發布時間:2022-06-21 08:28:25
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇物流供應鏈管理論文,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
摘要:現代社會的企業管理已經進入了物流與供應鏈管理時代,而隨著信息技術的飛速發展,先進的物流管理信息系統在企業管理中發揮了日益重要的作用。因此,若能在企業管理中實現物流供應鏈管理與高科技戰略相結合,企業將獲得巨大的成功。
1引言
20世紀90年代以來,越來越多的企業正在改變傳統的物流體制,逐漸向現代物流與供應鏈管理方向發展,“物流”和“供應鏈”如今已成為企業尋求長遠發展、增強競爭力的主要源泉。沃爾瑪(Wal-Mart)公司是全世界零售業年銷售收入位居第一的巨頭企業,素以精確掌握市場、快速傳遞商品和最好地滿足客戶需求著稱,是著名的“全球500強排行”的冠軍。目前沃爾瑪在全球十個國家開設了超過5000家商場,員工總數160多萬,分布在美國、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中國、韓國、德國和英國10個國家,年銷售額達2800多億美元。本文從現代物流和高科技戰略的角度對沃爾瑪公司的發展進行了簡單的分析,希望能為其他的企業提供一些借鑒性意義。
2物流與供應鏈的概念
2.1物流的概念美國物流經營全國會議提出:物流是產品從生產線的終點到達消費者的有效移動以及從原材料的供應者到生產線起點的移動這樣一種廣泛范圍的活動,是在制造業和商業中使用的語言,這一活動包括貨物輸送、保管、裝卸搬運、包裝、庫存管理、工廠或倉庫布局、訂貨處理、市場預測以及對顧客的服務、信息活動。2.2供應鏈的概念對供應鏈比較常用的定義是:由原材料加工為成品并送到用戶手中這一過程中涉及的合作企業和部門所組成的網絡。該網絡的中心是供應鏈的優秀企業,其服務對象是產品或最終用戶。2.3供應鏈管理供應鏈管理主要涉及到四個主要領域:供應、生產計劃、物流、需求。物流是供應鏈的重要組成部分,物流管理的目標主要集中在降低物流成本,而供應鏈管理的目標在于供應鏈的整體效益最大化。
3沃爾瑪的現代物流技術
3.1產銷聯盟和供應鏈的構筑20世紀80年代中期,美國大型生產商寶潔公司和美國第一大零售商沃爾瑪結成了戰略聯盟,開始探索一種新型的產銷合作關系,在實踐上向供應鏈管理方向發展,最終取得了令人驚嘆的驕績。寶潔公司與沃爾瑪公司之間的產銷聯盟的一個重大積極作用是徹底打破了當時在美國流通領域占統治地位的以雙環節為主的多環節流通體制,引進了單環節的直接交易形式,使產銷雙方能夠緊密地聯系在一起,同時借助以信息共享為特征的經營和物流管理系統,使產銷都能對應市場的變化做出及時響應,其結果是有效遏制了滯銷品的產生。從此以后,沃爾瑪就一直采用了單環節的直接交易形式,為其全面控制流通成本,塑造新的競爭優勢打下了基礎。產銷聯盟具有明顯的兩重性,一是借助于產銷之間的合作,通過建立自動訂發貨系統等現代信息手段和交易框架,建立起一對一的長期合作關系;二是通過共同營銷的實施,以實現個別差異化的競爭優勢。
3.2交叉作業技術沃爾瑪不僅改變了競爭邏輯,對傳統零售企業的經營戰略進行了革命性的轉變,即引進了單環節的直接交易形式,從而為壓低價格提供了更大的空間;而且沃爾瑪還打破了傳統零售行業的存銷方式,實行“過站式”物流管理,即統一訂貨,統一分配,統一運送。當時沃爾瑪在它的配送中心應用了交叉作業技術,供貨商將貨物運到配送中心之后,配送中心根據每個分店的需求量,對商品進行就地篩選、重新打包。沃爾瑪的價格標簽和統一產品條形碼早已經在供貨商那里貼好,貨物在配送中心的一側作業完畢之后,被運送到另一側,準備送到各個分店。配送中心配備有激光制導的傳送帶,足有幾千米長,貨物被成箱地送上傳送帶。在48小時以內,裝箱的商品從一個卸貨處運到另一個卸貨處,而不在庫房里消耗寶貴的時間,這種類似網絡零售商“零庫存”的做法,使沃爾瑪每年都可以節省數百萬美元的倉儲費用。目前,沃爾瑪85%以上的商品都是由公司的配送中心供應的,而其競爭對手僅能達到50%水平。與行業平均值相比,沃爾瑪的銷售成本降低了2%—3%。
4沃爾瑪的高科技戰略
沃爾瑪之所以能取得如此輝煌的業績,其中一個極為重要的因素,就是建立了產銷聯盟,進行了有效的物流供應鏈管理,并實施了嚴格有效的物流配送管理制度。這確保了公司在效率和規模成本方面的最大競爭優勢,也保證了公司順利地擴張。除此之外,先進的信息系統對沃爾瑪公司的成長功不可沒。沃爾瑪公司是第一個發射和使用自有通信衛星的零售公司,它的信息系統是全美最大的民用系統。截至20世紀90年代初,沃爾瑪公司在此已經投資了7億美元,而它不過是一家純利潤只有2%—3%的折扣百貨零售公司。
4.1沃爾瑪公司的計算機網絡化1977年,沃爾瑪公司完成了計算機網絡化配置,實現了客戶信息—訂貨—發貨—送貨的整體化流程,也實現了公司總部與分店及配送中心之間的快速直接通信。其最主要的功能是及時采集商品銷售、存貨和訂貨信息,為公司對復雜配送系統的跟蹤和控制提供支持。沃爾瑪于1979年建立第一個數據處理和通信中心,在整個公司內實現了計算機網絡化和每天24小時連續通信。
4.2沃爾瑪公司的商品條碼技術運用沃爾瑪公司還配合計算機網絡系統充分地利用商品條碼技術。1981年,沃爾瑪公司開始在幾家商店進行試點,在收款臺安裝讀取商品條碼的設備,利用商品條碼和電子掃描器實現存貨自動控制。到80年代末,沃爾瑪公司的所有商店和配送中心都裝上了電子條碼掃描系統。采用商品條碼技術可代替大量手工勞動,不僅縮短了客戶結賬時間,更便于利用計算機跟蹤商品從進貨、庫存、配貨、送貨、上架到售出的全過程,及時掌握商品銷售和運行信息,加快商品流轉速度。利用這套系統,公司在對商品的整個處理過程中總計節約了60%左右的人工。商品條碼加上便攜式掃描儀還可用于控制店內存貨水平,方便地記錄了商品種類、數量、進價、銷售價等信息,使公司能更快地規劃庫存需求,節約再訂貨過程所需的時間。
