發(fā)布時(shí)間:2023-01-18 09:41:26
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇企業(yè)信息管理論文3篇,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
一、人事信息管理概述
(一)人事信息管理的含義人事信息管理是一項(xiàng)復(fù)雜性較高的工作內(nèi)容,直接關(guān)系著內(nèi)部工作者的信息、工作經(jīng)歷和主要社會(huì)關(guān)系等方面。對(duì)于企業(yè)或單位而言,人事信息管理是直接決定企業(yè)員工命運(yùn)的重要依據(jù)。在人事信息中收錄的員工成長經(jīng)歷是目前用人單位對(duì)員工進(jìn)行任命、工作指派等決策的資料基礎(chǔ)。在管理學(xué)科當(dāng)中,人事信息管理是較為新穎且不可或缺的部分,能夠?qū)ι鐣?huì)性資源和經(jīng)濟(jì)進(jìn)行有效管理。人事信息管理能夠?qū)ζ髽I(yè)員工進(jìn)行合理的組織和管理,打破了傳統(tǒng)的人力資源管理模式。因此,具有主觀能動(dòng)性的人力管理方式已經(jīng)逐漸受到更多企業(yè)管理人員的重視。另外,各個(gè)人事部門單位逐漸具有決策性,在企業(yè)中的地位也越來越高。在社會(huì)以及各個(gè)組織中均需要合理的人力信息管理模式。
(二)人事信息管理發(fā)展現(xiàn)狀在信息化時(shí)代背景下,人事信息管理伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了進(jìn)一步發(fā)展,人力資源管理理論也得到了完善和改進(jìn),人力資源管理體系能夠?qū)⑵髽I(yè)員工和企業(yè)管理人員充分溝通和交流,與人力資源管理人員進(jìn)行互動(dòng)[1]。以往的人事信息管理僅僅局限于人員的招聘、分派、個(gè)人信息檔案管理、工資發(fā)放等基礎(chǔ)性工作內(nèi)容,隨著企業(yè)的發(fā)展,人事信息管理也涉及了績效評(píng)估、獎(jiǎng)懲制度、人員培訓(xùn)、考核以及其他人事制度制定等。然而,現(xiàn)階段的人事信息管理與傳統(tǒng)的管理方式大不相同,現(xiàn)代人事信息管理能夠采取先進(jìn)的信息化技術(shù)對(duì)人力資源進(jìn)行合理開發(fā)、利用、規(guī)劃、組織、管控等,從而確保人力與物力處于最佳的比例,充分發(fā)揮出人力的潛在能力,進(jìn)而提高員工的工作效率,為企業(yè)創(chuàng)造更多的市場(chǎng)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
(三)企業(yè)人事信息管理工作內(nèi)容在企業(yè)人力資源管理相關(guān)部門單位中,需要對(duì)企業(yè)員工的基本情況充分掌握,并且能夠記錄企業(yè)各個(gè)部門員工在職業(yè)生涯中的表現(xiàn)。企業(yè)人事信息工作是企業(yè)員工工作發(fā)展變化的重要體現(xiàn),不僅能夠全方面對(duì)員工的現(xiàn)階段工作情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,也能夠?qū)T工的各項(xiàng)基本信息進(jìn)行詳細(xì)記錄,例如員工的工齡、學(xué)歷、技術(shù)支撐、家庭成員關(guān)系、年齡等。通過企業(yè)人事信息管理和維護(hù),能夠?yàn)槠髽I(yè)的管理能力起到十分顯著的效果,對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行合理優(yōu)化、合理分配,提高企業(yè)經(jīng)營發(fā)展能力。
二、企業(yè)人事信息管理與維護(hù)的必要性與重要意義
(一)促使企業(yè)人事管理逐漸走向科學(xué)化、程序化、現(xiàn)代化通過先進(jìn)的信息處理設(shè)備提高人事管理工作效率和工作質(zhì)量。并且確保企業(yè)員工基本信息規(guī)范化管理,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供可靠依據(jù)。在人力資源共享背景下,推動(dòng)企業(yè)人事信息管理和維護(hù)工作能夠保證管理流程更加規(guī)范,從而確保人力資源管理的各個(gè)職能能夠在實(shí)際管理和維護(hù)過程中得到充分銜接[2]。企業(yè)人事信息管理與維護(hù)能夠讓各項(xiàng)人事相關(guān)業(yè)務(wù)流程更加透明化,為員工提供更多的合法權(quán)益。企業(yè)的人事信息數(shù)據(jù)庫中包含企業(yè)所有員工的個(gè)人信息,即考勤、績效、獎(jiǎng)懲記錄、培訓(xùn)情況、福利待遇以及薪資發(fā)放等信息。通過數(shù)據(jù)庫可以更加及時(shí)、方便地對(duì)人力資源合理分析,并獲得系統(tǒng)性的分析報(bào)告。并且,在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中企業(yè)人事信息管理和維護(hù)工作能夠?qū)T工信息進(jìn)行合理管控,不僅可以確保企業(yè)人力資源的完整性,也能夠提高企業(yè)人力資源整體的工作效率和管理水平,推動(dòng)企業(yè)人事信息管理工作的開展,為企業(yè)資源信息數(shù)據(jù)的維護(hù)打下良好的基礎(chǔ),確保企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈能夠有序運(yùn)行,為企業(yè)發(fā)展提供重要的人事信息數(shù)據(jù)。
