發(fā)布時(shí)間:2022-05-29 10:42:48
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇本科人力資源論文,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
[摘要]在高校本科辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大的背景下,人力資源管理專業(yè)已成為當(dāng)前高校中最熱門和最具發(fā)展?jié)摿Φ膶I(yè)之一。但是,我國(guó)人力資源管理專業(yè)教學(xué)中還存在著許多問(wèn)題,應(yīng)該在剖析我國(guó)本科人力資源管理專業(yè)培養(yǎng)模式的現(xiàn)狀與問(wèn)題的基礎(chǔ)上,提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。
[關(guān)鍵詞]人力資源管理專業(yè) 培養(yǎng)模式 改革
面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求、企業(yè)改革的浪潮,我國(guó)各類組織的人力資源管理工作也逐漸更加科學(xué)化、系統(tǒng)化、制度化和專業(yè)化。人力資源管理工作的內(nèi)容發(fā)展對(duì)我們的人才培養(yǎng)工作提出了新要求,我們需要借鑒西方國(guó)家人力資源專業(yè)人才培養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)改革。
一、國(guó)外人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)特點(diǎn)
(一)歐洲人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)特點(diǎn)
目前被歐洲越來(lái)越關(guān)注的是人力資源管理這種職業(yè),人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)管理的理論與價(jià)值整個(gè)系統(tǒng)的優(yōu)秀。在歐洲,由于對(duì)人力資源管理發(fā)展有著不同視角,所以課程內(nèi)容被設(shè)置為不同的名稱,主要有社會(huì)福利、招聘辦理、應(yīng)用社會(huì)科學(xué)等。
英國(guó)高校人力資源管理分為傳統(tǒng)類和實(shí)用類。傳統(tǒng)類人力人力資源管理專業(yè)大多傾向于傳統(tǒng)化管理,與英國(guó)或者歐盟的經(jīng)典傳統(tǒng)管理理念緊密結(jié)合,與案例教學(xué)模式相類似。而實(shí)用類的人力資源管理專業(yè)則沒有沉重的基礎(chǔ)科學(xué)的進(jìn)修,十分實(shí)用。這種課程的設(shè)置很職業(yè)化,其主要的做法是理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,一定有實(shí)踐教學(xué)作為其支撐,他們非常重視綜合能力的培養(yǎng),既重視理論理論的深度和廣度,也重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的把握。
(二)日本人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)特點(diǎn)
經(jīng)查詢拜訪發(fā)現(xiàn),日本的大學(xué)中具體存在著人力資源專業(yè)課程內(nèi)容,但卻沒有關(guān)于人力資源專業(yè)的設(shè)置。在大多數(shù)的院系教育課程中包括面對(duì)社會(huì)的MBA教育,都沒有人力資源管理專業(yè)的課程設(shè)置。在日本,多數(shù)院系的教學(xué)課程課置中都有人力資源管理專業(yè)的相關(guān)課程,但其主要以實(shí)踐能力培養(yǎng)為主要方面。
(三)美國(guó)人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)特點(diǎn)
任何的一種管理模式的產(chǎn)生都離不開其特定的生存土壤,在美國(guó)高校,人力資源管理專業(yè)有兩種叫法,分別為產(chǎn)業(yè)關(guān)系和人力資源管理。在多數(shù)高校的課程設(shè)置上看,人力資源管理專業(yè)在課程設(shè)置偏重于薪酬管理、員工管理、產(chǎn)業(yè)關(guān)系等方面的人力資源基礎(chǔ)課程和高級(jí)課程。美國(guó)人力資源管理專業(yè)的發(fā)展和深化,讓人們逐漸形成具有系統(tǒng)性和戰(zhàn)略性的思想來(lái)看待對(duì)人才和對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。美國(guó)的人力資源管理對(duì)于課程設(shè)置要求更加全面,綜合素質(zhì)要求持續(xù)走高。
二、我國(guó)高校人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀與問(wèn)題
我國(guó)人力資源管理專業(yè)設(shè)置相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家來(lái)講較晚,人力資源管理專業(yè)辦學(xué)時(shí)間不長(zhǎng),辦學(xué)水平不高,雖然也已經(jīng)有了一定發(fā)展,但不可避免地存在著許多問(wèn)題,制約著人力資源管理專業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量,不能適應(yīng)和滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
(一)專業(yè)課程設(shè)置缺乏層次性
在我國(guó)各高校人力資源管理專業(yè)的培養(yǎng)方案中,普遍都指出我們培養(yǎng)的人力資源管理專業(yè)人才是復(fù)合型人才、高級(jí)管理人才,以至難以辦出特點(diǎn)。但目前本專業(yè)內(nèi)容設(shè)置寬泛,使學(xué)生無(wú)從了解將來(lái)可能從事的具體工作內(nèi)容,從而降低了擇業(yè)的優(yōu)勢(shì)。由于課程設(shè)置學(xué)時(shí)過(guò)少,傳統(tǒng)的形式化難以進(jìn)行深入的學(xué)習(xí),也由于我國(guó)強(qiáng)調(diào)綜合性教育“寬口徑、厚基礎(chǔ)”的培養(yǎng)原則,但這種寬泛的知識(shí)教育,對(duì)于要培養(yǎng)高尖端的人才是不利的,最終的結(jié)果只能是使學(xué)生處于一個(gè)半會(huì)半不會(huì)的狀態(tài)。
(二)專業(yè)定位不精確,培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格不明確
我國(guó)高校人力資源管理專業(yè)設(shè)置時(shí),多數(shù)是從勞動(dòng)人事、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)等專業(yè)的基礎(chǔ)上設(shè)置的,其課程設(shè)置基本上包括了管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、組織行為學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)學(xué)科知識(shí),具有極強(qiáng)的交叉性特征。在人力資源管理專業(yè)教學(xué)的職業(yè)培養(yǎng)上,主要涵蓋人力資源管理六大模塊,培養(yǎng)人才的定位層次較淺,缺乏人力資源開發(fā)的戰(zhàn)略性高度,關(guān)鍵能力與理念性深層次的培養(yǎng)問(wèn)題等需要進(jìn)一步去設(shè)計(jì)。
(三)人力資源管理專業(yè)教學(xué)模式尚未得到完善
獨(dú)特的專業(yè)教學(xué)模式是一個(gè)專業(yè)成熟的重要標(biāo)志,形成與專業(yè)特點(diǎn)相適應(yīng)的更是保證專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格得以實(shí)現(xiàn)的根本。遺憾的是,近年來(lái)我國(guó)各高校正缺乏對(duì)專業(yè)教學(xué)模式的探索與研究,教學(xué)模式體系尚未得到完善,并且教學(xué)方式不夠靈活,這在很大程度上制約了專業(yè)教育的效果和水平。基本上把人力資源管理人員的培養(yǎng)定位在淺層次的管理角色上,沒有達(dá)到一定的戰(zhàn)略高度,這樣的發(fā)展現(xiàn)狀與我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)人力資源管理的需求不相適應(yīng)。
(四)課程實(shí)踐內(nèi)容設(shè)置與社會(huì)實(shí)際需求脫節(jié)
在培養(yǎng)方案的課程設(shè)置中,基本重視理論教學(xué),輕視實(shí)踐教學(xué),未能滿足市場(chǎng)對(duì)人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)能力需求。經(jīng)調(diào)查,大多數(shù)在校學(xué)生認(rèn)為目前的實(shí)踐內(nèi)容課程設(shè)置偏少、理論課程內(nèi)容偏多,畢業(yè)生反饋回來(lái)的意見通常是進(jìn)行社會(huì)感覺,所學(xué)東西用得不多,在校沒有掌握有用的職業(yè)技能。在理論課與實(shí)踐課的課程比例上看,明顯有所偏頗,即使有實(shí)踐環(huán)節(jié),也存在形式主義的問(wèn)題,教師由于自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,實(shí)踐課浪費(fèi)精力,領(lǐng)導(dǎo)重視不夠等,實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量大打折扣。
三、我國(guó)高校人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案改進(jìn)措施與建議
(一)以課程設(shè)置為出發(fā)點(diǎn),考慮對(duì)復(fù)合型人才培養(yǎng)的知識(shí)支持力度
作為一門交叉型學(xué)科,在人力資源管理專業(yè)培養(yǎng)方案的課程設(shè)置中,要體現(xiàn)相關(guān)學(xué)科知識(shí)的有力支撐,與人力資源管理專業(yè)課相互融合,形成一個(gè)較為系統(tǒng)的人力培養(yǎng)知識(shí)結(jié)構(gòu)。在各學(xué)科課程的課程上既要考慮層級(jí)性,又要體現(xiàn)出必修課和選修課的區(qū)別,使得既能滿足人力資源管理專業(yè)教學(xué)的整體性,又能體現(xiàn)出人力資源管理教學(xué)的特色性。學(xué)生除了掌握扎實(shí)而寬厚的管理專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)外,還應(yīng)掌握外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、法律這三種工具,以適應(yīng)于社會(huì)需求。
(二)設(shè)定人力資源管理專業(yè)的定位方向,明確培養(yǎng)目標(biāo)及規(guī)格
從現(xiàn)有情況來(lái)看,絕大多數(shù)認(rèn)為人力資源管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)不夠明確,市場(chǎng)定位比較寬泛,針對(duì)性不強(qiáng)。我國(guó)各高校在進(jìn)行人力資源管理專業(yè)定位時(shí),一定要調(diào)查研究,反復(fù)探討,制定出適應(yīng)自己學(xué)校層次、專業(yè)特點(diǎn)、地區(qū)特征的特色培養(yǎng)目標(biāo)。在培養(yǎng)方案中可以根據(jù)職業(yè)技能設(shè)定相關(guān)培養(yǎng)方向,學(xué)生根據(jù)自身特點(diǎn)和興趣選擇方向,著重培養(yǎng)人力資源管理某一方面的職業(yè)技能,使得學(xué)生在走向社會(huì)時(shí)更具有競(jìng)爭(zhēng)力,能更快適應(yīng)工作崗位。
(三)深化教學(xué)改革,完善人力資源管理教學(xué)模式
現(xiàn)在越來(lái)越多的高校在管理類學(xué)科教學(xué)中積極推進(jìn)教學(xué)模式改革,特別是增加教學(xué)中的實(shí)踐環(huán)節(jié),以提高學(xué)生的職業(yè)技能。目前,各高校的做法是通過(guò)實(shí)驗(yàn)教學(xué)與校外實(shí)習(xí)基地實(shí)踐來(lái)進(jìn)行教學(xué)模式改革,但效果并不理想。由于在實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)中普遍重理輕文,所以相當(dāng)多數(shù)高校的管理類實(shí)驗(yàn)室建設(shè)相對(duì)落后,軟件更新較慢,教師培訓(xùn)也少。由于人力資源管理專業(yè)的職業(yè)特點(diǎn),校外實(shí)習(xí)基地接受學(xué)生有限,實(shí)習(xí)基地作用發(fā)揮不充分,主要用于參觀等,深入實(shí)習(xí)基地實(shí)習(xí)的學(xué)生較為少見。所以,教學(xué)模式的改革更應(yīng)該注重其可操作性,而不是只喊喊口號(hào)就可以了,教學(xué)模式的改革必須進(jìn)行深入調(diào)查研究,吸收國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),打破教學(xué)模式的限制,多請(qǐng)具備管理經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)管理人員親自授課,可能比教師講課的效果更好。或者建立實(shí)踐歸納式的教學(xué)方法體系,這都應(yīng)該是較好的嘗試。而近年來(lái)我國(guó)管理類專業(yè)教學(xué)模式的有益探索,是從國(guó)外引進(jìn)的MBA教學(xué)模式。
(四)建立多層次的課程模式,加大與社會(huì)實(shí)際需求的結(jié)合
在培養(yǎng)方案之外,應(yīng)特別設(shè)置職業(yè)技能培養(yǎng)方案,目的在于增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)技能培養(yǎng)。這個(gè)方案從大一至大四,每學(xué)期應(yīng)設(shè)置不同的訓(xùn)練項(xiàng)目,并且這些項(xiàng)目具有層級(jí)性,與理論知識(shí)相呼應(yīng),四年下來(lái),讓學(xué)生具備市場(chǎng)需要的人力資源管理職業(yè)技能。同時(shí),每學(xué)年應(yīng)舉辦相關(guān)的職業(yè)技能比賽,以比賽促訓(xùn)練,增強(qiáng)職業(yè)技能培養(yǎng)的可操作性。
(五)增強(qiáng)各高校間的交流與合作
在各校專業(yè)建設(shè)水平都不高,師資力量相對(duì)薄弱的情況下,各校應(yīng)增強(qiáng)合作與交流,這對(duì)于提升教師的專業(yè)教學(xué)水平和專業(yè)建設(shè)發(fā)展有積極的促進(jìn)作用。關(guān)于這一點(diǎn),各高校已普遍達(dá)成一致意見。學(xué)校應(yīng)該鼓勵(lì)和支持教師參加人力資源教學(xué)方面的研討會(huì),在研究的過(guò)程中,既可以學(xué)習(xí)其他學(xué)校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),也可以引起思考,為本校人力資源管理教學(xué)模式改革提供動(dòng)力。同時(shí),學(xué)校應(yīng)積極派教師走出去,去國(guó)外,去港澳臺(tái)等地區(qū),學(xué)習(xí)教學(xué)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。目前,我們走出去的教師多數(shù)都是搞科研的,進(jìn)行教學(xué)取經(jīng)的較少,各學(xué)校應(yīng)該在這方面加大支持力度。
【摘 要】模擬招聘是應(yīng)用型本科人力資源管理專業(yè)學(xué)生的重要實(shí)踐課程之一。在教學(xué)中,引入CDIO理念,通過(guò)實(shí)景模擬企業(yè)招聘,基于“崗位―任務(wù)―過(guò)程”的系統(tǒng)化思想,對(duì)實(shí)踐的內(nèi)容和教學(xué)方法進(jìn)行設(shè)計(jì)和運(yùn)作,從企業(yè)情況介紹到能力測(cè)評(píng),學(xué)生能全程參與實(shí)踐,能較好地培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。
【關(guān)鍵詞】模擬招聘實(shí)踐 CDIO 應(yīng)用型本科 人力資源管理專業(yè)
應(yīng)用型本科人力資源管理專業(yè)要求學(xué)生掌握人力資源管理的具體操作流程,熟悉相關(guān)人力資源管理法律法規(guī),能夠結(jié)合工作實(shí)際編制各種人力資源管理工作方案,對(duì)實(shí)踐性的能力要求很高,這些能力的培養(yǎng)需要實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)的支撐。目前人力資源管理專業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)大多采用校內(nèi)實(shí)踐和校外實(shí)習(xí)相結(jié)合的方式進(jìn)行。但大多學(xué)校的校內(nèi)實(shí)踐都沒有規(guī)范的實(shí)踐場(chǎng)所,實(shí)踐過(guò)程仍主要是以教師講授為主的形式,學(xué)生訓(xùn)練少,無(wú)法達(dá)到以學(xué)生為主體的實(shí)踐要求;校外實(shí)習(xí)一般安排在期末或假期,通常由指導(dǎo)教師將學(xué)生整體帶隊(duì)到地方企業(yè)進(jìn)行走馬觀花式的參觀,然后讓學(xué)生自己找單位進(jìn)行實(shí)習(xí),最后交一份實(shí)習(xí)報(bào)告就結(jié)束。由于人力資源管理工作的特殊性,很多單位不愿意為學(xué)生提供實(shí)習(xí)崗位和實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),導(dǎo)致學(xué)生的校外實(shí)習(xí)只能在一些非專業(yè)崗位上實(shí)習(xí)來(lái)充數(shù),其實(shí)習(xí)的項(xiàng)目和內(nèi)容可能與專業(yè)毫無(wú)關(guān)聯(lián),從而導(dǎo)致學(xué)生校外實(shí)習(xí)流于形式,在培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力方面不能起到應(yīng)有的作用。文章以模擬招聘實(shí)踐為例,梳理人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的設(shè)計(jì)思路,將CDIO(構(gòu)思、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和運(yùn)作)教學(xué)理念引入教學(xué)改革中來(lái),嘗試解決人力資源管理實(shí)踐教學(xué)課程的困境。
一、構(gòu)思:實(shí)踐的系統(tǒng)化教學(xué)思想
模擬招聘中的招聘企業(yè)要求是當(dāng)?shù)卣鎸?shí)可信的實(shí)體企業(yè),且擬招聘崗位的信息也是企業(yè)當(dāng)前對(duì)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的要求,根據(jù)真實(shí)崗位的要求來(lái)分解招聘任務(wù),模擬招聘過(guò)程,形成“崗位一任務(wù)一過(guò)程”的系統(tǒng)化實(shí)踐。在招聘過(guò)程中表現(xiàn)突出的學(xué)生還能優(yōu)先入選企業(yè)的校園招聘名單。通過(guò)這樣全實(shí)景模擬招聘的活動(dòng)拉近了用人單位與在校學(xué)生之間的距離,不僅能幫助企業(yè)在校園時(shí)擴(kuò)大企業(yè)文化的影響力,按照企業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)所需的人才,通過(guò)小的招聘成本得到大的效益;還能讓學(xué)生真切模擬招聘過(guò)程中的實(shí)況場(chǎng)景,能夠更了解社會(huì)的要求,引導(dǎo)其對(duì)專業(yè)能力的培養(yǎng)。
二、設(shè)計(jì):系統(tǒng)化的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)
根據(jù)招聘專員這一崗位做出相應(yīng)的工作任務(wù)描述,在此基礎(chǔ)上,歸納整理出崗位的工作過(guò)程,系統(tǒng)化地對(duì)應(yīng)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境和實(shí)踐內(nèi)容,見表1。
(一)招聘宣講階段
1.將人力資源管理專業(yè)的學(xué)生分組,每組人數(shù)在10―15人,每個(gè)小組推選出組長(zhǎng)一名。
2.每個(gè)小組選擇一家企業(yè)作為模擬招聘的企業(yè),收集真實(shí)崗位相關(guān)資料、職位說(shuō)明書、任職資格等各方面的信息。這些企業(yè)要求有較大的知名度和信譽(yù)度,熱心于教育事業(yè),對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生有需求,擁有自己的獨(dú)特文化。與企業(yè)交流的過(guò)程中,對(duì)學(xué)生也是一個(gè)很好的能力的鍛煉機(jī)會(huì)。學(xué)校要積極與這些企業(yè)建立校企合作關(guān)系,聯(lián)系企業(yè)人事相關(guān)部門人員作為指導(dǎo)老師參與實(shí)踐過(guò)程。
3.各組分別打印公司簡(jiǎn)介、崗位需求海報(bào)、求職申請(qǐng)表、面試人員測(cè)評(píng)記錄表、準(zhǔn)備好現(xiàn)場(chǎng)招聘所需要的測(cè)試試題等,由人力資源管理專業(yè)同學(xué)負(fù)責(zé)所模擬企業(yè)的宣講,并根據(jù)前期收集到的資料代表企業(yè)回答來(lái)參加應(yīng)聘的同學(xué)的提問(wèn)。
(二)簡(jiǎn)歷篩選
1.舉行模擬招聘開幕式,通過(guò)前期宣傳和現(xiàn)場(chǎng)熱烈氛圍,吸引全校同學(xué)參加。
2.每個(gè)小組模擬一個(gè)企業(yè),收集并根據(jù)招聘崗位任職資格篩選簡(jiǎn)歷。
(三)面試和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
每個(gè)小組結(jié)合簡(jiǎn)歷和簡(jiǎn)單面試的結(jié)果推選5名同學(xué),按管理類和非管理類分組,適當(dāng)平均協(xié)調(diào)兩組的人數(shù)。管理類應(yīng)聘者分三組,每組5―7人,進(jìn)行無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論(每組控制在60分鐘以內(nèi)),最后每組選出1人,共3人參加評(píng)價(jià)中心測(cè)評(píng)。非管理類的應(yīng)聘者進(jìn)行結(jié)構(gòu)面試,面試官由專業(yè)老師和各組組長(zhǎng)組成,選出3名應(yīng)聘同學(xué)參加最后的評(píng)價(jià)中心測(cè)評(píng)。
(四)評(píng)價(jià)中心
依托企業(yè)的真實(shí)崗位,由專業(yè)教師和企業(yè)導(dǎo)師共同選擇1―2個(gè)崗位對(duì)最后的應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)中心測(cè)評(píng)。例如選擇手機(jī)銷售公司的銷售顧問(wèn)崗位,根據(jù)崗位要求可以設(shè)計(jì)以四個(gè)環(huán)節(jié)展開:初露鋒芒――角色扮演――壓力面試――案例分析。第一階段內(nèi)容包括自我介紹、才藝展示。第二階段采用角色扮演的方法,真實(shí)模擬招聘崗位的一個(gè)工作場(chǎng)景,由應(yīng)聘者現(xiàn)場(chǎng)展示工作能力。例如讓應(yīng)聘者模擬銷售崗位,在20分鐘的規(guī)定時(shí)間內(nèi),向老人、學(xué)生、成功人士這三種不同類型的客戶推銷一款手機(jī),考察應(yīng)聘者在工作過(guò)程中的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、應(yīng)變能力等。第三個(gè)環(huán)節(jié)由評(píng)委(各小組組長(zhǎng))針對(duì)應(yīng)聘者之前的表現(xiàn)及遇到的問(wèn)題對(duì)選手進(jìn)行刁鉆犀利的壓力面試,根據(jù)應(yīng)聘者的臨場(chǎng)應(yīng)變能力、抗壓能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等進(jìn)行打分。第四個(gè)環(huán)節(jié)是案例分析,由應(yīng)聘者抽取案例,各自闡明自己的觀點(diǎn),考察思維的創(chuàng)新性和靈活性。最后,綜合四個(gè)環(huán)節(jié)的表現(xiàn)和得分,選出1名最佳應(yīng)聘者。
根據(jù)五個(gè)情境的設(shè)計(jì),讓學(xué)生能系統(tǒng)地真實(shí)模擬一次企業(yè)招聘過(guò)程,并實(shí)際操作多種常用測(cè)評(píng)方法,專業(yè)知識(shí)不再是遙遠(yuǎn)的案例,而是實(shí)實(shí)在在的企業(yè)招聘流程和方法,有效地提高了學(xué)生的專業(yè)應(yīng)用能力。
三、實(shí)現(xiàn):系統(tǒng)化的實(shí)踐教學(xué)方法設(shè)計(jì)
再好的教學(xué)設(shè)計(jì)也需要相應(yīng)的教學(xué)方法來(lái)落實(shí)和實(shí)現(xiàn)。基于“崗位―任務(wù)―過(guò)程”系統(tǒng)化的人力資源管理教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì),創(chuàng)新產(chǎn)學(xué)合作制度,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教融合。模擬招聘實(shí)踐中,學(xué)生會(huì)根據(jù)人數(shù)被分成小組,組成學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),可以將“專業(yè)老師、職業(yè)導(dǎo)師、社會(huì)導(dǎo)師”三個(gè)角色有機(jī)地融合在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi),打造無(wú)縫對(duì)接的專業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)。根據(jù)產(chǎn)教融合的合作機(jī)制,要做到以合作企業(yè)為依托,獲取最真實(shí)的崗位工作情境,分解工作任務(wù),社會(huì)導(dǎo)師可以針對(duì)招聘過(guò)程中的結(jié)果方面給予學(xué)生實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo),例如指導(dǎo)學(xué)生完成招聘崗位的面試測(cè)評(píng)記錄表、測(cè)試試題,另外還可以對(duì)決賽中應(yīng)聘者的表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和打分;專業(yè)教師要以課程群為基礎(chǔ),不斷完善豐富課程教學(xué)內(nèi)容和方法。主要對(duì)實(shí)踐中專業(yè)知識(shí)進(jìn)行解答,對(duì)活動(dòng)流程安排方面進(jìn)行指導(dǎo),在各個(gè)階段都要進(jìn)行任務(wù)布置和上一階段總結(jié),全面掌控活動(dòng)過(guò)程并針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)調(diào)整;職業(yè)導(dǎo)師主要針對(duì)招聘中的儀表、語(yǔ)言表達(dá)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及心理狀態(tài)等方面予以指導(dǎo),以應(yīng)用能力為優(yōu)秀,加強(qiáng)職業(yè)能力訓(xùn)練,縮短學(xué)生走向社會(huì)的適應(yīng)期,基本實(shí)現(xiàn)學(xué)完即能上崗從事人力資源管理的工作。
