發(fā)布時(shí)間:2022-04-02 03:51:23
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇職工教育論文,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
一、公路職工教育未來(lái)工作思路
隨著我國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐的加快,國(guó)民對(duì)公路交通也在不斷地提出新要求,這意味著公路部門將面臨著更大的壓力。而就當(dāng)前來(lái)看,公路部門首當(dāng)其沖的就是要緩解公路交通壓力,讓廣大的民眾對(duì)公路交通建設(shè)滿意。作為公路建設(shè)的主體的公路施工要達(dá)到這一要求,就要與時(shí)俱進(jìn)地提升自己的個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)和各項(xiàng)能力。就筆者來(lái)看,具體來(lái)說(shuō),可以從以下幾個(gè)方面入手。
1、轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)清職工教育的重要性馬克思主義哲學(xué)認(rèn)為意識(shí)對(duì)物質(zhì)具有能動(dòng)作用,也就是說(shuō)正確的思想是可以用來(lái)指導(dǎo)行動(dòng)的。所以,在公路職工教育問(wèn)題上,首先就要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此事引起足夠的重視,然后職工就會(huì)行動(dòng)起來(lái)。作為公路部門的黨政“一把手”,要把公路發(fā)展作為工作重心,親自來(lái)做好職工教育工作,努力使職工不斷得到提升。同時(shí)還要引導(dǎo)職工牢固樹立好競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、效率意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),以便使職工不斷提升自我。這里,尤其值得指出的是,職工要摒棄落后和得過(guò)且過(guò)的思想,主動(dòng)地參加教育培訓(xùn),并且保持緊迫感、危機(jī)感和使命感,化壓力為動(dòng)力來(lái)參加培訓(xùn)工作。
2、各部門協(xié)調(diào)發(fā)展,相互配合在培訓(xùn)過(guò)程中,一定要搞好各部門的協(xié)調(diào)配合工作,以便及時(shí)掌握職工的工作和學(xué)習(xí)情況。具體地,可以采用設(shè)立專門的職工教育工作部門,并讓專人負(fù)責(zé)做好職工教育的各項(xiàng)工作,把職工教育作為日常的工作來(lái)抓,并且還要采取一定的考核手段來(lái)檢測(cè)職工教育的效果。當(dāng)然,職工教育是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,不可能在短時(shí)期內(nèi)就能達(dá)到要求的效果,所以要因地制宜地制定有效的、切實(shí)可行的教育方案和相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,提高職工參與的積極性。
3、開展繼續(xù)教育考慮到公路部門中還有許多是上世紀(jì)90年代進(jìn)入職工隊(duì)伍的老職工,他們的水平相對(duì)來(lái)說(shuō)不高,所以我們?cè)诠ぷ髦锌梢圆扇±^續(xù)教育來(lái)提升他們的業(yè)務(wù)技能。在教育過(guò)程中,公路部門可以根據(jù)他們的實(shí)際情況,采取靈活多樣的培訓(xùn)方法,實(shí)現(xiàn)學(xué)歷教育與崗位教育的結(jié)合,干部培訓(xùn)與專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)相結(jié)合,也就是說(shuō)開設(shè)的課程既要考慮到與實(shí)際工作相關(guān),又能提升員工的受教育程度。總的來(lái)說(shuō),對(duì)于一線職工主要是加強(qiáng)技能教育,而對(duì)于管理人員則是提升他們的管理能力。
二、結(jié)語(yǔ)
十二五時(shí)期已經(jīng)到來(lái),而這一時(shí)期對(duì)公路職工來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。在這一時(shí)期,一定要把職工的個(gè)人理想和黨的目標(biāo)結(jié)合起來(lái),從而讓更多的公路職工牢固樹立好科學(xué)發(fā)展觀,把個(gè)人價(jià)值與企業(yè)的價(jià)值緊密聯(lián)系在一起,并以主人翁的責(zé)任感為公路事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量,努力成為一名無(wú)論是在思路上,還是在業(yè)務(wù)上都合格的職工,這不僅僅是新時(shí)期賦予公路職工的光榮使命所在,也是我國(guó)繁榮昌盛,公路事業(yè)獲得發(fā)展的重要標(biāo)志所在。所以,每一位公路建設(shè)者,都要立足本職工作,使自己成為一名合格的公路職工。
作者:黃愛民單位:廣西壯族自治區(qū)南寧江南公路管理局
一、職工教育工作可以豐富員工的精神文明
推動(dòng)地質(zhì)單位職工教育工作的重組,可以讓職工認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化,了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。但是傳統(tǒng)的職工教育方式,員工對(duì)企業(yè)文化的了解不深刻,對(duì)職工教育工作比較抵觸,職工的日常學(xué)習(xí)比較少,生活單調(diào)枯燥。通過(guò)職工教育工作的重組,可以豐富職工教育工作形式,活躍職工教育工作氣氛,豐富職工的精神文化生活。
二、提高地質(zhì)單位職工教育工作水平的措施
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對(duì)地質(zhì)單位的職工教育工作提出了更高的要求。為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要,我們需要推動(dòng)地質(zhì)單位職工教育工作的重組。對(duì)于職工教育工作的重組,我們可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行:
(一)創(chuàng)新職工教育工作體系創(chuàng)新職工教育工作體制,推動(dòng)地質(zhì)單位職工教育工作的重組,并建立完善的職工教育工作效果評(píng)價(jià)體系,才能提高教育工作水平。重組后的職工教育工作體系組要包括工作崗位分析、培訓(xùn)需求調(diào)查與培訓(xùn)計(jì)劃,并設(shè)立完善的職工教育評(píng)價(jià)機(jī)制。通過(guò)建立崗位分析體系,可以了解崗位工作所需要的知識(shí)和技能需求,有助于人力資源部門對(duì)于崗位招聘與管理。通過(guò)建立培訓(xùn)需求與培訓(xùn)計(jì)劃,了解各個(gè)崗位的培訓(xùn)需求情況,形成有針對(duì)性的職位評(píng)價(jià)體系;針對(duì)職工教育工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行改革,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃,提高職工培訓(xùn)效果,建立完善的職工教育體制。總之,通過(guò)重組職工教育工作,形成完善的教育管理體系,從而提高企業(yè)的職工教育工作水平。
(二)細(xì)化培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),提高培訓(xùn)工作效果在地質(zhì)單位開展職工教育工作的重要方式是職工培訓(xùn),為了提高職工培訓(xùn)效果,應(yīng)當(dāng)完善職工效果評(píng)價(jià)體系。重組職工教育工作需要我們細(xì)化職工教育培訓(xùn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),將培訓(xùn)內(nèi)容、參與培訓(xùn)人數(shù)、職工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)可度等內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化,完善職工教育工作管理制度,及時(shí)了解職工教育培訓(xùn)工作的效果。通過(guò)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)體系,了解職工教育工作的各項(xiàng)功能是否得到發(fā)揮,并針對(duì)培訓(xùn)效果的不足,提出相應(yīng)的改進(jìn)意見或改進(jìn)方案。在職工教育工作中,細(xì)化后的效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),可以指導(dǎo)員工的行為。在員工培訓(xùn)過(guò)程中,由于職工教育工作的效果是隱性的,不能用數(shù)據(jù)作為支持,導(dǎo)致許多職工教育工作人員工作態(tài)度散漫,不盡心盡力。細(xì)化后的效果評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以指引職工的培訓(xùn)工作,了解工作中存在的不足,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,從而提高職工教育工作水平。
(三)重視政策教育,豐富職工教育工作形式重組后的地質(zhì)單位職工教育工作,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以人為本的理念,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,把提高職工素質(zhì)作為職工教育工作的重點(diǎn),才能提高職工教育工作水平。企業(yè)要將職工教育工作列入黨委工作議程,與經(jīng)濟(jì)工作一同布置、一同考核,通過(guò)職工教育工作服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,全面提高職工教育工作水平。職工教育工作的重組,豐富職工教育工作形式需要借助更多的外部助力,幫助開展職工教育工作。在開展職工教育工作時(shí),應(yīng)堅(jiān)持靈活多樣的原則,推動(dòng)培訓(xùn)方式的創(chuàng)新,盡可能的采用現(xiàn)代多媒體技術(shù)開展職工教育,利用現(xiàn)代多媒體技術(shù)豐富教育內(nèi)容。同時(shí),對(duì)單位工作人員的培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)根據(jù)崗位的差異,分批次、分階段的開展職工教育工作,并把政策教育貫穿于始終,從而全面提高職工的綜合素質(zhì)。
三、結(jié)語(yǔ)
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,地質(zhì)單位的工作環(huán)境和生活環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,要求我國(guó)地質(zhì)單位及時(shí)調(diào)整企業(yè)管理方式,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。通過(guò)開展職工教育工作可以提高職工的工作積極性,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,從而提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。上文分析了地質(zhì)單位職工教育工作的重要性,提出了推動(dòng)職工教育工作重組的建議,希望可以推動(dòng)職工教育工作的發(fā)展。
作者:殷永興單位:華東冶金地質(zhì)勘查局八一二地質(zhì)隊(duì)人事教育科
一、公路職教工作重要性及其主要功能
公路事業(yè)的科學(xué)發(fā)展必須要有一支強(qiáng)大的人才隊(duì)伍做保障,加強(qiáng)職工教育工作是提高公路管理水平的需要,是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要;是公路行業(yè)改革和穩(wěn)定發(fā)展的內(nèi)在要求;是引導(dǎo)公路職工正確價(jià)值取向的需要,是提高公路部門整體素質(zhì)的重要方法;是樹立公路行業(yè)良好社會(huì)形象,構(gòu)建和諧公路的重要手段。只有強(qiáng)化對(duì)新時(shí)期公路職工教育工作的重要性認(rèn)識(shí),采取有效措施強(qiáng)化新時(shí)期職工教育工作的支撐作用,才能培養(yǎng)一支有思想作風(fēng)好、工作紀(jì)律嚴(yán)、業(yè)務(wù)水平好的高素質(zhì)的公路人才隊(duì)伍,最終實(shí)現(xiàn)公路事業(yè)又好又快的發(fā)展。新的歷史時(shí)期公路職教工作愈來(lái)愈顯視其重要的功能,其主要表現(xiàn)在:目標(biāo)導(dǎo)向功能。職教工作象一根紐帶,能把不同層次、不同性格的職工有機(jī)的引導(dǎo)到公路“更好的為公眾出行”的優(yōu)秀價(jià)值理念中,增強(qiáng)職工的責(zé)任感和使命感。情感激勵(lì)功能。職工教育能使職工對(duì)很多問(wèn)題的看法趨于一致,增強(qiáng)相互信任、相互交流和溝通,增強(qiáng)職工的歸屬感和榮譽(yù)感,使干群上下更加團(tuán)結(jié),使各類文明創(chuàng)建活動(dòng)開展得更加協(xié)調(diào)。形象塑造功能。有效的職工教育可以對(duì)職工的行為產(chǎn)生無(wú)形的約束力,職工與單位之間、職工與職工之間互相忠誠(chéng)、互相尊重、互相理解,并以此達(dá)到樹立積極健康、活潑和諧的公路行業(yè)形象,向社會(huì)展示江蘇公路“自強(qiáng)不息,止于至善”的行業(yè)追求和優(yōu)秀的公路文化。技能培訓(xùn)功能。良好的職教工作能進(jìn)一步提高職工的工作業(yè)務(wù)水平和崗位技能,并在提高工作技能的同時(shí),潛移默化的提高職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),使職工業(yè)務(wù)水平更好地適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要,忠誠(chéng)地履行公路“路暢天下,車行無(wú)疆”的行業(yè)使命。
二、新時(shí)期做好公路職教工作的相關(guān)對(duì)策
競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)重在教育。當(dāng)前公路職工教育工作的總體情況良好,但公路職工教育工作的步伐遠(yuǎn)不能滿足打造高素質(zhì)公路職工隊(duì)伍的需要。職工是單位的興旺之本,我們應(yīng)冷靜認(rèn)分析、總結(jié)職工教育工作中客觀存在的薄弱環(huán)節(jié),有的放矢地做好新時(shí)期的公路職工教育工作,著力分析并解決公路職工教育中的重點(diǎn)難題。一是要引導(dǎo)職工對(duì)改革的積極認(rèn)識(shí)。以現(xiàn)存的一級(jí)公路收費(fèi)站為例。二級(jí)公路收費(fèi)站撤站后,收繳矛盾不斷加大,車主和駕駛員低觸情緒嚴(yán)重,為了少交或逃交公路規(guī)費(fèi),部分駕駛員對(duì)工作責(zé)任心強(qiáng)的收費(fèi)員采取惡意投訴或人身威脅,造成收費(fèi)人員工作壓力增大,加上對(duì)公路改革特別是費(fèi)改稅缺乏正確的認(rèn)識(shí),其思想觀念還沒有完全轉(zhuǎn)移到公路“更好地為公眾服務(wù)”優(yōu)秀價(jià)值理念上來(lái),工作中產(chǎn)生了得過(guò)且過(guò)、消極拖沓的現(xiàn)象。認(rèn)識(shí)上的偏差必然導(dǎo)致行為的失職,因此要最大限度的發(fā)揮公路職教工作的目標(biāo)導(dǎo)向和情感激勵(lì)的功能和作用,使職工心往一處想,勁往一處使。二是要結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)豐富職教工作內(nèi)容。根據(jù)公路行業(yè)特點(diǎn),新時(shí)期對(duì)職工教育培訓(xùn)的內(nèi)容主要有:
(一)理想信念教育。學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,開展中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系教育活動(dòng),引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,統(tǒng)一公路干部職工的思想和行動(dòng),使公路系統(tǒng)干部職工成為中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想的堅(jiān)定信仰者、科學(xué)發(fā)展觀的忠實(shí)執(zhí)行者、社會(huì)主義榮辱觀的自覺實(shí)踐者、公路事業(yè)的積極參與者。
(二)法律法規(guī)教育。組織干部職工不間斷地加強(qiáng)《憲法》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《中華人民共和國(guó)公路法》及《公路安全保護(hù)條例》法律知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高執(zhí)法水平和征管能力。等法律法規(guī),教育干部職工認(rèn)清形勢(shì),增強(qiáng)法制意識(shí),自覺遵守法律法規(guī),明理守法,堅(jiān)決依法行政、依法辦事。
(三)職業(yè)道德教育。深化以“崗位奉獻(xiàn)、為民服務(wù)”為主要內(nèi)容的愛崗敬業(yè)教育,倡導(dǎo)“路暢天下,車行無(wú)疆”的行業(yè)使命,倡導(dǎo)“自強(qiáng)不息,止于至善”的行業(yè)追求以及“和合力行,積健為雄”的管理風(fēng)格,倡導(dǎo)“修己安人,厚德載物;修路修心,養(yǎng)路養(yǎng)性”行為規(guī)范。
(四)行風(fēng)廉政教育。要從單位實(shí)際出發(fā),緊跟形勢(shì)發(fā)展不斷創(chuàng)新行風(fēng)廉政教育活動(dòng)的手段和方法,使干部職工在拒腐防變的思想上、能力上切實(shí)受到廉政教育并得到提升。按照抓教育、建防線、治理源頭的倡廉教育工作思路,通過(guò)警示教育和廉政制度體系,不間斷地加強(qiáng)廉政建設(shè),增強(qiáng)干部職工的勤政為民和廉潔自律的觀念,通過(guò)公路文化廉政教育,提高職工在腐敗面前的免疫力。三是結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)完善職教工作機(jī)制。在多數(shù)單位,一般性教育培訓(xùn)較多,專業(yè)性培訓(xùn)、尤其是高起點(diǎn)培訓(xùn)較少,職工教育缺乏層次性、系統(tǒng)性,不能滿足干部職工不斷成長(zhǎng)的需要。首先,了解職工需求。職教工作也要強(qiáng)化調(diào)查研究,不能想當(dāng)然,要強(qiáng)化調(diào)查研究,通過(guò)干部職工思想談心、信息反饋、民主測(cè)評(píng)等方式掌握一線干部職工的思想動(dòng)態(tài)和學(xué)習(xí)需求,知道職工在想什么、需要什么、要干什么,從而明確職教工作方向。職工教育工作要服務(wù)于公路發(fā)展。職工教育也不能光靠發(fā)幾個(gè)文件,開幾次會(huì),做幾個(gè)報(bào)告,舉辦幾個(gè)培訓(xùn)班。方法、載體應(yīng)該多樣化,要因地制宜,因人制宜,因事制宜,因時(shí)制宜,不要空對(duì)空,要為職工解決實(shí)際問(wèn)題,團(tuán)結(jié)和凝聚干部職工共同投身公路事業(yè)的改革和發(fā)展建立情感基礎(chǔ),煥發(fā)職工的工作熱情和工作創(chuàng)造力。其次,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。要把干部職工教育列入班子的重要議事日程,抓業(yè)務(wù)首先抓教育,堅(jiān)持職工教育與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作任務(wù)同時(shí)布置、同時(shí)落實(shí)、同時(shí)檢查,發(fā)動(dòng)黨政工團(tuán)各方面的力量,齊抓共管。再次,豐富教育平臺(tái)。要通過(guò)舉辦學(xué)習(xí)班、專家專題講座、干群交流研討會(huì)等形式,堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)與業(yè)余自學(xué)相結(jié)合、堅(jiān)持集體上課與班組學(xué)習(xí)討論相結(jié)合、聘請(qǐng)專家講座與收看電教片相結(jié)行合、座談走訪和現(xiàn)場(chǎng)觀摩相結(jié)合的方式,鼓勵(lì)職工自學(xué),利用輪班脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等方式,提高在職人員的文化水和綜合素質(zhì),將職工教育落到實(shí)處。最后,培養(yǎng)先進(jìn)典型。在公路系統(tǒng)干部職工中培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)、樹立學(xué)習(xí)型先進(jìn)典型,教育干部職工轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)責(zé)任、競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)意識(shí)。結(jié)合七一等重點(diǎn)慶祝活動(dòng),對(duì)那些積極參加教育培訓(xùn)并取得優(yōu)異成績(jī)或努力提高職工綜合素質(zhì)、推進(jìn)公路事業(yè)發(fā)展的先進(jìn)單位給予表彰,使干部職工學(xué)有榜樣、趕有方向。
公路事業(yè)發(fā)展關(guān)鍵在人,在具體的職教工作中,我們既要注意全員培訓(xùn)的共性,又要關(guān)注職工不同崗位的個(gè)性。要通過(guò)有效的職教工作把職工培養(yǎng)成為適應(yīng)市場(chǎng)要求、懂管理、會(huì)經(jīng)營(yíng)、有技術(shù)的現(xiàn)代化復(fù)合型人才,在公路事業(yè)不斷發(fā)展的進(jìn)程中,公路職教工作的著力點(diǎn)在于提高職工的整體素質(zhì),職教工作的目的在于引導(dǎo)廣大職工主動(dòng)適應(yīng)改革新形勢(shì),自覺堅(jiān)持用文化知識(shí)充實(shí)自己,努力掌握各知識(shí)和新技能,努力造就高素質(zhì)的隊(duì)伍,可以說(shuō)公路職教工作是項(xiàng)常抓不懈的工作。公路職工素質(zhì)的高低決定著公路事業(yè)的成敗,要想實(shí)現(xiàn)新時(shí)期公路新跨越,發(fā)揮公路職教工作的教育、導(dǎo)向和推動(dòng)作用不可忽視,要堅(jiān)持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,同時(shí),做到唯才是舉、因人施用,用良好的教育不斷提高和增強(qiáng)公路部門的凝聚力,提高公路職工的創(chuàng)新力,從而形成穩(wěn)定和諧的工作局面,形成奮發(fā)向上的工作氛圍,為不斷深化的改革和公路事業(yè)的發(fā)展提供保障,真正實(shí)現(xiàn)公路事業(yè)又好又快的發(fā)展是職工教育工作的最終目的。
總之,公路職教工作是公路事業(yè)發(fā)展壯大的內(nèi)動(dòng)力,并非可有可無(wú),而是大有作為,只有持續(xù)不斷地抓好公路職教工作,發(fā)揮職工教育在公路事業(yè)發(fā)展中的支撐作用,才能實(shí)現(xiàn)公路的科學(xué)跨越發(fā)展和持續(xù)發(fā)展。
作者:沈曉莉單位:蘇323省道新牛公路白塔收費(fèi)站
一、加強(qiáng)企業(yè)職工教育的幾項(xiàng)措施
在新時(shí)期,加強(qiáng)企業(yè)職工教育培訓(xùn),為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人員和技術(shù)人員不僅能提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,而且對(duì)加強(qiáng)企業(yè)的管理水平,推進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展有重要作用。
(一)明確企業(yè)職工教育對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的重要影響在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天,國(guó)企要想不斷地發(fā)展,就需要不斷地提高企業(yè)的管理水平和技術(shù)水平,最重要的是要有人才,企業(yè)在發(fā)展中要對(duì)這方面有深入的認(rèn)識(shí),加大對(duì)企業(yè)職工教育的投入力度。雖然中小企業(yè)由于自身實(shí)力不夠,在職工教育中不可能像大企業(yè)那樣投入過(guò)多的資金,但是從思想上要對(duì)職工教育有足夠的認(rèn)識(shí),在力所能及的情況下加強(qiáng)對(duì)企業(yè)職工教育的投入。
(二)建立完善的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了滿足企業(yè)發(fā)展的需要,應(yīng)不斷提高企業(yè)職工的素質(zhì),在企業(yè)中設(shè)置專門的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。對(duì)于大型企業(yè)來(lái)講,要在企業(yè)中設(shè)置獨(dú)立的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)行的過(guò)程中借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),制定科學(xué)合理的方案。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)講,如果企業(yè)自身沒有足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力建立專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),應(yīng)委托有資質(zhì)的社會(huì)專門培訓(xùn)機(jī)構(gòu),定期對(duì)企業(yè)的職工進(jìn)行培訓(xùn)。社會(huì)專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要在研究各企業(yè)不同發(fā)展需要的基礎(chǔ)上制定合理的教育培訓(xùn)方案,這樣才能保證企業(yè)職工的教育滿足企業(yè)的需要。
(三)選擇正確的職工教育方式和內(nèi)容很多企業(yè)在進(jìn)行職工教育時(shí),往往采用比較死板的教育方式,灌輸式的教育使職工感覺沒有新意,降低了企業(yè)職工教育的效果,所以在企業(yè)職工教育過(guò)程中要轉(zhuǎn)變觀念,采用適應(yīng)企業(yè)特點(diǎn)的教育方法。在教育方式的選擇中要對(duì)教育對(duì)象有足夠的認(rèn)識(shí),盡量創(chuàng)造出輕松、活躍的教育環(huán)境,勇于嘗試新的教育方式,提高企業(yè)職工教育的效果。在教育內(nèi)容的選擇上,要根據(jù)企業(yè)的具體需要進(jìn)行,對(duì)企業(yè)在日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行深入研究,在教育培訓(xùn)中重點(diǎn)解決。不斷提高職工的技術(shù)水平、生產(chǎn)水平以及管理水平,加強(qiáng)企業(yè)職工的思想教育,培養(yǎng)他們的合作精神,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定精神基礎(chǔ)。
(四)重視對(duì)職工教育結(jié)果的評(píng)價(jià)企業(yè)職工教育培訓(xùn)評(píng)估是對(duì)企業(yè)職工在教育過(guò)程中收獲的知識(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià),公正的教育評(píng)估有助于企業(yè)對(duì)當(dāng)前教育培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,使其更加有利于企業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展。在企業(yè)教育效果評(píng)估中需要注意對(duì)三方面的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià):首先要評(píng)價(jià)教育培訓(xùn)的內(nèi)容是否滿足企業(yè)的發(fā)展;其次要評(píng)價(jià)教育培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)能不能在實(shí)際工作中得到應(yīng)用;最后要評(píng)價(jià)教育培訓(xùn)的長(zhǎng)期效果,看在長(zhǎng)期的發(fā)展中教育培訓(xùn)的內(nèi)容能否發(fā)揮出重要作用。
二、加強(qiáng)企業(yè)職工教育的方法步驟
(一)崗前培訓(xùn)對(duì)新招聘入職的員工進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容有以下幾個(gè)方面:一是企業(yè)文化。包括公司業(yè)務(wù)范圍、創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、未來(lái)前景、經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)文化、組織機(jī)構(gòu)及各部門的功能設(shè)置、人員結(jié)構(gòu)、薪資福利政策、培訓(xùn)制度等。二是員工守則。企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等。三是崗位職責(zé)。了解所從事的崗位具體工作內(nèi)容和有關(guān)規(guī)定。四是業(yè)務(wù)技能。包括理論知識(shí)和技能的培訓(xùn),與崗位相關(guān)的技術(shù)知識(shí)和操作規(guī)范。五是安全法規(guī)。所從事的工作中可能發(fā)生的意外事件、各種事件的處理原則與步驟、仔細(xì)介紹安全常識(shí),通過(guò)安全知道培訓(xùn)使其避免意外傷害的發(fā)生。六是員工福利。主要有加薪的方法和升遷政策,各種補(bǔ)貼與獎(jiǎng)勵(lì)制度等。七是職業(yè)道德。
(二)在職培訓(xùn)企業(yè)在職員工培訓(xùn)內(nèi)容有以下幾方面:一是對(duì)已在崗的技術(shù)工人,主要進(jìn)行本崗位職業(yè)技術(shù)理論、安全生產(chǎn)、職業(yè)道德和技能操作等應(yīng)知應(yīng)會(huì)的加強(qiáng)培訓(xùn)。二是對(duì)需要晉級(jí)的技術(shù)工人,主要進(jìn)行高一級(jí)的職業(yè)技能和管理技能培訓(xùn),新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新規(guī)程的培訓(xùn)等。三是對(duì)具有一定專業(yè)學(xué)歷和技術(shù)職稱的各級(jí)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)干部和業(yè)務(wù)管理人員,主要進(jìn)行知識(shí)更新的教育。四是對(duì)于高、中級(jí)科技人員,要定期、脫產(chǎn)進(jìn)行各類形式的繼續(xù)教育,并按規(guī)定形成制度,使這部分骨干適應(yīng)世界新技術(shù)革命發(fā)展的形勢(shì)。