4.3沃爾瑪公司的EDI技術運用80年代,沃爾瑪公司開始利用電子數據交換系統(ElectronicDataInterchange,EDI)與供應商建立自動訂貨系統。該系統又稱無紙貿易系統,即通過計算機網絡向供應商提供商業文件、發出采購指令、獲取收據和裝運清單等,同時也使供應商及時精確地掌握其產品銷售情況。到1990年,沃爾瑪公司已與它的5000余家供應商中的1800家實現了電子數據交換,成為EDI技術的全美國最大客戶。通過電子數據交換自動提示和控制商品存貨量,使公司總部能夠全面掌握銷售情況,合理安排進貨結構,及時補充庫存和不足,降低存貨水平,大大減少了資金成本和庫存費用。由于使用了電子數據交換,沃爾瑪1992年的配送成本降至銷售額的3%,而其競爭對手所占比例則高達5%—6%。沃爾瑪公司還利用更先進的快速反應和聯機系統代替采購指令,真正實現了自動訂貨。這些系統利用條碼掃描和衛星通信與供應商每日交換商品銷售、運輸和訂貨信息,包括商品規格、款式、顏色等,從發出訂單、生產到將貨物送達商店,最快的時候甚至不超過10天。現在,沃爾瑪公司的計算機跟蹤著物流業務的每一環節,如供應商的存貨數量、正在運往該公司的在途商品數量等。利用先進的電子信息手段,沃爾瑪公司的物流經理可精確地了解這些信息,從而知道如何使商店的銷售與配送中心保持同步、使配送中心與供應商保持同步。4.4沃爾瑪公司的RFID技術運用目前沃爾瑪對其供應鏈管理系統融入了無線射頻識別技術(RadioFrequencyIdentification,RFID)。采用這一先進技術旨在監督和跟蹤控制每一個產品,控制物流環節中的產品缺失與質量監督。這一技術的應用最初在供應商那里反響很不好,大部分供應商實質是反對采用這一技術的。因為這不是一次簡單的在商品包裝上貼標簽的措施,而是對于整個供應鏈上游的技術性整合,這方面的成本投入與工作方式的轉變都是巨大并帶有強制性質,所以,2005年1月大約100名供應商開始把貼有RFID標簽的貨箱和托盤運往得克薩斯州的幾個物流中心,這標志著沃爾瑪開創了供應鏈管理的一個新紀元。2006年1月還有200多名供應商要按要求應用RFID。盡管最初裝運范圍有限,但這將來會變為一筆大買賣。現在預測沃爾瑪的RFID要求帶來的結果還為時尚早,十年后事實也許會證明這是重要的一步,就像上世紀沃爾瑪在俄亥俄州一家百貨店開始的第一次條碼掃描的意義一樣。沃爾瑪總是供應鏈管理的弄潮者:從條形碼的推行,到EDI技術的運用,再到當今作為RFID的主力倡導者。沃爾瑪的借鑒意義,不能僅學其表面采用的技術與管理模式,更應注重學習其管理的戰略理念。沃爾瑪的成功,在于采用了快速高效的現代化供應鏈管理,并將信息技術貫穿于企業管理的始終。可以說,現代物流技術和高科技戰略創造了沃爾瑪作為世界最大的零售商“不滅的神話”。超級秘書網
5結束語
如今網絡業最流行一句話:e化的傳統企業等于成功。雨后春筍般不斷興起的IT產業固然是網絡經濟的先鋒,但只有那些懂得如何搭上新經濟快車的傳統企業才是網絡經濟的主角。沃爾瑪的成功運作,或許可以給我國的企業提供一些經驗和啟示。
一、創新企業物流組織
在物流活動中,不存在所謂的絕對對或錯的組織結構,并且每個企業的自身特點不同,所處環境的也不相同,因此適合任何企業的物流組織設計方法其實是并不存在。但是,在企業多年來的發展和總結的經驗上表明,創新企業物流組織存在一般的模式,這些模式對大多數企業是適合的。主要表現在:智能化組織向一體化組織延伸,虛擬化物質組織,水平組織結構以流程為導向,建立物流戰略聯盟,整合與外部企業供應鏈,提高集體競爭力。
二、創新物流管理技術
物流是企業獲得經濟效益的重要源泉之一,物流管理上的創新就是要在網絡技術和電子商務基礎上,以集約化和現代化的管理方式,保障生產廠商盡量避免出現庫存積壓的現象。同時,為了滿足企業物流管理的需求,企業管理者可以通過減少產品運轉周期來實現。隨著科學技術的日益發展和進步,現代企業的供應鏈管理必然離不開現代物流技術的支持,因此企業必須不斷創新物流硬技術,以適應現代化社會。首先,企業必須積極引進國外先進的管理經驗、資金、先進技術等來改善我們的物流設備、設施,要轉變企業的一些落后觀念,如注重眼前的利益、將精力放在擴大規模上以及對企業下層部門的壟斷保護等。其次,企業還應該利用網絡信息技術來提高供應鏈管理水平,促使企業形成一個虛擬、動態、全球網絡化的供應鏈網絡系統,實現企業物流活動各環節最合理的增值。最后,企業應加大投入、建立起計算機支持的物流信息系統,實現以物流管理信息化帶動物流管理現代化,從而為企業創造最大的效益。
三、創新現代物流管理機制
在社會主義市場經濟環境下,企業要想提高競爭力,在現代化進程中占據一席之地,企業必須建立和創新現代物流管理機制,以確保企業的每項物流管理職能能夠全面貫徹于物理服務中。如企業可以建立物流管理領導小組,設置物流辦公室等物流管理部門,賦予這些管理部門產前、產中和產后的物流管理職能,同時,明確其規劃、組織管理供應鏈職能能夠得到有效的實施。此外,企業管理者還應該建立物流協調會議的相關制度,企業的管理者要定期召開企業內部商談會議,或者邀請相關的科研院校、行業協會參加,共同商討企業物流的發展趨勢及如何改進企業物流管理等。
四、培養創新性物流人才
人才是企業發展的重要主體,在物流創新中,培養創新性物流人才,不僅關乎供應鏈管理的有效實施,還對企業的發展有重要的影響。因此,企業必須建立專業的物流人才培養模式,加強與物流人才培養機構的聯系,深入到高校物流專業中,組織物流從業人員參加高水平的物流培訓班。另一方面,企業可以建立人員競爭機制,讓相關技術骨干進行物流操作示范,樹立良好的職工榜樣,提高職工內部的競爭力,督促其能不斷的提高自身綜合素質。最重要的是,企業必須同實際工作者進行理論與經驗上的交流,吸取其他國家或企業的先進物流管理經驗和人才培養機制,以培養更多的創新性物流人才。
