發布時間：2022-07-26 04:03:37
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇農產品網絡營銷探討，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
摘要：在互聯網日益重要的今天，農產品的營銷方式也開始偏向于網絡。農產品的銷售模式只有順應時代的腳步，才能更好地發展。作者從農產品營銷現狀出發，針對網絡營銷的重要性作出了詳細的解析，在這個解析下綜合H省的農產品營銷現狀，用SWOT分析法對網絡營銷進行研究，比較針對地提出農產品網絡營銷模式，望能夠在一定程度上改善當前我國農產品營銷效益。
關鍵詞：農產品；網絡營銷；模式選擇
前言
近年來信息技術的應用遍布了人們生活的方方面面，成為生產和生活中不可或缺的部分。傳統農產品營銷的過程中主要借助報紙、宣傳板等實現，受空間、時間等的限制較為嚴重，營銷效益并不顯著。信息技術能夠打破上述限制，借助計算機網絡、現代通訊技術、多媒體技術等形成網絡營銷模式，在網絡基礎上實現農產品營銷體系的構建，從根本上提升了農產品銷售量，已經成為新時期人們關注的重點。
1農產品網絡營銷的重要性
營銷作為農產品銷售的一個特色模式，需要利用不同的宣傳、服務手段形成完整的銷售體系，用來提升消費者對農產品使用的滿意度，最大程度提高農產品所產生的經濟效益。營銷手段在農產品銷售的過程中起到非常重要的作用，針對不同的需求形成了不同的性營銷體系，產生的效益還是比較明顯的。而網絡營銷能夠以互聯網為優秀，在該基礎上搭建新型營銷平臺，通過網絡的實時性、交互性為消費者提供全方位農產品信息，最大限度改善了農產品營銷效益，其具體表現在：（1）在網絡營銷基礎上營銷人員能夠借助低廉的網絡信息實現大規模、大范圍的農產品推廣，減少了不必要的營銷成本投入；（2）在網絡營銷基礎上營銷人員能夠形成科學的產品營銷策略，依照網絡數據狀況及消費者需求形成合理的分銷路徑，在傳統線下銷售基礎上形成線上銷售模式，并依托物流形成完整的銷售鏈。這種模式以線上為主，線下為輔，在增加農產品訂單量的同時還減少了線下銷售經濟投入；（3）在網絡營銷基礎上營銷人員能夠與消費者形成穩定的消費關系，借助網絡全方位把握消費者的消費特征，在該基礎上為其提供針對性農產品，從而快速、準確地解決消費者的問題，形成了穩定的農產品消費群。
3農產品網絡營銷模式的選擇
3.1構建農產品網絡營銷體系H省的農產品網絡營銷體系由SWOT分析結果可以看出，在可以科學設定農產品目錄的模式、電子商店模式的基礎上增加消費者信息收集模式及營銷體驗模式，從而多方面地了解市場需求，為消費者提供更好的農產品服務。由于當今社會的快速發展，人們生活水平的提升。對于農產品的質量越來越注重，從而體現出農產品檢測的重要性。因此，H省農產品網絡營銷當中的農產品網絡體檢營銷就必不可少了。通過觀察農產品的外形、氣味以及味道來產生立體上的觸覺體驗，從而得到農產品全面、正確的認識和了解，增加消費者對產品的購買意識。對于體驗的結果可以從中選取消費者的反饋結果，將其交給平臺進行分析和了解。從而可以及時了解產品的不足和客戶的意見，并及時采取措施進行整改。這樣可以保證客戶擁有良好的體驗結果，從而保證農產品的信譽，增加消費者的回頭率。3.2營銷中的注意事項農產品的網絡銷售必須要有各項規章制度，在處理消費者糾紛的時候能依法處理，保證能夠公正處理各項紛爭，這就需要形成科學的網絡營銷法律法規，根據農產品網絡營銷的情況，H省政府要做好各項政策規劃，從而構建良好的農產品網絡營銷體系。構建好農產品的政府信息服務平臺，在大數據的環境下為農產品的網上營銷提供良好的數據平臺。對于農產品營銷效益的提升需要賣方在價格方面和買賣雙方信任方面增加精力。然而提升質量是一條快速增加消費者對農產品信譽度的快捷方式，只有店方注重質量，才能讓消費者獲得一個良好的消費體驗，才能對農產品給出較為中肯的評價。從而增加影響力，吸引更多的消費者參與其中。想要增加農產品的銷量，就必須均衡質量和價格之間的關系，對種植成本、營銷成本、物流成本等進行有理化的定位，根據市場行情進行及時調價，從而保證價格公道合理。對于體驗環節的搭建，需要提升消費者的體驗效果，這樣才能有良好的評價，從而增加產品的競爭力。
