發布時間：2022-04-20 03:58:20
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇信息系統項目管理論文，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
1分析以知識管理為基礎的信息系統項目管理領域模型
在構建和實施項目管理的過程中，需要掌握的一些關鍵性能力和知識就是所謂的知識領域。分析當前信息系統項目管理體系的建設情況，依據重要程度可以將其擁有的知識領域分為兩種形式：優秀和輔助知識領域。當中，一些部分可以直接構成實際實施項目的具體目標，即為優秀知識領域，主要涵蓋整個項目管理的執行范圍、項目成本、項目質量和實施時間等；那些為以上項目目標達成提供相應執行載體的領域，就是所謂的輔助知識領域，主要涵蓋在實施項目管理的過程中，一定要擁有的人力資源管理、風險管理、溝通管理、采購管理等，在整體管理作用之下，以上幾種類型的知識領域將有效的服務于知識管理。在當前知識管理信息時代的影響之下，項目管理的中心就會在信息系統項目管理中被呈現出來。從本質上來講，知識管理也將一種知識領域下的項目管理特征彰顯了出來。在實現和提升各個領域項目管理工作的過程中，都需要把提升知識管理的能力當作主要的基礎。
2分析以知識管理為基礎的信息系統項目管理過程模型
這一點能夠利用大量的實踐研究結果所展現出來：當前的信息系統項目管理工作的具體過程可以說密切的聯系著整個信息系統的生命周期和建設過程的階段劃分。在建設信息系統項目管理體系的過程中，有關的工作人員應該對這樣的幾個問題首先予以解決：在預定的研究方式之下，信息系統項目管理應該怎樣將相應的計劃開展起來，并且對活動進行組織和掌控。通常來講，應該有三個主要的階段存在于高質量的信息系統項目管理中，即系統選型階段、系統分析階段、實施整個系統的階段，詳細到執行和實施項目的角度而言，在一般操作流程的基礎上，有關的工作人員可以劃分整個項目管理工作為：授權項目、分析需求、選擇項目、開發制定和實施項目、評估項目及驗收已經完成的項目等，在管理整個項目的過程中，在知識管理這一中心的連接下，這些具體的實施步驟就會通過一個有機統一的整體展現出來。此外，也能夠充分的彰顯出來知識管理和業務過程的融合性。
3分析以知識為前提的信息系統項目管理組織發展層次模型
對于這樣一點，有關的工作人員必須要清晰的進行認識：智力密集和勞動密集，為現代意義上信息系統項目的最大特點，往往有復雜化的內容結構和大量的工作人員類別存在于一個規模化的信息系統項目中。分析項目管理有關工作人員的組成形式、整個團隊的協作精神、團隊精神及其工作人員本身能力的組成等，同整個信息系統項目管理的完成情況上都有著非常密切的聯系，在知識管理背景的影響之下，有這樣幾種類型存在于個人和組織之間的發展層次中：智慧型、能力型、創造型、學習型和知識型，在這樣當中，知識型結構在其中的作用更加的明顯。
4分析以知識為基礎的信息系統項目管理體系總體結構情況
將信息系統項目管理體系在知識管理支持下建立起來，構建整個系統的整體結構框架，都要有高效統一的過程、組織關系和內容作為支撐，在構建起知識框架的基礎之上，將知識管理當作其中的前提條件和重要的載體，對項目管理過程、項目管理組織和項目管理內容等方面內容的協調和溝通上予以實現，保證順利的實現整個信息系統項目管理的主要目標。
5分析具體的實例
以某單位近些年來所開發出來的信息系統項目為例，來進行詳細的分析闡述，對基于現代項目管理方法的信息系統項目管理、基于知識管理的信息系統項目管理和基于系統開發方法的信息系統項目管理進行了比較。從一些案例中我們發現，同其他兩項進行比較，有著一定的優越性存在于基于知識管理的信息系統項目管理中：例如，某單位在基于知識管理的信息系統項目管理中：平均增加投資、平均開發時間和平均費用節省率等都較基于現代項目管理和系統開發方法優越，甚至能超出10%。通過以上分析，可以發現在知識管理的基礎上，將信息系統項目管理工作建立起來，比其他兩種形式要優越很多，得到了廣大的用戶的一致認可，并且各個工作人員在具體的工作中，又能夠有效的圍繞這樣的工作體系來進行工作，將單位員工們團隊協作的能力能夠有效的培養起來。
6結語
隨著社會經濟的發展與進步，在一定程度上大大的提升了我國各個方面的發展水平，但是，市場競爭的趨勢也越來越嚴峻，縱觀整個競爭趨勢可以發現，知識在其中的影響力是非常巨大的。并且，近些年來，在信息系統項目管理模式中，逐漸的將知識當作了其中的前提條件，并且，通過在多個領域的試驗與應用發現，其發揮了巨大的作用，因此可以說，這是一種值得積極推廣的理念和方式，可以促進各個領域的信息系統項目管理逐漸的向著科學化、合理化方向邁進。
作者：吳仲文 單位：上海航空工業集團有限公司
1企業電子商務項目管理信息系統
在我國的應用與發展。目前在我國，很大一部分的建筑工程企業都已經在建筑項目當中推廣項目管理信息系統，其它的企業也逐步的認識到這一系統的優勢。在工程項目當中，我國大多數企業都開始采用業主責任制，而實際當中，不管是業主還是建設單位都無法獨立承擔工程事故帶來的責任。在工程當中，許多大型的項目的管理工作都開始走向科學化、信息化、智能化，項目管理當中運用計算機及其相關技術的趨勢也越來越明顯，因此開發(或引進)和使用項目管理信息系統來對項目進行管理是許多企業都正在實行的工作。在引進先進的項目管理信息系統的過程當中，由于地域文化差異，導致許多引進的系統無法滿足國內的使用要求，極大的造成了資源的浪費和成本的提升。隨著網絡時代的到來，電子商務在國內迅速的崛起，也加快了全球近及一體化的進程，同時也對項目信息管理進一步的提出了更加嚴格要求。要想保證電子商務在未來的企業發展當中仍然具備較大的優勢，就要加強電子商務細節內容的研究，使電子商務更加細化、系統化，項目管理信息系統設計方式的研究自然也是其中的重點。
2項目管理信息系統可行性分析
項目管理信息系統建設過程當中，對環境要求較為嚴格，而實際當中許多工程項目建設都具備臨時性、階段性和不可重復性，導致項目管理信息系統的建設受到阻礙。我國目前對項目管理信息系統的理解還打不到國外的水平，導致項目管理信息系統的相關技術、管理人員一直處于被動使用的狀況甚至將其束之高閣，從而造成人力、財力的極大浪費。因此，我國要想在電子商務方面與發達國家爭鋒，首要的工作是研究設計一套屬于我國的項目管理上的軟件和系統。我國在近幾十年來，通過對國外項目管理信息系統的研究，結合我國的實際情況，已經具備了研發屬于我國的項目管理信息系統的條件。下面，通過對多方面的可行性研究，分析這套系統目前在我國的可行性：
2.1技術可行性
在對電子商務的項目管理信息系統進行設計之前，首先是要明確各個企業對系統的要求，并且保證這些要求在設計過程當中具有技術的可行性。在進行系統設計的過程當中，應該將企業利益作為首要的設計原則，保證設計當中所使用的電子商務技術能夠對企業的業務能力進行提高。目前，如電子郵件、電子表格、EDI和條形碼等企業常用的技術都已經完全成熟。電子商務在我國的發展已經有近二十年的歷史，發展正處于一個穩定增長的狀態。在此階段，我國電子商務發展的主要目標是逐步趕上其它國家的發展步伐，找的屬于我國的特色的電子商務技術和項目管理信息系統。
2.2環境可行性
自電子商務出現以來，一直受到了各個國家、企業的廣泛關注，而電子商務的廣泛應用也必然會成為其發展的趨勢。隨著網上銀行的開通和CA建設的逐步完善、物流配送系統的逐步到位和我國信息基礎建設的加速進行以及人們思想意識、EC知識的提高、經營理念的改變、相應法律體系的健全、電子支付的完善、行業電子商務規則的制定等,電子商務在我國的全面展開已基本具備了一定的社會基礎。企業管理工作當中，使用項目管理信息系統可以極大的提升管理工作的效率，保證企業計劃的可行性，優化企業內部資源的配置，節約成本，為企業在市場當中的競爭取得較大的優勢。在實際運用當中，許多企業都已經認識到了項目管理信息系統的這些優勢，因此也為電子商務的推廣打下了良好的基礎。
3項目管理信息系統的設計與建設
（1）系統結構特點。電子商務項目管理信息系統依存于網絡的，因此它實現了企業信息管理的網絡化與多媒體化，使信息項目管理工作實行了全過程的動態化、多層次管理(宏觀管理、中觀管理和微觀管理)。通常，項目管理信息系統對于項目信息的管理都是一個分層次的過程，通過宏觀、中觀、微觀三個層面的管理，對企業運作的項目的內容進行合理的規劃。
（2）系統的設計原則。當今的企業集團要想在未來的市場中立于不敗之地，就必須逐步實現電子商務。企業集團建立和實現電子商務的步驟，可以分部實施，逐步完善。如建立最廣泛的電子郵件系統，建立企業集團的主頁，面向全世界信息等。（3）系統的建設。項目管理信息系統的建設，要結合企業自身的狀況，選擇合理的建設方式，使系統建設完善之后能夠滿足企業的使用需求。而且，為了保證系統的完善程度，還必須嚴格的按照設計原則來進行建設。
4結語
電子商務作為現今主流的商務方式，在企業當中的推廣程度已經達到了一定的高度。而企業未來的發展，離不開先進的管理手段，因此，加強電子商務項目管理信息系統的建設，將為企業的發展爭取較大的優勢。
作者：劉孝寧 單位：江蘇省交通科學研究院股份有限公司
1計算機信息系統集成與項目管理
1.1計算機信息系統集成特點
計算機信息系統集成項目管理中，各個項目間有著很大的差別，在內容上也不盡相同，但各個項目所擁有的特點卻是相同的。首先，計算機信息系統集成項目都具有多學科合作的特點，因此，需要以系統的思考方式來考量其管理方式。計算機信息系統集成項目管理和人力資源、管理經濟及溝通管理學等多項學科，在對視頻圖像進行監控的系統內部，還需要用到大屏拼接、光纖通信、網絡技術等多種高科技技術，擁有很強的創造性。由于不同用戶特點和需求不相同，且不同的系統集成工程和其他工程之間也存在著一定的差異性，相關企業就需要結合不同的實際情況來制定不同的工程項目，讓制定出來的項目工程擁有新意。
1.2項目管理
項目是企業為達到特殊目標而提出的臨時性任務，各個項目都會受到時間、成本目標及范圍等不同程度的約束。因此，要在這些項目上取得成功，就需要對其范圍、成本及時間等因素進行考慮，如中國的長城和埃及金字塔，可算是最早出現的項目。項目管理將系統、科學管理相結合，是企業的領導方式體系下所實行的項目經理責任制，在管理的過程中，以效益優先為原則；管理的方法實施需要有完整的技術方案提供大力的支持。
2計算機信息系統集成項目管理要點
2.1項目質量的管理
2.1.1建立完善體系，管理項目質量
在對項目質量進行管理的過程中，其質量衡量標準的確立是質量管理的前提，其標準所包含的內容有：質量指標、項目范圍、周期、成本、實施的步驟、具體的要求及客戶滿意的程度等方面。全面、合理、科學及完整性是項目的質量標準體系中必須具備的要素，且需增加各方之間的溝通，以確保其在實際實踐中的可行性。
2.1.2對項目實施過程進行質量監控
在各個項目的實施過程中，相關人員應該采取一定的措施，對項目實際運作的過程進行監控。根據需要搜集相關的信息，并對所得信息進行分析，以了解項目在實施過程中的實際情況，從而達到監控目的。
2.1.3將實際質量和標準質量相比較
把在項目執行過程中的實際情況和項目質量的衡量標準進行對比，找出其中的差異。在項目的監控過程中，會遇到很多問題，如什么原因讓執行結果與質量標準出現偏差、項目開展的進度是否適當等。對項目相關的衡量標準進行全面的分析，能夠從客觀的角度反映出項目的執行質量，給項目的決策人員通報項目的實際進行情況，為采取有效監控和管理措施提供依據，以確保項目依照預期設想順利完成。
2.2項目的文檔管理
