發布時間:2022-05-23 11:16:35
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇統計與管理論文,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
一、醫院管理中的會計與統一
(一)會計
在醫院管理體系中,會計作為財務管理的基礎手段,也是醫療事業管理體系中重要的基礎工作,它通過記錄經濟活動,核算經濟費用,監督經濟行為來反映醫院的經濟活動,這種基礎的經濟管理工作對醫院業務,經濟活動,合理處分醫院財務等相關經濟活動產生了重要的影響,它不僅反映了醫療事業單位財務狀況,而且是對事業單位經營成果最直觀的體現,醫院經濟水平的高低取決于醫院會計的工作質量。
(二)統計
作為統計學中重要的組成部分,醫院統計應用了統計學知識和概率論的中心理論客觀全方面的體現了醫院經濟管理的各項活動,是正確認識醫療工作的完成質量的重要手段。醫療統計在醫院財務管理工作方面與會計相輔相成,會計工作結束后就要靠統計學分析數據,從而準確客觀的體現醫療經濟管理的情況。
(三)會計與統計的聯系
在醫療經濟管理體系中,會計與統一各自成派,但是又有著千絲萬縷的聯系,在許多方面兩者相輔相成,相互融合。會計與統計從不同的角度,不同的方向收集資料,分析醫療管理的經濟活動,但他們的分工都是為了能正確地體現醫療經濟活動的進行與完成,在工作交替中,又存在著難以脫離的聯系。在醫院日常管理活動中,統計學分析醫院經濟活動時做根據的就是會計憑證,這和會計進行核算時所采用的憑證是一樣的,而統計與會計在分析后所得出結果都是反映醫療工作的各項經濟活動,兩者在出發點和目的都是一樣的。在會計進行計算活動時所運用平均分析法就是統計學里的平均概念,而統計在核算工作上采用的是會計學里廣泛使用的復式記賬法,許多的統計指標都是從會計數據里面獲取的,兩者緊密聯系,相互作用。
二、會計與統計相結合的必然性
(一)促進醫院決策科學化
會計與統計工作都是對醫院經濟活動的體現,對經濟活動產生的數據進行分析監督,有利于醫院管理者做出正確,科學的決策,促進醫院發展,更好地管理醫院經濟活動。只有做好會計與統計工作的相互協調,才能促進醫院對經濟信息獲取的正確性與及時性,才能促進醫院管理決策的科學化發展。
(二)完善我國醫保制度
在我國實行醫療保障制度后,各類醫保病人在醫院所產生的經濟活動都要被記錄在會計財務管理工作中,而會計工作在面對龐大的醫保用戶數據時,其職能有限,只有運用統計部門進行相關統計分析工作,才能將醫保用戶的經濟信息及時的反映到醫院管理當中,兩者在工作中相輔相成,互相影響,是促進我國醫療保障制度完善的必然要求。
(三)保證醫院經濟活動平穩進行
為了能夠讓醫院日常的經濟活動平穩進行,會計和統計必須結合兩者相關的數據資料,根據結合的資料,來對數據進行統一的分析,不僅能有效解決醫院里病患與床位間的矛盾問題,而且使醫院日常活動得以順利進行。
三、會計與統計相結合的措施
(一)完善醫院管理體系
運用計算機信息技術幫助醫院進行管理活動,大大減少了工作人員的工作量,而且方便快捷,提高了醫院各個部門工作效率,促進了會計與統計的協調性。
(二)會計與統計統一核算指標口徑
會計和統計是兩個不同領域的兩個工作,他們本身的工作就存在著許多差異性,而醫院的經濟活動大都有著不一樣的計算方法,統一計算口徑是加深兩者聯系的重要途徑。
(三)提高人員協作能力,加強部門設置
會計工作人員應該學習相關的統計學知識,而統計工作人員也要熟知會計的核算方法,兩者在彼此了解中更加促進了協調工作的開展,兩個部門的工作人員應該加深對會計或者統計的了解,提高自身素質,做到互相借鑒的同時在各自的領域各司其職,全面協調會計與統計的工作。
作者:張曉云 單位:湖北省鄂州市中醫醫院
一、數理統計與企業管理的關聯性
企業管理工作離不開有效的管理方法,為此,必須摸清經濟發展及價值規律,以防企業各項活動盲目、主觀地開展,導致最終失敗,因此,企業經濟研究工作十分重要。企業經濟研究內容主義包括了經濟的發展趨勢、特征及走向等,對此類內容的分析和研究,也需收集大量數據、材料,也離不開數理統計方法,如平均指標、動態數列等。由此可知,數理統計為企業經濟研究工作提供了所需數據與資料,客觀反映了企業的生產與經營情況,為企業各項經濟活動運行提供了重要的參考。
二、運用數理統計,提高企業管理水平
為了推動企業健康發展,提高經濟、社會效益,必須加強企業管理,提高管理水平,這一過程離不開數理統計工具的運用。主要體現在如下方面:
1.產品質量控制
企業所生產產品的質量并非一成不變,每批次產品的質量多多少少都存在差異性,這主要是由于諸多隨機、難以控制的以及突發性可控等因素引發的。若產品生產過程只受到隨機因素的影響,則稱該過程為統計控制狀態,此時其質量特征值服從正態分布,依據正態分布的性質可知,生產過程以"千分之三"為依據進行質量控制,以便實現事前控制,避免不合格產品出現,有助于企業經濟效益的大幅提升。
2.產品質量管理
采用質量控制圖旨在對生產工序進行監控,確保其處于統計控制狀態下,最大限度地減少不合格產品出現,但是,產品最終檢驗仍很有必要。對所有產品進行檢驗是難以實現的,此時,需要運用數理統計中的"小概率事件原則",采用一次抽樣檢驗對產品合格與否進行推斷。
3.管理決策分析
1939年,統計學家瓦爾特首次提出了"決策理論"進行假設檢驗及參數估計。制定決策四大步驟如下:一是明確決策制定目標;二是找出可行性的方案;三是選擇方案;四是對已選方案加以評價。決策分析需要以中心準則--期望值方法為依據,進行最優方案的選擇,并按照最優方案加以執行。隨著信息咨詢公司的大量出現,若決策過程中開展了試驗、調查,獲取了附加信息,即可對先驗概率進行修正,獲取后驗概率,該概率涵蓋了所有經驗和方法,并吸收借鑒了試驗與調查信息,能夠正確加以決策,極大地提升了企業管理決策的期望效益。
三、結語
隨著經濟體制改革的逐步深入,數理統計在企業管理中所發揮的作用也越來越廣泛。企業管理者應加強數理統計理論及方法的運用,找出生產、管理中的大量數據、信息中所隱含的規律,為生產實踐活動提供參考和指導。
作者:江潔靜 單位:廣東省外語藝術職業學院
1討論
1.1衛生統計與醫院管理的關系
衛生統計本身是醫院加強管理的重要方式,而醫院強化決策能力和風險管控水平離不開衛生統計帶來的可靠數據,因此,衛生統計與醫院管理有著密切的關系。從數家大中型醫療機構調查分析來看,衛生統計在醫院管理中的作用主要體現在以下幾點。
1.1.1衛生統計是醫院編制年度目標的重要基礎編制年度目標任務是醫院管理的重要形式,意義重大,而年度目標任務的可行性、計劃意義很大程度上依賴于往年統計數據和信息,也即是說衛生統計出的數據對年度指標是否合理,能否最大限度調動各科室、各醫護人員工作積極性有著不容忽視的作用。
1.1.2衛生統計服務于醫院管理管理決策衛生統計直接的“產品”是信息、數據,這些數據既有歷史數據,也有實時數據。歷史數據有助于領導層制定長遠規劃,而實時數據對反映醫院此時此刻運行狀態,短時間使領導層掌握實時的數據,進而盡可能做出準確決策意義重大。衛生統計產生的大量數據是其他任何部門都做不到的,也因此說明衛生統計人員的重要性。
1.1.3衛生統計有助于醫院及時調整服務重點,避免資源浪費實時的衛生統計數據,能客觀、及時地反映某些服務項目、指標運行狀況,如感冒病例數據的增減能一定程度上反映出社會感冒病毒的流行趨勢和走向,這對針對性進行防控有重要的參考價值,也有助于醫院及時調配人員和藥品,避免資源浪費。
1.2當前影響醫院衛生統計有效開展的原因
從大中型醫療機構關于開展衛生統計工作現狀來看,當前衛生統計工作實際效果令人不甚滿意。該組資料顯示,制約醫院衛生統計工作有效的開展的原則中,首位因素是醫院重視不夠,占90.4%;其次是統計人員專業性差,占66.7%;基于統計形式層面的統計標準、口徑不一致也是重要的原因。在調查過程中,受訪對象中有一定數量的醫院高級管理層,普遍對重視統計力量、統計軟硬件配置等認識不夠,過度地將大量的精力集中在擴大硬件規模、引起先進醫療器械、追求手術成功率等方面,對體現科學管理的衛生統計工作關注不夠,許多醫院衛生統計還停留在傳統的統計模式,并未及時向信息化統計方式轉變,致使統計效率低下、數據更新滯后,且存在許多的失真風險。醫院層面對衛生統計重視不夠,導致專門的統計人員統計觀念落后,從意識層面忽視衛生統計工作的重要性,對信息的重要性和統計方式的變革缺乏足夠的重視,延續傳統的統計工作方式,不僅效率低下,而且信息失真面大,并未充分發揮統計在支撐醫院決策和管理中的作用。統計人員專業能力亟待提升。該研究數據顯示統計人員專業性問題是僅次于醫院重視程度制約統計水平提高的主要原因。統計學是一門及其專業的學科,衛生統計更是作為統計學與醫學的交叉學科而滲透在醫院管理中。從教學角度上述,衛生統計并不是一項正門學習的課程,很大程度上來自于基層工作實踐,在實際模式中總結。特別是隨著管理的信息化,基于信息化的衛生統計更是對醫院統計人員能力素質提出了考驗。但從調查來看,一些醫院,尤其是中小型醫院衛生統計人員多系退居二線,或退休返聘的護理人員擔任,年齡偏低,知識結構單一,總之非專業的統計學人員,很難有效適應信息化時代下的衛生統計工作,影響到數據收集的全面性和準確性。統計標準、口徑不一致問題也較為突出。該組系統計標準、口徑問題的比例高達62.6%,提示統計依據問題亟需加以解決。衛生統計涉及醫院重點科室和科目,內容眾多,如各類報表、符合率、顯效與有效率、病死率等。由于統計內容尚無統一的標準,上報的口徑不一,導致許多數據的呈現多出自醫院內部,存在較大的隨意性,如治療顯效率,各個醫院或主治專家對顯效概念有著各自的理解,并無統一權威的標準依據,這一方面導致統計數據可能失真,無法反映實際;另一方面也會促使醫院或部分科室“合理性”地主觀地將標準拉低至自己的限度,從而抬高自身在手術顯效率這一指標的水平,完成數據上的達標,獲取經營效益和滿意考核結果。實際上,上述現象在許多醫院,特別是中小型醫療機構較為普遍,因為這一層次醫院在技術、資源、經營收益等方面壓力遠甚于大型醫院,統計標準、口徑混亂情況較為嚴重。
1.3提升衛生統計水平完善醫院管理的措施
1.3.1強化組織引導,提升專業化水平從醫院層面組建專門的信息統計機構,由分管副院長領銜,配置專職領導和專業的統計工作人員,形成由垂直領導,專職負責,專業人員各司其職的專門機構,強化組織機構上的保障,使醫院衛生統計工作真正成為醫院一項重要的管理事項。
