時間：2023-05-29 17:33:27
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇成立工會的請示，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
產業基層工會在校工會的領導下，認真貫徹落實學校工會的指示精神，積極維護職工合法權益，加強產業基層工會的組織建設，通過開展豐富多彩的群眾性娛樂活動，增強產業的凝聚力、向心力。
一、 進一步加強產業基層工會組織建設
新山大成立以來，三校區企業共計50多家，職工1300多余人，其中事業編制人員300多人，且原三校區企業編制會員管理情況各不相同。產業基層工會首先建全組織機構，根據產業實際情況設立了東校區、西校區、南校區和產業機關部門工會，各企業分別設立了企業工會，完善了產業基層工會的各級組織機構。
做好產業職工工會會員重新登記工作，組織了產業職工事業編制人員300多人的重新登記工作。對企業編制人員由于原三校區管理不一樣，通過調查研究、召開座談會、向學校工會匯報請示等，正在積極建立全完善企業會會員的登記工作。
二、 在產業職工中認真貫徹學習新《工會法》
新《工會法》頒布實施后，根據學校工會的統一布署，在產業職工中進一步貫徹學習新的《工會法》。產業基層工會委員會專門開會研究宣傳、貫徹新《工會法》的具體實施步驟、要求等，并結合校辦產業的實際情況，讓廣大產業職工了解《工會法》，以維護職工自身的合法權益。
三、積極開展豐富多彩的文體活動，增強產業的凝聚力、向心力
按照校工會的統一布置，產業基層工會積極組織做好迎"七一"大合唱、乒乓球比賽、夠級比賽等活動外，還結合產業的實際，開展了"山東大學產業職工乓乒球比賽"，這次活動是新山大成立后產業舉行的第一次比賽活動，共組織25個男、女團體隊，76名男、女單打隊員參加的為期2周的比賽，比賽氣氛熱烈，賽出了產業的團體精神面貌，賽出了企業的風格，賽出了產業的水平。通過比賽進一步加強了企業之間的交流與溝通，增強了產業的凝聚力、向心力。
四、工作中存在的不足和今后努力的方向
（1）進一步加強產業基層工會的組織建設，特別是產業有近1000人的企業編制人員，將在校工會的指導下，通過《工會法》的宣傳教育，讓廣大職工積極參加產業工會組織。
（2）進一步宣傳貫徹新《工會法》
（3）xx年春季準備舉辦山東大學第一屆產業職工運動會。
望校工會繼續加強對產業工會的指導與幫助。
一、加強領導、提高認識，積極探索勞務工入會新模式
為了切實抓好勞務工入會工作，我們積極爭取企業黨委和行政的支持，共同探索勞務工入會的新途徑、新方法，努力構建適合產業特點，促進勞務工入會工作開展的“機重模式”，為勞務工入會工作的順利開展提供機制保障。
1、形成合力，齊抓共建。產業工會高度重視勞務工入會工作，多次請示分管主席并積極與市總工會有關部門溝通，商討勞務工入會工作。成立了由產業工會主席牽頭，工會副主席、組織部長、部分用工單位黨委、行政、工會干部組成的勞務工入會工作領導小組。努力形成黨委重視、行政支持、工會運作，齊抓共管的工作格局。
2、統一思想，達成共識。通過組織研討、學習相關文件精神，使大家認識到，勞務工已經成為企業生產任務的主力軍，不僅僅是維護勞務工自身合法權益的需要，也是加快和促進企業可持續發展的需要，更是工會組織踐行“三為理念”，履行工會基本職責，保持社會和諧穩定的需要。
3、深入調研，摸清底數。為深入了解和研究各基層單位組織勞務工入會可能出現的問題，產業工會采取積極措施開展調查研究工作，為下一步工作開展打好基礎。
二、勇于探索、大膽實踐，全力推動勞務工入會工作扎實開展
勞務工入會是一項全新的工作。我們立足實際，大膽嘗試，緊緊抓住用工單位這一關鍵環節，采取有效措施，全力打造適合自身工作開展的“機重模式”，最大限度的將勞務工吸收到工會組織中來。
1、宣傳動員廣泛化
產業工會從勞務工和用工單位、外協企業兩方面入手，通過積極的引導，保證勞務工入會工作的順利開展。
勞務工作為社會的弱勢群體，非常渴望得到社會的關注，渴望自身合法權益能夠得到有效地維護。我們從勞務工最為關心的涉及切身利益的問題入手，通過多種途徑，廣泛宣傳加入工會組織的益處。帶動各級工會組織主動關心勞務工生產生活，在衣食住宿、醫療救助、困難扶住、就業援助、子女就學等方面給予他們以最大限度的幫助；在學習培訓、文化生活等方面給予最大限度的支持；在工資收入、安全生產、作息時間、民利等方面給予最大限度的保障。
2、組建形式靈活化
由于勞務用工形式的復雜性，我們結合實際，采取靈活多樣的工會組建形式，來保證勞務工入會工作的順利開展。
打破“工會關系隨勞動關系走”的框框，要求用工單位按照依法吸納勞務工加入工會組織的原則，實行統一管理。一方面，對于在派遣企業已經加入工會組織的勞務派遣工會員要組成一個工會小組或工會分會，作為團體會員委托用人單位工會統一管理，融入用人單位工會組織；對于未加入工會組織的勞務派遣工，用人單位要積極主動吸收其加入自己的工會組織進行管理。另一方面，對于非在連注冊的外協企業建會，采取兩種方式進行：一種方式是對于所涉外協企業較多，3家單位以上的，外協企業要成立聯合工會，由用工單位工會委員會委派一名工會專干兼任聯合會主席，外協企業工會聯合會可以獨立自主開展工作，受用工單位工會領導。另一種方式是對于所涉外協企業較少，3家單位以內的，可以歸屬用工單位以分支會或小組的形式進行管理。對于有條件單獨成立工會組織的外協企業產業工會也積極鼓勵并指導其成立工會組織，獨立自主開展工作，隸屬于產業工會管理。
3、征繳渠道多樣化
根據組建形式的靈活性，我們在經費征繳渠道方面也采取多樣化的形式，鼓勵基層工會采取適合本單位實際的收繳方式，來保證勞務工會員享有同樣的待遇標準，促進勞務工入會工作的順利開展。
由于勞務用工的特殊性，其工資未算入用工單位工資總額內，地稅代繳工會經費時不涵蓋這部分用工支出，造成工會經費收繳困難。產業工會根據這一情況，為彌補經費缺口，提出以下收繳方式：一是對于作為用工單位工會分支會、小組形式存在的隸屬于用工單位的勞務工工會，其會員按每人每月3元左右（低于0.5%標準）收取會費，并納入用工單位工會集中管理使用，協調用工單位行政給予一定經費補貼；二是外協企業工會以職工在冊人數，按每人每月3元左右收取會費，可自由支配也可納入用工單位工會集中統一管理使用，外協企業行政給予一定補貼；三是以外協企業獨立工會形式存在并隸屬于產業工會的，按照工資總額填報六聯單上解經費并按照4:6回撥，對于確有困難，無法上解經費的單位，按照每人每月3元左右收取會費，企業工會獨立管理使用，行政給予一定的經費補貼。
三、建立機制、規范管理，切實保障勞務工入會工作的長效運作
通過建立四項長效機制，著力提升“機重模式”，保證勞務工入會工作的持續有效開展。
1、權利約束機制。為推進勞務公司和外協企業建立工會組織，我們積極爭取用工單位黨委、行政的支持，依法提高準入門檻，即用工單位在與勞務派遣公司、外協企業簽訂委托合同前，用工單位將對這兩類公司依法進行資格審核，其中是否建立工會是考核的重要標準之一。凡是沒有建立工會組織的公司，用工單位將終止與其合作關系。
2、分級管理機制。所有外協企業建立工會后，按照雙重領導、管理的原則，單獨建會的外協企業工會接受產業工會的直接領導的同時，用工單位工會要協助產業工會指導其日常工作開展，外協企業工會聯合會接受用工單位工會的直接領導，并同時接受產業工會的業務指導。
3、規范服務機制。為推進勞務工入會工作，我們通過選取試點，總結大連造船廠集團有限公司外協企業工會聯合會的建會經驗，圍繞如何規范勞務工加入工會組織、外協企業建立工會組織的規范化運作，出臺并正在起草一系列相關意見及實施辦法，重點從入會對象、入會辦法、會費和經費收繳辦法、使用規定，勞務工會員的權利義務界定，享受待遇，包括各級工會承擔的主要責任等，都作了比較明確的規定和規范，使用工單位、外協企業等各級工會都有章可循、有據可查，使勞務工入會工作有了實質性的突破。
幾年來，由于企業改革、轉換經營機制和受資金困擾，企業生產不景氣，一些職工下崗，特困職工生活出現了困難，給職工隊伍的穩定帶來了影響。面對新形勢下出現的問題，我們工會組織看在眼里，急在心上，如何使下崗職工重新得到安置，使特困職工脫貧致富，為黨和政府排憂解難，如何為縣域經濟走出困境做出貢獻，如何解決工會自身生存與發展，工會應該怎么辦，是等，是靠，還是一推了之，我們帶著這個問題，組織機關干部下基層調研，到外地考察，到困難職工家中走訪，到市場經濟中尋找答案。市場經濟的迅猛發展，使我們萌發了創辦以養殖業、種植業為主的扶貧基地的設想。起初我們一班人了有種種顧慮，歸納起來是三怕：一怕項目選不準，掉進去；二怕沒能人干不成；三怕有人說工會不務正業。面對這些顧慮我們縣總工會領導班子認真學習了關于工會興辦勞福事業的有關文件精神和上級工會提出的工作重點，分析研究了自身能力，大家認為工會組織要想生存發展下去，要想有所作為，要想在職工出現困難的時候幫他們一把，就必須改變過去那種傳統觀念，樹立起市場經濟意識，把發展經濟作為工會扶貧的突破口，走出一條自我解困，自我強壯，自我發展的新路子，在此基礎上，縣總工會研究決定利用三年時間大力興辦以種植業、養殖業為主的扶貧基地，增強工會自身的經濟實力，為企業下崗職工和特困職工再就業創造條件。在特困職工脫貧致富的道路上做一點我們應該做的工作，對興辦扶貧基地，縣總工會是從三個方面提高認識的：
1、工會舉辦勞福事業是履行維護職能的需要。維護職能是工會最基本最主要的職能，工會興辦扶貧基地，可以安置一部分下崗職工和特困職工就業，這樣即減輕了企業負擔，又對職工群眾有利，是維護職工切身利益的具體體現。
2、工會興辦勞福事業是推進“送溫暖”工程，維護社會穩定的需要。近年來，由于部分企業生產不景氣，不能保證正常開資，致使一些職工生活困難，部分職工很有意見。他們有的集體上訪，有的滋意鬧事，有的甚至走上犯罪道路。工會是黨聯系職工群眾的橋梁和紐帶，工會的扶貧基地辦好了，可以為特困職工脫貧創造條件，從而為企業和社會緩解一些矛盾，提高黨和政府的聲譽，有利于促進社會安定團結。
3、工會興辦勞福事業，是壯大自己，增強經濟實力的需要。工會要為職工辦好事，辦實事，說到底需要有經濟實力，沒有經濟實力，腰桿就不硬，辦實事就兌現不了。實踐證明單靠工會自身能力是無法幫助困難職工的，如果工會扶貧基地辦得好，經濟實力就雄厚，就可以更好地為特困職工辦好事，辦實事，才能增強工會的吸引力和凝聚力。認識提高后，增強了我們創辦扶貧基地的自覺性，幾年來縣總工會始終把這項工作當成大事來抓并且收到了實效。
二、加大扶貧基地建設力度，使扶貧基地健康發展
為了做好扶貧基地的建設力度，首先，我們成立了以主席為組長的縣總工會扶貧基地建設管理領導小組。責成一名副主席親自抓基地建設，生活部具體負責日常管理工作，形成了上下三級管理體制。其次，選準項目，經過考察，我們選擇了風險相對較小，有發展前途的養豬項目，創辦了養豬扶貧基地，在資金上我們千方百計多渠道籌集爭取市總工會借貸4萬元，結余經費拿出一部分，向職工干部集資共籌集9萬元，在雞東鎮沿河村購買廢舊校址4,000平方米，房屋300平方米，改造成了生產肥豬300頭的養豬場。養殖扶貧基地生產商品豬每年向市民提供優質生豬200頭，每年春節由政府出資為困難職工提供扶貧救濟豬肉2萬余斤，安置下崗職工12人，基地資產由開始時的9萬元，已增加到今天的20多萬元，年實現產值20多萬元，實現利潤2萬元。現有存欄種豬12頭，基本實現了自繁自養的良性循環。為擴大扶貧基地建設項目，我們在綜合鄉承包土地500畝，種黃豆220畝，種白瓜子270畝，西瓜10畝，打木耳椴13,000椴，新開養魚池2,000平方米。年實現產值30萬元，實現利潤4萬元。為了幫助下崗職工解決就業技能問題，我們購置了10臺電腦開辦了下崗職工技術培訓班，每年培訓下崗職工200多人，使大批下崗職工通過培訓走上了新的工作崗位。為解決工人文化宮開資，我們將文化宮一樓全部改為門市房對外出租，每年收租金8萬元，基本解決了文化宮職工生活問題。今年我們還用扶貧基地實現的利潤扶持了10多名職工養豬、養狗、種地，種果樹，創出了一條下崗職工自立自強、自我發展脫貧致富的新路子。