四、運(yùn)作:模擬招聘實(shí)踐過(guò)程中要注意的幾個(gè)問(wèn)題
(一)師資培養(yǎng)
應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式中應(yīng)用型教師隊(duì)伍的建設(shè)是關(guān)鍵。應(yīng)用型教師是指熟悉專業(yè)知識(shí)和 技術(shù)業(yè)務(wù)的“雙師型”教師隊(duì)伍。他們不僅能傳授本科基礎(chǔ)知識(shí),也具有熟練的崗位操作技能,并善于通過(guò)恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)法授之于學(xué)生。但目前應(yīng)用型本科教師隊(duì)伍具有較豐富的理論知識(shí)和理論教學(xué)經(jīng)驗(yàn),但大多缺乏崗位工作實(shí)際經(jīng)驗(yàn),學(xué)院聘請(qǐng)的企業(yè)導(dǎo)師雖然有豐富的工作和職業(yè)經(jīng)驗(yàn),但其理論水平和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)又不夠高。對(duì)此,應(yīng)用型本科高校應(yīng)重視對(duì)人力資源管理專業(yè)專職教師的在職培訓(xùn),到校外的合作單位從事實(shí)際工作或?qū)嵱醚芯浚院献黜?xiàng)目為載體,了解實(shí)際工作中的最新問(wèn)題和動(dòng)態(tài),更新和擴(kuò)充知識(shí);對(duì)于兼職的企業(yè)導(dǎo)師,可以通過(guò)講座、指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐的方式來(lái)及時(shí)給學(xué)生傳授新的知識(shí)和技能,取得教學(xué)和生產(chǎn)的雙贏。
(二)課程考核
課程最終的成績(jī)考核是檢驗(yàn)教學(xué)效果的重要手段,更是促進(jìn)教學(xué)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的有力保障,同時(shí)考核方式對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)重點(diǎn)的選擇具有很強(qiáng)的導(dǎo)向作用。學(xué)生的模擬招聘實(shí)踐成績(jī)由期末作業(yè)考察、過(guò)程考核和成果考核三個(gè)部分組成,考核成績(jī)=期末考核(20%)+過(guò)程考核(30%)+成果考核(50%),其中知識(shí)考核和過(guò)程考核是個(gè)人考核,成果考核是團(tuán)隊(duì)考核。期末考核的主要內(nèi)容是期末作業(yè)考核,要求每個(gè)同學(xué)上交一份模擬招聘總結(jié);過(guò)程考核首先由老師設(shè)計(jì)出量化考核表,其考核指標(biāo)主要有出勤率、學(xué)習(xí)態(tài)度、知識(shí)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等,同一小組的學(xué)生之間進(jìn)行互評(píng)分?jǐn)?shù)占30%,企業(yè)導(dǎo)師和職業(yè)導(dǎo)師的評(píng)價(jià)各占過(guò)程考核成績(jī)的40%和30%;成果考核主要考核每個(gè)小組在模擬招聘實(shí)踐的成果(測(cè)試試題的選擇、素質(zhì)測(cè)評(píng)的準(zhǔn)確度等),考核主體是專家評(píng)委,占總分?jǐn)?shù)的50%,起到激勵(lì)學(xué)生積極性的作用。具體考核方案如表2。當(dāng)然課程的考核結(jié)果也可以應(yīng)用于學(xué)生管理,職業(yè)導(dǎo)師對(duì)于表現(xiàn)突出的同學(xué)可以在獎(jiǎng)學(xué)金等方面予以傾斜。
模擬招聘實(shí)踐通過(guò)引入CDIO理念,不僅是《招聘管理》理論知識(shí)的有效應(yīng)用,還提高了人力資源管理專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和自身素質(zhì)。其他人力資源管理專業(yè)的實(shí)踐課程也可以參照模擬招聘實(shí)踐課程,通過(guò)以真實(shí)崗位為依托,分解工作任務(wù),構(gòu)思、設(shè)計(jì)、實(shí)踐和運(yùn)作,建立起應(yīng)用型本科人力資源管理專業(yè)的實(shí)踐課程體系。
[摘要]人力資源管理是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分,也是企業(yè)對(duì)人力資源進(jìn)行管理的有效途徑。企業(yè)的快速發(fā)展必須依賴于大量的應(yīng)用型人才儲(chǔ)備,而高校則肩負(fù)為企業(yè)和社會(huì)培養(yǎng)應(yīng)用型人力資源管理人才的重任。本文主要從課程定位、人才培養(yǎng)模式定位以及課程體系構(gòu)建三個(gè)方面展開探討,對(duì)高校人力資源管理專業(yè)課程體系建設(shè)進(jìn)行了有益的探索。
[關(guān)鍵詞]應(yīng)用型 人力資源管理專業(yè) 課程體系 策略
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下,企業(yè)唯有不斷積累人才,不斷自主創(chuàng)新,不斷完善自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)力。近年來(lái),許多高校均開設(shè)了人力資源管理專業(yè),這在一定程度上反映了企業(yè)對(duì)人力資源管理人才的需求是上升的。但是,當(dāng)前高校人力資源管理專業(yè)課程體系仍存在一些不足,有悖于企業(yè)對(duì)應(yīng)用型人力資源管理人才的需求。因此,對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)課程體系進(jìn)行改革具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、基于應(yīng)用型人才培養(yǎng)的人力資源管理專業(yè)理論課程體系建設(shè)
企業(yè)對(duì)人力資源管理人才的要求,具有非常全面的理論基礎(chǔ),且應(yīng)該具備較強(qiáng)的動(dòng)手能力。同時(shí),要具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和自我學(xué)習(xí)能力。基于企業(yè)對(duì)人才的需求,高校人力資源管理專業(yè)課程應(yīng)適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整。可將課程根據(jù)基礎(chǔ)課程、德育課程和專業(yè)課程的不同分類,采用9:1:10的比例來(lái)對(duì)學(xué)分進(jìn)行安排,并依據(jù)學(xué)分比例給予對(duì)應(yīng)的課時(shí)安排。
(一)基礎(chǔ)課程
人力資源管理專業(yè)基礎(chǔ)課程主要是相關(guān)理論的基礎(chǔ)性課程。基礎(chǔ)課程設(shè)置的目的是讓學(xué)生具備更加全面的管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等知識(shí),占總學(xué)分中的45%。基礎(chǔ)課程主要有管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理學(xué)以及市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等。在應(yīng)用型人才的培養(yǎng)過(guò)程中,其根本出發(fā)點(diǎn)是要培養(yǎng)出適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的專業(yè)人才,而人力資源領(lǐng)域的從業(yè)人員,其知識(shí)結(jié)構(gòu)更應(yīng)該全面而合理,才能夠適合經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。所以,人力資源管理專業(yè)所培養(yǎng)的學(xué)生,更應(yīng)該具備符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的基礎(chǔ)知識(shí)。
(二)德育課程
學(xué)校教學(xué)過(guò)程中所制定的德育課程,其出發(fā)點(diǎn)是為了能夠培養(yǎng)學(xué)生的道德素養(yǎng),主要包括思想道德教育和職業(yè)道德教育。德育課程的學(xué)分占到總學(xué)分的5%。此類課程學(xué)分的比例雖然不高,但是,在現(xiàn)在社會(huì)職業(yè)道德普遍缺失的大環(huán)境下,具備良好的道德修養(yǎng)已經(jīng)成為對(duì)人才的基本需要。所以,就應(yīng)該將道德教育貫穿到高等教育的全過(guò)程。
(三)專業(yè)課程
在人力資源管理專業(yè)中,專業(yè)課程對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力具有關(guān)鍵作用,因此劃分比例最大,占到50%。對(duì)專業(yè)課程可以進(jìn)行細(xì)致的劃分,分為專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)優(yōu)秀課和專業(yè)輔助課。具體如下:
1.專業(yè)基礎(chǔ)課程
此類課程學(xué)分占到總課程的15%。主要課程有:人力資源管理、戰(zhàn)略管理、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理溝通學(xué)等。這些課程能夠奠定該專業(yè)的基礎(chǔ),使學(xué)生能夠更多地了解資源管理的基本內(nèi)容,了解勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)的基本原理。
2.專業(yè)優(yōu)秀課程
此類課程學(xué)分占到總課程的20%。優(yōu)秀課程中能夠包含該專業(yè)中的選、用、育和留等基本內(nèi)容。所包含的課程主要有:人才測(cè)評(píng)和選拔、績(jī)效管理、員工培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)與管理等。通過(guò)這些專業(yè)課程的學(xué)習(xí),可以讓學(xué)生具備人力資源管理的專業(yè)技能和知識(shí)。
3.專業(yè)輔助課程
此類課程學(xué)分占到總課程的15%。輔助課程的主要課程有:工作崗位分析、人力資源傳略和規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、組織文化建設(shè)、員工關(guān)系管理等。
二、以“德才兼?zhèn)洹睘樘卣鞯娜肆Y源管理專業(yè)課程體系培養(yǎng)目標(biāo)
21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)人才的需求標(biāo)準(zhǔn)是德才兼?zhèn)洹:细竦娜肆Y源管理者,需具備基本的道德素養(yǎng),并能用理論指導(dǎo)實(shí)踐,解決實(shí)際問(wèn)題。應(yīng)用型人力資源管理專業(yè)人才培訓(xùn)的重點(diǎn),是實(shí)踐技能和職業(yè)道德兩方面內(nèi)容。
(一)培養(yǎng)人力資源管理人員職業(yè)道德素質(zhì)
在開展人力資源管理活動(dòng)中,管理人員所要遵循的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,被稱為人力資源管理人員職業(yè)道德。“愛崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守紀(jì),公平公正,創(chuàng)新學(xué)習(xí)”是合格的人力資源管理者需遵循的職業(yè)道德準(zhǔn)則。職業(yè)道德教育應(yīng)該始終存在于人力資源管理教學(xué)過(guò)程中,使學(xué)生明確職業(yè)道德的重要性,通過(guò)對(duì)學(xué)生職業(yè)道德素質(zhì)方面的培育,使學(xué)生職業(yè)道德修養(yǎng)不斷提高。
1.愛崗敬業(yè)是中華優(yōu)良文化傳統(tǒng)
通過(guò)培訓(xùn),使學(xué)生對(duì)人力資源工作產(chǎn)生興趣,并能重視自己從事的職業(yè)和工作。教學(xué)過(guò)程中,教師可將優(yōu)秀人力資源管理者案例引入課堂,來(lái)培養(yǎng)學(xué)生愛崗敬業(yè)的精神。
2.誠(chéng)實(shí)守紀(jì)是對(duì)人力資源管理者道德和法律方面的要求
即要求應(yīng)用型人才遵守法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度,做到誠(chéng)實(shí)信用。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)過(guò)程中,可借助對(duì)現(xiàn)實(shí)招聘及勞動(dòng)法的分析和學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生遵紀(jì)守法和誠(chéng)信做人的良好品質(zhì)。
3.公平公正是人力資源管理者在處理問(wèn)題時(shí)要遵守的原則
在專業(yè)教學(xué)中,通過(guò)讓學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)和案例,使學(xué)生在處理問(wèn)題時(shí)更加注重公平公正,具體實(shí)踐中,對(duì)學(xué)生進(jìn)行公平公正作風(fēng)建設(shè)。
4.創(chuàng)新學(xué)習(xí)要求人力資源管理者要勇于創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),逐步提升自我
教育階段是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和自我學(xué)習(xí)能力的過(guò)程,要改變傳統(tǒng)的以教師為中心為以學(xué)生為中心的教育方式,使學(xué)生在學(xué)習(xí)上更具主觀能動(dòng)性,激發(fā)學(xué)生勇于創(chuàng)新的精神。結(jié)合體現(xiàn)專業(yè)色彩、多樣的校園文化生活,強(qiáng)化學(xué)生的自主創(chuàng)新能力,并學(xué)有所得,感受創(chuàng)新的樂趣。
(二)運(yùn)用人才測(cè)評(píng)工具測(cè)評(píng),給予學(xué)生針對(duì)性職業(yè)指導(dǎo)
1.人才測(cè)評(píng),了解個(gè)性差異
人才測(cè)評(píng)是指運(yùn)用科學(xué)的方法和手段,通過(guò)全面、系統(tǒng)地對(duì)個(gè)人或組織的性向特征的識(shí)別和診斷,從而使推理或價(jià)值判斷數(shù)量化,是人力資源管理工具之一。人才測(cè)評(píng)工具對(duì)學(xué)生的效果主要體現(xiàn)在兩方面:第一,教師能夠準(zhǔn)確把握學(xué)生在知識(shí)技能、個(gè)性特征、發(fā)展?jié)撃芤约奥殬I(yè)傾向等方面的個(gè)性特征。采用“個(gè)體―教學(xué)―崗位”的培訓(xùn)方式,針對(duì)不同的學(xué)生運(yùn)用適合的教學(xué)指導(dǎo),使學(xué)生在未來(lái)就業(yè)中盡可能從事和專業(yè)相匹配的工作;第二,對(duì)于學(xué)生自身而言,測(cè)評(píng)使他們提高了自我認(rèn)知,制定出大學(xué)四年專業(yè)學(xué)習(xí)的規(guī)劃以及未來(lái)職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。
2.職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生職業(yè)定位
人力資源管理專業(yè)教師通過(guò)人才測(cè)評(píng)了解學(xué)生個(gè)性差異,并給學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃準(zhǔn)確的指導(dǎo)。第一,教師依據(jù)學(xué)生個(gè)性特征及現(xiàn)有的知識(shí)技能水平,對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)學(xué)習(xí)規(guī)劃,尤其是大學(xué)四年專業(yè)知識(shí)的規(guī)劃指導(dǎo);第二,對(duì)學(xué)生的職業(yè)定位進(jìn)行指導(dǎo),依據(jù)學(xué)生的發(fā)展?jié)摿吐殬I(yè)傾向,指導(dǎo)未來(lái)從事人力資源管理職業(yè)的學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃,使學(xué)生的學(xué)習(xí)更加有效,職業(yè)定位更準(zhǔn)確。
三、構(gòu)建課堂內(nèi)外相結(jié)合的人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)課程體系
培養(yǎng)人力資源管理專業(yè)應(yīng)用型人才的必要條件,可通過(guò)開展課堂內(nèi)外的實(shí)踐活動(dòng),使學(xué)生更具創(chuàng)新精神,以提高解決問(wèn)題的能力。
(一)課堂內(nèi)實(shí)踐性教學(xué)
1.案例教學(xué)
在人力資源專業(yè)課程中,引入案例教學(xué)法,以現(xiàn)實(shí)問(wèn)題為牽引,引導(dǎo)師生雙方處理沖突之中,變枯燥單一的理論知識(shí)為解決實(shí)際問(wèn)題的討論。課程中引入案例教學(xué)法,使教師與學(xué)生不僅是教授與學(xué)習(xí)的關(guān)系,更是體現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)的雙方,使個(gè)人思想組成集體智慧,將理論框架服務(wù)于現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的解決,更具實(shí)踐意義。通過(guò)對(duì)現(xiàn)實(shí)的人力管理案例的甄選,選擇針對(duì)性強(qiáng)的案例融入教學(xué)中,學(xué)生通過(guò)分析、討論,增強(qiáng)了主觀能動(dòng)性和對(duì)學(xué)習(xí)的熱情。不僅使教學(xué)內(nèi)容更加充實(shí),同時(shí)學(xué)生分析解決問(wèn)題的能力也得到了增強(qiáng)。
2.角色扮演與情景模擬
角色扮演法是指在教學(xué)中創(chuàng)設(shè)真實(shí)的問(wèn)題情境,使學(xué)生利用扮演角色的方式,參與到解決問(wèn)題沖突中。角色扮演不僅增加教學(xué)樂趣,也使學(xué)生運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力、實(shí)際操作能力和人際溝通技巧都有所提升。以一種虛擬性實(shí)踐情景模擬培訓(xùn)方式,為學(xué)生提供與教學(xué)內(nèi)容相接近的人力資源管理問(wèn)題情景,讓學(xué)生扮演不同的角色。其中,教師起指導(dǎo)、分析和總結(jié)的作用,由學(xué)生親身體驗(yàn)實(shí)際場(chǎng)景,通過(guò)學(xué)生自己獨(dú)立分析和解決問(wèn)題,以增強(qiáng)其分析和解決問(wèn)題的能力。尤其是在專業(yè)課教授中,教師要做到角色扮演和情景模擬二者相結(jié)合,讓現(xiàn)實(shí)案例進(jìn)入課堂教學(xué)中,使學(xué)生感受現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景的同時(shí),學(xué)習(xí)理論知識(shí)。使發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到分析問(wèn)題再到解決問(wèn)題,完整地完成,使學(xué)生的實(shí)踐能力和解決問(wèn)題的能力在課堂上都能有所提高。
3.實(shí)驗(yàn)室教學(xué)
實(shí)驗(yàn)室教學(xué)是指利用實(shí)驗(yàn)設(shè)備,使學(xué)生對(duì)人力資源管理相關(guān)軟件的操作更加熟練。在信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時(shí)代,人力資源管理工作電子信息化程度更加廣泛。作為人力資源管理人員,需要對(duì)人力資源管理電子管理工具十分熟悉,才能使工作更高效,優(yōu)化人力資源管理流程,使人力資源管理服務(wù)質(zhì)量更高。
(二)課堂外實(shí)踐性教學(xué)
1.社會(huì)實(shí)踐
通過(guò)教師課堂理論教學(xué),學(xué)生對(duì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐所需的基本原理有所了解并掌握,之后指導(dǎo)學(xué)生制定實(shí)踐方案、收集分析資料,最后進(jìn)行總結(jié)。學(xué)生通過(guò)設(shè)計(jì)實(shí)踐方案、對(duì)資料的收集和分析,不僅使理論知識(shí)得到鞏固和實(shí)踐,也使動(dòng)手操作能力得到提高。
2.專業(yè)實(shí)習(xí)
校企合作使學(xué)生有了實(shí)踐基地,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了就業(yè)展示平臺(tái),使學(xué)生在學(xué)校組織下進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)。在企業(yè)指導(dǎo)老師和學(xué)校指導(dǎo)老師的共同引導(dǎo)下,學(xué)生的專業(yè)綜合能力和素質(zhì)都有所提高,使學(xué)生未來(lái)就業(yè)更有優(yōu)勢(shì)。
3.第二課堂
學(xué)校開設(shè)第二課堂,使學(xué)生的課余文化生活多樣化而不至于枯燥單調(diào),也使其專業(yè)能力得到提高。例如,可通過(guò)開展模擬招聘大賽、職業(yè)生涯規(guī)劃大賽等校園活動(dòng),提高學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的主觀能動(dòng)性,培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)和自主創(chuàng)新的精神。還可通過(guò)讓學(xué)生參與到學(xué)校的一部分管理活動(dòng)中(如校園招聘會(huì)的組織),最大限度利用學(xué)校資源,實(shí)踐學(xué)校的一些人力資源管理職能。
摘要:山東工商學(xué)院人力資源教研室適應(yīng)社會(huì)需求,提出了本科人力資源管理課程“模塊化-開放式-團(tuán)隊(duì)積分”教學(xué)模式,該模式在模塊化課程體系設(shè)計(jì)、開放式教學(xué)實(shí)踐、團(tuán)隊(duì)積分成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)等方面進(jìn)行了探索與實(shí)踐。
關(guān)鍵詞:人力資源管理;模塊化;團(tuán)隊(duì)積分;開放式
作為一門理論與實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,人力資源管理課程的學(xué)習(xí)不僅要求學(xué)生掌握扎實(shí)的理論知識(shí),還要有處理實(shí)際問(wèn)題的應(yīng)用技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的專業(yè)素養(yǎng)。人力資源管理教學(xué)如何在學(xué)校和企業(yè)、理論與應(yīng)用、老師與學(xué)生之間形成良好的對(duì)接,直接關(guān)系著課程教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。山東工商學(xué)院人力資源管理教研室通過(guò)十幾年探索和實(shí)踐,根據(jù)社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)需求的變化,不斷創(chuàng)新和完善人力資源管理課程的教學(xué)模式,提出了“模塊化-開放式-團(tuán)隊(duì)積分”的教學(xué)模式,取得了很好的教學(xué)效果。
一、模塊化課程體系設(shè)計(jì)
根據(jù)企業(yè)人力資源管理的部門設(shè)置,即不同部門開展工作所應(yīng)用知識(shí)、要求能力的不同,從人力資源管理人員在企業(yè)中的具體崗位工作規(guī)范出發(fā),將內(nèi)在邏輯聯(lián)系緊密、學(xué)習(xí)方式要求和教學(xué)目標(biāo)相近的教學(xué)內(nèi)容整合在一起,構(gòu)成小型化的模塊來(lái)加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。因此,針對(duì)企業(yè)的需求,我們將人力資源管理課程分為:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、績(jī)效管理、薪酬福利管理、培訓(xùn)與開發(fā)、勞動(dòng)關(guān)系管理六個(gè)模塊,分別對(duì)應(yīng)了企業(yè)人力資源管理的幾大職能。[1]為考查學(xué)生們對(duì)本模塊講解內(nèi)容的理解程度,在每個(gè)模塊講完之后,教師將針對(duì)此模塊布置作業(yè)。此部分作業(yè)仍由團(tuán)隊(duì)成員分工協(xié)作、共同完成,提交作業(yè)時(shí)將標(biāo)明小組成員的分工情況。
此外,還將針對(duì)模塊的內(nèi)容的不同,將作業(yè)設(shè)為企業(yè)實(shí)際能應(yīng)用到的、具有實(shí)用價(jià)值的制度文件設(shè)計(jì),并且引導(dǎo)學(xué)生注意不同模塊間的聯(lián)系。比如,在講人力資源規(guī)劃這一模塊時(shí),為考查學(xué)生對(duì)工作分析這一知識(shí)點(diǎn)的掌握情況,我們將作業(yè)設(shè)計(jì)為,根據(jù)自己熟悉的職位,完成一份職位說(shuō)明書。而在講解招聘與配置模塊時(shí),我們?cè)O(shè)計(jì)的作業(yè)是針對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)完成的職位說(shuō)明書,來(lái)設(shè)計(jì)一份針對(duì)該職位的結(jié)構(gòu)化面試方案。這種實(shí)用性很強(qiáng)的文件設(shè)計(jì),滿足了學(xué)生想體會(huì)企業(yè)實(shí)際操作的欲望,充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生動(dòng)手學(xué)習(xí)興趣;前后聯(lián)系的課程作業(yè)設(shè)計(jì),不僅讓學(xué)生理解了各個(gè)模塊之間的聯(lián)系,也增強(qiáng)了整個(gè)課程教學(xué)的連貫性。
