市安全度汛。四是工程款清欠工作扎實(shí)有效，認(rèn)真接待和處理清欠投訴，共受理投訴18起，追回拖欠工資461.2萬(wàn)元，充分維護(hù)民工利益，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定。五是全力做好重點(diǎn)工商業(yè)項(xiàng)目前期工作。目前，全區(qū)27個(gè)工商業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目中，已完成土地手續(xù)16個(gè)，已摘牌11個(gè)，完成立項(xiàng)11個(gè)，完成環(huán)評(píng)報(bào)告12個(gè)，進(jìn)入規(guī)劃手續(xù)10個(gè)。
5.文明城市創(chuàng)建工作取得新成果
根據(jù)《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》，對(duì)其中涉及本部門的指標(biāo)逐一對(duì)照，列出整改菜單，及時(shí)整改到位。成立局督查小組，每日上路巡查，確保順利完成創(chuàng)建任務(wù)。一是完成了雨花東路等道路盲、殘道整治改造，共增設(shè)盲道4133米，殘道486個(gè)；二是對(duì)重點(diǎn)路段交叉路口的車轍進(jìn)行修復(fù)，共計(jì)修復(fù)2936.71平方米；三是對(duì)南河大橋、雨花人行天橋等4座橋梁進(jìn)行維修出新；四是對(duì)綠地、綠島內(nèi)垃圾雜物、枯死株等進(jìn)行清理，共清理雜物約600噸，清理死樹(shù)195株，清除牛皮癬1271處；五是補(bǔ)植行道樹(shù)116株，花灌木7.8萬(wàn)株，草坪6.35萬(wàn)平方米；六是栽植草花5.12萬(wàn)盆，擺放花卉6000盆；七是樹(shù)池覆蓋8*4處；八是清理花神湖水草35車。
6.抗震救災(zāi)和雪后重建工作落到實(shí)處
一是抗震救災(zāi)講求實(shí)效。汶川地震后，立即行動(dòng)，發(fā)出倡議書，號(hào)召局系統(tǒng)弘揚(yáng)“一方有難，八方支援”的傳統(tǒng)美德，奉獻(xiàn)愛(ài)心，捐款賑災(zāi)，共捐款161390元，電腦2臺(tái)、書包30個(gè)，為災(zāi)區(qū)群眾送去溫暖。二是雪后重建工作順利開(kāi)展。1月底，我市遭遇多年不遇大雪。為保證城市安全，我局按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，認(rèn)真做好全區(qū)雪災(zāi)險(xiǎn)房排查，及時(shí)修復(fù)雪后市政設(shè)施，聯(lián)合各相關(guān)部門和開(kāi)發(fā)區(qū)、各街道，對(duì)全區(qū)所有雪后廠房重建進(jìn)行統(tǒng)一審核，保證雪后重建廠房安全、規(guī)范。
7.人大代表提議、政協(xié)委員提案辦理取得新成績(jī)。本著立足實(shí)際，深入細(xì)致的工作態(tài)度，加強(qiáng)與代表（委員）的溝通，30項(xiàng)人大建議、政協(xié)提案全部辦結(jié)，受到代表（委員）一致好評(píng)。
8.黨建工作取得新成效。一是認(rèn)真開(kāi)展新一輪解放思想大討論活動(dòng)，深入宣傳發(fā)動(dòng)，合理安排進(jìn)度，精心組織實(shí)施。按照活動(dòng)階段性要求，廣泛征求意見(jiàn)、認(rèn)真查擺問(wèn)題、全面梳理問(wèn)題，認(rèn)真對(duì)標(biāo)找查、全面落實(shí)整改，取得了較為明顯的成效。二是出臺(tái)《20*年建設(shè)局工委黨建工作意見(jiàn)》，與局系統(tǒng)各黨支部簽訂20*年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制責(zé)任書，明確局系統(tǒng)20*年黨建工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)的總體要求和具體責(zé)任。三是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)十七大精神，為全體黨員開(kāi)設(shè)學(xué)習(xí)十七大精神專題講座，全面提升黨員干部政治素養(yǎng)。四是下屬黨支部調(diào)整工作順利完成。為了進(jìn)一步理順局工委所屬各黨支部關(guān)系,加強(qiáng)分類指導(dǎo)，整合力量,有利于各黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用的進(jìn)一步發(fā)揮,對(duì)所屬黨支部進(jìn)行了調(diào)整，將原有的9家黨支部整合為6家，并按照《》規(guī)定，對(duì)各支部進(jìn)行了換屆選舉。五是完善重點(diǎn)工程建設(shè)防腐保廉體系，落實(shí)工程建設(shè)廉政責(zé)任制。在*路等重點(diǎn)工程建設(shè)中簽訂工程建設(shè)項(xiàng)目廉政責(zé)任書，強(qiáng)化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的監(jiān)督，保證工程優(yōu)質(zhì)、干部?jī)?yōu)秀。六是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，結(jié)合預(yù)防腐敗5年規(guī)劃，進(jìn)一步健全反腐倡廉制度，嚴(yán)格落實(shí)與系統(tǒng)各單位簽訂的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，建立預(yù)防職務(wù)犯罪工作長(zhǎng)效機(jī)制，構(gòu)建權(quán)力陽(yáng)光運(yùn)行機(jī)制，加快局系統(tǒng)電子政務(wù)建設(shè)，大力推行政務(wù)公開(kāi)和規(guī)劃審批上網(wǎng)公示，全面接受社會(huì)監(jiān)督，保證權(quán)力透明、高效、廉潔運(yùn)行。大力開(kāi)展通訊工具捆綁辦公電話清理，嚴(yán)格政策要求，保證干部清正廉潔。
二、2009年工作計(jì)劃
2009年，區(qū)建設(shè)局將以良好的工作狀態(tài)和發(fā)展勢(shì)頭，高舉三面大旗，進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新思路，求真務(wù)實(shí)，頑強(qiáng)拼搏，以實(shí)際工作鞏固文明城市創(chuàng)建成果，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成。
工作思路：進(jìn)一步解放思想，更新理念，以加快城市基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃建設(shè)和管理為己任，以服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為大局，努力為我區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)充滿生機(jī)活力的服務(wù)載體和發(fā)展平臺(tái)。
具體工作打算：
1．加快完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。爭(zhēng)取實(shí)施*路東延、小行水系改造、集合村泵站改造及繞城公路北側(cè)部分新建道路等工程項(xiàng)目建設(shè)；加快實(shí)施《花境規(guī)劃》，做好*路、*路等新建道路綠化配套建設(shè)，升級(jí)改造城市主干道兩側(cè)綠化帶，完成大樹(shù)栽植、專業(yè)綠化和群眾綠化任務(wù)。
2．切實(shí)優(yōu)化職能管理。一是積極配合各街道、開(kāi)發(fā)區(qū)、科學(xué)園、板橋新城發(fā)展需要，依法行政，完善服務(wù)，限時(shí)辦結(jié)項(xiàng)目審批。二是開(kāi)展在建工地安全生產(chǎn)培訓(xùn)，提高從業(yè)人員安全防范意識(shí)，堅(jiān)持條塊結(jié)合，嚴(yán)查細(xì)究，及時(shí)消除安全隱患。三是加強(qiáng)市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)管理，鞏固文明城市創(chuàng)建成果。加強(qiáng)日常巡查，及時(shí)檢查市政、綠化設(shè)施使用情況，督促養(yǎng)護(hù)單位做好日常維護(hù)和維修，確保設(shè)施的完好率和使用率。
一、上半年主要工作
（一）醫(yī)院管理年活動(dòng)、治理商業(yè)賄賂和行風(fēng)職業(yè)道德建設(shè)三項(xiàng)聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)涵建設(shè)
醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)是衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)涵建設(shè)的主要內(nèi)容。今年上半年，衛(wèi)生局強(qiáng)化措施，從五方面入手，全面啟動(dòng)和深入實(shí)施醫(yī)院管理年活動(dòng)、治理商業(yè)賄賂和黨風(fēng)廉政衛(wèi)生行風(fēng)三項(xiàng)建設(shè)，以多項(xiàng)抓手聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療質(zhì)量和行業(yè)作風(fēng)的全面好轉(zhuǎn)：一是召開(kāi)衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)院管理年活動(dòng)、治理商業(yè)賄賂暨行風(fēng)職業(yè)道德建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)繼續(xù)深入開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)、治理商業(yè)賄賂和行風(fēng)職業(yè)道德三項(xiàng)建設(shè)進(jìn)行全面部署；二是分別成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組織和工作機(jī)構(gòu)，不同的工作機(jī)構(gòu)各負(fù)其責(zé)，各盡其職，做好工作；三是制訂并下發(fā)了《衛(wèi)生系統(tǒng)治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》、《醫(yī)院管理年活動(dòng)實(shí)施細(xì)則》等文件，對(duì)不同的活動(dòng)明確不同的工作重點(diǎn)，使三項(xiàng)建設(shè)具有更強(qiáng)的針對(duì)性和互補(bǔ)性；四是設(shè)立專用的銀行帳戶和舉報(bào)電話，并派出督查組對(duì)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以上醫(yī)療衛(wèi)生單位進(jìn)行了督查和指導(dǎo)，目前已完成了第一輪督查任務(wù)；五是在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)大力開(kāi)展反腐倡廉教育和“八榮八恥”教育，利用正反兩方面典型開(kāi)展示范和警示教育，使廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者增強(qiáng)遵紀(jì)守法、廉潔自律意識(shí)，恪守職業(yè)道德，樹(shù)立正確的價(jià)值觀和利益觀。
目前衛(wèi)生系統(tǒng)各單位已按照衛(wèi)生局黨委的統(tǒng)一部署，結(jié)合本單位的實(shí)際，有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展活動(dòng)，一些單位三項(xiàng)建設(shè)已取得初步成效，商業(yè)賄賂現(xiàn)象被有效遏制，群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)滿意度有所提高。
（二）全面實(shí)施農(nóng)民健康工程
4月10日，全市衛(wèi)生工作會(huì)議召開(kāi)以后，原創(chuàng)：市政府先后下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)公共衛(wèi)生工作的意見(jiàn)》、《農(nóng)民健康工程實(shí)施方案》等文件，還與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道簽訂了《農(nóng)村公共衛(wèi)生工作責(zé)任書》，明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在農(nóng)村公共衛(wèi)生工作中的責(zé)任和義務(wù)。目前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都按市政府的有關(guān)要求，建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組和村公共衛(wèi)生工作小組，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村分別確定一名公共衛(wèi)生管理員和公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員具體負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生工作，全市市、鄉(xiāng)、村公共衛(wèi)生管理組織已基本落實(shí)到位。在業(yè)務(wù)工作方面，衛(wèi)生局將農(nóng)民健康工程相關(guān)任務(wù)進(jìn)行分解，進(jìn)一步明確了局機(jī)關(guān)各科室和衛(wèi)生系統(tǒng)下屬單位責(zé)任。目前，農(nóng)民健康工程在我市實(shí)施順利，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（中心）衛(wèi)生院在當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)支持下，積極開(kāi)展參合農(nóng)民健康體檢的調(diào)查摸底、登記造冊(cè)等前期準(zhǔn)備工作，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)已啟動(dòng)和實(shí)施體檢工作，建立了動(dòng)態(tài)管理的健康檔案。截止4月10日，全市共完成參保農(nóng)民體檢98543人，占應(yīng)檢人數(shù)的22.8%。面向群眾的12項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目按照省里的有關(guān)要求，與日常工作相結(jié)合，進(jìn)一步細(xì)化指標(biāo)，并列入各醫(yī)療衛(wèi)生單位的年終考核標(biāo)準(zhǔn)中，大部分工作已規(guī)范開(kāi)展。
