發(fā)布時間:2022-03-20 03:10:43
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇企業(yè)經(jīng)營管理論文,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
1我國煤炭企業(yè)經(jīng)營管理的新思路
1.1明確經(jīng)營管理的目標(biāo)
健全管理制度煤炭企業(yè)提高經(jīng)營管理水平,首先,要明確目標(biāo)。我國煤炭企業(yè)經(jīng)營管理的目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化,在日常的經(jīng)營管理工作中,以經(jīng)營管理目標(biāo)為中心,開展相關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動,提高經(jīng)濟(jì)效益,從生產(chǎn)經(jīng)營各個階段做起,進(jìn)行效益控制工作。相關(guān)的部門,明確自己的職責(zé)范圍,在崗位上做好自己的工作,管理部門不定期地進(jìn)行監(jiān)督調(diào)查,全面提高企業(yè)的工作效率。并重視經(jīng)營管理體系的完善工作,我國煤炭企業(yè)發(fā)展快速,在經(jīng)營上發(fā)生了很大的變化,傳統(tǒng)的經(jīng)營管理方法已經(jīng)完全不適用,為此,我國煤炭企業(yè)要根據(jù)自己本企業(yè)的情況,對管理體系進(jìn)行完善。完善經(jīng)營管理體系,要涉及各類機(jī)構(gòu)上,例如,企業(yè)內(nèi)部體系要與經(jīng)營管理相符合,如成本核算體系、財務(wù)管理體系等。此外,煤炭企業(yè)要重視人才的聘用,企業(yè)之間的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭,招聘具有經(jīng)營管理能力的人才負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)營管理工作,要求其不但具有專業(yè)的銷售知識、管理知識,還要具有煤炭開采等方面的知識,服務(wù)于企業(yè)。
1.2做好資金管理
工作資金管理是煤炭企業(yè)經(jīng)營管理中一項(xiàng)重要的工作,資金管理的內(nèi)容包括兩方面,一方面是資產(chǎn)盤活;另一方面是資金盤活,實(shí)現(xiàn)資金資產(chǎn)利用率最大化。煤炭企業(yè)擁有的資金量比較大,把企業(yè)擁有的資金、資產(chǎn)均一一轉(zhuǎn)變成為具有增加價值的活化資本。煤炭企業(yè)在日常的工作中,進(jìn)行資金使用的溝通交流,使資金得到合理使用,保證資金順利運(yùn)行,對資金管理進(jìn)行優(yōu)化。我國煤炭企業(yè)資金管理中,把固定資金量進(jìn)行轉(zhuǎn)化,將其轉(zhuǎn)化成活化資本,企業(yè)的長期發(fā)展,需要把資產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)榛罨Y本,尤其是對于合資經(jīng)營,煤炭企業(yè)可結(jié)合本企業(yè)自身的情況,把多出的設(shè)備等進(jìn)行入股,避免造成資金浪費(fèi)。其次,對空置的設(shè)備與廠房,可采用租賃的方式來實(shí)現(xiàn)其價值,提高煤炭企業(yè)的資產(chǎn)使用率,對于無形資產(chǎn)進(jìn)行合理的分配使用,杜絕浪費(fèi)。
1.3采用信息技術(shù)
提高經(jīng)營管理水平現(xiàn)如今是一個信息時代,將信息技術(shù)運(yùn)用于經(jīng)營管理工作當(dāng)中,保證我國煤炭企業(yè)整個經(jīng)營生產(chǎn)流程順利運(yùn)作,信息技術(shù)的使用,大大降低了人工操作存在的失誤與誤差。在經(jīng)營管理工作中,各個部門對信息系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)督。在經(jīng)營管理上,總結(jié)傳統(tǒng)的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),將優(yōu)秀的管理方法運(yùn)用于經(jīng)營管理工作當(dāng)中,全面提高我國煤炭企業(yè)的經(jīng)營管理水平,增強(qiáng)市場競爭力。另外,在煤炭企業(yè)經(jīng)營管理中,加強(qiáng)財務(wù)信息管理,將信息技術(shù)應(yīng)用到財務(wù)管理監(jiān)督工作當(dāng)中,財務(wù)管理實(shí)現(xiàn)電算化,對財務(wù)工作進(jìn)行全面的監(jiān)督,避免出現(xiàn)錯誤的財務(wù)信息,對企業(yè)的經(jīng)營決策造成影響,并把計劃管理、生產(chǎn)經(jīng)營管理這兩項(xiàng)管理工作相互結(jié)合,使煤礦企業(yè)在經(jīng)營管理工作的過程中,提高自覺性。
2結(jié)語
煤炭企業(yè)的發(fā)展離不開良好的經(jīng)營管理,我國煤炭企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題比較突出,因此,必須健全管理體系,運(yùn)用信息技術(shù)以及提高預(yù)算管理水平,提高我國煤炭企業(yè)經(jīng)營管理水平。
作者:陳松濤單位:永城煤電控股集團(tuán)有限公司
一、金融管理對企業(yè)經(jīng)營管理的重要性分析
企業(yè)的金融管理簡單而言就是對企業(yè)內(nèi)貨幣資金的流通活動、信用活動進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理與規(guī)范,它屬于企業(yè)經(jīng)營管理的一部分,從經(jīng)營、投資等方面對企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生著重要的影響。第一,金融管理對企業(yè)經(jīng)營管理活動的發(fā)生產(chǎn)生著重要的影響。經(jīng)營管理活動需要足夠的資金支撐才能發(fā)生,而金融管理就相當(dāng)于握住了企業(yè)資金的來源渠道。企業(yè)的經(jīng)營管理主要依靠企業(yè)的股票發(fā)行、銀行貸款、金融市場的融資等幾種方式來籌集所需資金,而無論是其中哪種方式,都涉及金融管理。第二,金融管理對企業(yè)的投資活動產(chǎn)生影響。對企業(yè)而言,投資有多種渠道,不僅可以通過擴(kuò)大再生產(chǎn)的方式進(jìn)行投資,而且還能通過購買股票、債券等方式進(jìn)行投資活動。而這些投資活動都要求投資者對金融市場的行情變化、證券的收益水平等有所了解。從這個角度來看,金融管理直接關(guān)系到投資活動的收益,若金融管理失當(dāng),則投資活動就會面臨很大的風(fēng)險甚至是失敗。第三,金融管理是企業(yè)經(jīng)營管理順應(yīng)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。在我國,企業(yè)是組成國民經(jīng)濟(jì)的基本單位,它的發(fā)展能夠?qū)窠?jīng)濟(jì)發(fā)展大局產(chǎn)生影響。而處在國民經(jīng)濟(jì)體系中的企業(yè),它的發(fā)展必然要受到國民經(jīng)濟(jì)的制約。對此,國家有明文規(guī)定,企業(yè)的經(jīng)營管理要協(xié)助國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)大局。第四,金融管理是企業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)在要求。企業(yè)在經(jīng)營過程中不可避免會遭遇經(jīng)營風(fēng)險,例如產(chǎn)品滯銷、投資失利、企業(yè)虧損等,而金融管理則從大局出發(fā),通過實(shí)施保險管理工作有效降低了經(jīng)營風(fēng)險。
二、金融管理存在的現(xiàn)狀與問題
1.企業(yè)對銀行借貸的依賴性比較強(qiáng)。銀行借貸是目前中國企業(yè)融資的主要渠道之一,通過銀行借貸,企業(yè)可以解決經(jīng)營過程中出現(xiàn)的資金困難的問題。然而,企業(yè)都過分依賴這種融資方式,造成企業(yè)經(jīng)營的自主性降低,企業(yè)受多種因素的制約而無法展開正常的經(jīng)營活動。不僅如此,對銀行借貸的依賴性過大也增加了企業(yè)的金融風(fēng)險,一旦國家的貨幣政策發(fā)生變化,企業(yè)的運(yùn)營就會受到嚴(yán)重的影響。
2.企業(yè)的應(yīng)收賬款回收比較困難。企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營活動的目的就是為了獲得較高的收益,而目前許多企業(yè)面臨著資金回收困難的問題。在企業(yè)對投資對象缺乏必要的風(fēng)險評估、欠債公司的信用度比較低、市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境缺乏相關(guān)的制約機(jī)制等幾個因素的共同作用下,企業(yè)的資金很難得到等額回收。投放的資金不能得到正常回收所造成的結(jié)果就是企業(yè)容易發(fā)生資金斷鏈的現(xiàn)象,輕則影響企業(yè)的正常運(yùn)營,重則會使企業(yè)面臨破產(chǎn)。
3.企業(yè)的金融資本結(jié)構(gòu)不合理。企業(yè)的金融管理與金融資本結(jié)構(gòu)之間是正相關(guān)的關(guān)系,金融資本結(jié)構(gòu)在很大程度上決定著企業(yè)的償債和再融資能力。當(dāng)前,我國許多企業(yè)的金融資本結(jié)構(gòu)并不合理,債務(wù)資本、股權(quán)資本之間的關(guān)系和比例不協(xié)調(diào),這就直接造成企業(yè)資產(chǎn)的流失,進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)蒙受巨大的經(jīng)濟(jì)損失,金融管理工作無法正常進(jìn)行。
4.企業(yè)金融管理的手段比較落后。金融管理在我國各大小企業(yè)中還沒有得到完全的鋪展,許多企業(yè)對金融管理工作的認(rèn)知還不夠深,有的企業(yè)甚至沒有設(shè)立專門的金融管理部門,也沒有任用專業(yè)的金融管理人員。在這種現(xiàn)狀下,企業(yè)的金融管理手段就停留在初級發(fā)展階段,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于國際金融管理水平。受這種比較落后的金融管理手段的影響,金融管理工作的優(yōu)勢無法得到正常的發(fā)揮,而這又會加深企業(yè)的經(jīng)營者對金融管理的誤解。
三、完善金融管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的應(yīng)用的幾點(diǎn)措施
1.擴(kuò)寬企業(yè)的融資渠道。金融管理中一個重要的內(nèi)容就是開拓融資渠道,增加資金來源的多樣性。對企業(yè)的經(jīng)營管理而言,開源與節(jié)流是使企業(yè)維持正常經(jīng)營的重要途徑。而拓展融資渠道無疑是開源性的舉措,對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展具有重要的意義。目前,我國中小企業(yè)大部分都面臨著融資難的問題,究其根本原因,就在于企業(yè)的金融管理工作做得不夠到位,沒有在開拓融資渠道上給予充分的重視。因此,我國的中小企業(yè)要積極尋求更多的融資渠道,擺脫依靠銀行借貸的窘迫局面,使企業(yè)獲得更多的發(fā)展機(jī)會。
2.提升企業(yè)的信息化建設(shè)水平。企業(yè)的發(fā)展與時代的發(fā)展密切相關(guān),因此,企業(yè)的金融管理工作也需要一個與時俱進(jìn)的企業(yè)發(fā)展環(huán)境作為支撐。所以,企業(yè)要不斷加強(qiáng)現(xiàn)代信息化建設(shè),將現(xiàn)代信息技術(shù)引進(jìn)到管理工作中來。首先,在財務(wù)管理方面,企業(yè)可以采用ERP系統(tǒng)對金融管理工作加以細(xì)化,使企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)分析的效率和正確率得到大幅度提高,進(jìn)而為企業(yè)管理者做出正確合理的決策提供價值含量高的信息。其次,在金融管理的硬件與軟件建設(shè)方面,企業(yè)也要有所作為。在硬件的建設(shè)上,企業(yè)要及時引進(jìn)現(xiàn)代化的管理設(shè)備,而在軟件建設(shè)上,企業(yè)要及時更新、升級金融管理軟件,如此,才能全方位提高企業(yè)管理的現(xiàn)代化水平。
3.加強(qiáng)金融管理人才的專業(yè)性。我國企業(yè)金融管理工作的實(shí)施缺乏專門的管理人才和專門的金融管理部門,這就使得企業(yè)的金融管理工作具有很大的隨意性。為了提高金融管理工作的質(zhì)量與水平,使金融管理更加科學(xué)、專業(yè),就要對金融管理加以整治。一方面,要任用專業(yè)的金融管理人員。金融管理本就是一項(xiàng)對專業(yè)知識要求比較高的工作,只有任用專業(yè)的金融管理人員才能使管理工作形成系統(tǒng)。另一方面,要設(shè)立專門的金融管理部門。金融管理掛靠在其他部門被視作正常現(xiàn)象,然而事實(shí)上這種做法影響了金融管理的工作效率,同時它也使工作人員的責(zé)權(quán)劃分不明確,由此而產(chǎn)生一些責(zé)權(quán)糾紛。
4.規(guī)范企業(yè)預(yù)算的編制工作。企業(yè)預(yù)算是指對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動所做的預(yù)算工作,包括業(yè)務(wù)預(yù)算、資本支出預(yù)算、財務(wù)預(yù)算三種預(yù)算類型。我們可以發(fā)現(xiàn),這三種預(yù)算都與企業(yè)的績效掛鉤,同屬于企業(yè)經(jīng)營管理的范疇。因此,要完善金融管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的應(yīng)用,就要對企業(yè)的預(yù)算編制工作加以規(guī)范。在進(jìn)行預(yù)算編制的過程中,要確保程序的透明度和嚴(yán)肅性,不可以隨意對預(yù)算加以更改。而同時,還要保證預(yù)算編制的公平與公正,對編制工作加以強(qiáng)制力的約束。
四、結(jié)語
金融管理在企業(yè)的經(jīng)營管理工作中發(fā)揮著重要的作用,地位亦隨之提高,對此,各個企業(yè)要審時度勢,對金融管理工作中出現(xiàn)的問題加以解決,面對市場的變化,多管齊下及時改善企業(yè)金融管理水平。只有這樣才能使金融管理在企業(yè)經(jīng)營管理中發(fā)揮它應(yīng)有的作用,、企業(yè)才能在市場激烈競爭中獲得更好的發(fā)展。
作者:匡小波單位:廣東省深圳市渤海銀行
一、開展混合所有制企業(yè)經(jīng)營管理審計
(一)前期準(zhǔn)備工作重要性判斷,主要解決“為什么審”的問題。體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展變化中的審計要求,貼近監(jiān)管最新要求、貼近工作目標(biāo)最新變化、貼近業(yè)務(wù)風(fēng)險最新狀況。在項(xiàng)目選擇時要緊緊圍繞集團(tuán)公司審計風(fēng)控委員會關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)項(xiàng)目,重大決策的落實(shí)情況及存在的問題、經(jīng)營管理中存在的重大經(jīng)營風(fēng)險和管理風(fēng)險等。時效性判斷,主要解決“何時審”的問題。對項(xiàng)目實(shí)施專項(xiàng)審計要緊扣集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略,審計結(jié)果反映情況應(yīng)適應(yīng)大環(huán)境的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)決策需求。效果性判斷,主要判斷“效果如何”的問題。分析項(xiàng)目審計可能實(shí)現(xiàn)的具體審計目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)程度,能否有效體現(xiàn)審計服務(wù)價值。
(二)優(yōu)化配置審計人員全面完整的審前調(diào)查。審計人員應(yīng)根據(jù)審計目標(biāo),制定出調(diào)查方案,對項(xiàng)目經(jīng)營管理情況、內(nèi)部環(huán)境等進(jìn)行調(diào)查了解,為合理配置人員奠定基礎(chǔ)。優(yōu)化配置審計人員。根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)整合多部門不同專業(yè)的審計力量,通過協(xié)作配合,知識與經(jīng)驗(yàn)有機(jī)結(jié)合,取長補(bǔ)短,形成合力,提高審計質(zhì)量和審計效率。完善審前培訓(xùn)。在項(xiàng)目審前調(diào)查的基礎(chǔ)上,采用集中培訓(xùn)方式,向?qū)徲嫿M成員全面介紹項(xiàng)目的背景、所處行業(yè)概況、項(xiàng)目特點(diǎn)、現(xiàn)有評價指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)等,明確審計的目標(biāo)和應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn),為正式開展審計工作打下良好基礎(chǔ)。明確清晰的審計分工。由于經(jīng)營管理審計涉及面廣,工作量大且復(fù)雜,審計人員需具備會計、審計、法律、經(jīng)濟(jì)學(xué)和工程造價、人力資源管理、國際貿(mào)易、物流等方面的知識。因此經(jīng)營管理審計應(yīng)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作,根據(jù)審計組成員的專長和項(xiàng)目特點(diǎn),確定具體分工,突出重點(diǎn)、協(xié)作同步。及時暢通的審計組內(nèi)部信息交流。在審計組成員之間實(shí)現(xiàn)信息共享、情況互通、工作互動、人員互補(bǔ),及時全面系統(tǒng)地將審計組成員掌握的情況進(jìn)行歸集、對接,并進(jìn)行分析判斷,準(zhǔn)確把握方向和重點(diǎn),確保審計組全面掌握項(xiàng)目情況,以便做出客觀公正的判斷。
(三)合理確定審計內(nèi)容
1、內(nèi)控制度的建設(shè)及執(zhí)行情況秉承“合規(guī)是經(jīng)營發(fā)展第一要務(wù)、內(nèi)部控制先行”的經(jīng)營理念,持續(xù)強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè),增強(qiáng)對內(nèi)控制度的遵從意識,加大內(nèi)部控制執(zhí)行的監(jiān)督力度。(1)法人治理方面法人治理結(jié)構(gòu)是否完善,是否按照《公司法》、《公司章程》規(guī)定召開“三會”,董事、監(jiān)事、高管人員是否切實(shí)履行公司職務(wù);三會議事規(guī)則是否健全等。根據(jù)集團(tuán)制定下發(fā)的《混合所有制企業(yè)管理制度(試行)》,混合所有制企業(yè)實(shí)行公司董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,審計應(yīng)關(guān)注在董事會授權(quán)下的總經(jīng)理日常經(jīng)營管理職權(quán)的執(zhí)行情況。
(2)人員管理方面企業(yè)是否按照董事會審議批準(zhǔn)的《公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置方案》設(shè)立經(jīng)營班子、設(shè)置職能部門、配置部門人員;總經(jīng)理自主決定董事會權(quán)限范圍外的公司其他員工的聘用、解聘、任命、免職、職務(wù)升降、工作安排、薪酬待遇、考核獎懲的情況;高管及員工薪酬是否按照董事會審議批準(zhǔn)的《薪酬管理辦法》執(zhí)行等。
(3)財務(wù)管理方面根據(jù)集團(tuán)制定下發(fā)的《銀行賬戶管理辦法》,審計應(yīng)關(guān)注企業(yè)銀行賬戶的開立、變更、撤銷及使用的審批備案管理情況;根據(jù)集團(tuán)《資金管理委員會工作機(jī)制》,關(guān)注資金撥付、管理、使用等環(huán)節(jié)的管理制度是否健全,執(zhí)行是否規(guī)范,監(jiān)督資金使用的合理性、安全性和有效性,具體為:資金使用的合規(guī)性。從項(xiàng)目整體業(yè)務(wù)出發(fā),關(guān)注資金投向是否與項(xiàng)目相關(guān),是否在資金預(yù)算范圍內(nèi);資金預(yù)算編制的依據(jù)是否符合實(shí)際需要,是否存在額外列支;資金預(yù)算是否取得相關(guān)批復(fù),相關(guān)項(xiàng)目是否列支明細(xì);實(shí)際執(zhí)行是否與批復(fù)預(yù)算相符、是否符合批復(fù)的范圍和標(biāo)準(zhǔn)、有無超預(yù)算和隨意調(diào)整預(yù)算的情況,確需調(diào)整的是否執(zhí)行調(diào)整程序等。資金使用的效益性。集中體現(xiàn)在第一“資金提而不用”。由于項(xiàng)目進(jìn)展緩慢,資金無法安排使用或無法及時支出,造成存量資金未“盤活”。第二資金使用效果不佳。資金投入使用后,未達(dá)到預(yù)期效果,成為“形象工程”,實(shí)質(zhì)上是造成了資金的損失浪費(fèi)。大額資金支付風(fēng)險控制。集團(tuán)制定“三重一大”管理制度,建立大額資金支付的決策程序,明確資金支付管理原則、審批授權(quán)、授權(quán)額度及支付流程。企業(yè)是否按照規(guī)定的業(yè)務(wù)流程和限制額度在資金支付前履行審批程序或報備集團(tuán)的執(zhí)行情況。
(4)制度流程管理依托《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其配套指引,跟蹤分析實(shí)際運(yùn)行中每一流程環(huán)節(jié)所對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)崗位、崗位職責(zé)、風(fēng)險點(diǎn)、控制點(diǎn)的執(zhí)行情況,從而促使企業(yè)進(jìn)一步完善流程層級、環(huán)節(jié)描述、操作步驟,清晰展現(xiàn)整個業(yè)務(wù)活動。
2、經(jīng)營管理情況
(1)完成預(yù)算或董事會下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)情況根據(jù)年初與集團(tuán)簽訂的《年度經(jīng)營業(yè)績考核責(zé)任書》及董事會審議通過的經(jīng)營指標(biāo),核實(shí)實(shí)際經(jīng)營業(yè)績情況,在與預(yù)算對比基礎(chǔ)上,找出差異,分析偏差;關(guān)注預(yù)算編制的科學(xué)性、合理性,促進(jìn)在加強(qiáng)預(yù)算管理基礎(chǔ)上對企業(yè)的資源、資產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)效益等形成自我評估,增強(qiáng)資源的價值創(chuàng)造能力,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。
