發布時間：2022-04-10 05:29:45
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇遠程教育論文，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、當前遠程教育高校黨建工作存在的主要問題
（一）學校黨建工作未將成人學員涵蓋在內
1.教育對象的差異化帶來黨建工作的不到位。
近十幾年來，在高等教育大眾化的進程中，電大實行開放教育，只要符合入學條件、有學習愿望、有學習能力者均可報名注冊入學，他們的年齡、知識結構、思想素質都存在著較大的差異，而且大多數是在職成人，通過業余時間進行學習，不同于全日制學生的管理?；诖耍瑢W校的黨建工作對象往往忽略他們，工作不到位。而且電大學員中有相當一部分是在非公有制企業工作，大多數的非公有制企業黨組織不健全，這就造成有入黨愿望的學員找不到“組織”，黨組織覆蓋不全，不利于黨的事業發展壯大。
2.學校對學生黨員缺乏評價機制導致學生黨員主體意識不強。
黨員主體意識是作為黨員對自己黨員身份的認同和反省，在價值觀、行為方式、道德修養等方面不同于普通群眾。電大遠程開放教育的學生黨員是學生和黨員雙重身份的統一。但他們當中很多人認為自己的黨員身份在工作單位，到電大學習就是學生身份。這實際上是對黨員主體意識的認識不夠，使得學生黨員沒有發揮出共產黨員的先進性作用，示范作用不強，在學習過程中沒有以黨員的標準要求自己。而這個問題的產生也與學校對學生黨員缺乏完整的評價體系有關。開放教育學生的黨組織關系不在學校，學校也沒有充分調動學生黨員的作用，沒有對學生黨員進行評價并反饋到學生所在單位的黨組織，這不利于學生黨員主體意識的培養。
（二）部分學校黨建機構職能弱化，輔導員隊伍不強
1.黨建機構職能弱化。
當前，成人教育市場競爭日趨激烈，普通高校不僅舉辦傳統的成人函授教育還大力發展網絡教育，對電大形成了強勁的“擠壓”，迫使電大不得不把大部分的精力都放在穩定辦學規模上，黨建機構的職能不知不覺被弱化了，思想政治教育工作出現了“說起來重要，干起來次要，忙起來不要”的現象。由于黨建工作的弱化，學校黨組織的凝聚力和戰斗力在削弱，進而影響到了學校的發展。而且學生思想政治教育部門職能也在弱化，學生的后續管理跟不上，學校與學生聯系不緊，學生對學校缺乏歸屬感，招進來的學生出現留不住的現象，從而影響了招生，進而形成了一種惡性循環。
2.輔導員隊伍弱化。
開放教育輔導員即通常所說的班主任，是普通高校班主任和輔導員的結合，他們在電大開放教育管理中起著非常重要的作用。他們肩負著落實教學計劃、實現培養目標的重要責任，往往身兼數職，既是學生學習上的引導者和思想政治教育者，也是行政工作 者。由于遠程開放教育教學管理模式特殊，各教學環節要求高，工作程序多，他們更多的是從事業務性的工作，與學員思想溝通交流少，輔導員職能弱化，在學生中培養黨員的意識不夠強，工作的主動性和政治責任感也不夠。
（三）工作方式方法不多，沒有充分利用新媒體
1.工作方式方法單一。
目前電大黨建工作總體上還拘泥于傳統黨建工作的理念和模式，教職工參與的主動性和熱情度不夠高，有時是作為政治任務完成，效果不好。對于學生的思想政治教育主要還是思想政治理論課，而針對成人思想政治教育的教材嚴重滯后，沒有貼近實際、貼近生活、貼近學生，成人學生學習的積極性不高，興趣不強，大多是為了應付考試。近年來，盡管各級電大在利用網絡對廣大師生進行黨的知識宣傳和引導、對黨員進行黨性教育方面做了積極的探索和實踐，但大多數網站都停留于靜態網站，不能實現實時互動和在線操作，內容單調，功能單一，且缺乏共享，沒有發揮出電大的系統優勢形成電大系統的黨建合力。
2.沒有充分利用新媒體。
新媒體，主要以網絡為基礎，以數字雜志、聊天工具、數字報紙、數字廣播、手機短信、移動電視等為表現手段，被稱為“第五媒體”。新媒體的廣泛應用正在影響著我們的生活，尤其在深刻影響著年輕一代。它為我們提供了更加便捷的交流工具和更加寬廣的信息平臺，它的互動傳播功能有巨大的聚合效應，這也給黨建工作環境帶來新的變化。綜觀電大系統，作為開展遠程教育的高校，在綜合利用新媒體，強化黨建的工作方面仍顯乏力，在黨建工作中運用新媒體的互動和聚合效應來拓展黨建工作有待創新和提升。
二、遠程教育高校黨建工作創新的途徑
（一）完善涵蓋成人學員的黨建工作
1.根據成人學生的特點，有針對性地開展黨建工作。
一是上好“第一堂課”。電大開放教育學生入學時均需集中上一堂課，即《開放教育入學指南》，這堂課主要是幫助學生了解電大的學習特點，讓學生掌握自主學習的方法，提高學習能力。應充分用好這第一堂課，讓電大的學生一入學就知道，學校黨組織的大門是向他們敞開的，對于積極上進，有入黨愿望的學生可在校期間參加黨課，接受黨組織的教育、考察和培養。同時，黨組織積極引導學生黨員在學習過程中發揮黨員的先鋒模范帶頭作用。二是上好思想政治理論課。組織相關黨建專家針對社會現實、結合電大成人學生的特點編寫一批適合電大系統的黨建教材，制作一批生動而有教育意義的教學軟件，在授課過程中，結合社會熱點讓學生深入思考和討論，潛移默化地進行思想政治教育。三是開展師生結對活動。開放教育實行遠程學習和面授學習相結合，師生見面的時間不多，學校黨組織開展師生黨員結對活動有助于師生溝通交流，有利于老師幫助學生制定政治學習任務和專業學習計劃，使政治學習和專業學習兩不誤、雙促進，從而由學生黨員帶動其他學員更好地學習，培養更多品學兼優的學員。
2.抓住薄弱環節，提高學生黨員的主體意識。
一是強化學生黨員身份。入學時對學生黨員進行登記并予以公開，提醒其時刻不忘黨員身份，自覺遵守校紀校規，在學習過程中不斷強化角色認知，自覺維護黨員形象，積極發揮“領頭雁”的作用。二是設立學生黨員示范崗。在不同專業中選取不同的典型為學員們豎起旗幟，引導學生向黨員學習，向標桿看齊。由于專業相同，學員們不僅能從典型身上學習他們的品質和精神還能在專業上向他們學習，使得自己的知識、能力得到提升。三是與學生黨員組織關系所在地建立聯評機制。開放教育學生黨員分布在城鄉的各行業，他們的組織關系也都在不同的地方，學校要與學生黨員組織關系所在地進行溝通，及時反饋學生黨員在學校的表現，進行聯合考評，這樣有助于學生黨員在學習中不斷深化黨員主體意識，發揮黨員先鋒模范作用。學生黨員是學生中的優秀分子，提高學生黨員的主體意識，對保持黨的先進性、純潔性和加強學校內涵建設都有積極意義。
（二）凝心聚力，增強學校黨建工作的實效性
1.增強黨組織凝聚力，發揮戰斗力。
電大各級黨組織應把學校黨建工作放到全局中去謀劃，圍繞開放大學建設來開展。完善制度建設，健全黨建工作責任制，使黨建工作制度化，規范化，突出針對性和指導性。加強黨風廉政建設和干部隊伍建設為學校各項事業保駕護航、提供人才支持。完善黨組織機構，強化黨組織機構職能，做好黨員服務工作，建立開放大學黨組織人文關懷機制，在電大向開放大學轉型的新形勢下增強黨組織的凝聚力和向心力，激發黨員對黨組織的歸屬感和戰斗力，自覺將個人力量融入到學校的改革發展中。同時還應將人文關懷推廣到系統辦學的層次和領域以增強系統凝聚力，推廣到全體師生以增強向心力。
2.強化輔導員隊伍，增強實效性。
著力打造一支適合開放教育的專職輔導員與兼職輔導員相結合的輔導員隊伍。專職輔導員由思想政治素質高、業務能力強、計算機操作能力強的同志擔任，主要負責開放教育學生的學習過程的指導、了解學生特點，及時與學生溝通，幫助學生解決學習中遇到的困難。兼職輔導員由有扎實理論功底、有高度責任感和工作熱情的同志擔任，主要負責了解學生思想上的困惑，解決學生思想上的問題，對學生因勢利導，把正確的政治思想和道德準則傳遞給學生，讓學生認清自己的社會責任，激發學生完善自我、服務社會的主動性；并在學生中發現優秀分子，為黨組織做好培養、鍛煉和輸送工作。
（三）發揮信息技術與教育深度融合的優勢，搭建黨建工作新平臺
1.充分發揮電大的網絡優勢和系統優勢作用。
電大師生的教學與學習活動多是在網上完成的，因此，充分利用網絡優勢，開展網上黨建是順應時展的需要，是占領育人陣地、提升黨建效果的需要。黨建網站應該實用有效。一是借助信息化優勢來傳遞黨的路線、方針、政策，宣傳黨的思想；二是在第一時間收集和有效信息，使廣大師生及時看到國際、國內最新的、正確的信息，以免被錯誤的信息誤導；三是建立網上黨校，介紹入黨知識，講解有關理論，為入黨積極分子和黨員提供生動活潑的教育視頻和豐富的學習材料；四是建立互動的交流平臺，組織開展網上討論，集中廣大師生黨員進行思想碰撞，引導師生關注社會熱點，指導師生工作和學習，通過網上黨支部互相交流工作方法和活動開展經驗，為黨建工作創造一個溝通交流的新途徑。同時，充分利用電大的系統優勢，有效整合?。▍^）、市、縣三級電大資源，達到優勢互補、資源共享、協調運作、匯聚人氣的效果，打造出有遠程開放教育特色的網上黨建品牌。
2.充分利用與發揮新媒體即時、互動、靈活的特點和作用。
通過微博、微信等及時宣傳黨的路線方針政策，通過評論、傳播等功能對重大方針進行解讀，引導師生關心關注黨和國家大事，使黨的方針政策能為廣大師生所了解掌握；通過微課程、微閱讀等形式宣傳黨的知識、黨的歷史和黨的理論，化甬長為簡潔，化抽象為具體，化枯燥為活潑，提高教育效果；通過微故事、微電影等形式宣傳先進黨員的事跡，使先進典型的正能量在更廣闊的范圍內得到傳遞傳播。通過新媒體可以運用豐富多彩的音頻、視頻資料，及時跟蹤、展示黨建動態，使黨建內容更加生動直觀，樂于被師生接受，同時也有利于收集、了解師生對黨和國家政策、社會焦點、校園熱點的反響，并進行適時引導。新媒體有助于拉近溝通的距離，有利于溝通的平等進行，在融洽舒適、生動活潑的互動氛圍中，讓師生成為黨建工作的主人，真正實現互動，切實增強黨建工作的成效。
作者：韋澤紅 單位：廣西廣播電視大學黨委
1自主學習理論的涵義
一位美國著名的自主學習研究專家提出的自主學習理論認為：當學生在動機、元認知、行為三個方面都是一個積極的參與者時，其學習就是自主的。在動機方面，自主學習的學生把自己視為有能力、自我有效和自律者。在元認知方面，自主學習的學生能夠對學習過程的不同階段進行計劃、組織、自我指導、自我監控和自我評價。在行為方面，自主學習的學生能夠選擇、組織、創設使學習達到最佳效果的環境。
2自主學習理論對現代遠程教育學習過程的影響
2.1明確的學習目標
自主學習理論引領下的現代遠程教育要求學習者具備自主安排學習內容的能力，學習者設定適合自己的學習目標，根據情況自己安排學習內容，也就是學習者具有目標意識。自主學習的學習者更傾向于設置具體的、近期的、可以完成的學習目標。明確的學習目標可以激發學習者學習的動力，增強學習效能感。
2.2強烈的學習動機
自主學習必須具備內在學習動機，也就是現代遠程教育環境要設法讓學習者自己主動“想學”?，F代學習心理學研究認為，在自主學習中，學習動機的成分主要包括內歸因傾向、自我效能感、興趣、價值意識等。自主學習理論引領下的現代遠程教育強調學習者學習的自主性和獨立性，注意以多種形式展現學習內容，激發學習者學習動機，建立豐富的學習資源庫，設置清晰的導航系統，能夠引導學習者積極主動地學習，進行自主探索、思考。
2.3多元化的學習方式
基于自主學習理論的現代遠程教育提供多元化的學習方式，滿足不同層次學習者的需求，學習方式靈活多樣。學習者可以根據自身學習特點、知識基礎和認知結構制定相應的學習目標，選擇合適的學習內容，安排學習過程和學習計劃。學習者為了達到自己的學習目標，可以從多渠道搜集自己所需要的學習資源，根據自己的學習習慣和知識水平選擇合適的學習方式。
3基于自主學習理論的現代遠程教育的構想
3.1構建學習支持服務體系
現代心理學認為，學生要做到自主學習，必須具備三個條件：其一是心理素質要達到一定的水平，其二是要具有內在的學習動機，其三是具備較好的學習策略。自主學習是學習者在教師的幫助下，對自己正在進行的學習活動進行積極、主動、自覺的計劃、監控、評價、調整的過程。對于遠程教育學習者來說，他們大多沒經過系統的自主學習方法的訓練，在自學過程中往往缺乏嚴密的計劃，學習進度掌握不好，抓不住學習重點，在學習過程中會遇到不少困難。在現代遠程教育系統中構建學習支持服務體系可以有效指導學習者如何學習，回答學習者的各種提問，為學習者提供及時幫助等。學習者通過這一體系不但可以獲得豐富的學習資源，還可以通過學習支持服務體系中的教學管理平臺等設施，接受各種教學信息服務。利用這些有利條件，可以有效增強學習者的交流意識，培養學習者養成一種自主學習的習慣，如每天固定一定的時間進行自主學習、發表觀點、與教師或其他學習者進行交流等等。通過這種服務體系的創建可以激發學習者的學習興趣、降低學習難度，自主學習會更有效。