4結束語
對整個營銷體系的組成有充分的了解才能做好農副產品的網絡直銷，要想形成正確的營銷決策，必須依托市場、政策、資源等因素得出有效的網絡營銷模式。綜上所述，想要對農副產品網絡銷售的模式進行優化和整理，展現出我國農副產品的優良特征，符合我國農副產品的市場行情以及產品特質。想要越來越多的消費者參與到農副產品的營銷過程中就需要開創一條一體多面的道路，不僅僅要在網上形成營銷渠道，更要形成品牌意識。想要提高農副產品的銷售，提高農副產品的經濟提升，只有從根本上改善和優化農副產品的營銷模式和發展道路。
作者：劉爽 翟緒軍 單位：黑龍江八一農墾大學經濟管理學院
［摘要］21世紀以來，隨著科學信息技術的發展，國內農業大省以及國際農業強國嚴重威脅著山西農業的發展。因此，如何改變傳統營銷渠道，發揮山西農產品優勢成為擺脫當前這種窘狀的出路。文章首先介紹了山西農產品市場的現狀，指出山西農產品主要依靠傳統營銷渠道;然后通過整理分析所搜集的相關資料文獻，分析研究了山西農產品營銷中存在的問題，并針對這些問題提出了相應的政策建議以及營銷對策。
［關鍵詞］山西省農產品；網絡營銷；營銷策略
21世紀以來，隨著科學信息技術的發展，國內農業大省以及國際農業強國嚴重威脅著山西農業的發展。因此，如何改變傳統營銷渠道，發揮山西農產品優勢成為擺脫當前這種窘狀的出路。文章首先介紹了山西農產品市場的現狀，指出山西農產品主要依靠傳統營銷渠道;然后通過整理分析所搜集的相關資料文獻，分析研究了山西農產品營銷中存在的問題，并針對這些問題提出了相應的政策建議以及營銷對策。
1導論
(1)研究背景。農業是國之根本。進入21世紀，以互聯網為代表的現代科學信息技術的發展對我國農產品營銷產生了深刻影響。山西是我國中部省份，位于華北西部的黃土高原東翼，依托獨特的區域自然地理優勢，農業發展迅速，形成了農產品種類多樣的特點，其中以大豆、小麥、玉米為主在省內居主導地位。但農業正處在從傳統農業向現代農業轉變的階段，農業基礎薄弱、質量差、成本高、效益低等都是制約山西農產品競爭力的主要因素，同時國內農業強省和國際農業出口大國的競爭和挑戰也威脅著山西農產品，所以只有優化資源配置、主動適應國內外新的競爭形勢，揚長避短，調整農業結構才能打造山西優質農產品，提升農產品的市場競爭力，進而促進農業繁榮和提高農民收入。(2)國內相關文獻研究現狀。李明蹇(2012)認為伴隨網絡和通信技術的迅速發展，網絡經濟方興未艾，網絡營銷逐漸進入人們的視野，并推動了農產品網絡營銷的發展。福建省三明市憑借其獨特的自然條件，農產品產業發展迅速，但受限于傳統的營銷模式，未能走出一條農業產業化新路子。提出三明市必須及時轉變傳統營銷模式，適應市場需求變化，大力推進農產品網絡技術發展，同時從建立農產品標準化體系、提升務農人員的整體素質等方面來推進農產品網絡營銷。［1］解曉悅(2013)認為山西特色農產品營銷渠道仍存在層次多、環節多等缺陷，只有對營銷渠道的運作、組織方式、成員關系等進行優化與維護，才能實現保持山西特色農產品持久優勢、增加農民收益的目的。［2］李巍(2014)分析總結了我國農產品營銷市場的現狀，研究了我國農產品營銷中存在的問題，希望通過改善農產品營銷體系，構建出與國際接軌的現代營銷體系，推動我國農產品市場健康有序發展。［3］
2山西省農產品營銷現狀分析
(1)品種多樣，物產豐富。據統計，山西省主要糧食作物有小麥、高粱、豆類和薯類;經濟作物有棉花、煙葉、甜菜、胡麻、油菜籽等。大同、太原、忻州、臨汾和運城等地是山西省的主要農作物種植區。雜糧品種以豆類、麥類、薯類為主，其中盛產小米、雜豆、蕎麥等農作物，目前省內種植地以晉中、大同、朔州、呂梁四大區域為首，種植面積達1500萬畝以上，占全省一半以上。［5］全省全年糧食產量1330.8萬噸，增加18.0萬噸，增產1.4%。［6］(2)粗加工為主，分散經營。山西目前農產品加工水平仍以粗加工為主。據資料顯示，山西省雜糧商品率僅有15%，加工率只有3%，山西只有25個小雜糧加工企業年收入達400萬元以上，年加工能力為4.5億千克。