發布時間:2022-05-08 08:59:13
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇自媒體分析論文,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
摘要:隨著科技的發展,自媒體時代迎面而來,各種自媒體迅猛生長,深受人們尤其是青年朋友們的歡迎并在高校研究生群體中廣泛、快速扎根,這對研究生思想政治教育工作形成了巨大的影響與挑戰。本文結合自媒體的發展和研究生思想政治教育工作的現狀,探討了有效利用自媒體創新研究生思想政治教育工作的可行性路徑。
關鍵字:自媒體;研究生;思想政治教育;問題;路徑
一、研究背景
博客、微博、微信、QQ空間、百度官方貼吧、論壇/BBS、人人網等自媒體自其產生以來,其以驚人的速度迅猛生長而且深受人們尤其是青年朋友們的歡迎,在高等學校和科研院所的研究生群體中高度普及。研究生是社會的一個特殊群體,他們接受過大學教育,處于高等教育的最高學歷層次,而且作為社會新技術、新思想的前沿群體,是國家培養的高級專業人才,是推動社會進步的棟梁之才。自媒體的迅猛發展和研究生的招生規模的大幅提高等方面的研究已受到相關學者的廣泛關注,但是自媒體的高度普及讓高校研究生思想政治教育工作面臨新的形勢,迫使從事研究生思想政治教育工作的工作者加強研究以積極應對各方挑戰。而目前對于廣泛應用自媒體加強研究生思想政治教育工作研究尚缺少足夠參考,更加缺少有力依據促使自媒體的角色從嚴峻挑戰轉變為寶貴機遇。因此,如何依托自媒體加強研究生思想政治教育工作研究,已經不可避免地成為各大高校的艱巨任務和嶄新課題。
二、自媒體對研究生思想政治教育工作的影響與挑戰
隨著科技的發展,社會在進步,互聯網技術已經開創一個全新的時代,以智能手機和平板電腦為終端的移動設備在高校研究生群體中得到越來越廣泛的應用,其中智能手機具有應用多、交互好、速度快等特點,而處于我國高等教育最高層次的研究生更是易于接觸并應用新潮的科技成果,智能手機理所當然地成為研究生群體的偏好,在研究生群體中廣泛普及,是大部分研究生首選的自媒體登陸工具;自媒體借勢迅猛生長,已在中國高等教育的最高學歷層次中廣泛扎根且爆發出強大的能量,自媒體時代不可逆轉,每位研究生可以自主成立“媒體”,他們不再單純地、被動地接受信息,而且可以主動地將自己的發現、感受及輿論傳播出去,這對高校研究生的思想政治教育工作產生很大影響。在自媒體時代,來自“草根階層”的每位研究生可以自主成立“媒體”,人人都有麥克風,人人都是記者,人人都是新聞傳播者,所謂“人人即媒體”,正如“科技是把雙刃劍”所說,自媒體的出現和應用給我們的生活、工作帶來很多新鮮和便利的同時也給傳統的研究生思想政治教育工作帶來巨大的沖擊和挑戰。
當今社會,信息大爆炸,隨著自媒體的持續發展和不斷進步,獲取信息的渠道和容量大大拓寬,研究生能夠在短時間內獲得大量信息,這就大大地改變了研究生的思想行為習慣,自媒體傳遞的價值觀會直接影響學生的思想政治水平。很多的事例都能不同程度的說明自媒體在高校研究生群體中的不當應用已經給高校研究生思想政治教育工作帶來巨大沖擊和挑戰,甚至影響到了高校、社會和國家的安全穩定。
三、有效利用自媒體創新研究生思想政治教育工作的路徑
為加強研究生思想政治教育工作,促進研究生全面發展,教育部出臺《教育部關于進一步加強和改進研究生思想政治教育的若干意見》(教思政〔2010〕11號)[1]:“加強和改進研究生思想政治教育,是深入推進素質教育、全面提高研究生培養質量、推動高等教育改革發展的需要,是維護高等學校和社會穩定、建設和諧校園、構建和諧社會的需要,是深入貫徹落實科學發展觀,進一步推動中發〔2004〕16號文件[2]貫徹落實,培養德智體美全面發展的中國特色社會主義事業合格建設者和可靠接班人的需要。”[2]黨的十八大明確提出全黨要“牢牢掌握意識形態工作領導權和主導權,堅持正確導向,提高引導能力,壯大主流思想輿論”[3]。2013年8月,在全國思想工作會議上強調“宣傳思想工作創新,重點要抓好理念創新、手段創新、基層工作創新,努力以思想認識新飛躍打開工作新局面,積極探索有利于破解工作難題的新舉措新辦法”。黨的十八屆三中全會又明確提出:把立德樹人作為教育的根本任務。自媒體的興起無法阻擋,自媒體技術的飛速發展也已使得研究生群體接受、傳播及信息的方式,研究生群體的思想觀念、行為方式等發生了翻天覆地的變化,為應響應黨中央和國家的號召,避免自媒體在研究生群里中產生不良影響,充分發揮自媒體平臺對研究生思想政治教育工作的載體作用,研究生思想政治教育工作者需有效加強自媒體的運用,加強研究并創新思想政治教育工作的路徑和方法。
1.主動應用自媒體占領思政教育新陣地。在自媒體時代,新聞自由度顯著提高,研究生群體同時是主動的接收者、豐富的生產者,他們是手機最忠實的用戶群體之一,很多研究生甚至全天手機不離身,他們通過手機QQ、微信、飛信等軟件隨時隨地關注社會資訊、分享信息表達觀點、同朋友保持聯系。很多高校已開設了人人網主頁、微信公眾號等新興媒體,也擁有不少好友或粉絲,但更多時候其受眾就像一陣風,未必會持續關注。而研究生思想政治輔導員、研究生班級的班主任以及研究生導師責無旁貸,需要緊跟時代,融入社會潮流,主動開通多種自媒體,借助其不受時間和地點限制的優勢,關注時事政治和社會熱點,關注新聞事件出來后的閱讀群體,關注研究生群體的熱議話題、聚焦方向以及思想動態,切實提高研究生思想政治教育工作的時效性和覆蓋率。
2.堅持循循善誘注重有效引導。我國傳統教育遵循的是“教育者施加影響,改造受教育者”的模式,但自媒體時代使得資訊傳遞更加及時便捷,學校甚至針對社會的自媒體往往能夠短時間內發酵,亞文化可以迅速通過自媒體傳播到研究生群體中,勢必影響研究生獲取信息內容的準確性,這就需要加大信息維護的力度。在自媒體時代,研究生思想政治教育工作者主導地位有所下降,這也要求研究生思想政治教育工作者們一方面要“接地氣”,與研究生群體加強互動交流[4],另一方面要注重有效引導,不能一味迎合大學生的需求而放棄引導責任,要讓研究生群體成為理性的傳播者。
3.加強教育引導提升信息媒介素養。所謂的信息媒介素養,是指人們面對各種不同媒介信息的選擇能力、理解能力、質疑能力、評估能力、思辨性應變能力以及創造和制作媒介信息的能力。信息媒介素養既有技術層面的能力,也有人文層面的能力,也是個人素質的綜合反映[5]。雖然學校及社會相關部門已在不斷加強網絡監管,但在自媒體時代,信息的產生、與傳播很大程度上依靠自媒體使用者的自我把關。這就需要從信息傳播的源頭著手,人數眾多的研究生群體擁有自媒體后可以是大量信息的生產者,也可以是大量信息的傳播者,在研究生發出信息、傳遞信息時都需要其具有較高的信息媒介素養,這就需要研究生思想政治教育工作者們對研究生群體加強教育和引導,促使得研究生產生強烈的社會責任意識,認真了解并嚴格遵守相關的信息法規和道德規范,發出好聲音,傳播正能量。
4.努力構建協同機制共同維護媒體生態。研究生思想政治教育工作是一個復雜的系統工程,需要多個方面在多種環節共同關注,尤其是需要研究生思想政治教育工作者們充分利用課內課外、校內校外、網上網下等資源,通過多種渠道協同育人、全過程育人、全方位育人。在研究生會、研究生黨支部中設立“信息員”崗位,建立自媒體“意見領袖”隊伍,及時反映、有效引導研究生群體在自媒體時代的關注焦點和輿論熱議;在校園里,研究生導師是跟研究生緊密聯系的人,高校實行“導師負責制”要求導師在指導研究生過程中在研究生思想政治教育工作方面發揮重要作用,言傳身教、以身作則是落實導師加強研究生思想政治教育工作的最行之有效的方法之一;在高校里,校黨委宣傳部、研究生工作部、團委等部門也需通力合作,立足當前研究生思想政治教育工作的內涵需求,進一步整合和優化學校各種資源,建立健全輿情匯集、會商處理等機制,才能更加全面系統、更加迅速有效地把握自媒體時代研究生思想政治教育工作的話語權;在社會層面,除政府部門嚴格執行相關的規章制度外,更需要網絡經營者通過一定的技術處理,實現自媒體賬號或者所有人的聲譽管理,將者和內容貼上信息備注或者身份標簽,分類和分級管理,過濾不實和夸大成分,處罰和取消違規的自媒體,讓其承擔起信息傳播的責任,共建良好的話語權表達環境。
科技在進步,自媒體時代應運而生,各種自媒體在高校研究生群體中得到廣泛運用,研究生思想政治教育工作者們在新時代需要與時俱進充分用好這把“雙刃劍”,充分發揮好自媒體在研究生思想政治教育工作中的積極作用,使其成為加強研究生思想政治教育工作和全面提高研究生培養質量的全新陣地和有效載體,培養德智體美全面發展的中國特色社會主義事業合格建設者和可靠接班人。
【摘 要】基于Web2.0技術發展起來的網絡通信工具的迅速興起,加速了互網絡自媒體化進程。在自媒體時代,人們不僅通過網絡獲取信息,而且也通過網絡提供信息。具有自媒體特征的微博,其商業價值日益受到企業的重視。本文分析了自媒體的基本特征,并在此基本上闡述了自媒體環境下微博廣告傳播的基本策略。
【關鍵詞】自媒體;微博廣告;傳播策略
一、問題的提出
當今社會已進入數字化時代,在數字化時代,人們不再單純依靠傳統媒體獲取外界信息,人們獲取外界信息的途徑更加依賴于互聯網,辦公室里的PC機、臥室里的iPhone手機、沙發上的iPad、客廳里的iMac、咖啡館里的WiFi都可以成為人們獲取信息的途徑,人們每天通過微博、博客、搜索引擎、手機報、新聞網站、即時通信工具等多種方式獲取信息。基于Web2.0技術發展起來的即時通訊工具、博客、微博、社交網站等網絡通信工具的迅速興起,加快了互網絡自媒體化進程,互網絡已進入自媒體時代。
在自媒體時代,人們不僅僅通過網絡獲取信息,更重要的是人們也通過網絡提供信息。具有自媒體特征的微博,正以一種新興的交流工具進入了大眾視野,大到政府部門,小到平民百姓,都在各大網站紛紛開通了微博,不少企業也以微博為媒介與消費者架起了溝通的橋梁,微博的商業價值日益受到企業的重視。企業如何適應自媒體環境并有效進行營銷傳播是企業界人士不得不考慮的問題。本文分析了自媒體的基本特征,并在此基本上闡述了自媒體環境下微博廣告傳播的基本策略。
二、自媒體及其特征
(一)自媒體的概念
“自媒體”這一概念源自《圣何塞水星報》專欄作家Dan Gillmor,他提出了三種媒體概念:傳統媒體1.0 (old media)、新媒體2.0 (new media)及自媒體3.0(we media)。博客代表著“自媒體3.0”,即自媒體(we media )。Dan Gillmor在自己的論著《We The Media》一書中以“草根新聞,源于大眾,為了大眾”拴釋了自媒體這種新的新聞傳播方式。第一個對“自媒體”釋義的是Shayne Bowman和Chris Willis。2003年7月,他們在美國新聞學會媒體中心提出“We Media(自媒體)”研究報告,并對“We Media(自媒體)”下了一個嚴謹的定義:“自媒體是普通公民經由數字科技與全球知識體系相聯,一種提供與分享他們真實看法、自身新聞的途徑。”自媒體概念簡單理解就是利用Web2.0技術通過博客、微博等網絡通訊工具進行自主信息的個體傳播主體。可見,自媒體的出現,權威媒體不再是獲取信息的唯一途徑,在自媒體時代,人人都是媒體,人人都可參與信息傳播。
(二)自媒體的特征
一是,傳播技術的先進性。Web2.0技術造就了自媒體。Web1.0的主要特點在于用戶通過瀏覽器獲取信息,而Web2.O則更注重用戶的交互作用,用戶既是網站內容的瀏覽者,也是網站內容的制造者。Web2.0的特征在于其交流方式的參與性、個性化以及發揮大眾的智慧,其優秀是以人為本、互動及分享。在Web2.0時代,以微博為代表的網絡傳播成為低門檻的傳播方式,任何網絡用戶都可以成為信息傳播者。微博由于具有多元非線性傳播結構、門檻低、成本低以及傳播迅速等優勢,一出現就受到了大眾的青睞。
二是,傳播主體的平民化與多樣化。自媒體的傳播主體來自于社會底層,也來自于各行各業,因此,自媒體最大的特點是平民化與多樣化。Dan Gillmor給自己的論著《We The Media》起的副標題就是Grassroots Journalism by the People,for the People,自媒體的傳播者被稱作“草根階層”。在自媒體時代,每個人都可以辦屬于自己的“網絡報紙”(博客)、“網絡電視”(播客)和“網絡廣播”(微博)來彰顯個性和表達自我。由于自媒體創建門檻低,且操作簡單,近年來以微博為代表的自媒體發展迅速。
三是,傳播方式的自發性、交互性、迅速性。得益于網絡技術的發展,人們可以在任何時間、任何地點用臺式機、筆記本、平板電腦或智能手機管理自己的“自媒體”,不再受時間和空間的限制。人們通過自媒體能夠將信息迅速地傳播到受眾中,受眾也可以迅速對傳遞的信息進行評論,分享和互動拉近了自媒體與受眾的距離。
四是,傳播平臺應用的廣泛性與操作的簡單性。自媒體具有廣泛與多樣化的應用平臺,無論是Windows系統、Linux系統、MAC OS系統,還是IOS系統、Android系統、Windows Phone系統,也無論是PC機、筆記本、iMac電腦,還是平板、手機等個人移動信息終端,人們都可以在上面通過簡單的注冊申請,利用文字、音樂、圖片、視頻創建屬于自己的媒體。
三、自媒體環境下微博廣告傳播策略
Web2.0技術催生了自媒體傳播形式。從自媒體誕生、發展、成熟的過程來看,它與報紙、電臺、電視、新聞網站等媒體點到面的傳播方式不同,自主、交叉、互播的特點形成了自媒體獨有的傳播理念、傳播價值、傳播渠道、傳播時效,從傳播向互播轉變,這是自媒體時代的顯著特征。以微博為代表的自媒體傳播形式經過短短幾年發展就成為最受人們歡迎的媒體形式。
1.微博傳播平臺。微博是后WEB2.0時代新興起的一類開放互聯網社交服務系統,它是一種用戶將自己的最新動態感受用140字以內的簡短語言并讓其他關注者分享、并加以評論的互聯網信息平臺。2006年,博客技術的創始人埃文?威廉姆斯(Evan Williams)創建的新興公司Obvious推出了微博Twitter。2009年8月14日,我國新浪微博推出內測版,成為門戶網站中第一家提供微博服務的網站。隨后, 騰訊、搜狐、網易等門戶網站紛紛開啟或設立微博功能,微博正式進入大陸網絡人群的視野。由于具有實時傳播、全民傳播及互動共享等特點,微博改變了信息的傳播機制,改變了媒體的傳播形態。不同于以往的報紙、雜志、廣播、電視、短信、博客、即時通訊工具等信息傳播媒體,微博促進了網絡信息的快速發展,已成為我國最具影響力的主流媒體之一,其商業價值越來越凸現。隨著微博技術的成熟以及人氣的急劇提升,再加上微博信息傳播速度快且具有邊際成本接近零的特性,國內外不少企業已把微博作為營銷傳播的平臺,其廣告傳播價值日益受到企業的重視。
