發(fā)布時(shí)間：2022-05-11 08:51:28
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)論文，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
1人才崗位的需求狀況以及崗位能力的相關(guān)要求
我國(guó)的汽車(chē)技術(shù)服務(wù)行業(yè)與汽車(chē)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)需要人才的支持，具體的工作人員主要是指，在汽車(chē)銷(xiāo)售前、銷(xiāo)售中、銷(xiāo)售后期，由汽車(chē)銷(xiāo)售單位為實(shí)際用戶提供技術(shù)性或者非技術(shù)性汽車(chē)服務(wù)的工作人員。主要包含：汽車(chē)批發(fā)人員（整車(chē)批發(fā)、零件批發(fā)）、汽車(chē)零售人員（技術(shù)人員、經(jīng)紀(jì)人、銷(xiāo)售者、促銷(xiāo)員、負(fù)責(zé)促銷(xiāo)的汽車(chē)工程技術(shù)人員等）、汽車(chē)銷(xiāo)售引導(dǎo)員（銷(xiāo)售指導(dǎo)者）、金融業(yè)務(wù)員（保險(xiǎn)理賠、車(chē)價(jià)評(píng)估等）。以上這些崗位都需要工作者掌握扎實(shí)的知識(shí)理論，在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)有的汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)主要需要的人才標(biāo)準(zhǔn)是：可以不斷挑戰(zhàn)自己，習(xí)慣在實(shí)踐中鍛煉自己，不斷學(xué)習(xí)、不斷成長(zhǎng)；熟悉汽車(chē)服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)與流程，自己能夠制作長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；有良好品質(zhì)，懂得為人處事，善于緩解矛盾與處理困難，以上這些要求對(duì)于汽車(chē)服務(wù)的未來(lái)發(fā)展有著非常重要的意義，而中高職銜接培養(yǎng)就可以滿足這些要求，滿足市場(chǎng)對(duì)于人才的需求。
2“3＋2”人才培養(yǎng)模式的特點(diǎn)
目前，我國(guó)現(xiàn)行的幾大“中高職銜接”模式主要有：對(duì)口招生模式（指的是完成三年中職學(xué)習(xí)的學(xué)生通過(guò)高考或者自考進(jìn)入高職學(xué)院進(jìn)行深造，高職招生采用的考試方式就是“3＋X”，“3”是語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)；“X”是專(zhuān)業(yè)考試）；分段貫通（高職學(xué)院與中職學(xué)院進(jìn)行合作，實(shí)習(xí)分段貫通聯(lián)合發(fā)展，所有的初中畢業(yè)生首先到中職學(xué)院學(xué)習(xí)，之后經(jīng)過(guò)畢業(yè)考試，按照比例選拔人才進(jìn)入高職院校學(xué)習(xí)，通常我們提到的“3＋2”模式）；五年一貫制（高職院校自主招生，招收初中生接受五年制的職業(yè)教育，或者是在重點(diǎn)中等職業(yè)學(xué)院舉辦五年制的高等職業(yè)教育）。“3＋2”的人才培養(yǎng)模式主要的特點(diǎn)在于：
2.1制訂培養(yǎng)方案第一，針對(duì)調(diào)查得到的結(jié)果進(jìn)行適合教育。指的就是在制訂人才培養(yǎng)方案的時(shí)候需要進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)查，保證教育的遵循原則。職業(yè)教育必須要遵循學(xué)生自身的發(fā)展規(guī)律，根據(jù)學(xué)生們的不同進(jìn)行因材施教，這樣才能夠獲得成功。因此，在“3＋2”的模式中，必須要樹(shù)立起以人為本的崇高理念，將自主權(quán)、選擇權(quán)交給學(xué)生。第二，設(shè)置適合的、恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)課程。在教育過(guò)程中，必修課在設(shè)置時(shí)必須要考慮學(xué)生是否能夠接受，保證學(xué)習(xí)的效率性。在市場(chǎng)調(diào)研、汽車(chē)企業(yè)參與的條件下，明確培養(yǎng)目標(biāo)，進(jìn)而進(jìn)行課程設(shè)置，在條件允許的情況下要增加選修課以及第二、第三課堂等，這樣能夠有效地豐富學(xué)生生活。第三，做到校企合作與工學(xué)結(jié)合。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度出法，學(xué)校與一些優(yōu)秀的汽車(chē)企業(yè)進(jìn)行合作，能夠讓教學(xué)更加趨于穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)，而且對(duì)于企業(yè)來(lái)講還能夠在第一時(shí)間獲得專(zhuān)業(yè)性人才，實(shí)現(xiàn)校企共贏。深化校企合作的主要做法在于：共同建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地，讓學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)定崗實(shí)行，培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力；共同制定教學(xué)課程，這樣能夠更為有效地實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)，運(yùn)用各自的優(yōu)勢(shì)完成教學(xué)的任務(wù)；成立專(zhuān)家指導(dǎo)團(tuán)，由指導(dǎo)團(tuán)成員參與調(diào)研、制定教學(xué)規(guī)劃等；采用校企共同培養(yǎng)模式，由學(xué)校與合作企業(yè)共同制定教學(xué)內(nèi)容，各取所長(zhǎng)，合理分配教學(xué)任務(wù)，這樣能夠?yàn)閷W(xué)生提供更為現(xiàn)實(shí)的教學(xué)環(huán)境，提供更多的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)期就打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.2設(shè)置專(zhuān)業(yè)課程，保證“3＋2”人才培養(yǎng)模式的正常運(yùn)轉(zhuǎn)在中高職銜接中，課程需要根據(jù)模式本身的特點(diǎn)以及市場(chǎng)需求設(shè)置，利用中高職銜接教育的特色與優(yōu)勢(shì)，為汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展提供復(fù)合型人才。一般來(lái)講，汽車(chē)服務(wù)與汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)需要的人才要具備多種能力，例如，汽車(chē)市場(chǎng)材料收集、分析能力；汽車(chē)商務(wù)綜合業(yè)務(wù)能力；售后服務(wù)能力；汽車(chē)信貸工作能力；保險(xiǎn)理賠能力；整車(chē)裝卸以及零件拆裝能力；汽車(chē)維修與保養(yǎng)能力等。這些能力都需要在中高職院校的實(shí)習(xí)中不斷鍛煉，既要學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)又要培養(yǎng)實(shí)踐能力，因此學(xué)科課程的設(shè)置需要為上述提及到的能力培養(yǎng)服務(wù)，下圖為中高職銜接培養(yǎng)模式的實(shí)施方案。
2.3實(shí)現(xiàn)四方嵌入，保證四方收益中高職銜接的“3＋2”模式，需要在實(shí)施過(guò)程中保證校企的共同合作，無(wú)論是課程設(shè)置還是教師安排都需要企業(yè)的參與，讓他們能主動(dòng)的建言獻(xiàn)策，從而使其更加貼合工作崗位的實(shí)際需求。通過(guò)中高職銜接的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)能夠培養(yǎng)出更具實(shí)際能力的學(xué)生，讓他們?cè)诋厴I(yè)之后能夠更具競(jìng)爭(zhēng)能力，讓汽車(chē)服務(wù)行業(yè)吸收更多的專(zhuān)業(yè)型人才。所謂四方嵌入指的就是在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中嵌入大綱，在企業(yè)培訓(xùn)中嵌入專(zhuān)業(yè)課程，在企業(yè)文化發(fā)展中嵌入校園環(huán)境，在項(xiàng)目認(rèn)證中嵌入人才培養(yǎng)方案。這樣能夠更為有效地發(fā)揮出中高職銜接教育的實(shí)際價(jià)值，實(shí)現(xiàn)四方收益，分別是：提高汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校收益；提高企業(yè)員工的綜合能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)收益；提升學(xué)生個(gè)人能力，實(shí)現(xiàn)學(xué)生收益；提高汽車(chē)服務(wù)行業(yè)內(nèi)部的行業(yè)規(guī)范，實(shí)現(xiàn)行業(yè)收益（例如，汽車(chē)流通協(xié)會(huì)）。
3結(jié)語(yǔ)
綜上所述，文章已經(jīng)系統(tǒng)地分析汽車(chē)技術(shù)服務(wù)于營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，并對(duì)“3＋2”人才教育模式進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。現(xiàn)階段，“中高職銜接”是汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在，3＋2的培養(yǎng)模式包含的內(nèi)容非常多，例如，教育體制、考試制度、學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)、教材編纂、職業(yè)能力培訓(xùn)等，要想保證中高職的正常銜接，需要將招生制度當(dāng)作是突破口，將學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)視作前提，而專(zhuān)業(yè)建設(shè)應(yīng)是基礎(chǔ)，課程的設(shè)置是優(yōu)秀以及落腳點(diǎn)。在未來(lái)的發(fā)展中，汽車(chē)服務(wù)技術(shù)、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)等需要依靠此專(zhuān)業(yè)的人才進(jìn)行發(fā)展，相信我國(guó)的中高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校能夠承擔(dān)起教育的責(zé)任，為我國(guó)輸送更多的專(zhuān)業(yè)性人才。
作者：王彥梅單位：浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院
1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)改革
1.1教學(xué)目標(biāo)結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，以培養(yǎng)滿足企業(yè)信息化人才為前提，著重介紹信息化、信息系統(tǒng)在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中的應(yīng)用，幫助市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生深刻理解企業(yè)是如何開(kāi)展信息規(guī)劃、信息化建設(shè)的，明確信息技術(shù)如何與管理技術(shù)相結(jié)合提高管理活動(dòng)的效益，特別是信息技術(shù)對(duì)銷(xiāo)售管理中的應(yīng)用與發(fā)展。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生的教學(xué)重點(diǎn)是培養(yǎng)他們成為適應(yīng)現(xiàn)代信息化社會(huì)需要的，具有信息應(yīng)用能力的復(fù)合型人才。
1.2教學(xué)方法大多數(shù)針對(duì)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的管理信息系統(tǒng)課程的教學(xué)方法都以講授型為主，學(xué)生被動(dòng)地接受教師“填鴨式”教學(xué)。對(duì)此課教學(xué)方法改革之一就是引入較多的案例教學(xué)，在每一章內(nèi)容講解時(shí)都會(huì)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容引入不同的案例，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容的理解，案例主要是以出版印刷行業(yè)或書(shū)店為主，例如在講系統(tǒng)規(guī)劃時(shí)，以高等教育出版社和正在規(guī)劃建設(shè)信息化的某印刷企業(yè)為例。在講解系統(tǒng)分析時(shí)，以學(xué)生熟悉的出版社編務(wù)信息系統(tǒng)、發(fā)行信息系統(tǒng)為例講解如何畫(huà)業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流程圖等，給出某出版社的系統(tǒng)分析報(bào)告，讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何寫(xiě)系統(tǒng)分析報(bào)告。我校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生大多數(shù)在出版印刷行業(yè)內(nèi)就業(yè)，出版印刷行業(yè)內(nèi)的典型案例，不僅能引起學(xué)生學(xué)習(xí)課程的興趣，也使學(xué)生對(duì)管理信息系統(tǒng)課程的學(xué)習(xí)從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)思考。教學(xué)方法改革之二是互動(dòng)參與式教學(xué)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)需要培養(yǎng)學(xué)生具有較強(qiáng)的語(yǔ)言與文字表達(dá)能力、人際溝通及分析和解決營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際問(wèn)題的能力。互動(dòng)參與式教學(xué)，是在師生互動(dòng)交流的基礎(chǔ)上，突出學(xué)生參與模式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課堂和課后思考題來(lái)加強(qiáng)師生之間相互交流和信息反饋，學(xué)生之間團(tuán)隊(duì)協(xié)作。例如適時(shí)給出緊扣課程內(nèi)容的課后思考題，讓學(xué)生在課堂上組隊(duì)討論，即興發(fā)言，讓學(xué)生在參與中充分展示自我，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和自信心，也增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。
1.3教學(xué)內(nèi)容在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，不管是市場(chǎng)調(diào)查還是市場(chǎng)信息的分析都離不開(kāi)信息系統(tǒng)的支持。管理信息系統(tǒng)能使企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和決策者及時(shí)獲得來(lái)自企業(yè)內(nèi)外的信息，從而快速響應(yīng)市場(chǎng)需求，制定出最優(yōu)化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。市場(chǎng)銷(xiāo)售人員要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面的分析，就需要借助數(shù)據(jù)庫(kù)或數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，提取客戶或潛在客戶信息，對(duì)客戶進(jìn)行多維度分析，向企業(yè)決策者和有關(guān)部門(mén)提供必要的、可靠的信息，作為企業(yè)決策的依據(jù)和參考，從而使企業(yè)決策真正實(shí)現(xiàn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，提高企業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)變能力。管理信息系統(tǒng)能夠?qū)ζ髽I(yè)所處的宏觀市場(chǎng)環(huán)境和行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行全面祥實(shí)的分析，對(duì)市場(chǎng)潛在需求、目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品市場(chǎng)定位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都能做細(xì)致的分析，為企業(yè)確定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略提供決策幫助。除了講授管理信息系統(tǒng)課程的基本內(nèi)容外，針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)和出版印刷行業(yè)特色，對(duì)每章內(nèi)容精心設(shè)計(jì)，環(huán)環(huán)相扣，前后呼應(yīng)，有針對(duì)性地引入每章知識(shí)點(diǎn)在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃、辦公自動(dòng)化、客戶管理等中如何應(yīng)用，讓學(xué)生學(xué)以致用。例如講解系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)時(shí)，讓學(xué)生分析設(shè)計(jì)出版社發(fā)行管理信息系統(tǒng)、印刷企業(yè)銷(xiāo)售管理信息系統(tǒng)和書(shū)店圖書(shū)銷(xiāo)售管理信息系統(tǒng)的功能模塊。在講解決策支持系統(tǒng)時(shí)，重點(diǎn)講解決策支持系統(tǒng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃的作用。決策支持系統(tǒng)能夠?yàn)椴邉澱咛峁┧璧母黝?lèi)數(shù)據(jù)、信息以及背景資料，從而能夠助策劃者明確市場(chǎng)目標(biāo)、了解客戶的需求，探查決策環(huán)境，進(jìn)行數(shù)據(jù)和信息的搜集、加工、分析，提供多種預(yù)選營(yíng)銷(xiāo)方案為決策者提供決策依據(jù)。在講解數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)內(nèi)容，引入什么是數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和交叉銷(xiāo)售中的應(yīng)用，數(shù)據(jù)庫(kù)在中小型企業(yè)銷(xiāo)售管理中的應(yīng)用。讓學(xué)生學(xué)會(huì)一種通過(guò)新媒體進(jìn)行客戶深度挖掘與關(guān)系維護(hù)的營(yíng)銷(xiāo)方式，也為后續(xù)的專(zhuān)業(yè)課奠定基礎(chǔ)。
1.4實(shí)踐環(huán)節(jié)我校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的管理信息系統(tǒng)課程現(xiàn)在取消了原來(lái)兩周的課程設(shè)計(jì)，在課內(nèi)安排16學(xué)時(shí)的實(shí)踐教學(xué)。因市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有學(xué)過(guò)語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等相關(guān)基礎(chǔ)課，在教學(xué)過(guò)程中補(bǔ)充數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的基礎(chǔ)知識(shí)。考慮到Access在數(shù)據(jù)庫(kù)、窗體、查詢(xún)易于實(shí)現(xiàn)，容易學(xué)會(huì)Access的基本操作，能讓學(xué)生學(xué)會(huì)系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)最基本的內(nèi)容，邊演示邊講解如何利用Access2007利用完成一個(gè)小型管理信息系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)。實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容主要是由學(xué)生選定教師指定的選題或從社會(huì)調(diào)查過(guò)程中得到一個(gè)實(shí)際的題目，根據(jù)選題，進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)查，搜集資料。根據(jù)搜集的資料，進(jìn)行功能和數(shù)據(jù)分析，并進(jìn)行系統(tǒng)功能模塊和數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)。最后要求提交可行性研究報(bào)告、系統(tǒng)分析報(bào)告和系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告，還有十幾題根據(jù)章節(jié)內(nèi)容配套的案例分析報(bào)告。最后隨機(jī)抽查幾名學(xué)生進(jìn)行檢查和答辯。
2結(jié)語(yǔ)
根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，制定管理信息系統(tǒng)課程的教學(xué)內(nèi)容與專(zhuān)業(yè)、行業(yè)相適應(yīng)的改革思路還有待進(jìn)一步地推進(jìn)與完善，還需要不斷探索和總結(jié)提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平的新思路、新方法，培養(yǎng)學(xué)生的信息思維能力，培養(yǎng)高質(zhì)量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才。
作者：秦必瑜單位：北京印刷學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
一、KAQR多維市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)模式
（一）進(jìn)行科學(xué)、合理的課程設(shè)計(jì)如今的社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的要求非常高，一個(gè)好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才需要掌握極其全面的知識(shí)，才能滿足企業(yè)的需要。過(guò)去十幾年，各大高校為企業(yè)輸送了大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，滿足社會(huì)快速發(fā)展的需要。進(jìn)入新的社會(huì)發(fā)展時(shí)期，我們應(yīng)該重新審視我們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)方面存在的弊端。對(duì)于知識(shí)的傳授應(yīng)該從單一走向綜合，實(shí)施通才+專(zhuān)才的教育，文理兼收，傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化并進(jìn)，使學(xué)生具備多方面的知識(shí)。
（二）注重培養(yǎng)學(xué)生的能力現(xiàn)代企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的能力要求很高。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，要想出色的完成企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才需要具備全面的能力和水平。如市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)策略、營(yíng)銷(xiāo)管理等。要想使學(xué)生這方面的能力提高，必須注重實(shí)踐。根據(jù)美國(guó)的CBE教學(xué)模式，能力培養(yǎng)應(yīng)該是人才培養(yǎng)的重點(diǎn)。
