開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇辦公室精細化管理研究3篇，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。

辦公室精細化管理研究篇1

一、對中職院校辦公室管理工作運用精細化模式的可行性研究

（一）辦公室工作實施具有整體性，是實施精細化管理的重要依據

中職院校辦公室工作的內容比較多，范圍比較廣泛，除要面向中職院校中的各職能部門以外，還面向中職院校中的科研管理人員和在校師生。由于辦公室除了要承擔著學校的人事管理、教學管理、后勤保障以及科研業務管理等工作外，還必須溝通和協調好社會各方面關系，所以，辦公室工作帶有一定的綜合性特征，只有進行科學合理的資源分配，才能有效地有效地開展工作。而精細化管理工作的中心就是，組織內的各個關鍵環節和部門之間要分工協作，也需要精密的協調和互動。在學校辦公室管理工作中，組織藝術能力和科學管理的方式缺一不可，許多工作單位都有對口的職能部門，具有一定專業性特征，并需要科學合理地分配，而有關部門的工作人員也必須為中職院校的教學等核心任務進行服務，并充分發揮好各部門間的協調功能。

（二）辦公室工作的事務性特色，是開展精細化管理工作的基礎

辦公室管理工作包括了眾多日常生活化的項目，例如，科研管理、文件打印、資源分配、教學管理等，均具有標準化的要求，因此需要對操作過程加以標準的要求。而精細化管理模式則要求將管理方式、運行方法規范化、工作管理目標化。辦公室在事務管理中，可建立相應的崗位職責，建立適當的程序，通過規劃、評估、實施和監督，降低過程中可能出現的損失，防止或者消除某些管理層面的問題，提高組織人員的責任意識。因此，對事務性管理工作應加以衡量，通過指標體系加以合理的評價，從而推動管理業績的提高。

（三）辦公室是帶有服務型特征，也是開展精細化管理工作的基礎

辦公室在學校組織架構中處于中間層，是聯系中職學校職能部門以及與教師們溝通的重要紐帶。其主要工作對象一般都是最基礎的，也就是中職學校內的學生和老師們，這也讓辦公室工作具有了服務型特征，需要進一步提高服務水平的品質。通過精細化管理工作可以把服務者的工作焦點放到解決被服務對象的需求問題上來，提高服務效率和效益，從而進一步增強學校實力。同時辦公室也要為中職學校內的師生們提供相應的公共服務，為他們的教學及科研工作中解決難點打下良好的基礎，使他們能夠全心全意地投入地投入到自身的本職工作和學業中，從而充分發揮他們個人最大的潛力，提高學校教學業績及自身成績，從而推動了中職學校水平的進一步提高。所以，通過使用精細化管理，可以更好地適應老師和學生們的需要，是辦公室管理工作的重要基礎。

二、中職院校辦公室管理工作精細化模式的運用策略

（一）樹立細節理念

精細化管理是一種思想和辦法，要想在辦公室中高效的運用，就必須要轉變思想觀念。把以往靠經驗管理來工作轉變成更加程序化、科學性、更加細致化的管理工作，切實高效地實施管理，而不能僅僅停留在表面上。要在繁忙的工作中做到認認真真，根據精細化管理需要，對各項任務工作加以細分，對目標加以定量，加強管理責任，使工作所有的環節能夠相互銜接，以推進工作的順利進行，并培養細節化的管理工作能力。要從點滴入手，注意工作細節，即使是細小環節也要注意起來，避免抱有僥幸心理，要有相應的管理人員承擔責任。總之，要在辦公室部門實施精細化管理，使每個員工都能形成精細化意識，嚴格、精心、細致地做好自身的管理工作，從點滴入手，把事情做細做實，以提高辦公室的整體服務質量。