軟件是程序與文檔相互結合形成的，文檔是軟件的重要組成部分。因此，軟件開發公司需要對項目的文檔加強管理，要以及時、合格等條件為重心來制定文檔。一個完善的文檔，在很大程度上影響著整個項目的質量，在項目的文檔管理過程中，相關人員可以參照ISO90000或CMM中的標準。優秀的項目文檔，能讓工作人員的管理工作得以更好的開展，可以有效了解情況，進而找到存在的問題，并對項目進行必要總結，以便作為日后類似項目的實施提供參考。
2.3項目的技術管理
在各個項目進行的過程中，會遇到大量技術上的問題，有遇到卻沒有進行解決的，還有一些從未遇到過的。因此，技術在項目進行的過程中至關重要，需要特別注意的有以下兩點：第一，在項目進行的過程中，會涉及到多方面的知識，這就要求相關人員必需對相關的知識具備一定的了解，以便在技術上遇到問題，具備一定的解決能力，讓自己所學的知識充分發揮作用。第二，了解技術文檔在項目進行中的作用；在項目實施的過程中，技術人員的技術文檔需要及時、清晰、具體，尤其在針對部分非標準的工作時，更需要進行詳細的留檔，為以后項目的技術回顧、審查及改進提供依據。
3計算機信息系統集成項目管理存在的問題
3.1缺乏項目風險管理意識
在對項目進行管理時，大多數人會認為不確定性就是風險，但其實項目風險與不確定是不一樣的。在具備計算機信息系統集成的企業里，企業想真正的達到項目管理的目標，其前提是企業的項目團隊必須具備較高的素質水平。但在大部分系統集成企業中，在軟件和硬件方面精通人才較多，而項目管理的人才資源卻相對匱乏。部分項目的管理人員把關注的重點放在了規劃上，而忽略了市場、技術、成本及人力等，且不能很好的在信息系統集成技術等工作方面進行協調，使得溝通相對缺乏，導致銷售、財務等環節與項目的整體發生脫離。
3.2不完善的范圍管理
范圍管理貫穿著計算機信息系統集成管理的整個過程，對系統的集成項目來說，范圍的明確與否，直接關系著工作人員能否應付潛在或突發情況及項目的順利實施。但就現實情況而言，在范圍管理方面，計算機信息系統集成管理卻沒有對應的科學管理方法，導致范圍管理在多數情況下并未得到必要明確。
4完善計算機信息系統集成項目管理的策略
4.1加強項目的團隊建設
優秀項目團隊是企業發展的關鍵。擁有一個高效率、高團結意識的項目班子至關重要。首先，企業應對項目經理進行嚴格的選擇；一個基礎知識完備、專業性較強、且精通管理的領導人員是組建項目團隊的關鍵。其次，選擇出高素養的隊員是建立優秀團隊的基礎；且項目團隊內的每個成員都必須準確掌握項目最終的需求和進度，明確自己在項目所負的責任和義務，與其他成員相互合作配合，保持良好的溝通和交流，以創造良好的工作氛圍。
4.2改善風險管理的機制
系統集成項目有著較大的不確定性，各種項目的管理、實現問題不斷，特別是受社會發展、科學技術不斷提高的影響，系統集成項目也變得更為復雜和膨脹。在系統集成項目管理中，風險判定工作也變得較為復雜，成為一個關乎全局重要因素。因此，對項目實行風險的控制和管量，對項目中存在的風險因素進行準確的識別、歸納、細化及做好預防準備工作，能有效降低項目實施風險。
4.3加強項目的范圍管理
在計算機信息系統中，信息系統項目管理是以客戶的需求為依據的。所以，客戶要求的業務目標就是其項目的范圍，將客戶相關的競爭優勢和管理效率作為目標。對項目集成的企業來講，效率和效益是企業關注的重點。因此，企業需要以客戶的內部管理需求為出發點，提出適當的框架結構，并將所包含的內容進行管理，如財務、庫存、采購等。此外，充分調查和論證項目，細化項目以順利完成工作，及時關注與控制項目管理的范圍，保證項目的時間、質量、成本都達到理想值。
5結語
總而言之，計算機信息系統集成項目管理的內容所包含的學科相對較多，且集成中的各部分之間又有著相對復雜的內在聯系，對整個項目進行掌控有著較高的難度。因此，相關企業需要實際有效的對計算機信息系統集成項目，進行科學化管理，才能確保項目的順利進行和實施。
作者：王振華 葛慶偉 單位：天津市胸科醫院
1項目管理信息系統的通用性設計
1.1設計依據
在對項目進行分析時，我們注意到，一個項目的過程往往包含兩個方面：項目管理過程和產品開發過程，然而，盡管不同領域的產品開發過程千差萬別，項目管理的活動卻存在著一種通用性；總結過去成功的項目管理活動，把收集到的最佳實踐轉變為能被其他項目繼承和復用的形式，這是建立項目管理知識體系最本質的初衷，項目管理知識體系的建立為不同工程領域的項目管理提供了方法和理論指導，也為項目管理信息系統的通用性設計提供了依據。
1.2項目管理知識體系
項目管理知識體系是項目管理實踐中成熟的理論、方法、工具和技術的總結。目前，國際上影響最廣的項目管理知識體系是美國項目管理學會（PMI）的《項目管理知識體系指南》（PBMOK）；在我國，項目管理實踐起步較晚，目前可查的標準有2009年國家質監局、國家標準化管理委員會的指導性標準文件《項目管理術語》（GB/Z23691-2009）、《項目管理框架》（GB/Z23692-2009）和《項目管理知識領域》（GB/Z23693-2009），這三份指導性標準文件均由“全國項目管理標準化技術委員會”歸口，其中，GB/Z23693-2009與美國PBMOK的知識體系基本相同，都定義了項目的綜合、范圍、進度、成本、質量、人力資源、溝通、風險和采購九大管理，以及項目管理的啟動、計劃、執行、監控和收尾五個過程，適用于不同復雜程度、不同規模、不同周期以及不同環境的各種項目的管理工作，項目管理的知識體系結構見圖3.1。
1.3系統組成
本文的項目管理信息系統（PMIS）基于GB/Z23693-2009與PBMOK標準設計，系統通過“項目管理綜合業務平臺”與各管理子系統集成，構建實現項目各階段決策分析、業務協同、信息共享和智能管理的系統模型，系統由以下部分組成：——項目管理綜合業務平臺；——工作任務管理子系統；——資金管理子系統；——質量與服務跟蹤子系統；——人力資源管理子系統；——信息分發子系統；——應急管理子系統；——采購及合同管理子系統；——決策分析與支持子系統；——產品管理子系統；——專題資料庫。
1.4系統功能模塊設計
根據系統組成，PMIS各組成系統的功能和模塊設計如下：
（1）項目管理綜合業務平臺“項目管理綜合業務平臺”作為項目管理信息系統（PMIS）的控制中心和信息中心，主要功能是確保PMIS各管理子系統之間的有機協調和配合，通過PMIS各管理子系統的輸入和輸出，實現項目綜合性、全局性管理工作的總體控制。“項目管理綜合業務平臺”設置“用戶登錄”、“權限管理”、“項目立項”、“公共信息”和“事件日志”五個模塊：——“用戶登錄”模塊用于項目負責人、項目成員、單位領導、員工或其他項目干系人在PMIS的用戶登錄和身份鑒別。——“權限管理”模塊根據“人力資源管理子系統”提供的“機構人員信息庫”設置用戶的角色和權限，按不同用戶的角色和權限實現PMIS各管理子系統的訪問控制。——“項目立項”模塊用于建立項目，完成項目啟動前的立項工作。PMIS各管理子系統將圍繞“項目管理綜合業務平臺”建立的一個或多個項目進行組合管理，通過與“決策分析與支持子系統”的信息交互，實現項目可行性研究、項目論證、項目評估等立項工作。——“公共信息”模塊通過“信息分發子系統”項目章程、項目管理計劃和與項目干系人有關的重要通知。——“事件日志”模塊用于記錄用戶在PMIS的操作事件，記錄登錄時間和訪問時間，記錄查閱、添加、刪除和修改等事件。
（2）工作任務管理子系統“工作任務管理子系統”是實現項目范圍管理和進度管理功能的子系統。主要功能是根據的項目章程和項目管理計劃，制定項目的范圍管理計劃，定義項目的工作任務和范圍，創建工作分解結構（WBS）及其數據字典，進行工作任務的分派、督辦和進度控制；設置“工作分解工具”、“工作任務分派”、“進度計劃”和“工作任務督辦”模塊：——“工作分解工具”用于創建工作分解結構（WBS），對工作任務進行編碼，建立WBS模板及其數據字典。——“工作任務分派”用于設置工作任務包，安排工作量，分派給相關人員。——“進度計劃”用于設置工作任務的計劃開始時間和計劃完成時間，通過關鍵路徑分析工具對各項工作任務進行自動排序，編輯工作進度計劃。——“工作任務督辦”通過“決策分析與支持子系統”提供的進度偏差（SV）分析工具，對工作完成情況進行提醒和督辦。
（3）資金管理子系統“資金管理子系統”是實現項目資金和成本管理功能的子系統。主要功能是通過“決策分析與支持子系統”收集、統計和分析的數據，對項目資金進行成本估算、成本預算和成本控制；設置“資金預算”和“資金監控”模塊。——“資金預算”設定項目成本的構成科目，將項目資金分配到各項工作任務中，自動匯總預算成本，產生成本基準S曲線圖。——“資金監控”通過“決策分析與支持子系統”提供的成本偏差（CV）分析工具，監控項目成本支出。
（4）質量與服務跟蹤子系統“質量與服務跟蹤子系統”是實現項目質量管理、產品服務跟蹤功能的子系統。主要功能是幫助項目質檢人員制定質量監管計劃，對項目產生的質量問題進行記錄和分析，對產品的質量和技術支持服務進行跟蹤。
（5）人力資源管理子系統“人力資源管理子系統”是實現項目人力資源分配和管理的子系統。主要功能是建立并維護“機構人員信息庫”，編制人力資源管理計劃，通過組織分解結構（OBS）和責任分配矩陣（RAM）進行項目人員配備和項目團隊組建。
（6）信息分發子系統“信息分發子系統”是實現項目信息及信息溝通功能的子系統。主要功能是提供電子信箱、即時通信和網盤工具的管理，設置“信息管理”、“通訊錄”和“會議記錄”模塊：——“信息管理”為“項目管理綜合業務平臺”提供公告、計劃、會議通知和事務性通知等信息的編輯和管理功能。——“通訊錄”用于建立和維護項目干系人的通訊信息，登記項目干系人的電子信箱地址、即時通信號和網盤地址，以及其他聯系方式。——“會議記錄”用于項目相關會議的記錄，編輯形成會議記錄文件或錄音文件，分發給相關人員。
（7）應急管理子系統“應急管理子系統”是實現項目風險管理及應急管理功能的子系統。主要功能是記錄風險信息，通過“決策分析與支持子系統”的風險分析生成風險識別列表，排定風險優先等級，編制及項目的應急預案、應急響應計劃，以及對應急儲備進行管理。
（8）采購及合同管理子系統“采購及合同管理子系統”是實現項目資源的采購、招標和合同管理功能的子系統。主要功能是制定采購計劃，采購清單，編制招標文件，編制合同與管理合同。
（9）決策分析與支持子系統“決策分析與支持子系統”是項目管理信息系統（PMIS）的“參謀助手”，主要功能是對PMIS各管理子系統記錄和提交的數據信息進行智能分析，設置有“項目掙值分析”、“項目風險分析”和“項目績效報告”模塊：——“項目掙值分析”通過關聯業務子系統的掙值（EV）、計劃值（PV）和實際成本（AC）取值，提供進度偏差（SV）和成本偏差（CV）分析，生成項目的進度績效指數（SPI）和成本績效指數（CPI）。——“項目風險分析”對項目的風險進行識別，提供風險概率指數、風險歸類、影響概率矩陣等分析工具，為“項目立項”模塊和“應急管理子系統”提供決策支持。——“項目績效報告”為項目干系人搜集和傳遞績效信息，便于項目成員報告目前工作完成情況，提出進度偏差和成本偏差的糾正或預防措施，預測新風險和新問題。
（10）產品管理子系統“產品管理子系統”的主要功能是對項目產品或建設成果進行管理，對PMIS各管理子系統產生的交付物和提交文檔進行管理，以及對的產品和文檔進行版本編碼控制。
（11）專題資料庫“專題資料庫”為項目產生或提交的文件按類別進行歸檔，提供項目的歷史信息檢索和工作模板調用，形成項目的“組織過程資產”信息。
2結論
項目管理信息系統與項目管理的研究和應用是互相促進、互相影響的，現代項目管理的復雜性要求有適合的工具輔助項目管理人員進行項目的管理工作，項目管理信息系統是項目管理理論在信息技術條件下的實踐應用，是現代項目管理不可缺少的工具。本文通過分析項目管理活動共有的特性，以實現項目管理工作要求的管理制度化、制度標準化、標準信息化為目標，將管理信息系統與項目管理知識體系相融合，提出一種項目管理信息系統的通用性設計方案，為各領域的項目管理信息系統開發提供了設計參考。