三、在興辦勞福事業過程中的幾點體會
1、在興辦勞福事業扶貧基地建設上要主動取得領導的支持，要有克服困難的決心和信心。在興辦扶貧基地過程中，我們也曾遇到過許許多多的困難和阻力，但都沒有動搖我們的信心，我們在興辦扶貧基地的過程中經常向縣委和市總請示匯報，取得了縣委和市總重視和支持，縣委和市總在我們遇到困難和阻力的積極幫助，排擾解難，縣委領導多次聽取基地建設情況的匯報，經常親臨現場指導。在創辦養豬扶貧基地初期急需資金，市總幫助解決貸款。正是由于上級領導的關心和支持基地才越辦越好。版權所有
2、在興辦勞福事業扶貧基地的建設上選好領辦人，要及時幫助他們解決實際問題。基地能否辦好關鍵是選好領辦人，俗話說選好一個人，能辦好一個事業。只要能干事，外行也能變內行。工會干部多年來都是從事機關工作，很少涉及經營領域，更沒有懂養殖、種植和經商的專門人才，因此在機關選這樣一些人非常不容易，但哪個人又不是生來就會的，我們經過多方考察，個別談心，在縣總機關選出了副科級宣教部長崔明世同志創辦養豬基地，選出原辦公室主任方正同志創辦種植基地，選出原民管部副部長徐威同志創辦職工培訓中心。這些同志對工作認真負責，刻苦學習，努力鉆研業務知識，很快成為所分擔工作的行家里手。在他們創辦基地遇到困難時，我們領導及時幫助解決，做到急事急辦，從不拖延。在基地建設中，遇到缺少勞動力時，縣總工會組織機關干部到基地參加義務勞動，幫助蓋飼料倉庫，打曬臺，砌豬舍，每人累計為基地獻工達100多天，共節約費用3萬多元。這一做法為基地建設節省了資金，又使我們工會機關干部在勞動實踐中得到鍛煉，在經濟大潮中有了用武之地。
3、在興辦勞福事業扶貧基地建設上要加強管理，按市場經濟規律辦事，實現規模經營。我們在扶貧基地創辦初就在工會財務部開戶立帳，加強財務管理，用實際經營的效益來檢查指導各基地的發展建設情況，以市場經濟規律來指導基地的生產，這是搞好基地長遠發展的關鍵。例如今年年初生豬價格下滑，仔豬價格上漲，經測算，我們及時做出了停止購買仔豬，立即購種豬的決定。使養豬基地避免了虧本的危險，購進種豬，實現了自繁自養的良性循環，為下一步擴大規模，搞產業化經營打下了一個堅實的基地。
一、社區矯正工作的指導思想
社區矯正工作以黨的*大精神、“*”重要思想和依法治國方略為指針，以探索建設中國特色社會主義刑罰執行制度、合理配置行刑資源、提高罪犯教育改造質量、促進社會治安秩序良性循?環為目的，解放思想、開拓創新，充分利用社會各方力量，加大對非監禁罪犯的教育、矯正力度，預防和減少重新犯罪，為建設“平安濱湖”，加快“兩個率先”目標創造良好的社會環境。
社區矯正工作在區委、區政府的領導下，堅持解放思想、開拓創新的原?則，吸收并借鑒國內外社區矯正的成功經?驗，針對濱湖區實際，創造性地開展工作；堅持依法適用、適時辦理的原?則，要在法律的框架內，嚴格按照法定程序進行；堅持分工負責、相互配合的原?則，各有關部門、單位及社會各方要各司其職、各盡其責、密切配合、相互協?作，形成整體合力；堅持公開透明、接受監督的原?則，社區矯正的全過程必須公開、透明，接受社會、群眾監督，以促進其依法、公正、有效地開展。
二、社區矯正工作的適用對象
根據法律規定，社區矯正對象適用于下列5種罪犯：
1、被判處管制的；2、被宣告緩刑的；3、被裁定假釋的；4、被剝奪政治權利，并在社會上服刑的；5、被暫予監外執行的，具體包括：(1)有嚴重疾病需要保外就醫的；(2)懷孕或者正在哺乳自己嬰兒的婦女；(3)被判處有期徒刑、拘役，生活不能自理，適用暫時監外執行不致危害社會的。
對于罪行較輕、主觀惡性不大、認罪服法的未成年犯、老病殘犯、女犯以及罪行較輕的初犯、過失犯等，應當作為重點對象，適用非監禁刑，實施社區矯正。
三、社區矯正工作的組織機構
社區矯正工作在區委、區政府的統一領導下，由政法委牽頭，司法行政部門負責實施，各有關部門密切配合。
區成立社區矯正工作領導小組。領導小組由區委政法委、區法院、檢察院、*分局、司法局、民政局、人事勞動和社會保障局、機構編制委員會辦公室、財政局、總工會、團委和婦聯等部門組成。領導小組組長由區委分管副書記擔任，分管副區長擔任副組長，領導小組下設辦公室，承擔日常工作，辦公室設在區司法局。
各鎮（街道）比照區級模式建立社區矯正工作領導小組。領導小組下設工作站，工作站依托基層司法所建立，具體承擔社區矯正的日常工作。各鎮（街道）必須為本單位社區矯正工作站另外選配專職人員。
村（社區）應當明確由一名分管負責人具體負責社區矯正工作。
四、社區矯正工作相關部門的職責
1、人民法院要準確適用刑事法律和刑事司法解釋，依法充分適用非監禁刑刑罰措施、假釋等鼓勵罪犯改造、自新的刑罰執行措施。在判處非監禁刑工作中，可以征求社區矯正組織的意見，并在宣判后，將判決書抄?送社區矯正組織。
2、人民檢察院要加強法律監督，完善刑罰執行監督程序，對社區矯正工作的相關法律問題提出檢察建議，保證社區矯正工作依法、公正進行。
3、司法行政部門具體組織有關單位和基層組織開展社區矯正工作，會同*機關做好對社區矯正對象的監督考察，組織協?調對社區矯正對象的教育改造和幫教工作，對確屬不宜監外執行的對象及時向有關監獄提出建議，并協?助監獄收監執行。
4、*部門要配合司法行政部門依法加強對社區矯正對象的監督考察。對違反監督、考察規定的社區矯正對象，根據具體情況采取必要措施；對重新犯罪的社區矯正對象，及時依法處理。
5、民政部門要將社區矯正工作納入社區建設和社區管理之中，指導基層組織參與社區矯正工作。將符合低保條件的矯正對象（特別是傷殘、家庭困難人員）納入低保范圍。
6、人事勞動和社會保障部門要積極為生活困難或有就業需要的矯正對象提供職業培訓和就業機會。
7、編制部門要根據社區矯正工作的開展，適時做好保障工作。
8、財政部門要將社區矯正工作經?費納入財政預算。
9、工會、共青團、婦聯要發揮職能優勢，協?助社區矯正工作機構對矯正對象進行政治、法制、文化教育和技術輔導，為矯正對象提供學習、生活、工作上的幫助。
五、社區矯正工作隊伍
1、對矯正對象的具體矯正行為由鎮（街道）社區矯正工作站組織實施，村（社區）落實。
2、鎮（街道）應當對每名矯正對象建立由司法行政工作人員、*民警和村（社區）干部組成的社區矯正工作小組。
3、鎮（街道）要組織社會人員、矯正對象的近親屬和原?單位工作人員等參加社區矯正志愿者隊伍。
六、社區矯正工作的制度和程序
社區矯正工作必須按照上級要求和我區實際，建立健全工作例會、聯席會議、請示報告、教育培訓、責任追究等工作制度。區、鎮（街道）社區矯正工作機構還應當建立健全銜接、執行、監督管理、教育培訓等工作制度。
社區矯正的銜接、執行、矯正對象的管理監督、考核獎懲、矯正的解除等工作應當嚴格按照《*市社區矯正工作實施意見》規定的程序進行。
七、工作實施安排
(一)?動員部署階段，4月中旬。主要工作：制定“社區矯正工作實施意見”；建立社區矯正組織機構；召開動員部署大會；建立各項工作制度。
一、堅持學習，不斷提高政治修養和業務水平
（一）堅持政治學習不放松。今年以來，我處黨支部組織學習了政府工作報告、科學發展觀、社會主義初級階段我國對內對外政策、總書記在中央黨校省部級干部進修班上的講話、全面振興東北老工業基地規劃和黨的十七大報告等。特別是黨的十七大召開以來，把貫徹落實黨的十七大精神貫穿到實際工作中去，對老干部工作有了新的認識。
一是認真學報告原文。根據局黨委的統一部署，在原原本本學習報告原文的基礎上，結合當前和今后一個時期的工作重點，結合個人體會和處里討論意見，起草了《五處黨支部學習十七大報告心得體會》，被局推薦到委網站交流。
二是把以人為本落實到關心愛護老干部的具體工作中去。進一步落實好離休干部離休費保障機制、醫藥費保障機制和財政支持機制的具體要求，幫助離休干部解決實際困難和問題。
三是充分體現親情化、個性化、多樣化服務。老干部工作既要繼承過去好的優良傳統，又要根據出現的新情況、新問題，在觀念和機制上不斷創新。結合我處老干部處于“雙高期”的新情況，用創新的招法破解老干部工作難題，努力實現工作觀念、工作方法、工作重點和管理服務方式的轉變。
四是建議2009年為全局“健康年”的設想。在開展明年全局工作重點大討論中，結合對十七大報告中提出的“全面做好離退休干部工作”的體會和理解，在2009年我局是實現“四個突破”年、2009年是“服務年”，2009年又是我國“奧運年”的啟發下，提出了建議2009年全局為“健康年”的設想。主要圍繞增進老干部身心健康、身體健康、醫療保健，自救互救、飲食營養等主體內容，開展適合老干部身體條件的各類健康活動。這項建議經過全處同志的完善，并負責起草了《五處關于2009年全局工作重點的討論紀要》，后被局里采納。
（二）不斷提高業務水平。根據委黨組的統一部署，積極參加了委統一安排的業務講座，通過“五點一線”沿海經濟帶開發開放戰略報告、創造能力開發、工業設計、“物權法”講座、中國節能減排目標及政策、國家產業結構調整及優化升級報告的學習。使我明確了當前和今后一個時期我國和我省經濟工作的重點和發展方向，開闊了“圍繞中心、服務大局”，全面做好老干部工作的視野，積累了探索新時期做好老干部工作新思路的相關知識。
二、抓好處內基礎工作建設
今年以來，我在抓好處內文秘工作中，從基礎工作入手，借助計算機進行管理，形成標準化、系列化。
一是建立了專用文件夾，統一管理處內的所有材料。在計算機內，按文檔內容的不同，分別建立了12個專業文件夾，使各類材料、報表按性質分類儲存，實現了處內材料標準化管理。
二是實現了上報材料正規化。無論是什么材料或報表，都統一經過計算機處理，無論是誰起草的材料，我都能夠認真的幫助他們去修改校核打字排版，確保主題突出，語言恰當簡練，按標準要求打印上報。如：對外宣傳報道稿件、局內老干部通訊稿件、處內同志的材料以及上報的各類請示匯報件等文字材料。
三是初步統計全年共完成各類復合文檔58個，近萬字。主要有：報道類材料14個、房補類材料5個、通訊類材料8個、簡歷類材料5個、總結請示類11個、各類名單表13個等。
四是實現了離休干部醫藥費分類管理、審核統計的計算機程序化管理。建立了離休干部醫藥費季度管理文件夾，使全處50多位離休干部的醫藥費的報銷的明細情況都能在計算機內查找到。
三、圍繞全局“服務年”活動，積極作好各項工作
今年是我局的“服務年”，圍繞“服務年”工作的重點，在落實“三個機制”、“兩個待遇”，我主要做了一下工作：
（一）積極完成各類紀念活動。積極參加協作區慶祝建軍80周年老干部文藝匯演，我不僅積極參與，還幫助聘請了和平區文化館的專業老師進行輔導，刻錄伴奏光盤，組成了12名，有7位老同志參加的男生小合唱，演唱了歌頌人民軍隊題材的歌曲，在協作區老干部文藝匯演中獲得了贊譽。我們4位在職人員又在全委工會組織的活動中成功的復演，為老干局集體爭了光。
在協作區老干部文藝匯演中，我除圓滿的完成了整個演出節目拉幕的服務工作外，還幫助有關同志編排并加班反復修改敲定《文藝演出座席圖》，確保了在文藝匯演前發放到參演單位手中。
（二）為老劉國保重走路照片展編寫圖片說明。老劉國保老人挑選了60多張重走路照片，參加省老年集郵協會的建黨80周年展覽，找到我們給配圖片文字說明。為了更好地完成這項工作，我結合每張圖片的歷史背景，利用公休時間，反復認真的為每張照片編寫了說明。我帶著老劉國保寫下的“重走路是我一生最幸福的感受，也讓全國人民有同樣的感受和幸福”的深刻感想，為整個圖片展起草了題為：“紀念中國人民建軍80周—地球上的紅飄帶”的結束語，受到了劉老的認可。
（三）作好老同志健康療養和體檢的服務工作。今年我參加共有29名離休干部和退休廳局長分兩批參加局舉辦的健康療養活動。為確保西柏坡紅色健康療養活動的順利進行，我作了充分的準備。事前編排好老干部的住宿表，精心準備行程中需要的各類圖表。在健康療養的全過程中，我能夠全程對行走不便的老專家張承武、老廳長李日升等老干部給與重點關照，幫助他們拿旅行包、攙扶上下車、關照上下樓和在山路上行走等。由于我和全處同志的熱情周到的服務，感動了參加西柏坡健康療養活動的老干部，老廳長李日升還代表五處參加健康療養的老同志給委黨組和局領導寫封感謝信，充分表達了對委、局領導對老同志關心的感謝之情。