1.3.2深入推進統計工作信息化建設社會已進入“大數據”時代,數據流轉的速度決定了信息的有效性和服務價值程度。因此,對醫院來說,必須加快信息化建設,將衛生統計與信息網絡緊密結合起來,發揮信息網絡對統計工作的支撐作用。從醫院層面搭建無縫的統計信息網絡,實現統計系統與全院網絡互聯互通,信息傳輸網絡化,建立起功能比較完善、標準統一規范、系統安全可靠的病案、統計信息化軟環境。在信息軟件技術的支撐下,可以大大擴充統計對象及范圍,利用信息共享平臺對歷史信息進行再利用,在短時間內容查詢到相似病例診斷情況、手術情況、住院周期及注意事項等信息,大大縮短了過去傳統工作方式下翻閱查找的時間,顯著提高了工作效率和數據的準確性,也避免了人力資源的浪費。此外,臨床研究人員可借助統計平臺搜集、整理資料,對相關數據進行可行性論證,有助于提高醫院的科研水平。
1.3.3提高統計人員的專業素質,強化數據可靠性意識正如前面,統計學是一門十分專業的學科,衛生統計必然要求統計人員需具備專業的知識和技能,只有確保每位統計人員的專業性,才能提升醫院整體的衛生統計水平。對統計人員素質而言,除具備醫學相關的專業知識,還必須有扎實的統計學知識和計算機應用技術。此外,統計人員還應有較強的信息敏感性,應了解管理學科的發展動態,實時地統計數據,及時對數據進行綜合分析,從而掌握衛生工作中的新問題、新動態,前瞻性地向領導提供真實準確的統計資料、分析報告。另外,醫院還應強化統計人員數據真實意識,以高度的思想覺悟和認真研究態度確保每一鏈條數據的可靠性,最終使呈現出的數據真實、有效,對反映問題和做出決策有重要的應用價值。
2結語
綜上所述,衛生統計與醫院管理有著深度和廣度層面的關聯性,特別是隨著信息化步伐的加快,二者的關聯性越來越密切。醫院必須認識到,衛生統計產生的數據對提升醫院管理水平,促使醫院更好地實現社會責任與自身經驗效益起著越來越明顯的作用。
作者:張永新 單位:河南省南陽市中心醫院統計科
一、醫院統計工作在醫院管理中的作用
統計信息是醫院綜合管理的主要依據。醫院統計工作貫穿于醫院醫療的全過程和醫院各服務范圍之內,統計工作人員均參與到統計工作之中。而在醫院決策和管理工作中,醫院會不斷對這些統計信息加以運用,即通過反映的信息對醫院醫療人員、設備、技術等進行預測分析和決策制定。例如,醫院經常通過門診、病房、科室的統計報表而了解病人的相關信息與數量情況;并通過這些信息了解病人病發的情況與需求,在此基礎上做好醫療資源供應與醫療技術準備工作等。除此之外,醫院還會通過全面的統計信息與數據掌握醫院科技醫療水平與醫療隊伍力量的發展情況,進而為醫療科技整體水平的提升制定科學決策,以創造更好的社會效益。由此可見,統計信息為醫院的綜合管理提供了科學的依據。
二、醫院管理中發揮統計工作作用的有效途徑
1.利用統計信息,加強醫院成本核算
醫院成本核算是對醫院人力、財力及物力的成本核算,加強醫院成本核算,能提高醫院的經營管理效率。醫院統計信息能為醫院成本的劃分提供依據,為醫院病種的成本核算提供依據,且醫院各科室的成本核算也應由統計人員提供相關資料后方可進行項目的成本核算。因此,醫院要充分利用科學的統計信息,以此為依據加強成本核算,不斷提高醫院的經濟效益。同時,還應該積極利用統計信息進行醫療服務的成本效益分析,分析其成本支出與效益獲得的比例,促進資源的有效分配和利用。
2.利用統計信息,加強醫院各要素的科學分配
醫院統計信息具有準確性、完整性、可追溯性等特點,醫院要想利用統計信息為其要素分配提供保證,就必須充分保證統計數據的真實準確性,尤其重視數據采集時的準確無誤。在醫院各要素分配的過程中,應該根據統計人員提供的統計數據來確定醫護人員工作職責、技術標準、科室風險程度及管理標準等,以調動醫院醫護人員的積極性與工作責任感,按勞分配的同事兼顧公平原則。另外,醫院還要根據統計信息與數據改變單一的依靠經濟指標來考核科室與個人的管理模式,要增加各科室及個人診療人次、科室占用床日、住院人次、年度新業務技術等指標來客觀反映各科室及個人的勞動強度、風險及技術水平信息,以此促進醫院分配與工作業績考核科學性的提升。
3.統計工作參與醫院決策、分析及計劃制訂
醫院統計工作貫穿于醫院管理的始終,是醫院綜合管理的主要依據,更是醫院管理者決策制定的基礎。為了提高醫院決策制定的科學性,必須強化統計工作在醫院管理與決策中的參與作用,使其參與醫院決策、分析與計劃制定的環節中。為此,醫院統計工作人員應該規范其日常工作行為,積極將統計與掌握的門診量、住院變化情況、診斷質量情況、病房使用情況、醫護人員配備情況等醫院多種信息與資料在論證后上報給醫院領導,使醫院領導及時掌握醫院的整體運行情況。與此同時,統計人員還應該積極對醫院的各項資料進行前后期縱向對比與行業橫向對比,找出差距或問題,以此為領導的決策與計劃的制定提供必要的依據,提高決策的科學性。4.統計工作參與醫院計劃執行情況的監督。從以上內容了解到,醫院管理是多知識結構的綜合學科,醫院管理的實效性直接關系到醫院的整體運行。因此,醫院管理者的管理行為的規范與否顯得極為重要。而統計信息可以驗證醫院管理行為,對其計劃執行情況等進行監督,醫院應該積極發揮統計信息的這一職能。為此,醫院統計人員要經常檢查和反映醫院計劃的執行情況,對日常醫院管理工作進行監督,并將關系到決策制定的重點內容如門診人次、病床使用率、手術人次等經濟指標和病人滿意度情況進行綜合分析,以此規范領導者和工作人員的管理行為,提高醫院管理的實效性。
三、結語
總之,現代醫院管理已由經驗型管理向著科學型管理方向轉變,統計工作在醫院管理中具有十分重要的作用。醫院應該正視統計工作的地位與作用,并將其作用積極發揮出來。統計工作人員則應積極主動地參與到醫院管理工作中,不斷更新觀念,善于從大量的數據中發現問題和總結經驗,并努力發揮其決策、監督、評價等方面的職能,以此為醫院管理者的科學管理與決策提供必要的依據。
作者:董麗 單位:濱州醫學院附屬醫院
一、人員崗位調整頻繁
企業工作數據分析管理人員頻繁更換工作崗位,會影響原始數據的可追溯性和連續性。原始數據是產出統計信息的重要依據,其科學性、規范性會直接影響統計信息的正確性;而完善、系統的基礎數據資料是分析統計的重要條件;而企業物資管理人員頻繁更換和調整工作崗位,直接引發數據存留弊端。
二、統計分析應用于物資管理的重要意義
從企業生產實際及企業發展情況來看,統計分析在企業物資管理中具有重要的意義。1.指導企業生產經營管理。統計分析企業庫存的物資積壓、報廢物資及積壓情況,結合企業生產的消耗規律、物資特性、生產經營實際,有效地評價和測試與企業物資采購過程相關的物資管理和核算制度,查找其中存在的問題,從管理制度、機制及體制等入手,分析產生問題的原因,為企業物資管理改進、生產經營管理改進提供重要的指導意義。2.促進企業搞好生產建設。在物資管理中運用統計分析,是搞好企業生產建設的基礎。同時,收集企業生產的原始數據、編制生產物資統計報表,是企業制定物資儲備定額、組織貨源、編制物資計劃、調配物資的重要依據。3.支撐企業物資管理。物資管理統計分析不僅是企業領導作出決策的支撐,也是企業物資管理的重點。借助物資統計分析,可以充分發揮其統計作用、整體提高統計工作的地位和質量,更好地發揮企業統計分析的決策、咨詢及信息作用,并為企業領導和統計分析工作架起溝通橋梁。4.為企業決策、管理提供依據。物資管理統計分析不僅可以為企業物資管理部門提供一定的物資采購管理,還能為企業管理層、決策層制定規劃、計劃、施行宏觀調控、決定相關政策提供合理的科學依據。
三、統計分析的前期準備
1.明確物資統計分析的目標、基本要求。物資統計分析要具備一定的及時性、統一性、全面性和真實性;另外,統計分析還應明確分析目的,依據分析目標制定數據采集方案,并篩選出具備主導作用的數據資料。2.核對統計數據。核對物資統計數據是統計分析的關鍵點,也是確保數據質量的重要方式。企業搜集資料的連續性、準確性、完整性及填報數據的準確性直接影響數據分析的結果。編制原始數據匯總及報表前,統計人員需認真核實和檢查統計數據,如果發現上報的資料出現差錯,應在上報后的24h內及時處理,不能將錯就錯或隱瞞錯誤。3.范圍及其有效性。60大類物資的庫存、調整、周轉、報損、盈虧、暫估入庫、消耗及收入等情況,均屬于企業物資統計范疇;而《二級單位物資收發存匯總表》也是企業物資統計分析的最原始資料。企業物資數據統計分析的時間節點屬于時效性,它也是確保數據統計信息有效的重要條件,否則再完整的數據資料也是徒勞的。4.業實際生產情況進行統計分析。物資統計分析過程中,要將企業生產的實際情況與收集的數據相結合,不能無依據地羅列數據資料,也不能單純的圍繞數字進行談論;認真分析數字背后所蘊含的實際生產情況,得出確切而具體的分析結論。
四、物資管理中的統計分析方法
1.數據收集。數據收集是企業實行物資統計分析的基礎和前提,多數企業使用《二級單位物資收發存匯總表》采集數據資料,所屬單位的收入、庫存、盈虧、暫估入庫、周轉、報損等均屬于企業物資統計的范疇。采集、留存原始數據可以規整地反應企業生產各環節的經濟活動,其記錄的計算方法、內容和范圍均需符合信息傳輸和數據處理現代化的需求。2.數據分析。數據分析主要指以數據整理為基礎,憑借統計運算得出結論,這也是統計分析的關鍵及優秀,同時應遵循數據分析的關聯性。原始記錄的計算方法、內容及范圍應符合信息傳輸及數據處理的現代化需求。例如,企業60類物資收發存匯總表中:期末庫存+消耗=收入+期初庫存,相反“期末庫存=收入+期初庫存-消耗”。3.數據整理。數據整理是依據一定的標準對數據進行匯總、歸類的過程。因為收集的數據多是不系統的、零散的、無序的,數據分析統計之前,要依據分析統計的要求及目的核實數據,剔除不真實部分,然后分組列表或者匯總,進而使原始資料系統化、形象化和簡單化,以反映數據的初步分布特征。定期分類整理各種統計資料,裝訂成冊后進行歸檔立卷,保證資料的可追溯性和連續性。4.保障原始臺賬的準確性和真實性。企業物資統計的原始臺賬和記錄的項目要齊全,字跡要清晰,數據要真實可靠,從源頭確保統計數據的質量;全面審核搜集的數據資料,及時糾正出現的問題,以保障統計資料無誤。5.顯示統計資料。以統計圖和統計報表的形式繪制統計資料,更為系統有序、簡潔明了的顯示統計資料。
五、結語
企業物資統計分析過程是一個系統性和連續性的過程,在企業不斷發展過程中,培養統計分析人才具有重要作用。只有發揮物資管理中統計分析的監督、咨詢的重要作用,才能為企業領導決策提供確實可靠的依據,以促進物資管理水平的提升。企業管理中,需要研究、分析物資統計資料,以掌握企業生產的內在發展規律,通過深化認識和分析,尋找企業經營管理中存在的薄弱環節和存在的問題,為企業經營管理提出改進措施,為各級領導和管理部門提供政策制定建議,不斷提高和改善企業管理工作,充分發揮企業經營管理中統計分析的重要作用。
作者:李慧銘 單位:新橋煤礦
一、統計分析在財務管理中的應用
1.統計分析在財務管理中的運用
