發(fā)布時(shí)間：2022-05-04 11:42:00
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇市場營銷專業(yè)論文，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
1民辦高校市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的思路
1.1制定適合市場需要的教學(xué)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格。改革的前提是教學(xué)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格的改革，要按照市場營銷職業(yè)崗位的職業(yè)能力要求來確定教學(xué)計(jì)劃和課程，在掌握營銷原理和知識(shí)的前提下，對(duì)學(xué)生開設(shè)有效的技能實(shí)踐課，比如：《營銷實(shí)戰(zhàn)演練》、《市場調(diào)研》、《ERP沙盤模擬》和《校園集市》等，使學(xué)生得到充分的職業(yè)技能實(shí)踐訓(xùn)練，掌握一技之長，為學(xué)生畢業(yè)后能盡快找到理想的崗位提供保障。
1.2重視教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性和針對(duì)性。教學(xué)內(nèi)容應(yīng)講求實(shí)用性和針對(duì)性。具體應(yīng)該考慮以下幾點(diǎn)：一是必須針對(duì)培養(yǎng)技能型人才的教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，切實(shí)做到“必須實(shí)用”；二是要根據(jù)就業(yè)崗位的多樣性，靈活教授不同崗位需要的技能，做到對(duì)準(zhǔn)崗位設(shè)課程，實(shí)現(xiàn)“按需施教”；三是理論課程設(shè)置與實(shí)踐課程的有機(jī)結(jié)合。針對(duì)市場營銷專業(yè)優(yōu)秀課程的開設(shè)，依據(jù)課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)體系的邏輯關(guān)系，通過理論課程，設(shè)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)，進(jìn)而達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合。比如，市場營銷專業(yè)專科在第三學(xué)期開設(shè)《市場調(diào)查與預(yù)測》這門課程，為了使學(xué)生盡快地消化理論知識(shí)，掌握實(shí)際操作，在該學(xué)期末最后兩周，開設(shè)實(shí)踐課程《某企業(yè)/產(chǎn)品的市場調(diào)查》，讓學(xué)生真正地了解市場調(diào)查的環(huán)節(jié)，能對(duì)具體的項(xiàng)目展開市場調(diào)查，訓(xùn)練學(xué)生設(shè)計(jì)調(diào)查問卷的技能和編寫市場調(diào)查報(bào)告書的技能。同樣的，第四學(xué)期開設(shè)課程《營銷策劃》，相應(yīng)地在該學(xué)期末可以開設(shè)《營銷實(shí)戰(zhàn)演練》，以班級(jí)為單位，進(jìn)行分組，在校園內(nèi)開展真正的營銷實(shí)戰(zhàn)比賽。這樣可以幫助學(xué)生建立較為完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系，并探索性將理論知識(shí)運(yùn)用到具體情境中。
1.3將畢業(yè)實(shí)習(xí)、崗前訓(xùn)練和預(yù)就業(yè)有機(jī)結(jié)合。即在畢業(yè)環(huán)節(jié)，將原有的畢業(yè)實(shí)習(xí)、崗前訓(xùn)練與預(yù)就業(yè)合并，以加強(qiáng)和突出實(shí)踐教學(xué)。學(xué)生實(shí)習(xí)的單位就是即將就業(yè)的崗位，用人單位通過實(shí)習(xí)了解學(xué)生的能力，決定是否聘用。學(xué)生通過實(shí)習(xí)了解單位和崗位情況，決定是否應(yīng)聘。
1.4建立有效的課程考核體系。分?jǐn)?shù)不是檢驗(yàn)市場營銷專業(yè)學(xué)生成績優(yōu)劣的唯一途徑，而是是否受到市場歡迎，能夠通過市場的檢驗(yàn)，這才是成績所在。因此，建立科學(xué)的考核體系，是對(duì)市場營銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的一種促進(jìn)。比如：針對(duì)《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)》這門課的考核，可以讓每位學(xué)生建立xx品牌/產(chǎn)品的電子商務(wù)門戶網(wǎng)站，讓學(xué)生自己當(dāng)評(píng)委打分，學(xué)生在這個(gè)市場中能夠得到認(rèn)可，自然是對(duì)市場營銷專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力的一種全方位的檢驗(yàn)。所以，對(duì)市場營銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的檢驗(yàn)，應(yīng)當(dāng)采取有效的考核評(píng)價(jià)體系。
2民辦高校市場營銷專業(yè)實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)改革的保障
2.1加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)。市場營銷專業(yè)是實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)，評(píng)判營銷人才的標(biāo)準(zhǔn)不是學(xué)生專業(yè)理論知識(shí)掌握的是否扎實(shí)，而是學(xué)生能否將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，面對(duì)新問題、新情況能否以創(chuàng)新的理念去解決這些問題，這就要求學(xué)校必須加大對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，使學(xué)生得到實(shí)際鍛煉，切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)踐能力與綜合能力，保證實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量。首先學(xué)校要加強(qiáng)同相關(guān)企業(yè)的聯(lián)系，加大校企合作的力度，派人主動(dòng)和企業(yè)取得聯(lián)系和溝通，針對(duì)企業(yè)需要按照崗位要求調(diào)整細(xì)化實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，根據(jù)不同企業(yè)的需要安排不同的實(shí)習(xí)，既滿足企業(yè)的需要又能達(dá)到實(shí)訓(xùn)的目的。其次學(xué)校可以根據(jù)自身實(shí)際，建立自營實(shí)習(xí)基地，讓學(xué)生有一個(gè)穩(wěn)定的實(shí)習(xí)場所，實(shí)施“模擬教學(xué)”，使課堂教學(xué)與實(shí)踐內(nèi)容相吻合。
2.2加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。實(shí)踐教學(xué)改革能否取得效果很大程度上取決于教師的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。尤其是營銷專業(yè)，在對(duì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)過程中，遇到的最大困難是專業(yè)教師的實(shí)踐能力較弱，這也導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)模式不穩(wěn)定、實(shí)踐教學(xué)缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性。對(duì)于市場營銷專業(yè)的師資培養(yǎng)方面，要給專業(yè)教師提供相關(guān)行業(yè)掛職鍛煉的實(shí)踐機(jī)會(huì)，一是專業(yè)教師進(jìn)行進(jìn)修與培訓(xùn)。定期選派教師到企業(yè)掛職鍛煉，通過在企業(yè)的實(shí)踐鍛煉，參與企業(yè)實(shí)際營銷和經(jīng)營管理活動(dòng)，將理論知識(shí)、實(shí)踐技能訓(xùn)練與企業(yè)實(shí)際經(jīng)歷有機(jī)結(jié)合，這對(duì)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)具有重要的作用。二是專業(yè)教師走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室，在專業(yè)教師指導(dǎo)下進(jìn)行一些科研嘗試，學(xué)習(xí)一些基本的科研方法，為完成畢業(yè)論文指導(dǎo)打下良好基礎(chǔ)。三是增加“雙師型”比例。注重從企事業(yè)單位或科研單位引進(jìn)既有工作經(jīng)驗(yàn)，又有扎實(shí)理論基礎(chǔ)的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員充實(shí)教師隊(duì)伍，增加“雙師型”比例。積極聘請(qǐng)龍頭企業(yè)中高級(jí)營銷管理人員等作為學(xué)校的兼職教師，作為學(xué)校教師隊(duì)伍的補(bǔ)充，形成專兼結(jié)合的“雙師型”教師隊(duì)伍。
2.3改善實(shí)踐教學(xué)校園環(huán)境。學(xué)校要在思想上進(jìn)行引導(dǎo)，使全員充分認(rèn)識(shí)到開展實(shí)踐教學(xué)對(duì)學(xué)校教育事業(yè)的重要意義。首先，學(xué)校要健全實(shí)踐教學(xué)的制度，將基地建設(shè)的管理措施制度化。其次建立科學(xué)合理的實(shí)踐教學(xué)獎(jiǎng)懲機(jī)制，把實(shí)踐教學(xué)任務(wù)納入教師工作量考核體系，鼓勵(lì)廣大教師利用各種社會(huì)資源，大力開發(fā)相對(duì)應(yīng)的校外實(shí)習(xí)基地，對(duì)實(shí)習(xí)基地有突出貢獻(xiàn)的教師，學(xué)院給予獎(jiǎng)勵(lì)。再次要高度重視校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)和管理，不定期到基地檢查、評(píng)估教學(xué)情況，并做出基地建設(shè)、使用情況評(píng)估報(bào)告。實(shí)習(xí)基地的建設(shè)與管理情況，將作為教學(xué)評(píng)估的重要指標(biāo)。學(xué)生參加實(shí)習(xí)前，應(yīng)進(jìn)行動(dòng)員和紀(jì)律教育，注意安全和遵守實(shí)習(xí)基地的各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)章制度，服從指揮和領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)和自我形象。
作者：何穎單位：河南理工大學(xué)萬方科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理科學(xué)系
一、高校市場營銷專業(yè)學(xué)生心理素質(zhì)訓(xùn)練現(xiàn)狀
要知道高校市場營銷專業(yè)學(xué)生心理素質(zhì)訓(xùn)練現(xiàn)狀，可從高校市場營銷專業(yè)教學(xué)課程結(jié)構(gòu)中去了解。以本科營銷專業(yè)教學(xué)為例，其課程結(jié)構(gòu)大致分為兩大模塊、四大課程，兩大模塊為專業(yè)知識(shí)模塊和實(shí)踐能力模塊，四大課程即職業(yè)課程、學(xué)科課程、通用知識(shí)課程及通用能力課程。在專業(yè)知識(shí)模塊教學(xué)結(jié)構(gòu)中，公共課程，如形勢與政策、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、馬克思主義理論、大學(xué)英語、體育以及計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、就業(yè)指導(dǎo)等占去了相當(dāng)部分。專業(yè)知識(shí)，如經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場營銷學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、財(cái)務(wù)管理，以及客戶關(guān)系管理、物流管理和證券投資學(xué)、電子商務(wù)、商務(wù)談判等占主要部分，而文獻(xiàn)檢索、寫作、交際交往、創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)則作為此專業(yè)的能力輔助訓(xùn)練。在實(shí)踐能力模塊中，其主要形式是營銷模擬訓(xùn)練、營銷策劃和網(wǎng)絡(luò)模擬環(huán)境訓(xùn)練，這些訓(xùn)練是以社會(huì)活動(dòng)、參觀調(diào)研、專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)為重要訓(xùn)練手段。值得一提的是，在這些課程結(jié)構(gòu)中有心理要素的課程除了消費(fèi)者行為學(xué)以外，沒有一項(xiàng)是對(duì)學(xué)生心理素質(zhì)進(jìn)行教學(xué)和訓(xùn)練的。據(jù)了解，有些高校學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐課，只是安排學(xué)生到企業(yè)生產(chǎn)部門參觀，聽聽銷售主管講講，對(duì)實(shí)際參與的營銷活動(dòng)涉足不多，就是在重要的實(shí)習(xí)階段，要么到商場站柜臺(tái)，要么到展廳發(fā)傳單，都是一些淺層次的東西。由此可見，目前高校市場營銷專業(yè)教育現(xiàn)狀是對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)的傳遞要多于實(shí)踐能力的訓(xùn)練，對(duì)理論知識(shí)的準(zhǔn)備要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于實(shí)戰(zhàn)能力的準(zhǔn)備。要使高校培養(yǎng)出來的營銷專業(yè)學(xué)生，能有堅(jiān)定的信心扎根于市場營銷，心理素質(zhì)強(qiáng)化訓(xùn)練顯然是必需的。
二、體育教育對(duì)營銷專業(yè)學(xué)生心理素質(zhì)拓展訓(xùn)練
拓展訓(xùn)練起源于二戰(zhàn)時(shí)期，其真實(shí)目的是為人的生存訓(xùn)練，它揭示了人在絕境中成功并非依靠充沛的體能，而是強(qiáng)大的信念和堅(jiān)強(qiáng)的意志力。訓(xùn)練的手段是利用一些自然環(huán)境和人工設(shè)施，讓參與者身體力行地去做一些具有體能挑戰(zhàn)和心理挑戰(zhàn)極限的活動(dòng)和項(xiàng)目，達(dá)到訓(xùn)練和提高綜合素質(zhì)的目的。內(nèi)容包括單純體能、生存訓(xùn)練、心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練等。拓展訓(xùn)練正是因?yàn)榫哂袕?qiáng)大的教育意義，在我國已經(jīng)得到許多大中小企事業(yè)單位高層領(lǐng)導(dǎo)和大中小學(xué)校的高度重視。體育教育與拓展訓(xùn)練存在共性，但其持續(xù)性、可重復(fù)性對(duì)學(xué)生的心理素質(zhì)訓(xùn)練更具意義。
(一)自信心的訓(xùn)練一個(gè)人的不自信，往往是因?yàn)槭艿降拇驌籼?相對(duì)于不自信，自信則是經(jīng)常體驗(yàn)到成功后得到他人的表揚(yáng)，受人尊敬。仔細(xì)分析自信心的形成過程，自信心通常是通過關(guān)愛、表揚(yáng)、鼓勵(lì)、確認(rèn)、理解和幫助來實(shí)現(xiàn)的。教師要讀懂這種心理，在教學(xué)活動(dòng)中，要注意發(fā)現(xiàn)其亮點(diǎn)，適時(shí)通過表揚(yáng)、肯定和行動(dòng)支持，讓學(xué)生感受成功的喜悅心情和教師的關(guān)愛、肯定，同時(shí)也能得到同學(xué)的肯定與支持，從而建立起挑戰(zhàn)困難，超越自己的信心。體育教學(xué)活動(dòng)是體驗(yàn)式的一種教學(xué)活動(dòng)，所有的動(dòng)作全靠學(xué)生自己的努力來完成，學(xué)生從不會(huì)到會(huì)，再到應(yīng)用自如，此間要經(jīng)過太多的環(huán)節(jié)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都有挑戰(zhàn)，有的學(xué)生很容易便可完成，有的學(xué)生則完成得非常艱難，教師要用熱情去幫助學(xué)生完成動(dòng)作，同時(shí)要用欣賞的眼光去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，給予表揚(yáng)與肯定。當(dāng)學(xué)生有強(qiáng)烈的表現(xiàn)欲時(shí)，教師說“誰來做個(gè)示范，誰來小結(jié)一下”，學(xué)生爭著說“我來”，那么學(xué)生的自信心就已經(jīng)確立。
(二)責(zé)任感的訓(xùn)練如何培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感，許多教育工作者進(jìn)行了卓有成效的探索，也取得了豐碩成果。要把責(zé)任變成一種習(xí)慣，有限的德育是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要達(dá)到實(shí)質(zhì)效果，訓(xùn)練是最有效的手段之一。在學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生責(zé)任感的教育過程中，由于不負(fù)責(zé)任所造成的后果往往是滯后的，在學(xué)生沒有體驗(yàn)到后果對(duì)自己人生的影響以前，談感悟責(zé)任往往是空洞乏力的，只有當(dāng)責(zé)任變成需要后，人們才知道責(zé)任的重大意義。培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感，首先是要教會(huì)遵守規(guī)則。規(guī)則是人在社會(huì)活動(dòng)中必須遵行的基本法則，伴隨法則而生的是強(qiáng)有力的罰則，人們?cè)诹P則的高壓之下，出于趨利避害的人性選擇，往往會(huì)選擇“按規(guī)則辦事”。教師是規(guī)則的執(zhí)行者，教師要嚴(yán)格執(zhí)法，規(guī)則才有權(quán)威性。其次是培養(yǎng)學(xué)生按規(guī)則辦事的習(xí)慣，習(xí)慣形成了，責(zé)任感基本上也形成了。
(三)耐受力的訓(xùn)練做過市場銷售的人多有體會(huì)，剛步入銷售行業(yè)，在推銷產(chǎn)品過程中，經(jīng)歷的拒絕讓不少新手有挫敗感。外部競爭飽受的委屈與企業(yè)內(nèi)部優(yōu)存劣汰的用人機(jī)制，讓不少耐受力差的新手從此在銷售行業(yè)中消失。參加過體育比賽的人能體會(huì)到，在大賽來臨的時(shí)候，往往會(huì)有一段時(shí)間怎么也不能入睡，只要閉上眼睛，比賽的期望與幻想就會(huì)呈現(xiàn)在眼前，越想獲得好結(jié)果最終結(jié)果反而越不好。體育運(yùn)動(dòng)對(duì)人的意志力和抗挫能力具有訓(xùn)練價(jià)值，此類項(xiàng)目有耐力跑、跨越障礙、極限挑戰(zhàn)、智力體力對(duì)抗及運(yùn)動(dòng)競賽等，通過體育教學(xué)的拓展，可以培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)強(qiáng)的意志力和穩(wěn)定的心理素質(zhì)，為學(xué)生畢業(yè)后從容地應(yīng)對(duì)競爭與挑戰(zhàn)打下基礎(chǔ)。
三、結(jié)束語
美國教育家戴爾?卡耐爾在調(diào)查了很多名人的成長經(jīng)歷后指出:“一個(gè)人事業(yè)上成功的因素，其中學(xué)識(shí)和專業(yè)技術(shù)只占15%，而良好的心理素質(zhì)要占85%。”大學(xué)營銷專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后要在銷售市場迅速立足，除了有專業(yè)的知識(shí)準(zhǔn)備外，還必須有良好的心理準(zhǔn)備。體育教育除了具有健身功能外，對(duì)大學(xué)營銷專業(yè)學(xué)生在心理素質(zhì)訓(xùn)練具有良好的作用。在當(dāng)今知識(shí)爆炸、技術(shù)集成的背景下，拓展體育教育內(nèi)涵，加強(qiáng)體育教育與其他學(xué)科的交叉融合，對(duì)提高當(dāng)今大學(xué)生的競爭力具有重要意義。
作者：易飛仁單位：桂林理工大學(xué)體育教學(xué)部
1促進(jìn)市場營銷專業(yè)與社會(huì)實(shí)踐相融合的重要性
首先，市場營銷專業(yè)自產(chǎn)生之初，就與社會(huì)實(shí)踐息息相關(guān)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)銷售的需求量增加、市場份額的重要性都是市場營銷專業(yè)產(chǎn)生的直接原因，這就決定了市場營銷專業(yè)的實(shí)踐性與應(yīng)用性。其次，任何一門學(xué)科的開設(shè)最終都是要滿足社會(huì)的需要，在實(shí)際工作中企業(yè)要求營銷主體在實(shí)實(shí)在在的競爭中占據(jù)市場，這就強(qiáng)調(diào)了這門專業(yè)的實(shí)際操作性和應(yīng)用性。最后，這是一門必須在實(shí)踐中才能歷練的學(xué)科，脫離了社會(huì)實(shí)踐，市場營銷就失去了賴以生存的基礎(chǔ)，成為無根之樹，必然不能獲得長久的發(fā)展。