（四）積極解決行辦遺留問題。原省輕工廳總工程師、造紙專家張承武同志，*年開始享受補貼100元發至2009年底。由于該補貼不在工資序列支出，2009年機構改革時被取消。為此，與局主管領導去省人事廳核查、與處內其他同志多次去省檔案館查閱其原輕工業廳、輕工行辦期間的人事勞資檔案，多次說明其原因，得到局領導的支持，補發了2009年、2009年兩年的補貼，從2009年規范地方性補貼后予以取消。
四、做好離休干部醫藥費報銷工作
離休干部醫藥費報銷審核工作，是一項比較細致復雜的工作，每季度報銷審核一次，有位老干部一個季度醫藥費票據90張，合計7517.30元，有的票據金額僅幾角錢，統計起來費時費力。為確保離休干部醫藥費報銷審核工作準確無誤，我摸索總結了一套比較便捷的計算機自動處理的表格。只要輸入每位老干部的醫藥費原始數據，就能按要求自動計算分類匯總，不但節省了人力，又確保了我處每季度上報的離休干部醫藥費報銷信息的準確性，得到了局財務室的認可。
全年離休干部59人，共審核醫療費票據2215張，合計醫療費157.61萬元。經省保健辦年度審核（2009年10月-2009年9月），通過了省保健辦的審查驗收。
五、把為老同志服務工作落到實處
針對老干部的實際情況，開展以體現親情化、人情化的個性化服務，把為老同志服務工作落到實處。
離休老廳長劉維鶴因病到醫大看病需住院治療，但幾次聯系住不上院。我和處內同志到醫大干診，找院長為其聯系住院，使劉廳長當即就住上院，病情得到及時治療。
對身體不好，年事已高的離休老同志，主動到家審核醫藥費收據，解決這些老同志的行走不便的困難。
受處長的委托，分別到醫院、家庭走訪慰問病號及行動不便的老干部20多人次。為3位老同志祝壽。參加處理老同志的后事。
利用到丹東開會的時間，代表局和處到東港看望離休干部陳平，使老同志激動得對街坊鄰居說：“娘家來人看我來了……”。
一年來，不管老同志本人還是家里有什么事情，遇到什么困難，只要找到我，我能做到的，我都能全力以赴的幫助解決。
六、配合局和處內同志作好其他工作
一是積極參與局成立三周年成果展。為展現老干部新形象，新風采，我局舉辦了成立三周年成果展。這次展覽我雖然不分管，但我能夠積極為處長和其負責的同志當好參謀，為我處參展的作品校核稿件、打印材料等。
二是做好老同志住房貨幣化信息工作。我處共有159位老同志不同程度的缺少住房。其中70歲以上老同志117名（其中去世26名）做為第一批得到了應有的補償。第二批還有37名符合條件老同志正在辦理當中。住房貨幣化對老同志是件大事，由于辦理的手續比較嚴格，需要填寫的表格比較多，審核的項目比較細。雖然這項工作不是我分管，為了確保每個老同志的住房補貼信息準確無誤，我主動幫助錄制各類統計信息，建立了計算機住房補貼信息檔案，和分管同志一起反復核對身份證號、缺房面積等上報的信息，確保了第一批符合條件的老同志及時拿到了住房補貼。
三是幫助作好原直屬公司轉制工作。加強直屬單位的指導工作，對特困企業離休干部拖欠費用的清理工作以及對正在轉制的省輕工設計院離休干部拖欠及轉制后預留費用的確認，是當前我處工作重點之一。這項工作雖然不是我分管，只要需要我協辦的事，我都能夠盡心盡力的去幫助完成。
如最近為5個特困企業退休人員辦理大病醫保工作，是落實十七大“病有所醫”的具體體現。原行辦直屬5個公司的退休人員共有94人，申報的材料需要按市醫保部門固定的程序軟件編制，且要求時間緊。由于處內分管此項工作的同志和部分企業負責人員對計算機程序軟件不熟練，我主動多次幫助他們修改、錄制相關信息，制成備份盤，按要求及時完成了上報任務。
四是配合局辦公室完成了我處離退休人員增加生活補貼的勞資檔案信息的錄制工作。一是重新核實了無職務退休人員退休時的工資級別及無職務但有技術職稱的退休人員。經過多次查閱檔案，確認了王玉良等7位老同志，符合增加生活補貼檔次的規定，并使這些老同志提高了補貼額。二是重新核實了離退休人員獨生子女補貼費，界定初婚無子女老干部應享受的條件。經審核全處共有23人符合條件，享受了此待遇，其中新增1人是以前漏報的。
七、不足之處與今后努力方向
一是適應新時期為老干部服務的能力有待加強，創新和深入老干部調查研究不夠。
二是沒有系統地學習和掌握為老干部服務的工作技能和專業知識。
關鍵詞：急救中心;檔案信息管理體系;健全與完善
急救中心檔案信息是以不同載體保存的歷史記錄。這些具有利用價值的資料是檔案工作的基礎，必須具備一定的完整性。但由于對其重要性缺乏足夠的認識，急救中心檔案基礎工作還不夠完善；人員操作隨意不規范；資料收集不夠及時；工作欠協調；借閱手續不嚴格；制度有待進一步健全；致使檔案資料分散，收集遺漏，以至導致一些資源的損失。因此，必須加以進一步規范與改進，從檔案信息的內容要素、收集傳遞，到保存利用等，形成一整套科學嚴謹的管理系統。
一、檔案信息資源收集范圍的界定
檔案資料的收集是檔案管理的主要業務。隨著時代的發展，社會與個人的信息利用需求日益強烈。這就給急救中心有用信息的獲取和收集管理提出了更高的要求。急救過程中，急救中心客觀地記錄有病人急救全程實時全方位錄像錄音以及紙質數據信息，不僅是醫患糾紛處理的法律依據，還是醫院應急能力及專科特長的實際體現，是考核評價急救人員績效的客觀依據。檔案部門必須將其無一遺漏地盡收囊中。1.急救中心歷史沿革資料。急救中心從無到有、從小到大、從分支到獨立，整個發展歷程全貌的信息資料是重要的檔案信息資源。中心檔案中必須如實記錄反映。諸如中心的場地、設施、設備、規劃、設計、建設等原始影像、視頻、圖紙資料，以及組織機構的變遷；印模式樣的啟用更改；文化、科技、制度、管理經驗等傳承資料都在收集之列。2.院前急救全程信息資料。院前急救全程檔案所記載的內容不同于醫院門診與住院部門。急救全程檔案必須從急救中心受理報警、調度員派車開始，到現場搶救，送達醫院全部過程的信息資料無一遺漏地記錄在案。大到病名病因、責任大夫護士、救治用藥措施，小到出車車型、車速、行車公里數，細到調度員接警的對話語態、派車指令的錄音資料，都要收集在案。病人姓名、地址、起止時間以及各項收費等信息資料也自然照收不誤了。這些檔案信息資料收集后，還應按照病種、發病年齡與地域、發病原因及時進行分類、整理、編目、歸檔。并通過計算機系統，實現檔案統計、保存、檢索及應用的系統而科學的管理。不僅方便衛生主管部門及科研工作人員的快速查詢，而且在發病規律研究、搶救經驗總結及預防方法的探索方面發揮著應有的作用。3.中心行政活動資料。在院前急救全程信息資料收集的同時，急救中心還要拓寬檔案信息資源，進行全方位、多層次的收集開發工作。一是上級機關下達的決定、制度、通知等指導性文件；二是本中心上報的總結匯報材料、請示報告及相關批件；三是大型會議紀要、重大事件、學術研討、醫療保健、人才培訓，及其黨辦、工會、團委活動及各科室日常例行活動情況等材料的完整收集，以充實檔案信息，實現資源共享。
二、收集方式的創新
豐富的檔案信息資源是做好檔案服務工作的基礎。新穎的信息資源收集方式，往往可以收到事半功倍的收集效果。因此，很有必要打破按部就班的收集習慣，多管齊下，迅速及時地獲取完整齊全的檔案信息。1.主動出擊收集法。急救中心檔案工作人員可以改變坐等報送檔案資源或被動接收的傳統做法，采取積極采集方式，真正走出辦公室，加強與各科室相關人員的聯系和協調，確保檔案信息能及時收集，了無遺漏。檔案工作人員還可以自己動手，親自進行中心召開的大型會議的拍攝，或參與重大事件與活動的拍攝，直接獲得齊全完整的第一手照片與鏡頭資料。此外，為方便應急事件的處理，檔案部門還可以主動建立以轄區戶主姓名、家庭住址、聯系電話等信息為內容的社區居民急救信息檔案。并收集轄區范圍內醫院的地理位置、急救設施、專家優勢、血量存儲，以及聯系電話等相關信息，以便在緊急情況下迅速確立處置預案，為病人贏得更多搶救時間。2.檔案組織網絡收集法。急救中心可以成立自上而下的檔案組織管理網絡機構，在各科室設立兼職檔案員，正式行文明確要求其負責本科室檔案收集與報送，并對收集時間、歸檔內容及其目錄編排做出具體規定。檔案部門針對所收集報送的信息資料，在鑒別分類的基礎上，整理歸檔，統一進行分卷編號，列出目錄明細，以備檢索查詢。3.“非常規資料”的追蹤催交收集法。“非常規資料”是一些臨時性工作形成的文件資料。諸如赴外地參會的會議文件資料；同合作單位業務洽談形成的合同或協議等契約資料；機關工作人員調離退休變動時需要移交的文件材料；上級部門授予的榮譽證書；以及一些專項活動的文字、聲像、圖片等。這些資料如不及時收集，極易散落在部門或個人手中，檔案工作人員要主動提醒，及時追蹤收集催交。4.電子文檔網絡上傳收集法。隨著辦公自動化和檔案信息系統計算機管理的普及，急救中心各部門對檔案信息資源實現了聯網互通。檔案部門要充分利用網絡功能，通過上傳方式進行文件和圖片資料的收集，形成電子文檔，方便查詢與共享。
三、檔案管理制度的完善
急救中心檔案信息管理體系的健全與完善，不僅要明確檔案信息收集的范圍，在收集手段方面還要適應新形勢的需要和變化，建立一系列檔案管理制度，用健全與完善的管理制度做保證。1.檔案管理人員職責的制定。以《中華人民共和國檔案法》為依據，結合院前急救醫療工作的特殊性，制定《專職檔案管理工作人員崗位職責》、《兼職檔案員崗位職責》等規章制度，強調檔案集中統一的管理原則，在明確專職人員收集、整理、歸檔、保管、保密、監督等方面的責任的同時，明確各科室兼職檔案員的職責，要求將分散在各科室的文件、信息資料隨時收集整理，送交歸檔。2.檔案管理制度的制定。通過《文件資料收集整理的規定》、《立卷和歸檔工作的具體要求》、《檔案的保管條例》、《檔案分類編號標準》等各項管理制度的制定，明確文件信息資料收集分類、排序立卷、保管時間期限、查詢借閱、檔案保密、檔案利用與銷毀鑒定等事項及要求，所有制度以文件形式下達，確保檔案工作的嚴肅性、規范性、科學性與條理性。特別是《檔案借閱制度》，必須強調借閱登記手續的辦理，借閱檔案的及時歸還，不得隨意涂改損毀；若需卷宗拆線，必須獲得檔案室的同意。3.檔案知識教育培訓制度的制定。根據形勢的發展變化，不斷組織檔案部門專職人員，以及各職能科室兼職人員進行以檔案知識與管理制度學習為內容的專題培訓或短訓。并通過專題會議、講座、櫥窗、板報等多種形式，進行急救系統檔案管理重要意義、檔案收集整理的基本操作流程與技能，以及注意事項等相關知識的宣傳，提高大家的認識，豐富專業知識，激發其工作熱情及主動性，從而加強檔案管理工作的科學性，促進檔案管理水平的大幅提高.
參考文獻：
[1]劉麗.大數據時代下急救中心檔案管理信息化建設研究.“決策論壇——管理決策模式應用與分析學術研討會”論文集（上），2016
【關鍵詞】360度掃描；和諧社區
Abstract "Summary" JI in the energy peak peak group three mine community in created harmony community in the, to radar scan principle import and thought political work and community of service management in, all-round, and more angle to on workers and family of thought information, and service information implementation 360 degrees scan, do has ahead of forecast, and science decision-making, and in building harmony community in the for has exploration and tries to, received has good of effect.
