開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇整體管理論文，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。

整體管理論文:廚房整體設計管理論文

當前，開發者、居住著、設計師、廠家都十分關注住宅廚房使用功能和環境質量問題。廚房是住宅的心臟，是不斷提高住宅使用功能的關鍵部位。

廚房整體設計是指把廚房空間內洗、切、燒三個功能區視成一個有機有序的整體。綜合建筑設計、結構、水、暖、電、煤氣、設備、家具、機具、部品、裝修等各個方面，按統一的設計目標、設計標準、設計規范共同完成的設計。

我國城市住宅廚房設計應解決好如下問題，諸如：工序流程合理，空間大小比例與設備、機具、部品尺寸協調，合理就位；使用安全與清潔衛生；設備管線走向、接口、就位；維修方便；設備管線與家具柜體合理貯存；廚房物品標準化等等。而要解決這些問題必須立足整體協調，共生共存的原則來綜合考慮整體設計是一條出路。

整體設計所要遵循的基本原則：

1、首先要優化廚房、餐廳在住宅單元內的合理位置。實現各種行為空間的分離，安排好各行為空間的合理關系。

2、要有與住宅戶型相適應的廚房凈面積。

3、合理配置廚房家具。

（1）、配置原則

廚房是按炊事操作流程布置家具。達到使用方便，減輕減輕煩瑣勞動的目的。還應根據每戶不同的建筑面積標準提供儲存體積。

（2）、廚房家具的布置及尺度要按人體功效學的原理進行設計。一是根據人體高度確定廚房家具的尺寸及安裝高度。二是根據人在廚房內的活動路線確定廚房儲物存放的合理位置，作為家具設計的依據。

（3）、房家具設計要標準化、系列化，為廚房家具生產的工廠化、商品化創造有利條件，并且要有互換性。

（4）、在設計廚房家具平面布置時，要考慮建筑施工誤差，設計上要

留有調節余地。

（5）、廚房家具要考慮與設備的安置關系，管線區煤氣表設在操作臺或灶臺下，柜體需做特殊處理，洗滌池臺下水與下水立管交接處均需做特殊處理。

4、各種管線綜合原則及設計要點

（1）廚房各類管線應合理集中組織。廚房內設置管線區和水平管線區，管線避免隨意穿越。

（2）對安全、衛生、防火、防干擾有影響的管線應采用可靠的防護措施，相對集中，要確保安全使用。

（3）管線區面積要緊湊，并使管線區盡量布置在內墻角處以減少管線區占有使用空間。立管一般位于靠外墻角，外線進入長度短，經濟，一般上下水、煤氣集中布置，立管道要集中在一合理的位置上，并盡可能緊湊布置，為家具布置創造最大的使用空間和最為有利的條件。水平管應盡量隱蔽，廚房上下水立管設置要盡量靠近衛生間一側，廚衛分散設置的情況下廚房上下管與衛生間連接時，應盡量少穿廳，盡可能在小過廳頂部走

（4）應就近敷設多工序需要的設備管線，可以方便使用，提高效益，為洗滌區服務應直接有供水和排水系統，為烹飪區服務應直接有燃氣和排污氣系統。

（5）節約管線，減少敷設長度，保證流向暢通。

（6）管線走向方位和接口位置，應避免穿越設備和柜體。

（7）管線及表具明設時要做幕板遮蔽，以保護其免受污染和損害，也有利室內觀瞻。

（8）應選用輕質耐用，占空間小，安裝維護方便的管材；以及計量準確、方便安裝和抄表的表具；還有帶可燃氣體報警器的排油煙機等等，以保證管線氣流良好運營，保證供應。

（9）各類管線按不同綜合設計目標統一設計，同步施工。

（10）電氣設計

除頂部照明外，應考慮局部照明。可在操作臺上方加設局部照

明，與吊柜結合設計，需設三個插座，一個為排油煙機的使用，設在灶臺的上方，距地1800-1900米高，另兩個可設在臺面上方，可給微波爐或消毒碗柜使用。

廚房整體設計目標。是居住質量標準和設施配置標準應達到的水準的具體體現。基本目標是安居工程要達到的目標。它包括如下內容：1.具備洗、切、燒三部分功能區，流程合理，各部分要滿足低限操作長度。2.管線系統合理集中，，設置垂直管線區和水平管線區。3.具備豎向或水平向管道式排污系統，減少空氣污染。4.各部分協調運作，保證供應，安全可靠。

多檔次的小康目標是為小康住宅而建立的目標。該目標是在基本目標的基礎上還要達到：1。管線綜合設計規范化。2。廚房設備家具、構配件、部品等各類產品生產產業化、優質化。3。各類產品具有配套性、多樣化、互換性、系列化。4。主體工程、設備家具、部品、裝修等一體化，一步到位。

隨著國民經濟持續穩定的發展，人們生活水平的提高，現代生活節奏的加快，廚房電氣產品的不斷推出，食事操作社會服務化等等，勢必帶來物品種類數量和貯物方式的新變，為此柜體貯物整體設計要具有超前性，順應社會發展需要。

整體管理論文:樓宇智能化整體管理論文

摘要：本案例分析中的交通大廈位于廣東省某市中心，樓高24層，建筑面積為40000平米，在主樓兩側各有3層高的裙樓，樓主體為中心對稱結構。其交通指揮中心位于頂樓，5至23層為辦公室，4層為餐廳，1至3層為集中辦證營業大廳。地下分三層；一層為擁有260個停車位的地下停車場，二層為機電設備間，三層為戰時防空所，平時為雜物儲藏室。

關鍵詞：樓宇智能化BMS布線系統

隨著我國人民收入的健康發展，對西部地區的開發，我國城市化的進程在逐步加快，伴隨城市化進程的加快，高層樓宇的智能化成為了自動控制領域內又一個新的亮點。但是從我國涉足樓宇智能化這一行業開始到現在，國內將近80%的高層樓宇智能化工程是采用國外的監控組態軟件做上位平臺。本人從事樓宇智能化工程將近8年，分析其原因主要有兩個方面：一是國外的軟件（如EXCEL5000、WINCC等）在使用的時間上比國內的軟件長，它的穩定性和功能要優于國內的軟件；二是國外的軟件都有自己的硬件集成產品，它的軟硬件能夠很好的結合，而樓宇的智能化工程存在高投入的風險（一般占到土建成本的5%左右），所以國內軟件在高層樓宇的智能化工程上很少被采用。但是實際上由于樓宇智能化系統屬于一個滯后系統，控制精度不象過程控制那樣要求很高。從工程成本方面考慮，在與開發商達成采用國產軟硬件打造國內智能化樓宇工程的共識后，我公司向開發商提出了下面的解決方案。

本案例分析中的交通大廈位于廣東省某市中心，樓高24層，建筑面積為40000平米，在主樓兩側各有3層高的裙樓，樓主體為中心對稱結構。其交通指揮中心位于頂樓，5至23層為辦公室，4層為餐廳，1至3層為集中辦證營業大廳。地下分三層；一層為擁有260個停車位的地下停車場，二層為機電設備間，三層為戰時防空所，平時為雜物儲藏室。

交通大廈的主要功能：

集中管理市區內的機動車量；

對發生重大交通故障和車輛高峰時的路段進行統一調度管理。

一．交通大廈的系統集成模式

在國內對整個智能大廈的集成還沒有一個統一的定論，目前大型公共建筑BMS系統集成主要采用以下四種模式：

1．以接點方式進行系統集成、2.以串行通訊方式進行集成、3.以建筑自控系統BA為平臺進行系統集成、4.基于子系統平等方式進行系統集成。第一種集成方式是系統集成最初的手段，現在BMS集成當中很少應用；第二種方式由于采用串行通信在通信速度上過慢；第三種集成方式存在很大的缺陷，BAS系統是一個相對封閉的體系，缺少向上開放的能力，與其它子系統的接口設備和接口軟件局限于特定產品因此系統集成能力有限，并且維護、升級成本過高。BAS與BMS捆綁過緊一旦BAS出現故障，BMS也就宣告癱瘓，失去正常工作能力，不能管理和監控仍正常工作的子系統。

針對用戶提出的使用要求和遵照系統集成的5大原則，我公司采用了基于子系統平等的集成方式。

整個交通大廈按用戶提出的功能要求可集成為并行的兩層結構。由交通大樓的OA和CN構成綜合通信平臺，交通信息通信，報警系統等組成的綜合業務信息管理自動化系統。（MAS）；由與樓宇管理相關的系統如：BA、FA、SA等單獨構成基于樓宇物業管理的樓宇管理系統（BMS）。集成后的系統如下圖所示，其中OA的5個子系統與CN的6個子系統由MAS協調管理，BA的7個子系統和物業管理網絡由BMS管理，兩者的數據庫可以根據權限與需求互聯。

二．交通大廈布線系統

整個大廈中的MAS系統采用綜合布線系統作為傳輸介質的子系統（超5類和6類混合布線結構）。

1．根據用戶需求分析，交通大廈智能化系統主要包括：配電設備監控、機電設備監控、火災報警、有線電視、保安自動化、廣播音響、信息通信與計算機網絡等子系統。從理論上講，綜合布線可支持以上各種子系統的信號傳輸，幾乎覆蓋所有的弱電系統。但在實際應用中，設備監控系統主干網絡拓撲結構一般為總線型，而綜合布線為星型拓撲結構，該系統如采用綜合布線則雙絞線長度要增加許多；有線電視系統采用光纜可以傳輸射頻信號，但要增加適配器，系統可靠性降低，其投資也比同軸電纜貴；閉路電視監控系統中視頻信號的傳輸如采用UTP，其屏蔽性能比同軸電纜差，采用FTP，其價格比同軸電纜貴，且電源線也要另外敷設；火災報警系統主要為總線型結構，也存在上述原因，且目前有關規范規定火災報警線路不能和其它線路共用和共管敷設，由于管理體制的原因更不適合采用綜合布線；廣播音響系統輸出電壓為70～120V，如采用綜合布線就存在電纜過電壓的問題，這部分系統也不適合采用綜合布線。所以，最適合采用綜合布線傳輸介質的系統是MAS(通信與計算機網絡系統)。

2．綜合布線設計等級

綜合布線設計等級分為基本型、增強型、綜合型。結合用戶對語音和數據設備使用的需求，并考慮未來10～15年的發展，本大樓采用綜合型設計等級，用光纜和UTP混合組網。

3.水平工作區及設備間連接設備的設計方案

方案一：選用超五類產品，能支持100Mbps以太網、1Gbps以太網的要求，并支持到桌面的550MHz寬帶視頻傳輸的需要，并為未來的升級提供了方便。由于數據傳送的瓶頸主要在數據共享設備和網絡交換設備，因此，水平工作區及管理間的連接設備采用超五類產品。另外，還在每層樓中設置少量光纖到桌面的信息點，其主要分布在綜合會議室，指揮中心，網絡中心及重點辦公室。此方案非常適合那些希望投資最少但同時要保證用戶性能的系統，即網絡成本要求比網絡帶寬更重要的場合。

方案二：選用傳輸頻帶更寬、傳輸速度更快等傳輸質量更好的六類產品，同樣在每層樓中設置少量光纖到桌面的信息點。六類布線的帶寬和傳輸速率遠遠高于五類電纜的指標（能支持1.2G/2.4GbpsATM以及1.0Gbps千兆以太網的應用，數據傳輸速率比五類電纜快5--6倍）。六類布線與基于光纖媒介的垂直干線一起使用，為高帶寬應用程序提供完全的端到端布線解決方案，具有很強的超前性，特別適用于未來網絡的擴展及升級，減少維護費用，但缺點是價格較高，本方案投資比方案一多35％、約增加180萬元。

經與甲方對實際需求和工程造價的進一步商討，在本系統中采用超5類和6類混合布線的結構。

4．數據垂直干線方案

由于各樓層采用了速率較快的網絡交換機，這些不斷增加的網絡負載超出了大對數雙絞線的容量范圍，為支持千兆以太網及未來更高數據速率的應用，數據垂直干線采用多模光纖。多模光纖的光耦合率高，纖芯對準要求相對寬松；當彎曲半徑大于其直徑的10倍時不影響信號的傳輸，是符合IEEE802.5FDDI和EIA/TIA568標準的主干傳輸線纜；能夠支持大樓內超過100m傳輸距離的計算機網絡和需要高帶寬的高速網絡傳輸應用，確保目前和今后網絡系統的需求。

語音系統：雖然現在語音系統已不僅僅是傳統的電話業務，還有ISDN等多種業務，但是采用超五類大對數銅纜已完全可以滿足未來10～15年通信技術的要求。因此，語音垂直干線采用超五類大對數銅纜。

5．信息點配置

信息點配置主要依據綜合布線設計規范、業主對語音和數據終端設備需求及考慮一定信息點預留量來確定。

參考國內部分交通管理大樓綜合布線信息點使用情況，指揮中心辦公用房、1—3樓辦公大廳為5～6個信息點/10m2，網絡中心為7～8個信息點/10m2，一般辦公場所為3～4個信息點/10m2，對于該樓內目前用途不明的區域，根據其具體位置，分別按基本型設置和增強型設置。本樓共約5896個信息點。其中語音點2531個，數據點3365個，光纖到桌面點156個。

6．主要設備配置

目前，國內外生產綜合布線的產品型號較多，主要分為三大派系產品：歐洲，北美、中國內地及臺灣產品。甲方在我公司推薦的設備中選擇了美國西蒙公司的產品。

具體配置如下：各工作區子系統中語音系統、數據系統均采用六類信息模塊，可以用于傳輸速率達100MHz的網絡環境中。語音系統、數據系統同時采用六類信息模塊的目的是兩系統可以互為備份，提高了系統的靈活性和擴展性；水平子系統中數據系統、語音系統均采用6類4對雙絞線，光纖到桌面信息點采用8芯多模光纖(其中兩芯備用)；垂直子系統中語音主干采用50對超五類大對數電纜，數據主干采用24芯多模光纖；管理子系統主要采用機柜安裝方式，即將語音配線架及數據配線架都安放在19英寸標準機柜內（語音系統采用機柜式配線架，數據系統中采用光纖配線箱用于主干配線的端接，24口六類配線架用于水平配線的端接）。

7．光纖監測：在本工程的光纖監測中采用卡式OTDR儀表和光功率儀,光開關監測，在被測光纖輸出光功率太強影響測試結果時，在光纖測試鏈路中自動接入光衰耗器（例如DB-2900），以得到準確的測試結果。

監測站的光功率儀對被測光纖的光功率進行監測采集，并將采集的數據傳報到光功率控制單元，光功率控制單元對監測的光功率數據進行比較分析，將超過報警門限的光功率數據傳送給監測中心。監測中心對各光功率儀傳送的數據進行比較、分析、統計，對發生超門限的光功率變化進行告警、統計，判斷出故障的光線段，自動快速地啟動監測站的光時域反射測試儀（OTDR）和程控開關（OSW）對發生故障的光纜進行測試，測試后的曲線數據上傳到監測中心。監測中心將測試曲線與參考曲線進行比較分析，確定故障點的位置，類型和告警級別，可采用多種報警方式。

三．交通大廈（BMS）

樓宇智能化管理系統（BMS）實現了對大廈設備總體運行的綜合管理。對BAS系統采用了控制網絡，現場總線兩級控制網絡結構，結構圖如下所示。

在監控中心和下位各節點上選用北京華富惠通技術有限公司自行開發的通用監控組態軟件controx2000（開物），作為監控平臺。

在控制網絡采用TCP/IP協議進行數據傳輸。對下位的現場總線采用Lonworks和MODBUS標準通訊協議。控制網絡通過TCP/IP協議連接系統數據服務器，監控操作站等計算機系統，用于對現場設備的監控，數據采集匯總處理和存儲。由于Lonworks器件的價位過于昂貴，從節省工程成本的方向考慮，現場控制總線采用Lonworks和modbus兩種總線結構。對于參與對現場設備進行控制和調節的數字式直接控制器（DDC），智能儀表，執行器等。采用Lonworks現場控制總線進行連接。對于只在監控中心顯示而不參與控制的電量參數和各設備運行參數，采用MODBUS進行連接，上傳采集數據。在控制網絡和現場總線間采用臺灣巨騰公司的網絡連接器（OPENPLC）進行連接，實現現場數據的上傳和上位操作指令的下傳。

對于安防系統，消防系統，電梯管理，下位的控制器等子系統的連接主要是通過各種軟件（OPC,ODBC）和硬件（串行，集線器）接口進行通信連接。由通信接口把整個大廈的消防，安防，配電，給排水，電梯，中央空調，能耗統計等子系統連接到一起，通過數據交換和聯網通訊，進行統一綜合管理，使整個大廈高效合理的運轉。

對交通大廈BA運行監控功能簡介如下：

在交通大廈BA系統中，主要包括：供電部分（高低壓變電、交流低壓配電、直流供電）；機電設備（中央空調、給排水、電梯、照明）；消防系統；安全防衛系統；空氣質量檢測；停車場管理；能耗監測統計系統。按監控節點進行劃分，可分為如下9個節點。

1．供配電監測：

1）．高壓側檢測項目：高壓進線主開關的分合狀態及故障狀態；高壓進線三相電流檢測；高壓進線ABBCCA線電壓檢測；頻率檢測；功率因數檢測；電量檢測；變壓器溫度檢測；以上參數送入供配電系統監測節點中，由系統自動監視及記錄，為電力管理人員提供高壓運行的數據，便于管理及分析。監視主開關的狀態，發生故障及時報警。監視大廈的用電情況。負荷的變化情況，便于管理人員分析。

2）．低壓側檢測項目：變壓器二次側主開關的分合狀態及故障狀態；變壓器二次側AB、BC、CA線電壓；母聯開關的分合狀態及故障狀態；母聯的三相電流；各低壓配電開關的分合狀態及故障狀態；各低壓配電出線三相電壓，電流，電量，諧波電壓，浪涌電流，功率參數；中央控制室樓宇自控系統的顯示器上以圖形的方式模擬出了供配電的系統圖和電力分配拓撲圖，如果供配電系統中有什么問題，管理人員可立即發現，并很快確定故障位置，從而及時處理問題。controx2000(開物)軟件可對采集的各電量參數進行分析和判斷，對即將發生故障的元器件和線路進行預報警，在上位做出反應并下傳,對要發生故障的元器件采取有效的保護措施。對發生故障的元器件有畫面自動鎖定的功能，并進行語音元器件號提示。對以上的監測內容用表格的形式在監控主畫面上進行顯示，并能進行存儲，打印，存儲的模式可進行選擇：定時（存儲的周期可人工設定）；過濾存儲（對每隔一定時間連續存儲的電量參數進行判斷，如無超常變化，則存入定時連續紀錄的最后一條紀錄），如這段時間內電量參數有異常偏差變化，則整段記錄會被完整的保留，以供分析判斷用。這樣可以減少電量參數的數據庫容量，優化監測系統的運行時間。

一般在上位對電力設備都是只監不控，但當發生緊急事件時，在上位要提供對電力設備的操作接口。電力監控節點在上位進行電力元件的操作時，要具有很高的權限，在操作每個元件時都會有提示畫面彈出，并有被操作元件的語音開關號提示，使操作人員作出進一步的判斷。每次的操作對操作人員的工號和操作內容都有記錄且記錄為只讀文件。

當大廈負載的用電量發生變動時，上位監測節點可根據采集的電量參數調整變壓器的投切臺數，節約電能，縮減大廈管理成本。

由于高低壓配電間采用無人監守模式的方式，故在高低壓配電間內接入4---6路視頻信號，當發生火災時可對其進行實時監視，有助于滅火工作。此項功能的實現可借助開物軟件具有國內先進的視頻畫面顯示插件單元（在監控的模擬主畫面上可有一個或多個時實的視頻小畫面時實監視被監控對象）。

3）．應急發電部分：通常為避免正常外部電網供電出現問題，造成大廈停電，因此大廈內選用柴油發電機作為備用電源。在故障時由柴油發電機供電，保證消防設施、電梯、應急照明等設施的用電。交通大廈的配電自控系統對發電系統及切換系統并不進行控制，但為保障應急發電裝置正常運行，樓宇自控系統對一些有關參數進行監測，如油箱油位，各開關的狀態，蓄電池電壓，發電電流，電壓，頻率等。

4)．直流供電部分直流蓄電池組的作用是產生直流220V、110V、24V直流電。它通常設置在高壓配電室內，為高壓主開關操作、保護、自動裝置及事故照明等提供直流電源。為保證直流正常工作，樓宇自控系統監視各開關的狀態，尤其要對直流蓄電池組的電壓及電流進行監視，及記錄，若發現異常情況及時處理。由于供配電系統的參數是只監不控，因此使用KMC公司的KMD-5210網絡控制器，配用KMD-5220輸入卡最為合適。這樣的配置最多可有128個輸入點，并且其輸入的A/D轉換可達16位，因此可以非常精確的采集數據。它還可存儲256個報警、96個曲線記錄。它的輸入卡的每個輸入點可通過軟件及撥碼開關任意改變，可設定為DI、0-5V、4-20mA等等。KMC公司還提供各種各樣的電量轉換器或變送器，如電壓變送器、電流變送器、功率變送器等，它們將電量信號轉換為標準信號，如0-5V、4-20mA，便于DDC接受。

2．中央空調，通風系統的監控：

在交通大廈機電設備中，中央空調是第一用電大戶，對中央空調的監控最終目標是在保證中央空調穩定運行的前提下，實現真正意義上的節能控制。從節能和環保方面考慮，中央空調的工作模式采用變頻。Controx2000在國內的監控組態軟件中是現今唯一一個能夠實現真正意義上位軟邏輯功能的軟件。對于一個很復雜的被控對象在上位組態中使用專家算法，來提高控制精度，達到滿意的控制效果。

在交通大廈機電設備監控中，對中央空調的控制采用DDC控制器（輔助備用）和上位軟邏輯（采用模糊控制）混合應用的方式在不增加其他任何硬件成本的前提下來實現它的節能控制，降低大廈中央空調的能耗。交通大廈的中央空調系統在投入運行后，可實現節電40%的性能指標。

對中央空調的監控，可分成兩部分：中央空調的水循環系統，中央空調的空氣調節系統。

對中央空調系統的水循環調節主要包括，冷凍（熱供）水泵，冷卻水泵的變頻監控，啟停監控，故障監控；對冷卻塔的啟停，故障等項的監控；對出入水蝶閥工作狀態的監控；對供冷，供熱等參數的監測和調節。對中央空調的空氣調節主要包括：對風機，盤管，送（回）風門開度狀態的監視和調節，對過濾網工作狀態的監測，對加濕器的工作狀態監控和調節。

對這中央空調水循環系統和空氣調節系統的上位控制主要是依靠采集現場的溫濕度，空調運行的設備參數，在上位經過開物的軟邏輯單元模塊的計算后把控制數據下傳給DDC控制器或PLC進行設備調節以達到節能效果。

對通風及排煙系統（包括廁所樓頂排風系統、地下機房、人防及地下車庫送/排風系統以及空調新風進風系統、放煙系統、排煙系統及加壓送風系統）采集每個風機的運行狀態，故障狀態，以便進行集中的監視。

