發(fā)布時(shí)間:2022-05-14 03:42:57
開(kāi)篇:寫(xiě)作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理論文,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
摘要:房地產(chǎn)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程存在著很多風(fēng)險(xiǎn),正確地對(duì)待、評(píng)價(jià)、處理過(guò)程風(fēng)險(xiǎn),必須站在項(xiàng)目管理的戰(zhàn)略高度,從項(xiàng)目啟動(dòng)組織到實(shí)施過(guò)程管理,全過(guò)程、全方位地的控制,加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理,是保證項(xiàng)目目的、項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn)項(xiàng)目管理
一、引言
以2004年8月31日為分水嶺,我國(guó)的房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期,隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的變化,圍繞著行業(yè)是否有“泡沫”,業(yè)內(nèi)、業(yè)外爭(zhēng)論的此起彼伏、沸沸揚(yáng)揚(yáng),結(jié)果還是迎來(lái)了以“土地施行招、拍、掛”和非常嚴(yán)厲控制措施的“協(xié)議轉(zhuǎn)讓”,迎來(lái)了中國(guó)人民銀行121號(hào)文件對(duì)房地產(chǎn)更為嚴(yán)格地貸款規(guī)定和銀行利率的增調(diào),迎來(lái)了一系列規(guī)范建設(shè)行為,提高行業(yè)自律水平要求的政策。業(yè)內(nèi)的“一個(gè)前提、兩條鏈”都出現(xiàn)了與以往區(qū)別很大的變化,風(fēng)險(xiǎn)因素不斷增多,風(fēng)險(xiǎn)存在于整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程,使中小房地產(chǎn)企業(yè)更是處于極為艱難的處境。因此,加強(qiáng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理,保證項(xiàng)目目的、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),是實(shí)現(xiàn)企業(yè)突出包圍、穩(wěn)步發(fā)展的關(guān)鍵過(guò)程。
二、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分析
風(fēng)險(xiǎn)是在特定的客觀條件下,在特定的期間內(nèi),那些可能發(fā)生的結(jié)果之間的差異程度,實(shí)際上就是實(shí)際結(jié)果與計(jì)劃結(jié)果的變動(dòng)程度,這種變化程度越大,所謂的風(fēng)險(xiǎn)就越大。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn),實(shí)際上是開(kāi)發(fā)商實(shí)施開(kāi)發(fā)過(guò)程中固有的風(fēng)險(xiǎn),在現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、項(xiàng)目的定位風(fēng)險(xiǎn)。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的市場(chǎng)定位包括項(xiàng)目的產(chǎn)品定位、建筑產(chǎn)品的質(zhì)量定位、建設(shè)環(huán)境的品質(zhì)定位,都是根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查、項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)技術(shù)分析、項(xiàng)目可行性研究報(bào)告做出的,是指導(dǎo)項(xiàng)目決策、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃方案等前期工作的依據(jù)。可以說(shuō),項(xiàng)目的市場(chǎng)定位確定以后,基本上就敲定了項(xiàng)目的建設(shè)風(fēng)格、建設(shè)成本、營(yíng)銷(xiāo)推廣方案,就決定了項(xiàng)目的銷(xiāo)售前景,一旦市場(chǎng)定位不準(zhǔn)確,項(xiàng)目的指導(dǎo)思想出現(xiàn)失誤,是后期無(wú)法或者是非常困難彌補(bǔ)的風(fēng)險(xiǎn),也是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中,最大的風(fēng)險(xiǎn),屬項(xiàng)目建設(shè)的決策性失誤風(fēng)險(xiǎn),按照風(fēng)險(xiǎn)影響范圍劃分屬于總體風(fēng)險(xiǎn)(決策風(fēng)險(xiǎn)),從某種程度上講,其結(jié)果也是不可管理風(fēng)險(xiǎn)。
2、項(xiàng)目的投資支持能力風(fēng)險(xiǎn)。《項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》出臺(tái)前后,由于對(duì)市場(chǎng)定位的認(rèn)識(shí)模糊或者自相矛盾;或者是沒(méi)有真正做到“量體裁衣”、“量力而行”;或者是對(duì)企業(yè)資金籌措(自有資金)和融資能力過(guò)高地估計(jì),或者項(xiàng)目成本分析存在著嚴(yán)重的失誤;或者沒(méi)有吃透國(guó)家和地方政府的行業(yè)政策,對(duì)大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境把握的不準(zhǔn);或者是成本過(guò)程控制嚴(yán)重失控(突發(fā)性事件)、意外因素過(guò)多等等原因,導(dǎo)致的項(xiàng)目資金支付能力達(dá)不到計(jì)劃要求,給項(xiàng)目建設(shè)造成的風(fēng)險(xiǎn)(可控制風(fēng)險(xiǎn)和決策風(fēng)險(xiǎn))。
3、項(xiàng)目的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。包括:在項(xiàng)目決策階段由于經(jīng)濟(jì)技術(shù)分析失誤,出現(xiàn)品質(zhì)與價(jià)格矛盾導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題;在設(shè)計(jì)階段,向設(shè)計(jì)提出違反設(shè)計(jì)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),特別是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求,又通過(guò)“關(guān)系”關(guān)照通過(guò)造成的“投機(jī)性”質(zhì)量問(wèn)題;施工階段,從業(yè)人員對(duì)設(shè)計(jì)知識(shí)認(rèn)識(shí)有重大錯(cuò)誤,擅自改變?cè)O(shè)計(jì)造成的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn);施工管理過(guò)程中,不重視關(guān)鍵部位和關(guān)鍵過(guò)程的跟蹤檢查處理,對(duì)一些容易出現(xiàn)影響結(jié)構(gòu)安全,特別是一些雖不影響結(jié)構(gòu)安全,但對(duì)正常使用功能有嚴(yán)重影響的問(wèn)題,處理不及時(shí),沒(méi)有做到“事前”控制的“永久性缺陷”或者給售出交房后造成的質(zhì)量“隱患”(實(shí)際上就是“質(zhì)量通病”造成的糾紛);交房實(shí)物與銷(xiāo)售承諾、廣告宣傳承諾不相符造成的“實(shí)物質(zhì)量”問(wèn)題等,因“質(zhì)量”問(wèn)題造成的糾紛沖突形成的風(fēng)險(xiǎn)(可控制風(fēng)險(xiǎn))。
4、項(xiàng)目的合約履行能力風(fēng)險(xiǎn)。在項(xiàng)目運(yùn)作和建設(shè)過(guò)程中,涉及土地轉(zhuǎn)讓、融資、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、工程地質(zhì)勘察、設(shè)計(jì)與勘察設(shè)計(jì)成果審核、招標(biāo)、施工、材料設(shè)備供應(yīng)、質(zhì)量檢測(cè)、銷(xiāo)售委托、購(gòu)房等合同或協(xié)議簽約、履約過(guò)程,由于項(xiàng)目的一次性(不可重復(fù)性)特點(diǎn),建設(shè)周期又比較長(zhǎng),涉及的方方面面又比較多,如果在關(guān)鍵的過(guò)程出現(xiàn)控制失誤,那將給項(xiàng)目造成相當(dāng)大的麻煩。比如,在目前土地供應(yīng)體制和貸款政策條件下,尋找土地、找尋資金是企業(yè)試圖突出“瓶頸”制約的普遍方法,有時(shí)候在“饑不擇食”的景況下,可能會(huì)因“省略過(guò)程”不慎跌入“陷阱”。
5、項(xiàng)目建設(shè)的“創(chuàng)新”風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境,使項(xiàng)目建設(shè)的土地、資金條件比過(guò)去任何時(shí)候都顯得更加重要,在有限資源的條件下,要使企業(yè)能夠持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,追求計(jì)劃利潤(rùn),獲得既定利益是非常有必要的。這種情形下,為了服務(wù)目的,追求項(xiàng)目與周邊項(xiàng)目的“差異性”,選擇自己企業(yè)不熟悉或者認(rèn)識(shí)尚不足以完成追求的“創(chuàng)新”,也是極具風(fēng)險(xiǎn)的,更何況正常地創(chuàng)新本身就是有風(fēng)險(xiǎn)的。
6、項(xiàng)目的“政府”風(fēng)險(xiǎn)。“政府”風(fēng)險(xiǎn)多發(fā)生在政策的不連續(xù)性、突變性和漏洞的存在,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),主要發(fā)生在違規(guī)操作的投機(jī)性過(guò)程、對(duì)政策不理解的盲目性過(guò)程失誤。在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,企業(yè)必須掌握相關(guān)地法律為:《中華人民共和國(guó)建筑法》、《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)土地法》、《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》等;必須掌握地法規(guī)為:《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l理》等。必須掌握對(duì)于相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行補(bǔ)充、操作的部門(mén)規(guī)章和規(guī)范性文件和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。
三、開(kāi)發(fā)商項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容
風(fēng)險(xiǎn)管理是通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),并在此基礎(chǔ)上優(yōu)化組合各種風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施有效控制和妥善處理風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致后果,期望達(dá)到以最少成本獲得最大安全保證的目標(biāo)。風(fēng)險(xiǎn)管理的主體是企業(yè)決策層,其優(yōu)秀是選擇最佳風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)管理的組合,目的是實(shí)現(xiàn)最大安全保障效能。因此,開(kāi)發(fā)商風(fēng)險(xiǎn)管理的主要內(nèi)容為:
1、合理界定項(xiàng)目覆蓋的范圍,加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目范圍變動(dòng)的控制,將項(xiàng)目的任務(wù)細(xì)分的更具體、更明確、更嚴(yán)密、更便于控制,以免遺漏而產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。
2、合理確定項(xiàng)目管理目標(biāo),在企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略的總體要求下,按照項(xiàng)目《經(jīng)濟(jì)技術(shù)分析報(bào)告》和《項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》提供的依據(jù),用科學(xué)的方法和態(tài)度進(jìn)行項(xiàng)目決策,確定項(xiàng)目目標(biāo),避免出現(xiàn)決策失誤風(fēng)險(xiǎn)。
3、編制《項(xiàng)目管理規(guī)劃》,對(duì)項(xiàng)目工作進(jìn)行結(jié)構(gòu)分解,對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)影響因素進(jìn)行深入細(xì)致的識(shí)別、分析和評(píng)價(jià),按照一般規(guī)律拿出解決問(wèn)題、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的方法、措施,用《項(xiàng)目管理規(guī)劃》指導(dǎo)項(xiàng)目建設(shè),指導(dǎo)項(xiàng)目的計(jì)劃管理。
4、根據(jù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的外部環(huán)境情況,堅(jiān)持“事前控制”、“事中控制”的原則,對(duì)實(shí)施過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)因素,比照《項(xiàng)目管理規(guī)劃》給定的方法、措施進(jìn)行適應(yīng)性、符合性識(shí)別、分析(評(píng)估或測(cè)算)、評(píng)價(jià),實(shí)事求是地給予適當(dāng)?shù)亍⒑侠淼恼{(diào)整、優(yōu)化組合各種風(fēng)險(xiǎn)技術(shù),擬訂應(yīng)對(duì)措施,設(shè)法消除、緩和、轉(zhuǎn)化、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),避免過(guò)程控制風(fēng)險(xiǎn)。
5、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理的計(jì)劃手段,把可以管理的風(fēng)險(xiǎn)分解到各個(gè)不同的過(guò)程,對(duì)計(jì)劃要求的基本目標(biāo)、基本原則、基本要求必須給予滿足,搞好風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控。過(guò)程中,利用動(dòng)態(tài)管理,合理配備資源,按照目標(biāo)管理、節(jié)點(diǎn)考核、專(zhuān)業(yè)監(jiān)督的方法,減少項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中不確定因素導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn),規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化成顯性風(fēng)險(xiǎn)的可能。
6、合理組織結(jié)構(gòu),明確崗位職責(zé),理順管理關(guān)系、反饋關(guān)系,建立項(xiàng)目的溝通職能,在項(xiàng)目管理內(nèi)部以及與建設(shè)相關(guān)的各方接口,特別是在經(jīng)常出現(xiàn)誤解和矛盾的職能和組織間接口,為風(fēng)險(xiǎn)管理提供信息保障。
7、加強(qiáng)合同契約的管理。及時(shí)溝通信息,消除履約過(guò)程的不穩(wěn)定、不信任影響,圍繞項(xiàng)目的最大利益(計(jì)劃利潤(rùn)),按照不同階段的工作重點(diǎn),按照合同約定內(nèi)容開(kāi)展工作,避免沖突造成的履約風(fēng)險(xiǎn),控制建設(shè)成本;利用現(xiàn)行相關(guān)法律法規(guī),對(duì)已知風(fēng)險(xiǎn)通過(guò)合同分解、索賠和反索賠等手段,進(jìn)行回避或風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。
8、在項(xiàng)目?jī)?nèi)部加強(qiáng)實(shí)施行為的監(jiān)督管理(制度管理),避免因人為因素造成的風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督和計(jì)劃實(shí)施的專(zhuān)業(yè)監(jiān)督,強(qiáng)化企業(yè)規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程的執(zhí)行情況監(jiān)督,對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及時(shí)跟蹤檢查,及時(shí)向決策層提供修改計(jì)劃的依據(jù),向計(jì)劃實(shí)施層提示計(jì)劃執(zhí)行的偏離情況,對(duì)預(yù)料中的風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行有效的控制和管理。
四、開(kāi)發(fā)商規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策建議
1、建立或附設(shè)企業(yè)經(jīng)常性信息收集和處理機(jī)構(gòu),研究國(guó)家和區(qū)域經(jīng)濟(jì)政策、行業(yè)政策,對(duì)本地區(qū)各個(gè)區(qū)(段)域的規(guī)劃、土地、項(xiàng)目(包括在建和意向)、適宜項(xiàng)目情況,做及時(shí)、準(zhǔn)確的分析,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。經(jīng)常性從容分析,比較臨時(shí)“抱佛腳”分析的依據(jù)和理由會(huì)更豐富;合理安排資源,把“功夫”下在事前,在時(shí)間管理象限里,開(kāi)展“重要而不緊急”的工作,肯定比做“重要又緊急”的工作會(huì)從容、更周密,提供的決策依據(jù)會(huì)更科學(xué),規(guī)避決策依據(jù)錯(cuò)誤造成風(fēng)險(xiǎn)的能力會(huì)更強(qiáng)。
2、合理配備具備基本崗位技能和知識(shí)的營(yíng)銷(xiāo)、開(kāi)發(fā)、技術(shù)工作人員,加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn),提高綜合知識(shí)能力,提高風(fēng)險(xiǎn)的分析、識(shí)別、評(píng)價(jià)能力,培養(yǎng)知識(shí)面寬、具有科學(xué)態(tài)度又有主動(dòng)工作熱情的“研發(fā)”隊(duì)伍,結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),結(jié)合企業(yè)規(guī)章制度制定,用支持、鼓勵(lì)、監(jiān)督、檢查、改進(jìn)等方法,把企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)作為“龍頭”對(duì)待。
3、由于決策失誤所造成“決策風(fēng)險(xiǎn)后果”的嚴(yán)重性,企業(yè)決策層必須有合理知識(shí)結(jié)構(gòu)的高級(jí)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)管理人員組成,必須具備一定的本行業(yè)專(zhuān)業(yè)、綜合知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、判斷、處理能力,有計(jì)劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力,熟悉行業(yè)工作的基本規(guī)律,了解國(guó)家及地方政府相關(guān)行政主管部門(mén)頒布的法律法規(guī)、規(guī)范性文件規(guī)定。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是會(huì)經(jīng)營(yíng)、懂管理、知法規(guī),唯如此才可能避免投機(jī)、政策、擔(dān)保等風(fēng)險(xiǎn),才可能妥當(dāng)?shù)靥幚盹L(fēng)險(xiǎn)造成的后果。
4、積極推進(jìn)企業(yè)的科學(xué)化、規(guī)范化、法制化管理建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)的體系化、制度化、程序化管理,制定適應(yīng)于ISO9000:2000族質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、和工作流程,建立現(xiàn)代的企業(yè)管理制度和管理程序,用質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則(①以顧客為關(guān)注焦點(diǎn);②領(lǐng)導(dǎo)作用;③全員參與;④過(guò)程方法;⑤管理的系統(tǒng)方法;⑥持續(xù)改進(jìn);⑦基于事實(shí)的決策方法;⑧與供方互利的關(guān)系。)規(guī)范企業(yè)管理行為,真正地實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量的提高。用管理體系管理,用工作標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度規(guī)范職業(yè)行為,使工作有依據(jù),效果有證明,追究有線索,也就減少了不確定性和盲目性帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
5、加強(qiáng)企業(yè)從業(yè)人員的現(xiàn)行法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),及時(shí)掌握國(guó)家及地方政府在本行業(yè)的部門(mén)規(guī)章、規(guī)范性文件、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),了解政策規(guī)定,提高“違法、違規(guī)”行為的識(shí)別能力,規(guī)避“政策風(fēng)險(xiǎn)”,避免出現(xiàn)投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)、政府風(fēng)險(xiǎn)(按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》處罰)。
6、加強(qiáng)項(xiàng)目的招標(biāo)管理、合同管理,提高成本控制和合同管理能力。在招標(biāo)過(guò)程中,準(zhǔn)確核定標(biāo)的,利用競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格、供求機(jī)制,合理制定工期、質(zhì)量、造價(jià)、安全投標(biāo)的條件,為項(xiàng)目合同管理營(yíng)造工作質(zhì)量環(huán)境;在合同契約簽訂的過(guò)程中,善于利用法律法規(guī)的規(guī)定,對(duì)可管理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合法的消除、緩和、轉(zhuǎn)移;在合同契約的履行過(guò)程中,合理應(yīng)用《合同法》、《建筑法》和其他法規(guī)規(guī)定,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)、財(cái)務(wù)手段,將“承包商風(fēng)險(xiǎn)”、“業(yè)主風(fēng)險(xiǎn)”、“供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)”、“擔(dān)保方風(fēng)險(xiǎn)”進(jìn)行有效的控制。決不允許在過(guò)程中因出現(xiàn)“違規(guī)”或“違約”現(xiàn)象而導(dǎo)致“意外”風(fēng)險(xiǎn)失控。
7、利用計(jì)劃管理、目標(biāo)管理、過(guò)程監(jiān)督、節(jié)點(diǎn)考核等技術(shù)手段,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程實(shí)施“事前”“事中”的有效控制。在編制計(jì)劃時(shí),就對(duì)風(fēng)險(xiǎn)存在的種類(lèi)、影響的范圍、時(shí)間、效果進(jìn)行識(shí)別、分析、評(píng)價(jià),按照一般規(guī)律制定規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、分解風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)的措施、辦法;在實(shí)施過(guò)程中,就風(fēng)險(xiǎn)的客觀性、不確定性、可變性、相對(duì)性、同利益的對(duì)稱(chēng)性影響,加強(qiáng)計(jì)劃的監(jiān)督,按照目標(biāo)管理、節(jié)點(diǎn)考核的原則,及時(shí)組織實(shí)施效果的評(píng)價(jià)考核,用實(shí)事求是的態(tài)度,科學(xué)地調(diào)整計(jì)劃和應(yīng)對(duì)措施,及時(shí)總結(jié)、關(guān)閉階段性管理目標(biāo),是保證風(fēng)險(xiǎn)管理達(dá)到既定目標(biāo)的有效途徑。
8、重視“過(guò)程控制”,加強(qiáng)關(guān)鍵部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理,消除“質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)”、“協(xié)議、契約履行風(fēng)險(xiǎn)”的影響。在策劃、決策階段,正確把握行業(yè)發(fā)展的規(guī)律,客觀地進(jìn)行項(xiàng)目可行性評(píng)估、建設(shè)環(huán)境評(píng)價(jià)和經(jīng)濟(jì)技術(shù)分析,準(zhǔn)確進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和企業(yè)投資支持能力分析,正確決定項(xiàng)目的產(chǎn)品定位、品質(zhì)定位,合理確定投資額度,避免出現(xiàn)品質(zhì)與投入矛盾的風(fēng)險(xiǎn);在設(shè)計(jì)階段,堅(jiān)持按照產(chǎn)品的市場(chǎng)定位要求、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求監(jiān)督設(shè)計(jì),進(jìn)行設(shè)計(jì)評(píng)審,把投資控制(一般占項(xiàng)目產(chǎn)品投資的90%--95%)的最關(guān)鍵一步控制好;在招標(biāo)、簽訂合同階段,準(zhǔn)確編制標(biāo)的,合理把握投標(biāo)優(yōu)惠條件,簽訂一個(gè)有效且有利的協(xié)議(合同),作好投資控制的關(guān)鍵的第二步(一般占項(xiàng)目產(chǎn)品投資的5%--!0%);在項(xiàng)目實(shí)施階段,加強(qiáng)“投資、質(zhì)量、工期、安全”控制,加強(qiáng)“合同、信息”管理,強(qiáng)化建設(shè)過(guò)程與項(xiàng)目相關(guān)單位的關(guān)系協(xié)調(diào),對(duì)關(guān)鍵部位和容易產(chǎn)生“質(zhì)量通病”、對(duì)結(jié)構(gòu)和使用功能有影響、對(duì)投資、小區(qū)環(huán)境質(zhì)量有重要影響的過(guò)程加強(qiáng)監(jiān)督,把實(shí)施過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)作有效的控制。
9、重視項(xiàng)目完成過(guò)程中階段性工作(過(guò)程、活動(dòng))、實(shí)施結(jié)果的評(píng)價(jià)考核,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、關(guān)閉階段性計(jì)劃,為企業(yè)正確認(rèn)識(shí)自身的管理水平和下步工作持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)造基礎(chǔ)。階段性工作的考核評(píng)定有項(xiàng)目管理層組織進(jìn)行,也可以由職能主管領(lǐng)導(dǎo)組織分階段或者按照計(jì)劃的節(jié)點(diǎn)控制目標(biāo)進(jìn)行,考核的內(nèi)容是計(jì)劃的節(jié)點(diǎn)控制目標(biāo)完成管理情況和階段性目標(biāo)完成情況,考核的結(jié)果是決定是否調(diào)整計(jì)劃、調(diào)整目標(biāo),是否決定關(guān)閉階段性管理任務(wù)。項(xiàng)目管理考核評(píng)價(jià)的主體是企業(yè)管理層或者是組織結(jié)構(gòu)中的部分,考核評(píng)價(jià)的對(duì)象是項(xiàng)目管理層(主要是項(xiàng)目經(jīng)理),考核的內(nèi)容是按照《項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo),對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況(包括節(jié)點(diǎn)關(guān)閉情況)、項(xiàng)目管理水平、管理績(jī)效進(jìn)行終結(jié)評(píng)價(jià),確認(rèn)階段性考核的結(jié)果,確認(rèn)最終結(jié)果,確認(rèn)項(xiàng)目管理組織(項(xiàng)目部)的職能是否具備“解體”。
五、結(jié)束語(yǔ)
房地產(chǎn)項(xiàng)目的建設(shè)是一個(gè)有較長(zhǎng)周期的過(guò)程,項(xiàng)目的一次性、不可重復(fù)性特點(diǎn)和過(guò)程中太多的不確定因素,構(gòu)成了項(xiàng)目過(guò)程的各種風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)充斥在每個(gè)過(guò)程(活動(dòng))。從某種程度上講,項(xiàng)目建設(shè)的過(guò)程實(shí)際上就是風(fēng)險(xiǎn)管理、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程,而風(fēng)險(xiǎn)管理(識(shí)別、分析、評(píng)價(jià)、處理)是靠企業(yè)的“團(tuán)隊(duì)”的力量,靠管理水平、管理經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)道德和知識(shí)水平進(jìn)行的,每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避、緩和、轉(zhuǎn)移都是綜合管理的結(jié)果。因此,建立現(xiàn)代管理制度和適應(yīng)于市場(chǎng)環(huán)境發(fā)展需要的組織結(jié)構(gòu),按照ISO9000:2000族和ISO10006:1997標(biāo)準(zhǔn)(《質(zhì)量管理項(xiàng)目管理質(zhì)量指南》),重視過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)的管理,重視企業(yè)的體系化、制度化、程序化管理建設(shè),客觀看待風(fēng)險(xiǎn),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的管理,就會(huì)減少或規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的和效果的不利影響。
1.工程風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理
工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、分析和實(shí)施的全過(guò)程都存在不能預(yù)先確定的內(nèi)部和外部的干擾因素,這種干擾因素稱(chēng)為工程風(fēng)險(xiǎn).風(fēng)險(xiǎn)是隨機(jī)的,比如:工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的隨機(jī)性;風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)開(kāi)展和持續(xù)時(shí)間的隨機(jī)性;在風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)持續(xù)時(shí)間內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)損失的隨機(jī)性,若不加以控制,風(fēng)險(xiǎn)的影響將會(huì)擴(kuò)大,甚至引起整個(gè)工程的中斷或報(bào)廢.例如:沈陽(yáng)某公司承建的太陽(yáng)廣場(chǎng),由于對(duì)項(xiàng)目的融資風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不足,投入工程款2800萬(wàn)元,因甲方(香港某公司)資金不到位導(dǎo)致工程被迫停工,使乙方的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)陷入困境.我國(guó)的許多工程項(xiàng)目,由于風(fēng)險(xiǎn)造成的損失是觸目驚心的,特別在國(guó)際工程承包領(lǐng)域.風(fēng)險(xiǎn)常常是項(xiàng)目失敗的主要原因之一,因此,在現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理中,風(fēng)險(xiǎn)的控制已成為研究的熱點(diǎn)之一.