(三)培訓(xùn)方式一是在企業(yè)內(nèi)實(shí)行內(nèi)訓(xùn)。即由人力資源部組織,由各部門主管進(jìn)行內(nèi)部員工素質(zhì)及技能提升培訓(xùn)。一般指崗位業(yè)務(wù)及企業(yè)文化、安全知識(shí)、職業(yè)道德和有關(guān)的行業(yè)相關(guān)政策法規(guī)。培訓(xùn)地點(diǎn)以在企業(yè)內(nèi)部開展為主,上課時(shí)間由主管部門統(tǒng)一安排,上課老師可以是企業(yè)內(nèi)部的主管或外面聘請(qǐng)回來(lái)的相關(guān)行業(yè)專家。二是以外訓(xùn)形式開展各項(xiàng)技能培訓(xùn)。即由人力資源部或工會(huì)組織、宣傳及發(fā)動(dòng)職工報(bào)名參加,組織企業(yè)員工進(jìn)行戶外訓(xùn)練或到外面的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加的培訓(xùn)。比如各種技能晉升或技能考證的培訓(xùn),新知識(shí)和新技術(shù)的短期或繼續(xù)教育培訓(xùn)等。
通過(guò)企業(yè)職工教育可以最大限度地發(fā)揮企業(yè)職工的潛力,提高員工的整體素質(zhì),為企業(yè)培養(yǎng)一批優(yōu)秀的人才。在企業(yè)職工教育中根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要制定的教育內(nèi)容,會(huì)達(dá)到事半功倍的效果,確保企業(yè)職工教育培訓(xùn)的實(shí)效性,使企業(yè)職工更好地為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù)。
作者:張枝平單位:中國(guó)平煤神馬集團(tuán)鐵路運(yùn)輸處
一、職工教育經(jīng)費(fèi)使用中所存在的問(wèn)題
1、企業(yè)職工對(duì)于教育經(jīng)費(fèi)認(rèn)識(shí)不到位很多職工缺乏對(duì)于職工教育培訓(xùn)的正確認(rèn)識(shí),對(duì)待培訓(xùn)態(tài)度不積極,學(xué)習(xí)熱情不高,亦不關(guān)系教育經(jīng)費(fèi)去向,是否真正落實(shí)到職工自身。對(duì)此,首先,各企業(yè)職工要對(duì)于企業(yè)職工教育經(jīng)費(fèi)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),企業(yè)職工教育經(jīng)費(fèi)來(lái)源與職工工資,應(yīng)該主要用以開展職工教育及職工技能培訓(xùn),職工教育培訓(xùn)是每一位企業(yè)職工所應(yīng)享受福利,每位職工都有接受教育和培訓(xùn)、進(jìn)而提高自身素質(zhì)和技能的權(quán)力。尤其對(duì)于供電部門的職工而言,伴隨科學(xué)技術(shù)日新月異,電力部門基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等都在不斷更新?lián)Q代,新設(shè)備新技術(shù)的引進(jìn)比比皆是,如果不能及時(shí)接受新知識(shí)、學(xué)習(xí)新技能,就很難跟上技術(shù)發(fā)展的腳步,難以完成工作需要。且對(duì)于供電部門職工而言,安全生產(chǎn)運(yùn)行是十分重要的,不僅關(guān)系這個(gè)人獎(jiǎng)金與榮譽(yù),更是影響這社會(huì)生產(chǎn)生活用電的安全運(yùn)行,稍有不慎就容易造成供電事故,因此,職工應(yīng)積極要求并參加職工教育培訓(xùn),以更好適應(yīng)工作需要。各企業(yè)也要做到對(duì)于職工負(fù)責(zé),對(duì)于經(jīng)費(fèi)負(fù)責(zé),將職工教育經(jīng)費(fèi)的使用落實(shí)到實(shí)處。
2、沒有建立完善的企業(yè)職工教育經(jīng)費(fèi)管理機(jī)制很多企業(yè)缺乏對(duì)于職工教育經(jīng)費(fèi)系統(tǒng)而詳盡的使用計(jì)劃,因此導(dǎo)致了企業(yè)職工教育經(jīng)費(fèi)無(wú)法發(fā)揮應(yīng)有的作用。一般而言,企業(yè)職工教育經(jīng)費(fèi)應(yīng)側(cè)重于企業(yè)一線職工與技術(shù)人員的培訓(xùn),但由于很多單位過(guò)度側(cè)重于生產(chǎn),一線員工與技術(shù)人員工作排的很緊,很少有時(shí)間參加培訓(xùn),因此,接受教育培訓(xùn)的以領(lǐng)導(dǎo)干部與管理人員居多,無(wú)法達(dá)到企業(yè)教育經(jīng)費(fèi)預(yù)期的使用目的。
二、有效使用企業(yè)職工教育經(jīng)費(fèi)的措施
1、明確對(duì)于職工教育經(jīng)費(fèi)的認(rèn)識(shí)企業(yè)職工的文化教育是我國(guó)教育體系的重要組成部分,企事業(yè)單位員工作為我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化發(fā)展的重要力量,其專業(yè)技術(shù)水平和科學(xué)文化素質(zhì)都對(duì)我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)具有重要的影響,因此,職工應(yīng)首先意識(shí)到自身所肩負(fù)的重?fù)?dān),才能對(duì)于職工教育事業(yè)予以正確的認(rèn)識(shí)與肯定,大力推進(jìn)職工教育,推進(jìn)職業(yè)教育改革與發(fā)展是我國(guó)實(shí)施人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的重要步伐,只有提高勞動(dòng)者素質(zhì)、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀才能有效促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)必須依法建立與完善職工教育經(jīng)費(fèi)的提取以及投入制度,并且保證教育經(jīng)費(fèi)主要用于一線員工與技術(shù)人員的培訓(xùn),只有如此才能從根本意義上維護(hù)企業(yè)職工接受教育與培訓(xùn)、提高自身技能的權(quán)利,企業(yè)應(yīng)最大限度地滿足不同文化水平的員工對(duì)于教育的不同需求,以提高員工素質(zhì)與專業(yè)技術(shù)水平,使之與現(xiàn)代科技相匹敵。因此,若想從根本意義上實(shí)現(xiàn)企業(yè)中教育經(jīng)費(fèi)的使用價(jià)值,必須首先明確其來(lái)源與目的,各企業(yè)上至領(lǐng)導(dǎo)部門,下至員工,都要對(duì)于這一經(jīng)費(fèi)的由來(lái)、目的予以充分了解和認(rèn)識(shí),只有建立在充分理解與認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,才能更好地使用這一經(jīng)費(fèi),企業(yè)職工教育經(jīng)費(fèi)的使用價(jià)值也才能夠得以實(shí)現(xiàn)。
2、建立經(jīng)濟(jì)有效的企業(yè)職工教育體制企業(yè)對(duì)于職工教育經(jīng)費(fèi)的使用,即不可以過(guò)度壓縮甚至是挪移他用,也不可以鋪張浪費(fèi)所用無(wú)度,因此,企業(yè)可以結(jié)合自身狀況,制定行之有效、經(jīng)濟(jì)性強(qiáng)的職工教育體制。結(jié)合我單位工作特點(diǎn)來(lái)看,電力企業(yè)職工教育培訓(xùn)是企業(yè)運(yùn)行中必不可少的重要環(huán)節(jié),且電力設(shè)備更新?lián)Q代較快,行之有效的教育培訓(xùn)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)良好的收益。企業(yè)可以根據(jù)自身運(yùn)行的實(shí)際狀況制定適用性強(qiáng)的培訓(xùn)方案,亦可以對(duì)同一個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容擬定不同的培訓(xùn)方案,對(duì)方案進(jìn)行優(yōu)選,進(jìn)而得到經(jīng)濟(jì)實(shí)用又適用自身的培訓(xùn)計(jì)劃。企業(yè)可以在培訓(xùn)伊始,通過(guò)對(duì)管理預(yù)算的精確控制減少培訓(xùn)成本。為提高職工教育培訓(xùn)積極性,所節(jié)約的培訓(xùn)成本可以作為獎(jiǎng)金的形式獎(jiǎng)勵(lì)給在教育培訓(xùn)考核中取得優(yōu)異成績(jī)的員工,做到賞罰分明,一方面做到了對(duì)于教育經(jīng)費(fèi)使用的經(jīng)濟(jì)性,一方面激勵(lì)了職工積極進(jìn)取,良好的取得了教育培訓(xùn)所預(yù)期的結(jié)果。
3、建設(shè)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的職工教育經(jīng)費(fèi)管理體制一般來(lái)說(shuō),企業(yè)職工教育經(jīng)費(fèi)的管理模式大致為以下兩種:一種是企業(yè)提取的職工教育經(jīng)費(fèi),統(tǒng)一交由企業(yè)進(jìn)行集中管理;一種則是企業(yè)提取的職工教育經(jīng)費(fèi),由企業(yè)與下屬的二級(jí)單位集中和分散相結(jié)合進(jìn)行管理。這兩種管理模式并不適合于所有的企業(yè),企業(yè)可以結(jié)合自身的實(shí)際情況考慮,建立一套科學(xué)性強(qiáng)的管理體制。對(duì)于一些缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè),可以學(xué)習(xí)其他先進(jìn)企業(yè)職工教育經(jīng)費(fèi)管理體制,對(duì)于職工教育經(jīng)費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一管理,而不經(jīng)由個(gè)人手,防止造成經(jīng)費(fèi)使用混亂的狀況。由我單位實(shí)際情況考慮,職工教育培訓(xùn)等活動(dòng)的開展多由人力資源部門負(fù)責(zé),因此企業(yè)可將職工教育經(jīng)費(fèi)交給人力資源部門統(tǒng)一掌握管理,人力資源部門委托企業(yè)內(nèi)部的教育培訓(xùn)部門根據(jù)計(jì)劃實(shí)施各種教育培訓(xùn)。這樣一來(lái),教育經(jīng)費(fèi)的收入與支出都相當(dāng)明了,既便于監(jiān)管部門監(jiān)督,亦防止了由于管理不當(dāng)導(dǎo)致的經(jīng)費(fèi)流失。
三、結(jié)論
總而言之,企業(yè)職工教育是提升職工職業(yè)技能與素質(zhì)的良好的途徑,企業(yè)應(yīng)充分利用這一機(jī)會(huì),切實(shí)提高職工素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)收入。對(duì)于職工教育經(jīng)費(fèi),企業(yè)應(yīng)做到良好的掌控,建立行之有效的經(jīng)費(fèi)管理機(jī)制,不花丟一分錢,亦不亂花一分錢,將教育經(jīng)費(fèi)真正落實(shí)到實(shí)際的教育培訓(xùn)與培訓(xùn)考核獎(jiǎng)勵(lì)中,提高員工參加教育培訓(xùn)的積極性,進(jìn)而提高其職業(yè)技術(shù)水平,提高企業(yè)職工整體素質(zhì),不斷推動(dòng)職工教育事業(yè)的發(fā)展,為企業(yè)未來(lái)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支持。
作者:鄒建單位:鐘山縣水利電業(yè)有限公司
摘要:同各行各業(yè)一樣,人才是中小企事業(yè)單位發(fā)展的關(guān)鍵性因素,為不斷加強(qiáng)中小企事業(yè)單位人力資源管理,提高人才素質(zhì),在中小企事業(yè)單位人力資源管理中,對(duì)職工進(jìn)行教育培訓(xùn),是開拓市場(chǎng)、提高服務(wù)質(zhì)量和水平最有效的方法之一。在當(dāng)前中小企事業(yè)單位職工教育培訓(xùn)中還存在一些問(wèn)題,影響工作效率或質(zhì)量效果。為了更好的解決這個(gè)問(wèn)題,本文對(duì)中小企事業(yè)單位職工教育培訓(xùn)存在的問(wèn)題,培訓(xùn)的內(nèi)容及方法進(jìn)行了探討,以期對(duì)中小企事業(yè)單位的人才隊(duì)伍建設(shè)起到良好的推進(jìn)作用,不斷提高單位的綜合實(shí)力、提高競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展壯大自身能力的水平。
關(guān)鍵詞:中小企事業(yè)單位;教育;培訓(xùn)
一、中小企事業(yè)單位職工教育培訓(xùn)存在的問(wèn)題
1.認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致重視不夠職工教育是為職工提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、提高內(nèi)在素質(zhì)、轉(zhuǎn)變思想觀念、提高技能的一種主要途徑,開展職工教育既是企業(yè)發(fā)展需求,又是個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步的基本要求。目前,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)層還是職工,都存在對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)重要性認(rèn)識(shí)不到位的問(wèn)題。2.教育培訓(xùn)內(nèi)容功利化和不切實(shí)際只注重對(duì)生產(chǎn)任務(wù)完成有效的、應(yīng)急性質(zhì)的培訓(xùn),對(duì)建設(shè)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)不重視,對(duì)立即產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的培訓(xùn)有興趣,對(duì)產(chǎn)生隱形的、潛移默化作用的教育學(xué)習(xí)不重視。由于存在為培訓(xùn)而培訓(xùn)的現(xiàn)象,有的培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際應(yīng)用不相符,只是走走過(guò)場(chǎng),搞搞形式,根本不切單位發(fā)展的實(shí)際或需要。3.中小企事業(yè)單位職工培訓(xùn)教育方法不靈活存在重形式不重結(jié)果現(xiàn)象,只求完成培訓(xùn)任務(wù)就行,指令性的做法較多,全面開展各類崗位的針對(duì)性培訓(xùn)不到位。培訓(xùn)方式多為“填鴨式”、“灌輸式”,利用新技術(shù)手段不足。4.教育培訓(xùn)制度不全面職工培訓(xùn)缺乏科學(xué)、系統(tǒng)的管理制度,不能根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行籌劃;未能建立培訓(xùn)評(píng)價(jià)考核制度規(guī)范,不能對(duì)職工教育培訓(xùn)效果進(jìn)行合理評(píng)價(jià),不能根據(jù)信息反饋來(lái)糾正偏差,進(jìn)行控制。缺乏相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,職工雖然通過(guò)學(xué)習(xí)提升了自身能力素質(zhì),但沒有通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)使報(bào)酬得到一定的提高或得到其他獎(jiǎng)勵(lì),知識(shí)的增加與實(shí)際利益掛鉤結(jié)合不緊密。
二、職工教育培訓(xùn)應(yīng)突出的重點(diǎn)內(nèi)容
1.加強(qiáng)思想政治教育思想政治工作要側(cè)重政治理論教育,是向受教育者灌輸正確的的政治傾向、思想意識(shí)的重要手段,以此確立職工的政治信念,使他們樹立崇高政治覺悟和正確的社會(huì)主義理想信念,做到愛國(guó)、愛黨、愛社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度,樹立良好的職業(yè)道德,用正確的人生觀和價(jià)值觀來(lái)調(diào)控自己的職業(yè)行為。定期深入細(xì)致地開展政治理論教育,引導(dǎo)干部職工深入學(xué)習(xí)黨的基本政策理論,切實(shí)用黨的最新理論武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,是保證正確政治方向的需要,也是促進(jìn)做好本職工作、打牢政治覺悟必不可少的思想基礎(chǔ)。2.加強(qiáng)職業(yè)道德教育如何提高職工的職業(yè)水平是職業(yè)道德建設(shè)的重要內(nèi)容。職業(yè)道德是人們從事職業(yè)活動(dòng)所遵循的道德準(zhǔn)則、道德情操、道德品質(zhì)的總和。切實(shí)抓好職工的職業(yè)道德教育,就可以及時(shí)調(diào)整職工的思想意識(shí)、道德觀念,使職工干一行,愛一行,做一項(xiàng),專一項(xiàng)。通過(guò)加強(qiáng)職業(yè)道德教育培訓(xùn),引導(dǎo)職工在日常工作中遵循職業(yè)道德的行為準(zhǔn)則,引導(dǎo)職工遵守一定職業(yè)范圍內(nèi)普遍的道德規(guī)范、道德標(biāo)準(zhǔn)和特殊的道德要求,在用各項(xiàng)規(guī)定制度規(guī)范自身言行的同時(shí),用正確的道德信念自我約束。3.加強(qiáng)干部管理能力培訓(xùn)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)高低有時(shí)將直接影響一個(gè)單位的發(fā)展,因此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)教育非常重要且必要。加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn),以政治理論、管理理論、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論為主要內(nèi)容豐富他們的知識(shí)面顯得尤為重要。尤其是涉及經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的建設(shè)方面,領(lǐng)導(dǎo)干部的政治素養(yǎng)、能力水平、管理方法直接決定單位整體建設(shè)和發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)干部不是只會(huì)干,主要的是會(huì)管,會(huì)帶領(lǐng)大家發(fā)展,會(huì)調(diào)動(dòng)群眾的積極性,會(huì)給廣大職工以工作的動(dòng)力和激情。4.加強(qiáng)技術(shù)性崗位技能培訓(xùn)當(dāng)前,中小企事業(yè)單位正處在大發(fā)展階段,中小企事業(yè)單位各自領(lǐng)域的新技術(shù)、新理論突飛猛進(jìn),這些新知識(shí),新方法對(duì)專業(yè)技術(shù)人員提出了新的更高要求。技術(shù)崗位不同于一般性工作崗位,攻克關(guān)鍵性技術(shù),突破技術(shù)難題,普及應(yīng)用新技術(shù),通過(guò)科技引領(lǐng)自身企業(yè)的發(fā)展,離不開掌握關(guān)鍵性技術(shù)的人才,因此,加強(qiáng)技術(shù)性人才的培訓(xùn),非常重要,沒有這部分人員的專業(yè)知識(shí),一個(gè)單位將失去前進(jìn)的動(dòng)力或能力。5.加強(qiáng)和諧人際關(guān)系的培訓(xùn),構(gòu)建和諧工作環(huán)境構(gòu)建一個(gè)和諧的企業(yè)人際關(guān)系非常重要,是保證單位內(nèi)部人人心情舒暢安心工作的前提。一個(gè)單位中,假如有部分人經(jīng)常不講誠(chéng)信和友善,不講團(tuán)結(jié)互助,見了利益就搶,看見工作就推,自私自利,見有好處就爭(zhēng),有困難推給別人,久而久之,就會(huì)使這個(gè)單位的機(jī)體受到不良的侵蝕,造成沒有友善、沒有互助、沒有團(tuán)結(jié),一盤散沙的局面,單位建設(shè)很難得到正常的發(fā)展。所以,創(chuàng)造一個(gè)和諧團(tuán)結(jié)向上的人際關(guān)系環(huán)境也是單位發(fā)展的不可缺少的內(nèi)容。
三、中小企事業(yè)單位教育培訓(xùn)的對(duì)策
1.方法靈活多樣中小企事業(yè)單位培訓(xùn)的效果在很大程度上取決于培訓(xùn)方法的選擇,當(dāng)前,企業(yè)培訓(xùn)的方法有很多種,要選擇合適有效的培訓(xùn)方法,需要考慮到培訓(xùn)的目的、培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象的特點(diǎn)。具體來(lái)說(shuō)主要有以下幾種:一是傳統(tǒng)的講授法:指老師通過(guò)語(yǔ)言系統(tǒng)講授知識(shí)。二是交換工作崗位法:指員工不定期變換工作崗位,使其獲得不同崗位的技能,達(dá)到一專多能。三是拜師學(xué)藝法:由技術(shù)能手一對(duì)一、一對(duì)幾的師帶徒培訓(xùn)。四是現(xiàn)代科技培訓(xùn)法,利用新的視聽技術(shù),如投影儀、錄像、電腦或利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí),這種方法,更應(yīng)是當(dāng)前和今后推廣應(yīng)用的學(xué)習(xí)方法,更適合參加工作后的在崗培訓(xùn)。五是這些年流行的體驗(yàn)式培訓(xùn),如公開課、拓展訓(xùn)練、各類職業(yè)資格考試、繼續(xù)教育等。2.內(nèi)容切實(shí)新穎培訓(xùn)按內(nèi)容可以分為四種:技能培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、新科技知識(shí)培訓(xùn)和工作態(tài)度培訓(xùn)。一是技能培訓(xùn):是企業(yè)針對(duì)崗位的需求,對(duì)員工進(jìn)行的崗位能力培訓(xùn)。技能是指為滿足工作需要必備的能力,就像駕駛車輛,基本的起步、停車、加減檔、交通規(guī)則要會(huì)做。而技巧則是在技能的基礎(chǔ)上,要通過(guò)不斷的重復(fù)、提高,才熟能生巧,達(dá)到別人做不到的高度或水平。高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)在于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、目標(biāo)的制定與實(shí)施,重點(diǎn)是會(huì)用人。中層干部的培訓(xùn)在于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)提高,是領(lǐng)導(dǎo)能力、方法的訓(xùn)練。一般員工技能的培訓(xùn)是按計(jì)劃、按流程、按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際操作,要具備完成本職工作的能力。二是員工素質(zhì)培訓(xùn):主要有文化素質(zhì)、作風(fēng)養(yǎng)成、心理素質(zhì)、工作生活習(xí)慣等,重點(diǎn)在于員工遵守規(guī)章制度、法律法規(guī)、有好的作風(fēng)和素質(zhì)。三是新科技知識(shí)培訓(xùn):要適應(yīng)行業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型的需要,對(duì)與本行業(yè)相關(guān)的新材料、新工藝、新技術(shù)進(jìn)行了解跟蹤,掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷淘汰落后產(chǎn)品和工藝技術(shù),適時(shí)更新產(chǎn)品、新工藝,使本企業(yè)始終立于不敗之地,要對(duì)企業(yè)的轉(zhuǎn)型及產(chǎn)品更新有一定的知識(shí)儲(chǔ)備。四是工作態(tài)度培訓(xùn):態(tài)度決定一切,沒有良好的態(tài)度,即使能力再好也沒有用。員工的態(tài)度決定其敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、人際關(guān)系和個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展,這方面的培訓(xùn),也是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。3.模式、目的明確職工培訓(xùn)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,要不斷探索新的培訓(xùn)模式。例如,把學(xué)歷教育、崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn)結(jié)合起來(lái);把干部培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育和工人的技術(shù)等級(jí)考核結(jié)合起來(lái);本著按需施教,缺什么學(xué)什么原則,創(chuàng)新模式方法;培訓(xùn)工作還有強(qiáng)調(diào)針對(duì)性和實(shí)用性、能力型和實(shí)用型的結(jié)合,以便做到學(xué)以致用。要加大培養(yǎng)優(yōu)秀人才、高科技人才、年輕創(chuàng)新人才力度;把培訓(xùn)重心從一般的基礎(chǔ)知識(shí)、技能培訓(xùn)不斷轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識(shí)、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的高素質(zhì)復(fù)合型人才上來(lái)。
小結(jié)
教育培訓(xùn)是人才建設(shè)的重要一環(huán),是企事業(yè)單位快速發(fā)展的重要手段之一,廣大中小企事業(yè)單位要充分重視職工培訓(xùn)工作,單位領(lǐng)導(dǎo)和人力資源管理部門要以戰(zhàn)略的眼光看待職工培訓(xùn),要不斷完善培訓(xùn)體系,探索建立符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制,拓展培訓(xùn)內(nèi)容、方法,鍛造一支高素質(zhì)的干部職工隊(duì)伍,促進(jìn)單位全面發(fā)展。
作者:魏法力 單位:河南省安陽(yáng)市市政建設(shè)維護(hù)管理處人事科
【摘要】鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)是我國(guó)鐵路企業(yè)的重要組成部分,承擔(dān)著我國(guó)運(yùn)輸行業(yè)的重要任務(wù)。員工培訓(xùn)是提升鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)職工教育效果的重要手段。只有提高了機(jī)務(wù)系統(tǒng)職工的整體水平,才能確保服務(wù)質(zhì)量。為此,論文分析了鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)職工教育培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題,并有重點(diǎn)地分析了提升鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)職工教育培訓(xùn)的有效對(duì)策。
1引言
近年來(lái),隨著社會(huì)形勢(shì)的不斷變化和信息技術(shù)的發(fā)展,我國(guó)各行各業(yè)面臨著很大的挑戰(zhàn),鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)也受到了很大的沖擊。在這樣的情況下,機(jī)務(wù)系統(tǒng)要想贏得生機(jī)和發(fā)展必須要加強(qiáng)內(nèi)部管理和培訓(xùn),提升企業(yè)職工的綜合素質(zhì)。做好鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)職工教育培訓(xùn)工作能夠保證鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)的安全運(yùn)輸、生產(chǎn)穩(wěn)定,對(duì)于促進(jìn)鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展具有重要的意義。當(dāng)前,隨著鐵路行業(yè)的發(fā)展,新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝、新標(biāo)準(zhǔn)的廣泛應(yīng)用,社會(huì)對(duì)鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)職工教育培訓(xùn)工作提出了更多、更高的要求,為了進(jìn)入適應(yīng)社會(huì)形勢(shì)的不斷變化,必須要加強(qiáng)鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)職工教育培訓(xùn)工作,提升鐵路人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力[2]。
2鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)職工教育培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題
2.1沒有建立完善的職工教育培訓(xùn)管理體系
職工培訓(xùn)管理體系的建立是鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行職工培訓(xùn)的前提條件。然而,從目前的情況來(lái)看,大部分鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)都沒有制定完善的職工培訓(xùn)管理體系,導(dǎo)致職工培訓(xùn)工作缺乏科學(xué)性和合理性,培訓(xùn)質(zhì)量難以提升,主要表現(xiàn)在:第一,在組織培訓(xùn)之前,鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)部門沒有做好前期調(diào)查工作,也沒有根據(jù)職工的實(shí)際需求制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃,導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容簡(jiǎn)單化、碎片化,缺乏針對(duì)性,也難以提起職工參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)的興趣和積極性;第二,職工培訓(xùn)形式單一,現(xiàn)階段大部分鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)在開展職工培訓(xùn)工作時(shí)還是采用填鴨式的授課、講座的形式,沒有注重職工在培訓(xùn)中的主體地位,培訓(xùn)過(guò)程中缺乏必要的交流互動(dòng),培訓(xùn)后的反饋工作也沒有引起相關(guān)人員的重視,職工參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性嚴(yán)重降低,導(dǎo)致培訓(xùn)效果差。
2.2培訓(xùn)內(nèi)容和形式缺乏針對(duì)性