(2)以風(fēng)險為導(dǎo)向關(guān)注經(jīng)營模式關(guān)注企業(yè)是否按照集團(tuán)公司批準(zhǔn)的戰(zhàn)略規(guī)劃制定發(fā)展戰(zhàn)略,經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展方向是否與集團(tuán)要求一致。由于外部環(huán)境轉(zhuǎn)變,市場競爭壓力加劇,使企業(yè)不斷改變和創(chuàng)新,從而引發(fā)多角度、多變化的經(jīng)營風(fēng)險。審計應(yīng)了解經(jīng)營模式及業(yè)務(wù)背景,從風(fēng)險管理角度作出風(fēng)險提示和影響分析,同步拓展審計的確認(rèn)和咨詢職能,達(dá)到“通過業(yè)務(wù)看風(fēng)險,通過風(fēng)險看管理”,實(shí)現(xiàn)由“檢查確認(rèn)”職能向“業(yè)務(wù)顧問”職能的延伸,最終促使企業(yè)建立自下而上逐級解決、層層監(jiān)管的風(fēng)險管理機(jī)制,使發(fā)展業(yè)務(wù)與控制風(fēng)險相適應(yīng)。
(3)重大事項(xiàng)的決策執(zhí)行情況公司的對外投資、融資、重大資產(chǎn)購置、年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案、利潤分配等重大事項(xiàng)的決策內(nèi)容、權(quán)限、程序是否按照《公司法》、《公司章程》規(guī)定執(zhí)行,決策依據(jù)是否充分,決策過程是否留有痕跡。同時對重大決策事項(xiàng)效果情況進(jìn)行檢查,看其是否實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),是否存在資金閑置,損失浪費(fèi),效益低下等情況。
(4)發(fā)展能力情況企業(yè)的發(fā)展能力不僅關(guān)系到企業(yè)未來的生存,而且關(guān)系到出資人的未來收益、企業(yè)管理人員的管理業(yè)績和員工的工作保障。具體指標(biāo)包括客戶穩(wěn)定性、業(yè)務(wù)增長率、三年內(nèi)資本平均增長率、員工流動性等。
二、結(jié)束語
隨著國資國企改革的深入,混合所有制企業(yè)以其獨(dú)特的經(jīng)營管控模式日益受到社會關(guān)注,從集團(tuán)角度開展經(jīng)營管理審計在防范企業(yè)風(fēng)險,提高企業(yè)經(jīng)營管理水平方面發(fā)揮著重要的作用。
作者:李云梅單位:云南省能源投資集團(tuán)有限公司
1金融管理與企業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)涵
金融管理主要指的是貨幣資金的融通,即對貨幣流通活動和信用活動進(jìn)行的發(fā)行、兌換、結(jié)算等經(jīng)濟(jì)管理與規(guī)范。信貸資金的吸收與運(yùn)用,外匯、有價證券買賣、保險信托租賃及國內(nèi)國際貨幣支付結(jié)算等都屬于金融管理的范疇。企業(yè)經(jīng)營管理是指企業(yè)通過外部環(huán)境變化及企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)變化等對企業(yè)管理思想、發(fā)展戰(zhàn)略及生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行的實(shí)時的適應(yīng)性規(guī)范管理。企業(yè)經(jīng)營管理主要包含預(yù)算編制和財務(wù)管理兩方面,金融管理是其重要的組成內(nèi)容。
2金融管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用
2.1金融管理是企業(yè)經(jīng)營管理活動的基本前提企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展必然需要一定數(shù)量的經(jīng)營資金,才可以正常開展生產(chǎn)與經(jīng)營活動。一般情況下,企業(yè)的經(jīng)營資金主要來自于企業(yè)自有資金、銀行貸款資金及金融融資資金。而這三個資金來源的方式也分別擁有其必要的處理程序。首先,企業(yè)自有資金主要來源于企業(yè)股票的發(fā)行,這就要求企業(yè)必須對股票的性質(zhì)、價格、發(fā)行時間及利率、信貸方針等有充分的了解;其次,企業(yè)銀行貸款資金的獲得,也需要企業(yè)對銀行信貸政策、利率、貸款期限等有必要的了解;最后,企業(yè)在金融市場中籌集的資金也需要企業(yè)懂得股票的發(fā)行方式、買賣方式等。而這些資金來源方式中,都較大程度的涉及到金融管理活動。因此,金融管理是進(jìn)行企業(yè)資金籌集的前提,是企業(yè)經(jīng)營管理活動的前提。
2.2金融管理是企業(yè)正常運(yùn)營的保障企業(yè)的正常運(yùn)營離不開金融活動,金融管理是企業(yè)正常運(yùn)營的保障。一方面,企業(yè)在投資過程中,除了通過擴(kuò)大企業(yè)再生產(chǎn)的方式進(jìn)行投資,還可以通過發(fā)行股票與債權(quán)、信托等方式進(jìn)行投資,這必然要求企業(yè)對金融市場尤其是各類有價證券的收益水平及利率情況有足夠的了解,以便于適時的買進(jìn)與賣出。另一方面,企業(yè)開展的生產(chǎn)經(jīng)營活動,是在一定的社會外部環(huán)境與市場環(huán)境下進(jìn)行的,在當(dāng)今復(fù)雜多變的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)面臨著巨大的競爭壓力與挑戰(zhàn),面對發(fā)展過程中遇到的挫折,企業(yè)必須加強(qiáng)日常金融管理工作,這樣才能確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常開展,確保企業(yè)的正常運(yùn)營。
2.3金融管理是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑企業(yè)實(shí)現(xiàn)長足發(fā)展的原因,在很大程度上取決于其生產(chǎn)的產(chǎn)品,只有生產(chǎn)能適應(yīng)社會變化、適應(yīng)人們需求的新產(chǎn)品才能保障企業(yè)的發(fā)展。然而,生產(chǎn)這一新產(chǎn)品也需要有足夠的資金作為保障,對于資金的安置離不開金融管理。將金融管理應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營管理,能更加合理充分地利用企業(yè)現(xiàn)有金融資源,促進(jìn)企業(yè)金融管理績效的提升,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。
3目前企業(yè)金融管理中存在的主要問題
3.1企業(yè)資金回收困難資金是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動開展的必要前提,然而目前企業(yè)資金回收困難卻成為企業(yè)普遍存在的現(xiàn)象。究其原因,主要是因?yàn)樵诂F(xiàn)代復(fù)雜的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)項(xiàng)目多樣且復(fù)雜,使得企業(yè)對欠債的公司缺少必要的信用風(fēng)險評估,缺少對其資金流動情況的了解,導(dǎo)致資金回收困難。不及時現(xiàn)象時常發(fā)生,最后導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)資金鏈斷層的問題。同時,較多的企業(yè)也未安排專員負(fù)責(zé)資金回收工作,導(dǎo)致資金回收過程不合理、回收極度影響了企業(yè)的正常運(yùn)營。
3.2過于依賴銀行借貸企業(yè)的資金來源雖然有自有資金、金融融資和銀行貸款等三種主要方式,但從現(xiàn)狀來看,大多數(shù)企業(yè)都主要依靠銀行貸款來籌集資金,過于依賴銀行借貸。然而,通過銀行借貸的方式不能為企業(yè)帶來穩(wěn)定的現(xiàn)金流,較大程度的制約了企業(yè)的自主運(yùn)行,影響了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常開展。此外,企業(yè)過于依賴銀行借貸,給企業(yè)帶來了較大的金融風(fēng)險。原因在于當(dāng)國家的經(jīng)濟(jì)政策進(jìn)行了較大幅度調(diào)整時,企業(yè)會面臨較大的風(fēng)險,給企業(yè)的運(yùn)營發(fā)展帶來安全隱患。
3.3企業(yè)金融資本結(jié)構(gòu)不合理企業(yè)的金融資本結(jié)構(gòu)與經(jīng)濟(jì)體制有較大的聯(lián)系,當(dāng)前較多企業(yè)新增的貸款都以非正常的途徑消耗,造成了企業(yè)資產(chǎn)的流失,致使企業(yè)遭受較為嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失,同時也導(dǎo)致了壞賬現(xiàn)象的大幅增加,直接影響了企業(yè)的銀行貸款信用,因而便進(jìn)一步導(dǎo)致企業(yè)金融資本結(jié)構(gòu)的不合理,阻礙企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。
3.4企業(yè)金融管理手段落后雖然現(xiàn)代企業(yè)都開展了一定程度的金融管理,但較多的企業(yè)卻還未設(shè)立專門的金融管理部門與專業(yè)管理人員。即使有的企業(yè)安排了相關(guān)金融管理人員,但其缺乏對金融管理工作的科學(xué)認(rèn)識,更未充分認(rèn)識到金融管理對企業(yè)經(jīng)營管理的重要性與作用性。在金融管理工作上手段落后,技術(shù)不先進(jìn),僅僅對日常財務(wù)核算工作較為重視,嚴(yán)重忽略了財務(wù)數(shù)據(jù)的分析工作,發(fā)揮不出金融管理的效率。
4完善金融管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的應(yīng)用措施
4.1設(shè)置專業(yè)金融管理部門與管理人員企業(yè)的金融管理工作必須設(shè)立專門的金融管理部門,并安排專業(yè)的管理人員進(jìn)行工作的開展。尤其對于企業(yè)貸款的回收工作,企業(yè)要設(shè)專人負(fù)責(zé),并交由專職科室進(jìn)行資金管理,企業(yè)要明確劃分工作職責(zé)與權(quán)力。同時,企業(yè)要重視對欠債公司資金流動情況及資產(chǎn)負(fù)債率情況的分析,以及對其信用風(fēng)險的評估工作,應(yīng)積極引導(dǎo)金融管理部門將該項(xiàng)工作落實(shí)到位,要明確欠債公司欠債超期的具體原因,并有效使用適當(dāng)?shù)幕厥涨房畹姆绞健4送猓髽I(yè)還應(yīng)該按照收款余額保留壞賬準(zhǔn)備金,通過專業(yè)金融管理部門與人員進(jìn)行有效的金融管理,促進(jìn)其余人金融管理效率的有效提升與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.2規(guī)范企業(yè)預(yù)算編制工作企業(yè)預(yù)算質(zhì)量是企業(yè)績效的關(guān)鍵性因素,企業(yè)應(yīng)該加大對企業(yè)預(yù)算編制工作的重視力度,規(guī)范預(yù)算編制工作的開展。企業(yè)在進(jìn)行預(yù)算編制之前,要加強(qiáng)事前調(diào)查、取證,鞏固預(yù)算編制基礎(chǔ)的真實(shí)有效。在進(jìn)行預(yù)算編制過程中,必須依據(jù)科學(xué)的程序進(jìn)行,不可隨意更改或調(diào)整編制的預(yù)算,保證預(yù)算對資產(chǎn)管理的約束力。同時,企業(yè)要嚴(yán)懲部門虛報預(yù)算的行為,保持預(yù)算編制工作的公平公正性。最后,企業(yè)要盡可能的詳細(xì)記載預(yù)算的項(xiàng)目,有效考核與核對各部門績效,并高效引導(dǎo)各部門的工作開展,提高企業(yè)資產(chǎn)的管理與使用效率。
4.3加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)在現(xiàn)代信息化技術(shù)不斷壯大的科技社會,企業(yè)金融管理也應(yīng)該與時俱進(jìn),不斷引進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù),促進(jìn)企業(yè)金融管理的信息化建設(shè)。企業(yè)應(yīng)該重視集中的財務(wù)管理,不斷完善企業(yè)金融管理信息系統(tǒng),利用ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的精細(xì)化金融管理。通過采用ERP系統(tǒng)能推動企業(yè)經(jīng)營管理手段的更新,提升企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)分析的效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)財務(wù)信息的順暢溝通與使用,以此為企業(yè)的預(yù)算決策與成本管理提供必要依據(jù)。此外,企業(yè)要及時更新和升級金融管理軟件,積極開發(fā)生產(chǎn)項(xiàng)目的內(nèi)部數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)原料———生產(chǎn)———出廠的全局網(wǎng)絡(luò)控制,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)訂單與銷售訂單的管理,提高企業(yè)的信息化運(yùn)營水平。
4.4開拓企業(yè)融資新渠道針對企業(yè)融資困難的現(xiàn)狀,企業(yè)應(yīng)該積極開拓新的融資渠道,積極開拓要求相對較低的上市融資渠道,這樣不僅有利于企業(yè)集中進(jìn)行高科技的項(xiàng)目投資,也有利于企業(yè)的轉(zhuǎn)型。此外,企業(yè)還可通過間接融資的方式,使企業(yè)與銀行達(dá)成利益共享、風(fēng)險共擔(dān)的共識,促進(jìn)企業(yè)借貸資金的獲取,減少企業(yè)的風(fēng)險。就國家而言,我國應(yīng)出臺相關(guān)政策吸引外商對企業(yè)的投資,還要通過頒布政策與法律規(guī)范民間借貸,以緩解企業(yè)資金籌集困難的局面。
5結(jié)語
總之,在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)的金融管理水平是決定企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的重要因素,企業(yè)要充分認(rèn)識金融管理的作用,充分利用企業(yè)現(xiàn)有金融資源,將金融管理更好的應(yīng)用于經(jīng)營管理,為企業(yè)的長足發(fā)展提供保障。
作者:傅秋梅單位:新鄉(xiāng)銀行
一、房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)施經(jīng)營管理雙重管理的必要性
1.市場競爭的必然趨勢。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,近年來我國的政策制度對市場的發(fā)展也起到了引導(dǎo)和規(guī)范的作用,以讓市場競爭環(huán)境能夠保持公平以及公正性。這就使得各房地產(chǎn)企業(yè)的競爭越發(fā)的激烈,而物競天擇,適者生存的規(guī)律也被人們所重視。房地產(chǎn)在我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有重要的地位,只有社會和諧發(fā)展,其發(fā)展才能更為健康,但其若想在市場環(huán)境中適應(yīng)其發(fā)展,就必須對當(dāng)前的管理方式進(jìn)行創(chuàng)新,來提升企業(yè)的優(yōu)秀競爭力。
2.企業(yè)發(fā)展的必要需求。每一個企業(yè)的經(jīng)營過程都具有雙重性,其產(chǎn)品所需經(jīng)過的各個加工環(huán)節(jié)以及企業(yè)投入的生產(chǎn)要素形成了價值鏈,而在利益分配上,每個要素投入者之間所起的作用而成了利益鏈。因此,可以看出房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營管理雙重性,即價值鏈管理和利益鏈管理。同時,企業(yè)在經(jīng)營管理上同樣具有雙重性的相互制約,如果生產(chǎn)要素沒有達(dá)到配置優(yōu)化并且成本沒能壓低到最小,那么就無法進(jìn)行利益均衡分配;而如若不能實(shí)行利益均衡分配以及不存在協(xié)作體,那么生產(chǎn)要素也無法進(jìn)行優(yōu)化配置,成本也無法達(dá)到最低化。
二、房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)施經(jīng)營管理雙重管理的方法
在當(dāng)代經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中,房地產(chǎn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型迫在眉睫,實(shí)施經(jīng)營管理雙重管理也并非就一定是矛盾的,具有一定的可操作性,盡管其可能會出現(xiàn)一些問題,例如在實(shí)際操作時,會出現(xiàn)不能很好完成指定的指標(biāo)計劃,考核無法實(shí)行,只是空有一套制度理論,沒有實(shí)際操作意義。基于此,將制定關(guān)于房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)施經(jīng)營管理雙重管理的方法加以解決這些問題。
1.應(yīng)用國際平衡計分卡。在不同時期、不同的發(fā)展環(huán)境下,企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)及任務(wù)也是不盡相同的,在吸取其他企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)的同時,也要對自身發(fā)展特點(diǎn)做深刻剖析,并運(yùn)用當(dāng)前最為科學(xué)的管理工具做以輔助,科學(xué)的制定出未來的發(fā)展目標(biāo)及規(guī)劃。當(dāng)前,國際上最為通用的管理工具就是平衡計分卡,據(jù)數(shù)據(jù)顯示,其具有有效性和科學(xué)性。而對于房地產(chǎn)企業(yè)要進(jìn)行經(jīng)營與管理的雙重管理來說,應(yīng)用平衡計分卡的作用主要體現(xiàn)在以下方面:
1.1設(shè)立內(nèi)部指標(biāo)及外部指標(biāo),保持企業(yè)發(fā)展平衡。平衡計分卡的設(shè)計中,包括內(nèi)部指標(biāo)和外部指標(biāo),其主要是用來保持企業(yè)的內(nèi)外部發(fā)展能夠均衡,因?yàn)楸M管一個企業(yè)的內(nèi)部指標(biāo)顯示該企業(yè)的運(yùn)營狀況很好,但是其外部指標(biāo)卻不一定有良好的體現(xiàn),也可能是顯示不良的,因此,該結(jié)果正好與價值鏈管理中更注重企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)營效果,而利益鏈管理中更注重的是企業(yè)的外部利益是否平衡相同。
1.2作為績效考核的重要標(biāo)準(zhǔn)。平衡計分卡的設(shè)計中,有財務(wù)指標(biāo)和非財務(wù)指標(biāo),這兩項(xiàng)指標(biāo)在企業(yè)的績效考核中占有重要的作用。財務(wù)指標(biāo)主要是指企業(yè)資產(chǎn)回報率以及利潤率等等;非財務(wù)指標(biāo)主要指的是產(chǎn)品質(zhì)量以及客戶的滿意度等等,其能夠作為房地產(chǎn)企業(yè)中利益鏈管理的指標(biāo)。
1.3結(jié)果性和驅(qū)動性衡量指標(biāo)的設(shè)定,對管理各環(huán)節(jié)起優(yōu)化作用。平衡計分卡的設(shè)計中,其結(jié)果性衡量指標(biāo)是用來顯示房地產(chǎn)在實(shí)行該策略后所取得的效果,主要包括提升質(zhì)量等方面;而驅(qū)動性衡量指標(biāo)是用來顯示在實(shí)行策略的過程中所發(fā)生的變化是否影響了最終的結(jié)果,主要包括循環(huán)周期等。在平衡計分卡中,更注重驅(qū)動性指標(biāo),雖然結(jié)果性衡量指標(biāo)是其重要的組成部分,但是,驅(qū)動性指標(biāo)具有能夠提前衡量最終結(jié)果的特點(diǎn)。因此,能夠使房地產(chǎn)企業(yè)在實(shí)行雙重管理中,更重視各個環(huán)節(jié)的相互協(xié)調(diào)與優(yōu)化,進(jìn)而來提升最終效果。
2.加強(qiáng)內(nèi)部控制,提升總體管理水平。對于房地產(chǎn)企業(yè)來說,加強(qiáng)內(nèi)部控制,加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部溝通和交流是非常重要的,能夠使整個團(tuán)隊(duì)具有向心力和凝聚力。同時,將每年員工的薪酬績效和獎懲制度與平衡計分卡相結(jié)合起來,這樣能夠有效的提高員工的工作積極性,并且使工作效率也得到了提升。要全面提升房地產(chǎn)企業(yè)的總體管理水平,當(dāng)前,房地產(chǎn)企業(yè)的總體管理水平以及其信息的準(zhǔn)確性和詳細(xì)性都處在一個較低水平的層面中,因此,可以在實(shí)施雙重管理的過程中,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和方法,結(jié)合企業(yè)的自身發(fā)展特點(diǎn),逐步完善經(jīng)營和管理的方式方法。
三、結(jié)語
綜上所述,在實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營管理的雙重性上,值得我們更進(jìn)一步的思考和探究,無論是企業(yè)的運(yùn)營和發(fā)展,都離不開良好的管理方式。因此,房地產(chǎn)企業(yè),要想在行業(yè)競爭中立于不敗之地,就必須加強(qiáng)管理模式創(chuàng)新,只有擁有最佳的管理模式,才能提高企業(yè)的優(yōu)秀競爭力,房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)行經(jīng)營和管理雙重管理能夠有效地提升企業(yè)的管理水平,這就是其主要的研究意義。
作者:以利萍單位:桂林市新盛房地產(chǎn)發(fā)展有限公司
1樹立全新的思想觀念
施工企業(yè)要樹立全新的經(jīng)營管理思想觀念,為施工企業(yè)的創(chuàng)新經(jīng)營管理提供良好的思想環(huán)境。①施工企業(yè)要樹立現(xiàn)場是市場的觀念,將施工現(xiàn)場管理納入到管理體系中,提高現(xiàn)場管理效率。施工現(xiàn)場的管理決定著施工工程的質(zhì)量,而工程質(zhì)量也就決定了企業(yè)的市場競爭力的增強(qiáng)。施工企業(yè)管理的基本內(nèi)容,體現(xiàn)了企業(yè)的市場形象和面貌,施工現(xiàn)場管理如果弄不好,就直接影響了企業(yè)的經(jīng)營管理,也更談不上建筑市場的開拓、搶占和提高市場競爭力。②施工企業(yè)要樹立合同至高無上的觀念,加強(qiáng)對合同的管理,為企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動做好準(zhǔn)備。企業(yè)要堅持合同至上的原則,在合同簽定的過程中慎重,對于業(yè)務(wù)程序和管理層次進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格遵守合同規(guī)定,為企業(yè)贏得良好的市場形象。③施工企業(yè)要改變員工傳統(tǒng)的行政勞動關(guān)系,樹立起雇用與被雇用的關(guān)系,營造起良好的競爭氛圍,實(shí)行社會主義市場經(jīng)濟(jì)下的合理分配制度,讓員工積極地投入到建筑是公眾去。
2施工工程的設(shè)備經(jīng)營管理
