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臨床護理工作思考3篇

發布時間:2022-12-30 09:05:42

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇臨床護理工作思考3篇,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

臨床護理工作思考3篇

臨床護理工作思考篇1

骨外科收治患者多需要接受手術治療,患者均會出現不同程度的心理問題,面對疾病和手術易產生焦慮、恐懼、緊張等負面情緒,對患者疾病的治療和病情的康復較為不利[1]。且對于骨外科手術患者而言,術后患者自理能力均會受到不同程度的影響,患者易對周圍照顧者產生不同程度的依賴。而疾病所導致的疼痛感受、治療期間的不適癥狀以及生活自理能力的降低等均屬于較大的應激源,在心理學方面屬于應激事件的一種,會對患者心理健康造成嚴重影響,降低患者生活質量水平。故而加強患者的護理干預措施尤為必要,而常規護理形式、內容較為單一,無法滿足現階段骨外科患者多樣化的護理需求。心理護理是新型護理模式,能針對患者實際情況進行綜合性評估,針對護理問題實施具有針對性、人性化的心理疏導,有利于緩解患者負面情緒[2-3]。基于以上背景,本次研究選擇2019年4月~2021年3月診治的骨外科患者92例展開研究,具體報告如下。

1資料與方法

1.1一般資料

選擇本院骨外科診治的92例患者進行研究,病例選入時間在2019年4月~2021年3月,用隨機數字表法將其分成兩組,每一組均入選46例患者。參考組中男性25例,女性21例;年齡范圍22~65歲,平均年齡42.26±6.58歲。研究組中男性26例,女性20例;年齡范圍24~64歲,平均年齡42.31±6.67歲。兩組一般資料對比,無統計學差異(P>0.05)?;颊邔ρ芯勘硎咀栽竻⒓?,簽署知情同意書。此次研究在倫理委員會審批同意后開展(編號:SDHEZE201905468)。納入標準:①接受臨床檢查確診為骨外傷者;②精神功能正常、認知功能正常者。排除標準:①無法進行正常溝通交流者;②一般資料或臨床檢查結果缺失者;③中途主動要求退出研究者。

1.2方法

1.2.1參考組實施常規護理:為患者說明疾病相關知識,介紹相關手術治療流程,針對患者疑問進行及時解答,監測患者生命體征變化情況,發現異常立即告知醫師并協助處理,同時遵醫指導患者用藥,嚴格避免出現患者自行增減藥物的情況。