21世紀的物流時代,是供應鏈的時代,企業要想獲得更大的經濟效益,提高市場競爭力和國際競爭力,就必須加強供應鏈管理中的物流創新。在實施供應鏈管理物流創新工作中,企業及相關部門必須建立創新性的物流服務理念、物流組織、物流管理技術、以及現代物流管理機制,培養創新性和綜合性的物流人才。
作者:趙欣單位:吉林電子信息職業技術學院
一、供應鏈管理環境下農產品物流倉單質押盈利模式構建
供應鏈管理環境下農產品物流倉單質押盈利模式主要有以下三種。
1.供應鏈管理環境下自有倉庫倉單質押盈利模式自有倉庫倉單質押是指由專業的第三方物流公司提供給倉儲中心并對質押貨物進行保管和監控。對于農產品生產加工企業來說,通過倉單質押模式可以讓企業通過流動資產融資,獲得一定的資金乘數效應,從而使企業總收入增加。由圖1可以看出,在專業的農產品物流信息交易平臺的集成作用下,農產品倉單質押業務中涉及到的物流、資金流和信息流在農產品供應鏈各個成員之間進行高效、有序地流轉,提升了整個供應鏈的運作效率,同時降低了相關的物流成本和風險。
2.供應鏈管理環境下異地監管倉單質押盈利模式異地監管倉單質押模式是在第三方物流企業自有倉庫倉單質押模式的基礎上對地理位置的一種拓展。考慮到客戶的實際情況,第三方物流企業遵循“就近客戶所在地”的原則來選擇監管貨物的倉庫,這樣可以大大降低客戶的質押成本。但是該模式對第三方物流企業的貨物監管能力和監控技術會有更高的要求,同時由于異地監管貨物,第三方物流企業也將承擔更大的風險。圖2描述了供應鏈管理環境下異地監管倉單質押盈利模式的詳細流程。
3.供應鏈管理環境下統一授信倉單質押盈利模式統一授信倉單質押模式是自有倉庫倉單質押和異地監管倉單質押的進一步發展,簡化了原先倉單質押的流程,提高了供應鏈運作效率。銀行等金融機構對第三方物流企業運營規模、信譽、資質、經濟產量等多方面進行調查了解后,授予第三方物流企業一定的信貸額度,這樣第三方物流企業可以向農產品生產加工企業提供倉單質押貸款業務,并全程負責對質押貨物的保管和監控。后期運作銀行等金融機構幾乎不用參與,大大降低了銀行的風險。在供應鏈管理環境下的統一授信倉單質押盈利模式中,以專業的農產品物流信息系統為依托,農產品供應鏈成員能夠更加迅速、快捷地完成各項業務,以達到供應鏈整體效益的最大化(圖3所示)。
二、供應鏈管理環境下農產品物流倉單質押盈利模式實施存在的問題
1.供應鏈合作伙伴不守約對個體農戶進行融資是一項棘手的議題。個體農戶往往在地理位置上是分散的、資源受限的、未受到良好的教育等等,所有這些特征都無形中放大了銀行提供貸款的成本和風險,同時也帶來了個體農戶不守約的問題。例如,農民們在違背協議規定的情況下,通過其他途徑暗自出售農產品來快速獲取現金或者逃避還貸義務;農產品生產加工企業也會在暴利的驅使下從事一些不誠實的活動;甚至銀行也會通過延遲放貸或向農產品生產加工企業/個體農戶收取額外的費用而違背最初的合作協議。
2.質押貨物的監管環境欠佳質押貨物的監管場所一般有生產車間、倉庫等。由于市場把關不嚴、門檻設定過低等因素,大多數第三方物流企業沒有充分結合質押貨物的物理化學性質來安排相應規格和類型的倉庫。如對于品質較穩定的大豆、小麥等農產品,不僅要求有一定的密封性,還要有良好的通風環境,并且要控制一定的溫度,以防農產品的品質降低;而對于蔬菜、水果等季性較強的農產品,對冷藏倉庫會有更高標準的要求。
3.農產品物流信息系統不完善目前在農產品倉單質押業務中,先進的信息網絡技術并沒有得到廣泛的應用,這樣會極大地降低農產品供應鏈整體運作效率。有些個體農戶對計算機使用不熟悉,也會影響到信息傳遞的及時性。所以,農產品物流信息系統應該以簡單、易用、快捷等為特征進行改進和開發。
三、供應鏈管理環境下農產品物流倉單質押盈利模式實施的對策
1.建立農產品企業績效評價體系將農產品物流倉單質押業務績效評價系統作為農產品物流信息系統的一個子系統,根據貸款方(農產品生產加工企業或農業個體戶)在實際業務的績效表現對其進行評價,這樣便根據貸款方各自的業務表現被劃分為優、良、差等不同的級別,從而為銀行等金融機構提供評估貸款方資質信譽的有用指標。
2.提高對質押貨物的監控技術在供應鏈管理環境下的農產品倉單質押業務中,對倉庫質押貨物的保管監控工作主要是由專業的第三方物流公司來完成的,這就要求第三方物流企業具備完善的物流實體監控系統、信息監控系統以及一些必要的監控設備。
3.加強對供應鏈各成員日常工作的管理在整個倉單質押業務運作過程中,供應鏈成員應該協同合作、相互信任。如果質押貨物存放的地點就在農產品企業的加工車間,由第三方物流企業負責監管,以便于物流企業和銀行對該農產品企業的評價;第三方物流企業在農產品企業內部開展工作,實施監管工作,形成一種供應鏈成員間相互監督和協同合作的關系。
4.完善電子支付系統隨著農產品物流信息系統的發展,不斷進步的電子支付技術將會發揮越來越重要的作用,可以提高供應鏈合作伙伴之間交易的時效性,并且降低彼此間的交易成本。應對現有的電子支付平臺系統進行升級,構建一個更加健全的、可擴展的系統,使來自農村的供應鏈合作伙伴也可以訪問和使用。
四、結語
在供應鏈管理環境下開展農產品物流倉單質押業務,充分利用先進的農產品物流信息技術,將農產品供應鏈各個成員緊密的聯系起來,從而實現整條供應鏈的物流、信息流、商流和資金流更加高效、快捷的流轉,以提升供應鏈整體效益。本文研究了供應鏈管理環境下三種不同的農產品物流倉單質押盈利模式,分析了實施過程中存在的問題,并提出相應的實施對策,有效改善農村融資的處境。
作者:龐燕單位:中南林業科技大學交通運輸與物流學院
一、教學方法改革方案
使用計算機輔助沙盤教學法,使學生可以將數學模型計算過程量化。通過紙上的數學模型解算和電腦上的實際模擬。對比紙上模型和電子沙盤模型的結果。
