發(fā)布時間：2022-04-13 03:27:51
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇信息化項目管理論文，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
1項目管理信息化的優(yōu)點
1.1加快了信息的傳遞
機(jī)械設(shè)計制造過程中，各個部門的管理者能夠通過網(wǎng)絡(luò)了解到工作進(jìn)展的實際情況，同時也能夠及時地將指令傳達(dá)到機(jī)械設(shè)計人員以及相關(guān)部門。這樣一來，整個企業(yè)內(nèi)部的溝通變得更加快捷、便利，提高了各部門的工作效率，減少了以往信息傳遞過程中容易出現(xiàn)的錯漏和失真。
1.2方便了信息的獲得
計算機(jī)信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠長時間的將信息保留下來，真正克服了時間與空間對信息保留的缺點。除此之外，利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還有利于快速尋找所需要的信息，減少工作人員挑選有用信息時所浪費掉的時間。
2管理信息化的要求與設(shè)計
2.1管理信息化的要求
2.1.1網(wǎng)絡(luò)化。
計算機(jī)技術(shù)的種種優(yōu)點，只有在網(wǎng)絡(luò)的配合下才能發(fā)揮其最大作用。若是沒有網(wǎng)絡(luò)的連接，信息化就難以實現(xiàn)。
2.1.2業(yè)務(wù)化。
在利用計算機(jī)技術(shù)的時候，必須要根據(jù)自己的行業(yè)以及領(lǐng)域來對軟件進(jìn)行選擇，不能盲目地使用與本公司業(yè)務(wù)管理不符合的軟件，同時管理系統(tǒng)與模式也要互相符合。
2.1.3規(guī)范化。
在進(jìn)行業(yè)務(wù)管理的時候，需要用專業(yè)的用語以及業(yè)務(wù)管理流程繼續(xù)規(guī)范化設(shè)計。
2.2項目管理信息化的設(shè)計
2.2.1決策系統(tǒng)分析。
在進(jìn)行決策系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計的時候，需要以管理者的決策為依據(jù)。首先是將基層到高層管理的所有工作只能進(jìn)行錄入識別。其次是要規(guī)劃項目管理系統(tǒng)所支持的決策范圍，從決策的內(nèi)容、時間、跨度，到具體到什么部門、什么人來負(fù)責(zé)，甚至是細(xì)化到個人都要做出明確的規(guī)劃，否則的話，整個決策系統(tǒng)必然會出現(xiàn)錯誤。
2.2.2信息需求分析。
不同的管理者所做出的決策是不同的，因此在項目管理過程中，管理系統(tǒng)的設(shè)計應(yīng)當(dāng)可以適應(yīng)不同職位管理者的使用需求，能夠提供給決策者所需要的確切信息。
2.2.3信息處理設(shè)計。
在這一階段，軟件設(shè)計人員和機(jī)械項目管理人員共同研究和設(shè)計一個收集、存貯、處理、查詢信息的實際系統(tǒng)，包括數(shù)據(jù)的來源和類型、數(shù)據(jù)的處理、數(shù)據(jù)的存貯及查詢等，同時對于系統(tǒng)軟硬件的需求也可以確定。以上工作已基本完成了一個項目管理的信息化設(shè)計，根據(jù)機(jī)械設(shè)計制造管理的特殊性，還可以添加一些個性化的設(shè)計。
2.2.4決策集成。
在設(shè)計好所有管理者的職能范圍以及需求之后，由于工作的需要可能會出現(xiàn)很多相互重疊的需求信息，因此設(shè)計的時候要予以確定。在機(jī)械設(shè)計過程中，質(zhì)量監(jiān)督人員可能與機(jī)械工程設(shè)計人員都十分關(guān)心工程的進(jìn)展，但是兩者之間的著重點是不同的，這就要求設(shè)計讓系統(tǒng)盡可能少r重復(fù)信息。
3機(jī)械設(shè)計項目管理系統(tǒng)信息化設(shè)計實例
本文以機(jī)械設(shè)計項目管理的信息化為依托，實驗研究PDM中的項目管理系統(tǒng)。將工作流技術(shù)與項目管理進(jìn)行集成以增強(qiáng)項目任務(wù)執(zhí)行和項目狀態(tài)變更的流程性；通過關(guān)聯(lián)文檔、更新任務(wù)進(jìn)度和任務(wù)通知功能增強(qiáng)項目信息流動性；通過提出一種任務(wù)進(jìn)度算法降低人工直接修改進(jìn)度導(dǎo)致的誤差：通過項目跟蹤功能和改項目狀態(tài)功能增強(qiáng)對項目的控制力。將工作流技術(shù)應(yīng)用于項目任務(wù)執(zhí)行中增強(qiáng)任務(wù)執(zhí)行的流程性；采用工作流技術(shù)對項目流程進(jìn)行建模，通過控制項目狀態(tài)的變更和了解項目任務(wù)進(jìn)度增強(qiáng)項目控制力；通過采用用戶——角色——權(quán)限模型實現(xiàn)對于系統(tǒng)用戶的訪問的控制。通過提出一種任務(wù)進(jìn)度算法改善人工直接修改項目進(jìn)度導(dǎo)致的誤差以及增強(qiáng)任務(wù)進(jìn)度的實時更新性，利于任務(wù)執(zhí)行。
3.1工作流技術(shù)在項目管理系統(tǒng)中的應(yīng)用
3.1.1工作流與項目任務(wù)的集成模式。
從工作流與項目管理的應(yīng)用范圍規(guī)則可以看出來，以文件為紐帶，將項目任務(wù)與工作流進(jìn)行集成是項目與工作流管理的集成模式。主要分為以下三步：（1）目標(biāo)分解。機(jī)械設(shè)計項目復(fù)雜多樣，為了能夠更好地實現(xiàn)目標(biāo)，需要由多個項目小組來對機(jī)械設(shè)計制造項目進(jìn)行分解承擔(dān)，從而將實際工作任務(wù)具體到個人身上，最后由個人承擔(dān)實現(xiàn)的任務(wù)。這樣一來項目目標(biāo)的實現(xiàn)就有賴于各個分解項目的完成情況，項目的進(jìn)度也可以在任務(wù)的進(jìn)度以及執(zhí)行過程中反映出來。（2）配置流程。文檔是機(jī)械設(shè)計項目的執(zhí)行過程中的主要依托，項目設(shè)計的執(zhí)行過程也是從文檔中反映出來的，因此機(jī)械制造企業(yè)要利用工作流技術(shù)配置來設(shè)計符合自身企業(yè)發(fā)展情況的文檔流程，這個是需要分析企業(yè)中各種文檔管理流程的。（3）過程執(zhí)行。項目任務(wù)在執(zhí)行過程中會產(chǎn)生各種文檔，當(dāng)文檔與項目任務(wù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)時，這些文檔會被檢入到PDM中，同時也處于PDM中所配置的一個工作流狀態(tài)中，這時文檔會成為項目任務(wù)的載體。文檔的狀態(tài)會被各種活動所驅(qū)動，當(dāng)文檔狀態(tài)發(fā)生更改時則代表了一部分項目工作被完成。文檔狀態(tài)更改的相關(guān)信息會被記錄到數(shù)據(jù)庫中，以便對文件狀態(tài)更改過程信息進(jìn)行匯總、分類、查找，為以后對工作流的優(yōu)化提供依據(jù)。
3.1.2工作流與項目流程的集成模式。
根據(jù)機(jī)械制造項目執(zhí)行以及工作流技術(shù)特點需要遵循以下三點規(guī)則：（1）在機(jī)械產(chǎn)品項目執(zhí)行的過程中，可以劃分出多個執(zhí)行階段，而各個階段都有可以對應(yīng)的子項目，這樣一來本階段的項目狀態(tài)執(zhí)行進(jìn)度就能夠從各個子項目的進(jìn)度中反映出來。需要注意，多個執(zhí)行階段的劃分是以執(zhí)行流程為依據(jù)的。（2）項目狀態(tài)的時間有自動變換以及人工更改兩種更改方法，但是在進(jìn)行人工更改的時候，需要滿足項目狀態(tài)與對應(yīng)的子項目百分之百完成的情況。（3）項目任務(wù)的集合就是子項目任務(wù)，所有子項目中的人物都被包含其中，而工作流的集合就是企業(yè)配置的集中流程。具體的項目工作需要子項目任務(wù)與工作流聯(lián)合來進(jìn)行執(zhí)行，工作流與子項目任務(wù)可以是多對多，因為在項目執(zhí)行的過程中可能有產(chǎn)生的多種文檔對應(yīng)多種流程的情況出現(xiàn)。
3.1.3項目狀態(tài)與工作流進(jìn)行集成的模式
主要分為以下六步：（1）分解項目狀態(tài)。為了確定各個狀態(tài)之間發(fā)生變更的先決條件，需要劃分多個狀態(tài)，項目的劃分需要從宏觀上來進(jìn)行，它是根據(jù)機(jī)械企業(yè)本身的項目執(zhí)行特點以及項目管理的周期來決定的。（2）劃分子項目。在進(jìn)行多個連續(xù)子項目劃分的時候，需要保證項目狀態(tài)內(nèi)的所有任務(wù)都能夠在此反映出來，這也是在宏觀狀態(tài)下進(jìn)行的。（3）對子項目進(jìn)行任務(wù)劃分。子項目的任務(wù)樹結(jié)構(gòu)是通過項目執(zhí)行狀態(tài)的更改來對子項目進(jìn)行劃分而形成的，項目宏觀狀態(tài)的進(jìn)展程度以及子項目的進(jìn)度都是通過子項目的任務(wù)進(jìn)度完成情況來顯示的。（4）依據(jù)本章3.1.1的工作流與項目任務(wù)的集成模式，執(zhí)行具體的項目任務(wù)。（5）狀態(tài)變更。當(dāng)一個子項目的進(jìn)度到達(dá)100%時，依據(jù)“變更n”中設(shè)定的變更方式進(jìn)行人為或者自動的狀態(tài)變更。當(dāng)需要人為變更時，通知有權(quán)限的人員進(jìn)行更改項目狀態(tài)的操作。當(dāng)變更完成之后，系統(tǒng)會自動的通知下一個狀態(tài)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行任務(wù)劃分等操作。（6）完成項目。通過一系列的狀態(tài)變更過程之后，當(dāng)項目完成最后一個狀態(tài)時，會通知到項目組成員“項目完成”，從而結(jié)束項目。
3.2項目管理系統(tǒng)中用戶訪問控制技術(shù)
3.2.1用戶訪問控制模型。
訪問權(quán)限三元素是由權(quán)限、用戶以及角色構(gòu)成的，為了控制客體對于主體的訪問過程，需要將角色元素加入到傳統(tǒng)的訪問控制模型中，這是基于角色的訪問控制，能夠?qū)⒂脩襞c角色、角色與權(quán)限關(guān)聯(lián)起來。為了簡化系統(tǒng)對于用戶訪問的控制，可以將角色與用戶綁定起來，用戶的權(quán)限通過用戶角色來確定，最后指定的工作就是通過角色的轉(zhuǎn)變來完成操作界面、功能以及系統(tǒng)權(quán)限來獲取的。項目管理權(quán)限以及PDM其他全行是PDM系統(tǒng)權(quán)限中的兩大分類。用戶——角色的約束集合中包含了以下四點規(guī)則：（1）用戶可以擁有多個角色：單個用戶在同一個項目組中只能擁有一個角色，在多個項目組中可以擁有多個角色。（2）多角色互斥檢測：用戶的ID會被相同部門以及項目組記錄下來，若是遇到已經(jīng)存在的用戶ID，經(jīng)過查詢部門與項目組就會不再進(jìn)行重復(fù)添加。（3）角色時效性：用戶項目組具有項目周期的時效性。（4）用戶角色分配時需要經(jīng)過部門經(jīng)理審批。用戶映射以及激活角色對應(yīng)的權(quán)限子集過程就是會話，而以TCP的查詢操作方式為基礎(chǔ)的是客戶端與服務(wù)器的會話，服務(wù)器會接到客戶端通過賬號以及口令發(fā)來的會話請求。若是驗證的賬號以及口令成功的話，客戶端會收到服務(wù)器上發(fā)來的用于標(biāo)識用戶的唯一UID，并且服務(wù)器上會建立起一個會話。當(dāng)服務(wù)器收到客戶端發(fā)送來的消息時，服務(wù)器會對操作類型、內(nèi)容以及用戶UID等消息結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，并查詢用戶的權(quán)限。之后，是否進(jìn)行查詢執(zhí)行是根據(jù)用戶權(quán)限來確定的，如果確定執(zhí)行操作，那么在執(zhí)行之后會將結(jié)果反饋到客戶端，當(dāng)所有的操作完成之后，客戶端會發(fā)送一個注銷的消息，從而本次會話就結(jié)束了。由此可以看出，通信過程就是客戶端與服務(wù)器端的會話過程。本文正是考慮到這些因素所以采用了ICE技術(shù)對通信接口進(jìn)行封裝，實現(xiàn)了通信的靈活設(shè)計、節(jié)省時間和提高工作效率，最終實現(xiàn)一個健壯的項目管理系統(tǒng)通信模塊。
3.2.2用戶的項目管理權(quán)限和PDM其他權(quán)限。
項目管理系統(tǒng)中的基礎(chǔ)就是用戶權(quán)限的管理，為了保護(hù)數(shù)據(jù)，規(guī)范用戶的操作，可以對用戶權(quán)限進(jìn)行合理規(guī)劃，還可以反映出企業(yè)良好的管理體系。用戶權(quán)限機(jī)制的構(gòu)件，不僅能夠在矩陣性組織結(jié)構(gòu)下實現(xiàn)管理用戶權(quán)限，還能夠協(xié)調(diào)PDM其他權(quán)限與項目管理權(quán)限之間的關(guān)系。項目管理系統(tǒng)權(quán)限的設(shè)定，需要根據(jù)本文中設(shè)定的用戶權(quán)限規(guī)則來進(jìn)行劃分，其中還包括對項目組成員權(quán)限的劃分。項目管理與PDM其他權(quán)限之間的沖突，是通過對等級的設(shè)定來解決的，這也是本文中解決沖突的方式：（1）當(dāng)項目管理界面中有用戶在操作的時候，PDM其他子系統(tǒng)的權(quán)限等級會低于項目管理權(quán)限的等級。如果PDM其他權(quán)限被用戶操作超越的時候，用戶此權(quán)限將會被項目管理臨時賦予臨時操作。如果用戶操作發(fā)生了問題，或者操作結(jié)束的時候，用戶PDM的其他權(quán)限會被項目管理收回，這樣能夠有效地協(xié)調(diào)平衡二者之間的權(quán)限關(guān)系。（2）如果PDM其他子系統(tǒng)中有用戶進(jìn)行操作的時候，文件夾ID或者文件ID將會被自動關(guān)聯(lián)操作，用以對用戶數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的完善。如果用戶操作超越項目管理權(quán)限時則無異常發(fā)出，系統(tǒng)將操作過程信息記錄下來并傳遞給項目經(jīng)理。通過用戶數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)實現(xiàn)項目管理權(quán)限與PDM其他子系統(tǒng)權(quán)限協(xié)調(diào)。PDM系統(tǒng)中存在一個用戶數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，當(dāng)用戶登錄到PDM系統(tǒng)中時，只讀取PDM數(shù)據(jù)庫中的權(quán)限，而忽略項目管理的權(quán)限，從而直接依據(jù)權(quán)限進(jìn)行操作，同時通過系統(tǒng)設(shè)定的觸發(fā)器實現(xiàn)操作信息的傳遞與更新。在項目管理中存在一個以IEdmUser為父結(jié)構(gòu)的用戶數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，當(dāng)在項目管理中進(jìn)行與PDM相關(guān)的操作時，會首先判斷項目管理的權(quán)限，再通過IEdmUser提供的HasSysRight方法進(jìn)行二次判斷。如果權(quán)限沖突，則在項目管理中記錄此用戶的PDM其他子系統(tǒng)權(quán)限，同時更改PDM中的用戶權(quán)限。當(dāng)操作完成時，通過數(shù)據(jù)庫觸發(fā)器將PDM其他子系統(tǒng)權(quán)限還原回去。通過對基于角色的用戶權(quán)限的劃分與設(shè)定，可以有效管理用戶并控制項目管理權(quán)限之間的沖突與PDM其他子系統(tǒng)權(quán)限。
4結(jié)語
現(xiàn)階段，我國機(jī)械設(shè)計項目管理的信息化建設(shè)不可能在短時間內(nèi)就取得成效。對于現(xiàn)階段機(jī)械企業(yè)來說，更多的是要考慮企業(yè)自身的發(fā)展需求以及管理現(xiàn)狀。從企業(yè)自身的設(shè)計需求以及業(yè)務(wù)需求出發(fā)，選擇國內(nèi)外適合自己管理狀況的信息化管理軟件，然后結(jié)合企業(yè)自身的實際情況確定適當(dāng)?shù)膽?yīng)用系統(tǒng)作為機(jī)械設(shè)計項目管理信息化建設(shè)的突破口，從而循序漸進(jìn)地走出適合企業(yè)自身發(fā)展的現(xiàn)代管理信息化道路。
作者：魯建軍 單位：河北省保定市立中車輪制造有限公司
1工程項目信息管理的主要趨勢
由于近年來信息技術(shù)的大發(fā)展和在工程項目管理之中的普遍推廣，從而使工程項目管理信息研究發(fā)展成為工程項目管理之中的重點和熱點問題。工程項目的信息管理主要有以下兩個方面的內(nèi)容：其一是工程項目信息化具有的硬件條件，比如，計算機(jī)的硬件設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通訊工具等；其二是工程項目信息化具有的軟件條件，比如，項目管理的軟件、有關(guān)的信息管理機(jī)制等。就我國目前的狀況而言，工程項目的信息管理硬件條件諸如計算機(jī)硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及通信工具等和發(fā)達(dá)國家之間的差距并不算大，但工程項目信息管理的軟件卻存在著非常大的距離。
一是以大型計算機(jī)為基礎(chǔ)的集中式工程項目信息管理系統(tǒng)。上個世紀(jì)六十年代開發(fā)出來的項目管理軟件通常是使用網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)，比如，關(guān)鍵路徑法、計劃評審技術(shù)等進(jìn)行支撐的，而軟件的功能則主要集中于進(jìn)度的編制以及優(yōu)化上。軟件運行一般均集中于大型計算機(jī)之中，主要應(yīng)用領(lǐng)域為大型國防以及建筑工程等領(lǐng)域。此階段項目管理軟件成本以及使用費非常高，通常一套就需要數(shù)十萬美元才能購買到，這和那個時期的電腦發(fā)展水平以及實際應(yīng)用條件具有極大的關(guān)系。