由于需求分析工作做得不到位,導(dǎo)致鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)職工教育培訓(xùn)內(nèi)容簡(jiǎn)單化、碎片化,缺乏針對(duì)性。鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)工作人員很多來(lái)自于復(fù)轉(zhuǎn)軍人,他們的文化知識(shí)水平和接受事物的能力有待提升,因此要針對(duì)職工的層次制定不同的培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)內(nèi)容,如此才能提升培訓(xùn)的效果。另外,機(jī)務(wù)系統(tǒng)也沒有制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃,導(dǎo)致職工參與培訓(xùn)的熱情和積極性難以被提起。此外,鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)職工教育在培訓(xùn)方式的選擇上也沒有結(jié)合職工的特點(diǎn)和實(shí)際需要,當(dāng)前大部分鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)在開展職工培訓(xùn)工作時(shí)還是采用集體培訓(xùn)、講座的形式,缺乏必要的交流互動(dòng)環(huán)節(jié),職工在培訓(xùn)中的主體作用得不到有效的發(fā)揮,嚴(yán)重降低了職工參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性,進(jìn)而影響培訓(xùn)效果。
2.3培訓(xùn)方法單一,缺少培訓(xùn)考核
培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式單一、陳舊影響了鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)職工培訓(xùn)的效果。目前,鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)的職工培訓(xùn)內(nèi)容沒有根據(jù)鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)的實(shí)際情況進(jìn)行制定,導(dǎo)致職工培訓(xùn)活動(dòng)形式化現(xiàn)象嚴(yán)重。另外,鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)職工培訓(xùn)活動(dòng)缺少考核機(jī)制。對(duì)于參加培訓(xùn)的職工沒能進(jìn)行有效的監(jiān)督,因此也就不能正確評(píng)價(jià)評(píng)估培訓(xùn)效果,不能發(fā)現(xiàn)職工培訓(xùn)中存在的問(wèn)題,影響培訓(xùn)的效果[1]。
3提升鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)職工教育培訓(xùn)的有效對(duì)策
3.1建立完善的職工培訓(xùn)教育體系
高效的職工培訓(xùn)工作必須要有一套完善的培訓(xùn)管理體系作為支撐。鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)在開展職工培訓(xùn)活動(dòng)之前要做好前期調(diào)查工作,做好職工的培訓(xùn)需求分析,進(jìn)而根據(jù)職工自身和鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)發(fā)展的實(shí)際情況制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃和具體的培訓(xùn)內(nèi)容,保證培訓(xùn)工作具有一定的科學(xué)性和針對(duì)性。在制定培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容時(shí),鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)要根據(jù)不同部門、不同崗位參加培訓(xùn)的人員的實(shí)際需求,對(duì)知識(shí)、技能、理論、思想等不同類型的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行合理的分配和規(guī)劃,從而提高培訓(xùn)的科學(xué)性和實(shí)效性。另外,鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)還要完善職工培訓(xùn)工作的評(píng)估和反饋機(jī)制,在培訓(xùn)結(jié)束之后相關(guān)人員要對(duì)培訓(xùn)工作的過(guò)程、內(nèi)容和效果進(jìn)行有效的總結(jié)和評(píng)估,及時(shí)搜集參與培訓(xùn)職工的反饋信息,幫助職工及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身的不足并積極改進(jìn);還可以根據(jù)培訓(xùn)的效果和存在的問(wèn)題及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方案、培訓(xùn)計(jì)劃以及培訓(xùn)方式等,從而最大限度地提升鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)職工培訓(xùn)的有效性。
3.2根據(jù)職工的實(shí)際情況做好培訓(xùn)需求分析工作
為了切實(shí)提高職工培訓(xùn)質(zhì)量,鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)部門在開展培訓(xùn)工作之前必須做好職工的需求分析工作。培訓(xùn)需求分析主要內(nèi)容包括鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃目標(biāo),以及職工個(gè)人需求、職工工作的實(shí)際情況、崗位職責(zé)等,需要將職工個(gè)人與相應(yīng)的崗位相聯(lián)系,做出科學(xué)、客觀的需求分析,要求培訓(xùn)需求在滿足職工個(gè)性化的發(fā)展要求的基礎(chǔ)上,還要符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),然后再根據(jù)需求分析的結(jié)果制定科學(xué)的培訓(xùn)內(nèi)容,這樣將鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)整體發(fā)展戰(zhàn)略與職工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合的培訓(xùn)工作才能更有成效。
3.3改進(jìn)職工教育培訓(xùn)方式
為了提升鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)職工教育培訓(xùn)的效果,必須要針對(duì)當(dāng)前鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)職工培訓(xùn)方式單一的現(xiàn)象,豐富職工教育培訓(xùn)的方式和手段。首先,可以在傳統(tǒng)培訓(xùn)方式的基礎(chǔ)上進(jìn)行有效的創(chuàng)新,例如鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)可以在傳統(tǒng)課堂授課的基礎(chǔ)上,開展研討會(huì)和座談會(huì),還可以通過(guò)一些情景模擬的方式來(lái)加強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程中職工之間的互動(dòng)交流,提高職工參與培訓(xùn)的積極性。其次,還可以充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的作用,有效拓展職工培訓(xùn)方式。建立QQ群,微博、微信公眾平臺(tái)等,使得鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)可以統(tǒng)一進(jìn)行教育培訓(xùn),不用按照傳統(tǒng)的方法,坐在會(huì)議室里“聽講”,職工只需要拿起自己的手機(jī)就可以接收培訓(xùn)內(nèi)容,既節(jié)省了職工的時(shí)間,也提升了教育培訓(xùn)的效率。鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)可以利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),開展企業(yè)職工的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn),包括利用多媒體技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)人員可以提前將要培訓(xùn)的內(nèi)容制作成動(dòng)漫視頻,然后進(jìn)行播放,不僅激發(fā)了職工學(xué)習(xí)的興趣,還活躍了培訓(xùn)氛圍。另外,鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)在進(jìn)行職工教育培訓(xùn)的過(guò)程中還可以采用競(jìng)爭(zhēng)的方式,可以將培訓(xùn)人員劃分為幾個(gè)小組,各小組之間進(jìn)行PK,勝出的一組可以頒發(fā)榮譽(yù)證書給予精神獎(jiǎng)勵(lì)。這種培訓(xùn)方法可以有效提升鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)職工培訓(xùn)工作的質(zhì)量和效率[2]。
3.4完善培訓(xùn)激勵(lì)制度
培訓(xùn)激勵(lì)制度是鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)職工培訓(xùn)的動(dòng)力。只有建立更加完善的培訓(xùn)激勵(lì)制度才能更好地促進(jìn)鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)職工參與培訓(xùn)的積極性,才能提升鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)職工培訓(xùn)的效果和持續(xù)性。完善培訓(xùn)激勵(lì)制度的具體措施如下。一是目標(biāo)激勵(lì),鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)可以為職工提供一定的人員晉升空間,包括去一些專業(yè)的院校進(jìn)修,也包括出國(guó)培訓(xùn)等。采用目標(biāo)激勵(lì)方法可以激發(fā)職工的工作積極性,讓職工以更大的熱情投入到鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)中來(lái)。二是經(jīng)濟(jì)激勵(lì),經(jīng)濟(jì)激勵(lì)包括獎(jiǎng)金激勵(lì)、福利激勵(lì)等,通過(guò)這些福利措施即可以避免職工與鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)的這種純粹契約關(guān)系的概念。三是職業(yè)發(fā)展激勵(lì),鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)可以通過(guò)這種職業(yè)性激勵(lì)和社會(huì)性激勵(lì)來(lái)激發(fā)職工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)愿望和需求,使鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)永葆青春,永葆活力。
3.5完善培訓(xùn)設(shè)施
鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)要為職工教育培訓(xùn)創(chuàng)造良好的培訓(xùn)條件,包括硬件條件,也包括軟件條件。為此,鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)要給予更多的政策和資金支持,建立完善的職工教育培訓(xùn)環(huán)境,比如,建立模擬駕駛訓(xùn)練場(chǎng)、實(shí)訓(xùn)基地、電教室、仿真教學(xué)裝置、模型室、機(jī)泵室及閱覽室等學(xué)習(xí)場(chǎng)地,提升企業(yè)職工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工藝流程的直觀認(rèn)識(shí)和實(shí)際操作感知。
4結(jié)語(yǔ)
總之,鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)作為我國(guó)重要的運(yùn)輸行業(yè),其職工教育培訓(xùn)的效果直接關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。面對(duì)當(dāng)前鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)職工教育培訓(xùn)中存在的問(wèn)題,鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)首先要更新教育培訓(xùn)理念;然后要建立完善的職工教育培訓(xùn)體系;做好職工需求培訓(xùn)工作;改善職工教育培訓(xùn)方式;完善培訓(xùn)培訓(xùn)激勵(lì)制度和培訓(xùn)設(shè)施,提升鐵路機(jī)務(wù)系統(tǒng)職工教育培訓(xùn)的效果,實(shí)現(xiàn)員工綜合素質(zhì)提升,進(jìn)而才能為廣大旅客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
作者:高建宏 單位:北京鐵路局唐山機(jī)務(wù)段
摘要:隨著新技術(shù)的快速發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,做好基礎(chǔ)員工培訓(xùn)工作,已經(jīng)成為打造企業(yè)優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段,如何提高基層員工培訓(xùn)質(zhì)效,提升員工綜合素質(zhì),已經(jīng)成為當(dāng)今人力資源工作的一個(gè)重要課題。本文從基層員工培訓(xùn)的重要性入手,分析基層員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題與不足,提出相應(yīng)的建議,以供大家參考。
關(guān)鍵詞:基層員工;培訓(xùn);評(píng)估;考核
人力資源是企業(yè)生存發(fā)展的各種資源中最重要、最寶貴、最優(yōu)秀的資源,員工培訓(xùn)工作作為人力資源管理的重要組成部分,已經(jīng)越來(lái)越受到企業(yè)的高度重視,特別是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的今天,對(duì)人才的需求更加迫切,員工素質(zhì)已成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵性因素。提高員工素質(zhì)是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑,作為提升員工素質(zhì)重要方式之一的企業(yè)培訓(xùn),對(duì)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力顯得尤為重要。本文將結(jié)合某大型企業(yè)基層實(shí)際情況,分析基層員工培訓(xùn)的重要性、存在的問(wèn)題與不足,從探索基層員工培訓(xùn)方式、建立健全科學(xué)的培訓(xùn)評(píng)估體系等方面,就如何加強(qiáng)基層員工培訓(xùn)進(jìn)行探索與思考。
一、加強(qiáng)基層員工教育培訓(xùn)的是企業(yè)改革發(fā)展的需要
“基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖”。基層是前沿、是根基,是企業(yè)全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),推動(dòng)公司改革發(fā)展,來(lái)不得半點(diǎn)虛,必須要打牢基礎(chǔ)、抓實(shí)基層、強(qiáng)化培訓(xùn)。石油和石化產(chǎn)業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè),企業(yè)的發(fā)展關(guān)系著國(guó)計(jì)民生,面對(duì)的是千家萬(wàn)戶。加油站作為企業(yè)基本的運(yùn)營(yíng)單位,管理流程繁多、制度要求復(fù)雜,“上面千條線,下面一根針”,基層大量的基礎(chǔ)工作都需要廣大基層員工完成,基層員工素質(zhì)的高低、工作質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系著企業(yè)的生存與發(fā)展。可以說(shuō),全面提升基層員工隊(duì)伍的技能素質(zhì)和綜合素質(zhì),為企業(yè)改革發(fā)展提供智力支持,是推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展的原動(dòng)力和重要支撐。
二、基層員工教育培訓(xùn)中存在的問(wèn)題與不足
1.培訓(xùn)理念不科學(xué)。目前多數(shù)企業(yè)管理者認(rèn)為花費(fèi)大量的人力物力財(cái)力對(duì)基層員工進(jìn)行培訓(xùn),是一種不經(jīng)濟(jì)的投資行為,看不到立竿見影的效果,投入產(chǎn)出不成比例。因此在對(duì)待基層員工培訓(xùn)的問(wèn)題上隨意性較大,沒有從戰(zhàn)略的角度看待基層員工培訓(xùn)的問(wèn)題,而是過(guò)分強(qiáng)調(diào)短期效益,使得基層員工培訓(xùn)缺乏長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的考慮與安排,特別是在基層單位培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)不完備和人員配備不足的情況下,基層員工的各項(xiàng)培訓(xùn)容易流于形式。2.缺乏系統(tǒng)性的培訓(xùn)體系。在大型企業(yè)的基礎(chǔ)單位,多數(shù)企業(yè)沒有獨(dú)立的培訓(xùn)部門,大半都是與人事部門合署辦公,原本人事部門在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中扮演著重要的角色,屬于優(yōu)秀部門,職責(zé)較多,管理員工培訓(xùn)的多數(shù)僅僅設(shè)置一個(gè)崗位,對(duì)于員工培訓(xùn)也認(rèn)為是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的行政步驟,培訓(xùn)的制度只是流于形式。在培訓(xùn)的組織上,僅僅來(lái)一場(chǎng)講座、參與上級(jí)部門組織的相關(guān)培訓(xùn),可以說(shuō)是為了培訓(xùn)而培訓(xùn),造成培訓(xùn)效果不佳。3.培訓(xùn)方式難以滿足實(shí)際需要。目前,基層員工的培訓(xùn)都是采取課堂灌輸為主,注重傳授知識(shí)的系統(tǒng)性、邏輯性和條理性,滿漢全席式的培訓(xùn)較為空洞,缺乏趣味性和新穎性,形式單一,過(guò)程枯燥,員工雖然在培訓(xùn)中學(xué)到了所需的業(yè)務(wù)知識(shí),但很難感受到學(xué)習(xí)過(guò)程的快樂(lè),不能收到綜合的培訓(xùn)效果,久而久之,此類培訓(xùn)將逐漸形成員工將培訓(xùn)當(dāng)成負(fù)擔(dān)的局面,使培訓(xùn)失去了最根本的目的和意義。4.工學(xué)矛盾突出。基層是一個(gè)企業(yè)完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的最小單元,如同上文所述,基層大量的基礎(chǔ)工作都需要廣大基層員工完成,不僅是企業(yè)管理制度和要求的執(zhí)行者與落實(shí)者,還是企業(yè)效益的創(chuàng)造者,更是為千千萬(wàn)萬(wàn)消費(fèi)者提供服務(wù)的服務(wù)者。基層單位如何能在完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的同時(shí),又能開展嚴(yán)格、認(rèn)真的培訓(xùn)?其實(shí),工學(xué)矛盾,一直都擺在基層管理者的面前。只抓經(jīng)營(yíng)與管理,不問(wèn)培訓(xùn)?既不能完成上級(jí)交給的培訓(xùn)任務(wù),又不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要;倘若高度重視基礎(chǔ)員工的培訓(xùn),造成大量的現(xiàn)場(chǎng)工作無(wú)人做,形形色色的消費(fèi)者難以服務(wù)好;如兩者雙管齊下,使得任務(wù)顯得繁重不堪。
三、基層員工培訓(xùn)教育的建議與對(duì)策
1.轉(zhuǎn)變培訓(xùn)理念。企業(yè)培訓(xùn)成為企業(yè)培育綜合素質(zhì)高的基礎(chǔ)員工的重要途徑,是打造企業(yè)優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),要明確培訓(xùn)的方面,根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的發(fā)展需要,結(jié)合員工實(shí)際素質(zhì)情況,根據(jù)員工長(zhǎng)期教育培訓(xùn)規(guī)劃,對(duì)員工的培訓(xùn)教育要有一個(gè)明確的方向,不能因?yàn)榕嘤?xùn)難以或者短期難以帶來(lái)直接經(jīng)濟(jì)效益,而忽視了對(duì)基層員工的培訓(xùn)力度,壓縮對(duì)基層員工培訓(xùn)的投入。作為企業(yè)管理者,其要提升對(duì)基層員工培訓(xùn)的認(rèn)識(shí),站在企業(yè)人才戰(zhàn)略的角度,將培訓(xùn)作為對(duì)人力資源這一優(yōu)秀力量進(jìn)行開發(fā)的投入,屬于企業(yè)的間接投資,要堅(jiān)信基層員工的培訓(xùn),能給企業(yè)帶來(lái)豐厚的回報(bào),同時(shí),針對(duì)沒有獨(dú)立配備培訓(xùn)部門的基層單位,應(yīng)從組織機(jī)構(gòu)上重視,在人力資源部門設(shè)置培訓(xùn)專崗?fù)猓罅ν卣古嘤?xùn)講師隊(duì)伍,特別是要在基層員工隊(duì)伍中發(fā)展講師,最終實(shí)現(xiàn)人人都是學(xué)生、人人都是講師;對(duì)于基層員工來(lái)說(shuō),要重視培訓(xùn),并能在培訓(xùn)中收益,學(xué)到真材實(shí)料的東西,培訓(xùn)不僅僅是企業(yè)要求員工做些什么、學(xué)到什么知識(shí),更是提升到個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的角度,將培訓(xùn)作為提升個(gè)人綜合素質(zhì)的重要途徑,是企業(yè)給予員工的另外一種“福利”,實(shí)現(xiàn)基層員工對(duì)待培訓(xùn)的態(tài)度從被動(dòng)接受向主動(dòng)“充電”轉(zhuǎn)變。2.拓展培訓(xùn)內(nèi)容。雖然貼近企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是基層員工培訓(xùn)工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),其目的是提升基層員工的各項(xiàng)技能水平,但在開展知識(shí)和技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合豐富的培訓(xùn)形式開展員工的企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、心理培訓(xùn)、服務(wù)意識(shí)、溝通協(xié)調(diào)能力、法律培訓(xùn)等方面的培訓(xùn),使得培訓(xùn)更具綜合性、體系化,培訓(xùn)的內(nèi)容不僅僅局限于業(yè)務(wù)知識(shí),更要結(jié)合企業(yè)性質(zhì),開展針對(duì)性的培訓(xùn),比如針銷售性企業(yè),可以適當(dāng)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、溝通協(xié)調(diào)能力和心理培訓(xùn)等,提升員工為形形色色的消費(fèi)者服務(wù)技能和技巧;培訓(xùn)的內(nèi)容不僅僅局限于對(duì)業(yè)務(wù)的需要,可以適當(dāng)開展針對(duì)與員工日常生活息息相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn);同時(shí),為了提升員工參與培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性,應(yīng)及時(shí)幫助員工將日常經(jīng)營(yíng)中的典型經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新總結(jié)等提煉成培訓(xùn)教材,鼓勵(lì)員工自主開發(fā)培訓(xùn)課題,在激發(fā)員工成就感的同時(shí),進(jìn)一步豐富培訓(xùn)內(nèi)容,以提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。3.豐富培訓(xùn)形式。培訓(xùn)組織要充分考慮員工的心理需求,在培訓(xùn)組織上,做好培訓(xùn)需求調(diào)查工作,廣泛征求員工對(duì)培訓(xùn)形式的需求,避免使用單一的課堂式灌輸方式,可以采取灌輸式與答疑式、案例式、討論式、現(xiàn)場(chǎng)模擬式等多種方式相結(jié)合,比如加強(qiáng)實(shí)操訓(xùn)練,即重點(diǎn)開發(fā)針對(duì)基層員工的實(shí)操課程,在培訓(xùn)中加強(qiáng)實(shí)際操作訓(xùn)練,嚴(yán)格技能操作考核,杜絕以講代練、以說(shuō)帶做,切實(shí)提高員工動(dòng)手操作能力;開展“師帶徒”培訓(xùn),堅(jiān)持“以老帶新、以熟帶生”和“自主自愿、雙向選擇”的原則,開展一帶一、一幫一的“帶、管、教”負(fù)責(zé)制,形成高技能帶低技能、一級(jí)帶一級(jí)、把現(xiàn)場(chǎng)變成課堂的教練式培訓(xùn)體系;開展仿真練習(xí),在條件允許的情況下,設(shè)置實(shí)景培訓(xùn)基地,模擬經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,開展仿真訓(xùn)練,理論知識(shí)學(xué)習(xí)與實(shí)操訓(xùn)練同步進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)上崗培訓(xùn)、員工輪訓(xùn)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)與仿真實(shí)操訓(xùn)練一致;推進(jìn)在線學(xué)習(xí)力度,依托微信平臺(tái)和APP學(xué)習(xí)平臺(tái),為員工自主學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供便利條件。4.建立培訓(xùn)評(píng)估體系。培訓(xùn)效果評(píng)估管理是指人力資源組織管理部門在培訓(xùn)結(jié)束后,組織收集企業(yè)和受訓(xùn)者從培訓(xùn)當(dāng)中獲得的收益情況,以衡量培訓(xùn)是否有效的過(guò)程。為了對(duì)新員工培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的全過(guò)程做出科學(xué)、準(zhǔn)確的分析和判斷,了解培訓(xùn)是否達(dá)到培訓(xùn)目的,是否起到引導(dǎo)新員工的作用,就要進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估。因此,在基層員工培訓(xùn)工作中,要高度重視效果,把培訓(xùn)效果評(píng)估作為培訓(xùn)工作重要一環(huán)。通過(guò)建立培訓(xùn)評(píng)估體系,采用反映評(píng)估、學(xué)習(xí)評(píng)估等方法,總結(jié)在基層員工培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中好的做法與經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與不足、提出改進(jìn)建議與意見,使得基層員工的培訓(xùn)更具有針對(duì)性,提高培訓(xùn)質(zhì)效,并在培訓(xùn)評(píng)估中不斷完善培訓(xùn)工作,逐漸形成一套比較完整科學(xué)的基層員工培訓(xùn)體系,為企業(yè)基礎(chǔ)員工培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。5.健全培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制。將培訓(xùn)考核工作與企業(yè)提高執(zhí)行力、提升優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力和推進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展結(jié)合,各級(jí)單位、各管理部門工作結(jié)合企業(yè),充分調(diào)動(dòng)基層員工參與培訓(xùn)的主動(dòng)性和積極性。一方面,要建立健全對(duì)員工的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制,探索建立學(xué)習(xí)積分制,加強(qiáng)對(duì)基層員工參加培訓(xùn)考核力度,設(shè)置各項(xiàng)考核指標(biāo),如學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、學(xué)習(xí)課程、自主開發(fā)培訓(xùn)教材、拍攝基層員工培訓(xùn)微視頻等情況進(jìn)行考核,并將考核結(jié)果納入員工評(píng)先評(píng)優(yōu)體系,以激發(fā)基層員工參與培訓(xùn)的積極性。另一方面,要建立一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)考一級(jí)的考核體系,將基層員工培訓(xùn)組織情況、基層員工參與情況、基層員工自主開發(fā)教材情況及基層員工占講師隊(duì)伍比重等納入對(duì)下級(jí)單位的管理考核,不僅僅與人力資源管理部門考核掛鉤,更要與分管人力資源部門的領(lǐng)導(dǎo)薪酬掛鉤,以增強(qiáng)各級(jí)管理者對(duì)基層員工培訓(xùn)的重視程度,逐步形成人人重視、人人參與的濃厚氛圍。
四、結(jié)語(yǔ)
我們生活和工作在時(shí)刻變換的社會(huì)中,人的思想意識(shí)在不斷變化,企業(yè)要適應(yīng)這種新常態(tài),實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)高效的快速發(fā)展,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,我們的員工,特別是基層員工是企業(yè)賴以生存的根本性條件,是企業(yè)發(fā)展的基石,其員工的綜合素質(zhì),特別是基層員工的綜合素質(zhì)水平,直接影響到企業(yè)的發(fā)展。重視基層員工的培訓(xùn)力度,使得企業(yè)的人力資本價(jià)值得到最大限度的開發(fā),最終實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)同步發(fā)展,真正實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo),提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)健、跨越式發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).