1.沙盤設計。電子沙盤使用HTML5.0開發,配合MYSQL數據庫和NASECAPE客戶端實現。網格使用DIV-CSS實現。通過在不同的網格中擺入不同的元素,可以實現不同的沙盤功能。沙盤中的功能單元分為以下三種:
1.1節點:可以發生物流需求和接收貨物,有固定的XY地址。
1.2道路:設置為海上道路、鐵路、不同級別的公路、不同級別的河流、航空航路、鐵路行包、航空行包、公路托運等不同的道路路線。
1.3工具:不同級別的汽車專車,汽車托運車輛,不同級別和功能的火車車皮,火車行包,不同級別的航空運輸飛機,飛行托運,不同級別的航運集裝箱,小型貨船。
2.虛擬環境支持。
2.1學校在計算機中心實驗室中,計劃40臺終端的學生實習機房,使用IBM2U8C服務器作為中央系統支持,其路由許可限制到計劃的40臺學生實習機房主機。
2.2規劃2學時連續教學時間,在該機房內完成全部上機教學過程。
2.3經過學生申請,該環境可以在學生自配計算機設備上安裝,為學生單機系統提供虛擬環境支持。
3.教學過程革新。前置學習中,學生首先了解到相關的建模方法,且獨立完成某模型的紙上建模,對于模型的最終輸出曲線進行觀察和討論。學生進入機房后:
3.1在虛擬空間布置相關的節點,對節點的業務量、庫存量、庫存成本、管理成本、進行設置。
3.2在相關節點之間布置通路,對通路的長度、路況進行設置。
3.3在相關節點上布置初始化的交通工具,對交通工具的載貨重量,載貨體積,運輸速度,運行時間段,單位距離成本,單位重量成本等進行設置。
3.4在背景設置中設置公斤公里單價,以及不同的應急響應機制。
3.5運行沙盤,觀察系統運行的穩定程度和實際利潤波動情況。
3.6將電子沙盤運行結果與紙上模型結果比對,完成實習報告。
4.嘗試教學法的結合。嘗試教學法是充分調動學生積極性的教學方法,通過給學生布置難度較大的任務,使學生發揮集體智慧解決問題。通過小組分工協作的方式,使每個學生均能參與到教學體驗中。本文研究的嘗試教學法的課堂應用如下:
4.1自愿結合的方法,每3人形成學習小組。
4.2小組選出1名組長,組長負責建立模型和解說模型。
4.31名組員負責對組長的模型進行賦值和驗算。1名組員負責對驗算結果進行校核。3人協作對模型的運行參數提出3種以上的方案和結果,并就結果作出報告。
4.4組長負責上臺講解本組設立的模型及其方案的優點。
4.5本班所有學生投票決定不通過的小組。因為小組如果不通過,每個學生都會面臨著無法考試甚至丟失學分,所以,小組的每個成員都會積極參與到課程中。
二、討論
1.當前教學中的主要問題。當前的純紙上教學法講解物流供應鏈模型的課程實踐中,實習課時本身的不足使得學生對物流供應鏈模型的抽象性難以理解。車輛的運載能力和運載效率可能在不同的天氣下變的不穩定,貨物的庫存天數也可能因為其他環節的影響延長或縮短。所以,實際教學中面臨的問題在于無法更加形象的向學生展示供應鏈模型的全部功能。供應鏈模型是一個基于單點遞歸算法的蟻群模型。部分學校使用C2.0上機的方法,讓學生在命令行模式下完成技術經濟輔助建模。此輔助建模過程雖然相對迅速,一般的模型驗算可以從一課時內完成,但其形象性依然不足。本文采用的可視化模型,讓學生可以直觀的看到貨物滯留和車輛擁堵的發生,使得學生對于物流模型的實際運行和誤差的管理做到心中有數。
2.當前教學中的問題分析。當前教學中的問題主要有三點原因:
2.1教學課時不足。物流供應鏈課程目前的教學課程為32學時,每周3次課,每次課2學時,除考試外,共5周課程。5周課程內,要完成供應鏈理論學習,至少三個實例的分析,要求學生完成一個課程設計。在物流工程和物流管理專業的學生中,物流供應鏈是專業課中較難通過的課程,其主要原因是課程與圖論、博弈論、決策學等數學理論課程聯系緊密,學生難以理解課程中的優秀內容造成的。2.2學生基礎較差。一般學生學習物流供應鏈基礎課程之前,并沒有充分的數學知識鋪墊。學生學習了高等代數和解析幾何等基礎數學課程,但沒有系統的學習圖論、博弈論、決策學等數學專業課程。
2.3缺少專項實習機會。本文課程面臨著學習時間短,教學難度大等實際問題,學生在本文課程的學習過程中,難以得到專項時間安排前往物流公司觀摩學習。同時,具備海陸空立體運力的物流公司并不多見,本文課程面向的較有前瞻力的課程內容也成為當前實習難的主要原因。
3.解決方法。本文課程的實際教學目的并不是讓學生開發供應鏈計算模型的軟件,而是學生可以熟練使用模型工具為物流工程進行建模和優化分析。學生在本次課程改革后的紙上建模要求降低,只要學生可以在本文研究的電子沙盤系統中對物流節點、物流途徑、交通工具的設置過程充分了解,熟練應用,就可以完成本文課業。本次教改后,對學生的考核要點變更為以下三點:(1)掌握供應鏈模型基本理論。(2)掌握供應鏈模型模型原理。(3)能熟練應用供應鏈模型軟件建立供應鏈模型。本次考核要點變更后,本文課程的難度大幅度下降。大部分學生均可順利完成本課程學業。
三、結語
通過本文研究,通過嘗試教學與沙盤教學的結合,物流供應鏈課程的難度得到了降低,學生的學習積極性得到了提高。本文研究方法雖然降低了課程難度,但對學生能力的要求相對更高,學生不但可以掌握較為抽象的理論知識,其動手能力也得到了提高。
作者:葛萬軍單位:溫州職業技術學院
一、供應鏈管理和物流管理的概念
供應鏈和供應鏈管理的概念。供應鏈是圍繞優秀企業,通過對信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料、制成中間產品以及最終產品,由銷售網絡把產品送到消費者手中的將供應商、制造商、分銷商和零售商直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構模式。供應鏈管理是指人們在認識和掌握供應鏈各環節內在規律和相互聯系的基礎上,利用管理的計劃、組織、指揮、協調、控制和激勵職能,對產品生產和流通過程中各個環節所涉及的物流、信息流、資金流、價值流以及業務流進行的合理調控,以期達到最佳組合,發揮最大效率,以最小成本為客戶提供最大價值的過程。