3．給排水系統：

從節能方面考慮，給排水系統采用變頻工作模式。

對給排水的監控主要是對給排水系統的工作參數進行采集，監視給水池，排污池的水位高低，管網的流通狀況（堵塞、泄漏）。污水過濾網的狀態，水泵的工作狀態和故障狀態等，以保證設備的正常運行。在上位對排污和給水，能夠進行緊急控制，在發生管網泄漏和污水堵塞的情況下能夠判斷出明確的事故位置。保證維修工作的快速進行。

4．電梯集群管理系統

交通大廈的電梯交通系統采用6臺三菱電梯。通過通訊接口與電梯控制系統聯網，來實現對電梯的集群管理。對電梯的集群管理主要是顯示電梯的運行狀態，故障狀態，電梯運行時的樓層號顯示，電梯的啟/停控制，累計電梯運行時間對到達指定時間的電梯自動提示維護信息，在發生火警時電梯要求與消防聯動停在首層（消防電梯出外）。

5．照明系統的監控：

照明系統在大廈的用電設備是僅次于中央空調的第二用電大戶，對照明系統的集中監控在保證照明穩定可靠的前提下還要考慮它的節能性。

交通大廈的照明可分為三類：辦公室照明、公共區域照明、泛光照明。辦公室照明指通常房間內的照明，這部分照明所用的電量是照明系統中最大的。公共區域照明指走廊、過道、樓梯間、車庫等區域的照明，包括應急照明。泛光照明指為了大廈的美觀，在晚間照射大廈外觀，使大廈在晚間呈現出色彩斑斕的照明。

1）．辦公室的照明節能控制：在交通大廈的燈光節能方式上采用燈光的調光控制。根據自然光的亮度，來調節燈光的亮度。KMC公司的PSR-1型感光電阻可感應自然光的亮度，然后轉換為4-20mA信號，將其傳送給DDC控制器，DDC控制器處理該信號，再輸出控制信號給調光器，從而調節燈光亮度。這樣即可以使光線柔和，為房間內人員創造一個良好的視覺環境，又可以節約能源。同時在每個燈排上安裝紅外電子眼對燈下的人體進行檢測，如果在一分鐘內無人進入它的感應范圍，則開始把亮度調小直到10分鐘后如仍無人進入感應區域，燈自動關閉。

2）．泛光照明的控制：在交通大廈的樓下，安裝了50個不同顏色的射燈。照明監控節點采用定時開關的方法控制泛光照明。在上位監控系統中制定時間表，每天晚上7點開燈，凌晨3點關燈；在上位的控制表內可以人工設定開哪些燈，不開哪些燈；節假日怎么開燈等等。這些方案存儲在上位監控節點的數據庫里，管理人員可隨時調整這些方案。

3）．公共區域照明的控制：公共區域包括走廊、樓梯間、車庫等區域的照明的控制方法采用定時控制法。既在下班后除保留必要的值班照明外，其它的照明應關掉，以節約能源。照明的控制采用KMC公司的KMD-5801控制器，它可獨立運行，也可通過Peer-to-Peer方式連成網絡。它有8個通用輸入通道，8個通用輸出通道。一個這樣的控制器可控制多達8個照明開關點。

6．城軌交通環境的空氣質量監測：

交通大廈的1到3層是證件集中辦理營業大廳，對于這樣一個人群流動量大的公眾場所，對它的空氣質量檢測是尤為重要的。營業大廳環境的監測主體是空氣中的CO2濃度，空氣的溫濕度，在人員流動最多的2層加入可燃氣、硫化氫、一氧化碳、氧氣等四合一的氣體監測儀表，對有毒氣體進行監測。儀表選用日本新宇宙的XP—30211E。當空氣環境發生異常時經上位采集并確認后做出不同的反應：啟動通風機，吹入氧氣等等。

7．停車場管理系統：

停車場管理系統也是大廈保安自動化SA系統的一個部分。在地下停車場的收費中心設置一臺停車場管理操作站，其上運行BAS的停車場監控系統，它是一個完全圖形化的軟件系統。在系統集成設計中，停車場操作站與BAS中央操作站的停車場管理節點在同一級網絡EthernetTCP/IP上互連。

整體管理論文:飛機機翼整體壁板管理論文

摘要：機翼整體結構復合壁板一次數控加工成型技術是當今世界航空制造業中的先進高技術之一，機翼整體結構復合壁板一次數控加工成型涉及到計算機輔助產品三維造型技術，計算機模擬及仿真加工技術。在國內首次并成功地將開發的機翼整體結構復合壁板一次數控加工成型技術用于某新機機翼整體結構復合壁板加工。從加工后的機翼整體結構復合壁板測量數據分析，加工精度已達到國際先進水平，從加工過程來看，加工效率已接近國際先進水平。

隨著飛機性能的不斷提高，對飛機機翼的氣動和結構要求越來越高，而且隨著市場多元化的發展，進一步的降低制造成本，使產品更加有競爭力，使許多飛機制造商面臨的主要問題。

在國內發展的一種新型飛機上，為了進一步的降低飛機的結構重量，減少裝配工作量，采用了更新的飛機機翼整體壁板的設計思想。它集變厚度蒙皮、長珩、梳狀接頭、口蓋、橫向加強肋與一起，形成新型的飛機機翼整體壁板。

因為零件尺寸的限制，只能選擇我們公司相應尺寸規格的機床進行加工。為了提高加工效率，在實際生產中正面我們采用五座標功能加工零件行腔。粗、精加工一次裝夾完成。為了減少加工過程的零件變形，我們采用了高速分層加工方式；槽腔加工采用對稱、分散的加工方式，盡可能的減少加工過程造成的零件變形。

由于該零件的材料利用率較低，切削過程會產生大量的切屑，在加工中選擇合適的刀具，以及相適應切削參數對加工效率和零件表面質量以及控制零件變形有著重要的意義。

加工的刀具要考慮較多的因素。首先，采用的銑刀刀盤幾何形狀要適應曲面加工，要具有良好的切削性能及排屑和斷屑性能，主要要適應壁板內型面的加工要求，這對于刀具干涉是很重要的因素。在選用刀具時，不僅要根據機床主軸的功率、轉速，零件材料及刀具和刀片的有關切削參數作計算，而且更進一步要根據后述的仿真加工將其刀片及刀桿和機床主軸進行仿真和干涉檢查計算，以進行綜合考慮。如果刀具干涉，必須修改刀具方案及加工方法等，也就是最后確定的刀具必須在仿真和干涉檢查驗證沒有問題后才能確定。在機床功率、銑頭轉速范圍和機床剛性足夠的條件下，在仿真加工采用不同直徑刀具進行計算，盡量采用大直徑刀具以提高加工效率。因為此零件需要進行較大的余量去除，所以選擇的切削速度較高。高速切削刀具不僅在耐用度和可靠性方面比常規加工有更高的要求，在刀具系統的安全性方面也有特殊的要求。所以我們和山特維克公司合作，在加工T型筋區域時定制了專用的T型銑刀。為了適應高速加工的需要，考慮到制造成本，一般的銑削我們選擇機夾式立銑刀，特殊區域的立銑刀我們選擇了整體粉末冶金高速鋼刀具。

典型的加工參數如下：

理論外形面我們采用五座標行切形面，粗、精加工一次完成，在行切到接近理論外形時采用一定的方式，保證機翼外形正確。

由于零件比較大，制造夾具得費用也比較高，且周期也來不及。為此，我們采用無銑具得加工方式，并且這種方式也有利于加工過程的變形控制。這樣大的零件，在加工過程中采用無銑具的裝夾方式，零件在機床上正確放置和壓緊，對零件的變形控制和最終尺寸的保證都是十分重要的。需要考慮壓緊位置和機床運動的關系，還要考慮盡可能的減少零件的毛料尺寸。

機翼整體結構復合壁板一次數控加工成型技術是當今世界航空制造業中的最先進高技術之一，機翼整體結構復合壁板一次數控加工成型涉及到計算機輔助產品三維造型技術，計算機模擬及仿真加工技術。對機翼整體結構復合壁板的合理加工工藝方案，裝夾定位技術，加工方案配以合理的刀具和切削參數，可以說，每個環節和涉及到的技術都是新技術問題。我公司有關技術人員經過不懈的艱苦努力，作了大量的基礎和開發工作，首次并成功地將開發的機翼整體結構復合壁板一次數控加工成型技術用于某新機機翼整體結構復合壁板加工，為國內制造廠首次機翼整體結構復合壁板全套采用數控加工。從加工后的機翼整體結構復合壁板測量數據分析，加工精度已達到國際先進水平，從加工過程來看，加工效率已接近國際先進水平，為國內技術領先水平。該技術的開發成功，具有很好的社會和經濟效益，并且對整個航空制造行業的技術進步，提高我國航空制造業的市場競爭力都有著重要的意義。

整體管理論文:企業會計整體效益管理論文

【摘要】文章從戰略管理會計和傳統管理會計的比較談起，就戰略管理會計實行的必然性和可行性以及在我國實施的制約因素三方面進行了充分研究。

一、戰略管理會計與傳統管理會計之間的差異分析

戰略管理會計是以實現企業價值最大化為目標，靈活運用多種技術和方法，搜集、加工、整理與企業戰略相關的各種信息，協助企業管理當局制定戰略目標，進行戰略規劃，評價戰略業績的一種新型的管理會計系統。戰略管理會計是對傳統管理會計的發展，它與傳統管理會計有明顯差異。

（一）研究對象不同

從管理會計研究對象的范圍上看，傳統管理會計是內向型的財務信息系統，服務于企業的內部管理，致力于企業內部信息的收集、分析和各種指標的縱向比較。它所提供的只是單個企業自身的絕對數據，而不是企業在市場中的相對優勢。而戰略管理會計是外向型的綜合信息系統。它圍繞本企業、顧客和競爭對手形成的“戰略三角”，向管理者提供關于本企業與對手間競爭實力的信息，以保持和加強企業在市場上的相對競爭優勢。

（二）主體及目標不同

傳統管理會計所提供的信息只對促進企業進行近期經營決策、改善經營管理起到作用，注重的是單個企業價值最大和短期利益最優。

戰略管理會計著眼于企業的長期發展和整體利益的最大化，以最終利益目標作為企業戰略成敗的標準，而不在于某一個期間的利潤達到最大，將傳統管理會計帶入了一個新境界。

（三）信息范圍不同

傳統管理會計研究的是財務信息，很少涉足其他種類的信息，因而它是不夠完整、不夠充分的。

戰略管理會計將信息的范圍擴展到各種與企業戰略決策相關的信息，其中包括貨幣性質的、非貨幣性質的；數量的、質量的；物質層面的、非物質層面的，以至有關天時、地利、人和等方面的信息。信息來源除了企業內部的財務部門以外，還包括市場、技術、人事等部門，以及企業外部的政府機關、金融機構、中介顧問、大眾媒體等。

（四）應用的方法不同

傳統管理會計的方法是非常有限的，僅限于對財務指標的計算，如預測分析、決策分析、預算編制、控制、業績評價及考核方法等。而戰略管理會計則是在此基礎上從多方位、多角度來進行綜合分析和研究，其應用方法是多元化的。從而可以綜合研究、全面分析，做出正確的戰略性決策。

正如管理會計是對成本會計的重大突破一樣，戰略管理會計不是管理會計的一個分支，而是對傳統管理會計的一次重大變革。傳統管理會計將管理會計方法引向工業界、商業界和學術界，而戰略管理會計則是將工業界、商業界和學術界帶入信息社會和知識經濟的時代。

二、企業實行戰略管理會計的必然性分析

（一）戰略管理會計的實施是市場競爭的結果

由于我國的市場經濟體制尚不成熟，目前正處于產業重組、調整的關鍵時期。在這種形勢下，如何順應歷史的潮流、選擇正確的發展方向、制定適當的經營戰略，成為企業管理上亟待解決的一個問題。而傳統的管理方法在這方面往往是無能為力的。在這種激烈的競爭環境下，企業要想能夠生存和發展，就必須站在戰略的高度，進行科學管理，制定適當的經營戰略，取得卓越的競爭優勢。

（二）現代企業制度的建立為戰略管理會計的實行提供了可能性

隨著現代企業制度的推行，企業可以在法律允許的范圍內，自主決定其投資、生產、經營、管理等各方面的問題，這就為戰略管理會計的實行提供了可能。也就是說，企業有權適時地制定自己的經營戰略，并貫徹執行。這是戰略管理會計實行的必要前提。

三、企業應用戰略管理會計的可行性分析

（一）信息網絡技術提供了強大的技術支持

技術的進步，尤其是信息技術、電子計算機的普及應用，使得信息的收集、整理、傳遞成本大大降低，從而為戰略管理會計的應用提供了強有力的技術支持。企業可以輕松自如地搜集和交流經濟信息，準確及時地掌握外部市場情況。目前，我國有少數國有大中型企業已實現了網絡化管理，強大的信息網絡技術不僅使得以往令人望而卻步的許多管理會計模型和方法運用成為輕而易舉之事，而且也使許多財務信息、管理會計信息和其他非會計信息構成了一個資源共享、多元實時的信息系統。

（二）具備戰略管理會計應用的人文和管理條件

管理會計在我國雖未得到廣泛應用，但經過20多年的研究、宣傳、教育和零星應用，取得了一定的成績，積累了一定的經驗，為戰略管理會計的應用創造了條件。從20世紀80年代開始，我國大中專院校就將管理會計課程納入到教學計劃之中，數以百萬計的既懂財務會計又懂管理會計的專業人才正活躍在會計崗位上，是戰略管理會計推廣應用的中堅力量。企業多年來面對國內外市場公平競爭，形成了豐富的市場參與經驗，造就了較深厚的競爭性企業文化。如邯鋼、金陵石化、杭州制氧機集團等大公司專門設置了管理會計機構。在這樣的人文和管理基礎上推行戰略管理會計不會遇到太大的阻力，容易得到員工的理解和支持。

（三）部分國有企業已開始戰略管理會計實踐且效果明顯

實際上，戰略管理會計在我國部分企業已開始應用。杭州百大集團根據自身情況，在實施責任會計制度時采用了財務和非財務相結合的業績評價指標體系，將總經營利潤分解為銷售收入、毛利率、費用率、經營利潤、利潤率、定員、百元利潤工資提成率、差錯率、經營品種等13個指標，下達到各利潤責任單位，分別與企業各項總指標相銜接。二級責任單位對三級責任單位下達銷售收入、毛利率、資金周轉、差錯率、經營品種、人員等6個指標。有效地調動了職工完成責任指標的積極性，提高了企業經濟效益。近年來，我國管理會計應用還呈現出一種新的趨勢，即管理會計由企業管理層主導。河南油田采油八隊的成本降低計劃是由采油隊隊長主導提出的，這樣做比會計人員視野更加開闊、考慮更全面、貫徹更有力；在業績考評中，他們把崗位責任制按勞計酬等傳統做法與戰略業績評價的平衡計分卡等新方法有機結合起來，有效地控制了生產成本。

四、戰略管理會計在我國有效實施的制約因素

目前管理會計在我國的發展無法達到預期的效果，理論與實踐嚴重脫節，對企業的作用也不甚明顯，這使戰略管理會計成為一種迫切需要。然而，戰略管理會計在我國的應用仍然處于一種漂浮狀態，總體應用水平較差。主要表現在以下幾個方面：

（一）戰略管理會計理論本身還不太完善

眾所周知，我國在進入20世紀80年代后，才開始系統地學習、引進西方的管理會計，至今已有20多年。通過這一階段對理論知識的引進、介紹、普及，大部分會計人員已掌握一定的管理會計知識。因此，在企業中傳統的管理會計得到了較好的應用。但戰略管理會計是伴隨戰略管理的出現而產生的。盡管英國管理學家西蒙斯（simmonds）于1981年就發表了題為《戰略管理會計》的論文，但戰略管理會計還處于摸索階段，對其內涵的理解也還有分歧。我國對戰略管理會計的理論是從1997年才開始陸續在專業期刊上介紹引進的，距現在不過10年左右，所以一直處于理論研究和探索之中，至今仍未形成統一、完整的理論體系，也未得到有效的普及。

（二）內部管理模式對戰略管理會計的需求不大

企業環境影響著戰略管理會計的應用狀況、方法體系、運行機制、工作內容及范圍等有關方面。在企業所有權形式基礎上建立的企業生產經營機制是決定戰略管理會計應用狀況的根本因素。隨著我國經濟體制改革的不斷深入，特別是現代企業制度的建立，企業正全面走向市場。但目前企業內部的管理模式還難以適應市場經濟的要求，尤其是在國有企業和國家控股的股份制企業，由于所有者虛位，不能形成足夠的產權歸屬明晰條件下的委托——監督——激勵的機制。在這種情況下的委托關系實質上是一種行政利益關系。一方面有可能產生對所有者利益的侵蝕——委托人和人共謀的敗德行為，委托人有意降低考核標準，或者當企業經營效率不理想時，想盡辦法為人開脫責任；人則出于“報恩”的心態，利用控制資源的權利，最大限度地為雙方謀取非金錢利益，其結果降低了資源的利用效率，損害了企業的利益。很顯然，這種所有者虛位的關系造成的后果是，委托人和經營者根本不具備足夠的動力來采用戰略管理會計的方法，規劃企業的經濟資源，使有限的資源產生最大的使用效率。我國國有企業普遍存在的在行政利益驅使下的非理性投資就源于此。另一方面又有可能造成委托方對人監督的弱化。委托方在不擁有實際的產權時，剩余收益和企業經營風險都與它的關聯不大，因此，缺乏足夠的動力去履行監督責任，造成經營者責任感的下降，使經營者宜懶則懶，戰略管理會計有用，但是費勁。這些狀況降低了我國企業對戰略管理會計的需求。

（三）部分經營管理者缺乏正確的價值取向

戰略管理會計作為一種新興的方法、觀念，在企業的經營管理活動中能否起作用，能起什么樣的作用，歸根結底取決于使用這種方法或手段的人，即企業的經營管理者。這不僅取決于管理者的學識、才干，更大程度上還取決于管理者在決策時的價值取向。縱觀我國部分企業曾經發生過的重大投資或經營決策失誤，究其原因，除了決策者管理知識低下和違反科學的決策程序外，最大的原因恐怕還在于決策者的價值取向與企業或社會的長遠利益、根本利益不相一致。某些經營管理者比較注重短期利益，不注重長期利益。而戰略管理會計遵循長期性的原則，立足長遠，從長遠利益來分析、評價企業的各種管理策略，注重長久、持續的競爭優勢。于是，一些經營管理者明知戰略管理會計能幫助企業建立長期的競爭優勢，但為了短期利益，卻根本不重視。

（四）缺乏高素質的管理會計師

新型管理會計人員就總體素質而言，不僅應熟悉本企業所在行業的特征，而且更要通曉經濟領域其他各個方面，乃至了解心理學、行為學等相關的社會科學知識，具有戰略的頭腦、開闊的思路、高瞻遠矚的謀略和敏銳的洞察力以及準確的判斷力，善于抓住機遇，從整體發展的戰略高度來認識和處理問題，是一種具有高智能、高創造力的人才。然而，近幾年來，我國經濟發展迅猛，中高級會計人才相對缺乏，而具備戰略管理會計素質的管理會計人才更為緊缺。沒有掌握戰略管理會計理論知識，并具備一定實際經驗的管理會計人才，開展戰略管理會計就成了“無米之炊”。

當然這一切情況都表明：戰略管理會計可在經濟發達地區挑選部分內部條件和管理基礎較好、管理意識較強的企業和單位進行管理實踐。這樣，一方面可以完善戰略管理會計自身的理論和方法，另一方面可直接推動這些企業的管理水平上一個新臺階，收到理論和實踐“雙贏”的效果。隨著現代科技高速發展，全球性競爭加劇，傳統的大批量、標準化生產向小批量、個性化生產發展，企業不得不站在全球高度，選擇以戰略管理為導向的管理模式，不斷根據環境做出適當調整，以求企業與環境的協調與均衡，獲取企業整體競爭優勢。因此，戰略管理會計的發展和應用成為一種必然的趨勢，對企業的整體發展也起著越來越重要的作用.

