發布時間：2022-08-02 02:51:26
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇護理專業人文素質教育思考，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
近年來，隨著醫學模式的轉變，護理工作山以“病”為中心轉變為以“人”為中心，實施整體護理。這種護理模式對護士提出更高要求，醫學院校培養的護理人才必須具有廣博的知識視野，嫻熟的專業技能，深厚的文化底蘊，高尚的人格情操和良好的人文素質。護理工作的對象是人，護理工作應充分體現人文精神。因此，培養具有人文素養的護理人才己成為提升護理教育質量的當務之急，每位教師都應使人文素質教育滲透在教學過程中，以提高護理人才的人文素質。
1.護理專業人文素質教育現狀
1.1護理生源的人文素質現狀
1.1.1部分學生專業思想及學習目的不明確，對護理專業缺乏應有認識，對護理工作的重要性和神圣性認識模糊，專業思想未能很好地建立。
1.1.2學生能力和意志力薄弱:雖然有些護生也明白學習與未來工作的關系，也具有獲得知?識的愿望，但由于一些主、客觀原因，使學生在學習過程中易遭遇較大的困難和阻力。一是由于醫學課程內容生澀、龐雜、抽象、枯燥，課時數相對少，要求相對高;二是學校教學設備的欠缺造成教學手段簡單、陳舊、缺乏直觀性等;三是相當一部分護生的文化基礎，學習習慣，學習方法及學習能力都較弱。多數護生缺乏克服困難的勇氣和意志，導致厭學心理突出，學習信心喪失。意志力薄弱將成為護生走上工作崗位應對復雜工作及遭遇挫折和困難時的很大障礙。
1.l.3缺乏自強、自立精神:絕大多數護生非常仰慕大醫院舒適的工作環境和優厚的待遇，但對如何通過付出來換取回報，爭取到理想工作缺乏應有的思考，更缺乏行為上的努力。
1.1.4缺乏關愛情懷及人際交往能力:擁有關愛情懷是做好護理工作的基本要求，也是樂于奉獻，工作勤勉的動力所在。目前，護生中獨生子女居多，他們習慣于受到關愛、關注、自我意識很強，缺乏換位思考能力和關愛他人意識，缺少起碼的奉獻精神。多數學生主動與他人交流，溝通能力不夠，由于學業和人際關系的雙重困境得不到及時宣泄和疏導從而直接影響護生的身心健康及學習效果。
1.2重專業教育，輕人文素質教育:我國護理教育普遍注重學生專業知識的灌輸、技能訓練，忽視人文素質教育;突出知識積累，輕視能力培養。表現在護理工作中對病人的心理需要、人格尊嚴的了解、尊重不夠，這與人文素質教育未能充分開展有很大關系。盡管近幾年學校也增開了護理心理學、護士禮儀、人際溝通等人文學科課程，但由于教學內容單一、學時少、學生只學到一些淺顯的人文科學知識，缺乏對人文精神的深層理解以及人文知識在臨床護理實踐中的滲透和利用。
1.3教師知識結構不能滿足教學需求:護理專業人文素質教育能否成功的關鍵在于是否擁有素質優良的教師隊伍。就目前而言，人文學科教師缺乏臨床護理專業知識，而臨床教師又普遍缺乏人文學科知識。教師的教育理念、人文素質與現代護理學發展不相適應，缺乏人文素質教育與護理教育的融合，削弱了人文素質教育的效果。
2.人文素質教育的現實意義
人文素質是指人的人格、氣質、修養的總和。人文素質教育，就是將人類的優秀文化成果通過知識傳授，環境熏陶使其內化為人格、氣質、修養，成為人相對穩定內在的品格。人文素質教育的目的可以概括為如何做人，其中包括如何處理人與自然、人與社會、人與人的關系以及人自身的理性、情感、意志等方面的問題。人文素質教育可以強化人的意志力，保持終生學習的心態，人文素質是一種呈上升趨勢的動力源，可以在一定程度上消除學習者的心理障礙，避免個體的思想品德步入誤區。要喚起人的良知，凈化人的心靈，開拓寬厚的人道，人格力量使學生成為全面、和諧發展的人，只有通過人文素質教育才能實現。通過人文素質教育可以使學生懂得什么是正義，什么是真理，什么是高尚，什么是邪惡，什么是卑鄙，形成正確的價值觀。人文素質教育有助于學校德育工作的開展，有助于專業學習，有助于學習習慣的養成，有助于培養創新素質。護理專業必須加強重視并廣泛實施人文素質教育，使學生形成正確的人生觀與世界觀，藝術觀與審美觀，引導學生更好地洞察，完善心智、凈化靈魂，理解人生的意義與目的，找到正確的生活方式。所以高職教育應將素質教育放在重要位置，這樣學校才能長足發展，才能培養出適合社會要求的高素質技能型人才。
3.人文素質教育在專業教學中的滲透
3.1提高教師人文素質，施以人格熏陶
俄國教育家烏申思基曾說:“教師個人的示范對于青年人的心靈是任何東西不能替代的最有用的陽光。”教師教學過程中親切、和諧的教態，充滿活力、激情洋溢的講解，日常生活中高尚的人品都對學生的人格熏陶起著潛移默化的作用，教師的一言一行都是學生學習的榜樣。因此，加強學生人文精神培養必須提高教師的人文素質，造就一支具有深厚人文素養的教師隊伍。這就要求教師重視自生的道德修養，人格魅力，治學態度，心理素質等，不僅專業知識扎實，還應是一個在生活情趣、胸懷氣度、思想品質、價值觀念等方面都健康和積極向上的人，真正做到言傳自教，為人師表。
3.2培養學生良好的職業道德
