發(fā)布時間：2022-04-28 09:30:08
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇品質(zhì)工程論文，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
摘要：景觀工程是讓人們產(chǎn)生視覺和心理上的美好感受為首要條件，同時滿足其它功能要求的作品，所以其品質(zhì)是決定項目建設的優(yōu)秀和成敗的關鍵。本文結合工作實際經(jīng)驗，探討在設計和實施兩大主要階段中對景觀工程品質(zhì)的影響因素及提升品質(zhì)的管理措施。
關鍵詞：景觀工程 工程品質(zhì) 管理措施
一、設計階段的影響因素及管理措施
1.1影響因素
1.1.1景觀設計師的素質(zhì)
設計師相關知識匱乏，作品缺少新意。景觀學是一門綜合性較強的學科，涉及建筑、規(guī)劃、美
學、植物、土壤等學科知識，以及包括對人的行為、心理的研究。景觀設計最終是以空間景觀的視覺形式展現(xiàn)給人們，獨創(chuàng)性是其生命力的源泉。而我國現(xiàn)行的景觀教育還達不到這個要求，培養(yǎng)出的設計師知識面不夠全面。
此外，不可忽視的是，實施過程中設計變更，承包人為爭取更大的利益，往往會對設計師“暗
送秋波”，有些設計師不遵守職業(yè)道德，不顧及人們的審美感受和心理感受，如盲目配置名貴或大規(guī)格的樹種、選用稀有石材、增大構筑物體量等，既增加了工程造價，又難以達到預期的景觀效果。
1.1.2模仿之風盛行
模仿之風在景觀設計界越來越盛行，好的景觀作品被毫無節(jié)制地復制、翻版。其主要原因是決
策者或業(yè)主為突出其業(yè)績，要求設計師把某一作品作為范本，加以模仿。許多設計師為了使方案順利通過，一味迎合業(yè)主意圖，心安理得地抄襲模仿。
1.1.3決策者的干預
眾所周知，政府工程關系到城市決策者的政績與城市形象，設計師和決策者沒有足夠的時間進行溝通交流。個別設計師不愿意得罪決策者，放棄唾手可得且數(shù)目可觀的設計費，因此敷衍了事，粗制濫造。決策者的個人喜好與觀點往往成為設計的準則，規(guī)劃成為“官劃”。個別設計師為使方案通過，拿下項目，便不顧職業(yè)道德，業(yè)主要啥我設計啥，放棄了自己的設計原則。
1.2管理措施
1.2.1設計任務的招投標
隨著社會和經(jīng)濟的發(fā)展，人們對生活環(huán)境和景觀空間的要求越來越高，這就要求景觀工程的設計理念必須與時俱進，因此要想取得好的景觀效果，對景觀工程的設計任務實行招投標制勢在必行。招標文件應對擬建景觀工程的規(guī)模、功能定位、當?shù)氐娜宋沫h(huán)境、地理環(huán)境、地質(zhì)特點、景觀元素的組成建議等內(nèi)容作出比較詳盡的介紹，而不要隨意冠以“某某風情”、 “某某格調(diào)”來左右設計思路，限制個性發(fā)揮。
評標時，一是組織業(yè)界專家對多種方案進行比選，并對評選出的前三名進行經(jīng)濟上的獎勵（設計補償費），這樣既能提高設計單位的競爭意識，調(diào)動設計單位的參與積極性，發(fā)掘設計人員的創(chuàng)新潛力，又能最大可能的選擇到優(yōu)秀的設計單位。二是組織排名前三的設計單位進行公開PK，互評對方：指出對方方案中存在的種種問題，甚至抄襲模仿的部分，列舉自己方案的優(yōu)點、亮點和創(chuàng)新所在。這樣就為方案的后續(xù)改進和完善提供了條件，使作品設計更具藝術魅力和個性特色。
1.2.2設計團隊的跟蹤服務
在項目實施階段，設計團隊的跟蹤服務至關重要，直接影響景觀效果能否完美的被演繹。而且建筑、結構、園林、水電等多專業(yè)設計師的精誠合作，才能呈現(xiàn)完美的效果。目前景觀工程的建設過程中，設計團隊的跟蹤服務質(zhì)量不盡人意，亟待提高。因此，將設計團隊的跟蹤服務質(zhì)量作為一項重要內(nèi)容列入委托設計合同協(xié)議，并以此作為設計費支付的考量依據(jù)。
二、實施階段的影響因素及管理措施
2.1影響因素
2.1.1施工單位的綜合實力
目前園林景觀建設市場，施工企業(yè)多，但真正有著綜合實力的鳳毛麟角，再加上掛靠資質(zhì)、弄虛作假、低價競標等市場亂象，業(yè)主難以選擇到真正好的施工單位。因為本身實力不濟，中標后就違法轉包和分包，工程品質(zhì)可想而知。
2.1.2監(jiān)理單位的綜合能力
工程監(jiān)理是一種高智能的技術服務，受業(yè)主委托，從工程施工到工程竣工驗收全過程進行監(jiān)督和管理。但目前一些監(jiān)理企業(yè)雖有相應的資質(zhì)，但在實施景觀工程監(jiān)理重要性的認識上存在很大的誤區(qū)，總認為景觀工程就是栽樹種花、鋪裝砌石，沒多大技術含量，沒那么高的要求，隨便派幾個懂綠化和土建的工程師就能完成任務。另一方面，監(jiān)理企業(yè)為了承接業(yè)務，壓低報價，真正進場服務時，不能切實履行投標承諾，配備配足相關專業(yè)的監(jiān)理工程師，為降低成本，聘用退休或者剛畢業(yè)的無類似工程監(jiān)理經(jīng)驗的人員充當現(xiàn)場監(jiān)理，工程質(zhì)量難以保證。
2..1.3業(yè)主單位的管理能力
業(yè)主是聯(lián)系施工單位和設計單位的橋梁，也必須配備相關專業(yè)的工程師，能就一系列建設過程的問題組織施工、設計、監(jiān)理等單位進行溝通和協(xié)商，并能在專業(yè)范圍內(nèi)解決相關問題，或及時準確地上報一些重大問題，供領導層決策。所以業(yè)主單位的管理能力對景觀工程的品質(zhì)形成也起得很重要的保證作用。
2.2提高實施質(zhì)量的管理措施
2.2.1施工單位綜合實力的考察
在中標通知書發(fā)放之前，業(yè)主應組織包括各專業(yè)工程師在內(nèi)的團隊（不只是領導）對評標后的前幾名（不限于前三名）的施工單位進行多方位的考察，事先制訂客觀的考評體系和量化指標，包括企業(yè)文化、在建、已完項目的規(guī)模和質(zhì)量情況、各項目的業(yè)主和監(jiān)理單位的評價反饋等等。特別值得一提的是，一個成功的景觀工程作品的完成，離不開施工人員再創(chuàng)作。施工人員需要文學的功底、藝術的眼光、專業(yè)的水準，才能將設計師的“圖外之意”：植物的姿態(tài)、大小及種類搭配，干支園路的銜接、假山的堆砌等，還有許多的細部處理，通過施工人員的感悟和經(jīng)驗來創(chuàng)造最佳的工程作品。因此考察施工單位在建、已完項目時，應帶著批判的眼光多多關注這些細節(jié)。經(jīng)過考察后，形成一致意見，再結合評標結果，選擇中標單位。
2.2.2監(jiān)理機構人員的數(shù)量和素質(zhì)
工程監(jiān)理是一種有償?shù)闹橇Ψ眨幹魄袑嵖尚械谋O(jiān)理大綱和監(jiān)理細則是必須的，而滿足工程建設管理的監(jiān)理人員配備體現(xiàn)在各專業(yè)監(jiān)理工程師人數(shù)充足、經(jīng)驗豐富、素質(zhì)高，總監(jiān)理工程師駕馭全局的能力強。一方面，監(jiān)理企業(yè)要加強自律，誠實守信，切實履行承諾，配備配足相關專業(yè)的監(jiān)理工程師；另一方面業(yè)主應對加強監(jiān)理工程師到員到崗情況、監(jiān)理能力等方面的考核力度，不能勝任本職崗位的，及時要求監(jiān)理企業(yè)做出人員調(diào)整。
2.2.3業(yè)主單位人員的素質(zhì)和經(jīng)驗
業(yè)主單位必須配備相關專業(yè)的工程師，特別要求其具備本專業(yè)的高素質(zhì)和從業(yè)經(jīng)驗，切不可為了節(jié)省建設管理費而崗虛人無或因人設崗，應該以崗選人，擇優(yōu)取才，打造一支高素質(zhì)、經(jīng)驗足、能量強的管理團隊。一方面，工程師能就圖紙中的不足和問題積極與設計單位進行深入溝通、探討，提出自己的主張和想法；另一方面，要求工程師有團隊精神，相互能緊密聯(lián)系、高效溝通、精誠合作，將諸如圖紙上專業(yè)間的沖突、施工中的各專業(yè)的交叉施工、現(xiàn)場與圖紙的矛盾等一系列的問題通過溝通合作來完美解決。
業(yè)主單位的負責人應該注重對每位工程師的素質(zhì)、經(jīng)驗、能力進行適時的綜合測評，嚴肅獎懲制度，不能勝任的應及時撤換，對于表現(xiàn)突出的應給予褒獎。
三、結束語
園林景觀工程為綜合性的工程，其內(nèi)容為多種景觀元素的組合，諸如亭臺樓閣、廣場、園路、景觀橋、水體（噴泉、水池、水幕）、桌椅、雕塑、假山、亮化、音響、植物等，注重藝術美和自然美的結合，形式美和生態(tài)美的統(tǒng)一。雖由人做，宛如天成，這是景觀作品最高的藝術境界。為此，我們應努力探索，與時俱進，在鉆研和提高專業(yè)技術水平的同時，提升藝術素養(yǎng)、審美能力和創(chuàng)新水平，借鑒成功案例的寶貴經(jīng)驗。只有這樣，設計師才能設計出更好的作品、更多的精品，實施參與方通力合作才能讓作品在施工過程中不斷完善，成就景觀工程的高品質(zhì)；只有這樣，景觀工程才能有效地改善城市面貌和環(huán)境，提高城市品位和投資環(huán)境，改善和充實人們的生活。
摘 要：隨著社會城市的進步，城市綠化越來越受到重視，所以園林工程建設也得到了廣泛的推廣與重視。對于園林工作者來說，加強園林工程項目設計的論證，加強細節(jié)建設，以提高園林工程的整體品質(zhì)，以促進園林建設的健康發(fā)展。
關鍵詞：園林工程品質(zhì)；論證設計；施工
園林工程項目的建設不能盲目，在實施前必須對建設項目進行充分論證，從各方面考慮實施的可行性，實施的效果，資金的準備等，做到精益求精，注重細節(jié)，以提升園林工程品質(zhì)。
1 加強園林項目設計的論證
園林項目設計論證的內(nèi)容主要包括以下幾點：
（1）園林建設很重要的一個目的是綠化，故在設計時必須對綠化的效果進行考慮。（2）綠化功能實現(xiàn)后，還要考慮園林設計的藝術性。高品味的園林綠化設計是賞心悅目的，注重空間上的美感，如同一幅美麗的風景化，一年四季都有不同的韻味。（3）應有歷史文化內(nèi)涵。人物造景注意自然與歷史文化的緊密聯(lián)系。使歷史人文景觀與周圍環(huán)境及其他方面相協(xié)調(diào)，符合人們的審美情操和心理要求，被人們所接受。景點宜恰到好處，忌貪多，太雜。（4）綠化的設計需充分考慮綠化的效果，分別對短、中、長期綠化指標進行計算。（5）選擇適合的樹種，并論證。（6）重視對園林綠化建設成本及管理費用的預算，預算要細致，盡量做好準確。不同園林綠化設計方案、建設成本和維護管理費用不同，很多本來較好的規(guī)劃設計由于建設成本和建后維護管理費用過高，只能進行低水平維護，致使觀賞效果不佳，很多功能喪失。
2 精心施工，盡力完善工程設計，再創(chuàng)工程藝術性
再精心完美的設計，如果沒有很優(yōu)秀的施工人員將其從圖紙、設計上轉移至現(xiàn)實施工中，一切都是徒勞的，施工的效果直接影響著園林的觀賞效果。園林施工與其他建筑施工不同，它需要施工人員有很強的理解力，有藝術的眼光，專業(yè)的水平，將設計師設計的多維立體圖景，建設施工于城市園林中。施工過程中，需要與設計師多溝通，從植物的種類，到植物定位，再到植物朝向、大小等均要溝通確定，施工人員要理解設計師的理念，才能將施工完成的很完美。
園林施工與其他建筑施工不同，因為建筑施工用的材料是“死”的，而園林施工的材料是“活”的。如建筑施工用水泥、砂土、紅磚等都是固定的，不可變的，園林施工用的植物是有生命的，它會隨著時間成長，不同植物、不同品種或同一品種的植物生長的豐滿度、高度均均會有不同的差異。所以在進行施工中，要充分考慮植物的生長態(tài)勢，施工人員因地制宜，利用自己主觀的鑒賞能力，才能創(chuàng)造完美的藝術效果。
園林工程是以完美的鑒賞效果為基礎，附帶有其他功能的建筑群體。為了使園林工程更具視覺上的美感，除了對植物要求高，對其他土建工程質(zhì)量要求更高，如桌椅、水池、道路等，都要力求美觀，與整體的園林建設施工風格一致。
3 尊重科學，勇于克服技術難點，為園林工程提供技術保障
施工過程不能盲目，施工過程也會遇到不同的技術問題，這時就需要施工人員實事求是，科學而積極的對待問題，克服困難，解決難點。
下面以化工區(qū)綠化工程施工遇到的技術難題為例，從尊重科學的角度出發(fā)，采取解決措施。在化工區(qū)，大多土壤鹽堿化程度深，不適于植物的生長，通常，我們采取下面的改良措施：一是結合地形換土排鹽，并可通過水淋方式，降低土壤的含鹽量，人為制造高低起伏的地形，避免土壤返鹽；將表層30-40厘米的鹽漬土挖除，回填肥料豐富、適宜種植的土壤，使植物能夠很好的成活、生長。二是在施工時，對于地表下30-40厘米的積鹽，采用挖溝通、鋪管道等引流方式，利用雨水及人工降水，將鹽稀釋排出，以降低土土壤含鹽量。三是綜合利用生物改良工程技術與生物技術措施，通過栽植有根瘤菌的苜蓿或豆類作物，以改良土壤和提高土壤肥力。第四，利用植物秸稈等材料覆蓋土地、豆類植物表面，可以減少陽光直射，有效降低地面水分蒸發(fā)，抑制土壤返鹽，提高新栽樹木成活率。
4 注重細節(jié)，精于細部施工，從細微之處體現(xiàn)工程精度
細節(jié)決定成敗，注重細節(jié)的處理，才可能獲得完美的、優(yōu)秀的作品，園林建設工程技術對細節(jié)處理的要求更高。植物的枝、干等的固定，綁扎、繞桿等輔助工作若不細致處理，整個工程的感觀就會遜色的多；桌椅、地面、草坪等處理時隨意，不注重細節(jié)，也會影響整個園林工程的觀賞效果。如在已完工的工程中，我們經(jīng)常會看到?jīng)]處理過的樹穴，常見粗糙的樹壇一為原有“酒釀潭”，黃土裸露見天；二為拋高饅頭型，和周圍地形格格不入，是整個工程的敗筆。我們的處理是：保留原有“酒釀潭”，有利于穴邊草坪的養(yǎng)護管理，黃土上覆蓋樹皮、陶粒等栽種麥冬、常春藤等地被，既防止塵土飛揚，又美觀好看。若南于地下水位偏高，需抬高樹穴周邊的地形，要使樹穴和周邊地形之間有很好的過濾，整體上和諧美觀。再如，支撐選料應統(tǒng)一，毛竹或木棍粗細均勻、長度一致，有條件還可以將支撐物刨光上漆；綁扎時做到支撐物橫平豎直，橫桿與地面保持一樣高度，豎桿與地面相直，斜置桿與地面的角度相同，在樹桿處加上墊層來保護樹皮免受損傷；繞桿從樹干土表處開始至第一或二分叉點，草繩或麻布在整個樹身上沒有斷開或重疊處，連接處銜接自然。行道樹施工中，一大批符合規(guī)格要求的行道樹中，夾雜著有的樹干略彎，有的分叉點略低，栽種時可以使樹干彎曲一側與樹木的排列走向相統(tǒng)一，按樹干分叉點由高到低或由低到高排列，使得行道樹不規(guī)則的個性特點在規(guī)則布局卜得到統(tǒng)一，也從細節(jié)上彌補了樹木的個性特點的差異。