2.微博廣告傳播策略。微博廣告傳播是指企業在微博信息中有目的的產品、服務或品牌推廣信息,以此提高產品、服務或品牌知名度和美譽度,從而促進產品、服務的銷售。自媒體環境下微博廣告傳播媒體既包括由明星、名人構成的自媒體,也包括由具有頗高人氣與巨大粉絲量的草根構成的自媒體。微博廣告傳播可以是企業所為,也可以由廣告公司進行。按照廣告傳播的內容,微博廣告傳播一般可分為以下幾個類別:產品廣告、促銷廣告、品牌廣告、活動廣告。
(1)關鍵詞傳播策略。微博關鍵詞廣告傳播策略是指將具有廣告信息的關鍵詞置入微博實時信息流中的一種廣告傳播形式。微博是一個具有開放性的傳播平臺,可以通過平臺資源和用戶數據共享開發出更多的擴展應用,以此增加更多的用戶數和信息流量,增強微博廣告傳播的商業價值。微博廣播是一種即時信息流,微博網站通過優化整合用戶資源,可以根據用戶信息流的內容恰當地置入廣告主的關鍵詞,并使置入信息流的廣告關鍵詞與用戶信息流的話題產生相關性,以此減少廣告信息對用戶體驗的影響。Promoted Tweets是Twitter在2010年4月推出的首款廣告產品,它類似于谷歌Ad Words廣告,與搜索關鍵詞有關,而廣告就是Twitter消息本身。企業用戶可以購買特定關鍵詞,用戶在搜索相關消息時,商家所投放廣告將顯示在搜索結果頁面頂部。(2)話題植入傳播策略。微博話題植入廣告指用戶在微博中搜索帶有某種熱議話題的關鍵詞時,廣告主就可以通過廣告服務系統在搜索結果頁面投放與其相關產品的廣告,廣告內容則根據與搜索結果的相關性設置關鍵詞。Twitter在2010年6月推出Promoted Trends廣告服務,它允許廣告客戶在Twitter趨勢主題旁邊投放廣告。這種廣告模式是在Promoted Tweets廣告模式衍生出來的“話題植入”廣告模式,與Twitter推出的在“流行話題”中投放廣告的模式很相近,是Promoted Tweets廣告模式的延伸。(3)自助式傳播策略。微博自助式廣告,是指借助微博用戶資源及多向互動交流傳播的優勢,將基于微博用戶地理位置、愛好、身份等細分特征的廣告信息投放到潛在目標用戶群中的一種傳播形式。該模式的最大特點是廣告主可以向目標用戶精準廣告信息,并且可以自主和管理廣告內容,廣告主可按傳播效果付費,適合于中小企業客戶。自助式廣告傳播策略起源于谷歌,該形式打破了傳統強迫式廣告模式,使廣告傳播走向精準立體化的營銷模式。2011年初,Twitter開始推出新的自助廣告平臺,并與美國運通(American Express)合作,在1萬家中小型企業中對自助廣告系統進行測試。這個自助廣告平臺包括Twitter的兩個最流行的廣告格式:“Promoted Tweets”(推銷微博)和“Promoted Accounts”(推銷賬戶)。前者是推銷微博,后者是幫助這些賬戶贏得更多的追隨者。(4)頁面背景傳播策略。微博可以用來記錄人們的心情、尋找興趣相同的個體、討論共同興趣的話題,微博已成為一個即時信息交流的平臺、一個自媒體傳播的平臺。為了更好地滿足微博用戶個性化的需求,現在微博大都提供了多種設置方案,如自定義皮膚背景功能、自定義頁面背景設置功能、自定義模板功能等。微博的這些功能給企業進行產品、服務及品牌推廣提供了新的舞臺。頁面背景廣告,是指利用微博頁面背景設置頁面裝飾并在頁面背景內植入廣告信息,使植入的廣告內容與話題內容相結合的一種廣告傳播形式。頁面背景廣告做法越新穎、越有創意,傳播效果就會越持久,能給用戶留下深刻印象,其廣告價值就會逐漸顯現出來。(5)功能內置傳播策略。微博功能內置廣告,是指第三方程序開發商基于微博平臺的開放性,在開發出受人歡迎的功能或服務內嵌入相關產品、服務或品牌信息的傳播形式。微博功能應用一旦積累了足夠的人氣,隨著用戶群數量的擴大,用戶粘度也得到穩步提高,在微博應用功能中植入的廣告效果也會明顯提升。Twitter專門為軟件開發者設立了一個網站,以便使開發者能夠開發出新軟件來增強Twitter的娛樂性和功能。開發員們為Twitter開發的第三方應用軟件包羅萬象,包括游戲、圖片粘貼工具、分析海量信息的軟件工具等。Twitter應用軟件的數量已由2010年的15萬個猛增到的2011年的100萬個,創造了巨大的商業價值和不可限量的商機。現在我國新浪、騰訊、網易、搜狐四大門戶網站的微博都已推出了微博API的開放平臺。平臺的開放化能使程序開發者開發出更多受人歡迎的功能和應用,這些服務和應用成為微博植入式廣告的一種形式。當這些功能或應用被用戶下載、轉發、使用的次數越多,也就意味著廣告被關注的機會越多,也就越能起到良好的傳播效果。(6)軟文傳播策略。微博軟文廣告,是指在微博信息中通過特定的概念訴求吸引潛在消費者的眼球,從而增強產品或服務的銷售力,提高產品或服務的美譽度,迅速實現產品或服務銷售的文字宣傳模式。微博軟文具有勸服性、煽動性,通常采用更巧妙的、更迂回的、更隱蔽的表現形式,降低了消費者對廣告的逆反心理,使消費者在不知不覺中接受廣告所傳達的內容,對消費者行為產生一種潛移默化的影響。一是,名人微博軟文廣告。微博體現的是一種“跟隨”關系,它強調“跟隨”的主動性,在“跟隨”與“被跟隨”之間,信息以裂變方式迅速傳播。名人微博軟文廣告的優勢就在于名人“光環效應”會吸引更多人的關注,同時名人擁有的眾多“粉絲”資源可以迅速建立起龐大的“主動跟隨”網,企業借助微博名人的影響力快速提升產品、服務或品牌的關注度。二是,草根微博軟文廣告。微博的發展越來越趨向于去中心化,以名人效應為優秀的微博平臺受眾參與度越來越有限,真正具有生命力的微博應該是基于用戶粘度和對草根力量深入挖掘的平臺。微博影響力的發揮在于對草根用戶參與性的激發,通過草根用戶的參與、互動,發揮信息的裂變式傳播。只要草根有足夠的吸引力,就能產生足夠多的關注度,并由此能帶來大量互動和信息傳播,這時草根微博與名人微博會具有同樣的商業價值。
四、結語
以微博為代表的自媒體傳播形式以一種新興的交流工具進入了大眾視野,經過短短幾年發展成為最受人們歡迎的媒體形式,其商業價值越來越凸現。在自媒體時代,企業可以在微博信息中有目的的產品、服務或品牌推廣信息,以此提高產品、服務或品牌知名度和美譽度,從而促進產品、服務的銷售。在自媒體環境下,企業微博廣告傳播策略主要包括:關鍵詞傳播策略、話題植入傳播策略、自助式傳播策略、頁面背景傳播策略、功能內置傳播策略以及軟文傳播策略。
摘 要:自媒體時代的到來打破了傳播權力格局,一批“草根”被賦予傳播的權力,借助新媒體平臺“野蠻生長”。2015年至今,“網紅”一詞憑借起高曝光率以及其強大的吸金能力,成為業界乃至學術界關注的焦點,也集聚了大量的受眾。本文基于對目前傳播環境的分析,選用嗶哩嗶哩視頻網為案例,研究網紅受眾的心理。
關鍵詞:自媒體;網紅;受眾分析
1 背景綜述
隨著手機、計算機、互聯網等信息技術的不斷革新以及媒介的不斷發展,大眾傳媒逐漸具有了多元化、個性化、交互性等特點。新變革帶來新傳播渠道,豐富了傳播內容,同時受眾的需求日益多樣化。受眾從“靶子論”中的被動接受媒介信息,逐漸轉變為了具有選擇性地主動接受,曾經的信息傳播“賣方市場”轉變為如今的“買方市場”。同時,基于以受者為中心、強調受者在選擇媒介中擁有主動權的“使用與滿足”理論,大眾傳媒已經進入了向分眾傳媒轉化的新時代。
2 傳播媒介研究――嗶哩嗶哩視頻網
嗶哩嗶哩視頻網是一個通過網頁、手機客戶端等傳播媒介運營的網站,用戶個人以及其他官方視頻網站均可以視頻提供者“up主”的身份上傳視頻。B站的發展,經歷了由有組織的傳播者到UGC的過程,即從最初階段由B站官方組織的傳播者以及影響力較大的up主,定期相關主題內容,到受眾集聚之后,主要依靠用戶生產內容。視頻最初以動漫動畫視頻為主,目前內容已經涵蓋影視劇、電影、音樂、科技、生活等諸多方面。同時,用戶可在觀看視頻時使用閱覽和發送彈幕的功能,大大增加了網站、“up主”同觀眾的交互性,新鮮豐富的內容吸引了大批年輕用戶。
3 基于訪談材料的受眾心理分析
一個網紅成功紅起來的關鍵就在于,其個人以及團隊能夠準確把握受眾的心理,呈現出滿足受眾需求的內容,繼而獲得大量關注。網紅的走紅與網紅群體規模的發展和擴大,與受眾心理有著密不可分的聯系。
3.1 獵奇心理
獵奇心理是個體遇到新奇事物或處在新的外界條件下所產生的注意、操作、提問的心理傾向,受眾的好奇心理是其主動關注、觀看視頻的主要動力之一。網絡視頻以其新鮮的內容及特征,最大限度地引發受眾的好奇心,以獲得更多關注。
她們(朋友)平常老說什么“鬼畜”啊,好像很魔性的樣子,而且B站不是還有個鬼畜專區嗎,所以就去看了。
(訪談者A 年齡:22歲 職業:大學生 訪談時間:2016年10月18日)
最近網上“papi醬”好像特別火,吐槽犀利還挺搞笑的,我也想了解了解。
(訪談者B 年齡:43歲 職業:銀行職員 訪談時間:2016年10月13日)
通過訪談可以發現,部分受眾由于對未知事物的不了解而產生好奇心理,繼而產生求知欲,并選擇相應主題的內容進行觀看。值得一提的是,大部分網紅的受眾從最初都是由“獵奇心理”驅使開始接觸相應傳播內容。
3.2 選擇及個性化心理
網絡受眾可以更加自由地選擇自己喜歡的網站、信息或服務。更重要的是,受眾的媒介消費行為,在時間上和空間上有更多的自主性。在網絡時代,人們對于自己的日程,有了更多的決定權。
我喜歡在B站上看各種視頻,因為這個網站上原創作品較多,還有一些別的網站被禁的資源。
(訪談者D 年齡:26歲 職業:企業員工 訪談時間:2016年10月18日)
沒有什么時間關注我喜歡的各種日漫、游戲等,只能利用碎片時間上網觀看各種視頻,時間選擇比較靈活。選擇用B站看視頻,因為資源多、同好多,而且在看一些電影時,別的人會通過彈幕發表自己的想法,很有趣。
(訪談者E 年齡:17歲 身份:高三學生 訪談時間:2016年10月19日)
3.3 匿名心理
網絡給受眾提供了一種充分放開的環境,在“匿名”的狀況下,受眾會更加自由隨意地表達自己的看法。
我在B站上看視頻時都會打開彈幕,覺得有意思,可以看見別人的觀點,偶爾也會發彈幕,表達一下自己的觀點和心情或發泄一下。
(訪談者E 年齡:17歲 身份:高三學生 訪談時間:2016年10月19日)
一些網絡語言暴力的源頭也是匿名心理。網絡提供了一個虛擬空間,用戶通過虛擬的網名和IP地址接入互聯網,可以很好地隱藏自己的身份,于是助長了網絡語言暴力。
3.4 代償心理
代償心理,簡單說就是當自己追求某種東西追求不到,因而不能滿足自己的欲望時,會主動尋求其他可以作為替代的途徑及方式,來變相滿足自己的需求和欲望。
我特別喜歡在B站上看美食節目,一類是美食的制作,一類是日本大胃王比賽等節目,我特別愛吃,就是怕長胖,看著他們吃特別過癮。
(訪談者F 年齡:26歲 職業:公司職員 訪談時間:2016年10月19日)
我在B站上有特別關注的UP主,如文曰小強和papi,我也同時關注他們的微博,主要覺得他們能夠說出一些社會真實現象和我們內心的真實想法。
(訪談者G 年齡:22歲 職業:公司職員 訪談時間:2016年10月19日)
4 基于受眾分析基礎上的對策研究
4.1 分眾傳播是大勢所趨,媒體應堅持走分眾傳播的道路
近年來,受眾群體已經越來越趨向于細分化,媒體的發展要適應這種變化,就要對節目形態和節目內容進行了更加具體化、專業化的細分和定位,通過多種節目吸引和牢牢鎖定各個分眾群體。在對嗶哩嗶哩視頻網的使用情況調查顯示,該網站的受眾群體為35歲以下的客戶為主,對其使用頻繁且關注內容較多的受眾集中在15歲至25歲的年齡段。在選擇使用嗶哩嗶哩視頻網主要看什么類型的節目調查中,約60%的受訪者使用該網站觀看日劇和動漫,從嗶哩嗶哩視頻網的界面設置也可以看出,他們的主要分眾群以動漫、日劇為主。因此,媒體的傳播與發展應該適應受眾群細分的需要,更加準確定位分眾群體的特點。
4.2 加強內容把關審核,保持互聯網空間的清潔
互聯網作為虛擬環境下的社會交流渠道,為人們提供了交流和信息交互的平臺,同時也將現實社會中許多無法呈現出的情緒、心理和各種問題暴露無遺。要保證互聯網空間的清潔,網站的管理至關重要,網站要對的內容進行嚴格審核,確保監督和管理是網站能夠健康發展的基礎和保證。互聯網的監管部門要對網站的設立、網站的運營范圍、運行模式等設定標準。互聯網行業應設立自律組織,制定互聯網行業自律準則、標準等。各個網站自身要對的內容進行嚴格審核和把關。
[摘 要]隨著網絡技術迎來發展的高峰,各種網絡互動平臺紛紛出現,用戶數量也越來越多,整個社會都處于自媒體環境之下。這種環境增加了信息傳遞和擴散的面積,提高了擴散速度,非常容易造成網絡輿論危機事件,在校園中也不例外。校園事件很可能在自媒體環境下發展為高校輿論危機事件,嚴重影響到學生、學校和社會,因此必須足夠重視這種危機,并制定出有效的應對機制,保證校園環境的和諧穩定以及學生的健康成長。
[關鍵詞]自媒體環境;高校;輿論危機事件;應對機制
如今我們的社會已經迎來了信息技術發展的鼎盛時期,日常生活處處都處于自媒體環境中,每個人在這種環境中都可以制造信息并且將其傳播出去,同時也可以接收信息,這樣一來信息會非常快速的進行傳播。我們的眾多高校同樣是處于自媒體環境中的,當校園中有問題發生并在網絡上得以反映以后,會在互聯網上快速的傳播并且爆發出來,為高校帶來嚴重的輿論危機,并且進一步對學生的學習和生活情緒帶來不好的影響,使整個校園的環境變得緊張、高壓,這樣一來就很容易出現意外事故。所以在自媒體環境下,高校必須快速、恰當地解決輿論危機事件,找出有效的措施來進行應對。
1 自媒體環境下高校輿論危機事件的基本特征
1.1 危機事件的敏感性和破壞性
在如今的大學生生活和學習中自媒體可謂是無處不在,并且受到一些不良社會環境的影響,一些學生非常喜歡追逐那些“負面消息”,而且高效的輿論危機事件具有很強的破壞性,必然會嚴重影響到學校的儉學秩序等,帶來嚴重的安全和穩定隱患。而且很多危機事件都是群體性的,學生可能會認為法不責眾而更加有恃無恐,使控制和處理這些輿論危機事件變得更加困難。
1.2 危機事件可能會在信息傳播的過程中出現變異
自媒體時代的到來不僅加快了信息傳播的速度,還打破了信息傳播的空間限制,不管在什么地方、什么時間都可以和傳遞信息,這其中自然不乏很多的虛假信息,而且受到學生思維和好奇心的影響,他們在傳遞信息的過程中可能會添油加醋或者斷章取義,這對于輿論危機事件來說就更加難以控制,原本的真實信息也可能會發生變異。同時當今大學生們對各種自媒體平臺的使用是非常數量的,校園事件輿情在短時間內就會得到迅速的擴散和發酵,在傳播過程中負面消息可能會越來越多并且影響越來越大,嚴重地影響了高校的正常秩序。
2 高校應對輿論危機的防范機制
2.1 高校要利用自媒體有效地監控校園輿情