（二）樹立質量意識以及責任意識

辦公室工作者必須建立責任感。由于辦公室管理工作具體內容較為復雜，所以在辦公室部門工作的職工必須注重每一項管理工作。責任就是人的精神狀態、性格素質以及思想境界，是完成任務的關鍵因素，如果是一個人缺乏責任感和良好品質，他的成就將會是十分有限的。所以，辦公室工作者必須建立較高的責任意識，把每一件事情都當成是需要重視的大事，形成求真務實的工作態度。要注意掌握實際信息、做實際事情、創偉大事業，準確、高效地做好每一件事情。員工必須充分的意識到自己所在崗位的重要性及其特殊性，必須認真負責地搞好自己的專業性工作，必須嚴格地落實應盡的社會責任。認真負責也就是要求員工應該一直保持著良好的精神狀態，充滿干勁，經得起時間檢驗；還應該培養主人翁的意識和責任感，強調以我為主，努力完成任務，主動地分析并提供意見，積極在事業上做出成就；要把注意力和心思全部放到搞項目和事業上。

（三）注重過程管理，健全激勵機制

在辦公室管理工作中，員工們不可避免地會避免地會由于細致過程和大量重復性的管理工作內容而覺得厭倦、乏味，這就需要學校注重加強內部流程管控的力量，并利用激勵機制，以充分地調動他們的工作激情。在辦公室管理工作中要做好全流程管理和監控，形成細致管理的各項工作框架，以提高管理工作的運行管理水平。第一，要積極地做好對相應工作的活動計劃。要全面落實工作例會規定，對要進行的任務做出分配，制定辦公室內相應人員的每周工作的目標計劃，把職責具體落實在每個人的身上，明確任務的相關規定和完成期限規定，給相應人員的工作執行提出依據，為評估員工工作的完成狀況奠定基礎。第二，要做好運行期間的管理協調和監管。例會上不僅僅是對項目做出規劃，而且必須對前期工作的實施效果做出反應，如果是出現問題就必須立即處理和解決問題。項目中必須做好進度檢查工作，幫助查找問題，保證項目進行的效率。第三，要建立科學合理的考核制度，進行全方位考核評估，對機制加以完善。在考核評價過程中要加入對他們的任務完成情況、表現以及態度，考核員工的整體狀態，把結果、任用和激勵結合在一起，以增強工作人員的工作積極性，從而促進工作效益的提升。

作者:劉東旭

辦公室精細化管理研究篇2

一、辦公室行政管理精細化的基本內涵

提高辦公室行政工作水平，可以提高施工企業的經濟效益和社會效益。而在施工企業辦公室行政工作中，引入精細化管理模式，可以加快行政工作改革，推進企業高質量發展。因為承建的項目數量較多，使得施工企業的辦公室行政工作較為復雜，而對于整個施工企業的運營和發展來說，辦公室行政工作確是最基礎的部分，想要提高企業運營水平，必須加強辦公室行政工作改革和創新，將精細化管理模式融入進來。辦公行政精細化管理工作不僅符合施工企業行政工作時代發展潮流，還能降低施工企業行政管理成本，助力企業可持續發展。施工企業辦公室行政管理具體來說，就是奔著科學、效率、效果和效益等方面，重視實效，追求改革和創新，行政管理工作包含很多層面的內容，是目前各個行業內部推進改革的熱點，更是實現國家發展總體創新的重要環節。精細化行政管理具體來說，就是在企業辦公室行政管理工作中，采取科學、高效的辦法，降低行政企業管理成本，提高企業辦公室行政管理質量。隨著建筑行業的飛速發展，辦公室行政管理工作在施工企業內部的地位和作用愈發明顯，科學、規范、精細化的管理，不僅可以有效整合企業內部資源，為企業注入新的活力，還能促進施工企業穩健發展，夯實企業核心競爭能力。可以說，在所有施工企業管理工作中，行政管理占據著非常重要的協助管理型職責，所以提高行政管理整體水平愈發成為施工企業實現長足發展的關鍵和重點。