在事業單位的財務管理工作中,需要定期向事業單位的管理者、投資者等利益相關人報送事業單位的財務報表,從而讓他們掌握事業單位的財務狀況和經營成果,進而不斷了解事業單位的盈利能力和償債能力等。所以,這些數據分析過程需要通過比率分析、比較分析、因素分析等統計分析方法來完成。(1)比率分析法比率分析法是通過計算而得出的經濟指標的財務比率,在這個過程中需要考慮事業單位財務狀況的多方面因素,以此來揭示事業單位經濟指標之間的相互關系并確定經濟活動之間的相互聯系。通常情況下,常見的比率包括相關比率、構成比率、效率比率等。首先,相關比率是對在經濟活動中具有相互依存關系的兩個或兩個以上的相關數據進行對比而得出的財務比率,如資產負債率等,通過分析可以得出事業單位的經濟業務是否安排合理以及事業單位的生產經營狀況是否良好。構成比率,是指由于事業單位的一項經濟指標發生變化,這時指標的構成部分與總體之間的比重,比如說應收賬款周轉率等,它反映了在一個周期內,財務報表中的相關項目的重要性。效率比率是財務報表中的費用與所得數據之間的比率,反映出了投入與產出之間的關系,可以用來衡量事業單位的利益得失。綜上,比率分析法的計算簡單并且直觀,但除此之外,還具有一些缺點,主要是不能夠為人們提供財務報表之間關系,這樣就很難反映比率與報表之間的聯系。(2)比較分析法一般我們也將比較分析法稱之為對比分析法,主要是將兩個或多個數具有相同性質的數據指標進行對比分析,然后通過分析來判斷事業單位之間的差距,這樣能夠為事業單位的財務管理做好準備。從橫向的角度來說,將同一時期的事業單位相關數據與其他事業單位的數據進行比較,這樣就能夠得出事業單位與同行之間的差距;而從縱向的角度來說,將事業單位歷年來的數據進行分析,這樣就可以將事業單位不同時間段的增減情況表現出來,從而信息的需求者能夠按照這些數據的分析結果做出正確的決策。(3)因素分析法因素分析法是應用一定的方法,對共同影響某一指標的幾個關鍵因素進行測定,用以反應不同因素對經濟指標各自的影響程度。通常來說,因素分析法包括連環替代法、差額分析法、指標分解法、定基替代法四種方法,這種方法主要優點在于能夠比較客觀的找出影響事業單位的財務指標的關鍵因素,但是其缺點就是其計算結果只是在某種假定前提下的結果,為此,財務分析人員在具體運用此方法時,應注意力求使這種假定是合乎邏輯的假定,是具有實際經濟意義的假定,這樣,計算結果的假定性,就不會妨礙分析的有效性。
2.統計分析在財務管理中的重要作用
(1)統計分析能夠加強事業單位的經營管理統計分析工作不只是在財務管理中簡單的處理一些財務信息,還應該作為財務分析工作的工具,通過歸納分析數據,運用一定的方法來發現事業單位財務管理工作中存在的問題。與此同時,通過定量的數據分析法得出事業單位的資金流量和風險大小,以此來為投資者提供一些數據支持,也方便事業單位管理者規劃事業單位的發展方向。因此,面對日益激烈的競爭市場,統計分析能夠及時分析事業單位的經營情況,為財務管理部門提供科學的統計方法和統計技術。(2)統計分析為事業單位提供了財務預測和決策事業單位的財務預測是事業單位的一種規劃手段,其結果是財務決策,能夠提高事業單位的經營主動性。因此,為了達到事業單位財務管理的目標,在財務管理過程中需要充分發揮統計分析的作用,靈活運用相關的統計方法,利用預測、決策分析等軟件,做好基本的財務預測和分析工作,保證統計分析結果的有效性和及時性。除此之外,事業單位還應建立信息質量監督部門,配備專業的人員,監督數據的真實性,提高統計分析的數據質量。
二、在事業單位財務管理中提高統計分析的建議
1.加強統計分析和財務管理的一體化
統計分析和財務管理都是經濟管理的重要工具,但是通常來說,進行統計分析的主要任務是計算和分析統計指標,而財務管理的主要任務是分析財務信息,其中包括分析會計核算信息和財務報表信息兩個部分。所以,統計分析和財務管理分析通常是平行進行的,二者在各自的工作崗位單獨進行,沒有互相交叉的部分,所以對于兩者交叉的部分通常會出現結果不同的情況,這樣就不利于提高事業單位的財務管理工作的效率。因此在財務管理的整個過程中直接應用統計分析的方法,共同開發統計軟件和財務管理軟件,充分發揮計算機的作用,對財務活動中所產生的相關數據進行計算和分析,由此將統計分析系統運用于財務分析中,能夠大大提高財務管理的效率,從而為事業單位提供決策依據,使事業單位實現社會效益最大化的同時,更好的發揮經濟效益。
2.加強會計人員和統計人員的分工配合
當前,事業單位當中的統計工作常常受到統計人員和會計人員的雙重限制,由此沒有辦法準確和全面的開展統計工作。由此,這就需要充分協調統計人員和會計人員之間的關系,不斷加強二者之間的交流和配合,這樣優勢互補才能夠促進財務管理工作順利進行。總體來說,在財務管理部門需要培養復合型的人才,從而使工作人員不僅熟悉統計工作的財務知識,還熟練掌握統計工作,在職能上使會計人員和統計人員的工作相互滲透,從而不斷改進和提高會計工作的質量。
三、結束語
綜上所述,事業單位的財務信息在事業單位的財務管理中發揮著越來越重要的作用,正確將統計分析運用到事業單位的財務管理當中,能夠為事業單位管理者做出決策提供科學的數據依據,還能夠更好的為事業單位財務管理部門服務。
作者:付瑤 單位:遼寧省高速公路管理局本溪管理處
統計與企業管理發展緊密相連,統計對企業發展戰略制定、各職能部門的管理及市場變幻,防范化解風險都具有巨大作用。新時期,我們應充分體會到統計的變革創新是符合時代要求的,企業也迫切需要對統計進行改革,以確立新的統計思路,新的統計對策、新的統計理念和現代化知識及高素質統計人員參與到統計行業之中。
一、企業管理中統計觀念的改革
新時代要求我們果斷進行觀念變革,以符合市場需要,符合企業發展的統計管為企業服務,那么工業企業統計觀念的改革包含哪些?本文從以下幾方面進行闡述。
(一)統計服務對象的改革
進入市場經濟,隨著政企的進一步分開,企業已逐漸地成為獨立的經濟實體,經濟行為已不再是聽命于政府的指令,已經具備了獨立性和主體利益追逐性。因此,順應時代要求,工業企業統計目標也應適應其變化,為自身企業發展所服務,并逐步形成全方位為企業生產經營管理提供內外部信息的獨立的統計目標。在傳統統計中,企業統計是為政府統計而服務的。新時代,工業企業應轉變觀念,確立統計不應再隸屬于政府的優秀,從而使企業統計和官方統計形成相互獨立的兩個統計體系。統計企業應及時擺脫官方統計的束縛,盡快建立適合本企業的統計行為方式,其統計行為只對本企業負責,其目標服務的對象就是企業,具體包括企業的決策者、管理者、投資者、債權人、合作者、供應商和客戶等。
(二)企業統計范圍的改革
市場經濟要求工業企業放眼于整個市場,積極拓展企業統計的空間范圍,增加企業外部環境統計。在外要求企業統計以新的理念擴大視野、放寬口徑,以大統計、大信息量為宗旨,積極拓展企業統計的空間范圍,增加外部環境統計,形成全面有效的工業企業統計信息系統。同時,由于新時代展現出來的信息特征,工業企業統計內部信息內容也面臨著變革。如工業企業中反映高科技含量的設備科技水準統計、產品升級換代周期統計等;反映知識經濟的人力資源統計、無形資產統計等;反映信息化、網絡化的信息平臺運作統計、電子商務統計等;反映企業凝聚力統計、企業文化統計以及企業可持續發展統計等;反映企業資源與環境的協調利用、環境成本統計、企業創新能力統計等等。
(三)企業統計方法手段的改革
傳統的工業企業統計分析方法以描述統計為主,調查方法基本采用全面調查,極少采用推斷統計方法。新時代統計方法和統計手段應體現統計信息化和現代化的改革意識,實現統計方法和統計手段的改革,以增強企業統計的時效性和準確性。因此,工業企業應建立統計調查、統計整理和統計分析三大環節連接的過程,積極與廣泛的經濟信息打交道,全面對統計信息的采集、處理以及分析方法和手段進行改革。進而建立工業企業數據庫系統,以數據庫系統的存儲、檢索、基本統計功能取代手工統計加工整理工作;借助于統計分析軟件,如SPPS、SAS、EVIEW、STATICA等,進行深層次的數據挖掘;利用現代網絡技術建立有自己特色的統計網絡平臺,實現統計調查手段的現代化,建立信息調查網頁,使統計在線調查日常化,以便于企業能夠隨時掌握一些常用的信息等等。
二、統計制度、管理體制改革
新時代對工業企業的統計制度、統計體制改革提出新的要求:要求統計制度與統計體制以解放統計生產力、適應現代化管理為宗旨,建立健全現代化統計制度與統計體制,全面滿足現代化企業統計的需要。
(一)企業統計制度的改革
從我國企業統計制度改革歷程來看,多數企業統計依然沿用的是計劃經濟體制下的統計制度,把企業統計只理解為統計報表制度下的企業統計,對現代企業統計的職能缺少充分的認識。為此,工業企業在統計制度上應著力進行改革,最為重要的是建立相對獨立的自我需要的信息型統計。以便在搜集市場微觀統計信息時,對待大型供應商及銷售商宜采用垂直統計方式,以交易信息網平臺統計系統進行抽查;對待小型供應商及銷售商利用抽樣調查的方式獲取企業的統計信息。這樣,既能較為有效地保證統計數據的真實性,同時也使工業企業統計從統計報表制度中解脫出來,能夠更好地為自身發展服務。
(二)企業統計管理體制的改革
現行工業企業統計體制在較大的程度上還依然延續著計劃經濟時期的體制。為此,新時期工業企業在管理體制上應該設置統計機構和自行人員配備,擺脫傳統統計部門為政府統計服務的束縛,建立獨立的工業企業綜合信息型統計系統,以企業為優秀,以市場為依托,以最大限度地滿足工業企業經營管理的信息需求為目標,推進企業統計信息化的高效運行。
三、企業管理中統計理論改革
(一)統計理論改革
工業企業傳統的統計理論以統計指標為主,忽略定性研究與定量分析的結合,統計分析理論停留在統計指標的結論性的總結和簡單的描述性的分析。缺乏定量分析和推斷分析,量化分析停留在較低處理層次。新時代下,工業企業統計改革應該以統計理論改革為先行,以改革性、市場性和量化分析性為工業企業統計實踐活動提供理論上的指導,并在結合市場實際情況的基礎上逐步實現與國際經濟統計理論的融合和接軌,與現代企業經營管理理論相結合,使統計理論更加科學,更加符合工業企業的統計理論體系。
(二)統計人才改革
工業企業迫切需要具有改革意識、現代化知識、高素質的統計人員從事企業統計工作。工業企業統計人員應具備基本素質是:①具有現代統計專業知識和理論基礎知識。②具有較強的科研能力和應用能力。③具備熟練的計算機操作能力、信息處理能力和網絡運用能力。④具有較高的外語水平并熟悉國際統計慣例。⑤具有現代統計改革意識。⑥具有敏銳的市場洞察力和分析能力。
新時代賦予工業企業統計新的詮釋,使企業統計變革與改革成為必然。我們充分響應具有時代性的統計變革,以符合工業企業的實際進行各方面的轉變,使企業統計能充分滿足企業管理的需要,為企業可持續、和諧的發展發揮更大作用。
