發布時間：2022-04-10 02:58:44
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇企業經營與管理論文，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
1根據資產經營分類實行檔案資料分類管理
分別建立《資產委托管理協議》和《資產委托經營協議》檔案。對于資產新建、裝修、大修、改造或拆遷、處置等重大事項，現行管理單位要整理、存檔與事件相關的資料。重大事項由資產承租方或資產管理受托方組織實施，相關資料原件由現行管理單位存檔，資產承租方或資產管理受托方可根據需要保留復印件一份。資產承租方或資產管理受托方的固定資產檢查、保養、維護、維修等記錄要存檔3年，并接受現行管理單位檢查?，F行管理單位應該按照信息化管理要求，逐步實現固定資產的信息化管理，資產變動信息及時錄入，實行動態管理，提高數據收集、匯總、分析效率和效果。
2固定資產實物管理
（1）日常管理。由于企業存續的固定資產分布較為分散，其日常管理主要采用由資產承租方或資產管理受托方根據協議約定進行直接管理、現行管理單位監督管理的方式。現行管理單位要對資產實物進行不定期巡查，巡查的主要內容包括資產實物狀況、使用情況、有關管理記錄及檔案、安全管理工作等情況。承租方或資產管理受托方按照資產《資產委托管理協議》或《資產委托經營協議》做好資產的實物管理，其工作主要包括：配合現行管理單位掌握資產實物狀況并報告；在規定權限內正確使用資產，對資產進行檢查、保養、維護、維修；負責資產的安全管理；每年進行資產清查；對既有資產進行新建、大修、改造、裝修的實施管理；接受委托負責資產拆遷、處置、轉租等?，F行管理單位負責監督、巡查實物資產的管理狀況，確保資產實物正常安全使用，并按照制度規定最大限度盤活利用資產。
（2）固定資產新建、裝修、大修改造（含增設或增容）管理。資產承租方或資產管理受托方根據實際情況需對固定資產進行新建、裝修、大修、改造（含增設或增容）時，應向現行管理單位提出書面申請，現行管理單位負責審查資產承租方或資產管理受托方所提申請事項內容的必要性、合理性和規范性，資產承租方或資產管理受托方根據現行管理單位的審批意見實施。實施事項完成后，現行管理單位對固定資產變化情況進行核對、檢驗，資產承租方或資產管理受托方負責按規定到地方相關部門辦理驗收手續，其中新建、擴建房屋還應按照規定辦理房屋產權證書。同時，現行管理單位及資產承租方或資產管理受托方均應就重大事項建立相關檔案。
3固定資產的分類處置利用
根據使用性質，可以將存續的固定資產劃分為經營性資產和非經營性資產。對于經營性資產，現行管理單位應與承租方簽訂《資產委托經營協議》，確立租賃關系；對于非經營性資產，現行管理單位應與資產管理受托方簽訂《資產使用管理協議》，確立委托管理關系。
3.1經營性固定資產的處置利用
一是經過有效完善整合后，對有使用價值的資產，可以通過法定程序轉入現行管理單位；二是對權屬瑕疵暫時完善有困難的固定資產，一般情況下應租賃給現行管理單位及其下屬公司使用。租金本著市場公允原則，按照企業相關規定確定；三是有經營利用價值、現行管理單位不自用的固定資產，應采取多種方式盤活利用；四是對于其他較為分散的閑置固定資產，現行管理單位可根據其實際情況按照企業相關資產管理制度的規范程序進行有償轉讓、股權投資、資產置換、抵償債務等；五是對于喪失使用功能的固定資產，按規定要求實施報損、報廢。應當鼓勵資產承租方或資產管理受托方通過轉讓、移交等方式處置與現行管理單位主營業務關系不緊密、且不宜長期持有的資產，轉讓可采用公開掛牌、拍賣和招標或協議轉讓的方式。
3.2非經營性固定資產的處置利用
非經營性固定資產處置是指產權轉移及產權核銷行為。根據資產特性，相關資產處置行為包括：房改售房、房屋拆遷、房屋置換、協議轉讓、住宅大產權移交、住宅房屋固定資產公開拍賣，以及部分無使用價值房產和危舊設施的報廢、報損與核銷等。按照現行管理模式及《資產委托管理協議》，對房屋固定資產處置應實行分級管理、分工負責、集體決策的管理模式，現行管理單位負責研究、審議房屋固定資產處置事項，提出處置意見與工作要求，負責受理與房屋固定資產處置有關具體事項，編制可行性報告，擬定相關協議文件、組織資產評估、對相關資產處置事項提出意見和建議，負責按企業財務管理規定與資產管理臺賬，對房屋固定資產的處置進行價值管理。資產受托管理單位作為房屋固定資產處置的相關單位，負責根據政策及資產實際情況提出處置建議，并按現行管理單位的意見開展相關工作。
3.2.1房改售房。受托管理單位應按現行管理單位的要求做好資格審核，對符合條件的承租人，受托管理單位應根據本人意愿，將申請人情況與審核意見報現行管理單位批準。受托管理單位應出具房改申請人結清房租、供暖與物業等費用的證明，并與申請人簽訂房改售房后供暖與物業費自理的協議。房改售房后，受托管理單位應及時將相關材料報現行管理單位備案。
3.2.2房屋（土地）拆遷、危改（棚改）。凡涉及房屋（土地）固定資產政府征地與房屋拆遷等事項，受托管理單位應根據拆遷公告及時向現行管理單位通報情況，報告政府拆遷與安置補償方案，并按企業要求與現行管理單位的授權委托事項配合開展相關工作?，F行管理單位會同資產受托管理單位，按照企業的劃轉文件及房屋（土地）權屬證明與實際情況，對擬拆遷資產進行清點、核對與清查，并將結果登記造冊。應對被拆遷資產組織資產評估，并以評估結果作為拆遷補償依據，被拆遷資產的評估價格應與當地房地產的市場評估價格一致。凡屬于現行管理單位國有產權的拆遷補償方案，應優先選擇實物或產權調換方式。
3.2.3協議轉讓、住宅大產權移交。為推動住宅管理社會化，可以鼓勵受托管理單位將符合條件的住宅大產權移交地方政府管理，相關移交工作按“資產無償劃轉”原則辦理。在住宅大產權移交過程中，受托管理單位應做好可行性論證，做好房屋大產權移交報告及移交協議的編制工作，按地方政府與企業要求將住宅大產權及管理責任全部移交。
3.2.4報廢處理。凡不具備使用功能、超過使用年限、長期閑置、損毀嚴重、存在嚴重安全隱患、無法修復或沒有修復價值的房屋及配套設施等，應進行報廢處理。報廢房屋固定資產應組織技術鑒定，鑒定小組參照相關標準出具鑒定意見，報廢拆除的房屋固定資產（配套設施、設備）應及時按公開程序進行處置，殘值交由現行管理單位財務點收入賬。向非系統內單位處置固定資產，應按國有產權管理程序組織資產評估及進場掛牌轉讓。在固定資產處置中，受托管理單位必須及時將相關資料移交現行管理單位，現行管理單位根據處置結果，及時履行報備與核銷手續?？傊試乐斬撠煹膽B度通過對固定資產規范管理及合理處置利用，對劃轉的瑕疵資產要做到心中有數，及時清理、優化，避免國有資產流失，保證國有資產的良性使用，提高使用效益，確保國有資產的保值增值，為企業創造更大效益。
作者：張麗
一、新經濟時代企業經營的新特點
在新經濟時代，隨著科技的進步，信息技術的發展，市場競爭的激化和人類文明程度的提高，企業經營將被推向新的環境中。銷售額上升，利潤額下降；成本提高，效益降低；風險增多，保險系數減少；經營難度加大，成功率變小。由于經濟全球化，局部競爭的市場變成全球范圍的經營場所，各國的企業都將被逼上同一個擂臺，互爭高低。這是不以人們的意志為轉移的總趨勢。在這種嚴酷的經營環境中，形成了企業經營的新特點。
第一，著眼于高科技，高附加價值產品的研制，熱衷于時尚、獨特、新奇、酷式、魅力產品的開發，追求短周期、高頻度、見效快的產品價值，注重品牌效應和企業誠信度。比如第一批手機新產品的問世時的價格，與現在手機的價格要相差幾倍，甚至十幾倍。這種高科技、高附加價值的產品是企業出奇制勝的法寶，而通用產品，價值和利潤卻都有限。前幾年曾在日本興起的電子貓“熱”，屬奇特、新穎產品，給企業帶來了可觀的效益。德國的奔馳車，法國的“皮爾·卡丹”服裝，美國的麥當勞，意大利的比薩餅，中國的茅臺酒等都受益于品牌效應。西門子、摩托羅拉、菲利浦、索尼、海爾等均因為企業的知名度和誠信度而使自己的產品暢銷全世界。
第二，通過規模經營，降低成本，加強市場競爭力。企業如果具有—定規模，就可采取批量定貨、批量生產、批量運輸、批量銷售的辦法大幅度降低費用，在市場上的競爭力也會因此而加強。超級市場、連鎖商店、便利店等之所以有競爭力，其中，規模經營是重要原因之一?？鐕瘓F公司、大型生產企業是依靠規模經營維持自己的市場地位。最近幾年世界性的知名大企業的合并浪潮，也是出于這種考慮。重組巨型企業的目的是規模經營，產生規模效益，這種傾向會越來越明顯。
第三，充分發揮本企業的優秀競爭力，實施功能整合?，F代企業早已拋棄過去那種自成體系、封閉經營、大而全小而全的落后做法，注重結盟、聯合，優勢互補，共同發展。每個企業只有在自身專長和“拿手”的方面狠下功夫，精益求精，使有限的技能得到充分的發揮，自己的“拿手”永遠處于領先地位，從而保持永恒的競爭力。這也是今后企業經營戰略特點的重要方面。
第四，服務第一，用戶至上。新時代的企業經營方針之一，是“服務第一，用戶至上”。用戶打一個電話，用計算機發一個指令或發一份傳真，企業就立即上門，提供全程一站式服務，中途用戶可以查尋、追蹤；在時間方面極力提高速度，為用戶爭取時間。因為在信息化時代，競爭異常激烈，企業都在打“時間差”，強調時間效益，要求快節奏，因此既保持質量，又保持速度的服務，也將是新世紀企業經營的新特點。
第五，信息代替實際操作，減少浪費，節約時間和費用，實現事物的無縫對接。21世紀，人類已經進入了信息化的時代，人們越來越嘗到了信息的甜頭。如果實現信息的有效組合，會使這個世界發生“質”的變化，在物流環節中，我們真的可以做到“零庫存”，取消倉庫，只用自動分類、分揀系統就能保證及時供貨。那樣會大大縮短流通時間，節約倉儲費用，減少不必要的浪費。企業及時捕捉信息，可以最早選擇商機，最先搶占市場，最快組織隊伍，從而實現供應鏈的無縫對接和整合。這些都將是新時代里企業經營的新特點。
第六，強化國民意識，注重環保責任。新時代的新型企業，不僅需要準確進行市場定位，提升企業經營管理水準，加強人才培養，嚴格成本控制，保持企業盈利，而且需要不斷增強國民意識，履行環保責任。企業生產的產品，在保證質量的同時必須保持無噪音、無公害，不給周圍居民造成妨礙和影響。企業不僅要考慮賺錢，也要從為國民創造福利和美化環境的目的出發，盡量為人類社會做貢獻。國外許多知名企業都采取出資在本地區建公園綠地、街心廣場、兒童樂園或向學校損款等方式，努力與周圍居民融為一體，樹立良好企業形象，取得當地居民的信任和好感。這也是一種企業經營之道和時代風尚。
第七，在現代物流上狠下功夫，挖掘“第三利潤”。在新的經濟發展的階段，企業在生產和銷售領域大都已接近極限、很難找到新的發展空間，于是紛紛把目光轉向物流這一塊尚未開墾的處女地，力爭在這里尋求出路，創造剩余價值。這種趨勢在21世紀將愈發明朗化。
二、準確把握企業的基本經營思路
改革開放以后，我國出現了大量的現代化新型企業，這些企業善于將國外先進的企業經營管理經驗與國內實際結合，緊跟時代步伐，隨時調整企業結構、產品方向。使小國人飲佩，令外國人驚嘆。然而，有些企業仍然殘存計劃經濟時期的傳統意識，留戀政策傾斜、壟斷地位、特殊照顧等，他們至今還遠遠不適應市場經濟環境和做法，顯露出與新經濟時代的不協調。也有些企業，不把真功夫下在企業自身改造和管理上，總想找路子、鉆空子，偷機取巧，一夜暴發、或搞虛假合資、“包裝”上市，蒙蔽伙伴，哄騙股民。還有些企業造假、摻假、賣假，走私、販私、五花八門，無奇不有。什么辦法都想，什么手段都使，就是不上正路。我們應該認識到，在新時代、新經濟社會里，邪的、歪的終歸走不通，更不會長遠，企業只有靠自己的努力，靠降低成本等辦法維持生存，求得發展，這才是正確的選擇。
三、物流是當今時代企業發展的新天地
1．當今時代企業面臨的經營環境。進入21世紀后，企業的經營環境將顯露出以下特點：一是經濟全球化特點愈發突出。2001年發生“9·11”事件后，美國經濟衰退，不少國家的經濟受到影響，因為這些國家對美國依賴性過強。我國的商品出口貿易也在一定程度上受到影響。這是因為經濟全球化，各國之間的經濟聯系更加緊密，貿易關系、生產關系、金融關系、流通關系、資產關系逐步融合在一起，相互作用，彼此連動。貿易壁壘被打破，關稅趨于一致，游戲規則相同，外資企業，跨國公司逐漸自由進出，各國企業共同利用同一個平臺，誰都不特殊，誰也沒有保護，就看各家的真本事。二是世界性的買方市場愈發突出。由于科技進步，生產現代化和經濟發展的結果，商品越來越豐富，銷售越來越困難，市場飽和或超飽和現象越來越普遍，使世界性的買方市場矛盾愈發突出。三是世界經濟在新形勢下大調整、大改組。在國際政局長期基本穩定，經濟實力和綜合國力競爭日益尖銳的今天，歐美和日本等工業強國的經濟出現同時衰退現象，必將促使這些經濟大國重新審視世界經濟環境，這些國家的跨國公司、大型企業也會隨之重新調整經營戰略，進行供應鏈重組，瞄準國際市場，發起新一輪的攻勢。世界經濟結構和格局也將會因此而發生巨大變化。四是世界發達國家的經濟已經進入了“物流”發展階段?？v觀歐美、日本等經濟發達國家的發展軌跡，可以說、已從重視生產轉為重視銷售，又由重視銷售轉向重視物流。特別是電子商務興起后，商品的交易活動可以通過現代化的手段來完成。然而，科學再發達，電子商務再好，商品也不可能像電子信號那樣，瞬間飛至身邊。沒有運輸、保管、裝卸、包裝等物流過程，照樣達不到目的。
2．物流是現代企業生存和發展的巨大空間。我國的許多企業對物流的利潤潛力和在經營中的作用已逐漸有了深刻的認識。據有關權威人士介紹，1999年我國國有工業企業的流動資金占用約為3萬多億元，資本周轉速度為1．2次，國有商業企業資本周轉速度為2．3次，而國外的資本周轉速度是我們的7—10倍。另據有關資料顯示，我國全社會的物流費用支出約占國民經濟生產總值的20％，物流費用占商品總成本的的賬面比例達40％，運輸成本占國民經濟總成本的30％。這些數據充分表明我國物流水平落后．發展潛力巨大。
近些年來，物流愈發成為世界經濟發展的熱點，一些國家把發展物流作為本國經濟的重要支柱產業和新的經濟增長點。實踐已經證明，由于物流能夠大幅度降低企業的總成本，加快企業資金周轉，減少庫存積壓，促進利潤率上升，從而給企業帶來可觀的經濟效益。所以，各國的企業才越來越重視物流，從物流這一巨大的利潤空間巾尋找出路，增強企業的競爭力。大家熟知的海爾集團，有人稱其為“中國物流管理覺醒第一人”，2001年10月又被中國物流與采購聯合會授予了“中國物流示范基地”稱號。這是因為海爾集團從1999年開始創新子一套現代物流管理模式，興建了現代化的立體自動化倉庫，構筑了將物流、商流、資金流和信息流為一體的供應鏈管理體系。使呆滯物資降低73．8％，倉庫面積減少50％，庫存資金減少67％。除海爾外，長虹、新飛、格力等大型生產制造企業已紛紛建立起自己的物流管理體系。今后，物流“熱”在我國的企業中將持續升溫，還會有更多的企業認識物流的重要性，積極投身到物流的“熱浪”中來。
公共管理論文
企業與政府之間的關系，是我國經濟體制改革過程中必須正確處理的一個關鍵問題。它關系到我國企業能否真正成為市場主體，社會主義市場經濟體制能否完善，經濟能否實現健康、持續發展等重大改革課題，因此一直受到經濟理論界和企業界的關注。本文所涉及的政企關系并不僅僅是政府與國有企業的關系，而是包含了所有性質的企業與政府之間的關系。
一、我國政企關系的新變化
1.政企關系類型日趨多樣化
當前世界各國政府與企業關系大體上有三種：第一種是"警察與司機關系"，政府與企業沒有隸屬關系，政府只需要告訴企業什麼是不該做，企業其余事情政府一律不過問不干涉。這種政企業關系在歐美發達國家比較普遍。第二種是"手足關系"，即政府與企業之間相互依賴，官商一體。日本的政企關系屬于該種類型。第三種是"父子關系"，企業隸屬于政府，不是獨立的市場主體政府對企業的一切活動都擁有決定權。改革開放前中國的政企關系大致屬于這種類型。
我國經過近20年的改革，政企關系有了很大的變化，不再是原來的純粹的"父子關系"，而是在逐步向包括上述三種類型的混合型政企關系過渡：政府與部分國有企業之間、一些鄉鎮政府與其所轄的鄉鎮企業之間依然保持著"父子關系"；政府與民營企業、三資企業之間是監督與被監督的"交通警與司機"的關系；一些地方政府與其所辦的企業、部分鄉鎮政府與鄉鎮企業之間則形成了利害相關、生死與共的"手足關系"，政府與企業一體，政府企具有了業化傾向。
2.政府職能部門與企業的關系日趨突出
