發(fā)布時(shí)間:2022-04-17 02:36:28
開(kāi)篇:寫(xiě)作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇企業(yè)文化建設(shè)論文,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
一、企業(yè)黨建工作與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系
在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,還要充分的考慮到所選擇的文化建設(shè)方式對(duì)于企業(yè)的促進(jìn)作用。具體來(lái)說(shuō),企業(yè)文化建設(shè)要和企業(yè)的黨建工作相輔相成,互相促進(jìn)。例如,在進(jìn)行黨建教育的過(guò)程中,通過(guò)“評(píng)先樹(shù)優(yōu)”等活動(dòng)載體,努力提高企業(yè)職工創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先的意識(shí)和整體素質(zhì)。統(tǒng)一企業(yè)職工的思想,宣傳企業(yè)文化,培養(yǎng)企業(yè)職工提升自身的黨建覺(jué)悟,推進(jìn)企業(yè)的黨建教育工作的全面推行與實(shí)施。在進(jìn)行企業(yè)管理過(guò)程中,不斷加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育工作是提高員工綜合素質(zhì)的重要手段之一。具體的來(lái)說(shuō),可以從以下兩個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行思想政治教育工作:第一,企業(yè)員工可以自主地進(jìn)行思想政治學(xué)習(xí),同時(shí)也要加強(qiáng)自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)。第二,依靠企業(yè)培訓(xùn)來(lái)提升員工自身能力。截至目前,很多企業(yè)都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的重要性,并投入了大量的人力物力來(lái)進(jìn)行對(duì)員工的思想教育培訓(xùn)。在這樣的背景下,每一個(gè)員工都應(yīng)該把握好這樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),為了使員工在思想上對(duì)該企業(yè)形成一種歸屬感和凝聚力,企業(yè)必須要對(duì)員工進(jìn)行思想教育工作,這樣可以加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的熱愛(ài)并使他們明確自己的工作目標(biāo),這也是完成企業(yè)黨建工作的重要途徑,對(duì)于員工來(lái)說(shuō),一定的思想教育工作會(huì)使其更好地將自己的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系起來(lái),將自己作為企業(yè)中的一員,只有這樣,員工才會(huì)更好地為企業(yè)發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。與此同時(shí),在進(jìn)行企業(yè)的黨建過(guò)程中,通過(guò)完善企業(yè)文化建設(shè),更加有利于企業(yè)員工了解到企業(yè)文化的精髓,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
二、企業(yè)黨建工作與企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀
1、沒(méi)有充分意識(shí)到進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)和黨的建設(shè)重要性
隨著社會(huì)的不斷變化和發(fā)展,黨建工作日益成為了企業(yè)的重要工作任務(wù)。只有堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀的引導(dǎo),樹(shù)立起正確的思想觀念,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下掌握主動(dòng)權(quán)。一些企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)黨建工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠,常常導(dǎo)致黨建工作與職工工作的開(kāi)展不協(xié)調(diào)的情況出現(xiàn)。在企業(yè)面臨生存與發(fā)展的嚴(yán)峻考驗(yàn)時(shí),特別是在職工工作繁忙的關(guān)鍵時(shí)期,由于職工只能將大部分精力放在工作上,大多數(shù)職工認(rèn)為搞不搞黨建工作無(wú)關(guān)緊要,對(duì)黨建工作是一切工作“生命線”重要性認(rèn)識(shí)欠缺,導(dǎo)致黨建工作流于形式。
2、沒(méi)有形成科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)和黨的建設(shè)理念
截至目前,仍然存在很多企業(yè)并沒(méi)有形成科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)和黨建理念的情況,在這樣的背景下,這種現(xiàn)象導(dǎo)致的后果就是企業(yè)職工的思想教育工作并未落到實(shí)處。一些企業(yè)并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到思想教育工作的重要性,沒(méi)有把黨建工作作為系統(tǒng)工作來(lái)抓。因?yàn)樗枷虢逃ぷ魇沁M(jìn)行人才培養(yǎng)的關(guān)鍵,只有把職工的思想教育和企業(yè)建設(shè)結(jié)合起來(lái),才能更好地開(kāi)發(fā)職工的工作能力和潛能。與此同時(shí),一些企業(yè)職工也對(duì)思想教育工作的重要性認(rèn)識(shí)不科學(xué),大多數(shù)職工認(rèn)為在企業(yè)面臨生存與發(fā)展的嚴(yán)峻考驗(yàn)時(shí),最重要是如何提高效益,搞不搞黨建工作無(wú)關(guān)緊要,更沒(méi)有真正地參與到思想教育工作中去,使得即使企業(yè)加強(qiáng)了思想教育工作,也不會(huì)到達(dá)預(yù)期的效果。
3、黨建工作和文化建設(shè)制度不健全,黨建工作管理方法滯后
思想教育工作制度不健全,導(dǎo)致思想教育工作缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性和針對(duì)性。對(duì)新時(shí)期黨建工作在企業(yè)中的地位、作用的變化缺乏超前性研究,面對(duì)當(dāng)前復(fù)雜的社會(huì)形勢(shì)和多樣化的人的思想,沒(méi)有摸索出一套行之有效的工作方法,實(shí)際和員工需求貼得不緊,缺乏針對(duì)性和實(shí)效性,黨建工作顯得被動(dòng)。
三、促進(jìn)企業(yè)黨建工作與企業(yè)文化建設(shè)和諧發(fā)展的方針策略
1、深化對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)和黨的建設(shè)的思想認(rèn)識(shí)
在進(jìn)行企業(yè)的文化建設(shè)和黨的建設(shè)過(guò)程中,要保證企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層充分的重視到這兩個(gè)方面的重要作用,齊心協(xié)力促進(jìn)企業(yè)的文化建設(shè)和黨的建設(shè)發(fā)展。與此同時(shí),在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,也要充分的注意到深化企業(yè)的黨的建設(shè)改革的重要性,通過(guò)企業(yè)的黨建工作,在企業(yè)內(nèi)部為企業(yè)文化的宣傳打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在新時(shí)期,做好企業(yè)的黨建工作,是一切工作的前提和基礎(chǔ),是企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展的有力保證。
2、做好企業(yè)黨建工作和企業(yè)文化建設(shè)工作
做好企業(yè)黨建工作和企業(yè)文化建設(shè)工作不是一蹴而就的事,它需要長(zhǎng)期地監(jiān)督和管理,這就要求企業(yè)必須建立健全組織機(jī)制,形成完善的制度和規(guī)范的管理方法。實(shí)現(xiàn)黨組織對(duì)黨建工作的領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)制訂總體規(guī)劃,確定方針目標(biāo),建章立制,加強(qiáng)宏觀指導(dǎo)。要培養(yǎng)具有過(guò)硬能力的一支黨建工作隊(duì)伍,要引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,選拔出熱愛(ài)黨建工作、業(yè)務(wù)素質(zhì)又比較高的政工干部,搭建平臺(tái)讓他們成為深入職工、貼近職工、理解人、關(guān)心人、尊重人、辦實(shí)事、辦好事的模范,從而更深入、更有針對(duì)性地做好黨建工作。與此同時(shí),在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,要充分的重視到企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)黨建工作之間的關(guān)系,兩者管理體系相輔相成,共同促進(jìn),共同為企業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。除此之外,還要通過(guò)保證企業(yè)的文化建設(shè)管理體系,不斷地促進(jìn)企業(yè)的文化建設(shè)和企業(yè)的黨建工作體系的完善發(fā)展,保證企業(yè)在進(jìn)行文化建設(shè)和黨建過(guò)程中,可以按照相關(guān)的指導(dǎo)規(guī)則進(jìn)行黨的建設(shè)和文化建設(shè),促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)快速健康發(fā)展。
3、不斷總結(jié)和改進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和黨的建設(shè)策略
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日趨完善,企業(yè)職工的思想觀念也日趨呈現(xiàn)出多元化,在這樣的背景下,在進(jìn)行企業(yè)的文化建設(shè)和黨建過(guò)程中,就要求我們要注意教育內(nèi)容的及時(shí)調(diào)整,通過(guò)探索并改進(jìn)對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化和思想政治教育的方法,提高教育質(zhì)量,才能真正解決當(dāng)前企業(yè)黨建工作中存在的問(wèn)題。在進(jìn)行企業(yè)的文化建設(shè)和黨的建設(shè)過(guò)程中,還要充分的注意到對(duì)于文化建設(shè)和黨的建設(shè)方法的總結(jié),總結(jié)出可以促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展的方針策略,為促進(jìn)企業(yè)的文化建設(shè)和黨的建設(shè)的快速發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)而總結(jié)出更加有效的企業(yè)文化建設(shè)和黨的建設(shè)方案。同時(shí),還要在實(shí)踐工作過(guò)程中采用靈活多變的教育方式,如讀書(shū)演講比賽、技術(shù)創(chuàng)新、文體活動(dòng)等,提升職工文化素養(yǎng),將黨建工作、人生觀、價(jià)值觀融于其中,加強(qiáng)黨建教育對(duì)職工的吸引力,有效地改進(jìn)教育效果。
4、注重對(duì)于企業(yè)員工的人性化關(guān)懷
在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)黨的建設(shè)過(guò)程中,要充分意識(shí)到以下這一觀念:在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,企業(yè)的員工才是企業(yè)發(fā)展的根本性力量,企業(yè)要想發(fā)展壯大,必須要團(tuán)結(jié)好企業(yè)內(nèi)部的基層員工,并讓企業(yè)的基層員工意識(shí)到,企業(yè)進(jìn)行文化建設(shè)和黨的建設(shè),有利于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。通過(guò)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,員工的基本福利待遇也就可以得到有效的保證。具體的來(lái)說(shuō),就是在進(jìn)行企業(yè)的文化建設(shè)和企業(yè)黨的建設(shè)過(guò)程中,充分重視到企業(yè)員工的基礎(chǔ)性作用,充分尊重企業(yè)的基層員工的看法,總結(jié)出相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)黨的建設(shè)方案。除此之外,要充分重視到對(duì)于企業(yè)基層員工的人文關(guān)懷,讓企業(yè)的基層員工充分的體會(huì)到企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于基層員工的關(guān)注,讓企業(yè)的基層員工在發(fā)展的過(guò)程中,真正的將自己當(dāng)作企業(yè)的一部分,齊心協(xié)力的進(jìn)行日常工作,并在企業(yè)的文化建設(shè)和企業(yè)黨的建設(shè)過(guò)程中,積極的投身到建設(shè)過(guò)程中去,提升企業(yè)的文化建設(shè)和黨的建設(shè)效率,保證企業(yè)的持續(xù)快速健康發(fā)展。
四、結(jié)語(yǔ)
企業(yè)的黨建工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,在任何階段都不能放松。在新時(shí)期,更應(yīng)該注重加強(qiáng)企業(yè)的黨建工作建設(shè)。與此同時(shí),做好企業(yè)的黨建工作需要大膽地進(jìn)行改革和創(chuàng)新,同時(shí)總結(jié)好新形勢(shì)下黨建工作的新情況、新問(wèn)題和新方法。不斷優(yōu)化黨建工作路徑,使得企業(yè)的黨建工作具有針對(duì)性和實(shí)效性,并將黨建工作服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理的各個(gè)環(huán)節(jié),充分發(fā)揮職工積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)黨建工作的人文關(guān)懷,更好的為企業(yè)快速發(fā)展提供有力的思想動(dòng)力和政治保障。
作者:姚雯 單位:西安市煙草專(zhuān)賣(mài)局
1建筑企業(yè)文化的目前現(xiàn)狀和存在問(wèn)題
1.1建筑企業(yè)文化的現(xiàn)狀
首先,建筑企業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)具有離散型、跨區(qū)域性,這就導(dǎo)致工作人員較為分散,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)提出了更高的要求,建筑企業(yè)文化必須做到兼收并蓄與博采眾長(zhǎng),使企業(yè)文化建設(shè)充滿生命力與活力,不斷完善與推進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)進(jìn)程,加速建筑企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程。
其次,建筑施工條件較為艱苦,極有可用出現(xiàn)這樣那樣的突發(fā)問(wèn)題,建筑企業(yè)在全面建設(shè)企業(yè)文化時(shí),要堅(jiān)持多樣性、創(chuàng)新性與適應(yīng)性原則,讓企業(yè)文化具有普遍適用性,徹底解決各種施工問(wèn)題,保障施工項(xiàng)目順利完工。
第三,建筑工程種類(lèi)繁多,每個(gè)工程項(xiàng)目都有其獨(dú)特的施工要求、質(zhì)量要求、設(shè)計(jì)要求,為了切實(shí)提高建筑企業(yè)的市場(chǎng)占有率,建筑企業(yè)要將樹(shù)立品牌形象作為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,大幅度提升建筑企業(yè)文化的高效性與針對(duì)性。
1.2建筑企業(yè)文化存在的問(wèn)題
近年來(lái),建筑企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到全面構(gòu)建企業(yè)文化的重要性與必要性,并付諸多方面實(shí)踐切實(shí)推進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè)的進(jìn)程,但是不可否認(rèn)的是,當(dāng)前我國(guó)建筑企業(yè)文化建設(shè)依然存在諸多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題需要我們?nèi)ミM(jìn)一步分析與探討。
1.2.1企業(yè)文化建設(shè)不深入。
就建筑企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀來(lái)看,大多數(shù)建筑對(duì)文化建設(shè)的內(nèi)涵與實(shí)質(zhì)理解不清,使企業(yè)文化建設(shè)長(zhǎng)期停留在表層,將企業(yè)文化建設(shè)片面地理解為構(gòu)建企業(yè)規(guī)章制度、舉辦文體活動(dòng)、張貼標(biāo)語(yǔ)與口號(hào)等等工作,忽視了企業(yè)文化建設(shè)的多元化與體系性,極大限制了建筑企業(yè)文化建設(shè)實(shí)際效果的發(fā)揮。
1.2.2企業(yè)文化創(chuàng)新性不足。
創(chuàng)新意識(shí)不足,缺乏特色已成為建筑企業(yè)文化建設(shè)的通病,這是因?yàn)槠髽I(yè)管理層更加關(guān)注市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等等工作,并沒(méi)有企業(yè)文化建設(shè)提供相應(yīng)的支持,使得企業(yè)文化建設(shè)缺少必要的資金保障與政策支撐,不僅使得建筑企業(yè)文化建設(shè)長(zhǎng)期滯后,同時(shí)建筑企業(yè)也并沒(méi)有建立健全相應(yīng)的考核制度與監(jiān)督體制,難以激發(fā)工作人員積極創(chuàng)新文化建設(shè)形勢(shì)與內(nèi)容的積極性與熱情,造成大量人力、物力資源的浪費(fèi)。
1.2.3文化建設(shè)與企業(yè)的實(shí)際需求相背離。
企業(yè)價(jià)值觀建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)秀,只有企業(yè)全體職工具備團(tuán)結(jié)一致、拼搏向上的信念與價(jià)值觀,才能從根本上推進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展與進(jìn)步。但是在實(shí)際操作中,建筑企業(yè)文化建設(shè)時(shí)常忽略企業(yè)價(jià)值觀建設(shè)與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的一致性,使得企業(yè)文化建設(shè)與建筑企業(yè)的實(shí)際需求相背離,難以發(fā)揮企業(yè)文化在增強(qiáng)員工凝聚力與向心力方面的積極作用。
2建筑企業(yè)文化建設(shè)的應(yīng)有目標(biāo)
建筑企業(yè)文化作為組織文化的重要形式,是建筑企業(yè)在長(zhǎng)期的實(shí)踐與發(fā)展中逐漸形成的、較為穩(wěn)定的文化觀念、管理制度與價(jià)值觀體系,它貫穿于建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的始終,深深根植于全體職工的內(nèi)心,督促工作人員自覺(jué)調(diào)整自己的工作狀態(tài)、工作行為,時(shí)刻樹(shù)立高度的責(zé)任意識(shí)與主人翁意識(shí),共同參與到建筑企業(yè)建設(shè)與發(fā)展的實(shí)際工作中來(lái)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),建筑企業(yè)建設(shè)要在結(jié)合企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境與發(fā)展實(shí)際,構(gòu)建全體員工認(rèn)同的價(jià)值觀、文化宗旨、企業(yè)作風(fēng)、管理理念、戰(zhàn)略追求體系,使企業(yè)文化成為建筑企業(yè)上上下下團(tuán)結(jié)奮斗的根本動(dòng)力與重要準(zhǔn)則,全面凸顯建筑企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐價(jià)值與深遠(yuǎn)意義。
3建筑企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策
3.1以人為本是企業(yè)文化建設(shè)的主題
人是企業(yè)建設(shè)的主體與根本動(dòng)力,如何充分調(diào)動(dòng)職工的主觀能動(dòng)性已成為建筑企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵,特別是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資本愈來(lái)愈成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要因素。為此,建筑企業(yè)文化建設(shè)要實(shí)踐與推行以人為本的基本原則,根據(jù)企業(yè)人才結(jié)構(gòu)、人力資源管理狀況、崗位需求制定完善、科學(xué)的人才管理體制,協(xié)調(diào)人才引進(jìn)、人才教育與培養(yǎng)、人才開(kāi)發(fā)與人才提升之間的關(guān)系,尊重員工的意見(jiàn)與建議,給予員工更多展示自己的機(jī)會(huì)與平臺(tái),并建立健全公正公平的人才激勵(lì)機(jī)制與監(jiān)督體系,啟發(fā)職工的創(chuàng)新潛能與創(chuàng)新意識(shí),實(shí)現(xiàn)建筑企業(yè)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展。
3.2生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容
提升企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)力,追求企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化是建筑企業(yè)的根本目標(biāo),企業(yè)任何方針、措施、政策的制定與尋則都必須圍繞著這一根本目標(biāo)來(lái)進(jìn)行。具體到文化建設(shè)來(lái)說(shuō),要進(jìn)一步完善生產(chǎn)管理制度與管理方式,構(gòu)建嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格的管理體制,改革企業(yè)內(nèi)部人事分配制度,及時(shí)轉(zhuǎn)變生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方案,切實(shí)解決建筑企業(yè)發(fā)展難題,協(xié)調(diào)員工利益與企業(yè)利益的關(guān)系,讓所有職工各盡其職,同心協(xié)力,保障建筑企業(yè)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的既定目標(biāo)。
3.3學(xué)習(xí)型企業(yè)是企業(yè)文化建設(shè)源動(dòng)力
建筑市場(chǎng)變幻莫測(cè),為準(zhǔn)確把握市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向與發(fā)展趨勢(shì),企業(yè)文化建設(shè)要更加注重學(xué)習(xí)環(huán)境的構(gòu)建,提高職工不斷學(xué)習(xí)與不斷進(jìn)步的意識(shí),既減少建筑企業(yè)推行與建設(shè)企業(yè)文化的阻力,還能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展提供更為堅(jiān)實(shí)與充沛的支持。首先,建筑企業(yè)要開(kāi)辟學(xué)習(xí)室、學(xué)習(xí)網(wǎng)站,滿足不同崗位職工的學(xué)習(xí)需求,充實(shí)職工知識(shí)儲(chǔ)備,增強(qiáng)職工整體素質(zhì)。其次,企業(yè)可嘗試舉辦多種形式的技能競(jìng)賽活動(dòng),并將競(jìng)賽結(jié)果作為職工評(píng)比的重要依據(jù),在建筑企業(yè)形成良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工的共同進(jìn)步。
3.4企業(yè)精神是企業(yè)文化建設(shè)的中心
企業(yè)精神的培養(yǎng)是企業(yè)文化建設(shè)的重中之重,是有效解決建筑企業(yè)與職工內(nèi)部矛盾,統(tǒng)一建筑企業(yè)精神追求的重要手段,也是建設(shè)企業(yè)文化的最高追求。為建設(shè)更為卓越、優(yōu)秀的企業(yè)文化,建筑企業(yè)要借助企業(yè)工會(huì)、黨團(tuán)組織力量,通過(guò)開(kāi)展安全知識(shí)講座、職業(yè)素質(zhì)考核、搜集企業(yè)標(biāo)語(yǔ)等等形式,宣揚(yáng)企業(yè)精神,豐富職工生活;另一方面,還要定期舉辦座談會(huì)、了解職工的思想變化、生活與工作困難,有針對(duì)性地開(kāi)展職工思想政治教育與職業(yè)素質(zhì)教育,全面提高職工的綜合道德素養(yǎng),增強(qiáng)職工克服困難的能力,使企業(yè)職工始終保持在最佳工作狀態(tài),讓企業(yè)精神真正內(nèi)化為職工的實(shí)踐行為。
4結(jié)語(yǔ)
綜上所述,建筑企業(yè)文化的建設(shè)是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的系統(tǒng)工程,它是建筑企業(yè)不斷發(fā)展、壯大的基礎(chǔ)。只有企業(yè)上上下下團(tuán)結(jié)起來(lái),長(zhǎng)期不懈、腳踏實(shí)地地共同努力,建筑企業(yè)的文化建設(shè)才能取得良好的成效。為了提升企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際功效,建筑企業(yè)文化建設(shè)要樹(shù)立“以人為本、服務(wù)企業(yè)、注重精神建設(shè)”的宗旨,優(yōu)選文化建設(shè)措施,科學(xué)設(shè)置文化建設(shè)方案,從根本上加速現(xiàn)代建筑企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)程,使建筑企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終占據(jù)一席發(fā)展之地。
作者:石鶯歌 單位:中鐵二十局集團(tuán)第五工程有限公司
一、企業(yè)文化建設(shè)的價(jià)值