護理是健康所系、性命所托的崇高事業。是人類健康的保護神。護士素質不僅與醫護質量息息相關，而且工作的每個細節都關系到病人的生命安全，維系著人們的健康生存和千家萬戶的幸福。因此，每個投身于護理事業的人都應富于愛心、耐心、熱心、同情心和責任心。在教學中引導學生尊重人、理解人、關心人和照顧人。學生有不妥行為時及時糾正，引導學生大膽承認錯誤，有錯就改，使學生認識到醫學來不得半點馬虎和大意，從而逐步養成實事求是的工作作風。
3.3在教學中貫穿人文精神培養，陶冶學生職業情操
人文素質教育不是培養人文科學專家，而是為了彌補護生在這方面知識和能力的不足。因此，護理專業人文素質教育不是單純灌輸人文知識，而是把臨床護理知識和人文科學知識融合貫通，這就要求臨床教師在講授專業知識的同時不斷滲透人文思想。護士情感的優秀是“愛”，對生命的愛心和對事業的熱愛而鑄就的美好，細膩的情是對病人進行心理治療的良藥，在講某些疾病護理時，將枯燥的醫學理論知識與美詩佳文結合起來，使學生在學習專業知識的同時感受祖國文學的魅力，深化審美情趣，套治情操。
3.4改進教學方法，鼓勵學生進行自主、合作學習:要想更好地在專業課教學中滲透人文素質教育，教師應更新教育理念，改變傳統的“滿堂灌”教學法，自主學習強調學生自主參與，親身體驗，引導和鼓勵學生自主發現和解決問題，激發他們探索和創新的欲望:還可使學生根據自身特點和職業需要，尋找適合自己的學習方法和途徑，有利于學生良好個性的培養。合作意識和能力是現代人應具備的基本素質。在臨床實踐中，每時每刻都存在醫護合作、護護合作、護患合作等，醫護工作者學會溝通和合作至關重要。因此，在教學中，教師要努力創造人際溝通與合作的教育環境，使學生學會交流和分享信息，創意和成果，發展樂于合作的團隊精神，學會寬容和溝通，進而不斷提升人文素質。
總之，在護理教育過程中，單靠開設一些人文課程來提高護生的人文素質是遠遠不夠的。醫學基礎課和護理專業課教學在護理教育中占有較大比例，其內容蘊含著豐富的人文素材。如果在專業教學中恰當滲透人文素質教育，不僅能加深學生對醫學的全面了解和對相應知識的深刻理解，而且有助于護生職業道德和職業精神的形成，增進學生對醫療崗位的了解，培養護生職業態度和職業意識，以便更好地適應崗位要求。
一、強化高職護理專業學生人文素質教育的重要性和迫切性
（一）現代職業教育的客觀要求
隨著高職教育改革進一步發展，現代職業教育體系已經基本形成，高職人才培養目標出現全新的轉型，從過分注重專業技能職業人的培養到培養面向生產服務一線的高素質勞動者和技能型人才。現代護理是圍繞著“人”開展工作的，高素質的護士在關注患者疾病、減輕病人痛苦的基礎上，必須樹立尊重人，關愛人的理念，必須具有以人為本的精神。
（二）當前護理工作的內在要求
專業技術訓練和人文素質培養是護理工作的兩翼，二者缺一不可。沒有技術，護理就沒有軀干；沒有人文，護理就沒有靈魂。優質的護理服務不僅僅是提供精湛的護理技術，還必須要讓患者在整個就醫過程中時時感受到人性的溫暖，體驗到專業的護理。因此優質護理需要人文精神與專業發展交匯并進。當前護理教育改革的方向就是突出護理、加強人文。塑造健康的社會人，提升完美職業人，把人文教育和專業教育二者有機地結合起來，讓人文貫穿護理教育的全過程，為護理人導航。
（三）建立和諧護患關系的需要
近年來，醫患、護患之間關系緊張整體呈上升趨勢，醫療糾紛事件明顯增多。其中一個重要原因就是部分醫生和護士素質低下、服務意識不強，缺乏對患者應有的尊重和人文關懷，態度冷漠，語言生硬。構建和諧護患關系，迫切需要加強護理專業學生的人文素質教育。
（四）相關政策制度的要求
《護士條例》中明確規定“護士應當尊重、關心、愛護患者”；《中國護理事業發展規劃綱要(2011—2015年)》中關于護理教育方面也強調，要“突出護理專業特點，在課程設置中加大心理學、人文和社會科學知識的比重，增強人文關懷意識”。這些文件精神為護理學生人文素質培養提供了政策支持。
二、高職護理專業學生人文素質現狀的調查
為深入了解高職護生人文素質的現狀及影響因素，為培養高素質技能型護理人才提供客觀依據，課題組采用自編“高職護生人文素質調查問卷”，從護理職業的認同度、人文精神的理解度、人文課程開設滿意度、社會實踐參與度等四個方面對山東省內不同區域的三所高職學院校的360名護理專業學生進行隨機抽樣調查，收回問卷354份，有效問卷351份。用SPSS11.0統計軟件處理。從調查結果可以看出，愿意從事護理工作的學生有33.2%，職業認同度不高；護生對人文精神的理解度較高，有67.3%的學生認為應在護理工作中體現人文關懷；護生對學校人文課程開設的滿意度普遍較低，僅有29.1%的學生表示滿意，認為學校有必要開設人文素質課程的學生占81%；護生對教師教學中人文素質的滿意度較低，僅有47.4%的學生對教師的人文素質和教學能力很滿意；有95%的同學愿意也參加過學校組織的護理專業的社會實踐，參與度高。
三、高職護理專業學生人文素質教育模式的探索