3.2依據自主學習理論設計和制作網絡課程
目前大部分遠程教育仍強調任課教員的“教”，突出關注知識內容的傳授，在呈現形式上多以“文字＋視頻”的方式，面對單調的學習內容，學習者很容易失去學習的興趣，為了激發學習者的學習動機和學習興趣，可以借助多媒體技術的優勢，多樣化的呈現學習內容，以此調動學習者多種感官進行學習。將教材內容用圖形、圖片、音視頻等多種媒體技術展現，同時注意練習庫、案例庫、試題庫的建設，建設一批優質的形式多樣的網絡課程，在增加課程形式上的美感的同時，減少學習者的視覺疲勞，在多種感官共同刺激的情況下進行學習，提高學習效率。
3.3建立及時有效的評價反饋系統
現代遠程教育需要對學習結果進行評價，以檢測學習效果，及時調整學習策略。學習評價包括自評，互評以及對學習結果的歸因評價。目前在遠程教育評價系統中存在以下兩個問題：一是評價方式多是以是非題、選擇題等簡答題和客觀題為主，基于問題解決型和案例研習的練習題則相對缺乏；二是遠程教育中缺少有針對性的歸因評價，完成練習之后，系統僅僅給出答案，沒有綜合性的評語和分析，這樣學習者對不懂的問題只能靠猜測，無法知曉錯誤的原因。因此在自主學習過程當中設置相應的評價策略，讓學習者在學完某單元內容之后，及時檢測自己的學習結果，對學習結果給予針對性的評價和反饋將有助于保持學習者的自信心，進行正確的歸因。
作者：邢志華 單位：安徽省蚌埠市94580部隊理訓系教育理論教研室
一、黨員干部遠程教育發展的現狀與問題
（一）黨員干部遠程教育發展的現狀
近年來，隨著黨員干部教育事業蓬勃發展，各種新技術被不斷應用于黨員干部的培訓中。由政府主導，公司積極參與建設，使得全國范圍的黨員干部網絡教育平臺建設已頗具規模：全國農村黨員干部學習平臺、中央黨校系統遠程教育系統、廣東省干部教育衛星遠程教學網、各省市在線學習平臺等紛紛建立。黨員干部遠程教育主要經歷了以下幾種模式：
1、衛星模式。
它是主要利用衛星實現遠程教育資源共享，俗稱“天網”。這種模式基于衛星網絡技術并輔以計算機等交互設備，用于傳輸、存儲和播放相關教育資源。它的優點是：因信息覆蓋面廣，通信距離遠，適合進行大范圍的遠程培訓；因一般不受地域限制等特點，非常適合于地形復雜、山大溝深、村鎮分散的偏遠山區。但由于必須租用衛星，存在建設投入的費用較高，交互性差等缺陷，因此較適合應用于全國范圍內的集體遠程培訓。比如：中央黨校系統遠程教育系統、廣東省干部教育衛星遠程教學網等。
2、電信模式。
它是利用電信等運營商提供的互聯網絡實現遠程教育。它的優點是：首先，采用“寬帶互聯網+機頂盒+電視機”的技術模式，利用廣播電視、互聯網等現代傳媒手段，實現在同一時間內對不同地點的廣大黨員干部進行點播式、交互式和現場直播式教育；其次，設備簡易，成本低。網絡有電信等運營商投入，終端設備只需要有電視機和機頂盒便可以。比起采用個人計算機的模式，成本節約了很多。因此較適合應用于省、市范圍內的集體遠程培訓。比如：廣東省黨員干部現代遠程教育網、廣州市黨員干部現代遠程教育網等。不足之處在于終端設備是電視機，雖然能點播，但主要的信息是視頻類信息，因此，與用電腦終端的相比，交互性較弱，不太適合個性化學習。
3、在線學習平臺模式。
它是通過干部在線教育平臺實現遠程教育。利用現代化的網絡教學和管理手段搭建的高質量、大容量、系統化的學習平臺為各級各類黨員干部提供網上學習和服務。它的優點是：以互聯網為基礎，界面簡潔友好，交互性強，不僅易于操控，而且覆蓋面廣、共享性好和靈活性強。豐富的教學資源在網絡上儲存或傳送，參加培訓的黨員干部可以在任何時間，在配有遠程教育硬件設施的地方，查找自己所需的學習資源。這在一定程度上解決了工學矛盾，還可以滿足干部教育“終身化”需要和地點分散化的要求，可以滿足不同層次、不同性質、不同特點的培訓要求，給學員極大的選擇空間，實現個性化教學。在線學習平臺的建設需要大量資金投入，運行維護的成本也很高，因此目前暫時在經濟發展比較好的地區建設較多。比如：北京、上海在線學習城、廣州市公務員培訓網絡大學堂等。
（二）存在的主要問題
當前，隨著各地黨委對黨員干部繼續教育的重視，很多地區都紛紛投入大量的建設資金，建設自己的黨員干部在線學習平臺，加大了黨員干部遠程教育的力度，也取得了非常不錯的成績。但是，黨員干部遠程教育的發展也遇到了以下問題：第一，資金問題。各地為滿足本地區的遠程教育發展，競相投入資金進行建設，然而從全局的視角來看，很多地方的建設都存在缺少總體規劃，重復性建設多的問題。同時，缺乏可持續發展的資金保障。目前，許多在線學習平臺已進入管理和全面開展并深入推進的階段，而持續的經費支持是在線學習平臺持續發展的重要保障。從調查情況來看，目前的經費來源主要是各級財政投入和部門、企業幫扶等，投入量很有限，難以滿足教學資源購買和制作、實施網絡運行、硬件設施更新等日常支出，雖然各地都已經制訂了相關管理與實施經費保障等制度，但由于各種原因，這些保障措施可能得不到落實。第二，人才問題，專業技術人員缺乏?，F代遠程教育中的硬件設施以及相應的軟件系統要求系統的管理人員有較高的信息技術水平。但據有關數據統計，終端站點管理人員整體文化水平不高，經過培訓雖然掌握了一些基本的操作技能，但因缺乏比較系統的計算機知識和設備維護經驗，在設備出現故障或技術問題時往往很難解決，就更不用說進行軟件資源的開發。第三，網絡帶寬和服務器資源不足。在線學習平臺是基于互聯網建設的，用的是公共網絡，不像衛星模式采用的是衛星專用網絡。而黨員干部學習時間的不確定性又造成了訪問網絡和服務的不確定性。當大家在工作以外的時間學習時，容易造成不約而同地訪問網絡，給服務器的壓力太大，容易造成網絡阻塞；當加大資源投入，租用更大的帶寬和更好的服務器以滿足遠程教育的需求時，又有可能造成資源的浪費，因為黨員干部的工作性質決定了大部分的時間是在工作，只有相對少的時間可用于學習。
二、云計算為黨員干部遠程教育的新發展提供了技術源泉
伴隨著信息時代的腳步，互聯網、云計算、大數據，一系列的新技術浪潮向我們涌來。現代信息技術的應用，特別是云計算的應用，使黨員干部遠程教育的發展獲得了新的契機。根據維基百科的定義：“云計算是一種基于互聯網的計算方式，通過這種方式，共享的軟硬件資源和信息可以按需提供給計算機和其他設備。用戶不再需要了解云中基礎設施的細節，不必具有相應的專業知識，也無需直接進行控制。”云計算的目標是把一切都拿到網絡上，云就是網絡，網絡就是計算機。就像用電不需要每家投資裝發電機，用水不用每家建凈水池，只需要從電廠和水廠購買一樣，而且用多少買多少，既省錢有省事。即云計算是可擴展的信息技術能力向外部客戶作為服務來提供的一種計算模式和商業模式，簡單來說就是一種信息服務。通過云計算的定義不難看出，云計算能解決當前黨員干部遠程教育存在的問題，大大減少在硬件方面的資金投入，同時還能為遠程教育提供高質量的技術支持?！败浖捶铡笔窃朴嬎闾峁┑囊环N服務類型，它將軟件作為一種在線服務來提供。接入這類云計算服務后，無需再花費大量資金購買教學硬件設備，只需根據培訓的規模購買相應的服務；終端管理人員無需具有很高的技術水平，只需會簡單的上網操作知識。同時，云計算服務的帶寬與服務可隨用戶的變化自動調節，就像用水和電一樣。因此，如果將遠程教育系統部署在云服務環境上，能最大限度地利用遠程教育系統的并發性和交互性，使得師生之間的交互更加實時，流媒體播放更加流暢，訪問速度更加快捷。
三、基于云計算的遠程教育模式在黨員干部遠程教育的應用
隨著云計算的不斷發展，技術的逐漸成熟，近年來包括亞馬遜（Amazon）、谷歌（Google）、IBM、思科等國際公司都非常重視開發云平臺產品，國內的百度、騰訊、阿里巴巴等著名的企業也都在積極推進云計算的研究和應用，分別提出了自己的云計算方案，涌現了不少能提供商用的開放的云計算服務平臺。這為黨員干部遠程教育提供了可用的云計算服務平臺。目前云計算主要包含三個層次的服務，從基礎層開始由低向高遞進：基礎設施服務(IaaS)——把由多臺服務器組成的“云端”基礎設施，作為計量服務提供給客戶，也就是用戶租用硬件服務；平臺即服務(PaaS)——是指將軟件研發的平臺作為一種服務提供給用戶；軟件即服務(SaaS)——是用戶通過互聯網來訂購自己需要的應用軟件，服務提供商會根據所定軟件的時間長短和數量來收費。顯然，軟件即服務這種方式比較適合應用在黨員干部的遠程教育上。各級黨?；螯h員干部培訓機構不需要新購買教學硬件設備，只需要根據自己培訓的黨員干部的數量向服務提供商購買相應的云計算服務，就可以非常便捷地建立一個基于云計算的黨員干部遠程教育學習平臺。教學管理者在這種模式下只需要將主要工作放在教學組織管理、精選教學資源上，而不需要考慮技術方面的問題。就像現實社會中的黨員干部的集中現場培訓，教學管理者只需租用課室，進行教學組織管理，不需要考慮現場的基礎設施環境，比如照明、空調、桌椅等等?；谠朴嬎愕倪h程教育模式，可實現的教學方式包括：
1、直播。
與傳統的遠程教育模式需要復雜的設備不同，現在只需要一臺能連接互聯網的電腦和攝像頭就可以實現課程的現場直播，非常簡單方便。同時，收看的黨員干部還可以同步收看到老師的課件、與授課老師進行教學互動。
2、點播。
根據黨員干部的特點，隨時可登錄云服務平臺進行自主選學。能夠讓分布在任何地方的任何人，在任何時間、選擇任何課程、從任何章節開始登錄，都成為可能。而且，除了電腦，黨員干部還可以使用智能手機、平板電腦等移動終端通過無線網絡（WIFI）或3G、4G網絡登錄遠程教育云平臺進行碎片化的學習。
3、在線實時討論交流。
云服務平臺具有強大的交互功能以及簡單友好的界面，黨員干部只需要打開電腦的瀏覽器登錄相應的討論組，就可以和許多分散在各個地方的人同聚一堂，進行充分的交流。黨員干部學習與學歷教育最大的區別在于——除了向老師學習以外，更關鍵是學員與學員之間的相互學習、取長補短。因此，信息化時代的黨員干部遠程教育要求必須有一個良好的網絡溝通平臺?；谠朴嬎愕倪h程教育學習平臺的功能非常全面，語音、視頻、文件展示以及其他的一些輔助功能使得教學非常輕松有效，而且系統比較穩定，語音質量，視頻質量都非常好。傳統的遠程教育系統，在過去的黨員干部培訓中起到了非常重要的作用，在當時的條件下培養了一大批黨員干部。但是，隨著信息社會的到來，傳統的模式存在著資源重復建設、系統擴充能力弱、可配置性差、成本昂貴的缺陷。而云計算作為一種新的信息技術模式，對黨員干部遠程教育發展起到積極的推動作用。通過建立統一高效的遠程教育云平臺，使得黨員干部時時、處處學習成為可能，必將推動黨員干部遠程教育事業更好更快地發展。
作者：黃嵩 單位：中共廣州市委黨校信息網絡中心
1.遠程教育資源在單詞教學中的應用優勢
1.1讓教學活動變得更加輕松
小學階段的學生還是初次接觸單詞學習，只要能夠提升單詞教學效果，就可以幫助學生打好基礎。但是，英語畢竟是第二語言，學生很容易遺忘，只有再三進行鞏固才能夠提升單詞教學效果。遠程教育資料中的口型泛讀與單詞師范能夠起到很高的師范性作用，能夠有效幫助學生鞏固學習效果。
1.2提升單詞發音標準化
很多英語教師的發音水平較為薄弱，不標準或者錯誤的發音都會影響學生的學習效果，而遠程教育資源的應用則可以幫助教師解決這一問題，將其應用在口語示范中不僅可以糾正學生的口型，還可以讓學生學會標準的發音，這中學習模式將會讓學生受益終身。
1.3減輕教師的教學壓力
從目前的小學英語教學活動來看，很多教師都面臨著較重的壓力，他們不僅需要減負單詞教學、詞匯教學、語音教學，還面臨著職稱考試等等一系列的壓力，很多教師由于準備時間不足，導致教案存在著各種各樣的不足，這不僅無法調動起學生的學習興趣，還會影響教學效果。在將遠程教育資源應用在課堂上之后，就能夠將教師從繁重的課業中解放出來，這樣，他們就有更多的時間為學生來提供針對性的指導，這對于教師與學生雙方的成長都是十分有益的。
2.遠程教育資源在小學英語單詞教學中的應用模式
2.1資源感知單詞
在這一環節中，感知方式主要有聽覺感知法、視覺感知法、情景感知法與律動感知法幾種模式，在單詞教學活動中，教師可以根據教學內容與教學要求來選擇采用何種單詞感知模式，可以采用一種模式，也可以多種結合。以聽覺感知法為例，小學階段的學生十分喜歡動物，對于動物的聲音也非常敏感，為此，教師就可以抓住學生的注意力來開展教學。例如，在《AtAFarm》之中，可以在單詞教學環節應用聽覺感知法，播放不同動物的聲音頻來開展動物單詞教學，經過反復的練習之后，學生就可以很快的記住所學的單詞。
2.2應用資源教學單詞法
