開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇商務(wù)談判任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)研究，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》指出，高職的課程建設(shè)與改革是完善教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，也是教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)。高職院校應(yīng)主動(dòng)以崗位需求為導(dǎo)向，以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和就業(yè)能力為宗旨，以市場(chǎng)及企業(yè)需求為基礎(chǔ)，充分采用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)或任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)模式，從傳統(tǒng)的以教為主變?yōu)橐詫W(xué)為主，融教、學(xué)、作為一體，提升教學(xué)質(zhì)量，強(qiáng)化學(xué)生能力培養(yǎng)，立足于培養(yǎng)具有綜合職業(yè)素質(zhì)的專業(yè)技能型人才。

１任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)模式簡(jiǎn)介

任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)模式是以能力為本位，以行動(dòng)為導(dǎo)向的教學(xué)模式，要求任課老師構(gòu)建一種與實(shí)際商務(wù)環(huán)境類似的項(xiàng)目情境和任務(wù)背景，以學(xué)生組建的團(tuán)隊(duì)為優(yōu)秀，以項(xiàng)目和任務(wù)為載體，通過(guò)對(duì)專業(yè)知識(shí)的綜合運(yùn)用，并在執(zhí)行具體任務(wù)的過(guò)程中理論和實(shí)踐并用，做、學(xué)結(jié)合，身體力行獲取專業(yè)能力、職業(yè)能力和就業(yè)能力。任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)模式是用心＋用手＋用腦實(shí)施職業(yè)活動(dòng)的以“實(shí)踐為導(dǎo)向”的教育。按照任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)模式的要求，學(xué)生是任務(wù)完成過(guò)程的優(yōu)秀，教師是任務(wù)完成過(guò)程的組織者與協(xié)調(diào)人，嚴(yán)格執(zhí)行“信息、方案、決策、執(zhí)行、檢查、評(píng)估”的任務(wù)完成流程，教師通過(guò)讓學(xué)生“獨(dú)立搜集信息、獨(dú)立制定計(jì)劃、獨(dú)立執(zhí)行計(jì)劃、獨(dú)立評(píng)估效果”，使其掌握專業(yè)能力、提升綜合素質(zhì)，進(jìn)而形成屬于個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)體系。任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)模式相比傳統(tǒng)教學(xué)模式采用填鴨式授課方法有極大區(qū)別。后者主要以任課教師課堂講授為主，學(xué)生只能被動(dòng)吸收，理論知識(shí)比重大。任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)模式則更注重實(shí)踐教學(xué)，突出職業(yè)實(shí)踐能力的綜合培養(yǎng)，是一種理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方法。最大改變?cè)谟趯W(xué)生是課堂主體．老師僅起指導(dǎo)和輔助作用，任務(wù)團(tuán)隊(duì)通過(guò)對(duì)項(xiàng)目任務(wù)的分析、討論，設(shè)計(jì)最科學(xué)合理的談判方案和執(zhí)行計(jì)劃，并在任務(wù)完成中靈活學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)及積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而獲取解決問(wèn)題的方法和具體措施，掌握專業(yè)技能。

２任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)模式在《商務(wù)談判》課程中的運(yùn)用

《商務(wù)談判》作為商科類專業(yè)的一門(mén)實(shí)踐性極強(qiáng)的專業(yè)優(yōu)秀技能課程，側(cè)重于對(duì)學(xué)生溝通交流能力、創(chuàng)新思維能力、臨場(chǎng)應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等專業(yè)技能的培養(yǎng)，因此在這門(mén)課的教學(xué)設(shè)計(jì)過(guò)程中．任課老師更加強(qiáng)調(diào)引導(dǎo)學(xué)生參與的主動(dòng)性和積極性，以及解決實(shí)際問(wèn)題的技能的鍛煉。在《商務(wù)談判》課程教改中，結(jié)合任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)模式，遵循“改革教學(xué)方法和手段，融‘教、學(xué)、做’為一體，強(qiáng)化學(xué)生能力的培養(yǎng)”的理念，根據(jù)商務(wù)談判課程特性，從理論教學(xué)中細(xì)化和凸顯學(xué)生的職業(yè)能力和專業(yè)需求，注重商務(wù)談判知識(shí)普遍性和專業(yè)需求特殊性相結(jié)合，以適應(yīng)不同專業(yè)崗位交叉、變遷，從而提高學(xué)生的就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力。我們?cè)谏虅?wù)談判課程中主要實(shí)施了以下幾方面的教改措施。