二、供應鏈管理下物流管理的應用
(一)供應鏈管理在物流中應用的必然性。物流管理主要關注企業內部的功能整合,而供應鏈管理則是把供應鏈中的所有節點企業看作一個整體,強調企業之間的一體化,關注企業之間的相互關聯。物流管理是計劃機制,而供應鏈管理是協商機制,是一個開放的系統,通過協調分享“需求與存貨”的信息以減少或消除供應鏈成員之間的緩沖庫存。供應鏈管理的概念不僅僅是物流的簡單延伸。物流管理主要關注于組織內部對“流”的優化,而對供應鏈管理僅僅認識到進行內部整合的重要性是不夠的。所以,供應鏈應用于物流不但優化了傳統的物流系統,更使物流系統向更高一級發展,使物流的支鏈變大變廣,使供應鏈管理發揮最佳效果。
(二)供應鏈管理體系下物流管理的特點。物流管理是供應鏈管理的一個重要組成部分,其顯著特點就是整體性。供應鏈管理過程中的信息傳遞很重要,其信息傳遞是在企業間逐級進行的,信息偏差也會沿著傳遞方向逐級變大,難免會出現信息失真,信息的利用率隨之降低。在供應鏈管理體系下,各環節之間是戰略合作關系,具有利益一致性,各方的信息交流不受時間和空間的限制,信息的流量增加,信息的傳遞方式實現網絡化,進而各方提高了在信息共享的程度,避免了信息的失真現象。除此以外,供應鏈管理體系下的物流管理還有以下特點。1.提高了物流系統的快速反應能力。供應鏈管理以Internet作為技術支撐,其成員企業能及時獲得并處理信息,通過消除不增加價值的程序和時間進一步降低供應鏈的物流系統的成本,為實現其敏捷性、精細性運作提供基礎性保障。2.增進了物流系統的無縫連接。無縫連接是使供應鏈獲得協調運作的前提條件,沒有物流系統的無縫連接,顧客需求得不到及時的滿足、物資采購中途受阻等等而造成的有形成本和無形成本的增加會使供應鏈的價值大打折扣。3.提高了顧客的滿意度。在供應鏈管理體系下,企業能夠迅速把握顧客的現有和潛在(一般和特殊)需求,使企業的供應活動能夠根據市場需求而變化。
(三)供應鏈管理體系下物流管理的功能。1.庫存管理。通過庫存管理縮短訂貨—運輸—支付的周期,加速庫存周轉,減少及消除缺貨事件的發生,有利于整個供應鏈的協調和運轉;2.訂購管理。訂購是給供應商發出訂單的過程,主要包括供應商管理、訂購合同管理及訂購單管理。通過供應鏈管理,企業可利用配銷單據等對整個補充網絡制定計劃,并向供應鏈自動發出訂貨單,通過合同管理在供需雙方建立長期關系,通過檢查訂購數量將訂購單送達供應商并對已接收貨物進行支付;3.配銷管理。對進入分銷中心的物資,其管理過程主要有以下幾個方面:配銷需求管理、實物庫存管理、運輸車隊管理、勞動管理等;4.倉庫管理。倉庫管理除了入庫貨物的接運、驗收、編碼、保管及出庫貨物的分揀、發貨、配送等一般業務外,還包括代辦購銷、委托運輸、流通加工、庫存控制等業務。
三、總結
供應鏈管理在物流中的應用已經得到了廣泛認同,企業通過供應鏈管理環境下的物流來建立新的企業管理模式,克服了傳統物流的缺陷,更適應企業發展,更能為企業降低成本、創造利潤。
作者:徐磊單位:江西省吉安市安福縣煙草專賣局
【摘要】在我國加入世貿組織之后,物流作為“第三利潤源”進入了各個行業。文章結合我國圖書發行企業的現狀和特點,闡述如何系統地建立和提升優秀競爭力,確保圖書發行企業在激烈的競爭中取得并保持優勢,提出了構建我國圖書發行企業物流供應鏈管理措施的主要因素。
【關鍵詞】優秀競爭力;項目管理;連鎖經營;供應鏈管理
改革開放二十多年來我國圖書發行企業得到了持續快速的發展,圖書發行業在國民經濟中的支柱地位不斷加強,對國民經濟的拉動作用更加顯著。圖書商品的生產發行具有:計劃性強,時間緊,機械化、自動化應用水平較低,勞動時間長,協調關系復雜等特點。鑒于自身特點的局限性,圖書發業仍然存在成本不斷上升,人工費用不斷攀升,材料費用居高不下,資金周轉慢等缺陷。面對著激烈的競爭市場,只有提升圖書發行企業優秀競爭力,才能使傳統的圖書發行業獲得新生。因此必須對圖書商品生產過程中的各個環節進行優化以增加利潤,實施圖書發行企業資源物流供應鏈管理。
一、圖書發行企業的優秀競爭力
優秀競爭力,也稱優秀能力或優秀專長。是指明顯優于并且不易被競爭對手模仿的、能夠滿足客戶價值需要的、使企業在某一市場長期保持競爭優勢、獲得穩定收益的獨特能力。因此,建立和提升優秀競爭力對于圖書發行企業的生存和發展有著極其重大的意義。圖書發行企業應該從以下幾個方面來系統地建立和提升優秀競爭力:
1.明確企業戰略定位是建立和提升企業優秀競爭力的根本前提。因此,圖書發行企業應清楚地認識到自己的實力,明確自己在發行市場競爭中的地位,從企業發展的全局出發,制定出較長時期的總體性的規劃和發展綱領。
2.完善現代企業制度、積極推行項目管理是建立和提升企業優秀競爭力的必要條件。圖書發行企業規章制度一般包括:組織管理、人事管理、勞動合同管理、財務管理、經營管理、計算機網絡管理、項目管理等制度。而發行企業必須以項目管理為重點,強化過程控制,推進管理創新。
3.培養學習型組織、構造企業文化,為建立和提升企業優秀競爭力提供強大動力。加強人力資源職業能力建設,促進企業可持續發展。
4.優秀技術是建立和提升企業優秀競爭力的重要因素。建立科技創新體系,積極應用新技術。
5.在提升企業的優秀競爭力的同時必須發展供應鏈管理,挖掘內部潛能,開源節流、降低物耗、減少非生產性開支,并基于企業內部的團隊式工作方式,在外部企業密切合作的環境下,無限追求物流的平衡,為實現企業的經濟目標使企業利潤最大化,實現企業的“兩個效益”雙豐收而努力。
二、企業物流與供應鏈管理概述
物流(Logistics)是指商品從供應地向接收地的實體流動過程中,根據實際需要將運輸儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結合。物流管理(LogisticsManagement)是指為了以最低的物流成本達到客戶所滿意的服務水平對物流活動進行的計劃、組織、協調與控制。物流管理以快速反應、最小變化、最低庫存、整合運輸、產品質量及生命周期支持等為主要目標。對圖書發行企業而言,圖書包件就是物流管理的主要對象之一。