在將遠程資源應用在小學英語單詞教學中，要注重實踐、注重體驗、注重創造，從小學生的生理特點與心理特點出發，優化教學模式，讓學生可以在實踐與體驗過程中進行學習，這可以采用如下的措施：第一，拆分單詞法。對于音節較多的單詞，就可以采用拆分單詞法，該種方式可以幫助學生更好的進行記憶，也能夠讓學生學習具有相同成分的單詞。第二，資源教學法。小學階段的學習在學習英語時，必須要遵循英語的規律，為此，教師需要為學生創造出聽的機會，在進行單詞教學時，可以利用媒體資源來教學。例如，在《It’sWarmToday》這一課的教學中，就可以播放關于Cool、Warm、Cold、Hot的口型教學資源，讓學生進行朗讀，這不僅可以減輕教師的教學壓力，也能夠幫助學生迅速掌握單詞的讀法。
2.3利用遠程教育資源幫助學生鞏固單詞
在鞏固練習環節之中，也可以采用視覺鞏固法、律動鞏固法、聽覺鞏固法、練習鞏固法幫助學生鞏固所學知識。以聽覺鞏固為例，在應用這一方式時，要把握好音形的結合，讓學生可以將音形練習起來，經過一系列的聯系后，學生能夠在大腦中建立起關于音形的固定聯系。在這種模式下，學生能夠邊看邊學習發音，也能夠看到與這個單詞相關的圖片，這樣，學生就可以看到單詞的音、義、形，加深自己的印象，學習效果就更好了。以律動教學為例，為小學英語的每一個教學單元之中，都配備了與這一單元教學內容相符的歌曲，在單詞教學完成后，教師就可以為學生播放適宜的歌曲，如果教學時間緊張，可以讓學生在課后聆聽歌曲中包含的單詞，并默寫下來，這種鞏固練習可以讓學生在舒緩的氛圍中鞏固學習成果。
3.結語
綜上所述，將遠程教育資源應用在小學英語單詞教學中可以提升教學的成效，還能夠助于學生之間的合作學習、自主學習與探究式學習，能夠快速、有效的提升學生的記憶效果。但是，在應用遠程教育資源的過程中，教師必須要把握好度，不能忘記英語教學的根本，為學生提供更多的實踐機會，這樣才能夠促進學生的全面發展。此外，教師需要讓學生掌握遠程教育資源的應用方式，讓學生可以在課后進行學習，只有采取這種雙管齊下的模式，才能夠將遠程教育資源的作用發揮到最大化。
作者：汪津宏 單位：江蘇省濱?？h陳濤中心小學
1傳統成人教育是現代遠程教育最好的基石
現代遠程教育不僅改變了傳統教育的教育理念、教育手段、教育模式，同時也改變了教師在傳統教育中的地位?，F代遠程教育提倡的是掌握現代教育思想、提高現代技術的運用、改革傳統教育理念、轉變自身的角色，建立起一套開放的遠程教育模式，而傳統成人教育講究的是經濟化、實用化、生活化，隨著生活水平的提高，多媒體進入千家萬戶，加上計算機技術和通信技術的高速發展，許多實用的教學信息和服務通過網絡快速地傳達出來，那么這兩種教育模式必然會融合，而傳統成人教育是現代遠程教育最好的基石。
2融合的難點分析
2.1傳統觀念上的難點
在傳統教育中，教師往往處于主導地位和權威地位，課堂上教師是主導，學生被動地接受知識的灌輸，課堂上以教師為中心，教師牽著學生的鼻子走，重教輕學，加上學習的考核往往注重的是考試成績，對教學過程往往不重視，這不僅限制了學生的思維，壓抑了學生的創造能力和獨特個性，而且對學生知識的形成也有極大的阻礙作用，而現代遠程教育和傳統成人教育的融合必定會給傳統教育觀念帶來沖擊，它講究的是師生一體化，教師從以前的權威地位下來，分開教師的教和學生的學，利用網絡讓學生自由自在地學習，所以兩種教育的融合必須要突破一些傳統觀念。
2.2模式方面的難度
傳統教育模式是固定了教育時間和教育空間，而現代遠程教育恰恰就是要釋放教育時間和教育空間，將以前固定的模式轉變為自由自在的網絡化、視頻會議化、面授化等的開發性教育模式。網絡化就是創建一個網絡化的教育平臺，學生可以在空閑的時間自主地選擇課程；視頻會議化就是教師和學生建立起一對一或一對多的交流平臺，視頻會議化可以實現教學信息的快速傳遞、問題的深入交流、資源共享等；此處的面授化和傳統面授有所區別，這里的面授僅僅是建立起一個良好的師生關系，在此基礎上教師來指導教學和輔助教學，以提高學生的學習主動性。
2.3教學資源建設方面的難點
對于遠程教育來說，遠程教育的教學資源其本質往往是數字信號，只是這種數字信號蘊含了各項教育信息，如文字教材、圖像教材、音頻教材、網絡課件等，所以現代遠程教育和傳統成人教育結合具有鮮明的特點，如類型多元化、功能特色化、環境網絡化，類型多元化指的是教材的多樣性，除了上述提到的幾種還有電子圖書館、光盤錄像、印刷媒體資料等，功能特色指的是每項教學資料具有其獨特的功能，其作用也有所差異。
3現代遠程教育和傳統成人教育融合發展的建議
3.1更新教育思想，轉變教育理念
更新教育思想，轉變教育理念對于現代遠程教育和傳統成人教育融合來說至關重要。我國的知識經濟社會為社會創造了豐富的財富。隨著新的技術、新的知識、新的方法和手段的出現，迫切需要在職人員各方面的素質相應的提高，而現代遠程教育可以滿足這個需求，這就要求了我們的教師必須要更新教育思想和教育觀念，才能將這種新的教育模式發展并傳承下去，才能更好地和傳統成人教育快速融合，才能最大限度滿足知識經濟社會對人才的需求。
3.2加強教學模式改革的力度
加強教學模式的改革力度是確?，F代遠程教育和傳統成人教育融合的關鍵。網絡學院的建立有利于整個網絡教育的規范化、一體化、科學化，可以輕松地實現遠程面對面的交流。對于教學模式的改革，由于很多傳統教育模式并不適合現代遠程教育，所以在模式的創新上需要根據學生的特點、學習時間、地點上進行詳細的考慮，才能滿足學生進行學習。本文主要認為有兩點可以借鑒，一是建立支持服務體系；二是建立教師導學體系。前者主要包含了網上圖書館服務、課件使用服務、學習輔導服務、問題交流服務等多個方面；后者主要是建立以學生為中心的教師導學體系，以學生為中心，適時地幫助學生答疑解惑，幫助學生構建知識結構，引導學生自主地進行學習，提供平臺讓學生自我交流，形成一種以學生為主、教師為輔的新教育模式。
3.3借鑒國外先進的教育經驗
美國成人教育系統中主要包含了成人掃盲教育、高中后繼續教育、證書培訓教育以及老年休閑娛樂教育。美國非常重視教育，對教育的財政投入相當大，而我國重視經濟增長，對教育的投入嚴重不足，所以應該借鑒國外先進國家的教育經驗。
4結語
現代遠程教育和傳統成人教育融合發展是未來教育發展的必然趨勢，這種新的教育模式不僅打破了傳統教育中的很多弊端，也提高了教學的規模，教育靈活度高，教學的質量也相應地得到了提高，而且為我國在職的成人提供了一個廣闊的教育平臺，為我國的經濟建設奠定了良好的基礎。
作者：肖衛東 周英紅 侯樹強 單位：后勤學院信息管理中心
2015年中央一號文件明確提出“中國要強，農業必須強”。農業強，必須走現代化的農業道路。沒有農業的現代化就不能有整個國民經濟的現代化，沒有農民的現代素質，也就不可能有農業的現代化。提高農民素質是農業現代化的必由之路，發展農村遠程教育又是發展中國家提高農民素質的戰略舉措。因此，必須大力發展農村遠程教育，全面提高農民素質，打造一批“有文化、懂技術、會經營”的新型職業農民，穩定和壯大現代農業生產經營者隊伍,為加快推進農業現代化做出更大貢獻。
1農村遠程教育的含義及特點
遠程教育是起源于西方的教育民主化和學習終身制的教學理念，發展至今，主要經歷了函授教育、廣播電視教育和網絡教育3個階段。農村遠程教育是“通過對各種科學技術手段以及教育手段的綜合應用，使農村勞動者能夠公平的享受繼續教育的機會”，提高農民素質的一種區別于傳統課堂教學的新型教育形式。具有如下幾個特點。
1.1教育對象大眾化
農村遠程教育基于廣播電視技術、衛星接收技術、互聯網技術3種形式，其優點是覆蓋面廣，可以對全國各個地方的農民進行教育，做到了地域的廣闊性。此外，遠程教育充分考慮了不同學員的實際，為不同學歷、不同背景、不同職業的農民接受繼續教育提供了可能，做到了人員的廣泛性。
1.2教育資源共享化
遠程教育尤其是現代遠程教育更多地依靠于互聯網體系，絕不是封閉的體系，而是開放性的。它采用的教學模式絕不是單純的點對點，面對面的方式，而是點對面，一點對多點的放射性體系。因而能做到“多個點的知識、技術和信息的集合，各個點之間優勢互補、資源共享。”
1.3教學手段靈活化
農村遠程教育的遠程性決定了它是沒有圍墻的教育，所以其靈活性是其他教育形式不可比擬的。它可以在任何時間、任何地點、采用任何方式進行靈活教學。不同于傳統課堂的“以教師為中心”，更加突出“以農民為中心”，采用廣大百姓喜聞樂見的電視、廣播、視頻指導、短信告知等方式進行靈活教學。
2農村遠程教育對提高農民素質的作用分析
農村遠程教育在縮小城鄉數字鴻溝，解決農民信息貧困，進而實現農業現代化，提高農民生活水平，建設社會主義新農村等方面都具有重要的戰略意義，究其根源在于其全面提高了農民素質。
2.1農村遠程教育有利于提高農民的思想文化素質，帶動農村文明程度
受傳統農業生產模式的影響，農民的思想觀念停留于小農意識，缺乏對新生事物的認識；文化層次不高，具有較高文化素質的人大都流入城市，留守在農村的農民文化程度集中于小學和中學水平；他們崇尚封建迷信，賭博之風盛行；法律認識程度低，情大于法的現象突出，法律維權意識淡薄等。農村遠程教育借助于政府資助、采用“三網合一”的方式，開展為“三農”服務的學歷教育，極大地解決了農民求學資金、時間上的限制，為廣大農民提供再次學習的機會，使他們了解新生事物，掌握社會發展動態，開闊視野，提高科學文化水平。在培訓內容上，將社會主義優秀價值觀與農民生活實際相聯系，采用靈活的教學方式，通過開展農民文化節、爭做文明公民等活動有助于將農民聚集在一起，豐富文化生活，提高農民思想道德素質，帶動農村文明程度。
2.2農村遠程教育有利于提高農民的科技素質，推動生產技術的科學化
傳統的生產模式導致了較為落后的科學技術水平，大多數農民是在日積月累的生活中形成了認識自然和改造自然的能力，所以科技意識不強、缺乏對農業科技的認同，對農業技術持觀望態度，更談不上科學技術的應用轉化能力了。在農村開展遠程教育，依托電視、廣播等媒體開展科技宣傳，以講座、培訓、示范、咨詢、服務等方式向農民推廣科技知識，開辦農業科技網傳播最新科技信息、評選農業科技領軍人物等極大地提高農民的科技意識，了解科技知識，掌握科技應用，將科學技術轉化為農業生產力，推動農業現代化發展。
2.3農村遠程教育有利于提高農民的信息素質，縮小城鄉“數字鴻溝”
農民的信息素質是指農民利用互聯網獲取信息、利用信息、開發信息等方面的修養和能力。造成城鄉差距的一個重要因素是農民的信息貧困。農民獲取信息的渠道非常有限，往往是通過親戚朋友、左鄰右舍、或者村民之間的相互傳播，導致許多與生產經營密切相關的信息無法及時、有效獲取。因而農民從事的只是傳統的農業生產，無法進行農產品加工，更談不上與市場接軌。農村遠程教育通過培養農民如何利用計算機和因特網的技術和技巧,使其具備基本的操作技能，知道何時需要信息、需要什么樣的信息、到哪去找、如何有效利用以及信息。在城鄉之間搭建信息網絡平臺，“可加快農產品交易的頻率和速度，能充分擴大傳統農產品的銷售規模和交易范圍，從而降低銷售成本，發揮區位優勢。改善生產和投資環境，搞活農產品流通，推動農業產業化”進而縮小城鄉差距。
2.4農村遠程教育有利于提高農民的經營管理素質，搞活農產品市場
我國農民的市場意識比較單薄、不能很好的適應和參與市場競爭?！凹由衔覈r戶的經營規模普遍較小、土地比較分散，農民既缺乏管理和經營的相關知識和意識，又缺乏專業的技術支持，所以很多農民只能做到自給自足的小農經濟和家庭作坊的經營方式?！比狈ΜF代化的經營管理素質，就很難實現農業生產的規模效應。中國農業大學呂文林教授提出：在從傳統農業向現代農業轉變的過程中，要促進農業生產結構的調整和農民收入的增加，就需要提高農民的經營管理素質，既要懂得市場經濟的一般規律，又要了解企業管理、市場營銷等方面的知識，懂得現代企業管理的一般規律?？梢酝ㄟ^提高農村的廣播電視覆蓋率，延長廣播電視中經營管理節目的時間、打造農業經營管理網絡平臺等培養農民的創新意識、質量意識、競爭意識、營銷技術和策略等，提高農民的經營管理素質，解決農產品難賣的問題，搞活農產品市場。
3河北省發展農村遠程教育提高農民素質的對策研究
河北省農業發展以蔬菜作為主導產業之一，目前正從傳統農業大省向現代農業強省轉變，在這個過程中，發展農村遠程教育，提高農民綜合素質是當務之急。為此，必須做到以下幾點。
3.1政府統籌
要求政府高度重視。作為農村遠程教育的主要推動者，政府應做到：一是確定具有地方特色的遠程教育項目，根據各地的地理環境、資源條件等具體情況確定，如河北省昌黎縣的旱黃瓜，望都縣的特色鄉村建設等，做到因地制宜；二是必須加大政府財政投入力度，農民遠程教育的關鍵是資金，目前農民還不可能進行自我教育投入，必須建立一個由政府牽頭，帶動國有企業、民營企業、鄉鎮企業投資的資金鏈；三是完善相關法律法規，制定必要的法律和規定，明確職責和義務,做到有法可依。如終身教育立法、遠程教育版權立法等，讓法律為農民遠程教育保駕護航。