此外，還有許多注意的細節(jié)：面層鋪裝勾縫材料必須采用與粘貼材料同一產(chǎn)地、同一批號、同一規(guī)格的材料；l：l細砂水泥砂漿配比，縫面凹進面磚表面3mm，勾縫密實，表象柔暢；曲徑通幽的同路施工立模時要注意園路的弧型s彎的自然流暢。保證模板支撐牢固無明顯折彎。保證澆灌后的混凝土路緣不出現(xiàn)凹凸不平；用鵝卵石鋪裝時，要在濕的基層上先刷洗1：0.4一l：0.5素水泥漿結合層，一邊刷一邊抹水泥砂漿抹，用鐵抹子搓平，然后把卵石鋪嵌在上面，用木抹子壓實、壓實、壓平，灑上干水泥，再用噴霧器進行噴水洗刷，保持接縫平直、寬窄均勻、顏色一致。施上后第二天應采用保護膜蓋上充分澆水保養(yǎng)。
綜上所述，園林建設對于城市綠化起著關鍵的作用，園林建設是門技術，更是一種藝術。它的建設不是為了種植而種植，而是在保證植株正常的情況下，力求美觀，富有觀賞價值，它是藝術與技術的統(tǒng)一體。它既要求工程質(zhì)量符合施工技術要求，跟上時代的步伐，與城市的整體規(guī)劃相協(xié)調(diào)、一致，又要求園林建設給人以美的享受，具有內(nèi)在的感染力，讓人看了賞心悅目。只有過硬的質(zhì)量、美觀的園林才是好的園林工程。所以，提升園林工程的整體品質(zhì)，需要從質(zhì)量、美觀兩方面綜合考慮，這兩項同時發(fā)展，與時俱進，園林綠化工程才會更好更快發(fā)展。
摘要：本文結合工作實際，從工程建設的設計交流溝通、施工現(xiàn)場管理、工程細部施工、后期養(yǎng)護管理等方面論述了如何提升精品園林的工程品質(zhì)。
關鍵詞：園林綠化；精品園林 ；工程質(zhì)量
園林綠化工程建設的質(zhì)量是項目建設的優(yōu)秀，是決定園林綠化工程建設成敗的關鍵，它對提高工程項目的經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益均具有重大意義。結合天鵝湖部級濕地公園建設工程、虢國公園擴建工程、澗河公園改造提升、銀橋溝生態(tài)綜合治理項目、黃河公園工程等工程實際，談談看法。
一、積極交流溝通，避免工程出現(xiàn)設計缺陷
積極與業(yè)主、設計方溝通是少不了的施工準備工作，了解各方意圖，深刻理解工程的設計理念，才能創(chuàng)造很好的景觀效果。我們就施工圖中有異議的地方與設計方交流探討，避免工程出現(xiàn)設計缺陷。
二、精心施工， 做好園林綠化工程施工現(xiàn)場管理
做好園林綠化工程施工現(xiàn)場管理是園林綠化工程質(zhì)量管理與控制的關鍵。對園林綠化工程施工項目質(zhì)量控制就是為了確保合同、規(guī)范所規(guī)定的質(zhì)量標準，通過一系列的檢測手段和方法及監(jiān)控措施，在進行園林綠化工程施工中得到落實，為了確保工程質(zhì)量，重點要做好園林綠化工程現(xiàn)場管理。
1 、以園林綠化職工的工作質(zhì)量確保工程質(zhì)量
園林綠化工程質(zhì)量是由園林綠化職工所創(chuàng)造的，他們的政治思想素質(zhì)、責任感、事業(yè)心、質(zhì)量觀、業(yè)務能力、技術水平等均直接影響工程質(zhì)量。“以人為本”，充分調(diào)動職工的積極性，增強質(zhì)量觀和責任感，牢牢樹立“質(zhì)量第一，安全第一”的思想，以優(yōu)秀的工作質(zhì)量來創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的園林綠化工程質(zhì)量。
2、 嚴格控制園林綠化材料的質(zhì)量
園林綠化工程施工過程中，土建部分投入了一定的各種原材料、產(chǎn)品、半成品、構配件和機械設備，綠化部分投入了大量的土方、苗木、支架等工程材料，施工過程中的施工工藝和施工方法是構成工程質(zhì)量的基礎，投入材料的質(zhì)量，如土方質(zhì)量、苗木質(zhì)量規(guī)格、各種管線、鋪裝材料、亮化設施、控制設備等不符合要求，工程質(zhì)量也就不可能符合工程質(zhì)量的標準和要求，嚴格控制投入材料的質(zhì)量是確保工程質(zhì)量的前提。
3、 遵循植物生長規(guī)律，掌握苗木栽植時間
園林綠化工程質(zhì)量的好壞與苗木的成活率有很大關系，園林綠化工程中投入的苗木材料是有生命的綠化植物，不同的綠化苗木具有不同的生長規(guī)律，栽植季節(jié)和栽植時間也各有差別。掌握不同苗木的最佳栽植時間是苗木成活的關鍵，因此，必須遵循苗木生長規(guī)律，在苗木最適宜時間內(nèi)栽植，確保苗木成活，提高工程質(zhì)量。
4、園林工程的內(nèi)容為多種景觀元素的組合，除植物外如鋪裝、園路、花架等是土建工程；可由于園林工程是讓人們獲得視覺上的愉快感為首要條件，同時滿足其它功能要求的作品，它對土建工程要求得更高。如鋪裝收口在圖紙上顯示并不難看，做成作品后卻不美觀，施工放樣時按實際效果布局稍作調(diào)整，既不影響整體布局和使用功能，美觀問題也迎刃而解。
三、注重細節(jié)，精于細部施工，從細微之處體現(xiàn)工程精度
細節(jié)決定成敗。如：樹干的支撐、固定、綁扎等工程中看作是最簡單的輔助工作，往往由于我們平常得不在意或忽視，會使整個工程的品質(zhì)大打折扣。支撐選料應統(tǒng)一，竹桿或木棍粗細均勻，長度一致，綁扎時做到支撐物橫平豎直，橫桿與地面保持一樣高度，樹桿與地面相垂直，斜置桿與地面角度相同，在樹干處加上墊層來保護樹皮免受損傷。
行道樹施工中，一大批符合規(guī)格要求的行道樹中，夾雜有的樹干略彎，有的分叉點略低。栽植時我們就把樹干彎曲一側與樹木的排列走相統(tǒng)一，按樹干分叉點由高到低或由低到高排列，使得行道樹不規(guī)則的個性特點在規(guī)則布局上得到統(tǒng)一，也從細節(jié)上彌補了樹木個性特點的差異。
園林土建工程中，也有許多注意的施工細節(jié)：面層鋪裝勾縫材料必須采用與粘貼材料同一產(chǎn)地，同一批號、統(tǒng)一規(guī)格的材料，曲徑通幽的園路施工立模時要注意園路的弧形S彎的自然流暢。保證模板支撐牢固無明顯折彎，澆灌后的混凝土路緣就不會出現(xiàn)凹凸不平。鵝卵石鋪裝，在濕的基層上刷洗1:0.4~1:0.5素水泥漿結合層，一邊刷一邊抹找平層，找平層用1:3干硬性水泥漿抹，用鐵抹子搓平，然后把鵝卵石鋪嵌在上面，用木抹子壓實、壓平，撒上干水泥，再用噴霧器進行噴水洗刷，保持接縫平直、寬窄均勻、顏色一致。施工后第二天應采用保護膜蓋上充分澆水養(yǎng)生。
四、加強園林綠化工程后期養(yǎng)護管理
““三分建，七分管”。加強園林綠化工程后期養(yǎng)護管理是園林綠化工程質(zhì)量管理與控制的保證。目前，一般的園林綠化工程施工期不超過半年，但園林綠化工程合同規(guī)定從工程施工到工程移交需兩年，即綠化養(yǎng)護期規(guī)定為苗木兩個生長季節(jié)，目的就是確保綠化苗木成活，生長良好。園林綠化工程后期養(yǎng)護管理是苗木成活的關鍵，如果園林綠化工程施工優(yōu)良，但綠化養(yǎng)護管理不到位，將嚴重影響園林綠化工程景觀效果，影響工程質(zhì)量。如果后期養(yǎng)護管理不到位，如澆水不及時，導致樹木成活率低；除草不及時，導致綠地雜草叢生；打藥治蟲不及時，導致病蟲害嚴重等質(zhì)量問題。
把園林綠化工程質(zhì)量管理放在頭等重要的位置是當務之急，多方位注重質(zhì)量管理，園林工程才會越做好，越做越精。
【摘要】工程管理是建設工程項目能夠順利完成的基礎保障，成本控制和品質(zhì)管理是工程管理中的重要內(nèi)容，也是影響建設方投資收益的重要因素。對于工程項目建設而言，降低工程成本投入，能夠為建設方帶來更大的經(jīng)濟收益，而提高品質(zhì)管理，是項目工程能夠順利完工最基本的要求。為了確保工程管理中的成本控制和品質(zhì)管理的順利實施，應該建立完善的管理體系，健全各項規(guī)章管理制度，做好全面的管理措施，為工程項目優(yōu)質(zhì)高效完工奠定堅實的基礎。
【關鍵詞】工程管理；成本控制；品質(zhì)管理
成本、質(zhì)量和進度是工程管理控制的三大主要目標，三者之間互相關聯(lián)互相影響。本文主要對成本控制和品質(zhì)管理進行詳細的分析，在有些工程項目管理中，由于缺乏預算和概算觀念，導致在工程建設的過程中，經(jīng)常出現(xiàn)超支現(xiàn)象，直接影響到建設方的投資收益。由于施工材料質(zhì)量把關不嚴，施工人員違規(guī)操作以及施工工藝水平不高等原因，會影響到工程的品質(zhì)，這些都是因為品質(zhì)管理不到位而造成的，導致工程質(zhì)量存在安全隱患。所以需要在成本和品質(zhì)兩個方面加強管理，全面提升工程管理水平，確保建設單位的經(jīng)濟效益最大化。
一、工程管理中的成本控制
（一）事前控制
事前控制是工程管理中成本控制的有效環(huán)節(jié)，也是建設單位對工程成本投入控制最直接的步驟。通過事前控制，可以最大程度的確保投資收益的最大化，減少無謂的浪費。事前控制主要體現(xiàn)在投資估算階段，通過估算，能夠?qū)こ添椖拷ㄔO過程中所需要投入的成本進行總體計劃，包括籌建、施工以及建成投產(chǎn)的全部建設費用，一般都在總體設計時進行估算。工程設計的水平直接影響到后續(xù)所有步驟的實施，通過工程設計能夠展現(xiàn)出工程的整體規(guī)劃，其中對于工程項目建設過程中的各項成本都會進行估算，從而為項目投資決策部門提供有利的依據(jù)。為了確保投資估算的合理性，還應該制定項目建議書以及可行性調(diào)查報告，從工程項目的技術性和經(jīng)濟性兩方面分析，從而為工程管理的成本控制提供良好的基礎。
（二）事中控制
工程項目管理中的事中控制主要是指建設單位對工程的合同進行控制和對工程的施工階段進行控制。
1、工程合同控制。為了規(guī)范工程項目管理，我國在工程項目管理中實行了合同管理，在合同中會明確承建雙方的責任和義務，并且會規(guī)定在哪個施工階段，支付款項的多少，這對于工程管理的成本控制有很大的影響。所以應該加強工程合同控制，建設單位應該聘請專業(yè)公司編制合同文件，將承包人的各項制約條款都外包出去，進而有效防止避免施工單位工期緊、品牌型號不明確等原因而要求各方面的索賠，從而有效的控制工程成本，切實保證建設單位的利益。
2、施工階段控制。施工階段是工程成本消耗最大的環(huán)節(jié)，所以需要投入更多的精力進行成本控制。在施工的過程中，人員、材料以及機械設備的管理都會對成本控制產(chǎn)生影響，所以要優(yōu)化人員分配，嚴格控制施工材料的質(zhì)量以及使用，合理安排機械設備的應用。加強對施工工藝的管理，一定要嚴格按照規(guī)范要求的標準操作，避免更改設計流程而提高工程成本。
（三）事后控制
工程項目管理中的事后控制主要是指事后的工程決算審計的成本控制和反索賠工作中的成本控制。在工程施工的每一個環(huán)節(jié)，都需要做好審計工作。對施工的審價和費用進行有效控制，對造價工程的資料進行有效整理，對于竣工后結算取費進行準確計量，同時對于施工中的變更要提供相應的證明文件，如此才能納入相應的結算；在工程索賠中，合同文件是一項重要依據(jù)，只有對合同文本進行有效解讀，建設方才能對承包方的索賠進行強有力的反駁。同時，建設方還應該收集相關的證據(jù)和工程資料，做好充分反索賠準備。
二、工程項目管理中的品質(zhì)管理
（一）人員控制
人員控制是工程管理中品質(zhì)管理的重要因素，在人員控制方面主要是對管理人員和施工人員的控制。管理人員不僅要具有專業(yè)的管理知識，同時還要具有豐富的實踐經(jīng)驗，熟練掌握工程施工技術以及各個流程的操作標準，從而能夠?qū)こ痰钠焚|(zhì)進行有效的控制。而施工人員的技術水平直接關系到工程的品質(zhì)，施工人員作為一線人員，需要具有質(zhì)量意識，并且具有較強的施工技術水平，能夠按照施工方案中規(guī)定的內(nèi)容操作。在施工的過程中，如果遇到無法按照設計圖完成的部分，一定要向技術人員進行請教，經(jīng)過協(xié)商研究后再繼續(xù)施工。無論是管理人員還是施工人員在工作的過程中都具有主觀能動性，所以需要對人員進行控制，確保工程施工品質(zhì)。
（二）材料控制
工程項目主要是由施工材料構成的，所以施工材料的質(zhì)量直接關系到工程項目的品質(zhì)，一定要加強對材料的質(zhì)量控制。在材料采購時，一定要按照規(guī)范要求的型號、規(guī)格、數(shù)量進行采購，并且注意質(zhì)量的檢驗，一定要選擇有實力、信譽好的廠家進行合作。在材料進場時，一定做好質(zhì)量檢驗，材料的相關質(zhì)量資料一定要齊全，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格，一律不得進場。在材料進場后做好保管工作，防止材料在保管期間變質(zhì)。控制好材料的質(zhì)量，是工程品質(zhì)管理中的重要內(nèi)容，為工程項目的施工質(zhì)量提供了良好的條件。
（三）方法控制
在工程項目管理的品質(zhì)管理中，也離不開方法控制，即要對施工的方案、方法和相關工藝進行控制。在進行方法控制時，需要和實際工程相結合，綜合考慮施工方案。對于施工方案的控制，應該從工藝、管理、技術、操作等方面進行全面考慮，盡量使方案能夠做到經(jīng)濟合理、操作簡便，有利于整體工程質(zhì)量的提高和成本的降低。大多時候，質(zhì)量問題為技術性工作，因此需要大力采用先進工藝、方法，提高施工方面的水準，進而保證施工質(zhì)量。
三、結束語
在我國市場經(jīng)濟快速發(fā)展的過程中，工程項目開發(fā)企業(yè)之間的競爭愈發(fā)激烈，而開發(fā)企業(yè)為了提高企業(yè)的優(yōu)秀競爭力，就需要降低成本投入，提高工程施工質(zhì)量，由此才能夠獲取最大的投資收益。所以在工程管理工作中，應該加強成本控制和品質(zhì)管理，全面提升工程項目的管理水平。
摘要：水是我們?nèi)粘Ｉa(chǎn)生活中必不可少的資源，任何一個生命體都離不開水的支持，然而，隨著工業(yè)化進程的不斷加快，對水資源的利用不斷增多，工業(yè)生產(chǎn)也給水資源帶來了巨大的污染，為人類的生產(chǎn)生活帶來很大的威脅，如何做好水資源的再生和回用，以確保人類對水資源的需要，已經(jīng)成為大家關注的話題，因為它涉及到人類的生命，已經(jīng)生活的可持續(xù)發(fā)展，本文針對高品質(zhì)再生水的回用工作展開探討，為水資源的回收與再利用提供了可行性思路。
關鍵詞：高品質(zhì) 再生水 回用工程 實踐探究
從整體上看，我國水資源短缺，而且分布不均勻，北方少、南方多，特別是北方地區(qū)，春旱的現(xiàn)象十分嚴重，隨著我國經(jīng)濟和社會的不斷發(fā)展和進步，對于淡水的需求量也不斷上升，出現(xiàn)了我國經(jīng)濟增長與水資源供應量不協(xié)調(diào)的事實，對水資源進行合理的回收和利用， 有效地節(jié)約水資源，不僅是保證人們正常生活的需要，而且也是實現(xiàn)中國經(jīng)濟和社會的可持續(xù)發(fā)展的需要。
高品質(zhì)再生水回用的必要性
