發布時間:2022-07-16 09:50:57
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇傳統文化與企業文化建設探討,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
淺議傳統文化和現代企業文化的關系
作為一個歷史悠久的文明古國,中國人民在進行勞動生產中所摸索創造出的寶貴財富就是中國傳統文化。那么這樣的一種傳統文化指的是什么呢?其又具備著一種怎樣的獨特方面?這也給當今企業文化的發展帶來了一種什么樣的契機?
1 中國傳統文化的特征
1.1 貴和尚中的思想 “中和”是中國傳統文化中所信奉的一類高層次思想,也就是社會中(或自然界)的物種形象各異的存在著,看似矛盾,卻可以達到有機的和諧,繁瑣的聚集;各種互異的物種匯集一起卻可以維持平衡、一同生存,一同發展;達到“異而相似”、“同則不繼”。怎樣實現和諧統一?傳統文化指出,需要維持中庸保守觀念,也就是所有的事情得維持中道,不偏不倚,合情合理。人與自然的統一融和就“中和”的兩個重要觀念中的一個。在面對可持續的發展戰略中,全世界的目光都開始投放在我國傳統文化里“天人合一”思想。同時,在人的交際關系中也得到很好的表達,信奉“中庸”觀念,中庸觀念又具體體現在“樹大招風”、“人為盛名所累。這樣的觀念的客觀體現,膽小怕事,就不同意見不敢發表。
1.2 倫理道德觀念 我國將倫理道德教育當做文化思想的本質,國內傳統文化始終將倫理的傳授意義放在首位,宣揚“仁、義、禮、智、信”。像這樣的倫理觀念的重要意義在于可以平衡人與人的關聯,實現社會結構的融洽和穩固。就管理體系而言,展現在“修身齊家以治國”、“恪守誠信”相對傳統道德觀念中根深蒂固的階級思想、遵守理念以及就此產生了因個人行為觀念的明顯約束要給以避免。
1.3 以人為本的思想 人是考慮一切問題的根本,在天地之間,首先應該是以人為中心。朱熹認為:“天下之務莫大于恤民。”將人民放在首位,把道德品質教育當做關鍵,就平衡社會發展進程、社會經濟發展加速與增強個人素質等層次都有著極其重要的作用,可也形成了不重視環境、忽視個人能力的不良趨勢。
2 中國傳統文化和現代企業文化構建的關系
2.1 企業文化的比較和起源 當今公司企業進步到相
應的階段必然會形成自己的企業文化,而這樣的企業文化也是極其特殊的一種文化,是以實質性的監管行為為基礎形成的。如今的公司企業是一種特殊的方式存活在當今社會,與現在的社會體系極其匹配。在現代管理學之父彼得·德魯克的著作中,詳細地闡述了企業作為一種現代組織的起源和發展。企業作為社會組織承擔了社會的部分職能并受社會文化的影響。作為一個專題和學科,企業文化這個課題發源于西方企業,西方大企業相互標榜他們的企業都具有持久而不斷更新的企業文化。作為一個文明古國的中國,其傳承千年的文化意識深深影響了如今企業文化,我國的傳統文化是由三種流派組建而成,客觀上可以分成儒、道、釋。其中儒是傳統文化最為重要的一種流派,“道隱無名”是道具所信奉的觀念,這樣的理念也始終是以一種潛在意識,即便是佛教也是這樣的形態。我們現在提出來“以人為本”或者是人性化管理,都可以在儒家的思想中找到依據,找到他們的活水源頭。正如朱熹所說:問渠那得清如許,為有源頭活水來。
2.2 中國傳統文化對現代企業文化構建的積極作用
2.2.1 信奉團隊思想,對企業文化中忠誠的打造很有意義 團隊思想與個人思想就是團隊與個體之間的關聯。在個人主義生活里,個體與個體的聯系薄弱,把“我”放在關鍵位置,人們以為個體的義務就是個人完整世界就完整,就是因為某種需求讓人們匯集在一塊,可倘若這個結構限制了他們的自由,或者損壞到了其自身的價值體現與獲取,他們大多數或脫離這個結構,或者減少就組織的義務感而維持自身的相對自由。因而,就組織的忠誠性不夠,可就團隊的概念中,是把“我們”放在首位的,團隊里的組員希望身處的團隊可以幫助其發展,而且用對團隊的忠誠來進行反饋,這些人就團隊、組織的有著很高的忠誠性,所以企業的團結力非常高漲。
2.2.2 崇尚和諧,有利于為企業注入和諧的文化基因 國內傳統文化尤其信奉天人和諧的理念。中西文化的一個本質區別在于人和自然的相關聯系情況上,中國傳統文化相對提倡人和自然的共同相處,可西方文化則著重于人必須統治自然、更改自然,才可以獲取自身的存在與前進。在就天人關系的本質理念中,中國傳統文化將為人處事的理想狀態定位為“天人和諧統一”,其重要作用是非常顯著的。儒家治國與監管理念的關鍵是“和為貴”。這樣的統一理念,關注人與自然、人與社會的統一融洽,信奉監管模式的平衡、一致,在人與社會的管理中追求“天下一家”,就人與人之間追求“以人為本”,在人與自然的關聯中追求“天人一體”,因此就監管各種時期與結構中實現和諧統一融會貫通。長久以來,國內的經商理念就是“和氣生財”、“人以和為貴”。