在項(xiàng)目管理中,風(fēng)險(xiǎn)管理屬于一種高層次的綜合性管理工作,它是分析和處理由不確定性產(chǎn)生的各種問(wèn)題的一整套方法,包括風(fēng)險(xiǎn)的辯識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)的估計(jì)及風(fēng)險(xiǎn)的控制.風(fēng)險(xiǎn)管理是近20年發(fā)展起來(lái)的綜合性邊緣學(xué)科,風(fēng)險(xiǎn)分析的大部分內(nèi)容是關(guān)于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)備質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和可靠性工程問(wèn)題,而關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的量度及定量分析的技術(shù)方法幾乎是空白.因此,風(fēng)險(xiǎn)管理仍是一門(mén)不完善和不成熟的學(xué)科.
2.工程風(fēng)險(xiǎn)因素的辯識(shí)與分類(lèi)
建設(shè)工程項(xiàng)目是復(fù)雜的開(kāi)放系統(tǒng),長(zhǎng)期以來(lái),工程風(fēng)險(xiǎn)的研究一直沿用分析方法和模擬方法.由于項(xiàng)目的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目本身的動(dòng)態(tài)性及外界干擾的復(fù)雜性,在構(gòu)造問(wèn)題的結(jié)構(gòu)與變量的相互關(guān)系時(shí),分析方法與模擬方法均起不到預(yù)期的指導(dǎo)作用,風(fēng)險(xiǎn)因素間的影響關(guān)系及所引起的后果均得不到確切表示.工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)因素錯(cuò)綜復(fù)雜,可以從項(xiàng)目環(huán)境、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)及項(xiàng)目主體等不同側(cè)面進(jìn)行分類(lèi),為了便于風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)的防范處理,筆者從工程風(fēng)險(xiǎn)是否可以計(jì)量的角度對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類(lèi),以確定哪些風(fēng)險(xiǎn)可以作定量分析,哪些只能作定性分析,哪些可以作定性與定量相結(jié)合的分析,以便為不同風(fēng)險(xiǎn)的防范采取相應(yīng)的對(duì)策.
工程風(fēng)險(xiǎn)的分類(lèi)主要基于風(fēng)險(xiǎn)防范和風(fēng)險(xiǎn)處理,是定性的相對(duì)的.從性質(zhì)上分析,可計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)屬于技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn),是常規(guī)性的不可避免的風(fēng)險(xiǎn),包括地質(zhì)地基條件、材料供應(yīng)、設(shè)備供應(yīng)、工程變更、技術(shù)規(guī)范、設(shè)計(jì)與施工等造成的風(fēng)險(xiǎn);非計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)屬于非技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn),發(fā)生的概率較小,是非常規(guī)性風(fēng)險(xiǎn),包括經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)、不可抗力風(fēng)險(xiǎn)、組織協(xié)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)等.
工程合同包含著多種難以界定的變量因素,這些因素都能構(gòu)成項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn).從性質(zhì)上分析,合同風(fēng)險(xiǎn)屬于非技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn),但工程合同中包含了大量的技術(shù)性條款.因此,對(duì)工程合同的風(fēng)險(xiǎn)分析既有定量分析又有定性分析.
3.工程風(fēng)險(xiǎn)的防范對(duì)策
3.1加強(qiáng)合同的風(fēng)險(xiǎn)管理
工程合同既是項(xiàng)目管理的法律文件,也是項(xiàng)目全面風(fēng)險(xiǎn)管理的主要依據(jù).項(xiàng)目的管理者必須具有強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),學(xué)會(huì)從風(fēng)險(xiǎn)分析與風(fēng)險(xiǎn)管理的角度研究合同的每一個(gè)條款,對(duì)項(xiàng)目可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)因素有全面深刻的了解.否則,風(fēng)險(xiǎn)將給項(xiàng)目帶來(lái)巨大的損失.例如:在我國(guó)承建非洲某國(guó)公路的施工承包合同中,因技術(shù)條款中忽略了鋪路礫石的強(qiáng)度指標(biāo),施工中不得不進(jìn)口礫石,工程成本大幅度提高,導(dǎo)致工程嚴(yán)重虧損.合同是合同主體各方應(yīng)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的一種界定,風(fēng)險(xiǎn)分配通常在合同與招標(biāo)文件中定義.例如在FIDIC合同條件中,明確規(guī)定了業(yè)主與承包商之間的風(fēng)險(xiǎn)分配.如果業(yè)主的合條件與FIDIC合同條件不同,應(yīng)進(jìn)行逐條的對(duì)比研究,分析業(yè)主為什么要修改這一條,是否隱含著風(fēng)險(xiǎn).
3.2通過(guò)工程索賠將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)
工程索賠是一種權(quán)利要求,其根本原因在于合同條件的變化和外界的干擾,這正是影響項(xiàng)目實(shí)施的眾多變化因素的動(dòng)態(tài)反映.沒(méi)有索賠,合同就不能體現(xiàn)其公正性,因?yàn)樗髻r是合同主體對(duì)工程風(fēng)險(xiǎn)的重新界定.工程索賠貫穿項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程,重點(diǎn)在施工階段,涉及范圍相當(dāng)廣泛.比如工程量變化、設(shè)計(jì)有誤、加速施工、施工圖變化、不利自然條件或非乙方原因引起的施工條件的變化和工期延誤等,這些都屬于可計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)的范疇.FIDIC紅皮書(shū)關(guān)于工程索賠的條款已由第三版的1個(gè)分條款增加為5個(gè)分條款,形成獨(dú)立的主題.我國(guó)《建設(shè)工程施工合同示范文本》關(guān)于工程索賠也作了相應(yīng)的明確規(guī)定.這些索賠條款可以作為處理工程索賠的原則和法律依據(jù).盡管工程索賠的解不是唯一的.但卻是可以計(jì)量的.利用合同條款或堆斷條款成功地進(jìn)行索賠不僅是減少工程風(fēng)險(xiǎn)的基本手段,也反映項(xiàng)目合同管理的水平.
3.3利用合同形式進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制
根據(jù)工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和實(shí)際,適當(dāng)選擇計(jì)價(jià)式合同形式,降低工程的合同風(fēng)險(xiǎn).例如:對(duì)于水文地質(zhì)條件穩(wěn)定且承包單位有類(lèi)似施工經(jīng)驗(yàn)的中小型工程項(xiàng)目,實(shí)際造價(jià)突破計(jì)劃造價(jià)的可能性不大,其風(fēng)險(xiǎn)量較小,可以采用自留加風(fēng)險(xiǎn)控制策略,用總價(jià)合同的報(bào)價(jià)方式;對(duì)予工程量變化的可能性及變化幅度均較大的工程項(xiàng)目,其風(fēng)險(xiǎn)量較大,應(yīng)采用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略,用單價(jià)合同報(bào)價(jià)方式,將工程量變化的風(fēng)險(xiǎn)全部轉(zhuǎn)移給甲方;對(duì)于無(wú)法測(cè)算成本狀況的工程,貿(mào)然估價(jià)將導(dǎo)致極大風(fēng)險(xiǎn),只能用成本加酬金合同,將工程風(fēng)險(xiǎn)全部轉(zhuǎn)移給建設(shè)方.
對(duì)承包商而言,不善于工期索賠必然導(dǎo)致工期延誤的風(fēng)險(xiǎn);不善于費(fèi)用索賠必然導(dǎo)致巨大的經(jīng)濟(jì)損失,甚至虧本.實(shí)踐證明,如果善于進(jìn)行施工索賠,其索賠金額往往大于投標(biāo)報(bào)價(jià)中的利潤(rùn)部分.因此,樹(shù)立合同意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和索賠意識(shí),重視風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)降低工程風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的.
3.4非計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)的防范
非計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)指政治、經(jīng)濟(jì)及不可抗力風(fēng)險(xiǎn).政治風(fēng)險(xiǎn)包括:戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政變、法律制度的變化等;經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)包括:外匯風(fēng)險(xiǎn)、通貨膨脹、保護(hù)主義及稅收歧視等.這些風(fēng)險(xiǎn)在國(guó)際工程中經(jīng)常遇到.政治風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率較小,但一旦發(fā)生將導(dǎo)致災(zāi)害性后果,常常被稱(chēng)作“致命風(fēng)險(xiǎn)”.對(duì)于政治風(fēng)險(xiǎn),只能作定性分折與預(yù)測(cè),承包商應(yīng)在投標(biāo)決策階段加強(qiáng)調(diào)查研究.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)一般不可避免,應(yīng)進(jìn)行定性與定量相結(jié)合的分析研究.對(duì)于若干種經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)的數(shù)學(xué)方法,由于置信度較低,不宜作為項(xiàng)目的決策依據(jù).
不可抗力引起的風(fēng)險(xiǎn)主要包括超過(guò)合同規(guī)定等級(jí)的地震、風(fēng)暴、雨、雪及海嘯和特殊的未預(yù)測(cè)到的地質(zhì)條件和泥石流、泉眼、流砂等.按照一般合同條件,這類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)由合同主體共同承擔(dān),承包商一般只能得到工期延誤的補(bǔ)償.
3.5非計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)管理和措施
在項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)計(jì)階段,對(duì)影響項(xiàng)目目標(biāo)的重大風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè),研究各風(fēng)險(xiǎn)狀況對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響程度,即進(jìn)行項(xiàng)目的敏感性分析.
在投標(biāo)報(bào)價(jià)前,分析業(yè)主所在國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)狀況,業(yè)主的工程款落實(shí)情況和支付信譽(yù);在編標(biāo)報(bào)價(jià)階段,要熟悉招標(biāo)文件,做好現(xiàn)場(chǎng)勘查,在單價(jià)和總價(jià)中考慮風(fēng)險(xiǎn)因素;在訂立合同階段,對(duì)于過(guò)分刻苛的合同條款提出修改要求,以減少合同風(fēng)險(xiǎn).
除進(jìn)行工程、設(shè)備、人身事故等保險(xiǎn)外,還應(yīng)通過(guò)保險(xiǎn)機(jī)制減輕風(fēng)險(xiǎn)損失;通過(guò)分包合同向分包商轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn);合理控制風(fēng)險(xiǎn)費(fèi).
摘要
風(fēng)險(xiǎn)投資是指將資金投向于具有巨大增長(zhǎng)潛力但同時(shí)在技術(shù)、市場(chǎng)等各方面存在巨大失敗風(fēng)險(xiǎn)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)以促進(jìn)金融、產(chǎn)業(yè)、科研相結(jié)合的一種投融資行為。這種被稱(chēng)為“經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)”、“知識(shí)經(jīng)濟(jì)的孵化器”的投融資方式,創(chuàng)造了高科技企業(yè)快速成長(zhǎng)的神話,促進(jìn)了知識(shí)經(jīng)濟(jì)蓬勃成長(zhǎng)。其實(shí)質(zhì)是通過(guò)投資于一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的項(xiàng)目群,將其中成功的項(xiàng)目進(jìn)行出售或上市,實(shí)現(xiàn)所有者權(quán)益的變現(xiàn)(蛻資),這時(shí)不僅能彌補(bǔ)失敗項(xiàng)目的損失,而且還可使投資者獲得高額回報(bào)。
本文旨在探討如何將項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的理論、方法、技術(shù)和手段運(yùn)用于風(fēng)險(xiǎn)投資中,從而幫助投資項(xiàng)目管理者有效規(guī)避高風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)高收益。全文具體闡述了風(fēng)險(xiǎn)投資中的投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析(包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià))以及風(fēng)險(xiǎn)管理兩大部分內(nèi)容,試圖建立有中國(guó)特色的風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理體系。
0引言
根據(jù)美國(guó)全美風(fēng)險(xiǎn)投資協(xié)會(huì)的定義,風(fēng)險(xiǎn)投資(venturecapital)是由職業(yè)金融家投入到新興的、迅速發(fā)展的、有巨大競(jìng)爭(zhēng)潛力的企業(yè)中的一種權(quán)益資本。風(fēng)險(xiǎn)投資的風(fēng)險(xiǎn)與收益一般成正比關(guān)系,即風(fēng)險(xiǎn)越大,獲利可能性越高。如何在未知風(fēng)險(xiǎn)的情況下追求最大的收益是投資者普遍關(guān)注的問(wèn)題,因而必須對(duì)投資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,才能有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),獲取最大的收益。
1關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是指由于風(fēng)險(xiǎn)資本投資于項(xiàng)目企業(yè)而造成損失的可能性。這種損失包括投入資本的損失和預(yù)期收益未達(dá)到的損失。
在風(fēng)險(xiǎn)投資活動(dòng)中,風(fēng)險(xiǎn)的具體表現(xiàn)形式有:
(1)投資于某項(xiàng)目企業(yè),由于種種原因該項(xiàng)目未能產(chǎn)生收益而造成的損失。
(2)盡管投資項(xiàng)目產(chǎn)生了收益,但是產(chǎn)生的收益低于預(yù)期收益。
(3)由于財(cái)務(wù)等方面原因,為了變現(xiàn)投資而拋售所投資的項(xiàng)目。
(4)由于通貨膨脹及不可預(yù)料事件的發(fā)生而造成的損失。
風(fēng)險(xiǎn)投資的運(yùn)作是一項(xiàng)承接工程,因而其投資的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源也必然是多方面的,主要有技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、投資分析風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)、通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)和環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等。
2關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)投資中的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
風(fēng)險(xiǎn)投資中的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是指風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目管理者通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),并以此為基礎(chǔ)合理地使用多種管理方法、技術(shù)和手段對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目活動(dòng)涉及的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行有效的控制,采取主動(dòng)行動(dòng),創(chuàng)造條件,盡量擴(kuò)大風(fēng)險(xiǎn)投資活動(dòng)的有利后果,妥善地處理風(fēng)險(xiǎn)事故造成的不利后果,以最少的成本安全、可靠地實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目的總目標(biāo)。[1]
在風(fēng)險(xiǎn)投資的實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中,實(shí)施項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理一般包括三個(gè)過(guò)程:即風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)的分析與評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)處理。
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)投資過(guò)程中出現(xiàn)的各種跡象判斷所出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)屬于哪一類(lèi),一般都是根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)投資家的經(jīng)驗(yàn)及投資理論中對(duì)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的描述進(jìn)行判斷。風(fēng)險(xiǎn)的分析與評(píng)價(jià)主要是分析風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率及估算風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn)損失對(duì)投資過(guò)程可能產(chǎn)生的危害程度,一般采用數(shù)學(xué)方法和模型,并運(yùn)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。風(fēng)險(xiǎn)處理的手段通常有三個(gè):風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)自留和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。風(fēng)險(xiǎn)控制是采取一定的措施將風(fēng)險(xiǎn)控制在最低的限度以內(nèi)或者消除風(fēng)險(xiǎn)、避免風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)自留是讓風(fēng)險(xiǎn)自生自滅,不采取措施預(yù)防或避免。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到投資的其他各方。
3風(fēng)險(xiǎn)投資中項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要內(nèi)容
(1)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
A.風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指風(fēng)險(xiǎn)投資環(huán)境的變化或者投資水平的差異所形成的未來(lái)收益的不確定性。投資環(huán)境和投資水平形成風(fēng)險(xiǎn)投資的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
其影響因素有:(a)投資項(xiàng)目的類(lèi)型。不同類(lèi)型的高科技企業(yè)其投資額不一樣,年經(jīng)營(yíng)費(fèi)用不一樣,年經(jīng)營(yíng)收益也不一樣,一般地講,投資于消費(fèi)型高科技企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)要相對(duì)于小一些,投資階段越靠后其風(fēng)險(xiǎn)也就越小。(b)投資項(xiàng)目的管理水平。投資項(xiàng)目管理水平的高低,決定了該投資項(xiàng)目收入支出的大小,也決定了該項(xiàng)目抗商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的能力。管理水平高的投資項(xiàng)目,其經(jīng)營(yíng)支出低而經(jīng)營(yíng)收益高,這樣就保證了盡快收回投資,保證了在外部環(huán)境變壞的情況下也能維持。所以管理水平高的投資項(xiàng)目,其抗商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的能力就強(qiáng)。(c)投資項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。所投資項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,直接影響到該項(xiàng)目的收益大小,與其商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系很大。比如,當(dāng)有同類(lèi)型的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)出現(xiàn)后,所投資項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)收益必然要受到影響,多數(shù)都是經(jīng)營(yíng)收益下降,這樣就加大了商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。所以,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否出現(xiàn),出現(xiàn)時(shí)間的早晚等問(wèn)題,必須在投資之前進(jìn)行詳細(xì)研究。(d)經(jīng)濟(jì)景氣與政府政策。經(jīng)濟(jì)景氣情況,直接影響到某一地區(qū)的投資規(guī)模和需求量的變化。某一地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況若是不景氣,會(huì)導(dǎo)致該地區(qū)原有發(fā)展規(guī)劃和投資計(jì)劃發(fā)生削減,從而加大了投資的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),政府政策的改變,尤其是調(diào)整性政策的出臺(tái),必然導(dǎo)致某些項(xiàng)目成為犧牲品,結(jié)果導(dǎo)致此類(lèi)項(xiàng)目的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加大。
針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的影響因素,一般可采取以下策略來(lái)降低投資項(xiàng)目的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn):(a)進(jìn)行組合投資。(b)選擇擅長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目。(c)控制技術(shù),限制競(jìng)爭(zhēng)。(d)在經(jīng)濟(jì)上升期投資。(e)選擇能及時(shí)變現(xiàn)的項(xiàng)目進(jìn)行投資。
B.風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目的資金風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目的資金風(fēng)險(xiǎn)是指由于利率及價(jià)格水平的變化所帶來(lái)的資金收益的不確定性。風(fēng)險(xiǎn)投資公司向風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)大量注入資金后,在企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中應(yīng)特別注意利率水平及其變化的一些基本因素,如通貨膨脹、金融政策、財(cái)經(jīng)政策、稅收政策等。其中主要研究通貨膨脹這個(gè)最基本的因素。在通貨膨脹的時(shí)候,利率和價(jià)格水平變動(dòng),金融采取銀根緊縮的政策,利率上升,致使貸款成本隨之增加,或難以得到貸款,就會(huì)導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)資金緊張,從而帶來(lái)資金風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)通貨膨脹,價(jià)格上升,拉動(dòng)生產(chǎn)中所使用的材料、設(shè)備等成本上升,也會(huì)帶來(lái)資金風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)投資公司來(lái)說(shuō),由于通貨膨脹引起了股市和匯率波動(dòng),會(huì)因?yàn)楣善眱r(jià)格指數(shù)的下降或匯率的下滑,使風(fēng)險(xiǎn)投資者承擔(dān)一定的資金風(fēng)險(xiǎn)。
C.技術(shù)成果轉(zhuǎn)化過(guò)程中的各種風(fēng)險(xiǎn)
這是風(fēng)險(xiǎn)投資中最為突出的一種風(fēng)險(xiǎn)。其主要種類(lèi)有:(a)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。科研成果轉(zhuǎn)化中的新產(chǎn)品、新技術(shù)究竟是否可行,在預(yù)期與實(shí)踐之間可能會(huì)出現(xiàn)偏差,形成風(fēng)險(xiǎn)。具體表現(xiàn)形式有技術(shù)水平風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)、配套風(fēng)險(xiǎn)。(b)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。即新產(chǎn)品、新技術(shù)的可行性與市場(chǎng)不匹配引起的風(fēng)險(xiǎn)。大量實(shí)驗(yàn)證明,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是導(dǎo)致新產(chǎn)品、新技術(shù)商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化過(guò)程中斷甚至失敗的優(yōu)秀風(fēng)險(xiǎn)之一。(c)知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。這在科研成果轉(zhuǎn)化過(guò)程中具有特別的意義。主要指侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)、泄密風(fēng)險(xiǎn)。(d)投入風(fēng)險(xiǎn)。表現(xiàn)為數(shù)量風(fēng)險(xiǎn)和結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。(e)信用風(fēng)險(xiǎn)。成功的科研成果商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化離不開(kāi)有效的信用保證結(jié)構(gòu)支撐,組成信用保證結(jié)構(gòu)的各個(gè)轉(zhuǎn)化過(guò)程參與者是否有能力履行其職責(zé),是否愿意并且能夠按照法律文件的規(guī)定在需要時(shí)履行其所承擔(dān)的對(duì)轉(zhuǎn)化項(xiàng)目的信用保證責(zé)任,就構(gòu)成轉(zhuǎn)化過(guò)程所面臨的信用風(fēng)險(xiǎn)。(f)時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)。即當(dāng)一項(xiàng)新產(chǎn)品剛進(jìn)入商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化階段,就被更新的產(chǎn)品和技術(shù)所替代而形成的風(fēng)險(xiǎn)。(g)外部風(fēng)險(xiǎn)。指相對(duì)于科研成果商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化過(guò)程自身而言的各種社會(huì)的、政治的、自然的環(huán)境所引起的風(fēng)險(xiǎn)。
D.風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)即退出風(fēng)險(xiǎn)是指風(fēng)險(xiǎn)投資者從投資項(xiàng)目中退出時(shí)所可能遭受的損失。
決定風(fēng)險(xiǎn)投資變現(xiàn)性的因素很多,主要有以下幾條:(a)證券市場(chǎng)的完善程度。(b)投資項(xiàng)目?jī)r(jià)值量的大小。(c)投資項(xiàng)目的發(fā)展前景。(d)宏觀經(jīng)濟(jì)情況。(e)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的凈現(xiàn)金流量。
降低風(fēng)險(xiǎn)投資流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的策略:(a)建立“第二板”股票市場(chǎng)。(b)把握好搭配投資比例。(c)選擇容易分段撤資的項(xiàng)目進(jìn)行投資。(d)選擇有發(fā)展前景的項(xiàng)目進(jìn)行投資。(e)保證有能力持有風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目足夠長(zhǎng)的時(shí)間。(f)操縱風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的現(xiàn)金流量。[2]
(2)風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)
A.確定型風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)
(a)盈虧平衡分析
盈虧平衡分析(Break-EvenAnalysis)通常又稱(chēng)為量本利分析或損益平衡分析。它是根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目在正常生產(chǎn)年份的產(chǎn)品產(chǎn)量或銷(xiāo)售量、成本費(fèi)用、產(chǎn)品銷(xiāo)售單價(jià)和銷(xiāo)售稅金等數(shù)據(jù),計(jì)算和分析產(chǎn)量、成本和盈利這三者之間的關(guān)系,從中找出三者之間聯(lián)系的規(guī)律,并確定項(xiàng)目成本和收益相等時(shí)的盈虧平衡點(diǎn)的一種分析方法。在盈虧平衡點(diǎn)上,風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目既無(wú)盈利,也無(wú)虧損。通過(guò)盈虧平衡分析可以看出風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目對(duì)市場(chǎng)需求變化的適應(yīng)能力。
(b)敏感性分析
敏感性分析(SensitivityAnalysis)的目的是,考察與風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目有關(guān)的一個(gè)或多個(gè)主要因素發(fā)生變化時(shí)對(duì)該項(xiàng)目投資價(jià)值指標(biāo)的影響程度。通過(guò)敏感性分析,使我們可以了解和掌握在風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)分析中由于某些參數(shù)估算的錯(cuò)誤或是使用的數(shù)據(jù)不太可靠而可能造成的對(duì)投資價(jià)值指標(biāo)的影響程度,有助于我們確定在風(fēng)險(xiǎn)投資決策過(guò)程中需要重點(diǎn)調(diào)查研究和分析測(cè)算的因素。[3]
(c)概率分析
它是運(yùn)用概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法來(lái)預(yù)測(cè)和研究各種不確定因素對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目投資價(jià)值指標(biāo)影響的一種定量分析方法。通過(guò)概率分析可以對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)情況作出比較準(zhǔn)確的判斷。主要包括解析法和模擬法(蒙特卡羅MonteCarlo技術(shù))兩種。
B.不確定型風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)
主要有小中取大原則、大中取小原則、遺憾原則、最大數(shù)學(xué)期望原則、最大可能原則。
C.隨機(jī)型風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)
主要有最大可能原則、最大數(shù)學(xué)期望原則、最大效用數(shù)學(xué)期望原則、貝葉斯后驗(yàn)概率法等。
(3)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)
A.定性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法
(a)主觀風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)法
傳統(tǒng)的主觀風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法主要包括:
2經(jīng)理觀察法。即老練的風(fēng)險(xiǎn)投資公司經(jīng)理根據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),從一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象上就可以覺(jué)察出它的問(wèn)題所在以及風(fēng)險(xiǎn)程度的大小。
