發布時間:2022-04-20 02:53:56
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇公司經營管理論文,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
1供電公司同業對標管理體系內容介紹
作為一名縣級供電企業工作人員,筆者對當前本縣供電企業同業對標體系已經有了一定的了解,下面將對供電企業同業對標體系的主要內容及組成部分進行介紹。首先,為了保證我縣供電企業同業對標管理體系及相關辦法的正常實施,我縣電力企業管理部門從國家電網公司“三抓一創”思路出發,充分考慮各個供電企業的意見及實際發展情況,制定了本縣特有的供電企業同業對標管理辦法。這使得我縣供電企業之間的競爭更加規范,有利于整個行業綜合素質的提高。其次,我縣供電企業成立了專門的同業對標管理組織,領導全縣的同業對標管理工作。該組織的工作人員根據同業對標管理辦法中的相關規定,對各種管理辦法、評價指標等進行審批。另外,工作人員還要定期召開管理工作會議,對上一階段的工作進行總結和經驗交流,對各個供電企業的數據、指標等進行分析和整合,并對未來發展趨勢進行合理的預測;制定各種獎懲制度,對同業對標管理工作中表現優秀的企業進行獎勵,并將該企業定位為行業典范,號召其它企業進行學習。再次,在同業對標管理工作中,工作人員必須堅持求真務實的工作原則,以嚴格的工作態度對待自己的本職工作;要公平公正,對待所有的供電企業一視同仁,在評價過程中不偏不倚;勇于創新,及時更新評價標準,提高同業對標管理工作的科學性。另外,在同業對標管理工作的進行中,工作人員必須完善相應的管理制度和評價指標,保證工作秩序,實行部門負責制度,對違規行為予以及時處理,并給予相應的責任人一定的懲罰。在本縣供電企業同業對標管理體系的運營過程中,工作人員主要從六個方面對所有的供電企業進行評價和考核:抄表管理工作、電費繳納工作、市場開拓工作、電能營銷工作、電能的計算工作以及企業的服務質量和水平。其中,電費繳納工作、市場開拓工作、電力營銷與計量與其他幾個方面相比占有更加重要的地位。
2當前供電公司同業對標管理體系營銷管理中存在的問題
結合自己多年的管理經驗,筆者對當前我縣供電企業同業對標管理工作進行了分析,并總結出其中存在的問題如下:首先,企業的營銷管理工作不嚴格。尤其是在電費收繳工作過程中,很多工作人員對電費回收工作不認真對待,工作不積極。這導致供電企業的電費不能被全部收回,影響了企業的經營效益和經營成果的真正落實。同時,我縣部分供電企業并沒有對抄表、用電計算、電費收繳工作進一步細分,很多工作人員職能交叉,遇到問題相互推諉,導致部分問題不能得到及時解決;部分工作人員用電管理工作不到位,電網線損嚴重,電能浪費較多;電能定價不合理,電價方案實施較為困難,等等這些問題都嚴重影響了本縣同業對標管理工作的順利進行。其次,供電企業的管理模式較為粗放。不少供電企業在進行電能營銷時,總是由一領導帶領多名電工對一定范圍內的多個用電區域進行營銷管理。由于地區范圍較廣,而工作人員相對較少,導致很多工作遺漏或者操作不規范。另外,大部分的基層電力工作人員營銷服務意識較弱,在工作中服務質量不高,影響了供電企業的資信等。再者,我縣供電企業的營銷服務能力較低。近年來,隨著社會經濟的迅速發展,我國電力事業取得了較大的發展成就。但隨著人們生活水平的提高,電力用戶對電能也提出了更高的要求。就目前我縣電能的供求情況來看,電能供不應求。同時,由于各種主客觀條件的限制,我縣部分供電企業硬件設施不健全,導致很多工作不精細、不到位,安全工作有待提高;電力故障搶修不及時,電力收費錯誤。此外,大部分供電企業都沒有建立合理的員工激勵機制,導致工作人員積極性不高,影響了企業的運營效率也影響了縣級電力行業的健康發展。
3同業對標對提升縣級供電公司經營管理的重要作用
3.1有利于幫助供電公司形成正確的經營理念
同業對標體系形成較晚,對于很多偏遠地區的工作人員來說,同業對標是個陌生的名詞。在縣級供電企業的運營發展過程中引入同業對標管理體系,有利于幫助供電公司形成正確的經營理念。首先,同業對標體系采用多個指標和評價方式對一定區域內所有的供電企業進行考核。通過考核,供電公司可以認識到自己的不足,進而轉變自己的經營理念,創新自己的管理方式和發展方式。其次,在行業競爭與合作的過程中,令供電企業的工作人員可以接觸到其它供電企業的管理理念、經營方式等,對于企業的轉型升級具有十分重要的意義。
3.2提升公司的內部評價機制
在同行業競爭與合作的過程中,通過對比不同供電企業的人力資源管理制度,工作人員能夠發現自己工作中的不足,進而形成良好的人力資源管理制度,優化自己的人力資源管理工作。一方面,部分供電企業會認識到自己工作中的不足,進一步優化工作環境,完善員工的社會保障體系,使員工以更加積極的姿態投入工作過程中。另一方面,企業要加強對工作人員的考核,落實工作責任制度,保證企業的所有工作都能夠順利進行。對于那些積極工作、為企業做出貢獻的工作人員,供電企業應該給予一定的表揚。同時,企業還要堅持“能者上,弱者退”的原則淘汰一批不思進取的工作人員。
3.3推動電力企業資源的優化配置
同業對標管理體系的建立和完善會對電力企業的發展產生十分重要的影響。尤其是在資源的優化配置方面,該體系的建立意義重大。首先,通過數據分析,工作人員可以全面了解整個縣城用電需求和供電數據、各個區域的用電情況、用電高峰等,為未來企業運營制定正確的供電方案等。其次,同業對標管理體系的建立,有利于優化電力企業的人力資源配置,提高人力資源的利用率及企業的經營效益。
3.4有利于形成電力企業的創新機制
在縣級供電企業同業對標管理體系的實施過程中,不同供電企業之間的競爭是難以避免的。只有那些具有創新精神、努力鉆研,不斷完善自己管理體制和運營機制的企業才能在激烈的行業競爭中占據主動地位。因此,各個企業都應不斷借鑒其它企業先進的管理經驗,在此基礎上不斷創新,形成自己的特色。
4總結
通過以上分析不難發現,同業對標管理體系的建立和完善對縣級供電企業的正常運營和轉型升級發揮了積極作用。其不僅有利于幫助縣級供電企業形成正確的管理理念,優化企業的資源配置,還能夠幫助企業提升內部評價機制,鼓勵企業不斷創新,形成獨具特色的發展道路。因此,我國各個地區的供電行業必須加快建立統一的同業對標管理體系,促進我國供電企業整體管理水平的不斷提升,為經濟發展提供可靠保障。
作者:蔣磊 單位:四川省電力公司巴中供電公司
內部控制是對公司經營活動進行規范、約束、評價和控制的一種自律行為。是保證公司經營行為合規、信息質量真實、資產安全完整、風險控制有效、經營目標落實等由管理層、技術層和銷售層員工共同實施的權責明確、制衡有力、動態改進的管理過程。進一步強化和完善公司及其分支機構的內控體系建設,對于進一步防范和規避經營風險,提升經營管理水平,實現新時期轉型升級目標,具有重要的保證作用。
1內控體系建設
在公司經營中的地位和作用內控體系是公司經營管理的制度體系,貫穿于公司經營管理的全過程和各個部門、崗位和層面,縱向到底、橫向到邊,對公司順利實現經營目標起著舉足輕重的保障作用。
1.1內控體系建設是建立現代企業制度的組成部分
現代企業制度相對于傳統企業制度而言,更多地強調有效激勵和自我約束的有機結合。內控體系作為現代企業制度的重要組成部分,在轉變企業經營機制,依法合規經營,科學決策和有效管理,增強企業優秀競爭力,以及人才流、資金流、物資流體系建設方面,發揮著重要的保障作用。建立完整的內控體系和完善的內控制度,由傳統管理模式過渡到現代管理模式,實現管理創新,有效防范風險,實現公司有效運行和管理到位,確保經營目標圓滿完成,是內控體系建設的主要任務。
1.2內控體系建設是促進公司持續有效發展的內在要求
隨著公司法人治理結構的不斷深化和內部管理機制的不斷完善,公司及分支機構的經營規模、組織架構和管理層次不斷變化,新情況、新問題、新舉措不斷出現,內部管理的多層次、大跨度、高標準要求越來越多,基層經營單位管理基礎薄弱的弊病凸顯。這就要求建立和實施內部控制標準化體系,強化內部管理,提升經營水平。內控體系建設就是要針對公司內部控制存在的問題,督促公司及時彌補內控漏洞,改善內部控制的薄弱環節,在制度上杜絕違法違規行為的發生。
1.3內控體系建設是化解和規避風險的前提
條件市場化經營的不斷推進,公司間的市場競爭日益激烈,公司面臨的各種風險也不斷擴大,加強風險管控的要求起來越迫切。內控體系是公司經營風險的第一道防線。在公司及分支機構建立事前防范、事中控制、事后監督及糾正的動態過程和機制,通過對公司風險的有效評估,及時發現、防范和化解風險,以保證公司激烈的市場競爭中立于不敗之地。
1.4內控體系建設是實現公司發展戰略的基本保證
分支機構的經營活動及發展業績關系到公司發展戰略目標的實現。強化公司及分支機構內部控制,把近期利益和長遠利益、局部利益和全局利益結合起來,在經營管理中做出符合公司發展戰略要求,有利于提升可持續發展能力和自我約束能力的長久價值選擇,制定相應的管理和控制措施,促進各級管理崗位正確履行職責,不斷提高管理效率,實現公司轉型升級的發展戰略。
2當前分支機構內控建設存在的主要問題
分支機構內控體系建設存在的問題,主要表現為五個不到位上。
2.1內控監督體系不到位
內部控制是一項經常性的管理工作,需要有專門機構或者指定適當的機構具體負責組織協調內部控制的建立實施及日常工作?,F行架構體系由于在架構上與被監督部門同屬一個層次,缺乏獨立性、超脫性和權威性,其工作受到限制,提出的整改建議有時得不到認真落實,影響了其監督作用的發揮。同時崗位職責分工控制不到位,從控制活動來看,崗位分工不盡合理,流程控制體系不完善。特別在基層經營單位,由于編制有限、人員緊張、崗位安排不到位,很多單位存在一人多崗、不相容崗位兼職現象,實際工作中很難兼顧內控監督管理工作。
2.2內部控制意識不到位
