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中小企業戰略管理研究

發布時間:2022-08-01 03:45:42

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇中小企業戰略管理研究,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

中小企業戰略管理研究

中小企業戰略管理研究:中小企業戰略管理問題與應對策略

摘 要:近年來,隨著我國經濟迅速發展中小企業所占比重逐步上升,成為國民經濟的重要組成部分,有了推動了我國經濟的發展。然而由于中小型企業在我國剛剛起步,很多企業主缺乏國外的科學管理經驗使企業自身的發展收到一定程度的限制,不利于我們經濟的可持續增長。為此,本文從研究中小企業戰略管理的概念入手,并對其發展的現狀進行考察分析,從中找出目前中小企業戰略管理存在的問題,進一步為推動我國中小企業的發展提出可行性建議。

關鍵詞:中小企業;戰略管理;存在問題;應對策略

企業戰略管理是現代企業管理中一種較為科學合理的經營管理方式,關乎企業的長遠健康運行。中小型企業近年來憑借其自身的優勢,實現了飛躍式的發展為我國經濟發展做出了重要貢獻。但是由于中小企業自身及市場環境的原因,其發展雖快但是生命周期極其短暫,越來越多的專家學者開始談對該方面進行探索。無論是從世界上還是從國內市場來看,我國中小企業缺乏競爭力和生命周期短的特點都是非常明顯的。本文從企業戰略管理的角度出發,對其內涵和特點、存在的問題進行了深入探討,并提出了針對性策略,指出中小企業要想在國內外市場中取得主動權就必須進行戰略管理改革。

1 中小企業戰略管理的定義及特點

我中小企業戰略管理的定義是在確立企業使命的基礎上,對企業的資源和戰略目標進行合理分析,進一步做出企業戰略計劃并在實踐中不斷改進的動態過程。中小企業戰略管理通常有以下幾個特點:企業戰略缺乏坑風險的能力。中小企業的戰略通常比較零散,沒有一個整體的長遠規劃。當出現自然風險或者商業風險的時候,中小企業經營者要么無法應對,要么應對準備時間過長導致損失擴大,總之缺乏一個詳細的規劃;企業戰略依靠企業主主觀臆斷。大部分中小企業的經營戰略是企業主根據自己對市場的感知和經驗來制定的。由于實際中中小企業主的個人素質千差萬別,具有國際開闊視野的企業主很少,往往會使企業管理存在種種問題;戰略模式僵化。部分中小企業主雖然已經意識到了戰略管理的重要性,也引進了先進的戰略管理模式,但是由于缺乏經驗和管理視野通常會使得管理僵化。不但不會提高中小企業經營的效率,反而使其靈活化的優點也不能充分發揮;企業戰略制定流程不科學。很多小型企業的戰略制定流于形式只關注自己的利益,沒有充分考慮消費者、員工等方面的利益,其制定在大多數情況下僅憑管理者的經驗。

2 中小企業戰略管理中存在的問題

近年來,中小企業發展迅速部分企業取得了輝煌的業績,部分企業也因自身存在一些問題無法適應市場的變化而破產。筆者對近年來中小企業的發展現狀進行了深入分析,總結了中小企業發展存在的以下幾個主要問題。

(一)管理基礎條件不完善

很多中小企業在看似發展如火如荼,但是在實際管理中卻存在著眾多潛在風險,其中一個主要的原因就是最基本的事情沒有做好。人治化的管理。多數中小企業是由企業主一手建立或者幾個合伙人一起成立,企業中的創始人的則往往成為企業管理的權威。因此,出現了很多企業的家族式管理方式,體現了濃重的人治色彩;缺乏資金管理經驗。主要體現在兩個方面,一方面是民間中小企業因缺乏相應的信用和渠道,融資往往成為困難。因此,企業主不得不冒風險從高利貸手里借款來維持企業的生存與發展。但是實際上由于企業主缺乏相應的財務管理經驗,使得籌集的資金使用效率非常低下,并沒有從實際上促進企業的發展;人才培養機制不完善。中小型企業往往沒有健全的人才培養機制,員工的流失率非常高不能為企業的穩定發展提供優秀的人才資源。此外架構不完善,導致其企業運作效率低下也是企業戰略管理中不可忽視的問題。

(二)管理思維僵化

改革開放初期的中小企業家憑著良好的機遇和膽識開始進行創業,大部分獲得成功的企業家在取得較高回報之后,內心開始膨脹。開始盲目追求生產經營規模的擴大,而在這些企業主中大多數由于缺乏企業戰略管理經驗,僅憑著自己曾經的“創業黃金法則”繼續在市場上闖蕩,而對于企業的長期發展戰略并沒有一個整體的規劃。主要表現為:中小企業家受傳統文化的限制。很多企業主在企業取得相對成功后,為了進一步截取更多的利益會采用投機倒把的方式,不重要企業長遠的發展。另一部分則受到“自給自足,小富即安”傳統文化的影響,不再繼續擴大企業規模,也不會進行長期的企業戰略規劃。此外,中小企業家整體素質低下。據調查,百分之九十的的中小企業家學歷在高中以下,高學歷的企業主僅占百分之五左右。很多企業主由于缺乏系統的企業戰略管理培訓,往往會在市場中做出錯誤的覺得導致經營失敗。

(三)管理機制與企業文化落后

很對中小企業光鮮亮麗的背后是對管理機制的漠視。一,企業戰略制定流于形式。多數中小企業主為了謀取相關利益,聘請專家根據企業大體情況制定了宏大的企業遠景與戰略。類似于不正當目的的企業戰略管理,不僅不會起到實際作用而且會使企業面臨更大的風險。二,缺乏企業戰略制定相關機制。在大部分中小型企業中,公司的重大決策基本都是由企業主做出的,整個企業的運營就沒有建立完善的管理機制。三,企業文化起不到實際作用。主要表現在兩個方面。一方面是某些企業的文化并沒有結合企業實際,也沒有得到內部的一致認可,很難發揮作用。另一方面,企業的企業文化落后,不但不能適應市場的變化,也不能支撐其戰略的實施。

3 中小企業戰略管理對策

戰略管理的重要性不言而喻,除了中小企業引進戰略管理的方法,還要對其進行不斷完善和改進才能真正發揮其作用,針對以上問題提出以下策略。

(一)加強管理基礎建設

完善企業戰略管理機制的建設。主要體現在一下三個方面:首先,建設完善生產體系,實現生產的標準化、專業化、信息化。對于基礎設施和基礎生產環節的把控要落到實處,改變以前只抓大框不注重細節的缺點;建設合理完善的人才管理機制。其次,摒棄傳統的人治管理方式,建立人力資源績效評估和培訓體系,為員工提供相應的激勵和晉升機制,解決員工流失率高和執行力不足的問題。最后,企業應該提高其財務管理的能力。對外,加強與政府部門的聯系,拓寬融資渠道。對內,完善財務管理制度,提高對資金的使用效率。

(二)提高企業家自身內功

提高企業家自身的能力,分為兩個方面。一方面,引導企業家參加相關培訓,增強自身的品德建設。關鍵在于促進企業家思維的轉變,轉變以往的小富即安的思想。企業家在獲取利潤的同時,也應該意識到自己的社會責任。一個思想品德良好眼光長遠的企業家不僅會得到社會的認可,也能給員工做好榜樣,促進企業的發展。另一方面,企業家要加強自身文化水平建設,樹立終身學習的理念。比如參加MBA、企業培訓等。

(三)完善管理機制及企業文化

培養企業家的戰略思維能力。一個中小企業家只要具備了戰略思維能力,才能制定更好的經營戰略,引導企業實現長遠發展。具體來說可以參加關于企業戰略管理的相關培訓,武裝自己的頭腦。也可以在企業內部建立智囊團或者外聘具體戰略思維的專家。更重要的是要將所學習的戰略思維運用到實際運營中,并在這個過程中進行不斷完善。建設完善的管理機制。一方面,企業家本身要提高對管理制度建設的重視程度,并在實際運行中充分吸收員工的建議對其不斷進行完善。加強企業文化建設。其一,要培訓符合本企業的有特色的企業文化,真正能起到凝聚力作用的企業文化。其二,提高企業文化創新能力。市場是不斷變化的,企業文化不能一成不變,應該隨著環境的變化而做出適當調整。最后,企業文化要落實到具體的生產經營之后,并在此基礎上不斷創新優化。