2當(dāng)前市場營銷專業(yè)脫離社會(huì)實(shí)踐的表現(xiàn)
2.1教材缺乏更新，與實(shí)際市場脫軌由于市場發(fā)展的日新月異性，傳統(tǒng)教材的更新速度無法與實(shí)際市場變化保持一致，實(shí)際存在的教材落后現(xiàn)象使得教師為學(xué)生傳授的知識(shí)與現(xiàn)實(shí)存在一定的滯后性，在這過程中，市場營銷專業(yè)與社會(huì)實(shí)踐的脫離與高速發(fā)展并變化的市場的脫軌是造成營銷專業(yè)供需矛盾的重要原因。雖然教材中不乏經(jīng)典案例的傳承，但實(shí)際上有許多教材引用的案例年代已久，客觀背景的變化，政策的調(diào)整，企業(yè)的轉(zhuǎn)型，營銷領(lǐng)域的新思想，新方法都缺少系統(tǒng)的補(bǔ)充與介紹。
2.2課程設(shè)置趨向理論化，缺乏實(shí)際操練目前，大多數(shù)高校對(duì)市場營銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)依然選擇單一的課程設(shè)置，具體表現(xiàn)在過多側(cè)重于純理論的灌輸。在實(shí)際教學(xué)過程中，這種課程設(shè)置直接帶來的弊端就是學(xué)生被動(dòng)接受枯燥、抽象的理論知識(shí)，而一旦走上工作崗位，隨著時(shí)間的推移，理論知識(shí)的遺忘，將出現(xiàn)理論知識(shí)無法指導(dǎo)實(shí)踐的尷尬情況，這也是不少用人單位招收市場營銷人員時(shí)不設(shè)置專業(yè)限制的重要原因。不少高校與企業(yè)的聯(lián)系不緊密，導(dǎo)致實(shí)踐條件不具備，缺乏可供大規(guī)模學(xué)生實(shí)踐操練的平臺(tái)，影響了教學(xué)效果和人才培養(yǎng)。
2.3考核方法不科學(xué)，延續(xù)應(yīng)試教育評(píng)價(jià)體系受整體大環(huán)境的影響，市場營銷專業(yè)的考核也與其他專業(yè)相似，多以閉卷考試的形式進(jìn)行。學(xué)生出于自身評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)需要，把大量精力應(yīng)付于考試上，靠死記硬背來獲得分?jǐn)?shù)，這中考核方式存在很多不合理地方，并不能客觀真實(shí)地反映出學(xué)生的潛力和水平。從某種意義上說，這種以應(yīng)試考試為方法的考核體系，也會(huì)一定程度上制約了學(xué)生主動(dòng)參與社會(huì)實(shí)踐的積極性，導(dǎo)致學(xué)生埋頭于理論的死記硬背，限制了學(xué)生的眼界，不利于學(xué)生綜合素質(zhì)的提高和整體專業(yè)的發(fā)展。
3促進(jìn)市場營銷專業(yè)與社會(huì)實(shí)踐相融合的途徑
3.1調(diào)整教師結(jié)構(gòu)，引進(jìn)雙師型教師人才教師在教學(xué)過程中起著主導(dǎo)作用，教師的知識(shí)儲(chǔ)備、教學(xué)方法和其所存在的教學(xué)環(huán)境直接影響到課堂教學(xué)的效果。促進(jìn)市場營銷專業(yè)與社會(huì)實(shí)踐的融合，就要求教師必須擁有豐富的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷和高超的實(shí)踐教學(xué)水平。一方面可以大力引進(jìn)雙師型教師人才，優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，另一方面鼓勵(lì)教師走出校門，走進(jìn)實(shí)踐，向著雙師型的方向發(fā)展。為教師提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，提高教師的理論教學(xué)水平和實(shí)踐教學(xué)水平。
3.2推進(jìn)教學(xué)改革，增加實(shí)訓(xùn)課程的比例課程設(shè)置是影響教師如何教與學(xué)生如何學(xué)的直接因素，調(diào)整課程結(jié)構(gòu)，增加實(shí)訓(xùn)課程比例，突破封閉式單一教學(xué)是促進(jìn)專業(yè)與實(shí)踐結(jié)合的重要途徑。高校在此過程中可采用漸進(jìn)式發(fā)展方式，即在舉辦教改班、試點(diǎn)班等模式的基礎(chǔ)上逐步推進(jìn)，讓一部分學(xué)生充分接觸到社會(huì)實(shí)踐中去。在試點(diǎn)過程中，不斷發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題并改善問題，最終實(shí)現(xiàn)試點(diǎn)班的全覆蓋。
3.3轉(zhuǎn)變思想觀念，培育學(xué)生實(shí)踐意識(shí)作為教學(xué)過程中的主體，教育者的施教對(duì)象，學(xué)生的地位不言而喻。然而長期以來，傳統(tǒng)的教學(xué)模式以及單一的考核標(biāo)準(zhǔn)都讓大部分學(xué)生失去了實(shí)踐意識(shí)，成為只會(huì)埋頭苦背的被動(dòng)接受者。學(xué)校應(yīng)該轉(zhuǎn)變學(xué)生的思想觀念，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到市場營銷這門專業(yè)與社會(huì)實(shí)踐融合的重要性。引導(dǎo)學(xué)生樹立起在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、在實(shí)踐中檢驗(yàn)、在實(shí)踐中積累的意識(shí)。同時(shí)，制定科學(xué)規(guī)范的專業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，將社會(huì)實(shí)踐納入考評(píng)范圍之內(nèi)，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與社會(huì)實(shí)踐。
3.4加強(qiáng)校企合作，拓展實(shí)踐平臺(tái)促進(jìn)市場營銷專業(yè)與社會(huì)實(shí)踐融合，離不開基礎(chǔ)實(shí)踐平臺(tái)的建立。學(xué)校應(yīng)該著眼于未來，大力拓展實(shí)踐平臺(tái)。通過多種渠道積極加強(qiáng)校企合作。豐富合作方式，創(chuàng)造合作機(jī)會(huì)，從學(xué)校的專業(yè)設(shè)置、市場行情、就業(yè)形勢出發(fā)，為大規(guī)模、可持續(xù)的社會(huì)實(shí)踐教學(xué)提供長久平臺(tái)。促進(jìn)市場營銷專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)與實(shí)踐相統(tǒng)一，評(píng)價(jià)與反饋為一體的良性培養(yǎng)模式，實(shí)現(xiàn)市場營銷專業(yè)穩(wěn)步向社會(huì)實(shí)踐靠攏。
4結(jié)語
總之，構(gòu)建課堂教學(xué)、社會(huì)實(shí)踐兩位一體的培養(yǎng)模式，推動(dòng)市場營銷專業(yè)的深入發(fā)展是現(xiàn)代市場營銷專業(yè)的必然走向。只有與社會(huì)實(shí)踐緊密結(jié)合，市場營銷才能展現(xiàn)強(qiáng)大的生命力，只有讓學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中領(lǐng)悟營銷的規(guī)律與方法，才能讓學(xué)生真正獲得專業(yè)、系統(tǒng)的教育，為學(xué)生鋪就職業(yè)發(fā)展之路，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與學(xué)校的雙贏。
作者：鄭軍單位：延邊大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
一、市場營銷專業(yè)WCD教學(xué)改革模式
（一）實(shí)施背景說明
2010級(jí)市場營銷專業(yè)培養(yǎng)模式為2+1培養(yǎng)模式，即在校學(xué)習(xí)2年（四個(gè)學(xué)期），企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)1年來完成3年的教學(xué)；原有教學(xué)計(jì)劃是按照常規(guī)的課程每天交叉，學(xué)生一學(xué)期達(dá)到多少學(xué)分即完成該學(xué)期課程，教室、教材、教師都是固定的。在新的教學(xué)改革浪潮下，在學(xué)校的大力推動(dòng)下，在專業(yè)教學(xué)教師（這些教師先后在國企和外企工作過）積極響應(yīng)之下，選定了現(xiàn)有的2010級(jí)市場營銷專業(yè)1、2班作為改革試點(diǎn)班級(jí)。現(xiàn)有班級(jí)已經(jīng)在學(xué)校學(xué)習(xí)一年半（3個(gè)學(xué)期），有些基礎(chǔ)課程和公共課程已經(jīng)學(xué)習(xí)完畢，學(xué)生已經(jīng)熟悉了新的學(xué)校和校園生活，已具備專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。教學(xué)改革的主要時(shí)間最先定于大二下學(xué)期，預(yù)計(jì)參與教師7名，合作企業(yè)5家，歷時(shí)一學(xué)期來開展一次全新的教學(xué)改革（也即教學(xué)改革只在第四學(xué)期開展），以期待真正將學(xué)生培養(yǎng)成具有實(shí)際操作能力的應(yīng)用型人才，打造成貴州省銷售精英培養(yǎng)新高地。
（二）WCD教學(xué)改革模式
為了在教學(xué)上真正做到有所創(chuàng)新、有所提高、有所影響并且具備科學(xué)性、普適性，參考國內(nèi)外先進(jìn)的教學(xué)模式，在銷售拓展模塊教改中，提出新的教學(xué)理念即WCD教學(xué)模式，以適用于銷售拓展模塊教學(xué)。WCD是Work（工作）、Capability（能力）、Double（雙元）英文首字母的縮寫，該模式簡稱WCD模式，這是結(jié)合此次教學(xué)改革提出的一種新的教學(xué)模式。1．Work——以工作崗位需求為方向，工作過程為情境，工作能力提高為目標(biāo)第一，市場營銷銷售崗位分析。選取了當(dāng)時(shí)和該校合作的幾家公司真實(shí)的招聘啟示并分析崗位的需要，從企業(yè)真實(shí)招聘要求與崗位描述來看，我們可以看到一些相同的人才描述，如專業(yè)知識(shí)、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)精神、解決問題的能力等等。那么這些能力素養(yǎng)就是我們學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)的重點(diǎn)與目標(biāo)。第二，教學(xué)時(shí)候創(chuàng)設(shè)工作環(huán)境，以工作過程來開展每一周的教學(xué)，依據(jù)崗位需求，創(chuàng)設(shè)工作環(huán)境，通過工作過程來進(jìn)行學(xué)習(xí)。首先、布置工作任務(wù)，使用任務(wù)驅(qū)動(dòng)來設(shè)置本周學(xué)習(xí)目標(biāo)。其次，教師對(duì)工作內(nèi)容、工作對(duì)象作出說明，工作手段（方法等）教師在工作過程中作出指導(dǎo)。工作組織（團(tuán)隊(duì)等）由學(xué)生自由搭配。再次，各組織上交工作結(jié)果（方案、計(jì)劃書、創(chuàng)意書、銷售成績等）。最后，教師對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析，然后反饋。2．Capability——以能力培養(yǎng)為基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際工作技能，實(shí)現(xiàn)職業(yè)能力借鑒加拿大的職業(yè)培養(yǎng)模式，此處所說的能力，不該狹義地誤解為只是操作能力、動(dòng)手能力，而是一種綜合的職業(yè)能力。它包括三個(gè)方面：一是知識(shí)，即與本職業(yè)、本崗位密切相關(guān)的、必不可少的知識(shí)領(lǐng)域；二是技能、技巧，這里才是指操作、動(dòng)手解決實(shí)際問題的能力；三是態(tài)度，指動(dòng)機(jī)、動(dòng)力、經(jīng)驗(yàn)、歷練、是一個(gè)情感領(lǐng)域、活動(dòng)領(lǐng)域。3．Double——以雙元教育為組織，使理論與實(shí)踐、學(xué)校與企業(yè)真正結(jié)合起來在教學(xué)改革中推行“五雙”的教育組織。一是“雙元”，指學(xué)校和企業(yè)合作的雙元模式；二是“雙向”，即指工學(xué)結(jié)合的雙向?qū)樱瑢W(xué)習(xí)后去工作，工作后去反思；三是“雙結(jié)”，指學(xué)校教師與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的雙向結(jié)合；四是“雙師”，就是雙師素質(zhì)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，雙師素質(zhì)是指教師應(yīng)該具備理論教學(xué)能力和實(shí)踐能力的素質(zhì)；五是“雙地”，指的是實(shí)訓(xùn)教室與企業(yè)場所的雙地培養(yǎng)。
二、市場營銷專業(yè)教學(xué)改革具體實(shí)施方案
（一）教學(xué)內(nèi)容安排
按照原來的教學(xué)計(jì)劃，市場營銷2010級(jí)剩余學(xué)期還需完成以下課程理論教學(xué)及實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容：國際市場營銷、商務(wù)談判實(shí)務(wù)、消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、分銷渠道管理、客戶關(guān)系管理、經(jīng)濟(jì)法等。教學(xué)改革后將上述課程分為“銷售基礎(chǔ)技能+銷售技能拓展+企業(yè)工學(xué)交替”三大模塊。銷售基礎(chǔ)技能模塊：用時(shí)4周，培養(yǎng)市場營銷專業(yè)學(xué)生基本的理論知識(shí)和技能，該模塊完成消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、客戶關(guān)系管理等課程的理論及實(shí)訓(xùn)教學(xué)；銷售技能拓展模塊：是重點(diǎn)模塊，用時(shí)9周，提升學(xué)生工作技能，拓展學(xué)生職業(yè)能力，體現(xiàn)不同學(xué)科的交叉與滲透，提高學(xué)生工作綜合素質(zhì)，該模塊完成國際市場營銷、商務(wù)談判實(shí)務(wù)、分銷渠道管理、經(jīng)濟(jì)法等課程的理論及實(shí)訓(xùn)教學(xué)；工學(xué)交替模塊：用時(shí)4周，主要是要求學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)際的工作崗位熟悉，反思所學(xué)內(nèi)容，以此提高工作技能，實(shí)現(xiàn)和企業(yè)的無縫銜接。
（二）具體實(shí)施方案——以銷售拓展模塊為例
銷售拓展目標(biāo)：根據(jù)崗位目標(biāo)，設(shè)定工作任務(wù)。讓學(xué)生能參與到其中，進(jìn)行相應(yīng)的實(shí)踐活動(dòng)，并通過真實(shí)的經(jīng)營活動(dòng)（向?qū)W校申請(qǐng)一個(gè)創(chuàng)業(yè)門店或者貿(mào)易街，進(jìn)行真實(shí)的市場營銷），到企業(yè)參與實(shí)際的銷售活動(dòng)，對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和相應(yīng)的職業(yè)技能有深刻的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)，從而提高學(xué)生的職業(yè)能力。前期準(zhǔn)備：根據(jù)任務(wù)的需要，提出一個(gè)目標(biāo)任務(wù)。并將學(xué)生分成若干個(gè)團(tuán)隊(duì)。在學(xué)校允許教師自由進(jìn)行教學(xué)和小規(guī)模的校園經(jīng)營活動(dòng)的前提下，把學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容分成幾個(gè)具體的重要的模塊。每個(gè)任務(wù)模塊學(xué)習(xí)為一周時(shí)間，教師提前設(shè)置，有些情況下設(shè)置實(shí)際經(jīng)營活動(dòng)。過程管理：各項(xiàng)活動(dòng)有計(jì)劃、有落實(shí)，最終留有記錄；活動(dòng)過程中隨時(shí)聽取指導(dǎo)教師的意見，及時(shí)調(diào)整方向；在項(xiàng)目運(yùn)作過程中，以各個(gè)小分隊(duì)為單位，層層落實(shí)、各級(jí)把關(guān)。在學(xué)習(xí)過程中開展其他配合實(shí)踐活動(dòng)，如企業(yè)參觀、企業(yè)調(diào)研、市場調(diào)查等等，通過團(tuán)隊(duì)成員的共同努力，力爭在實(shí)際的實(shí)踐活動(dòng)中，積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)，也為今后就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。具體實(shí)施方案：銷售拓展模塊，采用以工作（Work）為導(dǎo)向、能力（Capability）為基礎(chǔ)、雙元教學(xué)的WCD教學(xué)模式，改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式和組織。以商務(wù)談判實(shí)務(wù)為例，其教學(xué)設(shè)計(jì)以及教學(xué)思路為：職業(yè)崗位描述：商務(wù)談判代表。崗位要求、能力描述：口才好，形象好、善于交際談判，具有良好的說服力，有獨(dú)立思考和解決問題的能力，能認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)地完成總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)；有大局觀和團(tuán)隊(duì)合作精神，可以團(tuán)結(jié)同事。工作任務(wù)：主要職責(zé)尋找新的合作伙伴，進(jìn)行中小型的商務(wù)談判，能夠組織舉行日出談判會(huì)議。工作工具：掌握談判的禮儀、策略，會(huì)制作談判計(jì)劃書，會(huì)組織一般的商務(wù)談判，能夠說服談判對(duì)手取得更優(yōu)的利益。工作組織：自由組建團(tuán)隊(duì)。學(xué)習(xí)要求：班級(jí)之間互相自由組成團(tuán)隊(duì)。工作操作方法：組建談判小組、談判策劃書制作、談判場所選擇布置、談判策略制定溝通技巧的運(yùn)用、談判的實(shí)施、談判的管理等等。工作結(jié)果：依據(jù)小組的完成進(jìn)度和效果評(píng)價(jià)。教學(xué)內(nèi)容安排為：掌握基本的商務(wù)談判知識(shí)（基本原理理論——商務(wù)談判的原則、階段）；理解商務(wù)談判的工具和方法（工具方法講授——商務(wù)談判的策略，談判計(jì)劃書、模擬談判）；商務(wù)談判工作的開展（實(shí)際工作操作指導(dǎo)——談判的組織、禮儀、語言、心理）。其中工作步驟分為：先選定某一產(chǎn)品，各小組制作談判計(jì)劃書，進(jìn)行模擬談判，勝出談判團(tuán)隊(duì)接受新的實(shí)際采購談判任務(wù)（如為某辦公室購買辦公用品，為系部店鋪購買商品等等），完成談判，學(xué)習(xí)反饋。
三、市場營銷專業(yè)教學(xué)改革實(shí)踐效果檢驗(yàn)
為了更好地檢驗(yàn)此次教學(xué)改革的效果，從2011年開始以2010級(jí)市場營銷專業(yè)學(xué)生為研究對(duì)象，并對(duì)教學(xué)改革進(jìn)行了效果檢驗(yàn)。選取的2010級(jí)市場營銷專業(yè)1、2班110名學(xué)生為實(shí)驗(yàn)組，2011級(jí)市場營銷專業(yè)103名學(xué)生為控制組。實(shí)驗(yàn)組開展教學(xué)改革，控制組不開展教學(xué)改革，從2011年8月開始到2013年12月結(jié)束，對(duì)該2個(gè)年級(jí)跟蹤了將近3年時(shí)間。
（一）學(xué)生通過教學(xué)改革后工作表現(xiàn)的效果檢驗(yàn)
在實(shí)驗(yàn)過程中，實(shí)驗(yàn)組學(xué)生（2010級(jí)市場營銷專業(yè)）全部依據(jù)教學(xué)改革思路以及方案開展教學(xué)改革活動(dòng)，控制組學(xué)生（2011級(jí)市場營銷專業(yè)）按照傳統(tǒng)常規(guī)的教學(xué)方式進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)。研究設(shè)定的基本假設(shè)為：通過WCD模式開展教學(xué)改革活動(dòng)，可以促進(jìn)學(xué)生實(shí)際工作技能水平的提高。教學(xué)實(shí)驗(yàn)的自變量為：基于WCD模式的教學(xué)改革；因變量為：學(xué)生實(shí)際工作技能水平的變化。通過2012年、2013年對(duì)企業(yè)的訪談，學(xué)生工作技能的測試分?jǐn)?shù)以及問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的結(jié)果為：F=0.255,其相伴概率為P=0.438>0.05即兩組方差齊性。在獨(dú)立樣本的t檢驗(yàn)中，t統(tǒng)計(jì)量的值為3.840，自由度df=22，相伴概率為P=0.000<0.05，說明實(shí)驗(yàn)組與控制組的學(xué)生在在不同的教學(xué)模式下，有不同的工作技能水平，實(shí)際工作技能水平存在顯著差異。實(shí)驗(yàn)組在通過教學(xué)改革后，學(xué)生實(shí)際工作技能有提高，工作熟悉進(jìn)度更快，學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力較高。說明該教學(xué)改革模式在對(duì)于學(xué)生工作能力的提升有著積極的作用。