（三）全面提高學(xué)生素質(zhì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才需要具備多方面的素質(zhì)，應(yīng)充分利用與管理企業(yè)管理各種手段，讓學(xué)生的潛能得到充分激發(fā)，增強(qiáng)學(xué)生的溝通協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力、設(shè)計(jì)能力，加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新能力、自主實(shí)踐能力、項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)能力、創(chuàng)業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)精神訓(xùn)練，全面提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力。
（四）學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、素質(zhì)結(jié)構(gòu)應(yīng)與市場(chǎng)需求相符合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)應(yīng)以社會(huì)需求為標(biāo)準(zhǔn)，各大院校應(yīng)努力培養(yǎng)社會(huì)需要的人才。因此，高校應(yīng)隨時(shí)調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程體系，加強(qiáng)校企合作，重視實(shí)踐環(huán)節(jié)的應(yīng)用，努力培養(yǎng)出社會(huì)需要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才KAQR多維培養(yǎng)模式的實(shí)施
（一）設(shè)計(jì)完整的理論體系和知識(shí)架構(gòu)根據(jù)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員職業(yè)能力的分解，安排專(zhuān)業(yè)課、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課以及相對(duì)應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，設(shè)計(jì)具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)完整理論體系與知識(shí)架構(gòu)。高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的全部課程劃分為公共基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)主干課和選修課。公共課的設(shè)置是為了保證學(xué)生具有扎實(shí)的基礎(chǔ)理論、較寬的知識(shí)面，傳授給學(xué)生的應(yīng)是新知識(shí)、新思想，培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言溝通能力、文字表達(dá)能力以及邏輯思維能力。專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課設(shè)置是為專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)，同時(shí)也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才必備的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。專(zhuān)業(yè)主干課是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作必須具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，構(gòu)成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的知識(shí)體系，是知識(shí)結(jié)構(gòu)中的專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)同實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，將形成學(xué)生的綜合能力，他是學(xué)生將所學(xué)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用能力的前提。選修課為學(xué)生拓寬知識(shí)面及加深對(duì)國(guó)內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo)理論學(xué)習(xí)與運(yùn)用開(kāi)通更多的渠道。因此，對(duì)于公共基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，應(yīng)當(dāng)在保證基礎(chǔ)的前提下精選內(nèi)容，對(duì)于專(zhuān)業(yè)課及專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域相關(guān)課程，實(shí)行整體優(yōu)化和重組，選修課開(kāi)設(shè)應(yīng)成體系，減少隨意性。
（二）全面提升人才能力實(shí)踐是將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的基本途徑，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)能力在實(shí)踐教學(xué)體系中得以培養(yǎng)和鍛煉。通過(guò)理論知識(shí)教學(xué)體系與實(shí)踐教學(xué)體系在教學(xué)過(guò)程中的互相補(bǔ)充、互相促進(jìn)、共同提高和不斷完善，從而培養(yǎng)出適應(yīng)我國(guó)當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)高級(jí)應(yīng)用性專(zhuān)業(yè)人才，為我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展服務(wù)。1、開(kāi)展與企業(yè)的合作，將知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力在課堂教學(xué)中，學(xué)生雖然掌握了大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識(shí)，但真正要把這些知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能就需要為學(xué)生提供真實(shí)的場(chǎng)景，從真實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間切入，通過(guò)系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)能力專(zhuān)項(xiàng)及綜合訓(xùn)練，到上崗前的畢業(yè)實(shí)習(xí)，形成系統(tǒng)、完善、全面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐課程體系，并與學(xué)生的課外活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐統(tǒng)籌謀劃，形成較為完善的課內(nèi)外項(xiàng)目訓(xùn)練管理機(jī)制。通過(guò)企業(yè)提供案例素材及訓(xùn)練項(xiàng)目、開(kāi)講座、聯(lián)合培養(yǎng)等多種形式，開(kāi)展實(shí)質(zhì)性校企合作，提高實(shí)踐教學(xué)的真實(shí)度與強(qiáng)度，讓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在校四年期間與企業(yè)充分接觸，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行有更深入的了解，有效提高學(xué)生的實(shí)踐操作能力。2、成立企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃研究所，組建學(xué)生模擬公司。以教師為主導(dǎo)，推動(dòng)學(xué)生和企業(yè)的市場(chǎng)聯(lián)系，成立企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)，組建模擬公司，學(xué)以致用，為中小企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)策劃服務(wù)。同時(shí)，整合教、科研力量，逐步培育一支有一定影響力的營(yíng)銷(xiāo)策劃研究隊(duì)伍，將教學(xué)、教師、科研、學(xué)生、崗位、實(shí)踐等構(gòu)建成有機(jī)的整體，條件成熟可注冊(cè)正式的公司，實(shí)現(xiàn)真正的市場(chǎng)化運(yùn)作，在創(chuàng)造利益的同時(shí)提高學(xué)生的能力，一舉兩得。3、建設(shè)多功能、開(kāi)放性的專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室，將實(shí)驗(yàn)室建成為一個(gè)包容理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)、課內(nèi)教學(xué)與課外實(shí)踐、教改研究及學(xué)生創(chuàng)業(yè)的綜合平臺(tái)、將情景模擬、學(xué)生實(shí)作、網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練融為一體、虛擬和實(shí)體相結(jié)合、通過(guò)企業(yè)化的運(yùn)作、打造立體化、全方位、現(xiàn)實(shí)性的實(shí)踐能力訓(xùn)練平臺(tái)，在教師的指導(dǎo)、引導(dǎo)、咨詢(xún)、監(jiān)控下、學(xué)生通過(guò)這個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際的操作平臺(tái)、進(jìn)一步掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、消費(fèi)者行為學(xué)、商品流通學(xué)、價(jià)格學(xué)、廣告學(xué)、商務(wù)談判、銷(xiāo)售渠道設(shè)計(jì)、推銷(xiāo)理論與實(shí)務(wù)等專(zhuān)業(yè)理論、訓(xùn)練綜合應(yīng)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力、同時(shí)鍛煉專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)踐能力。4、開(kāi)展頂崗實(shí)習(xí)要求學(xué)生完全利用節(jié)假日、寒暑假、畢業(yè)論文寫(xiě)作期間，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師的指導(dǎo)和組織管理下進(jìn)行，專(zhuān)門(mén)到工商企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)一線的業(yè)務(wù)崗位上直接參加有關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)，培養(yǎng)并鍛煉學(xué)生的溝通能力、推銷(xiāo)能力、市場(chǎng)開(kāi)拓能力，磨煉學(xué)生的心理素質(zhì)與團(tuán)隊(duì)意識(shí)，促使學(xué)生真正成為會(huì)推銷(xiāo)的應(yīng)用型營(yíng)銷(xiāo)人才，使學(xué)生能比較全面地了解企業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)概況、行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)工作規(guī)范等，突出培養(yǎng)學(xué)生的產(chǎn)品鑒別能力、市場(chǎng)調(diào)查能力、推銷(xiāo)能力、談判能力、與人共事能力和社會(huì)適應(yīng)能力。營(yíng)銷(xiāo)頂崗實(shí)習(xí)幫助學(xué)生獲取一定的營(yíng)銷(xiāo)閱歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，全面提升學(xué)生綜合能力，是就業(yè)前的試崗，為畢業(yè)后的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（三）提高人才素質(zhì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才需要具備良好的身體素質(zhì)、靈敏的觀察能力、較好的自我驅(qū)動(dòng)力、良好的心理素質(zhì)以及正確的道德規(guī)范等。這些都是現(xiàn)代企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的基本素質(zhì)需求。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)過(guò)程中，這些素質(zhì)應(yīng)該成為最受重視的培養(yǎng)目標(biāo)。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的過(guò)程中應(yīng)注重對(duì)學(xué)生人生觀、價(jià)值觀和世界觀的塑造和培養(yǎng)，努力使學(xué)生成為具有正確價(jià)值觀的人，對(duì)于學(xué)生的不良習(xí)氣和行為要及時(shí)糾正；要通過(guò)法律法規(guī)的教育使學(xué)生形成正確的道德規(guī)范，不做違法亂紀(jì)的事情；要通過(guò)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練等形式，培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)強(qiáng)的性格和良好的自我認(rèn)知能力；要通過(guò)挫折教育使學(xué)生形成良好的自我驅(qū)動(dòng)力和自我約束力；要通過(guò)心理學(xué)課程的講授，提高學(xué)生對(duì)事物和人性的觀察能力。同時(shí)要通過(guò)豐富的業(yè)余活動(dòng)和體育鍛煉，培養(yǎng)學(xué)生良好的身體素質(zhì)。
作者：王迪單位：北華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
一、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀及問(wèn)題分析
1.有才無(wú)德。俗話說(shuō)：“無(wú)德無(wú)才是‘廢品’，有德無(wú)才是‘半成品’，有才無(wú)德是‘危險(xiǎn)品’，有德有才是‘精品’。”大學(xué)生群體中屢屢出現(xiàn)的缺乏道德的事件，無(wú)不給我們教育工作者敲響了警鐘。在學(xué)校教育中，尤其是高職院校的教育中，面對(duì)這些人生觀，價(jià)值觀還不夠健全甚至沒(méi)有正確的人生觀價(jià)值觀的學(xué)生，我們一方面著重培養(yǎng)學(xué)生“專(zhuān)業(yè)技能”，如語(yǔ)言表達(dá)能力、人際溝通能力、應(yīng)變能力，另一方面還應(yīng)該加大對(duì)學(xué)生職業(yè)道德的教育。當(dāng)今社會(huì)中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員的不道德的行為種類(lèi)繁多，如出賣(mài)商業(yè)機(jī)密、違規(guī)跳槽、隨意宰客、制售假貨、騙買(mǎi)騙賣(mài)、非法傳銷(xiāo)、以次充好、變相漲價(jià)、虛假?gòu)V告、傳播不健康的價(jià)值觀等，我們的學(xué)生在踏入社會(huì)后，如果沒(méi)有堅(jiān)定的信仰和良好的道德，很容易受到社會(huì)不良風(fēng)氣的影響，做出有悖于社會(huì)道德的事情。這樣，我們?cè)诎鸭寄苄腿瞬泡斔徒o社會(huì)的同時(shí)，其實(shí)也等于把危險(xiǎn)帶給了社會(huì)。
2.有技(術(shù))無(wú)品（位）。品位指對(duì)事物有分辨與鑒賞的能力。它是個(gè)人形象的展示,是內(nèi)在氣質(zhì)的復(fù)出,品位是人生價(jià)值的體驗(yàn)，品位是道德修養(yǎng)的內(nèi)涵，品位是各種知識(shí)的綜合。高職院校一直強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)的培養(yǎng)，教會(huì)學(xué)生實(shí)際應(yīng)用技能。但對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我認(rèn)為這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。營(yíng)銷(xiāo)工作看似是面對(duì)商品的工作，但實(shí)際卻是面對(duì)人的一種工作，在與客戶面對(duì)面的溝通和交流中，我們更多的要靠個(gè)人的魅力博得客戶的信任，建立起長(zhǎng)久的合作關(guān)系。在營(yíng)銷(xiāo)工作中，銷(xiāo)售人員與顧客溝通時(shí)所產(chǎn)生的影響力和信任度語(yǔ)言占7%，語(yǔ)調(diào)占38%，視覺(jué)占55%。一直以來(lái)，在我們高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教育中，重視對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的人際溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等職業(yè)技術(shù)的培養(yǎng)，卻忽視了對(duì)學(xué)生“個(gè)人品位”這種隱性素質(zhì)的培養(yǎng)。這就導(dǎo)致我們培養(yǎng)出的學(xué)生，能夠夸夸其談，卻難以給顧客留下良好的印象；能夠成交，卻很難有固定的客戶資源；能夠做簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售工作，卻不能從事復(fù)雜的銷(xiāo)售工作。因此，個(gè)人品位的缺失會(huì)影響高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量以及未來(lái)的職業(yè)發(fā)展道路。面對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育的現(xiàn)狀及出現(xiàn)的這些問(wèn)題，我們不得不認(rèn)真思考高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)文化建設(shè)的重要作用和意義。
二、高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)文化建設(shè)的作用與意義
1.有助于增強(qiáng)學(xué)生的多種（綜合）能力，使得高等職業(yè)教育真正做到教書(shū)與育人的完美結(jié)合。只有技能傳授的教育不是真正的高等職業(yè)教育。專(zhuān)業(yè)文化具有文化浸潤(rùn)的育人功能。良好的專(zhuān)業(yè)文化不僅能愉悅身心，提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，還能增強(qiáng)職業(yè)意識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能，同時(shí)也使組織能力、協(xié)作能力、創(chuàng)新能力得到了鍛煉和培養(yǎng)。這樣能夠真正做到教書(shū)與育人完美結(jié)合。
2.有助于提升學(xué)生的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，使學(xué)生德才兼?zhèn)洹哪撤N意義上說(shuō)，職業(yè)教育就是一種就業(yè)教育。但要真正實(shí)現(xiàn)在這種“零距離”就業(yè)，除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能的“零距離”，還要重視職業(yè)道德與素養(yǎng)的“零距離”。從學(xué)生未來(lái)職業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)性來(lái)看，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)從業(yè)人員的個(gè)人素質(zhì)要求是比較高的。現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的素質(zhì)構(gòu)成應(yīng)該包括以下兒個(gè)方面：一是品行素質(zhì)；二是基本工具運(yùn)用；三是基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)；四是綜合能力，即生存發(fā)展能力、自我學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐創(chuàng)造能力與團(tuán)隊(duì)合作能力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)文化的建設(shè)，可以讓學(xué)生潛移默化的認(rèn)同不同職業(yè)崗位的價(jià)值理念，逐步確立職業(yè)目標(biāo)，自覺(jué)提升職業(yè)素養(yǎng)，把學(xué)生培養(yǎng)成具有守紀(jì)、誠(chéng)信、合作等優(yōu)良品德的受企業(yè)歡迎的人才。
3.有助于培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的人文精神，使學(xué)生既有技術(shù)又有品位。人文精神可以從根本上啟發(fā)、啟迪社會(huì)上每一個(gè)人的自信心、自尊心和自強(qiáng)不息的人生悟性、人生動(dòng)力，啟迪、啟動(dòng)人的自重、自愛(ài)，以及人們關(guān)注的人生追求和人生價(jià)值。加強(qiáng)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)文化建設(shè)，有助于學(xué)生增強(qiáng)職業(yè)自信心和自豪感。提高學(xué)生的個(gè)人品位，為學(xué)生在職業(yè)道路上的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
作者：高佳燕單位：陜西青年職業(yè)學(xué)院
一、應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題
雖然各應(yīng)用型本科院校都非常重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)，對(duì)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和模式不斷進(jìn)行改革與調(diào)整，目前的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和形式總體上有一定的效果，學(xué)生的基本能力都得到了一定的提高。但是，這些模式在實(shí)施過(guò)程中也存在諸多困難，從而使實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
（1）缺乏完善的實(shí)踐教學(xué)體系。通過(guò)查閱國(guó)內(nèi)部分應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)方案，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)院校的培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方向、課程設(shè)置、實(shí)踐教學(xué)雷同，缺乏特色，在實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)置上缺乏整體性。一是實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)置與專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)相脫節(jié)。二是實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)缺乏系統(tǒng)性。三是實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)缺乏對(duì)具體市場(chǎng)環(huán)境的設(shè)定，基本上停留在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的優(yōu)秀能力、必備能力培養(yǎng)，沒(méi)能很好地結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)需求，體現(xiàn)差異性。四是課外培養(yǎng)環(huán)節(jié)欠規(guī)范，對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，缺少文化氛圍的建設(shè)和支撐，對(duì)課外培養(yǎng)缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，忽略了對(duì)學(xué)生的個(gè)性化的培養(yǎng)。