作者:王智洪 盧剛 單位:安徽黃山石油分公司
摘要:項(xiàng)目管理是指在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用專門的知識(shí)、技能、工具和方法,使項(xiàng)目能夠在有限資源限定條件下,實(shí)現(xiàn)或超過(guò)設(shè)定的需求和期望的過(guò)程。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目管理中培訓(xùn)質(zhì)量“十個(gè)環(huán)節(jié)”的應(yīng)用,創(chuàng)新培訓(xùn)管理模式,提高教育培訓(xùn)質(zhì)量,提升職工業(yè)務(wù)技能和故障應(yīng)急處理能力。
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理;環(huán)節(jié);應(yīng)用
當(dāng)前,在經(jīng)濟(jì)高速平穩(wěn)發(fā)展的社會(huì)大背景下,鐵路建設(shè)大規(guī)模的展開,對(duì)維修養(yǎng)護(hù)單位在技術(shù)、管理等各方面都提出了新的要求。在解決新問(wèn)題,提高全員技術(shù)技能水平和綜合素質(zhì)等方面,職工教育工作,已成為企業(yè)提升優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)非常重要、非常有效的工作。然而,傳統(tǒng)的培訓(xùn)管理模式已難以滿足企業(yè)發(fā)展的需要,項(xiàng)目管理理念在培訓(xùn)中逐漸顯示出其優(yōu)越性和重要性。項(xiàng)目管理是管理學(xué)中的重要分支,其理論及方法已在各個(gè)行業(yè)廣泛使用,取得較好的效果。本文探討項(xiàng)目管理與職工教育相結(jié)合,將項(xiàng)目管理理論應(yīng)用于企業(yè)職工教育的具體做法。項(xiàng)目管理模式是企業(yè)職工培訓(xùn)工作的發(fā)展趨勢(shì),其整體性和系統(tǒng)性管理流程是獲得高效培訓(xùn)的保障。培訓(xùn)項(xiàng)目的管理流程包括:培訓(xùn)需求調(diào)查,確定培訓(xùn)內(nèi)容,選聘培訓(xùn)師資,制定、審批培訓(xùn)方案,審核培訓(xùn)教材,規(guī)范培訓(xùn)管理,執(zhí)行考務(wù)規(guī)則,培訓(xùn)成績(jī)錄入、反饋,培訓(xùn)效果評(píng)估,培訓(xùn)信息歸檔等“十個(gè)環(huán)節(jié)”。以蘭州鐵路局電務(wù)系統(tǒng)職業(yè)技能競(jìng)賽前的培訓(xùn)為例,具體方法介紹如下。
1培訓(xùn)需求調(diào)查
培訓(xùn)需求調(diào)查是制定培訓(xùn)方案必不可少的環(huán)節(jié),是指在規(guī)劃與設(shè)計(jì)每項(xiàng)培訓(xùn)方案之前,由培訓(xùn)部門對(duì)組織及成員的目標(biāo)、知識(shí)、技能等方面進(jìn)行系統(tǒng)地鑒別與分析,了解培訓(xùn)的必要性,確定哪些職工需要培訓(xùn)、需要參加何種培訓(xùn)的過(guò)程。例如:為迎接蘭州鐵路局2015年電務(wù)系統(tǒng)職業(yè)技能競(jìng)賽,蘭州電務(wù)段領(lǐng)導(dǎo)高度重視,對(duì)競(jìng)賽的培訓(xùn)需求進(jìn)行專題調(diào)查,從參加競(jìng)賽人員的確定、競(jìng)賽的組織以及培訓(xùn)手段等方面廣泛征求建議意見,最終確定由職教科組織,從車間、段技術(shù)大比武中層層選拔出15名技術(shù)能手,通過(guò)全封閉集中脫產(chǎn)培訓(xùn),全力備戰(zhàn)此項(xiàng)賽事。
2確定培訓(xùn)內(nèi)容
根據(jù)培訓(xùn)的需求和目標(biāo),確定具體的培訓(xùn)內(nèi)容,如:“新職”及“三新”人員的崗前安全培訓(xùn)、專業(yè)理論知識(shí)及崗位能力達(dá)標(biāo)培訓(xùn);職業(yè)技能鑒定培訓(xùn);工班長(zhǎng)現(xiàn)代化管理能力培訓(xùn);新技術(shù)、新設(shè)備專項(xiàng)培訓(xùn)等。在技能競(jìng)賽前的培訓(xùn)中,緊扣競(jìng)賽內(nèi)容要求,以提高學(xué)員實(shí)作能力為重點(diǎn),以解決學(xué)員自身業(yè)務(wù)短板為突破口,反復(fù)打磨確定培訓(xùn)內(nèi)容。在理論培訓(xùn)方面,以本工種《鐵路職業(yè)技能培訓(xùn)規(guī)范》、“四新”知識(shí)、非正常情況下的應(yīng)急處理知識(shí)為重點(diǎn)進(jìn)行集中培訓(xùn);在實(shí)作培訓(xùn)方面,主要涉及車站與區(qū)間信號(hào)、LKJ車載設(shè)備及電子電器設(shè)備3個(gè)項(xiàng)目的故障處理、模擬試驗(yàn)及數(shù)據(jù)分析。
3確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,選聘培訓(xùn)師資
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是培訓(xùn)全過(guò)程的優(yōu)秀人物,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的總體方案、組織實(shí)施、考核評(píng)估及各方面的溝通與協(xié)調(diào)等。項(xiàng)目完成的質(zhì)量很大程度上取決于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的素質(zhì)和能力。一般要選擇具有一定工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力的職教部門管理人員擔(dān)任。培訓(xùn)師資從各專業(yè)中精心挑選技術(shù)業(yè)務(wù)強(qiáng)、帶徒經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)骨干、兼職教師擔(dān)任。此次技能競(jìng)賽前的培訓(xùn)得到了段領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持,在全段生產(chǎn)和施工任務(wù)繁忙的情況下,從各專業(yè)中精心挑選6名技術(shù)業(yè)務(wù)強(qiáng)、帶徒經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)骨干擔(dān)任培訓(xùn)教師。由職教科長(zhǎng)擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,由教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的職教科主管工程師擔(dān)任項(xiàng)目執(zhí)行人,即班主任。
4制定、審批培訓(xùn)方案
培訓(xùn)班實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制。首先由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制定培訓(xùn)方案,明確培訓(xùn)目的、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、授課師資和培訓(xùn)要求等;在培訓(xùn)過(guò)程中做到“八清”,即:目的清、范圍清、內(nèi)容清、標(biāo)準(zhǔn)清、方法清、進(jìn)度清、責(zé)任清、保障清;制定培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書,對(duì)培訓(xùn)的全過(guò)程進(jìn)行周密安排,合理制定課程計(jì)劃,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實(shí)施。
5審核培訓(xùn)教材
好的培訓(xùn)必須有好的教材。針對(duì)每期培訓(xùn),企業(yè)職工教育教材編審委員需組織各專業(yè)組教師召開專題會(huì)議,嚴(yán)格審核把關(guān),確定培訓(xùn)班教材內(nèi)容。經(jīng)教材編審委員會(huì)審核同意,委員會(huì)主任批準(zhǔn)后實(shí)施。針對(duì)此次競(jìng)賽培訓(xùn),段教材評(píng)審委員會(huì)組織各項(xiàng)目組人員召開專題會(huì)議,最終確定培訓(xùn)班教材由《維規(guī)》、《事規(guī)》、《技規(guī)》等基本規(guī)章、各工種《信號(hào)工———崗位培訓(xùn)教材》和“李延紅工作室”編制的8種理論、實(shí)作教材為主要內(nèi)容。
6規(guī)范培訓(xùn)管理
經(jīng)過(guò)多年的培訓(xùn),總結(jié)出了“四個(gè)反復(fù)”的特色教學(xué)法。1.反復(fù)考,考到爛熟于心。采取“每日練習(xí)一套題、每晚強(qiáng)記2h、每3天一次大考”的方式,集中學(xué)習(xí)《技規(guī)》、《維規(guī)》等專業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),不斷強(qiáng)化理論知識(shí)記憶,夯實(shí)學(xué)員理論基礎(chǔ)。2.反復(fù)練,練到熟能生巧。通過(guò)對(duì)設(shè)備故障點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)分析,以及教師設(shè)故障、學(xué)員相互設(shè)故障等趣味教學(xué)方式,調(diào)動(dòng)激發(fā)學(xué)員參與培訓(xùn)的積極性,使每個(gè)學(xué)員都能夠成為現(xiàn)場(chǎng)故障排除的多面手。3.反復(fù)講,講到融會(huì)貫通。教練根據(jù)學(xué)員故障處理過(guò)程,既當(dāng)監(jiān)考官,又當(dāng)點(diǎn)評(píng)官,對(duì)學(xué)員個(gè)人在故障處理過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行講解,隨時(shí)掌握學(xué)習(xí)情況,有針對(duì)性加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)。4.反復(fù)比,比到眼疾手快。堅(jiān)持“有比賽才有競(jìng)爭(zhēng),有競(jìng)爭(zhēng)才有提高”的理念,每日針對(duì)25Hz相敏軌道電路、ZYJ7液壓轉(zhuǎn)轍機(jī)、ZPW-2000A無(wú)絕緣移頻軌道電路3種設(shè)備,每次2個(gè)故障點(diǎn),要求學(xué)員在10min內(nèi)處理完畢,進(jìn)一步加快學(xué)員對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和消化。在1個(gè)月的培訓(xùn)期間,所有學(xué)員遵守培訓(xùn)制度,克服種種困難,夜以繼日、反復(fù)練習(xí),沒有一人請(qǐng)假,圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、班主任嚴(yán)格執(zhí)行考勤、聽課制度,各專業(yè)教練嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃、認(rèn)真?zhèn)湔n,深入分析考試中存在的問(wèn)題,有針對(duì)性的進(jìn)行指導(dǎo),確保了教學(xué)質(zhì)量。
7執(zhí)行考務(wù)規(guī)則
培訓(xùn)班要本著“培什么、考什么”的原則設(shè)定考試內(nèi)容,由授課教師擬題,經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后制卷。考試采用標(biāo)準(zhǔn)試卷,閱卷人對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)答案逐題批閱,做到評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、扣分點(diǎn)清晰。閱卷完畢后交項(xiàng)目負(fù)責(zé)人統(tǒng)一復(fù)核成績(jī),簽字確認(rèn),確保試卷批閱的準(zhǔn)確性。
8培訓(xùn)成績(jī)錄入、反饋
培訓(xùn)考試結(jié)束后,班主任將培訓(xùn)成績(jī)匯總,并將成績(jī)作為培訓(xùn)班獎(jiǎng)勵(lì)考核依據(jù)。此外,為真實(shí)反映培訓(xùn)情況,為今后的培訓(xùn)積累經(jīng)驗(yàn),還由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織學(xué)員填寫《培訓(xùn)班教學(xué)質(zhì)量測(cè)評(píng)表》、《學(xué)員評(píng)課打分表》,對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量、班主任工作進(jìn)行測(cè)評(píng),對(duì)改進(jìn)培訓(xùn)工作提出具體建議、意見,對(duì)教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)效果等方面進(jìn)行整體評(píng)價(jià)。
9培訓(xùn)效果評(píng)估
測(cè)評(píng)結(jié)束后,由班主任根據(jù)測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)填寫《培訓(xùn)班概況報(bào)告表》,根據(jù)該表內(nèi)容及培訓(xùn)情況撰寫培訓(xùn)班小結(jié),從培訓(xùn)計(jì)劃兌現(xiàn)情況、培訓(xùn)質(zhì)量分析、培訓(xùn)特點(diǎn)及經(jīng)驗(yàn)、存在的不足4個(gè)方面認(rèn)真分析,并提出整改措施,目的在于確保培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量,使企業(yè)管理者能夠明確培訓(xùn)項(xiàng)目的優(yōu)劣,了解培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,為后期培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)項(xiàng)目的制定等提供有益的幫助。
10培訓(xùn)信息歸檔
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要做好培訓(xùn)資料的歸檔工作,作為職工參加培訓(xùn)的憑證,也為今后培訓(xùn)提供依據(jù)。培訓(xùn)過(guò)程中要嚴(yán)格落實(shí)“培訓(xùn)質(zhì)量十個(gè)環(huán)節(jié)”,培訓(xùn)完畢后制作培訓(xùn)資料目錄,依照目錄將培訓(xùn)通知、項(xiàng)目計(jì)劃書、教材審批表、教學(xué)履歷書等依次裝訂成冊(cè),完成培訓(xùn)信息歸檔工作,從而形成PDCA循環(huán),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)“十個(gè)環(huán)節(jié)”的閉環(huán)管理。本期技能競(jìng)賽培訓(xùn)班嚴(yán)格落實(shí)“培訓(xùn)質(zhì)量十個(gè)環(huán)節(jié)”,15名學(xué)員在短短1個(gè)月的強(qiáng)化培訓(xùn)后,達(dá)到了“維修標(biāo)準(zhǔn)如數(shù)家珍、故障處理眼捷手快”的效果。2015年9月15~19日,在蘭州鐵路局2015年電務(wù)系統(tǒng)職業(yè)技能競(jìng)賽中,段選派的15名選手參加了車站與區(qū)間信號(hào)設(shè)備、LKJ車載設(shè)備、電子電氣設(shè)備3個(gè)項(xiàng)目的競(jìng)賽,以高超的技藝、嫻熟的技能,力挫群雄,一共獲得了9項(xiàng)冠軍,取得了近10年全局電務(wù)系統(tǒng)技能競(jìng)賽的最好成績(jī),有力地展示了全段干部職工學(xué)技術(shù)、練硬功、保安全的精神風(fēng)貌。
11結(jié)束語(yǔ)
將項(xiàng)目管理的理念運(yùn)用于企業(yè)培訓(xùn),將培訓(xùn)質(zhì)量“十個(gè)環(huán)節(jié)”納入企業(yè)培訓(xùn),理論結(jié)合實(shí)際,補(bǔ)充完善培訓(xùn)管理模式,充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),科學(xué)、有效地提升培訓(xùn)管理水平,對(duì)于提高培訓(xùn)管理水平和培訓(xùn)質(zhì)量具有重大意義。
作者:張威華
摘要:本文對(duì)當(dāng)前企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作中的問(wèn)題進(jìn)行分析,對(duì)有關(guān)的創(chuàng)新以及管理措施展開深度的剖析,希望對(duì)企業(yè)的發(fā)展有一定的指導(dǎo)意義。
關(guān)鍵詞:職工;教育培訓(xùn);創(chuàng)新;管理
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的形勢(shì)下,企業(yè)職工教育培訓(xùn)一方面能夠促進(jìn)企業(yè)職工業(yè)務(wù)能力的提升,另一方面也能切實(shí)的提高職工素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng),在企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展方面扮演著重要的角色,對(duì)于企業(yè)的生存以及發(fā)展有著極其重要的意義。然而現(xiàn)階段,部分企業(yè)在開展職業(yè)教育培訓(xùn)的過(guò)程中,出現(xiàn)的一系列復(fù)雜因素對(duì)教育培訓(xùn)工作的貫徹落實(shí)造成了相當(dāng)惡劣的影響,極大的阻礙了教育培訓(xùn)質(zhì)量和效率的提高。
一、目前企業(yè)職工教育培訓(xùn)存在的主要問(wèn)題
其中,部分企業(yè)對(duì)職工教育培訓(xùn)的作用沒有深刻的認(rèn)識(shí)和全面的了解,甚至在培訓(xùn)理念方面存在很大的誤解,導(dǎo)致職工教育培訓(xùn)流于形式,同時(shí),所耗費(fèi)的人力、物力以及時(shí)間也在一定程度上給企業(yè)的積極性造成了干擾。另外,一些企業(yè)在管理方法以及管理制度的建立健全和激勵(lì)機(jī)制的完善方面缺乏有效的力度,很難充分全面地考慮員工的實(shí)際情況,導(dǎo)致職工在教育培訓(xùn)過(guò)程中積極性和主動(dòng)性的缺乏,同時(shí),科學(xué)、合理的評(píng)價(jià)機(jī)制的缺失在一定意義上對(duì)教育培訓(xùn)結(jié)果的客觀性以及準(zhǔn)確性造成了影響,很難有效的判斷以及控制培訓(xùn)信息。除此以外,在有限資源的限制下,企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作人員并不具備豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的職工教育培訓(xùn)理論,很難全面綜合的考慮職工的差異化和個(gè)性化需求和特點(diǎn),導(dǎo)致教育培訓(xùn)缺乏針對(duì)性和目標(biāo)性,不利于職工教育培訓(xùn)工作的貫徹落實(shí)。
二、職工教育培訓(xùn)的創(chuàng)新措施
1.培訓(xùn)理念創(chuàng)新。作為一種企業(yè)行為,企業(yè)職工教育培訓(xùn)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一樣,在企業(yè)建設(shè)方面扮演著重要的角色。企業(yè)職工教育培訓(xùn)同企業(yè)的生存和發(fā)展息息相關(guān),為此,企業(yè)人應(yīng)該不斷的更新企業(yè)職工教育培訓(xùn)理念,強(qiáng)化對(duì)企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)和了解。對(duì)于企業(yè)職工而言,在參與教育培訓(xùn)的過(guò)程中,應(yīng)該以積極向上的正確態(tài)度面對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí),以促進(jìn)自身工作能力和職業(yè)素質(zhì)的提高,不斷地更新知識(shí)和理念,以提升和改變自身,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的全面發(fā)展,也為企業(yè)的更新以及升級(jí)提供有力的支撐,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為自身職位的晉升創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。培訓(xùn)理念的創(chuàng)新與培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)施教認(rèn)識(shí)有著密切的關(guān)聯(lián),而職工對(duì)教育培訓(xùn)工作的認(rèn)知也與教育機(jī)構(gòu)的教學(xué)行為息息相關(guān),因此,應(yīng)通過(guò)合理有效的措施改變職工對(duì)教育培訓(xùn)的認(rèn)識(shí),提高職工在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中的參與度和積極性,不斷地激發(fā)職工的學(xué)習(xí)興趣。對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)而言,應(yīng)該更新管理意識(shí),密切的監(jiān)管教育培訓(xùn),為教育培訓(xùn)工作的順利展開和良好效果的取得提供長(zhǎng)久的動(dòng)力。2.培訓(xùn)機(jī)制創(chuàng)新。對(duì)于人力資源管理制度的構(gòu)成而言,職工教育培訓(xùn)制度不可或缺。所以,要使企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,實(shí)現(xiàn)職工的全面發(fā)展,企業(yè)應(yīng)該積極的創(chuàng)新機(jī)制,通過(guò)一系列激勵(lì)機(jī)制的建立健全推進(jìn)職工教育培訓(xùn)工作的貫徹落實(shí)。企業(yè)應(yīng)該重視培訓(xùn)的積極性作用,通過(guò)對(duì)教育培訓(xùn)結(jié)果的合理考察對(duì)職工展開科學(xué)的評(píng)價(jià),通過(guò)激勵(lì)機(jī)制的建立健全和規(guī)章制度的不斷完善給予表現(xiàn)良好的職工適當(dāng)?shù)木癃?jiǎng)勵(lì)以及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),嚴(yán)格的懲罰學(xué)習(xí)態(tài)度消極的員工,以切實(shí)全面的提高企業(yè)職工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
三、職工教育培訓(xùn)的管理措施
1.計(jì)劃管理。作為教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)的重要行動(dòng)綱領(lǐng),培訓(xùn)計(jì)劃在職業(yè)培訓(xùn)中扮演著重要的角色。在展開培訓(xùn)教育工作之前,企業(yè)應(yīng)該科學(xué)地評(píng)估有關(guān)的指數(shù),從而為教育培訓(xùn)工作做好充足的準(zhǔn)備。企業(yè)應(yīng)該科學(xué)合理的分析培訓(xùn)需求。對(duì)于企業(yè)的發(fā)展以及生產(chǎn)而言,瓶頸問(wèn)題的出現(xiàn)往往難以避免,然而對(duì)問(wèn)題根源的查找、有效措施的制定以及在問(wèn)題的解決過(guò)程中培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極意義往往同分析密不可分,同時(shí),工作任務(wù)的方法和技能、培訓(xùn)學(xué)習(xí)在職工短板方面發(fā)揮的作用也與分析有著緊密的關(guān)聯(lián)。2.實(shí)際管理。在教育培訓(xùn)中,計(jì)劃只是初期階段,企業(yè)應(yīng)通過(guò)實(shí)際管理切實(shí)的推進(jìn)培訓(xùn)工作的落實(shí)。在實(shí)際管理中,企業(yè)應(yīng)在空間以及時(shí)間方面進(jìn)行合理的安排,對(duì)培訓(xùn)過(guò)程展開及時(shí)、密切的跟蹤,對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行評(píng)估管理,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果展開合理考察,以體現(xiàn)對(duì)職工教育培訓(xùn)的高度重視,切實(shí)地促進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量和效率的提升,對(duì)教育培訓(xùn)在提升職工素質(zhì)方面的積極意義展開科學(xué)的驗(yàn)證。總而言之,作為一項(xiàng)關(guān)鍵性的因素,人才對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著重要的積極意義,要使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中占據(jù)一席之地并實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足穩(wěn)定發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)綜合實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng),就要通過(guò)合理有效的措施不斷地強(qiáng)化企業(yè)人力資源管理,在人才管理方面投入更大的力度。為此,作為企業(yè)人力資源管理重要組成部分的企業(yè)職工教育培訓(xùn),其創(chuàng)新以及管理逐漸成為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略需求。
作者:劉延萍 單位:中國(guó)石油長(zhǎng)慶油田分公司培訓(xùn)中心
在新時(shí)代的社會(huì)經(jīng)濟(jì)中,伴隨著石油在生產(chǎn)中的作用越來(lái)越強(qiáng)大,石油企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,石油企業(yè)的發(fā)展對(duì)于國(guó)家未來(lái)的發(fā)展方向具有決定性的作用,因此,石油企業(yè)的職工教育問(wèn)題也越來(lái)越成為社會(huì)關(guān)注的熱門話題,如何提升石油企業(yè)員工的工作效率以及其綜合素質(zhì)成為目前急需解決的一大問(wèn)題,也是每個(gè)石油企業(yè)需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。
一、培訓(xùn)工作的思想前提
1.1石油企業(yè)加強(qiáng)對(duì)于員工培訓(xùn)工作的重視
加強(qiáng)對(duì)于石油企業(yè)職工的培訓(xùn)工作對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)需要耗費(fèi)一定的人力、物力以及財(cái)力,然而對(duì)于長(zhǎng)遠(yuǎn)地來(lái)說(shuō),其對(duì)于企業(yè)應(yīng)該是一項(xiàng)雙贏的舉措,職工綜合素質(zhì)的提升對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō),不僅可以美化石油企業(yè)的外在形象,提升石油企業(yè)的品牌知名度,同時(shí),還可以直接提升石油企業(yè)的商業(yè)利潤(rùn)。經(jīng)過(guò)有效培訓(xùn)的優(yōu)秀員工的工作效率要遠(yuǎn)大于那些沒有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工的工作效率,因此,石油企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)其對(duì)于員工培訓(xùn)工作的重視度,使得石油企業(yè)職工培訓(xùn)工作成為企業(yè)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)的一項(xiàng)必要的工作,讓其成為推動(dòng)石油企業(yè)發(fā)展的最大動(dòng)力。
1.2企業(yè)職工應(yīng)該提高對(duì)培訓(xùn)的積極性
在企業(yè)提高對(duì)于職工培訓(xùn)工作的重視度之外,企業(yè)職工自身也需要提高對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)的積極性與熱情,在培訓(xùn)的過(guò)程中,企業(yè)職工應(yīng)該努力主動(dòng)地去思考,態(tài)度積極地對(duì)待培訓(xùn),認(rèn)真聽導(dǎo)師的講解。強(qiáng)硬性的灌輸式學(xué)習(xí)往往不會(huì)取得很好的學(xué)習(xí)效果,反而對(duì)浪費(fèi)大量的時(shí)間、物力與財(cái)力。對(duì)于在培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作的,第一步,石油企業(yè)應(yīng)該針對(duì)該次的培訓(xùn)對(duì)其職工進(jìn)行簡(jiǎn)單的介紹和對(duì)于其重要性的詳細(xì)講解,讓職工意識(shí)到該次培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)發(fā)展以及個(gè)人發(fā)展的重要性。第二步,企業(yè)可以通過(guò)匿名問(wèn)卷調(diào)查等手段進(jìn)一步了解企業(yè)職工對(duì)于該次培訓(xùn)的要求與反應(yīng),并根據(jù)企業(yè)職工的反應(yīng)對(duì)培訓(xùn)時(shí)間或者強(qiáng)度、內(nèi)容等做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。最后,企業(yè)職工自身可以通過(guò)制定適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)目標(biāo)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等手段提高學(xué)習(xí)的熱情與效率。只有提高企業(yè)職工對(duì)于培訓(xùn)的積極性,才可以使得被動(dòng)的職工培訓(xùn)變成職工主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì),對(duì)于企業(yè)而言,其培訓(xùn)效率也可以得到最大程度的提升,并能夠讓企業(yè)與職工雙方都在愉悅的氛圍下完成培訓(xùn)工作。
二、石油企業(yè)職工教育體系的構(gòu)建
職工教育體系決定著石油企業(yè)職工教育成敗的關(guān)鍵,因此,石油企業(yè)必須重視對(duì)職工教育體系的構(gòu)建,從而能夠?qū)β毠みM(jìn)行系統(tǒng)性的培訓(xùn)和教育。
2.1將職工的培訓(xùn)工作作為企業(yè)戰(zhàn)略