1統計數據的性質
1.1統計信息要有可信度
醫療統計指標在醫院質量控制及成本核算中占有重要的比率,統計信息是否準確將直接影響我們的產出日報、月報、季報、年報等醫療工作報表的準確性。不準確的信息將直接誤導院領導及相關職能科室的決策,對醫院的規劃建設及每個員工的切身利益都有直接或間接的影響。目前,絕大多數醫院實現網絡化管理,聯網后的計算機不同于單機運行,錄入并儲存的原始統計數據來源于各個分散的工作站,原始資料收集過程因此就會出現由于操作人員網絡操作失誤而引起數據錯誤或丟失等情況,這就要求統計工作者明確統計工作的整個環節,每個統計項目都要遵守相應的統計方法、統計標準、統計起止時間等要求,對隨機出現的問題:如臨床醫生因對某問題理解的不同而出現不同的填報情況,輸入操作員出現的手錯等,都要求統計工作者有能力及時發現并解決,對原始數據認真核對,努力減少原始性差錯,以保證統計數據的可信度。
1.2統計數據要真實、及時、全面地反饋信息
各類統計數字均來源于醫院各科室,統計工作者直接深入科室,把好各類統計數據的第一關,并依據目前的統計工作的發展方向,建立健全醫院綜合信息臺賬,包括人事、財務、儀器設備、科研培訓和患者資料等,并定期進行綜合分析,及時反饋給院領導和上級衛生部門,使信息科真正成為管理者的“信息庫”。
2開展和拓寬統計工作職能
2.1全面開展統計工作,加強醫院質控工作
衛生統計的工作主要是以圍繞著一系列相互聯系的統計指標構成整體開展的,這個指標體系說明和研究醫院醫療活動的各個方面和全過程,完整的醫療統計指標對實現醫院宏觀調控、加強科學管理、提高醫療效益有重要意義。醫療質量水平高低反映了醫院總體醫療水平,根據醫院制定總的質量管理目標,把床位周轉次數、出入院人數、診斷符合率、平均住院日、無菌切口感染率、臨床初診與臨床確診符合率、手術前后診斷符合率等質量控制指標分解到科室,醫院定期通報。密切關注醫療質量指標、工作計劃指標的完成情況,動態、及時反饋執行情況,為各科室提供相關業務信息服務,并根據年終或季末統計結果進行考核或制定下一年工作計劃。
2.2深化拓展統計工作,靠攏醫院管理
時代在發展,醫院也在發展、改革,我們的統計工作面臨著新的挑戰。在以往的醫院統計工作中,統計工作主要將醫院工作完成情況搜集、整理、匯總,進而為醫院管理者及各科室提供數據,處于一種被動服務、數據滯后的局面。但是現在醫院的改革發展趨勢要求統計工作從單一的日常報表等常規工作向多元化、專題化方向發展,擴大統計對象范圍,運用統計方法為醫院的醫療、管理、科研和教學提供及時、動態的反饋信息,并加強信息預測職能,提供有預見性的數據,為醫院制定各項計劃、政策提供可行性依據。
2.3統計信息可指導醫院管理者對現有資源的有效利用
醫院的管理者一定要掌握醫院的服務半徑、所轄區域人群的疾病分類結構和變化趨勢。統計信息可以利用統計數字、圖表和文字相結合的形式,反映醫院醫療活動和經營管理情況,同時作為醫院信息來源的主體,不僅要掌握醫院的縱向發展,還要對院外進行橫向的對比分析,據此來確定重點科室、重點科研和薄弱科室要改變發展的客觀趨勢,以此分配現有的人力、物力和有限的財力,以達到最佳的資源優化配置,為醫院創造更佳的效益,避免人力、物力、財力的浪費。
3建議
提高統計分析水平,當好領導管理和決策的“智囊團”,具體有以下幾點:醫院設立專門的信息統計機構,配備專門的統計工作人員,健全醫院信息網絡,從整個醫院管理的角度對醫院信息統計工作提供組織機構上的保障;醫院統計具有較強的專業性和科學性,既要有一定的醫學知識,又要具備統計專業知識,時代的發展又要求統計工作者具備一定的計算機技術,所以統計工作人員必須不斷地吸取新的知識,拓寬知識面,提高自身素質,在實踐中不斷總結和積累經驗,充分利用專業特長幫助醫療科室進行課題設計、數據處理,使統計職能深入人心;為醫院決策提供可行性論證,使統計廣泛應用于醫院管理決策、醫療質量監督等各個方面;統計工作者要得到領導的重視與支持,在實際工作中應主動承擔重要任務,增強醫院統計參與管理的意識,主動跟蹤醫院管理,進行全方位、多層次的信息綜合收集、利用,創造良好的發展環境,切實為醫院決策提供及時、準確和完整的信息服務,真正成為醫院管理者的參謀部和“智囊團”;定期或不定期做好統計分析及統計信息反饋工作:每季、半年、年度做定期綜合性統計分析,其內容包括門診及臨床各科的工作量、工作效率、醫療質量、護理質量、經濟效益及病人滿意度等。并從縱向(與往年同期比)、橫向(與同級醫院比)以及目標完成情況等進行分析,從中找到影響醫療工作的各種正負因素,提出合理化建議,及時提供給醫院及有關部門。院領導往往據此主持召開各職能科室負責人參加的醫療質量分析會,并把統計分析報告進行宣讀,對于成績及問題進行全面討論,給予表揚和批評,并制定相應的措施。在日常工作中,隨時發現問題及時做專題性調查,寫出不定期統計分析;改進統計方法:醫療評價更合理在診斷質量評價上,以前我們只評價門診/出院診斷符合率、入/出院診斷符合率,實際工作中我們體會到,僅這兩項指標不夠全面,又把漏診率、待診率、入院3日確診率納入考核項目,對診斷質量進行全面綜合評價。并把一目了然、反映不出診斷水平的疾病,如大部分骨折、燒燙傷、原因明確的中毒和部分創傷等剔除,使其不參與診斷符合率的計算。
兩點體會:第一方便了領導對統計信息的利用,為醫院管理科學決策提供了依據;第二有效地發揮了統計監督工作。
【摘要】高職教育是我國高等教育事業的重要組成部分,高職院校的人力資源是我推動高職教育發展的重要因素。論文以高職院校人力資源為研究對象,重點分析人力資源統計在高職院校人力資源管理活動中的基礎作用,并在此基礎上對高職院校人力資源的管理策略進行分析和討論,為高職院校人力資源的科學配置和優化高職院校人力資源提供參考。
【關鍵詞】高職院校;人力資源統計;人力資源管理
高職教育在我國高等教育中發揮著重要的作用,是我國高等教育事業的重要組成部分。高職教育人力資源的科學合理配置對促進我國高職教育事業的協調發展具有重要的現實意義。人力資源統計在高職院校人力資源管理過程中起著積極地作用,是高職院校人力資源管理和配置的基本手段,也是高職院校人力資源管理的基礎性工作[1],在以人為本的新經濟時代,科學化、精細化和規范化的人力資源統計工作是高職院校人力資源管理的重要內容。
1.人力資源統計分析在高職院校人力資源管理中的基礎性作用分析
人力資源統計是高校人力資源管理的重要組成部分,也是對高校統計工作的進一步深化,在高職院校人力資源管理中起著重要的基礎性作用。一方面,人力資源統計為高職院校的人力資源管理提供了詳細的人力資源量化數據,能夠為高職院校內部人力資源管理決策提供參考[2];另一方面,通過人力資源統計和分析,借助一定的統計研究方法,能夠定量的反映高職院校人力資源配置的狀況,對編制人才計劃和制定人員計劃等活動起到支持和參考的作用。現代人力資源統計強調以人為本,在反映高職院校人力資源總量和人才結構、種類的同時,對高職院校的人力資源配置情況和投入產出情況進行統計分析,及時發現在高職院校人力資源管理過程中出現的問題和不足,并通過定量分析揭示問題的實質,為高職院校人力資源管理決策提供數據支持和參考。高職院校現代人力資源統計工作應突出政策性和客觀性,同時注意統計工作的科學性和完整性[3],客觀真實的反映在高校人力資源管理工作中的實際情況,結合各部門和工作崗位的實際情況準確的統計各種數據,對統計對象的特征加以準確、規范的描述。
2.我國高職院校現代人力資源管理策略
我國現行高職院校人力資源管理工作仍然帶有濃厚的計劃經濟色彩,落后的管理觀念和傳統的人力資源管理策略使得高職院校人力資源管理工作無法和高等職業教育的發展戰略和目標相匹配。在高職院校人力資源統計工作基礎上,充分調動高職院校員工的積極性,以人為本構建人力資源管理戰略具體可從以下幾個方面展開:
(1)以人為本、實施人本管理,充分發揮人力資源優勢,人校共同發展。
人力資源是高職院校“第一資源”,是高職院校發展的基礎和根本力量。現代高職院校人力資源管理應突破傳統思維束縛,樹立“人本管理”新理念,以激勵、調動人力資源創造性和積極性為目的,將員工目標和學校發展戰略相統一[4]。同時,高職院校應樹立完整的人力資源開發和培養觀念,重點培養高技能型人才,為實現高校跨越式發展提供充足的人才力量支持。在進行人才培養和開發過程中,對人力資源隊伍應樹立全方位、多層次建設思想,形成高水平管理人員隊伍、高水平教學科研輔導人員隊伍、高水平后勤保障人員隊伍等多位一體的高校人力資源隊伍。
(2)立足學校總體發展戰略,構建科學合理的人力資源運行機制。
高職院校人力資源管理應與高職院校總體發展戰略相融合,根據學校總體人力資本結構進行整體規劃和統籌安排。高職院校在人力資源引進、培養、儲備等過程中應立足本校總體發展戰略、從系統的角度對全部人力資源進行整合和規劃。在人才引進、培養和激勵等方面構建科學合理的人力資源運行機制,結合學校具體需求嚴格定編設崗,打破傳統的計劃錄用的弊制,通過適當的招聘渠道和招聘策略,在適當的崗位配置適當的人才。對引進的教師人才應根據高等職業教育的規律和發展需求,結合學校的辦學特色,以培養高素質應用型教師人才為目標,加強對教師隊伍“雙師型”人才建設的培養。
(3)不斷建立健全高職院校人才激勵機制,完善人力資源評估和績效考核制度。
人力資源激勵制度是人力資源管理的重要內容,也是提高員工工作積極性和激發員工創造性的重要手段。高職院校人力資源管理過程中,科學有效的教職工激勵制度對促進教職工發展和充分挖掘教職工潛力具有積極的影響。建立健全有效教職工激勵制度的同時應進一步完善高校人力資源評估和績效考核制度,以保證高校人力資源高校運作。
結束語
人力資源在我國高職院校綜合發展中起著關鍵的作用,是高職院校綜合管理的優秀內容,人力資源的統計工作是進行高效人力資源管理的重要基礎性工作,不斷完善和加強高職院校人力資源管理工作應以規范化、精細化人力資源統計為前提,依托高效科學的人力資源統計,從戰略視角完善高職院校人力資源開發和管理工作,提升高職院校優秀價值力量是實現高職院校科學、可持續發展的必然要求。
作者:王爽 劉雅齋 單位:唐山勞動技師學院組織人事處 天津銀行唐山分行授信管理部
摘要:隨著社會對于企業人力資源管理工作的重視程度越來越大,企業的人力資源管理工作也逐漸深入,統計調查和分析開始扮演著越來越重要的角色,也成為了企業人力資源管理成敗的重要手段。本文通過對統計調查和分析在現代人力資源的應用進行了簡要的分析,旨在能夠有效提高企業人力資源管理水平,促進企業的長遠發展。
關鍵詞:人力資源管理;統計調查;分析
引言:
企業的人力資源管理是一個比較復雜的系統工作,也是一項長期而艱巨的工作。所以,在制定人力資源發展戰略的時候應該努力確定正確的方向,有效開展理論聯系實際的結合工作。在進行人力資源管理的實際過程中,應該在進行統計調查的基礎上進行統計分析,保證對于人力資源狀況有一個很好的評估,使其能夠更好地為企業的發展提供服務。通過對企業的人力資源狀況進行有效的統計調查和分析,能夠很好地提高人力資源的利用水平,提高企業的人力資源利用效率,對于提升企業整體實力,促進企業長遠發展有著重要的幫助作用。
一、現代企業人力資源統計的內容
(一)人力資源供求統計。
在人力資源供求統計中包含兩個方面的內容,分別是實際供求狀況和供求預測。其中供求狀況統計主要是對于人力資源中的供給量、需求量以及失業率等進行統計。供求預測主要就是對于企業的未來人力資源供求情況進行預測,通過供求預測,能夠顯現出許多相關的信息,這樣就在一定程度上降低了企業的失業率,促進企業人才管理工作的順利進展,實現資源的優化配置。
(二)人力資源現狀統計。
統計人力資源現狀主要就是針對人力資源的個性信息和群體信息,這也是當代企業人力資源管理的重要組成部分。個體信息主要就是指個人的存在狀態,包括其學歷水平、接受培訓的情況以及工作經驗等。群體信息是個體信息的反應,許多信息都需要把個體信息進行匯總之后才可以得到,這些信息也是企業整體人力資源狀況的很好體現。
(三)人力資源投入統計。
在統計企業的人力資源的時候,既需要考慮到人力資源的現狀,同時還需要充分衡量企業人力資源的投入情況。因為在一定程度上來說,企業的人力資源基本狀況是由人力資源的投入構成的,只有準確監測企業的人力資本流量才能夠準確衡量其是否適應企業的長遠發展。對人力資源的投入進行統計,能準確把握企業人力資源的投入方向,對全面穩妥地把握企業的人力資源狀況有著重要的幫助作用。
二、現代人力資源統計分析的方法
(一)統計調查方法。
首先應該按照相關的法律法規進行,選擇科學合理的調查方法,同時還應該組織相關人員按照既定的步驟進行資料收集,從而有效掌握調查對象的基本特征。在統計調查過程中,最重要的就是要根據調查對象的實際特點,選擇一些合適的具有典型作用的調查方法開展調查工作,這樣才能夠實現統計調查的最終目的。
(二)統計分析方法。
統計調查是人力資源統計分析的基礎,通過對調查的結果進行準確的分析,從而形成對于人力資源整體性的認識。在進行統計分析的時候,首先應該明確分析的題目,按照相關的提綱進行調查研究,在準確搜集資料和整理資料的基礎上進行分析和論證,最終得出結論,實現對于人力資源的有效認識。
三、人力資源統計在企業人力資源管理中的實際應用
(一)統計調查在人力資源管理中的應用。
統計調查在企業人力資源管理中的應用主要有兩個方面,分別是績效考核和薪酬管理。在績效考核中,通過與既定的績效標準進行對比,從而確定了員工工作的完成情況。這種統計調查能夠為企業的績效管理提供有效的信息,促進企業不斷改善工作績效,從而提高績效水平和管理水平。薪酬管理方面,在設計薪酬的時候需要對員工的實際工作進行統計調查,通過有效的調查來確定自身當前或者以后的薪酬水平。
(二)統計分析在人力資源管理中的應用。
在企業人力資源管理過程中,統計分析主要應用于人力資源存量,主要涉及了企業的崗位配置、工作流程以及素質分析等。另一個方面就是人力資源需求方面的應用,企業的人力資源組成結構對于企業的人力資源需求有著重要的影響。所以對于企業員工的各要素進行統計分析就顯得尤為重要。通過對企業人力資源信息進行有效的統計分析,能夠為企業及時調整人力資源管理有著重要的指導作用,同時也是企業長遠發展的保證。
結語:
綜上所述,人力資源管理作為保證企業發展的基礎性工作,是企業穩定發展的重要基石。人力資源管理效率對于企業正確的決策以及企業的長遠發展有著重要的影響作用。所以,這就需要我們在進行人力資源管理的過程中,充分發揮統計調查和統計分析的作用,為企業的決策者提供一些經過量化的管理信息,使其在進行企業人力資源管理的時候有一定的理論基礎,做出有利于企業長遠發展的正確決策。
作者:馬有琴 單位:青海鹽湖工業股份有限公司鉀肥分公司
一、統計方法在物流成本管理中的作用
運輸成本包括:海上運輸成本、航空運輸成本、道路運輸成本、鐵路運輸成本、管道運輸成本、裝卸搬運和其它運輸成本;保管成本包括:利息費用、倉儲費用、保險費用、損耗費用、信息及相關服務費用、配送費用、流通加工費用、包裝費用、其他保管費用;管理成本是指貨主方因組織管理各項物流活動所發生的費用。包括管理人員的報酬、職工福利、辦公費用、教育培訓費用、勞動保險、車船使用費等管理費用。對每一項物流成本的控制,都離不開統計,統計已滲透在每一環節,并且只有在企業物流成本的統計趨于科學合理,并且有了一套完整的統計體系的情況下,才有可能準確把握物流成本的水平。
二、統計方法的實踐應用
1.統計及統計分析
最主要的特征,是以統計數字為語言,不論是普查、抽樣、推斷、還是估計,都有數據作支撐,并輔之以統計表和統計圖來具體而明確地進行表述。管理者在進行有效的分析和評價后,提供給企業管理層作出決策。因此概率論與數理統計的分析方法對企業的物流成本管理起著優秀的作用。我們以某企業2013年1月至9月的實際情況為例,對物流成本中的一部分——國際運輸成本,作一個數理統計分析,請看下面數據:表格中的物流成本¥2,725,860元是該企業從2013年1月至9月近六百多票進出口運輸中發生的實際物流費用,也是通過全面統計得出來的數據,其中涵蓋每一票運輸的提貨費、海(空)運費、送貨費、燃油附加費、安檢費、提單費、管理費、清關費等。在經過市場調查及可行性研究后,其中運費部分¥864,935有可降低的空間,經過對每次運輸的重量、體積、整柜、拼箱、運輸線路(美線、歐線、非洲、澳洲等各線路)的抽樣調查,取樣分析后,不斷調整公司進出口貨物運輸戰略,使之配貨更為合理,并達到光在運費這一塊就節省物流成本費用¥174,656元,節省比例達到6%。此外,從上面的統計柱形圖可以看出,公司海運占比大(海運對于噸位大的貨物是最廉價的運輸方式,缺點是運輸周期長),但空運成本也不小。對企業來說空運是由于正常海運交期跟不上而不得以為之(小包裹快遞除外)。因此對于企業來說,可以滿足交期且噸位大的貨物盡量用海運運輸方式,對于交期很短、需要空運的貨物,比較普通空運或是快遞的方式,以達到時間、價格組合最優化的方式進行選擇。通過運輸周期和成本核算,更影響到管理人員在采購、銷售訂單管理中考慮交付周期和起運量,合理下單,使物流成本管理做到最優化、最節省。
2.建立和充分利用物流數據統計平臺
(1)眾所周知,物流成本管理中,統計數據的采集、取得、存儲、運用是個非常重要的環節,而且需要付出大量的工作。而電子商務在管理中發揮越來越大的作用。ERP(EnterpriseResourcePlanning企業資源計劃系統),已經成為許多企業不可缺少的管理軟件,它是建立在信息技術基礎上,以系統化的管理思想,為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。例如某家企業就是配置了SAP系統(SystemsApplicationsandProductsinDataProcessing),它是ERP管理軟件中的一種。它將搜集到的大量的零散的數據資料經過統計整理和篩選之后保存,并進一步加工,形成特定的數據存貯系統,按操作者的指令調用數據記錄及進行內部的運算,得到所需要的數據,從而更好地發揮統計的作用。SAP是以模塊劃分的,因此在物流成本管理中,PP、MM模塊起著最為重要的作用。MM(物料管理模塊):用于采購、庫房管理、庫存管理、MRP、供應商評價等,它是以工作流程為導向的處理功能對所有采購處理最佳化,可自動評估供應商,透過精確的庫存和倉儲管理降低采購和倉儲成本,并與發票核查相整合。PP(生產計劃模塊):用于工廠數據、生產計劃、MRP、能力計劃、成本核算等,它提供各種制造類型的全面處理,從重復性生產、訂制生產、訂裝生產,加工制造、批量及訂存生產直至過程生產,具有擴展MPRⅡ的功能。另外還可以選擇連接PDC、制程控制系統,CAD和PDM。因此,統計中運用管理軟件平臺,對物流成本的管理和控制就能實現數據信息集中化;提高業務效率;企業信息透明化,從而達到企業成本控制的目的。
(2)建立并使用物流供需預測系統。BOM(BillofMaterials物料清單),是產品結構的技術性描述文件,它不僅列出最終產品的所有構成項目,同時還表明這些項目之間的結構關系,即從原材料到零件、組件,直到最終產品的層次隸屬關系,以及它們之間的數量關系。BOM是制造企業的優秀文件,各個不同的部門和系統都要用到BOM,從BOM中獲取特定的數據。MRP(MaterialRequirementPlanning物料需求計劃),是被設計并用于制造業庫存管理信息處理的系統,它解決了如何實現制造業庫存管理目標——在正確的時間按正確的數量得到所需的物料這一難題。MRP系統的運行步驟是:根據市場預測和客戶訂單,正確編制可靠的生產計劃和生產作業計劃,在計劃中規定生產的品種、規格、數量和交貨日期,同時,生產計劃必須是同現有生產能力相適應的計劃;正確編制產品結構圖和各種物料、零件的用料明細表;正確掌握各種物料和零件的實際庫存量;正確規定各種物料和零件的采購交貨日期,以及訂貨周期和訂購批量;通過MRP邏輯運算確定各種物料和零件的總需要量以及實際需要量;向采購部門發出采購通知單或向本企業生產車間發出生產指令。BOM表、MRP表格及運行都是為物流成本管理中供需、庫存、物料預測等建立的Excel電子表格。實際上,Excel主要用來進行有繁重計算任務的預算、財務、數據統計、匯總等工作,企業物流利用Excel電子表格,進行各種數據的處理、統計分析和輔助決策操作。表格和折線圖反映的是某企業從2010年起五年的庫存情況,通過表格,可以看到該企業的庫存占年收入的比例在逐年下降,這是該企業在物流成本中控制得較好的結果。同時也說明該企業物流在供需預測、運用統計表格進行管理比較到位,管理者利用了先進的供需系統表格平臺,進行縝密的預測和管理,并且,根據這種趨勢和明年的各種產銷數據,預測了明年的庫存比例,制定目標,以激勵員工努力實現。綜上所述,統計及統計分析在物流成本管理中的作用是非常大的。可以說每個制造企業,都離不開企業物流成本的統計,當然只有在企業物流成本的統計趨于科學合理,并且有了一套完整的統計體系的情況下,企業才有可能準確把握物流成本,并達到有效控制目的。
作者:萬玉萍單位:南昌輝門密封件系統有限公司
1統計分析在現代工程項目管理中的應用
現代項目管理是全過程、全方位、全要素的項目管理,并且信息管理手段越來越先進,但各個環節都離不開統計方法和統計分析的參與,信息化數據庫更是以以往的統計數據為基礎經過統計分析取得的,并且在實踐中經過不斷的統計分析,進一步完善更新,以適應現代管理需要,所以說統計分析是現代企業項目管理的基石。