以前，每當談起政府與企業關系，首先想到的就是政府專業經濟管理部門與國有企業之間的關系。但是經過近二十年的改革，其他所有制企業迅速發展，鄉鎮企業、民營企業、三資企業成為中國經濟發展重要支柱。政府與企業關系不再局限于專業經濟管理部門于國有企業之間的關系，而政府職能部門與包括國有企業在內的企業整體之間的關系日益引起關注。這是因為職能部門與企業之間的關系具有特殊性：首先是職能部門與企業的關系涵蓋所有專業領域；其次是職能部門僅僅在某些特定職能上與企業發生關系；第三是職能部門與企業的關系是隨機的，非緊密性的；第四是職能部門視企業為均質的，不論企業性質如何，規模多大，都按同等方式平等對待；第五是職能部門與企業的關系多為由法律調整的法律關系，這種關系很難由行政手段調整。因此，職能部門與企業之間的關系是現階段政企關系中的基本關系，在國有企業改革進展到一定階段后，職能部門與企業之間的關系將是政府與企業關系的全部內涵。
3.企業與所在地政府之間的關系重要性增強
隨著國有企業改革的深入，國有企業與上級主管政府之間的關系逐步理順，而越來越多的與所在地政府之間發生關系，如就業、稅收、企業社會負擔的轉移、企業支援地方建設等關系。同時，大型民營企業、三資企業也面臨如何與所在地政府打交道、建立良好關系的問題。這些企業絕大部分的日常經濟活動都發生在所在地，要受所在地政府約束與管轄。當地政府對企業的態度直接影響著企業的生產經營能否順利進行，對企業的生存與發展發揮著至關重要的作用；而企業對當地政府的支持也會促進當地的社會經濟良性發展。
4.政企雙方在職責上越位與缺位行為同時并存
政府的越位行為表現在與國有企業政企不分、干涉企業經營、亂收費等方面。其缺位行為表現在國有資產出資者缺位、公共服務提供者缺位、市場競爭監督者缺位等行為。企業的越位行為表現是一些國有企業私自處置企業資產導致國有資產流失、強迫企業職工購買企業股份等行為。其缺位行為表現有國有企業沒能實現國有資產的保值增值功能、企業不能按國家政策規定保障下崗職工權益、不履行保護環境職責產生嚴重污染以及偷稅漏稅等行為。
5.政企關系的當事主體呈現多元化狀態
在社會主義市場經濟體制下，政府與企業關系不再僅限于政府與國有企業之間的關系，而是政府與國有企業、鄉鎮企業、民營企業、三資企業之間的關系；企業與政府之間的關系也不只是企業與專業專業經濟管理部門之間的關系，還要處理與政府職能部門的關系，不僅要與主管政府打交道，還要處理好與企業的本部以及各分支機構所在地政府的關系。政企關系主體日益向多元化方向發展。
企業與政府之間的關系所呈現出的上述變化是改革開放的必然結果，是建立社會主義市場經濟體制過程中必經的階段。對于我國的各級政府和各類企業來說，這些變化是新生事物，在處理雙方關系過程中必然會出現種種問題，這些問題如果解決不好，會影響良好政企關系的建立，從而影響社會主義市場經濟體制的健康運行。
二、政企關系新變化產生的原因
1.市場經濟體制取代計劃經濟體制
市場經濟體制逐步取代計劃經濟體制對政府與企業關系的變化帶來了兩方面的影響。
一方面，為適應市場競爭，企業必須成為市場的主體，成為獨立經營、自負盈虧的經濟實體，成為能夠獨立承擔民事法律責任的企業法人，從而與在法律上是行政法人的政府具有平等的主體資格，兩者之間不再存在行政上的隸屬關系。法律上保證的這一平等關系，對政企關系的變化具有重要意義，為建立新型的政企關系提供了法理上的依據。
另一方面，市場經濟體制的建立，必然要求政府職能進行轉變以提高效率，適應市場經濟的要求。傳統體制是下中國政府的經濟職能具有明顯的弊端。其一是政府的經濟職能與其他職能高度集中在一起，缺少必要的獨立性；其二是政府的經濟職能在很大程度上排斥和取代了市場機能，用經濟計劃和行政命令排斥和取代了市場機制；其三是強調用政府的經濟職能（當然同時也使用其他職能）同時解決宏觀和微觀兩方面的問題，政府的經濟計劃和宏觀管理直接"侵入"到企業的微觀經營管理內部。這種狀況直接阻礙了中國經濟體制和國有企業改革的進展，轉換政府職能以越來越成為國有企業深化改革、建立現代企業制度的迫切要求。因此對政府職能進行了轉變，經過其主要表現是：（1）部分專業經濟管理機構改組為經濟實體或行業協會，不再承擔政府職能。（2）暫時保留的專業經濟管理部門亦將生產經營權大幅度下放給企業，并進行了大規模的機構和人員精簡；（3）政府管理方式發生了初步轉變，如減少指令性計劃和行政命令，強化宏觀調控職能等；（4）積極探索建立新的國有資產管理體制和運營機制，實行政府的社會管理職能與國有資產所有者職能分離的新路。政府職能的轉變，為政企關系的變化消除了一個直接障礙。
2.對外開放格局的形成
對外開放政策的制定與實施，引進了外資，也產生了同時產生了幾種新新性質的企業：中外合資企業、中外合作企業、外資獨資企業。這些企業與我國各級政府在一開始就不存在行政隸屬關系，因而為我國原來單一的政府和國有企業之間的關系增添了新的內容，也為政府職能的轉變提供了探索的渠道。
3.所有制改革的進一步深化
我國20年的經濟體制改革，是沿著兩條線進行的，一是經濟運行機制的改革，確立以市場作為資源配置基礎的，國家主要運用經濟、法律手段調控宏觀經濟穩定運行。二是所有制改革，構造適應社會主義市場經濟發展的所有制基礎。所有制改革取得了重大進展，非公有制經濟從無到有，到1997年迅速發展到占經濟總量的1/4，涌現出了一些新的公有制實現形式。非國有制經濟的壯大與發展，為政企關系的轉變提供了巨大的推動力，公有制多種實現形式的出現，也是國有企業與政府的關系出現了紛紜復雜的局面，導致了政企關系新變化的出現。
三、合理的企業與政府關系模式
通過調查，我們發現企業對政企關系的轉變前景十分關心，并紛紛提出了自己所希望的政企關系模式。綜合起來看，合理的企也與政府關系應該具備以下原則：
1.主體平等。在市場經濟條件下，企業是獨立經營自負盈虧的經濟實體，是能夠獨立承擔民事責任的企業法人；同樣，政府是公共秩序的維護者，是依法行政的行政主體，是能夠承擔行政行為責任的行政法人。企業法人和行政法人之間不存在行政上的隸屬關系，因而從主體資格上看是平等的。法律面前人人平等，任何人、任何組織都沒有超越法律的特權。
2.法治原則。行政機關和企業是不同的主體，必然有不同的利益關系，調整這種關系的準則職能是法律。行政機關的活動是維護社會公共利益，必然會影響私人利益，因此，行政活動職能在法定范圍內，依照本機關的職責和權限行事，所實行的行政行為必須有充分確鑿的證據并且符合法定程序。當行政權力被任意行使侵害企業權益時，企業有權要其行政機關補救或賠償。企業也必須依法進行經營活動。
3.權利、義務對等。政府的權利是征收稅賦，義務是為納稅人提公共服務；企業的權利是獲得政府的公共服務，義務是向政府交納稅賦。
4.平等保護原則。在職能部門面前，不論國有企業還是非國有企業，都是企業法人，因此，任何企業依法經營都要受到平的保護，任何企業違反法律都將受到相應的處罰。
5.高效原則。辦事效率是行政機關及其公務人員的工作態度和業務能力的表現，是政企關系是否協調的重要標志。政府辦事效率搞可以降低企業交易成本，同時推動企業效率的提高。國際經驗表明，高效、廉潔的政府是一個國家或地區經濟起飛與發展的關鍵。因此政府的辦事效率不僅是政府內部問題而且是關系國計民生的大問題。
6.經濟原則。經濟原則適用三種情況：
（1）政府機構設置應遵循經濟原則。一般來說，要實現政府的公共管理與服務職能，行政機構過小和公務員太少是不夠的，但機構龐大人員冗腫也是不行的，因為會導致人浮于事、職責不清的問題，形成政府內部自我服務的惡性膨脹。因此，機構設置應考慮經費問題，盡可能的降低納稅人的負擔或把有限的資源更多的應用于科學、教育、衛生等事業上去，造福于民。
（2）政府制定或實行某項法規、條例時，應綜合對比該項實行所產生的社會效果或經濟效益以及帶來的負效益，當社會效果大于負效應時才能實施，反之則不應該實施。
（3）行政機構及其公務人員在具體實施行政權利過程中，也應堅持經濟原則，不給公民、企業及其他組織增加額外負擔。
符合以上原則的政企關系，是我國深化改革過程中所應該追求的企業與政府關系。只有建立起這樣的關系，我國國有企業改革才有機會重振雄風，非國有經濟才能為我國經濟騰飛作出更大貢獻。
對于每個企業來說，經營是龍頭，經營決策決定著企業的成敗。美國著名經濟學家諾貝爾經濟學家得主赫伯特·西蒙教授告訴我們：“經營管理的優秀問題是經營，經營的優秀問題是決策，決策的優秀問題是創新”。因此，搞好企業這項系統工程必須從研究市場、改善經營抓起，按照市場經濟的規律，不斷開展經營創新，這是搞好企業管理的新課題。幾年來，山西焦煤集團公司**礦從市場競爭與企業的實際出發，以符合市場經濟規律的新的認識來開展全面的經營創新，把市場機制引入企業，分階段在全礦范圍內推行了“一項制度”、“三化”管理，取得了良好效果，原煤產量逐年大幅遞增，經濟效益穩步攀升，全員效率提高到噸/工，礦井生產模式人員素質、裝備水平和管理水平得到進一步的改善和提高，企業管理邁上健康高效、超常規的發展軌道。
1、礦井概況
**煤礦是古交礦區最后一座現代化特大型礦井，于1988年8月開工建設至1997年10月31日建成試生產，2002年1月正式投產。設計年生產能力400萬噸，井田面積71km2，儲量10.48億噸，可采儲量6.4億噸，共有可采煤層13層，主要可采煤層3層，即山西組2#煤層，太原群的8#、9#煤層，煤種以焦煤為主，肥煤次之，還有少量瘦煤、貧煤。地層整體呈北高南低的單斜構造。地質構造復雜、斷層發育，瓦斯涌出量大，全井田帶壓開采。礦井開拓方式為主斜、副立聯合開拓，分為+750和+650兩個水平，初期開采為+750水平，服務年限47.9年。
2、“一項制度”、“三化”管理的內涵及重點
2.1一項制度，即“現任法人”管理制度，就是以法人責任形式，確立礦所屬各單位、各部門為責任主體，以行政一把手為責任法人代表，黨委書記為責任保證人，黨政一把手負總責，領導班子中的其他成員為其分管范圍內的責任人。以落實責任為優秀，層層建立以經濟責任、法律責任和社會責任于一體的責任目標體系，并運用經濟的、法律的以及必要的行政手段進行綜合考核的管理制度。
2.2三化管理，即內部市場化、工作標準化、考核制度化
1）內部市場化管理機制，就是通過企業管理機制再造，將市場機制引入企業內部，以各部門和單位工作為內部市場的經營主體，建立起一種新型的企業管理模式。各市場主體之間按市場的原則運行，依據統一的內部價格，進行經濟往來。大市場之間的經濟活動由礦市場化管理辦公室進行宏觀調控，通過內部市場機制在全礦線與線之間、線與各基層單位之間、基層單位與各班組之間以及班組與班組之間，形成規范的有償往來利益制約的關系，變過去單純的行政隸屬關系為行政隸屬和經濟關系的有機結合，做到以市場統一礦井管理的行為，以市場調控礦井管理的節奏，使礦井內部的管理活動與市場接軌。
2）工作標準化就是質量標準化和崗位作業標準化。這是礦井安全生產的基礎和保證。因此，我們在高產高效礦井建設中，始終把基礎建設作為長線工程，持之以恒，常抓不懈，成立專門領導組，下設辦公室，根據新的質量標準化評分辦法，制定具體實施細則和檢查驗收辦法，尤其是對于新標準中沒有明確限量規定的內容做了明確規定；每年堅持開展各專業的質量標準化會戰，每次會戰都制定出具體的達標項目、重點工程，責任到人，嚴格獎罰，從而推動質量標準化工作向縱深發展。
在崗位標準化作業方面，本著“由理論向實踐，由應知向應會轉變”的原則，抓崗位培訓、持證上崗，提高職工持作技能，規范操作行為。全礦上崗人員應知應會率達到95%，規范操作率達到85%以上。機關業務科室根據業務范圍、工作內容對本系統內的每項工作、每個崗位、每個職工的標準進行準確描述，做到事事有規范，件件有標準。
3）考核制度化，就是從地面到井下，建立完善全方位的考核體系，逐級落實責任，使依法治礦和人性化管理在每個人、每個工種、每個崗位得到落實。每月由企管辦牽頭，對各單位的工作績效進行檢查、量化打分、獎罰兌現。全部可控的全部考核，部分可控的部分考核，不可控的不考核。
3、推行“一項制度”、“三化”管理的重要性和必要性
1）近年來，隨著市場競爭的日趨激烈，國有企業普遍面臨著生存與發展的挑戰，特別是煤炭行業出現的市場疲軟、銷售不暢、價格下滑、貨款回收困難的不利局面，嚴重制約著煤炭企業的改革和發展，對于山西焦煤集團公司**礦這樣一座年輕的特大型現代化礦井，也不例外，唯有按照市場經濟規律，逐步構建科學的企業的管理體系和高效的運行機制，不斷開展經營創新，提高企業優秀競爭能力，企業才能適應市場，進而開拓市場，提高企業經濟效益。
2）近年來，我們也曾先后認真學習邯鋼、海爾、海信、兗煤、新汶等先進企業經驗，深化企業內部經營管理，實施“三條線”管理，這些學習和嘗試，無疑為企業管理走向科學化積累了定貴的經驗。但由于學習的往往是局部經驗，企業之間的具體情況也不盡相同，加之企業中還不同形式不同程度地存在著計劃經濟時代的落后管理方式，以及兩個文明建設認識和發展上的不均衡，百倍的努力往往事倍功半，難以達到管理科學化的目的。實踐證明，企業要改革，要實現管理科學化，沒有現成的模式可搬，必須充分結合企業自身實際，尊重企業管理的內在規律，尊重企業管理的整體性去探索和創新，“以創新強管理，向管理要效益，以創新求突破，靠管理求發展”，才能實現預期的管理目標。
在如何實現管理創新上，我們認為，絕不能僅僅在形式上求改變，打破常規，而關鍵是在內容上要充實、要豐富、要切中要害，注重結合；在舉措上要得力，力求具體、可行、有效和完善。企業的生產經營和精神文明建設是一個統一的不可分割的整體。因此，管理要創新就必須從企業整體的高度著眼與入手，堅持兩手抓，兩手硬，必須克服過去責任不到位，落實不到位的問題，確保政令暢通，水流到頭。正是基于這樣一個企業管理“整體性”的正確認識，并抓住任何工作要在“目標明確、責任到位、落實到位”這一指導思想，才確定了對礦井“兩個文明建設同安排、同考核、同獎懲”的“責任法人”制度以及與之相配套的“三化”管理工作思路。
3）內部管理主要沿用了以行政手段為主的管理模式，其弊端如下：一是不能使各經濟主體之間直接發生橫向經濟往來。服務與被服務雙方之間是行政指令的關系，不僅浪費人力，還往往發生不必要的錯誤指揮。更重要的是服務與被服務單位之間不能互相制約；二是“水平法”確定的承包基數不盡合理。各單位一旦最初的承包基數不合理，以后承包便都建立在不合理的基礎之上，往往形成鞭打快牛，保護落后的情況，限制了各單位降本增效的積極性；三是行政管理的最大特點是領導“說了算”，容易導致管理中的隨意性。同時，領導干部自己也陷于繁雜的事務圈子和各種矛盾的漩溜之中，終日忙得不可開效，很難有充足的時間和精力研究企業更重要的宏觀調控和發展戰略；四是容易造成制定計劃目標與責、權、利脫節，有計劃無責任，或者只有責任而無權無利；五是長期以來“人治大于法治”，加之各項制度還需進一步完善。無法可依，有法不依的現象在企業管理中仍比較突出。制度好，可以使壞人變好，制度不好，可以使好人變壞；六是行政管理往往使內部考核檢查形式化。這些弊端，通過推行“一項制度”、“三化”管理，可以得到有效克服。
綜上所述，推行“責任法人”管理制度和內部市場化、工作標準化、考核制度化管理，是煤炭企業進入社會大市場以后，與市場接軌的必然選擇。
4、“一項制度”、“三化”管理的形成過程
1997年10月31日**煤礦正式試生產后，正處于我國經濟體制轉變時期，煤炭企業遇到了前所未有極其復雜的困難。一方面爆發東南亞金融危機，世界經濟遇到極大沖擊。另一方面國內經濟遇到體制和結構兩個比較大的調整，發展處于關鍵時期。同時，按照建立現代化企業制度和黨和國家推進國有企業結構優化，產業升級的戰略決策，我礦直管單位西山礦務局于1998年1月依法改制成西山煤電集團公司，2001年10月山西省委、省政府抓住煤炭市場恢復性增長的歷史契機，發展“大集團、大公司”的方針政策，積極打造集團煤“航母”，又由西山煤電集團、汾西礦業集團、霍洲煤電集團共同組建成立了山西焦煤集團公司。面對新發展機遇，**礦如何發揮得天獨厚的資源優勢，搶抓企業改制帶來的各個不同時的政策機遇，把潛在的優勢變成現實的競爭力，把分散的微弱優勢凝聚成率先發展的優勢，礦黨政班隊經過認真科學地分析了企業的內外環境后，清醒地認識到：當前國有企業面臨的困難固然有許多客觀原因，但經營管理不適應市場經濟的要求是一個重要原因。搞好國有企業要改善宏觀環境，提供良好的外部條件，但這些都不能代替企業管理，企業的改革、改組、改造等各項工作都必須通過加強管理這一基礎工作才能實現。因此，加強管理是企業工作的重中之重。只有加強管理，才能最大限度地調動與發揮職工的積極性、主動性和創造性，逐步提高職工隊伍的整體素質；只有加強管理，才能實現依法經營，堵塞漏洞，降低產品成本，提高產品質量，使產品在市場中具有競爭力；只有加強管理，科學技術才能更快更有效地轉化為企業的現實生產力，更好地促進產品的升級換代和結構調整。總之，只有加強管理，才能增強企業的綜合實力，企業才能在市場競爭中立于不敗之地。因此，提高管理水平，實現科學管理，成為全礦上下的一致共識。為此，從1999年起推行“責任法人管理”制度，在執行過程中，我們又分階段，有重點對責任目標體系、責任考核體系，內部管理制度等進行了改進，充實和完善，按照“分線管理，分線核算，一線一制”的總原則，推進下屬單位經營方式的多樣化改革。爾后，又配套提出了內部市場化、工作標準化、考核制度化“三化”管理?？梢哉f“三化”管理是“一項制度”的延伸和豐富拓展，是“一項制度”的具體保證措施，兩者是密切相關，辯證統一的有機整體，缺一不可。