2.3 中國傳統文化對現代企業文化構建的消極影響
2.3.1 過于強調集體主義,壓抑了個人創新精神,不利于組織創新文化的塑造 集體主義的利益傾向是中國的傳統文化特點之一。集體主義文化著重于組織價值,個人主義文化著重個人價值。像是,英國是一個極度關注個人主義的國家,他們這種個體本位的價值觀念促使人們追求一種人人不同、個個相異、互不干涉的狀態。所以,對團體忠誠度較低;而在打造企業文化的過程里極其關鍵的地方就是強調職員的主導角色,樹立特色化的品牌價值與企業文化,可我國傳統文化極其著重團隊的力量,標榜集體對個人的約束作用,不重視集體里所有個體身為最向上的工作主導所可以產生重要價值。在這樣的觀念長時間熏陶下,讓人們喪失了自主思考能力,領導人就自身的革新計劃無法落實,轉而隱藏自己的實力,而這樣的現象就企業自身向前規劃是非常致命的。
2.3.2 “和合”演變為“中庸”,講究一團和氣的企業文化會阻礙企業業績的增長“和諧、統一”一直是儒家文化的優秀。儒家宣揚和諧里獲取統一的理念,這和西方的著重互異化的思想有區別,統一能夠為企業形成濃郁的文化風氣,這是它正面的一個角度。“中庸”觀念就企業文化的積極作用具體表現在追求良性發展、著重發展目標的統一、良好人際關系氛圍等。通過“中庸”理念的正面推助力打造像是“齊心協力為發展”、“科學發展觀”、“合理生產”等等企業運行理念、價值觀以及發展的戰略和目標等來打造企業特色文化,這已經是在實際操作里被證明是極其有效的一種方法。可是反而觀之,它又給明哲保身、折衷思想的處世哲學提供了理論土壤,限制了員工的創新與發展。而西方文化強調個性張揚,提倡并鼓勵員工的創新,尊重員工個性。
2.3.3 權力差距大,壓抑了員工參與性、自主性與創造性的培養 因為受“忠孝觀念”和“三綱五常”等儒家思想的教化,中國是一個身份地位懸殊相對明顯、平等體系薄弱的國家。就企業內在而言,“領導人”具有最高決策權,可以決定職員獎懲,職代并沒有起到實質作用,民主意識不濃厚,不重視或者不肯定職員的勞動成果,讓職員的民主監管、民主意見、民主選舉等應享有的權力得不到落實,約束了職員的自主性與發散性,讓企業沒有發展的動力與協作力。
3 總結
如今拉動家族制監管觀念轉向現代企業監管革新的優秀在于打造以傳統文化為關鍵的企業本位為基礎的監管理念。家族企業需要就文化監管措施實施革新,得打造當今“互利互易”思想,重建企業運營思想,宣揚人本監管,注重階段性前進,增強企業生產效率。制定特殊性的企業文化并持續的灌輸給職員,得將這樣的監管手段以外在監管落實到深層次監管中來,重視打造企業運行監管的內涵與內在層次,提高企業的社會職責觀,打造企業運行的關鍵思想與基礎發展觀,積極塑造具有實質性的企業文化。
關鍵詞:傳統文化和諧企業文化天人合一
內容摘要:文章指出,中國企業的可持續發展,必須堅持以人為本,走“和為貴”的發展之路,積極構建和諧的企業文化,追求“天人合一”的和諧境界。中國傳統文化博大精深,“和”是中國傳統文化的內在精神和顯著特征。
中國傳統文化無論是強調人與自然和諧統一的道家思想,還是強調以禮樂制度支持人際和諧的儒家思想,都為構建和諧的企業文化提供了可供借鑒的思想資源。適應我國經濟社會的深刻變遷,充分吸收和運用中國傳統文化的寶貴資源,構建和發展適合中國本土的企業和諧文化具有重要的現實意義。
中國傳統文化的價值取向
中國傳統文化以儒家倫理為正統,提倡“仁愛”、崇尚“禮儀”,主張以德治國、以民為本,修身、齊家、治國、平天下,以及“和為貴”、“天人合一”等。“仁者愛人”、“仁愛”是中國傳統文化的優秀價值觀。除儒家文化外,中國傳統文化還包含道家和佛教文化等。經過千百年的歷史積淀和磨合,儒、道、釋“三教歸一”,互相補充,彼此滲透,構建了中華文化傳統。
中國傳統文化的主要內容包括:一是民為邦本,民本德政。在德治、法治、禮治中,德治始終處于優秀的主導地位。二是和諧統一,禮義教化。三是中庸適度,貴和持中。四是義先于利,以德制欲。五是自強不息,求是務實。六是共濟均平,取財有道。
中國和諧企業文化構建的意義
(一)和諧企業文化是社會主義和諧社會的本質要求
企業文化是企業在生產經營中逐步形成的,為全體員工所認同并遵守的價值觀念、經營理念、精神風貌和發展遠景,以及這些觀念形態在經營實踐、管理制度、員工行為與企業形象上的體現的總和。構建社會主義和諧社會,是十六大和十六屆四中、五中及六中全會提出的重要內容,也是建設富強、民主、文明、和諧的社會主義現代化國家的內在要求。企業順應時代的發展要求,切實承擔起自己的社會責任,努力建設和諧企業,走和諧發展之路,構建“和”文化。“和”文化包括企業成員身心健康、人際關系和諧、富于團隊精神和創新意識、強烈的社會責任感、可持續發展的優秀競爭力等。