整體管理論文:德育體系整體規劃管理論文

“整體規劃德育體系”是中共中央《關于加強和改進學校德育工作的若干意見》中提出的一個重要指導方針。貫徹落實這一方針，對于促進德育工作的科學化，推動德育工作的整體改革，增強整體效益，具有重要意義。

眾所周知，兒童青少年思想品德的形成發展是一個由低到高、循序漸進的過程。對不同年齡層次學生的教育必須與他們的生理、心理發展水平和思想特點相適應，忽視或違背這條規律，只能事與愿違，事倍功半，使學生產生逆反心理。

但實際工作中，人們往往片面強調社會需要而忽視兒童青少年自身成長規律，德育工作中的成人化、運動式、一刀切等脫離學生實際的弊端就是由此產生的。因此，整體規劃德育體系必須建立在尊重教育對象與遵循德育規律的基礎上。

整體規劃德育體系首先要處理好總體目標與分層次要求的關系。德育的總目標是根據我國社會主義教育事業的總目的和對人才培養的要求及以馬克思主義為指導的德育理論制訂的。它是一個包括政治品質、思想品質、道德品質、個性心理品質和品德能力在內的多維結構。據此，必須堅持全面培養教育的原則，在各個教育階段，對學生的文明行為、道德品質、人生觀、世界觀、理想信念以及個性心理品質等方面的培養教育，都要由淺入深，由低到高，一以貫之。但是堅持全面培養教育并不等于否認層次性。各種教育的深淺程度和側重點，還必須根據不同教育階段、不同年齡層次的可接受能力，實事求是地予以確定。以愛國主義教育來說，必須貫穿干從小學到中學、大學各個階段，并隨著學生的知識水平、思維能力、社會經驗以及自我意識的發展而逐步深化。對小學生，要通過他們身邊周圍大量的可感知的、生動具體、形象鮮明的事物，培養他們對祖國的依戀感、歸屬感，應力戒講空泛的大道理，否則那些被我們視為神圣的東西會因此變成沒有意義的空談；對初中學生，則要依托歷史、地理、文化、國情等知識，使他們了解自己的祖國，培養高度的民族自尊感、自豪感，并初步形成維護祖國榮譽和利益、忠于祖國、報效祖國的觀念；對高中學生，要使他們正確認識我國社會主義政治、經濟制度及其奮斗目標，把愛國主義教育與樹立正確的社會理想和價值觀結合起來，培養學生建設富裕、民主、文明的社會主義現代化國家的使命感和責任感。

整體規劃德育體系必須處理好小學、中學、大學各教育階段之間的關系，使之既有分工，又加強銜接。當前，我國大中小學的德育工作，基本上處于“鐵路警察，各管一段”的狀況。有些教育，簡單地重復，有些教育相互脫節。改變這種狀況，要從課程設置、教材編寫、校內外各種德育途徑、教育方法、管理方式以及品德評價等方面進行整體規劃。同時，還要在實際操作中建立保證這種銜接的權利。現在，各地已經進行了一些探索，如序列建構模式，通過制訂德育大綱，構建各階段德育目標和內容的序列體系。再如，交接與反饋模式，小學與中學、中學與大學之間進行畢業班學生的情況交接與反潰像馬鞍山二中對高中畢業班學生的表現進行連續3年的追蹤了解，?據此改進工作，這是一個很好的經驗。此外，交流與溝通模式：大中小學的有關人員共同研討學校德育課題，交流研究成果，相互聽取意見，建立學生到高一級學校參觀、訪問、懇談制度；還有管理銜接模式：配備骨干教師擔任新生班的班主任或輔導員，以防止管理環節上出現空白……以上這些探索都是十分有益的，應該進一步形成穩定的制度。

整體規劃德育體系還要求處理好道德教育與政治教育的關系。道德是做人的基礎，一個缺乏良好道德的人，不可能樹立為人民服務、為社會造福的人生觀，更不可能獻身于代表大多數人利益的社會主義事業。當前，我國正處于新舊體制轉換的變革時期，在建立發展社會主義市場經濟的條件下，重建和高揚社會主義道德是保證市場經濟健康文明發展，促進社會全面進步的迫切需要。中小學是形成良好道德品質打基礎的階段，尤其要重視道德教育，提高學生的道德素質，使他們具有在復雜現實生活中分辨是非、善惡，抵制不良影響的能力。即使是對大學生，也仍然要強調道德上的自我修養和自律精神。那種認為強調道德教育就是淡化政治教育的觀點無疑是錯誤的。但是，培養“四有”新人，還必須具有社會主義的理想信念，這個理想信念就是建設有中國特色的社會主義。沒有崇高的理想信念、正確的人生觀和世界觀，青少年的道德水平就不可能達到更高的程度，在復雜的社會環境中甚至會失去前進的方向和動力。道德品質、思想品質、政治品質之間既是循序發展，逐步提高的，又是相互滲透、互為條件的。我們要正確地認識和處理好道德教育與思想政治教育之間的關系，對各種教育內容進行合理安排。

整體規劃德育體系，意味著現有管理方式的重大變革。德育工作是一項科學性、綜合性很強的系統工程。它要求各級教育行政部門要變主觀隨意性的領導為科學的指導與決策，變分散無序的管理為整體的目標管理，變被動應付的短期行為為長期系統的培養教育。實現這一變革，不僅有賴于建立一套科學管理的制度和現代化的管理手段，更有賴于建設一支信念堅定、業務精湛、懂得德育規律的德育隊伍。我們要為此做出堅持不懈的努力。

整體管理論文:整體服務意識下酒店管理論文

1酒店管理中服務意識管理的現狀分析

（1）整體服務意識薄弱，服務管理質量亟待提高

酒店服務管理工作的優秀在于樹立酒店服務意識，提升酒店服務質量，它是酒店管理工作的關鍵一環。但是，就現階段我國的酒店行業的整體發展態勢來看，我國酒店行業的整體服務意識薄弱，酒店服務人員的服務熱情不夠，整體的服務管理急需調整，酒店服務管理質量還亟待提高。酒店工作人員成為服務的口頭擁護者，各種服務意識僅停留在口號標語的層面，"微笑服務"，"顧客是上帝"這些具體的服務理念僅僅局限于表面，沒有真正融入具體的實際服務中，沒有落到實處，服務人員沒有真正致力于提升酒店的整體服務意識，酒店各部門工作人員缺乏積極主動的良性互動，實現工作的有效配合和分工協作，整體的團隊意識薄弱，沒有整體服務的思想意識。

（2）酒店的服務人員專業素養和專業技能

酒店服務質量好壞，服務水平的高低從根本上而言，與酒店服務人員的專業技能和專業素養有著密不可分的關系。酒店的服務人員及相關工作人員就是酒店的活動名片，所以，酒店要想得到長足的發展，必須要嚴格要求，培養高素質專業酒店管理人員和酒店服務人員，吸納優秀的酒店管理人才。但是就目前我國酒店的整體狀況而言，酒店的服務人員和管理人員的整體素質參差不齊，使酒店行業的發展受到極大的局限性，嚴重影響了酒店行業的服務質量和服務水平。

2在酒店管理中，整體意識的具體應用及影響

提升酒店管理的服務質量和服務水平，首先要讓酒店從業人員實現觀念的轉變，倡導酒店服務宗旨，樹立整體服務意識，培養服務人員在長期的工作中秉承酒店優秀理念，形成整體服務意識觀念，用正確的服務意識指導人民進行具體服務工作，在自己的工作崗位不斷提升自己的專業服務素養和專業服務技能。整體服務意識的培養和形成不是一蹴而就的，必須通過理論與實踐的結合，通過專業的培訓學習，通過不斷的經驗積累。要想全面提升酒店服務質量，提升服務人員的服務技能，主要可以通過以下幾個途徑：

（1）不斷增強酒店服務人員的整體服務意識

我們要扭轉酒店經營管理的傳統服務理念和管理模式，必須樹立整體服務意識，整體服務意識是提升酒店服務質量的關鍵，也是培養酒店服務人員專業服務技能的關鍵，它直接影響酒店的經濟效益，是酒店實現長足發展的基礎。在具體的酒店服務工作中，酒店服務人員必須樹立整體服務意識，將高質量的服務作為酒店文化的優秀元素，加強對酒店職工進行整體服務意識的定期培訓，讓酒店員工轉變傳統服務意識觀念，充分認識到整體服務意識在酒店發展中的重要性，多為顧客考慮，站在顧客的角度看待問題，強化顧客至上的整體服務觀念。

（2）不斷培養和加強酒店從業人員的專業素養和專業技能

加強酒店從業人員的專業素養和專業技能的培養，是樹立增提服務意識的重要環節。酒店服務人才的整體素質得到全面提升，才能全面提升企業的優秀競爭力，推動酒店不斷進步和發展。酒店從業人員代表了酒店的形象，他們是顧客對酒店的印象，是酒店的活動名片，要想獲得經濟效益，必須加強員工專業素質和技能的培養。

（3）逐漸完善酒店服務質量管理體系

完善酒店的服務質量管理體系能有效地推動整體服務意識的形成。完善服務質量管理體系，必須以顧客的需求為基礎，制定出彰顯科學性、規范性的管理制度，將整體服務的理念貫穿于酒店管理和酒店服務的各個環節，全心全意為顧客服務。

3結語

整體服務意識是提升酒店服務質量的關鍵，也是培養酒店服務人員專業服務技能的關鍵，它直接影響酒店的經濟效益，是酒店實現長足發展的基礎。我們必須加強酒店從業人員的專業素養和專業技能的培養，倡導整體服務意識，在酒店行業積累的競爭中，找到長足發展的突破口，為實現酒店的長足穩定的發展，提供更好的服務就是提供更好的平臺。

作者：楊舒媛 單位：廣東科技學院

整體管理論文:整體搬遷項目進度管理論文

一、軍工科研企業整體搬遷項目進度管理實施背景

（一）‘‘戰略性搬遷”是軍工科研企業實現科研生產能力提升的重要一步

“十二五”及未來相當長的一段時間內，研究所將承擔更多的國家重點型號研制任務，國家固定資產投入也將進一步加大，型號任務的增長對研究所的場地設施提出了更高的要求，現有的較為分散的辦公、科研場地和陳舊的基礎設施，已無法適應當前航天型號產品研制的要求。同時，為響應上級集團公司“整合產業鏈資源，打造大型科研生產聯合體”的號召，研究所領導層在2012年正式做出啟動戰略性整體搬遷的決定。戰略性整體搬遷是研究所近年來的重大戰略決定和部署，是一項重大戰略工程，不僅要解決當前的搬遷問題，更要避免對型號任務交付節點產生影響，同時還要通盤考慮。根據當前航天事業的發展趨勢，在保證科研生產能力平穩過渡的最基本要求前提下，研究所的“戰略性搬遷”，可進一步優化科研生產流程，實現科研生產能力的進一步提升，并為未來的快速發展做好鋪墊。

（二）引進進度管理是軍工科研企業整體搬遷項目順利完成的重要保證

國外企業發展的實踐已經證明，項目管理是一種行之有效的管理變革的方法。在新的市場環境下，越來越多的企業引入項目管理的思想和方法，將企業的各種任務“按項目進行管理”，不但能對傳統的項目型任務實行項目管理，而且還可以將一些傳統的運作型業務當作項目對待，進而實行項目管理。在企業的“戰略性搬遷”過程中，項目進度管理將為現代企業“戰略性搬遷”管理模式提供一種有力的組織形式，它將進一步改善搬遷工作對各種人力和資源利用的計劃、組織、執行和控制方法，對搬遷管理實踐也將做出重要貢獻。搬遷質量的好與壞也在很大程度上影響到研究所的發展。這幾方面并非孤立存在，而是相互關聯的，其中如何做好搬遷進度安排成為首要問題。可見，引進進度管理是軍工科研企業整體搬遷項目順利完成的重要保證。

（三）軍工科研企業整體搬遷項目亟需引進項目進度管理

從本質上講，單位搬遷不是搬家，它是一個二次創業、再次升級的過程。當前，對于項目進度控制方法和工具的研究已經較為成熟，但是如何在實際項目應用中構建合適的進度管理模式，更好地應用這些方法和工具就顯得更加重要。項目進度管理在企業搬遷方面的應用，在中國還只是剛剛起步，可以查閱的相關資料較少，研究所整體搬遷過程中可以借鑒的搬遷管理經驗也很少。雖然目前一些企業在實際搬遷工作中已經開始了這一方面的研究，但仍存在以下問題：

1）大多數都是從新的項目建設改造入手，把搬遷作為項目改造的一部分從項目管理方面進行研究，單獨對搬遷進程中的項目管理研究還很少；

2）對搬遷項目的進程管理研究不夠系統，過程管理中應用到的理論、流程、工具等未經辯證分析形成固化模式。

二、軍工科研企業整體搬遷項目進度管理的內涵和創新

（—）軍工科研企業整體搬遷項目進度管理的內涵

在軍工科研企業整體搬遷實施的過程中成功運用現代項目管理理論工具，可在整體搬遷進度、質量、影響的復雜環境下，通過對搬遷項目進度的合理分解、有效實施及過程管控，最終達到搬遷工作的預期目標。北京空間機電研究所結合航天研究所以及自身的特點，從項目管理角度對實際搬遷項目進行剖析，掌握搬遷實施過程的工作流程和特點，有針對性地在搬遷全過程中運用應用模型。通過對搬遷項目的風險分析，有針對性地制定風險應對措施，對搬遷項目管理中存在的問題進行修補，完善搬遷項目管理方法，最終達到合理化安排搬遷過程中的項目管理路線，有效地縮短了搬遷時間，節約了搬遷成本，為型號研制提供了有力的硬件保障，為國防建設作出了一定的貢獻。

（二）軍工科研企業整體搬遷項目進度管理的創新之處

1．運用項目進度管理理論，定量、定性地建立系統化搬遷模型

北京空間機電研究所通過梳理搬遷整個項目的背景、內外部資源、自身特點等各項因素，將整個搬遷全過程的各項工作劃分為工作包，再依據各項工作包之間的邏輯關系排定各工作包的相應位置并固化，通過定量、定性地分析各工作包所獲取的資源及風險指標，形成搬遷工作模型，用以厘清整個搬遷工作的工作路線。

2．經過搬遷過程實施全流程化、表格化、精細化管理

依據梳理的搬遷工作項目，北京空間機電研究所制定了搬遷流程，科學梳理了搬遷中各個流程之間的聯系和關聯性，實施全流程化管理。為保證搬遷工作順利、有序地進行，北京空間機電研究根據所里的實際情況，制定了辦公和儀器設備部分“二合一”的“部門搬遷工作手冊”；根據精大貴稀儀器設備的不同特性，為每臺精大貴稀儀器設備量身訂做了搬遷方案。把它們作為部門搬遷過程的可操作性文件，指導部門搬遷工作，對搬遷過程的各個環節內容實施表格化、精細化管理。

3．搬遷進度管理過程引入風險管理理念，建立進度風險評估圖譜

在搬遷項目實施過程中，由于外部環境和條件的變化，搬遷的實際進度往往與計劃的進度發生偏差。為確保搬遷進度，北京空間機電研究所運用了風險管理的理論工具，對搬遷全過程進行量化風險評估，建立了進度風險評估圖譜，引入風險等級理念，有的放矢、有重點地實施梳理出的風險事項控制措施，確保了整個搬遷進度的順利進行。

三、軍工科研企業整體搬遷項目進度管理的主要做法

（一）引入項目管理的相關理論，制定軍工科研企業整體搬遷計劃

1．統一思想，確定搬遷原則

根據中國空間技術研究院2013年型號工作會精神要點以及北京空間機電研究所2013年型號工作要求，2013年研究所明確了搬遷工作將緊密圍繞科研生產任務，充分發揮現有技術基礎保障力量，確保搬遷工作對科研生產的影響降到最低的原則，強調了此次研究所整體搬遷的戰略性意義。新址樓宇內設施已在2013年6月基本具＃了使用條件。通過“三重一大”流程，研究所明確了2013年年底前完成辦公部分以及科研生產設計、試驗、制造等主線搬遷的工作節點。

2．建立搬遷管理機構，落實相關責任

為保詆搬遷工作有序、順利開展，研究所抽調專人成立了搬遷管理機構，對搬遷工作進行歸口管理；成立了由主要搬遷實施部門組成的搬遷專項工作小組，并明確了相應部門的工作職責；建立了有效的聯絡機制，明確了搬遷期間搬遷實施部門和各搬遷部門搬遷工作負責人和聯系人；建立了北京空間機電所搬遷工作職責體系；建立了搬遷工作例會制度。3．梳理搬遷工作內容，建立系統化搬遷模型，確定搬遷工作流程

（1）運用項目管理工具，建立系統化搬遷工作模型；軍工科研企業整體搬遷項目是一個龐大的工程項目，涉及的工作環節、工作內容繁冗復雜，必須結合內外部因素條件，對整個搬遷項目構建系統化搬遷工作模型來指導搬遷工作。研究所將搬遷各項工作劃分為工作包，再依據各項工作包之間的邏輯關系，排定各工作包的時間、位置并加以明確、固化，指引梳理各工作包流程，同時還將整個搬遷項目分解成若干個工作子項，經定量分析后，匹配各工作子項所需的資源數量和時間周期及風險指標。

（2）梳理搬遷工作項目；明確了搬遷項目目標后，研究所運用現代項目管理軟件輔助進行了WBS分解工作，循序漸細地對整個搬遷工作項目進行了梳理和分解，將搬遷項目目標分解為成百上千個工序，確保搬遷全過程不遺漏任何一個影響搬遷的細節。

（3）利用WBS原理，制定搬遷工作流程。編制搬遷進度計劃前，研究所對搬遷項目結構進行了詳細分析，系統地剖析了整個搬遷項目結構構成，包括搬遷前準備工作、實施過程和其它細節，按照搬遷的流程系統規則地分解項目，按照項目內在結構和實施過程的順序，經逐層分解后，形成了結構示意圖。4．結合搬遷內、外因素，制定各階段搬遷計劃編制搬遷計劃的對象由大到小，計劃的內容從粗到細，計劃實施與控制過程需要不斷地進行信息的傳遞與反饋。同時，編制搬遷計劃時，研究所也考慮到各種風險因素的存在，確保搬遷進度留有一定的余地，具有一定的彈性。在進度控制時，可利用這些彈性，縮短工作持續時間，或改變工作之間的搭接關系，確保項目工期目標的實現。為此，研究所根據梳理的搬遷工作項目以及整個搬遷流程，結合自身搬遷的特點以及內外影響因素，根據搬遷項目的總體節點要求，梳理搬遷過程中每個工作項目的周期，在留有一定時間余量的前提下，運用倒推時間節點的方法明確每項工作的起始終止時間，制定了各階段搬遷計劃。隨著搬遷項目的進行，研究所對搬遷計劃進行動態控制，直到目標實現。搬遷計劃的控制涉及到計劃編制、計劃實施、計劃調整以及計劃優化實施。5．編制部門搬遷工作手冊，指導部門搬遷實施工作研究所為保證搬遷工作的有序進行，確保整體搬遷工作順利完成，組織編制了辦公和儀器設備“二合一”的“部門搬遷工作手冊”。手冊分為行政辦公、儀器設備設施和安全生產、保衛、保密等3個部分，重點對物品搬運的裝車、押車、卸車、就位等工作實施全程監控和表格化管理。

（二）引入進度風險管理理論，科學實施動態控制

在項目進度管理中制定出一個科學、合理的項目進度計劃，也只是為項目進度的科學管理提供了可靠的前提和依據，但并不等于項目進度的管理就不再存在問題。研究所在搬遷項目的實施過程中發現：由于內部、外部環境和條件的變化，經常發生實際進度與計劃進度存在偏差的問題，如不能及時發現這些偏差并加以糾正，搬遷進度管理目標的實現就一定會受到影響。為此，研究所引入風險管理理論，對搬遷進度的管理實施風險管控，并對梳理出的風險進行分析，制定有效的風險管控措施，確保搬遷進度的有序、順利進行。

四、軍工科研企業整體搬遷項目進度管理實施效果

北京空間機電研究所通過應用系統化項目進度管理相關成熟經驗，于2013年10月順利完成了所內約1500人、各類儀器3000余臺、設備400臺（其中包括精大貴稀儀器設備40臺）的主線搬遷工作，比原定搬遷目標提前了將近兩個月。搬遷時各項工作計劃科學到位，搬遷過程嚴格按照《部門搬遷工作手冊》和《精大貴稀儀器設備搬遷方案》實施，并進行嚴密的組織和監督。搬遷至航天城新址的各部門正有序地開展各項科研生產工作，搬遷期間未發生任何安全、保衛、保密事故，完成了年初所制定的搬遷工作任務，有力地保障了研究所科研生產順利進行。

作者:趙小兵林洋黃江澤楊海業于盟馬國輝王斌李朝輝王立軍全宏彪李紅陽吳瑞芳周原單位:北京空間機電研究

整體管理論文:整體服務意識酒店管理論文

1酒店管理中服務意識管理的現狀分析

（1）整體服務意識薄弱，服務管理質量亟待提高

酒店服務管理工作的優秀在于樹立酒店服務意識，提升酒店服務質量，它是酒店管理工作的關鍵一環。但是，就現階段我國的酒店行業的整體發展態勢來看，我國酒店行業的整體服務意識薄弱，酒店服務人員的服務熱情不夠，整體的服務管理急需調整，酒店服務管理質量還亟待提高。酒店工作人員成為服務的口頭擁護者，各種服務意識僅停留在口號標語的層面，"微笑服務"，"顧客是上帝"這些具體的服務理念僅僅局限于表面，沒有真正融入具體的實際服務中，沒有落到實處，服務人員沒有真正致力于提升酒店的整體服務意識，酒店各部門工作人員缺乏積極主動的良性互動，實現工作的有效配合和分工協作，整體的團隊意識薄弱，沒有整體服務的思想意識。

（2）酒店的服務人員專業素養和專業技能

酒店服務質量好壞，服務水平的高低從根本上而言，與酒店服務人員的專業技能和專業素養有著密不可分的關系。酒店的服務人員及相關工作人員就是酒店的活動名片，所以，酒店要想得到長足的發展，必須要嚴格要求，培養高素質專業酒店管理人員和酒店服務人員，吸納優秀的酒店管理人才。但是就目前我國酒店的整體狀況而言，酒店的服務人員和管理人員的整體素質參差不齊，使酒店行業的發展受到極大的局限性，嚴重影響了酒店行業的服務質量和服務水平。

2在酒店管理中，整體意識的具體應用及影響

提升酒店管理的服務質量和服務水平，首先要讓酒店從業人員實現觀念的轉變，倡導酒店服務宗旨，樹立整體服務意識，培養服務人員在長期的工作中秉承酒店優秀理念，形成整體服務意識觀念，用正確的服務意識指導人民進行具體服務工作，在自己的工作崗位不斷提升自己的專業服務素養和專業服務技能。整體服務意識的培養和形成不是一蹴而就的，必須通過理論與實踐的結合，通過專業的培訓學習，通過不斷的經驗積累。要想全面提升酒店服務質量，提升服務人員的服務技能，主要可以通過以下幾個途徑：

（1）不斷增強酒店服務人員的整體服務意識

我們要扭轉酒店經營管理的傳統服務理念和管理模式，必須樹立整體服務意識，整體服務意識是提升酒店服務質量的關鍵，也是培養酒店服務人員專業服務技能的關鍵，它直接影響酒店的經濟效益，是酒店實現長足發展的基礎。在具體的酒店服務工作中，酒店服務人員必須樹立整體服務意識，將高質量的服務作為酒店文化的優秀元素，加強對酒店職工進行整體服務意識的定期培訓，讓酒店員工轉變傳統服務意識觀念，充分認識到整體服務意識在酒店發展中的重要性，多為顧客考慮，站在顧客的角度看待問題，強化顧客至上的整體服務觀念。

（2）不斷培養和加強酒店從業人員的專業素養和專業技能

加強酒店從業人員的專業素養和專業技能的培養，是樹立增提服務意識的重要環節。酒店服務人才的整體素質得到全面提升，才能全面提升企業的優秀競爭力，推動酒店不斷進步和發展。酒店從業人員代表了酒店的形象，他們是顧客對酒店的印象，是酒店的活動名片，要想獲得經濟效益，必須加強員工專業素質和技能的培養。

（3）逐漸完善酒店服務質量管理體系

完善酒店的服務質量管理體系能有效地推動整體服務意識的形成。完善服務質量管理體系，必須以顧客的需求為基礎，制定出彰顯科學性、規范性的管理制度，將整體服務的理念貫穿于酒店管理和酒店服務的各個環節，全心全意為顧客服務。

3結語

整體服務意識是提升酒店服務質量的關鍵，也是培養酒店服務人員專業服務技能的關鍵，它直接影響酒店的經濟效益，是酒店實現長足發展的基礎。我們必須加強酒店從業人員的專業素養和專業技能的培養，倡導整體服務意識，在酒店行業積累的競爭中，找到長足發展的突破口，為實現酒店的長足穩定的發展，提供更好的服務就是提供更好的平臺。

作者:楊舒媛單位:廣東科技學院

整體管理論文:醫院整體實施成效的醫療管理論文

1醫院整體醫療管理模式的實施成效

1.1進行相關知識教育，推行整體醫療管理模式

建立醫院整體醫療模式是醫療工作中的新理念，其推行必然會受到傳統理念和管理措施的影響，因而在醫院整體醫療管理模式實施之前必須進行相關知識教育，如醫學整體觀、學科整合、轉化醫學、臨床路徑、對病人進行全面評估等，使全體人員樹立整體觀念，統一思想，達成對醫院整體醫療管理模式的共識，正確理解推行該模式的必要性、重要性和可行性，掌握其運作方法，為正式開展新的管理模式奠定思想基礎。同時注意為醫務人員營造良好學習的氛圍，建立適當的激勵機制，要求每個醫務人員樹立不斷學習的理念，確立學習目標，做到工作學習化、學習工作化。

1.2實施患者滿意（CS）戰略，提高服務滿意度

醫院整體醫療管理模式堅持“以人為本”的服務理念，它要求醫院在醫院管理與醫療服務中實施患者滿意（CS）戰略，因而醫院各部門能站在就醫者的立場上研究和設計就醫路線和醫療產品，盡可能地把患者的“不滿意”從就醫過程本身去除，順應顧客的需求，預先造就醫者的滿意。改善前臺咨詢、掛號、就診、交費等流程的服務態度；重視就醫者的意見，及時根據就醫者的正確意見；建立合理可行的醫療制度，以合理的服務價格和優質的后勤服務為就醫者提供優越的醫療環境，提高了就醫者的滿意度。醫院近10年來患者滿意度都在95%以上。