由于經營業績是利益分配的主要依據,一些分支機構管理層對內部控制和風險管理的重要性認識不夠,甚至缺乏對內部控制知識的基本了解,沒有正確處理和把握好業務發展與內控管理的關系,受短期利益驅動,重業務發展,輕內部管理,盲目追求經營指標,風險防范意識較差,甚至不惜冒著違規操作的風險以求實現短期業績。
2.3內控制度落實不到位
內控制度的全面性、系統性和實效性不夠,一些分支機構只注重內控制度的制定,而忽略執行效果,導致內控制度未能發揮其應有的作用。有的分支機構內控制度的修訂、補充和完善不及時,滯后于業務發展。特別是對新開辦的業務和新開發的產品,相關部門領導和監督部門人員,很難在短時間內熟悉掌握相關業務知識和制度規定,不能及時對其實施有效的監督管理,存在風險隱患。
2.4內控文化建設不到位
一些分支機構缺乏對員工進行內部控制意識和職業道德方面的教育,沒有很好地將制度與文化、習慣、行為標準有機的結合起來,創造出良好的內控制度執行氛圍,員工的風險鑒別能力、化解能力以及自我約束能力相對較弱。尚未形成包括管理理念、職業道德、組織結構、權責分配體系和人力資源管理等內容的具體有科學性、系統性和可操作性的內控文化。
2.5內控監督檢查不到位
內部審計制度是公司內部控制監督的重要組成部分。內部審計工作存在著獨立性不強和權威性不夠、內審理念與手段相對落后、以及專業內審人員不足等現實問題。內部審計監督仍然停留在一般的經濟事項的監督上,對內部控制系統的健全性、遵循性和科學性缺乏全面的測評,內控薄弱點的監督評價力度不夠,防護性作用和建設性作用沒有得到充分發揮。
3加強內控體系建設的主要措施
針對公司分機構內控體系建設存在的問題,加強公司及分支機構內控體系建設,主要應采取這樣幾項措施。
3.1強化管理層在內控建設中的主導地位
公司內控體系建設水平的高低,關鍵在于管理層對于內控建設的認知程度。一是增強各級領導的內控意識。要提高分支機構管理層對內控建設的重要性和緊迫性的認識,充分認識內控建設在規范經營行為,促進管理,提高經濟效益和維護公司合法權益等方面所起的重大作用,樹立正確的業務發展觀和先進的內控管理理念,在追求業務發展的同時,更重視風險防范和內控建設,堅持內控優先,在防范風險的基礎上發展業務,使內控建設真正落到實處。二是強化各級管理層的內控責任。明確各級機構管理層在建立健全本單位內控機制方面的責任,堅持集體領導,分工負責,一級對一級負責。落實責任追究制度,將內控建設水平作為評價經營班子建設的重要內容和獎懲依據。三是加強基層機構負責人管理。基層機構是內部控制的末端,也是防范風險的重點,抓好基層機構負責人的監督管理,是確保依法合規經營、防范經營風險的重要環節。加強對分支機構主要負責人的選拔任用管理,建立健全監督考核制度,注重教育培訓,增強基層機構負責人的責任意識、合規意識和內控管理能力。
3.2建立健全內控管理體系
一是完善內控管理組織建設,建立以各級機構一把手為責任人,以合規監察為主體,營銷、前臺、后援相互連貫,業務管理、財務管理和監察審計密切協同,公司上下多層次控制的科學完整的內控體系。二是完善風險識別和評估體系。找準風險控制點,建立覆蓋所有業務風險的監控、評價和預警系統。重視市場風險、信用風險、操作風險的監測和風險提示,及時評價制度落實和經營安全問題。三是完善內控信息溝通機制。建立內控管理信息聯絡和定期聯系制度,及時、真實、完整地傳遞控制意圖、交流信息、溝通問題,為內控管理的執行、反饋提供信息保障。
3.3完善內控制度建設
堅持統一性,規范性和可操作性的原則,健全和完善內部控制制度。嚴格執行公司各項管理辦法和規章制度。結合分支機構實際制定適應自身經營管理需要的管理規定和業務流程。要根據形勢變化和業務發展需要,及時調整、修訂、補充和完善相關的內控制度,避免內控制度對經營管理行為控制上的滯后,增強內控管理的規范化和標準化。
3.4強化內審監督機制
內部審計監督是公司內部控制不可缺少的重要環節。充分發揮內部審計功能,有助于有效防范經營風險,為經營決策提供預警信息,以提高經營效益。一是完善內部協調機制。加強合規監察部門與業務管理部門分工協作,充分發揮相互間在強化內控管理中的職能作用。形成監督檢查合力,發揮內控體系的整體功能。二是突出內審重點,改進內審方式。借助對內部控制系統的評價結果確定審計的重點、范圍和方法,加強對重點部門、重要崗位的監督檢查,從以現場審計為主逐步過渡到非現場審計為主,由事后審計控制為主轉變為事前、事中、事后審計相結合,并以事前預防、事中阻滯為主,力求把風險消除在萌芽狀態。三是增強內部審計的覆蓋面。充分發揮內部審計對內部控制的監督和評審功能,把內審工作定位于高層次的職能監督,工作重心向全面風險管理和綜合經營管理轉移,審計目標從偏重財務審計轉向經營審計,審計的重點放在合規性審計、風險審計和主要負責人責任審計等方面。
3.5建立內控激勵約束機制
責權結合,獎懲分明。一是制定內控管理獎懲制度。對認真履行職責、忠于職守、堅持原則,在內控管理和防范風險工作中成績顯著的機構、部門和員工予以表彰和獎勵。樹立依法合規經營的良好風氣。對管理失職、監督不力、違規操作的責任人給予一定的處罰。二是實行嚴格的內控問責制。建立覆蓋全員的責任追究體系,將內控問責制落實到每個崗位,對不履行或不正確履行職責造成違法違規,損害公司與客戶的合法權益,給公司帶來不良影響和后果的行為,嚴格按照崗位職責進行責任認定與追究,做出相應的處理。三是建立內控管理考評機制。把內控管理納入經營管理績效考核和評價體系,設置權重,使考評結果與資源配置緊密掛鉤。同時把內控管理成效作為管理層人員業績考核的主要內容,作為提拔使用和薪酬分配的重要依據,以此來保證內控管理目標的實現。
3.6加強內控文化建設
內控文化是企業文化的重要組成部分。一是構建內部環境文化。將內控管理做為日常工作的重要組成部分,把內部控制職責分解落實到各級機構管理層、各個部門和崗位,確定目標和任務,健全責任機制,形成“全員參與、全面覆蓋、全程控制”的良好內控環境氛圍。二是培養內控文化理念。以建立內控長效機制為優秀,形成科學、全面、行之有效的內控管理理念,強化內控文化建設。三是培育內控行為文化。加強理想信念、職業道德和反腐倡廉教育,強化內控制度培訓學習,提高廣大員工合規經營和防范風險能力,讓風險意識和內控文化滲透到每一位員工的思想深處,成為自覺行動。熟悉自身崗位工作的職責要求,掌握本崗位的流程、風險點、控制點,及時發現問題和風險,確保各項業務的健康發展。
作者:趙樹森 單位:中國人民人壽保險股份有限公司吉林省分公司
這次收集的印刷板塊上市公司15家(見表1),隸屬于傳媒集團的印刷企業不計算在內,但原本以印后機械設備制造為主業的天津長榮因其現在已與臺灣健豪合作跨進了印刷圈便將其羅列在內,盡管2013年的年報中印刷尚未見諸經營管理分析表,還處于起步階段。
以經營管理范疇來分類,這次選取的15家公司,除陜西金葉、永新股份地處中部外,其余13家企業都屬沿海地區,其中內容印刷企業1家(盛通股份)、票據印刷企業2家(東港股份、鴻博股份)、煙標印刷的企業2家(陜西金葉、勁嘉股份)、包裝印刷企業7家(界龍實業、紫江企業、麗鵬股份、珠海中富、合興包裝、永新股份、美盈森)、文教類產品企業2家(廣博股份、姚記撲克)、設備制造類企業1家(長榮股份)。7家包裝企業中既有從事紙張印刷的,也有從事金屬制罐或塑料制瓶印刷的。在這15家上市公司中,東港股份的成績最為出色,在大氣候未見明顯好轉的背景下,他們卻是所有業務板塊全線飄紅。作為支柱的票據印刷盡管面臨電子發票的挑戰,但在過去的一年里還是增長了5.48%,比重似乎不大,但因為基礎龐大,絕對值接近3500萬元。此外,彩印增長14.72%、標簽增長33.3%,經過數年培育的智能卡印刷增長率更是高達127.85%,這有著起點相對較低的原因,但凈增加值也達到2401.8萬元。細觀東港股份的年報,可以發現在絕大多數印刷企業都感到勞動力成本上升是最大壓力的時候,東港的管理者硬是在全年產值增加13.37%的情況下,人力成本占營收的比重反倒從2012年的8.13%降至2013年7.25%,即便是員工薪酬的絕對值也是2013年低于2012年的23.5萬,能做到這一點是減員增效的結果,實屬難能可貴。
事實上,除了原材料成本上升這一企業不可控因素外,直接人工費、制造費、其他輔料費三項在營收中所占比例分別比上年下降0.88%、0.63%和0.09%,這不得不說是精益管理結出的碩果。如果說東港對內是在努力提高勞動生產效率,那對股東則是一如既往的慷慨,他們推出了10派2元轉增2股的方案,與上年持平,分紅總金額達到6065.6萬元,接近當年實現利潤的一半,也是印刷板塊上市公司中最好的分配方案。值得一提的是,東港對研發工作的重視,2013年他們的研發投入金額達到5089.6萬元,較之上年的4728萬元增長了7.64%,一般企業是很難做到的。事情往往就是這樣,步入良性循環的企業,他們有較好的利潤回報,有意識也有能力從事科研開發工作,此舉為企業的可持續發展打下了基礎;反之,效益每況愈下,即便企業有心搞開發,但也心有余而力不足,最終也阻礙了企業的上升之路。這也說明科技是第一生產力,是產出之源,這是所有印刷企業都值得思考的。我國要實現從印刷大國到印刷強國的轉變,除了在資產總量、印刷規模上需要有進一步的發展外,更為關鍵的是要增加對研發的投入,增加企業間的差異化,增加對世界印刷業發展的實質性貢獻。認真閱讀分析印刷板塊上市公司2013年年報,還有以下幾點值得注意。
1.經過數年運轉,印刷板塊上市公司的資產規模在逐漸擴大,基本上都在數億元至數十億元之間,但資本積累快慢不一,每股凈資產已達到4元以上的有長榮股份、勁嘉股份等7家,占到15家企業的近半,但另有個別上市公司的凈資產僅有微增甚至出現跌至本金以下,這就不免讓人嘆息。