自媒體這個平臺不是只有學生可以用來和分享信息,高校同樣應該有效發揮出自媒體的作用,多去搜索從而了解學生對于校園事件的態度和看法,校方只有對學生的思想動態和真正想法有正確的認識,才能將校園事件使用恰當的應對措施盡快合理消除,避免其形成高校輿論危機事件,同樣也避免有不良輿論對校園事件進行引導,導致其愈演愈烈。校方可以準備專業的信息提取系統,將其安裝設置在校園網中,從而監控校園網這個信息和分享平臺,在捕獲到與校園事件相關內容的時候自動進行記錄并且開展后續分析,掌握學生在面對校園事件的輿論數據,有效地利用自媒體平臺來監控校園輿情。
2.2 高校需要建立輿論追責制度
正是因為缺乏問責機制,學生在自媒體平臺上發表言論和看法的時候才如此有恃無恐,因為哪怕造謠也并不需要承擔相應的責任,而且缺乏追責機制也導致在對學生輿論進行監控的時候,不管是教師還是主管領導都沒有負起責任,加劇了輿論危機事件的發展。所以高校應該有針對性地進行追責機制的建立,分別針對學生、負責教師以及高層校領導,對其在自媒體環境下擁有的輿論權限進行明確,從而對自身的行為和言論進行自我控制,從源頭上杜絕出現高校輿論危機事件。
具體來說,首先我們需要對學生進行實名制,這樣他們在校園網上制造、傳播或者分享虛假信息的時候,就會想到自己的權限,從而控制自己的這些行為。同時必須要追究惡意制造和傳播謠言的學生的責任,為其他同學起到一定的警示作用。其次對那些負責監控輿論的教師來說,也需要進行追責制度的制定,如果他們沒有盡到職責導致輿論危機事件出現并且不斷加劇的話,必須承擔相應的責任,這樣在今后的工作中這些教師才會認清自己的職責并且主動到位地完成工作。最后是負責管理和解決輿論危機事件的校領導,也需要有制度對區進行追責,督促他們更好地發揮自己的作用來有效解決輿論危機事件。
2.3 高校在自媒體平臺上設置官方賬號
自媒體環境下高校并不是只能在發生了輿論危機之后,在采用相應的策略去進行補救,而應該將自媒體平臺主動利用起來,告訴學生事情的真實情況,安撫學生情緒的同時和學生進行交流溝通,了解他們的想法,在解決措施制定出來之后要第一時間在自媒體平臺上進行公布。這樣一來學生接觸到了真實而有效的信息,而不是被虛假信息充斥,信息接收不平衡的問題就得以解決,不會出現一些過激的言論和行為。首先學校必須要建立官方賬號,在微博、QQ、微信以及人人網等各個信息平臺上都要有官方賬號,將學校的信息、決策、制度等各方面的內容及時出去,一方面可以將真實的情況帶學生,避免他們被虛假的信息輿論等錯誤的引導,另一方面可以用來辟謠,對那些別有用心的輿論引導一定要堅決的否定。其次利用信息平臺和學生之間進行有效的溝通、交流,利用留言平臺等方式將學生的意見建議、思想狀況等都收集起來,解答學生的問題和疑惑,并且對學生的合法利益進行有效的維護,盡可能將學生對學校產生的誤解一一消除,這樣學生才會更加信任學校,產生歸屬感和信任感,在遭遇了輿論危機事件的時候也會主動傳播事實真相。
2.4 高校要善于利用領袖力量來對校園輿情進行正確引導
網絡環境下出現了一群被稱為網絡意見領袖的群體,他們會經常在網絡上進行各種意見信息的,并且得到廣泛的傳播,很多時候能起到引導輿論趨勢的作用。自媒體環境是相對比較特殊的,如果傳播虛假信息或者錯誤觀念的人是意見領袖,或者真實情況沒有意見領袖去進行傳播,那么這些真相是很難有效傳播并且獲得大家認可、信服的。所以必須充分認識到網絡意見領袖在自媒體環境下發揮的作用,并且將其典范的領袖力量正確地運用起來,使用他們的公信力和傳播能力將校園事件的真實情況有效地傳播開來,保證輿論引導的正確程度,這樣才能有效地控制住輿論危機不再向著錯誤的方向發展,避免傾向性的錯誤輿論對校園輿論危機事件帶來嚴重的影響最終滑入深淵無法解決。
在高校的日常事務中,可以在學生會以及普通學生中挑選一些口才良好并且擁有人格魅力的人進行培養,使其成為網絡意見領袖,這些意見領袖平時也可以收集學生的意見和思想情況,并且與學校的相關部門進行信息共享,這樣不僅可以更加有效的監控學生輿論,還能夠通過這些意見領袖,將校園事件的真實情況、官方的解決措施等傳遞給學生們,讓學生對真實情況和官方信息能夠更加信服,從而有效地抗衡那些虛假的、有意圖的信息。
2.5 高校需要主動收集學生意見,并以此為依據處理校園事件
很多高校都沒有提供有效的出口,來讓學生釋放自己的意見和想法,這樣帶來的結果就是學生對學校的各種不滿只能不斷堆積起來,在網絡這個平臺上出現了震蕩爆發,這樣一來就出現高校輿論危機。所以想要從根源上避免出現高校輿論危機,就必須保證有足夠的途徑能讓學生釋放自己的意見和想法,這樣才不至于壓抑學生的各種情緒,在自媒體環境的推動下也不至于有輿論危機的出現。
首先校方要在自媒體平臺上提供途徑收集學生的意見和建議,例如平臺留言、私信等,最好可以采用匿名這種形式,這樣學生釋放意見的時候顧慮會比較少,能減輕他們的壓力,同時這種途徑下獲得的學生意見是比較貼近他們真實感受的,以這些意見為基礎來進行相應的工作可以更好地與學生的要求相符合,學生對學校更加滿意,自然也就不會出現輿論危機事件了。其次可以多設置一些意見收集箱,學生有意見或者建議的時候可以通過寫信的形式投入箱中,因為哪怕是匿名回復或者匿名私信的方式,也有學生不放心,害怕會有人利用高科技追蹤到自己的位置或者獲得自己的個人信息,在提意見的時候有諸多顧慮。面對這種情況意見收集箱等方式可以增加學生表達意見的途徑,學校對自媒體環境下學生的思想動態等也有了更多的了解,將這些作為參考意見制定相應的解決措施。最后是學校內要有專門的機構,來負責收集學生意見并且對其進行分析,得出相應的解決措施然后反饋給學生,只有讓學生真正看到學校是如何有效地解決校園事件的,才能化解他們在自媒體作用下發酵出來的不滿情緒,避免出現高校輿論危機事件。
3 結 論
綜上所述,自媒體環境下校園事件是很容易轉化成輿論危機事件并且愈演愈烈的,這會嚴重地影響到學生、學校甚至波及社會,所以我們必須投入足夠的重視,從源頭上有效地進行監管,避免出現高校輿論危機事件,最終保證校園環境的和諧穩定、教學秩序不受破壞,這樣才能為學生提供良好的環境健康成長。
摘要:對于以“服務地方經濟發展”為其重要使命的高職院校來說,在校園文化建設中滲透并傳播本土文化意義重大。但從目前現狀來看,高職院校的師生在利用新媒體傳播本土文化方面存在主動意識不強以及傳播信息泛濫、重點不突出、缺乏可信度和權威性等不足之處。基于此,高職院校應加強宣傳教育,提高學生傳播傳承本土文化的的主動意識;充分利用學校相關學生社團的力量,開展自媒體傳播實踐;鼓勵自媒體人親身介入文化現場,用鮮活可靠的圖文資料重塑本土文化報道的可信度和權威性;加強深度報道,挖掘本土文化底蘊。
關鍵詞:自媒體;高職院校;本土文化;傳播路徑
對于以“服務地方經濟發展”為其重要辦學使命的高職院校來說,在校園文化建設中滲透并傳播本土文化的意義重大,這不僅有助于學生職業生涯的發展,也能實現學校的文化傳承功能。
在目前這個移動互聯網時代,文化傳播的方式發生了巨大變化,特別是其中的自媒體呈現出強勁的發展勢頭。所謂自媒體(we-media),是指“一個普通市民通過數字技術與全球知識體系相連,提供并分享他們的真實看法和自身新聞的途徑”,也就是說,自媒體憑借數字技術,實現了個體和世界的廣泛鏈接。目前的在校大學生是自媒體的主要用戶,如何借助自媒體,實現本土文化的有效傳播,幫助大學生了解本土文化,繼而肩負起研究、傳承本土文化的使命,是本文要解決的主要問題。
一、現狀分析
1.自媒體覆蓋面分析
經調研,在大學里自媒體的覆蓋面達到100%。人手一部手機,時時關注微信、微博信息的低頭族,在大學是普遍現象。自媒體、新媒體的興起對大學生的價值觀、學習方式、閱讀方式、人際交往、生活方式等產生了深刻的影響。
2.自媒體傳播信息類型分析
大學生通過自媒體傳播和接收的信息主要包括以下幾類:一是各種生活隨感;二是各種兼職、商品廣告;三是各種搞笑、勵志類信息分享;四是文化藝術類信息分享。這四類信息的比重呈遞減趨勢,也就是最后一類的傳播量最少。
3.自媒體傳播信息類型分析
大學生在傳播文化類信息時,比較傾向于傳播本土文化。尤其是高職院校這種以招收本地學生為主的院校,學生比較關注家鄉文化。比如,潮汕地區的學生會關注“全球潮汕”“潮汕頭條”等微信公眾號,客家地區的學生會關注“大客家”等以傳播客家文化為宗旨的微信公眾號。他們轉發較多的是飲食、民俗、名人類信息。
4.自媒體的創辦主體分析
經網上調研發現,以傳播本土文化為宗旨的自媒體,特別是如雨后春筍般出現的微信公眾號,主要來自各地市的文化傳播公司或個人,在校大學生自己建立的非常少。而且這些來自本土的微信公眾號,為吸引眼球,增加公眾關注度,一般內容淺顯,以本土熱點新聞、吃喝玩樂的信息為多,發掘本土文化內涵的有深度的文章較少。
綜上所述,我們發現在高職校園中利用新媒體進行本土文化傳播方面存在著主動意識不強以及傳播信息泛濫、重點不突出、缺乏可信度和權威性等不足之處。
二、對策研究
針對上述現狀分析,為加強高職院校對本土文化的傳播傳承,可從以下幾方面來提升這種信息傳播的數量和質量。
1.加強宣傳教育,提高學生傳播傳承本土文化的的主動意識
任何一種文化的傳播傳承首先必須要營造一個良好的文化氛圍,以引起受眾的興趣,慢慢提高他們的文化素養,繼而通過互動性的實踐活動,將他們從被動的受眾逐步轉化為主動的文化傳播傳承的主體。就筆者對高職學生的了解,他們之所以對本土優秀文化知之甚少,除了他們本身的文化修養有待提高外,更多的是他們了解這種文化的渠道非常缺乏。基于此,高職院校應積極開辟適應學生認知特點、形式多樣的傳播渠道,讓他們能多方位的了解區域文化。其中,充分利用自媒體來傳播本土文化也是其中一種渠道。
2.充分利用學生社團的力量,開展自媒體傳播實踐
如我校成立了嶺南文化博覽協會、民樂社、舞獅隊等傳播傳承本土文化的社團。基于本課題的研究,筆者也帶領社團的學生利用自媒體傳播本土文化。這種實踐主要采取兩種方式:一是開設微信公眾號。嶺南文化博覽協會開設公眾號“廣科嶺南博協”,定期推出有關嶺南飲食、文化典故等方面的文章,同時結合開展線下活動,如嶺南知識問答、家鄉文化介紹等,來提升公眾號的關注度,擴大輻射面。
3.親身介入文化現場,用鮮活可靠的圖文資料重塑本土文化報道的可信度和權威性
充分發動師生,深入文化現場,加強走訪和調研,以鏡頭實錄和一手采訪來記錄本土文化的發展歷程和目前現狀。以有溫度的圖文資料打動讀者,激發他們對本土文化的興趣并逐步承擔起傳播傳承的責任。
自媒體視域下高職院校對本土文化傳播的路徑分析
4.加強深度報道,挖掘本土文化的底蘊
新媒體有著快速傳播的優勢,但快餐式的信息消費一旦形成慣性,文化背后的生活故事、歷史底蘊以及人性的張力便無從談起。因此,在一線采訪實錄的同時,應加強對本土文化追根溯源的深入研究,對熱門文化現象的分析探討,以期用有深度的報道為受眾提供獨特的文化體悟。
總之,高職院校對本土文化的新媒體傳播,應充分調動各種手段和平臺優勢,努力發揚新媒體速度快、交互性強、傳播靈活的優勢,同時,要積極借鑒吸納傳統媒介的內容權威、觀點深刻的特點,加強與受眾線上線下的互動,從而推動在高職院校中的本土文化傳播傳承。
當前,自媒體蓬勃發展,大學生可以通過自媒體平臺接觸到更多的旅游信息,從而誘發旅游動機,產生旅游行為。本文以延邊大學學生為調查樣本,通過問卷調查、數據分析,了解到與傳統媒體的宣傳方式相比,自媒體平臺上的旅游信息更容易使其產生旅游的動機。據此,可以為相關旅游企業深入開發大學生旅游市場提供一定的借鑒意義。
一、引言
心理學認為,動機會直接產生行為。通俗地講,動機就是激發人們實現未被滿足的需要的主觀因素。它的誘因非常非常復雜,一直以來,關于它的研究有許多不同的觀點以及不同的看法。大學生作為一個龐大的旅游群體,日常生活中可以自由分配的時間比較充裕,其次是擁有一定的經濟能力,在一定程度上滿足了旅游活動中“有閑”和“有錢”的要求。所以,該群體擁有一定的旅游需求,旅游需求在受到相關刺激因素的影響下轉化為旅游動機,最終促進旅游決策行為。在自媒體信息日漸繁榮發展的今天,大學生作為“低頭族”可以通過相關媒體平臺獲取更多的旅游信息,這些信息會對其旅游動機產生一定程度的影響。因此,研究自媒體對當代大學生旅游動機的影響,在一定程度上對于深度開發大學生這一旅游市場具有指導意義,因此本文的撰寫具有一定的實際意義。
自媒體,顧名思義就是現代社會的每一個人都可以通過自媒體成為信息的制造者、者和傳播者。美國新聞學會媒體中心于2003年7月出版了由謝因?波曼(Shayne Bowman)與克里斯?威理斯(Chris Willis)兩人聯合撰寫的自媒體研究報告“We Media”,在該報告中兩人對“自媒體”下了一個十分嚴謹的定義:“自媒體是一個普通市民經過數字科技與全球知識體系相聯,提供并分享他們真實看法、自身新聞的途徑。”我國著名新聞傳播學者喻國明將自媒體的應用成為信息的“全民DIY”(Do It Youself)。在自媒體信息傳播的過程中,大學生相對于其他社會群體來說,擁有更多的自主性去接觸自媒體信息,是覆蓋面較全面的接觸群體。
二、現狀
(一)調查問卷設計
本研究解決的主要問題是自媒體對當代大學生旅游動機的影響,找出二者之間存在的聯系,與傳統媒體對大學生旅游動機的影響進行對比,獲取相應的參考價值和理論支持。
調查問卷的設計一共分為17個題項,包括了需要了解的基本信息,包括學生的性別、民族、年級、基本生活費等,其次是對延邊大學學生日常生活中使用的自媒體進行調查,以及自媒體上的信息對其旅游需求、旅游決策行為、旅游體驗后的行為進行調查,最終以期找出二者的關系。
(二)問卷調查對象
本次問卷的發放主要是針對延邊大學的在校學生,通過網上問卷的形式發放。這種方式效率較高,在全校之間形成了良好的互動,獲得了較高的問卷回收率。筆者于2016年初開始問卷收集,一共收回有效問卷600份,問卷填寫者包括延邊大學不同年級、不同學院、專業、不同性別、民族的大學生,具有參考價值。
(三)樣本描述
通過對樣本數據進行分析,了解到93.55%的延大學生都有過旅游行為,只有極少數沒有過旅游活動,占樣本總量的6.45%。調查中男生和女生的占比分別為31.18%和68.82%;從民族分布看,漢族、朝鮮族和其他少數民族參與有效問卷的比重分別為69.35%、24.19%和6.45%;從年級分布來看,大一、大二、大三、大四或大五以及其他所占的比重分別為8.06%、26.88%、46.24%、11.29%和7.53%,其中以大二和大三學生為主;從專業所屬來看,人文社科類、理工類、藝術類和體育類分別占比62.37%、30.65%、5.38%和1.61%,其中人文社科類所占的比重超過了樣本總體的50%;從大致生活費來看,1000元以下的學生數占比9.68%,1000―1500元的學生數占比41.94%,1500―2000元以及2000元以上的學生數占比分別為24.73%和23.66%,由此可見延大學生具有一定的消費能力,在外出旅游上具有可能。
(四)自媒體對大學生旅游動機的影響分析