二、開放式實(shí)踐教學(xué)
人力資源管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,學(xué)生更希望在課堂上學(xué)習(xí)到貼近于現(xiàn)實(shí)、貼近于實(shí)戰(zhàn)的操作技能。為突破課堂教學(xué)的時(shí)間限制,拓展學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)空間,我們針對(duì)各個(gè)模塊的特點(diǎn),采用走進(jìn)企業(yè)、場(chǎng)景模擬和案例進(jìn)課堂等豐富的開放式的實(shí)踐教學(xué)。
1.走進(jìn)企業(yè)。為了加強(qiáng)學(xué)生對(duì)企業(yè)中人力資源管理的感性認(rèn)識(shí),我們會(huì)安排學(xué)生走進(jìn)我們的教學(xué)實(shí)習(xí)基地合作單位,讓學(xué)生了解企業(yè)中人力資源管理工作的現(xiàn)狀、工作內(nèi)容以及存在的問(wèn)題等。[2]通過(guò)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的認(rèn)知,讓學(xué)生們帶著問(wèn)題,開始課堂學(xué)習(xí),以提升學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
2.場(chǎng)景模擬。針對(duì)一些學(xué)生可以有自己理解的課程模塊,我們建議相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行場(chǎng)景模擬。比如,在講授面試知識(shí)點(diǎn)的時(shí)候,有團(tuán)隊(duì)就進(jìn)行了課堂模擬,既增加了同學(xué)們的體驗(yàn)認(rèn)知,又給教師課堂講解提供了生動(dòng)的素材。課程教授中就可以根據(jù)學(xué)生的理解,有針對(duì)性地進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)講解。
3.現(xiàn)實(shí)案例搬入課堂。針對(duì)有些課程模塊與現(xiàn)實(shí)聯(lián)系比較密切,我們會(huì)考慮將現(xiàn)實(shí)中的案例搬入課堂教學(xué)。比如,在講授勞動(dòng)關(guān)系模塊的時(shí)候,我們會(huì)聯(lián)系當(dāng)?shù)貏趧?dòng)仲裁部門,讓他們到我們學(xué)校來(lái)開庭審理真實(shí)的案件。真實(shí)的案例、嚴(yán)肅的庭審,讓同學(xué)們近距離感受真實(shí)的勞動(dòng)仲裁辦案過(guò)程。
三、團(tuán)隊(duì)參與課堂教學(xué)
1.團(tuán)隊(duì)組建。在課堂剛剛開始的時(shí)候,我們按照每組5~7人的方式,合理地將全班同學(xué)分為幾大組。每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有各自的隊(duì)名、團(tuán)隊(duì)精神(即口號(hào)),以及各自明確的內(nèi)部分工。后期的所有與課程相關(guān)的活動(dòng),都將以團(tuán)隊(duì)的形式呈現(xiàn)。主要包括兩方面:團(tuán)隊(duì)協(xié)作任務(wù),所有課程任務(wù),均以團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方式分工合作完成;團(tuán)隊(duì)成果評(píng)分,團(tuán)隊(duì)成果展示后,老師及其他團(tuán)隊(duì)對(duì)所展示團(tuán)隊(duì)整體進(jìn)行打分。此活動(dòng)旨在培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。通過(guò)指導(dǎo)小組成員展開合作,調(diào)動(dòng)所有團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性,提高個(gè)體的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和能力,培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)精神,可以讓學(xué)生體會(huì)到互相幫助、互相學(xué)習(xí)的益處,并提高他們共同解決問(wèn)題的能力。除此之外,這種參與式的教學(xué)方式也大幅提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
2.案例引導(dǎo)。人力資源管理課程共分為六大模塊,我們將全班分為六組,每個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)模塊的引導(dǎo)案例,通過(guò)案例自然而然引出即將要講的模塊內(nèi)容。團(tuán)隊(duì)小組內(nèi)所有成員共同選定案例,在頭腦風(fēng)暴討論的基礎(chǔ)上,梳理出所選擇的案例體現(xiàn)的人力資源管理課程模塊的相關(guān)的思想。在每個(gè)模塊開始授課之前,負(fù)責(zé)此模塊的小組上臺(tái),通過(guò)PPT等各種形式對(duì)案例成果進(jìn)行展示、講解。
3.互動(dòng)答疑環(huán)節(jié)。開始講每一個(gè)模塊之前,負(fù)責(zé)此模塊的小組代表來(lái)進(jìn)行PPT宣講或其他形式的案例成果展示,小組內(nèi)其他成員可以進(jìn)行補(bǔ)充。展示完畢后,班內(nèi)所有同學(xué)都可以對(duì)成果展示小組的案例分析提出自己的疑問(wèn)或者是不同的見解,宣講小組內(nèi)所有成員都可以對(duì)同學(xué)的疑問(wèn)進(jìn)行答辯。鼓勵(lì)學(xué)生質(zhì)疑、培育批判性思維品質(zhì)、引導(dǎo)學(xué)生傾聽尊重不同觀念、準(zhǔn)確完整表達(dá)自己觀點(diǎn),逐漸養(yǎng)成學(xué)生積極質(zhì)疑、深入探究的學(xué)習(xí)方式和習(xí)慣。學(xué)生在激烈的討論過(guò)程中,不僅開闊了思維,更調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
4.授課。授課過(guò)程中,教師針對(duì)同學(xué)的疑問(wèn)進(jìn)行有針對(duì)性的講授。學(xué)生帶著自己的疑問(wèn)進(jìn)行聽課,提高了授課效率。這種方式,可以有效地激發(fā)學(xué)生的課堂聽課興趣,因?yàn)槔蠋煹氖谡n過(guò)程就是同學(xué)腦子中疑問(wèn)一個(gè)個(gè)獲得解釋的過(guò)程。隨著課堂的推進(jìn),同學(xué)也可以隨時(shí)進(jìn)一步提出自己的疑問(wèn)。師生之間建立一種平等的關(guān)系,進(jìn)行師生之間的共同討論、共同思考,達(dá)到解決問(wèn)題的目的。
5.課堂總結(jié)反饋。每個(gè)模塊授課結(jié)束后,我們將留出專門的時(shí)間,將該模塊各個(gè)小組的作業(yè)進(jìn)行課堂展示,讓同學(xué)們?cè)诒容^中相互學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。根據(jù)本模塊同學(xué)們提出的問(wèn)題和作業(yè)設(shè)計(jì)反映出的情況,有針對(duì)性地進(jìn)行課堂總結(jié)反饋。
因此,在課堂上采取“案例引導(dǎo)―討論、思考―授課―反饋”的教學(xué)模式,既可以調(diào)動(dòng)學(xué)生上課的積極性以及學(xué)習(xí)興趣,又可以組織實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力、思維能力、獨(dú)立思考能力、批判質(zhì)疑能力、口頭表達(dá)能力、寫作等能力的培養(yǎng)。這一模式的實(shí)施,真正做到了學(xué)生參與課堂教學(xué),讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人,問(wèn)題驅(qū)動(dòng)、探究討論的課程推進(jìn)方式,強(qiáng)化了學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),培養(yǎng)了學(xué)生的合作意識(shí),激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,進(jìn)而提高了課堂授課效果。
四、團(tuán)隊(duì)積分成績(jī)考核
過(guò)去課程成績(jī)考核,往往采用閉卷考試方式。這種成績(jī)考核方式不能真正考核學(xué)生的表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、創(chuàng)造力等現(xiàn)代企業(yè)真正需要的專業(yè)素養(yǎng)。任課老師出題閱卷,學(xué)生考試作答,老師與學(xué)生之間變成了考核與被考核的關(guān)系,降低了學(xué)生參與課程教學(xué)的積極性。考慮這種傳統(tǒng)課程成績(jī)?cè)u(píng)定的缺點(diǎn),經(jīng)過(guò)多年的努力,我們探索出了一套“團(tuán)隊(duì)積分”成績(jī)考核方法,將學(xué)生的成績(jī)分解為幾個(gè)模塊,每個(gè)模塊有不同的人,依據(jù)不同的表現(xiàn)給出成績(jī)。具體包括以下幾個(gè)模塊:
1.教師評(píng)定。根據(jù)每個(gè)團(tuán)隊(duì)在引導(dǎo)案例時(shí)的表現(xiàn),給予團(tuán)隊(duì)整體一個(gè)分?jǐn)?shù);根據(jù)小組內(nèi)所有成員的出勤率,給予團(tuán)隊(duì)小組一個(gè)整體的出勤成績(jī);根據(jù)各個(gè)團(tuán)隊(duì)在各個(gè)模塊作業(yè)中的表現(xiàn)及作業(yè)完成情況,給予團(tuán)隊(duì)小組一個(gè)整體的模塊作業(yè)成績(jī)。
2.團(tuán)隊(duì)互評(píng)。根據(jù)每個(gè)模塊引導(dǎo)案例和模塊設(shè)計(jì)作業(yè)完成情況,其他團(tuán)隊(duì)成員在協(xié)商的基礎(chǔ)上,給出分?jǐn)?shù),進(jìn)行團(tuán)隊(duì)互評(píng)。
3.團(tuán)隊(duì)出勤。每個(gè)團(tuán)隊(duì)都給予固定出勤分?jǐn)?shù),出勤不合格則扣除一部分。具體設(shè)計(jì)為:將團(tuán)隊(duì)總?cè)鼻诖螖?shù)限定為每個(gè)團(tuán)隊(duì)3人次以內(nèi),一旦有人超出此限制,那么不但會(huì)影響該缺勤同學(xué)的出勤考核成績(jī),還會(huì)適當(dāng)減少團(tuán)隊(duì)所有成員的出勤考核成績(jī)。通過(guò)實(shí)施這種團(tuán)隊(duì)成員互相監(jiān)督的出勤考核制度,不僅提高了課堂出勤率,也提高了團(tuán)隊(duì)成員的榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
4.組內(nèi)互評(píng)。經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,所得到的所有分?jǐn)?shù)加起來(lái),作為一個(gè)總分。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員根據(jù)團(tuán)隊(duì)中每一位成員的貢獻(xiàn),進(jìn)行組內(nèi)互評(píng)。成員內(nèi)部互相協(xié)商,將總分分配下去,團(tuán)隊(duì)成員將按貢獻(xiàn)分配團(tuán)隊(duì)總積分,實(shí)行“多勞多得”政策,貢獻(xiàn)大的多得分。分?jǐn)?shù)分配完畢后各成員簽字確認(rèn)后上交互評(píng)表。
5.組員自評(píng)。小組內(nèi)每個(gè)成員根據(jù)自己本學(xué)期的表現(xiàn)以及個(gè)人的收獲,給予自己一個(gè)合理的成績(jī)。讓學(xué)生在自評(píng)中自我認(rèn)知、反省自己。
最后,綜合所有成績(jī)給每一位學(xué)生一個(gè)比較合理的成績(jī)。在團(tuán)隊(duì)的約束下,各成員將嚴(yán)格要求自己,努力完成團(tuán)隊(duì)的任務(wù)。無(wú)形之中,提升了團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。團(tuán)隊(duì)積分考核有效地減少了學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)老師給出單一成績(jī)的不滿。新的考核制度對(duì)學(xué)生的要求更高,考核的不僅僅是課堂上的知識(shí),更多的是團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新精神、交流能力、表達(dá)能力等等企業(yè)真正需要的專業(yè)素養(yǎng)。
人力資源管理課程“模塊化-開放式-團(tuán)隊(duì)積分”教學(xué)模式在山東工商學(xué)院人力資源管理專業(yè)實(shí)施以來(lái),人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率一直名列前茅,取得了很好的效果。通過(guò)對(duì)畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查,用人單位普遍反映人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、較好的實(shí)踐動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。目前,山東工商學(xué)院人力資源管理課程榮獲2010年山東省精品課程。
摘 要: 隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái),網(wǎng)絡(luò)公開課程的蓬勃發(fā)展改變了本科高校傳統(tǒng)的課程發(fā)展模式。應(yīng)用型高校課程體系建設(shè)的重心,正逐步向?qū)嵺`教學(xué)體系轉(zhuǎn)移。本文從人才培養(yǎng)目標(biāo)的確立入手,從“身”(優(yōu)美的職業(yè)形象)、“心”(良好的職業(yè)心態(tài))、“手”(專業(yè)的職業(yè)技能),“腦”(正確的職業(yè)價(jià)值觀及系統(tǒng)管理思維模式)這四個(gè)方面,以黃山學(xué)院人力資源管理專業(yè)為例對(duì)應(yīng)用型本科高校人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系進(jìn)行了系統(tǒng)構(gòu)建,并對(duì)實(shí)踐教學(xué)開展過(guò)程中值得思考的一系列問(wèn)題進(jìn)行了梳理。
關(guān)鍵詞: 人力資源管理專業(yè) 實(shí)踐教學(xué)體系 系統(tǒng)構(gòu)建
作為安徽省應(yīng)用型本科聯(lián)盟單位,黃山學(xué)院旅游學(xué)院一直注重對(duì)學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)。在多年教育實(shí)踐中,不斷探索完善形成了自己的實(shí)踐教學(xué)理念。人力資源管理專業(yè)在旅游學(xué)院屬于一個(gè)新專業(yè),也是一個(gè)應(yīng)用性非常強(qiáng)的專業(yè),因此,這個(gè)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建對(duì)于應(yīng)用型高校的其他專業(yè)具有很強(qiáng)的代表性。旅游學(xué)院在現(xiàn)有實(shí)踐教學(xué)理念的指導(dǎo)下,形成了對(duì)人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建的系統(tǒng)思考。
一、實(shí)踐教學(xué)體系對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)的意義
實(shí)踐教學(xué)體系與理論教學(xué)體系之間是彼此獨(dú)立又相互聯(lián)系的關(guān)系。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),這兩者并沒有孰輕孰重之分,都只是教育手段,是為培養(yǎng)目標(biāo)服務(wù)的。因此,在某個(gè)培養(yǎng)目標(biāo)點(diǎn)上,究竟使用哪一種教育手段,取決于哪種手段能更好地實(shí)現(xiàn)這個(gè)培養(yǎng)目標(biāo)。
人力資源管理專業(yè)是一個(gè)應(yīng)用性非常強(qiáng)的專業(yè),除了人力資源管理應(yīng)有的系統(tǒng)思維外,企業(yè)還需要畢業(yè)生具備相關(guān)的職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)意識(shí)、管理技巧、專業(yè)技能等。因此,僅靠理論教學(xué)體系無(wú)法保證培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),實(shí)踐教學(xué)手段成為實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)不可或缺的途徑。
另外,隨著網(wǎng)絡(luò)教育時(shí)代的到來(lái),MOOC等國(guó)際化網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的出現(xiàn),對(duì)中國(guó)高校課程體系建設(shè)的傳統(tǒng)模式的沖擊是極其巨大的。那些單純以傳授知識(shí)為主要途徑的課程,終將被品質(zhì)更優(yōu)、價(jià)格更低的名校網(wǎng)絡(luò)課程替代。為了適應(yīng)發(fā)展環(huán)境的巨大變革,普通高校課程體系建設(shè)的重心開始逐步往實(shí)踐教學(xué)體系轉(zhuǎn)移;課程對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)的貢獻(xiàn)也應(yīng)隨之從簡(jiǎn)單的知識(shí)傳授向?qū)嵺`中能力提升的方向轉(zhuǎn)移。
二、實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)想
實(shí)踐教學(xué)的實(shí)現(xiàn)有多種途徑,具體可以分為課內(nèi)課外、第一課堂第二課堂、校內(nèi)校外等不同途徑。在過(guò)去的實(shí)際教學(xué)中,實(shí)踐課程的開展往往是零散的、隨機(jī)的,缺乏系統(tǒng)性。本文主張構(gòu)建以培養(yǎng)目標(biāo)為優(yōu)秀,以系統(tǒng)思維整合各個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié),形成四年不斷線的具有很強(qiáng)邏輯性的完整體系。
(一)構(gòu)建培養(yǎng)目標(biāo)
人力資源管理應(yīng)用型專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),從過(guò)去傳統(tǒng)的知識(shí)灌輸轉(zhuǎn)變?yōu)楫厴I(yè)生就業(yè)力所涵蓋的能力體系的培養(yǎng);對(duì)于旅游學(xué)院下的人力資源管理專業(yè),還應(yīng)充分考慮到旅游行業(yè)的人才需求特點(diǎn)和旅游學(xué)院學(xué)生所應(yīng)具備的品牌性素質(zhì)。據(jù)此,旅游學(xué)院人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)被設(shè)定為“依托旅游行業(yè),堅(jiān)持以服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)為宗旨,以就業(yè)及市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,培養(yǎng)高職業(yè)素養(yǎng)、高專業(yè)技能、高學(xué)習(xí)能力的應(yīng)用型人才”。這一培養(yǎng)目標(biāo)強(qiáng)調(diào)的是能力而不是知識(shí),是應(yīng)用不是理論,是職業(yè)化不是學(xué)生化,是未來(lái)發(fā)展力而不僅是就業(yè)能力。
(二)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建思路
“高職業(yè)素養(yǎng)、高專業(yè)技能、高學(xué)習(xí)能力”的應(yīng)用型人才這一培養(yǎng)目標(biāo),體現(xiàn)的是較強(qiáng)的綜合素質(zhì)。若對(duì)這個(gè)綜合素質(zhì)進(jìn)行分解,則可以將其分解為優(yōu)美的職業(yè)形象、良好的職業(yè)心態(tài)、專業(yè)的職業(yè)技能;但若再進(jìn)一步對(duì)這三部分進(jìn)行深入思考,我們就能發(fā)現(xiàn),三者背后有一個(gè)共同的驅(qū)動(dòng)因素――系統(tǒng)的管理思維模式。下圖對(duì)順利實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的四個(gè)支撐部分進(jìn)行了系統(tǒng)化構(gòu)建。這四個(gè)部分每部分都用一個(gè)字代表:優(yōu)美的職業(yè)形象是“身”、良好的職業(yè)心態(tài)是“心”、專業(yè)的職業(yè)技能是“手”,三者背后的系統(tǒng)管理思維是“腦”。
人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建思路圖
這四部分是相輔相成、彼此依賴的。“腦”――代表了人生觀價(jià)值及習(xí)慣的思維模式;“身”――代表了優(yōu)美的職業(yè)形象,是與人接觸后,給人形成的整體印象,包括儀容、儀表、談吐、氣質(zhì)四方面,其中儀容包括發(fā)型、妝容、著裝等,儀表包括一個(gè)人的舉止、禮貌利益規(guī)范等;談吐則包括所講的內(nèi)容和語(yǔ)音語(yǔ)調(diào);“心”――指的是良好的職業(yè)心態(tài),作為未來(lái)職場(chǎng)上的職業(yè)人,每個(gè)人都應(yīng)該具備能面對(duì)自己、面對(duì)環(huán)境的一系列優(yōu)質(zhì)心態(tài)及由優(yōu)質(zhì)心態(tài)所帶來(lái)的高情商表現(xiàn);“手”則代表了能勝任本專業(yè)順利就業(yè)所需要的各種專業(yè)技能;“職業(yè)形象(身)”、“職業(yè)心態(tài)(心)”、“職業(yè)技能(手)”這三部分之間是有邏輯關(guān)系的,其中職業(yè)形象和職業(yè)技能是用人單位和社會(huì)能直接感知到的;而職業(yè)心態(tài)是隱藏于職業(yè)形象和職業(yè)技能背后的支持要素,是良好職業(yè)形象和優(yōu)質(zhì)職業(yè)技能得以展現(xiàn)的基礎(chǔ)。而正確的職業(yè)價(jià)值觀及思維模式(腦)又是決定職業(yè)心態(tài)(心)的關(guān)鍵因素。這樣,“腦”、“心”、“手”、“身”四部分構(gòu)成了一個(gè)完整的實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)體系。
(三)實(shí)踐教學(xué)體系具體內(nèi)容解析
實(shí)踐教學(xué)是個(gè)龐大的體系,這個(gè)體系的組成部分既可以是完整的一門實(shí)踐課,又可以是一門課程當(dāng)中抽出的用作實(shí)踐課程的部分。針對(duì)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建的思路,人力資源管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系的具體內(nèi)容可以設(shè)計(jì)如下。
1.“身”――可以通過(guò)《禮貌禮儀》、《就業(yè)指導(dǎo)課》中職業(yè)形象的確定等實(shí)現(xiàn)學(xué)生優(yōu)美的體態(tài)與合適的儀容儀表;通過(guò)《有效溝通》、《商務(wù)談判》等課程培養(yǎng)學(xué)生良好的邏輯思維與溝通能力。
2.“手”――人力資源管理專業(yè)的技能技巧,包括這樣幾個(gè)部分。一是專業(yè)基本技能,如英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫能力、漢語(yǔ)的有效溝通能力與寫作能力等;二是以人才素質(zhì)測(cè)評(píng)、薪酬管理等為代表的專業(yè)專項(xiàng)技能;三是以人力資源管理模擬實(shí)訓(xùn)為代表的專業(yè)綜合技能,如系統(tǒng)提供人力資源管理中某一模塊方案的能力;四是崗位適應(yīng)技能,以專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)為代表。
3.“心”――良好的職業(yè)心態(tài),可以通過(guò)《管理學(xué)原理》中綜合性的管理游戲、社團(tuán)活動(dòng)、第二課堂、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)及日常管理加以鍛煉。
【摘 要】隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),人力資源成為了促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要資源。為此,各大本科院校均積極開設(shè)了人力資源管理專業(yè)課程,由于該課程具備理論性、實(shí)踐性和應(yīng)用性較強(qiáng)的特點(diǎn),所以院校要不斷創(chuàng)新課堂教學(xué)模式,力求培養(yǎng)出高素質(zhì)復(fù)合型人才。基于此點(diǎn),本文對(duì)本科院校人力資源管理專業(yè)課程教學(xué)改革與創(chuàng)新實(shí)踐進(jìn)行分析。
【關(guān)鍵詞】本科院校;人力資源管理專業(yè);案例教學(xué)法;仿真教學(xué)平臺(tái)
一、專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容改革
本科院校的人力資源管理專業(yè)課程涉及諸多方面的內(nèi)容,如人力資源管理基本理論、管理基礎(chǔ)性工作、管理工作的基本職能、管理程序、管理方法等等,為此,對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容的改革,應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手:其一,可在人力資源管理概論課中增添以人為本管理思想教育的內(nèi)容;其二,應(yīng)在人力資源管理制度課程中適當(dāng)補(bǔ)充激勵(lì)管理制度和人才管理制度等建立健全的內(nèi)容;其三,應(yīng)在人力資源規(guī)劃課程中補(bǔ)充企業(yè)流程再造以及工作流程等內(nèi)容;其四,應(yīng)完善勞動(dòng)關(guān)系管理課程中的企業(yè)文化建設(shè)及形象設(shè)計(jì)等內(nèi)容;其五,應(yīng)在人力資源管理方法及其應(yīng)用課程中,補(bǔ)充案例運(yùn)用和研究探討等內(nèi)容。
二、運(yùn)用多元化的教學(xué)方法和教學(xué)手段