2.2013年這15家企業營收上升的有12家,但利潤下降的卻有8家,其中又以處于調整中的國內唯一一家制作PET啤酒瓶的廠家——珠海中富的情況最為嚴重,不僅戴上了ST的帽子,而且在實現年營收28億元的情況下居然出現11.1億元的巨額虧損,相當于其他14家企業創造的21.1億元利潤的一半。這說明印刷企業的獲利能力在下降,企業的轉型升級是一個艱難的過程,這從盛通股份在營收增長3.43%的情況下,利潤卻下滑46.07%的數據中可見一斑。當然,這些企業的經營管理層在大氣候不佳的背景下都還在勉力工作,原先以期刊印刷作為重要業務之一的盛通股份在發行量大幅下滑的背景下營收還能有所上升就很不容易。好在幾年前他們新增的包裝印刷已經開始贏利,占總營收4.89%的業務量獲利比重卻達到5.42%,19.3%的毛利率也高于出版物印刷(16.25%)與商業印刷(18.86%)的毛利率。即便是上馬不久的云印刷也為企業帶來了2394萬元的營收與293萬元的利潤(除盛通外,鳳凰傳媒、長榮股份也在積極地發展云計算業務),假以時日,這兩塊新業務或許會改變盛通的業務結構。盛通的轉型也告訴我們,所有以內容印刷為主的印刷企業必須順勢而變,從市場需求與企業的人力資源出發,與最新的科技成果結合在一起,走出一條印刷企業發展的新路,圍著傳統團團轉,僅是在降本增效上做文章是走不出困境的。
3.數據表明,15家企業雖然都屬印刷板塊,但從事的印刷門類不同,獲利能力的差異也很大。除了煙草、票據印刷企業毛利率依舊可以維持在30%以上外(天津長榮高達42.91%的毛利率正好說明加工業與制造業間的巨大差別),其他企業已經很難做到這一點(2013年專司電子產品包裝、有著大幅增長的美盈森除外),有6家企業的產品平均毛利率在20%以下,如果這些企業的用工量大的話,要獲得像樣的利潤自然就十分困難。所以在轉型升級中應該盡量考慮走低資產、少用工的路,這樣企業的獲利能力會相對強些。
4.無論是效益相對好還是相對困難的企業,除了東港自上市后一直給股民較好回報外,大部分企業在分紅上做得不夠,似乎以10股派發0.2元至1元的居多(永新股份是個例外,達到了10派3元),樣板企業中唯一一家每股收益超過1元的長榮股份居然做出不分配不轉增的決定,讓人感到詫異。相當一段時間來,投資股票的年回報還低于銀行存款,但后者更安全,根本不用擔驚受怕,前者則始終行走在刀尖上,存在著貶值的可能,這也是中國股市自1990年開始重新起步運營至今25個年頭,股民投機的成分始終大于投資、拒做股東的真正原因。
5.把鳳凰傳媒與奧瑞金一并列入表格只是為了作比較,鳳凰傳媒集團雖然包括印刷,但該板塊至今并未進入上市板塊,上市公司的主業還是出版、發行與房產開發。鳳凰印務原本單一的出版物印刷自幾年前收購了太平洋包裝后也已大步跨進涵蓋內容印刷與包裝印刷的行列,據說公司高層也已有把印刷板塊納入上市公司的設想,如果真走到這一步,對印刷業的下一步發展肯定是好事。2012年才上市的奧瑞金以金屬制罐為主業,隸屬于包裝,在生產過程中肯定也涉及到金屬印刷,但占比也微不足道。把奧瑞金列為參照,很重要的是它的分配方案在2013年全部2534家(另有3家公司沒有按要求在規定的期限內上報)上市公司中名列前茅。時至今日,印刷板塊的上市公司還是鳳毛麟角,數量有限,能步入上市公司行列的也大多是在印刷圈中贏利能力相對較強的包裝印刷和特種印刷(煙標印刷、票據印刷)企業。今年,沉寂了一段時間的新股發行工作又重新啟動,由證監會公布的數百家企業的招股說明書(申請書)中又見到了5家包裝印刷企業的身影,他們是:上海海順新型藥用包裝公司、廣東壯麗彩印公司、上海寶鋼包裝公司、蘇州華源包裝公司、西安環球印務公司,希望他們的加盟能夠為印刷業的上市公司業績帶來新的亮點。
作者:潘曉東 單位:上海印刷(集團)有限公司
一、影響天然氣公司發展的影響因素
1.氣源供應
由于天然氣市場始終處于一個競爭激烈的狀態之下,且上游的供氣也存在著不足的狀況。大部分城市中的探礦權已被國家石油、石化等公司所擁有控制,使得天然氣公司的勘探投資方式過于單一陳舊,投資呈現出嚴重不足的狀況。天然氣勘探速度緩慢,則會產生天然氣氣源供應不足的現象。在此種狀況下,有部分地區的天然氣公司會選擇與上游供應商進行合作,但其成本又會大幅度提升,不利于天然氣公司獲得更多的經濟效益,阻礙了其良好的發展。
2.天然氣基礎及網絡覆蓋面
天然氣公司的成立時間有早有晚,較早成立的天然氣公司自然能夠搶占先機,占領較為優良的發展位置。但部分成立起步較晚的天然氣公司所能占據的市場份額則大幅度減少,相應的網絡覆蓋率范圍也較為狹窄。工業用戶是天然氣公司經營發展過程中的主要用戶,而大部分的工業用氣企業會習慣性地選擇與老字號天然氣品牌公司合作。如此一來,成立時間較短的小型天然氣公司在發展過程中便會受到嚴重的壓制,發展空間狹窄。天然氣行業自起步發展以來,其整體的投資金額便較大,覆蓋范圍又存在著一定的限制。因此,有大多數的天然氣公司無法實現一種科學的規?;洜I,其經營成本無法下降,競爭力偏低。
二、天然氣公司的經營發展特點
1.一定的公益性與危險性
公益性:天然氣公司所供應的天然氣產品,與社會民生、公共利益等均有著直接性的牽連,與此同時還與所在城市居民的收支水平能力及生活質量密切相關。因此在天然氣公司的經營發展過程中,存在著一定的公益性質危險性:與普通的公用事業及基礎產業相比較,天然氣自身帶有一定的危險性,即毒性、易燃易爆性。因此,無論是在天然氣的儲存、經營還是使用過程中均帶有一定的危險性。天然氣一旦發生泄漏容易造成中毒、燃燒、爆炸事故,危及人民生命財產安全和社會公共安全,影響社會穩定。在天然氣公司的經營管理過程中,燃氣資源的儲備、經營、使用等各環節均是日常經營管理環節。因此,在天然氣公司的經營管理過程中,具有一定的危險性特點。
2.地域限制性
在天然氣公司的經營管理過程中,由于受到燃氣管網運輸等條件的限制,在實現跨區域網絡建立方面存在著一定難度,通常是將某個城市作為中心來建立起像個的天然氣公司,實行一種壟斷式經營。另一方面,天然氣網絡建設也會受到地理、資源、人口集中以及經濟發展水平等多方面的限制。通常在人口較為集中、經濟發展水平高等城市中,天然氣公司的發展狀況則較為良好,而在經濟發展水平偏低、人口較少的城市中,其天然氣公司的經濟效益則較差。
三、做好天然氣公司的經營管理的科學策略
1.實行科學合理的安全控制目標
由于天然氣公司在經營管理過程中具有一定的危險性特點,因此在其經營管理過程中實行一個科學合理的安全控制目標是必要且關鍵的。科學合理的安全控制目標主要分為這么幾點:第一,對天然氣公司內部的各項設施實行定期的安裝檢定,確保其完好率達到98%以上;第二,確保安裝設施的整體事故率小于0.5次/臺年;第三,確保安全值班車輛的事故發生率在0.5次/輛車范圍內;第四,確保安全設備的使用完好率為100%;第五,杜絕重、特大安全生產責任事故,最大限度地減少一般事故和意外停氣事故的發生。另外,在經營管理過程中,還應始終堅持將安全管理作為基礎,將排除隱患作為職責的工作目標,在公司內貫徹落實安全監管職責。在安全監督與管理的工作過程中,應將其工作力度進一步加大,以此有效避免出現各項安全責任事故,將危險事故從生產中徹底清除。
2.走規模與質量協調發展之路
在天然氣公司的經營管理過程中,始終堅持走一條規模與質量進行緊密結合、協調發展的道路。將天然氣公司業務流程的打造重點及關鍵放置在產品的質量及相應的經濟效益之上。在公司的科學經營管理過程中,還應著重關注生產技術的整體功能優化整合和經營管理方面的職能優化,以此將整個企業日常生產運轉效率進一步提升,促使企業在經營發展過程中其內部的質量、效益、安全等多方面均能夠得到科學良好的提升加強。
四、結語
天然氣在其應用發展過程中得到了越來越多人的喜愛親睞,發展空間廣闊巨大。因此,天然氣行業市場的競爭也較為激烈,各公司之間均在為增強自身競爭優勢不斷的努力著。對如何做好加強天然氣公司的經營管理進行深入的分析研究,有助于將天然氣應用市場進一步拓寬,推動整個天然氣產業的發展。
作者:邵東單位:新疆生產建設兵團天然氣有限公司
[關鍵詞]經營管理;集約化;業務結構;企業發展觀
[摘要]集約化經營管理是現代企業管理的重要特征之一。中國保險業要深刻領會做大做強的戰略意義,正確理解做大做強的辯證關系,堅定不移地走有效益的發展之路,從粗放化經營管理轉為集約化經營管理。要實現集約化經營管理,必要前提是:樹立正確的企業發展觀,以效益為中心,追求內涵式增長?;痉铰允牵哼m度控制保費規模,調整和優化業務結構;在產品開發、營銷手段和客戶服務等方面進行全面創新;構建風險管控體系,全面提升競爭力。重要支撐是:信息技術;人才。
一、實現集約化經營管理的必要前提
要實現從粗放化經營管理模式到集約化經營管理模式的轉變,一個必要的前提,就是要樹立正確的企業發展觀。
那么,什么是正確的企業發展觀呢?眾所周知,企業的經營管理有粗放型和集約型兩種方式。一般來說,粗放型經營管理以企業的外延式的擴張為基本特征,主要依靠生產要素數量的擴張來實現企業的發展,注重的是速度和規模;集約型經營管理則以企業內涵式的增長為基本特征,主要依靠生產要素的優化組合來實現企業的發展,注重的是效率和收益。作為企業經營管理的一般規律,在企業發展初期,往往會比較注重企業外延式擴張。這對企業在短期內迅速提高市場認知度、迅速占有市場、迅速完成原始積累是有著重要的、不可替代的作用的。但是,當企業發展到了一定的階段后,就應該將經營管理的方式轉到注重企業內涵式增長上來,即在保持適度的增長速度和增長規模的同時,把企業的效率和收益放到更加重要的位置。只有這樣,才能保證企業的可持續發展。因此,正確的企業發展觀,就應該以效益為中心,追求內涵式增長。
企業的發展觀是否正確,關系到企業的生死存亡,這是為無數企業的經營實踐所證明了的。日本保險業在20世紀90年代中后期的系列破產案就是一個有力的佐證。
第二次世界大戰后,伴隨著日本經濟的恢復和發展,日本的保險業步人了高速發展的軌道。但自20世紀90年代中后期開始,隨著日本社會和經濟環境的變化,日本保險業一些潛在的問題開始暴露出來,再加上保險公司自身的原因,終于引發了一系列保險公司破產倒閉的事件。那么,是什么原因結束了日本保險業曾經有過的輝煌呢?