（三）以醫(yī)院管理年為契機(jī)，扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)政管理和無(wú)償獻(xiàn)血工作
上半年，在狠抓診療技術(shù)規(guī)范、臨床質(zhì)控、藥品質(zhì)量、招生體檢等日常性醫(yī)政工作的同時(shí)，突出重點(diǎn)，抓好四項(xiàng)工作：一是進(jìn)一步規(guī)范急診急救工作。組織醫(yī)療單位對(duì)急診急救有關(guān)規(guī)定和規(guī)范進(jìn)行學(xué)習(xí)，加大硬件設(shè)備的投入，加強(qiáng)急診設(shè)施建設(shè)，同時(shí)專門對(duì)中心衛(wèi)生院以上的所有醫(yī)療單位和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的急診急救工作開(kāi)展了突擊檢查，針對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在全系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行通報(bào)，并提出了整改要求，目前我市急診急救工作規(guī)范意識(shí)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，各醫(yī)療單位的應(yīng)急搶救能力得到進(jìn)一步提高。二是加強(qiáng)村衛(wèi)生室的整治工作。上半年，我們組織人員對(duì)全市所有村衛(wèi)生室進(jìn)行了一次全面的監(jiān)督檢查，內(nèi)容包括診所面積、內(nèi)部布局、醫(yī)療設(shè)施配置、診療規(guī)范、執(zhí)業(yè)合法性等，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題下發(fā)了整改通知書，限期整改。這次共檢查村衛(wèi)生室252家，下發(fā)整改意見(jiàn)書172份。通過(guò)整治，使全市村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)程度得到了較大的提高。三是配合殘聯(lián)完成了殘疾人抽樣調(diào)查工作，以隨機(jī)抽樣的方式確定了石門鎮(zhèn)溪底等八個(gè)村（點(diǎn)）的6歲以下兒童全部進(jìn)行了殘疾篩查，對(duì)7歲以上的疑似殘疾人進(jìn)行殘疾鑒定，共調(diào)查4000多人。四是認(rèn)真調(diào)研，做好出臺(tái)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)師外出會(huì)診、臨床用血、部分臨床檢驗(yàn)檢查項(xiàng)目結(jié)果互認(rèn)以及支持民營(yíng)發(fā)展政策等方面的前期準(zhǔn)備工作，相關(guān)政策計(jì)劃于年內(nèi)出臺(tái)。
積極開(kāi)展無(wú)償獻(xiàn)血工作，1－5月份全市無(wú)償獻(xiàn)血共2020人次，獻(xiàn)血量達(dá)496.8升，滿足了臨床用血100%來(lái)自無(wú)償獻(xiàn)血的要求，臨床成份輸血率達(dá)98.1%，完成了市政府下發(fā)的無(wú)償獻(xiàn)血指導(dǎo)性計(jì)劃。
（四）以創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市為載體，扎實(shí)推進(jìn)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作
確保今年通過(guò)省級(jí)衛(wèi)生城市復(fù)查確認(rèn)，是2010年實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市目標(biāo)的基礎(chǔ)。今年創(chuàng)衛(wèi)工作的重點(diǎn)，一是按照省級(jí)衛(wèi)生城市的要求，確保通過(guò)復(fù)查驗(yàn)收；二是制訂工作計(jì)劃，統(tǒng)籌安排，完成今年創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市的其他任務(wù)。作為創(chuàng)衛(wèi)工作的主要職能機(jī)構(gòu)，今年上半年，市愛(ài)衛(wèi)辦積極履行職責(zé)，主動(dòng)當(dāng)好參謀，充分發(fā)揮組織和協(xié)調(diào)作用，主要做了以下工作：一是完成了創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市方案制訂，制定了統(tǒng)一的創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市臺(tái)帳資料管理標(biāo)準(zhǔn)，下發(fā)了《關(guān)于做好省級(jí)衛(wèi)生城市復(fù)查臺(tái)帳資料工作的通知》。二是開(kāi)展了多期健康教育培訓(xùn)班，全面部署和規(guī)范市區(qū)各單位的健康教育工作。三是在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定了《江山市鞏固滅鼠滅蟑先進(jìn)城區(qū)工作方案》，開(kāi)展了滅鼠宣傳發(fā)動(dòng)、鼠密度監(jiān)測(cè)、滅鼠投藥員分級(jí)培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作，目前市區(qū)大部分部門單位按照“四統(tǒng)一、三不漏”的原則，于4月24-26日開(kāi)展了統(tǒng)一投藥滅鼠工作，共投放滅鼠藥物2.05噸。四是組織衛(wèi)生、工商、街道等部門人員20人，對(duì)市區(qū)的機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、街道、社區(qū)、城中村、個(gè)體工商戶等176家單位進(jìn)行了劃片督查，對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見(jiàn)并發(fā)放督查單。五是為深入開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，廣泛發(fā)動(dòng)各部門單位大力開(kāi)展了第十八個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)，進(jìn)一步美化、潔化城鄉(xiāng)環(huán)境。這次活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)重視，宣傳發(fā)動(dòng)到位，措施得力，群眾參與面廣，積極性高，取得了較好的成效。
（五）加強(qiáng)以血吸蟲病、結(jié)核病、艾滋病、腸道傳染病為重點(diǎn)的疾病防治工作
血吸蟲病是我市重點(diǎn)防治的傳染病之一。今年上半年，我市再次發(fā)現(xiàn)大面積有螺環(huán)境，位于虎山街道的前井村、壇石鎮(zhèn)的中心村和橫渡村，面積達(dá)12.02萬(wàn)平方米，具有有螺環(huán)境復(fù)雜、釘螺密度低、隱蔽性強(qiáng)、滅螺難度大的特點(diǎn)。螺情發(fā)現(xiàn)后，衛(wèi)生局主動(dòng)與水利、財(cái)政、林業(yè)及疫區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系，充分發(fā)揮部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)作機(jī)制，采取多種措施，開(kāi)展滅螺工作，目前已完成該地區(qū)的滅螺任務(wù)，滅螺效果令人滿意。在疫區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)繼續(xù)實(shí)施以興林抑螺工程、農(nóng)村改水改廁工作為主要措施的血吸蟲病防治工作，并按照《贛浙兩省四縣（市）2006年血防聯(lián)防實(shí)施計(jì)劃》，加強(qiáng)省際合作，做好血防聯(lián)防工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市共查出有螺鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）6個(gè),有螺村13個(gè)，螺點(diǎn)21處，有螺面積14.215萬(wàn)平方米，累計(jì)滅螺面積29.3萬(wàn)平方米，實(shí)際滅螺面積11.5萬(wàn)平方米，鞏固及擴(kuò)大滅螺面積49萬(wàn)平方米。到目前為止，已連續(xù)14年無(wú)本地感染的血吸蟲病例，無(wú)陽(yáng)性釘螺，無(wú)陽(yáng)性病畜，血防工作取得了明顯成效。
繼續(xù)實(shí)施現(xiàn)代結(jié)核病控制策略，全面落實(shí)肺結(jié)核病人的歸口管理和督導(dǎo)治療，認(rèn)真做好江山中學(xué)、濱江中學(xué)聚集性肺結(jié)核疫情控制工作，目前，結(jié)核病疫情被有效控制。按照艾滋病項(xiàng)目工作要求，重點(diǎn)落實(shí)“四免一關(guān)懷”政策，繼續(xù)在公共場(chǎng)所、服務(wù)行業(yè)推廣使用安全套預(yù)防艾滋病，在市疾控中心成立了艾滋病高危人群干預(yù)工作隊(duì)，對(duì)公共場(chǎng)所開(kāi)展行為干預(yù)，實(shí)施艾滋病免費(fèi)咨詢檢測(cè)工作，接受自愿咨詢檢測(cè)132人次，發(fā)現(xiàn)1例輸入性hiv感染者。開(kāi)展門診性病病人hiv監(jiān)測(cè)工作，共采集251份血清樣品，未檢出陽(yáng)性。抓好艾滋病防治健康教育工作，在市委理論中心組擴(kuò)大會(huì)議上專門邀請(qǐng)了省艾滋病防治策略講師團(tuán)舉辦了一場(chǎng)艾滋病防治知識(shí)講座，加強(qiáng)艾滋病人及病毒感染者管理，定期隨訪，目前二例艾滋病病人和艾滋病感染者情況穩(wěn)定。
強(qiáng)化腸道傳染病防治，在中心衛(wèi)生院以上單位開(kāi)設(shè)了腸道門診，以主動(dòng)監(jiān)測(cè)腸道傳染病病人。按照《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》的要求，對(duì)全市27家預(yù)防接種門診重新進(jìn)行了驗(yàn)收和確認(rèn)，對(duì)經(jīng)培訓(xùn)合格的326名預(yù)防接種人員發(fā)放了《預(yù)防接種資格證書》和《預(yù)防接種上崗證》，全面有效落實(shí)以免疫接種為主導(dǎo)措施的疾病預(yù)防控制工作。
（六）以職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證為抓手，認(rèn)真做好職業(yè)衛(wèi)生工作
職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理的前提是衛(wèi)生行政部門能取得客觀和具有法律效力的檢測(cè)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。為增強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督能力，從去年起，衛(wèi)生局以“建立集職業(yè)病預(yù)防與控制，職業(yè)病危害因素檢測(cè)與評(píng)價(jià)，職業(yè)病健康監(jiān)護(hù)與監(jiān)測(cè)，職業(yè)健康教育與健康促進(jìn)，職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)指導(dǎo)、管理與服務(wù)為一體的市疾控中心”為目標(biāo)，加大投入，全面啟動(dòng)市疾控中心職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)申報(bào)工作，從儀器購(gòu)置、質(zhì)量體系建立、人員培訓(xùn)、檢測(cè)評(píng)價(jià)等多方面入手，強(qiáng)化市疾控中心職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)能力，通過(guò)各方面努力，5月30日順利取得省衛(wèi)生廳頒發(fā)的職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)資格證書，成為衢州地區(qū)疾控系統(tǒng)中首家通過(guò)認(rèn)證的單位。
針對(duì)我市工業(yè)企業(yè)多元化發(fā)展的格局，為保障勞動(dòng)者身體健康，預(yù)防各種職業(yè)有害因素危害，我們強(qiáng)化企業(yè)職業(yè)危害因素申報(bào)，突出監(jiān)督管理重點(diǎn)，開(kāi)展各項(xiàng)工作。今年上半年著重組織了竹木深加工等行業(yè)調(diào)查、職業(yè)危害項(xiàng)目申報(bào)和勞動(dòng)者健康監(jiān)護(hù)等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)，并圍繞《職業(yè)病防治法》對(duì)企業(yè)主進(jìn)行宣貫與現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，使企業(yè)主的職業(yè)病防治意識(shí)明顯提高。對(duì)其他行業(yè)按照重宣傳、重培訓(xùn)、重監(jiān)督、重指導(dǎo)、重整改和慎處罰的工作思路，加大職業(yè)衛(wèi)生日常監(jiān)督檢查力度，通過(guò)開(kāi)展“職業(yè)病防治法宣傳周”、舉辦用人單位職業(yè)病防治培訓(xùn)班等活動(dòng)，有力地促進(jìn)了我市職業(yè)衛(wèi)生工作步入經(jīng)常化、規(guī)范化和法制化的軌道。