1.1統計分析在經營承攬和工程項目投標中的應用
經營承攬是建筑企業生產經營活動的重要環節,也是項目進入建筑市場的第一要素。企業要想發展首先要承攬到足夠多的項目,而要想承攬項目就要組織投標工作,在現代企業激烈競爭的大潮中,投標需要投入足夠的人力、物力、財力,為避免不必要的浪費,就要有選擇的進行投標,而項目的選擇就要運用統計學的有關知識廣泛搜集企業以前所承攬的類似工程項目資料,找出影響中標概率和盈利的因素和規律性,再對目標項目進行客觀分析,進而做出是否投標的正確決策。項目能否中標關鍵的一環就是報價,報價過程中不管采用預算定額下浮報價,還是企業定額報價,要想承攬到能夠盈利的項目,都要用到以往類似項目的統計資料。利用預算定額報價,需要在充分大量歷史數據的基礎上,考慮投標時當地市場因素,建立本次投標的人、材、機數據庫。而建立企業定額就更需要從企業在建項目利用統計學方法取得最基本的原始數據,經過整理匯總,綜合分析,最終取得有用的數據。總之,建筑企業經營承攬中不僅要用到統計分析,而且對統計分析提出更高的要求,統計在確定價格的基礎上,通過統計分析市場價格趨勢,從而盡量規避投標過程的價格風險,為投標報價服務。同時,每次投標也是一次經驗的積累,通過統計的手段積累原始資料,經過分析加工為以后類似工程的投標提供依據。
1.2統計分析在工程項目組織管理中的應用
項目中標后首先有建立一個完善、高效的管理機構,對工程項目實施有效的管理。管理機構的職能、組織、結構及制度等一系列的選擇、籌劃和確定,均需要根據本項目統計信息資料和以往類似項目的組織管理統計資料,在全面掌握工程項目情況的基礎上,進行資源配置。而在項目管理過程中也要進行詳細的統計設計,并建立關鍵檢查節點,方便管理者進行檢查、監督,從而快速、有效的發現偏差,并及時糾正。即以統計信息為基礎,建立項目工程管理基準線,進一步分配各級工作細目,最后建立項目工程的管理溝通網絡,從而實施有效的管理。同時在管理過程中積累足夠的統計資料為下一個類似項目提供基礎數據。
1.3統計分析在項目施工管理中的應用
項目中標后建立好管理機構,就要組織施工生產,施工生產是工程項目的重要環節,也是建筑企業的利潤來源。工程項目施工是一個復雜的過程,并且每個項目都是獨一無二的不可逆轉的,有時候還會出現各工序的交叉施工,這就要求管理決策者能夠統籌安排人、材、機等生產要素的投入,而這些決策地做出都要以統計數據為依據。施工過程中不管是安全管理、質量控制、進度控制,還是成本控制,都可以通過經濟管理和技術控制來實現,而不管經濟管理還是技術控制都要建立在對項目翔實的了解的基礎上,對項目最直觀的了解就是查看每天最原始的統計資料。
1)統計分析在項目經濟管理中的應用
經濟管理可以說貫穿工程項目的全過程,從中標后的施工圖預算到施工過程中的成本管理、計量計價到竣工結算等,所有這些經濟行為第一步就是要做好原始資料的統計。從物資的采購到材料的控制管理再到節超分析,從預算的編制到工程的計量計價再到工程的結算,從班組核算到人員配置,從施工計劃到進度分析等,原始統計是施工活動中最直接和真實的記錄,是反映施工生產活動的原始憑證。在施工過程中不但要做好人、材、機消耗記錄,還要記錄好費用開支、變更索賠,甚至地質、水文、天氣變化等情況,而且所有的記錄必須及時、完整、準確,才能為成本分析、索賠、結算和項目管理者決策提供基礎支持和依據。
2)統計分析在項目技術控制中的應用
“百年大計,質量為本”,施工質量是建筑企業得以立足的根本,質量管理是通過技術控制來實現的。技術控制可以說從項目投標的總體施工組織設計到開工前的實施性施工組織設計到分項工程施工組織設計到施工過程中的糾偏控制等都在發揮作用,這所有的控制活動都是在對項目充分了解的基礎上進行的,當然對工程最直觀、真實的了解就要透過最原始的統計數據來分析。根據項目管理的不同階段,技術控制可分為事前控制、事中控制和事后控制。事前控制就是預先制定一個質量目標,分析目標偏離的可能性,并擬定和采取各項預防性措施,以盡量減少偏差。由此可見要做好事前控制不僅要對本工程有較好的把握,還要依賴于以往類似工程的管理經驗。不管是對既有項目把握,還是以往工程項目的經驗積累都是建立在對統計數據的把握上的。事中控制就是在施工過程中,項目管理人員為實現質量目標,在施工過程中采取計劃、監督、檢查、指導、糾正等措施。而各種措施的實施歸根結底是要依賴于對施工過程中的原始統計數據的加工、整理、匯總和分析,然后傳遞給技術控制人員,使其從中發現問題,找出偏差,尋求并確定解決問題和糾正偏差的方案,然后再反饋給現場管理人員付諸實施,使得質量目標一旦出現偏差就能得以糾正,保證質量目標的實現。事后控制主要指工程完工后,施工單位進行的自驗收,監理單位進行的分項工程和分部工程驗收,建設單位組織有關單位進行的竣工驗收,所有這些檢查不僅要對實體工程進行質量檢驗,原始統計記錄和憑證也是驗收的主要內容。由此可見技術控制是對項目全過程的控制,但所有控制階段都是以統計數據為基礎的,可以說沒有了統計數據就談不上技術控制。技術控制是對整個項目的全過程和全要素的管理,也就是說技術控制在時間上和空間上一定要連續,并且要覆蓋人、材、機等全部施工要素,這些連續和要素往往表現在一組組有一定規律的繁雜的統計數據中,要想從這些原始統計數據中得到反映工程質量問題的實質的翔實、可靠的信息,就必須對這些信息進行分析、歸納,同時這些統計數據也可以作為以后類似工程技術控制的依據。
2總結
由此可見,想要做好一個項目,不管是技術管理還是經濟管理,不管是基層技術人員還是項目最高決策人員都要以統計數據為基礎。可以說統計分析,既是項目管理的一種手段,也是行之有效的項目管理方法。統計學和統計分析不僅在項目管理中廣泛應用,還可以以統計數字、統計指標為基礎來核算銀行貸款利率、投標保函、保險費率等有關的因素;同時各項法規,如企業法、合同法、勞動法、稅收、工程管理條例以及技術規范、競爭對手情況等也可以與統計學相融合,在工程項目管理中得到很好體現。總之,一個項目若建立了一套既科學又行之有效的統計管理制度,那么這套制度就可以反映項目各個方面的信息,包括項目的規模、項目的結構;項目生產的速度、項目的效益與效率;項目諸多數量特征與部分質量特征;項目基本情況,甚至與本項目生產經營有關的各方情況。(本文來自于《中國科技信息》雜志。《中國科技信息》雜志簡介詳見)
作者:宗樹紅單位:中鐵十四局集團有限公司經營事業部
隨著市場經濟體制取代了計劃經濟體制,企業對于統計工作的認識也發生了一些偏差性理解,有些企業則認為,統計是適應于計劃經濟發展的需求,服務于計劃經濟,在市場經濟體制下,應該取締或者是消弱這種機制的管理;一部分企業認為,統計的職責服務對象是政府統計部門和上級主管部門,只是通過一系列的匯報統計分析,做一些繁瑣的工作,對于企業而言只是增加了相應的工作量和額外開支;還有企業認為,統計只是負責了企業內部的總結報告,只是側重于文字的統計,數據的統計,沒能付諸于工作實踐,對于實際工作意義不大,認為統計反映的是企業的經營規模,對于提升經濟效益起不到多大作用,提升不了生產總值。這些錯誤的觀點嚴重影響了企業的管理,阻礙了企業的發展,對此,需要從下面幾點進行改進。
1.設置綜合統計機構,明確其職責
對于任何行業的企業來講,設立統計部門是相當有必要的。假如,企業內部考慮到經費、內部框架的構成等問題,不能設立獨立的統計部門的,從長遠角度出發,企業內部應該設立一個綜合統計崗位,通過人員設定,規范只能限制,確保統計工作的獨立性。對于綜合統計部門或者是統計崗位而言,應具備以下幾點職能:首先,制定統計指標體系和統計信息送報規范。從企業內部經營模式和管理需求出發,綜合考慮市場、競爭企業、政府部門等與企業相關的要素,制定出符合本企業的統計規范,以便各部門及時有效地統計數據并報送給上級管理機構。其次,明確部門統計責任。統計部門要對數據進行搜集、審查、分析、匯總,并提供統計信息報告。第一,對于各部門上報的信息數據要加以統計分析,進行嚴格審查,最終給予詳細完善的可實施報告;第二,搜集本企業內部其他部門信息;第三,搜集匯總行業競爭者和市場有價值信息。從這幾點上來看,企業統計指標的報送既包括對內的信息反映也包括對外的報送任務。最后,利用統計信息進行綜合分析探究。首先,通過一種信息進行分析,比如對生產進度的分析;其次,多方面綜合分析,比如,生產、盈虧、質量等方面諸多信息的統計分析,研究產銷增減的原因;最后,綜合多種信息對企業單一方面或者多層面進行評估預測。在統計工作進行中,所涉及的方法、形式等可以不同,但是最終結果必須用報告的形式加以展現,給人一合理的數據分析。從以上的分析,可以總結出,企業統計分析人員應該具有高素質,能夠勝任本職工作的同時,一定對企業內部的構架和各部門的職能有所了解,并將管理學、計算機學等知識運用到實際工作中。
2.細化職能部門的統計職能明確責任范圍
目前國內企業市場中,統計工作對于企業發展至關重要,這就要求統計工作不能僅限于統計部門內,應該涉及到企業的方方面面。現在的部門職能范圍都有一定的限制,比如勞資部門對于機構人員數字比較清楚,基建部掌握投資數字等,為了保證企業內部資料的統一完整,實時有效性,就要求對統計工作有一個系統的規范,指導各部門統一匯總信息,做到企業的一致性,統計資料的系統性完整性,對于企業內部職能部門的合理規范,對統計工作順利進行做一個前提鋪墊。對于企業統計來講,職能的合理化管理,系統化分配,對于企業內部構架建設也起到推動的作用,提升市場經濟中企業的競爭力。
3.將統計信息自下而上的單向運行變為多向運行
原有企業內部統計信息是自下而上的一種運行方式,主要是基層單位向職能部門匯總信息,通過職能部門分析總結,將信息統一匯總到綜合統計部門,之后由綜合統計部門匯報給企業領導層,這種職能的傳遞可能使部分統計信息失真或失效,為了確保企業統計工作的順利進行,企業內部應該從單向運行轉而多向運行,確保管理決策方向的正確性,穩定企業發展。總之,在市場經濟體制下,統計工作不容忽視,應給予足夠的重視,確保企業工作的順利進展以及決策領導的有效性,合理的統計工作機制,帶動企業長久發展,通過統計工作體制改革拉動企業管理的發展,提升企業管理綜合水平。
作者:王莉單位:邢臺市煤氣熱力總公司
二00五年,我局認真貫徹落實國家、省、市統計部門對計算機管理與應用工作的相關要求,結合基層統計工作的實際,扎實抓好統計信息工程的建設與應用,不斷從思想觀念、管理方式等方面加快信息網絡化發展。針對信息網絡化發展要求的實際,進一步加強計算工作管理,重點抓好計算設施建設和加強網絡建設,充分發揮計算工作在整個統計工作乃至經濟社會發展領域的重要作用。現將一年來的計算工作總結如下:
一、抓好基礎設施建設,加強網絡化進程,實現資源共享。