（二）實(shí)驗(yàn)組學(xué)生對(duì)教學(xué)改革活動(dòng)的評(píng)價(jià)
2010年教學(xué)改革結(jié)束后，研究者對(duì)87名同學(xué)進(jìn)行了訪談（其中22名同學(xué)進(jìn)行了深度訪談），了解他們對(duì)于教學(xué)改革的看法以及相應(yīng)的評(píng)價(jià)。在這次訪談中，53.4%的同學(xué)認(rèn)為這種模塊學(xué)習(xí)充分調(diào)動(dòng)了參與課程的積極性，增強(qiáng)了自己的動(dòng)手能力，提升了解決工作任務(wù)的能力，對(duì)于工作技能水平的提高有著積極的作用。值得深思的是有38.5%的同學(xué)反映極度不適應(yīng)這種教學(xué)方式。他們表示原有的教學(xué)已經(jīng)習(xí)慣了，新的教學(xué)手段和教學(xué)方式讓他們感到不知道該做什么，發(fā)的課本沒有任何作用，模塊學(xué)習(xí)完了以后感覺沒有什么收獲。更加值得注意的是有8.1%的同學(xué)學(xué)習(xí)完之后，強(qiáng)烈反對(duì)該種教學(xué)改革，他們認(rèn)為教學(xué)改革就是拿他們當(dāng)成實(shí)驗(yàn)品，教學(xué)改革沒有帶來新的變化，很多時(shí)候感覺在參加比賽活動(dòng)，對(duì)于知識(shí)的獲取沒有任何作用。2013年6月實(shí)驗(yàn)組學(xué)生已經(jīng)在企業(yè)工作1年時(shí)間，研究者對(duì)其中56名同學(xué)進(jìn)行了訪談，該批同學(xué)中有8人自主創(chuàng)業(yè)成立了自己的公司，部分同學(xué)反映大學(xué)時(shí)候教學(xué)改革時(shí)灌輸?shù)囊恍┙?jīng)營理念、創(chuàng)業(yè)思維給了他們啟發(fā)。在訪談的同學(xué)中，有10人在1年時(shí)間里面升職成了部門主管，他們表示企業(yè)更加在乎的是一種工作素養(yǎng)和工作能力，較少看重書本知識(shí)。有意思的是當(dāng)年教改結(jié)束時(shí)，反對(duì)最激烈的同學(xué)現(xiàn)在強(qiáng)烈建議學(xué)校應(yīng)該實(shí)施教改，應(yīng)多邀請(qǐng)企業(yè)人員進(jìn)學(xué)校開展講座，學(xué)生應(yīng)多參與到實(shí)際的工作活動(dòng)中去。從兩次的跟蹤訪談來看，教學(xué)改革結(jié)束時(shí)，贊揚(yáng)和反對(duì)的基本上相差不多，認(rèn)為效果不好的比例占了46.6%，說明在剛開始時(shí)，很多同學(xué)沒有充分思想準(zhǔn)備，沒有深厚的知識(shí)積累，沒有積極自主學(xué)習(xí)能力，于是不能適應(yīng)變化較大的教學(xué)改革。然而，隨著社會(huì)工作的開展，社會(huì)知識(shí)的積累與反思，越來越多的同學(xué)開始贊成和認(rèn)同當(dāng)時(shí)的教學(xué)改革。
隨著市場的不斷變化，市場營銷專業(yè)改革需要作出一些新的探索。毋容置疑，應(yīng)用型技術(shù)人才是大多數(shù)學(xué)校對(duì)市場營銷這個(gè)專業(yè)學(xué)生的定位。可以說，用人單位最為看重的也就是高職學(xué)生的實(shí)際工作應(yīng)用能力。WCD教學(xué)改革模式，強(qiáng)調(diào)了學(xué)生對(duì)工作崗位的具體分析，強(qiáng)化了學(xué)生實(shí)際工作技能，這種探索對(duì)市場營銷的改革有著積極的意義。通過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，前期學(xué)生會(huì)不適應(yīng)，但是在工作中能夠體現(xiàn)出工作技能水平的提高。只有不斷地探索以及實(shí)踐改革，市場營銷專業(yè)才能真正接地氣，學(xué)生才能真正把握市場需求滿足企業(yè)需要，學(xué)校才能真正培養(yǎng)出用的上的優(yōu)秀營銷人才。
作者:黃守峰徐曉莉單位:貴州廣播電視大學(xué)
1市場營銷人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀與問題
1.1校企合作脫節(jié)，信息不暢
校企合作模式已經(jīng)成為職業(yè)教育改革的熱點(diǎn)和方向，是深化我國高職校企合作必然走向。營銷人才的培養(yǎng)要結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，密切關(guān)注市場變化，科學(xué)研判專業(yè)需求，前瞻、合理設(shè)置專業(yè)，深入分析專業(yè)技能在經(jīng)濟(jì)中運(yùn)行流程，加強(qiáng)課程開發(fā)與建設(shè)力度，根據(jù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，密切與地方各企業(yè)的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)資源共享，滿足學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方的利益訴求。現(xiàn)實(shí)情況是長期以來，學(xué)校與企業(yè)之間信息不暢，教師、學(xué)生對(duì)企業(yè)的需求知之甚少，供應(yīng)與需求矛盾突出，學(xué)生無法順利就業(yè)，即使到企業(yè)也不能很快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，影響了學(xué)生就業(yè)。實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地配套不夠，很多學(xué)校打著實(shí)訓(xùn)的旗號(hào)，只是帶領(lǐng)學(xué)生去企業(yè)參觀。企業(yè)為防止商業(yè)秘密泄露，不愿意學(xué)生進(jìn)入企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)生的實(shí)踐能力得不到真正的鍛煉。
1.2考核方式單一
目前筆試仍是營銷專業(yè)課程的考核方法，只能考查學(xué)生記憶理論知識(shí)的能力，不能衡量學(xué)生實(shí)際的能力，容易導(dǎo)致學(xué)生高分低能，眼高手低。重視專業(yè)知識(shí)教育、忽視人文社科知識(shí)的教育，導(dǎo)致了“高學(xué)歷，低素質(zhì)”的存在，畢業(yè)生動(dòng)手能力與工作需要有差距，應(yīng)變能力差，不能與其他員工進(jìn)行團(tuán)結(jié)協(xié)作，不善交際，需要企業(yè)進(jìn)行二次培訓(xùn)，才能勝任工作，加大了企業(yè)成本。
2市場營銷人才培養(yǎng)措施
2.1適應(yīng)市場需求明確培養(yǎng)目標(biāo)
在明確人才培養(yǎng)模式和市場營銷專業(yè)建設(shè)存在的問題之后，學(xué)校要以市場為導(dǎo)向，結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要有針對(duì)性地開展科研，根據(jù)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，培養(yǎng)符合社會(huì)需要的高素質(zhì)營銷人才，社會(huì)對(duì)營銷人才的要求是不僅要有豐富的理論知識(shí)，而且要具備較強(qiáng)的實(shí)踐能力，具有現(xiàn)代營銷思想和素質(zhì)，熟悉現(xiàn)代市場營銷的方法和技能，適應(yīng)性強(qiáng)，基礎(chǔ)素質(zhì)高，心理素質(zhì)過硬，善于溝通交流，擁有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，能夠用創(chuàng)造性思維去分析和解決所面臨的各種問題。學(xué)校要在吸收和借鑒國內(nèi)外同類院校辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，主動(dòng)適應(yīng)市場變化，樹立品牌意識(shí)，有針對(duì)性的開展?fàn)I銷人才的培養(yǎng)。
2.2加強(qiáng)校企合作，組建實(shí)訓(xùn)基地
學(xué)校必須打破現(xiàn)有較封閉的狀態(tài)，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，主動(dòng)跑市場，增加與企業(yè)之間的交流，建立校內(nèi)培訓(xùn)基地，將實(shí)訓(xùn)活動(dòng)常態(tài)化，具體化。邀請(qǐng)企業(yè)人員參與組建專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)，定期邀請(qǐng)企業(yè)人力資源管理部門的領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校考察和座談，及時(shí)了解企業(yè)需求，調(diào)整課程設(shè)置，聘請(qǐng)一批有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家、企業(yè)管理者和企業(yè)業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任市場營銷專業(yè)的兼職或兼課教師，擴(kuò)大學(xué)生的視野，著力培養(yǎng)學(xué)生的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)。堅(jiān)持開放辦學(xué)，積極鼓勵(lì)廣大師生和管理者走出校門，融入廣闊的社會(huì)天地，深層次開展校企合作，廣泛征求企業(yè)意見，為企業(yè)開展各類培訓(xùn)班、進(jìn)修班、考證班等活動(dòng)，幫助企業(yè)攻克研發(fā)課題和技術(shù)難關(guān)，在企業(yè)建立學(xué)生校外實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地。根據(jù)企業(yè)的需要，組織一定數(shù)量的學(xué)生為企業(yè)定向培養(yǎng)、輸送營銷人才，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，適時(shí)共同商討調(diào)整定向培養(yǎng)專業(yè)、規(guī)模和合作方式。企業(yè)為學(xué)生提供相應(yīng)的實(shí)習(xí)與就業(yè)崗位，在同等條件下，優(yōu)先錄用校方訂單班學(xué)生到企業(yè)就業(yè)。學(xué)生熟練掌握本專業(yè)的崗位技術(shù)要求，大大縮短了實(shí)習(xí)就業(yè)的適應(yīng)期，實(shí)現(xiàn)學(xué)生與實(shí)際崗位的無縫對(duì)接，方便畢業(yè)后直接上崗。
2.3注重對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)
單一的人才培養(yǎng)模式已經(jīng)不適用于社會(huì)對(duì)人才的全面發(fā)展要求，如今用人單位對(duì)人才的考核上，最重視的并非人才的專業(yè)技能而是職業(yè)道德水準(zhǔn)以及工作態(tài)度。學(xué)校要加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)道德教育，培養(yǎng)學(xué)生的敬業(yè)精神、質(zhì)量觀念、誠信意識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng)，滿足社會(huì)對(duì)復(fù)合型人才的需要；注重對(duì)學(xué)生外語綜合能力及計(jì)算機(jī)操作能力的培養(yǎng)，注重學(xué)生實(shí)踐能力和職業(yè)技能的培養(yǎng)，注重學(xué)歷與證書教育并重，鼓勵(lì)學(xué)生參與各類資格考試，形成“學(xué)歷+職業(yè)資格證書”的雙證書培養(yǎng)模式，提高學(xué)生的實(shí)踐能力，增加學(xué)生的就業(yè)競爭力；開展多種技能培訓(xùn)的活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的集體主義精神、團(tuán)隊(duì)合作精神、開拓創(chuàng)新精神，注重發(fā)揮學(xué)生個(gè)體的不同特點(diǎn)，充分發(fā)揮學(xué)校教育、家庭教育和社會(huì)教育的作用，為學(xué)生健康成長創(chuàng)造良好社會(huì)環(huán)境。
作者:邵文霞單位:樂山職業(yè)技術(shù)學(xué)院
一、項(xiàng)目管理在市場營銷中的重要作用
從目前我國各大企業(yè)的市場營銷工作的發(fā)展現(xiàn)狀上來看，多數(shù)都引進(jìn)了項(xiàng)目管理的相關(guān)理論。這些理論的最主要目標(biāo)就是指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的效益最大化。這也是相關(guān)的市場營銷人員較為關(guān)心的重點(diǎn)。項(xiàng)目管理理論能夠在營銷實(shí)踐中得以具體的應(yīng)用，尤其現(xiàn)實(shí)意義，主要是針對(duì)現(xiàn)如今市場營銷工作模式的轉(zhuǎn)變以及賦予項(xiàng)目管理理論的新背景。從項(xiàng)目管理理論自身來說，其本身就具有較為完善的理論系統(tǒng)，同時(shí)期內(nèi)容的豐富性較為突出，可以為企業(yè)的市場營銷工作帶來新的動(dòng)力和活力，促進(jìn)市場營銷工作的長足發(fā)展。
二、項(xiàng)目管理理論在市場營銷管理實(shí)踐中的應(yīng)用情況
無論從項(xiàng)目管理理論本身還是市場營銷的基本特點(diǎn)方面來看，其在市場營銷工作中體現(xiàn)出的具體作用是至關(guān)重要的。接下來，筆者就從項(xiàng)目管理的具體實(shí)踐方面來進(jìn)行具體的分析：1.市場營銷實(shí)踐的組織過程。從市場營銷工作的組織過程上來看，其科學(xué)性和嚴(yán)密性較強(qiáng)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是緊密相連的。一般情況下，市場營銷的內(nèi)容都是由以下幾個(gè)步驟構(gòu)成的。第一，要從企業(yè)發(fā)展的宏觀方面來制定完整的目標(biāo)，然后根據(jù)具體的發(fā)展情況來進(jìn)行市場營銷計(jì)劃的制定。第二，在計(jì)劃執(zhí)行的過程中，需要根據(jù)實(shí)際的營銷現(xiàn)狀來對(duì)相應(yīng)的政策和措施進(jìn)行調(diào)整，進(jìn)而對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效地規(guī)避。最后，在整個(gè)市場營銷工作結(jié)束之后，要對(duì)效益和結(jié)果進(jìn)行分析，對(duì)于有待完善的地方進(jìn)行改進(jìn)。進(jìn)而發(fā)揮其優(yōu)勢所在。在此過程中，項(xiàng)目管理發(fā)揮了其應(yīng)有的作用，主要體現(xiàn)在營銷工作計(jì)劃、實(shí)施以及完畢之后。2.市場營銷時(shí)間各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中的項(xiàng)目管理。企業(yè)在進(jìn)行決策和目標(biāo)的制定過程中，需要進(jìn)行企業(yè)的宏觀調(diào)控，在這一階段就應(yīng)用了項(xiàng)目管理理論的相關(guān)內(nèi)容。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）市場營銷實(shí)踐活動(dòng)的計(jì)劃制定。在企業(yè)制定重大戰(zhàn)略目標(biāo)之后，對(duì)于市場營銷的方向存在著一定總體的定位，通過項(xiàng)目管理工作可以進(jìn)行計(jì)劃的制定和控制，在這一過程中，主要是將市場營銷工作根據(jù)內(nèi)容以及性質(zhì)來劃分成多個(gè)組成部分，對(duì)每一個(gè)部分進(jìn)行細(xì)致地推敲和管理。將每個(gè)部分所使用的時(shí)間、資源以及資金等等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)地計(jì)算，然后將營銷的內(nèi)容落實(shí)到營銷工作人員身上，這樣可以有效地實(shí)現(xiàn)市場營銷工作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，同時(shí)也可以對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行優(yōu)化配置。保證了企業(yè)的人員參與量，促進(jìn)企業(yè)管理的科學(xué)性和規(guī)范性。（2）市場營銷活動(dòng)的具體執(zhí)行。在進(jìn)行此項(xiàng)工作的過程中，需要加強(qiáng)市場營銷各個(gè)部門之間的溝通和合作，采取切實(shí)可行的營銷手段。在這一過程中運(yùn)用項(xiàng)目管理的手段，可以有效地解決這一問題，并且能夠?qū)I銷管理的效果發(fā)揮到最佳。要根據(jù)具體的市場運(yùn)行的特點(diǎn)以及各個(gè)部門的工作內(nèi)容特點(diǎn)來進(jìn)行資源的采集和分配，要充分重視營銷活動(dòng)的協(xié)調(diào)性，將市場營銷活動(dòng)看做是一個(gè)主體來進(jìn)行配置。不僅如此，還可以對(duì)各個(gè)部門的有效資源進(jìn)行合理配置。在市場營銷活動(dòng)執(zhí)行的過程中，加強(qiáng)對(duì)營銷管理人員以及工作人員的培訓(xùn)至關(guān)重要。進(jìn)而提高營銷活動(dòng)的辦事效率，提高營銷的數(shù)量，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的最大化。（3）在營銷活動(dòng)中進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)整和風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避。在進(jìn)行具體的市場營銷活動(dòng)之前，需要進(jìn)行計(jì)劃的制定，也就是市場營銷的初步規(guī)劃。但是，這種計(jì)劃并不是一成不變的，因?yàn)椋趯?shí)際的工作過程中，由于受到市場運(yùn)行情況以及實(shí)際需求等因素的制約，會(huì)在一定程度上對(duì)原有的計(jì)劃將進(jìn)行改進(jìn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)營銷方法的最優(yōu)，增加其在市場營銷工作中的作用。這一過程就是根據(jù)項(xiàng)目管理的基本理論來進(jìn)行項(xiàng)目的調(diào)整以及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行很好地規(guī)避。（4）市場營銷實(shí)踐項(xiàng)目的結(jié)果。市場營銷實(shí)踐活動(dòng)的終結(jié)并不代表這市場營銷的結(jié)束，我們還要總結(jié)市場營銷實(shí)踐活動(dòng)的結(jié)果。這里的結(jié)果主要包括兩部分的內(nèi)容：一部分就是實(shí)際工作當(dāng)中的結(jié)果，也就是說在過程當(dāng)中的執(zhí)行力如何，潛在的市場消費(fèi)力量是否得到了壯大業(yè)績是否得到了提高等；而另一方面需要總結(jié)的結(jié)果就是針對(duì)我們本次的市場營銷實(shí)踐活動(dòng)本身而言的，在實(shí)踐活動(dòng)的過程當(dāng)中存在著哪些不足和需要彌補(bǔ)的地方。
三、結(jié)語
綜上所述，在市場營銷實(shí)踐活動(dòng)中成功的運(yùn)用項(xiàng)目管理的理念具有重大的作用和意義，通過對(duì)于市場營銷實(shí)踐活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)的分析和探討，明白了如何在市場營銷中成功的運(yùn)用項(xiàng)目管理的一些理念，但具體到每個(gè)市場營銷活動(dòng)當(dāng)中還需要我們根據(jù)實(shí)際情況科學(xué)的分析，合理的在市場營銷實(shí)踐中運(yùn)用項(xiàng)目管理。
作者:王振國單位:黑龍江商業(yè)職業(yè)學(xué)院
1.明確培養(yǎng)目標(biāo)
民辦高校大多提出了應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)，但地區(qū)、學(xué)校、專業(yè)特點(diǎn)不明確，應(yīng)認(rèn)真研究并制定適合自己的具有鮮明特色的培養(yǎng)目標(biāo)。西安外事學(xué)院市場營銷專業(yè)的人才目標(biāo)明確為“為西部地區(qū)中小企業(yè)服務(wù)，具備汽車行業(yè)知識(shí)和技能，熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷工具，既能就業(yè)也具備創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力的應(yīng)用型人才”，這樣的培養(yǎng)目標(biāo)和定位使之明顯的區(qū)分于本地區(qū)的其他競爭對(duì)手和兄弟院校。
2.豐富課程體系