通過對問卷的數據進行分析,53.76%的學生很喜歡旅游,31.18%的學生喜歡旅游,同時93.55%的學生具有旅游行為。這表明大學生中絕大多數人喜歡旅游,并且進行了旅游活動。符合對大學生具有較強的旅游需求的判斷。同時,問卷數據顯示,89.25%的學生在旅游活動開始前會在網絡上收集旅游信息的推薦與點評,這表明絕大多數大學生在對旅游信息的選擇上具有了一定的自主性,認可網絡信息存在的價值。通過數據了解到,延大學生在日常學習、生活中使用的自媒體主要是微信,占91.94%,另外有微博、BBS、博客、Facebook等形式,(詳細分布見圖1)。在延邊大學朝鮮族學生占較大的比例,在使用自媒體查閱相關旅游信息時,他們通常使用的語言類型為朝語,占比39%,使用英語、日語的學生占較少的比例。
在延大學生中,有90.32%的學生留意過親朋好友或是網絡上他人通過微信、微博、論壇等的旅游信息(圖片、游記、旅游攻略等),尤其是親朋好友的相關信息,會引發旅游者產生高的旅游期待,會帶來更大的旅游沖動以及滿意度。但是對于網絡自媒體上分享的圖片、旅游日志、旅游攻略、旅游微電影等將近50%認為不是那么真實可靠,他們會選擇以多種方式收集更多的信息,認真衡量,理性決策,(詳細分布圖見圖2)。在“您覺得網絡自媒體上的旅游信息對您的旅游決策行為是否有影響”這一問項中,只有5.38%和1.61%的學生認為“沒有影響”和“不清楚”,表明大多數學生都承認自媒體上的旅游信息會對其旅游決策行為產生直接或者間接的影響,(詳細分布圖見圖3)。在“自媒體上的旅游信息是否會刺激您產生旅游的沖動”這一問項中,76.34%的人認為有一些影響,14.52%的人認為一定會產生刺激。在使用網絡自媒體時,當看到好友分享了一篇旅游體驗日志,內容非常新穎且吸引人,激發了一定的旅游動機,在其他條件允許的情況下,超過70%的學生有可能會前往該旅游地。(詳細分布圖見圖4)。在旅游活動結束后,74.19%的學生出于留下回憶的目的會選擇將旅行信息分享到網絡自媒體上;65.59%的學生會出于與好友分享自身旅游體驗的目的將信息分享。同時,信息會進行新一輪的傳播和影響,盡管帶有一定的主觀性,但是在一定程度上影響了大學生的旅游動機。
三、小結
通過對延大學生進行問卷調查,得知自媒體信息對大學生旅游動機的產生具有明顯的影響,相對于傳統媒體進行營銷宣傳的方式,自媒體式具有主動性、高效性。據此,對大學生旅游市場開發提出以下建議:
(一)豐富語言類型
旅游企業在利用自媒體平臺各種旅游信息時,可以豐富自媒體信息的語言類型,考慮不同學生群體的查閱習慣,滿足其個性化需求。
(二)拓寬宣傳方式
自媒體信息對旅游動機產生一定的影響,但仍然有信息的真實可靠性難以保證。在信息的傳播中,身邊親朋好友的傳播效果遠遠大于旅游企業自身的宣傳。所以針對大學生這一消費群體,必須要開展針對性的宣傳。首先,可以在高校中開展業務,直接面向顧客群,加強強有力的直接宣傳;其次可以招募大學生旅行記者、旅行志愿者,為他們提供線路旅游免費服務,結束后寫游記或者感悟等來吸引大學生群體。
(三)提供優質信息內容
在自媒體信息的傳播過程中,優質的信息有利于加強雙方之間的互動。旅游企業生產的優質信息內容經過自媒體平臺的傳播,通過高互動,逐漸會在大學生的用戶群里產生影響,最終促使大學生產生旅游動機,擴大大學生旅游消費市場。
摘 要:近年來,隨著互聯網Web2.0技術的發展引發了一場媒體變革。本文將以中國具有代表性的自媒體產品作為研究對象,對其進行內容分析,運營模式分析和問題分析,采用文獻法和個案訪談法,初步探討自媒體商業化發展的現狀和困境。
關鍵詞:自媒體;運營模式
一、發展歷程
“自媒體”(We Media)的定義由美國新聞學會媒體中心的謝因波曼與克里斯威理斯兩位學者提出,美國學者丹?吉爾在專著《We The Media》中對自媒體的解釋有“草根新聞,源于大眾,為了大眾”,自媒體又可以稱為“個人媒體”,在傳播過程中具有私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播特點。
本文將以中國具有代表性提供知識性服務的自媒體產品為例,對其進行內容分析,運營模式分析和問題分析。
公開資料顯示,2012年12月21日,該知識性服務視頻正式在優酷網上線播出,同一天,該節目的同名微信公眾號也開通了運營。三個合作伙伴的分工分別是:一人負責產品、社群和品牌的優秀,另外一人負責日常運營服務,最后由一位資深人士負責總策劃。
在2015年5月,該團隊經歷一次分家,該知識性自媒體平臺也發展到了一個重要節點,運營服務由情懷轉向加重商業氣息。
視頻節目在優酷網累計播放量突破三億,累計制作181期節目,視頻評論超過10萬條,優酷評分達到9.3分。同時,節目的微信公眾賬號的微友也超過了600萬。可以說,該品牌已經從一檔互聯網自媒體視頻產品逐漸發展成為一個全新的互聯網知識型社群品牌。
二、內容分析
該自媒體品牌起家的是產品,是優質的知識性內容。它的內容以音視頻為主,文字為輔。視頻每集30分鐘到50分鐘不等,每期的話題涉及面廣泛,沒有固定的規律和章法,讓受眾猜不到下期內容,以制造懸念。
微信公號每天都會推送60秒整的音頻,輸入關鍵詞即可看到一篇相關文章。正如羅振宇所說,死磕自己,愉悅大家。借助新媒介,完成遠距離交換知識,跨越時間交換知識。
該團隊還開發了兩個產品,一個是線上讀書和線上聽課的APP,讓用戶以1:1的價格購買虛擬貨幣用于購置課程和電子書。在另外一個知識品牌,它的功能被定義為:年輕人的自我成長平臺。不過筆者發現,在這一公開課平臺,課程和游學板塊的更新均停留在2015年,不禁讓人覺得這一條產品線,有被“放荒”之嫌。
三、經營模式分析
2013年8月,該自媒體招募首批會員,普通會員身份標價200元,共5000個名額;鐵桿會員身份標價1200元,共500個名額。因為沒有講會員資格的“優惠”,直接標價招募,被稱為“史上最無理的付費會員制”,伴隨著非議,會員招募半天告罄,共計收到160萬元會費。
2013年12月二期會員招募,這一次招募該團隊在交款方式要求會員只能通過微信支付平臺。在12月27日這一天,共招到2萬名會員,入賬800萬元。三年前,微信支付的普及率還比較低,想要入會的會員首先得先研究如何微信支付。付款方式上的“霸道”是一石二鳥之舉,不僅考驗了粉絲的忠誠度,而且也成功的為合作方做了一個廣告。[1]
為了回報早期會員,羅振宇給會員提供了五種福利:終身免收會員費、終身打折、終身特權,新產品福利和轉讓會員資格。
追溯其三年多的發展歷程。它的初期,主要指在2015年前,在運營模式上主要分為四個板塊:1、推出自媒體視頻;2、免費推廣,粉絲打賞;3、幫助其他自媒體人打造產品;4、尋求合作。推廣方式包括優酷視頻節目,貼吧,粉絲打賞,招募會員。
在積累了一大批精準客戶后,它的經營模式也發生了很大變化,業務主要分為三部分:一是提供知識性服務;二是成為用戶信息集散地;三是在智能產業等新興領域投資。推廣方式包括優酷視頻,微信推廣,推薦有意思的書和開發了APP及推出各種線上課程。
四、存在問題
在該自媒體商業版圖越擴越大的同時,通過文獻資料收集和對資深粉絲的訪談,筆者總結出其存在的以下隱憂:
(一)從良心推薦好書到為售書而“背書”,推薦書質量打折扣
他們的粉絲直觀感受到,最開始該平臺上推薦的書,幾乎本本均是好書,然而伴隨商業化的不斷推進,推薦書的質量似乎打了折扣,讓我們產生羅振宇為了推銷書而在“背書”的感覺。他們推薦的書一般都是精裝,價格也要高于其他線上電子書網站,精致的印刷,和有“營養”的圖書,是吸引用戶的關鍵。換位思考,如果買回圖書的內容不能真正吸引顧客,從消費者心理角度來看,也會讓人產生不值的感覺。
(二)視頻者個人魅力體的不可替代性難以把握
在2013年5月該平臺發表的文章里,視頻者認為,在一個信息泛濫的時代,信息零價值,信息渠道也不再值錢。傳播的樞紐是魅力人格體。啥叫魅力人格體?有種,有趣,有料。魅力人格體,也正是該平臺運營前期的真實寫照,以個人魅力,打造知識社群。
伴隨商業版圖擴大,如何完成從主要依靠個人魅力到對品牌的忠誠關注,也將是要面臨的巨大挑戰。
(三)幾起抄襲在知乎上引起軒然大波
轉載在搜狐公眾平臺上《鹵煮參考》的作者指出[2],該平臺在未經授權的情況下,使用王路的文章《你過了跟別人比拼記憶的年齡了》,并且刪除原作者信息。然后,同樣又在未經授權的情況下,使用謝熊貓君的《如何辨別身邊的聰明人》一文,在被原作者發現后補了稿費。之后再次在未經授權的情況下使用謝熊貓關于人工智能的翻譯稿。
較于抄襲事件本身,該平臺回應的態度更是將自己推到風口浪尖。《鹵煮公號》的作者將其歸為三類:第一,已付費賠償,盡管是被告知后。第二,態度傲慢,認為被轉載作者應該感到榮幸。第三,文章末尾有聲明,希望原作者聯系索要酬勞。
在網絡環境下,將自媒體手段應用于大學英語教學中,必將會豐富教學資源與教學形式,推動英語教學的大力改革。在自媒體環境下,如何在大學英語教學中積極發揮自媒體教學的優勢,改革與創新大學教學模式與教學方法,是目前面臨的重要問題。
一、自媒體技術在大學英語教學中的應用價值
首先,如今智能手機已經成為大學生生活與學習不可缺少的一部分,自媒體的入門門檻低適合每一位學生,教師在教學的過程中融入自媒體教學可以激發學生的學習興趣,將課堂上“玩手機”的現象逐漸轉變為用手機去學習。
其次,自媒體打破了時間與地點的限制,學生可以利用自媒體隨時隨地學習英語,消除了傳統英語教學中以教師為主體的弊端,在自媒體環境中,教師和學生都可以作為教學的主體,同時也可以作為英語知識的受體。
最后,自媒體豐富了以往單一的英語教材,豐富了英語教學的內容。教師可以通過自媒體利用VOA、BBC等英語公眾平臺,為學生提供更多豐富的英語學習資源,提高學生的學習興趣。
二、自媒體環境下大學英語教學創新對策
1.利用自媒體篩選與共享優質的英語教學資源
如今在自媒體的環境下衍生出許多優質的英語學習軟件或者學習網站,在英語教學過程中,教師可以充分利用網絡開發英語教學資源,對網上的英語資源進行篩選、分類以及整合,將這些學習資源與教材充分結合起來,一方面可以豐富學習內容,另一方面能夠開拓學生的視野。比如,智能手機作為大學生學習與生活不可缺少的一部分,既是大學生娛樂的工具,也可以作為大學生學習的工具,教師可以將智能手機運用到英語教學中,向學生推薦優質的英語學習軟件供學生下載,以輔助學生英語水平的提高。如背誦英語單詞的利器“百詞斬”“拓詞”等APP,糾正口語與發音的小能手“英語流利說”,隨時隨地可以查詢生詞的“有道詞典”等。這些軟件都可以輔助學生更好地學習英語,在提高英語學習水平的同時也增加英語學習的趣味。
2.利用自媒體加強英語學習交流
在自媒體時代,只要擁有一部智能手機,人們就可以隨時隨地通過自媒體接受或者信息,每個人在自媒體環境下都可以成為信息的者。作為新時代年輕的代表人物,智能手機在大學生的日常生活與學習中占據非常重要的地位,大學生通常會通過微博、微信、QQ、校園論壇、貼吧等自媒體發表自己的生活感悟、見聞以及個人情感。英語教師可以抓住大學生的心理特征,充分利用自媒體創建大學英語教學的微信朋友圈、QQ群、校園交流論壇等,加強與大學生之間的學習交流。具體來說,首先,教師可以利用QQ、微信等建立班級群組或者討論小組,在英語學習中有任何疑惑與困難,或者學習方面的心得,都可以隨時隨地在群組中交流與討論,教師既可以隨時了解學生的思想動態,拉近與學生之間的距離,又可以及時地為學生答疑解難。其次,可以在校內網上建立專門的英語學習交流平臺,在這個平臺上,學生可以將優質的學習資料上傳分享給大家,也可以在專屬論壇、貼吧上發表與交流自己的學習經驗與心得。
3.自媒體環境下采用“翻轉課堂”教學模式
翻轉課堂是在互聯網信息技術的發展下催生出來的一種教學模式,顛覆了傳統的教學模式,利用豐富的信息化資源,讓學生成為學習的主角。翻轉課堂教學模式提倡學生的自主學習,教師的角色是學生的幫助者與引導者,徹底改變了傳統教學模式中授課的流程以及教師的角色。翻轉課堂模式重點在于教學視頻的制作與課堂的互動設計,翻轉課堂教學模式中所制作的教學視頻都具有短小精悍的特點,每一個視頻都具有較強的針對性,可以回放與暫停,學生可以利用智能手機、平板電腦等自媒體工具進行視頻的觀看,有利于學生的自主學習。課前觀看與熟悉視頻后,課堂上進行知識的互動與交流,針對知識的重點、難點以及學生的疑問點開展課堂活動,可采用小組討論、情景對話、角色扮演等方式開展課堂活動,鞏固與加深知識點,提高學習的效率。
教師在今后的教學過程中,應不斷總結教學經驗與不足之處,利用自媒體工具創新與改革教學模式和教學方法,增強學生學習的積極性,切實提高英語教學的質量與效率。
作者簡介:伊琳娜?伊力汗,1989年出生,女,維吾爾族,新疆 烏魯木齊教師、助教,研究方向:跨文化交流、英語語言學,新疆醫科大學英語專業教研室。
[摘要]截至2015年12月,我國網民規模達6.88億,其中學生群體的占比最高,為25.2%。由此可見,自媒體的快速發展日益影響著大學生的思想狀況和行為習慣,而受校園學習期限的限制,畢業或離校的學生群體有將其行為習慣向社會傳導的趨勢。在這一特定條件下,研究好校園自媒體的運營策略,具有較普遍的參考價值和內在的社會意義。
[關鍵詞]校園自媒體;治理理論;傳統媒體;自媒體運營
1前言自媒體是一種普泛化的傳播媒介,其發展壯大于互聯網技術的快速升級和普遍應用的大背景之下。2016年1月22日,中國互聯網信息中心第37次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》。報告顯示,2015 年中國網民的人均周上網時長為26.2小時。
圖1網民平均每周上網時長
資料來源:CNNIC中國互聯網絡發展狀況統計調查2015.12。
自媒體是以現代電子化的手段向不特定的大多數或者特定的單個人傳遞信息的新媒體。自媒體時代,高校宣傳教育工作面臨著新的機遇和挑戰。
圖22015年中國網民職業結構統計
來源:CNNIC中國互聯網絡發展狀況統計調查2015.12。
2校園里的傳統媒體與現代自媒體
傳統的高校宣傳教育工作在特定的條件下開展。據《光明日報》資料,我國目前發現最早的校報是河北農業大學的前身直隸農務學堂創辦于1902 年的《農務官報》。校報曾作為學校重要的主流媒體之一,為教育創新改革辦學發揮了重要橋梁作用。
互聯網的快速發展深刻改變了傳統行業。
圖32015 年中國網民媒體類互聯網應用的使用率
來源:CNNIC中國互聯網絡發展狀況統計調查2015.12。
伴隨時代形勢的迅猛發展,現在的高校校報基本都已經采用了高科技技術,大部分校報也已經有了自己的專用網站以及和紙質并期發行的網絡電子版。校園論壇、微博、微信等新興媒體廣為普及已形成校園內認知和交流的重要紐帶。這幾者既有區分,又各有側重。重要信息及時又相互補充,極大方便了具有不同閱讀習慣的師生群體。
從內容上看,校園傳統媒體的主要功能是信息,而校園現代自媒體在信息功能之余拓展出了更多的延伸服務功能。