(1)案例教學(xué)法。本科院校要結(jié)合人力資源管理專業(yè)課程特點(diǎn),合理運(yùn)用案例教學(xué)法,將管理理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有效結(jié)合,使教學(xué)內(nèi)容貼近學(xué)生生活和實(shí)際,進(jìn)而幫助學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間儲(chǔ)備實(shí)際工作所必備的素質(zhì)、能力和知識(shí)結(jié)構(gòu)。在課堂教學(xué)中,教師要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容選取具有代表性和分析價(jià)值的案例,使案例分析能夠豐富學(xué)生在處理實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)和方法。教師在案例教學(xué)時(shí)要先布置案例,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行思考,可通過(guò)查閱資料、撰寫分析報(bào)告、組織課堂討論和辯論等方式得出案例分析結(jié)論。(2)情景教學(xué)法。人力資源管理專業(yè)課程教學(xué)應(yīng)當(dāng)為學(xué)生提供一個(gè)仿真的學(xué)習(xí)平臺(tái),讓學(xué)生在身臨其境中學(xué)習(xí)理論知識(shí),并將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐操作中。教師可針對(duì)綜合性和實(shí)務(wù)性較強(qiáng)的教學(xué)內(nèi)容開展模擬實(shí)訓(xùn),如招聘、培訓(xùn)、考核等環(huán)節(jié)。(3)專家講座。本科院校要定期邀請(qǐng)專業(yè)人士開展人力資源管理知識(shí)講座,讓學(xué)生學(xué)習(xí)最新的知識(shí)和管理理念。在課程教學(xué)組織上,應(yīng)當(dāng)針對(duì)相關(guān)章節(jié)內(nèi)容預(yù)留2~4課時(shí)的時(shí)間,邀請(qǐng)本地知名的企業(yè)家或行政事業(yè)單位人力資源管理的專業(yè)人士到課堂上為學(xué)生講解相關(guān)內(nèi)容,多向?qū)W生介紹實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn),從而讓學(xué)生對(duì)人力資源管理理論知識(shí)產(chǎn)生深刻認(rèn)知,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)課程的興趣。(4)多媒體教學(xué)。多媒體教學(xué)是人力資源管理專業(yè)課程教學(xué)的有效教學(xué)手段,教師可通過(guò)制作多媒體課件,擴(kuò)大課堂知識(shí)容量,拓寬學(xué)生的知識(shí)視野。同時(shí)通過(guò)演示操作,使教學(xué)更具互動(dòng)性和直觀性,幫助學(xué)生理解較難的知識(shí)點(diǎn)。
三、建設(shè)實(shí)驗(yàn)室模擬仿真教學(xué)平臺(tái)
所謂的實(shí)驗(yàn)室模擬仿真教學(xué)實(shí)質(zhì)上就是以計(jì)算機(jī)為平臺(tái)建立起來(lái)的電子操控系統(tǒng),并將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的全過(guò)程設(shè)計(jì)到系統(tǒng)當(dāng)中,進(jìn)而形成相互關(guān)聯(lián)的模塊,此時(shí)的系統(tǒng)便可以看作是一個(gè)完整的企業(yè),這些模塊便相當(dāng)于企業(yè)內(nèi)部的各種職能。另外,模塊當(dāng)中也可以涉及其他不同公司的業(yè)務(wù),如海關(guān)、期貨、證券、保險(xiǎn)、外匯、銀行、稅收、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所以及物流等等。在人力資源管理專業(yè)課程教學(xué)中,運(yùn)用實(shí)驗(yàn)室模擬教學(xué)方法可設(shè)計(jì)以下業(yè)務(wù)模塊:ERP沙盤企業(yè)模擬實(shí)戰(zhàn)、招聘管理、檔案管理、績(jī)效管理、培訓(xùn)管理、薪酬管理等等,而后以此為基礎(chǔ),并讓學(xué)生分成幾個(gè)小組,每個(gè)小組分別代表一個(gè)企業(yè),在實(shí)驗(yàn)室的計(jì)算機(jī)上模擬企業(yè)運(yùn)作,當(dāng)學(xué)生開始模擬企業(yè)運(yùn)作時(shí),便可以不受課時(shí)的限制,可以隨意進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行實(shí)際操作。
四、建立開放性的教學(xué)資源網(wǎng)
開放性的教學(xué)資源網(wǎng)是一個(gè)獨(dú)立的、面向社會(huì)的、專業(yè)的教學(xué)網(wǎng)站。在網(wǎng)站中應(yīng)建立并包含如下內(nèi)容:其一,與學(xué)習(xí)配套的內(nèi)容和設(shè)施。具體包括與學(xué)生教材內(nèi)容相關(guān)的教學(xué)課件、思考題、模擬測(cè)試題、教學(xué)案例、參考答案等。其二,學(xué)習(xí)資源的獲取渠道。網(wǎng)站中應(yīng)建立涉及范圍較廣的資料庫(kù),并與其它學(xué)習(xí)網(wǎng)站相鏈接。其三,師生互動(dòng)的學(xué)習(xí)平臺(tái)。當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到無(wú)法解決的問(wèn)題時(shí),便可以借助平臺(tái)向教師尋求幫助,而教師可以在線為學(xué)生答疑解惑,也可將問(wèn)題的答案放到留言板上供學(xué)生參考,這不但增進(jìn)了師生之間的感情,也提高了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的效果和質(zhì)量。
摘要: 人力資源管理走進(jìn)新建本科院校的時(shí)間不長(zhǎng),所以在該專業(yè)的教學(xué)中還存在一些問(wèn)題。其中《工作分析與崗位評(píng)價(jià)》是人力資源管理專業(yè)的優(yōu)秀基礎(chǔ)課程,又是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,教師在教學(xué)過(guò)程中難免碰到一些問(wèn)題。筆者結(jié)合自己本課程教學(xué)過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行反思,尋找改進(jìn)課程教學(xué)質(zhì)量、增強(qiáng)課程針對(duì)性和實(shí)踐性的教學(xué)方法。
作者簡(jiǎn)介:時(shí)媛(1979-),女,陜西西安人。
0 引言
工作分析與崗位評(píng)價(jià)是人力資源管理活動(dòng)的基礎(chǔ)工作。工作分析明確工作的運(yùn)作方式及從業(yè)人員的資格,大至組織決策,小到人員培訓(xùn),都離不開工作分析所提供的信息;崗位評(píng)價(jià)則確立了企業(yè)內(nèi)各崗位相互之間的重要性,明確了企業(yè)內(nèi)所有工作崗位之間邏輯性的排列關(guān)系,并由此構(gòu)成薪酬結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。[1]如今我國(guó)企業(yè)越來(lái)越重視人力資源管理工作,尤其是績(jī)效考評(píng)、薪酬管理和人員招聘與培訓(xùn)等工作,這些工作都離不開工作分析與崗位評(píng)價(jià)。“新建本科院校”主要是從辦本科時(shí)間長(zhǎng)短上來(lái)界定,本科教育時(shí)間在10年以內(nèi)的高校稱其為新建本科院校。新建本科院校一些專業(yè)還在發(fā)展階段,人力資源管理專業(yè)開設(shè)《工作分析與崗位評(píng)價(jià)》課程時(shí)間不長(zhǎng),教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,且工作分析與崗位評(píng)價(jià)是人力資源管理中技術(shù)含量較高、實(shí)踐操作較強(qiáng)的單元之一,但是目前該課程大多是傳統(tǒng)講授模式,許多實(shí)踐環(huán)節(jié)由于沒有專業(yè)的人力資源實(shí)訓(xùn)室或?qū)嵺`基地,教師只能進(jìn)行省略,學(xué)生感覺不直觀、應(yīng)用性不強(qiáng)。
1 教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題
1.1 學(xué)生不夠重視。盡管工作分析與崗位評(píng)價(jià)是力資源管理專業(yè)的一門重要的基礎(chǔ)課程,但是人力資源管理六大模塊中并未提及工作分析與崗位評(píng)價(jià),另外當(dāng)今中國(guó)企業(yè)尤其是中小企業(yè)把人力資源管理的重點(diǎn)多放在招聘、考核、薪酬等方面,工作分析與崗位評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)并未得到應(yīng)有的重視,甚至還認(rèn)為其可有可無(wú),導(dǎo)致學(xué)生對(duì)該門課程重視度不夠。
1.2 學(xué)生缺乏實(shí)踐。因?yàn)樾陆ū究圃盒3闪r(shí)間不長(zhǎng),教學(xué)經(jīng)費(fèi)緊張,所以人力資源管理專業(yè)很少有專門的實(shí)訓(xùn)室或?qū)嵺`基地,而工作分析與崗位評(píng)價(jià)又是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,學(xué)生如不將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,就無(wú)法真正地理解和掌握。
1.3 學(xué)生理科基礎(chǔ)薄弱。工作崗位調(diào)查、工作分析和崗位評(píng)價(jià)的方法都是本課程的重點(diǎn),但其中多處要運(yùn)用數(shù)學(xué)公式或統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行計(jì)算,如勞動(dòng)強(qiáng)度指數(shù)的計(jì)算、工作要素評(píng)估數(shù)據(jù)處理等,對(duì)于以文科生為主的人力資源管理專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō),如果沒有經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等理科相關(guān)的基礎(chǔ),對(duì)于本課程的理解有很大難度。
1.4 教師經(jīng)驗(yàn)不足。在配套教學(xué)軟件缺乏的情況下,教師多采用課堂講授為主的教學(xué)方法,不能直觀通過(guò)軟件向?qū)W生演示不同工作分析方法的操作過(guò)程及其結(jié)果,只能用語(yǔ)言進(jìn)行簡(jiǎn)單的描述,學(xué)生大多是一知半解,更談不上應(yīng)用于實(shí)踐;課堂上教師與學(xué)生的互動(dòng)較少,多是教師一人在講,學(xué)生參與性不高;教師很少能把本課程的教學(xué)與人力資源管理其他管理活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),比如強(qiáng)調(diào)崗位評(píng)價(jià)為薪酬管理提供直接依據(jù),究竟怎樣提供依據(jù),教師很少將其展開講解,當(dāng)然課堂時(shí)間有限也是一個(gè)客觀原因。
2 課程教學(xué)策略的思考
2.1 強(qiáng)調(diào)課程重要意義。學(xué)生學(xué)習(xí)人力資源管理各門專業(yè)課之前,首先要進(jìn)行《人力資源管理概論》課程的鋪墊學(xué)習(xí),讓學(xué)生從整體上認(rèn)識(shí)人力資源管理包含的全部學(xué)習(xí)內(nèi)容以及各部分之間的聯(lián)系,對(duì)人力資源管理從整體上有一個(gè)全面了解。另外,教師要引導(dǎo)學(xué)生正確地認(rèn)識(shí)工作分析與崗位評(píng)價(jià)在人力資源管理中的地位和作用,比如在每個(gè)章節(jié)的導(dǎo)論部分加入本章內(nèi)容與人力資源管理其他活動(dòng)的聯(lián)系,并舉例說(shuō)明,激發(fā)學(xué)生對(duì)本課程學(xué)習(xí)的興趣。最后,鼓勵(lì)學(xué)生積極考取人力資源管理人員職業(yè)資格證書。《工作分析與崗位評(píng)價(jià)》課程一般設(shè)置在大學(xué)二年級(jí)或三年級(jí),此時(shí)學(xué)生大多在準(zhǔn)備助理人力資源管理師(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))的考試,該考試的“實(shí)踐操作”部分的很多題型如計(jì)算題、案例分析題等都要用到工作分析與崗位評(píng)價(jià)的相關(guān)內(nèi)容,從而引起學(xué)生對(duì)《工作分析與崗位評(píng)價(jià)》這門課程的重視程度。
2.2 強(qiáng)化課程實(shí)訓(xùn)實(shí)踐環(huán)節(jié)。學(xué)習(xí)在于知,更在于行。尤其人力資源管理專業(yè)學(xué)習(xí)的根本目的在于“用”,“用”的前提就是實(shí)訓(xùn)和實(shí)踐。因此,該課程要重視實(shí)訓(xùn)實(shí)踐環(huán)節(jié):首先,校內(nèi)建設(shè)專業(yè)實(shí)訓(xùn)室。專業(yè)實(shí)訓(xùn)室里配備人力資源管理的多種教學(xué)實(shí)訓(xùn)軟件和模具,如ERP實(shí)訓(xùn)沙盤軟件或者人事管理軟件、人員測(cè)評(píng)軟件等,學(xué)生利用實(shí)驗(yàn)室的專業(yè)軟件和模具進(jìn)行模擬實(shí)踐,真正把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。其次,建立校外實(shí)踐基地。我國(guó)可借鑒德國(guó)政府的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),由政府出面建立企業(yè)與高等院校合作的長(zhǎng)效機(jī)制,讓企業(yè)參與到高等院校的辦學(xué)中去,政府從政策和資金上給予支持,為學(xué)生的實(shí)踐實(shí)習(xí)提供長(zhǎng)期的、有力的保障。目前人力資源管理專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)的門檻很高,因?yàn)榇笮推髽I(yè)認(rèn)為其人力資源部門的工作涉及組織的機(jī)密,一般不接受實(shí)習(xí)生;而小公司因?yàn)橐?guī)模小且人員少,所以多數(shù)在組織中還未設(shè)置人力資源部門。因此,人力資源管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)踐工作還需政府和企業(yè)的大力支持和幫助,只有當(dāng)學(xué)生真正地走進(jìn)企業(yè),進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí),他們才能更加直觀地了解人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)及其相互關(guān)系,才能把人力資源管理理論知識(shí)真正用于實(shí)踐,例如本課程要求開展崗位調(diào)查、編制崗位說(shuō)明書等很多重要環(huán)節(jié)都離不開真實(shí)場(chǎng)景的支撐。
2.3 加強(qiáng)理科基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)。人力資源管理“偏文”,但其專業(yè)優(yōu)秀課程如薪酬管理、績(jī)效管理、人事測(cè)評(píng)技術(shù)、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)等必須以微積分、線性代數(shù)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等理科課程為基礎(chǔ),當(dāng)然《工作分析和崗位評(píng)價(jià)》課程中也會(huì)經(jīng)常運(yùn)用數(shù)學(xué)公式進(jìn)行運(yùn)算或者運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。因此,為以文科生為主的人力資源管理專業(yè)學(xué)生開設(shè)一些如經(jīng)濟(jì)學(xué)概論、會(huì)計(jì)學(xué)原理、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)等理科基礎(chǔ)課程是非常重要的,也為本課程的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。
2.4 改進(jìn)教師教學(xué)方式方法。本課程的學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)理論密切聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)學(xué)生操作能力和專業(yè)技能的訓(xùn)練。教師應(yīng)改變傳統(tǒng)的講授式授課為案例分析教學(xué),在每章的開始都以一個(gè)案例作為“引子”,案例應(yīng)包含與本章內(nèi)容密切相關(guān)的背景、事件和需要解決或研究的問(wèn)題。案例教學(xué)法應(yīng)注意三點(diǎn):第一,案例的質(zhì)量直接影響教學(xué)效果。第二,教師最好用自己的語(yǔ)言像講故事一樣把案例娓娓道來(lái),包括語(yǔ)言的表達(dá)、面部的表情和動(dòng)作的演示等,讓學(xué)生身臨其境地走進(jìn)案例并進(jìn)行思考。第三,學(xué)生案例討論階段以任務(wù)小組為單元,各個(gè)任務(wù)小組自行分工,避免“搭便車”現(xiàn)象,讓每一位學(xué)生都參與進(jìn)來(lái)。
3 結(jié)語(yǔ)
人力資源管理一直以來(lái)與企業(yè)聯(lián)系緊密,真正走進(jìn)高校,尤其是新建本科院校的時(shí)間并不長(zhǎng),至今尚未形成比較完善的課程教學(xué)模式,且《工作分析與崗位評(píng)價(jià)》是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的人力資源管理的專業(yè)必修課程,所以筆者希望通過(guò)此課程教學(xué)方法的探討對(duì)新建本科院校人力資源管理專業(yè)的發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用。
摘要:以重慶理工大學(xué)為例,分析了當(dāng)前人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系存在的問(wèn)題,提出了以WSR系統(tǒng)方法論為指導(dǎo)的應(yīng)用型本科人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的整體設(shè)計(jì)思路,并取得了一定的實(shí)施效果。以期為應(yīng)用型本科人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的研究提
供一個(gè)有價(jià)值的參考依據(jù)。
關(guān)鍵詞:應(yīng)用型本科;人力資源管理;實(shí)踐教學(xué);體系構(gòu)建
引言
人力資源管理專業(yè)是一門系統(tǒng)的研究人力資源管理活動(dòng)的普通規(guī)律、基本原理和管理方法的學(xué)科,它兼具科學(xué)性和實(shí)踐性,且實(shí)踐性非常突出的專業(yè)學(xué)科。只有重視對(duì)學(xué)生操作技能的培養(yǎng)和管理技能的鍛煉,通過(guò)大量的社會(huì)實(shí)踐形式,才能使學(xué)生真正地在實(shí)踐中正確與靈活地運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)。而我國(guó)人力資源管理學(xué)科體系建設(shè)本身還不夠完備,培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)不足,實(shí)踐教學(xué)本身也是處在不斷摸索和創(chuàng)新的過(guò)程中,在這種情況下,人力資源本科畢業(yè)生實(shí)際上處于一種研究能力不足,操作能力又不夠的“夾生飯”狀態(tài),不能滿足現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人力資源管理應(yīng)用型人才的需要,大量中小型企業(yè)對(duì)于實(shí)踐能力和操作能力較強(qiáng)的人力資源管理人才的需求得不到滿足。
國(guó)內(nèi)大學(xué)人力資源管理專業(yè)與國(guó)外相比開設(shè)較晚,尚未形成比較成熟的實(shí)踐教學(xué)體系。從近幾年的相關(guān)理論研究來(lái)看,國(guó)內(nèi)關(guān)于人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的研究取得了豐碩的成果,如張霞(2010)[1]、黃文芬(2012)[2]、楊月坤(2011)[3]、周涵(2013)[4]、王又花(2009)[5]等分別對(duì)人力資源管理本科實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題與改革的必要性、實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系設(shè)計(jì)、實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)方法研究等進(jìn)行了探討。
重慶理工大學(xué)是西南地區(qū)最早設(shè)立勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)(后更名為人力資源管理)專業(yè)的高校,2010年本專業(yè)被評(píng)為重慶市特色專業(yè),該專業(yè)所依托的本校經(jīng)濟(jì)管理實(shí)驗(yàn)中心為重慶市實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心,學(xué)校始終堅(jiān)持以研究性學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)等現(xiàn)代教育理念為指導(dǎo),針對(duì)人力資源管理專業(yè)存在的問(wèn)題,積極進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革,提出了以WSR系統(tǒng)方法論為指導(dǎo)的人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)的整體思路,并取得了一定的實(shí)施效果。
一、人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題
由于受到各方面條件的限制,重慶理工大學(xué)人力資源管理專業(yè)的教學(xué)大多還停留在理論灌輸階段,培養(yǎng)出的學(xué)生實(shí)際知識(shí)與實(shí)踐操作能力脫節(jié),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足學(xué)生就業(yè)和企業(yè)的要求,與其他一流院校相比,差距較大,因此,重新構(gòu)建適合院校發(fā)展的應(yīng)用型本科人力資源管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系勢(shì)在必行。重慶理工大學(xué)在人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)方面存在的問(wèn)題包括以下幾個(gè)方面:
1.實(shí)踐教學(xué)體系不完善
教學(xué)計(jì)劃是教學(xué)工作的總體規(guī)劃,如何在教學(xué)計(jì)劃中設(shè)置實(shí)踐教學(xué)體系,直接關(guān)系到實(shí)踐教學(xué)的效果[6]。目前,重慶理工大學(xué)人力資源管理專業(yè)僅在多媒體教學(xué)、實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)保持較好,而在課程設(shè)計(jì)、模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)等實(shí)踐環(huán)節(jié)十分薄弱,在課程體系及課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)上也不甚合理,導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)體系不夠完整。
教師實(shí)際操作能力不足
重慶理工大學(xué)人力資源管理專業(yè)共有主講教師21人,其中碩士生導(dǎo)師9人,雖然大多數(shù)的教師取得了人力資源專業(yè)碩士、博士學(xué)位,具有較豐富的理論知識(shí),但是由于長(zhǎng)期從事校內(nèi)教學(xué)工作,缺乏在企業(yè)工作的經(jīng)歷,造成理論脫離實(shí)際。加之招生規(guī)模的擴(kuò)大,課程負(fù)擔(dān)加重,職稱壓力大等方面的原因,導(dǎo)致教師缺乏實(shí)踐鍛煉時(shí)間,在學(xué)生進(jìn)行模擬軟件操作和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程時(shí),老師的指導(dǎo)顯得有些力所不及。
2.校外實(shí)訓(xùn)基地匱乏
人力資源管理是一門操作性較強(qiáng)的專業(yè),學(xué)生只有親身去體驗(yàn)知識(shí)、檢驗(yàn)知識(shí),才能把所學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化成自己的能力。目前,重慶理工大學(xué)尚未建立穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地,學(xué)生實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐大都是自己去找,有些消極的學(xué)生甚至不去實(shí)習(xí),對(duì)于已經(jīng)建立的校外實(shí)訓(xùn)基地,由于缺乏重視和管理,沒有真正的發(fā)揮實(shí)訓(xùn)基地的作用,這就導(dǎo)致實(shí)習(xí)基地分散,教師監(jiān)督難度加大,嚴(yán)重影響了實(shí)踐教學(xué)效果。
3.考核及評(píng)價(jià)機(jī)制不完善
與很多其他院校一樣,重慶理工大學(xué)對(duì)教師的考核主要集中在教學(xué)和科研兩個(gè)方面。在現(xiàn)有的考核模式下,大多數(shù)教師特別是大多數(shù)中青年教師,由于職稱壓力被迫把主要精力用在科研上,很少有時(shí)間和精力去研究如何設(shè)計(jì)該專業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃。同時(shí),對(duì)實(shí)踐教學(xué)的考核目標(biāo)不夠明確,對(duì)教師教學(xué)方面的考核主要采取的是學(xué)生評(píng)分的方法,在這種考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)上,只有“聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用”這一項(xiàng)與實(shí)踐相關(guān),此外就沒有了專門的與實(shí)踐方面相對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。而且,對(duì)于人才培養(yǎng)依舊采用的以學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)?yōu)橹鞯目己梭w系,導(dǎo)致對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力難以做出公平合理的評(píng)價(jià),使得學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)大打折扣。