首先，我國面臨著水資源嚴重短缺的現(xiàn)狀，人們生活水平的不斷提高，對水資源質(zhì)量的要求也不斷提高，能夠喝上純凈、健康又營養(yǎng)的生活飲水是每個人城市居民的愿望，但是由于城市人口密集，地水資源的需求量與污染量也在不斷增大，在加上城市工業(yè)生產(chǎn)對水的需求與污染量的不斷加大，這樣就產(chǎn)生了一系列問題，例如：淡水量減少，河流干涸，水質(zhì)惡化，甚至是地表干裂等等，而且，很多地方的水質(zhì)也不斷惡化，尤其是城市生活用水，有很大一部分已經(jīng)受到了污染，里面含有大量的細菌以及化學物質(zhì)，這些水資源對自然界以及人體健康都構成了很大威脅，人們一旦喝了帶有污染物質(zhì)的水就會引發(fā)多種疾病，嚴重影響身體健康，所以，水資源的質(zhì)量的下降，淡水資源的減少已經(jīng)成為工業(yè)發(fā)展，人們生活發(fā)展的主要制約的力量。
另外，存在的一個比較普遍的現(xiàn)象是由于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的不斷進行，大量農(nóng)藥化肥等化學物質(zhì)被傾倒在大自然的河流湖泊之中，導致了水體富營養(yǎng)化，水體內(nèi)部大量的藻類等微生物不斷繁殖，水體的透明度也不斷下降，嚴重影響了水資源的觀賞性和使用性能。
要想得到純凈、健康的生產(chǎn)生活用水，僅僅依靠水資源自身的凈化能力是不夠的，因為她們自身更新和凈化的速度是很慢的，也不會在短時間內(nèi)取得太大的效果，如果長期不對水資源進行治理，不僅會造成水資源的急劇短缺，而且在沒有水資源的有效支持下，河流湖泊也不會發(fā)揮他們應有的作用，可能會嚴重影響整個大氣環(huán)境。
所以，對水資源進行整治，以達到水資源的回收和再利用，已經(jīng)成為勢在必行的任務。
再生水回用處理技術探究
眾所周知，對再生水進行回用處理的難度很大，因為，再生水中的污染物成分復雜，為了處理這些污染物，必須向里面傾倒一些化學殺菌劑，這種方式會破壞水體成分，使再生水中含有大量的化學物質(zhì)，對回用水的進一步利用產(chǎn)生影響，再加上對水體管道的消毒處理，就會使水體的成分更加復雜，水體在多樣化學物質(zhì)的作用下會發(fā)生質(zhì)的變化，難以確保人們對其正常利用。
在這種情況下，僅僅依靠傳統(tǒng)的在水里添加化學成分的辦法是不可取的，要提高再生水回用處理技術，選取哪種處理技術要考慮到兩點因素，一方面是 處理工藝的先進性；另一方面處理工藝的經(jīng)濟性和可靠性。
經(jīng)過科學家們的研究和探索，發(fā)明了一種新的污水處理技術，那就是：反滲透工藝技術，這是一種相對利用起來成熟的再生水回用工藝，這是一種非常安全可靠的工藝，運行穩(wěn)定，小巧靈活，屬于模塊化設計和自動化控制，已經(jīng)被廣泛應用在再生水回用工程中，但是，最關鍵的是這一技術要對水進行非常嚴格的預處理操作，來確保水的質(zhì)量達到這一先進工藝的要求，而且利用何種形式的預處理工藝技術，應該結合實際工程情況來定。
什么是反滲透工藝技術
反滲透工藝技術屬于一種膜分離技術，是利用外來的壓力對濾液進行抵消的技術，這種技術可以把有機物和無機物完全分開，以此確保再生水的質(zhì)量，這一技術特別對水體中的病毒物質(zhì)、重金屬等物質(zhì)能進行非常高效的清除，在對有機物與無機物的分離中，不會出現(xiàn)相變，更重要的是這種工藝成本低、節(jié)約能源，有利于環(huán)境保護，操作起來比較容易等特點，特別是在大型工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)中，這一技術利用起來更加實惠可靠。對這一工藝進行利用時必須引起重視的問題是在沒有把再生水利用它處理之前，要對這些再生水進行嚴格的整治，確保進入這一裝置的水的質(zhì)量達到要求，只有這樣才能確保這一技術的正常應用，保持反滲透技術的長久持續(xù)利用。一般來說，水中的微生物、細菌和藻類等有機生物都很容易對反滲透膜形成污染，有機生物會對反滲透裝置造成氧化反應，水中的懸浮物或者固體顆粒會對膜產(chǎn)生污染和破壞。
截至到現(xiàn)在，反滲透技術的預處理方法包括：常規(guī)預處理和膜法預處理兩種處理技術，前者主要是指過濾技術，運用多介質(zhì)過濾器或者砂進行過濾，以及運用混凝、沉淀以及活性炭吸附等技術對水體進行處理，并要在水中添加硫酸銅等物質(zhì)對水體進行消毒，后者主要是指運用超濾工藝進行反滲透預處理技術。
2. 反滲透技術的主要工作過程
反滲透系統(tǒng)運用的是全自動運行方式，將這一系統(tǒng)打開，摁下啟動鍵，機器就會按照制定的程序自動對水體進行處理，例如：前沖洗，這一運作有反滲透給水泵完成，下一步就是產(chǎn)水排放，這一步是在通過啟動高壓泵進行的，這個高壓泵是設定在預定頻率下，而且不必須對PID進行什么調(diào)節(jié)，就會對產(chǎn)生的水進行排放，過一會兒要對這一裝置的電導率進行檢驗，符合標準后就能夠把產(chǎn)水排放系統(tǒng)關閉，接下來進入產(chǎn)水環(huán)節(jié)，在這時就要對高壓泵的頻率進行PID調(diào)節(jié)，通過調(diào)節(jié)來確保產(chǎn)水流動的穩(wěn)定，當這一環(huán)節(jié)完成后，反滲透系統(tǒng)就會進入后沖洗環(huán)節(jié)，用反滲透產(chǎn)水作為沖洗用水，再對低壓沖洗水泵進行開啟來對這一技術系統(tǒng)進行適當?shù)臎_洗，在沖洗的過程中，要對監(jiān)測沖洗的流量每時每刻進行監(jiān)督和測試，以此確保把沖洗的流量控制在科學的范圍內(nèi)。
3.反滲透工藝的實施
首先，對余氯的控制，由于在進水的過程中，水中難免會帶有很多游離氯以及聚酰胺復合膜，這些物質(zhì)難免會對反滲透膜的過濾層產(chǎn)生影響，影響膜的作用的發(fā)揮，為了使膜不受到影響，可以通過添加還原劑的方法把余氯清除出去，而且要確保反滲透進水中的氧化還原電位低于或者等于原水背景的數(shù)值，用這個數(shù)值來決定水中應該增添多少還原劑。
其次，對結垢的控制。因為進入設備的水都是非常混亂的污水，水質(zhì)存在很嚴重的結垢情況，在這種情況下可以在里面增加一定量的阻垢劑，要確保每個反滲透裝置都配有相應的阻垢劑量泵，而且在對水垢進行沖洗中不可以向里面加入阻垢劑，而且由于反滲透膜對水進行逐步過濾，在膜的表面會出現(xiàn)很多污漬，也要對這些污漬進行處理。
結論：
隨著水源污染程度的不斷惡化，這一技術已經(jīng)得到了很多國家的認可和支持，因為它對污水的治理十分嚴謹，而且是一種十分可靠又安全的污水處理方式，經(jīng)濟，占據(jù)空間小，能夠滿足對水資源的凈化和供應。
摘要：建筑工程監(jiān)理作為一個新興行業(yè)，它存在對于提高建設工程安全水準以及整體水平做出十分重要貢獻。然而因為建筑工程監(jiān)理行業(yè)本身存在很多問題，這對于該行業(yè)整體發(fā)展產(chǎn)生十分不利影響。本文針對提升工程監(jiān)理服務品質(zhì)的創(chuàng)新與實踐進行了探討，僅供參考。
關鍵詞：工程監(jiān)理；服務品質(zhì)；創(chuàng)新；實踐；研究
引言
隨著近年來市場經(jīng)濟格局的不斷變化，我國的工程監(jiān)理行業(yè)也經(jīng)歷了不同層次的變革。從本質(zhì)層面來講，當前我國的監(jiān)理行業(yè)正面臨著相應的發(fā)展困境，亟待優(yōu)化提升。
一、對監(jiān)理行業(yè)的服務本位內(nèi)涵研究
監(jiān)理行業(yè)是建筑工程建設中一項重要的環(huán)節(jié)，具有提供工程開展過程中咨詢服務的職責。并非工程施工中質(zhì)量及安全的責任主體，其本位是向廣大工程人員提供有效的信息咨詢服務。作為施工監(jiān)理，在質(zhì)量及安全方面所具有的職責有以下幾個方面。首先是就承包商的安全質(zhì)保體系做出全面的審核的同時，提出科學切實的方法建議。其次是對承包商方面對合同的履約情況做出詳細了解，及時向業(yè)主方面提出咨詢的意見和建議。最后為工程中可能產(chǎn)生的質(zhì)量、進度、資金安全等重大風險，做出及時的書面警告。但凡有證據(jù)證明監(jiān)理人員于工程中進行了上述行為的履行即應當視作其履行了監(jiān)理的具體職責。因此可以看出，只有在明確監(jiān)理本位及責任的情況下，監(jiān)理工作方可正常予以開展，所以這也是當下國家工程建設部門所需自法律規(guī)范層面盡早解決的一項重要問題。
二、創(chuàng)新工程監(jiān)理服務品質(zhì)的宏觀背景研究
國內(nèi)監(jiān)理服務最早開始于1988年，當時實行監(jiān)理服務的項目都是世行、亞行的貸款項目，監(jiān)理服務執(zhí)行的是FIDIC條款，以工程實施中的咨詢服務為其服務內(nèi)容。自此以后，經(jīng)過多年試行，1997年《中華人民共和國建筑法》規(guī)定，國家推行建設工程監(jiān)理制度，從而使建設工程監(jiān)理制度進入全面推行階段。此后又經(jīng)過十多年的推行，監(jiān)理服務的本位不斷發(fā)生異化，監(jiān)理服務從咨詢服務演化成為工程實施中安全、質(zhì)量的責任主體之一，使得監(jiān)理服務的責任無限加大，幾乎工程實施中出現(xiàn)的一切安全、質(zhì)量問題都要掛上監(jiān)理責任。與此同時本來僅僅是作為監(jiān)理服務手段之一的旁站服務幾乎成為監(jiān)理服務的代名詞，為了滿足旁站要求，現(xiàn)場監(jiān)理部的人員急劇增加。由于大多數(shù)業(yè)主單位對國家規(guī)定的監(jiān)理取費標準并未執(zhí)行，在投標中競低壓價。于是使得監(jiān)理行業(yè)成為一個責任巨大、收益很低的行業(yè)。產(chǎn)生的直接后果是監(jiān)理隊伍人才大量流失，監(jiān)理行業(yè)的從業(yè)人員的普遍素質(zhì)以及服務水平急劇下降，形成惡性循環(huán)。在一些地區(qū)和領域，監(jiān)理行業(yè)已成“雞肋”，甚至出現(xiàn)取消監(jiān)理制的呼聲。因此，監(jiān)理行業(yè)往何處去？如何使監(jiān)理行業(yè)進入到一個健康、良性的發(fā)展軌道已迫在眉睫。這是今天監(jiān)理行業(yè)的管理者以及廣大監(jiān)理人需要認真探索的問題。
三、如何回歸本位
監(jiān)理行業(yè)回歸本位的前提是工程建設五元鏈條中的各元都應回歸本位，明確各自職責，切忌形成職責重疊與責任連帶。
作為項目法人的職責是：項目法人是項目建設的責任主體,依法對所開發(fā)的項目負有項目的策劃、資金籌措、建設實施、生產(chǎn)經(jīng)營、債務償還和資本的保值增值等責任,并享有相應的權利。項目法人實行董事會領導下的總經(jīng)理負責制,并對項目主管單位負責。
設計承包商的職責是：設計承包商是所承包工程項目的設計安全、質(zhì)量的責任主體。而且也是設計安全、質(zhì)量的唯一的責任主體。
施工承包商的職責是：施工承包商是所承包工程項目的施工安全和質(zhì)量的責任主體。而且也是施工安全和質(zhì)量的唯一的責任主體。
設備采購承包商的職責是：設備采購承包商是所承包工程項目的設備采購安全、質(zhì)量的責任主體。而且也是設備采購安全、質(zhì)量的唯一的責任主體。
工程監(jiān)理的職責是：工程監(jiān)理是所服務工程及相應工程階段的咨詢服務的責任主體。而且也是咨詢服務的唯一的責任主體。只有在工程建設法律法規(guī)的層面明確工程監(jiān)理的職責，監(jiān)理才可能回歸本位。只有明確了工程監(jiān)理行業(yè)在工程建設中的職責邊界，工程監(jiān)理才可能在工程建設中發(fā)揮其應有的作用。這是目前完善工程建設法規(guī)方面非常緊迫的一項任務。
四、提升監(jiān)理服務品質(zhì)的創(chuàng)新策略研究
1、當前對于工程監(jiān)理品質(zhì)的提升，需要自根本改變優(yōu)化監(jiān)理部門的服務特性，以此確保監(jiān)理工作的深化開展。其具體內(nèi)涵即通過改變傳統(tǒng)的旁站服務模式作為重點施工監(jiān)理的服務模式，最大程度上減少現(xiàn)場的監(jiān)理人員，側重運用檢測、監(jiān)測技術開發(fā)同信息化結合的現(xiàn)場監(jiān)理服務模式，以此提升監(jiān)理服務的成效品質(zhì)。最后，筆者認為現(xiàn)下工程監(jiān)理過程中應廣泛提倡一個優(yōu)秀及五點支撐的監(jiān)理工作方式，具體如下。
首先，一個優(yōu)秀具體是指為工程單位提供一套全面、深入、新型的工程管理咨詢服務。所謂的全面、深入、新型的資訊管理服務具體如下。
全面：所指即服務的范圍，從縱向方面理解的服務范圍，主要是針對工程建設全過程的服務。從橫向方面而言主要是指針對于每一階段服務范圍中所有需受控的環(huán)節(jié)展開。
深入：具體是指服務的質(zhì)量，促使建筑監(jiān)理服務內(nèi)容涉入到工程內(nèi)在的結構性需求之中，促使監(jiān)理服務品質(zhì)充分滿足業(yè)主心理需求，以使得監(jiān)理服務品質(zhì)可以發(fā)揮出超值的價值能效。
“新型”所指的是服務的特色，其一是就工程建設對于監(jiān)理服務產(chǎn)生的新需求進行觀察捕捉，做出創(chuàng)新。其二是不斷地就符合工程建設特征的監(jiān)理服務新方法、技術理念予以總結和引進。其次，五點支撐如下。
建立不斷研究、總結、提煉可以滿足相關客戶需求的持續(xù)改進的監(jiān)理動態(tài)反饋系統(tǒng)；培養(yǎng)高端素質(zhì)技能復合型的管理人才及專業(yè)精細化的監(jiān)理團隊；廣泛進行了解并運用相對先進的監(jiān)測檢查方法技術；進一步深化規(guī)范、提煉及優(yōu)化管理的流程；研究推行具有完整性和系統(tǒng)性與及時性及直觀表達性的綜合信息處理技術。
經(jīng)過以上系列的實踐總結，可以發(fā)現(xiàn)該類監(jiān)理服務特性和理念內(nèi)涵的轉變，充分吻合了業(yè)主方面的實際需求，就監(jiān)理服務的具體價值予以了體現(xiàn)，因此在當前值得進一步的推廣應用。
五、工程監(jiān)理行業(yè)的未來發(fā)展方向研究
監(jiān)理協(xié)會要進一步發(fā)揮好服務功能，著力推動行業(yè)自律管理，共同促進行業(yè)健康發(fā)展。行業(yè)協(xié)會是社會主義市場經(jīng)濟體制的一個重要組成部分，隨著我國經(jīng)濟體制改革的深化和政府職能的轉變，行業(yè)協(xié)會的影響和作用將日益增強。監(jiān)理協(xié)會要充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用，切實發(fā)揮好服務政府、服務企業(yè)的功能，既要深入調(diào)查研究，為政府決篆建言獻策，又要積極了解企業(yè)需求，為企業(yè)發(fā)展排憂解難。要大力引導企業(yè)加強行業(yè)自律，積極開展行業(yè)交流和培訓，全面提高監(jiān)理從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)，樹立良好行業(yè)形象。要完成好部里委托的監(jiān)理工程師注冊執(zhí)業(yè)資格的審查工作、變更和發(fā)證工作，以及考試和繼續(xù)教育等相關工作，要嚴格堅持原則，嚴格按照有關規(guī)定，做到公正、公開、陽光透明。要進一步加強協(xié)會自身建設，協(xié)會日常工作要堅持做到依法決策、科學決策、民主決策，不斷提高協(xié)會服務質(zhì)量和水平。