(二)和諧企業文化是企業可持續發展的必然選擇
和諧企業文化是企業在長期的經營管理活動中形成的精神積淀,具有強大的約束力、凝聚力和導向性。首先,就企業內部而言,和諧企業文化是企業的生存之本。企業的生存和發展依賴于高素質的員工。只有創建企業和諧文化,才能擁有高素質的員工隊伍。其次,顧客和市場是企業發展的基礎。企業要在日益激烈的競爭中贏得市場,就要構建與顧客、市場的和諧關系。最后,企業對外要實現與其他組織、自然和社會的和諧發展。因此,企業“和”文化包括內外兩方面的和諧關系。一是在企業內部,要構建企業與員工以及員工之間的和諧關系,包含個體身心和諧、個體之間的和諧、個體與組織之間的和諧;二是在企業外部,要構建企業與顧客、其他組織,以及自然、社會、環境相和諧的關系。
中國傳統文化的和諧精神及其啟示
中國傳統文化強調“小我”、“大我”的和諧統一,追求社會“大同”、“天人合一”。從先秦諸子百家、漢唐道統、宋元理學、明清賢達,歷經近代民主與科學思潮,發展到思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想與科學發展觀,乃至構建和諧社會的系統提出,中國文化傳承的思辨傳統,以及深邃的文化理念和人本哲理,對于企業倡導和諧文化具有深刻的價值啟示。企業文化的和諧構建必須以人為本,把企業一切活動都納入以人為中心的軌道上來,堅持人的主體性地位,并積極地承擔社會責任,實現企業與社會、自然的和諧相處。
(一)天生萬物,以人為本
儒家主張“天生萬物,唯人為貴”,“民為貴,社稷次之,君為輕”(《孟子?盡心下》)。治國當以富民為本,強調對人的關心、愛護和尊重,講求具有人情味的管理。人是企業的第一要素,企業文化的重要特點是重視人的價值。堅持以人為本,推崇人性管理,實現企業與員工共同成長、全面發展是企業文化的優秀,也是企業文化能否實行的關鍵。從科學發展觀的角度,激發員工的主體意識,將中國傳統文化、民族精神和現代市場價值融入企業價值觀、企業理念之中,內化于心,并外化為社會主義價值實踐。對此,道家“道法自然”,“上善若水,圣人無常心、以百姓心為心”的思想,值得企業反思。
(二)和諧共贏,天人合一
“和”者,和衷共濟也;“諧”者,相合調順也。經商之道,和氣生財,關鍵是“和為貴”。“以和為貴”,合作雙贏。市場經濟是競爭經濟也是協作經濟,即合作“雙贏”。“雙贏”模式就是中國傳統“和”文化的繼承和發展。企業應成為全體員工目標相同、利益一致、榮辱共享、共同發展的和諧命運共同體,并與自然、社會和諧共生。儒家特別提倡人與自然、天道等和諧相處的大“和”思想。《莊子?達生》也曰:“天地者,萬物之父母也。”《易經》中強調三才之道,天、地、人,三才統一,一脈相承,并將人放在中心地位。漢儒董仲舒則明確提出:“天人之際,合而為一。”人與人之間的和諧,人與群體之間的和諧,群體與群體之間的和諧,乃至人與組織、社會、自然的和諧,就是“天人合一”的理想境界。
(三)自強不息,厚德載物
“天行健,君子以自強不息”。“自強不息”,即不斷增進自身的主體意識的修養和能力,努力去達成自己所預期的人生目標和事業理想。“地勢坤,君子以厚德載物。”君子應該像大地那樣,用寬厚的德行、博大的胸襟把萬物負載與包容起來。企業文化在某種意義上說,就是企業家文化。而企業家往往是企業成員的楷模,他們的思想道德、經營理念構成企業發展的靈魂。儒家主張“修身、齊家、治國、平天下”,企業家應把個人、家、國、天下統一起來,在社會整體中建立個人的社會價值。企業家應培養個人對社會、國家的使命感,以天下為己任,積極踐行“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”的崇高理想。
(四)重才尚賢,嚴于律己
儒家主張“師道尊嚴”,尊師重教,重人才、尚賢能。“國之盛衰系于人才,功于才成,業由才廣”就充分闡述了人才的重要性。而用人之道強調“許士之風必求其實,用人之術當盡其才”;“金無足赤,人無完人”;“用人如器,各取其長”等。中國傳統文化倡導“修己安人”,要求管理者按照道德規范自覺“修己”,并通過言傳身教,達到管理“安人”的目的。儒家主張正人先正己,嚴于律己,寬于待人,“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”(《論語?子路》),強調的是,要管理好別人,首先要管理好自己。作為企業領導人,尤其應“正人必先正己”,應當在才學、能力、品德、責任等各個方面率先垂范。
(五)以義統利,誠信為本
