發(fā)布時間：2022-03-28 11:00:25
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇質量管理論文，希望這些內容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、從學院層面推出了“土建類專業(yè)畢業(yè)設計（論文）工作樣表”（以下簡稱樣表）
1.規(guī)范性強，填寫有“法”可依。
“樣表”對以往過程文件中一些容易混淆的名稱進行了進一步的規(guī)范和明確，均做出統(tǒng)一規(guī)定和注釋。
2.示范性好，大量減少師生反復修改而增加的工作量。
工科學院畢業(yè)生文字能力普遍偏弱，Word軟件使用不熟悉，導致過程文件中字體不統(tǒng)一、文字大小各異等，教師要花費大量的時間反復給學生講解修改，很難集中時間和精力對畢業(yè)設計（論文）的內涵進行指導。“樣表”對各個部分填寫內容的字體要求、文字大小、行間距、參考文獻格式等做了詳細的標注，一目了然地展示給師生，具有很強的可操作性，節(jié)約了師生大量的時間，實踐證明，今年的畢業(yè)設計（論文）過程文件的規(guī)范性顯著提高。
3.填寫內容更加清晰明確，避免填寫內容過于空洞。
以往的工作表格對學生任務有規(guī)定，而對專業(yè)負責人、指導教師的填寫意見往往沒有要求，很多時候都是填“同意”或“審核通過”，甚至有的文不對題。“樣表”對該部分內容的填寫要求做了明確規(guī)定，引導教師從合理的方面去評價學生的工作。
4.學生成果要求更具體，成果質量有保障。
以學校對畢業(yè)設計（論文）相關成果要求為基礎，針對建筑工程學院5個專業(yè)的各自特點，“樣表”又對各個專業(yè)作了更具體的規(guī)定，促使成果質量的提升。如建筑學專業(yè)成果要求：（1）設計圖紙不少于15張，A3版面排版（不包括封面、目錄、設計說明），報優(yōu)的同學必須有4張A1展板。（2）設計說明書字數不少于4000字，團隊項目設計說明書字數不少于8000字，要把相應的圖紙成果穿插到說明書中去，要圖文并茂。（3）遵照學校本科畢業(yè)設計（論文）撰寫規(guī)范相關要求進行撰寫和排版。
二、在畢業(yè)設計（論文）工作啟動階段做好師生動員等準備工作，召開三個會議
1.畢業(yè)設計（論文）工作啟動會議。
會議主要是對當年的畢業(yè)設計（論文）工作進行部署，同時檢查準備工作情況、協(xié)調工作困難、明確工作目標和工作計劃等。參會人員包括全體院領導、正高職稱教師、實驗中心主任、系主任、教研室主任和教務工作人員，體現出對畢業(yè)設計（論文）工作的重視度。
2.新進教師畢業(yè)設計（論文）工作培訓會會議。
主要針對學院新進教師和外聘教師，由教學院長對畢業(yè)設計（論文）各階段工作進行講解和明確要求，教學秘書對畢業(yè)設計（論文）管理系統(tǒng)的操作進行講解培訓，讓該部分教師盡快進入工作角色。
3.畢業(yè)設計（論文）學生動員會。
會議目的是使學生了解畢業(yè)設計（論文）的意義、目的、步驟、內容以及各階段的任務和紀律，讓學生足夠重視畢業(yè)設計（論文）。會后指導教師和學生見面，指導工作正式開始。
三、全過程監(jiān)控，各階段措施得力保質量
1.重視選題工作。
提倡教師將科研課題給學生真題真做和結合生產實踐完成畢業(yè)設計（論文），選題做到一人一題，團隊項目選題要保證既有合作內容又有獨立完成的任務。重視選題更新率，更新率不能只是個統(tǒng)計數字，落實更是關鍵。專業(yè)負責人要對教師申報題目的難易程度、廣度、深度、工作量及合理性把好第一關。選題完成后，學院組織教學委員會、二級督導，對選題的科學性、合理性、實用性及可行性進行審核，確保選題質量。
2.重視中期檢查工作。
各專業(yè)分別抽取10%的學生進行中期答辯，同時有報優(yōu)意向的同學必須參加中期答辯方能取得評優(yōu)資格。其他沒有參加中期答辯的同學應在場旁聽，并接受指導教師的中期檢查，填寫畢業(yè)設計（論文）中期檢查表，上交中期成果。學院專門設計了中期檢查答辯表，要求學生在答辯過程中陳述前期的工作進展，后續(xù)工作計劃和預期達到的成果，有效保證了后續(xù)工作的進度和質量。
3.重視答辯工作。
要求各專業(yè)對畢業(yè)設計（論文）答辯工作做出科學合理的安排。原則上每個答辯小組不少于4位專業(yè)教師，其中至少有1名高級職稱教師擔任答辯組長，每位學生匯報10分鐘，教師提問10分鐘左右，學生答辯10分鐘，答辯秘書要做好詳細記錄。優(yōu)秀畢業(yè)設計（論文）要求二次答辯，先進行小組答辯，再按評優(yōu)比例確定部分學生參加大組答辯，評優(yōu)答辯組全部由高級職稱教師構成，最后成績總評由答辯委員會確定，同時評選出學校及學院的優(yōu)秀畢業(yè)設計（論文）。
四、細化規(guī)章制度，針對新問題及時出臺補充規(guī)定
1.為了更有效的管理，做到權責分明。
在學校本科生畢業(yè)設計（論文）工作條例的基礎上又制訂了《建筑工程學院畢業(yè)設計（論文）工作實施細則》。明晰了畢業(yè)設計工作中，系、教研室、專業(yè)負責人和指導教師的工作職責，如對指導教師的要求包括：（1）對學生每周至少進行一次面對面的答疑和指導工作，跟蹤畢業(yè)設計（論文）進程與質量，做好指導記錄工作，應避免記錄過于簡單，以備學院檢查。（2）指導學生按照學校統(tǒng)一格式正確撰寫畢業(yè)設計說明書（論文）或計算書，同時各階段材料從系統(tǒng)導出并認真核對，格式按照學院畢業(yè)設計（論文）工作樣表填寫。（3）如果學生有弄虛作假、抄襲別人成果或由其他人代替完成畢業(yè)設計（論文）的情況，指導教師未發(fā)現且同意提交答辯，一經查出，學院將扣除該指導教師本環(huán)節(jié)一半工作量，等等。
2.針對新問題特別是畢業(yè)實習結束后，學生在各自實習單位繼續(xù)實習或者準備研究生復試等方面原因而未能及時返校。
為了保障畢業(yè)設計（論文）工作質量，結合中后期工作的實際情況，學院又出臺了《建筑工程學院畢業(yè)設計（論文）工作補充規(guī)定》，有效保證后續(xù)工作的順利進行。補充規(guī)定如：各指導教師在中期檢查后，要繼續(xù)加強指導和監(jiān)督工作，指導教師每周應對學生進行兩次不同形式的指導和畢業(yè)設計（論文）工作質量檢查，其中至少進行一次現場指導，同時做好指導記錄。為了保證畢業(yè)設計（論文）的質量，經學院研究決定，畢業(yè)班學生在答辯前兩周全體返校繼續(xù)深化畢業(yè)設計工作，各專業(yè)要做好返校統(tǒng)計工作，無故不返校者，取消答辯資格，等等。通過探索構建出符合應用型本科院校的畢業(yè)設計管理體系，形成畢業(yè)設計（論文）工作從規(guī)范性到內涵性逐層提高的管理方法，使得畢業(yè)設計能夠使學生達到很好地總結專業(yè)知識，融會貫通，全面性地受到鍛煉，與市場接軌的目的。
作者：金晶 劉志峰 單位：金陵科技學院建筑工程學院
1市政工程中質量控制的重要性
質量對于工程的重要性是毋庸置疑的，而落實到具體的施工建設過程中，其對應的就是工程的施工過程和具體的質量管理過程，也就是說，對于整個的市政工程項目施工過程來說，質量管理是極為關鍵的一個組成部分，當然，也是相關管理人員和建設企業(yè)不可推卸的一種責任。具體來說，質量管理對于市政工程的重要性表現主要體現在以下幾個方面:(1)首先是對于市政工程項目本身來說，其質量管理本來就是整個管理過程的一個重要組成部分，因此，作為整個管理的一部分，質量管理也就成為了項目管理的一個必要要求，這正是其重要性的一個最為基本的表現，也是最為直接的一個要求，是有利于整個市政工程項目順利實施的基本保障，只有在市政工程施工過程中做好了質量管理，才能夠確保市政工程的順利開展，尤其是能夠對于市政工程的施工進度和施工安全等其它管理要素具備重要的積極意義，相反，如果在市政工程項目中沒有做好質量管理的話，不僅僅會影響到其自身的質量，還會對于市政工程的造價控制、工期管理等造成不可估計的后果;(2)其次，在市政工程施工過程中做好質量管理還是市政工程項目建設企業(yè)的根本要求和基本訴求，不可否認的，當前依然存在一些建設企業(yè)對于市政工程項目的質量管理不夠重視，反而過于關注于一個市政工程項目的成本問題，這當然會在一定程度上為建設企業(yè)贏得一定的利潤，但是會對于市政工程建設企業(yè)的長期發(fā)展產生不可估量的影響，這是一種明顯的短視行為，相反，那些在市政工程項目中重視質量問題，加強質量管理的建設企業(yè)必然會獲得較高的聲譽，雖然就單個的市政工程項目而言，其獲利狀況可能不如那些目光短淺的建設企業(yè)，但是就長期發(fā)展來看，重視質量管理的建設企業(yè)其前途必然是無限光明的，也有利于自身承攬更多的市政工程項目，不重視質量管理的建設企業(yè)無異于自毀聲譽;(3)最后，在市政工程中做好質量管理還是當前社會發(fā)展和人們生活的必然要求，這一點主要是針對市政工程項目本身的特殊性和重要性而言的，眾所周知，市政工程項目是城市發(fā)展過程中最為主要的一個支持力量，也是切實關系到城市居民生活的一個基本服務性質的工程項目類型，其質量狀況直接關系到工程后期的使用過程，甚至是直接關系到市政工程項目的使用安全，因此，在施工過程中做好質量管理就顯得更為重要，以市政道路工程項目為例，其市政道路主要是用于后期城市居民的正常行駛使用，而一旦存在質量問題的話就會很容易造成后期的使用安全問題，甚至引發(fā)較為嚴重的交通安全事故，給社會和人們造成較大的生命和財產安全，可見，質量管理的重要性不容忽視。
2市政工程中質量管理的基本要求
針對市政工程質量的重要性來說，其質量管理必須要做好，而質量管理做好必須具備一定的標志，也就是質量管理必須具備一定的要求，具體來說:(1)首先，要具備明確的質量管理主體，也就是要明確在市政工程中進行質量管理的主要目標是什么，具體的內容有哪些，為市政工程的質量管理把握好方向，避免一些無用功的出現;(2)其次，要具備完善的質量管理機制，其實這也是做好質量管理的一個基本要求，是做好質量管理的基礎;(3)最后，要注意質量管理的全面性和及時性，這是對于市政工程質量管理范圍和時間的基本要求。
3市政工程質量管理的基本內容
對于市政工程項目的質量管理基本內容來看，其實主要也就是能夠對于市政工程的質量管理造成影響的主要因素，只有能夠影響到市政工程的質量才應該加強注意和管理，具體來說:(1)施工人員，施工人員是影響市政工程質量的一個重要因素，并且是最為關鍵的因素，這主要是因為施工人員直接參與到市政工程的建設中，能夠第一線的接觸到市政工程的質量問題，也是導致質量問題出現的首要因素，因此，施工人員理應成為質量管理的一個主要內容，對于施工人員的質量管理主要就是樹立質量意識，并且加強培訓，在質量合格的基礎上進行任何一項市政工程施工建設;(2)施工材料，和施工人員類似，施工材料也是造成市政工程出現質量問題的一個直觀因素，并且因為施工材料是一種實物，其本身不具備能動性，所以這種影響一般來說都是被動的，但是其重要性仍然不容忽視，針對這種被動的因素來說，就應該發(fā)揮人的主觀能動性，進而促進對于施工材料的管理和控制嚴格遵循“三把關，四檢驗”的施工材料管理程序;(3)施工機械，其實對于施工機械這一質量管理要點來說，和施工材料的質量管理存在較大的共通性，并且還有很多人把施工機械歸入施工材料一類內，但是畢竟兩者是不同類的，其中存在的差異也是比較大的，對于機械設備的管理畢竟更為復雜一些，需要的專業(yè)性知識也就更多，尤其是對于其引起的質量問題來說，復雜程度比施工材料更甚，在此管理中，要想發(fā)揮人的主觀能動性就應該提高對于管理人員機械設備知識的學習和培訓;(4)施工技術，對于施工技術來說，很多人都會把它和施工人員的管理混為一談，因為施工技術的執(zhí)行畢竟是隨著施工人員的工作進行的，但是，施工技術必然具備著較強的獨立性，這也是需要我們注意的一點，正是因為這種獨立性的存在導致當前施工技術正在不斷的更新換代，也就進一步的提高了對于施工技術管理的難度，新技術畢竟存在著經驗上的不足，也很容易出現質量問題，因此，新技術就成為今后我們進行市政工程質量管理的一個重點和優(yōu)秀。
4結束語
綜上所述，在當前我國的市政工程項目管理中，無可厚非的，質量控制必然是很重要的一個組成部分，并且還是最為主要的一個目標，不論是對于市政工程本身，還是對于建設企業(yè)，甚至是對于整個社會和城市的發(fā)展來說，都具有重要的實際意義，但是這種重要性也就決定著其工作必然也具備一定的困難程度，針對這些困難程度來說，當中出現較多的問題也就很好理解了，但是雖然這些問題層出不窮，市政工程對于質量控制的要求還是比較高的，并且因為市政工程一般來說比較復雜，涉及到內容也比較多，這就進一步的導致市政工程質量管理的影響因素也就比較多，而影響因素比較多也就決定著質量管理的內容較為繁雜，本文就介紹了一些主要的質量管理內容，希望能夠對于市政工程的質量管理有所幫助。
作者：楊宇飛 張皓源
1電力工程中檔案管理中質量管理的必要性
1.1規(guī)范檔案管理、實現既定目標
隨著工程標準化建設的不斷推進，對于工程建設的管理也要與時俱進。檔案的管理工作就要和電力工程的管理工作相適應，如果要做到二者相適應那么就要結合檔案的規(guī)范化管理和工程建設的標準化來實現協(xié)調，力求做到檔案對于電力工程管理標準化能夠按照其所要求的要點和標準進行，使得電力工程檔案的整理符合電力工程要求，這樣才能夠保證電力工程的管理能夠正常進行，并且達到切實通過檔案的約束來提高電力工程建設質量的目的。
1.2加強檔案管理指導，提升從業(yè)人員業(yè)務素質