2.1設(shè)備的合理配置經(jīng)營管理中的設(shè)備管理作為一項(xiàng)重要的內(nèi)容,對于企業(yè)的正常生產(chǎn)具有重要意義,而其中的設(shè)備配置管理對于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)效益更是具有不可忽視的作用。如果施工企業(yè)的設(shè)備沒有得到合理配置,不僅會影響到施工效率的提高和工程成本的控制,還會影響到工程施工的正常進(jìn)行。目前,由于項(xiàng)目施工在設(shè)備使用管理中存在著一些問題,已經(jīng)嚴(yán)重影響了企業(yè)的工程進(jìn)度和質(zhì)量,這需要施工人員加以重視。為此,現(xiàn)代化的生產(chǎn)經(jīng)營管理要注重設(shè)備的集中管理,并成立專業(yè)的設(shè)備總公司和設(shè)備施工公司,實(shí)現(xiàn)對設(shè)備的合理配置。例如,有一些公司成立了專門的機(jī)械化工程公司、基礎(chǔ)公司、隧道公司、租賃公司、架橋隊(duì)及混凝土施工隊(duì)等專業(yè)隊(duì)伍,這樣一來,比較系統(tǒng)的設(shè)備管理系統(tǒng)為工程打好了堅實(shí)的基礎(chǔ)。需要注意的是,在對機(jī)械設(shè)備進(jìn)行配置的過程中,實(shí)現(xiàn)人隨機(jī)走,保證機(jī)械設(shè)備的管理相對穩(wěn)定,可以更好地促進(jìn)工程設(shè)備發(fā)揮良好應(yīng)有作用。
2.2設(shè)備的使用管理施工企業(yè)的設(shè)備管理需要從設(shè)備的使用管理出發(fā),做好設(shè)備的使用管理,直接關(guān)系到專業(yè)設(shè)備公司的生產(chǎn)成本和經(jīng)濟(jì)效益,已經(jīng)成為了設(shè)備專業(yè)公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理中的優(yōu)秀環(huán)節(jié)。但是,在對設(shè)備進(jìn)行使用管理的過程中,需要采取一系列的科學(xué)合理且規(guī)范化的措施,以提高設(shè)備管理人員和機(jī)務(wù)人員的積極性,彰顯激勵機(jī)制和約束機(jī)制相協(xié)調(diào)的原則。但是,因?yàn)槭┕て髽I(yè)的設(shè)備專業(yè)性較強(qiáng)而利用率較低,如果實(shí)行專業(yè)化的市場經(jīng)營發(fā)展道路顯然很難自負(fù)盈虧,這就需要設(shè)備總公司加強(qiáng)負(fù)責(zé),做好設(shè)備的合理維護(hù)和靈活使用,而發(fā)生的盈虧應(yīng)該由本級財務(wù)負(fù)責(zé)承擔(dān)。因此,針對此情況,要想做好設(shè)備使用管理,除了加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)與使用管理之外,還應(yīng)該做好設(shè)備操作人員和維修熱源的管理,通過加強(qiáng)培訓(xùn)和教育,打造高素質(zhì)的設(shè)備人員隊(duì)伍,也要實(shí)行責(zé)任成本控制制度,對每一臺機(jī)械設(shè)備進(jìn)行責(zé)任細(xì)化,將設(shè)備的生產(chǎn)效益與員工的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤起來,提高設(shè)備的利用率,以實(shí)現(xiàn)對設(shè)備使用的完好管理。
3施工企業(yè)的成本經(jīng)營管理
施工企業(yè)的經(jīng)營管理的創(chuàng)新離不開成本經(jīng)營管理的創(chuàng)新,創(chuàng)新好企業(yè)的成本經(jīng)營管理有利于提高企業(yè)的信譽(yù)和市場競爭力。施工企業(yè)的管理的目的在于加強(qiáng)建筑市場的開發(fā),做好工程項(xiàng)目的成本管理,提高市場競爭力。而施工工程的成本經(jīng)營管理的目的在于降低工程成本,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益。因此,創(chuàng)新施工企業(yè)的成本經(jīng)營管理要堅持降低成本和提高利益出發(fā),做好以下幾點(diǎn)工作:
(1)建立好一個新型的成本管理模式,明確公司人員的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利,最大限度地發(fā)揮每一個員工的積極性和創(chuàng)造性,形成一個權(quán)責(zé)利相統(tǒng)一的成本管理體系。例如,有了權(quán)責(zé)利的制約和統(tǒng)一,員工在處理工期與成本關(guān)系的時候就會確保工期達(dá)到合同要求的前提下進(jìn)行成本降低了,不會盲目地縮短工期而增加更多的成本,而在工程質(zhì)量方面也會在保證質(zhì)量達(dá)到設(shè)計和合同要求的前提下進(jìn)行降低成本,不會在偷工減料增加成本利益。
(2)注重工程項(xiàng)目成本管理中的技術(shù)管理。在制定施工方案的時候,除了考慮經(jīng)濟(jì)合理性,還應(yīng)該對實(shí)施技術(shù)進(jìn)行論證,以確保質(zhì)量和工期目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。針對占主導(dǎo)地位的技術(shù)方案,要進(jìn)行全面地檢驗(yàn)和貫徹,避免“蜻蜓點(diǎn)水”現(xiàn)象的產(chǎn)生而增加成本。
(3)注重工程項(xiàng)目成本管理中的經(jīng)濟(jì)措施管理,對于可能產(chǎn)生成本或者影響成本大小的各種因素加強(qiáng)控制和管理,如嚴(yán)重控制好各種費(fèi)用的支出、提高機(jī)械設(shè)備的使用效率、提高勞動力的生產(chǎn)效率、節(jié)約生產(chǎn)開支、加強(qiáng)對材料采購、使用管理、合理配置好一些生產(chǎn)資料和資源。
(4)注重工程項(xiàng)目成本管理中的組織措施管理,要對施工項(xiàng)目中的各個機(jī)構(gòu)和部門進(jìn)行職能劃分和協(xié)調(diào)管理,合理分配各部門的工作,實(shí)現(xiàn)部門與部門之間的良性配合,避免部門之間的職能或者分工交叉而產(chǎn)生成本增加現(xiàn)象。
4創(chuàng)新施工工程的財務(wù)管理
創(chuàng)新施工工程中的財務(wù)管理,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)成本目標(biāo)和工程質(zhì)量目標(biāo),還能夠?qū)⒇攧?wù)資源合理配置,促進(jìn)了資源的擴(kuò)大再生產(chǎn),推動了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。在新時期,創(chuàng)新財務(wù)管理,可以從以下幾個方面出發(fā):
(1)實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理,做好管理的計劃性。做好預(yù)算工作是做好財務(wù)管理的前提和基礎(chǔ),能夠有效防范財務(wù)風(fēng)險,促進(jìn)了財務(wù)管理的計劃性和規(guī)范性。首先,企業(yè)要在公司和分公司內(nèi)部設(shè)計兩級年度預(yù)算管理,并在之下設(shè)立分項(xiàng)目部預(yù)算管理;其次,企業(yè)要加強(qiáng)績效評價考核制度,讓定量與定性、承包班子與員工相結(jié)合起來,建立起全面、科學(xué)的績效考核機(jī)制,促進(jìn)預(yù)算管理全面實(shí)施。
(2)加強(qiáng)資金管理,確保資金的運(yùn)行安全。首先,要采取三級資金管理制度,通過對年度、季度和月度資金核算與管理,強(qiáng)化資金管理;其次,要采取資金集中統(tǒng)一管理,控制好資金的流入流出,先收后支,做好資金的流向記錄和審核機(jī)制;再次,建立資金預(yù)警機(jī)制,對于赤字要合理預(yù)防和發(fā)生警報,確保赤字不出現(xiàn);最后,要加強(qiáng)工程款的及時結(jié)算,采取定量考核的機(jī)制,及時收回工程款,對于長期未收回款要定期沖銷,確保資金的賬實(shí)相符。
(3)加強(qiáng)對外投資,加強(qiáng)投資風(fēng)險管理,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做好鋪墊。一方面,要根據(jù)有關(guān)政策規(guī)定,并做好市場調(diào)研,采取規(guī)范化的運(yùn)行方式進(jìn)行對外投資;另一方面,要加強(qiáng)對外投資的監(jiān)督與檢查,做好市場前景分析,制定風(fēng)險防范機(jī)制,有效控制風(fēng)險。
作者:陳靈偉單位:寧波禹順建設(shè)有限公司
一、財務(wù)管理在企業(yè)管理中的重要性
(一)財務(wù)管理是企業(yè)管理的優(yōu)秀內(nèi)容
企業(yè)的經(jīng)營管理活動,都會涉及到財務(wù)工作,無論購進(jìn)設(shè)備、原料,還是生產(chǎn)產(chǎn)品、提供服務(wù),或進(jìn)行市場宣傳與銷售,都有財務(wù)活動貫穿于整個經(jīng)營活動之中。同時,財務(wù)管理工作是對企業(yè)發(fā)展必須的資金鏈條進(jìn)行管理和控制,同時又為企業(yè)經(jīng)營管理提供必須的參考,從而促進(jìn)企業(yè)的科學(xué)決策創(chuàng)造條件。因此,財務(wù)管理是企業(yè)管理的優(yōu)秀內(nèi)容,也是企業(yè)經(jīng)營活動的基礎(chǔ)工作。
(二)財務(wù)管理是避免經(jīng)營風(fēng)險的保障
企業(yè)在發(fā)展過程中,經(jīng)營風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險始終存在,如果不進(jìn)行有效控制將導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益受損,嚴(yán)重的會導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的偏離甚至倒閉。而財務(wù)管理則能夠提高企業(yè)風(fēng)險預(yù)警能力,并針對企業(yè)風(fēng)險提出規(guī)避風(fēng)險的措施。這樣,當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)財務(wù)風(fēng)險甚至財務(wù)危機(jī)時,財務(wù)管理的風(fēng)險預(yù)警機(jī)制就能夠提前進(jìn)行預(yù)判,從而提高企業(yè)的抗風(fēng)險能力。
(三)財務(wù)管理是企業(yè)經(jīng)營活動的綜合反映
財務(wù)管理工作的各項(xiàng)價值指標(biāo),既是企業(yè)決策的依據(jù),又是企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營活動的客觀反映。通過財務(wù)管理工作,能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行深入分析,并發(fā)現(xiàn)其中存在的主要問題和經(jīng)營管理的薄弱環(huán)節(jié),從而提出解決措施,降低生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。在激烈的市場競爭中,企業(yè)必須做好財務(wù)管理工作,才能夠?qū)崿F(xiàn)長期的發(fā)展目標(biāo),提高經(jīng)營管理的水平,在市場競爭中立住腳。
二、加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)管理的對策
一是企業(yè)要重視財務(wù)管理的作用,樹立起以財務(wù)管理為優(yōu)秀的企業(yè)管理理念。在現(xiàn)代企業(yè)管理制度中,財務(wù)管理既承擔(dān)管理功能又承擔(dān)監(jiān)督功能,對企業(yè)資金運(yùn)動全過程進(jìn)行組織、分析、評估和控制,從而使企業(yè)經(jīng)營決策更加科學(xué)合理。因此,企業(yè)管理者必須樹立重視財務(wù)管理的理念,真正把財務(wù)管理作為服務(wù)于企業(yè)發(fā)展大局的工作,才能把財務(wù)管理放在管理工作的優(yōu)秀地位。
二是健全財務(wù)管理機(jī)制。要從財務(wù)預(yù)測、財務(wù)計劃、財務(wù)控制、財務(wù)分析、財務(wù)檢查等環(huán)節(jié)著手,建立起科學(xué)的財務(wù)管理機(jī)制,使財務(wù)管理各個環(huán)節(jié)能夠緊密聯(lián)系,提高財務(wù)管理工作效率。
三是完善企業(yè)內(nèi)控機(jī)制。這是加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)管理的重要舉措。完善企業(yè)內(nèi)部控制,能夠有效維護(hù)會計管理制度的完整性,并促進(jìn)財務(wù)管理制度的有效落實(shí)。企業(yè)應(yīng)重視內(nèi)控部門的建設(shè),完善內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,對企業(yè)內(nèi)部分工互相促進(jìn)互相監(jiān)督,從而保證企業(yè)經(jīng)營活動的效率和經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四是提高財務(wù)管理人員的素質(zhì)。財務(wù)人員是財務(wù)管理工作的主體,因此,必須全面提高財務(wù)人員的素質(zhì),加強(qiáng)財務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)。企業(yè)應(yīng)把好入門關(guān),聘用具備財會工作職業(yè)技能、良好的職業(yè)道德及現(xiàn)代信息化手段的綜合性人才,提高企業(yè)的財務(wù)隊(duì)伍整體素質(zhì)。同時,還要加強(qiáng)財務(wù)人員的繼續(xù)教育工作,使財務(wù)人員隊(duì)伍能夠適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要。此外,企業(yè)還要抓好財務(wù)人員管理機(jī)制、預(yù)決算編制及審核工作、流動資金分析等,通過提高財務(wù)管理水平促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理水平的提升,進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
作者:劉煥東 單位:長春工業(yè)大學(xué)
一、我國連鎖企業(yè)經(jīng)營管理方式的弊端
1.成員企業(yè)多頭開戶,無法對資金流動實(shí)施有效監(jiān)控
連說企業(yè)管理難度相對較大,形成了管理階級多的組織機(jī)構(gòu),在對連鎖企業(yè)來說存在大量的閑置資金,這些資金相對比較分散;同時又在銀行貸如大量的資金,這也就存在了閑置資金高、貸款高的想象,也就很多時候也就導(dǎo)致資金的利用效率比較低,對于連鎖企業(yè)的財務(wù)費(fèi)用和成本的增加,也就影響了連鎖企業(yè)的發(fā)展。由于長時間的控制,對于每一連鎖企業(yè)的資金的發(fā)展進(jìn)行全力的配置,也就可以高校的利用企業(yè)資金,提高企業(yè)資金的利用效率。在對公司資金的運(yùn)用中要有詳細(xì)的記錄,保證資金的去向準(zhǔn)確。對于企業(yè)內(nèi)部人員的控制,我們要進(jìn)行全面的管理,保證公司的真實(shí)的資金的情況,在會計核算中能夠正確的反映出來,賬物不符對資金管理有章無序,導(dǎo)致資金管理嚴(yán)重不足。對于一些管理不到位的資金運(yùn)用項(xiàng)目,也要長期對企業(yè)資金進(jìn)行監(jiān)督。確保資金的是有效益。對于連鎖企業(yè)要保證企業(yè)的正常的發(fā)展,對待這些問題沒有響應(yīng)的制約制度,導(dǎo)致項(xiàng)目部的資金使用失控,單獨(dú)依靠傳統(tǒng)的財務(wù)會計手段,總公司無法得到資金流動的全部動態(tài),也就給連鎖企業(yè)帶來了巨大的資金和經(jīng)營風(fēng)險。
2.缺乏準(zhǔn)確的現(xiàn)金流量預(yù)算,無法做到事前計劃、事中控制和事后分析
在對連鎖企業(yè)進(jìn)行資金計算的時候,缺少統(tǒng)一的資金計劃和調(diào)度控制,沒有良好的將銀行信息和企業(yè)信息進(jìn)行對接,在資金信息傳遞的過程出現(xiàn)問題,在集團(tuán)管理者拿到資金使用報表也就不能進(jìn)行相應(yīng)的核對,失去了財務(wù)管理原有的作用。在對會計和資金運(yùn)營情況進(jìn)行核對的時候,也不能完全一致,在對財務(wù)會計、資金計算、投資和融資等資金信息集中不起來,連鎖企業(yè)管理者也就很難有效的進(jìn)行監(jiān)管,也就不能提供有效的決策,在對資金缺少預(yù)算,事前缺少控制,在對項(xiàng)目施工中資金的審計監(jiān)督都是沒有嚴(yán)格執(zhí)行,導(dǎo)致財務(wù)風(fēng)險增大。
3.內(nèi)部交易形成內(nèi)部三角債,匯兌費(fèi)用加大
在對連鎖企業(yè)管理中,企業(yè)內(nèi)部存在大量的內(nèi)部交易,在沒有進(jìn)行良好的結(jié)算和內(nèi)部結(jié)算系統(tǒng),也就形成了集團(tuán)內(nèi)部相互拖欠的三角債,導(dǎo)致企業(yè)無法正常的運(yùn)轉(zhuǎn),同時大量的內(nèi)部交易使得銀行處理中形成了高額的匯匯兌費(fèi)用,形成了大量的資金浪費(fèi),導(dǎo)致連鎖企業(yè)在對資金使用效率降低。
二、連鎖企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)狀
1.經(jīng)營管理的組織形式與功能單一
對于資金管理中多地方都存在嚴(yán)重的拖欠現(xiàn)象,沒有較為有效的處罰制度,還有一些項(xiàng)目施工部門在對資金管理工程中挪用閑置的資金,導(dǎo)致大量的資金沒有得到有效的使用,這也就很大程度的傷害了連鎖企業(yè)的共同利益,在對今后施工中留下了隱患。在對資金結(jié)算中心中大多數(shù)是連鎖企業(yè)內(nèi)部的資金管理機(jī)構(gòu),一些施工連鎖企業(yè)在實(shí)行結(jié)算和財務(wù)處理的都是同一個部門,沒有保證企業(yè)資金的結(jié)算的獨(dú)立,在很大程度上也就導(dǎo)致了資金的浪費(fèi),很大程度的限制結(jié)算中的職能的體現(xiàn)和發(fā)揮,很多時候也就無法分清財務(wù)工作和資金的管理工作的界定,對于一些連鎖企業(yè)對資金管理中,沒有進(jìn)行統(tǒng)一的管理,對于財務(wù)管理也是相對較為分散,對于功能也十分的單一,對企業(yè)的信息不能很好的反映出來,也就沒有對外融資、中介、投資等功能,難以充分發(fā)揮內(nèi)部資本市場的效率。
2.經(jīng)營管理制度不完善
在對于目前的連鎖企業(yè)我們使用不同的資金管理模式,不斷的完善相應(yīng)的資金管理制度,對于連鎖企業(yè)將資金管理制度和財務(wù)管理制度混為一談,根本沒有理解到資金管理的重要性。雖然有些連鎖企業(yè)制定了資金管理制度,但是具有很多的漏洞,制度的管理性比較弱,沒事實(shí)際的操作效果,同時還要受到人為的制約。其中主要體現(xiàn)在一下幾個方面,第一就是結(jié)算中心的內(nèi)部貸款制度不健全,與銀行管理制度相比,沒有嚴(yán)格的審查制度,對于資金的回收利益沒有得到很好的管理;第二就是在對資金結(jié)算中的考評和評價缺少準(zhǔn)確的監(jiān)督,導(dǎo)致資金的分配不合理,導(dǎo)致平均主義經(jīng)營的腐敗性,很大程度的損害了內(nèi)部成員的利益,還影響了一些單位的積極性;第三就是沒有對子公司進(jìn)行有效的管理,沒有良好的監(jiān)督和激勵機(jī)制,對于子公司和項(xiàng)目部也就花費(fèi)了更多的時間來尋找自己的退路,不斷的削弱了國有連鎖企業(yè)內(nèi)部資本市場的資源配置功能,導(dǎo)致內(nèi)部資本市場的運(yùn)行效率低下。
3.經(jīng)營管理系統(tǒng)技術(shù)平臺建設(shè)缺少整體規(guī)劃
在對資金集中管理系統(tǒng)技術(shù)平臺的建設(shè)中,技術(shù)平臺就是指將先進(jìn)的管理思想和信息技術(shù)相結(jié)合,在對軟件高效平臺的使用,必須要保證軟件平臺的穩(wěn)定、安全和高效,這樣才能更好的獲取資金的詳細(xì)信息,管理人員才能對資金流信息進(jìn)行有效的管理。在整體看來連鎖企業(yè)缺少信息技術(shù)在企業(yè)應(yīng)用的整體觀念,對相應(yīng)的信息化工作沒有總體的規(guī)劃,在資金實(shí)際的管理中只是對單一的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)或者是單一的功能進(jìn)行信息化,在對信息系統(tǒng)應(yīng)用中也就是東一塊、西一塊,整體的集成和溝通程度不高。
三、完善連鎖企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)
1.選擇適合連鎖企業(yè)的組織形式
組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)的管理形式,在對于設(shè)計和定位的合理性也就很難確定,這些也就會影響資金集中管理的順利實(shí)施,由于控股公司隨意調(diào)度子公司的資金導(dǎo)致資金管理失分不合法,在對資金結(jié)算中心和國家相關(guān)的法律完全不符,所以我們應(yīng)該建立企業(yè)財務(wù)公司,利用財務(wù)公司的融資、投資以及委托投資和貸款等中介服務(wù)功能,為企業(yè)開辟多元化的融資渠道,同時將富余的投資按照高效產(chǎn)業(yè)進(jìn)行,優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)結(jié)構(gòu),適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,提高市場的競爭力度,促進(jìn)企業(yè)集團(tuán)資金的集中化管理。
2.建立健全資金集中管理制度
要配備良好的管理制度,更好的保障資金集中管理系統(tǒng)的建設(shè),對于連鎖企業(yè)我們應(yīng)該根據(jù)不同的經(jīng)營特點(diǎn)和內(nèi)部需要制定相應(yīng)的賬號管理制度,和資金的結(jié)算方式,更好的確立風(fēng)險管理和監(jiān)督制度,能夠最大限度的消除制度執(zhí)行中的認(rèn)為因素,可以運(yùn)用技術(shù)信息手段設(shè)定硬件和軟件程序,吧管理制度和企業(yè)規(guī)章變成大家都準(zhǔn)守,并無法變更的計算程序,運(yùn)用程序規(guī)范人們的行為。
3.合理規(guī)劃資金管理軟件平臺,提高資金管理人員素質(zhì)
對于相應(yīng)的軟件平臺我們要制定相應(yīng)的規(guī)劃,同時從連鎖企業(yè)的業(yè)務(wù)改革出發(fā),以整體的的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,結(jié)合施工行業(yè)信息化方面的實(shí)踐和對信息技術(shù)發(fā)展的掌握,提出企業(yè)的信息化的目標(biāo)戰(zhàn)略,作為對信息技術(shù)的發(fā)展,我們要通過對連鎖企業(yè)進(jìn)行全面的分析對出相應(yīng)的結(jié)果,全面系統(tǒng)的對企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行相應(yīng)的協(xié)調(diào),進(jìn)行信息技術(shù)的應(yīng)用管理,讓資金集中管理信息系統(tǒng)可在任何時間和地點(diǎn)為連鎖企業(yè)提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對于管理技術(shù)的人員要進(jìn)行有效的培訓(xùn),同時還要具有較高的要求,要求管人員能夠熟悉財務(wù)管理和風(fēng)險管理的結(jié)合運(yùn)用,并定期進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識的培訓(xùn)。
