發布時間：2022-05-29 11:25:19
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇社會心理學論文范文，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、雙實教學模式的理論建構
實驗課教學目標是提高學生觀察與分析社會心理現象能力，提高學生邏輯思維和創新思維能力。實驗教學的設計運用了知識可視化理論和探究性學習理論的研究成果，利用人們日常生活中的場景設計成現場實驗，借助多媒體教學手段展示實驗內容，使學生直觀地了解心理學實驗的操作過程和實驗結果，這種方式能夠精準地傳遞信息，使心理學理論具現化，并能激發學生探索日常生活中社會心理現象的興趣。實驗教學的課程安排是按照循序漸進、分段目標原則，構建出三個層次的實驗教學課程體系，依次為基礎實驗、提高實驗和創新實驗，分別對應培養學生的研究素養、獨立思考和解決問題能力、創新思維和綜合運用能力。實踐課教學目標是提高學生整合理論知識與社會實踐能力，提高社會心理學專業學生服務社會和解決問題的能力。實踐教學的設計為避免人文社科實踐類課程缺乏監管考核，流于形式的不足，采用了課堂實踐和課后實踐等多種教學形式，并納入最后的成績考核中。課堂實踐教學依據項目式教學理論，安排學生有序進行項目選題、制定項目計劃、開展項目研究、進行項目成果交流和項目評價與考核等步驟來完成整個實踐教學內容；課后實踐是指社會觀摩和社會實踐，例如到監獄、戒毒機構、醫院、社區、中小學進行社會調研和社會義工實踐，提高學生利用心理學知識和技術服務社會的能力。
二、借鑒國內外先進教學理論
1.知識可視化理論。
知識可視化于2004年由國外學者EplerMJ和BurkardRA提出，是指抽象復雜知識或程序性知識（如，技能學習）的構建和傳達可以采用圖形、圖像等可視性手段達成。知識可視化的直觀性、發散性等特點，不僅能幫助他人正確地重構、記憶和應用知識，而且對培養學生的視覺素養、學習興趣以及創造性思維都有很大幫助。知識可視化的方法有很多，如幼兒看圖學數字、高中幾何畫的草稿圖、地理中的色彩表示法、多媒體教學、思維導圖等等，都是知識可視化的表現形式。
2.探究性學習理論。
1909年杜威在美國科學進步聯合會的發言中，提出探究性學習觀點，指出教育不僅僅是要讓學生學量的知識，更重要的是要學習科學研究的過程或方法。探究性學習的基本步驟為體驗情境、產生問題、提出假設、作出推論、試驗并驗證。美國著名教育家施瓦布建議，在介紹正規的科學概念和原理之前應該先讓學生到實驗室里做實驗，用實驗的證據來解釋和深化教材中的內容，而不是在教室里照本宣科地教授知識。為了使探究性學習有更好的學習效果，老師要搭建共同交流的平臺，使學生進行充分而深入的探究交流和知識共享，還要讓學生得到權威（專家教師或者書籍資料）必要的指導。
3.項目式教學（PBL）理論。
項目式教學（Project－BasedLearning，簡稱PBL），是一種以學生為主體、以項目為中心、以實踐為主線的教育模式，要求學生圍繞某一個具體的學習項目組成小組，通過他人（同伴或教師）的協助或指導，利用廣泛的學習資源，在實踐中體驗、在探索中創新，解決現實中的問題，從而獲得必要的知識和技能。項目式教學一般可分為選擇項目主題、制定項目計劃、開展項目研究、進行項目成果交流、項目評價與反思等幾個階段。從這幾個階段看，每一個階段都需要學生發揮主觀能動性，需要自主完成。因此，PBL有助于培養學生自主學習的能力與合作創新精神。
三、雙實教學模式的實踐應用
管靜、萬義平在對財務管理專業實踐教學體系構建的探討中，提出了“一個目標、兩個保證、三個結合、四個層次”實踐教學體系方案。“一個目標”是培養財務管理應用能力?！皟蓚€保證”一是實踐計劃保證，二是實踐教材保證。“三個結合”是能力培養與素質教育相結合、課內與課外相結合、產學研相結合。科學建構雙實教學體系，就要提出針對性的雙實教學目標，科學設計雙實教學計劃，策略落實雙實教學安排，多渠道提供教學效果評價與反饋。
1.雙實教學目標。
教學總體目標是科學系統地構建實驗實踐教學模式，培養復合型、應用型、創新型心理學人才；教學子目標是促進理論教學與實驗和實踐的整合；促進觀察與分析社會心理問題實際能力的提高；提高心理專業學生服務社會和解決問題的能力。進一步將子目標細化明確，我們編制了具體的社會心理學課程技能項目清單。在設計編寫該實驗實踐類技能項目清單時，遵循了“兩性一論”原則，“兩性”是指一方面要掌握研究社會心理學理論的技能和方法，另一方面還要掌握將社會心理學應用到日常生活中的技能，“一論”是指技能條目的設計要以社會心理學研究的方法論為基礎。
2.雙實教學安排。
國外大學對學生的實踐活動都在時間上有明確規定。比如英國社會工作專業訓練的實習占全部課時的50%；美國社會工作碩士生兩年課程中每周有三天到機構實習、兩天在校內上課，實習時間超過50%。我國教育部規定大學本科生四年期間實踐與實習時間不少于一年，多數學校人文社科專業實踐教學占總學時的比例為1/3左右，個別專業比如藝術類專業可以達50%。借鑒國內外實踐教學經驗，雙實教學時間大概占整個課程教學時間的50%，考核占40%。教學安排如下圖，按照問題導入—理論探討—心理實驗、社會實踐的模式進行教學。問題導入部分是讓學生在開課階段初期集中地提出并在其后隨時提出有關社會心理的實際問題，結合于講授教材的有關章節，準備相關案例分析。正式上課時，結合案例以及近期新聞和社會熱點，作為引入。并在學生討論后，對案例和事件進行深入評論，將實際聯系到本堂課程的知識理論。通過這種從學生實際出發，從學生中來又回到學生中去的做法，達到有的放矢解決學生學習問題，增強學習興趣。理論探討部分以教師講授展示為主，向學生系統傳授經典的社會心理概念、實驗、理論和前沿進展，為全員參與的形式；采用課前社會心理學前沿報告、小組討論促使學生通過相互討論和深入分析，豐富相關知識的支架，加深理解，引導學生利用所學習的理論解釋現實話題，促進社會心理學知識向學生個人知識體系的轉化，并且能夠形成社會心理學的思維方式和應用能力。同時，雙實教學改革還豐富了教學手段，引入課前社會新聞心理評析、小組討論、社會心理學實驗和社會調查、社會實踐、觀摩學習、自我分析報告等多種行之有效的教學方法。其中，前三種方法針對課程實驗，側重對理論知識的系統和深入理解；后四種方法應用于社會實踐，側重于社會心理學應用能力的培養與自我心態的調節。
3.雙實教學模式的評價反饋。
對雙實教學模式的評價及反饋是調整完善教改模式、確保其良性運行的關鍵，根據反饋結果，調整教改思路、修訂教學計劃、健全教學手段，才能保障社會心理學教改工作的順利開展，真正培養出適應社會需求的人才。對實驗實踐教學體系的評價及反饋可以從四種渠道收集信息，即社會對學生實踐活動的評價、教師對學生實踐活動的評價、專家對雙實教學的評價、學生對雙實教學的評價。社會對學生實踐活動的評價，包括社會對學校和學生實踐活動的總體印象和評價，對學生實踐態度的評價，對實際操作能力和實戰能力的具體評價；教師對學生實踐活動的評價包括對學生在實踐活動中表現出的綜合能力評價，以及實踐內容對學生的適宜程度、實踐教學效果的評價；專家對雙實教學的評價是指學校從事教學質量監控工作的專家組織對教學改革的評價，包括實踐教學的時間安排是否合理，實踐教學與理論教學的比例分配是否合理、實踐教學的內容安排是否合理等；學生對實踐教學的評價是指學生對教學活動的興趣和效果評價，對教師的滿意度評價等。
作者：龔文進 邱鴻鐘 單位：廣州中醫藥大學經濟與管理學院應用心理學系
一、前言
現階段，我國的高校畢業生遇到了很大的就業壓力，大學的就業問題已經成為社會各界關注的問題。大學生的擇業求職不止是學生全方位能力的比較，對大學生的心理素質也有著一定的考驗。有關的調查顯示，現今有眾多的大學生由于專業、職業的擇選而出現了不同程度的心理障礙，這類問題已經成為了大學生心理問題的第四位。心理問題分別包含了學習壓力、情感困惑、人際關系等，在就業的過程中能不能獲得良好的引導及處理，這不止是大學生就業問題的關鍵，也會影響到學生本身的健康發展以及社會的穩定。
二、大學生就業過程中主要的心理問題
（一）自我認知不足客觀地進行自我評價、理智仔細地分析自己、真正地感受自己，這是在大學階段除了學習以外最重要的任務，也是大學生個性發展及健全的基準，是職業生涯的最重要第一步。因為生活的相關閱歷、社會方面的經驗、成長的諸多背景太過簡單等原因的制約，大學生不能對自己及自己所處的環境客觀、充分地了解及認知，進而在自我的評價上存在著一定偏差，這對就業過程與適配職業的擇選及獲取都有著很大的影響，自卑及自負也是自我評價偏差大的常見體現。
（二）情緒困擾從大學的校園再到職場上，這是人生的重要轉折點，再加上現今的就業壓力很大，就使得學生經常處于應激的情況下，進而產生了焦躁、憤怒、抑郁等情緒反差，這些情緒的反應若是過度進展，就會將人的心理平衡破壞，也對人的認知功能有著很大的損害，進而讓人們不能對環境及事件進行準確的評價及反應，這樣還可能會導致身體或心理病癥、輕生等危險問題的出現。
（三）行為表現
1.回避。回避就是知道了什么事情會出現，且在事情發生之前開始盡量地避免這樣的事情遇到的行動。比如，大學生經常說的“考研考研，緩刑三年”，其實，回避雖然能緩解心理的應激，不過在諸多時候這是一種非常消極的應對反應，從本質上解決不了問題。
2.從眾。從眾，指個人的觀念與行為由于群體的引導或壓力，而向與多數人相一致的方向變化的現象。有些學生在選擇職業的時候對主客觀的狀況考慮不足及判斷不準確，盲目地從眾。比如幾年前的出國、考研。在盲目從眾的環境下所做的結果往往不適合自己，最終卻還要為此付出代價，致使畢業生的求職出現扎堆的現象，這在客觀上就加劇了競爭。
3.攀比。攀比，指不顧自己的具體情況和條件，盲目地與高標準相比。很多的學生在選擇職業的進程中會互相比較，不能客觀、全面、公正地進行自我評價及對他人的評價，覺得別人找到了很好的工作，就感覺心理不平衡，根本不會去認真考慮這個單位適不適合自己，就盲目地進行攀比。這樣不僅讓自己的心理失去平衡，而且還會在攀比時失去了適合自己的機會。
4.依賴。依賴是指依靠別人或事物而不能自立或自給的行為。當今社會就業形勢越來越嚴峻，面臨就業的競爭及壓力，很多即將畢業的大學生就將希望置于別人的身上，被動地依賴自己的親戚、朋友、師長、學校等各界的幫助。導致自己深陷被動的擇業處境，這樣的心理及習慣會成為以后發展極大的阻礙。
三、大學生就業過程中心理問題形成因素
（一）個體因素導致就業過程中心理問題的形成
1.大學生的身心發展特征。大學生處于青年階段，也是個體由不成熟過渡到成年期的階段，從生理、心理、社會的各個方面都呈現著過渡的特性，這也會經常導致青年處在諸多的矛盾中，會受到環境的誘因影響致使出現心理問題；在求職的階段，學生直接要面臨的是從學生轉化為職業人，在社會角色上有著重大的改變，若是個體本來的心理行為跟不上外界的步伐，那么眾多的心理問題就會出現。
2.自我認知及定位的偏差。大學生的成熟度是非常有限的，并且其經驗跟水平也制約著他們對自我的充分、客觀的分析及了解；還有中國的大學生是被稱為生活在象牙塔中，也就是學生總是對學校以外的生活沒有足夠的認知與了解。這樣就會出現自我認識的不完全、不準確的問題，會導致自我和理想，自我及其他的環境之間存在諸多的矛盾。
3.認知模式的問題。學生存在絕對化、過分概括化、糟糕化等非常不合理的信念，也會形成個體本身的另一個應激源，成為導致學生出現焦躁、抑郁的負面情緒，或心理障礙的誘因。
4.應對措施及能力不足。大學生因為缺乏心理發展及健康教育等，在面對挫折時總是沒有合理有效的應對舉措及能力，加上自我意識的不斷增強，也導致某些學生對外界的支持體系有著很強的預防心理，并且還不愿意跟身邊的人講或不愿意求助于學校的心理專業機構。應對措施及能力不足，導致學生不能很好地處理就業過程中的相關問題及事件，也不能很快地恢復心理的平衡。
（二）外界因素導致就業過程中心理問題的形成
1.越來越嚴峻的就業形勢，導致就業壓力過大。近年來我國的就業形勢逐漸地嚴峻起來，導致大學生的就業壓力持續增長，這是大學生就業心理問題出現的主要應激源。畢業生的數量逐漸增加導致畢業生及社會間的矛盾加大，并且畢業生還跟我國的社會結構性有很大的矛盾。我國的經濟發展及人才需求都有著非常大的地區性差別，大學生的就業結構非常不平衡。
2.大學生個體社會化模式的不足。個體在社會的環境下呈現可以適應一定程度的社會文化，且參加社會活動并為社會所接受，這種進程叫個體社會化。若是個體的社會化沒有很好地完成，就會對社會不適應，進而出現心理問題及行為阻礙。校園及職場的距離已逐漸地成為了學生知識到工作能力轉化的最大阻礙。
3.外界環境的期許。外界環境會對學生的價值觀、認知等的發展形成有著非常大的影響。很多時候，社會輿論方面及父母是以精英的態度來看待學生的，覺得大學生就應該要有好工作；并且人們對不一樣的社會分工及職業還有很大的偏見存在。這些都會對大學生的擇選就業有著極大的影響，也會導致更大的就業壓力。
四、大學生就業心理問題的有效對策
（一）大力發展生涯教育，幫助學生良好地定位從大學生的自主就業制度施行以來，各個高校都開設了大學生的就業指導。主要是針對迎接的畢業生，注重講就業政策及技巧等就業安置方面的眾多內容。這樣能夠有效地提升學生的求職能力及技巧。應展開專業化、全程化、系統化的全方位職業生涯引導，喚醒學生的職業生涯意識，以達到幫助學生進行正確的自我評價及定位、發展職業性的素質，這對就業進程中學生的眾多心理情況有著很大的決定作用。
（二）強化就業心理輔導，提升學生的心理調節能力眾多的心理問題及就業問題都是彼此之間交織、相互的結果，這也就要求將心理引導及職業生涯的引導有效地結合起來，以進行部門工作的互通、互動。在心理輔導中要注重就業所導致的有關問題，更要將心理引導及進展體現不能缺少的組成模塊與內容進行嚴格的把關指導。這也能解決學生的就業心理問題，且提升學生的心理適應程度，良好的心理素質及適應程度也是學生以后必須要具備的素質。
（三）促進學生的社會化進程，提高學生的職業適應程度良好的社會化環境是學生適應以后職場的基礎，也能有效地提升高校的人才培養水平。幫學生架起很好的溝通橋梁，讓學生能很好地跟職場的人進行交流，使學生更客觀地了解職場中的環境，并依據職業的環境要求，對學生進行有關素質的培養。因為職業對人的要求是多類型的，學生除了要有專業能力以外還要有綜合的素質。學校要關注軟能力的發展，以多樣的方法提高學生的就業能力。
（四）發展社會支持體系，強化輔導人員的團隊建設良好的社會體系能夠極大地緩解學生在就業過程中的心理壓力及不良情緒，對學生進行認知的引導。學校也應該發展專門的輔導機構，開展多種類的學生自主活動，對學生就業起到良好的引導作用。我們應強化心理輔導者的綜合知識素養及背景，給學生提供科學的服務，教師要利用自己專業性的知識進行綜合引導，及時地處理學生的就業心理問題。
五、結語