不久前,福建省發(fā)展高速公路股份有限公司為做好本系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)管理工作,提高本系統(tǒng)隊(duì)伍的整體素質(zhì),下發(fā)了《福建省高速公路企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施綱要》,在本系統(tǒng)單位進(jìn)行“企業(yè)文化診斷與提升”建設(shè),明確了企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)和任務(wù),指出了福建高速公路公司企業(yè)文化建設(shè)的方向。這說(shuō)明企業(yè)文化建設(shè)工作已在福建省高速公路系統(tǒng)全面鋪開(kāi),今后的企業(yè)文化建設(shè)既是企業(yè)的自發(fā)行為,更是一項(xiàng)必須完成的艱巨任務(wù)。應(yīng)該說(shuō),高速公路征收管理都有著其嚴(yán)格的規(guī)章制度,有嚴(yán)密的監(jiān)控系統(tǒng)和操作程序,員工都有嚴(yán)格的約束規(guī)范,然而工作的效果卻不相同,而且應(yīng)該說(shuō),很多問(wèn)題是無(wú)法用約束來(lái)解決的。舉個(gè)簡(jiǎn)單例子,當(dāng)收費(fèi)員入口刷卡,因磁卡機(jī)出現(xiàn)故障,連續(xù)換刷卡,都無(wú)法成功,司機(jī)非常焦急,連按喇叭催促,這時(shí)收費(fèi)員一般有三種反應(yīng)。第一,沉默不語(yǔ),等機(jī)修維修;第二,對(duì)司機(jī)嚷:“不要噪,你沒(méi)看到磁卡機(jī)壞了。”第三,對(duì)司機(jī)解釋?zhuān)骸按趴C(jī)壞了,請(qǐng)稍等一下,馬上就修好?!痹偃?,在收費(fèi)過(guò)程中,我們會(huì)經(jīng)常遇到這樣的情況,有的收費(fèi)員面帶微笑,有的冷若冰霜;有的語(yǔ)言文明,有的惡語(yǔ)傷人;有的碰到和司機(jī)有矛盾能曉之以理,大事化?。挥械膭t故意生事,小事鬧大;碰到司機(jī)問(wèn)路有的熱情幫助,有的拒人于千里。由此可見(jiàn),不同企業(yè),不同員工,工作表現(xiàn)是不同的。而且也說(shuō)明,在我們的管理過(guò)程中,很多行為不是能用制度和紀(jì)律約束的,而是靠企業(yè)文化,靠一種無(wú)形的力量,去規(guī)范他們的行為。企業(yè)文化是全體員工在工作過(guò)程中培養(yǎng)形成并共同遵守的最高目標(biāo),價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),基本信念和行為規(guī)范,這是“以人為中心的管理思想而誕生的新的管理”論,它主要包括企業(yè)精神,企業(yè)道德,企業(yè)制度,企業(yè)風(fēng)俗,企業(yè)面貌等,如果一個(gè)企業(yè)有了合適的企業(yè)文化,就能使員工在潛移默化中接受共同的價(jià)值觀,對(duì)企業(yè)有歸屬感,跟企業(yè)同呼吸共命運(yùn),發(fā)揮其主人翁精神,為企業(yè)著想,增創(chuàng)效益。我省高速公路企業(yè)大多數(shù)是大型的合資企業(yè),收費(fèi)具有事業(yè)性和服務(wù)性,投資線路長(zhǎng),收費(fèi)所分布廣泛,員工實(shí)行招聘,且來(lái)自四面八方。
二、完善企業(yè)文化的發(fā)展對(duì)策
(一)創(chuàng)造良好的企業(yè)風(fēng)氣
企業(yè)管理者(特別是高層管理者)作為企業(yè)文化的塑造者和倡導(dǎo)者,必須具有高尚的道德品質(zhì)和管理才能。有了良好的道德品質(zhì),才能自覺(jué)地以身作則,才會(huì)真正的關(guān)心、信任、尊重員工;這樣才會(huì)得到員工的尊重和支持,員工才會(huì)心甘情愿地接受你的領(lǐng)導(dǎo);你倡導(dǎo)什么,反對(duì)什么,員工一般都會(huì)全力支持;這樣便會(huì)逐步形成管理者所預(yù)期的企業(yè)文化,員工上下團(tuán)結(jié)一致,同心合力,目標(biāo)統(tǒng)一,企業(yè)才有希望,員工才有盼頭,企業(yè)良好之風(fēng)才能逐步形成,員工精神面貌才會(huì)煥然一新。
(二)給員工以歸屬感
這是激發(fā)員工積極性的重要因素。要給員工有歸屬感,最重要的是給員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境(這里不是指諸如上班夏天有冷氣等舒適的工作環(huán)境,而是指員工對(duì)工作環(huán)境的感情)這個(gè)問(wèn)題看似簡(jiǎn)單,但許多企業(yè)卻未能做好。許多高速公路收費(fèi)所的員工都是實(shí)行招聘的合同工,這雖然能給員工一些壓力和動(dòng)力,但實(shí)際上也存在得過(guò)且過(guò)的思想,短期行為相當(dāng)嚴(yán)重。所以企業(yè)在用工制度,工資待遇等,應(yīng)慎重考慮這一點(diǎn),盡量做到合情、合理、合法,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)員工的吸引力和凝聚力;這樣員工才能對(duì)企業(yè)有信心,樹(shù)立他們一心一意對(duì)公司服務(wù)的思想。另外,高速公路許多收費(fèi)站場(chǎng)都分布在沒(méi)有人煙的田野上或山嶺旁邊,工作又比較乏味,特別是許多駐勤式高速公路,適當(dāng)設(shè)置一些娛樂(lè)設(shè)施,開(kāi)展一些有益的文娛活動(dòng),這能增強(qiáng)員工之間的團(tuán)結(jié)和友誼,提高員工的工作熱情。而公司的管理者應(yīng)不時(shí)到一線收費(fèi)所了解員工的工作情況,和員工談心,關(guān)心員工生活。所有這些,會(huì)使員工逐步對(duì)企業(yè)產(chǎn)生如“家”的感覺(jué),并油然而生眷戀之情,形成工作的動(dòng)力。
(三)確立企業(yè)最高目標(biāo),樹(shù)立企業(yè)良好形象
一個(gè)企業(yè)必須有自己崇高的目標(biāo),這樣員工才有了努力的方向,并在平時(shí)各方面的工作中朝著目標(biāo)方向努力,從而樹(shù)立起企業(yè)的良好形象,并產(chǎn)生良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。這樣員工也會(huì)產(chǎn)生一種榮譽(yù)感,并形成一種工作壓力和動(dòng)力,從而調(diào)動(dòng)員工積極性。福建高速經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,已經(jīng)有了豐富的文化積淀,逐步形成并樹(shù)立了“修路架橋、造福人民”、“修一條道路,樹(shù)一座豐碑”的奉獻(xiàn)精神、“一條更比一條好”精品意識(shí)、“有困難找路政”施救理念、“宗旨記心中、崗位作奉獻(xiàn)”的服務(wù)精神、“把簡(jiǎn)單的工作做好就是不簡(jiǎn)單”座右銘等等為代表的企業(yè)文化準(zhǔn)則,使企業(yè)上下員工在養(yǎng)護(hù)管理,路政管理,收費(fèi)管理等方面的工作都朝著這個(gè)方向努力,并已取得了初步成果。
三、結(jié)語(yǔ)
企業(yè)的文化建設(shè)還包括其它很多方面,但最終目的都是為了人,對(duì)高速公路收費(fèi)所來(lái)說(shuō),對(duì)內(nèi)是為了員工,調(diào)動(dòng)員工積極性,使企業(yè)得以生存和發(fā)展;對(duì)外則是樹(shù)立企業(yè)良好形象,為司乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),所以,我們必須以省公司有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施綱要為標(biāo)準(zhǔn),努力抓好企業(yè)的文化建設(shè)。
一、企業(yè)文化的內(nèi)涵企業(yè)文
化建設(shè)對(duì)于不同的企業(yè)產(chǎn)生的影響也是不一樣的,隨之發(fā)展企業(yè)文化已經(jīng)涉及廣泛,無(wú)論從形式還是內(nèi)容上都有所延伸,主要包括企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)、道德建設(shè)、企業(yè)形象、文化活動(dòng)等多方面,其優(yōu)秀就是價(jià)值觀念和企業(yè)精神,同時(shí)這也是企業(yè)和企業(yè)職工的精神支柱。
二、企業(yè)文化建設(shè)的重要性
1、加強(qiáng)電力企業(yè)文化建設(shè)是適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要
自改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)政府對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展加大力度,近些年我國(guó)又加入了WTO,電力企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下面臨著諸多困難,為了在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,電力企業(yè)就必須要擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,建立企業(yè)文化,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)新型經(jīng)濟(jì)體制。電力企業(yè)員工要從思想上加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的重視,要將企業(yè)發(fā)展與自身利益緊密聯(lián)系到一起,樹(shù)立“企業(yè)是我家”的工作思想,從大局考慮,勇于抓住企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
2、加強(qiáng)電力企業(yè)文化建設(shè)是增強(qiáng)職工隊(duì)伍凝聚力的需要
企業(yè)想要生存就必須有員工,員工的存在才是企業(yè)生存下去的根本,而企業(yè)文化就是凝聚員工隊(duì)伍的最好武器,優(yōu)秀的企業(yè)文化可以使員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀、人生觀和道德觀,對(duì)于工作充滿積極性,時(shí)刻為企業(yè)著想,這樣就可以讓企業(yè)擁有無(wú)窮的動(dòng)力和財(cái)富,讓企業(yè)謀得發(fā)展。
3、加強(qiáng)電力企業(yè)文化建設(shè)是加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)代化管理的需要。
企業(yè)文化是企業(yè)管理的靈魂,是一種符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求、適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的高級(jí)形態(tài)的企業(yè)管理手段,是電力企業(yè)管理走向現(xiàn)代化、科學(xué)化的催化劑和橋梁。電力企業(yè)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),必將促進(jìn)企業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,使每一項(xiàng)工作、每個(gè)崗位都有完善的規(guī)章制度作保證,使每個(gè)員工形成自覺(jué)按規(guī)章制度辦事的良好風(fēng)氣。因此,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)既是企業(yè)管理不斷進(jìn)步的產(chǎn)物,也是加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)代化管理的需要。
4、加強(qiáng)電力企業(yè)文化建設(shè)是落實(shí)十三屆三中全會(huì)重要內(nèi)容的具體實(shí)踐
在十三屆三中全會(huì)會(huì)議內(nèi)容中中國(guó)先進(jìn)文化建設(shè)是一個(gè)重點(diǎn),主要是以馬克思列寧主義、思想、鄧小平理論為指導(dǎo)思想,依據(jù)中國(guó)當(dāng)展的實(shí)際國(guó)情制定了基本路線,為了弘揚(yáng)民族精神、凝聚各民族之間的意志,將中國(guó)文化推向世界,所以電力企業(yè)文化建設(shè)也是電力企業(yè)走向世界進(jìn)程的第一步,只有先將企業(yè)文化建設(shè)好,讓電力企業(yè)凝聚競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)員工樹(shù)立正確的人生觀,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)每一份力量,為中國(guó)特色文化建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
三、電力工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中的作用
1、宣傳教育文化,強(qiáng)化電力企業(yè)文化氛圍
在電力企業(yè)中工會(huì)承擔(dān)著傳播企業(yè)文化的重任,工會(huì)可以通過(guò)組織各種文化活動(dòng)對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行宣傳,可以通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)營(yíng)造企業(yè)文化氛圍,提高企業(yè)員工的凝聚力,使企業(yè)員工從根本上加強(qiáng)企業(yè)文化意識(shí),所以說(shuō)工會(huì)組織對(duì)于電力企業(yè)文化建設(shè)有著積極作用。
2、提高員工文化素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)整體實(shí)力
由于電力企業(yè)在國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制中占據(jù)的特殊地位,這也就在無(wú)形之中突顯了電力企業(yè)的重要性。電力企業(yè)在轉(zhuǎn)型之后面臨著巨大的壓力,要想在實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展,就必須要對(duì)電力企業(yè)進(jìn)行改革,首先要做的就是企業(yè)文化建設(shè)改革,要充分發(fā)揮電力企業(yè)工會(huì)組織的作用,由工會(huì)組織進(jìn)行民主選舉,讓企業(yè)員工參與到企業(yè)文化建設(shè)中,對(duì)于企業(yè)內(nèi)部有重大貢獻(xiàn)的員工,企業(yè)工會(huì)要給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),要將企業(yè)文化建設(shè)與員工利益聯(lián)系到一起,積極聽(tīng)取員工建議和意見(jiàn),讓員工切身體會(huì)到自身價(jià)值,積極鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化。
3、樹(shù)立正確的企業(yè)文化價(jià)值觀
隨著電力體制的改革,電力企業(yè)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中過(guò)度看重經(jīng)濟(jì)效益化,在企業(yè)管理過(guò)程中忽視了企業(yè)文化建設(shè),這樣就容易使員工對(duì)于企業(yè)沒(méi)有歸屬感,這就導(dǎo)致了電力企業(yè)的凝聚力下降。如今工會(huì)組織的成立在很大程度上改善了這種狀況,員工可以切身實(shí)際的參與到企業(yè)文化建設(shè)中,久而久之員工對(duì)于企業(yè)形成一種認(rèn)知感,企業(yè)的存在也是員工的精神動(dòng)力。在企業(yè)不斷發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)正確對(duì)待員工的付出,從而企業(yè)和職工都擁有了共同的價(jià)值觀,這樣也就使企業(yè)和員工緊密聯(lián)系在一起。
四、電力企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題
1、對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不足
電力企業(yè)也有屬于它自己的特色文化,是在長(zhǎng)時(shí)間的生產(chǎn)以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中逐漸形成的,具有群體意識(shí)形態(tài),有自己的文化、管理方式、思維體系以及價(jià)值觀念。雖然這種意識(shí)形態(tài)已經(jīng)形成,但實(shí)際上電力企業(yè)對(duì)此的重視程度并不深,大多電力企業(yè)所重視的是企業(yè)的管理制度,對(duì)企業(yè)文化活動(dòng)的重視程度并不深刻,像體育類(lèi)、文娛類(lèi)的活動(dòng)少之又少,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)們認(rèn)為這些并不能帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展,他們所認(rèn)準(zhǔn)的就是,只有把企業(yè)實(shí)際的利益提高上去才是硬道理,那些虛無(wú)縹緲的活動(dòng)沒(méi)有必要。還有一些人領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,組織文娛活動(dòng)是黨干部和企業(yè)工會(huì)的事情,他們只要抓工作就可以了,只要工會(huì)組織了活動(dòng)來(lái)豐富員工業(yè)余生活就夠了。但是這種看法是錯(cuò)誤的,這種不關(guān)心企業(yè)文化的態(tài)度會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題。
2、缺乏溝通,企業(yè)文化建設(shè)變成“口號(hào)建設(shè)”
雖然有一些領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了文化活動(dòng)的重要性,并在企業(yè)內(nèi)部制定了比較理想的活動(dòng)計(jì)劃,但是并沒(méi)有考慮到員工的意愿,僅憑自己的所想來(lái)進(jìn)行制定,這樣就會(huì)導(dǎo)致方案無(wú)法實(shí)施,提出的計(jì)劃也就成了空口號(hào)。因此,電力企業(yè)部門(mén)一定要注意計(jì)劃的實(shí)際實(shí)施這一步驟,不要光打空口號(hào)和標(biāo)語(yǔ),一定要讓員工理解其含義和思想,把計(jì)劃真正落實(shí)到實(shí)處。還要經(jīng)常與員工溝通。
3、企業(yè)文化建設(shè)與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)脫軌
在我國(guó),電力供不應(yīng)求,實(shí)際還存在著行政壟斷與自然干擾的情況,導(dǎo)致了電力企業(yè)脫離了社會(huì)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。他們沒(méi)有真正為大眾需要去努力,不關(guān)心市場(chǎng),企業(yè)文化與社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也不同步,員工合作意識(shí)不高,對(duì)自己企業(yè)關(guān)心不夠,影響公司形象。
五、如何通過(guò)工會(huì)工作促進(jìn)電力企業(yè)文化建設(shè)
1、增加對(duì)電力企業(yè)工會(huì)的認(rèn)識(shí)
到目前為止,電力企業(yè)的管理人員已經(jīng)開(kāi)始把重點(diǎn)放在文化建設(shè)中,并且意識(shí)到工會(huì)的重要性。認(rèn)識(shí)到工會(huì)能夠提高員工熱情,有凝聚力,并且可以鼓舞更多的人加入到文化建設(shè)中來(lái)。所以作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該重視工會(huì)的發(fā)展,支持工會(huì)的工作開(kāi)展。為企業(yè)的文化建設(shè)提供良好的環(huán)境。
2、改善增加企業(yè)文化建設(shè)的資金支持
目前企業(yè)的文化建設(shè)沒(méi)有受到相關(guān)部門(mén)的重視,企業(yè)的文化建設(shè)水平比較低。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,電力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。企業(yè)在加強(qiáng)管理的同時(shí)就沒(méi)有注意到企業(yè)文化建設(shè)的重要性。所以當(dāng)前的電力企業(yè)的文化建設(shè)沒(méi)有相應(yīng)的資金支持,也就阻礙了企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展。一方面企業(yè)的資金主要用在一些文體設(shè)備的配備上,這對(duì)于文化建設(shè)也是有重要作用的。因?yàn)檫@在一定程度上間接地提高了員工參與文化建設(shè)的積極性,也更好地保證了文化建設(shè)的順利實(shí)施。另一個(gè)方面,企業(yè)可以加大工會(huì)文化建設(shè)的資金投入,為文化建設(shè)提供財(cái)政保障。企業(yè)的文化建設(shè)的實(shí)施必須要有資金的支持,這樣才能順利的發(fā)展下去,才能提高企業(yè)的水平,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
3、提高工會(huì)的工作水平
目前的電力企業(yè)的工會(huì)還沒(méi)有發(fā)揮其最大的作用。所以它的設(shè)立就是一個(gè)擺設(shè),根本沒(méi)有充分發(fā)揮作用。企業(yè)的工會(huì)應(yīng)該要施展出自己的能力的,這樣才能提高員工的工作積極性以及工作熱情。與此同時(shí)還可以讓員工更好地加入到企業(yè)的工作建設(shè)中來(lái)。首先,需要大幅度提高工作人員的整體素質(zhì),目前的電力企業(yè)的工作人員基本上都沒(méi)有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),這就嚴(yán)重的制約了企業(yè)的文化建設(shè)發(fā)展。所以企業(yè)的工作人員應(yīng)該增加一些新型的人才,進(jìn)而提高員工的工作素質(zhì)。其次就是對(duì)企業(yè)的員工進(jìn)行培訓(xùn),增加他們的工作經(jīng)驗(yàn),鼓勵(lì)更多的人加入到企業(yè)文化建設(shè)中來(lái)。最后要改善企業(yè)的工會(huì)工作方式,因?yàn)楣?huì)的發(fā)展對(duì)于企業(yè)的文化建設(shè)起著非常重要的作用,與此同時(shí)工會(huì)是企業(yè)文化建設(shè)不可或缺的一部分。電力企業(yè)的工會(huì)的工作方式對(duì)于提高員工的工作質(zhì)量有著舉足輕重的作用。采用恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣绞接欣谄髽I(yè)文化建設(shè)的發(fā)展,并且可以更加充分的提高企業(yè)員工參與文化建設(shè)的積極性。
4、建立獎(jiǎng)懲制度,激發(fā)員工積極性
電力企業(yè)的工會(huì)工作就目前情況來(lái)看,主要是缺乏工作目標(biāo),工會(huì)人員沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的組織機(jī)構(gòu),這樣就容易使企業(yè)錯(cuò)失很多發(fā)展機(jī)遇。針對(duì)這些情況電力企業(yè)首先要明確工會(huì)部門(mén)的地位,要讓每個(gè)職工都深刻認(rèn)識(shí)到工會(huì)工作對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,要制定好企業(yè)政工工作目標(biāo)和重點(diǎn),然后由專(zhuān)業(yè)的人員開(kāi)展工會(huì)工作,要多與基層員工相互溝通,要對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行考察,建立獎(jiǎng)懲制度,對(duì)于工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工要給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),在全年工作表彰大會(huì)上要選取一批先進(jìn)工作者,要通過(guò)各種政工手段不斷激發(fā)員工的積極性,鼓勵(lì)員工提意見(jiàn),工會(huì)部門(mén)可以根據(jù)員工所提的意見(jiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理制度進(jìn)行完善,為企業(yè)員工營(yíng)造出力爭(zhēng)上游、堅(jiān)持不懈的良好企業(yè)氛圍。
六、總結(jié)
本文主要對(duì)工會(huì)組織對(duì)于電力企業(yè)文化建設(shè)的重要性進(jìn)行了闡述,同時(shí)將電力企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中顯露出諸多問(wèn)題進(jìn)行了列舉,工會(huì)組織通過(guò)采取各項(xiàng)措施,將企業(yè)和員工緊密聯(lián)系到一起,樹(shù)立共同的價(jià)值觀,激發(fā)員工的積極性,從而帶動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展。
作者:陳海燕 單位:深圳供電局有限公司
一、小微企業(yè)會(huì)計(jì)文化建設(shè)缺乏的原因
(一)文化建設(shè)發(fā)展緩慢
會(huì)計(jì)文化的產(chǎn)生來(lái)源于企業(yè)文化。小微企業(yè)的規(guī)模小,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的投資的比重少。企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展進(jìn)程慢,同時(shí)也阻礙了企業(yè)會(huì)計(jì)文化建設(shè)發(fā)展的步伐。
(二)會(huì)計(jì)從業(yè)者素質(zhì)低
一方面,有些會(huì)計(jì)從業(yè)者的職業(yè)道德不強(qiáng),為了追求私利,減少成本,走上了違法犯罪的道路;另一方面,由于小微企業(yè)的員工有限,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的財(cái)務(wù)部門(mén)和相關(guān)的財(cái)務(wù)制度規(guī)范。
(三)小微企業(yè)的實(shí)力有限,員工經(jīng)驗(yàn)不足
大部分的小微企業(yè)都處于企業(yè)發(fā)展的初期階段,企業(yè)的各項(xiàng)制度不完善、管理經(jīng)驗(yàn)不足,沒(méi)有意識(shí)到會(huì)計(jì)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的重大影響。
(四)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注度不高
企業(yè)的規(guī)模決定了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。目前小微企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)注重點(diǎn)在于企業(yè)的業(yè)務(wù)量和公司的收益,對(duì)會(huì)計(jì)文化建設(shè)的重視度不夠。
二、會(huì)計(jì)文化建設(shè)視角下小微企業(yè)融資難的原因
財(cái)務(wù)的管理水平低是造成小微企業(yè)融資難的主要原因,財(cái)務(wù)人員要對(duì)企業(yè)資金融資的金額提前進(jìn)行預(yù)測(cè),并且對(duì)公司的盈余資金進(jìn)行合理的分配,防止發(fā)生資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題。
(一)財(cái)務(wù)對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行的監(jiān)督力度不夠
首先,在項(xiàng)目制定前,財(cái)務(wù)沒(méi)有對(duì)項(xiàng)目的費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算,造成成本的浪費(fèi);其次,在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中,財(cái)務(wù)也沒(méi)有及時(shí)監(jiān)督;最后,在項(xiàng)目完成后,財(cái)務(wù)人員也沒(méi)有對(duì)結(jié)果認(rèn)真分析,及時(shí)反饋,改正其中的不足。
(二)不健全的財(cái)務(wù)管理制度
大部分的小微企業(yè)沒(méi)有獨(dú)立的財(cái)務(wù)部門(mén),也沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的負(fù)責(zé)人員,出了問(wèn)題,沒(méi)有人員承擔(dān)負(fù)責(zé),人員之間互相推諉,使問(wèn)題不能夠及時(shí)的解決,造成資金的流失。另外,在財(cái)務(wù)內(nèi)部也沒(méi)有嚴(yán)格的操作流程和審核標(biāo)準(zhǔn)。
(三)小微企業(yè)申請(qǐng)貸款時(shí),準(zhǔn)備不充分
小微企業(yè)容易出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題,有時(shí)需要向銀行貸款。但是在貸款審批過(guò)程中,資料不全,審批不合格。
(四)財(cái)務(wù)人員對(duì)現(xiàn)金管理不嚴(yán)格
有些小微企業(yè)資金閑置的情況嚴(yán)重,不能把把閑置的資金投入到生產(chǎn)中去,造成資金的利用率不高。
三、小微企業(yè)會(huì)計(jì)文化建設(shè)的途徑
(一)樹(shù)立先進(jìn)的會(huì)計(jì)文化理念