二、辦公室行政管理工作精細化的必要性

施工企業內部，辦公室行政管理精細化概念其實是針對辦公室行政常規管理概念提出的，前者更加強調行政管理工作的精細化程度，通過細化和深化辦公室行政管理工作的各項任務，實現部門合理分工，提高辦公室行政工作對于整個施工企業的服務水平。隨著建筑事業的發展，建筑行業內部的市場競爭愈發激烈，在激烈的市場競爭中，施工企業往往面臨較大的經營壓力，而這種壓力給施工企業辦公室行政管理工作也提出了更高的要求。從施工企業角度來說：在辦公室行政管理工作中，融入精細化管理模式，不僅是施工企業順應時代發展要求的必然選擇，更是提高施工企業行政管理工作整體水平的有效手段。另外，在施工企業辦公室行政管理工作中，采用精細化管理的模式，還可以更好地協調企業內部繁瑣雜亂的工作任務，避免在工作任務執行過程中產生漏洞，提高企業所有運營管理工作的針對性。從施工企業行政管理人員角度來說，精細化管理模式的應用，可以節省工作時間，提高工作效率，消除責任混亂、工作流程復雜給辦公室行政工作所帶來的阻力，讓員工工作價值得到更好的體現。

三、施工企業辦公室精細化管理內容與要求

1.定崗定責，權責對等。施工企業內，辦公室精細化管理必須嚴格遵守“定崗、定責、定標準”的要求，以此為基礎，建立并完善辦公室工作責任體系。“定崗”就是在設置各個工作崗位的過程中，必須綜合考慮辦公室行政工作流程。“定責”明確各個部門，各個工作人員的工作職責，確定工作環節之間的銜接點，保證各個部門以及工作人員之間分工明確，密切配合。“定標準”就是以施工企業整體發展目標為基礎，優化各個部門、各個工作流程的工作，形成規范。以優化行政管理工作流程為大前提，建立并完善行政管理體系，從機制角度保證辦公室行政管理工作中的責權統一，是實現辦公室精細化管理、科學化管理的關鍵和重點。2.優化流程，有序運作。建立完善的、簡約的、清晰明了的工作流程，是推進辦公室行政管理工作精細化的基礎和前提。施工企業在開展辦公室行政管理工作的過程中，引入先進的現代管理理念，明確管理目標，優化工作流程，加強信息共享，努力實現各環節間的“無縫銜接”，讓施工企業各個部門之間可以相互制約，相互促進，提高管理效率的同時，降低工作紕漏問題的發生。3.科學考核，提高績效。針對施工企業辦公室行政管理工作中，容易實現量化的工作、程序性工作，制定科學的考核標準以及量化指標，對于不容易實現量化的工作、非程序性工作，主觀因素影響較大的工作，制定定性評價指標。采取科學的考核辦法，提高考核的全面性。除了上述兩種工作還有一些既難以量化，又難以定性的工作，可以輔助人工考核的方式，提高考核科學性。在具體考核工作中，將綜合性考核方式和分類考核方式結合起來，提高績效考核全面性和科學性。4.完善制度，夯實基礎。一直以來，施工企業內部的辦公室行政管理工作都屬于外部的政務服務型工作，而精細化管理模式的引入，要求施工企業必須強化辦公室行政工作改革，5.強化保障，改進策略。以現今的信息手段為基礎，提高施工企業內部辦公室行政管理工作的標準化、自動化和信息化水平，加強綜合管理系統的建設。促使其向著內部的事務性管理工作轉變，防止管理工作出現真空問題。針對重大事項，建立集體性決策、專家咨詢決策，針對一般性事物，建立民主決策制度，提高決策正確性。完善施工企業行政管理工作監督檢查力度，提高行政管理工作的執行力度。認真研究企業內部的現行制度，保留合理的、廢棄過時的，讓企業的運行可以在各項制度的保證下，緊跟時代發展的步伐。