圖4華中科技大學微信公號菜單服務項目示例
從情感傾向上看,校園報道的內容是容易產生共鳴的身邊人、身邊事。校園現代自媒體的互動功能可以使關注者累積的傾訴要求得到釋放。從這個層面上,體現了校園現代自媒體柔性治理的一面。
互聯網突破了校園傳統媒體制作環節上所需要的時間成本迅速進入校園傳播領域,校內新型自媒體的發展提高了信息的時效性和影響力,也影響了讀者對思想政治載體形式的認知。更為重要的是,互聯網數據容易搜集反饋閱讀量,更方便統計和總結。
校報送出之后想得到反饋只能通過再調查的方式,信息在傳遞過程中容易失真。傳統紙質校報采取的是區域派送或整體發送的方式,在有效甄別受眾群體方面存在不足。校園現代自媒體采取自愿關注,自由瀏覽的方式,是讀者主動去接近、去面對、去閱讀、去接受,更容易產生價值上的共鳴。
此外,校園現代自媒體對于不同時段的信息閱讀數量的統計有助于判斷受眾群體的閱讀習慣,從而合理安排之后的時間,提供更好的信息服務。
圖52015.09.1―2016.01.15華中科技大學校園論壇GAST版學期發文統計
來源:華中科技大學BBS白云黃鶴。
從時間軸上看,9月和1月因處于臨近開學和放假的時間點而信息較少,而11月處在學期考試較為集中的期中位置,發文數量較10月和12月也有所下降。
3治理理論視角看校園現代自媒體
十八屆三中全會《關于全面深化改革若干重大問題的決定》中,在“創新社會治理體制”的小標題下用了1000字左右的一段話闡述了一個新的執政理念――社會治理。此前,經常使用的一個類似概念是“社會管理”。從治理的角度看待校園自媒體的運營問題,可以重點研究以下幾個特征。
3.1多元性
3.1.1主體的多元傳統媒體諸如紙質校報的專業編輯人員比較固定,而校報權威性和資料性的屬性,決定了這一狀況不會被輕易變更。青春活潑、思想活躍校園微信微博等自媒體公號的產生在一定程度上彌補了這種知識固化的不足。同時,網絡信息量大、傳播及時、交互性強的優勢可以彌補校報版面有限、信息量較小、互動性不強、速度較慢等缺點。
3.1.2參與者的多元校園自媒體增強宣傳教育工作的輻射范圍,拓展宣傳教育工作的開展空間,擴大了受眾的參與范圍。
3.2調和性
現代自媒體改變了以往教育者的單向主導過程,促進政治社會化過程的良性發展。
3.2.1者與參與者的互動確立以學生為中心和根本的“育人”理念,尊重學生的個性,重視學生的價值,注意發揮學生的積極性和創造性。
3.2.2參與者之間的互動大學生群體思維活躍,追求個性,在交往中表現了出強烈的自由意識。而自媒體便提供的這樣一個平臺可以培養大學生的主觀能動性和自我意識。
3.3過程性
校園自媒體在實現突破性發展中起到了很好的教育作用。形式和內容的豐富增加了對編輯等主創人員的需求,客觀上降低了同學們進入主創團隊的門檻,將學生干部和思想政治水平較高的優秀學生記者、通信員等吸引到自媒體運營隊伍中的過程起到了擴大教育隊伍的作用,優化了教育者的結構。
4校園現代自媒體的優勢
4.1改變了宣傳形式
4.1.1由單平臺向多平臺的轉變
多平臺渠道在客觀上對受眾進行了分流,營造了更為寬松的輿論環境。注意力的分散使得同學們既能在自媒體上平等表達自己的認知和觀點,又能較好地避開多數意見帶來的群體壓力。
4.1.2外在表達由顯性向隱性的轉變
校園自媒體微博微信公號的運營理應區別于社會上成功運營的商業公號,因為傳播正確的思想教育理念和人生價值觀是校內媒體的一個重要工作。校園自媒體具有隱性思想政治教育的任務。在硬性宣傳容易引起反感的情況下,“蠢萌是第一生產力”這一法則對于校園自媒體的運營特別適用。
4.2改變了宣傳模式
從定期宣傳到不定期宣傳。如從校園簡報到QQ群、微博等。
由特定場合的目標人群向特定價值觀的目標人群轉變。校報因具有的連續性而能達到持續教育的作用,微信的定時推送是對此特點的繼承和發展。即使受眾群體不在學校,也可以達到對其教育的目的。
圖6網民使用電腦接入互聯網的場所
來源:CNNIC中國互聯網絡發展狀況統計調查2015.12。
總之,線上是手段,線下才是目的。在校園自媒體的建設和運營過程中,多注重采取上下結合的方式,才能更好地發揮大學生自我管理、自我服務、自我教育的作用。
摘 要:隨著互聯網的發展,網絡媒介生態的變化正在悄然進行。一大批網絡自媒體節目《羅輯思維》《曉說》《凱子曰》等進入大眾視線,成為大眾關注的新焦點,其中《羅輯思維》節目憑借其獨有的特點脫穎而出。本文以“五W”模式為基礎,分別探討《羅輯思維》節目的傳播主體、傳播內容、傳播渠道、傳播對象及傳播效果方面的特色,希望為今后網絡自媒體節目的發展提供有效的參考價值。
關鍵詞:網絡脫口秀節目;羅輯思維;傳播特色
自2012年3月高曉松知識類脫口秀節目《曉說》(后更名為《曉松奇談》)開播以來,網絡中涌現出了一大批制作精良、影響力巨大的視頻自媒體脫口秀節目,如評論類脫口秀《以德服人》《凱子曰》,情感類脫口秀《蘇岑女學館》,知識類脫口秀《羅輯思維》《某某人知道》等,其中影響力最大的就是羅振宇的《羅輯思維》。
2012年底,一檔知識型視頻脫口秀節目《羅輯思維》正式上線。該節目以“有種、有趣、有料”為口號,每周五晚更新,每集時長約20~60分鐘左右。同一天,便開通了同名微信公眾號,每天早上6點~6點半左右向訂閱用戶發送時長60秒的語音,分享生活感悟。之所以不是《邏輯思維》,而是《羅輯思維》,羅振宇是這樣解釋的:“一個文科生哪來的那么多邏輯能力呢?只是一個姓羅的胖子借助千萬本書籍給大家編輯整理知識與信息而已”。
2013年《羅輯思維》利用一系列動作讓這個節目迅速竄紅,先是與有道云筆記開展跨界合作,完成“《羅輯思維》史上最無理的會員招募計劃(一、二)”,并發售同名書籍《羅輯思維》,逐步使得這檔互聯網自媒體視頻產品,逐漸延伸成長為一個全新的互聯網品牌。
一、基本概念
(一)關于脫口秀節目
眾所周知,“脫口秀”是由英文中的詞條“Talk Show”音譯而來。“talk”是指談話、互動與交流;“show”是指彰顯、展現,“秀一秀”自己所具有的優勢和強項。中國人比較善于使用借用一些英文詞匯的諧音來表述,其中“talk show”便被發為諧音“脫口秀”。它是一門十分貼近生活的藝術。
中國的脫口秀節目比西方國家萌芽較晚。20世紀90年代初期,隨著社會的發展,中國的受眾不再滿足于之前相對單調的信息傳遞模式,表現出渴望表達個人觀點的強烈訴求。1996年《實話實說》節目與觀眾見面是我國脫口秀發展史上一個標志性事件。《實話實說》的成功,標志著我國電視脫口秀節目的專業水準得到了質的提升。此后,我國的脫口秀節目不斷發展,節目策劃和制作不斷完善,涌現出一批廣受好評的脫口秀節目。
隨著媒介技術的日臻成熟,“互動性”成為網絡等新媒體的主要優勢。在信息傳遞的過程中,受眾的媒介參與度越來越高,參與行為由被動變成主動,受眾的身份也由受眾升級為用戶。在此過程中,受眾早已不再滿足于接收傳統電視媒體中的嚴肅有余、趣味不足的脫口秀節目,而是需要更貼近生活、更富有娛樂性、更具有針對性的特色脫口秀節目,由此,各種風格各種內容的網絡自制脫口秀節目開始不斷出現在受眾的視野中。網絡視頻脫口秀節目雖然脫胎于電視脫口秀節目,但它并不是簡單復制電視脫口秀節目。自媒體時代,媒介被賦予了更強的參與性與交互性等特征,這就使網絡上出現的自制脫口秀節目具有了可觀的自主性和自由度,所以自然地呈現出了一些新的特征。如互動性強、服務性強、準入門檻低、營銷渠道豐富、媒介產品種類多樣等。筆者認為,2012年3月開播的《曉說》和2012年12月開播的《羅輯思維》都是網絡視頻脫口秀的成功典范。
(二)關于“五W”模式
1948年,美國學者H?拉斯韋爾于《傳播在社會中的結構與功能》論文中,首次提出了構成傳播過程的五種基本要素,分別用英語中五個疑問代詞的第一個字母“W”來表示,因此人們將此程式稱為“五W模式”或“拉斯韋爾程式”的過程模式。這五個基本要素是按照一定邏輯順序排列的,即:Who(誰),Says What(說了什么),In Which Channel(通過什么渠道),To Whom (向誰說),With What Effect(有什么效果)。“五W模式”在傳播學中具有舉足輕重的地位與意義,不僅僅是因為第一次較為全面地指出傳播過程的五個環節和要素,更是因為以此出發規定了傳播學研究的五大領域。
二、網絡脫口秀節目的傳播特色――“五W”模式分析
(一)傳播主體――強大的人格魅力
主持人羅振宇(自稱羅胖)對于《羅輯思維》這個節目而言至關重要,可以這么說,這個節目的成功與羅胖的個人人格魅力是分不開的。首先,羅胖說自己是從傳統媒體人轉身變為新媒體人或自媒體人的,雖然他之前不是傳統的專業主持人,但他也不是一個純粹的“草根”。羅胖曾是央視《對話》《經濟與法》等節目的制片人,對于節目的運作已有一定的資源積累和知識儲備,在傳媒圈早已成為一名具有一定影響力的意見領袖;其次,《羅輯思維》的一句名言是“死磕自己,愉悅大家”。作為主持人的羅胖,更是對自己嚴格要求。關注“羅輯思維”微信公眾號的人都知道,羅胖每天早上6點半左右會發個60秒的語音。為了使音頻恰好用60秒的時間將一個小主題或小感悟說清道明,羅胖自稱每一回都要反復錄很多次。
(二)傳播內容――鮮明的內在邏輯
《羅輯思維》節目成功的關鍵就在于內容。在這個內容為王的時代,《羅輯思維》走出了自己的風格與特色。《羅輯思維》的內容具有高度識別性、信息大量性、趣味性與知識性并重、觀點性與邏輯性極強等特點。每一期節目主題之間并不存在必然聯系,內容的選擇具有一定的自發性,而真正讓《羅輯思維》取勝的法寶在于問題的切入角度新穎獨特,發人深省。比如其中一期節目叫做《岳飛為什么必須死?》,講到了三個層次,第一個層次即普遍看法,大部分學過歷史的人都知道岳飛是被秦檜等奸佞小人害死的,所以至今還有秦檜跪在岳飛面前的雕像;第二個層次是一小部分讀歷史比較深的人的看法,岳飛驍勇善戰,一直主張迎回宋高宗的“二圣”宋徽宗和宋欽宗,那么把他們迎回來,不是來奪宋高宗的位子嘛,所以岳飛必須死;第三個層次《羅輯思維》的看法,之所以岳飛必須死,主要的原因有三個:一是岳飛掌握了全國近七分之五的兵力,二是岳飛的軍隊花費了全國近四分之三的稅收,三是岳飛在民眾里的聲望極高,有功高蓋主之嫌。《羅輯思維》節目總能給人一些新鮮獨特的角度來認識和看待社會問題與現象。
(三)傳播對象――精準的受眾定位
媒介的受眾,是信息產品的消費者,也是信息傳播的檢驗者。誰贏得受眾的青睞,誰就贏得了市場。因此,在激烈的市場競爭中,媒介首先需要做好的工作就是媒介的受眾定位。在新媒體環境下,現在的受眾群體基本信息基礎深厚,具備一定信息傳播技能,求新、求變心理強烈,對硬性的決策參考性信息和軟性娛樂信息需求巨大。同時,受眾的地位也發生了巨大的變化,他們早已不再是單純的信息接受者,而是積極的信息參與者、評論者,甚至是傳播者。隨著“三網合一”的實現,各種自媒體節目如雨后春筍般發展起來。新興自媒體若想脫穎而出,其產品必須進行明確的受眾定位,給特定的受眾傳播其最感興趣的內容,是至關重要的。
《羅輯思維》有著明確的受眾定位,其服務對象是具有強烈求知欲望的“愛智求真的小伙伴們”。節目受眾的男女比例分別為84.6%和15.4%,以男性為主,22~39歲的人占多數,大專及以上學歷的受眾居多,職業多為白領和學生。這一受眾群體,男性所占比重較高,且整體知識水平和文化素養也相對較高,是自媒體的主力軍。他們比較傾向于觀點獨特、理性分析、具有深度的知識型節目。同時,他們還是自媒體中的活躍分子,慣于在自媒體上發表觀點新穎、獨特的看法,易于接受新鮮事物、新鮮玩法,對各種線上線下活動的參與度很高。
(四)傳播渠道――“文字+視頻+微博+微信”的多渠道多層次傳播
首先,《羅輯思維》節目采用了多渠道多方式的整合傳播:先是主要在“土豆網”和“優酷網”等網絡終端視頻內容,但是視頻節目的播出并不僅僅停留在這幾個視頻網站中;用戶還可以通過同名微信公眾號平臺的網址鏈接實現手機在線實時觀看節目;也可以通過微博、QQ等社交軟件將視頻節目分享出去。
其次,移動終端上的“音頻+文字”傳播。《羅輯思維》的微信公眾號在每天早晨六點半左右會推送一段精準的60秒語音,內容絕大多數是羅胖本人的見聞與生活感悟。60秒時間不增不減,剛剛好說完一個小故事,一個小感悟。用戶主動關注了《羅輯思維》的微信公眾號后,聽完語音,回復特定的關鍵字,就可以接收到系統推送的文字。這段文字通常內容精煉,觀點鮮明,解析精辟,在文章的末尾附有羅胖本人的讀書筆記或獨特評論。對于《羅輯思維》的會員而言,清晨的音頻加文字就如同一杯咖啡,每天帶來新鮮的感受和領悟,既帶給用戶獨特體驗,又培養用戶的節目粘性。
此外,微信平臺每天會1~3條信息,通常是篇幅較為短小的文章。過長的文章不適合在移動終端上閱讀,這就注定了在微信上生存的自媒體必須精英化,所以《羅輯思維》對文章的選取非常用心。同時,此同名微信公眾賬號還是受眾之間一對一、點對點的溝通與交流互動平臺。
最后,《羅輯思維》的“視頻+文字”。《羅輯思維》的口號是“有種、有趣、有料”,集中體現了此節目的編排思想,即將自己定位為大眾讀書人,做大家“身邊的讀書人”。《羅輯思維》節目從創立之初就已表明自己是一檔以書為媒介來建立連接的自媒體,注重的是分析問題,解決問題。羅胖更是經常說“沒有什么解決不了的問題,即使真的我們解決不了,還有書啊”,同時邏輯思維每周五會向用戶推薦一本圖書,稱為“圖書上新日”,因此圖書尤其是紙質圖書在《羅輯思維》節目中是被推崇備至的。《羅輯思維》節目本身也已經推出了五本圖書《羅輯思維(Ⅰ)(Ⅱ)》《成大事者不糾結》《迷茫時代的明白人》和《時間的朋友》。
(五)傳播效果――“社群+電商”經濟
《羅輯思維》主要服務于80后、90后群體,倡導獨立、理性思考,凝聚愛智求真、積極上進、自由陽光的年輕人,打造一個全新的互聯網知識型社群。“在知識中尋找見識!”其聚合的不僅是精彩內容,更是一群有想法的人。《羅輯思維》開局就通過招募會員的方式掘得了第一桶金,并很自然地將其受眾分成不同類別。想要成為《羅輯思維》的普通會員需繳納200元、鐵桿會員則需繳納1200元(享兩年服務)。這樣的收費將受眾分為泛受眾、“粉絲”、普通會員、鐵桿會員四大類。由此其會員形成了一個獨特的社群受眾。在成立的第一年,其微信公眾號就擁有了75萬“粉絲”,微博擁有30萬“粉絲”,擁有優秀會員近6000余人(其定位為最終發展有共同優秀價值觀的會員10萬人),泛社群70余萬人。這是一個有著一定社會影響力的社群,因為此社群中的人員均屬于知識結構比較高的。
《羅輯思維》還發展了自己的社群電商產業,如組織會員一起做月餅、賣月餅,在會員內部組織相親,幫辭職會員找下家,找企業贊助會員旅游等。會員不僅享受會員福利,而且還能更深入地參與節目制作的方方面面,如客串小編、視頻編輯等。《羅輯思維》的會員模式既具有社群特征,又具有眾籌特點。如招募平面海報設計,盡管需要的數目并不多,卻收到了會員幾百張的免費設計稿。這種做法富含眾籌模式特征,既省錢又調動會員積極性,參與者有著強烈的參與感與主人翁感受,不僅僅甘愿付出金錢,還愿意付出智慧、時間、精力、勞動,來追捧和宣傳節目。