（七）以學(xué)校食堂衛(wèi)生整治為重點(diǎn)，加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全監(jiān)管
學(xué)校食品衛(wèi)生安全是整個(gè)食品安全工作的重要組成部分，學(xué)校食堂衛(wèi)生是學(xué)校食品衛(wèi)生工作主要環(huán)節(jié)。今年上半年，衛(wèi)生局把學(xué)校食堂衛(wèi)生監(jiān)督作為食品衛(wèi)生許可整治工作的重點(diǎn)，制訂具體實(shí)施方案，歷時(shí)2個(gè)月，對(duì)全市所有學(xué)校、幼兒園食品衛(wèi)生安全情況進(jìn)行全面梳理，并根據(jù)每個(gè)學(xué)校食堂現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題，提出針對(duì)性的整改指導(dǎo)意見(jiàn)，對(duì)于一些問(wèn)題比較嚴(yán)重的學(xué)校，給予相應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)，甚至直接參與食堂改造設(shè)計(jì)。為確保整改措施落實(shí)到位，衛(wèi)生局還舉辦了三期由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和食堂從業(yè)人員參加的衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)班，就學(xué)生食堂衛(wèi)生管理規(guī)范、食物中毒預(yù)防控制及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。為建立學(xué)校食堂衛(wèi)生工作的長(zhǎng)效機(jī)制，使學(xué)校食堂衛(wèi)生管理工作有章可循，有據(jù)可依，5月23日，我們與教育局聯(lián)合下發(fā)了《江山市學(xué)校食堂衛(wèi)生安全管理辦法》，從制度上加強(qiáng)和規(guī)范學(xué)校食堂衛(wèi)生工作。目前，各學(xué)校正按照衛(wèi)生部門的指導(dǎo)意見(jiàn)加快食堂硬件設(shè)施的建設(shè)改造。
上半年，我們還從以下幾個(gè)方面做好我市食品衛(wèi)生安全工作：一是首次在我市食品行業(yè)推行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理工作，其中江山國(guó)際大酒店等6家單位成為第一批獲得食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理b級(jí)單位榮譽(yù)；二是在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了熟肉制品業(yè)的專項(xiàng)整治工作，有效凈化了我市餐飲業(yè)及熟肉制品市場(chǎng)；三是為防止“春節(jié)”、“五一”期間發(fā)生食品安全事件，分別對(duì)有關(guān)商場(chǎng)、超市、批發(fā)部、副食品店、餐飲單位進(jìn)行節(jié)前專項(xiàng)執(zhí)法檢查，防止各種劣質(zhì)不安全食品上市。通過(guò)上述措施，我市目前食品安全形勢(shì)良好，未發(fā)生食品安全事件。
（八）、開(kāi)通孕產(chǎn)婦搶救綠色通道，孕產(chǎn)婦繼續(xù)保持零死亡
加強(qiáng)婦幼保健管理，保障孕產(chǎn)婦安全是母嬰健康工程的重點(diǎn)內(nèi)容。今年以來(lái)，衛(wèi)生局在以往工作的基礎(chǔ)上，一方面通過(guò)廣播、電視、報(bào)紙等新聞媒體廣泛開(kāi)展婦幼衛(wèi)生的大眾宣教，并以發(fā)放宣傳資料、母嬰保健墻報(bào)及健康處方等形式為目標(biāo)人群提供針對(duì)性的健康教育，以提高群眾自我保健意識(shí)。另一方面，認(rèn)真實(shí)行孕產(chǎn)婦高危篩查制度，嚴(yán)格孕產(chǎn)婦分娩分級(jí)管理，在全市建立了一條快捷、有效的危重產(chǎn)婦、新生兒聯(lián)合搶救綠色通道，充分發(fā)揮孕產(chǎn)婦、新生兒搶救中心作用，上半年10例產(chǎn)后大出血、8例重度妊高癥、4例內(nèi)科合并癥等共22例危重孕產(chǎn)婦和18例危重新生兒全部搶救成功，繼續(xù)保持孕產(chǎn)婦零死亡。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，1～5月全市孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)94.96%，孕28周市級(jí)高危篩查率71.9%，高危孕產(chǎn)婦檢出率28.9%，7歲以下兒童保健管理率77.1％，新生兒疾病篩查率97.5%，各項(xiàng)工作較往年取得了新的進(jìn)步。
（九）全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)和實(shí)時(shí)結(jié)報(bào)
從去年年底起，我市加大信息化建設(shè)力度，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村合作醫(yī)療管理中心與市內(nèi)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)。目前，除桃源骨傷科醫(yī)院外，全市其他所有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)都實(shí)現(xiàn)了合作醫(yī)療的門診費(fèi)用即時(shí)報(bào)銷和住院費(fèi)用出院結(jié)算時(shí)的實(shí)時(shí)報(bào)銷。截止今年5月底，全市已有61102名門診病人和5038名住院病人享受到實(shí)時(shí)結(jié)報(bào)的好處，大大方便了參保農(nóng)民的醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷，受到群眾的廣泛好評(píng)。原創(chuàng)：同時(shí)，為提高工作效率，市合醫(yī)辦還自主研發(fā)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合醫(yī)辦提供政策宣傳、籌資進(jìn)度上報(bào)及參保人員信息查詢、錄入、統(tǒng)計(jì)、下載、打印等功能，節(jié)省了大量人力、物力和財(cái)力。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1～5月，參保人員中已享受新型農(nóng)村合作醫(yī)療報(bào)銷的70084人次，報(bào)銷金額921.97萬(wàn)元；其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診報(bào)銷61102人次，報(bào)銷金額31.76萬(wàn)元；住院和特殊病種門診報(bào)銷8982人次，報(bào)銷金額890.21萬(wàn)元，其中報(bào)銷金額達(dá)萬(wàn)元以上的有155人，有40人達(dá)到封頂2萬(wàn)元，參保人員大病住院實(shí)際補(bǔ)償率25.03%，有效地緩解了群眾看病難、看病貴的問(wèn)題。
（十）衛(wèi)生體制改革取得了新的進(jìn)展
加快衛(wèi)生體制改革，建立靈活的、有生機(jī)的用人機(jī)制，是衛(wèi)生系統(tǒng)面臨的重要課題。今年上半年，衛(wèi)生局按照衛(wèi)生部、省委省政府的有關(guān)文件精神和市委市政府的要求，繼續(xù)深化衛(wèi)生體制改革，并取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。一是完成衛(wèi)生系統(tǒng)第一家事業(yè)單位——參藥商行的改革，參藥商行因連年虧損、不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則、無(wú)法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)而實(shí)施體制改革，三名職工身份轉(zhuǎn)換并予以妥善安排，單位自行解體，安置后的職工自力更生、自主創(chuàng)業(yè)，在原地新辦了藥店。參藥商行的改革，為今后衛(wèi)生系統(tǒng)產(chǎn)權(quán)制度改革中如何破解安置金的制約，妥善處理改制單位職工安置問(wèn)題積累了經(jīng)驗(yàn)。二是在內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制上，率先在淤頭中心衛(wèi)生院推行了中層干部競(jìng)聘上崗和職工雙向選擇，實(shí)現(xiàn)了職務(wù)能上能下、待遇能高能低、人員能進(jìn)能出的人事管理機(jī)制，下一步將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，逐步在全市各醫(yī)療單位推廣。三是推行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，已完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)（中心）衛(wèi)生院和衛(wèi)生分院增掛社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站標(biāo)牌的前期籌備，部分農(nóng)村衛(wèi)生院結(jié)合實(shí)施農(nóng)民健康工程，主動(dòng)對(duì)接有關(guān)政策，積極轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，成立了社區(qū)責(zé)任服務(wù)小組，制定醫(yī)生聯(lián)片、駐村、巡查服務(wù)等多種形式的“責(zé)任醫(yī)生制”，實(shí)現(xiàn)從“坐等病人”到上門服務(wù)和預(yù)約服務(wù)等服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變，讓群眾享受到預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、宣教等“六位一體”的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
（十一）強(qiáng)化服務(wù)，嚴(yán)格管理，民營(yíng)醫(yī)院進(jìn)入健康發(fā)展的軌道
社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)包括民營(yíng)醫(yī)院是我市衛(wèi)生事業(yè)的重要的、不可缺少的組成部分。為加快民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展，今年以來(lái)，我們繼續(xù)從多方面做好民營(yíng)醫(yī)院的扶持工作：一是在醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置和發(fā)展規(guī)劃的框架內(nèi)放開(kāi)醫(yī)療市場(chǎng)，凡符合醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置條件的，一律同意開(kāi)辦。二是加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)，我們多次派出專家組到民營(yíng)醫(yī)院進(jìn)行檢查指導(dǎo)，通過(guò)幾次的整改，目前民營(yíng)醫(yī)院在醫(yī)療規(guī)范化管理方面取得了明顯的進(jìn)步。三是公立醫(yī)院衛(wèi)生技術(shù)人員有意愿到民營(yíng)醫(yī)院工作的，只要不影響醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)，全部同意。四是對(duì)民營(yíng)醫(yī)院衛(wèi)生技術(shù)人員的技術(shù)職稱評(píng)定、參加學(xué)術(shù)組織、開(kāi)展學(xué)術(shù)交流、政策知情等方面與公立醫(yī)院享有同等的政策。五是鼓勵(lì)民營(yíng)醫(yī)院參加衛(wèi)生系統(tǒng)的各類學(xué)術(shù)會(huì)議，為民營(yíng)醫(yī)院與公立醫(yī)院提供在醫(yī)院管理、學(xué)術(shù)等方面雙向交流機(jī)會(huì)的平臺(tái)，促進(jìn)公立醫(yī)院和民營(yíng)醫(yī)院互相學(xué)習(xí)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同發(fā)展。六是組建了包括民營(yíng)醫(yī)院在內(nèi)的信息員隊(duì)伍，與《今日江山》、江山電臺(tái)合作，開(kāi)辟衛(wèi)生專欄，加強(qiáng)對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的宣傳，提高民營(yíng)醫(yī)院的知名度。
目前，我市民營(yíng)發(fā)展勢(shì)頭良好，桃源骨傷科醫(yī)院已成為衢州市有特色的專科醫(yī)院之一，貝林醫(yī)院是衢州市最大的綜合性民營(yíng)醫(yī)院，大陳鄉(xiāng)大唐村衛(wèi)生室其蛇傷和肝炎病人的治療,吸引了周邊縣市區(qū)的眾多患者。民營(yíng)醫(yī)院的健康發(fā)展對(duì)于促進(jìn)醫(yī)療市場(chǎng)公平有序競(jìng)爭(zhēng)、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
（十二）、統(tǒng)籌做好其它各項(xiàng)工作