1.2.2研究組開展心理護理:(1)成立心理護理小組,以護士長作為小組長,責任護士及高年資護士作為小組成員。在心理護理期間,對患者的心理護理貫穿于住院的始終。加強小組成員的定期課程技術培訓,提升護理水平。同時加強心理護理培訓,進一步提高護理技術層面的提升,加強對醫護人員的專業知識、理論知識培訓,不斷精進護理技術服務水平和專業知識。根據患者實際情況展開綜合性評估,掌握患者心理情緒變化情況,根據患者實際情況制定針對性、個性化的心理護理方案。(2)建立和諧的護患關系:第一次接觸患者保持熱情、主動的態度,行為和語言親切、溫和、禮貌,根據患者實際情況或年齡等進行護理,根據患者職業、文化程度等適當改變口吻,為患者樹立良好的第一印象,盡量消除患者恐懼情緒,保障交流溝通暢通無阻。與患者交流過程中,語言的使用尤為重要,在與患者及家屬接觸溝通或交流病情時,需充分考慮患者實際情況,根據患者日常經驗,談話技巧及所處環境等,加強語言的可理解性和交流溝通內容的恰當性。耐心傾聽患者主訴內容,用鼓勵性、安慰性的語言進行回應,使患者充分感受到心理支持,加強患者的治療信心,促進患者精神振奮。對于出現消極情緒者,為患者設身處地著想,體貼照護患者,注意加強對患者的關心,有效改善患者心境變化情況,遵醫囑為患者進行科學護理,促進患者治療積極性和配合度的提升。(3)語言心理護理:在與患者交流期間,注意使用恰當的暗示性語言,影響患者的心理活動和生理活動,最大限度避免消極暗示對患者治療積極性和治療信心造成影響,加強對患者的積極暗示,對患者產生積極的刺激,促進患者保持精神振奮、心情愉悅、情緒高漲的心理狀態,以更好地促進患者積極配合完成治療,提升患者的治療效果。在交流溝通期間多運用叔叔、伯伯、大娘等親切的昵稱和話語,絕對避免使用具有傷害性質的語言,以有效減輕患者負面情緒,與患者建立良好的護患關系。避免加重患者的負面情緒和心理壓力,此類負面情緒均會通過內部臟器和大腦皮層的關聯機制,對患者身體肌力平衡和器官的平衡造成不利影響,對患者身心健康造成嚴重影響。(4)個體化心理護理:針對不同患者積極采取具有針對性的心理護理。①對于準備接受手術治療者,往往對疾病和手術治療的認知不足,且術前會對手術疼痛、效果等產生較大顧慮,此時應以通俗易懂的話語說明疾病和手術相關知識,介紹手術治療的安全性、有效性和必要性,告知患者手術具體流程、治療方法、注意事項等,積極安慰患者,并解答患者疑問,緩解患者焦慮緊張情緒,提升患者治療依從性,有效提高患者的配合度。②對于完成手術治療休養者,需認識到患者不僅忍受著疾病折磨,還急切地希望病情盡快康復,針對此類患者則以親切、熱情的態度與患者進行溝通,為患者安置舒適體位,術后病變部位出現的不適、疼痛感受,身體無法自主活動等,患者往往擔憂手術效果惡化,病情進展、術后恢復狀態等,易產生極度不安、焦慮等負面情緒,此時應加強對患者的心理疏導,為患者提供有力真實的治療信息,對于切口發熱、腫脹、疼痛者,應加強體貼和安慰,為患者說明已經出現的各類情況,穩定患者及家屬負面情緒。同時引導患者主訴內心真實想法,更好的穩定患者負面情緒,盡量滿足患者護理需求,提升患者的治療信心,使患者產生信任感和安全感。③針對出院患者,在出院前為患者及家屬交代出院后的相關注意事項及應急處理辦法,定期幫助無法自主活動患者翻身,避免發生褥瘡,加強對石膏的清潔和護理,盡可能使患者處于最佳狀態,促進患者病情的康復,發現問題及時與醫院取得聯系。同時結合患者恢復情況和實際病情進行心理疏導,緩解患者不良情緒和心理障礙,促進患者積極遵醫囑進行術后鍛煉,盡快恢復肢體功能。(5)家庭支持:做好患者家屬的溝通指導工作,為患者家屬開展健康教育,避免易由于家屬對術后護理產生錯誤看法而影響患者病情的康復。指導家屬日常生活中如何采取有效的心理干預措施以緩解患者負面情緒,多支持、鼓勵患者,為患者提供家庭支持,使患者感受到來自家庭的關心和溫暖,更好地提高患者治療信心,減輕心理壓力,并與患者及家屬構建成為互信的關系,形成良性溝通氛圍。同時,指導家屬陪伴患者完成術后康復鍛煉、寫康復日記等,以增強患者康復信心,在緩解患者焦慮抑郁情緒的期間,還能增加患者機體疲勞感,促進患者更好入睡,提升睡眠質量。

1.3觀察指標

比較兩組護理效果、負性情緒、生活質量及護理滿意度。①護理效果的評估從護理顯效(患者病情基本恢復,能恢復正?;顒?,術后無切口感染、尿潴留等并發癥的發生)、護理有效(患者病情明顯好轉,在逐漸康復過程中,發生輕微切口腫脹等并發癥,經對癥處理后癥狀明顯改善)、護理無效(患者病情未得到明顯改善,甚至出現切口感染等并發癥,導致病情加重情況)三方面進行評價。②負性情緒的評價用焦慮自評量表(self-ratinganxietyscale,SAS)、抑郁自評量表(self-ratingdepressionscale,SDS)進行評估,SAS以50分作為分界值,SDS以53分作為分界值,兩項量表均為得分越高患者癥狀越嚴重。③針對患者生活質量水平的評分以健康調查簡表(theMOS36-itemshortformhealthsurvey,SF-36)進行評價,主要包括社會功能、生理功能、心理功能及角色功能,各項均實施百分制評分,得分越高表示患者生活質量水平越高。④針對患者護理滿意程度的評估,主要從護理態度、健康教育、心理疏導、??颇芰λ膫€方面進行評價,總分評價區間在0~100分之間,得分在0~65分評定為不滿意,得分在66~85分評定為比較滿意,得分在86~100分評定為十分滿意,總滿意度=(十分滿意+比較滿意)/例數×100%。

