發(fā)布時(shí)間:2022-04-17 03:15:06
開(kāi)篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)論文,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
一、當(dāng)前這門課程存在的問(wèn)題
(一)不注重網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),無(wú)法體現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)站理念在教學(xué)過(guò)程中,教師過(guò)度強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)因素,如怎樣完成案例中那個(gè)漂亮的樣式,怎樣做成一個(gè)滑動(dòng)的菜單,怎樣實(shí)現(xiàn)某個(gè)功能等,課堂中80%的時(shí)間都在講授這些微觀的內(nèi)容。而對(duì)于宏觀的因素,如網(wǎng)站怎么布局;體現(xiàn)什么風(fēng)格;每一個(gè)行業(yè)的企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該擁有什么樣的整體面貌;怎樣設(shè)計(jì)才能給人最佳的感官體驗(yàn),更大程度地吸引瀏覽者駐足頁(yè)面,獲得最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果等內(nèi)容卻幾乎都沒(méi)有在教學(xué)中涉及。而宏觀決定了微觀,如果總的方向沒(méi)有把握好,偏離正確的方向,是無(wú)法做出實(shí)用的網(wǎng)站的。
(二)教學(xué)內(nèi)容單一、孤立,不能體現(xiàn)階梯型遞進(jìn)的學(xué)習(xí)關(guān)系本課程采用的教材是網(wǎng)站項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)類的,側(cè)重前臺(tái)制作,只有少量的后臺(tái)應(yīng)用,而且大量案例集中在表格布局與div+css上,不能滿足本門課程涉及面廣泛和對(duì)學(xué)生各方面要求的需要。如果嚴(yán)格按照教材進(jìn)度,逐步完成每一個(gè)項(xiàng)目案例,雖然可以提高網(wǎng)頁(yè)制作的熟練程度,但這門課程是一門綜合性很強(qiáng)的理論知識(shí)兼實(shí)踐應(yīng)用課,僅有每一個(gè)案例的制作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要對(duì)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的最新理念、整體架構(gòu)和設(shè)計(jì)思路,建設(shè)的一般步驟,甚至一些網(wǎng)絡(luò)常見(jiàn)的營(yíng)銷方法有所了解。
(三)教學(xué)方法落后,實(shí)踐環(huán)節(jié)太少本課程在多媒體機(jī)房上課,以課堂教學(xué)為主,教學(xué)過(guò)程多采用教師講解演示操作技巧和過(guò)程。之后,學(xué)生操作,教師巡回指導(dǎo)的方式,但實(shí)際效果卻不盡如人意。眾所周知,一個(gè)網(wǎng)站或一個(gè)普通的網(wǎng)頁(yè),雖然看起來(lái)簡(jiǎn)單,但在制作過(guò)程中,操作步驟卻很多。而每個(gè)學(xué)生的基礎(chǔ)和理解能力不一樣,有的很快就做完了,有的卻很長(zhǎng)時(shí)間也不知該如何完成一個(gè)效果,有的卡在某一個(gè)地方無(wú)法繼續(xù)……這就造成了步調(diào)不一致,而教師接下來(lái)的講解演示,有多少學(xué)生可以跟著走可想而知了,而學(xué)生如果一個(gè)地方跟不上,后面將無(wú)法繼續(xù)操作。
二、改革措施
(一)課堂教學(xué)應(yīng)側(cè)重企業(yè)應(yīng)用在每一個(gè)案例中,教師應(yīng)首先給學(xué)生講解案例網(wǎng)站,分析網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、頁(yè)面風(fēng)格、布局導(dǎo)航、感官體驗(yàn)等內(nèi)容,并打開(kāi)真實(shí)的該行業(yè)類似網(wǎng)站,請(qǐng)學(xué)生討論,進(jìn)而總結(jié)出該網(wǎng)站的設(shè)計(jì)是怎樣體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念的,有哪些優(yōu)勢(shì)和不足,怎樣改進(jìn)。經(jīng)過(guò)這個(gè)環(huán)節(jié)的訓(xùn)練,學(xué)生在企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)能力上,就會(huì)有比較大的進(jìn)步,將來(lái)走向工作崗位,也可以為本單位提供網(wǎng)站設(shè)計(jì)的具體方案。
(二)改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容本課程應(yīng)從企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的總體定位、規(guī)劃、一般設(shè)計(jì)思路開(kāi)始,并貫穿一些成功的和失敗的案例分析,接著講解并實(shí)踐企業(yè)網(wǎng)站的運(yùn)行環(huán)境搭建,企業(yè)網(wǎng)站信息內(nèi)容的規(guī)劃與組織,整體風(fēng)格的確定等內(nèi)容。同時(shí),在案例實(shí)踐中,教師還應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)之前學(xué)過(guò)的網(wǎng)頁(yè)制作基礎(chǔ)、access數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)等知識(shí),并將“面向企業(yè)”作為整個(gè)案例實(shí)踐的優(yōu)秀,向?qū)W生深入講解企業(yè)網(wǎng)站推廣的常用方法、策略以及一般的網(wǎng)站管理方法。
(三)改進(jìn)教學(xué)方法,促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)獲取知識(shí)、鍛煉技能本課程的理論知識(shí)部分,分為兩個(gè)環(huán)節(jié):一是理論點(diǎn)的掌握與理解,二是理論點(diǎn)的應(yīng)用。如企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的定位、規(guī)劃等內(nèi)容,以及“理論點(diǎn)的掌握與理解”這個(gè)環(huán)節(jié),教師應(yīng)首先將知識(shí)點(diǎn)優(yōu)秀用最精簡(jiǎn)的語(yǔ)言做出總結(jié)、概括,然后舉出各類不同的案例,列出其中的關(guān)鍵點(diǎn),請(qǐng)學(xué)生分成小組,緊緊圍繞教師的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行分析、討論,并得出結(jié)論。然后,教師再對(duì)各組做出評(píng)價(jià)和知識(shí)點(diǎn)的總結(jié),幫助學(xué)生將理論知識(shí)點(diǎn)內(nèi)化為自身的一種能力修養(yǎng)。對(duì)于本課程的建站實(shí)訓(xùn)部分,由于操作過(guò)程步驟繁多、復(fù)雜,傳統(tǒng)的“教師講一步,學(xué)生練一步”的方式已經(jīng)不能達(dá)到應(yīng)有的教學(xué)效果。因此,教師可以采用“去繁就簡(jiǎn),先總后分,細(xì)分目標(biāo),化大為小”的策略,引導(dǎo)學(xué)生小步子完成網(wǎng)站的建設(shè)。具體做法是:開(kāi)始一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站項(xiàng)目時(shí),教師可先引導(dǎo)學(xué)生分析網(wǎng)站的概況、設(shè)計(jì)思路、整體風(fēng)格,在此基礎(chǔ)上,指導(dǎo)學(xué)生將一個(gè)復(fù)雜的網(wǎng)站按照某個(gè)特征或某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分成幾大部分,詳細(xì)分析每一部分用到哪些知識(shí)點(diǎn)和操作技術(shù)。此時(shí),由于學(xué)生的基礎(chǔ)不盡相同,教師可以把相應(yīng)的知識(shí)技能點(diǎn)及操作方法提煉出來(lái),作為本次網(wǎng)站項(xiàng)目的附錄資料,供學(xué)生參考。對(duì)于其中的重點(diǎn)和難點(diǎn),教師可以單獨(dú)拿出一定時(shí)間給學(xué)生講解復(fù)習(xí)。經(jīng)過(guò)這一輪的分析,學(xué)生對(duì)于完成一個(gè)看上去有些望而生畏的網(wǎng)站有了相對(duì)透徹的認(rèn)識(shí),也能大體描述出如何做出該網(wǎng)站。接下來(lái),教師可以指導(dǎo)學(xué)生分析剛剛劃分的每一個(gè)部分,分析其布局方式、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、樣式的設(shè)計(jì)、特效的應(yīng)用等。在分析的過(guò)程中,為了提高效率,避免重復(fù)和錯(cuò)誤,教師應(yīng)事先準(zhǔn)備好紙筆,畫好網(wǎng)站結(jié)構(gòu)圖,隨時(shí)做好記錄。通過(guò)這種方法,學(xué)生就可以將一個(gè)龐大的網(wǎng)站,逐步細(xì)分各個(gè)部分,并做好分析、記錄,最后進(jìn)行制作。這樣,既可以鍛煉學(xué)生的思維能力,充分發(fā)揮他們學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性,又可以使每一個(gè)學(xué)生參與進(jìn)來(lái),并根據(jù)自己的情況,親自動(dòng)手完成一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的制作,可謂一舉兩得。
作者:牛凱慧單位:北方機(jī)電工業(yè)學(xué)校
摘要:網(wǎng)站是企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的載體,也是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃中最基礎(chǔ)、最重要的環(huán)節(jié)。將從企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃的影響因素,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃的基本原則和企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃的內(nèi)容來(lái)探討營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)。
關(guān)鍵詞:營(yíng)銷型網(wǎng)站;原則;內(nèi)容
1企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃的影響因素
網(wǎng)站是企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的載體,企業(yè)的網(wǎng)站可以實(shí)現(xiàn)品牌推廣、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、在線銷售和客戶服務(wù)等功能。對(duì)于不同企業(yè),基于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品特性、市場(chǎng)分布、顧客特點(diǎn)和財(cái)務(wù)預(yù)算等方面的考慮,企業(yè)將制定不同的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)。
企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃中最基礎(chǔ)的、最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的水平直接決定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)是否可以實(shí)現(xiàn)。所以企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃中必須認(rèn)真考慮每一個(gè)環(huán)節(jié)、詳細(xì)分析企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和客戶需求、挖掘企業(yè)的特色和競(jìng)爭(zhēng)力,使網(wǎng)站真正成為企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)中一個(gè)品牌展示、客戶服務(wù)和產(chǎn)品銷售的平臺(tái)。
2企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃的基本原則
2.1彰顯特色、突出產(chǎn)品賣點(diǎn)
品牌宣傳和產(chǎn)品銷售是企業(yè)網(wǎng)站最重要的功能,當(dāng)客戶訪問(wèn)企業(yè)網(wǎng)站時(shí),如何讓客戶增強(qiáng)對(duì)企業(yè)品牌的信任、產(chǎn)生對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的興趣是實(shí)現(xiàn)這些功能最為重要的問(wèn)題。尤其新客戶來(lái)說(shuō),當(dāng)他通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取了一個(gè)新的企業(yè)品牌信息時(shí),網(wǎng)站給他的第一印象對(duì)他是否會(huì)選擇這個(gè)品牌是非常關(guān)鍵的。所以企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站時(shí),應(yīng)該把如何彰顯企業(yè)特色、突出企業(yè)產(chǎn)品賣點(diǎn)做為一個(gè)重要原則。
2.2體現(xiàn)便捷、強(qiáng)化客戶體驗(yàn)
當(dāng)一個(gè)客戶訪問(wèn)企業(yè)網(wǎng)站時(shí),他的每一個(gè)微妙的感受都將影響到他對(duì)企業(yè)品牌的判斷。網(wǎng)站的視覺(jué)效果是否良好、速度是否快、信息導(dǎo)航是否便捷、溝通是否通暢快速等要素都構(gòu)成了一個(gè)客戶體驗(yàn)。良好的客戶體驗(yàn)使得客戶對(duì)企業(yè)品牌產(chǎn)生好感和信賴,而不好的客戶體驗(yàn)會(huì)導(dǎo)致客戶對(duì)企業(yè)的品牌實(shí)力和服務(wù)水平產(chǎn)生懷疑,并最終放棄進(jìn)一步和企業(yè)的業(yè)務(wù)聯(lián)系。客戶體驗(yàn)是一個(gè)無(wú)法量化的指標(biāo),更多的時(shí)候是不同受眾的感覺(jué)。具備良好客戶體驗(yàn)的網(wǎng)站可以從這幾個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn):可用與易用性。網(wǎng)站的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn):速度、安全、兼容型以及導(dǎo)航等;網(wǎng)站的溝通性。對(duì)于特殊用戶群體的定制,企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該具備的交互與溝通功能;網(wǎng)站的可信度。與傳統(tǒng)信息的一致以及站內(nèi)信息的一致,信賴程度等;易于傳播。分享是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中價(jià)值轉(zhuǎn)換率最高的一種模式。
2.3注重優(yōu)化、符合搜索規(guī)則
企業(yè)網(wǎng)站另一個(gè)重要功能是網(wǎng)站推廣功能,而搜索引擎是目前網(wǎng)民獲取信息最重要的渠道,如果企業(yè)網(wǎng)站無(wú)法通過(guò)搜索引擎進(jìn)行有效推廣,那么這個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的營(yíng)銷性會(huì)大打折扣,所以營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站必然要解決企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎問(wèn)題,也可以理解為搜索引擎優(yōu)化的工作,在營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中,搜索引擎優(yōu)化工作為基礎(chǔ)和長(zhǎng)期的工作,從企業(yè)網(wǎng)站的策劃階段乃至從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)略規(guī)劃階段就已經(jīng)開(kāi)始,而其又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程。
3企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃的內(nèi)容
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃主要包括網(wǎng)站的目標(biāo)定位、特色定位和可行性分析幾個(gè)部分。
3.1網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)定位
(1)業(yè)務(wù)分析。企業(yè)在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)不可能將所有的業(yè)務(wù)全部搬到網(wǎng)上,尤其對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè),在上網(wǎng)的初期只能選擇典型的業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)踐,然后通過(guò)與內(nèi)部信息化整合逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的信息化。不同業(yè)務(wù)的運(yùn)作流程是有區(qū)別的,所以企業(yè)應(yīng)該分析哪些業(yè)務(wù)可以在網(wǎng)上開(kāi)展、哪些業(yè)務(wù)首先應(yīng)該在網(wǎng)上進(jìn)行。企業(yè)將什么業(yè)務(wù)置于網(wǎng)上,應(yīng)通過(guò)對(duì)自身的營(yíng)銷業(yè)務(wù)需求和行業(yè)的特點(diǎn)等研究分析而得出。在業(yè)務(wù)需求分析時(shí)應(yīng)該關(guān)注最迫切的環(huán)節(jié)、最薄弱的、最令人頭痛的環(huán)節(jié)。如中小企業(yè)的業(yè)務(wù)宣傳和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié);不同的行業(yè)在上網(wǎng)業(yè)務(wù)的選擇上也不一樣,如一些服務(wù)性質(zhì)的企業(yè),信息功能和會(huì)員管理功能可能是最重要的,而對(duì)于一些生產(chǎn)類企業(yè),訂單管理和渠道管理功能是最重要的(2)目標(biāo)客戶分析。目標(biāo)客戶分析可以保證網(wǎng)站的服務(wù)滿足目標(biāo)客戶的不同需求,從客戶需求的角度對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行規(guī)劃是企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的一個(gè)基本要求。做為一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)站,不僅僅是為了形象宣傳、信息、商務(wù)交易等,更重要的是理解和滿足客戶的需求,吸引他們的注意力,開(kāi)發(fā)新客戶和留住老客戶。有真正滿足客戶需求的網(wǎng)站,才可能成功的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目的。在網(wǎng)站內(nèi)容和功能的規(guī)劃中,應(yīng)該將客戶最關(guān)心的信息和最需要的功能放在網(wǎng)站最重要的位置。有的企業(yè)客戶關(guān)心企業(yè)的產(chǎn)品和生產(chǎn)能力、而有的企業(yè)客戶則關(guān)心企業(yè)的品牌文化、有的企業(yè)客戶關(guān)心企業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目,企業(yè)的營(yíng)銷型網(wǎng)站規(guī)劃時(shí)應(yīng)該把這些要素都考慮進(jìn)去。
(3)內(nèi)部人員分析。企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)計(jì)到企業(yè)內(nèi)部的多個(gè)部門,而企業(yè)的網(wǎng)站也不僅僅是滿足一個(gè)部門的需求,它需要多個(gè)部門的參與,所以網(wǎng)站建設(shè)也要充分了解各個(gè)參與部門的需求。網(wǎng)站定位分析時(shí),應(yīng)與企業(yè)決策層次人士溝通討論,以便讓企業(yè)上層領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展有一個(gè)方向性的把握。還應(yīng)與其他相關(guān)部門的人員一起討論,從企業(yè)的角度提出好的建議,并及時(shí)反饋到網(wǎng)站的策劃方案中,因?yàn)槠髽I(yè)所有部門在以后的工作中都將通過(guò)企業(yè)的網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)某些方面的功能。
不同的企業(yè)因?yàn)槠湫袠I(yè)性質(zhì)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式和企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向的差異,網(wǎng)站的功能定位不盡相同。一般來(lái)所,企業(yè)建立營(yíng)銷型網(wǎng)站的目的有以下幾種:宣傳推廣企業(yè)品牌和產(chǎn)品;與客戶、公眾交流和溝通;向客戶提供在線信息咨詢和技術(shù)支持;在線交易;提高企業(yè)營(yíng)銷管理的信息化水平。
3.2企業(yè)網(wǎng)站特色定位
網(wǎng)絡(luò)在給企業(yè)帶來(lái)更大市場(chǎng)空間的同時(shí),也給企業(yè)帶來(lái)更多的競(jìng)爭(zhēng)者和競(jìng)爭(zhēng)壓力。在傳統(tǒng)的市場(chǎng),一些企業(yè)可能憑借地理位置優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)大的人員推動(dòng)在市場(chǎng)中占據(jù)一定的位置,可如果一旦將業(yè)務(wù)搬到網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中,那么這些優(yōu)勢(shì)將蕩然無(wú)存。所以特色是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中的生存之道,而網(wǎng)站將是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中展示競(jìng)爭(zhēng)特色的載體。企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,不僅僅要分析和定位自己的網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),還要將這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)通過(guò)網(wǎng)站得以體現(xiàn)。
對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析研究是一個(gè)真正具有競(jìng)爭(zhēng)力的的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)必不可少的內(nèi)容。在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)中,企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)唯一個(gè)表現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)特色的載體,所以對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究和確定滋生在網(wǎng)絡(luò)中的競(jìng)爭(zhēng)特色對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是非常重要的。理解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力和地位,分析現(xiàn)有和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì),洞察已開(kāi)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站運(yùn)行和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)作效果,制訂自己的發(fā)展策略、設(shè)計(jì)方案和戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方法,并最終確定自己在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)特色。
市場(chǎng)定位分析是以目標(biāo)客戶分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析為基礎(chǔ),尋求自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的分析方法。市場(chǎng)定位就是要在目標(biāo)客戶和心目中為產(chǎn)品、服務(wù)以及自身樹(shù)立一個(gè)出色的“品牌”,創(chuàng)造一定的特色,用以滿足客戶需要,占領(lǐng)市場(chǎng)份額,戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。除此之外,隨著市場(chǎng)需要、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)發(fā)展等變化,企業(yè)營(yíng)銷型網(wǎng)站的定位也要隨之而變,不斷創(chuàng)新才能立于不敗之地。
3.3可行性分析
網(wǎng)站建設(shè)的可行性分析主要包括技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性和組織人員可行性三個(gè)方面。但企業(yè)營(yíng)銷型網(wǎng)站的可行性分析中,一般更注重研究網(wǎng)站建設(shè)的效益分析和組織人員分析。
經(jīng)濟(jì)效益分析主要關(guān)注以下幾個(gè)問(wèn)題:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能為企業(yè)帶來(lái)哪些方面的效益?企業(yè)通過(guò)網(wǎng)站可以在網(wǎng)絡(luò)中開(kāi)展哪些業(yè)務(wù)?企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中處于什么樣的地位?是否有自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?企業(yè)的潛在客戶是否習(xí)慣通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋求貿(mào)易機(jī)會(huì)或者了解市場(chǎng)信息?企業(yè)潛在客戶希望從企業(yè)網(wǎng)站中獲取哪些信息和服務(wù)?組織人員分析主要關(guān)注以下幾個(gè)問(wèn)題:企業(yè)如何定位網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的地位?企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)是否對(duì)原有的企業(yè)市場(chǎng)格局帶來(lái)沖突?企業(yè)是否有適合的人才來(lái)管理網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)?企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)由哪個(gè)部門來(lái)管理?企業(yè)如何來(lái)管理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)?