孔子說,“見利思義,見危授命”(《論語?憲問》);孟子說,“先義后利”。儒家倡導生財有大道,利己不損人。企業應把追求利潤與服務結合起來,樹立良好的企業形象。“君子愛財,取之有道”,“誠信為本”,“誠”是儒家倫理的重要典范。宋儒周敦頤在《通書》中寫道:“誠者,圣人之本”;“誠五常之本、百行之源也”。“信義不欺,一諾千金”。“誠”可以贏來商業信譽,引來更多的顧客。“己所不欲,勿施于人”,“誠信為本”的企業理念也可以被視為中國傳統企業道德的優秀規范。
(六)外圓內方,中庸之道
“外圓內方”是中國幾千年優良傳統積淀而成的人文精粹,是社會良知的人格體現。“圓”,代表著曲線和美感。“圓”可以減少阻力,代表著事順人暢。企業成員相互尊重,和若春風,彼此信任,企業內聚力就會不斷增強。“方”,是人格的獨立,情操的慎守,是企業文化優秀價值觀的原則追求和實現。儒家倫理也強調中庸之道,孔子說:“中也者,天下之大也;和也者,天下之達道也。致中和,天地位焉,萬物育焉。”“方圓之間,天地之大”,各就其位,各得其所,勞資合作,和諧共融。
(七)剛柔并濟,以德服人
中華文化提倡“剛柔并濟”、“以柔克剛”,為人豁達,處世隨和,懷柔天下。柔是自然之道,養身之道,治世之道。中國法家以韓非子為代表,強調嚴密的法規制度,孟子也曾說,不以規矩,不能成方圓。當然,儒家更強調倫理道德的重要性,主張培育人的美德和良好的社會風尚,以德服人,注重人本教化。孟子說,以力服人者,非心服也;以德服人者,心悅而誠服也。現代企業管理既重制度約束和經濟、行政手段的綜合運用,更應重思想引導、文化激勵。企業文化對每個企業成員的思想和行為都具有約束和規范作用。顯然,制度、法律、規范、德性應當是相輔相成、并重互補的關系。道德規范、文化理念作為一種無形的約束力量是現代企業管理不可缺少的。“剛柔并濟”是大智慧,也是現代企業文化管理的有效手段。
只有立足于中國的國情,立足于中華民族的歷史文化,以科學發展觀為指導,積極從傳統文化中汲取精華,并整合西方先進文化元素,結合企業自身條件,才能創造出全面、和諧、科學、發展的企業文化,從而塑造企業的優秀競爭力。總之,現代企業能否持續生存與發展,決定因素在于能否構建有強大凝聚力的和諧、共進、融洽的內外部關系,建立能夠不斷自我完善、適應市場環境變化、易于與環境相融合、有可持續發展能力的企業文化價值體系。
摘要:我國傳統文化中蘊含的和諧理念對現代企業文化的建構具有重要的理論啟示意義和實踐指導價值,可通過“義利并重”向“互惠有度”、“貴和安人”向“團隊協作”、“修業尚禮”向“誠信守序”融匯轉化,為現代企業文化的建構提供重要的理論資源。
關鍵詞:傳統文化 和諧 企業文化 建構
現代企業文化的建構深受民族文化積淀的深刻影響,我國傳統文化精神及精粹理念所支撐起的商業倫理及價值觀曾造就了輝煌的企業文明史。但縱觀當前國內企業文化建構,卻陷入了認識及實踐誤區,造成企業道德空心化的惡劣現狀。20世紀末,國外公司治理領域提出了著名的利益相關者理論,主指單個主體單一行動不能取得最優績效,企業治理過程中的利益相關者應共同參與治理,走向利益均衡。利益相關者理論本質在于營造“和諧”治理理念,建構更具競爭力的企業文化,其與中國傳統文化中的和諧理念具有文化共通性,為面向未來的現代企業文化建構提供了理論資源和價值指導,具有重要的啟發及借鑒意義。
一、傳統文化的和諧理念及表征
作為中國傳統文化的一個重要哲學及倫理概念。《廣韻》認為“和,順也,諧也,不堅不柔也”,《樂記》記述:“樂者,天地之和也”,以音樂和諧來表征天地和諧;《左傳?昭公二十年》認為“先王之濟五味,和五聲也,以平其心,成其政也”,飲食之和關系到君主的身心健康,進而關乎國家繁榮昌盛。由此看出,和諧在傳統文化中是一種具有本體論意義的世界觀、價值觀,對內主指主體各部分及要素之間相互協調、適度,形成一種穩固的總體秩序,對外主指主體與主體之間互生互融,相互尊重,服務于共同的價值追求和目標。“和諧”的特征表現為“中和”,《中庸》提出“喜怒哀樂之未發謂之中,發而皆中節謂之和。”認為“和諧”原則應不偏不倚,無過不及,才能企及最高的價值。但“和諧”內涵又并不完全等于“同”,《國語?鄭語》曰:“夫和實生物,同則不繼。若以同裨同,盡乃棄矣。”反對完全同質,沒有任何差異的“和”,“和而不同”成為“和諧”的總體原則。作為一種價值理念,“和諧”表現為個人自身,人與人之間,人與社會之間等多層面的統一。首先是個人自身的和諧。首先表現為個人自身的境界追求,儒道思想都重視個人身心的協調,儒家主張以平和、堅韌的心態,“窮則獨善其身,達則兼濟天下”,以個體道德修為為基點,修身進而齊家、治國、平天下,道家追求無為而無不為的恬淡境界,但亦主張將個人的追求統一到“道”中,將個人與道保持一致,從而實現其認為的真正和諧社會。其次是人與人之間的和諧。傳統儒家思想講究倫理等級秩序,認為個體按照在社會及宗族、家庭秩序中的位置,克己復禮,服從各種道德規范才能較好的調節人際關系,促進人與人的和諧,而道家則追求淡泊名利,回歸赤子之心,達到所謂“少私寡欲”、“見素抱樸”的“真人”境界,從而實現“舉世謄之而不加勸,舉世非之而不加沮,定乎內外之分,辨乎榮辱之境,斯己矣”的境界;再次是人與社會之間的和諧。儒家強調“信”、“睦”,即人與社會之間必須要以誠信為基礎,有信才能實現社會和諧,而社會和睦亦是政通人和的根本要求,應“以善和人”,按照倫理法則追求整個社會風氣的和諧;而道家則認為個人及君王的“無為”才能達到“無不為”的治國目的,只要百姓“自化”、“自政”、“自樸”,社會就可達到治國安民的效果。