電力工程中的檔案管理是伴隨著電力工程施工過程逐漸誕生的，在電力工程中檔案建設的初期，檔案是以工程資料的形式存在的。對于電力工程檔案管理的從業(yè)者要不斷地對其進行專項的業(yè)務培訓使其不僅懂得檔案管理的重要性還要增強其專業(yè)的知識和能力；對于檔案的管理人員來講檔案的驗收要從檔案管理專業(yè)的角度來進行，切實提高工程檔案管理的質量。
1.3加強檔案管理過程中的質量控制，并按期移交
對于電力工程的建設來講每一個電力工程建設的實體，也就是每一個具體的項目都對應著一個工程管理的檔案，檔案和工程之間是緊密聯系相互依存的。電力工程完成竣工之后除了實體項目的交接以外，還要交接與電力工程建設相關的各種檔案信息。所以對于電力工程中的檔案管理來講，檔案是工程管理重要的一部分，是以后對工程進行維護，界定相關責任人的重要依據。由于電力工程建設的時間長短不一，短則幾個月長則幾年。在電力工程建設的過程中如果對于檔案工作忽視的話就會造成電力工程建設和電力工程檔案不同步的現象，檔案的記錄就會出現遺漏的問題，甚至會出現某個階段的重要檔案的記錄的遺失，最終很可能造成工程在驗收的過程中由于檔案的問題而不合格，就會造成工程的延期交付。所以要加強對于電力施工過程中檔案的管理，并且嚴格控制電力工程建設中的檔案的質量，這是保證電力工程是否能夠按期交付的關鍵。
1.4檔案規(guī)范化管理
對于文書檔案的管理已經較為成熟但是對于聲像的檔案管理一直沒有現行的一個標準，但是聲像信息又是檔案管理中所不可或缺的一個部分，其能夠形象地反映工程的進度，具有很強的客觀事實性，其作用是其他的檔案資料所無法替代的，是對電力工程建設最為真實客觀的反映。為了能夠將這些聲像資料順利的歸檔并進行保存，這就要求聲像檔案的制作者在制作聲像檔案的過程中如拍照和錄像要嚴格按照電力公司對于聲像資料的標準化的要求，并且嚴格控制聲像資料的質量，并且對于聲像資料按照其分類標準進行分門別類并使用不可擦出的磁盤進行保存而且建立相應的備份，同時能夠打印成紙質檔案的要打印成紙質檔案進行保存，并且在聲像資料保存過程中記錄聲像資料的六個重要的因素，對于聲像資料所反映的信息進行客觀的描述。
2電力工程檔案管理質量體系建設
電力工程檔案的形式是伴隨著電力工程的建設過程的，檔案在形成的過程中應該明確到各個部門各個環(huán)節(jié)，使得每個部門所提交的資料都按照相應的標準進行。為了確保電力工程中檔案的質量那么就必須建立相應的質量管理體系，在檔案標準制定的過程中嚴格參考電力系統(tǒng)對于檔案所要求的標準，為電力工程之后的驗收和維護提供支持。
第一，檔案的管理應當以管理部門為基礎，以檔案的管理部門為優(yōu)秀環(huán)節(jié)，參與電力工程建設的各個部門各個環(huán)節(jié)都要參與到檔案管理的整個過程，將整個電力工程的檔案管理和工作的程序、工程計劃、合同等各個環(huán)節(jié)相結合。并且在某些項目設計、工程監(jiān)理的環(huán)節(jié)都要設定相關的責任人信息。
第二，電力工程建設的項目負責人、電力工程的管理部門、設計監(jiān)理和施工部門以及調試采購和招標部門等。這些環(huán)節(jié)都應該納入到電力工程檔案管理的過程中，明確項目管理過程中的責任，將檔案的管理納入到相關管理部門的責任中，在電力系統(tǒng)建設的過程中做好檔案的形成管理以及標準化，確保整個電力工程系統(tǒng)檔案的質量。
第三，嚴格執(zhí)行相關的同步執(zhí)行制度。同步指的是工程建設和檔案資料整理歸檔的同步；工程檢查的進度和工程檔案檢查相關進度是同步的；電力工程的驗收以及相關成果的驗收是和檔案的驗收是同步的。參加執(zhí)行指的是檔案管理人員要參加相應的生產工作，參加相關的會議；參加項目的建設和竣工驗收；參加相應的成果鑒定會議；參加相應的儀器設備驗收工作等。
3電力工程檔案質量管理的要點
第一，電力工程建設中電力工程檔案是電力工程建設的真實再現和反映，是日后工程維護以及擴建和相關責任認定的重要的資料。電力工程項目的管理者一般被全權委托來管理整個工程的檔案管理工作，其是檔案管理工作的主體單位，其負責收集工程整個過程中各個階段各個環(huán)節(jié)各種類型的檔案資料。并且按照工程的進度來對檔案進行整理和歸檔以及檢查。
第二，施工單位是電力工程檔案質量控制管理的關鍵。項目經理負責整個檔案，也就是負責整個工程的資料的工作，在這個過程中工程項目的技術人員和檔案管理人員通力合作來促進檔案的形成。施工單位也要收集和整理自身在工程建設中的設計材料和施工資料以及相應的安全措施、施工時間、施工記錄等一系列的資料。
第三，監(jiān)理單位是電力工程檔案質量控制管理的保障。監(jiān)理工程師負責檔案的監(jiān)理工作。作為監(jiān)理單位應當搜集和整理工程建設的質量材料，嚴格控制工程的進度以及資金的使用和工程的質量等，要根據檔案管理部門的要求將各種資料檔案按照其標準整理完全然后進行移交，并且嚴格控制檔案標準的審核工作，嚴格控制檔案驗收的質量。
作者：張淑婷 單位：廣東電網有限責任公司東莞供電局
1化工工程施工過程中質量監(jiān)管的缺陷
1.1監(jiān)管層面
基于工程管理制度、和方法的使用上不夠靈活，具體實施時存在困難，管理的不嚴格造成市場環(huán)境無法達到理想中的公平、公正、公開。市場秩序不夠規(guī)范不夠嚴格，工程也就無法按計劃中保質保量的完成，監(jiān)管工作也就失去了存在的意義。在具體實施管理過程中，常有些單位采取不正當手段來干擾管理的進行，更有些管理者不能恪守原則，造成監(jiān)管不正規(guī)，監(jiān)管層秩序散亂，監(jiān)管人員態(tài)度敷衍，監(jiān)管部門形同虛設。甚至出現建設部門與管理部門職能混淆的現象，致使監(jiān)管人員與建設人員互相推卸責任，讓管理工作拖拉延后，效果不盡如人意；由于監(jiān)理工作影響著整個工程的實施，監(jiān)管松散就會造成工程起步階段，重要階段，重要步驟，重要部分的工作完成質量差強人意。
1.2監(jiān)管制度層面
以往“，雙重領導”制曾風靡一時，受不少建設工程單位所喜愛，隨著工程結構的復雜化，這種機制已難以達到人們的要求。鑒于管理的需要，常需在管理的下層設分站輔助管理，這些分站工作熱情不高，怠于發(fā)現問題，它們的作用也就有限。
1.3其他層面
設計圖紙質量達不到標準，設計事項漏洞比比皆是，施工方案計劃不完美，計劃與實際偏差較大，在工程進行中需頻繁的修改。這樣必然會影響工程的效率，更給建設工程管理人員帶來很多不必要的麻煩。真實的工程質量常有低老壞現象，例如：焊接縫隙連接不嚴、混凝土尺寸偏薄、廢屑難以清除、管線護層不牢固等。
2增加化工項目建設質量監(jiān)管方法
企業(yè)應根據國家關于工程項目建設監(jiān)理的相關規(guī)范，和國家工程項目監(jiān)理改革的限制，對工程監(jiān)管制度來進行改進，監(jiān)管部門進行調整，監(jiān)管職業(yè)進行劃分，監(jiān)管范圍進行擴張，監(jiān)管思想進行革新，財政制度進行豐富。通過不懈的努力筑成一個擁有完整體制，法規(guī)齊全的工程項目監(jiān)理制度。
2.1注重企業(yè)基層管理工作
企業(yè)的各環(huán)節(jié)都不容忽視，比如企業(yè)的檢驗設計、工作、監(jiān)管、測試、監(jiān)查等。通過對基礎的重視使工程管理工作更標準，更規(guī)范，更加嚴格，只要我們每一個環(huán)節(jié)都認真踐行，管理工作就會日漸完美。
2.2鑄造完善的工程監(jiān)管體制
為使各部門都各盡其責，防止各部門工作互相推諉，就應使管理部門與其他部門分開來進行工作。具體來講，可以改變項目管理部門的屬性，把其歸類建設成為行政執(zhí)法部門，并向相應機關申請成為正規(guī)的管理社會事項的執(zhí)法管理部門，使自身成為具有真正地位的法律授權部門，其各方面職能都要漸漸的獨立進行例如部門、分工、費用、編制等。要確?；すこ藤|量，就要使質量監(jiān)督部門相對獨立。具體的來說，包括部門、制度、費用編制等。消除國家企事業(yè)單位的“工程質量監(jiān)督”權力，實施屬地管轄制，讓工程建設與管理條塊并存、總分共現；同時，加大對組織部門的改革力度，將管理權集中起開，讓各可實施管理的分站受管理總部的直接管制。
2.3加強人才力量培養(yǎng)
對于任何一個企業(yè)來講，要想使工作質量提高上來，人才是最關鍵的力量，只有培養(yǎng)出一支具有高水平的團隊，計劃中的各項工作才能穩(wěn)定的完成，完成的程度才會越好。在培養(yǎng)高水平的管理團隊過程中，首先應注重多給予基層工作人員機會，在招收員工過程中綜合各方面考慮，包括工作態(tài)度、思想品質文化水平、工作效率和人際交往能力等。與此同時，要定期組織工作人員進行培訓，通過全方位通過綜合性多角度的培養(yǎng)增強工作團隊成員的各方面水平和業(yè)務掌握情況。所有員工都應認真對待培訓的過程，切不可敷衍了事，要把這個良機提高自身能力，另外，隨著人才培養(yǎng)工作的深入，人才培訓制度也跟著不斷完善，要注重制度的創(chuàng)新和方法的靈活逐漸形成長期可用的體系。巧妙的運用獎懲機制來增強員工工作的熱情，表現優(yōu)異的給予口頭表揚的同時給予物質獎勵。通過對工程監(jiān)理專業(yè)團隊的建設，提供出大批工程監(jiān)管和建設方面的后備力量。
2.4提高對安全的監(jiān)管力度
安全第一是任何企業(yè)都秉承的第一原則，對于化工建設項目也如此。不能守住安全關、質量關后續(xù)的工作也就無從談起。有關部門應從學習質量管理規(guī)范開始，逐步提高工作人員的質量第一安全第一的思想，再者就是從提高員工綜合素質角度來提高質量保證水平。為確?；すこ藤|量，必須建立輔助的質監(jiān)體系。質量是化工單位的優(yōu)秀保障，因此所有工作人員都應該有這種保證質量的責任意識，在工作中嚴于律己，一絲不茍。企業(yè)的相關領導更應從思想意識培養(yǎng)到員工各額方面素質進行全方位培訓，讓企業(yè)的收益達到最大化，對社會的回饋達到最大化。
2.5建立化工工程質監(jiān)新制度
相關監(jiān)管部門要嚴格執(zhí)法，在遵守法律規(guī)章的基礎之上，還要從思想上徹底改變員工態(tài)度，形成監(jiān)督融于服務，指導融于監(jiān)督，執(zhí)法融于指導之中的管理機制。對于不符合規(guī)范的現象，先給予預先警告、在中途抽檢、最后給予相應懲戒。提高企業(yè)誠信環(huán)境，利用輿論來制約違法行為。對于不同企業(yè)應根據實際情況適當調節(jié)監(jiān)管方法，而不是一成不變的模式。對于個別部門的嚴重問題可以集合多方力量重點突破，不同情況不同對待。監(jiān)管總部在總控全局的基礎上，還應努力掌控大檢修，項目的安全監(jiān)管制度、器材制做這三方面的工作；另外，應做好預防措施，及時排查質量安全隱患，消除不必要的麻煩，使服務和執(zhí)法完美融合。
3結束語
總之，要想將化工工程的質量提高一個層次，充分發(fā)揮管理層的作用，就必須將理論聯系實際，實行難點部分重點突破的方法進行管理，另外通過賞罰政策，提高管理人員的工作熱情，運用高科技手段，提高化工項目建設的層次，降低損耗的同時，自然增加了經濟效益，使企業(yè)穩(wěn)定有序的發(fā)展。
作者：羅政東 單位：神華寧夏煤業(yè)集團有限公司
1綠色施工質量存在問題及原因分析
我國實行綠色施工10余年來，通過逐步完善法規(guī)制度，制定綠色施工技術規(guī)范等措施，提高了資源利用率，節(jié)約了能源，改善了環(huán)境，但是隨著深入發(fā)展，綠色施工技術在應用中受到各種因素的干擾和影響，質量問題開始顯露：①斷橋門窗存在問題：PVC隔熱條在鋁型材內出現松動甚至脫離，破壞門窗的氣密性和水密性，導致窗體整體松散、脫離。②外墻外保溫存在的質量問題：外保溫系統(tǒng)脫落、保護層面層空鼓開裂、外墻外保溫體系滲漏。③屋面節(jié)能存在的質量問題：涂膜防水層脫離基層形成大面積起殼、涂料屋面開裂造成漏水、涂膜防水屋面氣泡。④綠色混凝土存在的質量問題：坍落度損失過大、早期體積穩(wěn)定性差，容易開裂。那么到底是什么原因引發(fā)了綠色施工出現質量問題呢？竹隰生認為，我國綠色施工的發(fā)展障礙主要是我國公眾的環(huán)境保護意識差、環(huán)保節(jié)能施工技術成本高、缺乏科學的制度體系、建筑企業(yè)人員素質低，管理水平低以及建筑業(yè)的結構不合理。張立山認為阻礙我國綠色施工的原因有：公民綠色施工意識缺失、施工企業(yè)經濟效益的驅動、現行建設管理機制制約等。綜上分析，筆者認為影響綠色施工質量主要有技術、材料、法規(guī)制度和體制管理四大方面。我國傳統(tǒng)施工管理經過幾十年的發(fā)展完善，在工程質量的監(jiān)管方面，國際上有質量管理體系認證，國內有《建筑法》、《建設工程質量管理條例》等20余部法律法規(guī)和行政規(guī)章及《建設工程監(jiān)理規(guī)范》（GB50319-2000）、各種工程技術施工規(guī)范1500多項，均對建設工程質量有著或多或少、直接或間接的指導規(guī)范和監(jiān)管約束。那么質量是不是萬無一失了呢？問題的根源在于執(zhí)行力的薄弱，對于綠色施工，就算未來法律再健全，施工技術規(guī)范再先進，管理制度再完善，但是執(zhí)行力薄弱，執(zhí)行者陰奉陽違，投機取巧，那么質量問題永遠無法解決，所以真正改善甚至解決綠色施工質量問題的關鍵所在就是提高制度的執(zhí)行力，讓制度能順利地執(zhí)行下去。
2綠色施工質量管理動態(tài)模型分析
2.1模型假設