對(duì)于企業(yè)職工的培訓(xùn)工作往往需要企業(yè)投入大量的人力、物力以及財(cái)力,同時(shí),對(duì)企業(yè)員工的進(jìn)行培訓(xùn)會(huì)影響到企業(yè)工作的進(jìn)展以及利潤(rùn)的獲取,并且其培訓(xùn)效果有時(shí)候并不會(huì)一定都讓人滿意,在培訓(xùn)節(jié)結(jié)束后的很長(zhǎng)一段時(shí)間里,職工需要對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行理解與吸收,因此,其培訓(xùn)的效果往往沒有辦法立馬就顯而易見。因?yàn)橐陨戏N種原因,許多企業(yè)對(duì)于職工的培訓(xùn)工作往往選擇了中途停止,甚至有極大一部分企業(yè)從未考慮過(guò)對(duì)職工進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)。石油企業(yè)應(yīng)該將職工的培訓(xùn)工作作為企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略,企業(yè)需要投入更多的重視與更加專業(yè)的分析,看到職工培訓(xùn)工作能為企業(yè)帶來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,定時(shí)定期地對(duì)職工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
2.2職工教育應(yīng)該聯(lián)系企業(yè)實(shí)際情況
由于石油企業(yè)的部門人員復(fù)雜并且眾多,因此,在進(jìn)行石油企業(yè)職工人員的培訓(xùn)時(shí),培訓(xùn)導(dǎo)師應(yīng)該根據(jù)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的實(shí)際情況、企業(yè)職工自身專業(yè)素質(zhì)的基礎(chǔ)以及不同職位職工的工作內(nèi)容不同來(lái)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn),這樣能夠使得職工培訓(xùn)的效率更高,成果更加顯著,同時(shí)企業(yè)職工的綜合素質(zhì)的提高將會(huì)直接帶動(dòng)企業(yè)利潤(rùn)的提升。當(dāng)面對(duì)不同類型的職工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),培訓(xùn)導(dǎo)師應(yīng)該密切聯(lián)系企業(yè)實(shí)際的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來(lái)決定職工培訓(xùn)的內(nèi)容,而不應(yīng)該僅僅憑借單純的知識(shí)硬性灌輸,例如,當(dāng)對(duì)于石油企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)類人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),企業(yè)可以充分利用企業(yè)內(nèi)部工作經(jīng)驗(yàn)豐富的資深員工來(lái)對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),在節(jié)省成本的同時(shí)還可以讓培訓(xùn)內(nèi)容密切結(jié)合企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的實(shí)際情況,職工也更容易接收與應(yīng)用。
三、石油企業(yè)職工教育的創(chuàng)新
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,石油企業(yè)也面臨著越來(lái)越激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),而人才又是影響企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)最關(guān)鍵的因素,因此,對(duì)于石油企業(yè)來(lái)說(shuō),必須加強(qiáng)對(duì)職工的教育工作,不斷進(jìn)行創(chuàng)新和改革,從而能夠在最大程度上提高石油企業(yè)職工的整體素質(zhì),以便能夠有效提高企業(yè)的優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力,這對(duì)實(shí)現(xiàn)石油企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展來(lái)說(shuō)起著決定性的作用。因此,下面我們就石油企業(yè)怎樣創(chuàng)新職工教育工作進(jìn)行深入的分析和研究。
3.1培訓(xùn)內(nèi)容的創(chuàng)新
對(duì)于職工培訓(xùn)內(nèi)容方面的創(chuàng)新應(yīng)該主要變現(xiàn)為工作技術(shù)、管理方式、以及營(yíng)銷理念的創(chuàng)新,而對(duì)于石油企業(yè)的中段階層的管理類職工來(lái)說(shuō),培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容應(yīng)該變現(xiàn)在管理方式的創(chuàng)新,而對(duì)于營(yíng)銷方向的職工來(lái)說(shuō),培訓(xùn)內(nèi)容的創(chuàng)新應(yīng)該表現(xiàn)為營(yíng)銷理念的創(chuàng)新。企業(yè)只有密切根據(jù)國(guó)家石油產(chǎn)業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況以及其市場(chǎng)情況及時(shí)地對(duì)石油企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新與改進(jìn)。
3.2管理人員思想的創(chuàng)新
對(duì)于石油企業(yè)的管理人員來(lái)說(shuō),在石油企業(yè)的工作過(guò)程中,除了需要技術(shù)的實(shí)時(shí)更新之外,還需要對(duì)于其管理思想的更新。經(jīng)過(guò)企業(yè)的職工培訓(xùn)使得管理人員的管理思想得到創(chuàng)新,可以很大程度提高企業(yè)內(nèi)部合作的配合度,提高工作的效率,使得企業(yè)內(nèi)部的人力、物力都能得到最大程度與最合理的利用。
3.3職工培訓(xùn)方式的創(chuàng)新
在新時(shí)期的經(jīng)濟(jì)形式下,石油企業(yè)對(duì)于其職工的培訓(xùn)方式也需要得到一定程度的創(chuàng)新,在企業(yè)的教學(xué)過(guò)程中,企業(yè)需要時(shí)刻清楚職工對(duì)于新知識(shí)的理解程度與接受程度,由于大部分企業(yè)職工都為成年人,針對(duì)企業(yè)職工年齡的特殊性,可以進(jìn)行較淺的理論講解與深入的實(shí)際操作程序的講解,培訓(xùn)教材的選取應(yīng)該充分考慮企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際情況與職工的基礎(chǔ)水平,并充分利用多媒體等現(xiàn)代教學(xué)工具。同時(shí),對(duì)于實(shí)踐性較強(qiáng)的課程的講解,可以帶職工進(jìn)入企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的觀看教學(xué),并讓員工親自動(dòng)手進(jìn)行實(shí)際的操作。通過(guò)對(duì)于職工培訓(xùn)方式的創(chuàng)新,可以讓員工清楚地明白企業(yè)對(duì)于職工培訓(xùn)工作的重視程度,還可以通過(guò)培訓(xùn)工作的效率,加強(qiáng)其培訓(xùn)效果。
3.4工作技術(shù)的創(chuàng)新
石油企業(yè)職工的工作技術(shù)除了包括最基本的專業(yè)操作技術(shù)之外,還應(yīng)該包括對(duì)于外國(guó)語(yǔ)的掌握程度以及對(duì)于電子信息技術(shù)的應(yīng)用水平,石油企業(yè)的技術(shù)人員還應(yīng)該學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的操作理念以及管理思想,企業(yè)應(yīng)該大力鼓勵(lì)工作人員使用最新的工作技術(shù)與管理思想,以促進(jìn)整個(gè)石油產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的更新速度,企業(yè)在加強(qiáng)職工自身基本技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí),還應(yīng)該掌握其他最新的技術(shù),為石油產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的更新奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另外,除了加強(qiáng)對(duì)于技術(shù)人員工作技術(shù)的創(chuàng)新之外,對(duì)于技術(shù)性不強(qiáng)的工作人員的技術(shù)創(chuàng)新也應(yīng)該得到重視,企業(yè)可以加強(qiáng)對(duì)于該類技術(shù)人員綜合素質(zhì)的創(chuàng)新性培養(yǎng),以提高整個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新氛圍,這樣,在專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量暫時(shí)短缺的情況下,還可以有其他工作能力較強(qiáng)的替補(bǔ)人員。
四、結(jié)論
綜上所述,在新型經(jīng)濟(jì)的條件下,加強(qiáng)對(duì)于石油企業(yè)職工培訓(xùn)工作的開展對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有極其重要的作用,也是提高職工工作能力的主要手段,因此,本文主要通過(guò)對(duì)于培訓(xùn)工作的思想前提以及石油企業(yè)職工培訓(xùn)體系的構(gòu)建兩大方面進(jìn)行分析與研究,最后提出了對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容、管理人員思想、培訓(xùn)方式以及工作技術(shù)四大方面的創(chuàng)新來(lái)達(dá)到對(duì)于職工培訓(xùn)的整體創(chuàng)新。希望能夠提升職工對(duì)于企業(yè)品牌形象的重視,提升企業(yè)職工的工作效率,為企業(yè)提供大量的精英與人才。
作者:李明華 單位:吉林石油集團(tuán)有限責(zé)任公司職業(yè)教育中心
一、引言
近年來(lái),隨著我國(guó)水利電力事業(yè)的不斷發(fā)展壯大,水電企業(yè)對(duì)現(xiàn)代化人才的需求也不斷提升。而職工教育培訓(xùn)作為企業(yè)在職員工知識(shí)、技能與時(shí)俱進(jìn)、更新?lián)Q代的主要途徑一直是水利電力企業(yè)人力資源管理的重中之重。但受限于我國(guó)傳統(tǒng)職工培訓(xùn)模式單一、內(nèi)容枯燥、產(chǎn)學(xué)脫離等諸多弊端的影響,企業(yè)職工教育培訓(xùn)質(zhì)量始終差強(qiáng)人意,始終無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)員工學(xué)習(xí)主動(dòng)性的有效調(diào)動(dòng),很大程度上阻礙了我國(guó)水利電力事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。因此,如何從根本上實(shí)現(xiàn)企業(yè)職工教育培訓(xùn)方式、方法的全面升級(jí),提升教育培訓(xùn)質(zhì)量,成為了眾多水利電力企業(yè)亟待解決的問(wèn)題之一。
二、企業(yè)職工教育培訓(xùn)的重要性
1.有助于企業(yè)綜合效益的提升。借助職業(yè)技能培訓(xùn),企業(yè)員工能夠有效實(shí)現(xiàn)自身專業(yè)知識(shí)、技能的更新?lián)Q代,推動(dòng)自身創(chuàng)新能力和綜合素養(yǎng)的提高,這不僅有助于新員工更快、更好的適應(yīng)全新的工作環(huán)境與崗位需求。更能夠確保老職工始終與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)掌握全新工藝技能,從而充分滿足新時(shí)代的工作新需求,以便為企業(yè)綜合效益的不斷提升提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)與必要的保障。
2.有助于促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化作為企業(yè)優(yōu)秀價(jià)值理念的直接反映,長(zhǎng)久以來(lái)一直是企業(yè)優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力的主要構(gòu)成要素。借由高質(zhì)、高效的職工培訓(xùn),可以讓新老員工更好的了解和認(rèn)識(shí)其所在企業(yè)的價(jià)值理念和精神追求,從而讓員工以企業(yè)為豪,產(chǎn)生強(qiáng)烈的企業(yè)歸屬感,推動(dòng)企業(yè)凝聚力的提升。此外,借由良好的職業(yè)教育,還有助于更好的樹立企業(yè)形象與品牌價(jià)值,構(gòu)建企業(yè)與員工間的現(xiàn)代化良性互動(dòng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)彼此的雙贏。
三、促進(jìn)企業(yè)職工教育培訓(xùn)質(zhì)量提升的對(duì)策
1.組建合格培訓(xùn)部門,轉(zhuǎn)變培訓(xùn)理念。目前我國(guó)水利電力企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作多是借助第三方教育機(jī)構(gòu)開展實(shí)施,這些教育機(jī)構(gòu)多不具備實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)時(shí)只能照本宣科進(jìn)行純理論教授,嚴(yán)重影響應(yīng)有的培訓(xùn)質(zhì)量,導(dǎo)致出現(xiàn)了“職稱高、技術(shù)低;職位高、能力低”的現(xiàn)象。有鑒于此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)創(chuàng)建合格的內(nèi)部培訓(xùn)部門,由公司總經(jīng)理、人事主管、教育培訓(xùn)專員進(jìn)行層層管理,并挑選具備豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的一線技術(shù)人員兼職培訓(xùn)員。與此同時(shí),企業(yè)還應(yīng)大膽創(chuàng)新,打破舊有的職工培訓(xùn)模式,以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為指引,構(gòu)建同其相適應(yīng)的開放型、多元化教學(xué)機(jī)制,將職工培訓(xùn)與生產(chǎn)實(shí)際充分結(jié)合,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、教育、教研的三位一體,實(shí)行產(chǎn)教結(jié)合的開放性教育模式,在主動(dòng)培訓(xùn)中提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
2.開展科學(xué)的培訓(xùn)需求分析。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)職工培訓(xùn)教育而言,科學(xué)、詳實(shí)的培訓(xùn)需求分析必不可少。其是指借由對(duì)參訓(xùn)工作人員現(xiàn)有知識(shí)、技能和培訓(xùn)態(tài)度、目標(biāo)等的科學(xué)分析,總結(jié)確定個(gè)體現(xiàn)有狀態(tài)與應(yīng)有理想狀態(tài)間的差距,從而為后續(xù)正式培訓(xùn)的開展提供參考依據(jù)。對(duì)水利電力企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)培訓(xùn)部門必須增強(qiáng)同企業(yè)管理層、人力資源部門以及培訓(xùn)員工之間的溝通聯(lián)系,借助問(wèn)卷調(diào)查、訪談等手段,讓管理者和員工共同決定培訓(xùn)的內(nèi)容、目標(biāo)、方式。與此同時(shí),在培訓(xùn)過(guò)程中,培訓(xùn)部門應(yīng)當(dāng)委派專人對(duì)所有參訓(xùn)員工建立個(gè)人培訓(xùn)檔案,對(duì)員工參加過(guò)的培訓(xùn)內(nèi)容等進(jìn)行詳實(shí)記錄,從而為企業(yè)今后的培訓(xùn)安排提供指導(dǎo)。除此之外,水利電力企業(yè)還應(yīng)鼓勵(lì)和指導(dǎo)員工進(jìn)行日常工作總結(jié),分析總結(jié)自身存在的不足,主動(dòng)制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,并將其同培訓(xùn)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)開展針對(duì)性的個(gè)人提升。
3.完善培訓(xùn)教育內(nèi)容。通常而言,企業(yè)職工的教育培訓(xùn)必須同其工作實(shí)際緊密結(jié)合。而在水利電力行業(yè)中,職工所處層次與部門的不同使其所需接受的培訓(xùn)內(nèi)容存在很大差入。有鑒于此,針對(duì)不同職位員工的實(shí)際需求對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行選擇就顯得十分必要。培訓(xùn)部門應(yīng)當(dāng)充分依照“能力為主,崗位為準(zhǔn)”的原則,突出學(xué)員能力培育,依據(jù)其崗位所必需的各類專業(yè)知識(shí)與技能,針對(duì)性的設(shè)立不同的知識(shí)模塊,以便能夠根據(jù)培訓(xùn)者的不同需求靈活選取。同時(shí),培訓(xùn)內(nèi)容的選擇上還應(yīng)在服務(wù)整體培訓(xùn)目標(biāo)的前提下,注重實(shí)用性,無(wú)需追求知識(shí)的完整性,以夠用和必須為準(zhǔn)。此外,還可嘗試突破不同學(xué)科之間的學(xué)科限制,進(jìn)行多種學(xué)科相互交融的綜合性教學(xué),以便員工能夠更好地應(yīng)對(duì)實(shí)際生產(chǎn)中的突發(fā)復(fù)雜情況。
4.選擇具有針對(duì)性的培訓(xùn)手段。在培訓(xùn)方法的選擇上,培訓(xùn)部門應(yīng)當(dāng)突破傳統(tǒng)的單方面灌輸式教學(xué),充分考慮成教學(xué)員所具有的“工學(xué)矛盾顯著、產(chǎn)學(xué)結(jié)合緊密”特點(diǎn),開展形式多樣的靈活教學(xué),如將課堂教學(xué)、電化教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)與自主學(xué)習(xí)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合等。此外,在教學(xué)方法的選擇上還應(yīng)考慮水利電力行業(yè)涵蓋管理、技術(shù)等不同崗位的特點(diǎn),堅(jiān)持教學(xué)方法的開放、互動(dòng)和自主參與,并以此為基準(zhǔn)對(duì)培訓(xùn)的實(shí)施進(jìn)行多種方案設(shè)計(jì),從而為培訓(xùn)的高效、高質(zhì)開展奠定基礎(chǔ)。
5.完善培訓(xùn)教材。培訓(xùn)教材作為企業(yè)職工培訓(xùn)教育所不可或缺的物質(zhì)前提,對(duì)于培訓(xùn)的質(zhì)量有著直接的影響。但目前水利電力企業(yè)的職工培訓(xùn)則存在普遍的教材短缺、質(zhì)量不佳等一系列問(wèn)題。面對(duì)這一情況,相關(guān)教育培訓(xùn)部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織相關(guān)專家學(xué)者及具有豐富工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員共同進(jìn)行培訓(xùn)教材的編纂。除此之外,除了主管部門的統(tǒng)籌編纂外,各企業(yè)還應(yīng)充分依據(jù)自身企業(yè)特點(diǎn)或所在地工程特點(diǎn)編纂具有獨(dú)有特色的補(bǔ)充培訓(xùn)教材或講義,從而確保教材內(nèi)容能夠真正貼合實(shí)際。
6.增強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)教師隊(duì)伍創(chuàng)建。培訓(xùn)教師作為企業(yè)職工教育培訓(xùn)的直接領(lǐng)導(dǎo)者,其對(duì)于培訓(xùn)質(zhì)量的影響不可替代。但目前,我國(guó)水利電力企業(yè)的職工培訓(xùn)則存在教師數(shù)量缺乏、年齡偏大、專業(yè)知識(shí)不足等諸多問(wèn)題,教師隊(duì)伍建設(shè)刻不容緩。具體而言可從以下幾點(diǎn)做起:一是合理規(guī)劃,分步實(shí)施,組建專業(yè)教師隊(duì)伍。企業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須充分參照企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和不同崗位培訓(xùn)需求,對(duì)培訓(xùn)教師隊(duì)伍構(gòu)成進(jìn)行合理安排,并制定科學(xué)合理的專業(yè)師資培養(yǎng)、聘請(qǐng)機(jī)制,大力拓寬師資來(lái)源,并組織專人分步實(shí)施。二是聘用一線人員,構(gòu)建穩(wěn)定兼職師資隊(duì)伍。鑒于水利電力企業(yè)職工培訓(xùn)產(chǎn)學(xué)結(jié)合緊密的特征,培訓(xùn)部門應(yīng)當(dāng)篩選聘請(qǐng)擁有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的一線工程技術(shù)人員參與到員工培訓(xùn)教學(xué)中,如此一來(lái)不僅能夠增加教師數(shù)量,優(yōu)化教師隊(duì)伍構(gòu)成,更能夠大幅提升職工實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從而為培訓(xùn)質(zhì)量提供保障。
四、結(jié)語(yǔ)
總而言之,人才作為所有企業(yè)長(zhǎng)久持續(xù)發(fā)展所不可或缺的基礎(chǔ)要素,理應(yīng)是所有企業(yè)都應(yīng)持之以恒關(guān)注的焦點(diǎn)之一。特別是在越發(fā)激烈的現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)只有不斷提升對(duì)企業(yè)職工教育培訓(xùn)的重視程度,借助切實(shí)有效的基礎(chǔ)教育培訓(xùn)工作,不斷促進(jìn)企業(yè)員工整體轉(zhuǎn)移素養(yǎng)的提升,才能從根本上促進(jìn)企業(yè)優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力增長(zhǎng),從而為企業(yè)的長(zhǎng)久可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
作者:宋毅 單位:廣西水利電業(yè)集團(tuán)有限公司天等供電分公司
一、職工教育培訓(xùn)的現(xiàn)狀分析
目前,多數(shù)的企業(yè)已經(jīng)特別關(guān)注職工教育培訓(xùn),尤其是如何提高勞動(dòng)者的綜合素質(zhì),及如何通過(guò)高素質(zhì)職工隊(duì)伍的培養(yǎng),使企業(yè)能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展等問(wèn)題。雖然近年來(lái)我國(guó)對(duì)人力資源管理的投入力度加大,但是還是有一些企業(yè)沒有引起足夠的重視,致使人力資源配置不合理及人才流失等問(wèn)題的發(fā)生。例如我國(guó)鐵路運(yùn)輸企業(yè),其提高經(jīng)濟(jì)效益的根本出路就是依靠科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步。雖然國(guó)務(wù)院在八十年代就提出要建立鐵路職工教育體系,經(jīng)過(guò)三十幾年的發(fā)展與完善,鐵路職工教育體系雖然已經(jīng)具備一定的教育基礎(chǔ),但是在實(shí)際工作中有的老職工雖具備熟練的舊技術(shù),卻不能適應(yīng)鐵路高速發(fā)展的需求,而且近幾年在補(bǔ)充新員工時(shí),他們不僅鐵路方面理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不足,也嚴(yán)重缺乏現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。部分職工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)還不夠強(qiáng)烈,從而導(dǎo)致鐵路職工在自我技能培養(yǎng)與教育培訓(xùn)等方面有所松懈,出現(xiàn)口頭上、思想上重視執(zhí)行卻不到位或者是不重視等問(wèn)題。除此之外,僥幸心理與主觀認(rèn)識(shí)不足等問(wèn)題也是在鐵路職工隊(duì)伍中普遍存在。雖然這些是我國(guó)鐵路企業(yè)中職工教育培訓(xùn)的現(xiàn)狀,但是有很多其他行業(yè)也存在相同的現(xiàn)狀。
二、新形勢(shì)下職工教育培訓(xùn)的創(chuàng)新研究
1.職工教育培訓(xùn)理念的創(chuàng)新
企業(yè)的職工教育培訓(xùn)工作需要緊跟時(shí)代的步伐,加強(qiáng)觀念的創(chuàng)新,拿出真實(shí)行動(dòng),對(duì)教育培訓(xùn)計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,從而使教育培訓(xùn)的效果得到有效保證,并不是只空喊教育培訓(xùn)的口號(hào)。首先,要將培訓(xùn)的目標(biāo)確定,在年初的工作會(huì)議上,企業(yè)就應(yīng)以自身的實(shí)際情況為依據(jù),將合理可行的培訓(xùn)計(jì)劃制定出來(lái),從而保證教育培訓(xùn)工作具有有效的針對(duì)性;其次,將培訓(xùn)的范圍擴(kuò)大,保證職工教育培訓(xùn)工作具有較廣的覆蓋面,保證每一位員工都進(jìn)行再學(xué)習(xí),并保證培訓(xùn)模式多元化的實(shí)現(xiàn);最后就是要特別注重教育培訓(xùn)的成果,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際來(lái)確定教育培訓(xùn)的計(jì)劃與內(nèi)容,對(duì)職工的創(chuàng)新能力與實(shí)踐能力進(jìn)行重點(diǎn)教育和培養(yǎng)。
2.職工教育培訓(xùn)模式的創(chuàng)新
企業(yè)在進(jìn)行職工教育培訓(xùn)工作時(shí),必須將一線職工作為重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象,在培訓(xùn)形式上要注意實(shí)現(xiàn)開放性、多樣性以及靈活性等,從而促使職工動(dòng)手實(shí)踐能力的有效提高,并使教育培訓(xùn)工作的實(shí)際效果得到有效的保證。因?yàn)槠髽I(yè)的職工都是成年人,擁有較強(qiáng)的理解能力,而且他們一般沒有太多的精力去聽那些比較枯燥的理論課程,因而,要注意利用討論法、演示法、講授法、角色扮演以及案例法等進(jìn)行教育與培訓(xùn),并注意將企業(yè)一些新的工藝與新方法作為教育培訓(xùn)的內(nèi)容,從而使職工的學(xué)習(xí)積極性、學(xué)習(xí)興趣以及整體素質(zhì)等得到提高。
3.職工教育培訓(xùn)信息化建設(shè)的創(chuàng)新
職工教育培訓(xùn)的信息化建設(shè)包括培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)手段的信息化兩方面的內(nèi)容。企業(yè)只有加強(qiáng)了科技創(chuàng)新的能力才能實(shí)現(xiàn)更高水平的信息化建設(shè),不僅要加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面的投入力度,而且要對(duì)先進(jìn)的通信與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行充分的利用,對(duì)多媒體資源和電子圖書進(jìn)行開發(fā),同時(shí)要制作更多形式的如視頻、圖片等資料,使職工在教育培訓(xùn)中,能更有效的理解與接受教育培訓(xùn)的內(nèi)容。除此之外,加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)的信息化建設(shè)創(chuàng)新,可以利用網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的優(yōu)點(diǎn),邀請(qǐng)一些專業(yè)人員就一些專業(yè)技能給職工進(jìn)行講解,有效實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),并有利于職工教育培訓(xùn)信息資源共享的實(shí)現(xiàn)。
三、新形勢(shì)下職工教育培訓(xùn)的管理措施
1.職工教育培訓(xùn)的計(jì)劃管理
職工教育培訓(xùn)計(jì)劃是培訓(xùn)學(xué)習(xí)具體實(shí)施的行動(dòng)綱領(lǐng),因而一定要有一個(gè)清晰、明確的培訓(xùn)計(jì)劃。在職工教育培訓(xùn)進(jìn)行之前,要做到有備無(wú)患,就要科學(xué)評(píng)估相關(guān)的指數(shù)。首先,分析培訓(xùn)需求,企業(yè)在實(shí)際的生產(chǎn)與發(fā)展過(guò)程中就一定會(huì)遇到各種阻礙,將這些問(wèn)題的根源找到,就能將針對(duì)性的措施制定出來(lái),就能分析出教育培訓(xùn)在問(wèn)題的解決方面能發(fā)揮多大的作用等。一些工作任務(wù)的完成需要特殊的方法與技術(shù),因而需要分析職工哪些方面存在不足,通過(guò)什么樣的教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)能夠有效彌補(bǔ)等。其次是制定培訓(xùn)計(jì)劃,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,同樣的職工教育培訓(xùn)工作也是如此,先要將詳細(xì)可行的培訓(xùn)計(jì)劃制定出來(lái),并對(duì)培訓(xùn)的方向與培訓(xùn)的目標(biāo)進(jìn)行明確,然后,計(jì)劃并設(shè)計(jì)好培訓(xùn)實(shí)施的過(guò)程,有效設(shè)定職工學(xué)習(xí)的期望值,適當(dāng)調(diào)整培訓(xùn)方式與培訓(xùn)內(nèi)容等。
2.職工教育培訓(xùn)的過(guò)程管理