現今，基本上只要說到大學生的就業現狀，人們就會想到是擴招所帶來的問題。近年來我國的高等教育發展飛速，讓人們得出了這樣的簡單結論。我國的高等教育根本不是總量供過于求，是結構性供過于求的問題，從而導致眾多的大學生就業困難。所以，我們應該利用職業生涯的相關教育，來幫助大學生做良好的方向定位，強化就業前的心理輔導，提升大學生的心理適應力，同時也提高大學生的職業適應度。進而發展社會的相關支持體系，構建心理援助的體制等策略，這樣才能合理、有效地解決大學生就業的相關社會心理問題。
作者：伊劍吳曉華王紅單位：長春工業大學吉林體育學院邢臺巨鹿縣職教中心
一、大學生網絡道德失范行為的主要表現
網上不文明行為。網絡言行隨意放縱，人們向網絡投放沒有價值或負價值的作品。調查發現，有18.8%的學生在網上聊天或發表自己的看法時使用過不文明的言語或符號縮寫；有61.8%的學生表示在聊天室或論壇中曾遇到過其他網友使用臟話或帶有人身攻擊的語言。少數大學生把網絡當成“情緒公廁”，借助論壇、聊天室等對他人或團體進行惡意攻擊，并且借此逃脫法律的約束。瀏覽黃色網站。互聯網中滲透著不少色情的東西。據調查，11%的大學生承認有過虛擬性行為，36%的大學生主動尋找過色情網站，曾經瀏覽過色情網站的比例接近50%。大學生雖然生理已成熟，但心理還不成熟，特別是社會經驗和閱歷不足，受網絡影響較大，大量瀏覽不健康的信息和資料，將對大學生的生理和心理健康產生損害，甚至會導致部分學生因此而走入犯罪的泥潭。剽竊他人工作成果，抄襲他人作品?；ヂ摼W具有信息量巨大、獲取迅速、便捷、信息公開程度高等特點。在大學校園中，學生的學習離不了網絡信息的檢索、吸收與借鑒。但目前在高校學生中無論是本科生還是研究生，均存在部分學生不以學習他人、提升自身為目的，而是直接剽竊他人勞動成果，抄襲他人作品，完成自身學習任務。網絡道德觀偏差。網絡道德是人們利用互連網絡進行交往時所表現出來的一種道德關系。網絡道德與現實生活中的傳統道德有一定的差異，具有主體指向性不明、規范約束性差等特點。有研究表明，有31.5%的學生認為“網絡虛擬的欺騙很正常”、“說什么無所謂，只要開心就好”，表現出明顯的道德感弱化現象。網絡犯罪行為。當網絡失范行為超出一定的限度，對現實社會中的他人或財物造成損害，即可認定為犯罪行為。部分大學生雖掌握較高水平的知識與技能，但卻未能用于正途，而是為滿足個人利益，實施違法犯罪行為，例如網絡黑客行為、網絡詐騙行為和網絡盜竊等。
二、社會心理學視域下的大學生網絡道德失范行為分析
由此，去個體化將會導致個體的責任感下降，但卻增加了對團體規范的順從。引發去個體化行為的最主要的認知因素是個體自我意識的減弱及群體意識的增強?，F實社會中人們的行為通常受道德意識、價值系統以及所習得的社會規范的控制，并且能夠不斷地從現實的社交網絡中的其他個體那里獲得反饋，從而增強自我覺察。自我覺察的人，會表現出更強的自我控制，并且行為更清晰地反映他們的態度。自我覺察的人更少地作出欺騙行為，更易約束自己的行為。網絡社會所具有的強大的交往、交流平臺為盡可能多的人提供了交流的機會，越來越多的人使用互聯網，而不是面對面地交流，由此造就了龐大的網絡群體。但便捷、迅速的網絡交流平臺，卻缺乏現實社會中人際交往的約束機制，使得個體行為缺乏有效的反饋監督，從而降低個體的自我覺察，從而更容易出現失范行為。個體在網絡中很容易就淹沒于群體之中，失去自我意識，喪失自我判斷能力。同時，網絡行為本身即具有身份隱匿性的特點，這將使個體更容易在群體中迷失自我而出現行為解放，做出一些單獨時不會、不敢做的事情。青年學生本身即具有心智發展不成熟、行為判斷能力不足、自我控制能力不強等特點，在缺乏約束的網絡行為中，部分控制能力差、自我約束水平低的學生就有可能出現欺騙、瀏覽不良網站等各種負性網絡行為，甚至出現極端的網絡犯罪行為。從眾。從眾心理即指個人受到外界人群行為的影響，而在自己的知覺、判斷、認識上表現出符合于公眾輿論或多數人的行為方式，是大部分個體普遍所有的心理現象。網絡用它的虛擬現實技術創造了一個獨特的現實的精神文化空間，成為一種強大的社會力量，并且以信息海量、更新迅速、互動性強等優點最大限度地吸引了大學生們的視覺注意力。青年學生雖然自我意識急劇發展，充滿熱情，勇于創新，但是另一方面，他們又缺乏個體傾向性的世界觀、人生觀、價值觀，他們的獨立性、自制力、意志力及分辨是非的能力都不強，往往會陷入焦慮、困惑和迷茫之中，表現出人云亦云，隨波逐流。因此，某些負性網絡行為，例如瀏覽黃色網站、使用不文明語言等行為往往是受到同伴影響而出現的“隨大流”行為。
網絡中大量的人際交往機會及交流平臺為大學生網民的交往活動提供了廣闊的空間，也使得部分具有共同經歷、共同愛好的網民之間交往的可能性大大增加，并在頻繁的交往中固化成為一個群體。群體成員在交往過程中往往會抵制那些對群體的設想和言論提出質疑的人，而且這種抵制會以針對個人的嘲諷、打擊等形式出現，導致那些對群體言行有不同意見的個體面臨來自群體的壓力。在這種情況下，多數個體會選擇從眾。同時，網絡言論的自由極大地增加人們對他人開展語言攻擊、抵制他人的可能性。大學生思維活躍，情感豐富，并具有強烈的歸屬與交往的需要。因此，他們更希望通過網絡平臺與他人交往并加入群體，也就更容易受到群體的影響而出現從眾行為。挫折-攻擊。挫折攻擊理論主要由多拉爾德、米勒等人提出，是指當人的一個動機、行為遭到挫折后，就會產生攻擊和侵犯性反應，甚至出現犯罪行為。攻擊的形式可以表現為語言攻擊、身體攻擊等。調查顯示，76.6%的人感覺當前互聯網上羞辱、謾罵等人身攻擊現象普遍。其中，25.6%的人表示“非常普遍”。僅3.9%的人“很少”或“沒有”發現類似情況。所謂“挫折”是根據某種愿望進行有目的的行為時，由于內部或外部障礙，使欲求的滿足受到阻礙，這種狀態就是挫折。多拉爾德認為，攻擊的發生強度與欲求不滿的量成正比，挫折越大，攻擊的強度也越大?，F代大學生的學習與生活均較以往有較大改變，日常生活中的人際交往、就業、經濟的壓力較以往均有所增加，導致一部分學生內心出現較強的挫折感。同時大學生宣泄心理壓力的途徑有限，或者是缺乏應對挫折的能力，從而導致一部分學生通過在互聯網上羞辱、謾罵甚至報復他人的方式，發泄自己挫折感，或者過度宣泄著自己的情緒。
三、應對策略
針對大學生網絡道德失范行為的成因的心理學分析及青年學生本身具有的心理行為特點，可以從如下幾個方面建立有效的解決途徑首先，增強大學生的自我意識，提高自我管理水平。自我意識是指人對于自己以及自己和周圍事物關系的一種認識、情感和意向。它是人認識自己和對待自己的統一，是對自己的認識、態度、行為的調節的綜合性表現。增強自我意識、提高自我管理能力能促進大學生更好地認識自我、促進自我的發展，從而使自己的言行和思想能通過增強大學生的自我意識，提高大學生的自信心與自我管理水平。大學生的生理日趨成熟，但心理成熟滯后，表現為自我意識發展在多方面存在矛盾。學校、老師也可以充分利用網絡傳播的互動性，采用學生喜聞樂見的形式引導學生學會自我調節和控制，不要在虛擬網絡中迷失自我，做出負性行為。其次，加強挫折應對教育，提高大學生的挫折應對能力。現代大學生的成長過程多比較順利，成長環境與物質條件較以往也有較大改善，但也正是因為這樣，導致部分學生沒有應對困境、解決問題的機會，也就缺乏有效的挫折應對能力訓練，從而導致學生抗挫折能力較差，一旦離開既往熟悉的生活環境，進入大學后遇到在學習和生活中的困境時，容易產生較強的挫折感，從而產生一些非理性的認知并導致某些負性行為的出現。長期處于慢性、低強度壓力下，部分學生會出現負性情緒積聚狀態，同時又缺乏有效的宣泄途徑，易導致孤僻、焦慮、強迫等心理問題，并進而導致各種不適行為表現。高校在學生教育過程中，應通過各種途徑使大學生們學會面對問題、解決問題，學會有效應對挫折。高校、教師應從根源上幫助大學生正確認知困境，認清自己的真實需要，正確處理挫折，避免網絡心理問題的產生，并針對負性網絡行為開展有針對性的引導與教育，引導大學生健康上網。另一方面可以把網絡教育作為心理教育的內容，通過網絡心理健康教育課程和網絡心理咨詢，著力預防和矯正網絡不良心理傾向和心理問題，如網絡焦慮、網絡成癮等，引導大學生自我調適，糾正不良的網絡心理。
作者：邵淑紅徐偉張婷婷單位：濱州醫學院
一、極化形成的社會心理學解釋
1．名譽感的驅使名譽感對群體成員思維的影響其實是一種社會比較心理。作為群體中的一員，人們總是希望得到群體中其他成員的好感，個人在表達自己觀點的同時其實也是在展示自我，一旦發現自己的觀點受到了批評或質疑，在名譽感的驅使下，一些人就會稍稍朝著占主導地位的立場調整自己的觀點，對于自己存有異議的觀點保持克制，對于多數派的意見，表示更多的支持。對名譽感的過度追求勢必會造成極端主義，因為這樣使得群體內的分歧和異議被變相的壓制，表達不同意見將被視為是不忠誠的表現，人們受到對自己名譽的某種擔憂的驅使，也許就不會由于信息和有說服力的論點而改變立場，更不可能有機會認識到自己身處的群體的偏見和偏見的嚴重程度。
2．辯論中的“舌戰優勢”桑斯坦研究發現:在許多領域中，持某個觀點的人會比持對立觀點的人具有天然的“舌戰優勢”。比如，在涉及到罰款的情況下，主張做出較高金額罰款的人們比主張做出較低金額罰款的人們具有天然的“舌戰優勢”，雙方的討論結果也往往趨向于更高的罰金。擁有“舌戰優勢”的一方往往有一個共同的特征，那就是占據了道德上的有利位置。在懲罰性措施中，對于錯誤行為的懲罰被認為是正當的，而與此相對立的免于處罰甚至從輕處罰都可能會觸犯眾怒，使自己處于道德上被動的位置。在很多情況下，處于“舌戰優勢”的一方經常在不經意間可能將問題的性質嚴重夸大，導致在論戰中的雙方向處于“舌戰優勢”的一方迅速偏移，群體最終走向極端。
3．社會流瀑效應桑斯坦認為，群體極化的發生很大程度上是受到社會流瀑效應的刺激，“當流瀑效應發生時，信念和觀點從一些人那里傳播到另一些人，不是依靠傳播者的實際所知而是依靠他人所持有的想法而決定自己的觀點。而這種信念很可能是錯誤的，因為人們都不是依靠自己私人的信息而是依靠自己所信任的別人做出的判斷。”社會流瀑效應的產生有兩種不同的形式，一種與群體成員間信息的傳播方式有關，而另一種形式則與名譽感相關聯。信息型流瀑:假定群體中的成員依次發言，A認為某種惡劣的行為實際上已經發生，B現在知道了A的判斷，假設他根據自己所掌握信息的判斷與A的不同，但同時又不足以明確辨別誰的觀點更加可信，這時B就有可能會采用隨機方式決定，其結果很可能是同意A的觀點;現在輪到C來判斷，在A和B都已經表示惡劣的行為已經發生的情況下，那么即使C所持有的信息表明前兩個人錯了，他也很可能會忽略自己所了解的情況，轉而同意A和B的說法，因為在C看來，A和B所得出的結論很可能都是有理由的，而自己的信息并沒有百分百的把握，這樣C實際上就處于一個信息流瀑之中。名譽型流瀑:在名譽流瀑中，人們以為自己知道什么是正確的，或者什么可能是正確的，但他們仍然采取從眾行為，以保持別人對自己的好感。比如A認為某一社會現象是不合理的，而B表示同意A的看法，不是因為他真的認為A是對的，而是他不想得罪A，或者顯得對公共利益毫不關心，如果A和B都表示這一現象不合理，那么C即使不覺得這一現象有什么問題，也不會公開反對A和B的觀點，甚至還可能會附和他們的判斷，原因就在于C不想受到A和B的敵視，失去群體對他的好感，這樣一個名譽流瀑就在事實上產生了?？梢姡鐣髌傩褪鞘谷后w成員在新的觀點和意見面前發現了現有結論的不合理之處，也不會輕易采取和他人不同的行動，結果往往是促使群體討論走向極端。
4．“群體思維”的特征“群體思維”這一概念是由社會心理學家歐文?賈尼斯提出的，用于解釋那些可能會導致社會的失誤、災難，甚至某些形式的極端主義的決策過程。賈尼斯認為，某些群體在決策時會窒息不同的意見，注重達成共識而非正確性，對于替代性選擇和后果的研究未能予以足夠的重視，結果往往釀成慘敗。群體通常強調團結一致和志趣相投，而這一觀念將使得群體成員面臨的信息和名譽壓力加強，群體成員會沿著處于優勢地位的觀點不斷傾斜，直至走向某一意見的極端。群體思維還會貶低對某一決策或觀點的重新審查與思考，對對立面的看法也始終抱有成見，要么視之為十分邪惡而不愿與之交談，要么視之為十分愚蠢的意見而不愿對其進行審慎的思考。一個受群體性思維影響的組織，總是會施加各種壓力，迫使人們采取單一與組織中占主導地位相一致的思維方式。
二、大學生群體更容易走極端
大學生作為一個特殊的青年群體，他們朝氣蓬勃、富于激情，看重個人名譽，充滿正義感，具備較強的集體觀念，組織性紀律性強。這些特征使得這一群體更加容易走向極端化。
1．大學生更加重視自己的名譽誠如前文所述，名譽感經常扮演著極化推手的角色。來自全國各地的大學生四年中都要共同生活在同一個校園內，宿舍、班級、年級成為他們最容易找到歸屬感的集體，因此他們也非?？粗厮奚?、班級甚至年級同學對他們的看法和評價。一旦了解到別的同學的想法，他們就會朝著占據主導地位的立場調整自己的觀點，克制自己所持有的相反意見，而對目前集體中多數派的觀點表現出更多的熱情與支持，以使自己顯得更加的“合群”。在討論的過程中，意見處于弱勢地位的大學生會越來越不愿意表達自己私下持有的信息，使得自己所處的集體的立場逐漸走向某個極端。
2．大學生更容易受“舌戰優勢”的影響大學生群體通常更加富有正義感，在對一些違反規則或是道德行為的批判上，也往往更加富有激情和不遺余力。“舌戰優勢”經常發生在討論實施懲罰性措施的情況下，主張予以較重處罰的人在與主張予以較輕處罰的人進行辯論時，往往會處于一個有利的位置，道德上的優越感會使主張較重處罰的人底氣十足，氣勢上足以壓倒主張較輕處罰的人，最終的辯論結果也往往偏向形成較重的處罰。對于富于社會正義感的大學生而言，這種“舌戰優勢”發生的可能性會大大增加，在對一些不公正現象進行批判性討論的時候，大學生群體的正義感有時會讓他們沖昏頭腦，盲信自己對某一惡劣行為的嚴厲聲討是正當的，在多數大學生都自信的選擇對某一行為進行嚴厲處罰時，那些對處罰結果的合理性存在懷疑的群體成員，這時也因為在討論時的劣勢地位，而難以對討論的方向發生實質性的影響，群體討論的結果更加容易向著主張嚴厲處罰的一方走向極端。
3．大學生管理模式容易滋生流瀑效應國內高校對大學生特殊的管理方式，決定了這一群體更容易受到社會流瀑效應的影響。在寄宿制條件下，所有學生被以宿舍、班級、年級等為單位分成一個個大小不等的群體，群體成員生活和學習在一起，彼此之間比較容易形成情感聯系，這樣一些具有情感聯系且長時間生活在一起的群體，正是社會流瀑效應產生的絕佳溫床。例如，某個宿舍的同學在討論學校食堂飯菜價格是否合理的問題時，A同學根據自己對其他高校食堂飯菜價格所掌握的片面信息，認為本校食堂飯菜價格很不合理;同宿舍的B同學在聽到A的判斷時，由于對自身掌握信息的不自信或者出于不愿得罪A同學的考慮，也做出了學校食堂價格不合理的判斷;現在輪到同宿舍C同學，此時即便他掌握一些能夠證明A和B同學判斷錯誤的信息，但是出于不愿受到A同學和B同學敵視的目的，最終也會做出學校食堂價格不合理的表態，一個簡單的社會流瀑效應就這樣發生了，當這一效應的范圍擴大到班級、年級時，一場針對學校食堂飯菜價格的群體極化事件就有可能發生。