供應鏈(SupplyChain)是生產及流通過程中,涉及將產品或服務提供給最終客戶的上游與下游企業所形成的網絡結構。供應鏈管理(SupplyChainManagement)是用于有效集成供應商、制造商、倉庫和商店的一套方法。使生產出來的產品能以恰當的數量在恰當的時間被送往恰當的地點,從而實現在滿足服務水平需要的同時使系統成本最小。供應鏈管理的目標是整個系統的效率和成本效益,供應鏈涵蓋從企業戰略層到戰術層、運作層的活動。
圖書發行企業供應鏈是指從客戶有效需求出發,以總商總批發商為優秀企業,通過對信息流、物流、資金流的控制從收貨、配貨、發貨、送貨、退貨以及差錯查詢處理服務等,將出版商、分銷商、零售商、讀者等連成一個整體的功能性網鏈結構模型。圖書發行企業供應鏈管理主要包括計劃、合作以及對出版商、分銷商、零售商等各方之間信息流、資金流、物流的有效控制以達到滿足各方要求的目的。
三、構建圖書發行企業供應鏈管理措施的主要因素
(一)建立良好的圖書發行供應鏈管理戰略
影響供應鏈管理績效的原因有很多,根據咨詢公司研究報告:影響供應鏈管理績效的一個主要原因在于大部分企業有供應鏈管理的計劃,卻沒有正規的供應鏈管理戰略。
圖書發行企業供應鏈管理戰略的主要內容包括:
(1)與時俱進改革企業的經營思想培育優秀競爭力;
(2)進行有效的人力資源管理;
(3)與出版社、基層書店建立戰略性的、長期的、穩定的合作伙伴關系;
(4)共享信息,供應鏈管理的優勢在于使供應鏈內各節點企業能共享信息,通過信息共享圖書發行,供應鏈上的各方能及時調整生產、庫存、銷售等結構;
(5)建立良好的供應鏈管理體系和績效度量機制。
(二)培育優秀競爭力,完善連鎖經營,開展業務外包,組建虛擬企業
優秀競爭力是在一個組織內部經過整合的知識和技能,是企業在經營過程中形成的不易被競爭對手效仿的能帶來超額利潤的獨特的能力。因此,供應鏈中的節點企業(即分公司、子公司)應在集團總部供應鏈管理環境下,利用新華書店自身優秀競爭力,將每年兩季的教材、教輔發行工作做好,爭取做到最大的利潤,取得更好的經濟效益。同時,在一般圖書上,特別是本版圖書上,要利用集團連鎖經營的優勢,發揮新華書店圖書發行主渠道的地位作用,爭取經濟效益和社會效益雙豐收。在退貨業務管理上,盡可能開展業務外包,或上門提貨等方式,這樣才能將更多的精力放在優秀業務上。
虛擬企業是指兩個或多個擁有優秀能力的企業或項目組依托信息網絡資源,以業務包干等形式獨立完成策略聯盟的某一子任務塊,通過共享彼此的優秀能力,使共同利益目標得以實現的統一體。虛擬企業能把各自相對分散的技術和管理優勢組合成更為強大的競爭優勢,建立起一種新型的戰略與結構有機結合的經營管理模式,以適應市場的競爭,可以創造出超出行業水平的利潤率。彼此結成戰略聯盟,共同完成圖書發行,體現了強大優勢:一是虛擬企業更適應變化多端的市場環境;二是虛擬企業把各成員企業的優秀能力整合,可充分利用每個企業的資源;三是各成員企業只承擔自己最拿手的工作任務,可以保證質量,減少風險及環節,縮短作業期。
(三)進行有效的人力資源管理
實踐證明,當新的觀念被引入,新的計劃將執行時,人們抵制變化。因此供應鏈管理必須進行有效的人力資源管理,這主要包括轉變領導層觀念,對職工(特別是管理人員)進行培訓。
領導者的素質和能力是企業管理水平的決定性因素。我國許多大型的圖書物流中心企業脫胎于計劃經濟體制,奉行大而全、小而全的經營模式。這種萬事不求人的陳舊的管理思想使企業成為一個封閉系統,它將大量的資源投入到不擅長的輔助性業務上,削弱了企業的優秀競爭力,與開放式的現代企業模式相差甚遠。因此企業的領導人的觀念轉變至關重要,通過實施供應鏈管理將企業配置資源的視角從企業內部擴展到企業外部為企業提高專業化程度,擴大主營業務的市場份額提供一種新的思想。
對職工特別是管理人員必須進行技術和知識方面的培訓,包括:讀寫能力、計算機及網絡技術、會計和財務、合同管理、協作能力以及專業知識和技能。同時也要改變員工的觀念,要使員工建立合作的、共贏的意識,與合作伙伴相互信任,加強交流,通過合作對自己的工作不斷加以改進。
(四)利用客戶關系管理,建
立戰略伙伴關系
CRM系統是“以客戶為中心”作為企業經營理念的新型商業模式,是一種以“客戶關系一對一理論”為基礎,對市場、客戶信息資源進行整合,實現資源共享,能對個性化需求的市場做出快速響應進而增強企業在市場上的競爭能力。圖書批發公司通過建立CRM系統與客戶實時進行信息交流,能盡快掌握客戶的需求,而客戶能實時掌握圖書的動態情況等信息。圖書批發公司必須了解和服務于客戶,為客戶創造全新服務和全新價值,以換取長期的客戶忠誠度,并與客戶建立長期互惠互利關系,進而創造出經濟效益和社會效益。
建立戰略性合作伙伴關系是供應鏈戰略管理的又一重點,也是集成化供應鏈管理的優秀。供應鏈管理的關鍵就在于供應鏈各個節點企業之間的連接和合作以及相互之間在設計、生產、競爭策略等各方面的協調。合作伙伴關系考慮如何選擇外部合作伙伴、如何同企業建立和管理伙伴關系,成功的合作伙伴關系促使合作各方積極關注伙伴的成功,并同他們一起努力提升整個供應鏈的競爭力。戰略伙伴關系通常能在長期內給供需雙方帶來收益。
(五)信息技術與電子商務的應用
信息技術的應用是推進供應鏈中信息共享的關鍵,如EDI(電子數據交換)、E-mail(電子郵件)、IE(網絡技術)、DATEExchange(數據交換)、RFID(無線射頻識別技術)等信息交換技術,已經在許多行業得到廣泛應用并且產生巨大的影響,而圖書發行企業在這方面還有待于進一步提高。