我國實行的是以家庭聯產承包責任制為主的土地制度，山西農業生產以家庭為單位，每戶獨立經營，生產規模小。據資料顯示，山西630萬農戶承包著5289萬畝耕地，但每戶經營規模約8畝，分布嚴重不均勻，不利于產生規模效益。(3)營銷中介組織發展壯大。隨著農村商品經濟的快速發展，農產品市場也不斷繁榮起來，當然這離不開農產品營銷中介組織(農產品購銷主體、農村經紀人)的貢獻。據調查，目前我省農村經紀人約55萬人，初步解決了山西農產品銷售不暢的難題，一定程度上也促進了農產品生產基地的發展，提高了農民的收入，促進了農產品市場的繁榮與興旺。(4)終端銷售市場以批發為主。山西省農產品營銷渠道主要以批發市場為主。在21世紀的今天，以互聯網為首的新興技術迅速占領市場，要在今天的市場上獲得競爭優勢，企業必須很好地使用互聯網技術，否則將會被淘汰。然而，現階段，山西農產品營銷依然主要依靠傳統營銷渠道，如運銷商販、中介組織等，相對優勢農產品(如棉花、大豆、玉米)無法實行“走出去”戰略，這樣會大大限制我省農產品的外銷數量。
3山西省農產品網絡營銷中存在的問題
(1)傳統渠道占主導地位，交易成本過高。目前，山西農產品營銷主體分布比較分散，農產品銷售環節大體上是“農戶—中間商—產地批發商—銷地批發商—零售商—消費者”，營銷渠道冗長;銷售方式主要為現貨交易，而通過網絡交易、委托交易等現代交易方式很少，現代交易手段不健全，尤其是鄉、村還沒有形成現代化的流通手段。(2)農產品物流配送體系落后。山西農產品銷售環節存在過多的中間商，這可能會致使信息流通不順暢;再者，流通成本也過高，不利于農產品銷售。(3)農產品電子商務人才匱乏。由于中國農產品電子商務起步晚，發展滯后，山西省農村具備電子商務銷售知識的人員寥寥無幾，這就導致了山西省農產品銷售人員網絡營銷服務意識薄弱，最終限制了農產品的收益。(4)信息網絡建設滯后。在一定程度上，農業發展水平依賴于信息化建設的速度。由于山西省農產品消費市場容量有限，故山西農產品需積極尋求國內市場甚至國際市場，但本省農村網絡建設步伐緩慢，農產品生產遲遲跟不上現代信息化腳步，依然停留在傳統營銷方式上，農村網絡信息技術并未普及必最終影響農業產業化進程。究其原因一方面是農戶自身缺乏冒險精神，另一方面是政府對農村信息網絡建設的扶持力度不夠。4山西省農產品網絡營銷的對策建議(1)改變營銷方式，拓寬營銷渠道。信息技術的發展與網絡經濟的出現催生了許多新的渠道模式，同時，消費者的購買行為也處于動態變化之中。隨著互聯網的普及，眾多省份已經率先利用電子信息平臺促進農產品網絡銷售，在這方面山西省還比較滯后，觀念意識不強。當然要開展網絡營銷必然離不開山西省政府、企業、生產者的共同努力。(2)加強設施建設，完善配送體系。為解決山西農產品營銷渠道冗長問題、加快山西農產品的交易速度，建立完善的農產品的銷售網絡，我們應該建立健全完善的農產品物流配送中心，縮短農產品交易時間。其一要逐步改造原有農產品營銷渠道，提升傳統營銷渠道的價值，本著節約成本的原則對原來的渠道進行改善;其二是積極發展農產品現代化營銷方式，協調好農產品銷售的各個環節。(3)培養農業信息技術人才。通過積極宣傳與電子商務有關的知識提升人員素質，加快培養農業信息化人才，大力發展線上銷售，這樣才能促進山西省農產品走向世界。(4)加快信息化建設。電子商務的出現，信息流相對超前發展，使物流體系成為瓶頸，如何建設信息流、貨幣流、物流、所有權流、促銷流有機結合的社會電子商務物流體系已成為當今社會研究的熱點。在網絡經濟時代，越來越多的企業關注如何利用互聯網提供更多的顧客價值，將網絡與傳統產業成功結合在一起。面對如此復雜的競爭環境，山西農產品也必須走營銷渠道電子化模式，加快建設農村農產品銷售信息化體系，利用現代網絡技術，創新營銷模式，借助網絡平臺來宣傳山西農產品。網絡營銷能直接面對消費者，更加方便快捷。
作者：郭思雨 龍帥 單位：云南財經大學