4 總結

總之,隨著目前全球經濟形式的變化,中小企業的弊端開始逐漸暴露。目前,中小企業只有引起對企業戰略管理的重視并在實際中對其進行應用和完善,才能實現企業的長足發展,才能繼續為國家經濟的可持續發展繼續做貢獻。

中小企業戰略管理研究:基于中小企業戰略管理缺失與應對策略探討

近年來,隨著市場經濟的不斷發展,我國的中小企業不斷涌現,在激烈的市場競爭下,中小企業要想獲得更多的利潤,搶占更多的市場份額,就需要不斷地完善自己的管理戰略,在企業戰略管理上領先于他人。從我國中小企業的戰略管理的現狀出發,通過研究中小企業戰略管理的重要性來探討我國中小企業戰略管理方面的缺失并提出相應的解決措施。

中小企業戰略管理缺失對策

1引言

隨著我國市場經濟的穩定和發展,中小企業在擁有市場機會的同時也將面臨著激烈的市場競爭,因此,中小企業為了穩定自身的發展,需要想辦法提高自己的市場占有率,而戰略管理就是企業獲得更多收益,提高市場競爭力的關鍵點。然而在我國,由于管理者認識的缺失等原因,我國中小企業的戰略管理不甚合理,我國中小企業的發展面臨著巨大的挑戰,如何改善企業的戰略管理是中小企業管理者在經營管理過程中所必須解決的問題。

2我國中小企業戰略管理的現狀

了解中小企業的戰略管理現狀是企業完善自身的戰略管理,提高市場競爭力的前提,企業只有在充分了解自身情況的前提下,才能在激烈的市場競爭中獲得有利地位:

2.1部分企業缺乏戰略管理思想,戰略管理不到位

由于歷史遺留問題,小農思想還影響著我國的部分人民,而在我國的中小企業中,有部分的企業管理者年齡較大,因此,在管理上思想較為保守和落后,在面對企業戰略管理的制定中考慮不周,有時候甚至會忽略了戰略管理對企業經營的作用,在企業的經營管理中忽略了戰略管理計劃的制定,這對于企業在激烈的競爭中的發展是十分不利的。企業戰略管理不到位有以下幾點表現:

(1)在制定戰略管理目標和策略時,沒有一個理性、合理的分析。戰略計劃的制定只是根據市場的大概情況進行,這樣的戰略計劃很有可能并不符合企業自己的發展,而且由于企業的戰略計劃制定沒有一個確定的方案,企業戰略計劃的制定僅僅依靠市場情況,而市場是不斷變化的,這就導致企業的戰略計劃會隨著市場的變化而不斷變化,這對于企業的長期發展十分不利。

(2)企業在制定戰略計劃時出現“一言堂”現象也會使得企業戰略規劃的制定不盡合理。在我國的中小企業中,由于資金不是十分充足,企業的組織管理層比較簡單,在管理人員較少的情況下,企業管理者為了節約時間,很少會多次召開會議來討論適合本企業和市場發展的戰略規劃,企業的戰略規劃常常是由最高領導人制定的?!耙谎蕴谩钡钠髽I戰略規劃制定是我國中小企業戰略規劃制定中存在的問題,這一問題的存在使得中小企業戰略管理十分不到位,對企業的發展會造成很大的影響。

2.2企業的戰略管理以短期為主,缺乏長期的戰略管理

在我國大部分中小企業中,戰略管理以季度等短時期為單位,缺乏一個長期的戰略管理,這使得企業在進行戰略管理時沒有能用一個長期的目光來看待企業現階段存在的問題。

例如:在當下的市場情況下,企業的經濟發展機會是適合的,但是經過一年或兩年,隨著市場不斷地變化和發展,該計劃則有可能限制甚至阻礙了企業的發展,這就要求我國中小企業的管理者在進行戰略管理時不僅需要考慮到當前的市場情況,還需要考慮到市場的發展趨勢,根據市場的實際情況、市場的發展趨勢和自身的目標和實際來制定符合自身要求的戰略管理計劃。

因此,從企業的長遠發展方面來看,企業的戰略管理不能僅僅以短期為主,還需要兼顧其長期的戰略管理,企業要想在日益激烈的競爭中獲取收益,就需要將自己的目光放長、放遠,將長期的戰略管理與短期的戰略管理兼顧起來,制定適合企業發展的戰略管理計劃。

3我國中小企業戰略管理落后的主要原因

我國中小企業的戰略管理存在著不少的問題,對其自身的發展造成了很大的影響,因此,中小企業需要在了解自身發展現狀的基礎上,找出自己戰略管理落后的主要原因,并以此為著力點不斷完善自身的戰略管理。根據我國中小企業的戰略管理現狀,本文認為其戰略管理落后的主要原因有以下幾個:

3.1管理者對戰略管理的重要性認識不足

管理者的態度在很大程度上影響著企業的發展,因此,在戰略管理方面,管理者對戰略管理的認識也十分重要。在我國的中小企業中,管理者對戰略管理的認識并不到位,而出現該現象的原因主義有以下兩個:

(1)管理者年齡較小。近年來,國家鼓勵創業,因此,大批年輕人紛紛走進了創業大軍,使得我國出現了大量的中小企業,然而,由于創業者的年齡較小,加上國家的鼓勵為其帶來的沖勁,其在戰略管理時考慮得往往不夠全面,甚至認為企業的發展只要順其自然就好,不需要有戰略管理來束縛自身的發展,在管理者“自由”思想的指導下,企業對戰略管理并不重視,這對企業有效地進行戰略管理是十分不利的。

(2)管理者年齡較大,思想保守。我國有部分的中小企業有較長的發展時間,然而,隨著管理者經營管理時間的增加,其在激烈的市場競爭中逐漸被抹去了棱角,在進行戰略管理時趨于保守,再加上其認為自己在市場上發展時間較長,對市場的認識足夠,認為只要有自己在公司“坐鎮”,企業的發展就不會出現偏差,對戰略管理的重要性認識不足。

3.2缺乏足夠的調查和分析

中小企業戰略規劃目標和對策的制定離不開調查和分析,然而我國大多數中小企業在制定戰略規劃時并沒有做到這一點。中小企業在制定企業的戰略管理目標和措施時,為了避免麻煩,減少工作量,通常采取“捷徑”(即不做足夠多的市場調查,在認識企業自身狀況方面也存在不足),這些捷徑能使企業戰略規劃目標和措施的制定時間大大減少,但是效果卻大打折扣。

以秦池企業為例,秦池企業對中國的酒市場有較為充足的影響,正是在這一前提下,秦池企業才會競選CCTV的標王,通過巨額的廣告投入擴大市場的影響力,然而,秦池企業在制定戰略規劃時忽略了對企業實際情況的調查和研究,在競選標王時將企業大部分的資金揮霍出去,導致在順利拿下標王后,正常的生產難以得到維系,只能不斷縮小生產規模最終導致破產。秦池企業用其自身的發展告訴我國的中小企業:在戰略規劃目標和措施的制定中一定要做到充分調查,要充分調查市場狀況和走向、充分了解自身的狀況,否則戰略管理再正確也于事無補。

3.3缺乏優秀的管理人才

企業的戰略管理離不開優秀的管理人才,但是,我國的中小企業與大型企業、國有企業相比,資金實力不足、員工待遇不高,因此,在招攬人才時處于弱勢地位,企業的專業人才不多。在缺乏人才的前提下,企業的戰略管理措施在制定時就會遇到許多問題:前期調查找不到著手點,在進行專業調查時容易犯錯誤;難以將企業的具體情況與市場的實際情況相結合,尋找二者之間的平衡點,導致戰略管理的方向出現偏差。我國中小企業由于缺乏優秀的管理人才而導致企業戰略管理過程中出現失誤,戰略管理不合理,這將會嚴重地阻礙企業的發展。