5、“一項制度”、“三化”管理實施方案的重要內容
5.1責任法人制度的主要內容
責任法人制度實施方案是本著以經濟效益為中心的原則制訂的。內容主要包括責任目標體系、責任考核獎罰體系和實施監督體系三個部分。在責任目標體系中，盡可能采用定量的指標，其中經濟責任指標分為指令性指標和指導性指標；在考核獎懲方面，堅持獎懲結合、物質激勵與精神激勵相結合的原則。
責任目標體系包括四個方面的責任目標，①經濟責任目標，主要是與企業效益直接相關的產量、質量、安全、成本、效率、精減分流、銷售收入、盈虧等指標，由礦根據市場要求和企業發展規劃，結合各單位實際具體確定。②法律責任目標，即企業依法治企、依法經營的責任目標，包括對外交往中的經濟擔保、抵押、合同管理，以及黨風廉政建設、普法教育和社會治安綜合治理責任目標等方面任務指標，根據礦井依法治企的總體要求和階段性目標分解落實。③社會責任目標，即當前企業所承擔的全部社會責任，包括職工物質文化生活、環境保護、計劃生育、信訪工作、維護職工合法權益責任等，由礦按照當地政府相關規定的目標具體分解落實。④政治責任目標，即企業黨的建設、思想政治工作、精神文明建設等責任目標。
責任考核獎懲體系責任指標的考核獎懲，主要與工資分配直接掛鉤，與各種精神獎勵相聯系。經濟責任指標的考核原則上獎罰對等，法律責任、社會責任的考核原則上只罰不獎。對各“責任法人”單位經濟責任指標的考核，根據盈虧、安全等主要指標完成情況，按月考核。根據超利（減虧）、減利（超虧）幅度大小，采取不同的獎扣檔次，與工資獎金分配直接掛鉤。另外，經濟責任指標中將盈虧、安全等作為指令性指標，其它一些質量、工作指標作為指導性指標，執行不同的考核獎扣標準。法律責任目標、社會責任目標的考核，按相關規定分系統分別考核，匯總考核結果。對完不成指標任務的，經予經濟處罰，還要按有關規定予以行政、法律處罰。特別需要說明的是，考核獎懲體系除對單位的考核規定外，還專門針對“責任法人”單位主要領導制訂了考核管理措施，將責任目標、權力、考核獎勵辦法以簽訂《責任法人綜合目標責任書》形式明確規定下來，對其黨政正職，在盈虧、安全等主要指標上采取風險抵押形式，按任務完成情況給予不同比例的獎罰。特別對完不成半年盈虧責任指標的單位，給黨政一把手黃牌警告；對由于經營不善、造成經營性虧損、完不成全年盈虧（費用）指標的單位，黨政一把手就地免職。通過落實責任，大家既有壓力，又有動力，調動了各方面工作積極性。
實施監督體系礦組織有關部門人員成立了“責任法人”綜合考核領導組，負責制訂監督管理細則，組織定期或不定期考核工作。礦長與下屬單位科（隊）長簽訂《責任法人綜合目標責任書》。各“責任法人”單位對指標層層分解，逐級落實，一級對一級負責，每個區隊、班組、崗位和個人都有明確的任務、指標，在整個礦井范圍內形成一個網絡狀“責任法人制”實施監督體系。由企管辦組織對各責任法人單位進行季度檢查、半年巡檢、年終審計考核，法律和社會等責任指標由各專業系統進行考核，最后由“責任法人”綜合考核辦公室匯總、審查考核結果，提出綜合考核獎罰意見，經礦批準后執行。年終總評時，兼顧經濟的、法律的、社會的各類責任指標完成情況，克服以往輕重不一，工作不平衡的問題，同時對一些指令性指標完成情況實行“一票否決”。另外對領導干部責任目標的考核與各級領導干部的年度民主評議和組織考核結合起來，對責任落實不好、工作效果差的，實行末尾淘汰制，強化激勵約束機制。同時，還把各單位的綜合考核結果與單位年度的評模、評先進結合起來，對綜合考核結果差的單位，規定不得參加省、市和集團公司模范單位、先進集體的評比。這些措施和辦法既激發了各單位完成各項責任目標的內在動力，又增強了各單位創優爭先的工作積極性。
5.2推行“三化”管理的做法和步驟
a、確立分級市場，構建內部市場結算主體
根據現有的組織機構，全礦分為二級市場結算主體。一級市場結算主體為煤炭生產線的各隊、供應公司、機電公司、及各科室；后勤服務線，多經三產線及其它直屬單位。二級市場主體為煤炭生產線各隊內部各班組，后勤服務線、多經三產線下屬的各運行點或廠點。通過市場主體的細化和延伸，使全礦每個單位都成為內部市場競爭主體。
1）采、掘、開單位。礦井模擬以質論價收購制。以生產的原煤或進尺為商品，噸煤或延米成本為單價，當月產量或進尺與內部售價的乘積為總收入，原煤生產過程中自身實際發生的各項成本、費用，即：工資、材料、配件、電力、設備租金、供風以及輔助、服務單位所提供的維修、維護、運輸費用為總支出。各單位作為供方與礦井結算。總收入減總支出為各單位結算內部利潤。內部利潤為正數時可按利潤額的50%提獎，其中人均100元以內可全額發放，人均100—200元時征收50%的調節費，人均200元以上時征收100%的調節費。當內部利潤率為負數時，100%用工資抵補。
2）輔助服務單位。對采掘單位提供的服務全部量化，按所定價實行有償服務，按勞取酬，總收入為服務量×服務單價，由被服務單位支付。
3）機關各科室。按測定的費用，實行定額費用承包，動態管理和考核，節超按規定比例獎罰。
4）后勤公司：按所提供的各類服務數量、質量乘內部市場價格，計算出服務總額；向被服務單位進行結算，由接受服務的單位列支；凡是后勤公司單位之間的結算，直接由后勤公司考核辦理結轉手續；凡是需要向其他一級市場主體結算的，由后勤公司考核辦負責向礦結算中心結轉。
5）多經公司：實行“四自經營”，為礦提價產品、勞務、加工服務等，并按協議價格通過礦內進行結算。
一級市場主體負責各二級市場主體的市場化運作管理，對其下屬單位進行收支核算。這樣各市場主體為了提高效益增加工資收入，只有努力提高生產效率、降低消耗，主動采用新技術、新設備，降低成本。形成了完不成各項經濟指標受罰，完成好了增加收入的激勵機制。
b、測算制定內部價格體系
價格是市場的基本要素，建立價格體系是內部市場規范動作的前提。為此，礦成立了9個價格測算業務組，測定核實對價格起作用的各種因素價值量，包括工資單價、材料消耗定額及單價、機電設備維修配件加工單價、電力消耗定額及單價、各類設備、支護用品租賃單價及其他支出和各類工作量的統計。在此基礎上對各類價格進行匯總，按獨立核算單位所構成的成本要素進行合成。
如2001年綜采一隊年產量100萬t。主材0.2元/t、輔助材料0.53元/t、工資2.02元/t、電力0.66元/t、配件1.20元/t、租賃費12.05元/t其它支出(運輸費用、辦公費等）2.74元/t。匯總合成后綜采一隊綜合單價為19.4元/t。
對于個別服務單位，如各排水點、變電所供電等不好計量，也不好考核，根據崗位人數、工資及材料消耗水平，只要完成任務，不致影響生產，每月確定一定的固定收入。
價格測算的主要依據是，當年利潤指標、集團公司各類定額手冊和計劃價格、歷史資料、實際水平，《**礦內部價格管理辦法》。
通過各種因素匯總合成，全礦制定了包括工資單價、物資供應、物業管理、修理加工、煤炭生產、工程造價和其他支出等10大類計2580余個價格。生產經營、后勤服務、多經三產所有項目都有價可計，從而形成一套比較完備的價格體系。
內部市場價格在執行過程中，礦價格委員會要時刻掌握其運行情況，對價格進行調整和修訂。把市場信息傳遞到礦井內部，同時也把市場壓力變為各單位和廣大職工適應市場的動力。
在工作標準化中，礦制定下發了各專業和各地面單位的工作標準，在落實各級責任的同時推行各工種崗位作業標準，實行百分制考核。礦對各科隊、各專業進行目標考核；科隊對個人和崗位進行崗位作業標準考核。逐步形成一級對一級負責，一級考核一級，一級激勵一級，一級追究一級，一級要求一級的激勵機制，逐步實現精細化管理和日清日高的制度化管理。
在考核制度化中，結合新的形勢、新的特點，我們在現場管理、績效考核、制度建設、理順機制等方面進行了積極探索，共制訂管理制度35項，經營管理制度15項，生產技術管理制度15項的管理體系，形成了適合新形勢、新情況的制度體系。并嚴格按有關制度和標準進行考核，包括旬檢月驗和日常檢查，考核打分，發現問題及時處理，并補充制定預防措施，形成閉路循環考核機制。
c、制定結算辦法
礦設立結算中心，模擬社會商業銀行的結算、信貸、核算等職能，確定各類商品交換和有償服務的結算憑證和依據，包括各類考核表、材料單據、發票、報銷單、內部結算單據等。
一級市場主體分別地礦結算中心設立單獨的帳戶，相互之間及與礦之間的經濟往來通過礦結算中心相互結轉。二通訊市場主體分別在各自的經營辦公室設立帳戶，進行相互劃轉。
一級市場主體旨算方法有3種：一是考核結算表。主要是各一級市場主體各項指標完成結果；二是材料、配件單據（主要是從供應站領取的材料、配件單據）。三是外單位發票等。
產品、勞務、創造、單項工程及各在素費用的具體結算手續按礦《內部市場結算辦法》執行。為加快結算進度，提高效率，全礦主要科室實行聯網，加快了管理信息化進程，對生產、經營、服務單位推行“日清日結”，方便快捷地反映各個市場主體的經營成果，促使共抓好事前控制，強化事中管理，嚴格事后考核，使每個市場主體每一天都知道經營成果，隨時詢查自己的投入產出情況，增強職工當家理財意識。
d、監督調控
為了有效地解決在市場化運行中的矛盾和問題，保證各市場主體有效地行使自己的權力，履行規定的責任，獲得適當的利益，使各核算主體之間以及主體內部間經濟分配比例合理，進而保證全礦的總體利益的實現，礦采取四種手段進行調控：一是行政手段，以正式文件下發給各單位的各種管理辦法、嚴格內部市場化的各項制度等。礦井先后下發了《內部市場化管理辦法》、《內部市場化管理實施方案》、《內部市場價格管理辦法》、《內部市場價格目錄》、《內部市場化結算辦法》、《**礦結算中心管理辦法》、《**礦計量管理辦法》、《**礦單項工程管理辦法》和《**礦指標分解方案》等；二是價格手段，明確規定各類結算必須以既定價格為基礎；三是分配手段，規定各單位月底結算工資時超過部分要交調節費，如前所述內部利潤人均超過100元以上時要按比例交調節費。以確保各類市場主體經濟分配合理，做到效率優先，兼顧公平；四是仲裁手段。成立由礦長任組長，各分管礦領導為成員的仲裁委員會，各單位之間發生經濟糾紛，協商解決不了時，由仲裁委員會仲裁解決。
6、推行“一項制度”和“三化”管理的保證措施
推行“一項制度”和“三化”管理是一個比較復雜的系統工程，涉及范圍廣、工作量大，還要隨時根據市場變化進行宏觀調控，因此，必須制定與之配套的保證措施；一是轉變觀念。要使內部市場化管理順利實施，首先必須樹立市場觀念，否則，一切措施如同虛設，發揮不了效應；二是加強組織領導，建立強有力的組織保證體系。礦成立推行“一項制度”、“三化”管理領導組，礦長、書記任組長，各分管礦領導和各業務部門負責人為成員。領導組下設辦公室。領導組每月召開一次專題會議，總結安排“一項制度”、“三化”管理的有關工作，及時協調解決各市場主體之間發生的經濟矛盾，及時協調不合理價格，同時按照效率優先，兼顧公平的原則，平衡各單位的收入情況。市場化管理辦公室負責制定嚴密的工作計劃，加強領導，確保內部市場化工作有條不紊地進行；三是加強經營管理。首先要抓好各項管理基礎工作，包括標準化作業，完善計量考核手段，健全定額和臺帳，加強班組建設和現場管理。在此基礎上健全、完善適應內部市場化要求的各項科學管理制度，加強專業管理；四是維護政策、制度的嚴肅性。從而保證市場機制能夠正常發揮作用。五是引入賽馬機制，把市場經濟的利益調節機制引入企業內部，給了每個人以平等的競爭機會；在開展績效考核時，把壓力層層傳遞給每一名員工，把企業生存和發展的重任由全員分擔，使每一名員工都動起來，聚集出企業的整體活力。
幾年來，**煤礦通過實施“一項制度”、“三化”管理，企業面貌發生了深刻變化。
——強化了各級領導干部的責任意識，轉變了干部工作作風。使人人心中有壓力，人人肩上有擔子，“責任與失誤共負，獎勵與處罰同享”，各級干部按照責任要求，主動深入基層找問題、抓管理、送服務，與基層管理人員、技術人員打成一片，把管理職能和任務落到了實處。同時，克服了“兩張皮”、“一手軟、一手硬”、顧此失彼的老問題，保證了各項目標任務的全面實現。實踐證明，各系統的工作不僅沒有削弱、紊亂，反而得到加強、協調發展。正是通過做了深入細致的思想政治工作、精神文明建設工作、社會治安綜合治理、礦區穩定工作等，有力地促進了各項經濟指標的完成，經濟指標的完成又保證了其它工作的正常開展。
——推出了一系列配套改革管理措施，振奮了職工精神。新機制帶來了觀念上、工作上的改革創新，使職工看到了企業的希望和未來。職工在實踐中感到，現在工作干好干壞不一樣，關鍵看自己的工作實績，自己的一言一行關系到企業發展，同時也體現著自身價值。過去煤礦是以生產為中心、以產量論英雄、以銷量評功績，不管市場是否接受、貨款是否收回，職工只講投入，不問產出。推行內部市場化管理以來，成本觀念、效益意識深入人心，每個單位、每個崗位都由生產型向經營型轉變，每個工作日下來，投入產出情況一目了然，職工的競爭意識、服務意識也不斷強化。
——加強了企業管理的基礎工作。各單位都結合各自實際建立完善了工人崗位責任制、操作標準和干部崗位責任制，基本上達到了“全、細、嚴”的要求，對于克服職責不清和無人負責的現象起到了較好的作用。所謂“全”，就是工人的標準有七項內容，即：產量、質量指標、技術操作標準、事故控制標準、設備使用維護標準、文明生產標準、限額耗材定額和勞動紀律規定。干部辦事細則必須有四個方面，即：分管指標必須完成；分管的基礎工作必須健全；專業分析必須及時、準確；業務工作必須取得成績。所謂“細”，就是按工人崗位確定標準，每個崗位都要訂出幾條標準；每一個干部都要把所承擔業務，一項一項地訂出辦事程序，協作關系，時限和完成程度。所謂“嚴”，就是制定崗位標準和辦事細則，不能遷就現狀，而且要按創水平的要求制訂。不僅有“定向”要求，而且有明確的數量、質量、時間要求，能夠據以考核。如綜一隊將安監處下發的崗位作業標準下發到職工手中，加強培訓教育，不定時進行抽考，督促職工認真學習業務知識和熟練掌握崗位技能，讓職工上標準崗、干標準活；綜采三隊每天由隊長、書記主持班前會，總體把握當天值班情況及井下現場情況并安排生產任務。班長具體分工，各工種人員必須說出其崗位工作標準、注意事項、出現緊急情況的應急措施等方可上崗。這樣以來，班前會明顯由過去傳統的被動教育變成了主動學習，推動了全隊的標準化工作。機電科修訂了機電設備管理制度、供用電系統管理制度、機電事故管理制度、分配方案、考勤制度等，真正做到事事有規范，件件有標準。
——降低了成本費用。各市場主體自覺地把生產經營過程中所發生的各類費用變為自己的費用進行管理，在價格一定的前提下，成本費用相對不變，超了就要減少收入，材料費用支出減少，工資就會增加。有了這種制約機制，每個單位、每個職工自覺地節支降耗，努力減少費用支出，使生產成本逐年降低，去年全礦原煤單位成本比1999年降低%，后勤服務線實行物業管理后，各種漏洞大大減少，全礦每年可減少后勤支出元。
**煤礦在推行責任法人制度和“三化”管理方面取得了一些成績，但還有不足，如目前形成的煤炭生產、后勤服務、多經三產、內部資金和內部物資市場都還不夠完善；人力資源市場、科技市場等還不發育。只有不斷總結經驗，吸取教訓，才能使內部市場更加科學、規范，才能使我礦的經濟效益得到進一步提高。
摘 要：調查了山西省和順縣食用菌生產企業的經營方式和質量管理狀況，分析了這些企業以及和順縣食用菌產業的發展和存在的問題，特別是對食用菌生產企業的生產管理和質量管理的現狀與問題進行了解析，結合和順縣的食用菌產業發展的優勢、劣勢，對和順縣食用菌產業的未來以及對企業的生產效益與質量管理提出了幾點建議，為和順縣食用菌的發展提供一些借鑒。
關鍵詞：和順縣；食用菌生產；企業經營；質量管理