確保培訓(xùn)順利完成最重要的環(huán)節(jié)就是職工教育培訓(xùn)的過(guò)程。因?yàn)榕嘤?xùn)管理是相當(dāng)煩瑣而又復(fù)雜的工作,要管理職工教育培訓(xùn)的過(guò)程,不但要約束教師的施教行為,同時(shí)要規(guī)范職工的學(xué)習(xí)行為。必須跟蹤監(jiān)督整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程,跟蹤教育職工的實(shí)訓(xùn)情況、出勤情況以及考核情況等,并對(duì)其進(jìn)行專業(yè)的管理。
3.職工教育培訓(xùn)的評(píng)估管理
在進(jìn)行職工教育培訓(xùn)過(guò)程中,評(píng)估教育培訓(xùn)的成果,是最基本的培訓(xùn)效果衡量方式。管理職工教育培訓(xùn)的評(píng)估,主要是從教師施教態(tài)度方式與職工掌握培訓(xùn)內(nèi)容技能情況兩個(gè)方面開展的。尤其是在評(píng)價(jià)職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況時(shí),結(jié)論不能只用一次考核就得出,職工回到工作崗位上的實(shí)際表現(xiàn)也要納入其中;并要從執(zhí)教方式、執(zhí)教能力以及執(zhí)教效果等多方面對(duì)教育培訓(xùn)的教師進(jìn)行評(píng)價(jià)。
四、結(jié)束語(yǔ)
總而言之,職工教育培訓(xùn)工作在如今的新形勢(shì)下是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與職工自我成長(zhǎng)、自我提升的需要,職工教育又是一項(xiàng)復(fù)雜且煩瑣的系統(tǒng)工程,做好職工教育培訓(xùn)管理工作可以有效提高企業(yè)的自身的優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力。因而在以后的研究工作中,要不斷對(duì)職工教育培訓(xùn)進(jìn)行創(chuàng)新與管理,不斷提高職工的綜合素養(yǎng)與專業(yè)技能,為企業(yè)帶來(lái)更好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。
作者:李蓉 單位:中鐵特貨汽車物流有限責(zé)任公司
一、前言
電力企業(yè)應(yīng)該將人才資源開發(fā)作為重點(diǎn)工作內(nèi)容,加大力度對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn),把知識(shí)教育和技能培訓(xùn)作為培訓(xùn)的主要內(nèi)容,以培養(yǎng)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍為企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)以及發(fā)展的首要條件,從根本上提高企業(yè)職工的素質(zhì),以促進(jìn)行電力企業(yè)的發(fā)展。
二、電力企業(yè)加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)的重要性
當(dāng)前時(shí)代,電力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,而所謂的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)非就是各個(gè)電力企業(yè)中高素質(zhì)人才之間的競(jìng)爭(zhēng),在電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)中,人才是企業(yè)發(fā)展運(yùn)營(yíng)的主要?jiǎng)恿Γ绻髽I(yè)當(dāng)中缺乏高技能、高素質(zhì)的專業(yè)人才來(lái)開展企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),那么,這樣的企業(yè)也就沒有了繼續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。因此,對(duì)于電企業(yè)而言,要在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中生存下去,就必須對(duì)企業(yè)的人才機(jī)制進(jìn)行不斷的改革和完善,提高企業(yè)職工的整體素質(zhì),才有可能讓企業(yè)發(fā)展成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)中強(qiáng)者。另外,電力企業(yè)加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn)工作,還能大幅度的提高電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)職工的工作效率和質(zhì)量對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有著直接的影響,因此,電力企業(yè)只有不斷的提升企業(yè)職工綜合素質(zhì),健全企業(yè)的規(guī)章制度,給員工創(chuàng)造出一個(gè)優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境,才能有效地激發(fā)企業(yè)職工工作的積微極性,讓職工盡職盡責(zé)的開展自己工作,并將工作任務(wù)高質(zhì)量、高效率的完成,從而有效地促進(jìn)行電力企業(yè)健康、穩(wěn)定的發(fā)展。
三、當(dāng)前電力企業(yè)職工教育培訓(xùn)中存在的問(wèn)題
1.教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入不足
在我國(guó),大部分的電力企業(yè)都普遍的存在著教育培訓(xùn)是一種“消費(fèi)高、效率低”的觀念,這個(gè)觀念誤區(qū)在很大的程度上制約了職工教育培訓(xùn)電力企業(yè)中的發(fā)展,對(duì)電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也造成了一定的影響。此外,“消費(fèi)高、效率低”的教育培訓(xùn)觀念,沒有將教育培訓(xùn)是一種間接式成本投資的理念充分的體現(xiàn)出來(lái),電力企業(yè)管理者也沒有意識(shí)到職工教育培訓(xùn)的綜合性與長(zhǎng)遠(yuǎn)性,不明白教育培訓(xùn)的投入可以讓電力企業(yè)得到長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展。由于電力企業(yè)在職工教育培訓(xùn)上的認(rèn)識(shí)不足,使得對(duì)于教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投資不到位,甚至沒有響應(yīng)的職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),最終致使電力企業(yè)在實(shí)際的教育培訓(xùn)工作中,難以依照預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行,并對(duì)職業(yè)教育培訓(xùn)的效果和目的造成了很大的影響。
2.師資力量與水平相對(duì)薄弱
我國(guó)大部分的電力企業(yè)都沒有建立專門的教育培訓(xùn)師資團(tuán)隊(duì),基本上都是通過(guò)由企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)骨干、一些有經(jīng)驗(yàn)的老員工以及社會(huì)上的部分專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)對(duì)企業(yè)職工進(jìn)行教育培訓(xùn),導(dǎo)致教育培訓(xùn)內(nèi)容與職工實(shí)際工作的內(nèi)容出現(xiàn)很大的差異。如果電力企業(yè)教育培訓(xùn)工作,交給企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)骨干和經(jīng)驗(yàn)豐定的老員工進(jìn)行,雖然這部分技術(shù)骨干和員工具備很強(qiáng)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)手能,可以將一些電力工作中的實(shí)用技巧教授給員工,但是其理論知識(shí)與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)都相對(duì)缺乏,也難以讓電力職工教育培訓(xùn)工作達(dá)到理想的效果。
3.電力企業(yè)沒有對(duì)員工的實(shí)際需求進(jìn)行分析
對(duì)電力企業(yè)員工實(shí)際的需求進(jìn)行充分的分析,是企業(yè)實(shí)行職工教育培訓(xùn)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對(duì)教育培訓(xùn)的效果和目的有著直接的影響。但是,在電力企業(yè)實(shí)際的職工教育培訓(xùn)過(guò)程中,大部分的教育培訓(xùn)方案都是由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)直接制定的,并沒有企業(yè)員工的實(shí)際需求進(jìn)行充分的了解和調(diào)查,在這種情況下制定出來(lái)的教育培訓(xùn)方案,無(wú)法將電力企業(yè)員工的真正情況和實(shí)際情況充分的反映出來(lái),因而導(dǎo)致根據(jù)制定出的教育培訓(xùn)方案進(jìn)行的教育培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性,沒有實(shí)際意義,難以對(duì)電力企業(yè)員工的現(xiàn)狀進(jìn)行改善,也達(dá)不到企業(yè)進(jìn)行教育培訓(xùn)的目的。
4.員工對(duì)于職工教育培訓(xùn)的思想認(rèn)識(shí)不足
通過(guò)對(duì)電力企業(yè)基層員工的思想觀念進(jìn)行調(diào)查,其結(jié)果顯示大部分員工的思想都比較保守、因循守舊的觀念過(guò)重、知識(shí)相對(duì)老化。加之,在日常的工作與生活中,員工的知識(shí)水平?jīng)]得到及時(shí)的更新,導(dǎo)致其難與現(xiàn)代電力企業(yè)的發(fā)展需求相適應(yīng)。特別處于現(xiàn)在這個(gè)知識(shí)信息化的環(huán)境,相關(guān)的專業(yè)知識(shí)一直處在一個(gè)不斷更新的狀態(tài)之中,如果電力企業(yè)的員工不能及時(shí)對(duì)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行更新,就無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的需求。
四、改善電力企業(yè)教育培訓(xùn)工作的策略
1.加大教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入
電力企業(yè)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教育培訓(xùn)的觀念,對(duì)教育培訓(xùn)的必要性進(jìn)行充分的了解和認(rèn)識(shí),把教育培訓(xùn)當(dāng)成提升電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑,增加企業(yè)在教育培訓(xùn)工作上方面的投入精力與經(jīng)費(fèi),以保障電力企業(yè)的教育培訓(xùn)工作可以依照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)進(jìn)行,以便更快速、更有效地開展電力企業(yè)職工的教育培訓(xùn)工作,從根本上提升電力企業(yè)職工教育培訓(xùn)的效果。
2.完善職工教育培訓(xùn)的師資隊(duì)伍
教育培訓(xùn)的師資團(tuán)隊(duì)是電力企業(yè)進(jìn)行職工教育培訓(xùn)工作的重要條件,其對(duì)教育培訓(xùn)的效果與質(zhì)量有著直接的影響。對(duì)企業(yè)內(nèi)部的教育培訓(xùn)師而言,其本身已經(jīng)具備了較好的工作技能與工作經(jīng)驗(yàn),所以這方面的教育可以盡量減少或是去除,最主要的是對(duì)其進(jìn)行技能理論知識(shí)方面的教育,提高培訓(xùn)師的電力理論知識(shí),讓培訓(xùn)師可在對(duì)企業(yè)職工進(jìn)行培訓(xùn)的過(guò)程中,將理論知識(shí)與實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行有效地相結(jié)合,以確保職工教育培訓(xùn)的質(zhì)量和效率。
3.對(duì)員工的實(shí)際需求進(jìn)行充分的分析
對(duì)電力企業(yè)員工的實(shí)際需求進(jìn)行必要的分析,是電力企業(yè)進(jìn)行職工教育培訓(xùn)工作的關(guān)鍵,對(duì)于教育培訓(xùn)的內(nèi)容、效果以及目的有著直接的影響。在對(duì)職工進(jìn)行教育培訓(xùn)前,培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人應(yīng)該對(duì)員工實(shí)際的工作情況進(jìn)行充分的調(diào)查、分析以及研究,找到電力企業(yè)員工在實(shí)際工作中較常出現(xiàn)的問(wèn)題與不足,之后再依據(jù)實(shí)際情況,制定出導(dǎo)向型的教育培訓(xùn)方案,有針對(duì)性對(duì)職工進(jìn)行教育培訓(xùn)工作,以提高職工教育培訓(xùn)工作的質(zhì)量。
4.對(duì)教育培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)合理的優(yōu)化
在對(duì)電力企業(yè)的職工進(jìn)行教育培訓(xùn)的過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身的實(shí)際需求,對(duì)培訓(xùn)的關(guān)鍵進(jìn)行把握,優(yōu)化教育培訓(xùn)的內(nèi)容,確保培訓(xùn)出來(lái)的員工能夠更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),在培訓(xùn)的過(guò)程中,培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人首先需要對(duì)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)查與分析,對(duì)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)進(jìn)行全面的了解,掌握企業(yè)存在的實(shí)際問(wèn)題,找到培訓(xùn)的重點(diǎn),以確保培訓(xùn)的效果能夠滿足電力企業(yè)的真實(shí)需求。其次,了解電力企業(yè)發(fā)展需要的人才結(jié)構(gòu),圍繞職工的創(chuàng)新能力與實(shí)踐能力開展培訓(xùn)工作,對(duì)企業(yè)擁有的各項(xiàng)資源進(jìn)行合理的配置。最后,結(jié)合電力企業(yè)的實(shí)際需求,有針對(duì)性的建立相關(guān)的培訓(xùn)體系,改善培訓(xùn)的制度,以達(dá)到培訓(xùn)、使用、教育三者一體化的發(fā)展,有效地激發(fā)職工工作的積極性,從根本上提高職工的工作效率與質(zhì)量。
5.對(duì)企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行完善
完善激勵(lì)機(jī)制對(duì)于電力企業(yè)想要長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)定的發(fā)展具有重要意義,利用有效地激勵(lì)方式,激發(fā)職工工作的積極性,能夠確保電力企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開展,給企業(yè)帶來(lái)最好的經(jīng)濟(jì)效益。健全的激勵(lì)機(jī)制是電力企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作的開展的關(guān)鍵,對(duì)于所有的企業(yè)而言激勵(lì)機(jī)制都是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、提升企業(yè)效益的重要條件,因此,在電力企業(yè)進(jìn)行職工教育培訓(xùn)的過(guò)程中,需要建立完善的激勵(lì)機(jī)制,使用科學(xué)、合理的激勵(lì)手段,有效地提升培訓(xùn)工作的效率,具體從兩方面著手:一方面,對(duì)職工的培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核,并建立起考核評(píng)價(jià)機(jī)制;對(duì)于部分培訓(xùn)效果較差的職工給予一定的批評(píng)與處罰,而對(duì)于成績(jī)較好的職工則在物質(zhì)與精神上給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),以此來(lái)激勵(lì)員工積極的參與到培訓(xùn)教育工作中,提升培訓(xùn)工作的有效性。另一方面,對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制進(jìn)行完善,讓企業(yè)員工之間的競(jìng)爭(zhēng)更加公平、公正;如企業(yè)在選擇職工時(shí),應(yīng)該依據(jù)員工自身的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平,給員工安排適當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫唬杂行У卦黾勇毠さ纳线M(jìn)行心和進(jìn)取心,提高職工的工作積極性。
五、結(jié)束語(yǔ)
總之,電力企業(yè)開展職工教育培訓(xùn)工作,能夠有效地提高企業(yè)優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)能力,是推動(dòng)電力企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要途徑。因此,電力企業(yè)有必要對(duì)職工進(jìn)行教育培訓(xùn)工作,以此來(lái)提升職工的綜合素質(zhì)。此外,在實(shí)際的教育培訓(xùn)工作中,電力企業(yè)還應(yīng)該對(duì)員工實(shí)際的需求進(jìn)行充分的分析、加大教育培訓(xùn)投入的經(jīng)費(fèi)、加強(qiáng)建設(shè)培訓(xùn)的師資力量和水平,提升職工教育培訓(xùn)工作的效率質(zhì)量,進(jìn)而培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的人才,為電力企業(yè)創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)以及社會(huì)效益。
作者:郎少先 單位:國(guó)網(wǎng)浙江蘭溪市供電公司
在越來(lái)越重視創(chuàng)新型企業(yè)的現(xiàn)代社會(huì),高效產(chǎn)出可以為企業(yè)優(yōu)化資源配置,提高企業(yè)在同行業(yè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力,而高效的實(shí)現(xiàn)離不開對(duì)企業(yè)職工的高效工作能力及主動(dòng)創(chuàng)新能力的投入和激勵(lì)。為了快速提高電力企業(yè)職工的工作能力,相關(guān)的職業(yè)教育培訓(xùn)工作需要掌握市場(chǎng)動(dòng)向,用新技術(shù)提高員工業(yè)務(wù)水平,用先進(jìn)的機(jī)制鼓勵(lì)員工主動(dòng)創(chuàng)新,用合理的績(jī)效評(píng)估體系考量培訓(xùn)工作的可操作性和效率進(jìn)度,用更高效的管理水平推動(dòng)教育培訓(xùn)工作的高效進(jìn)行。
一、我國(guó)的電力企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作
1.我國(guó)電力企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀
我國(guó)的電力企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作起步比較遲,教育培訓(xùn)工作主要集中在電力企業(yè)基層職工的崗位技能培訓(xùn)方面的技術(shù)傳授和電力企業(yè)管理層職工的企業(yè)管理學(xué)方面的理論知識(shí)學(xué)習(xí),部分知名企業(yè)還會(huì)引進(jìn)國(guó)外的先進(jìn)員工培訓(xùn)機(jī)制,建立更適合本公司工作需要的職工教育培訓(xùn)的管理體系,將企業(yè)的精神和完善的崗位、培訓(xùn)相結(jié)合的績(jī)效評(píng)估體系完美地融入到企業(yè)教育培訓(xùn)工作中去,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)的高效化和員工培訓(xùn)工作的系統(tǒng)化[1]。
2.我國(guó)電力企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作的特點(diǎn)
我國(guó)電力企業(yè)的職工教育培訓(xùn)工作在教育培訓(xùn)的目的上十分明確,對(duì)職工的技能方面培訓(xùn)要求較高,然而對(duì)員工整體的培訓(xùn)后續(xù)績(jī)效評(píng)估體系的建設(shè)還不夠完善,對(duì)職工創(chuàng)新能力的培訓(xùn)和激勵(lì)還不夠重視。在培訓(xùn)工作的開展過(guò)程和管理體系方面展現(xiàn)下幾個(gè)特點(diǎn):(1)職工教育培訓(xùn)的目的性強(qiáng),培訓(xùn)目標(biāo)明確電力企業(yè)的職工教育培訓(xùn)工作重點(diǎn)就是使企業(yè)的管理職工掌握更為有效的管理技能,提高管理效率,使企業(yè)的技術(shù)工人能夠?qū)Ω髯詬徫凰枰墓ぷ髂芰M(jìn)一步提高,對(duì)公司的各種管理制度和績(jī)效審核體系更為明晰。通過(guò)專業(yè)的電力理論和技能的學(xué)習(xí),職工不但可以提高整體素養(yǎng)和工作技能,還可以提高整體的凝聚力,有助于企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。(2)職工教育培訓(xùn)的管理模式陳舊,培訓(xùn)方式單一大多數(shù)電力企業(yè)的職工教育培訓(xùn)仍然套用多數(shù)企業(yè)的培訓(xùn)模式,注重技能知識(shí)的培訓(xùn),而輕視創(chuàng)新能力的培養(yǎng),注重培訓(xùn)內(nèi)容的提高,而輕視培訓(xùn)工作的管理機(jī)制的革新和多樣化培訓(xùn)形式的增添。由于電力企業(yè)的內(nèi)部工作細(xì)分種類較多,企業(yè)職工需要更為細(xì)致和多樣化的的培訓(xùn)[2]。同時(shí)為了企業(yè)員工在個(gè)人能力方面的全面提高,電力企業(yè)還應(yīng)當(dāng)積極引入多樣化的培訓(xùn)方式,從技能授課到技術(shù)交流,從專業(yè)培訓(xùn)到趣味競(jìng)猜等多種形式都可以靈活地融入到職工的教育培訓(xùn)當(dāng)中。(3)職工教育培訓(xùn)與上崗工作后的績(jī)效審核體系分離,意見采集被忽視電力企業(yè)的職工教育培訓(xùn)的管理評(píng)估機(jī)制,不能與電力企業(yè)實(shí)際上上崗后的工作績(jī)效審核機(jī)制緊密地結(jié)合起來(lái),職工的實(shí)際培訓(xùn)成果沒有在后續(xù)工作中得到具體地統(tǒng)計(jì)分析,這使企業(yè)績(jī)效評(píng)估體系和職工教育培訓(xùn)工作難以在日后的改進(jìn)工作中得到客觀的數(shù)據(jù)支持,以期更加準(zhǔn)確和專業(yè)的培訓(xùn)工作的開展。對(duì)于接受教育培訓(xùn)的職工意見的采集工作不夠及時(shí),沒有系統(tǒng)化的科學(xué)歸納總結(jié),這是企業(yè)評(píng)估體系不夠完善所導(dǎo)致的不良后果。
3.電力企業(yè)開展教育培訓(xùn)的意義
任何企業(yè)的員工都需要面臨快速變化的外界環(huán)境和行業(yè)知識(shí)的不斷刷新,在這樣的日新月異的市場(chǎng)化環(huán)境當(dāng)中,只有緊緊跟隨時(shí)代的步伐,不斷地提高自己的認(rèn)知能力和工作水平,才能在這個(gè)行業(yè)中擁有一席之地,甚至為企業(yè)的發(fā)展提供更為高效的服務(wù)。電力企業(yè)的教育培訓(xùn)工作的開展對(duì)于員工,企業(yè)和整個(gè)行業(yè)的良性發(fā)展都極有重要的意義。首先,職工教育培訓(xùn)工作可以幫助電力企業(yè)的員工更好地適應(yīng)自己的工作崗位,熟悉電力企業(yè)的工作環(huán)境,同時(shí)可以增加企業(yè)員工的優(yōu)秀凝聚力和整體素養(yǎng),使職工在日后可以快速上崗。同時(shí)教育培訓(xùn)還可以幫助職工培養(yǎng)企業(yè)精神,提高自己的工作效率[3]。其次,職工教育培訓(xùn)工作的高效開展,可以為企業(yè)培養(yǎng)更為負(fù)責(zé)高效的員工,從而可以提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。最后,市場(chǎng)秩序的良性運(yùn)轉(zhuǎn)所依靠的有序競(jìng)爭(zhēng)的創(chuàng)新型企業(yè),通過(guò)完善的培訓(xùn)機(jī)制的完善不斷增多。健康有序的市場(chǎng)秩序又會(huì)反過(guò)來(lái)作用于企業(yè),從而使二者可以得到可持續(xù)的良性發(fā)展。
二、電力企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作的管理機(jī)制
為了使電力企業(yè)的培訓(xùn)教育工作更為高效的進(jìn)行,提高培訓(xùn)內(nèi)容和崗位要求能力的匹配度,電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡快完善其管理模式,以便培養(yǎng)出能力更為突出的員工。其管理機(jī)制可以分為以下三種:第一,建立專業(yè)的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu),以便培養(yǎng)與公司要求能力相當(dāng)?shù)穆毠ぁk娏緫?yīng)當(dāng)加大對(duì)職工專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的投入,使培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在開展前可以深入了解公司情況,選擇更為專業(yè)的指導(dǎo)人士進(jìn)行教授,使參與電力企業(yè)培訓(xùn)的職工可以擁有更為全面的評(píng)估體系,以便日后的培訓(xùn)工作能后更具針對(duì)性的進(jìn)行。第二,建立更為完備的管理機(jī)制,從上層領(lǐng)導(dǎo)的大政方針的全職指導(dǎo)進(jìn)行更為全面細(xì)致的規(guī)劃,管理階層進(jìn)行精細(xì)化的分權(quán)問(wèn)責(zé),使電力企業(yè)職工培訓(xùn)工作的每一個(gè)步驟的管理都能落到實(shí)處,也使職工在進(jìn)行教育培訓(xùn)期間的答疑解惑,學(xué)習(xí)疏導(dǎo)工作變得井井有條。第三,建立企業(yè)職工培訓(xùn)期間的評(píng)估體系,并與企業(yè)的上崗成效建立可行的績(jī)效評(píng)估體系,并且針對(duì)這一體系建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,使電力企業(yè)的職工教育培訓(xùn)工作真正達(dá)到提高員工整體素質(zhì)的目標(biāo)。
三、結(jié)束語(yǔ)
電力企業(yè)的職工教育培訓(xùn)是對(duì)企業(yè)員工能力的拓展和潛力的激發(fā),為了提高企業(yè)職工接受培訓(xùn)的積極性,電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視對(duì)職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理,不斷完善培訓(xùn)管理機(jī)制,與企業(yè)的績(jī)效評(píng)估體系直接掛鉤,實(shí)現(xiàn)職工培訓(xùn)成果的使用最大化,從而實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)。
作者:王建康 單位:國(guó)網(wǎng)山西省電力公司運(yùn)城供電公司
1.引言
隨著公路事業(yè)的迅猛發(fā)展,公路行業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著非常重要的影響,其對(duì)促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行、提升生產(chǎn)力、連接城鄉(xiāng)發(fā)展、以及保障社會(huì)的穩(wěn)定都有著非常積極的意義。其中公路事業(yè)的進(jìn)步與職工的工作和奉獻(xiàn)密不可分。公路職工教育培訓(xùn)是提升公路職工素質(zhì)的主要途徑,因此,要嚴(yán)格按照崗位規(guī)范、工人技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),大力開展崗位資格證及工人技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)工作。并結(jié)合公路養(yǎng)護(hù)行業(yè)的特點(diǎn)和實(shí)際,重點(diǎn)抓好機(jī)械操作、公路養(yǎng)護(hù)設(shè)備、電工等技術(shù)工種的崗位培訓(xùn)工作,從而保證公路行業(yè)養(yǎng)護(hù)一線的生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量及效益。
2.新時(shí)期公路職工教育培訓(xùn)工作現(xiàn)狀
2.1職教觀念因循守舊的問(wèn)題仍然存在
在具體職教工作中,有些領(lǐng)導(dǎo)思想觀念仍然因循守舊,沒有認(rèn)識(shí)到職工教育培訓(xùn)工作的重要性,認(rèn)為對(duì)于公路行業(yè)的修補(bǔ),不需要先進(jìn)的技術(shù),只需做到對(duì)操作技能的熟練掌握即可。沒必要定期展開培訓(xùn)工作,存在著嚴(yán)重的思想偏差。職工培訓(xùn)的有效開展,不單是對(duì)科教興路、人才強(qiáng)路的響應(yīng),并且也是職工個(gè)人自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的有力推動(dòng),使職工與行業(yè)之間形成良性互動(dòng),相互促進(jìn),共同發(fā)展。因此職工教育培訓(xùn)工作不僅是單位必需的,對(duì)職工本身也非常重要。
2.2公路職工教育培訓(xùn)形式陳舊單一,流于形式