西安外事學(xué)院是全國最早開始創(chuàng)業(yè)教育的民辦院校，經(jīng)過幾年的發(fā)展，創(chuàng)業(yè)學(xué)院也積累了一定的教育資源和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。因此，市場營銷專業(yè)提出“實(shí)體營銷+網(wǎng)絡(luò)營銷+創(chuàng)業(yè)營銷”的創(chuàng)新型課程體系。在具體實(shí)施上，實(shí)體營銷除一般性理論外，重點(diǎn)結(jié)合地方資源貫徹行業(yè)特點(diǎn)和知識(shí)，網(wǎng)絡(luò)營銷是適應(yīng)新的電子商務(wù)的需要，也是提高學(xué)生就業(yè)競爭力的重點(diǎn)，創(chuàng)業(yè)營銷課程除介紹創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)外，可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、進(jìn)行創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備的訓(xùn)練和實(shí)踐。
3.重視實(shí)踐環(huán)節(jié)
實(shí)踐環(huán)節(jié)是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重中之重。西安外事學(xué)院市場營銷專業(yè)的時(shí)間體系改革包括以下幾個(gè)方面。第一，加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。首先，避免單純依賴模擬軟件的做法。如我院建立起模擬公司的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境，由教師指導(dǎo)學(xué)生組建商務(wù)模擬公司并注冊(cè)，仿真地依照真實(shí)公司的實(shí)際業(yè)務(wù)來操作。其次，購買系統(tǒng)模塊較多的綜合性模擬軟件，從項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、到運(yùn)營和效果評(píng)估都可以在一個(gè)大平臺(tái)中實(shí)施，可以讓學(xué)生看到自己策劃的有效性和先進(jìn)性，通過系統(tǒng)模擬，學(xué)生可以更好的理解理論知識(shí)和行業(yè)規(guī)則。第二，開拓校外實(shí)訓(xùn)基地。西安外事學(xué)院立足陜西，開發(fā)了一批穩(wěn)定的校外實(shí)訓(xùn)基地。目前實(shí)訓(xùn)基地為市場營銷專業(yè)提供了實(shí)訓(xùn)支持。1）參與論證和制定人才培養(yǎng)方案。如在制定2014版人才培養(yǎng)方案時(shí)，市場營銷專業(yè)特邀校內(nèi)外專家、實(shí)訓(xùn)基地管理人員、市場營銷從業(yè)人員，共同參與探討并制定；2）參加有關(guān)的教學(xué)活動(dòng)。如在《企業(yè)家素質(zhì)與創(chuàng)業(yè)》中，多位企業(yè)管理者、甚至是外事學(xué)院創(chuàng)業(yè)成功的畢業(yè)生親臨授課，為學(xué)生帶來不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的鮮活案例，激勵(lì)學(xué)生積極開拓，勇于創(chuàng)新，極大的調(diào)動(dòng)了學(xué)生的參與熱情；3）學(xué)生實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)。市場營銷的學(xué)生可以進(jìn)入合作企業(yè)實(shí)習(xí)，利用自身的專業(yè)優(yōu)勢，解決企業(yè)的實(shí)際問題，企業(yè)導(dǎo)師也可以加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐技能培訓(xùn)。第三，以競賽帶動(dòng)教學(xué)。學(xué)科技能大賽能夠促進(jìn)院校、行業(yè)和企業(yè)深度合作。企業(yè)可以對(duì)自身的實(shí)際問題征集解決方案，學(xué)生結(jié)合自身專業(yè)知識(shí)進(jìn)行綜合設(shè)計(jì)和策劃，行業(yè)、企業(yè)專家進(jìn)行評(píng)價(jià)，既可以爭取到有關(guān)行業(yè)、企業(yè)的經(jīng)費(fèi)支持，；還可以提高學(xué)生的分析和應(yīng)用能力，甚至可以安排優(yōu)秀學(xué)生直接就業(yè)。
4.加強(qiáng)師資培養(yǎng)
根據(jù)專業(yè)發(fā)展的定位，承擔(dān)人才培養(yǎng)任務(wù)的教師不但要具備市場營銷專業(yè)知識(shí)，還應(yīng)該有創(chuàng)業(yè)的意識(shí)和技能。一是“走出去”。由學(xué)校選派一批有創(chuàng)新意識(shí)的專業(yè)骨干和優(yōu)秀教師外出交流，參加行業(yè)會(huì)議或到企業(yè)掛職鍛煉，鼓勵(lì)教師掌握一定的專業(yè)、創(chuàng)業(yè)技能并考取相應(yīng)的資格證書。二是“請(qǐng)進(jìn)來”。民辦高校要通過各種途徑，邀請(qǐng)一批行業(yè)、企業(yè)的管理人才、成功創(chuàng)業(yè)校友進(jìn)校進(jìn)行案例教學(xué)。
5.創(chuàng)新考核方式
市場營銷專業(yè)的考核要注重學(xué)生學(xué)習(xí)和表達(dá)能力、實(shí)踐技能和創(chuàng)新思維的考核。除傳統(tǒng)理論考試外，開展行業(yè)調(diào)研、營銷策劃、品牌設(shè)計(jì)、企業(yè)推廣等方式考核學(xué)生解決實(shí)際問題的能力，此外對(duì)于有些有特長的學(xué)生，也要通過課外學(xué)分的方法認(rèn)可其成績，真正做到因材施教。人才培養(yǎng)模式的優(yōu)秀就是確定人才培養(yǎng)的規(guī)格和實(shí)施過程，民辦院校的學(xué)生雖然專業(yè)基礎(chǔ)差，但大多思維活躍，但創(chuàng)新精神強(qiáng)。學(xué)校應(yīng)必須立足自身實(shí)際，積極通過校企合作等方式，提高學(xué)生的應(yīng)用能力，建設(shè)自身的專業(yè)特色，才能切實(shí)提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
作者:張維單位:西安外事學(xué)院
1高職院校體育市場營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)存在的問題
1.1實(shí)訓(xùn)教學(xué)定位不準(zhǔn),實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與市場需求脫節(jié)
高職院校的辦學(xué)指導(dǎo)思想是以市場需求為導(dǎo)向,教學(xué)更不能脫離市場。由于缺乏對(duì)市場的了解,不清楚體育市場營銷專業(yè)相關(guān)崗位需要學(xué)生具備的職業(yè)崗位能力,多數(shù)體育市場營銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)課是在“教師指導(dǎo)”下進(jìn)行“體育產(chǎn)品”銷售方面的實(shí)訓(xùn),而不是讓“社會(huì)企業(yè)”介入,基于“市場需求”來開展實(shí)訓(xùn)。這導(dǎo)致體育市場營銷專業(yè)課程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容多停留在校園內(nèi)“體育產(chǎn)品”促銷這一內(nèi)容,較為單一。高職院校體育市場營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容隨意性較大,未根據(jù)市場和職業(yè)崗位能力的需要來設(shè)置。多數(shù)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容都是與相應(yīng)的理論課程相匹配,例如:推銷技巧,或者選擇易于操作的“體育用品業(yè)”來開展教學(xué)。專業(yè)教學(xué)中不少課程都是圍繞“體育產(chǎn)品業(yè)”來開展。實(shí)際操作的結(jié)果造成各科任教師的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容相互交叉,重疊較多、銜接不當(dāng)。
1.2實(shí)訓(xùn)基地嚴(yán)重匱乏
實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)直接關(guān)系到實(shí)訓(xùn)教學(xué)的優(yōu)劣,影響著人才培養(yǎng)的結(jié)果。高職實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地,由校內(nèi)和校外兩部分構(gòu)成。高職院校各專業(yè)都十分重視實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),而學(xué)校的資金投入有限,學(xué)校在綜合權(quán)衡下,通常將資金投入給予部級(jí)、省級(jí)重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)基地。而對(duì)于體育市場營銷專業(yè)等非重點(diǎn)專業(yè),投入少,甚至沒有,使得各學(xué)校該專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)資金匱乏,難以依靠學(xué)校的投入建成校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。校外實(shí)訓(xùn)基地難找到對(duì)應(yīng)的崗位來滿足學(xué)生大面積的實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)基地匱乏,致使理論缺乏真實(shí)工作環(huán)境的實(shí)踐。
1.3實(shí)訓(xùn)方式單一
實(shí)訓(xùn)條件的不足,制約了體育市場營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)項(xiàng)目的開展。高職院校體育市場營銷專業(yè)多數(shù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)都是立足在現(xiàn)有教學(xué)資源的基礎(chǔ)上,多數(shù)采用以教師講解為主的“填鴨式”,結(jié)合案例分析、角色扮演、情景模擬等方式來完成實(shí)訓(xùn)任務(wù),在強(qiáng)化學(xué)生自主學(xué)習(xí),提高學(xué)生的動(dòng)手能力、實(shí)踐能力,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力方面都存在明顯的不足。受傳統(tǒng)教學(xué)方式的影響,案例分析、角色扮演、情景模擬等教學(xué)方法在教學(xué)中不能很好的發(fā)揮其作用。在采用案例教學(xué)法過程中,縱使教師選擇的是國內(nèi)外具有代表性的經(jīng)典案例,但學(xué)生不歡迎。主要原因是案例選擇不貼切、不實(shí)用,無法引起學(xué)生的興趣及提高學(xué)習(xí)的積極性,達(dá)不到預(yù)期的教學(xué)效果。學(xué)生樂于接受的案例為學(xué)生自身周邊知曉的中小企業(yè)和國內(nèi)響當(dāng)當(dāng)?shù)闹髽I(yè)案例。情景模擬教學(xué),通常在教室內(nèi)模擬完成。此教學(xué)方式對(duì)環(huán)境要求較高,學(xué)生在頭幾次的情景模擬中參與熱情高、興趣濃厚,但時(shí)間一長,由于缺乏真實(shí)工作環(huán)境的真切感,學(xué)生的興趣度會(huì)漸漸減退。
1.4師資力量薄弱,專業(yè)師資匱乏
體育市場營銷專業(yè)優(yōu)秀能力的要求與市場營銷專業(yè)有相通之處,優(yōu)秀課程內(nèi)容主要包括推銷技巧、營銷策劃、市場調(diào)查與分析及商務(wù)溝通與談判等,外加需要學(xué)生掌握體育方面知識(shí)的課程,如:體育廣告策劃、體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營與管理等。該專業(yè)的課程體系需要教師不僅具有較好的市場營銷專業(yè)理論知識(shí),還需熟知與了解體育市場營銷銷售與管理的操作過程。目前高職院校體育市場營銷專業(yè)的教師多數(shù)是轉(zhuǎn)行而來,專門從事體育市場營銷專業(yè)的教師少,多數(shù)都是內(nèi)部消化,由體育教師轉(zhuǎn)型而來,其體育市場營銷專業(yè)所要求的相關(guān)專業(yè)課程知識(shí)功底薄弱,專業(yè)素養(yǎng)并未能達(dá)到專業(yè)教學(xué)水平的標(biāo)準(zhǔn)。其次,從事專業(yè)教學(xué)的教師尤其在體育市場營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上有所欠缺,教師在傳授知識(shí)的過程中對(duì)實(shí)踐知識(shí)把握欠佳,因而不能很好的傳授學(xué)生所需的實(shí)踐知識(shí),指導(dǎo)學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐,與高職院校強(qiáng)調(diào)的重實(shí)踐不相協(xié)調(diào)。
2提高高職院校體育市場營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的對(duì)策
2.1科學(xué)定位實(shí)訓(xùn)教學(xué),開拓豐富多彩的內(nèi)容
廣泛開展市場調(diào)研,了解體育產(chǎn)業(yè)營銷相關(guān)崗位,通過對(duì)體育產(chǎn)業(yè)營銷相關(guān)崗位優(yōu)秀能力和工作過程的分析,以建設(shè)全真的工作過程為導(dǎo)向,設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的層次與體系,安排實(shí)訓(xùn)教學(xué)的內(nèi)容。目前,體育產(chǎn)業(yè)營銷課程的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)多停留在校園內(nèi)“體育產(chǎn)品”促銷這一階段。體育事業(yè)發(fā)展十二五規(guī)劃中提出,體育產(chǎn)業(yè)所包含的范圍,涵蓋了體育健身休閑、體育競賽表演、體育中介、體育彩票、體育用品業(yè)、體育旅游、體育傳媒、體育會(huì)展等，不僅僅是體育產(chǎn)品這一范疇因此,體育產(chǎn)業(yè)營銷實(shí)踐的范圍過于單一。
2.2多層次,廣門路,解決實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)難題
針對(duì)高職院校體育市場營銷專業(yè)在建設(shè)校內(nèi)、外實(shí)訓(xùn)基地資金困難中的難題,可以通過四種方式來解決。第一,建議有條件的學(xué)校,將政策適當(dāng)傾斜于體育市場營銷專業(yè),校自籌經(jīng)費(fèi)建立模擬實(shí)訓(xùn)室。第二,學(xué)校與企業(yè)合作共建校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。通過引進(jìn)企業(yè)解決校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)資金困難的問題。學(xué)校利用自身的優(yōu)勢,為企業(yè)提供有利的條件,如:利用場所和空間,吸引企業(yè)進(jìn)來投資。第三,學(xué)校與企業(yè)合作共建校外實(shí)訓(xùn)基地。第四,申報(bào)區(qū)、省級(jí)示范基地。
2.3采取靈活多樣的教學(xué)方式
2.3.1案例教學(xué)法
教師們結(jié)合自身周邊中小企業(yè)和生活中的實(shí)際情況自編案例用于教學(xué),其教學(xué)效果頗佳。針對(duì)體育市場營銷專業(yè)學(xué)生特點(diǎn),與時(shí)俱進(jìn)的選擇一些國內(nèi)典型性案例,如:同學(xué)們都熟知的案例、網(wǎng)絡(luò)熱議的案例吸引學(xué)生,提高學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣。
2.3.2情景模擬法
建議學(xué)校建立校內(nèi)高仿真實(shí)訓(xùn)基地,教師充分利用實(shí)訓(xùn)室的仿真環(huán)境把社會(huì)活動(dòng)搬進(jìn)課堂,讓同學(xué)們到高仿真的工作環(huán)境中,認(rèn)識(shí)、了解、掌握所學(xué)的體育產(chǎn)業(yè)營銷知識(shí),鍛煉體育產(chǎn)業(yè)營銷運(yùn)作能力。通過到實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行情景模擬可以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力,強(qiáng)化學(xué)生的推銷技巧能力、營銷策劃能力、體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營與管理能力、市場調(diào)查與分析能力、商務(wù)溝通與談判能力等優(yōu)秀職業(yè)崗位能力,為學(xué)生們的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.3.3社會(huì)實(shí)踐法
體育市場營銷專業(yè)學(xué)生對(duì)實(shí)踐要求教高。在教師指導(dǎo)下,通過理論講解、案例分析、情景模擬、角色扮演等方式,能使學(xué)生了解體育產(chǎn)業(yè)營銷各崗位的基本理論知識(shí),認(rèn)識(shí)各環(huán)節(jié)的工作流程,但對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力的提高非常有限。為真正提高學(xué)生體育產(chǎn)業(yè)營銷實(shí)踐能力,需讓學(xué)生到實(shí)際環(huán)境中歷練,而實(shí)現(xiàn)該過程的方法即為社會(huì)實(shí)踐法。實(shí)施社會(huì)實(shí)踐法的方式,一方面是鼓勵(lì)學(xué)生參與校內(nèi)外市場調(diào)查、體育產(chǎn)品促銷、體育賽事運(yùn)作、促銷方案策劃等社會(huì)實(shí)踐;另一方面學(xué)校為企業(yè)聯(lián)系相關(guān)的教學(xué)企業(yè),讓學(xué)生到企業(yè)的真實(shí)環(huán)境中鍛煉、提高。
2.3.4提高教師實(shí)踐能力,建設(shè)“雙師型”教師隊(duì)伍
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匱乏,是高職院校體育市場營銷專業(yè)教師普遍存在的一個(gè)難題。如何提高教師指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的能力,需要教師掌握體育市場營銷專業(yè)相關(guān)理論知識(shí)的同時(shí),又能熟知相關(guān)體育產(chǎn)業(yè)營銷實(shí)踐的“雙師型”教師隊(duì)伍是關(guān)鍵。在解決高職院校市場營銷專業(yè)“雙師型”師資培養(yǎng)問題上,部分學(xué)校采取的“兩條腿走路”的辦法值得借鑒。學(xué)校可通過“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”“,內(nèi)部自我提升”等多種方式來建設(shè)“雙師型”教師隊(duì)伍。派遣學(xué)校教師到企業(yè)一線頂崗鍛煉,了解工作流程,切實(shí)感受產(chǎn)品推銷、營銷策劃、商務(wù)禮儀、商務(wù)談判等真實(shí)的工作環(huán)境,參與企業(yè)的管理,熟知各職業(yè)崗位所需要的知識(shí),掌握各崗位所需的能力是提高教師實(shí)踐能力主要方式之一。同時(shí)讓教師走出去,參加各種實(shí)踐培訓(xùn)與進(jìn)修,也能很好提高專業(yè)教師實(shí)踐教學(xué)水平。教師“走出去”“,內(nèi)部自我提升”也是提高專業(yè)教師隊(duì)伍實(shí)踐能力的方式之一;聘請(qǐng)行業(yè)的能工巧匠為校內(nèi)的兼職教師,提高專業(yè)教師隊(duì)伍的實(shí)踐能力水平。聘請(qǐng)行業(yè)、企業(yè)一線有影響力的能工巧匠到校講課,傳授體育產(chǎn)品推銷、策劃、市場分析等工作過程中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
作者：李貞晶單位：廣東科學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院體育系
1.營銷專業(yè)大學(xué)生就業(yè)能力結(jié)構(gòu)分析
市場營銷專業(yè)大學(xué)生就業(yè)能力結(jié)構(gòu)可從三個(gè)維度進(jìn)行分析：基礎(chǔ)能力、差異性能力和可持續(xù)發(fā)展能力。
1.1基礎(chǔ)能力
營銷專業(yè)大學(xué)生就業(yè)的基礎(chǔ)能力包括專業(yè)知識(shí)、基本素質(zhì)和專業(yè)技能等內(nèi)容，其中基本素質(zhì)主要包括學(xué)生的人際溝通能力，這也是就業(yè)指導(dǎo)中所重點(diǎn)關(guān)注的問題，良好的人際溝通可以給你以后的工作提供有力的幫助。因此也作為基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行掌握。市場營銷專業(yè)大學(xué)生在日益多元化的社會(huì)中想要占有一席之地，就必須具備更高的專業(yè)水平，這里對(duì)于心里素質(zhì)好的學(xué)生還有優(yōu)先選擇的權(quán)利。因此，對(duì)于大學(xué)生而言，具備良好的基礎(chǔ)能力是進(jìn)入就業(yè)大市場的基本條件。