二是以個人計算機(jī)桌面為基礎(chǔ)的分散式工程項目管理信息系統(tǒng)。這一階段所開發(fā)的項目管理軟件通常是以系統(tǒng)化工程理論以及部分項目管理基本方法等，諸如進(jìn)度控制技術(shù)、資源平衡技術(shù)以及成本分析技術(shù)等為其理論依據(jù)，而軟件的功能則主要包含了進(jìn)度計劃、費用計劃及其控制、進(jìn)度的圖形化、工程量計算和竣工資料的編寫等，一般都是在單機(jī)上加以運行的，且只得滿足于單一性的工程項目參與方之所需，而且應(yīng)用的領(lǐng)域也開始漸漸地擴(kuò)大至能源、交通、水利以及電力等其他領(lǐng)域之中。比如，美國Microsoft的Project98即為其中的代表。
三是以網(wǎng)格技術(shù)為基礎(chǔ)的工程項目協(xié)同信息管理平臺。鑒于網(wǎng)格計算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展，從而使網(wǎng)格計算機(jī)技術(shù)發(fā)展成為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)發(fā)展新時期的重要代表，它能夠更好地實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中全部資源之全面連通，嘗試將整個網(wǎng)絡(luò)整合而成為一臺功能超級巨大的計算機(jī)系統(tǒng)，進(jìn)而實現(xiàn)計算資源與存儲資源、通信、信息以及知識等各項內(nèi)容的全方位共享，并且積極構(gòu)建形成以網(wǎng)格計算機(jī)技術(shù)為主體的工程項目的協(xié)同管理平臺，這已經(jīng)成為了網(wǎng)格技術(shù)運用的全新領(lǐng)域，從而對工程項目的管理帶來了新的重大變革。網(wǎng)格技術(shù)能夠把項目參與各方的信息切實而全面地加以集成，不但能夠提供工程項目的有關(guān)信息，而且還能夠從信息的平臺中得到相應(yīng)的工程項目信息管理知識。有鑒于此，建設(shè)以網(wǎng)格技術(shù)為基礎(chǔ)的工程項目協(xié)同管理平臺，必然是今后工程項目管理信息化的必然發(fā)展趨勢。
2推進(jìn)工程項目管理中信息管理系統(tǒng)建設(shè)的幾點對策
2.1切實形成合理的工程項目信息管理觀念
企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)形成準(zhǔn)確的工程項目管理的信息化體系，認(rèn)識到今后發(fā)展的重要意義，從而深化自身的思想認(rèn)識。與此同時，還應(yīng)當(dāng)意識到工程項目管理中關(guān)于信息系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用并非是馬上就能夠做到的，而是應(yīng)當(dāng)對其開發(fā)與應(yīng)用的長期性與艱巨性具備清醒而且充分的認(rèn)識，如此一來才能更加有效地推進(jìn)工程項目管理中信息管理系統(tǒng)的成功運用，進(jìn)而讓其發(fā)揮出應(yīng)有之作用。為了實現(xiàn)現(xiàn)代工程項目管理的信息化，并不只是企業(yè)單方面的工作，政府管理部門必須通過各項政策法規(guī)之全面實施，在產(chǎn)業(yè)環(huán)境以及標(biāo)準(zhǔn)制定上發(fā)揮出自身所具有的重要作用，并且強(qiáng)化宏觀指導(dǎo)等工作。這就要求企業(yè)首先必須推進(jìn)自身管理的信息化進(jìn)程，從而形成企業(yè)信息化的管理機(jī)制及其標(biāo)準(zhǔn)，逐步加快建筑行業(yè)的管理信息體系之形成，并且切實推動企業(yè)取得新的發(fā)展與進(jìn)步。
2.2大力推進(jìn)工程項目信息電子化存儲管理的進(jìn)程
在現(xiàn)代工程項目管理之中運用管理信息系統(tǒng)，這是更好地實現(xiàn)工程項目信息的電子化與存儲管理的重要基礎(chǔ)。應(yīng)切實改變工程材料在傳統(tǒng)意義上的紙質(zhì)存儲形式，從而實現(xiàn)電子化的存儲與管理，讓復(fù)合管理信息系統(tǒng)能夠應(yīng)用管理之要求，如此一來才能讓管理信息更好地加以運行，并且發(fā)揮出管理信息系統(tǒng)所具有的收集、存儲、檢索以及分析信息之強(qiáng)大作用，實現(xiàn)其自身之目的。
2.3以網(wǎng)絡(luò)平臺為基礎(chǔ)實施工程項目信息管理系統(tǒng)管理
現(xiàn)代工程項目中管理信息系統(tǒng)之運用，應(yīng)當(dāng)以網(wǎng)絡(luò)化平臺作為其運行的基礎(chǔ)。工程項目具備了較為分散、距離相距比較遠(yuǎn)等特征，這就對企業(yè)管理層的管理工作造成了巨大的困難，然而通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)即可加以解決。一定要在網(wǎng)絡(luò)平臺中實施統(tǒng)一化的管理，讓企業(yè)的總部、業(yè)主和承包商相互間能夠?qū)崿F(xiàn)各類數(shù)據(jù)信息之共享，如此一來才能切實形成完整的管理信息系統(tǒng)，并且在工程項目管理之中發(fā)揮出新的作用。
2.4將信息管理系統(tǒng)之運用和各類信息技術(shù)加以結(jié)合
工程項目中管理信息系統(tǒng)之開發(fā)與運用，是一項長期的綜合性系統(tǒng)化工程，并不僅僅只是管理軟件之運用，其所包含的范圍與所用到的技術(shù)極其廣泛。工程項目管理領(lǐng)域之中的管理信息系統(tǒng)運用和與各類信息技術(shù)加以結(jié)合，如此一來才能覆蓋各大工程項目的主要管理流程。比如，和遠(yuǎn)程的監(jiān)控信息化技術(shù)加以結(jié)合，對工程施工的過程實施更為嚴(yán)格之控制，開展工程項目的質(zhì)量驗收等工作，其后再由管理信息系統(tǒng)來妥善處理數(shù)據(jù)以及記錄相關(guān)信息，運用網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)崿F(xiàn)各類數(shù)據(jù)和信息之共享，和自動化控制技術(shù)的彼此結(jié)合，對于工程項目的質(zhì)量加以控制等。立足于和各類信息技術(shù)的全面整合，管理信息系統(tǒng)在現(xiàn)代工程項目管理之中的應(yīng)用才能做到全面而完善，從而讓管理者們能夠隨時隨地地了解到工程之進(jìn)展，并且對工程實施全面控制。
2.5抓住工程項目管理中信息管理系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
現(xiàn)代工程項目管理的中心環(huán)節(jié)主要有進(jìn)度、質(zhì)量以及成本控制等三個不同的方面。如此一來，在工程項目中的管理信息系統(tǒng)建設(shè)上就要切實抓住優(yōu)秀管理的內(nèi)容，而不應(yīng)當(dāng)瞻前顧后。因為不同的工程項目間往往具備了并不確定的巨大差異，如果一味地求全和求大，就容易導(dǎo)致人、財、物力的巨大浪費。有鑒于此，要緊緊抓住信息管理系統(tǒng)開發(fā)與運用之優(yōu)秀環(huán)節(jié)，再依據(jù)工程項目所具有的差異化特征，實施技術(shù)與管理層面上的合理補充，這樣一來就能切實做到提升系統(tǒng)應(yīng)用之廣泛適用性。
3結(jié)語
綜上所述，現(xiàn)代人正處于一個發(fā)展極為迅速的信息化時代，信息化處理的方式方法早已經(jīng)成為判斷競爭實力的主要標(biāo)志，這就需要善于掌握與應(yīng)用各種新型信息技術(shù)。在工程項目中運用好管理信息系統(tǒng)，是我國企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化、規(guī)范化、科學(xué)化管理的中心環(huán)節(jié)，這就需要政府部門以及企業(yè)等在多個方面持續(xù)加以探索。從而真正找到一條適合我國實際國情的新型發(fā)展道路。
作者：常虹 單位：同濟(jì)大學(xué)軟件工程學(xué)院
一、核科研項目管理內(nèi)容及信息化建設(shè)重點
1一般科研項目管理內(nèi)容
一般意義上，項目管理是指從項目立項到項目計劃、項目實施、項目監(jiān)控、項目收尾、項目評估等的全生命周期管理。項目管理涉及的知識體系中包含九大管理領(lǐng)域，主體領(lǐng)域是范圍管理、時間管理、費用管理、質(zhì)量管理，4個輔助領(lǐng)域為：人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理，還有一項綜合管理即整體管理，也叫計劃管理。科研項目作為一類特殊項目，在項目的生命周期及項目管理內(nèi)容方面有其自身的特點。科研項目管理包括項目申請、立項論證、組織實施、檢查評估、驗收鑒定、成果申報、科技推廣、檔案入卷的全程管理。科研院所項目管理涉及領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、課題負(fù)責(zé)人、科研專業(yè)人員以及外部專家或第三方機(jī)構(gòu)，各類參與者在項目全生命周期中分別承擔(dān)不同的職責(zé)。
2核科研項目管理特征分析
核科研項目管理在管理領(lǐng)域基本框架之外，還應(yīng)突出強(qiáng)調(diào)4個方面。
2.1創(chuàng)新管理
創(chuàng)新是對科研項目產(chǎn)出物的要求之一，這種創(chuàng)新既包括發(fā)現(xiàn)或發(fā)明獲得的成果，又包括成果的應(yīng)用推廣。
2.2知識管理
科研項目的成果是知識產(chǎn)品，科研項目的群體是知識密集型人才，因此科研管理理念變革、科研研究過程、科研能力提升、以及科研產(chǎn)品管理都屬于知識管理的范疇。
2.3不確定性和風(fēng)險管理
在科研項目管理過程中，由于研究過程及研究成果中存在著各種不確定性，導(dǎo)致科研項目管控難度很大，較一般工程管理而言在進(jìn)度、成本、質(zhì)量等方面具有更大的風(fēng)險。
2.4安全保密管理
科研工作一般是行業(yè)中先進(jìn)知識成果的密集領(lǐng)域，由于核行業(yè)本身的敏感性以及對安全的高度重視，決定了安全、保密管理在核科研項目管理領(lǐng)域具有極為重要的地位，這一特征是核科研項目管理與一般科研項目管理的主要特征。由于科研項目管理在知識領(lǐng)域的特殊性、不確定性和風(fēng)險因素的增多、科研項目的可交付成果是知識產(chǎn)品以及核科研安全保密特殊要求等特征，導(dǎo)致一般項目管理的時間、費用、質(zhì)量的管理目標(biāo)，不能成功地控制和解決核行業(yè)基礎(chǔ)科研項目管理中由于技術(shù)和知識本身的變化帶來的新情況。因此，在進(jìn)度、費用、技術(shù)創(chuàng)新、風(fēng)險管理、安全保密等方面對核科研項目管理過程提出了不同于一般工程項目的更高要求。
3核科研項目管理信息化建設(shè)
重點結(jié)合核科研項目管理的特征分析，在信息化建設(shè)中，應(yīng)著重考慮以下方面：（1）計劃進(jìn)度管理：由于存在諸多不確定性因素，應(yīng)加強(qiáng)對時間進(jìn)度的嚴(yán)格控制，要求管理層制訂詳細(xì)的項目計劃、嚴(yán)格執(zhí)行計劃并能夠及時了解項目進(jìn)展情況。（2）知識管理：核科研項目是一項知識密集型活動，課題專家及科研人員應(yīng)最先了解并跟蹤相關(guān)領(lǐng)域最先進(jìn)的知識成果，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行突破；此外，過去的問題和經(jīng)驗也應(yīng)作為一種知識資源進(jìn)行管理和共享。（3）成果鑒定與評價：科研項目成果檢驗是一項專業(yè)性很強(qiáng)的工作，要通過同行專家評審及第三方機(jī)構(gòu)科研查新工作，為項目的新穎性及科研水平提供權(quán)威、客觀的說明和論證。（4）安全保密：核科研項目與一般科研項目相比，對安全保密的要求更為嚴(yán)格，在信息化過程中應(yīng)充分考慮該方面需求，為科研工作提供安全保障。（5）針對科研項目過程中存在的各種風(fēng)險因素，應(yīng)加強(qiáng)對項目的風(fēng)險管理，包括風(fēng)險識別、分析、處理、跟蹤、記錄以及風(fēng)險模擬、預(yù)警、預(yù)測等，從而有效降低/規(guī)避項目風(fēng)險。（6）應(yīng)當(dāng)為科研院所領(lǐng)導(dǎo)層及時提供所需的項目相關(guān)信息，用于輔助領(lǐng)導(dǎo)層決策。
二、信息化在核科研項目管理中的應(yīng)用
1總體框架核行業(yè)科研管理
框架應(yīng)以項目中心為優(yōu)秀管理目標(biāo)，結(jié)合PMP項目管理的精髓，圍繞核科研項目特征突出關(guān)鍵需求點，為各類用戶提供更為規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化的引導(dǎo)和控制，為核行業(yè)科研院所真正實現(xiàn)清晰化的項目管理提供強(qiáng)大支撐。表現(xiàn)層：直接面向科研用戶，包括內(nèi)部科研決策/管理/專業(yè)人員以及外部專家/第三方機(jī)構(gòu)用戶。通過表現(xiàn)層規(guī)范信息化應(yīng)用入口，對內(nèi)外用戶提供服務(wù)。應(yīng)用層：按照應(yīng)用模塊靈活配置，各應(yīng)用模塊獨立進(jìn)行分工協(xié)作，具有很強(qiáng)的擴(kuò)展性。接收客戶來自表現(xiàn)層的請求，在應(yīng)用層這里進(jìn)行處理。應(yīng)用層具有分布式的結(jié)構(gòu)設(shè)計。支撐層：也是邏輯事務(wù)層，各種業(yè)務(wù)應(yīng)用邏輯都包含在支撐層模塊中，采用組件技術(shù)進(jìn)行開發(fā)，每個應(yīng)用組件的運行、策略、事務(wù)處理在應(yīng)用服務(wù)器上，相互獨立，具有很好的可移植性。數(shù)據(jù)層：主要包括大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫及其所存儲管理的企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)來自各個業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，通過一定的邏輯模式和權(quán)限許可，有關(guān)用戶調(diào)閱或者組合分析，形成業(yè)務(wù)管理或者管理決策信息。
2應(yīng)用層功能劃分
按照科研項目管理涉及人員的分類，將總體框架的應(yīng)用層功能劃分為3層，即：決策層、管理層、執(zhí)行層。
2.1決策層應(yīng)用
主要包括：報表查詢、風(fēng)險分析、綜合性分析，由科研院所領(lǐng)導(dǎo)決策層使用。（1）報表查詢：為領(lǐng)導(dǎo)層了解項目執(zhí)行情況提供各類報表，使領(lǐng)導(dǎo)層從整體、宏觀的角度了解項目情況，輔助決策；（2）風(fēng)險分析：對項目風(fēng)險進(jìn)行智能化分析、模擬、預(yù)測，為如何規(guī)避/降低風(fēng)險的決策提供支持；（3）綜合性分析：通過數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、多維分析/聯(lián)機(jī)分析處理（OLAP）和數(shù)據(jù)挖掘（DM）等技術(shù)，為領(lǐng)導(dǎo)層提供包含與項目、合同、財務(wù)等有關(guān)的深層次、綜合性信息。
2.2管理層應(yīng)用
主要包括：計劃管理、進(jìn)度控制、成本管理、質(zhì)量管理、安全保密、人力管理、采購管理、風(fēng)險控制、項目評價、科研查新、業(yè)務(wù)流程、文檔管理等，主要由科研項目管理層人員使用。（1）計劃管理：科研項目計劃管理包括的主要內(nèi)容有：估算整個項目的工期；制訂項目工期計劃；對項目活動順序、項目活動工期和項目活動所需資源進(jìn)行分析，并根據(jù)分析制訂工期進(jìn)度計劃。（2）進(jìn)度控制：科研項目進(jìn)度控制跟蹤各項任務(wù)完成情況，根據(jù)項目工期計劃進(jìn)行進(jìn)度分析，識別可能或已經(jīng)影響進(jìn)度的任務(wù)或因素，采取必要措施，進(jìn)行進(jìn)度控制。（3）成本管理：項目成本管理，是為保障項目實際發(fā)生的成本不超過項目預(yù)算而開展的項目資源計劃、項目成本估算、項目預(yù)算編制和項目預(yù)算控制等方面的管理。（4）質(zhì)量管理：科研項目的特點決定了科研項目的質(zhì)量目標(biāo)很難完全用量化的方法控制，只能是定性和定量方法的結(jié)合。項目質(zhì)量管理包括兩個方面的內(nèi)容：其一是項目工作質(zhì)量的管理，其二是項目產(chǎn)生物的質(zhì)量管理。（5）安全保密：作為核行業(yè)科研項目管理的特征之一，包括了對安全保密相關(guān)的人員、設(shè)備/介質(zhì)、文檔資料、制度規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)等的保密管理。（6）人力管理：包含人員檔案、培訓(xùn)管理、病事假管理、電腦考勤、績效考評、薪資計算、出差外出、人員任務(wù)管理以及相關(guān)報表。（7）采購管理：項目采購管理是指為保障項目順利進(jìn)行而進(jìn)行的物資需求計劃、物資采購、物資管理等活動。（8）風(fēng)險控制：由于科研項目存在大量的不確定性，因此風(fēng)險控制是科研項目管理過程中極為重要的一環(huán)。包括科研項目風(fēng)險的識別、分析、處理、跟蹤、記錄等過程。（9）項目評價：該功能由參與評審的外部專家使用。這里的項目評價指對科研成果的評價，即對科研項目成果的學(xué)術(shù)水平或重要性進(jìn)行評價。由于科學(xué)研究的“質(zhì)量”這個概念非常復(fù)雜，難以用完全量化的方法進(jìn)行評價，因此需要結(jié)合定性的同行專家評審法和定量的指標(biāo)評價法來進(jìn)行。包括同行專家信息管理、評價準(zhǔn)備、評價過程管理、評價結(jié)果記錄等。（10）科研查新：是指具有查新業(yè)務(wù)資質(zhì)的查新機(jī)構(gòu)根據(jù)查新委托人提供的需要查證其新穎性的科學(xué)技術(shù)內(nèi)容，根據(jù)《科技查新規(guī)范》進(jìn)行操作，并作出結(jié)論（查新報告）的過程。包括科研查新機(jī)構(gòu)信息管理、查新結(jié)果及報告管理等內(nèi)容。（11）業(yè)務(wù)流程：是指貫穿整個科研項目管理證明周期的以流程方式執(zhí)行的各項工作，包括：從項目申報、項目立項到項目評估收尾的各項審批流程。（12）文檔管理：項目過程中產(chǎn)生的Word、Excel、Pdf、圖片等各類文檔，都可以按照項目的關(guān)系，分門別類地進(jìn)行歸檔，并執(zhí)行相應(yīng)的文檔授權(quán)管理。