2資產(chǎn)負(fù)債表透視法。是由富有經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)師傳授下來(lái)的通過(guò)觀察企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表上資金的來(lái)源和運(yùn)用的情況,透視風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)程度的方法。
2企業(yè)股票跟蹤法。這一方法假定風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成敗狀況和風(fēng)險(xiǎn)大小反映在企業(yè)發(fā)行的股票價(jià)格的變化上,于是就按照企業(yè)股票的漲跌判斷企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的大小。
2事件推測(cè)法。是利用風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)中更為具體的內(nèi)部和外部環(huán)境的信息,對(duì)于當(dāng)前影響企業(yè)的較重要事件作出一定時(shí)期內(nèi)(如一年)發(fā)展上的推測(cè),并在此基礎(chǔ)上確定企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的大小。
現(xiàn)代的主觀風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法致力于將傳統(tǒng)主觀方法涉及到的因素綜合在一起,并且設(shè)法將傳統(tǒng)上的主觀方法的定性分析特征轉(zhuǎn)向定量分析上,由此而將主觀分析擴(kuò)展到能夠同時(shí)完成綜合評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)因素與測(cè)量風(fēng)險(xiǎn)臨界值的雙重任務(wù)。最具代表性的是所謂的“A記分”方法。
“A記分”方法首先試圖將與風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)系的各種現(xiàn)象或標(biāo)志性因素列出,然后根據(jù)它們對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的影響大小進(jìn)行賦值,最后將這個(gè)企業(yè)的所得數(shù)值或記分加起來(lái),就可以知道該企業(yè)的確切風(fēng)險(xiǎn)程度。其思路是,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)失敗并不是一下子突然發(fā)生的,而是有一個(gè)逐步滑坡的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)首先發(fā)生一些經(jīng)營(yíng)上的缺點(diǎn)或不足,這時(shí)雖離失敗還很遠(yuǎn),但如果不能加以克服,這些缺點(diǎn)就會(huì)導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)上的錯(cuò)誤產(chǎn)生;如果錯(cuò)誤得不到糾正,企業(yè)就會(huì)出現(xiàn)明顯的破產(chǎn)前征兆,而這時(shí)企業(yè)假如還不能懸崖勒馬,則下一步必然是企業(yè)的破產(chǎn)。這一思路不僅給人們分析和判定風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)提供了很好的基礎(chǔ),而且也為以后考慮如何治理風(fēng)險(xiǎn)指出了一條道路。
(b)客觀風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)法
傳統(tǒng)客觀風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)法又可稱(chēng)為財(cái)務(wù)比率分析法,因?yàn)樵摲椒ㄋ蕾嚨乃袛?shù)據(jù)都來(lái)自風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的財(cái)務(wù)帳目,而該方法利用的分析比率也是財(cái)務(wù)報(bào)表中常用的比率。主要包括資本結(jié)構(gòu)比率、流動(dòng)比率、存貨周轉(zhuǎn)率、資本回報(bào)率、收入結(jié)構(gòu)比率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、酸性試驗(yàn)比率、利潤(rùn)邊際率、債務(wù)比率9個(gè)。
而在現(xiàn)代客觀風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)法中,最具代表性的是“Z記分”方法。作為一種綜合評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的方法,“Z記分”方法首先挑選出一組決定企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)大小的最重要的財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)比率,然后根據(jù)這些比率在預(yù)先顯示或預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗方面的能力大小給予不同的加權(quán),最后將這些加權(quán)數(shù)值進(jìn)行加總,就得到一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的綜合風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)?shù)值,將其對(duì)比臨界值就可知企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的危急程度。[4]
B.定量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法
常用的定量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法主要有等風(fēng)險(xiǎn)圖法、決策樹(shù)法以及網(wǎng)絡(luò)模型(包括關(guān)鍵路線法CPM、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)PERT、圖形評(píng)審技術(shù)GERT)。
(4)風(fēng)險(xiǎn)管理
A.實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的四個(gè)步驟
(a)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)。為了預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,就要對(duì)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)損失有足夠的估計(jì),測(cè)量其風(fēng)險(xiǎn)程度的大小,發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)和損失,力求減輕、避免或轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)。
(b)風(fēng)險(xiǎn)決策。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)投資的特點(diǎn)和規(guī)律,采用定量和定性的辦法進(jìn)行科學(xué)的決策,提出風(fēng)險(xiǎn)投資的可行性方案,采用處理風(fēng)險(xiǎn)的最佳方案。
(c)實(shí)施決策方案。一旦作出正確的決策,就要全力以赴地執(zhí)行,并采取各種有效措施來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn),保證方案順利實(shí)施。
(d)方案的成果評(píng)價(jià)。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理成果的評(píng)價(jià),是建立在上述三個(gè)步驟正確實(shí)施的基礎(chǔ)之上的。如對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)是否恰當(dāng),有無(wú)科學(xué)的、足夠的數(shù)據(jù)支持;提出處理風(fēng)險(xiǎn)、選擇適當(dāng)投資項(xiàng)目的對(duì)策是否合理,方案是否可行、有效等等。
B.風(fēng)險(xiǎn)管理的基本原則
(a)平衡投資和組合投資的分散風(fēng)險(xiǎn)原則。即將風(fēng)險(xiǎn)資本同時(shí)投向不同企業(yè)、不同發(fā)展階段,或幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資公司聯(lián)合向一個(gè)企業(yè)投資。這不僅可借其他風(fēng)險(xiǎn)投資者的經(jīng)驗(yàn)和資金,降低風(fēng)險(xiǎn),還能以較小的投資使風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)獲得足夠的資金,能夠迅速發(fā)展達(dá)到合理規(guī)模,盡早受益。
(b)分類(lèi)管理、區(qū)別對(duì)待原則。投資者把企業(yè)分為成功、平凡、失敗三類(lèi)。對(duì)于成功企業(yè)加大投資,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,促使它盡快成熟,及早在股票市場(chǎng)上公開(kāi)上市,以獲得最大利潤(rùn);對(duì)平凡企業(yè)保持其穩(wěn)定發(fā)展,鼓勵(lì)其與大企業(yè)合并,或協(xié)助它從銀行或其他渠道籌集資金;對(duì)于失敗企業(yè)及早提出警告,協(xié)助其轉(zhuǎn)移、改變經(jīng)營(yíng)方向,或者干脆淘汰,宣布其破產(chǎn),以便把投資風(fēng)險(xiǎn)將到最低限度。
C.風(fēng)險(xiǎn)管理的效益評(píng)價(jià)
(a)良好的風(fēng)險(xiǎn)投資環(huán)境是風(fēng)險(xiǎn)管理效益的保障。
2風(fēng)險(xiǎn)投資只有在政府的大力扶持下,才能在廣度和深度上取得進(jìn)一步強(qiáng)化,增大風(fēng)險(xiǎn)投資額。
2必須制定和完善風(fēng)險(xiǎn)投資政策,頒布風(fēng)險(xiǎn)投資的法律條款。
(b)風(fēng)險(xiǎn)投資效益評(píng)價(jià)指標(biāo)
風(fēng)險(xiǎn)投資需要有一套指標(biāo)體系來(lái)評(píng)價(jià)。主要用投資盈利率、投資回收期、凈現(xiàn)值、內(nèi)部利潤(rùn)率、獲利指數(shù)、毛資本報(bào)酬率六個(gè)指標(biāo)來(lái)衡量風(fēng)險(xiǎn)管理的效益。要使風(fēng)險(xiǎn)投資的效益良好,須對(duì)這些指標(biāo)進(jìn)行詳盡的預(yù)測(cè)、分析、計(jì)算和比較,進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),以確定經(jīng)濟(jì)效益最好的項(xiàng)目,增大盈利的概率。
1前言
一般來(lái)說(shuō),軟件工程師總是非常樂(lè)觀。當(dāng)他們?cè)谟?jì)劃軟件項(xiàng)目時(shí),經(jīng)常認(rèn)為每件事情都會(huì)像計(jì)劃那樣運(yùn)行,或者,又會(huì)走向另外一個(gè)極端。軟件開(kāi)發(fā)的創(chuàng)造性本質(zhì)意味著我們不能完全預(yù)測(cè)會(huì)發(fā)生的事情,因此制定一個(gè)詳細(xì)計(jì)劃的關(guān)鍵點(diǎn)很難確定。當(dāng)有預(yù)想不到的事情引起項(xiàng)目脫離正常軌道時(shí),以上兩種觀點(diǎn)都會(huì)導(dǎo)致軟件項(xiàng)目的失敗。
目前,風(fēng)險(xiǎn)管理被認(rèn)為是IT軟件項(xiàng)目中減少失敗的一種重要手段。當(dāng)不能很確定地預(yù)測(cè)將來(lái)事情的時(shí)候,可以采用結(jié)構(gòu)化風(fēng)險(xiǎn)管理來(lái)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃中的缺陷,并且采取行動(dòng)來(lái)減少潛在問(wèn)題發(fā)生的可能性和影響。風(fēng)險(xiǎn)管理意味著危機(jī)還沒(méi)有發(fā)生之前就對(duì)它進(jìn)行處理。這就提高了項(xiàng)目成功的機(jī)會(huì)和減少了不可避免風(fēng)險(xiǎn)所產(chǎn)生的后果。
2什么是風(fēng)險(xiǎn)
所謂“風(fēng)險(xiǎn)”,歸納起來(lái)主要有兩種意見(jiàn),主觀說(shuō)認(rèn)為,風(fēng)險(xiǎn)是損失的不確定性;客觀學(xué)認(rèn)為,風(fēng)險(xiǎn)是給定情況下一定時(shí)期可能發(fā)生的各種結(jié)果間的差異。它的兩個(gè)基本特征是不確定性和損失。IT行業(yè)中的軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)可能損失的活動(dòng),不管開(kāi)發(fā)過(guò)程如何進(jìn)行都有可能超出預(yù)算或時(shí)間延遲。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的方式很少能保證開(kāi)發(fā)工作一定成功,都要冒一定的風(fēng)險(xiǎn),也就需要進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析。在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析時(shí),重要的是要量化不確定的程度和每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)相當(dāng)?shù)膿p失程度,為實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)就必須要考慮以下問(wèn)題:
要考慮未來(lái),什么樣的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)導(dǎo)致軟件項(xiàng)目失敗?
要考慮變化,在用戶需求、開(kāi)發(fā)技術(shù)、目標(biāo)、機(jī)制及其它與項(xiàng)目有關(guān)的因素的改變將會(huì)對(duì)按時(shí)交付和系統(tǒng)成功產(chǎn)生什么影響?
必須解決選擇問(wèn)題,應(yīng)采用什么方法和工具,應(yīng)配備多少人力,在質(zhì)量上強(qiáng)調(diào)到什么程度才滿足要求?
要考慮風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型,是屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)還是預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)等?
這些潛在的問(wèn)題可能會(huì)對(duì)軟件項(xiàng)目的計(jì)劃、成本、技術(shù)、產(chǎn)品的質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)的士氣都有負(fù)面的影響。風(fēng)險(xiǎn)管理就是在這些潛在的問(wèn)題對(duì)項(xiàng)目造成破壞之前識(shí)別、處理和排除。
3風(fēng)險(xiǎn)管理
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)際上就是貫穿在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的一系列管理步驟,其中包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理策略、風(fēng)險(xiǎn)解決和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。它能讓風(fēng)險(xiǎn)管理者主動(dòng)“攻擊”風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理。
在項(xiàng)目管理中,建立風(fēng)險(xiǎn)管理策略和在項(xiàng)目的生命周期中不斷控制風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的,風(fēng)險(xiǎn)管理包括四個(gè)相關(guān)階段:
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的方法常用的有風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別問(wèn)詢法(座談法、專(zhuān)家法)、財(cái)務(wù)報(bào)表法、流程圖法、現(xiàn)場(chǎng)觀察法、相關(guān)部門(mén)配合法和環(huán)境分析法等。
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)要進(jìn)行估計(jì)和評(píng)價(jià),風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)的主要任務(wù)是確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率與后果,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)則是確定該風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)意義及處理的費(fèi)/效分析,常用的方法有:概率分布、外推法、多目標(biāo)分析法等。
風(fēng)險(xiǎn)處理一般而言,風(fēng)險(xiǎn)處理有三種方法,①風(fēng)險(xiǎn)控制法,即主動(dòng)采取措施避免風(fēng)險(xiǎn),消滅風(fēng)險(xiǎn),中和風(fēng)險(xiǎn)或采用緊急方案降低風(fēng)險(xiǎn)。②風(fēng)險(xiǎn)自留,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)量不大時(shí)可以余留風(fēng)險(xiǎn)。③風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控包括對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的監(jiān)督和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督,前者是對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)源進(jìn)行監(jiān)視和控制,后者是在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中監(jiān)督人們認(rèn)真執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理的組織和技術(shù)措施。
在IT軟件項(xiàng)目管理中,應(yīng)該任命一名風(fēng)險(xiǎn)管理者,該管理者的主要職責(zé)是在制訂與評(píng)估規(guī)劃時(shí),從風(fēng)險(xiǎn)管理的角度對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃或計(jì)劃進(jìn)行審核并發(fā)表意見(jiàn),不斷尋找可能出現(xiàn)的任何意外情況,試著指出各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的管理策略及常用的管理方法,以隨時(shí)處理出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)管理者最好是由項(xiàng)目主管以外的人擔(dān)任。
4風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別就是企圖采用系統(tǒng)化的方法,識(shí)別某特定項(xiàng)目已知的和可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)。常用方法是建立“風(fēng)險(xiǎn)條目檢查表”,利用一組提問(wèn)來(lái)幫助項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理者了解在項(xiàng)目和技術(shù)方面有些風(fēng)險(xiǎn)。在“風(fēng)險(xiǎn)條目檢查表”中,列出了所有可能的與每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素有關(guān)的提問(wèn),使得風(fēng)險(xiǎn)管理者集中來(lái)識(shí)別常見(jiàn)的、已知的和可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn),如產(chǎn)品規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)、依賴性風(fēng)險(xiǎn)、需求風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)及技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等。“風(fēng)險(xiǎn)條目檢查表”可以以不同的方式組織,通過(guò)判定分析或假設(shè)分析,給出這些提問(wèn)確定的回答,就可以幫助管理或計(jì)劃人員估算風(fēng)險(xiǎn)的影響。軟件項(xiàng)目一般有如下五類(lèi)風(fēng)險(xiǎn):
4.1產(chǎn)品規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)
有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理都知道:項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)是直接與產(chǎn)品的規(guī)模成正比的。與軟件規(guī)模相關(guān)的常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)因素有:
估算產(chǎn)品的規(guī)模的方法(LOC或代碼行,F(xiàn)P或功能點(diǎn),程序或文件的數(shù)目)。
產(chǎn)品規(guī)模估算的信任度
產(chǎn)品規(guī)模與以前產(chǎn)品規(guī)模平均值的偏差
產(chǎn)品的用戶數(shù)
復(fù)用的軟件有多少
產(chǎn)品的需求改變多少
4.2需求風(fēng)險(xiǎn)
很多項(xiàng)目在確定需求時(shí)都面臨著一些不確定性和混亂。當(dāng)在項(xiàng)目早期容忍了這些不確定性,并且在項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程當(dāng)中得不到解決,這些問(wèn)題就會(huì)對(duì)項(xiàng)目的成功造成很大威脅。如果不控制與需求相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素,那么就很有可能產(chǎn)生錯(cuò)誤的產(chǎn)品或者拙劣地建造正確的產(chǎn)品。每一種情況都會(huì)導(dǎo)致使人不愉快。
與客戶相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素有:
對(duì)產(chǎn)品缺少清晰的認(rèn)識(shí)
對(duì)產(chǎn)品需求缺少認(rèn)同
在做需求中客戶參與不夠
沒(méi)有優(yōu)先需求
由于不確定的需要導(dǎo)致新的市場(chǎng)
不斷變化需求
缺少有效的需求變化管理過(guò)程
對(duì)需求的變化缺少相關(guān)分析
4.3相關(guān)性風(fēng)險(xiǎn)
許多風(fēng)險(xiǎn)都是因?yàn)轫?xiàng)目的外部環(huán)境或因素的相關(guān)性產(chǎn)生的。經(jīng)常我們不能很好地控制外部的相關(guān)性,因此緩解策略應(yīng)該包括可能性計(jì)劃,以便從第二資源或協(xié)同工作資源中取得必要的組成部分,并且覺(jué)察潛在的問(wèn)題。與外部環(huán)境相關(guān)的因素有:
客戶供應(yīng)條目或信息
內(nèi)部或外部轉(zhuǎn)包商的關(guān)系
交互成員或交互團(tuán)體依賴性
經(jīng)驗(yàn)豐富人員的可得性
項(xiàng)目的復(fù)用性
4.4管理風(fēng)險(xiǎn)
盡管管理問(wèn)題制約了很多項(xiàng)目的成功,但是不要因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中沒(méi)有包括所有管理活動(dòng)而感到驚奇。在大部分項(xiàng)目里,項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常是寫(xiě)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的人,并且大部分人都不希望在公共場(chǎng)合暴露自己的弱點(diǎn)。然而,像這些問(wèn)題可能會(huì)使項(xiàng)目的成功變得更加困難。如果不正視這些棘手的問(wèn)題,它們就很有可能在項(xiàng)目進(jìn)行的某個(gè)階段影響項(xiàng)目。當(dāng)我們定義了項(xiàng)目追蹤過(guò)程并且明晰項(xiàng)目角色和責(zé)任,就能處理這些風(fēng)險(xiǎn)因素:
計(jì)劃和任務(wù)定義不夠充分
實(shí)際項(xiàng)目狀態(tài)
項(xiàng)目所有者和決策者分不清
不切實(shí)際的承諾
員工之間的沖突
4.5技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
軟件技術(shù)的飛速發(fā)展和經(jīng)歷豐富員工的缺乏,意味著項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可能會(huì)因?yàn)榧记傻脑蛴绊戫?xiàng)目的成功。在早期,識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)從而采取合適的預(yù)防措施是解決風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域問(wèn)題的關(guān)鍵,比如:培訓(xùn)、雇傭顧問(wèn)以及為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)招聘合適的人才等。主要有下面這些風(fēng)險(xiǎn)因素:
缺乏培訓(xùn)
對(duì)方法、工具和技術(shù)理解的不夠
應(yīng)用領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)不夠
新的技術(shù)和開(kāi)發(fā)方法
不能正確工作的方法
5風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)
風(fēng)險(xiǎn)估計(jì),又稱(chēng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè),常采用兩種方法估價(jià)每種風(fēng)險(xiǎn)。一種是估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性或概率,另一種是估計(jì)如果風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)所產(chǎn)生的后果。一般來(lái)講,風(fēng)險(xiǎn)管理者要與項(xiàng)目計(jì)劃人員、技術(shù)人員及其他管理人員一起執(zhí)行四種風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng):
(1)建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)(尺度),以反映風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。
(2)描述風(fēng)險(xiǎn)的后果。
(3)估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目和產(chǎn)品的影響。
(4)確定風(fēng)險(xiǎn)的精確度,以免產(chǎn)生誤解。
另外,要對(duì)每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)、范圍、時(shí)間做出盡量準(zhǔn)確的判斷。對(duì)不同類(lèi)型的風(fēng)險(xiǎn)采取不同的分析辦法。
1.確定型風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)
(a)盈虧平衡分析
盈虧平衡分析(Break-EvenAnalysis)通常又稱(chēng)為量本利分析或損益平衡分析。它是根據(jù)軟件項(xiàng)目在正常生產(chǎn)年份的產(chǎn)品產(chǎn)量或銷(xiāo)售量、成本費(fèi)用、產(chǎn)品銷(xiāo)售單價(jià)和銷(xiāo)售稅金等數(shù)據(jù),計(jì)算和分析產(chǎn)量、成本和盈利這三者之間的關(guān)系,從中找出它們的規(guī)律,并確定項(xiàng)目成本和收益相等時(shí)的盈虧平衡點(diǎn)的一種分析方法。在盈虧平衡點(diǎn)上,軟件項(xiàng)目既無(wú)盈利,也無(wú)虧損。通過(guò)盈虧平衡分析可以看出軟件項(xiàng)目對(duì)市場(chǎng)需求變化的適應(yīng)能力。
(b)敏感性分析
敏感性分析(SensitivityAnalysis)的目的,是考察與軟件項(xiàng)目有關(guān)的一個(gè)或多個(gè)主要因素發(fā)生變化時(shí)對(duì)該項(xiàng)目投資價(jià)值指標(biāo)的影響程度。通過(guò)敏感性分析,使我們可以了解和掌握在軟件項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)分析中由于某些參數(shù)估算的錯(cuò)誤或是使用的數(shù)據(jù)不太可靠而可能造成的對(duì)投資價(jià)值指標(biāo)的影響程度,有助于我們確定在項(xiàng)目投資決策過(guò)程中需要重點(diǎn)調(diào)查研究和分析測(cè)算的因素。
(c)概率分析
它是運(yùn)用概率論及數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法,來(lái)預(yù)測(cè)和研究各種不確定因素對(duì)軟件項(xiàng)目投資價(jià)值指標(biāo)影響的一種定量分析。通過(guò)概率分析可以對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)情況做出比較準(zhǔn)確的判斷。主要包括解析法和模擬法(蒙特卡羅MonteCarlo技術(shù))兩種。
2.不確定型風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)
主要有小中取大原則、大中取小原則、遺憾原則、最大數(shù)學(xué)期望原則、最大可能原則。
3.隨機(jī)型風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)
主要有最大可能原則、最大數(shù)學(xué)期望原則、最大效用數(shù)學(xué)期望原則、貝葉斯后驗(yàn)概率法等。
5.1建立風(fēng)險(xiǎn)清單
風(fēng)險(xiǎn)清單是關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)管理工具,清單上列出了在任何時(shí)候碰到的風(fēng)險(xiǎn)名稱(chēng)、類(lèi)別、概率及該風(fēng)險(xiǎn)所產(chǎn)生的影響。其中整體影響值可對(duì)四個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素(性能、支持、成本及進(jìn)度)的影響類(lèi)別求平均值(有時(shí)也采用加權(quán)平均值)。
一旦完成了風(fēng)險(xiǎn)表的內(nèi)容,就可以根據(jù)概率及影響來(lái)進(jìn)行綜合考慮,風(fēng)險(xiǎn)影響和出現(xiàn)概率從風(fēng)險(xiǎn)管理的角度來(lái)看,它們各自起著不同的作用(見(jiàn)圖1)。一個(gè)具有高影響但低概率的風(fēng)險(xiǎn)因素不應(yīng)當(dāng)占用太多的風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)間,而具有中到高概率、高影響的風(fēng)險(xiǎn)和具有高概率及低影響的風(fēng)險(xiǎn),就應(yīng)該進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析。
5.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
在風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程中,我們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)可以建立一個(gè)如下的四元數(shù)組:
[ri,li,xi,yi]
其中,ri是風(fēng)險(xiǎn),li為風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的概率,xi則表示風(fēng)險(xiǎn)損失大小,yi則表示期望風(fēng)險(xiǎn)。
一種對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的常用技術(shù)是定義風(fēng)險(xiǎn)的參照水準(zhǔn),對(duì)絕大多數(shù)軟件項(xiàng)目來(lái)講,風(fēng)險(xiǎn)因素——成本、性能、支持和進(jìn)度就是典型的風(fēng)險(xiǎn)參照系。也就是說(shuō)對(duì)成本超支、性能下降、支持困難、進(jìn)度延遲都有一個(gè)導(dǎo)致項(xiàng)目終止的水平值。如果風(fēng)險(xiǎn)的組合所產(chǎn)生的問(wèn)題超出了一個(gè)或多個(gè)參照水平值時(shí),就終止該項(xiàng)目的工作,在項(xiàng)目分析中,風(fēng)險(xiǎn)水平參考值是由一系列的點(diǎn)構(gòu)成的,每一個(gè)單獨(dú)的點(diǎn)常稱(chēng)為參照點(diǎn)或臨界點(diǎn)。如果某風(fēng)險(xiǎn)落在臨界點(diǎn)上,可以利用性能分析、成本分析、質(zhì)量分析等來(lái)判斷該項(xiàng)目是否繼續(xù)工作。圖2表示了這種情況。
但在實(shí)際工作中,參照點(diǎn)很少能構(gòu)成一條光滑的曲線,大多數(shù)情況下,它是一個(gè)區(qū)域,而且是個(gè)易變的區(qū)域。因而在做風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí),盡量按以下步驟執(zhí)行:
(1)定義項(xiàng)目的水平參照值
(2)找出每組[ri,li,xi,yi]與每個(gè)水平參照值間的關(guān)系
(3)估計(jì)一組臨界點(diǎn)以定義項(xiàng)目的終止區(qū)域
(4)估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)組合將如何影響風(fēng)險(xiǎn)水平參照值
5.3估計(jì)損失的大小
表1是風(fēng)險(xiǎn)分析表的一個(gè)例子,可以建立一個(gè)用風(fēng)險(xiǎn)、損失概率、損失大小和期望風(fēng)險(xiǎn)這樣的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表。
在表1所示的風(fēng)險(xiǎn)估價(jià)的例子中,一個(gè)理論項(xiàng)目已經(jīng)識(shí)別了從1到20周期間的潛在的幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率范圍在5%到50%之間。在現(xiàn)實(shí)的項(xiàng)目中,可能會(huì)識(shí)別出比此表要多得多的風(fēng)險(xiǎn)。