２．１重構(gòu)知識(shí)機(jī)構(gòu)．進(jìn)行模塊化教學(xué)

商務(wù)談判課程的傳統(tǒng)教學(xué)模式循規(guī)蹈矩，按部就班，普遍依賴教材，嚴(yán)格依照教材章節(jié)順序開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，知識(shí)點(diǎn)的傳授方式過(guò)于單一、枯燥。而高職學(xué)生普遍基礎(chǔ)較差，學(xué)習(xí)興趣不高，學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，這樣的教學(xué)模式對(duì)他們來(lái)說(shuō)并不合適，很難讓學(xué)生在此門(mén)課程中獲得技能提升，教學(xué)效果不佳。而任務(wù)導(dǎo)向模式是在商務(wù)談判教學(xué)過(guò)程中，任課老師根據(jù)不同專業(yè)對(duì)教學(xué)目的的需求和學(xué)生特點(diǎn)重構(gòu)教材的章節(jié)知識(shí)，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的任務(wù)分解．進(jìn)而結(jié)合學(xué)生所掌握的知識(shí)水平和能力素質(zhì)，將商務(wù)談判課程劃分為不同知識(shí)模塊，在每一模塊中設(shè)計(jì)具體項(xiàng)目背景．把每個(gè)模塊分解成若干典型的工作任務(wù)，每個(gè)典型工作任務(wù)又分為若干個(gè)任務(wù)情境，供同學(xué)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，學(xué)生在任務(wù)完成過(guò)程中掌握商務(wù)談判的技巧和技能。

２．２根據(jù)不同模塊構(gòu)建綜合性項(xiàng)目，以項(xiàng)目作為載體，設(shè)計(jì)具體工作任務(wù)

任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)模式實(shí)質(zhì)上是指在教學(xué)過(guò)程中，創(chuàng)造一種學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與教師密切互動(dòng)的商務(wù)往來(lái)的仿真情境。根據(jù)任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)模式的要求，任課教師先詳細(xì)講解各模塊的理論知識(shí)點(diǎn)，然后根據(jù)模塊設(shè)計(jì)項(xiàng)目任務(wù)，并根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況分解成在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成的任務(wù)情景，將綜合項(xiàng)目分解成具體任務(wù)。學(xué)生以團(tuán)隊(duì)為依托先分工完成具體工作任務(wù)，再由教師進(jìn)行綜合點(diǎn)評(píng)。根據(jù)任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)模式要求，學(xué)生投入地參與，不斷地行動(dòng)，在實(shí)踐中鞏固了所學(xué)理論知識(shí)，培養(yǎng)了專業(yè)技能。

２．３組建任務(wù)團(tuán)隊(duì)，以分工協(xié)作方式完成項(xiàng)目任務(wù)

按照任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)模式的設(shè)計(jì)安排．任課教師把全班同學(xué)分成若干任務(wù)團(tuán)隊(duì)，選出團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人給成員分配工作崗位和工作職責(zé)，要求每位成員都有具體項(xiàng)目任務(wù)和談判角色，每個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)模擬項(xiàng)目組，或一個(gè)虛擬公司。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目任務(wù)的管理、協(xié)調(diào)、考核、評(píng)估工作。各成員嚴(yán)格按照任課老師和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的任務(wù)部署調(diào)整任務(wù)思路，再由負(fù)責(zé)人匯總整理解決問(wèn)題的策略措施。通過(guò)集思廣益，確定最佳談判方案，并組織模擬談判，以檢驗(yàn)各團(tuán)隊(duì)協(xié)作情況和應(yīng)變能力。項(xiàng)目任務(wù)完成后．任課教師需要對(duì)各團(tuán)隊(duì)及各成員的實(shí)際表現(xiàn)和任務(wù)完成情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，評(píng)估結(jié)果將成為學(xué)生期末成績(jī)的重要參考指標(biāo)．這樣在各項(xiàng)目任務(wù)的完成過(guò)程中，不僅調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性．還培養(yǎng)了學(xué)生各方面的專業(yè)技能，鍛煉了團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作能力，更積累了用于實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)。