1.3拓展院內外服務功能，提升醫療質量

傳統醫療模式側重于對醫療的最終結果進行檢查評價，較少涉及基礎質量和環節質量。整體醫療管理模式強調整體性，通過加強健康管理、開展康復服務拓展了院前院后服務功能；通過對住院患者進行軀體疾病、心理狀況、病例分型、營養狀況、疾病認知、社會支持等6個方面的評估[1]，創新了院內醫療服務手段，提高了醫療服務質量。10余年來，體系部隊官兵晝夜發病率、后送率分別下降32%和19%；所在社區居民對糖尿病、高血壓、心臟病、腎臟病的健康知曉率提高了65%[2]。2012年與1998年相比，醫院門急診人數提高1006.9%，住院人數提高625.8%，治愈好轉率提高1.54%，平均住院日下降9.95天，床位使用率提高11.36%，床位周轉次提高252.6%。

1.4構建高效運作的醫療團隊，促進人才隊伍建設

醫院推行醫療團隊工作模式，圍繞患者需求，將醫師、護士、臨床藥、心理師、營養師、康復師、社會援助師等進行優化組合管理，構建具有互補性的醫療團隊，為各類醫務人員相互學習、交流提供了機會，促進了人才隊伍的建設[3]。為滿足團隊工作模式的需求，醫院出臺了《十類人員管理規定》、《關于增強科室主任自主創新能力意見》、《報考在職研究生管理辦法》及《高端人才引進計劃》等人才優待政策文件。通過采取特招入伍、特聘專家和客座教授等手段，招收了緊缺急需及拔尖人才35名，并聘請國內外知名院校專家教授開展學科對口幫帶。截至2012年，醫院高學歷人才增加了46名，人才梯隊趨向合理，新當選全軍醫學專業學科副主任委員2名、委員17名，軍區主任委員3名、副主任委員20名，兼職碩士和博士研究生導師18名。

1.5建立健全相關制度，優化評價指標

一是量化優秀醫療指標管理，如入院3日確診率、術前平均住院日、出院者平均住院日、門診診斷與入院診斷符合率、術前診斷與術后診斷符合率、搶救成功率及藥占比、床護比、單種疾病特護標準、責任護士管床數等10項指標。醫院根據三級甲等醫院評審標準要求，結合各學科特點，創新性地提出部分醫療數質量指標量化管控方案，按照總體達標、動態微調、獎罰合理等原則進行量化管理，不斷完善和加強醫技科室及服務平臺建設，使醫院優秀醫療數質量指標得到進一步優化和提升。二是創新完善醫療管理規章制度，建立《病重病危參考標準》、《臨床特級護理醫囑參考標準》、《單病種輔助檢查標準》及《檢驗危急值報告制度》等制度，規范醫療行為。三是建立醫療質量監管體系，將整體醫療質量控制納入醫療文書質量控制內容，整體醫療評估表格隨病歷歸檔，質控科對整體醫療評估完成的及時性、真實性等方面內容進行環節及終末質量檢查，參照病歷質量標準評分，確保醫院整體醫療工作質量。

1.6整合學科配置，增強學科技術實力

醫院以整體醫療管理模式對傳統的醫院組織結構進行變革，在院內設立病人援助中心、臨床支持等保障部門，加強了醫院各科室之間、科室與與支持部門之間、醫院與外部環境之間的聯系，提高了醫療工作效能。醫院逐步對醫院內部醫療資源進行整合，先后成立腎臟中心、婦幼中心、心臟中心、腫瘤中心、健康管理醫學研究中心等9個學科中心，壓縮減少9個科室單元，優化了學科資源配置，形成了整體醫療團隊，醫院學科技術力量得到大幅度提升[3]。截至2012年，醫院先后建立全軍專科中心3個，全軍臨床基地4個，軍區專科中心4個，軍區重點專業2個，省級重點實驗室1個，先后出版整體醫療管理模式相關的專著7部，年均增長10%，發表SCI論文近20篇，獲得各種類課題9個，獲得課題基金300多萬元。

1.7關注醫學倫理實踐，確保醫療安全

醫院通過對45個科室的長期調研，編撰下發《醫院醫療工作倫理道德手冊》，讓醫護人員在醫療服務中強化醫學倫理理念，保障患者的正當權益，促進了和諧醫患關系的形成，近6年，醫院未發生醫療事故，醫療糾紛千人投訴率下降40%。

1.8加強信息平臺建設，提高醫院管理效能

醫院整體醫療管理模式將信息技術貫穿全過程，利用信息技術簡化就醫流程，將病人候診時間縮短了50%；引進醫療質量監管、合理用藥監管系統，提高醫療質量；組建網絡醫療科，利用信息技術對院外醫療服務進行綜合管理，實現健康醫療服務前移；運用遠程醫療系統，實現遠程醫療會診、遠程心理咨詢、遠程醫療教學、遠程健康教育、遠程急救和物聯網健康監護；應用3G網絡與當地交警合作創建了急救醫警聯動機制，大大提升了醫院急救水平，醫院急救院前反應時間較改革前減少11.38分鐘，反應距離延長11.23km，搶救成功率和治愈率分別提高8.15%和11.09%，死亡率和致殘率分別降低55.08%和62.50%。

2小結

醫院整體醫療管理模式以堅持“以病人為中心”，注重病人參與，實現了醫療工作從“疾病”到“病人”、從“病人”到全體社會人群的轉變，為病人、亞健康人群和健康人群體提供生理、心理、社會、生活、精神、文化等全過程、全方位、多層次、高質量、高效率、低消耗的整體服務，從而更好地防病治病，維護健康，提高生命質量。

作者：陳勇①②③向月應①王海艷①工作單位：①解放軍第181醫院②第二軍醫大學衛生勤務學系③解放軍75160部隊

整體管理論文:新市場形勢產品整體概念產品質量管理論文

編者按：本文主要從產品的優秀問題；新形勢下創造優質產品的策略進行論述。其中，主要包括：在工業時代，以生產為中心，產品處于舉足輕重的地位、產品的優秀利益是決定營銷渠道暢通與否的關鍵、產品的優秀利益是各種促銷活動取得效果的基礎、產品質量仍是企業的生命、產品的質量是產品價值的重要因素，是商家競爭的焦點之一、高質量仍是參與競爭的制勝法寶、樹立正確的營銷觀念、質量意識放在首位、產品設計和改進聽取用戶意見、產品質量的優劣由市場決定、高質量是由高素質的人創造的、不管營銷形式多么前沿，都應該以產品質量或品質為經營的優秀等，具體請詳見。

摘要：目前市場上出現了網絡營銷、綠色營銷、形象營銷、認同營銷以及體驗營銷等新思潮，但產品的優秀利益仍是營銷的靈魂，新的思潮與發展只是對產品的完善。企業應高度重視新市場形勢下的產品質量在產品整體概念中的地位，并力爭給市場創造更優秀的產品。

關鍵詞：產品優秀優質產品營銷新思潮

在工業時代，以生產為中心，產品處于舉足輕重的地位。而如今，市場上出現了網絡營銷、綠色營銷、形象營銷、認同營銷以及體驗營銷等新的思潮和發展。這些新的思潮與發展似乎降低了產品優秀利益在整體概念中的份量。但深入分析起來，在市場營銷的諸多因素中，產品的優秀利益仍是營銷的靈魂，其它諸因素只是圍繞產品而展開的。產品的整體概念分三個層次：優秀產品、形式產品和延伸產品。企業應該重視產品的整體概念，向市場提供一個具有質量保證和一定靈活性并且有一定競爭優勢的產品。現代企業對于這一概念的理解是比較透徹的，但也有一些企業只是從理論上理解的，實踐中有點過猶不及，也就是說過于重視形式，而忽略了產品本身的質量。本文著重分析新市場形勢下的產品質量在產品整體概念中的地位，并提出企業如何給市場創造更優秀的產品。

1產品的優秀問題

（一）產品的優秀利益是決定營銷渠道暢通與否的關鍵

商家更樂于銷售品質優秀的產品，質量差的產品渠道開拓更難。因為消費者購買產品主要是看重產品本身給他帶來的優秀利益。不管廠商再努力，那些作為上帝的消費者只要不說你產品好，渠道即使開拓了，也難以維持下去。現在很多廠商都在高呼終端為王，決勝終端，于是不惜巨資買斷終端。在酒類企業，出現“誰買斷的終端銷售權越多誰就能稱霸”的說法，誠然終端銷售對產品的銷售影響巨大，但買斷終端就可以一勞永逸了嗎？這種簡單的營銷手段是解決不了產品銷售問題的。只有消費者形成購買行為和購買習慣才能真正地帶動終端的積極性和銷售的持續性。然而，消費者真正關心的是產品給消費者帶來的優秀利益，是產品給消費者帶來的價值。產品的優秀利益是消費者追求的目標，是影響銷售渠道暢通與否的關鍵因素。

（二）產品的優秀利益是各種促銷活動取得效果的基礎

近年來，市場上出現了各種各樣的促銷活動，其成績斐然，效果明顯。促銷可以使消費者建立購買習慣，可以讓消費者做出風險決策，使消費者提前購買或大量購買等等，但是有一定市場動作經驗的人都非常清楚，促銷本身并不能改變產品本身的命運，只能加速產品本身或興或衰的命運。如果產品本身能夠被市場接受，促銷則加速被接受的過程；相反，如果產品本身不能被市場接受，促銷則加速產品不被接受的過程。如化妝品廠開發了一種新產品本身存在缺陷，經過一次大面積的派送促銷之后，該化妝品得到了絕大多數潛在顧客的體驗機會，但體驗之后就放棄了購買的念頭。滿意的顧客是產品最好的廣告。優秀品質本身具有極大的促銷作用，高質量產品回頭率高，品質優讓顧客滿足感更強，品質高可以培養更多的忠誠顧客。有調查：買到品質好的產品的人會把信息傳遞給其他8個人；反之，不滿意的話會把信息傳遞給22個人。現代企業的商業價值是以顧客的忠誠度來度量的。而顧客的滿意度是與產品本身給他帶來的效用息息相關。費盡心血開拓的市場若因質量問題而失去太可惜，低質量的產品會讓顧客望而卻步。也就是說，各種各樣的促銷活動都應該以產品本身的使用價值與消費者需求相吻合，消費者追求的仍然是產品自身的效用。作為企業來說，不要總是沉迷于開拓市場，鞏固市場也很重要。

（三）產品質量仍是企業的生命

產品的質量是產品價值的重要因素，是商家競爭的焦點之一，是商品的靈魂和優秀。酒店的飯菜是其經營的優秀，不管環境多么優美、服務多么優質，沒有質量就像一個人沒有了靈魂，就沒有了存在意義。目前，中國制造的產品質量不理想。多方面的信息顯示中國市場的質量狀況還很不理想，造成不理想的原因是多方面的，技術、設備、管理、法律、誠信以及意識等等。中國市場產品質量差對那些有心人來說，不能說不是一個機會，只要稍微把質量提高一下就會有出路。質量是根本，如果一味不顧根本，報有僥幸心理，迷信廣告，甚至做虛假宣傳，這是很幼稚的，是市場營銷的歧途。宣傳是會創造一時的銷量，但不會長遠。信息越來越透明，消費者早晚會醒悟。再加上法律的約束，不求質量的企業的生存空間會越來越小。許多生意人在剛開始時，能保質保量地生產、交貨，中間就開始做假，就忘記了產品的根本所在。所以從根本上看,質量是產品價值的重要因素，是影響顧客購買的重要內容。優秀品質具有巨大的吸引力，很多顧客是沖著質優去的。許多名牌品質就是好，不服還真不行。

（四）高質量仍是參與競爭的制勝法寶

有時候，營銷甚至被看作是神奇的、高明的，它能化腐朽為神奇，變滯銷為暢銷，營銷的杰出人物被看作是魔術大師，變無為有，變不能為可能。打勝營銷戰需要很多利器，品質優是其中之一。可以看看，那些市場上的佼佼者，其中大部分是優秀品質的制造者，比如創造日本神話的企業、中國的海爾等。帥康空調營銷中心總經理王哲在一次新聞會上，指出了空調行業質量及營銷方面存在的問題：“偷工減料，以次充好，炒作概念，促銷欺詐”，并直接點名指出“一分錢空調”是作秀，矛頭直指奧克斯空調，此舉在業內引起了軒然大波。而帥康空調也借機公布了自己的空調質量白皮書，作出質量、服務承諾，而且還號召成立“空調行業質量聯盟”。帥康這種自曝黑幕的做法，雖然在曝“自身”的內幕的同時造成產業鏈各環節關系緊張，對帥康空調品牌的促銷造成壓力，但仍然增加了行業的透明度，這首先在贏得消費者支持方面有利。同時，消費者在購買空調時，由于有了企業的公開承諾，使帥康品牌的知名度大幅提升；塑造起自己為消費者“請命”的“斗士”形象。可見，在企業的競爭過程中，仍然是以產品質量為競爭優秀的。縱觀歷史，可以看出，存在這樣一個規律：速度競爭、品質競爭、規模競爭。速度會讓人搶占先機，但不重視質量會讓人快快退出市場。品質優秀促進銷售，銷售增長形成規模。這是企業的良性生長，生長劑就是優秀質量。

2新形勢下創造優質產品的策略

（一）樹立正確的營銷觀念

某些名牌的生產者，他們認為制造的東西不是賣的，他們是在追求一種完美，唯其如此，才成為名牌。世界第二大啤酒廠，一空荷蘭公司，在例行檢查中發現有些瓶中有玻璃碎片，于是決定把已發送到世界各地的幾十萬瓶啤酒都返回工廠重新檢驗以免給顧客造成傷害。大家都知道，產品召回制度既是一種制度，又是一種規范。同時，它也反映了一種思想，即本文所強調的這種為顧客著想的思想，我們的生活中太缺少這種思想了：所以，企業應該真心地為顧客著想，不能僅僅流于口頭上，而要體現在實際行動上。

（二）質量意識放在首位

首先，全體員工都要有質量意識。質量意識就是全員意識，據國外研究表明，成功的企業主要領導把30%的時間和精力放在質量上，現場出現的各種質量問題，80%產生于中上層管理人員，20%來自于一線員工。所有麥當勞的營運都要遵守一個嚴格的品管系統，經營的口號是Q、S、C、V。即質量、服務、干凈、價值。麥當勞的原始菜單只強調漢堡，現在已經發展為包括雞肉、魚、沙拉、完整的早餐、炸薯條、餅干、奶昔、圣代等，在餐飲業，依然獨領風騷。麥當勞漢堡包的牛肉餡，規定絕對不能含牛的內臟，脂肪含量嚴格控制在19%以下，而且，其肉塊是經過嚴格炸制的，直徑一律為98.5毫米，重47.32毫克，厚度5.56毫米，做好后10分鐘內未售完，就一律作廢倒掉，要求所有的連鎖店奉為宗旨。第二，質量意識就是第一意識，標準在高。質量意識就是嚴字當頭，真正重視質量。麥當勞的成功得益于高標準的清潔衛生和高質量的服務。對于一個遍布全世界的快餐店來說尤其是困難，但它做到了。第三，質量意識就是把質量體會到最深處，比如，手表廠的工人不吃蔥蒜；飯店的餐具上沒有污漬且真正的消毒等。質量意識是超常的思維和理解。要想打動別人，首先要打動自己。

（三）產品設計和改進聽取用戶意見

在當今和未來激烈的市場競爭中，任何產品的推出，如果得不到顧客的認同，銷售就會受到嚴重的影響，甚至無法銷售。同時，消費者由于教育水平的提高，網絡信息的發達，獲得信息的機會越來越多，廠家不能隨意決定產品，而應由消費者主宰質量，所有質量的各種努力是因為顧客需要，用戶最有發言權，那種認為用戶不懂質量的觀念是錯誤的，生產人員、技術人員有時存在盲點，根據用戶的意見和建議改進質量是捷徑，是明智之舉。長期以來，許多廠商精力集中在生產線上，用防堵性的質檢來防不良產品流出生產線。而有關專家指出應從設計開始，在海外的工業生產線中有一種所謂1：1000的法則，即在生產前發現問題進行糾正只需花費1元錢，在生產中花10元錢，到了消費者手中則要花1000元錢。當然，對于設計的理解，生產者與消費者的理解是不同的，生產者認為好的設計是易于制造和銷售，而消費者認為好的設計應該是賞心悅目、易于打開、易于使用以及易于修理等等。重生產設計是我國很多企業的一貫做法，低的設計影響質量、降低效率。

（四）產品質量的優劣由市場決定

產品觀念經歷了幾個不同的階段，其中，產品觀念認為，顧客喜歡高質量、多功能和有特色的產品，認為只要產品好就會顧客盈門。因此，企業只要致力于生產優質產品，并不斷地改進產品，使之日臻完善。在產品導向型企業中，管理人員過多地將注意力集中在公司現有的產品上，而將市場需求置于一邊。但是，現在所說的產品質量與產品觀念下的產品質量是有一定區別的，這里所說的優秀產品是以市場需求為基礎的，是有一定需求的優秀產品。萊州啤酒面對日益增長的終端買斷費和激烈的競爭不得不考慮新的出路。首先對萊陽、青島、煙臺、股東等區域市場的消費者需要什么口感、什么度數等問題進行詳細調查后，對現有產品進行梳理，結合山東人對酒精度數的偏好開發出針對性產品，在原料中加入德國優質香型酒花和澳洲陽光二棱大麥，以及具有解酒調節血脂作用的營養因子“α-亞麻酸”這在當地乃至全國啤酒行業中都是一次產品革新，為該啤酒的銷售找到了新的突破。可見，產品優秀一定要以市場需求為基礎。

（五）高質量是由高素質的人創造的

人是關鍵因素，高質量的產品是由高質量的人創造出來的，所以，一定要提高員工素質，這是關鍵和前提，聯系到我國目前的現狀，熟練的技術人員非常缺乏，這是制約我國產品質量提高的重要因素。員工知道了重要性，但是如果沒有技術也是不行的。高素質的隊伍如何建立，有兩種途徑，吸收高素質人才和進行培訓。

以上從四個方面分析了產品質量在產品整體概念中的作用和意義，在4PS策略中，產品仍是占有重要地位。并且，也從四個方面提出了企業如何創造優秀產品。總之，不管營銷形式多么前沿，都應該以產品質量或品質為經營的優秀；不管營銷如何發展，企業都應該重視產品的實體價值與優秀利益。營銷的新發展仍然是以產品的優秀利益為基礎的，仍然不能忽視產品的內在的價值。

整體管理論文:課堂整體性教學管理論文

一、整體教學的全面性

小學語文課堂教學能否貫徹全面性原則，是檢驗教師的教學思想是否端正的分水嶺。所謂小學語文課堂教學的全面性，它主要包括三方面的內容：

一是面向全體學生。語文課堂教學要保證好、中、差的三類學生都能受到很好的教育，都能有機會參與課堂教學的各項活動，使他們各自在不同程度上有所習得、有所提高、有所發展。要克服過去"尖子"教學與"英才"教學的片面性和單一性做法的影響。中小學教育是打基礎階段，小學語文教學更是基礎的基矗教師要把小學語文教學納入素質教育的軌道，著力于把學生培養成為適應21世紀所需要的人才。

二是學生個性特長得到發展。語文教學面向全體學生與全面提高素質不能以無視學生的個體差異、不顧學生興趣特長、壓抑學生創造個性為代價，而必須在整體培養和全面提高的基礎上，開發學生的差異"資源"，對學生實施優勢教育，把教育者的著眼點從死盯書本與分數的"應成教育"引向研究學生心理特長的素質發展教育，使有某些天賦和特長的學生都能學有所長。為此，教師要找準每一個學生的優勢發展點，來確立他的特長、個性發展的具體方向和目標。要鼓勵學生發展自己的個性，幫助學生發展個性。

三是學生個體全面素質的提高。全面性為學生提供全面發展的教育，以促進學生的個性的發展。因此，教師應努力克服以分數為唯一目標的急功近利的短期行為，要立足于學生發展的長期效益，對他們終身負責，實施整體培養，使之既能滿足進一步深造的需要，又能適應21世紀對人才的要求。這就要處理好語文知識與語文能力以及一般能力發展的關系，要處理好全面發展與個性發展的關系，使學生善于觀察，愛動腦子，能說能寫，越學越聰明，越學越愛學。

二、整體教學的相關性

任何事物都不是孤立存在，總是互相聯系的。以重點訓練項目為優秀的整體教學也是這樣，它與各類課文、非重點訓練項目及其它語文基本功，都有著十分密切的關系。

首先要處理好重點訓練項目與講讀課文的關系。學生獨立閱讀能力的培養、閱讀方法的習得、良好閱讀習慣的養成、表達能力的形成，都以講讀課文為主要憑借，它起著范例、引路的作用。誠如葉圣陶先生指出的那樣："語文教材無非是個例子，憑這個例子要使學生能夠舉一反三。"現代教育培養的一代新人，不僅要掌握豐富的知識，而且要具備獨立探索知識、運用知識的能力。知識和能力的發展雖不是同步與成正相關的，但卻是互相依存、互相制約的。如果離開了知識系統，這等于失去了學習新知的基礎和階梯，獨立的發展也就變成"無本之木"。只有知識轉化為能力，才能成為學習的手段。學生掌握的語文知識結構越是帶有規律性，就越有利于語文能力的發展；經過學生主觀努力和思維積極加工而獲得的語文知識越多，就越有利于語文能力的發展；學生語文的整體認知的水平越高，就越能迅速地將捕捉到的語文知識信息納入系統，并能保持"待用"狀態，隨時根據需要來激活檢索、提取信息。以重點訓練項目為優秀分組編寫的小學語文教材，正是基于這種基本思想。所以，教師要十分重視講讀課文的教學，在教學中滲透學法指導，培養自學能力，使學生掌握重點訓練項目的學習方法。

二要處理好重點訓練項目與非重點訓練項目的關系。重點訓練項目的是動態的、變化的，在這個單元是重點，到下一單元就可能轉化為非重點項目。因此，在教學中教師應當考慮到學生已經受過哪些重點項目的訓練，特別要注意那些與新的重點項目有密切聯系的舊的訓練項目，把新舊項目結合起來進行思考與訓練，以鞏固學過的重點訓練項目，并為學習新的重點項目鋪路搭橋。教師要善于啟發學生運用已有的知識和技能來理解新的重點訓練項目，順利地獲得新的知識和技能。例如，六年制第九冊第五單元的重點訓練項目是《詳寫和略寫》，在教學這組課文時就要自覺地聯系本冊第三單元的《怎樣選擇材料》這個重點訓練項目，要求學生回憶《舍身炸暗堡》這篇講讀課文詳寫的是哪些內容？略寫的是哪些內容？為什么？教學講讀課文《狼牙山五壯士》時再引導學生理解與掌握課文是怎樣進行"詳寫與略寫"的，以及為什么要這樣寫？這樣新舊知識有機有效地聯系，有利于幫助學生構建穩固的認知結構的系統和推進認知結構的不斷發展與充實，以構成重點訓練項目訓練與所達成的知識鏈條。