在這個博弈中，政府的可選策略為:監(jiān)督實施綠色施工質量管理制度執(zhí)行，不監(jiān)督實施綠色施工質量管理制度執(zhí)行；綠色施工企業(yè)的可選策略為:執(zhí)行制度，不執(zhí)行制度。假設：A:企業(yè)不執(zhí)行制度獲得利益；B:不執(zhí)行制度被發(fā)現懲罰的金額；C：執(zhí)行制度需付出的成本；D：執(zhí)行制度后成果好獲得獎勵（包括政府減免稅收、設立專項獎勵基金等）；E：政府監(jiān)督時付出的成本；F：政府不監(jiān)督付出的環(huán)境治理成本。
2.2模型分析
通過雙方博弈分析，我們可以看到，懲罰金額B對執(zhí)行力起著關鍵的作用，懲罰金額B越大，則y越小，即對企業(yè)而言不執(zhí)行的概率越小，企業(yè)會采取“執(zhí)行”策略?，F實情況下，由于政府不管制，企業(yè)不執(zhí)行綠色施工質量管理制度的教訓十分深刻。如2010年，江蘇常州地區(qū)在建工程聚氨酯外墻外保溫工程在施工過程中出現大量規(guī)則及不規(guī)則裂紋，正是由于企業(yè)利益驅使，處理質量事故未按規(guī)范流程，另外也沒有受到政府的處罰。
3針對加強綠色施工質量管理制度執(zhí)行力的對策
3.1政府對策
3.1.1制定激勵措施和優(yōu)惠政策
①補貼政策。對綠色施工給于財政補貼。綠色施工的前期投入成本高于傳統(tǒng)施工，這是施工企業(yè)抵制綠色施工質量制度的重要原因。對使用規(guī)定的綠色建材、實施綠色施工、在施工過程中遵循綠色施工質量制度的企業(yè)給予合適的補貼，調動企業(yè)的積極性，增加施工能力，擴大產業(yè)規(guī)模，推動綠色施工的發(fā)展。②稅收和貸款優(yōu)惠?？梢猿浞职l(fā)揮稅收調節(jié)和財政支持的作用，對完成綠色施工質量較好、較高的施工單位，可以借鑒減免農業(yè)稅等政策，在稅收上予以優(yōu)惠，比如降低營業(yè)稅或者所得稅的稅率等。在工程貸款上給予高質量綠色施工企業(yè)特殊照顧，制定較低的貸款率等。
3.1.2建立質量管理制度執(zhí)行的監(jiān)督追究機制
制定質量責任追究制度實施指導規(guī)章。研究制定綠色施工項目質量責任追究制度實施的指導性文件，對質量責任追究制度的原則、組織實施程序、問責范圍、問責方式、問責監(jiān)督機制等作出統(tǒng)一規(guī)定。實行嚴格的法律責任追究制。執(zhí)法必嚴，違法必糾。各監(jiān)督機構一旦發(fā)現在綠色施工中有違反質量制度的行為，就要按照規(guī)定處罰高額罰款，情節(jié)嚴重者要送交法院。
3.2企業(yè)對策
3.2.1保證綠色質量，降低執(zhí)行成本
通過技術、材料管理，在確保施工質量的前提下使工程利潤達到最大化。例如在恒隆廣場的地下室，墻面已經刷白，涂層卻沒有因潮濕出現發(fā)霉、空鼓、脫落。就是因為采用天然礦石粉———安石粉取代常規(guī)的抹灰、刷乳膠漆，這種材料無污染，防潮效果好，墻砌起來就能刷，能節(jié)約工期10-15天。選用的地下室防水卷材也是無明水即可施工，可節(jié)約工期一周左右。僅防水施工一項就可節(jié)約工期成本500萬元。
3.2.2培育有執(zhí)行力的組織文化
①樹立具有執(zhí)行力的理念。只有把組織所追求的執(zhí)行力理念和組織精神等深層內涵物化成組織員工的行為習慣，慢慢地在工作中逐漸形成統(tǒng)一認識，而且使思想認識更加堅定、執(zhí)行更加順暢、落實更加有力，這才是真正的具有執(zhí)行力的組織文化。②團隊精神對于執(zhí)行力的重要性。加強團隊精神的建設，培養(yǎng)施工人員的團隊意識、大局意識，用統(tǒng)一的目標凝聚人心，形成目標合力。同時強調質量管理要按程序辦事，按制度辦事，按客觀規(guī)律辦事。不要朝令夕改，更不要違反客觀規(guī)律，從而實現有序管理。這有利于人員在工作中明確方向，減少彼此之間的摩擦，增進團結。
4結語
在執(zhí)行綠色施工質量管理制度中，企業(yè)與政府不斷進行博弈。政府作為政策法規(guī)制度的制定者和執(zhí)行者，有義務提高綠色施工質量和保護環(huán)境。政府應通過相關法律、法規(guī)的制定來規(guī)范企業(yè)的施工行為，引導其執(zhí)行綠色施工質量管理制度，使企業(yè)主動參與到綠色施工的隊伍中來。而企業(yè)作為綠色施工的主要參與者，應該具有長遠戰(zhàn)略眼光和社會責任感，保護環(huán)境，造福人民，積極執(zhí)行質量制度。最終實現企業(yè)、社會的雙贏，綠色施工可持續(xù)發(fā)展。
作者：付偉 崔吉元 單位：山東建筑大學 濟寧市水利工程施工公司
1煤氣柜安裝工程質量影響因素
1．1土建基礎施工
(1)自然地質條件和施工過程因素。地質條件好，地基承載力好的自然地基對土建基礎施工質量影響小，控制質量相對容易。地質條件復雜，例如地下水位高、地下存在液化土層、持力層起伏等情況，在施工過程中就必須采取相應的地基處理工作，并持續(xù)觀測地基變化情況給予應變，才能有效保證基礎施工過程質量的可靠性。(2)土建工程材料、設備機械因素。例如鋼筋、混凝土等工程材料的化學性能、主要成分及物理性能都在一定程度上都會影響煤氣柜土建工程質量。因此，在工程材料的選購上要嚴把采購渠道關，規(guī)范材料應用，避免因材料質量而造成工程質量事故發(fā)生。機械設備的好壞直接影響建筑工程使用功能的質量。機械設備的操作要求是否規(guī)范到位，性能方面是否可靠先進，都會影響土建工程的質量。
1．2鋼結構制作安裝施工
煤氣柜是一種特種帶壓容器設備，它不同于一般的金屬結構件，如按一般鋼結構施工，不僅達不到高質量，還可能造成變形過大，設備開裂，密封效果差等缺陷。(1)原材料即鋼材的成品質量，合格鋼材是保證煤氣柜結構質量的先決條件。(2)鋼結構加工，從鋼材的除銹防腐、下料切割、焊接組對等一系列加工過程，還包括加工設備、施工方法的過程。(3)鋼結構安裝，從構件的吊裝、焊接、定位、組對、最終防腐等一系列安裝過程，還包括安裝設備、安裝工藝、測量儀器、檢測程序等。
1．3其它影響因素
(1)施工工藝及方案是影響煤氣柜土建工程的關鍵因素。(2)質量監(jiān)控是工程項目建設監(jiān)控的三大目標之一(質量、投資、進度)，更是決定工程項目建設成敗的關鍵因素。(3)而人員既是控制質量的動力，又是控制質量的對象，對工程質量起著決定性作用。
2提高煤氣柜安裝工程質量
2．1土建基礎施工質量控制
由于煤氣柜整體結構均為桶形結構，其地基形式亦為通常的環(huán)形基礎，主要上部結構承載均坐落于環(huán)形基礎上，所以氣柜環(huán)形基礎結構穩(wěn)定性將是最為重要的一步。(1)地基處理及開挖。必須嚴格依據地勘資料分析建設用地的地質條件，是否進行地基處理;開挖過程中，應根據地質特點、開挖深度、土質情況及周邊因素確定采用何種形式，以防塌陷。包鋼新體系30萬m3高爐煤氣柜建設地區(qū)的地質大部分為泥巖夾薄層細沙，粉細砂地層，此地區(qū)地質條件優(yōu)良，不需進行地基處理，開挖后僅需簡單的支護和夯實，即可進行底部墊層的施工。但青鋼環(huán)保搬遷30萬m3高爐煤氣柜建設地區(qū)地質條件就非常差，為海灘回填地質，表層2～3m回填土層，中間為大量強腐蝕液化土層，最后到地下12～15m才能到達持力層。所以必須進行相應的樁基施工和地基換填強夯才能達到承載力。開挖后采用鋼板樁護坡，并配備強力降水設備，才可進行基礎墊層施工。在這一過程中控制好支護過程才能保證后續(xù)工序的順利施工。(2)鋼筋綁扎、模板支護。在基礎墊層施工完畢后，需進行鋼筋綁扎、模板支護工作的質量控制，確保鋼筋選型、配筋數量、綁扎模式等符合設計要求，不得出現缺筋、漏綁情況。模板支護要求支護持力均勻、平整;模板接縫嚴密，不得出現縫隙過大，漏漿情況。嚴格控制以上過程才能保證基礎的穩(wěn)定。(3)砼澆筑及養(yǎng)護。由于煤氣柜基礎為環(huán)形基礎，為保證混凝土收縮與膨脹應力釋放，設置膨脹帶。在澆筑砼過程中安排好澆筑順序，根據混凝土塌落度做好過程震搗工作，并適當改變與膨脹帶連接處砼膨脹劑配比確?；A穩(wěn)定。還應根據地質腐蝕條件控制混凝土中抗?jié)B劑、阻銹劑等添加劑的添加比例才能保證基礎的長效穩(wěn)定。砼澆筑完畢灑水、覆蓋等養(yǎng)護工作要及時并根據天氣及氣溫狀況增加或減少養(yǎng)護頻度確?；炷聊Y過程的效果。由于煤氣柜環(huán)形基礎為大體積砼澆筑，砼在凝結過程中將釋放大量化學潛熱，適時、適當的盤管循環(huán)水降溫也是保證混凝土施工質量的有效保證。(4)瀝青砂漿面層。煤氣柜環(huán)形基礎及中間頂板澆筑施工完畢后，剩下最后一道起到對上部鋼結構隔濕、防腐作用的瀝青砂漿面層，它還具備調節(jié)基礎頂面平整度的作用。控制好骨料、瀝青的配比將是保證瀝青砂漿面層強度及防水性的重要環(huán)節(jié)，并配合有序的鋪設方式，將是保證基礎最終質量最后保證。
2．2鋼結構制作安裝施工質量控制
煤氣柜設施均是由活塞、活塞密封機構、底板、側板及柜頂等相應大型鋼結構組成，僅是在密封形式上有所不同。其制作安裝整體施工過程的質量控制主要圍繞鋼結構施工和密封設備的安裝方面。
2．2．1除銹防腐
必須控制好選擇合適的除銹方式，一方面保證除銹等級的設計要求，保證涂裝時較好的附著力，另一方面還要保證不會對例如薄板等鋼材造成外力變形，影響結構性能。所以應根據原材的性能合理選擇拋丸除銹還是噴砂除銹，并對施工過程進行監(jiān)督，保證除銹效果。對于煤氣柜而言存在與煤氣接觸部位的防腐涂裝和一般部位的防腐涂裝兩種情況。由于國內鋼鐵行業(yè)大量采用海運進口礦石和干法除塵工藝的普及造成煤氣組分中Cl－富集，對鋼材腐蝕十分嚴重，所以對與煤氣接觸鋼材(尤其是氣柜底板、側板)表面防腐涂裝涂層品種及要求要區(qū)別于一般部位的防腐涂裝。不得隨意混淆。而一般部位的防腐涂裝也要根據建設地區(qū)大氣對鋼材腐蝕情況而定，不得一概而論。既要確定合理的涂裝方式，還要對涂裝的環(huán)境、氣候、技術間隙、涂層厚度、涂刷遍數進行嚴格控制。首遍涂裝保證基層表面整潔、干燥，二遍涂裝保證已完涂裝干透，避免假凝起皺，對電焊破壞涂層處及時鏟除、補刷。
2．2．2氣柜底板敷設與焊接
氣柜鋼結構安裝的首道工序便是底板敷設。經過雙面防腐處理的底板需經過合理的排板和精確的鋪設次序進行敷設，盡量減少3塊板疊加區(qū)域，保證在中心板焊接完成后再進行邊環(huán)板的敷設，并經活塞加載后再進行邊環(huán)板的焊接。由于底板全部為搭接焊接方式，焊縫條數多，焊量大，焊接收縮變形不易控制。在施焊過程中，確定合理的焊接順序、焊接參數，對于減少焊接變形至關重要。焊接時，首先對一板短方向焊縫進行施焊，長焊縫施行從中間向兩邊對稱焊接，三塊板疊加區(qū)最后焊接，然焊接變形充分發(fā)展，由小板拼大板，大板再進行拼接形成整體。其次，焊接過程中控制焊接電流和焊條直徑，減小熱影響區(qū)和焊接收縮量，對于整板焊接后的殘余變形可采用木棰拍打法消除焊接應力。對焊縫的外觀及時跟蹤檢查，特別注意起弧和收弧處的弧坑，咬肉及加渣、氣孔、虛焊等質量通病，一經發(fā)現，及時修補，并在最終真空試驗過程中對整體焊接缺陷進行發(fā)現及修補。
2．2．3活塞系統(tǒng)的制作安裝
煤氣柜活塞、密封系統(tǒng)是氣柜的優(yōu)秀關鍵，其制安的質量控制尤為重要。就新型(POC)煤氣柜而言，首先，要求精確定位煤氣柜中心及各立柱定位，確定好活塞箱型梁支架定位，并調整支架標高，保證箱型梁就位后的平整度，這對后續(xù)砼配重澆筑減少活塞傾斜做好基礎工作;其次，通過有效的控制手段，良好的鋼結構加工設備，確保活塞箱型梁的圓度等加工精度，保證活塞箱型梁先內側焊接再外側焊接的施焊次序，最終形成穩(wěn)定圓形箱形梁環(huán)體;再者，經高精度加工的活塞穹頂桁架，選擇四等分圓周對稱安裝的方式，確保安裝時活塞穹頂桁架對中心工裝及活塞箱型梁受力均勻，不出現錯位和扭曲變形的情況發(fā)生;還有，活塞密封系統(tǒng)設備的安裝，要求精確依照圖紙劃分密封鐵件安裝定位，對夾持機構、加力機構按先后順序合理安裝，根據浮升工藝合理配裝，密封橡膠和密封帆布整體壓實順序保證氣柜密封機構正常運行。
2．2．4立柱及側板安裝
(1)立柱及側板安裝將配合活塞系統(tǒng)，其安裝精度質量的控制將限制活塞系統(tǒng)有效運行。立柱的安裝控制:①基柱安裝，嚴格檢查立柱平直度，銷釘孔位及數量，合格后標出中心線和安裝控制基準線;水平儀測定柱腳基礎，根據實測標高設置調整墊鐵，利用專用工具調整柱腳水平及垂直度;將基柱吊裝至安裝位置，用經緯儀調整垂直度及經緯位置，點焊精調后焊接并做二次灌漿。②第二節(jié)立柱安裝，建立作業(yè)面，利用專用靠模安裝到基柱頂面，吊裝第二節(jié)至安裝位置，利用全站儀保證立柱垂直度，并根據氣柜中心控制點反推各柱控制點，保證半徑和柱距控制距離，并考慮側板焊接收縮造成的精度偏差，確定好焊接保證距離。③第三節(jié)及以上立柱安裝，建立作業(yè)面，利用專用靠模安裝到基柱頂面，吊裝至安裝位置，利用經緯儀、垂直儀，遵循基本固定、點焊、找正、復測、找正、對稱焊接、氣刨、焊接、打磨、探傷、測量、拆除靠模程序對立柱進行對接。(2)側板的安裝控制:①側板到達現場后，確定安裝位置，并檢查每塊側板弦長、弦高、開孔位置、孔數等安裝前檢查，不符合不得使用。②利用全站儀確定基準線及水平度，保證首帶側板安裝的整體水平度。③安裝時使用吊車吊住側板，使用沖子臨時定位，調整焊縫間隙及水平度，完成后專用螺栓固定在立柱上，待全周安裝完畢后，再進行調整最終緊固螺栓后，在安裝下一帶側板。④側板焊接遵循第3、4帶側板完成緊固定位后方可進行第1、2帶側板的焊接的規(guī)律并在浮升過程中持續(xù)執(zhí)行，并對內部焊縫打磨形成嚴格檢查機制，保證不得因焊縫毛刺損傷活塞密封機構。⑤根據柜體直徑，計算側板實際弦高，每帶側板安裝完成后根據實際弦高進行調整，偏差控制在±10mm以內，并按照測量、調整、記錄、再測量、再調整、再記錄程序嚴格進行，直到合格為止。⑥側板吊裝到位后，先用螺栓臨時固定，調整合格后再打入銷釘，再拆除螺栓，不同孔徑采用不同規(guī)格銷釘，嚴禁以小帶大，并與焊接過程嚴格配合。