損失的大小常常比概率更容易受到控制。在以上的例子中,可以很精確地估計(jì)出完全支持自動(dòng)從主機(jī)更新數(shù)據(jù)的時(shí)間是20個(gè)月。根據(jù)管理層將在何時(shí)討論項(xiàng)目建議書(shū),可以知道項(xiàng)目不是在2月1日就是3月1日會(huì)被批準(zhǔn)。如果假定會(huì)在2月1日批準(zhǔn),項(xiàng)目被批準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)大小會(huì)比期望的長(zhǎng)一些,也就是1個(gè)月時(shí)間。
如果損失的大小不容易直接估計(jì)出來(lái),可以將損失分解為更小的部分,再對(duì)其進(jìn)行評(píng)估,然后將各部分評(píng)估結(jié)果累加,形成一個(gè)合計(jì)評(píng)估值。例如,如果使用3種新編程工具,可以單獨(dú)評(píng)估每種工具未達(dá)到預(yù)期效果的損失,然后再把損失加到一起,這要比總體評(píng)估容易多了。
5.4評(píng)估損失的概率
評(píng)估損失的概率要比評(píng)估損失大小更具有主觀性。這里有許多實(shí)踐方法可以提高主觀評(píng)估的準(zhǔn)確度。有以下方法:
由最熟悉系統(tǒng)的人評(píng)估每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率,然后保留一份風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估審核文件。
使用Delphi法或少數(shù)服從多數(shù)的方法。使用Delphi法,必須要求每個(gè)人對(duì)每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行獨(dú)立地評(píng)估,然后討論(口頭或紙上)每個(gè)評(píng)估的合理性,特別是最高和最低的那個(gè)。一輪輪討論,直到達(dá)成共識(shí)。?使用“形容詞標(biāo)準(zhǔn)”。首先讓每個(gè)人用表示可能性的形容詞短語(yǔ)選擇風(fēng)險(xiǎn)的級(jí)別,如非常可能、很可能、可能、或許、不太可能、不可能、和根本不可能。然后把可能性的評(píng)估轉(zhuǎn)換為數(shù)量化的評(píng)估(Boehm1989)。
5.5整個(gè)項(xiàng)目超限和緩沖
實(shí)際上,表1中表示的期望風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)算數(shù)值來(lái)源于一個(gè)被稱(chēng)為“期望值”的統(tǒng)計(jì)術(shù)語(yǔ)。設(shè)計(jì)欠佳引起的風(fēng)險(xiǎn)如果真正發(fā)生將花費(fèi)15周的時(shí)間。既然它不是100%地會(huì)發(fā)生,當(dāng)然不能預(yù)計(jì)損失15周時(shí)間。但它也不是沒(méi)有可能發(fā)生,所以也不應(yīng)指望不會(huì)發(fā)生損失。統(tǒng)計(jì)學(xué)認(rèn)為,預(yù)計(jì)損失的數(shù)量是概率乘以損失大小,即15%乘以15周。因此,在這個(gè)例子中,預(yù)計(jì)的是損失2.25周。由于只是談?wù)撚?jì)劃風(fēng)險(xiǎn),可以累加所有的風(fēng)險(xiǎn)暴露量來(lái)得到項(xiàng)目的全部可預(yù)料超標(biāo)值。這個(gè)項(xiàng)目可預(yù)料的超標(biāo)值是12.8到13.2周,這就是如果不做任何風(fēng)險(xiǎn)管理的話有可能超過(guò)計(jì)劃的周數(shù)。
超出預(yù)期值的大小為整個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制級(jí)別的確定提供了依據(jù)。如果例子中的項(xiàng)目是個(gè)25周的項(xiàng)目,超出預(yù)期值的12.8到13.2周就很明顯需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理了。
6風(fēng)險(xiǎn)管理策略
風(fēng)險(xiǎn)管理策略就是輔助項(xiàng)目組建立處理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的策略。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng),如果項(xiàng)目采取積極的風(fēng)險(xiǎn)管理策略,就可以避免或降低許多風(fēng)險(xiǎn),反之,就有可能使項(xiàng)目處于癱瘓狀態(tài)。一般來(lái)講,一個(gè)較好的風(fēng)險(xiǎn)管理策略應(yīng)滿足以下要求:
(1)在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理,盡量避免風(fēng)險(xiǎn)
(2)指定風(fēng)險(xiǎn)管理者,監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)因素
(3)建立風(fēng)險(xiǎn)清單及風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
(4)建立風(fēng)險(xiǎn)反饋渠道
7風(fēng)險(xiǎn)駕馭和監(jiān)控
風(fēng)險(xiǎn)的駕馭與監(jiān)控主要靠管理者的經(jīng)驗(yàn)來(lái)實(shí)施,它是利用項(xiàng)目管理方法及其它某些技術(shù),如原型法、軟件心理學(xué)、可靠性等來(lái)設(shè)法避免或轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)的駕馭和監(jiān)控活動(dòng)可用圖3來(lái)表示。
7.1建立風(fēng)險(xiǎn)駕馭與監(jiān)控計(jì)劃
從圖3中可以看出,風(fēng)險(xiǎn)的駕馭與監(jiān)控活動(dòng)要寫(xiě)入RMMP(RiskMonitoringandManagementPlan風(fēng)險(xiǎn)駕馭與監(jiān)控計(jì)劃)。RMMP記述了風(fēng)險(xiǎn)分析的全部工作,并且作為整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃的一部分為項(xiàng)目管理人員所使用。
風(fēng)險(xiǎn)管理策略可以包含在軟件項(xiàng)目計(jì)劃中,也可以組織成一個(gè)獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)緩解、監(jiān)控和管理計(jì)劃(RMMP計(jì)劃)。RMMP計(jì)劃將所有風(fēng)險(xiǎn)分析工作文檔化,并由項(xiàng)目管理者作為整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃中的一部分來(lái)使用。一旦建立了RMMP計(jì)劃,且項(xiàng)目開(kāi)始啟動(dòng),則風(fēng)險(xiǎn)緩解及駕馭及監(jiān)控步驟也開(kāi)始了。正如前面討論的,風(fēng)險(xiǎn)緩解是一種問(wèn)題避免活動(dòng)。風(fēng)險(xiǎn)駕馭及監(jiān)控則是一種項(xiàng)目跟蹤活動(dòng),它有三個(gè)主要目標(biāo):?判斷一個(gè)預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)是否事實(shí)、是否發(fā)生。
進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)再估計(jì),確保針對(duì)某個(gè)風(fēng)險(xiǎn)而制定的風(fēng)險(xiǎn)消除活動(dòng)正在使用。
收集可用于將來(lái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析的信息。
風(fēng)險(xiǎn)駕馭及監(jiān)控的策略如下:
與在職人員協(xié)商,確定人員流動(dòng)原因。
在項(xiàng)目開(kāi)始前,把緩解這些流動(dòng)原因的工作列入風(fēng)險(xiǎn)駕馭計(jì)劃。
項(xiàng)目開(kāi)始時(shí),要作好人員流動(dòng)的思想準(zhǔn)備,并采取一些措施確保人員一旦離開(kāi)時(shí),項(xiàng)目仍能繼續(xù)。
制定文檔標(biāo)準(zhǔn),并建立一種機(jī)制,保證文檔及時(shí)產(chǎn)生。
對(duì)所有工作進(jìn)行細(xì)微詳審,使更多人能夠按計(jì)劃進(jìn)度完成自己的工作。
對(duì)每個(gè)關(guān)鍵性技術(shù)人員培養(yǎng)后備人員。
在考慮風(fēng)險(xiǎn)成本之后,決定是否采用上述策略。
7.2軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)追蹤工具
追蹤風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)辦法是將風(fēng)險(xiǎn)輸入缺陷追蹤系統(tǒng)中,缺陷追蹤系統(tǒng)能將風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目標(biāo)示為已解決或尚未處理等狀態(tài),也能指定解決問(wèn)題的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員,并安排處理順序。可將軟件風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目依序排列出來(lái),按照缺陷存在的時(shí)間與負(fù)責(zé)者等資料排列。這樣,缺陷追蹤系統(tǒng)就是追蹤風(fēng)險(xiǎn)的工作能更好執(zhí)行并且不那么單調(diào)。
8結(jié)束語(yǔ)
軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是一種特殊的規(guī)劃方式,當(dāng)對(duì)軟件項(xiàng)目有較高的期望值時(shí),一般都要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析。進(jìn)行過(guò)大中型項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的人都親身體驗(yàn)到許多事情可能出錯(cuò),最成功的項(xiàng)目就是采取積極的步驟對(duì)要發(fā)生或即將發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理。對(duì)任何一個(gè)軟件項(xiàng)目,可以有最佳的期望值,但更應(yīng)該要有最壞的準(zhǔn)備,“最壞的準(zhǔn)備”在項(xiàng)目管理中就是進(jìn)行項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分析。
1.重大工程項(xiàng)目中風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)
顧名思義,重大工程項(xiàng)目是指投資規(guī)模巨大的工程項(xiàng)目。所謂工程項(xiàng)目一般是指按設(shè)計(jì)文件進(jìn)行實(shí)施,經(jīng)濟(jì)上統(tǒng)一核算,行政上有獨(dú)立組織形式并實(shí)行統(tǒng)一管理,完成后可獨(dú)立發(fā)揮設(shè)計(jì)文件所要求的作用的項(xiàng)目。無(wú)論從時(shí)間方面還是從空間方面考慮,所謂“投資”規(guī)模巨大”都只是相對(duì)的概念,而不是絕對(duì)的概念。因此,投資規(guī)模巨大只是重大工程項(xiàng)目的特征之一,它還具有實(shí)施周期長(zhǎng)、不確定因素多、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)大、對(duì)生態(tài)環(huán)境的潛在影響嚴(yán)重、在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中占有重要戰(zhàn)略地位等特征。如原子彈曼哈頓計(jì)劃、英吉利海峽隧道工程、三峽水利樞紐工程等都是有名的重大工程項(xiàng)目。重大項(xiàng)目規(guī)模宏大、投資巨大、影響深遠(yuǎn),因而所面臨的風(fēng)險(xiǎn)種類(lèi)繁多,各種風(fēng)險(xiǎn)之間的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。重大工程項(xiàng)目從立項(xiàng)到完成后運(yùn)行的整個(gè)生命周期中都必須重視風(fēng)險(xiǎn)管理,重大工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)具有如下特點(diǎn):
第一,風(fēng)險(xiǎn)存在的客觀性和普遍性。作為損失發(fā)生的不確定性,風(fēng)險(xiǎn)是不以人的意志為轉(zhuǎn)移并超越人們主觀意識(shí)的客觀存在,而且在項(xiàng)目的全壽命周期內(nèi),風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在、無(wú)時(shí)沒(méi)有的。這些說(shuō)明為什么雖然人類(lèi)一直希望認(rèn)識(shí)和控制風(fēng)險(xiǎn),但直到現(xiàn)在也只能在有限的空間和時(shí)間內(nèi)改變風(fēng)險(xiǎn)存在和發(fā)生的條件,降低其發(fā)生的頻率,減少損失程度,而不能也不可能完全消除風(fēng)險(xiǎn)。
第二,某一具體風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的偶然性和大量風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的必然性。任一具體風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生都是諸多風(fēng)險(xiǎn)因素和其他因素共同作用的結(jié)果,是一種隨機(jī)現(xiàn)象。個(gè)別風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生是偶然的、雜亂無(wú)章的,但對(duì)大量風(fēng)險(xiǎn)事故資料的觀察和統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)現(xiàn)其呈現(xiàn)出明顯的運(yùn)動(dòng)規(guī)律,這就使人們有可能用概率統(tǒng)計(jì)方法及其他現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)分析方法去計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和損失程度,同時(shí)也導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)管理的迅猛發(fā)展。
第三,風(fēng)險(xiǎn)的可變性。這是指在項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程中、各種風(fēng)險(xiǎn)在質(zhì)和量上的變化,隨著項(xiàng)目的進(jìn)行.有些風(fēng)險(xiǎn)金得到控制,有些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)發(fā)生并得到處理,同時(shí)在項(xiàng)目的每一階段都可能產(chǎn)生新的風(fēng)險(xiǎn)。
第四,風(fēng)險(xiǎn)的多樣性和多層次性.重大工程項(xiàng)目周期長(zhǎng)、規(guī)模大、涉及范圍廣、風(fēng)險(xiǎn)因素?cái)?shù)量多且種類(lèi)繁雜致使其在全壽命周期內(nèi)面臨的風(fēng)險(xiǎn)多種多樣.而且大量風(fēng)險(xiǎn)因素之的內(nèi)在關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜、各風(fēng)險(xiǎn)因素之間并與外界交叉影響又使風(fēng)險(xiǎn)顯示出多層次性,這是重大工程項(xiàng)目中風(fēng)險(xiǎn)的主要特點(diǎn)之一。
由于迄今為止各種方法都難真正把握住并處置好重大工程項(xiàng)目中出現(xiàn)的多種類(lèi)多層次的風(fēng)險(xiǎn),因而在進(jìn)行大型項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),應(yīng)使用錢(qián)學(xué)森等同志提出的處理開(kāi)放的復(fù)雜巨系統(tǒng)的方法一從定性到定量的綜合集成方法。
2.從定性到定量的綜合集成方法
綜合集成方法是由錢(qián)學(xué)森、于景元、戴汝為等知名科學(xué)家在對(duì)社會(huì)系統(tǒng)、人體系統(tǒng)、地理系統(tǒng)等三個(gè)開(kāi)放的復(fù)雜巨系統(tǒng)研究的基礎(chǔ)上提煉、概括、抽象出的一種新方法,并認(rèn)為這是現(xiàn)在能用的唯一能有效處理開(kāi)放的復(fù)雜巨系統(tǒng)問(wèn)題的方法系統(tǒng)是指為實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)而存在的,由若干相互作用和相互依賴的部分(稱(chēng)為子系統(tǒng)或元素)結(jié)合而成的有機(jī)整體。而這個(gè)系統(tǒng)又隸屬于一個(gè)更大的復(fù)雜系統(tǒng),成為這一更大系統(tǒng)的一個(gè)組成部分。
對(duì)于開(kāi)放的復(fù)雜巨系統(tǒng),錢(qián)學(xué)森在90年10月16日系統(tǒng)學(xué)討論班上的發(fā)言中,指出了它的四個(gè)特征:
(1)系統(tǒng)本身與系統(tǒng)周?chē)沫h(huán)境有物質(zhì)的交換、能量的交換和信息的交換;
(2)系統(tǒng)所包含的子系統(tǒng)很多,成千上萬(wàn),甚至上億萬(wàn);
(3)子系統(tǒng)的種類(lèi)繁多,有幾十、幾百甚至幾千種;
(4)從整系統(tǒng)到子系統(tǒng)的層次很多,中間的層次又不認(rèn)識(shí),甚至連有幾個(gè)層次也不清楚。這里所謂的層次是指已經(jīng)認(rèn)識(shí)得比較清楚的子系統(tǒng)到可以宏觀觀測(cè)的整個(gè)系統(tǒng)之間和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的層次。
傳統(tǒng)系統(tǒng)論的方法,簡(jiǎn)單地說(shuō),是指解決問(wèn)題時(shí)應(yīng)從整體考慮,即把與問(wèn)題有關(guān)的所有因素綜合起來(lái),全盤(pán)考慮。因此,在解決問(wèn)題時(shí),首先要研究組成系統(tǒng)各部分的本質(zhì),其次是各部分之間的關(guān)系以及整個(gè)系統(tǒng)的目標(biāo)。系統(tǒng)工程是在系統(tǒng)論思想指導(dǎo)下,把復(fù)雜的對(duì)象系統(tǒng)作為一項(xiàng)工程來(lái)處置,通過(guò)分析、判斷、推理等程序,建立起某種模型,然后運(yùn)用數(shù)學(xué)工具給出定量化的最優(yōu)結(jié)果,使系統(tǒng)的各部分互相協(xié)調(diào)、互相配合,以獲得技術(shù)上最先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)上最合算、時(shí)間上最節(jié)省的整體最優(yōu)效果。
從定位到定量的綜合集成方法,是將專(zhuān)家群(各種有關(guān)的專(zhuān)家)、數(shù)據(jù)和各種信息與計(jì)算機(jī)有機(jī)結(jié)合起來(lái),把各種學(xué)科的科學(xué)理論和人的知識(shí)結(jié)合起來(lái)。這三者本身也構(gòu)成了一個(gè)系統(tǒng)。這個(gè)方法的成功應(yīng)用,就在于發(fā)揮這個(gè)系統(tǒng)的整體優(yōu)勢(shì)和綜合優(yōu)勢(shì)。
綜合集成方法的要旨,不在于強(qiáng)調(diào)通常意義下的定性與定量相結(jié)合的具體方法(這些具體方法在不同學(xué)科中是可以大不相同的),而在于強(qiáng)調(diào)一種系統(tǒng)研究方式、系統(tǒng)認(rèn)識(shí)方式——這是近些年來(lái)的新創(chuàng)新.這種系統(tǒng)研究方式、系統(tǒng)認(rèn)識(shí)方式的實(shí)質(zhì)是以與被研究客體的復(fù)雜性相適應(yīng)的“認(rèn)識(shí)系統(tǒng)”去對(duì)付“對(duì)象系統(tǒng)”.也就是說(shuō),不是用非系統(tǒng)的方式,也不是用簡(jiǎn)單系統(tǒng)去對(duì)付復(fù)雜的對(duì)象系統(tǒng),而是構(gòu)成足夠復(fù)雜的研究主體,其復(fù)雜性高于或相當(dāng)于被研究的客體.這種綜合集成方法就是要把各種行之有效的方法集中起來(lái),形成堪與研究對(duì)象相匹敵的綜合優(yōu)勢(shì),形成研究主體優(yōu)于研究對(duì)象的整體優(yōu)勢(shì).這種綜合集成方法,把價(jià)值判斷、直覺(jué)判斷和科學(xué)推理結(jié)合起來(lái);不僅通過(guò)系統(tǒng)模型(邏輯模型和數(shù)學(xué)模型)進(jìn)行模擬和仿真,而且實(shí)現(xiàn)了實(shí)證研究和經(jīng)驗(yàn)判斷相結(jié)合。
3.用綜合集成方法指導(dǎo)重大工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理
從定性到定量的綜合集成方法已有過(guò)一些成功應(yīng)用的案例。如在社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)工程“財(cái)政補(bǔ)貼、價(jià)格、工資綜合研究”中的應(yīng)用就很成功。該案例通過(guò)政策模擬,預(yù)報(bào)了國(guó)家、業(yè)及人民生活水平的動(dòng)態(tài)形勢(shì),為決策提供了定性定量的依據(jù),為取消財(cái)政補(bǔ)貼、理順經(jīng)濟(jì)關(guān)系起到了參考作用。戴汝為以這種方法為指導(dǎo)進(jìn)行人工智能系統(tǒng)的研究也有獨(dú)到的見(jiàn)解。趙秀生、魏宏森在區(qū)域規(guī)劃中也嘗試著使用了這種綜合集成方法。另外,景天魁等還提出過(guò)用這種綜合集成方法指導(dǎo)社會(huì)科學(xué)研究的問(wèn)題。
在管理重大工程項(xiàng)目(如三峽工程、核電站的建立及運(yùn)行等)的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),人們主要采用的是傳統(tǒng)的系統(tǒng)工程方法.由于重大工程項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)具有如前所述的特點(diǎn),尤其是具有種類(lèi)的多樣性和多層次性,這就決定了應(yīng)該采用認(rèn)定性到定量的綜合集成方法對(duì)重大工程項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理才能處置好各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn),從而使損失減小到最低程度,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
對(duì)重大工程項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理就是設(shè)法降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性并減少風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生的不良影響,它可分為五步:
(1)識(shí)別項(xiàng)目中潛在的風(fēng)險(xiǎn)源。
(2)分析各風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響,并選出對(duì)項(xiàng)目有重大影響的那些風(fēng)險(xiǎn)以便進(jìn)一步分析。
(3)綜合評(píng)價(jià)這些重大風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的總體影響。
(4)制定并實(shí)施控制風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)劃.
(5)確定降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性并減少其不良影響的方法。
在對(duì)重大工程項(xiàng)目進(jìn)行全壽命動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)管理的每一步驟中都應(yīng)注意對(duì)數(shù)據(jù)資料和信息的綜合集成,并綜合集成定性知識(shí)以達(dá)到對(duì)整體的定量認(rèn)識(shí)。限于篇幅,本文只對(duì)如何制訂項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃作些具體分析。
大多數(shù)重大工程項(xiàng)目都要受一系列計(jì)劃的指導(dǎo),這些計(jì)劃規(guī)定了一系列合理和預(yù)定的過(guò)程,經(jīng)過(guò)這些過(guò)程,項(xiàng)目得以執(zhí)行。風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃是這一系列指導(dǎo)文件的敏感部分。這種計(jì)劃可用于公布風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃過(guò)程的結(jié)果或最新?tīng)顟B(tài)。
在項(xiàng)目開(kāi)始前,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理人員就應(yīng)制訂項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,并在項(xiàng)目進(jìn)行的過(guò)程中,實(shí)行目標(biāo)管理,進(jìn)行有效的指揮和協(xié)調(diào)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)質(zhì)上是整個(gè)組織全體成員的共同任務(wù),沒(méi)有大廣大群眾的參與,是無(wú)法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的,因此,實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo)管理要求自上而下層層展開(kāi),又要求自下而上層層保證風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在管理實(shí)踐過(guò)程中要積極發(fā)揮執(zhí)行者的作用,開(kāi)發(fā)他們的潛在積極性和能力。
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃并沒(méi)有固定的模式,風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的具體情況自由構(gòu)思這個(gè)計(jì)劃。最初可以考慮從如下幾方面來(lái)指導(dǎo)構(gòu)思項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的內(nèi)容。
(1)項(xiàng)目提要。主要包括項(xiàng)目的目標(biāo)、總要求、關(guān)鍵功能、應(yīng)達(dá)到的使用特性、應(yīng)達(dá)到的技術(shù)特性、總體進(jìn)度、應(yīng)遵守的有關(guān)法規(guī)等。這部分內(nèi)容和其它各種計(jì)劃一樣,它應(yīng)為人們提供一個(gè)參考基準(zhǔn),以了解項(xiàng)目的概貌,還要說(shuō)明項(xiàng)目組織各部門(mén)的職責(zé)和聯(lián)系。
(2)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理途徑。主要包括與項(xiàng)目有關(guān)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、自然風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)等的確切定義、特性、判定方法以及對(duì)處在這些項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的合適方法的綜述。
(3)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施的準(zhǔn)備.包括對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性預(yù)測(cè)與識(shí)別、定量分析與評(píng)估的具體程序與過(guò)程,以及處置這些項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的具體措施,并做好項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算的編制。
(4)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程進(jìn)行總結(jié)。并記錄有關(guān)資料、信息的來(lái)源,以備查證。對(duì)周期很長(zhǎng)的重大工程項(xiàng)目,在制訂風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃時(shí),還應(yīng)有短期與長(zhǎng)期之分,短期計(jì)劃主要是針對(duì)項(xiàng)目的現(xiàn)狀而制訂,而長(zhǎng)期計(jì)劃則具有戰(zhàn)略性,是圍繞風(fēng)險(xiǎn)回避、風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)自留等而作的綜合性行動(dòng)預(yù)定。
此外,在制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃時(shí),還應(yīng)注意與其它相關(guān)計(jì)劃的協(xié)調(diào)關(guān)系.如工程項(xiàng)目管理計(jì)劃、綜合后勤保障計(jì)劃等對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的各種問(wèn)題都有涉及,它們本來(lái)不是從風(fēng)險(xiǎn)角度出發(fā)編制的,但是留心項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的人閱讀它們時(shí),從中可以獲得有價(jià)值的信息。
在制訂了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃后,便要在項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中予以實(shí)施,具體實(shí)施過(guò)程中,應(yīng)對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè),作好信息反饋。只有這樣,才能及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,以適應(yīng)不斷變化的新情況,從而有效地管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
4.結(jié)束語(yǔ)
運(yùn)用綜合集成方法可以充分地、不遺漏地識(shí)別出存在于項(xiàng)目中各部分內(nèi)部和各部之間的風(fēng)險(xiǎn)因素,能夠避免單純定性和單純定量的局限性,也能解決定性和定量的非系統(tǒng)結(jié)合方式難以解決的困難。由于實(shí)現(xiàn)了經(jīng)驗(yàn)知識(shí)、理論知識(shí)、數(shù)據(jù)信息和計(jì)算機(jī)技術(shù)的有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了決策、研究部門(mén)和資料信息部門(mén)的有機(jī)結(jié)合,彌補(bǔ)了單一學(xué)科知識(shí)和單一功能部門(mén)研究項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題的不足,從而發(fā)揮了認(rèn)識(shí)系統(tǒng)的整體優(yōu)勢(shì)和綜合優(yōu)勢(shì),這必然會(huì)為管理重大工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)提供科學(xué)的依據(jù)。
定性定量相結(jié)合的綜合集成方法,必將對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的理論研究和具體實(shí)踐發(fā)揮巨大的指導(dǎo)作用。
摘要:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的迅速發(fā)展,建筑工程中存在越來(lái)越多的不確定性因素,這使風(fēng)險(xiǎn)管理成為了建筑工程項(xiàng)目管理重要的組成部分。在我國(guó)的建筑行業(yè)中建筑施工企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理存在較大的誤區(qū),本文通過(guò)對(duì)建筑工程中的主要風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,提供了有效對(duì)策,提高建筑工程風(fēng)險(xiǎn)控制性,為風(fēng)險(xiǎn)管理奠定基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:建筑工程;風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型;風(fēng)險(xiǎn)管理
我國(guó)的建筑工程中很多施工企業(yè)對(duì)工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理并不重視。就目前來(lái)看,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的成敗影響較大,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致項(xiàng)目利潤(rùn)的降低甚至虧損,同時(shí)削弱了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,所以正確認(rèn)識(shí)工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理就成為了項(xiàng)目管理的關(guān)鍵。
1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀
在我國(guó)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)所造成的損失十分巨大,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)成為了項(xiàng)目失敗的主要原因之一。所以建筑工程中應(yīng)根據(jù)不同的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類(lèi)管理,這樣不僅能夠避免風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失,同時(shí)提高項(xiàng)目的管理性。現(xiàn)階段我國(guó)很多建筑企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制展開(kāi)研究并取得了一定成果,但是和國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)比來(lái)看還存在較大差距,下一步我國(guó)建筑施工企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)在于如何發(fā)現(xiàn)和控制以達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,同時(shí)積累建筑工程風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防的有效數(shù)據(jù)。
2我國(guó)建筑工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型
建筑工程的風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生就不可逆轉(zhuǎn),要針對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析。根據(jù)建筑工程的自身特點(diǎn)進(jìn)行分析,從風(fēng)險(xiǎn)管理出發(fā)建筑工程的風(fēng)險(xiǎn)管理分為外部風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理.