在2011年，雙胞蘑菇經由山西大友牧業有限公司成功引進并推廣之后，和順縣的食用菌產業就開始有了較大較快的發展。到2014年，和順縣的食用菌總產量已達到7826t，銷售收入約7043.4萬元，農民獲利有3000多萬元。2015年，和順縣為了提升農業主導產業、發展壯大龍頭企業和基礎設施、和順縣將種植和發展食用菌產業作為優化農業產業結構的重中之重，建立了一條走廊、兩大片區、五大基地的食用菌種植模式，形成了以雙胞蘑菇為主要種類，平菇、香菇、木耳、蟲草、豬苓和羊肚菌等全面發展的局面。現在，全縣食用菌種植總面積約為30.5萬m2，其中雙孢蘑菇為14.8萬m2、香菇為10.8萬m2、木耳為1.6萬m2、豬苓為2.1萬m2，其他種類為1.2萬左右m2。目前有9個鄉鎮、57個行政村、千戶農戶參與，從業勞動力達到3000多個[1]。為了摸清和順縣食用菌的產業現狀，明確食用菌產業的發展思路，推動全縣食用菌產業步入持續良性的發展軌道，筆者對全縣主要的食用菌種植戶、生產企業和合作社進行了生產規模、技術服務、經營方式、質量管理以及市場銷售等狀況的調查，分析了和順縣的食用菌產業發展的優勢、劣勢，對和順縣食用菌產業的未來以及對企業的生產效益與質量管理提出了幾點建議，為和順縣食用菌的發展提供一些借鑒。
1 調查方法與內容
1.1 調查方法 本調查是我們的研究項目山西省煤基重點科技攻關項目：設施食用菌高效碳循環研究與示范之一“食用菌產品質量保證體系構建與研究（編號：FT2014-03-08）”的一部分，根據項目計劃要求，本次調查主要是了解食用菌產業生產經營方式與質量管理理念對食用菌產業發展的影響作用。主要采取以下幾種調查方法。（1）訪談調查：課題組下鄉，在指導企業、農戶生產的同時，與一些實際生產的企業負責人、種植農戶、技術人員、采收人員等會談，交流，收集一些相關經營數據和技術數據。（2）問卷調查：以課題組發放調查問卷，通過回收問卷并統計相關數據。問卷調查形式有2種，網上問卷調查，紙質問卷調查。網上問卷調查主要是通過從一些網站和及電子郵件，紙質調查問卷主要是發放問卷。（3）市場調查：本課題組還進行了食用菌銷售市場調查，在對超市、農貿市場、批發市場、個體攤販的一些負責人員及消費者進行調查的同時，也對和順縣生產的蘑菇進行了一些調查。（4）資料調查：查閱了有關和順縣的食用菌企業發展狀況的報道資料，如有關和順縣食用菌的報紙報道以及網站等。
1.2 調查內容 主要是了解和順縣食用菌企業的生產現狀，經營方式，發展食用菌產業存在優劣勢以及食用菌產品質量對經營效益的影響等等。同時也調查了一些關于食用菌發展中盲目跟風、資源浪費、布局不合理的現實問題，為今后更加合理地發展食用菌產業規模和種類積累了基礎資料。
2 和順縣食用菌企業生產者的基本情況
橫嶺鎮、義興鎮是和順縣的主要的食用菌生產基地，其中許多企業是和順縣的農業龍頭企業以及具有一定影響力的企業。如我們調查的企業，和順金旭中藥材種植專業合作社、和順縣軍綠農林開發有限公司、和順縣平松鄉沙佛陀村的個體戶，和順縣太行白雙孢菇專業合作社、和順縣嶺上人食用菌種植專業合作社、晉中市消源食用菌種植加工合作社、晉中市碧海星園農業有限公司、山西大友農牧業有限公司、和順縣永健r業發展有限公司、順宇蕻農牧業開發有限公司、青城鎮雙孢菇片區、橫嶺鎮的雙孢菇片區、東關村的平菇種植園區、華新村香菇種植園區儀村的雙孢菇園區等等。這次主要是集中對這些企業進行調查和分析。
2.1 生產資金來源 和順縣的食用菌生產企業的資金來源主要是自家籌款、銀行貸款、自家籌款和銀行貸款相結合，還有部分企業是自家現款與政府扶持資金相結合。投資金額在5萬元到1000萬元不等，其中在30萬元到50萬元的居多，基本上占調查企業數的50%。企業雇傭的的從業人數也是不定的，依據生產季節或者是在不同的作業時間有很大的不同。有些企業負責人表示在忙時可能會多用幾個人，在淡季可能就不會用到人手，但一般都需要的5人以上的勞動力。
2.2 食用菌產業的經營形式 目前和順縣的食用菌產業經營形式主要是以合作社、家庭農場、專業戶經營占主導。還有一些農業企業，個體戶等等。其中農業合作社大約占40%，家庭農場占30%左右，而企業型的農業公司只占不到10%。這幾種模式有的是采取合作社+基地+農戶的模式，這種方式有利于打消農民銷售食用菌的后顧之憂，又可調動農戶種植食用菌的積極性。
2.3 食用菌企業生產食用菌的種類 近年來和順縣的食用菌產業結構基本上是以雙孢菇占主流地位。2012年時雙孢菇總產量高達300多萬kg，產值約2300萬元，占全部食用菌產品總量的80%以上。2015年全縣食用菌種植總面積約為30.5萬m2，其中雙孢蘑菇為14.8萬m2、香菇為10.8萬m2、木耳為1.6萬m2、豬苓為2.1萬m2，其他種類為1.2萬左右m2，雙孢菇占50%左右，香菇占30%左右，其他各食用菌種類只占20%弱。雖然近年來已經打破了這種雙孢菇單獨菌種發展的局面，一些企業開始因地制宜的種植其他菌類，例如以和順金旭中藥材種植專業合作社開始種植豬苓，和順縣橫嶺鎮石拐村引進了黑木耳栽培，但總體上仍然存在著比例失調的現象。目前，在我所科技人員的幫助下，和順縣有很多農戶和合作社，還有一些企業開始生產豬苓和黑木耳，未來有希望形成“白（白色雙孢菇）+黑（黑木耳，豬苓）”種植模式[2-4]。
2.4 食用菌的銷售方式 和縣的食用菌生產者中，有40%左右的生產者是個人直接銷售，30%的企業是個人直接銷售和送超市銷售相結合的，還有20%左右的企業送往農貿市場銷售或批發給經濟人銷售。雖然有30%的生產者將自己生產的食用菌產品送往超市銷售，但是送往超市的份額卻很少。我們調查中的一家企業提到他們和山西省清徐縣的某家美特好有合作，發現超市的負責人在對食用菌產品的品質以及產品分級，并不了解，不懂得什么樣的蘑菇是好蘑菇，也分不清蘑菇的種類，而只是一般地認為大的、新鮮蘑菇是好蘑菇，而不知蘑菇開傘后，個頭雖然很大，其營養成分和味感就降低了。還有20%左右的企業送往農貿市場銷售或批發給經紀人銷售，一般批發給經紀人銷售的食用菌企業采取的是臨時性批發，很少有簽合同銷售的企業，甚至有的經紀人即使是簽了合同，也不是誠信地遵守。
2.5 食用菌生產數量與質量的季節變動 和順縣食用菌栽培的產菇時期和生產數量來看，每年主要是集中在2個時期，一是5月到6月，二是9月到10月或延長到11月上旬。7-8月份出菇量相對較少。不同月份出菇數不同，主要是由于夏季炎熱，出菇數量和質量都受到了一定的影響。盡管山西或者說和順夏季比較涼爽，是作為全國雙孢菇以及其他食用菌種類的生產淡季補充的重要基地，但高溫影響出菇質量和數量，仍然是和順縣雙孢菇生產中的重要課題。
2.6 關于食用菌生產的經營效益 我們就和順縣的一些生產雙孢菇的企業進行了調查，根據企業生產負責人介紹的資料，在2016年，大約750m2左右的雙孢菇生產大棚，經濟效益較好的，可以收入3萬元到4萬元人民幣，如果經營不好的話，一般只能收入1萬元到2萬元人民幣。2016年和順縣周圍的產地的雙孢菇價格基本上是，質量優良的，即不開傘的、沒病菌、沒有黑斑的產品，可以賣到6～9元/kg，這類質量好的優等產品如果能達到總產量的80%以上，就可以獲得較好的經濟收益。如果是質量差的產品，一般就只能賣到1.6～3元/kg左右。上面所述的經濟收入只是農民生產者所認為的收入，而與正規的經營核算是有所不同的。在我們的調查中發現，一些企業在計算利潤時往往只計算收到多少錢，而對于生產投入的計算，特別是正規的經營核算是不太了解的，甚至是完全的不懂。他們很多情況下不把自己的勞動計算到投資里面，很多自家的原材料，例如木屑，玉米芯、牛糞，也沒有計算到投資里面，所以，我們認為農業經營以及經濟核算在一定的時期內還是這些企業、合作社應該加強的重點，也是我們農業技術工作者應該加以認識的重要課題。
2.7 關于食用菌產品質量觀念與質量管理
2.7.1 關于質量認證方面 關于農產品質量認證方面，被訪問的企業和生產戶都表示聽說過這方面的事情，也有一定的信息了解，但是沒有加入質量認證體系。他們表示沒有專門的人來負責這件事，企業沒有專人負責產品質量管理工作，只是在產品收貨時檢查產品的外觀質量。也沒有外部管理人員來向企業和農戶宣傳或是幫助管理這些業務。當問到這些企業和農戶是否愿意加入質量認證體系時，他們表示愿意參加，因為這樣不僅對消費者有了保障，加大了產品誠信度，而且還能擴大了產品銷路，使銷售得到保障，從而增加經營收入。
2.7.2 企業及生產者對質量管理與主動執行標準的認識 發揮食用菌產業從業者的主動性，調動所有與質量管理相關的行政、商業、技術部門，甚至是消費者的互動整合積極性，形成一個主動型的質量安全管理執行效應，是解決食用菌產品質量安全的一個有力措施。對于我們提出的建立質量安全保證體系的理論[5]，即以食用菌產業鏈的實際從業者為主的質量安全保證體系，使食用菌產業的生產、流通、銷售、消費、服務等全過程的從業者自愿參加，以自身誠信，嚴格執行國家有關質量法規標準，保證提供責任分明、安全衛生的優質產品，這些企業和生產者都是十分贊賞的，并表示愿意參加這樣的自己為自己的產業創造的質量保證體系。
3 和順縣食用菌產業發展的優勢
3.1 和順縣的地理氣候優勢 和順縣是山西省晉中市的下轄縣。它位于山西省的東部，太行山脈的西邊，其東邊接壤著邢臺市，西邊直通省會太原，北邊連接著太舊高速，南邊與長治晉城等城市相接。和順縣的氣候為溫帶大陸性氣候，春天干燥多風，夏天炎熱暫短，秋天涼爽多雨，冬天寒冷漫長。全年的平均氣溫約6.3℃，全年的降水約593mm，霜凍期為9月15日至翌年的5月15日左右，無霜期約124d。這種氣候很是適宜食用菌的生長，并且從全國食用菌產業布局來講，是很好的盛夏生產淡季的補充基地。
3.2 食用菌生產的原材料優勢 和順縣的牧業、林業發達，資源豐富，放牧的場地廣闊，水資源豐富，草地茂盛，森林覆蓋率高達27%，在生產食用菌的原材料上，提供了廉價的牛糞和廢木枝葉，特別適合于生產雙孢菇。此外由于和順縣的林果業，種植業發展較好，也為食用菌種植提供了玉米芯、玉米秸稈、高粱秸稈作為原料。
3.3 信息和物流方面的優勢 隨著和順縣電信產業的不斷發展，和順縣加強了無線移動通信，無線聯通通信等基礎通信設施；同時為了提高食用菌產業方面的信息交流，建立了一系列的網絡信息交流平臺。例如：山西晉中碧海食用菌交易網等。物流建設方面也在不斷壯大，例如建立了一批商貿物流基地，各類信息通暢，為廣大企業和生產者及時了解食用菌市場行情及行業走勢等提供了便利的條件。
3.4 和順縣政府的政策、資金和物力的支持優勢 和順縣委縣政府響應國家“十二五計劃”，為增加經濟收入和加快經濟轉型，加快了和順縣農業現代化的進程，把食用菌產業作為和順縣農業結構調整的重點產業來發展，因此加大了對食用菌產業資金的扶持力度。例如，2014年和順縣在農業主導產業上，財政扶持資金約1800萬元，其中設施蔬菜及食用菌產業發展達到了800萬元。另外，和順農委積極為食用菌企業提供了貸款貼息并在2014年和順縣列入了“晉中市現代農業示范區建設擔保貸款項目”范圍中。還有中國福利彩票在該縣投資了約4934萬元的彩票公益金發展雙孢菇產業項目。2014年，全縣有32個行政村開始了以雙孢菇為主的生產大棚建設，投資達到2303萬元左右。
3.5 先進科技的支持優勢 和順縣與山西省農科院食用菌研究所，山西農業大學食用菌科技中心簽訂了食用菌合作協議，結合和順縣農業產業化發展的需求，在食用菌產業的相關項目上進行深入合作，高度發揮科技優勢、人才優勢，為和順縣食用菌產業發展注入新的動力。
4 和順縣食用菌企業發展存在的問題
據我們近年來的調查研究感到，整體食用菌產業的發展表現出了重生產，輕經營；重技術，輕管理；重產量，輕質量；重收益，輕信譽；重投入，輕效益的傾向，導致了整體食用菌產業發展不扎實，經濟效益不高，生產者收入不多，社會效益不明顯，消費者缺乏安心感。
4.1 食用菌產業鏈的組織化程度不夠 和順縣的食用菌產業有了很大的發展，但大多是以生產環節為重點，生產模式是以合作社、公司+農戶+基地等形式發展的，并沒有組成以食用菌產業特征為優秀的產業鏈體系，因此嚴重影響了食用菌產業的發展，甚至造成很多生產者開始產生了打退堂鼓，退出生產的念想。主要表現在銷售渠道不暢通。因此經常發生企業及生產者間為搶市場而低價銷售、不注重質量等無序競爭的情況。還有相關部門以及龍頭企業無力引導生產者與產業鏈其他環節形成訂單農業體系，致使生產者的產品不得不銷售給零散的中介人，并受到中介人的銷售限制，不能獲得應有的經濟效益。
4.2 菌種生產與管理環節短缺 菌種生產和管理是食用菌生產栽培過程中最關鍵的環節，直接影響著出菇的質量和產量。目前，和順縣內的大型食用菌生產企業是可以自己制備菌種，或者購買菌種專業企業的原種，然后制備栽培種，而小型企業以及普通生產農戶就沒有這方面的條件。就食用菌菌種來說，其母種、原種的真偽，質量好壞，產能性狀等，一般的企業和農戶是無法用普通方法來識別的，特別是許多生產企業和農戶根本就不問菌種的真偽與質量，而肉眼鑒別不了的菌種質量，卻會給生產和經營帶來巨大的損失或者是毀滅性的打擊。
4.3 食用菌產品的加工和保鮮技術不足 食用菌產品的新鮮度和口感質量是產品的根本，很多食用菌種類其產品的保質期只有1～2d功夫，特別是雙孢菇產品，不能及時出售，就會變黑腐爛。和順縣目前缺乏食用菌深加工和保鮮方面的龍頭企業，也缺乏這方面的技術。小的企業根本沒有加工和保鮮的設備，大的企業即使引進了先進的設備，但很多時候并沒有充分利用起來，大量的、質量好的食用菌產品卻不能及時地銷售出去，而導致腐爛變質，給企業帶來一定的損失，也使得食用菌產業發展受到制約。
5 和順縣食用菌產業發展建議
5.1 建立菌種審核推廣制度、加強質量監督體制建設 要建立和順縣食用菌優良菌種推廣制度，創新食用菌菌種質量監督體系，同時加強對食用菌菌種生產廠家資質審核、技術考核和生產監管，以便實現食用菌菌種的優質生產，從而確保廣大菇農和食用菌企業的利益。
5.2 開發引進食用菌保鮮加工技術 加強和順縣的食用菌保鮮加工技術的開發，積極引進產品保鮮加工技術和優秀人才，利用企業的積極性，在政府的引導下、資金幫助下，打造更多的和順縣食用菌加工的企業，創造提升食用菌產品的附加價值，從而取得更好的經濟效益。
5.3 重視產品質量管理，建立產業鏈誠信體系 在產業全過程中進行質量管理，以自身的誠信，生產高質量和安全產品，提高產品檔次，提供健康產品，同時增加食用菌產業從業者的經濟收入，是一個亟待解決的問題。本研究從食用菌產業全方位著眼，探討與質量相關的節點問題，尋找質量管理關鍵因素，提出確立一個以實際從業者為主體、自身運營的食用菌產品質量保證組織體系，在實際食用菌生產過程中主動地保證食用菌產品質量，以誠信贏得社會效應，建設一個使從業者收入高，消費者放心的食用菌產業。
6 結語
發揮和順縣地域優勢，建立食用菌全產業鏈的大構造，以食用菌產品質量誠信為根本，從生產環節開始，在產品流通，銷售以及消費環節等各個領域，全力打造優質產品和綠色農業形象，大力推進像養牛―沼氣―雙孢菇―有機肥生態循環經濟產業的模式，繼續構建和做扎實像“公司+基地+農戶”的利益聯結機制等[5-6]，根據本地的農業特點，因地制宜發展食用菌產業，使之真正和順縣的主力農業。
摘要：目前，對于電力企業的經營管理來說，企業經營活動分析與綜合計劃管理的整體效益往往決定企業的發展成效。本文重點從企業經營活動分析與綜合計劃管理這兩方面的具體發展內容來進行闡述。
關鍵詞：電力企業 經營活動分析 綜合計劃管理
進入新時期，隨著我國社會經濟的加速發展，現代企業的發展環境也隨之發生轉變，企業管理逐步向著市場化的方向發展。對于電力企業的發展來說，企業的對外的經營管理以及內部的綜合計劃管理等方面的內容面臨著調整及完善。加強電力企業經營活動分析以及綜合計劃管理對于企業的發展來說是至關重要的，它能夠使電力企業一直保持在良性的發展軌道上，以此來推動電力企業生產及經營效益的提升。
一、企業經營活動分析
（一）加強企業經營活動分析的內容及意義
電力企業作為國民經濟支柱型經濟的重要力量，它的發展關系著社會生活的方方面面。通過對電力企業的經營活動分析，還能夠對電力企業經營過程中包括電網發展指標、資產質量指標、供電服務指標、經營業績指標等在內的涉及四大類22項管理指標內容進行科學的分析。以此來發現電力企業在生產經營過程中存在的問題，并且通過及時對經營活動過程及內容的分析，來對存在問題的原因進行剖析，并在此基礎上探尋解決問題的辦法及途徑，以此來保障電力企業經營活動的正常運轉。此外，通過經營活動分析，也能夠及時了解電力企業的市場發展動向以及對全行業未來的發展情況進行預測評估，并為企業接下來的發展目標的確定提供科學的分析依據。
（二）加強企業經營活動分析的途徑
加強電力企業經營活動分析工作的開展，具體應該從這幾個方面來進行：
一是當前我國的電力企業的發展正處在一個大發展、大變革的特殊時期，在激烈的競爭環境下，電力企業的經營活動分析工作的開展必須立足企業自身的發展需求以及市場發展狀況，并以企業最終的經濟獲得效益的提升為宗旨，在此基礎上對電力企業經營活動分析進行按階段劃分。