3.4戰略管理的實施不到位

在我國多數中小企業中,戰略管理的實施并不到位,企業在制定戰略管理的目標和措施后,不是不予實施就是對實施的情況不加以監督和控制,使得戰略管理的實施與目標的制定相距較遠,企業的戰略管理沒有達到預定的目標。由此可見,我國的中小企業要想在戰略管理方面獲得足夠的競爭力,就需要加強戰略管理的實施,在制定戰略管理目標和措施之后,將其落實到各個部門。

4戰略管理對我國中小企業發展的重要性

在中小企業中加強戰略管理的效率,除了要了解到自身在發展過程中的不足之外,還需要認識到戰略管理對于中小企業發展的重要性,加強企業管理者對戰略管理的重視:

4.1指引企業的發展方向

如果將中小企業比喻茫茫大海中的一艘小船,戰略管理就是航行中的指南針,沒有了指南針,小船就很難駛出危險的大海,同樣的,缺乏了戰略管理,中小企業就難以在市場競爭中脫穎而出,因此,戰略管理能夠指引企業的發展方向。企業的經營策略、管理模式等企業日常運作的內容都是圍繞著企業戰略管理的目標進行的,由此可見,一旦企業的戰略管理目標出現偏差或者指定了不適合企業發展的戰略管理目標,企業的正常運行將會產生巨大的危機,對中小企業的發展造成極大的威脅。

4.2是企業管理的重要環節

企業的管理包括戰略管理、經營管理、銷售管理等環節,而戰略管理是其中的重要環節,企業的經營管理、銷售管理等管理內容都緊緊圍繞著戰略管理開展,由此可見,戰略管理是我國中小企業管理的重要環節,缺乏戰略管理,企業的其他管理內容就是一盤散沙,企業的正常運營將受到重要的影響。因而,從戰略管理在中小企業管理內容中的重要性看,我國的中小企業要想在激烈的競爭中獲得發展機會,取得進步,就需要做好企業內部的戰略管理,讓企業的管理變得有條不紊,以此來提高企業的市場競爭力。

5如何加強我國中小企業的戰略管理

在了解到我國中小企業在戰略管理方面的缺失并找出其原因之后,我國的中小企業需要根據自身的發展現狀和不足對企業內部的戰略管理不斷進行調整,找出適合企業發展的戰略管理方式,提高企業的市場競爭力,促進企業的不斷發展。針對我國中小企業在戰略管理中存在的問題,本文提出了以下幾點改進措施:

5.1樹立正確的戰略管理意識

思想決定行動,我國中小企業戰略管理的狀況取決于企業管理者的思想,目前我國中小企業在戰略管理方面存在加大缺陷的首要原因就是企業的管理者對于戰略管理并沒有一個正確的認識,在進行企業管理時不重視戰略管理。因此,我國的中小企業要想通過改進戰略管理來提高企業的競爭力,首先就需要企業的管理者轉變觀念,樹立正確的戰略管理意識。而中小企業管理者樹立戰略管理意識可以從以下幾個方面著手:

(1)積極聽取下屬的意見,為自己陳舊的思想注入新鮮的血液。管理者在進行企業管理時不能固步自封,在企業中搞“一言堂”,應該積極聽取下屬提出的有利于企業發展的建議,我國中小企業的管理者可以每個月開展一次會議,主要用于讓員工提出自己對于公司發展和自身工作的想法,管理者則從中采納相關建議和看法,以此來使自己的觀念和看法不斷完善。

(2)借鑒大企業的戰略管理模式。中小企業與大企業相比,經營規模較小,競爭能力不足,因此,大企業在發展過程中有許多值得中小企業管理者學習的東西,管理者在了解到自身戰略管理不足的情況下就需要借鑒相同類型的大企業所運用的戰略管理模式。例如,主營網絡購物的中小企業需要借鑒京東、淘寶等經營狀況較好的網絡經營企業;主營家電的中小企業就需要借鑒美的、格力等企業的戰略管理模式;零售業的中小企業需要借鑒沃爾瑪等企業的戰略管理模式。通過借鑒相同類型的大企業的戰略管理模式,拓寬自己的見識,找到其中有利于改善自身戰略管理的措施。

5.2準確把握戰略管理目標

戰略管理能為我國中小企業的經營發展提供方向,一旦戰略管理的目標設定出現失誤,中小企業的發展也會遇到重重困難,因此,我國的中小企業要想提高戰略管理的效率,就需要準確把握好企業戰略管理的目標。準確把握戰略管理的目標,不僅要求企業要準確把握市場的走向,還要求企業能夠將市場現狀與企業發展結合起來,找到二者之間的平衡點。準確霸占企業戰略管理的目標,本文提出了以下幾點建議:

(1)做好市場調查,充分把握市場。制定戰略管理目標,做好企業內部的戰略管理首先要求企業能夠充分把握市場,這就要求企業做到準確的市場調查。由于我國中小企業資金力量不夠雄厚,將大量的資金投入到企業的市場調查工作中顯然是不可行的,因此,我國中小企業調查市場可以從國家統計局的資料著手,將國有企業、大型企業等調查數據結合起來,再加上自身的調查與觀察,了解市場的走向和趨勢,為企業的戰略管理奠定基礎。以柯達公司為例,柯達公司曾經是國際知名的品牌,但正是由于柯達公司對市場的走向沒有正確的預測和把握,隨著數碼相機的崛起和流行,柯達公司由于產品落后而逐漸被市場所淘汰??逻_公司的經歷告訴所有中小企業,在企業的發展時一定要準確把握市場走向,順應時展的潮流。

(2)充分了解自身企業。準確把握企業戰略管理目標的另一個要求是充分了解自身企業的實際情況,戰略管理是企業日常經營管理的關鍵,一個準確的戰略管理能夠使中小企業有序、平穩地發展。由此可見,我國的中小企業需要充分了解自身的經營狀況、財務狀況,人員配置狀況等,建議中小企業可以從每年年末的財產清查中充分地了解自身的財務狀況。以海爾企業為例,作為國內知名的品牌,海爾實施的是優勢企業經營戰略,即在了解自身優勢的前提下,充分發揮自己的長處,避免自己的不足,這一戰略管理策略成為海爾成功道路上的一大助力,極大地促進了海爾集團的發展。

(3)將市場情況與企業實際情況相結合。我國中小企業戰略規劃的制定必須在了解市場情況與企業狀況的前提下將二者結合起來,不能好高騖遠也不能瞻前顧后。我國中小企業在制定企業的戰略規劃目標和措施時首先要考慮市場的實際情況和市場的發展趨勢,根據其制定自己的目標,但同時,目標的設定不能脫離了企業的實際,制定戰略管理目標時要考慮到企業現在的財務狀況、人員分工等問題。

5.3建立一套完善的戰略管理團隊

我國的中小企業由于管理者對戰略管理的重要性認識不足、資金缺乏等原因,企業的戰略管理團隊并不完善,這對于企業的發展是十分不利的,因此,我國的中小企業要想在激烈的競爭中找到適合自己的發展道路,不被市場淘汰,就需要在企業建立一個完善的戰略管理團隊。我國的中小企業建立完善的戰略管理團隊要從自身的實際出發,由于我國中小企業的資金并不充足,因此,企業的管理者可以在企業各個部門(銷售部、生產部、人事部等)挑選部門精英,組成戰略管理團隊。這樣的戰略團隊不僅能將企業的精英集中起來,發揮最大作用,同時,還能在制定戰略管理計劃時充分考慮到企業內部各個部門的狀況,使制定的戰略管理更貼合企業。

5.4培養優秀的戰略管理人才

中小企業的戰略管理離不開優秀的戰略管理人才,我國的中小企業由于資金在市場競爭中不占優勢,在人才的招聘中處于下風,使得企業內缺乏優秀的戰略管理人才。為了使企業的戰略管理能夠順利地開展,我國的中小企業需要利用現有的資源培養出優秀的戰略管理人才。