1.4統計學方法

將SPSS24.0統計學工具用作研究數據的分析軟件,護理效果、滿意度的表述方法為%,負性情緒及生活質量的表述方法為x±s,分別用x2和t檢驗,P<0.05為差異有統計學意義。

2結果

2.1護理后組間患者護理效果的對比

對兩組護理效果展開對比,研究組的總有效率顯著高于參考組(P<0.05),差異有統計學意義。如表1。

2.2護理前后組間患者負性情緒的對比

組間護理前評分結果無顯著差異(P>0.05);護理后研究組SAS、SDS評分均顯著低于參考組,差異有統計學意義(P<0.05)。如表2。

2.3護理前后組間患者生活質量的對比

護理前組間評分結果差別不顯著(P>0.05);研究組護理后社會功能、生理功能、心理功能及角色功能評分均高于參考組,差異有統計學意義(P<0.05)。

3討論

骨外科收治患者病因大多為意外造成的創傷,突如其來的創傷會對患者生理、心理以及社會狀況發生巨大改變,患者短時間內在身體和心理上較難適應角色的轉變,無法接受長期臥床治療,極易產生焦慮、抑郁及失望等負性心理情緒,生活質量顯著下降[4-5]。加之大多患者對疾病的認知相對不足,且需要接受手術侵入性操作治療,患者往往過于擔憂術后并發癥、疼痛、手術創傷等,長期處于焦慮狀態中,機體易產生不同程度的應激反應,會對患者術后病情的康復造成不利影響。因此,對患者積極采取有效的護理干預措施尤為必要[6]。常規護理模式相對更加注重對患者的軀體護理,雖能在一定程度上保障患者身體舒適度,但相對缺乏對患者心理層面和情緒層面的照護,且在護理過程中往往遵醫囑或根據臨床經驗進行對應的護理,有較強的隨意性,往往無法滿足現階段骨外科患者對護理日益增長的需求,綜合護理效果不盡人意。隨著近些年來現代護理理念的深入發展,現階段護理工作的重要性得到了突出[7]。心理護理是針對患者實際情況開展的護理服務,更加注重對患者心理情緒的護理,能真正做到以患者為中心開展各項護理服務,可根據患者實際實施不同的護理干預措施,更具針對性和有效性,且在護理過程中能主動為患者進行各項護理,綜合護理效果更為理想[8]。將心理護理應用于骨外科患者的臨床護理中,一方面能讓患者感受到心理上的緩解,更好的配合各項治療,有效減少護患糾紛事件,另一方面,還能促進護理質量得到全面提升,保障醫院的進一步發展。針對骨外科患者實施心理護理,首先能積極成立心理護理小組,加強人員培訓,有效提高各人員的心理護理能力和專業技能水平,同時對患者進行綜合性評估,能及時掌握患者心理動態變化情況,有針對地開展各項護理服務[9]。其次,能通過樹立禮貌、親切且溫和的溝通形象,給患者建立良好的第一印象,建立和諧的護患關系,保障交流溝通通暢,在交流期間注重語言的合理使用,引導患者主訴內心真實想法,積極采用安慰、鼓勵的話語回應患者,使患者感覺到被尊重、心理支持等,有效提高患者的配合度,促進患者主動參與到護理中。并在溝通交流期間注重語言心理護理,加強對患者的積極暗示性語言的使用,交流期間適當使用親切的昵稱,拉近與患者間的距離,減輕患者的戒備心理,使患者心理壓力得到明顯緩解,對于后續各項護理服務的實施提供便利條件[10]。同時在心理護理開展期間,能針對不同患者采取個體化心理護理,設身處地為患者著想,根據病情的不同恢復階段進行針對性疏導,保障患者病情康復過程中均能得到科學、有效的心理護理,更好的讓患者配合后續康復鍛煉和治療等,以促進患者病情康復。最后,加強患者家屬的健康教育,促進患者多鼓勵、多支持患者,讓患者充分感受到來自家庭的溫暖和關心,使患者治療信心得到明顯提升,有效減輕患者心理壓力,更好地發揮心理護理效果[11]。本組研究結果顯示,護理前組間負性情緒及生活質量評分結果無顯著差異(P>0.05),護理后研究組SAS評分、SDS評分均低于參考組,且該組社會功能、心理功能、生理功能及角色功能評分均高于參考組,具備統計學差異性(P<0.05);同時組間患者實施差異性護理后,對兩組護理效果及滿意度展開對比,研究組總有效率、滿意度顯然較參考組患者更高,統計學差異顯著(P<0.05)。與相關研究[12-13]結果具有一定相似性。從結果可以看出,針對骨外科患者的臨床護理,患者往往會由于疾病和手術疼痛而產生焦慮抑郁情緒,對患者治療依從性造成不利影響,使患者生活質量顯著降低,恢復速度相對較慢[14]。采取心理護理后,患者負面情緒得到顯著緩解,有利于促進骨外科患者病情康復,提高護理效果,使患者的滿意程度得到顯著提升。且在實際護理過程中,能使患者保持最佳的治療和恢復心理狀態,顯著提高了患者的治療信心,有利于幫助患者解決心理問題,促進患者心理健康,提高患者的護理滿意程度。針對患者疾病對于其心理社會功能造成的影響開展心理護理干預,還能有效提升患者的生活質量水平[15]。綜上所述,在骨外科臨床護理工作中,針對患者實際情況開展具有個性化、針對性的心理護理,能顯著提升護理效果,緩解患者焦慮抑郁等負面情緒,有效改善患者生活質量水平,使患者對護理服務的滿意程度得到顯著提升。