4．大學生更容易受到“群體思維”影響大學生是一個組織性紀律性非常強的群體，在學校日常的素質教育中，也會不斷強化大學生作為集體中的一員團結一致和凝聚力的重要性。這些品質對于成長為一名優秀的大學生來說是非常有必要的，但是這些品質在某些情況下，卻有可能會加劇群體極化出現的可能性。桑斯坦的研究表明:如果群體成員高度的團結一致和志趣相投，由于信息和名譽兩方面面臨的社會壓力都得到加強，群體中發生流瀑效應的可能性就會增大，隨之而來的是群體討論的方向可能會由于損失了那些持有不同信息和觀點人們的意見而出現偏差。團結一致的潛臺詞其實就包含了需要抹殺不同意見，鼓勵群體成員意見和觀點的同質性;凝聚力的形成同樣也是需要群體中的某些成員犧牲個人的觀念和看法，服從在群體中處于多數派地位的觀點，在這兩種品質的共同作用下，大學生群體的集體討論往往更容易走向極端。
三、預防大學生群體極化的對策
對于如何防止群體極化現象的發生，桑斯坦提出了幾個方面的對策:傳統主義、后果主義、協商民主的理念以及多樣性與平衡。這些對策在預防大學生群體極化方面同樣有著重要的意義。傳統主義強調經驗和約定俗成的傳統的重要性，可以有效避免大學生由于激情與沖動引發的極化;后果主義通過對某一極端化事件所可能產生的惡劣后果的預判與呈現，能夠有效地警醒群體討論的極化傾向;協商民主重視各種不同意見的充分表達與辯論，有助于增加觀點的多元性;而多樣性和平衡則鼓勵新的觀念與聲音，避免群體成員的同質性，通過相互交鋒的觀點讓討論更加理性。
1．重視傳統的作用英國政治家埃德蒙德?伯克通過對法國大革命的研究發現，民眾的激情容易導致人們受到某種思想的煽動而走向極端，相對應的，他提出要注重世代相傳的經驗的重要性，在他看來，具有理性的公民會意識到自身的局限性，而把大量的權力授予社會傳統。傳統主義肯定能夠作為對走極端的一種制約機制發揮作用，如果群體成員尊重過去的做法，他們就不大可能會將其拋棄，轉而選擇內部討論所產生的結果，因此尊重傳統的人們發生極化的可能性極小。大學生群體富于創新精神，喜歡挑戰和冒險，但有時候也很容易被自己的激情沖昏頭腦而做出極端的選擇。大學生要正視自身認識的局限性，將激情先放置于傳統和經驗中冷卻一下，充分尊重過去的傳統和積累下來的經驗的重要性。在許多情況下，“動搖不定和反復無常比固執和最盲目的偏見還要糟糕一萬倍”。
2．加強對極端化后果的預判和警示受邊沁功利主義的影響，桑斯坦提出了應對群體極化風險的另外一種對策，即后果主義。后果主義主張認真調查某種行動所可能產生的后果，通過必要的調查能夠要求人們與事實接觸，減輕社會爭端以及與群體極化相關的風險。桑斯坦研究發現:通過較好的認識一種或者另一種對策的后果，可以有效地降低群體極化的可能性，許多嚴重的分歧也是可以縮小的。對于大學校園中發生的許多群體極化事件而言，如果一開始就對即將產生的后果做出準確的預判，那么參與這一群體行為的成員會更加傾向于主動避免極化結果的發生。這是因為，對群體向某一個極端發展所可能產生的后果的預判，可能會約束人們對現狀所抱有的激情，進而遏制群體的極端主義傾向。高校的管理者們應當在預測各種可能的極端化事件的后果上多做文章，針對存在極化傾向的大學生群體積極開展教育工作，通過分析其群體行為的可能后果有效警示大學生群體的極端化行為傾向。
3．注重觀點的多樣性與平衡觀點的不同可能會成為一種起保護作用的力量，制度如果允許各派之間發出不同的意見，常常能夠促進討論與周密的考慮，起到制約多數人的過度行為的作用。在校園討論中，通過培育多樣性的觀點可以有效實現某些沖突之間的平衡，而在缺乏一些不同聲音質疑的環境下，年少輕狂的大學生們很容易淪為某種狂熱情緒的受害者，沉湎于同質信息所構成的回音室之中，任由自己的錯誤傾向毫無節制的向極端化發展。因此，高校管理者應當注重培育校園中各種意見和觀點的多樣性，努力形成這樣一種局面:針對校園討論中每一種似乎占據絕對優勢的觀點，總能夠找到一些“不和諧”的聲音和分歧的意見，以防止這種觀點變得偏激。
4．融入協商民主理念協商民主的結果雖然最終也指向共識，但這一共識的達成是建立在更加注重協商過程的廣泛參與以及協商品質的審慎明智的基礎之上的。“協商民主致力于同時解決民主的包容性與深思熟慮性”，在大學生管理中充分借鑒協商民主的理念和技術，能夠有效降低大學生群體在錯誤的方向上走向極端的概率。這是因為，協商過程所要求的廣泛參與，能夠有效地提高討論過程中觀點和意見的多元性，避免群體成員觀念的過分單一和同質性;協商品質所要求的審慎明智，在提高討論群體中每位成員做出正確選擇的概率上作用明顯。在一些校園公共事件的討論過程中，堅持協商民主的理念就意味著要廣開言路，允許最大范圍的接受志在參與討論的大學生以及各種不同的觀點，意味著對每一項議題的討論都是經過審慎的思考和充分的論證，在討論的過程中，每一個人，每一種不同的意見都得到了充分的表達和重視，這樣才能最大限度的避免大學生群體在一個錯誤的方向上走向極端。
作者：趙石強單位;中國礦業大學力建學院
一、對領袖人格的心理預期
領袖人格是領袖人物在社會政治活動中產生和表現出來的穩定的、持久的心理特征和心理傾向的總和。與其說，統治階級在奪取權力的過程中，會涌現出一個最為優秀的領袖人物或一個領袖群體。毋寧說，每一個時代，都有著對極具感召力和創造力的領袖人物的渴求。領袖人物所具備的這種感召力和創造力，源自領袖獨特的能力、性格、氣質及道德品質，即人格魅力。領袖人格體現了領袖人物在社會政治生活中所應承擔的角色，作為一種精神現象，以其特有的滲透力，發揮著領袖職位權力所不具備的作用，直接影響領袖的政治行為。伯恩斯在談及領袖的作用時說，“領袖的作用是由社會的實際變化來判定的，后者又是以動機及對人們的需求和渴望的滿足為尺度來加以衡量的?！保?］這里所說的人們的需求與渴望，即人們對領袖獨特的人格魅力和創造力的期待，也即社會公眾對領袖人格的心理預期。至于公眾為何會對領袖產生這樣一種心理預期，庫利從社會心理學的角度分析了社會個體在其成長發育的過程中這種潛在的內心需求。庫利認為，在社會個體特別是追隨者的身上，存在著未得到引導的精力。他說:“個體的精力、激情以及對人類生活的某些趨向，都隱藏在他的內心深處，無論是他自己還是別人都無法測度，但他們卻是以往社會生活的全部精髓，這類成分的存在使人產生一種要生存、要去感知、要去行動的朦朧要求;倘若沒有放松和引導這一本能傾向的外來刺激，他就無法使自己的需求得到滿足，或者他起碼會處于一個不正常的狀態，他的內心儲存著易燃的因素，只有碰上合適的火花，它們才能釋放出來。而這個火花通常是某個人的暗示、某種能釋放生命力、把騷動著的生命能量轉化為力量的激發因素?！保?］這種來自人的內在要求而非外部強加的要生存、要去感知、要去行動的朦朧需求與存在于體內的未得到引導的精力相結合，便在青年中、在一般人的想象和熱切渴望中產生了對崇拜的渴求。作為由社會個體組成的民族，他們越是富于活力和進取精神，就越需要理想和一個能向他們提供榜樣的領袖。［3］伯恩斯在研究各種領袖類型時，將其劃分為變革型領袖，即那些有能力將人們的思想提升到更高境界的領袖，和交易型領袖———領袖接近群眾著眼于物物交換兩大類。認為變革型領袖比交易型領袖要更勝一籌。變革型領袖中伯恩斯最關注道德型領袖。他引用了甘地的例子，說明道德型領袖產生于并最終回歸于群眾的需要，能夠創造滿足追隨者美好要求的社會變革。變革型領導關系最終成了一種道義上的關系，它提高了人類行為的層次，并激發了領導者和追隨者合乎道德的理想，對兩者都產生了潛移默化的影響。［3］由此可見，領袖的精神特質、寬廣的意識、出眾的才能和智慧、卓越的品質和號召力為人們的信念提供了依據，引導著追隨者為實現某些目標而奮斗，而這些目標體現了領袖及追隨者共同的價值觀和動機、需求、愿望、理想和抱負。領袖人格的號召力和影響力能夠喚起人們內心的崇拜，滿足人們的需求和渴望，從而獲得人們自覺的追隨和自愿的服從，對領袖的政治實踐產生直接影響。社會歷史的發展也同樣表明，對領袖的過度迷戀和盲目追隨往往會導致極端的領袖崇拜，將領袖個人神圣化、貶低人民群眾，突出領袖的個人地位，無視集體和群眾的作用，最終損害了群眾的利益，損害了國家政治生活。隨著時代的發展和進步，現代社會要求樹立法理的權威，以法制的有效規范和制約取代個人專權，反對極端的個人崇拜，走依法治國的道路，是歷史給予我們的最重要啟示。當今時代，社會公眾的民主與法制觀念日益增強，人們不再迷信權威，盲目崇拜領袖或英雄人物的個人魅力。但是，人們對極具感召力和創造力的領袖人物的內心渴求并沒有改變。因此，我們不應無視領袖對公眾行為的重要引導作用，而應認真分析當代社會公眾對于領袖人格的心理預期，鞏固政權體系的合法性基礎。
二、對意識形態的心理預期
作為政治合法性資源結構中最為基礎的部分，意識形態不僅為政治權威的合法性提供了道義上的詮釋，而且培育了社會成員對政治權威的心理認同，使社會成員積極投身于社會運動。封建社會的意識形態綿延數千年，其中一個重要方面是其憑借政治社會化機制將封建社會意識形態傳播、彌散于社會政治生活的各個領域，內化為牢固的政治意識和政治心理，外化為人們共同遵行的政治規范和政治生活準則。而社會主義革命之所以取得勝利，首先在于中國共產黨用先進的思想意識把群眾根本的利益提高到未來理想層次上，契合了民眾對意識心態的心理預期，喚醒了民眾的自覺意識，從而獲得了民眾的心理認同。一個文明國家存在著不同的意識形態，它們之間互相碰撞、互相融合。這其中總有一種占主導地位的意識形態。集體主義是社會主義國家的主流的意識形態。社會成員對其心理預期擁有更高層次的體現，它包含公平、公正、正義、理性、權利、義務、責任、競爭、效率、開拓創新以及自由、自主、平等、博愛、民主、法治等內容。在信息化、網絡化、知識化和全球化的當今時代，帶來經濟、政治、思想、文化的多元化，導致社會的不斷分化。經濟全球化帶來了“與國際接軌”的生產方式，引發了人們在思想上的反映，使中國社會心理迅速世俗化。在貧富差距擴大的情況下，世俗化的社會心理易發生不穩定現象。與經濟全球化同時發展的文化全球化在中國社會的反映是消費主義日漸擴張和傳統意識形態削弱，使傳統意識形態整合、引導社會心理的功能減弱，加劇了社會心理不穩定。［4］這種狀況導致了社會心態的世俗化與不穩定，社會焦慮、社會冷漠增加，社會不信任擴大、固化，群際沖突、社會矛盾增加。［5］這對于社會主義國家主流意識形態形成挑戰，政權體系合法性也因此受到不同程度的影響。意識形態表達的目的在于對社會的思想文化整合。那么如何用先進的思想對日益分化的當代社會主義國家，特別是中國社會進行整合?這要求必須遵循意識形態政治表達的要求，把馬克思主義、思想、中國特色社會主義理論體系滲透到社會現實的生活信仰和道德信仰之中，內化而融合成一種民族精神和政治認同，營造與培養與公眾社會心理需求相一致的政治意識形態。
三、對政府績效的心理預期
馬克思主義的觀點認為，“對人類需求的優先考慮必須成為判斷公共政策是否合法的最終基礎”。［6］這里的人類需求也即社會成員的需求包括物質性需求和精神性需求兩大類。合法性基礎本質上存在于政權體系對這兩類需求的滿足。政府績效作為政治合法性資源中最直接和直觀的資源，是以政府及其執政黨為代表的政治權力體系通過提供最現實的政治產品以滿足社會成員的各種需求，借此證實其政權體系的正當性和正義性，喚起社會成員的認同、支持和服從，從而獲得并鞏固其政權體系的合法性基礎。如前所述，社會成員對意識形態的心理預期往往在政權體系的合法性構筑中占有重要地位，尤其是在我國特定的社會歷史環境中，更具有濃厚的意識形態特征。改革開放前，我國政權體系的合法性基礎主要建立在社會主義信仰與追求之上。隨著改革的深入，我國社會由神圣化走向世俗化，物質極大豐富，社會成員的需求不斷擴大。如何滿足社會成員日益增長的物質和文化生活需求，意即如何迎合公眾對政府績效的心理預期，已成為政府能否贏得社會成員的政治忠誠和支持的重要因素。與之相適應，政府的系列政治主張及其全部活動都必將圍繞不斷解放生產力，適應先進生產力的發展要求，不斷增強國家經濟實力，從而滿足人民群眾日益增長的物質與文化生活需要。政府績效是否切實反映了公眾的要求和愿望，還存在一些值得深入思考的問題。與公眾的需求和愿望相比，政府的政績工程、形象工程更有可能成為其中心工作。要克服這種狀況，不僅需要轉變執政理念，更需要加強制度建設，建立公民需求的評價機制，以保證政府績效的取得與公民需求有機銜接。同時也應看到，政府難以永遠保持令公眾滿意的經濟增長率，甚至特定時期還可能出現經濟負增長。因此，政績的合法性可能隨時都會被民眾不斷增長的需求所消解。如果將政權合法性僅僅維系于政府績效，片面追求政府績效，很可能會付出民主、公正、自由等方面的代價。因此，只有將政府績效與最廣泛的公眾利益聯系在一起，在績效評估中堅持公民導向，保證公眾需求與政績的成正比增長，才能獲得民眾最廣泛的認同、支持和擁護。
四、對制度規范的心理預期
社會制度是超越個別群體、被賦予了合法性的行動規則復合體，它包括經濟制度、政治制度、法律制度、教育制度、行政制度、家庭制度、社會福利制度、醫療制度、軍事制度、金融制度等。［7］制度規范是對遵守正式制定的非個人專斷的法規的肯定。作為社會分工日益發達，社會日益組織化、專門化的產物，它通過有效的制度安排和縝密的規范程序調節社會利益關系和分配社會資源，用經驗事實證明政權合法性，增強政治認同感。社會成員對制度規范的遵守建立在其對制度規范的認知、情感體驗、態度傾向以及價值判斷等心理預期基礎之上，反映了社會成員內心對制度規范合理性與有效性的認同程度。對政治權力體系而言，了解人們對制度規范的心理預期有助于喚起人們對制度規范的信仰與認同，建立起社會成員對政治權力體系的制度忠誠。為迎合社會成員對制度規范的心理預期，需要以法理的權威取代超凡魅力的個人權威，建立民主、公平、合法的制度規范，有條不紊、有章可循。政府必須建立一套嚴密的醞釀、吸納、表達、監控機制，使得政府的運作制度化、規范化、有序化，成為政績體現和意識形態整合的根本保證。同時，隨著社會成員民主意識逐步提高，必須協調社會各種利益關系，走民主化和法制化的道路。中國共產黨自成立之初至今，一直致力于反腐制度建設，并在長期實踐的基礎上初步形成了具有中國特色的反腐制度體系，治理腐敗成效顯著。但應當看到，中國作為發展中國家，制度規范是合法性資源最缺乏的領域。一方面，在改革開放和現代化進程中，適應其要求的某些制度規范尚未完全建立，無法喚起社會公眾對制度的信任;另一方面，已經建立起來的制度規范基于種種原因，在實施過程中比較偏離價值準則，無法獲得社會公眾對制度的心理認同;更為嚴重的是，腐敗現象的存在以及得不到有效的抑制，加重了部分群眾的相對剝奪感和受挫感，導致政治認同弱化，消解了業已提供的合法性資源，因而無法培育社會公眾對制度的忠誠。這一切使得制度規范的運作變得非常困難。為此，黨的十六大以來，中央從提高黨的執政能力、加強黨的先進性建設的歷史高度，在不斷深化規律性認識的基礎上，對反腐倡廉制度建設的內涵和實踐路徑做出新的探索和創新。黨的十七大進一步確立了以健全懲防體系為重點加強反腐倡廉建設的思路。黨的十八大提出要深化重點領域和關鍵環節改革，健全反腐敗法律制度，防控廉政風險，防止利益沖突，更加科學有效地防治腐敗。黨的十八大之后的反腐敗，在我黨歷史上，是最具特點的歷史時期。十八屆三中全會發出了新時期“反腐”的最強音，指出要加強反腐敗體制機制創新和制度保障，明確了關于反腐工作的新要求和工作方向。事實證明，反腐制度建設的大力推進及其取得的巨大成效迎合了社會成員對于制度規范的心理預期，滿足了社會成員的普遍愿望，贏得了社會的廣泛支持和普遍認同，從而為鞏固政黨及政權體系的合法性贏得了堅實的基礎。