此外,《羅輯思維》還起到重要的鏈接作用,或者說是平臺作用。在其微信公眾號中,不僅僅是售賣書籍和《邏輯思維》自身產品,還有一個專門的“用戶服務”區。此功能中包括“社群互動區”和“又一課主頁”,提供各種其他領域的知識和信息,同時也給各位會員提供一個連接和眾籌的平臺。如“社群互動區”中設有“會員求助”和“會員提供”版塊。在“會員提供”版塊中,會員將自己擁有的資源(如知識、場地等)公布出來,以供需要的會員使用。如鐵桿粉絲張娟于2015年10月了一條這樣的信息,“從去年進入羅友圈以來,發現很多小伙伴都在用錯誤的方式護理皮膚,導致皮膚問題頻發。我愿意用我的專業知識和多年的臨床皮膚調理經驗幫助迷茫的小伙伴們建立正確的護膚觀”。借此信息發出后,張娟的個人微信迅速吸粉,并于2015年成功推出“素心微暖”公眾號和多期“素心”專業護膚課程。
三、《羅輯思維》的啟示
《羅輯思維》作為一檔獨特的知識型自媒體脫口秀視頻節目,擁有新穎的傳播內容、傳播形式、盈利模式等眾多創新,對傳播理念和商業理念都具有重要的探索意義。《羅輯思維》憑借著“死磕自己,愉悅大家”的精神和堅持,也憑借著節目主創人員深厚的底蘊和不斷的創新,最終將其打造成為了一檔內容豐富、彰顯思維能力的視頻脫口秀節目。
隨著社會經濟的發展和媒介技術的進步,自媒體的內容生產方式和移動互聯網的閱讀方式是人類自由選擇的必然結果,以后也將朝著更為人性化的方向發展,自媒體的蓬勃發展是個必然的趨勢。未來的媒介必須學會轉變思維,用受眾的語言與受眾交流,始終堅持以用戶至上為原則。就如同《羅輯思維》一樣,既“陽春白雪”又“下里巴人”:用受眾喜歡的氛圍和語言,解讀經典名著,探討受眾關心的話題,給予受眾全新的視角和獨立的思考。
摘要 社會經濟的不斷發展,現代科技水平的不斷提高,為現代社會信息傳播方式的轉變提供了重要的前提條件。現代社會逐漸進入了自媒體的時代,而處于自媒體時代環境下的社會公眾,逐漸實現了從信息的接受者到信息的生產者和傳播者的重大轉變,社會民眾能夠通過各種信息傳播手段進行各種社會新聞信息的、傳播,同時個性化新聞的發展程度也越來越高。本文試從自媒體時代的內涵入手,對自媒體時代環境下的個性化新聞進行具體分析。
關鍵詞 自媒體時代;環境;個性化;新聞
隨著市場經濟的持續快速增長,社會發展水平在不斷提高和發展,各行各業的發展速度都逐漸加快。現代科技水平的不斷提高,科學技術的應用范圍越來越廣,想要適應現代社會的發展狀態,就需要積極應用現代科技。現代媒體的發展環境日益良好,對現代科學技術的使用程度也在逐漸提高,自媒體時代已經來臨,想要在自媒體時代環境下,做好新聞事業,使其適應現代大眾的審美品位,就需要各個媒體工作者不斷努力,加強自身的工作建設,逐步提高新聞媒體的工作水平,進行個性化新聞的建設工作。
1 自媒體時代的內涵
2003年7月,美國學者謝因波曼和克里斯威理斯提出了“自媒體”的概念,他們同時對于“自媒體”做了嚴謹定義,他們認為,自媒體也可以被稱為公民媒體,普通公眾在經過數字科學技術的不斷強化之后,能夠與全球的知識體系進行相互聯結,開始逐步能夠提供和分享自身的生活事實,展現他們自身的新聞。換句話說,現代大眾都能夠通過自身進行各項新聞事實的,增強新聞事件的生活性和個人性。在現代社會中,普通公眾都能夠通過微博、微信、論壇等眾多平臺進行自己經歷的事件,他們將這些自己見到的、聽到的、感知到的各項新聞在平臺上予以公布,引發自己周圍的好友進行轉發,從而為更多人所熟知,成為大的新聞事件。自媒體時代,主要是任何普通人都能夠進行新聞事件的,不再局限于以往的新聞記者,同時打破了時間、空間的局限,擴大了各個種類新聞事件的發現渠道,增強了新聞的及時性。在自媒體時代的大環境下,普通公眾都成為了新聞的發現者、傳播者,是現代新聞傳播行業的重要力量,為社會公眾提供大量有價值的新聞信息,擴大社會的交流和溝通,加大了信息傳播的范圍和速度。
2 自媒體時代環垸下個性化新聞產生的必然性
處于自媒體時代的大環境之下,所有人都會或多或少地受到它的影響。傳播媒體工具的不斷普及為人們新聞提供了眾多的渠道,使得人們在自媒體時代的環境之下,進行個性化的新聞成為輕而易舉的一件事情。人們有著自己的信息渠道,能夠隨時隨地的將自己親眼所見、親身經歷的信息、事件進行。隨著科學技術的不斷發展和進步,各種數碼產品走進人們的日常生活,經濟社會的發展,為人們提供了眾多的數字工具,尤其是智能手機的逐漸推廣與普及,人們信息、獲取信息的方式多種多樣。現代社會中人們的生活質量在不斷提高,人們已經逐漸開始將目光轉向休閑娛樂生活,關注一些新聞媒體的信息,能夠讓人們在工作之余獲取一些新聞信息,逐漸開拓眼界。同時不容忽視的是,現代經濟發展腳步逐漸加快,同時人們的生活壓力也在逐漸加大,人們在繁重的工作之余,觀看一些微博,能夠起到緩解精神壓力的作用。人們了解信息的渠道增多,對于各種新聞事件的看法也能夠透過各種新聞客戶端進行表達,微博已經成為了現代社會中人們進行各種信息、獲取、評論的重要渠道。而普通公眾在進行各種信息的時,不可避免地加上一些個人自身的看法,新聞的同時,進行評論,看到這條新聞的人們也會有著自己的看法,進而評論,經受眾轉發之后,會有更多人看到,從而更多人開始逐漸發表自身的看法。個性化的新聞之所以存在也就是因為進行新聞、傳播的人已經不單單只是新聞媒體單位自身了,更多地成為了社會大眾的參與。
3 自媒體時代環境下的個性化新聞更適應現代民眾的生活方式
人們在進行媒體時,為了引起更多人的注意,加大自己的粉絲數量,進而對于的各種新聞進行不斷的加工,從而使其更具有個性化的特點。社會發展變化的速度越來越快,處于信息化時代下的人們對于新聞的也提出了更高要求,已經不滿足傳統單調的新聞模式,更傾向于以輕松活潑的語言進行新聞敘述的方式。同時社會公眾對于新聞的技巧和形式的要求越來越高。自媒體時代的來臨,為人們對新聞的接受方式提供了更多種選擇。現代經濟的發展,促進了人們追求自我和崇尚個性化生活方式的思想發展,普通的新聞已經不能夠引起人們的閱讀興趣,因而創造個性化的新聞成為了時代的必然趨勢。現代社會中進行新聞、新聞閱讀的群體年齡層分布較廣,而年紀較小的一類青年人成為了新聞傳播的中堅力量,對于各種新聞信息的、閱讀、評論、轉發都較為熱衷,而他們對于個性化的崇尚也更為強烈,成為自媒體時代環境下個性化新聞發展的重要原岡之一。
4 促進自媒體時代環境下個性化新聞的良性發展
自媒體時代為人們進行信息、信息交流提供了重要的便利條件,同時對于人們的生活也產生了重要影響,很多人在并不知道新聞內情的情況下會隨意地對于各項新聞事件進行評論,造成惡劣的社會影響。尤其是在經過一些營銷號的人為加工之后,會模糊到公眾的視線,社會公眾只憑借一些網上流傳的小道消息,就對一些人進行肆意抹黑,嚴重情況下,仍然有人肉搜索的現象發生,給新聞當事人的正常生活造成嚴重的負面影響。因而,專業進行新聞媒體傳播的工作者們,需要不斷加強對于自媒體環境下新聞媒體傳播的管理工作,使得自媒體時代環境下的個性化新聞能夠得到良性的發展。建立自媒體時代環境下個性化新聞傳播的道德約束機制,保證人們在進行新聞、傳播的過程中所針對的各種信息都是真實可靠的。
5 結論
現代社會的發展進程越來越快,人們對于各種信息的需求程度也在逐漸上升。現代科技水平的不斷提高和進步,為人們進行各項新聞信息的了解、傳播提供了有力的前提條件。處于自媒體時代環境下的社會公眾,能夠隨時、隨地進行新聞的、傳播,同時還能夠在進行新聞信息的、傳播過程中加入個人自身的見解,增強了現代新聞的個性化。自媒體時代環境下個性化新聞產生有其自身的必然性,自媒體時代環境下的個性化新聞更適應現代民眾的生活方式,為現代民眾的生活提供了眾多休閑娛樂的方式,同時還需要促進自媒體時代環境下個性化新聞的良性發展。
摘要:自媒體的蓬勃發展改變了傳播環境,也改變了輿論環境。傳播學中傳統的議程設置理論在自媒體傳播生態下發生了弱化現象。這種弱化現象,在輿論反轉、輿論搭車、輿論站隊等典型的輿論現象面前,表現得尤為明顯。換句話說,這三種典型的輿論現象,是議程設置理論繼續生效時,需要面對的三個難題。傳統媒體必須重視這種自媒體時代議程設置弱化的現象,并找出解決問題的辦法,才能維持和鞏固其輿論引導主體的地位。
關鍵詞:輿論反轉 輿論搭車 輿論站隊 議程設置
自媒體的蓬勃發展改變了傳播環境,也改變了輿論環境:當人人手中都有發言的“麥克風”時,傳統媒體傳播的絕對優勢被打破;當傳播的開放與聲音的嘈雜以及社會問題的并發等現象共存時,輿情的躁動、壓抑、情緒化等問題也開始更嚴重的呈現。這是自媒體時代輿情發展的新常態。
其中,輿論領域的典型變化有:輿論的反轉、輿論的搭車、輿論的站隊。這種受眾層面、輿論領域發生的變化,既由傳媒環境的改變帶來,又反過來影響著傳媒環境,影響著傳播的效果。最典型的體現就是,傳統媒體的議程設置功能受到了沖擊,處于傳播效果研究領域的議程設置理論出現了弱化現象。這是自媒體傳播時代,傳統媒體必須面對和思考的問題,也是輿論引導中應該重視和解決的現象。
一、輿論反轉:逆反的事實讓議程設置失去方向
議程設置理論的引導功能,很大程度上取決于議程設置者對信息流向和信息流量的控制:通過信息流向控制對象想什么,向什么方向想;通過信息流量控制對象對信息重要性的認知。在傳統媒體環境下,信息傳播由議程設置者主導和控制,對象缺少接觸更多信息的條件,也缺少開放思維養成的信息基礎,議程設置者決定著信息傳播的流向和流量,從而為議程設置理論的生效和效果的實現打下堅實基礎。
在自媒體環境下,議程設置的流向控制首先遇到了挑戰。盡管,議程設置者按照自己的預想,或者按照自己對新聞信息的理解,在第一時間設置了議題,企圖引導輿論,但是信息的流向在隨后的傳播中卻可能出現反轉,這就是新聞中常說的新聞反轉現象。因為,新聞的反轉,輿論也跟著發生了反轉,之前設置的議題有時不得不面對自相矛盾的尷尬。這種尷尬會讓議程設置失效,也會損壞議程設置者的公信力。
新聞為何會產生反轉?一個原因是,時效性與碎片化的結合。在自媒體環境下,媒體報道新聞的時效性開始加速,人們所理解的時效性變成了即時性――最好在第一時間將信息公之于眾。同時,自媒體時代,碎片化傳播成為一種習慣,很多信息未經核實或并不全面也被廣泛傳播。于是,媒體最初對新聞的呈現就存在著片面化和表層化的風險,這種風險導致了新聞傳播中的新現象――新聞反轉,以及隨之而來的輿論反轉。
此類新聞反轉現象在新聞報道中并不少見:女司機被逼停遭暴打,正當輿論對打人者義憤填膺時,事發時的行車記錄儀卻顯示,兩車早有并線、別車的斗氣交鋒,女司機被打事出有因;導游對沒有消費的游客破口大罵,正當公眾開始指責導游素質時,卻有人指出這本來就是只要1元錢的低價“旅游消費團”。這些反轉的新聞隨著更多事實的披露出現了轉折,圍繞這些新聞的輿論也不可避免地發生轉向。
新聞反轉的第二個原因,是記者報道的失實,與對某種輿情的刻意迎合。最新案例是,中國青年報報道的人大新聞系畢業生回爐職校的新聞。新聞在最初公布時引起了廣泛的反響和共鳴,人們覺得這是一個值得反思的個案:大學教育尤其是文科教育需要檢討;大學生應該更加務實地追求理想。但事后證明,這是一個假新聞,人大并沒有報道中出現的畢業生,記者新聞采訪不夠扎實,而且給人留下了軟文的嫌疑。其實,記者報道的內在思路,就是迎合和刺激公眾對社會輿情中大學生眼高手低的感嘆。
新聞反轉導致了輿論反轉,輿論反轉讓議程設置出現了方向偏差,甚至是方向上的矛盾。在面對新聞事件和新聞現象時,議程設置的時機在哪里,議程設置的角度在哪里,這兩個問題成為輿論反轉背景下,議程設置需要面對的兩個難題。一旦時機把握得不對,要么錯失引導的良機,要么貽誤報道的時機;一旦角度把握不準,要么產生偏差引導無效,要么自相矛盾,顏面盡失;要么陷入新聞失實的尷尬中,損害媒體公信力。
二、輿論搭車:流動的熱點讓議程設置難以聚焦
輿論搭車的現象早已有之,但作為概念出現,與一起偶發的公共事件有關。2015年5月2日,哈爾濱鐵警李樂斌在黑龍江慶安火車站“開槍擊斃”農民徐純合,因為事件涉及對象的敏感及標簽化,加之信息公開的力度不夠,事件在輿論領域迅速發酵:警察開槍的正當性如何,農民被擊斃與其訪民身份有關系,成為輿論追問的熱點。
本來,事件并不復雜,而且現場有錄像,只要公開錄像,事情的真相就會水落石出,輿論也就會隨之平息。但遺憾的是,雖然公眾對事發時現場錄像翹首以待,但是,官方遲遲沒有公開錄像,反而以慰問和嘉獎的形式,肯定警察開槍的行為。這種避重就輕,顧左右而言他的做法,無疑使整個事件火上澆油。
結果,開槍事件的真相雖然停滯不前,但當地關于官員舉報的爆料卻多點開花,不僅慰問的領導被舉報,與槍擊案根本沒有關聯的其他部門的官員也被舉報。這些舉報因為槍擊案的地域聯系,順帶成為輿論關注焦點,并引起了輿論更大、更多的質疑。
直到5月14日,完整的現場錄像才在央視公開。通過公開的視頻,人們發現其實警察開槍的行為并無不妥,之前輿論的各種懷疑和猜測只是一種合理想象。遺憾的是,因為公開真相的速度太慢,輿論的刻板印象已經形成,輿論引導處于一種失敗狀態。
對于此類現象,中國人民大學新聞學院教授喻國明稱之為“新聞搭車”:即當公眾把注意力集中到槍擊案主體新聞事件時,與此地域相關的、以往難以受關注的問題集中爆發出現在公眾視野,舉報人會趁社會注意力和各方面力量聚集的時刻,尋求解決自身問題。①新聞搭車讓一些潛藏的訴求借助一個停滯不前的輿情得到釋放。
“新聞搭車”現象的出現,與輿情表達的不暢和壓抑有關。有時,公眾缺少應有的公共表達能力,他們無法表達內在的利益訴求;有時,公眾缺少通暢的公共表達渠道,即便他們想發出聲音,能發出聲音,也沒有發出聲音的平臺和機會。當然,還有一種可能,就是所謂的輿情只是潛藏在公眾內心的“潛輿論”,如果不經過打撈還無法以清晰的面目出現。這些輿情也就是沉沒的聲音。此時,如果有一個相關的輿論焦點忽然出現,這個輿論焦點就可以成為表達訴求的一個載體――人們借助焦點吸引而來的注意力,將自己的訴求進行表達。
當輿論搭車時,輿論引導也就隨之出現了新的變化,這些變化直接決定著輿論引導的效果,影響著議程設置的展開與成效。
首先,輿論熱點處于多發和流動狀態。在傳統媒體環境下,輿論熱點由傳統媒體提供,它們所設置的議程,也就是輿論的熱點。在自媒體環境下,輿論熱點不再由傳統媒體單方提供,所有可以呈現在眼前的具有新聞價值和沖擊力的信息,無論其是由傳統媒體提供還是由自媒體提供,都可以成為輿論熱點。這就意味著輿論熱點處于多發和流動狀態,處于轉換和替代狀態,這讓傳統的議程設置有些跟不上節奏。
其次,輿論議程處于壓縮和錯位的狀態。隨著傳播主體的增多,議程設置的主體也在增多,信息流動的速度,輿論熱點的切換也隨之加快。導致的結果是:議程設置的過程被壓縮,一個議程剛剛被設置就可能被下一個議程所代替,所設定的議程根本沒有得到有效展開;議程設置的效果差強人意,不同主體設置和關注的議程未必統一,各方的議程可能存在錯位狀態。當議程只是如熱點一樣存在并轉換時,議程設置的效果也就隨之失去。