（2）實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)置缺乏系統(tǒng)性。從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容來(lái)看，實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性，前后實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的內(nèi)容缺乏內(nèi)在聯(lián)系，各自獨(dú)立，導(dǎo)致不同實(shí)踐課程之間內(nèi)容上有橫向的交叉重疊現(xiàn)象。認(rèn)知實(shí)習(xí)、市場(chǎng)調(diào)研等鞏固學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的環(huán)節(jié)過(guò)多，而培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力、創(chuàng)新性的營(yíng)銷(xiāo)策劃、組織實(shí)施等綜合性實(shí)踐環(huán)節(jié)偏少。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、實(shí)驗(yàn)任務(wù)書(shū)和實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目在制訂與設(shè)計(jì)上依據(jù)教材內(nèi)容進(jìn)行制定和設(shè)計(jì)，沒(méi)有很好地與社會(huì)需求、地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)相結(jié)合，不能真正起到培養(yǎng)應(yīng)用人才的作用。
（3）校企合作實(shí)施欠規(guī)范。建立校外實(shí)習(xí)基地，進(jìn)行校企合作，在培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才的實(shí)踐教學(xué)中起著非常重要的作用。但在實(shí)際運(yùn)作中，校企合作的模式收效甚微。實(shí)習(xí)基地只能起到保證實(shí)習(xí)場(chǎng)所的作用，就目前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)來(lái)看，主要是配合企業(yè)做產(chǎn)品的銷(xiāo)售，很難從分析、研究市場(chǎng)開(kāi)始介入企業(yè)，也無(wú)法從調(diào)查分析到制訂策略、策略實(shí)施、營(yíng)銷(xiāo)控制等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的全過(guò)程進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐。在實(shí)踐基地的建設(shè)和管理上，管理定位不明晰，缺少專(zhuān)門(mén)、明確的建立和管理部門(mén)。實(shí)踐基地有的是院系領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系企業(yè)建立，有的是專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人、教研室主任聯(lián)系企業(yè)建立，有的是指導(dǎo)教師自行聯(lián)系企業(yè)建立，而且大多憑借私人關(guān)系，不能保證實(shí)踐教學(xué)的穩(wěn)定性，也不能達(dá)到規(guī)范管理、資源共享。實(shí)踐基地建立之后也沒(méi)有專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行保持和管理，這都在一定程度上制約了實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施。
（4）教師的實(shí)踐教學(xué)水平有待提高。實(shí)踐教學(xué)的效果如何，教師起著很大作用。目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)教師存在的問(wèn)題：一是教師自身實(shí)踐能力欠佳，缺乏營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；二是學(xué)校缺乏對(duì)教師的實(shí)踐培訓(xùn)。這就使得教師在指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐訓(xùn)練時(shí)往往會(huì)感到力不從心。實(shí)踐教學(xué)相對(duì)于課堂教學(xué)更難開(kāi)展，進(jìn)而導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)整體效果欠佳，學(xué)生實(shí)踐能力得不到有效培養(yǎng)。另外，實(shí)踐教學(xué)的管理和實(shí)施也存在一些問(wèn)題，如實(shí)踐教學(xué)過(guò)程管理不規(guī)范，教學(xué)過(guò)程中缺乏考評(píng)機(jī)制和保障機(jī)制，實(shí)踐效果的考評(píng)機(jī)制的主觀性隨意性較大，不能保障實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量等。針對(duì)以上分析可以看出，目前在應(yīng)用型本科院校的人才培養(yǎng)模式中不是缺乏實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，而是沒(méi)有從實(shí)踐教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行整體實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)、實(shí)施和管理。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用型本科實(shí)踐能力的培養(yǎng)需要進(jìn)行系統(tǒng)化設(shè)計(jì)和組織實(shí)施，才能有效達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力的目的。
二、應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革思路
針對(duì)目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)存在的主要問(wèn)題，結(jié)合應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)際情況和社會(huì)需求狀況，主要從四個(gè)方面提出了改革設(shè)想：
1.結(jié)合專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，構(gòu)建系統(tǒng)性的實(shí)踐教學(xué)體系以專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位為優(yōu)秀，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，整合實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)知識(shí)的運(yùn)用，進(jìn)行系統(tǒng)性實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)是一個(gè)系統(tǒng)性工程，要根據(jù)應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的定位，結(jié)合學(xué)校的辦學(xué)定位和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的實(shí)際需求及企業(yè)對(duì)人才實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的要求，培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的特定營(yíng)銷(xiāo)能力。首先，依據(jù)人才培養(yǎng)方案的培養(yǎng)目標(biāo)，分析每項(xiàng)能力的形成所具備的知識(shí)、技能和素質(zhì)及實(shí)現(xiàn)路徑，從而制定相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)體系、實(shí)踐（實(shí)驗(yàn)）教學(xué)大綱。其次，在實(shí)踐教學(xué)設(shè)置中突出針對(duì)性，突出技術(shù)領(lǐng)域，滿足市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)崗位群的需要，重在培養(yǎng)能夠在生產(chǎn)工作現(xiàn)場(chǎng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。再次，在專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃的課程設(shè)置基礎(chǔ)上設(shè)置課程體系，根據(jù)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員職業(yè)能力的分解，安排專(zhuān)業(yè)課、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課以及相對(duì)應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。最后，實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置體現(xiàn)適應(yīng)性。隨著社會(huì)的發(fā)展和知識(shí)的進(jìn)步，新的學(xué)科知識(shí)取代舊的學(xué)科知識(shí)是一種必然的趨勢(shì)，因此，在實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的選擇上不僅要以當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需求為出發(fā)點(diǎn)，更要以未來(lái)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)為著眼點(diǎn)，要把學(xué)科發(fā)展的最新成果滲透到實(shí)踐教學(xué)中去，體現(xiàn)出先進(jìn)性和適應(yīng)性、科學(xué)性，如當(dāng)前的電商營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)。在綜合素質(zhì)的培養(yǎng)上，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)氛圍，可以利用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)科優(yōu)勢(shì)，有計(jì)劃、有目的地開(kāi)展課外科技活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生參與教師的科研課題等，通過(guò)理論和實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，增強(qiáng)學(xué)生畢業(yè)后的適應(yīng)能力。
2.校企合作，加強(qiáng)校外實(shí)踐基地建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)要真正懂得市場(chǎng)運(yùn)作，盡管目前與企業(yè)合作還存在很多困難，但學(xué)生最終要走向社會(huì)，加強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)的合作是培養(yǎng)應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才必須要面臨和解決的問(wèn)題。學(xué)校培養(yǎng)和企業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合，一方面校方可以定期邀請(qǐng)企業(yè)界人士來(lái)校為學(xué)生作報(bào)告，了解企業(yè)對(duì)學(xué)生在實(shí)踐能力方面的要求，并根據(jù)這些情況及時(shí)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)設(shè)置的調(diào)整。另一方面在專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng)環(huán)節(jié)可以由企業(yè)與學(xué)校共同指導(dǎo)完成，專(zhuān)門(mén)針對(duì)某企業(yè)的某方面開(kāi)展特定的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，如產(chǎn)品促銷(xiāo)、市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)銷(xiāo)售等，請(qǐng)企業(yè)人員參與對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。學(xué)生能通過(guò)實(shí)習(xí)了解企業(yè)產(chǎn)品知識(shí)和相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)技能，更容易適應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)崗位工作，在市場(chǎng)上增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，學(xué)生在實(shí)習(xí)中能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的某些營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)借鑒，為以后的畢業(yè)論文真題真做提供信息來(lái)源。
3.改革教學(xué)方式，實(shí)施項(xiàng)目化管理本科教育的應(yīng)用型人才是復(fù)合型人才，不僅要具有營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)能力，還必須具備潛在的創(chuàng)業(yè)能力。應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)，在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，把實(shí)踐教學(xué)作為一個(gè)整體項(xiàng)目來(lái)進(jìn)行考慮，將實(shí)踐環(huán)節(jié)按項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)置和管理，注重能力培養(yǎng)的全過(guò)程管理與實(shí)施，以保證整體實(shí)踐目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在總體設(shè)置上按單項(xiàng)能力、綜合能力、創(chuàng)新能力及內(nèi)在的邏輯關(guān)系，循序漸進(jìn)地進(jìn)行設(shè)置。從專(zhuān)業(yè)課課程能力訓(xùn)練向營(yíng)銷(xiāo)綜合能力培養(yǎng)的系統(tǒng)化發(fā)展。每個(gè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的設(shè)置都要考慮到每項(xiàng)能力培養(yǎng)所需要的知識(shí)、能力和素質(zhì)，實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目與指導(dǎo)教師的配比。如市場(chǎng)調(diào)查專(zhuān)項(xiàng)實(shí)訓(xùn)，專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練學(xué)生的市場(chǎng)分析與判斷能力。在每個(gè)專(zhuān)業(yè)方向中增加綜合實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，綜合運(yùn)用方向課的所有課程知識(shí)訓(xùn)練實(shí)際操作能力。如對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案設(shè)計(jì)和策劃，考查學(xué)生的綜合知識(shí)運(yùn)用能力。對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)的收集和分析、營(yíng)銷(xiāo)策劃、市場(chǎng)開(kāi)拓、市場(chǎng)維護(hù)、銷(xiāo)售管理等方面進(jìn)行單獨(dú)的分項(xiàng)教學(xué)、專(zhuān)項(xiàng)培養(yǎng)，從全局出發(fā)形成培養(yǎng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力的實(shí)踐教學(xué)課程群。結(jié)合本校的辦學(xué)定位和行業(yè)背景等資源優(yōu)勢(shì)開(kāi)設(shè)特色平臺(tái)的專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練，在人才培養(yǎng)上體現(xiàn)行業(yè)化、差異化。實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目化的實(shí)施和管理也有利于培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作、組織協(xié)調(diào)能力，更能體現(xiàn)綜合知識(shí)的運(yùn)用和技術(shù)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。
4.加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)“雙師型”教師實(shí)踐教學(xué)改革能否取得效果在很大程度上取決于教師的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)而言，在對(duì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，遇到的最大困難就是實(shí)踐教師的缺乏。實(shí)踐教師的缺乏導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)模式不穩(wěn)定、實(shí)踐教學(xué)缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性。實(shí)踐教師隊(duì)伍應(yīng)該由企業(yè)相關(guān)行業(yè)的從業(yè)人員和專(zhuān)職實(shí)踐指導(dǎo)教師構(gòu)成。前者主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃和各類(lèi)實(shí)際業(yè)務(wù)訓(xùn)練，后者主要負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的實(shí)時(shí)指導(dǎo)。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)教師在師資培養(yǎng)方面，要給專(zhuān)職實(shí)踐指導(dǎo)教師提供相關(guān)行業(yè)掛職鍛煉的實(shí)踐機(jī)會(huì)，一是進(jìn)行教師進(jìn)修與培訓(xùn)。定期選派教師到企業(yè)掛職鍛煉，通過(guò)在企業(yè)的實(shí)踐鍛煉，積累教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，豐富實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。二是請(qǐng)進(jìn)來(lái)。聘請(qǐng)企業(yè)中高層管理人員及營(yíng)銷(xiāo)界的精英人士來(lái)校指導(dǎo)教師進(jìn)行實(shí)踐性教學(xué)，充分利用社會(huì)資源建設(shè)實(shí)踐教師隊(duì)伍。三是通過(guò)校企合作、項(xiàng)目帶動(dòng)的方式，鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)教師多參與企業(yè)的各種營(yíng)銷(xiāo)策劃和咨詢(xún)等工作，密切專(zhuān)業(yè)教師與企業(yè)之間的聯(lián)系，做到教學(xué)和實(shí)踐的相互促進(jìn)。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的培養(yǎng)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師可以積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在與企業(yè)合作的過(guò)程中積累實(shí)際案例，既可以豐富教學(xué)內(nèi)容，又能夠提高實(shí)踐環(huán)節(jié)的組織協(xié)調(diào)等能力，進(jìn)而促進(jìn)教師整體素質(zhì)的提高，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)的良性循環(huán)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)實(shí)踐性強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，致力于應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，其實(shí)踐教學(xué)體系是一個(gè)系統(tǒng)工程，圍繞著學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)的提高，采用不同的形式、從不同的層面，循序漸進(jìn)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，企業(yè)、學(xué)校、教師、學(xué)生多方面合作，構(gòu)建知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)發(fā)展、體現(xiàn)特色的人才培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)體系，提高實(shí)踐教學(xué)效果，培養(yǎng)符合社會(huì)需求、具有實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的技術(shù)應(yīng)用型人才。
作者：歐海燕單位：蚌埠學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理系
一、高校要側(cè)重于培養(yǎng)金融營(yíng)銷(xiāo)人才
第一，金融營(yíng)銷(xiāo)人才是直接面對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)的，針對(duì)不同層次、不同階級(jí)的客戶要有不同的方案和對(duì)策，這就要求金融營(yíng)銷(xiāo)人才擁有豐富的金融知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技巧，才能滿足人們對(duì)于金融方面的各種要求。高校要在學(xué)生在校期間，加強(qiáng)學(xué)生相關(guān)的實(shí)踐培養(yǎng)，不光要讓學(xué)生掌握扎實(shí)的理論知識(shí)，更要學(xué)以致用，在實(shí)踐中認(rèn)清自身缺少的能力，以便更好的掌握專(zhuān)業(yè)技能。
第二，高校金融專(zhuān)業(yè)對(duì)于培養(yǎng)優(yōu)秀的金融營(yíng)銷(xiāo)人才具有十足的優(yōu)勢(shì)，課程的制定不會(huì)有較大程度的變動(dòng)，金融專(zhuān)業(yè)可以保證教學(xué)質(zhì)量，及時(shí)對(duì)教學(xué)體制改革提出相應(yīng)對(duì)策。高校的教學(xué)機(jī)制更為靈活，可以根據(jù)市場(chǎng)的需求不斷進(jìn)行調(diào)整，實(shí)施起來(lái)更加迅速有效。
二、高校培養(yǎng)學(xué)生加強(qiáng)金融專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的必要性
金融行業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求與日俱增，對(duì)于求職者來(lái)說(shuō)發(fā)展前景十分廣闊。在現(xiàn)代的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，營(yíng)銷(xiāo)能力是企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)秀，營(yíng)銷(xiāo)的成敗將直接關(guān)聯(lián)到金融企業(yè)的發(fā)展，也會(huì)間接的影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)的整體水平。培養(yǎng)大量的高素質(zhì)的金融營(yíng)銷(xiāo)人才將會(huì)促進(jìn)人才培養(yǎng)的教學(xué)體系，提升人才培養(yǎng)的整體效果。培養(yǎng)學(xué)生的金融營(yíng)銷(xiāo)能力是金融行業(yè)的需要。金融企業(yè)能否在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境中更好的生存，要看是否擁有一批高素質(zhì)高技能的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。現(xiàn)今擁有嫻熟營(yíng)銷(xiāo)技能的人才遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上金融行業(yè)的需求，金融行業(yè)將在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都遭受著人才短缺的煎熬。高校只有加快對(duì)期貨、銀行、信托、理財(cái)公司等金融機(jī)構(gòu)人才的培養(yǎng)，才能體現(xiàn)擁有金融專(zhuān)業(yè)教學(xué)的價(jià)值。