(二)協(xié)助管理人員進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換在系統(tǒng)性數(shù)據(jù)處理技術(shù)下,能夠?qū)θ瞬胚M(jìn)行合理分配和劃分,通過定量形式能夠充分體現(xiàn)出人力資源部門存在的自我價(jià)值,讓人力資源部門從以往的傳統(tǒng)行政事務(wù)管理模式中進(jìn)行轉(zhuǎn)性,逐漸成為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)中重要的組成部分,提升在企業(yè)中的地位。針對(duì)人事信息管理而言,在企業(yè)管理系統(tǒng)性優(yōu)化、資源分配等方面的應(yīng)用范圍較廣,具有較高的應(yīng)用價(jià)值。人事信息管理和維護(hù)工作的主要目的是讓企業(yè)能夠?qū)θ肆?、物力等資源進(jìn)行適當(dāng)平衡和處理,對(duì)資源進(jìn)行系統(tǒng)性管理和優(yōu)化,對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展、各種業(yè)務(wù)的開展均能夠起到積極促進(jìn)的作用。例如,優(yōu)化人力資源配置,可以利于企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中具有一定的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于企業(yè)自身而言,人事信息管理的復(fù)雜性是企業(yè)人力資源收集、處理所要面臨的問題。為此,需要將信息管理、整合、供應(yīng)充分融合,才能展現(xiàn)出信息數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、整合的高效性,進(jìn)一步提高信息數(shù)據(jù)處理精準(zhǔn)度,促進(jìn)企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)人力資源共享的目的[3]。
(三)提升工作效率,確保人事相關(guān)業(yè)務(wù)流程更加規(guī)范以筆者所在單位為例,中國石油集團(tuán)公司邀請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)開展的《數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用能力評(píng)估模型》對(duì)標(biāo)分析,中國石油整體數(shù)據(jù)管理成熟度得分低于國際領(lǐng)先企業(yè)(3.9分)和國內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)(3.45分)。集團(tuán)公司信息數(shù)據(jù)質(zhì)量管理方面存在著標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、信息不完整等問題,數(shù)據(jù)維護(hù)存在項(xiàng)目多、信息量大、維護(hù)周期跨度長等因素,導(dǎo)致目前系統(tǒng)內(nèi)歷史數(shù)據(jù)存在與實(shí)際情況不一致或維護(hù)不同步等現(xiàn)象。為實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,集團(tuán)公司將“中國石油數(shù)據(jù)湖體系建設(shè)項(xiàng)目”作為“十四五”重點(diǎn)項(xiàng)目之一,以“數(shù)字中國石油”作為建設(shè)目標(biāo),多措并舉持續(xù)優(yōu)化數(shù)據(jù)治理體系,為公司建設(shè)世界一流國際綜合性能源公司提供數(shù)據(jù)保障。
(四)有助于實(shí)現(xiàn)人力資源共享企業(yè)實(shí)施人事信息管理與維護(hù),有助于讓企業(yè)全員都可以參與其中,通過對(duì)人員的信息統(tǒng)計(jì)和分析可以更加方便地獲得各種人事信息數(shù)據(jù)分析報(bào)告。對(duì)于企業(yè)管理人員而言能夠提供具有決策性、準(zhǔn)確性、全面的人力資源信息依據(jù)。
三、人力資源共享服務(wù)背景下企業(yè)人事信息管理和維護(hù)工作的具體思路
(一)提高對(duì)人事信息管理信息化的重視程度在現(xiàn)代化時(shí)代背景下,信息技術(shù)作為企業(yè)改革和經(jīng)營發(fā)展的科學(xué)化、規(guī)范化基礎(chǔ),為人力資源管理人員提供了更多的便利條件。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變以往的思維和觀念,認(rèn)識(shí)到人力資源部門在企業(yè)中的重要作用。通過建立信息化人力資源管理平臺(tái),能夠給予員工最大的基礎(chǔ)保障。企業(yè)科學(xué)的管理模式是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的前提條件。人事信息管理信息化是時(shí)代發(fā)展的體現(xiàn),能夠做到與時(shí)俱進(jìn),跟隨時(shí)代潮流。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)轉(zhuǎn)變企業(yè)管理思想,讓企業(yè)逐步走向社會(huì)發(fā)展前沿,不斷培養(yǎng)更多的信息化人事信息管理人才,為企業(yè)人力資源管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[4]。先進(jìn)的思維和觀念能夠推動(dòng)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,通過信息化的管理模式能夠讓工作變得事半功倍。通過獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和情感關(guān)切的方式能夠調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,讓員工感受到集體榮譽(yù)感和歸屬感,樹立現(xiàn)代化的思維觀念。