進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)建設(shè)，規(guī)范衛(wèi)生系統(tǒng)固定資產(chǎn)購(gòu)置審批和清產(chǎn)核資工作，繼續(xù)推行藥品和醫(yī)療設(shè)備招投標(biāo)，積極做好財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì)工作。上半年衛(wèi)生系統(tǒng)無(wú)火災(zāi)事故和刑事案件發(fā)生，社會(huì)治安綜合治理和消防安全工作取得了顯著成效。工作也得到進(jìn)一步加強(qiáng)，截止6月上旬，共受理各類案件38件次，衛(wèi)生“對(duì)話平臺(tái)”反映問(wèn)題180余條，全數(shù)如期報(bào)（審）結(jié)。全面貫徹落實(shí)全市招商引資工作會(huì)議精神，全力做好衛(wèi)生系統(tǒng)招商引資工作。積極做好市政府年度“310工程”和“為民辦實(shí)事工程”中涉及衛(wèi)生項(xiàng)目的建設(shè)工作，市人民醫(yī)院傳染病區(qū)基本完成裝修，預(yù)計(jì)7月份能投入使用，第四專科醫(yī)院已進(jìn)入代建中心建設(shè)，正在進(jìn)行預(yù)算編制、招標(biāo)工作，市公共衛(wèi)生中心（含疾控中心、衛(wèi)生監(jiān)督所、合作醫(yī)療管理中心、衛(wèi)生進(jìn)修學(xué)校及衛(wèi)生局機(jī)關(guān)等單位）正在選址。
二、存在的問(wèn)題
（一）農(nóng)村衛(wèi)生院農(nóng)民健康體檢儀器設(shè)備短缺
按照農(nóng)民健康工程的要求，各地承擔(dān)參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療農(nóng)民體檢的醫(yī)療單位，必須配備“新六件”，包括b超、心電圖、x光機(jī)等，但目前我市具有體檢能力的農(nóng)村衛(wèi)生院除5家中心衛(wèi)生院以外，基本上沒(méi)有配齊相關(guān)的醫(yī)療設(shè)備，不能按規(guī)定完成農(nóng)民體檢的任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市農(nóng)村衛(wèi)生院要配齊相應(yīng)的醫(yī)療設(shè)備，需要投入239萬(wàn)元，經(jīng)費(fèi)的不足與工作的緊迫性形成了突出的矛盾。
（二）農(nóng)村衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)面臨較大困難
從2002年起，我市農(nóng)村衛(wèi)生院停止招聘大中專畢業(yè)生，加上人才外流現(xiàn)象嚴(yán)重，目前我市農(nóng)村衛(wèi)生院不僅人員總量不足，結(jié)構(gòu)不合理，而且專業(yè)人員的斷層現(xiàn)象嚴(yán)重。農(nóng)村衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)所存在的困難不僅影響了農(nóng)村醫(yī)療工作的質(zhì)量，而且已影響到一些邊遠(yuǎn)山區(qū)基本醫(yī)療的可及性，一些群眾不能享受到應(yīng)有的基本醫(yī)療服務(wù)，農(nóng)民健康工程相關(guān)任務(wù)也難以落實(shí)到位。
（三）經(jīng)費(fèi)不足，影響了衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展
目前財(cái)政對(duì)衛(wèi)生的投入與衛(wèi)生工作的實(shí)際需要，以及與中央、省有關(guān)衛(wèi)生工作政策的要求還有較大的距離，影響了一些應(yīng)由公共財(cái)政承擔(dān)的工作質(zhì)量和工作進(jìn)度，如農(nóng)村公共衛(wèi)生工作、農(nóng)民健康工程、基本醫(yī)療服務(wù)等，建議市政府要按照建立公共財(cái)政的要求，合理調(diào)整財(cái)政支出結(jié)構(gòu)，逐年增加衛(wèi)生投入，增長(zhǎng)幅度不低于同期財(cái)政經(jīng)常性支出的增長(zhǎng)幅度。
三、下半年主要工作
（一）繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生單位體制改革
加強(qiáng)衛(wèi)生體制改革，盡力破解安置金難題的制約，采取多種方法，靈活處理改制單位職工安置問(wèn)題，年內(nèi)繼續(xù)啟動(dòng)1—2家衛(wèi)生單位改制，積累經(jīng)驗(yàn)，逐步推開(kāi)衛(wèi)生單位產(chǎn)權(quán)制度改革工作。在內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制方面，要進(jìn)一步完善全員聘用制和績(jī)效工資制為主的人事分配制度，逐步推廣淤頭中心衛(wèi)生院中層干部、職工雙向選擇的經(jīng)驗(yàn)，逐步建立讓優(yōu)秀人才脫穎而出的激勵(lì)機(jī)制，營(yíng)造一種鼓勵(lì)人們干事業(yè)、支持人們干成事業(yè)的氛圍，更有效地防止人才流失。
（二）繼續(xù)深入推進(jìn)實(shí)施農(nóng)民健康工程
下半年要對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和相關(guān)部門分管領(lǐng)導(dǎo)、公共衛(wèi)生管理員、村公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行農(nóng)民健康工程相關(guān)文件、公共衛(wèi)生管理知識(shí)的培訓(xùn)，充分發(fā)揮市、鄉(xiāng)、村三級(jí)公共衛(wèi)生管理組織在公共衛(wèi)生和農(nóng)民健康工程建設(shè)中的作用。要抽調(diào)專人成立工作指導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)3大類12項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的檢查指導(dǎo)，及時(shí)了解各地實(shí)施情況，并制訂考評(píng)細(xì)則，開(kāi)展對(duì)實(shí)施情況的考核，督促、指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面完成農(nóng)民健康工程各項(xiàng)任務(wù)。
（三）加快衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)
根據(jù)“劃片設(shè)置、垂直管理”的原則，爭(zhēng)取年底前在全市建立5—6個(gè)衛(wèi)生監(jiān)督派出機(jī)構(gòu)，確保機(jī)構(gòu)、編制、人員、場(chǎng)所和經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位，完成衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)工作。
（四）集中精力開(kāi)展創(chuàng)衛(wèi)工作，確保年內(nèi)通過(guò)省級(jí)衛(wèi)生城市復(fù)查確認(rèn)
年內(nèi)要確保通過(guò)省級(jí)衛(wèi)生城市的復(fù)查驗(yàn)收，主要做好六項(xiàng)工作：一是在前階段工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)滅鼠工作，要求相關(guān)單位限期整改，補(bǔ)投滅鼠藥物，有效地降低市區(qū)鼠密度；二是開(kāi)展滅蟑工作，做好滅蟑宣傳發(fā)動(dòng)、分級(jí)培訓(xùn)滅蟑技術(shù)員、蟑密度監(jiān)測(cè)、滅前環(huán)境衛(wèi)生整治等準(zhǔn)備工作，按照滅蟑的分工原則和要求，統(tǒng)一于7月25日和8月15日分兩次做好滅蟑投藥和物理防治等綜合滅蟑工作；三是組織相關(guān)職能部門聯(lián)合開(kāi)展“六小行業(yè)”治理；四是市愛(ài)衛(wèi)辦和各相關(guān)部門單位要建立健全全市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作臺(tái)帳資料，并裝訂成冊(cè)，做好迎檢準(zhǔn)備；原創(chuàng)：五是廣泛開(kāi)展健康教育和宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造創(chuàng)建衛(wèi)生城市的良好氛圍；六是結(jié)合節(jié)假日組織市區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大掃除，開(kāi)展市容環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治。
今天我們?cè)谶@里召開(kāi)全市教育系統(tǒng)開(kāi)展《市行政問(wèn)責(zé)規(guī)定》學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，主要任務(wù)是：貫徹落實(shí)學(xué)習(xí)貫徹《市行政問(wèn)責(zé)規(guī)定》暨專題培訓(xùn)會(huì)議精神，對(duì)教育系統(tǒng)開(kāi)展《市行政問(wèn)責(zé)規(guī)定》學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)進(jìn)行再動(dòng)員、再部署。
一、學(xué)習(xí)貫徹《行政問(wèn)責(zé)規(guī)定》，對(duì)照規(guī)定找差距
行政問(wèn)責(zé)是對(duì)行政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部和其他工作人員不履行、違法履行、不當(dāng)履行行政職責(zé)等行為，按照規(guī)定程序進(jìn)行的追究問(wèn)責(zé)。全面領(lǐng)會(huì)《市行政問(wèn)責(zé)規(guī)定》基本精神，抓好學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)。一要認(rèn)清形勢(shì)，提高認(rèn)識(shí)。大力推行行政問(wèn)責(zé)，是提高政府行政能力的重要手段，是順利推進(jìn)依法行政的重要保證，是密切黨群、干群關(guān)系的重要途徑。今年2月12日，《市行政問(wèn)責(zé)規(guī)定》經(jīng)市政府第2次常務(wù)會(huì)議通過(guò)，自3月15日起施行。2月16日，哈市召開(kāi)了全市學(xué)習(xí)貫徹《市行政問(wèn)責(zé)規(guī)定》電視電話會(huì)議；3月2日又召開(kāi)了區(qū)、縣(市)的推進(jìn)會(huì)；3月5日，我市召開(kāi)了推進(jìn)學(xué)習(xí)貫徹《市行政問(wèn)責(zé)規(guī)定》暨專題培訓(xùn)會(huì)議。在《市行政問(wèn)責(zé)規(guī)定》正式實(shí)施前，密集召開(kāi)一系列會(huì)議，分階段、分層次開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，目的只有一個(gè)，就是學(xué)習(xí)行政問(wèn)責(zé)、執(zhí)行行政問(wèn)責(zé)、落實(shí)行政問(wèn)責(zé)。為此，全市教育系統(tǒng)要站在依法行政、依法治校、辦好人民滿意教育的高度，充分認(rèn)識(shí)推行行政問(wèn)責(zé)的重要性和必要性，把思想迅速統(tǒng)一到市委、市政府的決策上來(lái)，不走樣的組織好、學(xué)習(xí)好、貫徹好。二要學(xué)習(xí)規(guī)定，堅(jiān)決執(zhí)行。此次出臺(tái)的《行政問(wèn)責(zé)規(guī)定》主要特色是問(wèn)責(zé)對(duì)象的范圍更廣，針對(duì)性和可操作性更強(qiáng)，將“不作為、亂作為、慢作為、假作為”作為行政問(wèn)責(zé)的重點(diǎn)，行政問(wèn)責(zé)的決心和力度更大，重點(diǎn)更加突出。教育局行政機(jī)關(guān)和全市各級(jí)各類學(xué)校，都要結(jié)合各自實(shí)際，通過(guò)集中學(xué)習(xí)、座談?dòng)懻摰刃问剑_(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，深刻領(lǐng)會(huì)《行政問(wèn)責(zé)規(guī)定》的內(nèi)容和實(shí)質(zhì)，把精神落實(shí)到每一位教師、每一堂課、每一件具體的工作上，做到入腦入心，不折不扣地貫徹執(zhí)行。三要對(duì)照規(guī)定，查找差距。教育系統(tǒng)廣大干部職工要以此次活動(dòng)為契機(jī)，對(duì)照《行政問(wèn)責(zé)規(guī)定》，認(rèn)真查擺自身存在的問(wèn)題，有則改之，無(wú)則加勉。要通過(guò)學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，讓所有干部職工都知道該干什么、不該干什么，該做什么、不該做什么，重點(diǎn)解決有令不行、有禁不止、責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)、執(zhí)行上級(jí)決策部署走樣等問(wèn)題，推動(dòng)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
二、學(xué)習(xí)貫徹《行政問(wèn)責(zé)規(guī)定》，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作表率
落實(shí)《市行政問(wèn)責(zé)規(guī)定》，是進(jìn)一步強(qiáng)化行政機(jī)關(guān)及其工作人員依法行政意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任心，促進(jìn)干部權(quán)責(zé)統(tǒng)一、全面履行好職責(zé)的重要保障。全體機(jī)關(guān)干部和校長(zhǎng)要在思想行動(dòng)、工作作風(fēng)、工作紀(jì)律、服務(wù)意識(shí)等方面創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)做表率，樹(shù)立教育系統(tǒng)風(fēng)清氣正的良好形象。