作者：王曉燕單位：上海政法學院國際事務與公共管理學院
[論文關鍵詞]網絡輿論；典型報道；深度報道；網絡新聞評論；意見領袖
[論文內容提要]網絡輿論引導的實質就是輿論引導主體使網民“態度改變”的過程。社會心理學申的態度改變理論為研究網絡輿論引導問題提供了理論借鑒。典型報道、深度報道、網絡新聞評論、意見領袖等網絡輿論引導方式都是對勸說宣傳、暗示和模仿以及團體影響等態度改變方法的具體應用。
作為炙手可熱的新興媒介，網絡媒體的影響力已經滲入到社會政治、經濟和文化生活等諸方面。近年來，幾乎每當國內外出現焦點事件，都會引起網民的強烈反響和激烈的辯論。其中很多具有建設性的看法和觀點，有些對有關部門的決策和施政產生了積極影響，互聯網正逐漸成為一個“意見自由市場”。但是，互聯網是一把“雙刃劍”，其自由性、匿名性、即時性、交互性等傳播特性使得一些不良或非法內容信息恣意傳播。在這種背景下，如何對網絡輿論進行有效地引導，就成為網絡新聞工作面臨的一個重要課題。網絡輿論引導的目的是改變不正確或非理性的輿論，將其引導到正確的方向上來。因此，網絡輿論引導的實質就是輿論引導主體使網民“態度改變”的過程。實踐證明，對網絡輿情的引導也需要“攻心為上”，而了解和把握網民的心理變化特征則有助于增強輿論引導的針對性和有效性。
網絡輿論引導與態度改變理論
從20世紀30年代開始，關于社會態度改變的研究成了社會心理學的重要課題之一。社會心理學中的態度改變，是指在一定的社會影響下，一個已經形成的態度在接受某一信息或意見的影響后，所引起的相應的變化，其本質是個人的繼續社會化。關于社會態度改變的研究主要包括學習理論、信息理論、社會判斷理論、認知理論、功能理論和態度改變三階段理論。態度改變理論為我們研究網絡輿論引導問題提供了理論借鑒。
網絡輿論引導的具體方式多種多樣，但是，根據社會心理學對態度改變的研究，具體的引導方式基本上都是以態度改變方法為依據：一是勸說宣傳法，或者稱說服法。這是一種借助各種傳播媒介傳播的信息影響人們，使之態度發生改變的方法，是一種常見和廣泛使用的方法。二是暗示方法，就是用含蓄、間接的手段、方式和方法對個體或群體的心理和行為產生影響。這種心理影響方法表現為使人按一定的方式行動，或接受某種意見或信念。與暗示相聯系的一種心理現象是模仿。模仿是指在沒有外界控制的條件下，個體受他人影響而仿效其言行的過程，是社會中人際影響的重要形式之一。模仿、暗示的結果，會使多數人行為趨向一致，成為某種約定俗成的規范，有利于社會群體思想和行為的統一，推動社會的變化發展。三是團體影響法。團體的影響來自于團體的規范和準則，這種規范和準則對團體成員具有一種無形的約束力，促使團體中的每個人的言行與團體的規范準則保持一致。例如，在網絡社區或者BBS中，都會對以“明文規定”的形式說明該板塊的具體規范準則，往往還會指出違反者將受到的處罰。在團體壓力下，其成員的態度往往會發生改變。
網絡輿論引導的典型方式
網絡輿論引導的方式主要體現為以下幾種：
典型報道方式。典型報道是一種邏輯勸服，其公式是“標準——衡量論證”，即通過尋求典型，塑造典型，樹立一種標準供大家對照和模仿?？档略凇冻绺叩姆治觥芬晃闹薪沂玖说湫突暮x，他認為典型具有高度的概括性和暗示性，是“最充分的形象顯現”。人類只能通過個別認識一般，通過個性感悟共性，通過了解個別事例的性質與特征對同一類事物形成大體一致的意見，這正是媒體通過典型報道引導民意的奧秘所在。通過這種勸服和暗示，就會形成模仿。班杜拉提出的模仿論，即人可以不依賴自己直接的實際操作，而通過對他人的言行舉止的模仿而學得一定行為。他很重視榜樣的力量，認為榜樣特別是受到人們尊敬的榜樣。具有替代強化的作用，人們可以通過觀察、模仿榜樣而產生自我強化的作用。以上理論在網絡輿論引導方面則體現為對典型事件和人物的報道。
以對任長霞事跡的報道為例，網絡媒體之間協同合作，形成了強大的報道聲勢。由人民網、新華網、央視國際、中國網、中青網記者共同撰寫的《長風彩霞逝者如詩——記登封市公安局局長任長霞》同日在各大網站共同推出。揭開了報道的序幕。同時，各大網站還在相關網頁上互相設立鏈接，為受眾全方位、多角度了解典型事跡，學習典型精神開辟了一條網上“綠色通道”。2004年6月3日，人民網開設“人民的好衛士——任長霞”大型專題，并開展討論，網友踴躍留言。至6月7日0時留言6113條。新華網也設立了“立警為公，執法為民——人民的好衛士任長霞”專題，包括文字、圖片、視頻等等多項內容。多媒體視頻新聞《憶長霞》囊括了各大電視媒體的34個節目。還有中央領導關于宣傳任長霞事跡的指示，任長霞家人、同事、同學追憶任長霞事跡的報道，滾動播出網友悼念評論的文字和紀念學習任長霞的后續新聞，匯集了各大媒體對任長霞事跡的相關報道，形成了互聯網上的任長霞典型報道平臺。
網絡媒體典型報道的優勢是顯而易見的，不僅體現了報道形式和傳播手段的多樣化，也實現了網民的實時互動，吸引了廣大網民積極參與，這是網絡典型報道取得成功的重要原因之一。從網民的留言和評價中我們了解到，人們需要榜樣的激勵，需要精神的力量，這是網絡典型報道取得成功的社會心理因素。
深度報道方式。深度報道建立在事實的基礎上，為讀者梳理出對于事實的認識，也屬于一種邏輯說服。深度報道往往具有“言之有物，鞭辟入里”的高度說服力，從而達到從更深的層次將輿論引導到正確方向上來的目的。
和傳統媒體相比，網絡媒體在從事深度報道方面體現出優越性。在傳統媒體的深度報道中，或以文字為主、輔以圖片報道，或以聲音為載體報道，或以綜合文字、音像等多種符號的報道，都有其形態上某方面的缺陷。而網絡新聞深度報道則憑借多媒體手段，對重大社會事件進行有背景介紹、有分析解釋、有歸納預測的報道與點評，報道方式也多種多樣。而且報道是超文本結構的，即文本的構成，不僅有文字文本，而且有聲音文本、圖畫文本、影視文本。在超文本結構中，新聞報道中的每一個關鍵人名、地名、時間，甚至一個詞語、一個句子都可以聯結另一個聲音文本、圖畫文本、動畫文本或影視文本。這樣，網絡媒體使深度報道更為生動、豐滿、深刻。人民網的“人民視點”、新華網的“焦點網談”、紅網的“紅外線”都在網絡深度報道方面表現得比較出色。
目前，中國網絡媒體的深度報道呈現出一些新的趨勢。首先，隨著政治民主化進程的推進，調查型深度報道將有更大的發展。在我國抗擊非典的新聞報道中，“信息透明度”原則得到很好的貫徹，一批全方位透視非典的調查性深度報道起到了安定民心的社會“穩壓器”、動員社會各界的“協調器”與促進社會進步與加強城市管理的“推進器”的作用。其次，評論型深度報道不再局限于曝光式的批評性報道，更多的眼光投向富有建設性的議題。很多深度報道更注意捕捉“社情民意”，報道百姓真正關心的話題，例如再就業工程、房改政策出臺、醫療制度改革、幫困扶貧工作、全民健身、環境保護與生態平衡、社區文化建設等等?！@些新趨勢表明，反映公眾輿情已經成為深度報道的一個重要組成元素，深度報道在引導網絡輿論和穩定民心方面發揮著越來越大的作用。
網絡新聞評論方式。社會心理學認為，任何信息的報道，對某些事實的描述，如果不加專門的闡釋和評論，對人們的思維定勢是幾乎不產生任何影響力的。網絡新聞評論是傳統媒體的新聞評論在網絡平臺上的延伸與創新。當前我國網絡新聞評論有兩種主要形式：一是網絡媒體的評論，這是傳統新聞評論的翻版或延續，往往是網絡媒體的編輯就新近發生的新聞或變動的事實，在新聞網頁上所設的言論專欄里發表或的署名評論，例如人民網的“人民時評”、“網友說話”等欄目。另一種是網民評論，目前網民評論最集中的場所還是BBS，例如人民網的“強國論壇”、新華網的“發展論壇”等。網民評論是反映公眾輿情、傳達社情民意的窗口，人們可以隨時將自己的觀點、言論以原創或跟貼的形式發表出去，網友還可以針對新聞事件進行討論，這是一種自發式的、群言式的解讀新聞的方式。
2005年3月，日本右翼勢力修改歷史教科書，篡改歷史，美化對外侵略。4月，臺獨分子祭拜靖國神社，日本允許達賴訪日。這一系列事件，激起了中國人民的反日情緒，在北京、廣州、上海發生了涉日游行，還發生了打砸日本商店、損壞日本貨品等行為。互聯網上的反日輿情十分高漲，甚至有人別有用心地企圖利用互聯網策劃、鼓動長假期間進行非法游行示威。人民網的觀點頻道從4月16日開始，在“人民時評”和“網友說話”兩個欄目中登錄了一些評論員、網友、學者的評論文章，著重對游行事件發表看法，如丁剛在文章《我們怎樣表達愛國熱情》中認為，愛國是可以肯定的，但是要智慧地表達，不要給國家和人民帶來負面影響。人民網還在“網友說話”欄目中，登載了一些學者分析日本和中日關系問題的文章，解析了從二戰結束后中日關系的變化和日本政府對待歷史的言行。這類高屋建瓴的解析文章讓人們了解了事情的始末，克服盲目從眾心理，反思自己的行為，糾正一些不當的做法，做到真正的愛國。人民網的這組評論性文章，得到了許多網民的支持和贊同，顯示了網絡新聞評論在引導輿論方面產生的積極作用。
“意見領袖”方式。信息傳播者自身具備的特點對勸說宣傳有著極大的影響，例如專家身份、社會地位、職業背景等等。這讓人們很自然地聯想到傳播學中的“意見領袖”。意見領袖能夠影響受眾“怎么想”，從而使受眾發生態度、行為的變化。
當網絡上出現大量虛假信息和極端言論，受眾無所適從時，他們對于權威意見的依賴會更強烈，更需要意見領袖為自己解惑。網絡中的意見領袖主要是BBS的版主和強勢話語者或活躍者，他們已成為網絡新聞媒體輿論引導的一支生力軍。中青在線青年話題論壇的版主李方幾年來以“版主日記”的形式發表了幾百篇評論，在網友中影響很大，他自己也曾當選“中文論壇最勤奮版主”。目前，涌現出來的意見領袖大多具有良好的寫作功底，同時具有鮮明的網絡特色、地方特色和生活特色。例如，網友“小黃”常常通過一些日常生活的小故事來講述生活中的大道理，讓人看了深受啟發。
此外，網絡媒體特邀專家或網絡評論員撰寫評論性文章，以及采用“專家在線訪談”形式來引導輿論，都是對“意見領袖”方式的運用，也更能體現出信息傳播者自身特點具有的勸服優勢。例如，人民網的“網友熱評”中，在引導對日輿情時，邀請到了新華社的高級編輯、國際部編委、東京分社前社長、國際問題專家王大軍，他曾在日本工作過14年。他不僅發表了《到底怎么看待中日關系》的文章來分析中日關系，還作客新華網發展論壇，就中日關系同網友在線交流。王大軍在文章中和回答網友的提問過程中，深入分析了中日關系間的種種問題，并且以他在日本的生活經歷和親身感受回答網友提出的問題，介紹日本國內的現實狀況。他深刻而詳細地闡述能夠使網友了解中日關系的歷史脈絡，理解我國對日的政策，端正自己的愛國觀點。
在實際工作中，往往是以上多種引導方式共同使用、互相補充，以達到引導網絡輿論的最佳效果。
網絡輿論管理需“疏”、“堵”并重
“由于因特網確實開闊了新聞和言論的自由空間，政治、經濟的權利組織針對因特網實行的控制方式，正在從硬性控制轉向以軟性的對話關系、對策關系為主，如同我們說話中有語法的無形控制，但大多沒有感覺到一樣。”如果從社會控制理論來看，對網絡輿論進行引導是一種“軟控制”，但是強調輿論引導并不意味著對“硬控制”的漠視。“硬控制”主要是以法律法規的形式，并輔以技術手段，對網絡信息進行內容上的管理，突出表現為“堵”?！岸隆弊鳛橐环N強力手段，對網絡信息散亂、負面傾向等不健康狀況的及時清理、規范會有明顯效果，如：對一些惡意散布西化言論、攻擊我政治體制、蓄意蠱惑人心的所謂“自由民主”、“思想啟蒙”等具有顛覆性、破壞性的網站進行封殺；對一些恐怖、黃色、反動、人身攻擊等有害言論予以刪除或取消訪問資格。這些“硬控制”為網絡媒體的健康發展、占領新陣地、掌控網絡話語權，起到了保駕護航的扶持性作用。但從網絡媒體的長遠發展來看，由于網絡媒體與傳統媒體的不同特點，應逐步調整“堵”與“疏”的比例，因勢利導、順勢而為，采取以“疏”為主、以“堵”為輔的網絡輿論引導與管理手段，不失為一種理性、科學的選擇。
社會心理學是研究個體和群體的社會心理現象的心理學分支。個體社會心理現象指受他人和群體制約的個人的思想、感情和行為，如人際知覺、人際吸引、社會促進和社會抑制、順從等。群體社會心理現象指群體本身特有的心理特征，如群體凝聚力、社會心理氣氛、群體決策等。
社會心理學是心理學和社會學之間的一門邊緣學科，受到來自兩個學科的影響。在社會心理學內部一開始就存在著兩種理論觀點不同的研究方向，即所謂社會學方向的社會心理學和心理學方向的社會心理學。在解釋社會心理現象上的不同理論觀點，并不妨礙社會心理學作為一門獨立學科應具備的基本特點。
一般來說，普通心理學是研究主體與客體之間的一般關系客體包括自然客體與社會客體。社會心理學則主要研究主體與社會客體之間的特殊關系，即人與人、人與群體之間的關系。普通心理學研究主體與客體之間的一般關系所獲得的規律可以應用于社會心理學，社會心理學研究主體與社會客體之間的關系所獲的規律也可以豐富普通心理學。普通心理學傳統上著重于研究個體、個人與物之間的關系，而社會心理學則著重于研究群體中的個體、群體、人與人、人與群體的關系。
社會心理學與個性心理學的關系更加密切、更加復雜。美國心理學會迄今仍把個性與社會心理學放在一個分支里。一般說來個性心理學是研究個性特質形成和發展的規律，涉及自然和教化的關系、涉及較穩定的心理特質，而社會心理學則主要研究直接社會情境對個人的影響以及個人對這個情境的解釋的作用。社會心理學的一個重要發現表明，直接社會情境的作用往往被低估了。
社會心理學的專題研究，開始于19世紀下半期。1860年出現了拉察魯斯和斯坦塔爾關于民族心理學的系列論文。此后，塔爾德的《模仿律》西格爾的《犯罪的群眾》、勒邦的《群眾心理學》等著作陸續出版，為社會心理學的形成奠定了基礎。1908年英國心理學家麥獨孤和美國社會學家羅斯分別出版了社會心理學專著。這標志著社會心理學已成為一門獨立的學科。
第一次世界大戰以后，美國心理學家奧爾波特和德國心理學家默德開創了實驗社會心理學方向。雖然用實驗方法研究社會心理學問題，可以上溯到1898年特里普利特關于社會促進的實驗研究，但真正開創、推廣這個方向的是奧爾波特和默德。在他們之后，實驗社會心理學才開始在西方特別是在美國成了社會心理學研究的主流。
奧爾波特的著作《社會心理學》問世以后，社會心理學進入一個快速發展時期。1928年瑟斯頓提出了態度測量法，把由托馬斯和茲納涅茨基開始并成為當時社會心理學研究中心的態度研究，提高了一步。1934年莫雷諾提出了社會測量法，用以測量群體內人際吸引和排斥問題。1938年勒溫把場論引進社會心理學，提出了個人生活空間或場的概念，認為行為是個人特點和情境因素相互作用的函數。20世紀40～50年代，在第二次世界大戰和勒溫的影響下，社會心理學主要研究群體影響和態度問題。