二是電力企業的經營活動分析工作的開展必須既把握整體，又注重細節，要對電力企業涉及四大類22項管理指標的每一項活動內容都進行點到點的全面而仔細的分析，對電力企業生產經營過程中的每個環節進行全方位的掌握。此外，對于企業在各個不同發展階段所出現的問題進行具體問題具體分析，并根據問題的原因找到解決問題的具體辦法。
三是要加強對電力企業各個經營環節過程中資料的收集和整理工作，尤其是電力企業經營過程中涉及到的各項經營指標多且雜，要做好各個環節的資料收集管理，尤其是對于數據資料更好保證好資料內容的完整性和客觀真實性。此外，還應該加強對行業發展信息內容的收集管理。
二、企業綜合計劃管理
（一）企業綜合計劃管理的內容及工作原則
對于電力企業的發展來說，綜合計劃管理是針對企業內部組織機構、設備管理等內容的。所謂綜合計劃就是針對電力企業年度目標發展以及具體的實施方案等內容來進行的具有全局性和覆蓋性的企業投資、建設等的綜合管理。具體來說，電力企業綜合計劃管理方案的制定，必須要能夠對電力企業發展全過程的各項生產經營活動內容進行全面而精準的覆蓋，包括電力企業生產管理、經營規劃及實施、企業基礎設施建設、經濟活動投資管理等等。通過企業綜合計劃管理來全面地把控企業的整體經濟運營狀況，對于電力企業的長效發展來說是不可缺少的一環。
加強電力企業綜合計劃管理必須以“十二五規劃”關于電力行業發展的綜合目標為戰略指導，并結合市場的經營環境等內容，充分結合電力企業專業的經營生產指標內容來進行綜合平衡化的計劃管理。
（二）企業綜合計劃管理的實施措施
一是要加強對電力企業計劃指標體系的建立。電力企業綜合計劃管理的實施必須具備非常高的嚴密性和計劃性。對于涉及到電力企業經營發展的各項經營指標要必須完全地涵蓋在綜合計劃管理工作的范圍之內。積極加強電力企業包括的工程建設指標、資產質量指標、城鄉供電服務指標以及財務指標、利潤指標等經營業績指標等經營指標體系的建設。對各項計劃指標內容要以量化標準來進行明確。尤其是對電力企業各個具體的基礎建設項目的發展，要嚴格把關各個節點指標內容。
二是要加強電力企業各部門的歸口管理，明確各部門、各崗位的專業分工。通過嚴謹、專業的歸口管理部門的建設，來對電力企業下屬各個分支企業以及生產經營部門進行全局性的綜合管理。對于電力企業經營發展所涉及的四大類22項管理指標內容的具體落實，應該根據各部門、各崗位所需的專業內容來進行更加科學、精準的專業分工，落實崗位責任制，將專業分工與具體到人的工作責任相掛鉤。
總之，加強電力企業的經營發展，就應該將電力企業的經營活動分析與企業的綜合計劃管理內容結合起來，以精準的市場分析以及企業生產經營狀況來對企業的內外經營環境進行實時的把控。還要對企業的經營管理進行及時的調整，并且對企業的經營情況以及各部門的工作情況進行定期的跟蹤式檢查，以此來把握電力企業的經營狀況。只有這樣，才能更好地促進電力企業的發展，也才能更好地提高電力企業的經濟效益。
摘 要：企業的安全生產工作與物資管理工作的質量有直接的聯系，而且企業的綜合效益與物資管理的水平也有重要影響，企業只有保證物資管理的質量才能保證物資供應的安全、及時、高效進行，企業要采取措施做好物資管理工作。本文以如何加強物資管理提供安全經濟的物資保障為主題，展開了一系列的探討與分析，希望能對大家有所幫助和啟發。
關鍵詞：物資管理；安全經濟；物資保障
引言
物資管理工作能夠保證企業經營活動的質量，降低企業的經營成本。筆者從自己的角度出發探討了加強物資管理的措施，希望能夠相關人員一定的借鑒。本文提出了一系列控制物資管理工作的措施。
一、建立健全相關制度
為了提高企業的物資管理質量，要建立健全與企業實際狀況相互適應的管理制度，在管理制度中要實現規章制度的完整性，并且在實際工作中根據自己企業的狀況來不斷完善相應的規章制度，提高企業物資管理工作的質量，對企業的物資工作進行規范。
物資管理制度與國家法律規章制度不同，它能夠體現企業工作的流程，因此在規章制度中要附加相應的工作流程圖，提高規章制度的可實現性，并且將每一個工作流程落實到每個工作人員身上，讓工作人員能夠明白規章制度的每個流程，增加工作規章制度的可實現性。
通過對相關調查結果的分析，物資采購工作涉及到大量的資金投入，采購人員很可能會在利益的驅動下出現吃回扣、受賄等多種現象，這也在一定程度上提高了企業的成本。因此，需要在全面的業務管理制度的保證下，對監督檢查環節、合同簽訂環節以及工作驗收環節進行一定控制，用管理制度來規范從業人員的物資采購質量，保護企業的綜合效益。
二、制定相關計劃并堅持執行
企業要根據自己的工作制定適合企業發展的計劃，在計劃中要體現物資的及時、有效供應，還要制定相關的物資儲備防范，實現企業資金的快速周轉，最大程度地減少企業的綜合投資，促進企業綜合效益的提高。
實現企業的整合，提高企業的風險抵御能力，企業要根據自己的需求來對物資的性質、功能、品牌進行整合，降低企業物資的個性化，促使市場議價能力的提高，實現企業抵御風險能力的提高。企業管理部門要提前制定科學的計劃，并且提高計劃的科學性和準確性。企業管理人員要對企業所需的物資進行市場調研，從而能夠全面、系統地了解企業的物資的價格、性能以及咨詢等多種信息。還要根據企業的實際情況來預算統計企業所需的物資，并制定相關的計劃。企業管理人員加快管理系統的建立工作，與此同時還要對所需要的物資的品種、數量以及金額進行控制，防止發生反復采購、采購數量超標和庫存積壓的現象。
企業管理部門要對物資管理過程進行仔細審核，實現企業綜合效益的最大化，在執行指定的計劃時，需要按時舉行公司例會，不僅要嚴格審核各個單位的物資管理計劃的實施程度，還需要對監督物資的購買、儲藏問題，及時發現物資管理工作存在的問題，便于專業人員采取有效措施來解決發現的問題。
三、減少物資管理的成本
采購物資工作一直是企業進行物資管理的重點和基礎，物資的質量和性能會對企業的安全生產和企業的生產成本產生影響，還能夠最大程度地保證企業的綜合利益不受損失。
要做好物資采購階段的管理工作就要從供應商的選擇階段做起，采購人員要根據自己的人脈關系建立自己的資源庫，需要建立健全相依的物資購買機制，對供應商進行考察，尋找最適合自己企業的供應商，在選定供應商后還要定期舉辦會議對供應商的表現進行考核，實現供應商工作的最優化。
四、降低企業的成本
企業成本的降低應該以物資采購工作為優秀，物資采購工作是企業進行物資管理的基礎和重點，企業要對物資的采購階段進行管理，保證所采辦的物資質量能夠滿足相關工作的實際工作要求，此外，企業的物資管理人員要對索要采辦的物資進行分類管理，管理時還要把重點物資進行重點管理，并制定合適的消耗定額，還要根據不同的單項工程來采辦合適的物資，對于所采用的物資要落實考察機制，科學合理地對制定的物資消耗定額進行管理。
落實物資考核機制，通常情況下，企業所使用的物資都是在工作的過程中消耗的，企業要采取措施來減少投資成本，首先要做好物資管理工作。企業要設立專門的物資管理單位，該單位要建立健全相應的物資管理機制，并且將具體的工作責任落實到每個工作人員身上，促進企業工作人員的責任心的建立。
相關工作人員還要對物資的消耗過程進行跟蹤，每一種生產物資都不能錯過，物資管理人員要到生產線上進行管理，保證能夠對工作進度和物資消耗水平進行動態監督，防止發生物資外流、資源浪費的現象發生。企業要建立合適的監督機制，對物資的使用狀況進行監督管理，還要對廢舊物資進行回收利用，最大程度地保證廢舊物資能夠物盡其用。
五、對庫存結構進行調整
企業要有自己的物資儲備定額，所謂的物資儲備定額能夠對企業物資庫存產生大量變化，這也是對企業物資庫變化情況的監督管理工作，做好企業物資儲備定額也能夠在一定程度上降低企業的投資成本，增加企業的綜合效益，企業要做好物資采購環節的管理工作，做好企業的入庫驗收管理工作，物資入庫工作時進行物資儲備管理工作的基礎，每種企業物資完成入庫工作后，倉庫管理員需要采取措施進行仔細的質量驗收工作，管理員進行工作時要堅持“四不清不入庫”的原則，該原則的具體內容如下：物資計劃不完整不能入庫；物資型號不對不能入庫，物資數量不清不能入庫，物資質量不合格不能入庫，在保證物資質量的前提下，企業要盡量采取措施防止發生物資積壓的現象。
企業要設立專門的管理人員進行物資的管理工作，在管理物資時要采用專業措施來進行物資的保養，防止物資在儲存過程中發生質量問題，要采取措施來科學合理地使用儲備物資，保證賬目、資金和物資能夠相互符合，要定期對儲存物資的倉庫進行清倉檢查，保證所管理的物資的包裝完整、標志清晰，質量合格。在儲存過程中不能對物資的質量有任何影響，在清庫檢查時，一旦發現有質量下降跡象的物資要及時采用措施來進行物資的保養工作，防止進一步發生質量下降的現象，能夠促進物資使用資源的延長使用和企業綜合利潤的提高。
在物資進行出庫工作時，要嚴格按照企業有關規章制度來進行，做好物資的出庫和發放工作，同時要建立健全物資發放監督管理機制，將具體工作責任落實到每個人身上，并且監督工作人員落實物資發放機制，在實際工作中按照企業的物資發放流程來進行物資發放工作，物資發放人員要做好相關記錄，保證發放的物資能夠與賬目完全符合，防止物資發放工作出現錯發、落發的現象，實現物資的快速、準確、完整地發放到企業的實際工作中。
六、結語
綜上所述，企業物資管理工作能夠直接對企業的安全生產工作產生印象，并且通過一系列措施，企業能夠通過物資管理工作實現企業綜合效益的提高，企業要在做好物資管理工作的基礎上，及時、正確、安全、高效地進行物資供應工作，促進企業的健康有序發展。
摘要：建筑行業是我國經濟發展的支柱之一。隨著市場經濟制度的逐漸完善和改革開放政策的逐漸深入，建筑行業獲得了更多的發展機會，也取得了一系列的成就。但是，在新形勢下，建筑企業仍然面臨著一系列的機遇和挑戰。建筑企業若想在競爭激烈的建筑市場中脫穎而出，若想擁有更強的市場競爭力，就必須采取相應的措施，創新企業的運營和管理方式，創新管理理念，用創新來刺激企業的生產能力，為企業發展提供動力。
關鍵詞：建筑企業；經營管理；創新；措施
一、建筑企業經營管理創新的特點及重要性
（一）特點
時效性和新穎性是當前建筑企業經營管理方式的兩大特點。時效性指經營管理方式符合時代變化和時代要求，與時展方向同步；新穎性指經營管理方式不能照搬照抄、人云亦云，要結合企業自身的發展狀況進行經營管理方式的創新改革，經營管理方式應該具備企業自身的發展特點。每個企業的發展方向、發展起點都會有所差別，各企業之間的職員和管理人員的思想認識也有所差別，他們對企業經營發展的觀點也是各有不同，。所以，結合自身實際情況去創新改革經營管理方式比照搬照抄他人經營管理方式更加實用。
（二）重要性
隨著建筑企業之間競爭的不斷加劇，這種競爭不僅體現在建筑企業的技術力量上，更是體現在企業的經營管理水平上。建筑企業要在日益激烈的競爭中立于不敗之地，必須與時俱進，在實踐中不斷創新，將管理科學理論及時運用于企業的經營管理中，提升經營管理創新能力，提高企業競爭力，以適應生產力發展，適應市場經濟的需要。
二、建筑企業經營管理創新的內容及措施
（一）工程項目管理創新
在承接到工程項目后，根據工程的具體情況和專業特點，要充分調動和合理分配企業的人、材、物和資金資源，選派適合的項目經理、管理團隊及施工班組。為保證工程建造質量，應根據工程的具體情況對相關技術進行改進、更新，創優質工程，打造企業良好形象。此外，在工程項目的準備、實施過程中，建筑企業應有計劃的安排人員到工程實際中去鍛煉、實踐，以造就和培養一批高素質、精管理的企業儲備人才。同時，要善于摸索和總結，以形成適合企業實際情況、具有企業特色的管理方法，提升項目管理整體水平。
（二）制定發展戰略，創造品牌
建筑企業除了繼承以往所積累的經營管理模式和經驗外，還要不斷創新，在經營方式、目標和能力上形成自己的鮮明特色，創造自己的獨特品牌。要根據自身特點制定好中長期發展戰略目標，拓寬業務范圍，以某一專項為主營方向，承接更多的有挑戰性的工程項目，認真研究國際、國內建筑市場的發展趨勢，找準適合的目標，調整經營方式和管理方法，不斷提高自己的經營管理能力，提升企業的競爭力。
（三）改變觀念，提高經營管理能力
時代的變化必然會促使建筑企業經營管理方式的變化，建筑企業若是固守傳統，那只能被時代所淘汰。一個工程項目就是一個復雜的系統，這個系統的構建和完成沒有固定的模式，其構建和完成方式是隨著時代變化而不斷改變的。傳統的建筑企業管理形式已不適用于當前信息時代，建筑企業對經營管理方式的變革創新已成為企業發展的必然要求和必然趨勢。建筑企業經營管理方式的創新改革不是說說而已，相應的創新改革措施也在不斷的被討論和采用，在當前機遇與危機并存的建筑市場中，能夠勇于創新改革的建筑企業必然能把握住發展機遇。創新改革后的經營管理方式必然更加適用于建筑企業當前的發展階段，能夠為建筑企業的業務能力提供保障。經營管理方式的高效和先進與否直接決定著該企業的經營管理能力和業務能力，高效的經營管理方式也只一直當前建筑企業所追求的。
（四）建立現代企業創新管理制度
相較于其他企業，建筑企業的人員規模較大、企業管理涉及面較廣、管理難度較大。若是建筑企業管理制度不適用，那極有可能導致建筑企業經營的失敗。所以，建筑企業必須注重內部管理質量，保證企業各部門人員之間相互配合的默契度，保證各部門人員的工作狀態和工作積極性，利用科學的管理手段來時建筑企業內部更加緊湊、更加團結，從而產生更強的工作和生產能力并以此獲得更多的經濟效益。在這方面，筆者也提出了一些建議措施：首先，要保證工程項目投標報價的合理性，要做好相應的信息調查和事前準備；其次，要根據企業需求和人員個人能力合理安排企業各個崗位和管理層職位，尤其是工程項目經理和管理員；其次，重視員工業績考評制度的落實和企業工程成本管理的執行；其次，合理分配工程項目的各項職責，落實工程責任制，對相關違反規定的員工給予處罰；最后，要根據企業實際發展情況來確定是否擴展企業規模，避免盲目擴大生產規模。
（五）做好技術創新
對任何企業而言，現代化的生產技術和強大的生產能力都是該企業謀求長久發展和提高企業競爭力的關鍵所在，建筑企業作為涉及領域較廣、技術要求較高的企業行業，若是想實現企業的長久發展，更需要現代化的技術作為支撐。傳統建筑行業的專業化技術含量較低，工作人員也大多缺乏相應的專業素質，技術創新似乎與建筑行業根本不沾邊。但是，隨著工程機械化水平的提高和新型建材、新興技術的研發，建筑行業對技術含量的要求和對人員技術水平的要求越來越高。做好技術創新已成為當前建筑企業未來發展的關鍵性因素。在技術創新方面，建筑企業可以引用外國較為成熟和先進的技術或者機械設備，用以借鑒和二次開發，還可以建立研發中心進行自主創新研發，在選擇研發項目和研發方向時，要保證該方向和項目的經濟性和潛力值，避免研發結果無利可圖的狀況發生。隨著市場經濟制度的完善和健全，“縮減成本，降低售價，占據市場”的方式所帶來的經濟效益已越來越小，而且這種方式也無法支撐企業的長久發展。只有真正掌握技術、擁有過人實力的建筑企業才能實現長久發展。因為，技術創新是當前建筑市場競爭的優秀所在。
（六）企業文化創新
企業不僅僅是一個謀利的機器，它還是一種文化的載體。這種文化的建設和創新需要企業全體員工的共同努力，所以，必須對企業員工進行相應的思想政治培訓教育，幫助其樹立正確的價值觀，提高其責任意識和工作意識。不同的工作氛圍和不同的企業文化會對企業員工產生不同的影響，這種軟性實力的重要性是當前建筑企業在經營過程中所忽視的。因此，要注重對企業文化的建設和工作氛圍的創造，以企業文化來影響企業員工，從而提高他們整體的工作效率和工作積極性。外國資本主義思想的入侵、拜金主義、個人主義的盛行，這些都是當前社會的負面精神，若是不對企業員工進行相應的思想政治教育，那員工將不可避免的被這些社會負面精神所影響，甚至腐蝕。這也是建筑企業要重視對企業員工進行思想政治教育的原因所在。最后，單一的企業文化建設創新是不夠的，企業也要重視員工個人發展和生活質量的提高，要明確員工的利益，保障員工的利益，將員工與企業發展綁在一起，讓他們明白自身利益與企業利益是緊緊關聯的。
建筑企業自身經營能力和管理水平的提高不是一蹴而就的，在這個提高和創新的過程中，建筑企業要注重對管理制度的創新以及將管理制度落實于實踐中，要注重技術和管理理念的創新和企業文化的建設。只有建筑企業認識到經營管理方式創新的意義并采取相應的創新措施，那么建筑企業經營和管理水平的提高才能實現。
（作者單位：浙江中邦建設工程有限公司）
摘 要 本文重點概述了管理會計在企業經營中的具體應用，再探討其面臨的問題及解決方案。
關鍵詞 管理會計 企業經營 運用 分析