摘要：由于信息化時代的來臨，網絡技術已經被應用于社會中的各個領域。近年來電子商務發展迅猛，農產品行業為了能夠得到更好的發展，再依賴于傳統意義上的營銷方式已不再可行。有鑒于此，農產品行業為了拓展市場，一定要全面積極采用最新科技成果，把電子商務技術引入到農產品行業之中，運用網絡營銷方式促進農產品業取得新的發展。本文在對農產品網絡營銷進行概述的基礎上，分析了農產品網絡營銷的主要優勢和面臨的困難，并提出了改進農產品網絡銷售狀況的幾點對策。
關鍵詞：農產品；網絡銷售；困難；對策
作者簡介：劉昊（1969—），男，漢族，籍貫：湖南省長沙市，所在院校：長沙學院，職稱：管理學副教授學歷:碩士，研究方向：市場營銷、企業文化和組織理論
由于網絡技術的進一步發展，如今電子商務已經成為中國經濟的全新增長點。網絡不但改變了現代人的生活方式，而且還極大地影響到了人們的生產方式。中國農業因為受到本身條件、國內外環境以及組織方式之影響，與當前經濟發展現狀以及人民群眾的生活需求之間的矛盾不斷激化。在此新形勢下，農產品怎樣運用網絡營銷這一新型手段，讓廣大農戶能夠切實掌握農產品供求方面的信息，通過科學組織、規范生產，切切實實地讓消費者們能夠不出門即可買到最為鮮活的農產品，并且成緩解我國農產品所具有的供需矛盾，提升廣大農戶收入的重要環節。
一、農產品網絡營銷概述
網絡營銷源自于上個世紀末，是一種融合了通信、計算機以及互聯等技術在內的一種全新的營銷方式。顧名思義，網絡營銷以網絡為主要媒介，通過新方法、新理念的積極指導，促進個人與組織所開展的各類交易活動之實現。鑒于網絡技術的快速發展以及普及，這一能夠切實打破時空限制的交換方式愈來愈得到人們的關注。網絡營銷最為鮮明的特點是能夠實現生產者和消費者之間的無障礙交易，免去了各種中間流通，這樣一來，商品交易活動就會變得愈加直接與自由。當然，網絡營銷還具備了多樣化與個性化等特征，其互動性功能讓營銷的整個過程變得更為豐富，而經營者也能夠為消費者們帶來更為純正和新鮮的體驗。農產品網絡營銷主要是指把農產品銷售列入到電子商務體系之中，依賴計算機技術來相關的農產品供需信息，并且致力于拓展流通途徑，在最大限度上提升農產品的銷售額。為此，應當努力做到以下幾點：一是把農產品網絡營銷視為營銷戰略的重要組成部分之一，始終堅持網絡營銷和實體營銷之間的彼此結合；二是農產品網絡營銷并不局限于網絡銷售，而是蘊涵了農產品所具有的品牌價值和服務質量等諸多內容。這一營銷方式并不只限于網絡平臺上的營銷，更側重于對各類線下客戶的悉心培育，從而提升其忠誠度；三是農產品網絡營銷能夠促進業務創新與服務質量的新提升，這就需要致力于創新農產品營銷的手段以及方法。
二、農產品網絡營銷的主要優勢
與別的產品比較起來，農產品具有明顯的特點，而在傳統營銷體系之中，對農業產業的信息化以及渠道所提出的要求非常高，然而在網絡營銷環境之中，以上不足能夠被逐漸地轉化，這同時也是網絡環境下農產品能夠熱銷的一大原因。一是農產品網絡銷售是緩解供銷矛盾最實際的辦法。農產品的明顯特點之一就是生產上具有地域性和消費上具有普遍性之間的矛盾，以上矛盾讓農產品的傳統銷售之路顯得異常復雜，而網絡銷售則能夠實現跨時空。不僅參與者眾多而且銷售額提升速度極快。在此基礎上，網絡營銷能夠真正促進生產者與消費者之間進行富有成效的雙向溝通，而且在運用網絡視聽等技術實施公開展示之后，能夠在最大限度上滿足客戶各自的個性化要求，不僅能夠切實維護好農產品在供求上的平衡，而且還有助于實現農產品的價格公平。二是農產品網絡銷售能夠切實避免供求信息不對稱而造成的各類風險。農產品的一大特點是容易受到自然條件之制約與影響，導致產量信息也顯得不夠對稱，因而在供求方面就很容易出現矛盾。國外破解該問題需要一個便捷有效的信息化平臺，從而讓農民能夠在快速了解市場需求以及種植方面的信息，并且在第一時間相關信息，這樣一來就能夠切實解決矛盾。然而，在當前我國農業信息化滯后的情況下，運用網絡信息平臺、團購以及預售等形式來分散供求矛盾風險，可以說是一種符合現階段我國國情的銷售方式。
三、當前農產品網絡營銷面臨的主要困難