2.3執(zhí)行層應(yīng)用
主要包括：知識管理、問題管理、業(yè)務(wù)流程、文檔管理等，由科研項目組的科研專業(yè)人員使用。業(yè)務(wù)流程與文檔管理兩項功能與管理層相同。（1）知識管理：科研項目，無論其產(chǎn)品還是參與項目的工作人員都具有知識密集型的特點，因此對于知識的管理與共享有很高的需求。知識管理包括：科研成果管理、論文論著管理、專利管理、商標(biāo)管理、獲獎信息管理、著作權(quán)管理、域名管理。（2）問題管理：科研工作的知識性決定了參與科研項目的人員之間需要進(jìn)行頻繁的知識/經(jīng)驗交流與分享，通過共享這些問題處理經(jīng)驗，可以在最短時間內(nèi)解決問題，并將問題處理經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為單位的知識庫管理，包括問題、問題回答、問題統(tǒng)計與查詢等。
三、小結(jié)
實施信息化是實現(xiàn)核行業(yè)科研院所項目管理創(chuàng)新的優(yōu)秀支撐技術(shù)和手段。信息化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，在實施過程中應(yīng)避免孤立，要結(jié)合核科研院所的組織、過程、資源及人員大環(huán)境，從組織的管理信息化建設(shè)目標(biāo)及整體發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)。同時，應(yīng)充分重視和做好核科研院所項目管理制度和管理模式的匹配工作，信息化依賴于管理又助力于管理。沒有相應(yīng)的內(nèi)部管理制度及業(yè)務(wù)流程的支撐，信息化注定只是華而不實。只有在信息化與管理兩方面找到最佳契合點，才能發(fā)揮信息化的最大效益，從而不斷提升我國核行業(yè)科研項目管理水平。
作者：張哲單位：中國原子能科學(xué)研究院
1工程管理信息化的現(xiàn)狀及意義
建設(shè)工程網(wǎng)絡(luò)平臺作為一個載體進(jìn)行工程項目方面的信息交流時不會受到地域等條件的限制，信息交流的效率會大幅度的提高。該網(wǎng)絡(luò)平臺的實施很大程度上緩解了相關(guān)工作人員的工作壓力，同時使得信息的傳遞可以更快速的到位，也提高了對于信息的反饋效率，不僅如此，相關(guān)的工作內(nèi)容或信息可以快速的在公司內(nèi)部的公共平臺上出去，所有人都可以及時的得到工程信息以及工程的進(jìn)展?fàn)顩r，相關(guān)的工作人員可以快速的做出反應(yīng)，并在發(fā)現(xiàn)問題后，迅速作出決策。建設(shè)工程網(wǎng)絡(luò)平臺可以將整個建設(shè)工程的全部信息都完好的保存起來，供各相關(guān)部門的工作人員進(jìn)行瀏覽、粘貼或拷貝，完全替代了傳統(tǒng)的工作模式，不再需要大量的手工抄錄，極大地提高了工作效率。建立起管理信息的公共平臺，使工程項目中相關(guān)部門的所有工作人員都可以對信息進(jìn)行共享，進(jìn)而快速的完善信息，并且有利于工作的開展，同時也提高了管理水平。在建設(shè)工程項目中進(jìn)行信息化管理，會使工程項目變得更加透明、更加公開，可以加深大家對建設(shè)的工程項目或者相關(guān)的企業(yè)、機(jī)構(gòu)的了解，對他們的整體面貌有一個全新的認(rèn)識。這一平臺可以使建設(shè)工程管理對信息的大量需求得到滿足，可以將工程項目建設(shè)的具體過程中的信息及時地收集、存儲和，同時也可以對建設(shè)過程中的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行及時的監(jiān)督和把關(guān)，使所有工作流程都有一個規(guī)范化的操作。在互聯(lián)網(wǎng)時代，信息傳播迅速而且廣泛，上傳到公共平臺的信息會得到各個部門的監(jiān)督和鑒定，信息的真實度會更加可靠。
2工程項目管理現(xiàn)狀及存在的問題
在建筑行業(yè)中對工程項目進(jìn)行信息化的管理要遠(yuǎn)遠(yuǎn)晚于其他行業(yè)，盡管如此，隨著各大企業(yè)的不斷投入人力、物力，在開發(fā)單項系統(tǒng)以及對它的應(yīng)用上，也奠定了理論基礎(chǔ)。
2．1工程項目管理軟件及信息技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀根據(jù)工程建設(shè)中各個階段的不同，需要開發(fā)出相應(yīng)的專業(yè)單項系統(tǒng)軟件，并逐步投入到實際的使用過程中。比如對工程量進(jìn)行計算的專項軟件，深圳的清華斯維爾公司就開發(fā)出了三維算量軟件，與這一軟件類似的有圖形算量的軟件、自動對工程量進(jìn)行計算的軟件等;專門進(jìn)行招標(biāo)或者投標(biāo)的軟件，如易達(dá)的清單大師、工程投標(biāo)中的報價軟件等等;專門管理工程項目的軟件，比如管理項目的智能軟件、項目維新管理軟件、網(wǎng)絡(luò)管理工程項目軟件、項目管理夢龍動態(tài)控制等等。不僅如此還有對圖檔進(jìn)行管理的軟件、工程監(jiān)理的軟件等。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷普及，國內(nèi)專家學(xué)者以及相關(guān)的建筑企業(yè)，都越來越重視對建設(shè)工程項目進(jìn)行信息化的管理。尤其在我國的很多特級或一級的建筑企業(yè)中，對于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在基礎(chǔ)設(shè)施方面的建設(shè)已經(jīng)在逐步加強(qiáng)，并越來越完善，在相關(guān)專業(yè)的領(lǐng)域具體應(yīng)用中，也有了很大的進(jìn)步。我國的建筑企業(yè)中計算機(jī)的普及率越來越高，許多企業(yè)已經(jīng)建立了自己的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)官方網(wǎng)站。
2．2工程管理信息化中存在的問題盡管我國建筑企業(yè)在建設(shè)工程中對項目進(jìn)行信息化管理已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步，但是仍然存在很多問題。在對信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行具體應(yīng)用時，思維以及應(yīng)用范圍十分狹窄，只在個別的環(huán)節(jié)中應(yīng)用，而忽視了整個建設(shè)工程的項目管理。大多數(shù)只應(yīng)用在招標(biāo)或投標(biāo)、工程造價、概預(yù)算、工程設(shè)計等建設(shè)工程的前期階段，而很少在工程進(jìn)度、工程質(zhì)量監(jiān)理、成本控制等施工階段中應(yīng)用。不僅如此，在工程管理信息化的過程中，絕大部分都只注重各階段、各環(huán)節(jié)的專用軟件開發(fā)和應(yīng)用，相互之間沒有交流和協(xié)調(diào)，各自為政，缺少統(tǒng)一的規(guī)劃，無法建立起一個四通八達(dá)的、系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)信息平臺。雖然信息技術(shù)越來越發(fā)達(dá)，實際的應(yīng)用操作也越來越簡捷，但人們在獲取或者傳遞信息時變得十分的隨意，沒有了應(yīng)有的審慎態(tài)度，這就直接造成信息的繁瑣無用，最終會對決策層造成影響。
3發(fā)展工程項目信息化管理的對策
3．1明確指導(dǎo)思想對建設(shè)工程項目進(jìn)行信息化的管理，這是中央在第十個五年計劃中明確提出的，讓現(xiàn)代的信息化科技帶動起我國的工業(yè)發(fā)展，讓信息化科技后來居上，為提高我國生產(chǎn)力起到巨大的推動作用。只有在整個建筑行業(yè)中實現(xiàn)全面的信息化，我國的整體國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展才能逐步的實現(xiàn)信息化。要充分領(lǐng)會中央關(guān)于工程建設(shè)實現(xiàn)信息化管理的文件精神，遵從相關(guān)行政部門的統(tǒng)一規(guī)劃和政策指導(dǎo)，在信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過程中要排除萬難、愈挫愈奮、銳意進(jìn)取，讓整個建筑行業(yè)都能夠有一個飛躍性的進(jìn)步。
3．2確定發(fā)展目標(biāo)要做好工程管理信息化的戰(zhàn)略部署，穩(wěn)定落實總體目標(biāo)以及明確具體目標(biāo)，做到有方向、有重點的實施具體工程建設(shè)。通過對現(xiàn)代化信息技術(shù)充分合理的運用，提高了建設(shè)相關(guān)的主管或行政部門的決策和服務(wù)綜合水平，并使建設(shè)工程項目中的管理水平得到跨越式的發(fā)展;讓信息工程建設(shè)中軟件的開發(fā)，向著產(chǎn)業(yè)化的方向邁進(jìn);加快了國內(nèi)信息化管理技術(shù)水平與國際接軌的速度，使得我國的信息化工程項目管理具備國際競爭力。根據(jù)總體的規(guī)劃，分階段分步驟的進(jìn)行信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。利用傳統(tǒng)的工程項目管理基礎(chǔ)，有機(jī)的結(jié)合現(xiàn)代化的信息技術(shù)，建立規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用和安全管理的制度。建立自己的官方網(wǎng)站以及各種信息資料的數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)網(wǎng)上進(jìn)行招標(biāo)或投標(biāo)的業(yè)務(wù)，開展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)項目，將整個經(jīng)營運作的流程向電子商務(wù)的方向邁進(jìn)。逐步提高和完善信息化網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)和管理，大力開展輔助性基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，規(guī)范程序開發(fā)過程中編代碼應(yīng)用體系，從而逐步落實各階段建設(shè)計劃。
4結(jié)語
在當(dāng)今社會，信息化管理是建筑行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，并且這方面的發(fā)展建設(shè)迫在眉睫。盡管如此，也要腳踏實地穩(wěn)步前行，首先要審視自身缺點和不足，然后通過有效合理的方式方法改善自身缺點，提高自己的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗，積極開展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，與此同時，做好長期的準(zhǔn)備，使得這項努力沒有完成時，只有進(jìn)行時，為長足發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
作者：劉琦單位：
1水電工程建設(shè)信息化項目管理現(xiàn)狀
1.1水電工裎建設(shè)項目管理的問題
與加工運動關(guān)系簡單的機(jī)械制造業(yè)相比，建設(shè)施工項目需設(shè)備人員圍繞作業(yè)對象移動施工。水電工程建設(shè)的施工環(huán)境更為復(fù)雜，工程布置特點的多樣曲致使施工的規(guī)律曲降低，雖然目前測量技術(shù)、通信技術(shù)、設(shè)備自動化、定位系統(tǒng)等取得了長足的發(fā)展和應(yīng)用，但水電工程建設(shè)項目尚未實現(xiàn)一元化管理，在施工過程中只有依靠密集投入機(jī)械操作手和作業(yè)工人憑技藝推進(jìn)項目建設(shè)。該管理模式下主要問題有以下兩個方面：
(1)信息孤島，具體表現(xiàn)為：項目各方孤立運行，沒有能夠形成一個有機(jī)的整體，項目相關(guān)各方關(guān)聯(lián)互動不足、信息不能有效共享互換，信息交流一致曲差；各方各管理層與作業(yè)層脫節(jié)，生產(chǎn)流程、供應(yīng)流程和財務(wù)流程不能協(xié)調(diào)一致；項目各方指令與反饋的業(yè)務(wù)流程相互脫節(jié)，上報生產(chǎn)隋況和接收上級的指令和計劃流程耗時過長；信息接收方較為單一，有時候得到重要信息的環(huán)節(jié)，可能會因認(rèn)識不夠而忽略掉該信息從而造成重大損失。
⑵過度依賴個人因素，具體表現(xiàn)為：在作業(yè)層面，過多依靠工人的職業(yè)素養(yǎng)，如碾壓作業(yè)中碾壓遍數(shù)、碾壓速度完全依賴操作手或者是監(jiān)督人員；在管理層面，過于依賴管理人員的經(jīng)驗，比如在做決策時，有經(jīng)驗管理者在管理過程中通過總結(jié)、記憶、學(xué)習(xí)，形成了有效的管理效果，但作為基于經(jīng)驗的決策，往往會缺乏必要的第三方質(zhì)疑或監(jiān)督，且：S類人員的調(diào)離往往給項目帶來嚴(yán)重影響。
1.2水電工裎建設(shè)項目管理的目標(biāo)
總體來說，水電項目建設(shè)管理中，最需要實現(xiàn)的目標(biāo)如下：
(1)具有凊晰的戰(zhàn)略目標(biāo)，項目各參與方有著明確的目標(biāo)，各參與人員凊楚自己工作的要求，各項工作有督促管理；
(2)管理者隨時可以掌握即時現(xiàn)狀，檢查各標(biāo)段的進(jìn)度偏差、費用偏差、危險源控制、質(zhì)量控制等；
(3)氣象信息、水情信息、安全監(jiān)測、抽樣檢測等專業(yè)服務(wù)信息能夠傳遞到位，物資供應(yīng)、水電供應(yīng)、后勤保障到位；
(4)工程建設(shè)、工程檔案、驗收結(jié)算全面同步推進(jìn)；
(5)提供人才培訓(xùn)平臺，使新成員能夠從全局的角度決速掌握項目管理隋況。顯然，實現(xiàn)上述目標(biāo)的手段是信息化項目管理。
2.水電工程建設(shè)信息化項目管理的實施
2.1信息化管理的組織與參與
信息化項目管理是在項目管理這一系統(tǒng)工程基礎(chǔ)上的全面提升，需要以項目為優(yōu)秀，以技術(shù)為支撐，以信息為載體，以自動化為手段，全面整合現(xiàn)有GPS三維施工機(jī)械控制系統(tǒng)、工程機(jī)械遠(yuǎn)程動態(tài)實時施工管理系統(tǒng)、監(jiān)測系統(tǒng)、仿真系統(tǒng)等信息化應(yīng)用。這一過程涉及面廣，從行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展需要出發(fā)，需由水電項目建設(shè)方統(tǒng)籌已有信息化成果，結(jié)合流域開發(fā)規(guī)劃，積極利用當(dāng)前有利政策，設(shè)計并實現(xiàn)信息化平臺，提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口。此外，要在項目啟動前期，對設(shè)計、監(jiān)理、施工等各方的信息管理提出要求。在項目推進(jìn)過程中，參建各方提供實時的格式化的數(shù)據(jù)，建設(shè)方根據(jù)需要完善信息化平臺，實現(xiàn)全過程的信息化管理。
2.2信息化管理架構(gòu)
結(jié)合水電工程建設(shè)項目管理的特點，信息化管理體系需要包括各標(biāo)段施工管理，以及水情、監(jiān)測、試驗檢測、氣象等專業(yè)保障，此外還有水電、物資、通信等后勤服務(wù)，以及移民、政策等與行政管理部門相關(guān)的工作協(xié)調(diào)。對此，可建立以信息協(xié)同工作平臺為中心的信息化管理框架（見圖1)，各自系統(tǒng)通過管理人員和工作平臺，設(shè)定數(shù)據(jù)邊界、即時更新狀態(tài)數(shù)據(jù)，提供交互式即時數(shù)據(jù)，系統(tǒng)可以進(jìn)行自動的對比和預(yù)報，管理人員可以進(jìn)行主動的分析與
2.3信息化管理的效用
通過這一系統(tǒng)，在管理l:n丨以劣現(xiàn)兩方面的改進(jìn)：①最人程度統(tǒng)籌全局，各子系統(tǒng)協(xié)調(diào)運行，!±1繞項00你相互配介，影響大局的子系統(tǒng)會被自動斲別訃修止；②優(yōu)化各單位管理層級，全面透明的系統(tǒng)使倍息在各層級之間展7K，丄級可以監(jiān)督到所以下級，而下級可以將信息推送到所冇I:級，吋冇效消除各級人員不作為的現(xiàn)象。
3.水電工程茳設(shè)信息化項H管理案例分析
以水電工程建設(shè)屮常見的人壩碾壓混凝土施工為例，簡述信息化管理的劣現(xiàn)途徑和管理效忠V,
3.1信息內(nèi)容
碾壓混凝土在水電工程建設(shè)111廣泛釆用，貝.冇結(jié)構(gòu)簡單、施工快迪、經(jīng)濟(jì)令顯著特點，但碾壓混凝土有若嚴(yán)格的溫捽要求，需要連續(xù)澆筑。如衣1所示，將碾壓混凝土施工相關(guān)信息分為技術(shù)嬰求、施r愔況、監(jiān)測數(shù)據(jù)、試驗數(shù)據(jù)、天氣惜況和其他信息技術(shù)要求主嬰為設(shè)計及規(guī)范相義要求，這類信息是工程技術(shù)方面的限制條件，nj'以在施工前形成，主要由設(shè)計及相關(guān)科研單位完成；施工情況"K要足原材料到工程實休過程中的所有信總，檢測數(shù)鋸+：要為混凝土內(nèi)部觀測儀器布置情況及測值；試驗數(shù)據(jù)主要指原材料、半成品、成品的過程試驗結(jié)來;大氣情況主要足晴雨、氣溫、風(fēng)速等信總，這幾類信總主要足在施工過稈中產(chǎn)牛，主要巾施I:方、檢測、試驗等項目參與方形成，項目參與各中位參與；其他倍息主嬰指防洪度汛、工作面移交令影響施工安排的相義事項，這類信息是工程組織方面的限制條件，主要由建設(shè)方形成。