(1)通過員工培訓提高企業員工的能力和水平。中小企業的員工能夠通過企業的招聘環節,說明其具備一定的能力和水平,但是中小企業員工的能力與國有企業、大企業相比仍有較大差距,因此,我國的中小企業為了提高戰略管理的水平、培養優秀的戰略管理人才,可以利用一定的時間(如每周一次或每半個月一次)聘請專業教師對員工進行專業的培訓。由于中小企業的員工具備一定的知識基礎,加上在企業中的實踐,對企業的情況也有較為清晰的了解,因此,對企業員工進行培訓,提高其技能和水平能夠達到較好的效果,另外,進行員工培訓所需的成本較低,在我國中小企業的資金能夠承受的范圍之內。由此可見,通過員工培訓提高我國中小企業員工的戰略管理能力和水平,對于培養中小企業的戰略管理人才,提高戰略管理水平十分有利。

(2)通過校企聯合為企業留住人才。我國中小企業人才短缺的主要原因是資金的不充足,如何利用有限的資金為企業招攬到優秀的人才成為了我國中小企業戰略管理時需要解決的重要問題,而校企聯合是解決這一問題的有效舉措。中小企業通過贊助高校的活動,提高在學生心中的知名度,另外,可以通過實習機會的提供讓大學生進入自己的企業,為中小企業注入新鮮的血液。

例如,我國的中小企業可以與國內的本科大學聯盟,投入一定的資金在學校內開展職業生涯規劃大賽、戰略管理規劃大賽,讓學生以自身企業為導入點進行職業規劃或戰略管理規劃,從中選出優秀的人才,提供實習機會讓其進入企業進行實踐,一方面,能夠從學生的實踐中了解到其是否適合在企業工作;另一方面,也讓大學生通過在企業的實習增強在企業工作的興趣,提高企業的歸屬感,讓其在畢業選擇就業單位時優先選擇自己的企業。通過校企聯合,在學生在校期間提高企業在學生心目中的形象,以此提高企業在招聘人才時的競爭力,為中小企業的戰略管理招攬更多更優秀的人才。

5.5加強戰略管理的實施

我國中小企業在戰略管理方面存在的一個重要問題是忽略了戰略管理的實施,企業制定的戰略管理措施并沒有落到實處,因此,加強企業的戰略管理,提高戰略管理的能力和水平需要從這一方面著手。如何加強我國中小企業戰略管理的實施,本文有以下兩點建議:

(1)加強企業員工戰略實施的觀念。由于戰略管理涉及到企業管理的各個環節,因此,中小企業戰略管理的實施離不開管理層的重視的員工的配合。我國中小企業要加強戰略管理的實施,首先需要加強企業員工戰略管理的觀念,讓其了解到戰略管理不僅僅是管理者的事情,與自己的工作也息息相關,戰略管理的實施到位了,自己的工作就能減少很多困難,對于提高自己的工作效率、減少工作壓力十分有幫助。企業加強員工戰略實施的管理,促使員工培養企業戰略管理的實施有以下方法:通過開會讓員工充分了解企業的戰略管理目標和措施,只有在了解的前提下員工才有可能配合企業的戰略管理;俗話說,無利不起早,企業需要想辦法讓員工了解戰略管理的實施對企業和工作帶來的好處,只有員工了解到只戰略管理實施的優點,才會全力配合戰略管理的實施。

(2)加強對企業戰略管理的監督。企業戰略管理的實施需要監督,缺乏監督,戰略管理在實施時存在的隱患會成為中小企業在發展中的問題,阻礙中小企業的發展,因此,我國的中小企業在戰略管理時要加強監督。企業可以在內部建立專門的監督部門,做好企業的內部監督,并設置一系列的獎懲措施,對于戰略管理實施不到位的部門進行懲罰;另外,鼓勵企業內的員工互相監督,找出企業在戰略管理中的不足,并提出改進意見,對于積極監督、提出有效意見的員工給予一定的獎勵,在企業內部形成互相監督的氛圍,在良性的競爭中促使企業戰略規劃的實施,提高中小企業的競爭力。

6結束語

綜上所述,中小企業是我國市場的重要組成部分,在日益激烈的市場競爭中,中小企業如何提高市場競爭力,在市場中脫穎而出,成為了我國中小企業在生產經營中需要解決的重要問題,而作為企業管理中的重要部分,戰略管理對于提高中小企業的市場競爭力有著非常重要的作用。中小企業的平穩、快速發展離不開戰略管理效率的提高,相信通過中小企業的不斷調整和改善,我國中小企業的戰略管理效率一定能夠得到質的提高,中小企業在市場競爭中的地位也會得到相應的改進!

中小企業戰略管理研究:我國中小企業戰略管理研究

摘要:現如今,中國經濟騰飛,我國的中小型企業在國民總體經濟中占有重要的地位。中小型企業健康穩步的發展也將會直接影響我國經濟,但是這些企業在某些單一市場或者環境中面臨著巨大的挑戰和考驗,企業的戰略化管理關乎著企業的前途命運。文章分析了中小企業在戰略管理中所存在的問題,并提出了相應的對策。

關鍵詞:中小型企業;戰略管理;經濟

企業戰略管理屬于現代企業管理范疇,戰略管理屬于高效率、高層次的管理模式,一個企業的戰略管理深深地影響著企業自身的發展。一般而言,中小企業是指在行業中,就各企業相比,經營范圍、員工數量與規模都比較小的企業。戰略研究作為一種高水平的管理模式通常都會針對大型企業進行配套實施。這一點可反映在迄今為止絕大多數關于戰略管理的理論與實證研究基本上都是以大型企業為背景的。但是對于中小企業而言,它們在市場的運作中存在許多劣勢,比如管理機制不夠靈活,容易被大型企業排擠,人才招募困難,市場流動資金缺乏等,這些中小企業在自身的戰略管理中都存在一些問題(見圖1)。因此,從企業管理的角度中分析,制定和實施戰略對中小企業來說也是極為重要的。所以如何更好地部署和規劃中小企業戰略管理(見圖2),也成為專家學者和企業家們研究的重點和焦點。

1.中小企業戰略管理存在的問題

一是無暇顧及戰略問題,不了解戰略規劃的意義。中小型企業中除了生產制造企業,很多企業的重點都放在了營銷上,企業業主大多數的時間都要跑業務,見客戶,很多企業在經濟蕭條時期竭盡全力去解決企業自身的生存問題,根本無暇深思企業發展戰略性研究和實施。不少中小型企業領導不知道什么是規劃,如何規劃,甚至覺得規劃是在束縛企業的發展,根本不了解戰略規劃的意義。

二是戰略管理意識模糊。對于很多中小企業來說,它們無法明確企業的發展走勢與方向,企業的成長道路會應市場的變化而變化,自身的目標與形態不能夠完全掌控,并且缺乏對于市場外部環境的分杯自身管理經驗不足,也無法更好地完善管理過程中必要的監督,因而導致管理意識的模糊。

三是中小企業關注當下經營,忽視長遠發展。市場競爭是殘酷、激烈的,中小型企業由于自身規模都比較小,所以經營方式較為傳統單一,再加上優秀競爭力無法與大企業抗衡,所以只能把有限的資金和精力都放在當下的經營中以謀求生路。中小企業的管理者常常無法以企業的長遠發展設為立足點,它們更多的精力只能夠專注于當下的經營。如果不能放眼未來,從企業可持續性發展的長遠角度去考慮戰略管理,就無法充分地整合企業現有的內部資源。

四是戰略管理主要依賴企業歸屬人。絕大多數中小企業的經營管理都是企業歸屬人負責,企業的經營理念以及銷售渠道都依附于企業歸屬人的理念、經驗與社會人脈。在謀劃企業前景時,企業歸屬人會用自身的思想做決策,不會聽取他人意見,很多中小型企業都缺乏決策職能部門對企業進行可持續性發展的規劃。企業的戰略規劃只能停留在表面,而并非完全滲透整個企業管理過程。

五是管理的長效機制不健全。很多中小型企業制定的所謂戰略規劃都是面子工程,目的往往是應付上級主管部門的審查或是為了競標時握有更多的籌碼。通常這些規劃都是邀請一些專家學者,或是聘請所謂的管理咨詢公司,用上幾天時間,憑自身的想象力規劃出企業未來的藍圖。這樣的戰略規劃流于形式,毫無持續性與發展性,戰略部署是需要當局者通過深層面的分析企業內外環境去綜合制定的,如果規劃得不細致,就會使企業內部發展思路混亂,發展道路就會不受控制,完全被市場控制,到那時規劃就會不定期地發生變化,長效機制完全會起不到應有的作用,并且會造成巨大的內耗和資源浪費,錯失發展機遇。