三、高校培養(yǎng)金融營(yíng)銷(xiāo)能力人才的調(diào)整教學(xué)方案
高校的金融營(yíng)銷(xiāo)培養(yǎng)方案和教學(xué)方向要根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和金融行業(yè)需求進(jìn)行客觀科學(xué)的調(diào)整，這是高校開(kāi)展金融專(zhuān)業(yè)不可推卸的責(zé)任和義務(wù)。上個(gè)世紀(jì)八十年代，為適應(yīng)改革開(kāi)放之后的國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)建設(shè)，金融專(zhuān)業(yè)對(duì)于人才的培養(yǎng)目標(biāo)從計(jì)劃模式改善為整個(gè)金融市場(chǎng)培養(yǎng)。中國(guó)加入世貿(mào)組織之后，不斷接受著全球挑戰(zhàn)，金融專(zhuān)業(yè)開(kāi)展的教育也從封閉式的國(guó)內(nèi)金融轉(zhuǎn)變?yōu)槊鎸?duì)國(guó)際的金融服務(wù)。二十一世紀(jì)之后，金融營(yíng)銷(xiāo)能力的培養(yǎng)要逐步適應(yīng)金融服務(wù)個(gè)性化、多樣化的要求，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)復(fù)合型人才，高校的規(guī)模在不斷擴(kuò)大，只有結(jié)合學(xué)校自身教學(xué)優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，才能為我國(guó)的金融行業(yè)提供人才保障。實(shí)際上，高校在教學(xué)中開(kāi)展金融專(zhuān)業(yè)課程也存在著一些問(wèn)題：
第一，忽略了金融營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)化的特性，在課堂上只是講解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容，并沒(méi)有結(jié)合金融理論知識(shí)，一些金融專(zhuān)業(yè)類(lèi)的書(shū)籍沒(méi)有專(zhuān)門(mén)針對(duì)金融營(yíng)銷(xiāo)能力進(jìn)行編排。金融營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)具有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性，若是不能好好掌控基本理論就不會(huì)活學(xué)活用，為以后的營(yíng)銷(xiāo)工作打好基礎(chǔ)。
第二，對(duì)于培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才的挑選存在一定的錯(cuò)誤觀念。高校主張培養(yǎng)金融營(yíng)銷(xiāo)能力人才就必須要以高學(xué)歷的學(xué)生為基礎(chǔ)，對(duì)于一些研究生、本科學(xué)歷的學(xué)生會(huì)加強(qiáng)教學(xué)，而對(duì)于大專(zhuān)及以下學(xué)歷的學(xué)生就會(huì)忽略這方面的培養(yǎng)。這種做法是不對(duì)的，高校在開(kāi)設(shè)金融專(zhuān)業(yè)的過(guò)程中不要只追求高層次，要實(shí)事求是將目標(biāo)定位在學(xué)生能力上，不要有特殊標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能提升學(xué)生的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，有助于建設(shè)更為完善的教學(xué)體系。四、結(jié)束語(yǔ)
四、結(jié)語(yǔ)
總而言之，高校金融專(zhuān)業(yè)要重視培養(yǎng)學(xué)生金融營(yíng)銷(xiāo)能力，這是一項(xiàng)需要在實(shí)際教學(xué)活動(dòng)中不斷完善和提升的責(zé)任和義務(wù)，是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程。加強(qiáng)這一方面的培養(yǎng)，不僅是為學(xué)生發(fā)展提供有力的保障，也是為社會(huì)源源不斷輸入高素質(zhì)高技能人才做出貢獻(xiàn)。金融專(zhuān)業(yè)的開(kāi)設(shè)要根據(jù)實(shí)際教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行及時(shí)的完善和調(diào)整，要加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐性，為學(xué)生提供合適的實(shí)踐機(jī)會(huì)，不斷完善自身技能。高校對(duì)學(xué)生金融營(yíng)銷(xiāo)能力的培養(yǎng)要具有前瞻性，時(shí)刻關(guān)注國(guó)際金融的發(fā)展趨勢(shì)，要以市場(chǎng)需求作為向?qū)В粩喔氯瞬排囵B(yǎng)教育的模式，綜合提高專(zhuān)業(yè)學(xué)生的素質(zhì)，為金融行業(yè)提供全方位金融人才。
作者：邸漢峰單位：人民大學(xué)
1、會(huì)計(jì)實(shí)踐基地的“產(chǎn)品”特征
1.1操作情境的真實(shí)性。
會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)工學(xué)結(jié)合的“產(chǎn)品”即會(huì)計(jì)服務(wù)，學(xué)生所從事的應(yīng)該是真實(shí)情境下的會(huì)計(jì)服務(wù)活動(dòng)，比如，根據(jù)真實(shí)企業(yè)的原始會(huì)計(jì)資料，制作會(huì)計(jì)憑證、登記賬簿、編制報(bào)表；為企業(yè)提供銀行結(jié)算、納稅申報(bào)等服務(wù)；在已經(jīng)形成的真實(shí)會(huì)計(jì)資料基礎(chǔ)上，開(kāi)展模擬內(nèi)部審計(jì)活動(dòng)；為企事業(yè)單位所使用的會(huì)計(jì)軟件提供技術(shù)支持服務(wù)；等等，而目前諸多會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)工學(xué)結(jié)合模式下，這種真實(shí)情境下的服務(wù)活動(dòng)不可能成為現(xiàn)實(shí)。
1.2勞務(wù)成果的模擬性。
盡管會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生所提供的工學(xué)結(jié)合活動(dòng)成果是真實(shí)情境下產(chǎn)生的，服務(wù)提供者通常是盡力做好的，但受制于學(xué)生業(yè)務(wù)能力、認(rèn)識(shí)水平等不足，往往會(huì)存在一些瑕疵和錯(cuò)弊，其勞務(wù)成果并非最終服務(wù)成果，需要經(jīng)過(guò)權(quán)威人士審核、修正后，方能具有實(shí)際效用。因此，就其勞動(dòng)成果的社會(huì)效用而言，“初期產(chǎn)品”是模擬的，這是學(xué)生工學(xué)結(jié)合所提供的勞務(wù)區(qū)別于真實(shí)會(huì)計(jì)服務(wù)公司的主要特征。
2、會(huì)計(jì)工學(xué)結(jié)合的價(jià)格特征
會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)工學(xué)結(jié)合有低價(jià)甚至免費(fèi)服務(wù)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。通常情況下，會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的工學(xué)結(jié)合往往表現(xiàn)為高成本、無(wú)收益甚至負(fù)收益。企業(yè)的逐利性與學(xué)校的公益性之間歷來(lái)就是一對(duì)矛盾，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，企業(yè)首先是“經(jīng)濟(jì)人”，在保障自身商業(yè)利益的前提下，才能履行社會(huì)責(zé)任。會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的工學(xué)結(jié)合不象機(jī)電、服裝等勞動(dòng)密集型行業(yè)一樣，能緩解企業(yè)的“用工荒”，直接為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益，反而會(huì)給企業(yè)帶來(lái)額外的開(kāi)支，如由于學(xué)生對(duì)企業(yè)文化、勞動(dòng)紀(jì)律和業(yè)務(wù)流程都缺乏了解，接收會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)企業(yè)短暫實(shí)習(xí)，企業(yè)必然要派專(zhuān)人進(jìn)行日常管理和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，不僅打亂了企業(yè)正常的工作秩序，還要付出大量的人力成本和管理成本，加重了企業(yè)的負(fù)擔(dān)。因此，缺少校企利益共享的長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制，導(dǎo)致財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)開(kāi)展校企合作，組織工學(xué)結(jié)合舉步維艱。而轉(zhuǎn)變工作思路，將企業(yè)會(huì)計(jì)資料帶到學(xué)校，由學(xué)校教師負(fù)責(zé)管理，在企業(yè)外部提供服務(wù)，不影響企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不增加企業(yè)的管理負(fù)擔(dān)和人力成本，還可以少收，甚至不收服務(wù)費(fèi)，從經(jīng)濟(jì)效益方面對(duì)企業(yè)將有吸引力。
3、會(huì)計(jì)工學(xué)結(jié)合的渠道特征
3.1會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的工學(xué)結(jié)合在企業(yè)、行業(yè)推廣有局限性。
作為涉世未深的學(xué)生，即使在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室經(jīng)過(guò)規(guī)范的模擬實(shí)習(xí)，初次接觸具體會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，也難免出現(xiàn)差錯(cuò)，并很可能發(fā)生有意無(wú)意泄漏商業(yè)情報(bào)的問(wèn)題，但會(huì)計(jì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、規(guī)范性要求不容許此類(lèi)問(wèn)題出現(xiàn)。因此，企業(yè)、行業(yè)對(duì)接受大批財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生工學(xué)結(jié)合存在天然的抵觸。
3.2會(huì)計(jì)崗位的特殊性決定了會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)工學(xué)結(jié)合的個(gè)別化特性。
與勞動(dòng)密集型行業(yè)不同，會(huì)計(jì)崗位有個(gè)性化、稀缺性特點(diǎn)，某個(gè)具體單位對(duì)會(huì)計(jì)服務(wù)需求極為有限，且專(zhuān)業(yè)程度較高。因此，會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的工學(xué)結(jié)合歷來(lái)以熟人介紹、老鄉(xiāng)介紹、親屬介紹等較為原始的私人推薦方式為主，真正由學(xué)校推薦的占比不高。即使學(xué)校組織，也往往把會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生安排到商場(chǎng)、大型企業(yè)的收銀員、保管員等崗位，其崗位意識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能根本得不到應(yīng)有的體驗(yàn)和提升。
4、會(huì)計(jì)工學(xué)結(jié)合的促銷(xiāo)特征
4.1傳統(tǒng)的校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)有封閉性的特點(diǎn)，制約了會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的工學(xué)結(jié)合向社會(huì)推廣。
一般而言，財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生都在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地完成臨崗認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、課程單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)和綜合實(shí)訓(xùn)，但這些實(shí)訓(xùn)缺乏仿真性、針對(duì)性。一方面，模擬實(shí)訓(xùn)的業(yè)務(wù)不全面，情境不真實(shí)，難以體會(huì)到真實(shí)的會(huì)計(jì)崗位分工，且業(yè)務(wù)類(lèi)別單一，不能反映現(xiàn)實(shí)企業(yè)會(huì)計(jì)核算中各種繁雜的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，學(xué)生只能完成相同的全套賬務(wù)處理，難以達(dá)到預(yù)期角色和情境雙仿真效果；另一方面，學(xué)生在實(shí)訓(xùn)室內(nèi)無(wú)法與客戶開(kāi)展交流，沒(méi)有與財(cái)政、審計(jì)、工商、銀行、中介等部門(mén)、行業(yè)發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系的真實(shí)情境，學(xué)生與人交往能力無(wú)法得到全面訓(xùn)練。因而，社會(huì)并不認(rèn)可學(xué)校的模擬實(shí)訓(xùn)，學(xué)生走上工作崗位后，還得由單位實(shí)施崗位培訓(xùn)，影響了畢業(yè)生的口碑。
4.2專(zhuān)業(yè)教師存在院校化傾向。
目前，職業(yè)院校財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)教師大多畢業(yè)于大學(xué)財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)，大多并未從事過(guò)財(cái)會(huì)工作，對(duì)真實(shí)崗位要求不十分了解；再加上財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的更新十分迅速，僅憑大學(xué)階段的知識(shí)積累已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上現(xiàn)實(shí)會(huì)計(jì)崗位的要求，專(zhuān)業(yè)教師不能勝任指導(dǎo)工學(xué)結(jié)合的“師傅”這一角色，影響了會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)工學(xué)結(jié)合的推廣。
5、會(huì)計(jì)工學(xué)結(jié)合的權(quán)力特征
財(cái)政部門(mén)作為會(huì)計(jì)人員的主管部門(mén)，在本地會(huì)計(jì)教育資源整合工作中發(fā)揮著決定性作用。
5.1區(qū)域會(huì)計(jì)教育規(guī)劃決定包括工學(xué)結(jié)合在內(nèi)的會(huì)計(jì)教育重大問(wèn)題。
財(cái)政部門(mén)負(fù)責(zé)本地財(cái)會(huì)人才培養(yǎng)規(guī)劃的制定，在財(cái)會(huì)教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)方面有充分的發(fā)言權(quán)，在專(zhuān)業(yè)師資建設(shè)方面也發(fā)揮著重要的指導(dǎo)作用。
5.2會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)能整合會(huì)計(jì)教育資源。
各地會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)由財(cái)政部門(mén)牽頭組建并運(yùn)作，在多大程度上容許職業(yè)院校介入學(xué)會(huì)工作，將決定職業(yè)院校在區(qū)域會(huì)計(jì)教育資源整合中所發(fā)揮的作用。
5.3財(cái)政部門(mén)對(duì)于工學(xué)結(jié)合能否實(shí)現(xiàn)全真模擬擁有決定權(quán)。
全真的工學(xué)結(jié)合勢(shì)必突破傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)管理模式，考量會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)管理部門(mén)的長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光和全局思維。因此，當(dāng)?shù)刎?cái)政部門(mén)的政策扶持，決定了會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)工學(xué)結(jié)合能否成功創(chuàng)新。
6、會(huì)計(jì)工學(xué)結(jié)合的公共關(guān)系特征
6.1高端從業(yè)人士的業(yè)務(wù)指導(dǎo)決定模擬會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)工學(xué)結(jié)合的質(zhì)量。
會(huì)計(jì)師事務(wù)所、記賬公司、會(huì)計(jì)軟件服務(wù)公司集中了大批行業(yè)精英，如職業(yè)院校能從這些機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士擔(dān)任實(shí)踐指導(dǎo)教師，將助于提高學(xué)生的服務(wù)能力，也對(duì)業(yè)務(wù)拓展也將發(fā)揮重要作用。
6.2行業(yè)、政府會(huì)計(jì)主管部門(mén)、重點(diǎn)企業(yè)為工學(xué)結(jié)合提供目標(biāo)和落腳點(diǎn)。
行業(yè)、政府會(huì)計(jì)主管部門(mén)和重點(diǎn)企業(yè)掌握著本行業(yè)、本系統(tǒng)、本單位的會(huì)計(jì)崗位信息及會(huì)計(jì)人員信息，對(duì)會(huì)計(jì)崗位需求有充分的發(fā)言權(quán)，他們的意見(jiàn)和建議必須體現(xiàn)在職業(yè)院校的辦學(xué)目標(biāo)上。
作者：邱訓(xùn)泉張存江單位：江蘇省如東中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校江蘇廣播電視大學(xué)如東學(xué)院
摘要：重慶科創(chuàng)職業(yè)學(xué)院的高職教育經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展，基本明確了“理論夠用，重在實(shí)踐”的發(fā)展主線，調(diào)整了人才培養(yǎng)模式、改善了實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)條件。但由于各種因素限制，目前還存在著諸多問(wèn)題，如教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)、市場(chǎng)實(shí)際了解較少，教學(xué)內(nèi)容浮于理論；有經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)專(zhuān)家難以聘請(qǐng)；實(shí)踐教學(xué)流于形式等。要真正培養(yǎng)具有專(zhuān)業(yè)技能的應(yīng)用型人才,必須對(duì)現(xiàn)有的教學(xué)模式進(jìn)行改革，整合目前的教學(xué)資源，構(gòu)建有效的可操作的實(shí)踐教學(xué)模式。
關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；實(shí)踐教學(xué)；策略
從近年的人才需求狀況看，用人單位的營(yíng)銷(xiāo)人才需求量始終居于前列，但從其反饋信息來(lái)看，用人單位對(duì)我院營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生滿意度并不高。造成該結(jié)果的原因主要是我院實(shí)踐教學(xué)薄弱，學(xué)生在學(xué)校參與的實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐與企業(yè)實(shí)際聯(lián)系不大，畢業(yè)生缺乏經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)入企業(yè)之后一切都要從零開(kāi)始。因此，構(gòu)建一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)需要的、能培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)能力的實(shí)踐教學(xué)體系具有十分重要的意義。
一、重慶科創(chuàng)職業(yè)學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀分析
1.教師素質(zhì)方面
從我院的實(shí)際情況來(lái)看，一方面，該專(zhuān)業(yè)專(zhuān)職教師大多是從學(xué)校到學(xué)校的年輕教師，他們的理論專(zhuān)業(yè)知識(shí)較全面,但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)普遍不足。另一方面，有經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)專(zhuān)家由于時(shí)間安排及課時(shí)費(fèi)用等原因，難以聘請(qǐng)。因此，從整體來(lái)看，現(xiàn)有教師的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足，難以承擔(dān)實(shí)踐教學(xué)任務(wù)。
2.實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置方面
我院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)一般包括市場(chǎng)調(diào)查、商業(yè)活動(dòng)策劃、現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo)等，這些實(shí)訓(xùn)都要求學(xué)生對(duì)企業(yè)實(shí)際有一定了解才能真正起到作用，但學(xué)生由于缺少與企業(yè)打交道的機(jī)會(huì)，在問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、方案的制定等過(guò)程中都更多的是網(wǎng)上查閱資料，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)流于形式，學(xué)生敷衍了事。
3.教學(xué)方法方面
目前，我院廣泛采用的教學(xué)方法主要有傳統(tǒng)的講授法、案例分析法等。這些方法更注重理論知識(shí)的介紹，對(duì)學(xué)生技能的掌握和提高收效甚微。有部分教師嘗試采用角色扮演法，設(shè)置情境將學(xué)生代入其中來(lái)進(jìn)行理論知識(shí)到實(shí)踐技能的轉(zhuǎn)化，但單純的模擬對(duì)學(xué)生的吸引力仍然不大。
二、完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)策略
1.“兩條腿走路”，提高教師實(shí)戰(zhàn)能力
即一方面鼓勵(lì)中青年教師積極參加全國(guó)的資格認(rèn)證考試，形成“雙師型”“多師型”的教師隊(duì)伍；另一方面，鼓勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)、掛職鍛煉，讓教師能夠真正掌握推銷(xiāo)、調(diào)研、客戶服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)所需的一般技能。
2.改進(jìn)教學(xué)方法，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性