3.2信息的動態(tài)應(yīng)用
在參建各方有組織地提供信自的基礎(chǔ)上，信自平臺按預(yù)定模式，處理相關(guān)數(shù)據(jù)，提供統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、實時的邊界數(shù)據(jù)與狀態(tài)參數(shù)。
(1)實現(xiàn)全面的過程數(shù)據(jù)管理，參建各方按職責(zé)錄入即時信自，各級管理人員可以隨時掌握現(xiàn)場隋況，若有異常系統(tǒng)可報警提示。
(2)可實現(xiàn)基于三維模型的即時可視化進(jìn)度、安全、溫控及各類檢測成果，與設(shè)計初始技木結(jié)果作對比，優(yōu)化設(shè)計技木要求。
(3)數(shù)據(jù)的可追溯曲，有利于對項目管理的失誤和成功進(jìn)行剖析，檢驗每一個決策的正確與否和執(zhí)行隋況。
(4)同步協(xié)調(diào)施工檔案、驗收結(jié)算、材料供應(yīng)核銷等各方面數(shù)據(jù)的管控，提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)口徑，降低統(tǒng)計、校核等環(huán)節(jié)人員投入，讓管理人員投入精力于數(shù)據(jù)分析、優(yōu)化和決策。
4結(jié)語與展望
信息化作為覆蓋現(xiàn)代化建設(shè)全局的戰(zhàn)略舉措，我國是有著大量基礎(chǔ)建設(shè)任務(wù)的國家，面對水電工程建設(shè)具有實踐曲、復(fù)雜曲、風(fēng)險曲、多樣曲等特點，需順應(yīng)國家戰(zhàn)略，結(jié)合現(xiàn)有信息技術(shù)應(yīng)用基礎(chǔ)，構(gòu)建信息化平臺，實現(xiàn)信息化項目管理，為分析和決策提供準(zhǔn)確決速的數(shù)據(jù)，為改進(jìn)提供全面的數(shù)據(jù)支持，從而全面提升行業(yè)管理水平和技術(shù)水平。
作者:張發(fā)勇 祝熙男 歐曉東 單位：貴川烏江水電開發(fā)有限責(zé)任公司y多沱電站建設(shè)公司
一、現(xiàn)狀與存在的問題
（一）政府項目管理業(yè)務(wù)的分類
政府管理項目按照資金的來源，可以分為政府投資性資金項目和非政府投資性資金項目。完全是政府進(jìn)行投資的項目，稱之為政府投資性資金項目，政府應(yīng)該從項目本身對項目進(jìn)行管理，爭取做到每個細(xì)節(jié)都要發(fā)揮政府的管理職能。針對非政府性投資項目，即政府為其投入部分資金的項目，政府雖不能從項目本身對其進(jìn)行管理，但也要做到從宏觀上對其進(jìn)行管理。政府管理項目按項目投資規(guī)模的大小層級、涉及的領(lǐng)域范圍等劃分為基礎(chǔ)建設(shè)投資項目、固定資產(chǎn)投資項目、重大建設(shè)項目。按照對投資項目審批制度，將投資項目分為審批制項目、備案制項目、核準(zhǔn)制項目。雖然政府項目管理業(yè)務(wù)的類型多而且復(fù)雜，但是政府也應(yīng)該從信息化的角度，對項目的安排、審核、審批、備案、編制規(guī)劃程序等多個方面進(jìn)行管理。
（二）國外現(xiàn)狀
在國外，運營商很早就開始關(guān)注行業(yè)市場，并有了專門針對行業(yè)的信息化解決方案，國外的運營商對企業(yè)進(jìn)行細(xì)分，劃分為金融、旅游、公共事業(yè)、配送、運輸?shù)刃袠I(yè)，根據(jù)不同的行業(yè)性質(zhì)，設(shè)計不同的信息化方案。隨著時間的推移和科技的發(fā)展，信息化的解決方案也已經(jīng)變得越來越成熟。與此同時，運營商在政府領(lǐng)域也對信息化方案進(jìn)行了推行，幫助政府采購信息化項目管理的業(yè)務(wù)。目前，信息化技術(shù)的發(fā)展提高了政府的辦公效率，提供了新的為公共服務(wù)的手段，對政府項目管理業(yè)務(wù)起到了不可忽視的作用。雖然，信息化應(yīng)用到政府領(lǐng)域的時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他行業(yè)引進(jìn)信息化的時間，但是信息化的辦公方式已經(jīng)越來越受到政府的重視。相信在不久的將來，信息化的政府項目管理業(yè)務(wù)能更好的為政府服務(wù)、為人民服務(wù)、為社會服務(wù)。
（三）國內(nèi)現(xiàn)狀
在國內(nèi)，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新，推動了信息化項目在政府項目管理業(yè)務(wù)中的推廣和應(yīng)用。之后，也出現(xiàn)了不少關(guān)于政府信息化的研究著作。隨后，信息化手段的應(yīng)用，尤其是信息化方案在促進(jìn)轉(zhuǎn)換相關(guān)政府職能、改變政府管理模式等方面的應(yīng)用越來越多。在推動信息化的過程中，許多優(yōu)秀的項目管理案例已經(jīng)應(yīng)運而生。與此同時，基于我國的國情和人們原有思想意識的保留，信息化推進(jìn)的效果卻不盡人意，有些政府單位由于自身的經(jīng)濟(jì)條件不夠或內(nèi)部溝通斷層等原因還沒有應(yīng)用信息化項目。這就需要我國的相關(guān)部門找出影響信息化管理業(yè)務(wù)在政府領(lǐng)域應(yīng)用程度不高的原因，從而及時的進(jìn)行全面推進(jìn)。
（四）與傳統(tǒng)政府辦公模式的對比
傳統(tǒng)政府辦公是由傳統(tǒng)手工、封閉、紙面的運作方式構(gòu)成“一站式”的政府辦公模式，而隨著信息與通信技術(shù)的廣泛應(yīng)用，不僅為政府管理提供了新型的技術(shù)手段，還對政府辦公提出了更高的要求。不僅要求政府管理工作的高效率，還要求高質(zhì)量，進(jìn)而提高政府部門的服務(wù)水平，這樣才能夠滿足政府與群眾的要求。為此適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的“一網(wǎng)式”新模式應(yīng)運而生。與此同時，隨著電子政務(wù)解決方案的誕生，使政府管理和服務(wù)職能的運作方式由傳統(tǒng)手工、封閉的方式轉(zhuǎn)換為自動的、信息化的開放方式，運作方式的轉(zhuǎn)變使得政府管理工作效率以及質(zhì)量顯著提高，除此之外，決策的透明度也有了顯著提高。并且隨著科學(xué)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷提高，各類應(yīng)用辦公網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器以及信息分析系統(tǒng)等設(shè)備以及軟件的應(yīng)用，使得電子政務(wù)平臺的構(gòu)建不斷得到完善。政府辦公的信息化極大的提高了政府辦公的效率以及質(zhì)量。
（五）存在的問題
由于信息社會的發(fā)展，政府職能已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)變，政府越來越多的采用信息化方案。然而，信息化辦公方式雖然在政府領(lǐng)域得到了初步發(fā)展，但是在進(jìn)一步向政府推進(jìn)信息化方案時，仍然遇到了不少問題。大部分的政府單位沒有接觸過信息化方案，所以對其并不認(rèn)可，需要對其進(jìn)行啟發(fā)。主要原因表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，沒有啟發(fā)政府的需求。信息方案只有當(dāng)符合客戶需求時才有可能被接受并采用。目前，推動信息化方案的項目經(jīng)理或其他負(fù)責(zé)人，收集政府信息時，往往是從該政府的網(wǎng)站上直接搜索下載，然后根據(jù)自己所了解的有限的信息制定一套信息化方案，并向政府客戶進(jìn)行推薦。這種沒有經(jīng)過調(diào)研、更沒有和客戶進(jìn)行溝通的方案，可想而知，它一定不會讓政府客戶產(chǎn)生興趣，更不會啟發(fā)政府客戶來使用他們提供的信息化方案。第二，決策者接觸不到信息化項目方案。有些政府單位的方案雖然經(jīng)過了調(diào)研，也和政府相關(guān)人員溝通過，所制定的方案具有啟發(fā)性和針對性，基本符合政府客戶實際工作的需要，但是該方案往往會被政府的相關(guān)部門擱置起來，因為一份方案的生死通常是由信息化主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)自身的工作安排來決定的。第三，項目缺乏資金支持。政府使用資金時往往受到預(yù)算體制的限制，而要實現(xiàn)信息化方案必須得到資金的支持。因此，經(jīng)常是政府已經(jīng)對某一信息化方案認(rèn)可，但是由于達(dá)不到資金預(yù)算的要求，沒有足夠的經(jīng)費導(dǎo)致項目無法實施。第四，信息化項目對現(xiàn)有管理模式存在挑戰(zhàn)。小型的、單一的方案雖然容易應(yīng)用和實現(xiàn)，但是由于功能簡單，涉及的內(nèi)部部門少，所以對內(nèi)部管理體制基本沒有什么影響。大型的、綜合性的信息化方案，雖然涉及內(nèi)部部門較多，但是通常會改變政府內(nèi)部的權(quán)力分配和現(xiàn)有的管理模式，因此在實施時也受到阻力。除此之外，還存在著諸多問題。比如：審批程序的復(fù)雜性，需要簽字蓋章的各類報告、申請等通過郵遞方式進(jìn)行傳遞，不僅僅浪費了大量的時間，而且從某種程度上影響了政府以及群眾的利益；政府官員由于有較多的機(jī)會外出辦公，從而導(dǎo)致不能夠正常的反饋信息或者對下屬進(jìn)行下達(dá)指令，影響了電子政務(wù)系統(tǒng)辦公的高效性；政府機(jī)密信息通過網(wǎng)絡(luò)傳遞時，網(wǎng)絡(luò)的安全性對國家未來的經(jīng)濟(jì)、軍事都有著巨大的影響；政府與群眾的信息交流存在著障礙，影響國家的進(jìn)步以及人民的利益。
二、如何完善信息化的項目管理建設(shè)
（一）促進(jìn)和政府客戶的溝通
要想銷售自己的產(chǎn)品，首先要做到的就是和客戶溝通。只有了解客戶的需求，才能給客戶提供滿足其需要的服務(wù)。因此，推進(jìn)信息化的經(jīng)理應(yīng)該及時和政府相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，挖掘并把握政府客戶的需求。目前，我國政府主要將信息化方案應(yīng)用到社會管理和公共服務(wù)上，因此信息化方案的研發(fā)者應(yīng)該更注重在這兩方面的研究，引導(dǎo)政府客戶更好的服務(wù)于社會、服務(wù)于公民。另外，我們還不能忽視和決策者進(jìn)行溝通。要知道政府內(nèi)部之間的溝通并不總是順暢無阻的有時候也會出現(xiàn)偏差或斷層的現(xiàn)象。然而，政府客戶當(dāng)發(fā)現(xiàn)這些問題時通常不會理會先前的種種原因，而是要求重新制定方案。由此一來，既浪費了人力物力、又浪費了時間。因此，為了保證信息化項目能順利進(jìn)行，項目的推進(jìn)人必須和項目的決策者經(jīng)常保持溝通、聯(lián)系，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，這樣既節(jié)省了時間，又避免了信息化項目全部返工所帶來的不必要的麻煩。除此之外，綜合的、復(fù)雜的政府信息化項目管理業(yè)務(wù)一般不會只涉及一個業(yè)務(wù)部門，往往與政府單位內(nèi)的多個單位息息相關(guān)。所以，在進(jìn)行溝通交流時，還必須關(guān)注其他業(yè)務(wù)部門的需求，通過保證和多個業(yè)務(wù)部門建立聯(lián)系，來確保信息化的政府項目管理業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
（二）加強(qiáng)政府信息化項目中的風(fēng)險管理
信息化項目的采用在提高技術(shù)的同時，往往可能會改變政府內(nèi)部權(quán)利的分配。所以，在選擇信息化項目時，如果注意考慮到這一點，可以大大減少項目進(jìn)行時出現(xiàn)的阻力，從而降低項目半途而廢的風(fēng)險。隨著信息化在政府部門的推廣，政府部門的大部分項目都已采用信息化管理的方式。但是，有些項目必須對其進(jìn)行嚴(yán)格的保密。所以，信息化在這些項目中并未得到應(yīng)用。針對這一現(xiàn)象，信息化方案的研發(fā)者，有必要在信息安全上下一番功夫。比如：設(shè)計密碼、密鑰的管理體系，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控安全監(jiān)管體系，網(wǎng)絡(luò)信任體系等信息化管理體系。還要設(shè)置遠(yuǎn)程控制，不僅要控制信息的傳送，如果出現(xiàn)信息被竊取的情況，系統(tǒng)能及時發(fā)出警報提醒，利用遠(yuǎn)程控制功能對被竊的信息進(jìn)行刪除或跟蹤。建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃的政府內(nèi)、外網(wǎng)體系，分層、分域、分級保障保密信息的安全，從而保證國家秘密的安全性。
（三）應(yīng)急方案的準(zhǔn)備
在信息化的政府項目管理業(yè)務(wù)中如何減少項目風(fēng)險是每一個政府客戶和項目經(jīng)理都應(yīng)該考慮的問題。政府作為特殊的信息化項目主體，幾乎不能接受任何風(fēng)險。但是，信息化的項目管理依賴于網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險又是不可避免的，由此看來，在信息化的項目管理中，風(fēng)險也是真實存在的。要想做好風(fēng)險管理，就要首先對風(fēng)險進(jìn)行識別，然后對其進(jìn)行定量分析和定性分析，之后制定風(fēng)險管理計劃，最后實施風(fēng)險管理計劃，對其進(jìn)行風(fēng)險監(jiān)督和控制。在政府信息化項目管理業(yè)務(wù)中，認(rèn)真的制定風(fēng)險管理應(yīng)急預(yù)案，有利于將損害程度降到最低，從而使政府可以接受，促使項目順利進(jìn)行。由此可知，在信息化的政府項目管理業(yè)務(wù)中，要對網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險進(jìn)行認(rèn)真的考慮，無論風(fēng)險何時發(fā)生，都要有切實有效的風(fēng)險預(yù)案，避免給政府項目帶來惡劣影響和重大損失。
三、總結(jié)
自從有了信息化的項目管理業(yè)務(wù)此業(yè)務(wù)就一直在不斷的完善和豐富。在不同的階段，不同的行業(yè)有著鮮明的不同于其他管理的特點。隨著社會的發(fā)展，時代的進(jìn)步，項目管理者也在不斷地豐富和檢驗著這一理論。在實踐中，通過詳細(xì)的分析和總結(jié)，從中找出共性，給信息化的政府管理業(yè)務(wù)推動作用。
作者：方徐豐 單位：浙江省臺州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局
1信息化企業(yè)項目管理的現(xiàn)狀分析
從實際發(fā)展情況來看，信息化企業(yè)的項目管理在當(dāng)前還有這諸多問題有待解決，其中管理體制方面的問題比較突出。主要體現(xiàn)在管理的層次以及管理的幅度和體制較為復(fù)雜。由于受到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展影響，項目通常會受到指令性項目的約束這些體制問題對信息化企業(yè)的項目管理形成了一股阻礙力量，影響了企業(yè)的健康發(fā)展。另外，在信息化企業(yè)項目的人力資源管理方面的問題，信息化企業(yè)項目管理主要是以高層次技術(shù)人員為主的居多，并是一種智力密集型的組織，這一特性從另一方面也說明了信息化企業(yè)項目管理是以人為優(yōu)秀的。但在實際發(fā)展過程中，以人為優(yōu)秀的現(xiàn)代化管理思想還沒有得到真正確立，項目成員參與管理的要求還沒有得到滿足，在人員的安排上以及使用上存在著不合理現(xiàn)象，對人員的培訓(xùn)也有待加強(qiáng)，項目管理所強(qiáng)調(diào)的團(tuán)結(jié)合作精神得不到充分體現(xiàn)。
2信息化企業(yè)項目管理現(xiàn)狀的優(yōu)化策略探究
針對以上的問題，必須要能夠立足根本，有針對性地進(jìn)行解決。首先要立足長遠(yuǎn)規(guī)劃，構(gòu)建戰(zhàn)略知識聯(lián)盟。企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃是對內(nèi)外環(huán)境變化進(jìn)行應(yīng)對的關(guān)鍵堡壘，所以，信息化企業(yè)項目的管理也要能夠結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展來制定適合的戰(zhàn)略規(guī)劃。在和其他的企業(yè)競爭發(fā)展過程中，也要能夠和合作伙伴尤其是客戶間構(gòu)建知識共享的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系，這樣對企業(yè)的信息化戰(zhàn)略的實施會起到很好的促進(jìn)作用。其次，要對項目管理的體制實行改革，開發(fā)基于項目的管理并創(chuàng)建項目管理文化。可從職能經(jīng)理和項目經(jīng)理責(zé)任當(dāng)中對項目管理的實施進(jìn)行了解。從實際來看，職能經(jīng)理的主要職責(zé)是保證想能夠選中承擔(dān)的項目提供充足的資源，項目和職能經(jīng)理訂立利潤目標(biāo)并以從職能經(jīng)理處得到資源供給以及其他的支持作為回報。而項目經(jīng)理則是對項目的結(jié)果實施過程進(jìn)行管理。所以在這一基礎(chǔ)上就需要項目經(jīng)理極力促成項目以及組織間契約，并實施培訓(xùn)計劃。再者，要能夠推動扁平化的改革，加強(qiáng)企業(yè)的民主制度的建設(shè)，將傳統(tǒng)的官僚僵化體制進(jìn)行打破，實施矩陣式的管理制度。扁平化的組織結(jié)構(gòu)在的主要優(yōu)勢是不僅能夠?qū)⑵髽I(yè)的管理協(xié)成本得以降低，還能夠加強(qiáng)企業(yè)對市場的反應(yīng)能力。同時，能夠樹立以人為中心的現(xiàn)代人力資源管理的理念，鼓勵項目人員參與管理，建立學(xué)習(xí)型的組織以及項目工作人員的晉升渠道。最后，推動項目管理學(xué)術(shù)研究的開展，引進(jìn)國外的項目經(jīng)理認(rèn)證制度，推動大學(xué)項目管理學(xué)位的培養(yǎng)，推動項目管理的規(guī)范化以及體系化。在具體的措施上，設(shè)置基本的管理控制，標(biāo)準(zhǔn)一致化實施過程，使項目過程達(dá)到可預(yù)測化，并要不斷的優(yōu)化項目的過程以及建立學(xué)習(xí)型組織，實行全員培訓(xùn)［3］。