(二)強(qiáng)化員工責(zé)任意識(shí),加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度任何工作若想要做好需要具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,人事信息管理和維護(hù)工作亦是如此。由于人事信息管理和維護(hù)工作內(nèi)容較為繁瑣、復(fù)雜,涉及每位企業(yè)員工的個(gè)人利益,小到個(gè)人簡歷、大到薪酬福利,均需要對(duì)工作足夠認(rèn)真仔細(xì)。這樣才能保證每位員工的基礎(chǔ)信息資料不丟失、不出差錯(cuò)。人事信息管理工作與其他統(tǒng)計(jì)類的工作大不相同,需要在對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入的過程中嚴(yán)格按照工作規(guī)范流程實(shí)施[5]。例如,在薪酬調(diào)整方面,關(guān)乎員工的切身利益。為此,需要確保員工的日常工作考勤、工作績效、工作獎(jiǎng)懲狀況均要準(zhǔn)確無誤的記錄。員工要時(shí)刻保持著嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作態(tài)度,若發(fā)現(xiàn)工作中存在紕漏,需要將數(shù)據(jù)及時(shí)補(bǔ)齊、調(diào)整,避免在之后的管理過程中存在重要差錯(cuò)。另外,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)人事信息管理專員定期開展培訓(xùn)業(yè)務(wù),確保員工充分了解和掌握理論知識(shí)和實(shí)踐操作能力,提高人事信息保密意識(shí),保證企業(yè)員工個(gè)人信息的安全性。
(三)構(gòu)建科學(xué)的績效管理與薪酬管理制度建設(shè)科學(xué)的績效管理和薪酬管理制度能有助于人力資源共享背景下人事信息管理工作的改革與創(chuàng)新。企業(yè)通過建立績效管理或薪酬管理制度,可以更好地推動(dòng)人力資源管理工作的專業(yè)化發(fā)展,在為員工提供穩(wěn)定工作環(huán)境的基礎(chǔ)上,能有效帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。同時(shí)在績效管理和薪酬管理制度構(gòu)建期間,還能借助信息化技術(shù)完成對(duì)員工的管理和監(jiān)督,對(duì)于企業(yè)的整體發(fā)展可起到顯著的積極影響。因此,企業(yè)管理者也要充分理解和認(rèn)識(shí)信息化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,只有在信息化技術(shù)幫助下推動(dòng)人事信息管理工作的開展,才能在提高工作合理性的基礎(chǔ)上,加速人事信息管理改革工作的創(chuàng)新。
(四)利用信息化提升人力資源管理服務(wù)水平在當(dāng)今的大數(shù)據(jù)時(shí)代,人工智能等先進(jìn)技術(shù)能夠顯著提升人力資源管理服務(wù)水平。在企業(yè)人事信息管理和維護(hù)的過程中,也要合理運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì);結(jié)合行業(yè)的各種類型、實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r來精準(zhǔn)獲取更有價(jià)值的人才作為企業(yè)的員工[6]。企業(yè)可以通過外部利益相關(guān)者的人力資源,采取科學(xué)的合作模式獲取企業(yè)外部人力資源。這種方式不僅能夠節(jié)省企業(yè)人力投入成本,也能將企業(yè)內(nèi)部、外部人力資源進(jìn)行充分整合。尤其在專業(yè)人才方面,企業(yè)能夠通過現(xiàn)代化技術(shù)獲取人力資源管理方面的技術(shù)型人才,對(duì)企業(yè)人事信息管理、維護(hù)工作模式合理優(yōu)化。若在企業(yè)內(nèi)部中發(fā)現(xiàn)具有人力資源管理潛質(zhì)的員工,可以將其選拔為此類管理人員,通過各種培訓(xùn)、考核不斷提升人才的專業(yè)技術(shù)水平,確保企業(yè)在人力資源管理方面具有較強(qiáng)的競(jìng)爭力。針對(duì)高校或其他產(chǎn)品渠道而言,聘請(qǐng)人力資源管理專家和富有人事信息管理經(jīng)驗(yàn)的管理者,能夠大幅度提升企業(yè)人才儲(chǔ)備,使得企業(yè)在人力資源管理方面具有較好的創(chuàng)新性。
四、結(jié)語
綜上所述,在人力資源共享服務(wù)背景下,企業(yè)人事信息管理、維護(hù)工作需要形成長效機(jī)制,充分認(rèn)識(shí)到人力資源共享給企業(yè)帶來的價(jià)值,提高人事信息管理工作的重視程度,將大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代化技術(shù)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行充分結(jié)合,確保企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中具有一定的優(yōu)勢(shì)。
作者:林揚(yáng)仙 廣紅 王艷 單位:中國石油共享運(yùn)營公司天津業(yè)務(wù)部
企業(yè)信息管理論文篇2
一、云計(jì)算的意義及其應(yīng)用條件
云計(jì)算是信息時(shí)代一種全新的計(jì)算形式,能夠?yàn)楦餍袠I(yè)提供高質(zhì)量的服務(wù),利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳播。新時(shí)期信息技術(shù)的日益完善促使各行業(yè)在云計(jì)算等新興技術(shù)的支持下不斷創(chuàng)新,極大地提升了工作效率和工作質(zhì)量,有利于推動(dòng)各行業(yè)發(fā)展。例如傳統(tǒng)制造業(yè)和教育醫(yī)療等行業(yè),在云計(jì)算技術(shù)的支撐下對(duì)各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)和信息服務(wù)進(jìn)行了優(yōu)化,推動(dòng)了各行業(yè)信息化建設(shè),為公眾提供更加高效的服務(wù),促進(jìn)了各行業(yè)工作效率的提升。