企業(yè)的會(huì)計(jì)文化是企業(yè)文化發(fā)展的產(chǎn)物,所以會(huì)計(jì)文化建設(shè)必須以我國(guó)的文化思想為基礎(chǔ),對(duì)長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)不斷進(jìn)行總結(jié),使會(huì)計(jì)文化建設(shè)符合社會(huì)發(fā)展的需求。企業(yè)會(huì)計(jì)文化要樹(shù)立“以人為本”的管理思想,形成良好的價(jià)值觀念。這些價(jià)值理念主要包括:行為準(zhǔn)則、職業(yè)道德、會(huì)計(jì)精神等,為會(huì)計(jì)人員從事工作作出了規(guī)范。
(二)加強(qiáng)對(duì)員工的培養(yǎng)
目前,小微企業(yè)的會(huì)計(jì)人員的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)不強(qiáng),在問(wèn)題處理上經(jīng)驗(yàn)不足。所以要定時(shí)對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)人員進(jìn)行培訓(xùn),一方面,要對(duì)員工的進(jìn)行會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn),組織人員去大型的公司進(jìn)行參觀和學(xué)習(xí),借鑒其它企業(yè)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。另一方面,要加強(qiáng)企業(yè)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德培訓(xùn),使員工能夠認(rèn)同企業(yè)的文化理念,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),促進(jìn)員工的全面發(fā)展。
(三)為企業(yè)會(huì)計(jì)文化建設(shè)創(chuàng)造良好環(huán)境
良好的文化環(huán)境既包括企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境,又包括社會(huì)環(huán)境。企業(yè)的會(huì)計(jì)文化建設(shè)是基于社會(huì)文化建設(shè)而言的。所以首先要從中國(guó)的國(guó)情出發(fā),建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義會(huì)計(jì)文化,促進(jìn)會(huì)計(jì)人員樹(shù)立正確的人生觀與價(jià)值觀。其次,在企業(yè)內(nèi)部,領(lǐng)導(dǎo)層的員工高度重視企業(yè)的會(huì)計(jì)文化建設(shè),認(rèn)識(shí)到科學(xué)的財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的巨大作用。
(四)提高企業(yè)的信譽(yù)度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象
誠(chéng)信作為一種無(wú)形的資產(chǎn),對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展產(chǎn)生了重要影響。有些小微企業(yè)對(duì)銀行的貸款不能及時(shí)清還,成為銀行的不誠(chéng)信客戶(hù),為以后的貸款造成了阻礙。所以企業(yè)要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益出發(fā),無(wú)論對(duì)待客戶(hù)還是銀行,都要誠(chéng)實(shí)守信,得到他人的認(rèn)可,提高企業(yè)的信譽(yù)度,促進(jìn)企業(yè)又好又快的發(fā)展。
四、結(jié)語(yǔ)
企業(yè)的會(huì)計(jì)文化建設(shè)是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì),是解決小微企業(yè)融資難的主要途徑。所以企業(yè)要樹(shù)立先進(jìn)的會(huì)計(jì)文化建設(shè)理念,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培養(yǎng),為文化建設(shè)提供一個(gè)良好的環(huán)境。為企業(yè)的階段轉(zhuǎn)變奠定了基礎(chǔ),促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
作者:李益求 單位:新鄉(xiāng)學(xué)院商學(xué)院
一、尋源固本,全力挖掘企業(yè)的文化自覺(jué)
尋源固本,就是要求我們?cè)诮ㄔO(shè)先進(jìn)企業(yè)文化中,努力做到高度的文化自信。建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化必須首先做到尋源固本,不忘本來(lái),全力挖掘企業(yè)中的文化自覺(jué)。尋源固本之一,就是不要忘記中華民族傳統(tǒng)文化。中華民族有五千年的歷史,除近百年建封專(zhuān)制閉關(guān)鎖國(guó),造成經(jīng)濟(jì)文化落后被動(dòng)挨打外,其余歷史時(shí)期經(jīng)濟(jì)文化一直處于領(lǐng)先地位。中國(guó)北方的少數(shù)民族、早年的鮮卑、后期的蒙古族、滿族都曾用武力征服過(guò)漢族,入主中原都曾想用本民族文化替代中華文化,結(jié)果他們被中華文化的軟實(shí)力所同化后形成了更強(qiáng)大的中華文化。近些年,一些西方發(fā)達(dá)國(guó)家先后爆發(fā)經(jīng)濟(jì)危機(jī),他們的價(jià)值觀遭到了世人的質(zhì)疑,1988年世界諾貝爾獎(jiǎng)獲得者集體發(fā)表巴黎宣言,指出:“人類(lèi)要在21世紀(jì)生存下去,必須回首2500年向孔子尋找智慧。”中國(guó)傳統(tǒng)文化連西方智者都認(rèn)可,我們有什么理由丟棄。因此,我們?cè)跇?gòu)建企業(yè)文化時(shí),一定要吸納傳統(tǒng)文化的精髓。這些足見(jiàn)我們傳統(tǒng)文化的生命力和價(jià)值。中華民族的以德治國(guó)、上善若水、天人合一、道法自然,內(nèi)圣外王、中庸、誠(chéng)信,以及“富貴不能淫,貪賤不能移、威武不能屈”的大丈夫君子人格,還有“己所不欲、勿施于人”的處事之道,一直影響著歷朝歷代仁人志士,它們?cè)缫殉蔀橹腥A民族的民族性格和文化精髓,傳統(tǒng)是現(xiàn)代的營(yíng)養(yǎng)液和土壤,現(xiàn)代是傳統(tǒng)的陽(yáng)光和雨露。我們?cè)跇?gòu)建企業(yè)文化內(nèi)容和進(jìn)行企業(yè)文化教育時(shí)一定要把中華民族傳統(tǒng)文化的精髓進(jìn)行充分的提煉,使之成為激勵(lì)企業(yè)員工的思想內(nèi)涵。把弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化的精華作為企業(yè)主題思想教育的重要內(nèi)容。它們也是企業(yè)文化中優(yōu)秀理念的精髓。尋源固本之二,就是弘揚(yáng)中國(guó)共產(chǎn)黨締造的紅色文化。從開(kāi)始,近百年來(lái)創(chuàng)建的紅色文化,不僅上溯歷史、涵蓋現(xiàn)實(shí),而且延伸到未來(lái)。這是中國(guó)歷史上最為燦爛輝煌的文化高峰。是馬克思主義中國(guó)化的精神成果,是中國(guó)人民的精神脊梁,是中國(guó)人民創(chuàng)造光輝未來(lái)的強(qiáng)大精神動(dòng)力和思想保證。紅色文化充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨的幾代領(lǐng)導(dǎo)集體的文化自覺(jué)和文化自信,我們應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、消化紅色文化的精神內(nèi)涵,如井岡山精神的“星星之火可以燎原“的堅(jiān)定信念和崇高信仰;長(zhǎng)征精神的堅(jiān)韌不拔,萬(wàn)難不屈的革命英雄主義和樂(lè)觀主義、延安精神中為人民服務(wù)的精神、毫不利己、專(zhuān)門(mén)利人的精神等,對(duì)消除當(dāng)下精神萎靡、信仰滑坡、浮躁及低級(jí)趣味有突出的指導(dǎo)意義。這些精神文化都應(yīng)成為企業(yè)文化構(gòu)建價(jià)值觀、企業(yè)使命和愿景及其理念系統(tǒng)的思想精髓。作為大慶油田的基本建設(shè)單位,在企業(yè)文化建設(shè)中堅(jiān)持紅色文化、繼承紅色文化、弘揚(yáng)紅色文化,是歷史賦予我們的莊嚴(yán)使命。在建設(shè)企業(yè)文化的實(shí)踐中,我們應(yīng)著力宣傳弘揚(yáng)紅色文化,并對(duì)紅色文化要有堅(jiān)定的自信和高度的自覺(jué),要使它成為凝聚和激勵(lì)干部員工的思想源泉和精神導(dǎo)向。尋源固本之三,就是傳承本地域的企業(yè)文化。大慶安裝公司地處大慶油田。大慶油田半個(gè)世紀(jì)以來(lái)創(chuàng)建的大慶精神鐵人精神是中華民族精神的重要組成部分,是建設(shè)社會(huì)主義工業(yè)化的精神源泉。大慶精神鐵人精神歷經(jīng)風(fēng)雨見(jiàn)彩虹,至今對(duì)我們建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化有著突出的現(xiàn)實(shí)意義。大慶精神鐵人精神的實(shí)質(zhì)是“愛(ài)國(guó)、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神,是寧肯少活20年,拼命也要拿下大油田的浩然正氣和艱苦奮斗精神,是“三老四嚴(yán)”“四個(gè)一樣”的作風(fēng),至今仍沒(méi)有過(guò)時(shí),我們應(yīng)重新審視鐵人精神大慶精神,并賦予新時(shí)代的內(nèi)涵,用以指導(dǎo)當(dāng)下的企業(yè)文化建設(shè)。
二、兼收并蓄,著力培育企業(yè)的文化自信
先進(jìn)的企業(yè)文化需要自我揚(yáng)棄。揚(yáng)棄就是既克服又保留。我們?cè)谶M(jìn)行文化吐故納新新舊更替的時(shí)候,對(duì)原有文化不能一刀兩斷,對(duì)新銳文化也不能全盤(pán)照搬,而要對(duì)其中的精華進(jìn)行篩選、甄別、借鑒、吸取,對(duì)其中的糟粕進(jìn)行清理、批判、剔除,做到古為今用,洋為中用。要防止并反對(duì)兩種傾向:一是全然漠視自己的民族文化傳統(tǒng)和自己的企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn),對(duì)其中的精華視而不見(jiàn),“言必稱(chēng)希臘”。這種企業(yè)文化上的虛無(wú)主義態(tài)度割斷了文化的歷史,其實(shí)也就割斷了文化的根脈。二是囿于自己所在企業(yè)曾經(jīng)的成功與輝煌,把成功的經(jīng)驗(yàn)、做法等等模式化和凝固化,言必稱(chēng)當(dāng)年如何如何,曾經(jīng)怎樣怎樣,全然不理會(huì)與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代要求,被成功所困,走向了成功的反面。這兩種傾向在當(dāng)前的企業(yè)文化建設(shè)中都有較突出的表現(xiàn),值得注意。如中國(guó)的傳統(tǒng)文化從定義上是指1840年鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)前的封建文化,其中有精華,也有糟粕,如農(nóng)業(yè)社會(huì)的觀念、封建宗法觀念、小農(nóng)意識(shí)觀念和絕對(duì)平均主義的觀念。鄧小平同志在黨的十二屆三中全會(huì)上的講話中指出“小生產(chǎn)的習(xí)慣勢(shì)力還在影響著人們。這種習(xí)慣勢(shì)力的一個(gè)顯著特點(diǎn)就是因循守舊,安于現(xiàn)狀,不求發(fā)展、不求進(jìn)步、不愿接受新的事物?!边@些文化理念早已不適應(yīng)企業(yè)的建設(shè)發(fā)展,我們要自我更新,要吸納外來(lái),只有這樣才能不斷培育新的文化內(nèi)涵。所以,建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化其指導(dǎo)思想必須正確,著眼點(diǎn)必須要高,要充分做到兼收并蓄,縱觀歷史,放眼世界。要有大胸懷、大氣魄,要海納百川,即必須要用高度的文化自信去審視中國(guó)文化,審視當(dāng)代文化,審視現(xiàn)有的企業(yè)文化。要真正做到在不忘本來(lái)的同時(shí),更準(zhǔn)確更及時(shí)地吸納外來(lái)。中國(guó)傳統(tǒng)文化之所以歷經(jīng)5000年沒(méi)有被風(fēng)雨吹滅過(guò),主要是它不停地吸納外來(lái)文化等豐富完善自己的文化。比如漢唐盛世,從服飾、習(xí)俗、音樂(lè)、舞蹈都在吸納中亞、西亞的文化,佛教是從南亞次大陸印度傳進(jìn)來(lái)的,但中華文化不是簡(jiǎn)單的照搬,而是要按照中國(guó)的國(guó)情加以改造,成為中國(guó)特色的佛教精神。清朝康熙皇帝把意大利天主教傳教士利馬竇召進(jìn)宮來(lái)為他講授數(shù)學(xué)等科學(xué)知識(shí)和文化。我們構(gòu)建先進(jìn)的企業(yè)文化,要不斷地學(xué)習(xí)中外先進(jìn)的文化,要大膽地進(jìn)行文化跨界的實(shí)驗(yàn),嫁接?xùn)|方和西方、大陸文化和海洋文化。總之,我們要用敏銳靈活的姿態(tài),隨時(shí)捕捉、鑒別,吸收古今中外的文化信息,營(yíng)養(yǎng)壯大我們社會(huì)主義的企業(yè)文化。以“精細(xì)”為魂的企業(yè)文化,不僅有深厚的傳統(tǒng)文化的底蘊(yùn)和先進(jìn)的紅色文化的傳承引領(lǐng),還融入了大慶精神鐵人精神及中外現(xiàn)代企業(yè)文化成果,而且在實(shí)踐中它已成為促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展的一股精神力量,也是全體員工共同的價(jià)值追求和行為準(zhǔn)則。因此,無(wú)論是從理論上,還是實(shí)踐上,以“精細(xì)”為靈魂是企業(yè)建設(shè)百年基業(yè)的文化之根,對(duì)此要有充分的自信。
三、高瞻遠(yuǎn)矚,傾力打造高端企業(yè)文化體系
建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化需要我們高瞻遠(yuǎn)矚,著眼將來(lái)。早就為我們指出了“古為今用,洋為中用,推陳出新”的文化自覺(jué)和文化自信的道路。著眼將來(lái),就是看準(zhǔn)趨勢(shì),著眼世界經(jīng)濟(jì)和文化的前沿,更好地規(guī)劃、整合企業(yè)文化和建設(shè)戰(zhàn)略。在企業(yè)文化未來(lái)的發(fā)展中,我們要不斷建設(shè)特色文化,創(chuàng)新文化,激情文化。先進(jìn)的企業(yè)文化必須有特色文化元素。企業(yè)的文化理念等一定要反映本企業(yè)的特質(zhì)、特色,這些特色包括企業(yè)歷史、傳統(tǒng)、地域、人文、行業(yè)特點(diǎn)等,絕不能照抄照搬,放之四海而皆準(zhǔn)。例如,大慶油田工程建設(shè)有限公司安裝公司針對(duì)油田基建行業(yè)的企業(yè)特點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)吸納德國(guó)企業(yè)的質(zhì)量意識(shí)和認(rèn)真態(tài)度,學(xué)習(xí)本國(guó)海爾集團(tuán)的“日事日畢、日新日高”的企業(yè)精神,把自己的“精細(xì)文化”具體為“八精八細(xì)”,即決策上精謀細(xì)化、經(jīng)營(yíng)上精打細(xì)算、管理上精耕細(xì)作,質(zhì)量上精雕細(xì)刻、安全上精防細(xì)治、技術(shù)上精鉆細(xì)研、服務(wù)上精誠(chéng)細(xì)摯,作風(fēng)上精錘細(xì)煉。如今“八精八細(xì)”已入耳入心,成為全體員工的共識(shí)和行為操守。在此基礎(chǔ)上,他們還開(kāi)展了”家文化”“項(xiàng)目文化”“服務(wù)文化“等一系列思想政治工作,企業(yè)文化的創(chuàng)新活動(dòng),收到了事半功倍的效果。同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,是推動(dòng)歷史進(jìn)步的不竭動(dòng)力”。創(chuàng)新就是與眾不同,就是不一樣,與自己的過(guò)去不一樣,與別人的現(xiàn)在不一樣,就是比別人先進(jìn)一步。在當(dāng)今世界就是不一樣的時(shí)代。中國(guó)的改革開(kāi)放,中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是不忘本來(lái),吸收外來(lái),著眼將來(lái)的經(jīng)濟(jì),是血肉豐滿的創(chuàng)新經(jīng)濟(jì),是典型的與自己的過(guò)去不一樣,與別人的現(xiàn)在不一樣的經(jīng)濟(jì)。比如大慶油田會(huì)戰(zhàn)時(shí)期創(chuàng)立的“四個(gè)一樣”的企業(yè)文化,改革開(kāi)放后也與時(shí)俱進(jìn)的增添了“素質(zhì)高低使用不一樣;管理好壞待遇不一樣;技能強(qiáng)弱崗位不一樣;貢獻(xiàn)大小薪酬不一樣?!痹谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,科學(xué)技術(shù)日新月異,市場(chǎng)信息瞬息萬(wàn)變,因此,我們的企業(yè)文化絕不能一成不變。企業(yè)文化作為企業(yè)的靈魂,必須有先導(dǎo)的靈敏,要立足創(chuàng)新。先進(jìn)的企業(yè)文化就是能讓職工自覺(jué)樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),把創(chuàng)新作為行為文化的載體,成為習(xí)慣,成為不需提醒的文化自覺(jué)。先進(jìn)的企業(yè)文化必須能達(dá)到煥發(fā)激情。克服危機(jī)靠激情、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)靠激情,深化變革靠激情,革新創(chuàng)造靠激情;新知識(shí)、新產(chǎn)品、新觀念等都要求我們必須要有創(chuàng)新激情。企業(yè)的使命、愿景,企業(yè)精神必須催人奮進(jìn),使人激情澎湃。每個(gè)企業(yè)家都要成為一個(gè)仰望星空的人,成為有信仰、有追求的人,帶動(dòng)大家成為有遠(yuǎn)大理想、有責(zé)任與使命,有信仰與信念,有共識(shí)與觀念的員工群體,成為一個(gè)朝氣蓬勃的,具有“可上九天攬?jiān)隆⒖上挛逖笞谨M”的團(tuán)隊(duì),用激情點(diǎn)燃?jí)粝?,用?chuàng)新開(kāi)創(chuàng)未來(lái)。費(fèi)孝通對(duì)文化自覺(jué)和文化自信有深刻的論述,他說(shuō):“文化自覺(jué)是指生活在一定文化中的人,對(duì)自己的文化有自知之明,即明白它的來(lái)歷,形成過(guò)程,特色和發(fā)展趨向,從而增強(qiáng)自身文化轉(zhuǎn)型的能力,并獲得在新的時(shí)代條件下進(jìn)行文化選擇的能力和地位。此外應(yīng)具有世界眼光,能夠理解別的民族的文化,增強(qiáng)與不同文化之間接觸,對(duì)話、相處的能力。”我們?cè)诮ㄔO(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化過(guò)程中,要不間斷地自我覺(jué)醒、自我反省和自我重建。不間斷地尋源固本,不忘本來(lái)、兼收并蓄,吸收外來(lái)、高瞻遠(yuǎn)矚,著眼未來(lái)。只有這樣,我們才能真正打造出高端企業(yè)文化體系,企業(yè)文化才能走向社會(huì)主義先進(jìn)文化的行列。
四、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,文化自覺(jué)和文化自信是建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化的根本遵循,而企業(yè)文化的特色、創(chuàng)新和激情是建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化的靈魂和優(yōu)秀。我們必須用高度的文化自覺(jué)和文化自信來(lái)構(gòu)建和運(yùn)行我們的企業(yè)文化體系,使企業(yè)文化更好地推動(dòng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)工作,為實(shí)現(xiàn)百年油田的宏偉目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的夢(mèng)想打好堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
作者:齊爽 單位:大慶油田工程建設(shè)公司安裝公司
1.企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)
企業(yè)文化,是一個(gè)企業(yè)在實(shí)際的運(yùn)行過(guò)程中逐漸形成的,并且企業(yè)中的全體成員都受這種文化影響,是企業(yè)全體成員都奉行的價(jià)值觀和行為規(guī)范。企業(yè)文化的內(nèi)容不僅體現(xiàn)在企業(yè)精神中,還包括企業(yè)的形象和企業(yè)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),是企業(yè)的一種精神財(cái)富和靈魂,是企業(yè)進(jìn)行文化管理的重要組成部分。
2.企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀
一些供電企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到文化建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,已經(jīng)針對(duì)企業(yè)文化建設(shè)開(kāi)展了一系列的工作,并取得了一定的成效。取得的成效主要表現(xiàn)在了以下的幾個(gè)方面:一是,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)逐漸意識(shí)到企業(yè)文件建設(shè)的重要性,已經(jīng)將企業(yè)文化建設(shè)提高到企業(yè)建設(shè)的重要位置,并成立了相應(yīng)的機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)小組,已經(jīng)形成了各級(jí)行政機(jī)關(guān)齊抓共管的良好的局面;二是,開(kāi)展了一系列的相關(guān)文化建設(shè)活動(dòng),有的供電企業(yè)對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行了編制,并將編制好的企業(yè)文化精神進(jìn)行宣傳,并將此進(jìn)行普及,有的企業(yè)還進(jìn)行了大規(guī)模有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)的交流和討論,并取得了一定的成果,企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的文化有了更詳細(xì)了解并能更好的學(xué)習(xí)貫徹。但是,也有一些企業(yè)的文化建設(shè)不容樂(lè)觀,依然停留在起步階段,有的供電企業(yè)甚至還沒(méi)有著手進(jìn)行,還停留在一些表層,與企業(yè)的改革發(fā)展有一定的脫節(jié)。這些較落后的企業(yè)文化建設(shè)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是,一些企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要,他將企業(yè)文化建設(shè)理解為文化活動(dòng),只關(guān)心表面工作,對(duì)于文化建設(shè)僅僅表現(xiàn)在貼廣告標(biāo)語(yǔ)和喊口號(hào),對(duì)員工進(jìn)行統(tǒng)一的著裝,然后在形式化地搞一些文藝活動(dòng),都膚淺地認(rèn)為這樣就是搞文化建設(shè);二是,企業(yè)的文化建設(shè)相對(duì)于企業(yè)管理來(lái)說(shuō),處于明顯的滯后狀態(tài),在管理方面制定了一些強(qiáng)硬的制度,形成了制度化的管理模式,但是未能進(jìn)行文化的管理;三是,沒(méi)有將企業(yè)的文化建設(shè)列為一種戰(zhàn)略發(fā)展來(lái)部署,對(duì)于文化建設(shè)方面,企業(yè)員工的參與度不夠,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的結(jié)構(gòu)和部門(mén)進(jìn)行合理的建設(shè)和普及;四是,有關(guān)企業(yè)文化的宣傳和培訓(xùn)力度不夠,廣大企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的文化建設(shè)的重要性缺乏意識(shí),也沒(méi)有形成對(duì)企業(yè)文化感的認(rèn)同,因此,沒(méi)有將企業(yè)文化形成一種真正的文化動(dòng)力,普遍認(rèn)為企業(yè)的文化建設(shè)和企業(yè)的生產(chǎn)沒(méi)有什么關(guān)系。
3.企業(yè)文化的具體建設(shè)實(shí)施方案
3.1搞好宣傳教育
搞好企業(yè)文化建設(shè),提高企業(yè)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知,必須建立先進(jìn)的企業(yè)文化。目前,一些供電企業(yè)在文化建設(shè)方面存在諸多弊端,沒(méi)有形成強(qiáng)大的企業(yè)文化,沒(méi)有卓越的價(jià)值觀和企業(yè)精神,究其根源主要體現(xiàn)是企業(yè)員工自身就沒(méi)有對(duì)自己的企業(yè)文化形成共識(shí),企業(yè)文化的建設(shè)缺乏其形成的知識(shí)基礎(chǔ)支撐。因此,要搞好企業(yè)的文化建設(shè),必須要加強(qiáng)有關(guān)企業(yè)文化的宣傳教育,對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行普及,提高員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知度,只有這樣才能讓員工更好地理解企業(yè)文化內(nèi)涵,認(rèn)識(shí)其重要性。
3.2加強(qiáng)制度保障
制度作為企業(yè)文化貫徹實(shí)施的主要保障,制度具有剛性的一面,尤其是在供電企業(yè)這樣的國(guó)企中,制度能對(duì)員工起到更好的鼓勵(lì)和維護(hù)的作用,合理、完善的制度是支撐文化建設(shè)很好貫徹落實(shí)的前提,如果沒(méi)有合理的制度進(jìn)行支撐,那么文化建設(shè)將很難落到實(shí)處,最后變成形式化,所謂的文化,也只是一些空洞的文字。企業(yè)的管理理念和管理方式是將企業(yè)的管理制度和企業(yè)的文化進(jìn)行連接,企業(yè)的文化建設(shè)很大方面是體現(xiàn)在企業(yè)的管理原則上,多數(shù)的國(guó)企中,都奉行著“以人為本”的價(jià)值觀念,那么在管理制度上就應(yīng)該確保員工有著公平、公正的晉升渠道來(lái)體現(xiàn)“以人為本”價(jià)值觀,員工奉行了企業(yè)的文化制度,在管理原則上應(yīng)該給對(duì)員工的利益得到體現(xiàn),因此,企業(yè)制度的制定和落實(shí)一定要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核,只有這樣才能真正地為價(jià)值觀的落實(shí)起到保駕護(hù)航的作用。
3.3強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)的群眾基礎(chǔ)
企業(yè)文化不是脫離實(shí)際的文化,不是由公司的領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)個(gè)人的做事風(fēng)格和性格進(jìn)行授權(quán)編寫(xiě),然后職能部門(mén)進(jìn)行一些修飾后進(jìn)行宣傳的文字,而是企業(yè)由基層工作者通過(guò)實(shí)踐逐漸形成的一種行為規(guī)范,例如,供電企業(yè)中的一些老員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鍪嘛L(fēng)格。如果把企業(yè)的目標(biāo)都變成個(gè)人的目標(biāo),那么就可以調(diào)動(dòng)所有人的積極主動(dòng)性和創(chuàng)造性,企業(yè)文化和管理融為一體,只有得到廣大員工的普遍認(rèn)同和大力支持,文化建設(shè)才能進(jìn)行得如魚(yú)得水,如果失去了基層工作者的群眾基礎(chǔ),企業(yè)文化也失去了建設(shè)的基礎(chǔ)。
3.4制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的文件建設(shè)規(guī)劃
供電企業(yè)要構(gòu)建一個(gè)具有行業(yè)特色的企業(yè)文化,這是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程。一般的供電企業(yè)應(yīng)該在國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化“努力超越、追求卓越”的理念下作為文化建設(shè)的指導(dǎo)思想,然后結(jié)合各自公司的實(shí)際情況,制定一個(gè)切實(shí)可行的文化建設(shè)規(guī)劃,不能搞形式主義。在文化建設(shè)的落實(shí)中,要制定合理的實(shí)施流程,確定實(shí)施的具體步驟和制度,組建相關(guān)的機(jī)構(gòu),確保推進(jìn)企業(yè)的文化建設(shè),在具體的實(shí)施過(guò)程中既要制定短期的建設(shè)計(jì)劃也要制定長(zhǎng)期的建設(shè)規(guī)劃。