一是農產品網絡銷售機制不夠成熟。因為我國大部分農村并不完全具備良好的上網條件，因此農業網絡平臺在基礎建設上整體較為滯后，而且平臺體系也缺乏合理性，難以保障網絡交易的各個環節均能做到安全可靠，而且這還和目前網絡信用機制尚不夠完善存在關系。在不考慮安全因素的情況下，網絡銷售尚存在別的大量問題，比如，交易后貨款的支付形式不夠方便、相當一部分農村群眾缺乏相應的網絡知識、一部分人群尤其是中老年人群體對于網絡銷售缺乏信任。同時，我國網絡銷售的相關政策也不夠全面，尤其是缺少關于資費、隱私權以及法律、稅收等尚未界定清晰的問題，從而對農產品銷售造成了相當大的困擾。
二是農產品的質量沒有清晰而規范的標準。在我國農產品網絡銷售過程之中，對在網絡中買賣農產品的規格、質量和編碼等理應有健全而嚴格之標準。西方發達國家的網絡營銷經驗已經證明了對于質量具有十分嚴格要求的農產品，其價格普遍超過缺乏足夠保障的農產品。雖然品牌農產品的價格更加高，但客戶在進行選擇時卻往往偏向于選擇高質高價農產品。同時，這些農產品通過網絡開展銷售時的成效也會更加顯著。然而，因為我國大規模農產品生產模式尚未普遍形成，農產品生產者的生產規模具有一定的局限性，表現為生產分散化現象較為突出。這對農產品標準化來說是十分不利的。同時，我國統一化的農產品質量標準尚未出臺，導致農產品生產極度缺乏標準化體系，這對農產品網絡營銷來說必然會造成相當大的影響。
三是農產品的物流體系不夠完善。當前我國農產品的分類相當繁雜，且各類農產品的生產規模往往不大，但對外配送的地域范圍卻非常廣，且運輸時間也非常長。同時，在我國農產品運輸中往往都要用到優質化、長效化的農產品保鮮設施設備和大量資金加以支持，這對當前階段的我國農產品生產企業來說具有極大的難度。四是農產品網絡營銷從業人員匱乏。我國廣大農村居民由于受到所處環境之制約，往往十分缺乏通信、網絡等方面的知識儲備，而且還有相當一部分農村群眾未能形成學習網絡新知識、新技術的意識，更談不上具備一定的信息化能力了。這樣一來，就造成了農村群眾難以有效使用現代技術來實施農產品生產、銷售等工作。同時，農產品網絡營銷也并非是輕而易舉就能實現的，其中的各個步驟環節需要銷售者具有一定的信息、統計、管理、營銷以及農業專業知識。有鑒于此，假如無法在農村地區引入或者培育這類高素質專業人才，自然也就真正實現推廣應用農產品網絡銷售的目標任務。
四、改進農產品網絡銷售狀況的幾點對策
1.積極推進我國農村地區的農產品網絡銷售機制建設。農場網絡信息技術和相應資金的不斷投入，這是保障我國農產品網絡銷售各個環節能夠得以順利完成的重要基礎環節。為了能夠保障我國農產品銷售信息化程度得到不斷提升，政府有關部門必須要把農產品網絡體系作為一種準公共產品來對待，不斷提升對農村地區網絡體系創建等方面的積極投入。要以我國農產品銷售的規范化與科學化為做好各項工作的終極目標，持續推動農產品網絡體系機制的創建步伐，持續提高我國農村地區的網絡普及化程度，不斷提升對農業信息化工作的宣教力度，加強農業信息化交流平臺創建工作。致力于運用農業領域的相關網絡來推廣農產品銷售方面的信息，從而在最大限度上提升農產品生產人員、經營人員、銷售人員和廣大消費者群體對農產品網絡平臺的關注、了解程度和使用率。
2.持續健全我國農產品審核的規范性標準。廣大農產品消費者在購買過程中最為關心的因素無疑是農產品所具有的質量，此點在任何一種農產品的交易當中均保持一致。有鑒于此，為了能夠提升消費者對于農產品的評價度，切實消除其對于某一種農產品在質量方面的疑慮。政府部門理應致力于不斷提高對農產品標準化、規范化建設等方面的投入強度，而且一定要實施更為健全、更趨完善化的農產品科學化標準體系，從而真正把科學化、規范化的管理的觀念融合到農產品生產、銷售的全過程之中。在此基礎上，還應當切實規劃農產品生產、營銷等方面的策略，持續提高我國農產品的質量以及安全標準，銷售最為優質的農產品，用最好的口碑來確立本企業在整個農產品體系之中的重要地位，進而推動國農產品銷售趨向于可持續化。
3.積極改進農產品物流運輸環節各項工作。物流運輸可以說是對農產品開展網絡銷售中十分重要的因素之一，該環節的工作質量高低將直接影響到消費者們是否能夠安全而及時地收到自身所購買之農產品。同時，這和農產品銷售者的個人信譽同樣關系密切，這就意味農產品物流運輸的效率和穩定性將直接影響網絡銷售之成果。然而，現在我國農村物流運輸業還比較落后，在一些偏遠的欠發達地區甚至很難開展物流運輸，這就需要政府部門加大投入的力度，積極創設條件來推進物流運輸環節的各項工作能夠得到有力推進。當然，我們在農產品物流運輸上還必須顧及農產品自身狀況，分門別類地采用保鮮以及防碰等相關方法進行嚴格保護，以保障農產品在物流運輸中盡可能地不受損。