二、企業文化和諧指向的重要意義及理論啟示
和諧企業文化指“以和諧思想為優秀,融價值取向、思想觀念、習俗風尚、行為規范、制度機制于一體的企業文化形態” [1]。和諧理念作為企業的優秀價值觀和指導思想,是企業可持續發展,保持優秀競爭力的保障,亦是建設和諧企業,進而實現社會和諧的基礎,可以說其對企業生存和發展具有根本性意義。首先,企業文化和諧指向是實現企業和諧的思想保障,亦是提升企業優秀競爭力的重要路徑。企業文化建設中的和諧理念能對內營造尊重、融洽的工作氛圍,以人為本維護員工權益,增強員工認同感和價值感,促成企業與員工的思想、行為的高度統一;對外則本著合作共贏的原則與競爭者及消費者建立互信的良性溝通,贏得企業聲譽,形成具有較深行業內涵及價值理念的企業文化形象,從而獲取社會資本,提高社會認同度,贏得企業績效和生存能力;其次,企業文化的和諧指向是建設和諧社會的重要社會基礎。和諧企業文化能使企業確立起社會責任感,充分尊重消費者、競爭者及各利益相關者的價值觀,遵從社會的有關政策,肩負起對員工的責任,積極參與社會公益事業,對社會的可持續發展做出承諾和行動,發揮輻射帶動作用,形成文明風尚的生長點;和諧理念亦能使企業提高優秀競爭力,為社會創造大量的物質財富,為社會的現代化進程貢獻出重要力量。此外,構建和諧社會的題中之意亦包括實現人與自然、社會與自然的協調發展,企業的生產經營活動是人類消耗自然資源轉化為社會發展必需品的重要方式,是工業化發展的生產載體和動力機制,隨著我國工業化發展水平的提高,企業所產生的消耗和污染已帶來嚴峻的環境問題,由此人與自然、社會與自然的和諧理念能切實指導企業建立起為環境負責的理念和機制,將自然環境的有效保護及可持續發展內化為企業的實際行動,承擔起維護自然環境可持續發展的責任。
三、傳統和諧理念的融通轉化與現代企業文化建構
企業文化的和諧指向對企業生存及發展具有重要意義,而傳統文化中蘊含的和諧理念具有豐富的精神內涵及啟示意義,其與現代企業文化和諧的追求一脈相承,激活其蘊含的歷史經驗及道德智慧能有有效地為建設具有時代特色的企業文化建設服務。可以說,作為寶貴的傳統精神資源,將其融通轉化為現代文化及精神資源,對于弘揚傳統文化的思想精髓,建設當下特色社會主義企業文化體系,皆具有重要的理論及實踐意義。
(一)“義利并重”向“互惠有度”轉化和過渡
盡管傳統文化義利觀重義輕利,認為“君子尚義、小人尚利”,但其并不是極端的否則利益的重要性,而是講究“取之有道”,亦即《禮記》中所認為的“聚人曰財,理財曰義,義者利之和也”。傳統文化的和諧理念要求以“利和”的原則來批駁見利忘義的思想及其行為,反對為謀取利益最大化而不顧社會責任及道德的極端本位思想,啟示現代企業文化建設應樹立“互惠互利”、“合理有度”的義利觀。對外應建立其和諧的競爭關系,按照規范有序、互惠互利的原則使企業爭而不亂,爭而不傷,使整個企業經濟與文化環境充滿活力,健康有序發展;對內建立和諧的企業文化就要建立和諧的勞資關系,而建立和諧的勞資關系,關鍵是利益的分配與調整。[2]應樹立起“企業是利益相關者共同契約”的理念,以人為本,尊重人、重視人,充分考慮到員工的切身利益,而不是只以榨取員工的剩余價值為目的。
(二)“貴和安人”向“團隊協作”轉化和延伸
傳統文化注重“以和為貴”,認為只有愛人才能達到恒愛的境界,由此延伸到個人修為上是遵循注重仁義禮智信的行為規范,認為個人在不同的社會地位中遵循“和”的原則就能達成和諧、穩定的整體秩序,而這一思想也是現代企業文化建構的重要方面,主指群體合作共贏的重要意義,企業應注重團隊協作精神,使內部結構各部分之間和諧運轉,從而消除或緩和企業各組成之間的矛盾和沖突,同心協作為實現企業的良好績效而共同努力;而在團隊協作中,不僅要加強協調,溝通,亦應完善領導藝術,“修己以安人”,通過領導者的道德、品行及人格魅力進行言傳身教,發揮表率和感召作用,以信任換取信任,以尊重和交流營造和諧的企業生態,從而影響團隊其他人的行為規范,提升團隊的整體凝聚力和向心力,將企業文化轉化為企業能力和企業績效。
(三)“修業尚禮”向“誠信守序”轉化和承續