摘要:中小型企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要力量,發(fā)展中小型企業(yè)對(duì)我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力的發(fā)展壯大意義深遠(yuǎn)。當(dāng)前中小企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀求生存與發(fā)展,離不開(kāi)品牌的設(shè)計(jì)與管理。而企業(yè)品牌設(shè)計(jì)戰(zhàn)略的發(fā)展受到經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、政策等諸多方面的制約與影響。本文舍棄這些因素,從企業(yè)品牌設(shè)計(jì)層面中的網(wǎng)站建設(shè)這一角度出發(fā),通過(guò)分析當(dāng)前大眾對(duì)信息接收載體的轉(zhuǎn)變這一現(xiàn)象,探討中小企業(yè)網(wǎng)站在建設(shè)過(guò)中應(yīng)注意的方面,最后得出中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)對(duì)其品牌發(fā)展戰(zhàn)略的意義呈現(xiàn)。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);網(wǎng)站建設(shè);品牌發(fā)展戰(zhàn)略
現(xiàn)在越來(lái)越多的中小企業(yè)已開(kāi)始意識(shí)到品牌的價(jià)值和重視企業(yè)文化建立的重要性。由于企業(yè)的現(xiàn)狀而不能有效的進(jìn)行或?qū)嵤┢髽I(yè)品牌設(shè)計(jì)戰(zhàn)略,其中有資金不足的原因,還有就是已經(jīng)設(shè)計(jì)的識(shí)別系統(tǒng)形同虛設(shè),不能跟上現(xiàn)代人類接受信息渠道和方式的轉(zhuǎn)變。特別是后者并沒(méi)引起企業(yè)的重視,沒(méi)有把其作為一項(xiàng)系統(tǒng)性工程去做。隨著全球信息向網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展,Internet(因特網(wǎng))在世界上已不再單純是一種技術(shù),更主要的是網(wǎng)絡(luò)已成為一種新的經(jīng)營(yíng)模式,從4C(Connection、Communication、Commerce & Co-operation)層次上徹底改變了人類的工作、生活、學(xué)習(xí)和娛樂(lè)方式,已成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)和區(qū)域性經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿Γ蛱鼐W(wǎng)正成為世界上最大的公共資料庫(kù)。它包容著數(shù)不清的信息資源,任何最新的信息都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜尋迅速獲得,更重要的是,大部分信息都是免費(fèi)的。應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及相關(guān)信息資料庫(kù)是目前各大企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,可以使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先對(duì)手,得到以前無(wú)法獲得的商業(yè)資源,可謂是商機(jī)無(wú)限。近日奇虎360與騰訊QQ掀起的網(wǎng)絡(luò)大戰(zhàn),充分說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)資源的爭(zhēng)奪現(xiàn)已進(jìn)入壟斷與反壟斷的白熱化階段,同時(shí)也證明中小企業(yè)加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)是迫切的,更是推動(dòng)和促進(jìn)企業(yè)品牌和文化發(fā)展的一項(xiàng)利器。
當(dāng)下越來(lái)越多的中小企業(yè)逐漸意識(shí)到企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上的形象展示和產(chǎn)品服務(wù)介紹,這些企業(yè)通過(guò)照片、文字等多種形式通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向更廣泛的消費(fèi)群體展示了企業(yè)形象。同時(shí)也為眾多意向客戶打開(kāi)了一扇更為快捷方便之門,互聯(lián)網(wǎng)效率高,范圍廣的特點(diǎn)為企業(yè)增加了無(wú)限商機(jī)。
如何建設(shè)一個(gè)適合企業(yè)行業(yè)和產(chǎn)品的網(wǎng)站,如何塑造一個(gè)清新亮麗的企業(yè)形象,這就成為現(xiàn)代企業(yè)品牌形象在網(wǎng)絡(luò)推廣方面所追求的目標(biāo)。而在網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中如何直觀呈現(xiàn)企業(yè)品牌文化和形象,如何使得企業(yè)產(chǎn)品與消費(fèi)者真正實(shí)現(xiàn)“零距離”,并獲得消費(fèi)者的親睞是目前中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中著重要思考的問(wèn)題。
一、必須要明確網(wǎng)站建設(shè)的目的
中小企業(yè)品牌戰(zhàn)略形象的推廣可以借助網(wǎng)上的網(wǎng)站宣傳及營(yíng)銷的電子商務(wù)模式,利用網(wǎng)絡(luò)這種便利的通訊手段,更為迅捷地實(shí)現(xiàn)信息的流通、咨詢、交換,進(jìn)而促使貿(mào)易的形成。因此,它在很大程度上取代了以往流通中的中間行為。如層層疊疊的、以及展覽會(huì)、展銷會(huì)等,大大簡(jiǎn)化了信息的流通環(huán)節(jié)。互聯(lián)網(wǎng)把企業(yè)與客戶聯(lián)系在一起,客戶在不與企業(yè)相關(guān)人士碰面的情況下即可了解企業(yè)的文化、發(fā)展情況、最新的產(chǎn)品資訊、營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)、先進(jìn)技術(shù)等等,進(jìn)而將企業(yè)與客戶更加緊密的聯(lián)系再一起,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道來(lái)傳播企業(yè)及品牌信息。因此,這就要求任何一個(gè)網(wǎng)站的建設(shè),必須具有明確的目的和目標(biāo)群體。網(wǎng)站是面對(duì)客戶、供應(yīng)商、消費(fèi)者還是全部?主要目的是為了介紹企業(yè)、宣傳某種產(chǎn)品還是為了試驗(yàn)電子商務(wù)?如果目的不是唯一的,還應(yīng)該清楚的列出不同目的的輕重關(guān)系。這里我認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的目的性是一切原則的基礎(chǔ),可通過(guò)以下幾點(diǎn)得以體現(xiàn)。
(一)通過(guò)公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、產(chǎn)品資訊、先進(jìn)技術(shù)等方面展示企業(yè)的背景、規(guī)模以及當(dāng)前企業(yè)情況,全面展示企業(yè)的文化內(nèi)涵和品牌形象。
(二)通過(guò)新品展示來(lái)展現(xiàn)企業(yè)最新產(chǎn)品,從而提高企業(yè)銷售業(yè)績(jī)。
(三)可以通過(guò)留言板和新產(chǎn)品訂閱這兩個(gè)功能版塊,能更多地收集一些潛在客戶信息和名單。
二、注重網(wǎng)站整體風(fēng)格設(shè)計(jì)的把握
建設(shè)一個(gè)適合自己的網(wǎng)站首先要了解自身行業(yè)的市場(chǎng)和需求,以視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)為依據(jù),在整體色調(diào)上以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色為主導(dǎo),力求明朗、清新自然、整潔統(tǒng)一。在圖形、圖案的選擇上要以企業(yè)標(biāo)志和象征圖案為依托,配圖要精細(xì),符合主題表達(dá)需要,并遵循基本的圖形設(shè)計(jì)原則,符合基本美學(xué)原理。在文字與欄目版面設(shè)計(jì)上以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字和輔助字體為準(zhǔn)則,忌諱使用多種字體,沒(méi)有系統(tǒng)性和條理性,對(duì)于主題和次要對(duì)象的處理要符合排版原理。現(xiàn)代企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)主要以欄目名稱、欄目?jī)?nèi)容、技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段和頁(yè)數(shù)組成。所以在內(nèi)容和布局上要充分展示企業(yè)品牌形象和重點(diǎn)產(chǎn)品,分清主次,把全站的設(shè)計(jì)作為一個(gè)整體,將最迫切最需要傳達(dá)的信息放在首要位置,視覺(jué)效果特點(diǎn)要鮮明,具有一致性。這樣可以在最短的時(shí)間內(nèi)吸引客戶的注意,達(dá)到信息傳播的目的。
三、加強(qiáng)網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)建設(shè)是重點(diǎn)
(一)網(wǎng)站內(nèi)容需要及時(shí)更新,讓更多產(chǎn)品信息和更多企業(yè)動(dòng)態(tài)時(shí)時(shí)在網(wǎng)站上出現(xiàn),讓客戶更好的了解企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,以后臺(tái)的形式交由管理員自行操作,一般采用分欄目的形式操作簡(jiǎn)單,分類明確。這對(duì)提供市場(chǎng)產(chǎn)品維護(hù)的功能是非常重要。
(二)在訂單管理上可以通過(guò)后臺(tái)查看收集和整理客戶的產(chǎn)品訂單,增加成交機(jī)率,發(fā)現(xiàn)潛在客戶。此項(xiàng)功能有利于客戶的積累和分析,及時(shí)將新產(chǎn)品定向發(fā)給意向客戶。既提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量又利于企業(yè)宣傳和產(chǎn)品銷售。
四、中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的意義呈現(xiàn)
(一)有利于提升企業(yè)形象
一般來(lái)說(shuō),企業(yè)建立自己的網(wǎng)址,不大可能馬上給企業(yè)帶來(lái)新客戶、新生意,也不大可能馬上大幅度提升企業(yè)業(yè)績(jī)。企業(yè)網(wǎng)站的作用更類似于企業(yè)在報(bào)紙和電視上所做的宣傳公司本身及品牌的廣告。不同之處在于企業(yè)網(wǎng)站容量更大,企業(yè)幾乎可以把任何想讓客戶及公眾知道的內(nèi)容放入網(wǎng)站。此外,相對(duì)來(lái)說(shuō),建立企業(yè)網(wǎng)站的費(fèi)用也比其它廣告方式要低的多。企業(yè)網(wǎng)站一年的費(fèi)用僅為3-4萬(wàn),如企業(yè)在報(bào)紙上做廣告,半個(gè)版面,幾天時(shí)間就要花掉幾十萬(wàn)。
(二)使企業(yè)具有網(wǎng)絡(luò)溝通能力
在目前,人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)往往有所誤解,以為電子信箱就是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。我們見(jiàn)過(guò)不少企業(yè),將電子郵件地址當(dāng)成網(wǎng)址,并印在名片及其它宣傳物品上。其實(shí),電子郵件只是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中一個(gè)最常用,最簡(jiǎn)單的功能之一。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)真正的內(nèi)涵在于其內(nèi)容的豐富性,幾乎無(wú)所不包。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),其具有網(wǎng)絡(luò)溝通能力的標(biāo)志是企業(yè)擁有自己的獨(dú)立網(wǎng)站,而非電子信箱。
(三)可以全面詳細(xì)地介紹企業(yè)及其產(chǎn)品
企業(yè)網(wǎng)址的一個(gè)最基本的功能,就是能夠全面、詳細(xì)地介紹企業(yè)及其產(chǎn)品。事實(shí)上,企業(yè)可以把任何想讓人們知道的東西放入網(wǎng)址,如企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)的廠房、生產(chǎn)設(shè)施、研究機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品的外觀、功能及其使用方法等,都可以展示于網(wǎng)上,以方便大眾。
綜上所述,企業(yè)上網(wǎng)不是擺設(shè),網(wǎng)站建設(shè)不是形式,它能給企業(yè)真正帶來(lái)效益。但也不要攀比,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要,是一種戰(zhàn)略投資,以最小的投入換最大的回報(bào),構(gòu)造適合自己特點(diǎn)的上網(wǎng)計(jì)劃和模式才是明智的選擇。總之,企業(yè)要建設(shè)一個(gè)適合自己的網(wǎng)站才能有效的利用網(wǎng)站達(dá)到預(yù)期效果,一個(gè)高品質(zhì)的網(wǎng)站不但能為中小企業(yè)創(chuàng)造趨向最大化的附加值,而且會(huì)為企業(yè)開(kāi)啟一扇通往國(guó)際市場(chǎng)的大門,同時(shí)也是中小企業(yè)尋求突破的重要手段之一。
本文為淮安市科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目:淮安中小企業(yè)發(fā)展中品牌設(shè)計(jì)戰(zhàn)略對(duì)策與研究階段成果。
摘 要:企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)模式?jīng)Q定了企業(yè)網(wǎng)站的靈活性和功能性的有效發(fā)揮,文章以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為題,從企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容、建設(shè)的必要性、常見(jiàn)的建設(shè)模式和優(yōu)化建設(shè)意見(jiàn)等方面進(jìn)行了簡(jiǎn)要的探討。
關(guān)鍵詞:企業(yè);網(wǎng)站建設(shè);模式;電子商務(wù)
1 企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的主要內(nèi)容和必要性分析
1.1 企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的主要內(nèi)容
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)包括企業(yè)網(wǎng)站需求分析、企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、企業(yè)網(wǎng)站后期維護(hù)、企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容填充以及網(wǎng)站模式功能更新等部分的內(nèi)容。其中企業(yè)網(wǎng)站需求分析和設(shè)計(jì)是非常重要的前期工作,其工作的質(zhì)量程度直接決定了網(wǎng)站的功能定位、建設(shè)目的、建設(shè)規(guī)范、建設(shè)成本等一些列重要問(wèn)題,而網(wǎng)站后期維護(hù)則是基于網(wǎng)站基本架構(gòu)進(jìn)行網(wǎng)站數(shù)據(jù)和功能維護(hù)的一個(gè)階段,該階段貫穿于企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)行的始終,是企業(yè)網(wǎng)站穩(wěn)定性以及功能持續(xù)性的重要基礎(chǔ);網(wǎng)站內(nèi)容填充則是在網(wǎng)站的基本結(jié)構(gòu)上進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的充實(shí)的一個(gè)過(guò)程,是豐富網(wǎng)站功能內(nèi)涵的主要手段,該階段的有效性決定了網(wǎng)站功能的發(fā)揮;網(wǎng)站模式功能更新則是利用現(xiàn)有的技術(shù)手段進(jìn)行網(wǎng)站大規(guī)模的升級(jí)換代的一個(gè)過(guò)程,是適應(yīng)技術(shù)手段優(yōu)化網(wǎng)站建設(shè)的一個(gè)過(guò)程,相對(duì)而言該階段在企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)發(fā)展過(guò)程中的作用相對(duì)簡(jiǎn)單。
1.2 企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)必要性分析
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是非常必要的,通常企業(yè)網(wǎng)站承載了企業(yè)形象展示、企業(yè)信息宣傳、業(yè)務(wù)電子化建設(shè)、企業(yè)客戶服務(wù)、拓展企業(yè)內(nèi)部信息交流的重要平臺(tái)功能。隨著技術(shù)手段的不斷發(fā)展以及企業(yè)網(wǎng)站功能的多元化擴(kuò)充,企業(yè)網(wǎng)站的功能從最初的信息逐漸向著運(yùn)營(yíng)模式的更新、企業(yè)電子化業(yè)務(wù)的拓新以及內(nèi)容建設(shè)高于技術(shù)建設(shè)等方向進(jìn)行發(fā)展。另外,移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)以及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,使得企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)接口豐富度、功能多元化等方面又有了新的方向。總之,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是依托于計(jì)算機(jī)信息技術(shù),利用先進(jìn)的電子商務(wù)手段進(jìn)行企業(yè)管理和宣傳的重要手段,并且處于不斷更新和發(fā)展的過(guò)程中,是未來(lái)企業(yè)提升業(yè)務(wù)服務(wù)的重要領(lǐng)域。
2 常見(jiàn)的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)模式分析
2.1 按照企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程分析
2.1.1 個(gè)性化功能的網(wǎng)站建設(shè)。個(gè)性化功能的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是指專業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的一種模式,一般而言,這種模式的建站過(guò)程能夠較好地保障網(wǎng)站的功能性、人機(jī)交互性以及后期網(wǎng)站維護(hù)的便捷性、功能與平臺(tái)的靈活性能夠得到最大化的發(fā)揮,同時(shí)也有較好的安全性,但是其運(yùn)營(yíng)成本和建設(shè)費(fèi)用是較高的,是大中型企業(yè)常見(jiàn)的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)采用的一種模式。
2.1.2 利用開(kāi)源框架或者是開(kāi)源項(xiàng)目進(jìn)行相對(duì)靈活的企業(yè)網(wǎng)站構(gòu)建。一些企業(yè)為了節(jié)約企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,往往將一些著名的開(kāi)源項(xiàng)目進(jìn)行“拿來(lái)”應(yīng)用,從而構(gòu)建自身的企業(yè)網(wǎng)站。這種模式的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)模式,系統(tǒng)的靈活性和功能的豐富程度完全依賴于開(kāi)源項(xiàng)目的靈活程度,隨著一些開(kāi)源技術(shù)的發(fā)展,在功能可定制方面以及功能“可拔插”方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,同時(shí)維護(hù)成本也相對(duì)較低,網(wǎng)站的編碼質(zhì)量以及安全性也有著一定的保障,總之也是中小企業(yè)進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的常見(jiàn)模式。除此之外,還有一種完全低門檻、低技術(shù)要求的一種傻瓜式建站方法,即利用現(xiàn)有的平臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè),受到網(wǎng)站平臺(tái)限制、數(shù)據(jù)功能限制,其靈活性最差,是小微型企業(yè)和個(gè)人用戶建站常常選擇的一種建設(shè)模式,不利于企業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展。
2.2 按照網(wǎng)站建設(shè)功能定位分析
受到企業(yè)網(wǎng)站功能定位和需求分析階段的設(shè)計(jì)要求,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)還可以從內(nèi)容方面進(jìn)行劃分,常見(jiàn)的劃分模式包括宣傳類型、業(yè)務(wù)類型以及綜合類型三個(gè)方面。其中宣傳類型的主要是對(duì)企業(yè)組織架構(gòu)、產(chǎn)品說(shuō)明、業(yè)務(wù)模式進(jìn)行介紹的一種模式,通常對(duì)于接口兼容性、用戶交互性方面的功能要求相對(duì)較低,但是用戶體驗(yàn)度方面以及網(wǎng)站的宣傳信息表達(dá)有效性方面要求則有著更高的標(biāo)準(zhǔn);而業(yè)務(wù)類型則是企業(yè)利用電子信息手段在企業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)上進(jìn)行某一項(xiàng)(或者多項(xiàng))企業(yè)業(yè)務(wù)的具體操作過(guò)程,該網(wǎng)站建設(shè)模式對(duì)于交互性、平臺(tái)兼容性要求相對(duì)較高,同時(shí)用戶體驗(yàn)度方面也有一定的要求,因此這種模式的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)復(fù)雜性相對(duì)較高,成本也較大;隨著技術(shù)手段的更新以及企業(yè)網(wǎng)站多元化的發(fā)展,企業(yè)網(wǎng)站綜合類型建設(shè)模式逐漸成為趨勢(shì),這種企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)模式一方面突出了企業(yè)宣傳、信息表達(dá)的功能需求,同時(shí)對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站所承載的業(yè)務(wù)模式功能也有一定的體現(xiàn),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息表達(dá)和業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的高度集中,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展的實(shí)際情況進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的合理化選擇。
3 優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的意見(jiàn)
3.1 應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)
企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)是網(wǎng)站功能定位、后期維護(hù)的重要基礎(chǔ),是企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),因此加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)具有非常重要的意義。文章建議企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)應(yīng)從技術(shù)應(yīng)用、功能設(shè)計(jì)、平臺(tái)兼容性以及網(wǎng)站升級(jí)設(shè)計(jì)方面進(jìn)行加強(qiáng),技術(shù)應(yīng)用方面推薦使用常見(jiàn)的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)技術(shù),例如Javaweb建站技術(shù)、PHP建站技術(shù)等主流的技術(shù)應(yīng)用,利用相對(duì)成熟以及流行的開(kāi)發(fā)技術(shù)能夠在網(wǎng)站穩(wěn)定性技術(shù)安全性方面有較好的保障;而功能設(shè)計(jì)則是通過(guò)企業(yè)代表和網(wǎng)站開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的高度協(xié)作實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)站在功能性方面靈活性和豐富度方面的要求;平臺(tái)兼容性設(shè)計(jì)則是依據(jù)當(dāng)前移動(dòng)端、PC端、物聯(lián)網(wǎng)端等多元化的平臺(tái)應(yīng)用協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)在各個(gè)平臺(tái)顯示、功能體現(xiàn)方面的要求,網(wǎng)站升級(jí)設(shè)計(jì)方面則是根據(jù)用戶和業(yè)務(wù)發(fā)展的需求進(jìn)行功能模塊或者是網(wǎng)站技術(shù)的更新等。由此可見(jiàn),加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)對(duì)于優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)具有非常重要的意義。