2．3施工材料及機械設備質量控制
在這一系列的施工程序中，煤氣柜安裝工程材料主要包括所需要的各種原材料、成品及半成品、機械設備、零配件等。對材料進行質量監(jiān)控，是加強煤氣柜安裝工程質量的一個重要舉措。工程材料的化學性能、主要成分及物理性能都在一定程度上都會影響煤氣柜安裝工程材料。因此，在工程材料的選購上要嚴把采購渠道關，規(guī)范材料應用，選擇正規(guī)廠家生產的材料，避免因材料質量而造成工程質量事故發(fā)生。同時隨時檢查進入施工現場的建筑原材料、零配件、機械設備，提高建筑材料的質量管理。機械設備的好壞直接影響煤氣柜設施使用功能的質量。機械設備的操作要求是否規(guī)范到位，性能方面是否可靠先進，都會影響煤氣柜安裝工程的質量。如鋼筋加工設備會影響鋼筋接頭的質量及其制作工藝，混凝土是否均勻，振搗是否到位在一定程度上會影響混凝土和砂漿的強度。因此，煤氣柜施工企業(yè)需采用先進的機械化設備，確保煤氣柜施工達到指定的技術要求和指標。同時，建筑單位和施工企業(yè)必須綜合考慮施工現場條件、煤氣柜的施工工藝、技術水平、結構形式等因素，合理選用機械設備，完善工程機械設備配置，操作人員熟知機械設備操作流程，提高對機械設備的維修保養(yǎng)管理，確保使用操作的方便性、安全檢查性，機械設備正常運行。
2．4其它質量控制
(1)施工時只有操作人員只有先熟知施工圖，把握煤氣柜安裝工程質量標準，了解工程規(guī)模，才能將施工中的失誤降低到最低。所以，在選擇施工方案時，必須結合實際，綜合考慮，全面分析，以工程質量預控為主，在施工之前將施工中常見的問題消滅殆盡。(2)建立完善的質量監(jiān)控體系:①建立明確的質量管理責任制。企業(yè)的各級行政“一把手”是質量管理的第一責任人，總工程師是技術責任人，各個部門都應有自己的質量職能。施工組織設計和施工方案必須由總工程師審核批準后方能實施。同時必須加強建筑工程質量的檢查。②堅持推行質量方針目標管理，將煤氣柜項目確定為創(chuàng)優(yōu)目標。通過將創(chuàng)優(yōu)目標逐級分解、落實到人，建立質量獎懲制度，運用行政、經濟和法制的手段，保證質量目標的實現。③處理好外部質量監(jiān)督與內部質量保證的關系。必須無條件地自覺接受政府主管部門與質量監(jiān)督機構、建設單位、監(jiān)理單位、新聞媒介及社會輿論的監(jiān)督，堅持高標準、嚴要求，將外部監(jiān)督的壓力轉化為強化內部質量保證的動力。(3)煤氣柜安裝工程與人員素質有直接的聯系。因此，在工程質量控制中，應堅持以人為本，充分調動人和積極性和創(chuàng)造性，建立專業(yè)人員持證上上崗制度;發(fā)揮“人的因素第一”的主導作用，增強人員的責任感和質量觀，防止失誤出現。同時，強化工程管理，重視職工培訓，提高從業(yè)人員身體素質、技術業(yè)務，文化素養(yǎng)等各方面的綜合素質，進而提高煤氣柜安裝工程項目的質量和管理水平，有效避免工程質量問題的產生。
3結束語
煤氣柜設施作為鋼鐵企業(yè)中重要的二次能源回收利用裝置，其建設過程對質量控制和要求將是保證投產正常運行先決條件。在煤氣柜安裝施工過程中應加強質量控制手段，提高施工、監(jiān)控人員的質量意識，完善質量控制體系，保證煤氣柜設施的安全有效投產運行。
作者：李康 單位：中冶東方工程技術有限公司動力設計研究所
1醫(yī)院在構建臨床科室門診質量管理體系方面的現狀
目前，醫(yī)院臨床科室門診質量管理有如下現狀、特點:
1．1質量監(jiān)控缺乏系統(tǒng)性、連續(xù)性
參加門診工作的醫(yī)師大多采用輪換制，由各?？婆沙觯鲃有暂^大，因此不能確保質量監(jiān)控的系統(tǒng)性、連續(xù)性。
1．2質量監(jiān)控的困難性
臨床科室門診質量管理體系還不夠完善，不健全，可操作的指標少，有實際意義的指標少，標準不統(tǒng)一，缺乏標準化，缺乏完整的監(jiān)督體系。
1．3質量缺陷反饋的及時性
臨床科室門診質量產生具有快速性，時效性和風險性大，質量缺陷特別是醫(yī)患糾紛發(fā)生多、發(fā)現早，采取措施彌補和糾正的機會小，不易被掩蓋。
1．4影響質量因素的廣泛性
醫(yī)院質控監(jiān)管部門、臨床科室、醫(yī)師個人、患者、環(huán)境等都會影響到臨床科室門診質量的管理。
2構建臨床科室門診質量管理體系途徑
2．1嚴格執(zhí)行醫(yī)療質量和醫(yī)療安全優(yōu)秀制度，認真執(zhí)行首診負責制度和會診制度
嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制，詳細詢問病史，要有初步診斷，凡門診2次得不到確診的患者提請上級醫(yī)師診治，上級醫(yī)師仍無法確診可申請門診疑難病會診或轉至上級醫(yī)院治療，以求提高門診確診率。
2．2準時出診，不隨意停診、換診
(1)坐診醫(yī)生應按時到崗，準時接診病人，不得早退、中途脫崗，著裝整齊、佩戴胸牌。(2)醫(yī)院定期更新門診排班表，各科室應確定好門診排班交至門診辦公室，如遇出門診醫(yī)生不固定的科室，應在更新門診排班表之前，正常上班時間內將排班表及出診醫(yī)生聯系方式交至門診辦公室。(3)坐診醫(yī)生因故不能按門診排班表正常出診，本人填寫“門診醫(yī)生停診申報單”，由科室領導簽字同意后，并指派同級同專業(yè)醫(yī)師替診;于開診前一日下班前將“門診醫(yī)生停診申報單”報送門診辦公室辦理停診手續(xù)。如遇緊急情況不能提前辦理申報停診手續(xù)的，可先由科住院總醫(yī)師或科秘書通知門診辦公室，事后再補辦相關手續(xù)。
2．3認真檢查治療疾病，與患者溝通，病情處理及時合理
坐診醫(yī)生應合理檢查、治療、用藥，減少避免病人投訴。
2．4門診處方合格率≥95%，門診病歷合格率≥90%
(1)門診處方按照一般項目、藥名書寫、劑量、劑型單位、給藥方法、毒麻藥慢性病、配伍禁忌、處方用量及時限、處方權、簽名幾方面質控。(2)門診病歷按照“六有一簽名”，即有無一般要求、主訴、病史、體檢、診斷、處置、簽名幾方面質控。
2．5各種檢查單書寫合格率
檢查單開錯、漏開、項目不全、無診斷、術語不確切、內容不完整、緊急申請未在申請單的右上角標明“急”字樣、無簽名等應質控扣分，未實行電子檢查單的還應字跡清楚。
2．6門診日志登記率≥95%
坐診醫(yī)生對前來就診的患者逐一登記在門診日志上，不得漏登，登記日志數與掛號數符合，符合率≥95%。
2．7及時處理突發(fā)事件
坐診醫(yī)生就診患者發(fā)生病情變化需搶救時，應及時有效處理;非本科室患者其他科室要求協(xié)助搶救不能推諉。
2．8保證一次診療活動的完整性
應看完掛號患者方能下班(患者多的科室可根據醫(yī)院規(guī)定進行限號處理)，并安排好病人看回單的問題，確保診療活動的完整性。經過以上一系列的質控措施，筆者所在醫(yī)院門診醫(yī)師按時到診率有大幅度提高，以往所存在的遲到、早退、隨意停換診現象得到顯著改善，全年門診無重大醫(yī)療安全事故，醫(yī)療文書書寫規(guī)范，特別是病人的回單的問題的得到妥當處置，患者滿意度得到改善，提高了醫(yī)院的社會效益和經濟效益。
3結語
總之，醫(yī)療質量是醫(yī)院運行的根本，臨床科室門診質量管理體系是醫(yī)院醫(yī)療質量重要的組成部分，構建科學合理的臨床科室門診質量管理體系可以提高醫(yī)院門診醫(yī)療質量、患者滿意度，提高門診的管理水平，提升醫(yī)院優(yōu)秀競爭力，得到患者和社會的廣泛認可。
作者：趙佳佳 單位：皖南醫(yī)學院附屬弋磯山醫(yī)院門診辦公室
1市政給排水施工現狀
1.1市政給排水工程施工中的質量問題
在市政給排水工程施工過程中，質量問題無外乎出現在使用材料和施工技術上，事實證明，也正是這兩方面引起工程的不足。目前，我國許多施工單位在施工過程中使用的材料是能省則省，而且盡量是采用價格低廉的。很多情況下，市政給排水工程中使用的管道大多不符合相關規(guī)定的標準，有的質量不達標，管道壁厚不滿足要求，因此承重方面也差了很多；有的管道材料中摻雜了有害物質，使輸送的水被污染，對城市居民的身體健康產生了極大的危害性；有的提升泵站采用較小的泵，不能滿足市政管網的需求，故而泵長時間處于過載運行，因此產生安全隱患問題；有的管道使用的是其他地方退下來的老管道，內部已經嚴重老化，使用壽命也已到期，影響了管網系統(tǒng)的安全運行。在施工技術方面，更是不盡人意。由于現在的施工單位中的施工人員大多是農民工，沒有專業(yè)的知識儲備和專業(yè)素養(yǎng)，不管是從施工工序和施工技術上都存在較大的不足之處。有的施工單位為了節(jié)約勞務人員的成本，雇傭了很多已經超過工作年限的務工人員，這些工作人員由于年紀較大，各方面能力下降，在施工過程中經常出現錯誤，經常會出現施工不規(guī)范的現象。而且許多工地負責人大多是憑著自身的經驗施工，有的時候很難讀懂設計人員的施工圖，所以建設出來的工程難免會與設計人員的本意相悖，這也導致了市政給排水工程施工中出現的質量問題。工序和工藝是施工過程中的重中之重，如果這兩方面出現問題，那么施工的質量也就很難保證了。
1.2施工質量管理和控制意識不強
市政給排水施工是一種特殊的工程，因為一個城市的市政給排水工程是由國家相關部門出資進行建設的，所以部分施工單位雖然拿著國家的錢，但是為了省事就在基本無誤的基礎上疏忽了對施工安全的管理和控制，在施工建設的過程中，一些施工建設單位只為了自身利益著想，在施工建設中使用劣質的原材料并偷工減料來削減施工成本，以此撈取油水，這樣就影響到了給排水工程在施工質量方面的管理和控制。在施工質量的管理和控制中，施工單位自身有很多問題，這其中主要是管理的主要負責人不明確，部門的設置也很混亂，都不是那么的正規(guī)，出現這種情況主要是這些施工單位為了圖省事，而且這種工程項目畢竟是國家出資，只要不是出很大問題都沒關心，所以施工單位也就不那么負責盡心，因此，導致了施工單位對給排水工程施工的質量不能夠及時、準確的進行管理和控制。同時，由于施工單位自身可能并不具備能夠獨立完成該項施工工程的能力，所以施工單位大多會采用轉包和分包的形式進行項目的施工建設，這樣就無形上為施工過程中對施工質量的管理和控制增加了一道墻，畢竟一個工程可能由好幾家施工單位負責，各個單位各顧各的，甚至會相互推卸責任，這樣就無法進行施工質量的有效管理和控制了。現在，我國針對施工過程中的管理監(jiān)督問題采取了一系列的措施，比如設立監(jiān)督機制，進行施工過程中的驗收。但是，由于監(jiān)督機制并不是那么嚴格，有許多疏漏的地方，很多時候，施工單位的相關負責人和監(jiān)督人員相互串通，影響了施工質量管理和控制的有效進行，這才導致這些年來，我國各地出現了那么多的豆腐渣工程，這些人為了一己之力，昧著良心，欺騙國家政府?？偟膩碚f，我國關于施工質量的管理和控制制度還是不健全，有缺失。
2保障市政給排水施工質量的措施
針對上面談到的問題，接下來將對保障給排水工程施工質量提出一些措施。
2.1加強使用材料的質量監(jiān)督
因為在施工過程中材料是最容易出現質量問題的，所以要加強對使用材料的管理和控制。這里要做的不僅是對施工過程中使用材料的抽樣檢查，而是要派相關負責人員對材料進行一項項的檢查，防止出現漏網之魚。凡是出現不合格的材料堅決不能使用，監(jiān)督人員定期進行質量匯報，堅決做好對材料質量的管理和控制工作。
2.2做好工序和工藝嚴格把關
在施工之前，相關部門人員應該對施工單位的工作人員進行各方面的檢查，防止施工單位違法雇傭務工人員，首先要保障施工人員的質量。其次，要建立工序和工藝監(jiān)督機構，委派相關專業(yè)的人員到工地現場監(jiān)督施工工序和工藝，保障這個過程中不出現紕漏。再者設計人員要在相關規(guī)定時間內定期到工地視察，檢查施工工程是否與自己的設計規(guī)劃相符，如相符應該進行加強監(jiān)督，如果不符則應該立即進行改造彌補。最后，施工單位如果在施工過程中遇到問題，應該及時停止施工聯系設計人員，讓其到場商議進行解決，不得獨自決定如何解決。
2.3對施工單位工作人員進行專業(yè)教育
施工進行之前，應組織施工單位工作人員，進行有關市政給排水工程施工項目的相關教育。使其了解到在該項目施工過程中可能出現的哪些問題，針對這些問題應該采取何種應急方案，以及無法解決該問題時應主動、及時聯系設計人員等相關注意事項。
3結束語
市政給排水工程如果建設得很好，則是一項造福千秋的工程，但是如果這項工程出現很多質量問題，那么在今后的日子里，我們每天要面對的就是對其進行改造、重修，這樣不僅耗費了大量的人力和物力，還浪費了我們的時間，阻礙了城市的發(fā)展，影響城市中居民的正常生活，工業(yè)企業(yè)的正常運轉。為此提高市政給排水工程施工的質量，對于城市的各項發(fā)展具有重要意義。因此，在設計時，進行科學、合理的設計規(guī)劃；施工時，加強市政給排水工程施工過程中的質量管理和控制。在問題出現以前，就將其扼殺在搖籃里，防患于未然，只有這樣，我們才有可能建設出相比之下比較完美的工程，這樣既能造福百姓，又節(jié)約了國家在這方面的資金投入。
作者：高澤晨 單位：重慶大學
1市政工程道橋施工管理中存在的問題
（1）從施工單位到監(jiān)理單位，再到建設單位，普遍存在人員質量意識差的問題