針對高職護理人文素質的現狀，課題組教師經過在棗莊科技職業學院醫學技術系兩年多的探索與實踐，形成獨具特色的“1345”高職護理專業學生人文素質教育模式。即一個目標、三大課堂、四項任務、五大平臺。就是以培養“高素質技能型護理人才”為目標，發揮好課堂教學、第二課堂和社會課堂的作用，完成把學生培養為高素質的“職業人”“社會人”“文化人”和“生命人”四大任務，全力打造課程平臺、師資平臺、管理平臺、基地平臺、考核評價平臺的建設。
（一）轉變觀念，準確定位高職護生的培養目標
近年來，醫療服務業對護理工作的需求不斷升級，不僅對護理技術提出了更高的要求，而且對護理人文關懷更加重視。為此，課程組通過對護理崗位第一線和高職院校護理專業學生就業情況的調查，確定我院護理專業培養的是服務魯南地區的高素質技能型護理人才。就業崗位主要有：臨床護理崗位（群）、社區護理崗位（群）和康復保健護理崗位（群）。
（二）把握三大課堂，改革教學方法和途徑
為了促進學生實現從“聽”到“信”到“行”的轉變，護理人文課題組在兩年內進行了大膽的改革和創新，初步形成了“一、二、三課堂有機結合”的教育教學模式。第一課堂即常規的課堂教學，幫助護生掌握專業知識和人文知識，通過學生喜聞樂見的形式推進護理人文各門課程的教學改革，除必要的理論講授之外，靈活運用小組合作、案例討論、角色扮演、師生互動、情境模擬等各種教學方法，引導學生積極參與、演繹、領悟、貫通、實踐。同時各課程借助多媒體的優勢，使現代教育技術手段與課程內容體系有機整合，有力擴充了教學的內容和形式，使教學過程不斷形象化、生動化、完善化，增強了學生的學習興趣，有效提高了教學的效果。第二課堂即學生的人文實踐課，實踐活動覆蓋面廣，由校內到校外、從學習到工作，讓學生通過活動產生情感上的共鳴、思想上的震撼和行動上的改變。網絡已成為大學生的學習、生活和交流的“第三課堂”。根據學生的這一實際需求，課題組以護理人文素質與職業能力培養聯合課程網站為平臺，為學生提供了網絡學習環境和網絡互動空間，通過網絡互動，及時掌握學生的思想動態，進一步增強了護理人文教育的針對性和實效性。
（三）整合優化，構建人文素質教育課程體系
護理專業與人的生命質量密切相關，注重的是關愛和照顧，這是與其他專業所不同的。影響病人身體康復進程的,除了嫻熟的護理技術,還有人文關懷。而當前的護理教學更多的重視技術的訓練，忽略了護理人文素質的培養。為此，課程組深入到護理崗位第一線，認真調研了魯南地區醫療服務單位對護理人員的崗位素質和能力需求，對高職院校護理專業學生的素質情況進行專項調查，并與護理行業專家、骨干共同交流，多方面了解護理專業學生就業實際情況。護理人際溝通、護理禮儀、護理心理學等拓展學習領域的知識所占比例低，使得許多護士在為病人提供護理服務時力不從心。為了解決這些問題，培養優秀的護理工作者，課程組從護理工作過程的實際需要出發，以實踐育人為切入點，打造“忠誠的理想信念、優秀的道德品質、融洽的溝通交流、良好的氣質形象、健康的心態表現==和諧護理職業人”的全新課程理念。以《思想道德修養與法律基礎》、《思想和中國特色社會主義理論體系概論》為主體，以《護理心理》、《護理禮儀》、《護理人際溝通》為三翼，建立護理人文課程體系。用社會主義的優秀價值觀作為解決學生思想的總開關，通過整合優化課程內容，為培養高素質技能型護理專門人才提供了支撐，為學生從護生過渡到職業護理人奠定了堅實的人文素養基礎，最終實現學生綜合素質、職業能力遞進式培養。
（四）加強培訓，建設專業和人文兩棲的師資隊伍
提高護生的人文素質，必須加強師資隊伍建設。一方面對專業教師要加強人文知識的培訓，護理專業教師不僅要有豐富的理論知識和熟練的操作技能，還要有一定的心理學、倫理學、社會學等人文科學知識，并能在專業課教學中有意識的滲透人文素質教育。另一方面，人文社科教師與輔導員的教育背景較復雜，包括歷史、哲學、醫學、生物等十幾個專業。除部分人員接受過繼續教育外，絕大多數缺乏醫文滲透的知識結構，在教學、管理過程中，人文精神與科學精神融合得并不徹底，因此，學校應為這支隊伍創造條件，投入專項經費，讓他們學習相關的醫學、人文社科知識，優化知識結構，以適應現代醫學模式對人才的培養要求。
（五）主導聯動，探索常態下人文素質教育管理的新模式
護生人文素質的培養是一項系統工程，其中涉及到課程設置、教師隊伍建設、學生管理、教學方法與手段的創新、校企合作等多個方面的內容，需要各方面密切配合，共同努力。課題組實施建設以來，建立了系統一部署、統一規劃，教務科、護理教研室、公共課教研室、系學生科為主導，院、系其他部門配合的管理模式，經過兩年多的順暢運行，說明這種主導聯動式管理模式，是符合我院實際的，為我院護理專業學生人文素質的培養構建了一個良性的運行機制。
（六）構建“三元合作、四維貫通”實踐基地平臺
護生人文素質教育構建“三元合作、四維貫通”實踐基地平臺，充分地依托了學校、醫院和社會三個載體，把課堂實踐、課外活動、醫院實踐、社會服務有機結合，學生科按照申請書-計劃書-通知書-活動過程指導書-實踐成果的報告書的流程，定期舉辦人文系列講座，通過豐富多彩的實踐活動，激發學生學習的積極性和主動性，使理論知識的學習和技能的訓練更加高效，促進了學生服務底蘊、服務認知、服務道德、服務規范、服務水平和服務創新等職業素質提升。高職護生的人文素質教育由于種種歷史和現實原因的影響，任重而道遠，課題組對高職護理專業學生人文素質教育模式的研究只是一個粗淺的探索，希望能為護理人文素質教育提供一點啟示。