4.全力培育農產品網絡營銷專業化人才。當前，我國的農產品網絡營銷從業人員普遍缺乏應有的專業素質和文化素質，尤其是精通農產品營銷相關知識的專業人才十分稀缺。這就需要各地在中小學教育中有意識地開展計算機網絡方面的教育，讓孩子們從小就能熟練掌握甚至精通計算機網絡方面的知識，其長大之后自然也就具備了良好的網絡素養，即使是成為一名農民，也是掌握了先進技術的現代知識型農民。同時，要在農村地區開設計算機網絡方面的專門培訓班，吸引農民群眾參與到培訓之中，從而在現有的農民隊伍中打造一支新型專業化農產品網絡營銷人才隊伍。
五、結語
綜上所述，鑒于當前我國農村的網絡技術的推廣具有一定的滯后性，在農村地區大力推行農產品網絡營銷尚有難度，這就需要政府提升在此方面的關注度，想方設法創設條件來為農產品網絡營銷提供相應的保障。與此同時，農產品的生產經營者一定要切實改變以往的傳統認識，積極加大新技術、新設施的投入，培育出更多精通網絡的專業營銷人才，從而讓農產品網絡營銷能夠得到更好更快的發展。
作者：劉昊 單位：長沙學院
1．農產品實施網絡營銷必然性
1.1農產品供需矛盾影響
當前農產品銷售領域因流通渠道不暢所導致的供需矛進一步催化了網絡營銷實施的必然性。我國農業總產值今年逐年提升，農產品生產與消費出現巨大缺口，無論是糧食還是各類魚奶蛋禽肉等，消費需求都急劇提升，產需缺口較大，導致結構性矛盾凸顯。雖然國內農產品需求有較大缺口，但是每年同樣有眾多地域農產品無法賣出，只能選擇低價拋售，導致產業發展受影響，這種供需不對口的矛盾不僅影響了農民致富，同樣影響了農業產業化、集約化經營。目前造成這種供需矛盾的關鍵在于農產品流通信息不暢，因此需要借用網絡營銷的全球覆蓋、實時流通等優勢來改善這種尷尬局面。電商背景下的農產品網絡營銷的創新策略研究文／盛凡
1.2農產品網絡營銷環境良好
隨著當前國內民眾經濟水平提升，信息技術快速發展下網絡應用成本不斷降低，截止到2013年年末，我國網民已經超過8億，尤其是農村地區，是近年來網民數量增長最快的區域，無論是網民數量、結構年齡都意味著已經具備較好的農產品網絡營銷環境。眾多移動終端、平臺軟件的出現進一步優化了銷售平臺的建設，農民群體可高效利用專業銷售平臺服務自身農產品銷售，降低銷售成本與信息暢通成本。當前國內積極推動物聯網發展，國內立體物流體系已經初步形成，制約農產品銷售的冷鏈物流困境已經得到顯著改善，國內物流產業趨于專業化、精細化，制約農產品網絡銷售的瓶頸已然不在，自然能獲得更好的發展。根據當前調查數據來看，未來我國冷鏈物流行業將保持著年25％的成長速率，市場規模也將破萬億，雖然與發達國家有一定差距，但是無論是市場需求還是市場潛力來看，農產品的網絡銷售發展模式在國內必將迎來如火如荼的發展期[1]。
2．農產品網路營銷問題分析
受信息技術、物流產業影響，目前國內物聯網發展勁頭十足，以淘寶、天貓、京東等一大批電商為代表的網絡營銷迎來了高速發展期，對于國內多個地區農產品網絡銷售發展而言，產生了一定助益，但是無論從規模、發展速度還是產業進步空間來看，農產品的網絡營銷還存在著制約瓶頸，究其原因，主要集中在兩個方面。
2.1農產品網絡營銷主體不明確
雖然當前已經有越來越多的農產品生產者嘗試加入網絡營銷大軍，但是從其所占比例來看還是偏低，農產品生產者中有一部分都因為自身認識、素質等因素影響了網絡銷售活動的開展。網絡營銷要求銷售者至少要掌握基本的計算機技術，可順利在銷售平臺上制作并信息，一部分還要求能夠熟練進行網絡維護與設計，這對于多數農民而言有一定難度，受限于自身素質，無法將網絡營銷化為銷售優勢，還有部分從業者由于網絡銷售存在較大的風險與安全隱患，所以猶豫不決，在參與網絡銷售方面顧慮重重，這些都進一步制約了農產品網銷局面的打開。
2.2電商銷售配套環境有待提升