當(dāng)前,公路的教育培訓(xùn)工作普遍開展,卻大多流于形式。培訓(xùn)內(nèi)容通常采用填鴨式的傳統(tǒng)教學(xué),只是對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)講解,十分枯燥乏味。并沒有運(yùn)用多媒體資源,增加課堂的趣味,從而調(diào)動(dòng)培訓(xùn)者的積極性。所以,培訓(xùn)者多數(shù)只掌握了有限的書本知識(shí),培訓(xùn)工作的意義也沒有得到發(fā)揮。而對(duì)于新職工的上崗培訓(xùn),只是簡(jiǎn)單告知職工操作步驟,而未從根本上讓職工認(rèn)識(shí)公路工作的重要性,導(dǎo)致新職工對(duì)公路工作的了解不足,無(wú)法應(yīng)對(duì)工作中的突發(fā)情況。培訓(xùn)內(nèi)容略顯單一,最后僅一張?jiān)嚲碜鳛榕嘤?xùn)最終測(cè)試,對(duì)于新職工的上崗培訓(xùn)并未起到實(shí)質(zhì)檢測(cè)效果。
2.3公路職工教育培訓(xùn)針對(duì)性不足,達(dá)不到應(yīng)有的效果
為員工提供各種培訓(xùn),其目的都是為實(shí)現(xiàn)行業(yè)的總體目標(biāo),然而在實(shí)際培訓(xùn)過(guò)程中,往往容易出現(xiàn)內(nèi)容、方式、課程與本行業(yè)總體聯(lián)系不緊密的情況存在。一是培訓(xùn)內(nèi)容脫離實(shí)際,一些教育培訓(xùn)與發(fā)展需要貼得不緊,培訓(xùn)內(nèi)容不新、針對(duì)性不強(qiáng);二是教學(xué)形式單一,集中突擊培訓(xùn)現(xiàn)象猶存,工學(xué)矛盾突出,培訓(xùn)效果不明顯;三是培訓(xùn)組織部門創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),培訓(xùn)工作按部就班,難以有所突破;四是在有限的教育經(jīng)費(fèi)中沒有合理安排,培訓(xùn)中存在為了應(yīng)付上級(jí)檢查為了檢查而培訓(xùn),做表面文章和面子工程,培訓(xùn)是做了,考試也考了,但考試也是只流于形式,致使部分員工的學(xué)習(xí)求知?jiǎng)恿θ笔В_(dá)不到應(yīng)有的培訓(xùn)效果。這也是公路職工教育培訓(xùn)常年收效甚微的原因。對(duì)于公路單位及公路職工本身,教育培訓(xùn)都有著非常重要的意義的,而教育培訓(xùn)的效果不佳,實(shí)際對(duì)公路事業(yè)的發(fā)展和前進(jìn)有著阻礙作用。因此,在新形勢(shì)下,應(yīng)更關(guān)注公路職工教育培訓(xùn)工作,并且通過(guò)投入適當(dāng)?shù)呢?cái)力、人力以提供支持。
2.4新技術(shù)深入應(yīng)用,技能型人才缺乏
目前,公路行業(yè)技術(shù)發(fā)展迅速。公路行業(yè)運(yùn)行中也引入了大量先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備,以有效提高公路的養(yǎng)護(hù)效果。但是,由于當(dāng)前公路行業(yè)技能型人才緊缺,操作人員大多資歷較老,知識(shí)有限,對(duì)于新的設(shè)備無(wú)法做到正常高效實(shí)用,加快了機(jī)械設(shè)備老化,使設(shè)備維護(hù)的成本增加,這就要求單位管理人員大力引進(jìn)高素質(zhì)人才,并鼓勵(lì)本單位職工通過(guò)培訓(xùn)提高技術(shù)、知識(shí)水平,從而保障了公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
3.加強(qiáng)公路職教工作措施及思路
3.1創(chuàng)新形式,建立和完善職工培訓(xùn)教育制度
公路職工教育培訓(xùn)工作的有效開展,應(yīng)運(yùn)用現(xiàn)代化教育手段進(jìn)行教學(xué),增強(qiáng)培訓(xùn)教育趣味性和吸引力,提高職工的培訓(xùn)興趣。如利用網(wǎng)絡(luò)媒體、舉辦知識(shí)競(jìng)賽、實(shí)地考察學(xué)習(xí)等活動(dòng),加深職工印象、提高實(shí)踐認(rèn)識(shí),從而營(yíng)造出良好的學(xué)習(xí)氛圍。并且,依據(jù)公路發(fā)展、各部門、以及職工本身能力提升的需要,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃方案,滿足不同的需求。
3.2創(chuàng)新公路職工教育培訓(xùn)觀念
觀念的創(chuàng)新是新形式下公路職工教育培訓(xùn)工作創(chuàng)新的主要?jiǎng)?chuàng)新形式,具體包括轉(zhuǎn)變培訓(xùn)者與被培訓(xùn)者各自的觀念。培訓(xùn)者應(yīng)明確職工教育培訓(xùn)的重要意義,本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度對(duì)待培訓(xùn)工作,精心篩選培訓(xùn)內(nèi)容,使培訓(xùn)內(nèi)容能夠順應(yīng)時(shí)代潮流,具有創(chuàng)新性、代表性。不僅對(duì)職工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)講解,還應(yīng)開闊其眼界,認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)有學(xué)習(xí)的真正目的所在、從根本上意識(shí)到公路行業(yè)的重要性,正確找出自身在工作上的不足,針對(duì)性的吸收相關(guān)薄弱及不了解的知識(shí),提高對(duì)學(xué)習(xí)的興趣,收獲最有效的培訓(xùn)結(jié)果。并且,公路單位方面應(yīng)為培訓(xùn)創(chuàng)造培訓(xùn)環(huán)境,鼓勵(lì)和調(diào)動(dòng)二者的參與性和積極性。
3.3加大扶持力度,鼓勵(lì)職工自學(xué)成才
(1)鼓勵(lì)職工多參與職業(yè)資格提升,積極參加技能培訓(xùn),支持職工通過(guò)函授、自考、電大等方式接受再教育,培養(yǎng)出一批專業(yè)技能、專業(yè)素質(zhì)水平高的通用型實(shí)用人才。(2)支持職工接受再教育,鼓勵(lì)參加自學(xué)考試形式的學(xué)歷學(xué)位教育。在不影響工作的前提下,適當(dāng)考慮給予一定的學(xué)習(xí)時(shí)間,為其提供學(xué)習(xí)方面的支持。(3)根據(jù)工作需要,只能對(duì)新取得專業(yè)資格和學(xué)歷的人員,有針對(duì)性的進(jìn)行調(diào)整崗位,才能達(dá)到合理高效的運(yùn)用人才。
3.4結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)豐富職教工作內(nèi)容
每個(gè)工作領(lǐng)域都包涵著豐富的知識(shí),公路職工教育培訓(xùn),并不是一個(gè)短期的工作,而是需要不斷的進(jìn)行知識(shí)累積的過(guò)程。這并不僅僅只是時(shí)間上的堅(jiān)持。公路單位應(yīng)通過(guò)制定階段性的培訓(xùn)計(jì)劃、創(chuàng)新和整合培訓(xùn)的內(nèi)容,已達(dá)到最好的教育培訓(xùn)效果。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)結(jié)合公路單位的實(shí)際情況,找準(zhǔn)單位定位,明確發(fā)展方向,對(duì)于單位在發(fā)展中需要轉(zhuǎn)變及發(fā)展的地方,進(jìn)行針對(duì)性的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)于所有的參與者,應(yīng)結(jié)合其知識(shí)水平、年齡、工作崗位等因素,做到因材施教。創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容主要是對(duì)培訓(xùn)方式進(jìn)行創(chuàng)新,如運(yùn)用多媒體在網(wǎng)絡(luò)上授課等;學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變,對(duì)于職工而言,有了更多方式的選擇,大大提升了職工的學(xué)習(xí)參與積極性。
3.5健全考核機(jī)制
考核既是檢驗(yàn)培訓(xùn)效果的一種方法,也是提高培訓(xùn)效果的一種手段,所以,培訓(xùn)考核機(jī)制的建立健全,是職工教育培訓(xùn)工作有否有效的保障。以規(guī)章制度的執(zhí)行情況,職工自身的技術(shù)水平、工作任務(wù)的完成情況為關(guān)鍵依據(jù),嚴(yán)格的進(jìn)行考核,并對(duì)結(jié)果做出相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。詳細(xì)記錄其在培訓(xùn)中的表現(xiàn)以及考核的最終成績(jī),將教育培訓(xùn)任務(wù)的考核與相關(guān)工作人員的業(yè)績(jī)考核、職稱評(píng)定、工資獎(jiǎng)金、崗位調(diào)動(dòng)、職務(wù)升遷等聯(lián)系在一起。從而建立良好的培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員對(duì)于培訓(xùn)開展更多創(chuàng)新性的工作。并提出適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的實(shí)施,營(yíng)造出高效的學(xué)習(xí)氛圍,落實(shí)教育培訓(xùn)工作。
4.結(jié)語(yǔ)
綜上所述,面對(duì)新形式帶來(lái)的挑戰(zhàn),應(yīng)將公路職工素質(zhì)擺在重要地位。教育培訓(xùn)工程作為公路部門一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作,與公路的方面方面工作都息息相關(guān)。教育是公路文化建設(shè)的前提和保證,只有不斷從觀念、方式、機(jī)制等方面對(duì)公路培訓(xùn)進(jìn)行創(chuàng)新,才能使廣大公路職工充分發(fā)揮積極性,創(chuàng)造性。我認(rèn)為,公路單位及職工只有意識(shí)到保證持續(xù)發(fā)展公路事業(yè)的責(zé)任,本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,以充沛的學(xué)習(xí)及工作熱情,做好相關(guān)的教育培訓(xùn)工作,才能最終促進(jìn)職工素質(zhì)水平的全面提升,實(shí)現(xiàn)公路事業(yè)又好又快發(fā)展。
作者:周幸 單位: 廣西河池公路管理局
一、促進(jìn)地勘行業(yè)快速發(fā)展的有效途徑
地勘行業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展,離不開地勘行業(yè)相關(guān)專業(yè)人才的共同努力。然而,我國(guó)人力資源開發(fā)相對(duì)滯后、人才培養(yǎng)不能有效滿足需求、職工素質(zhì)偏低等問(wèn)題大量存在,一定程度上加劇了地勘行業(yè)相關(guān)專業(yè)人才嚴(yán)重缺乏的現(xiàn)狀。
二、地勘行業(yè)職工教育培訓(xùn)的具體措施
(一)建立并完善企業(yè)人才培訓(xùn)機(jī)制
建立并完善企業(yè)人才培訓(xùn)機(jī)制是地勘行業(yè)職工教育培訓(xùn)的前提和基礎(chǔ),直接影響著人才培訓(xùn)的效率和質(zhì)量。具體而言,包括以下幾個(gè)方面:第一,摒棄傳統(tǒng)落后的培訓(xùn)理念,狠抓職工教育培訓(xùn)的力度。第二,制定相關(guān)制度,明確地勘行業(yè)職工教育培訓(xùn)的必要性與重要性。與此同時(shí),還可以通過(guò)相關(guān)媒介,進(jìn)行大力宣傳,確保地勘行業(yè)職工時(shí)刻銘記教育培訓(xùn)的重要意義。第三,不斷更新、完善培訓(xùn)內(nèi)容,立足于促進(jìn)地勘經(jīng)濟(jì)發(fā)展這出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),有效開展相關(guān)培訓(xùn)工作。比如,設(shè)立人才培訓(xùn)專項(xiàng)基金,采取多樣化的教育培訓(xùn)方式,為地勘行業(yè)培養(yǎng)業(yè)務(wù)能力好、管理經(jīng)驗(yàn)豐富、具有創(chuàng)新精神的高端復(fù)合型人才。第四,堅(jiān)持“以人為本”,最大限度的激發(fā)每位職工的潛力。第五,全面落實(shí)目標(biāo)考核機(jī)制,科學(xué)、合理的評(píng)價(jià)培訓(xùn)的有效性,并針對(duì)評(píng)估結(jié)果及時(shí)調(diào)整教育培訓(xùn)的內(nèi)容與方式。
(二)重視人才培養(yǎng)的實(shí)用性
實(shí)用性是地勘行業(yè)職工教育培訓(xùn)的基本要求。這就要求必須提高培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性和實(shí)用性。主要包括技術(shù)職工技能培訓(xùn)、管理者業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)、職工適應(yīng)性培訓(xùn)等。(1)技術(shù)職工技能培訓(xùn)技術(shù)職工技能培訓(xùn)是指對(duì)技術(shù)工人從事工作所需技能的相關(guān)培訓(xùn)。培訓(xùn)目的是為了有效提升工人的技術(shù)水平、工作能力以及操作的規(guī)范性等。(2)管理者業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理者業(yè)務(wù)培訓(xùn)是指對(duì)管理人員管理和領(lǐng)導(dǎo)能力進(jìn)行的培訓(xùn)。培訓(xùn)目的是為了提升管理者的分析能力、決策能力和溝通協(xié)調(diào)能力等與管理水平密切相關(guān)的能力,從而提高其工作的計(jì)劃性、組織性和有效性。(3)新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)即持證上崗培訓(xùn)。具體而言,是指按照新進(jìn)人員崗位的具體要求而開展的專項(xiàng)培訓(xùn)。培訓(xùn)目的是為了取得從業(yè)資格證,滿足崗位對(duì)從業(yè)人員的基本要求。(4)職工適應(yīng)性培訓(xùn)職工適應(yīng)性培訓(xùn)的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括本單位發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、規(guī)章制度以及職業(yè)道德等。培訓(xùn)目的是為了職工更加了解地勘單位,增進(jìn)組織凝聚力。
(三)采取崗位輪換制,全面落實(shí)輪崗培訓(xùn)
目前,我國(guó)大多數(shù)地勘單位采用的是單一崗位制度,即員工在同一崗位上重復(fù)工作幾年甚至幾十年,一定程度上導(dǎo)致了職工工作熱情和積極性的顯著下降。與此同時(shí),不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)的腐朽思想大量存在,嚴(yán)重影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的朝氣和工作效率,不利于地勘經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。美國(guó)著名學(xué)者庫(kù)克通過(guò)庫(kù)克曲線證明了保持員工流動(dòng)性更加有利于發(fā)揮人才的創(chuàng)造力,更有利于激發(fā)人才的工作熱情和積極性。因此,崗位輪換制的實(shí)施迫在眉睫。崗位輪換制能既夠讓地勘單位職工時(shí)刻處于學(xué)習(xí)新知識(shí)的狀態(tài),也能夠最大化激發(fā)職工工作積極性,促使職工在工作中永葆活力。再者,崗位輪換制還有利于加強(qiáng)人才之間的互相溝通與交流,促進(jìn)復(fù)合型人才的形成。
三、結(jié)束語(yǔ)
人是企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀,同時(shí),也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。我國(guó)地勘行業(yè)的發(fā)展離不開高素質(zhì)的創(chuàng)新性人才,而人才的培養(yǎng)與教育培訓(xùn)之間有著緊密的聯(lián)系。因此,我國(guó)地勘企業(yè)管理者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到職工教育培訓(xùn)的重要性,定期為職工舉辦系統(tǒng)培訓(xùn)課程,不斷提高職工綜合素質(zhì),讓職工的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)能夠與時(shí)展同步,從而增強(qiáng)企業(yè)優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中站穩(wěn)腳跟,促進(jìn)地勘經(jīng)濟(jì)全面、健康發(fā)展。
作者:趙鑫 張寧 單位:河南省有色金屬地質(zhì)礦產(chǎn)局第六地質(zhì)大隊(duì)
一、構(gòu)建科學(xué)的職工培訓(xùn)體系
1.以戰(zhàn)略眼光對(duì)待員工培訓(xùn)
企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)一般要投入一定的資金、人員的調(diào)配等,會(huì)對(duì)企業(yè)的工作進(jìn)程以及利潤(rùn)有一定的影響,而且對(duì)員工培訓(xùn)的效果不會(huì)立竿見影,往往要經(jīng)過(guò)幾輪的系統(tǒng)培訓(xùn)還有員工隨著工作時(shí)間的增加而對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容慢慢消化,轉(zhuǎn)化成企業(yè)的利益還需要一定的時(shí)間。有時(shí)企業(yè)會(huì)由于在短時(shí)間內(nèi)看不到效果而放棄對(duì)職工的培訓(xùn),使培訓(xùn)中斷。石油系統(tǒng)應(yīng)該以戰(zhàn)略的眼光看待對(duì)職工的培訓(xùn),從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā),積極投入人力物力配合教育培訓(xùn)。
2.遵循“因材施教,學(xué)以致用”原則
在石油系統(tǒng)中,擁有不同工種的職工,有技術(shù)人員、服務(wù)人員、基礎(chǔ)工人等,在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),企業(yè)應(yīng)該了解不公工種職工的基礎(chǔ)素養(yǎng),對(duì)不同人員進(jìn)行不同的教育培訓(xùn),這樣既能保證職工都享受到了教育培訓(xùn)對(duì)自身素質(zhì)的提高,也能直接推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。而對(duì)不同工種職工培訓(xùn)時(shí),企業(yè)還應(yīng)該將培訓(xùn)突出實(shí)用性,而不是一味的進(jìn)行思想概念的灌輸。例如對(duì)技術(shù)人員的培訓(xùn),石油企業(yè)可以聘請(qǐng)大學(xué)教授或技術(shù)精英等進(jìn)行授課培訓(xùn),讓技術(shù)人員對(duì)自己的技術(shù)空缺及時(shí)補(bǔ)充,以便在工作中因?yàn)槿鄙偌夹g(shù)支持而影響工作效果。
二、教育培訓(xùn)內(nèi)容的創(chuàng)新
對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的創(chuàng)新體現(xiàn)在對(duì)新時(shí)期下新理念、新技術(shù)、新形勢(shì)的培訓(xùn)。對(duì)于石油系統(tǒng)的職工來(lái)說(shuō),其中對(duì)局、礦者兩級(jí)的經(jīng)營(yíng)者的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該重點(diǎn)體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)管理理念上、市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)開發(fā)等經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域。使經(jīng)營(yíng)者了解當(dāng)前市場(chǎng)情況,積極根據(jù)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,為其提供先進(jìn)的管理理論以及經(jīng)營(yíng)藝術(shù),讓石油系統(tǒng)的發(fā)展進(jìn)步從管理人員戰(zhàn)略思想的提升開始。對(duì)石油系統(tǒng)中的中層管理者來(lái)說(shuō),石油在開采、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)中的技術(shù)難點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)效益是所要掌握的重要內(nèi)容。對(duì)中層管理者的培訓(xùn)也應(yīng)該從稅務(wù)、金融等經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域以及石油勘探、開采等技術(shù)領(lǐng)域上。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)讓中層管理者掌握對(duì)技術(shù)工作的管理方法,提升工作效率與管理效率。對(duì)石油技術(shù)人員的培訓(xùn)內(nèi)容要體現(xiàn)在多方面,其中要關(guān)注技術(shù)人員對(duì)英語(yǔ)、信息技術(shù)的掌握情況,由于技術(shù)工作中常常涉及到外語(yǔ)以及對(duì)電腦的運(yùn)用,所以要對(duì)加強(qiáng)技術(shù)人員這兩項(xiàng)素質(zhì)的掌握,培養(yǎng)其基本的工作技能。另外,還要加強(qiáng)技術(shù)人員對(duì)國(guó)外新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),鼓勵(lì)技術(shù)人員積極使用新技術(shù),加快石油系統(tǒng)技術(shù)創(chuàng)新的步伐。另外,石油系統(tǒng)還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)操作人員的培訓(xùn)。對(duì)石油系統(tǒng)中,技術(shù)性、行業(yè)性較強(qiáng)的操作人員,企業(yè)應(yīng)該在培訓(xùn)中加強(qiáng)人員對(duì)技術(shù)的應(yīng)用,對(duì)職工所掌握的技術(shù)進(jìn)行更新,讓操作人員在提升自身素質(zhì)的基礎(chǔ)上掌握更多的新技術(shù),為石油系統(tǒng)發(fā)展提供基礎(chǔ)條件。在石油系統(tǒng)的操作人員中,還有一部分是技術(shù)性較弱的工種,企業(yè)也應(yīng)該對(duì)此工種職工進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn),對(duì)能力較強(qiáng)的人員進(jìn)行技術(shù)崗位的轉(zhuǎn)換,以激勵(lì)員工的學(xué)習(xí)熱情。
三、教育培訓(xùn)方式的創(chuàng)新
新形勢(shì)下,企業(yè)對(duì)職工的培訓(xùn)方式也會(huì)有一定的創(chuàng)新,主要體現(xiàn)為教學(xué)方法上。企業(yè)所培訓(xùn)的員工都是具有一定社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的成年人,在選取教學(xué)方法時(shí)也應(yīng)該遵循職工特有的理解能力,可以進(jìn)行淺層理論的直接講授,深層理論的舉例探討等方式。其中對(duì)實(shí)踐性較強(qiáng)的技術(shù)、理論,可以將培訓(xùn)人員帶到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行操作講解,還可以利用多媒體教學(xué)方式,將所要講述的操作用視頻播放,讓員工對(duì)操作有更真實(shí)的理解。而在進(jìn)行管理上、服務(wù)上的培訓(xùn)時(shí),可以利用教學(xué)場(chǎng)地進(jìn)行情景的模擬,讓職工進(jìn)行角色扮演等方式,增強(qiáng)了職工在培訓(xùn)中的參與性,也讓其真實(shí)體驗(yàn)到了所培訓(xùn)的內(nèi)容,進(jìn)而在以后的工作中積極的運(yùn)用。進(jìn)行培訓(xùn)方式的創(chuàng)新不但是為了適應(yīng)時(shí)代的步伐,更是企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)重視程度的增加,更使員工培訓(xùn)的效果有所提高。五、總結(jié)綜上所述,在新形勢(shì)下對(duì)石油企業(yè)職工進(jìn)行的教育培訓(xùn)是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略部署,也是企業(yè)職工自我素質(zhì)提高的一個(gè)有效途徑。石油系統(tǒng)對(duì)職工進(jìn)行定期的教育培訓(xùn),能夠增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的理解,擴(kuò)大企業(yè)文化的影響力,進(jìn)而增強(qiáng)員工素質(zhì)的提高,讓有效的培訓(xùn)為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的人才。
作者:王艷 單位:青海油田誠(chéng)信公司
作者:朱輝
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的確立,國(guó)有企業(yè)在擁有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)白主權(quán)之時(shí),企業(yè)白身應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到這種白主權(quán)中理應(yīng)包涵企業(yè)職教自主權(quán),也就是說(shuō)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)時(shí)還必須將企業(yè)職業(yè)教育的投入產(chǎn)出列入企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃之中,直接有效地為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。因?yàn)槠髽I(yè)職教直接關(guān)系到企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)人才素質(zhì)、企業(yè)發(fā)展后勁。然而現(xiàn)實(shí)情況則不盡其然,目前不少國(guó)有大中型企業(yè)的技工教育和職業(yè)培訓(xùn)在不斷萎縮,陷入招生不足數(shù)、人才市場(chǎng)儲(chǔ)備乏力.辦學(xué)缺乏后勁的困境。就其原因,本人認(rèn)為七要有如下幾方而的思考:
1企業(yè)職業(yè)教育的現(xiàn)狀
a.企業(yè)職業(yè)教育改革落后于企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制攻革。目前,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、勞動(dòng)用工制度、工資福利制度改革己達(dá)到了一定程度,而企業(yè)職業(yè)教育改革相對(duì)滯后,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)很大程度上還沒有將其視為企業(yè)后繼發(fā)展的動(dòng)力源、沒有將技工教育視為企業(yè)生存的補(bǔ)給線,還停留在一種計(jì)劃經(jīng)濟(jì)狀況卜的辦學(xué)模式,視技校為解決企業(yè)職工子女就業(yè)的跳板或?yàn)槁毠ぷ优鉀Q讀書的一個(gè)場(chǎng)地,視職教培訓(xùn)為富余人員待崗的“收容所”的水平上。b.企業(yè)職教中心不完善.企業(yè)師資沒有發(fā)揮出應(yīng)有的效益,投入產(chǎn)出不成比例。目前,企業(yè)職教條塊較多,各占一角,沒有形成一種職教培訓(xùn)的合力,這己不是個(gè)別企業(yè)存在的現(xiàn)實(shí)。生產(chǎn)單位搞培訓(xùn),管洲部門辦培訓(xùn).而真正投資巨大己初具規(guī)模的企業(yè)培訓(xùn)基地一一技工學(xué)校,其潛力沒有得到應(yīng)有發(fā)揮,則僅招一些初中畢業(yè)生辦幾個(gè)教學(xué)班,大量師資力量、實(shí)習(xí)設(shè)備沒有得到應(yīng)有發(fā)揮。結(jié)果造成企業(yè)職教與培訓(xùn)各自為陣,不能形成規(guī)模效益,質(zhì)量與投入比例自然也就大打折扣。c.企業(yè)技校辦學(xué)自主權(quán)沒有得到應(yīng)有的重視,企業(yè)職教與企業(yè)效益沒有在真正意義上有機(jī)結(jié)合。企業(yè)以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、出產(chǎn)品爭(zhēng)汝益為中心是十分正確的,但把技工教育與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益脫鉤是十分錯(cuò)誤的。企業(yè)效益靠人來(lái)實(shí)現(xiàn),而人的素質(zhì)靠教育來(lái)提高,沒有高素質(zhì)的人才,不可能有高效益的企業(yè)。這個(gè)道理大家都懂,但到了具體問(wèn)題時(shí)往往就不能保證教育的投入。如企業(yè)技校招生自主、人才市場(chǎng)的建立還在理論研究階段,師資流動(dòng)的政策幾乎是一張空白紙。d.企業(yè)技校生源不足、畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)不完備等矛盾口見突出,已而臨辦學(xué)危機(jī)。a).國(guó)家對(duì)企業(yè)辦學(xué)的鼓勵(lì)政策不完善,也不配套;一些地方主管部門不按政策辦事也挫傷了企業(yè)辦學(xué)積極性,加上企業(yè)效益不佳及產(chǎn)亞結(jié)構(gòu)調(diào)整,富余人員大量出現(xiàn),企業(yè)技佼畢業(yè)生靠企業(yè)自身消化已不可能。匕).傳統(tǒng)就業(yè)觀的束縛,相當(dāng)一部分學(xué)生及家長(zhǎng)把子女就業(yè)視為企業(yè)應(yīng)盡義務(wù)。c).技佼生游索質(zhì)偏低,專業(yè)素養(yǎng)不能滿足市場(chǎng)要求、加上傳統(tǒng)教育思想、觀念影響,以至培養(yǎng)出來(lái)的畢業(yè)生與社會(huì)與企業(yè)的需求距離尚遠(yuǎn),難以推向市場(chǎng)。d).各種辦學(xué)形式無(wú)序的出現(xiàn),引發(fā)“生源大戰(zhàn)”。這種競(jìng)爭(zhēng)不是素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),僅限于數(shù)量的競(jìng)爭(zhēng),自然其質(zhì)量就無(wú)法保證而勞動(dòng)力市場(chǎng)預(yù)測(cè)與信息滯后,片而追求文憑之風(fēng)仍具相當(dāng)市場(chǎng),使得技校生源流失嚴(yán)重。).社會(huì)人才市場(chǎng)欠完備;加上地方保護(hù)主義和部分企業(yè)短視行為,對(duì)品學(xué)兼優(yōu)學(xué)生缺乏政策上的保障,導(dǎo)致學(xué)生對(duì)學(xué)校抓質(zhì)量采取被動(dòng)接受而不能主動(dòng)參予,致使技工教育質(zhì)量不能從根本上解決。