所以從這一角度來看,云計(jì)算技術(shù)在新時(shí)期的發(fā)展前景十分廣闊,對(duì)于數(shù)字信息系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn),應(yīng)當(dāng)把握好以下幾點(diǎn):首先,確保各項(xiàng)服務(wù)的安全可靠,結(jié)合虛擬化的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)云計(jì)算的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,根據(jù)各行業(yè)用戶特點(diǎn)以及發(fā)展方向,將其劃分為若干個(gè)子網(wǎng),確保在使用過程中各個(gè)子網(wǎng)獨(dú)立工作,不會(huì)對(duì)其他子網(wǎng)產(chǎn)生相應(yīng)的影響,保障信息傳輸質(zhì)量。其次,為了保障信息數(shù)據(jù)傳輸?shù)募皶r(shí)性和安全性,應(yīng)當(dāng)確保云計(jì)算運(yùn)轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)中各項(xiàng)設(shè)備符合使用要求,最大限度地保障云計(jì)算網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)效性和連貫性,確保信息傳輸不被影響。另外,企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合云計(jì)算的格式要求和閱讀數(shù)量,配備一套符合企業(yè)自身情況和云計(jì)算要求的終端設(shè)備,確保企業(yè)信息數(shù)據(jù)的傳輸工作符合相關(guān)要求,完善閱讀形式和不同類型的介入方式,為公眾提供個(gè)性化服務(wù)。不僅如6此,云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用還應(yīng)有一套相對(duì)完備的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)框架作為支撐,促使數(shù)字信息結(jié)構(gòu)和相關(guān)性能做到自由伸縮,對(duì)于大批量的數(shù)據(jù)信息具備一定的傳輸能力,結(jié)合新時(shí)期的發(fā)展自動(dòng)升級(jí)優(yōu)化,確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、中小企業(yè)信息資源管理內(nèi)容及重要性
(一)信息資源管理的含義和基本特征信息資源是社會(huì)和企業(yè)發(fā)展中的一項(xiàng)重要資源,對(duì)企業(yè)信息管理有著重要意義。信息資源是一種虛擬化財(cái)富,是企業(yè)長期發(fā)展中不斷累積的一項(xiàng)資源,現(xiàn)階段對(duì)信息資源定義尚未統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。不過,就實(shí)際研究情況來看,信息資源通??梢詮膬蓚€(gè)方面理解:廣義的信息資源是涵蓋的信息技術(shù)和生產(chǎn)者等多項(xiàng)要素;狹義的信息資源則是對(duì)人類各項(xiàng)活動(dòng)中信息的累積。
(二)企業(yè)信息資源管理的含義與產(chǎn)生背景信息是一種固定的資源,只有對(duì)其中深藏的價(jià)值進(jìn)行挖掘才能夠變?yōu)橐环N有效資源,為企業(yè)管理提供借鑒。中企業(yè)信息資源管理工作,簡單來說就是對(duì)企業(yè)涵蓋的各類信息資源實(shí)行統(tǒng)一管控,提升信息資源管理效率?,F(xiàn)代企業(yè)發(fā)展對(duì)信息需求程度越來越高,對(duì)信息的高效性和連續(xù)性等層面也提出了更高的要求,在這樣的背景下,企業(yè)信息資源管理工作應(yīng)運(yùn)而生。
(三)信息資源管理在企業(yè)中的重要作用信息資源管理為中小企業(yè)經(jīng)營提供了信息借鑒,對(duì)企業(yè)各項(xiàng)決策也有重要意義?,F(xiàn)代中小企業(yè)管理對(duì)資源的利用尤為重視,結(jié)合現(xiàn)代化信息管理模式開展管理,有效提升了企業(yè)信息資源管理效率,是增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭力的重要手段。
三、中小企業(yè)利用云計(jì)算開展信息資源管理的優(yōu)勢(shì)
(一)有效降低企業(yè)投入成本傳統(tǒng)中小企業(yè)信息管理通常依托網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和硬件設(shè)施開展管理,導(dǎo)致企業(yè)資金投入較多,增加了企業(yè)運(yùn)營成本。結(jié)合云計(jì)算技術(shù)開展信息資源管理,能夠結(jié)合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)各項(xiàng)信息資源實(shí)行統(tǒng)一管控,減少傳統(tǒng)管理模式對(duì)硬件和軟件的依賴,降低企業(yè)成本支出,在保障基礎(chǔ)服務(wù)能力之上提升企業(yè)信息資源管理效率。
(二)有效解決信息化人才缺乏問題信息技術(shù)的不斷發(fā)展促使各行業(yè)對(duì)信息人才需求量越來越高,不過,現(xiàn)階段對(duì)信息人才的培養(yǎng)缺乏合理規(guī)劃,導(dǎo)致高層次信息人才數(shù)量較少。部分中小企業(yè)信息資源管理由于缺乏高端人才,致使部分工作無法開展。利用云計(jì)算開展信息資源管理,能夠有效解決企業(yè)信息管理工作中的問題以及信息人才缺乏的問題。
(三)有助于中小企業(yè)提高工作效率和創(chuàng)新能力云計(jì)算的突出特點(diǎn)之一就是能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源互享,對(duì)中小企業(yè)信息資源管理有著重要的意義。依托云計(jì)算技術(shù),企業(yè)各部門之間能夠?qū)崿F(xiàn)資源互通,提升企業(yè)工作效率。并且,云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用創(chuàng)新了企業(yè)管理模式,有利于促進(jìn)企業(yè)主動(dòng)創(chuàng)新,推動(dòng)企業(yè)信息資源管理創(chuàng)新能力的提升。