在傳統文化中,“進德”為修業之本,是個人得以在社會立足的根基和基本原則,《禮記?王制》曰:“用器不中度,不粥于市;布錦精粗不中度,不粥于市”,即認為商品貨物如果是劣等的,不會拿到集市上去交易,這種誠信觀念是中國傳統社會時期商業經濟倫理的重要經營原則,而這種誠信觀念在今天依然具有相通性,企業如果對消費者進行各種欺詐活動,則很快失去“信用“這一立業之本,嚴重損害其社會及市場形象,從而使企業走向覆亡;同時傳統文化的和諧理念亦推崇“尚禮”,并將這一觀念延伸至商業交易行為,認為只有在統一的規范調節和制約下才能推進正常的社會秩序,而這一觀念亦為現代企業的運行所不可或缺,從“尚禮”承續為“守序”意味著企業應在生產及經營過程中嚴格遵守管理制度和法律法規,形成規范意識和良性競爭,從而推動整個社會經濟秩序的和諧穩定。
作者簡介:朱榮棋,廣西大學商學院,研究方向:企業物流管理;譚家斌,廣西大學商學院,研究方向:市場營銷;梁貴良,廣西大學商學院,研究方向:企業診斷。
一、簡和易的原則
在企業文化建設上,“簡”和“易”是根本法則之一,簡單才能被記住和理解,容易才能被有效執行。反觀一些企業文化過于強調文化體系的建設,目標、使命、價值觀、理念等過于復雜,更有甚者價值觀有多重,理念又進行細分,這樣在員工中不僅不能形成統一的思想認識,而且由于表述過于復雜反而會引起員工思想上的混亂,實在是不可取。正確的做法是將這些目標、使命、價值觀、理念等進一步熔煉,提出最為優秀的價值觀,既要反映本企業的特色,又要能經受長期的考驗。因為一個企業若要真正做到基業長青,既要適應變化,也要堅守價值。適應變化就是不同時期采取不同的運營模式和管理模式,堅守價值就是無論如何變化優秀價值觀不變。要做到長期不變,就必須通過“簡”和“易”的原則凝練出保證企業發展的最為根本、有效的優秀價值觀。“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”本是同仁堂的第二代傳人樂鳳鳴留下的訓條,由于各代均嚴格遵循,已經成為了同仁堂人的制藥原則和精神信條;IBM迅速發展的要訣在于“尊重員工、尊重客戶、用理想去執行一切任務的信念”;通用電氣始終推崇“三個傳統”:堅持誠信、注重業績、渴望變革。這些優秀價值雖表述各異,但是有共同的特點:遵循“簡”和“易”的原則,容易理解,便于執行。
二、創造價值有益社會的原則
《周易》載“舉而措之天下之民謂之事業”,這是有記載以來對“事業”的最早的注解,意思是說只有將所做的一切上升到為了天下、為了人民的角度,所作所為才能稱得上事業,這和《禮記?大同篇》中描繪的“老有所終,壯有所用,幼有所長,鰥、寡、孤、獨、廢疾者皆有所養”的目標異曲同工。企業是按照一定組織形式形成的經濟實體,一般以盈利為目的,以實現投資人利益最大化為使命。然而,企業若想實現長遠的發展和持續的盈利,必須將自身放到社會發展的大環境中,即必須承擔企業的社會責任。因此,就形成了企業發展的兩重責任:第一,創造經濟效益,滿足企業和員工的發展要求;第二,承擔社會責任,實現企業發展的社會效益。實際上,實現社會效益是企業發展的終極目標。兵裝集團“保軍報國,強企富民”的使命,中航工業集團“航空報國,強軍富民”的目標,中國移動集團“成為卓越品質的創造者”的愿景,中糧集團的“奉獻營養健康的食品、高品質的生活空間及生活服務,使客戶、股東、員工價值最大化”的理念,國家電網的“奉獻清潔能源,建設和諧社會”的價值觀,這些都是從企業自身出發又不囿于企業自身而胸懷天下的表現。客觀地講,企業只有對自身發展的長遠戰略有較高的定位,將實現經濟效益和社會效益相結合,并最終以實現社會效益為根本目標的時候,才能為企業的發展贏得縱深的空間,否則打造“百年企業”、基業長青永遠是一句空話。
三、知行合一的原則
中國優秀傳統文化認為,“知”與“行”是合一的。當一種企業文化理念被員工真心地接受,員工就會發自內心地去執行。首先要做到“知”。讓員工真心接受企業文化,一是員工需要從意識層面認可,二是必須形成有效的管理制度以獎優罰劣。按照企業文化要求的去做,在能夠滿足自身發展需要的同時獲得獎勵,不按照企業文化要求去做會被懲罰,前者是一種牽引,后者是一種督促。這樣會形成三股力,一股是牽引力,一股是推力,一股是員工自身向往美好生活的內生動力。三股力量形成合力,共同作用員工心理,讓員工真心接受企業文化。其次是要做到“行”。企業文化確定之后,執行就成為首要的問題。對領導干部要強調“以身作則”,這樣會起到以上率下的效果。強調的“要求別人做到的,自己首先要做到;要求別人不做的,自己首先不做”,孔子說的“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”,《大學》“有諸己而后求諸人,無諸己而后非諸人”,都十分重視領導干部在員工中的表率作用。另外,企業規章制度建立起來之后,要強力執行,要敢于斗硬,這樣既能懲戒一批違規者,也能震懾一批搖擺者,更能給大多數守規者以極大的鼓勵。有內力引導員工可以“知”,有外力推動企業文化可以“行”,二者結合之后,就是知行合一,知行合一就能夠保證企業文化真正的落地。