從施工設計、到選材，再到施工都不夠重視，往往敷衍了事，這樣就會引起很多質量問題發(fā)生。這種質量意識差的情況反映在多個方面或問題上，例如，市政道路施工過程，往往由政府選擇承包商，個別承包商只注重眼前經濟利益，不從長遠考慮，不重視工程質量，也缺乏完善的管理制度與流程，對施工單位的管理不嚴，合同中也沒有明確規(guī)定，這樣往往使道路施工質量不能滿足政府要求；質量意識差的問題也往往反映在施工單位中，施工單位為了獲得較高的利益，施工過程偷工減料，不按施工設計要求使用適宜的材料，更嚴重的進行違法分包，對于專業(yè)分包隊也不能做到有序管理，這樣使得施工質量著實讓人堪憂；還有一些導致施工單位人員質量意識差的原因是，這些施工單位中缺乏有經驗、有知識的高技術人才或管理人才，企業(yè)人員資質水平低，工作經驗尚淺，知識掌握得也較差，現場經驗再缺乏，質量意識自然會差很多，高管理和技術人員質量意識差，對質量不重視，不對基層施工人員進行培訓和教育，導致基層施工人員的質量意識更差，施工質量自己不能得到保證。
（2）施工現場的安全管理也存在問題，需要進一步加強。
由于市政道路施工建設施工人員有很多是農民工，他們的文化水平低，缺乏安全意識，對自我保護的能力較差，施工過程中不注重安全防護用品的穿戴，也沒有能力發(fā)現并減少或消除安全隱患，施工單位對施工人員的安全培訓做的不好，安全管理松懈，這就使得現場安全事故頻發(fā)，尤其以安全用電事故發(fā)生的較多，很多施工單位不重視現場用電安全，施工單位沒有合格的、具有專業(yè)資格證書電力人員，這些人員無論在采購電力采購和安裝電源等各方面都缺乏經驗，也不懂得用電施工過程的安全防護和注意事項，這就給現場安全埋下了很大的隱患，用電安全事故頻發(fā)。
（3）監(jiān)理單位缺乏專業(yè)人員或是監(jiān)理人員責任心不強等，造成監(jiān)理監(jiān)管過程存在很多問題。
監(jiān)理單位主要是對市政道路施工建設的施工單位進行監(jiān)督，以第三方控制、監(jiān)督施工質量，監(jiān)理單位的作用，在整個市政工程道路施工建設中起著不可替代的重要作用。目前，雖然很多監(jiān)理單位都發(fā)揮了監(jiān)督作用，但仍有一些單位監(jiān)管不到位，監(jiān)理單位缺乏專業(yè)的市政工程監(jiān)理工程師，而是以民用建筑監(jiān)理工程師取代，或是一些監(jiān)理單位不采購必要的監(jiān)理設備，只是以經驗和傳統(tǒng)的方法進行檢測等等，這些都給市政道路施工建設帶來了新的安全隱患和質量隱患，而類似的問題也普遍存在于各大、中、小城市中，這就需要政府部門完善相關機制，加強這方面的管理。
2加強市政工程道橋施工管理質量的對策
（1）認真做好試驗段的施工。
在市政道路施工過程中，有一個很重要的保證質量的措施就是進行試驗段的施工，通過認真的試驗施工來觀察確定施工過程存可能存在的問題，也可以通過試驗段的施工，使施工單位更了解施工狀況，同時，對于施工的自然條件、施工工藝、施工過程可采取的質量控制措施、施工機械的適用組合情況等都有更深入的掌握，這一步驟對于施工質量有著重要意義。施工單位應重視試驗段施工，施工前要組織進行施工方案和工藝的設計，明確各施工過程的質量標準及施工用材料質量等，施工中，要注意觀察施工質量，必要時進行檢測，發(fā)現問題及時解決，制定整改方案，并同時做好記錄，以總結經驗，為以后的施工提供數據支持。
（2）認真做好施工保通和防洪排水。
由于道橋施工特性，基本都在露天使用，決定著施工過程受自然條件影響較大，需要提前制定預防措施，以保證施工正常。對于道橋施工，最大的自然影響條件就是雨水，雨水的繁多直接影響著施工質量、施工進度和施工單位的經濟效益，因此，如何預防水患對施工質量影響，保證施工按時暢通，做到防洪排水工程順暢，成為道橋施工過程中一項很重要的研究課題。下面，作者根據自已的工作經驗，總結了以下幾點，供同行業(yè)學者參考。必須有足夠的后勤保障施工順利進行，這個后勤保障第一要緊的就是運輸人員、材料、機械設備的通道，如果沒有這樣的通道，所有的人員、設施都不能按時到達施工現場，自然無法保證施工工作的開展，擾亂了施工秩序，這樣就很難保證施工工程順利進行，增加了施工成本。對于防洪排水工作，需要施工單位在施工前，根據施工方案、施工圖和當地的道路地理環(huán)境，制定出適用的雨季防洪預案，善于利用施工路橋的永久性排水設施，同時結合使用臨時排水設施，以最快的速度排雨水，避免長時間雨水浸泡路基，導致路基沉降等問題，對于排水困難或地質不良的地區(qū)，應避免在雨季施工，同時注意，雨季施工中，要安排專業(yè)的排水人員在現場進行檢查，當發(fā)現雨水積沉處，應及時處理，及時排水，減少路基表面積水。
（3）對線路的線型和標高進行嚴格的控制。
人們對道路的要求越來越高，而道橋的線型和標高是道路質量好壞的直接表現。如果道路的線型不符合行車標準或路面標高的控制不嚴，就會對道橋行車的舒適程度造成影響。應嚴格根據規(guī)范來設計道橋的線型。在進行道橋的施工時，從基礎開始就要嚴格控制標高，保證道橋面層的平整度，以避免出現不必要的返工現象。
（4）實行嚴格的監(jiān)理旁站制度。
控制好市政工程中道橋的質量，不能僅看外觀，更要保證質量。為了促進我國工程領域的健康發(fā)展，需要引進監(jiān)理制度，監(jiān)理在現場中服務于業(yè)主并單獨成為控制施工質量的一個責任主體，要保證道橋施工的質量，監(jiān)理就起到了非常大的作用。
（5）另外，加大對安全施工的管理，進行施工進度管理
加大對工程成品的保護等措施對市政道橋施工管理的改善也具有較大的作用。
3結束語
市政道路施工一方面方便了人們的出行，另一方面，存在的質量問題確實也困擾著人們，甚至給人們的日常生活帶來了負面影響。不斷挖掘路橋施工存在的問題，并提出合理的解決方案，力爭將施工質量做到最好，是每個施工建設人員共同的心愿。
作者：楊水軍 梁亞君 單位：紹興市園林建設有限公司
1工程特點
1.1建設地點高度分散，點多、面廣
中小河流水文工程通常一個標段包括多個雨量站、水位站和水文站建設任務，分布在交通不便的偏遠的山谷地區(qū)、小河邊，遠離后方基地，建設與管理難度大。
1.2建設項目多、內容繁雜，涉及專業(yè)多、專業(yè)性強
中小河流水文工程所包含的項目、施工技術和大型水文工程是幾乎相等的，所不同的僅是規(guī)模大小的不同，其重要性和質量標準卻都是一樣的。規(guī)模大，施工較為集中、容易；規(guī)模小，施工人數較少，難管理。中小河流水文工程受地形、地質、水文、氣象等自然條件影響很大，施工圍堰截流、基坑、排水等是施工質量的控制因素。
1.3有效施工期相對較短
中小河流水文工程建設時受汛期洪水等因素影響，同時還要考慮安全度汛問題，導致實際有效施工時間較短。
2工程建設中存在的問題
2.1存在著不同程度的分包與隱性轉包
中小河流水文工程的分包與隱性轉包現象比較普遍。由于多數分包商未經嚴格資質審查，使得監(jiān)理工程師的種種質量控制措施和指令難以達到第一線工作面上。
2.2施工隊伍技術水平低
中小河流水文工程一個標段是由一家施工企業(yè)的項目部領導施工，考慮到施工企業(yè)自身的利益和建設點點多面廣、單站工程量小情況，常常不按投標文件上所列人員配備，造成了管理、技術人員普遍不足。具體施工多由未經專業(yè)培訓的民工進行，大部分人不具備專業(yè)技能，而且流動性大，極難管理。為了獲取更多利益，不按規(guī)范施工，減少施工工序，弄虛作假，給工程質量帶來嚴重的隱患。
2.3監(jiān)理工作不到位
中小河流水文工程涉及專業(yè)多、專業(yè)性強，監(jiān)理公司對水文不熟悉，監(jiān)理工作深度和廣度不夠，質量能力不強，缺乏有效的方法和手段；監(jiān)理人員少，不能每個站點都進行現場監(jiān)理；監(jiān)理人員素質良莠不齊，存在部分人員工作責任心不強現象。
2.4前期勘測設計的深度、精度不夠
由于中小河流水文工程的施工地點基本為偏僻鄉(xiāng)下，不需辦理施工許可證即可施工，故基本不委托專業(yè)審查機構進行圖紙審查，只是內部人員進行圖審，致使部分中小河流水文工程的前期勘測設計深度、精度不足，在施工過程中遇到一些始料未及的情況時，難以做出正確判斷，直接影響到工程建設項目的進度和質量。
3提高工程質量的途徑
中小河流水文工程的質量控制工作極為重要，絕不可忽視。一是業(yè)主方要加強工程質量全過程管理。要嚴格執(zhí)行項目法人制、招標投標制、建設監(jiān)理制、合同管理制，嚴格執(zhí)行基本建設程序，嚴禁工程轉包、分包，進一步規(guī)范質量管理；堅持質量過程與質量結果監(jiān)督并重、質量行為與實體質量監(jiān)督并重，強化工程質量全過程控制。二是業(yè)主方要及時組織人員對設計圖紙進行審查，及時組織設計、監(jiān)理和施工單位進行設計交底，要對設計變更及時跟蹤管理。三是監(jiān)理方要加強工程質量主動性管理。提高工程質量必須將質量管理作為主動行為，樹立工程質量就是生命的意識，增強工程質量危機感，實現從“要我抓質量”到“我要抓質量”的轉變。要加強對施工工序審查力度和施工材料準入力度，使質量隱患消除在萌芽中。四是施工方要加強工程質量細節(jié)管理。要從微小處、細節(jié)處著手，抓重點部位，抓薄弱環(huán)節(jié)，做好預防措施。要堅持質量第一，樹立工程質量無大小、輕重的理念，要嚴格依照有關工程建設法規(guī)、技術規(guī)程、技術標準的規(guī)定和設計文件、施工合同的要求進行施工，確保工程質量零缺陷。
4結束語
在中小河流水文工程中，只有提高工程質量意識，加強工程質量管理力度，才能使工程質量得到根本的保障和有效的提高。
作者：成鑫 單位：江西省贛州市水文局
1綠色施工管理對施工質量的影響
1．1綠色施工管理及現況
在綜合考慮施工現場條件、安全生產等事宜后制定的施工方案必須符合綠色施工方案的特點，即在不鋪張、不浪費的前提條件下保障工程質量，在規(guī)定工期內完成各項施工計劃。綠色施工管理系統(tǒng)應該要在整個施工過程中建立，這不僅是建筑業(yè)生存發(fā)展的必然趨勢，而且是可持續(xù)發(fā)展的基本要求。從20世紀70世紀開始，為了減少建筑污染、提高能源、土地和建筑材料利用率，越來越多的國家開始關注綠色施工管理，以實現建筑與環(huán)境的和諧共存。各個行業(yè)都有相應的節(jié)能規(guī)范作為強制條例，可是由于綠色施工缺乏具體的認識和管理標準，這是其難以普及的主要瓶頸。所以需要將綠色施工納入施工質量管理的體系中，在整個施工過程中按照綠色施工的標準控制時間進度與成本。綠色施工管理必須在整個施工過程中采取減少環(huán)境污染與節(jié)約能源(土地、水和材料)的措施，其目的不僅僅是給人們提供一個安全、舒適的建筑，同時也滿足了可持續(xù)發(fā)展的基本要求。綠色施工管理的第一要義是“以人為本，整體優(yōu)化”，綠色施工管理的目的是最大限度的減少施工過程中對自然環(huán)境的負面影響，更重要的是，施工管理人員應該盡量將部分負面因素轉化為對環(huán)境友好的因素。就目前來看，綠色施工管理在國內仍然處在一種剛剛起步的階段，經常出現施工單位因為作業(yè)噪聲、粉塵等問題造成擾民。即使國家一直在推行綠色施工管理，但是很多施工單位只重點處理表層問題，并不能以綠色施工標準來全面協(xié)調作業(yè)，因此很難推廣，生產責任人更難以提高認識。
1．2對積極推動綠色施工提升施工質量管理的建議
首先加強對建筑施工企業(yè)人員對“綠色施工概念”的教育。國內絕大部分從事施工工作的人員都是文化素質偏低，缺乏綠色施工意識的農民工。所以必須通過嚴格的獎懲制度，普及培訓學習等方式進行開展綠色施工培訓。對于施工管理層則需以身作則，用更高的標準要求自己。還需要制定相關的綠色施工規(guī)范以成文形式來給予獎懲，推動相關法律法規(guī)出臺;制定扶持措施例如減免稅收等來刺激綠色施工，以提升施工質量。積極宣傳。通過加大力度在社會中宣傳，讓人們提高對綠色施工質量的意識，加強對施工單位在施工質量保障過程中是否符合綠色施工的監(jiān)督。這種全民參與的模式中，大家都清楚自己的責任，從而對提升施工質量有著極大的幫助。通過這些措施來提高施工人員全員綠色施工的意識與素質，保障各項工作有秩序的開展進行下去，以綠色施工為指導強化人員的施工質量與安全概念。比如在不同季節(jié)辦公人員可以更換使用不同的電器，還需兼顧防潮、防毒、安全疏散等其他各方面的統(tǒng)籌安排，以此來提高生產施工人員的工作生活環(huán)境，提升全員的安全意識。
1．3關于綠色施工管理的重點
塵土是施工過程中必須控制的主要污染源，從施工作業(yè)一開工就給作業(yè)環(huán)境帶來了很大的影響。為了節(jié)約水資源，應該盡可能的使用循環(huán)水來清潔污染物，并且選擇合適的場地安排裸露的土方建材，做好覆蓋。再對進出場的土、渣車及時清洗，特別是對施工場地在市區(qū)的項目。場地的施工作業(yè)產生的垃圾也需加強分類安置并且集中運輸清理。從社會價值來看，提倡綠色施工的目的在于協(xié)調城市化的可持續(xù)建設和施工產業(yè)項目的有序開展。作業(yè)區(qū)由電焊的廢氣要通過專門配置的排風和防塵設備排放，這也是保障施工質量的一個有效措施。
2施工新技術與施工質量管理
隨著科學技術的不斷發(fā)展，我國的建筑行業(yè)也取得了很大的進步。但在發(fā)展的同時，建筑行業(yè)的競爭也愈發(fā)激烈并面臨著各種挑戰(zhàn)。而在應對這些挑戰(zhàn)前提下保障施工質量的主要措施就是合理采用施工新技術。在施工過程中采用施工新技術就是要在保證施工質量的前提下降低成本、降低勞動生產率以獲得更好的經濟效益。因此，如何更科學的在施工過程中采用新技術來提高施工質量就成為了值得我們思考的問題。
2．1在防水過程中保證施工質量