四、中小企業(yè)利用云計(jì)算進(jìn)行信息資源管理工作中的問題
(一)對(duì)云計(jì)算的認(rèn)識(shí)不到位盡管目前對(duì)云計(jì)算開展了部分研究,并且部分企業(yè)對(duì)云計(jì)算相關(guān)概念已經(jīng)有了一個(gè)基本了解,但是對(duì)于絕大多數(shù)中小企業(yè)來說,企業(yè)管理層對(duì)云計(jì)算概念的理解仍然存在一定偏差。并且,云計(jì)算的出現(xiàn)通常會(huì)與科技等行業(yè)相聯(lián)系,導(dǎo)致中小企業(yè)信息管理工作對(duì)云計(jì)算概念的理解出現(xiàn)錯(cuò)位,無法與企業(yè)信息資源管理工作相結(jié)合。不僅如此,絕大多數(shù)中小企業(yè)對(duì)投資收益開展分析,仍然按照傳統(tǒng)理念進(jìn)行推進(jìn),對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)缺乏必要的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致云計(jì)算的應(yīng)用受到阻礙。
(二)云計(jì)算應(yīng)用缺乏規(guī)劃隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,在大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等新興技術(shù)的支撐下,中小企業(yè)理應(yīng)是最大的受益者。與大型業(yè)相比,中小企業(yè)人員較少,加上企業(yè)規(guī)模較小,因此在管理層面的創(chuàng)新相對(duì)簡便。不過就現(xiàn)階段中小企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況來看,不管是企業(yè)信息化建設(shè)還是信息資源的利用效率仍然處于一個(gè)較低水平,絕大多數(shù)中小企業(yè)對(duì)于云計(jì)算技術(shù)的接受程度較慢,缺乏必要的認(rèn)知和計(jì)算基礎(chǔ),導(dǎo)致云計(jì)算的應(yīng)用受到束縛。中小企業(yè)信息化建設(shè)受到多方因素影響,究其原因,可以發(fā)現(xiàn)人才資源的緊缺是導(dǎo)致中小企業(yè)信息化建設(shè)受到抑制的主要原因之一。信息人才數(shù)量的缺少,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展和管理工作不能與云計(jì)算做到有效融合,在實(shí)際應(yīng)用層面缺乏合理規(guī)劃,企業(yè)各部門間缺乏協(xié)作能力,影響云計(jì)算的實(shí)際運(yùn)用。
五、云計(jì)算背景下中小企業(yè)信息管理思路
(一)加強(qiáng)宏觀指導(dǎo)云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用需要相關(guān)部門宏觀層面指導(dǎo),推動(dòng)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。中小企業(yè)結(jié)合云計(jì)算開展信息資源管理,應(yīng)當(dāng)按照正確的方向推進(jìn),結(jié)合國家相關(guān)部門出臺(tái)的有關(guān)云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用的政策法規(guī)開展各項(xiàng)工作。相關(guān)部門也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信息管理工作的指導(dǎo),定期對(duì)企業(yè)信息數(shù)據(jù)開展審計(jì),做好日常監(jiān)管,保障企業(yè)信息資源管理安全性,引導(dǎo)中小企業(yè)建設(shè)有利于云計(jì)算技術(shù)發(fā)展的環(huán)境,推動(dòng)企業(yè)信息管理的高質(zhì)量發(fā)展。
(二)創(chuàng)新企業(yè)管理理念中小企業(yè)應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)開展信息資源管理,首先應(yīng)當(dāng)突破傳統(tǒng)管理理念的束縛,結(jié)合新時(shí)期的信息發(fā)展創(chuàng)新管理觀念,在企業(yè)中貫徹云計(jì)算技術(shù)的重要性。云計(jì)算技術(shù)的出現(xiàn)為企業(yè)信息化建設(shè)和信息資源管理工作提供了更多選擇,應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)開展信息資源管理能夠有效提升工作效率,加強(qiáng)信息管理水平。不過,與其他工作相比,云計(jì)算應(yīng)用也應(yīng)有規(guī)范的流程作為引導(dǎo),需要企業(yè)各級(jí)支持,在應(yīng)用過程中設(shè)立必要的制度,促使員工對(duì)云計(jì)算技術(shù)有一深入理解。具體來講,企業(yè)管理人員需要?jiǎng)?chuàng)新管理思想,定期組織企業(yè)員工開展技能培訓(xùn),加強(qiáng)員工對(duì)云計(jì)算技術(shù)的認(rèn)識(shí),了解新時(shí)期發(fā)展趨勢(shì)。
(三)對(duì)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行分析中小企業(yè)應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)開展信息資源管理,應(yīng)當(dāng)組織專業(yè)人員對(duì)業(yè)務(wù)需求和工作流程開展深入分析,初步建設(shè)企業(yè)信息系統(tǒng)的框架。通常來講,企業(yè)信息化建設(shè)可以從兩個(gè)方面推進(jìn):首先是建設(shè)信息管理系統(tǒng)。對(duì)于企業(yè)各項(xiàng)工作開展,結(jié)合云計(jì)算技術(shù)開展信息化管理,提升信息資源管理效率;其次,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺(tái)的建設(shè),促進(jìn)企業(yè)信息化管理工作與網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺(tái)的結(jié)合,拓寬企業(yè)銷售渠道,提升企業(yè)管理水平。