據數據分析顯示，在1975年，83%的企業價值體現在資產方面，此后這一比例逐年降低。在1985年、1995年及2010年，這一比例分別只占到64%、62%及19%。真正構成企業價值的是客戶關系、人力資本、知識產權、戰略愿景、供應鏈管理、制度流程等無形資產，[1]并且財務信息和非財務信息占企業信息總量的比重大致為2U8?？梢?，作為管理會計師，我們為企業提供一個全方位的視角去審視財務及非財務信息，幫助企業做出更好的決策是何等重要。
一、管理會計在企業經營中的具體應用
管理會計更多偏向于事前控制，而財務會計和審計分別偏向于事中控制和事后控制。對于管理會計、財務會計和審計對企業的作用，我們可以用球賽作一個淺顯的比喻：管理會計的責任在于幫助球隊提高得分的能力，也就是提高球技；財務會計就好比是球賽的記分；審計人員則是對記分的結果進行復評，以確認是否正確。一個球隊的成績好壞，關鍵在于球技的高低而非記分和復核。
（一）事前預防作用
扁鵲三兄弟的故事家喻戶曉，該兄弟三人都精通醫術，論高低，長兄最好，中兄次之，扁鵲最差。因為長兄治病是治病于病情發作之前，中兄治病是治病于病情初起時，扁鵲治病是治病于病情嚴重之時。盡管扁鵲的名聲最大，但他深知大哥事先鏟除病因的重要性。倘若企業經營中也始終貫穿“事前預防”的理念，將管理會計視為企業戰略規劃、業務、財務一體化最有效的工具，那么企業經營必定會收到事半功倍的效果。在這個過程中，管理會計師幫助企業綜合考慮方方面面，結合內外環境變化做出正確、及時的判斷，預計可能出現的情況及可采取的措施，把可能發生的不良影響扼殺在源頭。尤其當企業面臨著一個不確定的環境時，迫切需要管理會計人員在市場預測的基礎上對風險點進行事先考慮，做到心中有數。
（二）分析分析再分析
管理會計是一個全面分析的過程，它在融資、成本、現金流量和報表上的作用尤其明顯。管理會計對融資的分析具有重要的意義。資金運動貫穿于供產銷各環節，管理好資金也就承擔了一大部分經營活動。因此，要對處于各周轉環節的流動資金進行經常性分析，及時掌握資金的使用情況、需求和流向，保證企業財務上的流動性和償債能力。企業資金存量應保持在一個合理的水平，多了浪費，不僅造成成本增加還可能危及企業的償債能力，少了會對正常生產經營造成影響。除了科學預測資金需求量以外還要合理選擇籌資方式。不管采用哪種或哪幾種籌資方式，都需要堅持以下原則：注重資金收支平衡，維持良好的企業信譽；評估籌資風險，做好事前控制；樹立現金流量概念，編制現金流量計劃、長短期現金流量預測報告；培養貨幣時間價值觀念，使資金運動和市場變化相適應，抓住機遇，減少風險和損失。簡言之，管理會計就是通過對資金成本分析比較、籌資效益不確定性的分析和企業發展實際需要的分析，選擇低風險、低成本的最優籌資方案、確定合理籌資的數量標準，保證企業最低必要資金的需求。管理會計對成本的分析是通過量本利的分析確定成本、業務量與利潤的關系，找出成本最低、利潤最高、銷售量最佳的信息，同時還把機會成本運用到決策之中，使其更合理，更接近實際。因此，預測、決策表現了管理會計系統中側重發揮預測經濟前景和實施經營決策職能的最具能動作用性的一面，是企業經營決策的可靠依據。管理會計對現金流量的分析是以現金流量作為管理的重心，兼顧收益，圍繞企業經營活動、投資活動和籌資活動而構筑的管理體系，對當前或未來一定時期內的現金流動在數量和時間安排方面所做的預測與計劃、執行與控制、分析與評價。
二、管理會計在企業應用中存在的問題
（一）人員瓶頸
當前實施管理會計遇到的最大問題是人員配備問題。大多數科班出身的財務人員會計核算能力強但業務能力及綜合能力較為薄弱，實踐感悟能力弱成為管理會計無法發揮管理會計支持決策的作用的主要原因。反之，盡管參與一線業務活動的業務部門員工掌握著一手的業務資料，有著實踐感悟經驗，但他們中又有幾人兼備財務知識的呢？想要成為一名優秀的企業管理會計人才，除了基礎能力（溝通能力、量化分析、人際交往、技術能力），會計能力（外部報表分析、規劃、內部控制、職業道德）外，必須具備管理能力（領導力、過程管理、控制風險、合規及其他管理優秀能力）。[2]因此，財會人員在立足本職專業的基礎上反復實踐“業財結合”，不斷擴展管理和經濟視野，才能掌握和運用管理會計，才可在企業管理中發揮更大的作用，最終對企業內部管理了然于胸。邁出管理會計的第一步也就意味著會計從傳統的核算中脫離出來，后續的會計職能也轉化為監督、分析、預測及決策。
（二）信息支持不夠
管理會計的發展源于實踐的需要，而在實踐需求背后是強大的信息支持，信息不僅僅停留在微觀的財務層面，也包括宏觀的企業經營策略。作為一名管理會計師，要獲得全面的財務數據輕而易舉，但涉及企業經營戰略方面的信息卻沒那么容易，這涉及管理會計師的地位問題，也涉及管理會計師的信息搜索能力，更與管理會計師的思維眼光息息相關。如果管理會計師具有獨到的眼光、極強的綜合能力，并保持企業中的直接向董事會匯報的地位，得出全面而精確、富有預見性的信息也就不那么難了。
三、管理會計在我國企業應用中的對策
隨著企業信息的逐步公開化、透明化，管理會計師也要打開眼界，多閱讀、多傾聽，保持開放性思維，以未來的視角不斷質疑現有業務模式。只有管理會計師提高了自身的執業水平，對企業經營預決策起謀略作用時，才能真正提高管理會計師在企業經營中的地位，才能使自己更好地為企業服務。
財務會計需要轉型，由單一的會計核算工作轉變成綜合的管理工作。在美國，90%的財會人員從事的是管理會計工作，這個比例在我們看來是難以想象的。在此引用走在前列的海爾公司管理會計經驗：海爾對成本理念進行了全面的更新，定義成本是全流程的端到端的成本，涵蓋了從企業購進材料到將產品運送至客戶面前的全過程，引入全員管理的思路，提倡把客戶做大，把員工做大，把企業做小。[2]成立了組織無邊界團隊，成本目標由內部制定，通過成本管理把全員積極性調動起來，為客戶創造最大價值。海爾的經驗只可借鑒不可復制，實際應用時還是要量體裁衣。
管理會計不單是財務人員的事，是業務人員的事，更是全體員工的事。財務人員需要加強業務知識，業務人員也需要補充財務知識。在豐田汽車，除了專業的財務部門，還有來自設計、研發、采購、生產、銷售等領域的團隊來從事會計工作，這才是真正的核算會計向管理會計轉型。日本企業創造了大量管理會計的先進實踐，關鍵是他們把任何一個管理會計專題（成本管理、預算管理、績效管理、信息化管理）視為一個綜合性的項目，項目團隊成員來自于各個部門的專業和非專業人士，集思廣益，用智慧的火花碰撞出一個切實可行的方案來。
（作者單位為華晨中國汽車控股有限公司上海財務中心）
【摘 要】隨著市場經濟體制的改革，醫藥企業面臨的競爭日益激烈，做好企業的經營管理工作尤為重要。在此種形勢下，醫藥高職院校的醫藥企業經營與管理課程也隨之發生著變革。本文就這一課程教學改革的現狀進行簡單介紹，并從教學內容、方法、手段等方面提出了促進醫藥企業經營與管理課程改革的相關對策。
【關鍵詞】醫藥企業經營與管理 課程改革 實施與總結
當前，職業教育改革不斷深入，使教學的內容、方法、手段等均發生了非常大的變化，教師在開展理論課程教學的同時，也越發重視學生的實踐操作能力，這一改變大大提升了醫藥企業經營與管理課程的教學質量，實現了教學的創新發展，同時也為高職院校應用型人才的培養提供了有利條件。筆者結合醫藥企業經營與管理課程改革措施展開總結探討。
一 促進課程教學內容的改革
作為一門應用性非常強的學科，醫藥企業經營與管理的主要內容包括醫藥生產、醫藥批發、醫藥商品零售等企業的人員管理，其教學目標便是向醫藥企業輸送具有高水平應用能力的全方位管理人才。在教學改革的影響下，學校已將醫藥企業經營與管理的課程內容要點以及學生必須具備的實踐能力設計成了相應的實訓操作模塊，與傳統對醫藥企業管理知識點進行系統講解的教學模式不同，改革后的課程主要將實訓模塊作為教學中心，教師圍繞實訓內容展開必要的理論知識講解；此外，學校還對醫藥企業經營管理的內容進行不斷更新，將最新的行業信息及企業管理實踐經驗等編寫成講義，從而使課程教學與實際緊密相連。
二 采取多樣化的課堂教學方法
作為一項重要的教學環節，課堂教學同時也是學生創新思維與能力的重要培養陣地。為實現教學創新，教師就要采取多樣化的課堂教學方法。
第一，啟發式的教學方法。在開展課堂教學時，教師不但需要將知識灌輸給學生，還應對課堂的引導及討論給予高度重視，進而對學生的不同理解與看法進行比較，培養學生的自主思考能力。此外，教師讓學生深入探究醫藥企業相關熱點問題的實質，提升學生對社會時事的參與度。第二，案例式的教學方法。教師在講授課程理論知識的基礎上，向學生布置案例分析及討論等作業，并讓其以書面形式完成。可以將全班學生分成若干小組對案例展開分析討論、做出書面報告，并在課堂上演示出來；此外，還可針對虛擬的醫藥企業，以小組為單位的形式撰寫營銷策略，在課堂上進行演示。案例教學的目的便是對學生理解、應用課程理論知識的能力進行培養。第三，模擬式的教學方法。根據學校實際資源以及課堂內容的設置，為學生創設模擬的實驗課堂，學生可實地開展招商洽談、談判、物流配送、零售藥店銷售技巧等活動，進而在切身體會工作意境的基礎上，促進教學效率的提高。在開展模擬教學過程中，教師可采用角色模擬法及小組學習法等對教學進行設計與組織。
三 加大教學手段的創新力度
先進教學手段的不斷引進與運用，為學生的團隊意識、自主學習能力及協調溝通能力的培養提供了有利條件。當前，眾多院校加大了對藥品經營管理專業模擬實驗室及多媒體設備等的投入力度，為課程教學提供了良好的硬件設施與條件。而教師同樣應加大多媒體教學的改革力度，在開發網絡資源庫的基礎上，實現網絡教學。
此外，醫藥企業經營管理模擬軟件的引進與應用也促進了課程改革。學生以小組的形式在計算機模擬實驗中成立一個模擬公司，并分別扮演藥品采購員、驗收員及銷售員等角色。在模擬分析過程中，學生必須學會對變化情況進行判斷，并作出科學合理的決策，以合作的形式參與到市場競爭中，從而為促進企業的長遠發展努力。在這一模擬過程中，小組成員可清晰地看到自己決策產生的各種后果，進而培養其敢于承擔風險、以正確心態對待挫折的心理承受能力。
四 進一步強化實踐教學
為企業培養所需的應用型人才即為學校教學目標，這也決定了醫藥企業經營與管理專業的學生為適應將來的社會發展需求，就必須具備專業知識、協調溝通能力、計算機操作能力等綜合企業經營管理能力?；诖?，學校為了對學生的綜合能力進行培養，就需加大實踐教學力度。在現實中，學?？刹扇∫韵路绞綄嵺`教學進行完善。
第一，建立相應的校內實訓基地。為充分滿足醫藥企業經營與管理課程的教學需求，學校建立了商務談判室、營銷模擬實訓室、藥店零售模擬實訓室等一系列實訓室，并以學生必須掌握的具體實踐技能為依據編寫了相應的實訓手冊，以實訓的教學形式使學生形成企業所需的實踐技能。第二，與醫藥企業取得廣泛關系，并建立良好的校企合作關系。學校在教學及課余期間，選派學生進入醫藥企業進行實地考察與學習，通過校外資源來對醫藥企業經營管理專業的學生進行全面培養，同時也彌補自身存在的教學資源不足問題。第三，學校定期邀請成功且有經驗的營銷管理人才來校舉辦講座，分享他們在企業經營管理中的營銷策略，豐富學生的實踐經驗。
五 結束語
從教學內容、方法、手段以及實踐教學等方面開展課程改革活動，充分調動學生的學習主動性與趣味性，在顯著提升學生綜合能力的同時，得到了眾多醫藥企業的肯定與好評?？梢?，開展醫藥企業經營與管理課程改革活動可有效提升教學質量，在培養醫藥企業所需的高質素應用型管理人才方面，發揮了至關重要的作用。
摘 要：自改革開放以來，我國企業的發展事業如火如荼，它不僅占據了大部分的市場經濟，還帶領著全國的經濟走向了發展道路。但是隨著全球經濟的越來越深入化，眾多的企業出現了嚴重的經營風險與財務風險，他們不僅桎梏著企業的經濟發展，還深深影響著城市的進步。本文分析了當前企業經營與財務風險產生的因素，并提出相應的管理與控制手段。
關鍵詞：企業；經營風險；財務風險；管理；控制
在企業的發展中，經營風險與財務風險同時存在，而且二者之間存在著某種必然的聯系，即二者之間具有相互依存性、協同性。
一、經營風險與財務風險的含義與關系
1.經營風險的含義
企業經營風險指的是企業在經營過程中，由于各種不確定因素導致企業的利潤變動，特別是利用經營杠桿而導致的利潤變動的風險。而所謂的經營杠桿系數是指企業稅前利潤變動率和銷售額變動率之間的比值。經營風險也受到很多因素的影響，比如產品售價、成本、成本固定比重以及市場需求等。在企業的發展中，經營風險是必然存在的。
2.財務風險的含義
企業財務風險主要是指企業的財務管理活動中，由于各種無法預料的或者難以控制的因素而導致企業利潤的不確定性。企業產生財務風險的具體因素主要有企業資金結構不合理、企業內部制度不完善以及收益分配政策不規范等，這些因素使企業在運營中都承擔著一定的財務風險。
3.經營風險與財務風險的關系
企業所承擔的經營風險和財務風險兩者之間存在著一定的聯系。企業經營風險和財務風險之間的關系主要系統在以下兩個方面，即兩者之間具有相互依存性、二者之間具有協同性。在企業經營過程中，通常會采用債務集資的方式來擴大企業的資本，不過債務資本的增加會導致企業整體的經營風險增加，這就增加了企業的財務風險，而且企業財務風險與經營風險存在著相關關系，二者這種關系直接對企業財務管理的決策產生影響，對企業的風險管理發揮重要的指導作用；另外，企業經營風險和財務風險具有協同性，也就是說企業財務風險的提高可能會在一定程度上降低經營風險。因此，如果企業如果面臨著大好的發展機遇和高風險并存時，可以適當地通過增加財務風險來降低企業的經營風險。
二、產生影響經營風險與財務風險的因素
1.企業經營管理方面
在企業經營中，導致企業產生經營風險和財務風險的因素有很多，其中企業內部因素占有很大的比例，而內部因素主要包括企業的內部制度、人員管理情況、銷售政策等。制度是一個企業運作的根本，有句話說的非常好“無規矩不成方圓”，如果企業內控制度有漏洞或者不妥之處，那么企業經營中肯定就不能避免經營風險和財務風險，可以說內控制度是企業產生風險的最為重要的因素之一；人員管理涉及了較為廣泛的內容，其中人員流失對企業產生了嚴重的影響，有一些企業由于在人員管理方面存在一定的問題，很多人才都紛紛選擇跳槽，這給企業帶來了重大的影響，如果較多產品生產加工工人同時離職，那么企業生產就會陷入癱瘓狀態，這種情況下產生的損失可是巨大的，因此人員管理不容忽視；銷售政策也涉及了很多內容，銷售政策會直接影響產品的銷量，而且還會影響銷售人員的積極性，好的銷售政策可以很大程度地提升企業產品的銷售額，相反不好的銷售政策可以使企業的產品庫存量逐漸上升。
2.企業財務資金管理
在企業經營中，企業財務資金管理問題會給企業帶來很大的財務風險，繼而引發企業經營風險。企業財務資金管理涉及了很多方面的內容，比如流動資金管理、回款管理和其它資金項目管理。而導致財務資金管理問題的因素也有很多，包括企業資金管理制度，會計流程、會計人員素質等。資金管理、回款管理問題都是企業常見的問題，這些問題給企業造成了很大的財務風險。
三、強化經營風險與財務風險的管理與控制
1.經營風險的防控措施
導致企業經營風險的因素較多，為了降低企業經營風險，企業可以通過做好每個環節的工作。首先，企業要建立現代化的管理體系。與企業自身發展和控制適合的管理體系構建，包括企業組織機構構建，部門和崗位的設立，工作流程的設置等方面，同時要涵蓋質量管理體系、財務管理體系、薪酬管理體系、營銷管理體系等多個分管理體系；其次，逐步完善企業治理結構。大多數公司發展的失敗主要源于戰略方向管理和監督方面的失誤，為了避免這種情況的出現，首先企業發展中戰略決策方式必須依靠董事會集體的民主決策；其次企業在建立完善的人員管理機制同時要加強人力資源信息管理，以便于企業可以這些信息及時了解高端人才離職率變動情況以及離職原因等，然后可以有針對性地及早采取有效措施措施。
2.財務風險的管理與控制
因為導致企業財務風險的因素很多，所以要想降低企業財務風險，就需要盡可能完善可能導致財務風險的各個環節。通?？梢詮囊韵聨讉€方面著手：第一，優化財務管理業務流程。在企業的財務管理流程中，要注重每一個可能出現財務問題的環節，企業為了更好的發展，就要不有效地規劃和科學地運用企業的各種資源，將各種有效資源結合起來使其發揮出更大的經濟效益。企業還要不斷地優化各種業務，最終實現企業管理的精細化。第二，企業要依靠科技的力量構建適合自己的財務管理系統，企業要建立完善的財務信息管理系統。隨著計算機技術的快速發展，企業財務管理實現信息化管理成為了可能，信息化的財務管理給企業的財務管理帶來極大的便利，計算機網絡技術的不斷發展使得財務管理業務變得更加輕松有效；為企業財務管理體系的完善做出了貢獻；第三，在企業的財務管理中，建立財務預警系統。由于一些企業領導對財務管理的重要性不夠重視，導致和出現問題的可能性很大等問題。所以要完善企業的財務管理就要從提升企業領導的意識開始。