四、施工企業辦公室行政管理精細化的有效措施

1.落實制度建設。對于施工企業來說，制度的建設和落實是一個動態化的循環過程，具有一定的長期性，因為制度也要跟著企業的發展和時代的進步而更新。施工企業在建立針對辦公室行政管理工作相關制度的過程中，務必考慮施工企業的經營特點以及其開展項目的實際情況，完成制度的建設后，強化監督，并調研和了解制度的執行情況。加強對各個項目施工現場的調查，了解項目施工現場所存在的問題，并提出合理化建議。另外，加強制度標準化建設，推進制度成果轉換的成效，使施工企業的發展邁向新的臺階。2.創新工作思路。針對每一個承建項目，施工企業往往也會提前舉辦會議，商討項目可行性、項目實施細則，制定相應的要求、辦公室行政部門必須積極參加會議，仔細記錄會議內容和要求，在工作中，以整體性會議要求為基礎，創新工作思路，提高工作水平。另外，項目部還要做好重要決策、重要會議精神的傳達和督辦，針對項目決策和實施過程中，產生的新問題，加強總結，為后續的戰略部署提供依據。3.提升辦公室行政工作的系統化管理。首先，作為施工企業行政管理部門的工作人員，在日常工作中，也要積極學習，提高自身專業管理水平，養成站在企業征途發展的角度思考問題的習慣，找準切入點，做好管理精神和實際工作之間的銜接，提高施工企業內部行政管理工作運行高效性。其次，抓好計劃安排，正確判斷行政管理工作形式，提高辦公室行政工作的預見性，對于任何一項行政工作，都要制定計劃，盡早安排，保證施工企業辦公室行政工作系統化水平。再其次，抓好組織協調，加強施工企業內部各個部門之間的聯系，遇事果斷決策，重大問題及時請示，充分發揮行政管理部門的職能作用，提高整個施工企業運行管理效率。4.注重細化崗位職責。施工企業想要實現辦公室行政管理工作精細化，必須細化崗位職責，并建立相應的考核標準和獎懲制度，在具體工作中，將兩者結合起來，約束和管理行政管理人員的思想和行為。針對每一個行政工作崗位的工作內容、工作要求、工作目標以及工作任務，制定明確且完善的員工職責書，讓每一個員工在執行任務的時候，都能明確自身的職責和權限。同時，也讓各項辦公室行政工作的開展有據可依，真正實現辦公室行政管理工作的精細化和規范化水平。另外，企業在實際經營中，也要做好各個崗位實際工作的分析和調研，完善崗位職能，為實現崗位職責精細化打好基礎，促進施工企業辦公室行政管理工作精細化程度的提升。5.細化、量化考核指標。當前的施工企業內部，都采取KPI指標考核辦法，而這類考核具有一定的宏觀性和主觀性，有些企業內部辦公人員甚至不清楚這種考核辦法的實施細則，導致這種考核辦法的激勵性作用和懲罰性作用都不能發揮出來。另外，有些施工企業內部，針對辦公室行政管理工作考核的KPI太過模糊，比如某施工企業將KPI指標定為“工作態度是否積極”“工作態度是否端正”，這樣的考核概念過于宏觀，考核目標不確定，考核過程會受到較大的主觀因素影響，所以缺乏科學性。針對施工企業內部繁雜的辦公室行政管理工作，應該建立精細化考核指標，提高考核指標的細化程度和量化程度，具體來說，就是有邏輯性的拆分每一項辦公室行政管理工作，控制好每一個工作環節的同時，為每一個工作環節整體性管理提供參考，進而提高施工企業辦公室整體管理水平。6.積極應用人工智能技術。施工企業想要實現辦公室行政管理工作精細化，還要加大力度建設企業內部輔助管理體系，加強管理體系的優化和升級，積極應用人工智能等先進的信息化管理技術。比如，目前很多施工企業利用釘釘、空客等先進的軟件，建立了辦公室行政管理智能中樞，將其作為行政人員和管理設備的橋梁，幫助行政人員以及企業管理者，更好地協調各項工作，達到各部門之間相互協調，相互制約的目的，進而提高整體行政工作效率。施工企業因為內部部門較多，工作人員數量較多，企業運營過程中部門之間、工作人員之間每時每刻會發生聯系，聯系的過程勢必伴隨信息的傳遞，信息傳達的準確性程度直接影響整個工作體系的運營效率水平。只有借助人工智能等先進技術，才能實現信息無障礙傳遞，比如目前很多施工企業都在應用的一個智能辦公平臺——如流，該平臺是新一代智能工作平臺，以知識管理為核心，構建AI時代工作流水線，助力企業實現提效創新，賦能企業在智能經濟時代打造核心競爭力，企業在行政管理工作精細化的過程中，可以將這類平臺軟件引入進來，確保信息可以精準的、高效的傳達到位，推進施工企業行政管理精細化建設更上一層樓。