首先，教學(xué)過(guò)程中可采用其他學(xué)校已取得一定成效的項(xiàng)目教學(xué)法和企業(yè)全程營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作模擬。該方法是以實(shí)際的項(xiàng)目為對(duì)象，學(xué)生以小組為單位對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行資料的搜集和選擇，通過(guò)小組協(xié)作共同完成項(xiàng)目任務(wù)。教學(xué)過(guò)程中先由教師對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分析、分解并示范，然后學(xué)生分組進(jìn)行討論及操作。在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中，教師僅僅起一個(gè)指導(dǎo)和輔助的作用。分組討論并自主決策的教學(xué)方式能較好地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，促使學(xué)生最大限度利用所學(xué)理論知識(shí)，發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力，從而提升學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作、人際溝通及解決問(wèn)題的能力。
3.調(diào)整實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，落實(shí)實(shí)訓(xùn)成果
目前的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目操作中大多數(shù)學(xué)生由于缺少資料，更多的是網(wǎng)上查閱甚至杜撰，實(shí)訓(xùn)收效甚微。可由學(xué)院出面與校企合作的單位聯(lián)系，學(xué)生實(shí)訓(xùn)時(shí)以合作單位為依托，所需資料由單位提供，學(xué)生的實(shí)訓(xùn)成果如方案策劃、現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo)等都在單位實(shí)施，一方面讓學(xué)生感覺(jué)自己所做的實(shí)訓(xùn)工作有實(shí)際意義，一方面通過(guò)實(shí)際驗(yàn)證來(lái)檢驗(yàn)學(xué)生的動(dòng)手能力。
4.加大投入力度，完善模擬實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)
模擬實(shí)訓(xùn)室是實(shí)踐性教學(xué)體系得以實(shí)施的基本載體。目前我院建有商務(wù)談判、推銷(xiāo)、電子商務(wù)等有關(guān)課程的實(shí)訓(xùn)室，但實(shí)訓(xùn)能力、實(shí)訓(xùn)效果卻存在較大差異。應(yīng)該說(shuō)，普遍不能真正完全滿足教學(xué)需求。因此學(xué)院應(yīng)加大投入，盡量完善營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)室。在實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)上，應(yīng)突出環(huán)境的仿真性，實(shí)訓(xùn)室所需設(shè)施設(shè)備應(yīng)與全程營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作模擬所需條件一致，力爭(zhēng)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中能夠真正完成客戶接待、服務(wù)提供、異議化解、開(kāi)票、收銀、打包等一系列工作流程。
5.深化校企合作，建立實(shí)踐教學(xué)基地
目前我院校企合作的企業(yè)數(shù)量充足，但學(xué)生普遍反映實(shí)習(xí)工作與專(zhuān)業(yè)不對(duì)口，基本都是進(jìn)工廠，上流水線，對(duì)經(jīng)驗(yàn)的積累起不到直接作用。也有部分學(xué)生進(jìn)入人人樂(lè)等賣(mài)場(chǎng)實(shí)習(xí)，但實(shí)習(xí)時(shí)間較短，對(duì)工作流程還未熟悉實(shí)習(xí)就已結(jié)束。因此，學(xué)院應(yīng)在校企合作的企業(yè)選擇上下功夫，爭(zhēng)取更多商業(yè)企業(yè)的配合，建立營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)基地，為學(xué)生提供更有針對(duì)性的實(shí)習(xí)崗位，同時(shí)可在校企合作的企業(yè)中選擇合適的人員對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，幫助學(xué)生真正掌握營(yíng)銷(xiāo)技能。
6.依托創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)科技園，創(chuàng)造兼職機(jī)會(huì)
以學(xué)院雙創(chuàng)項(xiàng)目“永川大學(xué)生兼職網(wǎng)”為平臺(tái)，為學(xué)生提供有償且有針對(duì)性的兼職機(jī)會(huì)，利于學(xué)生積累工作經(jīng)驗(yàn)，改善人際溝通能力。
作者:龍娟 單位:重慶科創(chuàng)職業(yè)學(xué)院
一、當(dāng)前高職院校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)存在的問(wèn)題
（一）畢業(yè)設(shè)計(jì)選題空泛，不能顯現(xiàn)其實(shí)用價(jià)值
高職學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計(jì)選題方面存在的問(wèn)題首先是選題過(guò)大，過(guò)于理論化；或者涵蓋面過(guò)廣，盲目追求大而全，想從高層次、全方位的角度研究問(wèn)題，而忽視了自身的實(shí)際水平，結(jié)果無(wú)法深入分析與探究。例如，有學(xué)生將畢業(yè)論文選題定為“我國(guó)現(xiàn)有宏觀經(jīng)濟(jì)條件下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究”，這樣的題目高職學(xué)生根本無(wú)法完成。其次，部分學(xué)生選題過(guò)于陳舊、空泛，不能很好地與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，不是從百度搜索到的，就是參照往屆學(xué)生曾經(jīng)選用過(guò)的，這樣既無(wú)實(shí)用價(jià)值，又容易導(dǎo)致重復(fù)抄襲嫌疑，大大降低了畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量。例如，有學(xué)生將畢業(yè)設(shè)計(jì)選題定為“某某品牌研究”“常用的促銷(xiāo)方法研究”等，這樣的選題毫無(wú)新意，毫無(wú)價(jià)值，根本無(wú)法深入進(jìn)行分析。
（二）畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)間安排欠妥，學(xué)生不能充分準(zhǔn)備
當(dāng)前大部分高職院校將畢業(yè)設(shè)計(jì)安排在第六學(xué)期，這個(gè)學(xué)期既是學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉的頂崗實(shí)習(xí)階段，又是學(xué)生尋找適合的單位準(zhǔn)備就業(yè)的階段。在這一階段里絕大部分學(xué)生都會(huì)為自己未來(lái)的工作崗位奔波，或者忙于實(shí)習(xí)工作，幾乎抽不出時(shí)間來(lái)精心準(zhǔn)備畢業(yè)設(shè)計(jì)。這樣的教學(xué)安排對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)而言是不妥的，學(xué)生難以充分準(zhǔn)備，最終會(huì)導(dǎo)致畢業(yè)設(shè)計(jì)流于形式，質(zhì)量也得不到保證。
（三）學(xué)生自身基礎(chǔ)薄弱，不能很好地完成任務(wù)
目前高職院校的許多學(xué)生由于進(jìn)校時(shí)的整體基礎(chǔ)比較薄弱，雖然在校時(shí)期學(xué)習(xí)了理論知識(shí)，但是不少學(xué)生還是無(wú)法熟練地運(yùn)用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)方法完成畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)，導(dǎo)致其最終的畢業(yè)設(shè)計(jì)沒(méi)有設(shè)計(jì)，僅僅是在網(wǎng)絡(luò)資源的基礎(chǔ)上，剪切、復(fù)制加粘貼完成畢業(yè)論文，幾乎很少有自己的觀點(diǎn)與見(jiàn)解。從筆者多年指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的教學(xué)實(shí)踐來(lái)看，有的學(xué)生選題盲目，不切合實(shí)際，甚至不聽(tīng)從指導(dǎo)老師的意見(jiàn)，最終根本無(wú)法完成任務(wù)；有的學(xué)生對(duì)于網(wǎng)上收集的資料自己不加整理，交給老師去刪除整合；還有的學(xué)生完全抄襲他人成果。這顯然與完成畢業(yè)設(shè)計(jì)的初衷相背離。
二、基于校內(nèi)綜合技能實(shí)訓(xùn)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新策略
基于校內(nèi)綜合技能實(shí)訓(xùn)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新就是將畢業(yè)設(shè)計(jì)與學(xué)生在校學(xué)習(xí)過(guò)程中的實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等實(shí)踐環(huán)節(jié)緊密結(jié)合起來(lái)。
（一）將畢業(yè)設(shè)計(jì)與校內(nèi)綜合技能實(shí)訓(xùn)
“捆綁”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的綜合技能實(shí)訓(xùn)通常包含市場(chǎng)調(diào)查、廣告設(shè)計(jì)、促銷(xiāo)設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售活動(dòng)、陌生拜訪、產(chǎn)品推介、營(yíng)銷(xiāo)策劃等多個(gè)項(xiàng)目，一般都可以借助于校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所開(kāi)展這些項(xiàng)目的實(shí)踐活動(dòng)，通常會(huì)集中在第四、第五學(xué)期進(jìn)行。將營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)與其所開(kāi)展的校內(nèi)綜合技能實(shí)訓(xùn)“捆綁”，可以結(jié)合其未來(lái)職業(yè)崗位要求，以職業(yè)能力、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為抓手，打破傳統(tǒng)的文科畢業(yè)設(shè)計(jì)所寫(xiě)論文無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容、無(wú)真實(shí)感受的格局，通過(guò)分項(xiàng)目分階段的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，使學(xué)生能真正從實(shí)訓(xùn)中獲得感悟，提升專(zhuān)業(yè)能力，從而使畢業(yè)設(shè)計(jì)與專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)及實(shí)踐真正融合到一起。
（二）限定畢業(yè)設(shè)計(jì)形式
國(guó)家對(duì)高職教育的要求是培養(yǎng)應(yīng)用型人才，這使得高職教育明顯不同于本科教育，因此對(duì)于高職院校而言，畢業(yè)設(shè)計(jì)更合乎要求。但是畢業(yè)設(shè)計(jì)本身又更加適合理工科專(zhuān)業(yè)，這類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生可以結(jié)合某種工作背景和條件進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝設(shè)計(jì)或者生產(chǎn)方法設(shè)計(jì)以及實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)等，其畢業(yè)設(shè)計(jì)的成果一般就可以直接用于生產(chǎn)，對(duì)企業(yè)可以帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)于文科類(lèi)專(zhuān)業(yè)而言就不能直接把上述畢業(yè)設(shè)計(jì)完全照搬過(guò)來(lái)。因此，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)形式雖然還是寫(xiě)畢業(yè)論文，但是對(duì)畢業(yè)論文的寫(xiě)作有所限定，要求學(xué)生結(jié)合學(xué)習(xí)過(guò)程中的實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)活動(dòng)項(xiàng)目來(lái)寫(xiě)，強(qiáng)調(diào)既要有“設(shè)計(jì)的過(guò)程”，又要有對(duì)企業(yè)直接有效的“內(nèi)涵”，學(xué)生在完成畢業(yè)論文的同時(shí)，要將曾經(jīng)完成的“項(xiàng)目成果”作為附件附在論文的后面。這樣既體現(xiàn)了學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握和運(yùn)用，又展示了對(duì)企業(yè)有用的“項(xiàng)目成果”，使畢業(yè)設(shè)計(jì)更加符合高職教育要求。例如，某學(xué)生在寫(xiě)《對(duì)‘小米’移動(dòng)電源市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的反思》一文時(shí)，將“小米”移動(dòng)電源的市場(chǎng)調(diào)研方案、調(diào)查問(wèn)卷和調(diào)查報(bào)告，以及開(kāi)展“小米”移動(dòng)電源市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)的心得體會(huì)等文本材料作為附件附在了論文的后面，對(duì)論文起到了佐證作用。
（三）重新安排畢業(yè)設(shè)計(jì)的時(shí)間
重新安排畢業(yè)設(shè)計(jì)的時(shí)間，是將畢業(yè)設(shè)計(jì)的進(jìn)程安排提前，也就是把最后一個(gè)學(xué)期的畢業(yè)設(shè)計(jì)提前到第五學(xué)期來(lái)進(jìn)行，這樣做就避免了時(shí)間安排不合理的弊端。同時(shí)這個(gè)“提前”還包含將畢業(yè)設(shè)計(jì)與實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的理念提前灌輸給學(xué)生，通常從第四學(xué)期分階段、分項(xiàng)目進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的綜合技能實(shí)訓(xùn)開(kāi)始就讓學(xué)生進(jìn)入畢業(yè)設(shè)計(jì)的“預(yù)備階段”，通過(guò)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目導(dǎo)師的宣傳教育，讓學(xué)生帶著要為畢業(yè)設(shè)計(jì)積攢經(jīng)驗(yàn)、積累資料的心態(tài)去開(kāi)展綜合技能訓(xùn)練。
（四）規(guī)范畢業(yè)設(shè)計(jì)的選題與論文寫(xiě)作
當(dāng)畢業(yè)設(shè)計(jì)與綜合技能實(shí)訓(xùn)相結(jié)合后，學(xué)生的選題就必須圍繞實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)活動(dòng)的項(xiàng)目確立，不再是天馬行空、隨心所欲的。以筆者所在學(xué)院為例，其營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在第四、第五學(xué)期圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜合技能實(shí)訓(xùn)分別進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查、廣告設(shè)計(jì)、促銷(xiāo)設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售活動(dòng)、陌生拜訪與產(chǎn)品推介、營(yíng)銷(xiāo)策劃等幾個(gè)項(xiàng)目，開(kāi)展實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，活動(dòng)中要求學(xué)生記錄相應(yīng)的實(shí)踐資料、撰寫(xiě)相關(guān)報(bào)告、提交心得感受等文字資料，并進(jìn)行匯報(bào)交流，接受導(dǎo)師的詢(xún)問(wèn)。學(xué)生選擇畢業(yè)設(shè)計(jì)選題時(shí)必須選擇上述實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的某項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)作為自己的畢業(yè)設(shè)計(jì)課題，這樣也就自然而然地確立了畢業(yè)論文的寫(xiě)作主題。例如，“對(duì)‘蒙牛優(yōu)益C’乳酸菌飲料廣告策劃方案的思考”“對(duì)‘小米’移動(dòng)電源市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的反思”“對(duì)‘雪菲力’鹽汽水促銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的探究”“對(duì)‘雪菲力’鹽汽水產(chǎn)品推介實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的思考”“關(guān)于‘百事可樂(lè)’校園促銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)的反思”等都是源自于學(xué)生所進(jìn)行的廣告策劃方案設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)活動(dòng)、促銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)及促銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)和產(chǎn)品推介實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。同時(shí)在畢業(yè)論文寫(xiě)作上，要求學(xué)生必須結(jié)合前期所開(kāi)展的綜合技能實(shí)訓(xùn)活動(dòng)過(guò)程而寫(xiě)作，從某一實(shí)際活動(dòng)出發(fā)，就自己在前期實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中某一個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目展開(kāi)論述，從實(shí)際的操作過(guò)程寫(xiě)起，在闡述自己的實(shí)踐步驟基礎(chǔ)上，詳細(xì)地分析前期活動(dòng)的收獲與不足，最后再升華到對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品或企業(yè)開(kāi)展類(lèi)似活動(dòng)提出有價(jià)值的建議，避免了論文寫(xiě)作落入俗套，使論文真正有內(nèi)涵和實(shí)用價(jià)值。
（五）專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)教師項(xiàng)目化負(fù)責(zé)
專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)教師項(xiàng)目化負(fù)責(zé)是指專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)教師既要負(fù)責(zé)學(xué)生的實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，也要負(fù)責(zé)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)工作。通常，每個(gè)專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)兩到三個(gè)實(shí)訓(xùn)小組的校內(nèi)綜合技能實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)活動(dòng)，全程參與學(xué)生的所有項(xiàng)目活動(dòng)，并跟蹤負(fù)責(zé)相應(yīng)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)工作。由于專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)教師參與到學(xué)生每一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)踐中，對(duì)學(xué)生所完成的各個(gè)項(xiàng)目情況熟悉，對(duì)學(xué)生的所有活動(dòng)起著監(jiān)控與指導(dǎo)的作用，所以對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)工作完全得心應(yīng)手。
三、基于校內(nèi)綜合技能實(shí)訓(xùn)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新注意點(diǎn)
（一）學(xué)校制度配套
學(xué)校必須有制度配套，規(guī)范畢業(yè)設(shè)計(jì)流程，從學(xué)生選題、收集材料、擬定論文提綱、寫(xiě)出開(kāi)題報(bào)告、開(kāi)題、寫(xiě)出初稿、反復(fù)修改、定稿到打印并上交資料再到最后的答辯環(huán)節(jié)，要求具體、規(guī)范明確，環(huán)環(huán)緊扣，層層落實(shí)，使學(xué)生和指導(dǎo)教師都明白什么時(shí)間應(yīng)該干什么、怎么干。同時(shí)建立嚴(yán)格的指導(dǎo)教師指導(dǎo)檢查制度，以系部為單位督查指導(dǎo)教師的指導(dǎo)工作情況，以確保畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量。
（二）專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)配齊
必須重視校內(nèi)與校外的實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，配齊校內(nèi)必要的專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)設(shè)施、設(shè)備，從數(shù)量和質(zhì)量上保證專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)活動(dòng)能滿足學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)需要。
（三）指導(dǎo)教師配備
在畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)教師配備上，應(yīng)該選取有責(zé)任心、有實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、有論文指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)術(shù)素養(yǎng)的專(zhuān)業(yè)教師，這樣的指導(dǎo)教師既能進(jìn)行綜合技能實(shí)訓(xùn)的指導(dǎo)，又可以進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)。當(dāng)然，學(xué)校也應(yīng)該有目的、有計(jì)劃地選派教師到企業(yè)兼職、高校進(jìn)修，以提高教師的專(zhuān)業(yè)水平與職業(yè)素質(zhì)以及指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的能力。
（四）學(xué)生個(gè)人配合
基于校內(nèi)綜合技能實(shí)訓(xùn)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新的關(guān)鍵是學(xué)生的配合，學(xué)生是否重視畢業(yè)設(shè)計(jì)，能否很好地參與實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)活動(dòng)，能否自覺(jué)地運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，都決定畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量和成效，所以學(xué)生的個(gè)人配合很重要，這就要求學(xué)生平時(shí)應(yīng)努力提升自己的實(shí)踐能力和寫(xiě)作能力，以完成畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)。