3.2拓展資源
豐富的教育資源是開展農民培訓的關鍵。只有優秀的教育資源，才能讓農民轉變為有文化、有信息、有技能、有管理素質的新型職業農民，為現代化建設貢獻力量。為此在資源的開發上應堅持“三宜”原則：因地制宜，開發鄉土教學資源；因時求新，開發鮮活資源；因人而異，開發多種資源。在開發的內容上，應包括科學文化知識板塊、思想道德法律板塊、信息技術板塊、農業種植養殖技術板塊、農業經營管理板塊等以滿足不足層面農民的實際需要；在開發的形式上，計算機網絡層面采用“流媒體技術,將視頻、音頻、文本及圖示等充分融合在一起，制作成多媒體形式的課件”；電視廣播層面的采用專家講座、視頻展示、新聞播報等方式，甚至可以采用娛樂節目的形式實行寓教于樂。
3.3培養人才
有計劃、分層次、有重點地開展新型職業農民培訓，在農村培養實現農業科技成果轉化、農業增長方式轉變和農業生產經營組織形式等方面骨干力量的實用型人才，發揮模范帶頭作用，以個體素質的提升帶動群體素質提升。一是加強人才評價和再培訓工程，通過示范作用，不斷提高農民整體素質，壯大人才隊伍；二是調動實用型人才的積極性，引導和鼓勵實用型人才建功立業；三是完善用人政策，強化激勵機制，確保留住人才。
3.4高校參與
地方高校特別是農業院校要以服務新農村建設為己任，充分利用自己的優勢與特長，積極、主動地投身、參與到農村遠程教育的實踐之中，為提高農民整體素質做出積極的貢獻。學校教育具有學科建設、人才培養和服務社會的三大功能，地方高校特別是農業院校應自覺地把廣大農民作為自身的社會服務對象，參與遠程教育課程學習資料及學習支持服務方式的設計與開發，力求為遠程教育提供高質量、實用型的教育資源及教育技術。貫徹“一村一名大學生”計劃，利用地方院校尤其是農業院校的學科優勢培養和造就一大批扎根農村、服務農民、發展農業、帶頭致富的實用型人才，為新農村建設和農業農村的現代化提供人才支撐和智力支持。
4結語
提高農民的素質是一個系統化工程。大力發展農業，必須充分發揮遠程教育優勢，全面推進農民整體素質提升，做一個“有文化、懂技術、會經營”的現代職業農民。
作者：趙蘭香 單位：河北農業大學思政部
一、運用遠程教育手段進行教育的過程中存在的問題
(一)遠程教育基礎設施不健全
雖然國家已經加大了對遠程教育的投入力度，但是，由于經濟和技術方面的原因，使得我國的信息化程度仍然較低，廣大人民群眾對于遠程教育還不是很了解，我國計算機網絡在家庭、學校以及社會的普及率還非常低，學校還沒有廣泛的計算機應用基礎。尤其是在中國的農村，由于經濟條件的限制，他們根本沒有多余的資金去買電腦，所以，電腦等計算機網絡離他們的生活還比較遙遠，根本不能借助于計算機網絡來進行教育，從而嚴重制約著遠程教育的快速發展，運用遠程教育培養復合型人才受到很大的阻礙。
(二)國家對于遠程教育的監控和促進力度不夠
隨著科學技術的快速發展，越來越多的計算機網絡運用到人們的生產和生活中去，但是，網絡是一把“雙刃劍”，在給人們的生活、學習帶來方便的同時，也給人們的健康造成了很大的威脅。學生利用網絡進行學習時，因為計算機網絡是虛擬的機器，不能與學生很好地進行交流，所以使得學生感到很孤獨，長時間學下去會覺得很無聊，這時，如果學生的自制力比較差，就會經受不住虛擬網絡游戲的誘惑，從而長時間地沉迷于網絡里面，不能自拔，從而嚴重地荒廢了學業。所以，針對網絡教育的這種特點，學習者需要學會調整時間和生活節奏，學習覺得無聊的時候，切記不可玩游戲，可以適當地出去走走，這樣有利于學習。除此以外，國家一定要加強對計算機網絡的導向、監管的作用，只有這樣，才能使得遠程教育真正發揮出自己的優勢。
(三)學習者的自身學習素質比較差
網絡遠程教育對學習者的自身學習素質的要求比較高，因為網絡遠程教育里面有許多虛擬的網絡游戲，所以要求學習者在利用網絡學習的過程中必須具有一定的知識基礎和很強的自控能力。如果學習者這方面存在素質缺陷，可能就會受到不良信息的影響，從而與遠程教育的真正目的背道而馳。另外，現在的企業招人才的時候還沒有徹底擺脫以前那種看文憑來裁決的方式，所以使得許多人往往都是奔著文憑來學習的，他們只是想獲得更高的文憑，而不是真正地為了學習知識，所以，在學習的過程中并不能很好地發揮他們的主觀能動性，不能最大限度地激發他們的創造力，再加上由于受到經濟、網絡狀況等方面的限制，很多學校還沒有配備計算機網絡教育，所以，許多學生學習時只能依賴學習中心和其他地方才能上機學習，這就給學習的方便程度帶來了很大的挑戰。
(四)考試的公信度不夠
只有科學、公平、公正的考試才能真正反映學生的學習狀況，才能及時地調整學生學習的過程中存在的問題，才能為實施科學有效的教學管理提供依據。目前，許多企業選拔優秀的人才還是采用傳統的考試的方法，通過設置一系列的考試，來檢測學生的綜合素質能力和知識水平，學生只有真正通過了考試，才能受到企業的器重和利用，所以，考試很重要。但是，目前，我國的遠程教育考試的科學性、公平公正性方面還不能得到保障，考試的公信度和效果還不夠，題目簡單、監考不嚴、評分比較隨意的現象時有發生。除此以外，還有的學校為了提高學校的教育效果，隨意放松監考力度，對于考生的作弊現象視而不見，從而使得考試失去了原有的激勵作用，嚴重影響了學習的質量和考試的公平與公正。再加上我國的網絡教育質量監控體系還不是很完善，所以使得我國的教學質量不能得到保障，嚴重阻礙了我國復合型人才的培養。
(五)學習資源不夠豐富
據調查顯示:在全球的互聯網信息資源中，90%的信息都是英語，而中文版的信息只占一點點，電子圖書資源也比較缺乏，這些都直接影響了學習者不能及時地得到自己所需要的東西，阻礙了學生的全面深入發展?，F在有許多高校，都比較重視選擇名師來進行教學，我們不可否認，名師的課的確講得不錯，但是，這種講課并不能解決學生遇到的所有問題，因為是遠程教育，所以不能像面對面教學一樣及時地為學生解決問題，并且，由于遠程教育實施者沒有精力去了解學習者的真正需求，從而使得這些教學資源并不是學習者真正所需要的，一些學習者真正需要的資源并不能得到體現。久而久之，會使得學習者對遠程教育失去興趣，這些都阻礙了遠程教育的快速發展。
二、運用遠程教育手段培養復合型人才的策略
(一)不斷完善遠程教育基礎設施建設
現代遠程教育基礎設施薄弱已經嚴重阻礙了我國教育事業的快速發展。為此，國家一定要加大對遠程教育的投入力度，各地政府及其領導部門，一定要切實轉變傳統的教育理念，積極宣傳運用現代遠程教育手段進行教學的優勢，不斷地引導學生去合理地利用遠程教育手段。面對面教學是遠程教育教學過程中的一個重要教學環節，是實現培養一批批優秀的復合型人才目標的必要手段，是聯系教師和學生之間的橋梁和紐帶，教師可以利用遠程教育手段有效地進行教學。但是，遠程教育基礎設施的缺乏，使得這些措施根本無法有效地開展，所以，針對基礎設施缺乏的問題，各地政府部門要采取相應的對策來解決遠程教育的硬件設施配置缺乏的問題，不斷地完善遠程教育的基礎設施建設，為學習者創造出良好的學習條件，從而使得更多人可以合理地利用遠程教育手段進行學習，進而培養出越來越多的復合型人才。
(二)完善遠程教育的標準和規范，加大遠程教育的宣傳力度
在實施遠程教育的同時，必須適應當地經濟發展的強烈要求，真正落實教育優先發展的戰略地位。在教學的過程中要不斷地完善遠程教育的有關法律法規，做好基礎教育與遠程教育的銜接工作，真正提高學習者的知識水平。因為遠程教育的興起時間不是很長，相關設施還不是很完善，所以使得許多人根本還不了解遠程教育是什么，不知道遠程教育到底能創造出什么樣的教育優勢，因此，人們往往忽略遠程教育，不能在教育教學的過程中很好地利用遠程教育手段。為此，一定要加大遠程教育的宣傳力度，使得人人都能了解到遠程教育的利與弊，從而做到揚長避短，很好地利用遠程教育手段進行學習，加強對遠程教育的宣傳力度，還可以讓人們切實地看到、感受到遠程教育的好處，從而擴大遠程教育的影響范圍，培養一批批優秀的復合型人才。除此以外，還要不斷地完善遠程教育獎懲、監督和激勵措施，提高遠程教育力度和實施效果，提高人們的綜合素質水平，促進教育事業的快速發展。
(三)切實轉變傳統的教育方法，培養學生自學以及通過遠程攝取知識的能力
由于受到傳統教育理念的影響，長期以來，人們接受的都是傳統的被動接受式教育，這種教育方式限制了學生的參與意識和創造精神、創造能力，削弱了學生學習的熱情，因此，一定要切實轉變這種傳統的教育方法，培養學生自學以及通過遠程攝取知識的能力，要真正做到以學生為主體，以教師為主導，培養學生獲取知識的能力。遠程教育手段不但拓展和豐富了教學的信息資源，而且改變了學生的學習方式以及教師對教學的組織過程，有利于充分提高學生學習的積極性，從而大大提高學習效率。在平常的教學過程中，教師可以提出問題交給學生自己去解決，讓學生可以在這一段時間內，通過電子圖書館、互聯網等途徑自己主動去尋找解決問題的答案，這樣不僅可以大大提高學生學習的積極性，還能有效地提高學生的學習效率。
(四)國家采取相關政策，加強對遠程教育的監管力度
在互聯網快速發展的時代，國家及其相關政府要高度重視互聯網的宣傳作用，要通過宣傳教育讓人們充分認識到互聯網的利與弊，所以，在宣傳的過程中要對互聯網的利處進行積極的宣傳和發展，對于互聯網的弊處要加強管理、趨利避害，從而不斷地增強網絡宣傳的影響力和戰斗力。教師肩負著培養社會主義的建設者和接班人的偉大使命，為此，教師一定要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，要運用網絡這個現代載體，使學生樹立起正確的價值觀念;教師還應該改變傳統的交流模式，充分利用現代的通信工具，及時地關注學生動態，了解學生的思想變化，真正融入到學生團體中去，隨時了解學生的思想變化，增進師生之間的感情，提高教學效率。國家要不斷地完善與健全遠程教育的相關法律法規，凈化遠程教育環境，真正促進遠程教育手段的可持續發展，培養一批批優秀的復合型人才。
(五)加強對教師的培訓力度，提高他們的應用能力
教師是給學生傳播知識的領導人，為此，教師水平的高低直接影響到學生的綜合素質能力的高低。為了適應現代教育的需要，培養一批批優秀的復合型人才，很好地利用遠程教育資源輔助教學，教師就必須不斷地加強學習，通過學習新的知識，來不斷地豐富自己的知識體系，提高自己的業務處理能力和適應能力。國家及其相關政府部門還要定期組織對教師進行培訓，要制訂詳細的教師培訓方案和培訓計劃，有計劃、有步驟地對教師進行培訓。由于經濟條件的限制，只能選擇集中培訓的方式，培訓時要讓教師把培訓的理論知識充分地與日常學習實踐結合在一起，要充分建立起面對面培訓與遠程培訓相互結合的培訓機制，要切實把培訓重心從基礎知識轉變到信息技術與遠程教育有機結合上來，要加強對信息技術技能的培訓，要用現代化的教育思想和教育理念來武裝教師的頭腦，從而讓廣大教師都能充分了解和認識到遠程教育的優勢和重要意義，要讓他們主動去利用遠程教育進行教學，培養一批批優秀的復合型人才，從而促進我國教育事業的快速、可持續發展。
(六)不斷加強應用遠程教育資源服務教學的研究和創新理念，實現資源的共享
遠程教育手段可以為學生提供豐富的教學資源，能夠在很大程度上方便學生的學習。在實際教學的過程中，要以學生為主體，使教師從知識的傳授者逐步轉變為學生學習的輔導者、引導者和課堂教學的組織者，讓學生感受到自己是課堂的主體，提高他們的責任感和積極性。遠程教育把許多優秀的課程資源、教學素材帶到學生的面前，當學生遇到問題時，可以快速地進行查找，進而解決問題，提高自己的知識技能。學生天生都有愛玩的天性，不喜歡在封閉的教室內進行學習，遠程教育便可以解決這種問題，讓學生走出教室，充分感受到各方面的信息，從而激發學生的學習熱情，鍛煉學生自學和自主解決問題的能力。教師在進行備課的時候，可以將優質課件集中起來，方便學生交流共享。除此以外，由于學生比較容易學習計算機等新技術，不少學生都有自己的計算機優勢，因此，可以讓學生參與到教學多媒體課件的制作中去，讓學生自己動手去制作，這樣不僅可以鍛煉學生的動手能力，還可以潛移默化地豐富學生的知識，從而逐漸成為優秀的復合型人才。
(七)建立和完善管理和應用機制，不斷引進國內外優質的教育資源