作者:楊光云單位:棗莊科技職業學院
[摘 要]：當今現代社會人們的保健意識日益增強，對健康的需求愈加強烈，同時也對從事護理職業人員人文素質要求越來越高。如何培養社會所需求的高素質護理專業人才，中職護理學校應根據中職護理教育的目標，把人文素質教育滲透到教學日常活動中去，以增強對學生的人文素質培養，從而使他們成長為理想中的國家衛生建設所需要的實用性“白衣天使”護理人才。
[關鍵詞]：中職護理 人文素質 培養
護理職業是以母性的慈愛為基礎，以對人的關心照顧為目的來維護人的生命與健康。不但要求會理解人、尊重人更要心甘情愿地為人服務，這種以關愛、尊重、奉獻為優秀的人文精神體現了護理工作的本質，如果去除了人文精神這一信念，人文關懷這一行動，任何嫻熟的技術、先進的設備都可能在實踐中流于冰冷的形式和機械的程序[1]。一個具備人文素質的護士在與服務對象交談時，能運用心理學給予個性化的健康宣教；在服務不同層次的人群時表現出恰如其分的禮節和溝通技巧，能充分理解、尊重不同個體的意愿和需求；有利于創造良好的“以人為本”的人文環境。培養和豐富護理人文內涵，促進提高人文素質，不僅是現代護理學和人文精神整合發展的需要，也是護理人才的素養、品德和人格自我完善和發展的需要，更是對病人進行人文關懷護理所必需。現針對促進護士人文素質有效提高的培養模式進行探討和研究，以達到提高護士人文素質，提升人文關懷護理服務質量之目的[2]。本文以個人觀點就中職學校護理專業人文素質培養的必要性和措施進行淺談幾點想法，以期為推進中職護理教育事業的發展貢獻微薄力量。
1.加強師資隊伍的培養
首先，教師要深刻認識人文素質教育的現實價值和深遠影響，增強人文素質教育意識，并通過各種宣教方式使全體教職員工認識時展對護理教育的內涵和素質的要求，使之樹立新的護理專業教育觀念；其次要整合人文師資力量，抓好兩支隊伍建設：一方面通過經常性的師資培訓，加強對專門從事人文素質教學教師的培養，提高教師的業務水平、教學能力和教學效果，另一方面還要轉變人文素質教育是社科教師、學生思想教育工作者的職責的觀念，加強對護理專業教師的人文學科知識的灌輸，使護理專業教師能有意識地把人文素質要求與專業課教學融會貫通起來，把人文素質教育內容滲透到教學的各個環節，講授專業同時，潤物無聲地提高護士生的人文修養。另外，教師的敬業精神、人格魅力、儀態風貌等都會對學生人文素質的形成、人文精神的塑造有著不可忽視的影響。
2.職業禮儀素質的培養
培養樹立護理人員的形象意識，使他們在護理工作過程中時刻保持良好的精神狀態，表現出對自身工作充滿著自信心、自尊心、責任心；自覺地按照禮儀的基本要求去規范言行舉止，展示出優美的儀表、端正的態度、親切的語言、優雅的舉止，使患者在心理上得以平衡和穩定；以自身的形象換得公眾的認可。護士禮儀是護理人員對患者傳遞信息的一種方式，是培養護士表現端莊的儀表和風度。因此，培養學生護理服務禮儀，對全面提高自身素質，塑造護士新形象具有重要意義。如學生能在迎接病人入院時，表現出熱情、主動、友好，面帶微笑，有禮貌的介紹自己和病房環境，介紹有關住院規則、生活制度和探視制度等。在歡送病人出院時，主動向病人表示祝賀，幫助病人整理用品、辦理出院手續，向病人交待出院后如何用藥，讓他愉快的離開病房，重新走向社會。學生的這些良好的護理職業禮儀行為受到醫患好評，為學校爭得了榮譽。
3.校園文化活動功能
校園文化通過感染、暗示、激勵與心理調適等多種功能，改變著學生的情緒、情感、行為規范與生活方式。首先，在校園的規劃、綠化，校園的建筑設計，以及人文景觀建設上都力求賦予一定的文化內涵，比如在校園中設立南丁格爾的塑像，布置南丁格爾的名言等，能給護士生以美的熏陶，對學生有積極的導向和激勵作用[3]。其次，開展豐富多彩的文化活動，營造濃厚的人文氛圍。比如在學生中開展演講、知識競賽、征文比賽、文藝匯演等形式多樣的紀念活動，以此增強學生的社會責任感和使命感。通過“生命關懷教育”“護士禮儀大賽”“護士形象設計”等活動，不僅為學生提供了鍛煉能力的舞臺，更使學生的知識、人格、精神在活動中得到升華。再次，在“5.12”國際護士節，通過護士授帽宣誓儀式，以“燭光中的信念――重溫南丁格爾誓詞”為題，為特色教育活動拉開了帷幕。此外，我們邀請護理前輩主持特殊的火燭傳遞儀式，在前輩手中點燃的火燭在全體護理專業學生的手中依次傳遞下去，同時也將前輩的殷切期望傳遞了下去，更是將對護理事業的熱愛與忠誠傳遞了下去。
4.人文素質自身塑造的培養
隨著人們對健康的要求日益增強，護理工作被賦予了新的內涵，各方面對人文護理的重視，以及人文護理在患者身心康復中的重要作用，促使護理職能發生了較大轉變，護士角色向多元化發展。這就要求護士要以優秀女性的標準，全方位塑造自己，不但要有以醫護人員行為規范為準則的外在氣質，塑造好護士最直觀的外在形象，還要具備思想先進、知識全面、形象良好、氣質優雅，具有多元文化的職業女性，使自己成為美麗而幸福的護士、知識而優雅的護士、智慧而成功的護士。教育實踐證明，人文教育和醫學科學知識教育是護理教育中相輔相成不可分割的兩個側面，護理教育需要醫學科學知識與人文教育的有機結合，也就是說兩種教育都具有合理的內核和現實價值[4]。護理專業人文素質教育是現代護理教育不可或缺的重要基石，是塑造護士內在形象的重要保障。