四、結語
總之，企業發展中的經營風險和財務風險是必然存在的，而且這兩個問題直接影響著企業的快速發展。為了將這兩個風險降到最低，企業需要作出很大的努力，不斷地完善企業運作中的每一個環節，逐漸地消除導致經營風險和財務風險的各種因素。
摘要：根據國家及各地政府的規定，勞務派遣用工方式正日趨規范。但是還要依靠社會各部門的政策引導、嚴格監管等努力才能真正的規范勞務派遣用工市場，切實保障用工單位和派遣工的合法權益，達到共贏的目的。
關鍵詞：勞務派遣企業；經營；管理
前言
隨著《勞動合同法修正案》、《勞務派遣暫行規定》的實施，有關勞務派遣的法律法規愈加細致明確，依法派遣已成為派遣用工的主流。但是，目前勞務派遣企業在培訓、保障等方面還存在一些問題，影響了企業的發展。因此，如何有效地做好勞務派遣工作，增強勞務派遣企業的可持續發展能力，已成為一個亟待解決的課題。
一、我國勞務派遣企業經營與管理問題分析
1.派遣濫用、缺乏保障
首先，有法不循致勞務派遣泛濫。勞務派遣，是指依法設立的勞務派遣企業和被派遣勞動者訂立勞動合同后，依據其與用工單位之間訂立的勞務派遣協議，將被派遣勞動者派遣到用工單位工作。在勞務派遣用工中，被派遣勞動者的勞動過程由用工單位進行管理，而其工資、福利、社會保障等費用均由用工單位根據勞務派遣協議撥付給勞務派遣企業，再由勞務派遣企業支付給被派遣勞動者，并為被派遣勞動者辦理社會保險等。勞務派遣暫行規定實施后，對用工單位使用派遣工進行了“三性崗位”和“10%”的限制，但是，一些勞務派遣企業不思進取惡意競爭、繼續違法派遣，部分用工單位唯利是圖，繼續非法使用，甚至采用各種各樣的手段，由明轉暗、換湯不換藥的逃避法規的限制，勞務派遣工權益受損的情況更為隱蔽。
“偽派遣”“假外包”侵害勞動者權益。勞務派遣暫行規定雖然出臺了“200萬注冊資金”和“行政許可”的門檻，但仍有相當一些企業有意無意地利用這一形式，侵害派遣工的合法權益，逃避應有的法律責任和社會責任。勞務派遣之所以備受詬病，原因在于部分“勞務派遣”根本就不是真正意義上的勞務派遣，而是假借勞務派遣之名行勞務中介之實，以此侵害勞動者的合法權益，損害國家利益和社會穩定。在此次《勞動合同法》修改后大幅壓縮勞務派遣數量的大環境下，部分用工單位和勞務派遣企業以“外包”之名行“派遣”之實，改頭換面以《外包合同》的名稱代替《勞務派遣協議》的名稱，其實質性內容不加改變，利用外包單位獨立承擔用工責任的特點，變相規避勞動者對用工單位的權利追索。
2.派遣用工、缺乏管理
派遣用工方式在被廣泛使用的同時，派遣工也成為大多數用工單位“好用好管好退”的編外人員，用工單位對派遣工的管理出于降低成本的需求而被邊緣弱化。部分用工單位對派遣企業的資質、經營范圍、人才結構不審查，對派遣工的素質、技能等情況不把關，出了事故或糾紛互相推諉。部分勞務派遣企業對派遣用工的管理僅止于簽訂勞動合同、辦理社保手續、離職處理，有些派遣企業將員工派遣到用工單位后，只管收取管理費，疏于對派遣工的管理與服務，導致派遣工沒有歸屬感，工作不積極，思想易波動，流動性較大。部分勞務派遣企業管理混亂，專業化服務水平參差不齊，對派遣工的管理比較松散，缺乏較完善的管理制度和專業管理團隊，甚至有些派遣企業本身就是“皮包公司”。
3.派遣員工、缺乏培訓
大部分派遣工的文化素質和技能水平偏低，為使派遣工成為合格的專業的員工，需要對他們進行培訓，并取得相應的證書，比如電工、焊工等就需要持證上崗。但大部分勞務派遣企業為減少費用支出，不重視對派遣工的培訓，使派遣工大多從事簡單體力勞動。造成派遣企業競爭力不強，派遣工職業空間較小，對派遣企業和派遣工的發展十分不利。
4.派遣企業、缺乏戰略
部分勞務派遣企業過于重視短期經濟利益，忽略派遣企業自身優秀競爭力的培育，缺乏長遠的發展戰略。一些派遣企業基于派遣一個、盈利一個的思想，偏重于發展派遣工的數量和“人頭費”，漠視派遣工的質量和管理服務的質量，不顧自身管理與服務的滯后，盲目發展規模。部分派遣企業與用工單位簽訂派遣協議后，用工單位不及時支付勞務工資，派遣企業就會拖欠派遣工的工資。這樣在侵犯派遣工權益的同時，對派遣企業的信譽和長期經營帶來負面影響，對企業的發展不利。
二、我國勞務派遣企業經營與管理對策探討
1.規范化發展，建立完善的管理運營機制
目前，隨著法律法規日趨完善，派遣企業、用工單位、勞動者三者之間以及政府部門之間的行為和責權利必然會越來越明晰，勞務派遣用工必將越來越規范。勞務派遣企業進行規范化發展，包括企業管理規范和服務規范，逐步將“人治”改變為“法治”的管理模式，依法依規的制定較為完善的適合派遣企業自身發展的管理制度。派遣企業要發展，以制度管人、以制度管事、以制度規范各個工作環節，建立一套較完備的管理運營體系已經成為企業做穩做大做強的必要條件。
2.專業化發展，培育市場競爭力
總所周知，勞務派遣已涵蓋了相當多的行業，而一個勞務派遣企業很難在所有行業中承接派遣業務，因此派遣企業應在市場經濟實踐中找準定位，揚長避短，逐步確立自己的優勢行業和目標行業。另外，勞務派遣企業應當盡快打造一支專業化的運營服務管理團隊和專業化的派遣工隊伍。隨著派遣用工市場的規范化，派遣企業也將面臨重新洗牌，可以預見活著的必然是競爭力較強，專業化程度較高的企業。
3.品牌化發展，立足長遠，誠信經營
勞務派遣企業的發展不能只關注目前的經濟效益，還應當立足長遠，誠信經營，建立適合自身發展的戰略目標。派遣企業的品牌是能給擁有者帶來收益、產生增值的無形資產，是一種心理感受和個人體驗的綜合象征。人力資源、勞務派遣服務是一種無形的服務，派遣企業更應在品牌塑造和宣傳上投入更多精力和經費，擴大知名度。誠信經營是企業生存發展的根本，更是品牌化發展的基礎。派遣企業不僅要對用工單位講誠信，為用工單位提供派遣服務，更要對派遣工講誠信，不做損害派遣工合法權益的事。同時，還要對政府和社會講誠信，承擔企業的社會責任，盡可能的回報社會。
4.注重保障，加強管理，加大培訓力度
首先要提高派遣工的法律維權意識，使派遣工知道自身的合法權益有哪些，怎樣才算是受損害，怎么維護自己的權益。其次派遣企業建立工會組織，把派遣工納入工會，增強派遣工的認同感和歸屬感。派遣企業加強管理首先從與用工單位簽訂的派遣協議開始，明確三方的責任和義務，特別是派遣工的工資支付和工傷處理事項必須明確。其次加強派遣工的招聘、入職、培訓、績效、薪酬福利、社保關系、勞動爭議等的基礎管理、專項管理、突發事件管理等，提升派遣企業的服務意識和水平。
另外，派遣企業還應加大派遣工的培訓力度，一方面定期對派遣員工開展職業道德培訓、社會公德培訓、勞動保障法律知識等相關法律知識培訓。通過培訓，提高員工遵紀守法的意識和維權意識。
另一方面，依托技工學校、培訓中心，在派遣工中開辦技術工人職業等級鑒定培訓，建立詳盡的技術工檔案。通過不斷更新派遣工知識結構和技術結構，增強勞務派遣企業技術含量和技術工人的儲備量，實現勞務派遣向技術型和智力性的轉變。
三、結束語
總之，隨著勞務派遣用工法律法規的完善和用工市場的規范，勞務派遣企業的發展面臨著新的機遇和挑戰。勞務派遣企業有必要通過建立完善的現代管理體制、培育優秀競爭力、專業化規范化品牌化發展等手段，完善勞務派遣企業的經營與管理，建立一批有實力的勞務派遣企業，為國民經濟建設和構建和諧社會貢獻力量。
摘要：隨著物業管理的專業化發展和行業競爭的日趨激烈，經營管理對推動物業企業發展所起的重要作用日益凸現。很多物業企業都在探索更加系統化、規范化、科學化、精細化的經營管理模式。物業管理一公司始終把經營活動分析和班組經濟核算作為強化企業管理，提高經濟效益的有效方法，進行綜合運用，并實踐于物業管理實務工作之中，取得了良好效果。
關鍵詞：經營分析；班組核算體系；經營管理
一、明確經營分析與班組核算的重要作用
實踐中，公司深刻認識經營分析與班組核算的重要性，更加重視綜合運用兩項工作的整體作用，促進公司經營管理水平的全面提高。
經營活動分析是控制企業穩健發展的有效方法。通過分析能夠匯集信息，合理決策。物業管理服務活動涉及千家萬戶，內部經營也勢必受各類因素影響，作為物業管理者，必須時刻關注各類經營環境和管理要素的增減變動，及時匯集可能影響經營的各類信息，對各專業、各部門乃至各崗位的經營活動進行動態監控，只有在掌握足夠信息資源的情況下才能確保做出正確的管理決策；通過分析能夠發現隱患，及時糾偏。對于經營管理中存在的隱患性問題，我們要提前發現，采取適當措施加以修正，促進生產經營活動的持續改進，確保企業向著正確的方向保持穩定發展；通過分析能夠總結方法，擴大優勢。再通過分析能夠交流溝通，相互借鑒。
班組經濟核算是實現企業降本增效的重要工具。班組是企業最基層的管理組織和經濟核算單元，物業企業開展班組經濟核算就是要以班組為單位，對物業活動中的消耗與成果、投入與產出、班組經濟效益和個人勞動成果進行考核計算，從而最大限度地降低成本費用，獲取最佳經濟效益。
兩項工作結合是促進企業精細管理的必要保證。班組經濟核算是經營活動分析的基礎，而開展經營活動分析是班組核算的后續工作。因此，全面及時的開展班組核算與經營分析是確保經營的兩大關鍵環節，是企業強化經營管理的兩項重點內容。
二、執行經營分析與班組核算流程
在執行過程中，公司首先解決經營分析究竟應該分析什么，如何分析，班組核算如何在現有基礎上再提高的問題，進一步增強了兩項工作流程的必要性和重要性。
一是明確班組核算的責任分工，各成本操作單元成立由班子成員、專業干事和班組長等組成的領導小組，針對不同的管理范圍、班組設置情況、承擔任務的不同，選擇核算單位和核算方法，形成內部班組核算實施方案，調動全員參與成本控制的積極性，使人人、事事、時時按照定額、標準、預算或成本目標實行有效控制。
二是完善核算內容，將涉及每名員工工作的主要要素納入到班組核算和分析中來。歸納起來有五個方面：即工作量、成本、能耗、服務質量和安全，這五大指標都和崗位員工的工作密切相關，并加以量化考核。同時還將節能降耗的指標進行重點分解，將節約工作納入到班組核算中來。
三是確定控制標準，也就是常說的各種定額。公司統一制定標準成本和服務成本定額，納入工作量等新的核算內容，對不同崗位引入勞動定額及服務質量、安全等指標，讓員工了解本職崗位上應達到的標準是什么，做到心中有數。
四是在實際工作中抓好指標控制。特別要強調成本控制應以相同服務數量與水平下成本最小化，或相同成本水平下服務數量和質量最大化為目標。避免成本控制就是少干活甚至不干活，杜絕這種消極的管理控制。加強成本控制并不是一味地要求節余絕對成本，更重要的是降低虛高成本。
五是做好核算基礎工作，也就是記好帳。各成本操作單元嚴格按照要求建立各項臺帳、記錄，在日常工作中收集管理各項基礎數據，進行數據處理和登記。一方面保證數據統計及時，統一統計口徑、方法；另一方面保證數據真實準確，杜絕弄虛作假。
六是開展經營分析。各成本操作單元（管理處）在每一控制期末（月末）召開經營活動分析會，公司于季末分析，根據分析資料數據與上級下達計劃指標、同類班組橫向水平和上期經濟核算情況相對比，找出管理控制中存在的正反兩方面的變化，如果有積極變化，則總結方法，繼續堅持；如有不利變化則深挖細查，找出問題所在，尋找措施，消除不利影響。
七是進行考核評比。經過核算和分析，各單元（管理處）在每個季度都對各班組指標控制情況進行整體評價，形成定量的考核評價辦法，任務完成好的班組在獎金分配中適當傾斜。這種激勵措施，更好地調動了員工加強指標控制的積極性，使核算和分析工作發揮作用。
三、提供長效機制做保障
為推動經營管理再上新水平，促進兩項工作融會貫通地運用和執行下去，主要從五個方面做好保障工作。
一是抓學習提高，承擔各自責任，實現管理的上下結合。提高人員素質，使不同層級承擔不同的任務，具備必要的專業技能，以更好地勝任本職工作。做到有技能、重安全、有目標、會算賬，使每個員工必須知道自己對那些指標負責，要會算賬，會控制。
二是抓制度建設，建立特色體系，實現經營的管控結合。公司努力在建立長效工作機制上形成一套具有特色、符合工作要求的分析辦法和核算體系。形成定期經營分析制度，完善班組經濟核算體系，充分調動和發揮全員參與核算的積極性和創新性提供制度保證。
三是抓工作重點，促進均衡發展，實現工作的點面結合。選準班組核算內容。企業財務部門確定班組核算的主要內容，根據年度指標重點及班組具體生產經營任務來選擇核算重點，明確核算方法；突出經營分析應重點。突破單純分析財務指標的局限性，采用多元化管理指標評價經營活動，而不是簡單地羅列所有指標的完成情況，抓住影響工作進度和質量的主要矛盾，以重點分析為主，全面分析為輔，針對需要解決的問題深入分析，尋求解決途徑，推動管理均衡發展。
四是抓工作質量，豐富專業方法，實現方法的新舊結合。在核算方法上，切實強化班組基礎工作，不斷完善成本核算方法。企業財務部門在加強橫向借鑒的基礎上，引入先進核算方法并加以改良，使之適合物業管理需要，同時，統一核算數據的統計口徑，豐富數據搜集途徑，進一步提高核算精度。
五是抓執行推進，發揮專業作用，實現措施的研用結合。開展經營分析和班組核算是為了持續改進后期管理。公司經過分析研究制定各項措施，并將改進措施逐項落實到具體部門和人員，明確責任，加大工作力度，特別是在各項指標的控制中，保持較好的控制態勢，對出現不良癥兆的指標通過實施硬約束和軟激勵，達到最好的執行效果；對各單元落實經營活動分析會議情況加強督查督辦，及時督促過問辦理進度，并充分考慮各層面的職責權限，制定考核標準，使經營活動分析確定的各項工作得到有效落實推進。
【摘 要】隨著我國社會主義市場經濟體制改革的不斷深入，在信息技術和經濟全球化的共同作用之下，我國企業在面的巨大機遇的同時也面臨著嚴峻考驗。為了能順應時代的發展趨勢，很多企業都紛紛開始進行體制改革，逐步實現了企業制度的現代化。在這種開放性的市場競爭環境之下，企業經營活動所面臨的風險因素也越來越多。但是就我國企業經營管理的現狀來看，在風險管理上還存在著很多問題。為了能夠增強企業經營的風險管理能力，筆者為提高風險管理的防范措施提出了幾點個人意見，希望能為做好企業的風險管理提供參考。
【關鍵詞】企業經營風險；管理措施；防范措施
任何企業的經營活動都存在一定的風險性，這是無法避免，但是我們卻可以通過提高自身的風險管理能力來抵御風險，將風險導致的損失控制在最低程度限制之內。隨著市場競爭環境的日趨激烈，企業經營的風險管理能力將會直接影響企業的經濟效益。而且由于風險的不可避免性，增強企業的風險管理能力是企業抵御風險的必要手段，對于企業的安全、健康發展具有非常重要的意義。
一、樹立風險管理和防范意識，不斷提高風險判斷力
企業經營之所以會面臨各種風險，最主要的原因就是企業的經營者缺乏風險意識，無法對企業經營活動遇到的風險進行準確判斷所導致。所以要想徹底解決這一問題，最有效的方法就是培養企業經營者的風險意識，并提高他們的風險判斷能力。只有這樣，才能制定出相應的風險防范措施，降低經營風險出現的可能性。風險管管理和防范意識的樹立可以通過教育培訓的方法來實現，首先培養經營者的風險意識，然后在此基礎上對員工開展風險意識教育，爭取讓企業所有的員工都理解進行風險防范和管理對企業經營活動的重要性。
除了企業的經營者和員工需要樹立風險防范和管理意識之外，要想做好企業風險的預防和控制工作，還需要企業不斷提升對風險的判斷能力，這樣才能根據風險的類型和影響范圍來采取針對性的防范措施。通常來說，企業對經營活動的風險管理可以通過以下四種方式來實現。第一，主動規避風險。這就要求企業的經營者對各種可能導致經營風險的因素進行綜合分析，對風險出現的可能性進行判斷，并提前做好準備，避免導致風險因素的出現，放棄可能導致風險的投資方案或者合作計劃。第二，積極分散風險。這就需要企業的經營者在進行投資和合作的過程中，將風險分散到不同性質和不同種類的業務之上。這些業務最好具有一定的自主性，且和其他業務之間的聯系較少。因為，在一些特定條件的影響下，企業中的某些業務活動和證券投資、期貨即使受到風險影響，也只會單獨使這一環節遭受影響，而不會影響其他環節的經濟效益。這樣在實行風險分散策略時才能最大程度地降低損失，將風險控制在企業可以承受的范圍之內。第三，對風險進行轉移。當企業既無法規避風險，又不能有效分散風險之時，還可以選擇風險轉移策略，將風險轉移出去。但是，在制定風險轉移策略時，一定要遵守法律法規的規定，切記采用非法手段，確保風險轉移建立在合法交易的基礎之上。第四，制定風險控制策略。這一點要求企業經營者在決定承擔風險的同時，就要密切關注各種導致風險產生因素的變化，一旦發現出現風險暴發的預兆時，就能夠及時采取各種措施防治風險進一步擴大，并盡量控制風險影響的范圍，將企業的經濟損失和其他損失降到最低。