二、人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建
1.設(shè)計(jì)思路――WSR三維模型
物理――事理――人理(WSR)方法是由顧基發(fā)教授和朱志昌等提出的,在該方法論中,物理是指涉及物質(zhì)運(yùn)動(dòng)的機(jī)理,即回答是什么的問(wèn)題;事理是指做事的道理,即如何去安排解決問(wèn)題;人理則是指做人的道理,是解答應(yīng)當(dāng)怎么做的問(wèn)題。人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),在設(shè)計(jì)過(guò)程中,只有全面考慮“物理”、“事理”和“人理”三方面之間的關(guān)系,才能得到符合實(shí)際的能夠在實(shí)踐中操作的系統(tǒng)。“事理”方面的內(nèi)容包括:在研究該專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系時(shí),要綜合運(yùn)用調(diào)研法、頭腦風(fēng)暴法、專家研討法等研究方法對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析,提出方案,最后進(jìn)行論證。“人理”則是在設(shè)計(jì)人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系時(shí),要考慮到如學(xué)校、企業(yè)、教師和學(xué)生等個(gè)方面的關(guān)系,得到各方的權(quán)利配合,才能使得實(shí)踐教學(xué)體系運(yùn)行通暢。
其中“物理”方面的內(nèi)容包括:在構(gòu)建的過(guò)程中,首先要了解企業(yè)對(duì)人力資源管理專業(yè)人才的要求以及現(xiàn)行人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的情況;其次要收集人才培養(yǎng)、實(shí)踐教學(xué)等方面的相關(guān)資料;最后結(jié)合人力資源管理專業(yè)的特征來(lái)確定人才培養(yǎng)目標(biāo)及規(guī)格。
按照系統(tǒng)理論的全面性和開放性的要求,人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建是“物理”“事理”和“人理”三方面的綜合體現(xiàn),可以用以下函數(shù)表示:
其中:P表示構(gòu)建的人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系;W表示“物理”方面;S表示“事理”方面;R表示“人理”方面[7]。
根據(jù)以上模型,可以看出設(shè)計(jì)人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系要受到三個(gè)方面的約束,這三個(gè)方面相互依存、相互作用。
2.構(gòu)建人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系
(1)完善實(shí)踐教學(xué)體系
為確保應(yīng)用型本科人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),重慶理工大學(xué)圍繞“培養(yǎng)高素質(zhì)、厚基礎(chǔ)、精專業(yè)、重操作、強(qiáng)能力的人力資源管理專門人才”的目標(biāo)完善了該專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系,以培養(yǎng)應(yīng)用型本科人才為中心,實(shí)踐教學(xué)體系與理論教學(xué)體系并重,將實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)分解為三個(gè)環(huán)節(jié):即驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)和綜合性實(shí)驗(yàn)。優(yōu)化實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系,利用第二課堂,把校內(nèi)實(shí)驗(yàn)和校外實(shí)習(xí)結(jié)合起來(lái),最終培養(yǎng)出與企業(yè)需求相結(jié)合的專業(yè)人才。該專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系詳情見圖1。
圖1 人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系
(2)強(qiáng)化實(shí)踐型師資隊(duì)伍建設(shè)
采用“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的策略強(qiáng)化實(shí)踐型師資隊(duì)伍建設(shè)。“走出去”就是積極鼓勵(lì)專業(yè)教師到企業(yè)“掛職”鍛煉,邊教學(xué)邊到企業(yè)兼職,提升教師運(yùn)用專業(yè)理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力,同時(shí)參加一些專項(xiàng)技能研討或培訓(xùn)班。針對(duì)青年教師普遍缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的特點(diǎn)利用產(chǎn)學(xué)研合作的平臺(tái),要求青年教師通過(guò)參加橫向課題研究、帶學(xué)生實(shí)習(xí)等方式深入企業(yè)第一線,了解企業(yè)實(shí)際情況;同時(shí),選擇具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)企業(yè)中高層人力資源管理干部作為青年教師的校外指導(dǎo)教師,鼓勵(lì)青年教師到企業(yè)兼職、掛職,建立起青年教師和企業(yè)的“固定聯(lián)系通道”,切實(shí)提高其理論聯(lián)系實(shí)際的水平。“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”就是聘請(qǐng)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師到校授課,或者聘請(qǐng)企業(yè)有豐富經(jīng)驗(yàn)的人力資源管理專家指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié),通過(guò)舉辦全國(guó)性學(xué)術(shù)會(huì)議、定期邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名專家開展專題講座等方式,加強(qiáng)對(duì)學(xué)科前沿的跟蹤。
(3)改革實(shí)踐教學(xué)方法,強(qiáng)調(diào)仿真性和互動(dòng)性
將情景模擬教學(xué)與實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)結(jié)合起來(lái),充分、合理地利用可能的教學(xué)資源、改善情景模擬教學(xué)的效果;同時(shí),改革實(shí)驗(yàn)室管理方法,加強(qiáng)試驗(yàn)隊(duì)伍建設(shè),建立實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制,突破傳統(tǒng)模式,按照學(xué)生能力形成的規(guī)律,通過(guò)“知識(shí)的掌握與深化――基本實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Φ男纬扫D―創(chuàng)新精神的培養(yǎng)”來(lái)逐步實(shí)現(xiàn)由理論到實(shí)際的過(guò)渡。
將第一課堂與第二課堂緊密結(jié)合,提高學(xué)生對(duì)課程的學(xué)習(xí)興趣,鍛煉學(xué)生的綜合能力,激勵(lì)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí),每年在學(xué)校舉辦一次職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、模擬招聘活動(dòng),組織學(xué)生參加重慶市和全國(guó)舉辦的職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽、開拓杯、挑戰(zhàn)杯競(jìng)賽,并組織學(xué)生積極申報(bào)大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃,創(chuàng)建“基于雙導(dǎo)師制和項(xiàng)目制的人力資源管理人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)”。
(4)加大校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)
要解決學(xué)生校外實(shí)習(xí)難的問(wèn)題,必須有長(zhǎng)期穩(wěn)定的社會(huì)實(shí)踐基地。在學(xué)校與實(shí)踐基地之間做到互惠互利,雙方受益,才能保證實(shí)踐基地的穩(wěn)定性。首先,校企可以聯(lián)合辦學(xué),既可以為實(shí)踐教學(xué)和學(xué)生就業(yè)打下基礎(chǔ),又可以為企業(yè)儲(chǔ)備人才;其次,以承擔(dān)企事業(yè)單位的科研課題為載體,幫助企事業(yè)單位解決實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題,從而提高教師的科研能力和學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力。同時(shí)教師可以利用暑假時(shí)間帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐或社會(huì)調(diào)研,并寫出調(diào)查報(bào)告。
(5)建立科學(xué)的考核及激勵(lì)機(jī)制
建立科學(xué)的考核及激勵(lì)機(jī)制是上述對(duì)策得以貫徹實(shí)施的保證。在對(duì)學(xué)生的考核方面,學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐可記一定學(xué)分,每次實(shí)訓(xùn)都要生成實(shí)訓(xùn)報(bào)告,按實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)占總學(xué)時(shí)數(shù)的比例記入課程成績(jī),以保證實(shí)踐教學(xué)的效果。在激勵(lì)機(jī)制方面,學(xué)校結(jié)合學(xué)生的考核結(jié)果,對(duì)實(shí)踐教學(xué)給予教師一定的報(bào)酬,同時(shí)制定優(yōu)惠政策,促使教師將實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)和科研有機(jī)結(jié)合起來(lái),真正做到學(xué)研結(jié)合。
三、實(shí)踐教學(xué)體系實(shí)施的效果
重慶理工大學(xué)人力資源管理專業(yè)實(shí)施實(shí)踐教學(xué)改革以來(lái),學(xué)生的實(shí)踐能力得到了提升。從2010至2013年該專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況看,近四年的就業(yè)率不斷上漲,這反映出實(shí)施實(shí)踐教學(xué)改革以來(lái),學(xué)生實(shí)踐能力得到強(qiáng)化,在一定程度上解決了該專業(yè)畢業(yè)生的實(shí)際技能不滿足企業(yè)需求的問(wèn)題。
【摘 要】在日益發(fā)展的人力資源管理的背景下,人力資源管理專業(yè)的建設(shè)與發(fā)展面臨更多的問(wèn)題,要培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力的高端復(fù)合應(yīng)用型人才需要基于企業(yè)人力資源管理所需人才導(dǎo)向設(shè)計(jì)培養(yǎng)方案,更好地符合勝任素質(zhì)模型,創(chuàng)建開放式的實(shí)踐教學(xué)模式,才能更有效促進(jìn)本專業(yè)學(xué)生的全面發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】人力資源管理;勝任素質(zhì);認(rèn)知實(shí)習(xí)
一、調(diào)查背景、目的及方法
1.調(diào)查背景
在人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的21世紀(jì),人力資源專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生在增加諸多的機(jī)遇的同時(shí),也面臨了前所未有的挑戰(zhàn)。從目前中國(guó)社會(huì)就業(yè)來(lái)看,有相當(dāng)大一部分的HR并不是人力資源專業(yè)科班出身;在一般的企業(yè),人力資源管理人員往往是從基層逐步成長(zhǎng)起來(lái)的,是一個(gè)了解基層的情況,能夠與實(shí)際相結(jié)合的人。企業(yè)很難將一個(gè)初出茅廬的人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生安排到人力資源管理崗位接管重要的事務(wù);作為一個(gè)尚在發(fā)育中且替代性很強(qiáng)的崗位,需求量也相對(duì)較小,為了讓本專業(yè)的學(xué)生在以后的就業(yè)中更具備優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力,我們選擇了該課題進(jìn)行深入的討論分析。
本項(xiàng)研究是針對(duì)HR專業(yè)大學(xué)生勝任力塑造與發(fā)展,豐富HR專業(yè)大學(xué)生的學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃與能力培養(yǎng)的理論研究,為HR專業(yè)大學(xué)生的發(fā)展拓展新的空間。通過(guò)結(jié)合勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)院人力資源管理系的特殊性開展實(shí)踐研究,幫助學(xué)院HR專業(yè)大學(xué)生提高優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力,強(qiáng)化HR專業(yè)學(xué)生與企業(yè)對(duì)接、融入能力。
2.調(diào)查對(duì)象
參與本次問(wèn)卷調(diào)查①的包括本學(xué)院170名在讀本科學(xué)生,最終收回159份有效問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
信息統(tǒng)計(jì)如下:(1)問(wèn)卷A:性別比例:在參與調(diào)查的65人中,男生占21.54%,女生78.46%;(2)問(wèn)卷B:①性別比例:在參與調(diào)查的94人中,男生比例20.21%,女生79.79%②年級(jí)比例:大二占38.30%,大三占60.64%,大四占1.06%②
3.調(diào)查方法
為了更好的實(shí)證研究,對(duì)本科學(xué)生的研究主要采用問(wèn)卷法,對(duì)企業(yè)部分HR主要采用個(gè)別訪談法。根據(jù)調(diào)查需求,針對(duì)大一與其他年級(jí)的實(shí)際情況設(shè)計(jì)了兩份《勞經(jīng)學(xué)院學(xué)生人力資源認(rèn)知現(xiàn)狀問(wèn)卷》,并按照年級(jí)、性別對(duì)其進(jìn)行抽樣調(diào)查,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)歸納。通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷與部分學(xué)生訪談?wù)須w納所需信息。
4.調(diào)查內(nèi)容
本次問(wèn)卷設(shè)計(jì)大致涉及三個(gè)部分,一是被調(diào)查學(xué)生的基本情況,包括性別、年級(jí)、專業(yè)選擇情況;二是被調(diào)查學(xué)生對(duì)本專業(yè)(本學(xué)院)的認(rèn)知、,包括專業(yè)課程掌握度、學(xué)院師資滿意度等;三是被調(diào)查學(xué)生對(duì)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的需求度和對(duì)本課題的認(rèn)可度。問(wèn)卷B還包括實(shí)習(xí)方面的認(rèn)知與反饋。
二、問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)分析
1.選擇專業(yè)方面
從總體上來(lái)說(shuō),不論大一或其他年級(jí),調(diào)查學(xué)生中出于自己愛好選擇人力資源管理專業(yè)的同學(xué)問(wèn)卷A只占27.3%,問(wèn)卷B占36.3%,而其中男生比例具有絕對(duì)性優(yōu)勢(shì),達(dá)70%左右;其余多數(shù)由父母安排,或是聽從學(xué)長(zhǎng)和老師建議。然而超過(guò)70%的學(xué)生對(duì)本專業(yè)表示感興趣,并表示喜歡該專業(yè),也有80%多的同學(xué)對(duì)專業(yè)前景表示滿意,其中非常滿意占17.02%,比較滿意占42.55%,一般滿意占34.04%。由此我們可以判斷,雖然學(xué)院的大多數(shù)同學(xué)選擇專業(yè)不是出于自身愛好,但對(duì)自己專業(yè)前景看好,具有熱情。原因之一是學(xué)院專業(yè)的權(quán)威性。另外,現(xiàn)實(shí)生活中家長(zhǎng)出于全方面考慮,替學(xué)生選擇自己認(rèn)為有發(fā)展的專業(yè)就讀也有其存在的價(jià)值性。
2.專業(yè)學(xué)習(xí)方面
統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示超過(guò)80%的學(xué)生認(rèn)為能夠掌握現(xiàn)在學(xué)習(xí)的知識(shí)并了解人力資源管理專業(yè)的特點(diǎn)與實(shí)際發(fā)展近況。有近70%的大一學(xué)生表示會(huì)主動(dòng)積極的關(guān)注人力資源發(fā)展?fàn)顩r及就業(yè)方面的新信息,這個(gè)比例在大二及以上學(xué)生中增加5%以上。以上表明勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)院的學(xué)生對(duì)自己專業(yè)學(xué)習(xí)的目標(biāo)性很明確,在認(rèn)真把握基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)之上還會(huì)自主地關(guān)注自己將來(lái)要從事的行業(yè)訊息,這也是本學(xué)院能保持長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)的原因。
3.職業(yè)生涯規(guī)劃方面
大一的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示超過(guò)50%的學(xué)生認(rèn)為職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)在大一甚至高考填志愿時(shí)開始(前者比例26.15%,后者為24.62%),而有66.15%表示自己思考過(guò),但沒有太多的實(shí)際行動(dòng),并希望在開展職業(yè)規(guī)劃講座時(shí)多發(fā)放相關(guān)資料。在問(wèn)卷B的統(tǒng)計(jì)中,只有5%左右的同學(xué)非常了解職業(yè)生涯規(guī)劃的理論與方法;而多數(shù)人傾向于提高技能與提高職業(yè)素質(zhì)在職業(yè)規(guī)劃中更為重要。
我們知道職業(yè)生涯規(guī)劃是大學(xué)生走向社會(huì)的重要基礎(chǔ),由于缺乏一定的平臺(tái)來(lái)接觸更為明確、有利的規(guī)劃理論與方法,使得本學(xué)院學(xué)生在以后踏向社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)力與優(yōu)勢(shì)性打了折扣。
4.學(xué)院建設(shè)方面
從問(wèn)卷A的結(jié)果中可以清晰看到超過(guò)50%的大一新生不了解勞經(jīng)學(xué)院人力資源管理專業(yè)的相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃與課程體系設(shè)置,在對(duì)學(xué)院開設(shè)的課程方面,多數(shù)希望除了理論教學(xué)外應(yīng)輔之以實(shí)踐機(jī)會(huì),且表示專業(yè)技能過(guò)少,各學(xué)科間的聯(lián)系緊密程度還需加強(qiáng)。而反觀問(wèn)卷B,雖然有近80%的學(xué)生認(rèn)為本學(xué)院的教學(xué)方法、時(shí)間安排合理,對(duì)師資力量滿意,但也存在75%的學(xué)生覺得開設(shè)的課程理論多、實(shí)踐少,需要增加實(shí)踐和活動(dòng);在課程授課形式方面,90%傾向于案例分析與討論來(lái)更好地將理論應(yīng)用于實(shí)際,且課堂中組織的互動(dòng)活動(dòng)更能促進(jìn)有效教學(xué)。從中可以看出,本學(xué)院的學(xué)生能清楚地認(rèn)知到學(xué)院建設(shè)對(duì)自身發(fā)展的不足,學(xué)院的專業(yè)教育仍有待提高。
5.認(rèn)知實(shí)習(xí)方面
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)很湊巧,參加和未參加過(guò)實(shí)習(xí)的學(xué)生各占一半,相對(duì)分析也比較有代表性。但是情況不甚樂觀,有41.67%的表示實(shí)習(xí)不太、甚至完全沒有符合職業(yè)期望,有43.75%坦誠(chéng)對(duì)自身理論知識(shí)的適用性不太或者完全不滿意,有43.75%認(rèn)為自己不太或完全不滿意實(shí)習(xí)的環(huán)境和條件。而在就業(yè)指導(dǎo)作用是否滿意時(shí)沒有人選擇最大值,且有35.42%傾向于就業(yè)指導(dǎo)作用一般,其原因值得深思。當(dāng)然也有令人欣慰的一面,有近80%的學(xué)生能了解到寒暑假實(shí)習(xí)對(duì)未來(lái)的確存在較大幫助。
6.專業(yè)認(rèn)知方面
問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,在人際交往能力、表達(dá)與溝通能力、知識(shí)理論接觸、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力這五個(gè)大學(xué)生應(yīng)具備的素質(zhì)當(dāng)中同學(xué)們的傾向性按順序從高到低,而其認(rèn)為用人單位最關(guān)系的畢業(yè)條件按優(yōu)先級(jí)取前五依次為綜合素質(zhì)、專業(yè)技能、發(fā)展?jié)摿Α⑸鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)校名氣和專業(yè)成績(jī),從中可反映出一定問(wèn)題。
三、結(jié)論與建議
所謂人力資源管理,專業(yè)設(shè)置的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該是具有理論知識(shí)、實(shí)操能力、較高的職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新能力的高級(jí)復(fù)合型應(yīng)用型人才,而這也都是做好人力資源管理工作的前提。除了要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),即管理學(xué)、組織行為學(xué)、工作分析、人才素質(zhì)測(cè)評(píng)、績(jī)效管理、勞動(dòng)法、心理學(xué)等等課程的牢牢掌握,籠統(tǒng)地說(shuō)來(lái)還應(yīng)具備溝通協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心與實(shí)干精神、敬業(yè)與團(tuán)隊(duì)精神和良好的心態(tài)等等;當(dāng)然最重要的是對(duì)所在行業(yè)工作的把握,之所以多數(shù)企業(yè)愿意要有工作經(jīng)驗(yàn)者,因?yàn)榇祟惾藛T工作效率更高,能更好地將理論應(yīng)用于實(shí)踐,適應(yīng)公司體系的運(yùn)行。結(jié)合上述的問(wèn)卷分析結(jié)果,我們可以得出以下幾個(gè)建議:
1.保持專業(yè)優(yōu)勢(shì),科學(xué)設(shè)置實(shí)踐課程
作為國(guó)家重點(diǎn)專業(yè),應(yīng)更多地加大教學(xué)投入,保持人力資源管理專業(yè)的領(lǐng)域優(yōu)勢(shì):必須要加強(qiáng)對(duì)教師授課質(zhì)量、學(xué)生聽課效果的考核,確保學(xué)生掌握專業(yè)理論基礎(chǔ)牢固可靠。專業(yè)課程是形成人力資源管理人才所必須具備的綜合素質(zhì)基礎(chǔ),針對(duì)理論性過(guò)強(qiáng)而實(shí)踐少而導(dǎo)致學(xué)生實(shí)操能力極缺競(jìng)爭(zhēng)力的尷尬現(xiàn)狀不僅應(yīng)適時(shí)地調(diào)整院系的課程設(shè)置體系,還應(yīng)合理地安排實(shí)踐課程,盡可能地多開辟校外實(shí)習(xí)基地。鼓勵(lì)教師更多地與真實(shí)的企業(yè)案例相結(jié)合,并為學(xué)生創(chuàng)造走進(jìn)企業(yè)的機(jī)會(huì),發(fā)揮專業(yè)人才的創(chuàng)新力和工作里,從而建立一個(gè)完善的、以所學(xué)知識(shí)為依托的、三維立體的人力資源管理實(shí)踐的課程結(jié)構(gòu)體系,提高學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量。同時(shí)學(xué)院可以邀請(qǐng)企業(yè)或者已就業(yè)的師哥師姐來(lái)指導(dǎo)學(xué)生,這樣學(xué)生可與企業(yè)直接面對(duì)面,能更加結(jié)合實(shí)踐合理完善自己的知識(shí)體系。
2.積極做好職業(yè)生涯規(guī)劃,加強(qiáng)學(xué)生自我規(guī)劃
職業(yè)生涯規(guī)劃在學(xué)生整個(gè)大學(xué)生活中個(gè)體主動(dòng)性的發(fā)揮具有決定性作用,除了大學(xué)生自己應(yīng)該有清晰的認(rèn)識(shí)和定位后,學(xué)院應(yīng)提供良好平臺(tái)為學(xué)生補(bǔ)充相關(guān)方面的理論與方法,并引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)自身的優(yōu)劣勢(shì),結(jié)合內(nèi)外因,明確與社會(huì)的關(guān)系、在社會(huì)中所處地位等,為自己量身定造合理的職業(yè)生涯規(guī)劃藍(lán)圖,并指引其能適時(shí)地根據(jù)實(shí)際發(fā)展需求及時(shí)地有效地調(diào)整自我規(guī)劃,從而能保證學(xué)生自己能時(shí)刻把握準(zhǔn)確的社會(huì)定位。