作者：張寧熙單位：廣西壯族自治區人民政府辦公廳電子政務中心
1施工項目管理信息系統實施的定義及目標
在當今信息化的年代，在施工項目管理中，僅靠過去傳統的人力資源來實現管理是不現實的，當然也并不是簡單購買一些計算機系統、信息管理軟件和數據庫產品等軟件和計算機等硬件。信息管理系統軟件僅僅是提供一個信息集成框架及其對應的項目管理工具，為了更好的實現與施工項目的對接，必須擁有高效的計算機硬件設備，同時還要專門針對施工項目的實際情況構建起一個實用的直接服務于本施工項目的信息管理系統。在施工項目管理信息系統中，可以將施工項目的相關設計、測算、模擬等結果在計算機上進行實現，并直接應用到項目施工中。通過施工項目信息系統的實施，實現以最小的代價保障施工項目管理信息系統的成功運行，充分發揮該施工項目信息管理系統的功能，確保施工的各項工作在確保安全、穩定和規范的前提下，可以以高質量、高效率的完成。通過施工項目管理信息系統的實施，將現代化的管理理念和信息管理技術引入到施工項目管理中，幫助施工項目管理人員樹立起牢固的責任意識和風險意識，提升工作人員的信息化管理水平，加強施工項目的合同管理、進度管理、投資管理、安全管理、質量管理、成本管理、材料管理、設備管理、財務管理，提高施工項目的管理水平。
2我國施工項目管理信息系統實施中存在的主要問題的主要難點及對策
2.1施工項目的數據標準和規劃標準尚未確立，缺乏標準
當前，我國施工企業項目管理中對數據標準和規劃標準較為模糊，數據格式不盡相同，給數據共享和交換造成了極大的麻煩。設計方、監理方、承包方、業主、材料供應商之間的大量數據信息無法交換和共享，企業間數據和項目數據不能共享和交換，這些現象都是由于數據標準體系的缺失所造成的。另外，由于規劃標準和數據標準的缺失，國內施工項目信息管理系統軟件的開發和設計水平低下、重復開發造成資源浪費、同時導致各部門信息系統之間的各子系統缺乏聯系，集成度低，不利于施工項目管理信息系統的實施。而發達國家在施工項目管理信息系統實施領域，已經逐步建立起了較為完善的標準體系，能夠有效的引導、規范、整合管理信息系統的實施過程，達到事半功倍的目的。
2.2相關專業人才嚴重匱乏
根據我國社會科學院信息研究中心的調查數據顯示，目前我國施工項目從業人員中，既熟悉施工項目管理又懂計算機技術的復合型技術骨干嚴重缺乏，人才素質嚴重單一。人才的缺乏導致施工項目信息管理系統的推廣和實施有著較大的難度。要確保施工項目管理信息系統的順利實施，迫切需要一支高素質且相對穩定的信息化人才隊伍。這些人不僅要具備扎實的計算機知識，還應掌握施工項目的管理知識，能夠在施工項目管理信息系統實施過程中處理各種可能會出現的問題，保證施工項目管理信息系統的順利實施。然而，當前，這類人才的依然大量缺乏，需要相關職能部門進一步加大培養力度。
2.3各方面資源投入嚴重不足
一方面缺乏資金的投入。施工企業的計算機軟硬件設施、網站建設及網絡安全設備等方面由于缺乏經費，往往導致投入不足，并且使得施工企業中缺乏相應的全員技術培訓，使得企業員工無法全面、深入地了解如何應用管理信息系統來解決項目管理問題，不能夠熟悉掌握整個系統的基本運行情況，更不懂得如何維護去系統，從而嚴重阻礙了管理信息系統功能的發揮。另一方面缺乏人員的投入。企業中往往只是IT部門的員工在參與施工項目管理信息系統的實施工作，而未調動其他職能部門的人員進行參與，使得各個部分員工不能緊密合作，使得整個項目推進非常困難。由于資金投入不足，并且未能充分調動員工參與的積極性，卻要求取得高效率的施工項目管理信息系統，也給施工項目管理信息系統實施的增加了困難。
3強化我國施工項目管理信息系統實施的對策分析
3.1標準化建設
由于施工項目管理信息系統缺乏統一的規范標準及數據標準，政府有關部門應組織研究機構、項目建設單位、軟件開發企業等，針對施工項目管理信息系統制定統一的數據標準和軟件規范。標準應該包括系統平臺選擇、軟件配置、數據的采集、處理，信息編碼、流程等。建立統一的數據采集模板，為了方便數據的采集和整理，將數據進行分類，并安排專人進行及時地核對檢查，以確保采集數據的過程準確、高效，同時、信息系統能夠快速總結出出有效結論；系統平臺選擇、軟件配置、信息編碼、流程等標準化建設有利于施工項目管理理念系統的實施。
3.2人才和培養
項目管理信息系統不是一套在計算機上建立的軟件系統，而是一個服務于人的系統。因此，人是施工項目管理信息系統實施的關鍵因素。當前我國施工項目管理信息系統實施專業人才缺乏，施工項目企業更應當大力加強這方面人才隊伍的培養與建設，研究制定科學的人才教育和培養機制和人才引進機制，為施工項目管理信息系統成功實施做好人才儲備工作。建立完善的人才激勵機制，充分調動人員的積極性。為企業培養一批既能掌握項目管理信息系統又熟悉施工項目管理知識的高素質人才隊伍。
3.3集成化
施工項目管理信息系統是由眾多模塊組成的一項系統工程。其中包含成本控制系統、設備管理系統、材料管理系統、進度控制系統、投資管理系統、安全管理系統、合同管理系統等，每個信息系統都息息相關、相輔相成、缺一不可。所以，施工項目企業在開展施工項目管理信息系統實施時，首先要對管理信息系統實施的完整性必須要有個整體的認識，保證管理信息系統完整性，不能忽視任何一個子系統，認真做好每個子系統的建設與維護，以保證管理信息系統的完整性，確保整個管理信息系統的有效運行。企業的高層領導也應當參與施工項目管理信息系統的實施，并實現各方利益的協調，促進各部門之間的合作。
4結束語
由于經濟全球化的快速發展，社會的各行各業都在進行日新月異的變革，管理信息系統的成功實施直接影響著企業在市場上的存亡，也是關系著企業是否搶占戰略高點的關鍵一步。因此，需要對施工項目管理信息系統的實施各方面要點進行更加深入的探討和研究。
作者：賓艷單位：北京送變電公司
一、管理信息系統開發項目管理流程
管理信息系統的開發是一項涉及面廣，技術難度大的綜合性系統工程，需要投入大量的人力、財力、物力、時間等資源，對整個企業組織的改革與發展會產生很大的影響。只有對企業管理信息系統的整個開發過程按照系統的觀點使用現代項目管理的科學理念和方法進行控制，才可能以較小的投入，取得較為理想的效果。
1、項目管理的概念
項目管理是指在一定資源如時間、資金、人力、設備、材料、能源、動力等約束條件下，為了高效率地實現項目的既定目標（即到項目竣工時計劃達到的質量、投資、進度)，按照項目的內在規律和程序，對項目的全過程進行有效的計劃、組織、協調、領導和控制的系統管理活動。項目是具有明確目標的一次性任務，具有明顯的生命周期，階段性強。項目管理是面向所有工程項目的管理，是運用系統科學的原理對工程項目進行計劃、組織與控制的系統管理方法。項目管理要解決的基本問題就是如何按所選擇的研制方法，對開發項目進行有效的計劃、組織、協調、領導、控制。
項目的管理是“一把手”工程，領導參與是關鍵。項目經理必須合理配置項目參加人員，制定項目建設的有關規范，及時產生詳盡的報表，正確評價項目的進展情況。
近年來，世界各國都開始對信息系統的建設實施項目管理，不少軟件開發商還提供了項目管理軟件，如美國微軟公司的project2000、美國primavera公司的projectplannerp3和os/23.0、我國北京夢龍公司的pert3.0等。這些軟件主要用于編排項目的進度計劃，通過資源的分析和成本管理，合理配置資源使計劃進度更為合理，同時按計劃來安排工程進度，并對進度進行動態跟蹤與控制等。
2、加強信息系統開發項目管理的重要意義
已經在國民經濟諸多領域中成功運用的項目管理方法，也完全可以用于信息系統開發項目的管理。管理信息系統開發是一項長期的任務，必須根據企業組織的改革、發展的需要和可能，分成若干項目，分步進行開發。信息系統的“開發項目”包含信息系統分析、設計和實施的整個過程。它由項目負責人(項目經理)負責，利用可獲得的資源為用戶組織系統的建設。根據系統科學的觀點，小項目可以構成一個大項目，一個大項目可以分解成若干個小項目。項目管理實質上是保證整個系統開發項目順利、高效地完成的一種過程管理技術，貫穿于系統開發的整個生命周期。信息系統開發也是一項系統工程項目
如同其他工程項目一樣，研制開發一個信息系統也需要在給定的時間內計劃、協調和合理使用配置各種資源，對信息系統進行項目管理的重要性有以下四點：
（1）可以進行系統的思考，進行切合實際的全局性安排；
（2）可為項目人力資源的需求提供確切的依據；
（3）通過合理的計劃安排對項目進行最優化控制；
（4）能夠提供準確、一致、標準的文檔數據。
3．管理信息系統開發項目管理的工作流程
管理信息系統開發項目管理的工作流程與信息系統開發過程的階段劃分有關。典型的管理信息系統開發過程的階段劃分如表l所示。管理信息系統開發的項目管理的工作流程如圖1所示。
表1管理信息系統開發過程
二、企業信息系統開發項目管理的組織機構
要想保證信息系統開發工作的順利啟動，首先要建立項目的組織機構——項目組。項目組可以由負責項目管理和開發的不同方面的人員組成，項目組由項目組長或項目經理來領導。一般來說可以根據項目經費的多少和系統的大小來確定相應的項目組。項目組根據工作需要可設若干小組，小組的數目和每個小組的任務可以根據項目規模、復雜程度和周期長短來確定，可以設立的小組有：過程管理小組、項目支持小組、質量保證小組、系統工程小組、系統開發與測試小組、系統集成與測試小組等等。一個好的項目組不一定能保證項目的成功，但一個差的管理組將肯定會導致項目的失敗。因此，在建立項目組時要充分利用項目組每個成員的特長，堅持將正確的開發方法貫穿始終。
1、項目經理(項目組長)
項目經理(項目組長)是整個項目的領導者，共任務是保證整個開發項目的順利進行，負責協調開發人員之間、各級最終用戶之間、開發人員和廣大用戶之間的關系。同時他擁有資金的支配權，可以把資金作為強有力的工具來進行項目管理，對項目經理的資金運用情況可采用定期向上級匯報等方法進行合理監督。
項目經理在實施項目領導工作時，要時刻注意所開發的系統是否符合最初制定的目標；在開發工作中是否運用了預先選擇的正確的開發方法；哪些人適合于做哪些工作等。只有目的明確、技術手段適合、用人得當，才能保證系統開發的順利進行。
對于小型項目，項目經理可以獨立進行工作，直接管理各類開發技術人員，必要時可以求得外部機構的支持；對于中型項目，應劃分出各個任務的界限，由不同的人去管理，項目經理通過這些人來實施各項管理工作；對于大型項目，應有專門的管理機構進行輔助管理，項目經理應能保證其思想的實施，并通過管理機構對開發技術人員的工作實施管理，同時注意對其產品的審核。
2．過程管理小組
過程管理小組的任務是負責整個項目的成本及進度控制、進行配置管理、安裝調試、技術報告的出版、培訓支持等項任務，這是一個綜合性的機構，用以保證整個開發項目的順利進行。
3、項目支持小組
項目支持小組的任務是保障后勤支持，它要及時提供系統開發所需要的設備、材料；負責進行項目開發的成本核算；負責合同管理、安全保證等，特別是對大型項目而言，由于其涉及的資金巨大、開發人員眾多、材料消耗也多，尤其要進行科學的管理。
4．質量保證小組
質量保證小組的任務是及時發現影響系統開發質量的問題并給予解決。問題發現越早，對整個項目的影響越小，項目成功的把握就越大。
5．系統工程小組
由于信息系統開發是一項系統工程，因此可以按照工程的一般特性，用系統的觀點制定出系統開發各個階段的任務，這是系統工程小組的工作職責，即將整個開發過程按階段劃分出若干個任務，規定好每個任務的負責人、任務的目標、檢驗標準、完成任務的時間等。只有明確每一項任務的責、權、利，才能使得開發工作順利進行。
6．開發與測試小組
開發與測試小組的任務是充分利用系統開發的一些關鍵技術、開發模型以及一些成熟的商品軟件從事各子系統的開發與集成，并對各于系統進行測試。這是整個開發項目的關鍵，因此要組織好該小組的成員，并采用統一的方法和標準進行工作。