3結(jié)語
企業(yè)的發(fā)展需要技術(shù)的支持，所以，信息化的企業(yè)項目管理在當(dāng)前的發(fā)展階段更需要信息化技術(shù)的支撐，通過對信息化技術(shù)的運用將其中的價值得到充分展現(xiàn)，就能夠?qū)ζ髽I(yè)的健康長久發(fā)展起到很大的促進(jìn)作用。
作者：白雪 單位：中國水電基礎(chǔ)局有限公司
1.信息化背景下的企業(yè)項目管理現(xiàn)狀
1.1項目管理的作用擴(kuò)大
項目管理的主要作用是企業(yè)經(jīng)營過程中的某一項目內(nèi)容得到完善的管理并保證項目運行。但是，信息化管理模式的推行使企業(yè)對單一項目管理工作的結(jié)果能夠被其他項目組所接收到，基于大數(shù)據(jù)云儲存的管理信息，為企業(yè)管理工作模式分析提供了基礎(chǔ)。因此產(chǎn)生了這樣一種模式，即企業(yè)管理根據(jù)項目管理工作的分析結(jié)果，能夠驗證企業(yè)管理整體改革的效力；企業(yè)項目管理工作反過來也能為企業(yè)整體改革提供依據(jù)。從這個角度來看，信息化背景下的企業(yè)項目管理實際上是企業(yè)管理整體改革發(fā)展的一個縮影，項目管理的作用從對單一項目的指導(dǎo)和引領(lǐng)，擴(kuò)大到對整個企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、管理思路和管理模式的影響方面。
1.2項目管理工作重點轉(zhuǎn)移
借助于現(xiàn)代高新信息科技，項目管理的根本目標(biāo)不再局限于項目工期與成本的減少，而是以實現(xiàn)企業(yè)社會效益與經(jīng)濟(jì)效益為重點，借助信息化技術(shù)加強(qiáng)部門與部門的溝通與交流，提高項目管理理念的科學(xué)化與完善化。具體來說，就是將企業(yè)項目管理根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)分解為不同的工作內(nèi)容，分別派給相應(yīng)部門，既有效減少項目管理決策時間，同時提高項目管理的工作效率與工作質(zhì)量。
2.基于信息化的企業(yè)項目管理模式的實際應(yīng)用
2.1信息化下的項目成本管理
對企業(yè)經(jīng)營過程中的單一項目進(jìn)行成本管理，是信息化的企業(yè)項目管理中最重要的內(nèi)容。成本管理是對項目實施過程中用到的企業(yè)資源進(jìn)行的整體統(tǒng)計，項目成本管理的主要作用是為了約束項目進(jìn)程中的資源利用，是資源優(yōu)化，進(jìn)而使企業(yè)利益達(dá)到最大化。信息化下的項目成本管理通常表現(xiàn)為以下兩個特征：第一，傳統(tǒng)項目管理過程中并未被計入到項目成本的內(nèi)容，介由信息化管理的“大數(shù)據(jù)”理念，被廣泛注意到，其中包括參與項目活動的組織成員自身所代表的人力資源成本等；第二，信息化管理模式下的成本管理規(guī)則發(fā)生了改變，從傳統(tǒng)的計劃模式轉(zhuǎn)變?yōu)殪`活模式，例如，企業(yè)對項目的投資額度以及在項目各個環(huán)節(jié)中的資源應(yīng)用力度，能夠通過對項目進(jìn)程的詳細(xì)分析進(jìn)行及時修改。較之以往的計劃型成本應(yīng)用，信息管理能夠使成本管理的效力進(jìn)一步提升。但是，信息化管理模式下的項目成本管理要想發(fā)揮其最項目盈利的根本作用，其基礎(chǔ)在于參與項目的組織成員都能夠?qū)㈨椖窟M(jìn)程中的各種有關(guān)于成本應(yīng)用的信息都及時歸檔并進(jìn)行系統(tǒng)處理。但是，大多數(shù)企業(yè)項目管理者或項目組成員都缺乏收集和整理信息的能力，這使得項目成本管理的效力減弱。
2.2信息化下的項目人力資源管理
人力資源管理是項目管理中的主要環(huán)節(jié)，人力資源管理關(guān)系到參與項目的組織成員的工作責(zé)任分配以及工作效率管理，其中成員間的配合度和工作目標(biāo)的一致性，對項目的發(fā)展具有十分重要的影響。在信息化背景下，人力資源管理從簡單的工作安排、績效考核和薪酬制定以及項目參與員工的激勵行為，擴(kuò)大到能夠根據(jù)項目進(jìn)程而對人力資源管理行為進(jìn)行合理化調(diào)整的程度。很多企業(yè)的單一項目經(jīng)營都涉及市場調(diào)研、項目跟蹤以及客戶管理等多項事務(wù)，因此，項目組成員的日常工作也容易受到外界條件限制。信息化下的項目人力資源管理使管理者能夠?qū)T工的工作行為進(jìn)行遠(yuǎn)程跟蹤，例如用手機(jī)定位來確定員工是否在崗、通過客服記錄和客戶回訪確認(rèn)員工的工作結(jié)果等，這些都是信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)人際甲流工具的發(fā)展為人力資源管理提供的新方法。然而，信息化下的項目人力資源管理方法的實施需要以一系列動態(tài)式的人力資源管理制度為依據(jù)，其中包括了對員工個人主動工作行為的尊重、對員工的組織凝聚力的培養(yǎng)等，很多企業(yè)只重視信息化對人力資源管理效率的促進(jìn)作用，卻忽視了人力資源管理制度的創(chuàng)新。
2.3信息化下的項目風(fēng)險管理
企業(yè)項目經(jīng)營面臨著各種各樣的風(fēng)險，這與企業(yè)所處的市場環(huán)境、企業(yè)對項目活動的整體安排以及企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃都有關(guān)系。進(jìn)行風(fēng)險管理已經(jīng)成為項目管理中必不可少的內(nèi)容，傳統(tǒng)的風(fēng)險管理傾向于對項目期間的企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行分析，得出項目經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢并采取一系列的防御措施，但是，由于企業(yè)項目實施的時間長短不一樣，項目所處的環(huán)境也在不斷變化之中，這使得風(fēng)險管理并不能像預(yù)期的那樣發(fā)揮作用。在信息化背景下，項目風(fēng)險管理的機(jī)動性得到明顯提升，一方面，項目管理負(fù)責(zé)人可以從網(wǎng)絡(luò)中迅速獲取有關(guān)信息并進(jìn)行分析，使項目組成員能夠迅速應(yīng)對環(huán)境變化，采取一系列的風(fēng)險應(yīng)對策略，例如，轉(zhuǎn)換與客戶溝通的模式，或者臨時進(jìn)行市場范圍調(diào)整等；另一方面，基于信息數(shù)據(jù)庫的大量資料項目管理者能夠分析出某一類項目常見的風(fēng)險，并采取相關(guān)的防護(hù)措施。值得注意的是，在信息化管理模式下進(jìn)行項目風(fēng)險管理，其前提是項目經(jīng)營相關(guān)的各個細(xì)節(jié)都在項目管理系統(tǒng)中被如實記錄，即要求參與項目的員工保證數(shù)據(jù)資料在時間上和質(zhì)量上的統(tǒng)一性，做不到這一點，信息化管理模式下的項目風(fēng)險管理效力就難以提升。
3.對信息化下的企業(yè)項目管理模式發(fā)展的建議
3.1提高項目組員工的信息化工作能力
在信息化管理模式下進(jìn)行項目成本管理的基礎(chǔ)，是項目組成員對信息化成本管理數(shù)據(jù)的提交，因此，企業(yè)有必要提高項目組員工的信息化工作能力，即使成本概念深入到項目組成員的工作理念中，使員工能夠在工作過程中高效地篩選那些能為成本管理提供幫助的信息，統(tǒng)一歸入管理數(shù)據(jù)庫。建議企業(yè)進(jìn)行以下兩種培訓(xùn)活動：第一，對項目組成員進(jìn)行信息化管理培訓(xùn)，通過信息提取講座、信息化工作與傳統(tǒng)工作的效率對比討論等方式，使項目組成員自動自覺地使用信息化工作方法，例如，利用微信、微博等交往工具與客戶建立緊密聯(lián)系，而不是通過打電話、登門拜訪等行為進(jìn)行產(chǎn)品推銷，以此大量節(jié)省項目運營成本；第二，給員工建立一個成本記錄模型，使員工明確哪些工作內(nèi)容涉及項目成本的應(yīng)用和變動，并要求員工將這些活動及時記錄到成本信息數(shù)據(jù)庫中，例如，在項目組成員的手機(jī)里安裝“隨手記”APP，使他們隨時記錄資源使用情況，然后上傳至分享平臺再進(jìn)行匯總。
3.2根據(jù)信息化特征調(diào)整人力資源管理策略
為了從根本上推進(jìn)企業(yè)項目管理與信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化技術(shù)的有機(jī)融合，要注重企業(yè)項目人力資源管理體制的改革，只有這樣才能為信息化項目管理模式的建立提供堅實的制度與體制保障。建議企業(yè)加強(qiáng)民主制度的建設(shè)，鼓勵項目員工參與管理工作，給予項目人員發(fā)言權(quán)，調(diào)動基層項目員工參與項目管理的積極性與主動性；另外，要構(gòu)建項目工作人員晉升制度，根據(jù)企業(yè)行政職位設(shè)置相應(yīng)的項目管理職位，一方面有效解決技術(shù)項目開發(fā)人員晉升難的問題，另一方面能夠穩(wěn)定企業(yè)技術(shù)開發(fā)工作團(tuán)隊，減少高層次、高質(zhì)量、高水平的專業(yè)技術(shù)人才流失。
3.3加強(qiáng)企業(yè)項目信息集成化建設(shè)
信息化管理模式下的項目風(fēng)險管理之基礎(chǔ)在于企業(yè)項目信息的全面收集，要做到這一點，就必須加強(qiáng)企業(yè)項目信息集成化建設(shè)。目前，大多數(shù)企業(yè)在項目管理中進(jìn)行信息搜集的方法是將一系列管理ERP的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，但是，企業(yè)在管理ERP應(yīng)用上并未做到全面和完善。在人力資源管理方面應(yīng)用ERP的情況最為廣泛，而與項目進(jìn)程細(xì)節(jié)相關(guān)的內(nèi)容，如產(chǎn)品的宣傳、新產(chǎn)品的創(chuàng)新過程等，卻很少有ERP的參與。因此，建議企業(yè)根據(jù)項目管理的需要拓展管理ERP的使用范圍，在項目管理的各個方面都建立信息化管理程序，將項目進(jìn)程中每個時間點產(chǎn)生的行為進(jìn)行如實記錄，這樣的信息集成化建設(shè)，最終能夠為項目風(fēng)險管理提供幫助。
4結(jié)語
綜上所述，項目管理模式越先進(jìn)，對企業(yè)經(jīng)營項目的促進(jìn)作用越突出，越能展現(xiàn)企業(yè)管理的實際效果。在信息化管理模式下的項目管理，需要以項目組成員對信息技術(shù)的主動應(yīng)用為基礎(chǔ)，以人力資源管理制度的創(chuàng)新和管理ERP的集成性應(yīng)用為主要途徑，使信息化管理的優(yōu)勢凸現(xiàn)出來。
作者:王釗單位:中國公路工程咨詢集團(tuán)有限公司
一、醫(yī)院信息化建設(shè)的總體思路和項目管理內(nèi)容
（一）醫(yī)院信息化建設(shè)的總體思路
由于醫(yī)院信息化建設(shè)本身具有綜合性和復(fù)雜性，相關(guān)聯(lián)的信息內(nèi)容也比較多，因此，在對其進(jìn)行建設(shè)的時候，“急于求成，一步到位”的思想是不現(xiàn)實，也是不可取的。應(yīng)該在充分了解建設(shè)根本目標(biāo)的基礎(chǔ)上，循序漸進(jìn)。根據(jù)目前我國醫(yī)院信息化建設(shè)的總體目標(biāo)來看，在對其進(jìn)行建設(shè)的時候，應(yīng)該將“以病人為中心進(jìn)行流程再造和管理創(chuàng)新，以建設(shè)涵蓋醫(yī)院各主要應(yīng)用系統(tǒng)的信息化平臺為主線，以信息資源的充分利用為目的；總體規(guī)劃，分步實施，階段見效，不斷完善”作為建設(shè)的總體思路，只有這樣，才能夠從根本上實現(xiàn)醫(yī)院的信息化建設(shè)。
（二）醫(yī)院信息化建設(shè)的項目管理內(nèi)容
醫(yī)院信息化建設(shè)的項目管理內(nèi)容主要包括項目管理目標(biāo)和知識領(lǐng)域兩個方面。在項目管理目標(biāo)當(dāng)中，管理人員應(yīng)該做到確保建設(shè)項目按時完成，并且要在保證質(zhì)量的前提下，嚴(yán)格控制項目成本，以此來為醫(yī)院信息化建設(shè)提供保障；此外，管理人員還要對信息化建設(shè)過程中出現(xiàn)的需求變動進(jìn)行科學(xué)處理，達(dá)到對項目風(fēng)險有效控制的目的。在醫(yī)院信息化建設(shè)過程中，項目管理所涉及的內(nèi)容是多個方面的，其知識領(lǐng)域體系主要分為9個部分，分別為整體管理、時間管理、成本管理、采購管理、風(fēng)險管理、溝通管理、人力資源、質(zhì)量管理和范圍管理幾個方面。管理人員要對信息化建設(shè)進(jìn)行科學(xué)計劃、質(zhì)量控制和風(fēng)險規(guī)避，以此來做到對這9個知識領(lǐng)域的全面管理。
二、醫(yī)院信息化建設(shè)工程的項目管理策略
（一）以信息網(wǎng)絡(luò)為手段，優(yōu)化醫(yī)院業(yè)務(wù)流程
想要從根本上實現(xiàn)醫(yī)院信息化建設(shè)，就必須借助先進(jìn)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將醫(yī)院的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行不斷優(yōu)化與更新，避免由于業(yè)務(wù)流程不通暢而導(dǎo)致的信息系統(tǒng)項目失敗的情況出現(xiàn)。以信息網(wǎng)絡(luò)為手段，優(yōu)化醫(yī)院業(yè)務(wù)流程，工作人員首先必須要堅持3項原則，即流程中心原則、團(tuán)隊管理原則和客戶導(dǎo)向原則，以此來提高工作效率，緩解患者看病難的問題。其次，還應(yīng)該根據(jù)醫(yī)院運營的實際情況建立與新業(yè)務(wù)流程實施有關(guān)的新的評價制度和管理制度，從而將信息化建設(shè)項目不斷完善。
（二）遵循合作開發(fā)、共同發(fā)展的雙贏建設(shè)模式
就我國目前醫(yī)院信息化建設(shè)的現(xiàn)狀來看，其不僅涉及了多個方面的管理和協(xié)調(diào)問題，而且相關(guān)的開發(fā)商對其業(yè)務(wù)了解的程度也有限。因此，醫(yī)院信息化建設(shè)工程的實現(xiàn)如果單純的依靠開發(fā)商進(jìn)行建設(shè)是不可行的，還要在此基礎(chǔ)上，借助專業(yè)公司強(qiáng)大的技術(shù)力量，將醫(yī)院各信息系統(tǒng)進(jìn)行有效的集成，實現(xiàn)資源的充分共享，從而提高醫(yī)院信息化建設(shè)的總體績效，達(dá)到雙贏的建設(shè)模式。
（三）重視風(fēng)險管理，提高項目建設(shè)成功率
風(fēng)險對于任何企業(yè)的發(fā)展都是致命的，由于風(fēng)險本身具有隨機(jī)性和必然性，尤其是在醫(yī)院信息化建設(shè)過程中，如果管理人員經(jīng)驗不足，出現(xiàn)風(fēng)險的概率就會大大增加。因此，必須對風(fēng)險管理給予高度的重視，結(jié)合醫(yī)院的運營情況，對潛在的風(fēng)險進(jìn)行有效評估，并制定出相應(yīng)的應(yīng)對措施，從而提高醫(yī)院信息化建設(shè)工程中的項目建設(shè)成功率。四、結(jié)語綜上所述，隨著我國醫(yī)療行業(yè)發(fā)展腳步的不斷加快，醫(yī)院信息化建設(shè)也逐漸得到了相關(guān)部門的高度重視。就我國以往醫(yī)院信息化建設(shè)的情況來看，仍然存在一些有待解決的問題。為了能夠確保醫(yī)院信息化建設(shè)工程順利實現(xiàn)，工作人員在未來的時間里，就必須要在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，運用科學(xué)的信息系統(tǒng)項目管理手段，把醫(yī)院信息化建設(shè)的目標(biāo)順利實現(xiàn)。
作者：劉東亮單位：右江民族醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院
發(fā)電企業(yè)信息系統(tǒng)項目是由專業(yè)人員的智力勞動完成的，尤其是軟件開發(fā)的工作，在完成“量”和“質(zhì)”方面，很難進(jìn)行評估及考核。在實質(zhì)性的項目執(zhí)行工作中，一旦項目開發(fā)工作遇到問題，可以通過各樣的措施解決，而在信息項目建設(shè)工作中，遇到問題并不是靠人工成本的投入就可以得到解決的，對于隱蔽性問題不能無法得到有效解決。
與用戶結(jié)合的緊密性問題。發(fā)電企業(yè)信息系統(tǒng)項目源于電廠，終于電廠，終身服務(wù)于電廠。信息項目的滿意度直接取決于用戶的參與度，而滿意度則是衡量項目質(zhì)量的重要尺度，因此發(fā)電企業(yè)的信息系統(tǒng)必須要與用戶進(jìn)行緊密結(jié)合，否則將會導(dǎo)致項目失敗。
需求的模糊性問題。建設(shè)發(fā)電企業(yè)信息系統(tǒng)項目的目的是滿足電廠對于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的需求，而用戶對于需求往往并不是很明確的，或者不是直接的。這就需要項目建設(shè)者用科學(xué)的方法挖掘和引導(dǎo)用戶，最終獲取并滿足用戶的需求。