50年代，阿施等人開展順從的研究。以霍夫蘭為首的耶魯學派發表了一系列有關說服的研究。費斯廷格提出了認知失調理論，這個理論成為60年代的研究中心。到了70年代，由海德的《人際關系心理學》一書奠定了基礎的歸因理論成了研究重點。80年代以來，認知社會心理學和應用社會心理學日益受到重視。
中國社會心理學在50年代以前作為一門獨立學科而存在過。早在清末民初，已有人介紹過作為心理學重要分支學科的社會心理學。20年代出版了勒邦的《群眾心理學》、麥獨孤的《社會心理學導論》以及奧爾波特的《社會心理學》等重要著作的譯本，中國學者自己也編寫了一些社會心理學著作。
社會心理學研究的主要課題隨著時代的演變而有所不同。早期的社會心理學側重于研究大型群體和群眾的心理現象，如拉察魯斯、斯坦塔爾、馮特關于民族心理學的研究；塔爾德、西格爾和勒邦關于群眾心理的研究。這些研究者所提出的某些思想直至今天還有影響，如塔爾德的模仿律、勒邦的群體極端化和個性消失的思想等。20世紀初態度的研究成為中心。實驗社會心理學方向出現以后，社會促進的研究成為中心。以后，群體過程、說服、順從、認知失調、歸因等分別成為某一時期的研究中心。
美國是研究社會心理學最多且最有影響的國家，它的研究課題具有一定的代表性，往往影響到其他國家。1980年，美國心理學家斯密斯等人對1979年美國主要社會心理學刊物發表的文章作過一項調查。這項調查表明，研究最多的是歸因及態度和態度改變，論文達50篇以上；其次是社會和人格發展以及認知過程，達40篇以上。
隨著社會心理學的日益發展，研究課題也日益豐富和擴大。從早期的社會促進研究發展到社會惰化的研究從順從的研究發展到反順從和獨立性的研究，從侵犯的研究發展到利他精神的研究，從吸引的研究發展到愛情的研究，從人際知覺的研究發展到歸因的研究，等等。顯示了社會心理學的研究視野正日益廣闊和深入。
自20世紀60年代中期以來，社會心理學家的觀點有所改變。主要表現在：認識到實驗方法的局限性，重視現場研究，重視應用研究，重視以現場應用研究去檢驗實驗室研究所得的理論，加以修正、補充和發展。今天的社會心理學家強調，從現場研究到實驗室研究，或從實驗室研究到現場研究，往復循環、相互論證。同時，計算機的廣泛使用，也為處理從現場獲得的大量材料提供了方便，推動了社會心理學的進步。
在日常生活中我們常有這樣的體驗：親朋好友幫助我們，我們不覺得奇怪，因為"他是我的親戚"、"他是我的朋友"，理所當然他們會幫助我們；但是如果一個陌生人向我們伸出援手，我們卻會認為"這個人樂于助人"。
同樣，在家庭生活中，妻子和丈夫常常無視對方為自己所做的一切，因為"這是責任"、"這是義務"，而不是因為"愛"和"關心"；一旦外人對自己做出類似行為，則會認為這是"關心"，是"愛的表示"。
為什么會有這么大的區別呢？這就是由于社會心理學上所說的"過度理由效應"。每個人都力圖使自己和別人的行為看起來合理，因而總是為行為尋找原因，一旦找到足夠的原因，人們就很少再繼續找下去，而且，在尋找原因時，總是先找那些顯而易見的外在原因，因此，如果外部原因足以對行為做出解釋時，人們一般就不再去尋找內部的原因了。
有這樣一個有趣的故事：
一位老人在一個小鄉村里休養，但附近卻住著一些十分頑皮的孩子，他們天天互相追逐打鬧，喧嘩的吵鬧聲使老人無法好好休息，在屢禁不止的情況下，老人想出了一個辦法。
他把孩子們都叫到一起，告訴他們誰叫的聲音越大，誰得到的報酬就越多，他每次都根據孩子們吵鬧的情況給予不同的獎勵。到孩子們已經習慣于獲取獎勵的時候，老人開始逐漸減少所給的獎勵，最后無論孩子們怎么吵，老人一分錢也不給。
結果，孩子們認為受到的待遇越來越不公正，認為"不給錢了誰還給你叫"，再也不到老人所住的房子附近大聲吵鬧。
行為如果只用外在理由來解釋，那么，一旦外在理由不再存在，這種行為也將趨于終止，因此，如果我們希望某種行為得以保持，就不要給它足夠的外部理由。
公司老板如果希望自己的職員努力工作，就不要給予職員太多的物質獎勵，而要讓職員認為他自己勤奮、上進，喜歡這份工作，喜歡這家公司；希望孩子努力學習的家長，也不能用太多的金錢和獎品去獎勵孩子的好成績，而要讓孩子覺得自己喜歡學習，學習是有趣的事。
摘要：本文主要探討了社會心理學教學過程中實施實驗的必要性和可能性，并為社會心理學實施實驗教學提出了見解。
關鍵詞：社會心理學；實驗教學
社會心理學是心理學專業的一門基礎課程，其根本任務是運用社會心理學的概念和理論很好地理解、預測和控制個體的社會行為。長期以來，社會心理學課程教學以講授講解法為主，這種方法對于具有簡便易行、節約時間、便于掌握的特點。但是社會心理學的理論和概念晦澀難懂，一昧就教材講理論學生不容易理解，更談不上運用。教師在講授相關社會心理學知識理論時，如何激發學生的學習興趣，用“深入淺出”的方法吸引學生的注意力，使學生從單純的“識記”變成“體驗”和“內化”的主動探究式的學習，顯得尤為重要。
實驗教學是學生在教師指導下借助于實驗設備和實驗手段、選擇適當的方法，將預定的實驗對象的某些屬性呈現出來，揭示實驗對象的本質的過程。在傳授社會心理學基本理論的同時，若能增加心理學實驗，將是是課堂理論教學的繼續、補充、擴展和深化。通過教師的演示實驗或學生的直接實驗操作，可以使學生在頭腦中產生直觀圖象，從而形成概念，達到對所學理論加深理解、鞏固記憶和靈活運用的目的。但是，在社會心理學中究竟應該開設哪些實驗，如何進行實驗，一直是社會心理學任課教師難以解決的問題。對此，筆者在社會心理學講授過程中進行了一系列的探索研究。
一、社會心理學實施實驗教學的現狀
1.無對應的社會心理學實驗教材
應用心理學專業現在雖然已有社會心理學相應的教學大綱和教學計劃，相應的理論教材，但一直沒有一本相配套的實驗指導教材。在過去的教學中，由于缺乏配套實驗教材，教師在帶教時也有一定的被動性，更不要說有什么創新和改革。因此，必須盡快編寫一本與4年制應用心理學專業社會心理學相配套的《社會心理學實驗指導》，才能更好地適應課程改革的要求。
2.實驗課時少，內容安排不合理
許多高校社會心理學課程計劃安排為48～64學時，其中社會心理學實驗個別高校安排僅有4～8學時。在每個實驗內容一般為2～3學時的情況下，僅能安排3個實驗內容。實驗課時安排的時間少，一方面使教師在布置實驗內容時過多考慮的是一些重復性、驗證性實驗，這樣不僅束縛了學生的主動性和積極性，還封閉了學生創造性思維的發展。
3.實驗考核不合理
考核作為檢驗實驗教學效果的一種手段，在一定程度上可以作為評價教學效果的依據。[1]大多數高校應用心理學專業的社會心理學課程長期以來主要以課堂理論知識為主，實驗部分為輔或者沒有，課程成績的判定也主要以基礎理論考試為主，實驗課僅占很小的比重或者沒有。另外實驗課成績的評定，往往僅憑實驗報告打分，其結果導致學生偏重理論，忽視實驗操作過程，抄襲實驗報告篡改數據，弄虛作假，使學生的實驗技能和動手能力不能得到提高，達不到實驗的最終目的。
二、社會心理學實驗教學改革的措施
1.確立社會心理學實驗教學目標和任務
實驗教學是理論聯系實際的有效途徑，“理論加操作”的教學，用理論指導操作，用操作滋養理論，實現理論與操作的互動。從某種意義上說，實驗教學是為課堂理論教學服務的一種輔助手段。實驗教學有其它教學模式不可替代的獨特作用和綜合效益。[2]
社會心理學實驗教學最基本的任務是緊密結合理論教學演示某種心理現象，驗證社會心理學的某些理論，幫助學生理解和掌握心理學的基本概念、基本原理，使學生能夠運用所學理論解決實際問題。
社會心理學實驗教學的主要目標是將已經確立起來的最基本的實驗教給學生，使他們初步掌握心理實驗的基本理論、基本方法和基本技能。通過演示性實驗和驗證性實驗，可以使學生加深對理論知識的理解，便于學生透徹地掌握理論知識，可以培養他們熟練操作的技能和動手能力，同時可以鼓勵他們運用社會心理學的理論和實驗技能自主設計實驗，獨立完成實驗。通過實驗教學，可使學生了解和掌握社會心理學研究者研究心理現象的方法，培養學生的實驗技能及其分析問題、解決問題的能力。不但如此，實驗教學還能激發學生的學習興趣，提高他們學習社會心理學的自覺性。
2.確定社會心理學實驗內容，編制專業實驗教材
根據教學的要求和學生的認知結構精心設計、合理安排實驗教學內容，把整個實驗內容分成三個不同層次，分別為演示實驗、選擇性實驗和綜合設計性實驗。要讓學生跳出規定的實驗題目和實驗內容的舊框框，充分發揮學生的主觀能動性，培養其獨立思考、發現問題的能力，達到培養學生創新意識和創新能力的培養目標。三個實驗層次的具體要求如下：[3]
（1）演示實驗：主要是驗證性實驗，其主要目的是使學生掌握必要的實驗基本技能、基本方法、基本知識，為以后實驗打下基礎，占實驗總學時的50%左右。社會心理學是一門理論性和應用性很強的學科，課程本身包含著大量的實驗。因此，教師可以在教學過程中組織學生進行演示，如盧欽斯首因效應實驗、霍納性別成就動機實驗等，都是一些經典的實驗。如講從眾行為時，組織學生進行驗證性實驗，課前讓學生熟悉該實驗程序和操作要領，并將學生分成小組，分別扮演觀察者和被觀察者，驗證群體規模與從眾行為之間的關系，加深學生對理論知識的理解掌握。
（2）選擇性實驗：把教學內容的基本原理、基本課程訓練和基本實驗方法綜合在一起，給出若干個實驗題目以及相關參考資料，讓學生依據各自的興趣有選擇地完成。此類實驗難度適中，占總實驗學時的35%左右。這一類實驗是一些難度較大的、選做的設計型實驗項目，如社會動機實驗、社會情感實驗、社會態度實驗等。這些實驗的特點是實驗項目在實驗指導書上找不到現成答案，需要學生去查詢相關參考書。目的是使學生學會從相關參考書中獲取知識，培養自學能力和獨立思考能力。
（3）綜合設計性實驗：實驗指導教師可以給出部分實驗項目以供學生選做，學生也可以自己確定實驗項目，原則上一人一題，可以兩人（最多三人）一題。這一階段的主要特征是，整個實驗均由學生獨立完成，教師只進行指導，包括查閱資料，撰寫實驗方案，擬定實驗步驟，準備實驗所需的器材和設備，完成實驗并寫出完整的實驗報告。這一層次的實驗占20%左右，放在課程的最后一部分。
在具體操作時，可根據實際情況調整實驗教學內容及學時安排，可將基礎實驗和應用性強、與教學內容關系密切的實驗優先安排，其它實驗視具體情況適時控制。還可建立開放實驗室，以保證學生有充分的時間在實驗室做實驗，充分利用現有的教學資源，把實驗教學由封閉變為開放。
根據這些實驗內容，可以編制專門的社會心理學實驗教學手冊。編制社會心理學實驗教材應充分體現“三性”原則（綜合性、專業性、設計性），突出學生創新能力的培養，更加體現專業性特點。在具體實驗項目中，要貫穿多種實驗手段，要求學生同時掌握多種實驗方法，并不斷更新實驗項目，使實驗手段和方法達到比較先進的水平。
3.確定合理的考核內容和考核手段
對于社會心理學實驗部分要進行全面考核，打破以往以書面考試為主的考試形式，綜合考查學生的表現，科學地考核學習成績。這樣可以增強實驗教學對學生的吸引力和約束力，從而改變師生輕視實驗的思想，由此還可以保證實驗教學的系統性、完整性，有利于提高實驗教學質量。[4]
考試改革方案包括以下幾個方面內容：
（1）平時成績：包括實驗預習，實驗操作，實驗報告。每次實驗結束以后，每位學生都要按照本次實驗的具體要求，寫出實驗報告，教師根據實驗報告的情況進行記分，學期結束時把所有實驗報告的成績進行加權平均。
（2）實驗技能：內容包括已做過的所有實驗，以抽簽的方式隨機抽取考試，并在教師監督下，當面進行實驗操作，檢驗實驗是否規范、準確，有無考慮控制或消除無關變量對實驗的干擾，是否有創新。
（3）理論考核，主要是考查學生運用社會心理的理論知識解決實際問題的能力。內容有實驗基本理論、實驗原理、數據處理、結果分析、實驗儀器的性能與使用，等等。
三、結語
我國大學本科課程特別是主干課程的教學改革應如何進行，是當前中國高等教育教學改革的重點課題之一。[5]社會心理學作為高校心理學專業的優秀課程之一，進行實驗教學改革的探討還只是一個初步的理論構想，如欲深入研究，還需與相應的實驗結合起來。本研究極力主張高校及其教育工作者應轉變教育教學觀念，在學術追求及成就上嚴格要求大學生，并提升他們對學術內在價值的重視，以此回歸大學教學探究高深學問之道。在社會心理學教學過程中，教育者在教學方法上應摒棄過去重理論、輕應用，重教師教授、輕學生參與感悟的教學模式，注重培養學生的分析和解決社會心理問題的能力，培養他們多視角地、創造性地觀察現象和思考問題的能力。要組織學生聯系社會心理學知識，理論聯系實踐，從中體會社會心理學實驗的特點及應用過程，體會到社會心理學的學科價值，提高學習社會心理學的興趣。
[摘要]社會和諧是中國特色社會主義的本質屬性，當前我國貧富差距的擴大對民眾的社會心理造成了一定沖擊，也必然影響到社會和諧。文章對我國目前貧富差距的現狀進行總結，對這種差距導致的某些社會心理進行分析，最后，就如何防止貧富差距進一步拉大，促進和諧社會從社會心理學角度提出幾點建議。
[關鍵詞]和諧社會；社會心理學；貧富差距
[作者簡介]張巍，上海理工大學社科部講師，碩士，上?！?00093
社會和諧是中國特色社會主義的本質屬性，是國家富強、民族振興、人民幸福的重要保證。改革開放以來，我國城鄉居民收入和生活水平普遍提高，但與此同時，我國已成為一個貧富差距不斷擴大的國家。社會心理是社會現實的反映，社會上的一些重大且敏感的問題譬如上述的貧富差距問題，勢必會在社會心理上得到及時且較大的反響，而這種反響必然會影響社會的和諧。目前我國貧富差距拉大已成為一個不爭的事實，這種社會現象的存在，給社會各階層、各個方面所帶來的影響既深且廣，其在社會心理及社會和諧方面的影響更為強烈。本文擬針對貧富差距進一步拉大的狀況，從社會心理學角度做一初步分析，進而對如何促進和諧社會的實現提出看法。
一、貧富差距的現狀
改革開放以來，在平均化占主導地位的局面得到一定遏制的同時，卻在一定程度上偏向了另一個極端，貧富差距逐步拉。主要表現為以下幾個方面：首先，人與人之間的差距。目前，我國近6000萬成年人的家庭人均收入低于當地政府確定的貧困線，同時我國已產生了一個約400萬人的富有階層(人均擁有財產都在100萬元以上)。據資料統計，當前我國占家庭總數約20％的最貧窮家庭僅占社會全部家庭收入中的5％左右，而占家庭總數約20％的最富有家庭占社會全部家庭收入的50％。其次，城鄉之間的差距。建國以來，城鄉居民之間的貧富差距一直存在。據統計分析，1998年城市居民中收入最高的占全國家庭總數20％的家庭，同農村人口中20％的最低收入戶相比，差距約13倍，城鄉居民之間的實際收入差距很明顯。再次，行業之間的差距。在國有壟斷性行業、外資企業、效益好的民營企業內就業的員工，不但工資明顯高于其他行業的員工，還且還有各種獎金、提成、分紅以及住房、保險等隱形收入，而一些企業由于受國家產業結構、產品結構調整的影響及因企業內部管理、經營等方面的原因，長期外于停產半停產狀態甚至破產倒閉，企業職工的收入相應受到影響甚至沒有保障。最后地區之間的差距。據資料統計，目前我國東部和西部的經濟差距已普遍接近或超過1：4，其中東部地區和諸如貴州、甘肅等省份的差距已接近1：7甚至更高?？梢灶A見：隨著業已形成的優劣環境，隨著各類人才的“孔雀東南飛”，隨著中西部資源的廉價東流……在相當長的一段時期內，已經拉大的地區差距可能還有進一步拉大趨勢。