3.2 提升企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容填充
一些企業(yè)網(wǎng)站從建站之初的內(nèi)容填充到后續(xù)內(nèi)容更新和維護(hù)工作缺乏,使得企業(yè)網(wǎng)站功能發(fā)揮的有效性大打折扣,甚至于“僵尸”網(wǎng)站(指不進(jìn)行數(shù)據(jù)維護(hù)的網(wǎng)站站點(diǎn))現(xiàn)象也大量出現(xiàn)在企業(yè)網(wǎng)站發(fā)展建設(shè)過(guò)程中,這在如今信息技術(shù)蓬勃發(fā)展的進(jìn)行是非常不適應(yīng)的。因此,搞好企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容填充,通過(guò)日常性和周期性的信息表述填充工作實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)站信息實(shí)時(shí)化、動(dòng)態(tài)化發(fā)展是非常關(guān)鍵的,一方面企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)派專人進(jìn)行網(wǎng)站信息的更新,將最新的企業(yè)動(dòng)態(tài)、企業(yè)資料進(jìn)行不斷更新,另一方面對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品方面和用戶服務(wù)方面應(yīng)按照網(wǎng)站設(shè)計(jì)要求進(jìn)行有效的填充和應(yīng)用,使得企業(yè)網(wǎng)站與企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品能夠同步發(fā)展。如果說(shuō)企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)是構(gòu)建企業(yè)信息平臺(tái)的“骨架”,那么在企業(yè)網(wǎng)站中進(jìn)行內(nèi)容填充則是不斷豐盈其“骨架”的一個(gè)過(guò)程,對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站發(fā)展建設(shè)具有非常重要的意義。
4 結(jié)束語(yǔ)
企業(yè)網(wǎng)站承載了企業(yè)資料宣傳、產(chǎn)品和服務(wù)介紹、電子商務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用、用戶服務(wù)的升級(jí)換代等各種功能,為了有效發(fā)揮企業(yè)網(wǎng)站的功能,文章從企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的角度進(jìn)行了詳細(xì)的探討,首先文章簡(jiǎn)要的介紹了企業(yè)網(wǎng)站的主要內(nèi)容,并對(duì)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的必要性進(jìn)行了分析,其次介紹了企業(yè)網(wǎng)站常見(jiàn)的建設(shè)模式,最后根據(jù)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)發(fā)展要求給出了優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的簡(jiǎn)單建議,為更好建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站、發(fā)展企業(yè)網(wǎng)站提供參考意見(jiàn)。
作者簡(jiǎn)介:曾小亮(1981-),男,漢族,江西寧都人,江西外語(yǔ)外貿(mào)職業(yè)學(xué)院講師,研究生學(xué)歷,研究方向:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息安全。
【摘要】互聯(lián)網(wǎng)從萌芽到迅猛發(fā)展讓世界產(chǎn)生了前所未有的變化。在這種情況下,企業(yè)的生存與競(jìng)爭(zhēng)也與傳統(tǒng)的環(huán)境不同,既是一個(gè)機(jī)會(huì),又是一個(gè)挑戰(zhàn),尤其是中小型企業(yè)如何來(lái)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提高自身的優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力是特別重要的。本文對(duì)中小企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)做了一些膚淺的分析和討論。
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng) 中小企業(yè) 網(wǎng)站管理
一、中小企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的必要性
在互聯(lián)網(wǎng)日漸普及的背景下,越來(lái)越多的中小企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站。但是很多中小企業(yè)網(wǎng)站因?yàn)榉N種原因沒(méi)讓這一平臺(tái)發(fā)揮其應(yīng)有的作用。很多企業(yè)網(wǎng)站功能主要還是集中在展示上,缺乏與客戶溝通。尤其很多中小企業(yè)網(wǎng)站更新慢,甚至處于半停滯狀態(tài)。另一方面,中小企業(yè)網(wǎng)站的維護(hù)水平偏低,缺乏專業(yè)人員和團(tuán)隊(duì),技術(shù)維護(hù)非常滯后,不能及時(shí)進(jìn)行內(nèi)容更新和管理。
企業(yè)網(wǎng)站不僅僅是“企業(yè)名片”,而是企業(yè)與用戶間的紐帶。很多中小企業(yè)因?yàn)榫W(wǎng)站問(wèn)題導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果不佳,這種極差的效果與企業(yè)網(wǎng)站密切相關(guān),往往因?yàn)闃O差的用戶體驗(yàn)導(dǎo)致客戶的轉(zhuǎn)化沒(méi)法順利完成。
中小企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)可以展示企業(yè)形象。企業(yè)建立網(wǎng)站不是萬(wàn)能的,不會(huì)馬上為企業(yè)帶來(lái)巨大的收益。但是企業(yè)網(wǎng)站宣傳公司的廣告容量大,費(fèi)用低,可以把海量?jī)?nèi)容放入網(wǎng)站。當(dāng)然網(wǎng)站和廣告各有不同的作用,彼此是互相補(bǔ)充。
企業(yè)可以全面展示企業(yè)文化及產(chǎn)品。企業(yè)擁有自己的獨(dú)立網(wǎng)站,你可以把任何想讓人們知道的東西放到一個(gè)頁(yè)面,網(wǎng)絡(luò)具有無(wú)所不包的特性使企業(yè)文化及產(chǎn)品能得到充分的展示。
可以與客戶保持密切聯(lián)系,并與潛在客戶建立商業(yè)關(guān)系。現(xiàn)在消費(fèi)者會(huì)慢慢習(xí)慣性地進(jìn)入不同企業(yè)的網(wǎng)址,因?yàn)樵谶@些企業(yè)的網(wǎng)頁(yè)上能找到所有的新產(chǎn)品和新服務(wù)的信息,并且這些信息會(huì)及時(shí)更新。越來(lái)越多的企業(yè)具有網(wǎng)絡(luò)能力,并用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行溝通。全世界任何地方的人能夠進(jìn)入公司的網(wǎng)址看到公司的產(chǎn)品,世界各國(guó)的采購(gòu)商也可以在網(wǎng)絡(luò)上尋覓到產(chǎn)品和供應(yīng)商。
可以及時(shí)與客戶溝通與反饋。企業(yè)有了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),客戶可以隨時(shí)與公司進(jìn)行溝通,公司可以收集到大量的客戶意見(jiàn)和建議。這一切只需要公司在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)加入電子郵件和電子表格的功能就可以,有了這一功能,客戶向公司反饋信息就比較簡(jiǎn)單和方便了。
二、中小企業(yè)建立網(wǎng)站一般步驟
域名選擇及申請(qǐng)。每個(gè)網(wǎng)站的域名需要向管理域名的機(jī)構(gòu)注冊(cè)才能獲得其使用權(quán)。這個(gè)全球獨(dú)一無(wú)二的域名或訪問(wèn)地址被譽(yù)為“企業(yè)的網(wǎng)上商標(biāo)”或者“互聯(lián)網(wǎng)上的門牌號(hào)”。域名如同商標(biāo)一樣是受法律保護(hù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),及早注冊(cè)和保護(hù)域名是十分必要的,因?yàn)橛蛎?cè)都遵循先來(lái)先注冊(cè)的原則。
租用或者托管服務(wù)器。企業(yè)擁有自己的域名使用權(quán)后,企業(yè)還要有展示自己信息的網(wǎng)上地盤,企業(yè)將這些信息放到磁盤空間供目標(biāo)人群瀏覽。
網(wǎng)頁(yè)制作。網(wǎng)頁(yè)制作要充分考慮訪問(wèn)者的閱覽習(xí)慣,讓訪問(wèn)者樂(lè)于進(jìn)入站點(diǎn)瀏覽。越來(lái)越多的企業(yè)都在著手設(shè)計(jì)盡可能非常好的主頁(yè)使企業(yè)達(dá)到最佳的宣傳效果,力圖為它們帶來(lái)更多的商機(jī)。
網(wǎng)站推廣。很多企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容非常豐富,但訪問(wèn)量總是不高,這導(dǎo)致企業(yè)網(wǎng)站利用率低。要使目標(biāo)客戶群了解并進(jìn)入你的企業(yè)站點(diǎn)應(yīng)該是首先建立一個(gè)網(wǎng)站推廣方案。當(dāng)前常用的網(wǎng)站推廣方式包括:優(yōu)化網(wǎng)站構(gòu)架或內(nèi)容,在博客、微信、微博、論壇等平臺(tái)信息,以及在其他平臺(tái)外鏈等。企業(yè)一方面可以自己宣傳自己的企業(yè)網(wǎng)站,比如把企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)址印刷在名片、印刷品、信紙、產(chǎn)品、信封等上面。企業(yè)也可以通過(guò)和借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行推廣,比如網(wǎng)絡(luò)廣告、友鏈、郵件宣傳等。
站點(diǎn)管理維護(hù)。企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容對(duì)網(wǎng)站的正常運(yùn)行非常重要,網(wǎng)站維護(hù)不僅僅是使服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,更要使內(nèi)容及時(shí)更新,才能更好吸引大量用戶瀏覽。企業(yè)網(wǎng)站管理人員要定時(shí)維護(hù),及時(shí)更新內(nèi)容,企業(yè)最新的動(dòng)向,從而增加企業(yè)的人氣。
三、中小企業(yè)辦好網(wǎng)站的些許建議
需求分析為辦站之始。網(wǎng)絡(luò)逐漸成為企業(yè)戰(zhàn)略性的競(jìng)爭(zhēng)手段,世界上越來(lái)越多的企業(yè)都在利用網(wǎng)絡(luò)傳遞信息。企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品銷售渠道的拓展,宣傳產(chǎn)品和新聞,甚至通過(guò)商業(yè)平臺(tái)實(shí)行全天候銷售服務(wù)。因此,分析需求,量身打造符合本企業(yè)需求的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)就顯得尤其重要。
企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)有明確的目標(biāo)。特別是中小企業(yè),建站之初就明確目的能夠?yàn)榫W(wǎng)站建設(shè)增加內(nèi)在動(dòng)力,能夠清晰地規(guī)劃網(wǎng)站的未來(lái)方向,能夠突出網(wǎng)站的功能。這些對(duì)中小企業(yè)而言,能利用有限的財(cái)力物力做出最適合自己企業(yè)的網(wǎng)站,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。
網(wǎng)站建設(shè)要注意品牌和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。企業(yè)為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)往往要與品牌聯(lián)系在一起,特別是中小企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)塑造網(wǎng)絡(luò)品牌的個(gè)性化形象是必須的,品牌的塑造有利于建立忠實(shí)的消費(fèi)群體。另一方面,建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要考慮用戶化需求和網(wǎng)站建設(shè)成本。實(shí)際上,網(wǎng)站的特有框架設(shè)計(jì)使前臺(tái)增加欄目后不會(huì)破壞網(wǎng)站的整體結(jié)構(gòu),后臺(tái)能針對(duì)欄目和類別做出修改而不影響網(wǎng)站功能,從而節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本。
中小企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)有完善的功能。企業(yè)網(wǎng)站通過(guò)準(zhǔn)確、及時(shí)商業(yè)信息實(shí)現(xiàn)對(duì)外傳遞信息與開(kāi)展服務(wù),因此對(duì)于眾多的中小企業(yè)而言,擁有一個(gè)能夠自主管理的網(wǎng)站,對(duì)于企業(yè)發(fā)揮開(kāi)拓市場(chǎng)是非常重要。企業(yè)建站網(wǎng)站不僅僅是展示產(chǎn)品,而且還具備客服和銷售功能,不僅為企業(yè)帶來(lái)知名度,而且還要方便客戶的購(gòu)買。企業(yè)網(wǎng)站的功能完善能吸引用戶閱覽企業(yè)網(wǎng)站。互聯(lián)網(wǎng)最大特點(diǎn)是它能夠使信息得到廣泛的傳播、其功能具備顯著的靈活性,因此,企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站時(shí)充分利用留言板、在線訂購(gòu)、短信、即時(shí)通訊等功能聯(lián)系客戶、溝通商務(wù)、反饋結(jié)果。網(wǎng)站建設(shè)追求簡(jiǎn)潔化的界面和靈活變通性的功能模塊,能夠?qū)崿F(xiàn)一次投資,長(zhǎng)期受益,降低成本。
加強(qiáng)網(wǎng)站日常維護(hù)和安全管理。網(wǎng)站管理后臺(tái)的不斷改進(jìn)與升級(jí)使管理者管理平臺(tái)更加方便,系統(tǒng)能根據(jù)需要對(duì)不同瀏覽群體進(jìn)行分類管理,為多個(gè)管理員帳戶分別設(shè)置管理權(quán)限,自動(dòng)配置對(duì)應(yīng)管理后臺(tái)。網(wǎng)站開(kāi)發(fā)者應(yīng)該對(duì)網(wǎng)站管理員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),從而企業(yè)能自主完成對(duì)整個(gè)網(wǎng)站的維護(hù)更新。尤其是網(wǎng)絡(luò)編輯人員的選定是網(wǎng)站建設(shè)的關(guān)鍵所在,只有編輯的素質(zhì)上去了,網(wǎng)站才有生命力。
另外,企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的安全檢查和維護(hù),制定一套全面的網(wǎng)站服務(wù)安全策略,否則企業(yè)的信譽(yù)有可能遭到損毀。企業(yè)的網(wǎng)站安全管理需要深入網(wǎng)站系統(tǒng)、內(nèi)部計(jì)算機(jī)、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)等各個(gè)方面,避免安全問(wèn)題造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。
摘要:信息時(shí)代的來(lái)臨,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,使得企業(yè)建立自己的網(wǎng)站已經(jīng)成為一種在信息時(shí)代生存的必要手段。網(wǎng)站不僅成為企業(yè)宣傳產(chǎn)品和服務(wù)的窗口,也是樹(shù)立企業(yè)形象的前沿。網(wǎng)站的建立使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本大大降低,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率明顯提高。網(wǎng)站的建設(shè)必將給企業(yè)帶來(lái)無(wú)限的商機(jī)。
關(guān)鍵詞:企業(yè)網(wǎng)站 網(wǎng)站建設(shè) 必要性
一、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的必要性
(一)展示企業(yè)形象、提升企業(yè)知名度。
在某種意義上講,一個(gè)企業(yè)有沒(méi)有自己的網(wǎng)站,關(guān)系到的不僅僅是幾千元的建站費(fèi)上,而是關(guān)系到自己企業(yè)的前途,特別對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)更是這樣。很多中小企業(yè)的老板們,很在乎自己的名片。因?yàn)椋@是一個(gè)門面問(wèn)題。但是,他們卻忽視了為自己的企業(yè)建一個(gè)網(wǎng)站。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的今天,一個(gè)企業(yè)有沒(méi)有自己的網(wǎng)站和一個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)有沒(méi)有名片一樣重要。網(wǎng)上主頁(yè)不僅成為企業(yè)宣傳產(chǎn)品和服務(wù)的窗口,也是樹(shù)立企業(yè)形象的前沿。知名度、品牌打響了,無(wú)形資產(chǎn)也將會(huì)大幅增值。企業(yè)建立自己的網(wǎng)站已經(jīng)成為一種在信息時(shí)代生存的必要手段。
當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的科技信息時(shí)代,企業(yè)建立自己的網(wǎng)站已經(jīng)刻不容緩。無(wú)論大、中、小型企業(yè),都不能被時(shí)代所淘汰,所以,建設(shè)網(wǎng)站是企業(yè)把握時(shí)代命脈,衡量企業(yè)是否跟上時(shí)代的標(biāo)準(zhǔn)。精明的經(jīng)營(yíng)者懂得并擅于用最先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng),樹(shù)立企業(yè)形象,宣傳企業(yè)產(chǎn)品。企業(yè)建立網(wǎng)站,是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的企業(yè)舞臺(tái)中展現(xiàn)自身實(shí)力和尋求發(fā)展的重要途徑。企業(yè)通過(guò)簡(jiǎn)單幽雅、特點(diǎn)鮮明的網(wǎng)頁(yè)來(lái)表達(dá)自己的產(chǎn)品信息和服務(wù),并及時(shí)、全面的接受用戶的信息查詢和信息反饋。
(二)降低經(jīng)營(yíng)成本、提高運(yùn)作效率。
您在一個(gè)發(fā)行量才幾十萬(wàn)的報(bào)紙做一頁(yè)廣告,在電視臺(tái)做幾秒鐘的廣告都將花費(fèi)幾萬(wàn)元,得到的效應(yīng)也不滿人意,可是,您只須一、兩萬(wàn)元就可以在互連網(wǎng)上擁有自己的空間,直接面對(duì)幾億用戶,網(wǎng)站24小時(shí)、常年365天全天候運(yùn)轉(zhuǎn),其作用相當(dāng)于企業(yè)聘請(qǐng)了成百個(gè)一天到晚不拿工資、不講報(bào)酬、不知疲倦的產(chǎn)品推銷員,這要比在報(bào)紙、電視上登廣告的成本少的多。孰重孰輕,精明的您會(huì)有一個(gè)定論的。
通過(guò)一臺(tái)同互聯(lián)網(wǎng)相連接的電腦,您不必花費(fèi)多少費(fèi)用便可以坐在辦公桌前利用互聯(lián)網(wǎng)電子郵件圖文通信功能,迅速地同您的客戶取得聯(lián)系,可為您的企業(yè)節(jié)省大量的長(zhǎng)途電話、傳真以及普通信件的郵遞等通信費(fèi)用。這不但大幅改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)的效率,同時(shí)也大大降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。
在一個(gè)有相對(duì)規(guī)模的企業(yè)中,信息流,物流,人力資源的管理應(yīng)該有一個(gè)比較規(guī)范和科學(xué)的流程。而網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),恰恰滿足了這種業(yè)務(wù)管理自動(dòng)化的需要。在這里,網(wǎng)絡(luò)在提高效率,比如內(nèi)部新聞通告,資源管理,采購(gòu)管理,員工管理等等許多繁雜的工作都可以在互聯(lián)網(wǎng)和局域網(wǎng)上很輕松地完成。
(三)最佳的宣傳媒體。
網(wǎng)絡(luò)媒體在傳播時(shí)間上具有明顯的自由、快捷的特點(diǎn),可以輕易做到即時(shí)性、往復(fù)性各類新聞。互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)現(xiàn)已成為繼電視、廣播、報(bào)紙、雜志之后的第五大媒體,企業(yè)不僅通過(guò)大量的文字信息來(lái)宣傳產(chǎn)品、服務(wù),還可以充分利用聲音、圖像、視頻、虛擬三維等技術(shù)充分展示。
網(wǎng)絡(luò)的無(wú)所不在和方便快捷將改變你過(guò)去的被動(dòng)的宣傳和經(jīng)營(yíng)模式。網(wǎng)站是一家企業(yè)最為廉價(jià)的廣告宣傳載體。如果你沒(méi)有網(wǎng)站.就像你沒(méi)有電話一樣,通過(guò)114是查詢不到你的。
企業(yè)創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)站,可以讓互聯(lián)網(wǎng)上的用戶簡(jiǎn)單地通過(guò)搜索引擎找到你,他們可以通過(guò)直接點(diǎn)擊和友好鏈接的形式瀏覽您的網(wǎng)站,輕松、全面地了解你的公司、公司的產(chǎn)品,這樣你將擁有數(shù)以億計(jì)的潛在客戶,你也可以隨心所欲的在你的網(wǎng)站上自己的產(chǎn)品介紹和供求信息,把自己的產(chǎn)品,經(jīng)營(yíng)理念推廣至所有的互聯(lián)網(wǎng)用戶。
(四)潛在的資產(chǎn)、無(wú)限的商機(jī)。
企業(yè)網(wǎng)站的建立,將使得您的企業(yè)知名度大增,從而擴(kuò)大了您的無(wú)形資產(chǎn),您也將獲得其他形式得不到的品牌效應(yīng),這一點(diǎn),對(duì)于企業(yè)在這個(gè)注重柔性管理和文化效應(yīng)的世界上有至關(guān)重要的作用。企業(yè)網(wǎng)站在現(xiàn)代及未來(lái)的資訊社會(huì)將成為不可缺少的企業(yè)識(shí)別標(biāo)志之一,提升企業(yè)的附加價(jià)值,除了提供給予客戶一個(gè)效率資訊通道,也可以對(duì)招募人才產(chǎn)生重要的功能。它可以是一個(gè)即時(shí)資訊的看板,也可以是一個(gè)購(gòu)物中心。全方位的多功能,取決于企業(yè)整體的創(chuàng)造力。所以無(wú)論您的企業(yè)是銷售什么,是生產(chǎn)什么,放棄網(wǎng)絡(luò),無(wú)疑意味著放棄一個(gè)無(wú)限大的市場(chǎng),這是任何一個(gè)有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)家所不能承受的。
網(wǎng)上營(yíng)銷所帶來(lái)的利潤(rùn)是豐厚的,因?yàn)槌杀緦⒋蟠蟮亟档停瑥亩麧?rùn)空間得到提高。即使您不是一個(gè)生產(chǎn)銷售型企業(yè),通過(guò)網(wǎng)上的廣告效應(yīng)同樣能為你拓展業(yè)務(wù)面及影響力,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的直銷模式已經(jīng)廣泛地被知名企業(yè)采用,成為現(xiàn)代企業(yè)不可缺少的經(jīng)營(yíng)手段之一。
二、企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的益處
(一)省。建立網(wǎng)站的費(fèi)用之低,一定超出您的想象,通常一個(gè)網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)費(fèi)用一年只需要幾千元左右,通幾千元可能只是在電視臺(tái)做幾秒鐘廣告、在報(bào)紙做一版廣告的錢。而在互聯(lián)網(wǎng)上,您卻是建立了一個(gè)實(shí)實(shí)在在的屬于自己的互聯(lián)網(wǎng)信息交匯平臺(tái)。
(二)多。信息量多,您不僅可以用文字、圖片、動(dòng)畫等方式宣傳自己的產(chǎn)品,而且可以介紹自己的企業(yè),企業(yè)新聞,介紹企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),公布公司業(yè)績(jī),提供售后服務(wù),舉辦產(chǎn)品技術(shù)介紹等等。
(三)快。信息更新快,網(wǎng)站上的信息更新比任何傳統(tǒng)媒介都快,通常幾分鐘之內(nèi)就可以做到內(nèi)容更新,從而使企業(yè)在最短的時(shí)間內(nèi)最新的消息。
(四)全。網(wǎng)站宣傳有“三全”。一是全方位,二是全天候,三是全世界。全方位是指您可以宣傳企業(yè)的方方面面,而不必?fù)?dān)心有時(shí)間限制、版面限制。全天候是指您的網(wǎng)站每天24不停開(kāi)放,任何時(shí)間、任何人都可以去拜訪。網(wǎng)站又是面向全世界的,無(wú)論是中國(guó)的,還是外國(guó)的都可以看到您的網(wǎng)站,您的網(wǎng)站就是您的企業(yè)面向全世界的一個(gè)電視臺(tái)、出版社、廣播站。
(五)名。建立網(wǎng)站對(duì)樹(shù)立企業(yè)形象很有好處:您的企業(yè)將以一種生機(jī)勃勃、充滿活力、迅速接受新鮮事物、領(lǐng)先時(shí)代潮流、不斷發(fā)展的形象出現(xiàn)在世人面前。這是花錢買不來(lái)的。