一方面，機(jī)關(guān)干部要為教育系統(tǒng)作表率。機(jī)關(guān)干部要從現(xiàn)在做起，切實(shí)采取有效措施，做到“長(zhǎng)知識(shí)、明職責(zé)、強(qiáng)本領(lǐng)、守紀(jì)律、抓落實(shí)、提效率、重操守、講原則”。要切實(shí)提高學(xué)習(xí)能力。加強(qiáng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，將集中學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，做到向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向群眾學(xué)，不斷開(kāi)拓視野。要切實(shí)提高調(diào)查研究、指導(dǎo)工作的能力。善于在調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)規(guī)律、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高為基層辦實(shí)事、服務(wù)教育發(fā)展的能力。要切實(shí)嚴(yán)肅工作紀(jì)律。進(jìn)一步提高執(zhí)行力與工作效率，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。在抓工作落實(shí)上做到“兩通”、“兩辦”。“兩通”，即凡是部門職責(zé)內(nèi)該辦的事，要速辦快通；凡是工作運(yùn)轉(zhuǎn)不暢需要協(xié)調(diào)的事，要及時(shí)溝通。“兩辦”，即對(duì)上級(jí)部門及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，要馬上辦；對(duì)制約教育事業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，要迎難而上主動(dòng)辦，堅(jiān)決杜絕不作為、亂作為、慢作為等現(xiàn)象的發(fā)生。要切實(shí)加強(qiáng)廉政建設(shè)。“公生明、廉生威”，“常修為政之德、常懷律己之心、常思貪欲之害”，勤政廉潔、干凈干事，守住機(jī)關(guān)干部做好工作、敢擔(dān)當(dāng)、做表率、為基層學(xué)校服務(wù)的行為底線。
另一方面，校長(zhǎng)要為學(xué)校教師作表率。校長(zhǎng)是學(xué)校辦學(xué)的靈魂。校長(zhǎng)的思想、行為和作風(fēng)在學(xué)校工作中影響全局，在管理的方方面面都要堪當(dāng)表率。作表率要公正治校。要敢于堅(jiān)持原則，堅(jiān)持該堅(jiān)持的，維護(hù)該維護(hù)的。進(jìn)一步推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)，堅(jiān)持重大政策、重要事項(xiàng)公開(kāi)公示制度，主動(dòng)接受各方面監(jiān)督，做到一身正氣、公正處事、公平待人。作表率要承擔(dān)責(zé)任。權(quán)力有多大，責(zé)任就有多大。校長(zhǎng)是學(xué)校的第一管理者，出了問(wèn)題也自然是第一位的責(zé)任者。要能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，及時(shí)公開(kāi)地改正缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，增強(qiáng)管理的公信度與執(zhí)行力，提高隊(duì)伍的向心力和凝聚力。作表率要勤政敬業(yè)。要以事業(yè)為重，心系學(xué)校發(fā)展，想教師所想、急學(xué)生所急，致力于集體、奉獻(xiàn)于學(xué)校，腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作。校長(zhǎng)要帶領(lǐng)教師抓好教研、科研，致力于教師專業(yè)成長(zhǎng)。要精心呵護(hù)學(xué)校的辦學(xué)聲譽(yù)，提升學(xué)校的辦學(xué)檔次，打造學(xué)校的辦學(xué)特色和品牌。作表率要廉潔自律。校長(zhǎng)在帶頭嚴(yán)格執(zhí)行黨的紀(jì)律，做到遵守紀(jì)律沒(méi)有特權(quán)，執(zhí)行紀(jì)律沒(méi)有例外。通過(guò)各自的努力，把教育系統(tǒng)建設(shè)成為全市各條戰(zhàn)線中風(fēng)清氣正、廉潔高效的排頭群體。
同時(shí)，與會(huì)的尚志中學(xué)和珠河初級(jí)中學(xué)的廣大教師也要努力爭(zhēng)當(dāng)全市五千余名教職工的表率。今天，我們把教育系統(tǒng)學(xué)習(xí)宣傳《行政問(wèn)責(zé)規(guī)定》動(dòng)員大會(huì)會(huì)場(chǎng)設(shè)在這里，就是考慮到尚志中學(xué)作為我市唯一一所省級(jí)重點(diǎn)中學(xué)、省級(jí)示范高中，珠河初級(jí)中學(xué)作為我市一所現(xiàn)代化的民辦教育學(xué)校，多年來(lái)在辦學(xué)規(guī)模、教學(xué)質(zhì)量等方面都取得了不俗的業(yè)績(jī)，帶動(dòng)了尚志教育整體水平的提高。在學(xué)習(xí)貫徹《行政問(wèn)責(zé)規(guī)定》活動(dòng)中，希望與會(huì)的全體教師不斷提高自身的教學(xué)能力和業(yè)務(wù)水平，承擔(dān)起傳道、授業(yè)、解惑的責(zé)任和使命，為全市教師做好示范和表率。要不斷加強(qiáng)師德修養(yǎng)，在道德品質(zhì)、教風(fēng)學(xué)風(fēng)、行為規(guī)范上以身作則，在理想信念、學(xué)養(yǎng)情操、人格魅力上為人師表，真正做到“靜下心來(lái)教書、潛下心來(lái)育人”，以人民教師特有的人格魅力、學(xué)識(shí)魅力和卓有成效的工作，贏得學(xué)生、家長(zhǎng)及全社會(huì)的尊重與認(rèn)可。
三、學(xué)習(xí)貫徹《行政問(wèn)責(zé)規(guī)定》，履職盡責(zé)抓落實(shí)
在年初的全市教育行政會(huì)議上，我們把今年確定為“教育管理建設(shè)年”，提出了“一二三四”的工作目標(biāo)，并在工作要點(diǎn)中逐項(xiàng)細(xì)化印發(fā)到了各學(xué)校。如何推進(jìn)這些工作目標(biāo)和管理制度的落實(shí)，也是學(xué)習(xí)貫徹《行政問(wèn)責(zé)規(guī)定》的重要體現(xiàn)。這里，我重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)“三個(gè)落實(shí)”。
一是履職盡責(zé)，落實(shí)教育管理“兌標(biāo)”制度。為全面推進(jìn)教育系統(tǒng)依法行政、依法治教、依法治校進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)辦學(xué)程序的規(guī)范化、管理責(zé)任的明晰化，在教育行政會(huì)上，我們隨會(huì)印發(fā)了《教育系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理制度》、《教育系統(tǒng)維修改造項(xiàng)目庫(kù)制度》、《教育系統(tǒng)政府采購(gòu)實(shí)施辦法》等多項(xiàng)涉及學(xué)校人、財(cái)、物的管理制度和工作流程，并與學(xué)校簽訂了相關(guān)責(zé)任狀。機(jī)關(guān)和各學(xué)校都要組織相關(guān)工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，細(xì)化學(xué)期工作目標(biāo)和周工作計(jì)劃，明確各自的分工和職責(zé)，健全責(zé)任體系，并作為規(guī)范管理的依據(jù)。教育局相關(guān)職能部門要定期對(duì)照目標(biāo)責(zé)任狀逐條、逐項(xiàng)進(jìn)行檢查，梳理目標(biāo)完成情況。對(duì)工作時(shí)限內(nèi)，不作為、慢作為、亂作為的，要依法依規(guī)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。以鐵的決心、鐵的制度、鐵的紀(jì)律、鐵的措施，強(qiáng)力推進(jìn)《行政問(wèn)責(zé)規(guī)定》的貫徹實(shí)施，促進(jìn)黨風(fēng)、政風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)。
二是履職盡責(zé)，落實(shí)師德師風(fēng)“問(wèn)責(zé)”制度。近年來(lái)，國(guó)家、省市出臺(tái)了一系列政策，加大了對(duì)師德師風(fēng)的治理力度。但教師違背師德的現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生，老百姓對(duì)教育最不滿意的也是師德師風(fēng)問(wèn)題。個(gè)別教師師德師風(fēng)低下，不安心本職工作，敷衍課堂教學(xué)，熱衷于有償家教、收費(fèi)補(bǔ)課、亂訂教輔資料等等。家長(zhǎng)負(fù)擔(dān)重，社會(huì)意見(jiàn)大，既損害了教師形象，也損害了教育形象，必須引起我們的高度重視。要強(qiáng)化師德建設(shè)的責(zé)任意識(shí)，把師德建設(shè)作為一項(xiàng)事關(guān)教育工作全局的大事，各學(xué)校校長(zhǎng)是第一責(zé)任人，哪個(gè)學(xué)校做得好，要給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，哪個(gè)學(xué)校出了問(wèn)題，要追究責(zé)任、嚴(yán)肅處理。教育局相關(guān)部門要深入研究，結(jié)合我市實(shí)際，拿出一套切實(shí)可行的管理辦法，加大對(duì)亂辦班、亂補(bǔ)課等違規(guī)行為的查處懲治力度。對(duì)于那些師德失范，課上不講、課外強(qiáng)拉學(xué)生補(bǔ)課掙錢等不良行為的教師，要堅(jiān)決實(shí)行一票否決。同時(shí)，對(duì)相關(guān)的責(zé)任人和領(lǐng)導(dǎo)也要依法依規(guī)問(wèn)責(zé)、問(wèn)效。切實(shí)把這股歪風(fēng)剎住，還教育以清凈和純粹，讓老百姓滿意和認(rèn)可，樹(shù)立良好的教師形象。
一、主要工作目標(biāo)完成情況
今年市委、市政府下達(dá)的工作考核目標(biāo)共計(jì)六項(xiàng)：
1、重點(diǎn)項(xiàng)目：完成43所農(nóng)村薄弱學(xué)校轉(zhuǎn)化提高，積極推進(jìn)農(nóng)村中心小學(xué)建設(shè)。完成情況：43所薄弱學(xué)學(xué)校在學(xué)校管理、校園環(huán)境、教學(xué)質(zhì)量等都有了顯著提高。
2、教育教學(xué)：加強(qiáng)內(nèi)涵發(fā)展，提高教育質(zhì)量，力求中高考成績(jī)?cè)儆行峦黄啤Ｍ瓿汕闆r：中高考成績(jī)實(shí)現(xiàn)新突破。
3、職業(yè)教育：完成農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)、勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)等短期培訓(xùn)4.2萬(wàn)人次。完成情況：完成培訓(xùn)任務(wù)4.9萬(wàn)人次。
4、幼兒教育：學(xué)前三年幼兒入園率達(dá)到95%以上，加快市四幼改建力度， 20__年底投入使用。完成情況：學(xué)前三年幼兒入園率達(dá)到95%，市四幼正在籌劃中。
5、招生工作：小學(xué)招生5100名，入學(xué)率、鞏固率達(dá)到100%；初中招生4800名，入學(xué)率達(dá)到100%；高中招生5000人，毛入學(xué)率達(dá)到88%；按規(guī)定解決好進(jìn)城經(jīng)商務(wù)工人員子女上學(xué)問(wèn)題。
完成情況：招生任務(wù)都已完成。
6、教師培訓(xùn)提高：小學(xué)教師高學(xué)歷率達(dá)到80%以上；初中教師高學(xué)歷率達(dá)到63%以上；高中教師研究生學(xué)歷達(dá)到5%以上。完成情況：小學(xué)教師高學(xué)歷率達(dá)到85%；初中教師高學(xué)歷率達(dá)到67%；高中教師研究生學(xué)歷達(dá)到5.2%。
二、主要工作和措施
（一）大力實(shí)施薄弱學(xué)校轉(zhuǎn)化工程，促進(jìn)城鄉(xiāng)教育一體化
按照《晉州市教育局關(guān)于實(shí)施薄弱學(xué)校轉(zhuǎn)化工程促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的意見(jiàn)》，全方位加強(qiáng)城鄉(xiāng)互助、結(jié)對(duì)幫扶，全力支持43所農(nóng)村薄弱學(xué)校轉(zhuǎn)化提高，定期組織召開(kāi)了薄弱學(xué)校轉(zhuǎn)化現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，組織16所鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村中心小學(xué)和4所市直小學(xué)開(kāi)展了學(xué)校管理經(jīng)驗(yàn)觀摩交流。各單位積極行動(dòng)，幫資金、幫硬件、幫教學(xué)、幫管理，相互交流，共同提高，幫扶進(jìn)程有計(jì)劃深入開(kāi)展，幫扶形式更加多樣，幫扶層次更加深入，幫扶效果更加明顯。各被幫扶學(xué)校不論是在校園環(huán)境、硬件建設(shè)、師資水平、還是教學(xué)質(zhì)量上都有了明顯改善和提高，有力推進(jìn)了義務(wù)教育均衡發(fā)展。
（二）深入開(kāi)展管理質(zhì)量年活動(dòng)，全面提高教育質(zhì)量
按照“小學(xué)抓規(guī)范、初中抓教改、高中抓質(zhì)量，突出素質(zhì)教育、突出以教學(xué)為中心”的“三抓兩突出”工作思路，我們不斷深化“管理·質(zhì)量”年活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化措施，規(guī)范校園管理，落實(shí)素質(zhì)教育，全面提高各級(jí)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。