3.完善認(rèn)知實(shí)習(xí),注重理論實(shí)際結(jié)合
人力資源管理專業(yè)的認(rèn)知實(shí)習(xí)是在理論基礎(chǔ)上的綜合實(shí)習(xí),通過(guò)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)并掌握將之理解內(nèi)化培養(yǎng)形成解決工作崗位實(shí)際問(wèn)題的能力。學(xué)院除了提供專業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),還應(yīng)注重就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)貫穿學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)的整個(gè)過(guò)程并幫助其形成就業(yè)價(jià)值觀,就業(yè)指導(dǎo)必須與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng),且要明確這是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。學(xué)院應(yīng)就其分成幾個(gè)環(huán)節(jié),相關(guān)的環(huán)節(jié)確定清晰的考評(píng)制度,從而有利于激勵(lì)學(xué)生接受輔導(dǎo)。
四、勝任素質(zhì)總結(jié)分析
通過(guò)對(duì)企業(yè)中人力資源部門人員的個(gè)別訪談,基本可以歸納出企業(yè)招聘時(shí)會(huì)考慮到的主要能力需求或者企業(yè)看重的員工能力。大致可包括7個(gè)方面:(1)計(jì)算機(jī)編程操作技能;(2)對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解力;(3)整理事物的能力;(4)書寫能力;(5)解決沖突能力;(6)溝通能力;(7)組織領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)根據(jù)以上分析,可知學(xué)生所認(rèn)為企業(yè)要求的能力與實(shí)際存在數(shù)量和結(jié)構(gòu)上的偏差,如果將其簡(jiǎn)單的歸于學(xué)生不知適應(yīng)社會(huì)或企業(yè)利益導(dǎo)向都無(wú)濟(jì)于事,實(shí)質(zhì)上是結(jié)構(gòu)性失衡,即學(xué)院的專業(yè)教育導(dǎo)向與市場(chǎng)實(shí)踐性發(fā)生了偏離。所以要更好地塑造專業(yè)人力資源管理人員的勝任力特征模型,形成三方溝通機(jī)制勢(shì)在必行。What:企業(yè)需要什么樣的能力,which:學(xué)生應(yīng)具備怎樣的能力,how:學(xué)院如何進(jìn)行培養(yǎng)提高,從而可以實(shí)現(xiàn)最大限度地減少學(xué)院培養(yǎng)的人才與企業(yè)所需要的人才之際的差距。
作者簡(jiǎn)介:王婷(1991-),女,浙江金華人,大學(xué)本科,現(xiàn)就讀于首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè),研究方向:人力資源管理。
【摘 要】本文在經(jīng)過(guò)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合我校在人力資源管理專業(yè)建設(shè)中的探索和嘗試,提出了一些以培養(yǎng)能力為主的人才培養(yǎng)模式建議,希望對(duì)人力資源管理專業(yè)本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)和實(shí)踐能力的提高有所幫助。
【關(guān)鍵詞】人力資源管理;應(yīng)用型人才;培養(yǎng)模式
人力資源管理專業(yè)是一門綜合管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、法學(xué)、人才學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用性綜合學(xué)科。其實(shí)踐教學(xué)既是培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力、觀察能力、分析和解決實(shí)際問(wèn)題能力以及創(chuàng)造能力的重要途徑,也是保證人力資源管理專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的有效手段,對(duì)于培養(yǎng)高素質(zhì)人力資源管理專業(yè)人才和實(shí)現(xiàn)人力資源管理專業(yè)教學(xué)目標(biāo)具有重要意義。人力資源管理專業(yè)是山東科技大學(xué)2013年新申報(bào)的本科專業(yè),目前全國(guó)已有300多所高校招收人力資源管理專業(yè)本科生,如何在起步晚的情況下盡快根據(jù)自身的辦學(xué)定位,尋找突破點(diǎn),打造本專業(yè)的優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力是目前該專業(yè)發(fā)展必須重視和解決的問(wèn)題。
1 人力資源管理專業(yè)本科應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)
面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的外部環(huán)境,對(duì)于我校的人力資源管理專業(yè),應(yīng)該充分考慮社會(huì)對(duì)人才需求的層次性,以學(xué)生為主體的多元化人才培養(yǎng)模式,即突出學(xué)生的主體地位、實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的多元化和個(gè)性化的培養(yǎng)模式更能適應(yīng)社會(huì)和企業(yè)的要求。把我校人力資源管理專業(yè)本科人才培養(yǎng)目標(biāo)定位為創(chuàng)新型應(yīng)用人才,解決綜合性大學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)定位與社會(huì)人才需求不相適應(yīng)的問(wèn)題,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力與創(chuàng)業(yè)精神。根據(jù)培養(yǎng)具有以實(shí)踐能力和創(chuàng)業(yè)精神為特色的應(yīng)用型經(jīng)管人才培養(yǎng)模式定位,建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)體系,建立相互銜接的集成教學(xué)體系,使專業(yè)實(shí)踐與技能培養(yǎng)互動(dòng),突出創(chuàng)新技能的培養(yǎng)模式。
人力資源專業(yè)管理的學(xué)生要系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握人力資源管理專業(yè)相關(guān)課程的基本理論和基本知識(shí),具備從事人力資源管理活動(dòng)所必須的基本技能(如工作分析技能、薪酬體系設(shè)計(jì)技能等等)。而且也要熟練掌握和應(yīng)用現(xiàn)代人力資源管理的方法和手段。具備科學(xué)、完整、合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)和深厚廣博的知識(shí)底蘊(yùn),這是未來(lái)人力資源管理者的立足之本。
2 人力資源管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的原則
2.1 立足現(xiàn)實(shí),適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求
人力資源管理方面人才是為社會(huì)活動(dòng)服務(wù)的,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資源管理科學(xué)趨于國(guó)際化、綜合化、復(fù)雜化、網(wǎng)絡(luò)化、戰(zhàn)略化和規(guī)范化,那么我們所構(gòu)建的課程體系要能培養(yǎng)出適應(yīng)這些發(fā)展需要并掌握其變化規(guī)律的人才,更好地為新經(jīng)濟(jì)下各種類型的經(jīng)濟(jì)主體服務(wù)。實(shí)際上,上述思想也正符合人力資源專業(yè)課程管理教育目標(biāo)的總體性要求,即為社會(huì)提供專業(yè)人才,滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才的需求。學(xué)校要重視對(duì)學(xué)生的全面發(fā)展教育,針對(duì)學(xué)生的興趣愛好,鼓勵(lì)他們的個(gè)性培養(yǎng),并在教學(xué)中加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想道德教育,實(shí)踐能力的培養(yǎng),創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。確立與社會(huì)發(fā)展需要相適應(yīng)的,并為我國(guó)現(xiàn)階段高等教育力所能及的人才培養(yǎng)模式。
2.2 科學(xué)教育與人文教育相結(jié)合,建立特色品牌
我國(guó)高等教育在“專才教育”模式下,突出的弊端就是自然科學(xué)教育與人文、社會(huì)科學(xué)教育分離。以至于有許多人雖然掌握了一定的知識(shí)和技術(shù),卻沒有健全的人格。現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展呼喚著人文教育與科學(xué)教育的統(tǒng)一,把學(xué)生培養(yǎng)成為既有高尚的人文精神、又有良好的科學(xué)素養(yǎng)的一代新人。學(xué)校要重視品牌效應(yīng),并使自己學(xué)校的人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生有自己的特色。要想自己的畢業(yè)生在眾多人才中脫穎而出,就必須重視自己的特色教育。
2.3 以需求導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ),理論教育與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合
目前我國(guó)對(duì)人力資源管理專業(yè)人才的需求主要來(lái)自三個(gè)方面:一是企業(yè)人力資源管理職能對(duì)專業(yè)人才的需要;二是社會(huì)對(duì)人力資源開發(fā)與管理專業(yè)資訊人才的需要;三是公共管理部門對(duì)組織人事管理人才的需要。因此,學(xué)校應(yīng)把人力資源管理專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)人力資源專業(yè)人員的勝任力特質(zhì)相匹配,這樣才能使畢業(yè)生符合企業(yè)對(duì)人才的特質(zhì)需求。注意加強(qiáng)學(xué)生的的分析能力、識(shí)人能力、問(wèn)題解決能力、服務(wù)意識(shí)、親和力、學(xué)習(xí)能力、自我控制能力、承受壓力能力、適應(yīng)力、主動(dòng)性等。學(xué)校要實(shí)時(shí)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,及時(shí)了解人才市場(chǎng)對(duì)人才的需求,并將專業(yè)與職業(yè)的距離進(jìn)一步拉近,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,促進(jìn)學(xué)校的專業(yè)更加有利于學(xué)生的就業(yè)。充分體現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際的原則。全面系統(tǒng)地掌握各門學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能是高等教育的根本任務(wù),與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合是培養(yǎng)人才的基本途徑之一。因此,在人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)中,應(yīng)以理論知識(shí)傳授為主導(dǎo),把理論教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際聯(lián)系起來(lái),培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)分析和解決問(wèn)題的能力。
3 人力資源管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)模式的探索
3.1 構(gòu)建與完善實(shí)踐性教學(xué)體系
為加強(qiáng)人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)管理,一方面,抓好理論性課程教學(xué)中的實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)和專門的課程實(shí)驗(yàn),發(fā)揮基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)教學(xué)在整個(gè)課程教學(xué)體系中對(duì)單項(xiàng)的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Φ呐囵B(yǎng)作用。專業(yè)實(shí)踐能力的基礎(chǔ)是單項(xiàng)的課程性實(shí)驗(yàn)或?qū)嶒?yàn)課程,對(duì)此類實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)要按實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué),通過(guò)建立精品性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目來(lái)提高基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)教學(xué)的水平與質(zhì)量,切實(shí)提高學(xué)生單項(xiàng)的基礎(chǔ)性的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰ΑA硪环矫妫瑸檫M(jìn)一步深化實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革,提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐與創(chuàng)新能力,將不斷改造傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,逐步減少演示性實(shí)驗(yàn)和驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn),增加綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。開設(shè)綜合性或設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)的課程占有實(shí)驗(yàn)課程的比例不低于80%,必修課中有實(shí)驗(yàn)的課程一般要開設(shè)至少一個(gè)綜合性或設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)。
充分發(fā)揮人力資源管理實(shí)訓(xùn)中心的作用,繼續(xù)開展模擬體驗(yàn)式教學(xué),使學(xué)生掌握的各種單項(xiàng)的知識(shí)與技能得以綜合運(yùn)用和提高。并在此基礎(chǔ)上開展模擬專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),逐步把模擬實(shí)習(xí)由單純模擬經(jīng)濟(jì)環(huán)境到逐步模擬經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、法律環(huán)境的全景式的模擬實(shí)習(xí)教學(xué),鍛煉與提高學(xué)生的綜合應(yīng)用能力,培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和跨專業(yè)的綜合應(yīng)用素質(zhì)能力。依托人力資源信息管理實(shí)驗(yàn)室,在人力資源管理系統(tǒng)教學(xué)中實(shí)際應(yīng)用操作,起到了良好的教學(xué)效果;依托人力資源測(cè)評(píng)實(shí)驗(yàn)室,開展在組織行為學(xué)、人力資源測(cè)評(píng)、人力資源管理、職業(yè)生涯管理等課程中實(shí)驗(yàn)教學(xué);依托已建設(shè)的人力資源管理案例教學(xué)、情景教學(xué)實(shí)驗(yàn)室,幫助學(xué)生迅速而正確地建構(gòu)知識(shí)和技能,在勞動(dòng)關(guān)系管理、員工培訓(xùn)、人力資源管理等課程中使用。
3.2 重視教學(xué)隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)一流的教學(xué)隊(duì)伍
引導(dǎo)和鼓勵(lì)教師參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),參與企業(yè)的人力資源管理咨詢顧問(wèn),擴(kuò)大“雙師型”教師成分,重點(diǎn)培養(yǎng)和造就優(yōu)秀專業(yè)帶頭人。鼓勵(lì)專業(yè)課教師取得國(guó)家一級(jí)人力資源管理師資格證書,了解本專業(yè)最前沿的理論知識(shí),教給學(xué)生以最新的知識(shí)和最切近實(shí)際的能力。同時(shí)注意組織教師在崗業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過(guò)校內(nèi)外觀摩、經(jīng)驗(yàn)交流等各種方式提高教學(xué)水平,使專業(yè)教師逐步具備“實(shí)驗(yàn)型”素質(zhì),以適應(yīng)應(yīng)用型高級(jí)專門人才培養(yǎng)的要求。積極鼓勵(lì)青年教師赴國(guó)內(nèi)一流高校進(jìn)修學(xué)習(xí)。
3.2 加強(qiáng)學(xué)生心理學(xué)課程的設(shè)置
人力資源管理作為一種以人為主要內(nèi)容的管理,與人的接觸是不需多言的,甚至許多企業(yè)在招聘人力資源管理人員時(shí),愿意接受心理學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生。如何掌握人的心理特征,心理學(xué)課程的學(xué)習(xí)必不可少。在我國(guó)其他許多著名高校中,人力資源管理專業(yè)中一項(xiàng)必不可少的課程是行為心理學(xué),并且還有大量心理學(xué)的輔助課程。學(xué)校雖然也有組織行為學(xué)的課程,但明顯不足。管理心理學(xué)、行為心理學(xué)都應(yīng)成為課程體系中的一個(gè)重要部分。
摘 要:當(dāng)前我國(guó)人才市場(chǎng)對(duì)人力資源管理專業(yè)的大學(xué)生需求旺盛,然而,學(xué)生的實(shí)踐能力仍難受到用人單位的認(rèn)可,這反映了高校在培養(yǎng)人力資源管理專業(yè)大學(xué)生時(shí)對(duì)其實(shí)踐能力訓(xùn)練不夠。本文分析了人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)缺失的原因,探討了人力資源管理實(shí)驗(yàn)課程的發(fā)展現(xiàn)狀,并針對(duì)實(shí)驗(yàn)課程提出了教學(xué)改革的設(shè)想。
關(guān)鍵詞:人力資源管理;實(shí)驗(yàn)課;教學(xué)改革
自1993年中國(guó)人民大學(xué)首先設(shè)置人力資源管理本科專業(yè)并招以來(lái),經(jīng)過(guò)二十年的發(fā)展,我國(guó)已有200多所高校開設(shè)了人力資源管理課程。該專業(yè)的蓬勃發(fā)展與我國(guó)人才市場(chǎng)對(duì)人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生的旺盛需求密不可分。高校每年輸出的人力資源管理專業(yè)的學(xué)生數(shù)量不斷遞增,但即使在就業(yè)情況不佳的近兩三年,人力資源專業(yè)本科畢業(yè)生的就業(yè)整體情況仍然較好。然而,用人單位對(duì)人力資源專業(yè)畢業(yè)生的實(shí)踐能力仍然存在諸多批評(píng),其中關(guān)鍵的原因在于畢業(yè)生往往空有理論,實(shí)際的操作能力卻不強(qiáng)。這反映出高校在培養(yǎng)人力資源管理專業(yè)大學(xué)生時(shí),對(duì)學(xué)生實(shí)際操作能力重視不夠,實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)嚴(yán)重不足。基于這一現(xiàn)實(shí),人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)中實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)改革的探索與實(shí)踐具有尤其重要的意義。
一、人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)缺失的原因分析
1.人力資源管理理論特點(diǎn)的制約
人力資源管理專業(yè)理論知識(shí)本身的特點(diǎn)制約了實(shí)踐課程在我國(guó)的展開。首先,我國(guó)的人力資源管理的理論體系“舶來(lái)”于西方科學(xué)管理的理論叢林,本身就與我國(guó)企業(yè)的實(shí)踐有一定的差距。我國(guó)很多中小企業(yè)都不會(huì)有完整的人力資源管理體系,即使是大型現(xiàn)代企業(yè)也往往只是有現(xiàn)代的生產(chǎn)管理和財(cái)務(wù)管理體系,卻不一定會(huì)按照理論的方式去進(jìn)行人力資源管理。因?yàn)槲覈?guó)企業(yè)家、管理者更講究“用人”的方法,即用中國(guó)人傳統(tǒng)的用人思想來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源管理。這些現(xiàn)實(shí)情況給我們的實(shí)踐課程帶來(lái)了困難。其次,人力資源管理中很多內(nèi)容涉及建立企業(yè)內(nèi)部龐雜的信息體系,這部分的知識(shí)點(diǎn)細(xì)而雜,與之相聯(lián)系的實(shí)際工作也比較單調(diào)枯燥,例如工作分析、崗位說(shuō)明書編制、薪酬等級(jí)制定等。這些工作不像財(cái)務(wù)和生產(chǎn)管理那樣是用數(shù)據(jù)說(shuō)話,比較客觀清晰,而是常常需要從主觀上去動(dòng)腦筋思考和總結(jié),答案也常常是模糊的。這樣的實(shí)驗(yàn)課程設(shè)計(jì)就不是給出一個(gè)案例,然后做個(gè)簡(jiǎn)單的分析那么容易,而是需要搜集更多的數(shù)據(jù)和資料,針對(duì)一個(gè)個(gè)細(xì)小的點(diǎn)設(shè)置題目和討論點(diǎn)。這大大增加了實(shí)驗(yàn)課程設(shè)計(jì)與教學(xué)難度。同時(shí),在學(xué)生心目中,實(shí)驗(yàn)課應(yīng)該是很好玩的,因此,在進(jìn)行這部分的實(shí)驗(yàn)時(shí)就會(huì)感覺乏味,也抑制了學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的欲望。
2.傳統(tǒng)講授方式難以突破
我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)形成了傳統(tǒng)課堂講授模式,學(xué)生和教師對(duì)課堂講授都非常習(xí)慣和依賴,而出于這種習(xí)慣,早期很多高校在專業(yè)課程安排時(shí)也未設(shè)置實(shí)驗(yàn)課程。同時(shí),實(shí)驗(yàn)課資金匱乏也使得設(shè)置了的實(shí)驗(yàn)課程難以展開。國(guó)外把人力資源管理看做是一門由理論知識(shí)和實(shí)踐技術(shù)兩個(gè)模塊構(gòu)成的應(yīng)用性學(xué)科,因此實(shí)踐教學(xué)占有相當(dāng)?shù)慕虒W(xué)比重和經(jīng)費(fèi)投入。而在中國(guó),偏文科的管理類課程的實(shí)驗(yàn)課并不受教學(xué)管理部門重視,即使設(shè)置了實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié),在資金的方面也限制較大。此外,我國(guó)高校學(xué)生與教師數(shù)量失衡,由于人力資源管理專業(yè)的熱門,課堂上常常是學(xué)生“人滿為患”,一個(gè)教師給一百多名學(xué)生上課,實(shí)驗(yàn)課的教學(xué)更難開展,教師也沒有精力為學(xué)生一一輔導(dǎo)實(shí)驗(yàn),而長(zhǎng)期以來(lái)形成的傳統(tǒng)課堂講授模式可以“多快好省”地培養(yǎng)人才,導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)課的建設(shè)進(jìn)展緩慢。
3.師生認(rèn)知水平限制
與國(guó)外的大學(xué)生不同,我國(guó)大學(xué)生在中小學(xué)階段社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)非常少,對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)往往只停留在工資、職稱等比較直觀的感性認(rèn)知上。在進(jìn)行人力資源實(shí)驗(yàn)課時(shí),學(xué)生由于理解度不夠,常常不明白實(shí)驗(yàn)的意義所在,也難深入掌握實(shí)際操作技能。同樣,我國(guó)的高校教師隊(duì)伍素質(zhì)也與國(guó)外教師有很大不同。國(guó)外管理類的教師有很多參與管理咨詢的機(jī)會(huì),或者自己本身就是創(chuàng)業(yè)者或管理者,因此有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。我國(guó)管理學(xué)教師很多并沒有實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn),即使曾到企業(yè)實(shí)習(xí)甚至任職,但因?yàn)槲覈?guó)大多數(shù)企業(yè)人力資源管理水平不高,或者保密程度較高,無(wú)法為教師的實(shí)驗(yàn)課提供經(jīng)驗(yàn)或素材。因此,人力資源管理專業(yè)的教師常常是坐而論道,言之無(wú)物,使得教學(xué)效果并不理想。
二、人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)課程發(fā)展現(xiàn)狀
1.實(shí)踐教學(xué)方法單一
目前的實(shí)踐教學(xué)主要以案例分析為主,同時(shí)已經(jīng)有不少高校引進(jìn)了教學(xué)軟件。人力資源管理軟件比較成熟的部分是人才測(cè)評(píng)環(huán)節(jié),絕大多數(shù)高校都已經(jīng)配備,但其他環(huán)節(jié)的教學(xué)軟件仍處于摸索階段。而國(guó)外管理類的課程授課方式多種多樣,如演講課、討論課、輔導(dǎo)課、實(shí)驗(yàn)課、情境模擬、角色扮演、案例分析等;同時(shí)還鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行科研活動(dòng),通過(guò)教師的指導(dǎo)和學(xué)生之間的協(xié)作培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和創(chuàng)新精神。