通過開展對中職護理的人文素質教學活動，不僅能拓展護理人文教育的途徑，同時也能鞏固人文素質教育的效果。以此提高護理專業學生高尚的職業道德，健康的心態，優美得體的言行，熟練的溝通藝術以及優質的護理服務理念，更為今后走向護理崗位成為一名合格的護士打下了堅實的基礎。當代中職護理教育只有在注重人文素質培養的基礎上，才能有更廣闊的發展前景。
【摘要】護理專業學生（以下簡稱護生）是我國未來護理事業的接班人，如何做好在校護生的人文素質教育是當前護理研究工作的重點。本文通過對我國目前護理專業人文素質教育現狀的回顧，分析高職護生人文關懷和素質教育存在的問題，并總結改進高校人文素質教育的措施，期待借此呼吁加強高職護生人文素質教育，提高我國護生綜合素質水平，提高護理服務水平。
【關鍵詞】高職；護生；人文素質；綜合素質
隨著社會的進步，人們思想意識的提高，人們對護理質量的要求不僅僅是技能的嫻熟，還應該包括生理、心理、社會以及精神上的護理。因此，在實施護理的過程中，護生要具備人文關懷的能力，讓患者身心兩方面的護理都得到最大的滿足，提高患者的滿意度，這是培養高職護生的重要目標。“人文”是指人類社會的各種文化現象。人文素質是指人們通過后天對人文學科知識的學習和不斷積累使之內化為自身良好的氣質、修養、人格品質、思想內涵。護理工作除了要掌握扎實的醫學基礎知識、嫻熟的操作技能、扎實的實踐能力外，還需要具備較好的身心狀態、完整的心理素質和較高的人文素質。護理人文素質的內容包括職業道德品質、個人人格魅力、語言溝通能力、良好的心理品質等。現代人對護理人才的專業技能和綜合素質要求越來越高——對護理人員的服務手段、服務領域、服務方式等都提出更具體要求。我國整體護士護理水平較低，醫患矛盾緊張，現在的醫療糾紛統計數據分析顯示，約80%的糾紛不是由醫護人員的醫療行為造成，而是僅僅因為醫務人員的交流不當或冷漠引起。很多患者表示護士沒辦法設身處地為他們設想，無法了解他們身心需求，護士整體文化素質不夠。以人為本的現代護理模式已為人們所接受，為了使醫學教育界重新審視社會需求，培養出“通才”護理人才，本文立足于護生人文關懷和素質水平的提高，采取積極措施提高護生人文關懷能力，進而提升整體護士護理水平。先對護生人文和素質教育的現狀進行了解并分析，進而總結出國內外學者對提高護生水平的相關意見和建議，希望能給未來高校護生教育提供一定的研究思路。
1、引言
護理是診斷和處理人類對現存或潛在健康問題的反應，它旨在促進、維持和恢復患者的健康并減輕他們的痛苦。護理專業學生是臨床護士的儲備力量，高校肩負著為醫療衛生事業培養合格護理人才的重任。護理學作為醫學領域中的一個重要分支，它結合知識、直覺和對他人的同情和尊重。相對其他醫療活動而言，護理工作直接為人類的健康提供服務，具有更強的專業性和服務性。
隨著現代高科技醫療水平的提高和社會經濟的發展，人們對健康和服務的需求越來越高；隨著醫療衛生服務改革的不斷深入，對護理人才的數量、質量和知識結構也提出更高要求。然而在經濟快速發展的過程中，也帶來了一些負面的影響，如單純的強調技術的過硬和物質方面的滿足，而缺乏對患者心理、精神、社會、自身價值體現的關懷，從此出現了護患關系不協調，患者的不滿意度增加，醫療糾紛不斷，嚴重損害護理人員的形象，也影響醫院的聲譽。因此，現代護理工作對護理人員人文素質提出了更高要求，而在校護生的人文素質是影響護士護理關懷能力的主要因素，所以，只有加強在校護生的人文素質教育，才能進一步提高醫療護理水平。
在倡導整體護理的今天，護士人文素質水平的提高越來越受到重視，社會的發展不僅要求護理工作能夠以人為本，并堅持以健康為中心的護理模式，要求護士不僅要對患者身體健康給予照顧，還能為患者提供社會、精神、心理和文化等全方面的護理。近年來，各專業高校都試圖將醫學倫理教育思想和護士專業價值觀有效結合，進一步豐富傳統的價值觀教育模式和教育內容，不斷提高護生的專業價值觀和職業素質，促進護理專業學生職業社會化進程，從而滿足社會各界對高素質護理服務的需求。
面對護理行業的機遇與挑戰，高等醫學護生教育必須適應21世紀醫學教育模式的改變、護理教育理念創新和護士人文精神缺失的現狀，提高護生人文素質教育是現代教育的需要，是護理工作的內涵要求，也是就業市場的形勢要求。
2、護生人文關懷和素質教育存在的問題
2.1 師生對人文素質教育意識不強，重視程度不夠長期以來，我國高職教育一直延續以應試教育為主的教育模式，在護生培養上過分強調護生的專業課學習，從而忽視了護生的思想道德等人文素質教育。