作者:劉娜 單位:大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院
一、煤炭經(jīng)營管理存在的問題
針對國內(nèi)煤炭企業(yè)管理的調(diào)查和分析,發(fā)現(xiàn)管理者在經(jīng)營過程中會因?yàn)槠髽I(yè)自身性質(zhì),偏重于收益,而忽視了經(jīng)營管理的本質(zhì)。由于經(jīng)營意識的不足和經(jīng)營觀念的落后,使得在煤炭經(jīng)營管理中的潛在問題不能及時解決。其次,財務(wù)管理體系有待完善,財務(wù)管理過程中存在對部分成本的疏忽和遺漏。企業(yè)文化跟不上時代進(jìn)展的步伐,公司員工沒有精神上的支撐,工作效率有所下降,工作積極性不高。照此下去,煤炭企業(yè)的收益將受影響,其在市場中的競爭力也會有所下降。
二、煤炭經(jīng)營管理策略
(一)管理意識和觀念的樹立
煤炭經(jīng)營管理過程中存在的問題多是由于管理意識的缺乏和管理觀念的陳舊、過時。因此,針對煤炭經(jīng)營,企業(yè)管理者要具有較強(qiáng)的管理意識,要對社會中先進(jìn)的管理觀念進(jìn)行吸收,隨時關(guān)注同行業(yè)的管理觀念的更新,以樹立現(xiàn)代管理意識及觀念為主,在對企業(yè)的收益進(jìn)行核算時,對收益變化也要加以重視,理清思路,全面考慮如何使企業(yè)在原有基礎(chǔ)上獲取更大利潤,并將其想法切實(shí)落實(shí)到日常成本投資過程中。
(二)建立和完善財務(wù)管理體系
現(xiàn)如今企業(yè)財務(wù)管理的現(xiàn)狀不容樂觀,企業(yè)管理者沒有對此給予重視,導(dǎo)致財務(wù)管理漏洞過多。因此對財務(wù)管理體系的建立應(yīng)基于國家制定的相關(guān)條例和法規(guī)并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營狀況有針對性和和合理性地進(jìn)行財務(wù)管理體系的完善。同時,應(yīng)注重財務(wù)管理人才的儲備及財務(wù)管理技術(shù)的引進(jìn)。
(三)加強(qiáng)對績效管理工作的監(jiān)督力度
針對煤炭經(jīng)營企業(yè)的績效管理,往往是企業(yè)管理者的盲區(qū),績效管理用于支持企業(yè)管理者做出正確的決策,并對企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀展現(xiàn)給企業(yè)管理者。在績效管理方面,對成本進(jìn)行核算時,不恰當(dāng)?shù)姆绞酵鶗?dǎo)致煤炭生產(chǎn)經(jīng)營成本的差錯。煤炭生產(chǎn)經(jīng)營過程中,儲存成本是容易受到忽視的一方面,交易成本也需要考慮在內(nèi),然而在實(shí)際核算時僅僅得到考慮的是產(chǎn)品銷售層面上成本的流動,這將大大降低員工們的積極性,影響企業(yè)生產(chǎn)效率,更成為阻擾企業(yè)優(yōu)化資源配置方向發(fā)展的障礙。
(四)重視對文化的管理
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂所在,更是企業(yè)精神的載體。為了使員工團(tuán)結(jié)一致地為公司的目標(biāo)努力奮斗,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,就需要企業(yè)文化的支撐。重視對企業(yè)文化的管理,將對煤炭的經(jīng)營管理起到輔助作用,以實(shí)現(xiàn)煤炭經(jīng)營管理的高效性,并能在員工內(nèi)部實(shí)現(xiàn)更好的效果。結(jié)語:煤炭企業(yè)作為國家能源供應(yīng)企業(yè)之一,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)極其重要的地位。為了使煤炭企業(yè)的發(fā)展更加順利,離不開國家政策體制與法律法規(guī)的支持,更需要管理經(jīng)營者的智慧。本文希望通過對煤炭經(jīng)營管理問題的探討與對策的分析,讓管理者了解到當(dāng)前煤礦經(jīng)營的管理需要改進(jìn),要在以后的發(fā)展中有所突破,只有這樣才能使體制得以進(jìn)一步完善。更希望給一些具有長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的企業(yè)提供一些有價值的參考。
作者:黃忠偉 單位:鄭州煤電股份有限公司超化煤礦
一、企業(yè)文化在高新企業(yè)經(jīng)營管理中的作用
高新企業(yè)不同于一般生產(chǎn)經(jīng)營性企業(yè),它在發(fā)展方向、發(fā)展側(cè)重、管理模式及經(jīng)營理念等各個方面都有很強(qiáng)的自身特點(diǎn),因此更應(yīng)該重視企業(yè)文化在期間所發(fā)揮的重要作用。
(一)讓制度融入習(xí)俗
制度是企業(yè)生存發(fā)展之道,但擁有科學(xué)合理的制度并不代表這項(xiàng)制度就能夠發(fā)揮出自己應(yīng)有的作用,因?yàn)椴徽撌窃谥贫鹊墓芾矸矫孢€是執(zhí)行方面,最終都要落實(shí)在具體的企業(yè)員工身上。對于高新企業(yè)來說,起員工特點(diǎn)具有價值觀多樣性、個人意識較強(qiáng)、不喜歡受到過多機(jī)械化約束等特點(diǎn),在此種情況下,如果仍然堅持簡單粗暴的管理模式,不進(jìn)行更為有效的溝通,必然會在職工群體當(dāng)中產(chǎn)生消極影響,甚至讓企業(yè)管理舉步維艱。如果我們能夠通過企業(yè)文化建設(shè),將各種管理制度融入其中,讓企業(yè)員工能夠在潛移默化中了解制度、領(lǐng)會制度精神、認(rèn)識到制度執(zhí)行與自身發(fā)展之間的密切關(guān)系,那么制度就會逐漸變成大家所公認(rèn)的習(xí)俗,這樣不論是制度執(zhí)行還是制度管理,都將取得事半功倍的效果。
(二)加強(qiáng)人員意識融合
高新企業(yè)工作人員,往往都是活躍于各行各業(yè)的頂尖技術(shù)人才,且具有較強(qiáng)的獨(dú)立性與自我意識。當(dāng)前我國高新企業(yè)數(shù)量逐漸增多,但企業(yè)內(nèi)部工作氛圍不夠和諧、人員工作壓力大、精神狀態(tài)差等問題也屢見不鮮,這不僅是因?yàn)槠髽I(yè)承受的競爭壓力所致,人與人之間缺乏充分的了解、融合與溝通也是主要原因。企業(yè)文化是一種相對輕松的意識形態(tài),文化的內(nèi)涵就是求同存異,人們可以在總體大環(huán)境中各抒起見、充分交流,能夠在相對平等的狀態(tài)下取長補(bǔ)短、教學(xué)相長,從而讓更多員工了解到大家具有共同的努力方向及目標(biāo),從而有效增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力及員工與員工之間的意識融合。
(三)提升職工對企業(yè)的認(rèn)同感
不僅是高新企業(yè),對于所有生產(chǎn)經(jīng)營性企業(yè)來說,職工對企業(yè)是否認(rèn)同,是否愿意主動付出勞動和努力,對于企業(yè)的發(fā)展來說都至關(guān)重要。而對于高新企業(yè)來說,企業(yè)職工對企業(yè)的認(rèn)同感、責(zé)任感與歸屬感就顯得更為重要,因?yàn)楦咝缕髽I(yè)職工往往都具備相當(dāng)?shù)难芯繉?shí)力與實(shí)踐能力,她們是推動企業(yè)健康發(fā)展的最重要主力軍,如果無法獲得職工的認(rèn)同,那么隨之而來的必然是頻率過快的人員流動,這樣企業(yè)不僅將不斷付出更多成本用在人員外部引進(jìn)方面,在項(xiàng)目研發(fā)、技術(shù)研究等方面的工作也無法順暢的開展。企業(yè)文化能夠讓員工從意識上將工作與事業(yè)進(jìn)行融合,能夠讓員工更加重視自己在公司的作用及地位,能夠通過文化學(xué)習(xí)及領(lǐng)會對公司產(chǎn)生更為濃厚的感情,從而穩(wěn)定她們的工作情緒、幫助她們樹立企業(yè)主人翁意識,從而讓企業(yè)的內(nèi)部凝聚力及人員群體穩(wěn)定性得到鞏固。
(四)幫助企業(yè)更好的調(diào)整方向與目標(biāo)
企業(yè)文化不僅僅是幫助企業(yè)更好的融合各項(xiàng)管理,幫助企業(yè)更好的進(jìn)行人員管理的重要手段,同時企業(yè)文化也能夠從自身的存在及發(fā)展過程中有效評測企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)是否具有科學(xué)性、規(guī)范性與合理性,因此企業(yè)文化不僅僅是企業(yè)經(jīng)營管理的助手,更是企業(yè)經(jīng)營管理的舵手。
二、加強(qiáng)高新企業(yè)文化建設(shè)的措施
前文提到了對于我國高新企業(yè)來說,企業(yè)文化在其經(jīng)營管理工作中所具有的重要作用,那么想要發(fā)揮這種作用就必須從現(xiàn)在開始積極有效的打造屬于我們自己的企業(yè)文化。
(一)加強(qiáng)意識樹立
高新企業(yè)雖然從事的是科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新及手段革命,但還是有許多企業(yè)管理者長期受到傳統(tǒng)管理意識影響,不夠重視自身的內(nèi)部管理,不甚關(guān)心、甚至不以為然。所以作為企業(yè)管理層、決策者以及經(jīng)營者,必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)方面的系統(tǒng)知識學(xué)習(xí),必須樹立企業(yè)文化建設(shè)重要性意識,并根據(jù)自身情況將文化建設(shè)理論與實(shí)際需要進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,這樣才能夠運(yùn)籌帷幄,真正讓企業(yè)文化建設(shè)融入日常管理及各項(xiàng)工作當(dāng)中,為建設(shè)企業(yè)文化營造良好氛圍。
(二)加強(qiáng)組織型企業(yè)文化打造
高新企業(yè)雖然是高素質(zhì)技術(shù)型人才的聚集地,但是現(xiàn)代企業(yè)對于人才使用的意識不應(yīng)該還是停留在使用及管理層面,我們應(yīng)該為人才的后續(xù)學(xué)習(xí)及個人素質(zhì)再提升提供更為有效的平臺與機(jī)會,這樣才能夠一方面不斷提升企業(yè)人才隊(duì)伍總體素質(zhì),另一方面降低人才流動頻率,加強(qiáng)企業(yè)職工對企業(yè)的依賴感與歸屬感。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該與相關(guān)制度進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,應(yīng)包括技能學(xué)習(xí)、職業(yè)道德學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)等方面,學(xué)習(xí)組織形式應(yīng)該包括授課、交流、網(wǎng)絡(luò)信息傳播以及滲透于文體娛樂活動等,從而不僅讓員工學(xué)習(xí)了新知識,也掌握了學(xué)習(xí)新知識的方法及手段。
(三)創(chuàng)新績效考核模式
績效考核是評估管理工作具體質(zhì)量的重要手段,要提升企業(yè)文化建設(shè)工作質(zhì)量,績效考評也必不可少,但是傳統(tǒng)的績效考核往往重視年終考核及具體工作成績考核,對于文化建設(shè)及文化貫徹這種軟性內(nèi)容還無法準(zhǔn)確判斷,所以為了加強(qiáng)這方面的考評科學(xué)性與有效性,應(yīng)該加重意見反饋及與被考核人員溝通交流的力度,同時也要將考核從一年一次側(cè)重年尾向不定期跟蹤記錄側(cè)重日常的方向轉(zhuǎn)變,進(jìn)而發(fā)揮出績效考核的真正作用。
作者:沈莉莉 單位:浙江安美德汽車配件有限公司
一、加強(qiáng)我國煤炭企業(yè)經(jīng)營管理的途徑
(一)優(yōu)化管理理念,引入市場經(jīng)營理念和多元化的管理經(jīng)驗(yàn)理念
市場經(jīng)濟(jì)條件下,煤炭產(chǎn)品應(yīng)以客戶為中心,時刻關(guān)注市場的動態(tài)和發(fā)展趨勢,適時調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,以適應(yīng)瞬息萬變的煤炭市場。要建立健全內(nèi)部市場價格體系、內(nèi)部結(jié)算體系、內(nèi)部監(jiān)督考核體系,形成完善的內(nèi)部市場網(wǎng)絡(luò),牢牢掌控內(nèi)、外部兩個市場。另外,煤炭企業(yè)除了主營煤炭生產(chǎn)外,還可以考慮走煤-電、煤-電-鋁、煤-電-化(化工產(chǎn)品)、煤-焦(煉焦副產(chǎn)品焦油)-化、煤-電-鋁-化-建(建材)產(chǎn)業(yè)鏈,既提高了煤炭的附加值,有改善了生態(tài)環(huán)境,是循環(huán)經(jīng)濟(jì)應(yīng)用于煤炭企業(yè)的典型模式。
(二)明確企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),實(shí)行全面核算和全程管理
企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)必然是圍繞著經(jīng)濟(jì)效益這一中心展開,在生產(chǎn)經(jīng)營的每一階段都應(yīng)建立效益控制指標(biāo),依據(jù)分目標(biāo)明確各職能部門的職責(zé),管理部門對職能部門的完成情況進(jìn)行實(shí)時的檢查和調(diào)控。企業(yè)要全面兼顧橫向和縱向目標(biāo)管理,縱向上全程核算產(chǎn)品的產(chǎn)、供、銷過程和物料消耗、人力消耗環(huán)節(jié),把實(shí)物量、價值量按照年度建立效益控制指標(biāo)體系;橫向上要把各職能部門的效益控制指標(biāo)和分解目標(biāo)聯(lián)系在一起,綜合平衡總目標(biāo),適時運(yùn)用經(jīng)營活動分析手段對總目標(biāo)進(jìn)行宏觀調(diào)控和全方位反饋,有機(jī)調(diào)控效益目標(biāo)。
(三)有效運(yùn)營企業(yè)的資產(chǎn),最大化地實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值
我國煤炭產(chǎn)業(yè)對資產(chǎn)資金的需求量大,盤活資產(chǎn)資金對加快煤炭行業(yè)的發(fā)展大有裨益。有效運(yùn)營資產(chǎn)可通過流通、裂變、組合、優(yōu)化配置等方式,主要措施是活化資產(chǎn)和活化資金。具體來說,股份經(jīng)營、租賃經(jīng)營和委托經(jīng)營都等同于將閑置不用的廠房、設(shè)備用于投資經(jīng)營,收取股利或者一定的費(fèi)用;招商引資、自我改造、破產(chǎn)重組也是盤活資產(chǎn)的有效途徑。活化資金是企業(yè)高效運(yùn)行的關(guān)鍵,應(yīng)致力于加強(qiáng)資金管理。做到及時收回貨款,降低資金流動過程中的風(fēng)險,合理規(guī)劃資金的使用和投資,提高資金運(yùn)用的效益。
(四)加強(qiáng)企業(yè)信息化管理建設(shè),加速科教興煤
完善的企業(yè)信息管理系統(tǒng)能夠保證企業(yè)管理層及時獲取市場信息,以制定科學(xué)合理的決策。我國煤炭企業(yè)應(yīng)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)建立數(shù)據(jù)搜集、分析、處理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)的集中規(guī)范管理,切實(shí)增強(qiáng)經(jīng)營管理過程中產(chǎn)生數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性和真實(shí)性。運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程電算化,協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作和相互監(jiān)督,科學(xué)又高效。科教興煤要抓好宣傳教育,以及對技術(shù)工人的重點(diǎn)培養(yǎng)。在這一過程中,鼓勵新設(shè)備、新工藝、新材料的采用,改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)建立優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),將自主和引進(jìn)相結(jié)合,真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、結(jié)構(gòu)、規(guī)模、效益的升級,將科技成果真正轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力。
(五)構(gòu)建“以人為本”的企業(yè)文化,豐富企業(yè)內(nèi)涵
以人為本的我國企業(yè)文化在于正面激發(fā)員工的能動性,促進(jìn)員工和企業(yè)的共同進(jìn)步。在人事制度中引入競爭機(jī)制,鼓勵員工努力學(xué)習(xí)新技術(shù),不斷提高自身素質(zhì)。與競爭機(jī)制相配合的是以績效為標(biāo)準(zhǔn)的分配制度,賞罰分明的分配制度是尊重知識、尊重人才的表現(xiàn)。從嚴(yán)考核責(zé)任和績效,年薪、獎金、分紅都遵守責(zé)利結(jié)合的原則,對企業(yè)員工尤其是各級經(jīng)營者及時進(jìn)行公允的獎勵和處罰。對于領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人的任命,實(shí)行競聘上崗,按照任務(wù)指標(biāo)的完成任務(wù)量化考核,提高工作積極性和效率。
二、結(jié)語
由上文論述可知,加強(qiáng)煤炭企業(yè)的經(jīng)營管理要從宏觀著眼、微觀入手,在每個環(huán)節(jié)都不能放松。企業(yè)要深刻地分析自身存在的缺陷,通過引入先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),不斷創(chuàng)新經(jīng)營管理模式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康長足發(fā)展。總之,煤炭企業(yè)一方面要充分認(rèn)可近些年取得的輝煌成就和可喜成績,鼓舞自身日臻完善;一方面更要虛心學(xué)習(xí),從企業(yè)自身實(shí)際情況處罰,不斷探索和創(chuàng)新生產(chǎn)經(jīng)營模式。
作者:王軍紅 單位:甘肅蘭州市窯街煤電集團(tuán)公司三礦經(jīng)營管理部
一、分析存在的問題
1.環(huán)境方面
重要環(huán)境方面。同企業(yè)直接或者間接合作的供應(yīng)商和中間商、對企業(yè)需求的客戶和企業(yè)的競爭對手等重要環(huán)境因素。很多物流企業(yè)沒有有效的分析、管理和調(diào)差這些因素,沒有有效的服務(wù)跟蹤客戶的需求,供貨商不及時供貨的情況會經(jīng)常發(fā)生,對客戶的供貨需求上很難給予滿足,客戶被競爭對手挖走的情況大有存在。
2.服務(wù)理念
盡管我國物流企業(yè)獲得了一定的發(fā)展,但是服務(wù)方面還非常滯后,存在較為薄弱的物流營銷意識。在為企業(yè)做服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中,現(xiàn)階段很多企業(yè)還從自身的期望出發(fā),沒有將客戶的需求放在主要位置上。在物流企業(yè)的營銷管理中,這種現(xiàn)象還大有存在,這樣就會有很大的差異存在于客戶的期望和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中,在服務(wù)于客戶時,有各種各樣的分歧矛盾會出現(xiàn)在企業(yè)當(dāng)中,最后就會丟失客戶,阻礙企業(yè)的正常發(fā)展。
3.應(yīng)用信息技術(shù)不夠
隨著時代的發(fā)展,信息遍布各處,但是,在技術(shù)裝備和技術(shù)管理上,很多物流企業(yè)還不夠充分,沒有將更多的資金投入到信息管理系統(tǒng)和服務(wù)網(wǎng)中,這樣對物流企業(yè)服務(wù)的及時性、滿意程度和準(zhǔn)確性就會帶來較大的影響。
二、提升物流企業(yè)經(jīng)營管理的措施
1.要規(guī)劃化、科學(xué)化、系統(tǒng)化的管理物流企業(yè)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)
首先,管理職工。對工作人員的職業(yè)道德素質(zhì)和道德素質(zhì)上要定期的進(jìn)行培訓(xùn)教育,引導(dǎo)員工們將正確的人生觀樹立起來,對自身在企業(yè)中的價值能夠有效的明確,喜歡這個行業(yè),積極進(jìn)取、勤奮刻苦,認(rèn)真工作,對企業(yè)、對社會要時刻保持飽滿的態(tài)度。工作中企業(yè)態(tài)度是關(guān)鍵,態(tài)度決定一切工作,工作發(fā)展的成敗同工作態(tài)度密切相聯(lián),因此,要用小冊子將企業(yè)要求和制度規(guī)劃出來,令各個員工都可以去學(xué)習(xí),將良好的學(xué)習(xí)氛圍和競爭氛圍營造出來。在平時的工作中,對員工的監(jiān)督管理也要進(jìn)行強(qiáng)化,要防止超時停車、超速行駛和超時送貨等問題的出現(xiàn),防止和避免企業(yè)的經(jīng)濟(jì)和形象帶來不必要傷害。其次,管理基礎(chǔ)建設(shè)。在區(qū)域市場需求的基礎(chǔ)上,對基礎(chǔ)建設(shè)要合理規(guī)劃,倉儲能力、物流設(shè)備和地點(diǎn)選擇要自動的更新,要努力節(jié)約能源、減少資金投入。此外,也要有一定的兼容性存在于基礎(chǔ)建設(shè)中,豐富功能,這樣就能夠?qū)⑽锢硇蚀蟠筇嵘蟻恚蟠蠊?jié)省時間,有效的降低成本。
2.對環(huán)境因素要全面掌握協(xié)調(diào)
在物流企業(yè)發(fā)展中,環(huán)境因素的影響也是巨大的,企業(yè)在長期發(fā)展中,環(huán)境因素是其前提條件,在企業(yè)對發(fā)展戰(zhàn)略制定中,對自身能力進(jìn)行分析,更要有效的分析環(huán)境因素。要及時的了解、分析和調(diào)研環(huán)境因素的變化情況,要多掌握、多接觸政府對企業(yè)管理的相應(yīng)法律、法規(guī)和政策,對于企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r確保能夠及時的去了解、掌握,進(jìn)而確保有效的企業(yè)營銷戰(zhàn)略。
3.改善服務(wù)理念,提升企業(yè)競爭力
要將客戶期望作為服務(wù)的出發(fā)點(diǎn),要時刻圍繞著客戶的需求,將合理的、統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定出來,在物流管理中,將創(chuàng)造客戶價值當(dāng)做優(yōu)秀,在制定物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)時,將客戶需求放在首要位置,進(jìn)一步縮小客戶和企業(yè)之間的差距。對為客戶服務(wù)的理念上予以強(qiáng)化,牢牢的把握住客戶的需求,將為經(jīng)營管理提供良好的基礎(chǔ)。隨著市場競爭趨勢的不斷加劇,企業(yè)為了穩(wěn)定長久的發(fā)展,在經(jīng)營管理中,將良好的品牌服務(wù)樹立起來也是非常必要的。企業(yè)的無形資產(chǎn)即為品牌服務(wù),能夠保證企業(yè)的營銷,將品牌效應(yīng)在市場競爭中要充分的發(fā)揮出來,對每項(xiàng)物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都要嚴(yán)格控制,對物流服務(wù)的品牌意識要始終去堅守,努力掌握優(yōu)先權(quán)和主動權(quán),保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,將為企業(yè)提供更好的經(jīng)濟(jì)效益。