三要處理好重點訓練項目與其他語文基本功的關系。重點訓練項目的訓練，必須以字詞句段篇訓練為基矗閱讀教學訓練的內容是訓練語言，即訓練字詞句段篇和聽說讀寫能力。理解不是學習的終極目標，而是以此為例，讓學生形成理解與運用語言文字的能力，即憑借課文內容，訓練語言運用，把原來單純的理解訓練轉換成表達訓練，讓學生把理解的東西，用語言文字表達出來。這樣，既有助于理解課文內容，又進行了語言文字訓練。如《狼牙山五壯士》中的"英雄跳崖"一段，寫得比較詳細，表現出五壯士視死如歸的大無畏精神。教學這段可先讓學生閱讀，在理解這段內容的基礎上，進行語言轉換，再造人物形象。如啟發學生用第四段中"帶著......帶著......"的句式填空："五位壯士昂首挺胸，帶著，帶著，相繼從懸崖上往下跳。"這樣的練習具有綜合效應，既可幫助學生認識五壯士崇高的精神境界，又練習了運用語言，集發展認識、發展思維、發展語言于一身，確有"一石三鳥"之效。

四要處理好課內外的關系。教育研究表明：語文教學單靠課內傳達信息是很不夠的，難以高速度、高效率地提高語文水平。進行重點訓練項目的訓練，教師應最大限度地引發學生的學習興趣和參與意識；要從閱讀的廣度和深度上來達成重點訓練項目的目標，并且有效地促進學生品格修養、認識能力、情感意志、閱讀習慣等良好素質的整體發展。信息論告訴我們，信息刺激對于認識發展起著極為重要的決定性的作用。因此，教師要樹立大語文觀，為學生創設和提供廣闊的信息刺激背景，努力引導學生開展課內外、校內外的語文學習活動，擴大他們的知識視野和學習領域，引導他們廣泛閱讀，廣泛交往，廣泛習作實踐，開拓學習渠道，充實他們的知識系統，鍛煉他們的操作系統。用知識的廣度來加強認識的深度，用擴展的認知視野來改造狹隘的認知結構，這是促進學生認知發展的關鍵所在，也是實現優化整體組合，達成重點訓練目標的重要途徑。

三、整體教學的層次性

重點訓練項目的目標達成，除了具有相關性，還具有層次性的特點。一個訓練重點項目，需要經過三個教學層次方能告一段落。

第一個層次是訓練方法的指導。

如前所提，這個任務責無旁貸地要落在講讀課文的"肩上"。講讀課文的教學任務主要是幫助學生理解與把握重點訓練項目的訓練方法。例如，六年制第九冊第五單元的重點訓練項目是《詳寫和略寫》。在講讀《狼牙山五壯士》這篇講讀課文時，教師要抓裝壯"字，讓學生讀書與思考：課文哪些地方寫得具體詳細？哪些地方寫得簡略？課文是怎樣寫具體的？這些內容為什么要詳細寫？同時帶著書后第2題默讀課文分段，并圈畫重點詞句，而后組織學生討論，并通過對關鍵句段的朗讀與揣摩，進一步理解作者的意圖。

講讀課文教學除了讓學生理解與掌握課文是怎樣體現重點訓練項目外，更要滲透學法指導，以培養他們的自學能力與習慣，為其學習閱讀課文和今后獨立閱讀打下堅實的基礎

第二個層次是運用與鞏固

從講讀課文學到的讀寫知識。閱讀課文是由講讀向獨立閱讀過渡的憑借。它與講讀課文既有密切的聯系，又有明顯的區別。閱讀課文主要是為了復習、鞏固和運用在講讀課文的教學中學到的知識和閱讀方法，并通過訓練轉化為技能，它的主要任務是指導學生練習在講讀課上學到的有關重點訓練項目的知識。

如教學《勞動的開端》，先要復習《十里長街送總理》這篇文章的讀寫內容是什么，為什么要詳寫？而后讓學生帶著書后第2題默讀課文，并指出詳寫的內容是什么？在初步感知的基礎上，組織學生討論，深入理解作者是怎樣描寫第一次挑煤的經過的？這樣寫對表現人物性格有什么作用？課文的開頭與結尾同第一次挑煤有什么聯系？與題目"勞動的開端"又有什么聯系？最后進行課堂練習，寫出第一次挑煤經過的提綱，并組織交流與評議。這有助于檢測學生對本單元重點訓練項目掌握的情況如何。

第三個層次是總結與提高，將感性知識上升為理性認識。

"讀寫例話"是介紹讀寫方面的知識短文。它的任務是介紹本組教材的讀寫知識點，即本單元的重點訓練項目。這是自學內容，應放手讓學生自學。先讓學生閱讀"知識短文"，將感性知識上升為理性認識，而后讓學生獨立進行閱讀或寫作訓練的實踐。如學生了解了什么是詳寫與略寫、為什么要詳寫與略寫的知識之后，就可讓學生分析近期的習作，組織學生討論。對達到了詳寫與略寫目標的習作要指出是怎樣寫的，為什么要這樣寫？對詳略不當的習作要引導學生提出修改意見，使文章重點突出。還可讓學生自己命題，編寫習作提綱，指明詳寫與略寫的內容。

四、整體教學的探索性

在小學語文整體教學的這塊"領地"上，還有許多"未知領域"，需要我們去探求、去發現。筆者以為，探索的重心是：著力于課堂教學整體效益的提高，提高每節課的效率，努力以高效益實現"減負"與提高質量的統一。其具體內容表現在以下五個方面：

首先是探索整體教學如何落實重點訓練項目和培養與發展學生的思維、語言和認識能力及發掘教材內部的情感因素，使學生愛學，注重教師自身的情感表現，使學生樂學。

其次是探索如何減少課堂時間損耗，保持適當的知識量、思維量、練習量和教育量，增加信息輸出的有效性，改革課堂結構，充分調動學生參與，提高學生的接受率。

第三是探索如何優化教學手段，廣泛使用電化教學以增強直觀性，提高學生儲存記憶的速度、長度和容量。第四是探索如何突破單一的教學模式，積極探索與不同課型、不同學段、不同學生特點相適應的不同的教學方法，積極推廣目標教學和分層教學，謀求多模式、多層次、多渠道的教學，提高教學的有效性。第五是探索如何加強教學活動流程的管理，實現教法與學法的轉化，主導與主體的轉換，以及變對差生滯后補課為課前輔導。

總之，整體教學，是從講讀到閱讀，再到"讀寫例話"，來完成某一重點訓練項目的訓練過程。它不僅為語文教學本身所需要，更重要的是學生理解與把握重點訓練項目的一種普遍適用而科學的方法的客觀需要。

整體管理論文:課文整體管理論文

課文整體感知的對象最常見的有以下三種：

一、了解課文的大意和主旨

（一）張志公先生歸納了整體感知課文大意的兩項內容：

1、“文章主要談了什么問題，或者說了件什么事情？

2、“這篇文章是寫給誰看的，為了什么目的而寫的？”這是從閱讀寫作對象和寫作意圖兩個方面對文章進行整體感知，已經涉及課文的主旨。解決這類問題有時還需要文體性和背景性的知識為前提。初中語文課本中魯迅的文章以及外國文學作品，尤其需要這種前提知識。

（二）整體感知課文的第一要務是對課文主旨的感知。所謂主旨，是指全篇文章所表達的中心思想或基本意思。閱讀課文應當根據不同的文體特點把感知的焦點聚集在課文的主旨上。閱讀記敘文，整體感知應該聚焦在記敘描寫的內容和所傳達的思想感情上；閱讀說明文，整體感知應該聚焦在說明對象的特征和說明的事理上；閱讀議論文，整體感知應該聚焦在作者觀點和意圖上。新教材第二冊第一單元，就要求學生在整體感悟課文的基礎上，了解課文的主旨。

二、初步感受課文的感情基調

這個問題和課文的主旨是密不可分的，因為課文的主旨規定了文章思想感情的基調。課文是作者思想感情的結晶，無論哪一種文體，都滲透著感情因素。初讀課文最好能受到一定的感染，激發一定的情感體驗，形成一定的情緒氛圍，為把握文章的思想情感奠定良好的基礎。由于學生的個體差異，對同一篇文章會有不同的情感體驗，這是很正常的，也應該允許學生各抒已見。課文的感情有隱有顯，有的課文表達的感情很直露，有的課文的情感傾向雖然比較復雜，學生可以從不同角度去感受理解，但課文表達的感情仍然有一個基調，因此，感受作者的情感基調，必然從課文本身出發。有的課文作者表達的感情豐富復雜，或比較朦朧，答案就不必強求一致。

三、粗知作者的思路或文章的脈胳

張中行先生說，思路是“流動于腦子中的意念”。通俗地說，思路是作者在思索和行文時思想發展、前進的線索。思路體現在文章之中，就是文章的內在脈絡；落在文字上，就是結構框架。只有了解全文的思路脈絡，才能準確把握作者的觀點和態度。張志公先生談到了解思路的方法時說，粗讀文章要考慮“文章里主要說了幾層意思.前前后后的幾層意思是怎樣的關系.”在整體感知課文思路這個環節里，只要了解了文章由哪幾部分組成以及各部分之間粗線條的聯系就可以了，至于各部分細微之處及部分之間的各種關系可以留到深入分析課文時再掌握。有些過分繁難的，不必再多做分析。課文各部分之間的關系大體有以下幾種：（一）并列關系：即各層之間是平等的、比并的關系，其結構是橫向式的。

1、不同內容的并列：如《誰是最可愛的人》中松骨峰戰斗、馬玉祥救小孩和戰士的談話三個典型事例即屬于并列關系。

2、不同表述手段的并列：蒲松齡的《狼》第一部分敘事，第二部分議論，是不同表述手段并列的典型例子。

（二）賓主關系：也叫主從關系。常見的賓主關系的形式是：

1、總說和分說的關系：它包括總──分、分──總、總──分──總三種關系。如《紀念白求恩》先總的概括白求恩的共產主義精神，然后從國際主義、毫不利已專門利人、技術精益求精三個方面闡述了白求恩的共產主義精神，結尾對全文進行總結，是比較典型的總說和分說的關系。

2、主腦和解說的關系：也叫解證關系。這種關系在議論文中最為常見，比如用論據證明論點，常采用此法；在說明文中出現的也比較多；在敘事性的文章中也可以看到。

（三）序進關系：即按一定順序向前推進，其結構是縱向式。主要有：

1、時間推進關系：按時間的變化安排課文順序。

2、空間推進關系：按空間的變化安排課文順序。如說明事物的構造，或由上到下，或由內到外等。記敘文中的通訊也常有這種順序。游記中的移步換形也屬此類。

3、邏輯推進關系：按邏輯事理先說現象，后分析成因。但是，課文的文脈有隱有顯，作者的思路在文章中的表現常常不是單一型的，而是復合型的。有的綜合運用了多種因素作依據，構成多種思路關系；有的思路比較復雜，有的思路比較隱蔽，甚至隱藏不露。這類文章一般不適于在整體感知課文時解決理清思路的問題。比如魯迅先生的散文《藤野先生》，思路是復合型的，比較復雜，在整體感知課文時只要了解文章按地點（或時間）的變化為依據組織文章，體現思路就行了。至于現代的“蒙太奇”“意識流”等，初中階段完全可以不涉及。

有的文章把各部分之間的關系簡明扼要歸納為相并、相承、相屬的關系，簡便易行，很有實用價值。

整體管理論文:語文整體觀念管理論文

小學語文教學“大綱”指出：在閱讀教學中，教師要善于指導學生讀懂課文。要指導學生通過語言文字正確理解課文的主要內容，體會思想感情，提高認識，受到思想教育；教師還要指導學生理解語言文字是怎樣表達思想感情的，激發學生熱愛祖國的語言文字。這段精辟的文字告訴我們：整個閱讀教學過程是分為兩大階段進行的。第一階段：通過語言文字來理解內容；第二階段：理解語言文字是怎樣表達上述內容的。完成這個從形式到內容，再由內容到形式的過程就是走完閱讀的全過程，俗稱走完“來回趟”。可我們在實際教學中，常常是“有來無回”，忽視后半個閱讀過程。解決這個問題的辦法就是突出讀寫訓練重點。事實上，從教學基本功的訓練來看，只重視了一般基本功的訓練，忽視了讀寫基本功訓練的現象普遍存在。造成這種局面的一個重要原因，就是教師沒有依據教材編排特點來進行訓練組的訓練。因此，要突出讀寫基本功訓練，還得從認識訓練組教材的特點開始。作為讀寫例話這樣一種形式，它是訓練組教材中的一部分，更必須立足整體來考慮它的教學。下面以小學語文教材第七冊第二組為例，談談訓練組教學的大致過程，而讀寫例話的教學就可窺見一斑。

現行小學語文高年級的教材是按讀寫訓練組的形式編排的，每一個訓練組又是一個什么特點呢？從編寫來看，讀寫成對，相互對應；從訓練來看，有一個訓練體系，前一個重點訓練項目是后一個的基礎，后一個是前一個發展的結果；從組織形式上來看，它有導讀、預習、講讀課文、閱讀課文、讀寫例話、基礎訓練六部分，包含著課例、讀寫例話、基礎訓練三種教學組織形式；從地位作用上來看，它是重點讀寫基本功的訓練。既然教材是這樣編排的，當然應該按這樣的教材特點來教。我覺得，根據目前的教學現狀，對教材的處理方法必須要有一個徹底的改革，至少要注意三點：

第一，要重視教學目標的確定。過去，在教學設計時，目標的確定是多元化的，由于主攻方向不明了，多是只完成半個閱讀過程，只能是讓學生理解了課文內容，得到一些有關字、詞、句的訓練，而讀寫能力卻得不到提高。怎樣才能較好地確定教學目標呢？我認為，應該由一組教材的重點訓練項目來定向，這是因為一組教材中的導讀、預習、課例、讀寫例話、基礎訓練都是受讀寫訓練重點所制約的。導讀，介紹該組重點訓練項目；預習，提示學生怎樣學好重點訓練項目；課例，是舉例、感知重點訓練項目；讀寫例話，理解重點訓練項目；基礎訓練，運用重點訓練項目發揮其功能。這個功能實際上都指向重點訓練項目，是一種整體功能。從這一點來考慮一組讀寫的重點訓練項目，理所當然的是課例、讀寫例話、基礎訓練三種教學組織形式共有的教學目標，共有的訓練重點。

第二，要重視教學結構的設計。訓練組的結構不同于單篇教學的教學結構。它的主要特點是：（一）它發揮整體功能，旨在完成第二階段的任務，落實重點訓練項目。（二）結構形式。以重點讀寫訓練項目作為優秀和依據，貫穿于一組教材的全部內容。（三）整體訓練。課例、讀寫例話、基礎訓練在一組教材的閱讀過程中不作為一種教學形式存在，而是作為一個教學環節出現。（四）整體效應。整個教學是一個學生由悟到懂到實踐的自學訓練過程，著重培養的是學生的自學能力。這一閱讀教學過程的設計，大體分為三個階段：（一）“悟”的階段。這是第一教學環節，通過一系列教學活動，對所學的重點訓練項目有所領悟。其主要活動為：（1）由導讀引出教學目標；（2）由預習導出操作步驟；（3）由課例中的思考、練習找到默讀思考的“綱”；（4）以思考題為導向，自學閱讀課文，鞏固所學的知識并形成技能。那么第七冊第二組的教學，就是先要知道本組學習的目標是學會抓住課文主要內容的方法，再了解抓住課文主要內容方法的步驟，然后按照提綱邊讀邊想。經過反復揣摩，對抓住課文主要內容的方法有個初步認識，最后按照課后提示，用學到的方法去學習閱讀課文。（二）“懂”的階段。這是第二大教學環節，也是認識過程的第二階段。這一階段，主要是引導學生在“課例”感知的基礎上形成理性認識。這一環節先是重溫課例有關內容，分析其特點，然后再歸納其共同特點，最后達到理解的境界。（三）實踐的階段。這一階段的教學活動是放手讓學生練習，這個練不是盲目地練，而是按讀寫訓練項目的要求定向練；這個練也不是少量地練，而是大量地練。通過練，將讀寫基本功的訓練化為技能技巧。由上述各環節的教學安排可以看出，這種教學結構是一個以讀寫重點訓練項目為主線，以學生為主、以練為主的訓練過程，是一個適應訓練組教學的一種訓練結構，符合實踐、認識，再實踐、再認識的規律。

第三，要重視時間的再分配。要把教學課時變為可用課時，達到省時高效的目的。隨著教學組訓練的需要，教學課時要進行一個較大的調整。總的趨勢是，壓縮閱讀教學過程中第一階段的教學時間，增加第二階段的課時，即減少教師講的時間，增加學生練的時間，做到真正的由扶到放。在實驗班里，教師根據其經驗強調講讀課從語言文字到理解內容的教時不超過一課時，強調要打通課時，統籌安排，并且對課時進行一個原則規定。如一課時教完的課文，上半堂為閱讀教學過程的第一階段，下半堂為第二階段；兩課時教完的課文，第一課時為第一階段，第二課時為第二階段；三課時教完的課文，第一課時教第一階段，第二、三課時教第二階段。這樣的安排，為讀寫訓練提供了大量的時間。如第七冊第二組的教學時數由11節壓縮為7節，這7節中，用之于第一階段的只有2節，用之于加強讀寫訓練的就有5節。時間寬裕了應該怎樣利用？我認為，只有按照訓練組的過程來練，才有可能使這些時間成為有效時間，達到扎扎實實打好基礎的目的。

為什么必須以訓練組為單位進行整組訓練呢？我們可用系統論的觀點來認識。系統論認為：結構是系統內部的各要素之間的聯系形式，是要素的組織形式，是從系統內部反映系統的整體性。而功能主要是系統與環境的相互聯系。相互作用反映出的能力，是從系統外部反映系統的整體性。這個系統的外部環境，是否可以理解為教材結構外的教師和學生。學生、教師、教材三者中間，教材起著中介和橋梁作用。功能總是一定結構的功能，如果改變系統的要素就會影響系統的功能，如果改變其結構也就會改變其功能。單篇單教之所以不好，就是任意改變了一組教材的要素，改變了一組教材的結構。單篇單教不利于打好基儲發展智力、培養能力，必須加以改革，建立起一套與教材相適應的整組訓練體系。這樣，學生的基本功訓練才能深化，學生的語文能力才能逐步提高，才能發揮訓練組的整體效應。

讀寫例話的研究，只能放在整組教材的訓練中去研究，只能作為閱讀教學過程的一個教學環節去處理。如若不然，仍然孤立地去做，就會影響到整體功能。讀寫例話在一組教材中形式上雖有相對的獨立性，但在教學中切不可孤立地去做，要樹立整體觀念，加強“組”的教學。

整體管理論文:數學自學整體教學管理論文

我從事高中數學教學已有十三年。在前十年中，有不少的領導和同事在聽了我的課后，都客觀地指出了我教學中存在的缺陷：一是課堂內一“灌”到底，忽視了學生的主體作用；二是只注意知識的傳授，忽視能力的培養；三是備課上課總以班上中等成績為參照進行，忽視全班學生在個性、智力、成績方面存在的差異；四是接課方法與小學、初中教師的授課方法無區別，忽視小學生、初中生、高中生這三個學生層次在注意力、觀察力、思維能力諸多方面存在的差異。

為了彌補上述缺陷，我幾十次去外省外縣向名師請教，平時擠時間鉆研教育理論。教育心理學認為，高中學生的知覺和觀察力富有目的性、系統性、全面性和深刻性；注意力的集中性與穩定性有了很好的發展，記憶已達最佳階段，高中學生的思維具有兩個特征：一是具有更高的抽象概括性，并且開始形成辯證邏輯思維；二是具有更大的組織性、深刻性、批判性，獨立思考能力提高很快。同時高中學生的情感、意志、個性的發展進入成熟時期。根據這些理論和名師的指點，我創立了“高中數學三級自學整體教學法”。

我先組編自學小組，以座位相鄰四個學生為一組，選數學成績較好者為組長（在排座位時可有意搭配）。平時，由小組長帶領組員制訂自學計劃、閱讀教材、組織探討、檢查部分作業，同時，由小組長收集本組遇到的各類疑難問題，再集中向我反映。

學生自學以前，我印發一個單元的自學提綱。一個單元一般指教材中的一整章或一個數學分支，便于學生從整體上接受知識。

學生按照自學提綱進行一級自學。第一級自學是了解知識階段，要求學生對單元中的數學概念、定理、法則、例題逐字逐句進行閱讀推敲，作出詳細筆記，能獨立完成單元中65％左右的習題，我在課堂內進行個別輔導。第二級自學是掌握知識階段，在我的具體指導下，學生必須在自學中掌握單元中的重點，分析攻破難點，能獨立完成單元中85％左右的習題。第三級自學是提高能力階段，要求學生在我的指導下，100％地獨立完成習題，能歸納出題型與方法，能做到一題多解與一題多變，最后能自制試卷考查其他同學。

在三年的教改實驗中，我們保證了正常的教學活動，保證了學生身心的健康發展，嚴格地控制了實驗的變量。設計的教學程序是要求學生自學經過三個階段，從易到難、由淺入深，符合學生的認識規律。由于我在教學中突出了自學，充分發揮了學生的主體作用。三級自學有利于培養學生發現問題和研究問題的習慣與態度，加強了反饋系統的控制。

教師與學生兩個自我反饋系統表現了較高的功能。同時，教學能從客觀實際出發，讓學生掌握自學的速度和嘗試。自學能力強的學生很快完成了學習任務，可以擠出大量的時間自學課外知識，從而使成績越來越優秀，學習能力越來越強。

自學能力差的學生，在我的指導和同組同學的幫助下，都能完成學習任務。這樣，充分發展了學生各自的優勢。整體教學有利于學生掌握知識的全貌以及各部分基礎知識的內在聯系。由于打破了原來一課教一個概念或一招一式的教學順序，可利用上課時間進行集體討論，使學生思維活躍、敏捷開闊、用充足的理由敢于提出自已的異議，真正體現了教育民主，增加了學生學習的自信心。

實驗進行三年共接待省內專家、縣內外同行聽課23場，均受到好評。在各次重大考試中，實驗班數學人平分數一般超過對比班10多分。由于學生自學能力提高，都能自覺地自學其他科教材。

目前我們正接著進行第二輪實驗。

整體管理論文:數學整體教學管理論文

九年義務教育全日制小學數學教學大綱，明確地指出：“小學數學中的概念、性質、法則、公式、數量關系和解題方法等最基礎的知識，是進一步學習的基礎，必須使學生切實學好。”而小學數學教材中的上述知識多達幾百個，由于在教學中，缺乏學法指導，學生往往采取“單打一”的方式，死記硬背，其結果造成記憶上的雜亂無章和應用上的混淆。長此下去必然出現知識漏洞，影響學生學習新的知識。那么怎樣消除學生在學習中產生的這種障礙呢？在教學中教師應結合教材和學生實際，發揮整體教學功能，使學生把知識的各部分聯系起來，找出知識的本質和規律，讓學生在理解的基礎上，逐步掌握知識。這樣的教學活動才能為學生進一步學習做好鋪墊和準備，消除學習障礙，提高教學效率。根據知識之間的關系，大體可以從以下三個方面運用整體教學。