作者:程相麗 單位:曹縣人民醫院

臨床護理工作思考篇2

當前,國內已經進入老齡化階段,醫院老干部病房中接治的離退休老干部人數在逐年增加,該類患者的特點為高齡化、疾病種類多,病情復雜[1]。所以,在開展護理工作時,準確把握該類患者共性特征的同時,還要注意其個異性,做到因人而異,因病制宜的開展護理工作,適時將個性化護理模式引入臨床護理工作中,以保證護理質量[2]。鑒于此,本次對我院老干部病房部分患者行個性化護理,研究如下。

1資料與方法

1.1一般資料

通過數字雙盲法將我院2019年1月至12月老干部病房收治的20例患者分為對照組與研究組。對照組男7例,女3例;年齡65~79歲,均值(69.06±2.40)歲,研究組男6例,女4例;年齡65~80歲,均值(70.00±2.50)歲?;颊哔Y料差異(P>0.05),院相關部門已批準。

1.2方法

1.2.1對照組接受常規護理。給予患者必要的疾病宣教、飲食指導及臨床照護等。

1.2.2研究組接受人性化護理。(1)制定個性化護理方案。根據患者疾病實際情況、健康狀況等,為其制定個性化護理方案,常規護理的同時增加個性護理內容。組織護士進行專項培訓,提高工作責任心,實施責任到人制度。(2)疾病個性宣教。護士定期為患者進行疾病健康宣教,通過音頻、視頻、口頭講解、專題講座、發放宣教手冊等方式進行講解,提高患者對于疾病的認知度;邀請相關專家進行專題講座,組織患者參加醫患座談會,拉近護患關系,幫助患者建立治療信心。(3)個性化醫護管理。定期對患者進行健康檢查、用藥指導,叮囑患者嚴格遵照醫囑進行治療,不定時進行走訪,了解患者動態。(4)個性化心理干預。按時走訪、問詢患者,了解患者當前疾病治療情況,主動同患者交流,了解其負性情緒發生原因,有針對性進行疏導;叮囑患者親屬多給予鼓勵與支持,緩解患者心理壓力。要主動熱情同患者溝通,使患者充分感受到醫護人員的關愛。

1.3觀察指標

(1)對比患者護理工作效果。使用科室自制護理效果問卷進行調查,問卷由疾病知識掌握情況、工作方式與態度、配合情況內容組成,單方面評分滿分30分,總評分90分,評分越高代表護理工作效果越理想。(2)對比患者護理工作滿意度。護理滿意度問卷由護理工作態度、護理技術、病房環境及護理投訴內容組成,總分100分,評分越高代表護理滿意度越高。