一是開(kāi)展了花園式學(xué)校創(chuàng)建活動(dòng)。認(rèn)真制定了花園式學(xué)校建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，利用春季集中綠化、硬化、美化校園，校園規(guī)劃設(shè)計(jì)和校容校貌都有了新提高，寄宿制學(xué)校宿舍管理和衛(wèi)生水平有了巨大變化，打造了一批花園式學(xué)校。二是切實(shí)規(guī)范教學(xué)管理。加強(qiáng)《晉州市教學(xué)常規(guī)管理手冊(cè)》檢查落實(shí)，開(kāi)展教學(xué)六環(huán)節(jié)（備、講、批、輔、研、考）專項(xiàng)督查，規(guī)范指導(dǎo)教學(xué)工作，提高課堂效率。三是進(jìn)一步深化教學(xué)改革。小學(xué)加強(qiáng)國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀，《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》正式納入我市小學(xué)教學(xué)課程。高中全面實(shí)施了新課改，切實(shí)抓好師資培訓(xùn)和校本建設(shè)，不斷探索、實(shí)踐適合高中新課改的教學(xué)模式和方法，切實(shí)提高新課改的教學(xué)效益。廣大教師“思教學(xué)、謀教研、抓教改、上質(zhì)量”的氛圍越來(lái)越濃。今年，我市高考成績(jī)又有了新的突破。今年我市參考考生共4789人。專科以上上線4564人，上線率95.30%，比增長(zhǎng)465人，增長(zhǎng)率11.34%；本科以上上線2383人，上線率49.75%，比增長(zhǎng)389人，增長(zhǎng)率19.50%；本科二批以上上線789人，上線率16.47%，比增長(zhǎng)89人，增長(zhǎng)率12.71%；本科一批上線270人，上線率5.64%，比增長(zhǎng)32人，增長(zhǎng)率13.44%。全市各批次上線人數(shù)均有較大增加，實(shí)現(xiàn)高考大面積豐收，高考成績(jī)創(chuàng)歷史新高。四是開(kāi)展了“聽(tīng)課周”活動(dòng)。從教育局領(lǐng)導(dǎo)到各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入基層學(xué)校、帶頭深入課堂聽(tīng)課，關(guān)注教學(xué)，關(guān)心教師，為大上教育質(zhì)量創(chuàng)造了良好的環(huán)境。五是加強(qiáng)教育教學(xué)質(zhì)量考核。健全完善了教學(xué)工作評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制，形成了抓教學(xué)、上質(zhì)量的合力。
（三）切實(shí)加強(qiáng)德育工作，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展
堅(jiān)持育人為本、德育為先，不斷創(chuàng)新內(nèi)容，創(chuàng)新形式，德育工作水平有了顯著提高。統(tǒng)一時(shí)間，召開(kāi)了全市中小學(xué)學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)；組建了教育宣講團(tuán)，成功舉辦了第一屆優(yōu)秀班主任演講報(bào)告會(huì)；分層舉辦了“做一個(gè)有道德的人”演講比賽活動(dòng)；邀請(qǐng)《德育報(bào)》報(bào)社
社長(zhǎng)兼主編張國(guó)宏做了關(guān)于學(xué)校德育及班級(jí)管理工作專題講座，對(duì)我市各類學(xué)校政教管理人員、班主任及骨干教師700多人進(jìn)行集中培訓(xùn)；邀請(qǐng)時(shí)代之聲著名演講家王海童為我市一中、職教中心、實(shí)驗(yàn)中學(xué)等15所中小學(xué)校近4.5萬(wàn)名師生和家長(zhǎng)做大型演講報(bào)告8場(chǎng)；利用周六、日，在進(jìn)修學(xué)校、三中、一小、二小等學(xué)校開(kāi)展大型“家庭教育”報(bào)告會(huì)共10場(chǎng)，受益家長(zhǎng)3000余名，社會(huì)反響良好，學(xué)校德育工作實(shí)現(xiàn)了新突破。（四）認(rèn)真實(shí)施校舍安全工程，保障學(xué)校建筑安全
校安工程積極進(jìn)展。完成《晉州市中小學(xué)校舍安全工程排查鑒定和規(guī)劃編制》，總計(jì)排查學(xué)校191所（含教學(xué)點(diǎn)），建筑物949棟，建筑面積56萬(wàn)平方米；鑒定學(xué)校110所，建筑物176棟，鑒定面積18萬(wàn)平方米。目前，校安工程已改造學(xué)校18所、建筑面積1.6萬(wàn)平方米。重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利。一中學(xué)生宿舍樓已經(jīng)投入使用，第五小學(xué)（西城小學(xué)）教學(xué)樓主體完工；第六小學(xué)（東城小學(xué)）正在建設(shè)第四層，12月底主體完工；總十莊中心校主體二層正在施工，河頭小學(xué)正在進(jìn)行主體三層建設(shè)，12月底完工；大石家莊小學(xué)主體完工。敬凱實(shí)驗(yàn)學(xué)校正在由首安消防集團(tuán)進(jìn)行圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。
（五）努力提高隊(duì)伍素質(zhì)，打造“四有”型校長(zhǎng)教師隊(duì)伍
按照工作上有熱情、事業(yè)上有發(fā)展、待遇上有保障、社會(huì)上有地位“四有”型隊(duì)伍建設(shè)要求，大力加強(qiáng)校長(zhǎng)教師隊(duì)伍建設(shè)。開(kāi)展了“展教師風(fēng)采，育時(shí)代新人”師德師風(fēng)主題教育宣傳月活動(dòng)；“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”，認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的教學(xué)理念、教學(xué)方法和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，相繼邀請(qǐng)外地市11名知名專家和名師對(duì)我市450余名高三、初三畢業(yè)年級(jí)教師、300名幼兒園園長(zhǎng)及教師分層開(kāi)展了有針對(duì)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請(qǐng)石家莊市教科所50余名教研員對(duì)我市教學(xué)工作進(jìn)行了大規(guī)模聽(tīng)課指導(dǎo)，先后組織8批次600余名校長(zhǎng)、教師到北京、大連、山東、江蘇、石家莊等地參觀學(xué)習(xí)；實(shí)施了教師關(guān)愛(ài)工程，改建完成了137所農(nóng)村中小學(xué)食堂，千方百計(jì)為教師辦實(shí)事、辦好事；進(jìn)一步在全社會(huì)營(yíng)造尊師重教的良好氛圍，在《園丁風(fēng)采》欄目基礎(chǔ)上，增加了《校長(zhǎng)專題》，加大了對(duì)優(yōu)秀校長(zhǎng)的宣傳力度，社會(huì)反響良好。截至目前，共播出節(jié)目?jī)?yōu)秀教師38期，優(yōu)秀校長(zhǎng)7期。
（六）切實(shí)加強(qiáng)安全管理，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定
深入開(kāi)展了教育系統(tǒng)安全大檢查，組織全市中小學(xué)生進(jìn)行了安全知識(shí)考試及緊急避險(xiǎn)疏散演練，進(jìn)一步鞏固完善了“三進(jìn)二十六防”活動(dòng)成果；切實(shí)加強(qiáng)了人防、物防和技防，全市282所中小學(xué)校、幼兒園（含民辦）投資195萬(wàn)元，安裝視頻監(jiān)控探頭1316個(gè)、報(bào)警裝置453個(gè)，為教育系統(tǒng)所有保安配備橡膠警棍、頭盔、防割手套等防護(hù)器械198套；邀請(qǐng)中國(guó)青少年犯罪研究會(huì)會(huì)員、河北省少管所預(yù)防犯罪研究會(huì)副主任劉向宏到我市二中、三中、七中、五中、職教中心等學(xué)校做法制教育會(huì)8場(chǎng)；開(kāi)展了全市中小學(xué)冬季防火安全隱患大排查和逃生技能演練，全市各級(jí)各類學(xué)校安全教育、安全管理水平有了新提高。
（七）加快高中發(fā)展，高質(zhì)量做好“普高”迎檢工作
今年以來(lái)，把“普高”迎檢工作做為教育重點(diǎn)工作，積極協(xié)調(diào)市政府和17個(gè)職能部門，通力合作，認(rèn)真對(duì)照省標(biāo)準(zhǔn)查漏補(bǔ)缺，多方籌措資金1620萬(wàn)元，集中用于高中教育設(shè)施和設(shè)備補(bǔ)充完善，大大提高了高中整體辦學(xué)水平，順利通過(guò)了省政府對(duì)我市普及高中階段教育評(píng)估驗(yàn)收。
三、存在的主要問(wèn)題及原因
一是城鄉(xiāng)教育發(fā)展不平衡，仍存在著一定數(shù)量薄弱學(xué)校。二是教師隊(duì)伍整體素質(zhì)仍需進(jìn)一步提高，教育和學(xué)校管理仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。三是教育教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平仍有一定差距，需進(jìn)一步提高。四是素質(zhì)教育改革有待于進(jìn)一步深化，特別是實(shí)施新課改后，課程評(píng)價(jià)機(jī)制需要進(jìn)一步健全和完善。
四、20__年工作計(jì)劃
20__年，我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)教育工作會(huì)議精神和教育規(guī)劃綱要，從高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高站位，認(rèn)真規(guī)劃我市教育發(fā)展，全面推進(jìn)我市教育教學(xué)工作實(shí)現(xiàn)新突破。重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
1、配合我市城鎮(zhèn)化建設(shè)，進(jìn)一步加快城區(qū)學(xué)校建設(shè)。超前一步，按照城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃，認(rèn)真規(guī)劃調(diào)整學(xué)校布局，尤其是加強(qiáng)城區(qū)學(xué)校建設(shè)，20__年要在城區(qū)新建2所小學(xué)、1所幼兒園，滿足城區(qū)學(xué)齡兒童少年入學(xué)需要，為我市城鎮(zhèn)化建設(shè)服好務(wù)。校安工程投資1400萬(wàn)，建設(shè)東宿中學(xué)、南口中學(xué)教學(xué)樓等20個(gè)項(xiàng)目。
2、進(jìn)一步加大“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”工作力度。進(jìn)一步加強(qiáng)教育交流，采取措施，鼓勵(lì)“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，要加大力度，邀請(qǐng)專家學(xué)者來(lái)我市開(kāi)展講座和講學(xué)，組織優(yōu)秀校長(zhǎng)、班主任和骨干教師走出去學(xué)習(xí)外地先進(jìn)的教育思想和管理經(jīng)驗(yàn)，解放思想，開(kāi)闊眼界，提高水平，站在教育改革發(fā)展的前沿，努力引領(lǐng)我市教育健康快速發(fā)展。
3、加強(qiáng)教科研工作，全面提高各級(jí)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。進(jìn)一步突出教學(xué)中心地位，全力以赴抓教學(xué)、上質(zhì)量。切實(shí)加強(qiáng)教研工作階段性課題研究，增強(qiáng)教研工作的針對(duì)性和實(shí)效性，有效解決教師教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題；加強(qiáng)先進(jìn)教學(xué)模式的研究和探討，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念、教學(xué)模式和方法，積極探索實(shí)踐，認(rèn)真總結(jié)，形成一套適合我市教學(xué)實(shí)際的完整教學(xué)體系，有力推動(dòng)我市教育教學(xué)工作實(shí)現(xiàn)新突破。努力打造優(yōu)質(zhì)學(xué)校和名牌學(xué)校，培養(yǎng)出一批讓群眾滿意的好幼兒園、好小學(xué)、好初中、好高中。
4、以人為本，進(jìn)一步加強(qiáng)德育工作。切實(shí)加強(qiáng)德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性，努力探索研究新形勢(shì)下德育工作新內(nèi)容、新方法和新途徑。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校、社會(huì)、家庭三結(jié)合教育，開(kāi)好家長(zhǎng)會(huì)，開(kāi)展好家庭教育培訓(xùn)，不斷擴(kuò)大家庭教育的培訓(xùn)規(guī)模和范圍，努力形成德育工作合力。
5、努力建設(shè)一支高素質(zhì)教師隊(duì)伍。加強(qiáng)校長(zhǎng)、教師隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)培養(yǎng)培訓(xùn)，努力打造一批名校長(zhǎng)和名教師；積極改進(jìn)工作作風(fēng)，創(chuàng)新工作思路和方法，深入基層，為基層學(xué)校解決實(shí)際問(wèn)題；繼續(xù)實(shí)施好教師關(guān)愛(ài)工程，關(guān)心關(guān)愛(ài)教師，努力為教師做實(shí)事、做好事；切實(shí)加大對(duì)優(yōu)秀教師和優(yōu)秀校長(zhǎng)的宣傳力度，繼續(xù)開(kāi)辦好“園丁風(fēng)采”欄目，為校長(zhǎng)和教師成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的環(huán)境和氛圍。
總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實(shí)踐為材料。是回顧過(guò)去，對(duì)前一段時(shí)間里的工作進(jìn)行反思，但目的還是為了做好下一階段的工作。下面是小編為大家?guī)?lái)的員工上半年工作總結(jié)范文2021_2021半年工作總結(jié)，歡迎大家查閱!