(六)商機(jī)。建立網(wǎng)站后,還可以使您更好地利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的迅捷和便利,捕捉到更多商機(jī)以及開(kāi)展多元業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),對(duì)您及您的企業(yè)而言,視野豁然開(kāi)朗,同時(shí)置身世界現(xiàn)代企業(yè)行列當(dāng)中,意義非常深遠(yuǎn)。
總而言之,企業(yè)要在這個(gè)信息化的世界上生存發(fā)展,必須適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的特點(diǎn),與時(shí)俱進(jìn),才不被世界前進(jìn)的洪流淹沒(méi)。讓我們快快行動(dòng)起來(lái),在網(wǎng)絡(luò)的空間中擁有一份自己的天地,用它幫助我們實(shí)現(xiàn)我們的抱負(fù),建設(shè)我們的事業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)是二十世紀(jì)的重大科技發(fā)明,是當(dāng)代先進(jìn)生產(chǎn)力的重要標(biāo)志。近年來(lái),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,已成為當(dāng)今社會(huì)不可或缺的信息傳播工具,也為企業(yè)的宣傳工作開(kāi)辟了一個(gè)全新的陣地。
互聯(lián)網(wǎng)與報(bào)紙、雜志、廣播、電視等媒體相比,具有信息源頭更多、表現(xiàn)方式更豐富、傳播速度更快、社會(huì)影響更廣等優(yōu)勢(shì)。如何運(yùn)用這一新興媒體為企業(yè)發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是需要企業(yè)宣傳部門深入思考的新課題。
云硫集團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)
廣東云浮廣業(yè)硫鐵礦集團(tuán)有限公司是亞洲最大的硫鐵礦山企業(yè)。成立20多年來(lái),云硫集團(tuán)一直對(duì)宣傳工作非常重視。早在建礦之初就建立了一個(gè)較為完備的宣傳工作體系,成立了企業(yè)報(bào)社、廣播站和電視臺(tái),培養(yǎng)了一支富有經(jīng)驗(yàn)的宣傳隊(duì)伍,企業(yè)宣傳工作搞得有聲有色。近年來(lái),云硫集團(tuán)意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)是進(jìn)一步改進(jìn)加強(qiáng)宣傳工作的重要手段,于是從機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、設(shè)備投入等多方面人手,快速建立起企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳工作體系,取得了凝聚內(nèi)部員工、展示企業(yè)形象、擴(kuò)大企業(yè)影響力的良好效果。
1、抓好企業(yè)門戶網(wǎng)站建設(shè)。
要搞好網(wǎng)絡(luò)宣傳工作,建立企業(yè)門戶網(wǎng)站是基礎(chǔ)。為搞好企業(yè)門戶網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)和管理,云硫集團(tuán)于上世紀(jì)90年代初便成立了企業(yè)信息中心,購(gòu)置了服務(wù)器、電腦等設(shè)備,引進(jìn)和培養(yǎng)了一批計(jì)算機(jī)維護(hù)管理專業(yè)人才,建立了企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)。1998年7月,云硫集團(tuán)開(kāi)通國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)。1999年1月,云硫集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)域名通過(guò)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心審定并獲注冊(cè),云硫集團(tuán)企業(yè)門戶網(wǎng)站正式建立。2006年3月,云硫集團(tuán)利用自身技術(shù)力量對(duì)企業(yè)門戶網(wǎng)站進(jìn)行了首次改版,設(shè)立了企業(yè)簡(jiǎn)介、組織架構(gòu)、云硫新聞、領(lǐng)導(dǎo)視察、外事往來(lái)、產(chǎn)品信息、企業(yè)文化、云硫藝苑等多個(gè)欄目,開(kāi)始對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)形象進(jìn)行全面、系統(tǒng)的宣傳。
2、抓好網(wǎng)絡(luò)宣傳隊(duì)伍建設(shè)。
網(wǎng)絡(luò)宣傳在技術(shù)和表現(xiàn)方式上有別于報(bào)紙、廣播等傳統(tǒng)媒體,但在宣傳隊(duì)伍建設(shè)方面卻有相通之處。云硫集團(tuán)在抓好網(wǎng)站維護(hù)管理人才培養(yǎng)的同時(shí),依托企業(yè)原有報(bào)紙、廣播、電視的通訊員隊(duì)伍,建立起一支覆蓋到車間班組的網(wǎng)絡(luò)宣傳隊(duì)伍。為不斷提高網(wǎng)絡(luò)宣傳隊(duì)伍的工作水平,云硫集團(tuán)還每年組織他們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、抓好企業(yè)重要新聞的。
云硫集團(tuán)門戶網(wǎng)站突出重點(diǎn),全力抓好“云硫新聞”欄目的建設(shè),企業(yè)新聞報(bào)道力求做到“快、好、嚴(yán)”。“快”就是要求新聞稿件上網(wǎng)的速度要快。云硫集團(tuán)董事長(zhǎng)黃文非常重視網(wǎng)站新聞的速度,要求企業(yè)重要新聞必須在24小時(shí)內(nèi)上網(wǎng)。“好”就是要求網(wǎng)站的每條新聞都要經(jīng)過(guò)認(rèn)真采寫和編輯,力爭(zhēng)做到真實(shí)可信、結(jié)構(gòu)合理、語(yǔ)言流暢、圖文并茂,確保有較高質(zhì)量。“嚴(yán)”就是要求所有上網(wǎng)的新聞都要按照?qǐng)?bào)送流程進(jìn)行嚴(yán)格審核,重要新聞必須經(jīng)過(guò)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審核才能,以確保符合真實(shí)性、必要性和保密性的要求。目前,“云硫新聞”欄目以其新聞內(nèi)容豐富、更新速度快、編輯質(zhì)量高而深受職工群眾的喜愛(ài),并獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同行企業(yè)的好評(píng),成為門戶網(wǎng)站的金牌欄目。
4、建立網(wǎng)絡(luò)宣傳激勵(lì)機(jī)制。
為調(diào)動(dòng)宣傳隊(duì)伍的積極性,鼓勵(lì)通訊員在做好企業(yè)門戶網(wǎng)站宣傳工作的同時(shí),積極向上級(jí)網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、政府網(wǎng)站和各大新聞媒體網(wǎng)站投送有關(guān)宣傳云硫集團(tuán)的稿件,并特別制定了宣傳報(bào)道獎(jiǎng)勵(lì)辦法。該獎(jiǎng)勵(lì)辦法規(guī)定,凡被市級(jí)以上各類新聞媒體采用的優(yōu)秀稿件,其作者均能獲得相應(yīng)的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。宣傳報(bào)道獎(jiǎng)勵(lì)辦法的實(shí)施,極大地調(diào)動(dòng)了宣傳隊(duì)伍的積極性,有效地提升了云硫集團(tuán)的企業(yè)形象,擴(kuò)大了云硫集團(tuán)的社會(huì)影響力。
加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的幾點(diǎn)建議
1、設(shè)立員工論壇。
廣開(kāi)言路、雙向溝通,是企業(yè)宣傳工作需要加強(qiáng)的重要方面,也是企業(yè)門戶網(wǎng)站亟待開(kāi)發(fā)的一大功能,設(shè)立員工論壇就是一個(gè)值得采用的方式。員工論壇可以為員工之間互通信息、加強(qiáng)交流提供很好的機(jī)會(huì),有利于企業(yè)統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)廣大員工為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)共同奮斗。網(wǎng)上員工論壇是開(kāi)放式的,因此要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,加強(qiáng)對(duì)論壇內(nèi)容的引導(dǎo)和管理,防止發(fā)生負(fù)面影響。為此,建議論壇實(shí)行實(shí)名注冊(cè)制度。
2、開(kāi)辟“信訪大廳”。
為及時(shí)妥善解決員工與企業(yè)之間的熱點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題,維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)工作秩序,就必須暢通信訪渠道。因此,企業(yè)可以參照政府部門的做法,在門戶網(wǎng)站上開(kāi)辟“信訪大廳”欄目,為職工群眾提供可以隨時(shí)反映問(wèn)題的平臺(tái),以有效避免渠道不通而導(dǎo)致的矛盾激化。另外,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門也能夠通過(guò)“信訪大廳”及時(shí)了解維穩(wěn)信息,從而及時(shí)采取措施、化解矛盾,確保企業(yè)的和諧穩(wěn)定。
3、增設(shè)網(wǎng)上企業(yè)視頻。
網(wǎng)絡(luò)融合了傳統(tǒng)媒體各種展示形式,集圖、文、視、聽(tīng)等多種功能于一身,前景廣闊,潛力巨大。目前,企業(yè)網(wǎng)站絕大多數(shù)只采用圖文展示方式,而忽視了網(wǎng)上視頻的重要作用。在企業(yè)門戶網(wǎng)站上增設(shè)“企業(yè)視頻”欄目,能更好地運(yùn)用視聽(tīng)新技術(shù)向更廣大的人群生動(dòng)地反映企業(yè)動(dòng)態(tài),宣傳企業(yè)形象,推廣各種產(chǎn)品。
4、調(diào)動(dòng)宣傳隊(duì)伍的積極性。
目前,許多企業(yè)對(duì)內(nèi)部報(bào)刊、廣播、電視發(fā)表的稿件是計(jì)發(fā)稿費(fèi)的,這對(duì)調(diào)動(dòng)通訊員的積極性起到了很好的作用。但是,對(duì)于網(wǎng)站發(fā)表的稿件,普遍做法是不計(jì)發(fā)稿費(fèi)。其實(shí),網(wǎng)上稿件也同樣需要付出很多勞動(dòng),甚至在某些方面要求更高,需付出的精力更多,宣傳效果也更大。因此,建議企業(yè)門戶網(wǎng)站也應(yīng)建立相應(yīng)的稿費(fèi)制度,以進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)宣傳隊(duì)伍的積極性。
摘 要: 隨著科技的不斷發(fā)展,計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷更新,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷完善,Web建站技術(shù)的提高,用以網(wǎng)站建設(shè)的軟件種類繁多。其中以ASP技術(shù)使用最為廣泛,ASP是當(dāng)今流行的web應(yīng)用程序技術(shù)之一。作為一種服務(wù)器端腳本編寫環(huán)境,它將HTML 語(yǔ)言、腳本代碼和服務(wù)器組件有機(jī)地結(jié)合在一起,可以用來(lái)創(chuàng)建交互式的動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)和具有數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)功能的web應(yīng)用程序。而企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境在現(xiàn)在及未來(lái)的資訊社會(huì)將成為不可缺少的企業(yè)識(shí)別標(biāo)志之一,提升企業(yè)的附加價(jià)值。本文將著重介紹基于ASP+ACCESS數(shù)據(jù)庫(kù)的企業(yè)網(wǎng)站管理系統(tǒng)構(gòu)建。
關(guān)鍵詞: ASP;ACCESS數(shù)據(jù)庫(kù);Dreamweaver;企業(yè)網(wǎng)絡(luò);管理系統(tǒng)
建立一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站是非常有必要的。不僅可以給企業(yè)帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)效益,也起到了推廣和宣傳企業(yè)的作用。但是很多的中小型企業(yè)會(huì)覺(jué)得建設(shè)網(wǎng)站投資成本過(guò)高,而且要招聘相應(yīng)的技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)。本文主要是針對(duì)企業(yè)網(wǎng)站管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)作介紹的,網(wǎng)站整體設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔系統(tǒng)具有很強(qiáng)的通用性,可視化的后臺(tái)管理系統(tǒng),以及可視化網(wǎng)頁(yè)模板編輯系統(tǒng)。后臺(tái)的‘傻瓜’型設(shè)計(jì)讓計(jì)算機(jī)門外漢也能管理網(wǎng)站,進(jìn)行日常的維護(hù)和更新,大大降低了企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)方面的投入在其設(shè)計(jì)中主要是運(yùn)用了Dreamweaver8和ASP來(lái)制作頁(yè)面,本站使用ASP模板便于風(fēng)格修改。并運(yùn)用ACCESS來(lái)連接數(shù)據(jù)庫(kù)。網(wǎng)站設(shè)計(jì)達(dá)到了預(yù)期的效果,實(shí)現(xiàn)了中小型企業(yè)客戶的小投入高回報(bào)的需求。
實(shí)現(xiàn)的步驟:
1)進(jìn)行系統(tǒng)的功能分析
企業(yè)網(wǎng)站管理整體設(shè)計(jì)以藍(lán)色為主色調(diào),產(chǎn)用ASP+ASSESS
+頁(yè)面模版的模式。設(shè)計(jì)風(fēng)格簡(jiǎn)約明了,能夠完整的展現(xiàn)企業(yè)形象,推廣企業(yè)產(chǎn)品。且網(wǎng)站后臺(tái)控制容易操作。根據(jù)企業(yè)網(wǎng)站要求對(duì)產(chǎn)品的宣傳而設(shè)計(jì)了網(wǎng)站的一個(gè)后臺(tái)控制,輸入用戶名和密碼都為admin即可進(jìn)入后臺(tái)操作了,網(wǎng)站系統(tǒng)配置了所見(jiàn)即所得的網(wǎng)頁(yè)即時(shí)編輯器可以直觀的對(duì)頁(yè)面進(jìn)行編輯,能讓不懂網(wǎng)頁(yè)編程的人也能輕松的掌握并熟練使用,網(wǎng)站具備會(huì)員管理功能和商品訂單功能,注冊(cè)客戶將會(huì)成為企業(yè)的潛在客戶,商品訂單則發(fā)揮了電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì),使得銷售窗口覆蓋真?zhèn)€網(wǎng)絡(luò)能輻射的地區(qū),網(wǎng)站還加了留言板功能,實(shí)現(xiàn)了與企業(yè)與客戶之間的溝通。為了完整的展示企業(yè)的文化及內(nèi)涵,主要是制作了靜態(tài)頁(yè)面。從個(gè)不同的角度介紹了企業(yè)的特點(diǎn)和企業(yè)信息。網(wǎng)站主要的動(dòng)態(tài)頁(yè)面實(shí)現(xiàn)主要有產(chǎn)品展示和服務(wù)中心這2個(gè)模塊。產(chǎn)品展示有個(gè)后臺(tái)控制,服務(wù)中心這個(gè)模塊中加了個(gè)留言板,客戶可以對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)留言功能,也可以提意見(jiàn)。
2)Web服務(wù)器選用IIS6.0
可靠性與可伸縮性 IIS 6.0提供了更智能的、更可靠的Web服務(wù)器環(huán)境,新的環(huán)境包括應(yīng)用程序健康監(jiān)測(cè)、應(yīng)用程序自動(dòng)地循環(huán)利用。其可靠的性能提高了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的可用性并且節(jié)省了管理員用于重新啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)所花費(fèi)的時(shí)間,IIS 6.0將提供最佳的擴(kuò)展性和強(qiáng)大的性能從而充分發(fā)揮每一臺(tái)Web服務(wù)器的最大功效。
更安全、易于管理 IIS 6.0在安全與管理方面做出了重大的改進(jìn)。安全性能的增強(qiáng)包括技術(shù)與需求處理變化兩方面。另外,增強(qiáng)了在安全方面的認(rèn)證和授權(quán)。IIS 6.0的默認(rèn)安裝是被全面鎖定的,這意味著默認(rèn)系統(tǒng)的安全系數(shù)就被設(shè)為最大,它提供的增強(qiáng)的管理性能改善了XML metabase的管理及新的命令行工具。
4)模塊功能分析
企業(yè)管理系統(tǒng)是根據(jù)中小型企業(yè)對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的需求而設(shè)計(jì)的。首先展示的企業(yè)網(wǎng)站的首頁(yè),首頁(yè)包含了全站各主要功能的鏈接,通過(guò)首頁(yè)客戶可以很容易的找到自己需要的信息。同時(shí)也插入了表單搜索使得導(dǎo)航模式更加快捷,整個(gè)網(wǎng)站的頂部和邊欄都產(chǎn)用模板調(diào)用模式,只要修改模板就可以使得整個(gè)網(wǎng)站都得到跟新。用戶ID也和訂單和留言功能作了綁定,注冊(cè)客戶可以享受一站式服務(wù)。強(qiáng)大的后臺(tái)管理功能,可以試用所見(jiàn)即所得的編輯器對(duì)企業(yè)信息進(jìn)行編輯和添加。
5)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
本網(wǎng)站管理系統(tǒng)主要運(yùn)用了Access建立表連接數(shù)據(jù)庫(kù)。數(shù)據(jù)庫(kù)的連接成功實(shí)現(xiàn),使整個(gè)網(wǎng)站操作簡(jiǎn)便容易了。
6)網(wǎng)站的詳細(xì)設(shè)計(jì)
7)網(wǎng)站前臺(tái)設(shè)計(jì)
本網(wǎng)站整體設(shè)計(jì)風(fēng)格明快、簡(jiǎn)潔。首頁(yè)包含了企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)商務(wù)、企業(yè)新聞、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化等信息。主頁(yè)能夠能人一目了然的知道各個(gè)鏈接頁(yè)面,鏈接頁(yè)面以文字的形式從不同方面展示了企業(yè)的形象。
8)網(wǎng)站后臺(tái)設(shè)計(jì)
企業(yè)網(wǎng)站管理系統(tǒng)的主要優(yōu)秀是后臺(tái)管理系統(tǒng)。通過(guò)對(duì)后臺(tái)的操作來(lái)實(shí)現(xiàn)前臺(tái)的信息更新,才能夠更廣泛的在中小企業(yè)間普及。本后臺(tái)簡(jiǎn)潔明了,容易上手,看過(guò)簡(jiǎn)單的說(shuō)明就能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)整個(gè)站點(diǎn)的詳細(xì)控制。
作者簡(jiǎn)介:
牟向宇 (1981-),女,漢族,重慶江津人,本科,講師,研究方向:計(jì)算機(jī)軟件、多媒體方向、平面設(shè)計(jì)和動(dòng)畫制作等。
摘要:中小企業(yè)在進(jìn)行品牌塑造時(shí),由于其規(guī)模化及經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的考慮,更適宜選擇從性價(jià)比考慮選擇低價(jià)高效的互聯(lián)網(wǎng)推廣及網(wǎng)站建設(shè)。本文結(jié)合中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)工作實(shí)際,針對(duì)網(wǎng)站建設(shè)及中小企業(yè)的品牌塑造提出一些有用建議,為廣大中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供參考。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);網(wǎng)站建設(shè);品牌塑造
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,中國(guó)已經(jīng)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)過(guò)度到不完全的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式,例如能源、金融等仍然保持全民所有制,其他的輕工業(yè)、重工業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)逐步開(kāi)放。在第三產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域誕生了很多中小型企業(yè),成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的有效補(bǔ)充。但是由于這些中小型企業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)淡薄、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)單一,要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀求生存與發(fā)展,就必須重視自身的品牌建設(shè)。中小企業(yè)的品牌建設(shè)不能像大公司企業(yè)那樣花費(fèi)大量的公關(guān)費(fèi)用進(jìn)行品牌宣傳及品牌推廣,那就更需要從節(jié)約成本角度考慮,依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行企業(yè)品牌的設(shè)計(jì)與管理,而網(wǎng)站建設(shè)及推廣就是較為實(shí)用而又適用的模式。
一、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)的重要性
簡(jiǎn)單地說(shuō),品牌就是使某個(gè)產(chǎn)品或企業(yè)與其他產(chǎn)品及企業(yè)區(qū)分開(kāi)的一個(gè)標(biāo)識(shí)。這個(gè)標(biāo)識(shí)可以是公司的名稱、公司的簡(jiǎn)稱、公司的形象LOGO,特殊的廣告語(yǔ)或者網(wǎng)站域名等等。例如可口可樂(lè)的名稱、波浪標(biāo)識(shí)等等都形成了企業(yè)及產(chǎn)品的標(biāo)識(shí),并被廣大客戶及用戶接受及廣泛認(rèn)知,進(jìn)而形成了品牌忠誠(chéng)度,塑造了品牌的無(wú)形價(jià)值。品牌標(biāo)識(shí)由于其較為容易記憶和辨識(shí),使得客戶一看到或者一聽(tīng)到,無(wú)論是文字還是圖片,都能立即把這個(gè)產(chǎn)品或企業(yè)與其他同類區(qū)分開(kāi)來(lái),而網(wǎng)絡(luò)品牌就是在互聯(lián)網(wǎng)中建立而形成的品牌。
隨著全球互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)品牌的影響力也越發(fā)顯著。網(wǎng)絡(luò)品牌的影響力不僅僅是在網(wǎng)上,甚至也在線下造成了很大影響。網(wǎng)絡(luò)品牌可以在網(wǎng)上影響網(wǎng)民的行為,并且形成一種品牌誠(chéng)信,并且通過(guò)網(wǎng)民之間的口口傳播形成口碑效應(yīng)。企業(yè)品牌的設(shè)計(jì)戰(zhàn)略及發(fā)展受到自身經(jīng)濟(jì)條件、周邊環(huán)境及國(guó)家政策等諸多方面因素的制約與影響。在以往的企業(yè)品牌營(yíng)銷及推廣中,往往是大型企業(yè)的公關(guān)工作,需要進(jìn)行大量的策劃耗費(fèi)大量的人力物力,但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,這一區(qū)別于電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒介的新媒體,以其廉價(jià)、直觀、傳播速度快、受眾覆蓋面廣等優(yōu)勢(shì),成為中小型企業(yè)品牌建設(shè)的最佳選擇。
隨著互聯(lián)網(wǎng)2.0的廣泛應(yīng)用,微博以迅猛的方式席卷全球,為企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)及品牌塑造提供了一個(gè)全新的平臺(tái)和契機(jī),因此作為中小企業(yè)決策者以及網(wǎng)站建設(shè)工作人員,應(yīng)當(dāng)從企業(yè)品牌設(shè)計(jì)層面中的網(wǎng)站建設(shè)這一角度出發(fā),通過(guò)分析當(dāng)前人民群眾對(duì)信息接收載體已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變這一現(xiàn)象,探討中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的新應(yīng)用,采用更為適宜企業(yè)實(shí)際情況的企業(yè)品牌戰(zhàn)略服務(wù)。