1.2可持續(xù)發(fā)展能力
市場營銷專業(yè)大學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展能力是其在就業(yè)指導(dǎo)中綜合能力的體現(xiàn)。對(duì)大學(xué)生的健康全面發(fā)展起到了積極的作用。可持續(xù)發(fā)展能力包括實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、終身學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)能力，其中實(shí)踐能力主要關(guān)注的是市場營銷專業(yè)的特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)的是就業(yè)導(dǎo)向模式的構(gòu)建，突出學(xué)生的就業(yè)能力，為以后大學(xué)生的崗位選擇奠定了基礎(chǔ)。而創(chuàng)新能力是當(dāng)今社會(huì)對(duì)新一代大學(xué)生的要求，同時(shí)也是大學(xué)生創(chuàng)造自我價(jià)值的體現(xiàn)；團(tuán)隊(duì)能力主要強(qiáng)調(diào)的是大學(xué)生的土堆合作能力，組織管理能力以及處理問題的能力。
1.3差異性能力
市場營銷專業(yè)大學(xué)生的差異性主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是現(xiàn)代社會(huì)高度發(fā)達(dá)的分工形式，強(qiáng)調(diào)了工作的差異性，這就要求我們市場營銷專業(yè)的大學(xué)生具備這些差異性，也就是個(gè)性化人才，這樣更能體現(xiàn)自身的就業(yè)能力，對(duì)以后的工作更有信心。另一方面是特色人才較為集中的體現(xiàn)在了多元化人才、創(chuàng)新性人才的層面上來，強(qiáng)調(diào)大學(xué)生在面對(duì)市場需求時(shí)，要具備特有的優(yōu)點(diǎn)，從而更容易被市場所接受。
2.基于MBTI理論的市場營銷專業(yè)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)培養(yǎng)途徑
MBTI理論認(rèn)為大部分人在20歲以后就已經(jīng)形成了較為穩(wěn)定的MBTI性格類型，而這一理論被用于市場營銷專業(yè)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)這一塊主要是為了更好的了解大學(xué)生的自身優(yōu)缺點(diǎn)，根據(jù)這些數(shù)據(jù)為大學(xué)生提供更加合理、更加適合自身發(fā)展的工作或者自身的成長方向。對(duì)于培養(yǎng)大學(xué)生就業(yè)能力的途徑主要有以下幾個(gè)方面：
2.1專業(yè)教育與非專業(yè)教育的有機(jī)結(jié)合
大學(xué)生的綜合能力培養(yǎng)不單單是靠就業(yè)指導(dǎo)就能形成的，是需要不同種類的教育共同培養(yǎng)出來的，因此要強(qiáng)調(diào)專業(yè)教育與非專業(yè)教育的有機(jī)結(jié)合，因?yàn)橛泻芏嗟哪芰Χ家蕾囉趯I(yè)教育和非專業(yè)教育，比如說差異性能力、可持續(xù)發(fā)展能力就需要依托非專業(yè)教育，從而培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)、終身學(xué)習(xí)的能力。
2.2以大學(xué)生為中心，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)工作
面對(duì)現(xiàn)階段市場的形式，轉(zhuǎn)變學(xué)生的就業(yè)觀。我們?cè)谑袌鰻I銷專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)中，要根據(jù)MBTI測評(píng)出的結(jié)果，并根據(jù)學(xué)生自身的狀況，讓學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，積極的引導(dǎo)學(xué)生化解相應(yīng)的就業(yè)矛盾，杜絕學(xué)生說什么就業(yè)難，MBTI理論的應(yīng)用就是為了更好的給大學(xué)生更加適合自己的工作方向，避免大學(xué)生走如誤區(qū)。在就業(yè)指導(dǎo)中尤其要注意的是高速大學(xué)生不要出現(xiàn)坐著等，高不成低不就的擇業(yè)心里，大學(xué)生在剛剛畢業(yè)離開校園的時(shí)候是沒有什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的，你只有在這個(gè)時(shí)候盡量的掌握對(duì)自己將來有益的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，不要浪費(fèi)時(shí)間。在選擇就業(yè)時(shí)，也要靜下心，找到適合自己的、有潛力的工作，這樣你才會(huì)逐漸的按照你自己的方向前行。
2.3加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
MBTI理論的引入使得一部分高校的大學(xué)生找到了發(fā)展方向，但是還有一部分學(xué)生處于觀望的狀態(tài)，而且MBTI測評(píng)是需要非常專業(yè)的施測師來按照專門的規(guī)制來操作的，所以為了讓觀望的那部分大學(xué)生也能找準(zhǔn)自身的方向，找到適合自己發(fā)展的工作，我們要求高校要切實(shí)的加強(qiáng)MBTI理論測評(píng)師的培養(yǎng)，不斷提高高校師資隊(duì)伍素質(zhì)。為此，我們可以把教師派往社會(huì)企業(yè)當(dāng)中，真正的送到一線去，因?yàn)橹挥羞@樣才能夠讓教師真正體會(huì)到現(xiàn)階段所需要的技能是什么，與我們教學(xué)的內(nèi)容是否有出入，及時(shí)改正無用的地方。
2.4建立科學(xué)的就業(yè)服務(wù)平臺(tái)
建立科學(xué)的就業(yè)服務(wù)平臺(tái)主要是為了更好的讓大學(xué)生在將來的社會(huì)當(dāng)中占有一席之地，這就要求我們高校的教師要對(duì)大學(xué)生的性格特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的分析，在結(jié)合大學(xué)生主觀的想法以及自身獨(dú)有的特點(diǎn)，找到適合自己的發(fā)展方向。依托現(xiàn)代信息、網(wǎng)絡(luò)等手段及時(shí)的向?qū)W生招聘的信息，還可以開展網(wǎng)上咨詢服務(wù)，對(duì)一些就業(yè)方面較難理解的問題做逐一解答。
作者：孫成單位：牡丹江師范學(xué)院文學(xué)院
一、模擬教學(xué)法理論的概念及其特征
1.理論與實(shí)踐結(jié)合。
模擬教學(xué)法是以市場營銷專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合為基礎(chǔ)的教學(xué)方法，完美的達(dá)成“學(xué)以致用”的目標(biāo)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)以及專業(yè)知識(shí)技能化的水平，使得課堂氛圍活躍教學(xué)質(zhì)量顯著提高。
2.教與學(xué)結(jié)合。
多年以來，市場營銷專業(yè)的教學(xué)都面臨著教和學(xué)與實(shí)際應(yīng)用相脫離的問題，采用模擬教學(xué)法巧妙的解決這一問題并真正做到了教師與學(xué)生相融合，積極互動(dòng)共同研究專業(yè)知識(shí)、探討專業(yè)技能，同時(shí)調(diào)動(dòng)了學(xué)生積極性、主動(dòng)性，提高了教學(xué)質(zhì)量。
3.情與景結(jié)合。
模擬教學(xué)法主要作用把實(shí)踐中的工作情景仿真化，建立一種“情”與“景”有效結(jié)合的模擬系統(tǒng)。情即人的感情、心理等主觀因素的模擬。比如在進(jìn)行自我推銷的模擬課題時(shí)，不僅要給學(xué)生身臨其境的感覺，還要給學(xué)生們一種心臨其境的感受，使得學(xué)生在心理上進(jìn)一步接近實(shí)際工作的鍛煉目標(biāo)。景即對(duì)非人為因素的模擬，包括人際關(guān)系的內(nèi)部環(huán)境因素、市場環(huán)境、國家政策等外部環(huán)境因素。
4.知識(shí)與興趣的有效結(jié)合。
模擬教學(xué)法中的活動(dòng)真實(shí)、生動(dòng)、豐富多彩，趣味十足深受同學(xué)們喜愛，讓同學(xué)們?cè)趭蕵分惺斋@知識(shí)，真正達(dá)到“寓教于樂”的效果。
二、模擬教學(xué)法基本程序
1.模擬教學(xué)法準(zhǔn)備階段。
首先教師根據(jù)課標(biāo)中教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容的要求以及學(xué)生的真實(shí)情況、學(xué)校教學(xué)條件等綜合考慮，制定適合市場營銷專業(yè)的模擬教學(xué)法的教學(xué)方案。其次，教師制定出與教材配套的教學(xué)任務(wù)計(jì)劃，具體包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)程序、設(shè)備分配工作以及具體分工等。教師應(yīng)該在課前進(jìn)行心中預(yù)演教學(xué)流程，清晰掌握模擬教學(xué)的過程以及為教學(xué)過程中可能出現(xiàn)的意外事件做好提前準(zhǔn)備。充足的準(zhǔn)備工作為教師更好完成教學(xué)目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
2.實(shí)施階段。
負(fù)責(zé)人員從市場營銷業(yè)務(wù)角度出發(fā)，明確模擬教學(xué)的程序，在教學(xué)過程中教師充分調(diào)動(dòng)學(xué)生主觀能動(dòng)性，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生大膽提出自己觀點(diǎn)。教師在具體的模擬教學(xué)中根據(jù)具體情景給學(xué)生耐心做出正確的指導(dǎo)。
3.總結(jié)階段。
模擬教學(xué)完成之后，教師必須及時(shí)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的總結(jié)歸納，對(duì)學(xué)生在模擬教學(xué)過程中的表現(xiàn)進(jìn)行激勵(lì)和評(píng)價(jià)，指出學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中的優(yōu)點(diǎn)和不足，重點(diǎn)糾正教學(xué)過程中學(xué)生出現(xiàn)的錯(cuò)誤觀點(diǎn)和做法，另外學(xué)校在條件允許情況下可以邀請(qǐng)專家參與模擬教學(xué)，并認(rèn)真聽取專家意見。
三、模擬教學(xué)法在市場營銷專業(yè)教學(xué)中常用的方法
1.情景模擬法。
市場營銷專業(yè)教學(xué)中的情景模擬法的應(yīng)用是圍繞一些與市場營銷相關(guān)的課題，從營銷實(shí)踐、案例等相關(guān)資料中采集材料，根據(jù)資料編寫實(shí)驗(yàn)?zāi)M指導(dǎo)策劃。在課堂上教師安排學(xué)生扮演策劃書中各種營銷角色，使學(xué)生身臨其境，切實(shí)從心理上體會(huì)模擬的情景。讓學(xué)生們?cè)谶^程中應(yīng)用理論知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐操作，來提高學(xué)生實(shí)踐能力。比如，在銷售情景模擬中，教師創(chuàng)建某一特定的銷售情景，鼓勵(lì)學(xué)生展開想象力針對(duì)不同銷售問題提出最佳解決辦法。另外，教師在模擬過程中正確引導(dǎo)學(xué)生盡快進(jìn)入角色。
2.仿真模擬法。
仿真模擬法即在教學(xué)中采用現(xiàn)代科技方法、多媒體教學(xué)設(shè)備以及模擬公司營銷活動(dòng)訓(xùn)練。學(xué)生們?cè)谀M過程中運(yùn)用已掌握的市場營銷理論知識(shí)結(jié)合現(xiàn)代科技方式，使用計(jì)算機(jī)、傳真、電話等設(shè)備把模擬的具體營銷情況輸入計(jì)算機(jī)進(jìn)行情景變化的操作，利用影像資料進(jìn)行聲像模擬，運(yùn)用營銷系統(tǒng)仿真軟件，按照教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行實(shí)踐和編寫。仿真模擬法達(dá)到真實(shí)工作崗位效果，學(xué)生們的工作能力必然得到提高。
3.綜合模擬方法。
市場營銷的綜合模擬法具有多角度、多學(xué)科、多層面的特點(diǎn)，突出了模擬實(shí)踐具有綜合特征。使得學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解更加清晰透澈，培養(yǎng)了學(xué)生的應(yīng)用能力，提高了學(xué)生的專業(yè)性綜合素質(zhì)。模擬的實(shí)踐方式多種多樣，教師按照模擬實(shí)踐的教學(xué)目標(biāo)的要求，使學(xué)生表現(xiàn)出主動(dòng)性、創(chuàng)新性及教師的引導(dǎo)性，教師根據(jù)具體情況適當(dāng)給學(xué)生提出具有討論價(jià)值的市場營銷專業(yè)知識(shí)方面的問題，激發(fā)學(xué)生的好奇心。或者邀請(qǐng)富有經(jīng)驗(yàn)的營銷管理者參與進(jìn)來，或者各校之間聯(lián)合，進(jìn)行模擬實(shí)踐。實(shí)踐完成后，安排學(xué)生根據(jù)模擬實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行市場調(diào)查，編寫營銷策劃方案書，鍛煉學(xué)生獨(dú)立自主能力，充分發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性。
四、模擬教學(xué)法在市場營銷教學(xué)中應(yīng)達(dá)到的效果
1.通過模擬教學(xué)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性。
模擬教學(xué)法運(yùn)用過程中，學(xué)生是課堂學(xué)習(xí)的主要參與者。教師起到糾正學(xué)生錯(cuò)誤、解答學(xué)生提出疑問的作用。模擬教學(xué)法有效地鍛煉了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、操作能力、應(yīng)變能力。采用模擬教學(xué)法也培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐能力，使得學(xué)生切身體會(huì)崗位要求，為以后就業(yè)樹立信心。
2.模擬教學(xué)充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用。
市場營銷專業(yè)教師在教學(xué)中，除了完成教授學(xué)生掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力也是教師不可忽視的重任。通過模擬教學(xué)法在課堂的應(yīng)用，改變了以往傳統(tǒng)教學(xué)模式，巧妙規(guī)避了傳統(tǒng)注入式教學(xué)方法的弊端。教師角色地位與作用也隨之發(fā)生轉(zhuǎn)換，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用。教師作為課堂活動(dòng)的組織者與引導(dǎo)者，有效指導(dǎo)學(xué)生將理論知識(shí)實(shí)踐化。除此以外，教師在指導(dǎo)學(xué)生人際關(guān)系交往、語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力等方面起到重要作用。
3.通過模擬教學(xué)完成既定的教學(xué)目標(biāo)。
市場營銷專業(yè)是一門實(shí)際應(yīng)用性強(qiáng)的學(xué)科，注重從多角度、多層面培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)知能力，因此會(huì)在教學(xué)中設(shè)立多個(gè)教學(xué)目標(biāo)。采用模擬教學(xué)法，激發(fā)學(xué)生興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，確保學(xué)生在教學(xué)過程中充分參與，有效實(shí)現(xiàn)了理論基礎(chǔ)與實(shí)踐相結(jié)合，提高了課堂效率。學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，在寬松愉悅的課堂氛圍中學(xué)習(xí)知識(shí)，教師從而通過一個(gè)個(gè)的教學(xué)目標(biāo)的高效實(shí)現(xiàn)使得學(xué)生全面掌握工作技能。
五、結(jié)語
文章中討論了模擬教學(xué)法在市場營銷專業(yè)教學(xué)中應(yīng)用，包括模擬教學(xué)法的基本概念和特征的介紹、模擬教學(xué)法具體應(yīng)用過程指導(dǎo)以及應(yīng)用價(jià)值意義的論述發(fā)現(xiàn)，市場營銷這一學(xué)科實(shí)踐性強(qiáng)。單純掌握理論知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到教學(xué)目標(biāo)，理論與實(shí)踐的結(jié)合才是最佳教學(xué)方案。通過模擬教學(xué)法的運(yùn)用讓學(xué)生在仿真環(huán)境中體會(huì)到崗位上的實(shí)際操作，提高學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用能力和開拓創(chuàng)新能力，為未來的就業(yè)競爭增加信心。
作者：王兆惠單位：江蘇食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)院
一、市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在問題
1．實(shí)踐與理論之間松散、脫節(jié)，實(shí)踐能力培養(yǎng)效率低下。
中國的市場營銷理論幾乎都是對(duì)菲利普?科特勒《營銷管理》的詮釋與衍生，常常是由理論課程建設(shè)到實(shí)踐課程開發(fā)，再到教學(xué)實(shí)踐，實(shí)踐教學(xué)虛擬多、實(shí)戰(zhàn)少，這種“就市場營銷學(xué)教市場營銷”的模式是造成高校營銷學(xué)生和社會(huì)需求脫節(jié)、學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)效率低下的主要原因。
2．對(duì)高職實(shí)踐教學(xué)認(rèn)知不足。
在面臨就業(yè)選擇時(shí)，不少學(xué)生不知道自己應(yīng)該進(jìn)入哪一行業(yè)，不知道自己適合做什么產(chǎn)品，適合做營銷的哪方面工作。還有不少學(xué)生面對(duì)營銷工作環(huán)境，自信心略顯不足，有畏難情緒。還有的學(xué)生，缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力，貪玩、上課打游戲。如何激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、激發(fā)對(duì)專業(yè)的熱情，也是專業(yè)實(shí)踐教學(xué)面臨的重要問題。
3．缺乏有力的轉(zhuǎn)換機(jī)制。
市場營銷不乏系統(tǒng)的理論，但把具有一定抽象性和概括性的理論應(yīng)用在豐富多彩的現(xiàn)實(shí)營銷環(huán)境中時(shí)，卻要通過有效的實(shí)踐活動(dòng)。這就決定了教學(xué)必須立足于理論的應(yīng)用，立足于實(shí)踐。而高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)體系最大的問題是：從知識(shí)到能力、理論到實(shí)踐、學(xué)校到職業(yè)崗位三大節(jié)點(diǎn)缺乏有力的轉(zhuǎn)換機(jī)制。
4．專業(yè)任課教師有認(rèn)識(shí)誤區(qū)。
有很多市場營銷的教師認(rèn)為先把理論學(xué)完才能做市場營銷，甚至一年級(jí)不提倡參加市場營銷活動(dòng)。市場營銷的實(shí)踐性非常強(qiáng)，市場無處不在，營銷行為隨處可見，所學(xué)理論要與實(shí)踐有機(jī)融合。因此，要從實(shí)踐出發(fā)，理論與實(shí)踐同步，利用創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院真實(shí)的市場環(huán)境，創(chuàng)造一個(gè)四維互聯(lián)的專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)平臺(tái)，將“營銷實(shí)踐—營銷理論—營銷實(shí)踐”高度融合，從而使學(xué)生在經(jīng)歷中感受，在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中成長。
二、四維互聯(lián)的市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式基礎(chǔ)
1．指導(dǎo)思想。