(四)確定合適的云計(jì)算方案應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)開展企業(yè)信息資源管理,應(yīng)當(dāng)有一套相對(duì)完備的方案作為支撐。中小企業(yè)云計(jì)算方案的規(guī)劃工作,應(yīng)當(dāng)從軟件應(yīng)用和操作平臺(tái)的設(shè)計(jì)等方面入手推進(jìn),建立在企業(yè)自身情況和發(fā)展需要的基礎(chǔ)上,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì),進(jìn)一步減少企業(yè)投資成本,促進(jìn)企業(yè)信息管理效率的提升。簡單來講,企業(yè)云計(jì)算方案的規(guī)劃工作應(yīng)當(dāng)結(jié)合服務(wù)廠商實(shí)際情況統(tǒng)籌考慮,根據(jù)服務(wù)商創(chuàng)新能力和企業(yè)服務(wù)方式進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,選擇合適的云計(jì)算技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用。
(五)塑造正確的企業(yè)文化中小企業(yè)結(jié)合云計(jì)算技術(shù)開展信息資源管理應(yīng)當(dāng)明確企業(yè)文化的重要性。與其他工作不同,企業(yè)文化是跟隨企業(yè)長期發(fā)展而形成的一種行為模式和文化觀念,能夠切實(shí)反映企業(yè)的發(fā)展規(guī)律和實(shí)際情況,塑造正確的企業(yè)文化有利于促進(jìn)云計(jì)算背景下中小企業(yè)信息資源管理效率的提升。同時(shí),企業(yè)文化能夠反映企業(yè)成員的價(jià)值理念和個(gè)人信念,對(duì)于信息資源管理工作的開展有著重要意義。企業(yè)文化并非一成不變,需要結(jié)合時(shí)代變化不斷創(chuàng)新。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)利用云計(jì)算技術(shù)開展管理,應(yīng)當(dāng)結(jié)合新時(shí)期發(fā)展情況創(chuàng)新文化思想完善管理技術(shù)。從用戶角度出發(fā)對(duì)各項(xiàng)工作的開展進(jìn)行合理優(yōu)化,形成正確的企業(yè)文化,促使企業(yè)文化與云計(jì)算時(shí)代的發(fā)展方向保持同頻,突出云計(jì)算技術(shù)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)信息企業(yè)信息資源管理與云計(jì)算的有機(jī)融合。
(六)做好安全防范應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)開展管理,最為突出的一項(xiàng)特點(diǎn)就是信息資源的使用者和擁有者相互分開,并且信息數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和處理都在云平臺(tái)上進(jìn)行。從這一角度出發(fā),用戶對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)的隱私性和安全性十分擔(dān)憂,這就要求企業(yè)對(duì)云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用做好安全防范,確保信息數(shù)據(jù)的安全性,建設(shè)一套企業(yè)安全系統(tǒng)對(duì)云計(jì)算數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù),重點(diǎn)針對(duì)數(shù)據(jù)資源和信息管理平臺(tái)設(shè)置必要的安全防護(hù)措施。企業(yè)可以結(jié)合現(xiàn)階段信息管理工作中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),結(jié)合云計(jì)算技術(shù)特點(diǎn)開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,確保風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生也能做到有效解決。同時(shí),合理評(píng)估云計(jì)算的容災(zāi)能力和恢復(fù)能力,為各類數(shù)據(jù)的安全性提供保障。
作者:徐有若 趙鵬程
企業(yè)信息管理論文篇3
一、企業(yè)信息安全與保密管理現(xiàn)狀
當(dāng)今社會(huì)信息技術(shù)快速發(fā)展,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等廣泛應(yīng)用,信息存儲(chǔ)電子化、傳輸網(wǎng)絡(luò)化、介質(zhì)多樣化、載體數(shù)碼化,隱于無形、復(fù)制方便、傳遞迅捷,由此帶來的信息安全問題復(fù)雜多變。能源企業(yè)因自身機(jī)構(gòu)比較龐大且分散,具有點(diǎn)多面廣的特點(diǎn),如果對(duì)信息安全和保密工作不引起足夠的重視,對(duì)自身的核心商業(yè)秘密不嚴(yán)加保護(hù),勢(shì)必將給企業(yè)乃至國家?guī)黼y以估算的經(jīng)濟(jì)損失。信息安全基礎(chǔ)設(shè)施落后。