二、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌的塑造及網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始注重企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌形象。中小企業(yè)決策者逐漸意識(shí)到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌形象的重要性,不僅僅希望通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站對(duì)外進(jìn)行企業(yè)形象展示和產(chǎn)品服務(wù)介紹,更希望通過(guò)一些企業(yè)相關(guān)照片及文字等多種方式向更廣闊的消費(fèi)群體進(jìn)行展示。而企業(yè)網(wǎng)站如果建設(shè)得好,不僅是一個(gè)對(duì)外宣傳的窗口,更為企業(yè)員工提供了一個(gè)信息交流和互動(dòng)的平臺(tái),成為宣傳企業(yè)文化、傳遞管理信息的渠道,更通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向更廣泛的消費(fèi)群體展示了企業(yè)生存及發(fā)展的優(yōu)勢(shì)及動(dòng)力。同時(shí),企業(yè)網(wǎng)站也可以為眾多意向客戶了解產(chǎn)品及企業(yè)打開(kāi)了方便之門。互聯(lián)網(wǎng)信息傳輸及時(shí)迅速,加上在手機(jī)應(yīng)用平臺(tái)的開(kāi)發(fā)及推廣,完全可以以單體式的傳播速度呈現(xiàn)幾何性信息爆發(fā),具備高效率、范圍廣、低成本的特點(diǎn),能夠?yàn)槠髽I(yè)打響知名度、增加無(wú)限商機(jī)和可能。中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)及品牌塑造可以參看以下幾個(gè)步驟來(lái)進(jìn)行:
(一)要先制定品牌規(guī)劃,才能進(jìn)行相應(yīng)的網(wǎng)站建設(shè)架構(gòu)規(guī)劃
網(wǎng)站策劃的好壞直接影響到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果和網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng),所以網(wǎng)站策劃對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。在進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)時(shí),必須以企業(yè)自身的需求和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為導(dǎo)向,對(duì)網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)行相應(yīng)的規(guī)劃,編制完善的網(wǎng)站策劃實(shí)施方案。首先必須確立企業(yè)形象及標(biāo)識(shí)為中心的網(wǎng)站形象設(shè)計(jì)和內(nèi)容組織,網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃不僅僅局限于欄目的設(shè)置和內(nèi)容的堆砌,而是根據(jù)不同行業(yè)領(lǐng)域的不同需求以及需要推廣的內(nèi)容、行業(yè)、產(chǎn)品等情況,確定網(wǎng)站所要體現(xiàn)的信息重點(diǎn)和信息關(guān)聯(lián),將內(nèi)容最完美地表現(xiàn)在網(wǎng)站上,以最貼切的形式傳遞出最佳的網(wǎng)絡(luò)視覺(jué)效果。
(二)選擇容易辨析及記憶的域名
域名的選擇是企業(yè)域名戰(zhàn)略中較為關(guān)鍵也是最為困難的環(huán)節(jié)。對(duì)于一個(gè)具有全球戰(zhàn)略眼光的企業(yè)家來(lái)說(shuō),通用頂級(jí)域名當(dāng)然是首選,除非企業(yè)意向的通用頂級(jí)域名已經(jīng)被搶先注冊(cè),而且對(duì)方索價(jià)過(guò)高。使用通用頂級(jí)域名不僅顯得大氣簡(jiǎn)潔,而且可以彰顯企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)全球化理念。一般而言企業(yè)域名的選擇沿用以下標(biāo)準(zhǔn):
1.必須使用屬于自己的獨(dú)立域名;
2.域名最好短小容易記憶;
3.連詞符的使用;
4.域名中包含關(guān)鍵詞或相關(guān)詞匯;
5.域名以.com最好;⑥域名注冊(cè)以品牌優(yōu)先。
(三)網(wǎng)站視覺(jué)設(shè)計(jì)必須切合企業(yè)品牌形象及慣用色系
網(wǎng)站視覺(jué)體驗(yàn)設(shè)計(jì)包括網(wǎng)站視覺(jué)設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì),專業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)并不單單指網(wǎng)站的視覺(jué)效果,還有應(yīng)該具備與企業(yè)品牌形象以及企業(yè)文化所融合的很多內(nèi)涵。網(wǎng)站的視覺(jué)設(shè)計(jì)包括網(wǎng)站頁(yè)面信息組織策略、網(wǎng)站導(dǎo)航設(shè)計(jì)、網(wǎng)站版式設(shè)計(jì)、用戶流程優(yōu)化與用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站功能需求分析等一系列內(nèi)容。網(wǎng)站形象的好與壞,直接影響客戶的認(rèn)識(shí)判斷,近而影響客戶的消費(fèi)行為。所以優(yōu)秀的網(wǎng)站視覺(jué)設(shè)計(jì)不僅能夠使客戶及企業(yè)受益,更是一個(gè)將商業(yè)行為與藝術(shù)品味完美結(jié)合的藝術(shù)創(chuàng)意。
建設(shè)一個(gè)符合自身企業(yè)形象并且滿足企業(yè)品牌推廣要求的網(wǎng)站,首先要了解自身所處行業(yè)的市場(chǎng)和需求,以企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)為依據(jù),在整體色調(diào)上以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色為主導(dǎo),力求明朗、清新自然、整潔統(tǒng)一。在圖形和圖案的選擇上,要以企業(yè)標(biāo)志和象征圖案為依托,配圖要精細(xì),符合主題表達(dá)需要,并遵循基本的圖形設(shè)計(jì)原則,符合基本美學(xué)原則。在文字與欄目版面設(shè)計(jì)上,要以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字和輔助字體為準(zhǔn),忌諱使用多種色系及多種字體,顯得雜亂無(wú)章,缺乏系統(tǒng)性和條理性。在內(nèi)容和布局上要充分展示企業(yè)品牌形象和重點(diǎn)產(chǎn)品,分清主次,將全站設(shè)計(jì)作為一個(gè)系統(tǒng)整體來(lái)構(gòu)思,將最需要傳達(dá)的信息放在重要位置,這樣可以在最短的時(shí)間內(nèi)吸引客戶的注意,從而達(dá)到信息有效傳播的目的。
摘要:本文是研究企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)與實(shí)施的,企業(yè)可以通過(guò)Microsoft Access 2000與SQL Server2000數(shù)據(jù)庫(kù)的選擇來(lái)完成企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)的。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)站;數(shù)據(jù)庫(kù);Access;SQL;HTML
一、項(xiàng)目流程
(一)確定項(xiàng)目的性質(zhì)
建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站需要依靠團(tuán)體合作,圖1.1是建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站的基本流程和分工:
二、網(wǎng)站后臺(tái)控制中心設(shè)計(jì)和建設(shè)的必要性
制作這種靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)已經(jīng)不再是現(xiàn)代網(wǎng)頁(yè)制作者的選擇了,以下為它與ASP動(dòng)態(tài)網(wǎng)站建設(shè)相比的結(jié)果:
靜態(tài)HTML網(wǎng)頁(yè)需要重復(fù)通過(guò)復(fù)制,粘貼或重新編輯進(jìn)行頁(yè)面上相同部分圖像和文字的操作,而ASP動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)則可以通過(guò)把頁(yè)面上經(jīng)常出現(xiàn)的相同模塊制作成一個(gè)ASP文件,需要在頁(yè)面上顯示這塊網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容時(shí),只需要在相應(yīng)的代碼區(qū)輸入代碼包含這個(gè)文件即可—。這相比靜態(tài)HTML網(wǎng)頁(yè)來(lái)的更直觀和方便編輯。
實(shí)現(xiàn)同樣功能,利用靜態(tài)HTML制作出來(lái)的網(wǎng)站總文件大小明顯要比動(dòng)態(tài)ASP技術(shù)制作的網(wǎng)站總文件大很多。
動(dòng)態(tài)ASP網(wǎng)站可以通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)在線時(shí)時(shí)對(duì)前端客戶瀏覽頁(yè)進(jìn)行更新。而對(duì)靜態(tài)HTML網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行更新還需要重新編輯前端頁(yè)面后重新上傳。
動(dòng)態(tài)網(wǎng)站擁有了一個(gè)強(qiáng)大的網(wǎng)站后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)給日后的網(wǎng)站維護(hù)帶來(lái)了便利,維護(hù)人員不需要通過(guò)修改網(wǎng)頁(yè),上傳網(wǎng)頁(yè)這種繁瑣的方法來(lái)達(dá)到數(shù)據(jù)更新的目的了,只要知道后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的管理員密碼,任何人都可以在線時(shí)時(shí)對(duì)前端客戶瀏覽頁(yè)進(jìn)行更新。所以有些企業(yè)在專業(yè)網(wǎng)站制作公司做好他們的企業(yè)網(wǎng)站后就購(gòu)買了網(wǎng)站版權(quán),自己指派公司內(nèi)部的人員對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行信息更新。
網(wǎng)站后臺(tái)控制中心系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖2所示。
三、數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)
Microsoft Access 2000與SQL Server2000數(shù)據(jù)庫(kù)的選擇
(一)Microsoft Access
Microsoft Access是一種Windows環(huán)境下的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。與其他關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)相比,Access所提供的各種工具既簡(jiǎn)單又方便,更重要的是Access提供了強(qiáng)大的自動(dòng)化功能。
以下是Access數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的幾個(gè)顯著特點(diǎn):
在Access中,用戶可以方便地存取由dBASE,FoxPro,Paradox等各種數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)庫(kù),并且支持ODBC(Open Database Connectivity)標(biāo)準(zhǔn)。
Access用戶提供了強(qiáng)大地引導(dǎo)向?qū)В靡龑?dǎo)向?qū)В脩艨梢苑浅7奖悖p松地創(chuàng)建Access的各種對(duì)象;同時(shí),Access為用戶提供了大量常用的數(shù)據(jù)庫(kù)模板,用戶可以非常方便地在此基礎(chǔ)上創(chuàng)建自己的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。
Access提供了功能強(qiáng)大的VBA(Visual Basic for Application)語(yǔ)言,利用它,用戶可以編寫復(fù)雜的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用程序。
利用OLE技術(shù),用戶還可以在數(shù)據(jù)庫(kù)中插入各種對(duì)象,增加數(shù)據(jù)庫(kù)的效果。
用戶還可以在窗體或報(bào)表中使用圖形控制組件,將資料用圖標(biāo)的方式表示出來(lái)。
(二)Microsoft SQL Server
Microsoft SQL Server是一種客戶/服務(wù)器模式的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng),使用Transact-SQL語(yǔ)句在服務(wù)器和客戶端之間傳送資料請(qǐng)求。
客戶端實(shí)現(xiàn)對(duì)服務(wù)器端資料的操作,實(shí)際上是通過(guò)客戶端傳送資料請(qǐng)求,服務(wù)器端DBMS數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)經(jīng)過(guò)資料的統(tǒng)一整理返回給客戶端所需信息。SQL Server使用C/S體系結(jié)構(gòu),把所有的工作負(fù)荷分解為在服務(wù)器上的任務(wù)和在客戶端上的任務(wù)。
Microsoft SQL Server 2000繼承了Microsoft SQL Server7.0的性能、可靠性、質(zhì)量和易用性。Microsoft SQL Server 200增加了幾種新的功能,由此成為大規(guī)模聯(lián)機(jī)事務(wù)處理(OLTP)、資料倉(cāng)庫(kù)和電子商務(wù)應(yīng)用程序的優(yōu)秀數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)。
(三)Microsoft Access 2000與SQL Server2000數(shù)據(jù)庫(kù)的選擇
通過(guò)對(duì)上述兩種數(shù)據(jù)庫(kù)的介紹,我們可以知道,對(duì)于網(wǎng)上數(shù)據(jù)流量不是很大的中小型企業(yè)選擇Microsoft Access數(shù)據(jù)庫(kù)足以,而對(duì)于每天網(wǎng)上交易量很多,數(shù)據(jù)流量很大的大型企業(yè),處于安全和流量的考慮,可以選擇SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)。所以就這次設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō),選擇Microsoft Access數(shù)據(jù)庫(kù)就完全可以滿足要求了。
摘要:電子商務(wù)正在改變著我們現(xiàn)有企業(yè)的生存方式,企業(yè)網(wǎng)站帶來(lái)的新的電子媒介的互動(dòng)性為企業(yè)商務(wù)運(yùn)作和管理帶來(lái)很大的方便,使得企業(yè)在服務(wù)質(zhì)量的提高得到了不同程度的優(yōu)化。本文深入探討了企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)對(duì)管理的影響。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)站建設(shè);企業(yè)管理;電子商務(wù);ERP
企業(yè)在建立網(wǎng)站過(guò)程中,通過(guò)以品牌為優(yōu)秀,產(chǎn)品企業(yè)分類為基礎(chǔ),為下屬企業(yè)提供產(chǎn)品展示和供求信息平臺(tái),并進(jìn)而逐步開(kāi)展電子商務(wù)應(yīng)用,拓展企業(yè)傳統(tǒng)的管理、經(jīng)營(yíng)模式。建立企業(yè)產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫(kù),為下屬各企業(yè)提供電子商務(wù)平臺(tái),特別是利用企業(yè)產(chǎn)品系列豐富、種類齊全的綜合優(yōu)勢(shì),通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)為客戶提供便捷、實(shí)用的電子交易模式。在重組的企業(yè)原材料和設(shè)備采購(gòu)機(jī)制基礎(chǔ)上,建立企業(yè)和企業(yè)網(wǎng)上采購(gòu)招標(biāo)體系。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招標(biāo)機(jī)制和采購(gòu)交易,降低企業(yè)和下屬企業(yè)的采購(gòu)成本,逐步實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的優(yōu)化管理。企業(yè)通過(guò)建設(shè)網(wǎng)上的統(tǒng)一門戶和電子商務(wù)平臺(tái),使企業(yè)下屬各企業(yè)可根據(jù)授權(quán)的安全權(quán)限對(duì)產(chǎn)品信息、企業(yè)介紹、電子交易、采購(gòu)招標(biāo)等進(jìn)行遠(yuǎn)程處理和維護(hù)。相對(duì)下屬各企業(yè)各自投資網(wǎng)站和電子商務(wù)應(yīng)用建設(shè)來(lái)說(shuō),本方式可為企業(yè)節(jié)省大批重復(fù)性建設(shè)費(fèi)用,在網(wǎng)站宣傳上,企業(yè)網(wǎng)站也會(huì)有更好的規(guī)模性效應(yīng)。
一、企業(yè)網(wǎng)站提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)網(wǎng)站利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)和計(jì)算機(jī)相關(guān)技術(shù),在保證企業(yè)優(yōu)秀技術(shù)優(yōu)勢(shì)的前提下,可以方便地實(shí)現(xiàn)企業(yè)供應(yīng)鏈的擴(kuò)展和新型的營(yíng)銷組合。互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起與飛速發(fā)展,讓很多人頭昏目眩、應(yīng)接不暇,這樣的速度使得人們?cè)絹?lái)越深刻地意識(shí)到:在這樣的平臺(tái)上,合作顯得尤為重要。在需要合作的情況下,目前的企業(yè)大多數(shù)采用的是外包的策略,技術(shù)的外包在實(shí)質(zhì)上還是企業(yè)間的相互協(xié)作,并沒(méi)有解決原先企業(yè)間合作的一些問(wèn)題。于是戰(zhàn)略聯(lián)盟應(yīng)運(yùn)而生。合作伙伴間的依賴關(guān)系,意味著所有參與者共享同一命運(yùn)、實(shí)現(xiàn)同一目標(biāo)。于是企業(yè)間有理由和條件依托電子技術(shù)快速實(shí)現(xiàn)新型的合作關(guān)系——戰(zhàn)略聯(lián)盟,以更緊密有效的方式參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。這一關(guān)系的形成,有助于企業(yè)快速進(jìn)入新的市場(chǎng)、接觸新的技術(shù),用各自精英的力量組建運(yùn)作效率最高的團(tuán)隊(duì),為企業(yè)聯(lián)盟服務(wù)。
二、企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)文化的載體
企業(yè)文化是指企業(yè)運(yùn)營(yíng)中所創(chuàng)造的具有自身特色的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。企業(yè)文化決定一個(gè)企業(yè)的興衰和在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的勝敗,它貫穿于企業(yè)活動(dòng)的全過(guò)程,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的靈魂。網(wǎng)絡(luò)傳播到達(dá)率高,操作簡(jiǎn)單,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展,其影響逐漸擴(kuò)大。網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)世界中的節(jié)點(diǎn)中轉(zhuǎn)樞紐和終端,企業(yè)可以通過(guò)其網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)世界里通過(guò)文字、圖像和視頻展示其企業(yè)文化信息。目前,企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)世界生存發(fā)展的基礎(chǔ)平臺(tái),同時(shí)也是現(xiàn)代企業(yè)文化傳播的重要陣地。網(wǎng)站上傳播企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有非常重要的意義。
第一,在企業(yè)網(wǎng)站顯著位置設(shè)立企業(yè)文化專欄。企業(yè)制度和精神文化的傳播可以通過(guò)設(shè)“產(chǎn)品服務(wù)制度”和“員工職責(zé)說(shuō)明”“企業(yè)文化”等專欄,以文字和圖片形式將相關(guān)規(guī)章制度和理論信息集中系統(tǒng)展現(xiàn)。
第二,企業(yè)網(wǎng)站可以采取圖片形式展示企業(yè)物質(zhì)文化載體,如企業(yè)標(biāo)志系統(tǒng)、企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和外表款色、企業(yè)服務(wù)特色、企業(yè)環(huán)境與設(shè)施的經(jīng)典細(xì)節(jié)、企業(yè)形象的宣傳廣告、企業(yè)員工的教育培訓(xùn)環(huán)境等。由于一般視頻打開(kāi)較慢,瀏覽者可能沒(méi)有耐心等待,所以不推薦視頻形式。企業(yè)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)是企業(yè)文化傳播的關(guān)鍵點(diǎn),需要設(shè)置于網(wǎng)站顯著位置。
第三,企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)及時(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人、企業(yè)精英人物及企業(yè)基層員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)娛樂(lè)中的最新事跡動(dòng)態(tài)。值得注意的是,目前企業(yè)網(wǎng)站往往之關(guān)注企業(yè)家和企業(yè)精英人物形象的宣傳,而忽視企業(yè)優(yōu)秀基層員工形象的傳播。過(guò)分報(bào)道精英人物和領(lǐng)導(dǎo)人的可能引起審美疲勞,由于基層員工是企業(yè)文化生存發(fā)展的基礎(chǔ),同時(shí)基層員工數(shù)量眾多,并擁有廣泛的社會(huì)關(guān)系網(wǎng),這些都是潛在的關(guān)注企業(yè)發(fā)展的社會(huì)群體,優(yōu)秀基層員工作為宣傳對(duì)象不斷更新出現(xiàn)能激勵(lì)員工熱情,同時(shí)吸引更多的普通公眾關(guān)注企業(yè)網(wǎng)站。
第四,企業(yè)網(wǎng)站整體風(fēng)格設(shè)計(jì)要與企業(yè)形象整體風(fēng)格一致,至少不能相互沖突。網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員應(yīng)該仔細(xì)研究企業(yè)文化,根據(jù)企業(yè)精神設(shè)計(jì)合適的網(wǎng)站風(fēng)格和結(jié)構(gòu),力圖實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化傳播“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的效果。
第五,企業(yè)網(wǎng)站功能的建設(shè)和維護(hù)應(yīng)配合企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和企業(yè)文化的發(fā)展及時(shí)鞏固和更新,即企業(yè)網(wǎng)站中的企業(yè)文化傳播需要與時(shí)俱進(jìn),不能脫離企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況。
三、企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化企業(yè)活動(dòng)
1.企業(yè)活動(dòng)中人性因素的干擾降低,操作易于實(shí)現(xiàn)規(guī)范化控制
在企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)中,很多軟件將得到逐步應(yīng)用,如 ERP、SCM 以及它們的系列群件。這些工具的應(yīng)用使企業(yè)的整個(gè)活動(dòng)變得簡(jiǎn)潔透明,在反應(yīng)的速度上大大提高,也較容易實(shí)現(xiàn)更規(guī)范、更有效的管理和控制。更明顯的優(yōu)勢(shì)在于:它們自身的功能和它們所依托的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為那些從地理位置或功能上分散的組織提供了基礎(chǔ)的信息設(shè)施。或許若干年以后,企業(yè)的規(guī)章制度所起得作用將在“軟件系統(tǒng)+信任”的格局中慢慢退至次要地位。
2.人際關(guān)系在企業(yè)活動(dòng)中的作用更加突出
一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)和管理部門往往最能體現(xiàn)其受國(guó)際化沖擊的影響。現(xiàn)今很多企業(yè)在勞動(dòng)力和原材料成本較低的國(guó)家設(shè)立工廠,出現(xiàn)了諸多“XX 設(shè)計(jì)- XX 制造”的現(xiàn)象。這一現(xiàn)象的出現(xiàn)不止是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地降低了企業(yè)的生產(chǎn)成本,而且建立了一種與該地區(qū)員工感情上的伙伴關(guān)系。這種關(guān)系的建立與維持以及企業(yè)的跨地區(qū)活動(dòng)的管理都需要企業(yè)網(wǎng)站強(qiáng)有力的支撐。但不論技術(shù)如何發(fā)展,人始終是一個(gè)組織的優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力。因此我們?cè)诶糜?jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為各個(gè)工作環(huán)節(jié)的處理手段的時(shí)候,必須認(rèn)識(shí)到人性因素也需要加以培養(yǎng)和管理。可以說(shuō)企業(yè)的智力和知識(shí)資本將在電子商務(wù)活動(dòng)中得到了一次升華。人們不再為工作而疲于奔命,而借助電子商務(wù)技術(shù)更好地應(yīng)用各種靈活的生產(chǎn)控制手段體現(xiàn)自身豐富的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