4.結(jié)束語(yǔ)
企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,構(gòu)建富有行業(yè)特色的企業(yè)文化是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)性的工程,并不是一朝一夕就能完成的工作,這需要全體人員參與并不斷進(jìn)行摸索和改進(jìn),只有這樣才能達(dá)到理想的效果。企業(yè)的文化建設(shè)不是一層不變的是需要不斷地改進(jìn)和完善的,要進(jìn)行認(rèn)真的摸底、評(píng)價(jià)和考核,如此反復(fù),取其精華、去其糟粕,不斷完善。
作者:王鵬 王震 單位:國(guó)網(wǎng)黑龍江省電力有限公司鶴崗供電公司
一、企業(yè)文化概念的界定
企業(yè)文化概念的提出,最早出現(xiàn)于美國(guó),是由美國(guó)的管理學(xué)家威廉首先提出的。企業(yè)文化,又稱(chēng)公司文化,這個(gè)詞的出現(xiàn)始于20世紀(jì)80年代初1。自誕生之日起,專(zhuān)家學(xué)者就致力于企業(yè)文化概念的討論和界定,到目前為止,企業(yè)文化如同文化一樣,國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家尚無(wú)給出統(tǒng)一公認(rèn)的定義。關(guān)于企業(yè)文化的定義,學(xué)者們從不同的角度、從不同側(cè)重點(diǎn)給出了許多種,筆者認(rèn)為下列企業(yè)文化定義具有代表性:
科特和赫斯克特在他們合著的《企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)》中認(rèn)為“企業(yè)文化,通常是指一個(gè)企業(yè)中各個(gè)部門(mén),至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價(jià)值觀念和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐?!比毡緦W(xué)者小谷內(nèi)徹認(rèn)為“企業(yè)文化包含價(jià)值、英雄、領(lǐng)導(dǎo)、管理體系、儀式等要素,是管理理念的具體體現(xiàn)。”可以說(shuō)國(guó)外學(xué)者所說(shuō)的企業(yè)文化,一般是指在一個(gè)組織(或企業(yè)、公司)內(nèi)形成的獨(dú)特的文化觀念、價(jià)值觀、歷史傳統(tǒng)、習(xí)慣、作風(fēng)、價(jià)值準(zhǔn)則、道德規(guī)范和經(jīng)營(yíng)理念,并依賴(lài)這些文化將組織內(nèi)各種力量統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)之下。清華大學(xué)教授、著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家魏杰先生在其所著《企業(yè)文化塑造》一書(shū)中,把企業(yè)文化定義為:“所謂企業(yè)文化,就是企業(yè)信奉并付諸于實(shí)踐的價(jià)值理念。也就是說(shuō),企業(yè)信奉和倡導(dǎo),并在實(shí)踐中真正實(shí)行的價(jià)值理念,就是企業(yè)文化”。魏杰在其著作《企業(yè)文化塑造——企業(yè)生命常青藤》一書(shū)中,談到企業(yè)文化是企業(yè)信奉并付諸實(shí)踐的價(jià)值理念。企業(yè)文化,從形式上看是屬于人的思想范疇的概念,從內(nèi)容上看是反映企業(yè)行為的價(jià)值理念,從性質(zhì)上看是是屬于付諸實(shí)踐的價(jià)值理念,從屬性上看是屬于企業(yè)性質(zhì)的價(jià)值理念,從作用上看是屬于規(guī)范企業(yè)行為的價(jià)值理念。中央政策研究室在《關(guān)于我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的研究報(bào)告摘要》中認(rèn)為,企業(yè)文化包括企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的管理思想,管理方式,群體意識(shí)和行為規(guī)范。其出發(fā)點(diǎn)和歸宿是尊重和堅(jiān)持職工的主人翁地位,提高職工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。其中含“人”和“物”兩方面的管理,以“人”的管理為主;“軟”管理和“硬”管理兼?zhèn)?,以“軟”管理為主。其中群體意識(shí)包括企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、心理態(tài)勢(shì)等,行為規(guī)范指企業(yè)規(guī)章制度、道德規(guī)范、行為標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)俗習(xí)慣等,是現(xiàn)代企業(yè)制度的有機(jī)組成部分。在我國(guó),普遍的看法認(rèn)為,企業(yè)文化是一個(gè)信念、價(jià)值觀、理想、最高目標(biāo)行為準(zhǔn)則等內(nèi)容的復(fù)合體,是一種精神力量和一套價(jià)值準(zhǔn)則,用來(lái)調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性和整合企業(yè)員工的行為,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。比如清華大學(xué)的張德教授認(rèn)為“可以用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言來(lái)表述企業(yè)文化這個(gè)概念,即是指企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中培育形成,并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。它是企業(yè)理念形態(tài)文化、物質(zhì)形態(tài)文化和制度形態(tài)文化的復(fù)合體。”根據(jù)以上述中外學(xué)者關(guān)于企業(yè)文化的定義,筆者認(rèn)為,企業(yè)文化是企業(yè)中能滲透到員工內(nèi)心深處的、能體現(xiàn)出人性化管理的、自覺(jué)引導(dǎo)員工行為的文化理念。它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中自然發(fā)生和自覺(jué)規(guī)劃所形成的處理企業(yè)發(fā)展與社會(huì)發(fā)展、企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展之間所共享的價(jià)值觀念體系,它外顯于企業(yè)制度和員工的行為規(guī)范,并滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一切實(shí)踐活動(dòng)之中。
二、企業(yè)文化的內(nèi)涵與企業(yè)文化建設(shè)
2.1企業(yè)文化的內(nèi)涵
文化,從廣義上說(shuō),是人類(lèi)在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中獲得的物質(zhì)、精神的生產(chǎn)力和創(chuàng)造的物質(zhì)、精神的總和。從狹義上講,是指人類(lèi)精神生產(chǎn)力和精神產(chǎn)品,包括一切社會(huì)意識(shí)形式:如自然科學(xué)、技術(shù)科學(xué)和社會(huì)意識(shí)形態(tài)等。作為一種歷史現(xiàn)象,文化的發(fā)展有歷史繼承性;作為社會(huì)意識(shí)形態(tài),文化是一定社會(huì)政治和經(jīng)濟(jì)的反映,同時(shí)又對(duì)一定社會(huì)的政治和經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生巨大的影響。企業(yè)文化是在一定社會(huì)歷史條件下,社會(huì)文化與企業(yè)長(zhǎng)期形成的傳統(tǒng)文化觀念的產(chǎn)物,包含價(jià)值觀、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。企業(yè)文化作為一種新的社會(huì)現(xiàn)象,已經(jīng)被人們所認(rèn)識(shí)和重視,并正在打破國(guó)界,在全世界興起,成為新世紀(jì)企業(yè)改革、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志。它以全體員工為工作對(duì)象,通過(guò)宣傳、教育、培訓(xùn)和文化娛樂(lè)、交心聯(lián)誼等方式,以最大限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量,為企業(yè)總目標(biāo)服務(wù)。
2.2企業(yè)文化的功能
企業(yè)文化的功能是作為上層建筑對(duì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的反作用。研究得出的結(jié)論認(rèn)為:企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工和企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)產(chǎn)生巨大的作用,特別是當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)候更是如此,這種文化的影響甚至大于企業(yè)管理研究和經(jīng)營(yíng)策略研究的文獻(xiàn)中經(jīng)常出現(xiàn)的那些作用因素——經(jīng)營(yíng)策略、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)管理體制、企業(yè)財(cái)務(wù)分析手段以及企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。筆者從以下談起:激勵(lì)功能。企業(yè)文化的激勵(lì)功能,是指企業(yè)文化具有使企業(yè)成員從內(nèi)心產(chǎn)生一種高昂向上的情緒和奮發(fā)進(jìn)取的精神,它對(duì)人的激勵(lì)不是一種外在的推動(dòng),而是一種內(nèi)在的引導(dǎo),它不是被動(dòng)消極地滿足人們對(duì)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的心理需求,而是通過(guò)企業(yè)文化的塑造,在企業(yè)群體中產(chǎn)生一種責(zé)任感和使命感,使每個(gè)企業(yè)成員從內(nèi)心深處自覺(jué)地產(chǎn)生為企業(yè)走向成功而努拼搏的獻(xiàn)身精神。曾多次獲得“中國(guó)酒店式公寓百?gòu)?qiáng)”第一名的雅詩(shī)閣集團(tuán),在經(jīng)理培訓(xùn)中,就安排了如何用不同方法激發(fā)員工的內(nèi)容。比如,有些員工加薪就可以讓他更努力的工作,也有的員工比較關(guān)注平衡家庭和工作,那么安排他和家人一起去旅行也許是更好的方法。相同的預(yù)算,不同的運(yùn)用,更能體現(xiàn)出管理層對(duì)員工的用心,達(dá)到更好的激勵(lì)效果。給予個(gè)人化的激勵(lì)。在所有員工共享的福利、津貼之外,當(dāng)員工對(duì)公司做出了特殊的貢獻(xiàn),他們還應(yīng)當(dāng)?shù)玫礁嗟目隙ê酮?jiǎng)勵(lì)。這也是員工在今后的工作中愿意付出更多努力的動(dòng)因。管理專(zhuān)家認(rèn)為,激勵(lì)很重要的一點(diǎn),是要給員工一種作為“個(gè)人”而不是“團(tuán)隊(duì)的一員”被認(rèn)可的感覺(jué)。如果僅僅表?yè)P(yáng)集體,忽視個(gè)人需要,那么從心理學(xué)角度,個(gè)人就會(huì)產(chǎn)生一種匿名感而被消極影響。導(dǎo)向功能。導(dǎo)向功能具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是對(duì)企業(yè)個(gè)體成員的思想行為起導(dǎo)向作用,引導(dǎo)他們面向祖國(guó)美好未來(lái),以整體和社會(huì)利益為重,以社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和“四化”大業(yè)為重,勇于奉獻(xiàn);二是對(duì)企業(yè)整體的價(jià)值取向和行為起導(dǎo)向作用,引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立大局觀念,為國(guó)家富強(qiáng)多做貢獻(xiàn)。以靈寶市果樹(shù)農(nóng)場(chǎng)為例:在發(fā)揮企業(yè)文化導(dǎo)向功能過(guò)程中,主要抓了兩個(gè)問(wèn)題:一是抓住重點(diǎn)問(wèn)題發(fā)揮導(dǎo)向功能。因歷史遺留問(wèn)題,果樹(shù)農(nóng)場(chǎng)過(guò)去是上訪大戶(hù),部分職工對(duì)土地征占補(bǔ)償和養(yǎng)老保險(xiǎn)新問(wèn)題不滿,經(jīng)常個(gè)人或群體到省、市乃至北京上訪,影響了市果樹(shù)農(nóng)場(chǎng)穩(wěn)定。去年,農(nóng)場(chǎng)黨委采取有力措施,依據(jù)有關(guān)政策,妥善地解決了老化工廠、磚廠等土地補(bǔ)償和職工安置問(wèn)題,更重要地是一次性為場(chǎng)1830名斷保、未保的職工辦理了保險(xiǎn)手續(xù),解決了職工多年的上訪問(wèn)題,使全場(chǎng)出現(xiàn)了政通人和的社會(huì)局面;二是抓面上問(wèn)題發(fā)揮導(dǎo)向功能。制定了“十一五”經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,目標(biāo)宏偉,具有可行性。經(jīng)過(guò)大力宣傳,讓全場(chǎng)職工了解農(nóng)場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略和農(nóng)場(chǎng)未來(lái)美好的前景,有效地引導(dǎo)干部職工為實(shí)現(xiàn)農(nóng)場(chǎng)的美好未來(lái)而努力奮斗。約束功能。企業(yè)文化的約束功能,是企業(yè)文化對(duì)每個(gè)企業(yè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范的作用。企業(yè)文化的約束,不是強(qiáng)制性的約束,而是一種軟約束,這種軟約束產(chǎn)生于企業(yè)中,彌漫在企業(yè)文化氛圍里,形成一個(gè)群體的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。為了發(fā)揮企業(yè)文化約束功能,制定了嚴(yán)格的黨員干部政績(jī)考核制度,實(shí)行全員上崗聘任制,優(yōu)勝劣汰;場(chǎng)長(zhǎng)與基層企業(yè)法人代表簽訂目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任狀,實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。這樣,使全場(chǎng)黨員干部和基層企業(yè)都有約束感、責(zé)任感和危機(jī)感,從而推進(jìn)了農(nóng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展。
2.3企業(yè)文化與“人”的關(guān)系
企業(yè)文化——或稱(chēng)公司文化,其內(nèi)容大體分為:①勞動(dòng)文化(主體是勞動(dòng)者);②生產(chǎn)文化(主體是管理人員);③經(jīng)營(yíng)文化(主體是決策層)。它是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)、培植并身體力行的結(jié)果,通過(guò)各種方式灌輸?shù)饺w員工的日常行為中去,日積月累地逐步形成。企業(yè)文化一旦形成,就會(huì)反過(guò)來(lái)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)揮巨大的影響和制約作用,既使領(lǐng)導(dǎo)人更換,也會(huì)代代相傳。企業(yè)管理的優(yōu)秀是對(duì)“人”的管理,以人為本的企業(yè)文化其實(shí)質(zhì)是對(duì)人文資源的開(kāi)發(fā),比現(xiàn)存企業(yè)文化模式更為注重對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)?,F(xiàn)存企業(yè)文化模式沿用的是“利用人”的工具理性邏輯,前者注重的卻是從工具理性到“為了人”的價(jià)值理性的相應(yīng)轉(zhuǎn)變,更加充分地顯示了“企業(yè)的真正資源——人”的文化意義和文化價(jià)值。人力資源的開(kāi)發(fā)主要是發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、激勵(lì)人才和使用人才,體現(xiàn)了“企業(yè)靠人”的觀點(diǎn)。但是僅僅依靠人并善用人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的人總是希望能夠感受到自己對(duì)事業(yè)做出貢獻(xiàn)的成就感。因此,一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者必須相信員工有能力取得卓越的成績(jī),并且?guī)椭麄冋J(rèn)識(shí)自己行為的意義,感受事業(yè)成功的自豪和喜悅,這就體現(xiàn)出“企業(yè)即人”的思想。
三、以人為本與企業(yè)文化建設(shè)
3.1以人為本的理念
“以人為本”最早應(yīng)該是由春秋時(shí)期齊國(guó)名相管仲提出的。據(jù)西漢劉向編輯的《管子》“霸言”篇記載,管仲對(duì)齊桓公說(shuō):“夫霸王之所始也,以人為本。本理則國(guó)固,本亂則國(guó)危?!倍谥袊?guó)歷史上。到了現(xiàn)代,“以人為本”逐漸發(fā)展為人力資源管理的基本理念,企業(yè)高層管理者根據(jù)自己的管理工作哲學(xué)把自己的管理理念灌輸?shù)狡髽I(yè)管理中,塑造企業(yè)管理性格。如:沃爾瑪公司的企業(yè)宗旨“顧客是上帝”、“尊重每一位員工”;松下電器公司“擁有優(yōu)秀人才”;通用電器公司“預(yù)示成績(jī)優(yōu)異之最可靠因素是吸引和留住能干員工的能力”等?!耙匀藶楸尽本褪且匀说纳?、生命與發(fā)展作為一切工作的根本。它“承認(rèn)人的價(jià)值和尊嚴(yán),相信人的本性、潛能、經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值、生命意義、創(chuàng)造力和自我實(shí)現(xiàn)?!睆谋举|(zhì)上說(shuō),就是要根據(jù)人的心理規(guī)律、思想規(guī)律,通過(guò)尊重人、關(guān)心人、激勵(lì)人、改善人際關(guān)系等方法,充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,從而提高勞動(dòng)效率與管理效率?!北M管在我國(guó)各類(lèi)高校的人事管理早已引入“人本管理”的概念,并付之于實(shí)踐,但就其實(shí)際操作與功效而言,存在著相當(dāng)?shù)木窒扌裕M(jìn)而導(dǎo)致人本管理的實(shí)踐停留在較為基礎(chǔ)的階段,諸如:福利、津貼等物質(zhì)性關(guān)懷以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與工會(huì)組織的人道關(guān)懷等方面。然而,“以人為本”決不能只限于此,根據(jù)前面我們的定義,“以人為本”更本質(zhì)地應(yīng)體現(xiàn)在對(duì)人生命的尊重、對(duì)人性的理解與對(duì)人自身價(jià)值追求的關(guān)注與承認(rèn)上。
3.2以人為本的企業(yè)文化建設(shè)
以人為本基本含義在于:它是一種對(duì)人在社會(huì)歷史發(fā)展中的主體作用與地位的肯定,強(qiáng)調(diào)人在社會(huì)歷史發(fā)展中的主體作用與目的地位;它是一種價(jià)值取向,強(qiáng)調(diào)尊重人、解放人、依靠人和為了人;它是一種思維方式,就是在分析和解決一切問(wèn)題時(shí),既要堅(jiān)持歷史的尺度,也要堅(jiān)持人的尺度。而企業(yè)管理中強(qiáng)調(diào)“以人為本”則以一種企業(yè)價(jià)值觀而存在,在其作用和引導(dǎo)下,企業(yè)可以最大限度的避免行為方式、規(guī)章制度及道德規(guī)范所存在的不足與弊端,遵循以人為本的價(jià)值觀塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化,促使企業(yè)更快更好實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。然而,企業(yè)要加強(qiáng)以人為本的企業(yè)文化建設(shè),前提是深刻理解企業(yè)管理中“以人為本”的本質(zhì),堅(jiān)持以人為本?!∪毡酒髽I(yè)深受儒家“人本”思想的影響,在企業(yè)中實(shí)行了“以人為中心”的管理模式,他們尊重每個(gè)人的價(jià)值和貢獻(xiàn),充分發(fā)揮了人的因素,從而使廣大員工產(chǎn)生了以廠為家、以廠為榮的歸屬感和榮譽(yù)感。二戰(zhàn)以后日本經(jīng)濟(jì)用短短的幾十年時(shí)間走完了歐美國(guó)家數(shù)百年未走完的道路,創(chuàng)造了所謂“日本經(jīng)濟(jì)奇跡”。通過(guò)觀察社會(huì)生活和企業(yè)興衰發(fā)展的現(xiàn)實(shí),也可以發(fā)現(xiàn)缺乏以人為本精神的企業(yè)文化使企業(yè)發(fā)展缺乏后勁。長(zhǎng)虹董事長(zhǎng)趙勇認(rèn)為人是一個(gè)企業(yè)最寶貴的資本,他在繼續(xù)高舉“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”大旗的同時(shí),提出“快樂(lè)與創(chuàng)造的長(zhǎng)虹”的企業(yè)文化和讓員工滿意、讓顧客滿意、讓股東滿意的“三個(gè)滿意”的經(jīng)營(yíng)理念。其實(shí)“三滿意”的提法并無(wú)新意,但長(zhǎng)虹的“三滿意”將“讓員工感覺(jué)到滿意”放在首位,也算得上是一種創(chuàng)新。趙勇認(rèn)為只有骨干員工、技術(shù)人才滿意了才能生產(chǎn)出高質(zhì)量、時(shí)尚的高科技產(chǎn)品,這樣,購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品的顧客才能滿意;而顧客滿意了,產(chǎn)品則能源源不斷地暢銷(xiāo),這樣企業(yè)自然會(huì)盈利,股東自然就滿意了。同時(shí),努力在長(zhǎng)虹高新技術(shù)產(chǎn)品上增加“感官判斷”的人文精神含量。為此,趙勇列出為員工住房、工資、福利、公平的晉升空間等10件實(shí)施項(xiàng)目,列出進(jìn)程監(jiān)控時(shí)間及負(fù)責(zé)人,列為公司各級(jí)管理者的“一把手工程”。目的在于創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和氛圍,讓長(zhǎng)虹人感覺(jué)自己是有價(jià)值的,企業(yè)是有希望的,只要努力明天會(huì)更好。現(xiàn)代企業(yè)文化倡導(dǎo)以人為本,使員工在成為企業(yè)勞動(dòng)者的同時(shí),能夠合理分享企業(yè)利益并獲得歸屬感。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)端倪初現(xiàn)的今天,企業(yè)之間搶占人才制高點(diǎn)早已在業(yè)內(nèi)形成共識(shí),創(chuàng)建人本主義的員工團(tuán)隊(duì)更是所有企業(yè)家共同的心聲。長(zhǎng)纓在手縛蒼龍,只有從制度和文化兩個(gè)方面構(gòu)建一個(gè)人本主義文化團(tuán)隊(duì),才是一個(gè)企業(yè)立于不敗之地的根本所在;無(wú)限風(fēng)光在險(xiǎn)峰,只有以人為本打造的企業(yè)文化,才會(huì)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中立于不敗之地。
四、以人為本在企業(yè)文化建設(shè)中的作用
中國(guó)傳統(tǒng)文化歷來(lái)以人為本,認(rèn)為“人者,五行之秀氣也”(《小戴禮記。禮運(yùn)》),有“人為萬(wàn)物之靈”(《茍子。解蔽》)的記載,說(shuō)的是尊重人性,主張人與自然的和諧。這與西方古典學(xué)派的人本管理理論相比更為深刻,有獨(dú)到之處。企業(yè)文化產(chǎn)生所需要的條件具有共通性。企業(yè)成員在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)保持相互間交往,并且無(wú)論從事哪些具體的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),均可獲得一定的成就。在人際關(guān)系中與生產(chǎn)關(guān)系的調(diào)整與變革相聯(lián)系,不斷發(fā)生矛盾和碰撞,又不斷地得到調(diào)和、妥協(xié),達(dá)到統(tǒng)一。企業(yè)文化就是這樣通過(guò)人和人之間的行為活動(dòng),不斷進(jìn)化集聚而成。由此可見(jiàn),企業(yè)文化扎根于企業(yè),依附于企業(yè),最活躍的因素是人。離開(kāi)人去談企業(yè)文化,就是無(wú)源之水。寶潔公司前董事長(zhǎng)Mr.Dupree曾說(shuō):“如果你拿走我的資金、廠房及品牌,留下我們的人,十年內(nèi)我們將重建一切?!边@充分說(shuō)明人的巨大創(chuàng)造力。
1.以人為本是現(xiàn)代管理理論的基石。
企業(yè)管理是企業(yè)的靈魂。一個(gè)沒(méi)有自己企業(yè)管理文化的企業(yè)其經(jīng)營(yíng)往往是隨波逐流的,其員工也沒(méi)有主人翁意識(shí),這樣的企業(yè)是長(zhǎng)不了的。縱觀國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)管理已經(jīng)從以物為中心的管理轉(zhuǎn)向以人為中心的管理,從而越來(lái)越突出人在企業(yè)生存和發(fā)展中的作用和力量。作為管理者,要管理好員工,就決不能忽視以人為本的管理。企業(yè)文化屬于付諸實(shí)踐的價(jià)值理念。松下幸之助說(shuō)過(guò):“我只要走進(jìn)一家公司7秒鐘,就會(huì)感受到這個(gè)公司的業(yè)績(jī)?nèi)绾??!彼呐袛嗖皇莵?lái)自于報(bào)表,而是對(duì)企業(yè)文化的感覺(jué)。所以,企業(yè)文化既是企業(yè)信奉和倡導(dǎo)的價(jià)值理念,又是必須付之于實(shí)踐的價(jià)值理念。企業(yè)文化要真正約束員工的行為,真正約束企業(yè)的運(yùn)行過(guò)程,在企業(yè)發(fā)展中真正起作用。如果領(lǐng)導(dǎo)和員工不認(rèn)真實(shí)踐自己的企業(yè)文化,建設(shè)企業(yè)文化的意義就會(huì)蕩然無(wú)存。
2.以人為本是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力是企業(yè)發(fā)展的靈魂。
以人為本能,有效培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí),讓職工參與企業(yè)的管理,最大限度地調(diào)動(dòng)職工的積極性。在創(chuàng)新管理方面,海爾集團(tuán)是中國(guó)企業(yè)中最成功的一個(gè)。1984年以來(lái),海爾做到平均一天有一個(gè)新產(chǎn)品,一天有兩項(xiàng)專(zhuān)利,產(chǎn)品已累計(jì)擁有四十二個(gè)門(mén)類(lèi)9000余個(gè)品種。海爾與日本GK設(shè)計(jì)公司合作成立的青島海高設(shè)計(jì)有限公司,在世界各地有6個(gè)設(shè)計(jì)分公司和10個(gè)信息站,使海爾的海外市場(chǎng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了本土化設(shè)計(jì),即按照不同國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)需求進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。讓職工當(dāng)家作主,培養(yǎng)職工全局觀念,正確處理國(guó)家、集體和個(gè)人利益關(guān)系。從而將職工的榮譽(yù)得失與整個(gè)公司的命運(yùn)緊密結(jié)合起來(lái),將企業(yè)目標(biāo)和員工的個(gè)人目標(biāo)有效地結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)企業(yè)的向心力、凝聚力和原動(dòng)力。