建立和完善管理和應用機制是應用遠程教育資源進行教學的保障。學校要不斷地健全與完善質量保證體系，加強對教學全過程的監控，進行規范化管理，加強師資、技術、管理隊伍建設，努力營造出良好的遠程教育教學氛圍。建立遠程教育手段，可以使得教與學不再受到時間和空間的限制，學生遇到問題可以及時地利用遠程教育進行提問，從而及時地得到解決，這也就促進了學生自主學習能力的發展。學校應該按照培養復合型人才對課程教學的要求，結合人才培養目標，積極構建出集知識結構和綜合能力于一體的優質課程。學?？梢蚤_展各項技能比賽，主要包括組織計算機編程大賽，以培養學生的計算機專業技能。國內外有許多優質的教育資源，學校一定要學習這些資源，在這些資源的基礎上不斷地創造出具有自己特色的資源，從而培養出一批批優秀的復合型人才。教師要合理地運用遠程教育手段加強對學生立體性思維和創新性思維的培養，要充分利用遠程教育將圖像、文字、聲音、畫面等融合為一體，為學生創造出生動、形象的教學氛圍，激發學生的思維和情感。
三、結語
綜上所述，本文通過對運用遠程教育手段培養復合型人才的措施進行了研究分析，得出:現代遠程教育是一種將網絡信息技術和現代的教育思想有機結合在一起的新型教育方式，是滿足知識經濟時代需求的重要舉措，是促進人們樹立終身學習理念的主要途徑。“得人才者得天下”這是自古以來的至理名言。無數的經驗告訴我們，只有真正擁有復合型人才的企業，才能成為國際性企業，才能在日益激烈的競爭中不被淘汰。為此，一定要合理地運用遠程教育手段，充分利用遠程教育的優勢，深入推進繼續教育，堅持開放性教育，全面提高學生的綜合素質，培養出一批批復合型人才。
作者：張榮 安潔 單位：河北科技大學外國語學院
一、問題的提出
隨著國家遠程教育技術管理規范的建設，越來越多的具有獨立標準的網絡體系也在逐步的建設和規范自身的質量保證體系，實行網絡體系認證制度。加強網絡管理系統建設，不斷增強遠程教育網絡系統建設，為學生學習提供靈活的信息資源服務。以廣播電視大學為依托，構建遠程教育網絡體系，以此推動移動學習資源的構建與發展。移動學習資源可以充分利用電大的網絡體系，發揮自身的系統優勢，加快教育信息資源建設步伐，逐步建成多級多化的層次，來開放共享遠程教育教學的移動信息資源庫。
二、資源構建中出現的問題
在信息化建設的推動下，遠程教育是利用多元化的教學媒體傳遞教育信息，來補充教師課堂教學的教育形式。遠程教育覆蓋面積廣、容積量大、教育成本低，還具有方便快捷的優勢，應該得到廣泛的運用和發展。高等職業院校移動學習資源要建立自身的教育網絡，以遠程教育為載體構建網絡體系，能夠更好的連接知識與技能、理論與實踐，以達到共享。但當前，兩者的結合中，還存在如下問題。
(一)重視理論，輕視實踐
雖然，我國遠程教育的研究呈現逐步上升的趨勢，高校移動學習資源的建設也如火如荼地開展，但兩者的結合統一還處于起步階段。把移動學習資源的構建建立在遠程教育網絡體系中，可以更好地幫助學生有效獲取知識，從而推進高校信息化技術的發展。但在研究移動學習資源網絡體系模式的構建中，普遍重視理論基礎，缺少實踐經驗的支撐。遠程教育的網絡體系的構建模式、課程研發模式、教學模式等方面有很多理論性和與實踐性統一的經驗。但兩者統一結合作為一種網絡系統的構建還缺少多元化研究。應多深入高校實地考察，進行調查分析研究，獲取更多進行基礎性實踐的第一手資料。
(二)體系覆蓋，缺少實證支撐
遠程教育網絡體系以廣播電視大學為依托可以覆蓋全體高等職業院校，為移動學習資源的構建提供了可能性。但此種信息化學習資源的研究方法單一，缺乏實證支撐。定性與思辨是我國遠程教育研究者主要采用的方法，其中又以感悟性思辨為主，缺乏對理論的哲學性思辨、多學科思辨，缺乏理論的實證研究。作為移動學習資源建設的實踐研究者應積極運用多種方法，從多角度對其進行深入的研究。轉變觀念，對體系覆蓋進行應用性的探究，補充其不足，改正缺陷，為高校遠程教育體系的移動學習資源建設實施提供理論與實踐方面的支撐。
(三)網絡體系不健全，缺少結合點
遠程教育網絡體系建構的大部分研究多集中于部分高校，研究的落腳點放在了高等職業教育中的應用與研發。而移動學習資源的開發與利用恰恰以普通高校為重點，兩者之間缺少有效的連接。高校間的遠程教育網絡體系不健全，缺少結合點。高校間學習資源的結合是遠程教育開展的很好的切入點，達到有效的互補和利用，為移動學習資源的發展起到良好的媒介和過渡作用。在信息化的推動下，移動學習資源作為一種新型的教育資源，將現代遠程教育網絡技術覆蓋到高等學校教育領域，開展高校的資源互動，實現高校資源的普及化，是解決移動學習資源建設的新契機。遠程教育技術根植于移動學習資源的構建不僅僅是提供一種新的學習方式，更重要的是在教育教學過程中廣泛運用信息化網絡系統，以計算機多媒體和網絡通訊技術為基礎的現代信息化技術手段，促使高校學習資源庫不斷發展壯大。這也是未來高校移動學習資源必然的發展趨勢。
(四)多見基礎性工作，缺少創新意識
移動學習資源的基礎性工作在于網絡系統的覆蓋和體系的構建，這是推進高校資源信息化發展工作的根本出發點，也是最終的落腳點?；A工作需要技術性的支持和硬件設施的到位。目前遠程教育的基礎工作研究力量不斷加強，但與移動學習資源的互動的創新力不足，尤其是此研究還處于較低的水平，缺乏創新性，特別是缺乏原創的科技成果，導致遠程教育網絡體系資源構建的先進辦學思路與理念難以落實和推進，使移動學習資源在遠程教育的支持下缺乏新的生機和活力。要通過創新把移動學習資源構建在遠程教育網絡體系中，憑借以往的優勢和特色來發展，是解決目前問題的關鍵。因此，在遠程教育網絡體系中構建移動學習資源的發展要當作長期堅持的工作，并通過創新加以不斷的鞏固和發展。
(五)信息先進化，缺乏普及性
遠程教育信息化理論指導性水平較高，對相關理論的研究也比較深刻，但由于經濟發展的不均衡性，與移動學習資源信息化發展的結合性也呈現不平衡性的趨勢。當前高校的信息化平臺建設相對落后，缺乏網絡教學平臺、科學的管理平臺，只有具有先進的信息化實踐平臺的網絡覆蓋才能很好的普及學習資源的供給。因此，推進信息化建設，建立遠程教育網絡體系需要為基礎，以信息化平臺為依托，進行高校移動學習資源的普及和應用。
三、解決的對策
(一)加強網絡管理系統建設
遠程教育的資源管理系統是信息化發展的基礎性工作，是需要長期堅持和維護的系統工程。由于移動學習資源的復雜性與多樣性，網絡管理系統的建設也要符合這一規律和特點，建立不同層次和不同管理模式的資源處理庫，有效的整合、使用與管理資源。遠程教育要不斷吸取先進的管理模式，避免復制其他模式的資源管理系統建設，有效的管理和儲存大量的資源，為使用者提供方便快捷的學習系統，不斷提高資源的利用率，促使移動教學資源能夠更好地為學生服務。因此，要加大力度建立有效的管理系統，推行統一的網絡管理系統，引領資源建設的方向，規范、整合和共享網絡教學資源，確立遠程教育資源的共建共享機制，提高資源的質量、利用效率以及有效的管理，避免重復開放和浪費。
(二)加強信息資源建設
以廣播電視大學為依托，構建遠程教育網絡體系，以此推動移動學習資源信息化的發展。高等職業院校可以充分利用遠程教育的內部資源，發揮移動學習資源的優勢，加快教育信息資源建設與吸收的同步，逐步建成多元化多等級層次的資源，開放共享遠程教育教學方面的信息資源庫。這可以緩解高校缺乏移動學習資源的問題，又可以提高廣播電視大學遠程系統的利用效率。遠程教育的網絡教學資源建設過程中，要制定和實施資源使用獲得的標準化規則，使得資源的利用達到合理和有序，避免因粗枝大葉而造成浪費現象的發生。高校移動學習資源通過遠程教育網絡系統的基礎，從技術上、內容上、組織管理上把各方面有機聯系起來，形成統一的整體保證資源有序的運行于發展。
(三)加強人才隊伍建設
遠程教育網絡體系的建立，移動學習資源的構建都需要有一支理論層次高，技術能力強的高素質教師隊伍，加強遠程教育技術人才與信息資源開發的培養和培訓，不斷提高教學管理人員的理論技術水平。在師資隊伍建設上，遠程教育強調教師的“雙師型”建設，教師不僅具有很強的理論學術水平，還需要有很強的專業實踐能力，這與移動學習資源構建的師資能力相符合。遠程教育網絡體系既需要符合移動學習資源建設模式中師生分離的教育特點，又要符合高等職業教育的固定模式的教學計劃。這對教師隊伍的建設提出了更高的要求。國家制定和實施遠程教育教師培訓有標準的培訓大綱和課程、教學標準，以及對資源開發的要求，在此基礎上逐步發展教育信息化，將信息化的基礎知識與基本理論、應用技術以及教師資源開發與建設能力的培養納入教師培訓內容中，增加教師的信息化水平。遠程教育的教師隊伍建設的另一條途徑還可以直接利用廣播電視大學的師資力量。廣播電視大學在邁向國家開放大學的進程中不斷加強自身師資隊伍的建設，通過國家培訓、各省之間人才的溝通與交流，不斷提升教師的資源構建能力和信息化技術水平，尤其是廣播電視大學在引進人才上，也不斷提高學歷要求，更多的碩士、博士已經成為教師隊伍的主力，為教育教學的發展增添新的活力。
作者：紀洪元 鄧紅紅 范宇竹 單位：黑龍江廣播電視大學
一、加強廣播電視大學遠程教育學生思想政治工作的必然性
（一）國家對廣播電視大學遠程教育思想政治工作提出了新的要求
國家對思想政治工作的重視程度逐漸加大，頒布了各項相關的法律法規對遠程教育的思想各方面進行規范。因此，各廣播電視大學應順應國家相關的要求，加大對學生思想政治工作的投入力度。同時學生通過對思想政治的學習，可以提高自身修養，認識到自己的思想水平的提高對國家和社會的積極作用，主動地承擔起文化建設的重任。有些學生認為自己選擇遠程教育只是提高專業知識，對思想政治這一方面并不需要，這種思想本身就是錯誤的，所以在對學生的遠程教育中對這種思想要加以糾正。
（二）廣播電視大學遠程教育的教學方式和學生情況的特殊性決定其要重視思想政治工作
廣播電視大學遠程教育作為一種新型的教育方式，具有其自身的特點。作為以網絡傳輸為主的交流學習方式，在上課過程中，相互之間可以進行各種交流，分享自己的經驗，發揮自己的主觀能動性，個性化的進行學習。但是這種教學方法也有一定的弊端，廣播電視大學遠程教育因為其入學門檻較低，學生情況會出現較大的差距。不同年齡層次、不同工作背景、不同思想觀念的學生聚合在一起，加大了管理的難度。同時，遠程教育終究只是通過網絡的虛擬平臺進行學習，學生相互之間的溝通沒有親切感，只是單純的通過電腦，使得學生之間不能真正的了解，缺乏應有的信任。這些問題都決定了廣播電視大學遠程教育要格外重視思想政治工作。
（三）互聯網的潛在風險決定要加強廣播電視大學遠程教育學生的思想政治工作
互聯網的發展在帶來方便的同時也帶來了相應的問題。目前來說，主要是安全問題在網絡平臺上沒有很好的規范，使得網絡上出現各種低俗的、不健康的信息。遠程教育基本上依托于網絡，所以在日常的教學工作重，更應該加強學生的思想政治教育，積極抵制那些不健康的內容，防止一些不健康的思想影響學生，使學生的主流價值觀出現偏差，對國家和社會造成不利的影響。
二、促進廣播電視大學遠程教育學生思想政治工作發展的措施
（一）發揮網絡的優勢作用
對網絡本身進行改造，在自己的網頁上制作相應的視頻文字讓學生觀看，宣傳主流的思想觀念，在課堂的教學中也要把主流思想貫穿其中，積極引導廣大學生樹立正確的價值觀。同時在課堂之外要更加關心學生情況，更多的跟學生進行交流，學?？梢栽诰W上舉辦一些討論會，以討論會的形式傳播先進思想，發現問題后及時和學生進行溝通，對一些錯誤思想及時進行糾正，保證每個學生的身心健康發展。
（二）提升整個教師隊伍的思想政治水平
教師是廣播電視大學遠程教育中的一個重要環節，其自身素質的高低直接影響著學生的思想政治水平。因此，應加強教師整體素質的培養，開展各項先進思想的學習活動，普及相關的網絡技術知識，使廣大教師可以熟練地運用計算機對一些先進思想進行收集匯總和利用，掌握最新的思想政治動態，并帶到課堂中去，實時把思想政治工作擺在重要位置上，提高教師和學生的整體水平。
（三）加大對學校網站的整治力度
學校網站作為一個學生日常交流的重要平臺，其內容是否健康向上直接影響著學生的思想水平。因此，應該加強對網站的管理和整治，及時發現存在的問題。同時可以對網站進行合理利用，通過開展一些視頻教學、專題講座、時事熱點討論，讓學生在互動的氛圍中體會到先進思想對工作生活的積極作用，使得廣大學生都能夠投身到思想道德的建設中去，為國家的發展盡一份自己的力量。（四）提供相應的技術支持網絡的安全性越來越多的被提及，許多的不法分子通過對相關網絡進行惡意攻擊，傳播各種反國家反人類的言論，對國家和社會造成了極其惡劣影響。學校網站作為傳播思想和價值觀的重要手段，更容易受到不法分子的關注，對其進行攻擊。因此，學校應該加大在網絡技術方面的投入，配合技術部門的工作，對新的技術及時學習，同時加強學校間的交流與合作，共享技術資源，保證學校網站這個平臺的安全。