7．系統集成與安裝調試小組
系統集成是對整個信息系統進行綜合的過程，該小組成員在充分注意軟件、硬件產品與所開發的信息系統之間的結合、注意最大限度地保證系統可靠性及發揮系統的最高效率的前提下完成信息系統的軟件、硬件等各方面的集成，并做好整個系統的測試與安裝調試工作
1、項目的信息化管理概述
項目管理是近年來國際上興起的一門新興專業學科和技術。隨著項目，尤其是較大型的建設工程項目的啟動、規劃、實施等項目生命周期的展開，與項目有關的合同、圖紙、報告、文件、照片、音像、模型等各種各類紙介質和非紙介質信息會層出不窮地產生，對項目信息的管理變得越來越重要。項目信息管理的效率和成本將直接影響項目管理其他環節的工作效率、質量和成本。
很顯然信息處理始終貫穿著項目管理的全過程。如何高效、有序、規范地對項目全過程的紙介質信息資源進行管理，是現代項目管理的重要環節。隨著互聯網Internet、多媒體數據庫MMDB及電子商務EC等以計算機和通信技術為優秀的現代信息管理科技的迅猛發展，又為項目（特別是大型建設工程項目）信息管理系統的規劃、設計和實施提供了全新的信息管理理念、技術支撐平臺和全面解決方案。由此導入了項目信息化管理的全新觀念。
2、項目信息化管理的組織規劃簡介
一般來講，對于周期短的小型項目，不必在項目管理的業務流程中單獨構成一個獨立的項目信息管理環節。但對于較大型項目則必須導入項目管理信息系統，即需對項目實施信息化管理。通常項目信息化管理組織機構的基本規劃原則如下3點：
(1)對于限額以上的大型建設工程項目在項目概念階段的組織和資源規劃中必須設立專門的信息管理部門，叫做項目信息中心或項目信息辦公室。當人員編制受限時，可將信息管理部門與檔案管理部門等合并設立，但必須保證其中至少有2名專職的信息管理人員。
(2)成立以項目總經理為中心的項目信息管理系統建設規劃委員會（或領導小組），統一規劃部署項目信息化工作。設立項目信息總監或項目總信息師，享受與項目三總師（總工程師、總會計師、總經濟師）同等待遇，項目信息化領導小組辦公室設在項目總信息師辦公室。通常由項目總經理親自兼任項目信息總監，也可以由項目總工程師兼任，但必須制訂與總工辦的職能和程序相獨立的項目信息管理崗位職責和信息采集、流轉、處理、存儲管理程序。
(3)在項目的計劃、財務、合同、物資、檔案、質量、行政等職能部門設立部門一級的項目信息員。項目信息員受部門領導和總信息師雙重領導，以便于形成上通下達的項目信息資源管理組織體系。
（4）應將項目信息管理系統的建設經費單獨列支、詳細預算、專款專用。
3、項目管理信息系統的基本結構
項目管理信息系統的基本結構包括系統的范圍、外部基本結構與處理流程及內部基本結構與處理流程3部分。項目管理信息系統的范圍與外部處理流程實質上是項目生命周期在信息管理過程中的邏輯展開，項目管理信息系統的內部基本結構與處理流程是項目管理職能在信息處理過程中的客觀反映。項目管理信息系統的性能、效率和作用首先不取決于系統的內部結構與功能，而取決于系統的外部接口結構與環境，這是項目管理信息系統區別于企業管理信息系統的特點與規律。
(1)項目管理信息系統的范圍與外部處理流程規劃。
正確規劃項目管理信息系統的外部結構與功能，首先必須正確建立項目信息源的總體結構與處理流程。例如，一個較大型建設項目的信息管理范圍涵蓋了項目業主、規劃設計單位、勘察設計單位、技經設計單位、主管部門(規劃、建設、土地、計劃、環保、質監、金融、工商等)、施工單位、設備制造與供應商、材料供應商、調試單位、監理單位等眾多項目參與方(信息源)，每個項目參與方即是項目信息的供方(源頭)，也是項目信息的需方(用戶)，每個項目參與方由于其在項目生命周期中所處的階段與工作不同，相應的項目管理信息系統的結構和功能會有所不同。
對于投資業主，必須在項目概念階段對項目管理信息系統的內部信息處理流程和外部信息供需關系進行戰略規劃與設計。對于外部信息需求，必須在招標文件中向所有供應商明確指明本項目信息系統擬采用的網絡平臺、數據庫平臺、安全控制平臺等系統特性；對于項目管理中常用的工具軟件、如項目計劃編制軟件、財務軟件、進度控制軟件、圖紙檔案管理軟件等，必須明確指明業主擬采購的廠商、版本號及數據接口。必須在全部采購開始之前，按照標準化要求統一和規范項目管理信息系統外部處理流程，業主項目管理信息系統的范圍與外部處理流程規劃設計報告必須作為全部采購招標文件的重要附件和當然標的。
(2)項目管理信息系統的內部基本結構與處理流程規劃。
①項目管理信息系統的內部結構。
大型建設項目管理信息系統從內部功能上一般包括項目進度信息、造價信息、質量信息、安全信息、合同信息、財務信息、物料信息、圖(紙文)檔信息、辦公與決策信息等9大管理系統和管理功能；但處于不同項目生命周期階段的信息系統，其優秀功能和目標會有所側重和區別。如對于規劃階段的項目設計管理信息系統，圖檔處理是系統的優秀功能；對于實施階段的業主項目管理信息系統，項目進度、質量和造價三大控制信息的一體化集成處理是系統的主要目標；對于實施階段的項目監理信息系統，質量信息的實時采集與監控是系統的優秀目標等等。
②項目管理信息系統的處理流程規劃。
由于系統的結構與功能目標的差異，不同項目生命周期的項目管理信息系統的內部處理流程也有所不同。一般來講，項目業主管理信息系統內部處理流程的規劃設計原則是：
i．進度管理、質量管理、造價管理三大信息控制系統在分部工程的項目劃分與項目編碼上必須嚴格按照標準化規范設計并一一對應。
ii.以施工圖設計和概預算數據為基礎，以進度計劃網絡圖為工具，自動產生指導性的物料(原材料、設備設施)需求、人力資源需求、施工機具需求計劃等項目資源計劃，作為項目管理控制的基本預期目標。以實際進度、實際財務數據為依據，動態產生實際的人力、資金、物料、機具等資源支出消耗數據，并自動與指導性目標數據相比較，為后續的合同結算、成本控制提供動態、實時的信息和依據。
iii．物料需求計劃的編碼與采購合同的編碼必須一一對應；項目財務信息管理系統的科目設置與概預算項目劃分編碼一一對應；采購合同編碼與概預算編碼及財務科目編碼在聯結點上必須一一對應。從而合同的財務支付數據可以按時間自動實現月度、季度、年度的資金需求匯總，也可以按項目進行自動匯總并與指導性的概預算資源計劃目標進行動態對比分析，產生動態的資金需求與費用分析報告。
iv．質量驗評項目范圍與圖紙檔案的立卷編碼和文件包編碼一一對應；質量管理部門的驗評數據自動匯總成分段工程、分部工程、分項工程和單位工程驗收文檔，并與圖紙檔案管理系統數據共享，自動立卷歸檔，形成數字化項目技術檔案。
4、項目管理信息系統實施策略
從國內外正反兩個方面的項目管理經驗可知，周全的項目管理信息系統實施策略是：
①“一把手帶頭”是項目管理信息系統成功運用的關鍵。全員參與是項目管理信息系統成功運用的保障。
②要以項目管理信息門戶網站作為項目管理信息系統的戰略目標。
③建立不同項目生命周期信息系統之間的數據流程和接口是項目信息系統規劃的優秀任務和目標。
④項目管理信息系統的規劃設計必須列入工程項目概念階段方案擬定和認證的必備內容。
⑤以造價(概預算)、合同、財務管理為主線和重心構建項目信息管理系統。
⑥建立進度項目劃分、造價項目劃分和質量驗評項目劃分三者之間編碼的統一或對應關系是項目管理信息系統開發的重點和難點。
摘要：本文闡述了海洋工程項目管理的一種全新的管理理論，其技術手段是基于項目管理要素的信息化。海洋工程項目信息化管理策略可生成工作量級的五級工作計劃，可在項目開工前提前圖料匹配，可對施工計劃予以更完善的計劃反饋等，海洋工程信息化管理策略還可以根據輸入信息自動生成各種進度跟蹤統計報表。項目管理要素的信息化及其配套的項目管理流程，將項目管理中各種要素的計劃與組織發揮到一個新的層次，可有效提高海洋工程項目管理水平。
關鍵詞：海洋工程項目;信息化管理;五級計劃;圖料匹配;計劃反饋閉環
1背景分析
海洋工程項目管理在海洋平臺制造中承擔重要作用，項目管理承擔起整個制造項目的計劃、進度控制、資金、人員、裝備、圖紙、材料等的關鍵因素規劃組織工作。隨著海洋工程產業的發展，海洋工程項目管理的效率提升逐漸成為控制項目成本、加快施工進度的必須，而項目管理的信息化正是基于這一需求提出和不斷改進的。目前的海洋工程項目管理形式主要是基于項目管理理論、項目生產實際，通過人員直接安排工作量，設計文件、計劃、材料等大量項目的關鍵因素的信息以紙面的形式在項目內部流轉。該項目管理方式的缺點在于各種關鍵因素的信息不能實現信息化。項目關鍵因素實現信息化后，可自動關聯、自動匹配。實現信息化管理后，圖紙信息和所需材料信息、計劃信息、人員信息等可自動匹配關聯，不需要管理人員人工把大量信息手動進行關聯和下發；項目實現信息化后，各種數據各自動生成表單、圖表進行比對、跟蹤、統計。實現項目管理的信息化，需要將目前的生產管理流程進行摸底，掌握項目的輸入數據信息的種類、輸出數據信息的種類、數據信息的組織形式。
2海洋工程項目管理信息化需求辨識
PMS平臺為公司各生產相關部門提供信息化系統支持；工程數據、圖紙、文檔和其他相關信息通過平臺實現集成與共享；提高生產計劃的準確性和有效性；在生產的各個環節逐步推行電子化交付和質量控制，最終建立起協同的建造項目信息管理平臺。平臺能夠與上下游和內外部的相關系統實現信息交換，滿足海洋工程統一的工程設計數據標準(文檔編碼、設備編碼、材料編碼)以及未來其他業主的電子化交付需求。PMS系統包括文控模塊、材料模塊和生產模塊三大功能模塊，整體功能需求如下：模塊內功能專業性強，整體性完整，集成度高，工作流相對獨立。
3海洋工程項目管理涉及的輸入輸出信息分析
海洋工程項目管理涉及的輸入信息主要包括：設計圖紙、設計材料、材料信息、計劃信息、人員信息、定額信息等。三維設計系統和二維設計系統及其它程序根據要求輸出圖紙、料表、數據、文檔等，分別進入材料模塊與文控模 塊。系統與生產模塊通過成熟的接口導入計劃進度數據，材料模塊根據需要將訂單信息、材料狀態等信息分別傳輸給文控模塊和生產模塊。海洋工程項目管理涉及的輸出信息主要包括：項目工單(項目輸入信息的按計劃分組與關聯)、項目KPI等統計報表。材料模塊自動生成材料請購，與ERP系統集成，在ERP系統、Emptoris系統內進行采購業務，并將采購訂單及合同等節點信息反饋材料模塊。生產模塊也可以實時調用文控模塊圖紙和數據。由此，生產模塊集成了動態的材料、設計圖紙模型數據、生產計劃信息，可以通過工單形式指導實際生產。海洋工程項目管理涉及的反饋信息主要包括：項目各專業工作完成量、質控專業工作完成量等。海洋工程管理涉及的設計信息主要包括圖紙、材料、方案等。可以作為數據模型輸入信息系統的設計數據一般來源是三維設計系統，因為在三維設計系統中，圖紙、模型和材料是相互關聯的；海洋工程管理信息系統涉及的計劃信息主要來自計劃編制軟件，其信息以EXCEL表格的形式導入管理信息系統。
4基于信息管理系統的海洋工程項目管理策略