農產品銷售本身受限于季節、保鮮等因素，尤其是冷鏈物流當前雖然已經迎來較好發展局面，但是市場規模與流通需求不相符合，制約了其進一步發展。在農業銷售方面，專業營銷人才的缺乏、銷售主體規模偏小、銷售針對性不足、產品單一缺乏競爭力、網絡營銷配套服務不到位等問題都增加了網銷發展的難度。雖然以手機、平板電腦等為主的移動電子商務平臺提供了進一步的發展機會，但是縱觀全局，農產品網銷還是存在諸多制約發展的難題[2]。
2.3農產品網絡應營銷創新策略
農產品網絡營銷的發展必須突破制約瓶頸，利用移動電子商務、物聯網配套優勢，做好客戶關系管理，利用新技術、新理念服務于農產品立體化營銷網絡的打造，提升農業產業化水平和信息化水平，緩解國內農產品供需矛盾，實現產業升級。
2.3.1利用移動電子商務優勢
所謂移動電子商務是指以個人移動處理終端（手機、平板電腦、PDA、筆記本電腦等）通信設備為代表的電子商務活動，電子設備與技術的高度結合成功實現了移動式辦公，在市場應用中提供花樣繁多的各類服務。比如移動終端可處理個人銀行、購物、交易、娛樂等服務，因其移動性特點，比之其他設備具有靈活性、便捷性等優勢，突破了設備限制，實現實時性聯通服務，尤其是現在越來越多產品提供定制服務，無論是各類軟件平臺還是硬件設備，都進一步降低了使用難度，提升了使用性能，這對于農產品的網絡營銷發展而言，無疑創造了一個優良的環境與一個可靠的技術平臺[3]。當前農產業銷售的一大難點就是信息流通不暢，信息的暢通很大程度上決定了農產品銷售市場的大小，農村地區受限于地區硬件原因，在銷售方面先天弱勢，不過憑借網絡優勢，可建立農產品銷售網絡，借助固定終端、移動終端優勢處理各類銷售情況，配合應用設備、網站平臺推出的各類應用服務可高效完成農產品銷售處理。尤其是許多網站推出的針對農產品銷售的定制服務，不僅提供了更為貼心的農產品銷售服務指導與幫助，另外還可通過加強與網站的合作解決智能檢索、農產品質量等級評定等問題，以便該產品更適用于網絡銷售模式。移動電子商務有益于解決農產品銷售難的問題，可高效整合各類信息資源，建立移動平臺處理各類銷售信息、求助信息發乎、農產品加工等問題，與營銷大戶、農民、農產加工企業提供優質交流平臺，高效解決各類疑難需求。另外，移動終端廠商與電信運營商的合作可有助于拓寬業務銷售渠道，比如建立農業專家服務平臺，利用微信、短信、微博等方式實現農戶與專家、與廠家、合作社的交流，也可通過建立B2C與C2C電子商務平臺達到牽線搭橋的作用，推動農產品銷售。
2.3.2利用物聯網優勢
農產品多數本身對季節性、保鮮性要求較高，在物流環節必須做好保險冷藏，一定程度上了增加了銷售壓力，尤其是供應鏈管理方便變得復雜，對于農民而言，限制了其市場銷路的拓展。當前物聯網建設作為國家重點發展課題，發展十分迅速，農產品的網絡營銷也可借助物聯網優勢，做好冷藏保鮮運輸處理，在減少中間流通環節的基礎上縮短產品流通鏈，加快農產品銷售速率，以高品質的農產品流通改變當前銷售格局。物聯網的發展是依托各類互聯網技術與各類電子設備（掃描設備、感應設備、識別設備、定位設備等）而形成的巨大網絡，在可提供供應鏈的可視化管理和各類人性化服務，利用該技術可對農產品追根溯源，利于供應鏈的管理。物聯網將各類技術方案整合方便了信息供應鏈和物理供應量的整合與收集，降低食品安全事故影響，尤其是生鮮農產品，無論是流通便捷性還是安全性都得到保障，這無疑為網絡營銷的開展提供了堅實的技術基礎，提供了良好的發展環境，對于農產品高效營銷而言事半功倍。
2.3.3利用客戶關系管理優勢
農產品銷售中留住客戶十分重要，做好客戶關系管理意味著占據市場，因此必須要在深入了解客戶的基礎上根據客戶屬性、需求等從多角度剖析，采取不同的網絡營銷方案、提供針對性更強的服務以此提升客戶信任度、依賴度和忠誠度，減少客源流失。客戶關系管理可利用大數據模式下數據挖掘來實現這一目的，當前國內眾多電商平臺擁有浩瀚如海的用戶數據資料，可利用數據挖掘將潛在高價值信息與知識進行總結利用，比如分析不同客戶群體消費特點、消費心理與消費行為，分析農產品購買用戶需求、心理等，將這些高價值信息以信息推送或信息定制的方式出售給銷售平臺上的廣大商戶，從而利用這些信息更好的進行農產品銷售策略的制定和農產品生產方案的制定。以數據挖掘為代表的用戶數據利用有利于客戶關系的經營管理，可對用戶數據內在關聯性做有效分析，通過及時分析當前農產品市場銷售需求、用戶需求、消費群體分布情況等制定高效營銷策略，還可實時監控市場價格波動情況，及時作出調整回應，以便在競爭中占據領先，更好的完成產品銷售使命。