醫學界一直受生物醫學模式影響，至今仍有很多老師和學生沒有認識到人文素質教育的重要性，他們認為人文素質教育并不能幫助患者解除病痛，并不能為護生畢業生找工作增加籌碼，因此，大多數高職院校在總課時相對較少的情況下，將更多時間和精力用來傳授專業課教學，導致大多數護生在校期間全部用來學習護理學專業理論和技能，根本沒有太多課時來系統學習人文關懷和素質教育的專業課程。教師們也未意識到人文社會科學和素質教育學習對護生適應現代社會和工作所需的綜合素質培養的重要性。醫學教育和人文素質教育融會貫通，才能使醫療素質與人文素質結合成一體，才能培育出高素質的新一代護理良才。一切為了使學生成才、樹立以學生為本的教育思想理念，落實科學發展觀，彰顯人文關懷。
護生對護理專業素質要求的認識不足，導致對思想品德、政治理論等課程不感興趣，覺得這些課程枯燥無味，無法體會人文課程的內涵，因而影響護生正確人生觀的形成和健康人格的塑造，無法體會做為“白衣天使”的職業使命感和光榮感，這些對護生職業道德的形成和職業職稱規劃都有深遠影響。
2.2 人文教育課程設置不合理，人文素質教育與科學素質教育脫節問題嚴重 研究發現，大部分醫學院校尤其是高職院校的護理教學上，重視科學素質教育，忽視人文素質教育。傳統生物醫學模式仍是大多數院校課程設置的標準，在課程設置上，以“學科為中心”。在高職教育中，由于課程緊張，所以課程一般以專科基礎課、專業理論課為主，公共基礎課程較少，除硬性規定的課程外，很少設計道德、心理、環境、素質、歷史、美學、禮儀等內容。孟艷君等把人文素質課程定義為社會人文科學與護理學交叉而成的邊緣性學科所組成的課程，因此，提出“美學、社會學、哲學、心理學、人際溝通、倫理學和文學及音樂藝術鑒賞”等均可列為人文社科及相關類課程。李向青等在對不同層次護理人文素質教育需求的調查中發現：護生對人文精神的認同度及對學習人文知識的期望都較高，而對現今醫學院校護理教育中人文素質教育課程開設的滿意度較低，研究生、本科生較大專生及中專生更認為學校開設的人文課程遠遠不夠。
人文素質學科一般屬從屬地位，學校和教師大部分提倡實用主義，學生也順其自然地接受這種“專業性”教育，無法認識到人文社會學科在當代大學生綜合素質培養中的重要性。因此，大多數護生被局限在與專業相關的自然科學和專業課程中，造成知識面狹窄，見識狹隘。這些都導致應屆護理專業畢業生除了具備嫻熟的護理技能外，缺乏護理本身需求的愛心、耐心、責任心和與他人溝通的能力。
郭世松等人提出改革傳統醫學教育課程體系，開設與醫學相關的人文社會綜合課程，是適應21世紀的需求，是培養高素質綜合醫學人才的重要舉措。然而現代醫學課程設置不合理，重專業教育，輕人文教育現狀非常普遍。經統計，醫學院校的社會人文科學課程學時大致占總學時的8%，且人文課程多為意識形態教育類課程。宋長平等通過研究發現，我國護理專業開設的人文課程教少，專科學校所開設的人文課程平均占總課時的4.2%，護理本科教育中開設的人文課程約為12.7%。而國外的醫學院校醫學課程包括自然科學、社會人文科學、醫學三大類，美國，德國人文課程比重占20%～25%，英國，日本約為10%～15%。且有許多西方國家其他學科本科畢業后方能就讀醫學專業。
2.3 授課方式單一 人文素質教育不同于其它醫學專業課和其他人文學科知識的教育，專業課和哲學、歷史、政治等知識都有專門的課程設計，人文素質教育要與人文精神聯系在一起，是與實際生活聯系在一起的，與心靈修養聯系一起，因此，灌輸式人文教育不能喚醒護生內心的需求，不能有效培養護生人文素質。通過調查發現，現在高職院校的人文素質教育一般停留在正常課堂教育、文化活動、專題講座、一般會議等形式，高校人文素質教育不能脫離實際，應該根據護生教育的特點，不能死背人文理論知識。應該改變教育的方式方法，采用多種形式的教學方式，讓學生在掌握護生專業知識的基礎上，承擔起社會、他人的責任感和使命感。游川等在常規評價時，與護理學生一起制定人文行為、人文知識、人文思想這三個層面的人文素質培養目標，實施人文素質目標評價法，發現目標評價法在護理學生的人文素質培養之中確實能起到顯著效果，值得推廣應用。
3、加強人文素質教育的措施與途徑
3.1 增強師生人文意識 實施人文素質教育的是教師，因此建設一支高素質的教師隊伍是實施醫學生人文素質教育的關鍵。目前，從我國護理師資隊伍的總體情況分析看，其人文素質教育的意識和能力需要不斷的提升。姜淑琴提出，我國護生人文素質培養不被重視的主要原因是人文護理師資缺乏，同時具有跨學科知識結構的教師數量較少、比例偏小，再有護理教師對護生人文素質教育的重視程度不夠。因此，護理教師應當不斷提高自身的人文素質，并將人文素質教育始終貫穿于護理教學各個環節之中，教師應當以身作則，用自身的人文精神、思想情操來感染護生。另一方面，要提高學生人文素質教育的意識，加強自身人文素質的自我培養，自覺學習人文知識，培養人文精神，學會尊重科學、尊重生命，發揚人道主義精神。
陳榮鳳指出在人才引進方向，各醫學院校可通過多種渠道引進和挖掘校內外人文素質教育人才，引進專門從事人文素質教育的教師，形成人文學科的教師隊伍。而在引進專業課程的新教師中，必須對新引進的高校教師進行人文素質考核，選拔專業過硬，且具有較高人文素質的教師。而對于已經在校從事教學工作的教師，學校可有計劃的選送教師到人文社科院校深造，鼓勵在職教師攻讀心理學、管理學、思想政治、美學、禮儀等途徑提升教師的綜合素質。也可以通過在職研究生、在職博士等途徑學習人文社會科學知識，各院校教師也可通過交流會互相學習，取長補短。