2.1外部風(fēng)險(xiǎn)
項(xiàng)目管理中建筑環(huán)境的不確定都被定義為外部風(fēng)險(xiǎn),外部風(fēng)險(xiǎn)大概有以下幾種:(1)自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn):環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)通常由氣象、環(huán)境、條件、地理、地質(zhì)等多種因素引起的。建筑工程中項(xiàng)目的自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)最為重要,應(yīng)作為不可逆風(fēng)險(xiǎn)中首要控制項(xiàng)目來(lái)看。(2)社會(huì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)和政治風(fēng)險(xiǎn):國(guó)家針對(duì)工程項(xiàng)目會(huì)出臺(tái)多種法規(guī)、政策和規(guī)范等,這些法規(guī)、政策和規(guī)范能夠直接影響到整個(gè)建筑工程行業(yè),使項(xiàng)目在運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中受到影響。(3)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn):資金是工程項(xiàng)目運(yùn)行的關(guān)鍵,在項(xiàng)目運(yùn)行的過(guò)程中一旦出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)形式不利、主要材料價(jià)格大幅波動(dòng)等,經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)逐漸加大。
2.2內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)
內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)源于項(xiàng)目的管理,項(xiàng)目本身的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本等方面都是項(xiàng)目管理的重要組成部分,項(xiàng)目的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)分為組織、管理、技術(shù)三個(gè)方面:(1)組織風(fēng)險(xiǎn):組織風(fēng)險(xiǎn)包括組織結(jié)構(gòu)模式、工作流程組織、管理人員與技工的能力、施工機(jī)械操作人員的能力和經(jīng)驗(yàn)等。組織是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素,所以一定要對(duì)組織風(fēng)險(xiǎn)足夠重視。(2)管理風(fēng)險(xiǎn):這其中包括項(xiàng)目規(guī)劃、事故防范措施與計(jì)劃、人身安全控制計(jì)劃、信息安全控制計(jì)劃是否合理、進(jìn)度的調(diào)整、材料設(shè)備供應(yīng)、設(shè)計(jì)圖紙是否及時(shí)等。(3)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn):包括工程勘察資料和有關(guān)文件的準(zhǔn)確性、工程設(shè)計(jì)文件的完整性、施工方案的優(yōu)劣等。工程施工選擇何種施工技術(shù),何種施工形式,直接決定的項(xiàng)目的總成本控制。其技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的體現(xiàn)來(lái)自對(duì)工程方案的制定,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的選擇、以及安全系數(shù)等問(wèn)題。施工方案是內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)控制的主體,施工方案直接決定著施工技術(shù)的選擇,如果工藝不合理。施工方案落后就會(huì)直接影響到施工流程。此外很多工藝流程中對(duì)施工質(zhì)量影響較大,施工質(zhì)量問(wèn)題所造成的風(fēng)險(xiǎn)直接導(dǎo)致工程成本的追加。
3建筑工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
建筑工程中的風(fēng)險(xiǎn)存在較大特點(diǎn),所面臨的風(fēng)險(xiǎn)可以采取如下的方法進(jìn)行控制。
3.1風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
對(duì)于源頭風(fēng)險(xiǎn)需要進(jìn)行規(guī)避。比如施工單位在投標(biāo)之前,認(rèn)真的進(jìn)行實(shí)地考察,投標(biāo)工程中充分的理解招標(biāo)文件,進(jìn)行合理的投標(biāo)報(bào)價(jià),在中標(biāo)之后,進(jìn)行合同洽談,應(yīng)盡量爭(zhēng)取有利于己方的合同條款,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)很大的不合理?xiàng)l款不合法的條款應(yīng)拒絕接受等。
3.2風(fēng)險(xiǎn)自留
對(duì)一些可以承擔(dān)和容易把握的風(fēng)險(xiǎn),可以采用風(fēng)險(xiǎn)自留的方式。比如對(duì)于在整個(gè)項(xiàng)目中占有工程量很小的某個(gè)分項(xiàng)工程的單價(jià)比較低,但是工藝簡(jiǎn)單可控性比較強(qiáng)的,我們可以綜合整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際情況,采用自留的方式。但是值得一提的是,對(duì)于自留的風(fēng)險(xiǎn),在施工管理過(guò)程中應(yīng)該引起注意,并應(yīng)有意識(shí)的控制損失。在管理中一旦失去對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的失去潛在意識(shí),風(fēng)險(xiǎn)的自留性就會(huì)變得十分被動(dòng)。
3.3風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是通過(guò)合同和保險(xiǎn)是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的重要方式。合同是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的重要方式。合同轉(zhuǎn)移通常通過(guò)合同簽訂和協(xié)商將風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目轉(zhuǎn)移到設(shè)計(jì)、業(yè)主等方面,比如可以在合同中約定工程中的主要材料超過(guò)某一幅度的波動(dòng),合同價(jià)格可以做相應(yīng)的調(diào)整等。保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是在工程項(xiàng)目的施工階段進(jìn)行保險(xiǎn)控制,委托專(zhuān)門(mén)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)通過(guò)收取保險(xiǎn)費(fèi)的形式建立保險(xiǎn)基金,一旦項(xiàng)目遇到自然災(zāi)害和意外或者政策上影響,保險(xiǎn)基金都會(huì)通過(guò)補(bǔ)償?shù)姆绞竭M(jìn)行控制。保險(xiǎn)的方式在國(guó)內(nèi)的一般建筑工程中使用的比較少,只有在非常特殊的建筑和情況中才會(huì)被使用。
4如何防范工程風(fēng)險(xiǎn)
4.1防范違法工程的風(fēng)險(xiǎn)
在風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的過(guò)程中要建立有效的防范途徑,要了解招標(biāo)項(xiàng)目的合法性,保證整個(gè)工程項(xiàng)目手續(xù)齊全。
4.2防范墊資工程的風(fēng)險(xiǎn)
在項(xiàng)目合法的同時(shí)要約定高支付比例的進(jìn)度款,在結(jié)算過(guò)程中不出現(xiàn)墊資,拖延的現(xiàn)象,要避免工程款延期支付造成的自身?yè)p失。很多施工企業(yè)在施工的過(guò)程中工程款得不到及時(shí)支付就會(huì)發(fā)生墊資支付的情況。施工企業(yè)在施工上要防止墊資現(xiàn)象的發(fā)生,要制定履約保證函,一旦出現(xiàn)欠款問(wèn)題就要及時(shí)發(fā)出催款函,如果不進(jìn)行支付就要果斷停工,要求業(yè)主單位進(jìn)行出資擔(dān)保方可復(fù)工。我國(guó)合同法對(duì)債權(quán)和合同的轉(zhuǎn)讓性有著明確的規(guī)定,施工企業(yè)的工程款項(xiàng)的債權(quán)轉(zhuǎn)讓給分包商和材料商不需經(jīng)業(yè)主同意,只需通知業(yè)主就行了。所以在嚴(yán)重墊支后,幾乎所有的施工企業(yè)都會(huì)將債權(quán)進(jìn)行二次轉(zhuǎn)移。但總包施工企業(yè)如果要將墊支風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給分包和材料商,必須注意以下幾點(diǎn):分包合同、材料購(gòu)銷(xiāo)合同的約定支付額度不得高于總包合同約定的進(jìn)度款的支付額度;分包工程的核量和材料購(gòu)銷(xiāo)的對(duì)帳要及時(shí)準(zhǔn)確;分包合同和材料購(gòu)銷(xiāo)合同應(yīng)明確約定:當(dāng)業(yè)主拖欠總包的工程款大于欠款比例時(shí)可以根據(jù)分包人情況降低工程款的支付比例,同意接受總包將業(yè)主方的債權(quán)轉(zhuǎn)讓等。
4.3防范材料和勞務(wù)分包的風(fēng)險(xiǎn)
分包合同一定要與有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的法人單位簽訂,即使有時(shí)合同細(xì)節(jié)尚未落實(shí)而需先行進(jìn)場(chǎng),也應(yīng)先簽訂一個(gè)非常簡(jiǎn)單的協(xié)議,表明分包單位是能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的法人單位,即進(jìn)行合法分包。
4.4其他風(fēng)險(xiǎn)的防范
包括政治、經(jīng)濟(jì)及不可抗力風(fēng)險(xiǎn)。政治風(fēng)險(xiǎn)包括:戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政變、法律制度的變化等。經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)包括:外匯風(fēng)險(xiǎn)、通貨膨脹、保護(hù)主義及稅收歧視等、這些風(fēng)險(xiǎn)在國(guó)際工程中經(jīng)常遇到。政治風(fēng)險(xiǎn)在我國(guó)發(fā)生的概率較小,但是一旦發(fā)生對(duì)施工項(xiàng)目的影響就是致命的,所以對(duì)政策風(fēng)險(xiǎn)必須進(jìn)行定性預(yù)測(cè),所有的承包商在進(jìn)行投標(biāo)決策時(shí)必須有預(yù)見(jiàn)性。對(duì)工程量進(jìn)行定量分析,對(duì)于經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)需要調(diào)研和考察進(jìn)行預(yù)測(cè),如果分析后的置信度較低,要再對(duì)此進(jìn)行分析,提高風(fēng)險(xiǎn)的防范能力。
5結(jié)束語(yǔ)
目前我國(guó)建筑工程中對(duì)建筑企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)理解存在較多問(wèn)題,管理存在著單一性和實(shí)際操作不合理性。同時(shí)建筑工程在風(fēng)險(xiǎn)管理上缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性、科學(xué)性、這不難看出項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)性已經(jīng)成為了建筑企業(yè)在項(xiàng)目管理的重要組成部分。項(xiàng)目成本越大風(fēng)險(xiǎn)越大,越容易出現(xiàn)失誤和成本追加,所以對(duì)建筑工程的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行歸類(lèi)管理尤為重要。要結(jié)合對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的研究采取相應(yīng)的管理對(duì)策,為建筑工程項(xiàng)目管理提供良好的參考。
作者:盧仙桂 單位:惠州市第一建筑工程有限公司
一、電力設(shè)計(jì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理
1.方案設(shè)計(jì)階段的風(fēng)險(xiǎn)管理。方案設(shè)計(jì)階段的任務(wù)是進(jìn)行地區(qū)性規(guī)劃選址,即“可行性研究報(bào)告”。在這個(gè)階段的風(fēng)險(xiǎn)主要包括:
1.1設(shè)計(jì)原始資料缺乏的風(fēng)險(xiǎn)。設(shè)計(jì)不充分、設(shè)計(jì)錯(cuò)誤或設(shè)計(jì)不能按期完成的原因大多是由于設(shè)計(jì)原始資料不全或不提供。
1.2設(shè)計(jì)招投標(biāo)要求的風(fēng)險(xiǎn)。現(xiàn)今的電力設(shè)計(jì)市場(chǎng)是賣(mài)方市場(chǎng),經(jīng)常出現(xiàn)壓縮正常的設(shè)計(jì)費(fèi)、擠壓合理的設(shè)計(jì)周期等現(xiàn)象。這導(dǎo)致設(shè)計(jì)市場(chǎng)的畸形發(fā)展,因此,怎樣招標(biāo)對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量非常重要。
2.初步設(shè)計(jì)階段的風(fēng)險(xiǎn)管理。初步設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容一般包括:設(shè)計(jì)的依據(jù);設(shè)計(jì)的規(guī)模;主要設(shè)備布置及一二次電氣系統(tǒng)圖;主要土建圖紙;衡量的主要經(jīng)濟(jì)量化條件及剖析。在這個(gè)階段的風(fēng)險(xiǎn)主要包括:
2.1業(yè)主擅自干預(yù)的風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)主有時(shí)會(huì)自作主張修改設(shè)計(jì)圖,企圖按照個(gè)人意愿進(jìn)行,結(jié)果導(dǎo)致設(shè)計(jì)停頓。其次,一些業(yè)主不經(jīng)設(shè)計(jì)同意擅自復(fù)制設(shè)計(jì)材料,不能在約定時(shí)間將設(shè)計(jì)費(fèi)交給設(shè)計(jì)方,極力壓縮設(shè)計(jì)費(fèi)用等現(xiàn)象。
2.2新技術(shù)應(yīng)用的風(fēng)險(xiǎn)。若對(duì)一項(xiàng)技術(shù)沒(méi)有充分掌握就直接采用,或第一次進(jìn)行該項(xiàng)目設(shè)計(jì),沒(méi)法參考以前的技術(shù)積累,會(huì)出現(xiàn)比較大的風(fēng)險(xiǎn)。
3.施工圖設(shè)計(jì)階段的風(fēng)險(xiǎn)管理。在施工圖設(shè)計(jì)階段,需要完成的制圖量非常大,需要不同專(zhuān)業(yè)之間進(jìn)行技術(shù)相互協(xié)調(diào)和相互配合。在這個(gè)階段的風(fēng)險(xiǎn)主要包括:
3.1施工單位與設(shè)計(jì)單位配合的風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)施工單位由于技術(shù)原因?qū)е率┕だщy時(shí),往往以難以施工和設(shè)計(jì)不夠詳細(xì)等原因要求設(shè)計(jì)單位更改設(shè)計(jì)。
3.2監(jiān)理單位與設(shè)計(jì)單位配合的風(fēng)險(xiǎn)。監(jiān)理單位為了有效控制工程投資,會(huì)出現(xiàn)要求設(shè)計(jì)單位降低標(biāo)準(zhǔn),或?qū)υO(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行變更。
3.3設(shè)計(jì)人員工作安排的風(fēng)險(xiǎn)。設(shè)計(jì)人員需要對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量負(fù)責(zé),對(duì)設(shè)計(jì)投資掌握負(fù)責(zé)和對(duì)設(shè)計(jì)周期負(fù)責(zé)。目前設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)周期短,為把設(shè)計(jì)任務(wù)及時(shí)完成,會(huì)出現(xiàn)設(shè)計(jì)質(zhì)量存在缺陷。
3.4審查圖紙的風(fēng)險(xiǎn)。由于趕工程進(jìn)度原因,審查人員無(wú)法確保對(duì)圖紙質(zhì)量進(jìn)行全面、詳細(xì)審查。
二、電力設(shè)計(jì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)
電力設(shè)計(jì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)包括確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率分級(jí)和風(fēng)險(xiǎn)影響程度分級(jí),進(jìn)而進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)分析評(píng)估,確定風(fēng)險(xiǎn)管控優(yōu)先級(jí)。1.風(fēng)險(xiǎn)概率評(píng)價(jià)。根據(jù)歷史資料法或?qū)哟畏治龇ǎ瑢?duì)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率度進(jìn)行量化評(píng)價(jià)。其中等級(jí)分別分為5,4,3,2,1,對(duì)應(yīng)的可能發(fā)生比率為(≥1/2,1/3,1/8,1/20,1/80),即概率發(fā)生可能性為:極高、高、中、低、極低。
2.風(fēng)險(xiǎn)危害嚴(yán)重程度評(píng)價(jià)。風(fēng)險(xiǎn)概率評(píng)價(jià)完成后,需考慮風(fēng)險(xiǎn)事件影響項(xiàng)目的危害嚴(yán)重程度,如表1所示。其中項(xiàng)目目標(biāo)分為質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用和范圍4項(xiàng),權(quán)重均為0.25。
3.風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系的風(fēng)險(xiǎn)概率數(shù)。對(duì)每一種風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo),根據(jù)概率度和嚴(yán)重程度相乘得到風(fēng)險(xiǎn)概率數(shù)。該數(shù)越大,風(fēng)險(xiǎn)的危害越嚴(yán)重。以某一電力設(shè)計(jì)項(xiàng)目為例,計(jì)算各風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)概率數(shù)。可得,設(shè)計(jì)招投標(biāo)要求和設(shè)計(jì)人員工作安排的風(fēng)險(xiǎn)概率系數(shù)最高,需進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和監(jiān)控。
三、電力設(shè)計(jì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和監(jiān)控
在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和監(jiān)控尤為重要。可采用以下措施:以健全合同會(huì)審機(jī)制來(lái)規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)業(yè)主招標(biāo)合同的各種指標(biāo)進(jìn)行審核,重視并力爭(zhēng)避免“霸王條款”。
作者:譚江平汪少勇楊源單位:廣東省電力設(shè)計(jì)研究院有限公司
一、信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理
(1)信息系統(tǒng)項(xiàng)目可變性的風(fēng)險(xiǎn)
在信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)的整個(gè)過(guò)程中,國(guó)家政策或者企業(yè)管理思路的變化都可以影響項(xiàng)目的建設(shè),受重大性的決策影響可能項(xiàng)目叫停,或者已經(jīng)完成的工作要返工。
(2)信息系統(tǒng)項(xiàng)目靈活性大的風(fēng)險(xiǎn)
在信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)的整個(gè)過(guò)程中,用戶需求都是通過(guò)前期調(diào)研確定的,每個(gè)人對(duì)于一個(gè)事的想法,在經(jīng)過(guò)時(shí)間或者工作思路的變化,對(duì)于信息系統(tǒng)的需求都會(huì)發(fā)生變化;信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)人員的知識(shí)體系不同,設(shè)計(jì)的系統(tǒng)架構(gòu)和思路也不會(huì)完全一致;信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員的程序設(shè)計(jì)和編程習(xí)慣不同,這些都是很常見(jiàn)的信息系統(tǒng)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。信息系統(tǒng)項(xiàng)目的需求、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的靈活性大的風(fēng)險(xiǎn)需要控制,才能保證信息系統(tǒng)項(xiàng)目順利進(jìn)行。任何項(xiàng)目都有風(fēng)險(xiǎn),信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成功必然有效地進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)管理。由于項(xiàng)目建設(shè)中總是有不確定風(fēng)險(xiǎn),我們要避免或減小風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的影響,因此我們?cè)谡麄€(gè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)中需要關(guān)注和重視項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理。
二、以SAP系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目為例分析
介紹信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,該項(xiàng)目是SAP系統(tǒng)從ECC5.0到ECC6.0的技術(shù)升級(jí)。經(jīng)過(guò)對(duì)重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)分析后得出:第一該項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)高,原因是SAP系統(tǒng)用戶數(shù)較多、自定義開(kāi)發(fā)及接口也較多,與該項(xiàng)目同期關(guān)聯(lián)實(shí)施的項(xiàng)目還有10個(gè)左右。第二項(xiàng)目質(zhì)量要求高,原因是保證原有SAP系統(tǒng)及基于此系統(tǒng)的各類(lèi)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)不受影響并能正常運(yùn)轉(zhuǎn)和使用。為了完成項(xiàng)目的目標(biāo)必須控制項(xiàng)目的范圍、進(jìn)度、成本和質(zhì)量,充分重視風(fēng)險(xiǎn)管理。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理理論,結(jié)合信息系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)際情況,在項(xiàng)目建設(shè)中堅(jiān)持進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理理論為了降低和避免項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)采用了如下的措施:
1編制風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
在SAP系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目啟動(dòng)后,我們按照風(fēng)險(xiǎn)管理理論,編制了詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,制定了信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的處理和執(zhí)行計(jì)劃。本項(xiàng)目是一個(gè)大型的信息系統(tǒng)項(xiàng)目,項(xiàng)目規(guī)模比較大、項(xiàng)目干系人多、系統(tǒng)使用用戶多并且該項(xiàng)目的上線時(shí)間固定。因此,項(xiàng)目進(jìn)度是最大的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),若不能如期上線,將會(huì)影響到公司的運(yùn)作。為此,在項(xiàng)目啟動(dòng)后,召集了項(xiàng)目小組成員開(kāi)會(huì)制定項(xiàng)目計(jì)劃。首先按照SAP系統(tǒng)的ASAP實(shí)施方法論制定了項(xiàng)目的總體計(jì)劃,明確了項(xiàng)目準(zhǔn)備、藍(lán)圖設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)、上線準(zhǔn)備和上線及上線支持各個(gè)階段的任務(wù)和完成時(shí)間。倒推出各步完成的時(shí)間,制定了出現(xiàn)延遲風(fēng)險(xiǎn)的處理方案。制定了項(xiàng)目例會(huì)制度,每周召開(kāi)項(xiàng)目例會(huì),匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度及出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),制定風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略。為了控制進(jìn)度的風(fēng)險(xiǎn),還要應(yīng)對(duì)國(guó)家政策或者企業(yè)需求變化等突發(fā)的事件,為適應(yīng)新的企業(yè)需求等突發(fā)情況調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃。總之項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和項(xiàng)目計(jì)劃不是一成不變的,要實(shí)時(shí)的進(jìn)行調(diào)整。
2人員流失的風(fēng)險(xiǎn)控制
信息系統(tǒng)項(xiàng)目很大程度上就是依靠人來(lái)實(shí)現(xiàn)和完成的,因此人員流失會(huì)對(duì)項(xiàng)目造成很大的影響,甚至導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗,如何控制人員流失的風(fēng)險(xiǎn)是信息系統(tǒng)項(xiàng)目重要工作。為解決人員流失的風(fēng)險(xiǎn)我們制定了有效的激勵(lì)機(jī)制,在物質(zhì)上給予獎(jiǎng)勵(lì)和在精神上給與激勵(lì)。如把參加本項(xiàng)目作為年終的一個(gè)績(jī)效考核內(nèi)容,設(shè)立項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金,獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)突出的項(xiàng)目組成員;在公司重要會(huì)議及公司內(nèi)部刊物上大力宣傳本項(xiàng)目,讓項(xiàng)目組成員認(rèn)識(shí)到本項(xiàng)目的重要性和價(jià)值等,對(duì)本項(xiàng)目有認(rèn)同和責(zé)任感,做到情感留人。為了避免出現(xiàn)項(xiàng)目組人員流失導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度的風(fēng)險(xiǎn),采用細(xì)化工作內(nèi)容,專(zhuān)崗專(zhuān)人負(fù)責(zé),前后工作項(xiàng)關(guān)聯(lián)人員互相備崗,每完成一項(xiàng)工作及時(shí)做好知識(shí)轉(zhuǎn)移和工作交接。減少人員流失造成的損失。在整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,減少因?yàn)槿藛T的流失造成項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)以上措施,把項(xiàng)目主要風(fēng)險(xiǎn)基本上都控制在萌芽狀態(tài),項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,變更控制非常重要是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵,即按照既定的范圍、進(jìn)度、成本和質(zhì)量完成項(xiàng)目的目標(biāo)。在項(xiàng)目規(guī)定時(shí)間上線,保證了SAP系統(tǒng)及基于此系統(tǒng)的各類(lèi)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和使用。相關(guān)項(xiàng)目沒(méi)有因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)受到影響。信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理是必須的,但是沒(méi)有一個(gè)現(xiàn)成的風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)對(duì)策略庫(kù)給我們照搬,只能通過(guò)熟練的掌握風(fēng)險(xiǎn)管理的理論,在項(xiàng)目管理中理論結(jié)合實(shí)踐的應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn),在不斷的摸索中完成信息系統(tǒng)項(xiàng)目的建設(shè)。
作者:許曉翠單位:中國(guó)海洋石油總公司
一、施工企業(yè)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性
工程項(xiàng)目存在諸多風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是施工企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理的必修課。實(shí)際上工程項(xiàng)目施工過(guò)程中有著諸多不可控影響因素。這些影響因素均會(huì)給工程項(xiàng)目帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)給工程項(xiàng)目帶來(lái)的影響可能給施工企業(yè)造成不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失。工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是規(guī)避工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的有利手段,關(guān)系著施工企業(yè)的發(fā)展。能工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)施工企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理都有著重要影響,其不僅能為施工企業(yè)的正常施工提供科學(xué)依據(jù),更保障工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)性的實(shí)現(xiàn),有效的降低工程施工成本及風(fēng)險(xiǎn)。下面通過(guò)幾點(diǎn)來(lái)分析工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性和意義。首先,實(shí)踐證明工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理能夠有效推動(dòng)施工企業(yè)工程項(xiàng)目施工的順利展開(kāi),施工企業(yè)通過(guò)對(duì)工程項(xiàng)目的分析和控制,能夠?qū)こ添?xiàng)目總體情況,有更清晰的了解和認(rèn)識(shí),這樣就保障了施工企業(yè)能夠針對(duì)工程項(xiàng)目的需求和工程變化及時(shí)做出方案調(diào)整,確保整個(gè)工程項(xiàng)目能夠如期完成,保障了施工企業(yè)的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使施工企業(yè)實(shí)力得到了提升,近而強(qiáng)化了施工企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。其次,風(fēng)險(xiǎn)管理就是最直接的確保利潤(rùn),對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)利潤(rùn)是企業(yè)生存的關(guān)鍵。最后,工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理保障了施工企業(yè)的資金合理分配,降低了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)化了資金配置結(jié)構(gòu)。工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理更是提升施工企業(yè)綜合管理水平的重要關(guān)鍵,不僅提升施工企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力,更實(shí)現(xiàn)了預(yù)算控制與優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)了在工程項(xiàng)目施工中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的目的,及時(shí)做出調(diào)整和解決,有效降低了風(fēng)險(xiǎn)和事故發(fā)生幾率,控制了整個(gè)工程項(xiàng)目的施工,確保了施工企業(yè)發(fā)展方向。
二、施工企業(yè)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的問(wèn)題
1.目標(biāo)不夠明確,缺少執(zhí)行力。雖然目前已經(jīng)有一些施工企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,紛紛針對(duì)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)制定相關(guān)管理戰(zhàn)略,但制定工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理策略時(shí),多停留在口頭理論階段,各項(xiàng)策略沒(méi)有得到有效的實(shí)施,也沒(méi)有切實(shí)結(jié)合企業(yè)自身情況及工程項(xiàng)目情況,制定的工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理策略缺乏實(shí)用性,管理目標(biāo)和管理方向過(guò)于籠統(tǒng),這并不利于施工企業(yè)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)現(xiàn)。導(dǎo)致整個(gè)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理策略缺乏規(guī)范性和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)性,還有一些企業(yè)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工作中缺少保障工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工作落實(shí)的制度,使得工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理職能根本無(wú)法得到有效發(fā)揮。