這就要求議程設置的信息流動必須加快,必須在搭車輿情出現之前,實現對焦點問題的有效引導。同時,還應該通過推動兩個輿論場輿論共振的方式,實現主流媒體輿論場與民間輿論場之間的良性互動。在中國,“主流媒體輿論場”所使用的媒介基本上是傳統大眾媒體,其新聞議程的設置和輿論的偏向都控制在把關人手里,整個輿論傳播模式是單向的,受眾缺乏反饋發聲的機會。而“民間輿論場”以互聯網新媒體為代表,具有雙向通道,是“所有人對所有人的傳播”,傳播者和受眾互為主客體且擁有更強大的參與能力。②只有實現輿情的順暢表達,實現輿論的共振,搭車現象才可能消除,議程設置的焦點才可能得到聚焦。
三、輿論站隊:對立的姿態讓議程設置無法內化
想什么可以決定怎么想,這是議程設置的前提假設。在自媒體時代,這個理論前提受到了沖擊。因為想什么離怎么想的距離被自媒體介入、拉大,而公眾原本具備的選擇性接收和選擇性理解的能力,被放大、激化為輿論站隊――面對一個爭議性的現象或問題,人們在做出判斷時不是先進行理性思考,而是任由情緒先行,任由成見主導,在沒有進行嚴謹判斷之時,就匆忙地亮出自己的觀點,找到自己的立場,并習慣于通過站隊和對立的方式,顯示自身的與眾不同。
在自媒體時代,輿論站隊的現象有很多。幾乎每一個爭議性的問題,都會存在輿論站隊情形。其中,較為典型的一個便是帶有營銷色彩的人販子是否應該判死刑的爭論。作為一個公共議題,是否應該加重對人販子的法律懲罰可以討論,這是打擊和治理販賣兒童行為的一個角度。但是,在討論過程中,人們卻似乎忘記了優秀議題是什么,陷入了針鋒相對的輿論站隊中:一方認為人販子應該判死刑,不判死刑不足以彌補失子的痛苦,不足以平民憤;一方認為堅持判死刑者缺少基本的理性思維,其思維簡單幼稚,根本就是在添亂。
在輿論站隊過程中,公共議題在不知不覺發生著轉移,最應該討論的議題被有意無意地忽略,人們把注意力全部放在了彼此的話語的“爭風吃醋”上:要奪取話語權,要壓倒對方的觀點。如此,才能顯示自己觀點的正確,自己思維的優越。這是輿論站隊必然產生的結果。當人們以站隊代替思考,以站隊回避交流時,人們最在意的已經不是如何推進優秀議題的討論,如何達成更為有效的共識。而是,自己站在哪一方陣營,以及自己的觀點能夠占得上風。
輿論站隊與傳播學中的選擇性理論有關。在宣傳性新聞中,輿論站隊還與宣傳的逆反效應有關。尤其是,自媒體環境下,公眾的接受心理已經改變,他們的主體地位在增強,他們擁有了更多表達的機會和話語權,當然信息的碎片化和社會的浮躁化,也讓他們表現出了情緒化的一面:他們沒有耐心去等待、探究事實真相;他們沒有理性去分析、判斷事情的是非。在看到公共議題時,通常成見先行,觀點先行,缺少了深入、深刻分析的自覺。
從接近事實真相的角度看,任何事情都可以質疑和討論。質疑可以去偽存真,可以促進交流,可以接近真相。而討論可以加深理解,可以達成結論,可以形成共識。問題是,以什么樣的態度進行質疑,以什么樣的思維進行討論。如果質疑只是為了表達自己的情緒,質疑只是為了表現自我的不同,那么質疑就可能成為一種刻意的表演或不負責的發泄。同樣,如果討論的過程中缺少理性思維,缺少表達的規范,缺少相互尊重的自覺,那么討論就會陷入雞同鴨講的尷尬中:雖然必須都在表達,但是根本不在意對方在表達什么,所謂表達只是自說自話而已。結果,所謂質疑和討論必然引起輿論站隊現象。這種現象讓輿論引導的效力直接減弱。
具體到輿論引導中的議題設置時,輿論站隊導致了議題設置的失效:議題設置的話題未必是受眾關心的;議題設置的結論也容易引起受眾的對立、對抗。毫不夸張地說,輿論站隊讓議程設置理論處于一種失效的風險中――媒體可以設置議題,但是對抗的姿態讓議題設置處于虛化的尷尬境地。
面對輿論站隊的情形,議程設置必須充分實現議題的理性交往:媒體不再是議程的單向供給者,還應是議題展開過程中的參與者和討論者,媒體應與公眾就議題展開激烈討論和有效溝通;媒體應該注意議程設置的時機和自媒體環境下受眾的信息接收特點,以更簡潔的方式傳播主流價值,以更針對性的傳播引導受眾思考,進而消除公眾的對立姿態,緩解輿論領域的站隊,讓議程設置的議題能夠進入公眾的視野,讓議程設置的結論和觀點能夠進入受眾內心。
摘 要:表達權是公民的基本權利,無論是在民主政治還是在新聞史的發展歷程中,公民的表達自由都對社會有著推動作用。自媒體時代的到來無疑為公民的言論表達提供了新的空間和平臺,特別是自媒體交互性、開放性、匿名性等特點使公民的言論自由得到了充分的體現。在自媒體環境中人人都是記者,人們的表達權達到了高度的自由。但是,在這樣開放的媒介話語中,自媒體信息來源的多樣化和網民對謠言的傳播、對事件的謾罵等行為也嚴重干擾了網絡話語環境,因此對網絡中公民言語表達自由的限制也是必要的。本文在對網絡促進公民表達自由和對網絡言語限制的分析下來研究自媒體時代下公民在網絡的傳播中表達自由空間。
關鍵詞:言論自由;自媒體;網絡傳播
一、公民在網絡中的表達權
1.表達權是公民的基本權利。表達權是公民具有的基本權利之一,公民在網絡傳播中擁有一定的權利。國內外對公民的表達自由都有相關法律文件的規定。1948年聯合國通過的《世界人權宣言》19條中規定:人人有權享有主張和發表意見的自由;此項權利包括持有主張而不受干涉的自由,和通過任何媒介和不論國界尋求、接受和傳遞消息和思想的自由[1]。在我國,憲法明確規定公民依法享有批評權和建議權,公民可以通過提出批評建議、新聞報刊、來信來訪等形式行使這項權利[2]。從世界歷史上看,公民是否具有表達權和表達自由對文化和民主政治的進步都有著深刻的影響。春秋戰國時期中國在文學上的燦爛輝煌與之前出現的“百家爭鳴”是分不開的,文藝復興后,歐洲在科學和文化上的巨大跳躍也和當時民眾自由的表達有著密切的聯系。
2.互聯網對公民言論自由的促進。相比傳統媒體,互聯網綜合了當前所有傳統媒介傳播信息和交流信息的技術優勢,信息傳播有了巨大的跨越,并且改變了人們傳統表達信息的方式,實現了信息傳遞和交流的無障礙。在過去的幾千年,由于封建傳統中國一直處于信息閉塞的環境中,公民的言論自由不能得到充分的表達,網絡時代特別是自媒體時代的到來改寫了這樣的現狀。近幾年來,隨著網絡在我們生活中比例的加大,人們普遍開始在網絡上面表達民意,特別是自媒體時代的到來,微博和微信等社交媒體逐漸成為表達民意的主要平臺。
隨著互聯網等新媒體的發展,公民意識開始不斷地覺醒和成長。從1998年美國公民德拉吉在自己的博客中報道了克林頓性丑聞事件開始,公民記者開始走進人們的視線。公民記者是主流媒體之外的人員,對事件進行深入調查后以獨立的身份去發表觀點和評論。公民記者的出現和網絡的發展分不開,早在克林頓事件之前也有許多自由撰稿人發表一些文章,但是并沒有被賦予“公民記者”身份。公民身份是Web2.0時代賦予的稱號,是基于博客、BBS等平臺上自由發表關于社會事件的人。在自媒體時代,每一個個體都是獨立的傳播者,每個人都是記者,都是新聞和社會實踐的報道者。美國資深媒體人丹?吉爾默(Dan Gillmor)在其著述中揭示了“自媒體”這種草根媒體興起的緣由,并且提出來“我們即媒體”的觀念[3]。自媒體這種極強的交互性和自主性的平臺,使新聞言論自由達到了一個新的高度。世界上幾乎所有的憲法中對于公民的言論自由都有明確的肯定,而目前自媒體的飛速發展為言論自由提供了更加廣闊的空間,公民的言論自由和自媒體時代的到來為公眾話語權的發展開啟了大門。
二、自媒體對公民言論自由的影響
相比傳統媒體,互聯網綜合了當前所有傳統媒介傳播信息和交流信息的技術優勢,信息傳播有了巨大的跨越,并且改變了人們傳統表達信息的方式,實現了信息傳遞和交流的無障礙。互聯網技術和平臺的出現,使公民表達方式更加多樣和便捷,表達內容更加自由和多元化。但是公民在享受這一權利的同時,也應當遵守一定的法律和媒介規制的權限。
1.自媒體時代下公民的話語自由。自媒體平臺在網絡技術發展到一定階段產生的,特別是以微博、微信為代表的社交媒體的出現代表著自媒體時代的到來。在傳統媒體中公民發表言論表達觀點有許多的障礙和不便,特別是記者和編輯層層的審查制度和實名制等環節局限了公民的表達機會,公民想要自由地發表言論和觀點是很困難的。但是在自媒體時代,隨著網絡技術和社交媒體的成熟,公民在網絡中表達的自由空間大大的提升了。自媒體本身具有很強的交互性、匿名性和開放性等特征,人們只要在微博和微信等社交平臺注冊賬號,就可以獲得自己的話語空間。和傳統媒體等級森嚴的審查制度不同,自媒體平臺的開放性也吸引了更多的網民進入到意見的表達中去,自媒體對于用戶是沒有限制的,每個人都可以信息,而且自媒體中所有的資源都是可以共享的,這樣增加了媒介話題的廣度。而且自媒體信息的傳播不是一對一線性的,而是網狀的,每一個公民既可以是信息的者,又同時在跟帖和評論中成為信息的接收者,這樣復雜的傳播結構帶給人們很強的互動性,也促使信息更加有效的進行傳播。除此之外,自媒體還帶給公民很強的表達空間。傳統媒體例如報紙、電視、廣播等媒體的功能是單一的,報紙通過平面文字傳遞信息,廣播通過無線電、電視,雖然相較于前者技術更加的豐富,但是卻缺少了互動性。在自媒體平臺上,除了文字之外,音樂、視頻等技術都可以輕易的被人們操作,增加了信息的豐富性和趣味性,更重要的是相對傳統媒體,這樣平等自由的傳播方式和多媒體技術支持創造的媒體技術體驗讓公民傳播信息和表達意見十分地便利,言論表達的空間和格局變得自由。
2.網絡平臺上公民的言論自由負面影響。從門戶網站的出現到BBS和微博、微信的流行,互聯網不斷地帶給人們新的話語表達體驗,但是隨著“人肉搜索”惡性地人身言語攻擊和網絡水軍的出現,網絡誹謗等事件逐漸給新生的自媒體話語空間環境帶來負面影響,公民在網絡中的言語表達需要合理的控制和限度。“零門檻”和“匿名性”等特征使微博、微信等自媒體很快成為人們喜歡的網絡社交空間。由于自媒體門檻低,受眾表達觀點相較于傳統媒體更加便利,因此自媒體成為人們傳播信息和交流的主要陣地。在這樣低門檻和相對自由的話語空間里,人們的言論很容易引導輿論走向。網絡平臺中公民虛擬的身份使人們經常忽視對自我言語的負責,各種過激的言辭和對別人隱私的窺探都嚴重影響了網絡話語環境。近幾年來,網絡上的各種侵權案件的比率開始超越傳統媒體,特別是對隱私權、名譽權的侵害案件是我們不得不反思互聯網環境下公民言論表達自由的界限。網絡話語環境中各種網絡暴力事件和侵權案件的發生和網絡中的“匿名性”有著很大聯系。在現實空間中公民的言論都打上了自己的標簽,每個獨立的個體表達觀點的時候都會對自我負責,在某種程度上是對自己話語的一種理性檢視。而網絡中的各種社交媒體中雖然每個人都有稱呼但是公民主體性卻是隱秘的,在這樣的環境中,人們開始不注重言語的合理性和合法性,很容易被不健康的網絡輿論引導。在眾多的網絡言論引發的事件中,我們不難看出自媒體平臺中缺乏理性的網絡輿論對現實社會中事件和當事人的傷害都遠大于言論本身。
三、對網絡傳播中公民言論表達的引導
1.提高公民的媒介素養。所謂媒介素養,1992年美國媒介素養研究中心給出了如下定義:媒介素養就是指人們對于媒介信息的選擇、理解、質疑、評估的能力,以及制作和生產媒介信息的能力[4]。這里主要指的是培養作為信息傳播者和接收信息雙重身份的公民媒介素養的提升。一方面作為傳播者的公民在傳播信息時應當注意信息是符合當前人們需要的、符合國家政策、有利于社會健康發展的。傳播者應該具有理性思維和全局的視野去分析事件,表達觀點,疏通過激輿論;另一方面,作為受傳者的公民,在面對不健康和具有負面思想的網絡信息要具有一定的判斷能力,在網絡空間中把握好“自由”和“理性”的平衡。
目前我們處于信息社會,自媒體時代的到來將我們的生活和信息更加緊密的聯系在一起,鋪天蓋地的網絡信息逐漸成為我們生活中不可缺少的一部分。80%的人們都是通過網絡信息去了解社會、參與到社會事件中去的。網絡媒介信息逐漸地影響著人們的思想和行為。但是目前我們所處的網絡環境在給人們帶來傳播信息和自由的表達空間的同時,非理性的言語以及利用網絡技術侵犯他人權利的網絡侵權案件等反應出當前媒體環境中公民言論表達的不適當。網絡時代提高公民的媒介素養迫在眉睫。
2.促進網絡媒介信息審查制度。自媒體環境下在公民獲得了高度的言語表達自由的同時也帶來了不健康的網絡話語環境。隨著網絡空間的言語表達更加多元化和網絡公民身份隱匿性,一些不良信息和非理性言語也逐漸增加。互聯網在促進公民言論自由的同時,伴隨產生的還有虛假信息和誹謗等現象。以近年來出現的網絡水軍為例,由于自媒體信息的交互性極強,剛發生的事件很容易在短時間內引起人們的關注并且在討論中成為“網絡事件”。以雇傭身份隱藏在網絡中的水軍會在短時間內跟帖和評論,使事件形成輿論,并且引導輿論的走勢。網絡水軍最先出現在微博中,2012趙文卓和甄子丹相繼離開騰訊微博,尋其原因則是招架不住網絡水軍的攻勢。一開始只是兩位明星一點口角問題,在短時間內微博中就變成了強力攻勢的“口水仗”,事件發生6天之后在百度貼吧上關于甄子丹的評論和罵聲完全沒有停下來的節奏,在事件發生過程中水軍還將部分參與到趙甄對話中的明星“揪”出來進行攻擊,導致并且還把其他幾位明星牽扯進來。這樣非理性操作形成的網絡言論攻擊事件對自媒體言論環境的破壞是巨大的。網絡中不真實信息的傳播和網絡水軍等故意性炒作引導錯誤輿論方向的現象都是因為缺乏傳統媒體嚴格的信息審查制度。目前新浪微博和騰訊等大的網絡媒體已經開始24小時對微博和微信等社交媒體進行網絡虛假信息的審查,以百度為首的大型門戶網站也積極地展開對信息的篩選。審查制度的加強減少了網絡中非理性和不合法的言論,公民受到不健康輿論影響的機會也相應變弱。網絡媒體審查制度顯然對凈化網絡言語空間有著一定的促進作用。
四、小 結
自媒體時代的到來帶來了網絡中公民言語表達的高度自由,促進了民主話語的進步,公民的表達自由得到了充分的體現。但是由于網絡傳播中傳播主體匿名性和傳播平臺的開放性等特征,各種虛假信息和網絡言語侵權攻擊事件不斷增多,破壞了網絡話語生態環境。自媒體時代公民在網絡信息的傳播過程中具有一定的權利,也相應地承擔著維護網絡話語環境健康的義務。言語自由是把雙刃劍,只有把握好平衡才能獲得更大空間的話語自由。
摘要:在這個以個人傳播為主的自媒體時代,人人都有麥克風,人人都是記者,人人都是新聞傳播者,以人為本的互聯網自媒體營銷模式初露勢頭,與傳統營銷方式展開競爭。現如今,最為流行的自媒體營銷是“魅力人格體”模式,它是將產品賦予情感和人格化的特征,以創始人的人格魅力為發源地的一種營銷模式,將產品和營銷結合起來,使消費者體驗到夠買的不僅是產品更是一種情感和供養。本文以“錘子手機”及其創始人羅永浩為例,使用SWOT戰略分析方法,對當前自媒體環境下的魅力人格體營銷策略進行分析。
關鍵詞:自媒體;錘子手機;魅力人格體