3.以人為本增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)要生存、要發(fā)展,就必須具備競(jìng)爭(zhēng)力。“以人為本”不斷增強(qiáng)廣大職工的自立意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、效率意識(shí)和開(kāi)拓創(chuàng)新精神,不斷提高他們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和管理素質(zhì),切實(shí)做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象”,才能夠在競(jìng)爭(zhēng)中一路領(lǐng)先。海爾、海信、青啤、澳柯瑪?shù)仍S多企業(yè)已經(jīng)成功地將以人為本的管理理念融入了企業(yè)的各項(xiàng)管理程序之中,并取得了顯著的成效。所以,很多實(shí)行以人為本管理的企業(yè)都幫助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃,以求得企業(yè)發(fā)展和員工個(gè)人發(fā)展的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
五、以人為本的企業(yè)文化建設(shè)對(duì)策
5.1以人為本首先需要關(guān)注是以什么樣的“人”為本
企業(yè)文化是通過(guò)人與人之間的行為活動(dòng),不斷進(jìn)化聚而成。在文化的三要素(時(shí)間、空問(wèn)、人)中,最活躍素是人,離開(kāi)人去談企業(yè)文化,就是無(wú)源之水。由此可見(jiàn)。以人為本”是企業(yè)文化的優(yōu)秀理念,一切為了人的理念是企業(yè)文化建設(shè)的基本原則。該處的“人”應(yīng)該是和企業(yè)理念一致、能夠支持企業(yè)未來(lái)發(fā)展的員工,而不是照單全收的所有員工,以人為本應(yīng)該是建立在對(duì)員工的差別化管理的基礎(chǔ)之上。而無(wú)差別的管理方式最終導(dǎo)致優(yōu)秀員工的積極性受到挫傷,造就了更多的實(shí)際上的不公平,也就根本沒(méi)有做到“以人為本”。
5.2以績(jī)效為導(dǎo)向。
隨著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的不斷進(jìn)步與發(fā)展,績(jī)效考核已經(jīng)成為許多企業(yè)人力資源管理中的優(yōu)秀環(huán)節(jié)。企業(yè)員工績(jī)效管理在人力資源管理中處于優(yōu)秀地位,而企業(yè)員工的績(jī)效考核則是績(jī)效管理的試金石???jī)效考核,在公司管理中已經(jīng)變得越來(lái)越重要了。優(yōu)秀企業(yè)文化的一個(gè)特征是以績(jī)效為導(dǎo)向.,績(jī)效考核扮演著對(duì)員工工作績(jī)效進(jìn)行考評(píng)的重要角色,既是檢驗(yàn)其他人力資源管理活動(dòng)的手段,又是人事決策的基礎(chǔ),同時(shí)還是改進(jìn)人力資源管理系統(tǒng)的依據(jù)。
5.2.1高層管理人員應(yīng)該以身作則并且深度參與。
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不好,高層管理人員應(yīng)該首當(dāng)其沖地承擔(dān)責(zé)任,只有這樣,績(jī)效文化才能旗幟鮮明地樹(shù)立下去??梢猿3?吹?,跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下降時(shí),高級(jí)管理人員主動(dòng)降薪甚至不拿薪水是家常便飯。在生產(chǎn)食品和日化產(chǎn)品的南方李錦記,推行“自動(dòng)波”的領(lǐng)導(dǎo)模式,寓意是自動(dòng)、自覺(jué)、自發(fā)。對(duì)下屬充分授權(quán),講求“高信、高效益”,就是“自動(dòng)波領(lǐng)導(dǎo)模式”的特點(diǎn)之一。也就是說(shuō),當(dāng)管理人員選好某個(gè)項(xiàng)目的具體執(zhí)行人,并將任務(wù)分派下去之后,就不能經(jīng)常去過(guò)問(wèn)進(jìn)度,而是要設(shè)法激發(fā)他們的熱情和潛力。
5.2.2任務(wù)分配對(duì)于員工發(fā)展和公司的業(yè)績(jī)表現(xiàn)至關(guān)重要。
大部分員工都為自己的職位和任務(wù)思考,如何獲得更好的分配任務(wù)發(fā)揮每一個(gè)員工的最大潛力為企業(yè)創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。人們依靠實(shí)際的領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng)獲得領(lǐng)導(dǎo)地位,F(xiàn)astCompany發(fā)現(xiàn):“你如果想獲得負(fù)責(zé)人的位置,就必須自己爭(zhēng)取追隨者。因?yàn)楣局袥](méi)有固定的指令傳達(dá)系統(tǒng),所以人們無(wú)需聽(tīng)命于人。只有靠自己的天賦吸引他人,吸引其他有天才的人與你合作,憑借你對(duì)工作的激情和積累起來(lái)的聲望把別人團(tuán)結(jié)到自己身邊?!薄澳切┝?xí)慣于指手畫(huà)腳就能一呼百應(yīng)的人會(huì)很望,”一名公司領(lǐng)導(dǎo)者在接受新聞雜志IndustrialMaintenance&PlantOperation的采訪時(shí)說(shuō),“如果我指手畫(huà)腳,是不會(huì)有人理睬我的。我的任務(wù)是爭(zhēng)取同伴,設(shè)定目標(biāo),努力實(shí)現(xiàn)……并希望其他人認(rèn)為我的計(jì)劃是可行的。
5.2.3建立有洞察力和觀察細(xì)微的全面評(píng)估體系。
這是實(shí)現(xiàn)績(jī)效文化的技術(shù)保證。首先:考評(píng)主體應(yīng)該自上而下,包括企業(yè)主管,同事、下屬、員工自身及績(jī)效考評(píng)小組。運(yùn)用多個(gè)考評(píng)主體會(huì)保證績(jī)效考核的客觀性,比單個(gè)人的考評(píng)會(huì)更可信、更公正、更有效。明確績(jī)效考核的目標(biāo),并進(jìn)行有效的績(jī)效分析和測(cè)量。其次:在績(jī)效管理中要處理好幾個(gè)關(guān)系:人力資源部門(mén)和一線主管之間的關(guān)系;考評(píng)者與被考評(píng)者的關(guān)系;目標(biāo)與手段的關(guān)系。績(jī)效管理是手段,績(jī)效改進(jìn)和提升才是目的。最后:要突出績(jī)效管理系統(tǒng)的特點(diǎn):績(jī)效管理是塒員工進(jìn)行綜合管理的系統(tǒng),是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)管理系統(tǒng)的一個(gè)有機(jī)組成部分,要與組織戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和組織管理系統(tǒng)緊密相連。它的中心目標(biāo)是挖掘員工的潛力,提升員工的工作績(jī)效,并通過(guò)員工的個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的結(jié)合,達(dá)到提高企業(yè)績(jī)效的目的。因此只有從績(jī)效管理系統(tǒng)的角度出發(fā),才能提高績(jī)效管理的層次,提高水平,真正實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的目標(biāo)。
5.2.4獎(jiǎng)懲結(jié)果根據(jù)表現(xiàn)拉開(kāi)差距,根據(jù)優(yōu)勝劣汰原則做出果斷的管理決策。
不合理的薪酬獎(jiǎng)懲制度會(huì)使員工產(chǎn)生不平衡感,甚至放棄對(duì)公司的信任,企業(yè)應(yīng)制定具有吸引力的薪酬獎(jiǎng)懲制度,用待遇留人。國(guó)內(nèi)最大的保險(xiǎn)公司平安保險(xiǎn)集團(tuán),一直以來(lái)強(qiáng)調(diào)“只要能創(chuàng)造價(jià)值,就能夠有回報(bào)”。該公司副總經(jīng)理顧敏慎認(rèn)為,與績(jī)效掛鉤的薪酬制度,最鮮明的一點(diǎn)作用告知員工,什么樣的行為和績(jī)效是在公司是得到贊許的,什么樣的是要被懲罰甚至淘汰的。對(duì)直接為公司創(chuàng)造利潤(rùn)的一線銷(xiāo)售員工來(lái)說(shuō),比較容易衡量,按獲取保費(fèi)的多少計(jì)算,績(jī)效好與不好之間的收益差別很大,同級(jí)別的人員收益差別可以在50%以上。而對(duì)后臺(tái)人員,對(duì)工作效率的提升,產(chǎn)品發(fā)展的新創(chuàng)意,也一樣直接影響到自己的薪資水準(zhǔn)??傊?,獎(jiǎng)勵(lì)重點(diǎn)是那些對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展有貢獻(xiàn)的人,根據(jù)優(yōu)勝劣汰原則做出果斷的管理決策。
5.3培育獨(dú)特的企業(yè)文化,不斷增強(qiáng)企業(yè)優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力
良好的企業(yè)文化不僅是提高員工素質(zhì)的重要保證。而且是企業(yè)員工獲得朝氣與活力的源泉,是企業(yè)的靈魂所在,也是企業(yè)優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力的所在。培育獨(dú)特的企業(yè)文化,要把培訓(xùn)看作必要的長(zhǎng)期投資,堅(jiān)持投入。充足的培訓(xùn)時(shí)間也是最佳雇主對(duì)員工的一項(xiàng)重要承諾。在聯(lián)邦快遞,即使是對(duì)一線的速遞員,每年也確保提供50個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)。而在波特曼麗嘉酒店,員工基本守則里的一條:“所有員工都必須圓滿完成其工作崗位的年度培訓(xùn)課程。”這家酒店保證每個(gè)員工一年有150個(gè)小時(shí)左右的培訓(xùn)時(shí)間。這一數(shù)字相當(dāng)于任何其他亞洲最佳雇主所提供培訓(xùn)時(shí)數(shù)的兩倍。甚至在2003年非典流行期間,酒店業(yè)陷入一片蕭條,波特曼麗嘉對(duì)員工的培訓(xùn)也依然如常進(jìn)行,并未因此縮減投入。將員工視作成本或是資產(chǎn),決定了一家公司對(duì)待培訓(xùn)的態(tài)度是否持之以恒。有些公司雖然對(duì)培訓(xùn)投入很大,但是在經(jīng)濟(jì)困難時(shí)期,就會(huì)以降低成本為由,減少或者是放棄培訓(xùn),這樣的培訓(xùn)收益也就可想而知。從實(shí)踐角度來(lái)說(shuō),在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,文化的影響是深遠(yuǎn)的。企業(yè)文化的獲得,培訓(xùn)就是一個(gè)重要的手段。它決定了企業(yè)如何應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)環(huán)境,如何組織具體工作,如何安排日?;顒?dòng),以及如何調(diào)用和獎(jiǎng)勵(lì)企業(yè)經(jīng)理和職工的技能與才能。企業(yè)文化還決定了完成工作所需使用的社交手段,以及企業(yè)與員工之間的關(guān)系,或其“合同”的性質(zhì)。同樣重要的是,它還決定了客戶(hù)服務(wù)的風(fēng)格及方向。
5.5建立良好的人才激勵(lì)和約束機(jī)制,不斷增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
5.5.1用薪酬表達(dá)對(duì)員工的認(rèn)可是人才激勵(lì)的重要手段之一
眾所周知,美國(guó)星巴克所有的員工,包括臨時(shí)工在內(nèi)都可以獲得公司的股票期權(quán)。而在上海,由于公司體制的原因,星巴克雖然不能實(shí)行股票期權(quán)的部份,但依然保留了和員工分享公司收益的做法。管理部總監(jiān)蔡玉修介紹說(shuō),每年如果達(dá)成了年度總體的業(yè)績(jī)目標(biāo),公司就會(huì)從利潤(rùn)中提出一部分,每位伙伴都可以拿到類(lèi)似于利潤(rùn)分享的獎(jiǎng)金;即使沒(méi)有盈利或者沒(méi)有達(dá)成目標(biāo),年終也還會(huì)多發(fā)一個(gè)月的薪資作為獎(jiǎng)金,它基本的意義在于感謝伙伴一年來(lái)忙忙碌碌的“苦勞”。當(dāng)員工知道他們將會(huì)分享自己工作的成果,無(wú)疑更能激發(fā)工作的主動(dòng)性。另一方面,如果員工創(chuàng)造出巨大的收益,那么這些收益理應(yīng)按照一定比例分配給創(chuàng)造了這一業(yè)績(jī)的員工,而不是僅僅是分配給公司的股東。他們的凝聚力和主人翁意識(shí)就會(huì)不斷的增強(qiáng)。此外,一些優(yōu)秀的本土企業(yè)開(kāi)始試行股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃,以實(shí)現(xiàn)對(duì)高層管理者的長(zhǎng)期激勵(lì)。以萬(wàn)科為例,在2006-2008年的三年首期激勵(lì)計(jì)劃期間,如果管理者每年的業(yè)績(jī)達(dá)到了設(shè)定的指標(biāo),就可以按當(dāng)年凈利潤(rùn)凈增加額的一定比例提取激勵(lì)基金。這筆基金公司委托信托公司買(mǎi)入萬(wàn)科A股股票,再經(jīng)過(guò)約一年的儲(chǔ)備期和等待期,獎(jiǎng)勵(lì)給激勵(lì)對(duì)象。萬(wàn)科集團(tuán)副總裁解凍表示,這個(gè)中長(zhǎng)期的激勵(lì)計(jì)劃,將促使高管層更努力的提高萬(wàn)科業(yè)務(wù)量的增大。
5.5.2建立人才約束機(jī)制,完善企業(yè)保障體系。
建立技術(shù)保密、違約賠償和培訓(xùn)賠償?shù)扔行渭s束機(jī)制,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)和法律的手段約束員工行為,保障企業(yè)各利益主體的合法權(quán)益,使人才流動(dòng)有法可依,減少人才流失對(duì)企業(yè)帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)。為避免員工在接受培訓(xùn)后跳槽,企業(yè)可以要求員工在接受培訓(xùn)前簽訂《培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議書(shū)》,其內(nèi)容可以規(guī)定員工接受培訓(xùn)后在本公司最短服務(wù)年限,如果員工未到服務(wù)期要求離職的,應(yīng)由離職員工補(bǔ)償企業(yè)的培訓(xùn)損失,對(duì)優(yōu)秀員工流失所造成的企業(yè)間接損失,也應(yīng)由離職員工承擔(dān)部分責(zé)任;或采取首先由離職員工個(gè)人承擔(dān)部分培訓(xùn)費(fèi)用,然后根據(jù)培訓(xùn)效果來(lái)決定是否為其報(bào)銷(xiāo)培訓(xùn)費(fèi)用等。
六、結(jié)語(yǔ)
以人為本的企業(yè)文化順應(yīng)了當(dāng)代文化管理趨勢(shì),是一種優(yōu)秀的企業(yè)文化,是提升企業(yè)自身實(shí)力的關(guān)鍵因素。要注重本企業(yè)傳統(tǒng)文化的總結(jié)提煉發(fā)展,有選擇地借鑒外部先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),形成廣大員工普遍認(rèn)同,具有神火特色的企業(yè)文化。只有這樣,企業(yè)文化建設(shè)才能沿著健康的軌道發(fā)展??傊?,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)員工行為的準(zhǔn)則,是員工歸屬感的凝聚器,是關(guān)系企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的關(guān)鍵。只要以人為本的企業(yè)文化建設(shè)落到了實(shí)處,員工的觀念才會(huì)轉(zhuǎn)變得更快,員工的行為才會(huì)更為規(guī)范,企業(yè)的形象和員工自身形象才會(huì)得到社會(huì)的尊重和認(rèn)可,企業(yè)才會(huì)有更大更廣闊的內(nèi)在發(fā)展動(dòng)力。
1安全文化建設(shè)的主體構(gòu)成
1.1安全文化建設(shè)的管理主體
企業(yè)安全文化建設(shè)首先需要有相應(yīng)的管理主體,這樣才能夠更好的保證企業(yè)安全發(fā)展質(zhì)量,制定出更加科學(xué)的安全管理體系,為企業(yè)的安全運(yùn)行提供良好的體制保障。石油企業(yè)管理主體作為安全文化建設(shè)的重要組成部分,這些管理人員是整個(gè)企業(yè)的發(fā)展推動(dòng)者,是企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。在管理的過(guò)程中應(yīng)該從企業(yè)的整體出發(fā),全面保證企業(yè)生產(chǎn)的安全,讓企業(yè)員工在更加安全的環(huán)境下完成自身工作,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做出自己的貢獻(xiàn)。除此之外,管理人員在管理時(shí)還要結(jié)合企業(yè)實(shí)際狀況,及時(shí)調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),檢查生產(chǎn)過(guò)程中是否存在安全隱患,為企業(yè)的安全生產(chǎn)提供良好保障。
1.2安全文化建設(shè)監(jiān)督主體
石油企業(yè)在安全發(fā)展過(guò)程中,不僅需要有科學(xué)的安全管理體系,同時(shí)還要有完善的監(jiān)督體系,這樣才可以更好的保障其發(fā)展質(zhì)量,降低企業(yè)的安全發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)。首先,要加強(qiáng)國(guó)家政府的監(jiān)督,石油企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)國(guó)家政府的支持,同樣在安全發(fā)展中也需要國(guó)家政府的監(jiān)督。國(guó)家在監(jiān)督時(shí)可以通過(guò)安全政策監(jiān)控,督促石油企業(yè)采取安全管理措施,并且運(yùn)用國(guó)家政策和先進(jìn)技術(shù),對(duì)石油生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)告知相關(guān)企業(yè),為石油企業(yè)的安全發(fā)展提供良好保障。其次,要加大社會(huì)監(jiān)督,從人民群眾角度出發(fā),制定出更加人性化的安全管理體系。在社會(huì)監(jiān)督中群眾要積極發(fā)揮媒體的監(jiān)督作用,幫助企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,讓企業(yè)能夠以更好的狀態(tài)進(jìn)行生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。第三,要加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部監(jiān)督,石油企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)的安全性將會(huì)直接影響到企業(yè)自身的利益,如果只是重視企業(yè)的生產(chǎn)效益,忽視企業(yè)的安全建設(shè),將會(huì)影響到企業(yè)的整體發(fā)展質(zhì)量。
2安全文化建設(shè)的實(shí)踐措施
2.1規(guī)劃階段的安全文化建設(shè)
在該階段建設(shè)的過(guò)程中,某鉆探公司注重對(duì)人員安全文化觀念體系的控制,加強(qiáng)人員對(duì)各項(xiàng)安全操作的意識(shí),提升人員在操作過(guò)程中的質(zhì)量效果。在安全文化建設(shè)規(guī)劃的過(guò)程中,企業(yè)從安全制度、安全行為、安全物質(zhì)三方面深入文化建設(shè),確保形成系統(tǒng)化、層次化規(guī)劃設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)。構(gòu)建層次化安全文化設(shè)計(jì)內(nèi)容:對(duì)自身的安全文化體系構(gòu)建人員進(jìn)行合理選取,依照專(zhuān)業(yè)化需求建設(shè)高質(zhì)量、高效益的安全文化宣傳、教育、管理隊(duì)伍,確保上述人員能夠有能力完成公司安全文化建設(shè)內(nèi)容;對(duì)企業(yè)人員進(jìn)行調(diào)研:對(duì)當(dāng)前自身發(fā)展過(guò)程中人員的工作狀況進(jìn)行調(diào)研,對(duì)自身大致外部環(huán)境及內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行了解,確保后續(xù)工作能夠與企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合在一起,符合企業(yè)發(fā)展需求。
2.2強(qiáng)化階段的安全文化建設(shè)
在該階段建設(shè)的過(guò)程中,注重對(duì)人員進(jìn)行教育、培訓(xùn)、宣傳,確保人員在意識(shí)層和精神層上形成安全文化意識(shí),提升對(duì)企業(yè)安全文化的認(rèn)知,最大限度改善企業(yè)文化面貌,為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。上述發(fā)展的過(guò)程中,安全宣傳內(nèi)容需要從公司員工安全意識(shí)出發(fā),對(duì)當(dāng)前常見(jiàn)的公司安全問(wèn)題進(jìn)行全方位分析,確保人員能夠正確認(rèn)知各項(xiàng)不良行為可能導(dǎo)致的后果。加大對(duì)本行業(yè)中模范企業(yè)和模范人員的安全管理及安全行為的宣傳,樹(shù)立良好的安全文化標(biāo)桿,讓人員能夠充分認(rèn)識(shí)到安全文化建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。公司還通過(guò)文藝匯演、舞臺(tái)劇等形式對(duì)安全文化內(nèi)容進(jìn)行解讀,確保通過(guò)生動(dòng)的形象內(nèi)容展現(xiàn)價(jià)值觀,改善企業(yè)安全文化體系構(gòu)建效益。根據(jù)企業(yè)文化宣傳部門(mén)的演出統(tǒng)計(jì),在2013年度的文化表演中共舉辦14場(chǎng)演出,其中有8場(chǎng)為文藝匯演、6場(chǎng)為舞臺(tái)劇本。文藝匯演的主題多是安全生產(chǎn)相關(guān),例如“安全你我,共筑和諧”、“認(rèn)真來(lái)操作,安全一大家”。舞臺(tái)劇則是企業(yè)內(nèi)部宣傳人員自編自導(dǎo)的劇本與表演,通過(guò)模擬鉆探的實(shí)踐操作,模擬各項(xiàng)危險(xiǎn)狀況下的應(yīng)急處理措施,讓職工意識(shí)到安全作業(yè)的切身重要性。在演出之后,各工作部門(mén)均會(huì)安排人員寫(xiě)一下觀后感,并將優(yōu)秀文章在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行巡展,提高自身意識(shí)。自近年文化活動(dòng)豐富以來(lái),企業(yè)內(nèi)安全事故明顯降低,收效顯著。
2.3鞏固階段的安全文化建設(shè)
在該階段建設(shè)過(guò)程中,公司針對(duì)不同文化內(nèi)容對(duì)企業(yè)安全鞏固建設(shè)進(jìn)行評(píng)析,從不同場(chǎng)景內(nèi)容出發(fā),形成良好的安全文化體系。將公司安全文化內(nèi)外環(huán)境有機(jī)結(jié)合在一起,對(duì)人員班制進(jìn)行合理規(guī)劃,從根本上改善企業(yè)系統(tǒng)管理效果。首先注重人員文化素質(zhì)的需求,確保人員能夠持證上崗,保證人員符合公司安全文化需求,對(duì)公司安全文化管理進(jìn)行全方位控制。例如,公司開(kāi)展綠色工程教育,實(shí)施班組制教育、培訓(xùn),對(duì)人員實(shí)施定期考核,最大限度提升人員的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí),改善企業(yè)安全管理效益。其次從管理層強(qiáng)化管理控制效益,從管理層著手,帶動(dòng)其他部門(mén)的安全文化發(fā)展質(zhì)量,提升對(duì)公司安全文化建設(shè)的鞏固效果。再次實(shí)施責(zé)任制體系規(guī)劃,對(duì)監(jiān)督管理機(jī)制進(jìn)行完善,確保日常管理操作有章可循、有據(jù)可依,保證人員能夠在工作的過(guò)程中嚴(yán)格依照安全操作需求落實(shí)各項(xiàng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)正確應(yīng)急處理。最后,對(duì)可能出現(xiàn)的安全問(wèn)題進(jìn)行突出,設(shè)置安全文化提示,對(duì)容易出現(xiàn)安全事故或質(zhì)量問(wèn)題的區(qū)域進(jìn)行標(biāo)識(shí),鞏固人員在生產(chǎn)過(guò)程中的安全意識(shí)。
2.4改進(jìn)階段的安全文化建設(shè)
在該階段建設(shè)的過(guò)程中,公司在長(zhǎng)期實(shí)踐的基礎(chǔ)上不斷發(fā)展和完善,在人員安全工作的考核上實(shí)施對(duì)應(yīng)處理,確保對(duì)當(dāng)前的安全文化建設(shè)進(jìn)行拔高和提升。公司對(duì)員工的安全意識(shí)提升水平、安全管理水平進(jìn)行分析。通過(guò)日常安全文化建設(shè)中的各項(xiàng)內(nèi)容,對(duì)人員的不安全行為指標(biāo)、設(shè)備不安全系數(shù)、環(huán)境不安全因素等進(jìn)行判斷,確保在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中實(shí)施動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)采集,提升后續(xù)工作的準(zhǔn)確性。公司依照上述數(shù)據(jù)構(gòu)建績(jī)效評(píng)價(jià)體系,對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)容進(jìn)行確定,形成良好的文化建設(shè)氛圍。從人員工作效益出發(fā),將人員效益、工作質(zhì)量與績(jī)效工資結(jié)合在一起,形成規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的績(jī)效管理結(jié)構(gòu)。與此同時(shí)還對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)容實(shí)施持續(xù)跟進(jìn),對(duì)自身安全文化建設(shè)效益進(jìn)行跟蹤評(píng)審,對(duì)各項(xiàng)信息進(jìn)行全面分析和反饋,合理優(yōu)化相應(yīng)的安全文化體系。
作者:徐雅芩 陳鵬生 楊厚天 單位:川慶鉆探工程公司安全環(huán)保質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)研究院 川慶鉆探工程有限公司
一、加強(qiáng)工商文化建設(shè)的重要性
加強(qiáng)工商文化建設(shè)是工商行政管理部門(mén)實(shí)踐依法行政、執(zhí)法為民、服務(wù)群眾的現(xiàn)實(shí)需要。工商行政管理部門(mén)通過(guò)有效的市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法、培育和引導(dǎo)先進(jìn)文化的不斷發(fā)展,使廣大人民群眾充分享受到先進(jìn)文化的精神成果。加強(qiáng)工商文化建設(shè)是進(jìn)一步建設(shè)法制工商、信用工商、信息工商、文明工商,強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,提高執(zhí)法職能,規(guī)范執(zhí)法行為的切實(shí)需要。工商行政管理部門(mén)擔(dān)負(fù)著市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法的重要使命,建設(shè)和諧社會(huì)、實(shí)踐執(zhí)法為民需要強(qiáng)有力的精神文化來(lái)增強(qiáng)精神動(dòng)力。加強(qiáng)工商文化建設(shè)是提高工商隊(duì)伍整體素質(zhì),樹(shù)立工商部門(mén)良好社會(huì)形象,增強(qiáng)干部熱愛(ài)工商、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的意識(shí),提高干部依法行政水平和各項(xiàng)素質(zhì)能力的客觀需要。加強(qiáng)工商文化建設(shè)是推進(jìn)和諧機(jī)關(guān)建設(shè),活躍干部精神文化生活,增強(qiáng)隊(duì)伍活力的迫切需要。通過(guò)大力加強(qiáng)工商文化建設(shè),可以形成一種健康向上、同心同德、協(xié)調(diào)和諧、樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作氛圍,對(duì)建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、公正廉潔的工商隊(duì)伍具有重要的推動(dòng)作用。