一、在知識的連結處實施整體教學

知識之間的聯系性決定了某些知識不是孤立的，它們之間連結緊密，如果學生對其中一個知識點含糊不清，必然影響后面知識的學習和掌握，形成知識系統中的“斷裂帶”。如果教師在知識的連結處實施整體教學，適時正確引導學生認識知識間的內在聯系，就可以避免“斷裂帶”的產生。

例如，第七冊異分母分數加減法，以往的教學是輕算理重算法，一味地強調，先通分，然后按照同分母分數加減法的法則進行計算。一節新授課下來效果滿好，但在學習了分數乘除法后產生混淆，分數加減法做成分子加分子，分母加分母。很明顯由于死記硬背，知識的負遷移，干擾學生正確掌握法則。

為排除干擾，使學生在理解的基礎上掌握法則，教師首先用系統科學的觀點，把整數、小數、分數加減法法則視為一個整體進行分析，它們雖然在敘述形式上有所不同，但“統一單位后方可相加減”這一宗旨，把三個法則緊密連結在一起。于是在異分母分數相加減的新授課上，安排了這樣三道準備題："479—163"、"134.26—32.1"、"1/5+3/5"，先板演，然后教師設問：(1)“為什么整數加減法相同數位要對齊？”學生答：“數位對齊了，記數單位就統一了，才能相加減。”(2)“小數加減法，為什么要把小數點對齊？說明什么？”學生答：“小數點對齊也就是把相同數位對齊，說明記數單位統一了，才能相加減。”(3)“同分母分數相加減，為什么分子可以直接相加減，分母不變？”學生答“因為同分母的分數單位相同，所以可以分子直接相加減，分母不變。”緊接著出示例2，"4/5-3/8"，教師問“異分母分數加減法分子能直接相加減嗎？”學生答：“因為4/5的分數單位是1/5，而3/8的分數單位是1/8，這兩個分數單位不同不能直接相減。”教師問：“如何轉化為分數單位相同的兩個分數？又怎樣減呢？”學生答：“把4/5和3/8通分后，轉化為`32/40-15/40’，這兩個分數的單位都是1/40，32個1/40減15個1/40等于17個1/40。”接著教師及時小結：無論整數、小數、分數相加減，都要統一記數單位后才能相加減。

上述過程教師實施整體教學，由淺入深把三個法則串連組合起來，清楚地展示了三個法則的連結關系，使學生從中可以看出：前面法則是后面法則的基礎；后面法則是前面法則的發展。這樣進行教學，學生自然對異分母分數加減法法則印象非常深刻，學過分數乘除法后就不會發生混淆現象。

二、在知識的從屬關系上實施整體教學

某些知識之間不是前后連結的關系，而是集合中的元素與集合的關系。如果學生對這些知識分不清主次先后，掌握起來就會出現錯誤或混淆，這就要求教師正確實施整體教學，在每塊知識教學后，及時幫助學生弄清從屬關系，分清主次，把掌握的重點放在優秀概念上，這樣就能用最經濟的時間取得最大的效果。

例如，當學生已學完梯形的特征后，教師及時把前邊學過的長方形、正方形、平行四邊形，都歸屬于四邊形這個整體范疇中，進行系統的歸納和概括，使之形成較完整的結構。教師問：(1)“長方形和正方形有什么特征？它們有什么區別與聯系？用集合圖怎樣表示？”(2)“平行四邊形有什么特征？與長方形有什么聯系與區別？怎樣表示它們的關系？”(3)“梯形有什么特征？與平行四邊形有什么聯系與區別？怎樣表示它們的關系？”(4)“正方形、長方形、平行四邊形、梯形它們的邊有什么共同特征？怎樣表示它們的關系？”學生邊答教師邊板書：四邊形運用集合圖把有聯系的概念組合起來，較形象地揭示出它們之間的從屬關系。不難看出：正方形、長方形、平行四邊形、梯形都從屬于四邊形這個優秀概念。這樣就從整體上把握了這些圖形概念的內涵和外延，收到事半功倍的效果。

（附圖{圖}）

三、在知識的對立統一關系上實施整體教學

在數量眾多的知識中，有些知識是平行的，它們之間的關系既對立又統一，這是數學本身辯證法的體現。像質數與合數、奇數與偶數、最大公約數與最小公倍數等，它們彼此互不包含，而且在文字表述上只有幾字之差，極易引起混淆。教學中教師應不失時機地實施整體教學，把對立的知識集中在一個整體結構中，從區別點出發，進行比較鑒別，以達到區分異同、準確掌握、合理應用的目的。

教師問：(1)“哪些數只有兩個約數——1和它本身。”學生回答后，教師及時抽象：“一個數除了1和它本身，不再有別的約數，這個數叫做質數。”

(2)“哪些數除了1和它本身以外，還有別的約數？”學生回答后，教師及時概括：“有3個或3個以上的約數，這樣的數叫做合數。”

(3)“誰只有一個約數？”“1是質數嗎？是合數嗎？為什么？”引導學生答出：“1既不符合質數的定義又不符合合數的定義，所以1既不是質數，也不是合數。”

這三個設問明確了：“質數必須只有兩個約數”這個本質特征。加深了對質數、合數概念的理解。

又如，奇數與偶數的本質區分點在于：能否被2整除。這點學生易于理解和掌握。但是，由于除2以外的偶數都是合數，學生往往誤以為所有偶數都是合數；又由于質數中只有2是偶數，學生就往往誤以為所有質數都是奇數。教師針對學生的模糊認識，配合圖解啟發設問：“奇數與偶數，質數與合數這兩組數區別各有什么不同？”引導學生回答：“奇數與偶數區別點是，能否被2整除；質數與合數的區別點是，約數的個數不同。”“2既是偶數又是質數。”“所有的質數除2以外都是奇數。”而“所有的合數并不都是偶數，還包含某些奇數。”

以上兩例表明，讓學生在知識整體中，從知識的區別點出發，進行判斷推理，明確它們的對立統一關系，進而使學生既理解了知識，同時也極大地提高了學生認識事物的能力，其教學效果是毋庸置疑的。

綜上所述，教師從知識的整體出發，用聯系的觀點指導教學，在知識的連結處，在知識的從屬、對立統一關系中，采用同化與順應等整體教學手段，把合理的知識結構及時呈現給學生，幫助學生理清各部分知識的脈絡，及其在知識塊中的地位和作用，把大綱中“學會”這一目標具體化、系統化，使學生所學的知識不是幾個孤立的點，而是前后呼應，渾然一體的有機整體，從而促使學生形成良好的認知結構，逐步具有“從整體看事物”的數學思想，有條理地思考和處理問題的能力。

整體管理論文:數學整體素質教育管理論文

從我國當前基礎教育改革的重點出發，把數學教育的改革同學生整體素質的提高聯系起來，使數學教育在提高學生素質上發揮更大的作用，是一個重要的研究課題。數學教學的任務不僅是數學知識的傳授和能力的培養，也同樣擔負著提高學生整體素質的多項任務。

一、數學教育在提高學生整體素質上的重要作用

數學學科的基本特點，決定了通過數學教學可以從多方面、多角度培養學生，促進學生整體素質的提高。主要表現在以下一些方面：

1．數學是學生不可缺少的基礎知識和基本技能。

隨著科技的發展，社會的進步，對基礎的理解也在不斷地變化，數學的基礎知識和基本技能的范圍和內容也在發生著變化。在由“應試教育”向素質教育轉軌的教育改革中，如何使數學教育的內容更適合未來人才素質的要求，是一個應當引起人們重視的、迫切需要解決的問題。

2．數學是訓練學生思維、提高學生智力水平的重要學科。

數學高度的抽象性和嚴謹的邏輯性，決定了數學這門學科在訓練學生思維、培養學生能力方面有著特殊的作用。以往的小學數學教學在這方面積累了豐富的經驗，為適應教育改革的需要，還應該進一步研究數學教學中學生能力培養的問題，制定出具體的、可操作的教學方法和評價方法。

3．數學對于培養學生良好的非智力因素有著特殊的意義。

現在社會信息的快速增長、科技的高速發展，競爭的日益加劇，要求培養出的學生不僅有扎實的文化基礎，而且還有敏銳的思考力、強烈的求知欲、廣泛的適應力和頑強的意志力。這些良好的心理品質要通過多種渠道對學生進行教育，而數學無疑是培養學生這些心理品質的最好的學科之一。在數學的學習過程中，通過對數學的基礎知識的理解和掌握，學生可以學會許多重要的思考方法。通過精心設計不同層次、不同類型的數學問題，學生在解題的過程中，鍛煉了意志品質和精益求精的態度。特別是那些需要學生經過周密思考，反復研究才能解決的問題，更有助于培養學生的意志品格和克服困難的精神。

二、以提高學生素質為目標進行數學教育改革

數學教育的改革要超越數學學科本身的限制，以提高民族素質為目標，從整體上思考數學教育內容、方法等一系列改革。

1．完善課程內容。

建國以來，我們的小學數學教學內容經過幾次較大的修改，可以說從總體上基本符合社會的要求，但是從未來社會發展的需要，從提高學生整體素質的高標準出發，數學教材的結構、要求和具體的內容還應該作進一步的改革和完善。從總的說應該在兩個方面下功夫：一是加強和改進聯系學生生活實際的內容；一是體現或滲透現代化的內容。

數學教育的大眾化、生活化，這是當今數學教育改革的一大趨勢。我們希望培養和造就更多數學家，但是基礎教育中數學教育的根本目的不是培養未來的數學家，而是使未來的每一個公民接受必需的、有用的、能夠學會的數學。數學本身是抽象的，但數學的原型是具體的，是來源于生活實際的。抽象的數學知識可以用具體的事物、具體的情境表示出來，由具體到抽象、由學生生活實際中的事物出發，就會使大多數學生感到數學不是那樣神秘、那么遙遠。

教學內容中體現大眾的數學、生活的數學，就要對數學的教材結構進行調整。要進一步精簡繁難的內容，適當地引入具體的內容，貼近生活的內容。比如，隨著科學技術的發展，計算工具越來越多，越來越普及，在生活實際中需要計算的時候，人們更多地是用到估算和簡單的計算，而比較復雜的計算可以借助于計算器和計算機等計算工具來完成。因此，在小學數學教學中有關計算的內容應該作進一步的調整。學生要掌握計算的基本原理和方法，遇到一個具體問題要知道用什么方法去解。同時要比較熟練地掌握基本的口算和筆算。在這個基礎上，學生要學習一些估算和近似計算的方法。教學內容和教學結構進行適當地調整，就能保證學生學會這些解決具體的數學問題的操作策略。

在數學教材內容中加強與學生生活實際相關的內容，更能夠提高學生的學習興趣，培養學生對數學的情感和求知欲。學生看到所學的內容與發生在自己周圍的事情直接相關，就會使他們感到自己每天都可以接觸到數學問題，數學并不神秘，從而增強學好數學的自信心。

數學教育的現代化問題，早在50年代末60年代初開始的“數學教育現代化運動”中，就非常尖銳地提出并在實踐中付諸實施。當時所提出的觀點和方法，至今對數學教育的改革還起著重要作用。傳統的小學數學教學內容，主要是17世紀以前就已經形成了的數學體系。這些內容中許多仍是現在的學習與生活所必須的，但隨著科學和數學的發展，僅掌握傳統的數學知識和方法是遠遠不能適應現代社會需要的。對教育內容的現代化，應該理解為兩個方面的含意。一是引入現代數學的內容；一是用現代數學的一些觀點和方法去認識和理解傳統內容中的某些問題。實踐表明，只能少量地增加前者的內容，過早或過多地直接引入現代數學的內容，效果并不好。而教改實踐表明，結合有關內容體現或滲透一些現代數學的思想和方法，不但在實踐中完全可以辦得到，而且還有利于學生對相應知識的理解和掌握。用現代數學的一些觀點和方法表示有關的內容，使學生在理解這些知識內容的同時，對所反映出來的數學思想和方法也有了一定的認識。這為學生用現代的數學方法思考問題，特別是將來進一步學習打下了基礎。

2．更新數學方法

未來社會的發展要求學生具有探索精神、適應能力、創造能力、操作能力和分析問題解決問題的能力。數學教學方法的改革應該在培養學生適應未來社會的能力上下功夫。學生在校的學習時間是有限的，他們走向社會以后，需要學習新的知識，掌握新的方法，適應新的環境。這一切都需要學生在掌握必要的基礎知識的同時，具備獨立地學習新知識、探索新問題的能力。從這個意義上來說，更新小學數學教學方法的著眼點，應該放在培養學生的獨立思考能力、實際操作能力和解決實際問題的能力上。在實際教學中要提倡活動式、啟發式、問題解決式的教學方法。

活動式教學方法就是在教學中給學生提供具體活動的材料和活動的情境，讓學生有機會參與對數學知識的探索、發現和認識的過程。運用這種方法，學生的學習過程不是被動地獲取知識，不是簡單地接受現成的數學概念和方法，而是主動地去認識數學的概念和原理。學生在活動中能夠親自體驗到知識的發生和發展過程，能夠通過自己的活動和師生之間、同學之間的交流，積極主動地探索和思考。從而培養學生的參與意識、探索精神、獨立思考能力和動手操作能力。運用活動式教學法需要解決兩個問題，一是為學生準備與教學內容和學生特點相適應的活動材料；二是為學生創設活動的情境。

在小學數學教學實際中，活動式教學法的使用還受到許多條件的限制。為適應提高學生素質的需要，必須研究活動式教學法的模式、方法，開發適合小學數學教學使用的各種活動材料。

啟發式教學思想在我國已有很長的歷史。啟發式的教學對于我們來說似乎是一個老問題，但還沒有從根本上在教學中得到貫徹和落實，應該進一步研究啟發式教學的基本模式和操作方法。啟發式的優秀在于充分調動學生的積極性和主動性。在數學教學中貫徹啟發式，關鍵在于教師根據具體的教學內容和學生的思維特點，提出問題、設計疑點、啟發思考，使學生處于主動思考、積極探索的狀態中。這就需要教師創造性地、有針對性地設計、改造和提出問題。把教材中的范例變成一系列具有啟發性的、由淺入深的問題，這就是一個對教材內容深入理解并進行創造性思考的過程。比如，講分數的基本性質時，老師讓學生觀察和思考1／2轉化成2／4和4／8轉化成2／4的過程，然后提出這樣幾個問題：仔細觀察幾個分數的分子和分母都是怎樣變化的？這三個分數之間有什么關系？從中能發現什么規律？這些問題都是針對分數基本性質的實質提出來的。學生在思考和回答的過程中，對所學的內容有了較深入的理解，同時，也培養了學生的多種能力。

學習數學的優秀在于解題。問題解決式的教學方法是數學教學中值得重視和研究的教學方法。在數學教學中運用這種方法有利于學生綜合素質的提高。從廣義上說，任何一個數學內容的學習都是解決一個問題。建立一個數學概念是從實際的問題入手，從對具體問題的比較和分析，抽象出一般的數學表達方式。一個計算法則的學習，一個數學公式的建立，都是在解決具體問題的過程中，認識一般的方法和原理。因此，也可以把整個學習數學的過程看作是解決問題的過程。問題解決的方法就是要教給學習解題的方法、解題的策略和解決問題的一般思路。學生有了這些能力不僅對于解決數學問題是重要的，而且可以提高學生一般的認識問題、解決問題的能力，用這種“解題的策略”、思考的策略解決他們所遇到的各種各樣的問題。因此，運用問題解決式的教學方法有利于學生的一般發展和整體素質的提高。應該把研究和探索問題解決法作為小學數學教學改革的一個重要課題。

除了教學內容和教學方法的改革以外，數學教學手段、教學的組織形式和教學評價等一系列問題都是值得深入研究和探討的。站在學生全面發展的總目標的高度來看待數學教育的改革，就能夠從整體上認識數學教育中的具體問題，就能夠用一種新的思維方式來對待小學數學教學中存在的各種問題。

整體管理論文:力學整體科學管理論文

古代人無法理解地球下面的人為什么不會掉下去，此困惑是由于以自己為參考系而產生的。今天的人們無法理解自由落體運動及天體的公轉運動也是慣性運動，此困惑是由于以牛頓慣性為"參考系"而產生的。慣性的實質就是：物體通過某種運動狀態來保持或主動改變某種運動狀態來達到其內部的熵狀態的一種屬性。整體科學體系是研究自然整體的整體性質與功能、有序內部結構及其起源與演化過程的科學理論系統。

本文主要是對我的前兩文[1]與[2]的進一步說明。需要讀者結合我的前兩文來讀此文。由于[1]文中用引力一詞，需用[2]文與此文重新理解之。本文的例題可以增強對我觀點的理解，同時也體現了由于其進化性而帶來的在習題解法上的取代性、新穎性、思路明晰性及簡捷性。我的觀點優秀是"廣義慣性與整體天體"，對這兩個方面的理解的最大障礙就是我們已經習慣了的牛頓力學的思維方式。只知道用所學到的"知識"去思考世界，而不反省作為思維的基本要素--概念及各種概念、命題、觀念之間的邏輯關系的內在合理性問題，這是科學理論研究之大忌。如果現有的概念、命題與觀念不能表達新的內容，就需要改變它們，或重新建立。

一、慣性力學

嚴格說來：牛頓第三定律(互為作用力定律)應該是力學"體系"定律，是在各種作用方式力以及各種屬性力之間建立關系的定律；去掉牛頓第三定律后的廣義力學優秀四定律（見[2]文），應該稱為"慣性力學"優秀三定律（以下簡稱"慣三律"）。"廣義"是相對牛頓力學及牛頓慣性而言的。之所以還保留"廣義慣性"一詞，也是因為只有慣三律被大多數人接受后，才會完成它的歷史使命，再改變為"慣性"一詞。牛頓第一第二定律（以下簡稱牛二律）是慣三律的物體外部空間在ρ均勻空間情況下的定律，是其推論，不再是慣性力學的優秀公設性質的命題。

（一）廣義慣性使牛頓力學進化

愛因斯坦獨具慧眼，從司空見慣的現象中及自由落體運動與質量因素無關的經驗事實，總結出了等效原理，且明確與準確地說：物體的同一性質按照不同的處境或表現為"慣性"，或表現為"重性"（[3]第55頁）。這個同一性就是廣義慣性，這個處境就是空間。牛頓第二定律實質是其第一定律涵義的數學表達式。所以，廣義慣性的發現，其革命意義是指動搖了牛頓第一定律的優秀地位。廣義慣性包含了牛頓慣性，所以，又是其進化。同時，也說明了需要建立一個取代牛二律的進化性質的優秀命題系統的新力學理論。廣義慣性又引出了兩種空間及其區別的新問題。這個新問題困擾了愛因斯坦的一生，走了一大圈"彎"路后，在他晚年時，才看到了解決這個問題的曙光--物體具有空間的廣延性（[3]第十五版說明），由此"廣延性"再往前走一步，就是[2]文說的ρ空間及其區別的標志是其梯度值的有否。這說明還需要一個新的涉及空間的基本概念及與其相對應的原來等效原理所沒有涉及到的新的經驗事實：物體質量部分的壓強梯度現象（注：在固態的具體物體內部，此"壓強梯度"表現為"脅強"），也就是愛因斯坦的物體的空間廣延性的具體體現。同時也引出了物體的非剛性及其具有內部空間結構的抽象性質（[4]第六章）。于是，"萬事俱備"，只欠建立一個新的優秀命題系統了。可以說，慣三律就是這個系統。廣義慣性是由于把"重性"也歸于同牛頓慣性一樣的物體屬性，所以，其革命意義也主要體現在"重力"方面。"引力"是對重力本質的錯誤認識。廣義慣性與場概念把原來引力中的兩個平權的物體分離開來：一個是僅表現廣義慣性的一般（非整體）物體；另一個是具有產生重力場的特殊性的中心物體。一般物體與中心物體之間已經沒有"力"的關系了。但通過重力場（原來引力場與自轉慣性離心力合成的重力場涵義需要改變）有"能"的關系（見此文的"ρ空間與能"一節）。到此為止，廣義慣性已經完成了其邏輯任務，即取消了引力及導出了中心物體的特殊性（當然也具有廣義慣性的一般性）。這個特殊性的中心物體就是整體天體。于是，廣義慣性與整體天體就構成了理論的內部邏輯性（也就是"自圓其說"）。廣義慣性取消了慣性質量與引力質量的區別。當然，更沒有質量的第三個屬性--產生引力場。說重力場是特殊的ρ空間，也有其對應的經驗事實，即具有重力場的質量部分的天體，一般都具有密度及壓強（也有溫度及磁場因素）與中心距離近似反比分布（中聚度）的現象。同時，其現象也表明了這個天體（中心物體）的特殊性。中聚度現象已經是整體性的一種體現。

（二）再看牛頓力學

為什么人們回避牛頓第二定律中的"力"（外力）的反作用力就是物體的慣性力的道理呢？就是因為把重力也當作外力（引力）時，物體本身沒有反作用力--慣性力（重力加速度與物體質量的大小無關），這正是牛頓力學理論內部的不能"自圓其說"的地方，這也正是愛因斯坦所注意的地方。為了回避這矛盾性（無意識的），不得不讓其"外力"擔當"廣義"的力的重任。"力是物體加速運動的原因"這一沒有條件限制的觀念，是牛頓力學最主要的思維定勢。不管是相對的加速運動還是"絕對"的加速運動，人們都在頭腦中馬上反映出來要乘上物體的質量，使力成為其運動的原因。于是，其直接錯誤后果就是把非牛頓慣性系內或重力場內的物體"自由"或有阻力的"不自由"的加速運動，也當作有外力（不包括阻力）正在作用之。之所以把非牛頓慣性系中的外力慣性力叫做虛構力，是說明牛頓力學中還有第二個觀念："力是物體對物體的直接作用"--這是作用方式力，但有的教材除了摩擦力外，把作用方式力幾乎都歸結于彈性力則是錯誤的。又從這第二個觀念來看其外力慣性力時，真的不存在另一個物體來表現之，只得權宜稱為虛構力。當把重力也當作外力時，發現確實有另一個物體（中心物體）與之對應，這可是"真實"的外力了。麻煩又出現了，這個引力是超距作用性質的力，從作用方式力的觀念角度來看時，又難理解了。為了讓引力回復到可理解的直接作用性，又引起了從牛頓時代起至今的許多人去虛構在兩個超距的物體之間飛來飛去的各種"微粒子"，以此物來擔當引力成為直接作用性的重任。引力本來也是虛構力，還要為這虛構的"東西"再虛構一些東西，麻煩可就大了。因為凡是具有質量的物體都具有廣義慣性，也可以說是"萬有"慣性。之所以慣性力學在力學體系中占有主要及重要的地位，而其他屬性（如彈性與磁性等）力學占次要地位，且以"慣性力"作為力的物理單位，也是由于其"萬有"的原因。但作為表現廣義慣性力的重力的空間（重力場）及場源物體（整體天體）可不"萬有"。這兩個角度分不開，還會認為重力（引力）"萬有"，這又會回到為什么會超距作用的難理解的怪圈。廣義慣性使探索"引力作用機制"的研究方向成為毫無意義的方向，是徒勞無功的方向，因為引力本身是由牛二律的局限性而派生出來的虛構的力。