五、結語

總之，對于施工企業來說，辦公室行政管理工作是企業內部其他工作的核心和樞紐，如何發揮辦公室行政管理工作的作用，將行政管理工作對于企業發展的動力性引擎作用發揮出來，是所有施工企業在運營發展必須正視的問題。

作者:羅詠桃

辦公室精細化管理研究篇3

辦公室作為企業運行的主要組織機構，其日常工作呈現出復雜煩瑣的特點，需要統籌協調企業內部各部門的工作，明確各部門職責，協調好各部門之間的關系。通過這種方式提高企業經濟效益，推動企業可持續性健康發展。隨著社會經濟高速發展，企業辦公室行政管理工作內容逐漸增加，面臨著繁重的工作任務，對行政管理工作提出更高的要求。需要改善企業辦公室行政管理工作，提高行政管理工作的效率。

一、新時期企業辦公室行政管理的主要職能

（一）建設優秀的企業文化

企業文化直接彰顯出一個企業的價值觀及發展方向，也是企業核心所在，提供推進企業發展的動力。而企業辦公室是其對外聯系的窗口，承擔著踐行、傳播及構建企業文化的重要責任。建設企業文化的過程中需要采取有效的行政手段，加快企業文化建設進度。此外，辦公室還需要監督管理企業文化建設工作，幫助企業在社會上形成良好的口碑，實現企業文化宣傳。

（二）輔助企業管理決策

新時期企業辦公室正由傳統單一性機構向著綜合機構方向轉變，辦公室已成為企業的核心部門，在企業管理層決策方面發揮著重要作用。企業辦公室需要處理日常行政事務，需要與企業各部門人員打交道，處于信息傳達與反饋的關鍵環節。同時，當企業管理者需要進行某項決策時，辦公室可以根據自身積累的資源與信息提出針對性的建議，發揮輔助領導決策的作用。

（三）統籌處理內外關系

企業辦公室行政管理工作，本質上就是溝通與協調信息的過程，整個處理過程中辦公室起到銜接各層級領導、各崗位員工的作用，自上而下逐級傳達信息，并將基層訴求反饋給上級。行政管理過程中企業辦公室起到統籌全局的作用，公司運營時企業搜集與處理各類信息，確保信息的完整性，監督與管理基層部門的實際運轉情況，協調處理各類問題，使得企業系統處于高速運轉狀態。

二、新時期企業辦公室行政管理工作的特征分析

（一）服務性特征

企業辦公室行政管理工作需要為企業基層與高層提供服務，辦公室最顯著的特點就是服務性，服務性體現為以下幾點：首先，給企業領導提供服務。辦公室行政管理工作就是協助領導開展工作，確保相關工作的順利開展。其次，給企業內部各部門提供服務。協助領導與各部門之間保持聯系，相互交流配合，順利完成行政管理工作。各部門配合過程中辦公室起著重要作用。最后，辦公室給基層員工提供服務。根據員工日常需要幫助其解決問題，調動員工工作積極性，形成良好的工作氛圍，確保行政工作可以高效開展。