二、不斷完善企業的管理結構
在社會主義市場經濟體制改革的影響之下，企業要想建立現代化企業管理制度，就需要根據市場經濟運行的各種客觀規律，例如價值規律、供求關系和公平競爭規律等，不斷完善公司的內部結構，建立一個產權明確、權責分明的組織管理結構，對企業進行科學化和規范化的管理，實現政企分離，讓企業獲得最大的市場競爭優勢。過去企業采用的是集體決策的管理模式，這種模式最大的弊端就是當出現經營風險時，沒有明確地責任人，使得企業無法對經營風險進行有效控制。為了從根本上解決這一問題，就需要徹底改變過去的管理模式，引入市場競爭機制，在提高企業風險管理能力的同時，還能讓企業自覺遵守市場競爭法則，抓住發展機遇。同時，在經濟全球化的發展趨勢之下，為了吸引更多的國外投資，企業也需要不斷完善企業的管理制度，因為國外企業在選擇投資對象時，會將企業制度和法制建設的完善程度作為重要參考依據。所以，完善企業的組織管理結構不僅是提高風險防范和管理水平的客觀要求，確實吸引投資，促進企業國際化發展的必然要求。
三、利用內部控制手段來完善企業的風險管理制度
企業要想對經營風險進行有效控制，就需要建立完善的企業組織結構，這是企業進行風險防范和管理的前提條件。我們可以通過企業的內部控制來完善企業的組織結構，使企業的各個部門能保持信息交流的暢通，明確每一個工作崗位的具體職責，并建立一個專門進行風險管理的部門。這樣，在內部控制手段的作用下，任何一個細微的風險征兆都能得到各個部門的重視，并及時進行處理，將風險扼殺在萌芽狀態，避免產生真正的風險損失。完善企業風險管理制度除了要保證信息暢通和權責明確之外，還需要企業會計和審計人員不斷提高業務能力，能對企業各項經營活動進行有效監督，及時發現其中存在的問題并予以解決。
但是，企業的經營者還應該意識到，利用企業的內部控制手段只能增強企業的風險防范能力，卻不能實現風險的分散和轉移。所以，對于那些在經營活動中出現可能性較大的風險，并且企業的成本控制具有承擔風險的能力，那么企業就需要通過自身的內部控制制度，利用財務管理手段來實現對風險的控制。反之，對于那些在經營活動中小概率的風險，或者是控制成本的風險，企業則應該通過提升管理能力，降低風險對企業帶來的影響。
四、提升企業的資金回收能力，做好應收賬目的日常管理工作
造成企業經營風險產生的一個很重要的原因就是企業的資金流行性較差。這是因為，面對激烈的市場競爭環境，企業的經營者為了擴大市場份額，提高產品的銷售量，大多都會采用賒賬的方式來完成產品的銷售，就使得企業應收賬目的數量大幅增加。而且在賒賬銷售的過程中，企業的沒有對客戶的信用度進行考察，使得無法對這些應收賬目進行有效控制，很多的款項在短時間內無法收回，最終成為壞賬和死賬，導致企業的大量資金被占用。為了從根本上解決這一問題，提高企業資金的流動性的和安全性，除了要改變賒銷的方式之外，更重要的是要對企業的應收賬目進行有效控制，做好日常管理工作，具體的操作方法為：第一，及時對債務人的原始信息進行登記。登記的主要內容為賒銷雙方的相關條件，產生應收賬目款項的時間、償還款項的時間、應收款項的具體數額等方面的信息。第二，考察客戶的信用情況。通過客戶原始信息的相關數據進行分析，檢查對方的信用額度是否在可控范圍之內，全面了解客戶信用期限之外的債務情況，并制定出相應的應對措施。第三，在雙方規定的期限之內，實現應收款項的足額回收。為了避免壞賬和死賬的發生，企業一定要事先對賒購方的經營狀況、償債能力進行跟蹤分析，對客戶的現金數量和資金的調控能力進行調查。
除了上述的四種措施之外，企業還可以通過創新來增強經營風險的管理和防范能力。如果企業不能順應時展的要求進行改革創新，就不能在激烈的市場競爭中獲得生存和發展的機會，更不要說提高風險的抵御能力了。
五、結束語
綜上所述，正是因為風險的客觀存在，所以企業才需要防范風險，并對企業的經營活動進行風險管理。企業經營活動的風險管理并不是一項單一的工作，需要企業各個部門的全力配合。只有企業的經營者真正意識到風險管理和風險防范的重要性，樹立相關的風險意識，并將各項風險防范措施落到實處，對有可能造成企業經營風險的內外因素進行綜合考慮，做好相應的預防措施，才能防患于未然，保障企業的健康發展。
【摘要】在企業的經營過程中，其成本的管理直接影響到整個企業的正常運行與發展，成本的費用是用來反映企業的資源耗費情況，并且極其容易出現失控及違規的現象，而企業的內部控制也是非常重要的組成部分，所以，要對其進行合理有效的管理與內部的控制，本文對企業經營成本管理與內部控制進行了分析和研究，并提出了以下的觀點。
【關鍵詞】企業經營；成本管理；內部控制；探究
【前言】企業經營中，嚴格的控制成本費用與加強成本費用的管理，是有效提高企業經濟效益的途徑，因此，必須要建立完整的內部控制制度及目標，才能夠真正的提高企業的管理水平及內部控制，本文通過對企業經營成本管理與內部控制進行探究并提出幾點建議。
一、 企業的成本管理與內部控制存在的問題
在企業經營之中，其內部的管理存在著許多問題，例如企業成本控制的制度相對落后，以及企業的成本和效益間的不平衡等問題，這些問題都為企業造成了非常大的成本資源的耗費，其問題主要體現在以下的方面：第一是企業成本的信息核算錯漏，因為企業的營銷方式是比較多元化的，還有企業經濟監督的不嚴格，有些企業的管理人員在經濟活動中常常會出現吃回扣及使用假憑證來報賬的現象，這樣就嚴重的影響了企業的正常運行，還有成本的依據不足，而造成效益的損害，有一些企業管理人員故意編造假的成本資料，以達到其個人目的，造成企業管理項目效能的大大降低；第二是企業成本的管理意識相對比較薄弱，在一些企業中，由于對成本管理的意識淡薄，觀念比較落后，以及管理的方法太過陳舊，所以導致了企業成本管理的松弛，以致造成嚴重的損失，還有企業成本的控制較弱化，對成本的消耗不重視，以致造成了虧損，而有些企業并沒有將成本資料事先的整理出來，以及沒有將數據進行認真的核算，而是過后才進行，這就令企業成本控制失效，導致企業成本控制的范圍減小；第三是企業成本的控制模式比較封閉，現在有些企業的內部成本管理只是局限于一味的降低成本，而不考慮通過提高企業成本的效率來收獲效益，這樣就使得企業的成本控制停滯不前，嚴重影響了企業的有效發展。
二、 企業成本管理與內部控制的重要性
在企業經營中，想要真正的提高經濟效益，那就要把降低產品成本放在首要位置上，而企業經營需要成本管理來促進和帶動，企業管理就是用有效的科學方法來降低企業的成本，以提高企業經濟效益，而成本管理是企業生產發展及增加利潤的重要因素，企業只有真正去重視成本管理及有效運用成本的管理，才能夠增強成本管理的發展，并且控制企業生產經營中的各項耗費，這樣才會保證企業經濟效益的有效提高。還要嚴格對企業進行內部控制，以及建立完善的內部控制制度，同時，企業必須通過制度管理來協調各個部門的責權利關系，內部控制就是通過實施及建立一套相互制約、相互監督、以及彼此連接的控制方法，來實現企業成本管理及業務經營的有效結合，從而實現企業持續發展的目標。內部控制原則是企業實施及建立的重要關鍵，其能夠使企業更加從容去面對多變的外部環境，還能使企業不斷的提高經營管理的水平及信息報告的質量，這就保證了企業的各項業務能夠有利的進行，還增強了企業的市場競爭力，實現了企業長期發展的目標。只有這樣才會真正有效的控制企業的成本消耗，從而使企業得到良好的發展，以及提高企業發展水平。
三、 企業成本管理與內部控制的對策
1. 樹立成本管理系統觀念，建立內部控制制度
想要有效合理的解決企業經營成本管理與內部控制的問題，應該首先要建立完整的內部控制制度及制定成本管理的目標。應樹立成本管理系統的觀念，設置企業核算的機制，并且要求企業內部控制要充分發揮管理人員的作用，令企業管理人員在自己的領域充分發揮其才能，同時，對企業成本管理人員進行專業的培訓，以及思維及知識的更新，有效提高企業成本管理方面的專業知識，完善企業成本管理的經濟責任制。還要調動控制者與被控制者的積極性，從而達到內部控制的最好效果，還有企業的領導者要注重企業的內部控制及對企業員工的溝通，并且有效的宣傳企業成本管理的觀念，令企業員工對成本管理有更深入的了解及認識，這樣才能促進企業內部控制的發展。還要建立合理有效的企業內部控制制度，并能夠對各種企業項目進行準確可行的控制手段，還要充分的令企業員工樹立成本管理的合理觀念，以真正達到企業預期的發展目標。
2. 加強企業成本管理監督
對于企業成本信息錯漏及成本管理的不嚴格，應該要有效加強企業的成本管理監督，因為有些企業在成本管理上的不嚴格，從而導致了成本管理的疏漏，使企業的發展受到了阻礙，同時也有一些企業在核算成本數據信息的時候，經常會出現成本信息錯漏的情況，這時應要及時調整及改正，并細心檢查每個環節，然后反復對成本信息數據進行核對，還有一些企業的管理者出現吃回扣的現象，這時就要依照企業成本管理制度對其進行懲處，并且加大懲罰的力度，加強企業成本管理的有效監督，這樣才能夠令企業成本管理得到良好的發展，以及提高企業成本管理水平。
3. 增強企業經營的成本管理意識
對于企業經營的成本管理意識較薄弱的問題，應要提高企業成本管理的意識，而成本管理是控制及保持成本水平的重要關鍵，企業的管理者應該去營造有利于提高成本管理意識的有效氛圍，以及去積極推動成本意識的管理，還可以通過以下幾個方面來進行：第一要對企業員工不斷進行成本管理這方面的教育，然后通過培訓及教育來全面提高企業人員的成本管理意識；第二要在培訓的計劃中強調對成本管理的重要性，以及控制成本管理的必要性；第三要建立對成本管理激勵性的有效機制，合理有效的運用成本管理手段來控制成本，使企業人員意識到成本管理的重要性。
4. 打開企業成本內部控制的新模式
對于企業成本的內部控制模式較封閉的問題，應該要打開企業成本內部控制的新型模式，而內部控制模式又分為了以下幾點：第一是預算的內部控制，預算控制是指通過預算的形式來將各項目標規則化，進而去調整及修正企業成本管理，在這類的企業內部控制模式中，其資源比較充足，而且容易獲取利潤，所以，需要進行的內部控制不多；第二是制度的控制，制度的控制其實是指通過企業條文及規章來規范企業各級的管理層，而這類的企業內部控制模式則不會造成企業內部的影響，又使企業外部的環境穩定化，只要完全按照制定制度來執行，就能夠很好的對企業成本進行合理有效的內部控制；第三是評價內部控制，評價控制則是指企業組織通過評價方式來規范企業各級的管理者，以能夠保證企業各項的資源效益得到最大限度發揮，從而提高企業成本內部控制水平。
總結：
本文通過對企業經營成本管理與內部控制進行了分析及研究后了解到，在企業的經營過程中，對其成本需要合理有效的進行管理及內部的控制，還要尋找更新的成本管理與內部控制的方法，只有這樣才能夠令企業的整體得到良好的發展，也才能真正提高企業發展水平，使企業經營走向新的一步。
摘要：有效的績效管理能夠促進企業內部管理機制有序運轉，實現企業各項經營管理目標，有助于提高企業的競爭力，所以應該從企業發展的戰略高度來認識績效管理的重要性，如何正確認識和實踐績效管理，增強企業科學發展能力，已成為企業管理的重要內容。績效管理是企業管理中的關鍵一環，本文在分析企業績效管理中存在的問題基礎上，論述了如何構建有效的企業員工績效管理體系，為實現員工和企業共同發展提供理論依據。
關鍵詞：企業經營；績效管理；完整體系
一、企業績效管理的重要意義
1.績效管理能夠有效推進企業戰略目標實施?？冃Ч芾硎峭ㄟ^將員工個人目標和企業目標相結合，提高員工績效來實現企業發展目標的一個不斷循環往復的過程，是企業實施戰略管理的重要載體。
2.績效管理能夠提高各級管理者的管理水平?？冃Ч芾硎枪芾碚吲c被管理者持續溝通的過程，能夠促使管理者對員工進行指導、培養和激勵，不斷提高管理工作水平。
3.績效管理能夠充分發掘員工潛力。通過績效管理，發現工作中的問題，揚長避短，提升員工工作能力，促使員工不斷進步。
二、企業績效管理存在的主要問題
1.缺乏完整的績效管理思想。沒有建立一套系統完整的績效管理體系，沒有理清績效管理的流程，只抓住了績效管理的一個環節，即績效考核，把績效考核等同于績效管理，將績效管理簡化為對考核表格的設計、填報和認定工作，而進一步的績效分析、績效反饋與溝通、改進與提高等工作并沒有展開。
2.績效管理定位不準?？冃Ч芾矶ㄎ坏钠钪饕w現在績效管理目的定位過于狹窄，往往把目的僅僅停留在給員工分級、發獎金、搞分配上，忽視了績效管理最終的目的是實現績效的改進與提高，導致績效管理的真正目的無法實現，從而大大降低了績效管理的功能和作用。
3.員工主動參與度低。認為績效管理僅僅是人力資源部門的工作，各級管理者和職工的參與度不夠，成為績效管理的被動接受者。人力資源部門在績效管理中的任務是將企業的發展目標有效地分解到部門和員工，組織和協調各部門的工作，員工參與和支持的程度才是績效管理工作成敗的關鍵。
4.績效指標設計不當。績效指標與企業戰略目標脫節，二者之間沒有實現有效的承接。員工的績效指標不是從企業的戰略目標逐層分解得到的，而是根據各自的工作內容提出的，不是自上而下的分解。實際的操作中大多采用一些無準確定義的指標來考核員工，導致績效管理流于形式。
5.績效考核標準不規范?？己藰藴誓：瑳]有做到對具體崗位進行具體分析，定性化指標太多，難以準確量化，考核執行難?？己苏咴诳己藭r往往以個人的主觀感覺為主，通常根據自己對被考核者的主觀印象來進行，以致考核不公正、考核結果指導性不強，影響了績效考核的科學性。
三、構建有效的績效管理體系
企業績效管理必需走出傳統人事管理方式和認識的誤區，實現從績效考核向績效管理的提升，按照現代企業管理思想，建立起完整科學的績效管理體系，不斷提升企業的績效水平，推動實現企業的戰略目標。
1.加強宣傳培訓，確?？冃Ч芾韺嵤?。企業績效管理之所以出現上述問題，其中一個主要原因就是各級人員的觀念、技能跟不上。必須對上至高層領導、下至基層員工進行各有側重的引導和培訓，努力促成考核者、被考核者觀念的轉變、態度的端正、理解的正確和執行的有效。對企業管理者而言，需要更新績效管理觀念，提升績效管理能力，充分理解績效管理方案，組織員工實施績效管理。對基層員工而言，通過績效管理，要及時了解自己工作中存在的問題和不足，明確改進的方向和目標，從而讓個人的能力隨著績效考核的推行而不斷得到提高。
2.準確定位績效管理，提升績效管理水平?？冃Ч芾淼亩ㄎ患纯冃Ч芾淼哪繕伺c方向的問題。績效管理以評價當前工作業績為重點，兼顧未來績效改進與戰略目標的實現，其根本目的是為了持續改善個人和組織的績效，最終實現企業目標。因此，企業要根據自己發展的階段和業務的特點、企業文化等來組織實施績效管理，努力確保員工的工作行為和工作成果與組織目標保持一致。
3.科學設計績效指標，客觀制定考核標準?？冃е笜说闹贫ū仨毷窃谄髽I發展戰略的指導下，將企業的各項指標由企業到部門，由部門到個人，層層分解下去。首先要根據個人的年度工作目標，結合崗位的工作內容、性質，初步確定該崗位績效考核的各項要素。然后要綜合考慮個人在工作流程中扮演的角色、責任以及同上、下游之間的關系，來最終確定各個崗位的績效指標和考核標準。
4.有效運行績效循環，建立完整績效體系。一個完整的績效管理應該是績效計劃、績效輔導、績效評價與反饋和績效結果應用四個步驟的循環。制定績效計劃時要結合部門工作重點和目標，設計考核體系，確定崗位績效指標。實施績效輔導階段，要幫助員工不斷改進工作方法和技能，隨時糾正員工行為與目標的偏離，并對目標進行跟蹤與修改?？冃гu價要客觀公正，并及時反饋，使員工了解自己的績效狀況，明確下一步的奮斗目標。完成考核后，要將績效考核的結果應用于薪酬、晉升、調配、辭退等各項具體的人力資源決策中，同時還要為員工的職業生涯設計提供建議等，形成有效的績效激勵體系。
5.建立“發揮潛能、共同發展”的職業規劃制度。其實，目前我們的企業不太注重與員工的職業生涯規劃溝通。很多員工在一個崗位甚至多個崗位工作、培訓后，會發現其性格、能力甚至人際關系的優劣，如果此時企業能夠通過專業的規劃師對其未來工作生涯進行專業的引導，相信一定能更大地激發員工的工作潛能。表面看起來，是多余的人力成本投入，但從長遠來看，是有回報的一項投資。目前在一些中小企業中，跳槽現象屢屢出現，除了薪酬原因外，不能給員工未來的藍圖規劃，不能讓他們看到未來，也是留不住員工的一個重要原因。
綜上所述，企業如果能通過員工培訓、工作豐富化、職業生涯規劃與開發，促進員工知識、技巧和其他方面素質提高等激勵機制的充分運用，就能使其勞動能力得到增強和發揮，最大限度地實現其個人價值和對企業的貢獻率，達到員工個人和企業共同發展的目的。