Key Words： 360-degree scan; harmonious community
中圖分類號：P24
一、課題研發的背景
社區是聚居在一定地域范圍內的人們所組成的社會生活共同體，是整個社會的組織細胞。它的穩定事關整個社會的和諧。作為國有煤炭關閉破產企業重組后的社區，在管理職能和服務范疇等方面更有其特殊性。2006年三礦依法破產重組為三礦社區后，歷史遺留問題和社區發展中的矛盾逐步顯露，一是在管理職能發生了轉變，由原來的煤炭生產管理型轉向了社區服務管理型，中層以上的管理人員一時難以適應。二是服務管理難度加大，社區共有6個家屬生活區，近3000戶職工家屬，11000多人，社區總面積達115萬平方米，同時，還要為新三礦、梧桐莊礦進行部分后勤服務工作，戰線長、居住散、管理難。三是歷史遺留問題多，除了家屬工、企業工等政策性問題外，職工家屬的居住環境差，生活設施簡陋、后勤服務保障滯后。四是社區成立后，失去了產業，沒有了產品，社區只有靠吃破產經費度日，職工收入少，社區的前景黯，職工對社區的未來發展失去了信心。如此等等，造成了職工和家屬思想不穩定、情緒波動大，意見紛紛，怨氣滿腹，上找領導，下發牢燥，上訪事件時有發生。現實的矛盾和問題直接影響到了社區的和諧穩定。在探索中社區從了解職工和家屬的所思所想、了解職工、家屬的所盼所求著手，真心實意地為職工家屬辦實事，解難事，創新適應新時期要求的思想政治工作新形式，服務管理的新模式，使思想政治工作既要服務于社區的發展，又融入與職工群眾之中，既要融入于社區經營管理的全過程，又要服務和惠及職工群眾的切身利益，把多角度、全方位地掃描職工家屬的精神和物質生活需求作為穩住人、凝聚人、鼓舞人、激勵人的動力，促進社區的和諧發展、科學發展、又好又快發展。為此，構建了把用于軍事上的雷達掃描系統、圓周率、控制論等原理導入到了社區的思想政治工作和社區的服務管理之中的“全天候360度雙掃描”框架。
二、360度掃描的理論依據
應用雷達掃描、圓周率和控制論的原理，通過信號發射、信息的收集、匯總、分類、處理、決策和反饋，形成360度全方位、全覆蓋、全時空的掃描，達到對掃描對象信息的及時掌控與處理。
--360度掃描原理的應用
360度的定義：360度是圓的一周，是以度為單位的一個幾何體。就是以一個點為圓心，以一定的長度為半徑，進行多角度、全視角的旋轉，達到起點與終點的相對接。在對思想信息和服務信息的管理中，以其360度全方位掃描，才能有效掌控思想和服務信息，并通過信息的收集與處理，形成始點與終終點的無縫隙對接。
--360度圓型應用：首先，在占有材料相同的情況下，圓形具有最大的面積。幾何學告訴我們，圓的面積比其他任何形狀的面積都大，用相同數量的材料做成容積最大的東西，那就是圓形體。所以思想信息和服務信息的收集通過360度的信息掃描，可達到最大量化的信息收集量。
--雷達原理的應用。掃描就是通過電子束、無線電波等的左右移動，所收集到的相關信息。掃描系統應用于軍事、衛星等領域。如在衛星掃描系統，首先由地面控制系統向衛星發出詢問，經衛星轉發器向掃描對象進行信息傳播，被掃描對象再向衛星反饋所需信息，由衛星傳輸給控制中心，由控制中心系統進行信息處理。思想政治工作同樣要掌握職工群眾的思想動向，建立思想信息和服務信息管控中心和信息掃描網點，及時收集有關信息，才能做到及時處理、有效處理、科學處理。
-- 控制理論的應用。控制，是指對事物起因、發展及結果的全過程的一種把握，是能預測和了解并決定事物的結果。360度作為圓體的控制，可以有效控制物體的流量、流向，減少流動的阻力。如水管、煤氣管道等。把360度應用與思想信息和服務信息的管理，可以全天候、全過程掌控職工家屬的思想信息和服務信息的流向，做到超前掌握、有的放矢。
縱觀上述理論原理，全天候360度雙掃描，通過思想信息和服務信息實施全天候、360度、雙掃描，圍繞社區管轄范疇，建立思想信息和服務信息管控中心，布控雷達掃描網點，實施全天候360度雙掃描，及時把職工群眾的思想信息和服務信息撲捉到信息管控中心，由管控中心綜合分析，巡查產生思想病因，尋找最為科學的決策方案，已達到社區的和諧健康發展的目的。
三、實施全天候360度服務掃描的方法
實施全天候360度雙掃描、創建和諧社區的核心就是對所服務對象思想信息、服務信息進行全方位的掃描，達到服務對象的滿意。他們先后建立了思想信息和服務信息系統、信息處理與決策系統和服務對接的閉合系統。
（一）建立了信息掃描系統。建立有效的信息掃描系統是保證360度掃描落實到位的關鍵，是正確決策的基礎，在具體做法上：
1、思想信息掃描系統。 1、建立了由宣傳部牽頭，以支部為單位的職工思想信息反饋體系。每月對社區的職工思想信息進行收集整理，歸納分類。2、建立了由工會牽頭，以職工代表為主的職工思想信息“一卡通”，重點對職工代表反映的意見和建議，采用“一卡通”的形式，直接向主管社區領導匯報。3、在6個主要家屬居住區建立由街道主任任組長的信息員隊伍，對職工家屬的思想狀況、生活需求、意見建議進行收集，由社保部進行收集歸納整理，上報社區領導。使三條系統覆蓋整個社區，有效地掌控了職工和家屬的思想動態。
2、服務信息掃描系統。 1、建立以調度室為中心的服務信息掃描系統。進行全覆蓋調度。主要由社區服務信息調度中心負責 ，重點對職工家屬的水、電、暖、電 訊、環境衛生等日常生活服務供給系統進行服務信息的收集、篩選、歸類、匯報和服務指令的傳達，使服務調度更加準確、快捷。2、建立服務巡查系統，主要由社區基層服務單位，按照本單位的服務職能，對管轄范圍內的服務項目進行巡查。在水電暖科、電訊科、物業科等直接服務單位，建立服務巡查隊，不間斷地對社區管轄范圍進行巡查，做到了問題早發現、早排除。3、建立 “120” 應急服務熱線電話，進行應急服務，對直接服務于社區職工家屬日常生活必須的水、電、暖、電訊、物業、醫院等單位，開通24小時服務熱線電話，隨時應對職工家屬提出的服務應急維修和醫療救助。從而形成輻射整個社區的服務信息體系，不僅為社區領導科學決策提供依據，還對服務對象的服務質量提供保障。
（二）建立了信息處理與決策系統。1、對思想信息的處理：由宣傳部、工會、社保部負責按照所收集思想信息的類別、輕重緩急進行歸納分類，對反映強烈、思想問題集中的共性思想信息及時向主管領導匯報，對一般性和個性的思想信息做到每月在政工例會上匯報一次。2、服務信息的處理：按照服務信息的三條線收集情況設施分類處理。（1）服務調度中心的信息處理。由信息調度員負責歸納分類，對一般信息，有權直接向服務單位下達服務指令，對重要服務信息和難以處理的服務信息，及時向當天值班領導匯報處理。對一時難以處理的信息，值班領導要向上級請示，進行決策處理。（2）服務巡查信息的處理。服務單位的各服務巡查隊，重點對本單位服務項目進行每日巡查。對巡查出的信息及時向本單位值班領導進行匯報，并按照值班領導的指令進行服務。對特殊的服務信息由值班領導向社區調度室服務信息中心進行匯報處理。（3）“120”應急服務信息的處理，由服務對象直接通過120服務熱線，向服務單位要求緊急服務，服務單位值班領導必須在最短的時間內下達服務指令，安排服務人員及時趕到服務現場實施應急處理。對特殊的緊急服務信息，服務單位值班領導可一邊派人緊急處理，一邊向上級匯報，便以正確、快捷的決策和處理。3、綜合信息的處理與決策。社區領導堅持每一個工作日前收聽服務信息和思想信息的匯報，進行研究決策，并下達服務指令。
通過信息掃描系統的建立，有效地掌控職工和家屬的思想動態和服務需求。確保了決策的準確、合理、科學、快捷。
（三）建立服務對接，形成360度閉合。為了使360度服務掃描形式有效，驗證思想信息和服務信息處理的效果， 建立自上而下，自下而上的服務對接無間隙體系，使360度服務掃描從信息收集——研究處理——決策下達——落實效果——再到收集形成360度閉合。他們按照領導責任分工，與所管轄單位建立服務對接，基層單位領導與班隊建立服務對接，班隊長與本班組崗位員工建立服務對接。對接的目的就是檢查信息的處理效果，同時收集新的信息。對接的內容主要包括所對接層面的生產經營情況、安全質量、環境衛生、職工思想反映以及需要解決的問題和下級的需求等，下級在與上級逐層對接中，要真實的反映出所管轄層面的各種工作情況、職工的思想動向、所要上級處理和決策的問題，確保對接質量 ，形成閉合循環。
四、 全天候360度雙掃描的實踐成效
360度掃描的實施，使服務管理更加細化、思想信息更加精準、職工群眾思想動向達到了有效掌控，社區服務職能達到了充分展現。
（一）社區的服務管理得到創新和提高。職工和家屬思想信息、服務信息掃描系統的有效建立，使職工群眾的思想信息管理工作做到了進一步加強，信息的掃描、收集、整理、歸納、處理與決策形成了程序化管理，科學化運作，為社區思想政治工作和社區服務的決策提供了更加精準、科學的依據，使思想政治工作和服務管理做到了超前、準確、有效。改變了過去思想政治工作的盲目性、被動性；改變了社區服務管理上的滯后，使社區管理層在對事物的決策中做到了超前預測、超前處理，為社區的穩定發展奠定了良好的基礎，實施360對服務掃描以來，社區實現了服務零距離，群眾零怨言、治安零案件。非法上訪事件達到了有效控制。
（二）思想信息的及時性、準確性得到了有效掌控。通過對各單位職工、職工代表、職工家屬“三條線”思想信息的掃描，覆蓋了社區管轄人員思想信息的全部，由于信息掃描的方位全、覆蓋面廣、信息渠道暢通，并且來自于基層、來自于群眾，保證了信息真實性和準確性。去年12月，省頒布了關于五七工、家屬工繳納養老保險的實施辦法后，通過信息掃描發現，一些年高多病的五七工、家屬工，存在著各種各樣的擔心。發現苗頭后，他們采取登門入戶、講解政策、逐一解疑釋惑，順利完成了第一批養老保險金繳納工作。
(三）思想信息的掌控速度得到了有效提速。通過對三條思想信息的掃描和收集系統的構建，使撲捉到的職工、家屬的思想信息能夠及時地通過不同渠道反映到社區決策層之中，為及時掌控職工群眾的思想信息和決策速度提供了保證。改變了過去信息收集散，收集慢、收集難所導致的工作滯后局面。
(四)社區的服務職能得到了充分發揮。通過服務信息的調度、服務巡查隊的組建和120應急服務，保證了社區整體服務的效能。使社區服務做到了快捷、高效、今年以來，他們對水、電、暖、電訊、物業、醫療、幫貧等9大類，280多條思想和服務信息進行了及時有效的處理，深受群眾滿意，職工家屬們多次敲鑼打鼓為社區領導送旗送匾，以表達對領導的贊譽。
一、實施范圍
（一）未改制的全民所有制企業。
（二）未改制的城鄉集體所有制企業。
（三）實行租賃承包企業以及已改制為股份合作制企業。
（四）雖已改制，但仍保留大量產權不清的集體股的企業。
二、基本原則
（一）建立現代企業制度原則。通過改制，實現產權清晰、責權明確、政企分開、管理科學，健全決策、執行和監督體系，使企業成為自主經營、自負盈虧的法人實體和市場主體。
（二）投資主體多元化原則。通過企業改制，改變單一國有、集體機制，使國有、集體資本有序地從企業退出。
（三）因地制宜，一企一策原則。凡是有利于經濟發展、資產盤活、職工妥善安置的改革措施和辦法，都可積極探索，要敢于創新、大膽實踐，不搞“一刀切”。
（四）兼顧國家、企業、個人三者利益原則。企業改制要嚴把審計評估、資產認定、轉讓資金使用關，防止資產流失、逃廢債務，保障職工合法權益。
（五）堅持公平、公正、公開和規范運作原則。在決定企業出售給誰，采取何種改制形式，股權如何設置等重大問題時，必須征求和聽取職工代表的意見。國有企業職工（代表）大會對改革方案提出意見，集體企業職工（代表）大會對改革方案做出決議。企業主管部門要認真研究，集體決策，防止暗箱操作。
三、改制形式
（一）整體出售。企業既可出售給境內外法人和其他經濟組織，也可出售給具有完全民事行為能力的自然人。原則上采取先企業內、后企業外的辦法，相同價格優先考慮原企業的法定代表人和職工。如果本企業內無人購買，可向社會公開拍賣，競價出售。
1.出售企業的資產處置。整體出售企業的資產，以中介機構資產評估確認后的凈資產額為底價，公開售給出資人。對于員工較多、經營較差、資產負債率較高的企業也可從實際出發，由各相關方協商議定。國有企業出售需區產改領導小組研究決定。
出售的企業若有凈資產，扣除職工安置費后，其剩余資產由購買方一次性或分期付款。一次性付款可享有出讓價10%的優惠，如出資人是企業內部員工，可享有20%的優惠。如出資額較大，購買方可以分期付款，但不得超過三年，且首次付款不得低于應付款的50%，并可用劃轉貸款的方式付款。
出售的企業如果資不抵債，其安置職工的費用，可用出售企業應支付的所占土地租賃費或出讓金抵頂。
2.出售企業所占土地問題。購買方可依法使用企業所占土地，但不可超過使用年限和改變使用用途，使用期內可依法轉讓使用權。
3.出售企業收入處理。企業出售回收的資金要單獨立帳，主要用于發展經濟的再投入，不得作為分配、消費資金。
4.勞動合同問題。出售企業自企業產權出售合同獲得批準之日起一個月內，受讓方應與繼續留在企業的職工簽訂五年以上的勞動合同，確立勞動關系。
（二）改建有限責任公司。改建有限責任公司是推進企業股份制改革的主要形式，有利于聚集社會資本，分散投資風險，建立依法管理和規范的投資主體多元化的企業制度，使企業成為適應市場的法人實體和競爭主體。
1.企業改制通常采用先售后股的方法進行。職工配股要從企業實際出發，建議在1:2至1:10之間。
2.組建有限責任公司，要嚴格按《中華人民共和國公司法》第二章“有限責任公司的設立和組織機構”辦理。
3.股權設置在充分考慮職工利益的基礎上，建議股權向企業法定代表人集中，向經營層集中，向管理團隊集中。
4.凡在本意見公布后改建的有限責任公司，不再設集體股，但鼓勵法人間持股。