其一,是因為泡沫經濟導致了巨額利差損的產生和投資的失敗。日本經濟在20世紀80年代中后期至90年代初期出現了嚴重的泡沫現象,整個社會都出現了虛假繁榮的景象,保險業也不例外。在日本銀行放松了銀根之后,日本保險業的大部分資金流向了股票、債券等有價證券和房地產市場。由于貨幣利率居高不下,一些保險公司在此期間設計和銷售了大量的高預定利率的、儲蓄性較強的養老保險和個人年金。預定利率最高時達6.25%,并長期維持在5%左右。這樣,隨著日本泡沫經濟的破滅,利率的一再下調及日本政府隨后實施的零利率政策,多家保險公司就出現了利差損。而房地產市場的低迷,使得多家保險公司在房地產投資方面形成了大量的壞帳和不良資產。再者,泡沫經濟破滅以后,證券市場股價低落,債券難兌,又使許多保險公司的投資效益連年下滑,難以彌補巨額的利差損和其他損失。
其二,是因為保險公司對保險市場的過度開發破壞了保險業的可持續發展。自20世紀70年代末開始,日本的保險業進入了高速增長期,特別是壽險中介人(包括個人營銷員及經紀人)的大量涌現和激烈競爭,使得對保險市場的開發很快就到達了極限。這樣,到了90年代中后期,日本的保險市場就開始萎縮。但是,盡管保險市場的可拓展空間已日益狹小,但保險公司仍在拼命擴張。隨著保險市場的惡化,保險公司業務來源的減少,有些保險公司饑不擇食,一些不該保的也保了,該分保的也不分保了,承保質量急劇下降,增大了保險公司的風險。結果是當泡沫經濟破滅后,有些收入低的客戶只能退保。如千代田生命在1996年至2000年間,有效保單的持有率連年下降,平均退保率達20%以上。這種在日本保險史上從未有過的退保潮,讓許多保險公司一下子陷入了窘境。
其三,是因為日本政府推出的保險業改革方案對日本保險業帶來的沖擊。1996年11月,日本政府宣布了一項改革方案。該方案的主要內容是:保險公司的生存要按市場經濟的原則優勝劣汰;政府由原來的保護保險公司轉為保護投保人;要求保險公司信息公開,保險公司必須將經營狀況、財務資信評級、償付能力通過媒體對社會公眾公布。這樣一來,那些資質較差的公司就難以生存下去了。
由此可見,日本保險公司的系列破產案雖然有著諸多原因,但最根本的原因卻是保險公司忘記了穩健經營的原則,一味追求規模而忽略了效益。
回顧中國保險業近10年的發展歷程,我們固然可以為中國保險業蒸蒸日上的發展景象感到自豪,但是我們更應該時刻警惕中國保險業潛在的危機。應該看到,雖然中國保險業的發展速度很快,業務規模也達到了相當的水平,但是,中國保險業抵御風險的能力并沒有隨著業務的擴張而同步提升。不可否認,這種情況的存在有一些客觀原因,但更主要的原因是在保險公司自身。在我國保險業的快速發展中,的確有不少保險公司心態浮躁,頭腦發熱,盲目攀比發展速度,刻意追求發展規模,只注重眼前利益,忽視長遠利益。占領市場是為了獲取利潤,如虧損經營,那么,已經占領了的市場也會得而復失。
因此,中國保險業在當前及未來的發展中,迫切需要實現經營管理模式的轉變,要從注重外延式擴張轉移到內涵式增長上來,從粗放式經營管理轉移到集約式經營管理上來。而要順利地完成這種轉變,就必須樹立正確的企業發展觀。
二、實行集約化經營管理的基本方略
(一)要適度控制保費規模,積極調整和優化業務結構
看一個企業優秀與否,并不是看其規模和市場份額大不大,而主要看其盈利能力。從中國企業的發展狀況來看,雖然有些企業進入了世界500強,但盈利能力較弱。比如,中國石化進人世界500強后,雖然1998年的總收入排第73位,但利潤卻排在倒數第7位,利潤率只有1%,與排在第一位的埃克森公司高達6%的利潤率相差甚遠??梢娮龃笪幢鼐褪亲鰪?。據專家認為,一個保險公司適度的市場份額應該是10%左右,如市場份額過大,或業務增長率與GDP增長速度不相匹配,保險公司就會有潛在的經營風險。目前,中國的保險公司盡管在規模上發展很快,但與國際著名的保險公司相比,資產盈利能力仍然是比較弱的。比如,2001年中國保險公司的資產利潤率一般都不到1%,而世界前20位的保險公司資產的最低利潤率為1.76%。因此,中國保險業的業務結構調整工作迫在眉睫。
業務結構調整,從根本上講,就是要大力發展有效益的、邊際利潤率高的業務,堅決退出無利潤區,將利潤建立在每一張保單上;要將扶持優秀業務和淘汰劣質業務結合起來,大力推出有效益的險種。比如,從人壽保險來說,當前,就是要加大力度發展傳統人身險和短期意外險業務,提高保障型業務和傳統個險期繳型業務的占比,適度控制分紅險業務和萬能壽險等投資類產品,特別是對于客戶比較歡迎的分紅險業務,更要有清醒的認識。2002年,全國壽險分紅產品保費收入是1121.7億元,占人身險保費收入的49.3%,成為新的業務增長點。但是,分紅產品的高速增長不一定全是好事。其一,歐美國家的分紅產品開發和銷售比較多,但是我國目前的情況與歐美不同。在歐美的商業保險市場上,保障型的保險產品已基本飽和,投資理財則成了主要需求。我國的保險市場目前還處于發展初期,廣大老百姓最主要的需求還是保障。其二,分紅險中,躉交所占的比例較大,有不少老百姓把20年的保費一下子交上了,這樣就會帶來行業后勁發展的不足。其三,有些保險公司在銷售分紅險時,片面強調投資效應和收益率,但是,如老百姓一旦發現了更好的投資渠道時,就會出現大量的退保現象。
[NextPage]
(二)要在產品開發、營銷手段和客戶服務等方面進行全面創新
1.產品開發。精良的產品,既能受到客戶的歡迎,給客戶帶來實惠,保險公司也能有較高的利潤。目前,保險產品中既受到客戶歡迎、又有較高盈利水平的產品并不多。業務結構調整后,保險公司要加快新產品的研制步伐,積極開發內含價值高的新產品,以代替內含價值較低、效益較差的產品,逐漸形成一方面有著人性化設計、符合客戶需求,另一方面又有較高的邊際效益、有利于公司的長遠發展的產品體系。
2.營銷手段。以往,保險公司要增大保費規模,往往只是想到增人增職場,而很少想到在營銷方式和營銷方法上進行創新。這是走人了誤區。近年來,不少保險公司盲目增員,而留存率卻很低。營銷員的高流失率使得保險公司對營銷員的培訓始終處于低水平的重復狀態。因此,在將來的營銷策略上,要提高營銷員的招聘標準,走精兵之路,并著重在營銷手段的創新上下功夫。第一,要妥善協調好產、壽險雙方的利益和責任關系,努力推動產壽聯動的工作。第二,要加強與銀行等兼業機構的合作。要豐富銀行適銷險種,提高銀行點均產能。同時,還要進一步擴大與其他兼業機構的合作,如大型商場等。第三,要大力開展網上銷售活動。電子商務的開展,對于保險公司減員增效,實現集約化經營管理,有著十分重要的意義。
3.客戶服務。目前,保險公司的競爭已從價格競爭轉為服務競爭。客戶服務的好壞直接關系到保險公司的信譽,關系到保險公司是否能持續發展。但粗放化經營管理往往是只追求保費規模,而忽略客戶服務,以致于客戶投訴不斷。這種情況必須引起足夠的重視。
(三)積極構建風險管控體系,全面提升競爭能力
保險公司的風險控制直接關系到其償付能力和盈利能力,它既是衡量公司競爭力強弱的一項重要標準,也是公司穩健經營的重要保證。因此,我們要引進先進的風險控制理念,整合各種風險控制手段,積極構建風險管控體系。
1.要建立和完善內控體系。要加強稽核、財務、精算、單證契約管理、核保核賠、機構管理六大內控系統之間的溝通與協調,建立事前預警、事中監控、事后檢查相結合的內控體系平臺。同時,還要拓展稽核深度,加大稽核力度。
2.要積極推進核保核賠體系的建設。實行核保核賠集中管理,有利于風險防范,有利于提高專業化經營水平,有利于規范經營、提高效益。因此,實行核保核賠集中管理是實行集約化經營管理的一項十分重要的工作。當前,就大多數保險公司來說,就是要加快建立適應集中管理要求的規章制度和業務流程;加快建立兩核中心信息技術支持系統;落實核保核賠人制度,加強培訓和考核,初步建立起一支具有專業水準的兩核隊伍。
3.要加強對新設機構的風險控制。第一,要嚴格控制機構數量。新設機構對保險擴大保費規模、提高市場占有率起到了積極的作用。但是,我們更要清醒地認識到,擴張機構雖然能增加保費收入,但短期內不會產生效益。新建機構在當地為搶占份額,成本一定會迅速上升,如果管理不嚴,就會長期虧損。面對激烈競爭的市場環境,保險公司要站穩腳跟,做大做強,那么,對開設新機構就得十分審慎。要考慮到投入產出的比例、經營者的素質、成本的承受能力等綜合因素。如不能達到盈虧的平衡點,就不能開設新機構。同時,對于長期經營不善的機構,要堅決撤、并。第二,要確保新設機構質量。要從提高新設機構的經營管理水平,提高人均產能和效益出發,建立責任制和報告制度、健全預算管理、落實稽核制度。
三、信息技術和人才是實行集約化經營管理的重要支撐
(一)信息技術目前,信息技術在保險公司中,發揮著起來越顯著的作用??梢哉f,沒有信息技術,就沒有現代保險業的發展。保險公司要提高經營管理的效率和效益,就必須發揮信息技術的作用。正因為如此,國外的保險公司都十分重視對信息技術的投入。一般來說,用于信息技術的資金通常占企業運營總成本的10%以上,信息技術人員占員工總數20%左右。我國的保險公司在實行集約化經營管理過程中,同樣應該十分重視信息技術的作用。抓住全面信息化這一戰略目標,以融人經營管理和業務發展的全局為工作指針,加強管理,銳意創新,扎扎實實地做好工作。
(二)人才
中國保險業改革與發展的實踐表明,優秀的人才資源是提升公司優秀競爭力的基礎,是建設國內一流保險公司的重要保證。目前,中國保險業正面臨著經營管理模式的轉型。如果說粗放化經營往往采用人海戰術,更需要的是“人手”的話,那么,集約化經營講究的是精耕細作,需要的是人才。為此,人才隊伍的建設對保險公司實行集約化經營管理、實現可持續發展來說,顯得尤為重要。
1.人才培養。在人才培養戰略的實施中,要建立完整的教育培訓體系。要以提高從業人員的整體素質為目的,積極開展與高校的合作關系,建立完備的人才培訓基地;要充分利用電視電話、互聯網、衛星通訊等現代信息通訊技術,開發設計各類應用教學軟件,建成遠程電視教學和遠程網絡教學系統;要加強與國外保險公司和高等院校的合作與交流,有計劃的選拔各類重要崗位的人才去國外培訓。要根據保險行業的特點,加強各類培訓教材的開發,加強講師隊伍建設,實行課程、教務的標準化管理。要以培養和選拔高級管理人員為重點,通過干部交流和掛職鍛煉,讓干部和技術骨干在實踐中增長才干。