信息安全基礎(chǔ)設(shè)施是信息安全體系中用于支持信息安全應(yīng)用和信息安全管理的基礎(chǔ)平臺(tái),它的可靠性、可用性是實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息安全、保密管理的有力保障。雖然石油企業(yè)已建有專業(yè)的信息安全基礎(chǔ)平臺(tái),信息自動(dòng)化程度較高,但隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,一些信息安全設(shè)備已落后,勢(shì)必出現(xiàn)技術(shù)漏洞,容易導(dǎo)致企業(yè)失密泄密事故發(fā)生。信息安全管理體系不完善。信息安全屬于新興領(lǐng)域,企業(yè)在信息安全管理方面還處于摸索階段,普遍存在以下問題。一是信息資產(chǎn)管理不明確。信息與人們的切身利益息息相關(guān),并以不同的形式存在于人們的工作、生活中,如數(shù)據(jù)、軟件、硬件、服務(wù)、文檔、設(shè)備、人員、客戶關(guān)系等,這些既包含有國家秘密,又包含有企業(yè)商業(yè)秘密或個(gè)人隱私等,大到影響國家利益,小到影響員工的切身利益。信息安全管理過程當(dāng)中,由于對(duì)需要保密的信息資產(chǎn)不明確、界限模糊,公開與保密難以界定清楚。特別是當(dāng)今社會(huì)要求企業(yè)信息公開化,如果企業(yè)需要保密的信息資產(chǎn)不確定、界定不明確、保密審核不嚴(yán)格,就會(huì)造成企業(yè)的信息泄漏。二是組織結(jié)構(gòu)不健全,人員職權(quán)不明確。企業(yè)信息安全管理組織結(jié)構(gòu)不健全,管理人員的職權(quán)及范圍不明確、防范意識(shí)低。在實(shí)際工作中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)信息部門與保密管理部門相互推諉的現(xiàn)象,容易給竊密者可乘之機(jī),造成失密泄密事件發(fā)生。三是信息安全宣傳教育形式單一。加強(qiáng)信息安全的宣傳和教育是提高安全意識(shí)和保密意識(shí)的有效手段。但在實(shí)際的宣傳教育過程中,宣教形式較為單一,僅僅對(duì)法律法規(guī)及企業(yè)內(nèi)部安全制度內(nèi)容進(jìn)行講解或發(fā)放資料,難以激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情,教育效果不佳,達(dá)不到預(yù)期目的。四是缺少合理的管理制度。信息化迅猛發(fā)展的時(shí)代背景進(jìn)一步拓展了各種外泄渠道,給企業(yè)內(nèi)部信息的保護(hù)提出新的課題。智能手機(jī)、筆記本電腦等個(gè)人移動(dòng)電子產(chǎn)品已成為人們?nèi)粘9ぷ魃畈豢苫蛉钡墓ぞ撸鼈兘o人們的工作和生活帶來便利的同時(shí),也存在極大的安全隱患。為便于工作,個(gè)人的電子產(chǎn)品里儲(chǔ)存有企業(yè)的各類信息、數(shù)據(jù)甚至是關(guān)乎企業(yè)生死存亡的敏感資料,而在企業(yè)里,對(duì)于這類個(gè)人電子產(chǎn)品的規(guī)范使用或接入無線網(wǎng)絡(luò)等行為缺乏相應(yīng)的管理制度,對(duì)企業(yè)來說,這猶如一顆隱形的定時(shí)炸彈,威脅著企業(yè)的信息安全。信息安全和保密意識(shí)亟待加強(qiáng)。有的企業(yè)負(fù)責(zé)人和員工對(duì)信息安全重視程度不夠,認(rèn)為“說起來重要,做起來沒必要”,沒有從思想深處認(rèn)識(shí)到作為企業(yè)不僅有密要保,而且對(duì)企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人和員工來說,要保的密還不少,尤其是國有大型能源企業(yè),更是如此。如果沒有充分認(rèn)識(shí)到保密就在身邊,那違規(guī)行為和泄密隱患的存在就具有必然性,勢(shì)必會(huì)對(duì)企業(yè)信息安全造成影響。
二、企業(yè)信息安全與保密管理策略
做好保密工作是保障企業(yè)信息安全的前提,保密工作管理水平的高低直接關(guān)系到企業(yè)信息安全程度的高低。信息安全管理和控制范圍覆蓋安全技術(shù)體系中涉及的各種安全管理機(jī)制、安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和設(shè)備管理,以及人員管理和教育等。要為企業(yè)提供有效的安全保護(hù),就要引入國際信息安全I(xiàn)SO2700-1標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和長期發(fā)展需要,采用循環(huán)上升管理模式PDCA(計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理),并從以下幾方面對(duì)企業(yè)信息安全和保密管理進(jìn)行長期、系統(tǒng)規(guī)劃和完善。建立完善的信息安全管理體系。單純依靠提升基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)從技術(shù)層面去解決安全問題,是無法有效地達(dá)到保障企業(yè)信息安全的目的。需建立完善的安全管理制度,結(jié)合安全基礎(chǔ)設(shè)施,對(duì)整個(gè)安全系統(tǒng)進(jìn)行全面管理、監(jiān)控和維護(hù)。企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需求明確信息安全目標(biāo)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),搭建合理的安全組織機(jī)構(gòu),完善管理制度,明確信息安全管理權(quán)限和職責(zé),確定管理規(guī)范和步驟,加強(qiáng)資金投入,確保信息安全保障的正常運(yùn)作。完善企業(yè)信息安全和保密制度。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,信息保密工作也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。