四、結(jié)語(yǔ)
企業(yè)網(wǎng)站在企業(yè)活動(dòng)中發(fā)揮著重要的作用,有效地提升了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展速度。合理的電子商務(wù)應(yīng)用,將給企業(yè)插上了雙互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的翅膀,讓企業(yè)在數(shù)字時(shí)代獲得成功。在電子商務(wù)環(huán)境中,企業(yè)發(fā)展的目標(biāo),就是通過(guò)各種分銷渠道來(lái)提供一長(zhǎng)串的產(chǎn)品或服務(wù)清單以供客戶選擇,并以此培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
摘要:網(wǎng)絡(luò)時(shí)代猶如天使般的降臨,為我們的生活增添了一抹新意。它為我們打開(kāi)了一扇通往互通的明窗,拉近了世界的距離,又為我們開(kāi)啟了一道神奇的大門,讓很多之前無(wú)法設(shè)想的事情變的可能。借助信息和技術(shù)諸多的優(yōu)勢(shì),我們不難看出網(wǎng)絡(luò)中的蘊(yùn)藏的商機(jī)無(wú)限。企業(yè)若想提高企業(yè)的綜合實(shí)力,在相關(guān)市場(chǎng)上搶占最多的份額,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)武裝企業(yè),將網(wǎng)絡(luò)作為企業(yè)的應(yīng)有的華麗外衣。走出一條信息化技術(shù)化的現(xiàn)代企業(yè)道路。本文將主要從企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)的相關(guān)設(shè)計(jì)問(wèn)題入手來(lái)談當(dāng)代的信息與技術(shù)。
關(guān)鍵詞:技術(shù)和信息;企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
信息時(shí)代在不知不覺(jué)中溜進(jìn)了我們的生活,大到航天衛(wèi)星的發(fā)生成功,載人航天飛機(jī)的有效升空等等高尖端的技術(shù),小到我們周圍每天的基本通訊,衣食住行,無(wú)論何時(shí)何地都被信息所包圍著,沒(méi)有什么人能夠真正的脫離信息的包圍,而信息技術(shù)確實(shí)是符合時(shí)展的客觀要求的,是在為了解決如何能夠滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求的有效工具,它為我們的生活帶來(lái)了太多的方便,為我們的生活帶來(lái)了不同。特別是網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,為世間大眾的眼前一亮,不覺(jué)驚嘆世界的變化時(shí)如此之快,科學(xué)發(fā)達(dá)程度如此之高,對(duì)于這種模式我們欣然的向往。信息可以增進(jìn)彼此的儲(chǔ)備量,公開(kāi)化程序也在發(fā)推動(dòng)著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,作為經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的企業(yè)也應(yīng)該適宜的將發(fā)展中心向網(wǎng)絡(luò)靠攏,不能再閉目塞聽(tīng),充耳不聞,依舊實(shí)行基礎(chǔ)的實(shí)體工程,這在短時(shí)間內(nèi)可能對(duì)企業(yè)的發(fā)展并不會(huì)造成很大的損失,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,如果不能將信息化技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中,必然將企業(yè)帶到無(wú)法挽回的地步,企業(yè)的發(fā)展的優(yōu)秀力量要敲響警鐘,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免損失的再度發(fā)生。首先我們將從網(wǎng)絡(luò)優(yōu)劣勢(shì)來(lái)分析網(wǎng)絡(luò)建設(shè)對(duì)企業(yè)的必要性。
一、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的必要性
對(duì)于商業(yè),網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)不僅僅是一項(xiàng)提高自身素質(zhì)的有力武器,依舊是企業(yè)走向更大更強(qiáng)的基本前提。而進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的氛圍的第一個(gè)可執(zhí)行性步驟就是建立自己獨(dú)立的網(wǎng)站,這個(gè)能面向所有人公開(kāi)化的網(wǎng)站。這個(gè)網(wǎng)站將會(huì)為企業(yè)帶來(lái)不同凡響的額外收益。
首先,為企業(yè)打開(kāi)更廣闊的市場(chǎng)空間。很多人習(xí)慣于在閑暇的時(shí)間上網(wǎng),而上網(wǎng)的人數(shù)開(kāi)始超過(guò)傳統(tǒng)的看電視的人數(shù),而且這種趨勢(shì)在不斷的擴(kuò)展,所以很大一部分的廣告應(yīng)該投入在網(wǎng)絡(luò)中取代電視廣告,網(wǎng)絡(luò)的影響力已經(jīng)開(kāi)始超過(guò)人們的想象力,所以網(wǎng)站的投資還是很有必要的,并且是必須進(jìn)行。更多的人回去從網(wǎng)絡(luò)尋找信息,這樣便可在搜索引擎中找到貴企業(yè)的信息,這樣免費(fèi)的廣告,豈有不用之理。這樣打破了傳統(tǒng)的直銷經(jīng)銷和上門推銷的營(yíng)銷手段,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的大門為每個(gè)企業(yè)所敞開(kāi)。
其次,網(wǎng)絡(luò)用戶注冊(cè),留住潛在客戶。一般的網(wǎng)站目前都在實(shí)行網(wǎng)絡(luò)用戶注冊(cè),涉及到的比較重要優(yōu)秀的信息需要瀏覽者的進(jìn)行申請(qǐng)注冊(cè),這樣可以有效的搜集用戶的個(gè)人信息,在營(yíng)銷時(shí)可將此類用戶作為潛在用戶去開(kāi)發(fā),能夠進(jìn)行注冊(cè)的用戶,多數(shù)情況下是有意愿去了解企業(yè)的相關(guān)信息,其中就會(huì)有對(duì)企業(yè)銷售的產(chǎn)品有興趣,如果在其他條件都適合的條件下進(jìn)行合理范圍內(nèi)的開(kāi)放,很容易就可談下訂單,為公司企業(yè)創(chuàng)造效益。也許這樣的機(jī)會(huì)不是每企業(yè)都能碰到的,是渴望卻是不易可及的,但是假如大的客戶在網(wǎng)上搜索到您企業(yè)的相關(guān)信息并留下自己的信息,再經(jīng)過(guò)您的回訪,會(huì)給客戶帶來(lái)一個(gè)很好的最初印象,提高企業(yè)的綜合素質(zhì)。這不是一舉兩得之事嗎。
再次,網(wǎng)頁(yè)企業(yè)信息有助于客戶的直觀查找。一般情況下我們會(huì)在網(wǎng)站的首頁(yè)打出公司的聯(lián)系方式和具體的地址,如果某個(gè)客戶真的對(duì)企業(yè)及相關(guān)產(chǎn)品感興趣,就可在第一時(shí)間聯(lián)系到企業(yè),有助于企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)與客戶進(jìn)行及時(shí)的溝通。讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)公司的整體概況有了初步的了解,而且減少了客戶再去尋找過(guò)程中不必要的彎路。對(duì)雙方的合作都會(huì)有促進(jìn)作用。
最后,企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)規(guī)模實(shí)力的象征。當(dāng)今時(shí)代,一個(gè)有實(shí)力的企業(yè)一定會(huì)去建立自己的網(wǎng)站,這就像是門面一樣重要,它具有一定的代表性,網(wǎng)站的好會(huì)也代表了公司的實(shí)例如何,就像衣服和車子一樣具有修飾和象征的作用,在了解一個(gè)公司的時(shí)候一般情況下特別是不在同一地點(diǎn)的時(shí)候都會(huì)索要網(wǎng)站網(wǎng)址來(lái)進(jìn)行參考,這會(huì)在客戶心中留下第一印象并且初步的概況有了大致的了解,這是一種網(wǎng)絡(luò)時(shí)代所必須的媒體工具,借助網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)將企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)充分揚(yáng)棄出來(lái),這種工具化的體制一定要為企業(yè)進(jìn)行服務(wù)。這種工具能夠與客戶之間進(jìn)行互動(dòng),更好將企業(yè)所長(zhǎng)展現(xiàn)給大眾,將劣勢(shì)巧妙的回避,企業(yè)的網(wǎng)站就像一份官方的文件,一份檢測(cè)書,很多人都會(huì)將他作為一項(xiàng)條件來(lái)參考。這也就更加驗(yàn)證了企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的必要性,也是要借助科技和技術(shù)力量的必經(jīng)之路。
二、企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站時(shí)所遇到的問(wèn)題及解決措施
由于很多企業(yè)對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的重視程度不夠,建立網(wǎng)站的經(jīng)驗(yàn)不足,專業(yè)水平低,投入的資金不足,致使網(wǎng)站建立的項(xiàng)目進(jìn)展的并不是十分的順利,再加上短期內(nèi)并有沒(méi)收到明顯的收益,讓很多企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)是掉了信息和耐心,這不僅浪費(fèi)了建立網(wǎng)站的時(shí)的前期資本,有錯(cuò)過(guò)了大好商機(jī),坐失重要的客戶,這樣的局面是我們所不愿意看到的。給予以上問(wèn)題,我們主要從以下幾個(gè)方面入手去建立企業(yè)的網(wǎng)站。
首先,通過(guò)對(duì)自身的正確定位,來(lái)建立符合實(shí)際和市場(chǎng)需要的網(wǎng)站。要積極不斷的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解市場(chǎng)的需要和認(rèn)清自身所處的市場(chǎng)位置,當(dāng)今在企業(yè)所在領(lǐng)域到底以一種什么樣的方式和內(nèi)容去在網(wǎng)絡(luò)上展現(xiàn)給大家,能夠去吸引大眾的眼球,都需要我們不斷的反復(fù)推敲和不斷的嘗試改進(jìn),網(wǎng)站設(shè)計(jì)不是一朝一夕之事,需要經(jīng)驗(yàn)的累積,和專業(yè)性的指導(dǎo)分析,結(jié)合眾家之所長(zhǎng),彌補(bǔ)所短,提高點(diǎn)擊率,提高品牌的知名度,提高傳播率,讓更多的外界人進(jìn)入到網(wǎng)站中能夠?qū)ふ业剿胍模尭嗟木謨?nèi)人參與到網(wǎng)站的建設(shè)之中,吸取員工的意見(jiàn),將網(wǎng)絡(luò)建設(shè)民主化,從普通的視角入手更容易讓人感覺(jué)到親切。
其次,網(wǎng)站的內(nèi)容不能空談虛談。建立網(wǎng)站首先就要保證網(wǎng)絡(luò)信息的真實(shí)性,修飾性的美化在允許幅度范圍內(nèi)波動(dòng),如果肆意的造假,這樣早晚都會(huì)有原形畢露的時(shí)候,這樣就是搬起石頭砸自己的腳,更嚴(yán)重者會(huì)觸犯先關(guān)的法律。華麗的外表永遠(yuǎn)遮不住丑陋的內(nèi)心。我們要將網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行包裝加工,從美感的角度出發(fā),找專業(yè)人士來(lái)進(jìn)行對(duì)網(wǎng)頁(yè)的色彩和動(dòng)態(tài)效果進(jìn)行修飾,但是網(wǎng)站信息一定要不能失去真實(shí)性。
最后,凸顯網(wǎng)站的專業(yè)素質(zhì)。這樣結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,根據(jù)專業(yè)技術(shù)人員的參與,來(lái)為大家展現(xiàn)出企業(yè)的專業(yè)態(tài)度,能夠用簡(jiǎn)短的內(nèi)容在一定的篇幅說(shuō)出我們的企業(yè)在生產(chǎn)還是營(yíng)銷等方面所處的水平,這些都是通過(guò)讀者對(duì)文字內(nèi)容的詳讀來(lái)判斷出來(lái)的,這樣給具有說(shuō)服力。更具有推廣性。
三、總結(jié)
通過(guò)對(duì)企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)相關(guān)問(wèn)題的研究進(jìn)行闡述,目的是在說(shuō)明技術(shù)和信息的傳播性之廣,波及力量強(qiáng),影響范圍大等等優(yōu)勢(shì),企業(yè)要充分利用信息和技術(shù)帶給我們的益處,發(fā)揮信息技術(shù)的科學(xué)性和穩(wěn)定性,帶來(lái)的智能化,機(jī)械化,快捷化,方便化的發(fā)展途徑。企業(yè)需要將信息技術(shù)融入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之中,去更好的迎合信息時(shí)代背景下市場(chǎng)變動(dòng)的需求,爭(zhēng)取更大的效益。
[摘 要] 互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈。使得中小金融服務(wù)企業(yè)深刻認(rèn)識(shí)到必須借助網(wǎng)站開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)。中小金融服務(wù)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)得好與壞都將影響中小金融服務(wù)企業(yè)的生存與發(fā)展,如何評(píng)價(jià)它就顯得尤為重要。本文依據(jù)中小金融服務(wù)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程及評(píng)價(jià)作用,提出中小金融服務(wù)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)評(píng)價(jià)的指標(biāo),并制訂中小金融服務(wù)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)評(píng)價(jià)的工作流程, 這有助于進(jìn)一步推動(dòng)中小金融服務(wù)企業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)研究與應(yīng)用地發(fā)展。
[關(guān)鍵詞] 中小金融服務(wù)企業(yè) 網(wǎng)站建設(shè) 評(píng)價(jià)指標(biāo)
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用,有一部分中小金融服務(wù)企業(yè)開(kāi)始搭建企業(yè)網(wǎng)站。該網(wǎng)站能否為消費(fèi)者提供最好的服務(wù)和最大的價(jià)值;能否為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、提升品牌實(shí)力和快速開(kāi)展業(yè)務(wù),能否為網(wǎng)站投資者帶來(lái)投資價(jià)值。這時(shí)對(duì)中小金融服務(wù)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)做出準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)就變得很重要。
一、中小金融服務(wù)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)評(píng)價(jià)的內(nèi)涵及類型
中小金融服務(wù)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)評(píng)價(jià)是指根據(jù)一定的評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)內(nèi)容與指標(biāo)對(duì)網(wǎng)站建設(shè)情況和運(yùn)行狀況進(jìn)行評(píng)估。通過(guò)網(wǎng)站建設(shè)評(píng)價(jià), 網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者可以更加客觀、全面地了解網(wǎng)站建設(shè)與實(shí)際運(yùn)行的效果,認(rèn)識(shí)自己的網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)和不足,作為網(wǎng)站應(yīng)用、維護(hù)、更新及進(jìn)一步開(kāi)發(fā)、完善的依據(jù)。
根據(jù)目前網(wǎng)站評(píng)價(jià)的實(shí)踐來(lái)看,網(wǎng)站建設(shè)評(píng)價(jià)有多種類型。根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn), 劃分為不同的類型。由于參與網(wǎng)站建設(shè)評(píng)價(jià)的主體一般包括顧客(消費(fèi)者)、相關(guān)的專家、網(wǎng)站管理和技術(shù)人員, 因而根據(jù)網(wǎng)站建設(shè)評(píng)價(jià)的主體不同, 可分為消費(fèi)者評(píng)價(jià)、專家評(píng)價(jià)、網(wǎng)站自身評(píng)價(jià)。根據(jù)被評(píng)價(jià)網(wǎng)站的性質(zhì)不同, 可劃分為商業(yè)性網(wǎng)站評(píng)價(jià)和非商業(yè)性網(wǎng)站評(píng)價(jià)。根據(jù)被評(píng)價(jià)網(wǎng)站的行業(yè)范圍不同, 可劃分為綜合性網(wǎng)站評(píng)價(jià)和專業(yè)性網(wǎng)站評(píng)價(jià)。其中專業(yè)性網(wǎng)站評(píng)價(jià)按行業(yè)又可劃分為各個(gè)不同行業(yè)網(wǎng)站的評(píng)價(jià), 因各行業(yè)有其特殊性, 故其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有一定區(qū)別。
二、中小金融服務(wù)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)綜合評(píng)價(jià)法
單項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的評(píng)價(jià)法是每個(gè)指標(biāo)依據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分的方法,一般是通過(guò)五級(jí)或百分制進(jìn)行評(píng)分。若按五級(jí)即分:優(yōu)、良、好、中、差五級(jí);若按百分制:依次為 85~100,75~85,60~75,40~60,0~40分。
綜合評(píng)價(jià)法是在單項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)的評(píng)估方法基礎(chǔ)上應(yīng)用功效系數(shù)法或綜合分析法所做出的綜合評(píng)分。通常是指專家評(píng)價(jià)方法。專家評(píng)價(jià)法是一種采用規(guī)定的程序?qū)<疫M(jìn)行調(diào)查, 依靠專家的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn), 由專家通過(guò)綜合分析研究對(duì)問(wèn)題作出判斷、評(píng)估的一種方法。
專家評(píng)價(jià)法有集思廣益的優(yōu)點(diǎn), 可以對(duì)各被選網(wǎng)站進(jìn)行綜合評(píng)價(jià), 但其局限性也十分明顯, 例如, 專家團(tuán)人數(shù)有限,代表性不夠全面; 難以避免部分專家的傾向性; 個(gè)別權(quán)威人物或言辭影響力較大的專家可能左右討論結(jié)果; 有些專家出于情面因素, 即使不同意他人觀點(diǎn), 也不便于當(dāng)面提出, 從而影響整個(gè)評(píng)價(jià)結(jié)果的公正性。
即:E=∑〔Ii*Wi〕,E表示總評(píng)分;Ii表示i個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo); Wi表示i個(gè)指標(biāo)的權(quán)重,∑Wi=1利用專家的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和分析判斷能力,參照各評(píng)價(jià)指標(biāo)一定標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)分析研究形成對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的綜合評(píng)價(jià)。
指標(biāo)的權(quán)重首先可通過(guò)Delphi法獲得, Delphi法鼓勵(lì)參加者就問(wèn)題相互討論。要求有多種專業(yè)專家有經(jīng)驗(yàn)人員的參與,求共同點(diǎn)。此法可以通過(guò)迭代減輕偏差。
指標(biāo)的權(quán)重還可通過(guò)專家知識(shí)和經(jīng)驗(yàn):運(yùn)用專家知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)確定各指標(biāo)的重要性及其影響力,并對(duì)它們按重要性和影響力大小進(jìn)行排序,并由此確定各指標(biāo)權(quán)重?cái)?shù)值。
中小金融服務(wù)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)評(píng)價(jià)的內(nèi)容與指標(biāo)體系如下圖:
1.中小金融服務(wù)企業(yè)網(wǎng)站實(shí)施評(píng)價(jià)指標(biāo)分指標(biāo)內(nèi)涵
(1)網(wǎng)站建設(shè)實(shí)施計(jì)劃任務(wù)完成度是指網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、支付平臺(tái)、物流平臺(tái)和系統(tǒng)安全保障措施完成的情況。
(2)網(wǎng)站建設(shè)實(shí)施計(jì)劃管理與進(jìn)度控制。
(3)網(wǎng)站建設(shè)財(cái)務(wù)管理與預(yù)算控制:財(cái)務(wù)管理制度及財(cái)務(wù)管理情況及財(cái)務(wù)開(kāi)支情況是否符合財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃,是否有超預(yù)算情況等。
2.中小金融服務(wù)企業(yè)網(wǎng)站功能評(píng)價(jià)指標(biāo)分指標(biāo)內(nèi)涵
(1)網(wǎng)站模式創(chuàng)新度是電子商務(wù)發(fā)展及網(wǎng)站建設(shè)能否取得成效的決定因素,是從網(wǎng)站功能的新穎性方面做出評(píng)估的重要指標(biāo)。主要包括:優(yōu)秀業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)、組織、管理、盈利模式的創(chuàng)新。
(2)網(wǎng)站功能覆蓋率。網(wǎng)站功能包括商品廣告展示、交易與交易服務(wù)、信息服務(wù)、資源管理等。
網(wǎng)站功能覆蓋率是指網(wǎng)站功能涵蓋以上功能的程度,它反應(yīng)電子商務(wù)在優(yōu)秀業(yè)務(wù)中應(yīng)用的比例,電子化商務(wù)占商務(wù)總業(yè)務(wù)量的比例,電子商務(wù)在上下游企業(yè)與消費(fèi)者之間業(yè)務(wù)中的應(yīng)用程度等。
(3)網(wǎng)站功能目標(biāo)符合度。網(wǎng)站功能目標(biāo)符合度是指商務(wù)網(wǎng)站功能與網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)符合程度,是指信息展示檢索、在線交易、在線支付、在線物流(購(gòu)物配送)等功能與商務(wù)模式的設(shè)計(jì)及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與市場(chǎng)定位是否相匹配、與網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)符合的程度。
(4)網(wǎng)站技術(shù)評(píng)估指標(biāo):是通過(guò)技術(shù)的先進(jìn)性、實(shí)用性、技術(shù)的成熟度及標(biāo)準(zhǔn)化程度和技術(shù)的安全、可靠性。
3.中小金融服務(wù)企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容評(píng)價(jià)指標(biāo)分指標(biāo)內(nèi)涵
(1)網(wǎng)站應(yīng)用深度:是指網(wǎng)上信息流、資金流、物流集成化的程度。
(2)商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容信息的質(zhì)量:是指網(wǎng)站所提供信息的真實(shí)性、完整性和關(guān)聯(lián)度。
(3)商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容信息的數(shù)量:網(wǎng)站所提供信息量,數(shù)據(jù)量,欄目數(shù)量,網(wǎng)頁(yè)數(shù)量, 商務(wù)信息條數(shù)。
(4)商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容檢索速度、連接瀏纜速度、網(wǎng)頁(yè)反應(yīng)速度。
三、中小金融服務(wù)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)評(píng)價(jià)工作流程
1.選定評(píng)價(jià)對(duì)象: 如:某一中小金融服務(wù)企業(yè)網(wǎng)站。