2.人才引進。在人才引進的實踐中,要盡可能為人才創造良好的工作和生活條件,給人才提供發揮才華的天地,解決人才的后顧之憂;要通過培訓、舉辦聯誼會等方式,盡快使引進人才與本公司的經營管理制度和企業文化融合;要將人才引進與智力引進相結合,通過外聘專家、建立教席教授制度等,發揮智力資源在傳播新技術、引進新理念方面的作用。
3.人才效能的發揮。要改革人才管理體制,建立人才的競爭、激勵和選拔機制,以充分發揮人才的效能,并使人才脫穎而出。要建立能進能出、能上能下、優勝劣汰的用工機制,實行能者上,庸者下;要通過薪酬制度的改革,拉開分配差距,以進一步發揮人才的積極性;要打破論資排輩的老觀念,使青年人才脫穎而出。要倡導能力勝資歷的觀念,把大批思想道德優秀、業務能力強的有為青年提拔到重要崗位上來。
一、開展企業管理創新的途徑
首先必須要進行管理觀念的變革,對管理的認識上把競爭看作是雙贏的手段;其次,要堅持“人本管理”的理念,積極推動企業經營思路、組織結構、管理模式的創新,改善企業管理創新的內外部環境,在企業中建立起濃厚的管理創新意識和氛圍;第三,要樹立新的市場競爭的觀念,要追求管理的即時性和有效性,注重經營風險的防控。隨著市場經濟的發展,技術創新成本增大,風險也不斷增加,加速了企業技術創新的過程,合理配置技術創新資源,選擇適合我企業的技術創新方向,促進企業的又快又好發展。
二、我公司創新的現狀
我公司企業經營管理的創新是以社會發展客觀要求和以企業利潤最大化為前提。我們可以將企業管理創新劃分為觀念創新、技術創新、制度創新。
1.觀念創新。企業管理的觀念創新就是企業為了取得整體優化效益,打破陳規陋習,克服思想束縛,樹立全新的管理觀念。觀念創新即一種創新性思維活動,它深刻地影響企業的行為和效益,是企業管理創新的靈魂。在現行市場經濟條件下,為了開拓市場,闖出一條生存之路。我們三和公司的領導沒有等、靠、要的想法,而是采取走出去的方式,從觀念上創新改革,使公司產品銷售市場進一步得到拓展。工、農、旅多方面入手。幾年來本著“立足于龍煤、著眼于外部”,兩個輪子一起轉的銷售策略,較好地打入了兩個市場,為工業渡過難關奠定了重要基礎。管業公司向龍煤集團、我市鹿山、德利能源、遼寧北漂、吉煤集團等企業銷售螺旋管和PE管,實現銷售產值1400多萬元。近期,我們銷售市場再傳捷報,與集團公司簽定了PE管銷售合同,與鶴崗集團公司簽定了鍍鋅螺旋管銷售合同,以上資金全部為國補資金,合同總簽約金額為930萬元;與市二建公司簽定了PPR地熱管銷售合同;一年來,實現銷售產值2000多萬元。農業方面增加基礎設施投入,積極培植現代農業示范田建設,打響我們自已的區域品牌,實現農業的新發展。抓好賓館內的綠化、亮化、凈化和美化工程,逐步實現星級標準。力爭通過建設游樂園、種植采摘園、開辟垂釣園等吸引游客。
2.技術創新。技術創新是以獲取經濟利益為目的,重組生產條件和要素,不斷研制推出新產品、新工藝、新技術,獲得市場認同的一個綜合性過程。圍繞發展持續,切實把多元產業做優。一是工業管理水平要進一步提高。要進一步降低成本。從多次參加招標上看,現在市場競爭越來越激烈,打的就是價格戰。我們的產品價格還不占優勢,因此要進一步在降低成本上下功夫,要從產供銷等各方面入手,真正把成本降下來,增加市場競爭力;要進一步拓寬市場。一方面,借助我們是內產企業和現有人脈優勢,繼續鞏固和占領龍煤市場;另一方面,開拓好民用市場。我公司經過考察論證后,爭取上級主管單位的支持,引進了螺旋管和PE管生產線,爭上新項目。根據招標書的要求,產出所需產品。公司的工程師多次研究后,帶領工人學習新技術,新知識,為企業新技術的引進和技術創新,產出新產品,占領市場力作出技術上的支持和貢獻。二是旅游業發展要進一步加快。重點是“探索一個模式,創新三種思路”;“探索一個模式”:就是對旅游基地積極嘗試以租賃或承包為主的經營模式,增強企業“四自”經營意識,提高企業效益。“創新三種思路”:即抓好飲食開發,力求吃得滿意。依托我們的地理優勢,以農家菜、山野菜、水庫魚為主,打造出具有我們石龍山特色的地方飲食。三是培育綠色農業。引進新品種,增加農產品的多樣化,建立綠色食品基地,打造七煤地方特色品牌。
3.制度創新。企業制度創新是指為了實現管理目的,將企業的生產方式、經營方式、分配方式、經營觀念等規范化、制度化的創新活動。制度創新是將觀念創新、技術創新制度化、規范化?,F代企業制度需要創新,只有創新才能為企業帶來新的生機。我公司對于創效好的單位和個人給予一種激勵機制。從這一點上看,這也是一種管理上的創新,以前干好干壞一個樣,不能調動人的積極性。采取這種激勵機制,同時也是一種制度上的創新,讓職工能從工作中體會到自身的價值,把創新以制度的形式體現,讓職工發揮才干,為企業的發展作貢獻。
現在我們煤炭企業的發展,不但受到國外煤炭的沖擊,還要從國內市場、從自身找原因?,F在煤炭市場疲軟,企業產量生產過剩,再靠產量,靠煤炭產品立足于市場已經不合適宜。目前我國部分地區霧霾相當嚴重,霧霾的產生,煤炭還是最主要的元兇,國家開始限制煤炭生產,大力發展清潔能源。目前企業的發展思路就是緊跟國家產業調整方向,主要一點就是觀念要創新,產業技術要創新,制度更要創新。我們要采取走出去,或是大力發展非煤經濟,大力發展清潔能源。這樣我們企業生存問題就不會因為煤炭行情的起落受到太大的影響。
作者:白晶單位:七煤集團三和分公司
一、公司財務分析在經濟管理中的現狀
在這一階段的公司財務管理和會計的區別,還是只對會計事項已經發生的,也是會計分析的結果。因此,對公司的發展方向的后續工作提供依據。隨著現代財務管理與財務分析相比較,缺陷和局限性的財務分析。首先,在這一階段的財務分析只停留在公司的相關信息的經濟管理的會計處理,沒有有用的信息,為進一步分析和總結會計相關的結果,而不是公司的經營管理提供高效,準確的決策依據,因此,財務分析沒有真的在為財務分析的現代經濟管理的重要手段,發揮重要的作用。其次,合理有效的手段,目前的財務分析的不足,限制了發展的財務分析功能?,F代金融分析中,因子分析法比率分析,財務分析,比較分析和趨勢分析,財務管理理論,并沒有有效的利用?,F代公司越來越復雜的結構,通過財務分析,以財務數據信息實現正確的管理決策和預測變得越來越重要。最后,財務分析的局限性。因為財務分析會計報表的基礎,會計假設和具體,并實現一個統一的規范。使用公司的報告數據。不能認為該報告顯示所有公司的實際情況。此外。要求報告的分析是正確的,在不同的會計處理方法相同的會計問題,會計政策的選擇,不同的企業使用不同的問題比較的標準和影響財務分析的內容。應該說,只有根據真實的財務報表。才有可能得出結論正確。比較分析的基礎上,必須選擇作為公司目前的實際數據的一個參考標準評價。包括公司的歷史數據,行業數據和程序的預算數據。作為對上述問題的財務分析階段,隨著經濟的快速發展,已經越來越不適應現代公司經濟管理的要求,因此,現代金融分析必須在公司財務人員使用的財務數據,確定公司的管理和財務過程指數,綜合評價。主表的因素。遵循理論方法,分析有效的財務報告數據為基礎,不僅可以了解企業的盈利水平和償債能力,而且還可以發現企業風險與公司資本結構的尺寸,使公司的經營許多地區運營商做出正確的決策,實現利潤最大化風險最小,最健康的財務狀況。
二、公司經濟管理中應用財務分析的狀況
通過對財務會計的基本數據的使用在金融分析公司,然后計算出相應的資產管理比率,償債能力比率,盈利能力比率和盈利能力比率,比率分析,在充分研究的損失,科學和預測公司的未來發展趨勢,公司所有管理的綜合評價。但是現在很多企業尤其是中小企業的應用金融分析方法被忽略,在行業管理部門和地方政府的干預,財務目標短期大量的小型和中型公司。首先,對投資決策缺乏科學依據。由于其規模相對較小的中小企業,最了解和掌握,現代財務分析方法,投資分析,追求短期目標,很少考慮其規模的擴大,在投資決策分析工具的基礎上的盲目性和風險的增加。其次,財務控制薄弱。表現在:一是對現金管理不嚴,導致現金閑置或資金不足。一些小企業認為現金越多越好。造成現金閑置,未參與生產和周轉。一些小公司使用的資金缺乏規劃,長期資產的過度購買,無法與管理的迫切需要的資金,解決財政困難。二是應收賬款周轉緩慢,造成資金回收困難的。許多單位沒有建立嚴格的信貸政策。一個強大的收集措施缺乏,應收賬款不能兌現或形成呆賬已經見怪不怪。三是存貨控制薄弱,造成資金閑置。在庫存占用資金往往超過其營業額的兩倍以上時,造成資金呆滯,周轉失靈。四是金錢不重,資產損失浪費嚴重。許多小公司管理的原材料,半成品,固定資產管理不到位的問題,無人追究,資產浪費嚴重。最后,僵化的管理模式。管理理念陳舊。典型的小公司的管理模式是所有權與經營權的統一,投資者和這種模式的運營商,當然會對企業的財務管理帶來了負面影響。在這些公司中,有相當一部分的個人,私有財產。公司領導集權現象嚴重,對了解和研究的財務分析方法的理論的缺乏,責任不分。越權行為造成了混亂,財務分析,財務控制不嚴。會計信息失真,使公司在管理財務管理失去其應有的地位和作用。
三、總結
綜上所述,本公司的財務管理的重要內容,反映公司經營狀況和經營成果。鏈路管理是企業管理的有效工具,是公司的預測,決策,實施戰略管理。隨著市場經濟建設的發展,提高資本市場運作,財務管理將成為問題,最關心的是公司的經營,財務分析是財務管理的重要組成部分,是企業財務管理的一個重要方面。它是財務管理的重要手段。因此,只有加強財務管理。加強財務控制。加強會計隊伍建設,經營管理提高整體寨,必須提高財務管理水平的潛力,提高企業的管理水平。提高公司的競爭力,強調經濟管理在企業財務分析中的重要作用。
作者:劉波單位:中國能源建設集團有限公司
1公司財務分析在經濟管理中的現狀
在這一階段的公司財務管理和會計的區別,還是只對會計事項已經發生的,也是會計分析的結果。因此,對公司的發展方向的后續工作提供依據。隨著現代財務管理與財務分析相比較,缺陷和局限性的財務分析。