四、結語
綜上所述,企業在形成優秀價值觀的階段,必須遵循“簡”和“易”的原則以及創造價值有益社會的原則,要志存高遠;在企業文化落地的過程中必須遵循知行合一的原則,要形成合力。中國優秀傳統文化博大精深,企業的發展必定要從傳統文化中汲取力量,以形成具有企業特色和民族特色的企業文化。因為,只有具備企業特色,才能在國內市場的競爭中脫穎而出;只有具備民族特色,才能在國際市場上獨樹一幟。
作者:王通洲
摘要:我國企業文化建設中存在的一個重要誤區――忽視中華傳統文化。中華傳統文化的精髓對構建現代企業文化和增強企業優秀競爭力無疑具有重要的價值。借鑒中華傳統文化構建現代企業文化,必須培育具有優良取向的價值觀念,塑造杰出的企業精神、價值觀念,在企業內形成民主、公平、自由的風氣和團隊精神。
關鍵詞:企業文化;傳統文化;競爭力
一、企業文化及其建設中存在的誤區
企業文化作為企業的主流意識形態,其重要性已為人所共識。沙因在1984年系統地提出了企業文化的概念,即企業文化是隱含在一系列價值觀背后的基本假設。自此,企業家們開始陸續重視這個虛而又實的軟競爭力。1981年威廉?大內在《Z理論》中就已經關注企業文化,認為它是影子般的、既虛幻無形,又無法擺脫的企業競爭力因素。其他學者,如帕斯和阿索斯、迪爾和肯尼迪、彼得斯和沃特曼等在20世紀80年代初,紛紛發表企業文化方面的論述,指出杰出而成功的企業大都有著強有力的企業文化。
現代企業文化的構建是受一個國家和民族傳統文化影響的。中國的傳統文化中包含豐富的管理、倫理、價值觀等思想,世界各地的華人曾憑儒家商業文化傳統、儒家經濟倫理和文化價值觀而取得了令人矚目的成績。中國傳統文化對東南亞等周邊國家甚至全世界都產生了深遠的影響。探討中國傳統文化和現代企業文化間的關聯,不僅具有學術價值,還有助于指導現代企業文化構建的實踐。
縱覽國內企業在企業文化的構建方面,存在一定的誤區,即一味地照搬國外的理論和模仿國外的經驗,沒有形成具有中國特色的系統的企業文化理論。企業文化是隱含在一系列價值觀背后的基本假設。東西方價值觀的很多差異,都是基于不同文化對待外部世界觀的基本假設的不同,從而在此基礎上形成的企業文化具有很大的差異性。每個民族的文化具有各自的優點和精華,先天性的文化差異并不決定競爭的成敗,但東施效顰,注定失敗。我們更應該充分發掘中華民族的文化優勢,構建基于中華傳統文化的企業文化,進而形成企業的獨特競爭力。
二、中華傳統文化對對構建現代企業文化的啟示
中華傳統文化博大精深,其中諸多思想對構建現代企業文化給予我們以重要的智慧及啟示,主要表現在以下幾個方面。
1.中華傳統文化強調整體性、和諧性和統一性。華夏族群長期的生存體驗形成了我們對宇宙世界的獨特的覺識、“觀法”及特殊的信仰與信念,即堅信人與天地萬物是一個整體,打破了人與自然、人與他人、人與內心的隔閡,肯定彼此的對話、包涵、相依、相成、相濟。中文化的整體性的學說,充分顯示了人的主觀世界和客觀世界的統一性,它以和諧為最高的價值訴求,強調多樣性的有機統一。如儒家強調仁愛、克己讓人、恭儉,“己所不欲,勿施于人”,“仁者無敵”;儒家主張以和平、公正、文明的手段來解決爭端,推崇差異與兼容,協調“相似”與“相近”,以此實現一種“和而不同”、“兼容并包”、富有彈性的人文旨趣,這是真正健康的世界文化。只有解決好共生問題,實現多元統一、兼容共生、協調有序、充滿活力和大眾共享,才可能構筑一個和諧有序的世界,這正是我們構建企業文化所要達到的最高境界。
2.中華傳統文化講究中性智慧。中性智慧是中華傳統文化中最為豐富的資源,也可說是中國人獨特的生存智慧和處事態度。中國古代思想家們把“中”與倫理道德、人生觀、價值觀相聯系,成為“中道”、“中庸”、“中和”。中性智慧的精義在于克服兩極對立,達到天與人和諧、人與人感應、人與物協調。中性思維在中華文化精神中的重要表現是對“和”的價值追求,表現如下:一是以“和”的理念去認識自然;二是以“和”大心態去處理人際關系;三是把“和”的理念作為一種辯證法。四是以“和”的標準去處世生活。所謂“和為貴”、“和衷共濟”、“家和萬事興”等,中華傳統文化的這種思想重視建立融通的人際關系、有序的社會秩序、和諧的社會關系,提倡人與人重誠信、講仁愛、求友善、修和睦。