總之，基于校內(nèi)綜合技能實(shí)訓(xùn)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新，提高了學(xué)生的寫(xiě)作水平，強(qiáng)化了學(xué)生資料收集整理能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、思維能力、歸納總結(jié)能力、文字表達(dá)能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、人際交往能力、溝通交流能力以及社會(huì)適應(yīng)能力，也提升了學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解和運(yùn)用。
作者:汪彤彤 單位:江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院
一、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)分析
（一）農(nóng)產(chǎn)品的特性
1. 耐用消費(fèi)品能通過(guò)外觀和功能設(shè)計(jì)輕易實(shí)現(xiàn)差異化，消費(fèi)者無(wú)法用肉眼進(jìn)行識(shí)別其內(nèi)在的品質(zhì)，因此更容易被假冒。另外，農(nóng)產(chǎn)品還具有鮮活易腐、生產(chǎn)季節(jié)性等特點(diǎn)，使得農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)狀態(tài)不穩(wěn)定。
2.農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的不確定性使得農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)性特別高。工業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)面臨的更多的是市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，且可以憑借生產(chǎn)過(guò)程的可控性來(lái)對(duì)付或削弱。然而，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)卻要承受自然風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)雙重影響。農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)周期長(zhǎng)且是一種以生命適應(yīng)自然的復(fù)雜過(guò)程，生物生產(chǎn)過(guò)程中及自然力量的多種不可控因素使得農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)出水平難以保持均衡，伴隨而來(lái)的是農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，因此，農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)性特別高。
3.農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求缺乏彈性使得農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略難以把握。與工業(yè)品及服務(wù)性商品不同，農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求缺乏彈性，因此，在從事農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中，價(jià)格操作的選擇余地有限。而且，受農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)周期長(zhǎng)的影響，農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)供求變化對(duì)價(jià)格的反應(yīng)存在滯后性，當(dāng)期的生產(chǎn)計(jì)劃無(wú)法隨著市場(chǎng)需求的變化及時(shí)做出調(diào)整，這對(duì)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社準(zhǔn)確的市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)能力提出了極高的要求。
（二）農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力要素
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一事物來(lái)自西方，產(chǎn)生和發(fā)展于企業(yè)，農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社作為我國(guó)新興的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體，其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力發(fā)展尚處于初期。借鑒已往對(duì)企業(yè)和農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力的研究成果和農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)分析，結(jié)合農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社的產(chǎn)生原由和農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求，本課題認(rèn)為，農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力要素勢(shì)必在層次性和嚴(yán)謹(jǐn)性等方面有別于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力構(gòu)成內(nèi)容，主要包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)識(shí)能力、信息能力、產(chǎn)品能力和銷(xiāo)售能力這四個(gè)方面。
二、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力的現(xiàn)狀分析
當(dāng)前農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力的具體情況如何？本課題用上門(mén)走訪座談、發(fā)放問(wèn)卷等方式對(duì)海寧市轄區(qū)內(nèi)75個(gè)省市縣三級(jí)示范合作社進(jìn)行了調(diào)查，并對(duì)此展開(kāi)了分析。
（一）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)較強(qiáng)但認(rèn)知模糊
社會(huì)認(rèn)知理論認(rèn)為，不適宜的行為產(chǎn)生于錯(cuò)誤的知覺(jué)和解釋?zhuān)淖內(nèi)说男袨椋鸵紫雀淖內(nèi)说恼J(rèn)知。從調(diào)查情況來(lái)看，雖然所有的調(diào)查對(duì)象都認(rèn)為“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)展的關(guān)鍵因素”，但絕大多數(shù)的人都對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)知是模糊甚至是錯(cuò)誤的，調(diào)查中84.6%的人認(rèn)為“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)即市場(chǎng)銷(xiāo)售”，僅15.4%的人能知道“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不同于市場(chǎng)銷(xiāo)售”且也不能準(zhǔn)確地說(shuō)出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的正確涵義。這就直接導(dǎo)致農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社把營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)放在后期銷(xiāo)售而忽視了前期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論告訴我們，只有根據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)生產(chǎn)產(chǎn)品，才能確保適銷(xiāo)對(duì)路，掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，忽視了前期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，盲目跟風(fēng)，就會(huì)造成供過(guò)于求，難以確保產(chǎn)品成功銷(xiāo)售。尤其是農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求缺乏彈性，如前所述，更是對(duì)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社準(zhǔn)確的市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)能力提出了極高的要求。
（二）信息獲取能力較強(qiáng)但分析預(yù)測(cè)能力不足
市場(chǎng)信息對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的作用是不言而喻的，農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社對(duì)于市場(chǎng)信息的收集也相當(dāng)重視。調(diào)查中，61.5%的人表示對(duì)市場(chǎng)信息“非常了解”，38.5%的人“不是很了解”。然而，市場(chǎng)信息的收集不是目的，關(guān)鍵是對(duì)信息的分析與預(yù)測(cè)。事實(shí)上，農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社對(duì)市場(chǎng)信息的了解是缺乏系統(tǒng)性和前瞻性的，即其分析與預(yù)測(cè)能力相當(dāng)欠缺。首先，從信息收集的渠道來(lái)看，其收集的信息是散亂的、滯后的。絕大多數(shù)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社的信息獲取渠道是網(wǎng)絡(luò)和銷(xiāo)售市場(chǎng)，而網(wǎng)絡(luò)信息往往比較龐雜、散亂；銷(xiāo)售市場(chǎng)又由于其中間渠道過(guò)長(zhǎng)、相關(guān)利益群體過(guò)多，農(nóng)產(chǎn)品的供需信息流通不暢且反應(yīng)滯后。其次，從信息收集和分析人員來(lái)看，其非專(zhuān)業(yè)性導(dǎo)致市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)能力不足。調(diào)查訪談中我們了解到，農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)基本上是由農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社負(fù)責(zé)人根據(jù)銷(xiāo)售情況大概決定，所謂的市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)純?yōu)榻?jīng)驗(yàn)判斷。
（三）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)無(wú)憂但標(biāo)準(zhǔn)化程度較低
從農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社的組成及其服務(wù)內(nèi)容來(lái)看，農(nóng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)不是其主要功能，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)是其關(guān)注的重點(diǎn)。調(diào)查結(jié)果也顯示，77%的合作社產(chǎn)品都為外面引進(jìn)。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量是取信市場(chǎng)的根本，而要保證產(chǎn)品質(zhì)量就應(yīng)實(shí)行農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，有學(xué)者認(rèn)為，我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品品牌發(fā)展滯后的根本原因是農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低。從調(diào)查情況來(lái)看，農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度很低，實(shí)行統(tǒng)一生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的僅占6.8%。當(dāng)然，這也有一定的客觀原因，比如，家庭承包經(jīng)營(yíng)決定了農(nóng)產(chǎn)品的分散經(jīng)營(yíng)而難以集中管理。同時(shí)，農(nóng)產(chǎn)品作為一種非加工產(chǎn)品，外形尺寸和內(nèi)在的品質(zhì)很難統(tǒng)一，更難進(jìn)行人工控制。但也不是不能，袁花鎮(zhèn)南方梨專(zhuān)業(yè)合作社因?yàn)樯鐔T同村，集中生產(chǎn)管理，實(shí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，嚴(yán)格掌控產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)格，并統(tǒng)一包裝，統(tǒng)一銷(xiāo)售，品牌營(yíng)銷(xiāo)，取得了極好的市場(chǎng)效果。
（四）產(chǎn)品促銷(xiāo)方式豐富但銷(xiāo)售渠道有待創(chuàng)新
產(chǎn)品銷(xiāo)售一方面要求向消費(fèi)者及時(shí)傳遞產(chǎn)品等信息即產(chǎn)品促銷(xiāo)，另一方面還得給用戶提供便捷的購(gòu)買(mǎi)途徑即銷(xiāo)售渠道。由于農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)知停留于產(chǎn)品銷(xiāo)售，所以這方面的能力還是較強(qiáng)的。
三、提升農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力的對(duì)策建議
（一）加強(qiáng)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社教育培訓(xùn)，增強(qiáng)其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)知能力
思想決定行動(dòng)，認(rèn)知決定高度。要提高農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力，首先就得增強(qiáng)認(rèn)知能力。事實(shí)上，農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社成員能主動(dòng)學(xué)習(xí)的極少，僅15.4%的人自發(fā)參加過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，絕大多數(shù)的教育培訓(xùn)都是政府機(jī)構(gòu)組織的且每年參加的次數(shù)也不多80%的農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社成員每年參加教育培訓(xùn)的次數(shù)少于3次且沒(méi)有多于3次的。而對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)與能力的培訓(xùn)也未能達(dá)到全覆蓋。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，只有38.5%的人參加過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)與能力的教育培訓(xùn)。因此，建議政府部門(mén)首先要加強(qiáng)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)方面的教育培訓(xùn)。
（二）搭建農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社實(shí)踐鍛煉平臺(tái)，解決其人才匱乏狀況
農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社的發(fā)展最需要的是人才，最缺乏的也是人才。調(diào)查中問(wèn)到“影響農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力的因素”時(shí)，83.3%的人認(rèn)為第一影響因素就是“人才”。確實(shí)，農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社的性質(zhì)、環(huán)境和待遇條件較難吸引人才、留住人才。因此，建議政府搭建農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社實(shí)踐鍛煉平臺(tái)，為其輸送“新鮮血液”，配備人才。比如，可將農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社作為初任公務(wù)員的基層實(shí)踐鍛煉點(diǎn)，或者比照“大學(xué)生村官”政策，鼓勵(lì)大學(xué)生到農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社實(shí)踐鍛煉，也可以讓現(xiàn)任的“大學(xué)生村官”到農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社兼職“社官”，等等。這些舉措在為大學(xué)生村官提供良好發(fā)展平臺(tái)的同時(shí)，恰可解決農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社人才匱乏狀況。當(dāng)前，有些地方如浙江省麗水市縉云縣舒洪鎮(zhèn)已將這一做法落到實(shí)處并取得明顯成效，其他地方可予以借鑒。
（三）開(kāi)拓農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道，提升其產(chǎn)品銷(xiāo)售能力
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的第32次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2014年12月底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6.49億，這為農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售提供了廣闊的網(wǎng)上交易市場(chǎng)。事實(shí)上，2013年僅阿里平臺(tái)上完成的農(nóng)產(chǎn)品交易額就高達(dá)500億元，2014年有望達(dá)到1000億元。而且，與傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道相比，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售可以沖破時(shí)空的界限，讓農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社及其產(chǎn)品信息更直接地為客戶所了解，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài)暢通，提升銷(xiāo)售總量，更能去除中間經(jīng)銷(xiāo)商的信息傳遞，使得農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社能更加及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地把握市場(chǎng)信息動(dòng)態(tài)，做出未來(lái)發(fā)展方向的預(yù)測(cè)和調(diào)整。網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售可以是自建網(wǎng)站或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，但調(diào)查結(jié)果顯示，建有網(wǎng)站的農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社僅有16%，采用網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的僅為8.3%，這一方面說(shuō)明農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售意識(shí)還不強(qiáng)，另一方面也體現(xiàn)了網(wǎng)站建設(shè)能力較為欠缺，網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)功能尚未實(shí)現(xiàn)。要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)功能，網(wǎng)站建設(shè)就應(yīng)當(dāng)包括八個(gè)方面功能模塊：品牌形象、產(chǎn)品、服務(wù)展示、信息、顧客服務(wù)、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)查、資源合作、網(wǎng)上銷(xiāo)售。
（四）打造“一村一品一社”產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，提高產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度
農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化,不僅是提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量及其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)，也是農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)需求和營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的客觀需要，而農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化關(guān)鍵在于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化。實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的最佳途徑是建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地，使基地生產(chǎn)從一開(kāi)始就納入標(biāo)準(zhǔn)化軌道，使生產(chǎn)過(guò)程變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)化流程，運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，讓標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。但農(nóng)村家庭生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的分散性直接阻礙了農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地的建設(shè)。加強(qiáng)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社與一村一品建設(shè)的有機(jī)對(duì)接，打造“一村一品一社”產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，能有效打破地域空間限制，推進(jìn)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，帶動(dòng)壯大農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社的發(fā)展，加快農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)民增收，因此，建議政府通過(guò)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社的規(guī)范管理、政策扶持等措施加以引導(dǎo)。
作者:王亞芬 單位:中共浙江省海寧市委黨校
1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設(shè)存在的問(wèn)題