3．總結
基于農產品營銷特征，在農產品網絡營銷中應用互聯網、移動電子商務及客戶關系管理，使網絡營銷效率得以不斷提升，拓寬了商品營銷渠道，同時也降低了商品營銷成本，對開展農產品網絡營銷極為有利。
作者：盛凡 單位：成都師范學院經濟與管理學院
一、山東省農產品網絡營銷存在的問題
(一)農業生產者對農產品電子商務認可度低
目前農業生產者較為接受的銷售渠道主要有以下幾種：商超、自己去批發市場、賣給個人、田間地頭銷售、企業直供、政府采購、出口銷售、訂單農業等實體銷售方式。部分農業生產者認為將農產品信息到B2B、C2C等電子商務平臺的這種方式的可行性較低。
(二)農村信息化基礎設施建設相對薄弱
山東省信息化下鄉工程于2008年11月3日在全省正式啟動。但是由于農村的網絡通訊設施相對落后，使得在農產品交易活動中存在著較為嚴重的信息不對稱問題。
(三)農產品物流配送體系仍不健全
建立成本較低、效率較高的農產品流通服務體系和物流配送體系對于易變質的生鮮類農產品的網絡營銷至關重要。生鮮類的食品對于物流配送要求非常高，既要保持食品的新鮮，又要保證達到的速度，最常用的方式就是冷鏈物流。冷鏈物流比一般常溫物流系統的要求更高、更復雜，建設投資也要大很多，是一個龐大的系統工程。農產品網絡營銷的發展在很大程度上受制于冷鏈物流較高的成本。
(四)家庭農場的農產品質量認證工作不完善
消費者重視食品安全，對產品質量要求較高。農產品質量認證包括綠色食品、有機食品和無公害農產品，但是，規模較小的家庭農場不符合申請質量認證的基本條件，進行農產品質量認證的規模較大的家庭農場比例也相對較低。
二、優化山東省農產品網絡營銷的建議
(一)培養現代農民，改變農業生產者的營銷理念
在市場上進行流通的農產品是由農業生產者提供，想要發展農產品電子商務，前提需要農業生產者提供品質優良、價格合理的農產品。首先要對農業生產者進行技術培訓，逐步提高農業生產者的科學素養和相關農業技術水平，從而有利于為市場提供品質優良的農產品。其次要對農業生產者進行電子商務培訓，改變傳統的營銷理念，在傳統的營銷模式上進行創新，將部分農產品通過不同的電子商務平臺進行銷售。
(二)政府加大對農產品電子商務平臺建設的扶持
農產品電子商務平臺建設離不開政府的支持，山東省各級政府應發揮主導作用，加大對農產品電子商務平臺建設的扶持力度。首先要對現有農業信息進行整合，構建基本能夠覆蓋農村的農業信息網絡。其次要加強電子商務支付平臺的建設，將原本只用于農產品商品展示的網站平臺轉變為可以直接進行農產品交易的交易網站。最戶要加強農產品市場監管，保證各個平臺、企業以及商戶之間實現公平競爭，實現山東省農產品電子商務健康穩定的發展。
(三)培養專業的農產品電子商務營銷人員
由于不同類型商品的屬性、消費者對于不同商品的需求不盡相同，因此農產品也具有相應的營銷策略。應該培養具有一定農業知識、熟悉農產品性質的專業營銷人員。
(四)大中型農業企業加強網絡營銷工作
擁有較多資金、人力資源的大中型農業企業應該積極發揮企業自身優勢，通過農業規模化經營降低成本，并且通過優秀的營銷人員對農產品在互聯網上進行推廣，逐步形成具有較高社會認可度的農產品品牌。
(五)農業行業協會發揮積極作用
農業行業協會介于政府、農業企業之間，農產品生產業與經營者之間，發揮著服務、咨詢等社會職能。目前山東省內存在許多與農業相關的協會，比如山東省農業生產資料協會、山東省農業產業化協會、山東農業機械工業協會、山東農業信息協會等省級協會，各個地級市也存在相應的農業技術推廣協會、農業生產資料協會、農業科技信息協會、農業機械協會、農產品營銷協會。在電子商務大環境下，農業行業協會應該充分利用協會內部會員信息，根據會員的生產、銷售狀況，提出相應的建議和解決對策。
作者：王翔宇 單位：青島農業大學經濟與管理學院