（三）再看廣義相對論

愛因斯坦特有的知識結構（馬赫哲學、狹義相對論、四維時空、光、場及黎曼幾何），決定了他走上了一條充滿荊棘的理論之路。馬赫的功績是看到了牛頓力學體系中有一個缺陷，就是物體的運動狀態依參考系的不同而有所不同，于是，作為判斷牛頓慣性運動的前提也就成為不確定的了（相對性）。不得已，馬赫把現象世界的遠處的恒星當作其絕對參考系了。馬赫的錯誤就是把牛頓慣性定律中的物體的屬性（保持性）與其運動狀態問題混在一起了。愛因斯坦受馬赫哲學的啟發，又發現了等效原理，但同時又繼承了馬赫的錯誤。被夸大為改變人們時空觀念意義的四維時空，只不過是用"運動"（還是光運動）角度來規定空間的一種方法。規定有結構的空間可有各種方法，其各種方法是平權的。用什么方法來規定空間則取決于理論與實踐的需要。如果去掉了"光速"的彎曲時空還有力學意義的話，與牛頓引力定律正是互為補充的關系本體性的場的描述：一個是以廣義慣性"運動"的角度的描述；一個是以廣義慣性"力"的角度的描述。而牛頓引力勢所包含的空間意義，正是中心結構的ρ非均勻空間（重力場）的經驗性的描述。終究是"描述"，都不能代替優秀命題性質的"表述"。沒有明確的命題表述，其描述也就沒有明確的理解前提。慣三律與廣義相對論都以等效原理為其經驗基礎。只不過愛因斯坦又走上了光速的等效原理之路。而光速的等效原理是由"思維"實驗得來的，且唯一能驗證其理論的星光在太陽附近偏轉現象，愛因斯坦在具體計算其偏轉角度時，實際上是"非常謹慎地用惠更斯原理"（[5]第23頁）。而慣三律所依據的"低速"等效原理，連幼兒園里的兒童都可以感覺到坐滑梯時的加速度與坐汽車時的汽車加速度的區別，因其身體內有脅強的有否或大小之區別。戰斗機飛行員已經體驗了低速等效原理的所有內涵。所以，任何脫離與回避"低速"等效原理的力學理論，肯定是不會成功的理論，因為其現象普遍存在于客觀世界，且與力學密切相關。愛因斯坦之所以對"光"情有獨鐘，也許是無意識的回避其理論中的一個內在矛盾："產生"引力場的中心質量（中心物體）必須很大，而體現彎曲時空（引力場）作用的物體必須很小且產生與不產生引力場無關緊要，這與引力中的兩個平權的物體涵義是矛盾的。而"光子"正好是最小的物體，也就回避了這個矛盾。只有"整體天體才產生重力場"的結論，才可以解決這個矛盾。

引力波、黑洞與四種相互作用力的統一的課題，來源于愛因斯坦。引力已經不存在了，當然"引力"波也不存在了；如果重力場有邊界，重力場就與電磁場不同，當然引力"波"也不存在了。如果以光線在重力場中彎曲的角度而導出的"黑洞"，黑洞不存在，因為光線在重力場中彎曲的原理不是由于"引力"；如果是由于"彎曲時空"原理而導出的"黑洞"，黑洞也不存在，因為本來彎曲時空是由光線的彎曲（光子的廣義慣性運動）而規定出來的，反過來又認為光線的彎曲是由彎曲時空所造成的，這是什么邏輯？如果光線在重力場中有紅移效應，那么，由此原理而導出的黑洞，黑洞有可能存在。引力都不存在了，也就無所謂四種相互作用力的統一的問題。目前的"大統一理論"僅剩下"引力"沒有被統一進去，也正說明了這個問題。

二、ρ空間概念

（一）場

電磁波的發現，為物理學帶來了場概念。僅作為數學意義的場，是具有結構的空間，而作為物理學意義的場，當然是具有物理意義的且具有結構的空間了。從邏輯學角度，由于場具有不依賴負荷者的存在與否的性質，所以，場是本體概念（不一定是物理學中的實體才叫本體）。場作為非質量因素的"物體"，沒有力學中質量的物體的作用特征。場的作用性是：某種物理性的場使其場內的物體能夠表現出相應的自身屬性。"力場"是使其場內物體在體現其自身屬性時，其物體對其他物體的力作用，而不是場本身在對物體有力的作用。重力場的作用涵義就是在物體相對場（參考物為中心物體）的平動狀態或非"自由"加速運動狀態情況下，該物體對其它物體的廣義慣性力的作用。原來力的作用觀的主動作用"力"與被動作用（物體）的關系是絕對的（雖然還說是相互的），而場的作用觀則是場內物體由于自身屬性對場有主動反映。這兩種作用觀是不相容的（[6]第92頁）。"引力場"概念本身就是這個"不相容"的混合體，從而造成了理論思維的混亂。沒有這兩種作用觀及本體性場與關系本體性場的區別認識，則其理論思維是混亂的。只有本體性的場，才能邏輯定義關系本體性的場，才能有清晰的認識。

對場本身不宜過多深究。之所以對場感覺玄，還要深究，其原因往往也是由于總想回到力作用觀的理解下才覺得"塌實"的一種心理趨向。只要能測量及描述之就夠了。重要的是，要深究場源物體產生場的物理機制與對場有反映的物體的物理屬性及其物體在場內怎樣表現其屬性的內容。麥克斯韋方程、無線電臺與收音機這三要素，就已經意味著深究了該特殊電磁場的所有方面。

(二)ρ空間與能

ρ場與勢場都是標量場（本體性），是說明ρ場概念的內涵中還有"勢"涵義。也就是說，物體與中心物體通過重力場有"能"的關系。在天文學領域，許多人在運用引力定律時，已經以中心天體為勢場中心的角度來計算了。從熵的角度（不是狹義的熱力學中的熵，而是耗散結構理論中的熵）：ρ均勻空間（原來稱為歐氏空間、牛頓絕對空間與平直時空）則是能量為零的熵空間；ρ非均勻空間是具有能量的負熵空間。也可以說，廣義慣性就是物體通過某種運動狀態來保持或主動改變某種運動狀態來達到其內部熵狀態的一種屬性。所以，用熵與負熵角度來區別由廣義慣性引出的兩種空間，才是其區別的本質。通常說質量（僅指宏觀物體質量）也具有能量，其真正的涵義應該是物體內部的負熵能量，質量是其負熵能量的"和"。物體內部的負熵狀態，除了靜止在重力場中的情況外，一般都是隨機的及暫時的。而作為"恒定"的重力場（包括質量部分的整體天體）這一中心結構的負熵空間，正是有序結構空間，也正是整體性空間。當把重力場這一特殊的空間變為具有負熵意義的空間時，其內容將要與物理學分道揚鑣了。物體內部負熵空間的產生原因，來自其外力或自身的動能或其外部負熵空間。而不能化為物體內部空間的重力場，其產生及維持的原因則是未知的。但整體天體產生重力場這一經驗命題，畢竟大大地縮小了尋求其原因的范圍。而"引力"的認識，反而以為不存在其原因了。在這里要強調一下，ρ場僅是力學中的抽象概念，ρ場包含物體內部的空間及重力場，重力場是特殊的ρ場。

(三)作為基本概念的ρ空間

為什么ρ空間姍姍來遲呢？就是由于從經驗層次的現象（已經歸納的現象）再變為抽象層次的基本概念的過程，是人們最不習慣的過程，總不容易擺脫"具象"。之所以不習慣，其原因之一也是因為人們先有了原來理論的抽象及已經習慣了的思維方式，即使有了"具象"也看不到其抽象意義。而由抽象變為"具象"的過程，那可容易多了，但也往往"具象"出來客觀世界不存在的東西。

從邏輯學角度，基本概念是不能被其它概念來定義的概念，其內涵具有一定的模糊性。ρ空間也是如此，只能用"感覺"到的物體質量部分的壓強梯度現象來說明之，但又不是壓強梯度本身。"真空"是具象空間，真空里照樣存在"重力場"的ρ梯度值的有否，可用具象的壓強梯度來檢驗之。但不能認為真空是ρ均勻空間。ρ空間與壓強梯度的關系可類比鐵粉末直觀表現磁場結構的關系。擺脫不了具象，不能變為一個基本概念，也是愛因斯坦的"一無所有"的空間怎能分出兩種空間的困惑原因之一，而用"運動"規定出來的彎曲時空又不能區分出是表述了物體的廣義慣性還是表述了場的屬性。特別強調的是：物體內部空間只能指物體質量部分所占據的空間，也是愛因斯坦晚年醒悟的"物體具有空間廣延性"的涵義；而重力場空間不僅包含質量部分（整體天體）的空間，也包含沒有質量部分的空間。這樣就避免了變為"一無所有"的無邊界的抽象參考系而帶來的"相對"不清的問題。總的說來，ρ空間僅在數學形式上是標量場（其梯度為矢量場），但在物理意義上，則包含了表述廣義慣性、可變為物體內部空間及重力場的本體性場、勢、能、熵與質量部分的壓強梯度等涵義。

三、慣性力學及其例題

在中學教材中，加速度可直接用一個字母來表示。ρ梯度與加速度一樣，也可直接用一個字母來表示，設定其字母為P，其物理單位名稱為"坦"。為了遵從現在教科書的習慣，力的物理單位仍用"牛頓"。那么，廣義慣性力定律需要乘上量綱系數k，運動定律需要乘上k的倒數。在計算習題時，可設量綱系數為1。物體內外空間的ρ梯度，以下簡稱內P與外P。慣三律可以改寫為以下形式：

①廣義慣性定律：物體總保持其內部的ρ均勻空間時的運動狀態。

②廣義慣性力定律：F=kmP內

③廣義慣性運動定律：P外－P內=1/k×a

慣三律的運動定律：其三個矢量在同一條直線上，并且方向相同；如有一矢量方向相反，則變正負符號；如有一矢量不在其直線上，依習題具體情況有時可用矢量分解的角度化為其直線上的矢量。值得注意的是，P矢量的垂直方向，該P矢量為零。特別值得注意的是，由于設量綱系數為1，絕對值a有物理意義的雙重性，有時表示P值，有時又表示物體的加速度值。原來牛頓力學中也隱含這雙重性，但沒有P物理量之前，其物理涵義是混亂、自相矛盾或是錯誤的。在做習題時，一定要依題意，來決定雙重性的哪一方，比如當外P=g時，有時僅表示以單位為坦的重力場的強度值，有時僅表示以單位為加速度的自由落體運動的值，這時的g就不能再乘質量了。當物體內p=g時，表示物體處在相對重力場的靜止及平動狀態，仍需要以"坦"為單位來計算，表示物體處在非廣義慣性運動狀態，（準非廣義慣性運動狀態則是非g值的不自由落體加速運動狀態）這時物體必有廣義慣性力（重力）與其反作用的真正的外力存在。

由于慣三律取代了牛二律的理論優秀地位，當然，其解題思路及解法也具有取代性。慣三律與牛頓力學的解題思路及解法的區別的關鍵就在于：合外力的解法，在今后仍可繼續運用。但在針對某一物體的受力分析過程中，該物體的質量與其內部的ρ梯度值的乘積值僅是該物體的廣義慣性力的值，其力的反作用力，才是真正的合外力。牛頓慣性力、慣性離心力、科里奧利力與重力都是真實的該物體的廣義慣性力。

另外，教材中的機械能部分也應該作相應的調整。勢能公式中的g換為內P1，即E=Mp1h。如果不換，其實質涵義是質量為m的物體正在做自由落體運動，其公式僅表示物體變化的動能。慣三律的運動定律對距離的積分后再乘上質量的數學式，正是慣性力學的機械能守恒定律，然而這已是大學物理教材的內容了。由于廣義慣性取代了牛頓慣性的理論優秀地位，力學體系的結構也須重新調整。由于力概念分為作用方式力與屬性力，力學體系的結構也應有這兩部分相對獨立的內容。屬性力學仍然包含慣性力學、彈性力學、電磁力學。實際上有些應用力學，如爆炸力學等，也屬于屬性力學范疇。以往把引力定律作為牛頓力學的優秀命題來運用則是錯誤的，因為引力定律僅是經驗公式。當然，引力定律在慣性力學這里也是經驗性質的命題，僅具有特殊例題的地位；

四、引力與重力場

（一）慣三律與引力定律

在慣三律這里，引力定律的運用分兩種情況：一種是物體的內P=0，物體的加速度a≠0，其外P=kM0/r2（k為引力常數，M0為重力場的中心物體的質量）的情況，也就是物體在重力場中正處于廣義慣性運動狀態的情況，其外P=kM0/r2的涵義是表示重力場強度及其強度的分布狀態。在以往，外P=kM0/r2這一公式是由引力定律和所謂的引力質量與慣性質量相等的角度得來的；另一種是在物體的加速度a=0，物體的內P≠0，其外P=kM0/r2的情況，也就是物體在重力場中正處于非廣義慣性運動狀態的情況。由此種情況再利用慣三律就導出了引力定律。由于天體的運動一般都是廣義慣性運動，所以引力定律在天文學中的運用，僅適合于第一種情況。然而遺憾的是，以牛頓三定律與引力定律為出發點的天體力學，雖然在實際應用方面，有部分內容已經按第一種情況來計算了，但仍然是引力涵義的理解。還有相當部分的內容是按第二種情況來計算的。按引力涵義理解的第二種情況而得出的一些天文學的結論則是錯的，比如：兩個天體繞公共質心旋轉問題，這是只有在ρ均勻空間的前提下才成立的問題，而在ρ非均勻空間（重力場）的前提下，此問題不成立。有的天體演化假說竟可以說公轉的天體能被中心天體的引力吸出個包來，豈不可笑。可以說，以相互作用力的角度而運用引力定律的天文學的許多結論，幾乎都要成問題。

當說到平穩地落在金星地表面上的探測器是由于其巨大的大氣壓而壓"扁"的時候（由此理不能壓扁），實質是由于金星地表面的ρ梯度值非常大，以至在探測器的質量部分的內部形成了巨大的脅強，從而就象地球的地面上的"面團"變扁的原因一樣，而變扁了。這說明了金星表面重力值大大地超過了地球表面重力值。而金星質量小于地球質量，可見引力定律適用的近似性、局限性及經驗性，說明了引力的理解也是錯的，也說明了重力場的強度不依賴中心物體的"質量"。如果說有無大氣層則標志了其星體的表面重力值的差別，為月球直徑三分之一的天王星衛星有大氣層，如果其表面重力值大于月球表面重力值，那也說明了重力場與中心物體的質量因素無關。牛頓引力定律的中心質量僅具有重力場"勢"的初始量的意義，而不完全代表實際的中心天體的質量。從重力場強度分布角度，其平方反比律僅在某一空間范圍內成立，在接近重力場中心處及其邊緣處，也可能是立方反比律，究竟以什么"律"分布，這由實踐探測來決定。目前流行的所謂引力常數隨宇宙時間變化的說法是沒有意義的。從天體演化角度，隨著重力場與整體天體起源演化過程，其重力場強度當然是要變化了，不僅有長期的變化，還有隨機的小的變化。但這隨機的小的變化，就足以使某些整體天體發生地質的地震或火山噴發等現象的發生。然而這已不是物理學的事了。

（二）重力場有邊界的證明

最近哈勃望遠鏡觀測到一顆恒星的外圍有一光環，其光環外邊緣呈輻射狀，其光環內邊緣完整，內邊緣與中心發光恒星之間區域是黑色空間（此照片許多人都看到了）。這個結構可以說是重力場有邊界的證明，邊界就在其光環內邊緣處，這也說明光環"靜止"在空間中。如果這顆恒星的重力場沒有邊界，那么，光環中的物質必有公轉運動，于是，光環的外邊緣就不會是輻射狀。土星光環的外邊緣就沒有輻射狀，就是因為它有公轉運動，也說明它處在土星的重力場的范圍內。

五、整體科學體系

（一）整體自然觀的本體論

說自然界是一個統一的整體，好像就是這個整體自然觀，然而，這是籠統的認識。更準確的認識應該是：自然界是由不同層次的與同層次的不同的整體所組成的。宇觀世界（宇觀世界的一部分在以前也被當成了宏觀世界）是由某些整體性的衛星、行星、行星系、恒星、恒星系、宇宙中的各種星系所組成；宏觀生命世界由DNA、細胞、生命個體與群體、人類社會所組成；微觀世界由分子、原子、某些整體性的基本粒子所組成。

由于這三個世界的整體不同，其屬性也有所不同，所以，這三個世界的分界線應該是：微觀在分子空間尺度之內；宏觀在分子空間與近似月球的空間尺度之間；宇觀在近似月球空間尺度以上。

這些整體有其內部的有序結構，性質與功能，有其起源與演化過程。這三個世界有其演化的同步性。當然，自然界中還有各種非整體，但也一定屬于某個整體，是其組成要素及局部。只有自然界的整體，才有起源與演化問題。而非整體則沒有起源與演化問題。

（二）整體科學體系與物理科學體系

整體自然觀為科學提供了一個新的科學體系（整體科學體系）框架與背景。整體科學體系是研究自然整體的整體性質與功能、有序內部結構及其起源與演化過程的科學理論系統。由經典物理學發展到今天的現代物理學，物理學已成為無所不包的科學，簡直成了自然科學的代名詞。這意味著什么？意味著把物理學的原則、觀念、概念、思維方式與思維方法也帶到了整個自然科學，也帶到了自然界，從而，忽視了與抹殺了對整體性方面的認識。這兩種科學體系在觀念上、思維方式及思維方法等方面都截然不同。

（1）本體論問題

在物理學的物體觀中，物體沒有內部有序結構、有可分割性及沒有起源演化性；在整體自然觀中，自然整體物體有內部有序結構、有整體屬性的不可分割性及有起源演化性。物理學是非整體觀下的科學。物理學本身沒有錯，錯誤就在于把整體的客體也看成了非整體，還把分子與原子當作力學的粒子，天體還被認為是物理學中的一般物體。在此，還有必要澄清一個認識問題：非整體與整體是矛盾關系，但還有一般性與特殊性的關系。自然整體仍然有物理學的一般性，只不過多了一個整體性。比如：凡是具有質量的物體（不管是整體與非整體）都有慣性；而重力場僅是整體天體所具有的；當我們說起源演化性的時候，也僅是自然整體所具有的。另外，還要澄清一個認識問題：拋開"本體"，單獨說屬性與關系也有起源演化問題，是不妥的，屬性與關系必有其自然物為其載體。某物有起源演化過程，其整體的屬性與關系也自然隨之出現。某物沒有起源演化問題，其屬性與關系也自然沒有之。說慣性與引力也有起源問題，其錯誤之一，慣性與引力是屬性與關系，沒有與其載體一起說明，其錯誤之二，慣性與引力的載體是一般性的物體，沒有起源問題，當然慣性與引力也就沒有起源問題。況且，引力本來就是人為虛構的東西……。

（2）方法論問題

物理學是對自然界的單一因素的研究，而整體科學注意的是（前提是整體）多因素之間關系的研究。說"物理學是對自然界分析的科學"的說法不太準確。當把物理學體系的知識運用到自然客體上時，而產生的相應的所謂交叉學科本身，如地質力學、電生物學、地磁學、太陽系物理學等等學科，才是對自然"整體"的分析（非整體要素）的認識。相對未來的整體科學理論來說，這種交叉學科的內容一般僅具有感性認識（現象層次）的性質。整體科學研究具有復雜性原則，是一因多果、一果多因、互為因果、多因多果的因果論。而物理學研究則具有簡單性原則，探求一個終極原因的因果論。而當涉及到許多要素之間的復雜關系的認識時，則需要整體哲學。當地球物理學家對地球的各種因素之間的關系的東一下西一下的無章法的論述而痛苦不堪時，最有體驗需要一種不同于物理學思維方法的哲學。

（3）認識論問題

說物理學的性質是實驗科學，應該是指它的認識手段主要是靠實驗。實驗是通過人為改變自然客體的方式認識世界的。這種"人為"認識而帶來的思維方式與"自然性"是對立的，在認識自然整體方面容易造成認識誤區：其一，容易把人的因素外化為客觀因素，形成了外因思維方式，比如對地球及生物的演化過程中的一些歷史事件，就容易用"偶然"的災變說的思維方式來對待。當然，在某些事件上，其偶然外因也是更高層次的整體的必然內因；其二，容易把人為改變后的自然整體簡單還原，比如用打破原子核的方式認識其要素時，而又必須回復未打破原子核之前的原子核結構的認識，那么，未打破原子核之前的原子核結構能否一定就是質子與中子的簡單組合么？也許自然狀態的原子核原本不是質子與中子的分立狀態的組合結構。

（4）學科分類問題

與整體自然觀對應的學科體系則是整體科學體系。其具體學科的分類標準就是以各種整體為分類原則，如：地球學、行星學、星系學、原子學、細胞學等等。作為現代物理學的量子力學，仍屬于物理學范疇，因為量子力學是對微觀整體的分立狀態（量子狀態）的宏觀表現的描述。至于廣義相對論，在我的前文與此文中已提及，在此不再重復。

六、引力理論的分化及需要解決的問題

廣義慣性使獨立的引力理論分化為兩個相對獨立的科學體系之內的問題了。一方面是慣性力學仍屬于原來的物理學體系，也包含對重力場的描述；另一方面，整體天體及其產生重力場的內容，則屬于正在孕育的且將充滿無窮活力的整體科學體系的內容了。雖然重力場產生于整體天體的未知的物理機制，但不影響廣義慣性及其與重力場的關系是一個獨立的問題，而且是已經解決了的問題。

探索重力場的產生機制的問題。則是實踐方面的任務。但首先希望有關科學機構盡快著手進行小行星或火星衛星的表面重力值的探測活動，這是極其重要的。如果證實了其值為零，也就從側面證明了重力場產生于整體天體這一經驗命題。當然還有理論上的繁重任務：其一是改造目前大中學物理教材相應的部分。其二是更具挑戰性的是要改變由引力定律的"引力"角度而引出的許多天文學方面的結論，問題不僅僅是改變結論的問題，而是將要引出許多新的天文學研究成果。牛頓力學是ρ均勻空間條件下的理論，在重力場（負熵空間）條件下，牛頓力學的許多內容是不適合的，有許多新的內容有待于探討。

上面整體科學體系一節所講的仍然很籠統（1）現在急需要操作性很強的哲學層次上的整體科學思維方法被研究出來。目前的一般系統論、控制論、耗散結構理論、協同學等一般科學理論，正是研究復雜性問題的理論。這些理論的出現，也正說明解決復雜性問題（也是整體科學思維方法問題）是我們這個時代的需要。整體科學體系需要這個"操作系統"。人體是自然界中相當高級與復雜的系統，要解決復雜性問題，也許會從人體這里得到很多啟示。（2）整體天體有不可拆構性，微觀整體的結構有相對不可直觀性，然而，怎么才能認識其內部有序結構，也需要一個思維方法及實驗方法來解決此問題。（3）需要解決某些學說及模型的合理性的問題，比如，宇宙大爆炸學說的合理性的問題，我們不可能在實驗室中再重新爆炸出一個地球來。（4）科學哲學就是解決科學理論的合理性問題的，但是，目前的科學哲學的案例主要是物理學，其合理性標準是否也適合于整體科學理論體系還是一個問題。二十一世紀將是整體科學體系產生與發展的世紀。物理學該"減肥"到原來的狀態。科學大綜合的凝聚點就是整體科學體系。科學大系統需要重新調整。然而，目前需要的是觀念的更新，這個新觀念應該是整體自然觀。