1.4統計學分析

采用SPSS20.0軟件分析。計數資料以(%)表示,采用χ2檢驗,計量資料以(x±s)表示,采用t檢驗,P<0.05為差異具有統計學意義。

2結果

對比患者護理工作效果研究組護理工作效果總評分高于對照組(P<0.05)。

3討論

老干部患者主要特征為,年齡偏大、病程急驟且病情復雜多變、多為慢性疾病、部分疾病的臨床癥狀不明顯或者起病隱匿等。隨著年齡的增長,老干部患者機體各項功能開始衰弱,老年癡呆、心腦血管類疾病的發病率呈逐年增加趨勢,記憶力差,反應功能遲鈍、聽力減退及語言功能減退等問題日益凸顯,極易導致護患溝通障礙[3]。這些特征都給老干部病房的臨床護理工作增加了難度[4]。本研究顯示,研究組護理工作效果、護理滿意度評分均高于對照組(P<0.05)。結果提示,個性化護理在增強護理效果,提高護理滿意度方面作用突出。分析認為,個性化護理模式能根據患者疾病情況、個人特點、生活層次等,為其提供符合個人要求的臨床護理服務,通過制定個性護理方案,保證護理服務更具針對性;個性健康宣教,通過多種形式提供患者疾病認識;個性心理干預,靶向性展開心理疏導,緩解負性情緒對于治療工作造成的影響,促進疾病早日康復[5]。綜上所述,老干部病房患者接受個性化護理干預,可有效增強護理效果,提高護理滿意度,可在臨床推廣應用。

作者:汪晴晴 單位:中國科學技術大學附屬第一醫院

臨床護理工作思考篇3

1QPL概述

1.1概念

QPL是指一個組織列舉的預期所面臨的或需要解決的問題列表,是問題導向式管理思維與清單式管理手段的有效結合。

1.2清單要素選擇機制

清單要素選擇應簡單、可測、高效。清單式管理不是刻板地走流程,列出全部操作步驟,而是簡明扼要,把重要步驟用簡練、精準的專業用語進行簡述,對操作者起到提示作用。

1.3QPL的應用現狀

美國白宮的健康政策顧問阿圖最先將QPL應用于護理工作中,使醫院感染率大大下降,同時也使護士離職率下降一半以上[3]。近年來,有多項研究表明QPL在多個國家,如美國及法國,被廣泛應用于癌癥的相關治療如咨詢、抑郁篩查及手術室的安全核查中。對于復雜問題,將關鍵步驟通過列清單的方式寫在小卡片上,能使繁瑣頭緒變得明了清晰,從而使問題的解決變得高效、準確。對減少工作的錯誤和疏漏、實現安全護理具有積極意義。在國內,QPL最先被應用在企業管理中,以問題為導向,以清單為手段的方法,為創新企業管理機制提出了新路徑。把問題制定成清單,對企業存在的問題進行梳理、排查、分析和解決。問題清單梳理工作的開展有助于提高企業的整體管理水平,同時也將提升國有企業的整體治理水平[4]。工程造價中也使用到QPL,用于控制成本、節約資源。后來,QPL逐漸被用于醫院工作中,其在規范操作流程,避免臨床工作差錯;了解患者潛在需求,評估工作質量,提高工作效率與質量;與病人進行有效溝通,促進患者共同決策等方面起到了不可忽視的作用。

2QPL在護理工作中的應用現狀

2.1QPL作為篩查工具

晚期癌癥患者發生抑郁的風險較大,而臨床上患者的抑郁癥狀經常被忽視[5]。范素云等[6]的研究表明,甲狀腺癌患者在治療期間有未滿足的需求,這與其心理需求未得到滿足有關。QPL作為篩查工具,可以篩查患者的一些潛在需求,這不僅能使患者家庭及其照顧者受益,也使患者生活質量得到改善。例如QPL篩查出癌癥患兒母親的精神狀態不佳,其長期照顧患兒時社會參與度低,產生社會孤立和難以自我調節的孤獨感[7]?;诖?護士對癌癥患兒家屬應進行人文關懷,滿足他們渴望傾訴和交流的欲望,對他們進行壓力疏導。這不僅能直接緩解癌癥患兒家屬負面情緒,還能間接對癌癥患兒的治療起到積極作用。這對于實施以癌癥患兒及其家庭為中心的護理計劃非常重要。