可施工材料評估：將設計系統導入的工作量(桿件等信息)與倉儲部導入的材料入庫信息進行比對，確定哪些工作量具備開工條件。該步驟是保障先到貨材料優先施工，提高施工進度的重要保障。可施工材料的評估是項目盡早施工的兩大關鍵因素，另一個因素是設計資料的完成。可施工材料的到貨更具有不可控性，因此在施工前期更為重要。在目前的海洋工程管理中，需要項目材料工程師比對到貨清單和已出圖紙，確定哪些模塊和區域具備施工條件。由于目前的圖紙和材料不具備一一對應的圖料匹配程度，因此材料工程師將已到貨材料分配給已完成的部分圖紙上，是一個很大的工作量。海洋工程項目管理信息系統實現了圖料匹配，可匹配已到貨材料對應的圖紙，為項目開工提供技術支撐和管理保障。五級計劃生成：將桿件、圖紙、材料、計劃等信息導入系統。將四級計劃進行分解，分解成五級計劃，將設計圖紙、料單、工作量、人員等信息按照五級計劃進行分包，生成施工工單，指導現場施工。目前的海洋工程施工管理是使用四級計劃進行項目進度控制，每天施工的工作量由生產車間控制，施工車間每天會指定某施工區域需要加工的工作量數目。基于海洋工程項目管理信息系統的項目管理，可直接從項目組級別將工作計劃細化到五級計劃，該五級計劃不只包括每天某施工區域需要加工的工作量數目，還包括這些工作量的具體桿件參數、相關圖紙材料等。更精細化的工作量、圖、料計劃給項目帶來了精細化管理，也為現場施工提供了更準確的圖料參考。工單下發現場進行加工制造。工單中已包括項目施工所需的圖紙、材料、計劃等信息，施工現場可依據下發的工單進行施工。目前的海洋工程施工管理中，工人得到的圖紙和對應的材料都是成批的，工人需要有較高的讀懂加工圖紙的能力，并且需要每天拿出一定的時間查找圖紙。海洋工程信息管理模式可將工人每天或者幾天的工作量分配好，對應的圖紙、材料、施工位置、施工裝備、施工步驟、施工人數等信息一應俱全，降低了工人的腦力勞動量，也減少了施工現場的組織管理工作量。現場反饋工作完成量實現項目管理的閉環控制。加工制造現場將現場完成的工作量，主要是施工完成量和質控完成量，每天次反饋進入系統。系統根據輸入數據和反饋工作量，生成各種統計報表，實時跟蹤項目施工進度。目前的海洋工程施工管理中，反饋工作非常粗糙，項目組不能精細地掌握工作進度。海洋工程信息管理可精細化地反饋到桿件，直觀得得出各種進度報表。施工進度統計更精確，且極大減少了統計人工工作量。
5結語
海洋工程項目管理工作的重點是計劃、圖紙、材料的控制，海洋工程信息化項目管理可有效地提升這些項目關鍵因素的管控效率。隨著中國人力成本的不斷提升，中國的海洋工程制造產業需要不斷的技術進步來提升制造效率，信息化的項目管理將給海洋工程產業的長遠發展帶來輔助作用。
作者:吳海忠 單位:海洋石油工程( 青島) 有限公司
摘要：本文對項目管理在計算機信息系統集成中應用的必要性進行詳細分析，并且總結當前在計算機信息系統集成中項目管理應用存在的問題，根據這些問題的來源提出相對應的解決措施和方法。
關鍵詞：項目管理；計算機信息系統集成；應用
當前，在我國社會經濟快速發展的影響下，我國信息技術不斷發展，在社會各行各業的應用范圍都比較廣泛，越來越多的企業將信息化建設當做是企業自身發展的重要戰略措施之一。在信息技術發展的初期階段，由于當時的信息技術水平和質量，以及企業自身的管理者對于信息技術的實際應用意識不夠強烈，沒有充分認識到信息技術的優勢和特點，所以在實際應用過程中，并沒有利用信息技術來建設企業自身的發展目標。而項目是為了能夠實現獨特或者是正在進行的臨時性任務，每一個項目都會受到不同程度的成本目標以及具體的實施目標，要保證項目最終取得成功，就需要對其自身的范圍、時間、成本等各種各樣的因素進行詳細的考量，所以在這種形勢下，項目管理技術的質量和水平需要不斷的提升。
1項目管理在計算機信息系統集成當中應用的必要性分析
（1）對于任何一個企業的發展來說，資源都是企業非常重要的內容，特別是人力資源，企業的發展狀態和發展質量與工作人員自身的能力和工作態度是分不開的。計算機信息系統集成有其自身獨有的特點，包括智力密集型、知識密集型，而在集成系統當中，其自身的信息生產方式相對來說呈現比較特殊的狀態，對企業人力資源管理的整體能夠起到非常重要的決定性作用。信息集成項目在實際的操作過程中，主要是以客戶化、復雜化以及規模化作為企業主要的發展趨勢，這樣不僅能夠有效的降低企業自身的成本，而且能夠擴大企業的服務需求量。企業利用項目管理來進行人力資源，不僅能夠從根本上提高項目團隊的整體工作效率和工作質量，而且能夠將企業的人力資源進行切實有效的管理和利用，將人力資源的作用充分的發揮出來[1]。（2）由于計算機信息集成系統的整體費用比較高，所以為了能夠盡可能滿足用戶的整體需求，并且要在計算機市場競爭越來越激烈的影響下脫穎而出，就需要促使原本的利潤空間進行有效降低[2]。項目管理在計算機信息系統集成當中的實際應用，需要企業自身面臨著比較大的壓力和風險，在這種形勢下，只有利用科學有效的項目管理，來對其現狀進行有效緩解。項目管理在計算機信息系統集成當中的實際應用，就是為了能夠將整個系統看作是一個整體項目，這樣能夠方便控制和管理，從根本上對項目的成本投入進行有效減少，最大限度實現企業的成本優化。
2項目管理在計算機信息系統集成中應用存在的問題
（1）項目管理在計算機信息系統集成當中的實際應用，會遇到各種各樣的客戶，特別是有一些客戶，單位已經對項目的開發者以及具體的實施者都進行了相關規定，并且明確其自身的職責所在，但是客戶的不配合就嚴重的導致了問題的發生，不僅會導致項目的整體成本升高，而且對于項目的完成、進度、開展、實施等各個環節都造成了嚴重影響。比如與客戶已經約定好的時間、地點，由于客戶自身的原因而導致更換時間和地點，一般情況下，都會導致出差的成本增加，不僅阻礙了項目的整體進度，而且導致項目的整體成本有所提升。（2）計算機信息集成系統具有嚴重的不確定性，很容易導致在實際的項目開展過程中，由于客戶經常提出各種各樣的修改建議，只要客戶提出建議，工作人員就需要最大限度的滿足客戶的需求，將客戶的整體需求體現在項目當中。而有很多客戶的修改建議是需要非常巨大的“工程”，不僅耗費時間、而且還需要大量的人力投入，這也就導致項目在規定的時間內不能夠驗收，不僅增加了項目的整體開展周期，而且還增加了人力成本[3]。
3項目管理在計算機信息系統集成應用中問題的解決對策
（1）在項目管理實際的應用過程中，為了能夠最大限度的實現計算機信息集成系統的應用，并且能夠充分的滿足用戶各種需求，在項目展開過程中，如果遇到有需要與用戶之間相互進行商量和合作的項目。可以利用“本地化”來實現項目的整改和完善，也就是安排一些與客戶在同一地區的員工來進行項目的優化和完善，比如在項目實際展開的過程中，可以在客戶單位附近聘請一些專業的項目組成員。這樣不僅能夠及時的與客戶進行溝通和交流，而且能夠有效的減少出差成本，保證項目管理的水平能夠有所提升。（2）在項目的實際實施過程中，由于客戶的差異性，所以有些客戶的要求和需求會隨著外部因素而發生變化，在這種形勢下，企業需要建立良好的溝通機制，逐漸的引導客戶進行有效的溝通和交流，最大限度的滿足客戶的需求。建立良好的溝通機制，要首先保證對項目的熟悉程度，并且具有相關的案例以及經驗。比如在項目的整體需求過程中，企業可以按照以往類似的經驗來對客戶進行相對應的指導，根據實際情況，可以適當的將一些成功的案例或者是經驗，告知客戶，讓客戶能夠借鑒。這樣能夠保證客戶的需求與企業的項目目標保持一致，在實際的操作過程中，就能夠盡可能的減少項目的變更，保證項目能夠在規定的時間和范圍內高質量、高效率的完成。
4結束語
項目管理在計算機信息集成系統當中的科學合理應用，雖然能夠有效的提高企業自身的工作質量和效率，但是集成系統自身的特點導致其自身在實際的應用過程中，也會伴隨著相對應的風險，為了能夠將風險降低到最小，項目管理是非常有效的方式之一。項目管理不僅能夠最大限度的滿足客戶的整體需求，而且能夠保證成本被有效的控制，促使計算機信息集成系統的合理應用。
作者：張立斌 單位：同濟大學
摘要:在火電工程建設中，建立項目管理的信息系統具有重要的現實意義。本文以火電工程為研究對象，簡要地闡述了火電工程項目的現實狀況，詳細地分析了在火電工程建設中設立項目管理信息系統的必要性和重要性，深入地探討了項目管理信息系統具體的設計方式和實踐措施，以期為相關方面的管理者和研究者提供參考和幫助。
關鍵詞:火電工程建設;項目管理;信息系統;設計;實踐
0前言
改革開放三十多年后的今天，我國的社會生產力和經濟、科技都有了大幅度的提升和發展。火電工程項目的制度體系和建設技能也一直在突飛猛進。但是，蓬勃發展著的火電工程在建設過程中也存在著一些缺陷和不足。其中最緊要的問題就是火電工程建設迫切地需要設計和建立一套健全而完善的項目管理信息系統。
1火電工程項目建設的現狀
火電工程，也就是電力產業，是一個基礎性的能源產業，既和工程本身的投資造價、投入使用后的生產運行和經濟效益息息相關，又是維持人民群眾日常生活正常進行和各行各業的工作正常運轉的關鍵性產業之一。火電工程建設的質量和進度，直接影響著國家社會生產力和市場經濟發展的好壞和速度。但是，全球范圍內的火電工程都是涉及面很廣，施工建設的周期極為漫長，是資金、技術密集型行業。建設內容不僅要求在建設施工過程中逐一實現和落實每個工程建設的階段性工作，還要在完全確定工程項目的前期工作階段后才能開工建設。不管是建設規模、建設條件、設備選擇、建設進度，還是工程投資、資金來源和財務經濟評價，火電工程建設項目都應該有相應的管理途徑和管理措施。
2設立火電工程建設項目管理信息系統的意義
縱觀國內外的火電工程的項目建設和項目管理，雖然現場使用的計算機數量和計算機完成的工作都不盡相同，很多大型火電工程還聘請了專家蒞臨現場進行指導，但是項目管理的實質性工作仍然沒有很好地展開和落實。為了擺脫這種落后的傳統管理方式和缺乏科技含量的管理技術，一套全新的項目管理信息系統的設計和建立就勢在必行了。項目管理信息系統能夠有效促進和發展中國火電工程的項目建設，為火電工程建設帶來巨大的社會經濟效益。設計、建立起科學合理的項目管理信息系統可以將工程建設的工期縮短5%及以上，節約至少10%的資金投入。而且，火電工程建設的規模越大，參與項目建設的工程單位和投資企業越多，項目管理的關系越復雜，由信息系統所帶來的經濟效益就越顯著。這樣一來，長期存在于中國火電工程建設項目中“投資像黑洞一樣沒有極限，工期卻像馬拉松一樣遙遠”的普遍現象就能得到有效改善甚至終結。所以，只有大力搞好火電工程的項目管理工作，建立起科學合理的項目管理信息系統，才能加快中國火電工程建設的發展進程以滿足社會生產力和市場經濟的基本需求，才能讓有限的資金和投入充分發揮出應有的作用和影響，盡早將中國的火電工程建設項目打入國際化的世界市場。
3火電工程建設項目管理信息系統的設計與實踐
3.1項目管理信息系統的設計方案
一個完整的項目管理信息系統通常都是由工作人員、規章制度、信息數據、硬件和軟件這五個部分組成的。五個部分必須要同步建設、同步發展，缺一不可。但是同步發展的這五個部分，建設的時候卻有輕重緩急。工作人員可以慢慢培養和選聘，規章制度可以逐步建立和完善，硬件和軟件可以一樣一樣地購買和添加，但是如果沒有規范合理的信息數據的話，整個項目管理的信息系統是不能充分發揮出系統功能的。可見，設計項目管理信息系統的首要任務和重點優秀就是信息數據的建設。隨著時間的推移和項目管理信息系統的發展，投入到信息數據資源管理的資金和人力必然會慢慢超過對硬件和軟件的投入。國電工程項目管理的信息數據種類繁多，形態龐雜，數量巨大。但大部分的信息數據都是可以經過簡化來分類的。第一類是規章法律、標準條例、價格定額、通用設備、情報資料和企業資質等一類和火電工程建設項目息息相關的基礎數據;第二類是設計圖紙、施工文件、工程進度、投資資金、合同協議和材料設備等一類只和本項目相關的信息數據;第三類則是文件說明、操作提示、菜單結構、數據字典和出錯信息等一類在計算機內部使用，支撐著整個信息系統的數據結構。設計好信息數據這一部分后，再聯合其他四個部分，充分考慮火電工程建設的現實狀況之后就能夠著手進行設計、完善項目管理信息系統的工作了。圖1中用戶的自定義和管理功能的選擇是相當重要的環節，主要用于描述項目概況、工作細分結構、設定控制基線以及選擇所需管理功能和基礎數據等。
3.2必要的資金儲備