三、結語
總而言之，廣播電視大學遠程教育學生思想道德水平的提高，需要各方面的相互配合。學校應該提高教師的整體水平，對學校的網站提供相應的技術支持，積極展開各項思想教育活動，以此來提高學生的思想道德水平。對學生自己而言，要積極配合學校開展各項工作，在活動中發現自己的不足加以改進。通過學校各項措施的提出和學生自己的努力，把廣播電視大學遠程教育學生的思想道德水平提升到一個新的高度。
作者：劉甜田 單位：吉林省廣播電視大學
一、主要做法
（一)網絡平臺支撐自主研發的“江蘇學習在線”定位于三個方向
一是江蘇社會教育的門戶網站，作為全省社會教育政策宣傳、理論引領、信息的主流平臺；二是省內社會化終身學習網的導航基站，全省社區教育在線學習網站的展示窗口，并構建省域在線學習聯盟；三是打造自主學習、終身學習的服務平臺，集社會教育課程學習、資源管理、成果認證等為一體的支持服務體系。主要功能包括：信息與管理、學習者資格注冊與自我管理、課程與管理、信息統計與分析、管理員分級管理、全省社會教育網站及資源導航、分類查詢、區域專項服務等八大優秀功能?！敖K學習在線”運行以來，得到了省政府的高度關注，2010年8月“，建好江蘇學習在線網站”被正式寫入《江蘇省中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》。2011年江蘇開放大學被教育部批準為“終身學習公共服務平臺建設示范基地”。開展老年遠程教育的重要支撐之一是信息化網絡平臺。為老年遠程網絡教育專項建立了“夕陽紅?江蘇老年學習網”，依托“江蘇學習在線”面向老年朋友宣傳關于老年教育的政策，報道全省各地基層開展老年教育的訊息，展示豐富多彩的老年教育活動專題，為老年群體的不同學習需求組織學習資源，并承擔學習的支持與服務，通過網絡平臺為老年朋友的老有所學、老有所為、老有所樂提供有效載體?！跋﹃柤t?江蘇老年學習網”網站共分為“新聞資訊”、“空中課堂”、“七彩夕陽紅”、“證書廣場”、“課程中心”五大板塊。其中“新聞資訊”板塊包含“新聞速遞”、“扶老上網”、“通知公告”、“政策文件”四個欄目，致力于宣傳關于老年教育的政策，報道全省各地社區開展老年教育的訊息；“空中課堂”板塊分為“空中老年大學”及“開放大學欄目”兩部分，致力于學習資源庫的建設，提供個性化資源推送服務；“七彩夕陽紅”板塊包括“銀齡風采”、“專題展播”、“科普知識”、“老年大學簡報”四個欄目，主要展現了老年朋友們“老有所學，老有所為，老有所樂”的精神風貌和多姿多彩的晚年生活；“證書廣場”提供了21個公共證書，老年人可以根據興趣進行選學，完成學習積分后，獲得相應的學習證書；“課程中心”板塊提供了13個類別2187單元的特色課程及九大類48個方向共16653單元的公共課程，所有課程均可免費學習。通過“人氣課程”、“精品課程”、“熱評課程”和“最新課程”四個實時更新的統計數據，向用戶進行推薦，并通過“興趣關鍵字”和“職業關鍵字”進行搜索，再通過“課程名稱”、“課程類別”、“授課教師”、“學分范圍”進行精確定位，使老年學習者在海量學習資源中能夠便捷地找尋到自己所需要的課程。
（二）教學組織形式老年網絡教育
通過平臺統一提供學習資源，線下提供教學場地、教學設備和教學指導的有組織開展學習的組織形式，如“夕陽紅?扶老上網”工程由“夕陽紅?江蘇老年學習網”提供系列學習資源，經申報批準的省級聯系點組織志愿者，安排一定的時間，提供學習的場所，自編學習指南，通過教學和持續的輔導，幫助老年人開展興趣學習。這種群體式的組織模式有效激發老年人的學習積極性，也為老年人的生活帶來了新的樂趣。
（三）數字化學習開展老年網絡教育均
可通過網絡平臺進行遠程學習。如在“夕陽紅?江蘇老年學習網”網站進行用戶注冊完成后，可以登記為網站的實名用戶，需填寫真實的姓名、身份證號、性別等信息。注冊后即可登錄學習網站的視頻課程，網站對每一門課程提供斷點續看的功能，對于用戶第一次觀看的視頻，不可以對視頻進行拖拽等快進方式。網站提供個人課程表、證書表和學分情況表，個人課表里包含已學、待學和在學課程，用戶可以了解自己課程的學習情況，查看每一門課程的學習進度、學分獲得情況和對應的證書獲取情況。當證書所需的“必修”“、選修”和“輔修”課程全部完成的時候，可以看到完成的信息。通過審核后可以查詢到證書信息。
（四）學習成果認證開展老年遠程教育
適時進行有效的激勵和階段性學習成果的認可，是激勵老年人學習熱情的有效措施。江蘇開放大學將“夕陽紅?江蘇老年學習網”所記錄的學習成果與江蘇學習在線學分銀行和江蘇開放大學學分銀行進行有效地對接，為通過網絡學習的老年學習者建立學習賬戶，記錄學習過程，并有效轉換為對應的學習成果。學習成果的認定結果為學習積分。學習積分的獲得是以課程時長為計算依據。每20分鐘課程視頻計1個學習積分，一個課程視頻須全部學完后才可以得到對應的學習積分。課程學習設置多個斷點，學習者必須保持學習狀態才可繼續。目前網站已注冊老年學員10300人，總計870000多學習積分，其中個人達到10000學習積分以上的已有13人，共有16000個課程單元被選擇學習，其中，《東方大講壇?科學、藝術、教育》這門課程最受歡迎，學習率達14600多次。為激勵基層社區開展有組織的網絡學習，對130個“夕陽紅扶老上網”工程省級聯系點按照有組織、有制度、有師資、有學員、有場所、有經費、有影響的原則，首批評選出28家先進單位，為進一步推進老年遠程教育的開展打造示范樣板案例。
二、老年網絡教育存在的主要問題
老年遠程教育是一種新興的教育模式，我們對其發展過程中所遇到的各種實踐問題認識還不夠深刻。
1.現行教育資源的渠道和途徑，制約了老年網絡教育的普及
目前我們的網絡平臺采取的是為社會提供免費資源，免費學習，但是沒有統一的平臺延伸到基層，在基層的普及性不強，輻射面不廣，實現老年遠程教育全覆蓋存在困難。
2.視頻資源制作成本高，資源不足，共享手段有限
老年學員的年齡跨度大，文化層次和興趣愛好不一，對課程內容要求較高，現有資源儲備不能滿足老年學員需求。
3.學員學習需求和學習手段之間存在矛盾
老年學員雖然對遠程教育學習的需求很高，但是由于對計算機技術、網絡技術接受使用能力普遍薄弱，不能很好地利用信息技術手段搞好學習。老年學員學習需求與學習手段、學習能力方面存在很大矛盾，影響了老年遠程教育的全面開展。
三、進一步發展老年遠程教育的措施
1.加大宣傳力度，進一步提高老年遠程教育的認識
隨著老齡人口的不斷增加，學校教育已經遠遠不能滿足廣大老年學員的學習需求，充分發揮遠程教育突破時空界限的辦學優勢，拓寬老年教育渠道，是發展老年教育的必由之路。老年遠程教育作為新時期老年教育的創新模式對完成規劃要求無疑起著重要作用。我們應當通過多渠道的宣傳使各級領導和廣大老年人深入了解老年遠程教育的優勢，營造全社會關心、支持和參與的良好氛圍。
2.搞好老年遠程教育系統化建設
老年遠程教育從教學設施的建立、網絡的構建、教學計劃的制定、課件的制作和播放，到組織收看、反饋信息、技術保障是一條龍的服務系統。這一系統工程需要內外配合，多方協作，同時還要加強教學人員、技術人員和服務人員協調配合等一系列系統性的工作。我們還要進一步完善管理體系，加強綜合協調的力度。
3.加強交流深化合作，充分實現資源共享
只有不斷加強溝通交流，共同探索老年遠程教育的發展規律，積極進行理論研究才能推動老年遠程教育進一步發展。要充分利用開放大學的系統網絡、教學網絡以及攝錄編制團隊、高校的師資力量，通過各方努力最大限度的發揮社會資源的整合效果，形成科學的老年遠程教育網絡，不斷滿足老年人對精神文化生活的迫切需求。
作者：張潔 單位：江蘇開放大學繼續教育學院
一、目前成人遠程教育發展特征分析
1.遠程教育基本特征遠程教育的基本特征是受教育者是以自主學習為主，是一個自我能動性的表現，需要獨立自主的完成。只有當受教育者的動機、行為、認知等幾個方面都表現出積極一面時其才能主動參與學習。而遠程教育的特征正是為了具備這些因素的人而發展的。其一，遠程教育中無論是廣播電視、網絡媒體、信息通訊等技術都是作為載體，作為傳統教師的替代方式來完成教育工作。使傳統的教師、學生之間通過多媒體的方式進行教學和互動。沒有年級、區域、時間、空間的限制來完成教育。其二，自主學習和差異化教學是遠程教育的一個特征之一，這可以使學習者有自主選擇的權利，在現在教育模式“以學生為中心”的理念下，發掘學生的自主能動性，并不是降低教師在教育過程中的作用，而是對其有著更高的要求。要求教師不能照本宣科而是有方向性的給予指導，教師的角色定位也相應的發生變化，不再是知識的傳播者而是學習的指導者，實現從“教”到“導”的一個過程。其三，在信息化的時代網絡上充斥著各種各樣的專業知識，這已經成為了一種公共財產，任何人都可以在網絡上接觸到、查詢到自己所需要的知識。因為網絡給我們提供了一個廣闊的平臺，這也打破了過去不同專業，不同領域之間獲取知識的壁壘，使學習者可以在更簡便、更廣闊的選擇下接受學習。最后，遠程教育可以利用廣闊的平臺來提供雙向的交流和互動，學習的過程不僅僅是個體的行為，與同學和教師的交流互動可以開拓思維，也是互相提高的過程。因此這也是遠程教育的交互性特點。
2.成人學習者的基本特征成人學習者接受遠程教育的動力是接受遠程教育的關鍵因素和特點，成人接受遠程教育其個人的需要和意志會影響其動力，從而進一步的影響其行為。成人是需要負擔起很大的社會責任和義務的，社會角色復雜多變。由于其學習的動力、自身發展的需要和社會發展的需要一定是密切相關的，所以成人學習具有很強的目的性，這也是其動力來源。其二，成人一般都具備較完善的世界觀、價值觀和人生觀，因此其具有較強的自主性。在社會活動中作為獨立的個人參加，具有獨立的自我人格和自我管理能力。這一特點也決定了其自主性，學習者的學習過程始終獨立進行，可以完成制訂計劃、制訂目標、選擇方法方式等。其三、成人的學習還具有實際經驗的驗證，通過學習積累得到的間接經驗在實踐中可以得到驗證。使間接經驗快速轉變成實際能力，放在實際中使用，因此應用型的教育受到廣泛青睞。最后，成人接受教育是非常注重效率的，因為時間對他們來說是寶貴的，因此在接受教育的同時會快速的分辨出哪些是可以應用的，哪些是理論知識需要存儲的，在多樣化的形式和有限的時間當中，成人接受教育也是對遠程教育發展的重大考驗。
二、遠程教育存在問題
1.對成人遠程教育的重視程度不足目前的遠程教育還是一種新型的模式，發展不過二十年，在現有的教育模式和體制中，參與教育行業的教師、管理者、學習者都對其有著不同的看法甚至其因此而飽受爭議。故導致對遠程教育重要程度認知不足。另外，由于科技發展的日新月異，終生學習成為大多數人想要進步發展的必要途徑，人們對遠程教育在其中發揮的作用、地位同樣缺乏認知不足。3.2目前遠程教育缺少必要的法律法規迄今為止，針對遠程教育的法律法規還不夠完善，雖然我們已經提出了遠程教育的概念并且屬于教育的一種形式，但是其固有的屬性和特點并沒有得到有利的保障和支持。對遠程教育僅僅停留在口號上，政府并沒有積極的鼓勵人們通過遠程教育的方式接受教育，關于其雙方的權利和義務也沒有得到更有效實現。而傳統的全日制學校教育因為資源相對匱乏、專業技術教育、職業技術教育的局限性并不能有效的支持起學習型社會。故而對遠程教育的法律保障成為遠程教育發展的必要條件。
2.資源建設不足遠程教育資源包括硬件資源和軟件資源，硬件資源包括了必要的信息技術依托、硬件設備以及兩者的普及程度。雖然目前城市中的互聯網絡接入情況已經較十年前有了巨大的改善，但是目前農村中卻依然面臨著寬帶互聯網接入能力不足的問題。而我國大部分地區都屬于農村，做好最后一公里的信息化建設才可以做到遠程教育無論時間與空間的提供學習能力。其次是終端的普及程度應當加強，在政策上給予一定的補貼在可能使更多的人被納入到可接受遠程教育的范圍中。最后也是目前最應當加強的一點則是軟件資源的建設，盡管我國已經開發了很多遠程教育課程，教育部也在逐步推進著“十三五”計劃的前進，但是網絡上依舊缺乏優質的課程資源。針對遠程教育的授課教師水平層次不齊，制成的課件也是良莠參半，優秀的課件并不多?，F有的課件經過幾年的發展內容已經變的陳舊并且鮮有更新，這也是目前成人遠程教育中存在的問題。這些硬件和軟件的資源建設已經開始成為阻礙遠程教育發展的重要問題。