更新的快速性問題。信息技術(shù)發(fā)展飛速，要求發(fā)電企業(yè)信息系統(tǒng)更新快。因此，項目的設(shè)計要進(jìn)行最好規(guī)劃，要具有前瞻性，從而保證項目的延續(xù)，提高用戶的滿意度。
堅持先進(jìn)牲和實用性相結(jié)合原則實用性與先進(jìn)性的結(jié)合是整個信息系統(tǒng)建設(shè)的原則。運用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及智能的軟件計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行高效的管理和有效控制；信息化建設(shè)過程中，除了采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和先進(jìn)的設(shè)備，同時還要體現(xiàn)企業(yè)管理體系的科學(xué)性和先進(jìn)性，必須采用滿足企業(yè)當(dāng)前管理最好的技術(shù)。
堅持統(tǒng)一規(guī)劃原則全球各個企業(yè)的信息化建設(shè)均需一個能夠覆蓋整個企業(yè)業(yè)務(wù)及部門的統(tǒng)一信息平臺，以便于更好地使企業(yè)信息資源得到合理的開發(fā)和利用，進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)利益最大化。因此要求發(fā)電企業(yè)的信息化建設(shè)必須要堅持統(tǒng)一規(guī)劃原則，即統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一組織實施。
堅持“以我為主、外協(xié)配合”的原則為了增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力，國內(nèi)外各企業(yè)先后提出先進(jìn)的管理理念。對發(fā)電企業(yè)而言，應(yīng)先根據(jù)自身行業(yè)的發(fā)展特點，對先進(jìn)的事物進(jìn)行繼承和創(chuàng)新，要建立一套完全符合自身特點的完整的信息系統(tǒng)。這就要求發(fā)電企業(yè)必須堅持“以我為主、外協(xié)配合”的原則，積極發(fā)揮信息化人員的優(yōu)勢，運用簡單易懂的手段將信息思想傳達(dá)給應(yīng)用人，構(gòu)架企業(yè)需求與IT技術(shù)之間的橋梁，從而開發(fā)出既先進(jìn)又符合企業(yè)實際的信息系統(tǒng)。
發(fā)電企業(yè)是關(guān)系國計民生的支柱型企業(yè)，是一個資金密集、技術(shù)密集、高安全、嚴(yán)管理的現(xiàn)代企業(yè)的典型。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，自動化水平的不斷提高，市場競爭的不斷加劇，對于發(fā)電企業(yè)的管理提出了更新的要求。尤其是信息化項目管理方面，必須要依靠先進(jìn)的信息技術(shù)提高管理能力，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。我們可以展望，隨著我國信息化項目管理得到更加廣泛的應(yīng)用，項目管理知識體系在發(fā)電企業(yè)信息化建設(shè)當(dāng)中勢必發(fā)揮更大的作用。
作者：孫敏單位：中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司調(diào)峰調(diào)頻發(fā)電公司
1、項目的信息化管理概述
項目管理是近年來國際上興起的一門新興專業(yè)學(xué)科和技術(shù)。隨著項目，尤其是較大型的建設(shè)工程項目的啟動、規(guī)劃、實施等項目生命周期的展開，與項目有關(guān)的合同、圖紙、報告、文件、照片、音像、模型等各種各類紙介質(zhì)和非紙介質(zhì)信息會層出不窮地產(chǎn)生，對項目信息的管理變得越來越重要。項目信息管理的效率和成本將直接影響項目管理其他環(huán)節(jié)的工作效率、質(zhì)量和成本。
很顯然信息處理始終貫穿著項目管理的全過程。如何高效、有序、規(guī)范地對項目全過程的紙介質(zhì)信息資源進(jìn)行管理，是現(xiàn)代項目管理的重要環(huán)節(jié)。隨著互聯(lián)網(wǎng)internet、多媒體數(shù)據(jù)庫mmdb及電子商務(wù)ec等以計算機(jī)和通信技術(shù)為優(yōu)秀的現(xiàn)代信息管理科技的迅猛發(fā)展，又為項目（特別是大型建設(shè)工程項目）信息管理系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計和實施提供了全新的信息管理理念、技術(shù)支撐平臺和全面解決方案。由此導(dǎo)入了項目信息化管理的全新觀念。
2、項目信息化管理的組織規(guī)劃簡介
一般來講，對于周期短的小型項目，不必在項目管理的業(yè)務(wù)流程中單獨構(gòu)成一個獨立的項目信息管理環(huán)節(jié)。但對于較大型項目則必須導(dǎo)入項目管理信息系統(tǒng)，即需對項目實施信息化管理。通常項目信息化管理組織機(jī)構(gòu)的基本規(guī)劃原則如下3點：
(1)對于限額以上的大型建設(shè)工程項目在項目概念階段的組織和資源規(guī)劃中必須設(shè)立專門的信息管理部門，叫做項目信息中心或項目信息辦公室。當(dāng)人員編制受限時，可將信息管理部門與檔案管理部門等合并設(shè)立，但必須保證其中至少有2名專職的信息管理人員。
(2)成立以項目總經(jīng)理為中心的項目信息管理系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃委員會（或領(lǐng)導(dǎo)小組），統(tǒng)一規(guī)劃部署項目信息化工作。設(shè)立項目信息總監(jiān)或項目總信息師，享受與項目三總師（總工程師、總會計師、總經(jīng)濟(jì)師）同等待遇，項目信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在項目總信息師辦公室。通常由項目總經(jīng)理親自兼任項目信息總監(jiān)，也可以由項目總工程師兼任，但必須制訂與總工辦的職能和程序相獨立的項目信息管理崗位職責(zé)和信息采集、流轉(zhuǎn)、處理、存儲管理程序。
(3)在項目的計劃、財務(wù)、合同、物資、檔案、質(zhì)量、行政等職能部門設(shè)立部門一級的項目信息員。項目信息員受部門領(lǐng)導(dǎo)和總信息師雙重領(lǐng)導(dǎo)，以便于形成上通下達(dá)的項目信息資源管理組織體系。
（4）應(yīng)將項目信息管理系統(tǒng)的建設(shè)經(jīng)費單獨列支、詳細(xì)預(yù)算、專款專用。
3、項目管理信息系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)
項目管理信息系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)包括系統(tǒng)的范圍、外部基本結(jié)構(gòu)與處理流程及內(nèi)部基本結(jié)構(gòu)與處理流程3部分。項目管理信息系統(tǒng)的范圍與外部處理流程實質(zhì)上是項目生命周期在信息管理過程中的邏輯展開，項目管理信息系統(tǒng)的內(nèi)部基本結(jié)構(gòu)與處理流程是項目管理職能在信息處理過程中的客觀反映。項目管理信息系統(tǒng)的性能、效率和作用首先不取決于系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)與功能，而取決于系統(tǒng)的外部接口結(jié)構(gòu)與環(huán)境，這是項目管理信息系統(tǒng)區(qū)別于企業(yè)管理信息系統(tǒng)的特點與規(guī)律。
(1)項目管理信息系統(tǒng)的范圍與外部處理流程規(guī)劃。
正確規(guī)劃項目管理信息系統(tǒng)的外部結(jié)構(gòu)與功能，首先必須正確建立項目信息源的總體結(jié)構(gòu)與處理流程。例如，一個較大型建設(shè)項目的信息管理范圍涵蓋了項目業(yè)主、規(guī)劃設(shè)計單位、勘察設(shè)計單位、技經(jīng)設(shè)計單位、主管部門(規(guī)劃、建設(shè)、土地、計劃、環(huán)保、質(zhì)監(jiān)、金融、工商等)、施工單位、設(shè)備制造與供應(yīng)商、材料供應(yīng)商、調(diào)試單位、監(jiān)理單位等眾多項目參與方(信息源)，每個項目參與方即是項目信息的供方(源頭)，也是項目信息的需方(用戶)，每個項目參與方由于其在項目生命周期中所處的階段與工作不同，相應(yīng)的項目管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能會有所不同。
對于投資業(yè)主，必須在項目概念階段對項目管理信息系統(tǒng)的內(nèi)部信息處理流程和外部信息供需關(guān)系進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計。對于外部信息需求，必須在招標(biāo)文件中向所有供應(yīng)商明確指明本項目信息系統(tǒng)擬采用的網(wǎng)絡(luò)平臺、數(shù)據(jù)庫平臺、安全控制平臺等系統(tǒng)特性；對于項目管理中常用的工具軟件、如項目計劃編制軟件、財務(wù)軟件、進(jìn)度控制軟件、圖紙檔案管理軟件等，必須明確指明業(yè)主擬采購的廠商、版本號及數(shù)據(jù)接口。必須在全部采購開始之前，按照標(biāo)準(zhǔn)化要求統(tǒng)一和規(guī)范項目管理信息系統(tǒng)外部處理流程，業(yè)主項目管理信息系統(tǒng)的范圍與外部處理流程規(guī)劃設(shè)計報告必須作為全部采購招標(biāo)文件的重要附件和當(dāng)然標(biāo)的。
(2)項目管理信息系統(tǒng)的內(nèi)部基本結(jié)構(gòu)與處理流程規(guī)劃。
①項目管理信息系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。
大型建設(shè)項目管理信息系統(tǒng)從內(nèi)部功能上一般包括項目進(jìn)度信息、造價信息、質(zhì)量信息、安全信息、合同信息、財務(wù)信息、物料信息、圖(紙文)檔信息、辦公與決策信息等9大管理系統(tǒng)和管理功能；但處于不同項目生命周期階段的信息系統(tǒng)，其優(yōu)秀功能和目標(biāo)會有所側(cè)重和區(qū)別。如對于規(guī)劃階段的項目設(shè)計管理信息系統(tǒng)，圖檔處理是系統(tǒng)的優(yōu)秀功能；對于實施階段的業(yè)主項目管理信息系統(tǒng)，項目進(jìn)度、質(zhì)量和造價三大控制信息的一體化集成處理是系統(tǒng)的主要目標(biāo)；對于實施階段的項目監(jiān)理信息系統(tǒng)，質(zhì)量信息的實時采集與監(jiān)控是系統(tǒng)的優(yōu)秀目標(biāo)等等。
②項目管理信息系統(tǒng)的處理流程規(guī)劃。
由于系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與功能目標(biāo)的差異，不同項目生命周期的項目管理信息系統(tǒng)的內(nèi)部處理流程也有所不同。一般來講，項目業(yè)主管理信息系統(tǒng)內(nèi)部處理流程的規(guī)劃設(shè)計原則是：
i．進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、造價管理三大信息控制系統(tǒng)在分部工程的項目劃分與項目編碼上必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范設(shè)計并一一對應(yīng)。
ii.以施工圖設(shè)計和概預(yù)算數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以進(jìn)度計劃網(wǎng)絡(luò)圖為工具，自動產(chǎn)生指導(dǎo)性的物料(原材料、設(shè)備設(shè)施)需求、人力資源需求、施工機(jī)具需求計劃等項目資源計劃，作為項目管理控制的基本預(yù)期目標(biāo)。以實際進(jìn)度、實際財務(wù)數(shù)據(jù)為依據(jù)，動態(tài)產(chǎn)生實際的人力、資金、物料、機(jī)具等資源支出消耗數(shù)據(jù)，并自動與指導(dǎo)性目標(biāo)數(shù)據(jù)相比較，為后續(xù)的合同結(jié)算、成本控制提供動態(tài)、實時的信息和依據(jù)。
iii．物料需求計劃的編碼與采購合同的編碼必須一一對應(yīng)；項目財務(wù)信息管理系統(tǒng)的科目設(shè)置與概預(yù)算項目劃分編碼一一對應(yīng)；采購合同編碼與概預(yù)算編碼及財務(wù)科目編碼在聯(lián)結(jié)點上必須一一對應(yīng)。從而合同的財務(wù)支付數(shù)據(jù)可以按時間自動實現(xiàn)月度、季度、年度的資金需求匯總，也可以按項目進(jìn)行自動匯總并與指導(dǎo)性的概預(yù)算資源計劃目標(biāo)進(jìn)行動態(tài)對比分析，產(chǎn)生動態(tài)的資金需求與費用分析報告。
iv．質(zhì)量驗評項目范圍與圖紙檔案的立卷編碼和文件包編碼一一對應(yīng)；質(zhì)量管理部門的驗評數(shù)據(jù)自動匯總成分段工程、分部工程、分項工程和單位工程驗收文檔，并與圖紙檔案管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享，自動立卷歸檔，形成數(shù)字化項目技術(shù)檔案。
4、項目管理信息系統(tǒng)實施策略
從國內(nèi)外正反兩個方面的項目管理經(jīng)驗可知，周全的項目管理信息系統(tǒng)實施策略是：
①“一把手帶頭”是項目管理信息系統(tǒng)成功運用的關(guān)鍵。全員參與是項目管理信息系統(tǒng)成功運用的保障。
②要以項目管理信息門戶網(wǎng)站作為項目管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
③建立不同項目生命周期信息系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)流程和接口是項目信息系統(tǒng)規(guī)劃的優(yōu)秀任務(wù)和目標(biāo)。
④項目管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計必須列入工程項目概念階段方案擬定和認(rèn)證的必備內(nèi)容。
⑤以造價(概預(yù)算)、合同、財務(wù)管理為主線和重心構(gòu)建項目信息管理系統(tǒng)。
⑥建立進(jìn)度項目劃分、造價項目劃分和質(zhì)量驗評項目劃分三者之間編碼的統(tǒng)一或?qū)?yīng)關(guān)系是項目管理信息系統(tǒng)開發(fā)的重點和難點。
摘要:從幾個方面介紹了交通企業(yè)信息化建設(shè)中的項目管理。對于現(xiàn)代交通行業(yè)來說:服務(wù)是根本,創(chuàng)新是生命。交通行業(yè)的競爭歷來非常激烈。近年來,以中遠(yuǎn)、中外運、中郵、中鐵等為代表的國有交通企業(yè)、等民營交通企業(yè);以及各跨國巨頭在中國市場形成了“三足鼎立”的局面,鏖戰(zhàn)不斷升溫。
外資企業(yè)的優(yōu)勢是資金足、人才多、技術(shù)強(qiáng)、管理規(guī)范;國有企業(yè)的優(yōu)勢是網(wǎng)絡(luò)寬廣、歷史悠久、硬件較好;而民營企業(yè)的優(yōu)勢是價格低、創(chuàng)新快、理念新、機(jī)制靈活。同時,國有企業(yè)剛剛走上市場化的道路,相對于發(fā)達(dá)國家企業(yè)而言,尚處于起步階段。由于長期分割運營造成組織化程度較低,沒有形成一個完整的體系,呈現(xiàn)出“小、少、弱、散”的局面,多數(shù)還不具備規(guī)模效益和競爭優(yōu)勢。雖然擁有眾多網(wǎng)點,但全系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)往往是行政管理上的意義較大,而在業(yè)務(wù)整合聯(lián)通上的意義較小,其整體優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢得不到發(fā)揮,與“現(xiàn)代企業(yè)管理”要求相距較遠(yuǎn),難以應(yīng)對國際化的競爭和挑戰(zhàn);民營企業(yè)則存在著資金短缺、人才匱乏、資源緊張、后勁不足等問題而難以與外資、國企平分天下。為了順應(yīng)規(guī)模化、集約化、系統(tǒng)化的發(fā)展方向,不斷趨向管理精確、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的評判指標(biāo);達(dá)到提高效率、規(guī)范管理、取悅客戶的目的,各企業(yè)都在不斷提高管理水平,而管理水平的比拼實質(zhì)上就是管理信息系統(tǒng)建設(shè)的比拼,誰能在管理信息系統(tǒng)建設(shè)上獨占鰲頭,誰就能在市場上旗幟高揚。
這個根本問題,各企業(yè)的領(lǐng)軍人物都注意到了,不少企業(yè)都以高度重視,大量投入建設(shè)管理信息系統(tǒng),那么,如何在管理信息系統(tǒng)建設(shè)過程中最大限度地保證質(zhì)量、保證速度、節(jié)約成本呢?加強(qiáng)項目管理,控制項目風(fēng)險是項目建設(shè)的優(yōu)秀。由于對信息化項目風(fēng)險認(rèn)識和控制不足造成項目失敗的案例卻很多,信息化項目管理者往往缺乏對信息化風(fēng)險的管理能力,從而導(dǎo)致整個項目的失敗。造成這種情況出現(xiàn)的原因多種多樣:領(lǐng)導(dǎo)重視不足、乙方實施經(jīng)驗不足、雙方對實施成功定義不同、雙方對項目管理認(rèn)識不足、項目經(jīng)理行業(yè)經(jīng)驗不足、第三方咨詢能力不足等。作為一項日益被重視的專業(yè)技能,項目管理能力越來越被重視,那么,在項目整體建設(shè)過程中,應(yīng)如何充分體現(xiàn)先項目管理的作用呢?