2.組織與實(shí)施對(duì)中小金融服務(wù)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的評(píng)價(jià)工作, 確定評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu),成立評(píng)價(jià)專家組。
評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)可以是受行業(yè)(企業(yè))委托的行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)團(tuán)體和事業(yè)單位等。
3.選擇中小金融服務(wù)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)評(píng)價(jià)指標(biāo)。
中小金融服務(wù)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)評(píng)價(jià)指標(biāo)是指根據(jù)建設(shè)評(píng)價(jià)目的,按照系統(tǒng)論方法構(gòu)建的由一系列反映中小金融服務(wù)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)各個(gè)側(cè)面的相關(guān)因素的指標(biāo)組成。評(píng)價(jià)指標(biāo)必須充分體現(xiàn)中小金融服務(wù)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的基本內(nèi)容,圍繞評(píng)價(jià)中小金融服務(wù)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的各個(gè)主要部分。
4.調(diào)查研究與收集中小金融服務(wù)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)評(píng)價(jià)所需要的數(shù)據(jù),加以分析整理。
通常可選用調(diào)查問(wèn)卷表或?qū)<以L談等方式獲取數(shù)據(jù)。
問(wèn)卷調(diào)查是一種常用的調(diào)查方式, 通常有抽樣調(diào)查和在線調(diào)查等形式。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心歷次中國(guó)十大網(wǎng)站的評(píng)比結(jié)果都是基于在線問(wèn)卷調(diào)查的方式。這種形式的主要弊端在于有人為作弊的可能, 為剔除無(wú)效問(wèn)卷要花費(fèi)較多人力。
但是, 由于問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果的可信水平與問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、抽樣方法、樣本數(shù)量、樣本分布、系統(tǒng)誤差、調(diào)查費(fèi)用等多種因素有關(guān), 問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果也只能在一定程度上反映出網(wǎng)站在人們心目中的“形象”。
5.選擇確定中小金融服務(wù)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)評(píng)價(jià)的方法
6.編寫中小金融服務(wù)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)評(píng)價(jià)報(bào)告
中小金融服務(wù)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)評(píng)價(jià)報(bào)告主要由有正文和附錄兩部分組成。
(2)附錄:
包括對(duì)中小金融服務(wù)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)評(píng)價(jià)中詳細(xì)分析報(bào)告,有關(guān)問(wèn)題的說(shuō)明,評(píng)價(jià)計(jì)分表,有關(guān)評(píng)價(jià)工作的基礎(chǔ)文件和數(shù)據(jù)資料,評(píng)估專家組名單等。
四、我國(guó)中小金融服務(wù)企業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)展望
無(wú)論是在線調(diào)查還是專家評(píng)價(jià), 都擺脫不了主觀因素的影響, 因?yàn)楦魅说慕?jīng)歷、偏好有所不同, 對(duì)每種標(biāo)準(zhǔn)的判斷就會(huì)有差異。所以, 無(wú)論定量分析還是定性描述, 各種評(píng)比方法都存在一定的缺陷。
首先, 在評(píng)價(jià)內(nèi)容上, 國(guó)外的評(píng)價(jià)內(nèi)容更注重網(wǎng)站的功能與業(yè)務(wù), 以及客戶服務(wù)的水平和質(zhì)量; 而國(guó)內(nèi)的網(wǎng)站評(píng)價(jià)還主要是對(duì)網(wǎng)站的技術(shù)性能進(jìn)行評(píng)價(jià)。這既反映了我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的水平差距, 也反映了我國(guó)電子商務(wù)活動(dòng)中對(duì)客戶的重要性和價(jià)值認(rèn)識(shí)存在不足。
其次, 在評(píng)價(jià)方法上, 雖然國(guó)內(nèi)外網(wǎng)站評(píng)價(jià)都普遍采取網(wǎng)站流量指標(biāo)評(píng)價(jià)、專家評(píng)價(jià)、問(wèn)卷調(diào)查評(píng)價(jià)等方法, 但國(guó)內(nèi)網(wǎng)站評(píng)價(jià)所采用的問(wèn)卷調(diào)查, 其數(shù)據(jù)采樣中存在數(shù)量上的不足, 因?yàn)槲覈?guó)真正參與電子商務(wù)交易的網(wǎng)民數(shù)量有限。此外, 在數(shù)據(jù)處理與分析時(shí), 較少采取加權(quán)指標(biāo)評(píng)價(jià)、模型評(píng)價(jià)、動(dòng)態(tài)分析評(píng)價(jià)等方法, 影響了評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性。
因此, 我國(guó)的中小金融服務(wù)企業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)要加強(qiáng)理論研究和實(shí)踐的應(yīng)用:一是要加強(qiáng)網(wǎng)站評(píng)價(jià)原則、內(nèi)容和方法的研究。一方面, 根據(jù)行業(yè)的不同特點(diǎn), 確立不同行業(yè)網(wǎng)站的評(píng)價(jià)內(nèi)容與指標(biāo)體系; 另一方面, 積極應(yīng)用多指標(biāo)的加權(quán)評(píng)價(jià)法、模型評(píng)價(jià)法和動(dòng)態(tài)分析評(píng)價(jià)法等更為科學(xué)的數(shù)據(jù)處理方法, 使評(píng)價(jià)結(jié)果更為合理。二是要大力發(fā)展作為中立機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)網(wǎng)站的建設(shè), 將之作為一個(gè)完善和規(guī)范電子商務(wù)市場(chǎng)的舉措, 作為市場(chǎng)監(jiān)管的手段之一。正因?yàn)槿绱? 面對(duì)國(guó)內(nèi)外中小金融服務(wù)企業(yè)網(wǎng)站發(fā)展的潮流, 我國(guó)的中小金融服務(wù)企業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)無(wú)疑具有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?
摘 要:網(wǎng)站是企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的載體,也是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃中最基礎(chǔ)、最重要的環(huán)節(jié)。將從企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃的影響因素,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃的基本原則和企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃的內(nèi)容來(lái)探討營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)。
關(guān)鍵詞:營(yíng)銷型網(wǎng)站;原則;內(nèi)容
1 企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃的影響因素
網(wǎng)站是企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的載體,企業(yè)的網(wǎng)站可以實(shí)現(xiàn)品牌推廣、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、在線銷售和客戶服務(wù)等功能。對(duì)于不同企業(yè),基于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品特性、市場(chǎng)分布、顧客特點(diǎn)和財(cái)務(wù)預(yù)算等方面的考慮,企業(yè)將制定不同的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)。
企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃中最基礎(chǔ)的、最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的水平直接決定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)是否可以實(shí)現(xiàn)。所以企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃中必須認(rèn)真考慮每一個(gè)環(huán)節(jié)、詳細(xì)分析企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和客戶需求、挖掘企業(yè)的特色和競(jìng)爭(zhēng)力,使網(wǎng)站真正成為企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)中一個(gè)品牌展示、客戶服務(wù)和產(chǎn)品銷售的平臺(tái)。
2 企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃的基本原則
2.1 彰顯特色、突出產(chǎn)品賣點(diǎn)
品牌宣傳和產(chǎn)品銷售是企業(yè)網(wǎng)站最重要的功能,當(dāng)客戶訪問(wèn)企業(yè)網(wǎng)站時(shí),如何讓客戶增強(qiáng)對(duì)企業(yè)品牌的信任、產(chǎn)生對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的興趣是實(shí)現(xiàn)這些功能最為重要的問(wèn)題。尤其新客戶來(lái)說(shuō),當(dāng)他通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取了一個(gè)新的企業(yè)品牌信息時(shí),網(wǎng)站給他的第一印象對(duì)他是否會(huì)選擇這個(gè)品牌是非常關(guān)鍵的。所以企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站時(shí),應(yīng)該把如何彰顯企業(yè)特色、突出企業(yè)產(chǎn)品賣點(diǎn)做為一個(gè)重要原則。
2.2 體現(xiàn)便捷、強(qiáng)化客戶體驗(yàn)
當(dāng)一個(gè)客戶訪問(wèn)企業(yè)網(wǎng)站時(shí),他的每一個(gè)微妙的感受都將影響到他對(duì)企業(yè)品牌的判斷。網(wǎng)站的視覺(jué)效果是否良好、速度是否快、信息導(dǎo)航是否便捷、溝通是否通暢快速等要素都構(gòu)成了一個(gè)客戶體驗(yàn)。良好的客戶體驗(yàn)使得客戶對(duì)企業(yè)品牌產(chǎn)生好感和信賴,而不好的客戶體驗(yàn)會(huì)導(dǎo)致客戶對(duì)企業(yè)的品牌實(shí)力和服務(wù)水平產(chǎn)生懷疑,并最終放棄進(jìn)一步和企業(yè)的業(yè)務(wù)聯(lián)系。客戶體驗(yàn)是一個(gè)無(wú)法量化的指標(biāo),更多的時(shí)候是不同受眾的感覺(jué)。具備良好客戶體驗(yàn)的網(wǎng)站可以從這幾個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn):可用與易用性。網(wǎng)站的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn):速度、安全、兼容型以及導(dǎo)航等;網(wǎng)站的溝通性。對(duì)于特殊用戶群體的定制,企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該具備的交互與溝通功能;網(wǎng)站的可信度。與傳統(tǒng)信息的一致以及站內(nèi)信息的一致,信賴程度等;易于傳播。分享是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中價(jià)值轉(zhuǎn)換率最高的一種模式。
2.3 注重優(yōu)化、符合搜索規(guī)則
企業(yè)網(wǎng)站另一個(gè)重要功能是網(wǎng)站推廣功能,而搜索引擎是目前網(wǎng)民獲取信息最重要的渠道,如果企業(yè)網(wǎng)站無(wú)法通過(guò)搜索引擎進(jìn)行有效推廣,那么這個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的營(yíng)銷性會(huì)大打折扣,所以營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站必然要解決企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎問(wèn)題,也可以理解為搜索引擎優(yōu)化的工作,在營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中,搜索引擎優(yōu)化工作為基礎(chǔ)和長(zhǎng)期的工作,從企業(yè)網(wǎng)站的策劃階段乃至從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)略規(guī)劃階段就已經(jīng)開(kāi)始,而其又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程。
3 企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃的內(nèi)容
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃主要包括網(wǎng)站的目標(biāo)定位、特色定位和可行性分析幾個(gè)部分。
3.1 網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)定位
(1)業(yè)務(wù)分析。企業(yè)在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)不可能將所有的業(yè)務(wù)全部搬到網(wǎng)上,尤其對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè),在上網(wǎng)的初期只能選擇典型的業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)踐,然后通過(guò)與內(nèi)部信息化整合逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的信息化。不同業(yè)務(wù)的運(yùn)作流程是有區(qū)別的,所以企業(yè)應(yīng)該分析哪些業(yè)務(wù)可以在網(wǎng)上開(kāi)展、哪些業(yè)務(wù)首先應(yīng)該在網(wǎng)上進(jìn)行。企業(yè)將什么業(yè)務(wù)置于網(wǎng)上,應(yīng)通過(guò)對(duì)自身的營(yíng)銷業(yè)務(wù)需求和行業(yè)的特點(diǎn)等研究分析而得出。在業(yè)務(wù)需求分析時(shí)應(yīng)該關(guān)注最迫切的環(huán)節(jié)、最薄弱的、最令人頭痛的環(huán)節(jié)。如中小企業(yè)的業(yè)務(wù)宣傳和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié);不同的行業(yè)在上網(wǎng)業(yè)務(wù)的選擇上也不一樣,如一些服務(wù)性質(zhì)的企業(yè),信息功能和會(huì)員管理功能可能是最重要的,而對(duì)于一些生產(chǎn)類企業(yè),訂單管理和渠道管理功能是最重要的。
(2)目標(biāo)客戶分析。目標(biāo)客戶分析可以保證網(wǎng)站的服務(wù)滿足目標(biāo)客戶的不同需求,從客戶需求的角度對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行規(guī)劃是企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的一個(gè)基本要求。做為一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)站,不僅僅是為了形象宣傳、信息、商務(wù)交易等,更重要的是理解和滿足客戶的需求,吸引他們的注意力,開(kāi)發(fā)新客戶和留住老客戶。有真正滿足客戶需求的網(wǎng)站,才可能成功的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目的。在網(wǎng)站內(nèi)容和功能的規(guī)劃中,應(yīng)該將客戶最關(guān)心的信息和最需要的功能放在網(wǎng)站最重要的位置。有的企業(yè)客戶關(guān)心企業(yè)的產(chǎn)品和生產(chǎn)能力、而有的企業(yè)客戶則關(guān)心企業(yè)的品牌文化、有的企業(yè)客戶關(guān)心企業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目,企業(yè)的營(yíng)銷型網(wǎng)站規(guī)劃時(shí)應(yīng)該把這些要素都考慮進(jìn)去。
(3)內(nèi)部人員分析。企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)計(jì)到企業(yè)內(nèi)部的多個(gè)部門,而企業(yè)的網(wǎng)站也不僅僅是滿足一個(gè)部門的需求,它需要多個(gè)部門的參與,所以網(wǎng)站建設(shè)也要充分了解各個(gè)參與部門的需求。網(wǎng)站定位分析時(shí),應(yīng)與企業(yè)決策層次人士溝通討論,以便讓企業(yè)上層領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展有一個(gè)方
作者簡(jiǎn)介:董劍(1979-),男,江蘇蘇州人,蘇州市職業(yè)大學(xué)網(wǎng)管中心教師,主要從事網(wǎng)絡(luò)安全和多媒體技術(shù)研究。
向性的把握。還應(yīng)與其他相關(guān)部門的人員一起討論,從企業(yè)的角度提出好的建議,并及時(shí)反饋到網(wǎng)站的策劃方案中,因?yàn)槠髽I(yè)所有部門在以后的工作中都將通過(guò)企業(yè)的網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)某些方面的功能。
不同的企業(yè)因?yàn)槠湫袠I(yè)性質(zhì)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式和企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向的差異,網(wǎng)站的功能定位不盡相同。一般來(lái)所,企業(yè)建立營(yíng)銷型網(wǎng)站的目的有以下幾種:宣傳推廣企業(yè)品牌和產(chǎn)品;與客戶、公眾交流和溝通;向客戶提供在線信息咨詢和技術(shù)支持;在線交易;提高企業(yè)營(yíng)銷管理的信息化水平。
3.2 企業(yè)網(wǎng)站特色定位
網(wǎng)絡(luò)在給企業(yè)帶來(lái)更大市場(chǎng)空間的同時(shí),也給企業(yè)帶來(lái)更多的競(jìng)爭(zhēng)者和競(jìng)爭(zhēng)壓力。在傳統(tǒng)的市場(chǎng),一些企業(yè)可能憑借地理位置優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)大的人員推動(dòng)在市場(chǎng)中占據(jù)一定的位置,可如果一旦將業(yè)務(wù)搬到網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中,那么這些優(yōu)勢(shì)將蕩然無(wú)存。所以特色是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中的生存之道,而網(wǎng)站將是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中展示競(jìng)爭(zhēng)特色的載體。企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,不僅僅要分析和定位自己的網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),還要將這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)通過(guò)網(wǎng)站得以體現(xiàn)。
對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析研究是一個(gè)真正具有競(jìng)爭(zhēng)力的的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)必不可少的內(nèi)容。在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)中,企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)唯一個(gè)表現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)特色的載體,所以對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究和確定滋生在網(wǎng)絡(luò)中的競(jìng)爭(zhēng)特色對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是非常重要的。理解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力和地位,分析現(xiàn)有和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì),洞察已開(kāi)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站運(yùn)行和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)作效果,制訂自己的發(fā)展策略、設(shè)計(jì)方案和戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方法,并最終確定自己在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)特色。
市場(chǎng)定位分析是以目標(biāo)客戶分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析為基礎(chǔ),尋求自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的分析方法。市場(chǎng)定位就是要在目標(biāo)客戶和心目中為產(chǎn)品、服務(wù)以及自身樹(shù)立一個(gè)出色的“品牌”,創(chuàng)造一定的特色,用以滿足客戶需要,占領(lǐng)市場(chǎng)份額,戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。除此之外,隨著市場(chǎng)需要、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)發(fā)展等變化,企業(yè)營(yíng)銷型網(wǎng)站的定位也要隨之而變,不斷創(chuàng)新才能立于不敗之地。
3.3 可行性分析
網(wǎng)站建設(shè)的可行性分析主要包括技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性和組織人員可行性三個(gè)方面。但企業(yè)營(yíng)銷型網(wǎng)站的可行性分析中,一般更注重研究網(wǎng)站建設(shè)的效益分析和組織人員分析。
經(jīng)濟(jì)效益分析主要關(guān)注以下幾個(gè)問(wèn)題:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能為企業(yè)帶來(lái)哪些方面的效益?企業(yè)通過(guò)網(wǎng)站可以在網(wǎng)絡(luò)中開(kāi)展哪些業(yè)務(wù)?企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中處于什么樣的地位?是否有自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?企業(yè)的潛在客戶是否習(xí)慣通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋求貿(mào)易機(jī)會(huì)或者了解市場(chǎng)信息?企業(yè)潛在客戶希望從企業(yè)網(wǎng)站中獲取哪些信息和服務(wù)?組織人員分析主要關(guān)注以下幾個(gè)問(wèn)題:企業(yè)如何定位網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的地位?企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)是否對(duì)原有的企業(yè)市場(chǎng)格局帶來(lái)沖突?企業(yè)是否有適合的人才來(lái)管理網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)?企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)由哪個(gè)部門來(lái)管理?企業(yè)如何來(lái)管理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)?