護生已經逐漸的認識到了具備全面的護理人文素質對她們以后工作的重要性，因此，只有在校期間開設人文課程才能滿足護生的心理需求和知識需求。張新顏對143名在校護生進行調查表明，有近50%的學生意識到提高文化修養豐富文化知識對專業學習的重要性，且有50.3%的同學認為應增加選修課的學時比例，同時有39.4%的學生認為應適當壓縮醫學專科課的學時，增加人文課程的學時。通過研究表明，大多數護生認為應該加強文學、歷史、哲學、法學、經濟學、管理學、心理學、藝術類的人文課程，從宏觀角度出發，整體優化護生人文課程體系，滿足護生日益增長的知識需求。
3.2 加強人文課程建設，改善教學手段 加強人文素質課程的建設一方面要加大各院校人文課程所占的比重，通過宏觀調控合理優化各類科學之間的比重，另一方面要采用靈活多變的教學方法，充分挖掘學生興趣和需求，引導學生自主學習人文素質，提高綜合能力。
護理學是門人文性較強的學科，護士在護理工作中不僅取決于護理人員的業務水平，人文素質更是保證工作質量的重要因素，而要使護生具備豐富的人文、社會學知識和素質，課程設置就是其重要保證。在護生人文課程及相關課程設置必須科學、合理、切實可行。首先，增加人文’社會科學課程，適當壓縮與合并專業課，相應增加人文課課時。其次，可采用選修課與必修課相結合的原則，對護理心理學、護理倫理學、社會醫學等課程可列為護生的必修課；護理科研基礎、人口學、藝術類，邏輯與思維等列為選修課。再次，合理安排課時，一般人文課程總課時應占大學總學時的20%左右，可在300學時左右，其中必修課每門課約為30學時，占人文課程的40%-50%，選修課約占25學時，約占總學時的50%-60%。護生人文素質的培養以及形成是一個潛移默化的過程，因此培養護生的人文素質除了學習人文課程外，其它的如在進行專業基礎課、專業技能課程的教育過程中也要加強人文素質的教育，同時，上課的場所也是影響護生人文素養的因素之一。
在人文課程建設的時候必須有針對性、有重點地提高教學方法和方式，引導學生自主學習，激發學生潛在的想象力和創造力，鼓勵學生運用發散性思維從不同角度挖掘新的看法。在現代護理教學中要改革教學手段，創建人文學科特色教學方法，采用靈活多樣的教學模式，從各個側面為學生補充知識，培養護生專業思想，提高整體素質。教師在教學中要針對不同學生的特點有針對性地對護生人文素質開展學生的人文素質培養，提高他們人文精神，提高綜合素質。
3.3 營造人文氣息 通過校園文化建設，營造人文教育的良好氛圍。良好的校園人文環境與豐富多彩的校園文化都給予學生人文熏陶，培養人文素質。
校園文化是學生潛在的課堂，也可以成為第二課堂，學生可以通過校園文化潛移默化的影響提高學生的人文素質，學校可以一方面通過改善學校環境營造人文關懷和素質教育的學習氛圍，例如通過校風、校史、校訓、學風等校園精神的建設，加以學校校園景觀、圖書館、教學大樓、實驗大樓等共同構建了校園人文環境，通過學校的物理環境在生活和學習中影響學生人文素質。二是可以舉辦豐富多彩的校園文化培養學生人文素質，例如：舉辦各類型的專題講座，開展豐富多彩的社團活動，組織學生討論、文學藝術欣賞等活動，通過使學生參與到校園文化中來感受文化的熏陶，久而久之，人文素質自然得到提高。三注重傳統與現代結合，通過校園網絡建設，校園古代文化鑒賞等方式開展人文素質教育。徐習等提出，要提高護理人員整體人文素質，轉變意識和觀念是關鍵，如通過定期舉辦培訓班以及在繼續教育中將護理人文精神融入到培訓和考核評價體系中，通過正確導向來引導護生認真學習、理解并實踐。除臨床實踐外，應組織護生積極開展社區保健、衛生知識宣傳教育、志愿者服務等社會活動，參與赴養老院幫助孤寡病殘老人等關懷性活動，使護生的人文關懷能力得到鞏固和發展。
綜上所述，護生人文素質教育對護生職業生涯發展至關重要，必須貫徹在所有護生的所有學習中，讓學生時刻感受到人文知識的熏陶，但是人文素質教學的開展也是一項系統性、復雜性的工程，提高學生素質需要從課程學習和日常生活中進行潛移默化的影響。護生人文素質教育需對學生進行系統的人文教育，一方面必須計劃好全面的教學計劃，另一方面要在專業課過程中滲透人文知識，從各方面培養護理人文教育意識。高校做為護士的搖籃，希望各護理高校能夠培養出符醫學倫理道德要求，符合我國文化背景和國情需要的護理專業學生，必須堅持并不斷加強人文素質教育，才能提高護生人文素質，提高學生的綜合素質，提高整體護理行業水平，更好為人民服務。
摘 要 當今現代社會人們的保健意識日益增強，對健康的需求愈加強烈，同時也對從事護理職業人員人文素質要求越來越高。如何培養社會所需求的高素質護理專業人才，中職護理學校應根據中職護理教育的目標，把人文素質教育滲透到教學日常活動中去，以增強對學生的人文素質培養，從而使他們成長為理想中的國家衛生建設所需要的實用性“白衣天使”護理人才。
關鍵詞 中職護理 人文素質 培養