以解決實(shí)踐理論課程之間的松散、脫節(jié)問題為入口，深入研究市場營銷實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)。遵循“基于實(shí)驗(yàn)室、協(xié)會(huì)搭臺(tái)、項(xiàng)目化運(yùn)作、教研室專業(yè)化指導(dǎo)”的指導(dǎo)思想，建立全過程、全方位、多角度的四維互聯(lián)式培養(yǎng)平臺(tái)。結(jié)合廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院現(xiàn)有情況，通過四個(gè)關(guān)鍵聯(lián)結(jié)點(diǎn)組成教學(xué)平臺(tái)，從而有效整合更多資源融入培養(yǎng)平臺(tái)，四個(gè)互聯(lián)支撐點(diǎn)為實(shí)驗(yàn)場所Lab、營銷學(xué)會(huì)Association、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目Project、教研室EducationandResearchingoffice，簡稱實(shí)踐教學(xué)實(shí)施的“LAPE”，將更多有利于提升學(xué)生營銷技能的各項(xiàng)營銷活動(dòng)資源融入培養(yǎng)平臺(tái)，有力提升市場營銷人才實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力及綜合素質(zhì)培養(yǎng)的實(shí)效性。
2．市場營銷實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)各個(gè)聯(lián)結(jié)點(diǎn)內(nèi)在邏輯關(guān)系。
在市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中提煉關(guān)鍵要素，進(jìn)一步論證市場營銷實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)各個(gè)聯(lián)結(jié)點(diǎn)內(nèi)在邏輯關(guān)系,改善“LAPE”教學(xué)實(shí)踐模式。結(jié)合廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院市場營銷專業(yè)現(xiàn)有資源，基于實(shí)驗(yàn)室、依托社團(tuán)組織，教研室介入，項(xiàng)目式運(yùn)作，來開展實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，并在實(shí)施過程中修正、完善和提升原有“LAPE”教學(xué)實(shí)踐模式。
三、四維互聯(lián)的市場營銷專業(yè)教學(xué)實(shí)踐
四維互聯(lián)的市場營銷實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)實(shí)施過程中，廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院將秉承因地制宜、活學(xué)活用原則，遵循市場營銷人才的成長規(guī)律，以培養(yǎng)具有“懂管理、善推銷、能策劃、會(huì)服務(wù)”高技能高職營銷實(shí)務(wù)人才為目標(biāo)，充分整合各方資源，全過程、全方位、多角度、立體化培養(yǎng)高職市場營銷專業(yè)人才。
1.以實(shí)用實(shí)訓(xùn)場所為支撐平臺(tái)基礎(chǔ)。
有效實(shí)用實(shí)訓(xùn)場所是確保學(xué)生完成營銷任務(wù)、提高營銷技能質(zhì)量的重要保障。目前，可以供市場營銷專業(yè)銷售過程使用的實(shí)訓(xùn)場所有：用友商戰(zhàn)沙盤實(shí)戰(zhàn)模擬實(shí)訓(xùn)(含2個(gè)實(shí)訓(xùn)室)、微格室內(nèi)素質(zhì)拓展訓(xùn)練中心、工商模擬綜合實(shí)訓(xùn)室等，與通信呼叫中心共同建設(shè)電話營銷實(shí)訓(xùn)室，可以較好地滿足市場營銷專業(yè)的精推銷、善談判的需要。實(shí)訓(xùn)場所是技能訓(xùn)練的載體，我們提出泛實(shí)訓(xùn)場所概念，整合校內(nèi)校外資源，共同建設(shè)實(shí)用有效的實(shí)訓(xùn)基地、實(shí)訓(xùn)場所。本專業(yè)從第1學(xué)期到第4學(xué)期，結(jié)合學(xué)生要參與的推銷項(xiàng)目，請(qǐng)進(jìn)和走出企業(yè)，利用優(yōu)秀企業(yè)資源產(chǎn)品內(nèi)訓(xùn)體系，共同組織“推銷+公開講座”的培訓(xùn)，分別與好家風(fēng)紙巾、金河田、中國人保、寶龍珠寶、萬兆通電商、張?jiān)H等十多家企業(yè)進(jìn)行合作，企業(yè)提供樣品產(chǎn)品，學(xué)習(xí)和研究產(chǎn)品的實(shí)訓(xùn)場所可以是企業(yè)合作單位，也可以在學(xué)院實(shí)訓(xùn)室、教室、會(huì)議廳進(jìn)行講解演示，也可以在學(xué)院超市進(jìn)行推銷演練，甚至還可以將產(chǎn)品帶回宿舍，讓學(xué)生組隊(duì)研究。
2.以“會(huì)”帶面，提升實(shí)踐教學(xué)組織效率。
廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院營銷協(xié)會(huì)是在市場營銷教研室指導(dǎo)下，由學(xué)生團(tuán)體自主創(chuàng)辦的，分別是市場營銷協(xié)會(huì)和ERP沙盤協(xié)會(huì)。“兩會(huì)”，不僅起到傳幫帶作用，協(xié)會(huì)成員專業(yè)技能也得以快速提升。營銷協(xié)會(huì)旨在為同學(xué)學(xué)習(xí)營銷知識(shí)與技能，參與校內(nèi)外營銷實(shí)踐活動(dòng)，參加學(xué)院、市、省各項(xiàng)營銷技能比賽以及學(xué)術(shù)交流創(chuàng)造平臺(tái)，力求創(chuàng)建學(xué)院最活躍的、最精彩的“兩最”社團(tuán)。營銷協(xié)會(huì)成立短短兩年時(shí)間，組織系徽設(shè)計(jì)活動(dòng)，與企業(yè)合作協(xié)辦各種技能大賽，如“推銷之星”比賽、工模活動(dòng)攤位拍賣、營銷策劃比賽等。學(xué)院還推薦優(yōu)勝者參加了“2012年廣東省職業(yè)技能競賽營銷師大賽（學(xué)生組）”，最終“多利來紅酒隊(duì)”隊(duì)進(jìn)入決賽并獲“2012年廣東省職業(yè)技能競賽營銷師大賽（學(xué)生組）”一等獎(jiǎng)；“宅男宅女隊(duì)”隊(duì)獲得二等獎(jiǎng)的優(yōu)秀成績，并被組委會(huì)評(píng)為優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。有了良好平臺(tái)支撐，2013年繼續(xù)獲得廣東省職業(yè)技能競賽營銷師大賽（學(xué)生組）”二等獎(jiǎng)好成績。積極鼓勵(lì)學(xué)生參加競賽是強(qiáng)化教學(xué)效果的推進(jìn)劑，建立ERP沙盤協(xié)會(huì)社團(tuán)則有力推進(jìn)實(shí)踐教學(xué)技能提高，通過組織沙迷開展賽事研究，共同切磋，提升技能水平。2012-2013年市場營銷專業(yè)學(xué)生代表學(xué)院參加用友杯ERP經(jīng)營沙盤，連續(xù)兩年獲得省賽三等獎(jiǎng)優(yōu)秀成績，并邀請(qǐng)省內(nèi)歷年一等獎(jiǎng)獲得者的12支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，“以賽促練”，參加我院組織網(wǎng)賽，引起省內(nèi)高職院校關(guān)注和表揚(yáng)。
3.團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)，學(xué)以致用。
項(xiàng)目訓(xùn)練能克服高職教育與市場需求脫節(jié)、實(shí)踐教學(xué)力度不足的缺陷，學(xué)生在“做中學(xué)”，通過項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)訓(xùn)練解決問題，推動(dòng)知識(shí)與能力的結(jié)合、理論與實(shí)踐的結(jié)合、學(xué)校與企業(yè)的結(jié)合、教學(xué)與研發(fā)的組合。2013年工商模擬市場活動(dòng)，以市場營銷協(xié)會(huì)為主要成員，自發(fā)組成25人“組委會(huì)”，組成5人為小組團(tuán)隊(duì)，每天開展PK銷售比賽，組成的團(tuán)隊(duì)包括“好家風(fēng)”團(tuán)隊(duì)及“伊齊爽”。在“發(fā)現(xiàn)推銷高手就在創(chuàng)新！”為主題的每年一度的“推銷之星”比賽活動(dòng)中，成立“贊助”小組和“企業(yè)項(xiàng)目”組，分別與揚(yáng)雅果汁、金河田、中國人保、寶龍珠寶、萬兆通電商、張?jiān)H、寶隆紅酒等企業(yè)合作，由企業(yè)提供推銷素材和產(chǎn)品，由學(xué)生形成推銷文案和推銷演示，由企業(yè)人事專家或營銷專家進(jìn)行考核，并對(duì)獲獎(jiǎng)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供獎(jiǎng)品。此外，在教、學(xué)、做一體化活動(dòng)和認(rèn)知崗位實(shí)習(xí)過程中，設(shè)定了十多項(xiàng)實(shí)操性的營銷項(xiàng)目，增加了學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了吃苦耐勞團(tuán)結(jié)合作的精神，提高了學(xué)生的就業(yè)競爭力。
4.專任教師引導(dǎo)，強(qiáng)化結(jié)果管理。
在有了場所、依托社團(tuán)、開展項(xiàng)目式運(yùn)作，以學(xué)生為主體的模式實(shí)施過程中，我們發(fā)現(xiàn)“LAPE”模式漏掉了重要的一環(huán)，即沒有充分意識(shí)營銷專任教師的重要作用。專任教師引導(dǎo)在專業(yè)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)起的作用，第一是鼓勵(lì)、支持、指導(dǎo)項(xiàng)目。市場營銷的挑戰(zhàn)性很強(qiáng)，對(duì)人的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能要求很高。學(xué)生在完成新開設(shè)的項(xiàng)目過程中，難免有畏難情緒，專任教師及時(shí)導(dǎo)業(yè)就起到很好效果。比如在完成與好家風(fēng)紙巾校園銷售合作項(xiàng)目中，營銷協(xié)會(huì)的學(xué)生要與企業(yè)洽談進(jìn)貨價(jià)格、產(chǎn)品數(shù)量、接貨送貨、商務(wù)條件，要組織和跟進(jìn)20多位同學(xué)參與推銷項(xiàng)目，這是一次貿(mào)易型公司的真實(shí)商務(wù)活動(dòng)。學(xué)生第一次跟進(jìn)這些工作，需要征求專任教師意見，甚至需要教師給予協(xié)助進(jìn)行談判和擔(dān)保，才能完成該項(xiàng)任務(wù)。第二是分析任務(wù)，制定考核標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)生團(tuán)隊(duì)要有效完成任何一項(xiàng)實(shí)踐項(xiàng)目，任務(wù)設(shè)定和考核標(biāo)準(zhǔn)制定就不可缺少。我們挑選雙師型老師，以學(xué)生學(xué)到有用技能為導(dǎo)向，深入剖析電子商務(wù)公司工作崗位、工作過程及對(duì)應(yīng)的技能，與萬兆通電商企業(yè)開設(shè)電子商務(wù)客服管理、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣等課程，并基于工作崗位所需技能，組織了“萬兆通”杯電商技能比賽，進(jìn)一步提升了基于工作過程的真實(shí)項(xiàng)目教師設(shè)計(jì)能力，學(xué)生學(xué)習(xí)到了工作崗位所需要的技能。
作者：李傳亮單位：廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院
1目前教學(xué)模式暴露出來的問題分析
1.1教學(xué)模式老化，教學(xué)案例陳舊
目前多數(shù)教師仍依賴課堂教學(xué)為主，學(xué)生練習(xí)為輔的教學(xué)模式來培養(yǎng)學(xué)生，雖然部分年輕教師響應(yīng)號(hào)召在課堂教學(xué)中引入開展了案例教學(xué)，但所選案例要么年代久遠(yuǎn)，要么個(gè)性太強(qiáng)，無法滿足現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)的需求。
1.2實(shí)訓(xùn)設(shè)備和場地有限，實(shí)踐效果差
在培養(yǎng)應(yīng)用型人才這一培養(yǎng)目標(biāo)趨動(dòng)下，部分高校加強(qiáng)了實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，嘗試了如“3+1”教學(xué)模式，即集中后一學(xué)年全部來實(shí)訓(xùn)，但由于學(xué)校設(shè)備投入和場地限制，多數(shù)實(shí)踐流于形式，達(dá)不到應(yīng)有的教學(xué)效果。
2模擬培訓(xùn)的教學(xué)模式
一個(gè)公平社會(huì)和公平世界的未來走向，有賴于高效率的市場運(yùn)作。市場營銷手段作為滿足消費(fèi)者需求，確保消費(fèi)者滿意的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其重要性與日俱增，由此可見，市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)在當(dāng)前社會(huì)大環(huán)境中的重要性。基于模擬的培訓(xùn)（Stimulation-basedTraining，簡稱SBT）是以模擬體驗(yàn)為主的培訓(xùn)式教學(xué)模式，不僅注重教學(xué)情境模擬，更加注重學(xué)習(xí)成果評(píng)估。模擬是一種人為合成的教學(xué)環(huán)境，旨在將個(gè)人或團(tuán)隊(duì)體現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況結(jié)合起來；培訓(xùn)是系統(tǒng)的鍛煉，旨在提升學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)理念、學(xué)習(xí)原則和學(xué)習(xí)技術(shù)，注重學(xué)習(xí)績效的表現(xiàn)[2]。這種教學(xué)模式下教師由講解者變成管理引導(dǎo)者，靠學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中自覺的發(fā)展和鍛煉專業(yè)技術(shù)素質(zhì)和創(chuàng)新實(shí)踐能力。
3SBT教學(xué)模式的優(yōu)秀主旨
SBT對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)表現(xiàn)的診斷和學(xué)生學(xué)習(xí)建議的反饋非常重視，其主旨是“精選案例，扼要講解，任務(wù)趨動(dòng)”，其中精選案例用于揭示所講基本理論和基本原理，總結(jié)概括基本方法和基本步驟，培養(yǎng)學(xué)生的觀察問題和分析問題能力；扼要講解在于培養(yǎng)學(xué)生的抽象思維能力和創(chuàng)新能力，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系；任務(wù)趨動(dòng)在于對(duì)理論、原理、方法和步驟的鞏固，在于強(qiáng)化學(xué)生自我獲取知識(shí)的能力和提高應(yīng)用實(shí)踐的能力。這三個(gè)主旨必須密切配合，才能達(dá)到SBT預(yù)期的教學(xué)效果[3]。
4SBT教學(xué)模式的教學(xué)形式
4.1角色扮演
如在《團(tuán)隊(duì)管理》教學(xué)過程中讓學(xué)生分組自己組建假想的公司，有領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人、員工，大家都在各自的崗位上從事著不同的工作，履行著各自的職責(zé)，然后給大家布置一個(gè)需相互配合才能完成的項(xiàng)目讓大家共同完成，教師可以按每個(gè)角色的不同表現(xiàn)給出評(píng)價(jià)。
4.2情景模擬
如在《證券交易》教學(xué)過程中可以通過計(jì)算機(jī)模擬軟件來讓學(xué)生模擬公司組建、上市、經(jīng)營、運(yùn)作和股票交易等，當(dāng)然需要在實(shí)驗(yàn)室配置交易柜臺(tái)、中心機(jī)房、交易大廳、交易中心、服務(wù)中心、銀行等模擬場景[4]。
5SBT教學(xué)模式的實(shí)施步驟
SBT教學(xué)模式的本質(zhì)是一種教學(xué)方法，與其他教學(xué)方法相比，它更加重視教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，這些設(shè)計(jì)是基于專業(yè)技能培訓(xùn)層次的，其主要實(shí)施步驟包括：
5.1學(xué)習(xí)目的分析
在設(shè)計(jì)和實(shí)施教學(xué)前，要對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的范圍和目的有個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)，要考慮和結(jié)合學(xué)生畢業(yè)后的工作所需，又要兼顧課程大綱的要求和學(xué)生所掌握的專業(yè)知識(shí)。
5.2學(xué)習(xí)目標(biāo)確定
模擬教學(xué)應(yīng)集中在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能的目標(biāo)上來，這將為后續(xù)的教學(xué)設(shè)計(jì)指明方向。
5.3教學(xué)任務(wù)設(shè)計(jì)
如讓學(xué)生作個(gè)報(bào)告，或讓學(xué)生展示一下溝通和談判能力，或讓學(xué)生完成一份調(diào)查表格等等，不論哪種教學(xué)任務(wù)，最終必須量化到考核成績上來。
5.4教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)
這是SBT教學(xué)模式的重點(diǎn)，如何設(shè)計(jì)和選擇與上述學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)目標(biāo)、教學(xué)任務(wù)相匹配的模擬場景，又要給學(xué)生提供機(jī)會(huì)展示和訓(xùn)練相應(yīng)專業(yè)技能，又要讓學(xué)生通過這些環(huán)節(jié)完成既定教學(xué)任務(wù)，又能讓教師掌控局面。這是需要教師在備課環(huán)節(jié)精心準(zhǔn)備和設(shè)計(jì)的。
5.5教學(xué)意見反饋
學(xué)生在上述教學(xué)環(huán)節(jié)是否真正達(dá)到了培訓(xùn)目的，是否能完成教學(xué)任務(wù)，需要教師在教學(xué)過程中對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行診斷和評(píng)價(jià)，當(dāng)然也有學(xué)生在培訓(xùn)過程中對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)效果的建設(shè)性意見反饋。
作者：吳玉萍單位：河南理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
一、市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的重要意義
1、有利于培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力。
市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)往往都是先從理論教學(xué)開始，為了進(jìn)一步增強(qiáng)理論教學(xué)的效果，許多高校在理論教學(xué)的同時(shí)，將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，取得了良好的效果。我們以長江大學(xué)市場營銷專業(yè)為例，以前，我們?cè)诎才沤虒W(xué)計(jì)劃時(shí)，理論課往往都不附帶實(shí)驗(yàn)，現(xiàn)在我們?cè)诶碚撜n安排的同時(shí)，也增加了實(shí)驗(yàn)課時(shí)，例如以前《市場營銷學(xué)》我們安排是56課時(shí)理論教學(xué)，現(xiàn)在我們安排了48課時(shí)的理論教學(xué)和8課時(shí)的上機(jī)實(shí)驗(yàn)，從效果上來看，這8學(xué)時(shí)的上機(jī)實(shí)習(xí)效果明顯，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性也得到了提升。
2、有利于加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)管理，節(jié)約實(shí)踐經(jīng)費(fèi)。
目前，許多學(xué)校在安排學(xué)生參與專業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)候，往往都是采取到企業(yè)一線進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練的方式來進(jìn)行，這種方式有一定的好處，就是能夠讓學(xué)生盡快上手，熟悉一線的市場營銷。但也存在一些問題。最突出的問題是管理難度大，經(jīng)費(fèi)開支也比較大。許多企業(yè)僅僅只是安排學(xué)生參觀，沒有安排好學(xué)生具體的實(shí)際工作，造成學(xué)生剛開始的時(shí)候工作積極性還比較高，到了中后期，就會(huì)在思想上出現(xiàn)松懈，如學(xué)校與企業(yè)之間又缺乏溝通，實(shí)習(xí)的效果肯定會(huì)大打折扣。此外，校外實(shí)習(xí)涉及到交通、住宿等多項(xiàng)內(nèi)容，費(fèi)用較高也是一個(gè)普遍的現(xiàn)象，我們將部分在實(shí)驗(yàn)室就能夠做好的實(shí)踐項(xiàng)目安排到實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行，可以降低我們的開支和費(fèi)用。