二、貧富差距產生的社會心理對和諧社會的不良影響
從總體上看，我國社會是和諧的。但是總體和諧并不意味著沒有矛盾，沒有利益沖突。由于過去我們片面追求經濟的快速發展，以至于社會發展滯后于經濟的發展，與此相伴隨，也存在不少影響社會和諧的矛盾和問題。
從經濟增長規律來看，在社會主義初級階段，社會成員存在一定的經濟差距是正常的，亦具有一定的合理性，但如果差距拉得過大，必然會造成諸多方面的嚴重后果。其中，在社會心理方面產生的不良后果顯而易見。首先是導致公眾的心理失衡。中華民族一向有“不患寡而患不均”的傳統心理，改革開放之前，實際上實行的“平均主義”導致了全社會普遍貧窮，但公眾的心理基本上是平衡的。改革開放之后，社會成員的收入差距在一二十年內驟然拉開，人們的心理天平猛然失衡，心靈受到強烈撞擊。部分民眾的心態長期處于不安、失落、惶惑和焦慮之中，尤其在看到一些人依靠手中的權力和非法手段，發不義之財，過著奢靡的生活時，民眾的不滿和憤怒情緒迅速蔓延，萌發并不斷產生一種“仇富恨富”心理。這種情況，如果沒有適當的方法予以疏導和宣泄，就可能危害社會和造成沖突，威脅社會穩定及安全。其次，還致使多數人求富心理失控。改革開放以來，人們的生活水準有了普遍提高，但人們的滿意度并沒有同生活水平成正比。一度流傳的“端起碗來吃肉，放下筷子罵娘”，就說明了生活水準的提高對緩解社會矛盾、消除不安定因素的作用是有限的。因為在貧富懸殊的情況下，多數人都感到自己相對貧困，自己是窮人，自己的利益受到了“剝奪”，而那些處于溫飽或貧困狀態的人們，他們的挫折感必然更為強烈。應該注意的是，挫折能引起承受者的情緒憤怒，而且經常表現出攻擊性行為。如果某種挫折在很大程度上源于社會因素使受挫者眾多，那它可能產生的反社會行為就不能不給予重視了。
在這種社會背景下，另一個比較大的影響就是激活了部分人冒險求富、違法求富心理。一些人在富起來以后，個體價值本位意識張揚，不思回報社會、造福鄉梓，而是胡作非為，橫行地方。一些惡人熱衷于謀權，金錢在他們手里似乎是萬能的“魔棒”，可以換來一切。一部分地方腐敗官員對這些人沒有給予應有的打擊，這種現象反映到社會心理上引發了一種“示惡效應”，造成并強化了人與人之間不平等的感覺。
2005年2月，總書記在省部級主要領導干部提高構建社會主義和諧社會能力專題研討班開班式上指出，公平是人類構建理想社會的一個古老的放之四海而皆準的基本原則。社會主義在理念和制度上優越于資本主義的地方主要就是體現公平。及時調整經濟發展思路，認真研究制定出具體的、切實可行的措施，從利益協調入手，正確處理人民內部矛盾，化解社會風險，使我國的貧富差距控制在合理的范圍之內，是我們在構建社會主義和諧社會進程中亟待解決的重大問題。
應該看到，效率與公平都極其重要，不可或缺，只有二者兼顧，把效率和公平有機地結合起來，才能達到“共同富裕”這一總的目的，這也是和諧社會的應有之意。
毋庸諱言，諸如權錢交易、分配不公、官商勾結、行賄受賄等多種社會不良現象，在一定程度上導致了社會成員經濟收入的差別，而經濟收入的差別已經在社會層面顯示出不良后果，即導致社會中等收入階層人數減少，低收入者增多，社會結構處于不穩定狀態。因此創造良好的社會心理環境已迫在眉睫，正如總書記講話所提出的觀點，要堅持把最廣大人民的根本利益作為制定和貫徹黨的方針政策的基本著眼點，正確反映和兼顧不同地區、不同部門、不同方面群眾的利益，在促進發展的同時，把維護社會公平放到更加突出的位置，綜合運用多種手段，依法逐步建立以權利公平、機會公平、規則公平、分配公平為主要內容的社會公平保障體系，使全體人民共享改革發展的成果，使全
體人民朝著共同富裕的方向穩步前進。
三、努力創造良好的社會環境，促進社會和諧
從黨的十六大提出“社會更加和諧”的發展要求，到十六屆四中全會提出構建社會主義和諧社會的戰略任務，到十六屆六中全會通過《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，再到十七大報告，“社會和諧”或“和諧社會”的提法隨處可見，從中可以清晰看到，這些年來我們黨對于社會和諧的認識正在不斷深化。
根據我黨關于社會和諧這一問題的相關論述。針對貧富差距產生的社會心理狀況，依據社會心理發生、發展的規律和當前的實際情況，就社會心理的優化途徑作如下思考。
第一，大力發展社會生產力，積極實現產業結構調整，從全局“做大蛋糕”。社會公平的前提是財富的極大豐富，否則就會是“不患寡而患不均”的錯誤公平觀。國家應發揮宏觀調控作用，積極優化產業結構，保持經濟發展的良好態勢。同時努力加快結構轉型和體制轉軌，從而縮小成本和代價。社會轉型持續的時間越長，體制轉軌的速度越慢，社會所付出的代價越大。
第二，從宏觀層面構筑社會安全網，建立完善的社會保障體制。在城鎮，實行最低生活保障制度，完善相關福利機構和其他制度性安排：努力為下崗職工和失業者創造邊緣性就業機會，建立職業培訓機制，全面提高其素質；規范勞動力市場，加快人才信息流通；在農村，積極探索有效的經營管理模式，從制度上保證成本的最大節約和效率的最大發揮，加大農業的投入，積極減輕農民負擔，探索因地制宜的稅收政策。
第三，探索真正代表公平的分配制度，樹立科學的公平觀。公平分配是實現公平正義的必然要求，是社會充滿活力的必要條件，也是構建和諧社會的基本前提。公平的收入分配包括三個組成部分，即起點公平、過程公平和結果公平，缺少任何一個環節，都不可能是真正的公平。每個人不管他的出生、能力、背景如何，社會都應為他的發展提供同樣的機會，這就是起點公平，起點公平包括實現受教育機會的平等和每個勞動者擁有平等的就業權利。過程的公平就是指人們在競爭過程中能夠充分發揮自己的能力和優勢，從而獲得相應的利益，實現各盡所能，各得其所。過程公平的重要性在于它能夠充分調動每個人的積極性、主動性和創造性，是激發社會活力的源泉，是提高效率的重要手段。分配結果的公平，就是社會的一切財富和利益要均衡分配于全體公民，使全體社會成員都能公平地分享社會發展的成果。當然，結果的公平并不是意味著平均主義，收入差距是必然存在的，但這個差距必須保持在合理的范圍內，保持在社會各個收入階層都能認可和接受的程度。
第四，加強社會整合功能，建立暢通的流動機制和溝通渠道。社會系統的結構要素面臨著新的整合，社會關系和人與人之間利益關系面臨著怎樣“洗牌”的問題，這就需要有全局的高瞻眼光，進行制度的創新和完善，逐步建立高度整合的制度，形成一個覆蓋所有階層的心靈的溝通網絡，淡化階層的邊界，提升整個社會的親和度和人文關懷，從而推動整個社會的良性運行和協調發展。
總書記曾對和諧社會的特征作了簡要的概括和論述，他指出：我們要建設的和諧社會，應該是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。據此，遵循心理學的相關知識和原理，把縮小貧富差距置于社會心理學視野，必然大大有利于和諧社會目標的實現。
作者簡介：倪紅蘭（1963- ），女，江蘇南通人，江蘇省行政學院社會學教研部副教授，主要研究方向為社會心理學與人口學。
摘 要：當代短信文化是社會心理的傳感器，其廣為傳播一方面與手機短信的結構特征相關，另一方面與中國傳統文化心理的深層積淀以及現代時尚流行等相關。它承載了重要的社會心理功能，在不同程度上起到心理按摩和調節作用。在傳播過程中它也凸現了一些負效應。應密切關注短信文化的發展態勢，從心理教育、輿論導向、政策調控、法律保障等層面加強管理和引導，促進短信文化的健康有序發展。
關鍵詞：短信文化；社會心理；心理和諧
當代中國正處于社會加速轉型期，同時也是國民心理敏感、脆弱、動蕩時期。廣為傳播的手機短信無異于公眾心理的一面棱鏡，鮮活地折射了社會心理的眾生相。自從1992年英國Vodafone的GSM網絡的技術人員通過PC向移動電話成功發送世界上第一條短信息以來，手機短信現象倍受國內外學者的廣泛關注。作為一種大眾文化現象，手機短信在中國的粉墨登場雖然只有短短幾年的時間，但其迅猛發展勢頭令人瞠目。據信息產業部最新數據顯示，2006年12月底中國手機短信發送量達到4296 7億條，是2000年10億余條的429倍多。如今，手機短信作為一種新型的信息傳播方式，已經深入到千家萬戶，滲透于社會生活的各個方面，并被不同領域、不同階層、不同年齡段的大眾廣泛地認同和接納。作為一種文化生存方式，當代短信文化甚至擁有了“第五媒體”、“拇指文化”或“拇指文明”之美譽，且對公眾的心理與行為產生了深刻又廣遠的影響。因此，從社會心理學的理論視野，通過對當代短信文化與社會心理動態的互動關系的研究，揭示當代短信文化的心理機制與社會心理效應；在對當代短信文化的負效應進行深入分析的基礎上，通過對策研究，以培養公眾健康人格、促進心理和諧為主旨，推動我國短信文化健康、有序的發展，就顯得十分必要。
一、當代短信文化與心理和諧
在當代中國，手機用戶已高達1億人，隨著手機使用率的提高，以及手機短信服務的開展，手機短信已經成為手機族的一種主要溝通方式。據一項對北京、上海、廣州三地居民手機消費行為的調查顯示，其中63 1%的被訪者曾經使用手機向他人發送過短信，而年輕人發送短信的比例高達89 0%。短信，作為一種新的溝通方式，已經深深嵌入當代中國人的日常生活中，多姿多彩的短信文化已經成為當代中國一道獨特的文化風景線。
何為短信文化？簡言之，短信文化是新電子技術高度發達和新電子技術產品高度普及社會的一種大眾文化，也是手機使用者之間以及運營者介入生成的一種信息文化，它體現了電子文明和信息時代所形成的一種文化生活方式。短信文化在當代的廣泛流行與其鮮明特征是分不開的。具體說來，手機短信具有以下主要特征：
經濟性?，F階段短信資費只有0 1～0 15元/條，較之每分鐘0 6元的手機話費無疑要低廉得多。近年來，各短信運營商為搶占商機，紛紛推出各種短信套餐，包月消費，價格更是低廉。經濟、實惠的短信資費為手機短信的盛行提供了經濟支撐。
便捷性。手機體積小，質量輕，可隨身攜帶，只要有網絡信號覆蓋的地方，短信都可以發送和接收。由于手機短信的方便靈活，使信息互動的雙方擺脫了時空的限制和對互聯網的依賴，可以真正做到暢通無阻，最大限度地方便了人們的溝通與交流，讓人享受到聊天的樂趣。
知識性。手機短信作為一種文化生存方式，不僅較為真實地反映了生動活潑的現實社會生活，也反映了現代人的價值觀、社會態度和思維方式，是社會文化變遷的一個縮影，具有較強的知識性。
簡潔性。手機短信是以短為其主要特征的，由于手機內存容量的限制，決定了手機短信必須短小精練。因此，短信一般以順口溜的形式出現的較多，文字簡潔，讀來朗朗上口，便于記憶和傳遞。
間接性。以文字交流為主的短信不同于以聲音交流為主的電話，具有互動的間接性。在人際互動中，一些言語上難以直接表達的話，可以通過短信來傳遞，這就避免了直接交流遭拒后的尷尬和面對面的難堪。
私密性。手機短信使得人際互動變得更為隱秘，電話溝通既要考慮到話語內容的隱私性問題，難免隔墻有耳，還要盡量降低音量以免對他人造成影響，而短信的出現，避免了這樣的窘境，短信一般不會輕易被別人看到，而且既可以保存，也可以悄無聲息刪除。
多樣性。首先，就手機短信的傳播形式而言，迄今為止，短信業已發展為包括語言、聲音、圖片、游戲、彩信等多種形式的新型媒體，如此豐富多樣的傳播形式，迎合了現代人感受時尚、追求新奇、張揚個性的特點。其次，就手機短信傳遞的內容來說，僅其中的文字短信就包括商務短信、娛樂短信、廣告短信等豐富內容，承擔了多種社會功能。
趣味性。手機短信的趣味性使短信的娛樂功能得到了淋漓盡致的發揮。在幽默短信中，自嘲、風趣、譏諷等元素是不可或缺的調味品，這類短信或表達祝福，或傳情達意，或戲謔調侃，使草根智慧得以盡情的展露和釋放，這種娛人和自娛體現了一種人文關懷。
在社會機體正常運行過程中，社會心理并不是一種機械的、被動性的反應方式，而是能夠主動向社會釋放能量的要素。社會心理是否和諧直接影響到社會的和諧穩定發展。從這個意義上說，心理和諧是社會和諧的重要基礎和內在規定。而當代短信文化作為社會心理的傳感器，是心理和諧與否的注腳。首先，當代短信文化的興盛是心理和諧的重要標志。和諧社會的本質是“和而不同”，一個健康和諧的社會，民意民情的表達渠道理應是暢通的。當代短信文化作為一種特殊的信息傳播方式，不僅改變了人際互動方式，同時也是民眾的社會動機、態度、情感和情緒的集體表達，是民眾利益訴求的“亞渠道”。豐富多姿的短信文化標志著我們所生活的時代更具市民社會味道，使中國的百姓擁有了話語權，使普通大眾的個性、創造潛能、批判精神、生活的幽默感被激發出來；其次，短信文化作為折射公眾心理動態的一面棱鏡，也在不同程度上反映了公眾心理壓抑、心理扭曲、心理失衡等心理偏失，而這種心理偏失在一定意義上，是對社會公平正義、社會結構失衡、社會控制失靈的嚴峻拷問。
二、短信文化形成和發展的社會心理機制解析
短信文化在中國之所以產生如此巨大的影響力，除了與手機短信的鮮明特征相關外，究其心理機制而言，既有傳統文化心理的積淀，也與現代時尚的流行與發展有關，同時也蘊涵了極為復雜多元的社會動機，可以滿足人們的多元心理需求。
在中國，短信文化植根于東方文化的沃土，與中國傳統文化心理積淀有著不可分割的關系。文化的發生與傳播具有鮮明的民族差異，體現在短信文化上，一是語言文字的差異。不同于西方文字的漢字，比起英文在文字上的簡潔、畫面中的意境更為緊湊和豐富，所有短信佳作都大量使用了諧音、夸張、比喻、擬人、對偶、借代等修辭手法傳情達意，漢字作為獨特的表意符號系統，為短信的創作、傳播與流行提供了適宜的文化土壤。二是國民性的差異。短信文化是不善張揚的，那種間接的人際互動方式符合中國人含蓄、內斂的國民性。短信文化比鈴聲大作的電話更有分寸，更為禮貌。在收到短信以后，可以立即回復，也可以思考一段時間再回復，甚至可以不回復，短信這種更為善解人意，更尊重對方意愿的特點，契合了東方文化含蓄、婉轉的表達習慣。
短信文化的流行源自于現代時尚的流行及其心理機制的作用。時尚是指一定時期相當多的人對特定的趣味、語言、思想和行為等各種模型或標本的隨從和追求。時尚現象表現在觀念、行為、器物等多個層面，并具有標異性、時效性、個性化、消費性、周期性等特點。現代時尚的流行具有三個重要的心理機制：其一，時尚是人類受“喜新厭舊”心理取向驅使的行為之一。這種心理機制造成了時尚的獨特性，即“標新”、“入時”。其二，人類伸張自我、表現地位與個性、希望自由和進步的沖動也是人們熱衷于追求時尚的心理機制之一。其三，大眾的模仿心理與趨同心理也是人們追求時尚的心理機制之一。手機短信作為一種以手代口、無聲勝有聲的現代時尚，是一種全新的、具有特殊情趣的生活方式。隨著大眾媒介的傳播，這種時尚已成為主流的生活節拍，引起越來越多人的仿效。同時，這種時尚也造成一種從眾壓力，當短信文化被公認為時尚時，“不短信”就是不時尚，為了“求同于人”，現代社會的手機用戶幾乎無人可以“不短信”。