結束語
隨著我國WTO步伐的加快，國外先進的項目管理公司將不斷涌入中國市場，我國的監(jiān)理企業(yè)面臨著嚴峻的考驗，要想在競爭中立于不敗之列。必須借鑒國外的先進經(jīng)驗，明確自己的發(fā)展方向，逐步發(fā)展為具有國際競爭力的項目管理公司。我相信，通過人們對監(jiān)理行業(yè)在建筑業(yè)中重要性的認識，工程監(jiān)理行業(yè)的市場會發(fā)展得越來越好。
摘要：文章主要從園林綠化工程施工質(zhì)量控制的重要性、施工組織設計、施工管理、注重施工細節(jié)等方面論述了園林綠化工程的質(zhì)量品質(zhì)提升。
關鍵詞：綠化工程；施工質(zhì)量；工程品質(zhì)
世界著名的管理專家桑德霍姆教授說：“質(zhì)量是打開世界市場的金鑰匙”。高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務是參與市場競爭的有效手段，是爭取用戶、占領市場和發(fā)展自身的根本保證。
在園林綠化企業(yè)迅猛發(fā)展的今天，園林工程亦面臨著更高的質(zhì)量要求。技術規(guī)范標準、設備保證和檢驗手段等常規(guī)方法，有時也不能滿足工程質(zhì)量更高的潛在需要。多方位注重質(zhì)量管理，園林工程才會越做越好，越做越精。
一、積極與設計師交流溝通，避免工程出現(xiàn)設計缺陷
每次接受新的施工任務，積極與業(yè)主、設計師溝通是少不了的施工準備工作，深刻理解工程的設計理念，才能創(chuàng)造更好的景觀效果。我們就施工圖中有異議的地方與設計師交流探討，有的工程項目中，設計師往往會設計超大規(guī)格的喬木樹種作為景觀的焦點，但實際上往往并不能達到設計師的預想效果。由于特大樹木本身在栽移的過程中再生能力較差，栽種后甚至會出現(xiàn)萎縮現(xiàn)象，景觀效果不佳；有時為了提高成活率進行強修剪，勢必會破壞樹木本身原有的姿態(tài)姿貌，栽種后的姿態(tài)差強人意。一旦遇上水土不服或管理不善導致大樹死亡，還浪費了寶貴的自然資源。碰到此種現(xiàn)象，我們會建議設計師選用胸徑為15―20厘米的中壯齡大樹，此類樹木正處在生長旺盛期，移栽對它的損傷影響小，而且此類樹木本身恢復生長快、易成活，也不會出現(xiàn)諸如上述現(xiàn)象。
有時設計師由于過分追求景觀的形式美，忽視了植物本身的生物學特性和生態(tài)習性，沒將形式美和生態(tài)美很好的結合。如將喜光不耐寒的樹木栽植在建筑的北側、建筑之間通風處栽種不耐寒的植物種類等，在這種立地條件下的植物生長不良，還不能開花造景。在植物種類的搭配上有時只考慮近期結果，如建筑的基礎栽種，靠墻角栽種的植物種類比外沿栽種的植物種類生長速度慢，一二年后，外沿的掩蓋住靠墻角的，當初層次感的設計立意不能實現(xiàn)。
二、精心施工，盡力完善工程設計，再創(chuàng)工程的藝術性
作為施工企業(yè)，我們認為，一個成功的園林工程作品的完成，施工人員發(fā)揮的作用不容忽視。施工人員需要有文學的功底、藝術的眼光和專業(yè)的水準才能將設計時在圖紙上難以描述的多維空間組景中植物的定位、姿態(tài)、朝向、大小及種類搭配，通過我們的感悟、配合、調(diào)整以創(chuàng)造最佳的工程作品。
“雖由人做，宛如天成”，這是園林作品最高的藝術境界。為了實現(xiàn)這一目標，我們總是努力探索著如何讓作品在施工過程中不斷完善，注重藝術美和自然美的結合，形式美和生態(tài)美的統(tǒng)一。
由于植物主材有別與其他建設工程中的材料，它是活體，是具有生命力的材料，同一植物品種有其共性，還存在著個體差異。例如三株群植的喬木，具有相同的胸徑、冠幅，但它們?nèi)咦藨B(tài)的豐滿度及高度不一致，需要施工人員充分發(fā)揮自己主觀能動性，把三株植物進行因地制宜的調(diào)配組合，姿態(tài)豐滿的處于主要觀賞位置，前低后高，個體的姿態(tài)缺陷在組合位置上進行彌補，以達到最佳的植物景觀效果。
園林工程的內(nèi)容擴展為多種景觀元素的組合，除植物外，諸如鋪裝、園路、桌椅、水池、花架等都是土建工程，但是由于園林工程是以能讓人們獲得視覺上的愉快感為首要條件，同時滿足其它功能要求的作品，所以它對土建工程的要求更高。如鋪裝收口在圖紙上顯示并不難看，做成作品后卻不美觀，施工放樣時按實際效果布局稍作調(diào)整，既不影響整體布局和使用功能，美觀問題也迎刃而解。
三、尊重科學，用于克服技術難點，為園林工程提供技術保障
施工中不斷會面臨新的技術問題去解決和克服，這就需要我們有尊重科學、實事求是的精神，積極克服施工難點，圓滿完成施工。土壤是我們園林工程施工的基礎，土質(zhì)的好壞直接影響苗木的成活率和今后的生長趨勢。
在河濱公園1、2標段工程施工中就碰到過此類問題，土方按設計及規(guī)范要求進行部分施工后開樣洞發(fā)現(xiàn)還有黃褐色的漿水上泛，pH值測試高達11，這已不是單一通過滿足土方造型和土層厚度可以解決的施工問題。由于該公園的舊址是化工廠，土壤污染嚴重，單一土方造型解決不了土壤的污染問題。據(jù)此我們與設計、建設單位研討，提出從兩方面入手來調(diào)整原有的土方施工方案：一方面在種植區(qū)域增設阻隔層墊層，即將原有水泥地坪破碎后不外運，留作阻隔層，上面鋪夾20厘米厚直徑3-5厘米的石子，而后覆蓋無紡布，阻止已污染地下漿水返到種植土進行再次污染；另一方面又適當增加土層厚度抬高地形標高，使苗木根系遠離被污染土壤。實踐證明，該施工方案具有可操作性，建成后的公園苗木生長健壯，植物景觀效果優(yōu)良。因此，該項目榮獲省園林杯優(yōu)質(zhì)工程稱號。
在化工區(qū)綠化工程施工中，土壤的高度鹽堿化是很棘手的技術難題。我們采取了以下幾點改良措施：第一，結合地形換土排鹽，適當抬高地面標高，創(chuàng)造起伏地形，可降低地下相對水位，減少土壤返鹽對苗木的危害；并通過降水淋洗后，使土壤的含鹽量下降；挖除表層30-40厘米的鹽漬土，回填種植土及含有有機肥的營養(yǎng)土至設計高程，為植物生長提供良好的土壤條件。第二，開溝引排去鹽。對位于地表下30-40厘米的積鹽，在施工時應因地制宜采取管道、盲溝、自然排水等措施，同時借雨水的天然淋洗或人工灌溉，促使土壤脫鹽。第三，生物改良工程技術措施與生物技術措施相結合，是改良土壤鹽漬土壤的有效途徑。生物改良一般栽植苜蓿或豆類作物，該類植物有根瘤菌，對改良土壤和提高土壤肥力有一定作用。第四，覆蓋抑鹽。植物秸稈等材料覆蓋與土表、種植豆類植物，提高綠地種植密度，可減少陽光直射和地面水分蒸發(fā)，有效抑制土壤返鹽，提高新栽樹木成活率。通過以上的技術措施處理初見成效，一年后苗木成活率高達95%，圖表的鹽堿化日趨減輕。
四、注重細節(jié)，精于細部施工，從細微之處體現(xiàn)工程精度
細節(jié)決定成敗，優(yōu)秀的作品細節(jié)之處尤其真功。
樹壇、支柱的樹干支撐、固定、綁扎、繞桿等是工程中的輔助工作，這些輔助工作如不細心施工，往往會在整個工程的感官上大打折扣，使工程質(zhì)量在細節(jié)上受影響。而注重細節(jié)的處理，會給整個工程的景觀效果輔以圓滿的修飾。
在已完工的工程中，我們經(jīng)常會看到?jīng)]處理過的樹穴，常見粗糙的樹壇一為原有“酒釀譚”，黃土裸落見天；二為拋高饅頭型，和周圍地形格格不入，總覺得是整個工程的敗筆。我們的處理：保留原有“酒釀譚”，有利于穴邊草坪的養(yǎng)護管理，黃土上覆蓋樹皮、陶粒等，或栽種麥冬、常春藤等地被，既防止塵土飛揚，又美觀好看。若由于地下水位偏高，確實要抬高樹木的栽植高度，可以適當抬高樹穴周邊的地形，使樹穴和周邊地形之間有很好的過渡，整體上和諧美觀。
支撐、固定、綁扎等工程中看作是最簡單的輔助工作，往往由于我們平常的不在意或忽視，會使整個工程的品質(zhì)大打折扣。支撐選料應統(tǒng)一，毛竹或木棍粗細均勻，長度一致，有條件還可以將支撐物拋光上漆；綁扎時做到支撐物橫平豎直，橫桿與地面保持一樣高度，樹桿與地面相垂直，斜置桿與地面角度相同，在樹干處加上墊層來保護樹皮免受損傷；繞桿從樹干土表處開始至第一或二分叉點，草繩或麻布在整個樹身上沒有斷開或重疊處，連接處銜接自然。簡單精致的細節(jié)讓人耳目一新，與整個作品相匹配。
行道樹施工中，一大批符合規(guī)格要求的行道樹中，夾雜有的樹干略彎，有的分叉點略低。栽種時我們就把樹干彎曲一側與樹木的排列走相統(tǒng)一，按樹干分叉點由高到低或由低到高排列，使得行道樹不規(guī)則的個性特點在規(guī)則布局上得到統(tǒng)一，也從細節(jié)上彌補了樹木個性特點的差異。
園林土建工程中，也有許多注意的施工細節(jié)：面層鋪裝勾縫材料必須采用與粘貼材料同一產(chǎn)地、同一批號、統(tǒng)一規(guī)格的材料，1:1細砂水泥漿配比，縫面凹進面磚表面3毫米又密實，鉤縫表象柔暢；曲徑通幽的園路施工立模時要注意園路的弧形S彎的自然流暢，保證模板支撐牢固無明顯折彎，澆灌后的混凝土路緣就不會出現(xiàn)凹凸不平。鵝卵石鋪裝，在濕的基層上刷洗1:0.4-1:0.5素水泥漿結合層，一邊刷一邊抹找平層，找平層用1:3干硬性水泥漿抹，用鐵抹子搓平，然后把鵝卵石鋪嵌在上面，用木抹子壓實、壓平，撒上干水泥，再用噴霧器進行噴水洗刷，保持接縫平直、寬窄均勻、顏色一致，施工后第二天應采用保護膜蓋上充分澆水保養(yǎng)。
【摘 要】本論文就為改善地下人防工程的室內(nèi)環(huán)境（主要為熱環(huán)境）質(zhì)量，提升地下人防工程內(nèi)熱環(huán)境的舒適感，對現(xiàn)階段濟南市開發(fā)利用的人防工程的實際環(huán)境質(zhì)量進行現(xiàn)場調(diào)研。
【關鍵詞】人防工程；熱環(huán)境；調(diào)研
我國是人多地少的國家，人均土地占有量是世界平均水平的1/4，且我國城市土地利用的集約化程度在國際上尚處于較低水平。隨著城市的快速發(fā)展，城市空間容量供需矛盾日益突出，平面空間無限擴大的趨勢讓城市土地愈來愈緊缺，人口膨脹、資源緊缺、交通擁堵、環(huán)境污染和生態(tài)惡化等問題日益嚴重，促使城市向三維立體發(fā)展，地下空間的開發(fā)應用日益受到重視。地下空間是人類潛在的和豐富的自然資源，開發(fā)利用城市地下空間是拓展城市空間、促進城市可持續(xù)發(fā)展的重要途徑；也是提升城市功能、建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會的迫切需要[1]。
一、地下人防工程的環(huán)境特點
和地上環(huán)境相比，地下空間環(huán)境有許多不同之處，地下人防工程是一個相對封閉空間，只有一些出入口、通風口等與外界相聯(lián)系，密閉性較好，地下防護建筑物的圍護結構被土壤或巖石所包圍，和地面環(huán)境差異較大。自然光線不足，空氣流通性差，溫濕度穩(wěn)定，自然空氣品質(zhì)相對較差，對人的生理和心理有一定的影響。因此如何創(chuàng)造安全、健康、舒適的地下人防工程環(huán)境非常重要，已成為影響城市地下空間開發(fā)利用綜合效益的主要因素之一[2]。人們的長期生活已適應于地面的環(huán)境條件，因此為了讓人們接受并且樂于進入地下空間，就必須提高地下空間的內(nèi)部環(huán)境質(zhì)量以接近地面環(huán)境水平；但由于地下空間的自然采光不足，空氣流通性差、自然空氣品質(zhì)較差等，因而對人的生理和心理有一定的影響。人們普遍存在缺乏方向感，安全感，舒適感等環(huán)境心理問題。大多數(shù)情況下給人們的印象通常是陰暗、潮濕、封閉、空氣品質(zhì)差等[3]。
二、濟南市地下人防工程利用及環(huán)境質(zhì)量情況概述
作為山東省省會城市，根據(jù)濟南市人民防空辦公室公布的數(shù)字顯示，目前濟南市已建成地下人防工程190余萬平方米， 平戰(zhàn)結合工程利用率達到了60%。濟南市先后建設經(jīng)四路人防工程、經(jīng)十一路地下人員掩蔽部及物資庫人防工程、馬鞍山路人防工程、槐蔭廣場地下人防工程、大眾廣場綜合改造人防工程和槐蔭廣場人防工程、泉城廣場地下購物廣場等人防工程。濟南市正逐步形成由城市地下交通干線、地下商業(yè)娛樂設施、地下停車場、地下過街通道、共同溝等組成的城市地下防護空間體系。地下空間環(huán)境與地面環(huán)境相比，表現(xiàn)在空氣流通差、陽光缺乏、封閉和潮濕等，容易使人的生理和心理上引起一定的消極反應，如不舒適、煩悶等[4]。由于濟南市地下泉脈豐富，所以濟南市地下人防工程的環(huán)境特點是低溫高濕，尤其是夏天，內(nèi)外空氣的焓差大。
三、濟南市人防工程環(huán)境品質(zhì)調(diào)查
本次調(diào)查目標為地下人防工程“室內(nèi)熱環(huán)境舒適度”，調(diào)查面對人群主要為地下人防商城的經(jīng)營人員（如商鋪雇主、商城管理維護人員等），次要人群有過客、顧客等，因此選用典型調(diào)查的方法。典型調(diào)查是根據(jù)調(diào)查的目的與要求，在全面分析需研究對象的基礎上，有準備、有意識地選取若干具有典型代表性的人群進行調(diào)查，采用問卷調(diào)查法與現(xiàn)場實測相結合的形式。
1.地點選擇
為充分實現(xiàn)揮本選題的社會效益，選取了位于濟南中西部一鬧市區(qū)內(nèi)某人防地下商城，為掘開式結構坑道地下人防工程，該商城開發(fā)利用較早，周圍商業(yè)氛圍濃厚，人流量穩(wěn)定，效益較好，全長約500米左右，深度為6米左右。
2.設計調(diào)查問卷
根據(jù)本次調(diào)研的目的，考慮調(diào)研對象的文化水平與接受程度，詳細設計調(diào)查問卷。
3.調(diào)研過程
本次調(diào)研過程的分季節(jié)（由于濟南春秋過渡季節(jié)較短，兩季節(jié)加起來大約3個月）進行，分夏季、冬季、春秋過渡季三個工況進行調(diào)研，每個季節(jié)調(diào)查三天，選取夏至、冬至、秋分三個代表性節(jié)氣的當天及其前后兩個天氣不同的日期為調(diào)研日。每個季節(jié)的調(diào)研時間選擇從每天的9點到下午5點分早中午三個時段。
4.統(tǒng)計結果
由于本次調(diào)查為實際面對面問卷調(diào)查，可信性較高，故本次調(diào)查結果未考慮量表信度和效度考驗。調(diào)研日每天各調(diào)查20份，總共得到180份測試卷，隨機調(diào)查了180個人，其中地下商場經(jīng)營維護人員居多，有商鋪雇主、商城的維護管理人員、保安保潔人員等長期性停留人員，還有顧客及經(jīng)過商城的行人等短暫性停留的人員。