按照上級業務部門的要求,結合我局統計工作實際,我局從抓好基礎設施建設,加強網絡化進程入手,在計算工作上下功夫,抓落實,完善了各項計算機應用與管理工作制度,由局長親自抓統計信息工程的建設與應用,重點抓好計算設施建設和加強網絡建設,與縣政府信息工程網互連后,實現了與縣政府各工作部門的資源共享,有效提高了全局統計資源的利用,計算工作邁上了一個新臺階,推進了全局統計工作的全面發展。同時,明確1名專職計算機負責人,主要負責計算機的維護、維修、病毒防治以及機房的環境衛生維護及安全工作。同時,為改善鄉鎮統計工作的辦公條件,按照市政府有關會議和文件要求,積極爭取縣政府支持,為全縣11個鄉鎮分別配備了1臺計算機,進一步改善了鄉鎮統計工作的辦公條件。12月初,積極組織全縣11個鄉鎮的統計員參加了由市統計局組織的統計業務知識與計算機運用管理知識培訓班,有效提供了鄉鎮統計人員的計算機運用水平。
二、加強對統計業務數據的處理,不斷提高統計人員素質,逐步實現統計信息化,辦公自動化,推進統計優質服務進程。原創:
1、認真完成各項統計報表數據和各類公文的計算機處理工作。
2、為不斷提高全局干部職工的計算機應用水平和實際操作能力,保證很好地完成各項統計數據的計算機處理工作,2005年,我局著力于培養一支能統計、會計算、會分析的復合型人才,整體提高統計人員素質,在積極組織人員參加上級業務部門相關業務計算機處理工作培訓或學習的同時,統一購買一些計算學科類書籍,做到培訓與自學相結合。堅持理論聯系統計實務,進行實際操作,不斷提高學習的積極性和主動性,從而提高統計人員計算機應用業務技能,現在全局業務人員均已能熟練地應用計算機完成自己的業務工作和相關應用。在我局安裝遠程通訊設備以來,數據的上報均以遠程傳輸的方式,改變了過去磁介質或人員親送報表的上報方式。為保證全局計算機安全和上報數據不攜帶任何病毒,在每臺計算機上安裝了“北信源”殺毒系統后,要求計算機操作和應用人員要定時對“北信源”殺毒系統進行升級,保持版本隨時更新,在向上級業務部門上報統計資料前,須經計算機主要負責人對上報數據作報前檢查,若無任何病毒,方可上報。我局局域網與政府網連接以來,全局數據實現資源共享,不涉密的數據將與政府及相關部門實現資源共享,逐步實現了網絡化進程,統計信息化,辦公自動化,同時推進了統計優質服務進程,進一步發揮計算工作在統計工作及經濟社會發展中的重要作用。原創:
三、強化計算機維護與管理,營造一個良好的計算工作環境。
1、為保證計算設備的安全和正常運行,我局始終堅持統一管理,分配使用的原則。以抓衛生和安全為主,規定每天在下班前對計算設備及機房進行污垢的清掃,檢查各項計算設備是否完整與清潔;為保證計算設備能夠很好對數據進行處理,規定每天在進行數據處理前對計算機進行病毒檢測,全局均以“北信源”殺毒軟件進行實時臨測,并隨時下載升級進行檢查,發現病毒及時處理。為保證各項計算設備的電源安全,各臺計算機均配備有標準UPS一個。
2、為營造一個良好的工作環境,我局盡量保證計算設備電源的穩定,合適溫度、濕度和潔凈度,計算設備均按國家、省、市統計局的要求和規定進行管理,設備只用于統計業務、普查、本局公文及相關本局的其他工作的處理,從不另作他用,若有違反規定的,將按照相關制度和《計算機機房人員守則》進行處理。
[摘要]伴隨著現代醫學信息的發展,衛生統計在醫院管理工作中越來越重要。基于此,本文充分結合筆者多年的醫院衛生統計與管理從業經驗,對衛生統計在現代醫院管理中的意義、作用以及具體措施進行了分析。
[關鍵詞]衛生統計;醫院管理;作用
在醫院的管理工作中,衛生統計是不可或缺的重要組成部分,并在醫院管理中發揮重要作用。醫院通過統計調查,獲取各種相關資料的信息,并提供給醫院管理者,使其對醫院整體的運營和風險進行檢查評估、績效考核、問題研究及工作總結。此外,相關人員還要在衛生統計的基礎上完成分析報告,幫助醫院管理者更好的提升醫院的競爭力與服務力,提高醫院綜合實力。總之,充分發揮衛生統計信息作用,已成為當前醫院管理者密切關注的重要課題。
1醫院衛生統計工作的內容簡述
衛生統計工作是醫院實現更好管理的關鍵,其主要內容包括以下幾點:①醫院在國內、省內、市內的發展地位,在管轄區域內總體人群的健康情況以及疾病發展的趨勢,明確區域范圍中人們的健康情況;②掌握本地區衛生事業的發展現狀以及資源的分布和利用,了解該地區的社會問題以及人們對衛生服務的不同結構需求,進一步強化衛生資源的配置,為醫院發展提供決策;③明確重點學科和實驗室等建設,尤其要加大對疑難疾病、高發疾病和高危疾病的研究投入,滿足患者的需求,實現經濟效益與社會效益的雙贏。
2衛生統計在現代醫院管理中的重要意義
2.1醫院管理工作的有效依據
信息時代,現代醫院管理是以信息支持為前提,需要大量數據信息的支撐。完善的衛生系統能全面了解醫院當前的運營狀況以及存在的問題,讓醫院管理者及時掌握當前的醫療市場動態和本院的運行情況,及時做出正確的決策,為醫院的發展提供有效的保障。
2.2準確把握社會醫療市場的動態
從完善的醫療統計結果中可以分析出當前的醫療市場情況,把握醫療市場信息,其具體內容包括以下3點。第一,醫院在歷年來接收患者的來源等詳細調查資料,結合本院所在地區的醫療衛生狀況,分析本院所在區域中的發展地位,從而為醫院今后的發展進行更準確的定位。第二,根據人群的健康狀況、消費情況以及就醫情況差異分析受眾需求,對需求的項目、檔位、價格進行具體劃分并歸檔,深入分析市場情況,發現潛在市場,及時采取各種預案措施,拓寬服務途徑和范圍。第三,詳細化分析疾病人群、健康人群以及亞健康人群的市場,在此基礎上準確調整醫院發展的計劃,建立新的服務項目,貼近患者群眾的就醫需求,進一步提高市場競爭力。
3衛生統計在現代醫院管理中的作用
3.1引導并促進醫院的進一步發展
醫院統計能夠為醫院管理者對醫院綜合情況的檢查與總結提供借鑒,及時準確地掌握醫院各個科室的具體工作進度,提前制訂合理的計劃,提高經營的效益與質量,并改進過去存在的經營不善等問題。在對具體工作目標進行執行時,相關人員參照衛生統計的相關指標進行比較與排序,便能發現各種問題信息反饋與質量控制要點,從而真正促進醫院發展,這也是現代化醫院管理的重要方式。
3.2確保醫院管理工作得到進一步完善
醫院的主要管理工作在于經營管理的各項決策,這也是現代醫院在特定市場中運營的關鍵點,衛生統計工作與醫院未來的發展息息相關,其中涉及的每一項數據都包括了每一位工作人員及具體的崗位狀況。分析衛生統計信息系統的數據,采用醫學統計學分析,由此制定年度、季度或月度統計報表并上交給管理人員,從醫院實際需求出發,分析多個層次的發展數據,清晰了解醫院各個病床使用的情況、患者入院管理和出院隨訪的動態、醫院整體的就診人數、醫療設備的使用情況等,更有利于綜合各項具體措施,完善各方面的管理工作。
3.3對醫院管理工作執行效果的檢驗
醫院管理人員管理行為的有效性需要通過統計信息的科學檢驗,而衛生統計所反映的具體信息,能為管理人員提供有效、及時的借鑒,調整錯誤的管理方式,從而提高醫院管理效果。比如,醫院的住院人次、手術人次和門診量等指標明顯增加,而對應的治愈率以及患者治療的總有效率均能得到一定程度的提高,這就表示醫院管理人員的行為有效;如果人數增加,總有效率降低,則表示管理上存在不少漏洞。因此,衛生統計是對醫院管理工作執行效果的有效檢驗方式。
4強化衛生統計效率,提高醫院管理效果
4.1重視醫院的衛生統計工作
良好的衛生統計工作是醫院衛生管理工作的保障,在衛生統計工作的反饋與監督下,醫院管理效果會日益凸顯,醫院衛生水平能進一步得到提高。因此,醫院管理人員應全面了解醫院衛生統計工作,重視其管理的促進作用,在此基礎上不斷建立完善的適合醫院發展的衛生系統制度,保證醫院的衛生統計工作有章可循、有效實施,以全面提高醫院的管理水平,確保醫院的衛生水平和醫療水平得到提升。
4.2加強對統計人員的專業培訓,全面提高人員素質
由于衛生統計工作具有復雜性、社會性和廣泛性,是多學科知識的結合,所以在處理統計信息的同時,統計人員必須具備現代統計專業和醫院管理的綜合知識,還要具有醫學專業知識與計算機應用技術,這樣才能滿足復雜的統計管理工作需求。相關人員還應及時、全面了解地當下衛生管理科學發展的最新動向,提高自身對發展趨勢與動向的信息敏感性,實時更新并掌握最新的統計信息,準確展開綜合分析,發現新問題,采用科學合理的措施解決問題,從而主動為醫院管理者提供需要的統計數據信息和具體的分析報告資料。
4.3更換醫院現有的網絡病案統計信息模塊
結合醫院的發展能力,醫院管理者需要采用招標的方式使用具有更高質量的信息軟件,以提高急診工作量統計、醫療工作量統計的質量,從醫院網絡中提取有效數據,在原有功能的基礎上不斷開發增加更有用的信息服務功能,從而滿足更復雜的多形式、多層次、多方位的治療需要,充分利用新的網絡統計信息模塊的優勢。只有這樣,才能真正發揮醫院統計的作用,并為醫院未來的發展及時提供決策性的服務信息。
4.4不斷拓展統計職能
就我國不同醫院的衛生統計工作而言,其資料信息的深度與廣度差異巨大,其與各醫院事業發展也存在較大差距,因此,當下各醫院的統計工作必須加以強化和拓展,根據醫院自身的發展現狀與實際情況,尋求新的工作方式,以滿足醫院改革對統計工作更高的要求。比如,如何將醫院統計工作中日常的單一報表等常規工作延伸至多元化和專題化的方向、如何擴大統計對象的范圍、如何綜合各項數據進行全方位分析、如何才能實現醫院各項工作多角度和多層次的有效反饋。因此,衛生統計部門應具備整合反饋信息與分析信息的能力,充分發揮統計部門信息的優勢,盡可能發揮信息收集的功能,為醫院管理者決策提供準確信息,摒棄工作中存在的滯后性和管理缺陷,運用科學的、統計的方法一一檢測醫、教、研、管活動,做好控制、預測和決策工作,最終實現衛生統計在管理決策等服務目標。
5結語
伴隨著現代醫學信息的不斷發展,衛生統計在醫院管理工作中的作用更加突出。眾所周知,醫院統計工作是綜合性的復雜工作,因此,醫院應在確保管理人員充分認識其價值與意義的基礎上,強化衛生統計的優勢,通過收集、分析、利用信息,讓醫院管理者更好地推動醫院建設與發展。另外,在統計信息的反饋環節中,相關人員還要準確判斷信息的有效性,確保信息數據的真實可靠,對數據信息進行系統監督,以保證其更好地服務于醫院的管理工作。
作者:李春陽 單位:平南縣人民醫院
一、教學管理現狀
(1)高校教育管理報表依舊使用原有的統計表和統計數據分析標準,使得收集的數據不利于統計分析。如高校招生規模擴大造成的資源短缺,在教育部原有的“生均建筑面積”、“生均宿舍面積”、“生均教學設備值”、“圖書館藏書量”和“高職稱師資比”等原數據表中添加設計選項及原設定評定基準,為保證達到標準導致虛報數據,發生無法真實統計和分析教學管理現狀。