2.工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理人員綜合素質(zhì)不高。工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工作人員是風(fēng)險(xiǎn)管理工作的優(yōu)秀,工作人員綜合素質(zhì)直接影響著工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理開(kāi)展的成敗。但目前很多施工企業(yè)在人才儲(chǔ)備時(shí)多注重于增加技術(shù)人才,缺乏對(duì)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理人員的重視,導(dǎo)致施工企業(yè)在工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工作中缺乏人才,工作開(kāi)展中多臨時(shí)拼湊、抽調(diào),導(dǎo)致了工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理人員水平參差不齊的局面,很多人缺乏工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)和技能,完全不符合工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工作要求,不具備工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理能力。另一方面,施工企業(yè)一些老員工雖然具有非常豐富的組織經(jīng)驗(yàn)和水平,但文化水平和工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理能力卻仍顯不足。剛引進(jìn)的畢業(yè)生,雖然文化水平較高,有較高的專(zhuān)業(yè)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理論知識(shí),卻缺乏實(shí)踐經(jīng)歷,難以承擔(dān)大任。工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工作中,一些老員工思想陳舊,墨守成規(guī),對(duì)于新人的意見(jiàn)不予理會(huì),造成工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理難以達(dá)到預(yù)期效果。
三、強(qiáng)化工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理策略
1.強(qiáng)化相關(guān)規(guī)章制度。科學(xué)有效的工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)從施工計(jì)劃、建筑材料、合同簽訂、資金供應(yīng)、工程項(xiàng)目驗(yàn)收等多方面考慮,全面掌握整個(gè)工程項(xiàng)目情況,根據(jù)實(shí)際情況制定相關(guān)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理制度。想要把工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工作落到實(shí)處,離不開(kāi)嚴(yán)格的制度作為基石,只有在制度的約束下工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工作才能有效開(kāi)展。制度更是強(qiáng)化各部門(mén)配合度的有利工具,近而提高了工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工作開(kāi)展的協(xié)調(diào)性。制度為工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理提供了導(dǎo)向和科學(xué)依據(jù),為工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工作落實(shí)創(chuàng)造了有利條件。另一方面,制度還能夠起到規(guī)范工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理人員行為的作用,解決了工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理人員在工作中應(yīng)付了事,缺乏責(zé)任心,隨意性大的問(wèn)題。加強(qiáng)了工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理執(zhí)行力,避免了工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理開(kāi)展中只做表面功夫的現(xiàn)象,提升了工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理效果及質(zhì)量。
2.建設(shè)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理隊(duì)伍。想要改善施工企業(yè)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀,加強(qiáng)人才培養(yǎng)必不可少,施工企業(yè)應(yīng)加大建設(shè)優(yōu)秀工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理隊(duì)伍。工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工作離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理人才和隊(duì)伍,優(yōu)秀的風(fēng)險(xiǎn)管理隊(duì)伍是工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)。一直以來(lái)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)量差,和人才缺乏有著莫大關(guān)系。目前施工企業(yè)現(xiàn)有工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理人員,多文化水平較低,缺少風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)和技能。施工企業(yè)應(yīng)對(duì)管理人員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)強(qiáng)化工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理人員風(fēng)險(xiǎn)管理的知識(shí)和技能,構(gòu)建一個(gè)專(zhuān)業(yè)的工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理隊(duì)伍,為施工企業(yè)工程項(xiàng)目保駕護(hù)航。
3.加強(qiáng)資金管理。資金的投入是保障工程項(xiàng)目順利施工的基礎(chǔ)和前提,工程項(xiàng)目施工過(guò)程中只有在資金充足的情況下,才能獲得充足的原材料供應(yīng),加強(qiáng)資金管理是工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的優(yōu)秀內(nèi)容。如果施工企業(yè)施工中資金周轉(zhuǎn)不靈,避免材料短缺造成停工,影響工期,不能如期完成工程項(xiàng)目,施工企業(yè)必然會(huì)違約需要賠付大量違約金。想要降低工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),必須要優(yōu)化資金管理和周轉(zhuǎn)問(wèn)題。對(duì)工程中每筆支出款項(xiàng)加強(qiáng)監(jiān)管,避免財(cái)務(wù)管理不當(dāng)帶來(lái)的損失,切實(shí)降低工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
四、結(jié)語(yǔ)
工程項(xiàng)目施工本身風(fēng)險(xiǎn)就比較大,若不做好工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,施工企業(yè)很有可能遭受巨大經(jīng)濟(jì)損失,甚至一些施工企業(yè)會(huì)因此破產(chǎn),只有科學(xué)的管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),才能使企業(yè)立于不敗之地。因此,加強(qiáng)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理意義重大。
作者:吳昱文單位:五冶集團(tuán)上海有限公司
編者按:本文主要從投資效益好壞是決定能否實(shí)現(xiàn)投資目的的中心內(nèi)容;投資項(xiàng)目決策依據(jù)和若干標(biāo)準(zhǔn);投資項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范幾個(gè)方面進(jìn)行論述。其中,主要包括:投資作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主引擎,在需求和供給兩個(gè)方面發(fā)揮重要作用、從若干備選投資方案中,選擇一個(gè)滿意合理的方案而進(jìn)行的分析判斷工作、選擇投資項(xiàng)目的主要依據(jù)是項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)的大小主要取決于投資回報(bào)的波動(dòng)幅度的大小、許多投資項(xiàng)目的可行性研究不重視項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè),僅局限于不確定性分析中簡(jiǎn)單的風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)分析等。具體材料請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)。
摘要投資是企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的必要手段,是提升企業(yè)優(yōu)秀價(jià)值和自主創(chuàng)新的必經(jīng)之路,但投資風(fēng)險(xiǎn)必然存在。因此,企業(yè)能否把資金投資于收益高、見(jiàn)效快、風(fēng)險(xiǎn)小的項(xiàng)目上去,對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。提高投資效益,需要不斷提高選擇投資項(xiàng)目的決策水平,提高有效防范各種項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的管理能力。
關(guān)鍵詞投資效益投資決策投資風(fēng)險(xiǎn)防范投資項(xiàng)目評(píng)估
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局2005年10月20日的數(shù)據(jù),2005年前三季度,我國(guó)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)平穩(wěn)較快增長(zhǎng),國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值同比增長(zhǎng)9.4%,全社會(huì)固定資產(chǎn)投資為57061億元,同比增長(zhǎng)26.1%,增幅比去年同期回落1.6個(gè)百分點(diǎn)。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的主要問(wèn)題之一,仍然是固定資產(chǎn)投資規(guī)模依然偏大,投資結(jié)構(gòu)不盡合理。企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基本單位,必須是以贏利為目的的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。企業(yè)的投資活動(dòng),作為企業(yè)使用資金的主要途徑之一,是企業(yè)在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)的優(yōu)秀環(huán)節(jié)之一。在未來(lái)五年轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式的關(guān)鍵時(shí)期,為實(shí)現(xiàn)建設(shè)節(jié)約型社會(huì)、和諧社會(huì)和環(huán)境友好型社會(huì)的宏偉目標(biāo),關(guān)鍵之一是不斷提高投資效益,將經(jīng)濟(jì)發(fā)展全面轉(zhuǎn)入科學(xué)發(fā)展觀的軌道。
1投資效益好壞是決定能否實(shí)現(xiàn)投資目的的中心內(nèi)容
投資作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主引擎,在需求和供給兩個(gè)方面發(fā)揮重要作用。一方面,投資活動(dòng)具有當(dāng)期的投資需求效應(yīng),即通過(guò)對(duì)各種投資品和資源的需求(包括人力資源),構(gòu)成社會(huì)總需求的一部分,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng);另一方面,投資活動(dòng)的成果,將成為社會(huì)總供給的一部分,滿足將來(lái)社會(huì)可能的消費(fèi)需要,這就是投資活動(dòng)的供給效應(yīng)。
就企業(yè)投資而言,投資(直接投資)就是把資金直接投入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn),比如購(gòu)買(mǎi)設(shè)備、建造廠房、購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)原材料等,以便獲得投資利潤(rùn)。它是企業(yè)運(yùn)用資金的主要領(lǐng)域之一,也是企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)更新?lián)Q代、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主要途徑。
從投資活動(dòng)全過(guò)程看,每個(gè)投資項(xiàng)目都有一個(gè)整體目標(biāo),即在一定時(shí)間內(nèi),按投資預(yù)算的要求,用最少的資金投入,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化組合,搞好項(xiàng)目建設(shè),使其達(dá)到設(shè)計(jì)質(zhì)量的要求,從而取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此,在選擇分析投資項(xiàng)目時(shí),應(yīng)按照系統(tǒng)論的觀點(diǎn),圍繞投資效益這個(gè)優(yōu)秀,把項(xiàng)目的內(nèi)部條件與外部環(huán)境結(jié)合起來(lái),把局部利益和全局利益結(jié)合起來(lái),把當(dāng)前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益結(jié)合起來(lái),把定量分析和定性分析結(jié)合起來(lái),綜合評(píng)價(jià)分析項(xiàng)目系統(tǒng)各要素之間、系統(tǒng)與要素之間以及系統(tǒng)和環(huán)境之間的相互作用和相互聯(lián)系,以實(shí)現(xiàn)既定的投資目標(biāo)。
2投資項(xiàng)目決策依據(jù)和若干標(biāo)準(zhǔn)
投資項(xiàng)目的決策,是指為實(shí)現(xiàn)一定的投資目標(biāo),在充分占有信息和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)現(xiàn)實(shí)條件,借助于科學(xué)的理論和方法,從若干備選投資方案中,選擇一個(gè)滿意合理的方案而進(jìn)行的分析判斷工作。對(duì)一個(gè)投資項(xiàng)目的科學(xué)決策,除進(jìn)行宏觀投資環(huán)境分析和微觀項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)分析外,還要專(zhuān)門(mén)分析投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),運(yùn)用系統(tǒng)分析原理,綜合考慮每個(gè)方案的優(yōu)劣,最后做出取舍。而且,投資項(xiàng)目決策,是服務(wù)服從于總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的要求,和企業(yè)的技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略以及人力資源戰(zhàn)略密切相關(guān)。投資決策的質(zhì)量影響因素較多,主要取決于決策信息、正確的決策原則、科學(xué)的決策程序和優(yōu)秀的決策者素質(zhì)。
選擇投資項(xiàng)目的主要依據(jù)是項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告。投資項(xiàng)目的可行性研究不僅是投資項(xiàng)目本身的一個(gè)工作環(huán)節(jié),也是做出正確投資決策、進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)和籌措資金的重要依據(jù)。可行性研究工作,就是對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行研究、分析、論證和評(píng)價(jià),以確定項(xiàng)目是否符合技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理、實(shí)施可行要求的一系列活動(dòng),通過(guò)對(duì)項(xiàng)目收益和風(fēng)險(xiǎn)的測(cè)算分析,判斷投資和資金回收的安全性。投資項(xiàng)目的可行性研究工作,作為一種科學(xué)分析論證項(xiàng)目的方法,已普遍被世界各國(guó)采用。可行性研究的結(jié)論,是投資決策的重要依據(jù)。在分析評(píng)價(jià)投資項(xiàng)目的可行性時(shí),要做到宏觀與微觀相結(jié)合、靜態(tài)分析與動(dòng)態(tài)分析相結(jié)合以及專(zhuān)業(yè)分析與綜合分析相結(jié)合。
投資項(xiàng)目可行性分析中的宏觀分析,主要是分析投資環(huán)境,即分析研究投資項(xiàng)目所在的政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境和自然條件環(huán)境。具體內(nèi)容有:①在選擇投資項(xiàng)目時(shí),首先是了解項(xiàng)目所在地(國(guó))的政治環(huán)境,包括項(xiàng)目的審批程序、審批手續(xù)、政府機(jī)構(gòu)的辦公效率、物資流通體制等與政府的管理體制相關(guān);②經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)投資項(xiàng)目的影響;③法律環(huán)境。一個(gè)良好的法律環(huán)境,能有效的保護(hù)投資者的既得利益,穩(wěn)定投資者的投資方向,并不斷擴(kuò)大投資規(guī)模;④社會(huì)文化環(huán)境。社會(huì)文化環(huán)境的主要內(nèi)容是指當(dāng)?shù)鼐用竦娜丝跀?shù)量和結(jié)構(gòu)、生活習(xí)慣、教育水平、宗教信仰和價(jià)值觀念等;⑤自然地理環(huán)境。主要分析項(xiàng)目所在地的地理位置和自然資源。對(duì)于地理位置,應(yīng)分析交通便利程度、地質(zhì)情況和氣候條件等;對(duì)于自然資源,應(yīng)分析各種滿足投資需要的物資資源的情況等。
因此,利用工程經(jīng)濟(jì)和系統(tǒng)分析原理,對(duì)企業(yè)的投資決策進(jìn)行分析,是降低投資風(fēng)險(xiǎn),取得合理的投資組合,選擇滿意的投資決策方案,保證企業(yè)取得預(yù)期投資收益的必要前提。企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)行為,都要圍繞取得經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。通常,在評(píng)價(jià)分析投資項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益時(shí),一般有兩大類(lèi)方法:靜態(tài)評(píng)價(jià)方法和動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)方法。靜態(tài)評(píng)價(jià)方法即不考慮資金時(shí)間價(jià)值的方法,主要用于項(xiàng)目方案的初選階段。靜態(tài)評(píng)價(jià)方法具有簡(jiǎn)潔、直觀的優(yōu)點(diǎn),但有未考慮各方案經(jīng)濟(jì)壽命的差異以及資金時(shí)間價(jià)值的缺點(diǎn)。常用的有投資回收期、投資收益率和差額投資回收期法。動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)方法即考慮資金時(shí)間價(jià)值的方法。該方法比較符合資金的運(yùn)動(dòng)規(guī)律,使評(píng)價(jià)結(jié)果更符合資金的運(yùn)動(dòng)規(guī)律,評(píng)價(jià)結(jié)果更符合實(shí)際情況。常用的具體方法有凈現(xiàn)值(NPV)和內(nèi)部收益率(IRR)。
在確定投資項(xiàng)目的投資方案時(shí),應(yīng)用系統(tǒng)分析原理,從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求出發(fā),全面分析企業(yè)所處的環(huán)境和自身的綜合能力,確定投資目標(biāo)。然后,從分析投資項(xiàng)目所在地的投資環(huán)境入手,為實(shí)現(xiàn)投資既定目標(biāo),對(duì)工程項(xiàng)目的各個(gè)方面進(jìn)行分析比較、論證,選擇靜態(tài)分析指標(biāo)(投資回收期和投資收益率),以及動(dòng)態(tài)分析指標(biāo)(凈現(xiàn)值和內(nèi)部收益率)作為項(xiàng)目技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),以減少投資風(fēng)險(xiǎn),為投資決策提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從而全面提高企業(yè)的投資決策效果,達(dá)到其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)時(shí),需要對(duì)產(chǎn)品的成本情況和市場(chǎng)銷(xiāo)量以及銷(xiāo)售價(jià)格進(jìn)行預(yù)測(cè)與分析。消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為總的來(lái)說(shuō)是由其購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的推動(dòng)而發(fā)生的,受很多因素的影響,這些因素可以分為兩大類(lèi),一是外部影響因素,包括社會(huì)因素、經(jīng)濟(jì)因素、企業(yè)因素等,另一類(lèi)是內(nèi)在因素,即個(gè)性心理因素。因此,對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程進(jìn)行研究能夠影響投資的實(shí)現(xiàn)程度。
3投資項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范
當(dāng)投資者做出投資決策時(shí),不僅要考慮預(yù)期回報(bào),還必須分析比較投資風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)的大小主要取決于投資回報(bào)的波動(dòng)幅度的大小。通過(guò)恰當(dāng)?shù)耐顿Y組合,利用投資資產(chǎn)的多樣化,能夠分散非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。投資組合的結(jié)構(gòu)包括資產(chǎn)配置和投資組合的最優(yōu)化,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)既定投資目標(biāo)下的最佳回報(bào)。
由于項(xiàng)目投資特有的時(shí)間長(zhǎng)、金額大、決策復(fù)雜、影響投資效果的因素多等特點(diǎn),決定了投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)較大。投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為政治法律風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和自然風(fēng)險(xiǎn)等方面。按投資項(xiàng)目的進(jìn)度劃分,項(xiàng)目投資的風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在:首先,在項(xiàng)目前期開(kāi)發(fā)階段可能導(dǎo)致投資損失的風(fēng)險(xiǎn)因素有:情況不明,倉(cāng)促?zèng)Q策;方法不對(duì),估算有誤;考慮不周,缺項(xiàng)漏項(xiàng);弄虛作假,不負(fù)責(zé)任;審查不細(xì),把關(guān)不嚴(yán)等。其次,在項(xiàng)目實(shí)施階段導(dǎo)致投資損失的風(fēng)險(xiǎn)有:建設(shè)施工工期拖延;工程與設(shè)備存在質(zhì)量問(wèn)題;項(xiàng)目建設(shè)組織管理不嚴(yán)。最后,項(xiàng)目投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)初期階段導(dǎo)致投資損失的風(fēng)險(xiǎn)有:經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不利變化;忽視人員素質(zhì)的提高與培訓(xùn);經(jīng)營(yíng)管理體制不健全。
目前,許多投資項(xiàng)目的可行性研究不重視項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè),僅局限于不確定性分析中簡(jiǎn)單的風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)分析,甚至只憑借經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)主觀臆斷,對(duì)項(xiàng)目建成后可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素預(yù)測(cè)不夠,為項(xiàng)目的實(shí)施留下安全隱患。因此,強(qiáng)化投資風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),做好投資項(xiàng)目前期工作中可行性研究的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè),制定防范和化解措施,是避免決策失誤,不斷提高投資效益,以及實(shí)現(xiàn)投資項(xiàng)目科學(xué)化的根本保證。投資項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)主要包括以下幾方面:
(1)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。如果不了解市場(chǎng)和變化趨勢(shì),項(xiàng)目建設(shè)就成了無(wú)源之水。在國(guó)家宏觀調(diào)控政策的引導(dǎo)下,只有梳理清楚投資的產(chǎn)業(yè)政策和產(chǎn)業(yè)環(huán)境后,才有可能避免重復(fù)建設(shè),才有可能合理地利用有限資源,做出最佳決策,獲得最好的投資效益。巨大的市場(chǎng)空間并不代表投資項(xiàng)目所占的市場(chǎng)份額,只有通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略研究和組織實(shí)施,同時(shí)對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況及潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行深入研究,才能準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)適合于項(xiàng)目產(chǎn)品的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
(2)資源及原燃料、動(dòng)力供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。在科學(xué)發(fā)展觀的引導(dǎo)下,企業(yè)的投資活動(dòng)需要統(tǒng)籌資源和投資的關(guān)系。首先,要從項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的客觀要求出發(fā),研究資源的約束和產(chǎn)業(yè)鏈上下游的制約;其次,也要從履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任角度,投資有利于建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)的投資項(xiàng)目,并減少各種浪費(fèi),走內(nèi)涵式的發(fā)展道路。因此,在項(xiàng)目可行性研究階段,需對(duì)原材料,尤其是資源性原材料的儲(chǔ)藏量、開(kāi)采量或生產(chǎn)量、消耗量及供應(yīng)量予以高度重視。對(duì)項(xiàng)目所需原燃料、動(dòng)力的供應(yīng)條件、供應(yīng)方式能否既滿足項(xiàng)目生產(chǎn)需要同時(shí)經(jīng)濟(jì)合理地加以利用,認(rèn)真加以落實(shí)。
(3)技術(shù)工藝風(fēng)險(xiǎn)。投資活動(dòng)作為企業(yè)不斷提高自主創(chuàng)新能力的重要途徑之一,應(yīng)該在投資項(xiàng)目可行性研究中,既要處理好技術(shù)的先進(jìn)性、適用性問(wèn)題。又要充分考慮技術(shù)可行性基礎(chǔ)上的自主創(chuàng)新空間。通過(guò)投資項(xiàng)目采用國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)技術(shù),通過(guò)在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中消化吸收,有可能產(chǎn)生自主和創(chuàng)新的跨越式發(fā)展機(jī)會(huì),并在市場(chǎng)需求的推動(dòng)下,集合一定時(shí)間內(nèi)的人力資源和資金,切實(shí)提高自主創(chuàng)新能力,會(huì)較快產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。
(4)資金風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)投資項(xiàng)目而言,資金籌措是先落實(shí)投資項(xiàng)目資本金后,根據(jù)投資項(xiàng)目的具體情況,籌集銀行信貸資金、非銀行金融機(jī)構(gòu)資金、外商資金等。加強(qiáng)投資項(xiàng)目籌資風(fēng)險(xiǎn)防范,需重點(diǎn)分析籌資渠道的穩(wěn)定性,并嚴(yán)格遵循合理性、效益性、科學(xué)性的原則。盡量選擇資金成本低的籌資途徑,減少籌資風(fēng)險(xiǎn)。
(5)投資建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)。投資項(xiàng)目廠址選擇必須符合工業(yè)布局及城市規(guī)劃要求,并靠近原料、燃料或產(chǎn)品主要銷(xiāo)售地,靠近水源、電源,交通運(yùn)輸條件及協(xié)作配套條件要方便經(jīng)濟(jì)。工程地質(zhì)和水文條件要滿足項(xiàng)目廠址選擇需要,總體布置要緊湊合理,盡量提高土地利用效率。投資設(shè)施布置應(yīng)符合國(guó)家的現(xiàn)行防火、安全、衛(wèi)生、交通運(yùn)輸及環(huán)保生態(tài)等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的規(guī)定,通過(guò)客觀、公正、科學(xué)地進(jìn)行多廠址比選,以取得較好的投資效益。
投資項(xiàng)目還包括:項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、人力資源風(fēng)險(xiǎn)、不可抗力等。實(shí)質(zhì)上,風(fēng)險(xiǎn)貫穿于整個(gè)投資項(xiàng)目的始終。通過(guò)提升投資決策水平,減少因投資決策失誤帶來(lái)的低水平重復(fù)建設(shè),杜絕在狹小領(lǐng)域的同業(yè)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),則完全有可能從投資源頭上控制投資方向和金額,減少各種投資浪費(fèi),不斷提高投資效益。同時(shí),也只有加強(qiáng)投資風(fēng)險(xiǎn)防范,避開(kāi)形形色色的隱性或顯形的投資陷阱,才有可能減少損失,實(shí)現(xiàn)投資效益最大化的投資目標(biāo)。
一、旅游投資項(xiàng)目的特點(diǎn)
旅游投資項(xiàng)目是為旅游活動(dòng)或以促進(jìn)旅游目標(biāo)實(shí)現(xiàn)而投資建設(shè)的項(xiàng)目,從建設(shè)內(nèi)容可劃分為景區(qū)景點(diǎn)項(xiàng)目、飯店建設(shè)項(xiàng)目、游樂(lè)設(shè)施項(xiàng)目、旅游餐飲項(xiàng)目、旅游商品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、旅游交通建設(shè)項(xiàng)目、旅游培訓(xùn)教育基地項(xiàng)目及其他輔助項(xiàng)目等。旅游行業(yè)的特殊性決定了旅游項(xiàng)目不同于其他投資項(xiàng)目的特點(diǎn),這些特點(diǎn)也是其風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的內(nèi)在原因。具體表現(xiàn)在:
1.關(guān)聯(lián)性。旅游業(yè)是一個(gè)關(guān)聯(lián)性和綜合性極強(qiáng)的產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)的各行業(yè)、各領(lǐng)域都有很強(qiáng)的相關(guān)性。某一種旅游產(chǎn)品的有效供給,需要其他配套服務(wù)的支持。因此,旅游業(yè)某一領(lǐng)域的投資必然需要其他相關(guān)領(lǐng)域的投資,受其他領(lǐng)域投資的影響,否則,不可能有效地發(fā)揮作用。對(duì)其他配套服務(wù)的依賴,成為旅游投資項(xiàng)目無(wú)法自主控制的重要風(fēng)險(xiǎn)。
2.敏感性。旅游業(yè)的敏感性是指旅游業(yè)的發(fā)展受到社會(huì)各個(gè)方面的制約。影響旅游業(yè)的因素很多,既有行業(yè)內(nèi)部的又有外部的。其中,許多是企業(yè)不能預(yù)料和控制的,如社會(huì)文化和風(fēng)俗習(xí)慣(主要指旅游文化消費(fèi))的變遷、戰(zhàn)爭(zhēng)等。這也使得旅游投資具有了很大的風(fēng)險(xiǎn)。
3.專(zhuān)用性。旅游投資不像工業(yè)投資那樣可以隨意轉(zhuǎn)產(chǎn),它的投資一旦形成,若無(wú)人使用,其產(chǎn)品價(jià)值就不能轉(zhuǎn)移而被消費(fèi),容易成為無(wú)法回收的沉淀成本,退出門(mén)檻高。越是有特色的項(xiàng)目,越是不易改變其內(nèi)容與功能,或者改變內(nèi)容與功能的成本代價(jià)過(guò)高,給風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁帶來(lái)困難。