4.提高信息化技術(shù)水平
信息時代是當(dāng)前社會的主要發(fā)展方向,也為現(xiàn)代物流插上了翅膀。提升信息化能力是物流企業(yè)一個重要的發(fā)展方向。這并非單純的將一個企業(yè)網(wǎng)站建立起來,而是對網(wǎng)絡(luò)窗口進(jìn)行應(yīng)用,更好的去宣傳企業(yè)的形象。將企業(yè)品牌樹立起來,為客戶能夠準(zhǔn)確及時的去服務(wù),對于客戶的反饋信息又能夠及時的去掌握,對客戶的需求能及時跟進(jìn),從而進(jìn)一步達(dá)到和客戶的信息接口,兩翼連動發(fā)展的功效。同時,通過信息網(wǎng)絡(luò)工具的運(yùn)用,達(dá)到對社會資源的掌握、整合、管控、運(yùn)用。在此基礎(chǔ)上,對員工的服務(wù)意識、企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略方針和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及時的去改進(jìn)。實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代物流的升級轉(zhuǎn)型。將一個精品的網(wǎng)絡(luò)營銷隊(duì)伍組建起來,對網(wǎng)絡(luò)營銷管理規(guī)章制度上不斷的予以完善,將員工的網(wǎng)路營銷能力水平提升上來,對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行利用,緊密的聯(lián)系企業(yè)和客戶的需求,將客戶的滿意和客戶的放心作為其中的宗旨,確保能夠同客戶進(jìn)行有效的交流,向客戶及時的傳達(dá)一些最新的信息,在客戶心中能夠?qū)ξ锪髌髽I(yè)有一個重新的評價和認(rèn)識,使他們能夠信得過物流企業(yè),進(jìn)而為物流企業(yè)能夠獲得快速平穩(wěn)的發(fā)展打下堅實(shí)而穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
三、結(jié)語
分析我國物流企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,還有很多不成熟方面,局限性還大有存在,企業(yè)的發(fā)展受到一些區(qū)域性規(guī)定的阻礙。因此,這個新興起的企業(yè)為了能夠在激烈的市場競爭中生存下來,需要在經(jīng)營與管理的過程中認(rèn)清自身存在的不足之處,積極的制定出發(fā)展的先進(jìn)策略。改善當(dāng)前的經(jīng)營管理理念和方式,推動物流企業(yè)能夠向著更加合理的方向邁進(jìn),滿足人們不斷增長的需求。
作者:黃東平 單位:金華市中宇物流有限公司
一、我國企業(yè)目前管理現(xiàn)狀
(一)企業(yè)管理因素
說到底企業(yè)的經(jīng)營優(yōu)秀還在于企業(yè)管理者的決策力。管理者存在問題,難免會對企業(yè)的管理運(yùn)行存在著很大影響。具體表現(xiàn)為:居上位的管理者如果不主動的話就會對公司整體造成一種松懈氛圍,就會使企業(yè)缺乏進(jìn)取力和拼博精神;企業(yè)內(nèi)部管理不夠科學(xué),企業(yè)經(jīng)營缺乏市場競爭力;同樣企業(yè)內(nèi)部管理不力會使企業(yè)員工效率無法提升,從而導(dǎo)致企業(yè)浪費(fèi)了人力物力和財力資源,也導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理不能走上正常的軌道。
(二)人力資源管理混亂,缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制
目前不少企業(yè)均存在著整體員工年齡結(jié)構(gòu)不合理和知識結(jié)構(gòu)年齡老化現(xiàn)象,許多企業(yè)員工的技能比較單一,而凈資源流動率中,藍(lán)領(lǐng)員工流動率較少,相比之下,白領(lǐng)員工流動率較大,出現(xiàn)頻臨跳槽等現(xiàn)象,表現(xiàn)出人事管理不穩(wěn)定,以及在勞動關(guān)系方面存在較嚴(yán)重問題,人才流失嚴(yán)重,導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)效率低下,較大地影響企業(yè)的經(jīng)營管理和經(jīng)濟(jì)效益。
二、我國目前企業(yè)的經(jīng)營狀況
企業(yè)經(jīng)營是指以企業(yè)為載體或經(jīng)營組織的物質(zhì)資料經(jīng)營,是指企業(yè)經(jīng)營者為獲得最大經(jīng)濟(jì)利益而運(yùn)用經(jīng)濟(jì)利益權(quán)力,用最少的物資消耗創(chuàng)造出盡可能多的能夠滿足人們各種需要的產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)活動。也就是說,企業(yè)以營利為目的所組織進(jìn)行的一切生產(chǎn)銷售活動。企業(yè)經(jīng)營是企業(yè)的最主要的業(yè)務(wù),也是企業(yè)這種組織存在的最主要目的。但是由于目前我國企業(yè)發(fā)展不均橫,也導(dǎo)致了企業(yè)在經(jīng)營中存在不少問題。
(一)行業(yè)規(guī)劃不合理,缺乏長遠(yuǎn)目標(biāo)
有句老話說“同行是冤家”的確從現(xiàn)實(shí)意義上說,同行不論是產(chǎn)品還是經(jīng)營模式都基本差不多,而市場份額必定是此消彼長的,所以彼此之間的競爭是十分激烈的。但從長遠(yuǎn)看,恰是這種危機(jī)意識促使彼此之間努力地在提高自己的業(yè)務(wù)和經(jīng)營水平。這種良好的競爭必然會促進(jìn)整個行業(yè)的發(fā)展。但有些地方對整個行業(yè)規(guī)劃不合理,整個行業(yè)的規(guī)劃并不是由專業(yè)人員制定的,而是由政府主管部門統(tǒng)一制定,這樣一來企業(yè)就會出現(xiàn)經(jīng)營定位不準(zhǔn)確的問題。而由于行業(yè)之間沒有合理的信息溝通,導(dǎo)致在經(jīng)營時整個行業(yè)會不停地重負(fù)之前的錯誤。對整個行業(yè)的資源配置不合理,缺乏長遠(yuǎn)目標(biāo)。
(二)對企業(yè)自身經(jīng)營定位不準(zhǔn)確,經(jīng)營方式不準(zhǔn)確
行業(yè)之間有競爭同行不同企業(yè)之間的競爭更為激烈。從根本上說,企業(yè)最終的盈虧還是依賴于自身的經(jīng)營力。但在現(xiàn)實(shí)中,不少中小企業(yè)甚至某些大型企業(yè),存在對自身經(jīng)營活動定位不準(zhǔn)確問題。比如不少公司為打壓競爭對手,而采取低價拋售手段,也有的企業(yè)為了排擠競爭對手以低于成本的價格銷售商品等,這些現(xiàn)象不僅會帶動整個行業(yè)的低價風(fēng)潮,如果這一現(xiàn)象持續(xù)時間長久的話,勢必將會影響企業(yè)的盈利水平;不少企業(yè)經(jīng)營范圍很廣,總是在不斷地變化自己的產(chǎn)品,盲目地進(jìn)軍并不是自己擅長的行業(yè)或產(chǎn)品,其最終將會導(dǎo)致慘淡收場。也有不少企業(yè)經(jīng)營手段單一,僅局限于某幾個固定的場所,而流失了許多客源,也少了許多效益。
(三)產(chǎn)品缺乏優(yōu)秀競爭力企業(yè)經(jīng)營針對的就是企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。服務(wù)暫且不論,提供的產(chǎn)品如果不能吸引客源,缺乏市場,即使再善于經(jīng)營也是無濟(jì)于事的。我國是目前世界最大的產(chǎn)品制造中心,但這種較低級的制造業(yè)并不能給我們帶來多少收益。其歸根結(jié)底原因,就在于我們沒有掌握優(yōu)秀的高科技技術(shù),也就缺乏在這個知識技術(shù)占主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)世界中占得較多的比例。導(dǎo)致我國有些企業(yè)只能掙些依靠勞動力的基數(shù)的外匯,也就導(dǎo)致我國有些企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化大趨勢下無法爭得一席之位。
三、我國企業(yè)經(jīng)營管理的發(fā)展方向
(一)管理思想現(xiàn)代化
社會和科學(xué)技術(shù)總是不斷向前發(fā)展的,適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)新的管理模式和管理方法不斷涌現(xiàn):敏捷制造、虛擬制造、精益生產(chǎn)、各戶關(guān)系管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、大規(guī)模定制、基于約束理論的先進(jìn)計劃和排產(chǎn)(APS)、電子商務(wù)、智能商務(wù)、基于平衡計分卡的企業(yè)績效管理……管理系統(tǒng)必須不斷增加這些新思想、新方法以適應(yīng)企業(yè)的管理變革和發(fā)展的要求。
(二)企業(yè)管理經(jīng)營信息化
現(xiàn)在社會的發(fā)展賴以依靠的就是科技的不斷進(jìn)步,尤其是近年來,無論是人的生活還是工作都得益于科技帶來的便利。現(xiàn)代社會實(shí)際上就是一個信息化社會,企業(yè)的經(jīng)營管理也必然會朝著信息化的方向發(fā)展。信息化的發(fā)展改變著人們的思維方式,也為企業(yè)的經(jīng)營管理注入了新的活力,信息的快傳遞和共享,有利于提高企業(yè)的經(jīng)營管理效率和管理透明公開化。因此,利用信息技術(shù)和管理變革實(shí)現(xiàn)企業(yè)的制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,將成為我國企業(yè)加入全球經(jīng)濟(jì)一體化行列的基礎(chǔ)。
(三)提高企業(yè)經(jīng)營管理能力,擴(kuò)大企業(yè)競爭優(yōu)勢
企業(yè)應(yīng)大力經(jīng)營管理創(chuàng)新。改變以往的陳舊觀念,提倡創(chuàng)新思維,以新的思想管理企業(yè),讓企業(yè)員工盡可能多的參與到日常企業(yè)管理,積極接受新思想和新的科技,建立符合自己實(shí)際情況的管理經(jīng)營模式。
(四)提升企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競爭力
企業(yè)文化與企業(yè)競爭力是關(guān)系密切,這是因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)深層內(nèi)涵。企業(yè)文化是所有成功企業(yè)的基石,是以人為著眼點(diǎn)的一種管理實(shí)踐,它強(qiáng)調(diào)要把企業(yè)建成一種人人都具有共同愿景使命感和責(zé)任心的組織。企業(yè)文化的優(yōu)秀是一種共有的價值觀,是企業(yè)員工的共同的信仰。企業(yè)文化是企業(yè)增長力和競爭力的源泉,是企業(yè)獲得成功收獲的土壤。隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,尤其是我國進(jìn)入WTO以后相當(dāng)于我國進(jìn)入了一個國際化大市場,使我國的企業(yè)有了更廣闊地發(fā)展空間,但同時也給我國企業(yè)帶來了很大的生存和競爭壓力。這有利于我國企業(yè)更好地接觸世界的先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)的經(jīng)營管理,對企業(yè)的發(fā)展和生存起著至關(guān)重要的作用。企業(yè)的管理決定著企業(yè)的發(fā)展方向,企業(yè)的經(jīng)營決定著企業(yè)的盈虧狀況。加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)代化、科學(xué)化經(jīng)營管理,增強(qiáng)和提升企業(yè)市場競爭力乃是企業(yè)的生命線。
作者:李新勝 單位:哈爾濱市電影公司
一、企業(yè)經(jīng)營管理存在的問題
我國很多企業(yè)雖然設(shè)立了人力資源管理部門,但并不是所有人力資源部門都發(fā)揮了積極作用。有些人力資源管理部門負(fù)責(zé)的工作較為簡單,對人員的應(yīng)聘和離職進(jìn)行登記,隨時管理企業(yè)人員檔案及企業(yè)其他雜務(wù)。其實(shí)人力資源管理是企業(yè)管理中一個重要的組成部分,通過人力資源管理工作企業(yè)可以及時了解到企業(yè)人員的構(gòu)成,人員的知識水平和綜合能力及企業(yè)今后發(fā)展需要哪些類型人才等等。企業(yè)管理最終要落實(shí)到人員的管理,而松散的人力資源管理并沒有發(fā)揮積極作用。
二、如何完善企業(yè)經(jīng)營管理
1.明確企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)
企業(yè)是產(chǎn)品制造的經(jīng)營實(shí)體,企業(yè)所有經(jīng)營管理活動的根本目的就是獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益,只有強(qiáng)效的經(jīng)營管理工作才能推動企業(yè)朝著更好的方向發(fā)展。所以,企業(yè)需要結(jié)合實(shí)際情況,全面了解自身的特點(diǎn),制定總體經(jīng)營目標(biāo)。首先,企業(yè)應(yīng)該在產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)中,清理一些影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的物資消耗,這樣才能更加確定企業(yè)的實(shí)物量和價值量。其次,企業(yè)應(yīng)該有效控制各類效益指標(biāo),對其進(jìn)行宏觀調(diào)控,使其達(dá)到相對平衡的狀態(tài)。由此,企業(yè)通過經(jīng)營管理活動建立一個有利于企業(yè)發(fā)展的長期目標(biāo),使企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得生存和發(fā)展。
2.提高管理人員的綜合素質(zhì)
管理工作是針對人的工作,提高管理人員的綜合素質(zhì)才是提高企業(yè)經(jīng)營管理工作的優(yōu)秀,所以,企業(yè)在實(shí)施經(jīng)營管理的時候需要樹立以人為本的優(yōu)秀理念,無論是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還是管理人員都要重視人才素質(zhì)的重要性,對員工定期進(jìn)行培訓(xùn),提高管理人員的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)能力。管理人員上崗要有相應(yīng)的崗位資格認(rèn)證,同時具備愛崗敬業(yè)的精神。企業(yè)在進(jìn)行人才選拔的時候要實(shí)施嚴(yán)格的競聘制度。在為員工制定薪酬的時候,更應(yīng)該尊重人才,尊重知識,對不同工作能力、不同等級的人員在薪酬待遇上有相應(yīng)的差別,確保每一個員工都能獲得相應(yīng)的收入。
3.提升經(jīng)營管理的內(nèi)控力度
只有企業(yè)真正的重視了經(jīng)營管理的內(nèi)部控制工作,那么其才能更快速地發(fā)展壯大,企業(yè)的經(jīng)營管理工作是需要各個部門相互協(xié)調(diào)和配合才能高效的完成,因此,應(yīng)先完善企業(yè)的內(nèi)部控制制度,這樣才能保證企業(yè)所進(jìn)行的一切經(jīng)營管理活動的規(guī)范化和科學(xué)化,同時,也要重視企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督和監(jiān)察工作,找到企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品過程中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié),并且對其進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和定期的檢查,根據(jù)內(nèi)部控制制度進(jìn)行嚴(yán)格的考核,并實(shí)行相應(yīng)的獎懲制度,另外,還應(yīng)準(zhǔn)確并且高效的進(jìn)行信息溝通工作,為了盡可能的減少因人工操作而帶來的誤差,還應(yīng)大力引入計算機(jī)辦公系統(tǒng)。
三、企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新思路
1.高利潤資本的運(yùn)作
企業(yè)在資本運(yùn)作和經(jīng)營管理方面始終存在一種誤區(qū),認(rèn)為只要企業(yè)獲得較高的市場份額,獲取高增長率,企業(yè)的利潤就會不斷提高。這種資本運(yùn)作從本質(zhì)上來說割裂了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)發(fā)展速度之間的邏輯關(guān)系,片面抓住企業(yè)的某一發(fā)展過程,不僅是理論上的片面,而且對實(shí)踐經(jīng)營同樣存在弊端。其實(shí),企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展速度是企業(yè)成長過程中的基本問題,企業(yè)的成長與發(fā)展一方面取決于發(fā)展速度問題,另一方面取決于收益水平問題。我國企業(yè)要想在激烈的競爭中獲得生存和發(fā)展,就必須放棄傳統(tǒng)的資本運(yùn)作理念,正確處理好企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展速度的關(guān)系,將市場占有率和高額利潤放在同等重要的位置。
2.開發(fā)高品質(zhì)產(chǎn)品
市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)利潤最大化,首先要向市場推出高品質(zhì)的產(chǎn)品。如果企業(yè)在發(fā)展過程中片面追求高額利潤,卻不能為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品,不認(rèn)真思考產(chǎn)品質(zhì)量和需求愿望,不能將利益追求和消費(fèi)者需求結(jié)合起來,這樣的企業(yè)很難生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,即便短期內(nèi)可以獲得利潤,依然無法實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展。所以說,某種產(chǎn)品能否為企業(yè)來帶更高的經(jīng)濟(jì)效益,最終取決于消費(fèi)者是否接受產(chǎn)品。企業(yè)的生存與發(fā)展依賴消費(fèi)者,而消費(fèi)者對產(chǎn)品的滿意程度和需求程度決定了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。因此,企業(yè)必須重視提高產(chǎn)品的質(zhì)量,提高產(chǎn)品的科技含量與科技創(chuàng)新水平。
3.加強(qiáng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,提高企業(yè)競爭實(shí)力
創(chuàng)新是發(fā)展的源泉和動力,時代在不斷發(fā)展,如果一直只是運(yùn)用過去的方法,那么總會有一天被淘汰。所以企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營的過程中,必須要不斷進(jìn)行技術(shù)上的創(chuàng)新,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),使得生產(chǎn)不斷升級,落后的就會被逐漸淘汰,效益不斷提高,只有這樣做,企業(yè)才能夠快速地發(fā)展下去。加強(qiáng)企業(yè)的項(xiàng)目規(guī)劃和實(shí)施管理,就企業(yè)內(nèi)部比較薄弱的環(huán)節(jié),應(yīng)該籌集更多的人力財力和物力去將其進(jìn)行改造和解決,加大創(chuàng)新,提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力,使其在激烈的競爭中能占有一席之地。4.人力資源管理創(chuàng)新企業(yè)管理最終是對企業(yè)人員的管理,只有提高人力資源管理工作的綜合水平,才能整體提高企業(yè)管理質(zhì)量,幫助企業(yè)共同實(shí)現(xiàn)今后的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)人力資源管理需要不斷更新管理制度,積極引入績效管理措施,為員工擴(kuò)展一個廣闊的平臺施展個人的工作能力。此外,人力資源管理可以根據(jù)員工的工作表現(xiàn)制定一些獎懲制度,還可以征求企業(yè)員工意見,組織各類培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練,放松員工緊張的工作情緒,環(huán)節(jié)壓力,為員工創(chuàng)造一個舒適、和諧的工作氛圍。
四、總結(jié)
企業(yè)經(jīng)營管理工作較為復(fù)雜,直接決定了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,要想適應(yīng)我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展,應(yīng)對國際市場激烈的競爭,我國企業(yè)必須不斷創(chuàng)新工作方法,確保企業(yè)的經(jīng)營管理活動能夠科學(xué)有序進(jìn)行,優(yōu)化企業(yè)資源配置,提高企業(yè)員工的積極性、主動性,不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
作者:鐘永平 單位:富潤控股集團(tuán)有限公司
1熱電企業(yè)常見的經(jīng)營管理問題
1.1發(fā)展基礎(chǔ)薄弱
任何一個企業(yè)的經(jīng)營管理工作都是以令企業(yè)獲得更好的發(fā)展為目的的,但對我國絕大多數(shù)的熱電企業(yè)來說,在發(fā)展的基礎(chǔ)上就存在先天不足,這為企業(yè)的經(jīng)營管理帶來了很大的困難。熱電企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)的薄弱體現(xiàn)在兩方面,一方面是心態(tài)上缺乏發(fā)展意識,另一方面是實(shí)力上缺乏發(fā)展資本。從心態(tài)上來看,許多熱電企業(yè)的經(jīng)營者仍沒有脫離計劃經(jīng)濟(jì)的思維形態(tài),將熱電企業(yè)的發(fā)展定位在單純的生產(chǎn)供應(yīng)上,這對開拓?zé)犭娛袌觥?yōu)化運(yùn)營質(zhì)量、提升企業(yè)效益都是不利的。這類問題的具體體現(xiàn)就是在制定經(jīng)營管理策略時重內(nèi)輕外,重量輕質(zhì),在經(jīng)營決策的大方向上產(chǎn)生失衡。從實(shí)力上來看,首先熱電企業(yè)在企業(yè)類型上就屬于資金密集型,同時進(jìn)行供電和供熱的系統(tǒng)設(shè)備需要大量的資金投入,而且需要很長的周期才能得到投資回報,換言之,我們很難有資本進(jìn)行后期的擴(kuò)建工作。因此如果不能在建設(shè)初期就對未來市場做出預(yù)期,在目前的建設(shè)期為未來的發(fā)展需求打下基礎(chǔ),那面對日后愈發(fā)增長的市場需求,熱電企業(yè)的發(fā)展形勢將非常嚴(yán)峻。
1.2管理工作混亂