2.2QPL作為評估工具

QPL作為評估工具應用于癌癥患者評估中[8-10],可以及時正確評估癌癥患者的痛苦及焦慮等,利于臨床早期給予干預措施,減輕患者痛苦,同時也可以有效提高患者疾病治療的參與性[11],提高患者與醫護之間的溝通質量,增強患者對疾病治療的積極性[2,12-13],改善癌癥患者生活質量及預后。

2.3QPL作為管理工具

QPL護理管理能追溯整個護理管理的過程,能讓護理工作流程和方法更加科學,是降低護理風險的有效手段。2016年全國護士人力資源調查顯示,工作年限在5年及以下的護士占護士總數的47.4%,35歲以上護士只占護士總數的23%。年輕護士是臨床護理工作的主力軍,而低年資護士核心能力又存在明顯不足,難以應對復雜多變的臨床護理工作。因此,護理管理者應以優質護理為契機,以“以病人為中心”為護理服務理念,制定相關QPL可以為護理管理制度的建立及臨床護理工作提供依據。此外,護理人員根據QPL對患者進行護理時,可以做到有據可循,減少差錯的發生,同時也有利于醫院檢查機構對護理工作的監督。查對制度是臨床護理的核心制度,幾乎被應用于臨床上每個科室的不同護理環節中,包括醫囑查對制度,基礎操作如給藥、注射,輸血查對制度,新生兒重癥監護室[14]、神經內科[15]的交接班,手術室安全核查[16],行食管癌術[17]、支氣管鏡肺泡灌洗術[18]等手術的患者交接中。遵循QPL實際上就是護士在工作過程中及時檢查一些微小問題,即使這些問題看起來很小不至于影響全局,但是也會對患者健康產生重要的影響。QPL的使用可簡化護士的記憶,避免護理工作中出現遺漏或遺忘,有利于規范交接班,保證交接項目完整性,提高交接效率和質量,減少不良事件的發生,提高護士的臨床管理能力,同時也可以保證醫療安全,提升患者和護理人員滿意度。郭水英等[19]制定出符合某院實際的21項安全目標及防控措施,并應用于手術室管理中,結果顯示在開展為期1年的研究中手術室沒有發生安全事件且護理工作質量明顯得到提高,醫患滿意度均有顯著上升。還有研究[20]表明,應用QPL質量控制方式對護理查對制度執行進行監控,明顯減少了護士查對不規范情況的發生,是有效降低護理風險的方法。QPL應用于患者的整個手術過程中,包括在術前對器械、物品、藥物等進行核查,保證物品準備齊全;在手術中清點敷料、器械、刀具等,防止遺留體腔;術后對急救藥品、無菌物品的有效期,數量等進行核對,能有效提高護理質量,降低患者院內感染發生率,提高患者滿意度[21]。

2.4QPL作為溝通工具

溝通是護士工作的重要內容。事實上,由于護理工作人員的不足,導致與患者的溝通普遍較差。這也導致患者不能很好地理解護理人員講解的內容,而相關知識的缺乏可能會導致患者產生焦慮,增加患者對疾病的恐懼。QPL作為通信輔助工具,鼓勵患者向醫護人員提出問題,提高患者與醫護之間的溝通質量,增加患者對疾病治療的積極性。護理人員借助QPL可以更好、更簡潔地對患者的心理狀況、痛苦程度、精神需求等做出更加快速的評估[22-23],及時給予干預措施,提高患者就診的舒適度與滿意度。QPL在國外廣泛應用于終末期患者的治療意愿溝通[24]和各種疾病的醫療咨詢,它的使用鼓勵了患者提出問題,提高了患者主動參與制定治療決策的積極性?;颊咴陂T診期間使用小冊子作為QPL,根據提示提出自己關心的問題,結果表明QPL顯著增加了患者提出問題數量[12],特別是有關疾病預后的問題,同時提高了患者滿意度。QPL也被廣泛應用于一般外科手術[25-27],提高患者對手術的配合度,緩解患者焦慮??傊?QPL在臨床上的使用,提高了護理查對制度的執行率和交接班的完整性,提高了護士工作效率和護患間的溝通質量,促進了患者主動參與制定治療決策,特別有利于新入職護士形成查對意識,是提高臨床護理工作質量的有效方法。

作者:丁迷 邱業銀 覃毅暖 陳紫樺 劉敏 張翠云 盤艷伶 賴筱珊 單位:遵義醫科大學第五附屬(珠海)醫院

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