3.遠程教育的系統工程不夠成熟現代遠程教育是一個系統性的工程，在衛星傳輸、互聯網傳輸技術等諸多不穩定的因素下，教育過程也必然會受到干擾，給學習過程帶來不便。遠程教育所獨有的開放性也使學習者的能力、素質、水平參差不齊，接受長時間傳統教育的學習者很難適應這種獨立自主的學習模式，學習動力不強，自主觀念不強也會導致結果不同。目前遠程教育中各種技術依托僅僅被當做是一個簡單工具，成為知識的運載體來使用，沒有發揮其應有的交互性、信息量大、平臺廣闊等優勢。教師計算機使用水平有待提高，在制作課件、授課方式上因與傳統模式不同而顯得心有余而力不足。現在遠程教育的管理模式上都或多或少存在不規范的形式，只注重利益而不注重教學質量，虛假宣傳，違規招生等情況隨處可見。教學質量是衡量教育的紅線，一旦觸及紅線那么無論是遠程教育還是傳統面對面的教育都注定會失敗，如何保證和提高遠程教育質量也是目前遠程教育發展的永恒主題。
三、遠程教育發展趨勢與創新改革
1.轉變觀念在現階段下我們應當充分的認識到遠程教育所具有的優勢和特點，通過遠程教育來實現資源共享，摒棄對學歷教育和非學歷教育的偏見因素來構建學習型社會。這需要我們轉變觀念來積極推進遠程教育的發展，重視教育機構對遠程教育的建設，國家還應當在政策、經濟、技術上給予支持與補貼。建立遠程教育的保障由于遠程教育的復雜性與其特殊性，國家與政府應當為遠程教育立法。教育領域和法律領域的專家應當重視此法律的建立和規劃，依法辦事才可以有最基礎的保障；政府還應當對其宏觀調控和因地制宜，保護正當、合理、有序的開展遠程教育；對不符合要求的、違規操作的、甚至利益驅使的要淘汰；協調好東西部地區經濟發展不對稱帶來的教育資源不對稱問題。這些都是需要政府部門的責任和義務。
2.利用現有手段與措施來加強資源建設目前遠程教育的資源也應當加強建設，在政府的“十三五”規劃中提及到推進教育現代化與人才強國、人力資源強國建設研究中，遠程教育正是備受矚目的一點。國家及政府應當高度重視遠程教育的發展，后者可以為信息產業的發展提供巨大的市場價值。政府還應當盡快解決計算機及網絡基礎設施落后所帶來的問題，將強與網絡運營商的合作，針對于中國絕大多數的農村地區大力推進遠程教育產業。尤其是經濟落后的地區發展遠程教育的迫切性越高，其帶來的變革潛力也越大。教育資源的配置也應當采用市場運作機制，在政府大力推進的基礎上利用IT行業的特點吸收各類教育資源的優勢，進行遠程教育資源發展?？梢圆扇∮袃斒褂?，擇優推廣等手段，讓優秀的教育資源在平臺上更廣闊的流動，這樣既可以節省開支又可以帶給參與者經濟收益，這樣的手段可以提高資源的利用率，減少資源重復建設的浪費，滿足遠程教育的發展需求。
3.遠程教育的系統工程改革教育模式改革的不深入以及遠程教育管理的難度和特點也是需要進一步探索的。現在遠程教育缺乏一定的規劃和管理模式。教育機構行政主管部門應當為遠程教育機構進行考核，形成多方參與監督、科學管理的形式，也可以借助第三方來形成行業規范和準則，旨在提高辦學質量。對于優秀的經驗也予以宣傳和推廣，逐步實行資格認證制度來提高遠程教育管理的水平，確保遠程教育能在正確的方向上穩步前進。結論遠程教育雖然已經發展了十多年，但是它依舊是教育領域的新鮮事物，對其現象的認知和發展規律還需要進一步的深入了解、不斷探索。目前我國還依舊處于遠程教育的初級階段，在摸索中前進，關于遠程教育的理論研究和實際探索也只是浮在表面。遠程教育的研究理論目前還不是一個完備的整體，還沒有形成一個完整的理論研究。因此我國的遠程教育事業還是任重而道遠的，還需要教育工作者在此基礎上不斷求索的前進與探索。
作者：劉慧 單位：國家開放大學
一、遠程教學呼叫中心的支持服務功能和流程
1.呼叫中心系統支持服務功能模塊遠程教學支持服務業務導航欄目招生咨詢服務目前很多院校開通使用了自己的招生呼叫中心系統，日常解答專業開設、課程開設、專業學費等常見問題，為其招生工作中取得了很好的效果，完整的招生咨詢服務應當涵蓋的內容應包括有學校簡介、招生簡章、辦學網絡、報名預約服務和招生管理系統等功能。就業指導服務通過此功能服務可以對學生就業進行方向性指導；也可通過高校專用熱線電話，加強用人單位與高校的聯系，同時通過專業的CRM（客戶關系管理）系統，對用人單位進行電話回訪、人才推薦等方式，加大宣傳，提高學生就業率。教務管理欄目內容應包括：學歷類管理和培訓類管理服務、證書查詢服務及獎學金查詢服務等欄目?？梢越獯鹩嘘P學籍注冊、轉學、休學、分班、課程注冊、課程成績、學籍檔案等問題。遠程教學服務欄目內容應包括：技術平臺、體驗區、資源庫、數字化圖書館等項目?？荚嚬芾矸諜谀靠山獯饘W生選課、課程性質、課程考試時間、課程考場安排、學分、學時、平時成績、課程成績、實驗成績、實踐成績等方面的問題。學生問題反饋服務學生在校的生活、學習、過程中遇到的任何問題，通過高校服務熱線，由呼叫中心系統負責受理和解決。
2.呼叫中心系統支持服務業務流程對于高校管理中的各個環節，后勤保障等部門，學生、老師、家長及外界相關單位的溝通，都可以通過呼叫中心系統搭配的統一平臺受理，由座席人員根據業務類型進行分流處理。當呼叫中心系統接入呼入信息后，可根據不同問題的業務類型進行劃分轉接節來分類回復學員，公共性的問題由系統自動回復，不能直接回答的問題根據業務類型分流到各職能部門回復；專業教學性問題由系統回答，如問題數據庫無此類信息儲存不能直接回答，則轉接至相關二線專職教師乃至三線專業負責人教師，由其人工回復學員。業務流程大體描述
二、目前國內相關院校遠程呼叫中心支持服務現狀
1.電大在線教學咨詢服務的基本情況北京電大：學校設有學習支持服務中心，負責遠程呼叫中心管理。采用外包服務的方式。現有3個坐席，配有5位一線客服咨詢人員，另配有兩位管理和輔助人員，其中一位負責問題庫的建設和維護，以及咨詢客服人員的培訓、指導；一位負責業務管理、校內各部門的聯系溝通、投訴的處理、客服質量的跟蹤回訪和監控。安排值班。采用服務外包的方式。配置有6個坐席，10位一線客服咨詢人員。學校還另配有3位輔助人員，其中1位負責技術支持；一位負責日常管理、投訴的處理、服務質量的跟蹤督導；一位負責問題庫的建設維護，客服人員的培訓等。周六、周日安排值班。電大：學校專門成立了遠程公共服務中心負責呼叫中心服務的日常運營管理。該中心設置有5個坐席，有8位一線客服人員，另有2位管理人員負責處理問題庫的建設維護、投訴處理、校內部門溝通聯系以及服務質量的監控。以上三所學校在線服務內容相近。主要有如下幾個方面：招生咨詢；學?；局贫茸稍儯唤虒W模式咨詢；選課指導；網上學習的指導；教務信息查詢；投訴處理；遺留生的排查和回訪；其他業務咨詢等。三所學校中，北京電大、上海電大均采用服務外包的運營模式，電大采用自營管理的模式。以上兩種運營模式各有利弊。服務外包的方式優勢在于：管理簡便。咨詢客服人員的招聘、管理均由合作方負責。缺點在于：成本費用比較高；咨詢客服人員流動性較大，電大開放教育的業務模式比較特殊，對新上崗的咨詢客服人員培訓的壓力比較大；新業務的拓展不容易獲得合作方的配合。自營管理的模式優勢在于：咨詢客服人員相對穩定，業務熟練，且對開放教育自身的業務運作模式比較熟悉，業務培訓的壓力較輕；咨詢客服人員的管理由學校自己進行，能夠靈活應變，自我調整，也便于業務活動的進一步拓展。缺點在于：面臨日常較為繁雜的咨詢客服人員的招聘、管理。另外，基于多年的實踐探索，北京電大正在準備對在線服務的運作模式和服務內容進行如下調整：一是在線服務改為自營管理；二是深化在線服務內涵。在做好一般的公共咨詢服務業務的同時，增加教學服務力量，開展專業、課程教學咨詢服務等二線服務。目前他們正在進行在線服務的流程再造。
2.呼叫中心運營的基本情況人員配置情況：現有一線坐席60個，實行24小時實時在線咨詢，每天三班倒。配置有252個一線咨詢業務員，這些人都要求具有大專以上學歷；管理人員：25人（與一線坐席人員的配比為1:10）,負責一線咨詢人員的管理、派單，以及應急問題的處理等。管理人員要求具有本科以上的學歷；問題庫維護管理人員：3人，負責問題庫的建設、更新與維護，兼做一線咨詢人員的業務培訓；質量跟蹤檢查管理人員：5人，主要負責在線咨詢業務的跟蹤回訪以及咨詢質量的監督和評價。坐席情況：奧鵬的呼叫中心負責為40多所合作院校的學生提供在線咨詢服務。以問題庫為支撐解答招生報名、考試、教學管理以及畢業實踐等公共服務方面的問題；二線節點100個，負責解答上述公共服務方面的疑難問題；三線節點200個，由各合作院校的專業教師負責解答學生在學習過程中遇到的專業問題。業務情況：一天的呼入電話平均約有2000條，其中絕大部分問題為有關招生報名、考試、教學安排以及畢業實踐等公共服務類問題（一線、二線業務），需要三線專業教師回答的問題相對較少，僅占呼入電話數量的不到10%。每天的業務高峰兩個時段，夜里零點以后呼入電話相對較少。其他情況：由于在線咨詢業務業務量大，工作單調、辛苦，人員流失率較高。北京奧鵬中心的年均流失率大約是30%，人員更新較頻繁，因而相應的業務培訓的壓力較大。
三、結語
總體而言，呼叫中心系統的技術門檻并不很高，但要將其運營好卻并不容易。國內呼叫中心在教育領域的發展整體上還處于初級階段，也因之呼叫中心在高校中的應用會前景十分廣泛，高校遠程教學呼叫中心系統的建設，對改善高校服務質量、創造和提升高校品牌優勢、優化高校服務流程、降低高校服務成本、開辟新的收入來源等都具有重要意義。
作者：賀濤 單位：西安建筑科技大學管理學院
一、基于Web的醫學形態學網絡考試的流程
1.基于Web的醫學形態學網絡考場監控程序管理員進入考場監控選項后，對于教師和考試的學生根據要求，輸入正確的驗證信息，系統判斷進入者是否為合法用戶，若是合法用戶，進行選擇學科、監控試卷和考場；如有異常情況，可以進行重新設定?？荚嚱Y束后退出考場。管理員可以對管理考試系統，管理試題、考生和系統配置，針對不同的用戶，規定具有不同的權限。基于Web的醫學形態學網絡試卷管理程序教師在選擇管理試卷后，系統要求其輸入正確的驗證信息，驗證正確后，判斷闖入者為合法用戶，系統即進入醫學形態學試卷管理模塊。在醫學形態學試卷管理模塊中主要包括四個部分：系統管理：進行學科管理和計劃任務安排；試卷管理：修改試卷、增加試卷、刪除試卷等；試題管理：修改試題、增加試題、刪除試題等；成績統計，生成報表。教師主導考試系統，進行試卷類型選擇，在規定每章節比例的情況下隨機出題，并進行試卷和答案的保存，規定試卷評分細則，教師對主觀題閱卷和評定考生成績。
2.基于Web的醫學形態學網絡學生考試流程學生在學習一段時間后，自認為可以進行測試，可以考生的身份登錄該考試系統主頁上的“學生考試”選項，考生輸入正確驗證信息，系統判斷確定其是否為合法考生，然后開始醫學形態學答題考試并計時開始。在規定考試時間范圍內，考生可自行翻閱前后的考試內容，也可以認為考試完成而提交試卷；若考試時間到，即使考生未提交考卷，醫學形態學系統會自動保存并提交系統。在試卷提交系統后，系統可顯示該考生的考試結果并存入數據庫，并給出本考卷的標準答案。
二、基于Web的醫學形態學網絡考試系統在遠程教育中的優勢
考試是目前教育體制下的重要組成形式，是了解學生對知識掌握程度的關鍵措施之一?；赪eb遠程教育成為大勢所趨。學生通過此種形式的考核，有利于掌握組織形態學變化，是教學效果的重要反饋，使教師和學生發現教學中存在的問題，為及時改進教學方法和過程提供參考依據。傳統的醫學形態學讓學生觀察標本和（或）切片進行考試，對測試的標本、切片要求具備較高的典型性；為保證公平性，傳統的醫學形態學考試中每組考試需更換標本和切片，測試效率低下；且測試的標本和切片在測試過程中容易損壞。而基于Web遠程教育，使得上述困難得以解決，通過收集大量教學標本和組織切片圖片庫，建立基于Web的網絡考試系統，考試中無需標本、顯微鏡和切片，操作簡便，可以根據不同用戶進行注冊管理，教師按照設定動態隨機生成試卷，學生可多用戶同時在線考試，自動控制考試時間，客觀題自動閱卷評分并即時生成考試成績。基于Web的網絡醫學形態學考試系統使得監考教師人數下降，教師組織考試工作強度明顯降低。完善的基于Web的考試系統在人力、物力上優勢明顯，其具有自動評閱、計分、成績存檔功能，可有效提高效率。
三、結語
總之，隨著經濟和科技的發展，網絡輔助教學有了雄厚的物質基礎，逐步完善基于Web的網絡醫學形態學考試系統功能，對醫學形態學教學質量的提高有著重要的現實意義。
作者：陳曉宇 賈雪梅 吳強
一、遠程教育夯實了我的專業知識
在培訓過程中折射出很多專業知識，對教學中把握不準的地方產生了新認識，查缺補漏，為今后的教學工作指明了方向。俗話說：“教師要給學生一碗水，自己就要有一桶水。桶里的水越多，教給學生的就越多?！边@個道理每個人都知道，這次學習就是給教師的“桶”里加“水”。經過專家的講解，使我清晰地認識到英語新課標的大致內容。兩個月的學習時間并不長，但是學習的知識卻很多，學習效率非常高，感謝遠程教育平臺中教授們高水平的講解。通過培訓學習，使我清楚地認識到英語新課程內容的增減與知識的分布；怎樣把握知識的深度與廣度，即專家們所提醒的在對學生講解時應該把握的尺度以及新的課程標準所提出的要求。比如，英語口語教學的誤區、英語聽力訓練的技巧、英語單詞記憶的妙招等。在學員作業里面包含了大量的不同版本的英語科學知識。我受益匪淺，將在以后的教書生涯中慢慢鞏固。