熱電企業(yè)管理工作的混亂原因有二,其一是投資主體過于多元化,其二是供熱供電的雙重系統(tǒng)。投資主體引發(fā)的管理混亂源自多投資主體下技術(shù)力量和管理機(jī)構(gòu)的失衡。以部局所屬的各個熱電廠為例,這些熱電廠基本都具備很強(qiáng)的技術(shù)力量,但都沒有系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)管理機(jī)構(gòu),充裕的技術(shù)力量得不到有效使用,造成了極大的資源浪費(fèi)。雙重系統(tǒng)引起的管理混亂來自部分由普通電力企業(yè)轉(zhuǎn)型的熱電企業(yè),這些企業(yè)原本只有針對電力系統(tǒng)的管理體系,在增加了熱力供應(yīng)系統(tǒng)后沒能及時改進(jìn)管理體系,管理人員對熱力供應(yīng)方面的管理不了解,導(dǎo)致熱力供應(yīng)系統(tǒng)的管理出現(xiàn)了許多空白和錯漏之處。
1.3外部矛盾突出
市場供求的變化令外部因素對熱電企業(yè)經(jīng)營管理的影響增大了,一系列的外部矛盾使得許多熱電企業(yè)在經(jīng)營管理上很難跟上這種外部變化,這其中最典型的問題就是網(wǎng)、廠之間的矛盾。熱電企業(yè)在所有權(quán)上通常歸地方所有,各個網(wǎng)公司也往往有參股或控股,而市場供求的變化影響著這些所有者的心態(tài),舉例來說,當(dāng)市場上的電力緊缺時,電網(wǎng)會近乎盲目地需求熱電企業(yè),但一旦市場對電力的需求下降,這些所有者基本都會優(yōu)先考慮自身所有的電廠。這種情況下,同時負(fù)責(zé)電力和熱力供應(yīng)的熱電企業(yè)往往不被看好,這就引起了許多熱電企業(yè)不敢發(fā)展,甚至不敢踏入市場的問題。2.4技術(shù)理念落后我國的熱電企業(yè)在生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營管理理念上都稱不上先進(jìn)。從技術(shù)上來看,仍以小火電技術(shù)為主,效率較低,而且供熱能效低下,自動化設(shè)備基本沒有,這種技術(shù)上的落后極大制約了熱電企業(yè)的發(fā)展,也令經(jīng)營管理缺乏必要的實(shí)力基礎(chǔ)。從經(jīng)營管理理念上來看,仍將供電系統(tǒng)物流工程與技術(shù)中國市場2014年第40期(總第803期)和供熱系統(tǒng)看作兩個完全分立的系統(tǒng)來管理,不僅缺乏管理效率,而且在管理體系的建立上頗多生硬、矛盾之處,人員冗雜、制度混亂。
2熱電企業(yè)可行的經(jīng)營管理措施
為了盡可能規(guī)避和解決上述種種問題,有必要先行準(zhǔn)備對策,這些對策會以具體措施的形式貫徹進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營管理中。雖然具體的措施很多,但大體來說可以分為以下四方面。
2.1引進(jìn)科學(xué)理念,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)
將市場經(jīng)濟(jì)下的新型管理理念與原本的熱電企業(yè)經(jīng)營理念結(jié)合起來,從原本的生產(chǎn)供應(yīng)管理轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)目標(biāo)管理。通過為整個熱電廠制定生產(chǎn)方針和經(jīng)營目標(biāo)提升企業(yè)的發(fā)展意識,制定科學(xué)合理的獎懲措施,刺激企業(yè)員工的工作積極性。此外,要夯實(shí)企業(yè)的基礎(chǔ),為未來的發(fā)展做好準(zhǔn)備。具體來說,在熱電廠的初期建設(shè)階段就要對未來的發(fā)展?fàn)顩r做出預(yù)測,于建設(shè)期做好基礎(chǔ)建設(shè)以應(yīng)對日后增加的市場需求,避免熱電廠完工投產(chǎn)后無力擴(kuò)建,面對增長的熱電市場需求有心無力的現(xiàn)象。
2.2優(yōu)化管理體系,提高生產(chǎn)效率
熱電企業(yè)應(yīng)該對熱點(diǎn)廠的具體情況做出詳細(xì)的調(diào)研,根據(jù)其生產(chǎn)需求、生產(chǎn)條件、技術(shù)實(shí)力制定專門的管理體系。這樣一來既能避免人員冗雜情況,又能高效利用起現(xiàn)有的各項(xiàng)資源,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)資源的優(yōu)化再分配。調(diào)研中確定多余的人員、設(shè)備、機(jī)構(gòu)等要予以裁撤或重分配,以此提高熱電企業(yè)總體的生產(chǎn)效率。此外,管理體系的制定要實(shí)現(xiàn)科學(xué)化,尤其是針對熱電企業(yè)同時具備供電系統(tǒng)和供熱系統(tǒng)的特點(diǎn),可以學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),盡早促進(jìn)熱電企業(yè)雙系統(tǒng)管理體系的融合,改變以往各自為政的低效管理現(xiàn)象。
2.3加強(qiáng)對外交流,緩和市場矛盾
對市場動向的不敏感是熱電企業(yè)的經(jīng)營管理受市場矛盾的主要因素,因此熱電企業(yè)的經(jīng)營管理人員有必要提高自身對市場動向的敏感性。為此,必須采取多種措施加強(qiáng)對外交流。在內(nèi)部體制上,設(shè)立專門的市場部門,專責(zé)調(diào)查市場動向并根據(jù)市場變化及時向經(jīng)營管理人員提供意見,讓熱電企業(yè)能夠隨時依照市場特點(diǎn)調(diào)整經(jīng)營決策;在外部窗口上,建立電子商務(wù)平臺,透過該平臺一方面強(qiáng)化市場和企業(yè)的彼此了解;另一方面降低管理運(yùn)營的必要成本,抑制資金的流失現(xiàn)象,同時,電子商務(wù)平臺在業(yè)務(wù)上的高效率能夠增強(qiáng)熱電企業(yè)的市場競爭力,一定程度上削弱市場競爭激烈時期熱電企業(yè)的負(fù)面條件。
2.4更新生產(chǎn)技術(shù),增強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量
只有從根本上增強(qiáng)了熱電企業(yè)的實(shí)力,經(jīng)營管理工作才能順利展開,為此必須對目前過于落后的生產(chǎn)技術(shù)加以更新。具體而言,引進(jìn)的新技術(shù)要能降低燃料、成本的消耗,提升供電和供熱效率,舉例來說,發(fā)電機(jī)組與鍋爐要選用溫度、壓力盡可能高的型號,如果鍋爐在用煤效率、煤種適性方面有優(yōu)勢更佳;引入對整個熱電系統(tǒng)有優(yōu)化作用的系統(tǒng)型優(yōu)化技術(shù),比如抽背結(jié)合,令機(jī)組的工作狀態(tài)和自我調(diào)節(jié)功能得到優(yōu)化;熱力管網(wǎng)系統(tǒng)的自控效能需要進(jìn)一步提升,盡量將中間損失降到最低水準(zhǔn);引入部分以蒸汽作為動力的必要設(shè)備,包括風(fēng)機(jī)、給水泵等,盡量將熱電廠的用電率降低;在供熱方面爭取實(shí)現(xiàn)冷卻水供熱,既可以避免水資源的浪費(fèi)又可以令總體的綜合熱效率得到提升;為了令熱能的轉(zhuǎn)換效率得到最大限度地提升,盡可能使用具有高效特征和節(jié)能特征的板式換熱器;以熱泵技術(shù)進(jìn)行電廠的余熱回收。
3熱電企業(yè)經(jīng)營管理的未來展望
信息化的普及是這個信息時代的必然結(jié)果,考慮到經(jīng)營管理信息化在管理能效方面的巨大價值以及未來的總體發(fā)展趨勢,有必要在當(dāng)前的熱電廠建設(shè)時期將經(jīng)營管理信息系統(tǒng)的建設(shè)納入設(shè)計考慮。具體來說,可以根據(jù)熱電廠未來的預(yù)期需求和確定的生產(chǎn)經(jīng)營條件建立數(shù)據(jù)庫,通過數(shù)據(jù)庫營建出生產(chǎn)經(jīng)營用的管理模型,將這個模型實(shí)際反映成連接整個熱電廠的信息管理系統(tǒng)。這樣一來,只要熱電廠一完工,該信息系統(tǒng)立刻就能投入使用,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理的系統(tǒng)化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化、動態(tài)化,更能及時發(fā)現(xiàn)初投產(chǎn)的各項(xiàng)細(xì)節(jié)問題,及時做出調(diào)整,對熱電企業(yè)生產(chǎn)效率的提升具有很強(qiáng)的正面意義。同時,這種信息化經(jīng)營管理模式也會是未來整個熱電行業(yè)的發(fā)展方向。
4結(jié)論
市場經(jīng)濟(jì)帶來的是不斷動態(tài)變化的市場,在這種市場形勢的壓力下,想設(shè)計一套永遠(yuǎn)適用的萬能經(jīng)營管理模式是不可能的。市場的需求變化、科技的不斷進(jìn)步、企業(yè)的自身發(fā)展、生產(chǎn)條件的改變等都會對經(jīng)營管理帶來不同程度的影響,因此熱電企業(yè)的經(jīng)營管理人員必須保持敏銳的感官,隨時監(jiān)測經(jīng)營管理的各項(xiàng)影響因素,并依照影響因素的具體變化及時調(diào)整經(jīng)營管理工作的細(xì)節(jié)。只有從熱電廠的初期運(yùn)營階段就將這種動態(tài)化的經(jīng)營管理理念貫徹進(jìn)日常的工作中去,才能令建設(shè)完畢的熱電廠散發(fā)出勃勃的生機(jī),邁出現(xiàn)代化經(jīng)營的第一步。
作者:廖忠新 單位:中電投北部灣 (廣西) 熱電有限公司
一、煤炭企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)狀
1.不恰當(dāng)?shù)某杀竞怂惴绞健?
在我國,國有大型煤炭企業(yè)的成本核算大部分選擇以最終產(chǎn)品銷售出去為惟一對象的會計核算方法,成本核算只停留在最終銷售出去的產(chǎn)品上,并沒有細(xì)微深入到每一個生產(chǎn)作業(yè)環(huán)節(jié),而各個環(huán)節(jié)的成本核算管理又是企業(yè)最大限度的利用資源的最好表現(xiàn)。這樣的結(jié)果是不能提供管理人員準(zhǔn)確的提供所需要的資源、員工、產(chǎn)品、銷售渠道和銷售市場等非財務(wù)方面的信息,不能提供各個營運(yùn)環(huán)節(jié)的成本信息。
2.財務(wù)管理和績效管理體系不夠完善。
當(dāng)前許多煤炭企業(yè)在進(jìn)行財務(wù)管理時,往往是照章辦事并未將本企業(yè)的實(shí)際情況考慮在內(nèi),更談不上對企業(yè)進(jìn)行有效的財務(wù)管理核算。另外,從績效管理的角度來看,一些煤炭企業(yè)單純注重銷售成本,從而選擇了不恰當(dāng)?shù)暮怂惴绞剑雎粤藢灰壮杀竞蛢Υ娉杀镜鹊暮怂悖率股a(chǎn)效率難以提高、不利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
3.經(jīng)營管理意識不強(qiáng)。
在長期的調(diào)查關(guān)注中,不少企業(yè)的經(jīng)營管理,局限于國家頒布的財務(wù)法規(guī)中有關(guān)成本條例的遵守和執(zhí)行上,偏重于對銷售成本的核算,不注重所耗成本能得到的市場價值,忽視了煤炭企業(yè)經(jīng)營的特殊性,忽略經(jīng)營管理對國有大型煤炭企業(yè)對成本管理的重要作用。部分企業(yè)一直把經(jīng)營管理作為財務(wù)部門或少數(shù)管理人員的職責(zé),并且廣大職工成本意識淡薄,在工作中,存在著重視購買成本,忽視銷售成本的情況,感受不到市場壓力,控制成本積極性無法調(diào)動起來,從而造成了浪費(fèi)現(xiàn)象突出。
二、煤炭企業(yè)經(jīng)營管理的新途徑
1.實(shí)行全過程的現(xiàn)代化經(jīng)營管理。
國有大型煤炭企業(yè)的經(jīng)營過程是煤炭從產(chǎn)品開始,經(jīng)過運(yùn)輸,庫存,人員對產(chǎn)品的分配,到銷售這一系列工作,都是環(huán)環(huán)相扣的,這就需要煤炭企業(yè)在成本經(jīng)營管理中,應(yīng)吸收和消化現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理方法,如現(xiàn)代成本預(yù)測、決策方法。在成本經(jīng)營管理方面,要在財務(wù)成本核算方法與管理成本核算方法相結(jié)合的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)關(guān)注變動成本、標(biāo)準(zhǔn)成本和責(zé)任成本核算方法,事后應(yīng)加強(qiáng)成本的考核和分析,不僅僅以成本的高低作為衡量成本管理水平的唯一指標(biāo),而應(yīng)加強(qiáng)對成本效益的考核。成本分析中,應(yīng)加強(qiáng)材料采購成本和產(chǎn)品銷售成本的分析,注重產(chǎn)品間的橫向比較,這樣才能建設(shè)成節(jié)約型煤炭企業(yè)。
2.改變管理理念,加強(qiáng)全面管理與多維管理。
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與生產(chǎn)力發(fā)展水平制約下,煤炭企業(yè)經(jīng)營管理人員在過去對管理工作缺乏深人而完整的認(rèn)識,在處理管理問題時多為就事論事,沒有從通盤進(jìn)行考慮,引起了管理效率較低情況的發(fā)生。在現(xiàn)代社會中煤炭企業(yè)要實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,經(jīng)營管理工作必須轉(zhuǎn)變?yōu)槿婀芾砼c多維管理。第一,應(yīng)對經(jīng)營管理理念加以轉(zhuǎn)變,激發(fā)員工的創(chuàng)造性與積極性,對個體與整體間的配合加以高度重視,對內(nèi)部不同管理層次間的制約關(guān)系與關(guān)聯(lián)性加以準(zhǔn)確把握,從而實(shí)現(xiàn)整體利益,對整體管理功能加以優(yōu)化;第二,在經(jīng)營管理中做出重大決策過程中,必須展開多層次、多維度的分析,然后對多個方案進(jìn)行擇優(yōu)比對,構(gòu)建系統(tǒng)、多元、動態(tài)的管理行為體系;第三,經(jīng)營管理工作應(yīng)注重生產(chǎn)中每一個環(huán)節(jié),構(gòu)建全過程開展、全員參與的全面經(jīng)營管理系統(tǒng),自全局出發(fā)促使管理效能提升。
3.加大煤炭企業(yè)的資金管理。
在資金管理方面,要盤活煤炭企業(yè)的資產(chǎn)與資金。從而提高煤炭企業(yè)資產(chǎn)與資金的是利用率,因?yàn)槊禾科髽I(yè)固有資金量大,因此將煤炭企業(yè)所有的資產(chǎn)與資金轉(zhuǎn)化為可增值的活化資本是煤炭企業(yè)必須面臨的問題。為了提高煤炭企業(yè)的資產(chǎn)利用率,煤炭企業(yè)可以通過流通的方式加強(qiáng)資金的運(yùn)營,同時也可以采用組合和優(yōu)化配置的方式,首先,煤炭企業(yè)能將固定資金量轉(zhuǎn)化為活化資本,通過企業(yè)股份制和合資等經(jīng)營方式進(jìn)行長期的運(yùn)營,從而將企業(yè)的資產(chǎn)變?yōu)榭梢栽鲋档幕罨Y本,特別是合資經(jīng)營,煤炭企業(yè)可以將多余的煤炭廠房和生產(chǎn)設(shè)備入股,這樣不僅可以減少資源的浪費(fèi),也增加了企業(yè)資產(chǎn)的增值;其次,對于閑置的廠房和生產(chǎn)設(shè)備,煤炭企業(yè)能通過租賃的方式轉(zhuǎn)化企業(yè)的資產(chǎn),還可以運(yùn)用收取租賃費(fèi)用來提高企業(yè)的資產(chǎn)使用率,煤炭企業(yè)也可以通過委托經(jīng)營的方式;最后,加強(qiáng)企業(yè)無形資產(chǎn)的流動,合理使用企業(yè)資產(chǎn)和資金,采用活化資金來提高資金的使用率。
三、結(jié)語
在今后的發(fā)展中,煤炭企業(yè)必須結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況,不斷地探索和創(chuàng)新生產(chǎn)經(jīng)營管理方式,以轉(zhuǎn)變粗放型生產(chǎn)經(jīng)營模式為切入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)在新形勢下的可持續(xù)發(fā)展。
作者:黃金平單位:山東省肥城礦業(yè)集團(tuán)公司黨校
一、企業(yè)經(jīng)營管理思想現(xiàn)代化
企業(yè)經(jīng)營管理思想的現(xiàn)代化是指企業(yè)經(jīng)營管理的指導(dǎo)思想要符合現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)功能賦予的經(jīng)營觀念。現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營觀念主要有:
1.戰(zhàn)略觀念。戰(zhàn)略觀念就是要全面系統(tǒng)地看問題。戰(zhàn)略觀念最重要的有兩點(diǎn),一是全面系統(tǒng)的觀點(diǎn),即全局的觀點(diǎn)。二是面向企業(yè)未來的發(fā)展觀點(diǎn)。面向企業(yè)的未來,包括市場的未來、產(chǎn)品的未來、技術(shù)的未來、企業(yè)組織的未來、企業(yè)人員的未來,在此基礎(chǔ)上制訂相應(yīng)的目標(biāo)與對策。
2.市場觀念。市場觀念就是企業(yè)必須根據(jù)社會及用戶的需要來組織生產(chǎn)經(jīng)營活動。市場是企業(yè)存在的前提。要具有市場觀念,首先要求企業(yè)了解市場。其次,要確定對策去占有市場,贏得市場。
3.用戶觀念。市場是由實(shí)行交換的供需雙方構(gòu)成的,用戶是構(gòu)成市場的主要一方。所謂用戶觀念,就是企業(yè)要樹立一切為了用戶的觀念,全心全意為用戶服務(wù),把對國家的責(zé)任建立在對用戶負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上。
4.效益觀念。社會主義企業(yè)的效益觀念是經(jīng)濟(jì)效益與社會效益統(tǒng)一的綜合效益觀念。在經(jīng)濟(jì)效益上要注意微觀經(jīng)濟(jì)效益服從宏觀經(jīng)濟(jì)效益。在保證宏觀經(jīng)濟(jì)效益的前提下,企業(yè)講求經(jīng)濟(jì)效益,著重在經(jīng)濟(jì)上的收益。企業(yè)要獲得經(jīng)濟(jì)上的收益,關(guān)鍵在于:對外如何贏得市場,多承包工程,多完成工程任務(wù);對內(nèi)如何降低成本。
5.競爭觀念。競爭是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物。施工企業(yè)的競爭主要表現(xiàn)在:質(zhì)量以優(yōu)取勝,價格以廉取勝,服務(wù)以好取勝。企業(yè)要通過競爭去獲得工程任務(wù),要在競爭中求得生存和發(fā)展。所以,樹立競爭觀念是當(dāng)前企業(yè)指導(dǎo)思想中最為深刻的轉(zhuǎn)變。企業(yè)在競爭中必須牢記“質(zhì)量是優(yōu)秀,價格是關(guān)鍵,信譽(yù)是基礎(chǔ)”。
6.時間觀念。即“時間就是金錢”的觀念。企業(yè)贏得了時間,就贏得了效益。為此,首先企業(yè)經(jīng)營決策要把握時機(jī)。即使是正確的決策,如貽誤了時機(jī)也是沒有效果的。其次,要努力縮短施工或生產(chǎn)周期,加快資金的周轉(zhuǎn),減少資金的占用和利息的支出。此外,在企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動中要講求效率,這是企業(yè)贏得時間的最為重要的途徑。
7.變革觀念。變革觀念就是要求企業(yè)保持對外部環(huán)境的適應(yīng)性。企業(yè)的經(jīng)營和管理沒有固定的和一成不變的模式。企業(yè)在經(jīng)營管理中采用的方針、策略、組織形式、制度措施和方法,都需要根據(jù)外部環(huán)境的變化適時地進(jìn)行調(diào)整和變革。對此,事前要有預(yù)測,環(huán)境變化時要有對策,領(lǐng)導(dǎo)人也要不時修正自己的想法。
8.創(chuàng)新觀念。變革觀念的發(fā)展和深化就是創(chuàng)新觀念。企業(yè)要在競爭中取勝,關(guān)鍵在創(chuàng)新。為此,企業(yè)要在市場上努力發(fā)現(xiàn)新的需求、新的用戶、新的機(jī)會;在生產(chǎn)上要廣泛采用新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備;在經(jīng)營管理上要出新點(diǎn)子、新路子,反對因循守舊,努力開創(chuàng)經(jīng)營管理新局面。
二、企業(yè)經(jīng)營管理組織現(xiàn)代化
經(jīng)營管理組織是指從事經(jīng)營管理活動的人們之間的協(xié)作體系。經(jīng)營管理組織現(xiàn)代化的主要標(biāo)志是企業(yè)管理工作的高效率。經(jīng)營管理組織現(xiàn)代化主要體現(xiàn)在:
1.管理體制方面。包括國家主管部門對企業(yè)的管理和企業(yè)內(nèi)部各層次的管理。要處理好集權(quán)和分權(quán)的關(guān)系及權(quán)、責(zé)、利的關(guān)系,使各級具有主動關(guān)心其經(jīng)濟(jì)成果的能動性。
2.生產(chǎn)組織形式方面。企業(yè)應(yīng)能適應(yīng)外部環(huán)境的需要,具有不同程度的專業(yè)化和聯(lián)合化形式。
3.組織結(jié)構(gòu)方面。根據(jù)系統(tǒng)性和靈活性相結(jié)合的原則,采用不同的組織結(jié)構(gòu)形式,如二級管理或三級管理,采取項(xiàng)目法施工,直線職能制結(jié)構(gòu)或矩陣制結(jié)構(gòu)等,以保證管理工作的高效率。
三、企業(yè)經(jīng)營管理方法現(xiàn)代化
所謂經(jīng)營管理方法,就是用以達(dá)到經(jīng)營管理目標(biāo),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理活動的方法。經(jīng)營管理方法的現(xiàn)代化,就是在管理方法中應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果,包括技術(shù)科學(xué)和社會科學(xué)的研究成果。其中心問題是方法的有效性。只有符合客觀規(guī)律要求的方法,才是有效的方法,也才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理的目的。根據(jù)在經(jīng)營管理活動中起作用的規(guī)律不同,經(jīng)營管理方法有以下幾類:
1.經(jīng)濟(jì)規(guī)律所制約的管理方法。即運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段管理的方法。例如企業(yè)內(nèi)部以經(jīng)濟(jì)責(zé)任制為內(nèi)容,以經(jīng)濟(jì)利益為動力,經(jīng)濟(jì)控制為手段的管理方法等。
2.反映生產(chǎn)組織和生產(chǎn)技術(shù)規(guī)律的管理方法。屬于這一類的管理方法有:技術(shù)管理、定額管理、工程進(jìn)度控制、質(zhì)量控制的方法等。
3.反映有關(guān)人的活動規(guī)律的管理方法等。如利用行為科學(xué)理論進(jìn)行管理的方法。
4.反映行政和政治工作規(guī)律的管理方法。如行政手段、民主管理、群眾路線的方法等。
在實(shí)踐中,一項(xiàng)管理方法往往反映幾方面客觀規(guī)律的要求,如全面計劃管理的方法、全面質(zhì)量管理的方法等。管理方法也是有層次的。通常可分為組織方法、具體的工作方法和更具體的業(yè)務(wù)技術(shù)方法等幾個層次,從而形成一個管理方法體系。