4.1熱感覺調(diào)查分析
通過統(tǒng)計分析，180人中感覺不冷不熱的有112人，占62%。由此可見，人防地下商城相對于地面環(huán)境更加的恒溫舒適，受天氣環(huán)境影響導致的熱環(huán)境波動較小。其次有46人感覺有點熱，主要集中在在冬季，大部分為顧客。
4.2室內(nèi)空氣清新度的調(diào)查分析
在180名被調(diào)查者中，僅1人感覺室內(nèi)空氣清新，絕大部分感覺空氣混濁。由此可以得出結論，該地下商城內(nèi)部空氣新風量不足，換氣不及時，室內(nèi)空氣新鮮感較差。
4.3室內(nèi)熱舒適環(huán)境的總體評價調(diào)查分析
根據(jù)此次調(diào)研的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，對室內(nèi)空氣品質(zhì)總體評價中差和很差占65%，適中占20%，很好和好僅占15%。主要原因是由于地下人防工程的環(huán)境密閉性較強，室外新風的進入量較小，由此導致的室內(nèi)空氣品質(zhì)總體評價較差。同時，由于地下人防工程的環(huán)境密閉性較強。初步可以說明人防商城內(nèi)部環(huán)境的整體熱舒適環(huán)境的品質(zhì)印象較差，有待進一步研究改善。
四、調(diào)研結論
（1）室內(nèi)空氣品質(zhì)較差，舒適感水平較低。
據(jù)初步調(diào)查，目前實際濟南市地下人防工程內(nèi)部部分封閉性強，空氣不流通，有發(fā)霉味道，空氣不新鮮。室內(nèi)空氣的新風量不足，大部分被調(diào)研者對室內(nèi)熱環(huán)境的總體評價較差。
（2）內(nèi)部疏散指示較少，使人缺乏空間方位感。
空間方位感是指人們通過對周圍環(huán)境相對物體的空間關系、位置的判斷而形成的對自身在空間所處位置的知覺[30]。大部分人防工程平面布置圖及疏散指示標志較少，人深處其中時容易產(chǎn)生迷失感，由于自然采光較差，東西南北較難判斷。特別一些地下車庫，光線暗淡，布局空曠，構造一致，標志一般設A、B、C等英文簡單標識，缺少詳細平面位置示意圖，使人有置身迷宮般的孤獨感和方位缺少感。
（3）普遍令人缺乏安全感。
由于地下空間的封閉性和隔絕性，如果內(nèi)部發(fā)生自然災害（如火災，水災，地震等）相對于地面建筑更具危險性，救災工作更難進行。濟南夏季雨季時節(jié)，暴雨和部分路段、小區(qū)排水不暢等原因，曾有某些地下人防車庫發(fā)生過雨水倒灌事件，車輛浸泡，造成人們財產(chǎn)的不必要損失。
（4）入口（口部）形式較單一，大部分缺乏自然采光設計。
地下人防工程入口是地上無限空間與地下有限空間的過渡[32]。濟南類似泉城廣場、大眾廣場等下沉地下人防工程較少，大部分為通道式入口，缺少被動與主動采光，并且出入口比較狹窄、曲折，坡度較大。下沉式廣場形式可以讓人們從地面進入廣場，然后從廣場直接進入地面，過渡比較順暢。
（5）地下人防商城普遍缺少綠化，園林景觀等人性化設施，室內(nèi)整體感覺色彩不活潑，不易營造寬松、舒適的氛圍。大部分地下人防商城為了充分利用空間，最大化發(fā)揮經(jīng)濟效益，將出租面積利用到最大，留置的空閑、休閑面積較少，如上圖5 a） 中濟南市某地下人防商城，布局為走廊式，兩側為商鋪，中間為人行通道，整體布局缺乏綠化、景觀、休息區(qū)等人性化設施。
摘 要：隨著中國社會發(fā)展和進步，我國工程機械領域也得到飛速的發(fā)展，并且在國際工程機械行業(yè)中占據(jù)越來越重要的地位。本文主要介紹了工程機械涂裝品質(zhì)的現(xiàn)狀及品質(zhì)的管理對策，以期提高我國工程機械的涂裝品質(zhì)。
關鍵詞：工程機械、涂裝品質(zhì)、管理
一、工程機械的涂裝品質(zhì)特點分析
隨著中國社會發(fā)展和進步，中國的涂裝技術也得到飛速的發(fā)展，但在不同的行業(yè)，涂裝受重視程度卻大不相同。在汽車行業(yè)，涂裝備受重視，與沖壓、焊裝、總裝一起被稱為“四大支柱專業(yè)”；在船舶行業(yè)，涂裝也備受關注，被稱為“三大工藝支柱之一”；但在工程機械制造行業(yè)，涂裝卻極其不受重視，無法與下料、焊接、總裝相提并論。正是由于涂裝的不受重視，導致涂裝質(zhì)量無法達到預期要求，進而影響工程機械整體的生產(chǎn)質(zhì)量，阻礙工程機械步入“世界名牌”的更高層行列。另外，工程機械制造領域缺乏對專業(yè)涂裝人才的培養(yǎng)，這是工程機械制造行業(yè)發(fā)展的薄弱點之一，如果此種狀態(tài)長期得不到解決，將導致涂裝質(zhì)量得不到保障，進而影響到整個行業(yè)的發(fā)展。同時涂裝在工程機械行業(yè)中不被重視還會導致生產(chǎn)車間的污染，進而影響全社會的環(huán)境，還會加劇經(jīng)濟損失，成楣こ袒械行業(yè)發(fā)展的絆腳石。
二、工程機械的涂裝品質(zhì)現(xiàn)狀
2.1工程機械涂裝品質(zhì)的現(xiàn)狀
涂裝是一種包含化工、機械、電器、熱工等多種技術的工種，其工藝流程繁瑣，對涂裝技術水平和管理人員的要求都相當高，而且涂裝工作的環(huán)境比較惡劣，因此，涂裝工作需要能吃苦耐勞且相關專業(yè)知識和經(jīng)驗豐富的人才來承擔。但是就目前情況來看，工程機械涂裝從業(yè)人員中絕大多數(shù)為臨時調(diào)用，而具有一定技術基礎的管理人員少之又少。另外，即使有專業(yè)知識豐富的從業(yè)人員，但其卻沒有豐富的涂裝工作經(jīng)驗，這就使得員工們不能及時處理緊急情況，更不能對工程機械涂裝品質(zhì)未來發(fā)展的方向進行預測，無法實現(xiàn)技術的與時俱進。再者，工程機械涂裝工作的條件艱苦，且對涂裝人員的待遇不高，這就使得涂裝人員的流動性較大，導致涂裝技術人員始終無法達到生產(chǎn)的要求，這樣就會阻礙涂裝品質(zhì)的提高。
2.2工程機械涂裝品質(zhì)原材料現(xiàn)狀
目前，工程機械涂裝的原材料大多由國內(nèi)涂料供應商配套，這些涂料供應商生產(chǎn)規(guī)模小，技術和資金力量薄弱，并且涂料質(zhì)量穩(wěn)定性與國際水平先進相差甚遠，難以保證原材料的質(zhì)量。對于涂裝材料的選用，應在涂裝提前做除油、除銹的處理，工件表面無油污，表面除銹等級達到Sa2.5級，這樣就可以得到質(zhì)量較好的涂膜。另外，對于涂裝材料的選用，需要考慮涂料的施工性能和涂膜的理化性能等因素，要對涂裝材料進行全面的考察和分析，要多學習別人的涂裝經(jīng)驗或者自己不斷嘗試涂裝，以找到最合理的涂裝方案，最終達到最大的經(jīng)濟效益。
三、工程機械涂裝品質(zhì)管理的改進方案
3.1工程機械涂裝生產(chǎn)設備的改進
工程機械企業(yè)家們已經(jīng)意識到涂裝品質(zhì)對于工程機械行業(yè)發(fā)展的重要性，加大了對涂裝工藝裝備和涂裝工藝的投入，完成了涂裝生產(chǎn)線的改造，使用更加先進的自動化涂裝技術取代了傳統(tǒng)的手工涂裝方式，形成了集自動化前處理、噴涂、干燥和固化與一體的自動化涂裝流水線，提高了涂裝的效率，并且極大的提高了工程機械涂裝產(chǎn)品的外觀質(zhì)量。除此以外，企業(yè)家還重視了工程機械涂裝設備的保養(yǎng)問題，延長了設備的使用壽命，減少了涂裝設備的投入成本。除此以外，不能忽略噴漆室、流平室、烘干室、打磨室等室體的清潔度，需在噴漆室內(nèi)安裝送排風系統(tǒng)和水循環(huán)系統(tǒng)，以確保涂裝的無塵噴涂以及涂裝工作環(huán)境的清潔工作。對于涂裝過程中飛散的漆霧，應使用含漆霧凝聚劑的水旋系統(tǒng)進行消粘吸附，定期進行打撈處理。對于產(chǎn)生的廢漆渣，要先使用壓力機對廢漆進行壓縮，減小了廢漆的體積，有利于廢漆清理工作的進行；同時廢水進入污水處理系統(tǒng)，在處理合格后再行排放。
3.2工程機械涂裝品質(zhì)工藝的改進
對于工程機械涂裝品質(zhì)工藝的改進，相關企業(yè)應該借鑒國內(nèi)外比較先進的涂裝品質(zhì)工藝以及引進國內(nèi)外先進的涂裝設備，在借鑒和引進的基礎上更要加大對自身涂裝工藝的技術創(chuàng)新和質(zhì)量提高。現(xiàn)如今，人們更加注重環(huán)境的保護和身體的健康，因此，企業(yè)必須要舍棄傳統(tǒng)的手工刷漆、空氣噴漆等涂料利用率低下的涂裝施工工藝，而應選擇利用率更高的高壓混氣或靜電噴涂工藝；同時使用高固含涂料、水性涂料、粉末涂料等低VOCs含量的涂料，減少對環(huán)境的污染。另外，工程機械制造要向著專業(yè)化的方向發(fā)展，要進行專業(yè)的前處理以及廢漆、廢水、廢氣處理。使用專業(yè)的工程機械涂裝工藝，可有效的解決設備利用率低下的問題，不僅能夠降低投入成本，同時能夠提高涂裝品質(zhì)。
3.3工程機械涂裝品質(zhì)的質(zhì)量管理
涂裝品質(zhì)的好壞由涂裝質(zhì)量來體現(xiàn)，可通過相應的檢驗系統(tǒng)來判斷。應加強對涂裝過程的檢測以及完善質(zhì)量檢測系統(tǒng)，完善涂裝工藝流程以建立完整的涂裝生產(chǎn)、檢測一體化的流水線。建立相應涂裝質(zhì)量記錄、統(tǒng)計和分析體制，進而對未來的涂裝進行預測，有利于形成科學的涂裝品質(zhì)管理體系。
四、結語
提高涂裝品質(zhì)的管理是工程機械涂裝領域發(fā)展的必由之路，相關企業(yè)應加大對工程機械涂裝的重視，結合國內(nèi)外先進的涂裝技術對工程機械涂裝生產(chǎn)設備、涂裝工藝以及涂裝品質(zhì)管理進行改進，提高工程機械涂裝品質(zhì)的質(zhì)量，使我國更多的高涂裝質(zhì)量產(chǎn)品走出國門，走向世界。
【摘 要】隨著住宅工程分戶驗收制度的全面實行和業(yè)主維權意識的不斷增強，關于住宅工程的質(zhì)量投訴也屢見不鮮。筆者通過廣泛的市場調(diào)查，客觀科學的數(shù)據(jù)分析，得出了“滲漏”、“現(xiàn)澆板裂縫”、“開間凈高偏差”住宅工程交付過程中的三大投訴熱點。文章就主要投訴較集中的三大熱點，提出了施工環(huán)節(jié)上可以采取的預防和解決處理措施。
【關鍵詞】住宅工程；投訴熱點；滲漏；現(xiàn)澆板裂縫；開間凈高控制精度
1前言
金融風暴寒意尚存，通貨膨脹壓力緊逼，高端人群發(fā)現(xiàn)，無論是追求自有資產(chǎn)的保值升值，還是享受生活的舒適愜意，最好的選擇還是買房。隨著國家住宅產(chǎn)業(yè)“十一五”發(fā)展計劃綱要提出的，國內(nèi)地產(chǎn)業(yè)的建設高潮迭起，隨著建設規(guī)模的逐步擴大，住宅的品質(zhì)也在不斷提高。總的來看，住宅建設已開始從生存型向功能舒適型發(fā)展。住宅已不再單純是一種生存資料，充當?shù)氖且环N享受資料，住宅（房產(chǎn)）在人民群眾日常生活中占據(jù)了絕對的主導地位，住宅質(zhì)量與品質(zhì)總是牽動著業(yè)主最敏感的那根神經(jīng)。然而由于目前施工工藝的制約和工程施工本身的特性導致一些工程質(zhì)量問題還在一定范圍內(nèi)、一定程度上客觀存在。本文結合近年來江蘇省頒布的《住宅工程質(zhì)量通病控制標準》和《江蘇省住宅工程質(zhì)量分戶驗收規(guī)則》列出的質(zhì)量通病與各薄弱環(huán)節(jié)，工程施工和交付過程中遇到的一系列的問題，就住宅工程投訴的三大熱點問題――“滲漏”、“現(xiàn)澆板裂縫”和“開間凈高偏差”提出了一些控制和治理措施。
2滲漏控制方面
2.1滲漏的實例描述
皇冊家園工程位于南京中山南路的某高尚住宅小區(qū)，由16棟組成。框架十一層；幼兒園為二層框架；人防地下室為一層箱體，筏板基礎。上部結構采用頁巖模數(shù)磚外墻，加氣砼砌塊內(nèi)墻；平屋面為剛性防水，瓦屋面為柔性防水，小區(qū)一期工程由省內(nèi)某兄弟單位承建。我單位有幸中標的二期工程緊隨一期工程交付時開工，所施工的標段為09、12、13、15、16棟、幼兒園（地下車庫）。由于一期二期毗鄰，一期工程艱辛的交付過程，我們深有體會：有關滲漏問題的投訴嚴重困擾著施工方和建設單位。據(jù)不完全統(tǒng)計，由滲漏引起的索賠數(shù)額占到索賠總額的45％。
為實現(xiàn)二期交出精品工程的質(zhì)量目標，我們對一期的滲漏問題進行了專項調(diào)查：以一期10棟為例，滲漏部位主要集中在下面3個方面：①屋面滲漏：管道伸出屋面處，女兒墻、天溝、補洞及防水處理不當漏水。②外墻滲漏：外墻窗框四周，尤其是窗臺以下滲漏。南、東兩側多于其他立面。③廚衛(wèi)間滲漏：穿越樓板管道四周，廚衛(wèi)間沿墻根部，給排水管接頭處及配件滲漏。
2.2滲漏的主要原因分析
1、設計上前期考慮不周，施工過程變更較多，開發(fā)商片面追求低造價高效益，材料本身存在缺陷，造成滲漏。
2、施工工藝方法不當，沒有按設計和操作規(guī)程施工，選用建材不符合要求。
3、白天晚上的較大溫差，尤其頂層西山墻部位，由于不同材料的膨脹系數(shù)不同引起墻體產(chǎn)生裂縫而導致滲漏。
2.3防滲漏措施
在皇冊家園二期工程的施工過程中，我們針對不同部位的滲漏，通過總結對比，提煉了下列防治措施，取得了相當好的效果。
1、外墻防滲漏措施
⑴改善砂漿的和易性，改進操作方法，同時提高砂漿抗裂縫性能。在抹灰砂漿中摻入纖維類物質(zhì)和少量減水劑，可有效地控制抹灰層的開裂。同時在砼與磚墻不同基體交界處，滿鋪鋼絲網(wǎng)，每邊寬度不小于150mm。
⑵結合南京市住宅工程質(zhì)量通病防治導則的要求，我們在外墻頁巖模數(shù)磚窗臺處澆筑厚度不少于100mm的C20砼，兩端伸入墻內(nèi)不少于100mm，內(nèi)配構造筋。有效的治理了窗下由于裂縫引起的滲漏。
⑶針對本工程外墻裝飾設計為面磚飾面，我們在面磚的粘貼和勾縫時采用聚合物水泥砂漿，聚合物乳液粒子通過滲透作用可擴散到基層的多孔表面，達到防水和粘結為一體的雙重功效。
⑷窗口滲漏的處理關鍵是外墻窗框與墻體安裝縫隙的處理。我們通過多次現(xiàn)場試驗，總結出下列做法：充填聚胺脂發(fā)泡劑，應在縫隙外側用木條臨時封縫后，從室內(nèi)向室外注入，直至槽內(nèi)飽滿密實，外口基本平整，待發(fā)泡劑凝干后，取出木條。在室外發(fā)泡劑表面涂上2mm厚防水膠。外墻面粉刷或貼面磚時，在窗框留5～8mm槽口，在安窗扇時，用防水膠將槽口封閉。
2、屋面防滲漏措施
⑴穿越屋面管道洞口補洞混凝土的澆筑
務必遵循科學的工藝過程：管道安裝洞口四周清理鑿毛支模刷界面劑澆C25細石砼（1/2板厚）第二次澆筑C25細石砼養(yǎng)護蓄水試驗合格后施工上部構造層
⑵突出屋面的管道，周圍做半徑大于150mm的圓弧形找平層，管道四周的找平層與管道相接處留凹槽填密封材料，然后做防水附加層、防水層，泛水高度應大于250mm，上口用密封膠封嚴，收頭處加金屬箍。
⑶女兒墻根部及其他突出屋面構件的根部，我們在做找平層時根部做半徑不小于150mm的圓弧，以使防水層粘貼平服。
⑷保溫層要設排氣槽和排氣孔，間距不大于6m，槽內(nèi)雜物要清理干凈。
3、廚衛(wèi)間防漏措施