5.完善法人治理結構。股東大會是公司的最高權力機構。由全體股東組成，依法行使職權；明確股東會、董事會、監事會和經理層的權力和責任；投資者和經營者逐步實現分離。
（三）改建股份有限公司。改建股份有限公司是培育上市公司的前置工作。它在企業制度創新和轉換經營機制方面更加科學、規范，為企業制度創新積累經驗。
1.擬改制為股份有限公司的企業，應是本地區經營規模較大、經營業績較好、發展態勢強勁的企業。
2.改建、設立股份有限公司，嚴格按《中華人民共和國公司法》第三章、第四章具體要求辦理，注冊資本不得低于人民幣1000萬元（法律、法規另有規定的除外）。
3.支持依托高新科技成果的重點企業，按《中華人民共和國公司法》改建為股份有限公司，為企業注入新的經濟活力。
4.擬改建為股份有限公司的企業，經區有關部門審核合格后，由區政府報市政府審批。
（四）組建企業集團。企業集團是以資本為主要聯結的母子公司為主體，以集團章程為共同行為規范的母公司、子公司、參股公司以及其他成員企業或機構共同組成的具有一定規模的企業法人聯合體。企業集團不具有企業法人資格。
1.為使企業做強、做大，形成規模經濟，可圍繞支柱產業或行業組建企業集團。同時，也鼓勵企業參加跨行業、跨所有制的大型企業集團。
2.組建企業集團應具備的規模：⑴根據《工商行政管理局進一步放寬市場準入條件支持企業發展的若干規定》（大工商發號），組建企業集團。母公司注冊資本在2000萬元以上，并至少擁有3個以上控股子公司；母子公司注冊資本總和在3000萬元以上；集團成員單位均具有法人資格。⑵根據《加快個體私營經濟發展的若干規定（試行）》（大政發號），組建私營高新技術企業集團。母公司注冊資本在1000萬元以上，母子公司注冊資本總和在3000萬元以上。
3.企業集團的母公司、子公司、參股公司及其成員企業，必須是新設或改制為有限責任公司的企業，產權明晰化、人格化、多元化。
4.企業集團內部管理層次要科學、合理，除極少數特大型企業集團外，企業集團的母子公司結構一般應在三個層次以內，即母公司、控股公司、參股公司或聯營單位。
5.組建企業集團，依照國家法律、行政法規逐級審核后，需由區政府相關部門備案、審批。
（五）關于股份合作制。從本實施意見公布之日起，不再發展股份合作制企業。對原已建立的股份合作制企業，按建立現代企業制度的要求，逐步實施改制。
四、操作程序
（一）清產核資。擬改制企業的清產核資工作由企業主管部門負責，組織企業有關人員對企業的各類資產進行全面盤點清查，分類造冊。同時對企業在職職工（區街企業還包括離退休人員以及供養的遺屬和上世紀六十年代的精減人員、傷殘人員等）進行清查，分類說明。
（二）財務審計。由具有資格的社會中介機構對企業的財務及經營情況進行全面審計。重點加強對財產損失、呆死賬、明潛虧損以及各種賬外資產等的審計。
（三）資產評估。由具有資格的社會中介機構對企業的資產進行評估，經主管部門確認。企業根據審計結論和資產評估確認值對賬目進行調整。
（四）產權界定。由企業主管部門牽頭，會同社會中介機構、金融、國資、稅務、體改等部門和單位有關人員，對企業的現有資產和債務進行產權界定。重點是承包、租賃及掛靠的企業，要明晰產權，明確經濟責任。
（五）確定改制形式，草擬改制方案。在評估的基礎上，結合實際情況，由企業主管部門協助企業選擇改制形式，草擬企業改制方案。企業改制方案應提交職工（代表）大會討論通過。集體企業職工（代表）大會應對改制方案做出決議。
（六）上報審批。企業應根據職工（代表）大會的意見或決議，向其主管部門提出改制申請，經企業主管部門研究同意后，向區政府上報企業改制請示及相關材料。區體改辦會同金融、勞動、稅務等部門，對企業改制方案進行論證、審核，并做出批復。
（七）實施改制。企業改制后，原企業債權債務由有關各方協商議定，指定一方承接或實行債權轉股權，并在一個月內辦理工商、稅務、房產、土地等手續變更。
（八）其它規定
1.鄉鎮集體企業產權制度改革工作，需在鎮政府（街道辦事處）的指導下進行。主管單位應按區體改辦統一印制的產改格式文書報件，提出改制申請。填寫的企業改制申請表，經所在鎮政府（街道辦事處）確認蓋章，報區鄉企局初審后，轉體改辦審批。
2.區直、街道企業產權制度改革工作，需由企業主管單位按區體改辦統一印制的產改格式文書報件，填寫企業改制申請表，提出改制申請，經初審后，轉體改辦審批。
五、職工安置
改制企業的職工是否得到妥善安置，繼續留用職工是否置換身份，是檢驗企業產改成功與否的重要標志。
（一）職工安置的法律依據
1.國有、集體商貿流通企業產改，其職工安置參照大政發或大政發號文件執行。
2.城鄉集體企業改制，其職工安置參照大政發〔或大政發號文件執行。
（二）區直、街道企業改制必須預留職工安置費，原企業職工繼續留用，必須置換身份；鄉鎮企業改制在明確職工身份前提下，根據國家有關政策妥善安置。
（三）提倡將離退休人員轉勞動保險部門管理，按文件規定一次繳足管理費并與原企業徹底脫離關系。
六、相關政策
（一）企業整體改建成為公司，新公司中保留原企業資產的，產權方應為原企業投資人或資產管理部門，原企業自身不得作為該公司股東或發起人。
（二）企業整體改建成為公司，應將其下屬企業法人或營業單位一并納入改建方案，限期改建成為子公司或分公司。對已納入原企業改建方案的下屬企業，在按《中華人民共和國公司法》規范之前，不得繼續對外投資或設立分支機構。
（三）允許企業將其所屬部分凈資產剝離重組，但需征得金融部門及債權單位的同意。
（四）允許已改建的國有獨資有限公司變更為多元投資主體有限公司。
（五）企業改制后，注冊資本由原企業凈資產構成的，辦理登記時可免予提交驗資證明；增加投入的，仍需提交驗資證明。
（六）企業改制后，其注冊資本（金）應達到法律、法規規定的最低數額，不足部份需補足。
（七）在“一廢一立”的改制登記程序中，完稅證明可不作為原企業注銷登記必須提交的文件。
（八）改制后，企業住所未變化的，登記時可免予提交房屋使用證明。
（九）改建有限責任公司的，當出資人超過50人時，可組建職工持股會。職工持股會可以工會名義代表職工作為改制后公司的股東。登記時需提交：1.載明職工持股會做股東的改制審批文件；2.工會社團法人證書復印件；3.經職代會通過的職工持股會章程。
（十）集體企業經甄別為個人出資的，可憑甄別意見書和資產查證報告等，直接到工商部門辦理變更手續。甄別為全民、集體或聯營企業的，改制時仍需審批。
（十一）企業改制時，出讓方與受讓方簽訂的改制合同，應注明合同生效日期為區體改辦下達改制批復之日。
（十二）企業改制時，必須事先征得貸款銀行或金融部門的同意，并出具貸款單位同意轉貸證明，否則不予受理。
七、組織領導
（一）為進一步加強對全區企業產改工作領導，區政府成立甘井子區產改工作領導小組，區長毛巖亮為組長，常務副區長劉興偉為副組長，有關部門領導為成員，負責指導、協調和推進全區產改工作。領導小組下設辦室，設在區體改辦。
（二）實行企業改制逐級分工負責制。各鎮政府、街道辦事處，區直各總公司必須加強對所屬企業產權制度改革工作的領導，要組建產改領導小組，指派專人負責。其職責是負責企業改制前期調查摸底、方案制定論證、具體操作指導及改制后企業的規范完善等工作。要認真研究每一個企業的產權制度改革，防止出現低價出售國有、集體企業（資產）、懸空銀行貸款、侵犯職工利益等問題。
（三）區鄉企局負責全區鄉鎮集體企業（資產）出售、兼并及公司制改制報件的初審。區經貿局負責街道全民所有制、城鎮集體所有制企業（資產）出售、兼并、破產及公司制改制報件的初審。區體改辦統籌全區企業改制的政策研究、監督指導、協調服務以及初審報件的批復。
（四）區產改領導小組對改制企業所需解決的疑難問題和區直各總公司的產改實行會審制度。凈資產超過1000萬元的鄉鎮企業的兼并、轉讓、拍賣，全民所有制、城鎮集體所有制企業破產申請，企業集團的整頓，改制企業中國有資產的處置、事業編制人員的安置，均需區產改領導小組審核把關。
建筑單位優秀員工事跡材料范文一 工程部在公司領導和部門經理的帶領下，充分發揮職工在企業經營管理工作中主力軍的作用，激發員工熱愛本職、鉆研技術、創新管理、提高效益的工作熱情和創造力，以優質服務為宗旨，始終把確保大廈正常運轉、計劃保養、應急維修、更新改造、節能降耗、安全生產作為工作的目標和任務，為公司品牌建設、經營發展發揮了重要作用。
一、強化培訓工作、增強全員素質、提供優質服務，工程部近年來，一直注重加強員工的思想作風和業務素質建設，強化員工的服務意識，注重培養員工具有良好的職業道德和較高的技術水平，為大廈正常運營做好后勤保障。工程部的員工們深知，公司經營的成功來自于優質服務，而優質服務來源于公司各部門的密切合作，工程部作為二線部門，中心工作就是確保大廈所有設施設備的正常運行。
近年來，工程部人員流動頻繁，補充的新員工對工程部的工作不熟悉、不適應，維修技術水平參差不齊，維修保養質量難以保證。為了提高他們的操作技能和業務素質，確保工程質量，工程部在常規的培訓過程中，專門制定了新員工不同崗位的培訓計劃和內容，并結合維修案例對他們進行強化培訓，工作中采取老員工傳幫帶等方法，在較短的時間內使新員工提高了技術水平達到獨立當班的目標。各崗位對員工進行維修技術的演練培訓，強化維修技能;并對維修工作中的服務技巧、維修案例進行了培訓，使部門全員的維修保養技術得到提高。在加強新員工培訓的同時，工程部還根據各類設備設施特點和要求，對員工有針對性地進行強化培訓，重點培訓消防應急預案、工程搶修應急預案、用電安全、勞動防護、空調節能運行方法等;結合消防水系統、給排水系統、供電、空調、弱電系統進行實際應用培訓，讓所有員工都能熟練運用，規范操作;在強化動手能力培訓、故障分析培訓、服務技巧培訓的同時，重點對消防三會三化、四個能力建設、消防應急預案、工程搶修應急預案、用電安全、勞動防護等安全知識按季度進行了反復培訓，保證了工作安全;并根據公司服務規范化的要求，突出優質服務的重要性，使員工的服務意識得到了提高。并按照國家法律法規要求持證上崗，1人次參加鍋爐操作培訓，3人次參加電工操作培訓，1人次參加電梯操作培訓，1人次參加消防操作培訓，均取得合格證書。
由于培訓工作抓得實、抓得細，工程部員工的操作技能和業務水平得到了很大的提高，為創一流的服務打下堅實的基礎。
二、牢固樹立創新和節能環保意識、創一流工作業績 工程部自公司開業以來，一直堅持主人翁的責任感和團結協作、積極奮進的優良傳統。全體員工一心撲在工作上，想公司所想，急公司所急，千方百計通過自身的努力為大廈節能降耗、降本增效獻計獻策，加強資源節約和環境保護，為建設資源節約型、環境友好型社會做出了貢獻。
1.自己動手，精打細算，節約更新改造資金，為解決公司三個停車場車位劃線，花園魚池清運淤泥，二號門照明系統改造，大廈生活水池清洗，在沒有升降梯同時對大堂中庭玻璃門、窗完成全年兩次的清洗，工程部全員員工身體力行，克服種種困難、認真執行每項任務，主要依靠自己的力量，帶領員工奮戰在施工第一線。
2.提高技術創新能力、抓好節能降耗 通過多年來的節能工作，基本上將水電氣能耗降低到較低的數值，要想繼續降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度，這就需要將節能工作常抓不懈。在日常的工作中，隨時檢查用水器具，杜絕跑冒滴漏現象。在能源控制方面，堅持每月對水電氣進行能耗分析，掌握能耗情況，做到科學節約用水用電和用氣。
三、強化保障意識、確保大廈正常運轉、提供一流服務 為確保大廈健康運營，必須確保大廈設備設施完好與有效，工程部詳細制定了維護保養年度計劃和月度計劃，按專業層層分解落實，按周、月、季度、年度具體實施，各專業人員跟蹤檢查計劃執行情況和維護保養質量，堅決杜絕走過場現象發生。針對酒店設備現狀和存在問題，組織攻關對技術夾層空調主管道滲漏水、消防聯動自動水系統控制、客房部分空調、衛生間排風系統進行整改。在加強計劃保養的同時，對事關大廈經營的關鍵設備，如供電、供氣(汽)、供水運載設備等給予高度關注，以上設備發生故障，工程部均能在第一時間處理修復，今年工程部接到書面報修540次，電話報修4200次，除特殊客觀條件不允許情況外，報修項目均能得到及時解決。
四、有一支積極進取、奮勇爭先、具有團隊精神的骨干隊伍 工程部之所以能夠取得進步和成績，這與該部門骨干隊伍的建設緊密相連，部門經理、領班全部來自于一線員工，他們敬業愛崗、技術精湛、工作勤奮，對大廈有著深厚的感情。工程部的全體員工有著良好的工作態度，只要是大廈經營需要不管份內份外都能服從大局，積極配合，他們沒有太多的語言表達，有的只是踏踏實實、默默無聞的工作，他們的樸實無華，得到了全公司干部員工的好評和贊許。
五、落實安全責任制，屬地責任管理制度，增強全員安全節能意識，安全生產一直是工程部的工作重點，根據誰主管誰負責的原則，部門嚴格執行安全責任制，每天值班人員每班次對各區域安全巡檢不少于2次，重點檢查電房、機房、泵房、等重點區域，各工種人員每天2次以上對設備、設施運行情況進行檢查，發現隱患立即報告并及時處理，對消防設施定期檢測，確保設備始終處于正常運行狀態，嚴格執行動火制度，杜絕習慣性違章操作，確保施工安全。為確保大廈供電設備安全，認真學習、刻苦鉆研，在配電柜不停電的情況下，利用紅外測溫儀對電柜線排進行檢測，做好防護工作，為電力設備的安全運行作了有力的保障。近年來工程部在維修施工中未發生安全事故，大廈設備設施運行正常，安全穩定、年檢合格，從未發生過重大設備事故。
工程部的全體員工將一如既往發揚成績、完善自我、努力工作，進一步加大技術創新力度，在節能減排、降本增效工作中取得新的業績，為公司的經營發展作出新的更大的貢獻。
建筑單位優秀員工事跡材料范文二 我部經過了去年底到今年3月份的近四個月的冬休期，工程進度嚴重滯后，該同志自擔任我部的工程部部長以來，為了彌補延誤的施工工期，充分發揮其在施工技術治理上的業務水平，為我部管段工程及時復工，并迅速進入和掀起大干的施工奠定了堅實的基礎。其主要事跡表現為：