1.1專(zhuān)業(yè)認(rèn)知不足通過(guò)連續(xù)幾年對(duì)高校招生情況的了解，在普遍的考生和家長(zhǎng)意識(shí)中，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)理解還是非常狹隘的，僅僅單純的理解為學(xué)習(xí)推銷(xiāo)等相關(guān)知識(shí)的專(zhuān)業(yè)，今后的就業(yè)方向局限在企業(yè)的“銷(xiāo)售人員”層次上。所以大部分的家長(zhǎng)不甘愿讓考生在選擇專(zhuān)業(yè)時(shí)就選擇就業(yè)層次相對(duì)較低的專(zhuān)業(yè)，這也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在招生過(guò)程中遇到的最大的難題。
1.2資源充足、特色不足在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的建設(shè)上，普遍的高校添加了能夠培養(yǎng)技能型人才的軟件設(shè)施，同時(shí)在師資的配備上趨近于完善。在人才模式的培養(yǎng)上，講求校企間的合作，讓學(xué)生在未走向工作崗位之前，就開(kāi)始到企業(yè)中進(jìn)行專(zhuān)業(yè)崗位的歷練。這既是對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，也為高校在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的建設(shè)方面提供了企業(yè)的支持和幫助，能夠準(zhǔn)確的掌握企業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的要求，有利于高校更好地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)人才模式的制定。但是，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在資源充足的情況下，各高校又迎來(lái)一個(gè)嶄新的問(wèn)題，即專(zhuān)業(yè)缺乏創(chuàng)新性，各高校的專(zhuān)業(yè)建設(shè)內(nèi)容大致相同，充分注重與企業(yè)的合作關(guān)系，無(wú)論是校外實(shí)踐基地的建立，還是將企業(yè)引入校內(nèi)的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，都將對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐內(nèi)容作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)發(fā)展的重要依托，專(zhuān)業(yè)建設(shè)內(nèi)容和專(zhuān)業(yè)方向的發(fā)展過(guò)于單一。
1.3就業(yè)率高，專(zhuān)業(yè)對(duì)口率較低市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)率普遍較高，因?yàn)閷?zhuān)業(yè)的適應(yīng)性和拓展性較強(qiáng)，所以綜合對(duì)比分析，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)率每年能夠保持在90%以上的良好勢(shì)頭。但是學(xué)生在專(zhuān)業(yè)對(duì)口率上較低，因?yàn)槠髽I(yè)雖然對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的人才需求量較大，但普遍的需求是停留在市場(chǎng)銷(xiāo)售層次上，尤其以汽車(chē)、藥品行業(yè)較常見(jiàn)。分析原因如下：①對(duì)于所謂的銷(xiāo)售人員，招聘門(mén)檻較低，不需要過(guò)高的學(xué)歷和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的儲(chǔ)備，缺乏專(zhuān)業(yè)性，缺乏整體的職業(yè)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。②企業(yè)重視后期的培訓(xùn)，對(duì)于招聘的銷(xiāo)售人員，結(jié)合企業(yè)自身的特色有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)，更能為企業(yè)所利用，更能為企業(yè)開(kāi)發(fā)較大的個(gè)人空間，但此過(guò)程中過(guò)分的依賴(lài)于“推銷(xiāo)思想”，違背了推行的“客戶觀念”，企業(yè)自身缺乏企業(yè)文化的樹(shù)立與傳播。③企業(yè)自身對(duì)“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”環(huán)節(jié)的認(rèn)知不足，沒(méi)有良好的規(guī)劃目標(biāo)。這些原因的存在，勢(shì)必會(huì)對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展造成重創(chuàng)，而這些又都成為高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在就業(yè)時(shí)面臨的威脅。
2專(zhuān)業(yè)建設(shè)的相關(guān)解決對(duì)策
2.1提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)對(duì)口率校企結(jié)合是解決學(xué)生專(zhuān)業(yè)對(duì)口率的基礎(chǔ)，能夠解決一部分學(xué)生的專(zhuān)業(yè)對(duì)口率問(wèn)題，但是從長(zhǎng)久來(lái)看，能夠培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，正確面對(duì)專(zhuān)業(yè)崗位的設(shè)置，降低學(xué)生對(duì)就業(yè)單位的高要求等，都將成為在培養(yǎng)學(xué)生過(guò)程中需要灌輸?shù)闹匾獌?nèi)容。
2.2加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)的宣傳力度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的高速發(fā)展，但是對(duì)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)知還停留在低水平上，所以不僅僅是加強(qiáng)招生宣傳的力度和側(cè)重方向，而且應(yīng)該巧妙利用專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)行專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵的宣傳，在宣傳過(guò)程中，結(jié)合專(zhuān)業(yè)的就業(yè)面向、就業(yè)率，特別是可以結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)成果展示和企業(yè)單位的崗位內(nèi)容宣講，以改變?cè)诓糠秩诵哪恐袑?duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的偏見(jiàn)，為專(zhuān)業(yè)招生的擴(kuò)展和就業(yè)保障提供良好的基礎(chǔ)保證。
2.3充分利用資源，強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的資源可分為兩個(gè)方面，一方面是校內(nèi)的師資和硬件設(shè)施的儲(chǔ)備；另一方面是能夠?qū)κ袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行定向培養(yǎng)的企事業(yè)單位。對(duì)于校內(nèi)資源的運(yùn)用，可以體現(xiàn)在學(xué)生實(shí)訓(xùn)課程和技能大賽的成果上。學(xué)生可以通過(guò)實(shí)訓(xùn)課程和參與技能大賽的成果展示，突出專(zhuān)業(yè)的特色內(nèi)容和學(xué)科發(fā)展的創(chuàng)新，通過(guò)成果的展示，不僅能夠?qū)κ袌?chǎng)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行宣傳，而且讓更多的人看到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的風(fēng)采。而對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生能夠進(jìn)行定向培養(yǎng)的企事業(yè)單位，不僅是解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)率的保障，也為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展提供新思路，對(duì)于專(zhuān)業(yè)學(xué)生在從學(xué)校走向社會(huì)的轉(zhuǎn)變過(guò)程中，需要具備何種能力素質(zhì)，需要具備何種崗位要求，都是很好的社會(huì)實(shí)踐指導(dǎo)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，學(xué)科拓展性強(qiáng)，專(zhuān)業(yè)能力集中，對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展具有不可估量的作用。但就現(xiàn)有高校將如何進(jìn)行專(zhuān)業(yè)建設(shè)，如何打造專(zhuān)業(yè)特色，創(chuàng)造品牌的專(zhuān)業(yè)性，將是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在發(fā)展過(guò)程中不斷思考和需要改進(jìn)的內(nèi)容，也注定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展將有一條漫長(zhǎng)的道路要走，將不斷地在摸索中前行。
作者:高冰單位:云南經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
一、理論教學(xué)與德育相結(jié)合
在營(yíng)銷(xiāo)理論教學(xué)中樹(shù)立社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)的哲學(xué)理念，有利于營(yíng)銷(xiāo)道德的確立和傳播。社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念是一種積極的遵從社會(huì)道德的哲學(xué)，也真正回歸了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最初的定義。所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，就是識(shí)別并滿足人類(lèi)和社會(huì)的需要。社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念體現(xiàn)了營(yíng)銷(xiāo)管理所關(guān)注的價(jià)值主體的變化，從最初關(guān)注企業(yè)本身，到關(guān)注消費(fèi)者，再到關(guān)注整個(gè)社會(huì)利益的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)，不是利己，而是利他，利人類(lèi)、利社會(huì)的。樹(shù)立這樣的營(yíng)銷(xiāo)觀念，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)行為就會(huì)有根本性的轉(zhuǎn)變，從單純地追求企業(yè)利益轉(zhuǎn)向注重社會(huì)利益，從單純的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向注重社會(huì)公正和合作，從注重企業(yè)形象塑造轉(zhuǎn)向企業(yè)文化的修煉和企業(yè)價(jià)值觀的建設(shè)。社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念的確立可以與中國(guó)傳統(tǒng)文化之德育相結(jié)合，以傳統(tǒng)哲學(xué)引導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)道德，在大學(xué)生中樹(shù)立利天下利社會(huì)的道德責(zé)任感。
在社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)的理念下，從社會(huì)需求的角度出發(fā)，建立以?xún)r(jià)值為優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)理論教學(xué)體系，包括六個(gè)方面的內(nèi)容：（1）價(jià)值判斷。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)分析，發(fā)現(xiàn)顧客價(jià)值，選擇目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行合理的定位；（2）價(jià)值設(shè)計(jì)。針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的需求，進(jìn)行價(jià)值設(shè)計(jì)，包括產(chǎn)品（或服務(wù)）的設(shè)計(jì)理念以及可行的運(yùn)營(yíng)模式，并進(jìn)行概念測(cè)試；（3）價(jià)值創(chuàng)造。從社會(huì)利益出發(fā)，進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的研發(fā)和生產(chǎn)；（4）價(jià)值傳遞。價(jià)值的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，為價(jià)值的交付建立合伙人和聯(lián)盟合作系統(tǒng)；（5）價(jià)值交付。價(jià)值的轉(zhuǎn)移和客戶關(guān)系的管理；（6）價(jià)值回饋。價(jià)值體驗(yàn)、品牌價(jià)值體現(xiàn)和顧客忠誠(chéng)。以?xún)r(jià)值為優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)理論教學(xué)體系有助于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的教學(xué)與育人相結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生應(yīng)該樹(shù)立什么樣的價(jià)值觀，以及如何塑造并實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。通過(guò)課堂教學(xué)幫助學(xué)生明確信念，使每個(gè)人的生活變得更有意義、更加豐富多彩。
二、實(shí)踐教學(xué)與營(yíng)銷(xiāo)工程師培養(yǎng)相結(jié)合
營(yíng)銷(xiāo)工程是通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)決策模型對(duì)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、營(yíng)銷(xiāo)案例等進(jìn)行定量化、系統(tǒng)分析提高決策的準(zhǔn)確性的系統(tǒng)工程。目前，營(yíng)銷(xiāo)工程師的培養(yǎng)主要存在二大瓶頸：一是營(yíng)銷(xiāo)工程軟件開(kāi)發(fā)的不足。營(yíng)銷(xiāo)工程的應(yīng)用推廣，很大程度上取決于營(yíng)銷(xiāo)工程軟件平臺(tái)的建設(shè)。在營(yíng)銷(xiāo)決策過(guò)程中，仍主要借助SPSS、SAS等統(tǒng)計(jì)軟件來(lái)完成決策模型運(yùn)算，這還不能稱(chēng)為真正意義上的營(yíng)銷(xiāo)工程；二是目前中國(guó)所流行的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)證研究方法，特別是量化方面，其理論基礎(chǔ)、方法都源自于西方，對(duì)于解釋中國(guó)的市場(chǎng)行為還有一定的偏差。為了解決營(yíng)銷(xiāo)工程師培養(yǎng)所存在的問(wèn)題，浙江理工大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)教研室進(jìn)行了教學(xué)改革實(shí)踐，完成了一系列教學(xué)改革項(xiàng)目，主要包括《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工程師人才培養(yǎng)模式研究》、《營(yíng)銷(xiāo)管理系列課程建設(shè)》、《營(yíng)銷(xiāo)策劃系列課程建設(shè)》、《營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)系列課程建設(shè)》、《工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐性教學(xué)體系研究》等，在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段等方面都進(jìn)行了積極的探索。在傳承經(jīng)典傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論的基礎(chǔ)上，塑造“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”專(zhuān)業(yè)特色，以提高學(xué)生對(duì)新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的適應(yīng)能力。
在原來(lái)學(xué)習(xí)《電子商務(wù)》的基礎(chǔ)上，增設(shè)“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模塊課程”：《客戶關(guān)系管理》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)（上）》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)（下）》、《網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售》等課程，使學(xué)生在掌握傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論和方法的基礎(chǔ)上，熟練掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具、操作技術(shù)與方法。積極研討采用新的教學(xué)方法和手段，培養(yǎng)學(xué)生觀察和分析能力以及信息素養(yǎng)。針對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)秀課程，突出《市場(chǎng)調(diào)研》、《營(yíng)銷(xiāo)策劃》等大型作業(yè)設(shè)計(jì)，強(qiáng)化學(xué)生“課程設(shè)計(jì)”訓(xùn)練；采用現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)法、實(shí)驗(yàn)教學(xué)法、案例教學(xué)法等，設(shè)置《營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)》、《企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)》等實(shí)驗(yàn)課程，強(qiáng)化學(xué)生“營(yíng)銷(xiāo)工程和技術(shù)”訓(xùn)練；加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)基地建設(shè)，創(chuàng)造結(jié)合企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐條件，給學(xué)生提供實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
三、結(jié)語(yǔ)
此外，教學(xué)改革與師資隊(duì)伍的培養(yǎng)相結(jié)合，一方面采用訪問(wèn)學(xué)者方式進(jìn)行課程培訓(xùn)，同時(shí)采用企業(yè)掛職鍛煉方式進(jìn)行實(shí)踐性課程培訓(xùn)。同時(shí)，改變生源結(jié)構(gòu)，增加理科招生的比例，以更好地滿足對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工程與技術(shù)的學(xué)習(xí)要求。
作者：趙林飛單位：浙江理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副教授
一、打造以培養(yǎng)能力為優(yōu)秀的全新教學(xué)模式
在教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)注重理論和實(shí)踐的有效結(jié)合。教師在進(jìn)行課程組合時(shí)，要逐漸淡化基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)課之間的界限，以汽車(chē)檢測(cè)與維修專(zhuān)業(yè)技術(shù)應(yīng)用性人才的綜合能力的培養(yǎng)為中心，按照功能任務(wù)的不同組合新型的課程體系。明確教學(xué)目標(biāo)，將每個(gè)任務(wù)劃分為幾個(gè)小型任務(wù)，讓學(xué)生化整為零的掌握所有專(zhuān)業(yè)技能。在課堂教學(xué)的同時(shí)，要注重實(shí)踐水平的培養(yǎng)，而不是一味地只傳授課本知識(shí)，應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手的能力。學(xué)生需要在教師的指導(dǎo)下，自己動(dòng)手，多動(dòng)腦；而教師需要采取講授與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方式，讓學(xué)生真正掌握各種技能，這樣才有利于學(xué)生實(shí)踐能力和綜合能力的培養(yǎng)。
二、配備先進(jìn)的教學(xué)工具以及加強(qiáng)自主研發(fā)性
隨著汽車(chē)行業(yè)的飛速發(fā)展，與之配套的教學(xué)設(shè)備也隨之更新?lián)Q代，各種先進(jìn)設(shè)備也開(kāi)始進(jìn)入教學(xué)課堂。為了讓學(xué)生更好的掌握汽車(chē)檢測(cè)與維修的實(shí)踐技能，學(xué)校應(yīng)該積極引進(jìn)各種先進(jìn)設(shè)備供教學(xué)使用以提高教學(xué)質(zhì)量。與此同時(shí)，教師也應(yīng)該帶領(lǐng)學(xué)生自主研發(fā)教學(xué)設(shè)備，這樣不僅僅能夠提高學(xué)生在汽車(chē)檢測(cè)與維修方面的興趣，更重要的是能夠使學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力得到極大提升。而學(xué)生在此過(guò)程，能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)會(huì)如何學(xué)以致用，其自主研發(fā)能力也會(huì)取得顯著的進(jìn)步。
三、引進(jìn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，打造校外教學(xué)模式
學(xué)生學(xué)習(xí)的最終目的就是付諸實(shí)踐，把所學(xué)知識(shí)都運(yùn)用到實(shí)踐活動(dòng)中。對(duì)此，教師為了保證教學(xué)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)：一是要因地制宜選擇合適的實(shí)踐崗位，建立學(xué)校專(zhuān)用的、為培養(yǎng)汽車(chē)檢測(cè)與維修人才的實(shí)踐基地。二是要堅(jiān)持以人為本教學(xué)理念，為了切實(shí)提高學(xué)生的汽車(chē)檢測(cè)與維修專(zhuān)業(yè)技能，學(xué)校要為學(xué)生配備一支雄厚的專(zhuān)業(yè)汽車(chē)檢測(cè)與維修師資隊(duì)伍。最后要求具備符合客觀實(shí)際的教學(xué)環(huán)境，結(jié)合學(xué)生的自身實(shí)踐水平，設(shè)計(jì)出一條切實(shí)可行的人才培養(yǎng)模式。以每個(gè)學(xué)生的客觀能力為出發(fā)點(diǎn)，為他們?cè)O(shè)計(jì)不同的教學(xué)培養(yǎng)方案，而不能與學(xué)生的實(shí)際情況相脫節(jié)，制定缺乏實(shí)用性的教學(xué)計(jì)劃，這對(duì)學(xué)生的能力培養(yǎng)極為不利。
四、注重汽車(chē)檢測(cè)與維修專(zhuān)業(yè)技術(shù)應(yīng)用性人才綜合素質(zhì)的培養(yǎng)