企業(yè)要建立一套較為完善的信息安全和保密管理制度,如規(guī)范員工上網(wǎng)行為、企業(yè)內(nèi)外網(wǎng)互聯(lián)互接行為、辦公信息化設(shè)備保管使用、企業(yè)內(nèi)部員工統(tǒng)一身份管理、企業(yè)信息公開與保密審查工作之間的聯(lián)系、企業(yè)定密及涉密人員管理等,以嚴(yán)明的制度來約束員工行為,為企業(yè)的安全和發(fā)展提供有力的保障。采取多元教育模式,提升干部職工信息安全和保密意識(shí)。無論是信息安全還是保密工作,重點(diǎn)在于“防”,即繃緊安全防線,提升安全和保密意識(shí)。在宣傳教育過程中,要結(jié)合時(shí)代發(fā)展特點(diǎn)和宣傳教育對(duì)象特點(diǎn),采取多元化的模式進(jìn)行宣傳教育。例如,通過企業(yè)微信公眾號(hào)在全系統(tǒng)開展安全、保密內(nèi)容有獎(jiǎng)答題活動(dòng),邀請(qǐng)員工共同查找企業(yè)信息安全和保密工作中存在的漏洞,用信息安全案例開展警示教育,通過企業(yè)內(nèi)部桌面安全系統(tǒng)推送信息安全知識(shí)和保密法律法規(guī),定期舉行信息安全防范演練等。通過多種宣傳教育渠道,切實(shí)提升企業(yè)干部職工的信息安全和保密意識(shí),杜絕因?yàn)椤盁o知”造成的失密泄密,減少因利竊密,從思想上建立堡壘,防患于未然,共同筑牢安全防線。提升防范技術(shù)手段。防范是企業(yè)安全防御環(huán)節(jié)中防止非法入侵和非法訪問系統(tǒng)的關(guān)鍵一環(huán),可采用以下技術(shù)提高防范手段。一是數(shù)據(jù)加密技術(shù)。數(shù)據(jù)加密技術(shù)是指將需要加密的數(shù)據(jù)經(jīng)過加密密鑰和密碼算法變成不能閱讀的無意義數(shù)據(jù),在接收方使用解碼密鑰和密碼算法后還原成原數(shù)據(jù)。這種方式只有通信雙方才能識(shí)別信息,竊密者無法識(shí)別也很難破解和修改,從而提高了保密性。同時(shí)根據(jù)加密密鑰和解密密鑰是否相同,可分為對(duì)稱密碼技術(shù)和非對(duì)稱密碼技術(shù),分別有各自的特點(diǎn),企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身需求進(jìn)行選用。二是設(shè)置網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入權(quán)限。企業(yè)可以通過使用用戶名、口令密碼等設(shè)置確定企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的準(zhǔn)入權(quán)限,按員工接觸企業(yè)信息的級(jí)別進(jìn)行分權(quán)分級(jí)訪問網(wǎng)絡(luò)資源。對(duì)于通過無線網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)使用個(gè)人電子產(chǎn)品接入企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)訪問也應(yīng)有相應(yīng)的防范監(jiān)控措施。三是防火墻技術(shù)。防火墻是保護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的一種技術(shù),它在外部網(wǎng)和內(nèi)部網(wǎng)之間建立屏障,通過過濾和隔離防范來自外部的各種攻擊入侵。四是入侵檢測(cè)技術(shù)。入侵檢測(cè)技術(shù)是對(duì)入侵行為的檢測(cè),是一種積極主動(dòng)的安全防護(hù)技術(shù),是防火墻技術(shù)的補(bǔ)充。通過收集和分析網(wǎng)絡(luò)行為,及時(shí)發(fā)現(xiàn)入侵行為和攻擊跡象,及時(shí)阻攔入侵危害。五是病毒庫技術(shù)。企業(yè)應(yīng)安裝先進(jìn)的病毒庫系統(tǒng),積極做好防毒殺毒防范。同時(shí)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,形成自己的病毒庫,從而提高防毒殺毒能力。六是強(qiáng)化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全。計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為泄密事件的主要途徑。企業(yè)要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)和內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)門戶網(wǎng)站的保密管理,實(shí)行內(nèi)外網(wǎng)物理分離,內(nèi)部辦公電腦禁止連接互聯(lián)網(wǎng),堅(jiān)持“誰上網(wǎng),誰負(fù)責(zé)”的工作原則,嚴(yán)格落實(shí)“上網(wǎng)不涉密,涉密不上網(wǎng)”的保密要求。加強(qiáng)涉密人員的管理。企業(yè)的重要和關(guān)鍵信息一般都掌握在關(guān)鍵少數(shù)人手里,確保企業(yè)信息安全要從關(guān)鍵少數(shù)著手。抓好企業(yè)涉密人員的管理,常態(tài)化進(jìn)行保密法律法規(guī),尤其是保密專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn),還要經(jīng)常性進(jìn)行警示教育,使企業(yè)涉密人員具有專業(yè)的保密技能。對(duì)涉密人員在上崗、在崗、離崗等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行閉環(huán)管理,做到環(huán)環(huán)相扣,保障企業(yè)保密工作順利進(jìn)行??傊?,企業(yè)在經(jīng)營過程中要重視信息安全的管理工作,要系統(tǒng)、規(guī)范地總結(jié)和分析安全及保密管理工作中的問題,加強(qiáng)保密意識(shí),建立規(guī)范化和完善的信息安全管理體系,有效地解決企業(yè)所面臨的信息安全問題,讓企業(yè)信息安全有保障。
作者:王永春