⑴主體施工時，要仔細核對樓板頂標高，保證地面找坡貼地磚后，廚衛(wèi)間門內(nèi)地面標高低于室內(nèi)相鄰房間的地面標高，防止廚衛(wèi)間地面水倒流向室內(nèi)其它地面，同時保證廚衛(wèi)間內(nèi)坡向正確，流水順暢。
⑵穿越樓面管道洞口補洞砼的澆筑，方法同2-⑵，并在管道周圍筑壩，做24小時蓄水實驗。
⑶廚衛(wèi)間四周墻體如是砌體，底部要澆筑同墻寬，高度不少于150mm的C25砼止水埂，注意底部與樓層界面的清理務必干凈。
⑷所有的給排水管道配件和粘結膠均應符合有關質(zhì)量要求，嚴禁使用劣質(zhì)產(chǎn)品，確保管道安裝后不滲漏。
3現(xiàn)澆板裂縫控制方面
3.1現(xiàn)澆板裂縫實例描述
某小區(qū)共建住宅樓9幢，建筑面積約8萬平米，磚混結構，室內(nèi)無分隔墻，全部為現(xiàn)澆板，板厚100～120mm，混凝土強度等級C25，樓板與梁連接處均設負筋，房屋高5層，底層設架空層高2.4m，房屋約長75m，無伸縮縫，基礎采用混凝土灌注樁。住戶陸續(xù)購房 進行裝修時，發(fā)現(xiàn)樓板裂縫，遂向我站投訴。經(jīng)現(xiàn)場察勘發(fā)現(xiàn)，9幢房屋均存在裂縫，開裂戶數(shù)達115戶，占總戶數(shù)420戶的27.38%(而投拆用戶56戶，占總戶數(shù)的13.3%)。裂縫位置主要有兩類，其中位于板角處的裂縫占絕大多數(shù)，約占總數(shù)的90%，其裂縫寬度一般在0.1～0.2mm。
3.2現(xiàn)澆板裂縫原因分析
根據(jù)上述裂縫狀況并結合其成因作了如下分析：
1、引起裂縫的首要原因是混凝土的收縮。眾所周知，混凝土在硬化過程中，由于水分蒸發(fā) ，體積逐漸縮小，產(chǎn)生收縮，而板的四周由于受到支座的約束，不能自由伸展。當混凝土的收縮所引起板的約束應力超過一定程度時，必然引起現(xiàn)澆板的開裂。
2、溫度裂縫。因水泥具有快硬、高強、水化熱大的特點，再加上該房屋的主體施工發(fā)生在夏季，混凝土澆搗后又未及時澆水養(yǎng)護，混凝土在較高溫度下失水收縮，水化熱釋放量較大 ，而又未及時得到水分的補充，因而在硬化過程中，現(xiàn)澆板受到支座的約束，勢必產(chǎn)生溫度應力而出現(xiàn)裂縫。
3、支座處負筋下沉產(chǎn)生裂縫。在施工過程中由于施工工藝不當，致使支座處負筋下陷，保護層過大，固定支座變成塑性鉸支座，使板上部沿梁支座處產(chǎn)生裂縫。
3.4現(xiàn)澆板裂縫防治措施
針對上述裂縫產(chǎn)生的原因，提出了一些防治措施，通過在另外施工標段的同類型的小區(qū)中的實際運用，起到了相當好的效果：
1、加強現(xiàn)澆板澆搗后的養(yǎng)護。混凝土養(yǎng)護是整個施工過程中必不可少的一個環(huán)節(jié)， 忽視對混凝土的養(yǎng)護，既會降低混凝土的強度，又易使其在硬化過程中失水得不到及時補償而產(chǎn)生裂縫，尤其在高溫下施工，更應經(jīng)常澆水養(yǎng)護，這樣既可減少溫度產(chǎn)生的裂縫，也可降低由于混凝土的收縮而產(chǎn)生的約束應力，有效控制裂縫。
2、在板角增加輻射筋。現(xiàn)澆板的四周在設計上都已配置負筋，但針對絕大多數(shù)裂縫產(chǎn)生于板角這一現(xiàn)象，在板角四周增設輻射筋，使產(chǎn)生裂縫的應力作用方向與輻射筋相一致，能有效地抑制裂縫，此外配筋較多時，相對來說也能明顯改善裂縫的產(chǎn)生或擴展，根據(jù)裂縫距板角的距離，輻射筋長度為1.5m～2.1m。
3、嚴格控制負筋的保護層厚度。現(xiàn)澆板負筋一般放置在支座梁鋼筋上面，與梁筋應綁扎在一起，另外，采用鐵架子或混凝土墊塊等措施固定負筋的位置，保證在施工過程中板面鋼筋不再下沉，從而可有效控制保護層，避免支座處因負筋下沉，保護層厚度變大而產(chǎn)生裂縫，板的保護層厚度不應大于1.5cm。
事實證明，上述幾點控制措施是非常有效的，整個標段的投訴率較先前施工單位的13.3％下降為4.2％，基本消除這一通病，收到了良好的社會經(jīng)濟效果。
4開間凈高的偏差控制方面
4.1開間凈高偏差控制的現(xiàn)狀與必要性
滲漏和開裂的關注程度一直往往顯于室內(nèi)標高和幾何尺寸的精度，近年來，隨著業(yè)主維權意識的提高，“開間尺寸控制”這一個新的控制薄弱點逐步進入業(yè)主投訴的視野。我們通過對本公司施工的丹佛小鎮(zhèn)B標段工程以及兄弟單位施工的皇冊家園一期工程的調(diào)查，得出影響室內(nèi)標高和幾何尺寸質(zhì)量的因素，如下表：
室內(nèi)標高和幾何尺寸質(zhì)量影響因素調(diào)查統(tǒng)計表 表1
4.2室內(nèi)標高與開間尺寸精度控制的措施
針對上述影響因素，我們在皇冊家園二期工程的施工過程中，通過開展QC小組活動、召開開間凈高控制專題會議，列出一系列控制措施，經(jīng)過驗證效果較為明顯。
1、根據(jù)樓層標高、幾何尺寸控制精度要求，對每道可能影響質(zhì)量的工序加強檢查驗收：
①模板方面：從模板的施工驗收規(guī)范要求著手驗收，強調(diào)模板上表面標高、垂直度、軸線位置、支撐的剛度強度的驗收；（如下圖所示：模板上表面的標高驗收實拍圖）
圖1：模板上表面的標高驗收實拍圖
②鋼筋方面：從加強梁筋、板面筋不超高，防止探頭鋼筋的出現(xiàn)，加強豎向鋼筋的位置和插筋的位置的驗收；
③混凝土方面：從樓面的標高、平整度、樓板的厚度等方面進行加強驗收；（如下圖所示：砼澆筑完成后樓面標高驗收實拍圖）
圖2：砼澆筑完成后樓面標高驗收實拍圖
④砌體粉刷工程嚴格按規(guī)范和有關標準要求驗收，特別是加強軸線位置和垂直、平整度的驗收；
⑤樓地面工程從澆筑厚度和平整度方面加強驗收；
⑥油漆涂料方面：從控制批刮膩子的厚度著手，頂棚批刮厚度嚴格控制在2～3㎜；
⑦測量放線作為關鍵工序進行復核檢查，對不符合要求的測量放線及時糾正處理，對少放和漏放的線及時補充。以上驗收嚴格執(zhí)行三檢制度，重點又強調(diào)交接檢制度，并辦理工序交接驗收手續(xù)。
2、根據(jù)樓層標高、幾何尺寸控制的精度要求，遵循向?qū)＜易稍兊囊庖姡幹魄袑嵖尚械氖┕し桨福饕婕皽y量放線、模板及支撐、鋼筋、混凝土、砌筑、裝飾等各專項施工方案，方案中重視對標高、幾何尺寸的控制要求和所采取的措施，以標高控制為例：
①每幢房子底層至少應在電梯井靠門處設置3處、四外角設置4處基準±0.00標高，并用紅三角油漆做好標識；
②樓層拆模后及時彈出50或100線，在電梯井處應用紅三角油漆標出樓層控制的基準標高并妥善保護，以便施工過程中的校核；
③樓面模板支設后，對于梁端、板邊標高根據(jù)首層基準標高點測設后進行復核檢查，要求標高在0～+10㎜之間，要求外口模板上口整平與混凝土澆筑后的上口平，以保證混凝土澆筑標高的控制；
④樓地面施工前應在房間四角或邊角部位貼好樓層地面施工的餅，根據(jù)標高控制線結合樓板下口標高，做標準長度硬尺頂?shù)巾敯逑拢谄鲋瓿珊蠹丛诜块g四角做好塌餅，保證每戶樓層凈高、標高一致，此餅也作為安裝、門窗的標高控制點，以免因墻面的標高線被后道工序掩蓋后而引起與配合分包單位之間的矛盾，此餅在施工過程中應妥善保護，直至地面工程完成為止。
3、軸線測量放線方面的要求：
要求測量員對所有短肢剪力墻和砌筑墻體在施工前測放出中心線、邊線、200㎜的控制線，對于一條墻應有5條線（如圖所示），同時廚房、衛(wèi)生間等小房間，要求控制線應該方正交圈，此控制線作為支模、砌筑、貼餅粉刷的施工依據(jù)也作為檢查驗收的依據(jù)的同時也能夠作為控制房間方正的依據(jù)。
5結語
綜上所述，對于住宅工程質(zhì)量的控制如果到位，一方面可以大大減少工程竣工后期的后期維修費用（實際中有些部位的后處理是相當困難的，甚至是不可以整改的）；另一方面能大大提高工程的整體質(zhì)量，從而真正為企業(yè)贏得了效益，樹立了良好的信譽。
筆者期望能與更多業(yè)界的同仁共同關注到住宅工程建設過程質(zhì)量的控制，共同關注到住宅品質(zhì)的不斷提升。除了上述三大主要投訴熱點外，住宅質(zhì)量投訴出現(xiàn)了很多新的集中點，如門窗等材料的使用不符合標準、環(huán)境污染超標、保溫節(jié)能工程部分等等，這些也將是我們接下來一段時期所必須克服的重點所在。
摘要：本文對施工監(jiān)理企業(yè)存在的問題與不足進行了分析，闡述了監(jiān)理企業(yè)發(fā)展的影響因素，并提出了提升監(jiān)理企業(yè)服務品質(zhì)和實現(xiàn)管理創(chuàng)新實踐的幾點建議。
關鍵詞：工程監(jiān)理；服務品質(zhì)；創(chuàng)新；實踐
引言
建設工程監(jiān)理工作策劃是企業(yè)承接到監(jiān)理任務后，項目總監(jiān)理工程師根據(jù)現(xiàn)行工程建設法律法規(guī)和建設工程委托監(jiān)理合同條款的約定，結合所監(jiān)理的建設工程質(zhì)量、進度、投資及安全生產(chǎn)計劃目標等要求，在施工準備、實施和竣工驗收階段開展的主動、超前的監(jiān)理策劃工作。總監(jiān)理工程師以項目管理的思路，用心對所承擔的建設工程監(jiān)理工作進行事先謀劃，主動控制，規(guī)范監(jiān)理，積極協(xié)調(diào)，使整個工程的現(xiàn)場監(jiān)理工作形成運行順暢、忙而有序、認真履約、和諧共贏的局面，實現(xiàn)工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、安全文明雙優(yōu)等建設目標。
一、監(jiān)理行業(yè)的本位
監(jiān)理行業(yè)是工程建設五元鏈條（項目法人、設計、科研、施工和監(jiān)理）中的一個環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)的特征是履行工程實施過程中咨詢服務的職責。監(jiān)理是工程實施中安全、質(zhì)量的責任主體。作為施工監(jiān)理在安全、質(zhì)量方面的職責是且只是完成如下工作：
1）對承包商的安全保障體系和質(zhì)量保障體系進行全面審核，并提出切實有效的建議。
2）針對承包商的合同履約情況及時向業(yè)主提出咨詢意見和建議。
3）對工程實施中可能出現(xiàn)的有關質(zhì)量、安全、進度、資金的重大風險及時提出書面警告。凡有證據(jù)表明，監(jiān)理在工程實施過程中履行上述行為，就應視為履行了監(jiān)理職責。
只有明確監(jiān)理行業(yè)的本位和責任邊界，監(jiān)理工作才可能正常開展。這是目前國家工程建設管理部門應該從法規(guī)上盡早解決的一個重大問題。
二、建設工程施工監(jiān)理的價值
建設工程施工監(jiān)理是建設工程的重要保障措施，尤其對于建設工程質(zhì)量有著監(jiān)督和管理的作用，是建設工程不可缺少的過程和步驟，是整個建筑工程質(zhì)量的根本性保障。實際的建設工程施工監(jiān)理過程中監(jiān)理是一個體系，對于建設工程各項子建設和子工程有著積極地干預作用，在建設工程施工監(jiān)理工作中可以對施工技術、施工計劃、施工進度展開審核，對于施工材料、施工設備和施工人員的準備和執(zhí)行情況進行管理，確保建設工程各環(huán)節(jié)在監(jiān)督和管理的范圍內(nèi)實現(xiàn)質(zhì)量上的保障。通過建設工程施工監(jiān)理可以使整個建設工程施工達到監(jiān)理和控制的效果，對施工質(zhì)量有著制度性和規(guī)則性的保障作用。
三、提高建設施工監(jiān)理務品質(zhì)的措施
（一）建立健全安全監(jiān)理機構
嚴格執(zhí)行相關安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標準,建立健全現(xiàn)場安全監(jiān)理機構,在監(jiān)理規(guī)劃的編制中,明確安全監(jiān)理責任內(nèi)容和相關人員的安全監(jiān)理職責,制定各項安全監(jiān)理制度、工作程序、監(jiān)理方案及制度措施,并針對工程具體情況,制定安全監(jiān)理的實施細則。
（二）做好施工前期的準備工作
1、在建筑工程施工前,施工人員就要對施工圖紙進行會審,對建筑施工工程各個項目的施工要求進行全面的掌握,從而有效的提高建筑工程的施工質(zhì)量。不過,當前我們在對施工圖紙進行會審的過程中,還存在著許多缺陷,其中最為主要的問題就是缺乏專業(yè)性的會審。因此,為了解決這個問題,我們在對施工圖紙進行會審的時候,還要安排專業(yè)性的技術人員對其進行審核。
2、在對建筑結構、給排水設施等方面的施工圖紙進行審查的時候,審核人員就要對其中相關的內(nèi)容進行嚴格的要求,防止在實際施工的時候出現(xiàn)遺漏,從而導致工程質(zhì)量問題的產(chǎn)生。
（三）施工階段進行監(jiān)理
在施工階段，項目監(jiān)理機構需要做的工作是以下幾個方面：
（1）對施工階段的設備使用情況檢查；
（2）依據(jù)有關規(guī)定，試驗施工階段用到的原材料、半成品以及配件；
（3）重視項目的分項、隱蔽工程的檢查；
（4）審核材料的現(xiàn)場試驗、復驗報告，現(xiàn)場試驗新的材料、工藝技術，確認無誤后，才能夠施工。
項目監(jiān)理機構對相關的資料進行搜集，了解掌握工程的實際情形。依據(jù)實際的情形，依據(jù)合同規(guī)定，結合設計變更文件，等到專業(yè)監(jiān)理師完成特定的工作以后，就要評估工程就變更的費用、工期。在和建設單位、承包單位協(xié)商以后，若意見一致，就可以變更工程。
在遇到下列的情況以后，項目監(jiān)理機構要下達工程暫停的命令，并且對承包單位提出停工整改的要求：
（1）在沒有得到同意的前提下，自作主張更改設計或者施工方案；
（2）一些分包隊伍沒有得到項目監(jiān)理機構的許可，私自參與施工；
（3）沒有得到項目監(jiān)理機構的審查，施工管理人員自主的進行管理；
（4）工序沒有經(jīng)過檢驗，自己做主進行下一道工序；
（5）用于施工的材料不合格；
（6）如果施工中出現(xiàn)特殊情況，項目管理人員已經(jīng)提出需要改進的建議，施工單位還進行施工。整改工作結束以后，監(jiān)理人員需要進行檢查，合格以后，才可以簽署工程復工的命令。
（四）有效運行監(jiān)督安全保障體系
監(jiān)理人員需要嚴格按照相關制度有效運行監(jiān)督安全保障措施的落實，督促施工單位按照施工組織設計中的安全技術措施和專項施工方案組織施工。建設工程的監(jiān)理人員需要嚴肅認真履行職責,嚴格執(zhí)行程序、規(guī)定、措施和制度，對施工過程進行及時的檢查、匯報、研究和處理，將工程的所有環(huán)節(jié)都檢查到位，確保在施工過程中不出現(xiàn)任何違章，如果在檢查過程中發(fā)現(xiàn)任何形式的不安全狀態(tài)和行為，監(jiān)理人員要及時制止違規(guī)施工作業(yè)，不放過任何程度的異常情況。