電子商務在圖書業的應用,實現了圖書發行管理的電子化、信息化、實時化和規模化,提高了管理的效率、降低直接成本和管理成本。同時網絡可以使整個圖書業進行高度快速的資訊交流,有助于增進溝通、改進工作過程和服務質量、提高工作效率、增加客戶滿意度。電子商務在為企業帶來巨大效率的同時,也有利于企業采用供應鏈管理。
(六)供應鏈體系的建立
要實現從傳統向現代化供應鏈管理的轉變,必須對圖書供應、采購、配發、運輸、庫存、銷售及服務等環節進行最優化整合。圖書發行企業對于采購、收貨、運輸、庫存都應該有一套相對完善的系統。供應鏈涉及資金、企業資源計劃、庫存管理、計劃分享、物流、運輸、采購、存貨補充、退貨,有效反饋響應以及質量管理。
在實際運作中供應鏈管理存在著安全性、法律法規、協商時間、主動性限制、淘汰性機制等現實問題,針對這些問題為了規范供應鏈管理必須采納嚴格標準的供應鏈協議。此外,還應建立合理的供應鏈管理的績效測量評價系統與激勵機制。
四、結語
面對廣闊的市場、激烈的競爭環境和飛快變革的時代,圖書發行業機遇和挑戰并存。要想在競爭中贏得企業的發展,獲得更多的價值回報,就必須切實的建立和提升優秀競爭力。而新華書店有其特殊的行業特點和歷史背景,應當立足于自身,從企業現有資源著手,構建圖書物流供應鏈管理,系統科學地建立和提升企業的優秀競爭力。通過實施物流供應鏈管理,更快更準抓住信息資源,提高應變能力,降低流通成本,以更快捷、簡便的流通渠道提高動態能力。同時實現同步化運作,增強企業的信譽度和客戶的滿意度。
一、物流管理與供應鏈管理概述
1.物流管理概述
在社會的生產過程中,物流管理可以根據物流企業發展的規律,運用現代化的管理方法和管理策略,在遵循物流管理的基本原理的基礎上,對企業的物流活動進行管理。通過計劃、組織、協調、監督和控制物流活動,有效降低物流企業的各項開支,提高物流管理的經濟效益與管理水平。基于供應鏈管理的物流管理是一種廣義的物流管理,不僅包括傳統的物流管理過程,還包括物料轉化過程,因此,很多人認為供應鏈管理即是物流管理。
2.供應鏈管理概述
供應鏈管理是一種綜合管理過程,包括從供應商到用戶的整個商品流通過程的管理。傳統的物流管理方式追求企業內經營最優化,將各部門的物流管理與生產管理相結合。供應鏈管理與傳統的物流管理方式不同,供應鏈管理主要通過物流管理市場的聯盟,提高物流管理企業的生產效率和流通效率,有效降低成本,為物流企業創造更高的經濟效益。從理論上來說,供應鏈管理可以為客戶提供產品和服務的有效價值,使供應鏈內各成員的經濟效益都能夠得到提高。現階段,物流行業的市場競爭形式也發生了巨大的變化,由傳統的物流企業與物流企業之間的競爭演變為各物流供應鏈之間的競爭,物流企業要提高自己的經濟效益,促進企業的健康發展,必須積極參與到供應鏈中,與其他企業形成戰略伙伴關系,形成緊密、持續的戰略聯盟,提升供應鏈的總體經濟效益。在供應鏈管理中,必須優化管理模式與管理方法,使供應鏈內各企業能夠在激烈的國際貿易競爭中實現緊密合作。
二、基于供應鏈管理的物流管理的重要性
1.提高物流、信息流、資金流、組織流、工作流的集成度
物流、信息流、資金流、組織流、工作流是物流企業生產經營管理的重要內容,在傳統的物流管理模式下,這些工作內容都是間斷的,不能實現有效的銜接。在供應鏈管理模式下的物流管理企業,可以協調好各環節的關系,提高提高物流、信息流、資金流、組織流、工作流的集成度,使供應鏈內各企業能夠實現協調運作,有效提升供應鏈的整體競爭力。
2.提高快速響應能力
基于供應鏈管理的物流管理是一種拉動式的管理模式,在充分尊重客戶需求的基礎上,能夠對消費者的反饋進行快速、高效的反應,有效提升的物流管理的快速響應能力。隨著信息技術和計算機技術的發展,供應鏈管理體系下的物流管理也實現了信息化管理,充分利用現代信息技術和網絡技術,在供應鏈內部各成員之間實現信息共享,并能夠快速、及時處理相關信息,提高了物流管理的精準性和敏捷性,為供應鏈的持續發展奠定了基礎。
3.提高顧客滿意度
在供應鏈管理體系下,物流管理企業可以在尊重顧客需求的基礎上,為顧客提供更優質、便捷的服務,提高顧客的滿意度。
4.降低庫存成本
在傳統的物流管理模式下,對物流管理的各環節實行逐級管理,將物流管理的過程細化,以更好地滿足顧客的需求。供應鏈管理與之相比有很大的不同,供應鏈管理通過JIT生產和零庫存制度,可以更高效地管理企業庫存,更準確地預計市場需求規模,根據市場需求規模安排合理的庫存量,實現精細化管理,避免資源的浪費。此外,供應鏈管理模式下,可以實現各企業庫存信息的交流與共享,盡量減小庫存量,有效降低庫存成本,從而提高資金的使用效率。
三、基于供應鏈管理的物流管理的發展策略
基于供應鏈管理的物流管理體系,需要各物流企業不斷提高管理效率,優化生產和服務過程,以更優質的服務提高顧客的滿意度。具體說來,供應鏈中的企業可以通過以下發展策略促進供應鏈管理的發展:
1.建立合理、規范、科學的物流配送網絡
隨著物流行業的快速發展,物流配送的速度越來越快,企業只有建立合理、規范、科學的物流配送網絡,才能夠加快配送中心的配送速度,滿足顧客的需要。具體說來,建立合理、規范、科學的物流配送網絡需要從以下幾個方面抓起:一是要加快配送中心的建設。企業要在政府相關部門的要求下統一發展規劃,分步驟、分階段地實施發展規劃,加大人力、物力、財力的投入力度,合理利用現有設施,避免造成浪費。企業可以合理利用現有的運輸和倉儲設施,在現有設備的基礎上進行改造和擴建,建立起現代化的物流配送中心,優化企業的流通結構,提高物流配送的效率與水平;二是要加強信息網絡中心的建設,充分利用現代化的信息技術和計算機技術,積極引進先進的軟硬件設施,為企業打造科學、規范、系統的網絡中心信息系統,提高物流管理的信息化水平。
2.充分利用現代信息技術,提高物流管理的效率
在供應鏈管理體系下的物流企業,要對企業內部的信息收集、分析和處理等技術進行及時更新,積極引進與開發先進的信息技術,提高物流管理的效率,有效降低物流成本。現階段,較為先進的物流管理信息技術可以概括為以下幾個方面:一是電子數據交換技術,即EDI技術;二是RF技術,它有RFID和RF系統構成;三是條形碼技術;四是電子訂貨技術,即EOS技術;五是銷售時點技術。基于供應鏈管理的物流管理企業要充分利用上述信息技術,有效降低物流成本,提高物流服務質量。