所謂的防水施工技術就是在施工過程中，采用一定的施工技術對與水接觸的建筑結構進行處理，提高建筑的防水性與使用壽命。要想達到良好的防水效果我們主要從施工工藝以及防水材料兩方面進行考慮，只有將工藝與材料科學有效的結合在一起才能在保證施工質量的前提下達到更好的防水效果。在建筑施工過程中，建筑防水主要分為兩個方面，一個是屋面防水另一個是外墻防水。目前，屋面防水應用最廣泛的技術就是聚合物混凝土復合涂膜施工技術。這種技術要求先對板縫、節(jié)點及基層進行處理，接著將涂抹好涂膜的涂布對屋面進行垂直鋪設。需要注意的是，在涂抹涂膜和鋪設過程中必須嚴格按照施工要求進行，這樣才能保證施工質量和防水效果。對于外墻防水我們一般采用加氣砼磚墻施工技術。首先在兩種不同材料之間固定鋼絲網，緊接著進行基面處理，最后進行抹灰層施工。加氣砼磚墻施工技術能夠有效的防止抹灰層開裂空鼓。
2．2在大體積混凝土施工中保證施工質量
大體積混凝土施工過程中，混凝土中水泥的水化作用是復雜放熱反應。為防止產生的溫度效應超過混凝土所能承受的拉力極限值導致混凝土開裂，必須合理的控制因施工過程中因水泥水化引起的升溫、澆筑塊內外溫差及降溫速度。因此在施工過程中常用的澆筑方法是用混凝土泵澆筑或用塔式起重機澆筑。澆筑混凝土應合理分段分層進行，使混凝土沿高度均勻上升，澆筑應在室外氣溫較低時進行。大體積混凝土分段澆筑完畢后，應在混凝土初凝之后終凝之前進行一次振搗或進行表面的抹壓。排除上表面的泌水，用木拍反復抹壓密實，消除最先出現的表面裂縫。
2．3提高鋼筋連接施工質量
在建筑施工過程中，鋼筋連接必須按照一定的規(guī)范進行。而在眾多連接方式當中，鋼筋直螺紋連接是一種新型連接方式。這種技術綜合了套筒擠壓連接和錐螺紋連接的優(yōu)點，具有強度高、質量穩(wěn)定、施工方便、連接速度快、應用范圍廣、綜合經濟效益好等優(yōu)點。另外，當接頭連接完成時還應按如下方式進行檢驗:目測接頭兩端外露螺紋長度相等，且不超過一個完整絲(加長螺紋除外)，每300個接頭，每批抽驗，要求鋼筋連接質100%合格。
2．4GPS測量技術
隨著建筑行業(yè)的高速發(fā)展，工程測量精度要求也在不斷提高。雖然傳統(tǒng)工程測量在一定程度上能滿足工程需求，但是無法達到高精度。而GPS測量技術的出現不僅能夠滿足我們對測量精度的要求，同時能夠節(jié)省測量時間，提高測量效率。目前，GPS測量技術在高層建筑工程中應用比較廣泛。因為在對高層建筑進行測量過程中常常受到溫差，風載等因素的影響，導致測量難度加大，精度降低。而GPS測量技術則可以通過全站儀對工程施工點進行放樣和控制，從而提高測量效率。此外，這種技術還能夠降低人為因素對測量結果的影響，并對測量結果進行相應的檢查核實，從而減小誤差，提高測量精度。
3結語
施工質量的保證需要與時俱進，這就要求我們要以綠色施工概念為指導，認真分析施工過程管理中的種種特點，采用先進的施工技術，不斷的提高施工管理的效率，保證施工質量。這個過程需要各個施工單位最大限度的減少施工過程中對自然環(huán)境的負面影響，保障安全生產的前提下減少建筑材料和能源的使用，以高效率地能耗的綠色施工作業(yè)未目標任務;也要求施工管理人員要有自我學習的能力，對建筑行業(yè)先進施工技術有一定的認識和了解，并且在具體施工過程有意識的采用先進施工技術以及其他能提高施工質量和施工效率的方法?，F代化的施工質量管理，一定要有更高的標準;使用更科學、綠色管理方式，更先進的技術;讓施工管理過程合理、標準化，讓施工企業(yè)在競爭日益激烈的建筑行業(yè)中脫穎而出。
作者：陳劍影 單位：福建省固成建設工程管理有限公司
1資料與方法
1.1一般資料
抽取我院中藥房2012年6月—2014年6月所配伍的2398份中藥制劑，通過回顧性分析總結質量影響的相關因素，行針對性措施分析。
1.2方法
詳細記錄該階段的中藥質量不合理事件，并統(tǒng)計相應的影響因素，通過中藥房檔案建立來歸納不同因素的影響程度，再采用統(tǒng)計學軟件劃分為關鍵性、決定性與主要性因素類別。
2結果
本文中2398份中藥制劑中不合理事件共176份，其中關鍵因素為中藥原材料，共存在不合理事件71份占40.3%；決定因素為處方配伍，共發(fā)生不合理事件52份占29.5%；主要因素分別為質量檢驗、儲存保管與人員素質。
3討論
3.1中藥房質量管理的影響因素分析
通過對我院中藥房內2398份中藥制劑的質量情況進行回顧性分析發(fā)現，影響中藥質量的主要原因包括原材料、處方配伍、質量檢驗、儲存保管及人員素質等多方面。其中關鍵性因素為中藥原材料，在不合理事件中約占40.3%。藥品采購與品種選擇中均會由于規(guī)范性不足而引發(fā)中藥質量下降，特別是采購對象的資質不全情況是中藥質量的最重要影響因素。而處方配伍是中藥質量的決定性因素，本文中29.5%的不合理事件均為該種情況。多由于中藥房工作人員的配伍處理不當而引發(fā)，使得藥物作用降低，無法滿足取得良好臨床治療效果之需要。中藥房中儲存保管與質量檢驗均屬養(yǎng)護措施，由于藥品缺乏定期檢查，藥房儲存環(huán)境欠缺也會對中藥質量形成不當影響。另外，中藥房工作人員的職業(yè)素養(yǎng)與心理素質也會影響到中藥質量管理，上述3項因素在研究中也均有發(fā)生。
3.2中藥房質量管理的改善措施分析
3.2.1原材料
①中藥采購：嚴格把控中藥材的采購過程，積極主動檢查供貨商資質，院內針對采購流程開展密切監(jiān)督，避免采購過程中存在偏差，為中藥質量奠定良好基礎。②中藥品種選擇：依據國家中藥材標準進行選擇，嚴格監(jiān)督藥品品種，防止發(fā)生藥品錯放、混淆等相關問題，抑制中藥間的毒性作用。
3.2.2處方配伍
中藥房配伍過程中均需嚴格遵循處方、調配、復核等具體流程，特別需要關注中藥材的同名異物等情況，確保藥品配伍的合理劑量，在調配過程中反復進行復查與審方，杜絕調配不合理情況的發(fā)生。
3.2.3質量管理
中藥房內的質量檢驗管理措施是確保中藥制劑良好質量的主要因素，在中藥入庫階段進行嚴密的核對審查，保證藥品類、數量、日期等情況的準確性，并在藥品保養(yǎng)階段定期復查藥品的日期與質量，保證藥品質量無誤，促進不良情況的降低。
3.2.4儲存保管
在中藥房內創(chuàng)造良好的儲存環(huán)境，在確保環(huán)境干燥、整潔、通風的同時嚴防霉變與蟲蛀等相關問題。定期開展藥品養(yǎng)護措施，并依據不同藥品的特性給予個體化保護處理。
3.2.5人員管理
建立合理的獎懲制度，督促依據操作規(guī)范完成日常工作，提高中藥師的責任意識。在發(fā)生用藥不合理情況后給予一定的懲處，防止由于工作倦怠而引發(fā)藥品質量降低等事件。
4結語
綜上所述，中藥房的中藥質量管理不但與醫(yī)院的工作質量存在密切關聯，也會影響到整個中醫(yī)事業(yè)的發(fā)展。中藥房需在各環(huán)節(jié)中均保證合理的控制措施，減少質量下降與用藥不當等不良事件，才能充分保證中醫(yī)藥治療的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
作者：錢顧輝 單位：如皋市博愛醫(yī)院
1資料與方法
1.1一般資料
選取2013年4月~2014年4月在本院就診并選擇中藥治療的856例患者,以本院信息化系統(tǒng)建立的時間(2013年4月)為界,將患者分為實施前428例,實施后428例。2013年4月本院進行了信息化建設,開始實施信息化管理。實施前后患者的年齡、性別、病情、家庭經濟水平、宗教信仰以及社會背景、中藥治療的采用率等一般資料比較,差異無統(tǒng)計學意義(P>0.05),具有可比性。
1.2方法
統(tǒng)計2013年4月~2014年4月期間本院中藥房的藥品調劑情況,并對中藥的處方審核,藥品質量(包括重要的色澤、氣味、質地等)進行統(tǒng)計,同時積極與在本院就診并選擇中藥治療的患者加以溝通,對于患者的就診滿意度進行調查,根據調查結果進行列表統(tǒng)計。
1.3評價指標
本次研究通過以下兩個方面來進行評價：①在中藥調劑方面,對藥品調劑的準確率和調換率進行評價。②在患者的就診滿意度方面分優(yōu)、良、可、差四個級別來進行評價,沒有調劑錯誤,速度快,有完整的用藥說明為優(yōu)；沒有調劑錯誤,有排隊情況,有較為完整的用藥說明為良；藥品調劑錯誤率<5%,取藥時有排隊情況,沒有完整的用藥說明為可；藥品調劑過程中錯誤率>5%,取藥速度慢,沒有完整的用藥說明,有藥品不全或新藥不知的現象為差。滿意度=(優(yōu)+良)/總例數×100%。
1.4統(tǒng)計學方法
采用SPSS13.0統(tǒng)計學軟件對數據進行統(tǒng)計分析。計量資料以均數±標準差(x-±s)表示,采用t檢驗；計數資料采用χ2檢驗。P<0.05為差異具有統(tǒng)計學意義。
2結果
2.1中藥房藥品調劑準確率對比
在兩年情況沒有明顯差異的情況下,實施信息化管理前中藥質量的調劑準確率為85.05%,實施信息化管理后中藥質量調劑準確率為99.30%,實施后明顯高于實施前,差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。實施前藥品調換率為14.95%,實施后藥品調換率為0.70%,實施后明顯低于實施前,差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。
2.2信息化管理實施前后患者滿意度
信息化實施后患者滿意度(99.30%)顯著高于信息化實施前的滿意度(83.64%),差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。
3討論
中醫(yī)學是我國的傳統(tǒng)醫(yī)學,在我國遼闊大地上種類繁多。產量豐富的天然藥材,僅僅有典籍記載的藥物就達到了3000種以上,我國人民在長期的實踐過程中,對于這些天然藥材的運用已經有了非常成熟的方式和方法。在現代快節(jié)奏生活中,受治療時間的限制,中醫(yī)受到西醫(yī)的沖擊非常嚴重。但隨著社會的發(fā)展,特別是人們健康觀念的改變,中醫(yī)純天然、無毒副作用的特點得到了人們的認可,大多數醫(yī)院都設有中藥房,為有需要的人群提供了方便。中藥大都是一些植物,只有極少一部分是動物或者礦物,外觀形態(tài)上差距小,儲存要求不一,導致重要的藥品調劑準確率受到了影響。本院自開始實施信息化管理,中藥房藥品調劑率得到了顯著提高,不僅解決了醫(yī)師字跡潦草,處方辨認困難的難題,在調劑準確率上也顯著提高,縮短了患者取藥時間,提高了醫(yī)院的工作效率。藥品調劑準確率的上升減少了抓錯藥、漏抓藥現象的發(fā)生,患者對中藥房藥品調劑率的滿意度也得到顯著提高。
4結語
綜上所述,醫(yī)院信息化管理能夠顯著提高藥品調劑的準確率,使患者的滿意度大大提高,改進了中藥房工作效率和中藥管理,在中藥房中藥管理方面具有非常積極的建設意義。
作者：王艷麗 單位：河南省新鄉(xiāng)市第一人民醫(yī)院
1教學管理中存在的主要問題
(1)計劃管理缺乏。
院系教學管理隨意性大，往往都是依據學校的會議部署、文件要求抓教學管理，缺乏主動性，沒有擬定教學工作計劃，或者擬定了工作計劃，但脫離教學實際，可操作性、前瞻性不強。崗位目標管理機制未建立，教師抱有一畝三分地思想，認為做好教案上好課即可，而對自身的要求不高，對提高教學質量興趣不濃。
(2)．執(zhí)行力低下。
由于事業(yè)單位人事制度改革相對滯后，教師能進不能出的問題仍然存在，崗位聘任制還只是流于形式，缺乏競爭性和人員流動性，造成客觀上難以管理，院校領導對教師能調動管理資源不多，難于構建威懾與權威，再加上督查機制乏力難以發(fā)揮有效作用，造成管理效率低，執(zhí)行不到位，管理目標被迫變異成設想而難以實現。
(3)．教師積極性難以調動。
院系尚未建立有效的激勵機制，獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的分配機制尚未健全，二級分配大多依據職稱、職務，忽視業(yè)績、能力。許多教師不滿現有的教學工作報酬，渴求得到更多的收入，但沒有增收渠道，職業(yè)滿足感不強，自我實現的平臺和機會不多，工作積極性不高。
2加強系部管理的措施