三、當代短信文化的社會心理功能
被譽為“傳媒時代的預言家和祭司”的傳媒理論家麥克盧漢認為，“媒介是人的延伸”，人類對任何媒介的使用所產生的沖擊力遠遠超過其傳播的特定內容。在人類傳播史上，每一種新傳播媒介的問世，都對人類的社會生活產生了重大影響。當代短信文化就其結構特征而言，承載了重要的社會心理功能，它在不同程度上起到了心理按摩、心理調節的作用。
首先，手機短信能在一定程度上滿足人們對信息認知的需求。在信息社會中，人們普遍存在一種信息壓力，它促使人們通過不斷地尋求信息，降低由于信息缺失而造成的心理壓力。如前所述，大多數手機短信是現實社會生活以及文化變遷的反映，具有較強的知識性特點，它給人們提供了人際互動的資本，有助于消除自我在環境中的不確定性。
其次，手機短信蘊含著重要的心理治療價值。尤其是諷喻類的手機短信對社會時弊的無情揭露和批判，有助于民眾渲泄內心的積怨，部分地釋放消極情緒能量。從社會層面來說，這些短信具有近乎于社會“安全閥”的意義。從個體心理視角來說，具有心理治療實踐中“傾訴”的功能。這種“傾訴”究其實質是一種“替代傾訴”。即當個體內心的積怨、不平甚至憤恨難以用言語表達時，短信的出現替代了這種表達，或者說短信在這里充當了心理醫生的“代言人”的角色。譬如，有一則題為“女人天生喜歡什么花”的短信（“女人天生喜歡什么花？玫瑰花？百合花？山茶花？牡丹花？櫻桃花？錯!應該是有錢花；經?；?；大方花；拼命花。”）就從一個側面隱喻了現代商業社會一些女性的虛榮乃至金錢拜物心理。諸如此類的短信往往筆峰犀利，措辭辛辣，諷刺和抨擊毫不留情。而另一些透著民間草根智慧與幽默元素的手機短信，例如：“喜鵲來，媽媽說這是喜鳥是客；燕子來，媽媽說這是益鳥是客；烏鴉來，孩子問你也是客人嗎？烏鴉叫：是的，吾乃黑客！”又如：“別動！你已被祝福包圍，馬上放下煩惱，向快樂投降，你所有的憂愁將被全部沒收，并判你幸福一百年，流放到開心島，由好運監督執行！”等，以一種獨特的、近乎狂歡的文字組合方式，撞擊出人們發自內心的無限快感，有助于釋放自我，緩解心理負重的現代人的心理緊張，達到“笑到病除”的功效。
再次，手機短信作為民眾感情交流的載體，不僅具有信息傳遞的功能，而且還具有溝通感情、增進友誼等人際交往的功能。特別是那些朗朗上口的情感祝福和時尚的愛情宣言等流露真摯情愫的短信，譬如“愿你快樂像假貨越來越多，苦惱像利息越來越少，收入像油價漲勢如潮，幸福像廣告緊緊圍繞，親情友情愛情像股票一樣套牢，惡運如拉登哪兒也找不到”等，不僅折射出了社會文化變遷的縮影，更是迎合了公眾的情感需求，且能喚起其良好的情緒反應，可以起到一定的心理按摩作用。
誠然，當代短信文化在傳播過程中也凸現了一些不容忽略的負效應。其一，部分手機短信顯露出對主流文化的消解（如：“感情已欠費，愛情已停機，諾言是空號，信任已關機，關懷無法接通，美好不在服務區，一切暫停使用，生活徹底死機！”），以及對權威的解構以及偶像的碎片化等取向，可能會導致群體內聚力以至社會整合力的弱化；其二，大量信息垃圾以及一些媚俗或格調低劣的手機短信（“錄取通知：恭喜你已經被美國牛津大學野蠻系沒文化班正式錄取。請帶齊你的癡呆癥等各種疑難雜癥到北京文盲路弱智街白日夢號美國大屎館報到?！保┥踔疗鋬热輲в衅墼p性的短信充斥其間，勢必會帶來人格的痞化及人性的扭曲，也不利于公眾文化品位和人文精神的提升；其三，那些渲泄對社會不滿的短信（如：“工人拼命干，賺了三十萬，買個烏龜殼，坐個王八蛋?！保┝鱾鬟^盛，一旦引起廣泛的社會認同，則有可能激發社會不滿或社會仇恨等消極對抗情緒，蓄積社會心理張力，甚至會引發社會突發事件。此外，一些心理脆弱群體譬如青少年對手機短信的一味依賴與沉迷，既在不同程度上影響了正常的學習與工作，也不利于青少年健康人格的培養。
四、倡導健康文明的短信文化，培養公眾健康人格
倡導健康文明的短信文化，不僅是中國社會文化轉型的必然要求，也是培養公眾健康人格、構建社會主義和諧社會的迫切需要。作為社會管理者，要及時關注短信文化的發展態勢，要有指揮家敏銳的聽力，學會從手機短信中聽民聲，會民意，及時洞察短信交響樂中不時跳出來的不和諧音符，對一些有著負面功能的手機短信，應加強管理和引導，以促進短信文化的健康發展，充分展示短信文化鮮活的文化魅力，使當代短信文化真正成為和諧社會樂曲中的一個重要的非主題樂章。
第一，加強教育與引導，增強短信文化受眾的自律意識。目前，應整合各種社會資源，加強對短信文化受眾的教育和引導。一方面，廣大教育工作者應加強對短信文化的主體受眾即青年學生的心理教育，尤其要關注青年學生健康人格的培養。通過教育，使青年學生提高自身的獨立思考、鑒別是非、自我監控、自我調節的能力，強化學生的自律意識，自覺抵制各種不良短信。另一方面，社會各界應及時建立手機短信交流平臺，利用手機短信這種高科技信息傳播手段教育和引導，讓優秀的文化占領短信文化陣地。眼下一些高校舉辦的“大學生通信文化節”、“健康文明短信征集活動”等不失為一種以主流文化引導短信文化向健康發展的務實之舉，對于全社會文化品位和人文精神的提升是大有裨益的。
第二，建立健全制度法規，從嚴查處短信垃圾傳播者。目前，我國有關法律法規，對于不良電子信息的危害行為，并沒有做出相應的法律規定，僅根據治安管理條例，對發送淫穢黃色手機短信的行為進行處罰，這樣的打擊力度顯然遠遠不夠，在我國新刑法對于制造、傳播謠言沒有明確的法律界定的情況下，應盡快出臺對于手機短信息傳播的監管法規，實施對信息垃圾的依法管理，凈化短信文化的傳播環境。
第三，強化管理和監督。一方面，政府通信管理部門要加強對手機運營商的管理。對運營商加大監控力度，改變目前移動運營商實際上既是監管者又是收益者的不合理現象。另一方面，從短信運營商自身的角度來說，應通過技術手段來控制或截斷不良短信，增加手機短信過濾選擇的功能，實現行業自律。像中國移動通信、中國聯通等主要運營商應聯手建立一種類似于網絡過濾網裝置，在用戶端過濾和拒收用戶設定的含不良關鍵詞的短信，給用戶提供一種主動的選擇功能。尤其對在校大學生等特殊群體的短信內容實行實時監控，及時發現并剔除一些不良信息，營造良好的短信運行環境。
摘 要: 高校作為社會特殊領域，其思想政治教育的復雜性顯而易見，尤其是針對思想觀念活躍的大學生，需要從不同的角度去探究。本文旨在透過社會心理學的視角，探究大學生道德問題的表現及其歸因，并結合社會心理學相關理論對提高高校思想政治教育有效性問題進行論述。
關鍵詞：社會心理學 高校思想政治教育 有效性
新時期背景下，部分大學生的思想意識、道德品質與心理問題往往同時存在，所以面對新形勢新情況，思想政治教育工作者在實施思想政治教育的過程中，要從了解人的心理開始，找到思想政治教育者、思想政治教育方式、思想政治教育情境等各要素同教育對象的認知結構的最佳契合點，為高校思想政治教育工作拓寬視野，從而探索出更加行之有效的對策。
一、大學生道德問題的社會心理學視角
大學生的道德問題根據不同的分類標準，有不同的分類形式。從品德研究的角度出發，將道德問題分成四類：道德認知模糊、道德情感淡漠、道德意志缺乏、道德行為不佳。從社會心理學的角度出發，大學生的道德問題可分為：個體層面的道德問題、道德角色認知不準確、道德人格偏離、道德信仰缺失等；人際層面的道德問題，大學生人際關系中權利等因素產生的影響越來越大，在關系到自身利益的行為時誠信問題嚴重，戀愛道德和性道德問題比較突出；群體層面的道德問題，公德意識、集體觀念淡化，環保意識和節約意識有待加強，網絡道德行為尚有欠缺等等。【1】
二、大學生道德問題的社會心理學歸因
（一）個體心理層面
對大學生而言，他們的心理正處于由未成熟走向成熟的過渡階段、抽象邏輯思維迅速發展但易帶主觀片面性、情緒情感日益豐富但波動較大的階段。認知的主觀片面性，使他們不能處理好外界文化信息的多元性，在作出道德判斷的過程中容易出現偏激片面的想法；由于情緒情感的波動較大，大學生更容易因道德信念體系受損而產生懷疑、困惑、迷茫等各種不良的消極體驗。若不能進行合理控制和調節，就很容易形成心理問題，進而導致思想問題【2】。
（二）社會環境層面
目前，我國社會正經歷著一場極其深刻的變革，從社會道德標準來看，正從傳統道德標準的逐步過渡到現代社會道德標準體系的重構。錯綜復雜的社會轉型從根本上引起大學生的行為習慣、心理狀態、思維方式、價值觀念和生活態度等方面的重大變化，并出現了不同程度的道德人格偏差。
三、提高高校思想政治教育有效性的社會心理學分析
增強思想政治教育有效性，使受教育者對教育信息的接受程度不斷從依從進到認同，不斷從認同進到內化，其關鍵因素在于：教育者、教育方式、教育情境以及教育對象。下面將對這四個維度進行社會心理學分析。
（一）教育者
思想政治教育者是教育信息的傳播者，他關系到教育信息的可信度，其對于思想政治教育有效性的影響是巨大的?？梢园阉枷胝谓逃闯蛇@樣一個過程：教育者通過各種方式傳遞教育信息設法改變教育對象的某種態度?，F代社會心理學研究認為在目標靶態度改變的內在機制中，目標靶在理解和接受態度信息之前，往往先要對傳達者進行評價，以此來決定如何取舍態度信息，盡管這個心理過程通常是無意識進行的。同樣的態度信息，由于傳達者在目標靶心目中評價的差異而產生不同的接受效果，高可信性者比低可信性具有更大的說服力。海德的認知平衡理論中的P - O - X模型可以解釋這一點，如果目標靶P喜歡傳達者O，而O對特定對象X持贊成態度，那么P對X也抱贊成態度才能構成對O的認知平衡結構；而若P厭惡O，則會對O所贊成的X持否定態度，這樣達成P對O的認知平衡結構【3】。所以，提高思想政治教育有效性的首要任務就是保持教育者的高可信性。
教育者要不斷完善自身的綜合素質，既要不斷提高專業知識和專業素養，同時也要注意自己的品行修養，只有做到德才兼備，才能成為合格的思想政治教育者?！?】
（二）教育方式
1．理性教育和感性教育
在思想政治教育中常以“曉之以理，動之以情”來概括理性能力與感性能力在工作實踐中所具有的重要性。不過，究竟哪種教育更具說服力呢？對此，哈特曼在他的實驗中試圖通過他所采用的不同的宣傳方式，測量他勸導人們投票選舉某政黨候選人的宣傳效度的函數變化。結果證明，接受以感性為主的宣傳的人投票選舉宣傳中所支持的競選者的人數，大于接受以理性為主的宣傳的人數。哈特曼認為情緒和情感具有強大的感染力和滲透力，能直接動搖原有態度的基礎，包含強烈情緒色彩的觀點能增強宣傳的效果。因此，思想政治教育必須改變板著面孔講理論的方式，而代之以生動活潑的感性教育方式，如采用圖象、訴諸幽默等方式?！?】
2.呈現觀點的順序
根據學習的首因效應，在其他條件相同的情況下，最先呈現的觀點將更能影響受教育者。但是也同時存在記憶的近因效應，在其他條件相同的情況下，最后呈現的觀點最容易被記憶住，因而更有效。所以我們既要運用首因效應，又要運用近因效應，把重要的教育信息一部分最先呈現，一部分最后呈現；或者最后重復一下最先的重要信息；在設計討論式教育時，最先和最后都應呈現正面的觀點。
（三）教育對象
1.教育對象的自我防御傾向
人們的態度系統具有自我防御傾向，當人們在面臨態度改變的壓力時，首先的反應不是改變態度，而是拒絕別人的影響。自我防御是主體維持態度穩定性的重要方式，同時也是態度改變首先碰到的障礙。因而，在思想政治教育中，弱化思想政治教育對象自我防御的一個基本方法，是對教育對象既有的態度不要采取簡單的否定立場，以防止提醒人們自己正遭到否定，激發其自我價值保護意識。立場靠攏如名片效應、自己人效應等以及分散注意，實際生活中運用的贊美先行、善意提醒、從提及自身錯誤入手等方法，引導人們態度改變的漸近策略，如“登門檻技術”，都是回避自我防御的有效手段【6】。
2.教育對象的情緒體驗
情緒是人對客觀事物是否符合主觀需要而產生的心理體驗。情緒分為正向情緒和負向情緒。正向情緒是對外在刺激產生的一種輕松愉快的內心體驗；負向情緒是對外在刺激產生的一種抑制、不愉快甚至痛苦的內心體驗。如果教育刺激讓受教育者感到輕松愉快，就可以使教育內容更容易被接受；如果教育刺激使受教育者感到抑郁、不舒服，教育內容就難以被接受。因此，我們要盡可能地營造輕松愉快的教育氛圍，不斷增強思想政治教育的有效性【7】。
（四）教育情境
思想政治教育總是在一定的情境中進行的，教育對象對于相關內容的接受，與其當時的注意狀態、情緒狀態有著直接的關系。在社會心理學研究領域中，關于溝通背景對溝通效果的影響主要涉及強化作用、預先警告、注意分散等方面，這些研究成果對于思想政治教育也起著十分有益的作用。
摘 要： 布朗與列文森提出了面子威脅行為理論模式及其相應的策略，深入研究了禮貌現象。它既不同于格賴斯的合作原則，也不同于利奇的禮貌理論，而是鮮明地反映了社會交流與人類思維靈活的交互關系。本文擬從社會心理學的角度出發，采用社會認知的反射性評價理論和沖突管理模式理論，并結合句法特點來研究面子威脅理論的意義。
關鍵詞： 面子威脅行為理論 調控策略 社會心理學 基礎
1.引言
布朗與列文森認為格賴斯的合作原則框架本質上是正確的，而直言不諱威脅面子的行為從某種意義上講也遵循格賴斯所提出的準則（1987：94）。合作原則的四個準則已經“在言語交際中約定俗成”（劉潤清、文旭，2006：154），以此作為達到最大效果的指導原則。然而，盡管格賴斯藉由會話含義說進一步支持他的理論，并解釋了表面上違反合作原則的非合作的言語行為，但并沒有闡釋清楚人們生成和了解話語的根本動機。例如，X是A的學生，他想找份工作，因此A為他寫了一封介紹信，如下：
這封信并沒有提供介紹信所需的足夠多的信息量，因此違背了量的原則。盡管如此，我們依然可以推測出A的隱含意義，但另一方面我們卻無法抓住他提供少量信息的動機。
利奇（1983：80）認為合作原則（CP）解釋了真值語義學中的命題意義，卻無法闡釋人們為什么不直接表達意圖。鑒于CP的弱點他描述了禮貌原則（PP），認為“PP不是對CP的必要補充，而是將CP從困境中拯救出來”（ibid.）。就前文的例子而言，他認為PP的贊譽準則似乎可以解釋。此外，利奇還打算研究語用學原則是如何在更大范圍內以社會和心理學為指向來應用的，由此說明禮貌是人們不指明的主要動機。
就以上兩個理論而言，布朗與列文森反對利奇衍生格賴斯的禮貌原則及準則。首先，他們認為“CP是社會交際中立的預設體系”（1987：5），并且我們如果沒有理由就不會偏離最直接的表達方式，而PP僅解釋了這一現象的理論化了的原因。其次，PP廣泛的解釋功能卻不能解釋在某些情況下PP原則本身沒有得到維護，甚至沒有禮貌可言。盡管他強調了交流中禮貌的普遍性，卻不足以解釋與禮貌相關的所有現象。再次，利奇本意是從心理學的角度出發研究，但卻在社會心理學方面缺乏足夠的說明。不同的是，布朗與列文森的禮貌原則與社會心理學的關系更為緊密，并且格賴斯理論體系的生命力和適應性能夠從面子威脅行為理論（FTA）及其對應的禮貌策略中得到反映。