2021工作總結(jié)范文1學(xué)校總務(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，為學(xué)校順利開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)提供有力的保障，總務(wù)工作堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)期來(lái)，總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃和總體要求，團(tuán)結(jié)廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。現(xiàn)將上半年的主要工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)員工思想建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，開(kāi)好學(xué)期會(huì)，進(jìn)一步明確各自職責(zé)，強(qiáng)化思想素質(zhì)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，確保服務(wù)形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動(dòng)后勤員工的工作積極性。
二、遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收費(fèi)行為。
認(rèn)真組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財(cái)會(huì)人員實(shí)行辦公無(wú)紙化。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求，設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制，按章收費(fèi)，禁止亂收費(fèi)，實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi)，使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的監(jiān)督之下。
三、做好后勤服務(wù)常規(guī)，工作有條不紊。
1、開(kāi)學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，保證教學(xué)工作正常開(kāi)展。
召開(kāi)班主任會(huì)議，做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作。
2、嚴(yán)格購(gòu)物制度，教學(xué)辦公物資的的采購(gòu)工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購(gòu)，統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學(xué)正常需求。
3、關(guān)愛(ài)師生，后勤服務(wù)有保障。
學(xué)校及時(shí)對(duì)教室內(nèi)的玻璃、門窗，宿舍水電等進(jìn)行維修，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，針對(duì)暑期來(lái)臨，學(xué)校投入必要的資金，購(gòu)買一批電器，保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。
4、開(kāi)源節(jié)流，為學(xué)校當(dāng)家理財(cái)，做學(xué)校的主人。
本著花錢辦實(shí)事辦好事之目的，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái);另一方面，千方百計(jì)解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
5、警鐘長(zhǎng)鳴，狠抓安全不放松。
開(kāi)學(xué)不久，根據(jù)市教育局的有關(guān)布置，對(duì)學(xué)校校舍，教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運(yùn)行。
6、加強(qiáng)水電管理。
制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序，加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的警示教育，引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。
7、積極開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。
抓住全市衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的契機(jī)，展開(kāi)校園衛(wèi)生整治，為美化校園盡職盡責(zé)。
8、協(xié)調(diào)處室、年級(jí)工作，履行服務(wù)職能。
本學(xué)期，協(xié)調(diào)各年級(jí)、處室的各種事務(wù)，對(duì)高三年級(jí)進(jìn)行必要的傾斜，協(xié)調(diào)教務(wù)處進(jìn)行期中和期末考試。
四、校園綠化美化，開(kāi)展井然有序。
1、加強(qiáng)對(duì)校園已有花木、草坪的管理。
抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)劃，營(yíng)造良好氛圍。
抓住每年春天綠化的好時(shí)機(jī)，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強(qiáng)人文建設(shè)，塑造美好心靈。
在不同時(shí)間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示，成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。
在植樹(shù)節(jié)來(lái)臨之際，學(xué)校在財(cái)力緊張的情況下，投入必要資金，對(duì)校園進(jìn)行了必要的綠化，校園綠樹(shù)成蔭。
五、加快硬件建設(shè)，改善辦學(xué)條件。
學(xué)校樹(shù)立搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展的觀念，增強(qiáng)發(fā)展才是硬道理的意識(shí)，積極地配合并適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾對(duì)教育的需求，歷時(shí)長(zhǎng)規(guī)模大，投資額為700多萬(wàn)元的體育綜合樓即將竣工投入使用，它是鷹潭四中蒸蒸日上的又一標(biāo)志性建筑，從而彌補(bǔ)了我校歷的空白。
總之，上半年的總務(wù)工作由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)，全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協(xié)力，各項(xiàng)措施落實(shí)有序，工作取得顯著成績(jī)。但工作中仍然存在不少問(wèn)題和不足，有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理。讓我們?nèi)媛鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀、銳于實(shí)踐，為學(xué)校在“十一五”期間的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2021工作總結(jié)范文2轉(zhuǎn)眼20__年即將過(guò)去，我們將滿懷信心的迎接20__年的到來(lái)。在過(guò)去的一年里，我們有高興也有辛酸，總體來(lái)說(shuō)，我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務(wù)，在金伯利的三年時(shí)間里我們一直堅(jiān)持真誠(chéng)專業(yè)的態(tài)度對(duì)待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經(jīng)過(guò)努力的鍛煉自己，基本能夠掌握顧客的心理，利用顧客的心理抓住每一位有意購(gòu)買的顧客，努力提高我們金伯利的銷售，進(jìn)一步提升品牌的知名度。在金伯利這個(gè)展示才華的大舞臺(tái)中，也結(jié)識(shí)了許多新朋友，同時(shí)也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。以下是我對(duì)__年工作總結(jié)：
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái)
銷售珠寶相對(duì)于其他商品人流量較少，珠寶營(yíng)業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營(yíng)業(yè)員一個(gè)好的環(huán)境和氣氛，如放些輕音樂(lè)及一些專業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時(shí)，無(wú)須長(zhǎng)時(shí)間地筆直站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問(wèn)候，如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場(chǎng)，營(yíng)業(yè)員就應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備接待顧客，當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時(shí)要盡可能地采取措施引起顧客對(duì)你柜臺(tái)的注意，如做出拿放大鏡觀察鉆石的動(dòng)作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會(huì)使顧客產(chǎn)生對(duì)你柜臺(tái)的興趣，實(shí)際上就是一個(gè)小小的廣告。
2、適時(shí)地接待顧客
當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái)，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，亦可問(wèn)候一下，但不宜過(guò)早地逼近顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺(tái)并注意去看某件飾品時(shí)，你應(yīng)輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側(cè)方，這樣既減輕了面對(duì)面時(shí)可能造成的壓力，也便于顧客交談，因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對(duì)面時(shí)顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。另外，營(yíng)業(yè)員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個(gè)不戴難以挑選合適首飾的信息，同時(shí)還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無(wú)顧慮地讓你拿出首飾來(lái)。
3、充分展示珠寶飾品
由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解，因此，營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。許多營(yíng)業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時(shí)，便機(jī)械地打開(kāi)柜臺(tái)，拿出后便遞交顧客，個(gè)別的夸一下款式。其實(shí)當(dāng)你開(kāi)始拿出鉆石首飾時(shí)，首先應(yīng)描述鉆石的切工，而且要用手不停地?cái)[動(dòng)鉆飾，手動(dòng)口也動(dòng)，把該描述的話基本說(shuō)完在遞給顧客，這樣顧客很可能會(huì)模仿你的動(dòng)作去觀察鉆石，并且會(huì)問(wèn)什么是“比利時(shí)切工”，什么是“火”…….營(yíng)業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問(wèn)一答，是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺(jué)。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí)，營(yíng)業(yè)員應(yīng)及時(shí)推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時(shí)間較長(zhǎng)的飾品，應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)
顧客所了解的珠寶知識(shí)越多，其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時(shí)她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是的廣告”，“影響力的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽(tīng)，不分時(shí)機(jī)的講解珠寶知識(shí)，也會(huì)招來(lái)顧客的厭煩。因此時(shí)機(jī)很重要，在銷售的整個(gè)過(guò)程中抓住機(jī)會(huì)，尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)。
5、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購(gòu)買誤區(qū)，揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)
由于有些營(yíng)銷單位的誤導(dǎo)，使許多消費(fèi)者購(gòu)買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的，且凈度是VVS級(jí)的，評(píng)價(jià)是極好的等等。遇到此類問(wèn)題營(yíng)業(yè)員既不可簡(jiǎn)單地說(shuō)沒(méi)有，也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說(shuō)有。比如當(dāng)顧客問(wèn)有無(wú)南非鉆時(shí)，我們可以先肯定說(shuō)有(否則顧客可能扭頭就走)，隨后再告訴消費(fèi)者實(shí)際上鉆石的好壞是以4C標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配，倒不如說(shuō)我們的鉆石均來(lái)自戴比爾斯。對(duì)于鉆石的品級(jí)，營(yíng)業(yè)員在給顧客拿證書時(shí)，應(yīng)首先掌握主動(dòng)權(quán)，即在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級(jí)揚(yáng)長(zhǎng)避短地先對(duì)鉆石做一肯定，這猶如給人介紹對(duì)象，假設(shè)把凈度當(dāng)作身材，白度當(dāng)作長(zhǎng)相為顧客去推薦，結(jié)合鉆石分級(jí)原則和條件以及價(jià)格比說(shuō)服顧客。
6、促進(jìn)成交
由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，對(duì)于顧客來(lái)講是一項(xiàng)較大的開(kāi)支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至?xí)簳r(shí)放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
7、售后服務(wù)
當(dāng)顧客決定購(gòu)買并付款后營(yíng)業(yè)員的工作并未結(jié)束，首先要填寫售后要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí)，比如：“如果您不佩戴時(shí)，請(qǐng)將這件首飾單獨(dú)放置，不要與其它首飾堆放在一起。”此話立即引起顧客注意：“為什么?”“這是因?yàn)殂@石的硬度非常硬，比紅藍(lán)寶石硬140倍，比水晶硬1000倍(這可能又是她辦公室的話題)，如果堆放在一起就會(huì)損壞其他寶石”。最后用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”，比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來(lái)”，“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等，要講“情”字融入銷售的始終。
8、總結(jié)銷售過(guò)程和經(jīng)驗(yàn)
對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類，對(duì)于特別問(wèn)題及時(shí)向上反映。與同事進(jìn)行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。
最后要談的是職業(yè)道德，那就是要誠(chéng)信，嚴(yán)禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人，只有這樣才能誠(chéng)心誠(chéng)意地對(duì)待顧客。其次是同行間不搞不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，相互詆毀，有些營(yíng)業(yè)員靠貶低別人拉生意，殊不知是在貶低自己。首先你可能會(huì)同樣遭到眾多同行的貶低，其次也可能會(huì)遭到顧客的貶低。所以講，誠(chéng)信有利于別人，更有利于自己。
2021工作總結(jié)范文3轉(zhuǎn)眼間，20__年已過(guò)去一半，我現(xiàn)在已是__酒業(yè)的正式員工。回首近半年來(lái)的工作，我已逐漸融入到這個(gè)大集體之中。自__年1月份開(kāi)始在辦事處實(shí)習(xí)，3月份在總廠培訓(xùn)，至4月份分配到___縣部工作，這段時(shí)間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù)，并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，現(xiàn)根椐近半年來(lái)的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，秉承實(shí)事求是的原則，回顧這段時(shí)間的工作總結(jié)如下：
一、懷揣感恩的心來(lái)工作
首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作能力的信任，在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作，并分配到旗縣部擔(dān)任駐武川業(yè)務(wù)員，這使我對(duì)在呼辦實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定，讓我在日后的整個(gè)工作過(guò)程中深感欣慰、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動(dòng)力。我將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中，我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績(jī)來(lái)回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。再次是感謝旗縣部經(jīng)理在工作上對(duì)我的教導(dǎo)，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候，經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤ǎm正我的工作思路和工作想法，以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開(kāi)展。當(dāng)我們針對(duì)某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時(shí)，他也很少以身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行，而是通過(guò)講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由，從而使我放棄固執(zhí)的想法，讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。在生活上，部門經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房，聯(lián)系取暖用的火爐子，由于武川氣候較冷風(fēng)又大，高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全，這些都對(duì)我今后的工作和生活給予很大的幫助。
二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高第一次接觸什么是愛(ài)崗敬業(yè)，什么是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，怎樣積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度要端正，要認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我作為旗縣部的業(yè)務(wù)員，深深地感到肩負(fù)的重任，作為河套酒業(yè)以及呼市辦事處在武川的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。熱愛(ài)本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要，必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。
2、銷售知識(shí)、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉我今年4月份來(lái)到辦事處實(shí)習(xí)，系分到餐飲部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。
為了更好的完成基本工作，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)，并從中自己摸索實(shí)踐，盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在4月份正式來(lái)辦事處工作后，我本著“超越自我，追求完美。”這一高目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，并在余限的時(shí)間里，通過(guò)武川客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談，為下一步工作打好基礎(chǔ)。由于心里對(duì)酒量的抵觸，在招待時(shí)總不能游刃有余，隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問(wèn)，并強(qiáng)制自己練酒量，在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說(shuō)話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課，一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉!