六是缺乏戰略管理制度化平臺。由于中小企業往往都是家族式企業,所以管理模式通常都是企業家_人說了算,并非制度化管理。企業的決策權掌握在企業家_人手中時,整個企業就會缺乏應有的制度保障,由于沒有制度,所以就不會有標準,這樣會大大消耗企業的內能。除此之外,中小型企業員工往往執行力較弱,企業的管理層也不推出相應的績效評價體系。激勵制度的欠缺導致員工不能高效地完成領導所指派的任務,在工作中缺乏積極性和能動性。

七是在意戰略規劃,忽視戰略實施。中小企業戰略管理是一個系統管理活動和系統管理過程,不是簡單地強調戰略規劃。任何管理活動都要善始善終,循序漸進,不能虎頭蛇尾,戰略管理更是如此。如果我們只一味地強調自己的戰略規劃和為自己的戰略規劃而沾沾自喜,這樣的戰略管理除了紙上談兵似地流于形式外,再無任何價值。戰略管理是一個完整的、有計劃、有步驟的動態管理過程,這個管理過程除了強調清晰的目標定位和理性思考后的系統規劃外,更強調快速的執行力和迅捷的行動力,同時還注重行動和執行過程中的步調一致、發揮合力和因時制宜的有效控制。

2.推進中小企業戰略管理的建議與對策

一是樹立戰略意識,促進戰略管理。中小型企業需改變觀念,積極樹立戰略意識,建立企業長遠發展的道路,打破傳統“_人說了算”的觀念障礙,制定明確的發展目標。一些中小企業認為,戰略管理是高端企業的高端管理模式,與自己的企業毫無關系,因此不需要所謂的戰略管理。其實不然,戰略管理適用于任何企業,戰略管理可以更好地使企業管理由傳統型走向現代化。

二是加強理論學習,轉變傳統管理理念。中小型企業往往立足本土,也會因為受周邊環境的影響,或多或少地存在現代企業管理理念、技能的缺失和不足。現在的中小型企業家應與時俱進,多參考國內外優秀企業發展案例,在自身的戰略管理中保持預見性、前瞻性。中小型企業應該在意識上和思想上重視戰略管理,積極把己謀劃好的方案落到實處。只有這樣,中小企業才有機會走上平穩的發展之路,不會在激烈的市場中被輕易淘汰。經濟轉型期的中國,中小企業的企業家群體加強戰略管理理論學習和戰略管理理念的不斷更新是必須解決的問題。

三是提高戰略實施能力,引進并培訓人才。中小型企業缺少戰略管理人才會導致企業無法開展戰略管理,一些企業家沒有戰略管理的理念,戰略管理實施的經驗又很匱乏。因此,企業可以引進管理型人才’讓他們專業及系統地分析企業當下的組織結構及控制體系。

四是建立長效機制,尋求競爭優勢。中小型企業不能只關注當下,不制定長久發展計劃就會導致企業前途模糊不定。中小型企業應該根據自身的優勢重新定位自己在行業中的位置,中小企業家應該客觀分析外界環境和自身內部組織結構,找出自己的優勢,然后在激烈的市場競爭中不斷發揮自己獨有的優勢。

五是全面提升管理水平。中小型企業最強調的就是利益最大化,在利益的驅動下,資本開始慢慢累積,其實管理的過程也是如此,管理的步奏和層面不是一蹴而就的,需要不斷調整,不斷推進。企業的領導者要讓全員的思想保持統一,要I董得凝聚每位成員的主動性和創造力,要讓每一位成員清楚地知道企業發展的方向以及企業所取得的任何成績都跟他們的切身利益息息相關。要在中小企業里營造互利共贏的戰略合作氛圍,讓每一位成員更好地為戰略管理服務。

六是建立有效的戰略管理模式。戰略模式是中小企業發展的根基,中小企業為了在競爭激烈的市場中占有一席之地就必須結合自身特點,建立正確的戰略管理模式。管理模式有多種,比如專業化經營戰略。中小企業實力較弱,實行此戰略,既可在狹窄的產品線和市場上擴大批量,提高質量,贏得競爭優勢,又可為大型企業提供配套產品,從而走上以小補大、以專取勝、以精發展的良性發展之路。又比如市場填補戰略中小企業可以根據“人無我有,人有我優,人優我特”的原則,通過尋找市場上的各個空白,憑借自己機動、靈活、快速反應的特性,一舉進入空白市場就可能獲得成功。

3.結語

轉型期的中國,中小企業要想謀求生存和發展,就不能回避全球范圍內的市場競爭。如何在激烈的市場競爭中保持競爭優勢,獲得客戶的青睞,保持企業的持續盈利能力和長遠可持續發展,是中小企業戰略管理要研究和解決的問題。但是中小企業戰略管理不是中小企業突出重圍做大做強的一記靈丹妙藥,如果企業家在加強中小企業戰略管理的過程中,在更加務實的基礎上,堅持以人為本,規范企業行為,持續提升企業管理內涵和質量,堅持自主創新,敏銳捕捉機遇,積極應對挑戰,中小企業就一定能夠走出一條屬于自己的特色成長之路,一定能夠突出重圍,實現可持續發展。

中小企業戰略管理研究:中小企業戰略管理問題研究

摘 要:市場經濟多元化、國際化的發展趨勢,導致經濟環境復雜化,市場競爭日趨激烈,企業發展優勝劣汰。中小企業要在競爭激烈、復雜多變的環境中謀求長期的生存與發展,創造與保持競爭優勢,實施企業戰略管理是其制勝的重要途徑。

關鍵詞:中小企業;戰略管理;創新

我國尚未形成完全規范的市場化經濟,并且處于經濟體制改革的攻堅期和深水期,市場競爭日趨激烈,實行戰略管理是企業在復雜多變的環境下獲得競爭優勢的重要途徑。在中國,中小企業的經營思路經歷由“資源整合”至“能力培養”、由“機會導向”至“戰略導向”的發展過程。企業戰略管理已處于管理領域的主導地位,許多企業更加注重企業自身戰略發展,通過調研分析市場資源,結合企業競爭能力,運用周密的戰略部署,創造出本企業的競爭優勢。

1 中小企業實施戰略管理

中小企業管理者,特別是高層管理者在籌劃企業戰略過程中,都需著眼于長遠性發展,做出有利于企業謀求整體利益和長遠利益的戰略,只有做出正確的戰略選擇才能有效地指導企業發展。

1.1 戰略管理的必要性

①謀求生存的需要。市場環境更加多元化、復雜化,市場競爭日趨激烈,戰略管理必須提到中小企業的經營管理和發展規劃上來,正確分析內外部環境,進行準確的企業定位、市場細分,優化戰略管理,才能實現企業的生存與發展。

②謀求發展的需要。企業由小做到大,是通過明確的發展戰略、正確的產業定位和市場定位等,最終實現企業的長遠發展、做大做強。因此制定有效合理的企業戰略管理,充分發揮戰略管理的經濟調節作用,是企業走可持續發展路線的基本保障。

③提高優秀競爭力的需要。優秀競爭力是企業在競爭市場上制勝的關鍵,而戰略管理是通過整合企業內外部的人力、物理、財力資源,充分利用市場機遇和威脅,創造企業獨特優秀競爭力的有效途徑。

④改革創新的需要。面對全新的產業融合發展、管理方式不斷革新、經營規模和行業及千變萬化的經濟形勢下,中小企業只有堅持創新意識,發揮自我優勢,以戰略管理的思想不斷創新理念、經營方式、技術、產品,才能解決企業所面臨的問題和困難。