在建設工程中如果監(jiān)理不到位就會很容易發(fā)生重大安全事故或突發(fā)性事件，一旦出現(xiàn)這種情況，監(jiān)理人員需要立即聯(lián)系相關部門下令停工，與此同時，監(jiān)理人員還要積極配合有關部門、單位做好應急救援，盡最大的可能控制事態(tài)的惡性發(fā)展。
四、提升監(jiān)理服務品質(zhì)的創(chuàng)新策略研究
首先，一個優(yōu)秀具體是指為工程單位提供一套全面、深入、新型的工程管理咨詢服務。所謂的全面、深入、新型的資訊管理服務具體如下。
1、全面：所指即服務的范圍，從縱向方面理解的服務范圍，主要是針對工程建設全過程的服務。從橫向方面而言主要是指針對于每一階段服務范圍中所有需受控的環(huán)節(jié)展開。
2、深入：具體是指服務的質(zhì)量，促使建筑監(jiān)理服務內(nèi)容涉入到工程內(nèi)在的結構性需求之中，促使監(jiān)理服務品質(zhì)充分滿足業(yè)主心理需求，以使得監(jiān)理服務品質(zhì)可以發(fā)揮出超值的價值能效。
3、“新型”所指的是服務的特色，其一是就工程建設對于監(jiān)理服務產(chǎn)生的新需求進行觀察捕捉，做出創(chuàng)新。其二是不斷地就符合工程建設特征的監(jiān)理服務新方法、技術理念予以總結和引進。
其次，五點支撐如下。
1、建立不斷研究、總結、提煉可以滿足相關客戶需求的持續(xù)改進的監(jiān)理動態(tài)反饋系統(tǒng)。
2、培養(yǎng)高端素質(zhì)技能復合型的管理人才及專業(yè)精細化的監(jiān)理團隊。
3、廣泛進行了解并運用相對先進的監(jiān)測檢查方法技術。
4、進一步深化規(guī)范、提煉及優(yōu)化管理的流程。
5、研究推行具有完整性和系統(tǒng)性與及時性及直觀表達性的綜合信息處理技術。
經(jīng)過以上系列的實踐總結，可以發(fā)現(xiàn)該類監(jiān)理服務特性和理念內(nèi)涵的轉變，充分吻合了業(yè)主方面的實際需求，就監(jiān)理服務的具體價值予以了體現(xiàn)，因此在當前值得進一步的推廣應用。
結語
我國實行監(jiān)理制度的時間較短，經(jīng)驗不足，制度也不夠完善。因此，必須注重全方位、立體化的基本理念，在全面提升監(jiān)理企業(yè)整體素質(zhì)和市場競爭力的基礎上，促進我國監(jiān)理行業(yè)整體水準的提高，使國有監(jiān)理單位真正成為產(chǎn)權清晰、職責明確、政企分開、管理科學、自負盈虧、自我發(fā)展、自我約束的市場主體。
無論是民用住宅小區(qū)，還是公共建筑群，最終交付給甲方的建筑工程的質(zhì)量和品質(zhì)的優(yōu)劣，從工程設計階段、施工管理階段及物業(yè)管理時期各專業(yè)之間的協(xié)調(diào)與配合，都是至關重要和不容忽視的。 舉例說明：例一：某住宅小區(qū)車庫，兩個大型車庫中間的聯(lián)結通道，土建專業(yè)施工完畢后，機電專業(yè)施工時發(fā)現(xiàn)由于一個結構下翻梁的緣故導致層高凈距已經(jīng)沒有管道電纜橋架的空間，如果全部專業(yè)施工完畢該連接通道已經(jīng)不能滿足他最初的規(guī)劃設計了。降低了兩個車庫的使用功能。例二：某住宅小區(qū)室外管道施工，各自為政，各干各的，前一個專業(yè)剛施工完畢后一個施工隊馬上施工，破壞了前一個管道，互相扯皮，矛盾重重。它們主要有熱力管道、自來水管道、燃氣管道、電力電纜管線、智能化管線、室外雨污水管道、景觀雨水管道等，施工混亂程度可想而知！例三：某住戶裝修新房，空間重新組合，砸墻重新隔斷，業(yè)主咨詢了一下物業(yè)負責土建的工程師，業(yè)主砸完后做隔墻往地面打膨脹螺絲致使地暖管破壞。以上問題很多工程會出現(xiàn)和產(chǎn)生，把一棟本來應該建好的建筑搞得亂七八槽，功能減少降低，還可能帶來了種種問題和隱患。
很多建筑物，就其各專業(yè)本身，如建筑的外形、使用功能、結構型式、安全合理性等，不論在設計，還是在施工方面的質(zhì)量，都能得到很好地控制和保證。但各專業(yè)工程施工中的交叉配合與協(xié)調(diào)工作，經(jīng)常處理得不盡人意。由于這些問題，往往出現(xiàn)返工，造成工程投資的極大浪費，影響工期，有的還會影響到建筑物的使用功能，嚴重的甚至還會帶來質(zhì)量問題和安全隱患。
可見，工程施工中各專業(yè)的協(xié)調(diào)管理工作不僅很重要，同時也很必要。作為業(yè)主(甲方)或者監(jiān)理，在工程的設計階段以及施工過程中，應該如何更進一步做好這項管理工作呢?
一、設計過程中，各專業(yè)設計統(tǒng)籌兼顧，為施工交叉管理打好基礎
現(xiàn)在的各級設計院由于各專業(yè)設計都有各自的設計規(guī)范和設計思路，通常是各專業(yè)之間不溝通，自成章法，很少考慮甚至不怎么考慮其他專業(yè)的設計，這樣勢必造成在后期的施工過程中交叉打架的現(xiàn)象，或者是施工會審后的設計返工。如果在同一張設計圖紙上疊加其他專業(yè)的設計圖紙，這就可以避免或減少不同專業(yè)在后續(xù)施工中交叉作業(yè)，爭搶同一工作面，影響后續(xù)施工的現(xiàn)象，減少了不必要的損失。因此，以建筑專業(yè)為主，結構、水電、暖通、建筑智能化、景觀等專業(yè)為輔，采用cad圖層疊加技術，將各專業(yè)的設計圖紙（如：管線、設備等）在各層平面圖上疊加，發(fā)現(xiàn)交錯、重疊的，應重點分析、逐一排除，消滅管線打架現(xiàn)象。對于單體建筑和室外景觀、室外工程（市政工程）連接點要各專業(yè)提前兼顧，再出正式的施工圖紙前進行各專業(yè)交底排查。同時，以會簽、會審等方式加強專業(yè)間的溝通，從而達到優(yōu)化設計的目的，減少施工過程中交叉沖突現(xiàn)象的發(fā)生。 轉貼于
二、施工過程中加強建筑施工各單位、各專業(yè)協(xié)調(diào)配合的必要性
由于現(xiàn)代建筑的科技含量越來越高，涉及的專業(yè)也越來越多，一個建筑物分為給建筑、結構、景觀、給排水、電氣、通風、設備、智能化等專業(yè)工種,各專業(yè)施工又可分為若干階段進行,所以首先必須了解和掌握各專業(yè)的總體及階段特性,以便在實際施工組織中能夠合理、有序、有效地安排各專業(yè)交叉施工,一般來說,給排水專業(yè)階段性較強、周期較長;電氣專業(yè)階段性較弱、系統(tǒng)性強、周期長;空調(diào)通風專業(yè)階段性強、周期較短;設備智能化等專業(yè)區(qū)域性強、周期短。怎樣搞好內(nèi)部協(xié)調(diào)與配合,實際上是一個怎樣處理好內(nèi)部各專業(yè)之間的矛盾,以及各專業(yè)與總體要求之間的矛盾。施工過程中的相互配合包含后期裝修、安裝的配合,從技術方面講,搞好各專業(yè)協(xié)調(diào)配合,一定要把好熟悉圖紙、認真會審、內(nèi)部會審、內(nèi)部技術協(xié)調(diào)的關口,務必保持解決問題的渠道暢通無阻;前者主要是解決各專業(yè)內(nèi)部問題,而后者則是解決各專業(yè)交叉配合的問題,相互比較而言,搞好內(nèi)部協(xié)調(diào)配合更為重要。 在整個施工過程中各單位、各專業(yè)之間的協(xié)調(diào)與配合是至關重要的，如果協(xié)調(diào)的不好，不僅影響施工進度，更直接影響工程的質(zhì)量與品質(zhì)。因為每一個專業(yè)既有自己的特定的位置空間和技術要求，同時又必須滿足其他專業(yè)施工的時間順序和空間位置的合理需求。如果在技術上不能充分全面考慮，特別是在一些交叉部位的細節(jié)，極易產(chǎn)生問題，將出現(xiàn)誤工、返工等情況，影響工期和建筑質(zhì)量，造成工程投資的浪費，嚴重的還會造成安全隱患。因此，建筑工程施工中各專業(yè)的協(xié)調(diào)配合是非常重要的。再者，由于現(xiàn)代建筑的個性化，每一棟建筑都是一件特有的產(chǎn)品，每一條管線、設備都有特定的要求，少有類同，這也就增加了技術工作難度，增加了各專業(yè)之間出現(xiàn)矛盾和問題的可能性。同時由于新技術、新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)和應用，施工人員未能及時掌握，也會帶來問題。 三、提高專業(yè)管理人員的業(yè)務水平和綜合素質(zhì) ，加強各階段的組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)一管理的思想。
各專業(yè)的協(xié)調(diào)工作不僅要從技術下功夫，更要建立一整套健全的管理制度系統(tǒng)地進行管理，通過管理以減少施工中各專業(yè)的配合問題，建立以甲方、監(jiān)理（咨詢公司）為主的統(tǒng)一領導，由專人統(tǒng)一指揮，解決各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)工作，作為甲方管理人員、監(jiān)理人員，首先要全面了解、掌握各專業(yè)的工序、設計的要求。這樣才有可能統(tǒng)籌各專業(yè)的隊伍，保證每個階段每一個環(huán)節(jié)有序到位。通過各部門的認真檢查，防止問題的出現(xiàn)。 產(chǎn)品質(zhì)量的好壞與從業(yè)人員的水平素質(zhì)密不可分。在做好管理的同時，加強施工管理人員的技術培訓，專業(yè)水平的提高，以及對新技術產(chǎn)品的了解掌握。培養(yǎng)施工人員的敬業(yè)精神與細致的工作作風。強調(diào)各專業(yè)協(xié)調(diào)對施工的重要性，加強技術責任的協(xié)調(diào)管理，才有可能把問題和隱患消滅在萌芽狀態(tài)，保證工程質(zhì)量。
綜上所述，一棟優(yōu)秀的建筑是集多專業(yè)、多工種、多單位密切配合、共同創(chuàng)造的智慧結晶。為保質(zhì)、保量、如期完工，各專業(yè)交叉的協(xié)調(diào)管理不容忽視。只有建立科學的管理體系，運用有效的管理手段，解決多工種交叉施工中存在的問題，才能夠全面提高管理水平，保證工程建設質(zhì)量，確保工程的順利完成。轉貼于 中國論文下載中心
摘要：通過對重慶某大型人防工程空氣品質(zhì)的實測，在分析CO2濃度測量數(shù)據(jù)的基礎上，得出目前重慶地區(qū)人防工程室內(nèi)CO2濃度偏高的結論，并提出了設計中應加大新風量，同時改進送排風，合理分配室內(nèi)氣流的意見以及加強人防工程新技術的建議。
關鍵詞：人防工程；現(xiàn)場測試；室內(nèi)空氣品質(zhì)
隨著社會的發(fā)展和科學技術的進步，人們越來越重視室內(nèi)空氣品質(zhì)（IAQ）的研究，國內(nèi)外對這方面進行了大量的研究工程并取得了一定的進展。人們對室內(nèi)環(huán)境的認識經(jīng)歷了三個階段：
1、舒適性階段，即室內(nèi)溫、濕度控制在一定的范圍內(nèi)，滿足人們的舒適性要求。
2、空氣品質(zhì)階段，隨著“病態(tài)建筑綜合癥”問題的出現(xiàn)，人們對室內(nèi)空氣品質(zhì)提出了要求，即室內(nèi)空氣品質(zhì)必須達到不危害人體健康的標準。
3、室內(nèi)環(huán)境品質(zhì)階段，即將室內(nèi)空氣品質(zhì)、熱舒適性、聲色光對人體的影響等因素綜合考慮，從整體上研究。
重慶市作為國家重工業(yè)基地，三線建設期間和近年來建造了大量的地下人防工程，其本身的室內(nèi)環(huán)境品質(zhì)與地面建筑相比就先天不足，由于受巖石或土壤以及封閉室間等因素的影響，人們長期生活或工作在空氣環(huán)境更差的地下人防工程內(nèi)，勢必會對身心健康造成極大的危害。而很多人防系統(tǒng)對地下人防工程對室內(nèi)環(huán)境的認識，現(xiàn)目前尚停留在第一階段，即對室內(nèi)溫、濕度的直接感受來評價人防工程的室內(nèi)環(huán)境好壞，所以有必要對地下人防工程室內(nèi)環(huán)境開展調(diào)查研究。
作者于在2007年10月―2008年2月，采用具體的現(xiàn)場數(shù)據(jù)測試和問卷調(diào)查，對重慶市某地下人防工程室內(nèi)空氣品質(zhì)進行了實地測量和調(diào)查，通過調(diào)查分析，掌握了該工程內(nèi)的空氣品質(zhì)狀況，并對其作出評價，從而展開室內(nèi)污染的預報工作，為制定室內(nèi)空氣品質(zhì)標準以及修建地下人防工程提供一定的依據(jù)，為工程空調(diào)和通風運行提供理論參考。
在以人為主要污染源的人防地下工程平戰(zhàn)結合平時使用中，CO2是最主要的生物散發(fā)物，其發(fā)生量與工程內(nèi)活動人數(shù)及活動量有關，其濃度大小可作為室內(nèi)氣味或其他有害物質(zhì)的污染的評價指標，也可反映室內(nèi)通風情況。此次對室內(nèi)空氣品質(zhì)中具有代表性的室內(nèi)空氣中CO2濃度及空氣溫、濕度等主要指標進行測試，所用儀器有芬蘭VAISALA公司的GM12便攜式CO2測試儀，GDF-2熱球式電風速儀，干濕度溫度計。主觀調(diào)查主要是通過問卷來了解人們的主觀感受。
一、空氣品質(zhì)測試
在四個月的測試期中，室外干球溫度顯示高為17.8C，最低為7.2C，室外空氣CO2濃度在600ppm以下，相對濕度低于60%，測試數(shù)據(jù)整理見表一。從數(shù)據(jù)看，負二層的空氣CO2濃度比負一層高。季節(jié)對室內(nèi)空氣品質(zhì)影響不大，最主要的還是室內(nèi)人數(shù)的影響。
美國、日本等國，對于商場空氣CO2允許濃度為1000ppm。當CO2濃度超過此值時，會使人有不舒服的感覺；如超過700 ppm，會有少數(shù)比較敏感的人感覺到不良氣味和有不舒適的感覺。香港地區(qū)關于辦公建設與公共地方室內(nèi)空氣品質(zhì)管理指引規(guī)定：CO2濃度小于800 ppm為1級，小于1000 ppm時為2級。而人防工程設計規(guī)范平時使用人防工程內(nèi)空氣CO2濃度不大于1000 ppm，戰(zhàn)時CO2濃度不大于1500 ppm。
參照以上標準，可以看出該人防工程平時作為商場使用時空氣品質(zhì)狀況基本達到人防工程設計標準，平均值在800 ppm左右，但局部地區(qū)在春運高峰期和通風停止運行時竟高達1700 ppm，此時空氣品質(zhì)很差，人在此種環(huán)境下工作感到極不適應，頭痛、頭暈、胸悶，壓抑感很大。
表一：
測試數(shù)據(jù)
通常人們對于室內(nèi)空氣品質(zhì)，主要關注的是室內(nèi)污染源強度和通風系統(tǒng)的稀釋效果，認為對室內(nèi)空氣品質(zhì)的感受決定于室內(nèi)空氣的化學成分。研究表明室內(nèi)空氣的溫、濕度雖然對室內(nèi)空氣品質(zhì)影響不大，但是明確的影響人對室內(nèi)空氣品質(zhì)的感覺，較冷和干燥的空氣會使人的主觀感覺好一些。