首先,在這一階段的財務分析只停留在公司的相關信息的經濟管理的會計處理,沒有有用的信息,為進一步分析和總結會計相關的結果,而不是公司的經營管理提供高效,準確的決策依據,因此,財務分析沒有真的在為財務分析的現代經濟管理的重要手段,發揮重要的作用。
其次,合理有效的手段,目前的財務分析的不足,限制了發展的財務分析功能?,F代金融分析中,因子分析法比率分析,財務分析,比較分析和趨勢分析,財務管理理論,并沒有有效的利用?,F代公司越來越復雜的結構,通過財務分析,以財務數據信息實現正確的管理決策和預測變得越來越重要。最后,財務分析的局限性。因為財務分析會計報表的基礎,會計假設和具體,并實現一個統一的規范。使用公司的報告數據。不能認為該報告顯示所有公司的實際情況。此外。要求報告的分析是正確的,在不同的會計處理方法相同的會計問題,會計政策的選擇,不同的企業使用不同的問題比較的標準和影響財務分析的內容。
應該說,只有根據真實的財務報表。才有可能得出結論正確。比較分析的基礎上,必須選擇作為公司目前的實際數據的一個參考標準評價。包括公司的歷史數據,行業數據和程序的預算數據。作為對上述問題的財務分析階段,隨著經濟的快速發展,已經越來越不適應現代公司經濟管理的要求,因此,現代金融分析必須在公司財務人員使用的財務數據,確定公司的管理和財務過程指數,綜合評價。主表的因素。遵循理論方法,分析有效的財務報告數據為基礎,不僅可以了解企業的盈利水平和償債能力,而且還可以發現企業風險與公司資本結構的尺寸,使公司的經營許多地區運營商做出正確的決策,實現利潤最大化風險最小,最健康的財務狀況。
2公司經濟管理中應用財務分析的狀況
通過對財務會計的基本數據的使用在金融分析公司,然后計算出相應的資產管理比率,償債能力比率,盈利能力比率和盈利能力比率,比率分析,在充分研究的損失,科學和預測公司的未來發展趨勢,公司所有管理的綜合評價。但是現在很多企業尤其是中小企業的應用金融分析方法被忽略,在行業管理部門和地方政府的干預,財務目標短期大量的小型和中型公司。
首先,對投資決策缺乏科學依據。由于其規模相對較小的中小企業,最了解和掌握,現代財務分析方法,投資分析,追求短期目標,很少考慮其規模的擴大,在投資決策分析工具的基礎上的盲目性和風險的增加。
其次,財務控制薄弱。表現在:
一是對現金管理不嚴,導致現金閑置或資金不足。一些小企業認為現金越多越好。造成現金閑置,未參與生產和周轉。一些小公司使用的資金缺乏規劃,長期資產的過度購買,無法與管理的迫切需要的資金,解決財政困難。
二是應收賬款周轉緩慢,造成資金回收困難的。許多單位沒有建立嚴格的信貸政策。一個強大的收集措施缺乏,應收賬款不能兌現或形成呆賬已經見怪不怪。
三是存貨控制薄弱,造成資金閑置。在庫存占用資金往往超過其營業額的兩倍以上時,造成資金呆滯,周轉失靈。
四是金錢不重,資產損失浪費嚴重。許多小公司管理的原材料,半成品,固定資產管理不到位的問題,無人追究,資產浪費嚴重。最后,僵化的管理模式。管理理念陳舊。典型的小公司的管理模式是所有權與經營權的統一,投資者和這種模式的運營商,當然會對企業的財務管理帶來了負面影響。在這些公司中,有相當一部分的個人,私有財產。公司領導集權現象嚴重,對了解和研究的財務分析方法的理論的缺乏,責任不分。越權行為造成了混亂,財務分析,財務控制不嚴。會計信息失真,使公司在管理財務管理失去其應有的地位和作用。
3總結
綜上所述,本公司的財務管理的重要內容,反映公司經營狀況和經營成果。鏈路管理是企業管理的有效工具,是公司的預測,決策,實施戰略管理。隨著市場經濟建設的發展,提高資本市場運作,財務管理將成為問題,最關心的是公司的經營,財務分析是財務管理的重要組成部分,是企業財務管理的一個重要方面。它是財務管理的重要手段。因此,只有加強財務管理。加強財務控制。加強會計隊伍建設,經營管理提高整體寨,必須提高財務管理水平的潛力,提高企業的管理水平。提高公司的競爭力,強調經濟管理在企業財務分析中的重要作用。
作者:劉波單位:中國能源建設集團有限公司
一、公司化經營模式的成本分析
1經營支出成本的增加1.1規范勞動用工而導致社保費用增加:出租車公司與駕駛員簽訂承包合同的同時,簽訂勞動合同,每月定期為駕駛員繳納五項社保費用。在行業核定的承包金中,有300—400元用于繳納企業承擔的駕駛員的社保費用。而在實際運行當中,每年7月份社保基數均要上漲,企業承擔部分上漲幅度約為80元/月,按園林出租公司111輛車,兩班駕駛員共222人計算,每年要增加成本21.3萬元,5年承包期內,遞增累計約100萬元。該成本費用不能轉稼收取駕駛員,企業自行承擔。1.2計價器設備的提檔升級而導致的成本增加:為了方便乘客打車,規范營運服務,行業對出租車計價器實施了提檔升級,所有出租車都能實現金陵通IC卡刷卡服務,每一筆出租車業務均要主動提供打車發票。而企業要新增加刷卡手續費及出租車發票成本費用。按111輛計算,每月多增加支出3000元,全年增加5萬。1.3出租車車輛保險費成本的增加:近年來,隨著汽車產業的發展,車輛事故率不斷上升,而出租車交通事故率更要比一般社會車輛大的多。車輛保險近幾年不斷提高,又增加了出租企業的經營成本。2經營風險成本的增加2.1重大交通事故帶來的風險成本增加:一輛出租車正常投保為交強險+商業保險。交強險最高賠付額為11萬,商業險第三者責任險根據投保額度,一般為20萬至50萬,多數采取30萬。一旦發生重大死亡事故,保險公司交強險加上第三者責任險賠后,仍然會有較大缺口。這時駕駛員沒有賠付能力,將由出租車公司承擔連帶賠付責任,應該講重大死亡交通事故是出租車行業最大風險成本之一。2.2勞動用工帶來的風險成本增加:過去掛靠式承包經營方式,出租車公司與駕駛員之間只是簡單的經營承包關系。而現在,實施公司化經營方式后,雙方不僅是承包經營關系,同時也是勞動用工方式,公司要多承擔社保,醫療等相關費用。3經營管理成本的增加3.1客運違章率所帶來的管理成本增加目前,全市對出租車行業的營運管理逐年規范,要求也越來越高。將出租車公司的客運違章率與有償使用費相掛鉤。每年企業審驗,公司客運違章率也作為一項硬性指標來考核。新增出租車時,客運違章率也是招標當中最為關鍵的硬性指標之一。出租車駕駛員來自于各行各業,素質參差不齊,往往由于個別駕駛員的違章就會給公司帶來違章率的上升,企業的經營成本增加。3.2維護駕駛員隊伍的穩定所帶來的管理成本增加出租車駕駛員作為弱勢群體,勞動強度大,收入不高,經營環境需要進一步改善。全國部分城市先后出現過出租車駕駛員罷運事件,都成為了政府及媒體輿論的關注焦點。作為出租車公司既要抓駕駛員的規范營運行為,又要關心到駕駛員隊伍的穩定,既要管的好,又要保證隊伍的穩定,這就必然帶來管理成本的增加。
二、建立完善公司化經營管理模式,合理控制經營成本,增加企業收益
1以制度建設為切入點,實現公司化運營的管理規范化一是建立完善用工制度,把好進人關,抓好駕駛員隊伍管理。出租車企業的員工隊伍管理與其他企業的員工隊伍管理有很大的不同,企業不能隨時隨刻監管到,應該是一種松散性的管理。并且駕駛員成分復雜,文化水平低,綜合素質差。因此要把好駕駛員錄用關,要加強對駕駛員入職前的審核了解,對一些素質不高,不適合在窗口行業服務的人員要拒之門外。另外要定期對駕駛員進行培訓,通過對營運規范、文明服務、安全行駛等方面的教育,提高駕駛員的營運服務技能與技巧。二是建立完善獎懲制度,控制駕駛員客運違章率與安全事故率。要通過完善的規章制度,考核制度,讓駕駛員在平時營運中做到安全行車、文明行車。做到有章可循,獎懲分明。通過每年客運違章報表和安全事故報表所反映,公司駕駛員有210多人,每年客運違章駕駛員有30起左右,70%的違章集中在個別駕駛員,對于這部分總是出現違章,履教不改,應該加大處罰力度,提高違章成本,杜絕違章重復發生。對30%的違章屬于處理不當,缺少溝通,公司應該通過加強教育,讓駕駛員進一步掌握文明營運的規范與技巧。對年度無違章事故的駕駛員,要大力宣傳表揚,通過精神、物質獎勵,提高駕駛員積極性,以先進帶動駕駛員整體素質的提高。2以財務管理為切入點,實現公司化運營的收益最大化針對出租車企業的特點,比如從每一輪承包期內,對新購的出租車輛固定資產、合同期結束后舊車處置上及相關設備處置上,加強資產管理;從平時駕駛員領用的打車發票、手撕小票,要合理分析數據,保證駕駛員合理領用的同時,控制好成本支出;從平時每月承包金收入及車輛保險費支出,合理控制好現金流,減少財務成本。此外,要通過財務相關數據,進一步了解分析企業經營發展情況,尤其要加強出租車營運當中,包括車輛損耗、用油、用汽成本的分析,駕駛員營收狀況,不同時段的營運狀況分析等,來深入了解出租車經營、行業市場狀況,給企業做重大決策時有到決策依據。3以開拓市場渠道為切入點,實現公司化運營的經營多樣化在抓好公司內部管理的同時,要能夠研究市場,分析市場,依靠政府、依托出租車行業平臺,想方設法開拓市場渠道,增加駕駛員收入,從而帶來出租車行業市場的穩定,企業的穩定發展。比如通過市場化運作,增加出租車上車身廣告,頭座套廣告,在給駕駛員帶來一定的收入的同時,企業也能消化部分經營成本。也可以公司為平臺,通過現在市場科技通訊手段,GPS、微信服務,大力發展電招業務,這樣既可以減少駕駛員空載率,也可以緩解部分打車難問題。4以品牌建設為切入點,實現公司化運營的效益規?;鲎廛嚬疽粩嗵岣咦陨砥髽I內部管理水平,進一步規范從業駕駛員營運服務質量,大力提倡客運優質服務,弘揚在服務當中的好人好事,加強品牌建設,此外,公司還可根據自身的資源條件,從出租車相配套產業進行產業延伸,如汽車修理、的士服務中心等相關產業。這樣既讓相關配套產業服務于出租車主業,也可能讓企業擴大經營,發揮規模效益。5以企業文化建設為切入點,實現公司化運營的管理人性化人性化管理是一種以人為本,根據企業的價值觀和企業的文化精神氛圍進行的管理。在我們平時與出租車駕駛員接觸中就能反映出,駕駛員對公司希望有一種家的感覺,把自己當成是公司的一個真正的員工,而不是掛靠承包人。因此企業在建立完善制度化建設的同時,要加強人性化管理,對駕駛員的生活、營運工作、家庭困難等多做了解,多去關心。遇到駕駛員家里婚、喪事情,公司要主動上門慰問;在遇到傳統節日,要進行走訪慰問。平時要通過營運數據,及時了解駕駛員營運情況,定期與駕駛員進行思想溝通,及時掌握駕駛員思想動態。綜上所述,出租車企業公司化運營模式的建立與完善,在帶來了前所未有的挑戰同時,更是為出租車企業提供了難得的發展機遇,筆者在積極探索新形式下的經營管理模式,提出的控制運營成本,強化制度管理上的淺知酌見,希望能為出租車行業的規范發展,為服務民生做出微薄貢獻。