整體管理論文:記者整體形象管理論文

當主持人、記者的形象通過電視屏幕呈現在觀眾面前時，所代表的就不僅僅是個人的形象，他們所代表的是所在電視臺的形象，是媒體的形象。

而作為一名專業化妝師，對主持人的整體形象定位，更要有清晰的認識和準確的把握。電視化妝師必須了解電視的制作規律，必須把握電視制作綜合因素中的種種變化。電視觀眾看到的形象，和化妝師的原創作總會有差異，尤其是顏色和形狀的準確還原很難做到。燈光的色溫、照度、角度、攝像機的位置，機器本身的制式區別及環境色、服裝色等等，都會對屏幕形象造成影響。化妝師對這些因素的深入了解，以及做好與各個工種的密切配合，有助于完整地實現自己的化妝意圖。

據資料統計，節目主持人的形象對其節目的收視率和被觀眾接受程度有相當的影響。電視臺投入了很多人力物力，精心策劃，認真制作的節目，很可能由于一個主持人的形象問題，而失去了觀眾。主持人的形象是令觀眾賞心悅目，還是令人不忍目睹，這本身就會使電視觀眾產生認同感或排斥感。電視臺主持人的形象就是這個臺的窗口，電視觀眾對于一個電視臺的評價，絕大部分來源于對主持人的感覺。

所以主持人在形象定位上一定要準確。首先，要以欄目的性質定位，其次以個性定位，第三以主持人的外形條件定位。

一.新聞主持人的形象定位

新聞節目主持人的形象代表著新聞的真實性。任何多余、夸張的修飾都會影響新聞節目的公正和可信度。新聞播音員的形象應該以職業風格為基礎。

新聞節目的女主持人在化妝上應該以自然、寫實的風格為主。尤其現在很多電視臺的節目制作和播出環節數字化設備的日益普遍，觀眾收看到的圖像清晰度和主觀層次感不斷增強，以前模擬設備所適用的化妝方法和技巧已經不能滿足現在節目制作的需要。所以，新聞節目在化妝上宜淡不宜濃。

在服裝方面應該選擇端莊大方的職業裝，外套里可選擇襯衣、吊帶、抹胸等來搭配。在領間頸胸不易大面積露出肌膚，領口不宜低于腋線。在色彩上，不宜選用色彩純度和明度高的顏色，如品紅、綠、藍等。應該選擇純度和明度低一些的顏色，灰色或含灰的色系，如紅灰、藍灰、紫灰等色彩。這類顏色給人以冷靜沉著、典雅秀麗的感覺。

新聞節目的男主持人在化妝時，應該主要表現男性的力度。男性化妝不論在任何光源下都不應該有絲毫被化妝過的痕跡表現在電視畫面中。發型應簡潔、整齊、明快、自然。膚色應結實、健康。挺直的鼻型，有棱角的眉型和唇型是男播音員的化妝重點。過于夸張的修飾，會使男性的形象帶有脂粉氣。

男主持人的化妝雖然步驟少，用色簡單，但一定要因人而異。條件好的地方就無需再用化妝品去遮蓋，要做到恰到好處。

二．綜藝類主持人的形象定位

綜藝節目主持人的刻意或稍帶夸張的修飾效果，會帶給觀眾對綜藝節目的新奇和喜愛。

綜藝節目的主持人在整體造型上本身就是一個看點。觀眾可以通過節目了解流行趨勢，有些觀眾還會加以模仿主持人穿著打扮，這就是綜藝節目能引領時尚潮流的原因之一，也是吸引一部分觀眾群的原因。

綜藝節目主持人在化妝上可以適當夸張一些。在眼影的色彩運用上可以大膽的選用一些比較亮的色彩，如粉紅、玫紅、綠色、藍色、音色、紫色等。在發型和服裝上也可以多一些變化。

但是綜藝節目的主持人在造型上也不能過于的夸張和媚俗。這還是有一個度要掌握的。畢竟是電視節目的主持人，觀眾的欣賞層面和年齡段都不同，要考慮大多數人能不能接受，能不能欣賞。

三．生活類、益智類節目主持人的形象定位

生活類、益智類節目主持人的在造型上應該隨意和自然。

在化妝上應清新、自然，過于妖艷的妝面會增加與觀眾的距離感，妝面的色彩上應該以暖色調或粉調子為主，如粉紅、粉綠等。發型也可以隨意一些，不要選擇晚會上常用的盤發或比較死板的發型。服裝上不要選擇太正式的職業裝或禮服。總體上講要選擇隨意不刻意的造型方法，這會使生活類或益智類主持人具有親和力。

四．記者的形象定位

男性記者在一些細節上應該注意，比如比較正式或比較嚴肅的場合，應穿著西裝，夏天可穿襯衣打領帶，而不能穿牛仔褲或夾克衫。發型應簡潔、自然。男性記者在外出采訪時無需化妝，如果需要出鏡，只需吸去或擦去臉上多余的油光即可。

女性記者在著裝上應該以職業風格為主。因為彩色電視對膚色的還原比較差，所以女記者在出鏡時不要素面朝天，應該化一點淡妝或生活妝。

記者應根據不同的采訪對象，來確定自己的著裝。首先要了解采訪對象的職業、環境等。

當采訪對象是普通老百姓階層，在著裝上應樸實、簡潔、大方，男記者可穿夾克衫、女記者可穿職業便裝，普通裙裝等。不要穿著華貴的衣服、色彩特別艷麗的服裝，這會使你與被采訪者之間添置了隔閡、障礙，他會覺得你不容易接近，增加了距離感。采訪者會不停的打量你的裝束，這對記者來說無疑是喧賓奪主了，采訪的收獲也會大打折扣，甚至是掃興而歸。所以當記者面對普通大眾時，穿著樸素、簡潔的裝束，成為大眾的一員，人們才會對你敞開心扉，把心里話、實情毫不保留的告訴你，從而獲得更多的信息和素材。

采訪對象是政府官員或較正式的場合，服飾就應該講究一些了。女記者可穿比較正式的西服套裝，下身可以是裙裝也可以是褲裝，在款式上要正統一些，領型不要怪異，可選擇小西裝領。在色彩上，不宜選用色彩純度和亮度高的顏色，如大紅、橙、綠等，應該選擇灰色、咖啡色系或含灰的色系，如：紅灰、紫灰、黃灰、綠灰、藍灰等色彩，這類顏色給人冷靜沉著、典雅秀麗的感覺，是高品位顏色。

當采訪對象是文藝界人士的時候，服裝穿的時尚一些，色彩亮麗一些都可以，但當采訪對象是老藝術家、作家的時候，應該講究服飾的文化品位，穿著中顯現出傳統與現代的自然結合，優雅、適度。

我們的原則就是溶入采訪對象，使他感覺與你很接近，這樣你的采訪才會成功。

總之，美永遠都蘊含在真實和自然當中，觀眾最欣賞的美也應該是從生活中撲捉到的。做為一名專業化妝師，要不斷提高形象設計的理念意識、藝術修養，才能塑造出以電視人形象為目的、以對審美不斷完善為技術基礎、以體現人的時代特性為時尚觸覺、栩栩如生的主持人形象，豐富我們的電視熒屏。

整體管理論文:農村學校整體性德育管理論文

摘要：本文是筆者針對農村中學整體性德育構建體系的經驗總結。在采用分層整群抽樣法、問卷調查、走訪、座談等形式下，對農村家校德育體系構建、家庭德育教育的現狀作了細致的分析后，做出的中期性報告。

關鍵詞：德育德育體系德育網絡德育頑癥特殊群體留守兒童家庭教育過程評價

一、分析德育現狀，拓展德育課題

學校在規劃重點課題“學校整體性德育體系構建研究課題”中，對“中學的德育現狀究竟如何”進行了大量的調查和深入的分析。調查分《教師問卷》、《學生問卷》和《家長問卷》，采用分層整群抽樣法，選取雙路中學原一年級173人，原二年級149人，原三年級165人；選取與學生樣本相關的任課教師、班主任及學校德育干部、校領導25人。調查結果均通過統計對比分析。這項調查結果比較準確地反映了以前雙路中學德育工作的實際情況，對進一步加強和改進中學德育工作，提供了現時的著眼點和著手點。為此，我們對這項調查結果與分析特別予以總結。

調查結果1、德育要求缺乏一貫性

德育目標內容缺乏一貫性。德育工作必須要有明確的德育目標和要求，也就是說，通過教育要促使受教育者成長為具有何種道德品質的人。變動不居的德育要求，使得德育工作總是浮在表面，難以深入下去。如果倡導的德育目標總是變來變去，就很容易滋生浮躁的情緒和急功近利的工作作風。這種尚處于“他律”階段的道德行為，一旦脫離了外在的控制，很容易倒退到最初的狀態。

調查結果2、重智育輕德育的傾斜價值取向

重智育輕德育的現象成了一種普遍的傾向。從過去的“只要學好數理化，走遍天下都不怕”，到今天的“出國熱”、“電腦熱”，人們的意識中或多或少都有些看重知識，看重分數的傾向。家長只關心子女的考分而漠視思想道德品質，高校錄取新生也只看考分而淡化品德表現。社會需要、就業壓力、高收入的回報，以及家長的投入與期望等原因，都不可能從根本上改變升學競爭的壓力，這就使學校德育工作受到巨大的牽制。在很多學校，德育處于智育的從屬地位，評“三好”常常是“一好”代“三好”，德育工作的整體性、完整性及滲透性都不能在學校工作中有所表現。因此，德育工作總是流于形式，而很少落實到學生道德行為的改變上來。

調查結果3、家庭、社會與學校德育步調不一

學校德育是德育教育最重要的方式。但是，學校內部的德育環境建設由于受物質條件的制約普遍比較落后。而由于社會經濟的發展和人民生活水平的提高，各種影視、娛樂場所如雨后春筍般地涌現，學生社會生活的領域迅速擴展，大量家長長期外出打工，單親家庭的出現，無不使學生的成長脫離了家長的正確引導，這給學校的德育工作帶來了巨大的挑戰。

學校德育側重于正面教育，灌輸的是真、善、美的東西，而學生在家庭、社會卻耳聞目睹了許多光怪陸離、紛繁復雜的社會現象。這樣，學生一旦走出校園，感受到多彩多姿的社會時，便會感到學校、老師灌輸的思想信念、道德情操顯得多么單薄、多么脆弱，以至于出現了“學校辛辛苦苦教育五天，抵不上學生回家兩天”的狀況。

調查結果4、教師思想不統一，共識沒達成，德育體系沒構成。

教師比較重視對學生進行道德知識的灌輸和教育，忽視學生在德育中的作用，忽視作為獨立個體，有著巨大發展潛力和個別差異的、有智慧的、有情感的人的存在，忽視了學生個人存在學生知、情、意、行不能相互作用、相互影響、起不到共同發展的作用。各個環節、部門在對德育的認識上沒有統一思想、達成共識，構成德育體系，形成德育氛圍。

實驗研究表明：改進我校的德育工作，重新樹立學校在社會上的良好形象，已成為擺在面前的一個迫切需要解決的問題。學校經過認真分析，確定把德育工作放在首位，堅持德育工作前瞻性原則，“以人為本”，樹立德育的優秀地位，堅持面向全體學生，確立“抓基礎、嚴管理、重建設、講實效、創特色”的工作思路，以整治學風，培養良好學習習慣為德育工作重點，逐步完善教師德育隊伍建設，不斷擴展德育的深度和廣度，完善學校教育、社會教育、家庭教育“三結合”網絡，構建符合時代要求的學校德育體系，實施德育的現代化、科學化，不斷推進素質教育，全面提高學生思想道德素質和科學文化素質。

二、建設教師隊伍，形成育人環境

教師是學校教育的主要引導者，在不斷的探索實踐中，我校逐步形成了以“學習研討——實踐體悟—反思重建”為主要抓手的新型教師隊伍建設基本思路和策略。

1．抓學習研討。“整體構建學校德育管理體系研究”推廣實驗，要求從校長到教師的整個教育觀念進行全面更新，形成一整套以學生的終身學習和主動發展為基礎、以生命觀為優秀的涵蓋著目標、價值、對象、活動及管理的現代教育觀念系統，并通過積極的研究性實踐，將理念轉化為校長、教師的不斷創新的教育教學和辦學行為。因此，學校提出了“以人為本、面向全體、立足終身、管有特點、教有特色、學有特長”的辦學理念。

2004年剛進入實驗，學校便把主要精力投入到組織教師系統學習構建學校德育管理體系的理論上。學校把我校的《學校整體性德育體系的構建研究》的開題報告和《公民道德建設實施綱要》全部內容復印，裝訂成簡易小冊，發給實驗教師人手一份。在經過了一個階段的初步學習后，為了進一步提高教師學習和感悟的實效、進一步營造學習氛圍、豐富學習形式，學校通過交流、辯論和研討，起到相互交流相互啟發、相互提高的學習目的。在整個實驗過程中，學校還組織了多次專題學習研討活動。

2．抓實踐體悟。教師教育觀念的轉變和教學能力的提高，理論學習是基礎和前提，但光憑看專著、學理論，是遠遠不夠的，必須要通過自身的實踐和體悟，才能逐步達到觀念的內化和遷移，并將內化了的教育理念轉化為具體的教育教學行為。因此我校實驗課題開題以來的推廣實驗中，十分注重抓教師的實踐體悟，一方面充分關注日常的課堂教學，通過班級的班團活動來具體指導和掌握教師日常德育管理實踐的狀況；另一方面，學校經常開展各種形式的專題研討活動來強化教師的實踐體悟，每學期以學科組為單位開展一項專題研討，人人上德育研究課、個個班級召開主題班會，豐富的經常性的有指導的實踐活動，為教師的成長提供了堅實和寬闊的舞臺。

3．抓反思重建。“學校整體性德育體系的構建研究”非常注重教師反思和重建能力的培養。主動的反思習慣、良好的反思和重建能力，是教師自我持續提高與主動發展，成為“智慧型”新型教師的一種重要途徑。我校將培養教師的反思和重建能力與學校的德育管理工作緊密結合，作了積極的探索：一是進一步完善了學校不僅是育人的主陣地。而且也是社會主義精神文明建設的重要陣地。學校注重研究新時期校園文明建設的特點和規律以及教育發展的規律，研究學生的特點和成長規律；二是根據教師上交的“德育教育反思筆記”，校實驗指導小組及時發現和捕捉教師實踐研究中的“亮點”，并幫助其總結，形成案例或課題，開展個人特色項目的研究；三是充分發揮教研組在培養和提高教師反思重建能力方面的獨特作用，在組內積極倡導經常性的集體反思和重建，并根據實驗過程出現的問題確定新的課題研究，為德育課題研究提出了更多新的內容，學校各實驗教師向學校課題組申報了14個子課題，研究的范圍涉及到學校德育管理的各個方面。形成了良好的育人環境，因此學校課題指導王賢銀校長提出了“讓校園充滿教育，讓教育充滿思想，讓思想充滿智慧，讓智慧促進發展”的教育思想。

三、形成德育體系、完善德育網絡。

在德育管理過程中，學校始終以全員育人為最高的目標。學校不斷完善“健全網絡——樹立形象——升華精神——培育人才”的育人過程。德為人之魂。德育為立校之本。德育教育是學校精神文明建設的重要內容，在德育工作中；學校健全了“一套班子十條線”的德育工作網絡：“一套班子”，即學校德育工作領導小組（即校園文明建設領導小組全體成員），校長為組長，對全校德育工作負總責；“十條線”是：①校長——政教----班主任一一學生一條線；②校長——政教——文明崗——學生一條線；③校長——政教——班委會——學生一條線；④校長——團委——團員同學——學生一條線；⑤校長——教導處——科任教師——學生一條線；⑥校長——住管員——學生一條線；⑦校長——值周教師——值日教師、樓層值周教師——學生一條線；⑧校長——總務處——后勤工作人員——學生一條線；⑨校長——家長委員會——社會人事——學生一條線；⑩校長——法制副校長——社區——學生一條線。這個德育網絡對全校師生施以多角度、全方位、立體式的管理和自我管理，教育和自我教育；收到了全方位育人、自覺育人的良好效果。到目前為止，學校已初步形成了全員自覺育人的良好氛圍和風氣。

四、充實課題內容，探索德育舉措

1、抓班風、學風的整頓與提高

（1）結合我校實情，制定我校“校風學風整頓提高活動月”實施方案

通過一段時間的實施，已取得了階段性的成果，校風已得到根本性的扭轉，但我們共同認為還有許多不盡人意的地方，特別是學風，沒有真正落到實處。為此，我校又開展了學風達標活動，讓我校的班風學風建設得到進一步的升華。

（2）結合校風學風整頓情況，制定了《雙路中學學風達標活動方案》

針對校風學風整頓的狀況，制定了《雙路中學學風達標活動方案》。我校學風達標活動正在實施當中，我們相信，通過我們師生的共同努力，經過上述方案的實施，我校的班風、學風定能上一個新臺階。

（3）利用習會，學習我校自編的德育教材。《公民道德建設實施綱要》《德育小故事》《感悟人生》《社會經緯》《禮儀教育》等。

（4）加強班會課的研究，突出班會課的針對性和實效性。

五、找出德育頑癥，關注特殊群體。

1)研究父母外出打工及單親家庭學生、突出生的狀況。

由于地方經濟的發展不好，農民的生活水平較低，為了生活，許多壯年勞動力外出務工，家里只留下老年人和孩子，這些孩子我們稱之為留守兒童。由于家庭教育的缺乏，這些孩子已成為學校管理的一大頑癥，在校突出生往往就是留守兒童中的一個群體。為此，我校把父母外出打工及單親家庭學生的教育和突出生的教育作為一個專題進行了研究。

我校在校學生共463人，父母外出打工及單親家庭學生人數為170人，占在校生的36.7%，個別班達到30人,占53.6%。

通過我校的課題組成員共同分析，一致認為父母外出打工及單親家庭學生的教育存在以下不足：

①家庭教育的現狀令人堪憂。在教育過程中受社會原因、教育原因、家庭影響等多方面原因，家長在培養孩子過程中表現出了溺愛型、專制型、放任型、期望過高型等。

②由于種種原因，造成孩子存在人格缺陷。如因貧窮帶來的自卑而又敏感脆弱的性格；因教育失衡而導致的品質退化；因教育手段落后，信息閉塞而導致的心理失衡；封閉的環境導致的視野狹窄，思想保守宿命。

2）配合班風、學風的整頓與提高，針對突出生、父母外出打工及單親家庭學生制定了一系列的轉化、管理、教育方案。

1、通過師生共同評定，確定突出生。通過調查，確定父母外出打工及單親家庭學生。

2、針對突出生的個性，做個別研究，對癥下藥。分析中學生的問題，也要像醫生治病，診斷準確，然后才能對癥下藥。現在的社會是開放的社會，家庭、學校、社會中的各種因素都會影響他們的身體心靈和思想。其實，中學生的許多問題，往往可在家長身上或其他方面找到原因。俗語說的“有其子必有其父”。若一味追究學生的責任，往往會陷入與事無補的窘境。問題的原因找準了，解決起來就能做到有針對性。這里必須強調的是，家庭教育有規律，但沒有人人適用、一用就靈的絕招。因為，每一個學生，每一位家長的情況（身體、心理、個性、思維等）都是有差異的。即使是一種好方法，不同的家長用于不同的學生身上，至少也要做一點因人而異的變動才能奏效。

3）聯系家長，家校聯合，共同加強對學生的管理。

1）家長聯系，共同研究學生的個性及成長過程，分析其心理特征及行為特點，以便對癥下藥。

2）對特殊學生，發放家校聯系單，每周五在校由班主任簽名，反應該生本周在校情況，回家后由家長簽名，說假期在家的學習及表現情況。

3）引導學生每周做好自查自糾，針對存在的問題，制定具體的目標及措施，對上周的情況加以小結。一式兩份，一份班主任簽名，帶回家與家長見面，家長簽名，以便家長了解學生在校的情況，家校聯合，共同教育。一份上交政教處存檔。

4）教給家長科學的育人方法，尊重理解與嚴格相統一，對于家長來說，不要求每個人都成為教育專家，但需要家長們能了解孩子成長發育中的規律，不然往往會做出一些違背教育規律的事情，產生不良效果。要引導孩子接觸優秀的文藝作品，使孩子得到美好與享受，針對年齡觀、審美觀。和孩子共同制訂新學期新打算，探討如何交友問題及良好的學習方法等。

六、改革德育教育方式，初探德育過程評價。

1、摒棄枯燥乏味的說理教育，我校組織了一系列的較為實用的德育教材，《公民道德建設實施綱要》《德育小故事》《感悟人生》《社會經緯》《禮儀教育》等。利用習會時間，專心學習這些德育教材，然后組織學生寫心得體會，通過這些活動，受到了意想不到的效果，得到了師生的一致好評。

2、改變傳統的德育評價為期末一次性評價為月評，實行過程性評價。以便學生對自己的日常行為做好自查，及時調整不當之處。并制定《雙路中學學生思想品德行為素養評價表》。

3、改變傳統的表揚模式，將榜樣與進步并重。每月一次的月評后，由班主任及全班同學推選一位表現好的同學作為榜樣表彰，同時推選一位表現進步大的同學一樣作為文明標兵進行表彰。充分發揮表揚這種教育方式的積極作用。

4、通過安全、禮儀等教育和活動，加大教育力度，培養學生的安全、文明意識，多方位提高學生的整體素質。主要做了以下工作：

為全體學生發放《安全自救自護常識》；結合校本課程的開發，編寫了《安全教育》和《禮儀教育》校本教材并組織實施，在《遠安民間文藝》校本課程的開發中，征集采蓮船唱詞時將安全文明作為重點內容在“遠安教育信息網”和師生中廣泛征集。

七、延伸德育課題，促進教育發展。

通過“學校整體性德育體系的構建研究”課題的研究，已經取得階段性成果，有力地促進了學校教育質量的全面提高。構建了中層以干部、班主任和思想政治課教師為優秀的德育教育隊伍，建立大德育格局，形成校內教育、家庭教育、社會教育緊密結合的德育網絡。校內教育，班集體建設達標創優、主題班會評比、學先進活動、系列科技講座、文化藝術節、體育節、優秀學生干部和學習標兵表彰、文明標兵表彰……都達到系列化、制度化，顯示出校園文化建設的特色。家庭教育，堅持認真開好家長會，辦好家長學校。社會教育，組織學生定期衛生大掃除、勞動、社會調查和社會服務等等。

現在，科學育人、文明育人是學校的中心任務；育人任重而道遠。學校正按照公民道德實施綱要“愛國守法，明禮成信，團結友善，勤儉自強，敬業奉獻”的精神和學校確立的辦學理念以及“辦人民群眾滿意的學校、建高素質的教師隊伍。”的辦學目標；進一步加大德育課題研究的力度；“優化校園文化環境”、“提升校園文化建設的品位”、“營造文明健康、積極向上的校園氛圍；把學校建成弘揚正氣、團結友愛、生動活潑、秩序井然的精神文明建設的窗口。”進一步完善“學校整體性德育體系的構建研究”課題研究，促進學校教育教學的全面進步。