研究表明，一般來講溫度的影響比相對濕度大。當空氣溫度使人感到舒適時，溫度對人體溫暖感的影響就基本可以忽略。國外許多研究表明，溫度在30-70%之間對人體的影響很小，甚至在20-80%的范圍內(nèi)均可保證人體舒適。因此，保持室內(nèi)空氣合適的溫度是很有必要的。如果冬季溫度在19C左右時，人對室內(nèi)空氣品質(zhì)的感受比較好。從表一中所反映的情況看，濕度除了個別數(shù)據(jù)偏高外，大多在上述范圍內(nèi)，因此該工程熱濕環(huán)境良好。但不可否認的是，本工程測試時間在冬季，空氣本身比較干燥，而在春夏之際，人防工程內(nèi)部濕度過大時（有時超過90%），人在工程內(nèi)工作會感到非常的悶熱，此時只靠通風運行已不能滿足人們的工作生活要求，必須采用降溫除濕的辦法進行空調(diào)運行，才能保證工程內(nèi)的熱濕環(huán)境良好。
二、主觀評價
在工作內(nèi)進行現(xiàn)場調(diào)查，主要采用問卷調(diào)查和現(xiàn)場采訪的方式，共發(fā)出200份問卷，回收172份，回收率為86%，其統(tǒng)計結果見表二。
表二：
主觀調(diào)查統(tǒng)計表
從上表中可以看出，室內(nèi)空氣品質(zhì)主觀感覺不是太好，大多數(shù)人有不適應的反映，從客觀上講，有心理上的因素（總覺得地下環(huán)境比不上地上）；但從主觀上講，人防工程內(nèi)部室內(nèi)環(huán)境確實有先天不足，所以必須采取措施改善室內(nèi)空氣品質(zhì)，保障工程內(nèi)部人員身心健康。
三、結論和建議
1、要保持良好的空氣品質(zhì)，合理的通風是必要的。
首先要有比較清潔的室內(nèi)空氣作為新風源；其次，就是要有足夠的新風量。從測試數(shù)據(jù)來看，該工程內(nèi)空氣品質(zhì)基本達標，但在節(jié)假日人流量大的情況下還應加大新風量。從節(jié)能的角度來看，新風量又不能任意增加。因為新風量超過某一范圍時，對室內(nèi)空氣質(zhì)量改善作用很小，但是耗能卻要增加很多。所以，從綜合的角度來看，應該確定一個合適的新風量。美國ASHRAE標準62-1989R中，認為新風量的污染物來自室內(nèi)人員和氣體污染兩個方面，室內(nèi)新風量應該考慮室內(nèi)人數(shù)、室內(nèi)建筑面積及換氣效率三個因素。可用下式計算：
2、合理的氣流組織是良好空氣品質(zhì)的保證。
測量中發(fā)現(xiàn)空氣氣流分布不是很均勻，造成局部地方空氣CO2濃度超標。在測試期間，有一次發(fā)現(xiàn)過程內(nèi)部空氣狀況大多不錯，但是有一個區(qū)CO2濃度很高，達到1700ppm，經(jīng)調(diào)查，是因為前一天消防測試，通風管上的防火閥聯(lián)動關閉還未打開，導致局部無新風輸入，調(diào)試后，此處CO2濃度分布不均有明顯好轉。
3、人流量對空氣品質(zhì)影響最大。
在測量時發(fā)現(xiàn)人流密度大的地方，空氣品質(zhì)明顯偏差。人員稀少的地方，CO2濃度約為550ppm,而人員最多處可達1700ppm，高出3倍多。因此，迫切需要解決因人流分布不均帶來的氣流組織問題，應根據(jù)客觀量變化而自動調(diào)節(jié)新風量。
4、要保持良好的空氣品質(zhì)必須嚴格管理。
人為因素對空氣的污染是一個不可忽視的問題。首先應禁止在人防工程內(nèi)吸煙；其次，人防工程內(nèi)最好不要設產(chǎn)生污染的營業(yè)場所；另外，工程裝修時盡量不要采用易產(chǎn)生揮發(fā)物的材料，應推廣綠色建筑。
5、人防工程應加強新技術的研究。
至今還沒有一個國家制定出一套完整的室內(nèi)空氣品質(zhì)標準。目前比較權威的美國ASHRAE標準被大多數(shù)工程師作為通風空調(diào)系統(tǒng)的設計依據(jù)。但由于人防工程的特點呈封閉性，人防工程比地面建筑、公共建筑綜合癥更嚴重，ASHRAE標準肯定有不適用于人防工程的地方。雖然1998年國家頒布了國標《人防工程平時使用環(huán)境衛(wèi)生標準（GB/T17216-1998）》，但建立和完善與國標相適應的設計、測試管理法規(guī)、質(zhì)量監(jiān)督機制都應大力加強，應提倡采用以CO2濃度及室內(nèi)溫、濕度為傳感參數(shù)的變頻通風控制技術、VAV方式以大力提高人防工程內(nèi)空氣品質(zhì)。同時大力加強對聲色光的綜合考慮，以提高人防工程內(nèi)室內(nèi)環(huán)境品質(zhì)。
引言：作為一項綜合性的管理工程，工程項目管理是我國建設工程的一個重要環(huán)節(jié)。因此，如何對其進行有效管理，需要從成本控制和品質(zhì)管理兩個方面進行研究。只有將成本進行有效控制，才能實現(xiàn)工程的效益最大化；同時也只有提升品質(zhì)管理，才能使工程管理更上一個新臺階，實現(xiàn)與世界的接軌。本文將重點從業(yè)主方項目管理考慮，進行工程項目管理的成本控制和品質(zhì)管理分析。
在當前的工程建設中，有非常嚴重的超預算和超概算現(xiàn)象。因此，如何對工程管理中的成本進行有效控制，是我國當前建設事業(yè)發(fā)展需要急需解決的問題之一。對于建設工程項目的分類，從參與方的組織特征和工作性質(zhì)來看，可以分為業(yè)主方項目管理、施工方項目管理、供貨方項目管理、設計方項目管理和總承包方項目管理。本文將重點從業(yè)主方項目管理考慮，進行工程項目管理的成本控制和品質(zhì)管理分析。
1.工程項目管理中的成本控制
1.1事前控制
所謂工程項目管理中的事前控制，主要是對項目的投資估算進行控制。在工程項目管理中，投資估算是最主要的成本控制環(huán)節(jié)之一。對于項目投資的估算，主要是對設計階段進行控制。工程設計是建設項目進行全面規(guī)劃和具體描述實施意圖的過程，是工程建設的靈魂， 是正確處理技術與經(jīng)濟關系的關鍵性環(huán)節(jié)，設計質(zhì)量的好壞直接影響建設成本的多少和建設工期的長短，直接決定了人力、物力、財力投入的多少。在進行工程設計時，需要由相關專家對圖紙進行會審，對于方案中的缺陷和不足進行及時修正，進而將可能發(fā)生的錯誤控制在事前，為工程建設減少損失。同時，對于圖紙技術的合理性、造價的經(jīng)濟性和施工的可行性等也需要相關部分給予審核。通過對項目施工圖紙進行全方位的審核，可以有效提高工程設計質(zhì)量，為工程項目管理挽回不必要的損失。
1.2事中控制
工程項目管理中的事中控制主要是指對工程的合同進行控制和對工程的施工階段進行控制。
（1）工程合同控制。在項目的事中控制中，合同控制是非常重要的一環(huán)。伴隨我國加入WTO，我國的工程項目管理開始和國際接軌，如何實現(xiàn)合同的嚴格管理成為工程項目建設面臨的一個重要課題。當前的國際慣例是，業(yè)主會聘請一些經(jīng)驗豐富的咨詢公司進行招標文件和合同文件的編制，將承包人的各項制約條款都外包出去，進而有效防止避免施工單位工期緊、品牌型號不明確等原因而要求各方面的索賠。
（2）施工階段控制。在工程項目管理中，對施工過程進行精心組織，可以有效控制成本。在工程建設管理中，項目的管理人員需要多看、多問和多思考，進而有效控制成本。所謂多看，就是對于工程的施工方案、工藝流程、施工圖紙以及施工現(xiàn)場的具體情況等多觀察。當前涌現(xiàn)出更多的新材料和新工藝，工程現(xiàn)場的不同情況需要采取不同的工程材料，這就需要工程管理人員通過平時的多觀察和多思考來進行選擇，從而更好的為工程建設節(jié)約投資。
1.3事后控制
工程項目管理中的事后控制主要是指事后的工程決算審計的成本控制和反索賠工作中的成本控制。
（1）事后工程決算審計。在工程施工的每一個環(huán)節(jié)，都需要做好審計工作。首先，要通過對施工現(xiàn)場的深入觀察，掌握及時的施工動態(tài)，對施工的審價和費用進行有效控制。其次，對造價工程的資料進行有效整理，主要包括價格指數(shù)信息、施工的相關記錄等。再次，對于竣工后的結算，不僅要對取費進行準確計量，同時對于施工中的變更要提供相應的證明文件，如此才能納入相應的結算。最后，對于一些有效經(jīng)濟文件，要搜集齊全，如竣工圖、圖審記錄、簽證變更等。
（2）反索賠工作中的成本控制。在工程索賠中，合同文件是一項重要依據(jù)，只有對合同文本進行有效解讀，建設方才能對承包方的索賠進行強有力的反駁。同時，建設方還應該收集相關的證據(jù)和工程資料，做好充分的反索賠準備。作為建設單位可以對工程質(zhì)量缺陷、拖延工期及施工單位由于措施不當而造成的發(fā)包人損失等反索賠。如延誤了承諾的竣工工期；交叉作業(yè)中，一方因現(xiàn)場工作不及時防礙了另一方正常的工作程序，或因施工過程中沒有保護好成品，造成成品破損；使用了非業(yè)主指定品牌的產(chǎn)品等，對此建設單位均可進行反索賠。對于反索賠工作，需要準備好非常有力的證據(jù)，同時還要積極利用監(jiān)理，對現(xiàn)場的工程圖片、相關會議記錄等進行有效收集，進而為反索賠工作做好充分準備。
2.工程項目管理中的品質(zhì)管理
2.1人員控制。在工程項目管理的品質(zhì)管理中，人員控制主要涉及到組織者、操作者和指揮者三個層面。對人員的控制，主要是對三個層面的人員素質(zhì)進行控制。首先，項目經(jīng)理作為工程項目管理的組織者，需要具備非常強的組織能力和實踐經(jīng)驗，能夠?qū)F隊進行很好的領導，并且能做出正確的決策，很好的完成任務。其次，操作人員是具體項目的執(zhí)行者，他們需要具備豐富的專業(yè)知識和操作技能，根據(jù)不同的施工現(xiàn)場，進行安全操作。最后，技術人員是工程項目管理的指揮者，因此他們需要具備團隊合作能力和專業(yè)素質(zhì)。對人員進行良好的控制，可以有效避免事故的發(fā)生，從而提高工程項目管理的品質(zhì)。
2.2材料控制。在工程項目施工中，材料是最主要的物質(zhì)條件，材料的有效控制直接關系著整個工程的質(zhì)量。如果材料不合規(guī)，那么工程質(zhì)量也將不會符合標準。在材料控制方面，主要包含以下幾點：第一，制定材料采購計劃表、明確材料的質(zhì)量要求、用途、投入時間、數(shù)量等；第二，采購時注意材料與樣品的對比檢查，保證質(zhì)量，并盡可能選擇有長期穩(wěn)定的供應商；第三，加強材料的檢查驗收，為檢驗或經(jīng)檢驗為不合格的原材料、半成品、構配件和工程設備禁止投入使用；第四，要做好材料的保管工作，做到合理使用；第五，要對材料進行必要的試驗和檢驗工作，保證材料的質(zhì)量。
2.3方法控制。在工程項目管理的品質(zhì)管理中，也離不開方法控制，即要對施工的方案、方法和相關工藝進行控制。在進行方法控制時，需要和實際工程相結合，綜合考慮施工方案。對于施工方案的控制，應該從工藝、管理、技術、操作等方面進行全面考慮，盡量使方案能夠做到經(jīng)濟合理、操作簡便，有利于整體工程質(zhì)量的提高和成本的降低。大多時候，質(zhì)量問題為技術性工作，因此需要大力采用先進工藝、方法，提高施工方面的水準，進而保證施工質(zhì)量。
結語
我國加入WTO之后，工程項目管理中的成本控制成為項目建設需要解決的重要問題之一。因此，在工程項目的管理中，如何在各個環(huán)節(jié)做到成本控制，提升品質(zhì)管理是工程建設實現(xiàn)效益最大化的一個重要層面。
（作者單位：中山市品派照明有限公司）
有人抱怨，做質(zhì)量人，真難！那么，如何才能成為一個優(yōu)秀的品質(zhì)工程師呢？一起來看看。
一、需要提高和掌握的方面
1.熟悉公司的工藝工序、工作原理與機理，具備親自動手操作能力；
2.熟練掌握公司產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝技術應用方面的知識；
3.熟悉國際質(zhì)量體系專業(yè)知識；
4.具有迅速排解生產(chǎn)工藝問題的能力；
5.良好的英文閱讀與理解能力；
6.具有較強的學習、分析、理解、溝通和協(xié)調(diào)能力；
7.工作態(tài)度認真，積極負責，具有較強的創(chuàng)新意識。
二、具體的崗位職責
1. 負責生產(chǎn)現(xiàn)場異常件質(zhì)量問題的分析、判斷，并做出處理的決定，提出糾正和預防措施，確保生產(chǎn)在受控、穩(wěn)定的狀態(tài)下進行；
2. 制定檢驗作業(yè)指導書，確保質(zhì)量檢驗方法正確，檢驗結果可靠；
3. 負責對配套件和生產(chǎn)原料的進廠、入庫驗收工作、確保進廠物料符合規(guī)定要求，并對供應商進行質(zhì)量監(jiān)控；
4. 做好工序檢驗工作、半成品和成品檢驗工作，保證不合格品不流入下道工序和出廠，確保產(chǎn)品符合規(guī)定要求；
5. 運用統(tǒng)計技術，負責對現(xiàn)場質(zhì)量問題進行收集、統(tǒng)計、分析和反饋；
6. 負責內(nèi)部質(zhì)量信息的傳遞、對外質(zhì)量信息的反饋、顧客反饋問題的處理和改進工作；
7. 負責質(zhì)量問題的跟蹤解決，進行質(zhì)量攻關，督促和協(xié)調(diào)各部門解決質(zhì)量問題的進度；
8.參與新產(chǎn)品、新工藝、新材料的試驗工作，出具試驗結果，并針對試驗過程及結果提出質(zhì)量改進建議；
9. 制定分廠質(zhì)量指標并進行統(tǒng)計、考核工作，確保公司質(zhì)量目標的完成；
10. 負責公司質(zhì)量體系的推動工作、公司內(nèi)審、第三方審核工作，負責質(zhì)量手冊、程序文件的宣傳、貫徹工作，建立、完善和維護分廠質(zhì)量管理體系；制定質(zhì)量控制計劃，監(jiān)控現(xiàn)場工藝執(zhí)行情況，定期組織質(zhì)量分析會。
三、品質(zhì)人的習慣性意識
品質(zhì)工作做久了，在日常工作、生活，與人交流探討，或者自己思考問題的時候，會習慣地產(chǎn)生如下這些意識行為。
1.系統(tǒng)性。能夠比較系統(tǒng)地看問題或者整個事件，比較宏觀地看問題，我現(xiàn)在常常以老板的眼光看問題，不僅僅是品質(zhì)，還有考慮到制造、周期、成本等多環(huán)節(jié)多部門。
2.FMEA意識。凡事，都喜歡想想會有哪些潛在的風險，如果萬一出問題了，怎么辦？不僅僅在工作中，生活中任何方面都能得到體現(xiàn)。
3.根本原因。當面對一個事件，哪怕一個小小的事情，往往會很快地去思考事情背后的東西，為什么會發(fā)生？為什么會現(xiàn)在發(fā)生？為什么會發(fā)生在這些人身上？有什么好的辦法預防和降低類似事件發(fā)生？喜歡多問幾個為什么。
4.數(shù)據(jù)。強調(diào)拿數(shù)據(jù)說話的重要性，數(shù)據(jù)，更有說服力，更加的直觀。
5.完美主義。凡事，都喜歡盡可能好一點，現(xiàn)在，我這種意識不強烈了，更多地強調(diào)平衡，品質(zhì)、時間、成本等方面平衡。要想有準確的判斷，需要豐富的經(jīng)歷和淵博的知識，多看、多想、多實踐，可以彌補自己的缺陷。