由美國質量管理專家休哈特博士提出，后經美國質量管理專家戴明完善推廣的PDCA質量管理方法:即全面質量管理的科學程序是要經過Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Act(修正)四個階段，并按照這樣的順序循環(huán)不止地進行下去。PDCA是這四個階段英語單詞的第一個字母縮寫(PDCA循環(huán)也叫戴明環(huán))，其主要內容是:1、P(plan)計劃，制定目標、任務以及活動規(guī)劃。2、D(Do)執(zhí)行計劃，根據已知的信息，設計具體的方法、方案和計劃布局;再根據設計和布局，進行具體運作，實現計劃中的內容。3、C(check)檢查，對執(zhí)行計劃的結果進行檢查，明確明確效果，找出問題。4、A(act)修正，對檢查的結果進行處理，對成功的經驗加以肯定，并予以標準化;對于失敗的教訓也要總結，引起重視。對于沒有解決的問題，應提交給下一個PDCA循環(huán)中去解決。PDCA質量管理方法的優(yōu)秀思想就是質量管理要遵循科學程序，并按這個程序不斷循環(huán)，對一時不能解決的問題提交給下一個PDCA循環(huán)中去解決。這種方法已經在工程管理領域有著廣泛應用并經工程實踐證明十分有效。能否將這種管理方法應用到高職院校教學管理，本文作者認為教學管理也要追求教學質量，有著明確的質量的目標;教學管理過程也是一個質量控制過程，應當遵循科學的程序，應有事前控制、過程控制、事后控制，也是全面、全過程、全員的管理，而這些與PD-CA質量管理方法的宗旨是一致，是可以借用的。當然，高職院校教學管理的對象是師生，一方面他們作為知識分子，有著較高的個人素質，相當多的教師往往礙于情面，不敢大膽表達自身的利益訴求，因此教學管理中處理利益訴求方面有獨特性與復雜性;另一方面，他們有著較強的事業(yè)心和責任感，有著比一般人更強烈的情感需求，更需要得到同事的認同，針對師生的激勵方式應當更具多樣性，更注重情感層面;這兩方面都應當綜合考慮。本文作者針對教學管理的特點，大膽運用PDCA質量管理方法進行教學管理實踐探索，取得良好成效。一是工作計劃清晰化，任務分工有責任感。院系根據學校的統(tǒng)一部署，結合本院系的實際情況，認真制定學年工作計劃、學期工作計劃、月工作計劃和周工作安排，明確各個時期、各個階段的的任務和目標，同時將任務細化分解，落實到具體責任人，防止責任不清，做到事事有人管、人人有事做。通過建立這樣的既有長計劃也有短安排周詳的工作計劃制度，實行既分工負責、又密切配合的工作機制，增強教師的全局觀念，強化了教師的責任意識，有力推進各項任務的完成，實現預期的管理目標。二是工作交流經?；?，任務執(zhí)行有壓力感。每天開展一次教學督導，檢查教師上課情況，院系行政人員每天下班級隨機聽一節(jié)課，發(fā)現問題及時提醒、及時整改，并填好督導情況表;每周召開一次教學例會，每位教師曬曬自己的成績單，交流自己的任務完成情況，并由院系領導進行點評;每月進行一次績效考評，通報公布一個月任務完成情況，兌現單月的績效工資;每學期進行一次測評，組織學生對每位教師的教學情況進行評價。通過教學督導、教師比拼、學生評價，形成教師相互比照，爭“先”恐“后”的工作氛圍，形成無形壓力，大大提高執(zhí)行力。三是工作成績數字化，任務完成有成就感。建立科學的業(yè)績管理制度和績效考評量化指標，每學年進行一次年度考核，認真對照各項工作計劃，綜合考量全年的任務完成情況，既有任務完成好的加分項，也有督導中發(fā)現問題的扣分項。建立合理的創(chuàng)優(yōu)激勵機制，對及時完成任務、創(chuàng)造性開展工作以及教書育人形象良好的人員給予充分肯定和表揚表彰、評先評優(yōu)，營造積極進取、爭先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍。
3結語
項目質量管理思想有廣泛的適用性，只要認真分析高職院校教學管理的基本特征，正確準確運用項目質量管理思想，可以有效提高教學管理質量和取得良好的管理成效。
作者：陳良金 陳建武 單位：湄洲灣職業(yè)技術學院建筑工程系
1影響建筑電氣施工質量的因素
1.1設計方面
電氣設計是建筑設計中的一個重要組成部分，其供電質量和可靠性不僅關乎工程竣工后建筑物的使用質量，同時也關系到使用者的生活質量。建筑的電氣設計既要充分考慮用電負荷日益增長的需要，又要達到供電的可靠性及安全性的要求。在電氣設計之中首先需要對整個建筑的施工狀況和設計的圖紙進行細致的分析，結合建筑的使用功能以及建造的規(guī)模，來確定得出電氣施工系統(tǒng)的設計原則。另外，還需要深入地對建筑建設的備用電源、緊急電源、應急電源的模式進行分析，針對整個建筑的接地保護、防雷設計、照明系統(tǒng)設計以及智能建筑的相關結構電氣設計要點的組成進行分析與說明，所以，建筑電氣設計包含的范圍很廣，不僅需要結合理論知識對設計的原則和思路進行分析，同時還需要結合建筑自身建造的實際狀況進行全面的構思，確保設計方式的科學性以及技術的可行性。
1.2施工階段
建筑電氣安裝施工管理涉及到各個方面，屬于一項復雜的工程，其安裝質量好壞將會直接影響整個建筑工程的質量?，F階段電氣施工管理存在的問題有：①電氣設備和材料不合格，主要電氣設備選擇的要求相對松弛，一些三無產品容易投入電氣安裝使用；相關材料容易出現問題，插座箱幾何尺寸達不到要求、箱體強度和耐腐蝕性達不到要求、鍍鋅層厚度與質量不達標等問題。②施工隊伍經驗欠缺，施工人員素質水平較低。建筑電氣安裝項目普遍存在外包現象，各小型施工單位技術比較落后，經驗不足，工程質量良莠不齊，惡性競爭導致施工質量日趨低劣，偷工減料現象頻出。勞動力市場人員素質偏低也影響工程質量，大部分一線電氣施工人員，未經過正規(guī)培訓，缺少專業(yè)技術指導，造成違規(guī)操作、次品多、事故多等現象，影響工程質量。
2加強建筑電氣施工質量管理措施
2.1事前監(jiān)督，加大預控力度
防患于未然，完善勘察設計單位內部質量管控機制，加強勘察現場質量監(jiān)督和室內試驗質量監(jiān)控，在建筑電氣工程項目開工前，電氣系統(tǒng)施工單位要和項目管理、建設部門聯合對設計部門完成的圖紙進行詳細的審圖，從而全面地掌握整個項目的施工方案安排。建筑電氣技術管理人員需要根據施工現場的具體情況制定具有實用性的施工技術方案，同時要根據施工技術方案和施工圖紙對施工人員進行技術交底，并針對這個問題按照施工進度進行合理安排和制定分階段的技術交底措施。專業(yè)監(jiān)督人員要全面系統(tǒng)地了解項目概況，根據以往類似工程監(jiān)督管理經驗結合工程實際有針對性地編制有關書面文件并當面告知，提醒參建各方應注意事項。深入現場檢查落實各參建單位項目負責人，尤其是安裝工程專職質量管理人員配備和到崗情況，以及開工前各參建單位各方面的準備是否充分。
2.2加強電氣設備和材料的質量管理
電氣安裝工作的基礎是相關電氣設備和材料，其設施的選擇直接影響著電氣安裝工作質量。在對設備進行選取的時候，首先要對相關設備的性能及質量進行嚴格的檢查，認真落實電氣設備備案登記和留樣、抽檢制度，建立完善的材料進場、使用檔案，對進場的電氣設備進行100%檢測。尤其對線盒等材料重點控制，由施工、監(jiān)理單位人員駐廠實時監(jiān)控，建設單位不定期抽檢和廠驗，對進入施工現場的建筑材料進行妥善保管、存放，當發(fā)現有不合規(guī)格的設備進場時，則要及時找出并返廠處理，以免為日后的工程帶來隱患。在安裝設備時，安裝人員還要嚴格對周邊環(huán)境進行觀察，假如有潮濕或高溫的情況出現，那么則要更換安裝地點。不過，假如受到個別因素影響，無法更換場地，那么則要進行相關的防范處理。
2.3規(guī)范施工制度，加強人員管理
電氣安裝施工的質量最終決定于施工人員的操作水平和責任意識。在人員管理上，要充分落實培訓工作，向施工人員傳授專業(yè)知識，交流工作心得，加強相互溝通，促進施工人員對專業(yè)電氣知識的了解和掌握，明確操作流程和操作規(guī)范，加強其技術能力，強化建筑電氣施工的基本質量，保證“施工工作”的有序開展。要想提高建筑電氣施工質量，就必須要將關于質量的管理目標分解到建筑電氣施工的各個階段以及各個部門，確定出不同施工階段以及不同部門的質量管理責任目標，確保電氣施工人員明確施工目標，落實質量責任制。加強施工單位、監(jiān)督單位、檢測檢查單位之間的溝通，加強其相互合作，強化彼此之間的信息溝通與合作，實現施工各個部門之間的施工關系協(xié)調。如加強電氣施工人員同土建施工人員之間的交流，在基礎施工前，要和土建施工技術人員加強協(xié)商，做好強、弱電專業(yè)的進戶電纜穿墻管和止水擋板的預埋工作，避免電氣施工破壞防水層而造成墻體滲漏。
作者：王海濤 單位：承德龍興礦業(yè)工程設計有限責任公司
一、建筑工程質量管理信息系統(tǒng)的設計
一是材料管理業(yè)務，建筑工程當中材料管理業(yè)務是非常優(yōu)秀的部分，主要是要對材料的定義、種類以及成分構成等進行確定，發(fā)生異常的時候就需要按照相關方面的要求來進行處理并予以記錄和保存，同樣的，記錄的信息以及修改后的信息在經核實并保存之后不能夠進行修改，且上級部門可以對相關信息進行查詢。
二是人員管理業(yè)務，質量管理人員的選擇和聘用度需要經過多方面的考察才能顧予以錄用，這主要是希望盡可能的保證人員技術合格，通過人員的保障來實現工程質量的保障。
在建筑工程當中，除了以上幾個比較優(yōu)秀和重要的業(yè)務模塊以外，還包括至質量監(jiān)督業(yè)務以及工序控制業(yè)務等，都需要在信息系統(tǒng)當中有所體現。建筑工程質量信息管理體系的總體設計，通過這樣一個流程圖就可以較為清楚的看到整體以及具體業(yè)務的處理流程和處理環(huán)節(jié)，一方面是體現出了工作的整體性和連貫性，另一方面也較為清晰的表現出了工作環(huán)節(jié)當中人員之間的關系和工作順序，使得質量管理工作能夠更加良好的進行。
二、建筑工程質量管理信息系統(tǒng)的實現
信息系統(tǒng)功能的實現則通過信息系統(tǒng)的輸入與輸出來實現，事實上，用戶在使用質量管理信息系統(tǒng)的過程當中，除了會高度關注其運行效率和可靠程度之外，還會在很大程度上重視系統(tǒng)的輸入與輸出功能，這主要是因為信息系統(tǒng)這樣一種特性將直接影響到整個系統(tǒng)的靈活性和實用性，因此在信息系統(tǒng)的設計和實現當中也是非常重要的組成部分。在進行信息系統(tǒng)設計與實現時還需要考慮到的就是質量管理信息系統(tǒng)的用戶往往對于計算機技術并不精通，因此站在用戶的角度和立場上，可以選擇基于菜單的表格形式或者是問答形式來實現人機交互。
下文當中逐一闡述之：一是輸入方式，資料管理員通過鍵盤錄入的方式來將相關數據錄入到管理系統(tǒng)當中去；二是校對方式，為人工校對，由錄入的資料員自行對內容進行保障和責任，三是輸入界面，盡可能的保持一致的窗口設計，避免質量管理員進行信息的錄入。登陸完成之后輸入密碼即可進入到系統(tǒng)界面當中，系統(tǒng)界面的菜單欄當中就全面包括上文當中提高的人員管理、材料管理、產品管理以及質量監(jiān)督管理等各個模塊，除此之外還包括系統(tǒng)維護和推出的選項，用戶可以根據自己的權限以及需求來進行利用。如果只是需要進行信息的查詢的話則可以直接登陸。
三、結語
本文在簡要介紹建筑工程行業(yè)現狀以及質量信息管理系統(tǒng)背景的狀況下，較為詳盡的闡述和分析了建筑工程質量管理信息系統(tǒng)的設計與實現，希望能夠對相關方面工作的進行有所啟示和幫助。
作者：鄧福銀 單位：武漢科技大學城市學院
1水閘在施工中的存在的問題
施工單位在水閘的建設中，著重將重心向生產的進度上遷移，沒有相應的安全意識。在施工單位的操作過程中，在面對施工的質量和施工的經費出現矛盾的時候，就會選擇將水閘施工的質量放棄，更多的選擇面子工程和外表的施工。真正在工程使用之后，將會產生很大的安全隱患。在泵站的整體施工當中，有嚴格的設計要求，很多水利施工單位不按照施工的要求，隨意在施工中變更施工方式，監(jiān)理也在這個環(huán)節(jié)中沒有履行好相關的責任，在沒有很好的責任意識和質量控制意識的前提下，完成的水閘建設有很多技術上的問題。其中還會涉及到施工方案的變更問題，在現在我國的競標體系不完善的情況下，有人惡意的壓低工程的競標價格，低價獲得泵站施工的權利，為了獲得利益，就會在施工的材料上進行扣減，以次充好，沒有按照設計的要求進行施工。
2泵站水閘的施工管理方式
施工管理最大的問題要從原材料選擇方面進行控制，泵站施工中大量使用的材料是水泥和砂石，在材料進場的過程中對于砂石、水泥的合格證書要仔細檢查，尤其是一些材料的檢測報告，并且采取抽樣的方式對于同一批次的材料進行檢查，只有經過這樣的流程符合要求之后，才能允許材料進場。此外，混凝土的配比和攪拌的方式都會對于泵站水閘施工的穩(wěn)定性有很大的影響。在澆筑混凝土時，采用現階段較為先進的平板振搗技術。在泵站的混凝土澆筑中，都是一些大批量大體積的澆筑過程，不同于簡單的澆筑方式，要在橫向和縱向上進行振搗，充分考慮到混凝土直接的搭接，需要在模板處預留一定的水分，方便后期混凝土進行無縫連接的方便。
在后期完成混凝土澆筑之后，要對混凝土表明進行處理。完成一系列的工作之后就是模板拆除的工作。要考慮到合理的時間段，不能在混凝土沒有凝結的情況下拆除，會造成混凝土有流漿的情況發(fā)生。也不能太晚拆除，使得混凝土與模板粘合在一起，對于施工的難度大大增加。在泵站的水閘施工中，質量的管理還要對于施工整體進行管理。尤其是突出泵站的安全管理。加強泵站施工現場的制度化的管理，設置安全管理人員對于緊要工作的安全性嚴格的控制。當施工中出現安全隱患的情況下，一旦發(fā)現就要采取相應的應對措施，以最為有效的管理方式來解決安全隱患。不斷提高管理人員的管理水平，以及施工人員的施工工藝。泵站施工中會使用一定的爆破材料，要對易燃易爆的材料要專人專管。每次使用的要認真記錄，沒有使用完的炸藥要重新進庫登記。通過質量管理的方法打破一些水閥施工中的不良習慣，加強施工中的檢查力度，把握好細節(jié)施工，避免在施工中出現安全隱患，切實的提高泵站水閘施工的質量。
3泵站水閘的施工技術
在水閘施工中所涉及到的斷面較長，并且其長度也比較長，所以對于土石方的開挖至關重要，其質量好壞直接影響到了水閘投入和質量。一旦開挖的斷面過大，必定要充足的混凝土，開挖斷面過小是不能夠滿足水閘的強度需求。因此開挖時必定要按照設計腰線嚴格施工，要確保設計與開挖施工相符合。開挖施工完成后要按照設計圖紙檢查驗收，符合要求才能進行下一步施工。在水閘金屬結構施工時必須要嚴格依照相關技術標準與規(guī)范實施，嚴格空格內置安裝程序、加工工藝以及材料等方面，這樣才能夠保障施工的質量。水閘施工之中和金屬相關的施工，常見就是對鋼閘門的制作安裝，以及門槽預埋件及制作安裝鋼閘門。
(1)要控制好制作質量，鋼閘門應該在廠內生產、分片或者整體運輸及現場安裝，制作材料一定要有質保單，在使用之前要隨即抽樣檢驗保證材料質量。焊接之時還必須要控制好質量，尤其是要嚴格控制出現焊接變形現象，不僅僅是確保模型，還要涉及到工藝制定的次序焊接。焊接完成之后應用水平儀對門葉進行檢測，一定要確保閘門外形尺寸好設計相符，要在其允許偏差范圍之內。