2.人力資源各環(huán)節(jié)割裂
人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)是一個(gè)整體:人才測(cè)評(píng)是員工招聘的重要工具;薪酬管理以工作分析為基礎(chǔ),又必須結(jié)合績(jī)效管理才能達(dá)到應(yīng)有的效果;溝通技能更是在每個(gè)環(huán)節(jié)都必不可少……在現(xiàn)實(shí)中,即使人力資源部門也分不同的崗位,但每個(gè)崗位都必須對(duì)所有環(huán)節(jié)融會(huì)貫通。事實(shí)上,人力資源管理部門的主管應(yīng)該對(duì)整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作了如指掌,例如,績(jī)效管理中的平衡記分卡技術(shù)就需要對(duì)財(cái)務(wù)、客戶、運(yùn)營(yíng)和員工各個(gè)層面都非常熟悉。然而,在我們的實(shí)驗(yàn)課中,所有這些環(huán)節(jié)都是割裂開的:工作分析實(shí)驗(yàn)課只做工作分析,薪酬管理實(shí)驗(yàn)課只做薪酬政策,于是學(xué)習(xí)工作分析時(shí)學(xué)生不知道工作分析的意義何在,學(xué)習(xí)薪酬管理時(shí)學(xué)生不知道確定不同薪酬等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)是什么。
3.案例與數(shù)據(jù)陳舊
國(guó)內(nèi)企業(yè)在人力資源管理方面的保密觀念較強(qiáng),尤其是薪酬之類比較敏感的環(huán)節(jié)。而國(guó)內(nèi)咨詢公司雖然有數(shù)據(jù)可購(gòu)買,但價(jià)格高昂,學(xué)習(xí)的專業(yè)建設(shè)經(jīng)費(fèi)無(wú)法負(fù)擔(dān)。并且這些數(shù)據(jù)也不是直接可用于實(shí)驗(yàn)教學(xué),往往需要進(jìn)一步提煉并融入軟件中,才有可能滿足大量學(xué)生實(shí)驗(yàn)的需求。而購(gòu)買的人力資源軟件也往往案例較少,更新速度較慢。因此,在人力資源管理的實(shí)驗(yàn)課上常常不能找到最新的案例數(shù)據(jù),往往是拿多年前甚至十多年前的數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行分析。
三、人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)課教學(xué)改革設(shè)想
根據(jù)我國(guó)人力資源管理專業(yè)教學(xué)的現(xiàn)實(shí)情況與問(wèn)題,現(xiàn)有的每門課程中特別值得提出的是,全流程模擬的實(shí)驗(yàn)課應(yīng)該在課程安排中單獨(dú)列出,或放在專業(yè)實(shí)習(xí)中進(jìn)行。下面將提出這種專業(yè)實(shí)驗(yàn)課的教學(xué)改革設(shè)想:
1.全流程模擬
全流程模擬,指把人力資源管理各模塊課程分別圍繞甄選案例以流程化推進(jìn),全景模擬薪酬管理復(fù)雜的問(wèn)題解決過(guò)程,通過(guò)流程啟發(fā)學(xué)生思考,引導(dǎo)學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐,從而幫助教師實(shí)現(xiàn)對(duì)課程重點(diǎn)和難點(diǎn)的深度實(shí)訓(xùn),達(dá)到教學(xué)目的。
人力資源管理工作包括六大主要模塊:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)和開發(fā)、績(jī)效管理、薪資福利管理以及勞動(dòng)關(guān)系。這六大模塊是一個(gè)整體,全流程模擬應(yīng)該涉及六大模塊的主要內(nèi)容。同時(shí),由于任何管理門類的策略都應(yīng)該與企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃一致,在全流程模擬中,也應(yīng)該可能做到使各種管理技能融會(huì)貫通。
2.關(guān)鍵技能深度實(shí)訓(xùn)
人力資源管理內(nèi)容龐雜,如果要實(shí)驗(yàn)課涵蓋所有內(nèi)容并不現(xiàn)實(shí),因此,只能對(duì)關(guān)鍵技能進(jìn)行深度訓(xùn)練。關(guān)鍵技能是指人力資源教學(xué)中的重點(diǎn)和難點(diǎn),必須要學(xué)生通過(guò)實(shí)踐操作來(lái)掌握的內(nèi)容。如何幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)對(duì)關(guān)鍵技能的掌握,是困擾教師的一大挑戰(zhàn)。課時(shí)的有限性決定了教師不可能在課堂上帶領(lǐng)學(xué)生實(shí)踐這些關(guān)鍵技能。為此,可通過(guò)深度實(shí)訓(xùn)來(lái)強(qiáng)化概念,即對(duì)關(guān)鍵技能進(jìn)行縱向剖析,把關(guān)鍵技能進(jìn)行全流程的規(guī)范化模擬,從而達(dá)到學(xué)生學(xué)習(xí)的目的。
3.配套軟件初步思路
全流程模擬實(shí)驗(yàn)課盡管也可能通過(guò)學(xué)生的案例分析、情景模擬和角色扮演等方式來(lái)實(shí)現(xiàn),但如果有一套功能較完備的教學(xué)軟件與之配合就能取得較好的實(shí)驗(yàn)效果,尤其是能滿足大批量學(xué)生實(shí)驗(yàn)的需求。在此,筆者借鑒ERP沙盤推演實(shí)驗(yàn)的一些思想,提出以下配套軟件初步設(shè)計(jì)思路:
(1)案例設(shè)定為虛擬公司,初始設(shè)置完備,即有設(shè)定好的公司戰(zhàn)略和既有的組織結(jié)構(gòu)及薪酬與績(jī)效制度。
(2)以五年(或稱五個(gè)階段)為期限,設(shè)置人力資源管理運(yùn)作流程,每年涉及一到兩個(gè)大模塊進(jìn)行模擬,每個(gè)模塊中選擇關(guān)鍵技能點(diǎn)進(jìn)行深度實(shí)訓(xùn)。五年的主要模塊和訓(xùn)練技能可這樣設(shè)置:第一年,以公司戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn),制定總體人力資源戰(zhàn)略及各大模塊人力資源戰(zhàn)略,進(jìn)行人力資源規(guī)劃,調(diào)整組織結(jié)構(gòu),列出崗位空缺。第二年,根據(jù)招聘戰(zhàn)略和上年度列出的崗位空缺,制訂招聘計(jì)劃,設(shè)計(jì)招聘流程,實(shí)施招聘(人才測(cè)評(píng)、評(píng)價(jià)中心等技術(shù)訓(xùn)練),進(jìn)行錄用與配置;對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)。第三年,結(jié)合薪酬戰(zhàn)略和現(xiàn)行薪酬制度進(jìn)行分析,實(shí)施薪酬改革。關(guān)鍵技能點(diǎn)包括工作分析、薪酬調(diào)查、薪酬的內(nèi)部公平性與外部競(jìng)爭(zhēng)力整合等。第四年,根據(jù)公司總體戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)狀況、績(jī)效戰(zhàn)略和現(xiàn)行績(jī)效考評(píng)制度,進(jìn)行平衡計(jì)分卡績(jī)效管理改革。關(guān)鍵技能點(diǎn)包括平衡計(jì)分卡四層面分析、關(guān)鍵成功因素與關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)分析、建立KPI指標(biāo)庫(kù)并設(shè)置KPI評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。第五年,根據(jù)人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行勞動(dòng)關(guān)系管理,包括合同到期員工的整理,員工續(xù)簽、退休或解聘等,以及勞動(dòng)關(guān)系的溝通工作。
(3)實(shí)驗(yàn)可分小組進(jìn)行,并在小組間比賽,實(shí)驗(yàn)的結(jié)果為整個(gè)公司的績(jī)效考評(píng)情況及人力資源部門考核情況。可依據(jù)最后一年的考評(píng)結(jié)果判斷哪個(gè)小組勝出。
(4)實(shí)驗(yàn)題目涉及很多主觀判斷,因此教師需要就各個(gè)小組的主觀題答案給出評(píng)分,評(píng)分會(huì)影響該年人力資源部門績(jī)效考核情況以及后續(xù)的流程運(yùn)作情況。
四、結(jié)論與展望
本文分析了人力資源專業(yè)實(shí)驗(yàn)課程缺乏的原因以及當(dāng)前的主要問(wèn)題,并提出了一種教學(xué)改革的思路。綜合本文研究結(jié)論,不難發(fā)現(xiàn),有關(guān)部門的相關(guān)政策仍然需要改進(jìn)。具體而言,①要在思想上重視人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的研究工作;②可考慮針對(duì)高校與企業(yè)聯(lián)合開發(fā)教學(xué)軟件設(shè)置專門的課題,并給予一定的資金支持;③可通過(guò)教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)、職稱評(píng)定加分等方式鼓勵(lì)人力資源管理專業(yè)教師參與教學(xué)軟件的開發(fā)工作。
總之,人才是一個(gè)國(guó)家最重要的財(cái)富,人力資源管理專業(yè)的高等教育對(duì)于整個(gè)社會(huì)人口素質(zhì)的提高有著基礎(chǔ)性的作用,我們必須重視人力資源管理專業(yè)本科生的教學(xué),通過(guò)不斷提高實(shí)驗(yàn)課的水平,使我們培養(yǎng)出的人力資源管理者能夠?qū)ι鐣?huì)做出更多的貢獻(xiàn)。
【摘 要】人力資源被譽(yù)為當(dāng)今最重要的資源,亦為最富競(jìng)爭(zhēng)力的資源。人力資源管理與開發(fā)已成為制約和影響新建本科院校生存、持續(xù)發(fā)展的“瓶頸”,如何突破瓶頸,走出困境,解決新建本科院校人力資源管理與開發(fā)的難題,本文對(duì)此試作探討。
【關(guān)鍵詞】新建本科院校 人力資源 管理 探析
近年來(lái),我國(guó)高等教育的不斷發(fā)展,一批專科學(xué)校合并重組升格為本科院校(即新建本科院校)。其人力資源管理與開發(fā)存在諸多問(wèn)題,影響和制約新建本科院校生存、持續(xù)發(fā)展。要走出困境,獲得最佳社會(huì)辦學(xué)效益,保證健康持續(xù)發(fā)展,抓好人力資源管理與開發(fā)成為關(guān)鍵因素。
1 新建本科院校人力資源管理與開發(fā)存在的問(wèn)題
1.1人力資源相對(duì)過(guò)剩,而人才資源短缺
1.1.1非教學(xué)人員過(guò)剩。新建本科院校非教學(xué)人員一般來(lái)源于解決教學(xué)科研人員的后顧之憂、照顧家屬等,易出現(xiàn)過(guò)剩。長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制在高校相對(duì)持續(xù)穩(wěn)定的環(huán)境下的積淀,導(dǎo)致高校內(nèi)部人員聘用的長(zhǎng)期化、就業(yè)關(guān)系的穩(wěn)定性,從而造成了缺乏對(duì)這類人員的合理流動(dòng)機(jī)制。高校可自主聘用臨時(shí)工,這就進(jìn)一步加大了這類人員的隱性過(guò)剩。
1.1.2教學(xué)人員的相對(duì)過(guò)剩。原有的長(zhǎng)期從事專科教學(xué)的一部分人員難以適應(yīng)本科層次的教學(xué),出現(xiàn)了隱性過(guò)剩;升本后,專科層次逐漸縮減,專業(yè)結(jié)構(gòu)迅速調(diào)整,又加劇了這些人員尤其是傳統(tǒng)的長(zhǎng)線專業(yè)、舊體制下發(fā)展規(guī)模過(guò)大的“老學(xué)科專業(yè)”的教學(xué)人員的隱性過(guò)剩。熱門專業(yè)又大量引入,缺乏規(guī)劃,為將來(lái)市場(chǎng)飽和后的人員過(guò)剩埋下了隱患。教師人才市場(chǎng)以及高校的人事機(jī)制尚不健全,使高校人才流動(dòng)不暢,從而造成教學(xué)人員的相對(duì)過(guò)剩與浪費(fèi)。
1.1.3人才總量極其缺乏。教學(xué)人員中,能適應(yīng)本、專科層次的教學(xué)人員居多,而研究生層次教育教學(xué)的人員缺少;“老學(xué)科專業(yè)”教學(xué)人員偏多,“新的應(yīng)用型學(xué)科專業(yè)”教學(xué)人員奇缺;一般教學(xué)人員居多,高精尖人才缺乏。管理人員中,又以一般的維持性管理人員居多,學(xué)習(xí)型、研究型、創(chuàng)新型管理人才稀少。
1.2人才資源流失嚴(yán)重
高出低進(jìn),在新建本科院校更為突出。由于待遇低、激勵(lì)機(jī)制不合理,人事管理制度滯后,加之市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的地方性人事法規(guī)沖擊,使新建本科院校優(yōu)秀的人才尤其是緊俏專業(yè)的優(yōu)秀人才,流向重點(diǎn)大學(xué)或待遇優(yōu)越的民辦高校、流向外資企業(yè)甚至流向國(guó)外。另外,一些有真才實(shí)學(xué)、能力較強(qiáng)的教師,雖沒有“流出”,卻把本職工作放在第二位,主要精力投入到了第二職業(yè)。這樣使本已不足的優(yōu)質(zhì)教師資源變得更加稀少,而校外優(yōu)秀的人才尤其是高學(xué)歷、高職稱、高素質(zhì)的人才又難以引入調(diào)進(jìn),致使教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡。
1.3人力資源考評(píng)機(jī)制不健全
根據(jù)科學(xué)合理的考評(píng)指標(biāo),經(jīng)過(guò)科學(xué)的考評(píng)程序,給予被考評(píng)對(duì)象在一段時(shí)間內(nèi)的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)的一個(gè)正確的客觀的評(píng)價(jià),有利于被考評(píng)對(duì)象不斷提高自身素質(zhì)。然而,目前考評(píng)工作卻流于形式,考評(píng)結(jié)果難以反映工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī),自然也不能直接與獎(jiǎng)懲掛鉤。這樣的考評(píng)不僅失去了檢查、監(jiān)督作用,而且還給人力資源管理帶來(lái)負(fù)面效應(yīng),不利于人力資源的開發(fā)。
2.新建本科院校人力資源管理與開發(fā)的策略
2.1加大人才引進(jìn)力度,加強(qiáng)學(xué)歷教育和職業(yè)培訓(xùn),全面提高人力資源的素質(zhì)
著眼于學(xué)校發(fā)展的總體戰(zhàn)略目標(biāo),根據(jù)學(xué)科發(fā)展和師資隊(duì)伍建設(shè)的需要,直接從校外引進(jìn)高層次、高素質(zhì)的人才,是新建本科院校解決高層人才匱乏的一條最快捷、最有效的途徑。因此,學(xué)校要加大力度,拓寬引進(jìn)渠道,擴(kuò)大選人范圍,采用多種靈活方式,引進(jìn)高頂尖人才,構(gòu)筑高素質(zhì)人才基地,為學(xué)校長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。同時(shí),要?jiǎng)?chuàng)設(shè)條件鼓勵(lì)校內(nèi)教師積極“過(guò)碩”、努力“攻博”,不斷提高學(xué)歷層次,提高教學(xué)水平及科研能力,從而不斷提升人才的層次、緩解高層次人才引進(jìn)工作的壓力。對(duì)在職職工要根據(jù)工作性質(zhì)開發(fā)各種培訓(xùn),使人力資源的整體能力和水平盡快得到提高,為提升新建本科院校的競(jìng)爭(zhēng)力、健康持續(xù)發(fā)展、獲得最佳的社會(huì)辦學(xué)效益奠定良好的基礎(chǔ)。
2.2建立正確的人才流動(dòng)機(jī)制,優(yōu)化人力資源配置
2.2.1要排除不利于人才流動(dòng)的因素,簡(jiǎn)化人才與用人單位的關(guān)系;不以人的身份論英雄,只以能力大小、創(chuàng)造財(cái)富的多少為依據(jù)實(shí)現(xiàn)合理流動(dòng);要把“單位人”變成“社會(huì)人”,推行“不求所有,但求所用”的人才政策。
2.2.2校內(nèi)建立有效的公平競(jìng)爭(zhēng)、淘汰優(yōu)化的激勵(lì)機(jī)制,提高人才的工資待遇和住房、醫(yī)療、養(yǎng)老、保險(xiǎn)等福利,解決后顧之憂,提升教師職業(yè)的吸引力和社會(huì)地位,把影響人才流動(dòng)的經(jīng)濟(jì)因素和非經(jīng)濟(jì)因素有機(jī)結(jié)合起來(lái),統(tǒng)籌考慮,抓好落實(shí),從而有效地減少人才的無(wú)序和不合理流動(dòng)。
2.2.3做好富余人員的流出、安置工作,學(xué)校人力資源管理部門應(yīng)與當(dāng)?shù)卣瞬沤涣鳈C(jī)構(gòu)形成網(wǎng)絡(luò),促使待聘、落聘等富余人員在學(xué)校之間、地區(qū)之間進(jìn)行流動(dòng)。
2.3做好人才穩(wěn)定工作
校內(nèi)人才與外來(lái)人才都是寶貴的人才資源,要一視同仁,正確處理“引進(jìn)”與“培養(yǎng)”的關(guān)系,嚴(yán)防“一方面積極引進(jìn),另一方面卻加速流失”,對(duì)引進(jìn)的外來(lái)人才,學(xué)校有一些優(yōu)惠政策。對(duì)校內(nèi)原有的人才也要建立相應(yīng)配套的激勵(lì)機(jī)制和保障措施,使內(nèi)外兼顧,協(xié)調(diào)發(fā)展。要提高福利待遇、拓展事業(yè)空間、優(yōu)化人才環(huán)境、改革管理制度、增進(jìn)情感,以待遇留人、事業(yè)留人、環(huán)境留人、制度留人、感情留人,使人才樂此不出,樂為其用,真正實(shí)現(xiàn)人才隊(duì)伍的穩(wěn)定。
2.4建立有效的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng),加強(qiáng)考評(píng)管理
要確定科學(xué)的評(píng)估指標(biāo),把教職工工作績(jī)效以及評(píng)判目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況的等級(jí)進(jìn)行科學(xué)分類,設(shè)立有效的評(píng)估機(jī)構(gòu),科學(xué)、嚴(yán)格組織考評(píng),通過(guò)考評(píng)者自評(píng)、同事互評(píng)、直接下級(jí)(包括學(xué)生)測(cè)評(píng)和直接上級(jí)考評(píng)等步驟,進(jìn)行全面認(rèn)真地考核,做到公平、公正、公開。教學(xué)科研人員的考核,要著重考核教學(xué)質(zhì)量以及科研成果的理論性、實(shí)用性。通過(guò)人力資源的績(jī)效評(píng)估與考核,使被評(píng)估考核對(duì)象不斷完善自我。同時(shí),建立與考評(píng)結(jié)合的強(qiáng)有力的獎(jiǎng)懲機(jī)制,將考評(píng)結(jié)果與體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的職稱聘任、個(gè)人收入等掛鉤,對(duì)成績(jī)突出的給予重獎(jiǎng),不合格或不能完成任務(wù)的受到相應(yīng)的處罰。
本文為陜西省教育廳科研計(jì)劃項(xiàng)目(編號(hào)12JK0109);陜西省科技廳科研計(jì)劃項(xiàng)目(編號(hào)2011KRM82)研究成果
【摘 要】 本文基于人力資源理論,剖析了新升本科院校師資隊(duì)伍管理的現(xiàn)狀,提出了科學(xué)管理的思路:以教師為本,滿足教師物質(zhì)和精神需要;建立公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,消除教師間的不公平感;關(guān)心教師的情感需求,打造健康高效的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。
【關(guān)鍵詞】 人力資源理論;本科院校;師資隊(duì)伍;分析;科學(xué)管理
一、基于師資隊(duì)伍管理的人力資源理論分析
師資隊(duì)伍的管理重點(diǎn)是對(duì)人的管理,本節(jié)將結(jié)合經(jīng)典人力資源管理理論,對(duì)其在師資隊(duì)伍管理中應(yīng)用進(jìn)行深入剖析。
1、X和Y理論[1]
X和Y理論是道格拉斯·麥格雷戈提出的一種人力資源管理理論,X理論是對(duì)那些不愿意承擔(dān)責(zé)任,總是在盡可能地逃避工作的人們的定義,對(duì)這類人的有效管理方法,需要通過(guò)強(qiáng)制手段,進(jìn)行嚴(yán)格的領(lǐng)導(dǎo)和控制才能達(dá)成組織目標(biāo)。Y理論視工作為人的本能,在既定目標(biāo)下,這類人會(huì)做出積極反應(yīng),并能從工作中獲得情感的滿足,在適當(dāng)?shù)墓ぷ鳁l件下這類人愿意承擔(dān)責(zé)任。
基于上述理論假設(shè),在師資隊(duì)伍的管理實(shí)踐過(guò)程中應(yīng)該進(jìn)行區(qū)分,對(duì)于符合X理論的人,應(yīng)該采取較為嚴(yán)格的管理措施,進(jìn)行監(jiān)督和控制,才可能達(dá)成學(xué)校的既定目標(biāo)。符合Y理論的人需要得到成就感、自尊感和自我實(shí)現(xiàn)感等需求的滿足,在新升本科院校師資隊(duì)伍群體中,更多的應(yīng)該是符合Y理論的人群。
2、激勵(lì)保健理論[2]
美國(guó)心理學(xué)家赫茨博格提出的激勵(lì)保健理論認(rèn)為任務(wù)的成敗很大程度上取決于工作者所持的態(tài)度。赫茨博格理論將導(dǎo)致工作不滿的因素定義為保健因素,而把帶來(lái)工作滿意感的因素定義為稱為激勵(lì)因素。當(dāng)保健因素得到改善時(shí),人們的不滿度隨之降低,但是人們努力工作的真正動(dòng)力還是來(lái)源于激勵(lì)因素的刺激,只有這樣才會(huì)真正提升人們對(duì)工作的滿意度。
激勵(lì)保健理論對(duì)于師資隊(duì)伍的管理具有非常現(xiàn)實(shí)的意義,師資隊(duì)伍管理實(shí)踐的優(yōu)秀就是提高被管理者對(duì)工作的滿意感。因此,在保健因素進(jìn)行改善的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)激勵(lì)因素的刺激,對(duì)激勵(lì)教師隊(duì)伍積極性和創(chuàng)造性的提高有非常良好的效果。
3、需求層次理論[3]
馬斯洛的需求層次理論提出了人的需求層次模型,對(duì)人的需求進(jìn)行不同層次的劃分,認(rèn)為較低層次需求的滿足會(huì)引發(fā)更高層次的需求。人們對(duì)需求的滿足是遞進(jìn)的,在滿足高層次之前首先需要對(duì)較低層次需要進(jìn)行滿足,人的需求層次由低到高依次是生理、安全保障、社會(huì)、自尊以及自我實(shí)現(xiàn)的需要。因?yàn)閭€(gè)體情況差異,不同人群的需求層次也略有不同。
馬斯洛需求層次模型對(duì)于師資隊(duì)伍管理的實(shí)踐意義在于可以通過(guò)對(duì)教師不同層次需求的滿足來(lái)調(diào)動(dòng)和激發(fā)他們的工作熱情,以自我實(shí)現(xiàn)為最高層次的目標(biāo)需求,依次從生理、安全保障、社會(huì)等方面滿足教師的不同層次需求,使得他們對(duì)學(xué)校的歸屬感提升,從而使得教師們能夠把個(gè)人需求同新升本科院校的發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合在一起。
4、華盛頓合作規(guī)律[4]
華盛頓合作規(guī)律描述類似于 “三個(gè)和尚”的故事,一個(gè)人敷衍了事,兩個(gè)人互相推諉,三個(gè)人則永無(wú)事成之日。人們之間的合作,不是簡(jiǎn)單的加法,而是一個(gè)奇妙的復(fù)合運(yùn)算。10個(gè)人的合作,有可能遠(yuǎn)大于10,也可能比1個(gè)人的力量還小。就像在多個(gè)作用力疊加,如果方向各異,則會(huì)互相抵消,如果方向一致,將會(huì)互相推動(dòng),最終必然會(huì)形成一股很強(qiáng)的合力。
傳統(tǒng)管理理論對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的研究或者說(shuō)在實(shí)踐中的落實(shí)還很不到位,大多管理制度都是研究如何減少人力資源的無(wú)畏消耗,而從提高成員效能角度的研究還不夠深入。也就是說(shuō),更應(yīng)從兩個(gè)不同的角度在每個(gè)成員發(fā)揮自身效能的基礎(chǔ)上,更加注重盡量避免過(guò)多內(nèi)耗。這一點(diǎn)在新升本科院校師資隊(duì)伍建設(shè)中尤為重要。
二、基于人力資源理論的師資隊(duì)伍管理剖析
通過(guò)對(duì)人力資源管理理論的分析,可以發(fā)現(xiàn),對(duì)人們行為因素能夠產(chǎn)生影響的原因非常多,所處環(huán)境、個(gè)體差異等都會(huì)形成不同的結(jié)果。每一種理論在當(dāng)時(shí)的社會(huì)背景下,都有其合理的一面,因此有必要對(duì)這些理論進(jìn)行提煉分析,尋找能夠?qū)θ藗冃袨楫a(chǎn)生影響的綜合因素,在對(duì)其歸納、提煉合并的基礎(chǔ)上,提出適合現(xiàn)階段新升本科院校師資隊(duì)伍管理的措施和方法,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)新升本科院校教師隊(duì)伍的科學(xué)管理和建設(shè)。
通過(guò)對(duì)上述人力資源管理理論分析,我們歸納出對(duì)人行為結(jié)果的產(chǎn)生影響的最重要的因素是需求、情感和公平。
需要:人們大部分行為的來(lái)源都是發(fā)自內(nèi)心的需求,這是馬斯洛需求層次理論的精髓。因此,人的所有行為方式無(wú)不是因?yàn)樾枰a(chǎn)生;與此同時(shí),人的需要也是一個(gè)動(dòng)態(tài)平衡的系統(tǒng),人會(huì)因?yàn)槟壳暗目陀^條件和人的主觀意愿的變化而不斷變化,因此,在當(dāng)前目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之后,人的需要會(huì)不斷的升級(jí)和調(diào)整,因此,人的所有行為方式都是根據(jù)人的需要而產(chǎn)生的。
公平:公平理論產(chǎn)產(chǎn)生于1965年,由美國(guó)心理學(xué)家提出。該理論認(rèn)為,在日常生活中,人們總是通過(guò)與他人的比較確定自己的位置,人的工作積極性不僅通過(guò)報(bào)酬來(lái)體現(xiàn),在與他人的比較中,獲得報(bào)酬是否合理的感受更為重要。因此,公平會(huì)直接影響人的工作動(dòng)機(jī)和工作熱情,激發(fā)工作動(dòng)機(jī)實(shí)際上是人與人進(jìn)行比較,得出是否公平的半段,從而知道人的行為的過(guò)程。