２．４以學(xué)生為主體，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性

在任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)模式實(shí)施過(guò)程中，要充分體現(xiàn)以學(xué)生為主體，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。在授課教師布置了項(xiàng)目任務(wù)后，只需提出任務(wù)目標(biāo)和實(shí)施要求，接下來(lái)則完全依靠各團(tuán)隊(duì)自行完成任務(wù)目標(biāo)。各團(tuán)隊(duì)根據(jù)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行任務(wù)分解和職責(zé)分工，制定執(zhí)行方案，分別搜集信息、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、確定談判方案、組建談判團(tuán)隊(duì)、分配任務(wù)角色、模擬談判，各環(huán)節(jié)都需要團(tuán)隊(duì)獨(dú)立實(shí)施，只是在遇到難題和疑問(wèn)時(shí)咨詢老師，此外，老師還需不定時(shí)檢查各團(tuán)隊(duì)的任務(wù)執(zhí)行情況，及時(shí)給予必要指導(dǎo)，確保團(tuán)隊(duì)按照工作實(shí)際和社會(huì)實(shí)際進(jìn)行實(shí)踐，任務(wù)完成后各團(tuán)隊(duì)進(jìn)行自評(píng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為學(xué)生將來(lái)無(wú)障礙上崗提供了幫助。

２．５改變傳統(tǒng)教法，靈活機(jī)動(dòng)地融合多種教學(xué)方法和手段

商務(wù)談判的傳統(tǒng)教學(xué)采用注入式教學(xué)方法，雖將教學(xué)內(nèi)容完整傳授給了學(xué)生，但學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握效果不佳，未能充分發(fā)揮其獨(dú)立思考和創(chuàng)造性思維，致使其學(xué)習(xí)潛能未完全開(kāi)啟，所以在任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)模式中，為了達(dá)成教學(xué)目標(biāo)提高教學(xué)效果，注重靈活機(jī)動(dòng)地運(yùn)用多種教學(xué)方法和手段。首先是授課教師采取注入式與啟發(fā)式并用的教學(xué)方式，并且在對(duì)難點(diǎn)、疑點(diǎn)的解析和實(shí)訓(xùn)教學(xué)中更多采取啟發(fā)式教學(xué)。其次，以任務(wù)為載體，綜合運(yùn)用頭腦風(fēng)暴、案例分析、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目引領(lǐng)、情景模擬、模擬談判、角色扮演等手段來(lái)幫助學(xué)生完成項(xiàng)目任務(wù)；另外，要求學(xué)生充分利用和整合各種資源，比如要求學(xué)生親臨現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地調(diào)查，充分利用多媒體，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)完成信息數(shù)據(jù)的搜集、整理、匯總、分析，提高學(xué)習(xí)效果和任務(wù)完成質(zhì)量。

２．６構(gòu)建教、學(xué)、做、評(píng)有機(jī)融合，以做為主的評(píng)價(jià)體系

在商務(wù)談判課中采用任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)模式還需要改革原有期末考核方式，即通過(guò)各模塊內(nèi)容的課堂講授，讓學(xué)生先吸收理論知識(shí)，再結(jié)合模塊內(nèi)容設(shè)置任務(wù)情境布置實(shí)踐操作，鍛煉學(xué)生實(shí)踐能力，先教后學(xué)，學(xué)完再做，最終，對(duì)學(xué)生的評(píng)即考核也會(huì)依據(jù)做的效果來(lái)確定，主要采取成員自評(píng)、成員互評(píng)、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人點(diǎn)評(píng)、授課教師總評(píng)等多層次考核評(píng)價(jià)體系，從任務(wù)完成過(guò)程中的具體表現(xiàn)對(duì)成員進(jìn)行綜合考評(píng)，主要考核兩方面：一方面來(lái)自于成員在執(zhí)行任務(wù)中的態(tài)度和能力：另一方面也可依據(jù)團(tuán)隊(duì)取得的談判結(jié)果來(lái)檢驗(yàn)成員的學(xué)習(xí)效果，而團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人對(duì)成員的評(píng)估也將作為期末考評(píng)的參考依據(jù)。

３在《商務(wù)談判》課程中實(shí)施任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)模式的注意事項(xiàng)

３．１強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主體，注重師生互動(dòng)