2完善企業(yè)職業(yè)教育
為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)a.統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),明確職教地位。企業(yè)發(fā)展必須以人為本,而人的素質(zhì)必須靠教育來(lái)提高。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要從企業(yè)生存與發(fā)展的高度來(lái)認(rèn)識(shí)職業(yè)教育與培訓(xùn),克服短期效益。在行業(yè)教育體系中.職業(yè)教育應(yīng)優(yōu)于其它各類教育。高教與普教原本是政府職能?由于歷史原因,企業(yè)負(fù)擔(dān)了相當(dāng)部分,但職業(yè)教育與培訓(xùn)則是企業(yè)白身的需要。企業(yè)政企分工也不能分掉職教?這個(gè)觀點(diǎn)應(yīng)鮮明.否則企業(yè)就不可能培養(yǎng)出一支過(guò)硬的技術(shù)力量,企業(yè)效益也就無(wú)從可言。b.精減重疊管理,減少交叉培訓(xùn).確保培訓(xùn)墓地。企業(yè)辦教育土要在行業(yè)特色上發(fā)揮作用,要有行業(yè)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)職教不可能象社會(huì)辦學(xué).無(wú)淪從人力、財(cái)力、物力方而都“五臟俱全”,而而俱到。因此,要將有限力量充分發(fā)輝.結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),辦出行業(yè)優(yōu)勢(shì)。首先要認(rèn)清企業(yè)辦教育的主攻方向。教育投人是功在當(dāng)代、利在千秋的大事。要保證企業(yè)教育投入的效益,切忌“全而開花、不結(jié)果實(shí)”的局而。其次要克服重疊管理,交叉培訓(xùn),分散辦學(xué)力量。企業(yè)職教不能搞職前與職后兩套人馬,應(yīng)幾者結(jié)合.形成拳頭,才能出擊有力。管理分散.辦學(xué)不集中.無(wú)法形成合力,企業(yè)職教效果也就發(fā)揮不出。要從企業(yè)教育也是產(chǎn)業(yè).也有產(chǎn)品.也有經(jīng)營(yíng)效益的高度來(lái)認(rèn)識(shí)企業(yè)職教。目前許多企業(yè)對(duì)下崗、富余人員采取了培訓(xùn)這一出路,這本是一條有眼光的發(fā)展戰(zhàn)略思想,但應(yīng)怎樣搞培訓(xùn)并非所有企業(yè)都清楚。結(jié)果一些企業(yè),公司辦培訓(xùn).二級(jí)分廠辦培訓(xùn)、車間也在搞培訓(xùn)。這種一哄而上的培訓(xùn)方式、表面上給人以轟轟烈烈,實(shí)際上是一種浪費(fèi),效果并不理想。因?yàn)檫@種培訓(xùn)不論從師資、場(chǎng)地、時(shí)間上都難以達(dá)到培訓(xùn)之要求,唯有費(fèi)時(shí)費(fèi)資,只有名聲,并無(wú)實(shí)效。職教是一門學(xué)科.不是專門從事此項(xiàng)工作的部門,是難以勝任的,并非有凡年現(xiàn)場(chǎng)工作閱歷的人就能當(dāng)教師的。再次,企業(yè)主要職教基地—技校.近幾年的發(fā)展明顯落后于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展,在企業(yè)的地位逐年下降。收一些待業(yè)或應(yīng)屆初中分流生、其培訓(xùn)的主體力量被閑置?師資力量不能充分發(fā)揮效益。加上技校投入的減少,企業(yè)職教力量的分散.無(wú)法形成規(guī)模.從而造成技校這塊企業(yè)職教荃地不能產(chǎn)生規(guī)模效益。c.加強(qiáng)宏觀決策指導(dǎo),檢查監(jiān)督.協(xié)調(diào)服務(wù)。企業(yè)教育與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)在具體運(yùn)作上是有很大差異的,辦教育不能按指揮生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的方式進(jìn)行。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者決不能放棄企業(yè)職教這一陣地,一旦放棄交由社會(huì),企業(yè)的后備人才儲(chǔ)備就難議實(shí)現(xiàn)。因?yàn)樯鐣?huì)辦學(xué)不可能滿足每個(gè)企業(yè)“個(gè)性”特征來(lái)進(jìn)行。企業(yè)對(duì)職業(yè)培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)立足加強(qiáng)宏觀決策指導(dǎo)、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)。企業(yè)需要什么.市場(chǎng)需要什么,培訓(xùn)的內(nèi)容就是什么。既給辦學(xué)單位自主權(quán).又要求其投入產(chǎn)出有效益,要從責(zé)、權(quán)、制方而規(guī)范職教工作。切忌視辦學(xué)單位為“養(yǎng)老院”、“休養(yǎng)所”,把一些不適宜從事教育工作的人調(diào)至辦學(xué)單位.同時(shí)也要區(qū)別職教與普教的不同特性。企業(yè)的人才儲(chǔ)備來(lái)源應(yīng)該在職教,對(duì)職教經(jīng)費(fèi)不能一統(tǒng)到底.要鼓勵(lì)他們而向企業(yè).走入市場(chǎng),走以培訓(xùn)養(yǎng)校.以廠(實(shí)習(xí)工廠)養(yǎng)校的發(fā)展之路,辦學(xué)單位的創(chuàng)收費(fèi)用留給他們,實(shí)行專項(xiàng)資金管理,以充實(shí)辦學(xué)實(shí)體的自身發(fā)展。對(duì)企業(yè)技校招生要予以政策引導(dǎo),按模擬市場(chǎng)要求規(guī)范辦學(xué)內(nèi)涵。招生可采取供需見萬(wàn),訂合同簽協(xié)議方式進(jìn)行,如同企業(yè)以銷定卒政策一樣,既要求辦學(xué)單位必須滿足企業(yè)勞動(dòng)力更新需求,也鼓勵(lì)辦學(xué)單位走進(jìn)市場(chǎng).為社會(huì)服務(wù)。d.職業(yè)教育必須有完善的、形成體系的管理制度與措施,并保證企業(yè)技術(shù)工人儲(chǔ)備要求。“先培訓(xùn)、后就業(yè)”;“先培訓(xùn),后擇優(yōu)競(jìng)爭(zhēng)上崗”,變招工為招生,這些制度現(xiàn)己成為不少國(guó)有大中型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的共識(shí)。這一共識(shí)為企業(yè)造就了大批技術(shù)人才,但僅有這一共識(shí)是不夠的,技術(shù)人才的培訓(xùn)與保護(hù)仍需企業(yè)在制度上加以重視。首先要完善企業(yè)內(nèi)部人才流動(dòng)機(jī)制。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)職工都應(yīng)明確一個(gè)道理:職業(yè)有時(shí)間性,而要干的事業(yè)是無(wú)限的,只有在學(xué)習(xí)中不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。也就是說(shuō)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展決不能單打一,要從單一生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)向多元化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展,才能溶于社會(huì)大市場(chǎng),立足于不敗之地。而企業(yè)職工也同樣如此,技術(shù)學(xué)習(xí)不能單一化,要立足于不敗之地。而企業(yè)職工也同樣女f此,技術(shù)學(xué)習(xí)不能單一化,要立足于一專多能、多專多能。現(xiàn)代人就應(yīng)有現(xiàn)代的工作生產(chǎn)力式,因?yàn)楫?dāng)今技術(shù)的飛躍發(fā)展,我們的知識(shí)生_新也已明顯加快,還默守著傳統(tǒng)工藝與技沐,其工作效益是滿足不了現(xiàn)代化要求的。正國(guó)為如此,對(duì)現(xiàn)代的職業(yè)培訓(xùn)就尤為重要.但仁.有培訓(xùn)沒有流動(dòng),培訓(xùn)之原動(dòng)力就會(huì)喪失。其一二,應(yīng)實(shí)行關(guān)鍵崗位上崗制度。這是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品質(zhì)量所要求的。目前我公司一些關(guān)鍵生產(chǎn)崗位如煉鋼工、調(diào)整工,都沒有上崗等級(jí)證.尤其是大批生產(chǎn)第一線的班組骨二F更是如此。這種狀況不改變,對(duì)生產(chǎn)十分不利,尤其是對(duì)保證產(chǎn)品質(zhì)量不利。其三,要將技術(shù)水平、工作業(yè)績(jī)與勞動(dòng)報(bào)酬掛勾,真正反映產(chǎn)品的技術(shù)含量和勞績(jī)與勞酬的統(tǒng)一。只有讓技術(shù)與業(yè)績(jī)?cè)谏a(chǎn)中的地位反映出來(lái),才能真正鼓勵(lì)青工不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),變被動(dòng)培訓(xùn)為主動(dòng)求知。其四,要進(jìn)一步完善企業(yè)職教陣地。這種投入是企業(yè)自身發(fā)展的需要,也是現(xiàn)代企業(yè)走集約型發(fā)展道路時(shí)對(duì)人才培訓(xùn)的必然要求。因此將企業(yè)技校推向市場(chǎng),面向社會(huì),這是企業(yè)技校生存的必由之路。但目前一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在認(rèn)識(shí)企業(yè)職教這一問(wèn)題時(shí)存在一個(gè)誤區(qū),把企業(yè)技校推向社會(huì)辦學(xué),理解為技校教育是社會(huì)的職能而分離出來(lái),交給社會(huì),這種思路不利于企業(yè)人才的儲(chǔ)備與培訓(xùn)。應(yīng)該從企業(yè)技校是企業(yè)后備的加工廠,也是企業(yè)富余人員從新?lián)駱I(yè)、擇崗、求知的基地。只有從這一高度加以認(rèn)識(shí),企業(yè)職教才能發(fā)展壯大。其五,要克服企業(yè)內(nèi)部“生源戰(zhàn)”的負(fù)面影響,從政策上引導(dǎo)職工及職工子女的擇業(yè)觀。生源問(wèn)題從根本上說(shuō),是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變過(guò)程中難以避免的。企業(yè)應(yīng)給辦學(xué)實(shí)體拓展生源渠道的權(quán)力,不要只限于在城鎮(zhèn)青年中選擇后備人才,也可打破地區(qū)、行業(yè)界限,只有這樣,生源素質(zhì)才會(huì)高,培訓(xùn)質(zhì)量才會(huì)高。總之,國(guó)有企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮,要抓好企業(yè)人才培訓(xùn)與管理,需解決的問(wèn)題與需化解矛盾很多,本人僅僅在宏觀方而做了一些思考,談點(diǎn)個(gè)人的觀點(diǎn),以求企業(yè)職教面對(duì)市場(chǎng)、服務(wù)企業(yè),敢于競(jìng)爭(zhēng)、走向勝利,同時(shí)也期待企業(yè)職業(yè)教育在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視與扶植下,打開校門,溶入市場(chǎng),開拓進(jìn)取,辦好學(xué)校。
作者:居新會(huì) 單位:地礦部教育司
在人口、社會(huì)、科學(xué)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)快速發(fā)展的今天,在世紀(jì)跨越交替之際,我國(guó)正實(shí)施科教興國(guó)和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。地礦部門正加快推進(jìn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變,全面開展“二次創(chuàng)業(yè)”。隨著經(jīng)濟(jì)技術(shù)的發(fā)展,地礦傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的科技含全越來(lái)越高,傳統(tǒng)落后的生產(chǎn)方式正在被現(xiàn)代化生產(chǎn)方式所取代。地礦經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式正由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。地礦部黨組為建立并完善地勘工作管理新體制,提出除保留一支精干的隊(duì)伍從事國(guó)家戰(zhàn)略性地質(zhì)勘查工作外,絕大部分隊(duì)伍要進(jìn)入市場(chǎng)。提出地礦經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“一、二、三產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)”,即“鞏固改造地質(zhì)勘查基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),大力發(fā)展礦產(chǎn)開發(fā)及礦產(chǎn)品加工業(yè)、工程勘察施工業(yè)和以地質(zhì)機(jī)械儀器制造為主的成套裝備工業(yè)三大支柱產(chǎn)業(yè),積極扶持高新技術(shù)和以流通、服務(wù)為主的第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展”.地礦部門生產(chǎn)領(lǐng)域不斷擴(kuò)展,涉及了工程勘察、寶石加工、電子技術(shù)、信息工程、機(jī)電設(shè)備、商貿(mào)、旅游等一批新產(chǎn)業(yè)。目前,多數(shù)地礦企、事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)效益低,轉(zhuǎn)產(chǎn)難度大。一個(gè)重要原因是地礦部現(xiàn)有職工隊(duì)伍中,工人在工種結(jié)構(gòu),技術(shù)人員在專業(yè)結(jié)構(gòu)、層次結(jié)構(gòu)、技能水平及數(shù)量上與新的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不相適應(yīng)。職工隊(duì)伍素質(zhì)普遍較低,在32萬(wàn)職工中,初中以下層次職工占42.9%;在9.7萬(wàn)中專學(xué)歷以上的專業(yè)技術(shù)人員中,地質(zhì)類專業(yè)人員占60%以上,不能勝任新的生產(chǎn)崗位;管理人員經(jīng)營(yíng)管理水平不高,不適應(yīng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,缺乏一批既有一定理論知識(shí),又有較強(qiáng)實(shí)踐技能和綜合管理水平的應(yīng)用型人才.地礦產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整和重組,必然帶來(lái)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的調(diào)整和重組。1995年,地礦部召開了教育工作會(huì)議,明確提出要把發(fā)展地勘產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)移到依靠科技和教育的軌道上。同時(shí),對(duì)職工培訓(xùn)和繼續(xù)教育作出了一系列規(guī)劃,并己實(shí)施。對(duì)改善職工隊(duì)伍不合理結(jié)構(gòu),起到了積極而有效的作用.但筆者認(rèn)為.當(dāng)前地礦職工教育的改革與發(fā)展受到了人事、用工制度的制約,解決好人才供與求之間、合理配置與合理使用之間的矛盾是當(dāng)務(wù)之急.應(yīng)該建立起市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的人才培養(yǎng)與使用的機(jī)制,實(shí)質(zhì)是建立市場(chǎng)配置人才資源的機(jī)制。
一、市場(chǎng)對(duì)人才資滾配里起基礎(chǔ)作用
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),是通過(guò)市場(chǎng)推動(dòng)運(yùn)行的經(jīng)濟(jì),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的規(guī)律是價(jià)值規(guī)律。建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,使市場(chǎng)在國(guó)家宏觀調(diào)控下對(duì)資探配置起基礎(chǔ)性作用,實(shí)質(zhì)是價(jià)值規(guī)律對(duì)資源配置起基礎(chǔ)性作用。勞動(dòng)力作為生產(chǎn)力中最活躍最積極的生產(chǎn)要素,應(yīng)由市場(chǎng)調(diào)節(jié)配置.建立由市場(chǎng)配置人才資源的機(jī)制,就是運(yùn)用價(jià)值規(guī)律,通過(guò)人才市場(chǎng)供求變化來(lái)調(diào)節(jié)人才資源合理配置、合理使用.人才資源的合理配置涉及到人才的培養(yǎng)和供給.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)配置資源的杠桿優(yōu)秀是價(jià)格,價(jià)格是價(jià)值的貨幣表現(xiàn)形式.人才資源的供求變化,表現(xiàn)為勞動(dòng)力價(jià)格的波動(dòng)變化,供過(guò)于求,價(jià)格下降;求過(guò)于供,價(jià)格上漲。在人才市場(chǎng)中,勞動(dòng)力的價(jià)格就是工資。工資能反映人才的培養(yǎng)成本和人才的供求變化。如果因技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,造成某一類人才缺乏,市場(chǎng)工資就會(huì)上升,勞動(dòng)力就會(huì)從低收入職業(yè)或崗位向高收入職業(yè)或崗位流動(dòng)。對(duì)這類人才的需求就會(huì)增加。反之,某一類人才過(guò)剩,工資必然下降,其需求相對(duì)就會(huì)減少。辦學(xué)單位通過(guò)工資信號(hào)靈敏地對(duì)人才的需求類型、專業(yè)設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容等,使人才培養(yǎng)與人才使用有機(jī)結(jié)合起來(lái),通過(guò)市場(chǎng)調(diào)節(jié)來(lái)平衡人才的供需關(guān)系,追求有效“投入”和最大限度的“產(chǎn)出”,達(dá)到辦學(xué)效益的提高.逐步實(shí)現(xiàn)由“統(tǒng)包統(tǒng)配”的計(jì)劃配置人才資源方式向市場(chǎng)配置人才資源方式轉(zhuǎn)變,從而建立起由市場(chǎng)配置人才資源的機(jī)制。
二、關(guān)于市場(chǎng)配置人才資源的問(wèn)題
目前,我國(guó)尚處在建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的初期階段,包括人才市場(chǎng)的各類市場(chǎng)還發(fā)育不全,我們?nèi)狈δ軌蜢`敏反應(yīng)人才供求變化的工資信號(hào).原因一:長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)勞動(dòng)力收入分配形式?jīng)]有按照馬克思論述的按勞分配的實(shí)質(zhì)來(lái)實(shí)現(xiàn),即沒有按照勞動(dòng)者價(jià)值創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)過(guò)程中投入的勞動(dòng)力進(jìn)行分配。而是采取國(guó)家直接控制工資總額,直接確定工資標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一分配,平均主義,且工資偏低。原因二;在過(guò)去由計(jì)劃配置勞動(dòng)力資源的體制下,勞動(dòng)力就業(yè)由政府包下來(lái)。單位無(wú)用工自主權(quán),個(gè)人無(wú)自主擇業(yè)權(quán)。雖然改革后有所發(fā)展,但個(gè)人擇業(yè)權(quán)的落實(shí)仍有許多問(wèn)題。一些單位、部門視人才為己有,以檔案、組織關(guān)系、戶口、住房等限制人才向效益高的職業(yè)、崗位流動(dòng)。基于以上兩個(gè)原因,一方面工資的高低不能表現(xiàn)某類人才的余缺,市場(chǎng)尚不能有效調(diào)節(jié)人才供求,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力資像的合理配里,出現(xiàn)人才積壓浪費(fèi)和人才短缺并存,不利于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的調(diào)整.另一方面挫傷了勞動(dòng)者的積極性,滋長(zhǎng)了平均主義思想,導(dǎo)致勞動(dòng)者工作、學(xué)習(xí)的動(dòng)力不足。這是造成地礦部職工教育“生稼不足”的原因之一。
三、關(guān)于幾點(diǎn)措施的思考
1.建立與市場(chǎng)徑濟(jì)體例栩配套的工資分配創(chuàng)度。企業(yè)是最重要的市場(chǎng)主體,也是勞動(dòng)力資源配置和勞動(dòng)者個(gè)人收入分配的主體,企業(yè)應(yīng)享有工資分配自主權(quán)。當(dāng)前,地礦部部屬工業(yè)企業(yè)和地勘單位以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為改革的目標(biāo),工資制度改革是建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的重要組成部分。企業(yè)根據(jù)勞動(dòng)者供求變化和國(guó)家政策法規(guī),自主決定工資水平和內(nèi)部分配方式。企業(yè)通過(guò)工資制度改革,建立一套能夠體現(xiàn)勞動(dòng)力供求與勞動(dòng)力價(jià)值的收入分配制度。使工資變化與勞動(dòng)者的個(gè)人勞動(dòng)投入及產(chǎn)業(yè)相聯(lián),合理拉開收入差距,真正體現(xiàn)“效率優(yōu)先,兼顧公平”的分配格局。效率與公平發(fā)生矛盾時(shí),效率第一,兼顧公平.工資作為第一次分配形式,以效率為原則;第二次分配體現(xiàn)為稅收、財(cái)政,以公平為條件。工資制度改革不僅是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)在要求,它的意義在于強(qiáng)化了工資作為能夠靈敏反應(yīng)人才供求變化信號(hào)的功能,促進(jìn)了由市場(chǎng)配置人才資探機(jī)制的建立..2.建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體例相配套的人事管理制度。培育和發(fā)展人才市場(chǎng)是當(dāng)前深化人事管理制度改革的一項(xiàng)重要內(nèi)容。要在明確人才和用人單位是人才市場(chǎng)的兩個(gè)主體前提下,落實(shí)“個(gè)人擇業(yè)權(quán)”和“單位用人自主權(quán)”。打破人才單位所有,以勞動(dòng)合同確立勞動(dòng)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)合同制。并相應(yīng)對(duì)人事檔案、戶籍、住房制度的管理進(jìn)行改革,淡化干部與工人的身份界限。建立健全以“三池蓄水”為形式的多層次社會(huì)保障制度,逐步實(shí)現(xiàn)就業(yè)與社會(huì)福利、社會(huì)保障的分離,完善企業(yè)養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn),促進(jìn)人才合理使用、合理流動(dòng)。改革職業(yè)技術(shù)學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)分配制度.除少數(shù)國(guó)家任務(wù)生外,畢業(yè)生通過(guò)人才市場(chǎng)自主擇業(yè)。3.發(fā)展人才市場(chǎng)中介組織.人才信息、人才交流、人才培訓(xùn)、人才測(cè)評(píng)等人才流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)是人才市場(chǎng)中介組織。發(fā)展人才市場(chǎng)中介組織,一要加強(qiáng)人才供求信息的匯集和傳播,迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)的信息,對(duì)于人才市場(chǎng)的發(fā)展至關(guān)重要。應(yīng)把人才供求信息的搜集和傳遞作為人才市場(chǎng)建設(shè)的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,盡快建立地礦部人才供求信息庫(kù).通過(guò)用工預(yù)測(cè)、就業(yè)指導(dǎo)等,為辦學(xué)實(shí)體設(shè)置專業(yè)、單位用人、勞動(dòng)者自主擇業(yè)提供眼務(wù)。二要加強(qiáng)人才側(cè)評(píng),在繼續(xù)貫徹.先培訓(xùn)再就業(yè),先培訓(xùn)后上崗”的基礎(chǔ)上,推行職業(yè)資格證書制度。1994年2月,勞動(dòng)部、人事部聯(lián)合頒發(fā)了《職業(yè)資格證書規(guī)定》,標(biāo)志著我國(guó)職業(yè)資格證書制度的確立。從1995年1月1日開始實(shí)行的《勞動(dòng)法》,確定了職業(yè)資格證書制度的法律地位,這是培育和發(fā)展勞動(dòng)力市場(chǎng)的重要步獲,地礦部應(yīng)重視在技術(shù)復(fù)雜、安全要求高的且社會(huì)通用性強(qiáng)的若干職業(yè)(工程)中實(shí)施職業(yè)資格證書制度,并實(shí)行“持證上崗”,在招聘、錄用、晉級(jí)、確定勞動(dòng)報(bào)酬等方面給予一定政策傾斜,并使之逐步與學(xué)歷文憑并行或相銜接,實(shí)行“雙證制”,使培訓(xùn)、考核、使用、待遇相結(jié)合.4.加強(qiáng)宏觀調(diào)撞的有效性.對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的教育運(yùn)行機(jī)制實(shí)行宏觀調(diào)控,是由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本身的缺陷和教育自身的規(guī)律決定的。’第一,市場(chǎng)調(diào)節(jié)具有暫時(shí)性.市場(chǎng)調(diào)節(jié)是通過(guò)市場(chǎng)各種因素(價(jià)格、供求、競(jìng)爭(zhēng))相互作用實(shí)現(xiàn)的。供給與需求通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)形成市場(chǎng)價(jià)格,供求是動(dòng)態(tài)的,價(jià)格也是動(dòng)態(tài)的.如勞動(dòng)力的工資隨粉企業(yè)經(jīng)昔效率和生產(chǎn)項(xiàng)目的調(diào)整而變化,市場(chǎng)在動(dòng)態(tài)的勞動(dòng)力價(jià)格下,通過(guò)調(diào)節(jié)使勞動(dòng)力供求趨于暫時(shí)平衡.只有通過(guò)宏觀調(diào)控,才能使供求矛盾得到較好的解決。第二,市場(chǎng)調(diào)節(jié)的滯后性。市場(chǎng)調(diào)節(jié)是在矛盾或間題發(fā)生之后進(jìn)行的一種調(diào)節(jié)。從勞動(dòng)力價(jià)格形成、信號(hào)反饋到辦學(xué)單位,有一個(gè)時(shí)間差.如果不進(jìn)行宏觀調(diào)控,就會(huì)出現(xiàn)人才結(jié)構(gòu)的頗繁變化和人才資探的浪費(fèi)。第三,市場(chǎng)調(diào)節(jié)的盈利性和教育的公益屬性。市場(chǎng)調(diào)節(jié)是各市場(chǎng)主體追求利潤(rùn)最大化的過(guò)程。而地勘工作的特殊性決定了一部分地勘項(xiàng)目是為國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供所必需的礦產(chǎn)資鑲和荃礎(chǔ)地質(zhì)資料,具有公益屬性。地勘隊(duì)伍中要有一部分人專門從事公益性的地質(zhì)勘查工作。并且,教育也兼有公益性和商品性的雙重特征。如果一味追求最大盈利,那些盈利少或不盈利的地勘部門、教育部門的資源配置就不可能通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制進(jìn)行。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下實(shí)行的宏觀調(diào)控是間接調(diào)控,是政府主要運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段,通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制而實(shí)現(xiàn)的宏觀調(diào)控。通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制這一中間環(huán)節(jié)來(lái)發(fā)揮作用.是間接調(diào)控的主要標(biāo)志.我們通過(guò)宏觀調(diào)控,保證勞動(dòng)力供應(yīng)總量與總需求基本平衡,各類專業(yè)人才結(jié)構(gòu)基本均衡,尤其要保證公益性地勘隊(duì)伍人員的培養(yǎng)、補(bǔ)充.此外,必須認(rèn)識(shí)到,通過(guò)勞動(dòng)力價(jià)格信號(hào)調(diào)節(jié)隊(duì)8伍結(jié)構(gòu)和教育結(jié)構(gòu),是一個(gè)漫長(zhǎng)、曲折、要付出代價(jià)的過(guò)程.若不依靠宏觀調(diào)控來(lái)解決,是無(wú)法實(shí)現(xiàn)通過(guò)市場(chǎng)配置人才資源的。換言之,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的人才培養(yǎng)機(jī)制只有在政府宏觀調(diào)控的體系下,充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制在人才資源配置中的基礎(chǔ)性作用.才能正常運(yùn)行。