一、超前安排，合理組織施工：
該同志領導技術工作與施工生產緊密結合，事先做好施工的貫通測量工作，并結合我部施工現場的實際情況，編制了切實可行的綜合性施組、年度和季度施工計劃及每月的施工安排。對重點和要害控制工期的工程(如橋涵及路基軟基處理工程等)也編制了合理的專項施組和作業指導書。將單位工程細化為每道工序，逐一進行具體的施工安排和技術交底，并落實到人頭，真正做到了技術指導、服務施工的目的，為我部的重點及要害控制工程的工期實現(如路基軟基處理5月底完，27座涵洞主體6月底竣工及矩形涵節5月中旬竣工等)提供了強有利的保障，為超額完成局工指下達的二季度施工生產任務奠定了堅實的基礎。我部在五月份局工指的綜合考評勞動競賽中榮獲了第二名。
二、經常深入施工現場，服務于一線，指導施工：
在我部大干二季度的施工高峰期，該同志經常深入施工現場，指導施工技術工作，并及時做好原始資料的積累和總結工作。在矩形涵節預制及框架涵的模板加固及砼澆筑施工中，優化施工方案，克服了質量通病。
三、及時做好變更設計、驗工計價及調概索賠工作：
該同志今年共辦理變更設計六項，辦理臺風災難損失二項，為我部創造了可觀的經濟效益。
四、認真組織學習和科技攻關：
根據xx線科技含量高，技術標準高及所面臨的工藝、方法、機具及檢測方法新的特點，該同志認真學習并組織職工學習《暫規》、《細則》等施工規范，組織成立了三個QC小組并積極開展科技攻關，通過科技攻關，節約了成本，創造了可觀的經濟效益，積累了新的施工工藝和工法，執筆編寫了袋裝砂井、擠密砂樁、涵洞無拉桿模板、旋噴樁等新工藝的施工工法，編寫了《路基本體(改良土或山皮土)填筑施工工藝》和《路橋涵過渡段級配碎石施工工藝》。
五、鑄造精品的質量意識：
該同志嚴把工程質量關，強化職工們的高標準、嚴要求、鑄造精品工程的質量意識，為我部安全質量標準化工地(五個)的創建做出了較大的貢獻。我部的工程質量在局工指二季度的質量評選中皆位于前三名。
六、規范了我部的技術治理工作，使其標準化、制度化：
該同志建立健全并規范了我部的各項技術治理制度和網絡體系。做到設計文件審核及時、臺帳清楚;技術交底具體，有針對性;工藝、施組及施工計劃的編制合理、及時，有針對性和可行性;工程變更及調概索賠及時、規范;材料計劃及時、準確;竣工文件編制及時、規范;施工測量和檢查復核制度化。在局工指二季度的施工技術評選中，我部連續兩次獲得前三名，其中四月份獲得了第一名。施工技術治理工作在工指范圍內始終處于領先地位。
建筑單位優秀員工事跡材料范文三 xxx同志是秦沈四經部黨委書記、經理。20xx年，他在書記、經理的崗位上，根據集團公司、xx工指黨工委、公司黨委和行政的部署和要求，緊密結合施工生產，提高效益為中心開展工作，堅持圍繞項目抓黨建，抓好黨建促項目，不斷強化全員工期、安全、質量、效益意識，為干好、管好、收好秦沈工程，實現兩個文明建設雙豐收作出了貢獻。
一、科學組織施工，努力完成任務
20xx年是秦沈線的決勝年，今年元月份開工后，xxx同志針對經理部剩余工程的特點，突出抓好路基護坡噴播植草、管段內防護柵欄、竣工文件的編制、變更設計、調概索賠以及管段所有工程的驗交工作。在實際工作中，李朝陽同志從細化目標入手，合理安排施工。一是積極組織施工隊伍，對冬季凍裂的部分水溝進行修復，對現澆標段的橋面系進行維修，以達到質量要求;二是把受季節影響較大的路基噴播植草工程作為工作重點，落實施工隊伍，截止6月底，完成了管段內的6萬多平方米的噴播植草任務，為8月份的總指路基評優奠定了良好的基礎;三是針對收尾工程繁雜、零亂，且資金短缺的實際情況，xxx同志從節省支出、降低成本的角度出發，將種植爬山虎的任務承攬下來，他同大家一道頭頂烈日，起早貪黑，及時給20xx余棵爬山虎進行澆水，確保了成活率。對管段內的涵渠、水溝、路肩、拱架內的山皮土、碎石等雜物進行了多次清理。對線路標志上的反光材料，xxx同志同大家一個一個的安裝，使現場整潔、美觀、文明，為順利驗交打下了良好的基礎。
為快速、有序、優質、高效地建好我國第一條客運專線，在施工過程中，積極響應工指大干90天、公司大干150天和拼搶40天的召開，他同經理部同志一道，迎難而上，克服了在施工過程中來自不同方面的干擾，在防護柵欄工程施工時，xx村黨支部書記、村長xxx由于三院涵洞的設計問題，組織村民阻撓我部的正常施工。在此期間，xxx同志和大家共同商量解決辦法，經過數十此做工作，得到了縣、鎮政府支持和幫助，從而保證防護柵欄順利完成。
20xx年，在李朝陽的帶領下，確保了沈陽局提前介入對口檢查專業復查點驗驗交等各個環節的檢查驗收。截止三季度，完成產值450多萬元，四季度路基土方價格將有較大數量的調整，將會獲得比較好的經濟效益。
在日常工作中，xxx同志注重在抓好質量創優和變更設計工作。加強現場的質量監控，A17標我部管段工程的合格率為100，優良率95.1。在鐵道部秦沈總指的多次檢查評選中工程質量總評優良，先后有2項工程被秦沈總指揮部評為優質樣板工程(DK322 400涵洞工程和DK325 390～DK328 500段的線下路基、橋涵綜合工程)。G8-2現澆梁標段工程的合格率為100，優良率100，20xx年9月在鐵道部工程治理中心組織的竣工交驗中工程質量均符合設計及驗標要求。在工程施工期間，xxx同志把變更設計工作作為大事來抓，對工程技術人員提要求，積極主動地與設計、監理單位、局工指及總指聯系，加深了解，增進友誼，以求得他們的認可。今年辦理變更8項，已批復的約100萬元。
二、強化思想教育，保持隊伍穩定
今年以來，xxx同志把抓好員工的形勢任務教育做為大事來抓，已工指工作會議和公司兩會精神為契機，為干好剩余工程，奪取秦沈工程全面勝利，在秦沈線上樹形創譽，不斷加強對員工的形勢任務的宣傳，提高大家的思想熟悉，增強了員工的緊迫感、責任感和榮譽感。
xx線由于施工生產處于收尾、驗交階段，剩余工程量主要是噴播植草、防護柵欄，其兩項工程均為專業隊伍施工。針對這種情況，如何做好員工的疏導解釋工作，為員工排憂解難，擺在了李朝陽的面前，他一方面要求辦公室給員工發通知講明現場情況，以得到員工的理解和支持。另一方面千方百計籌集資金，為息工、下崗在家的員工定期寄去生活費，對一時想不通的員工及時寫信或打電話，做好耐心細致的解釋工作。與此同時，主動與公司領導和公司主管部門協商，xxx先后多次請示公司領導，懇請員工分流，得到了領導同意，先后由125名員工分別分流到其他項目部或勞務中心，以解決員工的后顧之憂。員工隊伍得到了穩定，未發生人員上訪的事件。20xx年是秦沈工程的最后一年，如何管好、收好秦沈工程至關重要，大家常說，干工程就怕收尾。在實際工作中，xxx同志一方面積極組織干好剩余工程，確保驗交，另一方面更要解決好與當地老百姓的干擾問題。由于在平時注重了路地共建，建立了融洽關系，各方面工作做在前頭，較好地完成了三個隊和經理部的撤點以及各類固資、機械、材料、辦公、文化、生活用品的調出，未發生任何糾紛，沒有給工指及公司領導帶來任何麻煩。
研究綜述
公共危機是一個或連續多個突發性的、緊急性的、對社會造成巨大威脅和損害的災難性事件，具有物質破壞力大、心理沖擊性強、影響和波及范圍廣、重復或反復發作可能性大等特點。公共危機管理是公共管理的一個分支，是指政府和其他公共組織在科學的公共管理理論指導下，通過預防、預警、評估等環節防止和減少危機造成損害的過程。我國對事故應急管理機制建設的研究起步于余廉（1999）建立的企業預警管理理論體系。在2003年非典疫情爆發后，相關研究從突發公共衛生事件應急處置開始逐步走向應急管理體系的建設與完善。《國家突發公共事件總體應急預案》和《中華人民共和國突發事件應對法》的出臺體現了國家對這一領域研究的重視和進展。計雷等（2006）從系統性建設方面為我國應急管理理論研究打下了堅實基礎。
高小平（2008）在《中國特色應急管理體系建設的成就與發展》中全面系統地總結了我國應急管理的發展歷程、體系模式和管理特點。陳安（2008），孫蕾（2008）則從脆弱性角度對公共安全的衡量與應對進行了研究。左學金，晉勝國（2009）采取理論研究和實證分析的方式，在公共安全和應急管理方面提出了很好的理論見解和實踐總結。錢進，王友春(2010)主要從公共安全危機的管理體系、公共安全危機應急處置、公共安全危機恢復重建與治理評估、公共安全危機治理的輿論應對等方面系統地討論了公共安全危機管理體系建設。隨著研究的不斷深入，研究者逐步發現公共危機事件之所以擴散為公共危機還存在一些更深層次的原因，包括有組織缺陷、協調障礙、資源調配不足、輿論信息處理不當等。針對這些問題，唐曉東、王林（2005)就如何構建組織機構之間、組織機構內部的流程等進行了探討。部分學者根據我國國情，對構建我國應急管理體制和機制提出具體設想，薛瀾等（2003）認為，我國可確立一種縱向與橫向機構相結合、政府與社會相結合的國家應急管理體制。在統一的應急管理體系下，對分散的部門資源進行重新組合和優化，把體制建設與激勵機制、責任機制、公私合作機制以及觀念更新相結合，從而建立起適應我國國情、政情的國家應急管理體制。池洪（2009）提出政府在應急管理中應積極牽頭，引導“全社會動員、全民參與”型應急反應機制的形成。另外，還有一些學者針對某一類型的突發事件如公共衛生、洪水、地震、山體滑坡、有毒氣體泄漏、等的應急處理和災后救援體制進行了研究與探索。
國外學者有關公共危機事件應急管理的研究也可分為理論研究和政策應用研究兩大類。理論研究方面：RobertHeath(2003)構筑了危機管理的4R模型:減少、預備、反應、恢復。W.TimothyCoombs(2004)指出危機管理涉及的四個基本因素為:預防、準備、績效、學習。這些危機管理階段界定的實質是把危機管理行為滲透到危機生命周期中，滲透到一個組織的日常運作中。從危機的生命周期來看，不同的發展階段要求政府采取不同的應急措施，由此構成一個全面的政府應急管理運作流程。從政府應急管理的參與主體來看，它包括政府、非營利組織、私營組織、民眾以及國際資源，不同的參與主體發揮不同的功能，從而構成政府應急管理的網絡平臺。應用研究方面：Drabek(1999)認為應急管理能力體現在預警、撤退、公共安全和保護等方面。Jaques（2007）則提出了聯邦、州以及地方政府在突發事件應急管理的4個階段(緩解、準備、響應、恢復)中的功能競爭與行為刺激方面的具體要求及其對效率的影響。部分國家在較早的時候已經制定和實施了一些應急管理政策法規。如英國的民防法案(1948年)；日本的災難應對措施基本法(1961年)，美國的Stafford法案(1988年)、災難減緩法案(2000年)；新西蘭的民防應急管理法(2002年)等。通過對文獻的梳理可以發現，國內外學者在公共危機管理理論與政策研究方面都非常注重其應用性，并做了大量的案例研究與實證分析，取得了較多基礎性成果。
我國的公共危機管理體制
（一）行政管理的集權與分權
一般而言，危機管理常處于內在的、集權性的管理背景。在權力集中度較高的政治體制下，決策者利用“集權化”的危機管理體制，通過行政命令等形式，可迅速的調動全社會的人力、物力和財力來應對危機，產生很強的社會感召力和社會動員力。在集權式行政管理體制下，各級管理機構層層分設，通過自下而上的信息傳遞交由上級行政部門做出決策，再由上而下的進行行政命令的下達。“集權”保證了決策的統一性和權威性，而統一調配的方式有助于資源的有序分配和安排，從而將有效降低協調成本和減少協調時間。在實踐當中，集權化的確凸現出應對突發、重大應急事件的優勢。然而，與“集權化”相對的是20世紀以來各國政府“分權化”的管理體制改革。通過市場化的力量打造“小政府、大社會”的管理模式。這種權力的分散或下放，往往增強了地方政府的自主性和靈活性，降低向上逐級請示傳遞的過多中間環節，從而提高了公共管理的效率，提升了地方政府應對危機事件的處理能力。從組織構建來看，是將縱深方向的危機管理組織構架向扁平化方向拓展。現代的公共危機具有較高的關聯性，波及的地域范圍更廣、涉及的職能部門更多，因而危機管理中需要危機管理組織橫向和縱向間的緊密合作和互動。我國現有的行政管理體制為“集權化”的危機管理體制和決策中心提供了組織保障。近幾年來中央政府通過進一步強化基層政府的權責，也為提高地方政府防控危機的能力創造了有利條件。隨著地方政府危機處置能力的提高，責任的明晰，未來的地方政府應更加關注地區間與部門間的協調、合作，提高橫向聯合處理危機的能力。
（二）主體構成的單一與多元化
在公共危機管理中，公共危機影響范圍和損失程度決定了政府部門在危機管理中的核心樞紐地位，以及其不可替代的統一組織、協調指揮的職能。然而，從各國的實踐經驗來看，現代的公共危機管理已逐漸改變了原來傳統的單一政府主導模式。伴隨著政府職能由“管制”向“服務”的轉變，以及非政府組織和公眾危機管理意識的提高，危機管理模式正逐步向多主體模式轉化，這些非政府組織和公眾在公共事務管理中發揮這越來越重要的作用。如澳大利亞的自愿服務澳大利亞組織（VolunteeringAustralia），美國的全國抗災志愿者組織（NVOAD）都曾在應對突發事件過程中起到了舉足輕重的作用。盡管民間組織和其他公眾力量一直活躍在我們國家所經歷的每次重大災害的處置、救援甚至重建過程中，但歷史傳統、政治制度等因素的影響，使得我國的非政府組織數量較少（規模較大的組織有紅十字協會和中華慈善總工會），職能作用也比較有限，主要集中于募捐資金和分發救災物資上。非政府組織一般具有志愿性及民間性，因此往往可以彌補政府的“官方疏漏”，其靈活性和低成本也是政府無法比擬的。同時，非政府組織還可以監督行政部門處理危機的過程，充當政府與公眾信息交流的平臺，消除公眾缺乏信息的恐慌心理以及可能的對立情緒。政府應進一步加大對非政府組織的重視力度，充分發揮其在公共危機管理中的作用。首先，培育社會組織，鼓勵松散的公眾力量結成有一定組織和制度規范的民間團體。在這一點上，可以積極借鑒鄰國日本的經驗。日本于1999年成立了第一家危機管理的正式民間機構，“危機管理對策機構”作為特定非盈利機構得到了內閣府的認可。該機構在普及危機管理知識、人才培訓、及時信息等方面發揮了積極作用。其次，需明確除政府外的團體、社區等其他公共社會組織及公民在公共危機管理中的權責。再次，疏通政府與非政府組織的合作和協調渠道，實現在危機處理中有限的人力、物力資源的共享，提高資源配置的效率。美國的民間社區災難聯防體系曾在9.11等公共危機事件中發揮了重要作用，調度各種民間專業人士參與搶險救災工作，動員包括宗教團體在內的各種力量，結成救災聯盟，募捐和發放救災物資。美國的社區災難聯防體系與政府在處理公共危機時優勢互補，資源共享的做法也值得效仿。