經(jīng)過實踐檢驗,應(yīng)注意以下關(guān)鍵環(huán)節(jié):
1規(guī)劃先行要做好信息化系統(tǒng)建設(shè)的項目管理,一條便捷之道便是"尊重常識,尊重歷史經(jīng)驗教訓(xùn)"。在軟件項目管理中,有許多的原則和經(jīng)驗可以供我們借鑒。預(yù)先做好統(tǒng)一的中長期規(guī)劃是系統(tǒng)成功的必要條件。規(guī)劃的主要內(nèi)容包含:根據(jù)經(jīng)營思路,分析業(yè)務(wù)要求,實事求是確定工作目標(biāo)。計劃細(xì)分,明確實施步驟,確定分期目標(biāo)。抓好配套工作,理清業(yè)務(wù)流程、在資金預(yù)算、人力安排上確保規(guī)劃能夠順利進(jìn)行。切合實際的規(guī)劃可以避免系統(tǒng)建設(shè)上的失效和反復(fù),并可以對象目的持續(xù)建設(shè)提供保障。
2前期準(zhǔn)備(1)前期工作至關(guān)重要,建議請監(jiān)理公司予以監(jiān)督。監(jiān)理公司不但可以項目管理專家身份協(xié)助建立項目管理機(jī)制、工作方式、進(jìn)度質(zhì)量和專業(yè)技術(shù),更為有效的是用戶方和開發(fā)方之間協(xié)調(diào)溝通的重要渠道,有些不方便直接說的話可請監(jiān)理方提出。(2)選擇開發(fā)商。資本雄厚、技術(shù)成熟十分重要,最好選擇本地開發(fā)商。異地開發(fā)商可以在招標(biāo)階段有很好地承諾,但驗收后,到運行維護(hù)階段,便會有很大困難,只能在網(wǎng)上和他們的技術(shù)人員交流。(3)商務(wù)談判和合同簽訂。這個過程并不過分困難,價格、主要工作甚至細(xì)則都在招標(biāo)過程中確定了;合同較為關(guān)鍵,建議使用規(guī)范文本,并盡量分期付款,會給后續(xù)工作帶來很大好處。(4)分析需求。用戶往往無法明確提出需求,對希望建立的交通企業(yè)管理信息系統(tǒng)只有含糊概念和原則性的要求,需求分析的重任往往落在開發(fā)商的肩上;而開發(fā)商往往難以真正領(lǐng)會用戶的想法,或是向較為簡單的程序解決方式引導(dǎo),必須多方把關(guān),尤其要發(fā)揮監(jiān)理公司的作用。
3過程控制過程控制是保證項目建設(shè)的時間、質(zhì)量的關(guān)鍵步驟。包括:(1)規(guī)則確立。項目開始前,必須明確開發(fā)實施過程中的管理控制問題,包括組織機(jī)構(gòu)的建立、明確分工、決策機(jī)制和授權(quán)、溝通方式、例會及紀(jì)要、文檔交接、檔案管理方式等。(2)階段劃分。階段性成功對于項目非常重要,使工作團(tuán)隊有張有弛。(3)問題解決機(jī)制。問題出現(xiàn)怎么辦?如何確認(rèn)?如何解決?應(yīng)在此階段定義。
4開發(fā)過程(1)規(guī)則建立開發(fā)的規(guī)則主要是指開發(fā)公司在編碼和實施中對源程序的撰寫規(guī)則和標(biāo)注要求。研究成果不單獨歸屬開發(fā)方時都應(yīng)當(dāng)對此予以重視,這項根本規(guī)則的確立使程序可讀,在后續(xù)的維護(hù)甚至調(diào)改、續(xù)寫過程中會發(fā)揮重要作用。(2)需求細(xì)化①業(yè)務(wù)細(xì)化:業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)必須環(huán)環(huán)相扣,細(xì)節(jié)很重要;涉及各部門間銜接部分,設(shè)計要尤為明確。②管理模式建立、用戶權(quán)限:崗位設(shè)計、崗位管理、用戶設(shè)計和權(quán)限分配。(3)詳細(xì)設(shè)計。所有的用戶需求細(xì)節(jié)、技術(shù)框架的搭建都在此體現(xiàn),專業(yè)性較強(qiáng),建議用戶、監(jiān)理方都要審核確認(rèn)。(4)編碼。這個階段主要靠開發(fā)公司的內(nèi)部控制,如果合同中確定成果歸用戶方所有且用戶方有意在后續(xù)維護(hù)中掌握主動,可派員定期了解編碼情況。(5)開發(fā)方內(nèi)部測試調(diào)改。開發(fā)方需提交測試腳本、規(guī)范的開發(fā)公司有專門的測試部門,完成內(nèi)部測試后,主要是準(zhǔn)確性、黑箱和壓力測試,要出具書面測試報告。(6)用戶測試。以功能、業(yè)務(wù)流程測試為主,需要搭建模擬環(huán)境,按照業(yè)務(wù)流程進(jìn)行測試;也可選擇一、兩個試點,運行實際業(yè)務(wù)測試。
5實施過程(1)數(shù)據(jù)采集。保證系統(tǒng)成功的艱苦的、重要的過程,如果是從一個系統(tǒng)過渡到另一個系統(tǒng),則需要明確數(shù)據(jù)格式、類型、項目以及對應(yīng)的關(guān)系;如果是首次建立系統(tǒng),就需要安排不少于2個月的時間,具體要依照系統(tǒng)規(guī)模,專業(yè)工作小組做這件事。(2)用戶建設(shè)和管理模式成型。這是用戶方要切實把握的部分,建設(shè)的優(yōu)秀是權(quán)責(zé)分明,權(quán)力與義務(wù)對等,簡潔實用的統(tǒng)計查詢會大大提高本項工作效率。(3)培訓(xùn)。首次培訓(xùn)的作用只是和系統(tǒng)見個面,用戶方信息化工作部門要有心理準(zhǔn)備,在半年左右的時間不斷解決問題。(4)試運行。前6個月最辛苦,問題多,權(quán)限必須放得較大,以允許各類數(shù)據(jù)、情況進(jìn)入系統(tǒng)追蹤范圍。待運行平穩(wěn)后,必須將權(quán)限重新清理,按照標(biāo)準(zhǔn)重新核定。但在此階段,用戶要注意明確自身要求,控制詳細(xì)設(shè)計書以外的額外要求,防止需求膨脹,阻礙系統(tǒng)接收。這樣做表面上維護(hù)了用戶利益,實際上往往拖垮了開發(fā)公司,交通企業(yè)管理信息系統(tǒng)也就失去了生命力。
6組織配套。按照系統(tǒng)建設(shè)的原則,按照系統(tǒng)確定的業(yè)務(wù)流程和用戶體系,如果與企業(yè)現(xiàn)行組織機(jī)構(gòu)不相符合,應(yīng)在此時進(jìn)行調(diào)整。同時,系統(tǒng)正式運行后,系統(tǒng)管理的工作,實際上就是不斷清理缺陷數(shù)據(jù),保證系統(tǒng)順暢運行的工作必不可少,所以用戶方的信息化工作部門要裝備好專門力量。
7驗收。試運行結(jié)束即為可開始準(zhǔn)備驗收工作的標(biāo)志。(1)條件準(zhǔn)備。合同確定條件齊備、確認(rèn),包括文檔準(zhǔn)備、源程序交付等。(2)專家組邀請。專家組成員為單數(shù),應(yīng)包含業(yè)務(wù)專家、IT專家,內(nèi)部及外部人員。對專家們提出的不足要有照單全收的氣量,畢竟專家們要提出問題再主流肯定的。
8運行維護(hù)(1)軟件。集中于系統(tǒng)BUG和小的需求調(diào)整,應(yīng)按照事先確定的程序由軟件開發(fā)公司著手完成。值得注意的是源程序文檔的完善和注釋,以保持系統(tǒng)清潔。(2)硬件網(wǎng)絡(luò)。主要作用是保持系統(tǒng)通暢可用,隨時對硬件性能、網(wǎng)絡(luò)帶寬進(jìn)行分析檢測,提供性能建議,并做好備份及考慮異地災(zāi)備。(3)系統(tǒng)運行。企業(yè)管理上的難點,亦可。無論多么嚴(yán)密的系統(tǒng),在運行過程中無一例外要出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的問題,保持系統(tǒng)數(shù)據(jù)的及時性、準(zhǔn)確性和安全性就成為運行維護(hù)的重點。要有專門的部門負(fù)責(zé)用戶方系統(tǒng)管海事作,完善制度建設(shè),定義好系統(tǒng)運行、修改的流程、檔案留存、定期盤存等事宜,并對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,查找紕漏,分析趨勢。超級秘書網(wǎng)
9持續(xù)投入系統(tǒng)運行后,年度持續(xù)投入必不可少,應(yīng)預(yù)先做好準(zhǔn)備。(1)MA。交通企業(yè)管理信息系統(tǒng)MA約為建設(shè)費用的10%~20%,第三方軟件、硬件則依據(jù)產(chǎn)品而定。(2)運行費用。網(wǎng)絡(luò)使用、IDC費用、安全證書年度費用等,幾年后還需要考慮設(shè)備更新。(3)需求調(diào)整。不可避免,環(huán)境變化,需求必然調(diào)整。(4)冗余處理。運行一段時間后,數(shù)據(jù)量增加,數(shù)據(jù)庫速度明顯下降,需要進(jìn)行冗余處理。刪除無效數(shù)據(jù)后,部分低使用率數(shù)據(jù)導(dǎo)出是較為有效的方式,但導(dǎo)出部分?jǐn)?shù)據(jù)的保存和使用則需要用戶方與IT人員研究一個較為妥貼的方案。
在項目過程中總會存在突本論文由整理提供發(fā)事件和估計不準(zhǔn)確的情況,為了把項目建設(shè)好,要集中精力解決好用戶管理體系構(gòu)架搭建、業(yè)務(wù)流程設(shè)計和用戶權(quán)限劃分的問題,特別是各部門、各崗位之間的銜接尤為重要。一個好的管理信息系統(tǒng)確實能夠起到積累信息,提供服務(wù)、指導(dǎo)經(jīng)營的作用,希望我國交通企業(yè)的管理信息系統(tǒng)建設(shè)能夠在不斷的實踐中踏上新的臺階。
一、項目管理信息化的內(nèi)涵
項目管理信息化是指采用一系列的信息技術(shù)，改造和提升建筑技術(shù)手段和生產(chǎn)水平，提高生產(chǎn)效率，增強(qiáng)建筑企業(yè)的優(yōu)秀競爭力。它的重要意義表現(xiàn)在：
（1）有利于提高管理水平
項目管理信息化，使得信息的獲取更加全面，信息的挖掘更加深入，信息的運用更加合理，從而增加決策者的判斷力，減少決策過程中的不確定性因素、主觀因素等等，使決策更加合理化、科學(xué)化，進(jìn)而提高項目管理水平。而且對于質(zhì)量、成本的管理也更加實時，精確。
（2）提高做事的效率
各類管理信息系統(tǒng)的建立和設(shè)計、生產(chǎn)過程的信息化，可以極大地減少人力資源的投入、在獲取、傳遞、利用信息資源方面更加全面、快捷、開放。使得信息、決策、行動三者高度集成，從而提高做事效率，降低成本。
（3）經(jīng)驗的傳承
對于工程項目來講，經(jīng)驗是非常重要的。傳統(tǒng)的項目管理對于經(jīng)驗的傳承有自己的弊端，沒有辦法長久的、系統(tǒng)的對一些原始資料進(jìn)行保存。信息化的出現(xiàn)有效解決了經(jīng)驗傳承的載體問題。那么要加強(qiáng)的是人們對于信息的存檔意識。
二、建設(shè)工程項目管理信息化的幾點思考
自我國改革開放以來，工程建設(shè)通過不斷的實踐和探索，建立了一套符合我國基本國情的工程項目管理體系。但是運用信息化對工程項目進(jìn)行積極、有效的管理的水平仍然比較低，與一些發(fā)達(dá)的國家比還存在較大的差距。如何加快工程項目管理信息化建設(shè)的步伐，是新世紀(jì)的重要課題之一。那么，本文就我國的一些現(xiàn)狀，對幾個方面做出了如下思考：
（1）意識層面做到信息化
現(xiàn)在人們對信息化的認(rèn)識，多局限于“用軟件輔助項目管理”。比如用廣聯(lián)達(dá)、斯維爾等軟件來進(jìn)行造價管理，比如CAD軟件用來輔助設(shè)計等。當(dāng)然這些都是信息化的表現(xiàn)形式或者說載體之一，但是不是信息化的全部。建設(shè)工程項目管理信息化不僅僅是指的利用軟件輔助管理，我們應(yīng)從意識層面做到信息化。首先，我們要了解到信息之于管理的重要性，重視信息；其次，我們學(xué)會挖掘信息，從各個事件、各個方面去收集信息；再次，我們要懂得分析信息，提取信息當(dāng)中有用的成分；最后，我們要懂得保存信息，那些有用的信息具有經(jīng)驗價值，對于本工程或之后的工程是一筆寶貴的財富，所以要懂得存儲信息。
（2）信息的集成化、交互式
目前，我國的信息管理處于一種分裂的狀態(tài)，也就是說，各個不同的階段，不同的干系人掌握著不同的信息，信息缺乏交流。比如DBB傳統(tǒng)的項目管理模式，其設(shè)計與施工是分開的，那么會導(dǎo)致在施工階段的可施工性差等問題，這些由于信息方面的不流通，不共享造成的損失是“劃不來”的。那么對于信息化的建設(shè)，我們要重點關(guān)注的問題之一，就是如何建立集成化、交互式的信息化平臺。這種集成化、交互式的信息化平臺，有助于不同的干系人，在不同的項目生命周期中進(jìn)行無障礙的信息交流，這樣，有助于整個項目集成化的管理。
（3）信息化的參與人
目前，信息化的直接參與人，僅僅是信息技術(shù)的掌握者，那些“會用”軟件的人。而其他人的信息化意識缺乏，且由于參與者較少，所包括的信息量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。那么，信息化建設(shè)要改變這種現(xiàn)狀，一方面，要使大眾成為信息化的直接參與人。那么信息化的平臺需要比現(xiàn)在更加“親民化”設(shè)計，使得大眾都有端口來進(jìn)入信息化的建設(shè)與管理。從另外一個方面，要培養(yǎng)大家的信息技術(shù)利用能力，使大家在有機(jī)會的情況下，有能力來參與信息化建設(shè)和管理。工程項目管理信息化建設(shè)，需要政府和建設(shè)企業(yè)的高度重視。應(yīng)全面提高建設(shè)工程項目信息化管理的總體水平，從思想上、體系上、行動上對信息化建設(shè)進(jìn)行改革和推進(jìn)。實現(xiàn)建筑行業(yè)跨越式的發(fā)展。
作者：劉思蕙 單位：湖南城市學(xué)院
摘要：隨著社會經(jīng)濟(jì)以及信息技術(shù)的快速發(fā)展，進(jìn)一步推動了企業(yè)的信息化建設(shè)。項目管理作為企業(yè)管理中的重要組成部分，項目的信息化管理有利于實現(xiàn)企業(yè)的深化改革，促進(jìn)企業(yè)信息化效益的提升。但是就目前而言，企業(yè)信息化項目管理對項目成功的影響還屬于相對模糊的概念，我國大部分IT企業(yè)在進(jìn)行信息化項目管理時，多采用系統(tǒng)實施以及軟件開發(fā)的方式，以便保證信息化管理的質(zhì)量和水平。本文就針對企業(yè)信息化項目管理對項目成功的影響進(jìn)行深入分析和探討。
關(guān)鍵字：企業(yè)信息化項目管理項目成功影響
隨著信息時代的到來，信息已經(jīng)成為一種重要的資源應(yīng)用于社會生產(chǎn)中，有效實現(xiàn)了我國現(xiàn)代化和信息化建設(shè)。目前，大部分企業(yè)在實際生產(chǎn)經(jīng)營過程中，往往出現(xiàn)產(chǎn)出和投資差距大的情況，企業(yè)要想實現(xiàn)自身的長遠(yuǎn)發(fā)展，必須要強(qiáng)化自身的信息化建設(shè)，利用有限的資源實現(xiàn)項目管理的信息化，從而提高自身的管理水平，增強(qiáng)優(yōu)秀競爭力，推動自身的信息化建設(shè)。
1企業(yè)信息化項目管理概述
項目管理主要是在特定的質(zhì)量水準(zhǔn)、范圍、預(yù)算以及時間限定內(nèi)，通過工具、技能以及知識來管理項目活動，確保特定產(chǎn)品與服務(wù)的成功交付。項目管理包含整合管理、合同與采購、人力資源管理、質(zhì)量控制、成本管理、時間管理以及范圍管理等內(nèi)容，其受成本、時間和范圍三方面的影響，因此需要在這三個方面之間進(jìn)行權(quán)衡。對于信息化項目而言，其特點主要體現(xiàn)在四個方面：一是難以量化目標(biāo)。在對開發(fā)項目加以定制時，往往缺乏量化的具體指標(biāo)，僅僅只存在指導(dǎo)性目標(biāo)，如時間成本和人力成本減少多少等。這樣會對項目目標(biāo)的理解產(chǎn)生一定的偏差，模糊項目任務(wù)的邊界，難以確定驗收標(biāo)準(zhǔn)，影對項目驗收階段產(chǎn)生嚴(yán)重影響[1]。二是管理過程與實施過程具有較高的融合度。就信息化項目而言，其推進(jìn)過程主要是對企業(yè)原有管理模式過程進(jìn)行深入了解，并合理評價該模式，從而有效變更企業(yè)管理模式，實現(xiàn)企業(yè)項目管理的信息化。三是受資源約束影響大。信息化項目具有較強(qiáng)的技術(shù)性，深受成本、時間資源和人力資源的影響，并且成員的穩(wěn)定性、能力、責(zé)任心以及結(jié)構(gòu)等直接決定了項目的質(zhì)量和成功。四是需求變更快。在進(jìn)行信息化項目管理時，其雖進(jìn)行了可行性研究以及系統(tǒng)規(guī)劃，對技術(shù)規(guī)范書進(jìn)行了明確規(guī)定，但是由于企業(yè)難以深入理解系統(tǒng)，需求不斷變更，導(dǎo)致項目費用與進(jìn)度、文檔、界面和程序等不斷更改。
2企業(yè)信息化項目管理對項目成功的影響
企業(yè)在進(jìn)行信息化項目管理的過程中，項目成功的因素受以下幾方面的影響。
2.1是管理理念的影響
目前部分企業(yè)在開展信息化項目管理工作時，多采用行政管理的方式，導(dǎo)致管理方法缺乏合理性與科學(xué)性，影響管理的質(zhì)量與水平，難以保證項目的質(zhì)量、進(jìn)度和預(yù)算。基于這種情況，企業(yè)在信息化管理過程中應(yīng)樹立先進(jìn)的管理理念，對項目管理技術(shù)進(jìn)行正確應(yīng)用，并科學(xué)論證項目的成本預(yù)算和進(jìn)度，從而有效預(yù)防項目風(fēng)險，提高項目質(zhì)量，實現(xiàn)項目的信息化管理。
2.2管理人員的影響
對于企業(yè)的信息化項目管理而言，人才是保證項目成功的重要因素。如果企業(yè)難以大力培養(yǎng)信息化管理人才，在開展信息化項目管理工作時將會處于被動情況，缺乏管理人才[2]。因此企業(yè)必須要有目的性和針對性培養(yǎng)信息化管理人才，強(qiáng)化人才輸入，有效保證信息化項目管理的成功。
2.3管理方案的影響
企業(yè)與項目實施單位在控制資源時，其處于不對等的位置，由于市場競爭以及業(yè)務(wù)管理的需求，項目實施單位具備較多的高素質(zhì)人才（IT技術(shù)人才和項目管理人才），并且其信息資料優(yōu)于企業(yè)。企業(yè)在實際管理過程中處于劣勢，難以對項目主動權(quán)加以掌握，在項目實施、合同談判和方案制定等方面處于被動狀態(tài)。因此企業(yè)必須要做好前期調(diào)研工作，對信息技術(shù)發(fā)展情況進(jìn)行及時了解，明確項目管理的業(yè)務(wù)需求，保證管理方案和實施規(guī)劃的合理性，確保企業(yè)在選擇承包商、談判合同以及實施項目等方面更為順利。
2.4項目實施單位的影響
企業(yè)在對合同和招標(biāo)書進(jìn)行簽訂時，往往對項目實施單位的項目管理要求加以忽視，導(dǎo)致項目實施方案缺乏有效性。因此項目實施工程中應(yīng)科學(xué)管理現(xiàn)場組織，設(shè)置具有專業(yè)管理知識的項目經(jīng)理，在更換項目經(jīng)理時應(yīng)經(jīng)過業(yè)主的同意，并要求網(wǎng)絡(luò)管理師、軟件開發(fā)師以及系統(tǒng)分析師等常駐現(xiàn)場，提高管理的水平[3]。如果合同和標(biāo)書簽訂時缺乏周全的考量，企業(yè)在合同執(zhí)行期間會處于被動狀況，難以對項目實施單位的支持加以確定，因此項目實施單位對信息化項目管理具有一定的影響。
2.5后期運維團(tuán)隊的影響
信息系統(tǒng)在實際運用管理過程中往往會存在一些問題，對運維保障加以忽視，導(dǎo)致系統(tǒng)難以安全穩(wěn)定的運行，影響項目的信息化管理。因此在實施完成信息化項目之后，企業(yè)應(yīng)建立長效的運維團(tuán)隊，對系統(tǒng)運行的安全性和可靠性加以有效保障，并對其進(jìn)行恰當(dāng)改進(jìn)，從而促進(jìn)企業(yè)信息化項目管理水平的提高，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
