發布時間:2024-08-12 10:07:45
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇論圖書館圖書流通管理工作效率的提升策略,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
摘要:圖書流通管理工作是高校圖書館管理的重要組成部分之一。良好的圖書流通,有助于圖書館服務質量的提升。然而,就國內高校圖書館整體情況而言,存在著一些問題,給圖書管理工作質量與效率的提升形成限制。鑒于此,文章結合筆者工作實踐,具體分析了高校圖書館圖書流通管理工作現存問題,并據此探討了相應改進策略,以實現圖書流通管理工作效率的良好提升。
關鍵詞:圖書流通;圖書館管理;信息咨詢服務;信息化引言
高校圖書館是校內師生獲取各類知識,同時也是傳承及發揚中華文化的重要場所[1]。而加強圖書流通管理,則是提升圖書館工作質量的重要舉措,能促進圖書館的良好發展。誠然當前大部分高校圖書館管理者,對于圖書流通管理的重要性都有著清楚認識,但在現實工作中依然遇到種種問題,導致圖書流通管理效率不佳,限制圖書館的作用發揮。故此,對圖書流通管理工作效率的提升策略展開探討,具有較強現實意義。
一、高校圖書館圖書流通管理現存問題
(一)圖書借還服務模式問題
第一,館員為主導,坐等師生讀者上門,缺乏主動服務的項目內容,由于工作機制,人員,設備的限制,服務工作有多方面的局限性,圖書館停留在圖書、期刊的借還、取歸的閉架式和倉儲式管理手工操作。一些圖書暫時只能擺放在其他類目書架,加大了查找的難度[2]。第二,隨意放置圖書的情況較為常見。這一情況的出現,追根結底是圖書瀏覽制度執行不到位,一些讀者會隨意放置之前挑選的圖書,或是書籍看完后沒有及時歸位,造成書籍亂架。第三,圖書管理人員會結合圖書館的改進需求,調整不同種類書目的順序、位置,但忽視了檢索信息的及時更新,進而影響讀者查閱。
(二)人員素質問題
在信息化時代下,圖書館管理工作漸漸由傳統人工管理轉向自動化、信息化管理[3]。但是,部分圖書管理人員并未及時轉變自身角色,更多扮演傳統圖書文獻保管者的角色,未能扮演好咨詢管理員、信息管理員的角色。同時,圖書流通班人手少的情況較為普遍,常常只有幾個教工帶勤工助學學生,而這些學生缺乏相應專業能力,難以為讀者提供某些專業性較強的文獻信息咨詢服務,這些既影響了圖書流通管理效率,給圖書館文化傳播功能形成限制。
(三)信息化水平滯后
現代社會各個行業都與信息技術展開了不同程度的融合,將信息技術良好引入圖書館,則能助力數字化的實現,使圖書磨損情況得以減少,促使管理效率的提升。然而,當前一些高校圖書館管理者受傳統思維影響較深,對于信息技術的必要性和重要性認識不足,進而給圖書館發展造成阻礙。雖然,部分高校圖書館積極開展數字化建設,但信息系統利用率不佳,更多時候僅是查閱工具。
二、高校圖書管理圖書流通管理效率的提升策略
(一)健全流通管理制度,加強制度支撐
健全的現代化管理體系,能助力圖書流通管理工作效率的提升。建議通過如下幾點,逐步健全圖書流通管理制度:
第一,相關管理體系制定時,要貫徹以人為本的理念,將柔性管理與剛性管理有機結合,以提高流通管理體系的合理性與科學性。比如,在著手管理體系制定時,可鼓勵圖書流通管理人員獻言建策,發動管理人員積極參與管理體系的制定,如此既能保證管理體系的有效性,也利于管理人員工作積極性、主動性的調動,更良好落實相關管理體系。第二,流通管理體系構建過程中,要從讀者需求出發,如此才可營造出更理想的閱讀環境,激發讀者圖書的閱讀、借閱意愿。比如,圖書流通管理人員,可借助學校官網、微信公眾號與讀者展開溝通交流,以掌握讀者的實際需求,然后結合這些需求對管理體系進行優化,以使圖書館更具人性化。