1.2 戰略管理的重要性

①公司戰略涉及整個組織,包括業務的各個領域和各項功能,是根據整體發展需要制定的總體目標與行為。

②公司戰略立足長遠發展,確立遠景目標,并制定各階段目標及其經營策略,實現附加值的創造。

③公司戰略綜合內外部環境變化以應對企業潛在風險、機遇。

④公司戰略是提升、保持優秀競爭力的關鍵。

⑤公司戰略追求企業長遠高效的發展,提升企業的經營效益與價值。

2 中小企業戰略管理問題分析

對戰略管理重要性的分析讓我們更加認識到戰略管理對于中小企業制勝來說必不可少,然而戰略管理在中小企業的實施狀況卻不容樂觀。袁界平對中國企業實施戰略管理的比例調查的結果卻令人堪憂:我國大陸制定戰略的企業所占比例僅為27.5%,宣傳企業戰略的比例還不到10%。由于社會環境的復雜變化,中小企業若想在瞬息萬變的環境和日益激烈的市場競爭中健康發展、制勝,必須重視戰略管理。

2.1 企業戰略管理者素質不高

不同于大型企業的董事會或者咨詢機構,中小企業管理者在整個企業戰略管理過程中占據著重要地位,集戰略制定者、實施領導者以及戰略評價和調整者的四位于一體,發揮著主導作用。因此中小企業管理者管理素質的高低決定了戰略管理的實際高度。

一方面,部分管理者缺乏戰略管理意識,認為實施戰略管理毫無必要,其自身缺乏系統化、專業化管理培訓,脫離實際分析判斷現狀,只是憑借感性思維做決策且缺乏理性管理思維等;由于市場環境的復雜性、動態性,戰略管理則會阻礙他們根據環境不斷改變公司決策的障礙。

另一方面,即使一些中小企業管理者有戰略管理意識,由于其管理素質不高,忽視了戰略管理的重要性,形式化現象嚴重,戰略管理缺乏科學依據,偏離市場趨勢,嚴重影響著企業戰略管理的完善和企業的提升發展。

2.2 注重短期經營,缺乏長遠戰略意識

中小企業的發展具有偶然性,往往是管理者對市場缺口、商機的自身把握,依據市場發展趨勢,集合資金與技術快速成長、生存與發展。正因如此,導致了中小企業只注重短期經營,忽視了企業長遠戰略發展。中小企業由于規模較小、缺乏優秀競爭力、抗風險能力弱、融資難、資金鏈脆弱,導致其在生存發展上投入大量的精力和注意力,更多集中專注于短期經營,缺乏長遠性發展眼光,只是忙于管理事務的繁瑣性工作,缺乏考慮企業的發展方向、目標及市場定位等方針政策。正因如此,使企業戰略管理滯后,導致企業的人、財、物、信息等資源無法充分發揮作用,以提高工作效率,優化管理,提高經濟效益,實現企業的可持續的發展。中小企業主群體缺乏管理理念、技能,缺乏依據市場發展和消費者需求制定戰略部署,從而不利于企業的整體布局、可持續發展和全局利益。

2.3 戰略管理體系不健全、不完善

戰略管理是一個系統管理活動和系統管理過程,要善始善終,循序漸進。完善企業的戰略管理體系,企業才能對自身發展有合理、系統、全面的認識,認清發展優勢、準確的市場定位,制定積極有效的發展規劃,提升其優秀競爭力。戰略制定階段、戰略實施階段、戰略評估和調整階段是企業戰略管理體系的三個階段。然而在戰略管理操作中,往往會忽略戰略后期的戰略評價和調整階段,即戰略制定后缺乏有效的戰略實施、明確戰略制定的缺陷和改善方案,導致戰略管理體系的不完善、不健全。企業戰略制定后,實施、控制、監督和修正是實現企業戰略的重要保證。戰略管理要求企業建立完善的機制,即形成戰略的實施機制、評價糾正機制,提供有效的組織保障和管理保障。企業即時制定了正確的發展戰略、計劃等,若缺乏系統實施戰略的保障機制和有效的評價糾正機制,也無法導致戰略運行中存在的問題暴露及合理解決及實現全面完善企業戰略體系,致使企業戰略體系形式化,進而無法實現企業戰略的價值和企業效益的提高。

2.4 戰略管理缺乏創新與特色

隨著企業股份制改革,經營機制向現代企業制度轉變,企業成為自主經營、自負盈虧、自我發展、自我約束的商品生產者和經營者。面對國內外激烈競爭的市場環境,為尋求生存與發展,戰略管理必須擺上中小企業管理日程上。雖然部分中小企業意識到戰略管理的重要性,但在戰略管理實施過程中比較機械化、呆板,難以隨機應變,戰略手段缺乏多樣化,難以形成獨特的、差異化的、全方位的競爭優勢。企業戰略是在對企業內外部的機遇、威脅、優勢、劣勢正確分析的基礎上,根據企業經營目的、市場規律、競爭目的,對企業的發展目標、達成目標的途徑和手段進行的總體規劃。戰略管理是一種管理創新的思想理念,要求企業管理者必須具備創新的理念和能力。各行各業的企業都面對著不同的內外部環境、競爭對手,即使是同一企業的不同發展階段,也會面對著不同的市場環境、競爭對手。因此,企業要結合自身實際情況,求真務實,正確分析內外部環境,制定具有本企業特色的發展戰略,提高自身優秀競爭力,使企業取得長遠性繁榮發展。

3 中小企業戰略管理的改進與對策

中小企業是創新的主要力量,也是促進就業的重要力量,國家應該加大相關政策支持,如對職業技校和專業碩士研究生的擴招和政策性的鼓勵支持。另外,國家可以借鑒日本的相關經驗,如日本三大政策性銀行,即國民金融公庫,中小企業金融公庫,商工組合中央金庫,主要是解決中小企業融資困難,以低貸款利率為中小企業提供資金款利率等措施支持中小企業發展,使其減少因資金問題而無法支持。在中小企業戰略管理的過程中,除外部環境外,企業自身問題才是中小企業戰略管理問題的根本原因所在。

3.1 強化戰略管理意識,提高戰略管理者素質

中小企業家群體社會實踐能力強,立足本土,踏實創業;但是比較缺少現代企業管理理念、技能。因此,正視企業戰略管理,強化戰略管理理念,提升戰略管理者的素質,使他們正確認識戰略管理在促進企業格局朝良性方向發展、自身能力提升、市場競爭力提升的優勢和積極作用。在現代激烈的市場競爭環境下,要求企業家戰略管理理念與時俱進,從思想上、認識上和行動上重視起謀劃企業可持續發展工作的重要性,保持前瞻性、預見性,綜合分析企業內外部環境,在實踐中創造性地謀劃企業未來。企業戰略管理者要能夠充分考慮內外部環境,全面、系統的分析問題,協調各種戰略矛盾,把握機遇、規避危機,強化全局意識、發展意識。中小企業要樹立、強化戰略管理意識,確保戰略管理與企業各發展環節緊扣,實現企業戰略管理良性發展和企業的可持續發展、長遠利益。

3.2 完善企業戰略管理體系

完整的企業戰略管理體系有三個階段組成:

戰略制定階段、戰略實施階段、戰略評估和調整階段。

①制定正確的戰略管理。戰略方向的制定直接影響著戰略管理的正確性及企業的發展方向,因此在方向目標的制定中要充分考慮分析企業狀況與整個市場環境。

②企業戰略實施方面,要嚴格以企業戰略管理及企業實際的發展狀況為基礎,落實戰略管理的政策與目標,及時對相關工作與措施進行評價,取其精華去其糟粕,并不斷完善創新。

③要確保企業戰略評價和調整階段正確運行發展。對企業戰略評價要明確化、具體化,不斷完善企業戰略,不斷循環戰略管理過程,以實現企業的長遠利益和全局利益的發展。

3.3 發揮創新戰略管理思維

在全球經濟、科技日益更新的時代,企業的競爭實力取決于其創新發展的強弱。中小企業勢單力薄,應該樹立創新意識、戰略管理意識,認真審視自身優劣勢,運用敏銳眼光挖掘優勢資源,正確市場定位,專注于專業化、差異化發展,培育企業優秀競爭優勢。雖然有一些中小企業具有優秀優勢意識,但卻盲目的多元化發展,導致企業的人、財、物、技術等優勢資源和優秀競爭力的分化、瓦解。因此,創新戰略是企業生存、持續發展的關鍵。中小企業管理者必須高度重視創新戰略,不僅僅是管理創新,也包括技術創新、績效創新等方面,敢于冒險,在優勢資源上大力投資。堅持全面持續的創新,依據市場環境的變化和客戶的需求,不斷的更新、改革,最終實現企業特色發展戰略的創新之路。