3結(jié)束語
綜上所述，企業(yè)信息化項目管理作為一項系統(tǒng)而復(fù)雜的工程，其受管理理念，管理人員、管理方案、項目實施單位以及后期運維團(tuán)隊等方面的影響。企業(yè)在開展信息化項目管理工作時，應(yīng)樹立科學(xué)的管理理念，采用合理的管理人員，強(qiáng)化管理人員專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)，有效組建后期運維團(tuán)隊，從而保證信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定的運行，提高信息化管理水平，實現(xiàn)企業(yè)的信息化建設(shè)。
作者：譚睿 顧航 單位：云南省煙草公司昆明市公司
摘要:本研究主要針對于此進(jìn)行分析，希望所得結(jié)果可以為相關(guān)領(lǐng)域提供可行的參考。
關(guān)鍵詞:建設(shè)工程項目管理信息化
建設(shè)工程管理是一個復(fù)雜的工作，其需要從建設(shè)、施工、設(shè)計、監(jiān)理等多個方面進(jìn)行管理，同時也需要對設(shè)計成本進(jìn)行預(yù)算，監(jiān)督建設(shè)工程的質(zhì)量，并協(xié)調(diào)其工程的進(jìn)度，合理的對施工材料等情況進(jìn)行處置。采用常規(guī)的方法對于這些工作進(jìn)行整理，不僅效率不高，而且也容易在管理過程中出現(xiàn)失誤。因此，在當(dāng)前環(huán)境下，將建設(shè)工程項目的管理信息化納入其中，具有非常重要的應(yīng)用意義。
1建設(shè)工程信息化管理的意義
建設(shè)工程的網(wǎng)絡(luò)平臺是一個載體，其可以進(jìn)行項目方面的信息交流，并保證在進(jìn)行交流的過程中不受地域條件的限制，進(jìn)而促使信息交流能夠更大的提升其交流的效率。實施建設(shè)工程的網(wǎng)絡(luò)平臺，建立信息化掛歷，能夠促使工程項目當(dāng)中所有涉及到的相關(guān)部門以及部門內(nèi)部的所有相關(guān)人員都能夠?qū)崿F(xiàn)信息的共享，最終對信息進(jìn)行快速、合理有效的完善，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行相關(guān)工作的開展，可以更好的提升其管理的水平。在建設(shè)工程項目當(dāng)中將信息化管理納入，其能夠促使其工程項目變得更加透明化，同時也能夠促使工程項目更加的公開、合理，能夠有效加深所有人碎玉工程項目以及和工程項目相關(guān)企業(yè)、機(jī)構(gòu)的認(rèn)知與了解，這樣就能確保在正提升對其有一個全新而大致的認(rèn)識［1］。在建設(shè)項目中實施管理信息化能夠促使建設(shè)工程的管理更好的滿足信息的大量需求，可以將工程項目在其具體的建設(shè)過程中所產(chǎn)生的相關(guān)信息進(jìn)行合理的收集，并做好相關(guān)的儲存和工作。其能夠促使在建設(shè)工程的不同環(huán)節(jié)或建設(shè)過程中都能夠具有更加同步的監(jiān)督和保障，進(jìn)而也使得各項工作的流程更加規(guī)范，促進(jìn)了建設(shè)工程的安全與保障。在當(dāng)前的這個互聯(lián)網(wǎng)極為發(fā)達(dá)的時期，被傳到公共平臺的信息，也能夠更加有助于相關(guān)部門對于工程的鑒定、監(jiān)督和管理，真正的實現(xiàn)建設(shè)工程項目信息的透明化管理。
2建設(shè)工程項目管理信息化發(fā)展的策略探究
2．1明確建設(shè)工程項目管理信息化的指導(dǎo)思想
實現(xiàn)建設(shè)工程項目的信息化管理是黨中央在地15個五年計劃當(dāng)中所提出來的，要在現(xiàn)代信息化科技的帶動下，實現(xiàn)我國的工業(yè)發(fā)展，要讓信息化科技做到后來者居上，這樣才能夠為我國生產(chǎn)力的發(fā)展提供有效的助力。在建設(shè)行業(yè)當(dāng)中，需要全面的射線信息化，這樣才能夠是我國的國名經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步的發(fā)展，進(jìn)而逐漸實現(xiàn)信息化。對于黨中央關(guān)于檢核現(xiàn)代化信息管理的文件和相關(guān)精神，各個建設(shè)工程項目以及相關(guān)的單位和管理人員需要深切的領(lǐng)會其中的精神，要遵從相關(guān)部門統(tǒng)一規(guī)劃和統(tǒng)一指導(dǎo)的原則，在建設(shè)工程實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)的過程中，不斷排除艱難和阻力，要用于戰(zhàn)勝困難和挫折，積極進(jìn)取，只有這樣才能夠保證整個建筑行業(yè)都能夠出現(xiàn)飛躍性的進(jìn)步。
2．2確定建設(shè)工程項目管理信息化的發(fā)展目標(biāo)
為了實現(xiàn)建設(shè)工程項目管理信息化的更好發(fā)展，必須要做好工程管理信息化的重要戰(zhàn)略部署，對于總體目標(biāo)做到明確并堅決落實到實處。保證其發(fā)展有方向也有重點，在此基礎(chǔ)上通過對現(xiàn)代化的科技和信息技術(shù)進(jìn)行充分的應(yīng)用，就能夠提高其建設(shè)的相關(guān)部門的決策水平和服務(wù)水準(zhǔn)，也能夠保證建設(shè)工程項目的管理水平實現(xiàn)更優(yōu)質(zhì)的飛躍。要重視并不斷做好建設(shè)工程項目當(dāng)中軟件設(shè)備的開發(fā)工作，保證其朝著產(chǎn)業(yè)化方面前進(jìn)，這樣能夠保證我國的信息化管理水平不斷的朝著國際的信息化管理水平的方向發(fā)展，逐漸拉近我國與國際間的距離，促使我國的信息化工程項目具有更加有效的國際競爭力［2］。同時根據(jù)總體規(guī)劃，對信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)需要分段和分步驟的進(jìn)行，不可以一蹴而就。要充分的對傳統(tǒng)工程項目管理的相關(guān)方法進(jìn)行利用，并在此基礎(chǔ)上使其更好的結(jié)合現(xiàn)代化的信息技術(shù)，不斷建立各種規(guī)劃化和標(biāo)準(zhǔn)化的安全管理制度。要逐漸建立并完善其建設(shè)工程項目自身的官方網(wǎng)站，并將各種與之相關(guān)的信息和資料同步到資料庫內(nèi)，以便于更好的實現(xiàn)網(wǎng)上的招標(biāo)和投標(biāo)工作。打開網(wǎng)絡(luò)服務(wù)項目，將整個運作流程逐漸推向電子商務(wù)的運作流程方面，逐漸落實各個階段建設(shè)的計劃和任務(wù)等。
3結(jié)語
本研究中，筆者主要就建設(shè)工程項目的信息化管理意義和實現(xiàn)信息化管理的策略進(jìn)行簡要的論述，筆者認(rèn)為當(dāng)前社會已經(jīng)進(jìn)入了信息化的社會，各行各業(yè)納入信息化管理已經(jīng)成為必然，而建設(shè)工程作為一項發(fā)展的基礎(chǔ)行業(yè)，其肩負(fù)著較重的單子和責(zé)任，為了有效提升其工作的效率和安全性，將建設(shè)工程項目管理信息化納入其中是一個必然的選擇，其能夠為我國的建設(shè)工程的長遠(yuǎn)發(fā)展，打下堅實的基礎(chǔ)。
作者：黃期凡 單位：江西省贛南師范大學(xué)基建管理處
摘要:在我們國家經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，建筑行業(yè)作為推動國家基礎(chǔ)建設(shè)的主動力正在邁著大步向前進(jìn)。作為工程項目管理中的信息化管理在工程項目管理中的作用日益明顯，這是我們工程項目管理往標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理的一個必然趨勢建。信息化是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的必然趨勢，已經(jīng)成為推動人類社會高速發(fā)展的強(qiáng)大動力，也是各個國家實現(xiàn)現(xiàn)代化的重大發(fā)展戰(zhàn)略。今年本人對高速鐵路信息化管理在工程項目管理中的應(yīng)用進(jìn)行深入的研究和分析，通過對高速鐵路信息化的介紹和分析，重點從信息化對高速鐵路項目的重要性方面作出論述。闡明信息化對高速鐵路工程項目管理的積極推動作用。
關(guān)鍵詞:高速鐵路信息化工程項目管理重要性
隨著現(xiàn)在信息技術(shù)的快速發(fā)展，信息化在高速鐵路工程建設(shè)項目起到了至關(guān)重要的作用，工程項目管理信息化成了必然的趨勢。高速鐵路作為國家重大建設(shè)項目之一，其資金投入數(shù)額高、技術(shù)需求高、品質(zhì)監(jiān)管嚴(yán)格，經(jīng)過對運用信息化加以管控能夠優(yōu)化管理過程，提升管理能力。信息化在鐵路發(fā)展中起著不可忽視的作用，是鐵路領(lǐng)域發(fā)展的重點策略與現(xiàn)代化的重要象征。高速鐵路作為政府重要的建設(shè)項目，投入的資金多、技術(shù)要求高、質(zhì)量監(jiān)管嚴(yán)格，在其項目建造過程中運用項目管理信息系統(tǒng)，能夠優(yōu)化管理過程，提升高速鐵路建造品質(zhì)。下面將進(jìn)一步突出說明信息化在高速鐵路工程項目管理中的重要性。
1高速鐵路信息化的簡介
信息化是當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)社會前進(jìn)的主要方向，已變成促進(jìn)人類社會快速發(fā)展的巨大動力，同時是每個國家實現(xiàn)現(xiàn)代化的關(guān)鍵策略。信息化在鐵道發(fā)展中起著不可忽視的作用，是鐵路領(lǐng)域發(fā)展的重要策略與現(xiàn)代化的重要象征。高速鐵路作為政府重要的建設(shè)項目，投入的資金多、技術(shù)要求高、質(zhì)量監(jiān)管嚴(yán)格，在其項目建造過程中運用項目管理信息系統(tǒng)，能夠優(yōu)化管理過程，提升高速鐵路建造品質(zhì)。
2高速鐵路工程建設(shè)項目管理信息化的重要性
2．1工程建設(shè)項目管理信息化的必要性
(1)信息資源共享性。
構(gòu)建一個公共的信息控制系統(tǒng)，介入在建工程管理的各個機(jī)構(gòu)、各個管理人員把自己享有的信息資源輸入到信息系統(tǒng)中，便于各方了解項目有關(guān)信息，第一有利于提升工作速度，第二有利于提升管理質(zhì)量。讓工程的透明度提升，使大家可以更準(zhǔn)確、深入掌握工程建設(shè)情況。利用共享的信息平臺為有效的建設(shè)項目管理提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息。
(2)部門溝通及時性。
溝通指的是人和人之間傳輸與交流信息的過程，對于工程獲得成功是不可缺少的，并且也是不容忽視的。對于大規(guī)模工程，通常牽涉到諸多部門與諸多人員，工程開工時，需要項目經(jīng)理及大批的設(shè)計人員，管理機(jī)構(gòu)和項目負(fù)責(zé)人可把需求直接利用信息管理平臺和有關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流。各個機(jī)構(gòu)均應(yīng)當(dāng)配備專門的溝通專員，另外應(yīng)考慮平臺出現(xiàn)問題無法交流時，運用其他的交流方法。讓人員在配置和各專業(yè)間的條件提交更簡便，責(zé)任更清晰，讓工程科學(xué)、穩(wěn)定實施。
(3)管理模式及業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。
信息化工程不單單是過程的自動化，其還包括管理形式和業(yè)務(wù)過程的整合。信息化構(gòu)建是一種管理的革新，因為其牽涉到公司的諸多方面，因此在初期建設(shè)過程中，應(yīng)當(dāng)選取水平較高的項目負(fù)責(zé)人和成員，此對信息平臺的構(gòu)建有非常重大的意義。
2．2提升高速鐵路項目管理能力的本質(zhì)要求
高速鐵路工程建設(shè)品質(zhì)要求嚴(yán)格、技術(shù)繁雜、建造時間短，工程管理是高速鐵路建設(shè)獲得成功的保障。現(xiàn)代化項目管理要求管理信息化，將信息的搜集與處置當(dāng)做平常管理的主要任務(wù)，將定量和定性剖析有效融合，有依靠主觀經(jīng)驗判定轉(zhuǎn)變成依托信息合理決策。因為電腦技術(shù)的快速發(fā)展，其文件存儲、報告打印、圖形操作頁面、互聯(lián)網(wǎng)通訊等效能大幅提升了人們實施工程管理的質(zhì)效。讓信息化變成工程管理的主要渠道。目前電腦在工程管理中的運用，已經(jīng)從最初的文字處理，上升到了3個不同的層級，分別是信息管控、建造指揮、戰(zhàn)略支撐。
2．3建設(shè)數(shù)字鐵路的根基
數(shù)字鐵路是以GPS、RS、GIS、信息平臺、虛擬化、物聯(lián)網(wǎng)、信息集成等技術(shù)為依托，探究我國鐵道基礎(chǔ)設(shè)施、移動設(shè)備和鐵道環(huán)境的信息化，達(dá)成鐵道服務(wù)資源與運輸資源的全方位管控與直接顯示的鐵路信息平臺。數(shù)字鐵路具有數(shù)字化、自動化、虛擬化、可視化、智能化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的特點，是一個巨大、繁雜的大工程，是對鐵道信息化的進(jìn)一步拓展。鐵路信息基礎(chǔ)架構(gòu)應(yīng)當(dāng)在鐵道建造期間便初步建設(shè)，這是由于全部的鐵路基礎(chǔ)設(shè)施信息均在建造期間逐步累積構(gòu)成的。假如未曾在鐵道建造階段注重基礎(chǔ)設(shè)施的材料的搜集、歸納與架構(gòu)化，構(gòu)成完善的鐵道信息基礎(chǔ)架構(gòu)，構(gòu)建數(shù)字鐵路也就無從談起了。
3高速鐵路信息化對工程管理的必要性
3．1信息化對企業(yè)自身管理的重要性
(1)可提升企業(yè)業(yè)務(wù)流程的速度，加快信息交流，從而提高企業(yè)的管理水平和效率，加快企業(yè)信息化建設(shè)，運用先進(jìn)措施達(dá)成人才、資本、材料、信息資源的集中謀劃、調(diào)配與協(xié)調(diào)，讓計算機(jī)技術(shù)和管理業(yè)務(wù)過程有效融合，讓信息平臺變成工程信息溝通的介體，進(jìn)而增快工程管理平臺中信息反應(yīng)速度與平臺的反應(yīng)效率，提升公司管理效率，對于建設(shè)公司來說，有重大價值。據(jù)統(tǒng)計，在國外建筑業(yè)企業(yè)中凡運用項目管理平臺的公司，施工進(jìn)度提高50%，施工質(zhì)量提高40%以上，而施工設(shè)計費用和人力費用卻分別減少15%－30%和5%－20%。
(2)實現(xiàn)合理高效的監(jiān)督，加強(qiáng)企業(yè)決策力度。對于建設(shè)公司來說，信息技術(shù)可以對公司工程施工的各個時期加以有效監(jiān)督，不管是工程的進(jìn)度、協(xié)議踐行的程度，還是工程中人力、機(jī)械、材料的運用費用，均能夠依托計算機(jī)技術(shù)加以即時監(jiān)督。
(3)打破地區(qū)限制，達(dá)成了跨區(qū)域管理。運用計算機(jī)技術(shù)，能夠協(xié)助公司解決此種跨部門、跨地區(qū)合作、交流等難題。特別是自從中鐵建設(shè)集團(tuán)實行地區(qū)管理以后，我們更需要此種迅速、即時、高效的信息互享與交流平臺，全方位滿足工作需求，提升管理效率，減少公司的跨地區(qū)管理費用。對于工程涉及全球多個國家與地區(qū)的我們來說，運用工程管理平臺和財務(wù)管理平臺等應(yīng)用程序更有助于達(dá)成全球業(yè)務(wù)的集中管控。
3．2信息化對施工項目管理的重要性
(1)順應(yīng)施工工程管理對信息量的要求，達(dá)成信息的高效整合與運用長時間的粗放型管理，導(dǎo)致建設(shè)公司對搜集、歸納和使用信息的忽略，并逐步形成了憑借經(jīng)驗進(jìn)行管理和控制的模式。隨著公司建筑工程數(shù)量及規(guī)模的不斷增加，施工信息也會越來越多，如果還是沿用傳統(tǒng)的信息統(tǒng)計模式，不僅降低了信息傳輸?shù)男剩€增加了傳輸?shù)牧鞒蹋以趥鬏斶^程中極易造成信息失真的情況出現(xiàn)。使用計算機(jī)技術(shù)不僅能將工作量保持在一個穩(wěn)定的狀態(tài)，還能形成信息的采集、分析和共享，同時還能對信息予以進(jìn)一步挖掘，有效提升了信息的使用效率。
(2)構(gòu)建合理有效的預(yù)算計劃體系，對成本加以全方位管控利用信息平臺不但能夠構(gòu)建全方位預(yù)算體系，減短預(yù)算時間，另外依托有效的項目成本控制，做到質(zhì)量有根據(jù)、耗費有定額、管理有規(guī)范。
(3)形成資本流、物流、數(shù)據(jù)流、人流等“四流合一”的信息化模式運用計算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對企業(yè)施工過程中每個環(huán)節(jié)予以及時處理，且在公司內(nèi)部建立并完善相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)平臺，從而有效實現(xiàn)公司“四流合一”(資本流、物流、數(shù)據(jù)流、人流)的集成管控局面，大大提升了公司整體的運行效率。企業(yè)在項目管理過程中，采用信息化管理模式不僅能夠提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，還能有效提升企業(yè)的管理水平和管理質(zhì)量。
3．3在企業(yè)整合能力方面，信息化具有的重要意義
在高速鐵路施工單位實施信息化管理，對企業(yè)管理效率和管理水平而言有著重要的現(xiàn)實意義。同時，從企業(yè)整合能力角度而言，信息技術(shù)能夠有效提升企業(yè)的優(yōu)秀競爭力，為企業(yè)的發(fā)展起到巨大影響。通過信息化技術(shù)的使用，能夠?qū)崿F(xiàn)對企業(yè)財務(wù)、材料采購、具體施工以及勞資等內(nèi)容的整合、提煉和升華，并有效形成總部、子公司、項目部三級管理模式，大大提升了企業(yè)的市場競爭力。
4結(jié)論
通過本文的分析我相信隨著信息化管理系統(tǒng)的日臻完善它對工程項目管理的推動作用會越來越明顯，因為信息化管理在其自身系統(tǒng)的建立與框架基礎(chǔ)上本身就有其科學(xué)性、及時性、系統(tǒng)性、聯(lián)動性等各方面優(yōu)勢。也能促進(jìn)鐵路系統(tǒng)更好地發(fā)展，更充分地發(fā)揮鐵路事業(yè)對經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的推動作用，鐵路工程項目管理的信息化己成為必然的選擇。使行業(yè)、企業(yè)、建設(shè)項目都能在信息化管理中受益。但是，我們也必須看到，當(dāng)前的高速鐵路信息化管理建設(shè)還存在著諸多的問題，還有很多的工作需要開展。要緊緊圍繞著當(dāng)前高速鐵路信息化管理建設(shè)中存在的問題，結(jié)合著我國鐵路事業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)規(guī)劃，并結(jié)合我國經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展對鐵路系統(tǒng)的需要，來逐步完善高速鐵路工程項目信息化的建設(shè)工作。使之能在以后的工程項目管理中發(fā)揮更大的作用，產(chǎn)生更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益!
作者：陳海葉 單位：四川公路橋梁建設(shè)集團(tuán)有限公司