一、引言
在這個以個人傳播為主的媒介時代,人人都有麥克風,人人都是記者,人人都是新聞傳播者,這就是自媒體時代。這種媒介基礎憑借其交互性、自主性的特征,使得新聞自由度顯著提高,傳媒生態發生了前所未有的轉變。以人為本的互聯網商業營銷模式也悄然的初露勢頭,與傳統營銷方式展開競爭。要將互聯網和人聯系在一起進行營銷,當下最流行的就是魅力人格體營銷模式。
被賦予情感的產品會具有人格化特征,形成“魅力人格體”。互聯網品牌則是創始人、產品與粉絲之間的合謀,CEO成為代言人,只需有極致的產品體驗,粉絲就會去傳播。當營銷與產品合一,也就又一次實現了降維。現在的時代,企業的魅力越來越不及個人。比如喬布斯,很早就將自己的影響力凌駕于企業之上,所以自媒體魅力人格營銷已經成為互聯網營銷不可阻擋的趨勢,并且已經有了很多成功的例子。
“錘子手機”是由羅永浩創辦的錘子科技公司研發的一款高端智能手機,并在2014年5月20日召開會將手機正式命名為Smartisan T1。隨著會的召開,錘子科技以及羅永浩本人立即成為了互聯網的熱點。“錘子手機2014會”和“羅永浩” 成為了各大搜索引擎和微博的熱搜詞。羅永浩及錘子公司又一次向網友展示了魅力人格體營銷策略的巨大傳播量。
羅永浩也明白了企業有魅力不如個人有魅力這個道理。在建立魅力人格體上,羅永浩可謂是無所不用其極。在錘子手機創辦之前,羅永浩就是一個話題人物,自2002年出道,在新東方擔任英語老師,憑借著優秀的教學功底和幽默的風格紅遍網絡。連續兩年成為十大網絡紅人,后又創辦牛博網、創辦老羅英語、大戰方舟子以及后來的砸西門子冰箱等事件讓羅永浩不斷創造出新的話題,吸引媒體和網友的眼球。到現在羅永浩開始做手機,他就想著要怎樣讓錘子手機賦予魅力人格體,讓錘子手機代表些什么。所以他就盡力的把“情懷”、“人性化”與“錘子手機”聯系起來,以至于以后人們一想起“情懷”、“人性化”這些詞時能立刻想到“錘子手機”,讓這些詞成為“錘子手機”的標簽,這份“標簽”實際上就是羅永浩所販賣的魅力人格。
二、錘子手機的魅力人格體營銷的swot分析
(一)Strength
現在羅永浩繼續靠著不斷為自身創造自話題和為錘子手機創造的話題進行造勢,將微博變成了錘子手機的社會化營銷陣地,建立著“羅氏”魅力人格體。
為了消除網友們對錘子這一名字的不友好印象,老羅制作了一系列的卡通造型,并引發了網友的PS熱潮,一時將一場小小的“印象危機”于輕松愉快中完美的化解,并讓廣大網友都知道了做手機的錘子科技。羅永浩持續收獲著大眾關注度和個人影響力,如今他在微博上的粉絲已經超過700萬,羅永浩的個人品牌也在“砸冰箱”“論戰方舟子”等一次又一次話題的推動中,越來越吸引人眼球。
羅永浩的社會化媒體營銷,主要是圍繞羅永浩微博―錘子科技微博―錘子科技營銷賬號 這三個微博認證賬號作為矩陣進行傳播和推廣的。打開羅永浩的微博,發現置頂的是老羅的微信公眾帳號二維碼,在他的微博首頁,轉載量最高的一條微博,是羅永浩在會時發表的一條“我愛這個世界” 在發表后一分鐘內轉發和回復都超過一萬,轉發已接近五萬,評論接近四萬。這一句有格調的煽情,引發了粉絲的共鳴,立即以病毒式的擴散至整個微博。錘子手機基本上是打著羅氏營銷的旗號。羅氏營銷的主要優秀,歸于羅永浩的意見領袖作用、微博上持續的營銷造勢以及在傳播策略上滿足媒體的需求。而這三點的優秀都離不開羅永浩本人。
錘子手機前的一個月,羅永浩在微博鼓勵自己的粉絲把頭像換成錘子的LOGO在同樣有抽獎刺激的情況下,幾十萬錘子大軍浩浩蕩蕩入駐微博,一時間打開微博,滿屏都是錘子的LOGO,可真是發充分利用了粉絲傳播的天然優勢。錘子手機也算是手機產品中的異類。一經,和產品本身相關的新聞少,羅永浩、方舟子以及各種新奇話題層出不窮。“智商低的人才說我是粉絲營銷”等言論也相當刺激眼球。所以在引發網友關注熱議上,錘子手機在持續營銷造勢的影響下是占巨大優勢的。
(二)Weakness
販賣人格魅力體的另一種方式就是以明星粉絲為目標用戶群的營銷策略,例如此前掀起一陣熱潮的明星phone,包括崔健的“藍色骨頭”,韓庚的“庚phone”,汪峰的“怒放”,他們和錘子手機的共同特點都是是價格普遍偏高,但技術和銷量卻非常一般。賣的都是對創作者的情感和供養。但不同于明星定制手機的賺快錢,羅永浩的野心絕不僅僅止于此,他不是想要一個代表自己的手機,他是想要一個情懷,一種“工匠情懷”,他所希望在手機市場中,錘子手機能成為手機市場中的一片“綠地”,但也因此錯過了圈住粉絲群體的最佳時機。早在2012年4月,錘子手機的概念就已經提出,但直到去年春季官方才錘子操作系統,而真正到手機上市,一晃兩年過去,羅永浩的“慢”是否能適應得了手機市場變幻之“快”?
羅永浩確實能為錘子手機爭取到一部分與他脾性相投,同時也有購買力的消費者,但要走大眾市場,也必須得有大眾渠道,僅僅依靠錘子手機自己的網站和這種小廠商的情懷是無法支持高達幾十萬甚至上百萬手機訂單的。從目前錘子手機的準備情況、資金情況等多個方面判斷,根本無法支持這么大的采購量和銷售量。
摘要:伴隨移動網絡技術的發展,移動終端的普及,人們正迎來自媒體時代。自媒體的悄然興起與蓬勃發展為大學生網絡創業帶來了新的機遇與挑戰。文章針對自媒體時代下大學生網絡創業的新形勢進行探索,淺析自媒體時代下大學生網絡創業的優勢與劣勢,機會與威脅。并提出相應的發展策略。
關鍵詞:自媒體;大學生;網絡創業;SWOT分析;策略
一、緒論
在2015年的政府工作報告中,大眾創新,萬眾創業的觀點被列為我國經濟增長的“雙引擎”之一。并且,國務院辦公室在近期更下發了推進大眾創新創業的指導意見。在經濟發展進入新常態的階段,大眾創新創業蘊藏著經濟發展的無限生機。在國家大力推進創新創業的同時,大學生這一特殊群體面對嚴峻的就業壓力,為實現自己更高遠的人生追求,憑借移動互聯網絡技術的發展,在自媒體時代來臨之際,選擇進行網絡創業的人數正在增加。自媒體時代下的大學生網絡創業呈現著新的情勢。
根據中國教育在線的數據顯示,我國大學應屆本科畢業生數量逐年增加。從2001年的114萬人到2015年已激增至749萬人。日益龐大的大學生群體使得大學生畢業后面臨著嚴峻的就業壓力。對于渴望自我實現的大學生,嚴峻的就業壓力下懷抱著相對較高的期待往往難以找到稱心如意的工作。在這種現實情境的逼迫下,創業成為新的選擇。但大學生群體自身有著特殊性,諸如缺乏資金,社會資源等。網絡創業此時由于具有進入門檻低,機動靈活的特點則成為了眾多大學生創業的最佳選擇。特別是在自媒體網絡發達的今天,微博營銷,微信商鋪的興起更是為大學生網絡創業提供了無限便利。由此,網絡創業成為了大學生自我實現的新選擇。面對日益龐大的大學生網絡創業群體,大學生網絡創業正吸引著越來越多學者的關注。
關于創業教育和創業實踐最早在歐美國家進行開展,以美國為代表最早進行創業教育和創新實踐。歐美國家由于受到海洋文化的影響,早已形成了濃厚的創新創業氛圍,相對國內而言其創新創業教育也已形成了系統的體系。同時,創業學等更與學術研究緊密結合,相關理論正得以不斷的發展完善。創業教育目前正逐漸向世界上各個國家進行傳播。目前我國在創業教育方面,從20世紀80年代引入相關理念至今,各學者正不斷通過研究西方相關理論研究成果基礎上結合中國國情將理論本土化,我國的創業方面的理論知識逐漸完善。同時,國家也通過出臺各種扶持政策鼓勵創新創業。大學生網絡創業在這種背景下正通過不斷克服發展過程中的困難曲折前進。
二、自媒體時代的大學生網絡創業SWOT分析
(一)優勢
1. 大學生群體與非大學生群體相比較的優勢
大學生群體與非大學生群體相比較,其接受教育程度更高,知識儲備更加豐富。同時,通過在校的不斷學習訓練,其具有更好的邏輯思維能力和創新意識。因此,在進行網絡創業的過程中,大學生更易于發現商機,創新商業模式,進行高質量的網絡創業。
2. 自媒體與傳統媒體相比較的優勢
1967年美國社會心理學家提出了人際關系的“六度分離理論”。他指出,在人際交往的脈絡中,任意兩個陌生人都可以通過“親友的親友”建立聯系,這中間最多只通過五個朋友就能達到目的。這一理論成為社交媒體發展的理論基礎。由此可見,自媒體與傳統媒體相比較,通過人與人之間的互相傳播,不斷拓寬信息傳播范圍,使得信息覆蓋面更加廣泛。同時也大大增加了信息傳播的速度,具有獨特的優勢。
3. 網絡創業與實體創業相比較的優勢
首先,網絡創業與實體創業相比,節約了店面租金、一定的人員工資等成本。其所需資金成本較實體創業更低。其次,網絡創業的經營時間更為靈活機動,給了創業者更多個人時間。最后,網絡創業在經營模式方面更具創新創造力。以上三點成為網絡創業較之實體創業較為明顯的優勢。
(二)劣勢
1. 大學生群體自身存在的不足
大學生群體由于初入社會,自身仍然存在一些不足。首先,創業需要相關資金支持。大學生由于缺乏穩定的資金來源往往難以支持創業過程中大量的資金需要。其次,大學生網絡創業相關知識技能儲備不足。大學生由于缺乏必要的社會實踐,在具體創業的實際操作過程中,往往由于理論與實際操作不能很好結合導致失敗。最后,大學生網絡創業形式單一。目前大部分大學生主要選擇開辦網店,網絡自有職業者等形式進行網絡創業。未能做到真正意義上的創新創業,使得大學生網絡往往缺乏競爭力,難以取得成功。
2. 自媒體的固有缺陷
自媒體作為新興事物,正吸引越來越多人的眼球。但是零碎的關于自媒體的知識尚未形成完整的體系,因此大學生雖然對新生事物有很強的接受能力,但即便如此大學生對自媒體的了解仍然不夠充分。距離規范化的操控自媒體進行商業活動這一層級仍有差距。同時,自 媒體平臺上的商業行為目前尚缺乏完備的法律法規進行約束,因此,以交易安全為代表的一系列問題成為阻礙自媒體時代網絡創業的不可忽視的力量。
3. 網絡創業存在的不足
網絡創業帶來的一系列基于網絡平臺的商業活動缺乏相關的監管方進行監管,不能很好的保護消費者權益,成為限制一部分實體商業活動和新型商業模式在互聯網平臺進一步發展的因素。同時網絡平臺上商品的良莠不齊,魚龍混雜也影響著網絡創業的進一步發展壯大。
(三)機會
1. 國家對于互聯網絡安全的政策發展
1994年2月18日,由我國國務院頒布了我國第一部有關互聯網安全的法律文件――《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》,由此開始了我國網絡立法的畜牧。近年來,我國互聯網安全領域相關立法正不斷得以完善。我國真正的互聯網立法開始在2000年,在此之前主要由信息產業部和公安部頒布一些部門規章進行約束互聯網安全。到目前為止,我國成為世界上互聯網領域法律法規較多的國家。已出臺相關法律共計200多部,涵蓋了網絡安全,電子商務,個人信息保護以及網絡知識產權等眾多領域。
2. 互聯網技術和數字科技進步使得自媒體蓬勃發展
根據cnnic的《第35次中國互聯網行業發展報告》顯示,2014年12月,中國網民規模達6.49億,全年共計新增網民3117萬人。互聯網普及率為47.9%,較2013年底提升了2.1個百分點。同時,手機網民方面,中國手機網民規模達5.57億,較2013年底增加5672萬人。網民中使用手機上網人群占比由2013年的81.0%提升至85.8%。并且在中國的網民中,53.1%的網民認為自己比較或非常依賴互聯網。
基于上述數據,可以看出,隨著科技的進步,互聯網絡技術和數字技術不斷發展完善,移動終端的逐漸普及,這些都為大學生網絡創業提供了機遇。伴隨著互聯網絡廣闊的發展前景,自媒體時代下的大學生網絡創業也有著更多的機會。
3. 高校內對于大學生創業教育的發展
20世紀80年代,我國將創業教育引入國內。1997年清華大學舉辦的創業計劃大賽更進一步掀起大學生創業的熱潮。伴隨著相關創業競賽的舉辦,政府和高校日漸認識到發展創業教育的重要性,關于創業教育的各種理論研究開始大量刊登在各大學術期刊上。同時,各高校也紛紛在自己的教學中開設了創業教育的相關課程,并在校內提供創業孵化器幫助想要創業的大學生進行創業實踐。創業教育方面的發展完善為大學生進行網絡創業提供了機會。
(四)威脅
1. 網絡創業缺乏良好的社會環境
目前電子商務在我國還處于發展階段。作為一種新的商業模式,不同于以往直接的以錢易物的交易,突破時間和空間局限的網絡購物消費模式更需要一種信任感。然而目前由于整個社會處于信任缺失的大環境之下,致使網絡創業也面臨著同樣的窘境。
2. 網絡安全仍然存在問題
網絡安全雖然不斷發展,但短期內仍然很難有很大突破。因此,網絡安全問題目前仍然是大學生網絡創業面臨的最大威脅。一旦遭遇騙局,大學生網絡創業往往夭折,很難東山再起。
3. 來自其他競爭者的威脅
網絡創業由于門檻較低,吸引了大批人蜂擁而至,網絡中產品豐富多樣的同時,產品質量也良莠不齊。因此,如何在眾多競爭者中脫穎而出成為大學生網絡創業面臨的嚴峻問題。
三、自媒體時代的大學生網絡創業策略研究
自媒體時代下大學生網絡創業的良好發展需要國家,學校,個人三個層面的共同努力。基于上面的SWOT分析對于大學生網絡創業方面進一步的發展提出以下策略。
(一)國家層面,營造創新創業的良好環境
良好的創業環境是創業取得成功的重要條件。良好的創業環境包括基礎設施的建設,創新創業氛圍的營造等多個方面。為打造良好的創新創業環境,從國家層面應做到以下幾點。
1. 積極建設各項扶植創業的基礎設施,諸如不同地區依據經濟發展的不同特點,打造不同類型的創業園;
2. 出臺一系列扶植創業的政策,進一步降低創業者融資的難度,保證創業者能夠得到足夠的資金進行創業;
3. 積極開展有關創新創業的宣傳工作,特別是在高校中,鼓勵大學生依托學科優勢進行技術創新創業。
(二)學校層面,繼續加強創新創業相關教育
創新創業教育在我國目前還在發展過程中,學生創新創業能力的培養正日益得到高校的重視。創新創業教育不只包括理論學習,也包括實踐訓練。因此從學校層面,應該做到以下幾點。
1. 積極開設創新創業教育方面的理論課程,鼓勵教師針對創新創業領域進行深入研究,并將研究成果及時傳授給學生,以提高大學生創新創業方面的理論素養;
2. 鼓勵并積極組織大學生進行創業實踐活動。如積極開設相關創業實踐的模擬競賽,提供場地扶持優秀的創業項目進行創業實踐活動,帶領同學參觀創業園區,與創業者深入交流等。
(三)個人層面,提升作為創業者的基本素質
個人作為創業活動,其基本素質高低直接影響著創業活動的成敗。因此,創業者為提高自身素質應做到以下幾點。
1. 積極學習科學文化知識,掌握一技之長,為實現高水平的創新創業活動打下堅實基礎;
2. 積極學習創業相關的理論知識,投身各類創業實踐的模擬,提高自己的理論素養和實戰能力;
3. 培養自己良好的心理素質,能夠積極面對企業經營中的困難,冷靜處理,同樣也要能積極面對創業過程中遭遇的失敗;
4. 組建優秀的創業團隊,一支高效協調的創業團隊有利于促進創業活動的成功,因此創業者要慧眼識珠,努力組建一支合理的創業隊伍。
(作者單位:江蘇大學)