中小企業戰略管理研究:芻議我國當前中小企業戰略管理

摘要:文章首先對戰略管理進行了闡述,引出當前中小企業戰略管理現狀,并從戰略意識、生產戰略、財務戰略、營銷戰略、品牌戰略等方面指出中小企業當前戰略管理的不足,并給出了相應的解決對策,為中小企業的持續健康發展提供支持。

關鍵詞:中小企業;戰略管理;現狀;戰略問題;對策

一、戰略管理

企業戰略管理,有廣義和狹義兩種理解。狹義的戰略管理是指對企業戰略的管理,是對企業戰略進行制定、實施、控制、反饋、調整的過程。廣義的戰略管理是指對企業的戰略管理,它本質上是一種管理思想,是從戰略思維的制高點上出發來經營企業的發展[1]。 我們認為應該從廣義的角度來理解企業戰略管理,當然這并不排斥戰略規劃,它強調的是這樣一種戰略思維,分析解決問題的思路:從全局和長遠的角度來把握企業管理問題,而不是對企業經營管理這樣一種有機整體的活動進行局部、片段式的思考。這對當前甚至沒有戰略管理概念的廣大中小企業來說尤為重要。企業戰略管理是對企業未來發展的一種整體謀劃,決定著企業發展的方向,是對企業發展目標的定位。廣大中小企業的高層管理者必須要具備這樣一種意識,因為在當前大多數中小企業還是人治的情況下,企業家的綜合素質對中小企業的生存發展有決定性的影響。

二、當前中小企業戰略管理現狀

目前我國中小企業數量已達到4700多萬家,在國內企業比重中占到了99%以上,創造了全國60%的國內產值,貢獻了全國50%以上的稅收,提供了將近90%的就業崗位,甚至全國65%的發明專利都是由中小企業研發的。這充分說明中小企業在推動社會經濟的快速發展和有效促進就業方面發揮著舉足輕重的作用。

但據袁界平對具有代表意義、管理水平較高的蘇南地區中小企業的調查顯示,僅有27.5%的中小企業制定了企業的發展戰略,而其他國家和地區均在65%以上;宣傳企業戰略管理的比例不到10%,比其他國家或地區的要小1倍多。反映了我國中小企業在企業戰略管理方面還比較落后,很多中小企業沒能正確認識戰略管理的重要意義。因此,提升中小企業的戰略管理水平就成為中小企業(企業家和高層管理者)亟待解決的問題。

三、中小企業戰略管理問題

眾多中小企業難以做大做強,甚至每年還有大量的中小企業倒閉或退出市場,很大的原因就是缺少戰略管理的意識、執行戰略管理的能力。企業戰略管理這種管理思想,要滲透到企業的運營實踐中,就必須在企業的各個職能領域中展開。文章將從以下幾個方面具體分析中小企業戰略管理未能開展或很好開展的因素。

3.1 戰略思維意識缺乏

戰略管理最重要的是將戰略思維運用到企業的經營,從全局的高度來運作企業。當前很多中小企業沒有這個意識,這在人治色彩比較濃重的中小企業的高層管理者或者創始人身上得到很好地體現。這些企業家們沒有經過系統的理論學習,也缺乏相應的鍛煉平臺,很難形成戰略管理思維。戰略思維的高度達不到,導致他們對戰略管理不了解、也不理解,根本認識不到戰略管理的本質和現實意義,認為戰略管理是一種很虛無縹緲的東西,看不到成功實施戰略管理的巨大紅利;即使有企業家意識到這個問題,但是也由于缺乏實施戰略管理的經驗與能力,認為戰略管理是非常深奧難懂的,不知道該如何具體地實施。調查顯示,還有1/5的高層管理者認為企業不需要戰略管理,少量高層管理者認為企業沒有足夠的時間來開展企業戰略管理。這些都說明中小企業在對戰略管理的認識方面還有很大的不足,在推進戰略管理方面還有很長的路要走。

3.2 生產戰略問題

中小企業的產品線有兩個特點:第一,由于中小企業的綜合實力較弱,產品線比較狹窄;第二,在這比較狹窄的產品線范圍內,產品又比較混亂。很多中小企業的首要使命是生存,因此經常出現隨波逐流的情況,哪個產品賺錢做哪個,企業運營變成了“游擊戰”,這就忽視了對企業長遠發展的一個定位、規劃。不能夠在對企業外部機會、威脅和內部優勢、劣勢的全面、科學分析與論證基礎上來思考企業的戰略,尋找適合企業長遠發展的市場利基。缺乏對規模經濟的深層次的思考,思維還僅停留在數量上的規模經濟,不能從外部分工和協作的角度出發,尋求產品的區域規模經濟。如同類企業集群化,對某一區域進行產品專供。沒有考慮如何最大程度地降低企業生產成本,來實現利潤最大化。比如實行小企業聯合,通過提高議價能力來降低生產成本;通過產品或產品組合及產量的控制來降低生產成本;或者通過依附大型企業,實施“小而?!焙汀靶《洹钡膮f作化經營,來提升專業化生產技術、降低生產經營成本。

3.3 財務戰略問題

對于一些比較有發展潛力的中小企業來說,最困擾他們的問題可能是資金問題。先天政策、資金支持的力度不夠,后天實力、信譽的差距導致他們在面對競爭時,處于非常不利的地位[4]。融資渠道單一,資金主要來源于民間借貸,需要承擔非常大的財務壓力;在籌措到資金以后,缺乏專業的財務管理人員來進行管理,沒有一個專業、強有力的財務總監來控制公司資金的運轉,導致資金的使用不合理,投資回報率低,甚至出現公司資金鏈斷裂的問題,這將對企業的運營造成毀滅性的打擊。還有一種情況就是企業的戰略目標與企業的財務狀況不相符合,即缺乏對企業戰略管理的深度思考,導致企業的發展目標與企業資源不匹配。湖南太子奶集團生物科技發展有限責任公司在2008年深陷資金困局,瀕臨破產,面臨著重大經營危機,就是這個問題很好的例證?!疤幽獭鼻岸轮飨钔炯冊?007年曾為企業勾勒了一個宏偉的藍圖:到2006年實現總產值1000億元,挺進世界500強。但就當時“太子奶”的實力來說,這個目標太過宏大,以致于為達到這個目標,企業進行了過度多元化的擴張,進入了一些并不熟悉的領域,由于缺乏先進的管理和成熟的市場運作,最終因為戰線過長引發資金短缺的困局。

3.4 營銷戰略問題

中小企業的經營規模小、資本積累不足、產品市場占有份額少。由此,我們可以深思中小企業現有的營銷模式以及怎樣在現有資源約束下,豐富產品營銷方式,打開產品銷路,提高市場份額。很多中小企業的管理者認為營銷就是拉關系送禮,找業務員跑跑市場或投點廣告。這種出發點反映了企業對營銷的戰略性思考不夠。營銷的本質是使傳統的企業銷售營銷化,在深刻地認識和了解顧客,從而使產品或服務完全適合顧客的需要形成產品自我銷售。要明確營銷不是促銷,更不是推銷。營銷的先決條件是企業的產品能夠為客戶帶來滿意的價值,即企業的供給價值曲線要與客戶的需求價值曲線相吻合,這就要求企業必須要有好的產品。有些企業認為產品怎樣無所謂,只要營銷得力,就會有點石成金的效果。對于這一點,我們并不否認,如果營銷做得好,在短時間內確實能夠出現很好的效果,但是營銷的本質是要形成產品自我銷售,這就要求產品營銷必須以產品質量為基礎,建立長遠的觀念,不能只想一時的利益,否則企業可能只是曇花一現。三鹿集團的破產就是一個很好的例子。中小企業還需要更新營銷觀念,分工理論要求員工各司其職,但是對于中小企業來說,營銷絕非銷售部門的事情。還有很多中小企業的營銷渠道過于單一,僅僅依靠企業的微小力量或者傳統營銷模式,不知道運用現代營銷手段來進行產品推廣,比如互聯網、專業信息機構,則很難達到理想的結果。