作者:朱鵬程單位:南京市園林實業總公司
20*年以來,*市城市發展投資有限公司(以下簡稱公司)在市委、市政府的正確領導下,根據市政府下發的年度《城市基礎設施建設項目及前期工作計劃》,以“統一發展規劃、統一項目建設、統一土地儲備、統一資產經營”思想為指導,以工程項目建設、土地儲備開發、城市資產經營、經濟適用房建設和融資平臺建設為重點,創新思路,創新機制,搶抓機遇,狠抓落實,經營狀況持續好轉,有力地加快了*市城市基礎設施建設的步伐,公司資產規模和綜合實力得到了持續擴大和增強,發展后勁充足?,F將近年來經營管理與建設開發工作中的幾點經驗歸納如下:
一、政府支持,政策扶持,管理體制順暢,是公司又好又快發展的根本保證
改革開放以來,尤其是“十五”計劃實施以來,在*市委、市政府的正確領導下,在國家開發銀行甘肅省分行的大力支持下,*市城市面貌有了很大改觀,城市綜合服務功能也得到了明顯提升。但是,*作為西部經濟欠發達地區的一個省會城市,財政狀況一直比較困難,而且由于受計劃經濟體制的長期影響,過于強調城市基礎設施的福利性、公益性,過于重視城市建設而忽視了城市經營,只把自己看作是城市建設和投入的主體,而不是城市經營的主體,把建設城市作為單純的投入對象,沒有當作可供開發利用的巨大資源。城市資產經營沒有得到足夠的重視,城市資產市場配置比例低,應由政府取得的大量土地收益流失嚴重;城市基礎設施建設市場化程度低下,城市資產效益沒有得到充分發揮;城市建設投資渠道狹窄,資金短缺等問題嚴重制約著城市快速發展的步伐。
正是在這種形勢下,20*年初,*市人民政府確定了“統一發展規劃、統一項目建設、統一土地儲備、統一資產經營”的指導思想,決定對*市城市基礎設施建設投資有限公司進行重組改制,組建成立*市城市發展投資有限公司(以下簡稱公司),其宗旨與目的在于推進城市土地資源、基礎設施、公用事業及相關國有資產的經營管理體制改革,積極實施經營城市戰略,運用市場機制,建立多元化的城市建設融資渠道和投資格局,實現“小城投”向“大城投”的戰略轉變,確保國有資產保值、增值,促進城市現代化建設與發展。
在管理體制方面,市委、市政府明確*市城市發展投資有限公司、*市城市發展投資中心和*市土地儲備中心實行“三塊牌子、一套班子、合并運行”,并按照“職能明確、同署辦公、有分有合、方便管理、利于經營、以公司管理為主”的原則,分別履行各自職能。*市城市發展投資中心由原*市城市基礎設施建設投資公司更名、改組而成,經市政府授權,負責城市土地資源、基礎設施、公用事業及相關國有資產經營運作的宏觀規劃、協調支持和外部監管;*市土地儲備中心在市國土資源部門的監管下,負責全市范圍內的土地儲備、可經營性土地的征購、儲備、開發等工作;*市城市發展投資有限公司是在原*市城市基礎設施建設投資有限公司的基礎上,按照現代企業制度的規范性要求改制重組、隸屬于*市人民政府的國有獨資企業,注冊資本為22億元,主要負責城市項目建設、資產經營、土地儲備和融資開發工作。
二、遵照現代企業制度規范性要求,堅持以人為本,建立健全各項管理制度,是保證公司又好又快發展的基礎
按照“政府引導、市場運作、企業主體、社會參與”的總體思路,遵循現代企業制度“產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學”的總體要求,*市政府決定將原隸屬于市建管委的*市城市基礎設施建設投資公司、*市城市基礎設施建設投資有限公司重組改制為直接隸屬于市政府的兩個機構,即自收自支、相對獨立的事業法人(*市城市發展投資中心,以下簡稱中心)和集“融資、建設、開發、經營”為一體的企業法人(*市城市發展投資有限公司)。由政府組織有關部門成立了公司改制領導小組,制訂了《中心辦事規則》、《公司章程》、《公司人員機構設置草案》、《中心(公司)崗位設置總體方案》、《中心(公司)面向社會公開招聘工作人員的實施辦法》、《公司員工薪酬設計與獎勵計劃方案》和《*市城市基礎設施建設投資有限公司處置與中心(公司)組建具體實施方案》。上述方案的制定與落實,保證了公司重組改制工作的順利完成。
公司成立伊始,由綜合管理部牽頭,認真組織開展了建章立制工作。先后制定并實施了涉及決策、行政、黨群、人事、投資、經營、招標、施工等各方面內容的60多項制度。其中,為加強對招投標工作的管理,制定了《政府投資項目概預算預審辦法》、《工程設計招標管理辦法》、《制止建設工程轉包、違法分包及掛靠規定》等;為進一步加強財務及資金管理,制定了《關于對子公司實行財務負責人委派制的規定》和《全面預算管理辦法》;為規范土地儲備、整理、開發與招拍掛工作,實現土地資源經濟與社會效益最大化,制定了《土地儲備與招拍掛工作實施辦法》;為進一步體現“效率、競爭、公平、獎懲”的原則,加強人力資源開發與管理,完善了《績效考核制度》,制定并實施了《重點崗位員工輪崗交流制度》;為保證把各項工作統一納入程序化、規范化、法制化的軌道,擬制了全部業務工作流程,制定了《業務工作法律咨詢與法律支持規定》;為加強二級融資平臺管理,制定了《關于加強二級融資平臺管理實施辦法》;為了規范拆遷管理、理順拆遷流程、加快拆遷進度,制定了《公司房地產拆遷估價機構管理辦法》、《*市城市基礎設施建設征地拆遷管理暫行辦法》和《*市城市投資公司房屋拆遷工作流程管理規定》。同時擬定了《項目管理責任制度》、《投資進度管理辦法》、《招標管理辦法》、《拆遷管理工作細則》、《土地儲備制度》、《資產經營項目管理制度》和《工程性資金支付審批制度》等17個業務工作制度,擬定了《*市城市發展投資中心(集團)有限公司領導聯席例會制度》、《總經理辦公會議制度》、《公司領導班子議事規則》、《任務目標責任考核辦法》、《審計監察工作管理制度》、《業主代表廉政責任制度》、《公司各部室工作職責》和《公司各部室人員崗位職責》等25個基本管理制度,完成了約20萬字的《公司管理制度匯編》。此外,公司還把信息化建設、企業文化建設、廉政警示教育和政策理論學習等作為日常工作的重要內容,進一步強化了內部管理,增強了責任意識,使團結協作、愛崗敬業、廉潔自律成為員工的自覺行動,有力地推動了各項工作的順利開展。同時,各子公司也根據公司的要求和自身發展的需要,先后相應制定了一些新的管理辦法和制度??梢哉f,這些制度的出臺,有效地保證了公司相關工作的高效有序開展,進一步為促進公司及各子公司內部管理的制度化、規范化和精細化打下了堅實的基礎。
三、適應形勢,應對挑戰,明確指導思想、工作思路與發展規劃,是保證公司又好又快發展的方向指南
隨著形勢與任務的變化,特別是在去年底和今年初,公司在發展中遇到了一些急需解決的現實問題,如城市建設投資規模迅速擴大、資金需求量不斷增加、開行貸款政策變化、市場化融資平臺建設任務緊迫、還貸壓力較大等等。對此,公司正確把握形勢,積極應對挑戰,準確把握市場脈搏,研究制定了既符合實際、又具長遠指導意義的經營城市工作指導思想,即“以科學發展觀為指導,以政府組織增信為基礎,推動資源的整合和配置,推動市場建設,將公司(城建投融資平臺)打造成為符合現代企業要求、責權利明晰、擁有獨立經營能力和良好盈利能力的市場主體,以市場業績、市場方法實現政府城市建設投融資管理功能,貫徹落實好我省‘發展抓項目、改革抓創新、和諧抓民生、保證抓黨建’的總體工作思路和構建‘和諧*’的目標任務,深入學習宣傳貫徹落實黨的十七大精神,努力開創公司各項事業又好又快發展的新局面,為早日實現把*市建設成為西部區域性現代化中心城市的目標做出應有的貢獻”。遵循這一發展目標,公司提出當前及今后工作的總體思路是:“深入貫徹落實‘統一發展規劃、統一土地儲備、統一資產經營、統一項目建設’的指導思想,加大資源整合與經營力度,加快資本運作步伐,建設市場化、多元化的城建融資平臺;以地生財,以地聚財,經營城市,盤活資產,多渠道融資,建立有效的城市建設舉償債機制,為城市建設提供有力的資金保證;適度負債,超前建設,加快城市基礎設施建設,加速城市整體服務功能提升,加大公司經營收益增長幅度?!边@一富有針對性的發展目標和工作思路的提出,對于明確公司當前及今后工作的目標和實施路徑,促進公司的和諧健康發展,具有十分重要的現實指導意義。也正是在這一指導思想和總體工作思路的指引下,公司在近兩年來能夠不斷加大資源整合與經營力度,加快資本運作步伐,建設市場化、多元化的城建融資平臺,多渠道融資,確保了重大項目的實施。
四、打造市場化多元投融資平臺,加大投資力度,加快建設步伐,是保證公司又好又快發展的必由之路
面對新形勢、新任務,公司在市委、市政府的直接領導下,圍繞建設我國西部區域性現代化中心城市的目標,在努力實踐國家開發銀行倡導的開發性金融理論,加強“四項建設”(即法人建設、治理結構建設、現金流建設和信用建設)方面,不斷理順投融資體制,努力打造有序高效的城市建設投融資平臺,開展了以下工作,取得了一定的成效。
加強法人建設。城建投融資平臺是獨立的市場主體,為此我們通過融資推動,用政府信用促進平臺信用、法人信用的增長,促進平臺業績的提高,使法人從無到有、從小到大、從弱到強,從融資主體到經營主體。通過組織設計、職能界定、權責劃分、政府授權、資源整合等方式,使政府信用轉化為企業信用,促進公司法人信用增長,同時將政府組織協調優勢積極轉化為公司經營優勢,通過市場運作,使公司達到重組、成長、成熟的目的,獲得資產質量的升級和贏利,獨立承擔融資和建設的職責,初步實現了城建投融資平臺建設和城建投融資體制改革“兩個成功”。