并且,圖書館可采取發送調查問卷的形式,對讀者的心聲、意見做定期了解,以判定當前流通管理體系是否存在不足,也能借此對圖書流通管理人員的工作狀態做一定了解,促使其工作效率的持續提升。第三,加快推出手機自助借還服務。現如今高校內智能手機高度普及,并且人們生活中常用二維碼技術,故此,可利用二維碼“掃一掃”實現借還書服務,通過指導完成指定APP的下載或利用微信,掃描圖書館二維碼就能對各個圖書的相關情況做有效了解,使讀者享受更便捷的借還服務,提高圖書館管理工作效率。
(二)落實館員教育培訓,優化人才隊伍
圖書管理看似簡單,但其實對于專業性要求較高。對于目前許多高校流通班人員不足,人員素質參差不齊的情況。圖書館應從兩方面展開優化,以實現流通管理效率的提升。
一方面,采用多元培訓,提高人員專業能力、素質。通過教育培訓,使人員擁有較強的使命感、責任感,對待本職工作能夠積極認真。通過職業道德教育,強化人員服務意識,認識到自身服務質量,關系著高校人才培養事業的發展。通過業務技能培訓,使之能夠定期接觸最新的圖書管理專業技能和知識,熟悉計算機操作,實現自身圖書管理水平的持續提升。另一方面,高校應注重圖書管理專業人才的招聘,使現有隊伍結構得以優化。具體應結合圖書館的實際財政狀況,對員工福利待遇做適當提升,進而對社會人才產生更強吸引,同時也避免內部人才的流失。并且,要落實考評工作,定期對工作人員的綜合能力進行科學評價,保證員工和崗位的適配性,幫助其個人價值的實現,促進工作效率的提升。采用多形式展開考核,針對考核結果優異的人員,應予以適當獎勵,建議采用物質+精神獎勵的方式,就現代社會而言過往單一物質獎勵的方式,難以再收獲極為顯著的效果,通過物質和精神的有機結合,更利于員工工作積極性的調動,促進良好工作氛圍的營造,督促相關人員自覺提升個人工作能力,從而使圖書流通管理工作更具效率與質量。
(三)建設信息化流通平臺,提升流通效率
信息化時代下,要提升高校圖書館圖書流通管理工作效率,需與時俱進,加強信息技術的應用。對此,圖書館應注重信息化圖書流通平臺的搭建,如此既能讓讀者足不出戶,就能完成圖書的借閱,減少圖書擺放隨意的情況,也能使讀者不同需求得到更好滿足。信息化圖書流通平臺,既要具有還書、借閱等基礎模塊,還應包含讀者管理模塊、互動模塊、圖書查詢模塊,如此才可為讀者的借還需求提供便利,并且也可借助大數據技術全面收集相關讀者數據,據此科學化管理讀者[4]。互動模塊的建立,能讓志同道合的讀者展開心得交流、優質圖書推薦等,使圖書流通平臺更為活躍,助力圖書資源利用率的提升。同時,圖書館管理人員也要不斷更新、優化圖書流通平臺,在展開優化工作時可結合大數據收集的建議與意見,以使圖書信息化流通平臺得到有效改進,使圖書資源共享得以加強,促使圖書流通管理工作效率與質量的提升。
結語
圖書館是高校知識、文化傳播的重要場所,相關人員應清楚認識到自身所肩負的重大使命。為了促進高校圖書館服務質量的提升,應定期分析影響圖書流通管理工作效率的問題,并據此展開對策探討,以實現圖書流通效率的不斷提升。
參考文獻:
[1]宋萍萍.高校圖書館流通服務優化研究[J].科學與信息化,2021(5):161.
[2]孫婉.淺析高校圖書館流通部的服務工作[J].中外交流,2021,28(6):1326.
[3]孟志芳.基于茶文化下高校圖書館流通部服務工作路徑探析[J].福建茶葉,2021,43(6):140-141.
[4]劉泳伶."互聯網+"下的圖書館流通服務創新[J].科技風,2021(29):108-110.
作者:田佳雨 單位:桂林電子科技大學北海校區圖書館 廣西桂林536000