3.5 品牌戰略問題

對于中小企業來說,由于綜合實力相對較弱,在一些產品自主研發上很難做出突破,導致了眾多中小企業間產品的同質化,加劇了競爭。很多中小企業的經營者都是得過且過,并沒有花費心思來思考如何在硬件不足的情況下改善競爭狀況,如何獲得好的口碑以及締造品牌的客戶忠誠度。很多中小企業,還沒有充分認識到為顧客提供優質、及時服務的重要性,他們對客戶的建議和投訴不夠重視,尤其在售后服務方面上只看到眼前的利益,沒有考慮到長遠的影響,對一些索賠找借口托詞來拒絕。他們不了解開發一個新客戶的成本是維護一個老客戶成本的六倍,同時客戶忠誠度每提高5%,企業的效益可提升20―50%。還有很多中小企業在運營中忽視了產品品牌的建設,缺乏名牌戰略意識。認為名牌戰略只是一些大型企業的事情,對于中小企業來說難于登天,這種思想是非?;闹嚨摹F放脐P乎企業的長遠發展,必須得到足夠的重視。

四、中小企業戰略問題的對策及建議

4.1 提升企業家戰略管理意識和能力

當前中小企業中“企業家模式”[2](企業的運營發展、重大決策的制定,都由企業家來“拍板”)還比較普遍,因此中小企業主的戰略管理水平往往也就反映了整個企業的戰略管理水平,成為企業能否持續健康發展重要的自變量。中小企業主如何實現企業家成長模式的優化變遷,這需要提升企業家的戰略管理能力,就是提升通過管理競爭環境的不確定性來獲得競爭優勢的能力。以競爭環境為對象,使企業更好地把握長遠發展方向,增強競爭優勢。

中小企業的高層管理者,首先要樹立戰略意識,突破觀念障礙。提高對戰略管理的認識,加強戰略思維、戰略眼光的培養,切實踐行戰略管理;其次,要學會授權,進行組織創新,完善企業日常管理制度,充分發揮員工的潛能;最后,要加強學習,接受一定的戰略管理方面的正規教育和培訓。最終目的就是要加強企業家整合企業資源打造優秀競爭力、制定及實施企業長遠發展戰略并根據市場和企業發展特點來進行戰略調整和戰略干預的能力。

4.2 中小企業生產經營戰略

中小企業的產品及生產戰略的選擇要結合自身及行業特點。中小企業普遍規摸較小、資源有限,這就需要對市場需求有一個清晰的判斷,對企業產品有準確的定位。然后集聚企業有限的資源來進行生產以滿足市場需求。中小企業可以參考比較常見的經營戰略模式:利基戰略,專業化經營戰略,特許經營戰略。

利基戰略[3]要求中小企業尋求并專注于行業中的小量需求,這種需求相對來說比較穩定,但是又不適合大企業的規模生產。當中小企業對于這種穩定的需求具有特有的實力時,采用利基戰略可獲得前期的資本積累。

專業化經營戰略就是縮小企業的產品線,運用市場聚焦策略,集中企業資源于某一目標產品或細分市場上,發揮專業的優勢來獲得一定的市場地位。株洲湘火炬火花塞有限責任公司幾十年如一日專注于汽車、摩托車火花塞的生產,充分發揮企業優勢,取得了非凡的成就。

特許經營戰略是指中小企業利用大企業提供的在特定范圍內產品、服務或品牌的壟斷和獨立經營權來進行生產經營的戰略,該戰略使中小企業可以利用大企業的品牌、信息和客戶資源,對中小企業的發展具有很大的推動作用。但對中小企業要求較高,需要中小企業在某一方面具備一定的優勢,才有可能獲得大企業的青睞。

關鍵的一點,中小企業必須充分、合理地利用有限的資源,并根據企業特質,選擇合適的產品市場和生產經營戰略,才有可能在大浪淘沙的市場環境中得以生存。

4.3 保障資金鏈的運轉通暢

中小企業要想取得長遠健康發展,必須解決的一個問題就是保持資金鏈的通暢。這要求中小企業必須樹立科學的財務管理意識,規范企業資金的使用。改善融資環境,拓寬融資渠道。當然這方面需要政府和有關金融部門作出努力,以服務中小企業的健康發展為宗旨,給予政策支持,一定程度上緩解中小企業融資渠道窄的困局。

加快資金周轉,減少壞賬。企業在經營過程中,要注意保持企業資金的健康周轉,在市場拓展和資金回籠間保持平衡,確保企業正常運轉資金的充足。定期檢查應收賬款等的回收情況,盡量減少壞賬損失。

現代企業要求財務人員要有扎實的專業基礎和完善的法律、道德素養。中小企業必須要提高企業財務人員的專業水平,可以通過培訓或引進專業人才。企業資金鏈的正常運轉很大程度取決于財務人員,尤其是財務總監,必須擺脫傳統中小企業企業家的“親信”或家屬占據這一要職的弊病。企業需要一個強有力且專業的財務總監,對財務人員的綜合素質進行把關,負責企業的科學投資。結合中小企業抵御風險能力弱的特點,進行穩健投資或主要進行內部投資,提高投資回報率,進行資本積累。

完善企業內部監管體系,構建健康財務。中小企業要加快構建企業內部監管體系,完善監管制度,規范資金的使用,讓企業制度而不是領導發揮作用。企業領導要不斷提高自己的財務管理意識和法律意識,財務人員要加強自我職業道德修養和監督意識,共同形成健康的財務風氣。只有通過共同努力,才能保證企業資金鏈的順暢及資金的規范運轉。

4.4 全員營銷

營銷的本質是服務于顧客,創造顧客的忠誠度。全員營銷就是要求企業中的每個人,都要有“營銷意識”和“服務意識”,這對中小企業來說尤為重要。中小企業要從戰略的高度來看待全員營銷,這不僅關系到企業的生存,更與企業的發展成長密切相關。

全員營銷并不是要求每個員工都投身于營銷,而是結合自己的本職工作,最大程度的服務于營銷活動。以營銷部門為優秀,對產品、價格、銷售渠道和成本、服務等因素進行互相配合,組成最佳組合以滿足顧客需求。銷售部門要努力創造并傳播產品的影響力,擴大產品的市場需求;而非營銷主體部門要以“營銷的觀念”來配置部門的資源,為營銷活動創造優勢,推動企業整體營銷的效益。采購部門,通過聯合采購、多方比價來降低原材料價格;生產部門,實行精益生產保證產品質量,加快產品面市速度;技術部門,著眼于顧客需求,開發滿足顧客需求的產品等。各部門精誠合作,都以“營銷的觀念”積極正面影響客戶,從而實現全員營銷,推進企業營銷戰略管理。

4.5 推進中小企業品牌戰略建設

品牌是現代企業一種非常重要的無形資產。當今市場,20%的強勢品牌占據著80%的市場[4] ,《中國企業品牌管理能力白皮書》表明,年銷售額低于五億的中小企業中69%沒有基本的品牌定位,86%的企業沒有完整的品牌規劃,大多還處在貼牌與無牌生產的階段,突出了中小企業對品牌建設重視不夠,嚴重制約了中小企業的發展成長。中小企業必須加快品牌建設。首先要有品牌意識,樹立品牌興企的概念,把做品牌當作一項追求、一種理想。其次,要對企業產品進行品牌定位與規劃。企業剛起步時,依附于大企業做貼牌生產以求生存,但如果想依賴這種模式求發展,就注定了企業不能做大做強。企業必須要有自己的品牌,并以長遠的眼光來進行品牌規劃,通過精益求精的態度、專業化的生產來保證產品質量,差異化的戰略形成產品特色以打造產品品牌,并不斷形成、強化品牌優秀價值。最后,要注重品牌的推廣,充分運用各種現代傳播手段,進行品牌的跟蹤與維護,用強大的推廣來支撐品牌建設,傳遞品牌正能量,形成顧客品牌忠誠。(作者單位:湖南工業大學商學院)

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