項目管理信息系統的建立必然是需要大量的資金作為后備力量的。對一個火電工程項目管理信息系統的軟件、硬件和相關的設施、設備進行初步的估算，大約需要100萬元左右的資金儲備。但是，這100萬元的資金其實是很難實現和落實下來的。工程建設和項目管理的概算中是沒有這一項支出計劃的，投資方也不會理解運用大量先進的計算機來處理信息的必要性和重要性。這既是上層管理人員觀念認識上的問題，也是下層工作人員如何算清賬目的問題。不管是只看到項目管理需要增加投資的這一方面，還是只看到科學合理的項目管理可以帶來巨大經濟效益的這一方面，都是不夠全面的認識。真正全面的認識觀念是充分看到投資項目管理信息系統的多重性作用和多元化影響。因此，國家應該明文規定投資于火電工程建設項目的資金必須要劃分一部分到建設單位的項目管理上，從法律上保證項目管理信息系統的充足資金和這些資金的實現和落實。
3.3基礎數據庫的建設
中國的火電工程建設除了需要儲備有充足的資金以外，還要積累豐富的建設經驗。基礎數據庫的建設就是對記錄這些建設經驗的一個重要載體。當前火電工程項目建設中的所有規章制度、規范標準和準則規定等都是這些經驗的總結性體現，是指導火電工程建設的行為指南和理論依據。計算機技術的飛速發展，為工作人員在具體的實際工作中遵循這些法律法規創造了更為有利的條件。但是這些規章制度的相關文件很難以數據庫的形式被存儲起來，也就不能形成有償的便利性信息資源。當然，這個問題并不是毫無解決辦法。發行相關政策和規定的電子檔文件，或者將零散的規范標準加以組合，構成一個規范化的行為指標，都可以暫時解決這個棘手的問題。然而，中國火電工程的項目管理信息系統依然需要建立起一個基礎性的數據庫用以記錄和更新工程建設方面的政策、法律、規定等文件，建議負責火電工程建設的相關部門專門組織進行立項研究開發，設立一個具有一定規模信息資源的基礎數據庫。
3.4信息標準化
實現火電工程項目管理信息系統的信息標準化是一項非常繁重的工作。繁重之處就在于要設計和制定信息代碼和標識代碼這兩種不同的代碼標準。信息代碼是所有用戶在項目管理信息系統正常運行時必須共同遵守的一種信息標準，可以有效保證客觀對象的唯一性和信息數據的一致性，大大提高了信息數據錄入的準確性和操作輸入的簡明性。標識代碼是所有開發者在開發和維護信息數據代碼的過程中共同遵守的一種標準約定，可以大幅提升開發者開發和維護等工作的工作效率，減少和避免不必要的通信誤解及其引起的通信混亂。當前亟待解決的問題是信息代碼這種信息標準。但是解決的難點在于信息編碼的對象多達幾十種，卻沒有一個現成的標準可以通用和借鑒。所以，火電工程的建設部門應該盡快完成項目管理各類信息標準或編碼原則的設計和制定。
3.5案例分析
以某火電項目240m煙囪工程建設的施工項目為例，通過對該工程基本信息、投入資金和工程進度監管情況的記錄和概算，來展現火電工程項目管理信息系統在特定案例中的具體實踐。煙囪工程建設項目的規模要求是240/10m。由外口直徑為12.8m的鋼筋混凝土外筒和內口直徑為10m的磚砌內筒來構成煙囪的基本形態。施工的工期時間為:2012年的1月1號開工，同年的3月15號澆筑煙囪的基礎并回土填撐為0;5月13號開始煙囪筒身的提模施工，11月6號左右澆筑筒身至煙囪頂部，最晚于2013年的3月30號之前完成煙囪工程的全部施工，通過質檢后竣工。將煙囪建設各個分項工程的工作量和費用匯總，歸納到分部工程的項目下，確定相應的項目內容、計劃工程量、計劃進度和實際金額等。通過公式演算可以得出計劃值PV、實際成本AC和贏得值EV這三個項目信息的具體數據值，如表1所示。綜合研究這些信息數據，就能分析出煙囪工程實際投入資金、實際施工進度和設計計劃間的偏差，并進一步得出出現這種偏差的具體原因和詳細原委。
4結束語
設計和實踐火電工程建設的項目管理信息系統具有必要性、緊迫性和重要的現實意義。在設計項目管理的信息系統時要重點建設信息數據這一優秀部分。設計完成后的實踐工作中要有必要的資金儲備和健全的基礎數據庫，同時盡快解決信息標準化的問題。只有這樣，才能進一步推動火電工程項目建設的發展進程。
作者：樊皓亮 單位：西北電建監理公司
1計算機信息系統集成項目管理要點
1.1項目質量的管理
1.1.1建立完善體系，管理項目質量
在對項目質量進行管理的過程中，其質量衡量標準的確立是質量管理的前提，其標準所包含的內容有：質量指標、項目范圍、周期、成本、實施的步驟、具體的要求及客戶滿意的程度等方面。全面、合理、科學及完整性是項目的質量標準體系中必須具備的要素，且需增加各方之間的溝通，以確保其在實際實踐中的可行性。
1.1.2對項目實施過程進行質量監控
在各個項目的實施過程中，相關人員應該采取一定的措施，對項目實際運作的過程進行監控。根據需要搜集相關的信息，并對所得信息進行分析，以了解項目在實施過程中的實際情況，從而達到監控目的。
1.1.3將實際質量和標準質量相比較
把在項目執行過程中的實際情況和項目質量的衡量標準進行對比，找出其中的差異。在項目的監控過程中，會遇到很多問題，如什么原因讓執行結果與質量標準出現偏差、項目開展的進度是否適當等。對項目相關的衡量標準進行全面的分析，能夠從客觀的角度反映出項目的執行質量，給項目的決策人員通報項目的實際進行情況，為采取有效監控和管理措施提供依據，以確保項目依照預期設想順利完成。
1.2項目的文檔管理
軟件是程序與文檔相互結合形成的，文檔是軟件的重要組成部分。因此，軟件開發公司需要對項目的文檔加強管理，要以及時、合格等條件為重心來制定文檔。一個完善的文檔，在很大程度上影響著整個項目的質量，在項目的文檔管理過程中，相關人員可以參照ISO90000或CMM中的標準。優秀的項目文檔，能讓工作人員的管理工作得以更好的開展，可以有效了解情況，進而找到存在的問題，并對項目進行必要總結，以便作為日后類似項目的實施提供參考。
1.3項目的技術管理
在各個項目進行的過程中，會遇到大量技術上的問題，有遇到卻沒有進行解決的，還有一些從未遇到過的。因此，技術在項目進行的過程中至關重要，需要特別注意的有以下兩點：第一，在項目進行的過程中，會涉及到多方面的知識，這就要求相關人員必需對相關的知識具備一定的了解，以便在技術上遇到問題，具備一定的解決能力，讓自己所學的知識充分發揮作用。第二，了解技術文檔在項目進行中的作用；在項目實施的過程中，技術人員的技術文檔需要及時、清晰、具體，尤其在針對部分非標準的工作時，更需要進行詳細的留檔，為以后項目的技術回顧、審查及改進提供依據。
2計算機信息系統集成項目管理存在的問題
2.1缺乏項目風險管理意識
在對項目進行管理時，大多數人會認為不確定性就是風險，但其實項目風險與不確定是不一樣的。在具備計算機信息系統集成的企業里，企業想真正的達到項目管理的目標，其前提是企業的項目團隊必須具備較高的素質水平。但在大部分系統集成企業中，在軟件和硬件方面精通人才較多，而項目管理的人才資源卻相對匱乏。部分項目的管理人員把關注的重點放在了規劃上，而忽略了市場、技術、成本及人力等，且不能很好的在信息系統集成技術等工作方面進行協調，使得溝通相對缺乏，導致銷售、財務等環節與項目的整體發生脫離。
2.2不完善的范圍管理
范圍管理貫穿著計算機信息系統集成管理的整個過程，對系統的集成項目來說，范圍的明確與否，直接關系著工作人員能否應付潛在或突發情況及項目的順利實施。但就現實情況而言，在范圍管理方面，計算機信息系統集成管理卻沒有對應的科學管理方法，導致范圍管理在多數情況下并未得到必要明確。
3完善計算機信息系統集成項目管理的策略
3.1加強項目的團隊建設
優秀項目團隊是企業發展的關鍵。擁有一個高效率、高團結意識的項目班子至關重要。首先，企業應對項目經理進行嚴格的選擇；一個基礎知識完備、專業性較強、且精通管理的領導人員是組建項目團隊的關鍵。其次，選擇出高素養的隊員是建立優秀團隊的基礎；且項目團隊內的每個成員都必須準確掌握項目最終的需求和進度，明確自己在項目所負的責任和義務，與其他成員相互合作配合，保持良好的溝通和交流，以創造良好的工作氛圍。
3.2改善風險管理的機制
系統集成項目有著較大的不確定性，各種項目的管理、實現問題不斷，特別是受社會發展、科學技術不斷提高的影響，系統集成項目也變得更為復雜和膨脹。在系統集成項目管理中，風險判定工作也變得較為復雜，成為一個關乎全局重要因素。因此，對項目實行風險的控制和管量，對項目中存在的風險因素進行準確的識別、歸納、細化及做好預防準備工作，能有效降低項目實施風險。
3.3加強項目的范圍管理
在計算機信息系統中，信息系統項目管理是以客戶的需求為依據的。所以，客戶要求的業務目標就是其項目的范圍，將客戶相關的競爭優勢和管理效率作為目標。對項目集成的企業來講，效率和效益是企業關注的重點。因此，企業需要以客戶的內部管理需求為出發點，提出適當的框架結構，并將所包含的內容進行管理，如財務、庫存、采購等。此外，充分調查和論證項目，細化項目以順利完成工作，及時關注與控制項目管理的范圍，保證項目的時間、質量、成本都達到理想值。
作者：王振華 葛慶偉 單位：天津市胸科醫院
項目文檔管理
程序和文檔結合一起就形成了軟件，這是大家公認的定理，所以文檔是占據重要位置.軟件開發公司，要加強對項目文檔的管理，制定的文檔要及時、合格，一個好的文檔就能夠使得整個項目完成更加順利，也更加有質量.項目文檔管理，也要有相應的規范要求，我們可以參照ISO9000和CMM等.好的項目文檔，在工作人員進行管理工作的時候更加方便，可以從中了解一些情況，找出問題，還可以對這個項目做一個總結，在以后的做項目的時候，也可以用來參考，作為一個很好的經驗范例.
項目的用戶關系管理
用戶對于這個項目的評價，是判斷這次項目是否成功的一個重要依據，系統集成項目都是根據用戶的需要來設定的，我們要和用戶建立密切的關系，這樣可以了解用戶的真正需求，所以在維持客戶關系的時候需要注重以下幾點：（1）我們應該知道客戶需要什么樣的東西.客戶到底需要一個怎樣的項目，這是我們一定要了解的問題，只有了解客戶需求，才能制定準確的方案.（2）對于客戶的需要，一般都有主要和次要的注重點.主要的意思就是客戶希望達到的要求，我們要把握客戶的需要，才能做出好的項目.（3）如果用戶的要求是我們不能夠達到的，也要對用戶進行說明解釋.
項目的技術管理
項目進行的時候，會出現很多技術方面的難題，一些是以前出現沒有解決的，還有一些是新出現的問題，而技術對于項目的進行時非常重要的，我們要注重以下幾點：（1）項目進行時，涉及的方方面面的知識，這需要我們去了解，在遇到技術問題的時候，就不會那么吃力，也可以發揮自己所學到的知識，解決問題.（2）重視技術文檔的作用，在項目的實施進程中要求技術人員的技術文檔要及時、具體、明白，特別是一些“非標準”的工作，更要詳細留檔，以便項目技術回顧審查和改進.
計算機信息系統集成項目管理的發展趨勢
總體來講，計算機信息系統集成項目管理正呈現出向兩個相反方向發展的發展趨勢，一個方向是用變化適應變化，不再一味遵循固有的模式，在實際事實的基礎之上來確定項目的人員職位、組織結構和管理辦法.另一個方向則是用標準化的流程體系來管理項目，運用標準化的流程的管理方法，使項目的執行減少不確定性，增強可預測性，保證項目產出的可靠性和穩定性.這兩種方法各有所長，選擇何種發展方向是系統集成公司根據其自身發展階段，管理者的經營理念，以及所處行業背景等因素來決定的.
1以變化應對變化
“求變”的管理模式適合尚未發展成熟的系統集成公司，或面臨著嚴峻的市場竟爭形式以及行業內技術變化迅速、不斷出現新技術的情況，“求變”更能使處在發展中的系統集成公司突出重圍加快成長步伐.在今天的社會，計算機信息系統集成領域內的產品從設計到投入使用之間的時間非常短，沒有足夠的時間讓一個需要發展的公司很扎實的穩步成長，過去的項目生命周期的各個階段受到諸多條件的限制，被極度壓縮，因此只有通過采取靈活有效的措施，在預定時間內完成項目，才能取得效較好的效益.雖然這個發展方向會更多的遭遇到由不確定性帶來的風險，但在如逆水行舟不進則退的激烈競爭下，如果只“求穩”，而無絕對的競爭優勢，多半會導致公司處于被動局面“.求變”要求項目執行者和管理者有較高的素質，是一種創新，它的成功建立在充分了解自身和新技術的基礎之上.