完善治理結構。我們堅持將公司法人治理結構建設建立在明確政府與城建投融資平臺產權關系的基礎上,逐步建立了有效的公司治理機制,基本實現了所有權和經營權的分離,對公司形成了有效的激勵和監督機制。在對公司董事會的職責、國有資產監督管理的權利、經營管理層的激勵和約束機制等進行合理安排的基礎上,形成了科學的內在制衡關系,能夠有效協調城建投融資平臺與政府各部門之間的責、權、利關系,市政府也不斷加大了對公司運行的支持。同時公司建立了嚴格的財務制度、工程管理制度、監督監察制度,以及嚴格的財務會計、審計制度;建立了嚴格的內控制度及工作流程,并主動接受外部審計,使公司運行逐漸走上了合法、規范、高效的良性發展軌道。
注重現金流建設。在市域經濟投融資領域,城建投融資平臺承擔了幾乎全部的公共產品、準公共產品的建設任務,普遍存在“現金流前低后高、收益不在當期、損益性不夠平衡”的特征,根據這一基本特征,我們把現金流建設的優秀內容確定為:政府通過制度安排,使公司獲得項目建設、土地儲備、城市經營的特許權,培育公司的“內部現金流”;同時適度將財政的建設性資金、土地出讓收益、其他城市經營獲得的收入努力轉化為公司的“外部現金流”。在完善政府對公司“輸血”機制的同時,不斷增強公司自身的“造血”功能,正在逐步擺脫對政府財政及“貸新還舊”融資方式的依賴,加大了經營性項目開發力度,加快了發行企業債券工作步伐,開始了由以銀行貸款為主的間接融資向資本市場直接融資的重大轉變。
推進信用建設。信用建設是法人建設、治理結構建設、和現金流建設整體信用的綜合體現,城建投融資平臺每一階段信用建設的成果,應成為調整公司對外融資的依據。為維護良好的政府信用、市場信用和公司信用,*市政府在重視加強建設城建投融資平臺“內外部現金流”的基礎上,已經開始認真落實與債務項目一一對應的還款來源和責任主體,著手建立還貸準備機制,將實行財政和金融機構監管下的專戶管理,目的是對城建資金的歸集、使用、償債等做出制度性安排,集中用于公司信用的培育和完善,使之發揮最大的效益,成為推進社會信用的表率。同時,公司已經建議市政府對項目建設實行片區開發,即由政府配置土地作為項目資本金,并將項目投入帶動的稅收增長返還項目公司作為償債來源,要求項目公司通過自身經營達到項目投入產出平衡,從根子上保證政府、公司收益和債務償還,這既是建立融資平臺的關鍵,也是形成“政府引導、企業主體、社會參與、市場運作”城市建設格局的關鍵,更是加大城建投資力度、加快城市建設步伐的必由之路。
五、工作中的一點體會
城投公司的成立、發展和壯大,離不開政府強有力的支持。一是政策支持,在法律法規和客觀條件允許的范圍內給予城投公司必要的政策支持,包括如何利用政策妥善處理資產、債務和收益等問題,以及營業性收費、稅費優惠等方面的有關問題;二是指導與協調,政府必須明確各有關部門之間的業務關系,在運作過程中及時予以協調并給予大力支持和指導,做到“扶上馬、送一程”;三是國有資產的保值和增值,在公司運行過程中,國有資產管理職能部門要給予足夠的政策支持和指導,將城市可經營的全部資產,盡可能進行統一歸集,健全法律手續,由城投公司規范經營,使城市資產收益“反哺”城市建設,以此實現城市發展的良性循環。
當前,*市城市建設正面臨著快速發展的諸多機遇,特別是“十一五”期間經濟建設速度的不斷加快,必然要求有高質量、高效能的基礎設施與之適應,單純的數量上的增長已經不能滿足經濟發展和人們生產生活的需要,加快實施市場化、現代化、多元化、人性化的城市經營戰略成為當務之急。但是,由于在思維創新、管理機制和員工結構等方面尚不能完全適應形勢與發展的需要,致使經營城市具體工作中還存在著機制不夠順暢、制度不夠健全、措施不夠到位等問題,特別是隨著“十一五”規劃的實施,*市城市基礎設施建設的步伐將不斷加快,資金需求量很大,融資工作存在一定的困難,如何盡快建立“借用還管延”一體化的有效的城市建設舉償債機制,打造市場化投融資平臺,是我們當前以及今后需要積極探索并努力解決的重大課題。
我們相信,有市委、市政府的正確領導,有金融機構和社會各界的大力支持,*城投公司一定能夠在城建投融資體制改革中誕生、成長、壯大,也必將能夠在改革中經受磨礪,在改革中走向輝煌!
在21世紀,隨著科技水平的不斷提高,保險行業也在科技的推動下不斷發展壯大。保險公司要想做到創新與變革,必須應用信息技術才能實現。保險公司必須要注意管理創新與信息技術的建立相結合,能夠保證信息系統的建立與公司的組織相結合,將原始數據的質量加以保證,還要提升員工對信息系統的認識與熟練的應用。
信息技術應用現狀提升方向
一、使用信息技術的價值
(一)提高服務的質量
保險公司傳統的營銷模式在科技背景下會受到很大的限制,時間與地域會影響業務的開展,有些工作人員會受到利益的驅使,追求短時間的利益,有的還會發生損壞公司形象的事情。這些行為都給保險行業帶來很多的不好的影響。
隨著科學技術的不斷發展,當今已經變成了網絡經濟的時代,保險行業可以讓客戶通過網絡的信息將公司的產品了解的更加的清楚,可以通過自己的了解選擇自己所需要的產品,還可以與其他產品之間做出比較,讓自己選擇出最適合自己的一款產品,這是科學技術的發展給人們帶來的優勢,我們將在這個信息社會的大環境下將公司的產品最大限度的營銷出去,從某一方面來說,這使得公司的形象,以及公司的品牌得到了很大的提升。有了科學技術的支持,讓公司的很多業務都可以的以進行,這是時代的發展給我們帶來的益處。如果我們充分利用信息和網絡等這些現代化的技術手段,我們的保險行業將會在將來發展的更加的美好,讓人們的生活變得更加的便利,也更加的有保障。
(二)降低成本,提高服務質量
企業的信息管理系統是一種新型的管理理念,這也是將來所有有關管理所必有的發展趨勢,作為一個企業,要想加強管理,提高自身的競爭力,我們必須利用科技的手段,借助信息技術的力量。
企業管理的目的是通過協調企業中人的行椋讓企業的員工能夠規范自己的行為,通過一系列的管理手段來實現實現企業目標的過程。在管理系統中,管理軟件實際上是含有先進的管理思想,能夠輔助企業高效地完成目標的工具,它具有企業管理人員所具備的各種方面的職能。在保險公司中,有許多的控制點都是企業管理的優秀,包括營銷、投資、財務等等。在管理中,要講究一定的方式和方法,這是每一個企業所具備的基本的職能。只有達到分散經營與集中化管理相結合,才能獲得想要的目標。在企業的信息管理系統中,客戶關系管理系統,也是一種非常具有代表意義的信息系統,這是一種服務于市場營銷的管理系統。這個系統中包含了各種的銷售信息,以及各種銷售的渠道,還有不同客戶的購買意向,這個系統是以客戶為中心的管理理念。在管理系統中還有一個比較重要的就是財務系統,這是一個以財務核算作為企業管理的系統,它的主要功用就是通過企業的財務信息隨時監控企業經營狀況。
二、現狀以及發展的趨勢
(一)管理系統所取得的成功
1.在不斷地總結完善下,信息管理系統已經成為了保險公司不可獲取的一個重要的管理工具,他能夠處理日常的各項業務,讓公司可以按照一定的秩序穩定的執行,完成預期的目標。具體來說,管理系統的功用包括投保單的錄入、核保、保單生成,到業務保全等等。由于科技的不斷發展信息管理系統已經成為了保險公司日常運營不可或缺的重要的工具,有了信息系統的支持,我們可以讓平時的工作變得更加的有秩序,讓公司的管理系統變得更加的完善。
2.我們的保險業務幾經不斷地完善,人們可以通過自己的需求選擇自己需要的保險業務。這是行業發展的過程。在人們選擇保險時,我們最終的目的就是通過核賠履行合同義務兌現保險服務。在完善的信息系統的支持之下,在線核保已經是現在保險公司全新的進步。所謂在線核保,就是利用網絡技術的支持,讓人們的保險核保得到保障,這對于保險公司和每個投保人都是一種有力的保障。在這樣完善的體制下,保險風險的選擇已經深得人們厚愛。
3.作為一家商業保險公司,需要自己擔風險,自己核算公司的財務情況,最基本的就是通過信息管理系統得知自己公司的靜音情況,具體來說就是公司的到底是賺錢還是在虧錢。有了信息系統強有力的支持,能夠對公司的各種情況有一個清楚的了解,將公司的經營狀況完全的掌握。通過對數據的整合,公司的管理層可以通過手機就能了解到這一天的業績以及保費的情況。有了信息系統的完善,讓保險行業有了統一的統計和核算的標準。保險行業對核算要求非常的精細,但是我國的財產保險確實在沒有精算的情況下運作的,存在許多技術上的不完整。但是已經有計算機公司提供數據,讓數據能夠得到整合。在未來肯定會建立起完善的精算制度。這也是未來保險行業的發展趨勢。
(二)信息化建設的方向
隨著時間的推移許多公司都基本上實現了數據的集合,這讓公司的管理得到了進步,對于管理系統來說,這將具有很大的意義。在數據進行了整合之后,對于公司的管理系統來說將是飛躍的進步,讓數據能夠獲得集中。而在信息系統不斷完善之后,我們需要找到新的發展方向。在信息系統的建設方面,我們應該做的還有對風險以及客戶進行優質的管理。還要加強修復系統遺漏的盲點功能,開發升級工作,讓信息管理系統變得更加的完善。
信息管理系統的改變在于公司的需求,將信息管理系統不斷地升級是我們應當發展的目標。結合公司的需求將管理系統變成適合公司情況,滿足公司發展的全新的系統。我們要將公司的優秀業務作為信息管理系統更新的前提,將保單的信息不斷完善,將不同的信息記錄,最好能夠將各類的數據進行分類與整理,能夠將這項優秀業務的工作做到極致,這是現階段信息管理系統所需要完成的一個重要的目標,將不同種類的保險業務能夠分門別類的整理出來,讓這些信息不再分散和凌亂。
在信息系統建立的過程當中,需要各方面都通力合作,讓信息管理系統能夠不斷地完善,真正的做到適合保險公司的現狀。在完善時這是一個漫長的探索的過程,這有企業的管理部門和計算機部門不斷地努力的研究,才能獲得預期的結果。隨著科技時代的到來,信息技術在企業的業務發展、經營管理中將變得越來越重要。在科技的時代,競爭會變得越發的激烈,將信息技術良好的應用在自己的企業管理中是每個企業最基本的職責所在。在保險公司這同樣是一個非?,F實,也非常必要的一種選擇。