4.季節(jié)性。旅游產(chǎn)品的消費(fèi)需求具有很強(qiáng)的季節(jié)性,淡季資產(chǎn)閑置浪費(fèi),財(cái)務(wù)上入不敷出,旺季資產(chǎn)又常常超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn);旅游資源的功能也受到季節(jié)性的限制。
5.依托性。旅游投資項(xiàng)目依托性強(qiáng),緊緊依托經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和自然環(huán)境。(1)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。一是受旅游市場(chǎng)依托,也就是受旅游資源市場(chǎng)和旅游客源市場(chǎng)的雙重影響;二是受旅游產(chǎn)業(yè)依托。(2)社會(huì)環(huán)境。旅游項(xiàng)目受到旅游政策、旅游法規(guī)、文化氛圍和和平穩(wěn)定的環(huán)境影響。(3)自然環(huán)境。目前,我國(guó)的旅游投資具有很強(qiáng)的資源導(dǎo)向性,要充分考慮到所在地區(qū)旅游資源的豐富程度,考慮地理位置、選址是否合理等。
6.投資額大、回收期長(zhǎng)。旅游的屬性和旅游業(yè)的脆弱性決定了旅游項(xiàng)目具有投資額大的特點(diǎn)。旅游景區(qū)景點(diǎn)項(xiàng)目屬于資源依托性強(qiáng)的旅游產(chǎn)品,如果把旅游資源的價(jià)值考慮在內(nèi),旅游業(yè)就是高投入的產(chǎn)業(yè)。特別是隨著旅游可持續(xù)發(fā)展的進(jìn)一步完善和成熟,旅游活動(dòng)帶來(lái)的外部性需要企業(yè)來(lái)承擔(dān),勢(shì)必增加了企業(yè)的投資額。旅游產(chǎn)品消費(fèi)又具有不可儲(chǔ)存性、非完全排他性、臨時(shí)使用性、節(jié)律性等特點(diǎn),消費(fèi)額度有限,回收緩慢,導(dǎo)致投資風(fēng)險(xiǎn)增加。
7.市場(chǎng)導(dǎo)向性。旅游項(xiàng)目投產(chǎn)后的運(yùn)作和企業(yè)一樣,具有明顯的市場(chǎng)導(dǎo)向性。一方面,市場(chǎng)需求具有多樣性,游客對(duì)旅游產(chǎn)品的需求具有非常多樣化的細(xì)分,希望一個(gè)旅游產(chǎn)品滿足多樣化市場(chǎng)的需求,這對(duì)產(chǎn)品提出了更高要求。另一方面,旅游者市場(chǎng)需求趨向是動(dòng)態(tài)的,特別是處于快速致富的過(guò)程中的中國(guó),游客需求在快速轉(zhuǎn)換之中。特殊性需求要靠敏感的市場(chǎng)洞察力才能發(fā)現(xiàn)和把握,才能適時(shí)地推出適應(yīng)需求的產(chǎn)品。對(duì)市場(chǎng)把握不準(zhǔn),就會(huì)失去產(chǎn)品消費(fèi)的主體,從而產(chǎn)生投資風(fēng)險(xiǎn)。
2、旅游投資項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)
旅游項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于各個(gè)方面,我們要具體分析各種風(fēng)險(xiǎn),有針對(duì)性地采取必要的防范措施,就要從項(xiàng)目投資進(jìn)行分類(lèi)分析。根據(jù)投資者能否直接控制可將旅游項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)劃分為項(xiàng)目環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目?jī)?yōu)秀風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)是指那些對(duì)所有的旅游投資項(xiàng)目都產(chǎn)生影響的因素引起的風(fēng)險(xiǎn),與市場(chǎng)的整體運(yùn)動(dòng)相關(guān)聯(lián)。企業(yè)無(wú)法直接控制此類(lèi)風(fēng)險(xiǎn),但可以通過(guò)各種措施降低其損害程度。項(xiàng)目?jī)?yōu)秀風(fēng)險(xiǎn)是發(fā)生于個(gè)別項(xiàng)目的特有事件造成的風(fēng)險(xiǎn),來(lái)自于投資項(xiàng)目?jī)?nèi)部的微觀因素。企業(yè)可以控制該類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)因素減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,或采取預(yù)防措施規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
1.項(xiàng)目環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。
(1)政治風(fēng)險(xiǎn)。主要表現(xiàn)為國(guó)家政策法律的穩(wěn)定性風(fēng)險(xiǎn),特別是項(xiàng)目所在地的穩(wěn)定性。旅游業(yè)是典型的敏感性產(chǎn)業(yè),旅游活動(dòng)又是通過(guò)旅游者從客源地向旅游目的地的移動(dòng)才得以實(shí)現(xiàn)的,投資項(xiàng)目所在地政治環(huán)境不穩(wěn)定將給旅游者等市場(chǎng)主體帶來(lái)顧慮和阻力。
(2)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)家和地區(qū)的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、人均生活質(zhì)量和水平?jīng)Q定著旅游者的消費(fèi)能力和檔次。旅游是較高層次的消費(fèi)活動(dòng),人們只有具備了一定的消費(fèi)能力之后,才有可能選擇旅游消費(fèi),這決定了旅游投資項(xiàng)目未來(lái)的市場(chǎng)需求狀況。經(jīng)濟(jì)環(huán)境應(yīng)是旅游項(xiàng)目投資者最為關(guān)注的因素。
(3)金融風(fēng)險(xiǎn)。主要來(lái)自于市場(chǎng)利率風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)利率決定投資項(xiàng)目的融資成本,進(jìn)而影響其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,最終決定項(xiàng)目的贏利水平,并對(duì)投資者是否愿意將資金投入到旅游項(xiàng)目中、投入到什么類(lèi)型的旅游項(xiàng)目中以及投入的程度等起著根本性作用。
(4)自然風(fēng)險(xiǎn)。這是指自然因素帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),如環(huán)境污染和自然景觀的退化,旅游投資項(xiàng)目在建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)超標(biāo)準(zhǔn)等。許多旅游項(xiàng)目對(duì)自然環(huán)境有很高的依賴性?熏特別是休閑、療養(yǎng)、觀光類(lèi)項(xiàng)目,當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境狀況和質(zhì)量對(duì)旅游投資項(xiàng)目有直接的影響。
2.項(xiàng)目?jī)?yōu)秀風(fēng)險(xiǎn)
(1)主要內(nèi)容
①完工風(fēng)險(xiǎn)。存在于旅游項(xiàng)目建設(shè)階段。主要表現(xiàn)在為:項(xiàng)目工期延長(zhǎng);項(xiàng)目建設(shè)成本超支;由于種種原因使項(xiàng)目可能遲遲不到設(shè)計(jì)規(guī)定的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo);在極端情況下,由于技術(shù)和其他方面的問(wèn)題,項(xiàng)目完全停工放棄等。②設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。指旅游項(xiàng)目在概念、設(shè)計(jì)階段,由于技術(shù)問(wèn)題使項(xiàng)目的主題、策劃或布局存在某些缺憾。旅游資源越獨(dú)特,價(jià)值越大,吸引力越大,但是資源不等于產(chǎn)品,真正構(gòu)成游客吸引力的,是產(chǎn)品的吸引力。在這個(gè)結(jié)構(gòu)里,資源如何轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,是旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)的關(guān)鍵。設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)將直接關(guān)系到旅游項(xiàng)目建成投入使用后在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)營(yíng)的持續(xù)性,這種風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生對(duì)旅游投資項(xiàng)目影響深遠(yuǎn)。
③管理風(fēng)險(xiǎn)。旅游投資項(xiàng)目承包之后,一般由項(xiàng)目管理師全權(quán)負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理師的管理能力和經(jīng)驗(yàn)將直接影響項(xiàng)目的施工質(zhì)量和進(jìn)度,尤其是管理師個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)偏好也會(huì)在某種程度上增加項(xiàng)目建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)。因此,項(xiàng)目投資者和管理師都應(yīng)具有優(yōu)化配置(即風(fēng)險(xiǎn)最小化和收益最大化)并協(xié)調(diào)和充分利用各種客觀條件和資源的能力。
④市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。指旅游投資項(xiàng)目建成投入使用后對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)情況。由于旅游投資項(xiàng)目自開(kāi)始時(shí)的市場(chǎng)分析到建成后進(jìn)入市場(chǎng),有一段較長(zhǎng)的時(shí)間差,當(dāng)初的市場(chǎng)分析是否符合現(xiàn)在的情況、目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況、旅游者需求的變化等都會(huì)對(duì)旅游投資項(xiàng)目的市場(chǎng)前景造成影響。許多旅游項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)時(shí)轟動(dòng),建成后經(jīng)營(yíng)慘淡?熏就是市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的一種體現(xiàn)。
(2)影響因素
旅游項(xiàng)目?jī)?yōu)秀風(fēng)險(xiǎn)受到來(lái)源于企業(yè)內(nèi)部和外部的諸多因素的影響,具有很大的不確性。內(nèi)部因素主要包括三個(gè)方面:①企業(yè)思想準(zhǔn)備不足。旅游項(xiàng)目投資比其他產(chǎn)業(yè)的項(xiàng)目投資具有更大的風(fēng)險(xiǎn)性,作為投資企業(yè),認(rèn)識(shí)與了解這些特征是其進(jìn)行投資以及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的基礎(chǔ)和前提。而目前一些企業(yè)在進(jìn)入旅游投資領(lǐng)域時(shí),看中的只是旅游投資中有利的一面,如易產(chǎn)生轟動(dòng)效益、品牌效益,科技含量不高,進(jìn)入行業(yè)的門(mén)檻低等,沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到旅游投資是一個(gè)關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、投資大且回報(bào)周期長(zhǎng)的行業(yè),在資金準(zhǔn)備與人才準(zhǔn)備上嚴(yán)重不足;②項(xiàng)目投資決策失誤。旅游項(xiàng)目投資一般數(shù)額較大,如果未對(duì)項(xiàng)目的可行性作充分地研究分析,一旦失誤后果嚴(yán)重。可行性研究是旅游投資項(xiàng)目前期工作中最重要的內(nèi)容,它以項(xiàng)目建議書(shū)為基礎(chǔ),針對(duì)擬建項(xiàng)目,從項(xiàng)目建設(shè)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程考察分析項(xiàng)目的可行性。其內(nèi)容包括旅游項(xiàng)目在技術(shù)上是否可行,開(kāi)發(fā)上是否可行,經(jīng)濟(jì)上是否優(yōu)化等。這是一個(gè)由粗到細(xì)的分析研究過(guò)程。可行性研究的欠科學(xué)性是造成決策上的失誤的重要原因;③創(chuàng)新觀念不強(qiáng)。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,所有的企業(yè)都面臨類(lèi)同的其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的。旅游企業(yè)也需要注意推向市場(chǎng)的產(chǎn)品是需要升級(jí)、換代和更新的,是需要不斷適應(yīng)市場(chǎng)需求的,這就要求在觀念上必須有創(chuàng)新意識(shí),通過(guò)創(chuàng)新來(lái)提高產(chǎn)品的品質(zhì)和品位,通過(guò)創(chuàng)新來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)的需求,因循守舊是導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)加大的重要原因。
外部因素主要表現(xiàn)為:①關(guān)聯(lián)企業(yè)的影響。旅游投資項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)需要投資、規(guī)劃、建設(shè)、管理等各方的參與和配合,其他參與方的資信狀況、技術(shù)和資金能力、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和管理水平等及其變化都會(huì)對(duì)項(xiàng)目的成敗產(chǎn)生影響。②競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化。與食品、醫(yī)療、教育等方面的消費(fèi)不同,旅游消費(fèi)的可替代性很強(qiáng),同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)和不同產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)同時(shí)存在,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。企業(yè)出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的條件發(fā)生變化都會(huì)導(dǎo)致自己企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì),使產(chǎn)品缺乏競(jìng)爭(zhēng)力而縮小市場(chǎng),造成盈利下降。
四、加強(qiáng)旅游投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的建議對(duì)策
鑒于旅游投資項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的,而且企業(yè)的不當(dāng)行為會(huì)導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)加大的問(wèn)題,我們應(yīng)該從根本上解決認(rèn)識(shí)、觀念和方法等對(duì)策問(wèn)題,只有這樣,才能從全局上產(chǎn)生對(duì)策效應(yīng),從而進(jìn)一步提出解決具體問(wèn)題的良策。
1.要樹(shù)立正確的風(fēng)險(xiǎn)觀念,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的,而且與其報(bào)酬是成正比例的。如果對(duì)風(fēng)險(xiǎn)一概加以排除或逃避,就無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。因此,投資者應(yīng)樹(shù)立投資風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),不僅要從理論高度認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的根本原因,而且還要從旅游投資項(xiàng)目本身特點(diǎn)角度進(jìn)行探索;對(duì)項(xiàng)目投資的各個(gè)環(huán)節(jié)及其相互之間的聯(lián)系、外部環(huán)境對(duì)投資活動(dòng)的影響進(jìn)行深入地研究和分析,摸清產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的各種要素,尋找風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的特點(diǎn)和規(guī)律;克服投資決策的盲目性,提高企業(yè)綜合決策水平。
2.正確識(shí)別與估量風(fēng)險(xiǎn)。旅游企業(yè)不僅要認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn),還要學(xué)會(huì)正確識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。這就需要投資者周密地分析企業(yè)所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、剖析企業(yè)投資活動(dòng)中存在的種種不利因素及對(duì)企業(yè)未來(lái)收益的影響。同時(shí),應(yīng)科學(xué)地估量風(fēng)險(xiǎn)的大小,掌握風(fēng)險(xiǎn)的程度,包括各種潛在風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失、發(fā)生頻率、損失程度以及對(duì)旅游企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、生態(tài)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境造成的影響等。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)估量,為今后投資風(fēng)險(xiǎn)決策、預(yù)防和控制以及處理等提供準(zhǔn)確依據(jù)。
3.建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),完善風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)和監(jiān)測(cè)。首先,旅游企業(yè)應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)和預(yù)測(cè)的信息系統(tǒng),其內(nèi)容包括外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)信息,可分為內(nèi)部報(bào)告子系統(tǒng)、市場(chǎng)信息子系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)分析子系統(tǒng)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警子系統(tǒng)。前三個(gè)系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)有關(guān)信息的收集、加工和分析;預(yù)警子系統(tǒng)則通過(guò)建立預(yù)警模型,監(jiān)測(cè)反映投資狀況的各項(xiàng)投資指標(biāo)的變化情況,對(duì)未來(lái)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型及其危害程度做出評(píng)價(jià)、預(yù)測(cè),并在必要時(shí)發(fā)出警報(bào)。其次,旅游企業(yè)應(yīng)完善風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。旅游企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立規(guī)范科學(xué)的投資決策程序和投后管理程序。規(guī)范科學(xué)的內(nèi)部運(yùn)行程序是及時(shí)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、化解風(fēng)險(xiǎn)的重要保證,用程序化、規(guī)范化防止盲目投資和偏頗。
4.運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)和方法,強(qiáng)化對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制和處理。風(fēng)險(xiǎn)控制的實(shí)質(zhì),就是在風(fēng)險(xiǎn)分析的基礎(chǔ)上,針對(duì)旅游企業(yè)存在的各種風(fēng)險(xiǎn)因素,采取控制技術(shù)減少或消除風(fēng)險(xiǎn)損失。旅游企業(yè)控制和處理投資風(fēng)險(xiǎn)的方法有以下幾種可供選擇。一是回避法。指設(shè)法避免損失發(fā)生的可能性,從根本上遠(yuǎn)離風(fēng)險(xiǎn)源,從而消除風(fēng)險(xiǎn)損失。二是分散法。即通過(guò)旅游企業(yè)之間聯(lián)營(yíng)、多種經(jīng)營(yíng)及對(duì)外投資多元化等方式分散投資風(fēng)險(xiǎn)。三是轉(zhuǎn)移法。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移就是旅游企業(yè)以某種方式將所面臨的某些風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給他方。具體包括購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司承擔(dān)、通過(guò)契約的形式將風(fēng)險(xiǎn)損失轉(zhuǎn)移給他人、通過(guò)各種形式的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合將風(fēng)險(xiǎn)橫向轉(zhuǎn)移。四是自留法。這種方法是指旅游企業(yè)自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)損害后果自負(fù)。旅游企業(yè)可預(yù)留一筆風(fēng)險(xiǎn)金或隨著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的進(jìn)行有計(jì)劃計(jì)提風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備基金等。
摘要:隨著我國(guó)旅游投資總量的增長(zhǎng),旅游投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)加大。旅游項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)是來(lái)自于項(xiàng)目環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目?jī)?yōu)秀風(fēng)險(xiǎn),我們應(yīng)從旅游投資項(xiàng)目的特點(diǎn)入手,分析其風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的內(nèi)在原因,然后對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的類(lèi)型以及影響優(yōu)秀風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)內(nèi)外因素進(jìn)行總結(jié),并從政府和企業(yè)兩方面提出加強(qiáng)旅游項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的建議對(duì)策。
關(guān)鍵詞:旅游投資項(xiàng)目;項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn);風(fēng)險(xiǎn)管理
一、風(fēng)險(xiǎn)管理理論國(guó)內(nèi)外研究
1.風(fēng)險(xiǎn)管理理論的發(fā)展
風(fēng)險(xiǎn)管理作為系統(tǒng)科學(xué)產(chǎn)生于本世紀(jì)初的西方工業(yè)化國(guó)家。問(wèn)題的提出最先起源于第一次世界大戰(zhàn)中戰(zhàn)敗的德國(guó),最初是企業(yè)為控制偶然損失而作出的有組織的集體努力,是企業(yè)內(nèi)部管理功能的延伸。
比較系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理理論源于美國(guó)。1931年美國(guó)管理協(xié)會(huì)首先倡導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)管理,其后以學(xué)術(shù)會(huì)議及研究班等多種形式集中探討和研究風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題,但在這段時(shí)間內(nèi),風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容和范圍都是十分狹窄的。
1955至1964年,誕生了現(xiàn)代學(xué)術(shù)性和職業(yè)化的風(fēng)險(xiǎn)管理,此后,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的研究逐步趨向系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化、風(fēng)險(xiǎn)管理己逐漸成為一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科。
隨著風(fēng)險(xiǎn)管理研究和教育的普及,風(fēng)險(xiǎn)管理滲透到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。并陸續(xù)成立了一些專(zhuān)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理研究學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)。其中比較重要的有國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(IPMA)、美國(guó)的風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)管理協(xié)會(huì)(RJMS)、美國(guó)風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)協(xié)會(huì)(ARIS),日本風(fēng)險(xiǎn)管理協(xié)會(huì)(JRMS)、英國(guó)工商企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)協(xié)會(huì)(AIRMIC)等。[1]
20世紀(jì)70年代中期風(fēng)險(xiǎn)管理方面的課程及論著數(shù)量大增,全美大多數(shù)大學(xué)工商管理學(xué)院普遍開(kāi)設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理課程,RIMS開(kāi)始建立歐洲及亞洲風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)體之間的聯(lián)系,這導(dǎo)致全球性的風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)業(yè)聯(lián)合體的形成,風(fēng)險(xiǎn)管理開(kāi)始進(jìn)入全球化階段。美國(guó)還設(shè)立了ARM(AssociateRiskManagement)證書(shū),授予獲得風(fēng)險(xiǎn)管理資格的考試者。風(fēng)險(xiǎn)管理協(xié)會(huì)的活動(dòng)為風(fēng)險(xiǎn)管理在工商企業(yè)界的推廣風(fēng)險(xiǎn)管理教育的普及和人才培養(yǎng)等諸方面作出了突出的貢獻(xiàn),促進(jìn)了全球性風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)動(dòng)的發(fā)展。在西方發(fā)達(dá)國(guó)家,各企業(yè)中都相繼建立了風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu),專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)的分析和處理方面的工作。美國(guó)還成立了全美范圍的風(fēng)險(xiǎn)研究所和RIMS等專(zhuān)門(mén)研究工商企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的學(xué)術(shù)團(tuán)體。1983年在RIMS年會(huì)上,各國(guó)專(zhuān)家學(xué)者經(jīng)過(guò)廣泛深入的討論,通過(guò)了“危險(xiǎn)性風(fēng)險(xiǎn)管理101準(zhǔn)則”,作為各國(guó)風(fēng)險(xiǎn)管理的一般原則。
1986年10月在新加坡召開(kāi)的風(fēng)險(xiǎn)管理國(guó)際學(xué)術(shù)討論會(huì)表明:風(fēng)險(xiǎn)管理已經(jīng)走向全球,成為全球范圍的國(guó)際性運(yùn)動(dòng)。上述成就標(biāo)志著風(fēng)險(xiǎn)管理已達(dá)到一個(gè)新的水平。
我國(guó)的風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐和教學(xué)研究起步較晚,20世紀(jì)80年代后期,風(fēng)險(xiǎn)管理的知識(shí)才開(kāi)始進(jìn)入中國(guó),90年代初,外商率先在工程項(xiàng)目中使用風(fēng)險(xiǎn)管理,其后,不少的外國(guó)風(fēng)險(xiǎn)管理顧問(wèn)公司的進(jìn)入中國(guó)。目前,國(guó)內(nèi)已有不少的大型項(xiàng)目進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐理論研究,也取得了豐碩的成果。上海地鐵工程、小浪底等工程都運(yùn)用了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理辦法。積累了不少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
早期的研究文章,如1983年李存斌發(fā)表的“建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效果風(fēng)險(xiǎn)分析的函數(shù)偏導(dǎo)法”[2],1984年李正發(fā)表的“投資的經(jīng)濟(jì)效果及其風(fēng)險(xiǎn)分析”[3],1987年,清華大學(xué)郭仲偉教授《風(fēng)險(xiǎn)分析與決策》[4]一書(shū)的出版標(biāo)志著我國(guó)在風(fēng)險(xiǎn)分析理論研究領(lǐng)域正式開(kāi)始。此后隨著改革開(kāi)放的深入和投資體制的轉(zhuǎn)變,工程項(xiàng)目管理與評(píng)價(jià)體制與國(guó)際逐漸接軌,國(guó)家科委對(duì)一些關(guān)系國(guó)計(jì)民生的大項(xiàng)目以國(guó)家科委立項(xiàng)的形式進(jìn)行了基礎(chǔ)性研究,為我國(guó)的風(fēng)險(xiǎn)分析理論與應(yīng)用研究創(chuàng)造了條件,并取得了一系列的成果,如同濟(jì)大學(xué)對(duì)大型工程項(xiàng)目實(shí)施階段的風(fēng)險(xiǎn)分析與風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行了研究[5][6],自20世紀(jì)90年代中后期以來(lái),其它許多高校和研究機(jī)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析理論進(jìn)行了不同程度的探索性研究,并發(fā)表了大量的論文。
國(guó)內(nèi)主要風(fēng)險(xiǎn)管理著作有《風(fēng)險(xiǎn)管理概論》,周宜波著。綜述了西方風(fēng)險(xiǎn)管理的基本理論,但沒(méi)有結(jié)合國(guó)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀及特點(diǎn)作出深入分析。《風(fēng)險(xiǎn)管理及保險(xiǎn)理論之探討》,段開(kāi)齡著。只是論述通過(guò)保險(xiǎn)來(lái)轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn),沒(méi)有對(duì)全面的風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題作出研究。
沈建明所著《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理》系統(tǒng)分析了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的客觀規(guī)律,對(duì)項(xiàng)目等風(fēng)險(xiǎn)管
理的過(guò)程即風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控進(jìn)行了系統(tǒng)闡述。
劉迎春(2002)分析了建筑工程項(xiàng)目的特點(diǎn),指出對(duì)建筑工程項(xiàng)目進(jìn)行有效風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性,在建筑企業(yè)進(jìn)行工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理上建立一套可行的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,從組織結(jié)構(gòu)形式到風(fēng)險(xiǎn)管理模型、風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程及函數(shù)、待解決的問(wèn)題各方面予以探討,將建筑企業(yè)進(jìn)行工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程分為五個(gè)過(guò)程即風(fēng)險(xiǎn)辯識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)的分析與評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)處置及風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)督。介紹了風(fēng)險(xiǎn)辯識(shí)分析的方法,詳細(xì)分析了建筑工程項(xiàng)目全生命周期過(guò)程中各種風(fēng)險(xiǎn)因素,并介紹了幾種風(fēng)險(xiǎn)處置的方法,最后對(duì)我國(guó)建筑項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理巫待改進(jìn)之處提出了兩方面建議即需要法律體系和行業(yè)組織的支持和完善和提高建筑企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),完善項(xiàng)目管理,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控。
2.風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程理論研究