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行，以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系，除了做好本職工作之外，還積極配合其他同事做好工作。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，并達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí)，努力鍛煉自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了較長(zhǎng)足的進(jìn)步。
三、自身能力的欠缺，日后仍需努
自身心態(tài)的不成熟性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況，都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上，當(dāng)工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候，我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳，不夠穩(wěn)重，有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺，做起事情來(lái)總是有點(diǎn)慌張，不夠穩(wěn)，但剛畢業(yè)絕對(duì)不是理由，在日后的工作中我會(huì)努力克服自己的弱點(diǎn)，讓自己更適合干這份工作!心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務(wù)員相對(duì)而言比較孤單，環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩，有些時(shí)候就“座”不住了，總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢，不夠精神，然而經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練和調(diào)整，我現(xiàn)完全可以應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉，平淡的對(duì)待事情的發(fā)展，將眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，將目標(biāo)定得更高一些，這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的挑戰(zhàn)，才能在工作中給自己到來(lái)更大的工作刺激，只有這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的工作興趣。
2021工作總結(jié)范文4隨著夏季的到來(lái)，20__年已經(jīng)過(guò)去一半，這也是__公司重要的半年：廠房擴(kuò)建、生態(tài)園審批通過(guò)、上巖棉生產(chǎn)線等，這標(biāo)志著我公司的進(jìn)一步發(fā)展壯大!上半年除了人事工作外，還有__紀(jì)念館、總經(jīng)理布置的其他任務(wù)等。以下是我上年年工作總結(jié)：
一、人員現(xiàn)狀
總部現(xiàn)有員工50人，總部新入職員工__人，工程公司新入職員工__人。總部離職員工__人，工程公司離職__人。總體而言公司流動(dòng)率與同年相比有所減少，公司員工30-50歲員工比例較大，20-30員工比例略少。
二、人事檔案
1、根據(jù)公司、部門進(jìn)行分類，并且對(duì)檔案進(jìn)行健全補(bǔ)充：包含人員簡(jiǎn)歷、身份證件、獎(jiǎng)懲、合同、員工調(diào)查表等;
2、人事檔案分類：在職員工檔案、離職員工檔案、殘疾人檔案、員工考核檔案、員工培訓(xùn)考試檔案、員工體檢檔案、工程公司非全日制檔案、安全培訓(xùn)、員工調(diào)查表、合理化建議等13類。
三、組織員工體檢
5月份組織公司全體員工在南院進(jìn)行體檢，共119人，
費(fèi)用17850元。無(wú)重大疾病，部分高血壓。
四、考勤及薪酬福利
1、對(duì)員工考勤機(jī)和考勤表核對(duì);
2、對(duì)未打卡的收集打卡異常單;
3、對(duì)每月考勤和獎(jiǎng)懲進(jìn)行公示;
4、根據(jù)出勤、獎(jiǎng)懲等做總部行管人員工資表，核對(duì)車間、工程公司工資表;
5、根據(jù)轉(zhuǎn)正、離職、工程公司、續(xù)簽、新入職人員辦理社保(含簽訂合同、增減表、報(bào)盤等);
6、辦理員工退休2名，工傷0，生育0，失業(yè)1名。
五、招聘
1、了解各部門崗位需求情況;
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)、廠房張貼招聘信息等方式進(jìn)行招聘;
3、招聘崗位：已招聘，倉(cāng)庫(kù)管理員1名，化驗(yàn)員1名，行政專員1名，基建管理員1名;還需招聘：業(yè)務(wù)員、保安;
六、培訓(xùn)
1、針對(duì)新員工入職培訓(xùn)：公司企業(yè)文化、陳列室、產(chǎn)品展示廳、公司考核制度等培訓(xùn);
2、培訓(xùn)計(jì)劃：專業(yè)技能、安全生產(chǎn)、員工思想教育等培訓(xùn);
七、考核制度
1、1-5月配合人事經(jīng)理月底進(jìn)行制度考核統(tǒng)計(jì);
2、6月份組織制度考核，統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果;
3、針對(duì)總經(jīng)理要求進(jìn)行考核制度補(bǔ)充、修改、完善，并組織征求意見(jiàn);
八、陳列室整改
1、根據(jù)陳列室現(xiàn)有問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)并方案規(guī)劃;
2、針對(duì)問(wèn)題組織實(shí)施整改，保持美觀、持久;
九、__紀(jì)念館
1、每月對(duì)__紀(jì)念館巡查1-2次，并總結(jié)歸納匯報(bào)總經(jīng)理;
2、近半年來(lái)李綱紀(jì)念館解決問(wèn)題：標(biāo)志牌更換、主樓維修、別墅滲水維修、玉龍食堂清理維修、小工費(fèi)用清單并公示、別墅床罩制作、日常衛(wèi)生管理制度等;
十、辦公室相關(guān)工作
1、會(huì)議紀(jì)要、通知等文字撰寫;
2、通訊錄的制作、更新;
3、視頻添加文字宣傳、電子屏文字宣傳;
4、總經(jīng)理相關(guān)工作溫馨提醒;
2021工作總結(jié)范文5半年時(shí)光匆匆而過(guò)，一個(gè)緊張、充實(shí)、奮進(jìn)的學(xué)期即將結(jié)束，回顧本學(xué)期的工作，我深感緊張、忙碌、辛苦，但我很欣慰，因?yàn)槲业母冻觥⑴τ辛撕玫氖斋@，借此機(jī)會(huì)把自己的工作成績(jī)與大家分享：
一、以身作則，給學(xué)生做榜樣
老師要用人品魅力征服學(xué)生，要用自己的熱情和朝氣感染學(xué)生。為此，無(wú)論是平時(shí)上課，還是批改作業(yè)，我都非常注意自己的言行舉止是否得體，把每一個(gè)環(huán)節(jié)做細(xì)、做好。尤其在教室衛(wèi)生方面，平時(shí)我隨手撿起地上的紙屑，隨手關(guān)燈，隨手關(guān)上忘記關(guān)的門窗等等，盡量讓學(xué)生從我的言行中受到感染，從而起到潛移默化的作用。雖然我的做法收效不大，一些學(xué)生好習(xí)慣還未養(yǎng)成，但我不灰心，我會(huì)盡可能地把工作做細(xì)、做實(shí)、做活。
二、創(chuàng)建和諧課堂，使學(xué)生快樂(lè)學(xué)習(xí)
課堂是學(xué)生的主要園地，是保證質(zhì)量的陣地，重視課堂教學(xué)，把和諧帶入課堂，使課堂充滿活力，只有寬松、平等、和諧、生動(dòng)、充滿活力的氛圍，才能誘發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造興趣、創(chuàng)造思維，在學(xué)案學(xué)習(xí)中，每一個(gè)問(wèn)題的設(shè)置都能激發(fā)學(xué)生去探索、去交流，每一個(gè)點(diǎn)評(píng)都能激勵(lì)、喚醒、鼓舞學(xué)生，使學(xué)生愉快地學(xué)習(xí)，體會(huì)到學(xué)習(xí)的快樂(lè)。
三、幫助學(xué)生克服驕傲浮躁的現(xiàn)象
學(xué)習(xí)好的學(xué)生，過(guò)一段時(shí)間往往會(huì)出現(xiàn)驕傲、浮躁的現(xiàn)象，學(xué)習(xí)滿不在乎，總覺(jué)得自己高高在上，尤其復(fù)習(xí)期間，學(xué)習(xí)勁頭不足，上課聽(tīng)講也不認(rèn)真，針對(duì)這種現(xiàn)象，我對(duì)他們進(jìn)行挫折教育，故意出些難題讓他們?nèi)プ觯?dāng)他們出現(xiàn)大量錯(cuò)誤時(shí)，那種傲氣就不見(jiàn)了，在此基礎(chǔ)上，向他們講授解題的方法和技巧，拓展他們的解題思路，使同學(xué)們學(xué)會(huì)以不變應(yīng)萬(wàn)變，真正做到舉一反三，提高數(shù)學(xué)成績(jī)。
四、存在問(wèn)題
1、教學(xué)中反思不夠，不能把反思及時(shí)記錄下來(lái)。
2、對(duì)學(xué)困生的輔導(dǎo)、堅(jiān)持不夠，存在虎頭蛇尾的現(xiàn)象。
3、對(duì)學(xué)生的耐心不夠，有時(shí)會(huì)急躁，提高嗓門。