二、工商文化建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)
工商文化建設(shè)必須堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化思想道德作風(fēng)素質(zhì)和文化素質(zhì)建設(shè),培育符合工商行政管理工作特點(diǎn)和管理實(shí)際的文化,不斷增強(qiáng)工商行政管理隊(duì)伍的工作活力,充分調(diào)動(dòng)工商干部的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮工商文化鼓舞人心、凝聚力量的作用,使廣大干部牢固樹(shù)立好正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),塑造愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、敬業(yè)奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)守信的工商行政管理隊(duì)伍。建設(shè)工商文化的根本任務(wù)是:培養(yǎng)眾多思想業(yè)務(wù)才能過(guò)硬的、具有崇高職業(yè)精神的、深受廣大人民群眾歡迎的、讓黨和政府滿意的工商行政管理工作者,更好地為當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
三、建設(shè)好有特色的工商文化的幾點(diǎn)建議
(一)突出四個(gè)重點(diǎn)。
工商文化建設(shè)的基本內(nèi)涵是物質(zhì)文化、精神文化、制度文化和廉政文化。物質(zhì)文化是基礎(chǔ),精神文化是優(yōu)秀,制度文化和廉政文化是保障,四者密切聯(lián)系,互不可缺。
1.加強(qiáng)物質(zhì)文化建設(shè)。
要圍繞加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、改善執(zhí)法裝備條件、加強(qiáng)信息化建設(shè),科學(xué)規(guī)劃,加大投入,營(yíng)造良好的工作和生活環(huán)境。加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),著力改善工作環(huán)境和條件,是工商物質(zhì)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。要逐步加大基層工商所基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),通過(guò)改建和改造,穩(wěn)步推進(jìn)工商所規(guī)范化建設(shè)與管理。進(jìn)一步優(yōu)化辦公服務(wù)和生活環(huán)境,各登記窗口、12315維權(quán)中心、執(zhí)法辦案裝備、室內(nèi)外布置及辦公設(shè)施的設(shè)計(jì)、配置要盡可能地統(tǒng)一規(guī)范,辦公場(chǎng)所的公告欄、流程圖、標(biāo)志全部采用統(tǒng)一的背景、色調(diào)、圖案形成有特色的工商文化。同時(shí)深化“12315”的品牌形象,加大全社會(huì)對(duì)“工商行政管理”的認(rèn)知度,使廣大工商干部職工增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和自豪感,增強(qiáng)工商團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。要進(jìn)一步在執(zhí)法交通工具、通訊工具、商品檢查檢測(cè)、辦案設(shè)備等執(zhí)法裝備方面下功夫,以先進(jìn)的執(zhí)法辦案裝備促進(jìn)工商行政管理事業(yè)的發(fā)展,增強(qiáng)工商行政管理的執(zhí)法權(quán)威。要充分認(rèn)識(shí)信息化建設(shè)的重要性,發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的作用,加快實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上審批,創(chuàng)新監(jiān)管手段和監(jiān)管機(jī)制。創(chuàng)造性地建設(shè)紅盾信息網(wǎng),努力實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙贏的局面。
2.加強(qiáng)精神文化建設(shè)。
加強(qiáng)工商精神文化建設(shè),是工商文化建設(shè)的關(guān)鍵。要認(rèn)真抓好宗旨教育、理想信念教育和權(quán)力觀教育,增強(qiáng)廣大干部職工的政治責(zé)任感和使命感。各級(jí)工商機(jī)關(guān)都要制定并落實(shí)每周半天的學(xué)習(xí)制度,認(rèn)真組織干部學(xué)習(xí)上級(jí)精神、最新法律法規(guī)、外地先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)等,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,培養(yǎng)干部良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,逐步提高干部的思想素質(zhì)。積極引導(dǎo)干部樹(shù)立良好的社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德,端正執(zhí)政為民的服務(wù)態(tài)度,發(fā)揚(yáng)清正廉潔的工作作風(fēng),培養(yǎng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的同志關(guān)系。堅(jiān)持以德育人,以良好的行為規(guī)范人,來(lái)推動(dòng)工商系統(tǒng)思想道德建設(shè)水平的不斷提高。
3.加強(qiáng)制度文化建設(shè)。
用科學(xué)的制度來(lái)加強(qiáng)管理,既是制度文化建設(shè)的必然要求,也是廉政文化的根本特征。要制定嚴(yán)格的干部管理制度,進(jìn)一步完善干部的績(jī)效考核管理,按照目標(biāo)責(zé)任制的要求對(duì)履行崗位職責(zé)、落實(shí)重點(diǎn)工作指標(biāo)等實(shí)行量化細(xì)化考核,不走形式,不走過(guò)場(chǎng),并將考核結(jié)果與干部的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)先評(píng)優(yōu)和選拔任用結(jié)合起來(lái),形成一個(gè)良好的管理機(jī)制和工作氛圍;要建立健全各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制度,保證市場(chǎng)監(jiān)管、行政執(zhí)法、為民服務(wù)的高效、便捷、優(yōu)質(zhì);要建立嚴(yán)格的監(jiān)督、檢查和考核制度,以確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)制度的落實(shí)。要加強(qiáng)干部日常行為規(guī)范教育,做到語(yǔ)言規(guī)范、舉止得體、著裝整齊、風(fēng)紀(jì)良好。每年可適時(shí)開(kāi)展軍訓(xùn)或公務(wù)禮儀培訓(xùn)活動(dòng),向社會(huì)展示良好的工商形象和執(zhí)法權(quán)威,逐步形成具有特色的工商行為文化。
4.加強(qiáng)廉政文化建設(shè)。
以執(zhí)政為民、廉政勤政、廉潔執(zhí)法為主題,以構(gòu)建廉潔工商、陽(yáng)光工商、和諧工商為目標(biāo),努力提升全體工商干部的先進(jìn)文化素養(yǎng)和廉潔從政理念。把廉政文化建設(shè)納入工商行政管理整體工作中共同推進(jìn),通過(guò)不斷增強(qiáng)廉政文化的影響力、滲透力、感召力,在努力營(yíng)造以廉為美、以廉為樂(lè)、以廉為榮的良好氛圍。要充分發(fā)揮現(xiàn)有文化陣地、載體、方式方法及文化設(shè)施資源的作用,重點(diǎn)突出工商廉政文化“五進(jìn)“(即進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)基層、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)家庭、進(jìn)農(nóng)村)活動(dòng)。充分利用各類(lèi)活動(dòng)載體,并注重靈活創(chuàng)新,不斷拓展工商廉政文化陣地,增強(qiáng)工商廉政文化的影響力,使工商廉政文化永遠(yuǎn)充滿生機(jī)和活力。要堅(jiān)持以人為本,把廉政教育、道德教育、法治教育與大力宣傳反腐倡廉成果、先進(jìn)人物典型事跡、優(yōu)秀廉政文化傳統(tǒng)和當(dāng)代廉政理念等有機(jī)地結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)說(shuō)服力、吸引力、感染力和親和力,使各類(lèi)廉政文化活動(dòng)成為陶冶道德情操、提升個(gè)人素養(yǎng)、掌握政策法規(guī)、規(guī)范從政行為的動(dòng)態(tài)過(guò)程,成為喜聞樂(lè)見(jiàn)、雅俗共賞,廣大干部群眾樂(lè)于參與的群眾性活動(dòng),不斷增強(qiáng)廉政文化的整體效果。通過(guò)不斷優(yōu)化廉潔從政的文化環(huán)境,為全面加強(qiáng)工商行政管理提供有力的文化支撐。
(二)營(yíng)造四個(gè)氛圍。
做任何事情,都講究一個(gè)氛圍,建設(shè)工商文化,必須必須講究氛圍,有一個(gè)良好的氛圍,往往能起到事半功倍的效果,因此,要努力營(yíng)造摒棄陋習(xí),自我完善,不斷充電的學(xué)習(xí)氛圍;內(nèi)和外順,圍繞全局,共謀發(fā)展的工作氛圍;以人為本,坦誠(chéng)相處,和諧互相的人文氛圍;關(guān)注民生,疾惡如仇,鐵拳執(zhí)法的執(zhí)法氛圍。
(三)搭建四個(gè)平臺(tái)
1.搭建好思想教育的平臺(tái)。
要通過(guò)思想教育,不斷地改造人的主觀世界,引導(dǎo)干部職工樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀、工作觀,樹(shù)立良好的理想、信念。要大張旗鼓宣傳先進(jìn),弘揚(yáng)正氣,鞭策后進(jìn),要讓先進(jìn)人人共仰,人人共敬。
2.搭建好學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
既要強(qiáng)調(diào)干部職工自學(xué),也要經(jīng)常性地組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn);既要學(xué)業(yè)務(wù),也要學(xué)理論;既要學(xué)書(shū)本,也要學(xué)先進(jìn)。要完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制,增強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的實(shí)效。
3.搭建好競(jìng)技比武的平臺(tái)。
要圍繞工作規(guī)范、工作目標(biāo)開(kāi)展一系列的競(jìng)技比武活動(dòng),比辦案技能、比法律法規(guī)水平、比學(xué)習(xí)效果、比風(fēng)紀(jì)風(fēng)貌??山M織大型的競(jìng)賽比賽活動(dòng),也可開(kāi)展先進(jìn)、典型的評(píng)比活動(dòng),如身邊典型、崗位能手的評(píng)定,十佳案子的評(píng)選等等。通過(guò)競(jìng)技比武,讓先進(jìn)的更先進(jìn),讓后進(jìn)的有緊迫感、危機(jī)感,從而達(dá)到良性循環(huán),切實(shí)提高干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和履行職責(zé)的能力,以適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)工商行政管理工作的新要求。
4.搭建好文體活動(dòng)的平臺(tái)。
以活動(dòng)促活力,以活動(dòng)促合力,以活動(dòng)促和諧。一個(gè)單位每年至少要舉辦一次大型的文體活動(dòng),平時(shí),結(jié)合單位實(shí)際,經(jīng)常性地組織一些有益身心健康的活動(dòng)。要充分發(fā)揮工會(huì)、總支、團(tuán)委等部門(mén)職能,廣泛開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)。如開(kāi)展書(shū)法、攝影、繪畫(huà)、讀書(shū)、歌詠、體育比賽活動(dòng),開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)”主題演講征文,開(kāi)展“我為工商發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策”等活動(dòng),設(shè)立圖書(shū)室、棋牌室、健身室,豐富干部職工的文化生活,增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力。同時(shí)通過(guò)內(nèi)部簡(jiǎn)報(bào)、紅盾信息網(wǎng)對(duì)這些活動(dòng)和干部的各類(lèi)創(chuàng)作進(jìn)行廣泛宣傳,形成良好的文化氛圍。
1我國(guó)中小型企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀
1.1缺乏對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵的真正理解
由于許多中小企業(yè)管理者缺乏對(duì)企業(yè)文化的正確認(rèn)識(shí),中小企業(yè)在文化建設(shè)方面很?chē)?yán)重的問(wèn)題就是單一追求企業(yè)文化的表面形式,不重視企業(yè)文化的本質(zhì)和內(nèi)涵建設(shè)。每個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化應(yīng)該是獨(dú)特的,是企業(yè)在創(chuàng)業(yè)過(guò)程和發(fā)展過(guò)程中的形成的獨(dú)特的價(jià)值理論體系,里面包含著創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中形成的思想和價(jià)值觀念,也包含了企業(yè)在創(chuàng)業(yè)奮斗過(guò)程中集體形成的行為思想和理念。如果企業(yè)文化在建設(shè)過(guò)程中只有表層的形式而未展現(xiàn)出深層次的內(nèi)在價(jià)值是沒(méi)有意義的,而且這樣的企業(yè)文化也是難以持續(xù)的。
1.2缺乏個(gè)性及創(chuàng)新精神
市場(chǎng)是發(fā)展變化的,企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)環(huán)境不是一成不變的,所以企業(yè)文化也要隨著環(huán)境變化而不斷做出調(diào)整和創(chuàng)新。目前很多中小型企業(yè)不重視企業(yè)文化的更新,很多企業(yè)的企業(yè)文化還停留在最初的階段,許多管理者認(rèn)為企業(yè)創(chuàng)新的重點(diǎn)是產(chǎn)品不是企業(yè)文化,不明確企業(yè)文化創(chuàng)新的重要作用,不及時(shí)根據(jù)環(huán)境的變化調(diào)整和更新企業(yè)文化的內(nèi)容,使得企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展的不相適應(yīng),長(zhǎng)期如此就造成了企業(yè)文化不僅不能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,甚至?xí)璧K企業(yè)的發(fā)展的狀況。
1.3缺乏與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)緊密聯(lián)系
任何企業(yè)的企業(yè)文化與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是緊密聯(lián)系在一起的,不是孤立存在的。企業(yè)文化通過(guò)其導(dǎo)向作用,把企業(yè)員工的思想和行為都導(dǎo)向到企業(yè)的目標(biāo)、使命形成合力。為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供力源泉和精神動(dòng)力,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)確立的經(jīng)營(yíng)目標(biāo);同時(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)又可以使企業(yè)員工在思想上產(chǎn)生自豪感,形成更強(qiáng)的凝聚力,從而在工作態(tài)度發(fā)生重要轉(zhuǎn)變,從被動(dòng)的接受管理到自覺(jué)遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,主動(dòng)維護(hù)企業(yè)形象。當(dāng)前許多中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者在文化建設(shè)上往往把企業(yè)文化和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分開(kāi)來(lái)做,認(rèn)為企業(yè)文化和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是兩碼事,形成了文化建設(shè)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)兩條路線,這就失去了文化建設(shè)的意義。
2加強(qiáng)中小企業(yè)文化建設(shè)的主要方法
2.1管理者在思想上應(yīng)重視企業(yè)文化的建設(shè)
我國(guó)大多數(shù)中小型企業(yè)從小作坊發(fā)展起來(lái)的,在企業(yè)發(fā)展初期主要是依靠經(jīng)驗(yàn)和親情關(guān)系來(lái)管理企業(yè)的,企業(yè)文化的作用看起來(lái)并不明顯,因此造成很多企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)不重要,很多企業(yè)會(huì)做些企業(yè)文化方面的工作也僅僅是停留在喊喊口號(hào),出于趕時(shí)髦的目的,不沒(méi)有真正期望企業(yè)文化發(fā)揮作用,也可以說(shuō)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要作用。所以,企業(yè)管理者必須革除以往對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)方面不正確的思想,認(rèn)真地學(xué)習(xí)企業(yè)文化方面的知識(shí),加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化重要性的認(rèn)識(shí),深刻理解企業(yè)文化的本質(zhì)和內(nèi)涵,掌握如何通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
2.2不斷創(chuàng)新企業(yè)文化并注重個(gè)性化發(fā)展
一個(gè)企業(yè)區(qū)別于另一個(gè)企業(yè)主要體現(xiàn)在企業(yè)目標(biāo)和使命上,企業(yè)的使命說(shuō)到底是在企業(yè)的文化上,一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化可以反映一個(gè)企業(yè)本質(zhì)特點(diǎn)和內(nèi)在特征,其他的外在形象都是其表現(xiàn)出來(lái)的具體特點(diǎn),所以一個(gè)企業(yè)要想?yún)^(qū)別于另外一個(gè)企業(yè),想在市場(chǎng)上獨(dú)樹(shù)一幟,除了在產(chǎn)品上下功夫外,更重要的是在企業(yè)文化上下功夫。企業(yè)在建設(shè)本企業(yè)文化時(shí),應(yīng)該充分了解本企業(yè)目標(biāo)、使命和內(nèi)在特點(diǎn),設(shè)計(jì)創(chuàng)造出符合本企業(yè)實(shí)際特征和狀況的文化,而不是照搬照抄別的企業(yè)文化。同時(shí)也要注意的是企業(yè)文化的建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,并不是一成不變的事情,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展變化和市場(chǎng)環(huán)境的變化不斷進(jìn)行調(diào)整,不斷更新企業(yè)文化的內(nèi)容,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。也只有不斷更新并創(chuàng)造出符合本企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要的文化才能發(fā)揮企業(yè)文化的真正作用。
2.3加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的結(jié)合
企業(yè)文化的發(fā)展和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是緊密相聯(lián)的,無(wú)論是企業(yè)發(fā)展初期,還是在具有一定規(guī)模之后。企業(yè)進(jìn)行文化的建設(shè),并不是做表面工作,從根本上來(lái)說(shuō)就是要促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,用來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。如果把企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)隔離開(kāi)來(lái)進(jìn)行,則兩者都取不到好的效果。因此,企業(yè)在進(jìn)行文化建設(shè)時(shí),一定要做到兩者緊密結(jié)合,一方面企業(yè)文化建設(shè)要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,有利于本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開(kāi)展,另一方面是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的同時(shí)要積極開(kāi)展文化建設(shè),促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)兩者共同發(fā)展,相互促進(jìn)。
2.4加強(qiáng)對(duì)全體員工的培訓(xùn),提高全體員工的參與程度
企業(yè)文化建設(shè)并不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)的事情,而是全體員工的事情,企業(yè)文化建設(shè)不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人喊口號(hào),需要有全體員工的廣泛參與和事實(shí)在在落實(shí),員工只有在參與過(guò)程中才能正了解自己企業(yè)的文化內(nèi)涵,企業(yè)文化才能深入人心,只有全體員工參與才能發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向作用和凝聚作用。對(duì)中小型企業(yè)來(lái)講,剛開(kāi)始進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí),可能員工的參與性程度并不高,這時(shí)企業(yè)一定要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),注重培養(yǎng)員工綜合素質(zhì),引導(dǎo)員工主動(dòng)參與企業(yè)文化建設(shè)。
作者:鄧華桂 單位:江西制造職業(yè)技術(shù)學(xué)院
企業(yè)文化建設(shè)是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展改革、創(chuàng)新前進(jìn)的原動(dòng)力。它不僅是提升企業(yè)管理水平、保證企業(yè)生存與發(fā)展的需要,而且還是樹(shù)立企業(yè)形象、營(yíng)造企業(yè)氛圍、歷練企業(yè)精神以及拓寬企業(yè)思想政治工作渠道和思路、提升思想政治工作水平的重要方式。河北航投集團(tuán)將推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)作為提高企業(yè)思想政治工作水平、促進(jìn)企業(yè)平穩(wěn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要方式和途徑。企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于做好思想政治工作具有重要的作用和意義,兩者互為關(guān)聯(lián)、不可分割,我們應(yīng)該認(rèn)清企業(yè)文化建設(shè)對(duì)思想政治工作的重要性,將其作為企業(yè)一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容去抓。
一、企業(yè)文化建設(shè)的概念
企業(yè)文化是企業(yè)由其價(jià)值理念、形態(tài)標(biāo)志、處事方式等方面因素組成的其特有的文化形象,是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)保證人心穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力;是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中所創(chuàng)造和形成的具有該企業(yè)特色的精神財(cái)富及物質(zhì)財(cái)富。企業(yè)文化主要由三個(gè)方面的內(nèi)容構(gòu)成:物質(zhì)文化,包括廠容廠貌、生產(chǎn)設(shè)備、產(chǎn)品等;制度文化,包括管理方式、人際關(guān)系、規(guī)章制度等內(nèi)容;精神文化,也是企業(yè)文化中最優(yōu)秀、最具有傳承性和感召力的內(nèi)容,包括各種價(jià)值觀念、行為規(guī)范、優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)、職工綜合素質(zhì)等內(nèi)容。企業(yè)文化是通過(guò)制度的嚴(yán)格執(zhí)行、對(duì)價(jià)值觀念的樹(shù)立、對(duì)行為的引導(dǎo)等措施對(duì)企業(yè)中的人產(chǎn)生作用,使企業(yè)群體思想、行為產(chǎn)生自覺(jué)性、統(tǒng)一性后而自然形成的。企業(yè)文化能夠激發(fā)員工的使命感、增強(qiáng)員工的責(zé)任感、實(shí)現(xiàn)員工的成就感、凝聚員工的歸屬感,是企業(yè)思想建設(shè)中重要的一環(huán)。
二、企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)思想政治工作的聯(lián)系
企業(yè)的文化建設(shè)與思想政治工作是密切相關(guān)的,企業(yè)文化建設(shè)是做好思想政治工作的重要途徑,而思想政治工作水平的提升也可以促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè),兩者相輔相成,并且具有很多共同點(diǎn)。
1.作用的對(duì)象相同。
企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作的對(duì)象都是人,都是通過(guò)對(duì)人的思想產(chǎn)生作用來(lái)實(shí)現(xiàn)的,都是以提高人的思想道德素質(zhì)、構(gòu)筑和諧人際關(guān)系、調(diào)動(dòng)職工積極性為目的的。企業(yè)文化從研究人的共同價(jià)值取向出發(fā),注重對(duì)員工群體意識(shí)的培養(yǎng),突出員工自我激勵(lì);思想政治工作改變?nèi)说乃枷胝J(rèn)識(shí)、明確觀點(diǎn)立場(chǎng)問(wèn)題,以育人為業(yè),以轉(zhuǎn)變?nèi)说乃枷胗^念為本。
2.作用的途徑相同。
兩者產(chǎn)生作用的途徑和方式相互關(guān)聯(lián)、相互貫通,都是以宣傳、教育的方式為主,對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)政策宣傳、黨政精神指導(dǎo)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)教育、企業(yè)形勢(shì)灌輸?shù)确矫娴墓ぷ鳌?