對(duì)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程(PRM),針對(duì)不同的應(yīng)用領(lǐng)域,國(guó)外研究者們提出了不同的見(jiàn)解,例如:
Boehm(1991)把風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程分為兩個(gè)階段:其一為風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析和優(yōu)先排序;其二為風(fēng)險(xiǎn)控制,包括風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控計(jì)劃、跟蹤和糾正措施。[7]
Fairley(1994)提出七個(gè)步驟:識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)因素、分析風(fēng)險(xiǎn)概率和后果、制定減輕風(fēng)險(xiǎn)的策略、監(jiān)視風(fēng)險(xiǎn)因素、制定備用方案、管理危機(jī)以及從危機(jī)中恢復(fù)。[8]
軟件工程協(xié)會(huì)(SEI)把軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理視為五個(gè)獨(dú)立的階段:識(shí)別、分析、應(yīng)對(duì)計(jì)劃、跟蹤與控制,并與風(fēng)險(xiǎn)溝通相聯(lián)系。項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMl)研究了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃、識(shí)別、分析、監(jiān)控等主要風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程。
Kliem和Ludin(1997)提出項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析、控制、報(bào)告四階段,對(duì)應(yīng)Deming的質(zhì)量管理PDCA循環(huán)(Plan,Do,Check,Act)。
Chapman和Ward(1997)描述一般項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程包括九個(gè)階段:定義項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)、確定風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略、定義風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)位置、結(jié)構(gòu)化風(fēng)險(xiǎn)假設(shè)與關(guān)系、分配風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)責(zé)任、評(píng)估偏差程度、估計(jì)不同風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的相對(duì)影響大小、通過(guò)監(jiān)控進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和管理。[9]
2.1風(fēng)險(xiǎn)分析理論研究
在工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方面,1985年Rerry和Hayes基于工程項(xiàng)目的主要風(fēng)險(xiǎn)源,按照承包商、業(yè)主和咨詢方各自應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)列出內(nèi)容廣泛的風(fēng)險(xiǎn)因素。Cooper和Chapmen在1987年按照風(fēng)險(xiǎn)的特性將風(fēng)險(xiǎn)分為技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和非技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。1991年Mustafa與Al-Bahar分析了工程項(xiàng)目的優(yōu)秀風(fēng)險(xiǎn)。1993年Tahetal應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)構(gòu)原理,從風(fēng)險(xiǎn)源到項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)后果進(jìn)行了系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)研究,1995年wirbaetal將Tahetal和Cooper與Chapman的研究成果進(jìn)行了綜合,按照HRBS(HierarchicalRiskBreakdownStructore)方法對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類(lèi),1999年Tah和Carr在HRBS方法的基礎(chǔ)上發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型,用于工程風(fēng)險(xiǎn)的定性分析。
2.2風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)價(jià)理論研究
Sherif.Mohama在進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)價(jià)時(shí),將評(píng)價(jià)指標(biāo)分為貨幣化指標(biāo)和非貨幣化指標(biāo)兩類(lèi),并進(jìn)一步細(xì)分為二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)因子,用模糊數(shù)表示各風(fēng)險(xiǎn)因子的可能范圍,在用AHP方法確定各風(fēng)險(xiǎn)因子的權(quán)重之后,將其合成為以模糊數(shù)表示的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),并以此
模糊數(shù)的形狀和位置確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的大小。[10]
C.M.Tam應(yīng)用模糊數(shù)構(gòu)造AHP矩陣,對(duì)項(xiàng)目施工中的安全影響因素進(jìn)行了分析,在得出排序后,亦提出了相應(yīng)的整改措施。[11]
PrasantkumarDey應(yīng)用AHP方法分析了印度石油管線安設(shè)項(xiàng)目,指出了項(xiàng)目中風(fēng)險(xiǎn)最大的工件包,再來(lái)用決策樹(shù)方法對(duì)應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行了度量和選擇。[12]
Hayesetal(1980)[13]提出了處理工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析以及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的最早的系統(tǒng)方法。先前的大部分文章主要偏重于風(fēng)險(xiǎn)分析的數(shù)學(xué)方法。CRM手冊(cè)(1997)提供了一個(gè)基本任務(wù)的程序化的建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理指南。Flanagan&Norman(1993)[14]以及Raftery(1994a)[15]也相應(yīng)的給出。
Cooper&Chapman(l987)[16]也涉及到風(fēng)險(xiǎn)管理的一些方面,主要集中在風(fēng)險(xiǎn)分析,利用案例分析的方法去演示風(fēng)險(xiǎn)矩陣分析以及影響圖技術(shù)。Raftery(1994a)采用相似的方法對(duì)其案例進(jìn)行了分析,但較少的運(yùn)用復(fù)雜的定量分析。Chicken(1994)[17]也對(duì)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治(政府對(duì)大型基礎(chǔ)建設(shè)的政策)進(jìn)行了定量的風(fēng)險(xiǎn)分析,并展示了主要的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分,這些風(fēng)險(xiǎn)主要基于主觀估計(jì)的可供選擇的項(xiàng)目。
Kangari&Boyer(1980)[18]將專(zhuān)家系統(tǒng)應(yīng)用于工程法律風(fēng)險(xiǎn)中以解決不確定的爭(zhēng)論,這也標(biāo)志著風(fēng)險(xiǎn)管理分析環(huán)節(jié)開(kāi)始使用專(zhuān)家系統(tǒng)技術(shù)。Chapman(1994)[19]要我們留意不受限制的偶然容差在風(fēng)險(xiǎn)上的應(yīng)用,指出不確定偶然事件會(huì)導(dǎo)致人們將其應(yīng)用于其它的目的。Raftery(1994b)[20]認(rèn)為到目前為止風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別環(huán)節(jié)在風(fēng)險(xiǎn)管理文獻(xiàn)中還沒(méi)有得到充分的解決。Wiiliams(1994)[21]引進(jìn)了“風(fēng)險(xiǎn)注冊(cè)表”為項(xiàng)目管理系統(tǒng)提供了一個(gè)可行的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)的數(shù)據(jù)庫(kù)。
SPEDM.AHMED,RIAZAHMAD&D.DARSHIDESAR.AM(1999)[22]從承包商和業(yè)主兩個(gè)角度對(duì)香港建筑市場(chǎng)中的風(fēng)險(xiǎn)管理趨勢(shì)進(jìn)行了對(duì)比分析,指出了風(fēng)險(xiǎn)的分配。L.Y.Shen,GeorgeW.C.Wu&CatherineS.K.Ng(2001)[23]對(duì)中國(guó)建筑市場(chǎng)上承包商與業(yè)主共同擁有的風(fēng)險(xiǎn)的估計(jì)問(wèn)題做了論述。OsamaAhmedJanadi&SalmanAlmishari(2003)[24]建立了一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)的計(jì)算機(jī)模型(RAM)。DongPingFang,MingenLi,PatrickSik-wahFong&LiyinShen(2004)[25]承包商角度闡述了中國(guó)建筑市場(chǎng)中的風(fēng)險(xiǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)管理。與L.Y.Shen,GeorgeW.C.Wu&CatherineS.K.Ng研究相似,M.MotiarRahman&MohanM.Kumaraswamy(2004)[26]認(rèn)為香港建筑市場(chǎng)中風(fēng)險(xiǎn)管理己經(jīng)朝著承包商及業(yè)主對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行聯(lián)合管理的方向發(fā)展。
鐘登華,采用AHP方法分析了水處理項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)因素,并用各因素,對(duì)項(xiàng)目總目標(biāo)的影響程度進(jìn)行排序,找出最大風(fēng)險(xiǎn)因子,再根據(jù)此結(jié)果對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行了選擇。[27]
石曉軍,以項(xiàng)目?jī)衄F(xiàn)值(NPV提供
三.城市一卡通項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理提供
學(xué)術(shù)界對(duì)城市一卡通的技術(shù)研究文獻(xiàn)相對(duì)比較多,但對(duì)城市一卡通的市場(chǎng)運(yùn)作包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)研究相對(duì)較少。
根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)和需要解決的問(wèn)題,建立城市一卡通項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的框架。可以將城市一卡通項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)劃分為技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)及環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)五大類(lèi)。
1.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是人們從事技術(shù)工作時(shí),預(yù)期可能發(fā)生的較為不利的可能性或不確定性。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)至少包含五方面的意義:①技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的客觀性。不管采用的技術(shù)如何適當(dāng),對(duì)技術(shù)效果的預(yù)測(cè)如何精確,技術(shù)活動(dòng)必然存在風(fēng)險(xiǎn)。②技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的相對(duì)性。從風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)的方面來(lái)說(shuō),技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失有大有小。大的風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致技術(shù)開(kāi)發(fā)、實(shí)施的失敗甚至危及企業(yè)生存。從風(fēng)險(xiǎn)主體方面分析,對(duì)某些企業(yè)不構(gòu)成重大風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、實(shí)施,相對(duì)于另一些企業(yè)就可能構(gòu)成導(dǎo)致失敗的風(fēng)險(xiǎn),即使是同一企業(yè)在不同的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下進(jìn)行開(kāi)發(fā)實(shí)施所可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)也不盡相同。③技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的模糊性。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是一種非清晰的概念,導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的原因是復(fù)雜、多方面的,風(fēng)險(xiǎn)的大小又沒(méi)有明確的外延。在風(fēng)險(xiǎn)“大”與“小”之間存在著一種漸變和過(guò)渡,即技術(shù)具有“感覺(jué)性風(fēng)險(xiǎn)”的模糊屬性。④技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的效用性。對(duì)一項(xiàng)具體技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和承受不僅與社會(huì)經(jīng)濟(jì)宏觀形勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際規(guī)模等客觀因素有關(guān),同時(shí)還與決策主體對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的心理狀態(tài)、抗風(fēng)險(xiǎn)能力等主觀因素以及技術(shù)開(kāi)發(fā)實(shí)施產(chǎn)出與投入的比值等效用標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)。⑤技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程性。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)存在于技術(shù)開(kāi)發(fā)、實(shí)施的全過(guò)程,只是在不同階段風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源、規(guī)模、側(cè)重及后果不同。
2.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指由于供求形勢(shì)變化,引起市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)范圍、競(jìng)爭(zhēng)程度、競(jìng)爭(zhēng)方式以及市場(chǎng)性質(zhì)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)發(fā)育等變化而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。即市場(chǎng)的潛在性對(duì)項(xiàng)目引起的風(fēng)險(xiǎn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)是指因風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力不足而引起的風(fēng)險(xiǎn)。營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)主要包括:市場(chǎng)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)定位風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)承諾風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)需求變化的客觀性,是導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)客觀存在的首要因素。
項(xiàng)目市場(chǎng)開(kāi)發(fā)結(jié)果的擴(kuò)散速度從側(cè)而反映了市場(chǎng)對(duì)項(xiàng)目結(jié)果的接納能力。包一括對(duì)市場(chǎng)對(duì)項(xiàng)目的偏好程度和接受速度。
設(shè)備及原料市場(chǎng)價(jià)格的不確是性。市場(chǎng)價(jià)格水平及其變化趨勢(shì)是影響市場(chǎng)供求狀況和項(xiàng)目盈利水平的一項(xiàng)關(guān)鍵因素,對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)有著直接的影響。
3.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)
經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)是指由于供求關(guān)系發(fā)生變化,項(xiàng)目資金不能及時(shí)供給,從而導(dǎo)致項(xiàng)目發(fā)生損失甚至失敗的可能性。包括資金成本的不確定性、資金需求的風(fēng)險(xiǎn)、資金周轉(zhuǎn)困難、融資風(fēng)險(xiǎn)、利率的變動(dòng)。
4.管理風(fēng)險(xiǎn)
管理風(fēng)險(xiǎn)是指在項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程中,由于項(xiàng)目中的管理不善,項(xiàng)目有關(guān)各方不協(xié)調(diào)以及其他不確定性而引起的直接影響到項(xiàng)目的獲利能力風(fēng)險(xiǎn)。包括經(jīng)營(yíng)管理者的素質(zhì),組織結(jié)構(gòu),合同風(fēng)險(xiǎn)、銜接風(fēng)險(xiǎn)以及團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力等。
5.環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)
環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)是指由于外部環(huán)境因素的變動(dòng)而給項(xiàng)目帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。包括政治風(fēng)險(xiǎn)、宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)以及自然風(fēng)險(xiǎn)。[55]
考慮,進(jìn)行總的評(píng)價(jià),這就是綜合評(píng)判。由于風(fēng)險(xiǎn)因素的大小存在著不分明性,即模糊性,很難統(tǒng)一、明確地劃分界限,不易進(jìn)行精確的判斷。因此,有必要運(yùn)用一定的數(shù)量方法描繪模糊概念,即采用模糊評(píng)判的方法進(jìn)行判斷,這樣可以得到較為準(zhǔn)確的評(píng)判值。
五、結(jié)論
本文通過(guò)對(duì)中外學(xué)者在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理論方面和城市一卡通項(xiàng)目的研究成果進(jìn)行了分析,概述了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)概念與研究現(xiàn)狀,并且對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的當(dāng)前研究的熱點(diǎn)問(wèn)題及發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了總結(jié),指出項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展趨勢(shì)是管理思想、管理方法和手段的現(xiàn)代化。
縱觀國(guó)內(nèi)外研究文獻(xiàn),可看出項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理從出現(xiàn)到現(xiàn)在各種領(lǐng)域的項(xiàng)目管理中應(yīng)用頗廣,并取得了顯著的效果,經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)組織的多年實(shí)踐,結(jié)果己經(jīng)證明了這種管理體系和方法的科學(xué)性、先進(jìn)性和可操作性。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究在國(guó)外有多種派系,而且各派系的研究成果頗豐,在模糊分析技術(shù)的應(yīng)用方面表現(xiàn)尤為突出。目前,我國(guó)在模糊分析技術(shù)的理論研究方面同國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比相差無(wú)幾。但在應(yīng)用管理上,特別是計(jì)劃執(zhí)行中的監(jiān)督與控制以及跟蹤調(diào)整方面比較落后,基本上停留在理論上,而非實(shí)踐上,尤其是在城市一卡通項(xiàng)目的建設(shè)方面。所以應(yīng)該以技術(shù)、市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)、管理和環(huán)境等各個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別為基礎(chǔ),通過(guò)模糊分析技術(shù)對(duì)城市一卡通項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面的評(píng)價(jià),以確定風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)和監(jiān)督措施,保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。
工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理效果評(píng)估是在風(fēng)險(xiǎn)管理方案經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)施后,才能評(píng)估其效果,而且方案的實(shí)施程度對(duì)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理效果有直接影響。因此,我們提出了工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理效果評(píng)估的概念及如何恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理效果評(píng)估問(wèn)題,以供研究探討。轉(zhuǎn)自項(xiàng)目管理者聯(lián)盟
工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理效果評(píng)估的含義項(xiàng)目經(jīng)理圈子
工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理效果評(píng)估是指工程項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理方案后的一段時(shí)間內(nèi)(半年、一年或更長(zhǎng)一些時(shí)間),由項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理人員對(duì)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行回訪,考察工程項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理方案后管理水平、經(jīng)濟(jì)效益的變化,并對(duì)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理全過(guò)程進(jìn)行系統(tǒng)的、客觀的分析;通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)實(shí)踐的檢查總結(jié),評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題的準(zhǔn)確性,檢查風(fēng)險(xiǎn)處理對(duì)策的針對(duì)性,分析風(fēng)險(xiǎn)管理結(jié)果的有效性;通過(guò)分析評(píng)估找出成敗的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);通過(guò)及時(shí)有效的信息反饋,為未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)管理決策和提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平提出建議。
工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理效果評(píng)估的要求
1、評(píng)估的獨(dú)立性。風(fēng)險(xiǎn)管理效果評(píng)估必須保證公正性和獨(dú)立性,這是一條重要的原則。公正性標(biāo)志著效果評(píng)估及評(píng)估者的信譽(yù),獨(dú)立性標(biāo)志著效果評(píng)估的合法性,公正性和獨(dú)立性應(yīng)貫穿于風(fēng)險(xiǎn)管理效果評(píng)估的全過(guò)程。項(xiàng)目經(jīng)理圈子
2、評(píng)估的可信性。風(fēng)險(xiǎn)管理效果評(píng)估的可信性取決于評(píng)估者的獨(dú)立性和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),取決于資料信息的可靠性和評(píng)估方法的適用性。可信性的一個(gè)重要標(biāo)志是應(yīng)同時(shí)反映出風(fēng)險(xiǎn)管理的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)。
3、評(píng)估的實(shí)用性。為了使風(fēng)險(xiǎn)管理效果評(píng)估成果對(duì)項(xiàng)目決策能產(chǎn)生作用,效果評(píng)估報(bào)告必須具有操作性即實(shí)用性。效果評(píng)估報(bào)告要有時(shí)間性、針對(duì)性,應(yīng)突出重點(diǎn)。轉(zhuǎn)自項(xiàng)目管理者聯(lián)盟
4、評(píng)估的透明性。風(fēng)險(xiǎn)管理效果評(píng)估的透明度要求是評(píng)估的另一項(xiàng)原則。因?yàn)樾Чu(píng)估往往需要引起風(fēng)險(xiǎn)管理決策者、風(fēng)險(xiǎn)管理決策執(zhí)行人員的關(guān)注,從效果評(píng)估成果的擴(kuò)散和反饋的效果來(lái)看,成果及擴(kuò)散的透明度越大越好,使更多的人借鑒過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
5、評(píng)估的合作性。由于風(fēng)險(xiǎn)管理效果評(píng)估涉及工程項(xiàng)目的各個(gè)方面,要求各方面融洽合作,使風(fēng)險(xiǎn)管理效果評(píng)估的工作能順利進(jìn)行。
6、評(píng)估的反饋性。反饋是風(fēng)險(xiǎn)管理效果評(píng)估的主要特點(diǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理效果評(píng)估的結(jié)果要及時(shí)反饋到?jīng)Q策部門(mén),作為新的風(fēng)險(xiǎn)管理方案立項(xiàng)和評(píng)估的基礎(chǔ),以及調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略與策略,也是改進(jìn)和完善風(fēng)險(xiǎn)管理執(zhí)行中的問(wèn)題,從而提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平的需要,這是風(fēng)險(xiǎn)管理效果評(píng)估的最終目標(biāo)。
工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理效果評(píng)估的程序
工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理效果評(píng)估應(yīng)有一個(gè)嚴(yán)密、科學(xué)的工作程序,效果評(píng)估工作才能井然有序地展開(kāi),評(píng)估結(jié)果才具有客觀性和權(quán)威性。工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理效果評(píng)估可分7個(gè)步驟。
1、建立效果評(píng)估機(jī)構(gòu)。建立在工程項(xiàng)目經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的風(fēng)險(xiǎn)管理效果評(píng)估小組,其主要成員應(yīng)由具有豐富的調(diào)查統(tǒng)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的人員組成。風(fēng)險(xiǎn)管理效果評(píng)估小組的職責(zé)是領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)管理效果的評(píng)估工作,包括評(píng)估工作計(jì)劃的制定、指標(biāo)體系的設(shè)定、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、進(jìn)度、人員培訓(xùn)等。
2、評(píng)估內(nèi)容的確定。評(píng)估內(nèi)容要根據(jù)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理性質(zhì)是項(xiàng)目局部風(fēng)險(xiǎn)管理還是項(xiàng)目整體性戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理;風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容是為加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理打基礎(chǔ)還是為促進(jìn)工程項(xiàng)目生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步上水平;風(fēng)險(xiǎn)管理目的是側(cè)重于扭轉(zhuǎn)眼前的被動(dòng)局面立足于工程項(xiàng)目長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展等不同要求來(lái)具體確定。對(duì)工程項(xiàng)目局部風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)側(cè)重于定量分析計(jì)算,以考核實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理方案前后的直接經(jīng)濟(jì)效果;而對(duì)于工程項(xiàng)目整體性戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理等宜采用定性和定量相結(jié)合,以定性分析為主的方法,評(píng)判工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理在打基礎(chǔ)、上水平、增效益、提高工程項(xiàng)目素質(zhì)方面的積極作用。總之,評(píng)估工程項(xiàng)目只有圍繞著工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理原來(lái)規(guī)定的任務(wù)來(lái)確定,才能有的放矢。
3、建立一套科學(xué)的評(píng)估指標(biāo)體系。效果評(píng)估小組根據(jù)工程項(xiàng)目自身特點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)展情況,建立一套較為客觀且可操作的指標(biāo)體系,制定評(píng)估指標(biāo)應(yīng)遵守科學(xué)性和可操作性原則,使風(fēng)險(xiǎn)管理效果評(píng)估工作能夠全面、客觀地反映出工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施效果。
4、資料、數(shù)據(jù)的搜集。這是效果評(píng)估工作的一項(xiàng)十分重要的基礎(chǔ)工作。它關(guān)系到效果評(píng)估結(jié)果的客觀、準(zhǔn)確與否。工作人員應(yīng)按照效果評(píng)估指標(biāo)體系,在工程項(xiàng)目?jī)?nèi)外廣泛深入地進(jìn)行資料收集工作。資料搜集方式,可采用訪問(wèn)式、問(wèn)卷式以及查閱歷史資料等方式。在搜集過(guò)程中,力爭(zhēng)做到全面、準(zhǔn)確,為下步分析工作奠定基礎(chǔ)。
5、資料、數(shù)據(jù)整理。將獲得的資料、數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)和統(tǒng)計(jì)。在整理過(guò)程中,應(yīng)采用較為科學(xué)的分類(lèi)方法和統(tǒng)計(jì)方法,使計(jì)算結(jié)果客觀和可靠。項(xiàng)目管理者聯(lián)盟文章
6、比較分析。利用上述的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,與前期的有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較。如果是初次評(píng)估,則將統(tǒng)計(jì)結(jié)果與有關(guān)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行比較。如果統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)優(yōu)于前期數(shù)據(jù),說(shuō)明工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施效果較佳,反之說(shuō)明工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施效果欠佳,并且分析其中存在的問(wèn)題。