高職學(xué)生由于基礎(chǔ)較差，習(xí)慣于傳統(tǒng)教學(xué)模式，容易對(duì)任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)模式不易接受。認(rèn)為課堂講授時(shí)間相對(duì)較少，不少知識(shí)點(diǎn)教材上并未出現(xiàn)，且并非按教材章節(jié)順序進(jìn)行，理論講授不成系統(tǒng)等，導(dǎo)致其學(xué)習(xí)較為被動(dòng)。任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)學(xué)生成為任務(wù)行動(dòng)主體，以任務(wù)情境中的執(zhí)行能力為目標(biāo)，以自主計(jì)劃、自主實(shí)施與自主評(píng)估為宗旨，以師生間互動(dòng)的合作行動(dòng)為基礎(chǔ)，以學(xué)生自我構(gòu)建的行動(dòng)過(guò)程為優(yōu)秀，以專業(yè)需求、職業(yè)能力、綜合素質(zhì)三位一體形成的技能為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。充分體現(xiàn)了以學(xué)為本，因?qū)W施教的教學(xué)準(zhǔn)則，不僅讓學(xué)生學(xué)知識(shí)、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，更要學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)合作，學(xué)會(huì)商務(wù)交往。

３．２注重任務(wù)的可實(shí)施性

在進(jìn)行商務(wù)談判任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)模式的任務(wù)設(shè)計(jì)的時(shí)候，一定要注重任務(wù)的可實(shí)施性和可操作性，否則不僅耗時(shí)耗力，不能獲得最佳實(shí)訓(xùn)效果，并引發(fā)學(xué)生的懈怠和抵觸，不愿配合團(tuán)隊(duì)和教師執(zhí)行任務(wù)。所以授課教師在設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)，首先結(jié)合各模塊中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，同時(shí)兼顧任務(wù)完成難度，針對(duì)學(xué)生需要鞏固的技能和知識(shí)，并盡量選擇校企合作、工學(xué)結(jié)合等較容易獲取資料并能深入實(shí)地調(diào)研的企業(yè)項(xiàng)目，方便學(xué)生得到企業(yè)的支持與配合。另外，考慮到各專業(yè)學(xué)生的不同需求，結(jié)合商務(wù)談判課程的特殊要求，有針對(duì)性地在不同專業(yè)學(xué)生的項(xiàng)目任務(wù)設(shè)計(jì)中增加專業(yè)內(nèi)容和知識(shí)，以求學(xué)生能有針對(duì)性地獲益。

３．３完善考核評(píng)價(jià)機(jī)制

過(guò)去的商務(wù)談判課程考核模式保守，期末考試仍采用單一理論考試模式，沒(méi)有把期末考試和知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用能力的考察密切聯(lián)系，從而無(wú)法評(píng)估考核實(shí)踐教學(xué)的實(shí)際效果。而任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)模式對(duì)考試方式進(jìn)行了改革，更傾向過(guò)程考核，即更注重實(shí)踐能力檢驗(yàn)：一方面，授課老師在任務(wù)實(shí)施過(guò)程中對(duì)學(xué)生態(tài)度、技能等打分；另一方面，授課老師又通過(guò)期末綜合模擬談判來(lái)評(píng)估和考核學(xué)生的學(xué)習(xí)效果；最后，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人對(duì)成員的評(píng)價(jià)也作為期末考核重要依據(jù)。在過(guò)程評(píng)價(jià)中，授課老師主要從學(xué)生的參與積極性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、任務(wù)角色扮演、團(tuán)隊(duì)談判結(jié)果、實(shí)訓(xùn)總結(jié)等方面進(jìn)行綜合評(píng)定。

４結(jié)束語(yǔ)

綜上，經(jīng)過(guò)任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)模式在商務(wù)談判課程的教改實(shí)踐，充分說(shuō)明該模式有助于提升學(xué)生的職業(yè)能力。學(xué)生在教學(xué)和實(shí)訓(xùn)中目標(biāo)明確，將理論知識(shí)和實(shí)踐能力融會(huì)貫通，鞏固了專業(yè)技能；通過(guò)設(shè)定與企業(yè)實(shí)際緊密相關(guān)的項(xiàng)目和任務(wù)，使學(xué)生加深對(duì)社會(huì)和企業(yè)的了解，使教學(xué)實(shí)踐成為與職業(yè)接軌的橋梁；而任務(wù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部分工協(xié)作的方式培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，讓學(xué)生深切體會(huì)團(tuán)隊(duì)合作的能量；學(xué)生需要依托各種方法和手段，整合各種資源才能達(dá)成任務(wù)目標(biāo)，鍛煉了綜合素質(zhì)，提升了溝通交往能力、危機(jī)應(yīng)變能力、創(chuàng)新思維能力等。總之，運(yùn)用任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)模式，顯著提高了商務(wù)談判課程的教學(xué)效果，符合高職特色人才培養(yǎng)目標(biāo)。

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作者:杜軍 單位:四川商務(wù)職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系