3.作用的方向一致。
企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作都是以企業(yè)為基礎(chǔ)的,都是為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、未來(lái)發(fā)展而服務(wù)的;都是在堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)持社會(huì)主義發(fā)展方向,為努力奮斗實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”而服務(wù)的。
4.作用的環(huán)境相同。
文化建設(shè)與思想政治工作都是在特定的企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境中進(jìn)行的。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境包括經(jīng)營(yíng)狀況、生產(chǎn)技術(shù)水平、員工素質(zhì)、設(shè)備設(shè)施等;外部環(huán)境包括國(guó)家政策、市場(chǎng)形勢(shì)、社會(huì)輿論等方面。文化建設(shè)與思想政治工作都是根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)部、外部環(huán)境來(lái)制定工作目標(biāo)、找準(zhǔn)工作基點(diǎn)、確定工作方向、調(diào)整工作方式、完成工作任務(wù)的。
三、企業(yè)文化建設(shè)對(duì)思想政治工作的促進(jìn)作用
由于企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作在工作途徑和工作目的等方面存在很多的相同點(diǎn),在推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的同時(shí),也為思想政治工作做好了鋪墊、形成了助力。因此,企業(yè)的文化建設(shè)是做好企業(yè)思想政治工作一條重要的途徑,同時(shí)也是捷徑。
1.使思想政治工作的內(nèi)容更加豐富。
企業(yè)文化的建設(shè)比較注重對(duì)先進(jìn)文化的吸收,從而使企業(yè)文化內(nèi)容更富時(shí)代感、更富親和力、更富感染力、更容易被廣大干部職工所接受。文化建設(shè)從職工的生活、工作、娛樂(lè)等諸多方面展開(kāi)工作,汲取先進(jìn)文化,對(duì)廣大干部職工的思想、道德、意識(shí)進(jìn)行正確地引導(dǎo)、培養(yǎng)和提升,豐富了企業(yè)思想政治工作的內(nèi)容,使思想政治工作的內(nèi)容更具體、更實(shí)在、更充滿活力。
2.使企業(yè)思想政治工作的方法和形式更加創(chuàng)新。
推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)能夠優(yōu)化溝通機(jī)制,營(yíng)造和諧的工作氛圍,從而有助于企業(yè)思想政治工作方法、形式的創(chuàng)新,改變了思想政治工作中傳統(tǒng)的、生硬的、灌輸式的工作方法。創(chuàng)新的文化建設(shè)使思想政治工作思路更廣泛、工作形式更多樣、工作方法更人性、工作內(nèi)容更易懂,使員工更愿意、更容易、更深刻、更具體地領(lǐng)會(huì)到企業(yè)和黨組織的思想精神、方針和政策,讓員工自發(fā)地、更充滿斗志地投入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去。
3.使思想政治工作更貼近生產(chǎn)實(shí)際。
企業(yè)的生產(chǎn)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念、管理方式等是企業(yè)文化中的重要內(nèi)容,反映了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)任務(wù)和發(fā)展方向。企業(yè)的文化建設(shè)是為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展而服務(wù)的,因此更接近于企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的實(shí)際。企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一致性,使員工更加明確了方向、樹(shù)立了信念、激發(fā)了斗志,從而為企業(yè)的發(fā)展付出更多努力、發(fā)揮出更大的作用,而這正是企業(yè)思想政治工作任務(wù)和目標(biāo)的體現(xiàn),通過(guò)企業(yè)的文化建設(shè),使企業(yè)的生產(chǎn)與思想政治工作更加緊密融合、相得益彰。
四、結(jié)語(yǔ)
企業(yè)文化建設(shè)的推進(jìn)為企業(yè)的思想政治工作注入了新的動(dòng)力、開(kāi)辟了新的思路,賦予了思想政治工作更強(qiáng)大的能量,使企業(yè)和廣大干部職工在面臨錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)時(shí)能夠處變不驚、信念堅(jiān)定。在轉(zhuǎn)型期企業(yè)的發(fā)展中,經(jīng)過(guò)多種文化不斷地整理融合、發(fā)展創(chuàng)新,形成的符合企業(yè)自身特點(diǎn)的更完善的企業(yè)文化可以使企業(yè)煥發(fā)出新的活力和競(jìng)爭(zhēng)力,而這種企業(yè)文化的傳承將會(huì)為企業(yè)的思想政治工作乃至企業(yè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展帶來(lái)深遠(yuǎn)的影響。
作者:王錦波 梁磊 單位:河北航空投資集團(tuán)有限公司黨群工作部
一、企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀
1忽視企業(yè)文化建設(shè)的作用
在企業(yè)文化建設(shè)上重視不夠的主要原因,是目前組織優(yōu)秀成員對(duì)企業(yè)文化建設(shè)理解的僵化。根據(jù)與大多數(shù)人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的交流得知,除去企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)不談,企業(yè)的廣大中層管理人員與基層員工都對(duì)企業(yè)文化建設(shè)缺乏足夠的重視,幾乎都抱著“凡事只需要聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示就好”的想法,沒(méi)有組織公民意識(shí),也沒(méi)有肩負(fù)著企業(yè)文化建設(shè)責(zé)任的意識(shí)。這恰恰又是和企業(yè)高層管理人員沒(méi)有理解并落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)有很大的關(guān)系。也正是因?yàn)檎麄€(gè)企業(yè)缺乏對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí),才凸顯了企業(yè)培訓(xùn)工作的一大不足。
2企業(yè)文化建設(shè)重形式而輕內(nèi)涵
企業(yè)文化作為企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中形成的基本價(jià)值觀,是概括性和抽象性的。要想將這些價(jià)值觀具體落實(shí)在人才培養(yǎng)工作或是其他職能工作中,就必須結(jié)合企業(yè)實(shí)際,立足企業(yè)文化建設(shè),制定相應(yīng)的職能工作理念。企業(yè)文化在建設(shè)過(guò)程中最突出的問(wèn)題就是,太過(guò)于關(guān)注企業(yè)文化建設(shè)的形式,而忽略了企業(yè)文化的深層次建設(shè)。在企業(yè)的人才培養(yǎng)工作中,如果在人才培養(yǎng)理念的樹(shù)立上只是形式上與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配,而未表現(xiàn)其獨(dú)特的內(nèi)在價(jià)值與理念,這樣的企業(yè)文化建設(shè)是不完善并難以持續(xù)的,從而使企業(yè)戰(zhàn)略不能形成文化推動(dòng)力,對(duì)企業(yè)人才培養(yǎng)工作的發(fā)展產(chǎn)生不了深遠(yuǎn)的影響。
3文化建設(shè)與人才培養(yǎng)工作的結(jié)合度低
具體來(lái)說(shuō),沒(méi)有設(shè)置較科學(xué)的培訓(xùn)項(xiàng)目,導(dǎo)致新價(jià)值理念在提出后,新老員工都沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸和理解,從而導(dǎo)致在變革時(shí)期企業(yè)文化沒(méi)有在員工中形成足夠的影響力。
二、企業(yè)人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀
1人才培養(yǎng)理念缺失
人才培養(yǎng)理念是企業(yè)文化精神層的一部分,從屬于組織人力資源管理戰(zhàn)略,為企業(yè)特定的人力資源開(kāi)發(fā)工作方針。人才培養(yǎng)理念的設(shè)計(jì)、宣傳是企業(yè)文化建設(shè)的一部分。人才培養(yǎng)理念可以理解為企業(yè)開(kāi)展人才培養(yǎng)工作的優(yōu)秀價(jià)值理念,從組織的內(nèi)部環(huán)境講,代表了組織人才培養(yǎng)工作的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn);對(duì)于企業(yè)外部來(lái)講,則代表了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)于組織人力資源開(kāi)發(fā)工作、對(duì)于組織重要性的理解,會(huì)相應(yīng)地拓展表現(xiàn)出企業(yè)的人才價(jià)值觀。許多企業(yè)提出了相關(guān)的人才戰(zhàn)略,但是,沒(méi)有細(xì)分出落實(shí)在相應(yīng)人才培養(yǎng)工作中的人才理念。特別是因?yàn)樵摾砟畹哪:?,?dǎo)致了人才培訓(xùn)體制建立的滯后,反過(guò)來(lái)體制的缺失進(jìn)一步阻礙了良好的人才培訓(xùn)理念形成。
2培訓(xùn)人員專(zhuān)業(yè)性不足
從專(zhuān)業(yè)性上講,許多企業(yè)人力資源管理人員沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)規(guī)范的專(zhuān)業(yè)教育,人力資源管理人員整體素質(zhì)偏低,對(duì)于員工的培訓(xùn)疏于計(jì)劃,多忙于事務(wù)性的管理之中。而且對(duì)培訓(xùn)部門(mén)所承擔(dān)的企業(yè)文化建設(shè)責(zé)任沒(méi)有充分重視,甚至忽略了利用培訓(xùn)來(lái)促進(jìn)新員工組織社會(huì)化進(jìn)程的契機(jī)。這樣一來(lái),培訓(xùn)部門(mén)的管理人員就難以適應(yīng)新形勢(shì)下的職位工作要求。
3培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置不科學(xué)
據(jù)調(diào)查資料顯示,近四成的企業(yè)中層管理人員認(rèn)為企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值精神關(guān)系不密切。因?yàn)槿狈?duì)企業(yè)文化的重視,沒(méi)有把宣講和傳承企業(yè)精神作為企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容,而是單純按照上級(jí)的要求設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容,沒(méi)有考慮到結(jié)合具體情況而進(jìn)行調(diào)整,并向新員工很好地傳遞企業(yè)的精神和個(gè)性,導(dǎo)致新員工缺乏對(duì)企業(yè)的價(jià)值認(rèn)同,阻礙新員工的組織社會(huì)化進(jìn)程。
三、企業(yè)文化建設(shè)與人才培養(yǎng)的調(diào)整建議
1企業(yè)文化建設(shè)的原則和措施
1.1企業(yè)文化建設(shè)的原則。
在組織進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí),應(yīng)遵循以下原則:一是以人為本原則。即必須明確人是文化生成與承載的第一要素。企業(yè)文化中的人不僅僅是指企業(yè)家、管理者,也體現(xiàn)于企業(yè)的全體職工。以組織全員為培訓(xùn)主體的思想應(yīng)作為人才培養(yǎng)理念的優(yōu)秀價(jià)值觀,并集中反映在企業(yè)的人才培養(yǎng)理念中;二是表里一致原則。形式主義不僅不能建設(shè)好企業(yè)文化,而且是對(duì)企業(yè)文化概念的歪曲。建設(shè)企業(yè)文化必須落到實(shí)處,通過(guò)開(kāi)設(shè)有效的培訓(xùn)項(xiàng)目向員工傳達(dá)企業(yè)精神和企業(yè)形象,防止文化建設(shè)工作的形式主義;三是差異性原則。教育培訓(xùn)部門(mén)應(yīng)在確立培訓(xùn)理念前做好培訓(xùn)需求信息收集分析工作,與其他部門(mén)的管理者和員工積極溝通,共同研究和決定未來(lái)的培訓(xùn)方向。
1.2企業(yè)文化建設(shè)變革措施。
一是總結(jié)人才培養(yǎng)工作的精神內(nèi)核。樹(shù)立人才培養(yǎng)理念是企業(yè)文化建設(shè)在人才培養(yǎng)工作中的重要方面,應(yīng)樹(shù)立該理念對(duì)組織的人才培養(yǎng)工作進(jìn)行定位,明確人才培養(yǎng)目標(biāo);二是加大新理念宣傳力度。企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型期的培訓(xùn)理念建設(shè),可以通過(guò)開(kāi)會(huì)、研討、咨詢(xún)等方式加以推行。首先,要對(duì)中高層管理人員傳輸全新的人才培養(yǎng)理念,轉(zhuǎn)變思想,明確企業(yè)的細(xì)分人才培養(yǎng)指導(dǎo)方針。其次,要注意基層管理人員的思想也應(yīng)轉(zhuǎn)變與更新。特別要注意的是,教育培訓(xùn)部門(mén)人員對(duì)新的人才培養(yǎng)理念的理解,因?yàn)樗麄兪桥嘤?xùn)開(kāi)發(fā)工作變革的最終實(shí)施者,理解和認(rèn)可企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)理念,才能跟上企業(yè)轉(zhuǎn)型的需要。
2人才培養(yǎng)制度的變革原則和改進(jìn)措施
2.1人才培養(yǎng)制度變革原則。
一是系統(tǒng)性原則。企業(yè)文化的制度層是一個(gè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),不同的職能會(huì)相互影響。在進(jìn)行企業(yè)人才制度變革時(shí),應(yīng)注意與其他相關(guān)制度的相應(yīng)調(diào)整與配合,如果人才培養(yǎng)制度沒(méi)有和其他工作結(jié)合起來(lái),將會(huì)產(chǎn)生組織內(nèi)耗,妨害長(zhǎng)效人才培養(yǎng)理念的形成;二是持久性原則。企業(yè)在進(jìn)行制度變革時(shí),應(yīng)考慮到制度建設(shè)具有的穩(wěn)定性,因?yàn)橹贫纫坏┲贫▽?shí)施,就不便隨意調(diào)整更改,否則會(huì)損害企業(yè)制度的權(quán)威性。同時(shí),制度的變革不能操之過(guò)急,應(yīng)結(jié)合企業(yè)的人才培養(yǎng)理念循序漸進(jìn),不斷反饋糾偏;三是與人才培養(yǎng)理念相結(jié)合原則。企業(yè)的人才培養(yǎng)制度必須緊密結(jié)合經(jīng)由企業(yè)文化建設(shè)而樹(shù)立起來(lái)的人才培養(yǎng)理念,圍繞企業(yè)人才培養(yǎng)理念的優(yōu)秀價(jià)值進(jìn)行制度設(shè)計(jì)與變革。只有這樣,才能保證企業(yè)的制度變革不會(huì)偏離企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,不會(huì)浪費(fèi)因培訓(xùn)而投入的人力、物力、財(cái)力。
2.2人才培養(yǎng)制度的改進(jìn)措施。
一是組織新員工培訓(xùn),加強(qiáng)企業(yè)文化精神宣講。新員工面對(duì)的一個(gè)重要障礙是如何找到“融入組織”的方法。組織文化的相關(guān)培訓(xùn)會(huì)讓員工更系統(tǒng)地了解組織的價(jià)值觀。通過(guò)組織新員工培訓(xùn),幫助新員工意識(shí)到他們是企業(yè)的一分子,激發(fā)他們的主人翁意識(shí),同時(shí),向他們傳遞企業(yè)的人才培養(yǎng)理念,在新員工中倡導(dǎo)不斷學(xué)習(xí)和提高的風(fēng)氣,并配合企業(yè)的培訓(xùn)項(xiàng)目,幫助員工成長(zhǎng);二是健全溝通反饋機(jī)制。轉(zhuǎn)型期培訓(xùn)體系的實(shí)施應(yīng)建立健全溝通與反饋機(jī)制,在培訓(xùn)實(shí)施前、實(shí)施中、實(shí)施結(jié)束后都要進(jìn)行實(shí)時(shí)的溝通,以便及時(shí)反饋企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)實(shí)情況,不斷進(jìn)行調(diào)整和糾偏。培訓(xùn)管理者之間的溝通,培訓(xùn)管理者與學(xué)員之間的溝通,是溝通的兩個(gè)主要方面。應(yīng)科學(xué)地收集學(xué)員反饋的建議,使得培訓(xùn)體系在實(shí)踐中不斷尋求更好的方法,不斷對(duì)培訓(xùn)制度細(xì)節(jié)進(jìn)行完善;三是培訓(xùn)與激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合。將培訓(xùn)與激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合,可以很好地強(qiáng)化企業(yè)人才培養(yǎng)理念的公信力,為企業(yè)文化建設(shè)帶來(lái)更深刻的影響力,促進(jìn)企業(yè)良好學(xué)習(xí)氛圍的形成。
四、結(jié)論
現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)者們從實(shí)踐中感悟到,要想改變企業(yè)員工的行為,首先必須建立共同的目標(biāo)和協(xié)調(diào)的文化氛圍,并建立與企業(yè)文化相匹配的執(zhí)行制度。有學(xué)者論述,如果說(shuō)團(tuán)隊(duì)組織是一體化完成工作的話,那么他們就必須成為文化一體化,但如果制度不對(duì)團(tuán)隊(duì)組織表現(xiàn)出支持,那么障礙就會(huì)一再出現(xiàn),并最終將會(huì)摧毀團(tuán)隊(duì)。轉(zhuǎn)型期的企業(yè)如果期望有效解決諸多人力資源問(wèn)題,必須從企業(yè)文化管理的高度出發(fā),正視企業(yè)文化建設(shè)與人才培養(yǎng)制度間的互動(dòng)關(guān)系。同時(shí),依靠企業(yè)文化建設(shè)樹(shù)立新時(shí)期的人才培養(yǎng)理念,并依據(jù)新確立的理念在制度層進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖兏铩R源_立培訓(xùn)理念為先導(dǎo)、變革制度為手段,從而實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)工作的新突破,隨著企業(yè)自身“造血”能力的提升,進(jìn)而解決企業(yè)的人才需求問(wèn)題。
作者:黃聃 單位:中鐵油料集團(tuán)有限公司人力資源部。
一、企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容
企業(yè)文化是指在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中所形成的能夠反映企業(yè)特色的企業(yè)精神、企業(yè)管理風(fēng)格以及企業(yè)的良好形象等的總和。為了跟緊社會(huì)發(fā)展的步伐,作為企業(yè)發(fā)展靈魂,企業(yè)精神也要滿足與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展需求,建陽(yáng)電廠的首要任務(wù)便是表現(xiàn)出企業(yè)的宗旨即“以人為本、服務(wù)至上”的理念。在企業(yè)的文化建設(shè)中,企業(yè)員工的思想可以反映發(fā)展動(dòng)向,精神面貌可以反映理想抱負(fù),所以企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中一定要結(jié)合企業(yè)員工的實(shí)際情況,再綜合企業(yè)的宗旨以及發(fā)展方向等來(lái)進(jìn)行全方位的分析,從而得出特有的企業(yè)精神。企業(yè)管理風(fēng)格建立于企業(yè)精神之上,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用。企業(yè)管理風(fēng)格是由企業(yè)的管理方法、管理理念、管理手段等方面組成是在企業(yè)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的一種特有的管理風(fēng)格,不是一朝一夕就能形成的。企業(yè)只有具有良好的企業(yè)形象才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,取得新老客服的信任,從而獲取市場(chǎng)、鞏固企業(yè)的實(shí)力。在企業(yè)塑造良好企業(yè)形象的過(guò)程中,還可以提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量以及企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)。所以打造企業(yè)的良好形象對(duì)企業(yè)的文化建設(shè)至關(guān)重要。
二、企業(yè)文化建設(shè)的重要作用
企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著很重要的作用。在企業(yè)發(fā)展壯大的過(guò)程中,企業(yè)員工的主體意識(shí)起著很重要的作用。企業(yè)文化可以推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,為職工提供正確的價(jià)值取向,讓職工能夠做到心往一處想、勁往一處使。建陽(yáng)電廠目前存在較為完善的企業(yè)激勵(lì)機(jī)制,正由于企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的存在,企業(yè)員工為企業(yè)做出貢獻(xiàn)時(shí)可以得到應(yīng)有的贊賞和鼓勵(lì),從而可以促使企業(yè)員工為企業(yè)的發(fā)展盡職盡責(zé),提高企業(yè)員工的工作熱情。企業(yè)文化能為企業(yè)的發(fā)展方向提供一條明確的發(fā)展方向,相對(duì)于企業(yè)的規(guī)章制度,企業(yè)文化作為一種軟性的規(guī)范更能讓企業(yè)員工理解并接受,能夠促使員工不斷提升自我能力,實(shí)現(xiàn)與企業(yè)共同發(fā)展的目的。
三、新形勢(shì)下加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的路徑探討
1.注重以人為本,增強(qiáng)企業(yè)干部職工凝聚力
企業(yè)文化的基本管理思想是“以人為本”,通過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的理解來(lái)調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性。如果員工理解企業(yè)的發(fā)展方向,并且愿意在企業(yè)的發(fā)展中盡職盡責(zé),那么員工可以使企業(yè)更加出色;相反,如果員工總是被企業(yè)懷疑,員工與企業(yè)之間總是處于敵對(duì)狀態(tài),那么不管企業(yè)的基礎(chǔ)多牢固,企業(yè)的發(fā)展勢(shì)必會(huì)受到嚴(yán)重影響。企業(yè)員工不僅是企業(yè)文化的創(chuàng)造者,更是企業(yè)文化的接受者與執(zhí)行者。在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,人性化管理是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最先要注意的,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要在與企業(yè)員工相處的過(guò)程中,尊重企業(yè)員工的意見(jiàn),重視企業(yè)員工的思想,只有這樣,企業(yè)員工才能心甘情愿的為企業(yè)工作,才能為企業(yè)的發(fā)展盡職盡責(zé)。
2.依附載體,增強(qiáng)思想工作的活力
企業(yè)文化建設(shè)工作中企業(yè)員工的思想工作占據(jù)了相當(dāng)大的部分,在發(fā)展企業(yè)文化的過(guò)程中必須要加強(qiáng)企業(yè)員工的思想政治工作。建陽(yáng)電廠在發(fā)展的過(guò)程中采用了多種多樣的方式來(lái)增強(qiáng)企業(yè)員工思想政治工作活力,比如內(nèi)刊、網(wǎng)站、交流信箱等,其中,企業(yè)內(nèi)刊在企業(yè)管理者與企業(yè)員工之間提供了有效的溝通,是企業(yè)管理者與企業(yè)員工溝通的重要渠道,同時(shí),企業(yè)內(nèi)刊也可以作為企業(yè)的宣傳方式,成為企業(yè)的傳播媒體。企業(yè)內(nèi)刊是企業(yè)的文化建設(shè)中的重要載體,其可以向公眾介紹企業(yè)的發(fā)展歷程,展示企業(yè)的良好形象等,是企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中必不可少的載體。