3、市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)有利于學(xué)生第二課堂的開展。
目前，各高校都高度重視第二課堂建設(shè)，這是一個(gè)非常可喜的變化，第二課堂是專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要組成部分；在讓學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，也可以極大地拓展學(xué)生視野、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，同時(shí)也可以增加學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能力，提高他們的綜合素質(zhì)。目前，許多學(xué)校組織的科技競賽活動(dòng)都可以在市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室來完成。比如，具有全國影響力的大學(xué)生挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)大賽，正受到各高校前所未有的重視。我們還以長江大學(xué)為例，為了做好比賽工作，提高科技作品的質(zhì)量水平，我們安排了學(xué)生在市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室里進(jìn)行了模擬訓(xùn)練，許多學(xué)生通過模擬訓(xùn)練，對(duì)產(chǎn)品的市場調(diào)研、產(chǎn)品的需求預(yù)測以及產(chǎn)品的市場定位都有了更加精確的判斷和推測。以前，我們的許多數(shù)據(jù)都來自于自己的主觀判斷，隨機(jī)性較強(qiáng)。正因如此，學(xué)生的科技作品近幾年有了明顯的進(jìn)步。此外，市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)也可以為營銷策劃大賽、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新競賽提供有利的條件。
二、市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的有效途徑
為了進(jìn)一步做好市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，我們必須以服務(wù)好學(xué)生為宗旨，做好以下工作：
1、建立健全各種實(shí)驗(yàn)室管理制度。
要做到實(shí)驗(yàn)室真真為學(xué)生服務(wù)，我們要做好實(shí)驗(yàn)室的管理工作，在實(shí)驗(yàn)室的管理過程中，主要采取的管理制度，包括實(shí)驗(yàn)室工作條例、實(shí)驗(yàn)室工作人員崗位責(zé)任制、獎(jiǎng)懲辦法、實(shí)驗(yàn)設(shè)備管理辦法及操作規(guī)程、安全保衛(wèi)制度、消防制度、設(shè)備維修管理制度等。除了這些制度，指導(dǎo)教師和實(shí)驗(yàn)員要根據(jù)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，精心設(shè)計(jì)每一次實(shí)驗(yàn)步驟和實(shí)驗(yàn)過程、方法，保證學(xué)生在做實(shí)驗(yàn)時(shí)，能夠?qū)W有所長。我們以長江大學(xué)管理學(xué)院市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)為例，我們訂了將近10個(gè)管理制度文件，對(duì)實(shí)驗(yàn)室主任、副主任、實(shí)習(xí)課指導(dǎo)教師、實(shí)驗(yàn)室工作人員的職責(zé)進(jìn)行了規(guī)范，同時(shí)對(duì)實(shí)驗(yàn)室檔案管理、貴重儀器運(yùn)行維護(hù)記錄、學(xué)生實(shí)驗(yàn)規(guī)則等多項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)范。這些文件的出臺(tái)保證了我們市場營銷專業(yè)建設(shè)實(shí)驗(yàn)室高效率運(yùn)作。同時(shí)，我們實(shí)驗(yàn)室也大面積對(duì)外開放，鼓勵(lì)其他學(xué)生利用我們實(shí)驗(yàn)室完成學(xué)習(xí)任務(wù)。近幾年，我們實(shí)驗(yàn)室還承擔(dān)與校外企業(yè)的合作實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，極大地提高了實(shí)驗(yàn)室的使用效率，同時(shí)也為實(shí)驗(yàn)室建設(shè)提供了良好的發(fā)展環(huán)境。
2、加大對(duì)市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的資金投入。
要提高實(shí)驗(yàn)室教學(xué)效果，我們一定要加強(qiáng)資金和人力投入，保證實(shí)驗(yàn)室能夠滿足實(shí)驗(yàn)的需要。目前市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)需要買許多營銷模擬軟件，統(tǒng)計(jì)資料等。我們?cè)谫徺I這些資料的同時(shí)，也一定要熟悉這些軟件具體的使用方法，對(duì)此，我們可以采用以下措施：一方面安排我們的實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師到廠家那里學(xué)習(xí)，不同廠家在設(shè)計(jì)軟件程序時(shí)，往往側(cè)重點(diǎn)有所不同，有些廠家側(cè)重于消費(fèi)者心理測試，而有些廠家主要考量顧客的購買能力。因此，我們?cè)谫徺I軟件時(shí)，一定要保證實(shí)驗(yàn)軟件要結(jié)合營銷實(shí)際，有針對(duì)性，否則，我們購買的軟件就無用武之地；另一方面我們也可以安排廠家或經(jīng)銷商到高校來進(jìn)行指導(dǎo)，幫助我們運(yùn)用好軟件。要把資金安排合理。此外，要為市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)安排好實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)員，保證在實(shí)驗(yàn)過程中能夠與指導(dǎo)老師相互配合，保證實(shí)驗(yàn)效果。
3、強(qiáng)化人員培訓(xùn)，加強(qiáng)市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍建設(shè)。
從目前的情況看，許多高校對(duì)實(shí)驗(yàn)工作人員主要采取內(nèi)聘的方式。這種方式存在不足之處，但也有優(yōu)勢，要發(fā)揮好優(yōu)勢，這就要求我們更應(yīng)在實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍培訓(xùn)上多下工夫。為了讓培訓(xùn)工作取得實(shí)效，我們要根據(jù)具體的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目有針對(duì)性地對(duì)實(shí)驗(yàn)人員進(jìn)行培訓(xùn)。首先，要在經(jīng)費(fèi)和政策上給予保障支持。將實(shí)驗(yàn)經(jīng)費(fèi)開支的一部分專門用于人員培訓(xùn)；其次，我們可以選送部分實(shí)驗(yàn)教師、實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員或?qū)嶒?yàn)室管理人員參加國內(nèi)有關(guān)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)研討會(huì)；多給予他們參觀兄弟院校實(shí)驗(yàn)室的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)管理方法。近幾年，我們還鼓勵(lì)一些專業(yè)課老師積極參加到實(shí)驗(yàn)室建設(shè)中，這些教師通過培訓(xùn)，增加了對(duì)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的認(rèn)識(shí)，提高了他們指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)活動(dòng)的能力和水平。此外，我們還要在職稱評(píng)定和福利待遇等方面給予實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍一定的扶持，以穩(wěn)定實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍。市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)要從硬件和軟件兩個(gè)方面來著手，同時(shí)要結(jié)合本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)特色，牢記實(shí)驗(yàn)室建設(shè)為學(xué)生服務(wù)的宗旨，挖掘?qū)嶒?yàn)室建設(shè)的發(fā)展?jié)摿Γ嬲孀龅綖榻虒W(xué)服務(wù)，為把市場營銷專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)成優(yōu)秀的社會(huì)人才服務(wù)。
作者：胡勝良單位：長江大學(xué)管理學(xué)院
一、中職市場營銷專業(yè)教育改革和發(fā)展中存在的問題
1．專業(yè)定位出現(xiàn)偏差。目前，我國正處于產(chǎn)業(yè)重心升級(jí)、經(jīng)濟(jì)模式的轉(zhuǎn)換時(shí)期，社會(huì)對(duì)營銷人才的需求是大量的，而我國中職市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)缺乏準(zhǔn)確的市場定位，使得營銷人才培養(yǎng)同社會(huì)需求相脫節(jié)，造成一方面高職營銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)難而另一方面高素質(zhì)營銷類人才緊缺的矛盾。
2．人才培養(yǎng)缺乏特色。目前，市場營銷專業(yè)課程設(shè)置基本上是以學(xué)科為中心的課程體系，仍然沒有脫離知識(shí)學(xué)科性、系統(tǒng)性、完整性的窠臼，與普通大學(xué)的課程設(shè)置相比，除課時(shí)減少外，內(nèi)容基本相同，是“壓縮餅干”式的職業(yè)教育。理論課程設(shè)置多于實(shí)踐課程，實(shí)踐課程缺乏高職特色，職業(yè)能力的培養(yǎng)與考核力度不大，教學(xué)內(nèi)容陳舊。
3．教學(xué)方式和手段落后。存在著“教師念講義、學(xué)生記筆記、考試背筆記、考后都忘記”的現(xiàn)象。不少學(xué)校的教學(xué)仍是“紙上談兵”：課堂上“推銷”、黑板上“策劃”。現(xiàn)代教育技術(shù)手段應(yīng)用不多，實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與實(shí)踐基地建設(shè)嚴(yán)重滯后，產(chǎn)學(xué)研結(jié)合不夠緊密。
4．實(shí)訓(xùn)基地建立困難。市場營銷專業(yè)難以建立穩(wěn)定的校外實(shí)訓(xùn)基地，其主要原因有：一是企業(yè)拒絕障礙。市場經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)之間競爭的緊張程度日益加劇，保守優(yōu)秀機(jī)密和減員增效是其本能的自我保護(hù)動(dòng)作。因此，不能要求企業(yè)自覺承擔(dān)培訓(xùn)現(xiàn)代化市場營銷人才的社會(huì)責(zé)任，甚至企業(yè)不愿意提供相應(yīng)的條件也是情理之中的事。
二、中職市場營銷專業(yè)培養(yǎng)模式建設(shè)思路
中職教育的培養(yǎng)模式是一種“定向于某個(gè)特定職業(yè)的課程計(jì)劃”，主要設(shè)計(jì)成獲得某個(gè)特定職業(yè)或職業(yè)(群)所需的實(shí)際技術(shù)和專門技能。它更加定向于實(shí)際工作，更體現(xiàn)職業(yè)特殊性，而且不直接通向高等研究課程。
三、市場營銷專業(yè)定位研究
在專業(yè)定位研究方面，我們的思路是這樣的：首先研究市場營銷職業(yè)分類，然后找出相對(duì)應(yīng)的典型職位，最后根據(jù)中職培養(yǎng)特點(diǎn)確定市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的人才定位。
如果我們將“理論”到“應(yīng)用”作為一個(gè)緯度，而“局部”到“整體”作為一個(gè)緯度，可以將大多數(shù)營銷職業(yè)分成五類，與之相對(duì)應(yīng)的有五類典型職位。
1．市場營銷理論人才。主要是在研究機(jī)構(gòu)或大專院校從事市場營銷理論研究和教學(xué)的研究人員或教師，營銷顧問、財(cái)經(jīng)編輯等崗位。
2．市場營銷管理人才。在企業(yè)中的崗位主要是市場部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、品牌經(jīng)理等。
3．市場營銷策劃人才。在企業(yè)中的崗位主要是策劃總監(jiān)和其它策劃崗位。
4．市場營銷推銷人才。在企業(yè)中的崗位主要是推銷員。
5．市場營銷服務(wù)人才。在企業(yè)中的崗位主要是市場調(diào)研員、分析員、銷售內(nèi)勤、售后服務(wù)人員等。
中職市場營銷專業(yè)教育和普通本科市場營銷專業(yè)教育有著顯著的區(qū)別，后者主要培養(yǎng)從事營銷理論和科學(xué)研究以及進(jìn)行工程設(shè)計(jì)、規(guī)劃或決策的人才，直接從事將理論、設(shè)計(jì)、規(guī)劃或決策轉(zhuǎn)化成有效的產(chǎn)品營銷工作：而前者培養(yǎng)職業(yè)技術(shù)型人才，因?yàn)橹新毥逃菍?shí)踐型、技術(shù)型和職業(yè)專門化的教育，培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才。
四、建立中職市場營銷專業(yè)培養(yǎng)模式
既要重視以職業(yè)知識(shí)為重點(diǎn)的“基礎(chǔ)教育”，又要重視以職業(yè)能力為重點(diǎn)的“職業(yè)教育”，還要加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)方法、創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，堅(jiān)持“科學(xué)教育”與“技術(shù)教育”的密切融合，根據(jù)市場營銷專業(yè)培養(yǎng)模式及專業(yè)定位構(gòu)建中職市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)模式。
1.中職市場營銷專業(yè)課程改革與設(shè)計(jì)。根據(jù)上述研究思路，在課程改革與設(shè)計(jì)時(shí)，我們從以下三方面來展開。
（1）教學(xué)計(jì)劃和課程設(shè)計(jì)改革。應(yīng)按照市場營銷職業(yè)崗位的職業(yè)能力要求來確定教學(xué)計(jì)劃和課程，在掌握營銷基本原理、基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，對(duì)學(xué)生開設(shè)有效的職業(yè)技能實(shí)踐課，使學(xué)生得到充分的職業(yè)技能實(shí)踐訓(xùn)練，掌握一技之長，為將來走上社會(huì)大舞臺(tái)打下較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使學(xué)生畢業(yè)后能較快地上崗工作。
（2）教學(xué)內(nèi)容改革。教學(xué)內(nèi)容應(yīng)講求實(shí)用性和針對(duì)性。具體說來要考慮以下幾點(diǎn)：一是必須針對(duì)培養(yǎng)高技能人才的教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，切實(shí)做到“必須夠用”二是要根據(jù)就業(yè)崗位的多樣性，靈活有針對(duì)性教授和學(xué)習(xí)不同崗位需要的技能，做到對(duì)準(zhǔn)崗位設(shè)課程，實(shí)現(xiàn)“按需施教”；三是注重課程設(shè)置的“模塊化”，做到“基礎(chǔ)知識(shí)模塊、通用技能模塊、具體崗位所需技能模塊”三者有機(jī)結(jié)合。
（3）教學(xué)考評(píng)改革。注重考評(píng)學(xué)生的技術(shù)和技能水平及實(shí)踐能力是高職教育志其他類型教育的顯著區(qū)別，這也是高職教育培養(yǎng)目標(biāo)的必然要求。
2.建立自營實(shí)訓(xùn)基地。只有把教學(xué)、生產(chǎn)、科技結(jié)合起來，職業(yè)教育才能辦出特色。職業(yè)院校自營實(shí)訓(xùn)基地的建立可考慮投資創(chuàng)建超市、商場以及生產(chǎn)實(shí)體，擁有自己的實(shí)驗(yàn)基地，實(shí)施產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作，推進(jìn)名牌戰(zhàn)略和集團(tuán)化經(jīng)營，讓學(xué)生有一個(gè)穩(wěn)定的實(shí)習(xí)場所，實(shí)施“模擬教學(xué)”，使課堂教學(xué)與實(shí)踐內(nèi)容相吻合。建立自營實(shí)訓(xùn)基地既能緩解我國職業(yè)教育經(jīng)費(fèi)短缺問題，又能解決學(xué)校教學(xué)與企業(yè)要求脫節(jié)的問題。
3．與企業(yè)共建實(shí)訓(xùn)基地。學(xué)校要與企業(yè)加強(qiáng)溝通，針對(duì)企業(yè)需要按照崗位要求調(diào)整細(xì)化實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)(可將實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)分為六個(gè)部分：企業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、推銷模擬與生存訓(xùn)練、市場調(diào)研實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、營銷策劃實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí))，根據(jù)不同企業(yè)的需要安排不同的實(shí)訓(xùn)，即滿足企業(yè)的需要又能達(dá)到實(shí)訓(xùn)的目的。
4.建設(shè)專兼結(jié)合的、高水平的教師隊(duì)伍。高水平的教師隊(duì)伍，是教育質(zhì)量得以保證的重要條件，職業(yè)營銷專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)必須走專兼結(jié)合的道路。為促進(jìn)教師專業(yè)水平的提高，可采取專業(yè)教師輪流下廠鍛煉的辦法，以提高專業(yè)水平和教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)加大兼職教育的成分，建立兼職教師數(shù)據(jù)庫，這樣既可以使教師隊(duì)伍始終保持較前沿的水平，又能大大降低學(xué)校的辦學(xué)成本。
摘要：近年來，我國的職業(yè)教育取得了長足的發(fā)展，無論是從職業(yè)學(xué)校的數(shù)量、在校生規(guī)模，還是教學(xué)質(zhì)量都取得了令人可喜的成績。但是，大量中職畢業(yè)生特別是營銷管理類學(xué)生難以找到合適的就業(yè)崗位，究其原因是畢業(yè)生的規(guī)格和質(zhì)量不能滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的需要，本文試圖從市場營銷專業(yè)教育實(shí)踐中遇到的問題出發(fā)，尋找建立一個(gè)適合中職市場營銷專業(yè)教育的培養(yǎng)模式，以實(shí)現(xiàn)中職教育改革的目標(biāo)。
關(guān)鍵詞：市場營銷培養(yǎng)模式職業(yè)教育
一、市場營銷實(shí)踐教學(xué)課程體系總體架構(gòu)
高等職業(yè)教育具有鮮明的職業(yè)性和技能性特征，是中等職業(yè)教育的進(jìn)一步延續(xù)、提高和發(fā)展。它典型的應(yīng)變性、突出的技能性、較強(qiáng)的實(shí)踐性，決定了課程設(shè)置應(yīng)始終圍繞培養(yǎng)對(duì)象的職業(yè)能力這一主題，將課程與培養(yǎng)目標(biāo)以及專業(yè)能力有機(jī)結(jié)合，不單純追求學(xué)科的系統(tǒng)性和完整性。根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)的能力因素和崗位需求，篩選學(xué)科中與培養(yǎng)職業(yè)能力直接有關(guān)并且使用效率較高的專業(yè)知識(shí)內(nèi)容，配合實(shí)踐教學(xué)，形成一個(gè)以綜合能力培養(yǎng)為主體、突出技能和崗位要求為目的的課程教育體系。
圖1-1市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系及相關(guān)課程模式