護理職業是以母性的慈愛為基礎，以對人的關心照顧為目的來維護人的生命與健康。不但要求會理解人、尊重人更要心甘情愿地為人服務，這種以關愛、尊重、奉獻為優秀的人文精神體現了護理工作的本質，如果去除了人文精神這一信念，人文關懷這一行動，任何嫻熟的技術、先進的設備都可能在實踐中流于冰冷的形式和機械的程序[1]。一個具備人文素質的護士在與服務對象交談時，能運用心理學給予個性化的健康宣教；在服務不同層次的人群時表現出恰如其分的禮節和溝通技巧，能充分理解、尊重不同個體的意愿和需求；有利于創造良好的“以人為本”的人文環境。培養和豐富護理人文內涵，促進提高人文素質，不僅是現代護理學和人文精神整合發展的需要，也是護理人才的素養、品德和人格自我完善和發展的需要，更是對病人進行人文關懷護理所必需。現針對促進護士人文素質有效提高的培養模式進行探討和研究，以達到提高護士人文素質，提升人文關懷護理服務質量之目的。本文以個人觀點就中職學校護理專業人文素質培養的必要性和措施進行淺談幾點想法，以期為推進中職護理教育事業的發展貢獻微薄力量。
1 加強師資隊伍的培養
首先，教師要深刻認識人文素質教育的現實價值和深遠影響，增強人文素質教育意識，并通過各種宣教方式使全體教職員工認識時展對護理教育的內涵和素質的要求，使之樹立新的護理專業教育觀念；其次要整合人文師資力量，抓好兩支隊伍建設：一方面通過經常性的師資培訓，加強對專門從事人文素質教學教師的培養，提高教師的業務水平、教學能力和教學效果，另一方面還要轉變人文素質教育是社科教師、學生思想教育工作者的職責的觀念，加強對護理專業教師的人文學科知識的灌輸，使護理專業教師能有意識地把人文素質要求與專業課教學融會貫通起來，把人文素質教育內容滲透到教學的各個環節，講授專業同時，潤物無聲地提高護士生的人文修養。另外，教師的敬業精神、人格魅力、儀態風貌等都會對學生人文素質的形成、人文精神的塑造有著不可忽視的影響。
2 職業禮儀素質的培養
培養樹立護理人員的形象意識，使他們在護理工作過程中時刻保持良好的精神狀態，表現出對自身工作充滿著自信心、自尊心、責任心；自覺地按照禮儀的基本要求去規范言行舉止，展示出優美的儀表、端正的態度、親切的語言、優雅的舉止，使患者在心理上得以平衡和穩定；以自身的形象換得公眾的認可。護士禮儀是護理人員對患者傳遞信息的一種方式，是培養護士表現端莊的儀表和風度。因此，培養學生護理服務禮儀，對全面提高自身素質，塑造護士新形象具有重要意義。如學生能在迎接病人入院時，表現出熱情、主動、友好，面帶微笑，有禮貌的介紹自己和病房環境，介紹有關住院規則、生活制度和探視制度等。在歡送病人出院時，主動向病人表示祝賀，幫助病人整理用品、辦理出院手續，向病人交待出院后如何用藥，讓他愉快的離開病房，重新走向社會。學生的這些良好的護理職業禮儀行為受到醫患好評，為學校爭得了榮譽。
3.校園文化活動功能
校園文化通過感染、暗示、激勵與心理調適等多種功能，改變著學生的情緒、情感、行為規范與生活方式。首先，在校園的規劃、綠化，校園的建筑設計，以及人文景觀建設上都力求賦予一定的文化內涵，比如在校園中設立南丁格爾的塑像，布置南丁格爾的名言等，能給護士生以美的熏陶，對學生有積極的導向和激勵作用[3]。其次，開展豐富多彩的文化活動，營造濃厚的人文氛圍。比如在學生中開展演講、知識競賽、征文比賽、文藝匯演等形式多樣的紀念活動，以此增強學生的社會責任感和使命感。通過“生命關懷教育”“護士禮儀大賽”“護士形象設計”等活動，不僅為學生提供了鍛煉能力的舞臺，更使學生的知識、人格、精神在活動中得到升華。再次，在“5.12”國際護士節，通過護士授帽宣誓儀式，以“燭光中的信念——重溫南丁格爾誓詞”為題，為特色教育活動拉開了帷幕。此外，我們邀請護理前輩主持特殊的火燭傳遞儀式，在前輩手中點燃的火燭在全體護理專業學生的手中依次傳遞下去，同時也將前輩的殷切期望傳遞了下去，更是將對護理事業的熱愛與忠誠傳遞了下去。
4 人文素質自身塑造的培養
隨著人們對健康的要求日益增強，護理工作被賦予了新的內涵，各方面對人文護理的重視，以及人文護理在患者身心康復中的重要作用，促使護理職能發生了較大轉變，護士角色向多元化發展。這就要求護士要以優秀女性的標準，全方位塑造自己，不但要有以醫護人員行為規范為準則的外在氣質，塑造好護士最直觀的外在形象，還要具備思想先進、知識全面、形象良好、氣質優雅，具有多元文化的職業女性，使自己成為美麗而幸福的護士、知識而優雅的護士、智慧而成功的護士。教育實踐證明，人文教育和醫學科學知識教育是護理教育中相輔相成不可分割的兩個側面，護理教育需要醫學科學知識與人文教育的有機結合，也就是說兩種教育都具有合理的內核和現實價值[4] 。護理專業人文素質教育是現代護理教育不可或缺的重要基石，是塑造護士內在形象的重要保障。
通過開展對中職護理的人文素質教學活動，不僅能拓展護理人文教育的途徑，同時也能鞏固人文素質教育的效果。以此提高護理專業學生高尚的職業道德，健康的心態，優美得體的言行，熟練的溝通藝術以及優質的護理服務理念，更為今后走向護理崗位成為一名合格的護士打下了堅實的基礎。當代中職護理教育只有在注重人文素質培養的基礎上，才能有更廣闊的發展前景。