（二）復雜性特征

企業辦公室行政管理工作具有復雜性特征。企業辦公室行政管理需要處理企業內部的大小事務，雖然處理的很多都是小事，但小事處理不好，就會影響到其他工作的開展，甚至阻礙企業的發展。因此，企業需要重視行政管理工作，側重細節內容，認真對待各類事情，處理復雜事務時要選擇合適的解決方式，落實以人為本的戰略原則，針對具體問題進行分析，依據企業戰略布局完成相應的工作。

（三）困難性特征

企業辦公室行政管理工作有著一定的系統性與開放性，需要處理好各類事務的關系，也要適合領導的工作模式。因此，辦公室行政管理工作存在任務重、時間緊等特點。實際中行政管理工作存在時效性特點，部分緊急事務需要馬上處理，不能出現耽誤；需要做好交流溝通。企業辦公室工作人員需要處理好上下級單位的關系，還需要協調內部關系，也就是承擔著上傳下達的工作，提高企業內部員工的凝聚力，形成積極正面的企業形象。此外，企業辦公室行政管理工作承擔著重大責任，大的如安排領導會議，小的如采購或發放辦公用品等，這些工作都需要行政部門承擔。要想保證各項工作順利開展，都需要行政部門全局考慮，認真對待各項工作，提高辦公室行政管理工作的實效性。

三、新時期企業辦公室行政管理的主要問題

新時期企業辦公室行政管理工作開展時，受到各方面因素影響造成一些問題的出現，直接影響到辦公室行政管理質量。本部分主要歸納企業辦公室行政管理存在的主要問題。

（一）管理制度存在問題

新時期企業辦公室行政管理較為煩瑣，涉及多方面內容與多個部門，這也是日常工作開展時容易出現問題的主要原因。這就需要企業制定完善的規章制度，但實際中管理制度不完善，無法保證工作科學高效地開展。加上工作內容不斷增加，使得行政工作人員工作壓力增加，工作效率降低，無法滿足日常管理需求。總之，企業辦公室行政管理制度不完善，無法起到約束行政管理工作的作用，繼而影響到工作效率提升，制約企業的健康發展。

（二）人性化管理的缺失

企業辦公室行政管理工作開展時，工作人員承擔著繁重的日常任務，加上現有管理制度的不完善，無法有效監督整個工作工程，使得行政管理工作出現漏洞。同時，辦公室行政管理工作較為復雜，日常工作中如果不考慮基層員工的意見與建議，就會失去工作的價值，無法激發員工的工作積極性，甚至阻礙管理層政策的落實與實施，不利于企業發展戰略的實現。同時，缺少人性化管理理念，也使得辦公室工作無法落到實處，不能滿足企業員工的成長需求，也就不利于提高員工的歸屬感。

（三）工作人員能力問題

企業日常運營時對辦公室行政管理工作重視度不足，使得在崗人員素質參差不齊，招聘時并未分析員工的能力與素質。隨著辦公室管理工作重要性凸顯出來，對工作人員提出更高的要求。但實際中依舊存在部分工作人員專業素質不足，無法滿足崗位需求的情況。這部分工作人員自身專業素質不過關，無法準確處理相關問題，或是處理方式不當，引發新的問題，直接降低辦公室工作效率，不利于企業長遠發展。

（四）行政管理手段落后

通過調查與分析企業行政管理工作現狀，可以發現實際工作中普遍存在“重管理、輕服務”的情況，出現這一現象的主要原因，在于管理手段與理念落后，缺少精細化管理。辦公室開展工作時，部分工作過人員缺少精細化管理意識，使得工作出現疏漏；當精細化管理理念融入不足時，會讓工作人員對工作流程出現爭議，甚至出現不能完成自己本職工作的情況，企業內部各部門之間缺少溝通。如果不能解決這些問題，就會影響到企業的長遠發展。