簡言之，FTA模式及其策略反映了探索語言交流本質的新角度。上面的例子正說明了教師A一方面巧妙地通過不充分的信息來暗示自己勉為其難，另一方面又通過強調突出A的出勤率來最大程度地減少對A積極面子的威脅。本文正是通過將社會學與心理學的理論結合，擴大布朗和列文森的理論基礎，從而彰顯其合理性。
2.FTA模式的社會心理學基礎
2.1交談雙方的特點
2.1.1面子優秀
Goffman（1967）擴大了面子這一概念以描述自我的社會體現――我們希望他人如何看待自己。布朗和列文森（1987）把面子概念作為他們禮貌理論的優秀，將其定義為“每一個社會成員希望在他人那里獲得的自我形象”，并將它一分為二，成為了消極面子和積極面子。前者強調個人自立，即是行為自由不被他人干涉，而后者強調聯系，即是渴望自我形象獲得他人肯定和贊許。個人面子的兩個主要方面反映了交際雙方為了自我和他人（主要指說話人和聽話人）需要考慮語言的使用及其特征，因為這可能會促成實現交際目的，也可能會造成競爭性的甚至防御性的面子保全行為。盡管如此，我們在日常話語行為中有時不得不做出有損面子的行為。另一方面，我們可以采取補救策略來減輕對面子的威脅，而這依賴于社會成員對個人形象的共同認識以及在交流中注意它的必要性（布朗和列文森：62）。他們的禮貌策略表明面子其實是社會心理學與語言的界面，是達到有效交際的一個決定因素。
2.1.2反射性評價
沙蓮香（2002：90）表明社會認知、社會知覺和自我知覺是緊密相關的，是研究“我們如何觀察了解世界的”（Taylor et al.2004：67）。更確切地說，人在與他人的交往過程中會對自己進行評價，而且人們根據從環境中獲取的社會信息而建立某種人際關系（Fiske and Taylor，1991）。現代心理學重視有關“自我”的理論，而面子的構成因素可以重新表述為面子需求，相應地面對大眾的自我形象可以通過他人對自我的反映證實。庫利（1902）提出了“鏡中我”這一概念，認為我們感知自己就如同他人感知我們一樣，并根據他人如何對待我們來了解自己。
2.2禮貌策略與沖突管理
2.2.1FTA模式
說話人與聽話人雙方的面子在人際交流中都易受到傷害。盡管我們不能避免面子威脅行為，但我們可以采取某些策略最大限度地減少威脅程度。布朗和列文森提出了一系列面子威脅行為的補救策略。此外，他們還堅稱在選擇策略時，說話人會衡量交際內容的三個方面：有效性、緊迫性及聽話人的面子。在這一過程中三大社會變量起著重要的作用，公式為行為對面子的威脅程度Wx=說話人與聽話人的社會距離D（S，H）+相對權勢P（H，S）+特定文化中言語行為本身固有的強加的絕對級Rx。
2.2.2沖突管理模式
特定環境中恰當選擇策略可以緩和面子威脅行為的后果并且推動交流順利進行，而不當的策略可能會使沖突升級，這里的沖突并不一定指暴力沖突而是雙方關系不和諧。研究者已經發現沖突模式，即人們對沖突的習慣性反映其個體差異。沙蓮香（2002：80）等一些學者提倡我們可以從兩個維度來研究個體的反應，一是合作性（cooperativeness），即關注他人需求、愿意滿足他人需求的程度；二是堅持性（assertiveness），即關注自己需求、堅持滿足自己的需求的程度。根據人們在這兩個維度上的表現，可以區分五種比較典型的沖突處理方式：（1）競爭模式（confrontation）。當一方比較關注自己的需求，就傾向于忽視他人的需要，從而體現出相對權勢；（2）回避模式（avoidance）。當一方對自己和他人的需求都漠不關心，即運用逃避的方式來應對沖突，盡量不使沖突公開化；（3）順應模式（accomodation）。一方向對方讓步，它高度關注對方的需求同時忽略自我的需求；（4）妥協模式（compromise）。雙方都放棄部分利益；（5）合作模式（collaboration）。雙方合作以獲得雙贏的結果。
沖突管理理論可應用到面子威脅補救策略中去。首先，直言不諱策略（bald on record strategy）有時遵從于競爭模式。布朗和列文森（1987：69）認為赤裸裸地不加任何補救策略去施行面子威脅行為遵守了合作原則，因為這樣可以最大程度地保留合乎交際目的的信息，然而通常情況下這一處理方式并不受到青睞，只有在以下情景中例外：（1）當說話人比聽話人有權勢，將傾向于采取競爭模式，同時也直接損害了聽話人的面子，不附加任何的補償。在計算對面子造成的影響程度時，如果社會距離和言語行為所固有強加的絕對級別是相對穩定的，社會權勢將會在面子威脅程度上起主導作用。例如，教師可能會責令某學生道：“下午把作業帶來。”這個言語行為提供了信息并顯而易見地維護了說話人的積極面子，但同時也可能讓學生難堪。（2）人們有時采用競爭模式是因為對話雙方默許了情況如相當緊迫或迫切追求交際效率時，面子需求可居次要地位。我們可能在突發事故中叫喊“起火了”或者“救命”，這類信息隱含了要求，威脅了聽話人的面子，但可以得到諒解，可此類情況在生活中畢竟少見。（3）布朗和列文森強調提供幫助、請求、建議等言語行為對聽話人面子造成的危害較小，因為它們不會迫使說話人做出很大的犧牲，諸如“進來”、“快坐”等客套語。這三種情況似乎并未傳達說話人凌駕于聽話人的含義，這是由于它們已經成為約定俗成的套語，但實際上卻表明了雙方非對稱的關系。
回避模式與競爭模式相反，主要針對非威脅面子行為的策略，在日常生活中的可行性較低，因為我們多數情況下必須得采取威脅面子的行為以達到交際目的，而逃避人際交往是不能真正維護面子的。
第三種順應模式完全忽略了說話人的愿望，以犧牲自我的面子需求來維護他人的面子，而且單方獲益不能達到交流的目的，偏離了交際的出發點，事實上是一種消極的策略。
妥協模式對自我和他人需要的關注都采取了一種折中的消極方式，而主觀共同努力合作、尋求雙贏的合作模式體現了格賴斯的合作原則，同時也是FTA模式中談話雙方的基本話語原則。我們總是在交談中自覺地選擇最恰當的策略以實現個人的交流需求并維護人際關系。毋庸質疑，我們總是盡量減小強加于自我和他人面子上的威脅，因此經常應用以下兩種策略：一是采用補救策略以維護積極或消極的公開威脅面子的行為，二是非公開地實行威脅面子的行為。
3.禮貌策略的句法特點
3.1省略
說話人通常在社會變量和交流動機上將自我與他人比較。請求性質的言語常常威脅聽話人的消極面子，并且通常出現兩種現象，即說話人采用向上比較方式而聽話人采用向下比較方式。同時，社會變量將調整強加于雙方的社會變量，而不完整的句子形態揭示的不僅是語法意義，更是談話雙方的共有背景，因此突出了雙方的相似性。
以上例句都試圖模糊和限制話語行為施事者的強勢話語權，轉移聽話人的視角和說話人的責任，以增大言后效果實現的可能性。此外，它們還強調了談話雙方的主觀性，例（4）和例（6）發出了命令，但對聽話人消極面子的威脅分別由模糊限制語減弱了，而例（5）在一定程度上修正了話語命題的意義，變化了意義活動的范圍。
4.結論
布朗和列文森演化了禮貌理論，旨在探索禮貌行為的本質，其FTA模式以面子研究為優秀，可以從社會認知理論角度研究。句法變化是該模式禮貌補救策略的特點，融合了社會心理學的觀點，可做進一步的證實。
摘 要：筆者采用問卷方式向我國不同地區的10所普通高校進行問卷調查，調查表明大學生對課外體育鍛煉態度、需求、動機、興趣等信息向著健身健美、競技性、趣味性、娛樂性、休閑性、時尚性趨勢發展，正逐步與社會接軌。調查結果可為21世紀初期我國高校體育教學改革提供體育社會心理學依據，對確定高校體育“教學定位”與社會大眾體育接軌，培養學生終身體育的思想具有很重要的參考價值。
關鍵詞：課外體育鍛煉 心理特征 社會心理學分析
本文主要采用文獻資料法、問卷調查、數理統計法，對全國不同地區10所高校1―4年級的在校大學生就對課外體育鍛煉的態度、認識以及課外體育鍛煉的現狀等內容設計了專家問卷和學生問卷。專家問卷第一輪發放25份，收回23份，回收率92%；第二輪發放23份，收回21份，回收率為91.3%；第三輪發放21份，收回21份，回收率為100%。向全國不同地區10所高校發放學生問卷1000份，回收969份，回收率96.9%；其中有效問卷954份，有效率98.45%。
1 結果與分析
1.1 影響大學生課外體育鍛煉參與的心理因素
1.1.1 課外體育鍛煉的興趣
興趣是最好的老師。要是一個人對某一領域的知識饒有興趣，他就會主動尋求、刻苦鉆研這一領域的知識，而且不知疲倦、不畏艱難。體育興趣是人們力求積極認識和優先從事體育活動的心理傾向。它對體育鍛煉行為與習慣的形成起著重要作用。調查結果表明，在15種課外體育鍛煉項目中，男生最喜歡8種的依次是籃球、乒乓球、足球、羽毛球、游泳、登山、散步、臺球；女生則為羽毛球、游泳、登山、散步、滾軸溜冰、網球、健美操、乒乓球。
以上調查結果表明，大學生課外體育興趣具有廣泛性，同時具有性別的差異。同時從他們最感興趣的前五項的分類來看，大致可分為四類（分類原則參照季克茵托什對競技運動的編述）：第一類，競技性球類運動（籃球、乒乓球、足球、羽毛球、網球）；第二類，健身健美運動（游泳、健美操）；第三類，娛樂克服類運動（登山、滾軸溜冰）；第四類，娛樂休閑類（散步、臺球）。從上述課外體育項目的分類，可以看出大學生在選擇課外體育運動項目有向健身健美、競技性、趣味性、娛樂性、休閑性發展的趨勢，符合青年大學生的心理特點，同時也符合大眾健身的發展趨勢。
1.1.2 課外體育需求、動機、目標的關系
“體育需要是指人們在生活中渴望獲得體育效用的心理狀態，它是人們從事體育活動的初始動因”。大學生在課外活動對體育的需求，在被調查的954名大學生中52.26%是健身健美的需要，有38.12%是娛樂需要，有9.62%是《體育鍛煉合格標準》的需要，只有5%的是其它需要。
動機是人們從事某種活動的原因，它是推動人們行動的內部動力，屬于一種“內部歷程”，只有通過個體的外顯行為才能間接地予以推測。“學生的學習活動經常是由一定的動機來激發，并指向一定的目的”。調查結果表明，大學生課外體育的動機分為生理性動機和社會性動機，其中生理動機占60%，心理動機占35%，成就動機占5%。顯然，生理需要和心理需要是大學生參與課外體育鍛煉的主要動機。強身健體，享受課外體育帶來的愉快是大學生課外體育的主要目標。心理學研究表明：態度――需要――動機――行為存在著相一致的鏈式反映關系。它們之間相互影響、相互制約。大學生的課外體育的目標與動機都與需要相關聯，目標是行為的預期結果，動機是體育活動的直接起因。因此，大學生課外體育的態度、需要、動機、目標是構成課外體育行為活動的四個必不可少的因素。一旦找到目標，需要就轉化成動機，動機就推動大學生進行滿足課外體育需要的活動，以達到目標。當大學生達到目標后，需要得到滿足，動機隨即消失，心理緊張也就消除。但是，大學生緊接著又會產生新的需要，尋找新的目標，產生新的動機，引起新的體育行為活動，滿足新的需要……這樣周而復始，循環往復，如下圖所示：
1.1.3大學生對課外體育鍛煉的態度和認識
態度是最常見的一種社會心理現象。所謂態度就是個體對某一對象所持有的心理傾向性，這種傾向包含有認知、情感、意向三種成分。態度的基礎是價值，所謂價值，是指事物對人所具有的意義，事物的價值之所以是態度的基礎、優秀，就在于一個人的態度取決于客觀事物對他的社會意義，即價值的大小，而價值的大小有賴于個人的需要、興趣、理想、信念和世界觀。一項“除去課外體育鍛煉具有健身健美以及生理功能外，你認為還能體現哪些功能”的調查統計見表1。
從表1可以看出，大學生對課外體育鍛煉的再認識主要為調適心態，享受課外體育鍛煉帶來的愉悅和放松，拓寬自我表現和心理適宜宣泄的方式和途徑，從而以更好的心態、充沛的精力，投入新的學習之中。大學生參加課外體育鍛煉有24.66%的人認同塑造個性、行為的功能。21世紀是一個個性張揚的時代，課外體育鍛煉為學生提供了一個展示自我、塑造自我的又一個舞臺，最大限度地張揚了學生的個性，展示了學生的另一個側面，使學生實現了自我的價值。值得我們重視的是有7.43%的學生認同課外體育鍛煉可以作為財富積累，這不僅是對課外體育鍛煉的認識上升了一個層面，同時也是對體育的功能以及價值更深的理解。因此，我們應做好體育課外活動的工作，在新的發展時期與社會接軌，以適應社會發展的需要。
1.2 大學生課外體育現狀及個人體育消費水平
通過上表可以看出，大學生課外活動的次數主要集中在2-3次，鍛煉時間多為30―90分鐘之間，喜歡具有輕松特點且強度中等的運動項目。上述結果反映出當前大學生比較重視課外體育鍛煉，愿意參與時間不過長，運動中等，輕松愉快，富有游戲性、競爭性的運動項目。這一結果是大學生的主流，符合大學生的心理特點。體育鍛煉習慣的養成和本人對體育的態度、需要、意識、動機及獲得體育理論知識與掌握體育技能的多少有關。調查結果表明，大部分學生掌握了一定的體育鍛煉方法，這和近幾年的教學改革以及社會的發展是分不開的。大學生獲取體育知識的渠道是多元化的，因此，應注重體育課與大眾傳媒的結合，將其作為高校體育理論課改革的新課題，值得我們進一步研究。
關于大學生余暇時間體育年消費水平，大部分在20―50元之間，這一結果相對于我國目前國民的經濟收入以及大學生主要經濟來源渠道的特點，符合當前大學生的經濟狀況。同時“自我健康投資”和“花錢買健康”的體育消費觀念被越來越多的大學生認同。調查顯示，79.73%的大學生贊同這一觀點。
2 結論與建議
2.1 結論
2.1.1 大學生課外體育的興趣集中在競技性的球類運動、健身健美運動、娛樂休閑類運動。大學生選擇課外體育鍛煉的項目以及鍛煉價值思想觀念已趨成熟，向著健身健美、競技性、趣味性、娛樂性、休閑性、時尚性趨向發展，正逐步與社會大眾體育接軌。
2.1.2 大學生對課外體育的態度、需要、動機、目標是構成課外體育行為活動的四個必不可少的因素。調查結果顯示，大學生課外體育的動機分為生理性動機和社會性動機，其中生理、心理需要是參與體育鍛煉的主要動機，遠大于成就動機。大學生課外體育態度生理需要、心理需要參與動機體育鍛煉行為，存在著相一致的鏈式反應關系，它們之間相互影響、相互制約，具有較高的相對應的一致性。
2.1.3 大學生參加課外活動的主要目的為健身健美、修心養性、消遣娛樂、加強人際交往與友誼。課外體育除強身健體功能，大學生普遍對調適心理功能，凝聚向心功能，激勵向上功能，塑造個性行為、財富積累功能表示認同。大學生積極參與課外體育鍛煉，為早日融入社會，擔當重要社會角色起到了積極作用。
2.1.4 大學生比較重視課外體育鍛煉，愿意參加時間不過長，運動強度中等，輕松活潑、富有游戲性、競爭性的項目。
2.2 建議
2.2.1 參考本文的調查結果及體育社會心理學分析，進一步加強高校體育教育的改革，提高教學質量，以適應21世紀高校培養人才的需要。各高校應重視體育教學與課外體育鍛煉的整合問題及體育教學如何與社會大眾體育接軌的問題。
2.2.2 應從現代教育發展和全民健身戰略的高度，加強大學生課外體育鍛煉的導向機制。在充分利用學生參與課外體育鍛煉的生理動機的同時，應引導學生樹立遠大的社會理想。只有在正確導向機制下，才能使學生有更高的課外體育鍛煉積極性，使校園體育文化和精神文明建設同步發展。