2項目管理的標準化
項目管理流程的標準化是另一種發展方向，例如在系統集成項目管理中引入CMM軟件成熟度模型或IS09000等標準化流程，讓項目的實施更加有序化，增強可控制性.標準化能節約成本，創造效益，能使項目管理向較理想的規范化方向發展，是一個系統集成公司壯大規模的可靠選擇.然而，許多公司并不具備實現標準化應有的條件，特別是中小型公司，過分追求標準化，可能會導致效率低下.很多只成立兩到三年的系統集成公司，在不具備條件的起步階段就開始著手籌措建立某些理論化的標準化項目管理模式，但因缺乏基礎而致使效率不高，反倒喪失了原有的活力.因此，系統集成公司應根據自身實力，從實際情況出發，以實事求是的態度，選擇適合自身發展的項目管理模式.（本文作者：馬曉輝 單位：赤峰學院附屬醫院）
【摘要】企業項目管理涉及到企業的發展，隨著信息化時代的到來，建立科技化的信息管理系統對企業發展而言具有重要作用。管理信息系統可以提高企業項目管理效率，降低企業運營提高企業的利潤。本文以成本管理為主，分析了新時期管理信息系統在項目管理中的應用。
【關鍵詞】管理信息系統；項目管理；成本管理；運用
當下，經濟和科技處于高速發展之中。對于企業發展而言，必須以先進的科技為依托。信息管理系統對企業的項目管理，尤其是成本管理起到了積極的作用。目前，常見的管理信息系統包括MIS系統和ERP系統。通過信息系統管理，還可以保證企業產品的生產質量，并且加大宣傳力度，對于傳統企業而言，其作用也十分明顯。成本管理作為企業管理中的難點，應得到重視。
1工程項目成本管理的難點
對于施工企業而言，成本管理始終是其管理的重點，成本受到多種因素的影響，目前企業成本管理的主要因素包括項目自身特點、管理人員能力和對市場變化的把握等。首先，一些企業的施工復雜，施工地域跨度大，從而給成本管理造成很大的影響。成本管理涉及到很多內容，包括人工成本、設備成本、合同管理成本以及附加成本等，管理漏項很容易發生。企業財物核算人員的能力，企業組織結構是否合理，這些都造成工程項目管理的難度提升。對于企業決策而言，要時刻緊跟市場步伐，但是由于職業經理人和企業管理者的遠見意識差，在決策中出現失誤，使企業產品不能適應市場需求，從而造成成本浪費，甚至無法收回。
2工程項目成本管理系統的控制流程
管理信息系統在工程項目管理中要遵循一定的流程，一般為成本計算、成本控制、成本查詢和成本分析，并將其匯報到項目部。通過這一流程，可以有效的對企業成本支出進行管理，提高企業的優秀競爭力。目前，信息管理系統已經在多家公司應用。我公司推出的“工程項目成本管理軟件”具有實用性和全面性特征，可實施包括施工進度、施工合同、施工設備和施工材料等全過程的成本核算，并具有施工監控功能，使每個環節的成本支出合理。通過運用該系統，施工管理人員能夠掌握即時的成本支出和項目運行特征，從而對企業決策和企業發展起到積極作用。該系統分為三個層次，即：工程項目部、分公司和總公司。工程項目部主要負責原始數據采集來源，分公司數據庫則可以實現對整個企業的成本數據的存儲。而總公司則主要是復雜成本操作和提供查詢，我們對其實施過程和實施效果做如下闡述。
3工程項目成本管理實施過程與實施效果
3.1工程項目信息管理實施過程
成本管理包括預算管理、進度管理、材料管理等。目前，多數的信息系統是由預算管理、施工進度管理、財務管理軟件、成本控制管理軟件等組成。其中預算管理軟件是由預算書和項目成本預算構成，用于幫助企業制定產值計劃，為成本核算實施提供條件。成本管理系統是整個信息系統的優秀，是對項目全過程實施成本計算和分析的軟件。材料管理則是對整個施工過程中所有設備，包括圖紙進行監管，合理使用并定期維護，將所有的成本記錄在內。合同事務管理則是整個系統中獨立存在的軟件，是負責對公司合同合理性的檢查，可以幫助公司及時調整策略，降低損失。簽定各種供貨合同等，保證項目在運行過程中可以隨時查詢合同的執行狀況，是否存在變更等，在管理信息系統中合同管理應得到更多的重視。并在核算完成后，對核算結果進行復查，保證整個核算過程的合理性。
3.2工程項目信息管理系統實施的效果
筆者所在的企業致力于信息系統研發，對企業項目管理具有重要作用。目前，已經有越來越多的企業采用信息管理的方式，對企業整體發展而言，具有積極作用。項目管理信息系統已經成熟，其應用效果明顯。（1）信息管理系統不再需要大量的人工管理，或者較大的減少了人工管理環節，降低了工作人員的工作強度，同時采用信息管理方式可以提高管理效率，準確度極高。從而有助于企業優質服務體系的建立。項目管理多具有項目明確、資金不明確的特點，而在技術發展時期，嚴格禁止工程結算延期，保證其規模建設。工程成本資料的保留為企業日后的發展提供條件，并為今后的工程投標打下基礎。項目管理者也能夠第一時間掌握資料，并且做出正確的判斷，有助于企業的發展與決策。（2）企業管理資源對每次施工完畢后的企業數據進行分析和整理，并由企業會計人員分析原因，查看是否存在成本浪費行為，對分析結果做好記錄，為企業以后的生產施工提供參考。信息管理系統的效果銘明顯，并且能夠保證財務信息安全，因此從發展的角度出發，企業應引進這一信息管理系統，促進其可持續發展。當然，一些企業在推行管理信息系統時會存在一定的阻礙，比如人力資源障礙、施工管理能力等，只有企業人徹底改變觀念，并在日后的工作中不斷的改進才能發揮信息管理系統的積極作用。
4總結
工程項目管理是確保施工順利進行的保障，尤其是對成本的管理，關系到企業是否能夠實現可持續發展。管理信息系統是基于科技技術和企業發展需求而設計的企業管理系統，將其應用于企業項目管理，能夠使管理效率提高，企業項目成本管理更加合理。越來越多的企業承認并開始應用這一系統，并在實踐中證明了管理信息系統的積極作用。
作者：王志奇 單位：宏思智元（北京）科技發展有限公司
摘要：目前，信息系統在組織中具有極高的地位，發揮著很重要的作用。因此，組織十分重視信息系統項目的建設工作。然而，在實際建設過程中，信息系統建設的失敗率依然較高。本文主要從信息系統項目的特點、信息系統項目管理的發展階段以及信息系統項目管理的內容等三個方面對信息系統項目管理工作較為重視的內容進行了深入的分析，同時結合了筆者多年的工作經驗與總結，以供相關研究者與工作人員討論、參考。
關鍵詞：信息系統項目管理；特點；發展階段；管理內容
前言
隨著科學技術的不斷進步，我國的信息系統也獲得了極大的發展，現在已經成為組織中極其重要的組成部分。因此，越來越多的工作人員認識到信息系統的重要性，積累了大量的相關專業知識。然而，目前我國的信息系統建設依然存在很多問題，其中最嚴重的問題就是成功率很低，成功率低的原因有主觀的，也有客觀的。而本文則從信息系統項目管理的角度出發，對項目管理的方法與項目管理的工具進行了較為詳細的探討，希望通過筆者對其內容的剖析，相關人員能夠加深對信息系統項目管理的認識，同時也希望能夠對工作人員的實際工作有所啟發。
一、對信息系統項目的認識
筆者認為，信息系統項目是指信息系統建設項目，也可以稱之為開發項目，通過多年工作經驗的積累以及相關信息的掌握，筆者認為可以通過如下角度理解信息系統項目：
（一）信息系統面臨的環境較為復雜
信息系統是一個綜合性的系統，而不是一個簡單的獨立事物，這就要求在實際建設中要將其與其他的業務流程設計在一起，使該信息系統既要符合設計標準，又要滿足該業務的相關要求。而現在的業務類型很多，需求也相對更加多樣化。因此，信息系統的設計也就更加復雜，如果信息系統設計的不合理，不能滿足相關要求，基本上就意味著該系統的建設是失敗的。這種復雜的情況就加大了工作人員建設信息系統的難度。
（二）信息技術是關鍵
隨著現代化信息技術的快速發展，各行各業都加快了技術更新的腳步。信息系統也應充分應用現代化的信息技術，因為其能夠豐富信息系統項目的工具類型，增強信息系統的能力。當然由于現代化信息技術的更新速度極快，信息系統項目也會面臨信息技術環境復雜，可能會出現不能及時更新技術的實際性問題，進而影響信息系統項目的成功。
（三）信息系統的可預覽性較差
不同于其它工程類項目，信息系統通常情況下不能進行完整的提前預覽，比如科研項目，在建設過程中一般無法提前確定信息系統的準確描述，就像信息系統的結構、功能以及性能等。通常情況下，這些都需要在項目實施過程中逐漸得到完善與確定，因此也就使得整個信息系統的可預覽性降低，而項目聯系人也無法提前預知該系統是否能夠投入運行。一旦該系統建成后無法正常投入運行，將會嚴重影響關聯著的業務的正常開展，更嚴重的可能會使業務運作產生混亂乃至停頓。這就要求在信息系統的建立階段，工作人員就必須充分把握建立尺度，保證建立的成功率。筆者認為，在實施信息系統建設工作時，一定要明確信息系統項目管理的重要性，同時制定科學合理的項目管理計劃對信息系統項目建設工作執行嚴格管理措施，保障信息系統項目能夠按預算、按時并且保證質量地完成。
二、對信息系統項目管理發展過程的認識
信息系統的歷史已經有很長一段時間了，而信息系統項目管理工作是伴隨著信息系統而生的，因此也具有很長的歷史。在信息系統的初始階段，其整體屬于較為簡單的階段，相應的管理難度也不大；而且在初期階段人們并未認識到信息系統的重要性，所以，也沒有重視信息系統項目管理工作。尤其是近期，信息系統在各行各業獲得了極大的認可，逐漸在各個領域得到應用，由于每個行業都十分不同，其對信息系統的需求點也存在著極大的差異。因此，人們也逐漸認識到了項目管理的重要性，因為通過科學合理的信息系統項目管理，可以降低信息系統建立的失敗率，提高其利用率。雖然經過人們的不斷探索，在項目管理上已經取得了一些成果，但是面臨著極為復雜的市場環境，項目管理技術仍然需要得到進一步的提高。而且信息系統項目具有一定的獨特性，如果單單將已有的項目管理方法作為其主要管理方法是不能解決現實問題的。隨著社會的不斷發展，總會產生新的管理模式，這種新的管理模式的出現以及經濟、社會、技術等各方面的發展都能夠以各種方式對信息系統項目管理產生十分重要的影響。接下來筆者將就信息系統項目管理的發展階段進行簡單分析，從而實現對信息系統項目管理的更深入了解。
（一）信息系統開發方法前階段
信息系統開發方法前階段指的是信息系統開發方法還未出現時，現代學者認為這一階段信息系統十分原始，人們對其應用的范圍較小，而且投入的成本很少，操作也很簡單，建設工作也很容易，質量很容易得到保證。
（二）信息系統開發方法階段
信息系統開發方法階段指的是在該階段出現了很多信息系統開發方法。實際上，信息系統的開發是以開發方法規定的程序開展的，同時，要想確保信息系統的質量，就一定要按照開發方法的程序進行。在這一時期，信息系統獲得了較大規模的發展，得到了大眾的充分認可。但是，有一點缺陷：由于人們過度重視信息系統的開發與應用，而忽視了信息系統開發所耗費的人力、物力以及財力，因此就造成了很多不必要的浪費。
（三）現代項目管理方法階段
在現代項目管理方法階段，由于信息技術得到快速發展，市場競爭也愈加激烈，信息系統得到了空前的重視，發展極為迅速。在這一時期，人們在重視信息系統本身的質量的同時，也將費用、時間、整體和其它因素作為重要考慮因素。因此，進行全面的信息系統項目管理就顯得十分重要。由于現代項目管理方法已經被各種類型的項目充分應用，而且十分成功。因此信息系統項目的建設人員也十分重視現代項目管理方法。但現代項目管理方法在給人們帶來各種利處的同時，也存在著一定的缺點，那就是其不會適合每一種項目，尤其是信息系統項目具有一定的特殊性，使得現代項目管理方法并不能與其十分貼合。
（四）現代項目管理方法后階段
現代項目管理方法后階段指的隨著社會的不斷進步、技術的不斷發展，各種新型管理方法已經出現，如果只憑借現代項目管理方法對信息系統項目進行管理，雖然有一定的保險性，但是卻無法確保和信息系統項目有關的組織實現成功。
三、信息系統項目管理的主要內容
（一）項目整體管理
項目整體管理包含了項目計劃編制、實施以及綜合變更控制等工作。項目整體管理工作可以說是對項目的各要素進行調控，進行綜合性的把握，通過對項目進行整體管理，可以實現對項目各個階段、各種資源、各過程、各項目標地充分整合，使整個項目處于最優狀態。所以說，要想保證信息系統項目的成功，就一定要先對項目的整體進行管理。
（二）項目范圍管理
項目范圍是由項目的目標確定的。項目管理工作是指對項目目標準確定義核準項目范圍，而且能夠根據實際情況及時更新項目范圍。在這里，有一點需要注意的是，一定要做該做的工作，而且是“只做該做的工作”，因為如果沒有按要求完成工作，而是少做或者多做，都會產生不必要的麻煩，不利于項目的按時完成。
（三）項目時間管理
項目的時間管理是指將項目分解成不同的工作部分，進而分解成若干個活動。在此基礎上對活動的時間進行估算，同時根據活動的特性及時間長短安排活動的工程進展順序，進而確保項目能夠順利實施。
（四）項目費用管理