3.運用第三方物流的形式,優化物流管理體系
在供應鏈管理體系的發展過程中,第三方物流作為一種新型的物流管理形態,在很多物流企業中得到了運用與推廣。第三方物流是指在物流管理中除需方和供方之外的其他物流企業,由這些企業為需方提供服務的一種物流形態。物流企業可以通過業務外包的形式,合理選擇第三方物流,通過第三方物流的高效率運作,提高物流管理的效率,為顧客提供更優質的服務。供方就可以集中精力做好企業的優秀業務,為企業帶來更大的經濟效益。第三方物流的意義有以下幾個方面:一是降低物流企業的經營成本;二是提高企業的市場競爭力;三是提高市場應變的速度;四是提高服務質量;五是加快服務和產品的市場投放速度。
四、結語
供應鏈管理可以將分散的物流管理企業整合為一個穩定、緊密、持久的戰略聯盟,整合與優化供應鏈內部的各種資源,有效提升物流管理企業的管理效率與經濟效益。目前,供應鏈管理模式已在物流管理行業中得到了廣泛的應用與推廣,在沃爾瑪、臺灣雀巢、家樂福等大型企業中得到了應用,提高了物流的成效性與實效性,為企業節省了物流成本,提高了經濟效益。
作者:馮光單位:華北電力大學
1.供應鏈視角下物流管理人才培養定位
供應鏈作為一個集“采購+生產+運輸+加工+銷售+終端消費者”在內的環環相扣的業務流程鏈條,鏈條各企業構建戰略合作伙伴關系,有機集成企業優秀能力,在資源共享的基礎上,加強企業成員間的戰略合作。供應鏈管理是對鏈條企業合作和業務流程的協調整合,打造供應鏈市場優勢,加強鏈條企業成員間的功能合作,實現企業成員和供應鏈的績效目標。基于這樣的認知,筆者認為供應鏈視角下物流管理人才培養定位應為:為物流服務企業、生產制造企業和商業流通企業培養物流企業管理、運輸運作管理、倉儲配送運作管理、采購運作管理、供應鏈物流管理、生產運作管理方面的專業人才。供應鏈視角下物流管理人才培養面向的具體崗位包括:物流部經理、物流企業客戶經理、物流營銷員、采購員、物流信息員、倉管員、車間調度、生產現場管理員、運輸調度、車輛調度等崗位群。
2.供應鏈視角下物流管理人才培養目標
物流管理人才培養目標的分析是基于供應鏈視角對物流市場人才需求動向的掌握,結合高校物流管理人才培養特色,最終確定的物流管理人才培養目標,具體包括素質目標、知識目標和能力目標。具體如下:第一,素質目標,結合物流市場特征,在高校物流管理教學中,以優質物流服務為優秀,培養學生良好職業道德(精細、快捷、誠信、守時、安全等);第二,知識目標,基于供應鏈視角培養學生具有專業能力所需的知識,包括倉儲與配送、物流信息技術應用、采購管理、企業物流管理、運輸管理、物流市場營銷、電子商務物流技術、供應鏈物流管理等;第三,能力目標,重點培養學生倉儲配送管理能力、車輛調度運輸優化管理能力、物料采購管理能力、生產運作管理能力、供應鏈物流管理能力五項專業優秀能力,其中倉儲配送管理能力主要包括倉儲管理信息化操作、入庫作業、檢貨作業、揀選作業、配送作業、貨位管理作業、理貨作業、出庫作業等能力;車輛調度運輸優化管理能力包括現代運輸技術使用、運輸調度、車隊管理、裝載等能力;物料采購管理能力包括采購計劃、商務談判、供應商管理、合同管理、供應商選擇與評價、采購訂單跟催、采購成本管理等能力;生產運作管理能力包括生產預測、生產現場規劃布置、生產現場管理、生產計劃制訂、生產過程控制、延遲制造、模塊化生產、產品包裝、在制品庫存控制、項目管理、產品庫存控制、生產績效管理等能力;供應鏈物流管理能力包括供應鏈采購與庫存管理、合作伙伴的選擇與評價、供應鏈戰略管理、供應鏈搭建、供應鏈績效管理等能力。
3.供應鏈視角下物流管理人才培養模式構建
筆者建議供應鏈視角下高校物流管理專業人才培養模式構建,應結合物流管理專業教師和物流管理企業專家共同按照人才培養定位和目標,在校企合作的基礎上,以供應鏈視角下物流市場為切入點,在物流管理教學中融入校內學習和校外實踐的理念,以供應鏈物流管理人才培養為突破口,構建基于供應鏈視角的物流管理人才培養模式。結合供應鏈管理視角下物流管理人才培養定位和目標的要求,可將物流管理人才培養模式劃分為基礎知識學習階段、專業優秀課程學習階段、職業能力拓展課程學習階段。第一階段,基礎知識學習階段。在高校第一學期,新生進校時間較短,對新事物認知興趣大,學校可以安排物流管理見習學習,幫助學生感受物流管理職業環境,直接接觸體驗物流企業工作流程、工作現場和物流管理,增強學生職業道德,幫助學生立足物流市場需求制定職業生涯規劃;第二階段,專業優秀課程學習階段。供應鏈視角下物流管理人才培養模式包括倉儲配送管理能力、車輛調度運輸優化管理能力、物料采購管理能力、生產運作管理能力、供應鏈物流管理能力五大優秀能力,在專業教師和企業專家共同教學指導下,對學生進行專業優秀課程教學訓練,完成基于供應鏈視角物流管理專業優秀課程教學。并結合校外實踐平臺,相繼開展優秀能力的實訓和崗位實習活動,將專業優秀技能融入教學,學生通過五大專業優秀課程和技能的學習,做好物流市場優秀技能培養準備;第三階段,職業能力拓展課程學習階段。該階段是學生在企業的頂崗實習階段,也是學生綜合技能的輪崗實習學習,即學生結合專業優秀課程學習,將其與企業實際工作相結合的實習階段,綜合應用所學知識和技能,對企業實習中所遇問題進行分析、解決,提高學生綜合技能,奠定未來職業發展拓展學習基礎。
4.總結
從供應鏈管理視角下物流管理人才培養模式構建看,是物流管理專業學生基礎知識、優秀知識、綜合知識到基本技能、優秀技能、綜合技能的轉變和整合,最終幫助學生在學習階段能夠掌握物流管理專業知識和能力,在職業階段能夠掌握崗位操作技能,完成企業工作目標,確保供應鏈管理視角下物流管理人才培養模式的有效實施。
作者:張子健 單位:重慶交通大學管理學院