現(xiàn)代汽車(chē)維修業(yè)對(duì)汽車(chē)檢測(cè)與維修專(zhuān)業(yè)技術(shù)應(yīng)用性人才的要求越來(lái)越高，不僅要求汽車(chē)檢測(cè)與維修專(zhuān)業(yè)技術(shù)應(yīng)用性人員不僅要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且要求他們具備求實(shí)創(chuàng)新的能力和高尚的思想道德。對(duì)此，學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的重視程度，培養(yǎng)出一批汽車(chē)檢測(cè)與維修專(zhuān)業(yè)技術(shù)的專(zhuān)業(yè)化、應(yīng)用性人才隊(duì)伍，以此適應(yīng)當(dāng)前汽車(chē)檢測(cè)與維修產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要求，最終促進(jìn)我國(guó)汽車(chē)維修業(yè)的不斷繁榮與發(fā)展。依據(jù)企業(yè)的要求，結(jié)合維修崗位的需求，創(chuàng)新汽車(chē)檢測(cè)與維修專(zhuān)業(yè)技術(shù)應(yīng)用性人才的培養(yǎng)模式，這樣才能為汽車(chē)維修產(chǎn)業(yè)提供適應(yīng)市場(chǎng)需求的汽車(chē)檢測(cè)與維修專(zhuān)業(yè)技術(shù)應(yīng)用性人才，最終拉動(dòng)汽車(chē)為業(yè)這一“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展。因此，學(xué)校在注重提高學(xué)生檢測(cè)與維修專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)，也應(yīng)該注重采取措施，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力與綜合素質(zhì)。
作者：李通單位：河南省駐馬店職業(yè)技術(shù)學(xué)院
1民辦高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的思路
1.1制定適合市場(chǎng)需要的教學(xué)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格。改革的前提是教學(xué)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格的改革，要按照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)崗位的職業(yè)能力要求來(lái)確定教學(xué)計(jì)劃和課程，在掌握營(yíng)銷(xiāo)原理和知識(shí)的前提下，對(duì)學(xué)生開(kāi)設(shè)有效的技能實(shí)踐課，比如：《營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)演練》、《市場(chǎng)調(diào)研》、《ERP沙盤(pán)模擬》和《校園集市》等，使學(xué)生得到充分的職業(yè)技能實(shí)踐訓(xùn)練，掌握一技之長(zhǎng)，為學(xué)生畢業(yè)后能盡快找到理想的崗位提供保障。
1.2重視教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性和針對(duì)性。教學(xué)內(nèi)容應(yīng)講求實(shí)用性和針對(duì)性。具體應(yīng)該考慮以下幾點(diǎn)：一是必須針對(duì)培養(yǎng)技能型人才的教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，切實(shí)做到“必須實(shí)用”；二是要根據(jù)就業(yè)崗位的多樣性，靈活教授不同崗位需要的技能，做到對(duì)準(zhǔn)崗位設(shè)課程，實(shí)現(xiàn)“按需施教”；三是理論課程設(shè)置與實(shí)踐課程的有機(jī)結(jié)合。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀課程的開(kāi)設(shè)，依據(jù)課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)體系的邏輯關(guān)系，通過(guò)理論課程，設(shè)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)，進(jìn)而達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合。比如，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科在第三學(xué)期開(kāi)設(shè)《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》這門(mén)課程，為了使學(xué)生盡快地消化理論知識(shí)，掌握實(shí)際操作，在該學(xué)期末最后兩周，開(kāi)設(shè)實(shí)踐課程《某企業(yè)/產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查》，讓學(xué)生真正地了解市場(chǎng)調(diào)查的環(huán)節(jié)，能對(duì)具體的項(xiàng)目展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)查，訓(xùn)練學(xué)生設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷的技能和編寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告書(shū)的技能。同樣的，第四學(xué)期開(kāi)設(shè)課程《營(yíng)銷(xiāo)策劃》，相應(yīng)地在該學(xué)期末可以開(kāi)設(shè)《營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)演練》，以班級(jí)為單位，進(jìn)行分組，在校園內(nèi)開(kāi)展真正的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)比賽。這樣可以幫助學(xué)生建立較為完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系，并探索性將理論知識(shí)運(yùn)用到具體情境中。
1.3將畢業(yè)實(shí)習(xí)、崗前訓(xùn)練和預(yù)就業(yè)有機(jī)結(jié)合。即在畢業(yè)環(huán)節(jié)，將原有的畢業(yè)實(shí)習(xí)、崗前訓(xùn)練與預(yù)就業(yè)合并，以加強(qiáng)和突出實(shí)踐教學(xué)。學(xué)生實(shí)習(xí)的單位就是即將就業(yè)的崗位，用人單位通過(guò)實(shí)習(xí)了解學(xué)生的能力，決定是否聘用。學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí)了解單位和崗位情況，決定是否應(yīng)聘。
1.4建立有效的課程考核體系。分?jǐn)?shù)不是檢驗(yàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生成績(jī)優(yōu)劣的唯一途徑，而是是否受到市場(chǎng)歡迎，能夠通過(guò)市場(chǎng)的檢驗(yàn)，這才是成績(jī)所在。因此，建立科學(xué)的考核體系，是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的一種促進(jìn)。比如：針對(duì)《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)》這門(mén)課的考核，可以讓每位學(xué)生建立xx品牌/產(chǎn)品的電子商務(wù)門(mén)戶網(wǎng)站，讓學(xué)生自己當(dāng)評(píng)委打分，學(xué)生在這個(gè)市場(chǎng)中能夠得到認(rèn)可，自然是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力的一種全方位的檢驗(yàn)。所以，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的檢驗(yàn)，應(yīng)當(dāng)采取有效的考核評(píng)價(jià)體系。
2民辦高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)改革的保障
2.1加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是實(shí)踐性較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，評(píng)判營(yíng)銷(xiāo)人才的標(biāo)準(zhǔn)不是學(xué)生專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)掌握的是否扎實(shí)，而是學(xué)生能否將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，面對(duì)新問(wèn)題、新情況能否以創(chuàng)新的理念去解決這些問(wèn)題，這就要求學(xué)校必須加大對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，使學(xué)生得到實(shí)際鍛煉，切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)踐能力與綜合能力，保證實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量。首先學(xué)校要加強(qiáng)同相關(guān)企業(yè)的聯(lián)系，加大校企合作的力度，派人主動(dòng)和企業(yè)取得聯(lián)系和溝通，針對(duì)企業(yè)需要按照崗位要求調(diào)整細(xì)化實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，根據(jù)不同企業(yè)的需要安排不同的實(shí)習(xí)，既滿足企業(yè)的需要又能達(dá)到實(shí)訓(xùn)的目的。其次學(xué)校可以根據(jù)自身實(shí)際，建立自營(yíng)實(shí)習(xí)基地，讓學(xué)生有一個(gè)穩(wěn)定的實(shí)習(xí)場(chǎng)所，實(shí)施“模擬教學(xué)”，使課堂教學(xué)與實(shí)踐內(nèi)容相吻合。
2.2加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。實(shí)踐教學(xué)改革能否取得效果很大程度上取決于教師的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。尤其是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，在對(duì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，遇到的最大困難是專(zhuān)業(yè)教師的實(shí)踐能力較弱，這也導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)模式不穩(wěn)定、實(shí)踐教學(xué)缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的師資培養(yǎng)方面，要給專(zhuān)業(yè)教師提供相關(guān)行業(yè)掛職鍛煉的實(shí)踐機(jī)會(huì)，一是專(zhuān)業(yè)教師進(jìn)行進(jìn)修與培訓(xùn)。定期選派教師到企業(yè)掛職鍛煉，通過(guò)在企業(yè)的實(shí)踐鍛煉，參與企業(yè)實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，將理論知識(shí)、實(shí)踐技能訓(xùn)練與企業(yè)實(shí)際經(jīng)歷有機(jī)結(jié)合，這對(duì)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)具有重要的作用。二是專(zhuān)業(yè)教師走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室，在專(zhuān)業(yè)教師指導(dǎo)下進(jìn)行一些科研嘗試，學(xué)習(xí)一些基本的科研方法，為完成畢業(yè)論文指導(dǎo)打下良好基礎(chǔ)。三是增加“雙師型”比例。注重從企事業(yè)單位或科研單位引進(jìn)既有工作經(jīng)驗(yàn)，又有扎實(shí)理論基礎(chǔ)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和管理人員充實(shí)教師隊(duì)伍，增加“雙師型”比例。積極聘請(qǐng)龍頭企業(yè)中高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)管理人員等作為學(xué)校的兼職教師，作為學(xué)校教師隊(duì)伍的補(bǔ)充，形成專(zhuān)兼結(jié)合的“雙師型”教師隊(duì)伍。
2.3改善實(shí)踐教學(xué)校園環(huán)境。學(xué)校要在思想上進(jìn)行引導(dǎo)，使全員充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)對(duì)學(xué)校教育事業(yè)的重要意義。首先，學(xué)校要健全實(shí)踐教學(xué)的制度，將基地建設(shè)的管理措施制度化。其次建立科學(xué)合理的實(shí)踐教學(xué)獎(jiǎng)懲機(jī)制，把實(shí)踐教學(xué)任務(wù)納入教師工作量考核體系，鼓勵(lì)廣大教師利用各種社會(huì)資源，大力開(kāi)發(fā)相對(duì)應(yīng)的校外實(shí)習(xí)基地，對(duì)實(shí)習(xí)基地有突出貢獻(xiàn)的教師，學(xué)院給予獎(jiǎng)勵(lì)。再次要高度重視校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)和管理，不定期到基地檢查、評(píng)估教學(xué)情況，并做出基地建設(shè)、使用情況評(píng)估報(bào)告。實(shí)習(xí)基地的建設(shè)與管理情況，將作為教學(xué)評(píng)估的重要指標(biāo)。學(xué)生參加實(shí)習(xí)前，應(yīng)進(jìn)行動(dòng)員和紀(jì)律教育，注意安全和遵守實(shí)習(xí)基地的各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)章制度，服從指揮和領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)和自我形象。
作者：何穎單位：河南理工大學(xué)萬(wàn)方科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理科學(xué)系
一、高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生心理素質(zhì)訓(xùn)練現(xiàn)狀
要知道高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生心理素質(zhì)訓(xùn)練現(xiàn)狀，可從高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)課程結(jié)構(gòu)中去了解。以本科營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)為例，其課程結(jié)構(gòu)大致分為兩大模塊、四大課程，兩大模塊為專(zhuān)業(yè)知識(shí)模塊和實(shí)踐能力模塊，四大課程即職業(yè)課程、學(xué)科課程、通用知識(shí)課程及通用能力課程。在專(zhuān)業(yè)知識(shí)模塊教學(xué)結(jié)構(gòu)中，公共課程，如形勢(shì)與政策、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、馬克思主義理論、大學(xué)英語(yǔ)、體育以及計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、就業(yè)指導(dǎo)等占去了相當(dāng)部分。專(zhuān)業(yè)知識(shí)，如經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、財(cái)務(wù)管理，以及客戶關(guān)系管理、物流管理和證券投資學(xué)、電子商務(wù)、商務(wù)談判等占主要部分，而文獻(xiàn)檢索、寫(xiě)作、交際交往、創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)則作為此專(zhuān)業(yè)的能力輔助訓(xùn)練。在實(shí)踐能力模塊中，其主要形式是營(yíng)銷(xiāo)模擬訓(xùn)練、營(yíng)銷(xiāo)策劃和網(wǎng)絡(luò)模擬環(huán)境訓(xùn)練，這些訓(xùn)練是以社會(huì)活動(dòng)、參觀調(diào)研、專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)為重要訓(xùn)練手段。值得一提的是，在這些課程結(jié)構(gòu)中有心理要素的課程除了消費(fèi)者行為學(xué)以外，沒(méi)有一項(xiàng)是對(duì)學(xué)生心理素質(zhì)進(jìn)行教學(xué)和訓(xùn)練的。據(jù)了解，有些高校學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐課，只是安排學(xué)生到企業(yè)生產(chǎn)部門(mén)參觀，聽(tīng)聽(tīng)銷(xiāo)售主管講講，對(duì)實(shí)際參與的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)涉足不多，就是在重要的實(shí)習(xí)階段，要么到商場(chǎng)站柜臺(tái)，要么到展廳發(fā)傳單，都是一些淺層次的東西。由此可見(jiàn)，目前高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育現(xiàn)狀是對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的傳遞要多于實(shí)踐能力的訓(xùn)練，對(duì)理論知識(shí)的準(zhǔn)備要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于實(shí)戰(zhàn)能力的準(zhǔn)備。要使高校培養(yǎng)出來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，能有堅(jiān)定的信心扎根于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，心理素質(zhì)強(qiáng)化訓(xùn)練顯然是必需的。
二、體育教育對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生心理素質(zhì)拓展訓(xùn)練
拓展訓(xùn)練起源于二戰(zhàn)時(shí)期，其真實(shí)目的是為人的生存訓(xùn)練，它揭示了人在絕境中成功并非依靠充沛的體能，而是強(qiáng)大的信念和堅(jiān)強(qiáng)的意志力。訓(xùn)練的手段是利用一些自然環(huán)境和人工設(shè)施，讓參與者身體力行地去做一些具有體能挑戰(zhàn)和心理挑戰(zhàn)極限的活動(dòng)和項(xiàng)目，達(dá)到訓(xùn)練和提高綜合素質(zhì)的目的。內(nèi)容包括單純體能、生存訓(xùn)練、心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練等。拓展訓(xùn)練正是因?yàn)榫哂袕?qiáng)大的教育意義，在我國(guó)已經(jīng)得到許多大中小企事業(yè)單位高層領(lǐng)導(dǎo)和大中小學(xué)校的高度重視。體育教育與拓展訓(xùn)練存在共性，但其持續(xù)性、可重復(fù)性對(duì)學(xué)生的心理素質(zhì)訓(xùn)練更具意義。
(一)自信心的訓(xùn)練一個(gè)人的不自信，往往是因?yàn)槭艿降拇驌籼?相對(duì)于不自信，自信則是經(jīng)常體驗(yàn)到成功后得到他人的表?yè)P(yáng)，受人尊敬。仔細(xì)分析自信心的形成過(guò)程，自信心通常是通過(guò)關(guān)愛(ài)、表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)、確認(rèn)、理解和幫助來(lái)實(shí)現(xiàn)的。教師要讀懂這種心理，在教學(xué)活動(dòng)中，要注意發(fā)現(xiàn)其亮點(diǎn)，適時(shí)通過(guò)表?yè)P(yáng)、肯定和行動(dòng)支持，讓學(xué)生感受成功的喜悅心情和教師的關(guān)愛(ài)、肯定，同時(shí)也能得到同學(xué)的肯定與支持，從而建立起挑戰(zhàn)困難，超越自己的信心。體育教學(xué)活動(dòng)是體驗(yàn)式的一種教學(xué)活動(dòng)，所有的動(dòng)作全靠學(xué)生自己的努力來(lái)完成，學(xué)生從不會(huì)到會(huì)，再到應(yīng)用自如，此間要經(jīng)過(guò)太多的環(huán)節(jié)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都有挑戰(zhàn)，有的學(xué)生很容易便可完成，有的學(xué)生則完成得非常艱難，教師要用熱情去幫助學(xué)生完成動(dòng)作，同時(shí)要用欣賞的眼光去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，給予表?yè)P(yáng)與肯定。當(dāng)學(xué)生有強(qiáng)烈的表現(xiàn)欲時(shí)，教師說(shuō)“誰(shuí)來(lái)做個(gè)示范，誰(shuí)來(lái)小結(jié)一下”，學(xué)生爭(zhēng)著說(shuō)“我來(lái)”，那么學(xué)生的自信心就已經(jīng)確立。
(二)責(zé)任感的訓(xùn)練如何培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感，許多教育工作者進(jìn)行了卓有成效的探索，也取得了豐碩成果。要把責(zé)任變成一種習(xí)慣，有限的德育是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要達(dá)到實(shí)質(zhì)效果，訓(xùn)練是最有效的手段之一。在學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生責(zé)任感的教育過(guò)程中，由于不負(fù)責(zé)任所造成的后果往往是滯后的，在學(xué)生沒(méi)有體驗(yàn)到后果對(duì)自己人生的影響以前，談感悟責(zé)任往往是空洞乏力的，只有當(dāng)責(zé)任變成需要后，人們才知道責(zé)任的重大意義。培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感，首先是要教會(huì)遵守規(guī)則。規(guī)則是人在社會(huì)活動(dòng)中必須遵行的基本法則，伴隨法則而生的是強(qiáng)有力的罰則，人們?cè)诹P則的高壓之下，出于趨利避害的人性選擇，往往會(huì)選擇“按規(guī)則辦事”。教師是規(guī)則的執(zhí)行者，教師要嚴(yán)格執(zhí)法，規(guī)則才有權(quán)威性。其次是培養(yǎng)學(xué)生按規(guī)則辦事的習(xí)慣，習(xí)慣形成了，責(zé)任感基本上也形成了。
(三)耐受力的訓(xùn)練做過(guò)市場(chǎng)銷(xiāo)售的人多有體會(huì)，剛步入銷(xiāo)售行業(yè)，在推銷(xiāo)產(chǎn)品過(guò)程中，經(jīng)歷的拒絕讓不少新手有挫敗感。外部競(jìng)爭(zhēng)飽受的委屈與企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)存劣汰的用人機(jī)制，讓不少耐受力差的新手從此在銷(xiāo)售行業(yè)中消失。參加過(guò)體育比賽的人能體會(huì)到，在大賽來(lái)臨的時(shí)候，往往會(huì)有一段時(shí)間怎么也不能入睡，只要閉上眼睛，比賽的期望與幻想就會(huì)呈現(xiàn)在眼前，越想獲得好結(jié)果最終結(jié)果反而越不好。體育運(yùn)動(dòng)對(duì)人的意志力和抗挫能力具有訓(xùn)練價(jià)值，此類(lèi)項(xiàng)目有耐力跑、跨越障礙、極限挑戰(zhàn)、智力體力對(duì)抗及運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽等，通過(guò)體育教學(xué)的拓展，可以培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)強(qiáng)的意志力和穩(wěn)定的心理素質(zhì)，為學(xué)生畢業(yè)后從容地應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)打下基礎(chǔ)。
三、結(jié)束語(yǔ)
美國(guó)教育家戴爾?卡耐爾在調(diào)查了很多名人的成長(zhǎng)經(jīng)歷后指出:“一個(gè)人事業(yè)上成功的因素，其中學(xué)識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)只占15%，而良好的心理素質(zhì)要占85%。”大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)后要在銷(xiāo)售市場(chǎng)迅速立足，除了有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)準(zhǔn)備外，還必須有良好的心理準(zhǔn)備。體育教育除了具有健身功能外，對(duì)大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在心理素質(zhì)訓(xùn)練具有良好的作用。在當(dāng)今知識(shí)爆炸、技術(shù)集成的背景下，拓展體育教育內(nèi)涵，加強(qiáng)體育教育與其他學(xué)科的交叉融合，對(duì)提高當(dāng)今大學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。
作者：易飛仁單位：桂林理工大學(xué)體育教學(xué)部