實(shí)踐性教學(xué)課程體系是市場營銷專業(yè)課程體系的重要環(huán)節(jié)。面對(duì)信息時(shí)代激烈的市場競爭和人才競爭，現(xiàn)代高等職業(yè)技術(shù)教育片面追求專業(yè)理論的系統(tǒng)、精深和廣博，或者片面強(qiáng)調(diào)單一技能的熟練，已經(jīng)不符合面向未來的高等職業(yè)人才的要求。圍繞市場營銷專業(yè)整體課程體系架構(gòu)，我們認(rèn)為建設(shè)市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系需要從九個(gè)方面來進(jìn)行，即市場營銷課程實(shí)踐教學(xué)模式、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐教學(xué)模式、營銷模擬實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、國際市場營銷實(shí)踐教學(xué)、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室平臺(tái)建設(shè)、會(huì)計(jì)電算化實(shí)踐教學(xué)模式、消費(fèi)行為學(xué)實(shí)踐教學(xué)模式、經(jīng)濟(jì)法課程實(shí)踐教學(xué)模式和畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）多元化模式的研究和實(shí)踐。
二、市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施模式
（一）實(shí)踐教學(xué)組織模式
高職市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)需要通過教學(xué)模擬環(huán)境和網(wǎng)上模擬環(huán)境理解、解析、認(rèn)知專業(yè)知識(shí)，掌握從事市場營銷職業(yè)所需的技能，實(shí)現(xiàn)學(xué)院教育與企業(yè)需求的“無縫對(duì)接”。為此，東軟信息學(xué)院實(shí)施了“1321”的教學(xué)模式，即每學(xué)年有三個(gè)學(xué)期，兩個(gè)理論學(xué)期，一個(gè)實(shí)踐學(xué)期，每學(xué)年的實(shí)踐學(xué)期平均為80學(xué)時(shí)左右，實(shí)踐學(xué)期需要經(jīng)過三個(gè)階段，分別是大學(xué)一年級(jí)完成概念實(shí)習(xí)、大學(xué)二年級(jí)完成技能實(shí)習(xí)，大學(xué)三年級(jí)完成畢業(yè)設(shè)計(jì)。
圖2-1市場營銷專業(yè)實(shí)踐學(xué)期三個(gè)階段
實(shí)踐學(xué)期的三個(gè)階段使學(xué)生從理論到實(shí)踐，再從實(shí)踐到理論，動(dòng)腦又動(dòng)手，并在整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中強(qiáng)調(diào)職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)。在實(shí)踐教學(xué)的組織過程中，可分為課內(nèi)實(shí)驗(yàn)、階段實(shí)訓(xùn)和畢業(yè)實(shí)踐。
課內(nèi)實(shí)驗(yàn)是根據(jù)課程內(nèi)容和對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)要求進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)，一般安排在課堂教學(xué)期間，與課程同步進(jìn)行，由任課教師組織在校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室或計(jì)算機(jī)房進(jìn)行。其主要目的在于對(duì)專業(yè)知識(shí)了解和運(yùn)用，尤其是對(duì)專業(yè)課程知識(shí)點(diǎn)逐個(gè)認(rèn)知和技能點(diǎn)的訓(xùn)練。
階段實(shí)訓(xùn)是一門或幾門課程講授完成后，為了將知識(shí)系統(tǒng)化所進(jìn)行的訓(xùn)練，一般為一周到兩周的時(shí)間，由實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師組織學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室或校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行。主要目的在于將不同的知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。構(gòu)成相對(duì)完整的知識(shí)鏈條。
畢業(yè)實(shí)踐體現(xiàn)市場營銷知識(shí)的綜合應(yīng)用，考查學(xué)生參與實(shí)踐的主動(dòng)性和自覺性，調(diào)動(dòng)學(xué)生的創(chuàng)造力。一般為三個(gè)月到半年，由系部總體布置，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師具體負(fù)責(zé)在校外實(shí)習(xí)基地或相關(guān)企業(yè)內(nèi)進(jìn)行。主要目的是讓學(xué)生把所學(xué)的知識(shí)技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去并在實(shí)踐中得到有效的檢驗(yàn)，能夠通過知識(shí)的學(xué)習(xí)積累結(jié)合實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)新，最終使知識(shí)線和技能線和諧拼接，完成市場營銷專業(yè)的學(xué)習(xí)任務(wù)。
（二）市場營銷教學(xué)組織模式
市場營銷是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué)，具體講，也就是企業(yè)市場營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的概括與總結(jié)。這就要求在課堂教學(xué)中，除理論講授外，還要求有課堂討論、計(jì)算機(jī)模擬、社會(huì)實(shí)踐、案例分析、市場調(diào)查、營銷策劃、營銷咨詢與培訓(xùn)等多種形式的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，在教學(xué)內(nèi)容中適當(dāng)增加調(diào)查分析、市場預(yù)測、定量研究等操作性較強(qiáng)的技能訓(xùn)練，并適應(yīng)知識(shí)創(chuàng)新的需要積極推進(jìn)市場營銷教育創(chuàng)新。
圖2-2市場營銷實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)
（三）校企結(jié)合實(shí)踐教學(xué)模式
圖2-3東軟信息學(xué)院SOVO運(yùn)營模式
東軟信息學(xué)院設(shè)立了SOVO（StudentsOffice&VentureOffice）——大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心，把申請(qǐng)進(jìn)駐中心的學(xué)生都按照“虛擬公司”（VirtualCompany）的形式來組織，公司中設(shè)有“董事會(huì)”、V-CEO來負(fù)責(zé)組織、管理“虛擬公司”的運(yùn)營，學(xué)生在虛擬公司中輪流擔(dān)任不同角色。創(chuàng)業(yè)中心下的創(chuàng)業(yè)公司可以得到學(xué)院數(shù)字化教育研發(fā)中心的項(xiàng)目支持和東軟創(chuàng)業(yè)投資公司、大連軟件園創(chuàng)業(yè)投資基金的風(fēng)險(xiǎn)投資支持，是學(xué)生理論與實(shí)踐達(dá)到無縫鏈接的基地。同時(shí)，東軟信息學(xué)院擁有東軟集團(tuán)在全國各地的分支機(jī)構(gòu)、大連軟件園股份有限公司、大連高新園區(qū)華光新技術(shù)有限公司、大連新橋科技發(fā)展有限公司等數(shù)十個(gè)校外實(shí)訓(xùn)基地，與SUN、IBM、HP、松下電工等企業(yè)合作建立的企業(yè)實(shí)驗(yàn)室，為學(xué)生開展實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目訓(xùn)練提供了保障。
三、市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式相關(guān)課程設(shè)計(jì)
（一）市場營銷課程實(shí)踐教學(xué)模式設(shè)計(jì)
市場營銷課程實(shí)踐教學(xué)旨在基本掌握市場營銷理論基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，學(xué)以致用，對(duì)市場營銷實(shí)務(wù)操作進(jìn)行專題培訓(xùn)，注重實(shí)用性和可實(shí)施性，緊密結(jié)合企業(yè)市場和營銷崗位面臨的實(shí)際問題，提高學(xué)生的市場營銷實(shí)戰(zhàn)能力。教學(xué)形式包括講授法、小組討論法、案例學(xué)習(xí)法、模擬法、角色扮演法、專題講座、親身實(shí)踐等。教學(xué)方式鼓勵(lì)勤于思考，踴躍發(fā)言，鼓勵(lì)發(fā)散性思維，養(yǎng)成寫報(bào)告的習(xí)慣，摒棄完成作業(yè)的思想，以企業(yè)實(shí)際實(shí)施要求為考核標(biāo)準(zhǔn)，模擬企業(yè)環(huán)境，實(shí)施市場行為。教學(xué)效果評(píng)估包括理論知識(shí)測試，演講和發(fā)言踴躍性、創(chuàng)意和深度，論文、分析報(bào)告、企劃書等文檔寫作水平，營銷工具使用水平，營銷實(shí)際業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)。
（二）畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）多元化模式
畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）是對(duì)高等職業(yè)教育畢業(yè)生專業(yè)實(shí)踐能力檢查的重要環(huán)節(jié)，是檢查畢業(yè)生對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的程度并能否運(yùn)用專業(yè)技能解決實(shí)際問題的重要實(shí)踐過程。一套有效的管理機(jī)制來約束指導(dǎo)教師和學(xué)生，能更好地促進(jìn)指導(dǎo)教師和學(xué)生在思想上的重視程度，從而提高畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量。在畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的學(xué)生選題、教師指導(dǎo)、教師評(píng)閱、學(xué)生答辯等各環(huán)節(jié)中結(jié)合實(shí)踐能力的運(yùn)用和培養(yǎng)，確定具體的管理程序與要求，促使指導(dǎo)教師和學(xué)生按照應(yīng)用型人才的培養(yǎng)要求去完成畢業(yè)設(shè)計(jì)工作，以確保畢業(yè)設(shè)計(jì)更好地體現(xiàn)高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的目標(biāo)。
（三）國際市場營銷實(shí)踐教學(xué)模式
國際市場營銷課程鼓勵(lì)學(xué)生上網(wǎng)或是查閱相關(guān)書籍雜志，了解國際營銷理論的最新發(fā)展，讓學(xué)生能利用所學(xué)理論來指導(dǎo)營銷的實(shí)踐操作，培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力。普及推廣案例教學(xué)，要求學(xué)生對(duì)國際營銷實(shí)務(wù)和案例進(jìn)行分析，充實(shí)和鞏固理論知識(shí)。就目前我國企業(yè)國際營銷實(shí)踐中的理論及熱點(diǎn)問題進(jìn)行專題研討會(huì)或辯論會(huì)，提高學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)問題的分析能力。實(shí)踐性教學(xué)借助simtrade實(shí)習(xí)平臺(tái)，每個(gè)學(xué)生分別注冊(cè)一個(gè)自己的公司，組建“模擬營銷公司”，結(jié)合國際市場營銷所學(xué)內(nèi)容開展“虛擬營銷”活動(dòng)。通過考核學(xué)生的銷售量和盈利情況來評(píng)定學(xué)生的成績，讓學(xué)生在輕松的“寓教于樂”環(huán)境中，了解營銷活動(dòng)的全過程以及業(yè)務(wù)的處理程序以鞏固理論知識(shí)。
（四）營銷模擬實(shí)驗(yàn)室教學(xué)模式的研究
結(jié)合虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)構(gòu)造一個(gè)有效的無風(fēng)險(xiǎn)的營銷環(huán)境，讓學(xué)生扮演企業(yè)營銷主管的角色，從各個(gè)角度分析營銷案例，進(jìn)行營銷決策，并且得到?jīng)Q策的結(jié)果，然后做出下一階段的決策。這種模擬營銷實(shí)踐的方式，既可以有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、提升教學(xué)效果、保證教學(xué)、培訓(xùn)質(zhì)量，又避免了實(shí)踐過程中所產(chǎn)生的決策風(fēng)險(xiǎn)。市場營銷模擬實(shí)驗(yàn)不同于一般的以理論和案例為主的教學(xué)，而是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)。融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體，其最大特點(diǎn)是"在參與中學(xué)習(xí)"。在實(shí)際演練中，學(xué)生會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營中常出現(xiàn)的各種典型問題，涉及企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、價(jià)格制定、生產(chǎn)安排、廣告策略、資金需求規(guī)劃、市場與銷售、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等多個(gè)方面。
（五）網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐教學(xué)模式的研究
網(wǎng)絡(luò)營銷，是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一種嶄新的營銷理念和營銷模式，是近年來眾多營銷理念的進(jìn)展、凝練和升華。網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)建設(shè)的研究與實(shí)踐作為軟件示范學(xué)院的實(shí)踐性課程，為學(xué)生提供了網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)踐平臺(tái)，使學(xué)生在學(xué)校就能夠體驗(yàn)到網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容和流程，提高了學(xué)生的動(dòng)手能力和適應(yīng)社會(huì)工作需求的能力。主要包括營銷平臺(tái)建設(shè)、網(wǎng)站營銷策劃和營銷實(shí)踐。營銷平臺(tái)建設(shè)包括網(wǎng)站功能策劃、網(wǎng)站風(fēng)格策劃、網(wǎng)站技術(shù)選擇等；網(wǎng)站營銷策劃包括營銷模式的選擇、營銷費(fèi)用的預(yù)算等；營銷實(shí)踐由每個(gè)小組選擇一個(gè)實(shí)際的企業(yè)作為實(shí)踐基礎(chǔ)，為企業(yè)策劃并制作網(wǎng)絡(luò)營銷的網(wǎng)站，并且與實(shí)際的業(yè)績要聯(lián)系在一起，體現(xiàn)學(xué)生所學(xué)課程與社會(huì)需求相結(jié)合的特色。
（六）消費(fèi)行為學(xué)實(shí)踐教學(xué)模式的研究
消費(fèi)行為學(xué)研究消費(fèi)者購買、使用商品和勞務(wù)的行為規(guī)律，需要“理論內(nèi)容重深入淺出，實(shí)踐教學(xué)重技能培養(yǎng)，理論與實(shí)踐重緊密銜接”。在理論教學(xué)的過程中，結(jié)合學(xué)生的校內(nèi)市場營銷實(shí)踐活動(dòng)，根據(jù)實(shí)際的銷售情況，從消費(fèi)者個(gè)性特征、消費(fèi)者購買過程的心理活動(dòng)、消費(fèi)者群體等方面了解消費(fèi)者心理的各種影響因素及影響效果。讓學(xué)生根據(jù)實(shí)際營銷活動(dòng)的銷售情況，進(jìn)行具體分析，形成分析報(bào)告并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。從而加深學(xué)生對(duì)課本知識(shí)的掌握，加強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力。教學(xué)中強(qiáng)調(diào)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作相結(jié)合，如以學(xué)生為消費(fèi)者進(jìn)行心理小測驗(yàn)；并共同分析討論測驗(yàn)結(jié)果。組織學(xué)生到企業(yè)和市場實(shí)地調(diào)查和了解消費(fèi)者行為，親身感受作為消費(fèi)者的心理活動(dòng)變化過程等。
（七）電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室平臺(tái)教學(xué)模式的研究
電子商務(wù)作為一種新的營銷方式，近年來已經(jīng)得到了越來越多的重視，通過建設(shè)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，在一個(gè)協(xié)同化、集成化的開放型的電子商務(wù)平臺(tái)上，通過電子化手段，完成信息、產(chǎn)品采購、產(chǎn)品交易等實(shí)踐性電子商務(wù)初步應(yīng)用的活動(dòng)。實(shí)驗(yàn)平臺(tái)主要包括信息展示和電子商務(wù)兩部分。信息展示主要建設(shè)企業(yè)內(nèi)部信息管理的電子商務(wù)應(yīng)用，包括信息錄入、查詢、修改、預(yù)覽、刪除等功能，選擇旅游行業(yè)信息或企業(yè)商務(wù)應(yīng)用作為實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的基本建設(shè)內(nèi)容。電子商務(wù)平臺(tái)部分包括各企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)建立自己的品牌形象，在網(wǎng)上企業(yè)動(dòng)態(tài)、行業(yè)信息，用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)檢索產(chǎn)品和瀏覽等內(nèi)容。
（八）會(huì)計(jì)電算化實(shí)踐模式的研究
會(huì)計(jì)電算化課堂講授以引導(dǎo)啟發(fā)為主，采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)手段進(jìn)行輔助教學(xué)。加強(qiáng)課堂討論，使學(xué)生充分參與，以提高其交流技巧和理論分析能力。加強(qiáng)案例分析，提高學(xué)生的分析問題和解決問題的能力。對(duì)學(xué)生建立考察和考試相結(jié)合的評(píng)價(jià)方式。將企業(yè)會(huì)計(jì)信息化經(jīng)典案例引入教學(xué)中，輔導(dǎo)教師在網(wǎng)上與學(xué)生交流。重視教學(xué)手段的建設(shè)與更新，建立并完善會(huì)計(jì)電算化模擬實(shí)驗(yàn)室和會(huì)計(jì)電算化軟件網(wǎng)絡(luò)模擬實(shí)驗(yàn)室，自制多媒體實(shí)用型電子教案的互相交流，實(shí)行多種形式的專門輔導(dǎo)，鞏固教學(xué)效果，建立教學(xué)實(shí)踐基地，全方位進(jìn)行教學(xué)媒體設(shè)計(jì)和教材編制。
（九）經(jīng)濟(jì)法實(shí)踐教學(xué)模式的研究
經(jīng)濟(jì)法課程以案例教學(xué)、疑案抗辯、模擬法庭、旁聽審判、設(shè)立“第二課堂”等實(shí)踐性教學(xué)形式，充分發(fā)揮法學(xué)素質(zhì)教育的功效。模擬法庭通過學(xué)生模擬審理全過程，在檢驗(yàn)理論掌握的同時(shí)，鍛煉學(xué)生的膽量和應(yīng)變能力，形象、直觀，印象深刻。帶領(lǐng)學(xué)生到法院旁聽審判，使學(xué)生在熟悉程序法相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上，掌握實(shí)體法的具體運(yùn)用。將學(xué)生分成若干個(gè)小組，對(duì)疑難案例采取控辯式、正反方辯論式等對(duì)抗方式進(jìn)行討論，最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。帶領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)社會(huì)，開展法制宣傳、社會(huì)調(diào)查活動(dòng)，檢驗(yàn)理論知識(shí)并增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。