（五）信息化建設不足

新時代推進企業辦公室行政管理工作信息化建設已成為必然，有助于實現信息的高效傳遞。但是實際中工作開展時，受到資金、人員、理念等因素的影響，很多企業辦公室依舊停留在紙質辦公時代，沒有落實信息集成系統，造成信息填寫或報送模式出現漏洞，影響到辦公室工作質量與效率的提升。同時，一些企業沒有考慮自身情況，盲目引入辦公信息化系統，無法起到系統提高辦公效率的作用。

四、新時期企業辦公室行政管理問題的解決措施

辦公室行政管理工作開展時，需要綜合考慮各方面因素，制定合適的管理方案，提高辦公室行政管理工作的效率，促進企業健康發展。具體可以從完善規章制度、創新管理模式與理念、引入信息化管理技術等方面著手，解決行政管理工作中存在的問題。

（一）建立健全規章制度，確保工作順利開展

企業辦公室行政管理工作開展過程中，需要先對管理制度進行完善，從制度層面著手降低工作失誤的可能。具體來說，可以從以下幾方面著手：第一，完善工作管理制度。通過制度進行強制約束，規范工作人員的行為，通過引入先進管理方法與制度，更新管理模式，與企業自身情況結合起來形成科學管理體系，提高辦公室行政管理的實效性。第二，在辦公室行政管理過程中明確工作人員崗位職責，避免出現工作交叉或覆蓋不全的情況，影響到工作效率提升，還會出現懈怠。通過引入崗位責任制，將責任劃分到具體個人，任何一個環節出現問題都可以找到責任人，提高工作人員的責任意識。第三，對辦公室物資管理制度進行完善。對物資采購、保存及發放制度進行完善，避免保管不當出現浪費，提高各類資源的使用效率，有效控制辦公成本，促進企業效益的提升。

（二）結合工作實際情況，落實人性化管理

企業辦公室行政管理工作開展時，引入人性化管理方案在企業內部形成輕松和諧的氛圍，員工可以在輕松氛圍下提高工作效率。同時企業需要考慮實際情況，完善激勵機制，實施科學管理措施，融合物質激勵與精神獎勵方式，在企業內部形成健康積極的氛圍，而且辦公室內部可以形成優良風氣。切實發揮薪酬激勵的作用，避免工作出現資歷至上的情況，促進辦公室行政管理工作效率提升，發揮自身作用，推動企業高效、健康發展。

（三）做好人員培訓工作，提高工作人員素質

對于企業而言，應該將員工的培訓作為一種長期的投資，為進一步增強培訓的效果，需要加強硬件的建設和軟件的完善，在正式開展工作前應該充分做好規劃工作，從而保證不同階段的培訓效果。通過對培訓預算的嚴格控制，完善培訓的流程和內容，積極聘請專業的培訓導師開展工作，并為工作人員的培訓提供良好的環境。另外，在工作開展的過程中需要保證人才的培訓規劃符合公司的戰略發展。創新是企業發展的重要動力，對于企業的人才培訓而言，也需要創新模式。對此，企業需要采用多元化的培訓方式增強培訓的效果，并充分結合自身的發展方向和戰略規劃，制定科學的培訓課程，形成課程內容和培訓目標，具體可以通過專業知識競賽等方式提升員工的知識技能。在現代社會發展中，培訓工作開展過程中需要充分利用多媒體等設備開展培訓工作，增強培訓效果。企業的發展需要源源不斷的人力資源作為支撐，因此需要將人才培養作為企業可持續發展的重要內容，充分調動人才的工作積極性，為企業的發展創造更加明顯的效益。當前我國的人才培養效果不夠明顯，培訓的內容過于陳舊，培訓效果較差，對此企業應該根據實際情況制定針對性的發展規劃，及時更新現代理論知識，理論聯系實踐，通過培訓幫助不同類型的員工獲得發展。企業開展人力資源管理工作時，需要重視人力資源管理控制，制定合適的培訓方案，提高人力資源管理培訓的實效性。全面分析企業內部的培訓需求，以此為基礎制訂培訓計劃，順利實現培訓目標。可以針對不同部門員工需求制定相應的培訓方案，實現培訓資源的合理分配，提高培訓資源的利用率。還需要創新培訓方式，激發員工參與培訓的積極性，促進人力資源培訓質量的提升。