（三）法律法規的建設與實施
公共危機管理法律法規體系是應對公共危機的正式制度保證，也是危機管理規范化、法制化的必然要求。學術界有一種觀點認為，由于公共危機的連續性和反復性，危機管理體現為對過去經驗的總結，即“經驗法”之說；另一種觀點認為，公共危機的突發性使得過往經驗的借鑒意義不大，因而危機管理應體現為做出前瞻性的制度安排，以預警、評估可能的損失并安排相關的對策，即“演繹法”之說。筆者認為無論是上述哪種觀點，其實都在支持公共危機管理法律法規體系在危機管理的基礎性地位。仍以日本為例，其危機管理法律體系大致分為：災害對策法律、有關健康危機管理的法律和應對武力攻擊的法律三類，其中每一類又包括數部法律法規，如《關于地震保險的法律》、《關于防止滑坡災害的法律》、《食物中毒危機管理指南》、《醫藥品等危機管理實施要領》、《安全保障會議設置法修正案》等等。我國也先后出臺了一些關于公共危機事件的法律法規，包括《防震減災法》、《防洪法》、《消防法》、《傳染病防治法》等。然而，現代公共危機管理的體系內容相對龐大，包括有自然災害公共危機管理、事故災害公共危機管理、公共衛生危機管理、突發社會事件危機管理、政治危機管理、經濟危機管理等多重職能，每一項都需要有針對性的危機管理制度安排，相比之下，現有的法律法規體系還遠遠不足以充分應對可能發生的危機事件。另外，公共危機管理已從過去被動、回應性的管理轉向災害救助與預防等應急對策的整合，因而相關法規應包括預防計劃的制定，應急手段、重建等實施標準，確保危機管理系統運行的穩定、可靠和高效。2006年初頒布的《國務院突發公共事件總體應急預案》（以下簡稱《應急預案》）作為第一部全國應急預案的總綱，為完善我國公共危機管理機制、體制和法制奠定了基石。在《應急預案》的總綱領下，還需進一步強化各法規中涉及有關各部門間，或政府和社會民間力量之間協調合作的制度安排，逐步建設形成一套完整、統一的公共危機管理法律法規體系。另外，經過多年的實施，各地區、各部門、各行業的應急預案體系建設也已日趨完善，但無論是對預案的執行抑或是對法律法規的實施還存在諸多障礙，建設固然重要，實施和執行更待加強。
我國的公共危機管理運行機制
（一）統一指揮、分級負責
公共危機管理的運行機制包括組織機構和危機管理中心的設立，以及應對公共危機的應急處置流程。在我國的《應急預案》中，規定國務院是公共危機管理工作的最高行政領導機構，下設的國務院應急管理辦公室是中樞辦事機構，國務院各部負責相關類別的突發公共事件的應急管理工作，而地方政府負責本地區內的公共危機管理，另有專家組協助提供決策建議。該預案在總結我國歷史經驗和借鑒國外有益做法的基礎上，明確規定了“統一指揮、分級負責”的決策安排，力求改變過去應對突發事件時權責不清、缺乏充分溝通和協調的局面，為實現“協調有序、運轉高速”的應急聯動體系提供了組織程序上的保證。然而，與國外發達國家相比，以過去所發生的部分公共危機事件為證，當前的運行模式還存在一些運行不暢的先天不足。例如，《應急預案》對公共危機管理組織機構的規定尚有一些不明晰之處。應急管理辦公室難以配備針對不同性質公共危機事件的專門人員。這些專門人員的職責不同于專家組成員，他們將會具體負責部分公共危機管理事務。如日本的危機管理中樞機構內閣官房就有數名分管情報、安全保障、事態對應、自然災害以及危機管理中心運行等事項的事務官。再如，雖然各省直轄市都已經設立了當地的應急指揮中心（應急管理辦公室），國務院應急管理辦公室也具有統一指揮與協調的功能，然而地區間合作機制仍未有效建成，2008年南方大面積雪災就曾突出地暴露了該問題。按照《應急預案》的規定，應對公共危機事件的應急程序主要分為信息報告、先期處置、應急響應、應急結束四個環節。但對每個環節中的具體流程，如信息報告中的專門接收、確認主體，應急響應中啟動應急預案的程序都未作規定。因而目前的應急處理流程尚待進一步細化，方能保證在第一時間內迅速做出有效的決策。
（二）信息搜集和披露
公共危機具有極大的破壞性和心理沖擊力，而危機事件的爆發又具有偶然性，信息的極度缺乏在危機管理中體現的尤為明顯。因而及時獲得和傳遞有價值的信息對于紓緩危機、平復公眾的恐慌心理以降低危害損失具有至關重要的作用。首先要借助各種高新技術手段、重新整合信息資源，改進低效的信息收集和傳輸機制。目前我國還尚未在公共危機管理中設立專門的信息情報搜集中心，上級政府仍然依賴下級部門的報告（特別重大或重大突發事件發生后，報告不得遲于4個小時），這對提高信息搜集效率極為不利。借鑒其他國家的經驗，應考慮將最先進的聯網式多功能通訊系統運用到危機信息處理過程中，如接收現場的第一手影音資料的相關通訊設備、專用的通訊網絡和支持系統，以及多功能通訊衛星的運用。信息披露是確保公眾知情權，穩定公眾心理，保證危機管理順利開展的重要手段。在我國目前行政信息集中壟斷、大部分信息公開度、透明度不高的背景下，首先要強調披露。按照《應急預案》的規定，公共事件的信息應通過授權、散發新聞稿、組織、新聞會等形式，在第一時間及時、準確、客觀、全面的向社會危機狀況簡要信息，以及政府應對措施和公眾防范措施等后續信息。事實上，在加大對事故各級責任人查處力度時，也會導致下級瞞報、少報信息以逃避責任的負面后果。另外，信息披露方式的選擇也會產生不同的影響。政府部門和媒體的溝通和合作將會對信息的及時、真實、準確披露起到積極作用。
全面整合的公共危機管理體系構建
公共危機事件的復雜和多變性，使得單一機制或模式都難以解決危機管理中的全部問題，因而有必要整合各方的資源和力量，建立全面整合的危機管理體系。全面整合的危機管理體系是指在高層領導者的直接領導下，改進政府危機管理理念，通過法律、制度、政策的作用，在各種資源支持管理系統下，通過整合的組織和社會協作，貫穿全程系統的危機管理，以有效預防、回應、化解和消除各種危機。現階段，各國的公共危機管理無一不顯現出整合性危機管理的特征，包括政府機構、非政府主體和公眾的共同參與和協作，法律法規體系、決策機制、執行機構的相互聯動，預警、應急處置、善后和恢復各環節的融匯貫穿等等。
（一）全面樹立整合性危機管理理念在公共危機管理主體中廣泛建立明確的風險管理與危機管理共識，即相應的風險文化，為了溝通的順暢以及有效的執行，還需建立共同的公共危機或者公共危機源的一致性看法，使得管理系統內每個人都能使用相同的風險語言來表達，從而保證相關行動的貫徹實施。整合性危機管理理念既包括橫向縱向危機要素的整合，還包括危機處理資源、處理手段的整合等等。
（二）建立全方位的聯動反應機制促進跨區域、跨部門的危機信息溝通平臺與機制的建設，構建公共危機管理聯動機制是提高公共危機防范能力和應急管理能力的一種重要的手段。公共危機管理反應聯動機制是一種對區域內各種相關資源進行整合的高度集成的危機管理協調機制，是促進危機管理各部門、各方面人員的協調與配合，從而發揮出整體的最大優勢的有效手段。構建公共危機管理聯動機制應從加強政府各部門危機管理主體之間的聯動、政府與市民及民間組織之間的聯動、政府與媒體以及與危機管理研究機構的聯動等多個方面入手，達到協調一致、動態管理、化危為機的目的。
（三）構建多層次的資源保障體系物質和財政資源是公共危機管理的基礎，政府要加大直接服務于公眾的基礎設施投入，要把公共危機管理的預算納入政府的預算體系之中；設立必要的專項基金，用于應對各種突發性事件，并且建立監督的制度和程序以保證基金的合法、合理以及有效的使用；建立完善各種戰略性資源的儲備制度；建立資源信息庫，以便在關鍵時期快速有效調動資源，同時還應就危機狀態下資源征用問題加以立法。同時，要引入巨災保險，我國目前重大災難損失的保險賠付約占3%，不能使受損者及時獲得較充分的經濟補償，迅速恢復生產和生活。因此，建立以國家財政為后盾，巨災保險補償為基礎，社會捐助為補充的多層次的保障體系顯得尤為重要。
在校園安全工作方面，我們配合學校領導找差距、查隱患、訂措施，今年無重大事故發生。今年我們學校的操場進行了改造，新建了塑膠跑道，使學校環境更為清潔，對教室電器開關等安全隱患進行了修整和改造，每月進行安全檢查，不定期對教室、辦公室用電設備和學校運動設施進行檢查，并及時作好登記與措施整改。在傳染病多發期，配合醫務室認真做好宣傳匯報工作，同時我們對飲食、飲水方面做好監督檢查工作，對廁所、垃圾箱做好消毒清理工作，確保師生身體健康。下面由小編來給大家分享小學后勤工作心得，歡迎大家參閱。
小學后勤工作心得1時值年終，回顧過去一年來的后勤工作，在各級領導尤其是學校領導的關心和支持下，后勤工作取得了很大的成績，如質如量地完成了年初制訂的工作任務，具體表現在如下幾個方面：
一、進一步嚴明了財經紀律、規范了財務管理制度。
嚴格履行先計劃、后審批、再支出的報批監管制度，使物品利用率達到了極限，各項費收工作嚴格執行物價部門的收費標準，學校各項開支合理，并做到了定期向學校黨委匯報財務運行情況。
二、加強了生活服務中心管理，工作人員的服務意識得到了進一步加強。
后勤處始終把握了后勤“服務于教學、服務于師生”這一宗旨，堅持“安全第一、服務第一”的原則。年初，對從業人員進行嚴格把關招聘，并從衛生監督所請來專業人員對他們進行嚴格的崗位培訓。認真學習《食品衛生法》，進行身體體格檢查，制訂了《從業人員獎罰條例》。每月在學生中對食堂工作人員進行一次民意調查，了解學生意見，及時解決食堂中存在的各方面問題。食堂衛生我們都嚴格把關，做到了每天一小查每周一大檢查，不符合衛生標準的每天在黑板上公布、批評。為了讓學生吃得放心，期初，我們就與供貨商簽訂了產品供銷合同，建立了食物臺帳，完善了各項制度，完全杜絕腐爛變質的物品進入食堂。
三、校產管理進一步加強。
采購的物品，先交保管入庫。出庫時，須先辦理領發、簽字手續，嚴格把握了價格關、質量關、數量關，并建立了完整的實物明細帳。班級校產管理也井井有條。期初，后勤處負責配齊各班學生學習生活用品，并作好登記，與各班班主任簽訂財產管理責任狀，每月檢查一次，責任到班，班級責任到人，并逐月公布檢查情況，做到了無故意損壞、失竊現象，使校產損失降到了最低限度。
四、加強了校園綠化美化力度
學校花卉苗木工作人員工作認真，吃苦耐勞，保證了學校重大活動、重大節日花卉擺放整齊、規范，學校整個綠化面積己達到了60%以上。
五、爭取領導重視，搞好了學校的基建維修和添置工作，改善了辦學條件。
學校領導一班人團結協作，奮力拼博，在方書記、胡校長、陳校長帶領下，在教育局大力支持下，多次跑省、市、縣各級政府，爭取各項政策重視，功夫不負有心人，我校今年共爭取經費100多萬元，這些經費我們全用在改善辦學條件上。今年我校共添置儀器設備、教學用具100多萬元，新建了一棟高標準男生宿舍樓，維修了生活服務中心的小屋面，新建了1000多個平方米的乒乓球場。為了便于
學生實驗實習，后勤處與教導處共同配合開發了學校創業一條街，學校的辦公條件得到了大規模的改善。
六、學校勤工儉學逐步走向完善
目前，學校勤工儉學項目主要有生活服務中心、花卉、苗木中心、商店、豬場、勤工儉學基地70多畝。每年為學校創收100多萬元，生均收入達320元。大大改善了教職工的福利。
總之，在過去的一年內，后勤處做了大量工作，當然離領導的期望還相差甚遠。在新的一年內，我們將繼續發揚團結協作、勇于拼博精神，始終把好“服務于教學、服務于師生”這一宗旨，百尺竿頭，更上一層樓。
小學后勤工作心得2學校總務后勤工作是學校工作的重要組成部分，為學校順利開展教育教學活動提供有力的保障，總務工作堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則。一學期來，總務處在學校的直接領導下，按照學期初制定的工作計劃和總體要求，團結廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務工作。現將這學期的主要工作總結如下：
一、加強員工思想建設 強化責任意識
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，開好學期會，進一步明確各自職責，強化思想素質，牢固樹立服務意識，確保服務形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調動后勤員工的工作積極性。
二、遵守財務規章制度 規范收費行為
認真組織財會人員學習財務規章制度，規范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理，嚴格按照上級主管部門的要求，設立“價格服務進校園”收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實行財務公開，使學校的收費工作置于學生、家長、社會的監督之下。
三、做好后勤服務常規 工作有條不紊