(2)在制作安裝門槽埋件時要按照施工圖紙與相關埋件制造規(guī)定執(zhí)行;在加工主軌不銹鋼的工作面時，要確保表面粗糙度滿足6um，在出廠之前要對每套埋件進行預組裝，確保各項尺寸的偏差以及接縫都要符合施工圖紙及相關規(guī)范規(guī)定。各個不銹鋼接頭都要使用不銹痛的焊條焊接。同時對現場安裝之時必須制動出合理工藝措施，焊接中要密切關注變形情況，一旦發(fā)生變形就要及時矯正。
4結束語
泵站水閘施工中嚴格檢查分部工程機單元工程質量，作為一個重要環(huán)節(jié)抓。其中單元工程的質量是施工單位的質檢部門進行評定，由項目法人或者委托監(jiān)理進行核定。對于主要隱蔽工程與關鍵部位都由施工單位先自評，合格之后再由項目法人或者委托監(jiān)理、設計單位、施工單位聯合核定質量。而分部工程評定質量且是施工單位的質檢部門自評，合格后項目法人或者委托監(jiān)理進行復核，同時上報質檢部門審查核備。水利工程關系民生，水利工程的質量尤為的重要，在施工中要通過科學有效的管理不斷的提升施工單位的施工水平，制度上不斷的完善可以使得企業(yè)的管理水平得到很大的提高，文章中也詳細提到了如何提高施工的質量，也有相關制度化規(guī)范的的要求，施工單位要根據要求開展施工，切不可隨意施工，只為得到利潤不顧質量。無論如何，泵站水閘施工的質量管理技術得到提升有利于民生工程的為了發(fā)展。
作者：賴聰敏 單位：增城市水務工程質量安全監(jiān)督站
一、房屋建筑工程施工的質量管理措施
1人為因素控制
在房屋建筑工程施工建設過程中，人是具體的操作者、管理者和決策者，因此人為因素是影響房屋建筑工程施工質量的關鍵因素。在房屋建筑工程施工質量管理過程中，要將工程項目的操作者、管理者和施工組織者作為控制對象，優(yōu)化房屋建筑工程各個施工階段的人力資源配置，充分調動所有參與房屋建筑工程的工作人員的主動性和積極性，最大程度地減少和避免人為失誤。在房屋建筑工程施工過程中，施工單位必須要求專業(yè)技術人員和資質管理人員持證上崗，特別是一些重要技術施工環(huán)節(jié)、危險作業(yè)施工和特殊工種，施工單位必須嚴格控制相關技術人員的組織行為、心理行為和技術素養(yǎng)，保障技術人員的生命安全。在房屋建筑工程的各個施工階段，技術人員必須做好施工交底工作，強化施工人員的安全責任意識，嚴格控制施工質量。同時，施工單位必須嚴格落實施工質量管理責任制度，明確各個崗位、每個人的職責，規(guī)范施工團隊的作業(yè)技術和管理活動，配合科學合理的獎懲機制，提高施工單位工作人員的工作效益，保障房屋建筑工程的順利施工建設。
2機械設備管理
在房屋建筑工程施工建設過程中，必須根據相關的技術要求和工藝特點，選擇合適型號和類型的施工機械設備，施工單位要健全施工機械設備和操作人員固定制度，加強對施工機械設備的日常維護和管理，操作人員要及時記錄施工機械設備的運行狀態(tài)，一旦發(fā)現問題，及時進行維護和檢修，同時要及時更換臨近使用期限的零配件和機型，落實施工機械設備運轉記錄、設備檢查和崗位責任制度，提高施工機械設備的運行狀態(tài)。
3施工材料管理
施工材料質量對于房屋建筑工程施工質量有著決定性的影響，如果施工材料質量不過關，再精湛的施工技術也彌補不了房屋建筑工程的質量問題。因此在房屋建筑工程施工建設過程中，要正確使用、嚴格驗收和檢查房屋建筑工程的構配件、半成品、原材料等建筑材料，做好施工材料的運輸、儲存、收發(fā)等環(huán)節(jié)的管理工作，確保施工材料質量嚴格滿足房屋建筑工程的相關設計要求，施工材料達到指定地點后，相關質量檢測人員要對施工材料進行復檢，確保施工材料質量合格之后才能投入使用。另外，對于房屋建筑工程庫存量較大的施工材料，要堅持先出先進的原則，做好施工材料倉儲的防水和防潮措施。
4施工質量管理
房屋建筑工程施工質量管理要從房屋建筑工程的全過程進行延伸，不能僅局限于關鍵施工階段的質量管理，做好房屋建筑工程的事前質量管理、事中質量管理和事后質量管理，保障房屋建筑工程施工質量管理無死角、無漏洞。
(1)事前質量管理。測量標高基準和工程定位是房屋建筑工程施工之前的關鍵環(huán)節(jié)，施工單位要根據房屋建筑工程的施工圖紙，認真復核標高、基準線以及基準點等測量控制點，嚴格控制房屋建筑工程施工精度，加強基樁保護，同時設計人員要充分考慮到房屋建筑工程的給水供電、器材存放、道路規(guī)劃等因素的影響，合理規(guī)劃和設計施工圖紙。采購人員在向生產廠家訂購施工材料時，要提前向工程項目經理和監(jiān)理人員申請，選擇質量高、信譽好的供貨廠家，嚴格按照工程項目質量標準，訂貨和采購構配件和半成品。
(2)事中質量管理。房屋建筑工程中質量管理要做好以下幾個環(huán)節(jié):其一是落實施工單位專檢和自檢工作，施工人員要做好施工工序的轉換、交換和自檢檢查，再由監(jiān)理人員進行復核工作;其二是加強級配管理，嚴格控制施工現場作業(yè)質量、材料配合比以及攪拌原材料;其三是做好房屋建筑工程質量記錄，真實反映房屋建筑工程各個施工階段的質量情況。
(3)事后質量管理。房屋建筑工程竣工后，要做好事后質量管理，嚴格驗收房屋建筑工程關鍵工序的施工質量，例如基槽驗收，強化房屋建筑工程地基、吊頂和暗井道中隱蔽的設備管道的驗收，做好重點工序的交接驗收，對于質量不合格的工程項目，立即組織施工人員進行返修，保護一些尚未完成的工程項目。
二、結束語
當前，我國房屋建筑市場供大于求，房屋建筑企業(yè)之間的競爭日益激烈，只有做好房屋建筑工程施工的質量管理，不斷提高房屋建筑工程的整體質量和使用性能，才能在激烈的市場競爭中占據一定的市場份額，因此要積極采取有效對策，解決房屋建筑工程施工過程中出現的質量通病，規(guī)范施工，科學管理，推動房屋建筑工程的快速發(fā)展。
作者：李軍 單位：合肥經濟技術開發(fā)區(qū)建設管理中心
1制訂統(tǒng)一的房地產測繪技術標準，做到有法可依
2000年《房產測量規(guī)范》的出臺對統(tǒng)一房地產測繪的技術標準起到了很大的作用。但我國地域遼闊，各地的房屋結構樣式不同，有的極具民族特色。因此，各地應根據《中華人民共和國測繪法》、《房產測量規(guī)范》結合本地實際制訂具體的實施細則，制定有關的規(guī)章制度和業(yè)務流程，為房產面積的測算提供更具操作性的技術規(guī)則，有效地降低面積測算中對建筑面積的認定特別是對公共建筑面積的分攤認定的自由裁量權，極大地減少房產面積的爭議和糾紛，切實保護房屋權利人的合法權益，保證本地房地產測繪的規(guī)范開展。
2成立房地產測繪管理機構，加強對房地產測繪的監(jiān)督管理
各地房產行政主管部門應加強對房地產測繪行業(yè)行政管理，實施房地產測繪單位和個人的資質、資格管理，在資格備案、房地產測繪計劃、成果檢查驗收、成果鑒定等方面行使管理職能，健全測繪執(zhí)法監(jiān)督體系，大力加強房地產測繪管理、監(jiān)督機制，搞好房地產測繪市場的宏觀調控，加大房地產測繪成果管理的力度。
3建立新建項目備案制度，對重大測繪項目進行統(tǒng)一招標
城市新建項目應在立項后向房地產測繪管理部門登記備案，由房地產測繪管理部門組織編制房地產測繪計劃，對重大測繪項目進行統(tǒng)一招標，統(tǒng)一監(jiān)督完成。
4對測繪成果進行嚴格的審核、驗收，確保質量
嚴格按照國家標準《房產測量規(guī)范》(GB/T17986.2－2000)規(guī)定的房地產測繪成果最終驗收制度，實行二級檢查一級驗收制度，即過程檢查、最終檢查和驗收。由委托人(開發(fā)建設單位)對房地產測繪產品組織實施最終驗收，驗收人員可由委托單位邀請的有關技術專家組成，也可委托由國家認定的房地產測繪成果鑒定機構鑒定。驗收的主要內容有:測繪成果的適用性、界址點的準確性、面積測算的依據及方法等。
5推行房地產測繪公示制度，接受社會監(jiān)督
一是房地產測繪管理部門要通過各種媒體對商品房面積計算的相關知識及有關規(guī)定進行宣傳普及，讓廣大房地產開發(fā)企業(yè)、購房人熟悉面積計算方法和面積糾紛處理方法。二是為了切實保護相關權利人的知情權，起用于房地產權屬登記的測繪成果資料目錄在政務信息網上予以公布，公布的內容包括房地產項目名稱、坐落、房地產開發(fā)建設單位、測繪責任單位名稱、測繪成果編號和通過審核的日期等。實行測繪成果資料目錄通告制度使各相關權利人特別是購房業(yè)主，能夠及時了解到新購房屋的樓盤竣工后是否及時委托房產測量、測量成果是否通過核準，以便到開發(fā)建設單位查閱測繪成果資料詳細情況，催辦產權證。三是建立房地產測繪機構及相關人員的信用檔案，將各類房地產測繪機構及相關人員的基本情況、經營業(yè)績、經營中違規(guī)、違法劣跡及受到的處罰等情況記入測繪機構及個人的信用檔案，向社會公開、公示，接受社會監(jiān)督。
6加大違規(guī)處罰力度，創(chuàng)建公平公正的競爭環(huán)境
房地產測繪成果涉及房產權屬管理，直接關系到房屋權利人的切身利益。因此，房地產測繪行政管理部門要不定期開展房地產測繪市場專項檢查，堅決查處無證測繪、超級測繪、弄虛作假等違規(guī)行為。逐步建立和完善適應市場發(fā)展需要的房地產測繪管理體系，推動房產事業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。
7結語
加強房地產測繪管理，規(guī)范房地產測繪市場，確?；A信息的完整性與準確性，是房地產管理的要求，也是城市建設與發(fā)展的要求。全國各地相繼施行房地產測繪單位脫鉤改制，實行測、管分離。但由于房地產測繪市場有待培育和規(guī)范、執(zhí)行國家房產測量規(guī)范有偏差、房地產測繪行政管理缺位、房地產測繪機構的法律、經濟賠償等責任不明確等等造成近年來房地產測繪市場較為混亂。因此，規(guī)范房地產測繪市場，加強房地產測繪的全面管理，是各地房地產測繪行政管理部門的重要職責和首要任務，各地要從嚴格市場準入、統(tǒng)一測繪標準、規(guī)范測繪隊伍、完善監(jiān)督機制等工作著手，推動房地產測繪工作走向市場化、專業(yè)化、規(guī)范化。
作者：樊曉麗 單位：河南省滎陽市住房保障和房地產中心
一、明確目標并細化，加強基本工序的質量管理
施工環(huán)節(jié)應有規(guī)劃，把工程總質量目標分成若干小目標，劃分成若干工序,把每道工序看成是實現項目質量控制總目標的一個具體步驟。工程項目的質量是在施工過程中逐漸形成的，施工過程中項目質量受影響的因素最多，因此，施工過程中的工序質量控制是施工階段工程質量控制的重點，必須做到每道具體工序的質量控制到位。市政工程建設項目的質量管理必須嚴格按照預定的計劃和技術標準實施。管理的實質是對事先制定的質量標準與施工過程中的實際標準之間兩相對照，對比之下是否存有偏差，分析影響質量的制約因素并消除，使其控制在一定的范圍內,如果偏差處在允許的范圍之外，就必須采取整改措施。另外市政工程施工中施工人員交叉施工的情況非常多，要控制好工程質量，就要求監(jiān)理人員對每道工序都嚴格執(zhí)行檢查制度,使每一道工序都在合理的控制之下進行。
二、抓好教育培訓，開展企業(yè)標準化工作，落實質量責任制
當前，市政工程建設的工人流動性大，施工企業(yè)對一線工人的教育培訓幾乎都是靠師傅傳幫帶，很多工人都是按照自己的主觀意識在施工，企業(yè)內部標準不統(tǒng)一，因此必須強調質量意識教育，將質量第一的觀念灌輸給每個施工人員，消除錯誤認知。同時通過強化專業(yè)技術教育培訓結合工程施工人員的專業(yè)工作特點，適應新技術、新設備的客觀需求。在以上基礎上，施工單位要把質量標準保持連貫一致，定期修訂，明確內容，這樣有助于開展企業(yè)的標準化建設。質量責任制首先要按照不同的對象、層次、業(yè)務范圍來制訂，每個崗位、每個人盡到應盡的責任和義務，指標應客觀合理并可量化以便于考核和執(zhí)行,從而形成一個良好的質量責任制氛圍,即在整個公司形成一個層次分明、職責明確、覆蓋全面、縱橫有序的質量責任制網絡。還要實行質量否決制，要有與之相匹配的獎懲措施，在年終考核時，以質量責任的完成情況作為重要依據。
三、實施項目過程管理，推行目標管理
項目質量主要形成于施工過程，施工過程同時也是質量控制的根本環(huán)節(jié)。施工過程質量控制的基本任務有兩個：一是項目質量保證；二是建立一個科學管理系統(tǒng)，穩(wěn)定地生產合格的、優(yōu)質的工程。施工過程中應重點抓好原材料、成品、半成品的質量檢驗工作，嚴格監(jiān)督每一道工序的質量控制。除了施工過程，項目交付后的使用也是考驗工程實際質量的過程，作為項目質量管理的出發(fā)點和終點使用過程是企業(yè)內部質量管理的延續(xù)，使用過程中質量管理的基本任務是提高服務質量，包括交付前和交付后的服務，促使施工單位不斷地研究和改進施工方法，確保工程質量，保證竣工工程的實際使用效果。
承包方要按照質量管理體系的要求制定質量控制的目標，責任到具體崗位、責任到具體的人，要及時對目標進行分解,制定各自分目標，在制定質量目標的過程中要注意三點：首先，目標的可行性。必須是經過努力才能達到并且可以達到，不能太高，也不能太低；其次，目標要盡量做到具體、明確，同時應當是可量化及可測量的，便于組織實施和檢查考核；最后，下級目標項目必須是上級目標項目的全面展開，并根據實際情況制定具體的措施。推行目標管理的根本目的是將企業(yè)目標與員工目標結合起來，通過激勵員工，最終實現企業(yè)的目標。企業(yè)需定期考核員工的目標完成情況，質量責任的履行情況，衡量職工的工作積極性，根據考核情況采取適當的激勵措施。
四、結語
總之，市政工程的質量控制是各級市政工程項目管理中最為重要的任務。市政工程的自身特點決定了市政工程的質量控制任務既繁又雜，應當牢牢抓住市政施工質量管理中存在的問題，認真對待、謹慎分析、小心控制、嚴格把關，以保證市政工程管理再上一個臺階。
作者：熊晨超 單位：義烏工商職業(yè)技術學院