經(jīng)營管理方法現(xiàn)代化有以下特點(diǎn):標(biāo)準(zhǔn)化,指管理工作的內(nèi)容、程序做到條理化和規(guī)范化;定量化,指管理方法從定性發(fā)展到定量,從單憑經(jīng)驗(yàn)發(fā)展到“讓數(shù)據(jù)說話”;系統(tǒng)化,指各項(xiàng)管理方法綜合作用,以獲得綜合效應(yīng);民主化,指在管理中運(yùn)用群眾路線的方法,實(shí)行專業(yè)與群眾相結(jié)合、全員參與的管理方法等。管理方法的上述特點(diǎn),體現(xiàn)了現(xiàn)代管理方法的系統(tǒng)性、最優(yōu)性、綜合性和民主性,最終反映在方法的有效性上。
四、企業(yè)經(jīng)營管理手段現(xiàn)代化
這是指為適應(yīng)經(jīng)營管理工作高效率的要求而采用現(xiàn)代化的技術(shù)手段。主要包括:
1.信息傳輸、收集手段的現(xiàn)代化。為了文字、圖表、信號、語言等管理信息的傳輸、收集,而采用的電傳設(shè)備、工業(yè)電視、自動顯示裝置、自動收錄記錄裝置以及電腦控制系統(tǒng)等。
2.信息處理手段的現(xiàn)代化。主要是電子計算機(jī)或系統(tǒng)的應(yīng)用。
企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)代化的四個方面是一個整體,它們是互相聯(lián)系、互相依存的,應(yīng)該協(xié)調(diào)發(fā)展。其中,經(jīng)營管理思想現(xiàn)代化是優(yōu)秀;經(jīng)營管理組織現(xiàn)代化是保證;經(jīng)營管理方法現(xiàn)代化是措施;經(jīng)營管理手段現(xiàn)代化是工具。
經(jīng)營管理現(xiàn)代化和科學(xué)技術(shù)現(xiàn)代化,是實(shí)現(xiàn)四化,建設(shè)高度物質(zhì)文明不可缺少的兩個方面。兩者的關(guān)系是密不可分、相互促進(jìn)的。科學(xué)技術(shù)是知識形態(tài)的生產(chǎn)力,管理也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力。在國外,把科學(xué)、技術(shù)、管理看成現(xiàn)代文明的三足鼎。可見,管理的地位是很重要的。
當(dāng)前,我國同發(fā)達(dá)國家相比,科學(xué)技術(shù)方面的差距固然很大,但經(jīng)營管理方面的差距更大。我們在實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)技術(shù)現(xiàn)代化的同時,必須強(qiáng)調(diào)經(jīng)營管理現(xiàn)代化,實(shí)行兩者同時并舉,不可偏廢的方針。一些企業(yè)的實(shí)踐證明,實(shí)行經(jīng)營管理現(xiàn)代化,并不需要花很多投資就可獲得巨大的經(jīng)濟(jì)效益。所以,可以把經(jīng)營管理現(xiàn)代化看成是一種重要的資源。我們一定要克服重技術(shù)、輕經(jīng)營管理的思想,開發(fā)和利用好這一資源。
摘要:改革開放近30年來,我國的珠寶首飾產(chǎn)業(yè)從小到大不斷發(fā)展,具有發(fā)展面廣、速度快、起點(diǎn)高的特點(diǎn),取得了很大的成績。通過分析現(xiàn)階段國內(nèi)珠寶企業(yè)的特征、存在的問題,探尋如何從事珠寶企業(yè)管理。
關(guān)鍵詞:珠寶企業(yè)現(xiàn)狀;SWOT分析;珠寶企業(yè)管理
1現(xiàn)階段國內(nèi)珠寶企業(yè)的特征
1.1現(xiàn)階段國內(nèi)珠寶企業(yè)的主要特點(diǎn)——以民營企業(yè)為主體
根據(jù)調(diào)查,我國珠寶首飾行業(yè)中,民營珠寶首飾公司占75.8%,其中71.8%為家族企業(yè),家族企業(yè)已占據(jù)我國珠寶首飾業(yè)的半壁江山。這其中著名的企業(yè)包括有廣東的翠綠、浙江的日月、香港的周大福、謝瑞麟等。而在深圳,這塊目前聚集了全國70%以上的珠寶首飾生產(chǎn)能力的珠光寶地,其黃金珠寶首飾業(yè)90%是民營企業(yè),而其中大部分又是家族企業(yè)。可以說,是民營珠寶家族企業(yè)撐起了中國的珠寶首飾業(yè)的天空。
1.2這種以民營企業(yè)為主體的中國家族式珠寶企業(yè)的利與弊
利處:(1)家族成員之間的信任感很強(qiáng);(2)家族成員可以共患難;(3)家族式企業(yè)管理層的內(nèi)部沖突容易協(xié)調(diào)。
弊端:(1)用人的“舉賢”與“避親”問題;(2)財務(wù)管理混亂;(3)以“口授”代替制度;(4)老板的能力不能適應(yīng)公司的發(fā)展;(5)缺乏應(yīng)有的激勵機(jī)制;(6)營銷近視癥——缺乏長遠(yuǎn)的目標(biāo);(7)可以共患難,不能同甘苦。
2現(xiàn)階段國內(nèi)珠寶企業(yè)存在的主要問題
2.1行業(yè)集中度低,且集中度有一直下降的趨勢,競爭激烈
根據(jù)貝恩對市場結(jié)構(gòu)的分類標(biāo)準(zhǔn),CR8小于40%,則該產(chǎn)業(yè)屬于競爭型市場,沒有一家企業(yè)可以絕對操縱市場。而我國珠寶業(yè)目前行業(yè)集中度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于40%,接近于完全競爭型市場。最大8家珠寶商占有的珠寶首飾業(yè)市場份額一直偏低,僅百分之二點(diǎn)幾,而且除2002年產(chǎn)業(yè)集中程度略有回升外,其余幾年的產(chǎn)業(yè)集中度還呈現(xiàn)下降趨勢,這表明我國的珠寶企業(yè)間的市場競爭是相當(dāng)激烈和殘酷的。
2.2首飾鑲嵌飾品加工業(yè)具備了相當(dāng)?shù)乃胶湍芰Γ邫n珠寶產(chǎn)品的制作能力仍待提高
十多年鑲嵌飾品加工業(yè)的發(fā)展,中國的珠寶家族企業(yè)已具備了相當(dāng)?shù)闹谱魉胶湍芰Α?jù)統(tǒng)計,香港有90%以上的鑲嵌首飾是在大陸加工的,有200多個加工廠常年為國外加工首飾,年產(chǎn)值30多億美元,同時還有300多個工廠具備加工外單的能力。在珠寶鑲嵌加工方面,中國的民營珠寶企業(yè)有著明顯的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。但在同時,大量的珠寶企業(yè)只是依靠進(jìn)行批量生產(chǎn)成品首飾,賺取加工費(fèi)而經(jīng)營,并沒有成為珠寶銷售渠道終端高額利潤的享有者。與之相對應(yīng)的,在高檔珠寶產(chǎn)品的設(shè)計研發(fā)、工藝制作等方面,國內(nèi)的民營珠寶企業(yè)于國外的名店名企仍有不小的差距。
2.3產(chǎn)品差異化小,競爭層次較低
二十多年的行業(yè)發(fā)展,使得中國的珠寶業(yè)呈現(xiàn)出欣欣向榮的發(fā)展趨勢,業(yè)內(nèi)的眾多家族企業(yè)也已羽翼漸豐。但在同時,但應(yīng)清醒地看到,中國珠寶業(yè)的后發(fā)優(yōu)勢帶來了過快的發(fā)展速度,此行業(yè)的高額利潤吸引眾多民營資本進(jìn)入次行業(yè)。大量資本的涌入和眾多家族企業(yè)的形成,的確對行業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動作用,但由于千店一面,沒有區(qū)別,沒有特點(diǎn);品牌之間,企業(yè)之間沒有太大的變化,使得產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,不可避免的會使中國珠寶業(yè)的競爭始終擺脫不了低層次的價格競爭。
2.4中小型企業(yè)的銷售方式停留在傳統(tǒng)“坐山等客”模式
內(nèi)地珠寶企業(yè)大多是從家庭作坊、小加工廠,通過做來料加工、貼牌生產(chǎn)逐步發(fā)展起來的。現(xiàn)在,雖然企業(yè)從規(guī)模上、數(shù)量上,都有了很大幅度的增長,而且企業(yè)規(guī)模上去了,產(chǎn)量也上去了,但是營銷管理水平卻仍停留在初級水平。很多珠寶企業(yè),特別是那些中小型企業(yè)的銷售方式,更多還是停留在傳統(tǒng)的“坐山等客”模式。
2.5企業(yè)自身機(jī)制與市場機(jī)制不適應(yīng),企業(yè)管理水平也較低,人才較難留住3運(yùn)用SWOT對現(xiàn)階段珠寶企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題進(jìn)行分析
3.1優(yōu)勢
(1)首飾鑲嵌飾品加工業(yè)具備了相當(dāng)?shù)乃胶湍芰Γ?
(2)產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)開始顯現(xiàn);
(3)家族企業(yè)內(nèi)部治理機(jī)構(gòu)積極因素:集中的企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)、高效的決策機(jī)制、較為完整的營銷網(wǎng)絡(luò);
(4)發(fā)展環(huán)境的積極因素:確認(rèn)并保護(hù)家族經(jīng)濟(jì)的政治制度、“家”文化、稅收、融資環(huán)境的改善、較為完善的行業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制。
3.2劣勢
(1)行業(yè)集中度低;
(2)產(chǎn)品差異化小,競爭層次較低;
(3)家族企業(yè)內(nèi)部治理機(jī)構(gòu)消極因素:人力資源開發(fā)和培訓(xùn)機(jī)制不夠完善、激勵機(jī)制有失偏頗、缺乏現(xiàn)代財務(wù)管理監(jiān)督機(jī)制、營銷網(wǎng)絡(luò)水平不高;
(4)發(fā)展環(huán)境的消極因素:制度性歧視、“抑商”文化、稅收過高、融資渠道較窄。
3.3機(jī)會
(1)中國國民經(jīng)濟(jì)快速增長;
(2)大陸珠寶市場的迅速增長;
(3)大陸珠寶市場的迅速增長;
(4)國外競爭對手立足未穩(wěn)。
3.4挑戰(zhàn)
(1)歐美珠寶商加入競爭;
(2)消費(fèi)者品味的快速變化。
可見,中國的珠寶家族企業(yè)是大而不強(qiáng),雖有規(guī)模優(yōu)勢,但品牌不硬,產(chǎn)品不精是其致命傷;現(xiàn)有家族管理模式雖有效率優(yōu)勢,仍需科學(xué)發(fā)展和完善。我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有利于中國珠寶家族企業(yè)的發(fā)展,加入WTO也為眾多家族企業(yè)的發(fā)展帶來了契機(jī),但同樣面對外來歐美企業(yè)的競爭,想要在未來贏得自己的發(fā)展空間,中國的家族企業(yè)除了要發(fā)展優(yōu)勢,彌補(bǔ)劣勢,更主要的是要以科學(xué)戰(zhàn)略的眼光審時度勢,走品牌精品道路,提高自己的產(chǎn)品質(zhì)量和競爭層次,培養(yǎng)自己的優(yōu)秀競爭力。
4針對現(xiàn)階段珠寶企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題,提出經(jīng)營管理好珠寶企業(yè)的措施
(1)從戰(zhàn)略決策來看,中小企業(yè)要用聚焦戰(zhàn)略增強(qiáng)優(yōu)秀競爭力。
中小企業(yè)應(yīng)專注于自己的優(yōu)秀業(yè)務(wù),其它非優(yōu)秀的業(yè)務(wù)諸如物流、設(shè)計等全部外包給專業(yè)公司去做。國內(nèi)珠寶企業(yè)不但要學(xué)會集中資源用于自身優(yōu)秀業(yè)務(wù),還要學(xué)會利用外部資源降低風(fēng)險、提升企業(yè)競爭力。
(2)從企業(yè)品牌形象樹立角度來看,珠寶企業(yè)要重視“文化珠寶”,注重珠寶首飾的藝術(shù)、文化附加值,挖掘企業(yè)與產(chǎn)品的“差異性”,建立新的企業(yè)營銷溝通導(dǎo)向,以品牌為基本溝通工具,塑造具有生命力的品牌。
近幾年,有一些先知先覺的珠寶企業(yè)開始提出“文化珠寶”的概念,甚至還發(fā)出了“按件計價”、“賣珠寶首飾不是賣材質(zhì)”這樣的呼聲。面臨珠寶首飾“產(chǎn)品同質(zhì)化”、“價格戰(zhàn)”的殘酷現(xiàn)狀,提出這樣的口號,是打破當(dāng)前局面的一個很好的途徑和必然的趨勢。但所有的這一切,都只能是在解決好質(zhì)量與品質(zhì)方面的問題基礎(chǔ)之上。產(chǎn)品除了要把質(zhì)量做好,把內(nèi)涵做足,還要把這些信息通過很好方式傳遞給消費(fèi)者,促進(jìn)銷售額的提升,這就需要成功而有效的營銷方法。本土的珠寶企業(yè),特別是一些中小型企業(yè)的營銷模式還只是在“小孩學(xué)步”階段,所以盡快改變傳統(tǒng)的惰性營銷,才會有新的出路。
(3)從企業(yè)內(nèi)部管理來看,我們要利用好國內(nèi)這種以家族式為主的珠寶企業(yè)的優(yōu)點(diǎn),突破家族式管理模式的局限性,要做到:
①引入職業(yè)經(jīng)理人制度,讓家族以外的人參與企業(yè)經(jīng)營管理;②健全制度,規(guī)范行為;③健全組織結(jié)構(gòu),建立經(jīng)營監(jiān)管機(jī)制;④立足長遠(yuǎn)目標(biāo);⑤股份和紅利穩(wěn)定隊(duì)伍,調(diào)動員工積極性;⑥使公司成為學(xué)習(xí)型組織;⑦建立良好的績效考評機(jī)制,提高員工工作積極性。
(4)從宣傳擴(kuò)張角度來看,企業(yè)要多參加有影響力的國內(nèi)外專業(yè)展會或在專業(yè)報紙、雜志上做廣告,以點(diǎn)代面輻射各地市場;并且在有一定市場影響力的地區(qū),進(jìn)行一些能提升自身品牌形象的推廣及促銷活動,加深該地區(qū)的影響力,也能輻射到附近城市;此外,企業(yè)要加大二級市場的開發(fā)和開拓國外市場(5)從科技創(chuàng)新來看,企業(yè)要轉(zhuǎn)變觀念,實(shí)施創(chuàng)新,并且腳踏實(shí)地培養(yǎng)人才,為企業(yè)走科技創(chuàng)新之路奠定基礎(chǔ)。
綜觀目前我國的珠寶首飾行業(yè),許多企業(yè)的規(guī)模較小,資金匱乏,產(chǎn)品品種單一,質(zhì)量較低,且具有分散和不穩(wěn)定的特點(diǎn)。加入WTO后,從客觀上要求我們的企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)上應(yīng)有所創(chuàng)新。因此,有關(guān)的行業(yè)管理部門,必須轉(zhuǎn)變觀念,協(xié)調(diào)步驟,共同發(fā)展,增強(qiáng)我們自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和競爭能力,實(shí)施“強(qiáng)強(qiáng)”聯(lián)合,走集約化、規(guī)模化的發(fā)展之路。充分利用我國勞動力廉價以及在傳統(tǒng)珠寶首飾加工工藝技術(shù)方面的優(yōu)勢,實(shí)施產(chǎn)品創(chuàng)新、加工工藝技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)營銷管理創(chuàng)新,千方百計地降低生產(chǎn)成本和營銷成本,逐步拓展經(jīng)營規(guī)模,以增強(qiáng)在國際市場的競爭能力,在競爭中求生存、求發(fā)展,從而加速我國珠寶首飾產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和整體素質(zhì)的提高。
走創(chuàng)新之路的前提是要有大量的專業(yè)技術(shù)人才,在全球經(jīng)濟(jì)一體化,知識經(jīng)濟(jì)初露端倪的時代,大力推進(jìn)科技進(jìn)步,培養(yǎng)珠寶首飾設(shè)計、加工制作、市場營銷和企業(yè)管理等方面的專業(yè)技術(shù)人才,成為進(jìn)一步發(fā)展我國珠寶首飾業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。因此,腳踏實(shí)地地培養(yǎng)我國自己的珠寶首飾設(shè)計人才、加工制作人才、市場營銷與企業(yè)管理人才,造就一支既懂寶石鑒定、設(shè)計制作,又懂經(jīng)營管理、經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)濟(jì)政策;既能銳意進(jìn)取,有競爭和創(chuàng)新意識,又能吃苦耐勞具有社會責(zé)任感的創(chuàng)新型人才,乃是企業(yè)面臨的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。
1、經(jīng)營機(jī)制創(chuàng)新,有利于激發(fā)企業(yè)活力
建筑業(yè)屬高度競爭的服務(wù)行業(yè),根據(jù)十六大和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,積極推行以“國腿民進(jìn)”優(yōu)化產(chǎn)權(quán)為優(yōu)秀的國旗第二輪改革,將公有資產(chǎn)逐步從建筑企業(yè)中退出,引入民營資產(chǎn)或其他優(yōu)良資產(chǎn),實(shí)行投資主體多元化,盤活存量資本,擴(kuò)大增量資本,是進(jìn)一步煥發(fā)企業(yè)活力的有效途徑。
改革股權(quán)結(jié)構(gòu),調(diào)整企業(yè)內(nèi)部股金比例,提高經(jīng)營者和經(jīng)營層的持股比重和責(zé)任意識,實(shí)行管理要素和技術(shù)要素入股,鼓勵經(jīng)營、管理、技術(shù)骨干持大股,把其利益與企業(yè)的利益緊密結(jié)合起來。改進(jìn)員工持股計劃,打破人人持股格局,大力培育內(nèi)部股權(quán)交易市場,通過股權(quán)交易,使員工股向經(jīng)營骨干集聚;改變目前職工持股會的持股方式,待條件成熟時取消職工持股會,真正體現(xiàn)出資人到位,形成股權(quán)流動機(jī)制,并逐步完善股權(quán)管理制度;通過吸收外資和有實(shí)力的民營企業(yè)資本,引進(jìn)其先進(jìn)的理念、經(jīng)營機(jī)制和內(nèi)部管理方式。
以產(chǎn)權(quán)制度改革為切入點(diǎn),按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,進(jìn)一步規(guī)范法人治理結(jié)構(gòu),嚴(yán)格規(guī)范企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作,提高企業(yè)管理、決策的科學(xué)性、正確性。按照《公司法》、《公司章程》規(guī)定,建立一系列議事規(guī)則及監(jiān)督機(jī)制,股東會、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層等機(jī)構(gòu)相互獨(dú)立、相互制衡、權(quán)責(zé)明確、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。股東會是建筑施工企業(yè)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),應(yīng)充分行使其權(quán)力來決定重大問題,選舉產(chǎn)生董事會、修改公司章程,審議批準(zhǔn)董事會、監(jiān)事會的報告等。加強(qiáng)董事會建設(shè),董事會處于公司法人治理結(jié)構(gòu)的樞紐地位,制定《董事會決策制度》等一系列具體的管理制度和方法,發(fā)揮董事會在制定發(fā)展戰(zhàn)略、中長期規(guī)劃、資本經(jīng)營、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,借助外腦,吸收專家的意見來提高企業(yè)的經(jīng)營管理檔次;加強(qiáng)對董事會的監(jiān)督、評估,提高董事會的決策功能。監(jiān)事會是股東會領(lǐng)導(dǎo)下的公司監(jiān)督機(jī)構(gòu),建全監(jiān)督制度,強(qiáng)化監(jiān)事會的功能,依法對董事、總經(jīng)理及其他高級管理人員的經(jīng)營、管理行為行使監(jiān)督職權(quán),保障股東權(quán)益和公司利益不受侵犯。
國有施工企業(yè)改革創(chuàng)新的重心要放在激活機(jī)制上。當(dāng)前國有施工企業(yè)仍不同程度地存在機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事的弊端,不斷深化勞動人事分配制度改革,就要現(xiàn)從改革管理機(jī)構(gòu)入手,按照精干高效原則,采取“定員、定編、定崗、定薪”,實(shí)行全員公開競爭上崗,擇優(yōu)選聘,分流人員,精簡機(jī)構(gòu)。在慎重穩(wěn)妥地清理不在崗人員的勞動關(guān)系的同時,進(jìn)一步加大勞務(wù)作業(yè)層與企業(yè)的分離力度,組建具有獨(dú)立法人資格的勞務(wù)公司,通過市場化的辦法,促使其走上自主經(jīng)營、自我發(fā)展之路;全面理順勞動關(guān)系,管理人員也實(shí)行勞動用工市場化運(yùn)作;在控股或參股子公司建立起市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的新型勞動關(guān)系,逐步松卸企業(yè)多年的包袱,促使企業(yè)輕裝上陣。
分配是激活企業(yè)經(jīng)營機(jī)制的主要手段。分配制度改革的重點(diǎn)是進(jìn)一步與市場接軌,體現(xiàn)績效第一的原則,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣。拓寬分配的思路與方式,重新設(shè)計企業(yè)的薪酬體系,按照效率優(yōu)先的原則,充分拉開分配差距,實(shí)行貢獻(xiàn)與薪酬掛鉤,也給與薪酬掛鉤,效率與薪酬掛鉤,探索工資、獎金、津貼、股權(quán)期股、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種形式相結(jié)合的分配方式。
2、組織機(jī)制創(chuàng)新,可以增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展動力
組織機(jī)制創(chuàng)新是保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動力。以調(diào)整組織機(jī)構(gòu)和整合優(yōu)勢為主線,著力在經(jīng)營管理體制上改革創(chuàng)新,從而建立與市場化經(jīng)營完全對接,并同施工企業(yè)相適應(yīng)的科學(xué)的經(jīng)營管理體制。
創(chuàng)新經(jīng)營承包方式,本著加大激勵與加大風(fēng)險相結(jié)合,放開經(jīng)營與強(qiáng)化管理相結(jié)合的原則,界定責(zé)權(quán)利關(guān)系,實(shí)行利益與風(fēng)險對等,權(quán)力與義務(wù)并存的經(jīng)營權(quán)租賃承包,在各單位承包班子足額交納風(fēng)險抵押金,并對其加強(qiáng)監(jiān)管的前提下,明確承包基數(shù)和承包時間,實(shí)行獨(dú)立核算、確保上交、超額歸己、虧損自負(fù)、調(diào)動各方經(jīng)營的積極性。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任追究制,凡因管理不善造成虧損的,嚴(yán)肅追究承包者的經(jīng)濟(jì)責(zé)任直至法律責(zé)任。
企業(yè)內(nèi)部全面推行工作和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,按照“全面責(zé)任制,徹底市場化”的要求,將一切可以按照市場化運(yùn)作的管理部門推向市場,不能按市場化運(yùn)作的部門強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,并把指責(zé)目標(biāo)細(xì)化,總經(jīng)理與各部門分別簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書,以提高工作責(zé)任和工作效率。