項目費用管理是指對項目的每項活動進行成本估算，在估算成本的基礎上估算出總成本；同時，費用管理的另一方面還要進行合理的資金分配與控制，只有將項目資金進行合理的配置與管控，才能保證信息系統的建立有資金支持，才能保證項目能夠按時完成。
（五）項目質量管理
項目質量管理指的是通過監督管理項目的質量，使該項目建成后能夠滿足用戶的需要，同時能夠保證質量、保證符合相關標準。具體的工作為：進行質量規劃、設定質量控制點、安排質量保證措施以及檢控每項活動的質量等。
（六）項目人力資源管理
這項管理工作的實施能夠充分發揮每個參加項目人員的效用與價值。在項目實施過程中，通常是所有施工人員打做一團，這些施工人員的專業背景、工作方式以及工作習慣都各不相同，這就要求負責人力資源管理工作的同志充分發揮管理工作的作用，將這些人凝聚在一起，實現人力資源價值的最大化。
（七）項目溝通管理
由于信息系統的建立較為復雜，時常需要在建設過程中進行不斷的調整，這就凸顯了項目成員之間溝通的必要性，只要將項目進行充分的溝通與交流，才能實現最新信息能夠到達每一位工程人員那里，進而確保工程進度的一致、工程質量的優良。
四、小結
綜上所述，信息系統項目管理工作是一項較為復雜的管理工作。本文主要對信息系統項目的特點、信息系統項目管理的發展階段以及信息系統項目管理的內容三個方面進行了較為深入的分析，希望能夠幫助相關研究者更加深入的理解信息系統項目管理工作，幫助相關工作者實現更加高效的管理工作。
作者：于芳 單位：河南省地礦局第二地質環境調查院
1信息系統實時過程中項目管理的概述
項目管理，實質上就是把相關的專業工具、技術、知識以及方法等合理運用于項目活動中，確保在資源條件有限的情況下，項目能夠實現預期目標。項目管理，主要包括9個方面，即：集成管理、采購管理、風險管理、溝通管理、人力資源管理、質量管理、成本管理、時間管理以及范圍管理。從根本上來看，項目管理就是一個系統的整合工作，信息系統實施過程中的項目管理實際上就是通過合理的項目管理方式，提升信息系統中正在運行的項目的成功率。根據生命周期法，可以將信息系統的實施過程劃分為不同的階段，即：項目準備階段、需求分析階段、方案制定階段、系統實現階段、系統上線階段以及上線評估、項目驗收階段。不同階段有其相應的工作任務與目標，主要包括以下幾個方面：
1.1項目準備階段
（1）工作任務。管理人員應當對項目進行宣傳，明確項目章程與項目組織，對項目相關人員進行培訓，制定一個合理的項目總體計劃，所有事項都是信息系統在實施之前需要完成的工作，是信息系統實施的基本保障。（2）工作目標。建立一個完善的項目總體章程，制定一個有效的項目總體計劃，對項目工作人員進行有針對性的培訓，并且對工作人員的培訓資料進行實時的記錄與收集。
1.2需求分析階段
（1）工作任務。對項目實施的現狀與各級用戶需求進行認真的調查與分析，然后將調查與分析的內容進行統一的整理，將其制作為報告。（2）工作目標。對項目業務需求分析報告進行編制。
1.3方案制定階段
（1）工作任務。項目工作人員應當根據選定的系統，在需求分析階段的基礎上，對信息系統實施過程中的所有細節進行深層次的細化設計，主要包括：架構運用、數據架構以及業務流程等，最后對系統設計說明書進行編制。（2）工作目標。對方案設計說明書進行編制。
1.4系統實現階段
（1）工作任務。項目工作人員應當根據以上幾個階段中的方案設計說明書內容與需求分析i報告內容，對已經選定完畢的信息系統進行科學合理的研發、配置以及測驗，在此基礎上判斷信息系統具備的功能能否充分滿足企業在發展過程中的業務需求，確保信息系統的運行處于正常狀態。（2）工作目標。對開發功能說明書進行編制，建立系統配置文檔、測試文檔以及權限設計，對系統測驗案例進行詳細記錄，編制集成檢驗報告與系統單元報告，制定用戶培訓手冊。
1.5系統上線階段
（1）工作任務。項目工作人員應當根據管理流程與組織結構，要求企業開展最終用戶培訓活動，同時明確每一個用戶授權與崗位職責是否處于一致狀態；除此之外，工作人員只有在明確所有的數據之后，才能夠對數據進行轉換。（2）工作目標。對用戶系統帳號與操作權限作出明確，制定系統運行切換計劃與運行支持策略。
1.6上線評估、項目驗收階段
（1）工作任務。此階段為項目的最后一個階段，項目工作人員應當對各種成果進行綜合記錄，如項目管理過程中的所有文檔等。（2）工作目標。制定一個完善的系統評估報告，對系統驗收報告進行填寫。
2信息系統實施過程中合理進行項目管理的措施
2.1充分重視項目范圍管理
信息系統實施過程中的項目管理范圍，實質上就是對實施過程中應當包含什么與不應當包含什么作出一個合理的控制，也就是對信息系統實施過程中必須完成的工作任務作出確定，對項目的其他管理工作作出一個合理的指導。對于項目范圍進行管理時，需要從以下幾個方面著手：①工作人員應當根據實際需求對信息系統功能模版進行選取；②工作人員應當對信息系統在企業中的實施范圍作出一個科學合理的界定。實現這兩個方面，首先要確保項目初期既定范圍的準確性，其次要確保項目實施過程中既定范圍的穩定性。
2.2制定一個完善的項目管理制度
加強信息系統實施過程中的項目管理，需要制定一個完善的項目管理制度，進一步細化相關制度。因此，相關工作人員應當從項目性質、企業文化內涵、企業特點以及項目管理原則等多個方面對項目管理制度進行制定，通過修改、試行以及培訓等多種方式落實項目管理制度。
2.3實行團隊管理
①集成管理：充分重視全局性、綜合性管理工作的開展，只有這樣才能夠進一步確保項目中各項工作之間的配合與協調；②采購管理：根據實際需求，制定一個合理的采購計劃方案，對資源供應商進行相應的挑選，確保資源的數量與質量能夠充分滿足項目的需求；③風險管理：通過風險分析、風險識別、風險控制以及采取合理的風險控制措施，將風險造成的損失降至最低；④溝通管理：將不定期與定期有機結合起來，對主管人員、工作人員以及用戶等一系列與項目相關人員之間的關系進行合理的協調；⑤人力資源管理：確保與項目相關的所有工作人員都能夠將自身具備的能力充分發揮出來，制定一個合理的人力資源計劃，對工作人員進行培訓，進一步提高其工作能力，同時還要做好協調、交流工作；⑥質量管理：保證項目可以滿足客戶在質量方面提出的要求，制定一個合理的質量規劃方案與質量保證方案，對質量控制點作出明確，每一項活動進行質量檢測；⑦費用管理：確保預算范圍內能夠將項目任務順利完成；⑧時間管理：根據項目的氛圍，對時間進行合理的安排，確定活動的內容，對活動順序進行相應的調整，同時對進度計劃進行編制；⑨范圍管理：工作人員應當根據項目的主要目標對項目范圍管理作出準確的定義，并且對項目工作范圍進行核對，必要時可對項目范圍作出相應的變更與調整。
3結語
現階段，信息系統在企業中占據的地位越來越重要，企業在發展過程中為了進一步提升經濟效益、社會效益，開始充分重視信息系統的實施。信息系統實施過程中項目管理的有效性，直接影響這信息系統實施的成敗，因此應當予以充分的重視，建立一個健全的項目管理制度，重視項目范圍管理，實行項目團隊管理，以此確保信息系統實施過程中項目管理的合理性，進一步推進信息系統的實施。
作者：范永勝 單位：河北省汽車工程技術研究中心
1系統架構
通過對系統需求以及系統目標的分析，提出了以微軟SharePoint平臺為基礎的體系架構。Share－Point是由微軟公司推出的企業級門戶平臺的解決方案，它基于．NET和SQLServer數據庫技術，建立于WindowServer2003的基礎上。SharePointServer2007是基于WSS3．0（WindowsSharePointService）技術的一個完整的企業協作應用平臺服務器。通過引入集成服務以擴展WSS3．0提供的各種功能，如信息共享，企業級文檔管理、工作流、業務流程管理框架和開發基礎框架，外部網絡和互聯網門戶模板、企業范圍內的搜索功能以及擴展的應用程序集成。從而幫助企業將人員、信息、系統和業務結合在一起，有效地共享知識、加強客戶溝通以及提高流程效率。同時以ProjectServer2007為擴展平臺，通過對項目和資源信息進行集中化和標準化處理，為組織機構實現整個作業組合的報告能見度和連貫性的提高。SharePoint平臺結合ProjectProfessional2007和ProjectWebAc－cess與存儲在ProjectServer中的數據資料實現連接和交互，從而實現無縫隙項目管理。該系統架構以SQLServer2005為數據中心，采用VisualStudio2008作為開發環境，以和Share－Point能有效結合的C＃作為后臺編程語言，采用Html以及JavaScript作為前端圖表以及與后臺交互的實現方案。同時為了避免大量檢索造成的數據傳輸堵塞以及重復刷新導致的用戶體驗低下等問題，該系統采用AJAX（AsynchronousJavaScriptandXML）網頁交互技術以降低服務器負載，提升用戶體驗。
2系統開發
質量、成本和進度是項目管理的三大目標，本文以天津市南水北調中線濱海新區供水一期工程曹莊供水加壓泵站工程（以下簡稱“曹莊泵站工程”）為項目背景，以無縫隙項目干系人工作流模型為優秀，借助SharePoint平臺，進行無縫隙項目管理信息系統的開發。系統開發過程中涉及的項目關系人工作流主要集中于質量管理、成本管理以及進度管理3個功能模塊，通過對此3個功能模塊進行流程分析以及相關干系人分析，并集合無縫隙項目干系人工作流模型進行實例開發。鑒于項目中每個項目干系人都有自己的需求、期望以及獨特的用戶習慣，項目干系人很容易根據個人喜好而進行文檔存儲，從而容易造成項目信息管理繁瑣復雜。此系統基于SharePoint進行開發，可以輕松實現Office辦公文檔和系統的無縫集成，無需數據格式轉換便可進行項目信息的存儲以及共享，借助JavaScript等前端開發語言，實現Share－Point列表數據的圖表化顯示，從而提高用戶體驗，實現用戶對項目信息的快速存儲以及對相關數據的動態分析。系統與Office文檔的無縫集成如圖6所示。
2．1進度管理模塊
進度管理模塊主要根據施工單位提交的Project文件進行工作流管理，通過SharePoint上的ProjectWebAccess，實現項目進度信息的網絡實時更新和信息共享，從而使監理單位和建管單位等其他項目干系人對項目進度具有同步更新的認識，避免項目干系人之間對項目進度信息把握的不同步。以進度無縫隙管理項目干系人工作流模型為基礎，進行系統開發，實現了項目干系人之間的項目進度文件，即Project文件與ProjectWebAccess的實時共享和同步更新。項目干系人通過調整和上傳個人進度信息，同步更新系統中的項目進度，同時對工作流中的文檔進行審批，并實時反饋，以保證業務流程順利進行。
2．2質量管理模塊
質量管理模塊主要涉及施工單位、監理單位以及建管單位3個角色，通過施工單位建立Word文檔，存儲非結構化數據信息，并啟動工作流，經過監理以及建管單位的審批從而完成工作流。當審批者對于隨工作流流轉文檔有意見時可以自己修改或者拒絕審批，并通知工作流中的其他項目干系人進行修改或者重新建立文檔。以質量無縫隙管理項目干系人工作流模型為基礎，對質量管理模塊進行開發，實現了施工單位、監理單位和建管單位對質量文檔的審批流程無縫流轉以及項目干系人之間的溝通信息的實時交流。
2．3成本管理模塊
成本管理模塊的流程為施工單位建立Excel文檔，存儲相關投資信息，并啟動工作流，經過監理以及建管單位的審批從而完成工作流。審批者可以通過SharePoint平臺與微軟Office系列辦公文件的無縫集成，下載文檔并通過圖表模式查看文檔信息，同時審批者可以對文檔進行批準或拒絕，并隨審批文檔的流轉進行相關意見的附錄，從而幫助其他項目干系人對文檔進行及時更新。借助SharePoint平臺，以成本無縫隙管理項目干系人工作流模型為基礎，對成本管理模塊進行開發，實現了施工部門、監理部門以及建管部門對投資信息的實時查看和無縫審批。以上為系統開發過程中所涉及的3個主要工作審批流程和開發模塊，通過對工作流中項目干系人之間的溝通進行管理，使業務流程和項目干系人之間的溝通同步，從而保證項目的順利實施。
3結論
通過對項目管理中角色多、用戶多和資源復雜等問題進行分析，借助當前網絡技術以及工作流管理的優勢，提出并建立了無縫隙項目干系人工作流模型。同時，以此模型為基礎針對曹莊泵站項目進行信息系統設計和開發，充分發揮SharePoint平臺在工作流開發以及集成Office辦公文檔的優勢，實現本地資源與網絡資源，工作流上的項目干系人之間的溝通以及個人文檔與系統資源的無縫隙連接。本系統在曹莊泵站項目上的管理運行，不僅便利了項目干系人之間的溝通，實現了信息資源的共享，同時保證了項目的順利實施。所以，此系統的開發和應用不僅為項目管理提供了無縫隙建立項目干系人管理體系的新思路，同時在現實應用中也有一定意義。
作者：杜文斌 張躍坤 程鐵信 孫月峰 王學海 單位：天津工業大學管理學院 津普澤工程咨詢有限公司