3.中華傳統文化在維持人的身心平衡、注重精神建設方面有著明顯的優勢。如儒家大力提倡求真、行善、崇美,使人類擺脫純物欲的低級趣味。儒家的“身心和諧”、“義利兼顧”、實現“內在的超越”的思想,在應對經濟發展過程中如何重視人的精神價值等方面,或許是一劑良藥。技術與精神平衡的問題具體表現在個體層面就是身心平衡問題。從儒家思想可以看出,人的本質是精神的,道德性是人的本質規定性;同時,人的生存和發展離不開一定的物質基礎。所謂身心平衡的人生觀,就是物質與精神生活相結合的人生觀,在享受經濟發展的成果時重視人的精神文化生活。儒家十分重視個人的道德修養,將個人道德修養視為通往身心和諧理想境界的最佳路徑選擇。儒家主張以修身為本,輔之以道德教化來實現人的身心和諧發展。
4.中華傳統文化中的生態思想對未來人類生態文明重建具有不可替代的作用。生態文明是當今和未來企業文化構建的重要內容。在中華傳統文化中,天(自然)人關系是其優秀主題之一。中華傳統文化在處理天人關系時,力求探尋兩者的內在聯系,并把天人關系視為同源的和諧關系。天人合一的基本思想內涵包括:一是強調人是自然的一部分,人是自然的產物;二是強調自然界有普遍規律(天道),人也要服從此規律,陰陽相互作用的規律即性命之理,天(自然界)人尊守同一規律;三是強調人性即天道,人倫原則和自然規律的一致性;四是強調人生的理想和境界就是天人和諧。對于古代樸素的生態文化思想,我們要站在時代的高度予以借鑒并充分發揚,它突出表現在三個方面:一是尊重生命、仁民愛物的思想。如孟子強調“親親而仁民,仁民而愛物”,就是說不僅要愛護自己的同胞,而且要愛護自然環境,珍惜自然環境。二是對生物資源順時取用、化育并進的思想。如莊子提倡“天地與我并生,而萬物與我為一”,告誡人們要與萬物為友,與自然和諧一致。《禮記?中庸》主張“參天地之化育”,就是參與自然創造和養育萬物的進化過程,而非以戡天役物的態度去征服自然,破壞自然。三是倡導放眼未來、為后人造福的思想。
三、借鑒中華傳統文化構建企業文化的措施與途徑
1.充分發揮領導者的智慧和作用。在企業文化構建中,領導的作用是不能忽視的。借鑒中華傳統文化構建現代企業文化,領導者必須身體力行,學習中華傳統文化中的精髓。
優秀的企業家與優秀的企業文化往往互為因果,并行存在于一個企業。一個品格高尚的企業家,其人格力量就是這個企業的信譽、形象和文化資產;一個富有創新精神的企業家,本身就是這個企業充滿活力的源泉。企業家素質代表企業素質,企業文化是優秀企業家品質、才華、慧眼、膽識等綜合素質的擴展和放大;優秀的企業文化又以其成功后的自信,激勵和鞭策企業家組織和帶領全體員工在“追求完美、追求卓越”的道路上,積極進取,開拓創新,形成一種以人文精神為動力的激勵機制,能使這個企業生機盎然,充滿活力。
2.培育具有優良取向的價值觀念,塑造杰出的企業精神、價值觀念等。中華傳統文化中強調的一些價值觀,具有深遠的指導意義。確立企業的共有價值觀念體系和企業精神,首先,應當對與本企業有密切聯系的客觀對象進行價值評價和排序,從中確定最具優良取向的價值觀念。同時,博采本行業、本企業、本民族以及國內外其他企業的優秀精神,并根據當前及未來的發展需要,融會成最適合本企業發展的一套企業理念。其次,要采用具體生動的表達方式或文字或圖標對企業價值觀、企業精神等理念系統要素加以表達,使之簡明、易記。再次,對既定的企業宗旨、價值觀、企業精神等理念系統要素,經常性地進行灌輸、宣傳和引導。最后,管理層要以身作則,持之以恒發貫徹執行,使企業宗旨、價值觀、精神等理念系統要素化為一種潛意識行為。唯有長期不懈的努力培育,企業才能確定溫度成熟的價值觀念和企業精神,為優秀的企業文化的形成奠定堅實的基礎。
3.在企業內形成民主、公平和自由的風氣。民主自由之風已成社會主流。在企業內倡導民主,必將大大有利于吸引人才、留住人才和發揮人才的作用,必將非常有利于員工歸屬感和企業凝驟力及戰斗力的形成,民主和自由是“以人為本”企業文化的重要內容之一。人人都渴望得到尊重,人的尊嚴有時比生命更重要。因此,要建設“以人為本”的企業文化有必要高度重視員工的尊嚴,要通過各種方法和途徑來滿足員工的自尊的需要,而員工的自尊的需要如果能得到滿足,那么就極為有利于形成強烈的員工歸屬感和企業凝聚力,進而形成企業無堅不摧的戰斗力。
只有公平和公正地對待所有員工,才可能形成強大的凝驟力和戰斗力,要做到公平、公正既要有公正、公正的思想和愿望,更要有科學的考核制度和民主合理的申訴制度作保證。
4.培養團隊精神。培養團隊精神是企業文化建設的重要組成部分。企業生存和發展的關鍵在于能否在內部形成一種凝聚力,能否發揮企業員工的積極性和創新性。因此,讓管理親和于人,讓管理者與員工融為一體,互相激發靈感,最大限度地激發員工的積極性、創造性,形成積極向上的價值觀和道德觀。因此,必須培養員工的團結協作精神,培養員工之間溝通氣氛,采取各種措施,引導員工團結向上,使員工與員工之間、員工與企業之間產生親合力。還要鼓勵員工全身心投入工作,使員工愿意為實現企業目標盡自己最大努力。