不斷調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),通過出售、租賃、兼并等多種方式,大力推進(jìn)第三層面的歸并、重組、剝離等改革工作。分別按照培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)、減員增效、激活機(jī)制的不同要求,對現(xiàn)有專業(yè)分公司采取不同的思路、途徑與方式進(jìn)行改革,理順其產(chǎn)權(quán)關(guān)系,明晰市場主體,整合企業(yè)資源,組建“專、精、尖、特”,適應(yīng)性強(qiáng)、機(jī)制靈活的各類專業(yè)公司。對涉及企業(yè)產(chǎn)業(yè)布局及發(fā)展全局的,如對裝飾、市政、安裝、鋼構(gòu)等經(jīng)濟(jì)塊進(jìn)行控股,組建成為獨(dú)立的法人實(shí)體和市場主體,增強(qiáng)其獨(dú)立運(yùn)作和自我發(fā)展能力,從而在突出工程建筑這一傳統(tǒng)主業(yè)的同時,加快這些領(lǐng)域的發(fā)展,以提高企業(yè)抵御風(fēng)險能力,全面提升企業(yè)綜合競爭實(shí)力。對企業(yè)發(fā)展影響不大,且體塊較小的,實(shí)行優(yōu)惠扶持政策,鼓勵經(jīng)營者和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干持大股放開搞活,減人增效。
強(qiáng)化主業(yè),分流副業(yè),主動適應(yīng)市場,積極慎重地推行生活后勤系統(tǒng)的改革剝離,妥善分流原有職工,促使其面向社會自主經(jīng)營、自食其力,同時將企業(yè)有關(guān)職能與社會化管理對接。
3、管理制度創(chuàng)新,壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力
創(chuàng)新管理制度,是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益、夯實(shí)發(fā)展根基的有效手段。為適應(yīng)市場競爭形勢,針對企業(yè)新的經(jīng)營管理體制,按照《公司法》及國家、地方、行業(yè)法律、法規(guī),重新制定各部門層次的職能標(biāo)準(zhǔn),理清相互間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系和管理關(guān)系,對原有的生產(chǎn)、經(jīng)營、財務(wù)、資金、質(zhì)量、安全、文明、設(shè)備等各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)和管理制度進(jìn)行全面檢查疏理,建立符合企業(yè)發(fā)展新形勢的管理制度,確保企業(yè)各項(xiàng)工作有章可循、有規(guī)可依、職責(zé)分清、賞罰分明,營造以制度管人,以規(guī)章管事的良好氛圍,全面提升企業(yè)管理水平。
突出資金管理。強(qiáng)調(diào)資金管理在企業(yè)管理中的地位與作用,資金運(yùn)用和管理的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)的正常運(yùn)行和整體效益。在企業(yè)內(nèi)部成立資金結(jié)算中心,對資金運(yùn)作進(jìn)行集中管理、統(tǒng)一調(diào)配、監(jiān)督控制,所有資金進(jìn)出均通過結(jié)算中心辦理,實(shí)行資金計劃調(diào)度使用,規(guī)范內(nèi)部資金市場,提高資金的運(yùn)行效率;制定嚴(yán)格的用款制度,大額資金使用采取報批制,重點(diǎn)掌握工程項(xiàng)目資金的來龍去脈。積極推廣網(wǎng)上銀行系統(tǒng),對企業(yè)內(nèi)部資金運(yùn)行進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,動態(tài)管理,與規(guī)范化的資金流程管理接軌,從而優(yōu)化資金投向結(jié)構(gòu),提高資金宏觀調(diào)控和整體運(yùn)作能力。
深化成本管理。堅持“企業(yè)是利潤中心,項(xiàng)目是成本中心”的原則,企業(yè)內(nèi)部成立成本管理中心,制定成本管理辦法,形成一套完整的成本核算和成本控制系統(tǒng)。加強(qiáng)項(xiàng)目成本的監(jiān)管工作,落實(shí)成本控制責(zé)任制,實(shí)行材料采購和勞務(wù)隊(duì)伍公開市場競爭制;對項(xiàng)目部實(shí)行分段考核,定期開展經(jīng)濟(jì)分析,將實(shí)際成本與目標(biāo)成本進(jìn)行對比,分析存在的差異,及時發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行調(diào)整,控制和降低各項(xiàng)費(fèi)用開支;加強(qiáng)監(jiān)管審計,形成有效的檢查監(jiān)督機(jī)制,以目標(biāo)成本為依據(jù),從預(yù)算收入、主要實(shí)物量、價格、分項(xiàng)成本和資金等方面入手,開展對項(xiàng)目成本的稽查工作;嚴(yán)格工程項(xiàng)目的事前、事中和竣工審計,采取有效措施,制止項(xiàng)目虧損。
落實(shí)項(xiàng)目管理。施工項(xiàng)目管理是企業(yè)效益的源泉、信譽(yù)的窗口,也是企業(yè)一切管理的落腳點(diǎn)。企業(yè)的管理重心應(yīng)轉(zhuǎn)移到項(xiàng)目管理上,實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)經(jīng)營,建立起科學(xué)的在建工程施工管理組織體系,推行工程項(xiàng)目強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目經(jīng)理考核獎懲辦法;強(qiáng)調(diào)過程控制,加強(qiáng)檢查監(jiān)督,加大對項(xiàng)目部的運(yùn)作控制及服務(wù)監(jiān)督力度。總之,項(xiàng)目管理應(yīng)以合同管理為龍頭,以質(zhì)量、進(jìn)度、安全為優(yōu)秀,以成本管理為手段,以經(jīng)營和社會效益為最終目的,實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、制度化。
實(shí)行質(zhì)量安全目標(biāo)管理。健全完善質(zhì)量安全體系的運(yùn)行保障機(jī)制,貫徹實(shí)施三大管理標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行體系的一體化,通過三大管理體系的整合,將三大管理體系認(rèn)證與企業(yè)的基礎(chǔ)管理有機(jī)結(jié)合起來,逐步解決兩張皮現(xiàn)象,進(jìn)一步增強(qiáng)三大管理體系的系統(tǒng)性、針對性和有效性,提升企業(yè)管理水平。全面落實(shí)安全質(zhì)量責(zé)任制,結(jié)合開展創(chuàng)優(yōu)奪杯和創(chuàng)建文明標(biāo)化工地活動,加強(qiáng)安全質(zhì)量的監(jiān)督考核。
加強(qiáng)合同管理。落實(shí)相關(guān)責(zé)任部門和人員,建立完善的合同管理體系,對合同進(jìn)行分級、分層、分類管理;建立合同簽訂前的申報備案制度和合同執(zhí)行過程中信息反饋制度,并對簽約、履約進(jìn)行過程監(jiān)控,實(shí)行規(guī)范化、程序化管理。加強(qiáng)合同的索賠管理,凡因?qū)Ψ竭`約造成的損失,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和工作責(zé)任,組織索賠。
嚴(yán)格聯(lián)營承包。實(shí)行分包聯(lián)營隊(duì)伍資格準(zhǔn)入制度,加強(qiáng)對分包聯(lián)營隊(duì)伍的管理與控制,杜絕“一包代管”、“包而不管”現(xiàn)象,同時,收編經(jīng)多年合作信譽(yù)良好、基礎(chǔ)扎實(shí)的聯(lián)營隊(duì)伍,擴(kuò)大市場份額與整體競爭力。
堅持績效考核。針對企業(yè)改制實(shí)際,建立目標(biāo)管理考核體系,健全激勵和約束機(jī)制,實(shí)行經(jīng)營者資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制,以資本收益率、經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營效益、安全質(zhì)量為主要考核指標(biāo),董事會與總經(jīng)理訂立年度資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任書,總經(jīng)理分別與經(jīng)營班子成員簽訂經(jīng)營管理責(zé)任書,經(jīng)營班子的收入分配與經(jīng)營業(yè)績直接掛鉤。
國有施工企業(yè)要在激烈的競爭中掌握主動,棋高一著,贏得發(fā)展,關(guān)鍵是緊緊抓住改革這根主線,牢牢把握經(jīng)營管理機(jī)制中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),勇于持續(xù)不斷地進(jìn)行創(chuàng)新,企業(yè)才能在競爭中站穩(wěn)腳跟,始終充滿發(fā)展的活力。
面對著激烈的市場競爭,如何使企業(yè)利于不敗之地,是中小型包裝企業(yè)所面臨的首要問題。中小型包裝企業(yè)在經(jīng)營中應(yīng)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,制定富有特色的經(jīng)營策略,不斷地適應(yīng)市場的發(fā)展變化趨勢,以期創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益和良好的社會效益。
一、中小型包裝企業(yè)
中小型包裝企業(yè)在人力、物力、財力等各方面都遠(yuǎn)遜于大型企業(yè),面臨著諸多難題。
1.資金瓶頸
中小型包裝企業(yè)融資難是一個眾所周知的事實(shí),因?yàn)闆]有錢,所以做不大,因?yàn)樽霾淮螅愿鼪]有錢,這是很多中小型包裝企業(yè)面臨的一個難解的困局。中小型包裝企業(yè)因?yàn)榇蠖嗵幱谄鸩诫A段,經(jīng)營風(fēng)險較大,加上制度不健全、財務(wù)不透明等原因,銀行不愿放貸,而國家又沒有相關(guān)政策予以支持,中小型包裝企業(yè)只能依靠自身資金滾動發(fā)展,于是很慢很艱難。
2.管理瓶頸
應(yīng)該承認(rèn),家族式管理在中小型包裝企業(yè)發(fā)展前期是有它特殊作用的。中國人傳統(tǒng)上講究“打虎親兄弟,上陣父子兵”,做什么事都覺得自己人更可靠,實(shí)質(zhì)上是有一個“情”字在里面維系著。但當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度的時候,“利”的作用就會超越“情”的影響,再簡單套用家族式管理模式無異于作繭自縛。此時,如果不按照現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營理念管理企業(yè),不逐步淡化家族式管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營者同管理者分離,企業(yè)的競爭力將面臨削弱的危險。
3.人才瓶頸
中小型包裝企業(yè)招人難,留人更難,留住優(yōu)秀的人才難上加難。許多中小型包裝企業(yè)對人才的管理要么不重視,要么是辦法不夠,形不成一個良好的人文氛圍,這樣往往會留不住人才,畢竟好的人才都在向往跨國公司或大的集團(tuán)公司,在那些地方有好的工作氛圍、競爭氣氛、合理的提升制度、誘人的薪水,同時會給人一種成就感。要知道,中小型包裝企業(yè)對于大部分人才是不具備什么強(qiáng)的吸引力的,這樣招到好的人員的概率就會降低,在千辛萬苦招來人才以后,還必須花大力氣讓他適應(yīng)企業(yè),對他進(jìn)行培訓(xùn),如果讓他白白流失掉,給企業(yè)造成的損失是無形的,卻是巨大的。
但是,中小型包裝企業(yè)也有很多大型企業(yè)不具備的優(yōu)勢:機(jī)動靈活、反應(yīng)靈敏、危機(jī)感強(qiáng)烈、富于進(jìn)取等等。因此,中小型包裝企業(yè)應(yīng)積極打造優(yōu)秀競爭力。
二、專業(yè)優(yōu)勢打造優(yōu)秀競爭力,實(shí)現(xiàn)特色經(jīng)營
目前在包裝行業(yè),市場競爭十分激烈,中小型包裝企業(yè)經(jīng)營形勢嚴(yán)峻,要走出困境,求得生存和發(fā)展,一個重要的、有效的途徑就是不斷地開發(fā)新產(chǎn)品。中小型包裝企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)呢?
(一)針對企業(yè)特點(diǎn)和市場形勢,在改革經(jīng)營機(jī)制的同時改革新產(chǎn)品開發(fā)機(jī)制。
一般來說,中小型包裝企業(yè)自身能力有限,技術(shù)、裝備力量遠(yuǎn)不如大型企業(yè),資金緊缺。而目前市場需要功能適用、美觀方便、成本低、質(zhì)量高、設(shè)計新的包裝產(chǎn)品,因此企業(yè)必須改進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)品,必須縮短開發(fā)周期。不論現(xiàn)在和將來,各企業(yè)都不得不在激烈的市場競爭中求發(fā)展。針對這些特點(diǎn),企業(yè)應(yīng)采用與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的開發(fā)機(jī)制。
⑴成立專門的新產(chǎn)品開發(fā)機(jī)構(gòu),把新產(chǎn)品開發(fā)作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門的重要職能任務(wù),作為考核領(lǐng)導(dǎo)、工程技術(shù)人員業(yè)績的主要依據(jù);
⑵把新產(chǎn)品開發(fā)與相關(guān)部門及個人利益直接掛鉤,提高開發(fā)項(xiàng)目提獎比率、新產(chǎn)品銷售額提成比率,重獎新產(chǎn)品工藝攻關(guān)人員和發(fā)表信息情報人員;
⑶不斷改進(jìn),全力提高新產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本;盡可能降低銷售價格,讓利于用戶,并加強(qiáng)售后跟蹤服務(wù);
⑷以優(yōu)惠政策大力引進(jìn)適用的技術(shù)人才和開發(fā)項(xiàng)目;
⑸調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),實(shí)施主導(dǎo)產(chǎn)品多元化戰(zhàn)略。
(二)改進(jìn)和簡化傳統(tǒng)的新產(chǎn)品開發(fā)程序
為適應(yīng)市場形勢,工廠需要全面修訂新產(chǎn)品開發(fā)的質(zhì)量控制程序和進(jìn)度管理辦法,采取遞滾式環(huán)鏈型程序模式,主要抓住策劃、決策、設(shè)計、試制、設(shè)計確認(rèn)、產(chǎn)品定型幾個步驟和市場調(diào)查等13個環(huán)節(jié),并通過調(diào)查研究報告、可行性分析報告等技術(shù)文件來約束、評價開發(fā)進(jìn)展情況,從而使開發(fā)工作扎扎實(shí)實(shí)地快速高效進(jìn)行。
開發(fā)過程的13個環(huán)節(jié)是:⑴市場調(diào)查;⑵決策層和科技人員專題討論;⑶試制決定;⑷計劃任務(wù)書評審;⑸方案設(shè)計;⑹方案評審;⑺產(chǎn)品圖、工裝圖、工藝設(shè)計;⑻設(shè)計評審;⑼樣品試制;⑽樣品評審;⑾改進(jìn)(在此環(huán)節(jié)中又按設(shè)計、設(shè)計評審、改制、改制評審,整頓技術(shù)文件的環(huán)鏈運(yùn)行);⑿產(chǎn)品鑒定;⒀正式生產(chǎn)、投放市場、再調(diào)查。
程序約束技術(shù)文件有:⑴調(diào)查報告、項(xiàng)目可行性分析報告;⑵計劃任務(wù)書;⑶設(shè)計方案;⑷輸出試制技術(shù)文件;⑸樣品質(zhì)檢報告;⑹有效技術(shù)文件;⑺鑒定證書。
(三)發(fā)動職工進(jìn)行全方位市場調(diào)研,通過互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化媒體廣泛捕捉信息、優(yōu)選開發(fā)項(xiàng)目
⑴采取全員調(diào)研——工程技術(shù)人員重點(diǎn)專項(xiàng)調(diào)研——領(lǐng)導(dǎo)決策的三段式調(diào)研法。全員調(diào)研就是策動企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、工程技術(shù)人員、營銷人員和全體職工利用各種機(jī)會進(jìn)行市場調(diào)查,廣泛收集信息情報;重點(diǎn)專項(xiàng)調(diào)研就是由工程技術(shù)人員有重點(diǎn)地對用戶、同行業(yè)、相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查,寫出開發(fā)項(xiàng)目調(diào)查報告和可行性分析報告;領(lǐng)導(dǎo)決策就是在組織專題論證(必要時企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自調(diào)研)后,由企業(yè)決策層當(dāng)機(jī)立斷,做出立項(xiàng)試制的決策。既要避免議而不決,丟掉有利時機(jī)及挫傷職工的積極性;也要避免盲目拍板,開發(fā)失誤。
⑵全方位調(diào)研。企業(yè)要不拘泥于傳統(tǒng)產(chǎn)品,而以主導(dǎo)產(chǎn)品為主,兼顧開發(fā)市場急需的相關(guān)產(chǎn)品。
⑶重點(diǎn)建立與用戶、科研院校的合作開發(fā)關(guān)系,要肯讓利于合作伙伴。
(四)重點(diǎn)抓好開發(fā)項(xiàng)目的論證和評審,保證開發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量
為了防止片面性,充分發(fā)揮群體的技術(shù)能力,要嚴(yán)格論證和評審,保證開發(fā)項(xiàng)目的科學(xué)性和可靠性。
⑴抓好立項(xiàng)、計劃任務(wù)書、方案、設(shè)計、樣品、改進(jìn)等環(huán)節(jié)的論證和評審,其主要評審點(diǎn)是:
①市場開發(fā)的時機(jī)及其經(jīng)濟(jì)性;
②開發(fā)研制的組織、分工、進(jìn)度的可操作性;
③產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、參數(shù)和科學(xué)性、適用性;
④加工工藝的合理性、繼承性;
⑤輸出技術(shù)文件的正確性、齊全性;
⑥樣品質(zhì)量的先進(jìn)性。
⑵組建高水平的評審專家組。按照開發(fā)項(xiàng)目的特點(diǎn),有目的地聘請企業(yè)內(nèi)部的主要科研人員、非參項(xiàng)目的設(shè)計工程師、營銷工程師、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)調(diào)度、關(guān)鍵工序操作技師及必要的用戶、工程技術(shù)人員,分別組成各類評審小組。重要評審由總工程師主持。在評審中廣泛聽取與會人員意見,有分歧時充分尊重主要研究設(shè)計師的意見。
(五)抓緊設(shè)計和試制進(jìn)度,確保新產(chǎn)品盡快投放市場產(chǎn)生效益
尋找一個好項(xiàng)目不易,但研制成功更難,因此,要抓緊設(shè)計和試制等主要環(huán)節(jié)進(jìn)度的落實(shí),保證開發(fā)項(xiàng)目按策劃時間要求盡早實(shí)現(xiàn),其主要點(diǎn)為:
⑴要做好各環(huán)節(jié)接口的組織協(xié)調(diào)工作,主要接口點(diǎn)應(yīng)指定資金投入、新材料購買、工序銜接、外協(xié)加工、工藝試驗(yàn)等部門和人員,確保人員到位、責(zé)任明確,并規(guī)定完成日期;
⑵由主管領(lǐng)導(dǎo)和主管部門定期檢查、及時總結(jié)和解決存在問題。
新產(chǎn)品的開發(fā)是有一定難度的。困難既是壓力,又是動力,只要認(rèn)真研究新產(chǎn)品開發(fā)和對策,采取適當(dāng)措施,一定會給企業(yè)帶來美好的前景。
三、保持中小型包裝企業(yè)長期旺盛的生命力,使企業(yè)利于不敗之地。
中小型包裝企業(yè)如何做強(qiáng)并保持長期旺盛的生命力成為人們不得不思考的現(xiàn)實(shí)課題。
面對諸多困境,中小型包裝企業(yè)要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,傾力打造品牌的優(yōu)秀競爭力,以專業(yè)的形象去贏得市場,市場運(yùn)作采用三大策略:
(一)定位準(zhǔn)確
作為中小型包裝企業(yè),不宜將產(chǎn)品線拉得過長。一則中小型包裝企業(yè)資源有限,若過于分散,難以保障每個產(chǎn)品發(fā)展的正常需要;二則中小型包裝企業(yè)管理能力相對較弱,產(chǎn)品太多往往顧此失彼,造成失控局面。在這種情況下,中小型包裝企業(yè)必須集中優(yōu)勢兵力,打殲滅戰(zhàn),爭取成為“小池塘”里的大魚。
(二)把握時機(jī)
一是企業(yè)要善于把握市場和緊跟市場,善于在市場上捕捉機(jī)會,果斷決策。市場是巨大的,機(jī)會隨處可見,關(guān)鍵是要求企業(yè)的決策者能獨(dú)具慧眼,把握好時機(jī),當(dāng)斷則斷,否則機(jī)會稍縱即逝。
二是企業(yè)要善于拾遺補(bǔ)缺。中小型包裝企業(yè)要審時度勢,既不向市場領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn),也不白費(fèi)精力追隨其后,而是選擇不大可能引起大企業(yè)興趣的市場空白點(diǎn)。這些空白點(diǎn),可以是大企業(yè)不愿干的或干不了的那部分產(chǎn)品市場,也可以是其它企業(yè)尚未顧及的那部分市場。采取補(bǔ)缺策略,中小型包裝企業(yè)既可以開發(fā)一個或若干個有利可圖的“角落”市場,同時又能最大限度地避免與較大企業(yè)直接較量的風(fēng)險,使自己獲得一個快速長大的環(huán)境。
(三)加強(qiáng)宣傳——參加展會
參加展會的必要性
1.市場的需要
當(dāng)今市場競爭激烈,企業(yè)都在努力擴(kuò)大自身產(chǎn)品的市場份額及范圍。企業(yè)經(jīng)常選擇在展覽會中展示新產(chǎn)品和新產(chǎn)品信息,以激發(fā)目標(biāo)消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,達(dá)到產(chǎn)品促銷的目的,為今后的市場營銷鋪平道路。消費(fèi)者則通過展覽會直接感受到不同廠家不同產(chǎn)品的性能,了解產(chǎn)品價格,從而選擇出適合自己的商品進(jìn)行購買。
2.營銷的需要
作為市場營銷一個重要組成部分,展覽會是一個不可忽視的環(huán)節(jié)。國外大型企業(yè)非常善于選擇展覽會時機(jī)來樹立企業(yè)形象,尋求合作,建立品牌知名度,在同行業(yè)間建立橫向聯(lián)系。
3.宣傳的需要
展覽會是一種非常有效、直接的宣傳公關(guān)活動,它的宣傳效果不同于傳統(tǒng)媒體(廣播,報紙,電視,雜志),而且收益價格比高于傳統(tǒng)媒體,企業(yè)在展覽會上可直接面對消費(fèi)者和競爭對手,通過即時性的宣傳與交流,立即獲得市場信息和動態(tài),可迅速統(tǒng)計出相關(guān)的市場資料。為企業(yè)制定以后的宣傳目標(biāo)及方案提供了重要的依據(jù)。這些都是傳統(tǒng)媒體所不能達(dá)到的。
中小型包裝企業(yè)在市場上的良好表現(xiàn),正是因?yàn)槌浞职l(fā)揮了與大企業(yè)的差異化優(yōu)勢,并將這些優(yōu)勢形成自己獨(dú)特的競爭力。而正是這些獨(dú)特的競爭力才能夠使中小型包裝企業(yè)在競爭激烈的包裝市場上散發(fā)出熠熠的光彩,愿中小型包裝企業(yè)的道路越走越寬。