二、遠程教育提高了課堂教學設計能力
在培訓過程中，指導教師除了精心講解，還時不時地與學員互動，并且時常給我們進行專題作業指導，使我們鍛煉了備課的能力，提高了我們課堂教學設計能力和駕馭課堂的能力。例如，如何巧妙地處理教學重點，在突破教學難點上有什么絕招等；英語單詞教學該如何設計；英語聽力教學該注意什么，運用多媒體應注意哪些問題等；在英語教學中如何進行分組教學，合作學習中我知道了成功實施合作學習需要堅持的五個基本原則：第一，積極主動地相互信賴。第二，面對面地相互促進。第三，個人責任。第四，社會技能。第五評價和控制。為了更好地理解這五個原則。堅持“要有效地進行小組的構成。堅持組間同質、組內異質的原則”，不同的學?？梢赃x擇不同的合作，我對合作學習有了更深入的理解。
三、遠程教育梳理了英語知識不同的學校有不同的教材
從學員的作業中，我們知道了更多的英語教材教法。對于英語教師來說，掌握英語學科知識，培訓就是一種捷徑。遠程培訓是最經濟、最有效的一種培訓形式。在這次遠程教育培訓中，教授的講解很精彩，還適時地配以一些教學片斷，形象直觀，離課堂教學越近，學習的價值越高；對一線教師的實用性越大，一線教師的受益就越大。通過網絡上一些教師具體的課堂案例學習、專家的經典點評，使我認識到應該如何把握英語課堂教學。使我們認識到應該怎樣突破教材的重點難點；怎樣才能深入淺出；怎樣才能順利打通學生的思維通道、掌握一定的學習要領，形成良好的英語素養；怎樣才能將一根根主線貫穿于我們的日常教學過程之中。一個優秀的教師應該通過把握課堂教學來達到以下兩個目標：一方面，通過我們的日常教學，能有效地幫助學生提高學習成績；另一方面，從根本上提高學生的綜合素質，為將來的持續發展奠定基礎。
四、遠程教育凝聚了英語教師的力量
對培訓與學習，絕大多數的教師都是渴望與期盼的。遠程培訓除了能遠距離的與專家接觸、交流外，最受教師們歡迎的是方便、自由且不收費，絕大多數教師都非常熱情積極，都體現出真誠的熱情與對知識的渴求。在遠程教育培訓中，通過閱讀其他老師的優秀文章，我學到了很多知識和教學技能，解決了我平時教學中的一些難題。對每個主題下的作業，學員們都去認真思考，拿出自己最精彩的一面呈現在網絡上與大家共享，充分利用了遠程教育的資源。大家互相學習，互相交流，不斷提高，應該說這樣的學習機會并不多，這樣的學習形式也是很新穎的。學員們學習興致很高，學習積極性也得到了空前的提高。遠程教育培訓對我來說來得太及時了，培訓學習的內容像磁石一樣吸引著我們每一位參訓學員。遠程教育培訓那么多實用的知識，及學員們熾熱的學習熱情，使我不得不珍重這次來之不易的學習機會來充實自己。通過向專家們多多學習，使我明白了是遠程研修平臺提升了英語的教學水平。遠程教育培訓夯實了專業知識，梳理了英語知識，使我認識到應該如何把握英語課堂教學，提高了課堂教學設計能力，凝聚了英語教師的力量，使老師們學到了很多知識和教學技能，解決了平時教學中的一些難題，給英語教學帶來新的生機。通過這次研修我對今后的教學工作信心百倍，熱情高漲。在此，非常感謝遠程教育培訓活動，讓我學會了智慧的工作，敏于觀察，善于鉆研，從小處著眼，關照教育細節，探索創新。我將在今后的教學中不斷改進，不斷學習，準確把握課標要求，圓滿完成自己的英語教學任務。
作者：牛英杰單位：河北省滄州渤海新區中捷產業園區中捷友誼小學
一、現代遠程教育質量影響因素分析影響
現代遠程教育質量的因素很多，教學中、管理中任何一個環節都會對質量產生影響。筆者認為影響遠程教育質量主要與學生、教師、管理體制及學習環境等因素相關。與學生相關的因素主要表現在學習動機、自制能力、學習策略等方面?，F代遠程教育的學習對象主體是成人，成人學習的功利性、目的性是很強的。其學習內容的選擇、學習方式的運用，主要根據個人的自主判斷，這種學習動機往往決定學生的學習自覺性、主動性，最終影響到學習的質量和效果。遠程教育教與學在時空上的分離，可能導致他們對自主學習不能自制、自律。多數成人學生缺乏學習技巧，對網絡學習策略、資源管理策略比較陌生。與教育機構相關的因素主要表現在師資隊伍建設的缺陷和“嚴出”監管措施的缺失等方面。遠程教育師資參差不齊，高學歷、高職稱者較少，部分人員的教學、科研積極性不夠高，素質能力也有限。由于利益驅動等原因，對“寬進”學生尚缺乏“嚴出”的有效監管措施，或執行起來困難重重，尤其是對校外學習中心、教學點監管不力。
二、現代遠程教育質量保證體系的構成要素
要建立現代遠程教育質量保證體系，首先必須確定構成質量保證體系的基本要素。國內外遠程教育研究者對此已有不少探索，例如，國家教育發展研究中心副主任韓民指出，教育質量保障體系是確保教育質量的一系列制度安排和體制機制的總和，包括教育質量標準體系、條件保障體系、教學管理體系和評價監測體系等各個環節。國家開放大學副校長于云秀認為，質量保證包括五大要素，即教學資源、教學過程控制、學習支持服務、教學管理、系統運作，其中教學資源是關鍵，教學過程控制是重點，學習支持服務是優秀，教學管理是保證，系統運作是基礎。河南電大向春枝副教授將現代遠程教育質量保證體系分為學習環境、學習資源、學習支持服務、學習跟蹤與評價四項基本要素。上海開放大學陳信、孫耀庭等提出了由六大系統構成的遠程教育質量保證體系，具有代表性，即：一是理念系統。理念系統是指學校在實施現代遠程開放教育質量保證過程中持有的觀念及認識，包括對質量的認識、對質量保證的認識、質量的規格、質量保證的方針、質量的評價等。理念系統在建立質量保證體系中占重要地位，是質量保證的指導思想，也是質量保證的起點和歸宿。二是規范系統。包括質量標準、各項規范規章、質量保證措施。它具體體現了理念系統的內涵，并為實現理念系統的目標服務。三是組織系統。它由學校與建立在各地的校外學習中心實施質量保證的教學、管理、技術服務、后勤等各職能部門構成，根據理念系統和規范系統的要求，行使教育教學質量保證的決策、協調、實施、監控等職能，使各項質量保證工作有效地實施。四是實施系統。它由學校各個職能部門依據規范系統的要求和組織系統的調控措施，實施各項教學管理活動。五是監控系統。根據規范系統的質量標準和實施規范，對教學過程進行檢測和監控，貫穿于教學過程的始終，同時為教學過程提供反饋信息。六是評估系統。對照評估指標對教學結果進行評估，并將評估信息反饋至各系統。綜合起來看，現代遠程教育質量保證體系是由使現代遠程教育按照確定的培養目標和質量標準來組織實施的各種保證措施和監控手段組成的有機整體。體系是相互關聯或相互作用的一組要素的組合?，F代遠程教育質量保證體系應涵蓋目標體系、質量體系和保障體系在內的各種組成要素的有機結合。四、建立現代遠程教育質量保證體系須解決的主要問題社會認同是現代遠程教育質量保證的終極目標，質量保證體系以此為準繩，建立相關的標準體系和管理規范。
（一）制定與遠程教育相適應的全面教育
質量標準在制定質量標準之前，首先要樹立科學的教育質量觀?，F代遠程教育質量觀是人們對現代遠程教育質量的根本看法，是現代遠程教育價值觀的體現。建立教育質量保障體系的前提是全面理解教育質量的深刻內涵，樹立科學的教育質量觀，包括面向全體學生的教育質量觀；注重素質教育，人的全面發展和個性發展；強調能力（自主學習能力、實踐運用能力、開拓創新能力）為本的教育質量觀；采用多元質量觀，現代遠程教育作為一種特殊的教育形式，其質量觀宜獨樹一幟，應另建標準體系，不向傳統教育質量看齊，也就是不要以傳統教育質量觀的標準來衡量現代遠程教育的質量。教育質量標準是衡量教育質量的具體尺度，也是對教育質量進行有效控制的基本前提和依據。教育部部長袁貴仁指出，要明確各級各類人才培養的基本要求，制定國家教育質量標準，建立健全適應不同類型教育特點和規律，體現德智體美全面發展要求、可衡量、有針對性的教育質量標準體系，形成科學的教育質量評價辦法和評價指標體系。由于現代遠程教育的辦學定位、教學方式有別于傳統教育，辦學條件、師資力量、教育對象存在差異，衡量其人才培養的質量標準應與普通高校有所不同，不能以普通高校的人才培養的質量標準，簡單地評價和衡量現代遠程教育的質量，也不能把普通高校的質量保證體系簡單地套用到現代遠程教育的質量保證體系上來?，F代遠程教育質量標準的設置應突出其特點，建立與之相適應的全面質量標準體系，對教育投入、教育過程、教育結果等設置具體可行的標準。
（二）調整規范政府、學校和社會的行為政府、學校和社會作為質量保證的三大主體
之間的關系也需進一步調整和規范。作為政府，應該實現從嚴格控制到有效管理的轉變。建立起一套科學的法律法規，使質量保證的主體地位以及各自責權關系明確下來。作為學校，應實現從他律到自律的轉變。在政府逐步放權的情況下，成人高校和普通高校的網絡學院應強化主體意識，靠質量求生存，建立自我調節和約束機制。作為社會，應實現從缺席到參與的轉變。引入社會力量，建立中介組織是實現管理科學化、民主化的重要途徑，也是社會健康發展的標志之一。它們通過研究、評估、指導等行為，溝通學校和政府、學校和社會之間的聯系，從英美等發達國家的經驗看，它們都有中介性評估機構，這些機構由于具有獨立性和中介性的立場，因此能起到第三方評估的作用，從而保證遠程教育質量的提高。社會大眾應有目的、有針對性地對現代遠程教育的辦學質量進行監督。
（三）切實加強現代遠程教育過程的動態控制
現代遠程教育的控制是由事前控制、教育過程控制、反饋控制構成的一個動態系統，它在保證遠程教育的質量方面發揮著重要的作用。要加強對教育過程的動態控制，建立以專門督導機構為主的多層次的控制主體。比如，將質量預警機制引入現代遠程教育質量保證體系中，因為預防更能占據主動，危機的預測與防御要比危機產生后的處理更為有效。通過預防性控制，對影響教育質量的各個因素（辦學條件、課程設置、師資隊伍、教學管理）進行有效的預警，以防范可能出現的質量危機。又如教育過程控制，應圍繞教學目標，基于網絡環境和多樣化資源支持，按自主學習、集中導學、多向交互、多維評價和反饋—矯正五個環節構建“一標五環”教學模式。根據這一模式，教師按所教課程特點進行一體化教學設計，然后按計劃開展教學活動。
（四）樹立清醒的質量自律意識和優質服務意識
首先，要強化各級管理者在質量保證體系中的主導作用，明確職責和權限以及標準和程序，增強他們的質量意識，自覺樹立起質量第一的工作信念，一絲不茍地保證每一個管理環節的質量。此外，特別要加強對教學站點以及招生人員的管理，敦促他們在招生宣傳、教學服務、考試考核等方面嚴格自律，切不可給學生作出一些違規違紀的承諾，更不能發生有損現代遠程教育質量和聲譽的行為。其次，要加強教學支持服務，樹立優質服務意識。由于網絡環境下的學習是以自主學習為主，師生處于準分離狀態，面對面的教學極少，因此，學習支持服務是現代遠程教育中影響質量保證的重要環節，必須予以高度重視。教育者可通過BBS、QQ、QQ群、E-mail、Blog、電話、手機短信、微信等多種載體與學生進行實時或非實時交互，對學生開展個性化學習方案的制定進行引導，對學習技巧和學習策略進行輔導，為學生答疑解惑，以便提高學習者學習的效果和效率。要堅持以人為本、全面服務的宗旨，大力倡導優質服務理念，提供最好的服務環境和服務內容，使服務對象的各項合理訴求得到及時的響應。
（五）高度重視教師和教育技術隊伍建設建立
高水平的教師隊伍和技術人員隊伍是現代遠程教育質量保證的關鍵。在現代遠程教育環境下，教師的工作特點和工作職能發生了變化，教師不僅是專業計劃的設計者和課程資源的建設者，也是課程教學的組織者和實施者。教育機構應從現代遠程教育的特點出發，從轉變觀念、優化結構和提高素質入手，通過培訓等方式培養既有較高學科水平又具備從事現代遠程教育教學技能的教師，幫助教師進行角色轉換，切實提高他們的教學水平、管理水平和研究水平，為現代遠程教育的質量保證奠定堅實的基礎。
三、總結
總之，構建現代遠程教育質量保證體系是一項系統工程，涉及教學、管理、師資、設施等各個方面，這就要求在全面質量管理理論的指導下，統籌規劃，全員參與，實施全過程、全方位的管理。體系的建立絕非一朝一夕之事，也非一勞永逸之事，需要在實踐中不斷修正和完善。只要全體遠程教育工作者共同努力，確保現代遠程教育的整體高質量，就一定能使遠程教育走出質量“注水”的陰影，讓現代遠程教育真正成為21世紀推動人類教育大發展的骨干力量之一。
作者：熊紹高單位：湘潭廣播電視大學副教授