情感:人與人的交往過(guò)程,是情感交流的過(guò)程,不同的情感會(huì)對(duì)人的交流產(chǎn)生不同的影響,因此,情感往往會(huì)左右人的行為。作為主體的人對(duì)客觀事物的價(jià)值關(guān)系產(chǎn)生出不同的主觀反應(yīng),這就是情感,它是人類適應(yīng)生存的心理工具,能夠激發(fā)心理活動(dòng)和行為的動(dòng)機(jī),是心理活動(dòng)的組織者,也是人際通信交流的重要手段。
三、基于人力資源理論的師資隊(duì)伍科學(xué)管理
針對(duì)以上分析,對(duì)于新升本科院校師資隊(duì)伍建設(shè)也應(yīng)該由先進(jìn)的人力資源管理理念做指導(dǎo),才能給教師隊(duì)伍注入新鮮的活力,保持教師團(tuán)隊(duì)的健康高效的發(fā)展。我認(rèn)為,新升本科院校師資隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)該遵循以下原則:以教師為本,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,關(guān)心教師的情感需求,打造健康高效的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。
1、以教師為本,滿足教師物質(zhì)和精神需要
以人為本的理念體現(xiàn)在高校管理中,就是以教師為本,學(xué)院的各項(xiàng)工作始終以教師的需求為出發(fā)點(diǎn),調(diào)動(dòng)老師工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,最終才能實(shí)現(xiàn)學(xué)校和老師的共同發(fā)展。在新升本科院校的師資隊(duì)伍建設(shè)中,首先要解決老師的后顧之憂,保障老師的基本物質(zhì)需要。其次,學(xué)院應(yīng)該滿足教師的精神需求,提供給老師一個(gè)施展才華的舞臺(tái),通過(guò)各種途徑給老師創(chuàng)造機(jī)會(huì)進(jìn)行深造,組織各種比賽促進(jìn)教學(xué),以及鼓勵(lì)教師進(jìn)一步提高自己等等,通過(guò)這些方式,會(huì)使得教師的自我價(jià)值不斷得到進(jìn)一步的提升。馬斯洛在其需求層次理論中提到,人們?cè)谧晕覍?shí)現(xiàn)階段,往往會(huì)激發(fā)出常人難以想象的勇氣和力量,因此,給他們適合的舞臺(tái),發(fā)揮其才華,教師就能創(chuàng)造出輝煌。
2、建立公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,消除教師間的不公平感
新升本科院校的教師是文化程度比較高、是非觀念分明、相對(duì)比較敏感的一個(gè)群體,老師通過(guò)與周圍同事與社會(huì)上相同職位之間教師的比較來(lái)確定自己的工作狀態(tài)與獲得報(bào)酬的比較。因此,如果學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制相對(duì)公平,對(duì)于教師來(lái)說(shuō),則會(huì)產(chǎn)生一種向上的動(dòng)力,這種動(dòng)力會(huì)形成一種積極進(jìn)取的源泉,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作的蓬勃開展;相反,如果學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制不公平,教師們之間則會(huì)出現(xiàn)一種消極抵觸的情緒,進(jìn)而會(huì)逐漸演變?yōu)橐环N惡性競(jìng)爭(zhēng)和資源的內(nèi)耗,教師們的消極情緒會(huì)慢慢傳染,大家不是通過(guò)努力的工作去換取勞動(dòng)成果,而是敷衍了事、應(yīng)付差事,學(xué)校會(huì)因此失去競(jìng)爭(zhēng)的活力而死氣沉沉。
新升本科院校建立建立和發(fā)展的時(shí)間屈指可數(shù),各個(gè)學(xué)校還處于探索管理方式的階段,因此,學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制并不完善。學(xué)院采取的職稱評(píng)審制度是終身制,只能上,不能下,因此,評(píng)上職稱的老師會(huì)因?yàn)槭ジ?jìng)爭(zhēng)的壓力和繼續(xù)奮斗的動(dòng)力;學(xué)院在教師的考核制度上不合理,對(duì)于教師和行政人員的考核的公平性一向非常難以權(quán)衡;學(xué)院的許多激勵(lì)制度往往流于形式,不能真正起到激勵(lì)和督促的作用,對(duì)于新老教師的同工不同酬現(xiàn)象非常明顯,打擊了青年教師的工作熱情……由此可見,應(yīng)當(dāng)盡快建立起公平有效的考評(píng)制度,并嚴(yán)格按照考核內(nèi)容逐條兌現(xiàn),獎(jiǎng)懲分明,體現(xiàn)考核的嚴(yán)肅性和公平性,充分激勵(lì)教師工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,為學(xué)校的發(fā)展提供完備的制度保障。
3、關(guān)心教師的情感需求,打造健康高效的教學(xué)團(tuán)隊(duì)
對(duì)于教師的管理,一定要關(guān)心教師的情感需求,體現(xiàn)人文關(guān)懷。學(xué)院應(yīng)該通過(guò)各種豐富的活動(dòng)給老師增加交流的機(jī)會(huì),增強(qiáng)主人翁責(zé)任感,學(xué)校氛圍好,教師的認(rèn)同感高,教師就會(huì)對(duì)學(xué)校產(chǎn)生濃厚的感情,以校為家,將學(xué)校的發(fā)展與自己個(gè)人的前途命運(yùn)緊緊聯(lián)系,這樣,老師自然會(huì)對(duì)工作傾注心血,像熱愛自己的孩子一般呵護(hù)學(xué)校的發(fā)展。注入了感情的團(tuán)隊(duì),就像是一個(gè)溫暖的大家庭,家庭內(nèi)每一位教師都應(yīng)該是積極向上、洋溢著幸福、將學(xué)校的發(fā)展與自己的前途聯(lián)系在一起的積極高效的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。
摘要:實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建是培養(yǎng)高質(zhì)量應(yīng)用型人才的重要保證,培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型人才是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。文章結(jié)合湖南理工學(xué)院人力資源管理國(guó)家特色專業(yè)建設(shè)的實(shí)踐,提出了人力資源管理本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建原則、內(nèi)容及該院的一些經(jīng)驗(yàn)和做法,希望對(duì)人力資源管理專業(yè)本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)有所幫助。
關(guān)鍵詞:人力資源管理專業(yè) 應(yīng)用型人才 實(shí)踐教學(xué)體系
一、本科人力資源管理專業(yè)應(yīng)用性人才培養(yǎng)實(shí)踐性教學(xué)體系的構(gòu)建原則
1.特色性原則。特色是學(xué)校生存和發(fā)展的源動(dòng)力,通識(shí)教育體現(xiàn)了不同大學(xué)在學(xué)生基本素養(yǎng)上的培養(yǎng)特色,而專業(yè)方向課程應(yīng)體現(xiàn)同一專業(yè)在不同大學(xué)的培養(yǎng)特色,避免大學(xué)之間專業(yè)的“同質(zhì)化”和人才的“趨同化”。
2.實(shí)用型原則。實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建,要充分體現(xiàn)專業(yè)崗位的要求,與專業(yè)崗位群發(fā)展緊密相關(guān),并以此為原則組成一個(gè)層次分明、分工明確的實(shí)踐教學(xué)體系。如實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)可分為基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)技能訓(xùn)練平臺(tái)、專業(yè)崗位技能訓(xùn)練平臺(tái)、專業(yè)崗位實(shí)踐平臺(tái)三大步進(jìn)行構(gòu)建。
3.混合型原則。混合型體現(xiàn)在教師類型的混合、理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的混合、教室與實(shí)驗(yàn)室的混合等方面,淡化理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)、專業(yè)教師與實(shí)踐指導(dǎo)教師、教室與實(shí)驗(yàn)室的界限,打破原來(lái)按學(xué)科設(shè)置實(shí)驗(yàn)室的傳統(tǒng)布局,對(duì)實(shí)踐教學(xué)設(shè)施進(jìn)行重新整合,形成一體化混合實(shí)踐教學(xué)模式。
4.規(guī)范化原則。在培養(yǎng)方案中要規(guī)范實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容、形式,制定出相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)和要求。實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容及形式要多樣化,要根據(jù)不同的情況制定規(guī)范的課程考核標(biāo)準(zhǔn)。
二、本科人力資源管理專業(yè)應(yīng)用性人才培養(yǎng)實(shí)踐性教學(xué)體系的構(gòu)建內(nèi)容
湖南理工學(xué)院人力資源管理本科專業(yè)為教育部特色專業(yè),該專業(yè)在構(gòu)建實(shí)踐性教學(xué)體系過(guò)程中,按照“寬基礎(chǔ)、多方向、重實(shí)踐”的專業(yè)發(fā)展定位和充分體現(xiàn)知識(shí)、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展的專業(yè)發(fā)展要求,發(fā)揮已有的專業(yè)優(yōu)勢(shì),優(yōu)化專業(yè)師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu),積極探索和建構(gòu)一套完整的適應(yīng)本專業(yè)人才發(fā)展需要的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系,在全國(guó)人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)和專業(yè)教學(xué)、科學(xué)研究中有著較大影響。其實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系共分為以下五大教學(xué)模塊,既相互衍接,又有所側(cè)重,層層深入,為培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是培養(yǎng)實(shí)踐性應(yīng)用型人才的重要保障。
1.課堂實(shí)踐教學(xué)。主要包括課堂討論、模擬操作、教學(xué)觀摩、課堂辯論和課堂演講等。學(xué)院要求所有專業(yè)課程中都應(yīng)根據(jù)課程特點(diǎn)確定課堂實(shí)踐教學(xué)的具體內(nèi)容和形式。在教學(xué)方法上主要采取啟發(fā)式、問(wèn)題式、案例式教學(xué)的方法,并盡可能多地采用實(shí)際案例分析的方式來(lái)進(jìn)行授課。
2.實(shí)驗(yàn)教學(xué)。主要包括如下內(nèi)容:第一,綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)。綜合性實(shí)驗(yàn)主要用于體現(xiàn)人力資源管理知識(shí)的綜合應(yīng)用性,用于開發(fā)學(xué)生參與實(shí)踐的主動(dòng)性和自覺性,用于調(diào)動(dòng)學(xué)生的創(chuàng)造力。一般情況下,我們可以將其分為必修的綜合性實(shí)驗(yàn)、選修性實(shí)驗(yàn)和自主性實(shí)驗(yàn)。設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)是以商業(yè)計(jì)劃為教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行的訓(xùn)練和活動(dòng),是培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)性和自覺性的實(shí)驗(yàn),是實(shí)踐教學(xué)的高級(jí)層次。第二,仿真課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)。仿真課程實(shí)驗(yàn)是根據(jù)課程內(nèi)容和對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)要求進(jìn)行的實(shí)驗(yàn),主要包括認(rèn)知性或演示性實(shí)驗(yàn)、驗(yàn)證性或模擬性實(shí)驗(yàn)、應(yīng)用性實(shí)驗(yàn),一般安排在課堂教學(xué)期間,與課程同步進(jìn)行,由任課教師組織實(shí)施。第三,獨(dú)立開設(shè)的實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)。根據(jù)我校以往的經(jīng)驗(yàn),從實(shí)驗(yàn)課的課程體系上進(jìn)行改革創(chuàng)新,打破單純的為驗(yàn)證理論而開設(shè)實(shí)驗(yàn)課的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式,按學(xué)科類別,獨(dú)立設(shè)置各種實(shí)驗(yàn)課,把實(shí)驗(yàn)課當(dāng)作一門獨(dú)立課程來(lái)對(duì)待和安排,注意課程前后之間的聯(lián)系,循序漸進(jìn),構(gòu)成一個(gè)由淺入深,螺旋上升的、具有內(nèi)在聯(lián)系的有機(jī)整體。如工作分析、人才招聘、績(jī)效考核、員工培訓(xùn)、薪酬設(shè)計(jì)等課程,我們都是把它作為一門獨(dú)立的技能訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)課程來(lái)進(jìn)行教學(xué)培養(yǎng)。
3.畢業(yè)實(shí)習(xí),畢業(yè)論文。一是強(qiáng)化畢業(yè)實(shí)習(xí)。結(jié)合人力資源管理學(xué)科對(duì)知識(shí)的綜合性要求較高以及實(shí)際教學(xué)工作中的經(jīng)驗(yàn),人力資源管理學(xué)科的實(shí)習(xí)主要以畢業(yè)實(shí)習(xí)為主,實(shí)習(xí)時(shí)間為1-12周,具體安排在第八學(xué)期進(jìn)行。具體可結(jié)合學(xué)生的畢業(yè)論文題目、學(xué)生的興趣和學(xué)生可能的就業(yè)方向來(lái)確定。二是注重畢業(yè)論文。畢業(yè)論文的時(shí)間一般為13-17周,可結(jié)合畢業(yè)實(shí)習(xí)一起進(jìn)行。在此期間學(xué)生可結(jié)合畢業(yè)論文題目有目的地查閱資料、收集相關(guān)數(shù)據(jù)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)結(jié)束后即可快速轉(zhuǎn)入畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的撰寫階段。整個(gè)畢業(yè)論文的過(guò)程要進(jìn)行規(guī)范化管理,開題報(bào)告、中期檢查、論文答辯等環(huán)節(jié)要有多名經(jīng)驗(yàn)豐富的專家教授嚴(yán)格審查或?qū)徟缓细裾卟挥璁厴I(yè)。學(xué)生通過(guò)做畢業(yè)論文,培養(yǎng)了學(xué)生初步的科研能力和一定的創(chuàng)新能力,鼓勵(lì)學(xué)生將畢業(yè)論文公開發(fā)表,并予以經(jīng)費(fèi)上的支持。
4.課外實(shí)踐教學(xué)。一是開設(shè)第二課堂。主要包括學(xué)生社團(tuán)、各類培訓(xùn)、考證考級(jí)、自主實(shí)踐、學(xué)科競(jìng)賽與科技活動(dòng)等。學(xué)生從進(jìn)入我校第一年起,就有機(jī)會(huì)開始進(jìn)行第二課堂的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。通過(guò)豐富的第二課堂,強(qiáng)化了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,達(dá)到不斷完善自我,不斷提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的目的。二是納入人才培養(yǎng)方案的其它實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。在構(gòu)建實(shí)踐實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系中,將學(xué)生的其它實(shí)踐活動(dòng),如 “三下鄉(xiāng)”活動(dòng)、創(chuàng)新科技活動(dòng)和各種社團(tuán)活動(dòng)等社會(huì)實(shí)踐納入人才培養(yǎng)方案,以提高學(xué)生的動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力、溝通能力及社會(huì)適應(yīng)能力,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
5.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐。學(xué)生既要從書本上學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)知識(shí)技能,同時(shí)又要將所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于具體實(shí)踐當(dāng)中去,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中升華。我們?cè)陂L(zhǎng)期的教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中,積極創(chuàng)造條件讓學(xué)生到實(shí)踐中學(xué)習(xí)鍛煉,主動(dòng)介入發(fā)生在岳陽(yáng)地區(qū)的較大的人才招聘活動(dòng)。通過(guò)這些現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,大大提高了學(xué)生的實(shí)踐能力和獨(dú)立工作能力。
三、本科人力資源管理專業(yè)應(yīng)用性人才培養(yǎng)實(shí)踐性教學(xué)體系的構(gòu)建實(shí)踐
1.改革實(shí)踐教學(xué)體系的內(nèi)容,拓寬和豐富課堂實(shí)踐教學(xué)方法。為了不斷強(qiáng)化以學(xué)生實(shí)際能力培養(yǎng)為優(yōu)秀的實(shí)踐教學(xué)理念與思路,著力構(gòu)建面向地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的應(yīng)用型實(shí)踐教學(xué)體系。我院通過(guò)到企業(yè)調(diào)研、聘請(qǐng)行業(yè)精英、同行專家一起深入研究人才培養(yǎng)方案,重新設(shè)計(jì)實(shí)踐課程,構(gòu)建以能力培養(yǎng)為主線的實(shí)踐教學(xué)體系。具體內(nèi)容在前面已經(jīng)論述。同時(shí)改革實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法和手段,在課堂教學(xué)中推行案例教學(xué)法, 要求教師精心設(shè)計(jì)案例,并結(jié)合書本上的知識(shí)創(chuàng)設(shè)具有可操控和互動(dòng)性的情景,對(duì)學(xué)生進(jìn)行合理的角色分配,培養(yǎng)和鼓勵(lì)探索多元實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式和考核方法,不斷提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果和質(zhì)量。
2.加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)基地建設(shè),完善實(shí)踐教學(xué)條件。實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)基地是實(shí)踐教學(xué)的主要基地,是培學(xué)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的重要場(chǎng)所。近幾年來(lái),為配合該專業(yè)教學(xué),在學(xué)校的大力支持下,我們先后投入經(jīng)費(fèi)近300萬(wàn),購(gòu)置了200多臺(tái)計(jì)算機(jī),并配備ERP、ERP沙盤、人力資源管理、職業(yè)生涯規(guī)劃、績(jī)效管理、工作分析、薪酬管理、人事測(cè)評(píng)等教學(xué)軟件,建成了設(shè)施比較完善的人力資源管理模擬實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。相關(guān)課程都能在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)和模擬操作,通過(guò)上機(jī)實(shí)踐與模擬操作,培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力及分析和解決人力資源管理等專業(yè)問(wèn)題的能力。同時(shí)認(rèn)真制定并落實(shí)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)規(guī)劃,充分利用校內(nèi)外資源,不斷拓展校際之間、校企之間、高校與科研院所之間的合作,推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合,保證該專業(yè)都有滿足教學(xué)需要的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,并不斷改善實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地條件。目前除了在沿海地區(qū)和其他省份建立了18個(gè)實(shí)習(xí)基地外,還在岳陽(yáng)市內(nèi)建立了10個(gè)實(shí)習(xí)基地,具有滿足學(xué)生學(xué)習(xí)所必須的硬件和軟件設(shè)施。
3.搭建多種實(shí)踐平臺(tái),強(qiáng)化學(xué)生能力培養(yǎng)。目前,我校人力資源管理實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)主要有如表1所示的幾種形式,學(xué)生每參與一項(xiàng)活動(dòng),都有相應(yīng)的學(xué)分認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則及獎(jiǎng)勵(lì)措施。學(xué)生借助于這些開放式的實(shí)踐平臺(tái),通過(guò)積極參與,大大提高了學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
4.加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)隊(duì)伍建設(shè),完善實(shí)踐教學(xué)激勵(lì)機(jī)制。我校按照引進(jìn)與培養(yǎng)相結(jié)合、專職與兼職相結(jié)合、校內(nèi)與校外相結(jié)合的原則,充實(shí)實(shí)踐教學(xué)的師資隊(duì)伍數(shù)量,提高實(shí)踐教學(xué)的師資隊(duì)伍的素質(zhì)。在政策上,學(xué)校通過(guò)鼓勵(lì)教師通過(guò)掛職、頂崗、專業(yè)認(rèn)證等方式提高其專業(yè)實(shí)踐能力,并在制度上建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,提升教師專業(yè)實(shí)踐能力和實(shí)踐教學(xué)能力。同時(shí)積極聘請(qǐng)一批具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)、行業(yè)骨干擔(dān)任兼職教師,全面、實(shí)質(zhì)參與學(xué)校實(shí)踐教學(xué)與管理工作,主講實(shí)踐性較強(qiáng)的課程,指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等實(shí)踐教學(xué),指導(dǎo)學(xué)科競(jìng)賽和創(chuàng)新活動(dòng)。
5.規(guī)范和加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)常規(guī)管理,保障實(shí)踐教學(xué)工作實(shí)效。一是明確規(guī)定各相關(guān)專業(yè)課程的實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容和時(shí)間,每學(xué)期初要有實(shí)踐教學(xué)工作總體計(jì)劃,對(duì)實(shí)踐教學(xué)課時(shí)、內(nèi)容,時(shí)間、地點(diǎn)、教學(xué)組織形式、師資配備、教學(xué)條件與設(shè)備、考核方式等有詳細(xì)的可操作性的安排。一些技能性較強(qiáng)課程全部采取以實(shí)訓(xùn)的方式進(jìn)行教學(xué)。二是加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的開放運(yùn)行,為學(xué)生自主性、研究性學(xué)習(xí)提供良好條件。三是通過(guò)學(xué)校、學(xué)院督導(dǎo)團(tuán)二級(jí)成員的隨堂聽課、點(diǎn)評(píng)和教學(xué)文檔的檢查和記錄以及學(xué)生對(duì)教師教學(xué)意見座談與反饋等教學(xué)監(jiān)控體系,加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐教學(xué)各環(huán)節(jié)的監(jiān)控和指導(dǎo)。四是健全和規(guī)范實(shí)踐教學(xué)管理的規(guī)章制度,從而使實(shí)踐教學(xué)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)有章可循。五是充分利用信息化技術(shù)條件和手段,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)及管理信息平臺(tái)建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)形式及環(huán)節(jié)的網(wǎng)上輔助教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)化、智能化管理,提高教學(xué)管理效率,促進(jìn)培養(yǎng)質(zhì)量提高。
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