（四）引入精細管理理念，創新行政管理手段

首先，結合自身實際發展，根據新形勢下辦公室行政管理工作的開展，對其相關制度進行審核，確保制度的合理性以及適用性。同時定期對辦公室行政管理工作的制度和內容進行修補和完善，維護制度的穩定性、完善性和嚴肅性，通過相關工作人員的努力、總結以及實踐，建設一套具有企業發展特色且適用的辦公室行政管理工作制度。其次，作為企業管理層，一定要轉變自身高高在上的工作態度，主動施為，對國家關于辦公室行政管理工作的管理制度以及相關要求等進行深入了解學習，認識到各類辦公室行政管理的價值，從而意識到知自身所擔負的責任，將辦公室行政管理工作從原本的服務性質轉變為責任性工作，并列入年終考核項目，以此提高工作者對于辦公室行政管理工作的關注和重視。再次，企業辦公室行政管理精細化管理的核心在于“精”，這也是管理模式創新的關鍵所在，更是對辦公室行政管理者的要求。因此，企業辦公室行政管理要提高工作人員的綜合素質，既需要工作人員主動學習以提升自身專業素質，又需要工作人員之間相互合作，提高工作人員隊伍的戰斗力。及時實現與解決辦公室行政管理過程中出現的漏洞與問題，制定出推進企業長遠發展的方案，實現管理流程與環節的優化，合理利用各方面資源，實現資源的優化配置，給員工提供最為完善的辦公室行政管理，切實發揮辦公室行政管理的積極作用，促進企業服務質量的提升。最后，就當前實際情況來說，企業辦公室行政管理整體水平不高，但員工辦公室行政管理需求與要求在改變，企業不斷增加資金投入，提高自身信息化建設水平。針對這種情況，想要提高企業工作人員服務質量，需要對工作內容進行細化、拆解后制定一個個小目標，將其與工作需求結合起來，促進員工服務質量的提升，最大化利用辦公室行政管理，推進細致化管理、辦公室行政管理，達到提高企業管理質量與效率的目的。

五、推進信息化建設，提高行政管理效率

在互聯網技術和計算機技術快速發展的今天，信息化已經成為多個行業發展的必然趨勢。在傳統的辦公室行政管理模式中，機械化運作存在較多的不足和問題，不利于整體效率和質量的提升。需要注意的是，辦公室行政管理信息化的運作模式也相對復雜，這種復雜性與辦公室行政管理的發展變化有直接的關聯，這就對上級主管部門提出了更高的要求。在完成前期的計劃之后，管理人員應該積極建立一體化的信息系統，充分了解整治信息化發展的必然條件，積極根據現有的辦公室行政管理特色，對各項資源進行管理，保證各項工作的規范性和有效性。還應該充分利用計算機技術的便利性，提升數據獲取的效率，保證數據的準確性，不斷完善信息化系統，助力企業辦公室行政管理的進一步發展。企業辦公室行政管理中融入現代信息技術有助于提高經營質量。企業管理工作會產生大量數據與信息，處理難度較大，通過信息技術可以提高數據處理的便利性。企業實現管理信息化后，處理數據時可以充分利用管理軟件，保證數據信息處理的準確性，提高管理工作信息處理效率，降低工作負擔。企業也可以借助信息技術搭建信息管理平臺，完成信息的搜集、整合及處理，提高信息傳遞的便利性，降低時間成本。新時期企業辦公室行政管理在企業發展過程中起著重要作用，通過這項工作可以提高企業日常運行效率，提高企業運行質量，形成良好的社會口碑，達到推進企業可持續發展的目的。因此，企業辦公室行政管理工作開展時要綜合考慮各方面因素，制定合適的工作方案，切實發揮辦公室的作用，旨在為類似研究提供借鑒。

參考文獻：

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作者:呂華文