3.寓教于樂(lè),寓情寓理
企業(yè)文化的建設(shè)并不能依靠空洞的說(shuō)教手段,而應(yīng)該采取能夠吸引員工興趣的方式,通過(guò)教育的、文化的手段來(lái)進(jìn)行。也就是說(shuō),在企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要使企業(yè)員工擁有正確的行為準(zhǔn)則以及價(jià)值觀,就需要把重心放在吸引、教育等方法上。在企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程中,建陽(yáng)電廠通過(guò)結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),采取寓教于樂(lè)、寓情寓理的方法,例如組織各種各樣的娛樂(lè)活動(dòng),借助對(duì)員工進(jìn)行多種形式的培訓(xùn),從而加強(qiáng)員工在企業(yè)文化建設(shè)中的積極性,促進(jìn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。
4.提高全體干部職工的思想文化素質(zhì)
在塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化的過(guò)程中,企業(yè)全體干部職工的思想文化素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。建陽(yáng)電廠采取組織培訓(xùn)、鼓勵(lì)自學(xué)等形式來(lái)加強(qiáng)員工的再教育,提高員工的綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化在當(dāng)前的企業(yè)文化建設(shè)中逐漸成為主流,學(xué)習(xí)型企業(yè)文化主要包括:“終身學(xué)習(xí)”、“全員學(xué)習(xí)”、“全過(guò)程學(xué)習(xí)”以及“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”。學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中必須是開(kāi)放的,不能固步自封,以此吸收新鮮的知識(shí)來(lái)幫助企業(yè)發(fā)展。
5.全面推進(jìn)企業(yè)CI體系構(gòu)建
CI體系是指將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)的精神文化,通過(guò)傳達(dá)系統(tǒng)傳達(dá)給民眾,使民眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感,從而達(dá)到塑造良好企業(yè)形象的目的的設(shè)計(jì)系統(tǒng)。CI系統(tǒng)是由理念識(shí)別、行為識(shí)別和視覺(jué)識(shí)別三方面構(gòu)成。理念識(shí)別用來(lái)確立企業(yè)獨(dú)有的經(jīng)營(yíng)理念,在理念識(shí)別上,應(yīng)注重企業(yè)文化,以達(dá)到既能吸引客戶(hù)又能體現(xiàn)企業(yè)精神的目的。行為識(shí)別是企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)理念與創(chuàng)造企業(yè)文化的準(zhǔn)則,以經(jīng)營(yíng)理念為出發(fā)點(diǎn),從而達(dá)到擴(kuò)大市場(chǎng)的目的。視覺(jué)識(shí)別是以企業(yè)標(biāo)志等為優(yōu)秀展開(kāi)的視覺(jué)傳達(dá)體系,占據(jù)主導(dǎo)地位。CI系統(tǒng)的構(gòu)建和實(shí)施能夠幫助企業(yè)塑造良好的企業(yè)文化形象并提高企業(yè)知名度,還能為企業(yè)帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益。
四、結(jié)語(yǔ)
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的條件下,企業(yè)文化建設(shè)是建陽(yáng)電廠發(fā)展建設(shè)必不可少的。在市場(chǎng)幾乎飽和的情況下,企業(yè)文化建設(shè)成為了企業(yè)勝敗的決定標(biāo)準(zhǔn)。
作者:孫東華 劉峰 姜波 滿輝 劉菏林 單位:棗莊市建陽(yáng)熱電有限公司
一、企業(yè)文化概述
企業(yè)文化是企業(yè)在自身經(jīng)營(yíng)、建設(shè)及發(fā)展的過(guò)程中,逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念,包括經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范和發(fā)展目標(biāo)等。同時(shí),企業(yè)文化還是企業(yè)在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間沉淀形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價(jià)值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識(shí)形態(tài)。企業(yè)文化主要包含三點(diǎn),第一,企業(yè)物質(zhì)文化,包括企業(yè)內(nèi)的工作環(huán)境、企業(yè)的文化標(biāo)識(shí)等;第二,企業(yè)行為文化,包括企業(yè)的目標(biāo)、制度、文化活動(dòng)等;第三,企業(yè)的精神文化,包括企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神及企業(yè)道德等。作為一個(gè)大型企業(yè),中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司有其獨(dú)特的企業(yè)文化規(guī)劃,包括其優(yōu)秀價(jià)值體系、員工的行為規(guī)范、企業(yè)的品牌標(biāo)識(shí)等。
二、企業(yè)文化與優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力之間的關(guān)系
企業(yè)文化是企業(yè)優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中形成的獨(dú)有的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)哲學(xué),很難被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與其它企業(yè)所模仿,因此,具有優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力的特性。企業(yè)文化是優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ),沒(méi)有一定的企業(yè)文化支撐,企業(yè)將很難做大,員工只看重薪資待遇,一旦遇到困難企業(yè)內(nèi)部就會(huì)缺乏凝聚力,很難有長(zhǎng)久的生命力和優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以?xún)?nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象,雙管齊下,提高企業(yè)在顧客中的認(rèn)可度,從而提高企業(yè)的優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化是優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)秀要素,企業(yè)的優(yōu)秀價(jià)值觀是企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個(gè)性化的企業(yè)特色。企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的原動(dòng)力,它在本質(zhì)上反映了企業(yè)生產(chǎn)力成果的進(jìn)步程度。企業(yè)文化———企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的指南針,企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略都是建立在一系列的假設(shè)、前提與信念的基礎(chǔ)之上。企業(yè)文化在本質(zhì)上對(duì)企業(yè)管理所產(chǎn)生的具體功能決定了企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的元?dú)?,是企業(yè)優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力的活力之根和動(dòng)力之源,其在本質(zhì)上所反映的則是企業(yè)生產(chǎn)力成果的進(jìn)步程度。企業(yè)管理已從“經(jīng)驗(yàn)管理”、“科學(xué)管理”階段發(fā)展到了“文化管理”階段,未來(lái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的根本必然是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化的溝通、協(xié)調(diào)功能可以積極地、有效地防止減弱企業(yè)組織行為僵化,企業(yè)文化的凝聚功能可使松散的結(jié)構(gòu)形成一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng),使其在龐大的機(jī)構(gòu)和快速反應(yīng)能力之間平衡。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代獨(dú)特的組織能力,不僅反應(yīng)出靜態(tài)的制度,更能體現(xiàn)組織過(guò)程和功能,從而與競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生一種更為直接和動(dòng)態(tài)的聯(lián)系,這種不具有模仿性的聯(lián)系,正是獨(dú)特的企業(yè)文化整合而形成的優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力。
三、基于優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化建設(shè)對(duì)策———以三峽集團(tuán)為例
(一)塑造個(gè)性的企業(yè)文化
企業(yè)文化激勵(lì)作用發(fā)揮如何,很大程度在于企業(yè)個(gè)性發(fā)掘是否成功。不同的企業(yè)擁有不同的企業(yè)文化。許多企業(yè)將企業(yè)精神定為“求實(shí)、創(chuàng)新、開(kāi)拓、進(jìn)取、拼搏”,失去了企業(yè)精神的鮮明個(gè)性和特色,變成了一種格式化的組合,不能表達(dá)企業(yè)文化的特征和個(gè)性。企業(yè)文化個(gè)性的塑造要結(jié)合企業(yè)具體情況,突出企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念上的差異。三峽集團(tuán)選擇“我們是三峽”作為文化宣言,發(fā)揚(yáng)“科學(xué)民主、求實(shí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于擔(dān)當(dāng)、追求卓越”的三峽精神,企業(yè)文化建設(shè)的使命為“建設(shè)三峽、開(kāi)發(fā)長(zhǎng)江、奉獻(xiàn)清潔能源、共建美好家園”,其發(fā)展愿景是“建設(shè)國(guó)際一流的清潔能源集團(tuán)。”此外,企業(yè)文化優(yōu)秀價(jià)值觀的提煉應(yīng)在認(rèn)真分析研究各種相關(guān)因素的基礎(chǔ)上,確定既要體現(xiàn)企業(yè)特征,又為全體員工和社會(huì)所接受的價(jià)值觀,三峽集團(tuán)的優(yōu)秀價(jià)值觀在于奉獻(xiàn)、擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)新、和諧。首先,三峽集團(tuán)的偉大使命和宏偉目標(biāo)要求員工必須弘揚(yáng)甘于奉獻(xiàn)的精神,無(wú)論外部環(huán)境和社會(huì)價(jià)值如何多變,員工都應(yīng)無(wú)怨無(wú)悔的選擇這份事業(yè),始終保持艱苦奮斗、務(wù)實(shí)低調(diào)、公正廉潔的三峽品質(zhì);其次,勇于擔(dān)當(dāng)是三峽員工的集體性格,三峽集團(tuán)擔(dān)負(fù)著落實(shí)國(guó)家能源戰(zhàn)略的歷史責(zé)任,保證國(guó)有資產(chǎn)保值增值的政治責(zé)任,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)、自然生態(tài)和諧發(fā)展的社會(huì)責(zé)任以及企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,肩負(fù)著實(shí)現(xiàn)企業(yè)世界一流清潔能源集團(tuán)的愿景目標(biāo),唯有擔(dān)當(dāng),才能成就;再次,開(kāi)拓創(chuàng)新是三峽企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力,創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)卓越的動(dòng)力,要以開(kāi)放而自信的心態(tài),以全球視野謀劃和推動(dòng)創(chuàng)新,提高原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新能力,更加注重協(xié)同創(chuàng)新;最后,幸福和諧是三峽人的一致追求,三峽集團(tuán)堅(jiān)持以人為本的理念,通過(guò)發(fā)展保障員工能夠體面工作、幸福生活,積極推進(jìn)社會(huì)主義優(yōu)秀價(jià)值體系建設(shè),引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀,暢通員工職業(yè)成長(zhǎng)通道,推進(jìn)企業(yè)民主管理,更加注重人文關(guān)懷和內(nèi)部公平正義,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工、企業(yè)與社會(huì)的和諧。
(二)樹(shù)立企業(yè)文化形象
企業(yè)文化形象是把企業(yè)的精神傳遞給社會(huì)和公眾,從而塑造企業(yè)的個(gè)性,顯示企業(yè)的精神,使社會(huì)及公眾產(chǎn)生認(rèn)同感,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀取有利地位和有效空間,營(yíng)造最佳的企業(yè)運(yùn)作環(huán)境,以增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下和國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)力。三峽集團(tuán)推行的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(VisualIdentity)是以集團(tuán)標(biāo)識(shí)、公司名稱(chēng)、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色等基礎(chǔ)要素為優(yōu)秀,通過(guò)平面設(shè)計(jì)的手法,將企業(yè)理念視覺(jué)化、形象化后形成的對(duì)外傳播系統(tǒng),是企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的重要組成部分。適應(yīng)當(dāng)前國(guó)際化、集團(tuán)化發(fā)展的新趨勢(shì),2013年版《VI手冊(cè)》對(duì)集團(tuán)公司的標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色等作了適當(dāng)調(diào)整,并對(duì)其使用原則、組合規(guī)范作出規(guī)定,適用于集團(tuán)公司所屬各部門(mén)、各單位。三峽集團(tuán)要求各部門(mén)、各單位高度重視統(tǒng)一集團(tuán)形象標(biāo)識(shí)工作,明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)《VI手冊(cè)》的推廣應(yīng)用工作。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),按照《VI手冊(cè)》確定的使用原則、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和制作風(fēng)格,規(guī)范使用集團(tuán)標(biāo)識(shí)及其各種組合,重點(diǎn)突出“中國(guó)三峽”品牌的宣傳。塑造和維護(hù)“中國(guó)三峽”良好的品牌形象。
(三)做好企業(yè)文化的宣傳貫徹工作
1.采用宣講和培訓(xùn)的方式
在《中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)企業(yè)文化規(guī)劃》后,為加強(qiáng)集團(tuán)文化的宣傳,促進(jìn)文化理念落地,集團(tuán)公司特別組織相關(guān)企業(yè)文化講師進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)集團(tuán)文化理念,針對(duì)集團(tuán)企業(yè)文化、三峽精神、集團(tuán)VI管理和中糧集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)組織了學(xué)習(xí),促使員工對(duì)集團(tuán)企業(yè)文化優(yōu)秀理念體系和集團(tuán)VI系統(tǒng)有更加系統(tǒng)的理解,領(lǐng)會(huì)三峽企業(yè)精神內(nèi)涵,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)公司的歸屬感和認(rèn)同感。
2.開(kāi)展多種活動(dòng)進(jìn)行宣傳貫徹
公司組織學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范》,以“三峽文化大家談”為主題開(kāi)展企業(yè)文化座談活動(dòng),請(qǐng)員工以自身對(duì)集團(tuán)企業(yè)文化優(yōu)秀理念體系、員工行為規(guī)范的理解和認(rèn)識(shí)發(fā)表自己的看法,將“忠誠(chéng)、敬業(yè)、勤勉、廉潔”的職業(yè)操守落實(shí)到工作崗位和員工行為中去,提高員工職業(yè)化素養(yǎng)。公司還組織員工開(kāi)展企業(yè)文化知識(shí)答卷活動(dòng)和“三峽文化大家談”征文等系列活動(dòng),從而保證企業(yè)文化理念在員工中潛移默化。
3.運(yùn)用多種宣傳載體
在文化理念宣傳貫徹過(guò)程中,以網(wǎng)絡(luò)為渠道,通過(guò)電子郵件、通訊軟件等形式,開(kāi)展自主開(kāi)放式的學(xué)習(xí),拓寬學(xué)習(xí)渠道,及時(shí)快速地傳遞共享集團(tuán)企業(yè)文化理念宣傳貫徹學(xué)習(xí)資料。結(jié)合公司實(shí)際,企業(yè)內(nèi)部通過(guò)電子顯示屏宣傳公司先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人,展示公司員工傳承三峽精神、踐行集團(tuán)文化理念的實(shí)際行動(dòng);以張貼畫(huà)、電子顯示屏等多種途徑,在辦公樓顯著位置廣泛傳播和展示集團(tuán)文化理念,營(yíng)造出濃厚的學(xué)習(xí)宣傳貫徹氛圍。
四、結(jié)語(yǔ)
三峽集團(tuán)面對(duì)建設(shè)國(guó)際一流清潔能源集團(tuán)的新形勢(shì),更需要三峽精神和三峽文化,企業(yè)文化作為企業(yè)員工共同認(rèn)可的價(jià)值觀念和行為規(guī)范,企業(yè)文化帶來(lái)的巨大變革,可以影響管理技術(shù)和管理思想,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展有著直接的影響,也可全面提升企業(yè)的優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力。
作者:沈嵐 單位:長(zhǎng)江新能源開(kāi)發(fā)有限公司
選精英重培養(yǎng),組建“給力”團(tuán)隊(duì)。我們優(yōu)中選優(yōu),挑選素質(zhì)好、能力強(qiáng)、熱愛(ài)寫(xiě)作的人,組建段網(wǎng)絡(luò)信息隊(duì)伍。我們不斷優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),根據(jù)信息員日常表現(xiàn)及時(shí)優(yōu)化調(diào)整,使團(tuán)隊(duì)始終處于有活力、爭(zhēng)上游的狀態(tài)。我們定期組織信息員進(jìn)行總結(jié)交流,提升寫(xiě)作質(zhì)量,每月召開(kāi)一次信息員工作會(huì)議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找問(wèn)題。我們編寫(xiě)了《網(wǎng)絡(luò)信息員工作手冊(cè)》,并配以網(wǎng)評(píng)信息匯總表、標(biāo)準(zhǔn)截圖樣式,讓手冊(cè)成為老隊(duì)員的工作幫手、新隊(duì)員的入門(mén)教程。為調(diào)動(dòng)信息員的工作積極性,我們段每月補(bǔ)助網(wǎng)絡(luò)信息員部分手機(jī)流量費(fèi)用,根據(jù)信息采用情況給予一定的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
求新意展風(fēng)采,打造“星級(jí)”官微。我們運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)微博載體,堅(jiān)持“低調(diào)、平和、據(jù)實(shí)、主動(dòng)發(fā)聲”的原則,塑造良好的企業(yè)形象。我們提前策劃,挖掘身邊亮點(diǎn),確定活動(dòng)主題,全面展示新時(shí)期鐵路職工的精神風(fēng)貌。如“勞動(dòng)最光榮——‘五一’同車(chē)一線職工風(fēng)采展”微博活動(dòng),展示了鐵路一線職工立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、不怕苦不怕累的精神面貌;“女客運(yùn)值班員的七夕節(jié)”微博活動(dòng),講述天鎮(zhèn)站客運(yùn)值班員魏文華與丈夫聚少離多,但互幫互學(xué)、共同進(jìn)步服務(wù)旅客的故事。我們開(kāi)設(shè)的政務(wù)微博已進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展階段,除日常及時(shí)鐵路最新資訊外,還開(kāi)辟了《同車(chē)微百科》欄目,普及鐵路知識(shí)、乘車(chē)注意事項(xiàng),做到圖文并茂、好看實(shí)用。我們注重網(wǎng)絡(luò)互動(dòng),擴(kuò)大影響范圍,發(fā)揮微博新媒體平臺(tái)傳播面廣、互動(dòng)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),組織開(kāi)展優(yōu)秀微博評(píng)選活動(dòng),進(jìn)一步提升微博的影響力。如2014年4月份我們開(kāi)展的“初春微出行”系列活動(dòng),受到網(wǎng)友一致好評(píng),多個(gè)官方微博也進(jìn)行了實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)播。搭平臺(tái)建家園,用好“掌上”資源。我們構(gòu)建全覆蓋、專(zhuān)業(yè)化的微信群,實(shí)現(xiàn)信息共享、情況互通目標(biāo)。
以網(wǎng)為橋,搭建溝通平臺(tái)。我們?cè)谛吕司W(wǎng)、騰訊網(wǎng)開(kāi)通了大同車(chē)務(wù)段官方微博,建立了信息員QQ群。我們根據(jù)不同的管理范圍和專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),分別成立了“和諧正能量”“客貨運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)”等12個(gè)微信群,不僅拓展了企業(yè)文化建設(shè)的空間,也為干部職工搭建了雙向交流的平臺(tái)。規(guī)范管理,做到有章可循。我們制定了《大同車(chē)務(wù)段微信工作群管理辦法》,規(guī)定了微信群的管理職責(zé)、內(nèi)容、程序、紀(jì)律要求,明確了安全防范措施,促進(jìn)了微信工作群健康、暢通、有序、高效地運(yùn)行?;?dòng)交流,共享信息資源。我們利用微信群,及時(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)、安全重要信息、工作提示等內(nèi)容,并將好做法以及存在的問(wèn)題拍成照片上傳,起到了交流鞭策、指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)的作用。遇有突發(fā)事件,職工及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)情況用文字和圖片的方式發(fā)送到微信群里,不僅方便段領(lǐng)導(dǎo)和管理干部準(zhǔn)確了解情況,更為調(diào)度指揮中心決策提供最直觀、最便捷的第一手資料,成為了名副其實(shí)的“千里眼”。
百尺竿頭,更進(jìn)一步。我們將繼續(xù)積極探索企業(yè)文化建設(shè)的新做法,學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位的好做法,讓網(wǎng)絡(luò)微平臺(tái)在確保安全生產(chǎn)、培育企業(yè)文化中發(fā)揮更大的作用。
作者:賀歐濱單位:大同車(chē)務(wù)段