摘 要:中小企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)中存在著一些問(wèn)題,如沒(méi)有明確目標(biāo),盲目跟風(fēng),網(wǎng)站更新速度太慢,忽視用戶體驗(yàn),網(wǎng)站推廣及管理不力。應(yīng)該采取一定的措施加以解決,如做好網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃,避免盲目上馬,注重用戶體驗(yàn),發(fā)揮網(wǎng)站營(yíng)銷作用,及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容,做好網(wǎng)站推廣工作。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);網(wǎng)站建設(shè);問(wèn)題;策略
1 當(dāng)前中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)存在的問(wèn)題
1.1 沒(méi)有明確目標(biāo),盲目跟風(fēng)
一些中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)熱潮中盲目跟風(fēng),只為有個(gè)網(wǎng)站而已,沒(méi)有制定明確的目標(biāo),最后導(dǎo)致浪費(fèi)了很多人力和物力。主要表現(xiàn)在:欄目設(shè)置有重疊交叉、或者欄目名稱意義不明確,容易造成混淆,使得用戶難以發(fā)現(xiàn)需要的信息。有些網(wǎng)站則欄目過(guò)于繁多和雜亂,網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)又比較混亂。網(wǎng)站信息量小,重要信息不完整。網(wǎng)頁(yè)信息量小包括兩種情況:一種是頁(yè)面上的內(nèi)容過(guò)少,或者將本來(lái)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)可以的內(nèi)容分為多個(gè)網(wǎng)頁(yè),而且各網(wǎng)頁(yè)之間沒(méi)有相互鏈接,需要多次點(diǎn)擊才能發(fā)現(xiàn)有效的信息,這樣便增加了信息傳播渠道的長(zhǎng)度,在此過(guò)程中可能失去潛在用戶;另一方面是盡管網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容總量不少,但有用的信息少,籠統(tǒng)介紹的內(nèi)容多。為數(shù)不少的企業(yè)網(wǎng)站上有關(guān)企業(yè)的重要信息不完整,尤其是產(chǎn)品介紹過(guò)于簡(jiǎn)單,有些甚至沒(méi)有公布任何聯(lián)系方式。
近年來(lái),已有相當(dāng)一部分中小企業(yè)在網(wǎng)上安了“家”,有了自己的企業(yè)宣傳網(wǎng)站。然而,一個(gè)不容忽視的現(xiàn)象是:建設(shè)了網(wǎng)站的中小企業(yè),有些尚能用其信息或更新企業(yè)的產(chǎn)品,有些則在制作完成并新鮮一段時(shí)間后就也不聞不問(wèn),分析這些網(wǎng)站的原因有很多:網(wǎng)站制作形式不科學(xué)、網(wǎng)站宣傳推廣不到位、網(wǎng)站維護(hù)管理不規(guī)范等,但最主要的原因是網(wǎng)站建設(shè)不做規(guī)劃或網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)不全面。
1.2 網(wǎng)站更新速度太慢
一些企業(yè)始終堅(jiān)信“酒香不怕巷子深”,企業(yè)網(wǎng)站雖然上線了,但也不主動(dòng)地進(jìn)行推廣,也無(wú)法產(chǎn)生收益回報(bào)。在網(wǎng)站內(nèi)容更新方面,58.7%的企業(yè)以有重大變化時(shí)更新和定期更新為主;39.1%的企業(yè)基本不更新,僅有2.2%的企業(yè)每日更新網(wǎng)站內(nèi)容。有的企業(yè)最近更新的時(shí)間還顯示為2002年的時(shí)間。有的企業(yè)建站已有一二年了,動(dòng)態(tài)更新的欄目中空空如也。企業(yè)網(wǎng)站只有不斷更新內(nèi)容,才會(huì)有人關(guān)注。企業(yè)員工企業(yè)活動(dòng)、新產(chǎn)品服務(wù)公告、本行業(yè)的動(dòng)態(tài),甚至員工旅游、生日聚會(huì)等,都是企業(yè)網(wǎng)站的獨(dú)特內(nèi)容,他們都跟企業(yè)息息相關(guān)。
但有一點(diǎn)中小企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到:一個(gè)網(wǎng)站必須保持經(jīng)常性的更新,才能不斷吸引訪問(wèn)者再次光臨,使?jié)撛诘南M(fèi)者變成客戶,如果網(wǎng)站一成不變,是無(wú)法獲得更多的商業(yè)機(jī)會(huì)的。所以,中小企業(yè)網(wǎng)站的更新是網(wǎng)站營(yíng)銷一個(gè)很重要的手段。但是,大多數(shù)企業(yè)并沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn),或被忙碌的工作所累,無(wú)暇顧及,或者干脆因?yàn)闆](méi)有專業(yè)的技術(shù)人員而放棄。因此,必須把網(wǎng)站的維護(hù)工作放到議事日程上來(lái),否則,企業(yè)就是在放棄很多垂手可得的商業(yè)機(jī)會(huì)。另外,經(jīng)常更新還能使搜索引擎經(jīng)常光臨,提高企業(yè)網(wǎng)站的排名。企業(yè)網(wǎng)站更新不足不是一個(gè)新鮮話題了,一個(gè)內(nèi)容很少更新的企業(yè)網(wǎng)站不僅對(duì)用戶來(lái)說(shuō)沒(méi)有吸引力,對(duì)搜索引擎來(lái)說(shuō)同樣沒(méi)有興致經(jīng)常造訪。實(shí)際上網(wǎng)站更新還不應(yīng)該只停留在上了多少圖片上,應(yīng)不時(shí)增加一些關(guān)于產(chǎn)品介紹或其它文字性頁(yè)面如企業(yè)動(dòng)態(tài)等,因?yàn)槲淖中皂?yè)面更容易被搜索引擎抓取,它們同樣可以把訪問(wèn)者引向首頁(yè)或產(chǎn)品頁(yè)面。
1.3 忽視用戶體驗(yàn)
許多中小企業(yè)網(wǎng)站頁(yè)面美觀且內(nèi)容豐富,但沒(méi)有很好的導(dǎo)航系統(tǒng)、檢索系統(tǒng),用戶在進(jìn)入網(wǎng)站后不能很快找到自己想要的信息,操作上用戶使用起來(lái)很吃力,容易迷失方向,不知所措。中小企業(yè)網(wǎng)站上一般都有專門的企業(yè)郵箱、留言板,用以與用戶進(jìn)行及時(shí)的溝通。但很多企業(yè)的郵箱、留言板形同虛設(shè),用戶給企業(yè)所發(fā)的信息根本得不到任何響應(yīng),最后用戶不得已而放棄,這樣的網(wǎng)站只會(huì)給人不負(fù)責(zé)任的印象,而造成訪客的不信任。
1.4 網(wǎng)站推廣及管理不力
網(wǎng)站建設(shè)完成并投入使用后,并不等于網(wǎng)民都知道你公司的網(wǎng)站了,要想讓網(wǎng)站發(fā)揮更大的作用,必須進(jìn)行一段長(zhǎng)時(shí)間的推廣工作,并且要經(jīng)常更新公司網(wǎng)頁(yè),否則,網(wǎng)站并不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。而許多企業(yè)網(wǎng)站前期做了相當(dāng)多的工作,也做得非常優(yōu)秀,正因?yàn)榫W(wǎng)站推廣及管理更新做得不夠而失去應(yīng)有的功能發(fā)揮而導(dǎo)致關(guān)閉。但還是有很多企業(yè)堅(jiān)信“酒香不怕巷子深”, 企業(yè)網(wǎng)站建成了,如果不進(jìn)行推廣,也無(wú)法產(chǎn)生收益回報(bào)。大多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)站在策劃和設(shè)計(jì)中往往沒(méi)有將推廣的需要考慮進(jìn)來(lái),這個(gè)問(wèn)題很可能是在網(wǎng)站之后才被認(rèn)識(shí)到,然后才回過(guò)頭來(lái)考慮網(wǎng)站的優(yōu)化設(shè)計(jì)等問(wèn)題,這樣不僅浪費(fèi)人力,也影響了網(wǎng)站推廣的時(shí)機(jī)。網(wǎng)站推廣策略的全面貫徹實(shí)施,涉及到多方面的因素,需要從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略整體層面上考慮,否則很容易陷入網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站推廣脫節(jié)的困境,目前這種問(wèn)題在企業(yè)中是普遍存在的,這也是中小企業(yè)網(wǎng)站往往不能發(fā)揮作用的重要影響因素之一,而改變這種狀況的理想方法,就是由專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員來(lái)跟蹤管理整個(gè)網(wǎng)站策劃與設(shè)計(jì)的全過(guò)程,這樣便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并得到解決。
2 中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)策略探討
盡管目前企業(yè)的多數(shù)業(yè)務(wù)仍主要依靠傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)方式開(kāi)展,但是,欲通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)形式參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)越來(lái)越多,這是信息時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。那么,到底如何建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站,特別是中小企業(yè),并使其能真正為企業(yè)發(fā)揮效益呢? 我想從以下幾方面給出策略。
2.1 做好網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃,避免盲目上馬
首先,要進(jìn)行市場(chǎng)分析,要對(duì)相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)分析,對(duì)市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析,對(duì)公司自身情況進(jìn)行分析;其次,對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的目的及功能進(jìn)行準(zhǔn)確定位。要明確建設(shè)網(wǎng)站的目的是為了宣傳產(chǎn)品,進(jìn)行電子商務(wù),還是建立行業(yè)性網(wǎng)站?要確定網(wǎng)站的功能是信息手冊(cè)型、在線銷售型、客戶服務(wù)型,還是娛樂(lè)驅(qū)動(dòng)型等;接著,要根據(jù)網(wǎng)站功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。要明確是采用自建服務(wù)器,還是租用虛擬主機(jī)。是采用自己開(kāi)發(fā)、合作開(kāi)發(fā)還是委托開(kāi)發(fā)。是網(wǎng)站安全性措施、防黑還是防病毒方案。再次,要重視網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)。網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致,要符合CI規(guī)范,要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應(yīng)用及版面規(guī)劃,保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問(wèn)群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注意對(duì)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、標(biāo)簽、排版等各方面的優(yōu)化,使百度等搜索引擎更容易搜索網(wǎng)站的內(nèi)容,并且讓網(wǎng)站的各個(gè)網(wǎng)頁(yè)在百度等搜索引擎中獲得較高的評(píng)分,從而獲得較好的排名。制定網(wǎng)頁(yè)改版計(jì)劃,如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。最后,要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)。要對(duì)服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù),對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估,制定響應(yīng)時(shí)間。要對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù),有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視。要對(duì)內(nèi)容的更新、調(diào)整等。要制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定,將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。
2.2 注重用戶體驗(yàn),發(fā)揮網(wǎng)站營(yíng)銷作用
要達(dá)到以用戶為中心,注重用戶體驗(yàn),應(yīng)從以下三方面考慮:
2.2.1 功能多樣、使用方便
網(wǎng)站吸引用戶訪問(wèn)的基本目的無(wú)非是出于幾個(gè)方面:擴(kuò)大網(wǎng)站知名度和吸引力;將潛在用戶轉(zhuǎn)化為實(shí)際用戶;將現(xiàn)有用戶發(fā)展為忠誠(chéng)用戶等。為用戶提供一個(gè)多功能的人性化界面,并保持這種功能的使用方便,就顯得十分重要,說(shuō)到底用戶使用一種服務(wù)最主要的是方便。包括方便的導(dǎo)航系統(tǒng)、站內(nèi)搜索系統(tǒng)、必要的幫助信息、常見(jiàn)問(wèn)題解答、盡量簡(jiǎn)單的用戶注冊(cè)程序。
2.2.2 以用戶為中心,滿足目標(biāo)用戶的個(gè)性化需求
在今天的消費(fèi)市場(chǎng)中,用戶需求具有多樣化,個(gè)性化的特征,中小企業(yè)要對(duì)這些變化作出及時(shí)快速的反應(yīng),建設(shè)網(wǎng)站前要了解用戶,網(wǎng)站建設(shè)中要以用戶為中心,網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)要以滿足用戶的個(gè)性化需求為目標(biāo),這樣才能實(shí)現(xiàn)自己的營(yíng)銷目標(biāo)。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上是用戶資源的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)能把握住用戶的需求,并以最快的速度作出響應(yīng),誰(shuí)就能吸引新用戶,保持老用戶在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
2.2.3 重視用戶的意見(jiàn),保持同用戶的溝通
為了保持企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康地發(fā)展,企業(yè)網(wǎng)站必須注重提高自身的服務(wù)質(zhì)量,中小企業(yè)網(wǎng)站可建立企業(yè)郵箱、在線服務(wù)等交互功能,及時(shí)了解用戶的情況,增進(jìn)與用戶的溝通,交互時(shí)最重要的是能夠及時(shí)回復(fù)用戶所提出的問(wèn)題,樹(shù)立良好的服務(wù)形象和品牌形象,加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
2.3 及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容
用戶訪問(wèn)網(wǎng)站的主要目的是為了對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行深人的了解,企業(yè)網(wǎng)站的價(jià)值也就在于靈活地向用戶展示產(chǎn)品說(shuō)明及圖片甚至多媒體信息。過(guò)時(shí)的產(chǎn)品信息或者產(chǎn)品信息不完善不僅無(wú)法促進(jìn)銷售,同時(shí)也影響用戶的信心。網(wǎng)站更新主要包括產(chǎn)品圖片及說(shuō)明文字。企業(yè)生產(chǎn)一種新產(chǎn)品或者一些通知都應(yīng)及時(shí)更新,更新的好處第一豐富了網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,讓客戶能經(jīng)常看到新的東西,第二對(duì)搜索引擎排名也是很有幫助,經(jīng)常保持更新的網(wǎng)頁(yè)在排名上有很大的優(yōu)勢(shì)。
2.4 做好網(wǎng)站推廣工作
2.4.1 使用傳統(tǒng)媒介廣告
傳統(tǒng)媒介廣告方式不應(yīng)廢止。無(wú)論報(bào)紙還是雜志廣告,一定確保在其中展示網(wǎng)址。要將查看網(wǎng)站作為廣告的輔助內(nèi)容,提醒用戶瀏覽網(wǎng)站將獲取更多相關(guān)信息。不要忽視在一些定位相對(duì)較窄的專業(yè)報(bào)紙或雜志刊登廣告,有時(shí)這些廣告定位會(huì)更加準(zhǔn)確、有效,而且比網(wǎng)絡(luò)廣告更便宜。
2.4.2 在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行推廣
第一,搜索引擎推廣。搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法。它是網(wǎng)站推廣最快捷的方式,包括注冊(cè)搜索引擎、搜索引擎結(jié)果登錄和搜索引擎競(jìng)價(jià)排名。
第二,網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳推廣。網(wǎng)絡(luò)廣告是一種以消費(fèi)者為導(dǎo)向、個(gè)性化的廣告形式。消費(fèi)者可根據(jù)自己的個(gè)性特點(diǎn)和喜好,選擇是否接收、接收哪些廣告信息。此外,網(wǎng)絡(luò)廣告還有覆蓋范圍廣、信息量大、綜合的視聽(tīng)效果、實(shí)時(shí)性和持久性的統(tǒng)一、定位及投放準(zhǔn)確等優(yōu)點(diǎn)。企業(yè)應(yīng)在自己網(wǎng)站的每張網(wǎng)頁(yè)上設(shè)置橫幅廣告,否則就會(huì)浪費(fèi)資源。同時(shí)還要盡量到別的網(wǎng)站上放置自己的廣告,以達(dá)到宣傳效果。企業(yè)與企業(yè)之間,可以在交換友情鏈接的同時(shí)互換橫幅廣告,或者參加廣告交換組織,在相關(guān)的網(wǎng)站之間進(jìn)行廣告交換。為了獲得最好的營(yíng)銷效果,除了免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)廣告交換之外,通常還要在其他訪問(wèn)量高的、有影響力的網(wǎng)站或者潛在顧客集中的網(wǎng)站上購(gòu)買廣告空間,這時(shí)就需要選擇合適的網(wǎng)絡(luò)媒體。例如,在許多著名網(wǎng)站(如新浪、騰訊、搜狐、網(wǎng)易等)都會(huì)看到易趣的廣告,易趣所投放的廣告都是最新的商品信息,就連年輕人最喜歡的QQ也有易趣的廣告鏈接。將網(wǎng)絡(luò)廣告用于網(wǎng)站推廣,具有可選擇網(wǎng)絡(luò)媒體范圍廣、形式多樣、適用性強(qiáng)、投放及時(shí)等優(yōu)點(diǎn),適合于網(wǎng)站初期及運(yùn)營(yíng)期的任何階段。
第三,電子郵件推廣。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及,E-mail已經(jīng)成為人與人溝通的主要手段。隨著通信技術(shù)的快速發(fā)展,用手機(jī)發(fā)送電子郵件也已變成現(xiàn)實(shí),每天收發(fā)E-mail己經(jīng)成為許多人生活中不可缺少的一部分。E-mail是增加訪問(wèn)量的重要方法,前提是不能大量發(fā)送未經(jīng)許可的垃圾郵件。