(2)高校教育管理報表的指標體系陳舊,難以反映現階段復合型應用人才的評定標準。隨著近十幾年來高校的不斷擴招,高校已從精英教育向大眾教育轉化,人才培養應以適應社會普遍需求為目的。部分應用型本科院校和職業示范性院校在改革過程中逐步將企業一線工程師聘為企業導師來指導學生的實踐環節,進行產學研結合,讓學生在社會上更有競爭力。在傳統的“學年初普通高校基層報表”、“普通高校教學設備及實驗室報表”、“高校教學狀態數據庫”很少體現產學研的教學指數。難于分析教學的欠缺。
(3)高校教育管理報表數據冗余較大,教育部各業務分管部門出于各自的管理目的編制的報表指標重復、交叉,經常更換表格的格式而非實質內容。數據保存性增加性,往往造成高校教學管理人員年年疲于填報同樣重復的相應報表,而教育部門回收的表格無法統計比對歷年數據。高校教育管理報表軟件系統陳舊無統一管理,造成數據不兼容性等缺點。
二、教學管理與統計結合
針對上述問題,應根據高校的現狀設計系統表格、指標評定標準,并貼合時代,使用通用數據庫建立數據檔案,使用數據倉庫技術對舊數據進行整理。分析高等教育的過去、監控現在、預測未來,以指定有效的策略。主要可以通過以下幾個方法進行。
(1)將統計融合到高校教學管理中。鑒于目前大多數高校系部行政干事由掌握計算機辦公操作的人員任職,故停留在被動地完成報表工作。一方面,建議應對行政干事進行一些統計專業知識、統計功能及作用的繼續教育,讓他們在對具體的教學管理理論業務知識和情況熟悉的情況下,運用統計知識,提出滿足現今高校教學管理有利的數據收集,以在不斷地創新中求發展進步。另一方面,可以在高校中設置專職統計人員,有利于使用專業知識分析統計數據以及修正收集到的數據,讓其變為信息,使之行之有效。如各高校自身微觀管理中,對學科建設、師資隊伍建設、專業預測、學生培養質量等一系列管理,以便提供教育部門比較有建設性的數據。
(2)重視事中監控和事前預測。改變事后統計,對過往統計后的數據做說明分析,對統計結果做深層次的分析和應用。如使用社會科學統計程序(SPSS)進行相關性分析、多維頻數分析、聚類分析等對教學資源進行統計分析。根據實際情況確認一個基本的框架即計算變量、統計方法、統計圖等,設計數據庫錄入數據,并根據實際情況進行分組或者抽樣統計。如在教學中比較注重的教學評價,收集教學活動各方面信息對教師完成教學目標的程度和學生學習的效果給予數量或等級的描述進行量化,設置變量,再應用各種手段和統計方法。全面分析教與學兩方面的信息,分析過往教學管理的薄弱環節,削減原有強勢環節的監控轉向加強弱勢環節監控,從而幫助系部乃至學校制定教學目標,節約人才。教育部門也可以根據現有的統計狀況,根據正態分布的原則設置監控指數。
(3)教育部門可以根據各高校情況,從全局出發,設計參數,建立一套具有較為完整的指標體系的綜合性報表和部門分表,避免數據冗余。利用計算機繪制統計圖表,便于統計分析的進行。報表設計可以在表格左上方設置序號,根據編號可以識別綜合性表格還是部門表格;在表格正上方簡明寫出標題;在表格中使用表注說明數字式統計表的語言;在表格中列出各高校采集信息的分類項目。有了標準化的報表,積極設計可操作性、可擴展性強,功能齊全的統計應用軟件,適時更新教育統計管理信息系統。利用系統進而設置評價參數。在教學資源的數據收集后生成標準差表明各院校整體資源分布與平均資源的偏差程度,使用歷年和同一時間偏態系數檢驗相對的差異量,進一步驗證資源分布時間性和院校間的差異,使用區分度表示能否區分被測院校資源優劣,并設置效度表示測試結果合乎一定目標的有效程度以及信度測試所得數字的穩定性或可靠性,也就是測試排除偶然因素,從而從技術上確保高校收集信息的準確性,便于分析及設計指標。
三、結論
擁有一批高素質、相對穩定的統計人員,可以更有利的發現現今教學管理問題癥結所在,利于改革。在統計、教育管理、教育改革給予一定的空間,使得統計成為教育管理得力助手,使之有機地結合起來,積極分析數據信息,促進高等教育事業改革的發展。
作者:林純 單位:福建工程學院產業管理處
摘要:科技統計是科研管理工作的重要內容,對科研管理的創新起著不可或缺的重要作用。本文從科技統計的基本內容和任務出發,探討了科技統計對科研管理創新的重要意義,分析了當前我國科技統計與科研管理創新存在的問題,并提出了以科技統計促進科研管理創新的幾點建議,希望能夠對科技統計與科研管理的創新有所幫助。
關鍵詞:科技統計;科研管理;創新;科研
一、科技統計的基本概述
(一)科技統計的基本內容
科技統計是對某一國家、地區或者是某一科研活動規模及其結構進行的數量測量,是衡量科研實力與水平的重要尺度。科技統計的內容主要包括科技的投入、過程以及產出三個方面,首先是科技投入的統計,主要包括對科研人員數量與結構及其在科研活動中的配置情況、科研經費的投入、資金的來源及使用情況等;其次是科研過程的統計,主要包括科研項目及課題的承擔情況、科研機構的情況以及學術交流的情況等;再次是科研產出的統計,主要包括科技論文、專利、科研成果轉化以及專著等情況的統計,科研產出統計是評價與考核科研項目的重要依據。
(二)科技統計的主要任務
科技統計的主要任務就是利用科學的方法對科研內容進行系統化的調研,獲取科研活動具體數據信息,通過對數據信息的有效分析與整理為科研活動的評價、考核、預測、調控等的實施提供依據。其基本任務是通過科學化、系統化的手段積累科研活動具體數據,然后對數據進行統計分析,探尋科研活動發展規律,為科研決策、科研規劃等的制定提供依據,促進科技管理工作科學化發展。
二、科技統計對科研管理創新的重要意義
(一)科技統計是加強科研管理創新的重要前提
科研管理的創新是科技創新與發展的重要保障,而科研管理的創新依賴于對科研活動的有效了解與監督管理,這就需要對科研活動進行科技統計工作。科技統計是對科研活動的投入、過程以及產出進行統計的科學工作,能夠提供科研活動具體情況的重要數據,了解科研活動的現實狀況及其進展程度,有助于發現科研活動存在的問題,然后有針對性地采取有效措施予以解決,有助于打破傳統科研管理模式的創新,所以說科技統計是加強科研管理創新的重要前提。
(二)科技統計是評價考核科研工作的重要依據
對科研活動進行評價考核是對科研活動情況進行檢查驗收、衡量科研活動進展情況的重要途徑與手段。科研活動進展的程度以及結果的好壞不能簡單地憑借個人主觀判斷,而是需要借助一定的反映科技工作數量以及科研工作質量的量化指標,通過這些量化指標來判斷科研工作的進展情況及質量,而這種量化指標的獲取則依賴于有效的科技統計工作來獲取具體的科研活動數據,包括科技論文、專著、專利以及科研成果轉化的數量及質量等。
(三)科技統計是進行科研管理決策的重要參考
科技統計是對科研活動經費投入、人員投入科研過程以及科研產出的有效統計記錄,通過對科技統計所獲取的科研活動數據進行分析,科研管理者可以發現科研活動的問題,找出本單位科研實力的所在,包括優勢領域以及優勢學科等,也可以發現本單位科研工作的弱勢所在,有針對性地制訂一些措施強化本單位的弱勢領域,有助于對下一步的科研活動進行規劃與管理,有助于制訂進一步的科研決策,所以說科技統計是進行科研管理決策的重要參考內容。
三、現階段我國科技統計工作中存在的問題
(一)科技統計意識不強
科技統計意識不強是當前我國科技統計工作當中的一大問題。與其他科技工作不同,科技統計工作是一項基礎性質的工作,沒有產出性,工作效果通常不易被發現,具有較強的隱蔽性,所以就容易被管理者弱化,不太重視科技統計工作,對科技統計工作缺乏充分的了解,沒有意識到科技統計的重要性,科技統計意識不強。在科研院所等科研機構“重項目申報,輕科技統計”的現象已是常態,認為科技統計數據可有可無、可多可少,科技統計工作雜亂無章。
(二)科技統計人才綜合素質有待提高
科技統計工作是消耗大量精力、歷時較長,而且工作效果不明顯的幕后工作,工作內容繁瑣復雜,統計報表工作量大,涉及范圍廣并且容易出錯,往往一個數字的疏忽都會造成大量報表關系的變化,所以多數人不愿意從事相關工作,缺乏工作的積極性與主動性。此外,科技統計人員頻繁更換,缺乏專業的培訓,這就導致科技統計人才隊伍不穩定,專業素質相對較低,專業技術與能力有所欠缺,對科技統計工作產生嚴重影響。
(三)科技統計信息化建設相對落后
一方面,由于科研管理工作者對科技統計工作的重視程度不夠,所以科研單位以及相關機構對科技統計工作的投入力度不夠,缺乏信息化建設應有的硬件與軟件資源,導致科技統計信息化建設舉步維艱;另一方面,科技統計工作對于信息化、現代化技術的應用不夠,沒有將先進的信息技術應用到科技統計的工作中,科技統計工作手段與方法還過于保守與傳統,已經不能適應現代化信息水平對科技統計工作的需要,長此以往會導致科技統計數據的可信度大大下降。
四、對以科技統計促進科研管理創新的幾點思考
(一)加強對科技統計的宣傳力度
加強對科技統計的宣傳力度,提高科技統計人員的科技統計意識是以科技統計促進科研管理創新的思想前提。因為只有思想意識提高了,才能將科技統計工作落到實處。一方面,科研管理工作者要提高科技統計意識,高度重視科技統計宣傳工作,利用單位內部網絡、單位公告欄、例會等多種途徑宣傳科技統計工作的重要性,提高科技統計人員的科技統計意識;另一方面,科技統計部門要在部門內部著力宣傳科技統計的重要性,成立專門的宣傳小組負責宣傳工作,使科技統計的重要性深入人心,將具體工作落到實處。
(二)建設高素質科技統計人才隊伍
高素質的人才隊伍是進行科技統計工作的有力保障。一方面,科研管理部門要不斷加強對科技統計人員的思想教育,提高他們的思想水平,要不斷加強對科技人員的培訓力度,提高他們的專業技能與技術水平;另一方面,科研統計機構要加大對人才的引進力度,在培養人才的同時,積極引進優秀的科技統計人才,充實科技統計隊伍,為科技統計工作的良好開展做好人才儲備,打造高素質的科技統計人才隊伍。
(三)加快科技統計信息化建設進程
科技統計的現代化是科技統計工作發展的趨勢與方向,而科技統計的現代化離不開科技統計的信息化,所以科研機構一定要加快科技統計信息化建設進程。一方面,要加大對科技統計的投入力度,提供信息化建設配套的硬件與軟件資源,構建科技統計信息化平臺;另一方面,要積極引進先進的信息化技術,特別是互聯網技術的引進,要著力打造科技統計信息化系統,提高科技統計工作效率。
五、結語
綜上所述,科技統計是對科研管理活動投入、過程以及產出的科學統計,是加強科研管理創新的重要前提;是評價考核科研工作的重要依據;是進行科研管理決策的重要參考。然而,目前我國科技統計工作卻存在科技統計意識不強、科技統計人才綜合素質有待提高、科技統計信息化建設相對落后等問題,我們必須不斷加強對科技統計的宣傳力度,提高科技統計人員科技統計意識;建設高素質科技統計人才隊伍;加快科技統計信息化建設進程,以此來為我國科研管理創新服務,從而促進我國科技不斷創新與發展。
作者:王華麗