1、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，保證教學工作正常開展。
開學的前一天，總務處將各班的清潔工具、掃帚
鐵鍬、拖把、抬簍、水桶、頂叉、撮箕等，一次性采購回來，在開學的這一天按標準一次性的發放到位，確保開學工作順利進行。
2、嚴格購物制度，教學辦公物資的的采購工作，本著“既滿足需要又注重節儉”的原則，“統一采購，統一供應，統一管理”的三統一制度，保證教學正常需求。
3、關愛師生，后勤服務有保障。
開學的前一周，學校及時對教室內的玻璃、門窗，宿舍水電、床鋪、床架等進行維修，發現問題及時解決，保證師生正常工作和學習。
4、開源節流，為學校當家理財，做學校的主人。
本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學校算經濟帳、真正做到當家理財;另一方面，千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。
5、警鐘長鳴，狠抓安全不放松。
開學不久，根據市教育局的有關布置，對學校校舍，教學設備、設施進行了安全檢查，特別是食品安全，嚴把進貨關，進貨時將合格的檢驗報告收齊、裝訂成冊，把問題解決在萌芽狀態，使之安全運行。
6、加強水電管理。
制定工作人員巡視制度，規范水電管理秩序，加強財產的警示教育，引領良好道德風尚的形成。
四、校園綠化美化 開展井然有序
1、加強對校園已有花木、草坪的管理。
抓好澆水、施肥、修剪、
小學后勤工作心得3在學校領導的正確領導下,總務處根據學校的工作目標和任務，密切配合其他部門以及全體師生做好各項后勤保障工作，努力人本化地為教育教學活動提供優質服務,為師生的和諧發展提供最好的援助。
一、樹立為教學為師生和諧發展的服務思想，做好后勤工作。
教學工作是學校的中心工作，因此總務工作的首要任務是為教學服務，為師生服務。做好總務工作是辦好學校、完成教育教學任務的基礎。總務處全體人員時刻以服務學校、服務師生為宗旨，以建設“節約型校園”為本，以學校和師生的和諧發展為前提，堅持正確的工作態度，在工作中積極思考，合理建議，樹立良好的個人工作品牌，提高服務質量。
二、堅持校產管理制度化。
本學期總務處在校產管理方面，結合上級領導的指示精神和本校實際，制定了較為詳細的校產管理、公物支領、公物檢查及公物損壞賠償制度等，明確了責任。做到財物有人保管;壞了有人報告;毀了有人賠償;丟了有人查找。
1、校產管理：
為了使學校資產能夠合理使用、妥善管理，對固定資產和儀器設備等定期檢查，同時又依據上級部門關于固定資產清查的辦法，每學期一次，對我校的固定資產逐室的進行詳細登記，保證了固定資產存在的真實性。確保了帳與物的相符。針對清查中出現的問題和管理上的漏洞，我們及時的進行分析研究，總結經驗教訓，并提出了改進措施，做到盡量減少或杜絕固定資產的流失。
2、公物保管與支領：
建立健全公物保管與支領制度，保證一線教學用品，杜絕不必要的浪費是公物保管的重要職責，建立了必要的借用手續和制度，繼續推行支領簽字制，做到支領有記載，有簽字，個別物品有校領導的批示。低值易耗物品、文具紙張等，設立了購入、支領明細登記帳，做到了隨買、隨領、隨結，帳物相符。
3、班級公物管理：
在班級公物管理中，思想教育工作是非常重要的，不能見物不見人，管物不管人。加強與德育處的聯系，通過德育處經常對學生進行愛護公物教育，把校產管理工作列入學校工作的議事日程，同時在班級中推行公物管理責任制，重新下發《損壞公物賠償制度》并將損壞公物與文明班的評比結合起來，開展了公物管理優勝班的評比活動。通過以上措施的推行，大大的提高了學生愛護公物的自覺性，使公物的使用出現良好趨勢。
4、公物的檢查與維修：
為了更好的提高公物的使用率，延長公物的使用壽命。總務處全體人員克服人員少的困難，堅持早晚巡視，重點放在師生的桌椅、玻璃及衛廁用品上，發現問題及時進行處理。人為損壞由班或責任人負責資金，隨壞隨修，大修由總務處負責安排，提交預算經審批后進行維修，保證在最短時間內到達現場進行處理，做到不花金能辦事，花金錢辦好事。
三、加強學校用水電管理，節約用水用電
做到每天檢查樓群的水龍頭并及時維修，根據時節調整照明時間，使設備既達到預期的效果，同時也減小不必要的浪費。
四、加強公共設施的安全檢查，共建安全型校園
對各處室內的教學輔助設施、電器線路以及公共設施進行安全檢查經常維護與維修，特別是對樓層的走廊燈、樓梯燈的每晚檢查并做到及時維修，防范和避免了重大事故的發生。
五、加強財會管理，做好財務工作。
我校財會人員嚴格執行國家的財政法規，認真履行《會計人員職責》，本著對領導負責、對自己負責的精神，做到了帳目清楚相符，記帳有憑證，在收費方面嚴格執行上級規定的收費標準。
六、嚴格執行學校校產購買、工程建設制度
1.總務處日常物品采購具體程序：根據通知采購清單—商品型號價格調查—上報校長審批—集體(2人或以上)采購—物品交學校倉庫管理員驗收登記入賬(庫)—使用部門簽領—采購負責人報銷。
2.基建工程、大件物品采購具體程序：由校長會議、學校行政會議集體商定后由總務處或相關部門組織上報教育局經政府采購中心審批，總務處、學校工會委員參考組織進行。
七、利用教師休息學生放假時間做好各項維修工作
1、為保證師生正常上課，總務處人員長期放棄假期休息，對全校的桌椅、場地、水電進行了全面的檢修，同時根據各種會議、活動的需要備好了開學前或各種活動前所需物品和場地的布置。
2、總務領導及水電技工以校為家長期在中午、晚修后深夜、節假日時間，對各班課室的電風扇、照明設備門窗進行檢查維修，并堅持水電技工24持小時值班制度，從不計較個人的得失，確保了學校及設備的長久安全。
3、對宿舍樓內的床架、床板進行了加固與更換，全力改善了住宿條件，又保證了住宿生的安全。
八、共同努力，全力以赴建設節約型校園
總務處推出一系列措施，主要是針對以往的浪費現象的，廣泛進行宣傳教育，加大了對節水、節電的宣傳力度
，制定了相關的制度措施，特別是針對私接電源，使用不合格大功率電器進行整頓。做到耐心解釋加強教育，成立節能檢查小組，對浪費水電的班級和現象進行登記通報，真正把工作落到實處。
九、加強食堂的食品質量和衛生檢查，為正常的教學提供保障。
1.對中標的三家公司經營的食堂制定管理制度和措施，加強管理，高標準，嚴要求，以全心全意為師生服務為宗旨，確保師生身心的健康發展。
2.加強對食堂工作人員的服務更是加強管理素質教育，在實際工作過程中嚴格把好五關，進貨質量關、操作規范關、餐具消毒關、價廉衛生關、服務質量關。
3.本學期學生在校就餐人數達到3300人以上，在團委的配合下，總務處派學生干部到食堂值日，檢查浪費現象，維持秩序，使同學們有條不紊的進行就餐。
4.為了對食堂的服務、衛生、價格以及食物質量進行監督，總務處每月通過學生會記者團對全體師生進行一次問卷調查，再進行數據統計，評出每月最優食堂，并將結果公布，以促進各食堂進行良性競爭。
5.根據教師的意見設立教師自助用餐區，為教師提供良好優質的服務。
6.由于管理到位，加上師生們的努力，食堂飯菜價格基本能下降到合理水平，得到教師、學生、家長的認可，社會的好評。
以上是總務處在本學期工作的總結，工作做了很多，但也存在著一定的不足，我們爭取在今后的工作中不斷的總結經驗，改進工作方法，在總務工作中創造驕人的業績
小學后勤工作心得4本學期，在校長室的直接領導下，我們后勤的全體人員認真學習上級有關教育工作文件精神，貫徹執行“教書育人，管理育人，服務育人”的方針，堅持后勤為教育教學服務，為師生生活服務方向，強化后勤內部各環節的管理，強化安全衛生工作，發揚“勤快、務實、高效、優質”的工作作風，努力提高自身素質，不斷增強服務意識，通力合作，克服困難，后勤工作取得了一定的成績。
我們主要做了以下幾方面的工作：
1、認真做好開學籌備工作，保障學校正常開學，為確保2月26日能正常開學，我們提前三天到新華書店搬運教材，并進行分發。
食堂的同志開學前幾天，主動到校打掃餐廳內外衛生，清洗餐具。我們利用假期對教室的門窗、玻璃、吊扇、日光燈、飲水機、房屋等進行了認真的清理維修，及時配備各種教學設施設備，使教學工作正常進行。
2、加強學校食堂管理體制的改革。
簽訂安全衛生責任書，明確責任，工資與考核掛鉤、獎懲分明。通過一學期的運轉，情況良好，質量提高了，安全衛生讓人們更放心，得到了社會和學生家長的好評。根據上級的要求，對學校食堂的管理進一步進行了調整，落實職責，明確責任。總務處重點抓，配備的專職倉庫保管員，單獨建帳，做到購菜二人以上，操作人員不購菜，實行驗收制度，不驗收不入庫，要求食堂所有人員要提高操作技能，嚴格要求自己，努力提高服務質量，辦好一日三餐，讓師生吃飽吃好。
3、增收節支，開源節流，為學校多創收。
本學期，我們對學校的電路實行了改造，效果明顯，原來每兩月的電費要五、六千元，現在的電費也只有三、四千元。根據上級要求和教師意見，要求全校師生要愛護學校公物，減少不必要的損壞，另誰損壞誰賠償。注意節水、節電公眾場所隨手開關水電。通過這些措施，為學校增收節支。
4、正常餐點供應，確保食品安全衛生。
每月召開一次后勤人員食品衛生安全會議，組織后勤人員學習有關法律法規和上級有關文件精神，并形成會議記錄。簽訂了安全衛生責任狀，并要求全體后勤服務人員持證上崗。衛生包干落實到人。合理安排食譜、營養搭配得當，堅持每周菜譜審核制。積極參加上級安全衛生培訓，及時傳達到后勤人員，及時整改。加強門衛人員考責任，重新修訂了門衛人員考核制度，簽訂了門衛安全責任書，本學期值班人員的工作職責明顯增強，做到了來客登記，熱情接待，嚴把校門安全第一關。
5、堅持一年一度的教室管理責任簽訂，與各班主任和教室管理人員落實責任，定期和不定期進行檢查、記載，按分值實行獎懲。
6、嚴格執行財務制度，學校財務公開、透明，實行四堅持：堅持執行上級收費標準，不亂收費，不搭車收費，多退少補，所收費用及時解交學校經費戶;
堅持一支筆，收支兩條線，精打細算，做到先請示后購買，先批準再報支，實行民主理財，定期公布;堅持票據規范，分類分項，一級明細，匯總無訛。堅持管好用好學校財產，領物登記，收交有記載，損壞要賠償，借出有票據。
7、積極配合學校中心工作。
后勤人員主動參與，積極配合學校各種檢查活動，從物力、人力、財力上給予支持，從而使各種檢查活動得到滿意的結果。
8、下學期工作的主要點：校產校具管理，對各行政辦公室、各教室及各功能室、教師宿舍、食堂、餐廳等校產進行清理、盤查、登記造冊。
小學后勤工作心得5繁忙而緊張的一年過去了，我們總務處的成員在校長室的領導下，在廣大教師的支持下，積極做好本職工作，履行自己的職責，下面把這一年來的總務工作做個總結。
一、加強政治理論學習，提高思想認識。
我們總務處的成員能明確各自的任務，認識到學校總務工作是學校工作的重要組成部分，同時具有鮮明的服務保障性，在貫徹當前的教育方針，推進教學改革中起著舉足輕重的作用，同時增強了做好本職工作的自豪感和責任感。我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校建設中必不可少的，堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則，處處嚴格要求自己，做到吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務工作。
二、落實分工，明確職責。
今年四月底由于工作需要領導要我負責學校的總務后勤工作，作為這個崗位上的新兵，我邊學邊做，首先認真協調布置各后勤人員的分工，讓每個人各司其職，各盡其能，并要求每位后勤人員忠于職守，堅持原則，認真做好本職工作和各種臨時性勤雜工作，服從分配，隨叫隨到。我自己也首先做到以身作則，經常放棄休息時間，加班加點，毫無怨言，盡責盡心，保障學校教學工作正常運轉。在用物理財過程中能為學校嚴格把關，精打細算，開源節流。
三、明確責任目標，積極做好后勤工作。 。
我校后勤工作量大面廣，頭緒多，層次多，人員少，工作內容上對財務、校園建設與維修、水電、綠化、飲食衛生、衛生防疫等樣樣要管，服務對象上有80多位教職工和近1000位學生。我們根據總務繁雜、細瑣、臨時性、突發性、任務多的特點，盡力做好服務工作。首先對后勤工作進行規范化管理，制定了各項管理制度，實行了購物、領物、登記制度，實物臺帳制度，校產教具管理制度，各類財產專人負責，專人保管。對固定資產逐一進行了登記，對新添置的財產及時登帳。為了確保教學工作正常按時開展， 學期初，我們后勤人員提前就做好課本和簿本的領取、分發、調劑和補差工作，因新學年學校擴班，學生數變化大，課本數誤差大，但我們千方百計想辦法總能在最早的時間內把所差的書本聯系到位，因教室和辦公室調整，我們總務處組織人員及時做好合理安排，還有就是各種辦公用品的準備到位、校園環境的整治、學生校服的征訂和調換等，總之，我們基本保證了第一天能正常上課。為了確保教學工作正常按時開展，重大修理項目都安排在節假日進行，如對老師使用的電腦進行布線、安裝等;對于平時課桌椅、電燈、窗簾、窗玻璃安裝等則能及時進行維修。根據現在教師使用電動車較多的情況，我們就安排人員在停車棚安裝了電源，方便了廣大的教師。
四、排查安全隱患，創建平安校園
在校園安全工作方面，我們配合學校領導找差距、查隱患、訂措施，今年無重大事故發生。今年我們學校的操場進行了改造，新建了塑膠跑道，使學校環境更為清潔，對教室電器開關等安全隱患進行了修整和改造，每月進行安全檢查，不定期對教室、辦公室用電設備和學校運動設施進行檢查，并及時作好登記與措施整改。在傳染病多發期，配合醫務室認真做好宣傳匯報工作，同時我們對飲食、飲水方面做好監督檢查工作，對廁所、垃圾箱做好消毒清理工作，確保師生身體健康。
五、盡責盡力，保證各工程隊在學校的工程順利完工
